销售培训后感悟和总结怎么写(精选10篇)。
常言道:成功的人一定是善于总结的人,不知不觉间工作已进入收尾阶段。为了帮助我们回顾过往,让我们发现工作中存在的问题并加以改正,其实我们完全可以沉下心来好好写一篇心得体会,那么怎么才能写好工作心得体会呢?跟随小编的脚步探索“销售培训后感悟和总结怎么写”的故事吧,希望本文能够帮助到大家!
销售培训后感悟和总结怎么写(篇1)
我进入我们服装店也有两年有余了,我在这个行业一直都是自己摸爬滚打,除了最开始的岗前培训,再也没人教我什么,只能自己去拼去努力,我就拿店里资历最老,业绩最好的那个服装销售导购员做自己努力的目标,我花了一年多的时间去攀登她那个高度,却还是差一点,但是我却没有因此懈怠,放弃,目前店里的月销售业绩还是一如既往的她第一,我第二,一直被压着一头的感觉是不好受,很感谢店长把唯一的一个培训名额给了我。
经过此次培训和经验交流我有了许多的心得体会,总结出了以下几点:
1、身为一名服装销售导购员,自己的服装一定要整洁正式严肃,店里所有的'服装销售导购员的服装应该统一,作为工作服,这样才能显得出我们店面的正式和高端,迎接和送客的礼仪一定要到位,一定程度上增加顾客对店面的好感的印象。
2、我们服装店是比较高档的儿童服装,还是比较好卖的,这方面在培训的时候也有提到,儿童服装的消费人群是孩子们的家长,一般孩子喜欢上的想要的,父母一般都不会拒绝了吧,所以当孩子们来试穿衣服的时候,一定能要多夸赞他,比如“小朋友,你穿着这身衣服,我都快不认识你了,真帅气”。这样能在一定程度上增加孩子对试穿衣服的好感,进而增加销售出去的可能。
3、一定要学会找机会,多推销其他的衣服,比如家长带孩子来买衣服,你不要管,为他搭配一套,衣服和裤子都找来,然后告诉他们这套特别搭,两件一起买还可以有折扣, 但是一定要会说话,会见机行事,不要引起顾客的反感。所以进行多推销的时机一定要掌握好,不要一味的尝试,并不是每个顾客都适合这套方法。
我相信有了这些经验,我能在服装销售导购员的道路上越走越远,超过我定下的那个目标,现在很有信心,我一定会向一名专业的服装销售方向进发,并越来越接近自己我梦想。
销售培训后感悟和总结怎么写(篇2)
作为一名销售人员,我已经有五年的销售经验了。在这五年的时间里,我从中汲取了很多的经验和教训。在这里,我想分享一下我对销售工作的一些体会和心得。
首先,要有耐心。这是我感觉最重要的一点。在我的销售生涯中,我遇到很多客户,有些人十分容易接受我的产品和服务,有些人则十分消极,甚至是敌对态度。但我总是保持了耐心,并且为他们提供了多种方式去了解产品和服务。在销售中,处理一件事情不需要太急切,学会等待和耐心地等待,总是能够达到更好的效果。记住,慢慢地获得结果可能需要一点时间,耐心等待,你会惊讶于结果的美好。
其次,要注重个人的形象。客户在与销售人员交流时除了注重品质,还十分注重销售人员的形象。所以,如果你是一名销售人员,就一定要注重自己的仪表和穿着。要时刻保持干净、有序的仪表和整洁的衣着,这不仅仅是对自己的尊重,同时也让客户感到你对销售工作的重视程度。
再次,要注重语言组织能力。作为销售人员,你的语言组织能力也是非常重要的一点。在和客户沟通时,要尽量使用生动、具体的语言,让客户更好地理解你想表达的意思。同时,还要注重沟通的方式和语气,尤其是面对一些消极、急躁的客户时,我们要保持理智、冷静,尽可能地去化解困难,达到良好的沟通效果。只要表达得清晰、白话,就能让客户更加信任你,从而更加容易地达成销售交易。
最后,要不断地学习和提高自己。销售行业发展的速度非常快,所以除了要具备专业知识,还要不断地学习和提高自己。在销售行业中,我们要开放心态,学会去参加各种培训和活动,提高自己的专业水平。同时,我们还要经常和同事、同行交流,分享每一次销售经验和成功案例,让自己更加成熟和专业。
综上所述,销售行业是一个需要积累沉淀的行业,只有你在这个行业里一步步踏实地积累经验并不断提高,才能在这个行业中取得成功。但是,无论你多么努力,作为销售人员最重要的还是以诚相待,把客户的利益放在首位,用自己的专业知识和诚信去获得客户的信任,这才是一个完整的销售人员该具备的素质。
销售培训后感悟和总结怎么写(篇3)
一:培训服装导购员的职业规划
由 于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市 调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到 很多的产品知识,行业知识。此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科 学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔。
二:培训服装导购员对不同服装类型的把握
我们在很多卖场发现,大多数企业在招 聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择。试想一下,如果让一 个女孩去导购男式内-裤。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段,性别等的选择。
三:培训服装导购员的细心程度
1。 导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装销售培训心得体会5篇心得体会,学习心得服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯, 甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研 究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。
2。 一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的 统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消 费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记 录下来。这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的。
3。 理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成
4。 做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄, 说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的'消费者,你向他 推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更 有效地做好导购工作。
销售培训后感悟和总结怎么写(篇4)
销售工作是一项极具挑战性、高度竞争的工作,是我工作生涯中的一段重要经历。在销售工作中,我学到了诸多的经验和技巧,感悟到了成功和失败的边界,更重要的是,我认识到销售工作需要具备的基本素质和必要品质,今天我将分享这些心得体会。
首先,销售工作需要具备的基本素质是对产品和市场的深入了解,这是销售人员最基本必备的素质,清楚的了解产品的特点和优势,针对市场的需求,制定相应的销售策略。在了解市场、了解产品的基础上,必须具备良好的沟通能力,与客户建立良好的关系,倾听客户的需求并尽可能的满足他们的需求。
其次,销售工作需要具备的技巧是善于发掘客户的需求和心理,与客户建立起信任感,以达成交易为目标。我在销售工作中发现,与客户的交流和沟通是至关重要的,通过有效的沟通,将产品的优势和特点传递给客户,让客户理解并认可产品,从而产生购买的意愿。在交流的过程中,要尽可能的与客户建立良好关系,听取客户的意见和建议,并尽可能的做到诚信、细致、专业的服务。
最后,销售工作需要具备的品质是自信、耐心、毅力和热情,这是销售人员必须具备的核心素质。销售工作是一项高压力、高风险、高回报的工作,需要不断的迎接挑战、持续的努力和坚定的信念,否则将很难成功。自信是销售人员必须具备的核心素质,自信能够让销售人员在交流和沟通中表现出更高的水平和品质。耐心是积累客户资源的关键,需要长期的交流和沟通,才能建立起信任和好的客户关系。毅力则是销售人员取得成功的必备品质,需要在不断的努力中实现自己的目标。热情则是销售人员在工作中必须具备的品质,热情能够让客户感受到自己的真诚,也是促使销售人员不断努力的动力和动力源泉。
总之,在销售工作中,需要具备的基本素质、技巧和品质是multiplicative和辅助性的,缺一不可。只有不断的追求、不断的学习与提高,在努力的道路上发现属于自己的成功!
销售培训后感悟和总结怎么写(篇5)
作为一名销售实习生,我有幸参与了公司的销售团队并亲身经历了销售工作的方方面面。在这段时间里,我收获了许多并且学到了很多关于销售的技巧。我想通过本篇文章,分享我的销售实习心得,希望能对想进入销售行业的人提供一定的参考和帮助。
第一,正确的销售观念。销售不仅仅是要完成销售任务,更重要的是要建立好客户关系。因为客户的满意度决定了他们是否愿意再次购买你的产品或者服务,从而影响公司的品牌形象和业绩。因此,销售人员必须要有耐心、细心、诚恳地听取客户需求,认真解答客户咨询并提供专业的建议。
第二,精准的市场定位。在销售过程中,要根据不同的定位和目标客户制定不同的销售策略。要了解产品或服务的特点,挖掘出它与其他竞品的差异化优势,从而更好地获取客户的认可和信任。同时,也要对竞品的动态和市场趋势进行不断追踪调研,以及时调整销售策略。
第三,高超的沟通技巧。想要成为一名成功的销售人员,必须具备扎实的沟通能力。无论是口头表达还是书面文字,都必须表达清晰明了、简练有力、符合客户的心理需求。了解客户的背景、职业和口味,以不同的沟通方式和语气迎合客户需求,确保顺利达成交易。
第四,灵活的问题解决能力。销售工作并不是一帆风顺的,客户往往会提出各种各样的问题和疑虑。面对这些问题,销售人员必须要有较强的问题解决能力和应变能力。必须要在短时间内识别问题,并提出解决方案,解决客户的问题从而增强客户的信任和忠诚度。
第五,耐心和毅力。销售工作需要耗费大量的时间和精力,而成功不是一蹴而就的。在销售过程中,客户的回绝和挑剔是常有的事情,这时候要有坚定的心坛,坚持不懈,不要轻易放弃。只要有足够的耐心和毅力,才有机会创造属于自己的销售奇迹。
总而言之,销售工作是一门技术含量极高的职业,也是一项充满挑战和机遇的行业。想要在销售领域有所作为,必须保持学习的态度,不断了解市 场动态,优化自己的技能和思维,做到以客户为中心的思维,灵活应变,达到销售目标的同时也要注重建立良好的客户关系,提升企业的品牌形象,从而为企业创造长远的价值。
销售培训后感悟和总结怎么写(篇6)
在销售行业,成功的销售人员不仅需要具备优秀的沟通能力和销售技巧,更需要不断学习和提升自己的能力。我最近参加了一次销售培训,获得了很多启发和收获,下面是我的心得和体会。
首先,我深刻认识到成功的销售人员需要有坚定的自信心和强大的心理承受能力。在与客户沟通和交流时,我们不能因为客户的态度或言语而感到失落或烦躁,而是要始终保持积极乐观的心态,化解客户的疑虑和困惑。在实际销售中,我也发现当我有自信心时,我的销售额明显提升。
其次,销售人员的专业知识非常重要。我们必须深入了解市场和客户需求,掌握产品或服务的各种细节,以便更好地向客户推销。只有真正了解我们所销售的产品或服务,并且以认真负责的态度对待客户,才能赢得客户的信任和支持。
另外,我认为销售人员的服务态度也非常重要。我们必须始终以客户为中心,理解客户需求,及时反馈客户的问题和疑虑,并为客户提供高质量的售后服务。只有这样,客户才会选择我们的产品或服务,并且能够成为业务的长期合作伙伴。
最后,我认为销售人员要不断创新和升级技能。销售技巧的不断创新和提高有助于协助我们实现更高的销售目标,同时也让我们保持更强的竞争力。我们还需要不断地学习和探索新技术、新趋势和新领域,以便更好地适应市场变化和客户需求的变化,并为他们提供更好的服务。
总的来说,销售培训让我了解到成功的销售人员需要不断增强自己的技能和能力,保持自信和积极的态度,并始终以客户为中心,为客户提供高质量的服务。我相信只要我们始终保持这样的心态和做法,我们的业绩和职业发展一定会不断提高。
销售培训后感悟和总结怎么写(篇7)
在电话里谈判是长有的事情,如果一味着按照自己的谈判思路,很有可能会损坏与客户之间的关系,更有可能的是交易失败或是一锤子买卖,谈判开始设计的思路是非常的必要,但这种设计一般是站在自己的立场上考虑问题,有时会伤害到客户的利益,所以必须要以多赢为出发点来进行谈判:
案例:在与客户沟通一些必要的事项后,进入关键的环节“价格”,我就把这段沟通过程给记录下来:
销售:“陆总,其他的事项我都可以落实,现在我们关键的是价格问题,在上次的邮件里我有提到,半天的培训是按照一天的费用来计算的,您是怎么考虑的?”
客户:“这点我知道,要是按照我的想法来计价的话,在原来给我们培训的基础上打8折”在此次谈判前我们公司已经与她合作过一次,但是价格比较低,主要是原来的销售人员为了完成任务,又怕失去顾客所以就按照低价进行交易的。
销售:“这样的价格很难行的通,我给其他的公司培训都不是这样的价格,都是1.8万元一天,不信您可以去调查”
客户:“这点价格难道就不能变,我们原来合作的是1.5万一天,现在培训的时间是半天,而且有些公司半天只收半天的费用,我要是在领导面前汇报工作,一天才那么多的钱,现在是半天的培训,不但没有降低价格,反而比一天的费用还要高,你说领导会怎么想?领导会觉得我是怎么做事的?”
