超市活动总结怎么写(优选7篇)。
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超市活动总结怎么写(篇1)
1.促销第一天,销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列及标价。当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处以调整改善,并对促销人员进行现场辅导。
2.促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存安全。
3.促销人员应明确促销目的和促销政策,掌握推销技巧。促销目的不仅是销售产品,还包括消费者直接/间接参与人数、品牌形象宣传、与店方互动交流加深客情,以及本品和竞品售卖信息、使用信息的反馈。推销技巧包括推销心态(推销从顾客说"不"开始,不论经历多少次拒绝,都要保持积极愉快的工作状态,推销的诀窍是积极主动)、推销话术(消费者
异议回答话术、目标消费者等)。
4.管理:(1)礼仪、服装、工作纪律、拉核方式、需填表单、薪资及奖罚制度;(2)主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责积极认真工作作出检核打分,并通知当事人;(3)主管要每周召开促销工作人员周会,统计销量、评估业绩、宣读检核结果、了解存在问题,及时互动寻求改进。
5.告知是促销成功的关键:(1)消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息:(2)店内货架上有促销告知信息:(3)堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目传达促销内容;(4)在超市内非本产品销售区域,告知促销信息并指明本产品销售位置;(5)收款台、出入口是重点告知区域。通过以上5个告知点的布置,消费者随时都可以接触到本品的促销信息,这本身就是最有力的促销政策。广泛告知是促销成功的秘诀。
超市促销活动总结要点
1.促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比。
2.促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比。
3.现场照片。
4.活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比。
5.竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报。
6.项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具"对店方作出汇报",旨在传达此次活动是双方受益,对店方带来销量、利润以及店头形象改善的利益,听取店方意见和建议,增进双方的合作关系。
7.活动组召开总结会,总结促销活动成功和不足之处以及经验教训,提出改良意见。
8.对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等进一步修改完善,为下次活动做好经验积累,对相关人员的工作效绩进行考评、奖罚
超市活动总结怎么写(篇2)
一、促销主办方
xxx超级市场
二、促销主题
“20xxxx”回报社会大赠送。
三、市场效果
据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次。
四、分析本次促销活动
xx超市是xx市的一个大型连锁超市,xx超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“xx”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“xx”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类。
1.现场特价销售:
现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具
化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。
2.游动宣传赠货品
超市利用各赞助商的车加上超市名进x派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。
3.现场抽奖活动
抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。
我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。
我就从以下几点说说我的看法
1.广告宣传,
在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐.
2.员工积极性
“xx”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性.应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐.所以,员工的积极性直接影响到促销效果.
3.增强竞争力
a.建立创新制度,加强自身素质建设,做到硬件过关、软件到位。
b.健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。
c.完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。
d.充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,积极开拓市场、巩固市场。
e.做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等。
超市活动总结怎么写(篇3)
此次“因为mINI,所以快乐”2月14日情人节活动,地点跨越了北美新天地、和信摩尔时尚商厦、王府井横店影城、中影国际。活动内容涵盖了mINI车队巡游,现场小提琴演奏,嘉宾签到,现场表白等环节。
活动当天,到场人数众多,参与活动的情侣达30多组,活动现场气氛热烈,活动模式由展厅被动等待客户到访转为主动获取,若干个mINI销售顾问在当地时尚商场(北美新天地、和信摩尔时尚商厦)、影院(王府井横店影城、中影国际)等高端消费者较为集中的场所,进行mINI车辆巡展,同时传播活动接头暗号和销售优惠政策,现场设置关于mINI品牌的有奖知识问答题、搜集意向客户信息并派发节日精美礼品。
总体来说,这次活动的效果达到了甚至远远超过了我们当初的预期设想。通过这次活动,我们获得的启发是,在繁华的第一商圈内,人流量大且人流素质较高,是很适合进行大型的宣传活动。
此次活动之所以能够顺利进行,首先得益于活动的策划合理可行,其次,活动地点是繁华的商圈,人流量大。再次,活动过程中,我们根据活动现场,灵活的转变活动策略,使得活动能够顺利的进行。
超市活动总结怎么写(篇4)
寒假期间,我学习到了很多知识,虽说是收银工作,每天做的差不大多,可依然感触良多,也感觉自己做出更好的成绩来,这是我假期中直观的感受,通过这样的方式,我也努力的在维持好自己的工作状态,确实我觉得自己在工作方面还是应该要做出更好的成绩来,我也深深的知道这次收银工作对我锻炼很大,这次在寒假期间,我觉得自己还是真切的体会到了自己的不足,因为确实是缺少实践,可是超市这段经历很充实,我总结一番。
寒假期间,我也是认真的学习到了很多,不是说做收银就是每天机械式工作,还是可以看到很多现象,人来人往,毕竟所积累的经验是宝贵的,这也是对这份工作应该要有的态度,社会时间当中,面对的点点滴滴,我觉得自己还是进步了很多,希望以后可以做出更好的成成绩来,这也是我应该要去准备做好的事情,也是对学习应该要有的态度的,以后也会在工作当中,努力维持好自己各方面的职责,通过这件事情我还是做的比较认真的,未来我也需要做出更好的成绩来,做收银的时候,我也觉得非常充实,因为能看到各色人等,虽然是做一个简单的收银工作,可是从中我也确实的积累了很多经验。
这次寒假比较短暂,可大大的提高了我个人信心,毕竟是收获匪浅,我真切的体会到了赚钱不易,更加对未来方向比较清晰,在一开始的时候,我还是不适应的,也感受到了很多压力,这对我来到xx超市后的一个感觉,首先确实还是没有做出更好的成绩来,所以我更加愿意去学习好这些分内的事情,所以通过这次的学习,我能够保持足够多的提高,做一名合格的收银员,同时不断的掌握收银技巧,才能够做的有更好的效率,这也是我应该要努力的维持下去的,所以我也是真切的体会到了自己各方面的进步,寒假收银工作是很磨砺我的,当然也升华了我的思想,这其中的感受还是非常丰富的。
寒假当中,我确实是明白了很多,相信这是很多人都会有的感悟,对未来也有自己规划,我也知道赚钱的不容易,这也让我积累到了很多,在超市所学习到了很多,做收银这份工作我也明白了很多,我也深刻的体会到了很多,以后也一定会让自己做的更好一点的,实践当中确实能够学习到很多,也是从中获取了很多经验,希望未来能够做出更好的成绩来,我很感激收银工作所积累的经验,也感激这次实践。
超市活动总结怎么写(篇5)
我园中、大班小朋友进行了一次社会实践活动——“xx”。在老师的带领下孩子们走进了生活课堂。本次活动在各位老师的共同努力下,取得了圆满的成功。
活动前,教师提前为幼儿讲解xx的礼仪与注意事项,我们把孩子的安全放在首位。提前勘察场地,和xx工作人员进行沟通,取得了xx工作人员的大力支持。
在幼儿前去xx的路上,我们及时为幼儿贯穿马路安全知识,能让幼儿知道过马路要走人行道,红灯停、绿灯行的这个道理。在马路上不能嬉戏、打闹、横穿马路。
到了xx,教师先集体组织幼儿参观xx的各个区域,在参观活动中幼儿兴致勃勃,有序地参观了食品区、副食品区、饮料区、生活用品区、洗化区、玩具区、服装区、游乐场等,对xx物品摆放的区域划分,商品分类有了初步的认识,孩子们通过观察发现货架上的标签,在老师的讲解下了解货架上标签的用途。
之后,教师把幼儿分为4组,让他们真切的进入到活动中,锻炼孩子的语言表达能力,与人交往能力,还感受到商场给我们的生活带来的便利,同时学会了一些商场的生活经验,增强了社会里。
