礼仪队工作总结7篇。
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礼仪队工作总结 篇1
在本学期在礼仪队的时间不算长,我是在中途加入礼仪队的,还没进去的时候,只是单纯的想这个工作是不会太复杂,我也认为自己穿高跟鞋还是可以的,但是当我加入了礼仪队的训练的时候我才发现,这些想法都很表面,把礼仪队看得实在太简单了。
在我加入了礼仪队之后,我才知道原来踩着9,10厘米的高跟鞋走稳路是如此的艰难,我才知道原来踩着高跟鞋站墙是这种感觉的`,我才知道原来利益队在我们面前展现的自信后有那么多的不容易和充足准备。但是我在一次次的训练中发现在日常的辛苦中我们有很多的欢乐和高兴,中途加入的我令师姐要从头教起,一个个的小细节我都要师姐提醒,特别是我在学习迎宾的时候我走路特别别扭,师姐在多次训练的时候专门陪着我纠正我的错误,让我在后来的两次出利仪的过程中不出糗,有信心表现出来。
在今学期的练习中我会更加努力好好训练,平常多多穿高跟学习走路,多向队友们学习化妆,在一次次的训练和出礼仪的过程中继续学习,让自己更加进步。
礼仪队工作总结 篇2
养成教育做为德育工作主要内容,几年来,我校在这方面做了大量卓有成效的工作,特别是今年随着“办、创、做”主题实践活动的深入开展:
一、加强领导,全员参与。
为了更好的指导此项工作,学校成立了校长为组长的学生良好行为习惯提升工程领导小组,制定了《七沟中学学生良好行为习惯提升工程实施方案》,明确了各部门、班主任、值周教师、任课教师的职责,树立人人都是德育工作者的观念,建立“全员有人、全程育人、全方位育人”的德育网络,形成人人抓德育、时时抓德育、处处抓德育的新局面。逐渐规范学生的行为习惯。二、加强宣传,营造氛围
文明礼仪的形成需要宣传,为大力宣传文明礼仪的相关知识和要求。
1.我校特别召开了一次校会,宣传文明礼仪教育“双带工程”活动的重要意义和目的要求。
2.利用主题班会、板报、宣传栏、致家长的一封信等形式,大力宣传礼仪教育活动。
3.利用校园广播的形式、国旗下讲话等形式,大力宣传礼仪教育,形成浓厚的'礼仪宣传氛围。
二、认真落实文明礼仪进课堂活动。
礼仪的养成需要学习。没有学习,便无从谈起礼仪规范。《文明礼仪》几年来就一直作为我校的校本课程,每周一课时,开课率达100%。此次文明礼仪“双带工程”活动更引起了我校教师对文明礼仪课程的重视,各班主任充分利用“文明礼仪课”分期学习个人礼仪、学校礼仪、家庭礼仪和公共场所礼仪,使礼仪知识深深地扎根于学生幼小的心灵。
三、“我身边的文明与不文明行为”调查活动。
礼仪贵在实践。为充分实践礼仪知识,我校举行了“火眼金睛大搜索”活动,要求各班学生从教室、校园、家里、公共活动场所搜索身边的不文明行为,并能及时制止、劝告这些不文明行为,耐心告诉他们要注意文明礼仪的细节。同时,以班级为单位把调查到的结果汇总,这样既锻炼了学生的能力,又提高了文明礼仪教育的成效。四、家校联系,榜样示范
孩子的健康成长,需要家庭、学校、全社会共同来精心呵护,精心培育,需要家长们为孩子创设一个和善、温馨、快乐、平等、民主、和谐的家庭育人环境,需要家长们“做榜样、抓点滴”。相信《致家长的一封信》切实能在班级进行文明礼仪教育的同时,加强家长的榜样教育力量,使他们也能在一点一滴中,在举手投足间,对子女进行文明礼仪教育。
文明礼仪教育,给我们的校园带来了优美环境、良好秩序、崭新精神风貌。一进校门,一声“老师好!”便传入耳中;走在校园里,但见地面干净整洁;如今,学生拌嘴、打架、说痞话的现象基本杜绝了;关心帮助他人、尊敬老师长辈、热爱劳动等蔚成风气。据调查:如今学生出门和回家,主动与长辈招呼问候的占九成,热情待客、说话礼貌、助人为乐的在80%以上。很多的家长反映,他们的孩子从前衣来伸手、饭来张口,现在却主动帮父母做起了家务。孩子们的举止行为,悄然净化着社会空气,给全社会精神文明建设注入了清新之风。
礼仪队工作总结 篇3
礼貌待客、热情服务还不够,酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范,男士头发不可过长,头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
面部修饰:男士不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。女士上岗要化淡妆,但是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。
身体修饰:不得留长指甲,女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡,身上不得有异味,不能喷太多的香水。
制服要完整清洁及称身,不得穿脏或有皱折的衣服。
女:头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
女:不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。
手部——男:不得留指甲、指甲要清洁,指甲内不得藏污垢。
女:不得留太长指甲,不宜涂鲜红指甲油,指甲油只可用淡色的。
女:清洁的鞋袜,不得穿有色的袜,要穿酒店规定的袜色,鞋子每天上班前要擦亮。
1.在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。
2. 不得故作小动作(永远是成熟、稳重),打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。
3. 工作时不得咀嚼香口胶,吸烟及吃东西。
4. 不得嫌客人噜苏,应耐心地为客人服务。
5. 在处理柜台文件工作时,还要不时留意周围环境,以免客人站在柜台片刻,员工还蒙然不知。
6. 客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。
7. 留心倾听客人的问题,不能随意中断客人的叙述,然后再清楚的解答,以免答非所问,如遇到问题不懂作答时,应该说:“请稍等,待我查一查以便回答你的问题。”
8. 如遇客人对某事情外行,或不能随俗之处,不得取笑客人。
9. 柜台员的工作效率要快且准。
10.不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。
11.除了工作上应交待的事,不得互相攀谈私事,不得争论,不粗言秽语。
12.不得擅自用柜台电话作私人之用,如遇急事可请求上司用后台的电话。
13.用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话。
14.不得在工作时,阅读报章、书籍。
15.走路时,不可奔跑,应脚步轻快无声,不要作怪动作。
16.尽量牢记客人的姓氏,在见面时能称呼客人“x先生/小姐/女士,你好!”。
17. 若客人之问询在自己职权或能力范围以外,应主动替客人作出有关之联系,而不得随便以“不知道”回答甚至置之不理。
三、仪态礼仪规范
前台接待人员是企业的形象代言人;或称企业的门面。因此要求前台接待小姐坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。
前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。不得故作小动作,打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。
不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。
客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。
对客人的咨询,应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意:“对不起,请稍等,我帮您问一下”,问完要向客人反馈。
前台接待人员工作的特殊性决定了其离座不应该太久,一般不能超过10分钟。如果是因为特殊原因需要外出时,应该先找妥代办人,并交待清楚接听电话的方法等。
前台接待人员应该严格遵守作息时间。一般情况下,应该提前5-10分钟到岗,下午下班应该推迟20-30分钟。
应该区分闲谈与交谈。前台人员应该尽量避免长时间的私人电话占线。更不应该出现在前台与其他同事闲谈的场面。
物业管理礼仪接待要讲究礼貌,要克服服务工作低人一等的思想,要认识到尊重宾客就是尊重自己,所以要在接待中既坚持原则,又要注意礼貌。
物业管理礼仪接待的对象都必须热情的对待,不能看客施礼,更不能以貌取人,必须以优质接待服务来取得业主或用户对你工作的信任,使他们乘兴而来,满意而归。
在物业管理接待服务工作中,业主或用户可能会提出一些无理甚至是失礼要求,应耐心地加以解释,宽容待人。
客人来访对公司来说都很重要,接待必须要有友好热情和愿意提供服务的态度。
如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客微笑点头示意,但不需要马上起来迎接,也不必与来客握手。
招呼客人时,应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。
客人离去时,要郑重道别。即使你再忙,也别忘了最后的道别,称呼对方的名字将造成好的印象,所以记住来访者的脸型与姓名是很重要的'。
有客人未预约来访时,不要直接回答他要找的人在或不在。而要告诉对方:“我去看看他是否在。” 同时婉转询问对方来意:“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓名则必须问明,尽量从客人的回答中,充分判断能否让他与自己的同事见面。
陌生客人光临时,务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问:请问贵姓?请问您是哪家公司?
未经上司同意,不要轻易引见来客。即使是事先有预约的来客光临,也要先通报上司(用电话联系或亲自前去报告),等候指示。倘若没有预约,即使是你认为上司肯定会接见的客人,也不可擅自引见。
接名片时必须用双手以示尊重,接过来后不可不屑一顾,随手乱放,也不可拿在手中折叠玩弄。
接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。如见到不易拼读的姓,不要随便乱念,必须询问对方。
要事先了解上司是愿意随时接待任何来客,还是喜欢视情况而定,一般可以将来客分为几个种类:
(1)客户。
(2)工作上的伙伴,搭档。
(3)家属,亲戚。
(4)私人朋友。
(5)其他。
在没有预约的情况下,通常可按照以上顺序来决定何者为先。
如果来客非常重要,就不要私自挡驾。
如上司不在或一时联络不上, 应该向重要来客说明原因,表示将主动联络或协助安排另一约会时间。如果对方表示同意,应向对方探询其通讯地址以及联络时间。
不要在没取得上司的同意以前就确认你另定的约会时间,最好告诉来客:“我能否给您回电话再确认约会时间?”
但如果是前来无理取闹,胁迫上司的来客,则应断然挡驾。
如果你手头一时放不下,或上司一时无法接待来客,你必须主动招呼客人,以免使其感觉受到冷落。如果客人要提前来访,请其等候合情合理。
请对方在适当的地方坐下,接待室平常要准备些报刊杂志,最好备有介绍本公司的机构、历史、宗旨和服务范围等资料的宣传品,供来访客人阅读。
客人就坐的位置应与你的座位保持一段距离,这样,在你离座时,使对方不会看到你办公桌上的文件。
带路引导时要留意客人的步速。可说:“请往这边走。”走到拐弯处时要暂停,以手指示方向,并向客人说:“请这边走。”在乘坐电梯时要让客人先上先下。按下电钮后示意客人先进先出:“请上电梯。”“请下电梯。”
开门关门时留意手不要交叉或背着手开门。手把在右侧的们用左手开,在左侧的用右手开,这样姿势会更优美。若是向内开的门,则应你先进,用手按住门,等客人进来后再松开门。松开门之前应说:“请进。”
一般应该先把来客介绍给上司,但有时如果来客的身份较高,则最好先向来客介绍上司。
引见后除非上司要你留下,否则做介绍之后即要退出上司的办公室。
上司正在会客时,若有事联络或请示,须用递纸条的方式。可将事项写在便条上,进入办公室后,先向客人道歉:“对不起,打扰了。”
以茶待客是中国的传统,但也有些客人或来去匆匆或一再申明不要茶水,所以不是所有的客人都要用饮料招待。
“茶满欺客”,茶水、饮料均要八成满,递送饮料要用双手,递送时微笑告知“您的茶(咖啡、饮料等)”
许多人不爱喝某种饮料,或对饮料的配兑有某种习惯爱好,所以准备饮料时,要礼貌地先问客人要喝什么。诸如:“您喝咖啡还是喝茶?”“您喜欢咖啡如何泡法?”
