12月工作总结。
我们每一个人都是独一无二的存在，每个人都能创造价值，这一个月优秀的工作成果，让我们保持了旺盛的工作精神与斗志，同时，我们须要戒骄戒躁，总结工作上的得与失，争取下次做的更好。那么我们在写月工作总结时还需要注意哪些呢？以下是小编收集整理的“12月工作总结”，不妨参考一下。希望你喜欢！
12月工作总结(篇1)
时光如梭，转眼12月份过去，为了更好的总结上季度工作中的优劣，以便在下季度工作的开展中发扬优点，避免缺点并且改正缺点，特写此总结，望领导给予批示和指正：
1.严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。
2.按规定认真收取营业款， 核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外， 余款在每天上午十点以前存入公司指定账户， 同时与总部出纳进行核实。
3.严格保证现金的安全，及时收回公司各项收入，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核，以确保准确无误开出收据，及时收回现金存入银行。
4.严格执行借款手续，按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额，按相关规定和流程结清前一天的借款， 并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5.坚持以财务的规章制度为准，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
6.根据总部会计提供的依据，确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7.坚持每日进行库存现金盘点，严格保证现金的安全，防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8.配合主管会计做好各种账务处理，保守公司秘密，每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
1.吸取12月份遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自己的工作。
2.严格执行本职岗位工作制度，发挥财务控制、监督的作用。
3.学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。
4.加强与上级领导沟通，把分内的工作做好。
5.完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏。
在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!
12月工作总结(篇2)
转瞬间，xx月的时间已经过去一大半了，在中交房产之际，回顾1个月的工作历程，作为中交一期物业的一位普通员工，我们深知自己肩上所担负的重任，对此我深表感激。现将本月份的工作总结如下：
一、中交一期物业管理工作的整体回顾
一)完成小区前期物业管理工作
1、完成前期物业管理工作的总结，对前期物业管理工作进行回顾，对存在的问题进行改进;
2、根据业主的需求，在物业部的配合下，业主主对我司管理费的交纳能力进行的提高。
二)对前期物业管理工作进行回顾，总结，分析原因，并同时对物业管理合同上的问题进行解释工作，对业主提出的物业管理方案进行修改，并完善其中的13项。
三)业主的满意度调查和投诉处理工作
在完成上述工作的同时，我们深知自己在工作中还有很多不足之处，对业主们的意见和建议十分缺乏，针对此，我们在20--年工作中坚持以业主至上服务宗旨，加强业主的满意度，努力提高服务质量并在此基础上不断推出积极有效的服务方式，以业主的满意作为衡量工作的最终标准。
