学期工作总结简短精辟合集

学期工作总结简短精辟合集。

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学期工作总结简短精辟 篇1

时光飞逝,短短的一个学期又即将过去,回首这一学期以来的工作,有收获有失落,有抱怨有幸福,有委屈有快乐,但收获最多的还是满满的感动。

我想从以下几个方面来总结一下我这一学期的工作。

一、思想方面

在我的思想中,我始终坚信“爱的教育”。通过参加一些心理健康研讨会,我对孩子们的内心世界产生了极大的好奇。其实所有的孩子们都需要老师的爱和关怀,尤其是单亲家庭的孩子和留守儿童,他们迫切希望在老师那里寻求到他们所缺失的爱。他们会用自己认为可以引起老师注意的方式来吸引老师,以寻求关注。因此在教学的过程中,通过与家长及学生们的沟通,我已经大致了解各个孩子的家庭环境,这样便于我与他们的沟通,尽自己最大的努力来关注他们。人们都说大爱无痕,但是我希望用自己的小爱让孩子们感受到温暖,感受到幸福。

二、教育教学方面

自己已经从教一年了,对于教育教学方面还是有一定的自信的,自己站在讲台上总是感觉精力充沛,有时生病上课时,也感觉病就像一下子好了一样,总是充满激情,那时我就知道我喜欢这个讲台。

一个人的态度决定一个人的高度,我时常告诫自己教育教学的态度一定要端正,每当自己想要懈怠的时候,总是提醒自己,孩子们正在等着你,不可以放松自己。

学习是提高教育教学能力的主要途径。学到老,活到老,更何况我们作为传道授业解惑的人,学习是必须的。我们只有不断的丰富自己,汲取知识,才能更好地展现自己,为学生们拓展更多的知识,拓宽他们的视野。学习不仅可以给自己带来益处,更使学生们受益,一举两得,我们何乐而不为呢?

这一学期,我自己在班级里进行了差不多一个月的“每天一个小故事”的活动,这主要受学生们回家积极准备故事的启发,每天学生自愿报名,第二天来给大家讲个小故事,多为成语故事,其实效果还不错,这样既锻炼了学生,也促进了自己的学习,在学生讲故事之前,我都会在前一天把这个故事读熟,这样我就可以在讲台上给演讲者做补充,学到很多。

三、成果收获

在这一学期中,为了积累讲台经验,自己参加了安全教育优质课的评比活动,并获得公开课,虽然成绩不佳,但是自己从中有所收获。为了记录和学生生活的点滴以及自己对教学和对学生教育的思考,我用文章的形式把他们记录下来,并在“烟台市中小学心理健康教育网”和《烟台开发区教育》上发表,一共9篇。

四、参加学习培训

在这一学期中,我积极参加学校及区里组织的各种活动,如学校里组织的班班通培训,在此培训中学会了如何使用班班通,而不仅仅局限于只用班班通来播放ppt,为以后多样化的展示课堂内容奠定了基础。同时还参加了市里举行的小学心理健康研讨会,会中各位专家讲授了关于老师和学生的各种心理问题,也提出了相应的解决措施,这样自己能够正确的应对班级中发现的问题,从学生们的角度思考问题。在这之后去听了语文优质课的展示,这让自己对语文有了一个全新的认识,原来语文课还可以这样上,但是单元教学对于我来说还是有一定的难度的,以此激励自己,希望自己有新的突破。

五、存在的不足与反思

(一)教学方面。自己有时在没有充分备好课的前提下就会去上课,这样有时会让自己觉得手忙脚乱,而且有时在讲台上备课不充分,就会底气不足,不能很好的给学生们扩充相应的知识。自己应在备好课的前提下上课,不备好课绝不上课。

(二)班级管理方面。可以说自己这是第二年做班主任了,虽然已经有了经验,但是班级管理的结果还是不太理想,无组织无纪律的现象还是存在,没有形成严格的班规来约束好学生,以致于学生拖沓懒散。

(三)与学生和家长沟通方面。小孩子都是喜欢粘着老师的,但自己有的时候心情不好,就会大声呵斥他们,这种做法是相当不应该的。对待家长自己从心里面有一种抵触的情绪,有的家长不太懂一些问题可能就会把他歪曲,自己没有从他们的角度去思考,反而去抱怨他们的无理。

六、下学期计划

综合以上几个问题,自己下半年主要有以下几个打算:

(一)认真对待每一堂课,每一个学生。每一个学生都是一

个可爱的精灵,都是他们父母手中的宝,他们也是我心中的宝,只有认真备好每一节课,上好每一节课,才是真正对他们负责,也是对自己负责。

(二)积极参加学校及区里组织的各种活动。学无止境,自己在每一次学习培训中都会有所收获,哪怕只有那么一点点,但积累的多了就成为了财富。

(三)严格管理班级。制定一定的规章制度,让学生们在行动上会有所思想束缚,通过班会等形式让学生们了解并明白作为小学生我们应该遵守的礼仪规范。

(四)多多加强与学生的沟通。尤其是对于问题学生,从开学伊始就不放弃他,督促他们学习,我相信他们一定会有相当大的进步。

(五)将因材施教真正地运用到教学中。通过一学期的观察,我发现班级里的两级分化比较严重,好的学生就特别好,差的学生就特别差,我将继续思考,该如何进行因材施教,这就需要在教学中摸索了。

回首过去,积累经验;面向未来,信心满满,相信自己一定可以做到更好。

学期工作总结简短精辟 篇2

通过几天的观察,我逐渐发现班级都是谁平时不听话,都是谁上课爱捣乱,都是谁平平他他还再次犯错误。一个班级就那么几个同学是让我老是叫到办公室里谈话的。

对于这样的学生我不能一味的批评教育,批评教育对于他们是没有用的,就那么一会管用,过了这一小会就又管不住自己了。

我就突然想起个办法,那天我让所有的班长学委都下来来我办公室开会。让班长们每天记一些上课捣乱的,不交作业的,欺负同学的等等有这些问题的学生,如果发现谁最冒尖,最严重就把他告诉我,每个班长分开记从周一到周末,我给他们分配了任务,这样的话每天都有“值班”的班长,我给他们说每天给我交4个人的名字,前提是这4个人确确实实是最捣乱的学生。我平常也会观察的。这4个学生我会找一些办法“惩罚”他们的。

随后我就在班里宣布说每天都会有四个人会来我办公室给我背单词,我知道他们的英语不好,单词是最基本的。所以我就想出了这个办法。背单词!!!平常上课不好好听,来办公室背单词!总要让学生们学点东西,不能浪费时间,我占用的就是占用的晚上最后一节自习课,让他们下来背单词!不会的我会罚他们抄写并背会单词!

先试试把这个办法出发目的是对的,想让学生们学点东西!不能天天无所事事的在课堂捣乱!

学期工作总结简短精辟 篇3

忙忙碌碌的一个学期又过去了。非常欣慰的这是我最有收获的一个学期。不仅是学生的学业方面,更是个人业务素质等方面的提高,被肯定后的喜悦。

一、班级建设上

我继续担任本班的语文教学及日常班主任工作。在了解学生的基础上,培养他们团结拼搏、奋力一击的精神,努力培养有朝气,自信的学生。这个学期,在全班同学的共同努力及家长的支持下,应该来说,取得了挺不错的成绩!通过20位学生的共同努力,我们取得了接力赛年级组第一。在18、19号的校运动会上,我们班也于六(2)班并列全校第一。在校科技论文评比中,我班同学共同调查,童兴国、吴晓凤同学整理的《苍蝇聚集地调查及灭蝇方法推荐》获一等奖,并获县二等奖。吕文也被推荐录音摄像参加县“我跟录音学朗读”比赛。英语老师选“推英员”,我班同学茹凡、童兴国、何俊、王倩经过努力,光荣地成为“推音员”!星期三早上他们要成为小老师到其他班级领读,反响较好。通过举行“写字我最秀”“解题我最灵”“出报我最美”“查字我最快”等活动,极大地调动了学生学习的积极性,丰富了他们的课余生活。

在语文教学上,受自己观念的影响,在教学处理及作业布置上,基于下列考虑:语文一定要多读多写。仅仅靠背诵书上几篇文章,是远远不够的,因此我鼓励学生多读课外书,多观察,多动笔。因此我在作业布置上,每天要求学生一、两页的摘抄和日记。在这学期中,很多同学非常认真,尤其是女生,像沈晓惠、傅越超等同学日记本都换第三本了,真不可小窥他们!真因为他们如此努力,也促使我把他们的文章进行整理、打印,文集包括24位同学的文章。其中特令我感动的是李涵同学,他竟有22篇文章入选,科幻小说《A啦魔法》就以班上一段时间男生迷恋小卡为灵感而写。虽然在电脑中整理他们的文章,花去了我绝大多数的课余时间,但我无悔,因为我为他们自豪!小小年纪就有这么多独到的见解!我想当他们回想起这段时光的日记也是挺难忘的!说句笑虐的话:“上帝是公平的。”在赋予了这批孩子的热情、精力旺盛之后,他们的缺点也是那么显而易见!那就是比较好动,有几个学生的学生态度不够端正。培养学生管理学生,加强自我管理是我这学期工作的重点。我整合新课程的自主、创新、勇于探索的精神。这学期,我着重在下面几点上努力:往常,我往往忽视了学生的能力,班级中的事都是事事亲为。选出来的班委班干部没有得到很好的利用,心中总有一种想法,觉得现在的孩子没有以前的孩子那么懂事,不放心把一些管理的重担交到他们手上,担心他们会将班级管理得一团糟。试想,班级中的事千头万绪,而班主任又不是三头六臂,于是乎就会出现顾得了这头顾不了那头的情况。但在实践中,我也发现有些学生管理能力不错,虽然才四年级,可在学生中的威信很高。我就试着设立值日班长。开学初调整班委时,我没有选正付班长,而只是让学生推选了一个课前喊“起立”的。这里每日选出两个值日班长,让他们管理班级中的日常事务,像仪表、早自修纪律等等。我还专门设计了一个本子,让值日班长摘录每天的情况。班主任根据他们摘录的班级纪录,再结合平时自己的观察来评价学生。

