顶岗实习大总结(分享4篇)。
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顶岗实习大总结 篇1
在我还是大四的时候,也就是马上就要进入实习阶段的我,那是一个每天都期待着实习的到来,我迫不及待的想去到社会上使用自己在学校学到的东西了,也特别想看到自己究竟能成长成什么样,我也特别的想知道我在那些公司领导的眼中,会把我定位到一个怎样的位置,反正就是对实习充满了好奇。现如今我也是在一家自己心仪的公司实习了两个多月了,有跟我想的不约而同的,也有差距甚大的,总的来说这段实习的经历还是给予了我蜕变的。
在面对学校以及很多用人单位举办的招聘会,我是选择漠视的,因为我认为在这里找工作局限性太大,会很难找到最适合自己的那份工作,并且那种大公司大企业绝对不会来学校进行招聘,因为仅仅是他们的品牌就非常的吸引人向往了。招聘会上,我一份简历都没投,直接是出来自己找工作,我体会到了找工作的艰辛,也知道了工作的来之不易,所以我在工作的时候也是十分的用心,我才能得到这么大的成长。
我的实习单位是一家酒店的经理助理,工作任务虽然是比较轻松的,但是工作的时间却是非常的长,事情也是非常的多,但是不会太累,基本上就是从早上工作到晚上,我从来没有跟领导抱怨过什么,因为我知道实习的每分每秒我都要珍惜,书本上的知识是死的,人是活的,我要在实践中才能把我在学校学到的东西充分的消化。不得不说,我的运气是很好的,这家酒店我也是来消费体验过的,各方面来说都是非常顶级的,在本市也是数一数二的酒店,在一个高质量的工作环境中锻炼,我自然也不会太差,因为周围全是优秀的人,还有就是我的上级直系领导——经理,他对我这个实习生也是特别的用心去栽培的,遇到什么事都会要我先独自一个人去做,比如说遇到客人闹情绪要退房的时候,我该怎么去安抚,如果我有做的不对的地方,他再给我指点,我想不出比这更快速锻炼我的方法了。在没工作之前,我以为凭借着我在学校学的这些酒店管理的知识,我应该是可以胜任酒店的大部分工作,至少实习我是可以很轻松的度过,但是事实上并不是如此,我会遇到很多我解决不了的问题,但是我是想要在这一行有所成就的,我从来都不会被打击到,这就是对于一个实习生最佳的工作状态。
现在的我,面对绝大部分的工作,我都可以独立的去完成了,并且成效会非常的好,经理也是对我这段时间的表现非常的满意,我相信经过这次的顶岗实习,慢慢的成长,我以后一定会是一个酒店行业人人青睐的人才。
顶岗实习大总结 篇2
大学两年半的校园生活在我感觉中是转瞬即逝的,面临毕业后就业的问题,按照学校的规定,大三下半年,每个学生都要进行顶岗实习的训练。 我所选择的顶岗实习公司是重庆长征重工有限责任公司。
重庆长征重工有限责任公司(原重庆重型铸锻厂)隶属中国船舶重工股份有限公司(中国重工),是中国造船工业在西南地区的铸锻中心,中国铁路货车及配件的重要供应商,中国最大的船用柴油机连杆锻件供应商,中国最大的单轨pc梁铸钢支座生产研制企业,中国最大的船用集装箱绑扎件研制基地,能够实现完全自主知识产权米轨整车及宽轨车配件出口。 当前,公司正在中船重工和重庆市政府的大力支持下,着力打造重庆市重型铸锻件和铁路货车两大制造基地。该项目对完善重庆市重型装备发展基础件的配套,助推我国造船工业大型精密铸锻件生产具有重要意义 。
2月19号这一天,我带着满心的期盼坐上了火车,踏上了重庆长征厂顶岗实习的道路。2月21号我正式开始进入了工厂的实习序列。
首先,第一周进行的是三级安全教育。在我领取三级安全教育卡后,分别经过了厂级、车间和班组的安全教育,并进行考核。
厂级安全教育:
车间安全教育:因本厂是重型厂,是锻造厂,所以具有很大的危险性。在模具安装和锻压时,应注意站立位置,避免砌块、零件、残渣等飞射导致受伤。还有本厂内模具和工件都基本上是重型的,在行车调运时,可能出现链条断掉、工件没系好掉下。所以在车间里要随时注意安全,穿戴好头盔等防护以免受伤。
班组安全教育:本班组的工作是:调度模具、打磨模具、气刨模具、焊接模具、管理模具。在打磨模具时要戴好头盔、防护镜、防护口罩、手套,防护外来撞击、避免铁砂进入口鼻等。
2月28号,这是我在现场工作之始,是人生中的一个新起点。
由于我是刚从大学校园走出的,对车间里的环境还不熟悉,所以最初的工作,仅是擦拭产品展台、打扫卫生和在一旁帮些小忙。而我最先学的就是调度模具:
1.依据模具的大小和种类选择不同链条或钢丝。
2.用选好的链条或钢丝链接行车和模具。
3.指挥行车的动作与停止和确定模具的放置地点。
当然,调模并不仅于此,其中还有如翻模、怎样系一些比较难系的模具等等小窍门。还要掌握一副模具到底该调入何处,是打磨、气刨、焊接、架烤还是存放,并且存放要整齐有度。
调度模具最重要的是:注意安全。有时没有系好,模具容易掉,链条也可能出现断裂等等情况,所以调模具时要很细心,要特别记住保持距离,以免出现种种状况导致受伤。记得有一次,我还正在系模具的时候,师兄就指挥行车开始动作,那链条唰的一下绷直,直把我手一拉,幸好我反应快,只是把手套卷了进去,还有两根手指磨脱了一大层皮,要不我的手就得残废了。这一次,比之前三级安全教育的任何案例更让我心灵震动,这是活生生的一个例子啊,如此危险,怎能不多加防范,怎能不小心翼翼。
接着,我学习了打磨模具。在这期间我还闹了个笑话,组长有一天问我工作感受,我说这打磨模具没啥技术含量。呵呵,事实证明:往往看着简单,真正做的时候可不一定简单。
开始学习的时候,我在一旁看着师傅和师兄拿着砂轮枪就在模具上磨呀磨,就觉得挺简单,心想这谁不会,傻子都能会。当我亲身实践的时候,因为是初学者,师傅他们只让我粗磨,我也磨呀磨,心想的确很简单。人啊,有个缺点,往往喜欢在初次映象后就做出判断。此刻叻,我就出现了这样的错误。其真实情况是我对这个工作还一无所知,仅知表象而已。我不知道磨不同的模具该选择什么样的砂轮,我不知道该磨模具什么地方,我不知道该怎样判断哪里该磨、哪里不该莫,我不知道磨的地方该磨多少,我不知道磨的时候应该使用多大的力度,我不知道。我有太多的不知道了。甚至装砂轮枪气管本是件很简单轻松的事,可是当我动手时却费了很大的劲,其实只要知道个小窍门真的很简单很轻松。
经过这次经历,我很深刻的明白了一个道理:不以简单而轻视,不以表象而判断。
我开始认真地学习打磨技巧,在师傅的操作中学习,在自己的实践中总结。不懂就问的道理,让我快速地吸收知识,实践中打熬技巧,从而迅速地掌握着各种各样的操作关键之处。
从刚到工厂,和实习开始,再到现在,我的内心也经历了沉浮。
新的环境,新的生活,总有些新的矛盾。
作为一名从大学刚出来的学生,我们对自己的未来充满了信心与期待。当我刚来这个厂时,心情亦是如此,有种“书生意气,挥斥方遒”的感觉吧。但现实和虚想总是有着距离的,当工作个两周后,才被摆在眼前的现实拉离了虚想,现实与虚想的对比是残酷的,这种残酷对于我们这种新嫩来说,是一次对我们社会理念的摧毁,当然亦是一次再造。我从最初的兴致盎然变得失落,丧失了许多精神与斗志,显得低迷而沉重。我不喜欢这种生活,这与我们校园里的生活差远了。我不喜欢这种工作,满身脏,噪音杂,全身累,而且还很危险,这与过去的生活实在是天壤之别。这里充满了孤独与清冷。
人只有独自经历过许多,才会快速成长。
时间如水流逝,生活日日而行进,心情亦如水革新。没有人的思维、情绪能一层不变,哪怕那是绝望,哪怕那是欢乐。生活需要适应,当你早早地逃之夭夭,那么也许对于你来说,你将错过一次成长的机会。又经过了一两周,我不再那么悲观,真正的猛士,敢于直面惨淡的人生,我开始正视自己的生活,也许工作是糟糕的,但我的生活不应该是惨淡消沉的.。生活不一定要刻意执着什么,但一定要有一颗看待事物的平常心。
书中常说,人的一生要经历太多挫折的风雨,才能得见彩虹。是啊,这里仅仅是我人生新起点的一个小小挫折,若是消沉太久或是立马远走,那却是显得自己怯弱与失败了。如今出身社会,我们当更加坚强与独立,因为我们早已不是父母襁褓中的小孩了。
不同的态度,得到的将是不同的结果。
经过一段时间的适应,发觉工作也许并非完全是那么糟糕的。当我以认真的态度工作时,突然觉得这其中还是有些许乐趣的。当自己细心地工作着,想着怎样才能做得更好,怎样才能做得更快,我思索着并如是行动着,当完成的那刻,却也有几分成就感,也有收获几分经验的喜悦。我开始积极地展开工作,因此更觉累了几分,但心中却也更加充实。
对于一个男的来说,一生中有一段非常重要的时期,那就是从稚嫩走向成熟,这段时期也许会是艰难困苦的,但却是一生的珍宝。现在的我确实显得稚嫩,这次顶岗实习不仅仅是学习了许多知识和强化了动手能力,还暴露了自己许多的缺点,那么见贤思齐,这次实习却是我走向成熟的一道重要标志。
在这段实习期里,回首大学三年来的生活,心中不免升起几分惆怅与斗志
三个四季轮转,
人生几度春秋。
莫将白首空对了,
怎甘功名这般羞。
顶岗实习大总结 篇3
20xx年xx月xx日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。
是的,顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。当我们来到实习点面对一间间小平房而不是高楼大厦时,很多人后悔为什么当初选择了顶岗实习,但是我想说,这是我所预料到的,这也是我想要的,因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上认得道理。
教学当老师是我在这里生活的主旋律。在这里我学会了如何去关心学生,最重要的学会了作为一名教师应该具备的教学方法,养成了良好的教学习惯。我个人认为这里面主要包括学习基础,学习方法和学习习惯。
顶岗实习的生活是温馨和幸福的。这里充满着浓浓的乡情,这里的老师们对我们关心有加,他们知道我们远道而来,并且不适应这里的生活,他们经常会把他们这里的吃的东西拿给我们吃,还和我们一起包饺子,偶尔遇到周末同时又是男老师值班的时候,他们经常会叫我们改善一顿。
最让我喜又让我忧的是那些和我朝夕相处的学生,他们不仅年轻天真纯朴可爱坚韧进取,而且那幼小的心灵就会体贴人和关心人,每逢节日,我不只一次的收到他们送来的土特产外加一些蔬菜什么的,其实这是比什么都珍贵了,也许我们并不在乎这些物质的东西,有这颗心足够了,作为老师,没有什么比这更让人幸福了。
以上是我的实习工作总结,这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。
顶岗实习大总结 篇4
实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志,是人生的另一个起点,对我们的生涯规划有着重要的意义。但这次顶岗实习对我们来说又有着特殊的意义,我们怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到实习学校——XXXX。短短的2个多月实习生活转瞬即逝,在这冬季里,我们取得了意想不到的成绩,获得了宝贵的经验。当然,由于我们经验不足,实习过程中也存在一些问题。现就本次实习工作总结如下:
本人于XX年XX月XX日,正式开始了我的实习生活。由于我顶替的老师担任四年级的数学课程与班主任,因此我被分派到四年级担任班主任及数学老师。在2个月的实习生活中,作为一名实习老师,我仍以一名正式教师的标准严格要求自己,以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学及辅导中。作为一名班主任我了解了解班风、学风,了解全班主要的优缺点并分析其原因所在,了解家长普遍的文化层次,找到亟待纠正的弱点;二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。
在亲近与研究学生的过程中,班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你"既亲近又崇拜",既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起班主任崇高的威望。
作为一名教师,首先上好课是最基本的要求。在实习前也有过一些试教活动,但真正的小学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师,这之间需要付诸很多的努力。在教学上,我认真地备好每一堂课,写好教案,课后认真反思课堂教学活动中存在的问题。经常地旁听其它老师的课,虚心请教其它老师的经验,以及教法。在听课的时候,尽可能地记录下其教学过程,并在课后对该老师提出自己的观点和看法,建设方案。在经过多次地与别的老师沟通后,我发觉自己在教态、教师语言,语速等方面都取得了明显的进步。
作为一名教师,天职就是教书,无私地将所学的东西教给学生,这是我们支教的重要内容——授课。从两个月的支教中我了解到,一名人民教师太难当了,要讲授一堂课它必须备课——写教案——上课——批改作业——接受学生反馈信息——自己写反思——讲评——巩固学生知识这样的环节,看起来很简单,可是每个环节都有很多小细节,不仅要你认真,还要发挥创造性思维,尤其是“上课”,也就是我们一直在探讨学习的课堂教学。
首先,我要了解班级的学生的基本情况,然后根据学生的基本情况来安排教学。其次,在写教案前,我必须通看整本课本的脉络,然后认真地研究该上的这个单元,认真地分析教材重点与难点。因为在下面设有指导老师,于是我向指导老师征求意见,并加以修改和调整。然后自己先试教,接着再修改,最后才正式上课。在每上一节课前,我都会把所要讲的内容反复练习,直到记住为止。而且在课后经常和学生交谈,让他们指出在课上老师的不足,不断改进教学方法。事实证明,这套方法挺受学生欢迎的,同时也拉近了我和学生间的关系。除此以外,通过不断地反思,交流。我了解了一些适合农村学生基础差的方法。这对我在今后的教学工作中,在面对基础差的学生时,时刻提醒自己,不能操之过急,在板书方面,我也提醒自己,给学生呈现的东西,必须是正确的,不允许存在着任何的错误。否则,这些错误将会给他们造成及其深远的影响。批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。
期间,在辅助学生工作时,给我最大的收获就是教师不仅仅只是授业,解惑之人,更应该是一位有着天平秤心灵的朋友。只有这样,教师才能从过去作为“道德说教者”,“道德偶像”的传统角色解放出来,成为学生健康心灵的,健康品德的促进者,催化剂,引导学生学会自我调查,自我选择。顶岗实习总结
