个人年终工作总结报告12篇。
又到了一年一度写年终工作总结的时候了。年度工作总结不仅是对自己和团队的一种自我检查，还能提高我们的认识。今天我们将介绍关于“个人年终工作总结报告”一些鲜为人知的信息，请继续阅读，如果您喜欢的话，还希望您分享！
个人年终工作总结报告 篇1
我司在刘经理的正确领导下，在组织的关心指导下，按照年初确立的目标和任务，结合实际情况，坚持拓展老客户，发展新客户，全面推进业务量，各职员认真履行职责，求真务实，团结一致，在人少事多的情况下全方位的开展各项工作，较好的完成了各项任务，现我将今年工作完成情况和明年工作计划思路总结如下：
一、全年工作完成情况。今年我司除去华誉销售额250万，比去年增长65%，虎丘正步都有很大的增长，并成功拓展了方邦的业务。另外业务部新增a类客户两家，b类客户两家，c类客户四家，相信这些客户明年一定会有发展的空间。办公室在人员没有增加的情况下，全力配合业务部做好了各个询报价工作，从报价，订货，送货，一系列环节都井井有条，并完成了年终归档。采购一块不仅觅得新型产品的供货商，做好了预备供货商的计划，还降低了成本。仓库美萍软件已经完成了各个产品的录入，形成了完备的出入库体系，自动分析结算体系，实现库存零误差指日可待。
二、存在的困难和难题。办公室人员少，事情杂，分工不明确，做事有交叉。由于个别人员的懒惰和拖沓，导致相关环节办事不顺畅，特别是外出采购没有进货单，单价不明确，使入库价格不准确或者没价格没法入库的情况。由于汇款时间混乱，浪费了大量的时间在去银行的路上。由于我司的产品多而且重，办公室经常缺少男性，两个孱弱的女生实在无法担当搬货的大任，导致员工身心俱疲，没法保证工作不出一点差错。还有就是个别闲散人员喜欢夸夸其谈，不干实事，浪费资源。业务员缺少动力，发展客户的速度太缓慢。
三、明年的工作思路。始终坚持可持续发展的道路继续服务好大客户，发展小客户，开发新客户。紧盯b类客户，实现每月至少拜访两次。提高业务员的待遇，以增加其积极性。完善询价制度，总结供应商的报价，提高我们自己的报价速度。实行岗位轮换制，体会他人做事的艰辛才会互相理解，促使大家形成合力，创造更好的业绩。制定完整的事业规划，提高服务水平，加强办公室的管理，增加客户满意度。
各职员要解放思想，实事求是，敢于担当，有错就改。为美好的生活而奋斗！
个人年终工作总结报告 篇2
弹指间一学期就要过去了。在这一学期当中，我们初一年级组在校长室的正确领导下，在分管领导吴书记的关心支持下，取得了必须的成绩。这些成绩的取得也是我们全体初一年级组老师们共同努力的结果。一学期来，初一年级全体教师本着高度的职责感，兢兢业业，无私奉献精。四位班主任，各显神通，各具特色。任课教师各负其责、各把一关，协调一致、密切配合。正是有了大家的相互理解，通力合作，才有了这天初一年级的健康发展。
一、利用学生刚入学，可塑性比较大的特点，狠抓学生的常规教育。
开学伊始就邀请船艇教练大队的官兵前来我校对初一新生进行了为期一周的军训，锻炼了学生的意志，培养了学生良好的习惯。班主任老师也抓住这一契机。一刻不松懈的对学生进行教育，使得学生在军训中养成的良好习惯得以继续持续，从而为今后构成固定的行为习惯奠定了基础。
二、紧密团结年级组成员，构成合力，齐抓共管，共同进步。
团结就是力量，团结才能出效益。团结就是力量，有了力量就有了战斗力。一学期来，以班主任和各备课组长为核心，认真研究，精心策化，周密部署每项工作，经常性和教师交流、谈心，帮忙老师们解决工作、生活中的困难，思想上一致，心灵上沟通，年级组的每一位教师都十分支持我的工作，使我的想法、安排能够得以顺利实施。每个班都有以班主任为核心的主导群体，不断研究学生、分析学生，具有十分强的凝聚力，每个备课组又以备课组长为核心，通力协作，落实到位，全体教师精诚团结，一人有事，其他人都毫无怨言的顶上去。整个年级组已成为一个团结向上、快乐和谐、有凝聚力、有职责心的团队。科任教师用心协助班主任做好班级管理工作，经常与学生谈心，处理相关事宜，参与各项活动，能够说初一年级全体师生以饱满的工作热情，跻身到了校园发展的快车道。
三、年级管理，稳步推进。年级组是校园的一个基层团体，为确保整个年级正常、高效运转。
我们利用多种渠道、不同方式进行交流、沟通，及时协调组内的工作及具体的落实措施，定期召开年级质量分析会，分析问题、解决问题，使教育和教学走上良性发展的轨道，使组内构成和谐、愉快、合作的工作作风。
针对学生进入初中以后，学习上处于突变期、发育上进入青春期、心理上处于关键期、危险期的特点，全面关注学生的健康成长，用心创设适合青春期学生发展的教育。帮忙学生迈好青春第一步。常规管理抓落实、求突破，特色工作抓创新、求成效，系列活动搭平台、展风采。突出学生的主体性、实践性和参与性。围绕秩序工程和现代人素质工程，以小班化管理为特色，充分发挥班主任的主导群体作用，科任教师、密切配合，协同作战，及时分析年级所取得的成绩，指出各班所存在的问题，共同协商处理学生中最棘手的事情。学生干部自主管理，参与监督检查，做到日反馈、周小结，月评比，一批礼貌班级、优秀群众踊跃产生。
四、利用各种活动，对学生开展丰富多彩的教育活动。
活动是产生体验的最佳途径，也是最佳过程。透过活动，学生能够尽情的展示自己，培养习惯，并获得相应的情感体验，从而提高学生各方面的素质发展。本学期，根据学部的要求，年级主要开展了以下各种活动，并将年级的建设思路融合到活动中，到达全年级的整体提升。开学初，我们就在学生中开展“争做礼貌小乘客”活动，利用该活动提高了学生安全乘车的意识，有效地养成了学生礼貌守纪的好习惯。之后又开展了“礼貌礼仪伴我行”主题活动，在该活动中，设计了“我要自尊，我要尊人”主题活动，让学生学会尊重，学会道歉，透过这一活动培养了学生良好的礼仪习惯，校园内学生见到老师主动的问好声已成为校园一道靓丽的风景。10月份又开展了“争做五星中学生”主题活动，并将这一活动持续开展下去，让学生在争创中寻找自己的闪光点，透过“扬长”激发补短的内驱力。在每月的颁星活动中还邀请校园领导和科任老师参加，极大的激发了学生的荣誉感，增强了师生之间的感情。对于各种活动，每次都有相应的总结和表彰，针对性强、主题鲜明，使全年级师生能共同分享成功的快乐，指出存在的问题，构成班级间相互竞争的局面，将年级的优势发挥到最大。
五、班级建设，彰显特色
班级是校园教育的基本组织形式，是年级工作的一个宿影，也是联系老师与学生，校园与家庭的重要环节，加强班级管理是班主任的重头戏，也是年级工作的重中之重。
初一(1)班班主任吴加珠老师，工作思路清晰、有条不紊，工作态度认真负责，应对平行班的学生，以自主管理为目标，以制度建设为抓手，透过对问题学生、学生干部的关注，采取职责到人的办法，使各项制度在实践中逐步完善，并得到了较好的落实。在吴老师的带领下，一班同学准章守纪，团结奋进，走上了良性的发展轨道。
初一(2)班班主任寻玲玲老师，细心扎实，精于思考，严谨治班，以团结进步为治班目标，让学生在团结互助中体验求知和进步的快乐。以校园的礼貌礼仪活动为契机，开展在常规中实现礼貌的活动，以量化考核为标准，在班级卫生，学生仪表、作业检查、行为规范、课堂纪律等方面进行检查，保证了班级整体有序的局面。班级已构成勤奋好学，团结上进的良好氛围。
初一(3)班班主任王文华老师，情感丰富、尽职尽责，全身心扑在班级建设上，以优质和谐为目标，不断追求卓越、超越自我，对于校园和年级的每项活动都精心组织，学生参与的用心性很高，个性是运动会上获得了运动成绩和精神礼貌双丰收。该班奋斗目标力争适宜、措施力争得当，长远目标和近期目标相结合，让学生从努力走向成功，天道酬勤是他们班坚定不移的信念。在王老师的带领下，三班全面发展，成效显著，各科成绩稳步攀升。
六、正视问题，改善不足
一学期以来，发现我们工作中还存在许多不足，如：
1、本年级教师对校园的管理理念、管理办法还要进一步学习，还需要在不断学习的基础上加强交流，加强沟通，共同积累经验。
2、虽然经过一个学期的努力，学生的思想品德、行为习惯、学习成绩都有所提高，但是学生的个体差异比较大，问题学生居多，部分学生因为家庭原因，和父母关系不融洽，导致情绪、心理状况的不稳定。有些家长与校园的配合还不默契，因此继续转化的工作仍然相当艰巨。
3、教师群体的建设还比较薄弱，需要作为年级建设中一个不可或缺的方面来抓。
4、我们教育的方式方法有时还较简单急躁，亟待改善，还需我们用心用智慧去工作，与学生、与家长的沟通，还有待强化。
七、今后的工作设想
1、尊敬师长、举止礼貌、注意仪容仪表是一个中学生最起码的要求，也是一个年级乃至一个校园工作好坏的窗口，因此这个工作我们要经常抓、反复抓，把举止礼仪打造成我们年级的一个“品牌产品”，实现年级组的育人目标。
2、进一步深入研究学生，个性是针对外来务工人员子女的发展状况的研究，要给予个性关注，让不同群体的学生都能受到良好的教育。
3、进一步改变评价方式，实现多元评价，广泛创设平台，让各类学生都有充分展示自己的机会，让更多学生能在不同领域得到进一步的发展。
4、进一步落实群众备课制度，促进教师相互学习，加大教师间的合作意识与竞争意识。
5、向课堂要质量、要效益，各位任课教师在熟悉教材、熟悉学生的同时，要精心设计适合学生的教育方法，构成自己的教学风格。使学生想学、能学、会学、乐学。
6、采取抓两头促中间的办法，做好防止学生分化的工作。
7、针对初一学生的心理发展特点，多开展一些有特色的主题教育活动。
回顾一年来我们走过的路，一幅幅精彩的画面记载了难忘的日日夜夜，几多欣慰几多感慨。初一年级的老师是务实的、充满活力的，是敬业的、主动工作的一个群体，在这个群体中工作让我感到十分开心，也更让我有信心带好这个群体。初一年级正逐步走向健康发展、高品位发展、可持续发展。
个人年终工作总结报告 篇3
尊敬的集团公司董事会：
您好!
20xx年x月x日，经xx有限公司董事会的任命，我担任xx总经理一职。这x个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾x个月来工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监、运营总监、财务总监。由于我们团队只有x个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设，提炼xx的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设xx的大团队：组织xx高管赴xx参加摩尔拓展训练，培养xx团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设
在x个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，xx与xx有限公司、xx汽车俱乐部有限公司及xx汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了xx控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次，xx与xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成立x周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务;最后，传媒与xx国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，xx正与xx酒店xx茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
xx取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但xx成立x个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容，谢谢!
此致
敬礼!