当然,管理并不是一厢情愿的。管理方式也不是独裁的,管理者想怎么样就怎么样的做法是不科学的。一方面,我们要让学生觉得我们这样做确实有利于班级,有利于学生本身。一方面我们要发动学生的自我管理机制。自我管理的核心应该是学生自己的心理斗争。学生的心里面善恶分明了,知道这事该怎样做,不该怎样做了。那他在不由自主做出不该做的事时,往往会产生极大的心理斗争。结果“正”的一方,胜了“邪”的一方,学生的行为得到了自我纠正,而他在这样的自我管理中同时也获得了愉悦感。有时候,学生心理斗争激烈或者不分是非,班主任的疏导功能在这里就发挥作用了。班主任通过讲道理、摆事实等方式让学生看清事实、明辨是非,学生又在恍然大悟中提高了自我管理能力。

因此,在做学生思想工作时,我很少下断言,如“你必须这样做”,“你这样做是不对的”,“你再这样做我就……”等等,而常常用问题式:“你认为这样做对吗?”,“你觉得有没有更好的办法?”“现在你觉得自己做错了,该怎么办?”等等。这样一来,即使是违反了纪律要接受惩罚的,学生也心甘情愿去做,因为他知道自己不应该那样做。我认为,问题式的谈心有利于调动学生思想内部的矛盾,从而自己战胜自己,达到了自我管理的目的。

我想,既然学生到校是奔读书做人而来的,我们就要创造一种读书人的氛围,让学生有一种“茶里也是书,饭里也是书”,“抬头是读书,低头也读书”的味道。为创造健康的文化氛围,我着重做了这样几件事:

(1)培养学生读书的兴趣。先从生动有趣的故事开始,经常利用兴趣课、班会课的时间讲一段童话或者寓言等体裁的文章,往往先不讲完,留一段在接下来的课中讲。学生正在兴致盎然时,猛然刹住。于是他们意犹未尽,会缠着老师让说下去。老师笑着扬扬手中的书说,其实同学们可以去借这本书去看的。接着,老师将书名写在黑板上。下课后,学生们都纷纷抢着传阅老师讲的这本书。培养学生的读书兴趣还可以开展一些读书比赛、讲故事比赛等形式。总之,花样多一些,提倡多一些,容易引起学生的注意。

(2)推荐适合学生读的书目。时下,学生都喜欢一些娱乐性的书籍,如《脑筋急转弯》,日本卡通之类的,可对经典性的童话故事寓言故事并没有多的涉略。这可能是因为娱乐性的书籍文章短、图文并茂、能引起爆发,使学生有了兴趣。如果只是偶尔地看一下这类书,调节一下读书的口味,我认为是无可厚非的。但一味地将这种书当作课外阅读的主餐,我认为是不适宜的。特别是其中一些低级、粗俗的内容不利于学生语言的发展。所以,当学生沉浸在这种书中,甚至班级中几乎人手一册的时候,我开始禁止学生不要看这类的书,教育学生这类的书看多了无益。那么,什么样的书适合小学生看呢?我针对新课程标准提出的要求,引用了“新世纪阅读书库。小学生阅读书目100种”,向学生推荐其中可能适合本年级的书籍。学生才不会一看见书就拿来读,开始步入读“有用书”的轨道。

学习《新小学生守则》《新小学生日常行为规范》。期中时,《新小学生守则》《新日常行为规范》落到了班级中。我们认真对照了新旧行为规范的变化,组织学生进行了学习,力求落实。

二、个人进修上

欲给学生一滴水,老师先要有一桶水,尤其是在当今知识更新非常迅速的年代,我明白:今天的学习就是为了明天的工作,教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老,学到老,才会永远站在教育领域的前端。为了更好地适应教学工作,我不放弃每次可以提高自身水平的观摩、比赛。学课标,用课标,写心得,抒真意。

三、努力目标

回顾了本学期自己所走的路,虽然艰辛了一点,但迈出了可喜的一大步。下学期我还应在合理利用时间上,尽可能提高效率上努力!

学期工作总结简短精辟 篇4

季节交替,辛勤耕耘,又是一个学期末,这个学期工作作了不少,有得有失,下面就本学期的工作情况做个简单的总结:

本学期坚持提前3分钟候课,上课时间不坐堂,上课期间不接打手机,杜绝无教案上课,下课不拖堂。遵守请假制度,有事有病要提前请假,主动到教导处办理请假手续。

抓好40分钟课堂的成效,本学期我注重抓课堂成效,灵活应对课堂生成。方法要多样化,评价个性化,训练扎实。在阅读教学中,要训练学生逐步学会阅读,培养阅读能力。

本学期作文教学依然是教学的一个重点,围绕单元内容组织学生开展有趣的语文综合活动,指导学生写好作文,使学生语文综合能力提升。如:开展的“观察蒜苗”的活动,成效突出,学生经过亲自栽种,细致、长期的观察,有的写出了生动的习作《蒜苗成长记》,有的写出了连续观察日记。无论是从形式还是内容上都真实、有趣、详细,体现了学生稚嫩的笔触。

本学期的课后反思一改以往篇篇都写,质量不高的情况,重点对讲读课文的课后反思,深入的寻找了教学中的得与失。

本学期结合教材内容指导学生课外阅读了《昆虫记》和《爱的教育》。并组织学生进行读后感交流会、读书手抄报赛、经典诗篇朗诵会等,使学生养成良好的读书习惯和读书的兴趣

作为青年教师,我一如既往地坚持手写教案,每篇教案力求做到详案,重点、难点要做标记,教案还要有二次修改,不断提升自己的教学水平。本学期的教学设计获得好评。

只要有时间我就不间断地要坚持写好自己的博客,从开学的教学计划都中间的学习体会,我都认真反思并发表到自己的博客上。

本学期除了抓好教学工作,重点做了“防治甲流”工作,坚持每天督促学生检测好体温,对教室空气通风,每天坚持中午紫外线消毒,一周二到三次下午放学84消毒液对地面消毒,安排卫生监督员监督个人卫生和室内外卫生。对有病学生做好跟踪记录,每天及时向学校回报学生情况,保证每一个学生都能安全、健康的学习。

积极带领学生参加学校的各项活动,红歌比赛获得了第一名。班中有四分之三的学生参加了“阳泉市科技创新大赛”。

成绩没有多少,但是每一项工作都是认真地对待,尽可能地做好、做实。

学期工作总结简短精辟 篇5

这一学期对于我们中专语数外组来说是一个积极钻研和收获丰富的学期,而且从整体上达到了团结协作、钻研互补的工作氛围,每一个组员都能够高标准严要求地对待日常教学工作,在学期结束之际,我们从以下几个方面总结我们的工作。

首先说说我们组的教研活动。

一是我们对新的教学思想和理念的学习。我们不仅认真学习、分析和讨论学校教务处统一下发的杜郎口中学等十所国家级教育教学单位的教学理念和经验,要求组员们在日常课堂教学过程中将这些理念应用于实践中,并根据我们学生的综合特征,寻找积极有效可行的个性化的教学方式。

二是借着组长赵兴华参加荆州市语文说课比赛的契机,通过说课影像资料,在教研组内学习现在语文课堂艺术,以及各种文体教学的差异性,并倡议各学科在课堂内通过各种渠道和方式,尽可能的激发学生学习的积极性,让基础学科的教学收到短时高效的效果。

三是认真上好教研课,这学期我们安排了四节教研课:郭祥彪老师的一节数学课;李树香老师的一节英语课;龚幼春老师的一节应用文写作课;赵兴华的一节语文课。郭祥彪老师将深奥的数学概念的理解用最生活化的最形象的解读方式,让学生学得趣味十足;李树香老师的英语课堂真正体现了幼儿英语口语教学的特色,让学生的眼、口、手、脚、身体都动了起来,课堂气氛显得格外活泼生动。不难看出,我们的老师们将最新的教学理念很好的融合在实践教学中,而且效果不错。

再说说教学常规工作的落实。

我组虽然是基础学科,但我组组员一直用严谨、仔细、精益求精、因材施教等态度,对待我们的教学常规工作。从每周一次的例行检查,到学校组织的教学督导工作的检查结果可以看出,我们组的教学常规工作是落实的很好的,每次备课都实事求是的标明教学目标和重难点,合理安排每个教学环节;为了将授课内容落实到实处,课堂练习精要,教师们认真批改每一次练习,并每月组织一次考试,从思想上让学生们足够重视基础科目的学习。

第三要说的师德师风建设的自查和整改。应该说我们学校的全体专兼职教师在师德师风建设上是不存在多少问题,我们组在教研活动中多次学习《教师职业道德规范》等师德师风的文件,根据平时工作的观察和日常教研工作的开展,我组师德师风建设是合格的,并且签订了关于师德师风的保证书。

最后要说的是这学期所获得的成绩。在中国语言文字协会组织的《感恩书信》的征文比赛中,我们上交22篇学生作品,获得12个全国一等奖,5个全国二等奖,3个全国三等奖;在全国校园风采的征文竞赛中,我们获得2个全国优胜奖,一个省级一等奖,2个省级二等奖。还有我们的教师们在学生评教中居然获得不输于专业教师的好评率。

成绩见证工作的艰辛,但成绩也永远是属于过去的。中职语文、数学、英语的教学教研,是一条永无止境的征途,我们希望通过我们的努力探索创造更加活跃、精到的基础课堂,让学生们在基础学科的学习中,提升综合素养和品位,所以我们会努力的。

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法务工作总结精辟简短合集


时间过得非常的快,新的挑战马上到来了,那么就需要我们对工作好好进行总结,总结是培养与提升工作能力的有效途径,总结,需要重点写哪些方面呢?下面是栏目小编为你精心整理的“法务工作总结精辟简短”,更多信息请继续关注本网站。

法务工作总结精辟简短 篇1

20xx年又是公司迅猛发展的一年,无论是内部战斗力,还是外部影响力,均有很大提升,比如房屋销售营业额破****亿再上新台阶,****称雄为国争光,作为公司的一名普通职工,我也很有自豪感。随着年底的临近,***年的工作接近尾声,也到了该对这一年工作进行总结的时候,对比公司的重大成就,总结自身日常工作中的进步与不足,以作为对自己日后工作的加油与鞭策。

作为合同管理部的一名普通员工,在领导和同事的帮助下,我自认为在本职工作岗位上做到了勤勉尽责,能够达到工作岗位的职责要求,当然在工作中也存在一定的过失,值得总结教训。