两个月以来,我在生活方面也学到了许多东西,这些东西是在书本里找不到的,对我以后的生活很有帮助。在感情方面,学校领导在生活上也我们提供了很大的帮助,老师们也很热情,和各位老师的关系处的很好,尤其是住在学校的老师,感情更没的说,常常以兄弟相称。,他们的热情让我忘了生活上的苦,觉得很开心,虽然生活有点苦,但是他们让我认为所做的一切都是值得的;和学生的感情真的很深,和学生建立了很好的朋友关系,他们很喜欢我,我也是,他们希望我留下来,但是这不可能,。当我们才渐渐进入角色,发现自己有一群可爱的学生、开始觉得教书也是件挺有趣的事时,实习已经结束了。通过这次实习,我了解了老师的酸甜苦辣,也让我了解了老师的伟大,我也从实习中认识到了自身的不足。我们不能只从书本上看“教学”,而也要在实际中“教书”,面向实际。它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。让我具备了扎实的教学基本功,创新的教学理念。两个月的实习生活让我获益匪浅,使我真正体会到做一位老师的乐趣,并使我爱上了教师这一光荣的职业。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的很好。作为一名即将毕业的师范生,我将会努力提高自身的素质,时刻为成为一个好老师而努力着。
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2023顶岗实习这总结(分享十四篇)
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顶岗实习这总结(篇1)
师范生实习总结我于xx年2月23日至6月18日在灵寿县狗台乡初级中学进行了四个月的顶岗教育实习。我实习的基本内容包括三部分:课堂教学、副班主任工作、辅助带队老师工作以及教育调查。实习期间主要做了如下工作:
(1)物理教学工作:近一个学期的初二年级四五六班的物理教学工作。
(2)副班主任工作:四个月的初二六班的副班主任工作
(3)担任狗台乡中实习点组长:协调实习老师当地间一些日常事宜,配合带队老师的工作
(4)教育调查:选题,合作设计问卷,问卷发放,问卷统计及完成一份教育调查报告。
经历了四个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这四个月里,作为一名实习教师,我时刻以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好副班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导 和 老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完基本完成实习学校布置给我们的任务,努力的塑造了我们师大的形象,希望能给实习学校留下好的印象。
在实习期间,我们的主要任务是教学工作和副班主任工作
一 物理教学工作
教学是实习的重点,以下是我实习的一点心得。
第一是预备阶段。通过指导老师先熟悉实习班级的物理上课情况,认识班上的每个学生以及了解他们对于物理课知识的掌握情况。然后,认真听指导老师以及其他同学上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师及其他同学的上课方式,上课的思想思路。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,自己在已有的基础上备课、试讲,做足了上讲台的准备。
在经过了前一周的听课、试讲后,第二周我正式走上讲台。作为一名教师,天职就是教书,无私地把知识传播给学生。这就是我们实习的重要内容——授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过“备课(写教案)——试讲——上课——接受学生反馈的信息——评讲”这样一个流程。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,最主要的是“上课”。这个环节,也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。
一个学期我一直在努力尝试就是如何来提高学生学习物理的兴趣从而提高学生的注意力。提高学生的兴趣首先就要学生感觉物理这个学科有意思,一学期的物理教学我总结出我的经验:
第一 物理器材,每一节新课都要准备配合上相应的器材,对学生来说那些器材就像玩具,但是 这些“玩具”怎么玩呢?许多孩子对每节我拿的物理器材都会目不转睛的看,有些调皮的孩子甚至于跃跃欲试,一探究竟。第一步引起孩子的兴趣就算完成
第二 生动的讲课,“一个有个人魅力的老师才能培养出一群有个性的孩子”,传统教育中老师的作用无庸质疑,新课改的背景下我们都在尝试更好的教育方法。这学期物理我教学我也不断探索,成绩相近的两个班一个六班我按传统的按部就班语气平淡来讲课,另个四班我生动形象激情高昂加上肢体语言的讲课中间穿插幽默小故事,结论不用说,四班孩子一直兴趣浓郁的听课,甚至下课还意犹未尽。
第二教学过程。在教学过程中,我始终体现以学生为主体的教学模式,并努力探索在新课改下学生的自主学习的意识。教师与学生之间角色关系发生了本质的变化,其有利于学生自主的、个性化的学习,有利于培养学生独立思考解决问题的能力;同时为学生实现自主学习创造了更大的空间。在创设学生自主学习的环境方面,我在后期尝试我尽量较少发言,我只充当导线来引导他们的方向,这样我认为可以培养他们独立学习独立解决问题的能力和树立自主学习的意识。
在教学过程中,自己还存在不少缺陷。
(1)、个人在讲授知识点时,没有突出重点、难点,过于追求学生的自主探索。
(2)、课堂的调控和应变能力还有欠缺,有待加强。在遇到突发事件时,自己往往还不够清醒,不能很好的处理。我认为一个教师最主要的基本功还是体现在课堂的控制上,我应该朝着这个目标不断努力。
二、副班主任工作
(1)在工作准备方面
首先我努力的了解整个班级的情况特点。记得刚开始见习时,我就急着找班主杨老师了解班级情况。但杨并没有直接告诉我们,而是让我们自己去发现、去了解。可能当初我们有点不理解。但后来想一想杨并没有做错。我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟我们面对的还是学生,这也是对我们工作的一个考验。接下来我就通过班委会议了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。 12师范生实习总结
其次,熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解,我抓住一切肯能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我常常进班的。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级,原因是彼此还不了解,这时我应该采取主动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流,只有这样,你才能了解学生。
(2)在班级日常管理方面
在班主任杨老师的指导下,我辅助她主持日常工作和开展了班级活动。在实习期间,我更多的是监督学生的学习、纪律以及组织班级活动。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。比如早自修的作业上交,很多学生拖欠作业,要不就利用早自习时间抄袭作业。通过对他们的监督及必要的思想教育,一部分同学能很好的改掉拖欠作业这不好的习惯。特别是我们班的赵娇,原来作业总是抄袭别人,经过我批评教育之后,能够独立完成并且作业十分干净工整,我非常高兴。我想他们还是比较懒,学习主动性不够,像此类学生就需要我们的监督和引导。除了作业,还有卫生打扫,女生普遍比较认真积极,而有部分男生就非常偷懒,总是推推拖拖。对与这类学生,就应该给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生,我发现自己很难对他们进行思想教育,你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗。对于这类学生,应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。
(3)在班级活动方面
开展活动,学生是主体,因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。在一开始,我就在学生中展开一些调查,询问他们喜欢开展什么体育比赛,以及什么性质的班会。通过收集学生的意见,我组织了一场篮球友谊赛。我想通过这个比赛能够增强班级的凝聚力,为了更好的准备这场比赛,我还让学生展开了一些训练,这些训练非常有效果,最终以绝对优势赢得了胜利。在比赛过程中,女生可谓表现积极,能够很好的为队员加油助威。这就很好的体现了班级的凝聚力。而在班会方面,很多学生喜欢比赛性质的,又要结合知识方面的活动。但在我担任实习班主任期间已经安排了诚信班会。那次班会下来,同学们的思维异常活跃,而且小组之间竞争非常激烈,这也很好的体现了我们班学生特点,好胜、好动。
时间过的非常快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我从杨老师身上学到很多,杨老师教给我了什么是慈母什么是严师,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,可能我的他们的爱有点过度,以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度,而且必须跟严结合。该严的时候就严,只有这样学生才能理解你的爱。
三、其他方面
1、除了教学和班主任工作,我还辅助带队老师做一些工作,在学校组织一些活动。在这些任务中大部分都是需要小组协作完成的,因此小组成员之间分工一定要明确,而且要体现团体合作精神,我认为自己在这方面做得还是需要努力和改进。
2、教育调查方面
这次调查由于时间紧缺以及人力资源的有限,因此调查范围比较狭窄,集中所在实习学校中,有一定的局限性,不能完全反映整个大部分灵寿中学学生情况。
四、建议
希望师大能够多给我们锻炼机会,让我们更好的提高教育技能。个人认为顶岗实习如果设置在大四上学期,这样更有利于实习生的就业
顶岗实习这总结(篇2)
自媒体顶岗实习总结
在这个信息爆炸的时代,自媒体的发展势头迅猛,越来越多的人选择投身于自媒体行业。作为一个自媒体顶岗实习生,我有幸能够亲身体验到这个行业的魅力和挑战,同时也收获了很多宝贵的经验和教训。
我的实习地点是一家知名自媒体公司,在那里我担任了编辑兼运营的岗位。刚开始的时候,我对自媒体的运作机制知之甚少,但我通过不断学习和实践,逐渐融入了这个团队,并且收获了很多宝贵的经验。
首先,自媒体的核心是内容创作。作为一名实习生,我负责撰写和编辑文章,通过深入了解目标受众的需求和喜好,我学会了如何创作有吸引力的内容。我学会了如何从多个角度思考一个话题,并以独特的视角进行解读,以吸引更多读者的关注和支持。同时,我的写作能力也得到了很大的提升,我学会了扣紧主题,精简表达,使文章更加简洁生动。通过与其他编辑的交流和合作,我也从他们身上学到了很多写作技巧和创意思维的方法。
其次,自媒体的成功与否也与运营密切相关。作为一名运营者,我学会了如何运用各种社交媒体平台进行推广。通过分析数据和用户反馈,我了解到了哪些内容更受读者欢迎,从而能够更有针对性地进行内容推送。我学会了如何运用SEO优化技巧,提高文章的曝光率和搜索排名。同时,我也学会了如何与读者进行互动,倾听他们的意见和建议,不断改进自己的创作和运营策略。
然而,自媒体行业的竞争也是激烈的。在这个行业中,内容质量至关重要。通过实习的过程,我意识到只有真正用心创作高质量的内容,才能够在众多自媒体中脱颖而出。同时,我还学会了如何分析和把握热点话题,及时跟进各种社会热点事件,并将其与自己的创作结合起来。这样,才能够吸引更多的读者,树立自己的品牌形象。
此外,我的实习还让我认识到了自媒体行业的不稳定性。随着科技的发展和用户行为的变化,自媒体行业也在不断地变化和演进。因此,作为一名自媒体从业者,我们要善于学习和适应新的趋势和技术,时刻保持敏感性和创新性。只有不断学习和进步,才能够与时俱进,保持竞争力。
通过这次自媒体顶岗实习,我不仅了解了自媒体行业的工作环境和运作机制,还锻炼了自己的写作和运营能力。我深刻体会到了内容创作的重要性和挑战性,也收获了很多宝贵的经验和教训。我相信,在未来的工作中,这些经验和教训将会对我产生重要的影响,并使我能够在自媒体行业中不断成长和发展。
顶岗实习这总结(篇3)
一年的工作,悄无声息的过去了,我在这一年里,学到了在学校里面学不到的东西,这个社会充满了残酷与温情,给我留下了美好而深刻的意义。在这一年的时间里留下了许多美好的回忆。让我细细品味,在实习期间生活过的很充实,很快乐,也让我充分感受到了人与人之间的温情,与不尽的光坏。
我的工作是在__公司的财务室里工作,这是一家属于国有企业的公司,公司设有稳定的发展目标,健全的管理和系统,完善的经营体制,及安全生产管理责任制度。
这是我的第一份工作,所以我十分的珍惜,在我顶岗实习的这段时间,我感受到了这里面的竞争,压力,我觉得我一定得努力,坚持!在公司刚开始的时候我是跟着我们副主任到处去清查资产,在清查资产的时候我学到了很多东西,也是蛮有收获的。后来我被主任调到__上去实践了2个月,说真的刚开始我还是蛮害怕的,我怕我做不好还会连累了别人,从而有过逃避的念头,可我还是坚持下来了,在这2个月中我认识了好多朋友,也学到了很多东西,那是我最 开心的一段记忆。2个月后我又回到了公司里,同事们都很欢迎我回来我很高兴,但我还是挺怀念在__上那2个月的点点滴滴。
我刚进公司的时候觉得佷陌生,谁都不认识,但是经过了长时间的相处我与同事们相处的比较愉快,在顶岗实习的生活充满了挑战和压力,现在想想当我满怀信心的踏上实习之路时才发现这个社会是多么的现实与无情,像我们刚踏上社会的人,想得到一份称心如意的工作是不可能的,一切都是要经过努力才能得到。
总的来说实习期间虽然很辛苦,但是在这艰苦的工作中我学到了很多,同时也受到了启发,始终坚信只要用心去做勇敢的尝试,就一定会有更好的收获,相信我今后的人生路程会越走越精彩!