销售:犹豫了一下“对,你说的也在理”
客户:“是吧!我说的确实是事情,你要让我好做事,不然我就在领导的面前失去信任,再说,这样的课程不是你一家公司能讲”声音大起来了,是为了保护自身的利益。
销售:“陆总,这样吧!我们再商议下,十分钟后我们再联系”
交锋过后,我仔细的思考了下:第一、1.5万8折这个价格我不能同意;第二、不能损害客户自身的利益,若是损害客户的利益,那就是一锤子买卖或是交易失败;第三、我必须要以多赢为切入点进行谈判。所以十分钟我们再次沟通:
销售:“您好!陆总,我们商议了下,既要考虑到您的实际情况,同时也要照顾我们的情况,所以我们报价是1.8万的8折,去掉零头,您看怎么样?”
客户:“哦!我刚从别的公司调查了下,了解到你推荐的讲师在安徽讲课的时候,理论比较多实践的东西少,而且与学员互动少……”其实她所谈的这些都是她谈判的筹码,给高层讲课的时候,互动是很难实行的,没有理论的铺垫就没有实践的指导,但是她就不谈价格的问题,因为我给安徽的价格是比较高的'。
销售:“您所说的情况都是事实,我没有意见,在这次培训中我会督促讲师多多注意这些情况。既然是这样的话,我必须要考虑到您的立场,不能损害您的利益,给您的工作带来麻烦,您给我指条路吧!”
客户:“小杨,这样吧!你们再降1000,怎么样?”
销售:“好的,就这么办”
可想而知,我的这位客户谈判技术比较高,她有很多的筹码在手中:
1、把以前的交易价格作为谈判的基础;
2、自身在领导面前的信任做为谈判的底牌;
3、同系统的调查作为谈判的印证;
4、半天应该比一天费用少的作为谈判的说理;
5、他们挑选的余地比较多作为谈判的恐吓。
5个筹码轮番轰炸。而我就把握住底线决不让步,同时照顾好客户的立场来赢得与客户的细水长流,这也许是供应商致命的弱点,我从中学到不少的东西。
销售培训后感悟和总结怎么写(篇8)
最近我在一家知名企业进行了一个月的销售实习,这段时间深刻地感受到了销售工作的挑战,也学到了不少关于销售的经验和技巧。
首先,我发现了销售工作的重要性。一家企业的销售业绩不但关系到企业的经济发展和利益,更关系到品牌的声誉和市场竞争力。因此,每一个销售员都要具备高度责任感和职业道德,时刻保持专业的态度和诚实的心态,以最大限度地满足客户的需求和要求,促进企业和客户之间的合作和共赢。
其次,我发现了销售技巧的重要性。在市场竞争日益激烈的今天,销售员必须善于与客户沟通,了解客户的心理需求和购买意愿,掌握有效的销售技巧和策略,如建立客户关系、分析客户需求、提供差异化的产品或服务等,从而提高销售效率和满意度。
在实习期间,我学到了许多实用的销售技巧。例如,我们组织了一次促销活动,我担任售后服务。在与客户沟通时,我发现有些客户看上去并不是很满意,于是我询问了他们的具体问题,并根据问题做出了针对性的解答和建议,最终使他们对产品和服务更加满意,同时成功引导他们购买了更多的产品。这个过程中,我学到了解决问题的关键在于了解客户需求,并与客户建立起友好的互动和沟通。
最后,我发现了个人综合素质的重要性。作为一名销售员,不仅需要具备良好的销售技巧,还需要具备优秀的综合素质,如优秀的沟通能力、团队协作能力、学习能力和创新能力。这些素质的综合表现将直接影响到销售业绩和客户满意度。
总之,这次销售实习让我深刻了解了销售工作的重要性和挑战,也让我学到了许多实用的销售技巧和策略。在未来的日子里,我将不断学习和提升自己的综合素质,为企业的发展和客户的满意不断努力。
销售培训后感悟和总结怎么写(篇9)
作为一名保险销售,我经常参加公司的销售培训,通过这些培训,我渐渐明白了如何成为一名优秀的保险销售,下面分享一下我对保险销售培训的心得体会。
一、明确自己的目标和目的
在开始保险销售培训之前,我们必须清楚自己的目标和目的,这有助于我们在培训过程中更加集中精力和注意力。我们需要考虑以下问题:我为什么要参加这个培训?我希望通过这个培训获得哪些技能和知识?我的目标是什么?当我们有了明确的目标和目的,我们就可以更有针对性地学习和训练。
二、学习销售技巧
保险销售是一门技术含量很高的工作,我们需要掌握一定的销售技巧。在培训中,我们可以学习到很多销售技巧,如如何与客户建立良好的关系、如何提供卓越的客户服务、如何解决客户的问题、如何利用客户反馈改进销售技巧等等。掌握这些技巧可以帮助我们更好地满足客户需求和提高销售业绩。
三、熟悉保险产品
作为一名保险销售,我们必须熟悉自己所销售的保险产品,包括不同的保险类型、保险政策和产品特点等。只有深入了解这些内容,我们才能更好地理解客户的需求和提出更好的解决方案以及更好地解答客户的问题。
四、影响因素分析
在保险销售培训中,我们可以学习到许多对保险销售业绩有影响的因素,如客户需求、行业趋势、市场营销战略等等。这些因素的分析可以帮助我们更好地把握市场需求,制定合适的销售策略和方法。
总之,在保险销售培训中,我们可以获取到很多宝贵的知识和技巧,这些知识和技巧对于提高我们的销售技能和销售水平都非常有益。我们需要认真参加每一次培训,不断学习和积累,将所学知识融入实践中,并不断反思和总结自己的工作经验,从而不停地提高自己的业绩和专业能力。只有这样,才能成为一名优秀的保险销售。
销售培训后感悟和总结怎么写(篇10)
作为一名销售人员,我参加了公司的销售人员培训,收获颇丰,以下是我的心得体会。
一、沟通技巧
在销售过程中,与客户的沟通是非常重要的环节,因此掌握沟通技巧显得尤为重要。我们在培训中学习了如何与客户进行有效沟通,比如掌握开场白,引导话题,多倾听客户需求,及时反馈等等。在实际的销售工作中,我深刻感受到这些技巧的重要性,能够使我更好地与客户建立良好的关系,同时也提高了销售成功率。
二、产品知识
要成为一名成功的销售人员,掌握好产品知识是至关重要的。在培训中,我们学习了公司产品的相关知识,包括产品特性、优点、使用方法等等。通过对产品的深入了解,可以更好地为客户解决问题,推销产品。另外,我们还学习了一些产品的应用案例,这些案例不仅能够增加我们对产品的了解程度,还可以通过分享给客户提高销售顺利度。
三、销售技巧
作为销售人员,要学会争取客户,从而达成销售目标。在培训中,我们学习了一些销售技巧,比如抛出合适的价格,展示产品优势,同时也学会了如何与客户洽谈与签订合同等。这些技巧不仅可以促进我们的销售业绩,同时也能够提高客户对我们产品的信任度。
四、心态调整
销售工作是一个充满挑战的过程,有时候会遇到客户拒绝或销售业绩不佳等问题。在培训中,我们也学会了如何调整心态,如何排除心理干扰,以更好地应对挫折和压力。同时,我们在培训中也渐渐形成了积极向上、自信自强的个性,逐渐保持了从容镇定的心态。
在我看来,以上四点,是一名有追求且成功的销售人员不可或缺的素质。掌握这些技能和调整好心态,有助于我们更好地服务客户,从而取得销售业绩的成功。我深深地认识到,销售不仅需要技巧,还需要一种正确的心态和为人性情,更需要坚强的毅力和持之以恒的精神,也正是在这种精神和信念的支持下,每个销售人员才能战胜困难,成为优秀的业务员。
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家长会感悟和心得体会怎么写(精选10篇)
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家长会感悟和心得体会怎么写 篇1
周三下午参加了女儿的家长会,作为家长,我是怀着些许期待的心情来到xxxx小学的,此次家长会,感悟非常的多,从中也找到了自己在教育孩子方面的不足,进一步加深了对101班的认识与理解,对xxxx小学的办学特色、办学目标、教育理念等都有了新的认识。
黄老师的演讲《让孩子迈好入学的第一步》给我非常非常大的震动,在我心里对国家和学校的教育理念还停留上世纪的分数第一成绩优先的印象,但黄老师完全颠覆了我的认知。她经验丰富,描述准确,与时俱进,阐述了学校教育和家庭教育的重要关系,介绍了很多具体案例。黄老师介绍和分析了孩子们在当前阶段身体和心理成长和变化的特点,指导老师和家长应该如何与现在的孩子交流,真是受益匪浅。我记录下来黄老师讲座中印象比较深刻的点:
1、对孩子要多表扬,正确引导更有效;
2、知识不是素质,不用就会忘,能力/习惯才是素质;
3、因材施教,要自己和自己比;
4、每天迈小步,天天有进步;
5、适合的教育才是最好的教育,不要拔苗助长;
6、学知识,更要学做人,有礼貌;
7、要注重发散思维,求异思维的培养,让孩子能发挥自己。
回到班里听到了班主任刘老师对101班整体情况的介绍,使我觉得孩子能够在xx学校就读,能在这样有想法而且非常努力的老师们的教育下,感到十分幸运。刘老师介绍了开学以来教学的情况,解释了老师的教学思路和家校联系册上对学生的学习安排,让我对配合老师的教学工作有了更深刻的理解。同时我也了解到了孩子在学校的表现。蔡泊宁有些胆小,有点保守,如果自己不知道答案就不敢积极主动回答问题,怕丢脸。崔老师虽然因为生病没有到会介绍情况,但从她精心准备的文案上可以看得出老师为了同学们语文的学习和成长也是费尽了多少心思。感谢崔老师,感谢刘老师和班上的所有老师为孩子们付出的心血和努力。
参加完家长会,我的心里很踏实,也很感动,更多的是对以后自己在家庭教育方面的反思。一是我要和妈妈外婆好好商量,达成教育一致性,这样能更好有效的引导孩子,让孩子得到合适的能力的培养,给孩子在家务劳动,体育锻炼上更多的发挥机会;二是要养成良好生活习惯,注意写字姿态,保护视力,早睡早起,注意个人卫生习惯,养成自己记作业和整理次日使用书本文具的习惯。
是的,学习和教育是终生的事业,一时的分数高低决定不了一个人的一生,做为家长眼光要放长远,培养一个人主要的是培养他的人格、毅力、能力、心态,有一个健康的身体,乐观的积极的心态才是最重要的。
感谢这次家长会!