对与业主的每一次来电来访我们都做到详细记录并通报相关部门及人员，对来电投诉能够及时整改，对业主发出的业主投诉及时整改，并在今年xx月份前完成交房工作。
四)完善物业管理的资料档案
物业管理主要是对前期物业管理工作进行的收集与整理，并根据两部门的工作重点，不断完善其内容。
3、对物业管理的资料档案的分类、管理台账的建立、管理工作，对收集到的资料文件进行分类存档
4、针对业主的档案资料，建立电子文档。对收集的资料要分门别类，按类别做好标签，以便查找资料的方便快捷。对业主的资料要分门别类的归档，对住户反馈的信息要及时整理归类。业主反映的问题已整理成一册并及时更新。
5、对业主的意见和建议以及业主提出的要求进行跟进和反馈，不断提高业主满意度，加大业主的满意度。
二、存在的问题
由于物业管理是我公司服务的弱项行业，业主对物业管理有着很大的需求，因此在实际工作中，我作为物业公司的一员，我们需要加强对物业管理知识的学习，不但要做好物业管理，还应做好物业管理，只有熟练掌握物业管理的知识才能更好的服务业主。
三、下步工作计划
一)提升服务质量
物业管理要始终围绕业主的满意度来衡量一切，服务质量的好坏，直接关系到业主对公司的评价。物业管理作为服务行业，它的服务质量关系到一个业主的生命财产安全。为此，在xx年的工作中，我认为应该在保持原有工作经验的基础上，改进工作方法，提高工作效率，努力完善工作，提升服务质量。
二)强化培训工作
工作中，加强学习，强化服务意识，将责任落实到人，使管理工作层层有人抓、件件有落实，通过强化员工的服务意识，使我们了解业主的需求，使我们能够满足业主的要求，在工作中给予优惠或者提高补贴。在物业管理的许多工作中，做的还不够完善，不够到位，使我们的服务无法完美，这是我们的责任，这也是我要在今后的工作中，加强管理，完善各项制度，并真正贯穿于管理工作的全过程，使物业管理工作不断提高，积极创建文明服务窗口，为业主提供一流的服务，让业主真正感受到物业服务的重要性。
四、下步工作计划
在新的xx年里我将继续加强学习，完善自身的不足，提高自己的综合能力，把工作做的更好，争取为公司的发展做出更大的贡献。
6、认真配合各部门领导的工作，加强团结，完成上级布置的工作任务。
7、加强自身学习，提高工作效率。虚心向各同事学习工作和管理技巧，提高自身素养和管理水平。
12月工作总结(篇3)
12月份工作总结
进入12月份，大队继续高标准、严要求地推进和开展各项工作。认真完成针对流动摊点、街心占道、店面占道等行为的各项工作任务。现将12月份市容工作总结如下：
加强对流动摊点占道经营现象的整治
加强日常巡查力度，增加巡查频度，在城区范围内，共计组织15次专项整治行动，总计出动执法队员300多人次，劝离60多户，暂扣63户，截至目前进单位做询问笔录商贩9户。
加强妈祖街街心违停管理
针对妈祖街两轮车街心违停现象进行严格管理，据统计，12月大队共组织队员150人次左右，对现场无人认领的违停两轮车，进行暂扣处理，共暂扣违停车辆20辆。
开展专项整治落实利民政策
为贯彻落实县政府在管柄村规划农贸批发市场的利民政策，也为了整治东环路的早市占道经营现象，12月4日至今，大队每天凌晨2点-5点开展整治行动，共组织队员230人次左右，通过劝导-说服-服务的进阶管理方式，引导菜农迁入管柄农贸市场里进行批发经营。
多部门联动开展社区整治行动
持续一个月联合社区村委，针对各种违章现象开展市容市貌联合整治行动。共计组织整治行动14次，劝导纠正各类店面违规经营行为300余起，清理占道杂物50车次。
12月工作总结(篇4)
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，外联部十二月份工作总结。又到了一年的尽头，一切都接近了尾声，转眼间，又到了期末。学生会的工作也已接近尾声。本学期的工作是忙碌的，大家一起跑兼职，拉赞助，平时经常交流经验，并且多次开展部内与部门间的联谊活动！