述职人：xx
20XX年x月x日
个人年终工作总结报告 篇4
我校在xx年，全面贯彻落实党的教育方针政策，加快和深化教育改革，从学校实际出发，为建成全市同级同类学校一流校舍、一流设施、一流师资、一流质量的模范小学而奋斗，全面推进素质教育、德育教育、目标管理、培优转差，做到即教书又育人，为人民办好教育，不辜负党的期望和东孔璧人民的重托，做出了较大成绩，现总结如下：
一、基本情景：
我校包含学前班，共有8个班，其中1-6年级有167人，学前班42人，共计209人。教师13人，教师师资达标率100%，其中大专9人，正在进修大本的6人，学校从办学条件，教育管理到教育教学质量基本达标。我校教风、学风、班风、校风良好，教学成绩突出，连续磁山片第一名。教研活跃，作业检查基本达标，教育教学质量综合考评镇级小学系列前列。美术、文艺、体育成绩良好。学校环境优美，学校总体成绩连年上升。
二、任务目标：
学校办学理念：让每个学生都成才
学校工作思路：保三优，创三新。即保优秀的教学成绩，保优美的学校环境，保优良的校风校纪。创出教育科研新成果，创出课堂教学新模式，创出教学装备新特色。
三、落实情景：
1、进取筹备素质教育现场会，让每个孩子都成才是我校素质教育成果展示的主题
这次成果展示主要分四方面：学生绘画作品选。学生创作绘画作品120多幅，精选展出了20多幅。学生书法作品选：学生创作书法作品60多幅，精选展出了20多幅。学生科技制作选：学生校制作30多件，精选展出5类12件。教育科研成果选：教育科研成果集(论文)，"双自主"汇报课教案，汇报课说课材料，汇报课评课材料，学生介绍自学方法。
2、建成微机室。四月初，学校连续召开全体师生大会、学生家长大会，发动群众，集资、捐资35000元，购买了学生机、教师机、打印机，连通了学校局域网，从三年级起开设了信息技术教育课，受到了广大群众和各级领导的好评。
3、防非期间，严格按上级要求，及时制定了防非工作预案，成立了防非工作领导小组，组长由村支书担任，副组长由校长担任。实行网络领导，校长抓各班主任，班主任抓学生小组长，小组长抓组员。既可层层落实，又可避免交叉感染。严格落实7种制度：学生每日健康日报表制度。重点统计有无发热情景。教师签到制度。防非期间，不准请假，不准外出。晨检制度。教师到校后，每日测量体温，并记录在册。门岗登记制度。防非期间，严禁校外人员进校，特殊情景，要做好登记，并测量体温。值班制度。严格落实双人双岗，电话畅通。消毒制度。明确专人负责消毒工作，早、午各消毒一次。坚持日报告制度。落实突发事件紧急处理制度：如有发热病人，立即进行隔离。由专人负责，立即向上级报告，向卫生部门报告，采取紧急救护措施。由于制度健全，措施到位，我校在防非期间，无一例"非典"病例和疑似病例，打赢了防非硬仗。
4、加强教育教学常规管理。
①教师备课是上好课的前提。我们强调教师的备课要克服形式主义、教参搬家。要重点备教法、备学生，变学生学会为会学，教给学生学习方法，提倡自主学习、自主发展、分层教学、因材施教。要经常分析教师备课情景，指导教师备课。鼓励教师的创新精神。
②抓好上课这个环节。本学期我校全面推开"自主学习、自主发展"教改实验，学"洋思"，向课堂教学要质量。
③好质量检测分析。考试是督促学生学习的有效手段。我们十分重视改革考试资料，重点放在考查学生的本事。
④校本课题研究取得了丰硕成果。本学期我校加大了教科研力度，围绕校本课题，组织"双自主理论"学习，开展"说、讲、评活动"，学校《学校动态》及时报道教科研活动开展情景，截至六月底，已经编印出版了《学校动态》八期，《教育科研成果集》二部，共收录论文90多篇，88691字。其中包括，《校本课题的目标、资料、规划》，《小学语文数学自主创新课堂教学模式》〉，以及课堂教学目标的确定、自学提示的出示、课堂练习的设计、说课、评课材料和部分优秀教案。年终校长撰写的课题阶段性总结论文《以教育科研，促教育教学》获教育局评选的三等奖。武安市教研室在磁山中学召开的教科研研讨会上，我校展出的科研专版受到好评。
⑤教研活动开展得扎实有序。首先我们组织全体教师认真学习了教育理论，联系学校实际，进行了认真讨论，提高了思想认识，确立了新的教育理念。第二，我校的教研活动按照"教学设计--课堂观察--反馈会议"的研究程序进行，先组织教师经过讨论确定了"小学语文数学自主创新课堂教学模式"，然后每位教师都精心设计了教案，之后逐人讲了汇报课，最终，组织全体教师说课、评课，寻找差距，分析课堂上的成功与失误，并提出了改善办法，第三、认真整理出了一套活动纪录，为今后的继续研究奠定了有利的基础。
5、开展了丰富多彩的德育教育活动。
我校首先抓好教师的职业道德教育，认真开展了"树正气、增压力、比贡献、促发展"活动，取得了社会各界对我校工作的支持。
①我们东孔壁村的支村两委全体成员到校督导修建校舍工作，对存在危险隐患的校舍进行了检修，尤其是学生出入最多的厕所，由于今秋的阴雨绵绵，房顶塌陷，致使孩子们上厕危险，村干部一看，立即派出村上的包工队在四小时内全部修好，让全校师生都感慨万分，不住地致谢。而村干部们的回答是："孩子是未来的期望、是祖国的花朵，我们要给与孩子们优越的条件让他们欢乐的成长，成为国家的栋梁之才，早日服务于祖国的四化——""再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育，学校有事尽管提，咱们必须优先解决，大力支持。"
②我们学校的"树正气、增压力、比贡献、促发展"活动受到社会各界企业家的支持。企业家陈海平说："我们的学校历年来在磁山镇是第一强校，是模范校，是领头雁，必须要起好带头作用，发挥好教书育人的作用，收到两全其美的功效。我每年要投资三千元修建校舍——"煤矿矿长和煤球厂厂长说："只要能让孩子们成才，让孩子们学到更多更广的知识，我们愿无偿供应学校用煤，保障师生取暖工作，为孩子们的健康成长供给优越的条件。"
③我校深入群众家中采访调查，了解家长对学校工作的看法，收到不少宝贵意见我们已经采纳。第一，为孩子们能够健康成长，期望学校多增加体育设施，校领导很满意的答应了这项要求，在操场上已经建成了"欢乐健身园地"，增添了滑梯、梅花桩、独木桥、铁网、单双杠、乒乓球台、篮球场等大型体育设施，各班还配套了跳绳、羽毛球、排球、足球等小型体育用具，同学们在操场上个个生龙活虎，耀武扬威。第二、家长期望学校能够在开足开全课程的基础上，多搞些竞赛活动让孩子们的德、智、体、美、劳等多方面发展，成为对祖国对社会有用的人才，我校目前已开展了绘画比赛、歌咏比赛、长跑比赛。
④今年11月，我们认真组织教师收看《师德启思录》，每个教师都写出了观后感，受到了深刻教育。异常是张海燕、巩娅娟、祁保平等教师的学习心得都有2000多字。
6、同时，学校对学生的德育教育也做了很多工作。
①每学期开学初，学校立即召开了全校师生大会，组织轰轰烈烈的学雷锋活动，做好人好事2254件。同时学校少先队恢复了红领巾广播站，学生投稿并播出130多件次。坚持升旗制度，加强国旗教育，唱好国歌，开好周会，利用旗下讲话，经常对学生进行爱国主义教育、梦想教育、革命传统教育和遵纪守法教育，使学生从小树立远大梦想树立社会主义坚定信念;及时总结表扬优秀班级、优秀学生典型事例。对严重违纪现象及时妥善处理，不断完善管理制度。值周教师每周认真落实流动红旗，有力促进了班级管理，稳定了教学秩序。
②学校十分重视开好班会。班会有记录，有布置、有检查，及时表扬先进，鼓励差生不断提高。
③学校把上好品德课作为加强德育工作的一项重要措施。品德课有教案，及时结合学生实际对学生进行品德教育，鼓励学生向英雄模范学习，做新时代好少年。
④本学期是一个防非的十分时期，全体教师充分利用这个时机，认真搞好家访，及时和家长沟通，交流意见，帮忙学生提高。做了很多家访记录。
⑤各班都认真召开了家长座谈会，充分征求学生家长对学校工作的意见，取得了学生家长对学校工作的理解和支持。家长会每月至少开一次。家长座谈会都详细做了记录。
⑥学校充分利用学校的图书资源，组织学生读一本好书，写一篇心得，全校共写出读书心得、笔记三百多篇。
7、学校体育工作取得较大成绩。我校十分重视全民健身活动，异常是近几年，建立了专门负责健身活动的组织机构，由校长亲自主抓，抽出两名青年教师负责具体工作和专项训练。在经费十分紧张的情景下，学校进取筹集资金，建起了学校体育健身欢乐活动角，有平衡木、梅花桩、乒乓球台、爬网、天梯等。
学校制定了具体的活动时间和活动资料，一般定在早晨6：00--6：30分，组织学生做广播操、跑步。为防止交叉感染，每班分成4--6个小组，每组5--8人，在体育教师的指导下，进行分散活动;每一天午时6：00--6：30分举办形式多样的健身比赛，如：乒乓球、拔河、队列训练等，还规定课间学生必须到室外参加活动，以小组组织跳绳、踢毽子、走梅花桩、爬网等活动。异常是学校加强了体育课的活动安排和管理，强调体育课要保证时间，保证人数，落实锻炼项目和器械，收到了很好的效果。由于我们从思想上重视全民健身，从行动上认真落实活动时间、活动形式和活动资料，我校全民健身活动周开展的丰富多彩，卓有成效，保证了全校师生的身体健康，维护了学校正常的教学秩序，被磁山镇教育办评为全民健身周先进单位。
个人年终工作总结报告 篇5
回顾这半年，不禁感慨万千。时光荏苒，转眼间，已经跨过了半年的门槛。回头看，虽然没有轰轰烈烈的结果，但经历了一次不平凡的考验和磨炼。非常感谢公司给我这个成长平台，让我在工作中不断学习，不断进步，慢慢提升自己的素质和才能。回想起来，公司陪我走过了人生中一个非常重要的阶段，让我懂得了很多。领导的支持和关怀，同事的全力协助，让我在工作中更加得心应手。在此，我向公司的领导和所有同事表示衷心的感谢。同时，我会总结这半年的工作。
第一，严格执法，团结同志；以身作则，努力工作
工作中严格要求自己，响应公司的各种号召，积极参与公司的各种活动。克服各种困难，不计个人得失，加班学习业务知识，在短时间内完成受理案件、立案、调查、跟踪、体检等多道工序，赢得客户好评，更好地完成了领导交办的任务。
第二，树立中心形象，维护公司和客户的利益
工作中发现很多医院存在收费不合理的情况，给公司和客户造成损失。在证据充分的情况下，多次去问题医院说理，为客户挽回了损失，也避免了我公司的损失，在客户和医院面前树立了良好形象。
第三，发现问题，解决问题。求创新促工作
1.经过市场调查，结合国内经济和医院的特点，提出护理费用实行统一价格支付，既节省了理赔手续，又减少了这笔费用的支付。
2.涉及人身伤害(疾病)的案件、非车险专项通知文件、人身伤害案件追踪表、医疗审核表等文件。使人民伤害案件集中立案，集中体检，简化理赔程序，大大降低赔偿。
第四，提升深化服务，服务客户，服务承销公司
1.把理赔工作放在前面，在交警队调解前先查查客户。
2.根据保险的不同类型，配合分支机构处理人身伤害赔偿纠纷，不仅减少了赔偿，而且使分支机构稳定，赢得客户，受到各分支机构的好评。
5.保持你的成绩，找出你的缺点，加倍努力，上一段楼梯
1.我们业务组刚开始工作，各方面经验不足，需要大家共同学习，加倍努力。同时，由于工作涉及多种险种，需要多个部门的支持和配合，今后需要加强各方面的协调。
2.随着新型保险的发展，仍然存在许多新问题。在加强业务学习的同时，也要横向联系，学习其他公司的先进经验。
新的一年，我给自己定了一个新的目标，那就是更加努力的学习，更好的充实自己，以饱满的精神迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成果。
个人年终工作总结报告 篇6
一、工作述职
1、关键目标与任务完成情况（结合年度指标和目标、工作计划、专项工作、岗位职责）
20xx年，在公司领导的带领爱护，各部门大力支持和全体成员的共同努力，项目部取得辉煌成绩，也充满了磨炼与挑战。在这具有深刻意义的一年里，项目部全体成员紧紧围绕公司下达的指标，团结一致、共同努力，克服困难、积极主动的进行内外沟通与协调、加强完善现场质量安全管理，始终坚守“担当、诚信、责任、求实”的部门精神，顺利并超额完成了公司下达的各项任务指标。
20xx年全年目标与任务完成情况
在这一年里主要负责的区域：共8个区
年度指标完成情况；
1签约额xxxx万。（xx年指标xxx万元，超额xxx万元）
2产值xxx万。（xxx年指标xxxx万元，超额xxx万元）
