企划主管工作计划汇总

企划主管工作计划汇总。

我们应该学会制定工作计划,以满足上级领导对工作完成的满意度。为了给上级领导留下良好印象,我们必须认真对待工作计划的编写。如何制定一份富有文采和水平的工作计划呢?我设计了这份“企划主管工作计划”为了让您享受美味,也欢迎大家借鉴和参考,希望能对你们有所帮助!

企划主管工作计划(篇1)

负责人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人,必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的银行主管的个人工作计划模板,如下:

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。

一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意;

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力;

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺;

4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中;

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力;

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务;

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管;

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段;

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查;

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

 五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性;

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训;

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平;

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质;

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

企划主管工作计划(篇2)

时间如梭,20xx年很快就过去了。回顾这半年的工作,我对公司财务工作已逐步了解,并比较顺利地接手了大部分工作。同时对应收应付账款进行了清理,剔除了往年遗留的不清账目,应该说现在的账目是清楚的。利润核算也不再像以往的“过山车”,忽高忽低,这主要得益于进销存业务的电算化。当然XX年也有很多不足之处,主要有以下几点:

一、不断提高人员素质

1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。非凡是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“XXXX制度”,有效地遏制了风险的蔓延。

2、加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

3、以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作:

(1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;

(2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;

(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;

(4)成立了以骨干为主的结算小组;

(5)积极地组织柜员上岗考试;

(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;

(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

二、加强成本意识,提高经济效益

1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。XX年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为X%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为X%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为X%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守,切实加强自身建设

我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。

一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。

二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。

三是加强团结合作,不搞个人主义。

四、明年工作打算

1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。

一是加强成本治理,减少成本性资金流失。

二是加强结算治理,限度地增加可用资金。

三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。

四是降低费用开支,增强盈利水平。

五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”,加强治理,加快工作的效率。

企划主管工作计划(篇3)

在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,但是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。

我是从事企业销售工作的,这在以前是一项很好的工作,但是此刻企业产品面临着积压在仓库的风险,这是对企业极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,

新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每一天的工作日记,详细记录每一天上市场状况

4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

二、企业人力资源管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合企业具体状况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为贴合条件员工办理社会保险。

2、根据企业此刻的人力资源管理状况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全企业新的更加适合于企业业务发展的人力资源管理体系。

3、做好企业20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出企业职位说明书。

5、企业兼职人员也要纳入企业的整体人力资源管理体系。

6、规范企业员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本企业网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、主角扮演、文件筐作业、管理游戏)。

7、把绩效管理作为企业人力资源管理的重心,对绩效、绩效监控与辅导、绩效考核(任务管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改善(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

8、将人力资源培训与开发提至企业的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训资料的实用化、本企业化,落实培训与开发的组织管理。

企划主管工作计划(篇4)

一、进一步健全和完善安全防范体系

1.组织落实

自从xx月xx日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

2.制度落实

为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

3.宣传教育落实

为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查,确保酒店安全。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。

三、树服务品牌,抓学习、管理

1.组织学习

作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。

为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的果。

2.人性化管理

加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们采取人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。

四、服务质量

1.大门岗服务

大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:

第一.经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。

第二.服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。

20xx年的工作打算

新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。全年工作的整体思路:

1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保保酒店安全万无一失。

2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的`形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。

5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

企划主管工作计划(篇5)

俗话说的好:火车跑的快,快靠车头带。一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对20xx年的做出了新的工作计划。

20xx年的工作已经做完,整体来说还算基本顺利。根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于XX年的销售主管工作计划有了新的方向:

我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。20xx年预计全年回款XXX万元以上,保持增长XX%,预计第一季度完成XX万元回款,第二季度XX万元回款,第三季度回款XX万元,第四季度XX万元,XX市内终端用户预计扩增至XX家,分销商增到XX家。

一、工作方向

1、对经销商的管理。

定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。

2、解决产品冲货、窜货问题。

实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。

3、销售渠道下沉。

进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

二、目标市场

将对XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、等苏X、苏X、及XX局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与XX京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。

三、重点促销产品

XX和XX在20xx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的XX、XX,XX等停止促销,从而补贴XX和XX产品的促销,能起到重点产品的增量效果。

四、销售队伍人力资源管理

1、人员定岗。

XX办固定人数X人,终端X人,流通X人,准备从终端调派X人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。

2、人员体系内部协调运作。

每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。

3、关键岗位定义,技能及能力要求。

终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。

对于20xx年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。

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主管工作计划汇集8篇


履行上级领导的责任和使命,就要先从编写一份出色的工作计划开始。一份出色的工作计划,可以帮助我们克服之前的困难,使接下来的工作更加顺利。为此,工作总结之家编辑特别策划并制作了这份名为“主管工作计划”的工作计划,我们期待您会喜欢它。同时,我们邀请您的朋友们加入我们的社交网络,让分享的数量更加丰富!

主管工作计划(篇1)

呼叫中心主管未来工作计划应该考虑以下几个方面:

1. 提高客户满意度:作为呼叫中心主管,需要关注客户满意度,包括提高客户体验和服务质量。可以通过培训员工、改进工作流程、优化客户流程等方式来提高客户满意度。

2. 提高呼叫中心效率:呼叫中心的效率对于公司的发展至关重要。未来,需要关注呼叫中心的自动化、流程优化、数据分析等方面,提高呼叫中心的效率。

3. 培养员工:呼叫中心主管需要关注员工的成长和发展。可以通过培训、反馈、激励等方式来培养员工,提高员工的能力和素质。

4. 拓展客户群:呼叫中心是一种拓展客户资源的重要工具。未来,需要关注市场的变化,开拓新的客户群,扩大公司的业务规模。

5. 管理绩效:呼叫中心主管需要关注呼叫中心的绩效,包括员工绩效、客户绩效、公司绩效等方面。可以通过评估、激励、监督等方式来管理绩效。

未来,呼叫中心主管需要关注客户体验、呼叫中心效率、员工培养、拓展客户群和管理绩效等方面,不断提高自己的管理和领导能力,为公司的发展做出贡献。

主管工作计划(篇2)

培训主管工作计划

作为一名培训主管,我的主要责任是确保员工的培训需求得到满足,并为他们提供有效的培训课程和工具。在我制定的工作计划中,我将详细描述我打算采取的措施以及计划的目标。

首先,我将进行员工培训需求分析。通过与各个部门的主管和员工进行交流和沟通,我将了解到他们的培训需求。这包括部门内部的技能缺乏、对新技术和工具的需求以及个人发展的目标。通过分析这些需求,我将能够确定最需要优先处理的培训项目,并为每个项目设定明确的目标。

在培训项目的选择方面,我将优先考虑那些能够直接提高工作效率和员工发展的课程。例如,如果某个部门反映出对新技术的需求,我将与技术团队合作,开设相应的培训课程,以提高员工的技术能力。另外,如果员工提出有关领导力或沟通技巧的需求,我将组织专门的课程以帮助他们提升这些关键技能。

一旦课程确定,我将负责准备培训材料和资源。这可能包括编写培训手册、准备演示文稿和制作培训视频等。我将确保这些材料生动、易懂,并能够充分满足员工的学习需求。此外,我还将寻找合适的培训师资,可能是内部员工或外部专家,以确保培训的质量和实效性。