十二月是一个快乐的月份，我们迎来了圣诞节和元旦两个节日。这个月外联部的活动、工作也相当丰富。月初，组织干事参加了学生会内部的联谊趣味活动，干事们积极主动报名参加。当然本月份跑兼职，拉赞助的工作也是免不了的。经过一些经历后，同学们的能力已有了很大的提升。这是非常可喜的！岁末年终，借鉴学习部的经验，部长与副部开始对干事们这半年来的工作进行细致地量化评分，并最终由总评分数的八名干事当选为本学期的“优秀干事”。此举公平、公正、公开，让大家没有争议，心服口服。
总结这一学期的工作，外联部仍然存在许多的问题，但是外联部在本学期无论从内部建设，还是外部活动方面都取得了一定的进步：大学是我们走向社会的桥梁，在这里我们不但要学会书本上的知识，更重要的是要学会把书本与实际有机的结合起来，在学中用，在用中学。外联部是一个联系学校内部，各大高校，社会团体的部门。扩大学生会影响，沟通学生会各部门是他的职责。但这只是开始，要走的路还很长，要学的东西实在是太多太多。
本学期，外联部工作圆满完成。在今后的工作中，外联部将继续保持优秀的传统，积极配合主席团和各个部门的工作，努力更正不足的地方，更有效的进行各项工作。希望各位能多多批评指导。不过我相信，在团委老师的指导下，通过大家的不懈努力，我们外联部一定会总结经验教训，随时发现问题，并正确的处理问题，成为一支招之能来，来之能战，战则必胜的队伍，让外联部的这片阳光更明媚，社团联合会的天空更晴朗。
12月工作总结(篇5)
又到了总结时。
因为每个月的月总结，每过一段时间就有一个思考的停靠点，利用这小小的总结，对过去的一个月进行反思，这是一个不错的方式。
时近年底，也开始在脑中酝酿明年的打算，或许各方面计划都会有点改观，但不变的主旨仍是读书与写作。这是我目前需要专注的目标。
从10月份延续到11月的上半个月，几乎都处于不在状态中，书读得少，字在写，但写得勉强、不流畅，似乎到了停滞期。有过焦急，不想让执行一整年的计划就这样化为泡影。而且几乎天天睡不醒，读书的时间也少了许多。
在焦虑几天后，我开始反醒。这是不是在提示我，要慢下来。经过长时间的奔跑，身体和精神都处于疲惫中，需要慢慢来。
所以，几乎一周的时间，我减少了看书，周六约了朋友喝茶聊天，周日还看了口水剧。经过调整，低迷状态总算过去。这件事也在提示我，劳逸结合，不要跑得过快和过猛。
到了下半个月，读书和写字恢复常态。
一、十一月计划完成情况
写文计划：计划25篇，完成30篇，达成率120%，今年累计完成272/300，完成全年计划的90%；
读书计划：计划7本，完成7本，达成率100%，今年累计完成82/84，完成全年计划的97%；
诵读：未实施。
早起：2天。
锻炼：10天。
读评论：2篇。
二、分项计划的执行情况
写字
10月份开始写一部小说，这个小说有原形人物，本想只写个几千字就算了，但是写着写着就多了起来，现在已写了近1.5万字，中途也想停过，不知该如何进行下去。总有网友和豆友问：接下来如何了？看着大家殷殷之情，我只好硬着头皮再写下去。写过去才知那是一个瓶颈，过去这个关口前面就顺利许多。但瓶颈又不只一个，前方还不知会遇到什么，不管怎样，还是要写下去吧，总算写成一个故事。
那天老爸问我，还记得住曾在一个楼里的叔叔吧？现在出了一本书还拍成电视剧了。我知道这是老爸在鼓励我。
出书和出书之后的事对我太遥远，我能做的就是写好当下。
现在一直给一家网站写评论，也会看看同行写的评论，找找差距。我发现我写评论的主线还是不太清晰，没有紧紧抓住主线不放松，有时会出现游离，所以，这时就会结构松散。这是我今年写评要注意的地方。
读书
