为民服务演讲稿3篇。
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为民服务演讲稿 篇1
云舒云卷/文
尊敬的各位评委、领导、来宾们：
大家好，我是来自xx县人民法院的tyf。今天，我演讲的题目是《为民服务，我们可以做得更好》。
四年前，我大学毕业，进入到法官这支既特殊又平凡的公务员队伍，领到了这身制服与胸前这枚小小的徽章。制服与徽章拿在手里很轻，穿戴起来却觉得很重。我知道,这份重量,来自于法官的责任,这份重量，更来自于人民的重托！
提起法官，在很多人眼里,是一个高高在上、手握生杀大权的职业。然而，如果您试着走近我们,您就会发现，其实法官很平凡。此刻，站在这个讲台，我只想用最朴实的语言，诉说这几年来我所认识的人和了解的事。
一年前，老何退休了。记得那是我第一次处理相邻关系纠纷，双方本是亲戚，却因房屋界线问题发生了矛盾，互不相让。我费尽口舌也不能使双方达成调解，于是我拟好了判决书，没想到却被老何批评了，他说“你这样一判了之，案子是结了，但群众心结还在、矛盾还在”。当时我很委屈，自己依法办案还挨批。之后，老何领着我坐了二个多小时的车，翻山越岭，来到了村里，为了那仅仅0.05米的界线，他顶着烈日,在现场反复测量。望着挥汗如雨的老何，双方当事人竟然和解了，还主动往各家地界退了半米。老何的举动让我深思，让我明白“法官”与“人民法官”，是两个概念，两种涵义！法官除了遵循法律，更应以人民的利益为重，执法为民，我们不仅可以，而且应该做得更好！
周法官，我法官生涯的另一位启蒙老师，我总爱叫周伯伯。周伯伯脸上有一块满是疙瘩的皮肤，是被一个当事人用硫酸泼溅后留下的。那个当事人为了谋取自身的非法利益，见送礼不成，于是采取了过激的作法，据说，要不是周伯伯当时机警，后果不堪设想。“法院应当成为最阳光、最纯净的地方”这是他常说的话。这句话刻在了我执法为民的起点,也深深刻在了我的心里。周伯伯教会我，只有群众先认同了法官的人格，才能随之认同法官的判决，尊重法律、信仰法律！做为执法者，严守公平正义、严守廉洁防线，我们不仅可以，而且必须做得更好！
有人曾问过我这样一个问题：什么叫做你们法官办错了案？是判错了人还是定错了罪？回答：都不一定，因为每个人的认定标准不同，就拿我的庭长来说，在判决书中漏一个标点符号，就算办错了案。注重细节是庭长工作最大的特点，每一份判决他都字字斟酌、反复推敲。二十年里，他所经办的上千个案件，不仅无一错案、无一信访，而且全被细致的整理归档。他曾自豪地对我说“我订的案卷是全院最规范的”！我不质疑他的自信，因为曾见过他用尺子精确每一张纸的大小。细致是一种工作态度，做为人民的法官，虽然少了份轻松，但却多了一份严谨，我们不仅可以，而且必须做得更好！
这就是我的同事们，我的榜样。他们，只是法官平凡工作的一个个缩影，但他们在平凡的工作中却闪现出一种种不平凡的精神！他们，没有显赫的职位，没有耀眼的荣誉，有的,只是一份沉甸甸的责任，一份爱民为民的炽热情感。他们，用自己的真心、细心、热心践行着“人民法官为人民”的理念，对事业忠诚，更对人民忠诚！
今天，我们在这里共同探讨创先争优的话题。什么是创先争优？在我看来，创先争优就是：每位公务员都在自己的岗位上，严格要求自己，对工作精益求精，并不断向身边的榜样学习，努力让自己做得更好!
