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2011年上半年，在市委、市政府正确领导下，在市推行政务公开工作领导小组办公室的指导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，深入学习实践科学发展观，积极落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和自治区实施意见规定，坚持以人为本，全面推行政务公开政府信息公开工作,重点在规范和服务上下功夫，卫生系统政务公开工作由点到面、由浅入深稳步推行，有力地促进了南宁市卫生系统的改革、发展和稳定，树立了廉政、勤政、务实、高效的行政机构形象。现将主要工作情况总结如下：
一、 基本情况
（一） 加强组织领导，着力完善政务、政府信息公开机制
实行政务公开政府信息公开，是促进依法行政，提高工作效率，促进为政清廉，优化服务质量，转变机关作风，密切联系群众的重要保证，是促进依法行政、确保政令畅通的有效途径。我局始终将政务公开和政府信息公开作为践行科学发展观，服务人民群众，构建和谐社会的重大举措，高度重视，认真对待。一是加强组织领导。成立了由局长、党委书记汤晓斌任组长，副局长、党委副书记黄筱文为副组长，其它局领导为成员的政务、政府信息公开领导小组；领导小组下设办公室，主任由陈迪锋副调研员担任，局机关各科室负责人为成员，明确了专人负责政务、政府信息公开的日常工作，全局上下齐抓共管，做到政务、政府信息公开工作领导落实、机构落实、人员落实、责任落实。二是加大学习培训力度。利用每月集中学习时间组织干部职工学习了《条例》及相关文件，使全体干部职工明确《条例》实施的重大意义，熟悉《条例》的具体内容、要求和方法，端正了思想，提高政务、政府信息公开的责任意识，提高干部职工政务、政府信息公开业务素质和工作能力。三是建立政府信息公开工作机制，明确信息公开的办理程序，提高局机关行政效率，增强工作透明度。
（二） 规范操作，着力提高政务、政府信息公开质量
为更好地提供政务、政府信息公开工作，我局从实际工作出发，围绕人、财、物，从群众关注，涉及群众切身利益事项出发，坚持依法公开，规范公开，全面公开。主要就是做到三规范：一是规范公开时间。对需要公开的内容、项目等，提出明确时间要求，做到定期公开与及时公开相结合。二是规范公开载体。在南宁卫生信息网站建立了规格统一、样式统一、设置明显、易于知晓的政务公开栏。三是规范公开内容。有效地防止了少公开、不公开、乱公开现象的发生。2011年上半年公布信息700多条。
（三） 狠抓投入，着力打造政务、政府信息公开载体
为使政务公开真正成为与百姓之间的桥梁和纽带，达到畅通信息渠道，方便群众知晓，便于群众参与的目的，我局狠抓投入，积极在政务、政府信息公开的载体和形式上下功夫。一是抓载体建设，强化政务网公开职能。南宁卫生局信息网（）是由南宁市卫生局主办，南宁市卫生信息中心承办的网站之一。目前，我局政务信息网分为14个大类，实现了网上政务、政府信息的全面公开。二是抓窗口建设，提高服务中心公开水平。我局行政服务中心设在南宁市政务服务中心大厅，方便群众办理相关证件。办证窗口明确受理事项，受理时限，办结时间，做到一站式审批、一条龙服务和一条专线投诉，实行首问首办负责制、服务承诺制、投诉处理和结果反馈制度，设置了电子屏幕、电子触摸屏、政府信息公开栏，对行政审批的流程、依据、收费项目等内容进行了公示、公开，随时供群众查阅查询，从而为广大群众提供集中、透明、规范、高效的服务。
（四） 细化监督，着力推动政务、政府信息公开落实
为有效防止政务公开流于形式，走过场，我局建立了一套完整的监督机制和奖励机制，确保政务公开落到实处，促进职能由重管理向管理和服务并重的转变。强化廉政监督，局纪检察部门全程参与政务公开工作，对各部门的政务、政府信息公开情况实行责任追究制度，工作成绩突出的，予以表彰和奖励；工作不力的，进行督促和批评；弄虚作假，造成不良后果的，进行严肃处理。
