每月工作总结(汇总14篇)

每月工作总结(汇总14篇)。

一个人可以被打败,但绝不可以被打垮,就像工作一样,应当全力以赴,一个月以来的辛勤工作,为我们带来了收获与回报,但同时,我们不可骄傲自大,觉得工作总结每月写的必要。那么我们写一篇月工作总结还需要考虑什么呢?经过搜索整理,小编为你呈现“每月工作总结(汇总14篇)”,欢迎阅读,希望你能喜欢!

每月工作总结 篇1

一、主要工作

1、召开教师工作会议,制定了本学年工作计划,提出了今年高考奋斗目标。

2、召开高三开学典礼和上学期优秀学生表彰大会。会上分别由刘校长和涂校长作了高考动员报告,提出了具体的要求和措施。

3、制定了高三年级午休值日、夜间查寝、自习坐班、班主任日常管理制度,提出明确的工作要求和职责。

4、组织召开备课组长和重点班科任教师会。提出和制定各学科、各时间的复习备考计划和措施,特别加强重点班的复习备考和学生管理。

5、完成艺术生到武汉培训一切事宜。组织召开体育特长生的安全会议,提出了训练目标。

6、制定了高三考勤津贴和考绩津贴方案。

二、加强措施

1、要进一步加强学生思想政治工作,加大安全教育管理;进一步加强学生心理辅导和教育,确保稳定。

2、要进一步加强教师管理。使之全心投入到高考备考中。

3、高考奋斗目标要进一步细化,目标到人到班,齐抓共管。

20xx年10月7日

每月工作总结 篇2

一、本月完成的主要工作

20xx年1月份烧成车间重点完成了一二线窑的年底大修工作,具体工作如下:

1、二线大修自20xx年12月25日起,20xx年元月17日结束,共计检修24天。共完成53项检修项目本次检修无未完成项,主要检修项目如下:

1)协助外委处理入窑斗提输送带表面起泡38个。

2)协助外委将窑头档轮带垫片改到垫板下方,并更换轮带垫板5mm垫片24片及挡块24块。

3)更换二档1托轮瓦密封。

4)窑大小齿轮磨损情况检查,拆除损坏的挡油圈3节,小齿轮两侧轴承拆检清洗换油测量油隙。

5)液压挡轮拆检,轴承清洗换油。

6)调整部分篦冷机风机闸板,处理闸板活动不灵活。

7)更换篦冷机2、5弧形阀,补焊漏料壳体。

8)部分篦冷机风机轴承拆检更换油脂,并找正。

9)篦冷机液压站三台液压泵电机拆检,更换损坏的对轮梅花垫;篦冷机液循环泵电机拆检,更换轴承两盘及对轮梅花垫。

10)更换三段东西两侧液压缸。

11)更换斜拉链损坏的滚轮71个、挡板5个。

12)窑头拉链机更换全部损坏的销套、轨道、导轨及改造的链条。

13)更换入窑、均化库底计量及库底各区斜槽磨损的斜槽透气布。

14)补焊煤立磨磨损严重的静环及磨辊护板。

15)煤磨高温风机及排风机拆检,测量游隙。

16)更换窑尾煤粉秤转子、上下密封板,调整转子间隙。

17)更换煤立磨给煤机清扫链,主动链轮,从动链轮,托架链轮,胶圈及前后轴承。

18)煤磨大袋收尘检查,更换损坏的滤袋及骨架。

2、一线大修自元月13日开始截止到本月23号共完成了以下检修项目:

1)更换原修复备用的液压挡轮。

2)更换窑尾密封损坏的石墨块。

3)处理窑部分托轮瓦漏油,更换密封。

4)检查、更换篦冷机一、二段损坏传动轴套、衬套,更换一二段传动链条调整涨紧。

5)篦冷机各室风机轴承拆检清洗换油,对轮销子及弹性垫磨损情况检查,更换磨损的风机对轮。

6)协助外委更换斜拉链头轮轮毂、齿圈,拆检更换头轮两轴承。

7)检查、更换窑头电收尘下绞刀磨损严重的吊瓦、轴。

8)更换入窑、出库及各区斜槽磨损的透气布。

9)更换窑尾两台燃烧器。

10)煤磨更换损坏的扬料板、粗磨仓篦板、细磨仓小波纹衬板、挡球圈、篦板、烘干仓衬板及固定螺栓。研磨体挑拣。

3、利用大修对车间范围内的`水管路、阀门、管接件进行了排查,对损坏的管接件进行更换,上冻的管路进行烘烤并保温。

4、组织车间管理人员和部分技术骨干制订了二月份材料计划,并根据检修项目有依据的联系供应部确定配件的到货时间。

5、利用大修时间对配件型号不确定的设备进行拆检,如一线煤磨高温风机,并记录相关数据,完善了设备台帐、润滑台帐,进一步补充了设备台帐及润滑台帐的各项数据。

二、存在问题

1、二线生料均化库出现下料不畅现象。

三、下月工作打算

1、紧抓2月份处于春节期间的特殊时期,针对春节前后的工作特殊性,加强员工安全和思想动态教育,以稳定为目的,抓好员工的思想稳定,确保春节前后的安全与稳定。

2、根据一二线元月份检修情况及收集数据,进一步完善基础技术管理工作,健全润滑、设备维修、配件管理等台帐;

3、做好一线点火准备工作,对一线检修项目及检修设备进行仔细排查,确保无遗漏,确保顺利点火及投料。

4、保证二线系统的正常运行,抓好二线岗位人员的日常巡检工作,以安全长期运行为目标,争取二线2月份安全运行无停机。

烧成车间20xx年1月24日

每月工作总结 篇3

光阴似箭,一转眼九月份已经结束。从安德学校辞职已两余月,这两个月来的工作与去年刚接手安德学校电视台的工作大体一致,“万事开头难”,电视台的筹建工作更是如此,更何况在这短短的两个月,学校的校园网、网站、监控、家属网、电视台软硬件都需“百废俱兴”,事无巨细,学校将一切与IT有关的工作全交付于我,在这些杂而多又乱的工作中,存在许多纰漏,但也学会了很多东西,现将这两个月来的几大工作总结如下:

1、网站建设:将以前老网站的文字与图片打包发给新化佳和网络,并协助他们按学校要求建好网站,其中中途有两次改版,最终以半个月的时间上线上岗。

2、校园网络建设:由于校园新建、装修,以前布的网线被拆,

几乎所有的网络线路(包话新老教学校、办公区、教师四个宿舍区)都重新布局并整理。多亏长沙南亚兴公司提供援助。最后在8月20日恢复了校园所有网络,做到了班班通、家家通。

3、家属区的小区宽带:为了确保校园网络畅通,解决两天有网两天断网的局面,我校购买了小区宽带路由器,一户一网一帐号,这个工作我将近用了快一个月的时间,(因为老师宿舍区上网不统一、今天李老师交钱、明天王老师交费,一个电话、一张收据,我就必须的快点给开帐并设置路由)。

4、办公电脑、多媒体、网络及周边的维护:这是我以前在深圳做工程师的主要工作,我校三十来间教室、几十个老师的电脑、办公电脑这个工作量也很大,今天这个老师找你装个系统,(联不上多媒体)那个老师上不了网,并且这个电子产品故障千奇百怪,一个故障下来有的够我喝一壶的了。

5、一个人的电视台:关于电视台的工作,都不知如何说,因为一说就是累(泪),做视频是个精细活,从摄、编、录、制每一个环节都需要花费大量时间,而且每一个环节都有很深的学问,(这片的新闻片头我做了四天),更何况电视台的工作我才自学了一年,而我又力求做好。所以有些东西未能及时上线,这正是我不被领导肯定的原因。

6、两网站(集团网与东方南北网)、微信公众平台信息的发布。这两网站从我来这边上班开始就一直在上传我校最新信息,(公众平台幸亏有炜玮在打理),写稿、修改图片也需要时间。

这是我目前手上的全部工作,我在此总结给领导,并不是邀功或是说明自己有多么重要,我只是想让领导知道我不打酱油,因为我手头上很多工作都是幕后工作,是服务教学的工作。通过总结,我学会了,事有轻重,事有急缓,明白自己的主要工作。这两个月是最艰难的两个月,我都基本完成了任务,我相信,通过不断的自我总结,不断学习,一定能完成学校给予我的工作。不辜负领导和学校对我的期望。

每月工作总结 篇4

9月份又要过去了,现在把9月份工作略做一下总结:

1、从每一天上班那一刻开始,踏踏实实做好本职工作。现在每天的工作比原来的多了一些,还有一些是临时性的任务。对于化验这一块儿的工作,一直是不敢掉以轻心。我们一直说思想决定行为,态度决定结果。所以,要从思想上重视自己本职工作。我争取做到每天来厂原材料外观都目测检查,看外包装是否有异常,然后抽样检查包内原料品质,再干燥熔样做实验等等。如果是在白天没有时间做实验,有时候就在值班的晚上多干几个小时,或者中午休息时间多做一会儿,并且力求准确减少误差,及时填写化验单上报。

2、如果想解决大问题,就先认真做好每一件小事。

在每天的工作中,我们做得都是一些具体而细微甚至不断重复的小事。如果这些小事你都做到位,那么有比较大的事情发生或者需要面对的时候,你就会从容不迫地面对并且能做好。每个人如果都从自己负责的小处着手,让老板和领导放心。这样日积月累,你就会有一个思想和行为上的转变,你就会得到自我提升,也将会有能力做好每一件大事。

3、尽可能抓时间挤时间,努力做好其它各项工作。

每个月都要安排1天专门时间,去天柱和鑫达现场,给工人们传达公司各种会议精神,并且进行现场安全检查和召开安全生产会议。每天抽出30分钟左右的时间,在厂区和车间进行安全检查以及劳保用品佩戴情况。每个月抽出3天时间在厂区进行粉尘和噪声测试并做好记录。这个月外单位在厂区施工较多,有时还有大型设备和高空作业,针对这一点,我就经常和带班人员现场讲一些安全注意事项安全,并时刻督促和检查落实情况。到现在为止,外单位在我公司施工期间未发生一起安全责任事故。

4、当好领导助手,时时刻刻为公司的利益和发展着想。

在公司上班,就要时时以公司的利益为重,为老板和领导出谋划策,想办法提建议,在能力范围内积极参与。争取把公司生产经营以及日常工作碰到的问题及时解决掉,有一份光发一份热,这样才能让领导安心把握大局做决策,我们就像一颗过河的卒子一样,只管不折不扣地往前冲就行了。老板掌握着大方向,当好老板及各位的领导助手,就是为公司的发展作贡献。

另外,在工作中存在的缺点和不足:有时候做事有拖沓和等待的现象,也有时候做事简单考虑不周到不全面;在执行力方面不够坚决果断,有时候还做不到心无杂念大公无私;还有时候做事有顾虑,怕搞不好个人关系等等。希望在以后的工作中加以改正,把每一份工作都做得更好。

每月工作总结 篇5

这个月很快就要过去了,回想一下这个月的工作情况,可以用以下几个字来概括,轻松但不清闲,充实且收获丰厚!

要说这个月最大的进步,我觉得还是思想上的认识。首先,工作的重心发生了变化,六月主要停留在操作技能的学习与提高上,这个月工作任务不重,除了学习巩固操作技能,我把更多的时间和精力放在了怎样管理好一个班组,怎样建设一个团队,让他能更好更快更有效率的完成工作任务。工作中心的变化也让我看问题的角度发生了改变,从单个岗位的操作到整条生产线生产,从班组的管理到整个加热团队的建设,都是我会想的问题,因为我每天都在问自己,我能做线长了吗!

管理方面的话,我觉得从字面意义上来讲,管是制度,理是人情,先制度后人情,在制度的指导下追求人性化的管理。产量不大的时候我经常和当班的同事交流,从中了解他们的性格和想法,根据他们的性格特点和能力,结合生产情况进行合理的分工。听取他们对现在工作、管理的意见和建议,对他们的意见和建议做到及时的反馈与答复。我信任我的同事,对新同事敢于放手,在老同事的指导下让他们独立操作,尽快上手。对老同事,让他们学习新岗位的操作,做到一岗多能。

操作技能方面,我觉得进步还是蛮大的。草老,特级生抽的加热已经可以熟练的操作,新机、老抽和普通生抽的操作也比较熟悉。下个月将抽空学习看桶,巩固新机等操作。

一个月的管理实践,也让我看到了自己的不足。首先是管理经验的不足,表现在有些同事对工作的不配合,不积极的情况没能及时处理好。对某些同事工作安排欠佳。另外对整条生产线的情况了解不够,导致不能主动去解决问题等等。

下个月应该比较忙了,我想重点还是管理水平的提高,另外进一步加强生产线生产情况的学习,做到对工作能有的放矢。

每月工作总结 篇6

xx月是我们的成长期,经过了11月份对认购卡的销售,工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉,认购卡的销售,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。

最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色。

对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。更重要的是维护好各置业顾问自己手上已购卡的客户,当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。

很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,但我们的具体价格要到开盘才会出来,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!

电话通知所有已够卡的客户来售房部进行房源的初步预选,每天进行房汇总,尽量避免房源的重复,这样才能避免客户在开盘当天因选不到满意的房子而放弃购买。选完已购卡的这部分客

户外,对之前来了解过,但是由于各种原因未能购卡的客户来进行预选,最大限度的促进开盘当天的成交。

我们也要做到目标与计划同行:

1.提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高

2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识,提升专业形象

3.经常做市调,做到知己知彼

4、积极主动地完成公司的各项工作任务

5、加强团队协作力、共同进步

6、优秀的执行能力

7、不断更新的销售技巧

每月工作总结 篇7

为继续加强安全生产监管力度,增强员工的安全意识。针对《百日安全整顿》活动结合我事业部实际,七月份加氢事业部安全科对活动方案的成果进行巩固,本月以加强对现场隐患更改情况、全员安全规程掌握情况、百日安全大检查情况为重点,现对加氢事业部安全科七月份安全工作总结如下:

一、重点工作:

1、巩固《百日安全整顿》活动方案内容。

2、七月份安全科共对加氢事业部各车间检查2次,整改项目16项,安全科立即组织各车间相关人员进行整改,对现场检查出的整改项目,落实整改措施、整改时间、整改负责人,督促车间整改并现场跟踪复查;对整改复查中发现的未整改或整改不彻底的检查项目,进行考核,督促车间负责人尽快整改,并跟踪落实情况。

3、提高全员安全意识、安全技能,组织全员对安全制度、规程进行学习,对涉及到本岗位的安全制度、规程要求员工做到会讲、会用,安全科将对全员安全操作规程的执行情况进行抽查,并做好检查记录。要求班前班后会安全活动记录本(新版)规范记录,安全科并将实时跟踪及时纠正不规范填写的情况。

4、加强“三违”安全检查,对违章指挥、违章作业、违反劳动纪律行为,及时加以纠正,以规范全员安全行为为目标,全面检查员工的安全行为规范、落实各项制度、措施的执行情况,随时对各车间区域内进行现场违规、违制的检查,根据检查情况对相关人员进行连带考核,七月份违规违制考核1400元。(施工单位工程款扣除)

二、日常工作

1、教育培训

1)新员工培训:

7月份新入厂新员工共计75人,安全科在职教中心进行厂级安全教育培训,(一人考试不合格,进车间进行再教育)全部考试合格,分配到各车间、班组进行安全教育,现已教育完毕,职工安全教育档案已报安全科存档。

2)施工单位安全教育培训:

7月份加氢事业部新入厂施工单位2家,累计培训施工单位作业人员48人,主要针对事业部各重大危险源及相关作业项目进行培训,对参加消防水泵房扩建作业的人员进行事业部安全管理制度的讲解,使其了解作业现场的危险因素及管理制度考核办法。

3)车间班组安全教育培训:

7月份事业部各车间组织车间级、班组级安全教育培训,累计培训40课时,共计培训75人,培训重点内容“加氢事业部安全管理规定”、危险源点辨识、空气呼吸器的使用方法、雷雨天作业注意事项等内容。

2、安全检查,隐患整改

1)事业部经理带队检查:

由事业部经理带队职能科室及各车间主任、安全管理人员参加,对事业部各车间所属区域现场安全、文明、生产、卫生进行了检查,检查期间共计查出安全隐患36项,3项因需要检修时间修复或因无备件暂时未整改.