在每天上班时要查看当天约见的来访者名单。必要时应事先将约见的有关资料准备好,制成写有姓名、职位、公司、访问日期、求见人等等的卡片。
礼仪队工作总结 篇4
中国是世界四大文明古国之一,中华民族自古以来就是名重八方的“礼仪之邦”。礼仪,作为一个人综合素质文明程度的最直观的体现,其重要性不言自明。从这个意义上说,学习礼仪知识,运用礼仪规划,这对提高每个公民的精神文明水平,促进国内社会交往和国际友好往来,都具有重要的现实意义。
礼仪是人类文明的标尺;礼仪是一个人美好心灵的展现。人与社会都离不开礼仪,人类需要礼仪,反过来说,也只有人类才懂得礼仪。人与人生活在社会里,注重仪表形象,养成文明习惯,掌握交往礼仪,融洽人际关系,这是我们每一个人人生旅途中必修的一门课程。而幼儿作为祖国未来的花朵,是新一代的接班人,应该从小就抓紧良好的道德教育,要为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人打下坚实的基础。根据《纲要》的规定:向幼儿进行道德教育是培养他们团结友爱、诚实、勇敢、不怕困难、有礼貌、守纪律等优良品德、文明行为和可爱的性格,这是根据我国的教育目的、品德形成和发展的规律,结合幼儿的年龄特征制定的。良好的礼仪教育,对幼儿塑造良好的道德素质有着重要的作用。在幼儿园的素质教育中如何培养幼儿形成良好品德不仅是幼儿身心健康成长的需要,也是社会主义现代化建设的需要。幼儿期不仅是智力开发的重要阶段,更是塑造良好道德品质的关键时期。幼儿的思维具有直觉行动和具体形象性,易受外界的影响和支配。礼仪教育通过让幼儿亲身感知、实践,逐渐培养幼儿良好道德素养,促使幼儿全面和谐平衡地发展。幼儿的礼仪是指幼儿在日常生活和社会生活中应遵循的行为准则和交往规范。我园对幼儿教育的基本内容有交往礼仪包括问候礼仪、同伴礼仪、做客和待客礼仪、接打电话礼仪、居住礼仪、公共场合礼仪。就餐礼仪包括餐前礼仪、使用餐具礼仪、就餐时的礼仪、餐后礼仪。仪表仪态礼仪包括:仪容、形体礼仪、穿着礼仪、坐立行的姿态。根据不同年龄阶段的幼儿,我们要采用晓之以理的启发引导法、动之以情的情景感染法、示之以范的榜样示范法、导之以性的行为训练法。体现“低要求低”“浅内容浅”“细措施细”“活方法活”。力求培养幼儿“学会做人”“学会生活”使之符合当今社会素质教育发展的要求。下面是我园具体开展礼仪教育的情况。
一、充分发挥教师的表率作用。
在幼儿园里,幼儿特别喜欢模仿教师的一举一动,可以说教师是幼儿的镜子,幼儿是教师的影子。幼儿对教师的高度崇拜心理,使他们对教师的各种行为表现都认真地模仿和学习。因此,我们在开展幼儿礼仪教育活动之前,我们首先组织教师学习《中小学教师职业道德规范》、《幼儿园教育指导纲要(试行)》、对教师进行礼仪培训使教师进一步明确自身的职业规范,努力塑造自身的个人魅力。要求教师在上班时不穿拖鞋、高跟鞋,不披长发并要盘发,幼儿招呼要回礼。在行为上,要求老师举止端庄,语言文明,礼貌对待学生,尊重学生的人格:在仪表上衣着大方,不化浓妆,不穿奇装异服,工作时间必穿园服。教师要求学生做到的,自己必须先做到,做到严于律已、以身作则、为人师表、做学生的楷模。在工作中,要爱生如子,关心学生,以理服人,不体罚学生。对待同事团结谦让、互敬互帮。努力形成一个具有良好修养的教师群体,树立良好的礼仪榜样,努力为幼儿良好的精神氛围。
二、幼儿园的礼仪教育内容要做到系列化。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的.各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。而幼儿礼仪教育的基本内容分交往礼仪、就餐礼仪、仪表仪态礼仪。交往礼仪包括问候礼仪、同伴礼仪、做客和待客礼仪、接打电话礼仪、居住礼仪、公共场合礼仪。就餐礼仪包括餐前礼仪包括餐前礼仪、使用餐具礼仪、就餐时的礼仪、餐后礼仪。仪表仪态礼仪包括:仪容、形体礼仪、穿着礼仪、坐立行的姿态。
三、在日常生活中潜移默化地对幼儿进行礼仪教育。
幼儿园的日常活动内容多,幼儿每天接触各种各样的环境,在经常变化的环境中,如果常规教育跟不上,很容易使幼儿受到不健康的教育因素影响。因此我们应该重视日常生活对幼儿的礼仪教育。如:(1)良好卫生习惯的养成教育。(2)生活习惯的养成教育。(3)良好行为习惯的养成教育。(4)文明礼貌的养成教育。(5)规范的养成教育。
四、将礼仪教育列入幼儿教育课程之中。
幼儿教育课程是对幼儿实施的有目的、有计划的教学活动,将幼儿礼仪教育纳入幼儿教育课程中,旨在将幼儿礼仪教育作为一种有目的、有计划实施幼儿素质启蒙教育的一种手段。我园注重礼仪教育,在每周五的上午8:309:00全园同上礼仪教育课,根据各年级幼儿的年龄特点制定教育目标内容。并渗透在各学科中,使幼儿时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶,促进幼儿全面和谐平衡地发展。
五、开展丰富多彩的礼仪活动
为了让幼儿的礼仪融入生活,让幼儿亲身感受体验,我园每周一都有教师和幼儿进行礼仪迎宾活动,广播操时进行升国旗唱国歌、园歌及礼仪操活动。平时朗朗上口的礼仪儿歌时时让幼儿诵读。
六、幼儿园的礼仪教育工作要有家庭教育的积极配合。幼儿在家庭中的时间多于在幼儿园的时间,由于父母与幼儿的亲情关系影响,他们往往对来自家庭中教育因素影响接受得更快一些,更多一些。例如:为使幼儿养成关心他人的习惯,在家里还可以提醒幼儿启发幼儿帮大人做事;有客人来时,让他拿糖果来招呼客人;让他照顾别人家的小弟弟、小妹妹等等。所以要提高幼儿礼仪教育的质量和效果,必须要有家庭的配合才能达到预期的教育目的。因此幼儿园教师应该与家长保持经常性的联系,教师首先了解幼儿在家庭中的活动与表现,掌握幼儿在家庭中的各项礼仪的表现情况,以便采取有效的措施。同时教师还应向家长介绍幼儿在园的学习情况和表现,宣传幼儿园的教育主张和对幼儿礼仪教育目标。促使家长能按照幼儿园的教育要求在家庭中对幼儿进行礼仪教育,达到家园教育的一致性,消除幼儿二面性行为表现。
礼仪队工作总结 篇5
为了把文明礼仪教育工作做到实处,让学生从内心深处受到教育,从而养成良好的生活习惯,我校着力于全面提高学生的思想道素质和文明礼仪素养,并结合学生的年龄特点和身心发展规律积极开展文明礼仪教育。现将活动情况总结如下:
一、积极动员,全员参与。
我校领导班子高度重视,各小学老师齐抓共管,精心制定了学校礼仪教育的工作方案,向各学校全体师生进行了广泛地宣传和动员,落实到位。
二、立足实际,开展教育
1、在教育中,我校重视教育环境和氛围的创设。利用国旗下讲话时间向学生宣传礼仪教育知识,并在各班的教室张贴《小学生守则》、《小学生日常行为规范》。要求班主任教师利用班会、队会时间组织学生学习礼仪知识,指导训练学生礼仪行为。
2、通过多种形式落实礼仪教育。为了使礼仪教育制度化,完善了“每天必讲、每天必查、每天必做”、“小学生在校一日常规要求”还专门在教室里张贴了《文明礼仪一百条》,充实和完善了礼仪教育内容。
3、结合礼仪教育要求,开展以“讲文明懂礼仪”“爱护公物”“说文明话做好孩子”主题的教育工作。工作中我们通过环境教育、学科教育、形成教育、活动教育、增长了学生的礼仪知识,提高了学生的文明礼仪素养。
4、通过课堂教学使学生全面了解文明礼仪。充分发挥课堂教学主渠道、主阵地的作用,以《品德与社会》与《主题班会》课为主,在其他课程中渗透等形式对学生进行文明礼仪传统的教育和熏陶,提高学生对文明礼仪的'认识,养成文明礼仪的行为习惯。
5、开展“养成教育我先行”专题教育活动,弘扬中华民族优良美德,孝敬父母,尊敬师长,关爱伙伴,积极构建文明和谐的人际关系;广泛开展关心困难群体,老弱病残,热心社会公益活动,积极倡导关爱他人、奉献社会的道德风尚,增强学生的责任感。
7、加大评优力度。本学期开展了礼仪模范班评比活动,综合学校各项常规检查、礼仪教育活动落实情况,评选出礼仪模范班,每两周一次进行表彰,并在期末评出一批礼仪模范学生。通过各项评比强化礼仪教育,树立了先进典型。
总之,礼仪教育活动的开展使我校的礼仪教育制度化、系列化,通过活动强化了教师、学生的礼仪意识,全校师生的礼仪素质在稳步提高,校风得到了改善。
礼仪队工作总结 篇6
为了把文明礼仪教育工作做到实处,让学生从内心深处受到教育,从而养成良好的生活习惯,我校着力于全面提高学生的思想道素质和文明礼仪素养,并结合学生的年龄特点和身心发展规律积极开展文明礼仪教育。现将活动情况总结如下:
一、积极动员,全员参与。
我校领导班子高度重视,各老师齐抓共管,精心制定了学校礼仪教育的活动方案,向学校全体师生进行了广泛地宣传和动员,落实到位。
二、立足实际,开展教育
1、在教育中,我校重视教育环境和氛围的创设。我们利用国旗下讲话时间向学生宣传礼仪教育知识。并在各班的教室张贴《小学生守则》、《小学生日常行为规范》。要求班主任教师利用班会、队会时间组织学生学习礼仪知识,指导训练学生礼仪行为。部分教师为学生排练了礼仪的课间游戏。
2、通过多种形式落实礼仪教育。为了使礼仪教育制度化,完善了“各小学每天必讲、对学校每天必查、学生每天必做”、“小学生在校一日常规要求”,制定了“小学学生礼仪规范”等,并充实和完善了礼仪教育内容。
3、国旗下讲话:坚持每周一的升旗仪式,学生和老师在国旗下讲话,使每周一的升旗仪式成为展示少先队员风采的一个窗口的同时,注重宣传文明礼仪良好习惯,达到了良好的教育效果。
4、结合礼仪教育要求,我校开展以“文明守纪我做主” “爱护公物” “好习惯,伴我行”等主题的班队会。工作中我们通过环境
教育、学科教育、形成教育、活动教育、增长了学生的礼仪知识,提高了学生的文明礼仪素养。
4、通过课堂教学使学生全面了解文明礼仪。充分发挥课堂教学主渠道、主阵地的作用,以《品德与社会》与《主题班会》课为主,在其他课程中渗透等形式对学生进行文明礼仪传统的教育和熏陶,提高学生对文明礼仪的认识,养成文明礼仪的行为习惯。
5、开展“友爱和睦我先行”专题教育活动,弘扬中华民族优良美德,孝敬父母,尊敬师长,关爱伙伴,积极构建文明和谐的人际关系;广泛开展关心困难群体,老弱病残,热心社会公益活动,积极倡导关爱他人、奉献社会的道德风尚,增强学生的责任感。
6、加大评优力度。本学期开展了礼仪模范班评比活动,综合学校各项常规检查、礼仪教育活动落实情况,评选出礼仪模范班,每两周一次进行表彰,并在期末评出一批礼仪模范学生。通过各项评比强化礼仪教育,树立了先进典型。
总之,礼仪教育活动的开展使我校的礼仪教育制度化、系列化,通过活动强化了教师、学生的礼仪意识,全校师生的礼仪素质在稳步提高,校风得到了改善。
礼仪队工作总结 篇7
作为一名接待人员,首先要让自己有良好的形象,比如说衣服方面,不要求说多时尚,但至少要保持简洁大方,最好一次工装为主,给人以不给不卑不亢的感觉。
化淡妆,因为只有化妆的时候,才会显得人比较精神,不宜太浓的浓妆,因为在接待客户的时候,让客户的感觉不是很好。
鞋子方面,可以黑色系为主,高度方面最好是保持在八厘米以上,不宜过高或过低,过高不方便,过低显不出来气质,因为女人在穿着高跟鞋的时候会显得比较高挑,比较有气质。
1对于来公司的客户保持微笑的状态,让客户感觉舒心和温馨,不要板着脸,甚至是生气的样子这样会让客户感觉心里非常不爽。
当有客户来的时候,一定要及时让客户入座并为其倒上一杯热水,水的温度不宜过高,且不能过满2/3靠上即可,因为太热的客户无法入口的,而且水倒满的话是赶人的意思。
当有客户来访的时候,一定要与老板对接好时间,比如说是否要见这个客户,以及什么时候请客户,入房间等等都要把握好,因为有时候老板是不希望客户见到他的某一面的,所以一定要与老板提前沟通好。
可以做一个相关的记录,这样的话会比较容易熟悉工作的流程,时间久的话,也基本上能摸清来到大了大概是哪几类人以及老板的重要客户等等,这些信息可以尽快的掌握
有时候前台会牵涉到一些电话方面的接待,那么作为一个客服的话要,要做到的就是识别广告性质的电话,筛选一些对老板有用的信息电话,并及时到呈报给老板,这样老板对你的印象自然会好。
虽然前台接待大家有时候看起来比较简单,但是真正做好是非常不容易的,上面也就简单的给大家介绍了几种,希望对大家有帮助。
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礼仪队工作总结范文
在这一个学期时间里,我们经历了风风雨雨。在校领导和团委,学生科的具体领导和支持下,充分发挥学生会“自我教育,自我管理,自我服务”的工作职能,仍旧已“为在校师生服务,做好学生与学校之间沟通”为宗旨,在广大同学的鼎立协助下,经过全体学生会成员的共同努力下,不断开拓创新,改进工作方式,整体上完成了学期初定的工作计划。本学期学生会开展了许多活动,如宿舍文化节,十佳歌手,以及即将开始的元旦晚会。在这些活动中,都少不了我们经贸礼仪队的身影。
活动的接待、颁奖工作都由我们礼仪队负责。在十佳歌手大赛决赛中,礼仪队的每个成员以饱满的热情加入到接待工作中,在颁奖过程中,礼仪队主要负责的工作首先是引导获奖人上台等待授奖,然后引导领导上台为获奖人颁奖等。颁奖时我们都会提前将奖状准备好,队员们早早就等在后台,害怕出现什么意外情况。虽然有几次小失误,比如奖状顺序拿错等,但是我们会再接再厉的。
元旦即将到来,我们的礼仪队作为我院的形象希望参加到元旦晚会上,因此队员们不辞辛苦的利于中午休息,周末放假的时间来练习之前礼仪队的传统舞蹈“荷塘月色”,希望可以带给每个同学快乐,给每个领导送去一份祝福。
总的来说,新一届的礼仪队是一个团结的集团,也是一个开心的大家庭。当然由于经验和条件有限等种种原因,我们队还存在不足的地方我们还需进一步的完善。比如和礼仪专业的相比我们还有所欠缺,相比之下还显得不是很专业。而且部内培训进行的次数太少,在提高部员的专业素质方面力度还不够,不能达到最优秀的礼仪效果;其次,在部门发展方面没有特殊成果,单纯地延续了以前的工作,并没有有特色的属于礼仪队自己的活动。在以后的工作中,我们会坚持不断总结,在发扬优点同时改正缺点,在院领导,学生会的各项号召,礼仪队将坚持做到“仪表端庄、举止优雅、礼貌待人”积极配合学院的工作及活动,竭尽所能地做好礼仪队本职工作,同时也希望院领导、学生会以及广大同学能多予以指导和帮助,争取在我们的不懈努力下使礼仪队不断成长、日益壮大,让礼仪队的明天更美好,成为我院的形象代表。
礼仪队工作总结锦集15篇
天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结就是将一个人的所作所为简单阐述,你知道有哪些总结范文呢?小编特意为大家收集整理了“礼仪队工作总结锦集15篇”,供您参考,并请收藏本页!