在培训过程中,我将监督员工的学习进度和表现,并提供必要的指导和支持。通过与培训师沟通,我将确保课程进度和学习内容符合预期,并及时解决可能出现的问题。我还将鼓励员工参与讨论和互动,以促进知识的共享和相互学习。

除了正式的培训课程,我还将鼓励员工参与其他学习机会,如内部研讨会、行业会议和在线学习平台。我将与部门主管合作,制定一套培训计划,以提供丰富多样的学习机会,并鼓励员工持续学习和自我发展。

最后,为了评估培训效果和员工满意度,我将进行培训评估和反馈收集。通过定期的问卷调查和面谈,我将了解员工对培训课程的反应和学习成果。这将为我提供宝贵的反馈信息,以便进一步改进培训计划和提供更好的培训服务。

总结而言,我的培训主管工作计划旨在满足员工的培训需求,并提供高质量的培训课程和工具。通过需求分析、课程选择、材料准备、监督指导和评估反馈,我将确保培训的实效性和可持续性。我相信,只有给员工提供良好的培训和发展机会,他们才能更好地适应生活和工作中的变化,并为公司的发展做出贡献。

主管工作计划(篇3)

中餐主管个人工作计划

作为一名中餐主管,个人工作计划是至关重要的。只有通过精心制定的计划,并不懈地投入执行,才能在日益竞争激烈的餐饮市场中获得成功。以下是本人制定的具体和生动的个人工作计划,旨在提高餐厅的管理水平和客户满意度:

1. 强化人员管理和培训

中餐厅的服务和口味对顾客的满意度非常重要,而服务和厨师团队就是实现这一目标的核心要素。因此,加强人员管理和培训是我个人工作计划的首要任务。具体来说,我将引入新员工手册和流程指南,让每个员工了解岗位职责和职业规范。此外,我将协助所有员工获得完整的培训,确保他们能够掌握最新的餐饮技术和提供优质服务的技能。

2. 提高餐厅的效率和运营成本

优化运营成本是获得竞争优势的另一个关键因素。为了使餐厅运营效率更高,我将加强所有员工的沟通和协作,并制定更为科学和实用的作业流程。同时,我将深入经营数据分析,分析餐厅的货品消耗量和业务状况,并提供合理而可行的建议,降低餐厅的运营成本。

3. 优化服务品质和改善就餐环境

餐饮业是一个服务型行业,服务品质和就餐环境对顾客满意度的影响不能忽视。针对这一点,我将采用果断而有计划的措施,提高餐厅服务品质,包括更加有效的预订流程、更加贴心的顾客咨询服务等方面。同时,我也会通过改变餐厅的布局、装修和风格,来实现营造舒适、亲切、时尚和愉悦的就餐环境,让顾客在用餐之余感受到一种宁静、放松和欣喜的体验。

4. 推动中餐文化交流和创新

中国的美食文化源远流长,被誉为世界四大美食之一,同时,这也让中餐厅成为各国民众极为热爱的餐饮场所。基于此,借助餐厅的平台优势,我将尝试着推动中餐文化的交流和创新,包括推出独具特色的中餐新菜式、组织中餐文化讲解和品鉴活动等。这一举措不仅能够加强餐厅与顾客之间的沟通,同时会促进中餐文化的传承和创新。

总之,这项个人工作计划是餐厅管理的核心,也是餐厅方向管理和生产管理的重要内容,其核心是加强员工培训和管理、提高管理效率和降低经营成本、提高餐厅服务品质和改善就餐环境、推动中餐文化交流和创新。我相信,在每个员工的共同努力下,我们一定能够在餐饮市场中获得越来越成功的成果。

主管工作计划(篇4)

保理业务主管工作计划

随着经济的全球化和市场的竞争日益激烈,越来越多的企业开始关注资金流动和风险管理。保理业务作为一种金融服务方式,为企业提供了灵活的融资手段和风险管理工具。作为保理业务主管,我将秉持着高效、专业和创新的原则,制定以下工作计划,以更好地推动和管理保理业务。

1.制定明确的业务发展战略

作为保理业务主管,我的首要任务是制定明确的业务发展战略。这包括对当前市场环境、竞争对手、客户需求和公司实力进行全面的分析和评估。我将借助市场调研数据和内部资源,制定出战略目标、重点发展领域和可行的落地方案。同时,定期评估和调整战略,以应对不断变化的市场需求。

2.拓展业务渠道和客户群体

保理业务的发展需要广泛而稳定的客户群体作为支撑。我将加强与合作伙伴、行业协会和商业平台的合作,拓展业务渠道。同时,积极开展市场推广活动,提高公司品牌知名度和行业影响力。针对不同的客户群体,我将制定个性化的市场营销策略,提供定制化的产品和服务,满足不同客户的需求。

3.优化业务流程和风控措施

作为保理业务主管,我将持续关注业务流程和风险管理方面的创新和提升。我将定期对业务流程进行评估和优化,提高业务办理的效率和客户体验度。同时,加强内部风险管理和控制,建立完善的风险防范机制和措施,降低违约和损失风险。

4.培养和管理团队

一个优秀的团队是保理业务成功发展的重要保障。作为保理业务主管,我将注重团队培训和管理。我将根据团队成员的需求和发展方向,制定相应的培训计划和项目,提升其专业知识和技能水平。我将鼓励创新、团结协作,并设立激励机制,激发团队成员的工作积极性和创造力。

5.加强与监管机构的合规合作

保理业务是涉及金融领域的重要业务,必须遵循监管机构的政策规定和法律要求。作为保理业务主管,我将密切关注监管机构的政策动态和行业变化,及时进行内部调整和落实。同时,与监管机构保持积极、高效的沟通和合作,并及时报告业务信息和风险事件,确保业务合规性和稳定性。

最后,作为保理业务主管,我将不断提升自身的专业素质,关注行业发展动态和趋势。我将保持谦虚、开放的态度,虚心学习和借鉴他人的经验和成功案例。通过不断创新和改进,我相信能够在保理业务领域取得更好的业绩,为企业和客户创造更大的价值和回报。

总结起来,作为一名保理业务主管,制定明确的发展战略、拓展业务渠道、优化业务流程、培养和管理团队以及加强与监管机构的合作是工作计划的关键要点。通过执行这些计划,我相信可以推动保理业务的发展,并为企业创造可持续增长的机会。

主管工作计划(篇5)

电商渠道主管工作计划

一、引言

电商行业的迅猛发展使得电商渠道主管备受瞩目,他们不仅要掌握市场动态,还需要制定合理的工作计划来实现销售目标。本文将详细介绍电商渠道主管的工作计划,包括市场分析、销售策略、团队管理等方面,旨在帮助电商渠道主管更好地完成任务。

二、市场分析

作为电商渠道主管,首先需要深入研究市场,了解行业发展趋势和竞争对手的情况。通过市场调研和数据分析,了解目标客户的消费行为,确定目标市场和目标群体,为销售策略的制定提供有力支持。

在市场分析过程中,需要关注以下几个方面:

1. 行业发展趋势:了解电商行业的最新发展动态,包括消费者趋势、技术趋势等,以便调整销售策略。

2. 竞争对手分析:深入了解竞争对手的产品、定价策略、销售渠道等信息,为制定差异化竞争策略提供依据。

3. 目标客户分析:通过调研和数据分析,了解目标客户的购买行为、需求特点等,为制定精准的销售策略提供指导。

三、销售策略

制定有效的销售策略是电商渠道主管的核心任务之一。基于市场分析的结果,可以确定适合企业的销售策略,并制定相应的营销计划。

1. 渠道选择:根据目标市场和目标群体的特点,确定适合的销售渠道。可以选择线上平台、线下门店、社交媒体等多种渠道进行销售,以便最大程度地覆盖潜在客户。

2. 定价策略:根据竞争对手的定价和产品特点,制定合理的价格策略,以吸引消费者并保证利润最大化。

3. 促销活动:通过促销活动来提升销售额,如限时折扣、满减优惠等。可以结合客户消费行为和偏好,制定有针对性的促销策略。

4. 客户关系管理:与客户建立良好的关系是销售的关键。电商渠道主管需要与客户进行有效的沟通,了解他们的需求并及时解决问题,以提升客户满意度和忠诚度。

四、团队管理

作为电商渠道主管,团队管理是非常关键的一环。一个高效的团队能够更好地执行销售计划,达到销售目标。

1. 人员招聘:根据工作需求,招聘合适的人员加入销售团队。要求员工具备电商销售基础知识和相关经验,以及善于沟通和团队协作的能力。

2. 培训和激励:定期进行销售技巧培训,提高团队成员的专业素质。同时,建立奖惩制度,激励团队成员积极工作,提高销售绩效。

3. 目标管理:设定明确的销售目标,并监控团队成员的工作进度和销售业绩。定期进行绩效评估,及时调整工作计划和团队组织结构。

五、总结

电商渠道主管的工作计划是一个包括市场分析、销售策略、团队管理等多个方面的综合性计划。只有通过深入分析市场情况,制定合理的销售策略,并有效地管理团队,才能够实现销售目标。

作为电商渠道主管,积极跟进市场变化,不断优化工作计划,将会为企业带来更大的商机和竞争优势。电商行业具有不确定性和快速变化的特点,因此,电商渠道主管需要保持敏锐的市场洞察力和创新思维,不断调整和完善工作计划,以应对市场挑战和机遇,取得持续的商业成功。

主管工作计划(篇6)

作为企业会计部门的主管,制定一份合适、可行的会计工作计划是非常重要的。作为企业管理者,主管会计应该清楚会计部门对于公司的重要性,并且明白如何制定最有效的会计工作计划,以便满足企业的需要、提高工作效率和达成所需的财务目标。

一、会计工作计划的必要性

制定会计工作计划的最主要目的是确保会计部门能够达成所需的财务目标,使公司能够做出正确的决策。同时,一个好的会计工作计划还能够达到以下几个目的:

1. 确定会计部门的工作重心: 会计工作涉及到大量的信息和数据,并且必须在一个繁忙的环境下进行。制定一份合适的计划能够帮助主管会计在众多的任务中选择最重要的任务,因此主管会计可以更加专注于完成工作的要点。

2. 提高时间管理: 制定会计工作计划可以让主管会计充分计划他们的时间,避免临时抱佛脚,导致工作没有按时完成。这种时间规划可以提高工作流程的效率,让会计部门在所需时间内完成指定任务,满足公司所需的决策。

3. 鼓励团队合作: 制定会计工作计划可以向团队中的各个成员明确他们的工作职责,并确保团队拥有清晰的任务分配。这种团队合作能够提高工作流程的效率和减少错误率。

二、制定会计工作计划的步骤

1. 定义公司的目标: 主要目标是根据企业的发展战略,确定会计部门需要达成的目标和期望。这些目标应该是明确的、可实现的和可衡量的。此外,必须考虑保持工作效率和保证所需时限的可行性。

2. 确认部门资源: 要知道一个部门是否会顺利完成一个计划,最重要的是要确认它们可以使用的资源。这些资源可能是时间、劳动力、技能、设备或信息技术等方面的资源。主管会计应该了解这些资源,以及它们如何使用,然后制定一份适当的计划。

3. 确定时间表和时间表的分配: 通过配合有意义的时间表,向所有团队成员传达一个有结构的信息,集中清楚开展工作并确认完成各种任务所需时间。在制定时间表时,需要考虑每个任务所需的时间,以及工作中发生的不确定性和挑战。

4. 制定会计部门的职责和工作:要确保每个团队成员明确任务的职责,并配合制定的时间表来完成任务。

5. 审查计划:在计划完成后,主管会计应该审查各个方面的计划,确保各方面的信息质量和任务。计划中任何一个环节的问题都可能导致工作的失败或者后期延误,因此必须确保计划是可行的,并且适用于团队中的每个成员。

三、有效的会计工作计划的特点

一个有效的会计工作计划应该具有下列特点:

1. 清晰明确:明确并精确定义所需的目标和步骤,这样团队成员就可以更明确地知道各自的职责以及如何合作来达成目标。

2. 可行性:确保计划是可行的和切合实际的,适用于会计部门内部的所有成员。

3. 合理的时限: 充分考虑任务或目标所需时间,并合理安排所需时间。

4. 可视化:为了使计划更易于理解和实施,可以制作可视化的图表和表格。

5. 持续性:制定的计划是持续的,需要做定期的升级和修订。

通过实施上述策略和技巧,主管会计可以通过制定可行的会计工作计划和完整的流程,支持他们的工作流程,提高工作效率、所有团队成员的准确性和流畅性,确保会计部门达成企业目标。

总之,制定一份有效的会计工作计划包括一系列的部门资源、时间安排和持续的修订。产生可行并实用的计划,需要做好工作流程的制定,并与团队成员合作,持续升级和修订,使可以在追求企业目标和财务目标之间取得平衡。

主管工作计划(篇7)

一、加强学习讲奉献

工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20xx年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,第一要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。

主管工作计划(篇8)

作为成人教育招生主管,我认为,成功的工作计划应该是具有可操作性、合理性和实效性的。为此,我在我的工作计划中,设定了以下几个方面:市场调研、招生方案开发、招生流程设计、招生人员管理和数据分析。

市场调研:

市场调研是一个必不可少的工作,它对于我们制定招生策略以及后续的工作运营起到至关重要的作用。通过调研,我们可以了解市场需求以及竞争对手的动向,为我们的招生活动提供有力的支持。我会建立可以定期搜集市场情况并定期报告的制度,并根据情况及时调整招生策略。

招生方案开发:

招生方案是我们在推广活动、吸引学员、提高品牌知名度方面的核心。我会和团队成员共同制定招生方案,充分考虑各个方面因素,邀请专业机构和人员提供支持和意见,制作出完善的招生方案手册,以便在后续推广过程中有一个清晰明确的执行指南。

招生流程设计:

在招生过程中,各个环节都需要有一个合理高效、协作无缝的流程。因为错过一位优秀学员或者延误一次招生机会,都会直接影响到后续的招生计划。我将细致地设计招生流程,通过多渠道动态跟踪招生情况,并定期组织验收和改进,以确保招生活动高效、顺畅地进行。

招生人员管理:

作为团队管理者,我要注重招生人员的管理。我会建立一套完善的招生人员管理制度,加强对人员培训、激励、考核和管理,确保招生人员在职责范围内尽责尽职,严防工作中出现失误或差错。

数据分析:

最后一方面,是我们要通过数据分析来对招生工作进行调整和优化。我们要收集、整理招生数据,借助数据分析工具,对各类数据进行整合分析,为公司的招生活动提供数据支持,从而加强对招生策略的调整,使得我们的招生工作更加稳健有力,更加符合市场需求。

