物业财务的个人年终工作总结系列

物业财务的个人年终工作总结系列。

工作总结之家小编为您搜罗了“物业财务的个人年终工作总结”的相关资讯供您参考,时间在你我的手指间流逝,工作即将翻开新的篇章。大家都在对自己工作的岗位写一份年度工作总结吧,总结让我们坚定自己的信念和目标。相信您在阅读网页内容后有所收益!

物业财务的个人年终工作总结【篇1】

尊敬的领导、同事们:

大家好!我是物业公司的财务经理张经理,在此向大家述职。过去的一年里,经历了疫情的冲击以及行业和政策环境的变化,我们公司的经营环境也发生了很大的变化和挑战。在公司的领导与全体员工的共同努力下,我们克服困难,取得了不俗的业绩。现将一年来市场竞争、财务实绩及未来展望向大家作一个简要汇报。

一、市场竞争情况

物业业态的发展总体保持稳定,但随着多元化、专业化发展的深入,市场竞争格局也日趋激烈。我们公司竞争最为激烈的业务是物业服务收费管理业务。在市场竞争中,我们通过做好三个方面的工作来提升市场的占有率:

(一)提升服务水平。我们针对业主的需求,加强维修保养等物业服务,严格执行物业指南、制度、服务标准,提高服务质量,争取业主的认可和信任。

(二)优化收费管理。我们对收费标准进行了合理调整,并根据政策的要求,加强对收费程序的规范化管理,提高收费透明度,确保收费的公正性。

(三)加强与业主的沟通与合作。我们定期开展业主大会、业主委员会会议等活动,增进与业主的交流,满足业主的需求,加强公司与业主之间的合作关系。

二、财务实绩

1. 资产总额

2021年公司的总资产为4,010万元,相较于2020年增加了893万元,增长28.6%。公司的固定资产占比为43.3%,流动资产占比为46.8%,非流动资产占比为9.9%。2021年全年,公司的负债总额为1,514万元,相较于2020年增长了451万元,增长42.4%。

2. 营业收入

2021年公司的营业收入为4,665万元,相较于2020年增长了14.7%。其中,物业服务收入为2,865万元,相较于2020年增长了10.5%。物业服务收入占总营业收入的61.5%。其次是物业保洁和绿化的业务收入,资产出售及赔偿所得收入占比较高。

3. 发生成本

2021年公司的发生成本为3,236万元,相较于2020年增长了12.7%。其中,人员成本、房屋租赁成本、能源成本、物业维修、装修和材料费用等较高。

4. 利润总额

2021年公司的利润总额达515万元,相较于2020年增长了29.6%。其中,物业服务收入占比最高,其它业务的贡献也比较明显。

5. 税金和利润

2021年公司实现缴纳各种税费45万元,公司所得税为50万元。公司去年实现的利润总额与税金的比例约为10:1。

三、未来展望

1. 加强进军多元化领域

在现有物业服务领域奠定好基础之后,公司将积极寻求其他多元化服务领域的进军,以抵御市场竞争的冲击,扩大业务的发展空间。

2. 创新模式

在物业服务领域中,公司将加强营销,创新思维和模式,将会尝试在收费模式上实行新老业主差别化收费模式,并对某些服务进行精细化管理,实现收入的最大利用,优化业务结构。

3. 建立信息化系统

在经过多年发展之后,公司的运营模式已经走到一个比较成熟的阶段。下一步的目标将是建立一个科学的信息化管理系统,增加管理效率,降低运营成本,缩短客户反馈时间。

四、结语

通过过去一年的努力,公司在市场竞争环境中顽强前行,取得了不俗的业绩。但是,我们也清楚地看到,新的挑战、新的机遇也在等待着我们,我们需要高度信心和努力,继续推动公司的稳健发展。最后,我要感谢公司各位领导和同事们的支持和合作,感谢大家!