礼仪队工作总结【篇1】
白驹过隙,透视过去一学期。工作中的点点滴滴还在眼前隐现。但我已经深深感到新一年的工作重担向我们压来。为能保证保量地完成工作任务,我必须在过去的基础上对相关知识,能力进行进一步的学习加
深认识。在这个学期里学生会首次建立礼仪队,首次组建,第一次尝试,很多不足,但礼仪队在团委老师,学生会主席团,部长等的关心和帮助下,取得了巨大的发展和进步。在这里我将对礼仪队在本学期的工作作如下总结。
礼仪队本学期招新工作顺利,通过面试,有15名新队员加入学生会这个大家庭,这个学期的礼仪任务相对较少,但队员们都非常认真及出色的完成了任务。特别是新队员,虽然训练的时间不长,但都能很快融入这个集体中,完成每次任务。虽然在完成的任务的时候会因为经验不足出现一些小问题但这也让队员们得到了锻炼以及积累。队员们也在不断地完成任务中取得进步。
本学期礼仪队主要承担礼仪队任务主要有:运动会的颁奖,运动会闭幕,海峡两岸交流会礼仪,常州市
礼仪队工作总结【篇2】
在第一天我们曾听国学教师反复提到的“克己复礼”,而在今日这个词得到了最好的践行—王教师今日手把手教授了我们许多在工作场合必须约束自身去到达的最基本的商务礼仪。银行是服务性的金融企业,良好的服务态度和完善的礼仪是提高客户满意度和维持顾客忠诚度一个重要因素。作为中信银行的一分子,我们在具体的接待服务中要切记每一项礼仪礼节,学会去发现每个人的特点和优点,用倾听微笑和周道的礼仪,给顾客留下高质的服务体验和印象,从而提高我们行的公众形象。今日的课后测试,考验了我们所学的这些礼仪,而我却发现,其实这些感觉自我已经掌握的动作其实还是会出现一些疏漏,没能到达百分之一百的完美,这也说明了,我们需要讲礼仪的规范深刻的刻入脑里,在日后切实规范服务行为,按培训中所说的礼仪规范,让这些礼仪成为习惯,努力做到标准化正规,仅有这样才能为客户供给真诚优质服务,并且也提升了我们的个人修养和专业度。
今日是参加“凝聚中信人”入职培训的第七天,本日的课程资料是商务礼仪。经过一天的礼仪培训,我深刻体会到优雅的气质是要练习和培养的。看似简单的就餐、握手、电话沟通,甚至站立、行走等,都有基本的礼仪规范和行为准则。所有的.公务场合必须着正装,执行规范的商务礼仪,这其中最令我感到痛苦的事情有两件,一件是穿五公分的高跟鞋,另一件则是一向坚持微笑。前者是身体上的不适,因为我平时基本都是穿平底鞋,很难一下子适应职场需要长时间穿着高跟鞋的情景,今日一整天礼仪训练下来,腿脚酸痛,连站直身体都有些吃力。后者是表情上的不适,平时大家表情都比较严肃,即便是微笑也只是嘴角微微上扬45度角,要一向坚持露八颗牙齿的标准微笑姿势实在是很困难,一开始能够做到,过一段时间表情就容易松懈了。这两件事情此刻对我来说的确是个需要克服的困难,我必须要长时间坚持练习才能培养成良好的习惯,从此刻做起,每一天都用高标准严格要求自我,争取未来能够做到拥有优雅的仪容、仪态和仪表。
今日被礼仪教师优雅的言谈举止所深深吸引。第一印象十分重要,你的仪表、仪容和仪态代表了人的整个状态。在银行产品同质化的今日,银行供给的优质服务是具有竞争优势的,所以,我们首先要注意自我的形象,关注细节,我们的妆容和仪态不仅仅代表我们自我,更代表了我们银行的整体形象。在晚上的考试中,我们团队按照教师的要求反复练习,把我们最美的一面展现出来,表现出端庄大方的仪态。更重要的是,应对客户时我们要坚持微笑,让客户感到亲近,尤其是在客户对服务抱怨时,我们要耐心的对待,一个微笑也许就让他的心境恢复平静。我要认真向教师学习,从平时做起,期望有一天我也能够有教师那优雅的姿态,非凡的气质,为客户供给最好的服务。
“商务礼仪”是我们从学生转入职场必须需要掌握的一门技能。掌握适宜的礼仪规范有助于我们更好的在职场上发挥。今日这门重要的课程由气质优雅、经验丰富的王教师为我们讲解,教师把职场中会用到的礼仪动作都一一交给我们,并让我们跟着她现场学习并亲身体会。课上对于男士和女士的妆容、服装、仪态分别进行了展示和教学,让我们清楚的明白在正规场合应当怎样来规范自我。由于商务礼仪对我们来说是一门必须掌握的技术,所以晚上为我们安排了商务礼仪的团体展示、个人展示以及运用到实际银行场景中的考核。我认为这不仅仅是一场考核,更重要是让我们经过练习和姿势风采展示来更好的运用和吸收这些礼仪规范。今日学习的资料,对今后我们步入职场意义重大,感激中信银行上海分行给予我们这次学习机会。
礼仪队工作总结【篇3】
这次毕业生晚会我主要负责礼仪方面的工作,以下是我对这次工作的总结以及感想。
首先晚会的开始前的准备工作,是练习和各种训练。训练内容有,高跟鞋走路姿势,站姿,坐姿,蹲姿,迎宾,上下楼梯,引领嘉宾,颁奖,抽奖。
晚会开始前,首先要拿到流程单,熟悉流程单,要知道哪一项后面有颁奖,哪一项后面有抽奖,要几个礼仪,以及每一个礼仪的工作是什么,给每一个礼仪分配好自己的工作,礼仪记好自己要做什么,每一次的颁奖抽奖负责什么工作。这次的工作分配,第一项是站在门口迎宾,两边站对称的礼仪,有嘉宾来由里面的礼仪负责引领,里面的礼仪离开后,前面的礼仪往前一步补空,引领回来的时候站最外面,方便轮流引领。然后是颁奖,这次颁奖比较大型,一二三等奖都一起颁,需要的礼仪比较多,主要需要七个礼仪,两个负责引领两位颁奖嘉宾,三个分别负责引领一二三等奖获奖的同学,两个负责颁奖。接下来就是抽奖,每次抽奖用到两个礼仪,一个拿抽奖的箱子,一个端托盘,托盘放主持人抽出来的卡片。最后的工作是欢送嘉宾,由四个礼仪回到门口站,欢送嘉宾,3个礼仪在嘉宾席引领嘉宾。在工作的时候,引领嘉宾和颁奖都是比较常用到的,下面是对引领嘉宾和颁奖的一些说明:
在门口引领嘉宾时,最里面的礼仪在离嘉宾两步时鞠躬,向前走一步对嘉宾微笑,并说“您好,这边请。”引领嘉宾入座,引领嘉宾一定要走在嘉宾的前面,在嘉宾前面一步,遇到楼梯的时候要对嘉宾说“小心阶梯”,到位置时要说“您好,请就坐。”站在门口的时候不能说话,要注意自己的表情。
颁奖的时候,先由一个礼仪将奖领的同学引领上去,接下来引领嘉宾的礼仪,奖嘉宾领上台,同事颁奖的礼仪紧跟嘉宾,上台是礼仪在嘉宾方便一侧将奖状奖品递给嘉宾。注意,在颁奖之前一定要了解颁奖的流程,并且记清楚每一个奖项的奖品是什么,颁奖的顺序,在颁奖之前就把奖状按照先后的顺序排列好,方便后面的一项一项颁奖,先颁的奖状和证书放在最上面。颁奖之前要记清楚颁奖的嘉宾是谁,颁发什么奖项,这样引领的时候才不会乱。
礼仪这项工作看上去很简单,但是做起来还是也是有很多要注意的地方。礼仪代表学生会的形象,时刻都要注意自己的形象。在平时工作的时候在形象方面细节要注意几下几点:
1、坐的的时候一定要双腿合并,不能打开两腿,两腿合并,往有人的方向侧,不能用脚跟对着领导或者嘉宾,放松的时候可以跷二郎腿。
2、站的时候两脚不能站太开,最好是站丁字形,站的时候要抬头挺胸;
3、走路的时候一定要挺直,抬头挺胸,下颚微收,眼睛平视前方,时刻注意提醒自己要自信,双手自然摆动,走路是礼仪的一个最基本的工作,平时一定要多多练习高跟鞋走路,走路要自然,不能外八,不能内八,走出美感;
4、下楼梯的时候,身体微侧,不要正面对着前方,避免曝光,下楼梯的时候要注意,小心摔跤,可以看着路走微微低头,不要太夸张。
5、礼仪要时刻注意的还有自己的表情,一定要笑,这个很多人都会忘记,但是只要是在工作的时候就一定要笑,对嘉宾笑,在台上的时候也一样要笑,但是不能大笑,微笑就好了。
6、礼仪工作的时候都要化妆,化妆也是礼仪必须要学会的。礼仪的妆不用化很浓,但是打底、眼线、睫毛、唇彩、眼影这些都是不能少的,要涂腮红的话要注意在上脸之前腮红刷先甩一下,避免两颊太红。眼影尽量选择相近的颜色,大地色系眼睛是基础色系,适合中国女性,可以选择这个色系的眼影。妆容不能太浓,不能太妖媚,不能非主流,要干净、端庄、大方、优雅。
7、礼仪工作的时候头发一定要盘起来,不能留刘海,头上不能有任何装饰。而且身上也不能带首饰脖子、手、脚的链子什么的饰品。手指甲不能涂颜色,不能带戒指。
8、礼仪的鞋子一定要是黑色的包头的高跟鞋,不能是鱼嘴,不能是坡跟,要细跟的。穿的高度依身高而定,矮的话可以选择10厘米的高跟鞋,身材较高的可以相对选择矮跟一点的,5厘米,7厘米。尽量让整个礼仪组的身高平均一点,不要太突兀。
下面是我这一年的礼仪工作中积累到的一些经验,希望能给下一届院会礼仪的工作一些帮助。
1、礼仪的工作穿高跟鞋的时间会比较久,脚会很累,建议每次工作之前都准备一双平底鞋,不工作的时候可以换上。
2、礼仪工作的时候都是穿裙子,建议能准备两双丝袜,一双厚的,一双薄的。薄的丝袜很容易坏,穿之前一定要检查一遍,坏掉的袜子就不能再穿。穿的时候也要注意,钩坏一点都不能再穿。
3、礼仪每次工作都要戴绶带,绶带的方向一定要一样,统一。绶带的靠近肩膀的位置可以用扣针扣起来避免滑下来。双面胶也可以用,但是久的话还是会滑落,用扣针扣起来会比较保险。
4、礼仪这项工作是很苛刻的,平时训练也穿着高跟鞋走来走去,很辛苦。能坚持下来,就能学到很多,平时训练的时候走路是最重要的。一般训练,先靠墙站10分钟,靠墙站的时候身体的几点要紧贴墙,用整个身体来感受挺直的感觉,走路的时候上半身要记住这种感觉,挺直走路。训练多了,不仅走路变得好看了,整个人的气质会得到提升。
这次的工作我学到了很多,不仅仅是作为礼仪,作为一名工作人员我也学到了很多。这次的工作能够顺利的完成靠的是大家的努力练习,每次练习都穿高跟鞋到脚痛,牺牲掉了大家很多的休息时间,但是,努力没有白费,这次的活动圆满成功了。
礼仪队工作总结【篇4】
1、让幼儿知道在戏剧院里看演出时的礼仪要求。
2、培养幼儿良好的公共场所礼仪。
核心要素:看话剧提前到开演前要坐好。
结束时应鼓掌有秩序离剧场。
木偶剧视频。
(一)导入活动。
老师:“你们以前看过木偶剧吗?小朋友,你们知道话剧、木偶剧和电影有什么不一样吗?”(电影是先拍好,木偶剧和话剧是有演员现场表演的。)。
(二)关键步骤。
1、讲故事《美美去看木偶剧》。
2、故事讲完后提问:幼儿团讨:
(1)妹妹去看木偶剧都做了什么?
(3)老师引导:一切公共场所都要有相应的礼仪要求,我们都要按照这些要求去做,这叫做“讲公德”。
3、看礼仪教学带,一起朗诵三字经,完成书上的.作业。
活动名称:欣赏(在图书馆)。
1、知道在图书馆看书的礼仪要求。
2、培养幼儿良好的公共场所礼仪。
核心要素:阅览室应安静看书时动作轻书小弟要爱护看完后送原处。
教师熟悉故事《依依在阅览室》。
(一)导入活动。
1、提问:“小朋友有谁去图书馆看过书”?
2、在图书馆看书的时候,大家都是怎么做的?你是怎么做的?
(二)关键步骤。
1、请幼儿听故事《依依在阅览室》。
2、提问:故事主要讲了什么事情?依依在阅览室是怎样做的?你觉得她这样做对吗?
(三)与幼儿讨论。
1、我们应该学习依依的哪些做法?
2、教师总结:在图书馆或者阅览室应该遵守哪些规则?
3、如果你跟随爸爸、妈妈到图书馆,你会怎样做?