作为成人教育招生主管,我将通过市场调研、招生方案开发、招生流程设计、招生人员管理、数据分析五个方面全面推进我公司成人教育招生工作。我相信,只有全面、系统地考虑相关问题,我们才有可能在招生工作中获得更为优秀的业绩。

企业管理工作计划


为了尽快实现工作目标,需要我们制作出更合理的计划安排。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。工作计划里哪些内容是最重要的呢?小编特意为大家收集整理了“企业管理工作计划”,相信一定会对你有所帮助。

企业管理工作计划 篇1

一、改善员工住宿、洗浴环境:

职工公寓及四合院住宿员工约800余人,住宿环境相对拥挤,虽然借万山煤矿关闭之际,整理房间10余间,但仍不能满足需要,公寓楼完工后将会有效改变现有职工住宿环境。我部力争使3号公寓楼达到现有公寓楼服务水平。随着公司职工人数不断增多,相应配套设施不完善,职工澡堂容量已不能满足使用,明年我部计划申请对职工澡堂新增一层。

二、切实搞好员工生活、福利等后勤保障工作:

职工餐厅、班中餐继续增加饭菜花样,提高饭菜质量,切实做到让职工吃的满意、吃的放心。

进一步改善矿区环境,达到园林化标准:

①进一步完善矿区绿化地带,保持矿区环境卫生整洁;

②投入使用摩托车棚,改变矿区摩托乱停乱放问题;

③污水处理在线监测的投运,确保污水的达标排放,同理新增污水利用水池,保障了矿井水处理后二次利用作为地面绿化等用水,达到了环保要求的污水零排放。

公司生产、生活用水方面做到水表计量,节约用水。在各用水管路安装水表,做到计量准确,杜绝跑水、漏水现象;并加大宣传力度,提高职工节约能源意识。

①解决职工饮用水问题,随着深井水除铁和淡化脱盐处理工程的结束,明年深井水正常投运,保障了职工饮用水达标;

②考虑生活用水及生产用水分池存放,确保生活用水安全,同时增加水池围护。

锅炉房明年达到安全质量标准化一级标准,确保矿区安全供暖、供气。具体计划有:

①增加超温、超压、高低水位报警连锁装置;

②加强从锅炉操作人员到管理人员的业务知识、责任心及安全意识的全面教育;

③新增一台换热器,以满足3号公寓楼使用后水暖供热不足的问题;

④对选煤厂供暖系统进行完善改造。

为了预防、控制和消除职业病危害,防治职业病,按照《职业病健康监护管理办法》规定对职工周期性进行健康检查,健全劳动者健康监护档案,并和相关部门共同成立职业卫生管理机构建立、健全职业卫生管理制度和操作规程。

②职工澡堂维修改造;

③工业广场管路维修(具体包括给排水及热力管网);

④800m3生活水池围护工程;

⑤地面建筑维修;

⑥工业场区维修。

加强对今年出台的《工程项目建设管理规定》、《房屋建筑维修工程管理规定》的落实执行情况,从申请、批复、预算、施工、验收等环节必须按规定程序进行。

企业管理工作计划 篇2

企业人事管理工作计划

一、引言

企业人事管理是指对企业内部的人力资源进行合理配置与管理的过程,它涉及到招聘、培训、薪酬、绩效评估等方面。一个有效的人事管理工作计划对于企业的运营和发展至关重要。本文将详细介绍一个完整的企业人事管理工作计划。

二、目标与战略

1. 目标:提高员工满意度和忠诚度,优化组织结构,提高整体绩效。

2. 战略:通过科学的招聘策略、精细的培训计划、公平的薪酬制度和有效的绩效评估体系,建立一个高效、高效的团队。

三、招聘与录用

1. 明确岗位需求和招聘计划:与各部门密切合作,了解公司的发展方向和岗位需求,制定明确的招聘计划。

2. 制定招聘策略和渠道选择:根据岗位需求,考虑网络招聘、校园招聘、猎头等多种渠道,提高招聘效果和质量。

3. 设计职位描述与要求:准确描述岗位职责和要求,以吸引合适的候选人。

4. 执行面试和考核:进行面试和考核,深入了解候选人的专业技能、沟通能力和团队合作能力。

5. 确定薪酬待遇和录用决策:根据候选人的能力和市场薪酬水平,确定合理的薪酬待遇,并做出录用决策。

四、培训与发展

1. 制定培训计划和课程:根据岗位需求和员工发展需求,制定培训计划,并开展相关课程,提升员工的专业素养和技能。

2. 设计培训评估机制:制定培训后评估机制,定期评估培训效果,确保培训的有效性。

3. 持续发展和激励机制:根据员工发展需求,设立晋升通道和激励机制,激发员工的积极性和创造力。

五、薪酬与福利

1. 设计公平合理的薪酬体系:根据市场薪酬水平和岗位职责,设计公平合理的薪酬体系,激发员工的工作热情和动力。

2. 提供全面的福利待遇:建立完善的员工福利制度,包括社会保险、医疗保险、住房补贴等,提高员工的生活质量和幸福感。

六、绩效评估与激励

1. 设计绩效评估体系:建立科学的绩效评估体系,包括定期评估、360度评估等多种评估方法,确保评估的客观性和公正性。

2. 设定明确的激励目标:设定明确的激励目标,并根据绩效评估结果给予相应的奖励和激励措施,激发员工的积极性和创造力。

七、员工关系与沟通

1. 建立良好的员工关系:重视员工关系,建立和谐的企业文化,解决员工关系问题,提高员工满意度和忠诚度。

2. 加强内部沟通:通过定期召开员工大会、部门会议等形式,加强企业与员工之间的沟通,了解员工的意见和建议,改善企业管理。

八、总结与反馈

1. 定期进行人事管理工作的总结与分析,分析工作的不足和改进方向。

2. 根据员工的反馈和意见,调整和优化人事管理工作,持续提高企业的人力资源管理水平。

以上是一份详细的企业人事管理工作计划,通过招聘与录用、培训与发展、薪酬与福利、绩效评估与激励、员工关系与沟通等多方面的工作内容,实现优化组织结构、提高员工满意度和整体绩效的目标。这个计划需要不断地总结和调整,以适应企业发展的需求和员工的变化。只有建立一个科学、合理的人事管理工作计划,才能为企业的可持续发展提供强大的人力资源支持。

企业管理工作计划 篇3

后勤管理处将在学校党委、行政的正确领导下,紧紧围绕学校各项中心工作,努力适应学校后勤管理工作重心由“大建设”向“大服务”转移的现实需要,创新举措、强化管理,以园林式校园、节约型校园建设为主要抓手,认真履行各项管理职能,统筹推进后勤服务工作,不断提高管理水平和服务质量,确保保障有力、服务到位,为学校“十五”规划目标的顺利实现保驾护航。具体计划做好以下几个方面的工作:

随着学校“十五”规划的不断推进,后勤处全体人员要认清形势,统一思想,抢抓机遇,迎接挑战,紧紧围绕学校的各项中心工作,查找实际工作中的不足,在内涵建设上做好文章,不断完善管理制度,提升工作水平,加强管理创新。