2)例行检查:

加氢事业部安全科每周四组织车间主任、专兼职安全员进行现场6S安全检查,对检查中发现的安全隐患下发隐患整改通知单,对整改无法进行或缺少备件项目进行跟踪落实整改,7月份安全科组织2次检查累计安全隐患整改项目16项,全部整改完毕。

3)隐患整改复查情况:

针对以往整改项目中存在个别整改项目重复或者瞒报现象,加大检查力度,对复查中发现的瞒报和多次整改重复项加大处罚力度。

3、“三违”现场检查

为巩固《百日安全整顿》活动方案成果,继续加大“三违”的检查力度,安全科7月份以现场劳动防护用品穿戴情况检查为重点,共计查出劳动防护用品穿戴不齐全31项,现场对其进行了安全教育。粗苯车间在未办理设备检修作业票的情况下,私自检修E-1103B,经事业部研究决定给予粗苯车间考核170分。

三、组织加氢事业部安全知识竞赛

1、根据《安全生产活动月》的通知,有安全科组织,加氢事业部加氢一车间承办加氢事业部《安全知识竞赛》。竞赛举办圆满成功。

四、欠缺方面

1、现场检查、定期检查次数少:对现场检查次数不够,查出的安全隐患项目重复项较多,整改率较低,不能做到一劳永逸,动态管理。

2、制度传达、落实情况:对安全科下发的通知、通报各车间未能及时给予落实到实处,相关制度未能及时的传达到每一位员工,工作任务不能及时完成,致使安全管理工作被动。

3、安全管理:新员工入厂较多,但人员流动性较大,而员工适应本岗位工作则需要一个过程,存在一定时间的磨合期,但车间对公司相关制度的落实和传达不够及时准确,使得新员工没有形成一套系统的学习过程,造成各种工作程序中存在欠规范,职工很难养成良好的工作习惯。

现场安全管理车间、班组对安全措施的落实力度不够,只有口头上没有真正的落实到现场工作中,对违规违制现象未能积极制止,甚至违章操作,带来很大的安全隐患,只能依靠安全科的检查、督促,没有将“要我安全”转变为“我要安全”的思想深入人心;外协施工单位的管理没有遵循“谁使用、谁管理”的管理理念,安全帽不戴的情况时有发生,对外协施工单位疏于管理致使作业现场施工人员混乱。

4、工作任务执行慢、理由多:对于工作任务重视不够,信息反馈不及时,整改项目不是想办法去整改,而是在接到任务时先提困难;现场设备设施管理职责划分不明确,涉及到两个车间的整改项目车间之间相互推诿,隐患整改完成率较低,设备备件到货慢,致使隐患整改项目长期积压无法整改。

5、现场作业环境:作业现场管理不到位,施工完成、作业完成后现场残余的杂物、废品废件未及时清理为安全埋下事故隐患。

在日常检查中发现个别员工,业务技术素质不高,衣着穿戴欠规范,对职工素质培训和劳动纪律还应加强。

五、下月工作计划

1)继续加大现场排查力度,落实隐患整改情况,要求整改标准有所提高,将隐患整改落实到实处、落实到人,尽力消除物的不安全状态和人的不安全行为。

2)认真落实《内蒙古自治区公安厅百日安全大检查大整治通告》规范管理制度,建立健全班组管理台账、记录,加强基层管理人员特别是班组长业务培训。

3)对加氢事业部下发的《班组安全管理制度》的执行情况进行检查跟踪,要求车间、班组严格执行。

4)提高员工的文化素质,增强员工的安全意识,把“要我安全”的思想转变为“我要安全”,提高自我防范的意识,减少事故的发生。

5)加强基础资料管理,完善基础资料,及时更新台账记录,加大对车间班组基础资料检查力度,规范基础管理。

6)对隐患整改项目进行跟踪,对各车间整改情况进行复查,对复查中发现未整改或整改不彻底的严肃考核,对以各种理由推脱,影响整改进度的将加倍考核。

7)总结经验,挺高工作效率。对公司下发的各类文件通知,认真按照通知要求合理安排时间和人员完成;要求传达到每位员工的,采用事业部到车间再到班组分级传达,层层管理。

8)加强禁烟区域的管理,对生化站、50万吨焦油加氢项目区域、新建污水提升站等禁烟区域加大检查力度,特别加强在此类区域内外委施工人员的管理,对明知故犯的人员给予严肃考核。

9)加强员工的人员培训工作,对新员工严格按照公司有关文件要求进

行培训,考试合格后方可上岗;对各岗位以车间为单位每月进行2次安全教育知识培训,增加员工安全知识,提高员工的安全意识。

总结经验吸取教训,以欠缺方面为重点,积极想办法,在实践中摸索,在总结中完善,加强管理,落实责任,改进工作方法,力争把加氢事业部安全管理工作提升到新的高度。

每月工作总结 篇8

时间过的真快,到今天已经工作一个月的时间了,在这近一个月的时间里面,自己由起初的不太适应一个人住在村里的生活,变成现在能够全身心的投入到村务活动中,同时也让自己收获了很多,成长了不少,下面将自己近一个月以来的工作情况简单做下总结:

一、协助村大队会计做好本村20xx年粮食直补村级汇总审核表(玉米)

这应该是自己接受的第一份工作任务,自己协助村大队会计,做好本村的粮食直补村级汇总审核表,并且将这些数据进行了核算,确保正确无误,同时积极协助做好粮食直补的公示,真正使本村粮食直补的发放做到了公开公平公正。

二、协助村干部做好本村的人口普查建筑物核查工作

时下根据北京市人口普查办公室《20xx年5月份全市人口普查工作任务》(京人普办发[20xx]12号)文件要求,我区将对全区所有建筑物进行实地调查,通过向住户、物业和相关人员核实建筑物有关信息,完成建筑物信息一览表的填报工作综合掌握全区建筑物情况,为更好地开展大兴区第六次全国人口普查工作奠定基础。

在普查过程中,自己协助村干部绘制和填写普查区、普查小区的地图,同时还如实的填写《建筑物信息一览表》,保证我们村高质量的完成了绘图工作,确保了填报数据的真实可靠。在去镇普查办交建筑物信息一览表的电子档的时候,由于我们村原来的信息录入存在一定的问题,特别是户主的联系方式,其中包括固定电话和移动电话,为了方便统计和责任落实,由我将固定电话中没有的住户同意填上村大队的办公电话,将移动电话统一填上了普查小区负责人的手机号码。

三、生态文明村申报

按照北京市农村工作委员会、北京市环境保护局关于继续开展“环境优美乡镇”和“文明生态村”创建活动的通知,对照“文明生态村”的相关条件,我村已具有“文明生态村”的评选条件。因此,决定参加20xx年度的北京市“文明生态村”的评选活动。我从镇工业办领回来申报准备材料,便按照要求整理出我村的申报材料,主要就是工作报告、环境整治方案、技术报告以及指标完成情况。并和村经联社社长一同前往区镇各个部门去盖章。

四、科普惠农资金明细及总结

为了迎接上级部门对我们科普惠农资金使用情况的调查,自己便按照主任的要求写了科普惠农政策的总结,并按照要求做好资金使用明细,同时将票据进行了复印,方便查对。

五、环保监察工作

在区环保监察对我们工作进行视察的活动中,自己制作好幻灯片对我们环境进行了展示,同时进行了新旧村容村貌的对比展示,通过投影仪的展示我村新农村建设面貌,还有书记和主任陪同讲解,我村环境监察工作完满结束。

每月工作总结 篇9

回顾6月份工作,在董事会以及上级主管部门的正确领导下,在同志们的齐心协力、共同努力下,坚持一切为了病人,以病人为中心、全面提高医疗质量为主题、狠抓规范化管理和医疗核心制度的落实,使得各项工作循循有序的进行,成绩可喜可贺,但离董事会的要求还有差距。下面我把六月份工作情况向董事会及全院职工汇报如下:

一、医疗业务开展及经济收入情况

1、医疗业务情况:

6月份总住院人次:xx人,出院xx人,手术人次xx人。

门诊诊疗人次xx人次,儿童康复医保总住院xx人。

2、经济收入情况:

医院6月份总收入xx万元,其中医保住院收入近xx万元(市xx万元、开发区xx万元、xx新区xx万元),医保门诊收入xx万元,现金门诊收入近xx万元,现金住院近xx万元。

医疗业务及经济收入情况较上个月有所增长,但还没有达到预定目标。

 二、强化管理,全面提高医疗质量

医疗质量是医院管理的核心,是医院的生命线,是医院管理永恒的主题,只有树立这一理念,才能够实现医院科学发展,6月份围绕医疗质量开展工作,强化管理,查找安全隐患,制定医疗安全措施。

1、加强医疗安全工作,完善医疗安全的组织管理、制定了每周一次大查房制度,明确职责要求,措施落实到位,保证医疗质量,确保医疗安全。

2、强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识。采取多种形式,全面开展医护人员培训,重点进行一次病历书写规范培训,规范医疗文书,加强病历书写质量管理,并对病历检查中存在的问题进行了通报,虽然病历质量有所提高,但按照相关规范还有一定差距。同期组织全体护理人员业务学习,主要内容为医患沟通的形式、技巧和方法。力求能够提高护理质量,建立和谐医患关系。同时组织医护人员的三基考试,通过考试,增强医护人员的医疗水平,提高医疗质量。

三、加强专科建设,突出康复特色

xx是医院的特色科室,六月份xx科在对以往工作取得成果的基础上,进一步加强科室管理和服务理念建设。对所有xx师进行定期业务学习,制定儿童xx查房制度,完善xx技术操作规范工作。6月份成人康复共接诊xx例患者,其中针灸xx人次,康复病人xx人次,火疗xx人次,推拿xx人次,儿童康复目前在训儿童xx人,积极迎接了市残联组织的儿童康复上半年核查工作,完善儿童康复档案管理,建立了患儿评估体系,根据评估情况制定针对性康复治疗计划,提高康复效果。

四、加强药房管理

一是清理药房以前的账目,对以前账目进行核对,每天进行小盘点,月底进行大盘点,认真核算仔细清点,确保账货相符。二是建立完善药品采购制度和各项规章管理制度,做好药房进销存台账,明确账目,对各项收入进行核算。

五、行政后勤工作,为医院发展提供保障

行政后勤切实围绕临床一线开展工作,树立“一切为一线,一切为临床”的观念。一是对诊疗环境的改善,加强环境卫生的管理和督查,做到常态化。二是添加了大型的医疗设备,如xx等设备,投入近xx万元,目前设备已经安装到位,对临床医疗服务起了很大的作用,扩大了医院对外的影响。三是完成了xx的搬家工作。

财务认真执行财务工作制度,积极参与医疗成本核算管理,完成了业务收支、预算、经济核算工作。

 六、存在的问题与不足

在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作还没有太大的突破和进展,还没有达到预想的状态,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,主要有:

医疗文书存在较大的问题。

1、门诊登记簿登记不全。

2、病历书写不及时,如入院记录未在xx小时内完成, 病程未在xx小时内完成。

3、病历记录拷贝行为导致的原则性错误,如病者的男、 女性别,上级医师查房xx,拷成xx,出现原则性错误。

4、现病史过简,xx个字不足,无疾病的主要症状及诊 断过程。

5、医患沟通缺少,内容不充实、不及时,应写xx小时 内完成。

6、医嘱处方书写不规范,如注射用xx,只写xx等。

7、 上级医师查房记录审签不及时,应在xx小时内完成。

护理、院感存在不足有:

1、部分台帐未建立,无质控组织,无自查及记录。

2、个别病房,床头柜不整洁,杂物多,摆放凌乱,床 头牌放置不规范。

3、健康教育不到位,入院宣教,出院指导做的不到位。

4、个别护士工作缺乏责任心,不能很好地执行各项规 章制度,上班时仍有在岗不在位、玩手机现象。

5、护理“三基’ ”考试、考核个别护士思想上不够重视,理论考试合格率较低,操作流程仍需进一步练习。

七、7月份的工作思路

1、提高医务人员的人文素质,加强服务理念

注重医院文化建设,营造高层次的服务理念和人文关怀,塑造医院文化品牌。转变服务观念,坚持以患者利益和方便患者为中心,做到态度和蔼、服务热情。坚决杜绝三无:在服务中要杜绝无语言、无称谓、无表情的现象,时刻树立和充分体现“关心、责任、技术”的服务理念和要求,打造医院服务品牌。

2、加强市场拓展,动员全员开展xx业务

目前市场部没有真正开展起来,医院是以xx科、xx科、xx科为特色,下一阶段医院的重点工作是动员全员开拓xx病人、xx病人市场,开展xx等治疗项目。

3、积极迎接创卫检查,完善台账资料,迎接国家x月x号的大检查。

4、建立总值班制度,每周日要有院长值班。

每月工作总结 篇10

11月份以来,我校教职员工认真负责,把安全工作放在第一位使得全校“安全稳定”的工作取得了显著成效,全月没有出现任何安全事故,学生有了一个安定和谐的学习环境。回顾一月来,我们主要做了以下工作:

一、三位校长亲自挂帅,轮流值日,以身作责;中层领导每天两位轮流,工作到位,把“安全文明校园”的创建工作放在第一位,确保“安全文明校园”的创建工作,始终处于有序、高效、日常化的运行状态之中。

二、值日教师各司其职,提前到岗,高度重视安全稳定工作;

三、上级部门非常重视我校安全工作,11月1日,袁州区教育局安全检查组到我校进行了祥细检查,并对我校安全工作做出了垦定。

四、本月举行了期中考试,并召开了一年一度的运动会以及家长会,在此期间,校领导和值日教师比往常更认真负责,保证了期中考试、运动会以及家长会的顺利进行;