这个月没有读大部头的书，只读了几本篇幅较小的。前半个月读书速度一直较慢。我也一度怀疑，这样读下去有没有收获，因为收获不能像农民收粮食一样，一到秋天就满仓满谷。读书的收获需要体验和品味，无形胜有形。所以，读书更需要耐得住寂寞。
12月，计划重读三本书《中国哲学简史》、《思考快与慢》、《红楼梦》。这三本书都是大部头的作品，或许会有时间的压力，如果时间有限就读两本或一本。必读的是《红楼梦》。
早起
因状态不佳，这个月早起几乎停滞了。12月再慢慢拾起来。
锻炼
因身体不适，停止了跑步，又变回了走路。每天大约能走20分钟左右，这个运动量还是较小。如果天气好，还是要早出家门，从家走到公司，这是一个不错的选择。
读评论
《哈佛商业评论》较贵，所以一直买的是过期杂志。从明年开始，我已经订阅了全年的期刊，比起从杂志得到的收获这点投资还是值得的。
三、收获
这个月我学会慢下来，不要总急着奔跑，不要总急着赶路，却忽略了身体的感受。慢下来，是为了更快地快起来。
12月工作总结(篇6)
我园认真贯彻市教育局和镇中心学校的工作部署，坚持依法办园、以德立校、依法治教的工作指导思想，在教育教学中，坚持“以德立校，依法治教，科学发展”的办学思想；坚持依法办学，依法治教，以德兴校，以法治校，努力提高我园教育教学水平。
二、加强师德教育，提高教师思想素质
1、我园结合学校的工作，把师德教育、师风建设作为师德教育的主题，以开展师德规范化活动和提高教师师德素质、服务保障师生工作、教师培训的具体内容，作为提高教师师德水平和师德修养的重要载体来抓，开展了“师德承诺书活动”、“师德师风自查自评报告”等形式多渠道、内容丰富、效果明显的师德师风教育，使广大教职工对师德师风的认识更加深刻，教师的责任心更强了，教师素质进一步提高，教育教学秩序更加正规。
2、组织全体教师学习了《中小学教师职业道德规范》以及我园制订的《新安幼儿园教师职业道德规范》，使教师更清楚的认识到自己的责任和义务，使广大教职工对师德师风建设有了进一步的认识，教师队伍整体素质有了较大的提高，教育教学活动得以顺利进行。
三、开展多种形式的活动，不断提高了教师的思想道德素质
为了进一步加强幼儿教育工作，提高我园教师的业务素质，我们组织教师学习了上级教育行政主管部门有关师德师风建设文件，学习各项规章制度，学习各种优秀教师的先进事迹，在教师中营造积极向上，学习活动丰富多彩、寓教于乐、生动活泼的优良氛围。
四、存在问题及今后努力方向
3、在师德建设工作中我们还存在许多问题，如个别教师平时工作中只求数量而忽视质量，忽视个别同志的师德修养。
4、在师生关系和谐方面还需进一步建全，要进一步加强师生的沟通，充分调动大家的工作积极性，使教师能主动与学生打成一片，形成良好的亲和力，使教育真正的和家长的沟通起来。
5、在服务保障工作上，我们还有许多工作做的不到位和细节，如保教工作的制度落实，家园联系制度的完善，保教工作的顺利进行，教研活动的实施，课题研究的跟进等都没有到位，我们要加强与其它兄弟园的沟通，共创“和谐教育”。
12月工作总结(篇7)
以下是我在12月份在电子商务工作、销售内勤工作等处理、遇到的问题，及意见和建议。具体如下：
一、通过12月份销售情况来看，涨价对产品的销售没有很大的影响。但是赤峰反应目前销售有些慢。
二、电子商务方面的.工作
1、12月份咨询的客户：湖南、广州、广东、山东、河北、河南、北京、上海、安徽等地方咨询，产品口感、产品报价、产品的其他资料及公司对他们的支持，主要关注支持能给多少，并且能否给予业务经理对市场的协助。
2、每天上食品网查收邮件、回复、回访，发样品等。
3、和中企动力网站设计公司沟通，并进行修改。官网和商城都以在元旦之前完工，等着上传服务器。由于咱们的款项有尾款所以中企动力总部不能给上传服务器。
4、网络咨询工作处理；并进行安排发货等。
三、销售工作方面：
1、每天销售部日常工作按计划完成。
2、达旗的客户12月份销售不多，只有两三家订货。