3监理费实际到账回款xxx万元（另xxxx万元监理费，依照财务要求：延至xxx0年一季度再收回）。（xx年指标xxx万元）
4成本率xx%。（xx年指标xx%，成本率降低7%）
任务完成工作情况；
20xx年年初，根据公司下达的任务指标情况以及年度投资计划，将签约回款列为工作的重中之重。由于xxx投资建设的不定性及模糊性，在第一季度主要攻克的签约意向，并及时安排部署，集中力量与项目部、部的进行协调沟通，明确合同标的和签约准备工作。
二季度初始，与的签约进展尚为缓慢，针对时间紧任务重的特殊情况，及时与项目部、经理协调，争取到的理解和大力支持。基于两大部门的大力支持与信任才使得项目部完成了与签订监理合同45份，签约额271万元，顺利推进了公司指标的圆满完成。
监理的项目，主要是工程，该工程多、面积大、工期紧、任务重、事情多，白天夜间同时施工，各项工作都需要统一协调。施工单位大多都是新的施工队伍，随时都可能有技术问题发生，为确保出现任何技术或安全质量问题能及得到处理，在施工期间都24小时全程跟踪巡视检查处理突发问题。为了能按工期完工，施工单位为抢工周末和节假日也不休息。夜间施工高峰期，夜间开工工地最多达个项目。
为重点工程也是任务，工期紧，环境复杂，要求高，所以只好采取：“四边、三随时”的施工方式，即,“边设计、边施工、边物探、边变更，随时指导施工队按新的施工工艺作业、随时调整施工工序。随时到施工现场处理出现的问题”。另外,多次随时都要与xxx等相关职能部门进行协调沟通推进工程进度并建立例会制度进行汇报。
尤其是今年监理的周边环境整治和环境整建设，在公司领导及各部门的大力支持下项目部倾全部门之力，在设计需求不充足现场指导依据不全、没有正式施工图的情况下和同事一起全天候的旁站在施工一线，克服种种困难度过了炎热酷暑的6、7、8三个月时间内完成建设，为边环境整治和环境整治建设奠定了坚实的基础，得到了部、部两部门的一致认可。
2、取得的突出成绩和贡献（或主要工作举措、业绩、亮点、创新）
本年度未发生任何因我项目部责任所造成的安全质量事故,未受到甲方及有关部门的通报批评或处罚。
各项年度指标全部完成。
3、不足及改进措施
一年来的工作虽然取得了一定的进步，但也存在一些不足，主要是忙于日常工作与事务，业务学习新知识上深度不够、创新意识有待进一步提高、对管理理论知识的掌握不够、与部门领导比较还有一定差距，在今后的工作中，认真总结经验，克服不足，努力把每项工作做得更好。还要对自己严要求高标准，在业务知识和专业技术上加强学习和钻研，不断完善自己，提高自己的综合素质，以实际行动为公司做出更大的贡献。
4、下年度工作目标及计划
对公司领导及管理人员提出的各项工作要求及时完成，加强沟通，增进友谊，力争得到公司更大的支持，力争20年签约额在年基础上有更大的提高。
按期组织项目部监理员进行培训，不断提高项目部人员的业务水平。加强信息管理，规范在工程资料信息报送汇总，力求精准性、及时性，全面落实规范化、系统化。
20年各种活动干扰相对较小，公司的工程进展有更大的目标，我们要充分发挥协调管理作用，努力完成20年各项计划的指标。保证20年我项目部监理的各项工程不发生质量事故及重大安全事故，为公司建设发展做出更大贡献。
二、考核面谈记录
（考核人应做好面谈记录，评价被考核人的成绩、优势和不足，提出表扬或改进建议和下年度工作目标。）
三、考核分数及建议考核评定考核等级
考核人：20xx年x月x日
被考核人：20xx年x月x日
个人年终工作总结报告 篇7
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对顾客进行回访。为提高工作效率，还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我20__年一年来的主要工作总结：
1、按照要求，对顾客的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对顾客的咨询及时进行回复，并记录在物流信息登记表上。
3、对于顾客反映的问题进行分类，联系快递师傅，进行跟踪及反馈。
4、接受各方面信息，在做好记录的同时相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
5、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出情况认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等。
6、新旧表单的更换及投入使用。
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
个人年终工作总结报告 篇8
本人自xx年xx月担任村党支部书记以来，能积极发挥共产党员先锋模范作用，率先垂范，团结带领全村群众，紧紧围绕经济建设这个中心，勇于创新，扎实工作，使全村经济快速发展，村书记个人述廉报告。现简要总结如下：
一、坚持原则，秉公办事。
平时，积极参加区镇组织的从政道德教育和党风廉政建设知识学习，对自己严格要求，廉洁自律，凡事以大局为重，不计较个人得失。重大事项决策坚持在村两套班子会议形成初步意见的基础上，提交党员大会和村民代表大会讨论，并坚持重大问题集体讨论决定，如今年做失地农民养老保障，对于具体的缴费办法和数额选择上，我们都经村民代表大会讨论决定通过后再予以实施，充分发扬了民主，体现了民情。在平时工作中，无收受、索取管理对象钱物和宴请的现象。
二、心系百姓，勤政为民。
作为一名村党支部书记，我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，村民选择我，是信任我，我就要为他们多办实事、办好事。多年来，我经常到农户家串门，听取村民的意见，了解他们所想、所盼、所急，为村民解决实际困难。今年，村里出资大力开展环境整治工作，消除余只露天粪缸，拆除关闭家养殖场，对群众反映大的·进行整治，村容村貌大有改善，给村民创造了一个洁净、舒适的人居环境。
三、政务公开，体现民主。
严格执行“两公开一监督”制度，以保障村民的利益为目标，按照财务公开、政务公开的制度，按时向村民公布财务、政务动作情况。接受党员群众的监督。多年来，从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的经济，也不在村里报销招待费、出租车费，不挪用公款私存、坐支以及搞个人经商行为，始终坚持做到集体财产为集体所用。
四、扶贫帮困，持之以恒。
节假期间，我们主动到结对的帮困户家中上门看望，嘘寒问暖，送些礼品，了解困难，并采取措施帮助他们克服解决。同时对于村里的弱势群体给予更多的扶持和关爱，如今年对多户困难户的房屋进行了整修，积极开展“慈善一日捐”活动，组织失地农民进行技能培训，让那些普普通通的村民在细微之处感受着党的温暖。
以上是我一年来的工作小结，和郑培民同志相比，还有许多的不足，在新的一年即将到来之际，我更要学习郑培民同志勤政为民、无私奉献的精神，做好一名“村官”。
个人年终工作总结报告 篇9
时间飞逝忙碌而充实的一年已悄然过去，回顾过去的一年，在公司及车间领导正确领导及全体员工的努力下无水氟化铝生产有条不紊的的进行着。由于车间人员的调动，本年度主要负责车间日常生产管理及考核工作、兼任车间统计工作、兼任车间安全环保员工作。
在本年度期间根据实际生产对工艺控制参数及时修正、根据日常生产实践及时修订车间各项考核制度、搞好车间安全环保工作、辅助车间领导搞好生产及现场管理，并做好车间统计工作，就成了我的工作重点。虽然工作量繁重的多，但给我提供了一个全面提升自己的机会，加强了我对车间生产工艺认知及出现的各种生产问题的解决积累了宝贵的经验，并提高了我对发生各类问题时独立分析和处理的能力，为进一步更好搞好车间全面生产打下良好的基础，通过车间统计工作更全面掌握了车间运行情况。这一年里经历了很多也学到了很多，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面都取得了较大的进步。现将一年的工作总结如下：
一、产量完成情况
在车间全员的努力下20__年氟化铝生产连续稳定，共生产氟化铝82141t，完成年任务的112%，比去年增长5.4%，尤其在10月份产量80__t，创历史新高，全年7个月均超过了7000t吨。
二、生产系统优化升级改造
结合生产实践积极主动改善生产环节，及时总结生产系统存在的问题，针对相关问题仔细琢磨、反复探讨，拿出切实可行的，并予以改造，以便更进一步优化生产系统，提高生产产能、降低生产成本。在20__年的生产过程中，充分利用检修的时间，在确保三条生产线正常运行的同时，组织实施并完成了一下几大项改造工作。
1、无水氟化铝系统
(1)洗水系统补、排水系统不畅造成系统频繁堵塞，在很大程度上制约着生产的连续稳定及有效生产时间，根据每次检修频繁易堵度增加补水喷淋管道、尽可能取缔排水管道弯头、调整总管倾角，确保了排水系统的畅通，保证生产有效时间，截止目前双线(三线系统仍在继续升级改造中)生产系统已达到75天连续生产周期。
(2)三线成品冷却炉，因炉体材质和壁厚问题传热效果不良，成品物料温度冷效果差，即使是3吨/小时排料因冷却不到位造成包装烫袋无法包装、严重制约生产产能提升，后经炉内加折流板，提高了冷却炉冷却效果、提升了生产产能(5.6t/h)、降低了生产成本。
(3)针对一、二、三线二、三气流反应器拍打阀长期磨损，密封不良串气、漏气现象，对各组拍打阀进行逐一检查焊补修复拍打阀4片，更换整体拍打阀组件1套，并定期检查，杜绝了大量无水氢氟酸气体后串造成的浪费及高纯冰晶石系统的运行负荷。
(4)根据中铝、中洲、山东、汇源多厂家氢氧化铝性能、水分及各项指标，摸索配比，合理调整掺兑，保证氢氧化铝与无水氢氟酸反应活性，避免了因氢氧化铝活性差而造成大量无水氢氟酸气体未反应进入后续洗涤系统。
2、高纯冰晶石改造
(1)高纯冰晶石闪蒸系统设备属利旧设备长期运行，筒体下移造成锥部热风风道严重变小，整体烘干系统负压减小、热风炉热风输送受阻，导致烘干效率低、热风炉耐火砖坍塌、炉体多处热风泄露，造成天然气、电等消耗指标高、成本亏损等一系列问题，优化方案：
①对闪蒸主机风道区进行了加固、风道提高10cm;
②自行完成热风炉加工制作并安装，淘汰原有热风炉。
③热风炉点火系统风、气阀开关实现精确化操作、温度及压力参数控制现场监控，部分重要控制参数引主控界面全程跟踪监控。
(2)高纯冰晶石烘干及成品布袋除尘器系统，更换腐蚀穿孔花盘及已老化布袋500余条更换。
通过升级改造实现了生产连续稳定，保证了产品质量(合格率90%以上)，制造成本逐月降低，特别是烘干天然气单耗从最高98m3降至现在的66.58m3。
3、氟硅酸钠
(1)氟硅酸钠真空系统负压小，氟硅酸钠产品水份高，影响产品质量，通过水环式真空泵替代原真空方箱机组：
①淘汰严重老化、多处破损已无法修复且无真空pp真空机组方箱。
②一台真空泵替代原方箱四台泵运行，效率更高。
③更换后增大了氟硅酸钠过滤真空度，提高了抽滤效率、减低了成品水含量，确保了产品质量。
④盘活了原干法水环式真空泵闲置资产。
(2)针对氟硅酸钠外排母液固含量偏高，通过利用原污水处理站闲置储槽改造加二级沉降池，再次沉降后清液排至污水处理系统，既避免了因过滤方箱漏虑造成氟硅酸钠成品外排浪费、降低了生产成本，又大大降低污水处理站运行负荷。
4、水系统改造
(1)三条生产线蒸发器冷凝回水全部回收利用：
①用于氟硅酸钠溶盐配制日节约一次水20--25m3;热水回收利用减少了溶盐配置蒸汽加热用量;
②用于废水槽补水，大大减少日10--15m3一次水补充量。
③多余部分回四车间用于锅炉补水。
(2)氟硅酸钠真空泵密封水：原真空泵密封水为一次水，日用量15-20m3全部外排，造成大量一次水外排浪费，改造将氟硅酸钠母液用于真空泵密封水，进行内部循环，节约了一次水用量，达到了密封水零排放的效果。
(3)卧螺冲洗水改造：日常生产卧螺倒用、停用或故障，每次均用大量一次水冲洗近半小时用水10m3/次，改造用高纯冰晶石过滤后废水槽废水，公用氟化铝洗涤槽补水泵，通过阀门控制对卧螺进行闭路循环冲洗，节约一次水冲洗用量。
通过改造水单耗由年度月初0.4—0.5降至截止12月水耗达到0.021。
5、电力系统改造
(1)通过压缩空气空压机移位，车间单独管理，根据用气量合理调配空压机，大大减低了耗电量。