一、 合同审核方面

20xx年我先后负责的合同审核范围包括:***、***、***、***、全过程合同及年度合同的审核以及全部商品房买卖合同的抽查审核工作,并配合招投标部、采购部、营销部等部门针对这些项目进行招文会审、招标策划以及开标工作。起草、审核或抽查合同约800份,其中除根据工程正常进展报审合同外,解除合同约10份,变更合同约60份,发审核意见函约50份。个人认为,在合同报审中,合同管理部主要是一个服务配合部门,其职责是积极配合业务需求部门,做好合同审核工作,既要尽量杜绝或降低法律风险,又要满足公司发展进度需求,不耽误合同的签订下发。我也是以此为导向进行工作的,应该说20xx年合同审核工作,基本满足了公司发展进度,达到了风险防范的需求。

二、 法律事务方面

在诉讼方面,先后处理****公司诉****技术(委托)合同纠纷案;莱芜金碧项目***、***等六商品房买卖合同纠纷案;****项目***、***两煤气中毒侵权责任纠纷案;****行政处罚强制执行案;****商品房买卖合同纠

纷案等,其中***商品房买卖合同纠纷的处理,虽经历立案时的不顺,但最终以完胜结案,通过诉讼追收回款544万元,调解、判决的违约金比例达到商品房买卖合同总价款的6%-7%,追究违约金43万元。***、***两侵权责任案件属于标的额不大(共计五万余元)的“小案子”,但该案的复杂程度及运用的诉讼手段远超一般标的额较大的案件,取证、开庭、协调关系前后十多次,导致案件拖延时间很长。当然经过各方面努力,结果应该比较理想,现经沟通主办法官,将于近日下发判决书,判决我司胜诉。分析本案拖延的原因,主要因为我司保安煤气中毒发生前后,物业公司经办人员未留下任何书面证据。缺乏证明案件基本事实的直接证据,全部为申请法院调取。

经过这些案子的处理,我认为管理过程中的法律风险防范确实至关重要,比如,商品房买卖纠纷应该做好过程取证工作,催款、解除函件应做到及时、完整、闭合,环环相扣,东营营销部在这方面做的非常到位,可以作为借鉴。煤气中毒案给我的启发是处理公司事务过程中,一定要防患未然,落实到直接证据,比如合同、收据、录音录像等。淄博文物局行政处罚案给我的体会是,针对政府机关部门的管理行为或处罚措施,不能回避、怠慢,应根据法定程序积极回应,及时提出疑问、异议,并及时决策、处理,以免错失法律上的程序救济。

在非诉方面,主要处理的问题有业主索赔谈判、起草或审核对外发函、解答各专业部门的法律咨询以及物业公司专项用工纠纷的处理等。其中参加****及****交楼项目业主索赔谈判约20次,谈判业主近80户;根据招投标部、预决算部等需求部门的要求起草或审核相关函件70余份;物业公司***人身损害赔偿纠纷,圆满解决,公司成功将法律责任全部转移。应该说我负责项目的法律咨询、谈判、发函等日常非诉法律事务均能满足公司正常法律保障需求。

三、 工作中存在的问题及整改措施

20xx年的工作中,虽然能够在合同审核、法律事务处理中满足公司工作需求,没有实质性大的错误,但确实存在一定的过失,被问责过两次,值得反思与检讨。

其中一次问责是因为****商品房案件未能与同一批次的其他地区同类案件同时立案;另一次问责,是因为开发部进度紧急,未按照正常程序走审批流程,盖章时的合同版本被对方篡改,未能及时发现,虽然后来得以弥补,但毕竟给领导工作带来了被动。

尽管都是事出有因,比如第一次是因为****法院立案庭受被告业主社会关系影响违法办案(故意刁难、拖延立案),直到我司到当地人民代表大会控告督办,才得以成功立案。但作为公司管理来讲,公司或领导要的是结果,解决问题是关键,过程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,结果出了问题,就应该承担相应的责任,日后的工作就应该接受教训。一件事情的失败或过错,先不要讲原因,不需要为失败找理由,而应该尽快为成功找出路。

我相信,总结过去一年的工作只是一种手段,能够藉此促使自身进步,为未来的工作提供规律、经验、教训、方式方法才是最终目的。在20xx年度工作中,我应该继续做到严谨、细心、多观察、多学习、多总结,以维护公司合法利益为导向,立足本职工作,兢兢业业,争取有新的提高和发展。

法务工作总结精辟简短 篇2

一、合同管理

(一)审查、起草新签合同数量

截止20xx年6月31日,法务部共审查、修改合同260份,其中销售合同86份,原材料采购合同55份;车辆配件、车辆维修、车辆辅助用油、机械设备、基建类合同53份;设备租赁合同(泵车、罐车、铲车租赁合同)35份;其他合同(办公用品采购、软件维护、清理外包、皮带外包等)31份。

(二)重大合同(标的额100万以上)履行情况分析

1、20xx年新签重大销售合同履行情况分下

2、原材料采购合同履行情况分析

为缓解中心资金紧张,并降低采购成本,20xx年上半年中心以商承方式采购水泥,商承到期如未进行付款届时将面临巨大资金压力与诉讼风险。为防范风险,法务部一方面将配合销售部门加大应收账款的催收,另一方面配合采购部与水泥厂家进行洽谈,必要时达成还款协议延长付款期限。

3、搅拌站机组改造合同履行情况分析

(1)合同履行阶段:

顺义搅拌站机组改造目前正在进行基建工程,因地质原因导致基建施工中增加打桩降水工程量,加之一带一路、降水天气等不可抗因素的影响,机组改造工程工期延误较长时间。

(2)合同履行中存在的问题:

一是合同中约定违约金数额较低,逾期一天按照合同金额的1%支付违约金,最高不超过3%。对方违约成本较低,对其约束力不强,导致工期一再延误;

二是总承包方对基建分包方监督力度小,致使分包方施工进度慢,时工期延误的重要因素。

(3)应对工期延误采取的措施:一是发工作联系函、律师函要求总承包方严格履行合同义务,否则追究其违约责任;二是要求总承包方派驻工程监理人员,加强对分包队伍的监督管理;三是要求总承包方更换基建队伍,抢抓工期。

(三)合同审查签订、履行中存在的`风险

1、合同审查中的不足

(1)合同审批部门将拟签订合同报法务部审核时,因合同相对方提供材料不齐全的原因,相关部门大多数情况下无法按照合同管理办法的要求提交证明对方合同履行能力情况的文件和代理人的授权委托书。因此,在合同审查中,法务部仅通过网上查询合同主体资质等情况对主体的合法性做初步判断,对相关情况的真实性、对方资信等无法确信,有可能因为相对方不具有主体资格、代理人为无权、越权代理、缺乏履行能力等情形,从而影响合同的效力和履行。

(2)审查合同时遇格式合同文本、或权利义务内容简单、风险较小的合同,仅是口头告知合同经办人需修改的地方或在拟签订的合同中直接修改,而未出具书面的法律意见书,使合同审核阶段出现漏洞。

(3)审核新类型的合同或涉及专业领域合同如建筑工程施工合同等,存在一些专业条款理解不到位、合同双方权利义务、违约条款不明确,缺乏可操作性,导致合同履行中难以限定对方违约行为,无法追究对方违约责任。

2、合同签订时的问题

合同订立因存在一方先签字盖章,另一方再签字盖章的情况,此种情况下往往对方通过邮寄的方式将盖章合同送达合同主管部门,合同上缺少对方的签字及日期。合同中往往约定双方签字盖章之日起生效,或因越缺少签字而使合同未生效,或因缺少签字盖章日期,而无法确定合同生效日期。因合同未生效,无合同履行及违约的限定,可能给守约方造成损失而无法弥补。

3、合同履行中的问题

(1)合同相对方未按照合同约定履行付款义务,经催告,对方同意及时付款或出具还款协议,但常借故拖延付款或签订还款协议,最终因无书面付款协议而成功拖延付款。

(2)商品混凝土买卖合同中付款条款常与结构封顶、办理完毕结算有关,如工程结构封顶,办理完毕最终结算后三个月内付清余款。合同中因未约定结构封顶时间、结构封顶后办理完结算时间,对方常因此而拖延办理结算,从而拖延付款。

(四)合同管理中的工作改进

1、合同审查时要求各部门严格按照合同管理办法的规定,提交相关审查资料;仔细审查每一份合同,并出具法律意见书。

2、遇新领域合同有疑问时,一方面要自学,查找相关资料,另一方面向上级法务、顾问律师请教,切不可闭门造车。

3、合同盖章时,要求经办人签字、写明日期;如对方未签字的,告知经办人员通知对方补齐签字、合同签订日期。

4、还款承诺、协议严格落实到书面上;对合同条款仔细斟酌、约定办理结算、付清尾款的期限,保障条款具有现实可操作性。

二、诉讼案件

(一)20xx年诉讼案件情况(详见附件3)

截止到20xx年6月31日,法务部接收债权共计23167047.93元,已通过诉讼和非诉相结合方式回收债权18571184.5元,其中诉讼案件为建工“润世中心二期工程”、建工“动力增容工程”、通利达“百子湾公租房一标工程”,共回收债权18151022元;非诉案件中铁遂“地铁7号线3标”工程通过多次与对方洽商,结清债权420162.5元。

未结涉诉案件金额为5421995.93元,分别为:中建六局“奥林匹克花园二期(A)地块工程”、大洋“A区地下车库”、城建四“第五广场”、总参四部“益泰恒生”。

(二)诉讼过程中存在的风险及应对措施

1、诉讼过程中的存在的问题

(1)立案时因对诉的合并情况理解不到位,而被裁定不予立案,造成时间耽搁。将合同相对方一致的两个独立的买卖合同作为一个诉讼案件申请立案,被告知两个案件应分别立案。上述情况属于诉的客体合并的情形,应当分别立案,法官视情况可以合并审理、分别判决。

(2)诉讼程序战,时间长,效率低。开庭前,被告为拖延开庭,于答辩期最后一天向法院提出管辖权异议,法院作出驳回裁定后,对方又提起上诉至二审法院作出裁定之日一般为3个月时间,此段时间不计入审限,此种情况下简易案件审结完毕至少半年以上。一审判决后,对方亦可能提起上诉,自立案至判决生效至少3个月至6个月。一个案件从一审到二审可能要经历一年时间,这就体现出以诉讼方式收回债权效率之低。

(3)证据保全意识低。接收以及发出函件没有保留快递单号,无法查询邮寄、送达时间,难以证明诉讼中对方或是法院程序上是否违法。

(4)获得胜诉判决后,执行难。一般情况下,如对方有履行能力,仅为拖延付款的,立案后开庭前或开庭时双方便能达成和解或调解协议,对方亦能按照和解、调解协议履行付款义务。如对方确实无履行能力,即便获得生效的胜诉判决,向法院申请强制执行,因对方无可供执行的财产,也无法执行回欠款。