家长会感悟和心得体会怎么写 篇2
“啊?什么,要让我们自己举办家长会。”听到这个消息,同学们的嘴都张成o型。为了能让自己的社团比别的社团更加出色,歌社、舞社、棋社、球社都使出浑身解数,各自准备了精彩的节目。准备在家长会上大显身手。
“叮叮叮……”随着3点钟的下课铃响起,家长会开始了,一种紧张而又激动的气氛凝聚在教室的上空。在程慧超和侯佳泽的组织下,各个社团分别向家长汇报了同学们在校的情况。并列举了某些同学的优点及缺点。我们舞社还把学习态度认真的及不认真的同学的作业本做成PPT,在电脑上放给各位家长看,促进家长让自己的孩子学习别人的优点。
家长会上最精彩的时刻到了,那就是才艺大比拼。各个社团纷纷表演自己的拿手绝活,有唱歌的,有吹萨克斯的,有表演魔术的,有弹吉他的等等,其中球社的小品“胡椒面”非常的幽默滑稽,逗得大家哈哈大笑,教室里的气氛达到了高潮。
这次家长会并不像以前那么严肃,而是以同学们精彩的才艺表演为主。此次家长会让许多家长大饱眼福,家长会取得了圆满成功。这次家长会让我们懂得了:家长会其实是展现自己风采的舞台,只要有自信,就一定会成功。
家长会感悟和心得体会怎么写 篇3
我的孩子在肥东一中高二(29)班读书。20xx年11月20日上午,我参加了学校召开的家长会。说起来很惭愧,孩子在高一时,因为有事未能参加家长会,孩子不高兴,自己也觉得不光彩。因为,孩子的健康成长需要家庭、学校和社会的共同努力,作为孩子的监护人有责任也有义务和孩子的老师通过家长会这一平台加强交流,就孩子的教育问题进行探讨。参加家长会前,孩子告诉我说:“我们老师说了,家长会主要是帮助家长提高教育孩子的水平,所以,你必须参加。”参加完家长会,我确实感觉受益匪浅,很有收获。下面就参加家长会的总体感觉和学习收获两方面谈几点心得:
一、总体感觉
第一,家长会的时间选择非常恰当,为家长参加家长会提供了便利。
作为孩子的家长,不可能对孩子的教育不关心,不可能不想和孩子的老师有更多的沟通和交流,不可能不愿参加家长会。但是,有时候由于工作关系,确实抽不出时间参加家长会。学校这次把家长会安排在星期天,无疑为我们上班一族提供了便利,同时也反映出学校领导和老师的敬业精神和奉献精神。把孩子送进这样的学校,我们家长没有理由不放心,也没有理由不支持学校的各项工作。
第二,家长会的准备是充分的,家长在会后确有所得。家长会上,首先是学校领导就学校的教育教学工作和近几年肥东一中所取得的成绩作了介绍,并就如何指导学生的学习,关心学生的身心发展,为我们家长提出了很好的建议;然后,由班主任就班级情况向各位家长做了介绍,并阐述了自己的带班理念,使我们对孩子们的老师团队有了初步了解,对孩子的学习环境有了大致了解。为了帮助我们家长提高家教水平,学校还分发了《高中生家教策略》一书,供我们阅读学习。所有这些,足以证明学校和老师对这次家长会是高度重视并做了充分准备的。
二、学习心得
通过聆听学校领导的报告和班主任的介绍,结合学习《高中生家教策略》一书,我个人感觉作为家长,在教育孩子的过程中应该做到如下几点:
第一,关注孩子成绩,更应关注孩子的身心健康。
毋庸讳言,只要高考这种选拔模式存在,孩子的学业成绩,更直白一点说孩子的考试分数,就会成为家长最为关心的事情之一。我们关心孩子的分数没有错,因为孩子在学校的学习效果,就是要通过考试成绩来呈现,即使在强调能力培养的今天,知识的习得也是必不可少的。因为知识是能力的基础,能力不过是运用已有知识经验解决所遇问题的一种心理机制。不过,我们不能仅仅关注分数本身,而应该关注分数背后所反映出的孩子在学习态度、学习方法方面存在的问题,尊重因个体差异导致的学习成绩差异,不以分数论成败。鼓励孩子,和自己比,树立信心;和别人比,寻找动力。不可以拿自家孩子的优点比别人家孩子的缺点,这会是自己的孩子妄自尊大;也不可以用自家孩子的缺点比别人家孩子的优点,这会使自己的孩子妄自菲薄。社会的竞争越来越激烈,对孩子而言,能否适应社会的发展,能否准确为自己定位,能否有较强的抗挫折能力,才是最重要的。所以,分数要关注,但更要关注孩子身心的健康成长。
第二,关注学生的生活,更应该关注学生的心灵。
最近合肥地区连续发生了几起学生自杀悲剧。我们在惋惜的同时,不能不进行深刻的反思。我们的孩子怎么了?如果我们静下心来,仔细想想,我们是否会发现,孩子和我们的话越来越少了,我们对孩子越来越不了解了。俗话说:自己养的孩子,自己知道小名字;家门口塘,自己知道深浅。但是,在今天繁重的生活压力、工作压力之下,我们很多时候,没有时间和精力去关心自己的孩子,去留意家门口的塘了。现在的高中生,正由懵懂无知的少年向思维活跃的青年转变,生理和心理都在发生着深刻的变化,这个时期,面对纷繁芜杂、充满诱惑的社会,他们有着成长的烦恼,内心世界极为脆弱,有时还会感觉到非常孤独和无助,特别需要别人的关心和呵护。所以,作为家长我们不仅要关心孩子的衣食住行,还要花更多的时间和精力去和孩子沟通,了解孩子的思想动态和内心需求,帮助孩子对各种流行思潮和观念进行价值澄清和价值判断,进而做出正确的价值选择,形成正确的世界观、价值观和人生观。
第三、关注孩子的言行,更应该关注自己的言行。
家庭是孩子成长的摇篮,父母是孩子的第一任老师。孩子的很多行为习惯,最初就是从我们为人父母者身上学会的。所以,我们在要求孩子的时候,首先也要严格要求自己。要求孩子不要打架,父母教育孩子就应该抛弃“棍棒底下出孝子”的错误观念;要求孩子不要迷念电视,父母看电视恐怕也应该有所节制;要求孩子要热爱学习,父母也应该养成读书看报的好习惯;要求孩子,在学校要听老师话,父母应该和老师要有经常地交流,形成共识。俗话说:孩子就是父母的影子。父母对孩子的影响之大,由此可见一斑。
家长会感悟和心得体会怎么写 篇4
自孩子上学以来,每次的家长会都是记忆犹新,但这次的家长会让我感触很大。孩子从一年级到三年级已经连续换了三个班主任,对孩子而言,是对她们适应能力的一种考验;对于我们家长来说,是最不愿意看到的,值得庆幸的是,孩子进入三年级才二个月的短短时间,通过孩子身上的进步和变化,我们感觉到孩子们遇到了一个敬业、负责任的好老师,她们是幸运的,同时从校讯通里也看到了您的辛勤付出和良苦用心,在此向你表示衷心的感谢。
昨天的家长会,听了您系统的讲解了孩子教育的有关问题,让我感受到自己对孩子平时的教育存在着不少的问题,有些时候不考虑孩子的感受而把我们的思想强加给孩子,把孩子想的比较简单,从你的言语中感受到了您对孩子的宽容和理解,相信孩子在您的言传身教下,不仅学到了知识,也学会了感恩和宽容,学会了怎样做人。作为家长,我们心里十分的欣慰。
今后,我们在家将全力配合您的教育模式和方法,按您所要求的来做,和孩子多交流和沟通,注重自己的方式,多了解孩子的心里所想,给孩子多点鼓励,注意自己平时的言行,给孩子树立榜样,对孩子多点宽容和理解。让她在健康的环境下快乐地成长。
家长会感悟和心得体会怎么写 篇5
我们一家是xxxx州人,女儿能够在条件这么好的学校上学,我们全家人都是很开心的。对学校抱有一种感恩的心情,学校不仅仅硬件设施好,老师们对孩子们也是用心良苦。
通过开家长会,我们了解了孩子在学校的学习情况、生活情况;对于孩子们的教育问题不仅仅是老师们的事情,要家校互动才行。语文老师讲了一个观点:你希望你的孩子是什么样子,他就会朝你想要的方向发展。这个观点真的很让人感动,非常的用心,认可每一个孩子的优点,相信每一个孩子都是最棒的。无论是语文老师,还是数学老师,对孩子们都非常认真负责,有这么好的老师,孩子们是多么的幸福啊!
学校不仅关心孩子们的成绩,更加关心孩子们的身体健康。对于体育天天练,我们做的不够好,没有坚持天天练,偶尔会有偷懒的时候,我会尽量陪孩子坚持下去,身体好永远才是真的好。
还有就是阅读习惯的养成。这学期我们吕筱萱比较喜欢阅读,我会陪着她多看书。阅读量大了,写作也好了,数学理解也会好。阅读是一切学习的基础。
通过开家长会,我更加深刻地了解到,要多多的关注孩子,自己做的还不够好。应该多花时间去了解孩子的学习内容,薄弱的地方多给予辅导,做的好的地方及时给予鼓励,陪同孩子一起成长。
家长会感悟和心得体会怎么写 篇6
x年x月30日晚参加了x小学x校区小学一年级入学前的家长会,这次开家长会,有欣慰有忐忑有疑虑有幸福有快乐,各种感受都有,感触也很深,但是收获也很多,不仅加深了对学校教育理念的理解和认同,也学到了很多教育孩子的正确方法,受益匪浅。
家长会后,仔细回味老师们的话语,有以下几点体会:
1、注重对孩子养成习惯的培养。人们常说:“习惯成自然”,一个好的习惯会让孩子在学习和生活中受益终身,一个坏的习惯,会徒增许多弯路和挫折,作为学校要加大对学生好习惯的培养,而作为家长更应该以身作则,这样才能起到言传身教、潜移默化的作用。
2、营造良好的学习氛围,家长和孩子共同进步。孩子是祖国的未来,孩子的培养,学校、家庭、社会都有各自责任。我将全力支持学校、老师的各方面工作,让孩子在家、校这两个环境里和谐、快乐、蓬勃向上的发展,共同培养好祖国未来的栋梁。家长是孩子的教科书,要注意自己平时的言谈举止,每一件事的处理方式,待人接物的态度。学会做人与学习知识一样,都是孩子走向社会的基础。
3、关爱孩子,先从关注开始,多支持,多鼓励,培养孩子的信心。作为家长永远不要说自己的孩子笨,不要把自己的孩子与别人家的孩子进行对比,只要孩子与自己比,哪怕有一点提高和进步都值得赞扬。我们做家长的要调整好自己的心态,不要总看到别的孩子的长处,用别人的长处来跟自己孩子的短处比。要学会发现自己孩子的闪光点,让“赏识教育”落到实处。
x3年9月孩子们跨进x小学x校区的校门,成为一名小学生,这是一个具有里程碑意义的时刻!但是能不能和同学们和睦相处?能适应学校的学习和生活吗?还有就是学校的教育理念是咋样的?这些担心和疑虑都在每个家长的心里。但是当我带着复杂的心情坐在一(4)班明亮的教室里,听着班主任老师耐心细致地解答了家长们最关心的问题,让我的心踏实起来,并暗下决心要多关心孩子,培养孩子良好的学习习惯,让孩子掌握主动学习的方法;一定要注意自己的言行、态度,为孩子的成长树立榜样,做一个合格的家长,促进孩子的健康发展。而且随着家长会的进行,我庆幸孩子上了一所能让她快乐学习的学校,也更庆幸孩子遇到了既有丰富教学经验又有育人智慧的好老师。这次家长会,更是让我上了一堂怎样陪伴孩子成长的课,再次向老师们致以我最真挚的感。
家长会感悟和心得体会怎么写 篇7
通过这次家长会:让我深深地体会做家长也是一门需要终身学习的艺术,关心孩子吃穿身体健康对同时,更重要的是在各方面对他正确领导,耐心的教育,让孩子成为有用之人。同时我在各方面也有了一些不同程度的改变和提高,现在就听听我今天的家长会感受吧!
1、要尊重孩子做孩子知心的朋友
在生活中,学习上要尊重孩子给予平等的身份对待孩子,做孩子的知心朋友赢得孩子的信任,让孩子回家后每天讲讲学校里发生的事情,不管讲什么,但家长都要耐心倾听听,他对这些事的看法,告诉他什么是对,什么是错,让他感觉我们是朋友,不要独断专行,要与孩子商量,培养孩子的自信心。
2、教育孩子要以身作则,培养孩子诚实有礼貌
我们在日常生活中要注意你的言行举止,通过言传身教,以身做则,培养孩子良好习惯,孩子的模仿能力很强,我们言谈举止直接影响孩子,比如做不到,不要答应,答应孩子的事必须要做到,不能在孩子面前说脏话,更不能在孩子面前撒谎。
3、培养孩子的独立自主能力
孩子在成长过程中,会碰到许多坎坷,因为有些同学之间误会而伤心哭泣,也许因为朋友之间一起玩耍而吵架,他们每时每刻都在关注这些事情,即使能够关注也可能会因为过多干涉而使孩子产生心理上的依赖,失去自己处理问题的能力,我们家长一定要注意培养孩子的独立自主能力,让孩子学会自己解决问题。
4、适当地和老师沟通
主动和老师了解孩子在校情况,汇报孩子在家的情况,肯定孩子学习成绩优的,纠正孩子的缺点。
这次家长会这堂课教会了我许多,虽然真正做起来,很不容易,但我会一点一点去改正努力提高自己心理素质,提高自身的家教水平,与孩子一起学习共同进步。
家长会感悟和心得体会怎么写 篇8
今天去参加了孩子的家长会,这次家长会老师也向我们家长汇报了这一次考试孩子们的成绩。这是这个学期的第一次家长会,但这一次参加家长会的心情却跟以往的任何一次都不一样。今年我的孩子已经上初三了,面临着人生中的第一个重要的考试——中考。这一次开家长会呢,老师也是希望我们家长能够和老师们合作,一起帮助孩子在中考中取得一个好的成绩,考上一个好的高中。
以前孩子的每一次家长会,我都会准时的参加。我的孩子在学习上从来就没有让我操心过,每一次都能够听到老师表扬她。我平时工作是比较的忙的,下班回来之后也忙着家里的事,没有很多的时间去关心她的学习情况。但她非常的懂事,每天放学回来之后就自己回房间把作业写完,在我回来之前还会把饭煮好。我从来就没有管过她的作业,虽然有的时候她也会比较的贪玩,但作业是一定会写完的。虽然她的成绩不是班上最好的,但也在前几名,这个成绩我已经很满意了,我也很为她骄傲。
其实这一次的考试我不是很担心的,因为我相信她一定能够发挥出她的水平。我的孩子我太了解了,平时的成绩虽然会有起伏的时候,也会有退步的时候,但是她的考试成绩都是非常好的。我的孩子说白了就是有点憨憨的,好像什么事情都不知道担心一样。我记得生地会考的时候,很多的家长都说自己的孩子紧张到睡不着。但我女儿就不一样了,早上我喊她起床的时候叫了好久才醒,睡得特别的香。老师也说了,考试考的不止是学习的成绩,还有心态。我的女儿心态一直都非常的好,每一次大的考试都能够给我们惊喜,我相信这一次的中考,她也一样的能够超常发挥,考上她想去的高中的。
老师说我们在家可以多监督孩子们的学习,我想我还是不要这样做了。偶尔问问她的学习情况就好,若是我经常监督她的学习,她肯定也能够感受到我的变化,说不定还会有压力。只要她能够保持好自己每一次考试的成绩,我都不会太过干涉她的学习。她在学校里面的学习就已经很紧张了,我想让她在家里可以稍微的放松一下,免得考试还没到,她身体和精神就坚持不住了。我能做的,就是给她多做一点好吃的,补充她的营养,让她有一个健康的身体去面对每一天的学习。我相信在中考中她一定能够取得一个好的成绩的。
家长会感悟和心得体会怎么写 篇9
星期五晚上,我去参加了这次学校组织的家长会,我受益匪浅,对教师的工作又有了进一步的了解,也认识到家庭配合教育及家庭氛围对孩子的重要性,学到了如何教育孩子独立自觉的学习方法及良好的学习习惯,而且也让我认真反思过去教育孩子的方法。
在这次的家长会中,各科老师都针对自己所教科目讲解了各科掌握学习内容的重要方法,系统地分析了本班学生在这次学科核心素养检测的情况,分析了容易做错的题型和其发生错误的原因。其次,各科老师总结了本班三年级以来的表现,对好的作业进行了展示,让家长对自己的孩子有个全面的了解。作为家长,应该正确地看待学生的成绩,孩子每次考试回来,不要只盯着考试成绩,学习过程很重要,孩子成绩差的时候要帮助孩子分析错题的原因,是学习态度上不够端正,还是学习方法有待提高,对于不懂的要分析透,鼓励孩子独立思考,及时纠错,让孩子理解、学会为止,让孩子竖立自信心,只要孩子一有进步,都要及时鼓励表扬。此外,作为家长要多关心他们,与他们交流,多倾听他们在学校中的表现,督促他们养成良好的学习习惯等。不应该一味指责,不可以挖苦打骂孩子。
班主任苏老师除了总结学生学习上的一些问题及方法外,重点强调了家长要配合老师提醒孩子上课认真听讲,督促孩子保质保量的完成作业,及时、认真检查并签字,督促学生要多读、多背、勤练、勤写。
孩子的学习过程从无知到养成良好的学习习惯,非常需要老师的全面辅导,家长的配合。我也深切体会到一个坏的学习习惯会让孩子走很多弯路,最后我深深的感谢学校领导和孩子的带教老师们的良苦用心,感谢老师们组织了这次家长会,让老师和学生家长有了面对面沟通的机会。非常庆幸有苏老师、陈老师和夏主任这么智深又有教育经验的好老师,让我有了这次学习和反思自己的机会。今后我一定配合老师们的工作,加强和老师们联系,从我做起,把孩子培养成对社会有用的人。谢谢老师们的辛勤付出!