五、本月来,勇现了一批认真负责的值日教师,值日期间7:00以前就到校的教师有:刘政学余炳生晏芹戴勇峰易维清曾宜平彭清明等。

当然,本月也出现了一些小问题

1、有领导值日后忘记签字

2、签字时太潦草导致难以确定是谁

3、部分领导登记不够详细

4、也有值日到校很晚教师在7:14才到岗的,甚至还有缺岗现象

今后我们将再接再励继续发扬好的作风,取长补短,对不足的地方加以改进,使我校的安全稳定工作更上一个台阶。

每月工作总结 篇11

20xx年11月,我校第三届运动月圆满、成功地降下了帷幕。本届运动月以“我健康、我运动、我快乐”为指导思想,是一次组织严密、隆重热烈、圆满成功的体育盛会。全校师生热情高涨,积极投入,体现了较高的体育素养与竞技水平。可以说:学校提供了一方舞台,学生在舞台上充分展示了自我的活力与体育才华;学校营造了节日的气氛,学生在运动月中真正享受到了体育的精彩、学习的乐趣。这是我校全体师生对体育的热情,是在五泉小学这方沃土上的最佳体现。(现将体育节的工作总结如下:)

一、领导重视 师生齐心协力。

本届运动月的举行,学校领导十分重视,多次在行政会上研究运动月工作。在9月份成立了运动月筹备领导小组,并多次召开会议听取汇报;为将运动月办出水平、办出特色,从运动月计划的制定到各项活动的开展,事事关心,处处落实;各年级组长、班主任都能很好地配合体育组积极主动地开展各项活动;学校各有关部门从宣传、后勤等方方面面给予了大力支持;体育组全体老师,齐心协力,分工合作,以主人翁的姿态积极认真地投入到各年级体育竞赛和校趣味运动会的组织指导工作中,运动月之所以办得圆满成功,是大家共同努力的结果。

二、准备充分 运作有序。

本次运动月计划周详,组织得力,在9月初给全校各班发放了“五泉小学运动月工作活动方案”、“趣味运动会竞赛规程”、“广播操比赛竞赛规则”,使各年级、各班级有充分的准备时间。学校体育工作领导小组先后召开了年级组长、班主任和少先队大队部的动员会,学校的专题黑板报、海报设计、校广播站、等均起了积极的宣传作用。各活动项目负责人员到位及时,特别是各年级组长和班主任,从接到运动月通知后,都能够利用活动课时间,休息时间,积极的组织学生加强训练;在广播操训练的过程中从进场到退场以及每节操的每一个动作能够一一的强调要求并进行纠正。班主任的竞业精神鼓舞着学生,极大地激发了学生参与运动的热情。使运动月的广播操比赛水平以及运动员的精神面貌达到了一个新的高度。由于运动月得到了校领导的重视,使运动月在组织运作上能够紧张有序的进行,最终能够圆满地完成各项比赛任务。这充分地显示了我校师生团结、进取、拼搏、奋进的精神。

三、成绩显著 展示风。

本次运动月是我校第三次举办的运动月。在学校领导的带领下,师生们热情高涨,积极投入,工作进行有条不紊,为运动月的成功举办付出了辛勤的汗水,取得了显著的成绩。运动会开幕式更是别出新意,精彩纷呈。入场式各班学生服装统一、步伐。齐,精神抖擞,按次序一一入场,展示了五泉小学学生的风。。本次运动月师生参与意识强,全校96%以上的学生都参加了广播体操比赛,同学们认真努力、精神饱满、。齐协调的动作让人真正感受到了青春的活力;趣味运动会全校有近900多人次参加了各个单项的角逐竞争。在校领导带头参与下,各项比赛开展得如火如荼,同学们强烈的参与竞争意识为本届运动月创造了一个又一个精彩的画面。无论是在竞赛场内,还是在场外,到处都可以看到同学们奋力拼搏的激烈场面和呐喊助威的激动场景。同学们不断的加油声助威声,声声不断;把运动月推向了高潮。本届运动月还举办了趣味的教工运动项目,师生同台竞技。教师的跳绳赛、篮球赛,显示了团队协作奋进的精神。可以说运动月期间,校园内同学们洒下的汗水、泪水是最多的,欢笑声、加油声是最响亮的,团结协作、勇夺第一的意识也是最强烈的。“我健康、我运动、我快乐”的体育精神在本届运动月中得到了充分的体现。本次运动会中运动员们表现出色,比赛激烈,场面精彩,成绩比去年有了很大的提高,涌现出了一批很有潜力的运动苗子,为明年中小学生田径运动会、篮球比赛的准备打下了良好的基础。参加本届运动会裁判工作的老师认真、负责、公平、公正;给学生裁判员树立了良好的榜样。大会后勤组、编排组做了大量的工作,为能把获奖奖品及时发放给运动员,负责颁奖的老师们不辞劳苦的认真、细致工作。

本届运动会活动,给广大师生提供了一个展示自我的平台;也为加强体育锻炼促进身体的健康发展,创建和谐社会发出了动员令;此次运动会活动开展也有存在不足之处。如:有些工作做得并不落实,组织不是很到位等;在以后的工作中我们将加强体育工作对内、对外的宣传力度。有计划地开展各项健身宣传活动。利用多种活动形式不断改进,争取把群众体育工作做得更好。让更多的老师学生参与到体育锻炼中来,促进素质全面发展。今后,我们也将以更大的热情去总结经验、吸取教训,期待来年的再一次盛会。

每月工作总结 篇12

时光匆匆,光阴似箭,12月转瞬即逝。在12月的工作中,我部用心完成日常值班工作,认真监督各部门会议活动状况,热情配合各部门活动,经部门每部讨论分析,现作出以下总结。

一、值班工作

值班是我部的日常工作,因时间问题,调用了其它部门干事辅助我部开展值班工作,经过这个月的观察,现总结优缺点如下:

优点:①各值班人员态度良好,用心主动为老师处理相关事务;②各值班人员利用课余时间值班,其职责意识与奉献精神值得赞扬与鼓励。

缺点:①对值班人员工作细节的规范力度不够,缺少相应的标准;②有时会出现迟到现象,缺少相应的管理制度;③值班人员经常会出现班内临时调课的状况,后备人员不足。

二、内部会议总结

本月我部共开展两次正式会议,经总结发现问题如下:会议讨论不够活跃,探讨问题不够深入,还须加强;会议请假制度任须完善;在会议过程中,各干事应作好相关记录,在以后的工作中应加以规范。

三、部长考核

部长作为各部门的主要负责人,同时也是学生会的骨干力量,对部长的考核应更为严格,具体总结如下:①各部门日常工作都由部长管理,在本月工作中,各部长认真负责,值得赞扬;②各部门部长职责意识应加强,不仅仅仅是对自己的工作负责,也应对自己的部门干事的工作负责,在以后的工作中,应加强也干事的交流,以促进部门的发展;③在本月的几次学生会群众活动和会议中,各部门用心参与,应提出表扬,但仍出现迟到、不到等现象,在以后的工作中,务必端正态度,重视时间观念,严抓严办。

本月工作已接近尾声,总体说来,学生会以稳定的速度逐渐成长,各部门的管理也逐渐步入轨道,作为学生会的一员,我感到十分开心,但新的挑战,新的困难仍将出现,相信我们能携起手来,共同应对。

每月工作总结 篇13

在这个金秋送爽,收获硕果的季节,我们青协迎来了我们的饿第二个工作月十月。我们开学已经两个月了,回想起当初我梦想成为一名青协干事的愿望。还记得当时我进入了青协当上干事,我进入青协就要内心驻下决心,全心全意为人民服务,帮助需要帮组的人们,做一个名副其实的好学生,在实践中取精,得到经验,而提高自己的能力,更好为社会作贡献。作为一名青协志愿者,我认为既然加入了就应该认真做好,立下决心就是力量就是成功,不要灰心与死心,要不然就是一个失败的人。

这个月我们的工作虽然不是很多,但我院分会的服务精神依然在继承和发扬,服务热情也丝毫不减,服务态度也是有口皆碑。在这个收获希望,收获硕果的季节,秉承着“自愿,奉献,友爱,互助进步”的理念,我们分会的众多干事收获了工作经验,收获了友谊,收获了快乐!

开学伊始,我院分会青协内部组织进行了调整,使其更为合理,高效,使各个部门分工更为明确,各司其职。我院青协现有秘书处,活动策划部,宣传部,外联部四个部门。院青协正在逐步建立并完善人事档案制度,为每一名青协内部工作成员建立档案,以便于量化管理。随着新一轮招新活动的展开,提高了青协的知名度,同时也借此进一步宣传了自己,锻炼自己,特别是扩大了青协在我们大一新生中的影响。本月我院分会原定探访孤儿院,素质拓展和电脑义务维修的活动因准备的不充分和时间上的问题,不得不延迟到下个月,即使这样,但我相信这个月经过我院分会广大干事的努力和精心的准备,下个月这些活动一定会举办的更棒!更精彩!更成功!

20xx年10月11日,下午1:00整,我院分会组织一队服务队对我们学院的广告宣传栏进行大清理,我们利用那天下午不用上课时间进行大扫除,我们分会众多干事和会员都积极,踊跃参加,分组进行清除宣传栏上已过时的广告,大家分工明确,配合默契;有人专门负责打水,有人负责用小铲子清除广告纸,有人负责打扫已清理下来的广告纸经过大家近四个小时的努力与合作,宣传栏上“顽固”的广告污渍被我们清理的干干净净,还宣传栏一个美丽而真实的面目。大家在搞卫生的时候都是带着愉快的神情,说明我们都是自愿为人民服务,大家能合作工作而顺利完成,是我们友爱合作团结;只要人人都有献出一点爱,这个世界将变成美好的人间!

这个月我院青协的分会的活动不多,但凡我所参加的活动,我都很努力,很认真的去完成了。因为我希望能把青协在人们的心目中好印象影响更深,把青协发扬光大,越做越好!做为一名志愿者,我感到无比的自豪。我会一直坚持下去,不管走到哪里,我都要为人们付出我绵薄的力量,送上我温暖的祝福。

本月活动虽然不多,但我们的热情也依然不减。不足之处就是没有按原计划行事,在以后的工作中,我们会改进和完善。十月已过,十一月即将来临,愿我院广大干事和会员以最饱满的热情迎接未来的工作,继承和发扬青协全心全意为人民服务的宗旨。

每月工作总结 篇14

1、全面开展中央巡视反馈问题整改工作

我镇已完成整改47条,整改率100%,并统一模板,装订成册,设置零丁档案柜收纳;

2、陈诉财产补助

截至目前,我镇共陈诉特色种养殖30户,项目数量32个,陈诉资金量25350元。另外,镇兽医站、农技站办事步伐到位,为种养殖户提供防疫、消毒、技巧培训等办事;

3、全面推进就业扶贫

开展贫困劳动者摸底查询访问,完善贫困劳动者就业需求信息。我镇组织贫困户17人参加市人社局举办的种植养殖技巧培训。开拓帮助性岗位11人,每月每人300元。

4、教导补助陈诉工作

全面摸清全镇建档立卡适龄儿童少年底数,落实2019年春季学期建档立卡贫困家庭学生资助,截止目前我镇为163名艰苦学生陈诉教导救助112225元。

5、危房改造工作

树立贫困户住房环境数据库,对危房户实行分批改造。目前,共有44户实施危房改造,已建成28户,在建16户。

6、社会扶贫工作

截止目前,本月注册爱心人士129个,物品需求胜利对接27例,资金需求胜利对接2例。

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每个月工作总结怎么写通用14篇


认真地完成月度总结可以帮助我们更好地实现阶段性目标,提升自我价值。当然,在工作中,我们也需要经常完成岗位月度工作总结,但你知道该怎么写吗?本文将对“每个月工作总结怎么写”进行各个方面和细节的探讨,希望对你有所启发!

每个月工作总结怎么写(篇1)

转眼一个月又过去了,在上级领导及同事们的关心和帮助下,我较好的完成了领导交办的各项任务。

一、在严禁未成年进入网吧这点上做到不松卸,看到有未成年在网吧就劝其离开。

二、在环境卫生方面及时检查保安员对各区域卫生工作清理的情况。

三、在安全上也加强防范,陪训保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。

因我是刚刚才接触管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上还需要多学习。在10月份保安部在整体棕合表现一般,不足之处主要突出在:

1、保安员对“保安行为规范”的认识了解不够。如10月19日保安员王兵在上班期间在超市闹事,严重违反了网吧的规章制度和“保安行为规范”。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度的进行陪训,以达到完善管理要求。

2、保安员内部不够团结,各部门之间配合的不是很好,平时缺少沟通,10月22日举行的烧烤活动就让同事之间感情增进不少。

以上是我的工作总结,请领导批评指正。

每个月工作总结怎么写(篇2)

岁末年初,新的.一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:

一、语言交流技巧方面:

(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。

(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。

二、业务及问题处理方面:

(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。

(2)关于卡表退费问题:可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

(3)关于石景山校表问题:如遇到石景山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。

(5)关于询问计划检修停电范围的问题:可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的,具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时:可以这样解释:既然已经出现打伤人的情况,且您在现场有人证、物证,这种事件就不在我们服务范围以内了,建议您可以采取法律手段,找公安机关或拨打110等来现场查清事实,如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的`话,我们工作人员就要负刑事责任了,且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障,请我公司配合停电的,尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,并由劳动局专业考试合格后才能取本,凡持证者都应具有低压带电作业技能,如确属电工能力之外的工作,再酬情安排。

(8)关于投诉问题:如接到用户投诉电话,应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听,找出用户想解决的问题关键,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录,但如根本没有过失,就算用户投诉也不能受理。例:用户补卡需带房产证明,但有些用户不理解想投诉,可以向其解释:带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份,是为用户着想,此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的,尽量向其解释清楚相关法规政策,并应将欠费交清避免停电,如用户对我公司其他工作不满意的话,可在解决用电问题后再来电话反映,从而减少投诉单的生成。

(9)现发现东城区一些居民表前都装设刀闸,此闸是为了方便处理用户内部故障的,产权一般属于电力公司和房产单位共有,两方均有权处理。

(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭,一个是复位按扭:当线路短路或漏电,开关掉闸时,按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有t字型标志):如果电表出线有电,按一下此按扭,开关就会掉闸,如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下,用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。

三、工作单处理及其它方面:

(1)因现在发派工作单已经开始考核,值班员在记录地址时要详细准确,内容应简明扼要,像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写,确有重要事情再注明。一般地报修单尽量以统一地格式填写,可以节省我们填写时地思考时间,也便于值长管理。不要出现错别字及病句,尽量在填写完成后再挂断电话。

(2)值班员应保持较高地工作积极性,多利用业余时间学习专业知识,平时虚心求教,组员间互相配合,团结协作。对于平时出现地问题或重要信息,应及时记录总结,从而提高业务水平。在工作中要控制自己地情绪,保证每天地工作质量。遵守工作纪律,不做与工作无关地事情。端正服务态度,将我们地服务由被动转为主动,提高服务意识,站在用户地立场去看问题。

(3)对于已有结果地工作单,如用户有疑议地,不要轻易听信用户,可以帮其联系基层,了解具体情况后再向用户解释,与用户谈话中不要随便表态,分析谁对谁错等。

(4)接到远郊反映停电电话,如没有事故上报需转到属地客服时,可以在转接后点击会议,可以了解到是否出现故障,如属于外线故障应上报值长发布公告,使再次接到此处电话地值班人员方便判断。

以上三个方面都是我小组组员平时接话时遇到的问题和不足之处,通过王师傅的及时指正与严格监督,我们已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解,只有将知识做到融会贯通了,才能更清楚明白的为用户解释服务。在与用户对话方面,我们也改了很多毛病,例如口头语、语气语调、对话技巧等,都是越来越规范。虽然这一年中我们取得了一定进步,但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是在业务上还是服务上,我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习,提高自身素质。

王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习,这样能更简单明了的使我们掌握相关知识。在新的一年里,我们希望能再多一些有关业务的现场实践,例如:新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等,现在我们对上述业务只是大概了解,如果用户咨询具体信息,我们就无法答复用户了,通过现场实地学习能使我们更深入地掌握扎实,增加我们的业务深度。因现在经常遇到一些记者或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题,我们回答时感觉有些吃力,讲话不严谨,这样很容易让用户钻空子,造成不必要的麻烦,希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。在与用户的交流语言上,我们要继续以高标准严格要求自己,给用户提供规范、周到、热情、快捷的服务,也请王师傅予以监督指导。

每个月工作总结怎么写(篇3)

xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

每个月工作总结怎么写(篇4)

随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。 以下是本人在四月份的个人工作总结报告:

在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。

四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自己的行为风范,并且提高了不少工作效率。

为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都积极的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,积极发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。

在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在积极、认真的准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家通过实践来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。

按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的积极配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。既可以提高我们大学生的环保素质,又可以让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。

本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作情况。

现在又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同意义,也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且积极的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!