顶岗实习这总结(篇4)
通过本次实习也让我深深明白了,在工作中与同事处理好关系也是非常重要的。做事首先做人,这是最基本的道理,而如何与人相处也是一个生活技巧。我们作为当代大学生,要通过各种渠道和手段不断地改掉自己的缺点,将自己慢慢变得成熟起来,尽早适应这个社会,沟通和相互学习是最基本的,在这次实习中就体现的淋漓尽致,比如一些实习学生跟老师就像是朋友一样相处,学生有什么疑难问题直接找老师询问,老师耐心指导,老师有什么需要我们帮忙的也很爽快的找我们帮忙,有什么好机会也首先想到我们,在这样的轻松环境里相互帮忙,相互合作,充实的生活油然展开,并没有会去想他们有什么后台或者关系,朋友就是朋友,坦诚相待,能帮的就尽量帮。另一个方面,我觉得就是要多去了解信息,多掌握技能,这样就可以帮助更多的人,帮助别人多了,不但别人也会帮助你,同时你的综合素质也潜意识的提升了,各方面的人脉也打开了,人际面广了,无论做什么事也就顺心多了,形成的是一个良性循环,久而久之,收获的也多了。
对于专业方面,在实习期间有了更为详尽而深刻的了解,也算是对大学里所学专业知识的一个巩固和提高,体会到实际的工作与书本上的知识还是存在一定的差距,需要我进一步的再学习,不断思考问题,虽然这次实习并未涉及很深的专业知识,只是在前台等了解了一下基本业务,但是对于一些专有名词等具体内涵还是模棱两可,基础知识不扎实,同时,通过接触基础业务,让我感觉到这不仅局限于课本上的知识,更使我有了一个比较全面的认识。
千里之行始于足下。我知道我了解的或者说我学到的还远远不够,在当前紧张的就业形势下,我们必须明确自己的目标,正确定位好自己,在接下来的学习生活中,一方面充实自己的专业知识,在实习期间遇到的疑问争取从课本上明确出来,找到根据,对于课外知识多加涉及,另一方面,时刻保持清醒头脑,坚持有原则的做事情,不随波逐流,将自己的素质从思想上提升上来。
顶岗实习这总结(篇5)
巩固管理专业的知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的提高自己,在以后的实践中更好的运用所学知识,做一名合格的大学生,将来做一个对社会有用的人。
顶岗实习这总结(篇6)
我想自己这学期收获的最重要的东西也是值得一辈子珍惜的就是缘分,和学生们的缘分,和顶岗小伙伴的缘分。在大多数人的眼中,职中的孩子就是坏孩子的代表,以前的自己也是这么错误的认为。经过这一学期的相处,我发现他们只是不擅长学习而已,但是他们的本质并不坏。他们待人真诚,只要认定你是朋友他们就会以真心待你,性情率真,从不藏着掖着。当然他们也有气人的时候,但是年轻时的我们又何尝没有做过气老师的事情呢,但是我知道这不是他们的初衷。现在马上就要和他们分离了,他们所有的好和不好都变成了深深的不舍,只希望马上也要去远方实习的孩子们能够一切顺利。而陪自己经历这学期的点点滴滴,见证自己成长的就是这群小伙伴了。因为自己的性格,在学校里能够交往的人不是很多,几乎都是自己班里的人,更不用说成为朋友。终于,这次的顶岗实习给了我交朋友的机会,而且我相信会是一辈的好朋友好姐妹。在这个学期里,我们一起哭一起笑,一起承担一起成长,我们共同经历了实习中的点点滴滴。有人说一生中最值得珍惜的情谊就是战友情,我想那是因为战友不仅同甘苦,最重要的是共患难。而我们之间的情谊就好像战友情,是值得我用一生去珍惜的。
我想在实习结束时自己最应该做的就是感谢。感谢所有的老师,感谢你们在这学期给予我的帮助,从技能技巧到实习生活,让我的实习生活没有感到一丝的苦味;感谢同学们,感谢你们的包容和配合,让我得到了成长和提高;感谢小伙伴,感谢谢你们无微不至的照顾,感谢你们给我的生活带来如此多的欢乐;感谢我自己,感谢自己在遇到困惑和挫折时没有选择放弃,最终得到了满满的收获。
顶岗实习这总结(篇7)
大学,在我的印象中已不再是充满幻想的天地,在大学度过一年半的风风雨雨,尝试过失败的磨练,经历过成功的喜悦,受到老师细心的指导,学了点建筑表面知识。当初选择建筑,只是出于个人的爱好,对它的了解是那样的肤浅,感觉建筑就是那么的简单,只是认识到砖混凝土和钢筋的代名词。然而,在我一年半的学习认识中,它的形象由模糊变得清晰点了,由简单变得伟大。终于,我有机会去真正的认识什么是建筑,参加这次的建筑施工实习,在朋友的带领下对建筑有了大致的了解。
经过这次的实习,我对建筑施工这门课程有了更加深刻和全面的认识,这次实习,让我更进一步的了解到在学校学习的理论知识与实际操作的区别很大。让我学到了很多在学校课堂上所学不到的施工方面的知识经验,在施工中怎样把理论知识与实践操作相结合使用,才能更安全更有效的施工。也让我明白了团队合作的力量,俗话说的好:一根筷子是很容易断的,一捆筷子就不容易断了。这句俗语就能很好的说明团结的力量。
对于这次的建筑施工实习,我有很多的心得体会,这次实习时间虽然短暂,但是却让我受益颇多,让我看到了团队合作的力量,让我明白了为人处事的道理,让我能更好的把理论知识运用到实际施工中去,总而言之,是一次受益匪浅的实习考验。
顶岗实习这总结(篇8)
时间飞逝,转眼间半年的顶岗实习生活就要结束了,细数这半年的点点滴滴,有欢乐,有悲伤,有鼓舞,有失落,正是这些复杂的情绪,构成了我美好的回忆。实习结束就在眼前,突然好舍不得,舍不得这里的老师,舍不得的这里的学生,舍不得这里的生活,舍不得我第一次讲课的教室。这半年我学到了很多,收获了很多,也成长了很多。我的成长离不开那些帮助我的人,我要在这真挚的向这半年给予我帮助鼓励的人说声谢谢!
我在这短短的半年的时间里锻炼了很多,收获了很多。别时容易见时难,这时我难免有几许依恋。然而,我想到我即将离开,去继续新的学习和生活的时候,又有几分释然,几分激动。我将带着您给予我的知识和技能,去开启属于我的新的生活。再次我要感谢我们化学组的每一位老师,王老师和蔼可亲,开朗的性格和那脸上时常带着的微笑,深深的印在我的脑海中,当我遇到什么问题的时候,王老师都会耐心的给我分析,帮我解决问题,我记得我要进行第二次录课了,王老师很关心我录课的情况,问我什么时候录,有什么可以帮忙尽管给她说,还给我指导怎么录这一节课,给我意见。王老师对教学认真负责的态度深深感染着我,是我学习的榜样。何老师,我的偶像,干练、认真负责,对待教学尽心尽力,我去听过何老师的课,非常好,整堂课把握的很好,在课堂管理上,何老师做的很好,我也从老师那学到了一些东西。漂亮的雪婷姐姐,不管我在生活还是在教学上有什么困难,我都喜欢和雪婷姐姐说,因为年纪差不多,雪婷姐姐可以给我一些她的意见,雪婷姐姐虽然是年轻教师,但是教学上却十分的熟练,有经验的老师都十分肯定她的教学,很棒。
即将离开,回首曾经,我们告别了上课前惴惴不安的心理,告别了讲台上青涩稚嫩的模样,告别了大学里散漫自由的生活,告别了平日里轻狂娇惯的状态,我们成熟了,我们成长了。在__中学实习的这段日子,是我难以忘却的美好时光。我会永远记住这里,记住这里的每一个人,每一件事。
顶岗实习这总结(篇9)
十一月十八号结束课程之后我们迎来了第一次真正接触社会的挑战,为期两个月在__的实习就是让我们更多的接触社会,了解社会,同时也对我们所学专业有了更进一步认识。超市的实训让我知道,我不再是温室里的花朵,老师 父母不可能在包容着我们,除了努力做好工作,细心仔细,更是同样重要,梦想与现实总是有一步之遥的,任何事情都要考虑周全。工学结合让我们更好的认识自己,为以后招聘要求中“有经验者优先”做好准备。
此次在__的实训我自己制定了目标:1、接触更多的人提高自己的交际能力。2、了解并熟悉__的运营模式。从电子商务学员角度学习一个商业实体的商业流程,为以后在商业方面学习以及以后商务工作做积累。3、磨练自身耐心!
20__年__实现销售规模368亿元,网点覆盖江苏、安徽、山东、湖北、河北、河南等六个省份(20__年将拓展至江西),网点总数1905家。20__年__的品牌价值评估达__亿,__超市是江苏最 大的连锁超市企业,在全国连锁企业当中已连续xx位列前十强,全国快速消费品零售企业前四强。在南京,__超市占据着超市业态50%以上的市场份额,是江苏省超市零售业最 大的商贸流通企业,现在已成功开发出具有__特色的购物广场、社区店、标准超市、便利店、好的便利店,五种业态资源共享、优势互补。
虽然是学员但是要拿理货员的要求对待自身,除了掌握所销售的物品方面的知识,相关销售之间的联系,更重要的是为顾客服务时和善、亲切的态度,根据领导要求执行公司的促销计划,检查价格签,回答顾客提问并协助他们,按商品陈列要求整理排面,如果缺货应及时补货,如果厂家来货应及时通知理货员(学员是不能收货的)。
刚开始进入我们文体课,我除了怀着一份激情其他什么也没有也什么也不会,什么都要从头学起。在我们课长的教导以及课里师傅的帮助下,我在之后的工作日里逐渐熟悉了我们文体课的工作。我们不同于卖场里的促销员,促销员们往往只要管理和销售好各自自己的商品,而我们要关注整个课室的情况。
在__工作一段时间后,我了解到在__每十四天为一个档期,在各个档期内各货物价格、陈列也不尽相同,对价格及摆放要做适度调整,以及对各个货物数目也要做一次详细统计,即为盘货。各种货物价格由商家作出决定是否进行活动价或是正常价。而陈列则是根据促销活动将促销产品放于端架或地堆等显出。比如圣诞节商品商家会通知我们将货物促销及买一送一等等。
不同的岗位有不同需要注意的东西,一开始在玩具那块,很多家长在星期六星期天会带着小孩过来玩,这时候会有人想买而要试玩具看质量是否合格,这就需要拆东西,一开始自己笨手笨脚的,可是慢慢的拆的多了也就习惯了,面对不同的客人都要以良好的心态对待他们,有些客人在试过商品之后会来一句:我再看看,这话听着就伤心,但是没有办法顾客是上帝。有些“上帝”会蛮不讲理,旁边的师傅通常会和我们讲离这些顾客远一点,最 后无论怎么样都是你的错,但是一般碰到这种事情都是交给领导的。
平时的工作就是上货,每次检查排面会惊奇的发现好多商品是被人拆过的,这时候我们课长就会让我们扔到退货区,仓库里面有存货区和退货区,而且不准货物随地堆放,退货区每个厂家会有相应的箱子只要放到相应的地方就可以了。有事厂家会出新货,然后要去打标价签,以前看见标价签就头疼,0705、1116每种都有不同的功能,在排面上的标价签效果也不同,所以我们使用要慎之又慎。
每次盘点之前会发现好多理货员阿姨在那抄商品的货号,然后抄完之后就由我们去百年系统录入,我们师傅平时是抄缺货的然后去百年系统要货,因为毕竟是学员不能放心让我们干,但是还是能学到东西。
在此次的实训过程中,我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入但是当有时我遇到挫折的时候我就会手足无措,缺乏灵活性,毕竟还是学校里的学生,做起事情来缺乏老道,每一次与顾客的接触就是我认识自身问题一次的机会。我想这一次的实训,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到进入社会工作的感觉,好好的工作是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的而没有决心,你的一切都是徒劳,纸上谈兵是不会成功的。这次实习是一次难得的检验我们理论基础知识是否扎实的大好机会。实践是检验真理的标准。实习的机会不多,如何在实习中学到自己想学的东西这一切的一切就在自己的心中,责任二字是我收获的东西,以前欠缺耐心,可是这两个月让我知道责任同样重要。社会上不会因为你是学员而对你降低要求。我们只能自我勉励。
以前,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作也不愿在校读书,而已在社会的人都宁愿回校读书,我们学习知识,为的就是将来走进社会,献出自己的一份力量。书本知识是很重要的。社会实践也是很重要的。社会上有课本上学不到的东西,那就是经验,为人处世的经验,想想自己再过一年就要真正走向社会,参加工作,也许这次实训将会是我们新的开始吧,这也就意味着自己的成熟。我会在今后的工作和学习当中,不怕困难,勇于战胜困难,在实践中锻炼自己的能力,实现自己的理想。
过早的接触社会是让们有一个危机意识,温室里花朵的我们不能一辈子都在温室里,毕竟要接受社会的洗礼。随着__超市的实训尾声的接近,我开始不舍,这里的一切一切似乎与我都熟悉了,成了我生活中必不可少的一些东西。在这学到的不光是东西,更是一份感动!