物业财务的个人年终工作总结【篇2】

20xx年即将结束,回首这一年来的工作,我觉得既忙碌又充实。今年是非常关键的一年,一是恒海国际花园二期别墅销售工作全面展开;二是后半年恒海国际花园二期别墅将面临交付使用。这两大工作,客观上都需要绿城物业公司全面、全程密切配合服务,所以如何加强物业公司内部管理,提升服务水平,更好的服务于销售是今年的工作重心。因此我根据物业公司自身特点,与物业公司相关负责人多谈问题,多加压力,不断的完善和规范各项工作内容,充分调动物业公司员工的工作积极性,在大家的共同努力下,物业服务水平得到了明显提升,全面保障了恒海二期销售工作顺利开展。

我今年度的主要工作如下:

一、 加强了绿城物业公司内管管理,增强了员工责任心

由于绿城物业在房屋交付使用前一切费用由我甲方承担,所以开始时发现物业公司内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。面临着今年繁重的工作任务,有必要对物业公司的内部管理进行强化。所以本人定期找物业负责人谈话,要求他们加强内部管理,明确各部门员工的责任及工作标准;要求他们加强与员工沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评。这样有力的激励了物业公司员工的工作责任性。目前,物业员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的积极主动的工作态度,从而促进了各项服务工作的开展。

二、 严抓物业人员服务素质和水平,塑造良好形象

物业工作人员的服务水平和服务素质直接影响着销售的整体工作。今年从恒海二期开盘以来,我着重对物业公司服务管理这块的工作进行强化。要求他们加强保安、礼宾、样板房接待员、会所吧台服务员及保洁人员的语言、礼仪等方面的培训,要求物业公司每日上班前对部门员工的着装、礼仪进行自检、互检,并要求他们把“周到、耐心、热情、细致”的服务思想切实的贯穿到对小业主的服务中去。现在他们的服务素质得到明显提高,其中门岗、礼宾,样板房接待,观光车对开等工作均都规范有序。值得一提的是,在后期房屋交付过程中,恒海的物业服务工作深得小业主认可,获得了许多小业主赠送的锦旗。

三、 监督交房工作,及时记录、处理、解决房屋交付过程中遇到的各种问题

由于房屋交付是一项非常繁琐的工作,牵涉到很多资料签发、备案,同时还要倾听小业主的各种诉求并要及时处理,所以物业工作直接牵涉到房屋能否顺利交付。因此,我要求他们除了注意保持良好的服务形象外,更要注意沟通技巧和处理问题的方式方法,并多次叮嘱物业公司负责人加强客服这方面能力的`培训。目前,恒海二期交付工作进展情况良好。

四、 协助工程部做好恒海二期维修工作

恒海二期别墅工程在前半年进入竣工验收阶段,由于工期紧、施工单位质量意识淡薄等多方面因素,导致小区内部分房屋地下室采光天窗、窗台处渗漏等问题,这导致很多小业主强烈要求我方工程部及时维修。面对小区共65栋单体196户业主,且每户均是地下一层,地上三层,检查和维修工作量非常之大。为了加快维修进度,不耽误房屋交付,我临时抽调物业公司部分员工,并成立专门检查跟踪小组,协助工程部多次对恒海二期进行分户检查并形成书面记录,然后及时反馈给工程部,一道督促施工单位及时维修整改,为恒海二期的维修工作做出了必要的贡献。

另外,我从今年的8月5日开始,同时监管恒海国际花园三期工程安全文明施工。安全文明工作是整个项目施工中非常关键的一项工作,不但要在思想上重视,更要行动上严格监督检查,不留隐患。因此在工作中,我不定期要求监理组并与监理组一起进行工地安全隐患大检查,对现场存在的房屋围护、各种施工机械、临电、脚手架、模板支撑等等不符合安全施工

要求且存在安全隐患的部位要求施工单位及时整改,确保隐患排除。对施工单位意识淡薄,不及时整改的地方,要求监理组及时下发工作联系单并后附照片,同时抄送与工程部,责令施工单位限期整改到位。在日常排查安全隐患的同时,也对现场文明施工工作加强监督,我认为一个文明有序的工地更有利于保障安全。平时我主要对施工现场材料堆放是否符合施工平面图、是否分类整齐堆放,现场建筑垃圾和施工道路是否及时清扫,各种安全文明标牌是设置到位等方面加强监督,确保工地现场安全文明有序。到目前为止,整个恒海三期工程现场安全文明施工情况良好。

以上是我今年主要的工作内容和取得的一点工作业绩,当然也存在很多的不足之处,譬如缺少物业服务方式、方法上的创新等。马上就要步入20xx年,在新的一年里,我的工作重心依然是狠抓物业管理工作,继续提升物业服务水平和提高服务质量,为恒海国际花园三期的销售做好后勤保障。最后恭祝农房第一事业部在新的一年里能够马不停蹄,奔腾前进。 x