“为民服务，我们可以做得更好！”这不是一个惊天动地的承诺，这只是一种朴素的信念，相信，有了这样的信念，我们才能不断地发挥职业所长，尽显为民服务的宗旨；相信，有了这样的信念，我们才能在种种困难面前，依旧信心满怀、踏步向前；相信，有了这样的信念，我们必定能够交出让人民放心、让人民满意的一份份答卷！
谢谢大家！
社会主义核心价值观演讲稿：修身立本，为民服务
为民服务演讲稿 篇2
奉献青春为民服务演讲稿范文
尊敬的各位领导们，同志们：
大家好！
“三问”摸实情，“三解”办实事，帮扶促发展，根据市委市政府的统一部署，我局领导认真组织基层党员干部学习“三解三问”精神，在全局上下掀起了服务群众的热潮，通过这次活动使我受益匪浅，现将自己的心得体会归纳如下，还望各位领导和同志们批评指正，我演讲的主题是“奉献青春，为民服务”。
活动开展以来，我局各领导干部把为人民服务作为一切工作的出发点，提升服务质量，提升财政管理。建立了为人民服务机制，转变干部作风，树立财政人员良好形象。积极兑现国家财政惠农政策，扩大公共财政覆盖农村的范围和领域，同时加大了对农村困难群体的支持和帮扶力度，加大了对惠农工程的投入，使民生得到了保障和改善。在实际工作中，我以“干部作风转变”活动为契机，加强理论学习，提高自己的业务水平和工作质量，做到把服务基层、服务群众、服务大局的要求转化为财政工作的目标任务和实践行动。
税务征管是财政的重头戏，我认为落实责任，明确责任是我们应该把握的方向。加强配合，充分调动协税护税的积极性，确保应收尽收。应加入实绩考核，完善财政收入考核奖惩机制，确保财政收入任务又好又快完成，确保税收收入稳定增长。强化财政科学化、精细化管理，围绕民生保障工程，突出强农惠农政策落实情况的'监督检查，加强财政监管，确保把政策的真金白银和党的温暖实实在在落实到群众手中，树立基层干部在群众中的良好形象。
开展“三问三解”活动是新时期密切党群、干群关系的重要举措。以“问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困”为主要内容。通过这次理论学习，使我受到了一次难得的教育锻炼。我在日常工作中坚持把“三问三解”作为自己的行动指南，努力改进自己思想作风把服务人民群众放在第一位。
在新世纪新阶段，作为一名基层干部，必须深刻理解和掌握“三个代表”重要思想并自觉付诸行动，在建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明与构建和谐社会的实践中充分发挥党员的先进性。牢牢把握和树立群众利益无小事的观念，认真解决群众最盼、最急的事，诚心诚意为群众办实事、谋实利。“三问三解”工作犹如一面明镜，让我发现了自己的不足和差距，如一声警钟，时时提醒着我，催我奋进，更如一盏的明灯，为我指明了奋斗的方向。在今后的工作中，我将不断严格要求自己，在今后的航程里，以踏实执着的击浪声，满怀热情，扬帆起航，为推动税务事业的发展作出自己的贡献。
为民服务演讲稿 篇3
为国理财 为民服务演讲稿
徐滔
不知道大家每天上下班，经过单位门口时，会不会不禁看一下那几个字，没错，“为国理财，为民服务”。三年前，我第一次来到财政报到，“为国理财，为民服务”这八个字就映入我的眼帘。那时的我既兴奋，又紧张，兴奋的是对美好未来的憧憬，紧张的是自己能否把财政工作做好，就这样，我的财政生涯拉开了序幕。
记得一次到一个单位审核其资产购置，随我同去的是一位老同志，他工作细致，经验丰富，对每项资产都认真严格审核。当这个单位的`工作人员提出要更换一个设备时，他坚决不同意，双方争得面红耳赤，最后老同志还下了话：这个设备只要还能用一天，就绝对不能换！当时的我很尴尬，觉得老同志不可理喻，心里想：别人要换就换呗，又不是花自己的钱，何必这样伤了和气呢！后来，工作了一段时间，亲身经历了财政的加班狂潮，白加黑，5+2，发现身边的财政人个个都精打细算，个个自洁清廉。原来财政人的传统就是这样啊，无私奉献，一分一毫都要为国敛财。也突然明白了“为国理财”的真正含义，它不仅只是阐明我们的工作性质，更给予财政人光荣而艰巨的责任。