二、 存在的不足和问题
2011年政务、政府信息公开工作取得了一定成效，但在肯定成绩的同时,我们也看到了政务、政府信息公开工作中存在的一些不足和问题,主要表现在:一是思想认识不到位，个别部门对推行政务信息公开的重要性认识不足。二是工作开展落实不够。工作进展迟缓，有时信息更新不及时，成效不明显。三是公开内容不够规范，制度不够完善。四是监督机制还有待于进一步健全，监督力度还有待进一步加强。
三、2011年下半年工作打算
南宁市卫生局2011年政务、政府信息公开工作将紧紧围绕国家医疗卫生体制改革，围绕市委、市政府中心工作，围绕群众普遍关心的热点难点问题作为公开的重点，在深化完善和巩固提高上下功夫,根据效能建设有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。
（一）切实加强对政务、政府信息公开工作的领导，把政务、政府信息公开工作继续纳入年度考核之中。积极鼓励各部门多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务、政府信息公开工作。
（二）进一步健全和完善政务、政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好主动公开制度、依申请公开制度、政府信息公开发布协调制度、保密审查制度等10项制度，促使我局政务、政府信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。
（三）完善监督机制，不断提高政务公开工作的水平和质量。进一步加大监督检查力度，自觉接受人大、政协、人民群众的监督,特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上,进一步完善电子政务建设，通过网站拓宽便民的监督形式和方法。
（四）抓重点，深化政务、政府信息公开工作。在深化完善和巩固提高上下功夫,加大公开的力度。同时，要求按照有关规定，根据效能建设的有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,不断增强工作透明度；注重突出政务信息公开的重点环节，继续优化办事服务,对各项信息公开进行进一步细化，使我局的政务、政府信息公开工作得到进一步深化。
二○一一年七月二十一日
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卫生局政府信息公开工作情况总结
为满足社会公众对卫生信息多样化的要求，使卫生工作更广泛地接受人民群众的监督。2009年，我局的政府信息公开工作在上级的领导和县信息公开办的指导下，以推行阳光制度为重点，以政务公开为原则，以电子政务为载体。创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，全方位公开内容。卫生信息公开工作稳步推进，较好地满足了社会公众对卫生信息多样化的要求，较好保进了经济社会的发展，现将工作开展情况总结如下：
一、加强组织领导，健全工作机构
为加强组织领导，完善机制，确保卫生信息公开工作的顺利进行。我局把推行卫生信息公开工作作为转变机关作风，提高行政效能的重要内容来抓。充实了领导小组和办公室，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，具体工作专人抓的工作机制。把政府信息公开工作列入重要议事日程，召开会议，对推进政府信息公开工作进行动员和安排布署，全力做好信息公开工作。
二、以阳光政府四项制度为重点，着力打造阳光卫生