回到幼儿园后,孩子们还在意犹未尽的讨论逛xx的快乐感受。
超市活动总结怎么写(篇6)
9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动时间:20xx-09-24~20xx-10-07
活动主题:国庆不愁“价”活动对象:全市市民
活动方式:降价打折买赠抽奖
卖场形象:卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。
一、宣传方式
报纸(10月24/25日:时光广告2期内版本,费用总计8300元),DM单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。
二、分析说明
此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
三、总结
1、整体情况
业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。客流统计,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分别为:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。
活动期间客流不理想,平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。
出现以上情况原因在于:
1、宣传媒体推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开始,前期筹备时间过长,真正的活动推广时间较短。
2、公交广告视频可以做得更好,所有媒体推广时间过短,不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。
3、DM单发放的效果有待提高,商场人员储备上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位情况,使整个活动的执行效果严重打折。
4、扫楼效果不理想,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费用高达3680元。
5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;
6、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
超市活动总结怎么写(篇7)
充满机遇与挑战的中秋已经过去,回首今年整个节日期间的门店,在总部各中心领导的帮助和指导之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺利开展。在销售目标上,众人不可谓未尽之能事,且不论结果如何,此中显现之苗头,不可说不令人欣喜。
盘点整个中秋节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。
随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于中秋节日期间的工作进行反思和总结如下:
一、盘点中秋节日期间的工作
A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下,年度9月份呢月合计销售:288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:
A:大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
B:促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10-15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,
能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢中秋节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。
卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列,卖场陈列尤显凌乱。
堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。
新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。
D:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和中秋大闸蟹事件等。
E:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。
管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费欲望降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。
F:硬件设施急需改善在中秋节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。
另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有18辆,这远远无法满足中秋节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生,对中秋这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。
G:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。
贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。
个人问题:
A:沟通不够本人对于本卖场管理理论钻研不够深入透彻,不能有效的将公司所有理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道。
B:创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿。有负领导栽培。
C、细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的具体掌控,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。
针对以上问题,主要完善以下工作:
A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示卖场连锁优势。
D:员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩。
E、服务管理加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。
衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为杨宁的发展做出应有的贡献。
门店编码:011
门店名称:杨宁超市高新区店
签字盖章:
日期:
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大学活动总结怎么写7篇
创意活动截止时,此时我们不妨来写一篇比较具体的活动总结。学会进行活动总结是自我成长的关键。你知道创意活动总结应该从哪些方面来写呢?以下是工作总结之家的编辑收集整理的“大学活动总结怎么写 ”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
大学活动总结怎么写 (篇1)
一.问题提出
群龙飞渡,百舸争流,万粽飘香……中华民族的传统节日--端午,凝结着中华民族的民族精神和民族情感,是家乡的一个重要节日。它历史悠久,可是我们对这传统节日感受很少,对端午节的历史和习俗了解很少,只知道要赛龙舟和吃粽子。为了使我们了解端午节的历史和习俗,学校组织了以“走进端午”为主题的综合实践活动,让大家过了一个别开生面的端午节。通过这一综合实践活动,我们受益匪浅,不仅开拓了视野,还激发了我们热爱民族传统文化的热度。
二.活动目标
(一)认知目标:
1.学会用上网、收看电视、查阅书报、询问等多种途径获得资料,举行班会,让我们对端午节的由来、习俗等传统文化有一个初步的了解。
2.学会用访问、问卷等方法进行调查,并会统计调查结果。
3.学会用小报介绍端午节的知识;进行制作香囊比赛,培养我们的动手能力:动手做一张关于端午节的剪贴画报,让我们了解端午的习俗;
(二)能力目标:
1.在活动中培养我们的探究能力、调查能力和与人交往合作的能力。
2.学会调查、收集、整理资料的方法,培养收集信息、处理信息的能力。
3.培养我们的观察能力,提高说话能力和动手能力。
(三)情感目标:
1.通过实践活动获得丰富的经验和情感体验,激发学生热爱传统文化的情感。
2.通过各种活动培养大家的合作认识,分享合作与交流的快乐。
三、活动准备
知识准备:通过上网、收看电视、查阅书报、询问等多种途径获得端午节的由来、习俗等资料。
物质准备:建立一个资源中心。在我们活动开展的过程中我们要准备包粽子的材料、制作香囊的材料。
资料准备:准备“走进中国端午节”在线调查设计表。
四、活动策划
1、活动目标:
(1)、初步了解中华传统文化的源远流长、博大精深,同时了解端午节的由来和传说、传统的习俗等。
(2)、利用各种途径搜集有关端午节的资料,培养大家有目的的搜集资料能力。
(3)、培养我们的民族自尊心和自豪感,热爱中华民族传统文化。
(4)、培养我们学会提出问题、归纳问题的能力和小组合作探究的认识。
2、活动准备:图片、录音、表格等
3、活动方法:资料搜集、合作交流、小组共议。
4、活动内容
(1)通过开展“我们的节日--端午”为主题的班队活动了解端午节;