(2)氟硅酸钠真空系统，淘汰四台大功率高耗能旧电机。
(3)通过避峰用电合理安排冰晶石烘干时段及无水氟化铝电加热与天然气搭配使用。
三、车间其他工作
1、节能降耗
本年度紧紧围绕公司以“降低生产成本”为主线的生产经营遵旨，以公司组织的“节能降耗”活动为契机，全面部署、开展、落实各项节能降耗工作，并贯穿于全年度生产工作，针对劳动竞赛活动主题，车间以成本为主线，结合原有考核制度扬长避短，重新制定关于成本为主线考核制度，采取工艺生产情况、生产安全环保、生产现场卫生、生产劳动纪律等全方位严格考核，通过有效的奖、罚制度，推进了车间生产各项工作的进一步提升，自劳动竞赛以来班组之间的“节能降耗”竞争变得更加激烈、主辅材消耗及综合成本呈现逐月下降趋势、安全环保及现场治理逐步向精细化管理靠近。在3—5月份在全公司上下组织的“节能降耗”竞赛中，以成本低、生产连续稳定，荣获全公司第一名。
2、安全环保
为认真贯彻落实公司关于安全环保文件精神，车间加强领导，强化，狠抓落实，把安全环保工作作为生产的重要任务来落实，由车间领导担负起领导责任，并亲自对现场进行抽查、要求整改、并落实，责任层层传递到每一个人，以高度负责的态度搞好安全生产工作。
(1)自8月份兼任车间安全环保员以来，每天早班接班前对生产全方位进行检查，并以拍照的形式在车间微信平台通报，坚持边检查边整改，以检查促整改，在检查中发现问题和隐患的，指定专人负责，采取有效措施，能当场整改的，必须当场整改到位，及时消除事故隐患。并以接班人员落实整改为主体督促各班长及岗位人员做好交接班，同时对要求整改项及完成情况依然通过微信平台反馈。
(2)通过班前会及按照计划定期举行安全活动，通过宣传教育学习与实践演练相结合，利用微信平台，等途径强化安全宣传，使广大职工在参与中受到教育和熏陶，在潜移默化中增强安全意识。灵活教育，虚实结合。车间通过集中统一培训、班前会及利用车间微信平台宣传分享安全环保知识300余条、办黑板报6期，让员工全面了解各工种的安全操作知识、预防安全事故的方法、应急事故处理技能、查找隐患能力等。按照公司及车间要求，结合岗位特点、人员特点组织开展了安全月活动，通过宣传签字活动，增强了员工“要我安全”到“我要安全”的巨大思想转变。通过无水氢氟酸泄露(5次)、天然气泄露(5次)、火灾(5次)演练等系列活动，一方面加深员工对安全理论知识的学习，另一方面针对性的演练，提高了职工的应变能力和应急能力，做到遇事不乱。针对公司及外部各种事故案例通报，我们及时进行教育，组织全员分析事故发生的原因、事故经过、事故处罚情况以及事故造成的后果，敲响警钟，从思想上引起重视，总结经验教训，学习掌握类似事故的解决方法和预防措施，杜绝类似事故的发生。
(3)全年度通过自查自改消除隐患及整改完成安全生产问题300余项，杜绝了安全事故的发生;通报处理车间人员违规违章现象30余起，起到了良好警示作用;及时整改并反馈安全环保科综合检查50期;完成总部安全环保专项检查两次共计30余项;均为创建车间安全生产奠定坚实基础。
(4)车间应急水池的的建立，结合项目车间针对高纯冰晶石和氟硅酸钠生产工艺情况建立了两个应急水池，用于日常生产厂房内含氟废水的收集及应对突发性泄露，利用泵输送至高纯冰晶石合成槽，回收利用;同时也解决氟化铝蒸发器残酸无处排放的局面，不但杜绝了排放造成的环保压力，而且合理利用。
(5)布袋收尘系统大量的技改工作：
布袋除尘器
①针对高纯冰晶石布袋除尘器严重冒尘现象，今年四月份对高纯冰晶石引风及成品布袋除尘器进行了不锈钢花盘、骨架550个、布袋550条进行全面更换，投资金额243550.17元。
②检查更换无水氟化铝成品布袋除尘器布袋200余条，合计人民币26000元。通过改造淘汰原收尘效果及质量差布袋、不配套骨架，彻底改变布袋除尘器了一天一小冒、三天一大冒的现状，大大缓解了车间环保压力，布袋除尘器检查频次由原来两三天检查一次，变为两三周检查一次。
全年的安全环保工作，在公司领导的大力支持及广大员工的共同努力下，始终把安全环保工作放在首位，针对安全环保投资大量人力、物力进行大量改造，确保了车间生产安全、环保、稳定，全年度以安全环保零事故为20__年的安全环保工作画上了圆满的句号。居安思危，安全环保工作不容丁点放松，车间将保持良好安全环保工作作风，继续加强安全环保制度建设，持续改进，营造‘关爱生命、勿忘安全’为主题的安全生产环境，堵塞安全生产漏洞，做标准事干标准活，使车间发挥更强生命力，与企业共用健康发展。
四、工作计划
1、针对目前影响氟化铝产能提的成品负压输送系统，结合生产实践做好跟踪及完成改造。
2、进一步完善优化车间水平衡，逐步减少一次水用量，提高蒸汽冷凝水回收利用，攻坚克难实现氟化铝生产水的零排放。
3、通过生产实践跟踪进一步优化氟化铝3#线生产系统，达到最佳生产状态。
4、充分发挥技术小组力量，持续做好生产连续稳定及节能降耗工作。
5、持续开展精细化管理工作，切实加大安全、环保、现场工作管理力度。
五、工作中自身存在的不足
1、缺少平时工作的知识总结：在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
2、做事不够果断：在工作中作为一个班组长做事不够果断是我很大的一个缺点，凡事总有优柔寡断现象，如果工作更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。
3、对整个无水氟化铝生产重大技术性问题判断处理经验仍然欠缺，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
4、对工艺控制参数调整不够及时，车间各种考核制度还不够完善，考核力度还不够严格，也是今后努力的重要方面。
针对以上不足在今后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。
个人年终工作总结报告 篇10
本人xxx，于xxxx年在x通信建设第x工程局参加工作，现任职x通信建设第x工程局第x事业部x工程管理项目部一级项目经理、高级技师。参加工作以来在单位领导的正确领导下，自己结合的岗位实际，树立为通信施工生产企业服务的思想，较好地完成了组织交给自己的各项工作，获得了领导和同事的一致肯定，连续多年获得“先进个人”称号，并于20xx年获得x通信管理局颁发的在宁施工企业“先进个人”称号。在这些来之不易的荣誉面前，我倍感珍惜，认真总结自己在过去一年中的工作及学习，主要有以下几方面心得体会：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
树立起了社会主义荣辱观，坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢*逸为耻。抓住了当前广大干部群众普遍关心的一个问题，抓住了构建和谐社会一个带有根本性的问题，体现了在科学发展观的指导下，必须把依法治国和以德治国有机结合起来。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
我作为一级项目经理，在认真执行我局各级领导的工作安排下，认真贯彻执行局(集团)公司“精心设计和组织，一切为用户着想，精心施工和管理，争创优质工程”的质量方针。认真执行施工合同中的各项条款，在工程工序、工程材料及安装工艺上，严格按照信息产业部施工技术规范和设计要求进行。在工程中强调工程质量、安全、服务的重要性及开发占领市场的关系。促使自己思想上严格树立起质量服务是企业生存根本的意识。在过去的几年中，我主要参加并主持了以下几方面的工程施工及管理工作。
(一)光缆线路工程
20xx年参加了x移动干线光缆线路工程;x分公司、x期本地网光缆线路工程的建设。已累计参加完成光缆线路工程x余公里。在以上参加完成的工程中，已熟练掌握了光缆工程施工中的各个环节，从光缆路由的勘察复测、光缆的布放保护、光缆的单盘测试、光缆的接头操作、接头监测、光纤的全程测试等均积累了一定的经验并经常和各兄弟单位员工进行技术交流和探讨。光缆工程中我负责工程技术负责，在该工程中通过进一步的学习和总结已达到了编制竣工图纸、编制工测试资料等全套竣工文本的要求，已完全能胜任光缆工程中的技术负责职务。在我和所有员工的共同努力，工程质量和工期都得到了工程建设单位的一致好评，工作作风得到了建设单位的认可。为二局以后的通信市场打下了良好的坚实基础。
(二)设备安装工程
面对工程小、工程费用低、施工地点比较分散等现实情况，在领导的安排下，我积极与厂家联系电缆等材料的采购及供应，尽量保证所用材料是市场上的，价格是市场上最低的，为公司节约了工程费用。工程材料及施工质量得到建设单位的好评。在施工过程中积极与建设单位协调，组织人员分赴各工程点，加班，加点，按质按期完成了施工任务。得到了宁夏网通公司的一致好评。
(三)移动基站设备
在接到XX长途局农话网络优化工程及x局搬迁工程后，面对农话网工程包括x地区x个站，站点分散，各县乡距离较远且交通不便重重等困难，工程中大多数的站点又是正在运行，施工中需要得到建设方的配合，施工难度大、任务重，协调复杂，我积极与建设单位联系，协调工程中出现的问题。保证工程的顺利进展。在接到x局设备搬迁任务后，面对搬迁工期短任务重，在施工中不能出现一点差错。就要求在施工前期，积极认真的编制搬迁施工方案，组织有搬迁经验的施工人员。协调工程中出现的问题。保证设备搬迁工程的圆满顺利完成。
三、加强团结、科学管理
做为x项目部的负责人，我在工作中加强团结、认真管理、乐于助人，能够团结同志，互相帮助、善待他人、热心帮助他人解决困难，求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。紧跟形势，恪守经济效益、求真务实、长远发展的“三个理念”，大力弘扬以人为本的原则，认清形势，开拓进取，加强学习，实事求是。保持良好的敬业精神，把企业的发展视为自己的`生命一样。在工作中，求真务实，埋头苦干，不折不扣的贯彻落实好各项规章制度，从我做起，不图名利，始终保持和企业共同发展，企业没有发展我们的员工就没有前途。在工程管理工作中，始终对员工贯穿安全第一、质量第一的生存方针，利用合理时间在公司的帮助下组织对员工进行安全教育和劳动竞赛，从而强调了施工规范，让每位员工认识到只有施工技术过硬、质量过硬才能赢得市场，赢得信誉的原则。
回顾参加工作以来，从事施工工程方面的工作，虽然做了一些实事，取得了一些成绩，但自己仍存在许多缺点和不足，在新的技术不断日新月异形势下，国内经济改革不断深化，许多新的知识新的技术不断出现，是摆在我们面前的一个新课题，怎样掌握手中技能为宁夏的通信事业多做贡献，要求我们不断学习新知识，不断解放思想适应时代步伐，才能更好地为单位、为社会服好务。
个人年终工作总结报告 篇11
转眼间，一年的时间又飞逝而过，充满希望的____年就要到来了。走过____，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。
工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。
在工作中，对照相关标准，严于律己，较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在完成本职工作的同时，对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成，给予帮助。
对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议，与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下，扎实工作，积极进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自己，认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，有时对人处事的态度口气不好，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸。
新的一年里我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展，也希望我们公司能够做大做强，独树一帜。在__行业成为常青树!