2、应对措施

(1)加强理论知识的学习和理解,将理论应用于实践。立案前,做好充分的论证,对案件事实和适用法律进行详尽分析,对从立案到案件审结可能出现的情况进行预演并制定出应对措施。做到知己知彼,百战不殆。

(2)如对方准备程序战,一是尽可能通过己方诉讼行为在程序上缩短时间,比如收到对方管辖权异议申请书后立即向法院提交答辩状可以节省5天时间;收到对方上诉状立即向法院提交答辩状可以节省15天。虽然这些时间微不足道,但应尽最大的努力争取早日获得胜诉判决。二是加强与书记员、法官沟通,尽快安排开庭审理。三是加强与对方沟通,尽可能达成和解,在一定期限内支付欠款,申请撤诉。

(3)提高证据保全意识,将合同履行过程中、诉讼过程中来往函件挂号、邮寄、电报、电话记录和邮寄凭证等单据都要整理入档。

(4)为保障债权的实现,及时采取诉讼保障措施,如诉前保全(采取诉前保全后30天内向法院起诉)、诉讼中保全及判决生效后进入执行前的诉讼后保全(应当在生效判决确定的履行期届满后5天内申请强制执行)。

三、其他工作

1、业务风险评估与规避、往来函件解读与回复。

截止6月31日,法务部共协助客户管理部、综合管理部出具律师函5份,工作联系函10余份。发函后对方积极还款或签订还款协议,通知回函的期限内未回函的法务人员则采取诉讼手段维护中心合法权益。

2、加强制度建设,并严格落实。

(1)为加强法治国企建设,促进企业风险管控水平的提升,法务部依据集团“七五”普法工作实施方案及实业公司的“七五普法”工作实施细则,制定了商混中心的“七五”普法实施细则并严格贯彻落实细则要求。

(2)制定合同管理制度及销售、采购、债权转移等不同类型合同的具体实施细则,有效的规范了合同管理工作,健全了合同管理和风险防范机制。

(3)加大法治宣传教育,将法律培训纳入企业培训内容,提升广大干部职工的法律意识和法律水平。20xx年3月9日,通过组织法律知识考试的方式对中心各系统合同签订及管理人员40余人进行培训,20xx年5月9日,商混中心邀请实业法律合约部经理张忆南对中心领导职工进行合同法律风险防范的培训,两次培训不仅调动了各岗位人员学法的积极性,提高了相关人员合同管理方面的专业知识,更有利于加强合同法律风险防范。

20xx年法务部工作虽然较20xx年有所提升,但仍存在较大的不足,为解决这些问题,法务人员在完成基本工作的基础上,要不断加强学习。强化理论知识的同时,要学会运用到企业治理中,践行依法治企。

四、下年工作计划

一、提质增效把好合同关

1、巩固和完善合同及法律文件的审核机制,不断完善完善中心合同管理办法及授权制度,严格依照制度进行评审,加强合同审核的有效性。

2、深入调研,根据商混行业的行业规范和商业习惯以及业务部门的要求,进一步完善合同范本的修改和制作,使其更符合实际操作和公司利益。

3、保证合同及其他法律文件的审批速度,并提出相应的书面法律意见和相应的修改。

4、加强合同履行中的全方位管控,对合同履行中存在的风险进行提示并制定可行的解决办法,为领导决策提供法律依据。

二、攻坚克难降低应收账款

1、协助业务部门对中心债权进行清理和催收,对存在风险的工程进行跟踪。落实中心“三色预警”制度,对债权进行直观分类并提出建议。

2、建立健全的诉讼管理制度。一是做好已发生的案件统计工作,建立大案台账、分析研究机制;二是在面临可能发生的纠纷时,应采取及时有效措施应对;三是建立纠纷化解机制,做好诉讼前与对方当事人的协调谈判工作,争取双赢;四是坚持诉前案件尽职调查、法律纠纷案件诉前、诉中法律论证、诉讼调解机制等诉讼管理机制;五是定期对已发生案件进行总结,把握案件发生规律和诉讼技巧。

3、对中心老债权(北京城建四集团第五广场项目、总参四部、天津滨海新区案)进行持续跟踪,探究可行性解决方案寻找新的突破点。加强与法院沟通协调,采取多种途径推进历史积案解决。

三、宣贯落实“七五”普法工作,推进法治国企建设

1、强化依法合规,完善制度建设。结合中心发展需要,不断完善中心的制度体系,使企业在生产经营中有法可依,有章可循,真正做到依法治企。

2、主动适应发展,提升法律管理水平。做好法律风险防范机制建设,切实将法律风险管理“关口前移、重心下移”,全面全程深入参与企业改制改革、业务谈判、重大经营事项决策、投资融资、合同审核、纠纷案件、知识产权保护、法治宣传和企业文化建设等方面工作,充分发挥法务人员在企业经营管理中“事前预防、事中控制、事后解决”的重要作用。

3、丰富普法载体,加大普法力度。深入学习宣传法治国企建设系列文件和要求,推进企业完善法人治理;丰富普法载体,创新普法形式,充分利用互联网、微博、微信、客户端等传播作用,充分调动全体员工参与普法工作的热情,调动全体员工学法用法守法的积极性;把法治教育纳入职工教育培训总体规划,将法律法规与职业技能、安全生产等培训相结合,促进各项工作依法合规进行。

四、提高自身素质

1、提升专业能力和企业管理能力,特别是要与企业发展相结合,提升个人综合素质,为企业发展提供助力。关注新出台的法律法规及司法解释,加强学习新知识,吸收新知识,提高专业素质。

2、安排好自身工作,密切关注公司法务实务培训信息、定期参加培新,提升法务实践经验;通过法院网站掌握法院开庭信息,合理挑选与自身工作相关的典型案件,定期参加法院旁听,一方面学习法律理论,一方面掌握庭审技巧,同时能了解相关法官审判特点,从而增强庭审技能。

法务工作总结精辟简短 篇3

法务试用期工作总结

①对公司基本管理思想、价值观的理解和看法

自去年11.1入职以来,三个多月的工作经历使我感慨颇深,进一步了解了万洲的企业文化和管理思想。以人为本、严格规范的管理思想已在每个万洲人心中根深蒂固。万洲已造品牌产品、创品牌服务、做品牌企业为经营理念,这种由小到大,由点到面的大局观很好的契合了公司的经营宗旨,即矢志百年、放眼世界、高点定位、稳健发展、守法经营、奉献社会。

我很认同公司的企业文化和公司制定的各项章程,我相信在这样具有深厚企业文化底蕴的公司于我而言是一个不可多得的学习和发展,实现自我价值的平台。也相信,万洲人团结一心,一定可以早日达成万洲理想:植根万里神州,志在世界各地。

②工作中取得的成绩

我于xx年11月1日到公司工作,在公司担任法务专员一职,负责公司的法律诉讼业务,以及公司内部的法律风险管控等工作。本人工作认真负责且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,按时完成领到交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽和睦,配合各部门负责人成功完成各项工作;工作的同时不断学习新的知识和技能,及时关注自身发展和进步。

在过去的三个多月中,我从师父吴鹏那里学得很多法律实务工作的工作技巧,这是我之前在法院和律所接触不到的,对公司的内部工作也已经能够熟练进行。在此期间,我与外勤配合成功收回了多家公司的欠款,并自己着手了吉林亚泰、贵州宜化、南阳天源超细粉、丰电能源、若羌天山水泥、新源国能、白山山水水泥、河北建筑材料、四川矿山机器、新疆佳林木业、镇江君瑞电气等公司的立案工作,完成了抚顺辽东水泥、神雾环保、辽阳东方水泥厂、农安旺泉、中亿华峰、湖北经航等公司的强制执行申请工作,及时申报了内蒙古泰高、东明无缝钢的债权工作;也跟随师父吴鹏多次以代理人身份参与法院庭审,与法院之间进行沟通协商,及时主张公司权益,三个多月的工作经历使我受益良多,暂不细举。

作为一名法务,正如我的工位身后的标志牌上所写:居安思危,思则有备,有备无患。我会做好我的本职工作,与公司利益并举,时刻关注公司的法律风险,跟随吴鹏师父多多学习,为以后更深层次的工作打下扎实的经验基础。

③工作中存在的不足及针对不足之处拟采取的改进措施

我的不足之处主要有以下三点:1、专业技能。三个月的工作的工作实务让我学习到很多东西的同时也让我倍感压力,作为一名刚刚毕业的大学生,虽说之前有过两次法院和律所的工作经历,但到了公司这种大平台环境下,我发现我的专业技能还是有所欠缺,有待提升。我打算通过两种方式进行提升,一是工作之余学习专业知识,尽可能在接触民商法案件时,当下有自己的看法,而非模棱两可的答案。二是多与师父学习与公检法机关打交道的社交技能,使自己与社会前辈打交道的工作更熟练,提升工作效率。

2、说话语气及风格。工作的经验让我发现越有地位的人身上的戾气越少,人也更温和。说话有条理、有逻辑、言简意赅。因而我打算通过阅读沟通技巧的书籍来提升自己这方面的能力。有事情发生,不怕、不慌,该处理的时候处理,该解释的时候就解释,不论解释的对象是对手、前辈还是上司。着急忙慌的性格不应是法律人的品格。

3、社交技能。这方面最典型的就是喝酒了,这方面虽然我有一定基础,但酒场考验的绝不是比酒量的问题,察言观色,说话时机方方面面都需要很高的情商,我在这方面还有待提升。对于这种实践必不可少的环节,我会把我每次与师父在外的机会,学习师父的表现和谈吐,早日具备这样的一门社会本领。

④工作中发现的公司、本部门或其他部门的问题

与公司各部门三个月的工作交接中,对于本部门,我觉得在万总的领导下,部门工作一切井然有序,无需提及。但是有关法务组与其他业务部门的关系问题我想提出自己的建议。

各部门有自己的分工才有了公司的体系,业务部更重视业务本身的商业风险和盈利预期,法务部门更重视业务本身的法律风险和可能的法律后果。二者有较为频繁的业务对接,二者之间的关系一般分为来两种,服务配合关系和审查监管关系。公司不管偏向哪一观点都可能造成法务部与其他部门关系不和谐,有可能导致法务部门提出的法律风险问题没得到有关业务部的重视最终酿成不利后果,又或者业务部提出的相关工作因为法务部门的审核被否定造成业务部前期工作浪费。这只是法务部门与业务部门,其他部门之间也有可能会存在,长此以往,部门之间不和谐,部门之间的工作效率就上不去,公司的利益也被拉低。各部门之间本来是相互配合,对公司共同负责,结果出现部门之间的抵触情绪,这样是很不好的。我的建议写于第⑤条。