不知不觉我在财政工作也几年了。慢慢的我变得成熟了，工作上的事情也越来越得心应手了！我会为我们全中心同志加班加点核对完所有单位的资产信息而感动，会为我们整个团队忙碌到夜半星空只为编制出干净又准确的各种报表而欢呼雀跃，也会为我们同事对不熟悉流程前来咨询的同志而亲自跑前跑后的精神感到骄傲。
我不是诗人，不能用华丽的诗句来讴歌我的职业；也不是学者，不能用深邃的思想来定义我的价值；更不是歌手，不能用动听的乐曲来歌颂我的岗位。然而，财政人的那份对民生的赤诚，对事业的执着，对信念的坚守，让我毫无顾虑地选择与财政事业相依相偎。有时我会幻想到老去，退休以后散步走过财政的门口，看到那几个字，我一定会会心的微笑，想起我们最初的梦想“为国理财、为民服务”！
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为民服务类演讲稿范本
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为民服务类演讲稿 篇1
不知道大家每天上下班，经过单位门口时，会不会不**一下那几个字，没错，“为国理财，为民服务”。三年前，我第一次来到财政报到，“为国理财，为民服务”这八个字就映入我的眼帘。那时的我既兴奋，又紧张，兴奋的是对美好未来的憧憬，紧张的是自己能否把财政工作做好，就这样，我的财政生涯拉开了序幕。
记得一次到一个单位审核其资产购置，随我同去的是一位老同志，他工作细致，经验丰富，对每项资产都认真严格审核。当这个单位的工作人员提出要更换一个设备时，他坚决不同意，双方争得面红耳赤，最后老同志还下了话：这个设备只要还能用一天，就绝对不能换！
当时，我很尴尬，觉得老同志不讲理。我心里想：如果别人想改变，他们会改变，而不是花自己的钱。为什么要这样伤害和谐！后来，工作了一段时间，亲身经历了财政的加班狂潮，白加黑，5+2，发现身边的财政人个个都精打细算，个个自洁清廉。
原来，金融人的传统就是这样。他无私，需要为国家赚钱。也突然明白了“为国理财”的真正含义，它不仅只是阐明我们的工作性质，更给予财政人光荣而艰巨的责任。
不知不觉中，我在金融界工作了几年。慢慢地我变得成熟了，工作的事情越来越顺手了！我会为我们全中心同志加班加点核对完所有单位的资产信息而感动，会为我们整个团队忙碌到夜半星空只为编制出干净又准确的各种报表而欢呼雀跃，也会为我们同事对不熟悉流程前来咨询的同志而亲自跑前跑后的精神感到骄傲。
我不是诗人。我不能用华丽的诗句来歌颂我的事业；我不是学者。我无法用深刻的思想来定义我的价值；我不是歌手。我不能用优美的**来唱我的歌。然而，财政人的那份对民生的赤诚，对事业的执着，对信念的坚守，让我毫无顾虑地选择与财政事业相依相偎。有时我会幻想到老去，退休以后散步走过财政的门口，看到那几个字，我一定会会心的微笑，想起我们最初的梦想“为国理财、为民服务”！
为民服务类演讲稿 篇2
为国理财 为民服务演讲稿
徐滔
不知道大家每天上下班，经过单位门口时，会不会不禁看一下那几个字，没错，“为国理财，为民服务”。三年前，我第一次来到财政报到，“为国理财，为民服务”这八个字就映入我的眼帘。那时的我既兴奋，又紧张，兴奋的是对美好未来的憧憬，紧张的是自己能否把财政工作做好，就这样，我的财政生涯拉开了序幕。
记得一次到一个单位审核其资产购置，随我同去的是一位老同志，他工作细致，经验丰富，对每项资产都认真严格审核。当这个单位的`工作人员提出要更换一个设备时，他坚决不同意，双方争得面红耳赤，最后老同志还下了话：这个设备只要还能用一天，就绝对不能换！当时的我很尴尬，觉得老同志不可理喻，心里想：别人要换就换呗，又不是花自己的钱，何必这样伤了和气呢！后来，工作了一段时间，亲身经历了财政的加班狂潮，白加黑，5+2，发现身边的财政人个个都精打细算，个个自洁清廉。原来财政人的传统就是这样啊，无私奉献，一分一毫都要为国敛财。也突然明白了“为国理财”的真正含义，它不仅只是阐明我们的工作性质，更给予财政人光荣而艰巨的责任。
不知不觉我在财政工作也几年了。慢慢的我变得成熟了，工作上的事情也越来越得心应手了！我会为我们全中心同志加班加点核对完所有单位的资产信息而感动，会为我们整个团队忙碌到夜半星空只为编制出干净又准确的各种报表而欢呼雀跃，也会为我们同事对不熟悉流程前来咨询的同志而亲自跑前跑后的精神感到骄傲。