1、进一步完善后勤管理的各项规章制度,健全岗位职责,明确工作任务、工作程序、工作要求,逐步实现后勤管理工作的规范化和制度化。

2、加强职工队伍建设。根据实际工作性质需要,要求所有人员树立创新意识、学习意识,加强业务技能、管理能力的学习,加强自身修养,提高全体职工的综合素质。

3、积极配合学校定岗定编工作,合理调配人员岗位,引入绩效考核机制。努力做到用人所长、用人所强,使想干事的人有机会,能干事的人有舞台,干成事的人有地位,激发广大职工干事创业的积极性和主动性。

4、积极利用现代信息技术,加强学校后勤保障体系的建设和管理,逐步实现后勤管理的科学化和现代化,为创建资源节约型大学奠定基础。

以创建园林式校园为目标,对校园整体环境进行合理规划。根据实际需要,不断强化校园环境整治,使校园环境发生质的变化,努力提高校园环境建设的品味和档次。

1、加强园林式校园建设顶层设计。在统筹考虑学校地形地貌、建筑分布及风格、现有景观的基础上,进行合理规划,形成布局科学、结构合理,集人文气息与自然生态于一身、融学校特色和育人功能于一体的校园景观建设整体规划方案。

2、根据校园景观建设整体规划方案,针对学校办学经费依然紧张的现实问题,以开拓的精神吸引校友、有关企业等社会力量,全方位建设花园式校园。包括已有景观维护出新、新建校园景观等。例如,彻底治理和美化玉带河。在清淤、截污工作基础上,利用“中水”使玉带河河水流动起来并保持正常水位,利用水生植物、观赏鱼等调节、改善水质,真正使玉带河河如其名,成为我校的一道亮丽风景线。

3、探讨绿卫工作的管理和考核机制,确保校园卫生质量和绿化水平。督促相关单位及时清扫校园,定时修建草坪和景观树木,清理湖水杂草。做到卫生不留死角,花草树木养护到位。

4、排查整修校园内所有窨井盖,在保障广大师生安全的同时,力争后勤管理工作精细化、上水平。

5、对本部家属区楼梯过道的木质、铁质窗户进行全面改造,维修部分家属区道路,逐步修缮家属楼楼顶,保障教师的生命、财产安全,提高教职工生活质量,方便师生出行,美化校园环境。

1、确保小礼堂和后勤综合楼的建设进度,严格按照预期方案进行施工,保证工程按时交付。

2、做好流体中心实验室、留学生公寓项目建设的前期手续报批工作和开工建设工作。

3、根据学校维修改造计划,完成新生宿舍、外教楼、成教报告厅、学苑楼等的维修改造,确保正常教学工作有序运行。

4、根据学校的教学、科研和师生员工的学习、生活需要,及时对各单位的维修改造项目进行论证、报批和施工。

在建筑施工的工程中,后勤处各个科室要紧密配合,严控施工要求和施工进度,进一步规范维修改造项目和大型基建项目的立项、预决算、监测管理和项目验收等工作,确保工程在按期完工的前提下,质量安全可靠。

坚持为师生、教学、科研服务的宗旨,尽可能把好事办好,实事办实,以高度的主人翁精神,强化责任感和事业心,注意听取师生员工对后勤工作的意见,不断改进工作方式,将后勤服务工作做细、做实,将服务水平提高。

1、进一步研究后勤服务付费标准,核实各项基础数据,细化后勤服务合同条款,修订服务质量标准,约束服务行为。

2、加大日常巡查力度,对物业公司的不规范行为予以及时指正,并要求其以书面形式上报整改措施和方案。

3、建立物业服务质量定期测评制度、反馈制度和考核制度,促进物业服务质量的提高。

要降低运行成本,既包括学校各项支出的节俭使用,也包括各项资金的合理控制,后勤处将从两方面着手推进节约型校园建设。

1、开拓思路,创新举措,创建节约型校园。

(1)积极推进节约型校园节能监管平台建设,加强用电控制和管理。根据学校的实际情况,制定科学合理的施工方案,开工建设并逐步完善节约型校园节能监管平台。

(2)采用新技术、新产品节能减排。逐步更换公共场所非节能型电器,减少高耗能产品的使用,从源头上节能减耗。

(3)优化校园路灯的控制方式,采取间隔开灯和分时控制等模式,减少路灯的电量消耗。

(4)制定学生宿舍空调使用办法,在不降低学生生活质量的前提下,深入开展节能降耗工作。

(5)探索进行EMC能源服务管理外包形式试点。吸引能源管理公司投资学校能源设施系统的节能改造,通过合同的方式确定其管理权限及节约能源的收益分配模式。

(6)大力推广“中水”使用范围,改造现有水管线网,延伸校内中水输送管道,将学校绿化浇灌用水全部改为使用“中水”。

2、继续加强内审的力度,充分提高资金利用率。加强工程项目施工过程中的计量管理和资金控制,严格按照《后勤管理处项目内部审核办法》,认真审核工程项目的每个条款,竭力扣除一些不必要的费用,坚决杜绝施工方随意增加名目,防止工程费用的无序增长。

3、加强学校公共资源的管理力度。对非教学使用的公共资源,要及时收取教学资源占用费。通过不间断的巡查,及时发现违规使用公共资源的情况,责令使用方及时办理相关手续,并对相关的管理人员予以适当的处理。

后勤管理处在新的一年里将继续重视党风廉政建设工作,吸取学校既发案件教训,认真排查基建维修工程项目实施过程中的权力运行关节点和廉政风险防范点,建立、完善有针对性的防控机制,进行合理分工、促进相互监督,强化规范操作、过程公开透明,努力构建反复倡廉工作体系。建立施工队伍质量评级制度,逐步淘汰部分信誉较差的施工队伍,从加强乙方源头管理的角度,保护学校财产安全和职工个人安全,确保学校后勤事业的稳步发展。

总体来说,后勤处将在内涵建设上下功夫,在精细化管理上做文章,在努力为学校“十五”规划目标顺利实现保驾护航的基础上,争取学校后勤管理和服务工作更上一个新的台阶。

企业管理工作计划 篇4

一、员工学习的形式:

(一)组织全行集中学习。

(二)各股室各自展开针对性学习。

(三)员工开展自学做好学习笔记,写好学习心得。

二、员工学习的有关要求:

(一)加强领导,周密安排。制定学习计划和阶段性学习安排,明确学习内容和具体实施办法。

(二)精心组织,创新载体。建立健全考勤制度、档案制度、交流制度、调研制度等中心组学习制度,努力做到理论学习的制度化、规范化,创新学习载体,丰富学习内容,提高学习质量,最终达到促进工作进步,提高工作质量的目的,使学习的内容能转化为工作成果。

(三)联系实际,注重研究。把理论学习、理论研究和指导实践有机结合,用理论指导实践,用实践丰富理论。通过组织学习,引导员工树立不断学习的意识,提高员工的综合素质,适应社会发展的要求。

①必须强调的是,制订计划必须按自己的特点自己制订,不能仿制别人的计划,别人告诉你的方法最多只能充当一个指路标的作用,是很难完全套用的。只有自己去试着做,摸索出自己的完整方法,才是最有用的。