这次的实习也让我懂得了感恩,我要感谢我们课的__课长,在一开始进课室,是他指导着我,让我有机会接触的更多,也学会了更多。__师傅、__姨、促销阿姨们,虽然平时打打闹闹的过去了但是真的谢谢他们在工作上给我的帮助和支持以及生活上的照顾,让我明白集体真的很重要,我会永远记着他们,记着这次实习带给我的感受。
顶岗实习这总结(篇10)
2月19日,我在__中学开始了实习教师的生涯。一个多月的实习,我受益匪浅。
实习资料主要是语文教学、班主任工作,此外,还有其他的一些工作。既然是实习教师,语文教学自然是重点。
我实习的班级——高二(10)班,是一个很优秀的班级,他们的语文老师,也就是我的指导老师同时还是校长办公室的主任,颇受关注,他们使用的又是我所不熟悉的新教材,这些都让我颇感压力,因为我作为他们的实习老师,总是要给他们上课的。怎样才能上好课,怎样才能教好他们,正是我面临的一个重要而又迫切的问题。
新教材也是我需要研究的一个重要资料。新课改强调的是合作学习、自主学习、探究学习,无疑,新教材的指导思想肯定是要充分发挥学生的主动性、创造性。指导老师在课余还教我如何去研究教材,如何去备课。他要求我先熟悉课本,然后在课本中挑选几篇我认为对学生有帮忙,或者与高考相关的文章,去编写教学案。要挑选对学生有帮忙的,或者与高考相关,这就要求我了解学生的需要,了解高考的要求和趋势,工程量可谓浩大,但不可否认这是必须的。
顶岗实习这总结(篇11)
根据学校对本科生的毕业实习要求,我在信用社进行了为期xxxx个月的毕业实习。
培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。而且很幸运的是,能得到信用社同事们多年来的技巧心得,对我来说是莫大的帮助。百张点钞24秒的大师姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在数字小键盘上也有长足的进步,速度跟上后准确率也是百分百的。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行账务处理,记账。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
实习的时间虽然只有短短的xxxx个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
因此,我体会到,将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使一个专科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识,才是我们实习的真正目的。
顶岗实习这总结(篇12)
1.实习单位、岗位简介
1.1重庆市渝兴建设投资有限公司
重庆市渝兴建设投资有限公司经营范围是授权范围内的房地产开发与经营,销售:建筑材料。公司秉承“翘楚之上,奢誉之上”的开发理念,依托丰富的教育资源。公司严格按照现代企业制度管理和运作,在不断发展中优化产业结构,成立了董事会、监事会,内设行政部、财务部、工程部、开发部、合同部、资产部、融资部七个部门。公司人员结构优化合理,各部门之间权责分明,相互协调,互助互进,有效推动公司运转。
在区委、区政府的高度重视下,在国家开发银行泉州市分等金融机构的鼎立支持下, ,经过几年的发展,各项业务均取得了较好成绩,推进了我区重大基础设施建设和民心工程的时程,加快了我区城镇化建设的步伐。
1.2实习岗位
本人于2010年12月23日开始,在公司合同部实习。合同部主要几个职责:
(1)负责收集、分析、研究相关经济信息、政策、法律,负责处理涉及工程经济合同的民事诉讼工作。协助处理其他民事诉讼工作。
(2)负责收集工程建设的相关造价信息,负责公司建设项目的估、概算的编制或审查核定及报批工作。
(3)牵头进行项目的.预、结算审查核定工作,并定期对项目的计量、计价、合同执行情况进行检查。
(4)负责公司各项工程的相关招、投标活动及建设项目经营活动;牵头完成招投标文件的编制、审查报批工作。
(5)牵头完成各项经济合同的审查、签订工作,负责公司经济合同的管理工作。
(6)牵头审核工程完成量,负责审核完成工程进度款与支付的会签。
(7)负责配合跟踪审核与审计单位完成工程项目的审核与决算审计,协助财务部完成财务决算。
(8)负责完成公司咨询、招投标等资质管理工作。
(9)完成领导交办的其它工作。
实习期间,本人主要的也是经常性的工作是:
(1)参与公司建设项目的估、概算的编制。
(2)参与审核工程完成量以及审核完成工程进度款与支付。
(3)配合跟踪审核与审计单位完成工程项目的审核与决算审计。
(4)参与对巴南区南温泉音乐广场招标文件的审查报批。
实习期间主要学习及参考资料:
《招标文件》、《建设工程工程量清单计价规范》、《广联达软件》
2.实习内容及过程
2.1实习时间
2010年12月23日2011年2月28日
2.2工程概况
由重庆市渝兴建设投资有限公司投资建设的城东片区工程,该项目毗邻华侨大学与城东中学,周边大型购物广场、银行、邮政局等设施齐全,享有优质的教育和生活配套,为建成大型的人文社区提供了良好的环境基础。
2.3实习主要内容
2.3.1工程量计算与审核实习
(1)、熟识图纸,收集资料(包括施工规范、设计文件、勘测资料和各种定额、验收规范等)。
(2)、在计算相应分部工程量时必须熟读定额,掌握相应定额工程量的计算内容及方法和调整系数的关系等。
(3)、掌握建筑面积的构成内容,准确地计算出建筑物、构筑物等的建筑面积。(掌握什么情况下不计建筑面积,什么情况下计建筑面积,什么情况下计一半,特别注意雨蓬、阳台、挑檐、站台、走廊、台阶、门厅、楼梯等特殊部分建筑面积计算)。
(4)、土石方量计算。(必须明白地坪平整、挖沟槽、挖地坑、挖土石方等挖方量区别,掌握他们对应的定额工程量和清单工程量计算方法。大型土石方工程量计算的横断面法和网格划分法的应用。填方量计算和一些特殊挖方的定额调整)
(5)、桩基工程量计算(包括打、压预制方桩、管桩及其接桩;打钢板桩及其安拆导向夹具;打或钻混凝土灌注桩;人工挖孔桩;深层搅拌桩等以及他们对应送桩、截桩等工程量计算)
(6)、砌筑工程量计算。(包括砖砌基础、砖砌墙、砖砌柱基和砖柱、砖砌烟囟;其他砌体所砌的墙、柱、基础等)
(7)、钢筋混凝土工程量计算。(包括现浇混凝土工程的柱、梁、板、及其他特殊部件的模板工程量计算、现浇混凝土制作量计算、现浇混凝土浇捣工程量计算;预制混凝土构件模板工程量计算、预制混凝土制作量、浇捣工程量、预制构件运输量、安装工程量计算;钢筋工程量计算(包括墙体加固筋)、及一些预埋件工程量计算等。
(8)、楼地面工程量计算。(包括整体楼地面、石砌块料楼地面、塑料和木质楼地面工程量计算。特别注意这三种楼地面计算范围的不同)。
(9)、屋面工程量计算(包括面层、基层、保温隔热层、防水卷材或防水涂漠等计算)
(10)、装饰工程量计算(包括内、外墙、天棚、独立柱、阳台、楼梯、挑檐、雨蓬、零星工程、和各种装饰线条工程量的计算)
顶岗实习总结工程造价3
时光如梭,如白驹过隙,转眼间三年的大学生涯将尽尾声,在理论知识积累之后,要有一个踏入社会进行实践的过程,也就是理论与实践的结合。特别是对与建筑这种实践性能非常强的一门学科更要强调实际操作技能的培养。而且这门学科在很大程度上与书本有一定程度的差异。很幸运,我于20xx年2月至20xx年11月在内蒙古丰华集团,造价部实习。
一、实习目的:
通过多次实战练习以及领导、同事们的关爱与帮助,耐心的指导。实习能使我所掌握的理论知识得以升华,把理论与实践找到一个最好的切入点,为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术,为我以后参加工作打好基础,这就是我这次实习的目的所在。
二、实习单位介绍:
内蒙古丰华集团建筑安装有限公司始建于1984年,是国家建设部核准资质为壹级建筑企业,集团下属十三个分公司,分别为建筑公司、热力公司、自来水公司、市政公司、装饰装璜公司、管道公司、金属门窗公司等。集团注册资金为5000万元,管理与技术人员超过300人,其中项目经理(国家注册一级建造师)30人,各专业工程师10人,其它各种技术力量为260人,均具有高级、中级技术职。大中型施工设备800 余台。
三、实习内容:
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。公司领导常跟我说,你所做的东西对你而言只是数字而已,但到别人那就是真金白银,所以做事一定要小心谨慎,遇到不懂或不确定的东西要多问。
我们顶岗实习的目标和要求是在造价岗位,以准员工的身份参与建筑工程的计量与计价工作。通过顶岗实习,能全面、准确理解施工图的全部内容,掌握一般工业与民用建筑的结构构造及结构特点,能熟练识读建筑施工图和结构施工图。熟悉各种定额性质和组成,掌握一般建筑物的工程量计算规则,掌握一般建筑物的计价方案。在实习中,要多深入工地参与工程施工实践,积累工程施工经验,为以后从事造价工作打基础。
在实习期间,我接触最多的就是软件了,用广联达软件算量,对广联达的操作更熟练。这次实习公司给我的任务主要是用广联达计价软件计算一栋家属楼的量,我做的是5#耧。
用软件算量之前首先要学会看图纸,熟悉图纸。在依据图纸把图画入软件中。5#楼为六层砖混结构,共有三个单元,建筑面积为3642.04平方米。抗震烈度为六度。
广联达软件有计价软件,图形算量软件,钢筋算量软件。钢筋算量软件是统计建筑中钢筋的量,图形算量软件是统计混凝土,砖等除了钢筋的其他所有量,而计价软件是把所有的量都套上价,所以每个环节都是必不可少的。我作图的顺序是先做钢筋算量软件然后导入图形算量最后导入计价软件中。在钢筋算量软件中画构件的顺序是:砖墙-----构造柱----梁----板----其他。画楼层的顺序是先画首层在往上画直到顶层最后画基础层。 画所有构件时都是先定义在绘图。
砖墙——在图纸中砖有240、370、120的且都为多孔砖,依据图纸定义砖墙,在绘入图中。在砖墙中主要是墙与构造柱交界处的加强筋。
构造柱——在图纸中所有的柱子都为构造柱。构造柱中的钢筋主要有箍筋、纵筋。设置钢筋一定要注意间距和规格。
梁——在图中,梁有圈梁、连梁。梁中的钢筋有纵筋和箍筋,特别需要注意的在洞口有加筋。梁的标高要正确。
板——在板中有附加筋和受力筋,在顶层是坡屋顶需要注意钢筋的锚固。 其他——挑檐,阳台楼梯等需要计算钢筋的其他构件。
钢筋工程结束后汇总计算把工程的钢筋都计算出来。然后把所有工程导入图形算量中。在图形算量软件中主要任务是把所有构件都套定额。在这一环节要求我们熟练掌握定额。套完定额后在转到计价软件中,在计价软件中主要是套价,在软件中价一般都是统一的价,而每个地区都有自己的价,所以需要调市场价。调完价后工程的整个价就出来了。最后看报表,报表中的价包括了所有土建、措施、装饰的量和价,也包括了管理费利润。
造价计算时的一些误区
1、楼梯装饰定额中,包括了踏步、休息平台和楼梯踢脚线,但不包括楼梯底面抹灰。 台阶、坡道、散水定额中,仅含面层的工料费用,不包括垫层。
2、块料面层、木地板、活动地板,按图示尺寸以平方米计算。扣除柱子所占的面积,门窗洞口、暖气槽和壁龛的开口部分工程量并入相应面层内。
3、块料踢脚、木踢脚按图示长度以米计算。
4、找平层、整体面层按房间净面积以平方米计算,不扣除墙垛、柱、间壁墙及面积在0.3平方米以内孔洞所占面积,但门窗洞口、暖气槽的面积也不增加。
5、楼梯面层工程量按楼梯间净水平投影面积以平方米计算。楼梯井宽在500mm以内者不予扣除,超过500mm者应扣除其面积。
6、预制板沟缝一般包含在抹灰、刮腻子中,不单独计算。当预制板底不抹灰,而直接吊顶时,此时应单独计算预制板沟缝。
7、天棚面层按图示展开面积以平方米计算,不扣除检查口、附墙烟囱、附墙垛和管道所占的面积,但应扣除独立柱、与天棚相连的窗帘盒、0.3m2以上的洞口及嵌顶灯槽所占的面积。
四、实习成果:
通过钢筋算量软件,5#楼整个工程的单位平方米钢筋量为24吨,总的吨数为 。通过图形算量软件统计出来的混凝土量为 ,砖的量为 。最后整个工程的造价为39 ,单位平方造价为 。
五、实习总结:
进入公司后,给我最大的感触就是学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的默默关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。2个月的实习时间让我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问等等
顶岗实习这总结(篇13)
(一)事业单位会计核算制度存在缺陷,具有一定的局限性
事业单位会计核算采用收付实现制,虽能客观地反映事业单位资金流量,将本期全部现金作为本期的收入,但当期成本费用反应不真实,单位资产和负债反应不确切,不能如实的反映单位的资产和负资产。在核算过程中经常存在每个年度内收支项目不必配的现象,使计算的结余不真实。在收付实现制下事业单位只能按照实际收到的拨款单据按照拨款金额计量购入
的采购物资,如果采购跨年度,就不能真实地反映这项经济活动。一般情况下很多事业单位会计信息不全,不真实规范,使会计信息的真实性难以监控,事业单位的收入支出,资产核算不真实,从而导致了会计报告中半数的各项资产,基金,结余不实,由于会计信息不规范,导致财务管理随意性较大,有的单位会计核算没有按照事业单位会计核算制度进行核算,从而导致资产流失等问题的出现。
(二)事业单位缺乏必要的财务管理
在事业单位的财务管理中普遍存在重资金使用而不重财务管理的情况,会计核算缺少监督,许多单位内部未设立内审机构,己经建立内审机构的单位内审机构不能发挥作用,一些单位财务核算制度不科学不严谨,会计核算仅仅流于形式,会计岗位设置和人员配置不合理,业务交叉现象严重,人员分工不明确,会计只要求账务核算无误,与业务控制脱节,对单位重要事项的决策,实施过程和结果不了解,对业务部门缺少必要的财务控制和监督。由于受传统思想的影响,一些事业单位工作效率低,财务管理制度不健全,即使有相应的制度也只是摆设,与此同时,监督机制不健全,监督部门对各项管理制度的执行情况检查不及时,对资金的管理使用情况监督不严格,对违规问题处罚力度不够,致使很多问题长期得不到改进。
(三)会计基础账目混乱,工作不到位
由于各单位会计对会计制度理解不同和人为的控制支出,造成了对同样性质的账目核算方法不一致,导致有些单位专项资金未列入暂存款核算,某些收入类款项未作为收入入账而将其作为暂存款核算。在处理单位经济业务往来时由于单位报账员没有进行日常账务处理,而会计中心只提供月报表资料,使单位领导和报账员不能及时掌握本单位债权债务情况,记账的时候记账凭证写得过于简单,会计科目名称不规范,业务处理不及时,提供的情况不真实等等一应导致会计中心无法得知各单位资产的真实情况,这些不规范的操作使得单位账目混乱情况时有发生。