我不是诗人，不能用华丽的诗句来讴歌我的职业；也不是学者，不能用深邃的思想来定义我的价值；更不是歌手，不能用动听的乐曲来歌颂我的岗位。然而，财政人的那份对民生的赤诚，对事业的执着，对信念的坚守，让我毫无顾虑地选择与财政事业相依相偎。有时我会幻想到老去，退休以后散步走过财政的门口，看到那几个字，我一定会会心的微笑，想起我们最初的梦想“为国理财、为民服务”！
为民服务类演讲稿 篇3
“先进”在我身边
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
创先争优，简单地说，就是争创“优秀”，争做“先进”。那么，什么是“优秀”，什么是“先进”呢？党**号召我们学习“第一书记”沈浩，基层组织部长李林森等先进人物。
他们一腔热血、一身正气、一片丹心、一生坦荡，对党和人民的事业无限忠诚、无限牵挂，生命不息，奋斗不止！他们充分展示了共产党人最高尚的精神世界，最无私的奉献精神，最踏实的工作作风，最锐意进取的创新精神，带给我们一股巨大的、积极的、震撼的精神力量与鼓舞。让我们拥有无限的尊重，是我们心中的先进典范！
也许，平凡的我们写不出那么伟大、华丽、悲壮的人生。但我相信只要我们立足本职岗位，始终把人民装在心中，扎实工作，无私奉献，积极进取，也可以在平凡的岗位上成就不平凡的“先进”和“优秀”！
你看！“先进”就在我们身边！
在我们身边，每天都有几个人用最朴实真诚的微笑迎接每一天的开始。他们早早地来上班，做好清洁工作，分发报纸和信件。当有办事员问路时，他们总是热情地充当商务向导和实时地图。
有一天，他们中的一位急匆匆地找到我，“不知道是谁把这个材料丢了”，我见他手中拿着一张英语六级成绩单，“好像是从你们办公室出来的，你看你们能不能跟他联系一下，别人材料丢了，事办不成，该有多着急啊！”，他继续说道。看着他焦急的表情，感受着他焦急的语气，一股暖流从心底涌出。
也许他们的学历并不高，也许他们的岗位很普通，但他们却用最真诚的服务、最朴实的职业操守谱写着一首首先进之歌！
在我们身边，有这样一位同志。她每天早来，烧开水，洗杯子，擦桌子，扫地。她总是很早就做完。人才中心目前有两万一千七百七十份档案，接收、登记、调转、整理，主要由她负责。
面对每天大量的档案咨询和处理人员，她总是像一条小溪一样，从容地回答对方；面对各种不同的服务对象，她也能熟练、耐心、细致地处理，服务到位。从她身上，我看到了什么是爱和奉献，什么是业务精通，什么是艺术服务。我从未从她口中听到过“为人民服务”这样的高尚词句，但我想这一理念已融入到她的工作作风和处事原则中。
她常说，“尽量帮别人把事办好”，“不让别人着急”，我想，这就是对为人民服务最朴实最真切的诠释了吧！
在我们身边，有这样一位主任。刚30出头，却总亲昵地称呼那些年轻的大学生村官为“那些孩子”——那些孩子该调资了，那些孩子该办保险了，那些孩子的补助该发了……字字句句都体现出亲人般的关怀。现在的我正慢慢接手村官的相关工作，他的言传身教，那份亲切真挚的关怀深深感染着我，25岁，我竟然也习惯地称那些年龄相仿的大学生们为“孩子”！
我们身边有这样一位领导。刚调到本部门时，我们对原来杂乱无章的办公室结构进行了调整，使办公室焕然一新，备受好评。在她的工作中，她总是力求完美。为了更方便地落使各项政策，完善各项程序，她多次召开部门会议进行讨论；所有材料也都经过认真考虑，力求完美，领导部门同志锐意进取，敢于挑战，争创一流！
其实，在人社系统中，这样的“先进”数不胜数。他们的热心真诚、朴实无华、爱岗敬业、积极进取每时每刻都深深地打动着我，默默地影响着我，让我充满动力，激励我不断前行，向先进学习，向优秀进发！
作为人社人，我们深知身上所承担的神圣职责，那就是服务民生，我们的工作事关百姓切身利益，事关社会和谐安定。作为人社人，我们必须人人争创“优秀”，人人争做“先进”。把以人为本、执政为民的思想渗透到各项业务工作中，想群众所想，急群众所急；把不断提高业务能力作为为人民服务的根本途径，牢记法律政策，勤勉实践业务水平，提高工作效率；把不断创新突破作为为民服务的重要内容，优化服务程序，创新服务方式，力争在最平凡的岗位上书写不平凡的先进人生！