(2)大家根据初步了解的情况,提出探究小主题,结合疑问写出探究的计划。
5、实施步骤
(1)活动前让学生搜集端午节的资料,填写资料收集卡,初步了解端午节的一些基本情况;
(2)班会课上使大家认识到端午节的由来和故事、端午节的习俗、端午节的诗词等内容,激发进一步探索的欲望;
(3)让我们根据展示的资料,提出想研究的问题;
(4)课题确定的同时,分成小组,讨论任务分工和探究主题的计划;
(5)集体交流汇报分工及小组探究计划,共同商量修改。
五、活动的实施
(一)在实践活动中,各组长根据研究计划,开展了形式多样的探究活动。
1、 6月11日至19日,各小组利用课余时间开展实践活动。
2、6月20日各小组组员交流活动过程。
(二)各小组开展实践活动
组别: 热爱诗词组
1、唐唯峥、刘赛、姜锦婷等同学搜集有关端午节的诗词;
2、6月13日全体组员举办一期“端午节诗词”诗配画创作大赛;
3、6月16日全体组员举办“端午节诗词”朗诵比赛。
4、“走进中国端午节”在线调查。
5、办关于端午节知识的手抄报。
组别:粽子飘香组
1、6月12日周子棋同学搜集我国各地具有地方特色的粽子实物和资料,了解我国不同地方的粽子。
2、6月18日陈于思访问了奶奶,观察包粽子的全过程,学会了包粽子。
3、6月19日大家学会了包粽子,并进行了包粽子比赛。
4、6月19日大家一起品粽子,享受端午节的快乐。
组别:民族风情组
1、6月13日邓双扬、刘沁等人搜集我国各地端午节的不同风俗和服饰,并用图片和实物展示。
2、6月15日小组组员举行民情风俗比赛,亲手制作香囊、香包等风俗物品;
3、6月18日小组成员制作剪贴画。
(三) 交流评价活动
1、6月19日早上学生先在小组内进行交流,谈活动收获,然后推选一两位同学代表在班上交流。并根据“评价表”进行自我评价和小组内评价,老师再对各小组的成果进行简单的评价。
2、6月20日,老师对这次活动进行总结、表彰。(评选出最佳作品奖、最佳创意奖、最主动参与奖、最佳合作小组奖、最佳发言人奖)
3、6月20日展示各小组研究成果。
六、活动总结与交流
这次活动中我们得到了很多收获,例如:通过活动,获得了的实践的体验和经验,知道了端午节的来历和习俗,还亲自制作出与众不同且美味的粽子,亲手制作香囊、香包等风俗物品等等,还有在活动中我们的表达能力、写作能力、创新能力都得到了提高。
大学活动总结怎么写 (篇2)
为了总结此次团日活动成果,分析活动中存在的不足,以便进一步完善,我们及时对活动效果、活动意义进行了总结,大家积极发言,勇敢批评,并分工合作将活动写成文字总结以便支部存档和上报组织。
活动自我评估
总体来说,我们这次以“唱响红歌,红歌畅想”为主题的团日活动,各个阶段的活动都十分成功,成功的原因我们总结为以下几点:
1、准备较充分
“凡事预则立,不预则废”在这次活动中得到了充分体现,正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备,这次活动才有了成功开展的前提。
2、密切配合
多方面的积极协助和努力,是活动得以完成的保证。如在活动中我们得到了辅导员老师的支持与参与,并且调动起全班同学参与进来,宣传后,也得到其他班级其他院的同学的支持与她们的积极参与。
3、分工具体安排合理
在活动没有开始之前,负责人就已经将材料、任务合理分配,同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后,同学们普遍反映良好。
4、活动影响范围大
我们除了在班级内做好团日活动,同时将其扩展到全校。
5、活动全面深入
从初期活动内容的确定到联系相关部门,宣传组织同学进行分工,一直到工作的全面开展及高质量的完成,后期总结讨论,充分做到了理论联系实际,并且升华了理论,提高了同学们的思想认识。
在成功的背后,我们也认真反省思考了我们的不足。
场面有点混乱。活动虽然经过具体分工,详实安排,但在实际过程中由于人数较多,场面有点混乱,个别成员没有完成自己的分工。
大学活动总结怎么写 (篇3)
随着国家对学校素质教育实施改革全面的推进,体育改革的号角已经吹响。但是课外活动作为学校体育中一个不可分割的部分没有得到足够的重视。同时课外体育活动好与坏,直接影响体育的发展。在我国教育与学校体育的发展中,不同的阶段有不同的认识,即使在同一时期的认识也有不同。课外体育活动的基本组织形式和特征多种多样,是体育课的继续延伸和补充。我系积极组织学生开展各类课外体育、团体活动。
一、课外体育活动的意义
课外体育活动是学校体育的重要组成部分,它与体育教学、运动训练相辅相成,共同完成学校体育的目的任务。
课外体育锻炼是利用课余时间,运用各种身体练习的方法,结合自然力和卫生措施,进行经常的全面身体锻炼,以达到增强学生体质,培养锻炼习惯,调节精神和丰富课外生活促进学生全面发展的目的。
在体育教学中,除了上好体育课外,还应开展好丰富多彩形式多样化的体育课外活动,来训练学生的体能。培养学生的各种体育技能和养成锻炼的习惯,还可以为学生学习文化知识课打下一定的基础,提高学生对体育的兴趣。
文化知识课(例如:语、数等)可以通过课堂教学,采用各种手段培养学生的各种知识能力外,还通过各种不同的课外活动来加强知识的补充,增强知识面的扩展和提高。如:说话能力,思维能力,写作能力,观察能力等。这样可以牢牢的记住学过的知识。然而,体育教学也可以通过这种形式进行教学。而在体育教学中仅仅是通过课堂教学的时间培养学生的体能和技能,选拔好体育人才是远远不够的,更不要说培养学生终生锻炼的习惯。所以我们要认真的,有目的的多开展一些有效的体育活动来增强学生的体育意识,达到对学生体能和技能训练的目的,特别要重视体育课外活动的开展。
开展好形式多样有趣的体育活动,既可以调动学生参加体育锻炼又能丰富学生的文化生活,还能为学生学习好文化知识打下一定的基础。通过丰富多彩的课外活动的开展,能够发展一些学生的技能特长。便于发现各方面的特长,选拔各方面的人才,对发现的人才可以有目的,有针对性的对特长生进行训练。
1、篮球方面;我们可以开展一些传球、运球、投蓝比赛和开展一些班级比赛,这样不仅提高了学生的篮球技术、技能,还可以从中选拔出篮球方面的人才。然后对他们进行重点的指导,使他们在这方面有更进一步的提高。
2、田径方面;我们可以开展一些接力跑、跳绳、拔河、立定跳远等活动,这样可以训练学生的灵敏性及反应能力等各项身体素质,同时也可以培养学生的集体主义观念和遵守组织纪律的自觉性。
3、乒乓球方面;我们可以开展一些单打、双打、团体等比赛看哪位的反应快,动作灵活,动作规范,然后再加以训练指导。从而选拔出人才。从以三个方面可以看出体育课外活动的重要性它不仅可以锻炼学生的体能、技能,还可以选拔出优秀的同学加以训练参加比赛培养人才有目标,也能增加学生对体育的兴趣,培养学生终身锻炼的习惯。
体育课外活动的开展要有内容,有目的,有始有终,通过各种体育活动的开展,能使学生天真活泼,学习时不感到枯燥无味,又能全面提高学生的身体素质,有利于学生的学习和生活。因此,体育课外活动不能采取放羊式,要重视体育课外活动的开展,不能轻视体育课外活动。
二、我系课外体育锻炼的特点。
1、以健康快乐为目的,追求锻炼的实效性
课外体育锻炼是有鲜明的群众性,其目的在于从学生个人的实际出发,追求身心愉快、增强体质,丰富学生的课外生活,充分发展学生的个性和才能,养成自觉锻炼的习惯,使其成为全面发展的人。
2、组织形式灵活,内容方法多样
课外体育锻炼具有鲜明的课余性,它不采用课程、大纲教材等因素的制约。因而组织方法非常灵活,既可以班级形式进行,也可以小组或个人的形式进行,活动内容也丰富多彩,可以根据每个人情况和要求进行选择。
3、因人制宜,区别对待
课外体育锻炼是具有明确的针对性,学生有年龄、性别之分,体质强弱千差万别,对活动内容要求各不相同,承担负荷的能力不一。因此,在安排学生体育锻炼时必须考虑上述的不同特点,采取区别对待的方法。例如:按不同的年龄、性别及体质强弱编成锻炼小组,按不同的内容和负荷量。总之要使每个人都要得到适宜的锻炼。
虽然我校的体育课外活动对学生的身心健康发展取得了一定的成效,但是还有许多不足之处,在今后的工作中我们将进一步完善,争取使我校的体育课外活动开展的更加丰富多彩、更有意义。
大学活动总结怎么写 (篇4)
这个学期,经过老师和同学们的合作和努力,合唱队员们在老师正确方法的指导下,通过循序渐进的、有针对性的训练,队员们都能用和谐、优美、具有感染力的声音的来进行演唱、合唱。在训练中我们主要做了以下几点工作:
一、挑选队员、划分声部
选好队员后根据队员的音色特点,将高音区发声轻松自如、音色清亮充实的儿童划分为童声高声部,将高音区发声紧张、吃力,而低音区发声坚实、宽厚自然的儿童划分为低音部。另外还及时根据队员的身高体形整理了队行的排列和声部的安排,工作可以说是紧锣密鼓的进行。这样的操作为下一步的训练打下了坚实的基础。
二、熟悉歌曲,掌握旋律
在合唱训练中我们一般采用视唱法,指导队员分声部先后作识谱练习,要求音高准确、节奏准确。每次练唱都用较慢速度,力求连贯、完整。识谱练唱方式讲究多种多样,避免单调乏味而致学生疲劳。演唱时不急于填词,先要求学生将两个声部都唱会,然后进行声部练习。各声部的旋律掌握后,才进入填词演唱阶段。
三、歌曲的艺术处理
队员在掌握了基本旋律后,为了更好地表现它的内容,我们及时的作了艺术处理。经过处理合唱队各声部本身声音的整齐、统一。声部与声部相互结合时声音和谐,恰当的表现了歌曲的风格和特点,每个队员都能自觉地按照作品规定的速度、力度与表情歌唱。
我们在合唱训练中坚持不单是要让学生唱会一个声部或唱会一首歌,而是要通过合唱的训练培养学生的和声听觉,发展和声思维,提高合唱技巧和能力,所以要求学生要将所有声部的旋律都掌握,让学生在各个声部都相互了解其艺术要求的前提下,能调节自身的音量和速度,达到声音和谐的效果。
总之,经过老师和队员的努力、合作,合唱队的训练工作取得了阶段性的成绩,在今年的港北区第四届青少年校园文化艺术节活动中,合唱队员合唱的歌曲《让我飞》获得了特等奖的好成绩,在场的领导、老师和同学们听后给予很高评价。
在下个阶段的训练工作里,我们将会投入更大的热情,把合唱队的训练工作做得更好,把合唱队的水准提升到一个更高的台阶,积极启发学生学习音乐的兴趣,通过有表情地歌唱使学生真正地感受到合唱艺术的魅力,以发展更多的队员,壮大我们的合唱队伍!