个人年终工作总结报告 篇12
一年来，我在学校领导的正确领导下，在同事的关心帮助下，我作为班主任，取得了较好成绩，现将一年来的工作情况总结如下：
一、树立班级目标
勿庸置疑，树立目标对人有极大的推动作用。我们班级的目标是：学生人人学会做人，班级纪律性强，成为一个团结、守纪、求实、进取的班集体。学生学会做人包括性格特点、心理素质的培养和良好习惯地形成。性格特点包括使学生变得外向而敢于表现自己;大方而不扭扭捏捏，温和而不暴躁。心理素质包括遭受挫折时的心理承受能力，对待挫折的态度，对待别人的正确看法;消除忌妒、自卑、忧郁、焦躁以及懒惰等等不良心理问题，成为一个积极向上、生活充实、心理健康的人。良好习惯包括良好的学习习惯，如认真听讲、按时完成作业、不迟到、不早退等;良好的卫生习惯;良好的生活习惯等等。在这些方面我采用以下方法来积极争取良好的效果。
1、树立团结、守纪、求实、进取的班级风气，以整体环境来影响每一个班级成员。
2、对于心理有一些不健康的个别同学，使用温和的态度个别处理。如通过诚恳的谈话、周记等形式交流。
3、对于班级成员的共同毛病作统一的强行要求。强迫更改不良习惯，甚至采取必要惩罚措施。如吃零食、不交作业等不良习惯即采用这种方法。
4、班主任本人以身作则，带头遵守班级纪律，并以积极饱满的热情来感化每一个同学，用鼓励和微笑来使同学自信、热爱生活、热爱班级，拉近心理距离，和学生成为交心的朋友。
二、积极督促学生学习
为了让他们以后都能成为有知识、有文化的人，我采用各种方法来督促他们在学习上下功夫。经过长时间的努力，我们班在学期的期中考试中，取得了好成绩，同学们的脸上都露出了自信、自豪的笑容。作为班主任的我也很高兴，辛勤的付出总会有好的回报。
三、严抓课堂纪律
课堂纪律的好坏直接影响到班级学风的形成，学生学习积极性的高低，教师对班级的看法和学生本身对班级的凝聚力。可以说，一个班级如果没有良好的纪律，那么这个班级就要走向失败。
如何抓好课堂纪律呢?狠抓、严管、批评等，方法用尽，但效果并不明显。于是我们冷静思考了抓纪律的方法，并发现根治纪律的根本在于两点：一是督促学生学习，特别是学习成绩差的不要放弃学习;二是教会学生懂事，学会尊重他人，学会维护自己的面子，学会维护自己在别人心目中的形象，学会自尊。于是我制定了一份《日常行为规范表》，里面罗列了同学们应遵守的各项规章制度的扣分和加分情况，张贴在教室的墙壁上，让每个人都能看清楚自己和别人的扣分和加分。像他们这么大的孩子是最要面子，如此一来，每个人都会注重自己的形象问题，不随便犯错了，经过一个学期下来，我们的纪律受到授课教师的好评，基本上令人满意，创造了一个良好的学习环境。
四、服从学校大局的安排，扩大我班在学校的影响
每一年，学校都会给各个班级安排各种各样的工作。作为学校的一个基本单位，如果不能够服从学校的领导，那么一个学校将会乱作一团。作为班主任，我在平时的工作中，能够积极配合学校布置地各种工作，并且能够完满地完成任务。与此同时，我还鼓励学生积极参加学校的各种活动和比赛，利用一切的机会扩大我们班在学校的影响，同时也培养学生敢于表现自己，为班级争得荣誉，树立班级形象的心理素质。
五、加强和学生家长的联系
学生有一半时间是在家里度过的，一个学生在家里情况的好坏，在很大程度上决定了这几个同学学习成绩的好坏。而老师很难知道学生在家里的学习情况，就是知道，也难以解决。因此，有必要密切联系学生家长，和学生家长多谈谈，了解学生在家中的表现，让学生家长也了解一下学生在校的表现，共同督促学生认真学习。
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关于年终工作总结报告精华12篇
不经意间，一年的光景已经流逝，我们已经工作快一整年了。我们需要花费更多的时间做好工作的总结，通过总结工作可以不断拓宽自己的视野。通过学习“关于年终工作总结报告”我们可以获得很多有益的启示，希望这些资源能够帮助你更好的实现职业和生活平衡！
关于年终工作总结报告(篇1)
工作经历是现在很多用人单位所重视的一点，很多企业希望所招聘的员工能够直接上岗，一来可以节省一笔培训资金，二来在用人之时可以有人才来及时的做交接。在个人经历上的成就时，首先就要写出成就是如何产生，属于哪种类型，当时具体情况怎么样等等。取得成就必然是成功的结果，而成功的标志就是目标的完场。在表述个人成就的方面，需要明确系经历中的一些任务以及需要达到什么样的目标。在实现目标的完成恩恩过程中，所涉及到的一些具体细节流程以及环节也可以写。
描述性的内容写完之后，针对个人的成绩也要来分一下成就，这些成就对现在求职的职位有什么作用才是关键。成就再大如果对求职的职位没有作用，也就没有写在个人简历上的必要了。鉴于个人简历的完整性，分析完之后也需要做出一定的'总结性的描述，可以加深你求职的优势。
月薪要求：3500～4499元希望工作地区：广州，，
工作描述：全面监控修订客服部的系统和流程，相关制度的转化，岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉,重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析，制定改进措施并实施,要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪，对投诉的客户安排班员回复用户处理结果,并分析用户的潜在问题，负责班组日常事务的处理、人员的调配、投诉处理方案的出具
工作描述：负责处理中国移动广州市越级投诉，针对用户投诉问题进行分析并解决，降低用户继续升级投诉意向。
诚实坦率，谦逊宽容，吃苦耐劳，责任心强，抗压力和适应性强。理性，冷静，讲求实效，善于观察，擅长分析和逻辑思考，有迅速的应变能力。做了10086话务员、投诉专员及工单班长使我学会了几点：(1)学会了忍耐与宽容，(2)良好的语言表达能力。(3)学会与客户换位思考，(4)丰富的行业知识与经验(5)良好的人际协调能力
关于年终工作总结报告(篇2)
1、提高学生部内部人员素质以及工作潜力，坚持务实、高效的工作作风。
2、进一步加强内部成员的工作方法、工作态度的学习。
3、工作中要开动脑筋，主动思考，探索工作的新方法和新思路。
总结过去，昭示此刻，指导未来，我将继续努力，不断提升自我，完善自我，把学生会工作做的更好。
院团委是一个很锻炼人的地方。学生部更是一个能够磨炼心态的地方。就像我和09的成员说的一样“能够在学生部坚持呆下来的人必须是个很不错的人”。在那里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验，我们会学会如何更乐观的应对压力，如何珍惜和爱护自己。这为我们以后应对社会增添了一个筹码。在接下来的团委日子里，期望我们能一齐相信头顶的晴空，和足下坚实的土地，心中永远涌动着青春如潮的呼唤，在你我各自徐徐展开的远景，一样的深情，一样的潇洒！
最后，再一次感谢关心和支持我工作的各位领导和老师们，感谢和我一齐为学生部发展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一向关注和支持学生部的广大同学们！
以上是我的个人述职报告，若有不妥之处，尽请老师们批评指正。
关于年终工作总结报告(篇3)
这几年，顺位这个词被用到的概率相当高，几乎有瑜伽的地方就有它!那我们今天就来说说顺位这件事，不过，首先一起来探讨一下什么是瑜伽。是那些摆拍出来的高难度体式吗?是大部分人都追求的气质培养、纤体塑型么?是感觉离生活好远好远的那个追不到的梦吗?
NO.其实，瑜伽是一种哲学思想，它是来指导我们的人生和生活的。
如何指导呢?当面对困境、逆境、痛苦、疾病、战争等等一切不好的事情出现的时候，该如何应对?瑜伽的哲学思想是来帮助我们如何经历人生，如何在生活里面处理人和人的关系，人和事的关系，人和自然之间的关系!她帮助我们认知这一切，而并不是做某一个体式，头可以碰到脚了，瑜伽就练的特别棒了。大家也可以发现，其他运动里的许多动作都跟瑜伽体式相似，但那并不是瑜伽!当你遇到更大的困难的时候，或者哪怕是跟某人很小很小的一个小矛盾，当你的心思出来的时候，你能不能敞开应对这一切，这是瑜伽思想给予我们的!瑜伽帮助我们换一种态度，认知自己的练习和生活!重新去看待人生，重新看待来到你生命中的人和事，敞开自己的思想，把内在的空间打开，跟宇宙连接。
也许说到跟宇宙连接，大家觉得有些不可思议，其实一点也不，事实是我们从未跟她分开过，只是你没有办法感受到而已。比如：阴天下雨的时候，人的情绪会相对低落，也经常听到有人说，下雨的时候睡觉是最舒服的;冬天的时候会觉得寒冷，夏天的时候觉得闷热，其实这都是我们和宇宙以及大自然连接的一种体现!不仅如此，人和人之间也有很深的连接，比如：你有一个性子很急的朋友，她做什么事火急火燎，在一起时你也会被她带的着急起来;妈妈的情绪是什么样的，婴儿虽然不会说话但他也能感受到;情侣之间一个不开心，另外一个也没法真正的快乐。这都是人与人之间的连接!瑜伽的练习就是让我们有意识的活着，真正的感受到，你跟这一切都是连接在一起的!练习瑜伽的目的，并非是要创造另外一个自己，而是真正的和自己内在的空间连接，和所有的一切连接!这就是《瑜伽经》里面说到的：Samadhi(三摩的)!
接下来我们说说顺位，精准顺位是建立在人体结构和基础解剖学上的，通过调整身体各部分肌肉来改善体式，它能够非常精准的提升人体的身心健康，而且兼顾力量、柔韧和平衡能力发展!体式练习要求控制身体和骨骼的正确排列，每个体式训练都需要在控制、分解的前提下做练习。同时，精准顺位是包容的，它正视所有流派的优点，并且会借助一些简单的辅助工具来发展和强化核心肌群的能量。
简单来说就是要告诉大家瑜伽体位法中脚怎么放，腿怎么放，手怎么放......让你的身体各部位都待在该待的地方，要用该用的力，不用不能用的力，各部位都归位。练习中膝盖不疼了，腰椎不疼了，形体得到矫正，力量、柔韧得到加强，后弯、倒立能够学习到精准的方法，不再受伤!这是身体上体现的顺位!
不过，除此之外还有更大的顺位。在瑜伽垫上，你的身心如何顺位;离开瑜伽垫，我们和我们遇到的事情如何去顺位，而不是想要去强行改变，制止，拒绝一切!身体上的顺位是为了帮助我们达到这个更大的顺位而服务的。其实很多时候人受苦的原因就是因为拒绝!拒绝自己愤怒，拒绝自己生气，有的人甚至拒绝自己开心。拒绝的力量有多大，你的苦难就有多深!
我们为什么来练习瑜伽?
其实大部分人是想要寻求快乐和幸福感，没有几个人说我练瑜伽是为了受苦，就是为了把腿掰伤，练成颈椎增生，腰椎间盘突出!可是现实中却总是急于求成，有的人在身体僵硬的时候，拒绝自己的僵硬，所以去硬掰自己;当做不到这个体式的时候，拒绝自己做不到，所以拼命憋着气，青筋暴着把这个动作摆拍出来，然后觉得特别开心。这并没有对错，但这多么像你终于打败了自己的愤怒，打败了自己做不到这件事!