物业财务的个人年终工作总结【篇3】

尊敬的领导:

我是XX物业公司的财务经理,很荣幸在这个平台上向您汇报我的工作。经过一个季度的工作,我认为我有必要向您全面描述我的职责和成就。

作为财务经理,我必须确保公司的财务状况良好,以便在各种商业交易中获得最大的利益。我要协助公司的高管和部门主管来预算、规划和管理财务事务,并打造可持续的盈利模式。我所担任的职责范围颇为广泛,包括财务预算、成本规划、管理财务报告、让各部门遵守财务政策、处理财务纠纷等等。

进入物业公司以来,我的首要任务是评估公司的财务情况。我开始审核公司的各项财务报表以及税务宣告,确保每一项报表都符合中国会计准则。我还打算建立一个更加详细的会计记录,以帮助预算和分析公司未来的财务大门。我还与其他部门合作,确保他们将各项开支记录在正确的财务账户中。我对公司的课税问题进行了彻底的检查,以确保公司符合所有政府规定和税务法规。

我的另一个职责是管理公司的财务预算和成本规划。我会员工和部门主管合作来制定公司的财务和预算计划,以改进我们的生产和服务。我会分析数据,找到最佳的收入策略,并建立职业规划,以确保公司利用可用资源在有效的领域实现最大的盈利能力。在这方面的工作中,我需要充分发挥财务专业知识和商业实践经验,挖掘市场优势,寻找发展机会,制定评估标准和形成营销策略。

我管理公司的财务报表,以发现和解决潜在的财务问题。我会分析收益和支出,以检测任何不正常的或不合时宜的增长趋势。我还会协助CEO和团队来制定上报国内和海外投资决策,以解决商业和财务问题。在此过程中,我会与其他管理人员合作,解读报表、汇报处理结果,评价公司财务和投资风险并指导公司未来畅通。

另一个需要强调的职责是确保公司部门遵守正确的财务政策。部门需要遵循预算和财务程序,确保他们的支出符合会计准则和审计标准。我会监督每个部门的财务活动,并确保他们与公司的财务目标和预算目标保持一致。我还要解释和纠正错误的开支,管理财务审核和最终的批准,以确保我们符合政府机构和同行业的标准。

作为财务经理,我会寻求解决各种财务纠纷和错误的途径。当一项财务问题或合同出现纠纷时,我会协助CEO和团队找到最佳的解决方案。我的职责是寻找合法安全的方式,解决任何出现的贸易争议和公司财务涉及的风险和潜在问题。

总而言之,XX物业公司的财务经理一职并非轻松的工作。从会计到预算和成本规划,从管理财务审核到协调部门支出政策,从处理投资决策到解决商业和财务问题,我都负有重要的职责,掌握公司运营的关键领域。我非常感谢您能够抽出时间来就我的工作做出评估。

再次感谢您对我的支持和信任,我期待持续为您的企业发展做出更多贡献。

此致

敬礼

XX物业公司财务经理

XX

物业财务的个人年终工作总结【篇4】

尊敬的各位领导:

本人担任某物业公司财务经理已有数年,借此机会,向大家汇报一下本人的工作情况和工作感受,以及对未来工作的展望和规划。

一、工作情况

1、负责收入与支出的统计和核算

作为物业公司的财务经理,我主要负责对公司收入与支出进行统计和核算工作。在这项工作中,我积极推广使用电子化财务管理系统,提高了工作的效率和准确性。同时,我还对每一笔交易进行详细的记录和审查,以确保公司财务的安全和规范。

2、负责财务报表的编制和分析

在公司的日常经营中,我负责编制和分析各类财务报表,准确分析公司的财务状况及经营情况,为公司未来的发展提供有效的依据。同时,我也会根据公司的需要进行预算编制和监督,为公司控制成本和提高效益提供保障。

3、协调公司与各银行和金融机构的合作

在公司经营过程中,我还会协调公司与各银行和金融机构的合作,确保公司各类资金的正常运转和流通。我会及时跟进各项合同和协议的执行情况,防范金融风险,为公司的长远发展提供保障。

二、工作感受

在担任财务经理这一职位上,我深深地感受到了财务工作的重要性和责任。在工作中,我常常需要快速做出决策,协调各方面资源,准确分析和处理各项数据,确保公司的财务安全和健康。这对素质要求非常高,也需要长期的实践和积累。同时,我也意识到财务人员的使命感和责任感,需要时刻以公司和股东利益为重,保持透明,诚实,勤奋和负责的态度。

三、未来规划

对于未来的规划,我将继续提高个人专业素质,深入贴近企业经营,紧密协作各部门,为公司的发展壮大贡献自己的力量。同时,我也将不断推进公司的财务数字化管理,降低成本,提高效率,提升公司的核心竞争力;并积极参与行业研究和趋势分析,为公司的未来发展指明方向。

在此,我愿与全体同仁共同努力,创造更高的业绩和更加美好的明天!