我的演讲完毕！谢谢大家！
为民服务类演讲稿 篇4
演讲：________
姓名单位
日期：______年_____月_____日
大家好！
“三问”摸实情，“三解”办实事，帮扶促发展，根据市委市**的统一部署，我局领导认真组织基层党员干部学习“三解三问”精神，在全局上下掀起了服务群众的热潮，通过这次活动使我受益匪浅，现将自己的心得体会归纳如下，还望各位领导和同志们批评指正，我演讲的主题是“奉献青春，为民服务”。
活动开展以来，我局领导干部把为人民服务作为各项工作的出发点，提高了服务质量和财务管理水平。建立了为人民服务的机制，转变了干部作风，树立了财务人员的良好形象。积极兑现国家财政惠农政策，扩大公共财政覆盖农村的范围和领域，同时加大了对农村困难群体的支持和帮扶力度，加大了对惠农工程的投入，使民生得到了保障和改善。
在实际工作中，我以“干部作风转变”活动为契机，加强理论学习，提高自己的业务水平和工作质量，做到把服务基层、服务群众、服务大局的要求转化为财政工作的目标任务和实践行动。
税收征管是财政的重要组成部分。我认为，落实责任，明确责任是我们的方向。加强合作，充分调动支持税收和保护税收的积极性，确保应收账款的足额征收。要加入绩效考核，完善财政收入考核奖惩机制，确保财政收入任务又好又快完成，确保税收稳定增长。
强化财政科学化、精细化管理，围绕民生保障工程，突出强农惠农政策落实情况的监督检查，加强财政监管，确保把政策的真金**和党的温暖实实在在落实到群众手中，树立基层干部在群众中的良好形象。
开展“三问三解”活动是新时期密切党群、干群关系的重要举措。以“问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困”为主要内容。通过这次理论学习，我得到了难得的教育和锻炼。
我在日常工作中坚持把“三问三解”作为自己的行动指南，努力改进自己思想作风把服务人民群众放在第一位。
在新世纪新阶段，作为一名基层干部，必须深刻理解和掌握“****”重要思想并自觉付诸行动，在建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明与构建和谐社会的实践中充分发挥党员的先进性。要牢牢把握和树立群众利益无小事的观念，切实解决群众最迫切、最希望解决的问题，真心实意为群众办实事、谋实际利益。“三问三解”工作犹如一面明镜，让我发现了自己的不足和差距，如一声警钟，时时提醒着我，催我奋进，更如一盏的明灯，为我指明了奋斗的方向。
在今后的工作中，我将不断严格要求自己，在今后的航程里，以踏实执着的击浪声，满怀热情，扬帆起航，为推动税务事业的发展作出自己的贡献。
奋勇当先为卫生院添风采演讲稿
大家好！我来自镇卫生院。我演讲的题目是《奋勇当先从头越为卫生系统添风采》。
回首“十一五”的辉煌历程，我们党团结带领全国各族人民，谱写了中国特色社会主义事业新篇章。
五年来，也是乡镇卫生院实现跨越式发展的五年。我们镇卫生院强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，提高服务质量和水平，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务。
在这里，我想邀请你和我一起听一个小故事。故事是这样的：上世纪80年代，台湾有位著名的教育家高震东。有一次，他大声地问学生们：
同学们，你们说，“天下兴亡”的下一句是什么？——是“匹夫有责”吗？不，是“我的责任”！
我们皆是平凡之辈，不敢轻言“天下兴亡”，但我们作为县卫生系统的一分子，为县卫生系统的发展，有着义不容辞的责任。
我们是县卫生系统的一员。它的兴衰、兴衰与我们息息相关。它的每一份成果，我们都分享；它的每一次阵痛，我们都承受；每次我们付出，我们就付出；它的每一个责任都有我们的责任！
我们在最偏远的山区，守护着清镇4万多人的健康。我们是认真的，我们没有遗憾。**有险情，**就有我们白衣天使的身影。因为只有我们才能让身处险境的人安心。我们是生命的守护者。