为促进卫生工作科学决策，民主决策，依法决策，不断满足社会公众对卫生信息多样化的要求，使卫生工作更广泛地接受人民群众的监督。自今年3月份以来，我局认真按照《云南省人民政府关于在全省县级以上行政机关推行重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度的决定》和《县人民政府办公室关于印发听证公示通报事项网上发布实施意见的通知》要求，结合卫生工作实际，精心组织，周密部署，落实措施，扎实推行阳光政府四项制度的组织实施。
一是加强宣传发动，组织学习培训。根据上级文件要求，结合我局工作开展情况，我们将阳光政府四项制度的学习教育与学习实践科学发展观活动有机结合，采取领导干部带头学、股室组织交流学和互相传阅学习等形式，深刻领会推行阳光政府四项制度的重要意义，提高了大家对阳光政府四项制度的认识。
二是周密制定方案，完善工作制度。按照省、州、县关于全面启动实施重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询阳光政府四项制度的要求，结合卫生工作实际，我局及时下发了《县卫生局关于成立阳光机关四项制度工作领导小组的通知》，制定了《县卫生局贯彻落实阳光机关四项制度工作实施方案》，建立了《县卫生局重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度实施细则》，明确了目标任务、组织领导、平台建设、检查监督等相关内容。制定了县卫生局阳光机关四项制度信息网上发布保密审查制度、月工作计划和统计报表。通过建立和完善工作机制，确保了实施阳光政府四项制度各项工作稳步推进，取得了实效。
根据工作要求，我局积极准备，收集整理上传政务信息查询资料，建立96128政务信息查询专线，明确了96128政务专线信息联络员，细化了工作职责。
今年以来共已发布卫生信息331条，实施了8项重要事项的公示，进行了29项重点工作通报，共收集上传常见问题及解答信息15条。
三、存在的困难和问题
一是信息公开和阳光政府四项制度在各医疗卫生单位宣传还不够深入，工作落实不够扎实。
二是重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报和工作开展情况月报制度还须进一步健全。
四、下步工作措施
（一）加强领导，落实责任。按照上级的部署和要求，把信息公开工作作为一项经常性工作列入重要议事日程。进一步提高认识，把推行阳光卫生工作抓紧抓实。
（二）完善制度，狠抓工作落实。结合实际，对重大的决策实施听证，对重要事项进行公示，对重点工作进行通报，不断充实卫生信息，把阳光政府四项制度落实到具体工作中，纳入工作目标管理考核，以阳光政府四项制度为保障推动工作落实。
（三）进一步完善长效机制。加强工作总结，针对存在问题，不断改进工作，健全制度，使信息公开工作规范化、制度化，推动工作再上新台阶。
卫生局政务公开工作总结
政务公开是政府联系群众的桥梁和纽带，是党和政府执政为民、改善民生的务实举措。卫生系统的政务公开关系到千家万户的切身利益，一直倍受群众关心和社会关注。近年来，卫生局按照省、市政府及上级卫生行政主管部门关于推行政务公开工作的有关要求，以公开公正、便民高效、优质规范为主要目标，认真抓好办事公开工作，推进了卫生事业的持续健康发展。跟过去相比，我们的医疗服务行为更加规范，服务水平和服务质量有了明显的提高；执法监督和行政审批更加透明，服务保障功能进一步增强；医患关系更加和谐，群众满意度不断提升，在全市的政行风评议中，我们卫生系统连续4年取得前5名的好位次。市产院、市医院分别于xxxx年、xxxx年被省政府推荐为全国政务公开先进单位。全局政务公开工作也多次受到市政府的好评。
一、提高认识、加强领导，进一步规范公开行为