谢谢!

物业财务的个人年终工作总结【篇5】

尊敬的领导:

我是贵公司物业部门的财务经理,在此向贵公司领导汇报过去一年的工作情况和未来的规划。

一、过去一年工作情况

1.1资金管理

在过去一年中,我主要负责物业公司的收支管理。通过严格的资金管理,我们成功地保持了良好的财务状况。我们严格按照预算执行,加强了财务监管和内部审计,控制了财务风险。同时,我们优化了资金结构,提高了资本回报率。

1.2成本控制

在成本控制方面,我们始终贯彻“精打细算”的理念,加强了固定资产管理,降低了各类支出,提高了物业服务质量。基于对预算的分析,我们有效地降低了部分费用,包括人员培训、办公设备维护等,避免了不必要的浪费。

1.3税务管理

在税务管理方面,我们积极推进税务合规,确保公司的纳税义务得到履行。我们优化了税收结构,降低了税务风险。我们加强了税务流程的规范化、标准化和自动化,通过建立稳定的税务联络机制,管理和协调了各项税收工作。

二、未来规划

2.1财务管理

未来,我们将继续加强资金管理、成本控制和税务管理,精益求精,确保公司的财务状况。同时,我们将深入实施财务数字化工作,建立更加精细的管理体系和各项指标,提升财务效率和工作质量。

2.2投融资管理

未来,我们将重点加强投融资管理,积极推进公司资本运作。我们将探索多元化融资,寻找长期稳定的资金支持,同时也将优化投资结构,提高投资回报率。

2.3企业风险管理

未来,我们将加强企业风险管理,严密监控各项风险情况,制定相关规章制度,建立相应的风险管理机制,以避免和化解未来可能出现的各项风险。

总之,过去一年,我们取得了优秀的业绩。未来,我们会继续努力,不断提升物业公司的服务水平和投资回报率,创造更大的社会贡献。

谢谢!

物业财务的个人年终工作总结【篇6】

物业公司财务经理述职报告

尊敬的各位领导,我是XXX物业公司的财务经理。在公司的财务工作中,我始终秉持着诚实守信的原则,认真履行职责,确保公司财务管理工作的良性运作。下面,我将就公司财务工作的情况,进行述职汇报。

一、财务工作概况

自我担任财务经理后,我一直把财务管理工作放在公司运作的重要位置,认为所有的消费、支出活动都需要经过财务管理,严格执行会计制度,保障公司资金不受损失。我们公司的业务范围广泛,包括物业管理、维修保养和物业投资等方向,因此财务工作也较为繁重。经过多年的努力,我们公司的财务工作已形成了完善的管理体系。

二、财务管理工作计划

首先,我们将继续加强财务工作的管理和监督。加强财务人员的培训和管理力度,建立健全公司财务制度和各项管理制度,进一步规范公司财务管理工作。

其次,我们将加强对公司资金的管理,先进的资金管理体系可以使得公司的资金得到合理利用,达到资金流通的便捷,缩短资金周转周期,提高资金利用效率,降低公司资金成本,保证公司的正常运转。

三、重点工作

同行业公司相比,在财务管理方面,我们的优点在于分工明确、体制化的管理模式,因此在财务审计、预算管理、内部管理等方面表现突出,各项指标的执行也在同行业公司中名列前茅。

1.财务审计

我们不断加强公司的财务审计工作,并引进专业的审计人员,从而全面审计公司的各项财务活动。经过调查和研究,我公司财务审计工作为公司运行提供了有力保障,避免了财务风险的发生。

2.预算管理

为了更好地实现经济效益提高的目标,我公司对所有支出都进行预算管理,以使得公司真正“有条不紊”。预算管理不仅限于支出方面的预测,还对公司收入和利润进行预测评估,确保经济收入进一步提高。