家长会感悟和心得体会怎么写 篇10
昨天晚上,迎来了开学后的第一场家长会。孩子升入大班了,深知幼小衔接的关键性、家长会的重要性,于是提前下班赶到学校。
果不出所料。杨老师在家长会上提到了大班小朋友需要在学习、生活等各方面有所提高。
学习上,老师说大班了,上课会让孩子学学写字、做做算术,以后孩子也会有家庭作业带回家,这个当然希望我们家长能做好配合,大班养成了学习习惯,那就是为明年上小学打好了基础。
这点家长都是认同的,习惯不是一触而就的,需要一个慢慢培养的过程,升入小学后学习压力大,作业也多。常常听周围同事说,孩子做作业磨磨蹭蹭要做到21点以后,孩子自己累,搞的家长也筋疲力尽,上完一天班回家还得管着孩子的功课。
所以我想杨老师说从大班重点要抓孩子的学习习惯,我觉得是非常有必要的,谁不希望自己的孩子以后功课能好点啊。其实,我之前也一直想培养小陈同学的学习习惯,但很多时候由于忙于工作会疏忽了,不能长时间的保持对孩子的教育,有时候孩子逆反心理发作,就不听爸爸妈妈的话了。现在有老师的教育就好很多,要知道孩子最最听的就是老师的话。
生活中,老师说一定要做到自理。吃饭穿衣在中班的时候就已经没有问题,升入大班,孩子们午餐都是用筷子了,在家里也要锻炼一下,另外大便擦PP,家长让小朋友在家也要自己练习,想想也是,幼儿园还有老师宠一下,小学后难不成还让老师擦PP?
隔天在家,小陈同学大便完大喊妈妈。妈妈边帮忙边教育:“今天是最后一天帮忙擦PP,明天开始都要自己动手擦。妈妈又不会去学校帮你擦的。”人家开心的回答:“妈妈,你放心,我从来不在学校大便的。”汗颜。。。。孩子不懂事,那是家长没教育好啊!
我记得小学提倡的是德智体美劳全面发展,这次杨老师在会上也提到了道德、体育两个方面,老师说家长要在孩子面前树立好的榜样,比如要尊老,要爱幼,坐车让位等等。我也觉得,做人比做学问更重要,道德的培养不可缺少。
另外,体育方面,杨老师说大班的孩子一定要会跳绳。回想了下中班第一次家长会,老师当时说要孩子们学会拍皮球,于是回家就给孩子买了个篮球,一年下来,左右手拍球几百个都不成问题。这次跳绳的任务应该也是难道倒小陈同学的。
整个家长会持续了很长时间,在后面的老师和家长的互动交流中,杨老师一一都给做了解答。很多家长也提了各种建议,我想不管是老师还是家长,我们的出发点都是一致的:一切为了孩子。幼小衔接是关键的,老师教育是重要的,家长配合是最主要的。
月嫂培训心得体会及感悟怎么写精选5篇
或许,我们会对某些新事物产生想法,此时不妨来把想法用文字记录下来。写心得体会有利于我们不断提升自我,心得体会你觉得有必要写吗?以下内容是小编特地整理的“月嫂培训心得体会及感悟怎么写”,请收藏并分享给你的朋友们吧!
月嫂培训心得体会及感悟怎么写 篇1
通过两天紧张而充实的学习,我受益非浅,特别是对教育教学理论的内涵有了较为深刻的理解和认识,从而有效地提高了自己的认识水平和理论水平,进一步增强了自己战胜困难,抓好教育教学和提高自身业务水平的信心和决心。下面我谈几点体会:
一、新形势下的教育教学改革工作
要求老师必须具备较高的政治素质和业务素质,提高个人的综合素质,不断适应教育教学改革工作的需要。李元昌老师的从教经历和对教育的执著追求,给我们年轻教师很大的教育,让我们懂得什么是教育,怎样才能教出优秀的学生,让我们懂得“没有爱就没有教育”这一深刻道理。
二、要谦虚谨慎,不要傲气
这是宋老师给我的深刻印象。无论是从处理好师生关系还是从处理好学校、家庭、社会关系来讲,都必须谦虚谨慎,戒骄戒躁,始终保持清醒理智的头脑。要集思广益,不要主观臆断。一定要有很强的平等、共同学习的意识,遇事多商量、多沟通,经常性地交流思想,交换意见,调动学生主动学习的意识。教师要心胸宽广,不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀,能够听取各种不同意见,要严于律己,宽以待人,少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、关怀之心、友爱之心,这样给学生良好的示范作用。会使教学效果收到事半功倍的作用。
三、必须热爱自己的教育对象——学生
教师应该是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看,学生并不存在好与差之分,“差生”之所以 “差”,原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚,而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素,都会严重束缚学生内在潜能的发挥,都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此,我们教师对这些所谓的“差生”,更应加备的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,恢复感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
四、好教师必须有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业
要做到这一点,就应充分认识教师工作的意义,从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。
五、一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”
要以自身的行为去影响学习,真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体,切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,向学生畅开心灵,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
月嫂培训心得体会及感悟怎么写 篇2
我通过第一天的尝试才意识到这不仅仅是一次培训,而是通过这十天把我潜藏已久的激情被召唤出来。心如止水的内心开始了涟漪,开始对自己有更深刻的反省和对未来路途的规划与探索。
一、自我剖析
1。培训前的惰性抵制
进入教师这个职业已有一年,但是培训的次数也不少。这次培训本以为只是走形式,只是为了完成任务,便带着一种惰性的心理色彩走进_教育。以往的培训告诉我,既然是学校安排的学习,无非就是混时间的消遣而已。可来到这个_,我以前的那些惰性消遣情绪就像遇到路障般被活活的抵制回去,事实告诉我,这次培训不会这么简单。我的培训时间规定为10天,而且每天都会有摄像加拍照。于是,我把这十天的现实生活比喻成拍电影,名字就叫《十天》,所谓的人生如戏,我希望这会是我最宝贵的回忆。
2。第一天的与众不同
网络集体备课就是一个范例。计算机已经走进我们的生活和工作。对于教师而言,计算机的应用势在必行,计算机已经逐步地服务于教学。作为教师个体,应该掌握和使用最基本的办公软件。感谢县教研室给予我们这次千载难逢的学习机会。在以后的教学中,我们一定不辜负领导们的厚望,再接再厉,全面提升教师自身素质,促进教师专业化发展,努力把理论与实践相结合,认真落实网络大集体备课,提高课堂效率。
第一天,踏入x的培训中心六楼,心情是愉悦而舒畅的。当我走进一间教室大小的会议室时,顿时傻住了,几台摄影机对准入口处,在场的所有工作人员都精神抖擞,几十张可以自由移动的凳子摆放着整整齐齐的。心里一直有一种不好的预告告诉我,来到这里,会是一个噩梦的开始,天天就跟打仗似的拼命吧。从破冰活动开始,我就完全被融入到这样的一个训练中来,从不可能到可能,从失望到希望,从抵制到融入,这一次次的活动都在触动着在场的每一个人,特别是最后一个触网的游戏,把五十个老师都绑在了一起,一心为共同的一个目标。团队的力量是强大的,我们所有人在共同的帮助、协作、支持下完成如此具有挑战意义的游戏,算是圆满完成任务。
3。茅塞顿开
面对形形色色的人,来自不同职教的老师们,面对_热心的工作人员,原本陌生的人群顿时变得熟悉起来。一个上午的朝夕相处,特别是小组的成员都被一股很强的气场感染着。我知道,这是团队的凝聚力。此次拓展训练,有助于队员磨练意志,完善人格,对于提高团队向心力,提升成员的工作绩效,建立一支有高度凝聚力和战斗力的学生干部队伍有重大作用。有利于他们在迎评中起到模范带头作用,为迎评增光添彩。
去年,杨校长问了任华一句话:如果工美班办不下去的时候,你还会选择做什么工作?我觉得这句话应该为我们敲响警钟,应时时刻刻提醒着我们,我们的事业、我们的前途面对着极大的考验。
二、培训收获
1。意识的初尝浅试
企业的强大要靠拥有强大能力的组织,而团队意识是组织智慧的重要部分。它是一种通过参与可被培养出来的,部门中或部门间成员能够充分发挥自己所长,群策群力,自动自发的解决问题的现象。在_,我真切体会到团队的力量,每个人都是独立的、重要的、不可或缺的团队的一员。我通过第一天的尝试才意识到这不仅仅是一次培训,而是通过这十天把我潜藏已久的激情被召唤出来。心如止水的内心开始了涟漪,开始对自己有更深刻的反省和对未来路途的规划与探索。
2。_的企业文化与渝北职教文化理念的思考
收获最大应该是接触到_的企业文化,即九合一匡,源远流长,其中让我印象最深刻的一句话是:从菜鸟到大师的距离—练习。文化理念是团队凝聚力的象征,就像一个圆,必须要有一个圆心,才能正确的稳定半径的大小。一个企业必须有自己的企业文化,作为一个学校,校园文化更是不可缺少的,作为职教人,应该具有职教文化的特质。我们渝北职教也有自己的文化,发展内涵教学,黄炎培思想等,校园文化也是需要凝聚力的。
作为一名骨干教师,我觉得提高教学水平和教科研能力是非常重要的,这也是我今后不断努力的方向。我坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。
3。企业管理方法论与职教班级管理的结合
课程学习让我们丰富了理论知识,拓宽了视野,“课程讨论”、“班级研讨”为我们提供了沟通、交流的平台,大家在这里质疑问难,互相切磋,许多老师好的做法,为我们提供了可借鉴的经验。这次网络培训如同一场及时雨,滋润了每一位参培老师的心田。
合理设计教学计划在注重理论与教学实践相结合、专业知识与教学技能相结合、专家讲座与师生互动相结合的同时,建议将培训课程按照“专业回炉”和“教学技能”两大块设计课程,在专家的选择方面最好考虑教师的实际所需。
月嫂培训心得体会及感悟怎么写 篇3
一、更加明确了一堂好课的标准
从__老师给三位优秀教师的评课中,我更加明确了一堂好课的标准。那就是:
1、看教学目标的制定。首先是语文课的教学目标,并且是小学语文课的教学目标。要体现年段教学目标。
2、看教学内容。是不是仅仅把课文当成了教学内容,要凭借课文这个例子找好三个点来培养孩子听说读写的能力。
3、看教与学的过程。看学生课堂上是否生动活泼的学,包括恰当有效的合作学习;老师的作用就是导学,看指导是否真正落实到学生的学上。
4、看教学效率。是否做到省时高效。
如果在课堂教学中做到了以上几点,那么就具备了一堂好课的条件。
二、指明了阅读下载教学的方向
1、新课程标准与实验稿的区别。
__老师在报告中首先谈到的是课程标准的修订,修订后的课程标准跟原来的实验稿有哪些区别。从课程理念的调整、教学目标的升和降、教学建议更加明确具体三方面进行了阐述,指明了阅读下载教学中要做到:“省时高效,整合简约”。
2、小学语文教学中存在的一些问题。
1)在工具性与人文性之间,出现偏向人文性的倾向。
2)教学目标阶段性不明,都在分析内容上用力,目标越位和不到位现象严重。存在低年级向中年级靠、中年级向高年级靠、高年级向初中靠的现象,部分教师把语文课上成文学赏析课。对教学内容进行繁琐分析,没有深刻把握年段目标。
3)字词教学普遍有所忽视,应做到该识的识、该写的写、该积累的积累、该解释的解释。
4)阅读下载教学找不准起点,抓不住重点,浪费在过于细抠深挖课文内容上,往往低估学生的学习能力。
5)口号提的太多。小学语文要主要把握语言文字的教学,提倡百花齐放。
6)儿童阅读下载还没提到日程上来。
结合自己平时的语文教学,我发现这些问题确实存在于我们的阅读下载教学工作中,应真正的引起我们语文教师的思考。