②列计划只是一种手段,绝不要为了列计划才去列计划,只要是能达到目的的计划都是好计划。不管什么时候,列计划都只是为了完成一定的学习任务。。

③刚开始列计划,可能不太容易掌握好难易的尺度,列的计划过高过低都是自然的,只要不断调整,不断改进,很快就会适应这种方法。

④任何学习计划刚执行起来都难免会遇到一些困难,但你应该知道为了执行这份计划而付出的努力是值得的。能够适应这份计划是保证你的远程学习以及未来事业成功的重要步骤。

⑤“坚持”是计划实施过程中最难的。由于缺乏毅力与恒心,很易虎头蛇尾。而学习是一个周期比较长的过程,今天的努力,并不能在明天就得到回报。它是量的积累引起质的飞跃。半途而废,最浪费时间与精力,并对人的自信心有很大的动摇。所以在实施计划时,一时看不到进步不要心焦,更不要气馁、不要轻言放弃。坚持!坚持一定能产生奇迹。 其他参考:

1、目标 :列计划的目的无非是通过白纸黑字,使得自己对自己的学习情况能够进行监督和检查。

2、知己:要制定出符合自己实际情况的学习计划,必须要“知己”。“知己”包括三层含义:明确学习奋斗的目标,了解自己的学习情况,明确地估计自己的能力。做到“知己”后,我们就可以制定计划了。

3、要求: 列计划本身并没有太多的要求,你只要抓住两个字——“详、实”就足够了。

4、好处:a学习计划表可以帮助你克服惰性和倦怠,尤其是当它配合一个自我奖励制度时会更加有效。b如果你能按部就班、循序渐进地完成你的学习,那么学习便不会给你带来太大的压力。c学习计划表可以确保你不会浪费时间,使你有时间做其他该做的事。 d学习计划表可以使你了解自己的学习进度,让你清楚地知道哪些事等着做,又可以帮助自己对先前的学习做个评价。

5.可以养成几个好习惯.以后做事高瞻远瞩,深谋远虑总之自己的前途自己做主。

企业管理工作计划 篇5

经20__年__月__日公司总经理会议研究通过20__年度安全生产工作计划。

一、20__年度安全生产目标。

加大安全生产管理力度,加大安全生产经费投入,加强安全生产隐患整治,确保职工生命、财产安全和公司安全生产全面发展。

二、20__年度安全生产管理工作任务。

1、建立健全安全生产机构,充实安全生产管理人员。

2、搞好安全“三级”,充实完善“三级教育”教材,推进安全生产五要素(安全、安全法制、安全责任、安全科技、安全投入),及特种作业人员取证、换证工作,坚持双证上岗制度。

3、搞好应急预案演练及预案内容的完善落实,使之具有可操作性。

4、完成和公司内部单位、各单位和职工个人的安全合同签订工作。

5、修改、完善、充实各级部门级个人责任制,以及公司的各项。

6、完成危险化学品的注册、重大危险源的申报登记、联网工作。

7、加强自管液氯钢瓶、托管液氯钢瓶的管理工作。

8、抓好压力容器的年检工作。

9、修改、完善公司各项安全奖惩制度。

各单位应牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,结合公司安全管理计划,制定出本单位20__年的安全生产计划,报公司安全技术科备案,并搞好落实工作。

以上是网小编精心整理的单位安全生产管理工作计划精选3篇,仅供参考。

企业管理工作计划 篇6

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,转眼间20xx年即将步入尾声。在这一年里,伴随着党十八大的完美落幕,后勤服务中心在十八大期间全面学习了党的十八大精神,紧跟党的步伐,与时俱进;在这一年里,后勤服务中心积极迎接等级医院评审,圆满完成了迎检工作;在这一年里,全体后勤服务中心人员认真组织后勤服务,营建出宁静、和谐的医院氛围。细心展开后勤任务,完善相关规章制度,着力抓好后勤服务队伍管理,获得较为突出的成绩。现将20xx年工作总结暨20xx年工作计划总结如下:

一、 完善常规工作,塑造优良服务形象。

后勤服务中心现包括综合服务、综合维修、物资供应、保温车间、退休管理办公室等多个部门,是一个综合性多部门的后勤服务科室。20xx年综合服务处理污水202300立方,清运污水中的固体来及31248公斤,医用垃圾回收处理89074公斤。经上级部门检查,均达到要求。“春节”“十一”按照院党委的部署和要求,为全院各族职工采购供应各种食品约80多吨。认真做好对全院职工夜餐票证的发放。为住宿职工及实习学生解决住宿、餐饮、卫生问题,得到了广大住宿职工及实习生的'肯定。

综合维修完成全院上下水及非医疗设备的维修工作近6000人次,做到了24小时随叫随到保证质量,得到了临床科室的好评。特别是今年8月份外科楼4至7楼有蝙蝠出没于病区,综合维修人员每天夜晚进行抓捕,仅10多天抓捕480余只,有力的保障了临床科室的正常工作。

物资供应全年共完成各类物资采购、入库、发放,包括办公用品、劳保、五金电器、印刷品、各类维修配件、卫生材料、耗材、固定资产等630多个品种,共计16000多批次。全年采购入库金额总计600余万元,其中通过招标以购物卡的形式采购发放的劳保用品约为201万元,其他各种物资材料约为437万。严格执行政府采购招标程序,本年度共完成40余项政府采购项目。认真执行科室下送制度,全年共计下送1000余次,630多个品种。

保温车间圆满完成了医疗病区住院楼、总务宿舍楼、干部楼、专家公寓楼的热水供应,全院清水、暖气管网的正常运行。完成煤沫计划指标4200吨,节约原料300吨、节约原料费用支出88626元。做到了24小时接到报修电话及时处理,恢复运行。

退休管理办公室向退休职工宣传党和国家、自治区、克拉玛依市有关离退休职工工作政策的同时及时解决退休职工所反映的实际困难。全年为退休职工征订报刊4433.6元,长年居住在内地的退休职工报销医药费71650元,发放市政府春节慰问费128700元,收缴党费7602.95元。组织文体活动3此次,共289人次。

二、 以等级评审为契机,转变服务观念。

后勤服务中心是一个成立不久的综合性多部门的后勤服务科室。因刚成立很多资料并不完善,在此次等级评审中,发现很多不足,后勤服务中心多个部门精诚合作、齐头奋进,提高自身思想认识和服务

技能的同时,按照院领导和医院等级评审办公室的工作要点,组织科室成员学习评审文件及标准,从基础工作抓落实、促改进,完善自身的不足。科室全体人员积极主动的留下来,加班加点的完善本科室所缺少的各项评审资料,圆满完成了此次迎评任务。

借着此次等级评审发现的问题,各部门认真总结了自身存在的问题,积极改进完善。后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念。变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

三、 顺应医院发展趋向,加强后勤队伍建设。

医院后勤人员专业技术性不强,随着年龄的增长,后勤人员老化,各部门人员缺失情况严重。医院的中心工作是医疗,那么后勤部门的思想教育工作就要把保证以医疗为中心的各项工作顺利开展作为立足点。后勤服务中心个别部门人员老化、缺失,已经对医疗工作造成影响。随着医院的发展扩大,后勤队伍的建设及改革问题逐渐凸显。后勤服务队伍应向着集管理型、技术型、知识型为一体的多元化队伍发展。

在随后的日子里,后勤服务中心的各部门将针对各自的工作任务,制定相关的优化方案,明确人员分工,设定绩效分配原则,将个人工作绩效与奖金挂钩,增强人员主动服务意识。医院后勤管理人员要牢固树立医院后勤管理的整体观念、服务观念、法纪观念、效益观

念及社会化观念,并根据医院后勤工作的特点,注重将实现医院的目标和任务为己任,积极主动服务于临床,及时为临床医疗排忧解难,对设备设施,建立计划维修保养档案,利于管理,职责落实到人。后勤人员切实做好提高服务意识和服务质量。

后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我们相信,通过后勤服务中心全体职工的共同努力,后勤服务中心全体职工将会立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,认真工作、奋发向上,为中心医院工作的开展增光添彩!