3.内部管理

我们公司非常重视内部企业管理,加强内部人员培训,落实人员职责,确保公司日常运营过程中的各项细节处于完善和规范状态。我公司的内部管理工作良好,为我们公司的未来发展奠定了坚实的基础。

四、工作成果

在过去的几年中,我公司已经取得了一系列的工作成果。例如:

1.财务管理方面的相关财务制度已经建立,严格执行各项财务规定,确保公司财务运作正常。

2.我们的资金管理体系较为成熟,可以有效提高资金利用效率,优化公司资产配置,保证公司的正常运营。

3.我们的财务人员有效应对市场变化和经济形势变化,合理财务布局,使得公司的经济效益达到最大化。

结语

总之,公司的财务工作承担着保障公司运营的重任,在公司不断发展壮大过程中也起着至关重要的作用。我将与其他财务人员一起,继续认真履行自己的职责,为公司的建设和发展作出更好的贡献。

物业财务的个人年终工作总结【篇7】

物业公司的财务人员在进行工作总结时,应该从哪些方面开始呢?下面是文库小编精心为您整理的“物业财务年终工作总结2019”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请继续关注我们哦。

物业财务年终工作总结2019(1)

2019年3月19日我应聘到x物业公司会计岗位工作,在紧张的工作中不觉现在就到了年终,2019年的财务工作虽然还在持续中,但是回首这几个月来的财务工作,心中感受颇多。

在x物业公司快速发展期间,我有幸成为了其中的一员,因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高,以便适应公司快速前进的步伐。在领导的指导和同事们的帮助下,我不断巩固、不断学习相关财务知识,时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升,能顺利地完成领导赋予的各项工作任务,较好地履行了岗位所赋予的职责。

入职以来,我主要负责财务核算、纳税申报等工作,现将我这期间的思想、工作情况汇报如下:

一、思想方面在思想方面

不断学习物业公司的管理理念和企业文化,始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中,做到了与人为善,和睦相处。

二、工作方面

1、财务核算工作

财务核算是会计人员的基本工作,也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的,对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。

2、月度资金预算及2019年财务预算的编制

“凡事预则立,不预则废”——按照x物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下的资金预算计划,在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。

合理有效地筹措、分配、使用资金,加强对公司内资金使用的监督和管理,提高资金利润率,保证资金安全。

3、财务内部报表的编制

在日常的财务核算中编制的《资产负债表》、《损益表》等基础的财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求,而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表,为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。

在编制内部报表的过程中,能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,为公司的可持续发展做好扎实财务工作。

4、物业软件的实施

为了完善物业公司的核算工作,公司安装了专业的物业管理软件,以方便辅助财务的核算。在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通,寻求解决完善软件存在问题的方法,并指导物管员正确的使用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥最大的作用。

5、领导临时交办的其他工作

对于一件事重要与否应该在第一时间做出正确的判断,才方便下一步制定计划。在领导临时交办的其他工作,我总是要判断其是否重要、紧急,然后合理的安排时间,在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。

合理的安排时间,有效的利用时间,否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么,就向一个救火队员一样,哪里有火哪里跑,最后却收益甚微。

新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命,作为x物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新,阔步向前,宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱,在此谨借屈原的一句话表达我个人对下半年工作的态度,即“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。

物业财务年终工作总结2019(2)

时光飞逝,2019年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就上半年工作情况总结汇报如下:

一、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。

主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。

二、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。

因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。

无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。

通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。

三、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。

尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。

为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。

同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。

四、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。

我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。

在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。

通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。

五、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作。

作为服务行业的一员,心中时刻装载我们的服务理念:住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。

作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。

六、任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项。

5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。

没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的最大能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。

一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:

一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20x年会计资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。

通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要。

二是加强了服务意识,端正了工作态度。

公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。

在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:

首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的最大管理责任。

针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:

1.搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;

2.进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平;

3.进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。

x年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。

物业财务年终工作总结2019(3)

回首2019年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与x的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:

一、物业公司与x的财务分账

从x年1月份开始,根据集团财务中心的要求,完成x理公司的分账处理工作,开设x,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。5月份,又把该账套移交给集团会计核算部。

二、物业公司管理台账体系的建立

根据x集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。

三、物业公司财务制度的制定

在x集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《x制度》、《x台账核算办法》、《x付款管理办法》、《x审批权限的规定》、《x部部门职责》、《x服务结算管理办法》的制定。