大学活动总结怎么写 (篇5)
冬日的寒风阻挡不了我们志愿者火热的爱心和激情,虽然期末将至,但我们的志愿者活动仍们一直秉承着志愿者的精神和热情,全心全意的去做好每一件事。下面对我们这学期的活动做系统的。
一、体制与章程的完善
为了协会能够更好的运转,我们完善了协会的体制和章程,对旧的章程和制度做了修改。志愿者协会下设秘书处、宣传部、实践部、活动队四个部门。
活动队是较其他社团的特色之处,它由20名同学组成,分为义务校园、社会公益、迎接奥运和服务社区四个小分队。每个小组的同学按照不同的主题搜集资料并提出富有建设性的,在具体活动时他们则作为骨干成员负责活动的进行。值得一提的是,小组长都是由07级同学轮流担任,每个人都有机会去锻炼自己。
宣传部和秘书处除了常规工作之外,最具特色的就是负责协会博客的维护和更新。志协设立了自己的博客,上面有最新的活动、活动心得体会、经验总结、活动照片等,是协会对外宣传和联系的重要渠道。
协会的实践部主要是为活动的开展提供支持,与其他协会的实践部门不同的是,志协的实践部没有丝毫的功利性,在与企业和社区的合作过程中始终秉持志愿者的精神和原则,开辟了一条独具志愿特色的实践之路。
二、奥运志愿服务系列
20xx年奥帆赛即将在青岛举行,因此奥运宣传与知识普及是我们今年活动的主题之一。以此为契机,我们通过组织各种志愿活动将奥运礼仪、文明和知识带给了全校同学和青岛市民。
1、迎奥运青岛万长跑活动
XX年年9月23日,由青岛市全民健身领导小组主办的中国平安XX年全民健康万人健步跑活动在五四广场隆重举。
我们管理学院志愿者协会组织行了50名志愿者代表中国海洋大学参加了此次活动。在志协的大力宣传下,参加者的热情空前高涨,活动前的动员大会上我们介绍了此次活动的意义,以及注意事项。
在五四广场上,我们海大代表队迎着朝阳,意气风发地向第一海水浴场进发,途中大家都保持着昂扬的斗志,互相帮助,坚定信念,很式,全队团结一心,整装待发,一遍又一遍地喊着校训,声音盖过了嘈杂的周围的人群,整个五四广场在此时也沸腾了,伴着和平鸽的放飞与起跑枪的鸣响,万人健步跑正式开始了,大家都保持着整齐的队形向着终点站海水浴场进发,途中大家都保持着昂扬的斗志,互相帮助,很好好的展现了海大学子的风采,将绿色奥运,环保节约以及全民健身的理念一路传播下去,将近中午时,太阳高照,虽然大家都已汗流浃背,疲惫不堪,但仍在继续的坚持着。我们深刻体会到一个志愿者奉献他人,快乐自己的精神,每一位志愿跑步的同学都感到身为海大人身为志愿者的那种自豪,都由衷的感到无比快乐。虽然辛苦,虽然疲惫,但我们无悔,我们跑出了自己的,海大的风采,志协也在这次活动中积累了很多组织的经验。
2、奥运知识进社区
10月14号,我们管理学院志愿者协会在大港路活动中心举行了“奥运知识进社区”及学习经验交流会活动,意在普及奥运知识,帮助学生成长。
我们来到大港路社区活动中心时,受到了社区居委会的热烈欢迎。我们活动一队将精心制作的宣传海报贴到社区海报栏上,并在一旁做详细讲解,周围的大叔大妈听了我们的介绍后纷纷称赞不已。
活动二队在社区党员活动中心为前来的学弟学妹及他们的父母做学习经验的演讲,首先由杨雪鸿带头对进行了整体的叙述,随后,刘云,卢敏,叶展,孙洪亮等分别从端正态度,确定目标,高效用时,劳逸结合等方面展开了详细的讲解,赢得了在场听众的热烈掌声,不少小朋友还做了笔记和留下了队员们的联系方式,以便以后在学习等方面寻求帮助。最后居委会主任的总结性发言,感谢我们志愿者协会的到来。
3、微笑海大----照片征集活动
“微笑海大,扬帆青岛”活动是在管理学院党团总支的指导下,由管理学院志愿者协会承办的,面向全校开展的奥运系列活动之一。为了迎接2013奥运会,管理学院志愿者协会积极迎合青岛市政府推出的“微笑青岛,扬帆奥运”大型奥运宣传活动,把微笑接到了校园,接进了海大。
我们的宗旨是在引导同学讲奥运文明,树奥运风范,在积极配合有关部门做好奥运宣传的同时,为同学们提供一个展现自我的舞台,向社会各界昭示当代大学生朝气蓬勃的生活态度,为我们的大学校园营造积极向上的文化氛围。
经过2个多星期的征稿,我们收到了来自3个校区的接近30张照片,我们把这些照片做成了展板,在校园内展出,评出了3张优秀的微笑照片,并于今天邀请到3位获奖同学举行了一个小小的颁奖仪式.给为获奖选手颁发了纪念奖品。
4、国际志愿者日奥运文明礼仪宣传
12·5是国际志愿者日,我们志愿者协会这天下午组织了一次五四广场的志愿者服务活动.这次活动由我们在各班招募的志愿者和我们协会成员共同参与,首先,我们从学校出发,做车到远洋广场,然后我们兵分两路,分别在道路的两旁拾取行人丢弃的烟头、废报纸、果皮、包装袋等垃圾.就这样我们边走边捡到了五四广场;接下来我们全体志愿者进行了第二项“志愿者宣誓”,大家面对着青岛标志建筑“五月的风”庄严的许下誓言:用我们的勇敢和坚定,在国家和人名最需要的时候挺身而出……我们是跨世纪的青年文明使者,志愿用我们火热的心和温暖的手,去铸就时代的丰碑!最后我们挂起了为本次活动而准备的两条横幅---“12·5国际志愿者日---奉献、友爱、互助、进步”,“海大学子与您一起迎奥运、讲文明、树新风”全体志愿者签下了自己的姓名,同时我们还邀请广场附近的游客和市民一起来签名,许下了我们对志愿者服务的热爱和对奥运的期盼! 活动结束后,我们全体成员乘车返校,两条横幅挂在图书馆的门前的,向海大学子宣传志愿者精神和奥运精神!