这些练习都不叫顺位。
关于年终工作总结报告(篇4)
一、正确认清形势，努力为企业用工提供服务
一是摸清企业用工现状。我们将会同企管站等职能部门对全镇8人以上企业的用工量及结构进行全面登记。同时利用节前各村组建的劳动保障工作站对全镇各村（居）所有劳动力资源就业状况，特别是目前各村（居）闲散劳动力和有意返乡就业、创业的人员登记造册，为领导分析、掌握全镇用工和就业情况提供依据。
二是加大形成力度。广泛对外宣传推介我镇的列统企业，特别是重点企业、优秀企业。一方面我们积极利用春节前农民工返乡的契机、结合夏季荷藕节分别组织企业用工招聘会，同时计划在9月底、10月初与县职校取得联系，让我们企业走进学校，使职校生对我镇一些重点企业有一个感性的认识，并组织动员柳堡籍在校生参观企业、了解企业。其次利用政府专门在幼儿园宣传栏制作的劳动用工信息橱窗进行定期、不定期发布全镇各企业用工信息。
二、构建和谐劳动关系，维护劳动者合法权益，努力实现劳动保障监察工作新突破
1、年初我们紧紧围绕县劳动的业务工作要求，认真对接落实针对所有企业必须参加劳动合同用工年检，全面推进劳动合同制落实，强化劳动合同管理，列统企业合同签订率达96%以上，一般性企业签订率达90—95%，可喜的是通过劳动所近几年的努力，特别是今年来通过我们逐步引导规范和要求，企业能够将我们与国地税部门一样按照我们通知的时间主动到劳动所接受年检，力争到明年主动到劳动所接受年检的企业大95%以上。
2、积极化解各类劳资纠纷，为构建“和谐劳动关系”，扎实开展工作，随着各种法律法规的出台，职工的维权意识逐步增强，一些过去在用人用工等方面不规范的企业时有发生劳资纠纷，我们一方面向企业宣传新的劳动法律法规，使之完善和加强，另一方面，耐心的做职工的思想工作，尽量使矛盾双方能够坐到一起心平气和的解决问题，今年1—8月份我们已成功调解劳资纠纷25起，力争做到小事不出厂、大事不出镇，基本达到双赢的社会效果。
三、转变思路，创新农村劳动力转移培训方式
今年我们将培训的重点放在实实在在需要创业、就业的人群当中，积极和用人单位对接，有针对性地进行有效培训，加强国家就业政策及法律法规的宣传力度，强化农民工技能培训，把培训工作与促进农村劳动力转移就业相结合，使培训合格者拿到职业资格证，让所学技能得到社会认可。
四、适应发展要求，确保上级党委政府民生保障工作得到有效落实
一是完善和健全新农保工作，在资金缴纳和资料方面严格按照县人社局农保处的要求，突击20天时间，完成全镇2万余人农保征缴工作，资料的完善和信用卡也正在进行，同时对享有领取养老金近万人的生存情况，严格按照规定要求操作，力争做到不错发、不漏发、不重发，严把多头领取和生存情况不及时上报，真正把国家的惠民政策做细做实做好。
二是加大宣传引导力度开展社保扩面工作。为了使这项工作扎实推进，我们积极利用政府各种会议进行社保扩面工作的宣传，增强企业主的法制意识，使他们认识到职工的养老、工伤、医疗等保险是用人单位应尽的法律责任和义务，应纳入生产管理成本。
五、加强学习，提高服务本领、服务水平、服务质量
劳动保障工作是一项政策性、法律性很强的职能工作，因此我们年初制定了全所人员学习计划，要求工作人员必须学好、用好新的劳动法律法规，只有掌握了较好的法律知识武装头脑，才能提高服务质量和服务水平，农保会计更要全面掌握有关新农保和社保方面的各项政策和标准。
六、统筹兼顾，积极配合政府其他职能部门开展工作
一个单位一个部门在开展某项工作时，有时力不从心，需要相关单位配合，因此，我们积极按照政府的要求，在安全生产、社会稳定、法制建设以及农业、工业条线方面积极配合，主动上前，做到三不丢和三争，即：不脱后腿、不丢面子、不丢分数，争先、争优、争位。
今年以来，尽管我们做了不少工作，但与先进兄弟单位相比还有很大差距，我们决心再接再厉，扎实工作，全心全意服务好企业，为我镇的经济发展作出应有的努力。
关于年终工作总结报告(篇5)
法院年度工作总结报告
2019年，全国各地法院积极推进司法改革，深化司法体制改革，创新司法理念与方法。按照国务院有关要求，各级法院圆满完成了一年来的各项工作，取得了显著成效。以下是法院年度工作总结报告，总结2019年度工作亮点。
1. 推进司法改革的积极探索
司法改革是法院工作的重中之重，各级法院积极探索，提出了一系列的创新举措。2019年，北京市中级人民法院在人工智能技术应用方面取得了突破，建立了智慧法庭，大幅提高了裁判的效率和精准度。同时，山东省法院建立了地方特色的互联网+审判模式，实现了案件线上一审、庭前、庭审等全流程无纸化操作，缩短了办案周期，提高了司法公正性。
2. 加强司法公开的力度
司法公开是司法改革的核心内容之一，各级法院在2019年加强了司法公开力度。江苏省法院通过建立微信公众号等新媒体平台，向公众传递司法信息。同时，全国各级法院加强了庭审直播，让公众全程观看庭审，提高了司法透明度和公正性。
3. 强化打击犯罪的力度
打击犯罪是法院工作的重要任务之一，各级法院通过民事诉讼、刑事诉讼等多种方式，强化打击犯罪的力度。广东省法院在打击经济犯罪方面取得了突破，成功审理了一系列大案要案，有效遏制了经济犯罪的发生。同时，全国各级法院加强了网络犯罪打击，推行“电子见证”等新技术应用，提高了网路犯罪的侦破能力。
4. 加强司法保障的力度
司法保障是法院工作的一项基本职责，各级法院加强了司法保障的力度，保障了人民群众的司法权益。河南省法院在司法评价机制建设方面取得了重要进展，完善了司法评价体系，加大司法公正监督力度，有效保障了司法公正。同时，全国各级法院加强了司法救助，为经济困难的当事人提供免费法律援助，保障了人民群众的合法权益。
总之，2019年全国各级法院圆满完成了一年来的各项工作，取得了显著成效。各级法院将继续推动司法改革，深化司法体制改革，创新司法理念与方法，保障人民群众的合法权益，为全面建设社会主义法治国家作出更大的贡献。
关于年终工作总结报告(篇6)
消防员年度工作述职报告
尊敬的领导和各位同事：
首先，我代表全体消防员向大家致以诚挚的问候和敬意。在过去的一年里，我们经过了无数的辛苦和汗水，为保障人民生命财产安全付出了艰辛的劳动和不懈的努力。现在，我将向大家作一份消防员年度工作述职报告。
一、工作概况
①火灾处置
在过去的一年里，我所在的队伍共接警执行任务824起。其中，火灾处置任务共计57起，事故现场处置任务共计267起。在48个危险品单位开展了298次安全检查，发现和改正了一批火灾隐患。此外，我们还积极参与了城市市政基础设施建设和维护，为当地的社会稳定和安全发展做出了积极的贡献。
②科普教育
在过去的一年里，我们还积极开展了消防科普工作，开展公益宣传活动共计25次。我们针对不同的受众群体开展了灭火器使用、初期火灾自救、火场逃生等消防安全知识方面的宣传，并通过各种多媒体渠道宣传消防工作的方方面面和现代技术手段成果。
二、工作成果
①2家企业“三小场所”消防隐患整改完毕，确保企业和职工生命财产安全；
②治理棚户区消防隐患，对7个棚户区火灾隐患问题进行逐一整改，有力保障了居民的生命财产安全；
③完成了4个项目单位、13个学校、1个体育场馆的消防科普宣传工作，覆盖人数达数千人。
三、存在的问题
1.消防蓄水池的存水率偏低，需要更加重视和落实消防水源的管理工作；
2.餐饮行业火灾隐患比较严重，需要进一步加强监管和执法力度，确保企业的消防安全。
四、工作展望
1. 积极推进消防安全标准化建设，确保生产生活场所的消防安全；
2. 加大森林火灾预防宣传力度，提高市民消防安全意识和自我保护能力；
3. 强化消防应急预案的编制和执行，提高事故处置水平。
今后，我们将在领导和各位同事的支持和帮助下，继续深入推进消防工作，切实提高消防应急能力和服务民众的水平，全面提高消防安全工作科技化水平，不断为保障人民生命财产安全作出新的更大的贡献。
报告完毕，谢谢大家！
关于年终工作总结报告(篇7)
今年以来，我们计生办、服务站在镇党委、政府、纪委的正确领导下，在各村、居委会以及各部门单位的关心、支持配合下，紧紧围绕年度工作目标和任务，以创建群众满意基层站所为载体，以强化部门队伍建设、作风建设、能力建设为抓手，以改善部门形象，提升服务水平，提高服务质量，满足育龄群众需求为内容，以提高群众满意度为目标，推动了各项工作的开展，取得了明显成效，现结合部门实际，将今年来的工作简要汇报如下：
一、以能力作风建设为抓手，夯实创建工作基础
年初以来，我们计生办、服务站以争创县级计划生育红旗镇为主线，紧扣群众满意计生服务站的创建标准，坚持把能力作风建设与争创工作融入到计生工作的各个环节，认真组织实施，在部门内组织开展了“述职、述廉、述服务”以及“三问三治”和“三对照、三查三看”活动。即对照岗位职责，查执行纪律制度，工作规范情况，看工作事业心和责任感强不强；对照创建标准，查分配的创建工作任务落实到位情况，看工作成效是否明显；对照育龄群众需求，查服务工作是否规范，看服务水平、服务质量，群众的满意度是否提高。通过采取找不足、剖原因、抓整改、促提高的形式，增强了大家为民服务的意识，提高了办事效率和工作质量，使能力作风建设和争创工作取得了实实在在的效果。促进了计生整体水平的提高。。
二、以落实岗位职责为重点，创建工作机制进一步健全
根据创建目标、任务和要求，研究制定了创建计划、落实创建措施，层层分解目标任务，专门制定法制员、宣传员、统计员、卫技员、药具管理员百分考核办法，分条线、分岗位、分职责每月进行检查考核，通过严格考核排名次、奖先进等手段，使每一位同志的创建意识明显增强，有力地促进了创建工作的开展。全面推行服务承诺制、政务公开制度，聘请了行风监督员，主动接受监督，对群众来信、来访实行首问负责制，限时办理，让来访者满意。
三、以满足群众需求为目的，全力打造人性化服务站
在平时的工作中，我们克服人手少、工作范围广、压力大等实际问题，合理分工，严格要求，科学运作，全力做好每一项服务工作。我们按照：服务人群层次化、服务方式亲情化、服务程序规范化、服务水平优质化的“四化”要求，改过去育龄妇女上站检查为正常下村流动检查，改过去查环查孕为与查体治病、生殖保健服务相结合，全力为广大育龄群众提供公共型、倡导型、特需型服务。在全镇19个村、居委会全面推进了计划生育“十上门”、发放“便民服务卡”和计生志愿者“零距离”服务，为空巢家庭落实社会儿女，开展亲情牵手、困难帮扶工作，受到了群众的欢迎，在开展计划生育系列服务的同时，我们计生办、服务站还根据各自工作岗位，制定了规范化服务标准，在工作人员着装、接待形式、接待用语、服务态度、办事程序、办事时效等六个方面制定了严格的服务规范，让每一位接受服务的群众来时舒心、办事放心、事后称心。
在创建工作初步取得成效的同时，我们也清醒地看到，与党委、政府的要求相比，与人民群众的期望相比，与兄弟单位相比，还存在许多问题和不足，我们决心在今后的工作中，认真加以改进，克服不足，努力向好的部门和单位学习，在提高服务和群众满意度上下功夫、求突破，力求使计生办、服务站成为团结拼搏、勤奋工作、优质服务、严于律己、求真务实、群众满意的坚强团体，为全镇经济和社会发展营造良好的人口环境。
关于年终工作总结报告(篇8)
在接下来一年里，我定岗的专业是绿化，所以工作计划的两个关键词是：专业和创新。
1、因为自己本专业不是绿化，所以在未来一年要以此为契机，通过阅读和关注物业绿化模块的动态，丰富绿化知识储备，从而在进行品质检查时能恰当分析出原因，并提出整改措施，有效改善现场环境。
2、除了提升理论知识水平外，作为品质管理部的一员，能够通过现象看本质，对绿化供方管理的方法能做出合理的评估，制定适用于分公司项目现场的绿化养护方案，预计xx6月份完成制度建设。
3、在创新方面，一个是将“我为品质进一言”的活动进行规范推广，通过学优激发项目的创新思维，通过推广将品质提升方案真正落地实施并形成闭环，通过宣传形成分公司的特色文化，在提升现场品质同时提高分公司影响力。
4、另外一个创新是指在完成事务性工作后的自选动作，比如未来龙溪湖公园建设好后、接管了产业港和住宅业务后，可以策划以绿化专业为主题的栏目或活动，比如在社区做一些绿化养护小贴士，科普一些绿植养护技巧、植物故事等，在龙溪湖公园可以与学校或教育机构进行合作，提供场所开展植树活动或自然教育活动，这样也能增加公司的宣传力度。
关于年终工作总结报告(篇9)
法务年度工作总结报告
一、工作回顾
本年度，法务部门充分发挥政策咨询、合同管理、案件处理等职责，积极配合公司各部门开展工作，按照公司董事会和总经理的指示，坚持改革创新、务实高效的工作理念，扎实工作，稳中求进，共完成了以下工作：
（一）政策咨询
1、加强对国家、地方和行业相关法律的宣传和培训，提高公司全员法律素质和风险意识。
2、咨询各部门在日常经营和业务开展中所面临的法律问题，为公司决策提供法律意见和建议，以规范公司经营行为。
（二）合同管理
1、负责公司各类合同、协议的编写、审核、签订、执行等全过程的监督和管理，确保合同的合法性、有效性和执行力。
2、有针对性地对不同类型的合同和涉及典型合同条款的合同进行研究和总结，加强对合同管理规定的日常落实。