规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。

四、物业公司财务管理模式的转变

物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。

物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。

五、完成目标工作

配合客服中心完成了二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从1月份开始,共收楼140户,收楼费用149.33万;从30月份开始,重点加强管理费的催缴工作,4-5月共追缴了管理费10.59万,收费率比去年大大的提高。

六、完成x财务部门的数据录入

一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。

监控x的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于3月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。

七、x年财务部工作思路:

1、建立物业公司的成本库。

根据物业公司和x的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。

2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到70%,二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。

3、从管理的角度,对x的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映世家轩的经营成果。

4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。

对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程,采购的审批流程,与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。

x年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。

从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司!

物业财务年终工作总结2019(4)

自x年入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“xuo;这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

一、前期工作总结:

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(x年—x学阶段

年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“x—xuo;管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。

我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。

这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

第二阶段(x年—x业发展阶段

这一阶段在继续担任x财务助理的同时又介入了新接管项目x期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。

项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。

年底我又被调往公司新接管的“x”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段(x年—现在),职场提升阶段

年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。

今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的VILLA管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获:

在x工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

三、确立职业目标,加强协作。

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。

3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

物业财务年终工作总结2019(5)

20x年对于我们x来说是不平凡的一年,20x收了近90万平米的小区,在接收二片区的初期,我司亏损了100多万,面对如此大的压力,在各部门的支持与配合下,经过本部门全体同仁艰苦不懈的努力,狠抓收费率,使收入大大的超出预算指标。对维修成本和费用的控制非常严格,使全年利润超出预算50%。

在经营走上正轨的同时,部门员工综合素质明显提高;精神面貌焕然一新。现将全年情况总结如下:

一、工作计划目标完成情况

20x年,我部门共制定工作目标计划52项(其中月计划工作42项,总经理督办工作10项),完成 52 项,工作计划完成率达100%。

(一)完成的主要工作回顾

1、科学编制经营预算,加强预算执行管理。

按照集团的要求,20x年我司开展了全面的预算管理工作,根据公司经营计划,科学地编制了2011财务预算报告。为确保预算能够顺利执行,降低偏差,财务部以小区为利润中心,小区主任为责任人,参考各小区收入、成本费用的历史数据,将预算的各项指标分解到小区,每个月对各小区预算执行情况分析、通报、考核,按季度进行奖罚。从今年全年的执行情况来看,这种层层分解落实到人的预算执行方式效果显著,今年各小区都顺利完成指标,公司完成了预算收入的105%,利润完成了预算的150%。各小区主任的工作积极性大大提高同时公司的利润也得到了保障。

2、发挥财务审核监督作用,促进公司的经营规范发展

为控制维修费用,规范维修项目和价格,总经理在财务部设置了两名核算员,分别对一二片区的各类维修维护费用进行审核,通过财务的现场勘查和认真审核,严格控制了维修成本。

20x年维修费比20x万元,下降了 %;自集团财务部要求各二级公司对报销审核要规范后,财务部严把财务单证、票据关,报销严格按照先审批,后办事“的原则,不符合财务制度及公司报销制度的报销,坚决予以退单,杜绝了随意性,真正的起到财务监督的作用。由于平时的点点滴滴积累,在集团的规范化检查中,财务层面的检查获得了97分的好成绩,在海口市小金库检查中被审计事务所评价为:规范细致,无任何违规行为。

3、加强团队建设,提高整体素质

随着公司业务的拓展,对收银员业务熟练程度和工作强度的需求有所提高,针对这种情况财务部对收银、出纳人员开展了业务操作技能培训,20x年不仅针对新招收银员一对一培训外,对公司25名收银员还开展了三次大型全员参与的专业培训,二次技能与业务知识考试,并将成绩优秀者公示奖励,以提高大家学习积极性。通过这一系列的举措,目前收银员都完全能够胜任收银工作。

财务部还针对收银这个窗口岗位,增加了仪容仪表及礼貌用语的培训,在工作中要求使用相请语、询问语。例如:“您好”“请问有什么事情需要帮忙”等,并将此项内容作为工作职责必须遵守。

4、加强欠费收取工作

从7月份开始,财务部每周都通过收费系统统计各小区的历史收费情况、当月收费情况,并将该数据每周通报给小区主任,以便他们随时掌握小区欠费情况,增加催缴力度,并将收费率情况列入考核指标中,通过以上举措迅速降低了各小区的历史欠费,例如阳光a小区仅有7万元左右的欠费。全公司的欠费金额也达到历史最低点。