有一次，村民因为喝醉了，在一天的凌晨一点钟，天下着漂泊大雨，他拨打120，说自己走路不小心摔伤，腿部骨折，需要医院马上急救。我们的医务人员赶到他说的地方，但什么也没发生。他只是跟医院开玩笑。后来，他又在一个风雪交加的夜晚拨打我院的120急救**，说自己开摩托车，头部受伤，需要医院马上急救，我们医护人员冒着凛冽的寒风找到他，狼来了的故事继续上演。
我们的120急救车因为路太滑，不小心滑到路边的沟里。我们的医务人员整夜呆在冰冷的汽车上。后来他又在一个下着大雨的夜晚，拨打了我们的120，虽然所有的医护人员都知道狼来了的故事会继续上演，还是义无反顾的去了他说的事发地点。他周围的老百姓实在看不过去了，就气愤的说：
当你看到是他时不要相信他。我们的医务人员平静地回答：我们知道他可能对我们撒谎。如果他真的出了什么事呢？
所以，我们还是一定会赶上的。
为了老百姓的健康，我们以实际行动来塑造“白衣天使”和“医生”这一神圣而又伟大的形象。在条件最艰苦的清镇坚守着自己的岗位，守护着一方百姓的健康，我们无怨无悔！
为民服务类演讲稿 篇5
为民服务从我做起，增辉中原有我出力
吊桥小学：胡汉阳
各位领导和评委、各位选手！
大家好！
非常荣幸参加今天的“为民服务、增辉中原”演讲比赛，我演讲的题目是——《为民服务从我做起，增辉中原有我出力》。
10月7日，国务院出台了《关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》。全省上下，信心倍增，各行各业，鼓足干劲，积极投身到建设中原经济区的伟大事业中。要想实现中原崛起，其中一个重要的条件是人才支撑和智力支持。
而人才的培养靠教育，科技的创新也要靠教育。做为义务教育阶段的人民教师，我唯一要做的就是从我做起、从今天做起，做好本职工作，服务中原崛起大局。
作为人民教师的一员，尤其是乡村普通教师的一分子，怎么才能做到为民服务、增辉中原呢？我的感想是：“幼吾幼以及人之幼”，把每一个学生都当做自己的孩子来培养，当做自己的亲人来呵护。
众所周知，乡村小学的孩子以留守儿童居多。在浩浩荡荡的外出务工人员中，有他们父母的身影，这些农民工朋友们，正在用自己的智慧和汗水，为中原崛起，河南振兴奉献着自己的力量。而我们要做的就是在学习上用心培养孩子，在生活上热心照顾孩子。
让他们的父母免除了后顾之忧，从而全身心地投入到建设中原经济区的伟大事业中去。我认为这就是为人民服务，为中原经济区建设增光添彩！
有人说过，世界上有两种职业比较难，一种是费尽心思把别人的钱装进自己的口袋。另一种是苦口婆心把自己的知识装进别人的脑袋。前者是商人，后者是教师。
一个是取，一个是予。回首去年刚上岗那会，由于缺乏经验，急于求成。总想把知识硬“灌进”学生脑海，结果反而收效甚微，适得其反。
困惑，沮丧，各种复杂的心情交织在一起。在我心理处于低谷的时期，非常感谢领导和同事们对我不厌其烦，毫无保留的教诲。帮我及时走出困境，同时也认识到自身的优势和劣势。
做为一名男教师，我不够细心，缺乏耐心。这些缺点都是我以后工作中需要不断改进的。虽然我没有女教师的细心与温柔，但男教师又有其自身的特点与魅力。
在接下来的工作中，严格要求自己，以身作则，为人师表。让我的学生变得刚毅、果断、勇敢、坚强、自信，积极地挑战自我。学校教育就是一个爱的教育，我们教师只有把满腔的家庭之爱、亲情之爱都倾注给我们的每一个孩子，倾注于我们钟情的教育事业，等孩子有收获了，社会理解了，家长肯定了，我们才能无愧地说一声：
为民服务、增辉中原也有我的一份力量！
“普普通通河南人，踏踏实实河南人，不畏艰险河南人，侠肝义胆河南人！”这是当代河南人的素描。平凡之中的伟大追求，平静之中满腔热血，中华振兴的使命担当，中原崛起的自强奋进。
这是中原人顽强拼搏的真实写照。想法固然重要，但做法更为现实。目标已定，我们接下来就应脚踏实地，锐意进取，教书育人，恪尽职守。
为中原崛起，河南振兴增砖添瓦！
“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”各位选手，让我们一起把今天为民服务增辉中原的口号与呐喊都付诸于明天的行动吧，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，从我做起，从今天做起，从现在做起，携手并肩一起去创造明天的辉煌！