3、阅读下载教学该怎样进行
1)继续认真研读课程标准。总的概括为:
低年级学段目标是:字识得巩固、写得端正;能正确朗读;在背诵中积累词句;敢于说、乐于写。
中年级学段目标是:有初步识字能力、把字写好;加强朗读学习;继续加强词句训练,加强段的训练,向篇过渡;多读书、重积累;自由表达、有内容、有真情;在口语交际中要听得懂、说得通。
高年级学段目标是有较强识字学词能力,吧字写美观;会朗读、默读、略读、浏览;在词句段练习基础上加强篇的训练;会写记事作文、想象作文、应用文;在讨论中有较强的表达和应对能力。
2)把握好对教学内容的理解。小学课本不是全部的教学内容,学生阅读下载数量要增加,且要经典;借助课文这个例子进行语文训练。要从课文提供的语文材料出发找准三个点。既语言训练点、能力培养点、方法习得点。
3)不断激发学生学习母语的兴趣。
4)小学语文目标要明确恰当。
5)牢记语文学习本质是学习语言文字。阅读下载教学,是提高学生听、说、读、写能力必不可少的一个重要环节。然而过分地依赖课内阅读下载,把培养阅读下载能力的全部希望都寄托在分析课本阅读下载上,由于量小,则不能产生质变,即引发学生的阅读下载兴趣和培养学生良好的阅读下载习惯。更重要地是让学生到生活中去学习语文知识,获得对自然、社会、人生的有益启示。
6)教师要时刻学好反思。伴随着反思才能进步,才会有发展,才能提高教学水平和能力。
总之,在语文阅读下载教学中,要重视识字写字教学,要让识字写字贯穿始终;要重视语言文字教学,真正让学生踏踏实实学好母语,提高语文素养。要注重文章整体的把握;要整合的提问;在语言学习中渗透人文情感的熏陶;做到听、说、读、写的有机结合。作为一名小学语文教师,要真正为学生的将来考虑,要教给学生好的学习语文的方法,“授之以渔”而不要“授之以鱼”。时刻牢记“省时高效、整合简约”,它必将在我以后的语文教学中起到举足轻重的作用,这也将是阅读下载教学的未来之路。
月嫂培训心得体会及感悟怎么写 篇4
培而育,训而正。培训不仅是一次学习的机会,更是一次知识的增长、阅历的开拓和人生的成长,短短十天的培训,既有理论学习,又有拓展训练,内容丰富,形式多样,使我受益匪浅,感受很深。下面谈谈我的几点体会:
一、知人者智,自知者明
更好的认清自己是做好工作的前提和基础。我们通常了解别人很容易,了解自己却很难。就像我们每个人都有两个眼睛,看别人很清楚,却看不到自己,所以一定要有一面镜子来照,才能如实地看见自己。这次培训,无论从生活还是学习上,我把大家当成一面镜子,从她们身上发现优点,从自己身上发现缺点,让我能够更加全面、客观地认识自我,了解自我。只有这样,我才能找准提升工作的落脚点和切入点。作为一名新加入单位的职工,我身上还有很多不足,比如,对银行这一行业的认真不足,工作的方式方法有待创新,但是亡羊补牢,为时未晚,这次培训给了我认清自我的机会,使我能更加客观、全面地了解自己的优势和不足,充分发挥自己的潜质和优势,并持续改善自己的不足,来丰富自己的人生。所以认识自我,就是为了更好地接纳自我,认可自我,有意识地发挥和利用自己的资质优势,更好地发挥聪明才智,从而更加自信地面对工作和生活,做一个最好的自我。
二、他山之石可以攻玉
学习是事业前进的动力,只有不断地汲取知识我们才能有成长亟需的养分。在培训中,了解他人,是为了更好地与他人沟通协作,共同提高工作效率和工作质量。每个人都是独特的个体,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作风格、思维模式乃至表达方式都有所不同,在分析问题和处理问题时自然会产生差异。如何来面对和处理这种差异?这就需要我们能够悉心思考,有效地倾听他人的建议,并在相互理解中达成一致,而不是完全否定这种差异。因为差异有时候会变成启发我们灵感的源泉,能够丰富我们思考问题的广度和深度,从而有效地帮助我们改善工作。他人的行为风格、工作方式等方面与我们有所差异,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的。有时他人的差异恰好弥补了我们的不足,所以要学会欣赏别人,多一分接纳和包容,从而更好地增进沟通,促进协作。著名的卡内基培训课程有一条处理人际关系的经典原则,"真诚地试图以他人的角度去了解一切",很多人按照这条原则开展工作,都取得了非常好的效果。这也充分说明了解他人会帮助我们更好地沟通协作,达成目标。
三、上下同欲者胜
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,能够合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。为了实现共同的目标,团队往往是个性特质不同、专业背景不同、知识经验互补的人员的组合,这就意味着团队某种程度上是一种差异的组合。唯有把差异转化为协同作战的生产力,团队才具有战斗力。以创业型团队为例,从20世纪80年代末期开始,创业团队的成功带来的巨大经济效益引发了广泛的社会影响,引起了学者们对创业团队研究的兴趣。研究发现,异质性团队所产生的成果更胜于同构型的团队。研究强调"冲突能否改进绩效,在很大程度上取决于创业团队对于分歧或差异的管理能力"。对"团队"曾有一句经典的概括就是"团队是由一群有缺点的人构成,但使用的是每个人的优点"。所以需要建设性地利用团队成员之间的差异,让每一个人都能发挥所长,彰显自身的价值。人的最高需求是精神层面的,每个人都希望自己在他人眼里是有价值的,这种内在需求支撑着每个人的职业发展,而每个人所在的岗位就是个体价值的实现点,所以发挥每个人的价值是团队成员的需求,也是团队建设的根本目标,更是企业发展的源动力。
一个良好的单位是个人、他人与集体的完美结合,作为个体只有不断地认清自我、完善自我、服务大局,才能为单位的良好发展做出最大的贡献。"雄关漫道真如铁,而今迈步从头越",我将以这次培训为契机,在以后的工作中,取长补短、扬长避短、学长弃短,加强学习,勤奋工作,开拓创新,以饱满的精神,昂扬的斗志,良好的作风,满腔热忱地投入到工作中,与同事一起成就美好的明天。
月嫂培训心得体会及感悟怎么写 篇5
富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法制、爱国、敬业、诚信、友善这十二组词,24个字是我在这为期三天的短期教师岗前培训中记忆较为深刻的词汇,这不仅仅是因为它是最近炒得火热的社会主义核心价值观,也不是因为我们的局长和人事科副科长的反复强调,而是因为这简简单单的24个字表达出了我们身为一名光荣的人民教师,这个号称太阳下最光辉的职业还有人类灵魂的工程师的职业的'基本要求,在接下来的工作中,我会时刻以这24个字为标准严格要求自己,努力早日成为一名优秀的人民教师。
没有教不好的学生,只有不会教的老师。每位同学都有自身的特点和不同的学习情况,一名合格的教师应该“对症下药”,根据每位同学的不同发展而制定相应的教学辅导方案,而不是一味的用死板的单一的满堂灌的方式让学生被动的接受新的知识,教师应该教会学生怎么学而不是学什么。教师只要用“心”对待每一位同学,同时自己也勤奋好学,提高教师自身专业知识,同学和老师共同在学习中进步。
都说当老师好,天天和孩子们接触,社会环境单纯不复杂,还有个寒暑假,这话不假,但能成为一名好老师却并不那么容易。夏建军老师就给我们总结了要想成为一名好老师就必须具备以下八个要素:品德高尚、爱与奉献、正直善良、真诚沟通、平等亲和、尊重宽容、敬业精神以及热爱生活。我们教师只有做到以上几点才有可能成为一名同学们心目中的好老师。
培训完我们就上岗了,而人事科副科长给我们送了几句话至今我还受益匪浅。第一句,荣誉只能代表过去,奋斗才有未来。是的,我是华南师范大学研究生,我在校期间把该拿的奖学金都拿了,上到教育部颁发的国家奖学金下到学校的三好学生奖学金,我也同时包揽了所有优秀学生干部的荣誉证书,所有我能考的资格证书我也凭借自己的刻苦与努力而取得,但是,这已经都是过去式,现在你进入了一个新环境开始工作这是你人生的新起点,我们只有把之前在学校期间那股努力拼搏劲儿再次激发出来,努力奋斗这样才会在新的工作岗位上笑到最后,再次放出当初最耀眼的光芒。第二句,学历只是一张门票,努力才有进步。现在的时代,研究生遍地都是,我不会因为自己是研究生就放高姿态,因为我们现在同进一个教育系统,大家都在一个新的起跑线上,只有你努力了才会跑得更远,一定不能在今后的工作中眼高手低,我们应该多向那些有经验的教师请教。第三句,机会只给用心的人,付出才有收获。我们常常说要抓住机会,但我们得明确机会机遇往往就在我们身边并且只留给有准备的人,所以不要抱怨机会机遇不来敲你的门,只要你用心了,相信付出必定有收获。除了这三句看似简单却能深深触碰到我心底的话,还有八个短语,我再一次心里默念:师德、求真、创新、分享、理解、合作、效率、态度。这三句话八个词我会永远牢记在心,并且我也会教我的孩子们这些道理,让他们早早就认识到要想成为一名优秀的人应该具备哪些条件和要素。
培训课给我的启发和触动太多了,各位领导和老师们让我学习的东西也有很多很多,我只有在今后的工作中,教学中按照他们所讲的。
用心努力认真的干好每一件事情,早日成为一名受学生喜爱的好老师。一句话,中不中,看行动!
培训后心得体会怎么写(精选)
人的思维和想法,总是随着时间不断的改变。心得体会就是将自己的感想和思考整理出来的文字。每当观看或者阅读后,老师一般都要求我们写心得体会,写心得体会能够提升我们的书面表达能力。优秀有创意的心得体会要怎样写呢?为此,你可能需要看看“培训后心得体会怎么写(精选)”,欢迎你阅读与收藏。
最近我参加了一次关于领导力培训的课程,这是我职业生涯中非常有意义的一次学习经历。通过多个丰富多彩的课程内容,我的领导能力得到了很大的提升。在本文中,我将分享我参加这次培训的心得体会,希望对那些有意提升领导力的人有所帮助。
首先,在课程中我学习了如何建立一个有效的团队。这要求我们要积极营造一个共同的愿景,凝聚力量,形成一支高度自主的团队。作为领导者,我们需要建立一种平等、开放、互信的文化,让团队成员敢于发表自己的意见并接受一些有批判性的反馈。此外,为了更好的团队协作,我们还需要注重沟通,引发创新思维,并通过启发性问题来鼓励员工的主动性和独立思考。
其次,在这次培训中,我还学习了如何尽可能地激发员工的潜力,从而提高生产效率。一个好的领导者,应该知道如何在工作之余为员工提供更多的关怀和帮助,感觉到团队的“温度”,并注意员工的需求和动态,及时反馈。同时,我们也需要激励员工做到持续改善和创新,建立学习型组织,思考问题要全面,在不断检验自己的同时也要进行适时调整,以实现长期的目标。
除此之外,在课堂上还通过不同场景的角色扮演锻炼了我的决策能力。在这些互动中,我从中得到的启示是,一个领导者应该具备独立思考、识别核心问题、抓住优势点和基于事实的决策能力,并能在复杂的工作环境中做到高效、专注、明确和适时地跟进工作进程。因此,我们在处理工作方面的决策时,需要密切关注事情演变的整个过程,并对可能产生的变化做到预想和应变,做出更可靠和更理性的决策。
最后,在这次课程中,我学习到了领导力的一个非常重要的特质——自我认识。我们需要知道自己的长处和短处,发挥优势避开劣势。同时,我们也需要继续学习、改进,开拓自身的职业和能力发展道路,并注重与员工的情感化沟通等等。因此,一个成功的领导者应该不断提升自己的工作能力和专业素养,注重员工的培养和发展,整合资源以实现企业愿景。
总之,这次领导力培训课程实际上是一段非常充实和独特的旅程,给我带来了很大启发。在我们的职业生涯中,我们总会遇到各种各样的挑战,需要迅速适应变化,并熟练应对。通过这次培训,我深刻理解了一个领导者所应该具备的特质,也找到了提高自身领导能力的方法和方向,相信我会把这些领导智慧应用到工作中,开阔我的思维,提高我的效率,最终实现自身和团队的共同发展。
听销售培训课的心得感悟(精选15篇)
根据您的要求,工作总结之家为您整理了“听销售培训课的心得感悟”。常言道:为梦想而拼搏,每一天都能过的充实,最近这段时间的工作即将收官。回想起这段时间的经历,扩展了我们的思维,让我们成长了很多,因此我们可以选择静下心来写一篇心得体会。可能你会喜欢,欢迎分享!