5、奥运志愿者知识讲座
我们管理学院志愿者协会邀请到了奥帆委的三位老师:张志杰(团长),孙书新(秘书长),王孟华.,在浮山校区d102为海大学子带来了一场精彩的讲座。
首先,孙书新老师为我们进行介绍.她曾经在图书馆工作,现在成为一名志愿者为奥运会贡献自己的一份力。孙老师给我们带来了一场以“我参与我自豪,我奉献我光荣”为主题的精彩演讲,为我们介绍了中国的百年奥运历史,激荡起同学们无限的爱国激情.孙老师告诉我们作为一名志愿者一定要学好英语,并介绍了志愿者的招募工作。
其次,由张志杰团长为我们具体介绍了志愿者改怎么做以及志愿者的要求.他从个人体会讲到志愿者要做好三方面的准备,一是思想准备,包括对志愿者的认识,百年奥运会历史的认识,奥运会价值理念的认识;二是承受的准备,包括承受的体能,三是有足够的能力,英语要达到四、六级水平。
最后,由同学们对于奥帆赛以及志愿者的相关知识向三位老师提问,其中问道:志愿者该如何报名、报名时间、以及面试的流程等等,三位老师都给同学们做了详细的解答。
大学活动总结怎么写 (篇6)
雾与霾有什么区别、我们该怎样防御它?气候变化给我们产生了哪些影响?什么是减缓气候变化、我们又能做些什么?3月23日是世界气象日,为向社会各界宣传气象科普知识,努力扩大世界气象日纪念活动的公众认知度,增强公众应用气象信息的能力。22日上午,甘肃省气象局提前一天开展了以“气候知识服务气候行动”为主题的系列宣传活动。
活动现场通过展示科普宣传展板、开展气象知识咨询、发放宣传材料等活动,向公众普及气候知识,气氛热烈,吸引了大批民众参加。“今年是我第二次参与国际气象日活动,今天在这里,我既是气象宣讲员也是学习者,把学校学到的气象知识讲给大家我感到很充实,当然我也向参加本次活动的气象专家请教了很多问题,希望毕业后能进入气象行业,为气象事业做一份贡献。”兰州大学大气科学学院大三学生毛文茜说。
“今年世界气象日的主题是‘气候知识服务气候行动’,随着国际社会迈向应对气候变化的宏伟决策与行动,这一主题恰逢其时,气候变化与我们所有人都息息相关,从农业到旅游业、从基础设施到卫生,它几乎对所有社会经济部门都具有影响。”甘肃省气象局副局长张强说:“气象知识相对于大多数人来说比较专业、抽象,我们今天通过摆放气象宣传展板、开展气象知识咨询、发放气象科普材料等方式进行气象知识宣传,旨在进一步向社会公众普及气候和应对气候变化等方面的气象科普知识,以营造全社会关心气象、运用气象的良好氛围,让市民学会如何应对气候变化、防灾减灾。”
大学活动总结怎么写 (篇7)
这次团日活动在同学们的积极配合下取得了圆满的成功。通过此次活动,我们都对东方有了更深的认识与理解,也对东方多了一份敬畏与热爱之情。
在第一个活动环节—了解东方十年历程—中,各团小组成员都积极地收集整理东方十年的资料。大家有的从网上下载东方照片,有的询问他人,在询问辅导员中,我们对东方的过去有了一定的了解。并在她的建议下,走进财院本部,收集了东方建校的照片。这些照片,让我们了解了东方的过去,让我们每一个人都有很多的感触。
在制作册子中,我们通过对比往昔和今日的东方,感受到了东方在这十年中的巨大变化。从刚开始的能从校门口一眼望到头的校园规模,到现在的文化校区,再到一年过后的崭新的长安校区,东方的发展变化时大家都有目共睹的。这短短的十年,却使东方面貌有了翻天覆地的变化,这无疑是每一个东方人辛劳和汗水所得的结晶。我们应该敬畏东方,热爱东方,为东方的进一步发展贡献自己的力量。
超市总结活动总结(锦集7篇)
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超市总结活动总结 篇1
20XX年即将过去,新的一年即将到来,在这一年的时间里本部门的消防工作取得了一定的成绩,这与公司领导及广大员工的付出是分不开的。在此我向大家深深的说一声:“感谢,感谢您对消防工作的支持!”
20XX年是品*广场力拓发展的一年,在这一年的时间里,公司迅速发展、壮大,公司领导始终贯彻为商户和广大业主提供“最”优质服务的企业理念,遵循业主至上的服务准则,同时坚持“预防为主、防消结合,安全责任重于泰山”的工作原则,使消防上的各项管理工作逐步走上规范化、正规化的轨道,为保障大厦的消防安全和人身安全提供了扎实、有力的基础。现将消控室20XX年的整体工作情况和总结向各位领导和同事做一个简短的汇报。
一、促发展、保安全
在今年,商场经历了2月份的外扩工程的收尾工作、4月份的四层童装区改建工程,10月份的负二层坡道库房加建和垃圾池改建等工程,可以说品*是越变越美丽,设施和功能也是越来越齐全和强大,在这一次次的商场升级过程中,我们消防部门除了带着欢欣和鼓舞外,还带着很大的压力,我们必须得将施工前的工作、施工当中的工作和施工完毕后的工作提前做出布置和安排,才能保障施工安全的顺利进行和施工的质量得到保障。特别是在施工当中必须将消防工作落实到人,责任落实到人,工作落实到实处,才能使施工现场的安全得到保障,安全系数得到提升,同时在改建的过程当中,也使我们的消防专业知识和经验得到了增长和提升。为我们今后更好的工作,奠定了基础。
二、 制度的完善和责任的落实
为了把消防工作做好,将消防工作落实到实处,责任落实到人,为安全经营保好驾护好航,在这一年当中陆续修改和制定了:“品*广场消防安全网格化管理制度、品*广场消防三项制度、品*广场消防设施维护、保养制度,品*广场各项应急预案、品*广场消防培训制度、品*广场员工班前、班后检查制度和品*广场施工、装修安全须知等9项消防制度,使消防工作落实到人,责任落实到人。为大厦的消防工作提供了更为完善和健全的保障。
三、消防设施的完善和维修。
在今年联合物管部等兄弟部门维修消防设施、器材90余次,维修消防主机20余次,特别是对楼层内的闭门器、顺序器和紧急标志的维修,充分发挥了“能修不换,能用不换”的原则,在保障消防安全的同时,为公司节约了费用,在维修过程中也充分发挥了物管人员不怕苦不怕累的吃苦精神。
在今年5月份根据消防部门的要求请企划部的工作人员制作设计了“各种消防图标,消防展架,消防宣传图册,并在东通道的广告灯箱上张贴了消防网格化的各层负责人”,对损坏和缺失的消防图标进行了更换和张贴,有力的增强了检查和预防火灾的能力,大大的增强了扑灭、自救方面的消防知识宣传,提升了人们的消防意识。在这一年里消防标志、标识共制作了150余张20余种。在平时的消防工作中还特别感谢总办室商务中心的工作人员,因为消防的各个职能部门除要定期上报一些消防资料外还总是要各种表格和图表,所以经常麻烦她们制作、修改,她们也总是“耐心、细致”的帮着制作。
消防工作是一项“靠大家”的工作,正因为有了大家的一次次的辛勤劳作和不辞费心的辛苦才使消防工作走上了一个新的台阶,是因为有了大家的共同努力才有了“今天的消防安全”!在此我代表我们保安部真心的“谢谢大家”!