卫生系统的办事公开工作涉及到卫生工作的方方面面，对内关系到职工的积极性和创造性的发挥，对外关系到医院的科学管理和长远发展。抓好卫生系统的办事公开工作，是密切干群关系、医患关系，改善行业形象的需要；是增加工作透明度，提高医院公信力的需要；是加强医院管理，提高医院核心竞争力的需要。正是基于这种认识，xxxx市卫生局非常重视此项工作，成立了政务公开工作领导小组，局长任组长，各位副局长任副组长，相关处室的处长为成员，领导小组下设办公室。局属各单位也成立了相应的领导小组，一把手亲自抓，在明确责任前提下成立了领导小组办公室，形成了由行政、党务、纪检等多个部门齐抓共管的良好局面。xxxx年，我局按照市政府的要求，在全市卫生系统开展了公用事业单位推进年活动，当时市政府确定的13家医疗卫生单位，为首批考核对象。为了进一步推进公用事业单位办事公开工作，我们将活动范围扩大到局属18家单位，保证了卫生系统政务公开工作的广泛性和全面性。
近年来，我们在规范、整合原有规章制度的基础上，建立了一整套制度体系，其中比较有代表性的有五项。一是实行办事承诺制。针对服务对象的需求和群众关心的热点问题，公开切实可行的承诺，并按照承诺的内容和标准履行责任和义务，提供优质服务。二是建立一次性告知制。工作人员受理申请事项时，必须将必备申报材料、办理程序、办理时限等情况一次性告知服务对象。三是实行反馈回应制。对群众反映问题的受理要有问必答，有诉必应，根据不同情况按时限要求及时向群众反馈其所反映问题的调查处理情况。四是建立考核制。按照行业特点制定考核标准，明确考核的具体办法，定期组织职工内部测评，并将政务公开工作纳入目标考核体系进行测评。五是健全责任追究制。明确办事公开的责任部门、责任人及违规违纪处理办法，畅通群体诉求渠道，通过设立举报电话、互联网举报信箱等受理群众举报。对已查实的违纪违法行为，要严格依纪依法追究有关责任部门和责任人的责任。
二、缩短时限、丰富载体，推进政务公开工作深入开展
自xxxx年市政府开始政府信息公开试点工作以来，我局共梳理主动公开信息813件、依申请公开信息122件、免予公开69件，主动公开信息已全部在网上进行公开。为了保证信息公开的实效性，xxxx年我们对审核程序进行调整，对规范性文件在处长、主管局长审签文件的同时对公开类型进行一并审核，从而确保规范性文件在形成正式文件的同时进行网上公开。这一做法在市直各部门中尚属首创，受到用户的欢迎。
xxxx年以来，我们在全市各系统中率先制定了《全市医疗卫生单位办事公开目录》，确定了公开目标、公开原则，明确了向社会和服务对象公开的主要事项为服务指南类16项、服务流程类7项；工作（服务）规范类7项；便民措施类5项；服务收费信息类11项；高校信息类32项及其他依照法律法规和政策规定必须公开或社会普遍关心的事项，合计是6类78项。明确了向本单位职工公开的主要事项为重大决策事项类7项；业务管理事项类11项；职工权益事项类5类；药品和物资购销事项类5项；廉洁自律事项类3类。合计5类31项。通过宣传栏、公示板、电子触摸屏、媒体、网络向社会公开，达到规范服务行为、方便群众办事的目的，也充分体现了政府办事公开工作的精细化。自xxxx年以来，我们对全市79起医疗事故在媒体上进行通报，这种公开透明的做法得到了群众的普遍欢迎，在医疗机构和医务人员当中产生了较大的震动。
为进一步加大公开力度，xxxx年11月1日，市卫生局门户网站全新改版，13家局属单位完成了门户网站的建设工作，网站设立办事公开专栏，并且把虚拟服务器放到xxxx信息港统一管理，为卫生信息资源共享打好基础，这在我市政府各系统中尚属创新之举。公用事业单位门户网站的开通将对全面推行公用事业单位办事公开、规范医疗服务行为起到重要的推动作用。xxxx年4月，我们召开了全系统的政务公开工作会议， 8月份又召开了全市卫生系统公用事业单位办事公开现场会，与会人员参观了朝阳区医院、市妇产科医院、市传染病医院，听取了三家单位的经验交流，会议总结了三家医院在院务公开工作中的共同特点，分析了各自的特点和长处，同时对全市卫生系统的公用事业单位提出了具体要求。会后，市直属各单位，所辖各城区卫生行政部门纷纷召开会议研究本单位、本地区的政务公开工作，并制定了切实可行的实施方案，推动了全系统的政务公开工作顺利开展，此次现场会的召开将我市卫生系统的政务公开工作推向一个新高潮。
三、便民服务,整顿作风，强力推进卫生行业作风建设