听销售培训课的心得感悟(篇1)
20xx年XX月XX号,我开始了我的家电销售工作。实践内容和我所学的专业关系不不太相符,但是毕竟都是服务类的,我更相信这份工作也能带给我很大的成长。
我在XX电器中担任的是XX家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,我们必须做到以下几个方面:第一:需要了解任何XX小家电在XX电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二:需要了XX小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。
然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。
我分析了失败的原因有以下三点:
首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。
其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。
再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。
分析了原因之后,我便下定决心尽自己努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧,平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
在销售方面经验方面,小家电销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏:暑期促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在七星买小家电肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。
工作中的我,不敢说多么努力,但是____电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我,认可了我的能力,我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了,但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。
听销售培训课的心得感悟(篇2)
房地产销售心得体会
房地产销售是一个需要不断学习和提升的行业,我在这个行业中工作多年,积累了许多心得体会。在这里,我想与大家分享一些我个人的经验和感受,希望对大家有所帮助。
一、推销技巧的重要性
推销技巧是成为一名优秀销售代表的关键。在销售过程中,我们需要了解客户需求,进行准确的定位和判断,然后逐步引导顾客,让他们对房产产生兴趣。这需要我们具备良好的沟通能力和专业知识,借助专业术语和数据改变客户的心态和认知,让他们了解房屋的优势和价值。
打造推销技巧需要我们不断学习和练习,熟悉产品和市场情况,把握住客户的心理。例如,我们可以利用营销策略来建立客户信任度,如提供满意的售后服务、建立购房体验中心等。
二、从心理学的角度来看待客户需求
心理学在销售领域中有着广泛的应用,我们必须通过观察、分析客户行为和心理,以有效地推广产品。我们必须考虑以下因素:
1、情感诉求
我们需要尽可能地了解客户的需求和情感需求,然后根据客户的口味、趣味和关注点推销房屋。例如,如果客户更注重房屋的环境和地段,我们可以推销房屋环境和安全性的优势;如果客户注重房屋家居风格,我们可以推销房屋的装修和家具。
2、心理障碍
在进行推销活动时,我们可能会碰到一些不愿意购房或容易受到外界干扰的客户。这些心理障碍可能是由疑虑、焦虑或不信任等因素产生的。这时,我们需要通过适当的方法化解这些障碍,例如:提供更多的信息、分享其他客户的成功购房经历、提供详细的购房计划等。
三、定位销售重点,提升销售额
当我们了解了客户的需求之后,我们需要定位销售重点,针对客户需求,提出我们的最优方案,从而实现最终销售。这需要我们针对客户需求,提供一系列定制服务和优质的售后服务,满足客户的消费需求。例如,我们可以推出一些客户热情追捧的促销方案、增加客户购房优惠等。这些策略都可以增加销售量并提升我们的客户群体。
四、良好的沟通技巧
在销售领域,良好的沟通技巧同样也是至关重要的。我们需要通过不同的渠道和方式与客户沟通,让客户了解到我们作为销售代表的专业素质和经验。同时,我们也需要了解客户彼此之间的分歧,尊重他们的看法,给予客户足够的时间和空间,让他们做出决策。
五、不断学习创新
在房地产销售领域中,市场形势不断变化,有些销售策略可能会失去效果,不再具有吸引力。因此,我们必须不断学习创新,并紧跟时代潮流,从而让我们的销售技巧和服务更具有吸引力和优势。
总结:
房地产销售是一个需要不断提升和创新的领域,在工作中,我们需要提高自己的推销技巧,结合心理学的角度来看待客户需求,精准定位销售重点,提高销售额。同时,我们也必须学会与客户良好的沟通技巧,并不断学习创新。这样,我们才能从众多的销售代表中脱颖而出,赢得客户的信任和成功!
听销售培训课的心得感悟(篇3)
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗
记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备
物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
二、寻找目标客户来源
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!
通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。
听销售培训课的心得感悟(篇4)
很荣幸参加了xx公司组织的电话销售培训,在这几天的培训中受益匪浅,给我以后的工作打了一支强心针。为了做好以后的工作,总结了一份这几天的电话销售培训心得,与大家共同分享!
以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧:
一、引起注意,有技巧的开场白
事实式:从与客户个人或其生意有关的事实出发,通常这些事实也直接或间接地与你产品/服务有关。
问题式:问题要关于客户的生意,并且与你拜访的目的有关。提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的。
援引式:以另一个客户的经验作为引子,来建立新客户对自己的信心和兴趣;所引用的客户或是广受尊重的(树立信心),或是在相关行业的(兴趣所在)。
销售工具:尽可能调动客户的感觉器官,可以使用的工具有宣传册,模型,行销管理软件,样品等。这些工具应与对方的工作需求以及你希望探讨的话题有关。
关联式(只用于再次致电):总结上次电话拜访结束时的话题,然后自然过渡到本次电话拜访主题。
在采用引起注意的技巧启动了话题之后,你可以向客户进行目的说明。可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行讨论,有助于你完成电话销售培训目标,最大限度地利用你在电话销售培训拜访方面的时间和资源。
二、探寻客户需求
为了找到客户的需求,可以采取提问方式,不同的问题会导致对方采用不同的方式进行回答,因此要针对不同的目的,有的放矢地提出相应的问题。
在电销中可采取开放式提问,封闭式提问以及探查式问题等等,这样可以获得有关信息,从而让我在电话销售培训过程中应该对客户的哪些具体需求进行强调。
提问目的就是发现潜在的问题,促成客户发出购买信号,从而把电话拜访发展成一个销售提议,并且达成协议。为了更好的达成协议要通过仔细的倾听,聆听客户的需求,做好总结,做好记录。
三、供货分析
这一点培训老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点,让我们在这产品优势上做一个更好的介绍。这一节让我学到了确认产品的特征,将特征扩展为优势,把优势转化为利益。
客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务,而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以从中得到满足,这样他们才会从我们这里进行购买。
四、达成协议
为了更好达成协议要注意客户的购买信号,抓住好的时机。没有最好的达成协议方式,只有最好的达成协议时间。如果陈述很完整,肯定性回答或购买信号非常多,这个时候,买家是最深信不疑的,所以这就是最好的达成协议时机。
一次成功的电销在途中也会到遇到一些客户的反对意见,在应对客户的反对意见面前也让我学习了如何应对。在应对过程中尽量避免运用可是,但是,不过,然而的说词,这样才可以在电话中让客户得到信心。
在这几天的电话销售培训中我学到的东西很多,但能够在实际工作上能完完全全运用的并不是一天两天的事,只有长期的坚持才能一步一步实现我们的目标。
听销售培训课的心得感悟(篇5)
很多人可能会认为服装的销售员应该会是一个很轻松的职业,但其实不然,我在每天的服装销售工作中都是站着的,而且每天只有在吃饭的时间里可以坐着休息会。站着服装店里站一天,面对这每天单调又挂满衣服的服装店,有时会让我们的内心像我们的脚一样酸痛,这个时候我们还要微笑的面对客人,并为客人寻找合适尺码的衣物。有的时候我们去给客人拿适合他们尺码的衣物,要去服装店的仓库去拿,而更多时间是我们的去更远的其他门店调货,这个还得是我们服装销售员自己去比较远一点的门店拿。而更让我们服装工作感觉崩溃的是,当你费尽周折拿到适合客人的尺码后,客人可能突然觉得不合适,或者是不喜欢儿选择不买这件衣服了,让你之前的销售铺垫工作变成了白费力气,之后还要微笑面对客人,对客人说不选择这件衣服也没有关系,这就是我们很多时间里的服装销售现状。
但是我却在这种令人心烦的服装销售过程中,锻炼出了了适合我们销售的好脾性,大多时候销售工作就是这样的,在你为工作付出很多的时候,我们可能还是改变不了顾客的想法,销售结果以失败结束。现在我已经能很好的接收这个,可能让人有点不愉快的事实,但是我们在服装销售中,想要自己有一个愉快的工作过程,我们就必须要在心中提前接受这一点。
在今年我们商场的服装销售过程中,我觉得对客人表示赞美,是做好我们付账销售的一个非常可行方法。客人在试穿我们门店的衣服时,在很多时候他们其实是不够自信的,这样会导致我们自己的服装销售讨不到好结果,在这个时候就需要我们对客人表示出赞扬,让客人对自己和对这件衣服都有自信。不管我们的夸耀是否出于真心,但是这个方法真的不仅会让客人感到心满意足,同时又很有效的帮助我们的销售工作。
听销售培训课的心得感悟(篇6)
由于这次实习是做化妆品销售的缘故从而让我学到不少这方面的知识,无论是化妆品的相关知识还是销售技巧的运用都是我在校期间所学不到的,但也正因为如此暴露出我比较缺乏实践经验的问题从而比较注重这方面的学习,这次实习的经历也证明了自己主动学习的话还是能够从化妆品销售工作中有所成长的。
初期虽然并不了解销售类工作却在领导的帮助下进行了岗前培训,主要还是为了防止实习生在什么都不懂的情况下难以做好销售工作,再加上化妆品销售的确比较考验员工的专业度以及销售能力自然不能够轻易忽视,我在培训期间能够认真做好化妆品知识的笔记并加强了对这方面的学习,在我看来若是连主营产品都不了解的话其实是没有资格成为销售员的,再加上指导老师也给予了自己这方面不少帮助从而能够得到较好的成长,但是我也明白面对实习工作应该要更加积极地表现自己才能够得到领导的认可,任何消极怠工或者混日子的做法只会导致实习结束以后一无所获。
虽然培训的时间不长却着实令我加深了对化妆品知识的了解,后来在领导的安排下我便参与到销售工作之中并为之而努力,虽然理论知识学得不错却还是在实际工作中出现了不少问题,看似客户数量较多却大多数只是询问价格或者进行试用,偶尔有交流时间比较长的客户也很少会有进行购买的状况,这让我在沮丧的同时也积极向老员工进行请教从而明白自身的不足,通过交流让我明白了实习生容易在销售工作中出现的错误并学到了不少重要的注意事项。
随着实习时间的递进也让我懂得了销售工作的不易以及重要性,虽然销售工作很累却早已成为不可缺少的重要职业之一,再加上化妆品市场有着巨大的竞争潜力从而需要不断从中挖掘相应的价值,作为销售员的自己既要做好宣传工作又要在与同行竞争的过程中建立优势,即便是些许的疏忽都有可能导致销售工作的完成状况没有想象中好,所以我能够注重化妆品销售工作中的细节并尽力带个每个客户良好的服务体验。
实习的结束对我而言不过是具备了站在职业生涯起跑线的基本资格罢了,所以我从未因为销售工作的些许成就感到自满并始终怀揣着积极学习的态度,作为职场新人的自己还有不少需要学习的地方从而在毕业以后仍需认真对待工作,希望届时自己能够通过化妆品销售工作中的努力拥有更好的发展际遇。
听销售培训课的心得感悟(篇7)
学习销售心得体会
销售是商业中非常重要的一环,销售人员的技能和素质直接关系到企业的发展和效益。在我的销售职业生涯中,我通过亲身经历和反思,总结出了一些学习销售的心得体会。
首先,了解产品与市场。销售的核心是产品,只有真正了解产品的优势和特点,才能推销出货。因此,销售人员需学会细心地研究产品,深入了解产品的特性、功能、优势和应用场景。同时,要了解市场需求和竞争状况,以便更好的推销产品。
其次,注重策划与策略。销售人员不仅要懂得产品知识,还需要具备市场分析和销售策略的能力。通过对市场需求和竞争情况的分析,制定具有实施方案的销售策略。这样有效的销售策略可以让销售人员更加有目的性、计划性的开展工作。
此外,要加强客户管理。以客户为中心是现代销售的核心思想。对于客户而言,销售顾问不仅是销售人员,还是朋友和顾问,因此要尽量了解客户的需求,提供全方位的咨询,建立客户群体,并不断维护好客户关系。
还要不断学习、提升。销售人员的成长需要不断学习,不断总结和提升。不仅要学习产品和销售业务,还要了解目标客户群体的心理和行为,掌握赢得客户信任的技巧和方法,以及怎样提高自己的专业能力。
最后,要建立健康的心态。销售工作的性质决定了它与其他工作不同,销售人员的表现与应对方式往往直接影响销售的结果。因此,要保持积极地心态,对待挑战要有信心和勇气,对待成功要有谦虚和感恩,对待失败要进行反思和总结,从而形成更加强大的适应性和创新性,不断提升自己。
总而言之,学习销售需要综合运用产品知识、市场分析、销售策略、客户管理、个人特长和态度心态等多个因素。只有平衡这些要素,才能更好地开展销售工作,获得更好的销售效果,实现自己的目标。
听销售培训课的心得感悟(篇8)
实习的体会让人感触丰厚,起初,我以为实习不过是对我们这两年来学习的知识进行一个实践,让我们能充分掌握自己能力的实际体验而已。但真正的体会过了实践之后我才明白,中并不仅仅只是对我过去能力的实践,更是对社会,对自己今后发展的学习!