我的演讲完了，谢谢大家！
为民服务类演讲稿 篇6
唱想为民服务主题为供热事业发展贡献力量
各位领导、各位同仁：
大家好！今天非常荣幸在这里给大家汇报一下我们×××供热公司的工作情况，请各位领导多提宝贵意见。
×××供热公司成立于1991年7月，现有干部职工30人，暖通专业工程师1名、助理工程师2名、技术人员6名。建所十几年来我们从管理一台锅炉，全部干部职工9人，逐渐发展壮大，经济实力不断增强，管理水平逐年提高，现已发展成为固定资产近3000万元，所辖供热站8个，有10吨锅炉四台、6吨锅炉四台、4吨锅炉三台、2吨锅炉五台，供热面积50万平方米，130个公建单位及5000多户居民受益的供热管理体系。在供热行业逐步走向场化的今天，供热工作已成为了**解决冬季人民群众生活，联系人民群众的头等大事，能否安全稳定供热，直接关系到党和**在百姓中的形象。
十几年来，特别是近三年的管理实践中，我们始终坚持“为供热事业发展做贡献”的宗旨、贯彻“创新、高效、为民”的方针、依靠“诚挚服务、服务至上”的理念，唱响为民服务的主旋律，为广大群众提供了方便、快捷、可靠的服务，得到了上级领导和广大群众的称赞和表扬，有力地推进了各项工作开展。×××供热公司连续三年被××评为“创文明服务行业先进集体”、连续两年被区评为“十五立功先进集体”、连续三年被××评为“先进单位。”所辖××小区、××小区供热站连续三年被××评为了锅炉房。
1、以强化管理为基础，确保为人民服务的有效性
由于我们的锅炉房比较分散，锅炉房大小不一，给我们供热、管理和服务带来困难。因此，近年来，我们首先加强和改进管理，为严格和科学管理提供优质服务奠定了基础。
（一）建章立制，科学管理。我们以群众满意为最终目标，采取了多种措施和方法，创造为民服务条件，营造为民服务氛围，限度地把“温暖”和“热情”送到千家万户。我们完善制定了所长职责、副所长职责以及供热站站长、水质化验员、收费员等各岗位职责，对每个工作岗位都制定了工作任务和目标，实行岗位责任制，明确了责任和分工，并制作了监督栏，将各种岗位职责、全体人员**等全部上墙公开，接受群众监督，实现了管理工作的系统化、规范化。
从各项指标的技术检测到各项设备的安全管理；从原始资料的归档保管到操作中各各环节的记录，我们对岗位落实了责任和义务。特别是围绕锅炉正常运行我们抓好“四清”工作的落实。使各班、组对自己负责的工作作到设备情况清、供暖区域清、记录填写清、环境卫生清。
通过抓“四清”，既体现了严格要求、科学管理，又展现了供热所的精神面貌。按照规范化服务标准，我们进一步制定了服务公约，建立了“接待—维修—回访—监督”等服务程序：接待人员及时将报修提供给维修部门，维修部门在承诺的时限内，及时解决问题，作到了小修不超过三小时，大修不过夜。
确保维修及时率100%，合格率100%。同时，建立了用户回访制度，确保三天内发生的服务项目全部回访，群众对我们非常满意。为接受监督，更好地提供服务，我们还通过召开座谈会、发放征求意见表、入户征求意见等形式了解群众需求，接受群众监督。
三年来，我们坚持了公司领导分片承包查看供热制度：就是将所属供热区域划分成片，公司领导每月两次带领人员入户走访看，了解情况，对存在的问题及时进行解决和处理。2003—2004年度采暖期，我们召开了两次业主会、居委会和群众代表参加的肯谈会两次，发放《征求意见表》900余份，征求到了不少好的意见和建议，针对社会各界提出的问题，我们都进行了落实和整改，并逐一进行了反馈，真正作到了想群众之所想、急群众之所急、做群众之所需。
（二）技术革新、量化考核。在工作中，严格控制三个关键环节，通过内部挖潜和技术创新，既实现节能降耗，又保证供热质量。一是严把节煤关。
在××领导的指导和推动下，我们把6吨以上的锅炉都安装了节能煤斗，使耗煤从三年前的32.28公斤/平方米降到了目前的25.15公斤/平方米，节约资金近50万元。
二是严把节电关。个供热站风机、循环泵、补水泵均采用变频调速技术。使耗电量从原来的度3.