⑤对公司或部门的意见和建议

接于第④条提出的问题,我建议的措施是:各部门应该从各自的业务角度和业务本身负责,对公司负责,同等重视并评估一项业务的商业风险和法律风险,平衡之后再最终决策,不应该出现过度强调谁应该服务配合谁,谁是监察审查部门谁就更有发言权的情况。其次,公司可以通过团建、聚餐等方式加深具有频繁工作对接的部门之间的关系,各部门员工都可以认识、熟络,也能相应减少工作对接时不理睬、闹不愉快的情况。

最后,我工作的资管部还是很团结的,我没有建议。公司可以增加相应的奖惩措施,激发公司员工的工作热情,细化工作标准,让每一份工作,每一个岗位都能体现价值。在此也希望万洲可以再创佳绩,我也能再此实现价值。

法务工作总结精辟简短 篇4

我们作为贵公司的常年法律顾问,在过去的一年时间里,在贵公司领导的重视以及公司法制及有关部门的支持配合下,经过我们的共同努力,较好地完成了在这期间发生的诉讼案件及非诉讼法律事务。为总结经验,发扬长处,克服不足,以更好地迎接即将到来的新的法律事务,现将过去一年时间里本人提供的法律顾问工作情况总结如下:

一、全力重点作好公司债权案件诉讼及已结案件的执行工作,以限度地挽回公司的损失。

首先,公司法律顾问会同公司法务部门,对公司存在的债权、债务在xx年全面梳理的工作基础上对所有案件进行了进一步深入。

对所有公司应收账款进行分类,采取针对性措施进行催收工作。

1、对于证据比较充分拖欠时间比较长的案件的直接起诉进行诉讼。

2、对于有偿还意愿并表示继续偿还的在可控范围内的案件由专人进行负责。

3、对于欠款时间长寻找相对人有难度的交给公司新设立的清欠办进行处理。

4、其次,依法出具律师函、催款函及法律意见书,要求客户履行约定义务。

5、由公司领导层对负责催收工作的专人进行督导。

二、进一步深入公司各个方面,协助规范公司管理,建立健全公司制度,合法有序生产经营,继续出谋划策。

公司的经营、管理,特别是总公司的经营、管理活动,依法对其进行规范,使其科学、有序进行是非常必要的。我公司是一个大公司,且日益发展壮大,为此,对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。

因此,我们积极、主动同公司法律事务部联系,及时调整、修改公司的有关规章制度,并进行细化,使公司、员工的行为尽量做到规范化。

同时,针对个案或公司管理的某方面,进行重点调整和修改,比如,在债权、债务制度管理方面,我们与法务部依法向公司提交了xx年制定的《北京市新发京建债权、债务管理办法》,规范了新订立合同的管理制度及债权、债务预警机制,细致的工作内容和工作流程,完善了法务部债权、债务催要中的职责;新发京建合同经办人在债权、债务催要中职责;新发京建会计部门在债权、债务催要中职责;新发京建债权、债务催收中总经理职责等。协助公司人力资源制度改革顺利进行。在过去的一年里我公司进行人力资源制度的改革,公司法律顾问及法务部充分利用自身法律法规熟悉的优势积极参与其中,建言、建策为公司人力资源改革的成功进行作出了自己贡献,也得到了公司同仁的好评。

公司法律顾问和法务部制定了《合同会签管理办法》,对公司制度建设作出了贡献。公司法律顾问继续深入公司各方面工作,每周参加公司例会对公司运营情况及公司各个职能部门有了更深层次的了解和沟通。

进一步深入公司管理,公司法律顾问与各个职能部门及沈阳分公司、任丘分公司、武汉分公司的领导建立了良好的工作关系并且在今年进一步加深。直接致电各分公司领导处理公司涉法问题,省去中间环节,及时、迅速的解决有出现的问题,为各个分公司业务正常进行保驾护航。法律顾问及法务部全力协助公司各种工作,尽职尽责,配合做好危机处理工作、提供合理建议,避免公司遭受损失。

在公司业务扩张、快速发展阶段,公司投资香河工业园区工作中的建议通过细致考察、精心计算成本,询问协商工作流程,对对接环节等工作中发现问题,及时提出建议,为公司发展保驾护航,避免失误。

以上是我担任贵公司法律顾问一年时间以来的总结,回顾过去的一年时间,尽管有一个案件加工款因特殊原因得不到收回,但我仍然欣喜地看到,公司的各项业务蒸蒸日上,公司的管理运行有序规范,我作为法律顾问对自己能够在其中出了一份力量感到由衷的高兴。

对于我在工作中的不足之处,借此机会向公司领导和同志们深表歉意,并真诚希望在未来的一年内,能够继续通力合作,本人一定会尽心尽力地参与公司的经营与管理,为公司的科学决策提供法律依据,为提高公司员工的法律意识和法制观念,善于运用法律这一武器保护自己而想方设法,与贵公司法制部门一起把公司的法律事务工作做得更好,确实维护公司的合法权益,进一步增强公司的市场竞争能力,使贵公司在今后一年的时间里取得更好的社会效益和经济效益。

法务工作总结精辟简短 篇5

法务工作不仅承担业务合同的审查工作,而且承担合同管理制度检查、修订等法务工作。除了加强自身法律专业基本功的学习之外,并且努力学习了解集团各项业务运营知识,以及财务管理等领域知识。在此,积极主动向各位领导及同事虚心请教学习,积极调整好心态、完善自身的工作习惯及工作方式,进一步理清并计划性地推进法务工作的开展。在学习中实践,在实践中学习,不断学习,不断总结,以提高工作效率与质量。

最后,今年算是有着特别意义的一年,在时值集团“二十周年”这个特别的日子里,感谢集团给了我一个提升并学习的机会。在近三个月的时间里,我迅速融入了城投集团这个“大家庭”,并进入法务角色,以极大的热情投入到集团法务的工作中去。虽然在某些业务合同等领域是新接触的,且工作任务杂多;但是相信只要克服不足,勇于学习,敢于担当,以及在领导的关怀和同事的帮助下,工作能力定能得到进一步的提升。在此,也争取能成为集团一名有价值的员工。

时间易老,岁月无痕,不知不觉间,我在本单位做法务工作已经快六个月,这六个月来,在领导细心的指导及栽培下,在本部门其他成员的关心和照顾下,在本单位其他人员的提携和关照下,我渐趋对本单位的相关法律事务有了清晰的认知,亦对人事管理方面的工作有了切实的感受,回顾这近六个月来的工作情况,收获良多的同时亦深感自身尚有些许不足和应予改进之处,下面,我简要对自己这六个月来的法务工作做一简要小结:

法务工作总结精辟简短 篇6

一、部门工作整体情况

1、综合事务:及时处理集团行政综合部流转文件会签单17份,出具部门审查意见书3份;完成部门OA公文处理及流转文件37件,并及时做好OA协同收发文台账及重要事项提醒台账;报送部门简报1篇;部门参加会议6次。

2、合同审查:本周共计审核合同40份,出具内部合同审查法律意见书31份,协调外聘法律顾问单位出具法律意见书2份,并严格按照公司规定使用合同专用章用印4次,扫描合同4份,及时做好合同专用章登记台账。

3、制度建设:修订《外聘法律顾问管理办法》及《合同审批权限及流程管理办法》。

二、法务及监督工作

1、及时跟进集团诉讼、仲裁及非讼案件的进展情况,配合子集团相关案件的推进工作。

2、参加集团前期工作部召开的招标文件讨论会。

3、对建设工程监理合同、勘察合同模板进行讨论并征求意见。

4、监督集团资产管理部门对沙文园区01-02-23地块轩辕山庄被征收物质的资产盘点。

5、及时解决职能部门及各子集团咨询的法律问题。

三、审计工作

1、职能专项审计:为规范集团部门职能,合理保障企业经营管理有序运行,正在开展一个内部职能部门的专项审计工作,已沟通完成并收回全部底稿,目前审计报告初稿已编制完成,正在走会签流程。

2、内部控制审计:按集团要求新增开展一项专项审计工作,重点检查集团实体化经营转型情况,现场审计已完成,目前已编制完成审计报告初稿,正在走会签流程。

按计划开展某子集团内部控制审计,已编写审计通知书并发送至该集团,目前正开展现场审计工作。

3、经济责任审计:继续跟进相关责任人的经济责任审计工作。

4、内部审计档案保管。及时跟踪审计进展,收集审计资料并按目录保管。

四、工程结算工作

1、财政项目,目前正在与财政对接中的有:南海路道路工程项目、青龙路沥青项目、金潘北路沥青项目、海马洞路项目、17年数博会和创文项目、海马洞路沥青项目、20xx观摩会项目、高新沙文园区901项目220kv索干I回迁改工程、艳山红棚户区改造项目B标施工工程结算、高新沙文园区901项目场平工程、金蒙路道路工程及边坡治理、干田路道路给水工程、苏庄路道路给水工程、马南路道路给水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程、沙文标准厂房二期二标工程等。

正在进行审核的有:艳山红棚户区改造项目供水管道接入工程(1#-7#、9#楼)、中国科学院贵州科技园20kv强电配电工程、白鹭湖湿地公园景观工程、干田路道路给水工程、苏庄路道路给水工程、马南路道路给水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程。

2、财政项目(地勘自审),目前正在与审计单位对接的有:沙文生态科技产业园金苏大道勘查、金潘北路、金潘中路项目勘查、金阳农民安置房及公租房项目岩土工程勘查、中国科学院贵州科技创新园项目岩土工程勘查。

3、自营性资金项目,目前正在与审计单位对接的有:人才城电梯前室墙体拆除工程结算项目、4#标准厂房改造工程项目等。

4、本周已完成结算项目:(1)资本运营中心改造工程项目;(2)110kV鸡斑、鸡五II回迁改工程;(3)贵阳国际人才城优化提升项目。

5、参与结算相关会议:陪同财政局、审计单位、施工方对沙文生态科技产业园901项目地块220kv索干I回#106-#118迁改工程现场踏勘,沙文标准厂房二期二标装饰工程现场踏勘。

6、内部工作:梳理青山路道路工程结算办理情况,目前已取得青山路所有签订合同、取得青山路项目工程款支付情况,现正在核对其包含的子项目结算完成情况;配合集团财务清理高新区规划展览馆决算资料,已对接建设公司查找相关资料并回复财务。