（三）案件处理
1、处理公司日常经营中所涉及的各种案件、纠纷，协助公司制定维权策略，减少公司的经济损失。
2、有针对性地对公司历年来的法律纠纷案例进行汇总和总结，为公司今后的案件处理提供经验积累和借鉴。
（四）法律风险防控
1、建立健全公司日常法律事务管理体系，加强对公司各类合同、业务活动的风险评估和预警。
2、协助公司对潜在法律风险进行评估和应对，把握法律政策动态和风险趋势，为公司提供决策支持和风险控制。
二、工作成果
在本年度的工作中，法务部门取得了以下成绩：
（一）合同管理方面
1、共制定各类合同和协议260份，有效保障了公司在日常经营中的合法权益。
2、在对合同管理的研究和总结中提出存在的问题，制定相应的法律管理制度，为今后更好地规范公司的合同管理提供了依据。
（二）案件处理方面
1、今年共管辖各类案件和纠纷30余件，最后的处理结果均为公司所预期。
2、对公司历年来的法律纠纷案例进行了归纳总结，为今后的案件处理和风险防范提供了宝贵经验。
（三）法律风险防控方面
1、制定健全相关的管理制度和流程，预防了一些潜在的法律风险。
2、及时关注国家、地方和行业的法律政策动态和风险趋势，积极为公司经营决策提供法律风险防控的建议。
三、存在的问题和建议
在本年度的法务工作中，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足之处，主要表现为：
（一）工作资源配置不足。法务部门人力和物力资源都较为有限，面对公司日益增长的经营需要，必须加强工作资源配置，以满足公司日常经营所需。
（二）工作机制尚待完善。需要完善日常工作流程和管理程序，规范工作行为和职责分配，使工作更为规范化、科学化和高效化。
（三）业务拓展空间有限。当前公司业务发展进入瓶颈期，新业务开展困难重重，法务部门需要借机拓宽服务领域，提升法律服务水平，为公司未来的发展提供保障。
建议：
（一）配备更多的法务人员。加强人员配备，建立人才队伍，发挥专业人员的优势，提高工作效率和质量。
（二）完善工作机制和制度。规范工作流程和制度，明确职责分工和工作步骤，防范工作漏洞，提高工作效率和质量。
（三）拓宽服务领域。整合内外部资源，开拓新的法律服务领域，为全面推进公司的法律风险防控和发展营造良好的法律环境。
四、展望未来
法务部门将进一步深化改革，不断提升自身的服务水平和提高工作质量。尽最大努力为企业的合法利益和健康发展保驾护航，确保企业各项工作沿着规范化、科学化、高效化的轨道前进。同时，还将积极跟进政策法规的变化，及时更新管理制度和流程，适应快速变化的市场环境，不断提升服务质量和企业价值，为公司长远发展打下坚实基础。
关于年终工作总结报告(篇10)
1.抓学习，全面从严治党。在学习方式上，我们主要通过“上好一堂课督促学，以专家讲座丰富学，以党组中心组会议示范学，以外出培训创新学”，通过学习，XX调查队进一步统一思想，强化了从严治党、从严治队，党组坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”。
2.以党建工作统领调查业务工作。XX调查队严格落实党对一切工作的领导，制定下发了《XX调查队关于加强党支部工作的意见》等文件，明确工作任务。
3.创建“创建规范化党支部”，经市直机关工委验收合格，党支部已达到党员教育规范化、组织建设规范化、作风建设规范化、党内监督规范化、群团组织规范化、阵地建设规范化。
4.贯彻执行民主集中制。2020年召开党组会议15次，严格执行《中国共产党地方委员会工作条例》和“三重一大”等事项集体决策制度，坚持人事、经费、重要工作和党风廉政建设集体研究决定，决策民主化、规范化、科学化水平进一步提高。
关于年终工作总结报告(篇11)
公司年度工作总结报告
近日，本公司就过去一年的经营成果发布了一份详细的工作总结报告。该报告详细记录了本公司在各个业务方面所取得的成绩、存在的不足和未来的发展方向。下面将进一步解读该报告的内容。
一、运营业务方面
本公司在过去一年里，通过不断推进数字化转型，加大产品创新力度，提高产品质量和服务水平，实现了运营业务的快速增长。公司全年收入达到了XX亿元，同比增长XX%。其中，主营业务增长额度占比达到了XX%，贡献率超过了XX%。
在销售方面，本公司充分挖掘市场需求，积极拓展线上渠道，推行精细化管理和个性化服务，成功实现了线上线下销售的协同发展。全年销售额达到了XX亿元，同比增长XX%。
同时，公司在运营方面也取得了显著的成绩。我们不断加强供应链管理、提高物流配送效率、完善售后服务体系，并注重提高管理与效率，继续优化运营成本。这些措施为业务的高效稳定发展提供了可靠保障。
在未来，我们将进一步深化数字化转型，加强创新研发，把握行业发展的机遇，实现业务持续增长。
二、品牌建设方面
本公司一直坚持“创新、服务、诚信、共赢”的发展理念，通过广告宣传、线上线下营销和公益活动等多种途径，着力提升品牌知名度和美誉度。
在广告宣传方面，公司通过全媒体的渠道推广，确保信息传递效果，积极开展品牌宣传活动，扩大品牌影响力。精准的品牌定位和高品质的营销创意，为公司在竞争激烈的市场中脱颖而出提供了有力保障，品牌知名度连续两年保持领先地位。
在线下营销方面，公司充分发挥品牌和产品优势，举办多场促销活动，积极开发多元化的渠道，提升用户感知度和忠诚度。通过线上线下结合，进一步保持市场占有率的稳步提高。
在公益事业方面，公司一直积极关注社会问题，秉承“以人为本，回馈社会”的理念，积极参加多项公益活动，提升品牌的公益形象和社会责任感。公司定期捐赠物资、资金帮扶、济困扶贫等公益行动，为推进可持续发展提供了有力保障。
在未来，我们将继续加强品牌建设，深化品牌内涵，持续提高品牌影响力和美誉度。
三、组织管理方面
公司一直致力于构建以人为本的企业文化，不断完善组织人力资源管理制度，把员工发展作为核心关注点，不断提升员工综合素质和工作能力。
在组织建设方面，公司充分发挥各级领导班子、专业管理团队的领导作用，建立科学、合理的制度和流程，保证组织高效运作和员工稳定发展。
在人力资源管理方面，公司坚持以能力和绩效为导向，对员工进行全年全面考核，根据工作贡献、能力状态、职业发展等因素制定个性化培训、晋升和激励计划，激励员工发挥潜力，创新成长。
在未来，我们将继续推进企业文化建设，完善制度和流程，组织实施人才培养、晋升和激励计划，为员工发展提供更好的保障。
综上所述，本公司通过年度工作总结报告，全面总结和分析了过去一年的运营、品牌和管理情况，力求从过往中认清成就和不足，抱着“努力进取、追求卓越”的精神，引领公司走向更加美好的未来。
关于年终工作总结报告(篇12)
企业的年度个人述职报告，是企业管理人员，主要是中、高层管理人员向上级、同级和下属陈述一年来的任职情况。包括履行岗位职责、完成工作任务情况。主要是在这一年中取得的成绩、存在的问题，以及整改措施和今后的设想规划等等。通过对一年来工作情况的回顾与总结，进行有效的评估、鉴定，以指导未来的工作实践。
对于述职报告写作，相信大家都是比较熟悉的。我们也是根据教科书上的写作指导，规定了统一的模式，让每一位需要述职的人员严格按照要求来写，以便利于进行有效的评议。
“述职报告一般是由首部、正文和落款三个部分组成。特别是要写好正文的主体部分。正文的主体部分是全文的重点，而业绩部分又是重点中的关键。把握住述职报告的写作要求，有利于突出重点和关键。”
主体是述职报告的核心部分，主要陈述履行职务的具体情况。我们要求述职报告必须包括以下四个方面的内容：
1、任职期间目标达成的具体情况及过程；
2、工作中存在的问题及改进办法；
3、工作经验的总结与提炼；
4、下一步的工作设想与规划。
同时，提醒述职者在撰写述职报告时应当注意以下几个问题：
1、要态度端正、诚恳；
2、要实事求是、客观公正、严谨；
3、要虚实结合、深刻、有创新；
4、要语言精练、通俗。
述职人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
HR年终工作总结个人报告
这篇HR年终工作总结个人报告的文章，是工作总结之家特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
xxx年分公司人力资源部在各级领导和公司人力资源部的指导、其他部门的配合支持下，积极开展自身的工作，在进一步做好人力资源基础性工作的同时，加强定岗定员、人力资源培训、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设。为更好地开展好工作，对xxx年我们部门主要工作总结如下：
一、加强管理制度建设。根据公司管理体制的总体要求，我们部门根据工作的需要，先后制定了“关于夜餐补助的发放办法”、“职工请假工作交接管理规定”等文件。
二、人力资源管理。发耳项目分公司是我公司在建工程中最后进场的工地，人力资源严重匮乏，为了工程能有序开展，在职工不能满足工程建设的情况下，xxx年通过返聘公司退休职工和向社会招聘等多种形式，解决了施工管理、资料、新闻宣传、库房管理员、微机管理、后勤服务、罐车驾驶等岗位不足的人员。由于用工体制多样化，为了管理有条不紊，我们部门对不同的使用单位和用工形式鉴订了不同的用工合同，满足了分公司的用工需求。
三、加强人力资源培训工作。为不断提高职工和协作工的素质和能力，满足公司及职工个人发展的需要，xxx年我们部门精心组织，认真做好各类培训工作。xxx年9月、10月配合省经贸委安全生产监督局、省质量监督局和公司人力资源部对发耳工地特种作业人员进行取证、换证工作，此次培训取证涉及焊工、电工、门（桥）式起重机操作工、流动式起重机司机、塔吊司机、起重司索工、叉车、厂驾、架子工、卷扬机操作工、施工电梯操作工共129人。另根据公司安排，转岗培训门式起重机操作工3人三个月的实操实习。通过以上的培训，缓解了分公司对特种作业人员的需求，为分公司完成xxx年度工作起到了积极的作用。
三、做好人力资源管理的基础和日常工作，完成上级和分公司领导交给的各项工作任务。
1、协助公司人力资源部完成职工教育培训计划、职称考试及申报工作，完成各种统计报表。
2、根据经济核算的要求，建立、健全各种报表台帐。发耳分公司人力资源部现有职工2人，为完成月度的承包核算和年度的结算。为此，我们建立了如下台帐：职工调入、调出的基本数据台帐，安装协作工的用工档案及费用台帐；个人、专业处收入台帐；社聘用工、收入台帐等。
3、认真执行工资政策，及时兑现工资、奖金及各种津补贴。
4、负责分公司的人员调出调进，协作工的日常调配，职工的请假、销假登记等。
5、项目分公司各配合队职工工作服的采购、领用
总之，一年来，我部做了大量的工作，但还有很多工作未做好、做细，离公司和分公司的要求还有差距，在新的一年里，我部将一如继往，严格按政策办事，使部门的各项工作更上一个台阶。
2022个人年终工作总结报告
日复一日，年复一年，我们即将跨入新的一年。我们需要用一份年终工作总结和过去一年友好告别。做好年终工作总结有助于自己工作中的升职加薪。如何才能将的年终工作总结清晰而有条理呢？小编为此仔细地整理了以下内容《2022个人年终工作总结报告》，仅供参考，大家一起来看看吧。
2022个人年终工作总结报告 (篇1)
经历了一年的质检工作，作为一名质检员的我，为使自己成长的更快，工作中得到更大提高，做了如下的质检员工作总结：
作为质检员，不但要掌握专业的检测知识，还需要认真仔细，才能发现问题，找出问题，解决问题。所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。
在检验之前，要学会看懂工艺图纸，做好事中监督工作，发现及纠正检验过程中存在的问题。配合操员对产品质量作全面的检查，对产品中出现的问题及时提出、纠正。
对特殊工序的加工工艺的进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。对进场的产品每道工序严把质量关，对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天下班后对检验过程找出往后容易出现的问题可取之处，不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。
在这年的工作中，本人也深深地体会到个人的不足：现场检验技术不足、检验过程不是很仔细。前几个月心态不能调整过来，觉得做质检员学不到东西，开始对工作失去信心，使用也不能好好的上班。
后来我才发现我错了，人在外面很难找到一份称心如意的工作，我们必须干一行就得敬一行，为现在的工作负责，也是为企业负责。为此，在未来的工作中，我将继续认真工作，虚心学习，提高检验水平，掌握更深的知识。我是一个善于面对困难、接受挑战的人，我也希望公司能提供各种挑战的机会，让我们得到不同的锻炼。
公司的人性化管理，注重员工技能的培养，和团队的精神，以及积极上班的热情，我相信，我一定会在公司大家庭的发展中，我们诚基一定会壮大起来!