(四)预算执行过程中缺乏约束力,部门预算存在漏洞
很多单位的部门预算编制在项目支出的细化程度,基本支出定额制定方面的科学性不够,部门预算不严谨,在安排项目支出预算时盲目性和随意性较大,在资金使用的时候支出控制不到位,超支现象严重,项目支出资金管理使用时基本支出和项目支出没有区分开来,没有做到专款专用,专项资金使用时重拨款轻管理,对项目资金使用缺乏有效地监督。
三、提高事业单位解决会计核算问题能力的方案
(一)提高会计人员的综合素质
会计人员素质不高是导致各类问题出现的直接原因,因此要改变事业单位会计核算的问题首先就是要提高会计人员的素质,加强会计人员的管理,加强会计人员的管理首先要进行职业培训和职业道德建设,由于大部分事业单位会计人员不是会计类专业毕业,他们对会计工作根本就不精通或不了解,毫无疑问就影响了会计工作。
顶岗实习这总结(篇14)
概述
我于XX年12月3日在某公司开始工作,面试的是路面事业部,主要负责小型装载机的销售。
因无驾照,部长遂安排我在公司售后服务部工作,主要负责大小装载机的保养及维修等售后服务。在售后我一直做到了农历新年,新年后,我就正式转回路面事业部的销售工作了!在公司,事无巨细,处处有事就做事,服从管理,能较好的完成领导交给我的各项任务,团结同事,和同事同心协力,注重团队精神,得到了上从领导下到各员工的普遍认可。
正文
我是班上最晚出来工作的,我送走了一个又一个同学,到后来,我是孤孤单单走的。正因为如此,我找好了工作之后,就下定决心一定要好好做,不怕吃苦和困难。
上班第一天,我被安排到了一位老师傅的手下,主要跟他出去修车,第一天上班我就出了远差,那天师傅喝多了,在长江边一个石场里,我一个人拆装大型装载机传动轴上8个螺丝5个小时,累到近乎虚脱!晚上才弄好,那是在漆黑的江边洗完手回公司。
很现实,刚从学校出来,我连套筒怎么用的不会,这让我深深意识到:学的和会的不能划等号,而是大于号,我们没有任何优越感可以在经验面前显摆!
在售后的工作岗位上,我是以学徒的身份在做事,因为专业不是那么对口,几乎什么都要靠师傅教,自己看,自己学。从最基本的拆装螺丝,到更换机油,液压油,齿轮油,到更换零部件,到后来的帮师傅修变速箱,修发动机。售后所有的项目我都有经历过。经历这些,很多次汗水打湿过衣服,很多次油污浸透过衣服,也有很多次灰土迷了眼。
在售后学徒的岗位上,我学会了独立为设备做全套保养,也能独立更换刹车片,会更换发动机起动机等基础项目。在售后工作中,我虚心学习,做事从不挑三拣四,不管脏累,不管风雪。我总是告诫自己:你是刚入社会的菜鸟,凡是要多做点事,多吃点苦,少说点话!好好的做好,好好的学习,好好的工作!
在接近元旦时候,公司要召开年会,我被公司领导发现,做了公司年会的导演。主要负责年会文字写作和节目编排,还有背景音乐的制作和播放。舞台上的年会仅仅3个半小时,我却在舞台下准备了一个星期,写出的文字数易其稿,增删好几次,还有为了能做好背景音乐,我还自学了视频转音频,音频截取等相关知识。可以说我尽了我所能之力为年会付出了时间和精力,后来年会反响不错,我很开心!到最后才得知,上届年会是由公司出钱在外面找专业公司做的文字和节目编排,音乐制作的。可以想见,我的付出是给公司省下了实实在在的钞票!
擅长的不好做,好做的不擅长!体现自己的价值,就是在擅长时发挥好优势,在好做的时要静心做好!
新年后,我申请回到了路面事业部做销售。做销售我也不会,刚开始也是随着同事开车到处跑业务,相比之下,虽然不是那么辛苦了,但是人的压力大了很多。销售就是开单,要有业绩,除了自己业务知识不牢的硬伤外,公司没有任何培训也是客观原因之一。
当下,我正在努力改变这种看似平稳的不开单状态,自己整理相关资料,利用业余时间学习和思考销售!
销售,和我的数控技术专业或许是风牛马不相及,但我觉得,工程机械的销售和数控机床的操作还是有点联系的,一个是成品,一个是制造工具,这些还是能唤起我的专业共鸣的,好比出去修车时,我会知道哪些零件是铸铁做的,哪些又是钢材做的,那个螺丝是沉头螺丝,哪些是普通螺丝,看到了这些,我自然而然会想到热处理,机械加工,刀具,公差等相关专业知识。事实上,在销售的过程中,我也用到了自己学过的专业知识,好比装载机的油缸,液压系统,各种控制阀等液压知识,也涉及到变速箱的变速比和齿轮的关系。
销售技巧和数控技术的交叉点还存在于其原理上,牵强点的讲,销售就是卖东西,中间或许会存在很多的谈判和斗智斗勇,其实数控的操作也是如此,为了造出高标准的零件,就要求制作者熟知专业知识,做精心的编程,还要精确的对刀和操作机床,到最后才会出来好的零件。这两个不同事物的过程是雷同的,任何事看结果几乎没什么意思可言,重要的是过程,那是要我们学会如何去看去想去做的。
时间过的很快,很想念学校的生活,想念那段上学的美好时光,说着心里就在泛潮!
光阴易逝,不可碌碌无为,不可让时光逝去,到后来,徒留蹉跎!
未来很美,要有雄心壮志,要有勇气和能力,直向前,迎接辉煌!
酒店顶岗实习工作总结分享
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酒店顶岗实习工作总结【篇1】
20xx年07月16日
来上海已经三天了,对这里的一切还都感觉什么都是新奇的,来到酒店瞬间觉得在学校学的东西全都忘了,来到这之后首先给我们进行了新员工入职培训,讲了一些酒店的专业知识、消防知识、电话礼仪及酒店的简介,还进行了一个小考试,这对于我们学校刚出来的学生简直是小菜一碟,后来我们还一起对酒店进行了一个全面的集体参观,简单办了入职手续、领了各自的工服,我被分到了餐饮部和囡囡嘉藩在一起,蔡明龙在传菜部,大家互相都很照顾,对这半年的实习生活很期待。
20xx年07月25日
转眼小半个月过去了,我们对自己的岗位也都有了初步的了解,我们都有自己的师傅,每天跟着师傅不断地提高自己,现在我已经熟悉了作为一名餐饮部的服务生大概的工作流程:每天早晨值班人员开灯填充备餐台的餐具,十点半吃饭时间,十一点所有员工在荷花园有个晨会,交代一天的工作任务,然后回到各自岗位开始一天的工作,到两点钟开始休息,下午四点半吃饭,五点钟重新回到岗位继续工作直到晚上九点钟左右,遇到客人走得晚当然也就下班会很晚。这小半个月的时间里我觉得自己有些力不从心,在学校学的知识基本上在这儿是用不上,都是靠从师傅那学还有自己的随机应变,但是越是这样我越要把事情做好,大老远的跑来实习,我不想浪费这半年的时间。
20xx年07月30日
过去的这几天我不断出错也在不断地进步,之前自己做的都是桌菜,前几天我被调到虹苑餐厅做自助餐,自助餐也就帮客人倒倒酒水饮料,收一收桌上已用的餐具,只不过这次自助餐来的客人都是日本朋友,对日语一窍不通的我和客人交流起来不免有些吃力,好在客人也会简单的汉语,而我只能通过简单肢体语言及自己的微笑和客人交流,在这个过程中发现很有趣,也得到了客人的肯定,同时也让我有了学习日语的冲动。我们要不断的充实自己!
20xx年08月08日
来上海快一个月了,终于还是意识到凡事得靠自己,不能总是依靠别人,要学会独立,这两天经理跟我说可能要把我调去包房,因为看我平时各方面表现还不错,但现在还没有确定下来,来这里都知道做得好的服务生都调去了包房,
酒店顶岗实习工作总结【篇2】
前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
xxx宾馆,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市,佛山,拥有足够的商务客人,从电子宾馆的统计来看,80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。
前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在电子宾馆尤为的体现出来。
电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
但是,问题也是显而易见的。
由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。
所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。另外,电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。
一、问题
1.在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样;
2.但是在由于现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住;
3.在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的;
4.在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高;
因此,我提出,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。
二、主要的做法有以下两点
1.重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工;
2.从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房,这样的操作是为了避免上述情况。
另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进xx态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。
酒店顶岗实习工作总结【篇3】
一、实践目的:
这个作为我大学里第一个长假的寒假,我决定不让它荒废。于是早在期末考还未结束之前就计划要出去打工,以此来让我的寒假生活更加丰富多彩,更加与众不同。我想,现在的打工是对我们来说是一种磨练。它能让我们提前体会社会上的一些事物,让自己匮乏的人生经历更加丰富,让自己以后能更快更好地适应这个社会。在学校里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生布置这样一个作业,社会给我们提供一个社会实践的平台。所以,有这样一个锻炼自己的机会真是很难得的。由于我们药学专业所从事的工作一般不会招收我们这样的短期工,所以这次工作虽然与我们所学专业没有太多相关关系,却一样让我学到了很多东西。
二、实践内容:
我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。酒店的老板娘我认识,平常都叫她阿姨。人很和善。实践的主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。先说说我在那里的工作情况吧:第一天进去做事时感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。每天8点半上班,一直到晚上9点半。刚进来什么也不懂,阿姨就叫了一个老生来教我们。第一天只是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的 。我们每天需要做的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜,而我们女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候,你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作了才发现酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,几天后老师就说我们已经做得不错了,可以自己招呼客人了呢。从客人进到酒店,到客人拍拍肚皮走出酒店,能让客人脸上一直挂着满意的笑容,老板娘还一度夸我们大学生做起工作来就是不一样呢。这份工作给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
三、实践结果:
就这样,我顺利地完成了一个月的打工,还拿到了靠自己的双手得到的第一份薪水。在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。
通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
也想到了一些解决上述问题的方法及策略如下:
第一,在同一个地方的时间有点太长,社会实践不完全等于上班工作,所以不应该总在一个地方,时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。
第二,因为我是学药学专业的,不太懂这方面的专业理论,也不知道自己的建议到底对不对,但还是觉得如果想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到"双赢"。
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。
四、实践总结或体会:
我以"增加社会经验,提高实践能力"为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一,在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的.练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二,在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三,在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的"在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。"其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:"勇气通往天堂,怯懦通往地狱。"
四,在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。实践活动的成功,为我们下一次实践做了较好的铺垫,打下了坚定的基础。
这些日子,我们说过,我们也努力过,因此在这段日子里,我们感到无悔,更感到骄傲......