复述故事《依依在阅览室》。
礼仪队工作总结【篇5】
本学期,我们水利电力学院团委学生会在院领导的关切和指导下,本着自我管理,自我服务和自我教育的方针,以服务全系师生为己任,学生会全体成员共同努力,积极开展各项校园文化活动、配合院务工作,力求为全院同学提供一个良好的学习生活氛围,创造更宽广的自我丰富和自我发展的平台,一切从广大学生权益出发,顺利地完成了本学期的工作。
我礼仪部,在院团委的正确指导下开展工作,主要负责学院各项活动的颁奖典礼和接待工作。以服务为宗旨,以提高学生综合素质为目的,展示礼仪风采。协助学院顺利开展活动,为学院的各项活动做好服务工作。
一、迎新纳新,为我部注入新鲜血液
学期伊始,纳新为我部增添了7名新成员,为我部增添了新鲜血液。为了增进新老成员之间的感情,让新成员更快的了解我部的职责及工作,例会,聚餐都是必不可少的。事后发现这也是十分必要的。在我部有了新生力量后,首先负责的就是迎新舞会的相关事宜,做了部分的策划,出礼仪,出主持。
二、礼仪培训,提高礼仪素养
为了让新生了更进一步的了解我部职责,以及培养自身礼仪素质,于10月25日起,通过两周的时间对我部成员进行了礼仪专项培训。培训围绕仪容、仪态以及会议基本礼仪等方面展开,讲授与实际操练相结合,从站、坐、蹲、行等基本姿势分步开始,大到礼仪在工作全局中发挥的作用,小到端茶递水时的一个微笑,以及接待礼仪、
颁奖礼仪、引领礼仪的内容、特点和应用等。使一些平常不太注重的礼仪细节深深刻入参训同学们的日常工作中。本次培训活动的顺利举行,充分调动了学生知礼、学礼的积极性,使同学们对礼仪有了一个全新的认识,学会了如何树立一个良好的学生干部形象。新干事在完成礼仪各项活动等的基本能力已近具备,在这之后,我部每周都会定期对新干事在培训中所学的进行巩固练习,让所学更加的完备,能够很好的完成院里礼仪方面各项的任务了。
由于这两周的培训效果显著,我部又和办公室。事业部合作,为我院全体学生干部进行了一次学生干部培训,我部负责的就是社交礼仪培训内容。
通过本次培训
1、新干事自我认知、内心素养从内到外获得全面提升。
2、新干事了解礼仪的基本要领,掌握礼仪培训的基本方法。
3、新干事学会了沟通技巧,全面提升礼仪技能。
三、服务同学,锻炼自我是我们的宗旨
在我部成员完成各项礼仪培训,并掌握了一定的利益技巧后,我礼仪部一直活跃在院内各种大型活动的颁奖现场,出席各项讲座礼仪活动,参与重大会议的接待工作等。累与乐同行,酸与甜并进,有苦有累,我们从不抱怨,因为我们从中学到的更多,锻炼了更多,我部作为院学生会的一个内联部门,服务同学,锻炼自我一直是我们的宗旨。
四、为我们的大家庭的建设添砖加瓦
作为学生会这个大家庭的成员,我部不仅只是完成着我部的基本职责,而且完成着身为学生会一员的应尽的义务——积极配合着完成我学生会的各种活动,篮球赛场缺人,我们去出把力,当裁判,当拉拉队;辩论赛人员不够,我们去出把力,当主持人,当观众。将“服务同学,锻炼自我”进行到底。
五、简要总结工作中出现的问题
本学期工作基本顺利完成,在肯定成绩的同时,也不能忘了总结问题。虽然每次都能顺利完成但总会在任务工程中出现些许问题,或大或小,我反省后发现基本的问题出现在以下三个大方面:
1、 我今年刚上任礼仪部部长这个职务,经验上的存在着不足,包括思考问题的全面性,对干事的管理调用的合理性等方面都缺乏经验。不过我认为经验是需要时间来积累的,通过这一学期的磨练,我也有了一定的经验积累,以后工作只会更好!
2、 在刚开始的几项活动准备过程中,各部门之间缺乏交流,缺乏配合。
3、 就是本学期由于新生入学的时间较晚,工作、活动较多,使得活动周期太短,频率过快,人得精力是有限的过多的过快的活动使干事的疲乏,再有活动时就不免出现错误。发现问题,解决问题,我们都是学生会这个大家庭的一员,无论多大的问题,只要我们本着本着自我管理,自我服务和自我教育的方针,以服务全系师生为己任,在院团委老师的指导下团结一心,互帮互助,没有什么问题刻度不了的。
在今后的工作中。我礼仪部一定会发扬好传统,改进不足之处,与其他部门团结互助以更好的建设这个大家庭。
礼仪队工作总结【篇6】
1、自我介绍:做介绍,要大方,口齿清,声响亮,先名字,后年龄,让对方,更知情。
2、介绍他人:客人到,先问好,进门后,做介绍,先家人,后来客,按顺序,不要错。
3、微笑:好孩子,讲礼貌,见到人,微微笑,心情好,没烦恼,这世界,多美妙。
4、手势语(认识基本手势):手势语,很重要,生活中,常用到,介绍人,指方向,用手掌,更像样。
5、手势语(手势语的妙用):交通警,指交通,手势语,各不同,聋哑人,用手语,须尊重,明事理。
6、借物:借人物,须明求,经允许,再拿走,使用完,及时还,道声谢,借不难。
7、还物:他人物,要爱护,及时还,不拖延,物归还,表谢意,双手递,要牢记。
8、如何打断他人的讲话:人交谈,勿打断,要安静,不扰乱,有急事,要表达,经允许,才讲话。
9、如何观看他人的活动:小朋友,做游戏,想观看,旁边站,不捣乱,不喧哗,用心学,细观察。
10、如何参与他人的活动:小朋友,做游戏,要参与,求同意,勤沟通,互帮助,多谦让,好相处。
11、如何擤鼻涕:小鼻子,爱护它,不玩弄,不手挖,流鼻涕,轻轻擦,爱清洁,人人夸。
12、如何咳嗽打哈欠打喷嚏:咳嗽时,病菌多,用纸巾,把口遮,打哈欠,扭转身,打喷嚏,避开人。
13、爱护文具:小文具,要爱惜,小书包,装整齐,不撕书,不咬笔,好孩子,能自理。
14、铅笔的使用:小铅笔,自己削,讲卫生,不能叼,学写字,三指捏,身坐正,头不斜。
家庭礼仪
15、尊敬长辈(祝贺生日):长辈归,须问好,长辈忙,勿打扰,长辈倦,能自处,长辈寿,应恭祝。
16、尊敬长辈(家长的小帮手):父母病,我安慰,父母累,递杯水,做家务,我帮忙,父母爱,记心上。
17、出门 回家:出门前,整衣衫,道别后,门轻关,进家门,要问候,先换鞋,后洗手。
公共场所礼仪
18、安全知识(安全滑冰):溜冰时,不冲撞,人拥挤,让一旁,为安全,守规矩,禁止地,我不去。
19、安全知识(安全用电):电源座,照明灯,有危险,不要碰,小开关,轻开合,若手湿,切勿摸。
节日礼仪
20、九月十日老师节:教师节,九月十,做贺卡,表感谢,好老师,真操劳,祝愿您,身体好。
21、八月十五中秋节:中秋节,共团圆,全家人,互祝愿,品月饼,香又甜,赏明月,情无限。
22、十月一国庆节(国旗 国徽 国歌):奏国歌,升国旗,应脱帽,要敬礼,唱国歌,须肃立,爱祖国,要牢记。
礼仪队工作总结【篇7】
通过参加市委宣传部组织的文明礼仪知识培训,使我找到了融洽人际关系的金钥匙——文明礼仪,从而更加懂得了尊重人、理解人、关心人和帮助人。在我的督促下,我局组织了以“内练作风,外树形象,做文明国土人”为主题的礼仪、礼貌、礼节教育活动,以职业道德、社会公德、家庭美德教育为着力点,进一步普及了礼仪知识,制定了礼仪规范,提高了礼仪意识,加强了礼仪实践,提高了国土资源管理工作的效力。
一、不断提高服务质量,塑造文明国土窗口
作为一名文秘工作者,在日常的服务和协调工作中,对内影响着广大干部职工的思想,对外展示着国土资源局的形象,在我的潜移默化下,办公室同志均能够以规范的言行举止,创造和谐融洽的工作人际关系,维护国土资源局的良好形象。去年,原地质矿产局并入国土资源局后,办公室每天上情下达、下情上传的内线、外线电话不计其数,但十字文明用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”始终不离口。每当你打进我局电话,必然会听到“您好,这里是__国土资源局,请问您有什么事?”办公室同志无论对待上级领导还是来访群众,都是心平气和,态度和霭,文明有礼,待人谦虚。
二、扎实开展普法宣传,努力做到文明执法
普法宣传是提高人民群众法律素质和法治观念的有效措施,更是创造依法行政良好环境,推动文明执法工作开展的重要举措。在普法宣传工作中,我们坚持做到“三个结合”,即:日常宣传与阶段宣传相结合,一般宣传与专题宣传相结合,面上宣传与重点宣传相结合。近年来,我们采取多种措施狠抓普法宣传教育。
一是借助“4·22地球日”、“6·25土地日”、“12·4法制宣传日”,在县城广场、主要街道设立国土资源政策法规咨询台,将国土资源法律法规和典型案例制成宣传版面进行展出,向过往群众散发国土资源法律、法规知识宣传材料,请主管副县长做电视讲话,通过在县电视台《锦屏艺苑》栏目举办国土杯专场晚会,演出群众喜闻乐见、寓教寓乐的节目等,掀起集中普法宣传的高潮;
二是借助县法院公开审理的有关涉土、涉矿行政案件,使参加庭审的当事人或第三人在审判中真正认识自己行为的违法性质和严重后果,了解相关法律法规知识,提高法律意识,增强法制观念;
三是借助农村临街墙壁,刷写固定标语口号,宣传国土资源法律法规和国家政策,增强人民群众基本国策观念和依法用地、依法采矿的自觉性;
四是借助市县广播电视台等新闻媒体,对我局所依法进行的矿业秩序整顿活动和对土地、矿产违法案件采取的强制执行措施进行现场录像和采访报道,使广大人民受到生动的宣传教育;
五是严格执行听证程序,组织好听证会,使参加听证会的当事人或第三人享受陈述权和申辩权,在与案件承办人员的相互辩论和质证中,明白“法”与“理”,主动接受处罚意见和建议,积极履行相关的义务。
在查处国土资源违法案件中,我们将国土资源法制宣传与查处各类土地矿产资源违法案件、调处土地权属纠纷相结合。提高群众的国土资源法制意识,并对一些典型的国土资源违法案件进行公开曝光,起到以案释法的作用,为文明执法奠定了坚实的基础。
通过多种形式的宣传,使广大领导干部和人民群众进一步增强了国土资源国情国策意识,树立了法制观念,形成了珍惜资源、节约用地,保护耕地光荣、浪费资源可耻的舆论氛围,为文明执法创造了良好的外部环境。
三、积极开展家庭美德教育,为构建和谐社会提供保障
作为一名女同志,肩负着家庭和工作的的双重责任,在精神文明建设不断加强的今天,女性只有具备自尊、自信、自强、自立的精神和高度的事业心、责任感,才能实现家庭和工作双重的人生价值。对待办公室繁而又杂的日常工作,我早出晚归、加班加点、不辞劳苦、夜以继日的工作,均能在规定时间内圆满完成工作任务,并被县政府评为“文秘工作先进个人”;家中公婆年迈多病,性格多疑,在生活上,我给予她们以细心的关怀和照顾,吃饭穿衣,端汤喂药、不厌其烦,并从精神上给她以宽慰,使我的'家庭中形成了互谦互让、团结和睦的良好氛围,在局机关评比“好媳妇、好婆婆”活动中,我有幸荣获殊荣。
为调动全体女工的工作积极性,我作为局妇委会的负责人,组织开展了以“讲究卫生、崇尚科学、尊老爱幼、邻里和睦”等礼仪知识为主题的“五好家庭评比”活动。同时,组织全体同志积极参加各动活动,并在屡次比赛中取得了优异成绩。在今年“6.25”土地日宣传活动中,全局女工踊跃参与,取得了可喜成绩。在县电视台《锦屏艺苑》栏目举办歌曲戏剧擂台赛中,我局有两名同志获奖。在生活中,全体人员团结紧密,相互关心。每逢婚丧喜庆事宜或遇家庭困难,我都要亲自去慰问、看望,给予关心和帮助。__同志因脚不慎烫伤,家中小孩和老人无人照料,一时心急如焚,我得知后,及时给予合理安排和帮助,并从精神去宽慰,使她很快摆脱了困境;女同志__结婚,我象对自己的妹妹一样,送她出嫁;男同志__结婚,我也认真的去张罗操办。多年来的以身作则和严格要求和对同志们的关心、爱护,使我们全局成员形成了强大的凝聚力,大家能够团结互助,亲如兄弟姐妹,和谐共处。
通过开展宣传礼仪、学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪活动,从整体上提高了我局广大干部职工的文明素质和道德修养,处处体现着一种内在的人性之美、品位之美与和谐之美,为构筑和谐社会提供了坚实的道德支撑和良好的人文环境。
礼仪队工作总结【篇8】
开展“读百家箴言,摘礼仪佳句”的读书活动;进行“学礼仪、讲道德、做文明学生”大讨论。学生利用课余时间搜集一些礼仪佳句,在班上张贴,互相传颂,同时还充分利用《千字文》、《三字经》、《弟子规》中的内容衣食住行中的礼仪、宽厚待人与传统师承中的礼仪等,在学生偶尔出现了不规范的行为后,同学间或师生间能用《弟子规》中的具体诗句共同背诵,互相的纠正规范自己的行为。
具体实施措施:
1、推广文明礼貌用语,远离脏话,使用普通话。
2、开展感恩教育:
3、、成立“文明礼仪督导小组”:
4、收集古典礼仪名言,名人礼仪故事:
通过开展这次文“明礼仪争”章系列教育活动的开展,学生对尊师礼仪的具体要求有了进一步的明确,从课前搜集的朗读小资料和尊师小故事可以看出,孩子们真正精心的准备了并且脑中也有丰富的这方面的资料,课堂上学生积极参与,大胆发言,对尊师礼仪的具体要求理解掌握的较好,纷纷表示今后要用自己的实际行动去尊敬老师,并且去感染身边的一些有不良行为的同学,使大家都能在一个良好的尊师氛围中快乐的成长。本班的学生对文明礼仪知识有了一个全面、深刻地认识,并养成稳固而良好的行为习惯。
礼仪队工作总结【篇9】
礼仪部就职报告
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:
大家下午好,我叫冯尧,来自湖北随州,现就读于我院09届印刷图文信息处理3-1班,在大学生创业指导中心任礼仪部部长一职。
今天是我最难忘的日子,也是最激动的日子,在此,让我向王老师、李老师及各位学长学姐表示衷心的感谢!向在坐的领导表示崇高的敬意。
礼仪部是为大学生创业指导中心服务的,是为同学们服务的,我们礼仪部会围绕大学生创业指导中心的工作,在大学生创业指导中心我们会积极活跃各种文化生活,为学院和大学生创业指导中心树立起良好的形象,展现我们大学生创业指导中心学员的风采。
礼仪部是大学生创业指导中心正常运转的纽带,在大学生创业指导中心召开会议、组织活动、日常服务这些看似简单,实际关系大学生创业指导中心发展的事上,我的经验还不是那么丰富。但是,我相信大学生创业指导中心老师的帮助和同学们的关心是我不断前进的动力,同时,在大学生创业指导中心,我会积极进取,不断学习,向周围优秀的领导和同学请教,不断提升自己及部员的服务水平。
在大学生创业指导中心短短的三个月时间里,我相信我一定
能跟上大学生创业指导中心发展的步伐,把自己打造成为大学生创业指导中心优秀的部长,把礼仪部学员培养成为最优秀的学员,把计划变成行动,是个不断努力的过程,但是,我会让这个过程变得更短,在今后的工作中,我会具体从以下几方面做起:
1、加强礼仪的理论修养,树立创业中心美好形象