每个月工作总结怎么写(篇5)

1、一般企业而言,也是二大块核心工作,营销与管理,对于美容院而言,也存在这二块工作,只是因为人少没有必要细分到这么多部门而已,但此工作内容还是存在的:即销售和行政,从本机构的绩效管理来讲,也是强调:销售与业绩挂钩,如销售提成(现金提成,消耗提成),服务提成(核定达标服务量),达标量,超额奖等,是这一部分的内容;管理与行政挂钩,通过行政手段管理来进行行政方面的奖惩,如表扬,嘉奖,记过,惩戒,同时奖罚,通过二条线来执行完成,前台的工作职责。

2、以销售为导向的美容院:店长主要在销售,如拓客计划与实施,大顾客销售,大项目销售,或协助顾问(美容师)二度销售,顾客管理,促销提案,所以前台相关多了一些,担子重一些,相对行政工作要前台来完成,相当于店内的行政经理。

3、以服务为导向的美容院:店长主要在全面管理,销售完全由顾问来完成,店长最多就是补充或协助,前台则主要是来访接待,电话预约,文件保管,收银卡管,填写报表,考勤管理,卫生监督,迎送客户等基本职能。

4、个人认为:从某种意义上而言,中国美容院普通销售力薄弱的情况下,应该尽量增加前台的职责,特别是行政职责,适当减少店长的工作内容,当然全面掌控和监督还是由店长完成,从而让其能专心致致,全力以赴做好销售为宜。例如:很多销售型店美容师10—20人,每天顾客来20—40人,每个人沟通(销售或配合销售或)跟进上10—15分钟,就占到其工作的4小时左右,还不加上等侯时间。还有许多新顾客可能时间会更长,在我们强调的四级销售中:顾问咨询式销售,美容师协助式销售,店长最后落单销售,专家巡回复诊式销售中,销售量是比较大的,销售当然不是一味的卖产品项目,而是售前,中,后,包括观点输入,情感交流,诉求效果等很多内容。

5、美容院管理铁三角:店长抓全面,前台抓行政,顾问抓销售的工作格局。

6、核定工作量:核定工作量也是岗位设定的一种手段,即美容院把店内每一个员工每一天工作具体内容,时间,事件记录下来,把每周的以上相关内容记录下来,取平均值,看员工工作是否合理,饱和。杜绝人浮于事,或者忙得忙死,闲得闲死的情况。

7、美容院岗位职责不能太宽泛,不能要求全能也不可能是全能,不仅项目要聚焦,销售要聚焦,员工工作也要聚焦。每个人主要工作三到五项,兼代几项工作(临时替代工作,如请假期,员工流失等),工作有侧重点,在此上面深挖做精这才是根本。怎么样才能做好得更好呢?有种不错方法:一是将美容院主要工作全部列出来,二是按工作量进行分配,三是在此基础上提升岗位能力,让员工对于新增工作过渡或适应。

8、美容院主要工作及分配: 职位 主要工作 兼代工作

(1) 店长 全面管理监督(每阶段整改三个问题),大顾客销售与三级销售,制定目标与绩效管理,全体评定总结,拓客各方式方法 外部接待,举持会议(早课晚会周会,上传下过会等),培训员工,重大事件处理(危机管理),竞争对手调查,每月述职汇报

(2) 顾问 专业咨询与二级销售,个人和小组销售业绩,全程流程监督(主要是三个流程,销售,服务,操作流程), 客户档案管理,专业技术培训,培训资料建立,顾客效果方面投诉,

(3) 前台 按制度分工,电话预约反预约,新顾客咨询与客户档案管理,财务管理,考勤管理,卫生检查, 顾客服务方面投诉,划卡结算,员工提成核算

(4) 调配师 物料准备,耗材准备,产品管理, 清点仓库,

(5) 美容师 分为ABC级别,让员工有晋升空间,主要是销售与服务 环境卫生,参加培训与会议

9、美容院销售流程双向法:一种是新顾客进店,由顾问咨询完成后销售,再转美容师服务,补充销售;另一种则是新顾客进店后,由顾问咨询,先不销售,让顾客感受与体验,由美容师边服务边销售,第一次体验完成后再由顾问进行销售,管理制度《前台的工作职责》。

10、美容院的四级销售法则:顾问咨询式销售,美容师协助式销售,店长最后落单销售,专家巡回复诊式销售

11、美容院四级投诉处理:前台:主要是针对顾客对员工服务投诉处理,顾客满意度抽样调查等顾问:主要是针对顾客的服务效果投诉与过敏等相关事件等店长:主要是员工内部投诉处理,对于突发事件或重大事件,如相关单位检查,或者顾客财遗失,火灾等,总部:主要是针对于顾问店长一级的投诉,重大事件的投诉与处理。

12、四级顾客管理:店长顾客管理:抓美容院最重要的10—20%的大顾客管理,即10—20人顾客管理,大项目销售管理。顾问管理:抓美容院最重要的20—30%的准大顾客管理,即每个店抓20—30人的顾客管理。美容师管理:将顾客全部分给每一个美容师,美容师要求做美容师日记,全面跟进服务客人情况,做好客情,确保顾客成交率与提升率,防止流失率,对流失的顾客要书面汇报原因。总店顾客管理:全体顾客况状分析,完成顾客销售管理,服务管理,档案管理,会员管理的内容。

13、四级员工管理:总部管理店长,兼代顾问,店长顾问考勤,如请假等行政内容,如述职由总部完成店长管理顾问,兼代A类美容师,主动沟通,确保核心员工稳定性,降低流失率。顾问管理美容师,各自负责各自小组的美容师,主动沟通,确保其它员工稳定性,降低流失率,特别是在专业上和销售是进行辅导与培训。自我管理:定期批评与自我批评,进行自我鉴定。

14、没有绝对完美的流程与岗位,只有适合自己的流程,适合自己最好!当然对于一般很多美容院因人设岗而言,很多是视员工能力来设定的,如前台不善于管理,那只有店长来,店长是老好人,那只有老板做恶人。但对于想做大做强的商学院美容院而言,先确定销售模式,再设定岗位,明确岗位职责,找到合适的人选,或者进行相关技能培训与说明,这是很重要的,这就是我们平时所说的做对事,找对人。另外还有一句话:事做好了,钱自然来了,只要美容院每个环节,每个职能部门都能把事做好,业绩自然也会上去,天天盯着销量,找不出问题,反而为其所累所困,现在美容院把眼睛一般都盯在顾客怎么进门,我有时在想:这么多年,不是顾客太小,而是太多了,首先要考虑的是顾客怎么不出门,怎么心甘情愿掏更多钱。

15、凡事预则立,不预则费,万事规矩在前头,先定下来,按照游戏规则走不会出问题,从岗位设定,职责划分,薪资结构不要经常变,这一点很重要。

每个月工作总结怎么写(篇6)

10月份xx车间各类安全事故发生为零,实现了安全生产。现就本月生产安全工作总结如下:

一、认真贯彻落实xx消防、安全专业管理工作例会精神,利用车间调度会对本月生产安全工作进行了安排和布置,对xx生产管理中心组织的综合大检查所查处的问题进行了积极的整改和落实,主要有:1、对部分岗位使用的玻璃流量计护罩安全防护情况进行了排查,对缺失挡板和护罩的玻璃流量计进行了统计并整改。2、利用xx工段停产检修时机,对整个通风系统进行了维修和改造:目前,裂解罐独立通风系统正在改造中;局部脱落、损坏的风筒正在安装更换,改造后xx工段恶劣的现场环境将一去不复返了。3、对被拆除的磁力泵防空转安全附件进行了排查统计,已上报领用计划,货到即安装恢复正常。4、对甲醇蒸馏釜液位计进行了维修,滴漏隐患已整改。

二、在xx消防科有关人员的积极配合下,对合成回收罐区的八具灭火器进行了合理移位,并装备了两个消防箱。

三、在xx工段停产检修时机,对主要设备管道进行了防腐处理;对腐蚀比较严重的防暴电器管路、开关进行了更换;对三足离心机所存在的安全隐患进行了消除,并拟在其底部铺设胶皮,从而防止皮带轮脱落造成摩察起火的事故。

四、国庆节期间加强了安全检查力度,保证每个工段、班组每天、每个班次都有人巡查跟班,确保了节日期间安全生产的正常运行。

五、严格按照公司管理制度,认真履行监管职责,加强了对外来人员的安全管理工作。杜绝了送货、拉货、外来施工人员在防爆区打手机、吸烟及车辆随意通行等各类违章事故的发生。

六、认真做好本职工作,积极完成公司交给的各项任务。

七、存在的问题:

目前,xx工段使用的xx型干燥器存在安全隐患,由于气缸振打力度大,致使捕集架与连接枝杆的销子经常被震断,极易产生火花,从而导致尘暴、甲醇气体爆炸。拟请公司派维修、电仪专家前来协助解决。

下一步车间将加大安全管理力度,严抓严管,配合生计处开展的管理风暴行动,对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处,及时曝光。尤其是对打手机、吸烟、野蛮操作等现象,决不留情,严肃处理,震慑以身试法者,保护员工及企业财产的安全。

每个月工作总结怎么写(篇7)

回顾这一年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过一年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将一年来的工作情况总结如下:

一、日常管理工作

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但xx对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上一年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

二、加强自身学习,提高业务水平

虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

三、存在的问题

一年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一、我毕竟到xx工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二、有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三、自己的理论水平还不太高。

四、下一年的工作计划

1、积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。

2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

3、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。

5、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。

6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

每个月工作总结怎么写(篇8)

__月份已经过去,在这一段时间中我通过努力的工作,也有了一点新的,觉得有必要做一个心得体会的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年__月__号来到__专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习__品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于__市场销售了解的还不够深入,对__的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

(一)在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。

销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个__,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

(二)严格遵守销售制度。

完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

(三)养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

(四)销售目标。

我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们__专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

每个月工作总结怎么写(篇9)

刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

一整天的站着,对顾客说:“欢迎光临雅格尔”。我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话——拒绝是推销的开始。

微笑,耐心是成功开始销售的关键

——迎来成功的销售

雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。

当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。

通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个二月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将二月份工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我二月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

每个月工作总结怎么写(篇10)

十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

每个月工作总结怎么写(篇11)

下面我对这一个天的工作进行简要的总结。

我是今年XX月1号来到XX专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到XX男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对XX男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在——工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个XXXX,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

每个月工作总结怎么写(篇12)

一、工作概述

主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。

二、本月工作内容

保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。

三、本月存在的问题

由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应的管理要求,在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。

四、本月工作总结

本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。

工作分工和职权的下放对于的管理都是一种模糊的概念。作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。

定单的不定性和随机性的下单方式,为了满足市场的交货期,必须随时的了截生产进度和协调生产,致使电器的生产变动性非常大,管理的强度和工作压力也随之加大。

五、本月建议

1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用xx%的工作时间干个人感兴趣的事。

2、加强绩效工作的分步进行

3、订出每一工作项目的绩效标准。

4、制订工作进行要点。

5、例外管理(异常管理)的运用。

6、绩效评估/反馈/改善/激励。

7、学习和探讨更加有效的考核制度和方法。

8、骨干的管理如何进行。

9、车间管理人员的定位和岗位职责的。

每个月工作总结怎么写(篇13)

一、通过12月份日常工作和学习积累的一点认识。

在XXX描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。

二、认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《执行力》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习加强提高工作能力。

这个月我的主要工作任务是

(1)负责开拓铁合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余热发电销售工作;

(2)之前水泥跟踪过的客户工作;

(3)河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、良好的执行能力。

四、不足和需改进方面。

我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断提高业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。

每个月工作总结怎么写(篇14)

XX年,我市人口和计划生育工作在黄冈市委、市政府的正确领导下,在黄冈市人口计生委的指导下,认真贯彻落实全市计生工作会议精神,围绕争先创优目标,全面完善干部目标管理责任,以稳定低生育水平为首要任务,以综合治理出生人口性别比、提高出生人口素质为着力点,积极推进乡镇服务站“两化”建设,着力打造“生育服务关怀”品牌,积极探索新形势下人口计生工作的长效机制,确保人口计生整体工作水平稳步提高。全市符合政策生育率为90.72%,长效节育措施落实率为69.28%(双女户结扎率52.35%),比上年上升3.02个百分点;出生人口性别比为121.60,比上年下降1.84个比值。主要做法是:

一、抓责任落实,全力推进全年工作。

一是干部责任到位。市委、市政府高度重视人口计生工作,坚持做到主要领导亲自抓,负总责。今年以来,市委常委扩大会和市政府常务会议听取人口计生工作汇报5次,召开全市性人口计生工作会议4次,领导小组专题会议4次。市、乡、村全面实行目标管理,层层签订责任状。全市实行单位包乡镇、干部包村责任制。二是工作部署到位。2月27日,全市召开人口计生工作会议,通报XX年度结帐结果,对7个市直一级单位,10个下属责任单位,2个乡镇,112个后进及有违法生育的村(居),253名相关责任人执行了“一票否决”。对XX年人口计生工作进行全面部署。市长xx作动员讲话,市委书记李开寿作重要讲话。4月3日,市委书记李开寿到联系住点的宋埠镇督办人口计生工作。6月29日,市长xx到市服务站、南湖办、中驿镇调研服务站建设工作。7月21日,市长xx带领政府办、计生局等单位负责人到乘马岗镇、中驿镇专题调研性别比控制工作。市四大家领导分片驻点,每月安排一天专门到基层督办计生工作,解决实际问题。5月10日,召开了全市计划生育“两清两落实”、“文明执法”、“两实全覆盖”工作会。6月29日,市长xx主持召开计生领导小组工作会,研究部署“两化”建设、控比工作和下半年工作。7月28日,召开了全市综合治理出生人口性别比暨出生实名登记制度工作会议。三是检查督办到位。对个别计生工作长期被动落后的后进乡镇,市“四大家”分管领导带队组建工作专班进驻,重点整改。市计生局由主要领导带队,分四大片对全市进行全面督查。年初重点督促台帐、月报告单、反馈表等统计资料应用情况,平时重点督促四术任务、孕情包保、随访服务到位情况。通过经常性督查,切实促进了后进单位转化和各项工作落实。盐田河镇一次聘用了27名女性专干,解决了绝大部分村无女性专干的问题,工作面貌焕然一新。三河口镇切实加强领导,做到“认识、责任、投入”三到位,严格干部目标管理,加大抽村解剖力度,全面夯实基层基础。

二、抓工作保障,全力夯实基层基础。

一是强化工作机制建设。XX年7月,市委、市政府出台了《关于进一步完善全市人口计划生育工作长效机制的若干意见》,就理顺计生管理机制、健全计生工作激励约束机制、强化计生事业保障机制、完善计生队伍职业化建设机制作出相应规定。二是强化干部队伍建设。顺利完成了第六届计生专职副乡镇长的换届工作,通过公开招考选拔了第七届计生专职副乡镇长。各乡镇办区都对计生办、服务站人员进行了调整充实,计生干部队伍进一步得到加强。全市共有704个村、19个社区,计生专职干部735人;其中:行政村有计生干部707人(女性615人);社区有女性计生干部27人。村、社区共有6902个村(居)民小组,均配有专兼职计生协管员、共有2024人。村、社区计生干部、计生协管员报酬按有关规定落实到位。全市先后组织新任分管领导、专职副乡镇长和计生办主任、统计员、计生技术服务人员共300余人次进行了三次大规模的专业知识培训,各乡镇自行组织镇、村干部计生业务培训40批次,培训人员2100人次。三是强化技术服务机构建设。全市现有市乡计生服务机构20个,其中市站1个,乡镇中心站6个,普通乡镇站13个,都获得了《计划生育技术服务机构执业许可证》,共有工作人员112人(其中市站23人),其中医疗卫生技术人员93人(其中市站14人),非医疗技术人员29人(其中市站9人)。从XX年起,全市计划利用3年左右时间实现计生服务站设施配备标准化、形象规范化目标。6月25日,市计生局组织19个乡镇分管领导到黄州现场参观学习服务站建设和管理,并召开专题会议。每达标一个站补助5-10万元,设备设施由计生局向上争取。今年有龟山、阎河、黄土岗、鼓楼、白果等五个乡镇服务站共投资60余万元进行了改造,添制了一批新的办公设备和器械,申报达标验收的有白果、宋埠、阎河、龟山、黄土岗、鼓楼等6个计划生育服务站,另外顺河、盐田河、龙池、南湖等四个新建站共计划投资450万元,正在规划之中。四是强化经费保障。全市XX年度人口计生事业费按人平11元预算、资金1126.28万元,转移支付计生资金按农业人口人平1.8元预算、资金164.03万元;预算奖励基金20万元;省级专项资金全部拨付到位;征收社会抚养费1056.92万元,全额用于计划生育事业。全市前9个月财政已拨付资金1694.86万元,其中事业费拨款935.86万元。

个人每月工作总结汇编


人的力量是无求无尽的,相信自己就一定能做到,一个月以来的工作,让我们更加明白了认真负责的重要性,但同时,月工作总结很有必要,它可以在一定程度上给我们指点迷津。那么我们在写月工作总结时可以从哪方面着手呢?有请阅读小编为你编辑的个人每月工作总结汇编,希望你更多关注本网站更新。

个人每月工作总结(篇1)

按照学院学生工作的部署,四月份是“综合素质提高年”中的“技能提高月”,因此,我们人文系围绕这一主题来开展了一些符合我系实际特点的活动,现做以简单总结:

一、 召开“技能提高月”动员大会。

为了让学生更好地了解“技能提高月”的内涵和要求,我系在四月初召开了本月的学生活动动员大会。在会上不但向学生明确了以“技能提高月”为活动主题的意义,而且让学生了解本月的活动计划和相关安排。同时对在“明德工程启动月”活动中表现突出的个人进行了表彰和奖励。这样既提高了学生的参与热情,也促进了我系各项工作的顺利开展。

二、 开展相关活动,提高学生的基本技能。

活动一:“树立社会主义荣辱观”讲座

活动主题:知荣明耻——树立社会主义荣辱观

活动目的:为了进一步加强对“八荣和八耻”的学习,让学生深入地了解“八荣和八耻”的内涵,帮助学生树立正确的社会主义荣辱观。

活动过程:

1、请院关工委孙秀华老师就“八荣和八耻”的内涵、意义等方面为学生进行讲解。

2、讲座过后学生讨论,发表自己的看法和感想。

3、写出自己的体会。

活动小结:孙老师就“八荣和八耻”的内涵、意义等方面为学生进行了深入浅出的讲解,帮助学生懂得了知耻明辱的意义。使学生真正认识到作为新时期的大学生,必须树立正确的社会主义荣辱观,才能树立起正确的人生观、世界观和价值观,才能更好地为建设祖国做出更大的贡献。

活动二:“友爱杯”五人足球对抗赛

活动主题:友爱、协作、创新、发展

活动目的:1、使学生对足球运动的有更深刻的体会和认识。

2、提高部分同学的足球基本技能。

3、活跃学生的课余生活,增进同学间的友谊,加深同学间的了解。

活动时间:4月2日——4月20日

活动过程:1、按照我系学生现有的技术水平对学生进行合理分组,使各队的水平、实力基本平衡,以增强比赛的对抗性和学生参与的积极性。

2、男生分为四组,女生分为两组,采取循环制比赛。

3、活动结束除对获胜的球队和评出的最佳球员、最佳裁判员进行表彰。

活动小结:通过这次活动,增强了学生对足球运动的喜爱程度,增进了同学间的了解,加深了同学间感情。使同学们都能深刻地认识到,要想获得成功,仅靠自己是不行的,必须讲究合作才能发挥出最大的合力,才能取得最后的胜利。同时,也的确使一些同学的足球水平得以提高。

活动三:“提高人际交往能力”知识讲座

活动主题:如何提高人际交往能力

活动目的:1、明确人际交往能力的高低在日常生活中的重要意义。

2、了解提高人际交往能力的重要作用。

3、向学生提供一些可参考和借鉴的知识。

活动时间:4月20日

活动地点:502教室

活动过程:1、请长春税务学院的研究生李治进行相关知识讲座。

2、发表自己的观点和看法,进行讨论。

3、写出自己的心得体会。

活动小结:通过这次活动使学生能够清醒地认识到要想在社会交往中占据优势,就必须不断提高自己的交往能力和水平,就需要自己在学习和生活中有意识地进行锻炼,并且针对性地涉猎相关方面的知识,不断地充实自己、完善自己。

活动四:春季传染病知识讲座

活动主题:了解传染病,预防传染病

活动目的:1、让学生对春季多发性的传染病的种类及相关知识进行必要的了解。

2、使学生对各类常见传染病的病症有一定的了解,并懂得应如何预防和采取哪些及时有效的治疗。

3、使学生对传染病及一旦发现有同学患病的情况能有正确的认识和态度。

活动过程:1、让学生在自己的知识范围内谈谈对传染病的了解。

2、根据同学的掌握情况有针对性地讲解如流感、麻疹等春节常见的多发性呼吸道传染病的相关知识。

活动小结:通过这次讲座,使大家对呼吸道传染病的基本知识有了初步的了解,减轻了部分同学由于对传染病缺乏了解而产生的恐惧心理,在一定程度上增长了学生防病治病的基本知识。

活动五:召开我系学生与任课教师座谈会

活动主题:相互交流、相互促进

活动目的:1、通过座谈找出在上课过程中存在的不足或问题。

2、共同协商,找出解决问题的办法。

3、师生双方畅谈自己的想法、看法或建议,以便使以后的教学工作能更加有序、有效地进行。

活动过程:1、请教师提出教学过程中存在的问题或不足,并谈谈针对存在的问题自己想如何解决。

2、请学生针对教师教学过程中的一些问题或不解之处进行提问,并谈谈学生自己的一些想法。

3、根据师生双方提出的问题找出解决方案。

活动小结:通过召开这次座谈会,加深了师生之间的了解,发现了在教学过程中存在的问题,并能得到及时的解决和处理,这对于今后教学活动和学生管理工作的有效开展起到了很大的促进作用,使我系教学和管理工作能够协调、有序、高效地进行。

三、 配合院团委、学工处开展活动,做好宣传工作。

1、对于心理咨询室、舍务办和团委的活动高度重视,对学生进行相关的指导,积极组织学生参加,使得我系学生在所参加的活动中表现突出、成绩优异。

2、根据活动的推进情况及时进行宣传。一方面,我们定期更新本系的`黑板报内容,另一方面,对我们的一些活动情况以图文并茂的形式进行总结,制作成宣传板,向广大学生展示。

四、 存在的不足。

1、对于学生的技能训练和提高方面开展的活动较少。

2、缺乏自己的特色。

3、总结不够及时。

个人每月工作总结(篇2)

根据中央办公厅、国务院办公厅印发《关于党员干部带头推动殡葬改革的意见》、民政部《关于做好20xx年清明节工作的通知》(民函(20xx)79号)和市民政局清明节祭扫管理工作方案的精神,为保证我处清明节群众祭扫活动顺利进行,及时应对突发事件,确保祭扫群众的人身安全,维护社会稳定,加强殡葬改革宣传,全力做好清明节期间祭扫安全保障工作,营造“低碳祭扫、文明祭扫”氛围,我处以清明节宣传月活动为契机,开展了“文明祭扫、生态安葬”主题活动,为祭扫群众提供了优质、安全的祭扫场所。 针对清明节期间群众祭扫相对集中的特点,我处制定了清明节工作预案,包括祭扫接待方案、人员交通疏导方案和突发事件应对预案,认真查找安全隐患,严格限制祭扫使用明火,加强与公安、交巡警、消防、交通、林业等部门的协作配合,切实保障了清明祭扫安全有序。20xx年清明节,在各级领导的大力支持和帮助下,徐州公墓全体干部职工坚守岗位,攻坚克难,共接待祭祀约20万人次,车辆约4万台次,清扫纸灰、各种垃圾十几吨。实现了零事故,零投诉和清明祭扫安全文明有序的目标。

一、提高安全工作思想认识,加强组织领导

专门成立了“清明”祭扫活动管理和宣传领导小组,以树立文明新风、保障祭祀安全为工作落脚点,在思想上高度重视,组织上加强领导,工作上狠抓落实。协调民政、公安、消防、交通、林业、乡镇等各有关部门,制定了安全保障、交通疏导、宣传引导等工作方案,强化了相关部门职责和具体工作措施。

二、强化责任意识,切实保障清明祭扫安全

在清明节前,针对安全和防火制度落实情况逐一进行检查,把“安全第一”作为清明节期间服务工作的重中之重。对于存在的安全隐患,及时整改完善;对于消防器具配备、电器安全使用、易燃物品存放、安全疏散通道设置等,责任落实到人。做好应对突发事件的处置预案,细化应急措施。清明节期间,加强对公墓及周边地区的巡查,重点抓好群众祭祀防火工作,落实防火措施,开设防火隔离带;协调有关部门疏导交通,杜绝重特大安全事故的出现。

三、倡导移风易俗,全面推行文明低碳祭扫

深入贯彻《意见》精神,全面推行文明低碳祭扫,引导群众度过现代文明的清明节日,树立移风易俗新风尚。清明期间发出文明低碳祭扫倡议书,推出 “纸箔免费换取鲜花、思念卡、祈福带”、“时空邮箱”和“思念墙”等祭扫方式,主动为群众文明低碳祭扫创造各种便利条件,引导群众自觉破除陈规陋习,抵制低俗愚昧行为。清明前新建各类生态葬墓穴约500套,大力倡导壁葬、草坪葬、鲜花葬等不占或少占土地的方式处理骨灰。充分运用现有条件,发挥清明节“传递亲情、传承文化”的功能,把殡葬服务工作与弘扬传统文化、倡导文明祭祀方式相结合,为群众文明祭祀活动创建一个平安、和谐的环境。

四、坚持优质服务,切实提升殡葬服务水平

按照《意见》和第四次全国殡葬工作会议精神要求,强化服务保障,推进行风建设,努力提供优质便民服务,不断增强广大群众对殡葬服务的认同感。大力开展优质服务月和殡葬行风建设活动。坚持服务优先,在清明节期间开展形式多样的优质服务月活动,努力打造优质服务品牌,形成“比、学、赶、超”的良好局面,不断提升殡葬服务水平。重点保障清明节祭扫服务,营造文明低碳祭扫氛围,强化祭扫服务保障力量,适时延长祭扫服务时间,积极为群众祭扫创造便利条件,时刻体现出优质、文明和高效的祭扫服务水平。将殡葬行风建设与清明节工作同部署、同考核、同促进,在优质文明、公平诚信、清正廉洁、生态惠民等方面下功夫,努力纠正殡葬行业不正之风。构建殡葬行风的监督网络,通过首问负责制、公开承诺制等方式强化自我监督,在此基础上拓宽行政监督和社会监督渠道,以有力的监督促进殡葬行风。

五、开展主题宣传,努力营造良好舆论氛围

充分利用清明节期间社会关注殡葬工作的有利时机,精心制定宣传工作方案,突出“文明祭扫,生态安葬”主题宣传月活动,上下联动,倡导移风易俗新风尚,共同营造清明节良好舆论氛围。深入开展以“文明祭扫,生态安葬”为主题的集中宣传活动,大力宣传文明低碳,广泛宣传生态安葬,大力推行树葬、草坪葬、壁葬等节地生态的骨灰处理方式,有效提高节地生态安葬率。充分发挥广播、电视、报刊、网络等宣传媒介的作用,有效增强主题宣传月活动的影响力和覆盖面,掀起殡葬改革宣传的.新高潮。

在上级主管部门的领导和全体干部职工的共同努力下,圆满完成了今年清明节祭扫,但我们的工作中仍存在着一些问题和不足。随着人们生活水平不断提高,祭扫方式也越来越多样化,对我们的管理和服务也将提出更高的要求,我们会加倍努力,与时俱进, 及时总结,把好的经验制度化、长效化、标准化,为以后的工作积累更多宝贵经验,不断推进殡葬事业的发展。