酒店顶岗实习工作总结【篇4】
20__年7月18至23日,在培训学校的安排下,我们来到了长沙市潇湘华天大酒店搞了6天顶岗实习,尽管实习时间有限,没有完全的直接对客服务,但通过对客房、餐饮两大部门相关岗位的实际操作和观看酒店员工的对客服务,真正了解了酒店管理与服务,酒店顶岗实习周记。
一、实习内容
中职酒店管理专业的老师,理论知识基本都不欠缺,主要欠缺的还是酒店岗位的实践能力,所以这次潇湘华天大酒店的顶岗实习是本次中职学校酒店管理专业老师培训的一个组成部分。由于时间有限和教学的需要,我们这六天需要对酒店的客房、餐饮两大部门的各个具体岗位进行轮流换岗实习,对各个岗位进行深入的了解。我们实习岗位有餐饮部金阁包厢、美食林;客房的楼层服务。在实习期间,我们对金阁和美食林的岗位职责和工作室的布置进行了考察,金阁主要是宴会和包厢服务,工作量比较的繁重。在实习期间,我们进行了简单的宴会和包厢服务,对其工作流程有了一个实践性的了解。美食林是酒店的一个美食休闲的场所,汇聚各地美食和小吃,工作量相对于金阁来说要轻松些,工作流程也比较简单。客房的清洁和对客服务是客房部的主要工作,工作量也比较繁重。通过与酒店员工的合作,对客房清洁的程序和对客服务有了实践操作的能力。
二、实习收获
尽管实习时间有限,在各个岗位没有长时间的停留,但这几天的收获还是不少,总得来说我的收获主要有以下几个方面:
1、对酒店两大部门岗位职责和流程有了详细的了解,同时实践操作能力有了一定的提升,将理论和实践进行了结合,对以后的教学具有指导作用。
2、尽管没有完全的对客服务,但通过实习,明白了星级酒店服务工作的不容易,也不再是以前简单的端盘和清洁工作,在工作期间有很多需要注意的细节和礼仪,要想能够完全胜任工作,需要具备各种能力。
三、实习思考
这几天的实习,对自己的思想产生了一定的冲击,对以后的教学有了自己的一些新思考。
1、面对理论和实践操作的差异,我认为可以实行课堂教学与企业职业氛围相结合,实现课堂、酒店一体,加强酒店和学校的联系,从而可以使书本和实际相结合,比如可以根据课程的需要进行酒店参观和安排学生顶岗实习等等。
2、做好服务工作是一门很深的学问,需要很强的综合能力,因而在教学的过程中也要注意学生综合素质的教育,比如价值观、人际交往能力、应变能力等等,从而使学生能够更好的适应工作和社会。
3、针对实践操作能力的重要性,在以后的教学方面要注重学生实践动手能力的培养,开设必要的专业课程,并根据酒店岗位的实际情况进行教学。
顶岗实习对于我们中职学校的老师来说,是一个很难得的机会,通过这次实习,可以让我们发现理论和实践的区别,也可以更好的做到理论和实践相结合,为以后的教学奠定更好的基矗
酒店顶岗实习工作总结【篇5】
经过两年多的学习积累,终于在09年,开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的宾馆前台接待作为我的实习岗位。
刚到宾馆的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为宾馆的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家宾馆的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,宾馆对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个宾馆的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”, “客人永远是对的”这是宾馆行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
宾馆的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在宾馆实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当宾馆接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是宾馆每个员工都必须具备的东西。虽说宾馆里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在宾馆的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢宾馆的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望宾馆能够越来越好!
酒店顶岗实习工作总结【篇6】
本次实习主要是为了让我们对所学的专业理论知识在实践中得到更高一层的、深刻的认识!从而辅佐我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实际相结合,为日后课程的进修打下优良的根底,更有益于对专业根底和专业课的进修、理解和掌握。同时这次xx实习的经历也将有助于日后就业。
刚到xx的时分觉得什么事情都很新鲜,究竟分开学校步入社会,这是第一次!每个人心中都挺“冲动”的,总觉得有一股使不完的劲儿,都把这儿看成是发挥我们才学的大舞台,想把本人的理论学问和本人的想法付诸理论中,创造一个属于年轻人、属于我们的奇迹!但是理想和现实究竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发觉很多事情并不是我们原先设想的那样简单,那样纯碎!渐渐地我们的热情被日复一日格式化的生活所淹没了。
我在客房部实习,在上岗之前是要经过(简单)培训的。而培训的主要方式就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们的领班阿姨,铺床的每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在最短时间内完成。首先的甩单就很艰难,普通要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单四角有模有样的放到床垫之下,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。
接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只需把被子和被套的角相对应然后用力甩几下就行,其它可以通过细节拾掇,这里有一个要求就是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持枕套开口的一面朝向墙壁(内壁),这样做也是为了美观。当我们正式到客房部实习之后才发觉客房部的工作还不只仅是铺床那么简单。我们每天的工作第一步就是清算客房。清算客房也是有规定的标准可寻的。
我们进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后拾掇渣滓,倒掉。接上去就开端拾掇床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床依次换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要留意的是这里用湿布擦木制家具,干布则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整个进程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里耗费了的日常用品并补齐,假如有丧失的物品,则要记载并上报领班。在整个清理进程中要细心、仔细。打扫过之后要用拖把拖地板,在拖好地板之后再次检查房间有没有缺少物品,确定房间里一切齐备之后关闭窗户、退出房间。
实习让我们对社会有了一个崭新的概念,闲暇之余,我走在xx的街头,穿越于这芸芸众生之中,我觉得本人真的似乎九牛一毛,小的不能再小了,这个社会是如此的繁杂,有时分让人觉得到身心疲惫。在xx公园实习,没过一段时间我就变得越发沉默了,由于我发觉面对这样的大千世界,我的想法和观念是如此的幼稚与无知,我的知识储备不够广阔、不够充分,我只有静静地去观察,在实践中感受,去锤炼。让我感到兴奋的是我还有两年在学校的工夫,这两年就像一个缓冲器,让我这个被现实社会打击的身心俱疲的身居茅庐的学子,调养生息,重新整装出发。
酒店顶岗实习工作总结【篇7】
本次实习只是为了将课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为以后课程的工作打下扎实的基础,更有利于对专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验将有助于日后就业。
刚到酒店的时候感觉什么事情都很新鲜,毕竟离开学校步入社会工作是第一次,每个人都挺激动的,都有一股使不完的劲儿,都把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单。
是一个酒店的门面,是客人对酒店形成一个好印象的地方。的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。因此,我在主管的带领下,对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
实习让我们对社会有了新的概念和认识,这个社会是如此的复杂,有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店实习后来的一段时间里我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,做的时间长了我的思想也放开了。我只把实习当作是体味社会和人生了,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是实习生活中最重要的。
实习的生活就像一把放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,这也是一个人进步的前提。从我在的实习中可以明白,的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是主管千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。在领导们的指导下逐渐成长的我十分感激领导们在我身上所做的付出。
酒店前台接待工作看似很简单,但程序复杂且繁多,在这说长不长说短不短的两个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。我在工作中也有过失误,是主管和经理们给了我安慰和鼓励,使我对这份工作,对周围的环境和同事越来越喜欢,这个过程很艰辛,但是我挺身走过来了,记得一位年长的长辈告诉我,到了一个新环境要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我一直铭记于心。
实习结束了,每个同学应该都有自己难忘的事情,两个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地消化一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接真正的就业。通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。所以说,日后酒店需要的管理人才,必然是经验丰富从基层升上来的,而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人,酒店需要的服务员,必然是很有服务能力,极其注重细节的人。
酒店顶岗实习工作总结【篇8】
今年根据学校安排,我来到了xx酒店进行实习,主要是担任出纳方面的工作,经过一段时间的实习,我有了很多收获,现将这些整理为实习报告如下。
收入核数工作是在收银夜审的工作基础上,再次进行审核、分类、汇总,最终反映到财务账户中。它要求收入核数员掌握餐厅收银、前厅收银的工作内容及工作程序,以正确的方法考核营业收入情况,并将应收款及时收回,使资金得到正常使用。其工作内容主要包括:
(一)夜审班前准备
班前必须了解日审工作有关交班事宜,检查打印机和电脑是否正常,从审箱中将各营业点的缴款凭证和账单分类,主要有三部分:
1、前台客房结账单及收银日报表。
2、餐厅缴款凭证及账单。
3、其它部门缴款凭证及附件单。
(二)夜审工作流程
1、查看收银员的缴款凭证,同电脑报表核对:审计员要查看缴款凭证的各类明细填写同电脑报表是否一致,如果数据有修改,收银员应说明原因。没有收银机的缴款凭证,要统计附件单的数据与收银员填写的缴款凭证是否相符。
2、打印出“今日入住客人报告”,根据入住报告,审核今日入住的每一间房房价输入与开房单上的价格是否一致,折扣房手续是否完整。如有错误应立即通知接待员调整,并将情况写入夜审报告交日审处理。
3、打印出“今日非平账离店报表”,审核非平账离店的原因,确认责任人。
4、打印出“今日调整账目表”审核调整账目的原因,调整账目单需负责人签字。
5、查询各收费点转账是否正确:将每一笔转账(未结账部分)账单上的客人签名同开房单上客人的签名及电脑记录进行核对,查看是否相同、是否转错房间,如果是签名不同,要提醒收银员结账时注意;如果是转错房间,则要立刻调整。
6、打印出“今日离店客人报告”(交日审查半天房费用)。
7、夜审审计资料维护:将当日数据复制到“c”盘或“d”盘,为夜审顺利进行做好准备。
8、进入夜审数据统计:营业组审核(打印出营业点总班结账表),完成预审报告,完成自动过费,审核账务报告两遍,终审。
9、数据整理。
10、填写“夜间审计报告表”:将夜审过程中发生的每件事记录下来,需日审协助处理的要注明清楚,填写时要认真。
11、当班结束:各项工作完成后,将资料进行整理分类后,交到日审办公室。
(三)日审工作流程
1、处理夜间遗留问题,负责落实通知书内容
每天接到“夜间审计报告表”后,对遗留问题要及时处理;及时填写审计通知书,通知责任人所在的部门主管,并负责落实解决,然后将解决的情况写在通知书的第一联上,最后将通知书编号存档,月底统计后,注上处理意见报财务送经理处理。
2、账单核销:接到收银员的结账单后,检查所付的账单是否齐全,然后按照账单的号码,在票证核对表上按号划销。如有缺号,调整作废单据手续不齐,要写入夜审报告交日审处理。
3、核对前台结账处的结账单及收银员个人报表
客房结账单是由前台收银员为住店客人结账所打印的账单,反映向客人收取的房租、餐费及其它等费用。收银员收银明细表是反映当天所结房客账(包括向客人收取的现金、信用卡、支票、外汇、转会议账)的汇总表。
4、核对餐厅结账单
(1)核对餐厅结账单时应注意;账单与附件单的核对,点菜单中每一项都要同电脑结账单相核对,如果不符,要找收银员查明原因,并进行处理。附件单如有修改,应由修改人在单上说明修改原因,并由厅面管理人员签名证实,收银员应起监督作用。
(2)核对营业对账表:要查看表中填写的数据与收银员上缴的附件单据中的数据是否一致,核对表中的收银员填写的数据与厅面其它相关人员填写的数据是否一致,如有不符,应立即向收银员查明原因并及时做出处理,确保营业收入的正确反映。
(3)打折手续应完整:用宾馆优惠卡打折的,要在账单上注明卡号及客人签名;如果是宾馆管理人员为客人打折的,要有管理人员签名并注明所打折扣。审计员在核对时,要注意收银员所打的折扣是否正确,如果不正确,要找收银员查明情况,及时做出处理。
(4)免费接待是否符合标准:各级管理人员在酒店免费接待,签单的权限应对照各级管理人员权限表。查看各级管理人员是否在权限范围内签单接待,如果发现接待超标,应立即找其补办手续,否则上报财务经理处理。
5、核对其他部门的缴款凭证及收费单
其他部门的收银员在营业结束后,根据收银单汇总填制缴款凭证,缴款凭证各项金额与所附收费单金额合计应相符。
(1)收费单的核销及管理:收费单必须按号顺序使用,审计员对各部门每日交来的收费单按号在“票证使用单”上逐张划销,发现不联码使用的,应向收费单使用人查询原因,及时催交。作废单必须有领班以上人员签字方可。
(2)核对商务中心缴款凭证:要查清收费单中各项收费项目金额的正确性,定期到商务中心采集机器上的数据,做到账实相符。
6、检查夜间审计人员制作的各项营业报表
负责检查夜间审计人员所做的各项报表的正确性,如数据计算有误,应立即修改,并追究夜间审计员责任。
7、审计主管同日审人员要经常到各营业点进行检查
检查收银员及厅面其他操作人员是否按规范程序操作,营业款是否如实反映,现金是否如实上缴。如果发现收银员或其他操作人员不按规范操作的,应立即纠正,并将情况及处理意见及时反映到部门经理和财务经理及质检部门,以防止情况再发生,确保酒店不受损失。
8、报表装订
按日期顺序将“收银员操作记录”、“各收费点缴款凭证”以及各收费点原始账单装订成册,封面上注明起止日期存档。