通过实践,我学到了很多与工作相关的经验,并且通过在学校中的基础累积,我对这些知识也有了较好的理解和收获。此外,还有生活方面、人际交往等方面的收获。总之在这次的实习经历中,我确实有了较好的成长和进步。现将我对实习的体会和心得记录如下:
一、最初的培训
工作并不是进入公司内马上就开始的,倒不如说正因为不是马山开始,我们才有机会去学会工作。在我们进入公司之后,紧接着就开始了漫长的培训学习。
起初,我们对这样的学习还感到有趣,毕竟这是学校中没有体会过的,且了解公司的产品和工作方式也有利于我们了解这份工作。但很快的,在一日一日的学习过去后,我们也开始厌倦起来。累积的过程是枯燥的,而且为了充分掌握公司的产品,我们往往需要看许多的相关资料,并且都要牢记下来才行。
但如今,在坚持过这个阶段后的我再回看这个阶段,虽然学习的时候很辛苦,但坚实的基础却给我现在的工作带来了不少的帮助,创造了属于自己的成绩。
二、工作的感受
在工作的三个月来,我一直积极努力的负责着自己的工作,对于工作中的规定严格按照公司要求去遵守。但即使这样,我在最开始工作中也没有太大的收获。我也渐渐认识到,进靠基础的工作教学能取得成绩是有限的。为此,我开始在工作中积极的和同事们打交道,学习经验知识,并渐渐提高了自身的经验和判断能力,在后来的销售上有了不少的进步和提高。
三、社会生活心得
除了工作之外,这实习经历也让我的生活独立能力成长了不少。在社会的生活中,我适应了独立的校外生活,也渐渐体会到了不少人情世故。这不仅仅给我在日常生活中带来了不少帮助,也让我交到了不少校外的朋友。并且中也进一步扩宽了我的人际圈子,帮助我提升了自己的工作情况。
回顾这段实习,其中有不少都是我初次接触的事情。但真正的努力过后才发现也并没有什么难的。为此,我也会在今后的实际工作中更加努力,更加的拼搏!让自己取得更大的成功!
听销售培训课的心得感悟(篇9)
房地产销售心得体会
作为一名房地产销售人员,我一直在这个行业里工作了很长时间。这个行业竞争激烈,市场变幻莫测,销售成功与否取决于我们的实际表现,充分正确地把握市场情况和客户需求。在不断的实践中,我积累了一些经验和心得,分享给大家。
一、深入了解客户需求和市场动态
在房地产销售工作中,理解客户的需求和市场的变化是非常重要的。只有掌握了客户的需求,我们才能根据实际情况推荐最适合他们的房产。同时,我们也要随时关注市场因素的变化,及时调整我们的销售策略,以满足客户不断变化的需求。
二、有效的运用各种销售技巧
在销售工作中,各种销售技巧是非常必要的。通过不断的学习和实践,我们可以掌握各种销售技巧,例如锁定客户、金句售房、立即行动等等。同时我们也要形成自己的风格,把各种销售技巧运用得当,尤其在面对客户时,更需要我们恰如其分地体现出来。
三、理性与感性的平衡
在工作中,我们要平衡好理性与感性,既要有热情,又不能失去理智。理性是指我们要以客观的态度分析目前的市场情况和客户需求,感性则是指我们要用真诚的情感去面对每个客户,让他们感受到我们的诚意和关心。这样才能建立长久和谐的关系。
四、提高自我修养和专业素养
在房地产销售工作中,我们要具备良好的自我修养和专业素养。好的自我修养可以锻炼自己的内心,保持淡定和礼貌,在客户面前更好地展现出我们的自信、专业与成熟。而专业素养则是我们工作的能力基础,它需要我们不断学习、掌握一定的专业知识,并不断提升我们的销售技能。
五、与同事合作,互相支持
在房地产销售团队中,我们要与同事合作,互相支持。经验告诉我们,团队的力量是无穷的。只有团队成员之间互相信任、互相支持,才能够取得更好的销售业绩。在团队中,我们也要分享彼此的销售技巧和经验,不断学习,共同进步。
六、坚持不懈,迎接挑战
在房地产销售工作中,每天都要面对各种各样的挑战,例如竞争对手、市场变化等。然而,我们要坚持不懈,迎接挑战。只有拥有坚韧不拔的毅力和勇气,才能不断进步,不断创新,创造更好的成绩。
总之,在房地产销售工作中,我们要善于总结经验和心得,不断提高自己的专业水平和素质。只有实现客户和自己的双赢,才能真正地实现销售成功。
听销售培训课的心得感悟(篇10)
首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。
传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂与偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。
现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有制度,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,与个人营销力,老板负责营销系统,团队负责营销管理,个人讲的是沟通技巧,一个企业的销售应该按照这个大方向来执行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统与营销流程外,努力提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户信息清晰化:第二点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到,营销有98%是经营人性,只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述,服务好坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺有关,所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中,许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想一下与当初的承诺就不难找到原因。
听销售培训课的心得感悟(篇11)
一、前言
作为一名化妆品销售员,我所销售的不是仅仅是化妆品,更是美丽、自信、内外兼修的人生态度。通过长期的销售实践,我悟出了许多销售心得,希望能够与大家分享。
二、了解产品的重要性
了解所销售的化妆品,是销售员必备的一项能力。化妆品众多,生产厂家众多,品牌众多,商品众多,如何将产品的特点、品牌、定位和使用方法讲得让消费者信服?关键就在于要了解产品。
首先,根据自身的购买经验,与同事、朋友多沟通,掌握不同品牌化妆品的定位和特点,熟悉化妆品的用途和配合使用的注意事项。其次,要认真学习厂家提供的宣传材料,如:包装盒、说明书等,可以更好的帮助我们了解产品;甚至可以参加厂家组织的培训课程。最后,实践是检验真理的唯一标准,认真亲自试用化妆品,才能对产品性能有一个准确的评价。
三、建立客户关系
建立和维护良好的客户关系,是提高销售业绩的关键。一个好的销售员,不仅能够引导客户选择合适的化妆品,更能够深入地了解对方的需求和购买背景。
首先,要认真听取客户的讲述,耐心倾听消费者的意见和建议,尽量满足客户的要求。其次,要深入分析客户的行为特点、消费心理和需求,适时提供合适的产品和服务。最后,要贴心跟进,根据客户的反馈及时调整服务,保证客户的满意度。只有建立起良好的客户关系,才能够留住客户的心。
四、恰当处理抱怨
无论我们的服务多么周到,都难免会遇到一些不满的客户。如何处理这些抱怨和不满?
首先,要认真听取客户的讲述,让他们充分发泄。其次,要做出正确的反应,积极寻找解决问题的方法。如果是产品方面的问题,要及时联系供应商解决。如果是服务方面的问题,要充分理解客户的需求,及时进行补救,让客户感觉到我们的重视和关怀。最后,以积极的态度为客户的投诉带来一个圆满的结局,这样才能创造出更多的商机。
五、了解市场和竞争
如果已经建立了客户关系,那就要开始着眼于市场和竞争了。只有深入了解市场和竞争,才能更好地开拓市场。
首先,要及时关注市场数据和动态,了解市场趋势,对市场变化有敏锐的洞察力。其次,要深入分析竞争对手的产品定位、宣传手法、营销策略等,从对手的成功经验和不足处,吸取经验和借鉴教训。最后,及时调整自身的策略和方案,提高自身的竞争力,让产品和服务更加符合市场需求。
六、总结
当然,作为化妆品销售员,以上所说的仅仅是销售心得的一些方面,还有更多的知识和技巧需要我们去学习。只有通过继续的学习和不断的实践,才能沉淀出更多的销售心得和经验。希望我的经验可以帮助到正在工作的同行,成长为更好的自己。
听销售培训课的心得感悟(篇12)
在销售工作中,销售心得是非常重要的,它能够帮助销售人员更好地了解市场需求和顾客心理,提升销售业绩。以下是我在销售领域中积累的心得体会。
首先,了解客户需求非常关键。销售人员应该充分了解客户的需要,通过了解客户的购买动机、购买预算和购买方案来定位,并根据客户需求提供最适合的解决方案。在这个过程中,沟通技巧是至关重要的。销售人员需要耐心地聆听客户的需求和意见,确保客户的需求和销售方案得以结合,从而建立起客户的信任和忠诚。
其次,对产品了解充分也是非常重要的。销售人员应该总是保持对所推销产品的了解,包括产品的特点、性能、技术、价格、与其他竞争产品的差异等。这些信息可以帮助销售人员为客户提供最佳的解决方案,并有效推销产品。在销售过程中,销售人员应该寻找与客户需求最匹配的产品,而不是普遍的应用销售策略。
此外,情感化推销也是十分有效的方法。在销售过程中,情感化推销可以帮助销售人员建立与客户之间的互信关系。销售人员可以通过问候、留言、分享当地文化、提供服务等方式更好地与客户进行沟通。在建立了这种互信关系后,销售人员就可以有机会推销更多的产品和服务,并获得客户的信任和忠诚。
最后,销售人员应该时刻保持积极的工作态度。在面对客户时,销售人员应该保持自信和愉快,在处理问题时也应该始终提供积极的解决方案,从而赢得更多的信任和忠诚。另外,销售人员应该拥有坚定的目标和对销售成功的明确认识,不断追求更高的销售绩效。
以上是我在销售工作中积累的一些心得体会。我相信,只有不断反思自己的工作和取得经验教训,才能不断进步和创新,从而保持在竞争激烈的销售市场中立于不败之地。
听销售培训课的心得感悟(篇13)
一、用真心融化客户
这次客户来源主要是一次偶然的机会去亲戚家喝酒,了解到客户有一定的经济实力,但是对资金的规划和投资的安排很迷茫,我从客户聊天的过程中抓住客户的心态,了解到客户当前需要买房和买车,但是还有部分余额不知道怎么投资,客户向我咨询怎么投资收益大又稳当。我的建议是:考虑到家里有七十高龄父母,父母百年之后需要花费一笔资金,可以买一份__,缴费更短,三年投入,幸福一生,回报更多,双重大礼,积累生息,理财更活,安全无忧,理财灵活。第一次上门服务,客户对保险不信任,对保险的意识淡薄。
我告诉客户中国__是全国最大的一家保险公司,是全国500强企业之一,并拿出__保险公司__的规划书,具体讲解了这份保险的投资与收益详情,客户听了之后说考虑下并和自己的家人商量之后再做决定,我了解到客户有些心动,但是还是不太信任保险。后来我经常跑到客户家拜访,每次带点礼品,和他们家父母儿子交谈,最后我用自己的真心融化了客户心理的障碍,客户主动提出要买这份保险,并请教我办理的相关手续。首先我让客户填写一份幸运邮天下的卡,并衷心地祝福客户能中大奖,客户听了心理很舒服,然后签单,复印账户和身份证,最后在我的努力下终于完成这份保险签单。
二、用信心感动客户
在这次签单过程中,我一直信奉一句格言“信心比黄金更重要,相信自己永远是最棒的”。保险业是一个全新的事业,我们可能会被别人拒绝,我们也可能遭人冷眼,唯一能支撑我们继续坚持下去的只有我们的信心,对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这段时间的学习和实践,我也体会到公司和同事们的用心良苦,特别是Y经理、J经理和HF的耐心指导,让我加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意志,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司的要求,最终留在__保险公司成就自己的辉煌人生!