四、消防器材及设备、设施的管理
为了保证商场的消防设施、设备能够正常发挥作用,关键时刻能够派上用场,我们对商场内的消防器材及设施进行了定期检查登记;对大厦内的消防标志、标识建立了日巡查制度,对大厦内的消火栓、公共区域的灭火器、建立了每周巡查登记。
本年度分4批对楼层内的灭火器进行了年检加压,共检验灭火器861具,确保了消防器材的完整、有效。
五、 人员的思想和培训工作
通过培训使大家不但从思想上绷紧了消防安全这根弦,更加掌握了消防技能,只有充分认识到了消防安全工作的重要性,安全行为才有保障;平时我们联合营运一部、二部的管理人员通过各种培训、演练和观看有关消防火灾方面的视频资料进行消防安全知识学习,定期敲响警钟,分析每个时间段和季节容易发生的问题,使大家增强消防安全意识。充分利用了晨会、广播、销售淡季的时间对楼层营业员进行“消防知识培训”使每个人都从思想上对消防工作重视起来,本年度共对楼层的营业员进行大小培训50余次。通过这些消防培训和宣传工作,不但切实提高了广大营业员防火、灭火和逃生自救的消防技能,为构建和谐的商场消防安全提供了必要的保障,也大大的拉近了我们与营运部的配合和协助能力,拉近了我们之间的距离。
通过消防演练、11·9消防运动会等实际灭火的演练使大家更加明白了火灾的扑救方法及所担负的工作职责,通过培训与实践相结合的方式,更进一步了解了消防工作的重要性。
六、 将火灾隐患消灭在萌芽状态
在本年度联合营运部、物管部、公寓管理部展开专项消防安全检查20余次,发现和消灭火灾隐患80余处,其中查处私自乱接电线13处,下班后手机充电电池未拔出7处,冷饮摊烤肠机闭店后未关闭,仍正常工作1处,超负荷使用大功率电器5处,使用液化气罐2处(外店1处,塔楼1处),乱扔烟头导致垃圾桶冒烟4处,其中910房间导致垃圾桶起火(****顾客吸烟,烟感报警,被保安及时发现)处理火灾主机报警百余次(910房间就是因为烟感报警,及时发现的火情),及时发现了火灾,将火灾消灭在了初期状态,避免了恶性事件的发生。
七、 档案的整理和归档
在11月初我部门还对今年的“防火巡查、检查记录、会议记录、公司下发的各种文件、向职能部门发出和接收的文件等进行了整理和归档,方便以后的查阅。
八、管理有凭有据
我部门充分发挥监控方面的特长,对“楼层的偷盗现象,进行现场跟踪或采集嫌疑人的图像等进行打击小偷小摸和偷盗现象,实现了管有所依、有凭有据的管理模式。全年查询监控录像61起,其中协助新华区派出所查询录像18起。为派出所和刑警一中队侦破有关案件提供了重要线索。
20XX年是品*又走上一个新台阶的一年,也是消防工作忙碌的一年,在这一年当中除了消防大队等各职能部门监督和检查消防外,在新华区18个产权单位中,新华区的区长也是每个月定期联合消防、安监等各个职能部门对各个产权单位进行检查,督促消防工作,工作虽然忙碌,压力也很大,但也很快乐,因为在忙碌中我学习到了“新的专业知识,学会了团队合作、更加学会了什么是“责任”和如何承担责任,更重要的是我还结交了这么多的好同事、好朋友。
在前一段时间里虽然消防工作运行平稳,但也存在很多问题,在今后的工作中我们一定加以改正, 总结20XX年的工作有以下几点不足:
1、 对新上岗的营业员,培训、监管力度不够,未能及时监管到位。
2、 对有些规章制度落实的不彻底。
3、 巡查、检查力度还不够,有待进一步加强。
4、 工作的计划性不够周详,不能很好的安排工作时间。
5、 消防法律、业务素质,科学文化有待进一步提高。
针对上面列出的工作不足之处,在下步工作当中我们一定迎头赶上,弥补自身的缺点和不足,今年来,本部门在自己的岗位上做出了一些应做的事情,但与领导的要求还有一定的距离,相信今后经过努力,克服困难将更好的完成上级交给的各项任务,绝不辜负领导和同事的期望。
九、下步工作重点
1、加强对消防管理员的理论培训和实际操作训练。
2、坚定不移的落实消防的各项管理和巡查制度,做好消防安全检查登记。
3、加大对施工单地点的巡查,确保动火动电在安全范围内作业。
4、加强对消防知识的学习,熟练掌握监控中心各系统的操作及故障处理。
5、继续做好明年的升级改建和加建工作的监管安全工作。
6、继续充分发挥监控系统的作用,加大巡查力度,做好为大厦的保驾护航工作。
在今年的工作中,安全工作虽然运行平稳,预防和消除了一些消防隐患,但与公司领导和各部门的支持与配合是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,我们将时刻保持清醒的头脑,严格要求、严格管理,针对今年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。我及所属部门全体员工将继续努力,确保公司人身和财产的安全。20XX年即将过去,新的一年即将开始,面对12年我欣然微笑,面对**年我信心百倍,让我们带着**年的收获,在新的一年里去迎接新的挑战和机遇。
超市总结活动总结 篇2
20xx年新春佳节前一个月,在厂方大力促销下,在各二批商,分销商和我们公司全体同仁的共同努力下,我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯,又一次实现了新年的开门红。这次活动搞得比较成功,效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面:
一、整个系列产品销量的提高,特别是xx的销量从xx年初的下滑状到这次的扭转超过了xx年的销量最高峰的一个月,甚至赶上了xx年销量最辉煌的同期销量。
二、产品市场氛围的营造和拉动,在xx年初,xx处于低迷状态,而xx迅速占有市场,当时我们还在担心xx的后路何去何从,经过一年的努力,xx终于扭转了这个劣势,重新主导了市场。
三、这次活动,在公司的正确掌控下,产品的流向趋于良性,资金回笼及时,各分销商积极主动配合这次活动的开展。但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考。
1、对于复杂多变的市场,我们没有一个合理的数据来预测到较为准确的总销售量,导致了在活动进行中销量不断提升,我们再次向厂方追加销售计划数字。我们以后要建一个销量档案,每个月的,每年的,促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析,对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的依据。
2、由于公司这次活动销量的组成有二批商,团购商,乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割,导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前,我们要有一个具体的数据分割方案。
3、执行不到位。执行力差的问题体现在梦系列的活动上,在活动初期,我们要求各分销商:凡是有梦系列消费的必须要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。但是由于种种原因,执行不到位,最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要,如果不能执行到位的我们宁可放弃。
4、产品的价格问题。在产品做促销前,我们本来很担心xx的价格。但在公司的正确掌控下,海的价格并未见明显异常。而xx的价格却一路走低。在去年xx月份xx调价前,市场成交价能在每瓶255元左右,但在这次活动中,市场成交价最低只有225元-228元每瓶,即使现在活动结束,价格也停留在每瓶240元左右,又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次xx的掌控手法,不要给市场留有太多的库存,有计划的控制发货量。不为了销量而做销售。
5、数据的核报工作没有及时衔接,十天一次的滚动销量报批厂方没有及时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。
预计在节后的一个月时间里,xx的销量会有所下滑,建议在市场库存不多的情况下对xx做一个跟进活动,让市场的氛围继续热起来。
超市总结活动总结 篇3
一、促销主办方
超级市场
二、促销主题
“五一”回报社会大赠送
三、市场效果
据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次。
四、分析本次促销活动
超市是xx市的一个大型连锁超市,超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类。
1、现场特价销售:
现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具
化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折.
2、游动宣传赠货品:
超市利用各赞助商的车加上超市名进派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单.
现场抽奖活动:
抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品.
我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上*,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,*流产。
2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年的遗憾。
7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的'购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
超市总结活动总结 篇4
这次促销活动结束了,我们超市也是达到了一个预期的目标,真的感觉非常的有意义,在这个过程当中确实还是有非常多的值得去深入的,长假期间,因为人很多我们超市也是的推出了一系列的活动,来提高消费者购买欲望,包括大量商品打折,买一送一等等,因为期间超市每天的人流量也是非常的多,在这个过程当中我们超市推出的一系列活动得到了大量消费者的参与,这次活动时间一共是八天时间,也是有很多值得一提的事情。
首先我们超市的工作人员,都是非常的努力,在活动期间耐心的准备了很久,及时的关注顾客在超市的需求,随时提供帮助,这一点是非常明确的,时刻关注顾客们的需求才能够在第一时间提供帮助,再有就是在活动期间,为顾客们讲解一些活动的相关事情,宣传商品,为顾客讲解活动期间的优惠,让顾客明白了解,这是活动期间的一些基本原则,在这个过程当中当然顾客也会有一些疑问,我超市的员工都是耐心的为其解说,回答,短短八天的时间还是有非常多的事情是可以去做好的,这次促销活动整体来讲还是比较成功的,有很多可以去做好的。
活动期间确实是有非常多的事情可以去做好,也卖出了很多的东西,但是这些都是少不了前期的准备工作,确实还是需要有进一步了解,在宣传的时候确实还是花了一番功夫,花了整整半个月的时间在宣传,各个商场,还有周边的街道,包括海报,还有广告都是准备了很多,这八点的活动期间确实还是取得了不错的成绩,这让我也是感觉很有动力,这方面这是毋庸置疑的,有很多还是需要有进一步的了解,在这方面应该要有足够多的规划,通过这样的方式,我们超市也明白了接下来需要怎么的去做好,有了非常多的经验,这一点是一定的,需要做出绝对的探究,对下一次的活动也是有非常多可以借鉴的地方,假期间的这次促销活动整体来讲还是做的比较好的,也是有很大的提高,对我们超市所有员工来讲都是一个锻炼,也丰富了我们超市各方面的一个多样性。
在活动结束之后也是反馈了的很多消费者,比如一些抽奖活动,推出可很多奖品,深受大家的喜欢,在这方面肯定是需要认真去保持下去的。