五、其他工作

1、对各职能部门、各子集团对征求意见稿进行讨论并反馈相关意见。

2、进行部门档案整理工作。

公务员工作总结精辟简短合集


岁月如梭,时间眨眼就不见了,这阶段的工作即将落下帷幕,我们又要开始进行工作总结的准备工作了,工作总结的过程中能帮助我们回忆工作过程,很多人不会写总结怎么办?请阅读由工作总结之家编辑为你编辑的公务员工作总结精辟简短,希望能帮助到你,请收藏。

公务员工作总结精辟简短 篇1

一、自觉加强理论学习,提高个人素质

首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。**镇浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加单位组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了国家领导人重要讲话精神等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。

其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,作为经贸科科员,我还自觉学习北京市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。

此外,根据组织安排我参加了**区公务员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军事化管理磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过**区经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了**经济发展战略,看到了**经济腾飞的巨大潜力,增强了对**的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作

在经贸科(招商部)工作的一年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

第一,做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年8月份以来,根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各村及企业进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时加强了我区固定资产投资项目的储备,也为我区十一五规划提供了强大的项目支撑。

第二,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法,了解了经济服务中心窗口的工作职能。今年以来,我们共协助80余家企业完成工商税务审批,四家征地企业完成农转用审批,同时十家企业在办,总投资18亿元,建筑面积4.5万平方米。

第三,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。一年来,我先后参与起草了经济工作座谈会议材料、服务业发展情况汇报材料、经贸科20xx年工作要点》等多篇文章。我从20xx年8月份开始担任科室信息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下,我先后完成了多篇信息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。

第五,协助科室同事完成20xx年经贸科和招商部的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。

第六,完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。

公务员工作总结精辟简短 篇2

我叫xx,转眼间我到单位工作已满一年了,期间在镇领导的关心和同事的帮助支持下,我逐适应了乡镇公务员这一全新的角色。回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的工作和生活情况总结如下:

 一、加强学习,努力提高自身素质

一是学理论。这一年里通过对理论、政策的学习,明确工作的方向及目标,提高自己在思想上的认识,增强政治素养,努力做到用理论指导实践,以解决实际工作中遇到的问题。

二是学业务。努力学习相关业务知识,使自己能够更好地胜任本职工作。这一年来,根据自己的工作情况掌握好应有的工作技能,学习吃透相关工作的政策法规并严格按照规章制度办事。能虚心向经验丰富的同事学习,不懂就问,不断总结完善自己的工作方法。

 二、求真务实,认真做好本职工作

作为统计员,能按时保质的完成下发的统计任务,在单位领导的支持和同事的大力配合下,圆满的完成了xx任务。

作为开票员,能保证单位票据的正常开出,单位非税收行政收入及时入账,做到掌握票据去向,保证票据安全。

作为三资监管员,能仔细认真核对村级财务账目,确认相关凭证真实有效,数据一致。在录入账目的时候做到严格把关,不出纰漏。

作为招投标管理员,能做到招标过程中公开、公正、透明,认真审核标书,严格执行招投标相关规定,照章办事,并结合招标过程中的实际情况,完善招标程序。

作为招工干事,能积极参与招工工作,经常与劳动人事局,园区管委会及园区企业保持联系,了解用工动态。协助镇引进企业完成合同签订,兑现税收奖励等工作。

在做好本职工作的同时,能积极地做好党委、政府临时交办的各项工作。

三、存在的不足和今后努力的方向

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定进步,但也清醒地认识到自己存在的不足:一是理论学习不够深入,不够系统;二是乡村工作经验尚浅,经常待在办公室,或者往各个局里跑,下村时间少,少有和村干部、村民进行深入的沟通。对于村里的一些情况了解的不够清楚,不利于工作的开展。

在今后的工作中,我一定会更加严格的要求自己,认真学习,发奋工作,尽快成长,做一名合格的人民公务员。

公务员工作总结精辟简短 篇3

一、基本情况

这次考核是执法局成立以来较为系统、全面、正规的一次考核,从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每个人的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。

目前,我局人员现有人员345人,其中:局领导7名、工勤人员16名,共有322人参加了年度国家公务员考核。

本年度考核我们对参考单位划分了两个考核范围,一是由局考核小组负责的:各大队(分局)领导班子的考核;局机关各处(室)领导和各大队(分局)领导个人的考核;本级机关非领导职务公务员的考核。另一个是局直属各大队考核小组负责的:对本单位中队长(含)以下人员的考核。两级考核小组都对局考核委员会负责。

通过考核共评出了:执法督察大队、应急执法大队、执法一大队、执法二大队、执法四大队、万柏林分局、迎泽分局、晋源分局、尖草坪分局等,共九个优秀领导班子。

对局机关各处(室)领导和各大队(分局)领导的考核。我们共对59人进行了考核,通过局考核委员会研究讨论,局机关处(室)领导被评为优秀的是:周钦秀、侯文年、阴小兵等三位同志;市局各直属大队领导被评为优秀的是:张贵宝、王建原、赵保隆、孟宏星、贾旭华等五位同志,其他均为称职。

城区各分局共有24名领导参加了考核,通过我局考核委员会评定,有9名同志被评为优秀,其他均为称职,对这24位同志的考核成绩,我局将分别推荐给各区组织部门,作为年度考核等次评定的依据。

局机关和各直属大队共有280名非领导职务公务员参加了考核,通过局考核委员会评议,袁晋峰、王永胜等38名同志被评为优秀等级。

二、主要做法

(一)领导挂帅,突出考核工作的严肃性。

为了准确评价我局公务员的德才表现和工作实绩,切实加强执法队伍的管理,提高所属人员的执法素质,局党组对这次考核工作十分重视。一是局党组就20xx年度公务员考核工作召开了专题会议,研究部署年度考核工作,党组书记张利同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了重要意见,这次会议为我局年度考核工作的顺利进行了奠定了基础;二是局机关成立了由张利局长挂帅的“考核委员会”。局长张利任考核工作委员会主任,副局长刘作铭任副主任,委员有:副局长崔大华、副局长张红、纪检组长高喜跃、助理调研员孙玉锋、政治处处长周钦秀、机关党委专职副书记付子俊、法规处处长侯文年、督察大队政委孟新光。并设置了考核工作办公室,政治处处长周钦秀为考核工作办公室主任,并负责制定了《xx市城市管理行政执法局20xx年度考核实施方案》和《xx市城市管理行政执法局年度考核计划》。三是组织集训,提高考核人员的施考能力。元月19日在考核办公室主任周钦秀同志的主持下,召集各单位秘书科的同志们,进行了为期一个上午的集训。这次集训主要进行了三个内容的学习:第一个内容是:进一步学习理解xx市人事局《关于做好20xx年国家公务员年度考核工作的通知》(并人管字[20xx]167号)及《xx市城市管理行政执法局20xx年度考核实施方案》中有关指示精神和规定要求;第二个内容是:就如何使用xx市公务员考核管理系统软件进行了讲解学习;第三个内容是:对各种民主测评表的填写规定进行了统一。通过这次集训使各单位进一步明确了考核工作的方法、步骤、组织程序、报表填写等具体细节问题,提高了各级考核组人员的组考能力。四是立足一线、注重协调、全线跟踪,较好地完成了考核工作。由于我局所属的12个考核单位,办公地点分散、点多面广线长的特殊情况,给考核工作带来了一定难度。在考核中,有些同志还在值勤点上,有些同志还在案件办理中,在这种情况下,我局考核委员会的同志们不怕工作繁琐、不辞奔波辛劳,一边协调工作,一边进行考核。尤其是副局长刘作铭同志、副局长崔大华同志和助理调研员孙玉锋同志,在历时七天的考核工作中,亲临一线、亲自协调、亲自督考。由于领导重视、机构健全,有力地保障了这次考核工作的顺利完成。

公务员工作总结精辟简短 篇4

工作以来,我严格要求自己,端正工作态度,在领导的关心和同事们的帮忙下,认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责。现将学习、工作状况简要总结如下:

一、加强政治理论学习,提高思想觉悟

认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观的重要理论,深刻领会其科学内涵,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作用心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、加强业务知识学习,提高综合素质

作为一名转业军人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,在新的工作环境,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼自己,提高自身综合素质水平。因此,我始终持续虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题。重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作潜力。

三、努力工作,认真完成工作任务。

我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还比较欠缺;其次,在工作上,经验尚浅,状况了解不细,给工作带来必须的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我必须会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、用心进取、尽快成长,努力完成好各项工作。

公务员工作总结精辟简短 篇5

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下积极进取/勤奋工作,履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、努力学习,不断提高政治理论水平

二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作

在工作中,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度。对每一项工作任务,都能遵照领导安排,做到分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量地完成。同时,努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。通过一年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

三、严于律己,努力提高个人素质

坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。这一年,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。

公务员年终工作总结 篇6

为了能更好的走向工作岗位,让领导对我有更深的了解,现对自己以往的思想、学习、生活情况做如下小结。

一、思想方面

长期以来,我思想上积极上进,时时处处严格要求自己。我树立了全心全意为人民服务的人生观,坚决抵制各种错误人生观的侵蚀,反对拜金主义,享乐主义和个人主义。同时,用马克思主义思想武装自己,加强自己的理论修养,争取在自己工作岗位上实现人生的价值。在日常的工作、学习和生活中,主动通过报纸、杂志、书籍、网络等积极学习政治理论,不断提高自己的理论和思想水平。作为一名公务员,以实际行动践行_________。多与群众沟通交流,,真正的解决人民群众的最现实、最直接、最根本的利益问题和矛盾。

二、学习方面

在校期间,我时刻将学习作为我的第一要务。我学的是临床医学专业,经过五年的系统学习,我已具备扎实的专业知识,在学习课本知识、掌握专业理论的同时,我积极培养自己的动手实践能力和解决实际问题的技能。在课余生活中,我注意培养、发展自己的兴趣和特长,在计算机操作和书法方面有一定功底。课余时间,我积极参加学校组织的社会实践活动和志愿者服务活动,认真完成专业实践和实习安排,使自己能够学习与实践相结合,学以致用,在实践过程中更提高了我发现问题、分析问题、解决问题的能力,提高了我综合运用知识的能力。对于学习,无论是在学校还是以后工作,我始终树立全面学习、创新学习、终身学习的理念,因为只有这样才能使自己的知识水平得到不断的提高,才能更好做好本职工作,更好的完成各项任务。