针对卫生系统行业作风的特点和现状，我们坚持多管齐下、多措并举、集中整治,不断推动行业作风建设健康发展。
一是开展群众评议医院行风活动。在省纪委、省卫生厅的指导下，从xxxx年开始，我们就组织群众评议医院行风工作，目前参评医院从最初的10家增加到78家，参评范围从原来的中省直和市直医院，扩大到县（市）、区医院和民营医院。四年来共发放调查问卷3.5万张，收到群众反映的具体问题240个，处理相关责任人300余人，在xxxx年群众评议医院问卷调查中参评医院综合满意率达到了99.32%。xxxx年，国纠办和卫生部来吉林调研时，专门听取了xxxx市医院评议工作的汇报，对我们的做法给予了充分肯定，并在全国卫生系统进行推广。
二是实行不当处方点评公示制度。组织资深专家成立了处方审查委员会，定期抽查各医院的处方，对大方、花方等有问题的处方经处方审查委员会点评后在院内的醒目位置公示，对医务人员起到警示作用。三年来，全市卫生系统共点评处方37.8万张，发现和处理有问题处方5261张，有效解决了个别医生开单提成和收受药品回扣的问题。
三是加大明查暗访力度。针对卫生行业不正之风的主要特点，我们成立了两个督导检查组，重点监督检查收红包、拿回扣、开单提成、大方花方等问题。同时强化社会监督功能，聘请了100名社会义务监督员。在明查暗访过程中，我们的工作人员和义务监督员克服了许多困难，想尽了检查办法。我们的两名监督员为了调查私收费问题，化装成夫妻到市属一家医院的妇科挂号就诊。为了能现场抓住收受药品回扣行为，我们的工作人员在一家中省直医院分兵把守、蹲点守候，最终将不法药商和违纪医生抓了个现行。在一家部属医院，我们将一名药商抓了个正着，当场收缴药品回扣款1万多元。近三年来，我们每年都对各医院明查暗访200次以上，共查处行风问题 500多个，通报批评 630多人次。
四是加强专项检查。我们把医药购销和医疗服务中的不正之风作为重点，全面加强了专项检查工作，先后开展了卫生法律法规贯彻执行情况的专项检查；新型农村合作医疗资金运行情况的专项检查以及医疗收费的专项检查。对在检查中发现的问题，都按照有关规定，进行了严肃查处。三年来共对136家医疗卫生机构进行了专项检查，处理相关责任人40名，罚款6.3万元。同时，我们还开展了治理商业贿赂专项行动，制定了对医药购销领域商业贿赂行为的具体处理办法，落实了违规医药生产营销企业黑名单制、重点岗位轮换制、贵重药品（100元以上的）审批制和患者知情通报制等相关制度，公开了廉政账户，明确了上缴非法所得的时限，认真组织开展自查自纠活动。去年以来，全市各医疗机构累计上缴回扣款69万元，其中市属医院上交56万元，县（市）、区医疗机构上交13万元。
四、调整机构、集中审批，审批权集中改革工作开展顺利
根据《市政府办公厅关于全面推进我市行政审批权相对集中改革工作的实施意见》，市卫生局党委及时召开专题会议研究，稳步推进卫生行政审批权相对集中改革工作。xxxx年11月局行政审批办公室经市编办批准正式成立，xxxx年底整建制进入市政务中心，除两项专业性比较特殊的卫生行政许可项目尚未进入市政务大厅外，其它9项卫生行政许可的受理、审批全部进入市政务大厅；配备了电脑、打印机、传真机、面包车等必备设施。基本上实现了机构、职能、人员、设施的四到位。截止xxxx年11月底，共办理各类卫生行政许可证13354件，其中公共场所卫生许可证77件；食品卫生许可证件1699（含市卫生监督所遗留办理的330件小证换大证）；医疗机构、婚检机构执业许可变更、校验、审批101件（含医政处遗留办理的12件）；医师执业注册和变更1463件，护士执业注册、变更和延续注册9966件，医疗广告审批48件；在办理上述证件中即办件9136件，承诺件4218件，即办件占总件数68%。
（一）履行审批职责，创新服务模式。