二、存在的主要问题及解决措施

(一)业务量增加与部门管理能力不匹配

(二)加强服务意思,为各小区提供最完备的服务

由于处在公司总部,我部门会有优越感,有时会有不耐烦的情绪,从而影响对各小区服务态度,未能提供最优质的服务。

解决措施:加强与各小区沟通,经常下到小区查看实际情况,对各小区反映的情况及时进行

改进,对公司的各种规定耐心解释,定期提醒各小区欠费情况,争取做到让各小区都满意。

三、20x年工作目标

(一)协助公司完成20x年的经营目标和计划,开展全面预算管理,使公司本年收入达到万元。

(二)协助公司完成各小小区的内部承包数据统计,使公司利益最大化的同时承包者能够盈利的双赢局面。

(三)根据各小区实际情况和历史数据拟定及落实各小区指标,为公司目标责任书提供数据支撑。

(四)对收银员及部门人员进行专业知识培训和提升

(五)配合公司加速整合后企业文化建设,落实和完成五年战略目标。

(六)加强内控管理和财务审核的职能,对各类显性和隐形收入要认真盘查,做到对各小区情况了如指掌。

(七)提高财务预警能力,通过财务数据的分析,找出公司经营上存在的问题,并向管理者提出预警。

四、20x年工作思路

20x年对我们部门来说是充满挑战与机遇的一年,通过接手新小区我们的队伍将不断的壮大,这就要求我们有较高的工作效率和能力,有强有力的专业知识做支撑,对各小区的情况更是要了如指掌,为此我们需要加强团队队伍的建设,充分调动部门员工积极性,为人才提供发展的平台,加大培训力度和员工的紧迫感,使我们部门能更好的为小区提供完善的服务,为公司的可持续发展贡献自己的一份绵薄之力

物业财务的个人年终工作总结【篇8】

尊敬的领导:

我是XX物业公司的财务经理,今天向您汇报我们公司财务部门的工作情况。

一、总体情况

1.1 财务部门目前共有3名员工,分别负责会计核算、财务报表和成本控制等工作。

1.2 公司财务状况良好,资金流动性较强,可承担较高的运营成本,资产总额逐年增长。

1.3 公司重视资产的保值增值工作,通过定期盘点、资产评估、风险控制等手段,确保资产的安全和增值。

二、会计核算工作

2.1 财务部门主要负责公司的会计核算工作。每月按照规定时间进行会计核算,并及时制作出财务报表。

2.2 会计核算工作的重点包括:收入、支出、存货成本核算,主要原材料、半成品和产成品的清查和核算,并根据会计原则和税法规定进行准确的税金计算和申报。

2.3 部门员工积极学习新的会计法规,确保会计帐务的准确和合规性,并时刻关注公司的经营状况,及时提出财务分析报告,为公司领导提供决策支持。

三、预算与成本控制

3.1 财务部门主要负责制定公司年度预算,按照公司经营计划编制各项费用预算,并跟踪执行情况。

3.2 预算执行情况分析主要集中在成本控制方面,通过制定成本控制计划、分析成本结构、制订成本改善计划等措施,有效地控制了公司的成本,提高了公司的盈利水平。

3.3 通过对公司各项支出进行细致的分析,制定了多项优化支出的措施,如订单批量合理化、物料库存降低、设备维护优化等,从而有效地提高了公司效益。

四、风险管理与内控

4.1 财务部门为公司建立完善的风险管理与内部控制体系,确保公司财务的安全和稳定。

4.2 部门协调和支持内部各个部门,加强公司内部审计工作,及时发现和解决可能存在的财务风险,切实保障公司安全稳健的运营。

4.3 部门员工积极推进公司内部工作流程自动化,对公司内部流程实施精确化流程控制,从而最大限度地降低公司内部风险。

五、工作总结

5.1 精心做好财务工作,积极参与公司经营管理工作,确保公司的财务安全和稳定。

5.2 加强内部审计和风险管理工作,将更加重视公司运营中的风险控制和内部控制体系完善。

5.3 物业公司将一如既往地致力于做好经营管理和服务工作,在现有的基础上,继续发扬优良传统,扎实推进各项工作。

以上,是我对公司财务部门工作情况的汇报。谢谢!