3、去包头发各个代理商的订货。
4、因为QS没下来，苁蓉缺货严重，明沙棘缺货。现呼市反应苁蓉其他的厂家介入。
5、现在代理商反应咱们发货太慢。
6、每天电话咨询、网络咨询。对食品网更新，查询邮件。
7、代理商反应咱们的产品还是有硬的
8、呼市代理商院立仁计划再返一部分之前代理商市场的旧货
9、处理义乌事件发现日期修改，并进行的调换货。
10、QS下来给缺货的客户发货。
11、在本月行政销售不错，积极性都很高，都在争取能完成。
12、对欠款的客户进行催款
13、出台元旦和春节销售活动，并电话通知各个代理商。
14、截止到20xx年12月31日，我公司代理能做的有：呼市院立仁、赤峰吴善海、薛家湾邬龙、包头薛江、大连张晓丽、围场邬艳琴、多伦赵金丽等，其他的都是零星要点货。
四、下个月计划
1、马上年底了，计划把销售报表进行统计
2、做好12月份的销售工作及销售内勤的本职工作，处理好与各部门协调。
3、完成每天的日常工作。
4、电子商务销售情况统计
5、对20xx年生产、销售和电子商务销售的总结。
五、建议和意见
1、销售人员在办公室，建议其他人员转交销售人员处理销售事项和电子商务洽谈事项。
2、建议公司给予代理商代理权的保护，有代理商的地区，建议去代理商处提货。现在不管是哪儿的不问有没有代理商公司任何人都给发货。
3、公司发货要及时。不要公司没钱就催销售上叫订货打款，代理商款打过来了，15天还没发货，这样弄的公司特没信誉。
12月工作总结(篇8)
那还是几年前我在聊大花园帮妹妹带孩子时，看到了“阳光大姐”的宣传，心里就来了兴趣，因为我特别喜欢孩子，能天天和孩子在一起，还能挣钱，简直太好了!我在国企工作的经历培养了我的自信心和敬业精神，同时，我又具有婴幼儿的哺育经验和餐饮知识，而且我待人亲切、身体健康，具备从事月嫂的条件。不过，我当时想从事月嫂工作的想法并没有得到亲友们的认同，她们说：“你现在的工作，虽然收入不算高，但比较自由，月嫂工作太辛苦，还啥样的客户都有，不好干!”但我特别喜欢孩子，对月嫂工作又感兴趣，所以，我还是毅然放弃了手头的工作，选择了“阳光大姐”家政公司。后来的事实证明，我做出了一个非常正确的选择。
月嫂工作是一项素质要求高、专业性强的工作，来公司前，我心里不免有些紧张。但是，当我来到“阳光大姐”家政公司时，公司领导和同事都是那么的和蔼可亲，对我都像亲姐妹一样，这一下打消了我的紧张感;接着，公司又安排我去济南总公司接受了全方位的培训。通过培训，我掌握了如何护理产妇和新生儿以及如何跟客户相处的专业知识，这些知识都深深吸引着我，于是我每天都刻苦学习，终于圆满结束了培训，这使我对自己更加充满了信心，相信我会让我的每一位客户都满意。
要想当好月嫂，首先要过的就是“面子”关。但是，到客户家后，我发现客户对自己都像亲人一样，并没有歧视的意思，这更坚定了我的选择。而且自从我当了月嫂之后，亲友们也都开始支持我了，她们说：“我们本来也认为你很适合干这一行，以前只是担心这个工作不好干，现在看来，你总算找到适合你的职业了!能找到发挥你特长的工作，比啥都好!”于是，我更加热爱月嫂这个行业，干起来也更有劲了!
至今记忆犹新的是培训时的职业道德课上，老师告诉我们的话-“想做个好月嫂，首先应该先做一个好人。要具备责任心、爱心、耐心和吃苦耐劳的决心。”这些话一直在我耳边回响，我也确实是按照这个要求去做的，因此，我也得到了客户的广泛好评。同时，月嫂生涯也使我更加深刻地体会到：有多少付出就有多少回报，肯出力肯用心就能得到大家的认可。
当然，在工作的过程中，我也遇到过困难，受到过委屈，也有不被信任的时候。有这样一个客户，宝宝的姨奶奶是市医院的儿科专家，所以宝宝的奶奶对她言听计从，所以，对我表示出很不信任。