学习是终身学习的一个过程,在理论学习上应该常学常思,不断加强自身及部员在礼仪理论方面的修养。在理论的学习中,不仅仅要掌握理论知识,更要在实践服务中加强,把大学生创业指导中心礼仪部的理解活学活用,把理论贯彻到实际的工作当中去。
2、努力钻研礼仪,提高部员整体水平
3、加强各方面的训练、交流、沟通、形成良好的服务氛围
4、合理安排礼仪部内部工作,积极的与其他各部门交流,取长
不短,相互学习
5、听从领导安排,追求礼仪服务质量
部门的领导始终是我们工作中的重心,积极的完成领导交代下来的任务,把工作服务做好,做到精益求精,这样的部长才是领导的得力助手,也是学员的好榜样。
人心齐,泰山移,各位领导、老师、同学们只要我们同心同德,群策群力,我们的目标就一定会实现,会成功,大学生创业指导中心的明天就一定会更辉煌
礼仪队工作总结【篇10】
文明是人与人之间友好交流的窗口。只有我们每个人都有意识地提高文明意识,规范自己的行为,形成良好的习惯,社会才能发展,人们的生活才能幸福。利用班会时间组织学生学习文明礼仪,在认真学习和相互交流的基础上,看到了学生对“文明”的向往。采取“互相帮助”的方法,让每个学生都能提高。在校园形成良好文明礼仪氛围的过程中,榜样的作用不容忽视。文明最重要的是它自己的行动。为了让学生真正记住所学的文明礼仪知识并落实到自己的行动中,让每个学生都知道保护校园环境的重要性,鼓励学生将这种感觉付诸行动。在公交车上,给老弱病残孕让座;在亲友家中注意自己的言行;在公共场所等遵守公共秩序。
一、积极动员和参与全班
在这次“校园文明礼仪”班会上,全班都很重视。我在课堂上做了专题动员,提出了教育活动的目的、方法、内容和具体要求。学生们表现出很高的热情。大家都认为我们中华民族被誉为“礼仪之邦,文明古国”。目前,我们的祖国正在积极建设文明国家和和谐社会,继承和发扬中华民族的优良传统是每个学生的责任。
二是组织认真,内容丰富
在“校园文明礼仪”主题教育活动中,我们班开展了一系列内容丰富的实践活动。
1、引导学生主动,自行收集文明礼仪教育活动的资料。一批文明礼仪积极分子,如王跃尧、何卫东、王天琦等。出现了。他们用家里的电脑在网上搜印了很多相关的文明礼仪资料,在平台上阅读,供全班同学学习。
2、召开了以“校园文明礼仪”为主题的班会。全班同学在课堂上集体学习了文明礼仪知识。根据要求报。营造了良好的宣传氛围。
三、从严要求,积极实践
同学们不光将教育活动停留在学习上,而是积极将文明礼仪的要求体现到我们平时的言行中。从我们的走路、着装、语言、路队以及课堂秩序等等方面,都有意识地按文明礼仪的要求做,进一步规范了同学们的文明言行,逐步使同学们的言行举止自然得体,落落大方,又文明、又规范。使我班的风气有了进一步提高
充分肯定成绩的同时,我们也看到,乱扔杂物、粗言野语、乱摘花草等现象仍时有发生。文明礼仪行为的养成需要一个长期的过程。希望我班以这次文明礼仪活动为契机,进一步增强讲究文明礼貌的思想意识,并不断把文明礼仪意识转化为日常学习和生活中的自觉行动,形成人人讲文明话、做文明事、当文明人的良好风尚,让文明礼仪之花香飘校园。
礼仪队工作总结【篇11】
幼儿良好习惯培养可以简称为养成教育。在养成教育这一理念中,幼儿习惯培养是十分重要的。礼仪教育贯穿与养成教育的始终,在养成教育这一大理念中占有举足轻重的位置,他们是包含与被包含的关系。
礼仪教育与养成教育的关系
养成教育包括多种习惯的养成,而礼仪教育与这些习惯的关系是交叉关系。
促进幼儿独立性、自信心;有利于幼儿的专注力、秩序感的培养;促进幼儿身心和谐发展。
尊重他人,一个素质高、有教养的人,必定有良好的文明修养,这样的人会被人尊重,受人欢迎,从心里学上讲,被众人接纳的程度高,有利于建立和谐的人际关系,有利于打开局面,发展事业。而当孩子懂得理解他人,尊重他人,形成了良好行为习惯,他就会被别人接纳,受大家欢迎,就会有很多的朋友,而这些朋友又会间接或直接地给他带来相应的发展机会,从而让孩子逐渐形成健全的人格和与人交往、处事的能力。
如果每个孩子学习礼仪,形成了良好的行为习惯,那么孩子就把所有的注意力集中到正在做的这件事情上,那么,当孩子专注了,有秩序了,提高学习质量也是必然的。心里学家翰戈特曼的研究也显示,那些懂得礼节、礼貌的孩子,其身心会更加健康,而且会关心他人、更富有同情心,朋友更多,学习成绩也更好。由此可见,孩子进行礼仪教育也是提高学习成绩的一种途径。
情绪对孩子的身体生长发育是有极为重要的影响的,当孩子在幼儿园的生活、学习中,有烦心事可以和老师或是小朋友倾诉,那么孩子就会始终保持一种正态的心理状况,这种正态的心理状况会促进幼儿身心的和谐发展。孩子的礼貌行为来自对父母与成人的学习和模仿,所以培养孩子讲礼貌必须由家长做起。
礼仪教育作为养成教育的重要部分,在幼儿习惯培养中有着重要意义。幼儿期是养成文明礼貌习惯的最佳时机。因此,我们应该重视对幼儿文明礼貌习惯的培养。文明礼貌教育的主要方法是常规训练持之以恒。在幼儿园中,加强文明礼仪教育,培养幼儿良好行为习惯,不仅是幼儿身心健康发展的需要也是社会主义现代化建设的需要。
礼仪队工作总结【篇12】
篇一:20xx精选文明礼仪总结报告5篇
礼仪教育不是一般的礼貌教育,而是一种道德修养,健全人格的教育。开展文明礼仪教育活动,罗源附小多年来一贯引导学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,教育学生在家庭做孝顺孩子,在学校做文明学生,在社会做文明公民。引导学生养成良好的思想品德和行为习惯,将礼仪教育工作渗透到教育教学的每个环节之中,促进了学生的全面发展和健康成长。多年来,我校在借鉴先进经验的基础上,结合本校实际情况开展系列活动,使学校学生的文明礼仪水平得到提升,精神面貌得到改善,争当文明礼仪之星已经在学生中蔚然成风,和谐校园初步得以构建。
回顾一年来的工作,我们的主要做法和经验有:
一、加强日常礼仪训练,引领学生形成习惯。
1、开展学习礼仪知识活动
学生学礼仪,知荣辱,规范基本行为举止;教师学礼仪,抓住课堂主渠道,发挥表率作用。通过观看文明礼仪教育片,举行知识讲座等形式,共同普及文明礼仪知识,共创文明校园。组织学生从“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”等方面入手,逐步培养良好的文明行为习惯,进而赢得他人的尊重、友谊和真爱。
“文明在我口中”:从讲文明用语,正确使用称呼,不讲脏话、粗话、谎话等方面开始;
“文明在我手中”:从保持清洁(如不在教室、楼道、操场等公共场所乱扔果皮纸屑、随地吐痰、乱倒垃圾、乱涂、乱画、乱抹、乱刻等),不抽烟、不,爱护公共财物,节约水电,不浪费粮食,考试不作弊等方面开始;
“文明在我脚下”:从文明参观游览,文明行走,文明乘车、骑车,文明用厕等方面开始;
“文明在我心中”:从拥有一颗感恩的心,尊敬师长,孝敬父母,善待他人等方面开始。
2、落实“每天十个道德好习惯”
早睡早起勤锻炼,轻松迎接每一天;整理衣冠讲卫生,干净迎接每一天。主动招呼有礼貌,微笑待人每一天;物归原处有收拾,关爱他人每一天。不吃零食爱粮食,勤俭节约每一天;新闻摘要勤了解,关注时事每一天。学校趣事告家长,亲子交流每一天;中英故事常练习,自我欣赏每一天。积极劳动乐助人,邻里友善每一天;做件好事不留名,快乐健康每一天。
通过“十个道德好习惯”的强化训练,充分发挥学生的主体作用,让学生自主组织活动、管理评价,逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,使良好的行为习惯内化为自觉的行动。
3、开展礼仪大讨论活动通过班会课组织学生进行文明礼仪大讨论活动。结合德育处、少先队开展文明礼仪宣传活动,以《福州市民文明礼仪手册》为范本,从仪表、举止、言语、居家、校园(仪式、集会、课堂、课间等)、社交、游乐、礼俗等方面讨论礼仪规范,使学生透彻领会并积极践行《罗源附小文明礼仪要求》。
二、扎实开展各项活动,促进行为规范养成
礼仪是无处不在的,可以毫不夸张地说,生活中最主要的是文明礼貌,它比最高的智慧、一切的学识都重要。根据小学生的年龄特点和身心发展规律,学校德育处和少先队牵头组织开展了各项文明礼仪教育活动。
1、推行“文明班级”评比活动。进一步落实导辅师值班,文明劝导岗,交通疏导岗,卫生监督岗,班级值日等制度。充分发挥学生的主体作用,对各班的卫生、路队、文明礼仪、两操、班容班貌等五项评比情况进行考核,每周公布得分情况,进行小结,考评优胜班级获颁“文明班级”荣誉牌,使全校形成比学赶超,班班争先的良好氛围。
2、主题系列班队会——宣传礼仪
礼仪的形成需要宣传。为大力宣传文明礼仪的相关知识、要求,学校少先队大队部提出了“文明礼仪伴我行”活动倡议,在全校范围开展“我文明我快乐”主题系列班队活动。第一学期以五、六年段为单位,以“让路”为主题,开展“我文明我快乐”系列主题班队会。第二学期开展全校性的以“爱护花草树木”为主题的“我文明我快乐”系列主题班队会。根据学生特点,训练文明礼仪习惯,刺激学生始终保持一种兴奋而乐于参与的良好心态,使学生在乐于参与训练的过程中,不知不觉地养成良好的礼仪行为习惯。
3、读书活动——学习礼仪
礼仪的养成需要学习。没有学习,便无从谈起礼仪规范。为此,我们以班级为单位认真组织学生阅读活动指导用书——《福州市民文明礼仪手册》,充分利用“班队课”、“品德与生活课”和每天晨会时间分期学习学校礼仪、家庭礼仪和社会生活礼仪,使礼仪知识深深地扎根于学生幼小的心灵。另外,德育处还与教导处联合举办别开生面的.“与好书交朋友”活动,举行征文比赛等一系列读书活动,融礼仪学习于活动中,不但活跃了校园文化生活,而且大大提高了学生的学习兴趣。
4、“我身边的不文明行为”调查活动——实践礼仪
礼仪贵在实践。为充分实践礼仪知识,我们要求全校学生从校园、家庭、公共活动场所搜索身边的不文明行为,并能及时制止、劝告这些不文明行为,耐心告诉他们要注意文明礼仪的细节。同时,在中队辅导员的指导帮助下,各中队认真撰写了调查报告,既锻炼了学生的社会实践能力,又提高了文明礼仪教育的成效。
5、“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动——展示礼仪
礼仪重在展示。为充分展示学校文明礼仪教育的成效,学校组织开展了“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动,如:“知荣辱,树新风”演讲比赛,“与文明并肩同行”征文比赛,“文明礼仪在我身边”手抄报设计比赛,“美丽的校园、美丽的语言”知识竞赛,“美在文明、爱在礼仪”讲故事比赛,“讲文明、懂礼貌”诗歌朗诵会,“孝心献给您”——三八妇女节亲情活动,“我和老师零距离”——教师节感恩
活动。在丰富多彩的活动中,学生可以全身心地投入,通过比一比、看一看、议一议、想一想、做一做,不但陶冶了孩子们的心灵,而且使行为在不知不觉中趋于规范化。
三、树立典型示范,引导礼仪方向
用榜样人物的先进思想、高尚情操、优秀品质、模范行为教育学生,使养成教育形象化、具体化,通过榜样的示范作用,给学生一个更感性、更直观的认识。可以通过教师示范,注意师德形象,文明施教,关心热爱学生,良好的师德形象直接影响着学生,以榜样力量来感化、激励学生,使他们在礼仪上再度升华。教师不仅要教好书,更要培养好学生的思想品质,使他们继承中华民族的优秀传统,养成现代文明举止,树立刻苦、踏实、严谨的学风,促进良好文明礼仪习惯的养成。
孩子的健康成长,需要家庭、学校、全社会共同来精心护理,精心培育,需要家长们为孩子创设一个和善、温馨、快乐、平等、民主、和谐的家庭育人环境,需要家长们“做榜样、抓点滴”。为形成学生良好的文明礼仪行为习惯,促进孩子们良好的道德养成,培养他们正确的处世态度和做人原则,学校成立了家长学校,不定期召开家长会,传达学校对家长的要求,引导家长学习、推广文明礼貌用语,提高自身的文明礼仪素养,对子女起表率作用。全体教师也不定期地进行家访,切实做到在学校进行文明礼仪教育的同时,加强家长的榜样教育力量,使他们也能在一点一滴中,在举手投足间,对子女进行文明礼仪教育。
篇二:20xx精选文明礼仪总结报告5篇
我校贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》以及《公民道德建设实施纲要》的有关要求,以《小学生守则》与《小学生日常行为规范》入手,以多彩的教育活动为载体,引导广大同学文明习惯的养成,现小结如下:
(一)认真学习,树立意识、提高师生对文明礼仪的认知:
我们召开专题研讨,制定师生“告别陋习走向文明”文明礼仪教育活动的具体实施方案。组织全校教师认真学习了《中小学教师职业道德建设若干意见》等相关条例。全体教师分别对学生进行了承诺,以教师礼仪规范学生礼仪、以教师文明带动学生文明。引导学生在校园做个文明学生、在家庭做个文明帮手、在社会做个文明公民。
(二)营造教育环境,突出主题,强化校园文明礼仪教育氛围:
1、校园橱窗:学校橱窗展示了文明礼仪标兵及相关事迹,
2、教室墙面:张贴《小学生守则》、《小学生一日常规》、《校园文明礼仪》。
3、升旗仪式:围绕“向陋习宣战,与文明同行””的内容进行了系列国旗下讲话;全体老师在国旗下向全校学生介绍文明格言、道德警句。
1、以学校活动为教育契机,明理导行,让学生时时处处讲礼仪。
(1)、三月份在全校开展文明礼仪标兵评选活动。
(2)、在四月份学校为中年级学生编印《文明礼仪儿歌选编》
(3)、在五月份进行“文明礼仪伴我行”征文活动
(4)、在六月份进行征集学生自编儿歌选拔评比活动
2、以班级活动为教育契机,对学生进行切实的引导
组织召开主题班队会:学习文明礼仪的知识;以小品的形式表演了做一做文明的使者;召开文明行为、不文明行为的讨论会,不仅谈了校园文明之我见、还找了找我们身边不文明的痕迹等,通过班队会的召开,同学们对文明礼仪的重要性有了更深的了解、学习了更多的文明知识、实践了更具体的文明行为。另外,我班还开展了“文明礼仪在我家”的活动。让家长了解学校对其子女在礼仪方面的要求,又为孩子树立榜样。通过开展这一活动,使家庭教育的内容、方式能与学校保持一致,增强了文明礼仪教育的效果。通过一个月的班级活动,学生对文明礼貌用语有一个更深刻的认识,同时体会文明礼仪在生活中的重要性。现在无论什么时候,我们都可以看到学生们是在学礼仪、用礼仪。小小的颁奖仪式,学生都是双手接拿奖状并且还向老师表示了谢意。文明礼仪的言行真正深入孩子们孩子的心灵。总之,学生在活动中对文明礼仪提高认识,同时也进一步体会了文明的重要性。
3、利用社会联动,把文明礼仪教育辐射到全社会.