个人每月工作总结(篇3)

20XX年即将过去,我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任,感谢中联水泥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢四川运营管理区的各位领导,感谢安县中联、北川中联的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。

我于20XX年3月1日进入安县中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心,我于20XX年6月17日到达北川中联水泥有限公司,正式进入四川运营管理区。根据公司安排,我被划分到德阳区域销售部,主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作,并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就20XX年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。

一、努力学习,全面提升个人素质。

作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任德阳区域的销售工作。

二、努力工作,顺利完成各项任务。

20XX年7月22日,德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:

1、进行了市场调研,熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。

2、进行了市场开发,走访了安县区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。

3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。

4、辅助市场部,进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。

5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。

目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:

1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。

2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。

3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。

4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。

总之,细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是个人七月份工作总结。

首先通过骆总的介绍,我了解到,我们六安销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们成功的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总领导有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,认识骆总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。

其次,通过骆总对于七月份销售情况的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,七月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,骆总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行批评指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,骆总都认真传达,就比如公司新出的50专案,骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总及时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要注意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。

再次,骆总对八月份工作计划进行了明确的分工和布置。

1.对于八月份,骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场八月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成情况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况,都按照奖罚制度执行,罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。

2.对于八月份的提案,骆总进行了传达,对于公司八月份的促销案,骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处,就比如说,促销送礼品的问题,什么坎及送价值多少钱的礼品,送什么东西什么型号的,一定要具体,促销时不能以底价销售,返还礼品但绝不能返还现金,如果直接给客户现金,那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中,我们一定要稳定市场的价位,以保证每个环节的利润分配,从而延长我们产品在市场上的寿命,以创造更大的效益。

3.根据工作的需要及队伍管理的正规化,骆总要求每个业务员必须配备笔记本,现在硬件设施已基本落实到位,接下来骆总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑,以后希望能够进行视频会议,以及完成客户资料的录入及统计工作,已很好的完成分区建线表及市场透视表,从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和成长的团队,他们不会停下脚步,为了更高的目标,他们正不断的超越着自我,一边学习一边成长,这让我深感自己还有很长的路要走,比起他们,我们并没有什么优越性,我一定要沉下心来,在这样一个优秀的团队里认真学习。

最后,我还是想说,很荣幸能够来到六安销售处进行销售实习,很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。

个人每月工作总结(篇4)

第一次次月考已经结束,但从中也反映了较多的问题,下面就高二文(1)、文(2)两个班的试卷做抽样调查,进行试卷分析。

本次试卷命题难度比较低,就分数统计来看,两个班及格率为2.6%多,优良率为0,基本目标未答成。主要原因有两点:学生本身基础差和生物这门课刚接触,学生比较难学。就卷面失分率和得分率来看,我觉得存在以下几个问题:

一、基础知识掌握不牢固。本次试卷选择题分数占60%,非选择题分数占40%,考察的知识点较为基础细致,考察的知识面较为广泛。由此可见,平时基础知识掌握较为牢固或考前复习做得较好的同学这次普遍考得较好,反之,不理想。对此,我反思有两点:

1、课堂氛围不真实。就平时课堂提问及考前复习情况来看,学生回答问题积极踊跃,看似都会,形式一片大好。现在看来,水分极大,只不过是一部分会了的同学掩盖住了绝大多数不会或一知半解的同学,老师看到的热闹只是假象,更多的同学是滥竽充数,浑水摸鱼罢了,导致基础知识没有巩固到位。

2、作业完成不真实。这次试卷出现多道平时练习中的原题,据统计,每道题目都有出错,有的错误率还挺高。可见平时作业练习很有一部分同学不是独立完成,都是抄答案敷衍了事的。

二、无规范答题习惯。由于生物这门课的内容都是刚接触的,较新较抽象,学生学起来较吃力,没有建立起完整的知识体系,对一些新的专业名词和术语记忆不牢,因此答题很不规范,导致严重失分。

三、做题粗心,审题马虎。很多学生做题只求速度,不求质量,看题只求知大概,不仔细审题,反复思考。

根据以上分析,我做了很多反思。学生身上的缺点往往反映的是老师教学过程中的缺陷。我觉得以后还要做以下改进:

一、课堂精讲精练。把握教学大纲,对教材大胆删减改编,既要保证课堂容量,重难点突出,又要避免内容繁冗。每堂课结束都挑选代表性题目精评精讲,巩固知识。

二、加强基础知识的巩固。大多数学生的学习习惯并不好,通常知识点左耳进右耳出。因此:

1、督促做笔记,书本标记重难点。

2、督促看课本记插图,构建知识体系。

3、不怕重复,重难点知识反复出现,让学生做到耳熟能详。

三、重在落实,力争考后100分。平时做过的练习复印空白页,随机抽取学生完成,检查作业完成情况。考后的试卷也如此炮制,检查学生听讲及落实情况。此举重在督促,加强学生的自主性和独立性,将学习落到实处。

相信如果能将以上几点落实到位,自身水平及学生的整体成绩都会有所提高!

个人每月工作总结(篇5)

20xx年1至10月份,任丘市档案局认真学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作,认真承办“文化之城”建设目标任务,并按照省、沧州市档案局的总体部署,大力深化档案信息化、档案收集、档案提供利用、档案业务培训与指导等各项工作,较好地完成了20xx年前10个月的各项工作任务。

一、1—10月份的工作情况

(一)农村面貌改造提升成效明显

按照省委、市委关于推进农村面貌改造提升工作的总体要求,今年上半年,我局选派3名机关干部进驻石门桥镇军营村进行蹲点帮扶。驻村工作小组严格落实“三严三实”,访民情,解民忧,协助村两委班子提升村容村貌,改善环境卫生,在村南路两侧栽植金叶榆树200棵,山楂树170棵,清淤维修排水沟渠200米,清理卫生垃圾600方,修建耕地防渗管道2000米,动员军营村重新架设专用线路1条,把燃煤炉全部改装为电热炉,组织村民对街道两侧民房进行统一粉刷,绘制文化墙65㎡,街道两侧安装金属护栏4200米。通过上述举措,军营村村容村貌有了明显改观,农村面貌改造有了较大提升。

(二) “文化之城”建设动力十足

今年6月份以来,我局以创建国家文化生态旅游城市为目标,立足档案工作实际,着眼挖掘弘扬任丘特色的档案文化,依据《任丘市“文化之城”建设实施方案》工作要求,着力构建“档案文化之城”的基本思路。确定从20xx年6月1日起,利用一年半左右的时间,对任丘市民间传说、历史故事、人文典故进行搜集整理,分门别类建立档案。通过此项工作的开展,进一步推进全市文化资源的整理挖掘,逐步打造任丘市“档案文化之城”。

(三)省直管县(市)档案部门业务对接工作进展顺利

为认真贯彻省直管县(市)档案部门业务对接工作会议精神,20xx年3月20日,吕玉刚局长亲赴省会参加了由省档案局组织召开的对接工作会议。会后,吕玉刚主持召开了全局业务对接工作研讨会,经过广泛研讨与交流,确定了档案行政执法、档案管理、档案馆新馆建设、档案信息化、档案资源建设和开发利用等各项业务对接事项,在省档案局的具体指导下,我局与省局业务对接工作顺利完成。

(四)档案装具采购工作圆满完成

为稳步推进新馆搬迁工作,从上半年5月份开始,局领导班子就着手谋划档案装具及库房环境监控设备的招投标工作。经过充分酝酿,组织实施,9月15日,智能密集架和恒湿消毒净化设备采购项目在市采购办的指导与组织下在市行政办公中心进行了公开招标,经过专家组评议,天津万茂图书档案设备制造有限公司顺利中标。

(五)电子公文档案管理工作稳健展开

为不断深化档案馆“五位一体”功能,依据省档案局《关于建立“河北省电子公文档案管理中心”组织机构的通知》要求,及时组建了“任丘市电子公文档案管理中心”,并完成与“河北省电子公文档案管理中心”的顺利对接, 根据 《电子公文归档管理暂行办法》的要求,我局将电子公文的收集、整理、归档、保管、利用纳入机关文书处理程序和相关人员的岗位责任,对全市电子政务建设起到了有效的促进作用。

(六)档案馆各项基础业务工作不断强化

1、馆藏资源不断得到丰富。根据馆库现有保管条件,制定了20xx年度档案资料接收、整理工作计划。今年以来共接收纪检会2011年—2012年纪检档案386卷,馆藏档案总量达147238卷(件);整理20xx年度各类图书、报刊资料136册,馆藏图书、资料总量达16266册;接收市政府各部门政府信息公开文件721件,馆藏政府信息公开文件总量达8816件。

2、档案统计年报工作按时完成。为落实好20xx年度档案统计年报工作, 按照《全国档案事业统计年报制度》规定,在进一步明确分管领导、专人负责的同时,还对报送时间、报送内容作出了明确限定。通过现场培训、电话解答、网上交流等多种方式指导各单位认真填写室存档案统计数据,跟踪做好档案统计数据综合整理和统计年报编制工作,此项工作于今年5月底顺利完成。

3、开放利用工作不断优化。全市1985年以前应开放的馆藏档案全部开放,共开放档案562卷,馆藏开放档案总量达13106卷。同时,积极发挥档案服务窗口的职能作用,不断优化便民服务,1—10月份共接待查档956人次,同比增长超过8%,其中“窗口”查询672人次,信函查询28人次,电话查询256人次,受到社会各界利用者的普遍赞扬。

(七)档案业务法规管理强化拓展

1、强化档案人员继续教育。选派了市医院、水务局、地税局等8各单位的档案员参加了省直单位档案人员业务培训,重点培训了《立档单位档案工作概述》、《文书档案归档范围、保管期限及整理规则》、《会计档案管理》、《声像档案管理》等课程,进一步规范了业务工作标准,提升了档案人员的专业技术水平。

2、抓好档案年度立卷。按照年度立卷工作计划,从3月中下旬开始,我局就着手进行20xx年度档案接续立卷工作,现已完成组织部、国土局、西环路办事处等89个单位的年度立卷任务,同比增长超过5%,立卷合格率达到95%以上。

3、开展金融企业档案工作。按照国家档案局颁布的`《金融企业业务档案管理规定》要求,上半年重点抓了中国人寿任丘分公司业务档案的监督指导,对人寿任丘分公司1984年—1987年到期的承保理赔档案逐年逐卷进行了清理造册,按照档案鉴定销毁制度的规定,对253卷到期档案进行了鉴定销毁。

4、规范档案行政监管。为进一步加强档案行政监督管理,制定了《任丘市档案局权力清单制度》和《任丘市档案局责任清单制度》,对部门职责、公共服务事项等进行了详细规定,制定了《重点建设项目档案事项监管》、《电子档案事项监管》等5项监管制度,为进一步强化档案执法提供了依据。

二、下一步工作的安排部署

20xx年后两个月,我局将继续贯彻执行市委、市政府和省、沧州市档案局的工作部署,围绕当前工作大局,认真对照年初市委、市政府提出的“夺冠之旅提速年”和“五城一村”建设的总体要求,创新性的开展好各项工作。

(一)继续深化农村面貌改造提升活动。后两个月驻村工作要在持续巩固前10个月工作成绩的基础上,继续加大工作力度,实实在在的为群众办好事,办实事,使农村面貌改造工作不断取得大的提升。

(二)完成智能密集架和恒湿消毒净化设备安装工作。为确保之后局馆搬迁工作顺利进行,与招标项目采购商密切沟通,保证采购项目安装工作如期完成。

(三)抓好农业农村档案工作。投入足够力量,加强对农村土地承包经营权确权登记档案的立卷、归档、管理工作,并切实做好地籍信息资料安全保密工作,为深化农村改革、完善农村基本经营制度提供优质的档案工作服务。

(四)搞好档案馆各项基础业务工作

继续抓好档案保管、保密、统计、利用等基础业务工作,确保馆存档案安全完整。

(五)加强档案业务法规工作

继续做好各单位20xx年度档案立卷归档工作,争取到11月中旬,全面完成年度立卷任务,立卷合格率达95%以上。同时做好部分市直单位档案工作目标管理认证,进一步推动全市档案工作升级达标。

个人每月工作总结(篇6)

大学生六月实习总结(第四部分)转眼间,短短一个月的实习结束了。在那里,我不仅看到了自己的很多不足,也对自己未来的社会工作有了更深刻的认识。是的,展望未来,我对未来的工作充满了信心和希望。为了更好的制定工作目标,达到更好的`工作效果,以下是我实习以来的情况总结:

一、思想认识

每个人在工作的时候都应该有一个清晰的思路,不管他是已经做到了还是正在努力调整。在我工作的这一个月里,作为一名普通员工,我在思想上严格要求自己,按照公司的要求严格要求自己,努力在同事和同学的心目中起到良好的思想和工作作用。因为我相信同事之间的相互鼓励可以对公司的运营有所帮助,所以我们有必要严格要求自己,以保持这种积极的竞争氛围。积极以身作则,带动团队。

另外,作为公司一名普通的防流失员工,我知道我们的工作压力很大。我们不仅要监督员工,还需要维护商场的安全。所以,我们不能不付出120%的努力去做这份平凡却不简单的工作。同时,在这三个月的时间里,我一方面配合领导和老师做好实习督导检查工作,同时也做好自己店里的各项工作。这也让我相信,在以后的工作和学习中,我会通过自己的努力取得更大的进步。

二、实习工作内容

在我和大福一起去实习之前,虽然之前也去过社会上做实习,但是学校这次安排的事情对我来说是一个全新的挑战。因为这次我面对的是一个不熟悉的岗位——防损检查员。防损侦察兵这个岗位对我来说是一个全新的工作领域,需要我去摸索和实践才能慢慢熟悉这个工作。但是,通过一次实习,我对这份工作有了新的认识。我以前觉得防损部的人都是保安,整天站着就是了。没什么大不了的,所以他们被选为防损员的时候我真的有点不高兴。然而实习阶段过后,我意识到原来的想法是错误的。毕竟防损部门包含了太多的职责。我主要总结了作为一名合格的大福百货球探应该做到的几个方面:

防损员是超市的窗口,顾客进超市第一眼看到的就是我们。所以我们防损员的gfd和行为影响超市的商业形象。怎样才能做好防损员?