2022个人年终工作总结报告 (篇2)
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对xx年下半年工作做出如下计划和安排：
2022个人年终工作总结报告 (篇3)
今年以来，我市司法行政工作按照全省政法工作会议和全省司法局长会议要求，围绕中心，服务大局，全面发挥司法行政机关的职能作用，进一步提高司法行政工作水平，各项工作呈良好发展态势。基层基础建设有新的进展，法律服务的规范与拓展有新的突破，司法行政工作改革创新有新的成效，队伍建设呈现新的面貌。
一、牢固树立强本固基的思想，进一步把司法行政的基层基础夯实打牢
1、积极做好基层基础工作，努力加强司法所规范化建设。去年底，我市司法所已全部恢复建制。今年初，根据省委办公厅会议纪要精神，进一步巩固、完善司法所机构建设，并将开展司法所规范化建设作为今年工作重点。制定下发了《芜湖市关于司法所规范化建设的意见》，对全市司法所的组织机构、管理体制、队伍建设、业务工作、设施装备、所务管理等方面规范化建设提出具体要求。为加快我市司法所规范化建设，特别是如何解决撤乡并镇后司法所建设问题，在总结、调研南陵县撤乡并镇后高标准、高起点建设司法所经验的基础上，于今年三月四日在南陵县何湾镇召开了全市司法所建设现场会。会上南陵县及何湾镇介绍了司法所建设的经验。省厅、市委领导也就司法所建设问题提出了要求。会后，各县区纷纷行动起来，抓住机遇，积极开展司法所规范化建设工作。繁昌、新芜等县区还组织去南陵参观学习。南陵经验受到省厅领导好评。省厅专门派调研组来南陵调研，所撰写调研报告在《安徽司法简报》上刊登，在全省召开的基层司法行政工作会议上进行交流。目前南陵县八镇司法所已向省厅上报要求进行规范化司法所验收报告。
2、积极开展“人民调解百日会战”活动，充分发挥人民调解“第一道防线”作用。为充分发挥人民调解职能作用，切实维护社会稳定，从三月至五月我市在全市范围内开展了“人民调解百日会战”活动。为保证活动扎实开展，市局成立了领导小组，制定了实施方案。整个活动分“宣传发动、具体实施、总结表彰”三个阶段。为及时指导每个阶段活动开展，分别召开二次汇报会，并在第三阶段对专项工作进行了互查。据不完全统计，“百日会战”期间，全市共张贴宣传标语3110条，出黑板报70余期，出动宣传车64次，在广播、电视、报纸共刊播消息253(条)，共对341025名外出务工人员，52987名外来流动人员以及3385名刑释解教人员进行了登记。各乡镇街道共举办调解员培训班70期，培训调解骨干7767人，各级调解组织共调解民间纠纷723件，成功699件，制止群众械斗360余人次，化解了群体性上访677人次。市局对69名先进个人、27个先进集体予以表彰。百日会战成效明显，为维护基层社会稳定发挥了重要作用。一是调处了一批疑难复杂、易激化纠纷;二是宣传了相关的法律法规，特别是司法解释及《人民调解若干规定》;三是培训了调解人员，提高了调解队伍业务素质，锻炼了调解员队伍;四是加强了各级调解组织建设，大部分县区调解组织能够做到文书、制度、标牌、印章、程序五统一;五是扩大了司法行政机关的影响。会战期间，市局共出简报专刊七期，在《安徽法制报》、《安徽法治》、《芜湖日报》共刊登七篇报道(不含县区)，其中，6月22日，《芜湖日报》焦点透视整版刊登了“人民调解在芜湖”一文，介绍了我市人民调解工作开展情况。为加强人民调委会规范化建设，市局投资三万元在我市最大的居住小区南瑞街道建成规范化调解庭，以推进全市人民调解委员会的建设。
3、进一步加大基层法律服务工作的监管力度。结合法律服务所年检和法律工作者注册加大对基层法律服务工作的监管。首先，为提高法律工作者水平，4月2日分四片对全市242名法律工作者进行了业务考试，202人经省厅注册;其次，针对三县撤乡并镇，及时对三县法律服务所机构进行重新年检，对已撤销、合并的所进行重新登记。
4、积极开展安置帮教工作，为加强对安置帮教工作宣传。市局与市电视台联系，分别对马塘区双环机械厂、芜湖县方村镇安置帮教工作进行专题报道，同时也在芜湖日报进行了刊登，扩大了影响。最近市局配合好监狱对四区一县的宿州女子监狱16名刑释人员改造质量进行了跟踪调查。
2022个人年终工作总结报告 (篇4)
本人在此次ERP沙盘模拟生产运营中担任第二小组生产研发主管，同时兼任小组记录员一职。
主要职责：产品研发管理、管理体系认证、固定资产投资、编制生产计划、平衡生产能力、生产车间管理、产品质量保证、成品库存管理、产品外协管理，同时还随时记录公司的发展流程、所遇到的问题以及每年年底运营状态等。
在公司的起步阶段，小组开始对一些低端产品进行研发，并投资了一些较为先进的生产线，同时购买了新的厂区，为公司日后扩大生产能力奠定基石。
在公司运营的第二年，结合资企业资金、产品成本、市场行情等综合因素，小组购进一条柔性生产线，产能得到了很大的改善，产品的产品成本也有所下降，继而有了更大的利润空间。在这一年中，存在一个重大的失误：原材料没有及时入库，导致生产线闲置，继而库存量没有达到预期。虽然当时的库存量满足了当年的订单需求，但也影响了下一年的订单选择，在一定程度上影响了公司的利益。
中间的几年时间，公司一度陷入了资金周转不畅的困境，所有者权益大大减少，公司面临严重的资金匮乏的问题。这时，我们做出了一个重大决策：变卖厂房，以取得一定的资金支持，继续维持公司的正常运转，而没有选择借高利贷。也正式因为资金的问题，我们没有对落后的手工生产线进行改造，也放弃了对高端产品S的研发。这一决策，能够缓解暂时的资金周转问题，然而却没有考虑手工线的低产能问题和相对较高的生产成本以及长远的市场行情。如果一个公司想要做大做强，那么这一点是行不通的。
厂房中手工线都用来生产B产品，在前几年中B产品库存较为丰富。在第三年中向第四组出售一个产品B、第四年借予第三组一个产品B，都有不同程度的收入。第五年起，落后的生产线体现出严重的不足，产能低下，不能满足市场需求。小组不得不向其他组借用产成品，第五年向一组借产品B一个，向三组借产品R一个、第六年借产品R和C各一个。
在模拟运营的最后一年，公司重新购进上中厂区，固定资产有所增加。同时，对S产品也进行了一部分的研发，为企业今后的发展奠定基础。
此外，本人还负责记录公司自始至终的发展进程，包括广告投入情况、取得的订单情况、小组成员的重大思想决策、每一年每一期具体运营情况、以及年底的盘面情况，以保证小组其他人可以随时查阅，及时发现问题，同时可以在新一年的运行中可以快速恢复盘面，准备就绪。
2022个人年终工作总结报告 (篇5)
尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟
2022个人年终工作总结报告 (篇6)
所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。
2022年个人年终工作总结报告
时间是一只飞翔的鸟，转眼间一年即将过去了，许多公司已经在敦促撰写年度工作总结。一年之末，真有必要好好分析这一年的成长与不足。如何突出重点来写岗位的年度工作总结呢？工作总结之家小编特地为大家精心收集和整理了“2022年个人年终工作总结报告 ”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
2022年个人年终工作总结报告 篇1
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.0/盒,平均销售价格在11.7,共货价格在3—3.6,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.1/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。
2022年个人年终工作总结报告 篇2
尊敬的领导：
20xx年将要过去，回顾一年来的工作和学习，作为一名xxx所干部，在分局、所的正确领导下，本人以《领导干部廉洁自律若干规定》为行动准则，把创先争优活动与做好本职工作结合起来，不断提高政治素质和业务水平，适应新的岗位要求。认真履行岗位职责，在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己担负的各项工作任务。现将自己一年来各方面的情况总结汇报如下：
一、思想方面
作为一名xx干部，时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。一年来，我积极参加了深入学习实践“科学发展观”的活动。
二、努力学习业务知识，不断提高业务素质和能力
我主动适应新形势下xx部门的任务和要求，坚持不懈地学习国家有关政策法规和xx知识，做到学习有计划，系统性，持之以恒，不断提高工作效率。今年，我积极参加了上级组织的xx等法律、法规的学习，计算机操作等技能的培训。通过学习提高了自己的思想政治素质，为履行岗位职责、搞好xx工作打下了良好的思想、业务技能基础。
三、踏实肯干，履行岗位职责
一年来，我始终坚持严格要求自己，努力工作，尽职尽责做好本职工作。在同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成了上级交办的任务。做好来访投诉的接待工作。能热情接待，不怕烦琐，耐心细致的解答好来访者的问题。做好管理工作，及时反馈相关处理结果。做好文秘工作。按时收发各种文件，认真收集各类工作信息，及时向上级反映工作情况，确保信息工作按时保质完成。对公司及时进行宣传报道。做好档案管理工作。
报告完毕，请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日
2022年个人年终工作总结报告 篇3
述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、预测其发展潜力，促使其忠于职守、更好地完成工作任务。以下是我的一份述职报告范文，希望对大家能有用。如有不当、不足之处，请领导和同志们批评指正！
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作，经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在20xx年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在这一年里要从以下几方面入手。
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，38万元，纯利润25万元。其中：打字复印6万元，网校2万元，计算机10万元，电脑耗材及配件15万元，其他：3万元，人员工资10万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润6万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元，人员工资15"与时俱进"。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：
1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
以上是我的个人述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。
2022年个人年终工作总结报告 篇4
所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。
2022年个人年终工作总结报告 篇5
逝去的XX年，见证了自身努力所创造的业绩，更将是一生中无法磨灭的一年。这一年，通过不断艰苦奋斗，已经树立了蓬勃向上的思路，创造了新的发展思维，在广大亲朋好友的帮助和大力支持下，全年目标顺利完成。使其日后自身又快又好发展，奠定了坚实的基础。
秉承继往开来，前赴后继，我以此为宗旨。开拓创新，扎实能干，作为我日常行为的准则。始终专一，以礼相待，更是我以后接触情感生活不可缺少的原则。
一、XX年学习与工作相互协作，提高了自身的能力
通过认真学习各类有效知识，加强了自己对it产业的认知能力，对于整个it产业的大气候与日后发展结构，果断的做出了一系列决策，使其迅速转型升级，保证了公司平稳运行，并能顺利接轨新产品。自身通过学习的升华，提高了工作效率，明白管理的重要性，对于日后公司规模化经营，将起到十分重要的作用。
二、XX年自身全面建设有力进行。
人无完人，但可以通过后天不断吸取各方面能力和知识来提高自己。本着谦虚谨慎的态度从他人身上学习长处，发现更改自己的短处，争取强化自己来避免发生错误的几率。事实证明，所造成的影响是巨大的，汲取了大量经验。
三、XX年是全年奋进之年。
通过计划按部就班工作，提高了效率，加快了发展的进度。在自身以及他人不断鼓励支持下，工作取得了重大突破，今后需积极进取，才能达到突飞猛进的效果。
对于即将到来的XX年，我对此充满信心，任何苦难并非阻隔。自身要不断加强学习工作，扬长避短，发扬艰苦奋斗其宗旨，努力使自己做到更好，让自身迈向辉煌灿烂的明天。
2022年个人年终工作总结报告 篇6
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对xx年下半年工作做出如下计划和安排：
2022年个人年终工作总结报告 篇7
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在生产部这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自这个大家庭。
在宜化上班也有一年了，细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。还记得刚来生产部调度室报道的时候，叶总给我们四个女孩开会时的情景，那时的我对调度这个工作一无所知，对新的工作环境感到陌生。在调度室呆了也有五个月了，刚开始的时候我对接电话感到胆怯，因为他们的问题常常问的我不知所措，反而帮不到师傅什么忙，那时候总觉得在帮倒忙，后来我们几个都从记电话号码开始学习，慢慢的也学习了不少的东西，当然在工作中我还存在很多不足的地方，还需要更加的努力学习，我梦想着，就像刘工说的那样“也许有一天你们四个女孩子可以独当一面”。呵呵....
我在调度室工作的这段时间接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，在接下来的工作中我会带着最饱满的热情去工作，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。请大家一起来见证我的努力！虽然我们每个班的成员不多，但我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功。
工作总结之家的年终总结栏目希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《个人年终工作总结报告12篇》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“年终工作总结报告”专题。