(四)账务处理工作流程
1、每日营业收入传票的编制
编制收入传票的依据是每日销售总结报告表和试算平衡表。
2、街账、客账分配表统计
街账、客账包含外单位宴会挂账、员工私人账、优惠卡及应回而未回账单等内容,收入核数员每天要填写街账、客账统计表,进行分配。及时准备将费用记录到每一账户中。作到日清月结,为月末填写街账、客账汇总表做准备。
3、客人清算应收款后账务处理
客人接到酒店催款通知后,规定在30天之内向酒店结算应收账款。当客人付款时,宾馆应开正式收据呈交客人,作为结算凭证。收入核数员便根据客人付款内容及金额,每天进行账务处理:在编制记账凭证前,首先查明该公司账号、账项参考号码及付款内容,并填写在每日现金收入记录表中。
4、超60天应收款挂账催款
根据月结应收款对账单记录及账项,分析报告内容。对凡是超60天以上应收款挂账客户,进行再次催款,催款前首先了解尚未付款的账项具体内容,并将情况向财务经理汇报。由财务经理签发催款信,连同缴款通知副本寄给客人;对客人提出的问题要及时给予答复,协商解决办法,为尽快清算应收账款排除障碍。
酒店顶岗实习工作总结【篇9】
xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们xx级旅游、宾馆管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了宾馆的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了宾馆人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到桂林宾馆的中餐厅漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。
一、准备工作
虽然我们只在宾馆进行为期一个月的实习,但宾馆还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:
一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍宾馆的概况,同时也对我们进行了员工素养及宾馆管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解
第二是消防安全意识培训,宾馆特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对宾馆安全和消防常识有了更深入系统的了解
第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于宾馆系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四星级涉外宾馆,宾馆管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
中餐厅是宾馆餐饮部门中最为辛苦的部门,因为宾馆并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
宾馆员工都是穿着工作服的,由宾馆统一发放换洗,但我认为宾馆的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:宾馆的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级宾馆,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
1、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级宾馆的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如宾馆规定在宾馆公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟桂林宾馆是一个涉外的高星级宾馆,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是宾馆管理的一个当务之急。
2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对宾馆的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于宾馆的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外宾馆的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
宾馆实习的日子结束了,这次宾馆实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和宾馆的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了宾馆行业的艰辛,也看到宾馆发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿桂林宾馆能够越办越好,学院越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
酒店顶岗实习工作总结【篇10】
经过这六个半月的实际运用,使我们对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅。
我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
一、实习单位介绍
XX温泉会议中心隶属于XX市房山区燃气开发中心,是一家设施完备、功能齐全的准四综合性温泉度假酒店,XX市政府会议采购定点单位。
酒店内设各种规格会议室九间,可满足10—500人的会议要求,容纳500人的会议室,可提供大型舞台、灯光、音响设备、录音录像、幻灯投影、LED会标显示、茶歇等各项服务。是您承办各种会议、学术交流、授课培训、大型表演、各种宴会、新闻发布及展览、拍卖等活动的理想场所。
酒店拥有各类豪华餐厅、宴会厅、自助餐厅及贵宾厅,可容纳700人同时用餐,餐厅以正宗川鲁粤等菜系为主,辅以农家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用绿色有机食品,体现生态健康养生理念。精品烤全鸭,特色焖乳鸽,制作独特,风味新颖,唇齿留香,定会让您回味无穷。
酒店拥有豪华标准间、套间共计107套,室内装修典雅,提供宽带接入等服务,设施高档齐全,是您下榻休憩的选择。
酒店康乐休闲中心娱乐设施齐备,有温泉游泳、洗浴、演艺、自助。还有二期在建设的网吧、保龄、台球、乒乓球、网球、KTV、健身等项目,可满足您各种休闲需求。
酒店位于XX市生态休闲度假重镇房山区XX镇,东部毗邻亚洲的垂钓园碧溪垂钓园、长阳加洲水郡高尔夫球场;南部紧靠XX良乡大学城;西部有天然氧吧上方山国家森林公园、地质奇葩石花洞、银狐洞、仙栖洞,北方小桂林十渡,北方名刹云居寺,人类始祖居住地周口店北京猿人遗址等旅游景点;北部有正在建设中的誉满全球的奥特莱斯超大休闲温泉购物广场,是您旅游度假的好去处。
酒店地理优越,交通便利,距北京西客站、六里桥交通枢纽仅30分钟车程,可大大节省您的宝贵时间。
二、实习主要收获和体会
1、实习收获
(1)服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线、高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础、而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象、通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
(2)服务水平的提高
经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
印象最深的是为酒店的外国顾客(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说到AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了……
(3)英语水平的提高
在准四的温泉会议星酒店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。交易会期间,客人们从世界各地赶过来,对本酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。
2、实习体会
(1)实习不是体验生活
实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造的利益。
实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
(2)实习是一个接触社会的过程
通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
(3)实习期与北京凯悦莱温泉会议酒店的关系
作为酒店的一员,穿上了,就要处处维护凯悦莱酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。
)(4)实习与就业
实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。
通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,北京凯悦莱温泉会议酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。
三、实习想法和建议
1、实习想法
初步接触了酒店业和北京凯悦莱温泉会议酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满。
酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。
北京凯悦莱温泉会议酒店是一个新生的涉外四酒店,只有两年多的历史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都可以为客人提供送洗衣物的归还工作,客人在预计时间内没收到衣物时打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。
沟通不灵,团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。
酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,我上班第一天就开始正式的工作,但是当时我北京凯悦莱温泉会议对酒店几乎一无所知,只能从部门提供的一些资料开始了解,至于酒店的建筑结构和其他部门的营业情况等等,则是在工作中向身边的同事请教慢慢积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,同事们又告诉我最近改了时间,有了新的时间表……
我们在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时培训酒店仍然没有为我们提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣。
酒店的北京凯悦莱温泉会议管理制度百密一疏,在考勤制度上不够严谨,经常有领导、同事迟到早退或者帮人打上下班卡的事情出现。
当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对部门业务不够熟悉,不能随时变通并快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。
2、个人建议
燃气开发公司下属凯悦莱已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能化。
酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。
在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后实时跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质。
1、酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务。
2、查询航班信息,确定时间和到达情况,报告主管进行车辆和人员安排。
3、带齐所需物品出车,在机场(车站)最后确认航班到达时间和出口,提前到达出口处准备迎接客人。
4、接到客人,确认其身份,核对无误之后带其乘车回酒店,安排登记和入住事宜。
5、在礼宾部柜台为客人提供咨询、寄存等礼宾服务。
毕业顶岗实习自我总结(分享七篇)
进入互联网时代,我们每天都需要处理大量的文档任务。为了节省时间和提高写作效率,我们常常将范文浓缩为模板,并在写作时进行运用。优质的范文不仅可以帮助我们提升写作水平,还能激励我们追求卓越,实现人生巅峰。那么,我们应该如何有效地消化和学习范文的技巧呢?不妨阅读本篇文章,工作总结之家小编为您精心整理了关于这方面的内容。
毕业顶岗实习自我总结 篇1
毕业顶岗实习自我总结
在我的大学生活即将结束之际,我有幸参加了一次毕业顶岗实习。这段实习经历让我受益匪浅,不仅加深了我对专业知识的理解,也提升了我的职业素养和实践能力。
在实习的第一天,我怀着一颗满腔热忱迈进公司的大门。虽然有些紧张,但是我坚信通过这段实习经历,我能够更好地锻炼自己,为将来的工作做好准备。我的导师非常友好和耐心,他引导我了解公司的业务流程、产品以及市场需求。在全方位了解公司后,我开始担任业务助理,负责数据分析和报告整理等工作。
这段实习期间,我深刻认识到了理论知识与实践的差距。虽说在学校里学到了很多专业知识,但是在实际工作中运用起来却并不容易。我遇到了很多问题,对于一些专业术语和工具的使用还不够熟练,但是我没有退缩,而是积极主动地向同事和导师请教,并查阅了大量的资料。通过不断的学习和实践,我逐渐掌握了一些技能,我也发现自己在团队合作、沟通和解决问题上有了显著的提高。
在公司的实习期间,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了一些职业素养和工作态度。我学会了如何与同事合作,尊重每个人的意见和贡献。在一个团队中,每个人都有自己的特长和经验,我要善于倾听和接纳不同的声音,并能够与他人合作达成共识。我学会了如何有效地沟通。在工作中,沟通是非常重要的,它能够帮助我和同事们更好地协作,避免误解和冲突。通过这段实习经历,我意识到沟通需要及时、准确和清晰。我明白了困难和问题是难以避免的,但是重要的是如何去解决它们。在实习中,我遇到了很多挑战,但是我不会抱怨或退缩,而是努力克服困难,并从中学到经验教训。
除了专业知识和职业素养的提升,这段实习还让我对自己的未来有了更明确的规划和目标。通过参与实际工作,我对自己的兴趣和潜力有了更深刻的认识。我发现我对数据分析和市场调研非常感兴趣,而且我也表现出了较高的能力。因此,我决定在毕业后进一步深耕这个领域,提升自己的专业能力。
小编认为,这段毕业顶岗实习给了我很多成长的机会和经验,让我在思维、学识和实践层面都有了很大的提高。通过实践,我学到了很多在学校里无法获得的宝贵经验,并且发现了自己的优势和兴趣所在。我深知这段实习是我职业生涯中的一个重要起点,我会珍惜这次机会,不断努力学习和成长,为将来的工作打下坚实的基础。同时,我也要感谢公司给予我这次实习机会,并对我的导师和同事们的指导和帮助表示由衷的感谢。我相信,通过这次实习经历,我已经迈出了成功的第一步,未来的道路将更加广阔和光明。
毕业顶岗实习自我总结 篇2
以下是范文网小编分享的研究生实习工作自我评价(实习后毕业生自我评价和总结),供大家阅读。
当我走近一个陌生的岗位时,突然有一种亲切感,看到帖子里忙碌的声音,我被深深吸引,以人事部新人的身份进入公司,每天忙着统计和招聘。
我知道迟早会进帖,但没想到来得这么早,不过既然来了,一来就一直陪着。我不再把自己当成学生,我真的把自己当成员工了,所以我对自己的工作变得更加认真,每天的工作我都会做一点点,无论任务多么艰巨,只要经理让我完成,我会尽力完成,我不需要通过帖子,我需要的是结果。
所以我不会追究这份工作有多难,但我会努力取得成果。和我一起的大约有十个人。但最终,留在岗位上的人不超过十人。很多人放弃了,继续工作,因为他们的心态没有改变,他们并没有真正认为自己是一个专业的人。问题是小矛盾,想着逃跑。