首先,防损人员要充满朝气和活力。直立;仪容仪表要整洁大方,给顾客好的感觉会激起顾客的购物热情,反之会引起顾客的反感,影响顾客再次购物的心情。

二是保持东西干净整洁。保持本岗位范围内的购物车、购物篮、储物柜等方面整洁干净。还要保证顾客购物、付款时的通道畅通;随时捡起收银台和出入口附近地上的纸屑。如果有水渍和污垢,要及时处理。

最后,文明服务。这是成为一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质素养,遵循“顾客永远是对的”的原则,具备一定的商品知识,熟悉商品在店内陈列的具体位置,掌握这些才能更好地为顾客服务。同时,要学会使用礼貌的语言,主动为他们服务,让他们感受到关心和尊重。比如顾客走出店门,防损员主动说“欢迎再次光临”、“请慢慢看”等话,顾客就会对超市留下深刻印象。他们会再来超市。

个人每月工作总结(篇7)

现在seo不仅没有帮我挣到钱,辛辛苦苦工作的一段时间,也被百度无情的把网站k了,现在只剩一个首页。像认识一个人,渐渐的明白了,seo不是我想的一劳永逸的事情。我甚至认为seo是一个体力活,是所有it行业中最无聊最辛苦的一个职业。我感觉做一件事情,就像玩一个游戏,只有规则一定,才能大胆的玩,才能玩出水平,玩的有劲。但是在中国,很多事情好像跟我们想的不一样,并不是总是付出才有收获,不付出也有,而且付出有时候并不一定能收获什么。很多事情虽然没有规则,但是却存在很长时间,细细想想不能不叫人感叹。Seo优化总要是针对百度,但是我感觉百度一点规则没有,甚至说规则并不是那么好,甚至是错误的。但是没办法,我们要做的其实就是做自己喜欢的事情,其实前途到在其次,至少,我并没看出seo有什么前途,但是我想证明自己,我要优化好自己的网站,然后告诉百度,我现在是首页了,而且永远要在首页。

抱怨了不少,现在自己的心得:

首先任何一件事情都不会是轻而易举的,正所谓不经寒霜苦,安能香袭人。所以,当我们决定做一件事情的时候,要充分认识到,不可能一帆风、不会一蹴而就。

其次,我认为其实并没有所谓的什么挣钱不挣钱,好做不好做。很多人告诉我,美容产品在网上能挣很多钱。他们分析很多人愿意在网上买这个。道理说的不错,但是,并不是你做这个就能挣到钱,想你做任何别的一样。也并不是这个挣钱来的比别的快,我认为在网上买衣服的交易量肯定要比这个多。我的意思是,任何事情,如果他简单就一定不是那么好,就好比大家都说他好,如果你没有做,说明他还是不够好。

再次,seo是一个繁琐的过程,有些东西,可能用在别的网站上有效果,但是用在自己的网站上就没什么效果了。这也是常事,所以,我们必须有个充分的认识,认清现状,如果再发生什么我们就不会举足无措了。也许真理存在的时间本来就不长吧.

个人每月工作总结(篇8)

20xx年悄然离去,20xx年纷至沓来,厂区的各项工作也在正常运转着。下面就一月份的工作小结如下。

一、工作完成情况

1、工作完成量

2、适逢春节到来之前,在节前做了安全大排查工作,确保节日期间的安全工作;对于请假回家人员,经过审核,有些未批假是因为要留守员工值班,班长做好了员工的思想工作;更新员工通讯录,并验证联系方式的真实性和有效性,确保在节假日期间深入了解员工的动态。

3、提出岗位互换制度。对于每一个在岗人员适时的更换工作岗位,使厂区的作业任务有很强的流动性,又可以减少员工心理的抵触情绪,减少磨合期,对作业完成率有推动作用。

4、严谨“成本归置”的原则,严格控制材料用度。对仓管员提出了工作上的要求。要求仓管员做好仓库的管理工作,要严格遵守材料出、入库的原则。划分责任区,对其一对一的管理。把版块分割化,更有利于管理。确保仓库工作的有序进行。

5、对技术较差的员工,要求班长要对其一对一的培训。对于素质不达标的员工,班长要及时的劝导。并且及时上报给主管,加强教育。能对员工的综合表现有所改观。

6、发放表情牌,并制定相关的发放制度。要求员工每天佩戴,一方面体现微笑服务,另一方面是更好的了解员工当天的心情状态,更有利于员工之间的交流,也为领导与员工之间搭建了沟通的桥梁。

二、要改善的事务

1、现场管理不到位,加强现场管理,增强作业效率。

2、围绕8S核心内容,改善自我,改善厂区环境。

3、加强机工具管理机制。让每个员工清点自己的工具,并记录。对于相关制度还待完善。

4、管理人员要加强一对一的授“渔”工作,促进员工技术的进步,使员工打下扎实的基础。更有利于厂区的建设和管理。

5、完善保修点硬件和硬件设施建设,并维护已有的硬件设施。

每月工作总结10篇


应领导要求,我们应该针对自己本月度的岗位工作内容分析总结。时常进行工作总结是对自身客观的剖析,这是工作总结之家的编辑在网络上搜寻到的一篇名为《每月工作总结》的文章,

每月工作总结 篇1

20xx年,在集团企业的正确领导及大力支持下,在×××企业领导班子的正确指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为企业圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将一年来的工作状况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为企业各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为企业树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对企业工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应企业发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,构成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了企业业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照企业要求,在企业员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合企业把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢企业的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成企业人事档案信息的建立完善、企业员工劳动报酬的监督发放、企业人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在企业领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对企业各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于企业事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对企业的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对企业其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部20xx年工作纲要

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕企业中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为企业的健康快速发展作出更大的贡献!

下方根据本年度工作状况与存在不足,结合目前企业发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使企业后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成企业各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核带给科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分思考员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

严格按照企业要求,在企业员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合企业把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢企业的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成企业人事档案信息的建立完善、企业员工劳动报酬的监督发放、企业人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

七、存在的不足

过去的一年,在企业领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对企业各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于企业事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对企业的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对企业其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

每月工作总结 篇2

眨眼间,冬天已经走远,我们迎来又一个温暖的春季。在这生机勃勃、百花争艳的三月里,礼贤小学的学生们也播下了一颗颗希望的种子,收获了属于自己的芬芳。

展望未来

新学期伊始,学生们满心喜悦,又回到了熟悉的校园;对新学期充满了憧憬,纷纷给自己定下目标。

品尝收获

开学典礼中,学校还对上学期表现优秀的学生予以表扬和奖励,拿着奖状和一袋袋奖品,学生的喜悦之情难以言表。

开学第一课

3月5日上午,学校邀请了淤头派出所的刘警官来校开展法制讲座。刘警官用一个个生动的例子告诉我们该如何做一个遵纪守法的小学生。同时,刘警官也提醒学生,平时的上课打瞌睡、考试抄答案等不良行为很可能会演变成违法行为,所以平时就要与不良行为说“再见!”

模拟法庭

只在电视上看过的法庭,今天走进礼贤小学的班级啦!瞧,原告和被告正在激烈的对峙着,交换着双方的证据;陪审团成员正在仔细地聆听,辨别事情的真伪;而观众席上的听众们已经听得入了迷……

同时,学校还组织观看法制电影《亲爱的》,开展法制班会课、法制教育课、法制晨读及宪法宣誓等活动,学生们纷纷表示:“一定不做违法的事情,现在就要改掉自己的不良行为。”

添一份绿色

3月12日是植树节。礼贤小学的孩子们与家长一起给地球添一分绿色。绿一方净土,多一份温暖。浇一棵小树,放一颗童心。植树过程中,学生们亲身体验劳动的乐趣,努力增强环保意识,养成爱护花草树木的好习惯

竞选大队长

“请投我一票,我将给你一个惊喜!”“如果我被选上了,绝不辜负老师和同学们对我的信任。发挥我的特长,为同学们服务,为学校、中队争光!”

3月14日上午,学校少先队大队部举行了“少先队大队长竞选活动”。经过各中队推荐和队员自荐后,6名队员参加了大队长竞选活动。竞选演讲中,他们落落大方、沉着冷静、口齿伶俐、语言精彩,不时博得了评委老师的阵阵掌声。经过激烈的角逐,五年级的毛韩雨当选为礼贤小学新一届大队长。

整理小达人

三月学校的德育教育主题是“学会整理”。学校从整理书包和书桌开始,让学生通过这些,学会整理自己的东西。每周,班主任选出班级里最会整理的学生,并拍照上交。学校统一在学校的公告栏宣传展示上周的“整理之星”。这不仅激发了学生的整理兴趣,也培养了他们的整理能力。

国学经典诵读

每天中午的12:25-12:35是国学经典诵读时间。首先,全校师生一起在班里聆听广播里的国学经典和相关故事。接着,班级根据自己的要求诵读国学经典,1-3年级读背古诗,4-6年级读背小古文。每天的这个时候,学生们都兴奋不已,铃声一响,就如同脱缰的野马似的跑回教室。

消防安全演练

3月27日,学校举行了消防安全演练,从如何逃生、如何检查灭火器、如何使用灭火器等方面进行了讲解与演练。学生们的学习能力非常强,从第一次的杂乱无章,到第二次的井然有序,将所学的逃生要点牢记于心。学生们在使用灭火器时也是积极踊跃,成功将火扑灭。

三月已接近尾声,我们即将迎来全新的四月。在这花木芳香、草长莺飞的四月我们将昂首挺胸、迎接新的挑战,获取新的收获。

每月工作总结 篇3

工作以来,为了自己的梦想,为了体现自己的价值,我每天工作着,忙碌着,收获着,每天都用心的感受着工作带给自己的变化,成长的痕迹大都体现在工作中。这个月的主要工作如下:

一、协助村两委开展创先争优活动。为做好“创先争优”活动下一阶段工作,我村严格按照乡、村制定的实施方案要求,扎实推进创先争优活动,一是加强党性教育活动,提高党员素质,从自身做起,带头成为环境卫生整治工作中的模范标兵。二是结合村维修公路的惠民工程,充分发挥党员先锋模范作用,推进“岗位奉献活动”。三是做好“服务群众”活动,以党员联系和服务群众为切入点,帮助群众解决生产生活中的实际问题。四是“抓亮牌示范”以先进典型带动全体党员,以党员代群众,全村上下合力谋发展。五是结合村级活动中心建设,推动“组织创新”活动,从“抓党建强管理,激活力作表率入手,强化组织功能,增强村两委创造力凝聚力战斗力,推进党建工作创新。

二、协助村两委搞好“三夏工作”。为了确保三夏工作顺利开展,小麦颗粒归仓,农民生产生活平安稳定,我村村委会及时推出了《村民三夏须知》,广播宣传,上墙公布,很有声势。《村民三夏须知》从三个方面对三夏抢收工作进行了详细的安排部署。一是指导群众适时抢收抢播,关注天气预报,调整好生产生活作息时间,确保丰产丰收。同时,教育村民要做到邻里之间和睦相处,互相帮助,语言文明,奉献爱心,及时沟通,不得因地界等生活琐事发生纠纷,影响夏收夏播。二是利用多种宣传工具教育小孩注意安全,不得玩火,独自外出远行下河玩水。各家及时清理门前水沟,确保雨天排水畅通。三是与村民签订了《秸秆禁烧暨综合利用目标》责任书,组织巡逻队24小时不停检查,公布了2部举报专用电话号码,使这项工作落到了实处。

三、协助街道办事处远程教育站长对本街道个别村的远程天线进行安装维修。一是远程天线损坏比较严重的村,进行重新安装新的设备并调试好。二是远程天线中缺少高频头的,进行更换并调试好。三是远程教育设备齐全的村,我们及时帮忙下载课件并组织收看等。

每月工作总结 篇4

X月XX号,一年一度的华南农业大学兽医学院第X届宠物展在东区隆重举行。这次活动算得上是我入学以来,以兽医学院作为主办方举行的规模最大,人流量最多的一个活动。如果要我述说活动前前后后的所思所想,我会这样说:“我的确累了,但我真的很快乐!”

我累了,是因为我真的付出了。在我自身方面来说,这次第六届宠物展活动是我加入外联部以来,投入最多感情,投入最多体力的一个活动。虽然活动只维持一天,但我们外联部在3月底已经开展工作了。竖起手指算一算,在活动正式开始前,我们已经工作了大半个月。在这里,请允许我说一声:“外联部的师兄师姐们,可爱的干事们,辛苦了!”虽然工作很累,但我很快乐!在拉赞助的过程中,我得到了不少的锻炼,让我明白了不少的道理:做每一件事的时候,每一个人都想成功,但没有多少人能肯定地说我保证我能成功,但我肯断定,中途放弃的人,一定不能成功;成功总是眷顾那些有准备的人。现在,我还不时地回想起我在活动前所做的一切一切,有时,我会情不自禁地发出如此的感叹:“看来,我真的长大了!”

我很感谢外联部给了我这样一个学习的平台,其实,我也感到很抱歉,因为我在活动的时候犯了一个错误,一个低级的错误。那时候,我很害怕会受到师兄的批评。可是,当师兄知道这件事后,他没有责备我,反而对我说:“你先回到自己的工作地方,这事由我处理。”听到这句话,我感觉得救了,心里的压力减少了。可是,我又发现,师兄其实很忙。后来,事情得以解决,我终于可以松一口气了。但我内心总是过意不去,因为我的事情,师兄的工作量增大了。经过了这件事,我狠狠地告诉我自己:“做事一定要谨慎。”

宠物展当天,发生了不少令人愉快的事。在对活动现场进行场地布置的时候,无论你是来自哪个部门,都需帮忙。虽然都是劳累活,但我跟我的伙伴都干得很高兴。在我看来,几个人一起有说有笑地干活,畅所欲言,尽情地笑,是一件很不错的事情。我很享受集体的感觉。还有一件事,一直让我觉得很兴奋。在游戏阶段,我得到一位狗主的允许,我可以牵着一只狗狗去参加竞赛,真的很幸运啊!那天,我不仅可以体会到,作为活动工作活动者的自豪感,还可以享受到参赛者的那份刺激。真值得回味。

每月工作总结 篇5

做老师的都愿意而且期盼和自己的学生打成一片,有一种正常的、友好的甚至是亲密融洽的情感交流。学生方面却始终自觉或不自觉地对自己的老师关起情感的大门,痛快一点的,也是半开半闭。显而易见,老师如不能了解、不能贴近学生的内心世界,就会增加施教的难度,素质教育无形中就被架空了。从有关调查报道中可以看出,“知识传授的渠道在拓宽,师生情感交流的渠道却在不断缩小。”这种现象已非常普遍。现实需要我们这些为人师者必须努力开启学生心灵的大门,这就涉及到一个方法问题,方法对头了,才有可能达到目的。

我一直在一线从事教学兼班主任工作。多年来潜心探索,想打造出这样一把改善师生关系的“金钥匙”。我认为这把钥匙应该由四个部件构成:即自身素质+为师观念+处事方法+耐力恒心。

一、教师必须具备过硬的自身素质

学生对老师持有敬慕心理,老师就是他们的引路人。开始学生有着很强的上进心,他们愿意学,并且自觉或不自觉地通过多种方式向老师表达这样一个信息:老师,希望您能承认我,肯定我,给我鼓励。这个时候师生之间最容易沟通。时间久了。学生与老师熟悉起来,他们获取的知识逐渐增多,追求的目标也不断地提高。为师者如果不能始终让学生折服,学生心里就会产生“不过如此”的想法。老师要使自己在学生心目中的形象永不贬值,我认为起码应该做到以下三点:

1.要有渊博的知识和扎实的工作、教学能力。“给人一碗水,自己必须准备一桶水”。这“一桶水”所折射的道理显而易见。

2.要有深厚的道德修养和高尚的人格魅力。学生最初的崇拜是盲目的,只有当老师自尊自爱、自强自信的人格魅力使学生深深折服时,他们才会找到人生起步的座标点。自尊而不自负、自爱而不自封、自强而不蛮干、自信而不盲动,举止得体、儒雅可亲、刚正不阿、一身正气才是教师人格魅力之所在。

3.要坚持学习,不断吸取新知识充实自己,要能跟上时代发展的步伐,不能让自己的思想落伍。每天站在学生面前时,都能别具一番神韵,别有一番风采。教育者必须具备过硬的自身素质,这一方面是由教育本身的特殊需要所决定的。另一方面,教师的良好风范能增强对学生的吸引力,有了这个吸引力,学生才乐意从情感上接纳老师。

二、教师必须在观念上摆正师生的位置

在社会主义教育的辞典里,师生关系的概念同封建社会的师徒关系有着本质的区别。社会主义教育方式需要的是循循善诱、启发引导,教育者不能高高地凌驾于学生之上,要放下“架子”,摆正师生的位置,认清对学生平等相待的重要性,从心底产生与学生交友的愿望,正所谓“良师诤友”,而不能带有丝毫勉强的色彩。能做到这些,学生就会觉得自己获得了尊重,因而就能尊重老师,能理解老师的用心,才能向老师敞开心扉。

三、改善师生关系必须落实在行动上

这一点对于班主任老师来说最为重要,也最有条件做到。学生居家、在校总免不了发生这样那样的问题,涉及学习、生活、情感、交往等诸多方面,都需要老师帮助解决,事情不同,处理方法就不能一概而论。

1.多鼓励、少批评。对学生学习方面所出现的问题,应该及时指出,耐心地帮助他们,尽量避免在公开场合使用严厉的口吻,不能伤害学生的自尊心。下课后不要夹着课本就回办公室。课余正是老师和学生平等、自由地对话,增进了解、加深友谊的最好时间。

2.坚持家访,尊重家长,不可动不动就把他们“请”到办公室“谈话”。了解和介绍学生情况时,要注意用词,不要让家长难堪,否则,家长就会责罚孩子,学生就会认为老师“告状”。有了这种感觉,学生就不再相信自己的老师,更甭谈敞开心扉了。

3.尽最大努力帮助学生解决实际困难。我不止一次地自掏腰包为父母在外地打工、无人做饭的学生买吃的;对家庭生活有困难的学生,不止一次地捐钱、捐衣服。这样还愁搞不好师生关系吗?

4.进入青春期,学生的心理发生微妙的变化,他们开始把自己封闭起来,作为老师此时不能一味强求他们说出心里话,而要有意识地对他们进行积极的引导,培养他们高尚的情操。利用伟人故事、英烈遗风等积极健康的内容,再辅以集体活动、大家讨论等形式,把他们从狭小多梦的天地里拉出来。

5.要注意选拔班主干部,充分发挥他们的模范带头作用。创造民主气氛,不能把班级变成"一言堂",更不可搞****。要把学生之间的交往定格在共同学习、互相帮助、共同提高这个大框框中。在处理学生纠纷时,教师必须本着公平和公正的原则行事,不可偏袒任何一方。

6.集体活动、公益劳动,教师要起带头作用,身体力行。光说不干、指手划脚,只会引起学生的反感。

7.学生在家有父母,在校靠老师。天冷了,要提醒学生多穿衣服;头发长了,要提醒学生去剃一剃;要提醒学生晚上要早点睡,早晨要吃好,中午争取休息一会;放假了,不要玩水,水火无情……凡此种种,不一而足。做老师的时刻要为学生想周到一点,既要有严父般的要求,更要有慈母的心怀。还有一点需要注意的是,老师允诺过的事一定要兑现,切不可失信于学生。唯有如此,学生才会觉得自己的老师可亲、可信;也唯有如此,学生才能向老师敞开情感的大门,师生关系才能积极健康地发展。

四、管理班级、教育学生要有耐力恒心

学生是不成熟的群体,考虑问题不全面、遇事易冲动。

在班级的管理中要做到“三勤三到位”:“三勤”就是:

一、勤到班级接触学生,了解学生思想动态。勤找学生谈话,了解学生个人学习和生活情况。对违反纪律的学生进行耐心教育;对学习后进的学生进行耐心的辅导。

二、勤与课任老师交流,及时了解学生的学习情况,根据情况要及时地解决。与课任老师商讨解决的办法。

三、勤与家长联系,及时了解学生在家学习情况,家长也能及时了解学生在校学习情况,与家长共同管理学生。

“三到位”就是:

一、早晨和中午第一个到班级,督促学生学习;

二、上课铃响时就到班级门口督促学生做好上课准备。放学时到班级督促学生打扫卫生,告诫学生路上注意安全,到家要进行学习。

三、经常到学生家进行家访。这些工作很烦琐,也很浪费时间,如果没有耐力恒心是办不到的。

当然,我这样一说,有人可能会发出感慨:太理想化了,太神圣了!是的,我们是人类灵魂的工程师,我们正在塑造着国家的今天和明天,我们肩负着神圣的使命,如果没有超乎寻常的细心、耐心和恒心不能贯彻整个教学工作的始终,那么,我们是拿不到打开学生情感闸门的“金钥匙”的。

每月工作总结 篇6

经过一个月的过渡,我部的工作已经步入正轨.

1、 意见反馈点。四月中旬开展了我部本学期第二次的意见反馈点的工作。我们沿用三月份的方式做了一个解答册于反馈点公开。在反馈方向上我们做了细微条件,从实践中来看,比以前效果稍微明显。工作阻力也明显降低。这个月天气渐热,我部门干事不畏烈日坚守岗位,认真完成了工作。

2、 院学生会评比。四月份院学生会参加评比获得了第一名的好成绩。

3、 开部门会议。交待工作,以及集体总结和交流。

4、 培养新人。考虑到以后工作的交接,要求我部全体人员都可以充分了解我部的各项工作,并且对我部工作有自己的见解。

5、 辅助工作。在海源杯足球赛以及海源杯排球赛中,我部成员作为边裁巡场辅助一系和护理系办好比赛。

6、 准备期中考。由于四月后半个月期中考,大家学习任务都比较重,后半个月的本部门工作推后。

以上是我们部门四月月份的工作总结,调研部将本着“一切为同学着想,全心全意为同学服务”的原则继续努力不断改进。在不断总结以前工作的不足中寻找新发展。

每月工作总结 篇7

经历过才会有感受,付出了才能有收获。在团委的工作就是这样,在过程中体会,在结束后享受着快乐。总结开学至今的一个多月,让我获益良多。

从学院的迎新到团委的招新,每个大大小小的活动,大大小小的会议,都带给我新鲜感与冲击。如今可以更加从容应对工作,从开始时对各活动工作的一无所知到今天的得心应手,付出了,也得到了。加入团委后我迈出了好多的第一步,而在成为委员过后我迈出了更多第一步,也得到了好多宝贵的经验。

迎新,是我在团委这个学期的第一份工作。总体来说,从最初的开始至各项相关工作的展开都较为顺利,并没有出现大的失误。这个得意于良好的前期准备工作。学院各组织整体的协作保证了今年迎新工作做到有计划,有组织,有分工,有步骤的进行和完成。给x级新生留下美好印象。而就我个人虽然在迎新工作中并无起到至关重要的角色,但是默默协助好工作开展我也是非常开心的。从中更可以了解到各个步骤,各个环节是如何进行与紧密联系的,怎样解决突发事件和紧急问题。这就是一场现场直播。

招新,为团委注入新鲜血液的工作。

首先谈谈扫楼,由于今年新生宿舍分布较散,而且经验不足的关系。导致无法让新生全面的深入了解团委,出现时间分配不当,或者到最后都没有激情介绍等问题。另外我建议秘书部以后活动有必要的文件让各委员了解的文件可以统一发到邮箱,以便到时候真的需要资料,无从得到。其后的宣传摆摊,与新生交流都没有多大问题。

而第一轮面试,人数较多,有170人左右,但是报我们部门的新生却是五个部门中最少的。这是我意料之中的事情,其中我想最大一部分原因的大家都不了解团委各部门职能,单凭名字定志愿。在第一轮面试中,由于我们部门的要求比较有针对性,我问来面试者的问题也比较有针对性,我列出了很多问题,这样我在面试时问出的问题也比较清晰。

第二轮面试,我们部门是单独进行的,采取的是以写一份党课特色活动总流程结合主题演讲的形式进行。我觉得这个很好,不仅可以了解每个人的特点才能,是否适合我们部门。更重要的是,他们展示了自己,即使面试失败也收获良多。最后在确定人选方面,出现的最大问题就是无法取舍。我们部门委员根据他们性格能力,以及以后是否能兼顾团委的工作最后确定了5女4男的新干事人选。

最终,我们有新干事了!只想说,团委的你们真的很棒,既然我们选择了开始就别轻易结束。无论以后遇到什么,我们都会坚持,我们都怀着最初的激情坚持下去,把团委办得都更好。因为我们相信“没有比脚更远的路,没有比人更高的山”。我们会是一家人,无论风雨兼程,我们都会团结一心,并肩走过。

每月工作总结 篇8

一、主要工作

1、召开教师工作会议,制定了本学年工作计划,提出了今年高考奋斗目标。

2、召开高三开学典礼和上学期优秀学生表彰大会。会上分别由刘校长和涂校长作了高考动员报告,提出了具体的要求和措施。

3、制定了高三年级午休值日、夜间查寝、自习坐班、班主任日常管理制度,提出明确的工作要求和职责。

4、组织召开备课组长和重点班科任教师会。提出和制定各学科、各时间的复习备考计划和措施,特别加强重点班的复习备考和学生管理。

5、完成艺术生到武汉培训一切事宜。组织召开体育特长生的安全会议,提出了训练目标。

6、制定了高三考勤津贴和考绩津贴方案。

二、加强措施

1、要进一步加强学生思想政治工作,加大安全教育管理;进一步加强学生心理辅导和教育,确保稳定。

2、要进一步加强教师管理。使之全心投入到高考备考中。

3、高考奋斗目标要进一步细化,目标到人到班,齐抓共管。

20xx年10月7日

每月工作总结 篇9

对各自管辖店本月的工作进行总结:

欧亚店益民店:本月中旬正式盛大开业,风头正劲,店内在通道陈列的18根挂条和端头处,捆绑装销售效果较好,竞品好丽友共有10根挂条全部陈列粒粒出大瓶装,但月末这一周,消费人流削弱,基本趋于平稳状态。

永春店:本月前半段的销量不见起色,月末正值店庆,人头攒动,希望可以带来销量

沃尔玛万达店:大瓶捆绑单板装销量稳定,单板装,随身和补充装销售效果较好,果真族捆绑密封罐共800个,存在少量丢失现象,正值店内大盘,所以陈列坡道和端头时间较短,未见成效。箭牌黄箭促销装也赶在此时做坡道陈列

沃尔玛银座店:单板和随身装销售效果相对较好,果真族捆绑密封罐共320个,终于在29日陈列店内端头

亚泰富苑店:本月初正式开业,人流较集中在下班前后,补充装和随身装相对销售较快,总体来说,店内整体业绩欠佳。亚泰店:本月的销售业绩相对较平稳,未见起色,赠品牙签筒根本没有带动销售,可以说这款赠品从包装颜色款式上看,很失败!密封罐捆绑的果真族相对好一些,收银AB两区各开通一条快速结算通道,导致箭牌的收银小架无法陈列,已跟店内协商换两个落地架。

新发店:店内的捆绑从没断过,果真族的捆绑效果比大瓶较突出,好丽友将在近两天陈列地堆,位置紧挨华艾康。

家天地:月末对店内全品的日期和库存,进行了清查,大瓶蜜瓜和水蜜桃日期较差为08年10月,由于好丽友对店内的投入,陈列货面为整个一组货架

远方店:对民丰店产品的日期进行了清查,部分日期为08年末和09年初,严格控制库存,对日期较差的大瓶装进行了捆绑

根据各超市的店内调整或竞品的相关动态,提出自己的想法、意见及建议,计划对自身的工作做哪些改进“

1、益民奥特莱斯店即将开业,据说收银台扩充至8个口,收银台的陈列位置我会继续跟进,店面的扩充后,必定会招致竞品围攻,箭牌极有可能入店,所以抢占陈列位置要尽快敲定

2、沃尔玛银座店的货面陈列比例应作适当调整,目前的状况是果真、大瓶、随身、单板分别为2:6:8:4,果真族完全得不到展示,况且箭牌新一批的产品全部为促销装并且价格定格在8元,如此看来,在正常货位处大瓶装的捆绑必定受到打压,所以我们可以扩充果真族的货面,来吸引消费者。

详述竞品信息:(克数,原价,特价,产品日期,捆赠及是否有促销员或主题活动)

箭牌绿箭主题活动,一声“你好”,亲近中国益达蜜瓜、草莓+8粒促销装

每月工作总结 篇10

这个月很快就要过去了,回想一下这个月的工作情况,可以用以下几个字来概括,轻松但不清闲,充实且收获丰厚!

要说这个月最大的进步,我觉得还是思想上的认识。首先,工作的重心发生了变化,六月主要停留在操作技能的学习与提高上,这个月工作任务不重,除了学习巩固操作技能,我把更多的时间和精力放在了怎样管理好一个班组,怎样建设一个团队,让他能更好更快更有效率的完成工作任务。工作中心的变化也让我看问题的角度发生了改变,从单个岗位的操作到整条生产线生产,从班组的管理到整个加热团队的建设,都是我会想的问题,因为我每天都在问自己,我能做线长了吗!

管理方面的话,我觉得从字面意义上来讲,管是制度,理是人情,先制度后人情,在制度的指导下追求人性化的管理。产量不大的时候我经常和当班的同事交流,从中了解他们的性格和想法,根据他们的性格特点和能力,结合生产情况进行合理的分工。听取他们对现在工作、管理的意见和建议,对他们的意见和建议做到及时的反馈与答复。我信任我的同事,对新同事敢于放手,在老同事的指导下让他们独立操作,尽快上手。对老同事,让他们学习新岗位的操作,做到一岗多能。

操作技能方面,我觉得进步还是蛮大的。草老,特级生抽的加热已经可以熟练的操作,新机、老抽和普通生抽的操作也比较熟悉。下个月将抽空学习看桶,巩固新机等操作。

一个月的管理实践,也让我看到了自己的不足。首先是管理经验的不足,表现在有些同事对工作的不配合,不积极的情况没能及时处理好。对某些同事工作安排欠佳。另外对整条生产线的情况了解不够,导致不能主动去解决问题等等。

下个月应该比较忙了,我想重点还是管理水平的提高,另外进一步加强生产线生产情况的学习,做到对工作能有的放矢。

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