超市总结活动总结 篇5
1、活动时间:
9月29日——10月5日
2、活动内容:
凡于十一当天来xx超市购物的前100名(按结账时间的先后计)顾客凭购物小票,每人可获赠国庆节大礼包(国庆节xx超市的吉祥物公仔一个价值20元和价值30元的购物卡1张)一份。数量有限,送完即止。
3、活动地点:
xx超市总服务台。
4、活动流程:
工作人员核对小票;
顾客填写信息表;
工作人员在小票上盖上已换绿色章子;
工作人员将礼包拿出赠送给顾客。
5、活动要求:
工作人员要有耐心,要认真核对购物小票上面的日期是否是当天的。
6、费用支持:
(公仔一个20元*100)+(购物卡30元*100),共计5000元。
超市总结活动总结 篇6
1.促销第一天,销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列及标价。当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处以调整改善,并对促销人员进行现场辅导。
2.促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存安全。
3.促销人员应明确促销目的和促销政策,掌握推销技巧。促销目的不仅是销售产品,还包括消费者直接/间接参与人数、品牌形象宣传、与店方互动交流加深客情,以及本品和竞品售卖信息、使用信息的反馈。推销技巧包括推销心态(推销从顾客说"不"开始,不论经历多少次拒绝,都要保持积极愉快的工作状态,推销的诀窍是积极主动)、推销话术(消费者
异议回答话术、目标消费者等)。
4.管理:(1)礼仪、服装、工作纪律、拉核方式、需填表单、薪资及奖罚制度;(2)主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责积极认真工作作出检核打分,并通知当事人;(3)主管要每周召开促销工作人员周会,统计销量、评估业绩、宣读检核结果、了解存在问题,及时互动寻求改进。
5.告知是促销成功的关键:(1)消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息:(2)店内货架上有促销告知信息:(3)堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目传达促销内容;(4)在超市内非本产品销售区域,告知促销信息并指明本产品销售位置;(5)收款台、出入口是重点告知区域。通过以上5个告知点的布置,消费者随时都可以接触到本品的促销信息,这本身就是最有力的促销政策。广泛告知是促销成功的秘诀。
超市促销活动总结要点
1.促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比。
2.促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比。
3.现场照片。
4.活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比。
5.竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报。
6.项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具"对店方作出汇报",旨在传达此次活动是双方受益,对店方带来销量、利润以及店头形象改善的利益,听取店方意见和建议,增进双方的合作关系。
7.活动组召开总结会,总结促销活动成功和不足之处以及经验教训,提出改良意见。
8.对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等进一步修改完善,为下次活动做好经验积累,对相关人员的工作效绩进行考评、奖罚
超市总结活动总结 篇7
此次“因为mINI,所以快乐”2月14日情人节活动,地点跨越了北美新天地、和信摩尔时尚商厦、王府井横店影城、中影国际。活动内容涵盖了mINI车队巡游,现场小提琴演奏,嘉宾签到,现场表白等环节。
活动当天,到场人数众多,参与活动的情侣达30多组,活动现场气氛热烈,活动模式由展厅被动等待客户到访转为主动获取,若干个mINI销售顾问在当地时尚商场(北美新天地、和信摩尔时尚商厦)、影院(王府井横店影城、中影国际)等高端消费者较为集中的场所,进行mINI车辆巡展,同时传播活动接头暗号和销售优惠政策,现场设置关于mINI品牌的有奖知识问答题、搜集意向客户信息并派发节日精美礼品。
总体来说,这次活动的效果达到了甚至远远超过了我们当初的预期设想。通过这次活动,我们获得的启发是,在繁华的第一商圈内,人流量大且人流素质较高,是很适合进行大型的宣传活动。
此次活动之所以能够顺利进行,首先得益于活动的策划合理可行,其次,活动地点是繁华的商圈,人流量大。再次,活动过程中,我们根据活动现场,灵活的转变活动策略,使得活动能够顺利的进行。
超市总结活动总结汇编7篇
活动的举办并不是一件简单的事情,活动结束了,也到了我们写总结的时候了。我们可以通过写活动总结从本次活动中学到经验教训。写活动总结需要注意方法和策略,掌握知识和操作技巧。有哪些好的活动总结模板值得借鉴呢?小编特别整理来自网络的超市总结活动总结汇编7篇,相信你能从中找到需要的内容!
超市总结活动总结(篇1)
在活动开始的前一周,我们超市的人员分成三组,每两个人一组,在超市周边范围的街道或者居民区张贴消息广告,把我们超市的促销活动宣传出去,一个负责粘贴广告,一个负责发放宣传单。在我们超市,同样在超市大门各处都张贴有很多的宣传广告甚至是收银柜处都有张贴,给每一个来到我们超市购物的人发送一张免费的宣传单,打响活动的第一关。
经过这样不断的推广,经过了两天,我们的促销活动已经被很多客户熟知,他们甚至有人提前询问我们什么时候开始,因为我们是提前一周开始做的准备因此我们宣传的效果还不错。到了五一这一天,大量的客户进入到我们超市购买产品,因为这次的活动非常大,所以来的人很多,甚至在我们超市门口都排成了一列长长的队伍。
因为没有预料到有这么多客户,一开始的各种预算并不是非常到位,所以为了方便客户来到我们超市购买,我们打开了多个关闭的销售通道,让更多的客户来到我们超市,虽然多个通道开启,减轻了大门处人流的密集,但是也出现了一些问题。
因为人多,超市有些乱,为了避免出现盗窃等事情发生,分别在相隔几个货柜处安排一个服务员,监督和帮助客户解决一些问题,同时也维持我们超市的安定,经过大家的齐心协力,我们这次的促销活动有惊无险的完成了,有些尴尬的是,我们超市卖完了所有的货物,因为预算并不准确,导致连很多储备货物都被搬上货架,购买过后很多货架都出现了空缺,有的甚至一排排都是空的。
为了避免客户没有产品购买,在销售的当天经理就开始于生产商联系,紧急调来了很多货物,才弥补了这次的失误,这次的活动也看出了我们超市的一些不足,比如我们的预估不准却,做的不够好,很多地方都没有达到标准,导致在销售当天出现了这样的尴尬一幕。
这提醒了我们在以后销售过程中一定要做好货物的储备工作,一定要时刻牢记储备足够的货物,及时填补货物短缺的问题。这次还出现了非常不好的现象,因为一些活动没有讲清楚,导致客户产生了矛盾导致最后没有完美的达成这次的活动目的,虽然是小瑕疵,但是也是我们考虑不周的原因,值得我们引以为戒避免下次出现类似的情况。
超市总结活动总结(篇2)
一、开业前的准备:
1、市调。
开业前,组织了多次市调、研讨,研究该商圈消费特点、竞争对手的情况,并确定了良好的商品结构,对本组的形象商品、走量商品、利润商品均做了比较认真的分类。
2、谈判。
针对该商圈确定了良好的商品结构和价格体系,选择优秀的供应商,经过多轮谈判,确定合同条款。洽谈新店合作条款时,基本上是以店为参照,在合同条款基础上条件有所上升,再以厂商竞标的形式,并权衡其品牌性,最终订出的各项合同条款。
3、供应商资料和商品录入工作。
4、促销商品的洽谈和货源组织工作。本次开业期间促销品项,供应商都能给予配合支持,保证了开业的惊爆效果。
二、销售总结:
20xx年1月18日—20xx年2月20日份共计销售155万,毛利额33万元,毛利率20%。与预期目标仍有一定距离。其主要原因:
1、市调还不完全到位,市调主要是大卖场,但便利店和小型超市还不充分,竞争店跟价跟的比较及时,拉去了部分客源,门店没有及时了解,采取措施,进行反击,导致销售下降。
2、政府对粮油等商品限制促销,门店粮油无地堆在一定程度上制约了本组粮油的销售。
3、促销货源的不足也制约了一定的销售。
下面的工作中,会针对开业的情况做相应的调整:
1、敏感商品、民生类商品例如油盐酱醋,一定要把价格拉到底线,确定华联的低价形象,培养固定的消费人群。粮油组促销固然重要,一元钱的小菜、五毛钱的方便面诚然能拉升销售,但是粮油组最重要的还是要培养固定的消费人群,让老百姓养成到华联购买日常生活品的习惯。
2、利用节假日人流大的特点,对品牌商品组织大规模的广场促销活动,并且加大对高毛利商品的促销活动,提升销售业绩,增加利润空间
3、对节假日的团购引起重视,特别是油的团购,今年端午销售不是特别理想,以后节假日要与供应商多沟通,早做准备。
超市总结活动总结(篇3)
总结11财年,主要总结这一年各个业务及营运口子的失误和经验,以规避前进道路中的差误。
一、企业无小事----由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输。
由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大,总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当,对驾驶员的人品,服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。
由于我们在付出运价上居高不下,导致总体成本上升,给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务,以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价,以我司的3吨容积19m3的车价对比1.5吨容积11--13m3的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素,我们运价超高。
由于家家鲜的连带影响,我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳长沙的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务,但事实上已完全没有利润。至此,我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额800万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。
二、执行力缺失就是企业的生命力的枯萎
由于历史的原因,公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业经验,特别是缺乏大公司工作经验。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度,我们在运作中也很难看到制度的影子。
忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作,减少管理者自身劳动量,一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线,与客户、与驾驶员、与供应商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。