随着等级医院评审工作的结束,后勤服务中心的全体职工也迎来了新的一年。20xx年是后勤服务中心发展的关键一年。继往开来,结合本院的发展规划和工作思路,制定20xx年工作计划。

1、各部门在做好相应的本职工作的同时,各部门将针对各自的工作任务,制定相关的优化方案,明确人员分工,设定绩效分配原则。

2、更新观念,加强创新意识,加强后勤队伍建设,引进管理型、技术型、知识型人才,强壮后勤队伍。为我院的快速发展作出更多的努力。

3、针对上一年度工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到科学管理。

采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。

5、加强对医疗设备与生活设备的维修管理,虽然很多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平时做好养护工作,尽量降低维修率。

6、做好医用垃圾的回收、处置。洗衣房、集体宿舍的卫生管理工作。加强应急物资储备库的管理。配置合适的应急物资,严格执行应急物资管理制度,保持三甲医院应急库房标准。

后勤服务中心将在新的一年里,加强常规管理,注重工作实效,继续以“以病人为中心”的服务意识,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率。以中心医院医疗工作为中心,确保各项工作的顺利进行。

企业管理工作计划 篇7

    为深入贯彻党的十九大和省、市、县、镇有关党建工作会议精神,不断深化农村党的建设“三级联创”活动,大力加强党的执政能力建设和先进性建设,切实增强党的基层组织的创造力、凝聚力和战斗力,为有效应对保持经济平稳较快发展和建设社会主义新农村、构建社会主义和谐社会提供坚强有力的思想、政治和组织保证,工作安排如下:

一、加强组织领导,构建齐抓共管党建工作格局

1、健全落实党建工作责任机制和工作制度。要坚持把党建工作摆上重要议事日程,在政策制定、工作部署、干部配备上切实体现党建工作首要位置的战略思想,切实加强对党建工作的组织领导和督促指导。党建任务分工明确,责任到人,形成书记是第一责任人、分管领导是直接责任人、领导班子其他成员都是责任人的齐抓共管党建工作格局。每季度至少召开一次研究党建工作的专题会议,研究落实基层组织建设工作。经常深入基层开展党建专题调研,积极向上级党委报送信息。健全奖惩机制和督查机制,结合实际制定党建工作部署、检查、奖惩制度,把党建工作任务完成情况作为考核、评先、奖惩的重要依据。

2、科学谋划党的建设各项工作。要牢固树立常抓不懈和改革创新意识,按照乡党委总体部署,结合实际,根据新形势下,经济社会和党的建设出现的新情况、新问题、新趋势,以改革创新的精神谋划党的建设各项工作,科学制定全年党建工作计划和季度、月份计划安排,做到目标任务明确,工作思路清晰,措施具体有力。

3、高度重视,加强组织领导。充分发挥党的领导核心作用,加强对群团组织的领导,积极支持群团组织按照各自章程和职责开展工作,配强群团组织班子,切实抓好工、青、妇和民兵等群团组织和配套组织建设。扎实推进 “四个纳入”、“四个带头”,坚持把群团工作纳入支部重要议事日程,纳入党课的培训内容。

二、强化理论武装,大力推进思想政治建设

1、认真制定理论学习计划和安排。以党课和党员学习日等为载体,抓好邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等理论学习,重点做好党的十九大精神学习宣传工作,在深入上、统一思想上、力求实效上下功夫,把学习活动不断引向深入。同时,引导广大党员干部积极学习市场经济、社会主义新农村、现代科技、历史文化、法律法规、党务政务等各方面的知识,不断优化知识结构,拓展知识面,进一步增强为人民服务的本领。

2、深入开展党员干部队伍的教育培训。扎实开展农村党员干部现代远程教育工作,进一步提高农村党员干部教育培训工作的质量和水平。制定干部和党员教育培训计划,举办党员培训班,每个党员每年集中培训不少于7天,培训后进行知识测试。坚持“三会一课”学习制度,开展电化教育,进行专题讨论,撰写心得体会,提高学习培训效果。

3、大力加强公民思想道德和理想信念教育。坚持和巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位,用马克思主义占领思想文化阵地,以理想信念教育为核心,深入开展社会主义核心价值体系宣传教育活动,深入开展爱国主义、集体主义、社会主义和新时期艰苦创业精神的教育。按照《公民道德建设实施纲要》的要求开展公民道德教育,切实加强社会公德、职业道德、家庭美德建设。从与人们工作生活紧密相关的领域抓起,认真开展为群众办实事活动,每年办几件作用大、影响好、群众欢迎的实事。

公司主管工作计划汇编


为了更迅速地掌握公司的新技术和新工具,我们应提前规划下一阶段的工作。制定出工作计划可以提升我们的工作满意度。请您查看以下为您整理的与“公司主管工作计划”相关的内容,并将本网页链接加入收藏夹中,以便下次浏览使用!

公司主管工作计划 篇1

物业公司客服主管的工作计划应该包括以下几个方面:

1. 客户服务:客户服务是物业公司的核心工作之一,客服主管应该确保所有客服工作人员都能够理解客户的需求和问题,并能够提供及时、有效的解决方案。客服主管还应该定期组织客户服务培训,提高客服人员的服务水平。

2. 客户投诉处理:客户投诉是客户对物业公司服务不满意的主要原因之一,客服主管应该确保投诉处理及时、有效。客服主管应该制定投诉处理流程,明确投诉处理的标准和程序,并定期对投诉处理情况进行检查和评估。

3. 项目管理:客服主管应该负责项目管理,确保物业公司的项目能够按时、按质完成。客服主管应该制定项目计划,明确项目的目标、任务和进度,并定期对项目进行监控和评估。

4. 团队合作:客服主管应该鼓励团队成员之间的合作和协作,确保团队成员能够共同完成工作任务。客服主管还应该建立良好的团队氛围,提高团队成员的工作积极性和效率。

5. 数据分析:客服主管应该对物业公司的客户服务质量、客户需求和投诉情况等进行数据分析,并制定相应的改进措施。客服主管还应该利用数据分析工具,对物业公司的服务流程、服务质量和效率等方面进行优化和改进。

6. 团队建设:客服主管应该注重团队建设,提高团队成员的凝聚力和战斗力。客服主管应该组织团队建设活动,增强团队成员之间的合作和信任,提高团队工作效率和服务质量。

以上是物业公司客服主管工作计划的主要内容,客服主管应该根据具体情况进行调整和改进。

公司主管工作计划 篇2

根据旅游社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅游社做大做强。

一、在xxx旅游社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅游社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅游社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅游社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:

1.在旅游社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。

2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。

3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

5.提供周到而丰富的系列服务。

6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。

二、除了做好公务旅游这一市场外,旅游社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数XX人次的预期目标。

1、在旅游社成立休闲旅游业务组。

2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。

4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

5、主动地走出旅游社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。

1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅游社,从而把各大旅游社收集来的散客做成团队形式,从而占领市常