xxxx年1月1日正式启用了卫生行政审批专用印章，审批办认真履行卫生许可审批职能，并结合窗口工作实际，改革了原有卫生许可审批管理模式和工作流程，明确了窗口医疗服务和公共卫生两大类卫生行政许可职责；制定了《xxxx市公共卫生类许可审批实施方案》，各项工作落实到人，使局行政审批办公室真正成了卫生行政审批受理窗口、办理平台、办结出口的一体化实质性工作机构。
针对xxxx年护士执业再注册年各医疗单位报件多、持续时间长的特点，创新服务模式，采取了提前培训，合理安排，集中受理，流水作业的审批方式。提高了办事效率，实现了护士执业再注册的即来即办。例如：吉林大学第一临床医院今年有1203名护士执业再注册，从受理到审批完毕，只用了3个多小时的时间，由从前的30个工作日缩短为1个工作日；极大地方便了基层单位办事人员，减少了办证人员往返政务大厅的次数，解决了护士长时间等证执业的问题，受到基层单位一致好评。
（二）强化政务公开，压缩审批时限。
在理顺职能，明确卫生许可事项的同时，审批办结合窗口工作实际，精心设计制作了卫生行政审批的38项政务公开服务指南，并在xxxx市卫生局网站上进行公开，同时实施政务九公开：即公开行政审批项目、法律依据、申办条件、审批程序、办理时限、收费标准、需提交的申请材料目录、申请书示范文本和联系电话；业户从网上调出《服务指南》就能一目了然，比较直观地了解我们的服务内容和要求等。并对市属134家医院的有关信息进行了网上公示,有力地规范了各类卫生许可审批工作，方便了业户查询,为卫生行政审批的科学化、法制化和规范化管理奠定了基础。
为提高卫生行政许可工作效率，市卫生局先后两次将审批时限作为重要议题进行讨论和压缩，目前，各项许可时限都得到了较大限度的压缩，如医师执业注册的时限由过去的30个工作日压缩到15个工作日，护士执业延续注册由过去的30天个工作日压缩到1个工作日，有的审批件实行即来即办，审批效率明显提高，极大地方便了广大业户和医护人员。
（三）完善审批制度，健全管理机制，
行政审批办公室的建立，极大地促进了卫生行政审批工作的公开、公平、公正和高效。为了完善管理机制，我们研究制定了审批办工作规则和工作人员行为规范，建立健全了印章管理制度、例会制度、学习制度、责任追究等12项配套规章制度，并在日常工作中认真执行。积极推行了卫生行政审批的三办制，一是对资料齐全，当日能够办结的行政审批事项实行即时办结制；二是对需要现场审核、不能当日办结的实行承诺办理制；三是对市政府重大项目实行特事特办制。特别是建立了重大项目绿色通道制度，明确了绿色通道工作流程，缩短办理时限、提高办理质量，践行了让基层满意、让企业满意、让群众满意的三满意服务承诺。
（四）规范服务行为、创建文明窗口
为规范服务行为，我们制定了窗口服务48字令（服装整齐，举止得体；微笑服务，耐心释疑；文明用语，主动告知；窗口整洁，环境适宜；便民措施，公平一致；重大项目，全天候理），为方便年纪较大的申请办证人员，我们在大厅窗口配备了老花镜，并努力做好三声服务：即来有迎声，问有答声，去有送声。一年来，通过规范服务行为，审批窗口得到了广大业户的一致好评，被市政务中心评为优秀窗口单位。
(五)落实减权放权,做好衔接指导
按照市政府推进行政审批权相对集中改革工作的部署，我们共减、放权6项，其中1项审批权全部下放、5项行政审批权实施部分下放、分级管理，同时，还对新设置的图书馆、美术馆、书店、理发店、美容店、学校食堂和职工食堂的卫生许可审批权进行了全部下放，并对外县（市）、双阳区的卫生行政审批工作全部实施属地化管理。为了做到放而不乱，我们对下放审批的权限进行了对接：一是以医疗服务类许可为重点，制定并出台了《xxxx市医疗机构发展和审批指导原则》，明确了医疗机构发展和准入的基本要求；二是制定了《xxxx市医疗服务类相关许可的审批工作指南》，明确了医疗机构设置和医疗机构执业登记的细化管理。三是召开了行政审批减放权限对接工作会议，并举行了签字仪式;四是以会代训，对县（市）区卫生行政部门主管领导和行政审批负责人进行了卫生行政审批业务培训。
几年来，我局在政务公开工作中采取了一些措施，取得了一些成效，但是还存在一些问题。下一步，我们将继续按照省、市政府及上级卫生行政部门的要求，进一步做好政务公开工作，推动我市卫生事业稳定健康发展。