懒惰和懒散。公司自xx年成立以来,市场部苑成文开发了飞利浦项目,除我之外没有任何人能够给公司开发到新的可持续性项目。大家都习惯于懒惰,没有去打江山的勇气和豪情。当我们缺失了打江山的豪情时,那我所能要求大家的,你起码要有守住家业的勤劳。
三、低成本是企业核心竞争力的主要构成
物流业务不同于其他高科技行业,谁的整合资源能力强、管理成本和财务成本低谁就能在招投标中笑到最后。11年我们通过各种渠道摸索,对各种车型的成本测算、运力资源渠道应该是积累了经验。我们通过苏宁项目、戴尔项目作了尝试。明了与其他企业的差距有多大,知道了苏宁项目为什么会亏本。
超市总结活动总结(篇4)
xx-xx上第一学期初中绘画课程超市活动总结
本学期美术绘画课程超市以学校的工作计划为依据。按照学生的特长出发,重点培训书法,绘画的尖子生。平时让他们进行课后的练习工作,让他们在学习各文化知识的过程中能丰富艺术修养,以生为本着重发展他们的个性特长。
通过这学期的美术剪纸课程超市的学习,同学们的学习兴趣十分浓厚,许多同学要求能有机会再进行学习,而且在这些兴趣者的指引下有不少学生在学习中参加了小组学习。下面就这学期工作作一个总结:
一、培养了学生的对美术的兴趣:
有参加兴趣小组的同学都有这么一个感受:就是以前画画只是应付老师的作业,有时甚至是为了向爸爸妈妈“交差”。但通过学习他们意识到他们不再是被动的而是变成主动的学习,他们的学习能够自觉完成了而且还能头头是道地向同学介绍他所学习到的知识。在他们的影响下更多的学生想参加兴趣小组特别是初一年级尤为突出。
二、培养学生的知识面:
在这次的兴趣小组中不但美术的基本知识,而且更多的是让学生掌握了许多绘画的基本技法,使他们的知识面得到很大的拓展。
三、丰富了学生的第二课堂:
从素质的角度丰富了学生的课余生活,他们的生活不在仅限于课堂上,让他们意识到学习的乐趣,更有兴趣学习了。
当然,我们的工作还存在不足,我们期待着我们的工作能够得到更快的完善,得到更好的发展。我们将本着为学生工作的思想更加努力地工作,使我们的学生的素质更好地得到提高。
超市总结活动总结(篇5)
盘点整个xx节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。
随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿超市氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于xx节节日期间的工作进行反思和总结如下、
一、盘点xx节日期间的工作
A、加强超市的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本超市竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下,年度x月份月合计销售、xx万元,月度销售目标xx万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面、
A、大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
B、促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10—15天,这对于提高超市来客数、客单价起到了较大的推动作用,
能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。
C、畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢xx节节月份多为公历纪年中的xx月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有x一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。
超市商品选择性不够,同类商品额过多,造成超市陈列过程中不能几种按照类别陈列,超市陈列尤显凌乱。
堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如、酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。
新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“超市商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,xx、xxx等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。
D、商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面承担超市的品牌形象损失,另一方面超市还可能要承担商品死货的责任,严重影响超市业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如、小家电商品质量问题,和xx节大闸蟹事件等。
E、人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对超市的损失较大,一支稳定、高效的团队是超市参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。
管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在超市滞留时间过长而引起的消费欲降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。
F、硬件设施急需改善在xx节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3—5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的超市。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。
另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有xx辆,这远远无法满足xx节节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在超市寻找购物车的现象屡有发生,对xx节这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。
G、超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,超市的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。
贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入超市经营理念中来。
三、个人问题
A、沟通不够本人对于本超市管理理论钻研不够深入透彻,不能有效的将公司所有理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道。
B、创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对超市业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿。有负领导栽培。
C、细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的具体掌控,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。
四、针对以上问题,主要完善以下工作
A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示超市连锁优势。
C、员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实超市环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善超市氛围,提升超市业绩。
D、服务管理加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。
衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为xx的发展做出应有的贡献。
超市总结活动总结(篇6)
寒假期间,我学习到了很多知识,虽说是收银工作,每天做的差不大多,可依然感触良多,也感觉自己做出更好的成绩来,这是我假期中直观的感受,通过这样的方式,我也努力的在维持好自己的工作状态,确实我觉得自己在工作方面还是应该要做出更好的成绩来,我也深深的知道这次收银工作对我锻炼很大,这次在寒假期间,我觉得自己还是真切的体会到了自己的不足,因为确实是缺少实践,可是超市这段经历很充实,我总结一番。
寒假期间,我也是认真的学习到了很多,不是说做收银就是每天机械式工作,还是可以看到很多现象,人来人往,毕竟所积累的经验是宝贵的,这也是对这份工作应该要有的态度,社会时间当中,面对的点点滴滴,我觉得自己还是进步了很多,希望以后可以做出更好的成成绩来,这也是我应该要去准备做好的事情,也是对学习应该要有的态度的,以后也会在工作当中,努力维持好自己各方面的职责,通过这件事情我还是做的比较认真的,未来我也需要做出更好的成绩来,做收银的时候,我也觉得非常充实,因为能看到各色人等,虽然是做一个简单的收银工作,可是从中我也确实的积累了很多经验。
这次寒假比较短暂,可大大的提高了我个人信心,毕竟是收获匪浅,我真切的体会到了赚钱不易,更加对未来方向比较清晰,在一开始的时候,我还是不适应的,也感受到了很多压力,这对我来到xx超市后的一个感觉,首先确实还是没有做出更好的成绩来,所以我更加愿意去学习好这些分内的事情,所以通过这次的学习,我能够保持足够多的提高,做一名合格的收银员,同时不断的掌握收银技巧,才能够做的有更好的效率,这也是我应该要努力的维持下去的,所以我也是真切的体会到了自己各方面的进步,寒假收银工作是很磨砺我的,当然也升华了我的思想,这其中的感受还是非常丰富的。
寒假当中,我确实是明白了很多,相信这是很多人都会有的感悟,对未来也有自己规划,我也知道赚钱的不容易,这也让我积累到了很多,在超市所学习到了很多,做收银这份工作我也明白了很多,我也深刻的体会到了很多,以后也一定会让自己做的更好一点的,实践当中确实能够学习到很多,也是从中获取了很多经验,希望未来能够做出更好的成绩来,我很感激收银工作所积累的经验,也感激这次实践。
超市总结活动总结(篇7)
一、促销主办方:xxx超级市场
二、市场效果:据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次
三、分析本次促销活动
昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。
本次的促销活动主要分为三大类
一、现场特价销售:
现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具
化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。
二、游动宣传赠货品
超市利用各赞助商的车加上超市名进x派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。
三、现场抽奖活动
抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。
我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。