三、生活方面

在生活上,我严格要求自己,与同学、朋友和谐相处,尊敬领导和长辈。多年来,我一直坚持自我检查和自我反省,生活上勤俭节约,不乱花一分钱。在学校和家庭,我总是友好对人,从不和同学朋友及家人争吵打架。当同学在生活和学习上有困难的时候,我也总是尽自己的努力去帮助他们。对于领导和长辈,我都十分敬重和尊重,因为他们传授了我知识并在我成长的历程中给了我指导和帮助。总结自己多

一年来的学习、生活情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如由于一直在校学习,工作经验不足,这就需要在今后的工作中不断加强学习,向领导和同事就教,使自己的不足加以改进。生活是锻炼一个人整体素质的大舞台,在生活的实践中我会不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,加强自身修养,不断完善和提高自己。

在今后的工作和生活中,我会不断的学习理论专业知识,提高自己的业务素质。同时我会妥善处理好各种人际关系,为工作营造和谐有利的环境:在工作中团结协作,与领导同事保持良好的人际关系,形成和谐的工作环境,为各项工作的顺利开展创造有利条件;在生活中,正确处理各种问题和矛盾,始终坚持原则性和灵活性的统一,为工作创造良好环境。总之,我会力争做好生活工作的每一个细节,做一个组织放心,领导信任,群众满意的公务员。

公务员工作总结精辟简短 篇6

一年来,在局领导班子的正确领导下,在同志们的大力支持帮助下,我始终坚持把学习建设具有中国特色社会主义创新理论作为提高自身政治素质的主要途径,不断提高自身政策理论水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。

与此同时,我积极参与全县创先争优活动及局上组织的各类学习教育活动,主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题,认真开展批评与自我批评,解放思想,转变观念,积极整改,力求实效,从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯,真正做到大事讲原则,小事讲风格,使自己的党性和人品得到很好锻炼。通过不懈努力,较好地完成了局上交办的各项工作任务,现将20XX年个人工作总结如下:

一、内强素质,外树形象

一年来,熟练掌握科学发展观的方法论,灵活应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题,明辨是非,坚持真理,坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德防线,全面提升自身综合素质。

自觉服从组织工作安排,严格遵守工作纪律,顾大局、识大体,克己奉公,按章办事,作风正派,团结同志,从不计较个人得失。在实际工作中,始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线,一切从实际出发,讲实话,办实事,求实效,真抓实干,真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责,积极参与各种形式的社会救助实践活动,以实际行动兑现自己作为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严承诺。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好,抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时,踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训,有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识,使自己在实际工作技能上有较大提高和进步,真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。

三、努力加强党性锻炼,不断增强拒腐防变能力

多年来,我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上,我始终保持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自己的言行,严格执行审计干部工作纪律,反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风,以实际行动维护社会公平正义。

 四、努力工作,按时全面完成各项工作任务

一年来,我遵照领导安排,对局上交办的每一项工作任务,都能做到分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量地完成各项工作任务。特别是一年来,在开展全局创先争优活动中,我尽心尽职,积极配合办公室开展工作,较好地完成地县委创先争优活动领导小组办公室安排的各项工作任务,得到领导和同志们肯定和认可。同时,我积极配合其他同志开展工作,为创建“六型”机关做出了自己力所能及的贡献。

回顾一年来的工作,尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处,主要表现在理论知识水平还比较低,现代办公技能还不够强,很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此,在今后工作中,我一定要认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,全面完成组织交给的各项工作任务,真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。

公务员工作总结精辟简短 篇7

试用期一年来,我坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表主要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习三个代表重要思想、党的演讲以及十八届三中全会精神,耐心研究业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪遵法,努力工作,认真实现引导交办的各项工作义务,在同道们的关怀、支撑和辅导下,我在思想、学习和工作等方面都有了很大的进步。现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锤炼,党性涵养和政治思想觉醒进一步提高。

一年来,我始终坚持应用马克思列宁主义的态度、观点和方式论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去剖析和察看事物,是非分明,坚持真谛,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用准确的世界观、人生观、价值观指点本人的学习、工作和生涯实际,在思想上积极构筑抵抗资产阶层民主和自在化、拜金主义、自由主义等所有腐败思想侵蚀的牢固防线。酷爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥戴改造开放,深信社会主义终极必定克服资本主义,对社会主义充斥必胜的信念。认真贯彻履行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作踊跃自动,勤恳努力,不畏艰巨,渎职尽责,在平常的工作岗位上作出力不胜任的奉献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

我器重增强实践跟业务常识学习,在工作中,保持一边工作一边学习,一直进步本身综合素质程度。

(一)、是认真学习三个代表重要思想,深入懂得三个代表重要思想的迷信内涵,加强自己实践三个代表重要思想的自觉性和动摇性;认真学习党的呈文及十八届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的为指导,为进一步加快完美社会主义市场经济体系,全面建设小康社会作出自己的努力。

(二)、是认真学习工功课务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习办法上做到在重点中找重点,捉住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作才能。

三是认真学习法律知识,联合自己工作实际特色,应用闲余时光,抉择性地发展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和领土地治理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调停处置条例》、《反决裂国度法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观点。

三、努力工作,按时完成工作任务。

一年来,我始终坚持严厉要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的主旨,努力实践三个代表重要思想,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。在详细工作中,我努力做好服务工作,当好顾问助手:

(一)、是认真收集各项信息材料,全面、精确地懂得和把握各方面工作的开展情况,分析工作存在的重要问题,总结工作教训,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、正确地了解和控制最近工作的实际情形,为解决问题作出科学的、正确的决议。

(二)、是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学部署时间,按时、按质、按量完成任务。

(三)、是在招待来访人民的工作中,坚持依照工作请求,热忱接待来访群众、认真听取来访群众反应的问题,提出的要求、倡议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真说明,耐烦做好群众的思想工作,让群众信任政府。

在同志们的关心、支持和赞助下,各项服务工作均取得了美满完成任务的好成就,得到领导和大众确定。

回想一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的先进,但我也意识到自己的不足之处,理论知识水平还比拟低,现代理公技巧还不强。今后,我必定认真战胜毛病,发挥成绩,自觉把自己置于党组织和干部的监视之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名及格的国民公务员,为全面建设小康社会目的作出自己的贡献!

公务员工作总结精辟简短 篇8

试用期一年来,我坚持以马克思列宁主义主要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的_大演讲以及_全会精神,耐心研究业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪遵法,努力工作,认真实现引导交办的各项工作义务,在同道们的关怀、支撑和辅导下,我在思想、学习和工作等方面都有了很大的进步。现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锤炼,党性涵养和政治思想觉醒进一步提高。

一年来,我始终坚持应用马克思列宁主义的态度、观点和方式论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去剖析和察看事物,是非分明,坚持真谛,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用准确的世界观、人生观、价值观指点本人的学习、工作和生涯实际,在思想上积极构筑抵抗资产阶层民主和自在化、拜金主义、自由主义等所有腐败思想侵蚀的牢固防线。酷爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥戴改造开放,深信社会主义终极必定克服资本主义,对社会主义充斥必胜的信念。认真贯彻履行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作踊跃自动,勤恳努力,不畏艰巨,渎职尽责,在平常的工作岗位上作出力不胜任的奉献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

我器重增强实践跟业务常识学习,在工作中,保持一边工作一边学习,一直进步本身综合素质程度。

(一)、认真学习党的十八大呈文及十八届三中、_精神,自觉坚持以党的十八大为指导,为进一步加快完美社会主义市场经济体系,全面建设小康社会作出自己的努力。

(二)、是认真学习工功课务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习办法上做到在重点中找重点,捉住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作才能。

三是认真学习法律知识,联合自己工作实际特色,应用闲余时光,抉择性地发展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和领土地治理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调停处置条例》、《反决裂国度法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观点。

三、努力工作,按时完成工作任务。

一年来,我始终坚持严厉要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的主旨,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。在详细工作中,我努力做好服务工作,当好顾问助手:

(一)、是认真收集各项信息材料,全面、精确地懂得和把握各方面工作的开展情况,分析工作存在的重要问题,总结工作教训,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、正确地了解和控制最近工作的实际情形,为解决问题作出科学的、正确的决议。

(二)、是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学部署时间,按时、按质、按量完成任务。

(三)、是在招待来访人民的工作中,坚持依照工作请求,热忱接待来访群众、认真听取来访群众反应的问题,提出的要求、倡议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真说明,耐烦做好群众的思想工作,让群众信任政府。

在同志们的关心、支持和赞助下,各项服务工作均取得了美满完成任务的好成就,得到领导和大众确定。

回想一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的先进,但我也意识到自己的不足之处,理论知识水平还比拟低,现代理公技巧还不强。今后,我必定认真战胜毛病,发挥成绩,自觉把自己置于党组织和干部的监视之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名及格的国民公务员,为全面建设小康社会目的作出自己的贡献!

超市员工的工作总结精辟简短合集


忙碌的生活让人来不及思考,新的工作阶段在不知不觉中向我们走来,我们该好好写总结了。工作总结可以展望未来,得出新的奋斗目标。总结,需要重点写哪些方面呢?或许"超市员工的工作总结精辟简短"是你正在寻找的内容,但愿对你的学习工作带来帮助。

超市员工的工作总结精辟简短【篇1】

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自这个大家庭,为明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx的工作总结如下:

1、端正态度认真工作,积极做好本职工作

我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细,积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

2、严格遵守新乐超市的各项管理制度

不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,严格遵守管理制度,积极努力工作。

3、团结同事,互帮互助。

并积极参加超市组织的各类活动超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加各种活动。我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!

在今后的工作中,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。

本人自从进入化验室行业后,我立足化验室工作岗位,认真履行职责,兢兢业业,任劳任怨的工作在这个平凡的岗位上,勤学苦练,努力工作,掌握了一手过关的化验技术。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得一定的进步。现将我的工作情况总结如下:

一、时刻加强自身学习,强化个人能力,提高业务素质。

化验室工作连接着生产与销售等环节,可靠的数据提供说话的依据,因此,做好化验室工作非常重要。我做为一名化验人员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。为了使自身化验专业水平提高到了一个新的起点,有一个质的变化,我主要加强了以下两点:一是加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率;二是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力;三是系统的学习了化验方面的专业知识,认真学习掌握化验知识和方法、努力提高自己的实际操作和理论水平,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!