卫生局卫生信息公开工作总结
一、加强组织领导，健全工作机构
为加强组织领导，完善机制，确保卫生信息公开工作的顺利进行。我局把推行卫生信息公开工作作为转变机关作风，提高行政效能的重要内容来抓。充实了领导小组和办公室，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，具体工作专人抓的工作机制。把政府信息公开工作列入重要议事日程，召开会议，对推进政府信息公开工作进行动员和安排布署，全力做好信息公开工作。
二、以阳光政府四项制度为重点，着力打造阳光卫生
为促进卫生工作科学决策，民主决策，依法决策，不断满足社会公众对卫生信息多样化的要求，使卫生工作更广泛地接受人民群众的监督。自今年3月份以来，我局认真按照《云南省人民政府关于在全省县级以上行政机关推行重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度的决定》和《县人民政府办公室关于印发听证公示通报事项网上发布实施意见的通知》要求，本文来源：公务员在线结合卫生工作实际，精心组织，周密部署，落实措施，扎实推行阳光政府四项制度的组织实施。
一是加强宣传发动，组织学习培训。根据上级文件要求，结合我局工作开展情况，我们将阳光政府四项制度的学习教育与学习实践科学发展观活动有机结合，采取领导干部带头学、股室组织交流学和互相传阅学习等形式，深刻领会推行阳光政府四项制度的重要意义，提高了大家对阳光政府四项制度的认识。
二是周密制定方案，完善工作制度。按照省、州、县关于全面启动实施重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询阳光政府四项制度的要求，结合卫生工作实际，我局及时下发了《县卫生局关于成立阳光机关四项制度工作领导小组的通知》，制定了《县卫生局贯彻落实阳光机关四项制度工作实施方案》，建立了《县卫生局重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度实施细则》，明确了目标任务、组织领导、平台建设、检查监督等相关内容。制定了县卫生局阳光机关四项制度信息网上发布保密审查制度、月工作计划和统计报表。通过建立和完善工作机制，确保了实施阳光政府四项制度各项工作稳步推进，取得了实效。
三是精心组织，扎实推进工作落实。按照政务公开工作要求，我局围绕领导关怀，群众关心和社会关注的事项，积极主动的在卫生信息公开网站上发布信息。围绕卫生中心工作，我局以践行科学发展观、突发公共卫生应急处突、甲型h1n1防控工作、兴边富民工程和卫生基础设施建设等重点工作进行通报。
根据工作要求，我局积极准备，收集整理上传政务信息查询资料，建立**政务信息查询专线，明确了**政务专线信息联络员，细化了工作职责。
今年以来共已发布卫生信息331条，实施了8项重要事项的公示，进行了29项重点工作通报，共收集上传常见问题及解答信息15条。
三、存在的困难和问题
一是信息公开和阳光政府四项制度在各医疗卫生单位宣传还不够深入，工作落实不够扎实。
二是重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报和工作开展情况月报制度还须进一步健全。
四、下步工作措施
（一）加强领导，落实责任。按照上级的部署和要求，把信息公开工作作为一项经常性工作列入重要议事日程。进一步提高认识，把推行阳光卫生工作抓紧抓实。
（二）完善制度，狠抓工作落实。结合实际，对重大的决策实施听证，对重要事项进行公示，对重点工作进行通报，不断充实卫生信息，把阳光政府四项制度落实到具体工作中，纳入工作目标管理考核，以阳光政府四项制度为保障推动工作落实。
（三）进一步完善长效机制。加强工作总结，针对存在问题，不断改进工作，健全制度，使信息公开工作规范化、制度化，推动工作再上新台阶。