我有一个优势,就是我懂得坚持,有不服输的勇气。我不喜欢认输。只要有机会,我就不会放弃。我每天都忙于我的帖子。我加班加点,做得不好就去学习。我弥补了。我的努力得到了经理的重视。我有好几次都达不到标准。最后,经理给了我三个机会。可以轻松完成自己的招聘任务。
我们每天都在做基本的日常工作。虽然我们很累,但这对我们的能力来说是一个很大的进步。岗位需要愿意吃苦的人。公司需要的不是你有多好。公司需要的是能够在自己的岗位上长期坚持下去,做别人做不到的事情。我清楚地明白,这是为了保证我自己的学习和在学习中的不断成长。才能在岗位上站稳脚跟。
我会努力工作,坚定地完成我的工作任务,保证我的基本要求。不管多难多累,我都会坚持。这是我在帖子中最鼓励自己的地方。告诫自己给了我更多的信心和勇气,继续完成我的基本目标,坚定地前进。
随着时间的流逝,我六个月的定岗实习也结束了。当面临是留在公司还是找新工作时,我选择了留在公司。我在公司的努力收获了很多。人们认识到它并学会坚持它。我从不想在过去保持沉默。确保您努力工作以实现您的日常目标。这样你才能继续前进。
我相信一件事,那就是确保你始终满足基本要求。将会完成。
毕业顶岗实习自我总结 篇3
毕业顶岗实习自我总结
在大学生涯的最后一年,我有幸获得了一个宝贵的机会——参加毕业顶岗实习。这一年的实习经历对我而言无疑是人生中一次宝贵且难得的历练,不仅让我在理论知识和实践技能方面得到了巨大的提升,而且也对我的职业发展和人生规划产生了深远的影响。
我要感谢实习公司为我提供了一个积极和充实的实习环境。这家公司是一家知名的互联网企业,我被分配到了产品部门。刚开始实习的时候,我感到有些茫然和无措,因为我还没有实际工作经验,对互联网产品的开发和运营流程也不是特别了解。但是,在同事们的热情帮助和指导下,我很快适应了工作环境,并且开始了紧张而充实的工作。我参与了多个产品的开发和测试工作,从最初的需求分析到最后的上线测试,我逐渐领会到了一个产品从无到有的全部流程。通过这些实践经验,我深刻理解到了理论知识的重要性,并且学会了如何将理论知识应用于实际工作中。
我要感谢我的导师和同事们给予我的指导和帮助。导师是这个团队中非常有经验和能力的一位产品经理,他对我非常耐心地解答了我对产品开发和运营方面的疑问,并且带领我参与了多个重要项目的开发和测试,让我有机会深入了解产品的整个生命周期。同时,我的同事也很热情地指导我,并且给我提供了很多宝贵的经验和建议。他们的帮助和支持让我在实习期间能够尽快适应工作并且取得不错的成绩。
除了专业技能的提升,实习经历还让我对职业规划和人生目标产生了很大的影响。在这一年中,我对互联网行业的发展前景有了更加清晰的了解,也对产品经理这个职业有了更深入的认识。我发现自己对产品的开发和运营有着浓厚的兴趣,并且在这个领域也取得了一定的成绩,这让我对未来的职业发展产生了很大的信心。同时,我也意识到自己在某些方面还存在不足,比如沟通能力和团队合作能力需要进一步提升。因此,我决定在今后的学习和工作中更加注重培养这些能力,为将来的职业发展打下更加坚实的基础。
小编认为,这一年的毕业顶岗实习对我而言是非常宝贵和难忘的经历。我通过这次实习不仅提升了专业知识和实践技能,也对自己的职业发展和人生规划有了更明确的认识。我深知自己在实习过程中所获得的一切都离不开导师和同事们的支持和帮助,因此,我对他们的教导和亲切无比地表达了我的感激之情。我相信,这段宝贵的实习经历将成为我人生中的一笔财富,对我未来的成长和发展具有重要的意义。
毕业顶岗实习自我总结 篇4
在学校的统一安排下,我开始了自己的实习生活,我的实习生涯过的很有意义!每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。以下是我的实习报告:
一、实习岗位
1、__的工作内容多且杂,负责公司日常行政事务的组织实施,规范行政事务处理流程,提高行政办公效率,为公司各部门提供高效优质服务。办公区域的日常环境维护,确保接待区的干净整洁;负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作;负责各部门办公用品的领用发放及登记工作,并在每月月底进行账物盘查,将盘查表交财务部审核。
2、负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入;整理员工档案,以备随时出档和归档;并新员工__天内签订劳动合同;负责文件的打印、复印、装订工作;负责公司行政文件的整理、编号、归档;协助组织、策划相关活动;负责区域内的办公设备管理工作;负责会议事项的通知、准备工作,记录会议纪要并整理;领导安排的其他工作。
二、实习目的
初出社会的我对这个世界知之甚少,我寻求着一处能让我了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,看清一些社会现象。并在这份天地培养自己的工作能力,加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识。希望在实习阶段更全面、具体的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等,并在相互比较充实自己的知识,开阔视野。同时也是为了证明自己的能力,在另一分天地,开拓自己的领土。
三、实习历程
自从实习后,周末的轻松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车,但再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班的日子的确很令人疲惫。有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的__能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉包装自己和日常的开支,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩低拜高的势利人很多时候都带给你无所适从的挫折,而从最初的哭泣到最后的无视。还有很多的流言蜚语,很伤人也很令人无奈。环境往往会影响一个人的工作态度,很简单的事情太复杂,只会让人的负担更大,至少刚出来急切的想证明自我的我们目前不喜欢别人的打压。从最初的激情到最后的厌恶只会令我想要逃出这样的圈子,选择了另外一份天地。
四、实习收获
平时我要学会自己独立,不养成依赖的习惯。社会是复杂的,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。
社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。作家__说过,在我们每个人的心里,都应该有这么一座堡垒,在平时的时候可能显示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情况,我们可以一退再退,但是,退到不能再退,我们誓与堡垒共存亡。这也就是告诉我们,什么叫原则。在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原则,我们要坚持做自己,端正做人,专心做事。
同大家和睦相处,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论我们面对什么样的人,微笑、真诚是留给别人的印象。同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。
五、实习总结
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,并受益匪浅。也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过这次的实习,让我对我的人生之路不再胆怯,更多的是充满了自信:我坚信通过自己的努力,我能够在这片领域中开拓出属于自己的新天地!
毕业顶岗实习自我总结 篇5
毕业顶岗实习自我总结
在大学四年的学习生涯即将结束之际,我有幸参加了一次毕业顶岗实习,为我的大学生涯画上了完美的句号。在这次实习过程中,我收获了很多宝贵的经验和教训,对自己的专业知识和职业能力也有了更深入的认识。
通过毕业顶岗实习,我更加深入地了解了自己的专业知识。在实习的过程中,我从事了与我的专业相关的工作任务,亲身感受到了专业知识在实际操作中的应用。通过与同事的交流和合作,我学到了很多在课堂上无法学到的实用技能和经验,增强了自己的专业素养。
实习期间,我锻炼了自己的职业能力。在岗位上,我不仅仅是一个实习生,更是一个值得信赖和依靠的团队成员。通过与同事和领导的合作,我学会了如何与人沟通合作,如何高效地完成自己的工作任务。我学会了如何用更加专业的态度去对待工作,负责任地对待自己手头的每一个任务。
在实习期间我的团队意识也得到了极大的增强。我们经常进行项目合作,共同解决问题,互相帮助。这样的合作氛围不仅提高了工作效率,也增强了团队成员之间的凝聚力。我相信,在将来的职业生涯中,这样的团队精神将成为我成功的保障。
在实习过程中,我也遇到了很多困难和挑战。这些困难和挑战促使我更加努力地克服障碍。我学会了如何面对困难,积极寻求解决方案。通过不断的努力和奋斗,我解决了一个又一个困难,取得了不小的进步。这让我更加坚定了自己的信心和决心,相信只要付出努力,就一定能够克服困难,取得成功。
通过毕业顶岗实习,我还了解了职场的真实情况和工作环境。我发现在职场中,仅靠专业知识是远远不够的,还需要不断学习和提升自己的综合能力。我要时刻保持学习的态度,不断充实自己的知识和技能,这样才能够适应职场的竞争和挑战。
小编认为,这次毕业顶岗实习对于我来说是一次宝贵的经历和机会。通过这次实习,我不仅提升了自己的专业能力,也锻炼了自己的职业素养和团队意识。在实践中,我遇到了困难和挑战,但我通过努力战胜了它们,并取得了一定的成果。这次实习也使我更加明确了自己未来的职业发展方向,为我的未来奠定了坚实的基础。我相信,在未来的职业道路上,我会不断努力,迎接更大的挑战,实现更大的成就。
毕业顶岗实习自我总结 篇6
毕业顶岗实习自我总结
在大学生活即将结束之际,我有幸获得了一份毕业顶岗实习的机会。这个实习对于我来说,无疑是我专业学习和个人发展的重要机遇。通过这段时间的实习,我收获了很多宝贵的经验和教训,对于我未来的职业规划也有了更清晰的认识。
我非常感激能有机会进入这家实习单位。这是一个知名的科技公司,专注于研发和销售高科技产品。与同学们不同的是,我有幸被录用为销售部门的实习生。这对我来说是一个全新的领域,因为我本科学习的是电子工程,对于销售与营销方面的知识几乎一无所知。这个实习机会让我能够突破传统专业的限制,拓宽自己的视野,也更好地了解了公司的运作方式。
在实习期间,我主要的工作内容是协助销售部门完成市场调研和销售推广。最初的几个月,我主要负责与客户进行沟通,了解他们对产品的需求和意见,并将其反馈给研发团队。在这个过程中,我积累了大量的客户沟通和交流的经验,锻炼了我的沟通能力和人际关系处理能力。通过与销售团队的密切合作,我也逐渐了解了销售工作的流程和策略,学会了如何建立和维护客户关系。
在实习的后期,我的工作逐渐转向了销售推广和业务拓展。我参与了多个产品的宣传活动和推广计划,担任销售团队的一员。这段时间,我不仅学会了如何向客户推销产品,还深刻理解到了市场营销的重要性。我参与了市场调研和竞争对手分析,对于根据市场需求调整产品定位和营销策略有了更深入的理解。通过与团队成员的合作,我成功地扩大了销售渠道和客户群体,为公司带来了额外的销售收入。
除了专业技能的提升,我还在这次实习中学到了很多关于职业素养和团队合作的重要经验。作为实习生,刚开始的时候,我对于公司内部的事项缺乏了解,也缺乏对于工作的全面把握。但是,通过与同事们的互动和交流,我逐渐融入了团队,并且通过与他们的合作逐渐提高了自己的工作能力。同时,我也学会了如何与不同类型的人进行合作,在一个高效的团队内发挥自己的最大价值。
小编认为,这次毕业顶岗实习对于我来说是一次宝贵的经历和契机。它使我在实践中更好地理解了专业知识和技能的应用。同时,它也让我更加深入地了解了自己,激发了我对于职业发展的热情和决心。通过这次实习,我发现自己对于销售与推广工作的兴趣,并且决定将来深入研究和发展这个领域。我相信通过不断地学习和实践,我一定能够成为一名出色的销售专业人士,并为公司的发展做出自己的贡献。
在这个实习过程中,我尝试克服了许多困难和挑战,也取得了一定的成绩。通过这次实习,我对自己的职业规划有了更明确的目标,并且给我了更多的信心和动力去追求我的梦想。我衷心感谢这次实习机会,也感谢公司及导师对我的指导和支持。我会将这次实习中的经验和教训铭记于心,并以此为基础,不断进取,努力成长。
毕业顶岗实习自我总结 篇7
顶岗实习是学校安排在校学生实习的一种方式.非基础教育学校学生毕业前通常会安排学生进行实习,方式有集中实习、分散实习、顶岗实习等。
大四毕业生顶岗实习自我鉴定(1)
随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习,我是XXXX有限公司的储备干部,从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富。
一、实习目的:
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到XXXX限公司,在这里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍:
公司于一九九三年成立,地处长江三角洲沪杭甬城市经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,通过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。
开发项目:各种定时器系列,漏电保护器,过压保护器,插座和调光插座,宠物用品,灯具等。公司宗旨:科技创造价值、质量赢得市场、诚信铸造品牌、服务成就未来。
三、实习内容及过程
为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高
1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会:
我怀着美好的期盼来到XXXX有限公司开始为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解,正式开始后,有一位师傅带着我教我怎样维修。我的师傅是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,只有这样才能做到更好。我也觉得做任何事情都一样,只有开心地去做才能把事情做好。
总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
大四毕业生顶岗实习自我鉴定(2)
在离毕业还有一点点时间里,为了加强自己的动手能力、实践能力,我抓住最后的时机到xx公司进行实习。因为这次实习是就业前的演练,所以在实习当中更能体会到,社会并不是想象中的那么简单。我在公司实习的岗位是仓库管理员,虽然不熟悉但来不及多虑就要坦然面对,克服当中的种种困难。
因为是仓库管理员,所以盘点工作是每个月都必定要完成的工作。另每个人都不能有大意的心态,因为关系到公司高层对公司资产的了解。盘点前,我像热锅上的蚂蚁一样,每天都为实物、卡、帐是否一致而忙碌着。不过我的忙碌都是值得的,我的工作是被别人所肯定的,因为我的盘点工作进行的很顺利,这也是我应该值得骄傲的,如果平时工作做的不好,盘点前再急再忙也没有用。虽然这次盘店结束了,很多好的方面都是我要继续沿用下去的。
我能做到第二项整顿,就是必须分类货物进出频率,并按轻重缓急,建立进货、出货、盘点等作业的标准作业操作化和制度化,并严格按标准化、制度化进行操作;对仓库里的储位如何利用进行分析,即仓库空间利用的最大化、出入库效率最大化,进而提高公司服务形象,跟上市场营销现代化的节奏。
在整理当中,学问也是很大,刚接触这份工作的我,在同事们的细心教导下,认真的做到将必需与非必需品分开,在岗位上只放必需品,如果没有它,就必须购入替代品,否则就会影响工作。凡是它的使用频率为每小时或每天都要用到的,就称为必需品。它的处理方法就是放在经常使用的地方,如电话机;或是随身携带,如笔。因此,理理的关键在于使用频率即使用次数为判断基准,再做到把非必需物品按照有使用价值、无使用价值分别整理。
实习期间始终以认真,刻苦,不怕苦的心态做事,与同事之间的关系也很友好,能够团结一致。遵守公司的规章制度,服从领导的安排,从未出现偷懒,迟到,早退等不良现象。
这次实习对我意义重大,不但是我更好的完成最后的学业,更是给我在社会工作打了预防针,让我更好的面对接下类的生活,而我也学习到了很多东西,确实做好了迎接挑战的准备。