还在医院时，她就把刚出生的宝宝的四肢都捆起来，就是包成我们常说的“蜡烛包”，还盖上厚被子，当时是八月份，天气很热，我建议她们不要这样，说这样会限制孩子的活动，影响孩子的正常发育，还会热着孩子，但宝宝的姨奶奶说捆上就是不让宝宝的胳膊乱动，还说小孩没六月，盖上厚被子不感冒不得肺炎，我真是看在眼里急在心里，又不能硬当这个家，所以心里很不是滋味;结果，第二天宝宝全身红疙瘩就出来了，我再次建议她们不要这样包裹孩子，但因为她们觉得她们自己人是儿科专家，所以还是没有采纳我的意见，直到大夫查房时告诉她不要对宝宝这样，她们才听。
从医院回到家里，宝宝的大便带奶瓣，而且次数也多;根据她们家人的心理特点，我只能建议她们给新生儿科的大夫打电话咨询，大夫说喝点思密达就行，结果喝了一次，宝宝的大便就正常了，但宝宝的姨奶奶却叫宝宝喝鲁梅生，产妇说孩子不拉就不用喝了，我也建议不要再给孩子用药，谁知宝宝的爸爸竟然跟产妇发起脾气来，说他姨是儿科专家，得听他姨的，最后在我的支持下，产妇没有再给孩子用药，宝宝的大便也挺有规律了。虽然这期间我被客户不信任，受了一些委屈，但我仍然用我所学的知识和积累的经验耐心地与客户沟通，最终宝宝和产妇在我的指导和帮助下一切正常，也逐渐对我产生了信任，所以，我还是很欣慰的，因为我终于用我的耐心和爱心圆满的完成了公司交给我的任务，而且树立了咱们公司月嫂的良好形象。
委屈是有过，但在工作中，我得到的绝大多数还是真情。我还带过这样一个客户，由于宝宝是早产，一生下来就被送到监护室去了，在监护室里一直待了五天，出来后又进入新生儿科观察，那天从监护室出来时，护士说：“婴儿还在发烧，还吐奶，你们要多注意观察。”由于我上的是白班，宝宝的一家人可就犯愁了-孩子这么小，晚上怎么照顾啊?我看着她们那么紧张、无助，就主动说：“要不，晚上我在这里看宝宝吧。”全家人这才松了一口气，痛快的答应了。这一晚，我每一个小时给宝宝测一次体温，还给他喂奶拍咯，直到天亮我也没有合一合眼，就怕宝宝有个闪失。临床一位看护婴儿的大姐见我这样，竟然把我当成了宝宝的姨奶奶。第二天，这位临床的家长给宝宝的爸爸说：“你姨真好!她一夜都没合一合眼，一直看着孩子。”
宝宝的爸爸说：“她不是我姨，是‘阳光大姐’的月嫂。”听了这话，那位大姐又感叹说：“你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一样!”宝宝的家长听了很感动，在医院这几天，我上下班都是宝宝的爸爸开着车接送我，我也因为被人认可而感到快乐和自豪，有付出就有回报，我终于用我的实际行动给人也给自己的生活增添了“阳光”，同时也给“阳光大姐”增添了荣誉。
由于我耐心、细心而且充满爱心的周到服务，以及我对本职工作兢兢业业、诚实守信的态度，我在工作中深得客户的认可和好评。可更让我感到自豪的是，我能在别人最需要帮助的时候给予她们帮助，倡导科学育儿理念，提供合理的营养配餐，使产妇和婴儿在这一个月里得到充分的照顾，所以，工作虽然辛苦，但也是值得的。婴儿天真无邪的一个偶然的微笑，新爸爸新妈妈感激的眼神，老人由衷感谢的话语，都是解除我疲劳的xxx。在服务期间，我和产妇及其家人都建立了深厚感情，并最终成为朋友，所以，在我为每一位客户服务到期离开时，她们都恋恋不舍，有一种不是亲人胜似亲人的感觉。而且，我服务的客户，我都定期回访，指导她们科学育儿，为她们排忧解难。
月嫂这一职业是我无悔的选择，当想到一个个幼小可爱的生命在最初来到人间时，最先接触到的是我，并且是在我的抚育下愉快地度过人生的第一个月时，当我看到客户们满意的笑脸，尤其看到孩子们满足的笑容时，我觉得我真是选对了职业，我以我是一名“阳光大姐”的月嫂而自豪!由于我们的工作不仅代表我个人，也代表“阳光大姐”家政公司的信誉和形象，所以，今后我将进一步学习专业知识，在工作中做到理论联系实际，不断积累经验，提高自己的业务水平，为“阳光大姐”的发展强大做出自己的贡献。
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