在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训,也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通,了解,建议,进行理财营销。
听销售培训课的心得感悟(篇14)
在过去的工作经验中,我从事过多年的销售工作。在这个行业中,我学到了很多的销售技巧和心得体会。下面是我的一些总结,希望对广大销售人员有所帮助。
首先,销售人员需要了解自己所销售的产品。这是非常基础的一点,但也是很多销售人员经常忽略的。如果你不了解自己所销售的产品,你将很难说服客户购买。所以,销售人员要对产品的各种细节要做到了如指掌。只有熟知产品,才能讲解和推销得更加自信和专业。
其次,销售人员需要了解客户的需求。这也是非常重要的一点。每个客户的需求都不一样,销售人员需要具备探索和发现客户需求的能力,与客户进行沟通交流,了解他们的购买意图和需求。只有通过这种方式,才能真正让客户认识到你所销售的产品的价值和实用性,并进行购买。
第三,秉持诚实和透明的心态。在销售的过程中,我们常常会遇到各种各样的客户。有的客户非常敏感和小心,对销售人员的态度和话语非常敏感。对于这样的客户,我们不能够夸大产品功能和价值,也不能够说谎或是隐瞒任何信息。这样做的结果只会让客户失去信任,同时也会影响公司的声誉。
第四,学会适应不同的客户。对于销售人员而言,面对的客户可能来自不同的行业,拥有不同的背景和需求。因此,我们需要了解客户的特点和习惯,学会适应不同的人群,对待不同的客户采取不同的销售策略。比如,对于有些客户,我们需要更多的讲解产品功能和优势;对于有些客户,我们需要更深刻的洞察他们的需求和购买动机,从而对症下药。
最后,建立良好的人际关系。在销售工作中,建立良好的人际关系是非常重要的。如何与客户保持良好的沟通与合作关系,这也是需要我们关注和处理的一个方面。人际关系的良好关系可以降低销售线路中的阻力,保持代理商和客户的长期关系。
总而言之,销售工作需要我们不断探索和发现,总结行业经验,并不断提高自己的销售技能。只有这样,才能为客户提供更加优质的服务,同时也实现自己的职业成长。
听销售培训课的心得感悟(篇15)
作为销售人员,向客户推销自己的产品或服务是每天都要面对的工作。在这个过程中,不仅要让客户了解你的产品或服务的信息,还要不断与客户沟通、建立信任,并最终促使他们做出购买决定。在销售的过程中,我积累了一些心得体会,下面就来分享一下。
1. 积极聆听客户的需求
在进行销售过程中,我们要时刻记住的一点就是要积极聆听客户的需求。不同的客户有不同的需求,我们需要根据每个客户的情况来进行针对性的推销。在面对客户的时候,我们可以耐心听他们说话,并从他们的言谈中发现他们的真实需求,然后根据这些需求来向他们提供更好的方案,这样才能让客户满意并做出购买决定。
2. 让客户了解产品信息
客户需要了解你的产品或服务的信息,这就需要我们充分了解自己的产品,掌握产品最新信息,以便在向客户推销时能够让客户感受到我们的专业性和真诚态度。在向客户介绍产品的时候,需要用简单易懂的语言,把产品的特点和优势讲清楚,有时候也可以进行一些小示范,让客户能够亲身体验产品的好处,这样会更有说服力。
3. 建立信任
在销售过程中,建立与客户的信任是非常重要的。当客户感到我们的真诚态度时,他们会更细致地了解我们提供的产品或服务。我们可以主动与客户建立沟通和联系,让他们感受到我们的服务质量和专业性,这样就能够建立起相互信任的关系。当客户信任我们的时候,他们会更愿意选择我们的产品或服务。
4. 反复确认客户需求
在销售过程中,我们需要反复确认客户的需求,在产品或服务的介绍过程中尤其需要如此。这能够让客户了解我们的关注和用心,也能够避免因为不了解客户需求引起的误解和失误。当我们不断确认客户的需求,就能够更好地解决客户的问题,让他们感到我们的诚信和专业性。
5. 持续跟进客户
跟进客户是一个长期的工程,我们需要不断地与客户保持联系,定期回访、岗位拜访等都是有效的方式。在跟进过程中,我们可以提供更多的信息、建议和新的解决方案,以便能够满足客户的需求。持续跟进客户能够让客户时刻感受到我们的服务质量和专业性,也能够帮助我们更好地促进客户的购买决策。
总之,作为销售人员,我们需要了解产品知识,与客户建立良好的沟通,了解客户的需求,建立与客户的信任,并始终跟进客户。只有这样才能够在日益激烈的市场竞争中占据优势。
军训新生心得感悟怎么写精选
感言可以反映一个人的内心, 感言能够开启我们的思路,带来新的灵感,如何才能将感言清晰而有条理呢?“军训新生心得感悟怎么写”之需求我们已经为您准备妥当,相信一下这篇文章能够为您排忧解难!
军训新生心得感悟怎么写【篇1】
小学六年的时光转睡即逝,一下子便来到了七年级了。在上七年级之前,我们还要开展军训活动。在这些天的训练中,我学会了很多……9月1日,我们迈着沉重的步伐坐上了汽车,我们都认为军训是件大事,所以心情很沉重。我们经过了一段时间的奔波,终于来到了目的地——黄埔军校。
到这之后,教官马上让我们换上了军服,并告诉了我们:“从现在起,你们就是正式的军人,要服从军规。如有不听话的人,我们便以军法处置。”我听到了后觉得这是一次革命,要认真做好。我便以这种精神硬撑着。许多人都因为站得过久而中暑了,然而我却坚持下来,“长官”对我们说:“站得不错,原地休息5分钟。”我要我的努力得到了奖励,我很高兴。这时我明白了什么……
转眼间,到吃饭的时候了,教官发给我们每人一张凳子,要按步骤吃饭。并且在吃之前,还要唱歌。这样又让我明白了什么……
晚上的三点钟,我们每个人都在睡觉,可是有些人却起来了,并把我们叫醒。我们便下床说话,有些人还出去打闹。就在这时,教官就把我们拉了出去,让我们做体能训练。累得我们腰酸背痛。教官大声说:“我的命令是叫你们六点二十分起来,不是叫你们三点钟起来,以后要服从命令!”我们用心记了,这时我又明白了什么……
经过这几天训练,我们的步法走得都很不错了,得到了教官的表扬,即将回家了,我明白了:做事要坚持,就可以做得好;做事要有顺序;还要服从命令。
军训新生心得感悟怎么写【篇2】
六年小学生活流逝飞快,转眼间,我们迎来了初中生活,踏进了这个充满欢乐的初中校园,同时也迎来了我一生中第一次军训。
参加了五天的军训,我激动万分,回顾这五天的军训,充满了喜怒哀乐、酸甜苦辣,让人回味无穷。“军训”这个严肃又难忘的字眼,这个欢喜又悲伤的时刻令人向往,也让人恐惧。在这几天,我也真正体会到了军训的意义。
我们的教官说过:“在一个班集体中,没有你,也没有我,只有我们!”这句深刻有富有道理的话让我铭记在心。的确,“团结就是力量”,在军训的过程中,团结是必不可少的,一个集体只有团结一致才能做到!
军训时同学们的团结友爱、互帮互助也让人感到无比温暖。当有人遇到困难时,大家都会争先恐后的帮助他;当有人孤单伤心时,大家都去安慰他。当然,军训过程中,老师也是最辛苦的。体育老师时时刻刻用摄像机记录着我们军训的点点滴滴;>班主任老师在为生病的同学买药??五天里,老师时刻与我们一起。
在这里,我们不再是温室里的花朵,通过军训,每位同学都提高了自理能力,学会自己洗衣服、打扫房间??军训对与我们这些平时被家长宠坏了的“小公主”、“小王子”来说也是一件既有趣又难熬的事。
还记得站军姿时,同学们整整齐齐地站在操场上,看上去真像一个个小军人。一分钟、两分钟、三分钟??十五分钟再此时显得多么漫长,大家都快坚持不住了,但我们知道:坚持就是胜利。尽管同学们都已汗流浃背,但都在咬牙坚持。那些平时看似简单的动作,想要把它做的标准也是一件不容易的事。
这次军训带给我的不仅是对生活的体验,还有许多做人做事的道理。有“团结就是力量”的集体精神;还有“坚持就是胜利”的个人毅力。我们从娇生惯养到坚强独立,从散漫自由到拥有集体荣誉感。在汗水中,我们脱去稚嫩,渐显成熟;在军训中,我们扔掉脆弱,变得坚强!军训使我们大家都受益匪浅,也会给以后的学习与生活带来更多的帮助。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!”让军训的苦于累化作勇敢向前的坚韧力量,带领我们迈向前方的旅程,迎接更多的考验吧!
军训新生心得感悟怎么写【篇3】
军训不仅仅是对我们身体的考验,更多的是对我们意志的磨练。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,人是在不断的磨练中长大的,就像一颗小树一样,只有经历过风雨的洗礼才能长成参天大树。
军训很苦也很累,但这是一种人生的体验,是战胜自我,锻炼意志的良机。古人云:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。军训之中,正是如此,其中有酸楚的泪水,有苦咸的汗水,有飘扬的歌声,有欢乐的笑声。
军训是我们人生中一次难得的考验和磨练,军训不但培养了我们吃苦耐劳的精神,而且磨练出了我们坚强的意志。
军训使我们以坚强的信念,努力成为生活的强者。昨天我们一起欢笑,流泪。今天,我们一起经历风雨,承受磨练。明天,我们一起历经风雨,磨练,一起迎接绚丽的彩虹。苦,让我们珍惜现在的甜。累了,让我们一起珍惜体验到体力极限的快感。严,让我们更加严格要求自己。天空俞晴,星空俞灿烂,谓之辛苦的军训后,我们的灵魂也将得到升华。
军训新生心得感悟怎么写【篇4】
有人说,军训是酸甜苦辣的结合;也有人说,军训是对身体的折磨。而我想说:军训就像是一块儿磨刀石,而我们,是待磨的刀,军训之后,我相信,每一把刀,都会更加锋利,更加闪闪发亮。
那一排排的队伍犹如大树般伫立在草坪上,那一声声口令响亮的回荡在每一个莘莘学子当中。口令变了,队形也变了,这就是军训,一次有组织性的活动。军训,是一种考验、磨练、成熟性的活动。儿时的军训,纯粹是游戏;少年时的军训,仅不过是一种锻炼;大学的军训截然不同,性质也得以升华。
大一新生军训的日子虽苦,却像咖啡一样可以品尝出浓浓的滋味。我原先认为不行的,它却考验了我并告诉我要坚持到底,胜利终将属于有信念的人。
每天的军姿站立,我只觉的时间已不在是时间,纵然两腿发酸却换得一身挺直。
每次的坚持到底都会让我超越自己的感受。有过斜风细雨的洗淋却没有潮湿我火红的心,有过炎炎夏日的直射,却没有像晒黑皮肤一样,晒着我的执著。
如果没有这种训练,我都不止到片刻的休息都会成为一种施舍,与平时休闲时间相比,那叫做真正的“奢侈”。
军姿展现的是军人的风采,也展现出的义愤从容之美,坚定之心,硬骨傲苍穹,笑傲风霜雪,你会觉得有股浩然正气贯长虹。如果青春是精品,那么军姿就是美丽。
军训就是在磨练我们的意志,在锻炼我们的集体合作意识,自然军训的过程必须伴随着自然的恶劣与精神地痛苦,但人生就是一条齐整荆棘的道路,军训只是其中很小的一段,在前行的道路中,我们会被刺痛,会被扎伤,会被鲜血染红。
但这算得了什么呢?没有鲜血,哪来鲜花?没有伤痕,哪来的精彩?骄阳似火对吧,我们用黝黑地皮肤告诉它,我们不怕;双腿疼痛对吧,我们用坚强有力的脚步声告诉它,我们不怕,懒惰侵蚀对吧,我们用顽强的斗志告诉它,我们不怕。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。如果梅花没有傲立霜雪的勇气,就不会成为残酷冬日里的一道靓丽风景;如果人没有经历挫折磨难就不会拥有坚强。能经历磨练才证明坚韧,能经得起挑战才说明勇敢,能跨过挫折才展示成功。
在每一个军训的日子里“一二三四,一二三四像首歌”,“一个个整齐的方队像一首诗”;在每一个军训的日子里,我们严格要求自己,积极改善自己,彻底反省自己。凤凰在飞上九重天之前,会在雄雄的烈火中煎熬,最终完成涅磐。经过军训,刚来时的疑问一一解开。
我们不是树尖上的颓废的日子,我们要做飞舞九天的凤凰。炎炎的烈日,就像灼热的烈火,我们用我们的意志,让自立代替了依赖;让坚强代替了懦弱;让坚持代替了退缩。我们完成了煎熬的过程,像一只只凤凰在烈日中涅磐。
烈日晒黑了我们的皮肤,却使我们滚烫的心变得更加坚强;汗水浸湿了我们的衣襟,却留下了许许多多难以言表的东西。
我相信每个参加过军训的同志,都会产生一种特殊的感情,没有更多的言语,因为再多的言语也表达不出我们内心对军训深深的感情。
军训只是逝去了我青春年华的一点点,但逐渐长达成熟的我更加渴望保有持久身的军训体验。军训磨练了我的意志,把我们的部分生活推到了极限,是我的精神随之焕然一新。
它将会延伸到我人生的每个春夏与秋冬。军装最美丽,军歌最嘹亮,做军人最自豪,而军训的日子就像风雨过后的泥土,先辈洗刷,然后逐渐沉淀直至溶入我生命的最底层。
一抹绿色,瞬间退去,正如潮落时,总有一种蓄势待发、喷薄欲出的冲动,一抹抹的回忆一次又一次地冲击着我的心灵,但潮水终要退去,那抹绿色终要离去,现在我才知道一句“再见”的份量。
再见了,绿色!再见了,我无悔的军训!