组织学生做了一次调查活动,列举出校园、社会生活中存在的不文明、不规范现象,提出合理化建议等一系列活动,利用小手拉大手,把文明礼仪教育辐射到全社会。
总之,对学生进行文明礼仪教育,是一项长期性、综合性、系统性的工作。学校必须把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中,使学生们真正成为文明礼仪小标兵、小使者!
篇三:20xx精选文明礼仪总结报告5篇
文明是人与人之间友好交流的窗口。只有我们每个人都有意识地提高文明意识,规范自己的行为,形成良好的习惯,社会才能发展,人们的生活才能幸福。利用班会时间组织学生学习文明礼仪,在认真学习和相互交流的基础上,看到了学生对“文明”的向往。采取“互相帮助”的方法,让每个学生都能提高。在校园形成良好文明礼仪氛围的过程中,榜样的作用不容忽视。文明最重要的是它自己的行动。为了让学生真正记住所学的文明礼仪知识并落实到自己的行动中,让每个学生都知道保护校园环境的重要性,鼓励学生将这种感觉付诸行动。在公交车上,给老弱病残孕让座;在亲友家中注意自己的言行;在公共场所等遵守公共秩序。
礼仪队工作总结【篇13】
英 语 教 研 组 工 作 总 结
(2015-2016学年度第二学期)
蔡
丽
霞
2016-7
英语教研组工作总结
---- 转眼间,一学期的工作又近尾声。在学校领导的关心和校教导处的指导下,我们英语教研组坚持以研究英语课堂教学的有效性和培养学生良好学习习惯为目标,以提高全组教师的专业水平和理论素养为目的,坚持新老携手,共同提高英语课堂教学水平,努力、踏实地工作着。通过勤勤恳恳的工作,很好的完成了教学任务。全体英语教师为提高我校英语教学质量,为学生提供高效、优质的服务,默默地耕耘着。我们感受到了压力,同时,压力也成为我们做好教育教学工作的动力。总结本学期英语教研组的工作,我们一直朝着以下几个方面努力,并取得了一定的成绩。一、教研活动的具体实践
1)开学初学习尉校长开学讲话材料,要求教研活动时,每位教师都拿上学习材料和学习笔记,认真领会讲话材料精神,重点学习教育教学相关方面的内容,采取每人分读、讲解一块材料的学习方法,效果扎实。
2)开学初组织学习了教导处学期工作要点,认真研究工作要点内容,安排完成针对性的各项任务。
3)开学初制定了本组教研工作计划,并把具体活动安排制成表格形式“教研活动一览表”发给本组每位教师。
4)本组教师制定了教师个人工作计划和年级教学进度并进行了交流学习和评比。分两周完成了交流和评比任务,对三年级教师要求侧重
-2徒弟学习听评课活动,其中师傅示范课4节,徒弟汇报课4节,公开课改观摩课2节;要求全组老师听课,评课方式采用授课教师自评,同年级授课教师互评,其他教师点评。
11)在三年级月考和模考中,高三年级教师积极命题,并对每次考试做了质量分析,并关注高考新动向,通过考试提出反思问题并加以解决。
12)完成了对英语校本教材的整理工作。按照分配的任务分小组进行,每个小组负责一本教材,按照郭爱萍老师出的校本教材的具体格式要求统一排版。
13)完成了英语组试题库的建设。要求组内每位教师按照云盘里许春霞老师出的试题模板,统一格式,完成各自的出题任务。
14)开展了一系列的集体备课、上课、评课等活动。在这些活动中,我们不断探索教材,运用本组商讨制定的“学案新模板”,同时每次上好课后还进行反思,总结,不断提高自己的教学水平。开学之初,我们就开展了互听互学,相互促进的教学帮教活动,组内教师自由听学习教材课;学期中,开展了课改示范公开课活动,学期末还进行了“新教师”的汇报课
15)学习有关“职高英语导学案的设计”,安排有经验的教师主讲 16)做好期中、期末的考前模拟测试工作,采集整理每次考试存在的问题建议,以及集体评卷和考试分析。
17)完成了高一、二年级教师“德育导师档案袋”的整理落实和评分工作。
-4本学期先后研讨修改过几次备课模板,最终确立符合本组学科特点的学案雏形,以后又在此基础上不断反复修改。推行集体备课原则,我们组一共有21名老师,按照新旧结合优劣互补的原则分成四个备课小组,每组指定备课组长,负责承担组织、督促、指导、审核的职责,教研组长把好最后一道关,对应付不合格的学案要求其重备。4、组内听课 交流学习
一个学期以来,从始至终老师们一直都在听课。从开学初的听学习课,到分年级连续几节同课异构示范课,听了评评了又听,到后来人人都讲公开课改示范课,我们一直在实实在在的教学课堂中不断成长、摸索。
5、外出培训学习,除了校内学习,学校还组织老师们外出取经组织老师们参观了芮城优秀示范校,组织老师到芮城职中交流听课观摩学习。通过学习,拓宽了老师们的视野,学习他人的宝贵经验的同时,发现自身的不足,但学习不是完全的移栽而是嫁接,我们更要立足本校的学情才能探索属于自己的课改出路。
6、教学需要经验的积累,更需要理论的指导,如何提高教师的业务理论水平,仍是一个值得探讨的问题。为此,学校组织培训我们学习怎样进行云平台的建设,利用现代技术手段进行教研学习和交流提升。这也是教研发展的新趋势。与时俱进,开拓创新。三.取得的成绩 1.思想转变
-6应多思考、多斟酌、多请教。
2、作为教研组长虽然时常反思自己的教学工作及方法,但对组员要求不够严格。今后有待于进一步加强,力求更加完美。3、加大集体备课力度,真正达到资源共享;
4、教研活动内容应更加和本学科贴近,向有利提高教育教学质量的方向发展。
六.下阶段工作思路
1.对教师 加大落实集体备课力度,只有教师精心备课,才能真正将课堂变成学生自己表演的舞台。
2.激发课改的热情,尤其是激发教师的课改热情。从芮城学校老师们的身上,我看到了这一点并为之所鼓舞。我们经常教育学生说,兴趣是最好的老师,这一点,于学生于老师都是一样的,无论是谁都乐于做自己感兴趣的事情。为了调动学生的学习兴趣,我们做过很多很多,所以,我们老师应主动激发自己内在的工作热情,摒弃浮躁,摒弃功利,积极的投身奉献于课改,一定要对课改有信心!只有我们老师展现出最强的精神动力,洋溢出为人师表的正能量,才能体现“教师是学生发展的第一环境”的真义 3.对学生 大胆放手、耐心指导、静待花开。在平时的学习中,应培养学生良好的合作学习习惯的养成,培养学生虚心听取别人意见的习惯,积极实践、动手操作的习惯等。
4.有效的开展小组合作学习提高课堂效率。开展小组合作学习的有效性大家都已知晓,关键是我们的教学如何让每一个学生学会合-8教学指导水平。总之,做任何工作我都努力做好。我们组的每一位成员工作时都能够用心拧成一股绳,我们的教学工作也一步一步扎扎实实的走向明天!
礼仪队工作总结【篇14】
回想大一下半学期的生活,总体来说比上学期丰富许多,稍显遗憾的是,活动参加不少,荣誉却不见几个。这学期的活动主要是班歌比赛、健美操和参与话剧公演,以及零零散散担任学校里一些颁奖典礼的礼仪工作。下面谈谈我的感受。
一、班歌。
之所以说这是我本学期“主要”的活动,是因为班歌和健美操基本上都分别持续了半个多月,余下便不剩多少时间了。重视班歌比赛,原因有很多,可能是因为我“新官上任三把火”,可能是出于中学养成的工作认真负责的习惯,抑或是我真的希望能为集体凝聚力的增强出一份力。但不管怎么说,直观结果是惨烈的。可能是因为之前见证了同学们在此之前,为了同一个目标而共同奋斗的过程,对于结果我有很高的自信心和期望,当得知榜上无名时,我竟有些不知所措,继而便是一阵莫名的难过。说实话我是个有点傻的人,我认为只要能为集体争光,我个人付出再多也是理所当然,不管是精神上的还是物质上的。最后结果如此,难免心理上有落差。赛后我也曾寻找失利原因,似乎是不可抗力大于主观原因(评委未到齐,上场次序等)。而且我也不得不说,我们真的问心无愧了。凡事问心无愧便好。
二、健美操。
这次比赛对我来说也算是个机遇,因为之前一直希望能登台跳舞,但自己没有基本功,所以健美操是最佳选择了。如果单从过程来看,这次比赛强身健体之功效显而易见,同时也陶冶了情操,结交了新友,并非一件坏事。至于其中就里,之前已写过一篇详尽介绍,在此不再赘述。另外我也意识到:一个活动如果前期不做好宣传工作,这个活动就会如一粒烟尘,消失在大学集体扎堆的活动中;“资金短缺”是一件多么可怕的事;永远不要高估自己的能力,尤其是在从未尝试过的事情上。
总结以上两个活动,我认为学生会工作仍有许多待改进的地方。比如在比赛评分的公平性上,是否能够提前制定一套应急方案,以防当评委老师无法及时到场时,尽量消除分数不公正现象?能否在正式演出前增加各队伍预展示环节,以缓解因上场次序而引发的不公平?在宣传活动时,能否联合多部门共同进行宣传?这些都有待探索。
三、话剧公演。
大一上学期之所以想进文艺部,是因为我喜欢文艺工作。一台优秀的晚会,应承接掌声的不仅是聚光灯下的演员,还有幕后来回奔忙的工作者。我一直希望成为幕后工作者中的一员。这次话剧公演给了我一个机会,在此衷心感谢文艺部的前辈们对我的信任。话剧《你好,打劫!》将国内一部优秀原创话剧搬上了新大活的舞台,为了使演出效果达到最好,即使正式演出时使用配音,演员们也都认真地背熟了每句台词。我负责的虽说是主灯光,但变化不多,操作起来较简单。真正令我兴奋的是,我真的参与到如此优秀的文艺演出当中来了,那种团队的凝聚力和归属感,是任何物质奖励都无法代替的。最后的演出十分成功,过程顺利。且观众反响热烈。还有什么比这更让我感到高兴的呢?