二、加强安全教育,提高安全意识。

安全高于生命,责任重于泰山。在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。所以我正确认真对待每一项工作,熟记各项安全措施,遇事不能慌。环保也是相当重要,做到每种化学试剂需要处理,集中分类处理,不随意乱倒,这些对环境都很有影响。实验室的大型分析仪器,有一部分需要用到高压钢瓶,要作好高压钢瓶的管理,氧气、氮气、氢气等高压钢瓶的存放要达到实验环境条件的规定。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度,熟悉事故处理方法。

三、摆正位置,认真实干,客观严谨。

我作为一名化验员,始终以高度的责任心,在实际工作过程中,本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作做到实事求是、细心审核,勇于负责,严格执行化验室的规章制度,仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题再进行上报。

四、团结同事,虚心学习,协作发展。

天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。协助领导拓宽和疏通沟通渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同事,关心同事,设身处地为同事着想,努力创造宽松、愉快的工作环境。多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。

最后总结多年来的工作,成绩和进步有目共睹,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,以适应更高更新的需要。

超市员工的工作总结精辟简短【篇2】

我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自我不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大提高。下头就是本人的工作总结:

也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是此刻看来,等我自我成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,仅有努力才能够做好!

经过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也能够应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自我一向坚持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的明白,作为一名卖场的工作人员,坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,坚持好自我的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自我做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自我觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要进取的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。

在这段工作期间,自我感觉到还有很大的不足,对于自我的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自我的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自我与顾客之间产生矛盾,我们必须要坚持好自我的心态。

在工作之余,自我还应当多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们仅有不断的学习,不断的提高,不断的提高,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自我所做的准备,仅有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

时光飞逝,虽然自我在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自我的的感受却很深,无路实在自我做人方面,还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮忙,在今后的工作当中自我应当多学习多提高,做好做精自我的工作。为了完美的明天,我们努力吧。

超市员工的工作总结精辟简短【篇3】

首先我刚进超市,课堂上老师所讲解的都是理论的知识。我跟着超市的收银前辈学习,给她打打下手。在收银这块我也学到了很多的知识。最重要的就是装袋。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,刚开始我以为很容易,后来才发现其实不是,而且往往由于这项工作做得不好,使顾客扫兴而归。在这段时间里,我也弄明白了装袋作业的控制程序:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两列,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。在装袋的过程中,我也放过几次错误。我记得有一次顾客买了几个口香糖,因为口香糖体积小,我一不留神就没装进去,后来还是前辈提醒,才没出错。要是真的没装进去,那顾客回去后,不就要责怪我们服务没做好了啊。有时,我也因为开小差,把前辈没扫完的商品就装进袋子,前辈说我太不认真了。幸好这样的错误也是偶尔发生一次,不然我就下岗了。当然有时我也会碰到难缠的顾客,你帮他这么装,他非要这么装。没办法,顾客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地说:不好意思,我帮你重装。

从前辈中我还学到:做收银要仔细,不能开小差、分心。收银员在提供结账服务时不仅要快捷,而且必须准确。不可将低价位的商品,以高价打出,损害顾客利益;也不可将高价位的商品,以低价位打出,损害企业的利益。对于扫描不出的商品,应输入商品的代码,在输入时应看清数字,杜绝错误。另外还学了很多其他的知识,比如顾客使用不同的银行卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。在没有进行实习的时候,我曾以为收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。有时收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要。超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润化。对于一些在价格上难缠的顾客,我们收银员仍然会向他们微笑着,略微做下解释,让他们耐心等待着。

超市员工的工作总结精辟简短【篇4】

刚进入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看,认真的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责,在20xx年的时候,x给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的严格要求自己。

我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

在20xx年,xx超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。一方面加咳嗽惫芾淼难习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。

在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。

总结3年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。

面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,为xx的发展奉献自身全部的能量。

超市员工的工作总结精辟简短【篇5】

作为XX超市的员工,我深深感受到XX超市蓬勃发展的趋势和XX超市人的拼搏精神。祝XX超市20XX销售业绩更加红火!

别再胡说八道了。现在,我将简要总结一下今年我个人工作中超市管理中存在的问题:

1、采购:更加关注货物的生产日期和有效期。因为我的疏忽,这次我进酸奶店的时候,我甚至遭受了很大的损失,最终导致酸奶店损失了一些钱。另外,在您购买的初期,有些商品在发货时在贵公司没有货,但里面装满了其他商品,导致我们的商品管理和销售出现了一些问题。经过一些协商和处理,这一问题已逐步得到改善。

2、收货员招聘:超市副总监一职初期还没有到位,我负责收货员的招聘。由于我的错误,我首先招募了一些不合格的送货员,这给超市带来了一些负面影响。从这一点上,我试着慢慢了解如何在短时间内判断一个人是否适合做超市送货员,这是否能满足我们超市发展的需要。

3、上下级之间的工作协调:在晋升期间,由于上下级之间缺乏自我协调,工作中出现了一些工作脱节现象。经过一段时间的磨合,类似问题基本消除。

4、工作职责:有时你可能无法区分超市副总监和超市总监的职责,可能会将自己的想法或意见强加给副总监。如果您注意到这个问题,它已经在改善。当然,责任的划分不会太明确,因为有时候团队应该做什么还需要做,应该作为一个整体来研究什么还需要作为一个整体来研究。

5、关于超市的未来发展:今年由于各种原因,下单的客户普遍反映超市的商品太少,所以有些客户第一次下单后就没有继续在超市下单了,我每次只增加了一些新的商品。明年的资金已经到位。我会尽量增加同类商品的品牌,以满足客户下订单的需要。许多顾客也反映出香烟的增加。今年时机还不成熟,明年将增加香烟。同时,尽量联系一些低成本经销商,以满足超市的发展需求。

超市员工的工作总结精辟简短【篇6】

伴随着平安夜的降临、20xx各项工作渐渐进入尾声、我作为xx超市的一名员工很荣幸得到这次机会、把自己在xx超市工作的心得体会写出来同大家分享、

把自己在xx超市所接触的所有事仔细归类、分为两种:一是“公”、二是“私”、

先从“公”谈起、它给我的感觉是一个字“严”、这么说是有原因的、第一、xx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程、不但收银员、保安员有严格的工作流程、理货、验货中的细节也有明确的规定;第二、处理问题的态度很严肃、大到公司总部的老总经理违纪、小到顾客调换一件商品、针对此类问题、我们的态度都以严肃谨慎为准则、起初员工们认为没有这种必要、但在店长的带领下经过学习实施后、才发现这样做的重要性、它使我们xx超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所、还是一个经营规范的企业、同时也让供货商觉得xx超市是一个值得信赖的合作伙伴、

再说一下“私”、在店里那么多人同在一个屋檐下、相互间的言语冲撞肯定是不可避免的、令人欣慰的是、同事之间不管当时有多大的误会、总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪、大家出来工作挣钱都不容易、在忙时互相帮忙自然就成了一种默契、在这种默契中一团活气、团队精神自然体现的淋漓尽致、

店里处于公私分界线上的便是我们的店长、她是我们的骄傲、因为店长从来都是公私分明、于公、她对属下员工要求严格、处理问题干净利索、决不拖泥带水、但却不会把工作上的情绪带到私下、于私、她关心员工的每一件事、每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家、我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!

或许我的体会不够深、看问题也不太全面、但在新的一年中定要广增阅历、希望自己在xx超市做得越来越好、

超市员工的工作总结精辟简短【篇7】

不知不觉,我在便利店已经工作了四年时间,作为xx超市的老员工,我深切感到超市蓬勃发展的态势,并为这种态势的发展而感到高兴!

四年来我认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在易捷,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,懂得了如何与顾客沟通,推销商品要与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。我知道易捷是中石化自己的品牌,员工的一举一动代表的是中石化的形象,所以为了树立企业良好形象,我每天笑迎顾客,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。随着上级公司对我们的要求越来越严格,我越来越感觉到业务知识的缺乏:

一是专业知识的贫乏。

二是仍然存在其他一些困难,如社会经验缺乏等。

除了参加上级公司组织的培训外,我还自学了相关的营销知识以及服务行业知识,并且利店主管人员所有需向有经验的员工学习实践知识。慢慢地,我掌握了作为便要具备的营销知识,这些知识为便利店工作的顺利开展打下了坚实的基础。足够的营销知识以及优质的服务为我增加了自信,在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结加油站的员工,努力学习商品销售技巧。我深知优秀的便利店销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我认真了解产品的特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。同时,我用热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。我的日常工作主要有以下几个方面:

1、要货收货。

要货是保证便利店商品丰富、吸引顾客眼球的第一步;每周要货时我都将要货公式与顾客实际需求相结合,以理论联系实际的方式进行系统要货。收货是保证商品数质量最关键的一步,它涉及到商品的摆放、存储、销售等一系列问题,因此,每次收货时我都认真核对实物、到货单以及系统单据的一致性,保证进入便利店商品的准确性。

2、销售商品。

销售商品除了需要热情的服务、主动的推荐等一些营销手段之外,我还需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到每销售一件商品必须及时扫入系统,禁止线外销售;扫码时必须认真仔细,以防串码现象发生等。

3、整理商品。

每日均按照“垂直陈列”、“先进先出”的原则,对货架上的商品进行整理,做到了整齐、有序、容易清点;在整理商品的同时,对临期商品进行登记,对过期商品进行封存,并及时向上级领导汇报,保证了商品销售的方便性及安全性。

4、清洁卫生。

清洁卫生是每日必做项目之一,包括店内卫生、货架卫生、商品卫生等。清洁的环境不仅仅是个死要求,它还可以营造良好的消费氛围,可以提升顾客的购买欲望,所以,我坚持每日打扫便利店卫生。

5、核对销售数据与交款金额。

每日定点、足额将款项上交银行,同时,核对当天系统内的销售金额与上交金额,保证了系统内的销售金额与上交金额的一致性,防止了财务漏洞的出现。

6、报送手续。

以准确、清楚为原则填写报表,每日报送手续,为财务对账奠定基础。

7、月底盘点。

每个月底系统结帐后,对便利店实物库存进行盘点,与系统核对无误后,将盘点数据录入系统内,进行系统盘点。每月均能在规定时间内完成盘点工作。四年来,我本着易捷为家的信念,牢固树立奉献在易捷,满意在易捷的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。对不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在商品、档次、价位上的需要,热心为他们推荐所需商品,创造了易捷便利店营销的佳绩。

20xx年我将以集团公司提出的“精细严谨、务实创新”作为今后工作的准则,将“顾客的高度满意”作为我的目标,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在易捷的理念进一步得到拓展,让易捷这个品牌更加牢固!