2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。

四、开发新的旅游产品。

目前的南昌旅游市场,各旅游社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。

五、旅游社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。

六、加强售后服务,这对旅游社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。

公司主管工作计划 篇3

(一)充分深入地了解公司情况。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织构等。获取信息的方式如下:

1、在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织构等的文件资料。

2、在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。

3、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。

4、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。

5、请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。

(二)深入认识和领会自己的工作职责。

了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。

1、在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。

2、同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。

3、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。

在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

(四)具体业务开展。

1、在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。

2、对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。

3、根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

4、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。

5、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。

6、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。

7、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。

8、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。

9、对该工作计划方案进行总并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。

10、进行下一个工作计划。

注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

(五)定期总和改进工作。

1、对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总,并提交给人力资源部经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。

2、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。

(六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。

人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。

1、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。

2、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。

3、注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议。

公司主管工作计划 篇4

一、生产部根据现有订单及客户交货期结合部门实际生产产能编制月生产计划和月出柜计划,并按照客户订单交期与产品生产难易程度相结合合理进行安排生产以月出柜计划日期作为最终依据,分解为周计划和日计划,及时跟踪并提醒部门主管及时处理本部门异常,做好各部沟通协调工作。对有异常不及时反馈和处理的或根本不按照生产任务单和调度单执行的或执行时间完全偏差的部门主管和班组长作出相应奖罚,对生产任务单和调度单上务必完成的内容和产量、成品率到月底一起作考核评比。

二、在技术人员和主要岗位人员的培养和留用方面加大力度,培养出一支认同公司理念,道德品质优良、生产技术过硬会管人管事的生产管理队伍,现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,谁拥有了人才谁就是赢家。但我们企业专业技术人员和熟练工人的流动较大,对我们生产效率和成品率影响很大,而公司在企业文化建设方面几乎是一片空白,企业文化关系到企业所有员工的思想情绪,也与企业的发展息息相关,纵观中外古今取得巨大成功的企业,都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念,然后通过长期的企业文化建设企业精神贯注到每一位员工心中,良好的思想政治工作,能够给企业带来无形而巨大的效益。

三、物料消耗及生产成本的控制,_x年由于没有对各部门、各车间的物料消耗情况进行真正考核,有物料浪费或物料消耗过大的现象存在,维修人员和生产员工的大脑里缺少成本观念。明年生产部将会从源头即材料进厂开始然后层层分解,将物料消耗落实到各部门、各车间,将对各生产车间按标准定额进行考核,实行节约奖励制度,对于超过部分分析原因,按责任比例进行处罚。

四、负责组织好公司现场管理、设备管理、文明生产、安全生产管理等工作,推行“5S”管理理念(整理、整顿、清理、清洁、素养)。将工作场所的任何物品区分为必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照规定的合理位置放置,并明确标示,将工作场所清扫干净并保持,每位成员养成良好习惯,遵守规则做事,文明的员工是文明管理的根本保证。

五、树立品牌意识、质量意识,把品牌理念灌输给员工,让企业全体成员工把品牌战略作为一种责任,在生产中抓自检,协助质检进行质量控制,建立不良品档案,积累控制数据,画图表,观察质量波动,订管点,把住关键工序,检查,进行措施对比。

六、监督并协助好维修与模部工作,要求操作工和维修工每天填好所作的维修活动记录,要求定期对机器进行保养。要求维修部为每一台机器编制档案,记录所有的维修计划和维修纪录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养,适时更换零部件,保证机器尽可能不发生意外故障。当有故障发生时,维修人员要做到随叫随到,及时处理。要求模部必须保证模具上机合格率,做好模具档案管理工作,目前模具成本在生产中占比例很大,也是影响成品率的重要因素之一。

公司主管工作计划 篇5

一、总体目标

根据员工满意度调查及绩效考核总结来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作:

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。

3、完成日常行政招聘与配置。

4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。

8、培育和传播企业文化。

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。

11、员工体检计划实施。

12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。

二、实施细则

(一)做好日常的行政和人事管理工作

做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。

行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤更多的时间进行其它工作。

(二)完善公司组织架构

进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。

正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。

公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。

(三)完成日常行政招聘与配置

行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。

招聘工作基本方案:

以《xx都市报》登为主,以网络招聘、各种招聘会设摊为辅,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外人员食宿、设摊位等等一切费用。

(四)推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热情,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。

(五)充分考虑员工福利,做好员工激励工作

建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

1、计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。

2、计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。

(六)实现绩效评价体系的完善与正常运行

在现有绩效考核制度基础上,参与先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的`发展。

绩效考核要注意的问题:

1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。

2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。

3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

(七)大力加员工厂纪厂规、日常行为规范的培训

1、计划每月5日由行政部主讲,内容为《员工手册》、《安全生产责任制》、《日常行为规范》、

《宿舍管理》、《劳动法》。

2、协助生产部培训,培训时间看情况另行通知。

3、协助工程部培训,培训时间看情况另行通知。

4、协助物流部培训,培训时间看情况另行通知。

(八)培育和建设企业文化

企业文化是一个企业精神,是她的内在力量,公司的企业文化,很简单概括的八个字诚信、勤奋、学习、互助,没有多余的词汇、没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式,在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引人、去感化人。

企业文化的建设主要包括以下两个方面:

1、组织结构清晰,战略导向明确,行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。

2、注重企业形象建设,包括物质形象和精神形象,物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等,精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体公司的自身特点,发展方向、管理模式,真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。

(九)建立良好的内部沟通机制

建立内部纵向、横向沟通机制调动公司所有人员的全观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发服加强企业内部沟通,行政部门应当多组织大家活动,与此同时,各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动,增强公司各部门员工之间的感情,使大家在一个相对宽松的条件下,能够为公司的发展献言献策,推动公司向更好的方向发展。

(十)做好纠纷处理

做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又要维护公司的形象和根本利益,现工作流动性较大,选择也多,所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息,做好员工的离职手续办理,既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失,同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。

(十一)员工体检计划实施

公司为了了解员工身体健康状况,预防疾病的传染,计划每年组织一次全体员工体检,具体时间另行通知;确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。

(十二)增强员工的集体荣誉感

员工旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划,形成企业文化一部分,通过以上这活动,来增强员工的集体荣誉感,调动员工的团队向心力,体现公司的人性化管理,劳逸结合,既紧张又活泼!

新的一年意味着新的机遇新的挑战,我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。

公司主管工作计划 篇6

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!

二、制订

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

公司主管工作计划 篇7

20xx在欢乐中度过,在经过了一年艰苦的工作后,我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。20xx酒店客房部的工作十分的顺利,得到了上级领导的赞扬!做完20xx工作总结,我们对20xx有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在酒店客房部20xx工作计划重点做好以下几个方面的工作:

一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务认识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典范事例,进行搜集整理,归纳入档。

3.系统规范:将整理的典范事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的优良氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换

自08年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

三、减少服务环节,提高服务效率

服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务赞誉度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

公司主管工作计划 篇8

不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20XX年结束,我想在岁末的时候写下了20XX年工作计划。

转眼间又要进入新的一年20XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

 一、 销量指标:

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元

二、 计划拟定:

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

 三、客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

 四、实施措施:

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面

与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作

以上,是我对20XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。

展望20XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20XX年新的挑战。