四、礼仪工作。
经过一年的校女生部礼仪工作,我学到了很多。在此感谢学校里提供的这么好的机会和条件,以及学姐的提拔。大一上学期,刚进大学的我,对于化妆方面简直一窍不通,只是通过广告知道一些化妆品而已。学生工作正式开始后,学校便请来了专业化妆老师对我们进行培训,虽然大一一学年只上过三次课,但每次都是获益匪浅。比如,我了解了化妆的基本步骤,知道了以前闻所未闻的化妆器具,这从长远来看真是再好不过的知识储备;我学会了礼仪人员正确的行走、坐、立的规范,学会了怎样微笑,并对会场和颁奖礼仪工作有了初步认知;我学会了穿高跟鞋,并且穿上了以前想穿却没机会穿的旗袍;在职期间,学校的多次颁奖工作也锻炼了我在聚光灯下微笑的勇气——要知道,我以前是很怯场的。虽然我不是颁奖仪式上的主角,但我仍收获了很多。不管他人心中怎样看待学校这些礼仪工作,至少我是很喜欢的。真的希望以后还能参加类似的专业技能培训。
让我感到很遗憾的是,大一一年,我们班级集体出游的次数“屈指可数”。我印象最深的就是去采石矶的那次出游,人虽不多,但玩得很尽兴。我喜欢一大群人一起去游览山山水水,寻觅文化古迹,见证祖国的大好河山,陶冶情操,增进友情。既然已经是大学生,就应该走出校门,走向更广阔的活动空间。只要大家有积极性,并且计划详细,没有什么困难是克服不了的。
至于其他活动,因为有些零碎,印象不深,在此亦不赘述。
大一下学期,与上学期相比,少了一些新鲜感、一片茫然,多了一些沉淀和思考。我认为现在对于大学生活应该有更多的思考,或是反思,并从中吸取经验教训,这样才不枉费已走过的韶华。
细细想来,大一上学期确实仍处在适应期当中,学习,生活,交友,活动,都像一个个问号,充斥着我的脑袋。孤身处在崭新的环境中,人难免会感到无所适从(《大学里的孤独》已有详述)。幸运的是,当时身处其中的我并未想过那么多,只是很努力过好每天,积极融进新的环境中。一直以来,我都不会太眷恋回忆。一方面,我的回忆有些不堪;另一方面,我认为即使过去再辉煌,那也已是过去式,过于怀念过去,只会给自己增加心理负担。可能正是这种心态,使我免受在陌生环境中本应感受到的焦虑。不恋旧,也未尝不是件好事。
在学习上,我也不敢过于懒散。我认为有规律的作息习惯会让我有安全感和进取心,因此这学期除双休日外,我几乎每天都坚持早起,尽量延长早读时间。之所以排除双休日,是因为吸取了上学期的教训。上学期我还无法做到张弛有度,要么太紧绷,要么太松散,导致学习节奏混乱,最终竟挂了一科,以至于错过很多良机,至今仍在后悔。所以这学期我决定周六周日给自己放假。现在看来,找准节奏的做法是对的。虽说成绩也不是很理想,但至少没有遗憾。总的来说,我给自己定的大一目标算是完成了——适应大学生活、学习方式,总结经验教训,积极参加活动,保证完成学业的基础上争取更好成绩。
从某种程度上来说,大学考试要比中学考试还要应试,这是众所周知的现实。大一上学期我还一直为此感到愤愤不平。但大一下学期我想通了一个道理:功夫用在平时与最后阶段冲刺应试,二者并非背道而驰。其一,平时努力是为了打好理论基础,而最后冲刺是为了寻找应试技巧。不管从平时分还是从卷面分来看,大学考试的公平性已远不如中学考试(这个“公平性”的含义你们懂的),因此真的想要成绩拔尖,坚实的理论和应试技巧,二者缺一不可。所以,在对大学考试现状感到无奈的同时,勤奋学习、灵活应试才是弥补不公平感的最佳方法。其二,对于很多包括我在内的同学来说,大学毕业并非求学之路的终点站,因为我们渴望站到更高的学术台阶上——研究生。相比之下,研究生考试不可控干扰因素更少,拼的就是实力。因此无论怎么说,功夫用在平时还是不吃亏的。
有句话叫做“失败比成功更能使人成长”,但在失败的那一刻,最真实的感受绝非“获益匪浅”,而是“很难过”。各种活动中有三分之二都是要一决高下的,没人会为了名落孙山而参加。说实话我是个事业心和得失心很重的人,因此比赛屡次失意,以及工作上久不能担重任的现实,多少会让我难以释怀,挫折感萦绕在心间,不深不浅,久不散去。其实很多时候都想找个知己分享自己的喜悦与悲伤,只是,越是长大,就越不愿轻易向人敞开心扉。说是恐惧,却说不出到底在恐惧什么。以前中学时和朋友抬头不见低头见,即使我不主动找她,我们还是会相伴。现在,我被动的性格依然被动,身边却不再总有人陪了。似乎长这么大,头一回如此想念以前的时光。于是,每天进空间看看朋友们都在做什么,想象他们是什么样的表情,然后自己默默地笑,就成了必不可少的功课。很多年以后我一定也会像现在这样,想念大学里的这些朋友,因为除了亲情,没有什么比友情更让人感到安心了。
弹指一挥间,大学一年就这样匆匆走过了。大二将怎么度过,还是一个未知数。我始终相信未来是美好的,所有现在正在经受的苦难,终将会过去。“面包会有的,一切都会有的”,以此来勉励自己吧。
礼仪队工作总结【篇15】
根据市纪委和市委保密委会员《关于在“纪律教育学习月”活动中开展保密法纪宣传教育的通知》(鹤密委〔20xx〕7号)文件精神,围绕“深入学习贯彻《保密法实施条例》,增强保密意识,掌握保密常识”活动主题,结合《20xx年鹤山市保密法纪宣传教育月活动安排》,我局开展了系列宣传教育活动。具体情况总结如下:
一、领导重视,周密部署
开展保密法纪宣传教育学习月活动是贯彻落实《保密法法实施条例》等保密法规,扎实搞好保密宣传教育,切实增强领导干部、涉密人员以及广大干部职工保密法纪意识。为此,我局党组十分重视纪律教育学习月活动,制定了《鹤山市城乡规划局开展保密法纪宣传教育月活动方案》,明确了开展保密法纪教育学习月活动的指导思想和目的、学习内容和时间安排、教育对象和学习形式方法及具体要求。
二、抓好学习动员,加大宣传力度
7月29日,我局召开了保密法纪宣传教育学习月专门会议,局机关各股室及下属单位全体干部职工共50人参加了会议。会议传达贯彻了市纪律和市委保密委关于在《“纪律教育学习月”活动中开展保密法纪宣传教育的通知》精神,布置了我局今年开展纪律教育月活动的目的、要求、内容和形式方法。党组书记、局长冯永忠作了动员讲话,在会上强调各党支部要切实加强组织领导,认真传达会议精神,围绕“深入学习贯彻《保密法实施条例》,增强保密意识,掌握保密常识”这一活动主题,要求全体党员干部联系工作实际,举一反三,深刻分析泄密案件和违规事件发生的深层次原因,加强保密纪律教育,增强敌情观念,提高防范意识,筑牢思想防线,使教育活动取得实实在在的成效。
三、形式多样,注重成效
根据今年保密法纪律教育学习月活动的安排,我们结合实际,采取了形式多样的方法,抓好各项工作的落实:
(一)以集中学习和自学相结合,学习贯彻《保密法实施条例》、《国家秘密定密管理暂行规定》和局保密制度等内容。
(二)开展保密专题党课。在开展学习月活动期间,组织干部职工集中学习了《保密专题党课参考资料》,其中着重学习了第二、第四、第五点;学习了《信息化条件下保密基本技能》。
(三)学习《窃密泄密案例》,分析违法违规发生原因,通过案例分析,教育党员干部以案为鉴,从思想上设防。
(四)利用手机短信和局网,宣传保密法规知识,共发保密法规知识宣传短信5次。
四、存在的不足及今后努力的方向
这次保密法纪教育学习活动虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。主要存在问题有:一是学习理论和法规深度、广度不够;二是日常工作繁重,部分同志保密意识还比较薄弱等,有待进一步加强教育学习。
今后,我局将以保密法纪律教育学习作为一项经常性、长期性的工作抓好、抓实,不断提高党员干部职工保密意识,营造好保密工作的良好气氛围,全力推进保密工作科学发展。
礼仪培训总结7篇
天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。在时间的长河中我们都有过不同的经历,可以说,写总结是不可避免的了,总结是对过去的事情的简单概括,那么,总结的相关范文要怎么去写呢?小编为大家呈上收集和整理的礼仪培训总结7篇,更多相关信息请继续关注本网站。
礼仪培训总结 篇1
形态礼仪培训总结
随着社会的不断发展,形态礼仪在个人形象塑造中扮演着非常重要的角色。为了提升员工的形象修养和仪容仪表,我们公司特别组织了一次形态礼仪培训。此次培训涵盖了各种不同场合下的礼仪规范和技巧,使参训员工受益匪浅。以下是我对此次培训的详细总结。
首先,在培训开始之前,我们邀请了专业的形象设计师给我们分享了关于形象管理的重要性。他强调了第一印象对我们与他人交流的影响,并强调了如何通过衣着、发型和化妆来提升个人形象。他还提到了一些细节,例如如何选择适合的衣服颜色和款式,如何选用适合的发型和化妆品等。这些都是非常实用的建议,使我们对个人形象管理的重要性有了更深入的了解。
接下来,我们还学习了各种不同场合下的礼仪规范。对于商务场合,我们了解了正式商务着装的要求,例如穿西装和正式衬衣的搭配,以及穿着领带和皮鞋的重要性。我们还学习了商务交际礼仪,例如如何展示自己的风度和自信,如何与他人进行有效的沟通和交流。此外,我们还学习了迎宾礼仪,学会了如何热情、礼貌地接待客人,以及如何为客人提供周到的服务。
此外,我们还学习了社交场合的礼仪规范。在正式的社交活动中,我们了解了正式晚宴的各种规矩和礼仪,例如如何用正确的餐具使用方式,如何与他人进行愉快的对话以及礼貌地和称呼他人。我们还学习了一些社交舞蹈和交际技巧,使我们在社交场合表现得更加得体和自信。
最后,我们还进行了形象礼仪的实践培训。在培训的最后一天,我们被要求穿着正式的商务服装,并进行了一场模拟演练。我们被分成小组,模拟了不同的商务场景和社交活动。在演练中,我们需要展示我们所学到的礼仪规范和技巧。通过实践,我们更加深刻地理解了礼仪的实际应用,并发现了自己在某些方面还需要进一步提升的地方。
总的来说,此次形态礼仪培训给我们提供了一个系统全面的学习平台,使我们更加注重自己的仪容仪表和社交技巧。通过此次培训,我们不仅提升了自己的个人形象,还增强了我们与他人交往的信心和能力。我们相信,这次培训将对我们在未来的工作和生活中起到积极的影响,并为我们的个人发展打下坚实的基础。我们将更加注重细节,时刻保持良好的形象,成为一名对公司和社会都有价值的员工。
礼仪培训总结 篇2
个人礼仪礼节培训总结
在当今社会,个人礼仪礼节的重要性不言而喻。良好的个人礼仪礼节能够为我们在职场、社交场合等各种场合中赢得良好的口碑和形象。为了提升我们的个人礼仪礼节素养,我参加了一场精彩的培训课程,以下是本次培训的总结。
本次培训课程时长为两天,共分为理论学习和实践训练两个部分。首先是理论学习部分,讲师详细介绍了什么是个人礼仪礼节,以及个人礼仪礼节与职业成功的关系。
个人礼仪礼节是指以一种得体的方式展现自己的行为、举止、谦虚、尊重和感恩之情的一种规范。它是一种在不同情境下适应变化的能力,也是展现个人素养、修养和外在形象的重要方式。个人礼仪礼节可以为我们树立良好的口碑,促进人际关系的发展,同时也是职场和社交场合中受人尊重和接纳的前提。
在职场中,个人礼仪礼节能够帮助我们建立良好的职业形象,提升自身职业竞争力。一个令人赏心悦目、举止得体、待人有礼的员工往往更容易得到上司和同事的认可与信任,有更多的机会获得晋升和职业发展,让我们在职场中步步高升。
接下来,讲师介绍了不同场合下个人礼仪礼节的具体要点。对于商务场合而言,我们应该注意穿着得体、讲究仪表、保持良好的姿态和用语,不占用或浪费别人的时间。在社交场合,我们应该注意言谈举止,尊重对方,避免冲突和争执,并注意礼尚往来的原则。
在实践训练部分,我们进行了一系列的角色扮演和模拟场景练习。在商务场合中,我们互相扮演着客户和销售人员的角色,学习如何进行商务洽谈和谈判,掌握了礼貌和耐心的重要性。在社交场合中,我们进行了模拟晚宴,学习了如何与不同身份、职业和文化背景的人交流,如何正确使用餐具以及在餐桌上的行为举止。
通过这次培训,我深刻认识到了个人礼仪礼节的重要性,也学到了很多技巧和方法。我提高了自己的沟通能力、情商和外在形象,也更加注重细节和待人接物。这使得我在职场和社交场合中更加自信、得体和受人尊敬。
总而言之,个人礼仪礼节培训课程为我们提供了宝贵的经验和启示。通过学习和运用个人礼仪礼节的规范,我们能够在各种场合中展现出良好的形象和修养,更好地实现自己的职业和人生目标。我深信,在未来的工作和生活中,我将能够更好地应用所学,成为一个真正有教养、受人尊重的个人。
礼仪培训总结 篇3
个人礼仪礼节培训总结
引言:
在现代社会中,个人礼仪礼节的重要性变得愈发突出。一个人的言行举止不仅代表着个人素质,也直接影响到人际关系和职业发展。因此,越来越多的人开始意识到个人礼仪礼节的重要性,积极参与相关培训,学习如何在各种场合中展现良好的礼仪礼节。本文将对个人礼仪礼节培训的目标、内容和实施效果进行详细分析,并探讨个人礼仪礼节的重要性以及如何应用于现实生活中。
目标:
个人礼仪礼节培训的目标是帮助个人树立正确的价值观和行为准则,培养良好的礼仪习惯,提高人际交往能力和职场形象,以更好地适应当代社会的发展需求。通过培训,个人应该能够了解不同场合下的正确礼仪行为,包括但不限于穿着着装、交流技巧、餐桌礼仪、电话礼仪、社交礼仪等方面。
内容:
个人礼仪礼节培训通常包括以下几个方面的内容:
1. 礼仪基本知识:培训者将讲解礼仪的基本知识,如不同场合下的着装要求、礼仪原则、举止行为等。学员们将了解到自己的形象在社交和职场中的影响力。
2. 交流技巧:培训者将教授学员如何进行有效的言语和非言语交流,包括肢体语言、目光交流、姿态和表情等。通过模拟演练和实际案例分析,学员们将提高自己的社交技巧和谈话能力。
3. 餐桌礼仪:培训者将讲解不同场合下的餐桌礼仪规范,包括就餐姿势、使用餐具、餐桌礼仪禁忌等。学员们将学会如何在商务和社交场合中表现得体。
4. 社交礼仪:培训者将介绍不同社交场合的礼仪习惯,如参加宴会、舞会、聚会等。学员们将学会如何与他人进行正式或非正式的社交互动。
5. 职场形象:培训者将教授学员如何在职场中树立专业形象,包括仪容仪表、职业装扮、面试礼仪等。学员们将学会如何在职场中展现自己的优势和自信。
实施效果:
个人礼仪礼节培训对个人发展有着显著的积极影响。首先,通过学习和实践,个人将树立正确的价值观和行为准则,增强道德修养和自我要求,成为有修养的人。其次,个人可以提高自己的人际交往能力,学会尊重他人、关心他人,并积极参与社会活动。再者,个人将在职场中树立良好的形象,展现自己的专业能力和人格魅力,从而获得更多的职业发展机会。最后,个人通过礼仪礼节的培训可以提高自己的社会声誉,增强自信心和内涵,赢得他人的尊重和信任。
结论:
个人礼仪礼节培训对于个人的发展具有重要意义。通过学习和实践,个人可以树立正确的行为准则,提高人际交往能力和职场形象。个人礼仪礼节的重要性不容忽视,它不仅关系到个人的发展和成就,也关系到整个社会的文明进步和和谐发展。个人应该积极参与礼仪礼节培训,将学到的知识应用于现实生活中,以提升个人素质和社会形象。只有这样,我们才能构建一个更加和谐、文明的社会。
礼仪培训总结 篇4
商务礼仪培训总结报告篇一
现代社会中礼仪已成为社会文明的标志,人们的正常生活都离不开礼仪。在人际交往中,讲究礼仪不仅是自尊的表现,而且是对他人的尊重。
在金正昆教授的商务礼仪培训中我们了解到:礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。它在治国安邦、立身处事中具有重要的作用。“礼者,即为尊重自己、尊重别人;仪者,即为规范的表现形式。礼仪,就是尊重自己、尊重别人的规范的表现形式”。两千多年前的先哲孔子曾说过 “不学礼,无以立”,可见礼仪对于我们的日常生活、工作的重要性。
那么在日常生活和工作中,我们经常会提到商务礼仪,那么,什么是商务礼仪?它的核心问题是什么?商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们进行商务礼仪培训就显得十分重要。用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
通过对商务礼仪的学习,我们可以清楚的体会到“礼仪”的几个功能:
(1)约束与规范的功能。礼仪在一定程度上可以理解为是对日常行为的一种被大众认同的科学的行为准则。作为行为准则,它对我们的行为具有约束和指导的意义。
(2)正身和自律的功能。礼仪是人的行为规范,为要身正和自律首先要具有仁德,也即是说只有具有高尚道德的人才能正身和自律。
(道德情操和利他的行为表现出来的人格尊严。
(礼节和从事商务活动时的`一定的礼仪形式。任何一个企业的代表,都必须要有文化素养、道德素养、智慧,以及由这些东西所表现出来的气质、风度、着装、打扮等等。如果一个人的内在文化、道德、修养很差,表现在外的气质、风度就很难合符礼仪的规定。这些都对传递企业的信息和传播企业的形象起到重要的影响。
通过以上四点,我们明白讲究礼仪不仅仅是表面文章,实际上是一个人、一个企业的生存之道、立足之本。所以,我们应该学好礼仪,并且真正用好礼仪,为自己、为团队、为企业从自己做起。
商务礼仪培训总结报告篇二
比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要。为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业公众形象,分公司在二至九月组织观看了国内总部下发的商务礼仪培训光盘,内容包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、座次礼仪、男生着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。整个培训现场案例详实、内容丰富、和谐活泼,注重实践,分公司员工积极互动交流,取得了良好的效果。培训结束后,分公司于十月中旬进行了统一的员工集中面试考核和各部门培训成果的展示。各部门员工在考核中认真对待,灵活运用理论知识于实践中,展示自己优秀的一面。保安部吴英仔和周明敏两位同仁,以挺拔威武的体魄,严肃认真的表情赢得了现场一致的好评。在部门培训成果展示中,综合部以优美的职业形象,熟练的业务操作知识,取得了成果展示的第一名。
孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色。在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会表现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为业主和客人提供服务,个人的素质修养,直接关系到业主的满意度,关系到企业的利益。她看似虚无,其实包含在我们每一天的工作中,尤其是待人接物的服务细节中。对照在本次礼仪考核中的优秀员工,作为新员工的我感到自己还有很多方面不足,没有熟练的专业知识和业务知识,希望通过这次培训,把所学的知识真正的融入到我的学习和工作中,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。对待业主,既要坚持分公司的原则,维护分公司利益,同时也要从业主的角度出发,为业主着想,灵活的处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为业主提供细致周到的服务,同业主处理好关系,为公司带来效益。
礼仪不仅仅是礼节,她还是源自我们内心的真诚,当我们真正关心别人,真正善待别人,在意他人的尊严,那就是对别人最好的尊重。通过本次培训,从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、乘电梯等一系列在日常生活的礼仪交往中,经常碰到的细节问题中,感受到了商务礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后,我会更加注重“我代表分公司,代表分公司形象”的意识观念,从一言一行,每一个微小细节做起,展示我们分公司最好的一面。
礼仪培训总结 篇5
教师礼仪培训总结
近年来,随着社会的不断发展和教育改革的推进,教师作为教育的重要一环,其形象和素养备受关注。为了提升教师的专业素养和教育形象,许多学校和培训机构纷纷开展教师礼仪培训。我校于近期亦开展了一次教师礼仪培训,以下是我对此次培训的总结。
本次培训从教师的形象、氛围塑造、仪表仪态、语言礼仪、待人接物、沟通技巧等方面,通过理论学习、案例分析和实际操作进行了深入浅出的讲解和教学。在培训中,我深感教师礼仪的重要性与必要性,也受益匪浅。
首先,关于教师形象的培训,让我深刻认识到教师形象的重要性。教师的形象包括外貌形象和内在修养。外貌形象的培养需要注意仪表仪态的规范,穿着的整洁得体,不仅要有体面的衣着,整齐的发型,还要注意仪表仪态的优雅得体,举止端庄大方。内在修养的培养则需要教师不断提高自己的道德修养、人文素养和专业素养,以给学生一个良好的榜样和教育引导。通过培训,我意识到教师形象的塑造需要教师自身多方面的努力与修养,不仅仅是寻找一个符合标准的形象,更是对自己的要求和自律。
其次,氛围塑造的培训给我深刻启示。教师作为课堂的主导者和管理者,课堂氛围的塑造对于教学效果至关重要。氛围的塑造包括师生关系的舒适、师生之间的互动、师生之间的沟通等。通过在课堂中设定适当的情境,创建积极的学习氛围,增强师生之间的互动和沟通,可以使学生更加积极主动地参与学习,提高学习兴趣和效果。在培训中,我了解到氛围塑造需要教师注重语言表达和沟通技巧的培养,需要教师具有良好的情绪控制能力和教育引导能力。
最后,语言礼仪和待人接物的培训使我更加意识到教师作为一个公众人物的重要性。良好的语言礼仪和待人接物方式不仅可以展现教师的修养和素质,也可以为教师树立一个良好的社会形象。培训中,我学到了教师如何用恰当的语言与学生和家长进行交流,如何以礼待人,如何处理各种复杂的教育场景等。通过实际操作,我发现在与学生和家长的交往中,语言礼仪和待人接物方式的改善可以调动双方的积极性,增强沟通的效果和亲和力,有效提升教育教学的质量。
通过此次教师礼仪培训,我对于教师礼仪的意义和内涵有了更深刻的认识,同时也对于自己的不足和发展方向有了更清晰的认识。教师礼仪不仅仅是一种形式,更是一种内涵和修养的体现。我将继续在实践中努力提升自己的教师形象和素养,不断提高自己的衣着仪表、言语行为、教育态度和专业水平,为学生树立一个良好的榜样,为教育事业作出应有的贡献。
礼仪培训总结 篇6
礼仪培训心得总结
一、
礼仪是社会交往的基本规范,是人们传承和展示文化的方式之一。参加礼仪培训课程后,我深刻体会到了礼仪对于一个人的影响,不仅提升了我的自我修养,还让我在人际交往中展示出更好的形象和态度。以下是我对礼仪培训的心得总结,希望可以与大家分享。
二、培训内容与收获
在礼仪培训中,我从不同层面得到了全面的提升和收获。我们学习到了基本的社交礼仪,包括握手礼仪、目光交流、微笑等。这些小小的动作和细微之处,却能给人留下深刻的好印象。通过实践训练,我意识到这些动作的重要性,更加注重细节,并培养了与人交流时的自信和从容。
我们学习了正式场合的礼仪,例如商务宴请、宴会、婚礼等。在这样的场合中,礼仪行为显得尤为重要。我学会了如何正确坐姿、如何利用餐具、如何与他人交谈等。这些礼仪规范不仅展示了我们的自律和素养,还能给人一种专业和亲切的感觉。通过模拟实训,不断纠正错误,我逐渐掌握了不同场合下的社交礼仪。
三、心态与形象塑造
礼仪训练更重要的部分是心态和形象的塑造。在课程中,我们探讨了如何树立积极的心态,并利用礼仪来塑造自己的形象。我逐渐认识到,礼仪并不是一种做作的表演,而是通过外在的规范来体现内在的修养。只有真正内化了礼仪,我们才能在行为中自然展示出自己的魅力和气质。
同时,我们还学习了着装礼仪。合适的着装不仅能够提升我们的自信心,还可以给人一种专业和严谨的感觉。我珍惜这次机会,学习了适合不同场合的着装搭配,了解了不同服饰的含义和文化背景。通过改变自己的着装风格,我发现自己的形象完全焕然一新,更受他人的重视和尊重。
四、实践应用与反思
尽管经过了一段时间的理论和实践训练,我意识到礼仪的学习并不是一蹴而就的过程。为了更好地应用所学的礼仪,在日常生活中,我们要时刻提醒自己,自觉遵守礼仪的规范。在社交场合中,我努力将所学的礼仪付诸实践,并逐渐掌握了合适的时机和方式去运用。同时,我还积极寻求反馈和建议,不断改进自己的礼仪表现。
五、结语
通过参加礼仪培训,我深刻认识到了礼仪对个人形象和人际交往的重要性。它不仅是人际关系的润滑剂,还是展示个人修养和素质的重要方式。通过不断实践和反思,我相信我在礼仪方面会取得更大的进步。我将会将学到的礼仪规范贯彻到日常生活中,成为一个绅士、优雅的人,并影响身边的人。我相信,通过培训所学到的礼仪规范,将帮助我更好地融入社会、提升自己的竞争力。
小编认为,经过礼仪培训的学习和实践,我对于社交礼仪有了更深入的了解,学会了如何在不同场合运用礼仪,进而改变了自己的心态和形象。我相信,通过不断地学习和培养,我会成为一个懂得尊重他人并且善于与人交流的人,给身边的人带去积极向上的影响。礼仪培训不仅是一种技能的培养,更是一种修身养性的过程。希望我能将所学所用,继续保持对礼仪的关注和学习,为自己和他人创造更加舒适和和谐的社交环境。
礼仪培训总结 篇7
6月4日,我参加了由陈老师主讲的礼仪培训。陈老师从着装、化装、形象、举止等方面进行了阐述,让我获益匪浅。
陈老师是一个很有气质很优雅的教师,虽然年过半百,却依然身姿挺立,神采奕奕。有这样一位老师来为我们上礼仪课,那简直就是一种享受。陈老师说话温柔和缓,言辞间充满亲切温暖,这大概就是作为一名教师比不可少的修养吧。听陈老师的一堂礼仪课,我本能的想象到能作为陈老师的学生那是一件多么幸福的事情啊,她是在用他的修养她的气质间接的影响学生,熏陶学生,让孩子在不知不觉中提升自己的总体素质,而这些,是每一位教师都应该做到的。当然,这也正是我现在所缺少的。
教师具有示范性,而作为一名特殊教育学校的教师,这种示范性会更突出。在特殊孩子的心中,老师便是他思想中的一切,老师便是他心中不可替代的榜样,老师的一言一行将会对孩子产生很重要的影响,所以,作为这样一群单纯的孩子的教师,我感到很幸福。但同时,我也意识到自己的责任有多么的重大。因而,最重要的是,我应该注重自身整体素质的提高,时刻关注自己的形象,关注自己学生示范者的特性,成为一名合格的教师,成为一名经得起推敲的教师。