1元/平方米，将达到2.3元/平方米，节省近20万元。三是严把节水关。
将供暖用水、生活用水、补水等都安装了计量装置，专人监管，每个班组坚持定时对外管网进行巡查，防止了跑、冒、低、漏的发生。
（三）强化培训、提高素质。一是开展了思想道德教育。我们根据自身特点和具体情况，结合《公民道德实施纲要》再学习教育，着力加强了全体人员的思想品德、职业道德教育。
利用业余时间组织人员学习《××窗口服务指南》、《服务质量规范》、《政务公开手册》等一系列规范化服务标准，努力作到了全方位、全过程、全员的培训和考核，有计划、有步骤地加大了教育培训力度
有效提高了干部职工的思想水平和爱岗敬业意识。二是开展了业务技能培训。针对全公司大部分人员专业不对口、年轻人较多，缺乏实践经验和管理知识的状况，我们始终把提高全员专业素质当作了一项长期的重要任务。
在安排人员参加了××供热办组织的各种培训的基础上，我们还采取了走出去、请进来的方法，不断加大职工培训力度。每年非采暖期，我们坚持聘请技术监督部人员向我们讲解锅炉运行知识和安全使用知识；邀请有关单位教师向我们讲解锅炉安装、室内外管网安装知识。通过学习培训，使全体员工不仅从理论上、书本中学到了一些相关基础知识，更重要的是管理技能在工作实践中不断获得了提高，逐步适应了岗位需求，从而推动供热管理不断开创了新局面，收到了良好效果。
三是开展了行为规范培训。单位的整体形象是由每个员工的个人形象构成的，每个员工的言行直接影响到单位的整体形象。因此，要塑造公司形象，必须从每一位员工做起。
我们制定了《文明服务规范》，规范了文明用语，要求职工必须按照规范去作，养成良好的言谈举止习惯，有违反规定的严肃进行处理。全所从领导到职工实行统一着装，佩带胸卡上岗入户，在各个岗位上实行了挂牌服务，在广大群众中树立了新形象。
2、 以优质高效为保证供热工作达标
2003年是我公司工程量较多的一年，包括：两个供热小区续建以及有关单位、企业并网改造，新增供热面积达20万平方米，再加上两个锅炉房增容改造等，可以说担子重、压力大。为了保证供暖及时，让用户暖冬，我们本着多做少花钱的原则，严格项目预算，努力降低成本。
如对新锅炉实行了招标采购，“货比三家”，在性能、**、质量、服务上反复比较，综合评定，花最少的钱，买的设备。在施工中，全体人员冒严寒、战酷暑，加班加点，日夜奋战在管道铺设一线、锅炉房改造一线，经过5个月努力奋战，所有锅炉于11月6日点火试炉，投入了正常运行。
2003—2004年度供热初期，由于系统不稳定，跑冒低漏问题较多，近20天时间里，公司领导和工作人员一起吃住在单位，摸爬滚打，坚守在运行一线、维修一线。两节期间，天气严寒。为保证广大用户温暖过两节，我们充实了值班人员，坚持领导坐班，确保****24小时畅通，值班人员严格执行纪律，严防死守，作到了随报随修。
大年初三晚上11点多，所辖××小区一户居民暖气片沙眼跑水严重，接到报修**后，值班人员立即带领维修人员迅速赶到，抓紧抢修，避免了给用户造成大的损失，我们及时的服务、认真的态度，得到了用户好评。春节期间，我们还适当提高了供暖温度，所有居民楼的室温都达到了20℃以上。xx宿舍区是我公司负责供热的平房宿舍区。这里住着许多老干部。
由于管网长期年久失修，加上平房宿舍的供暖缺陷，居民家的温度不高，群众意见很大。为了进一步解决这个问题，我们更换了一台4t锅炉，并对主给回水管道进行了改造。投资30万元，对室外管网进行了更新改造，对每组散热器进行了逐户清洗，解决了管道细、阻力大的问题。
同时更新循环水泵，降低扬程，增加流量，取得了良好的效果。2003年至2004年，该宿舍区的温度测量合格率达到98.5％以上。
我们经过130天日日夜夜的辛勤工作，圆满完成了2003—2004年度采暖期的供热任务，为本年度的供热工作画上了满意的句号。原创文秘材料，尽在文秘知音网络.网。
2003—2004年度采暖期，优质的服务和良好的供热效果给我们带来了丰厚的回报，各个供热站的综合收费率从以前的90%上升到94%，××小区、××小区的收费率达到了96%。对于一些无故不交费的用户，我们采取法律措施解决问题，维护交费用户的权益，促进收费标准的提高。
3、 以加快发展为动力，确保为住宅供暖产业发展贡献力量
搞好供热行业是我们的职责，但发展壮大供热行业是必要的。在唱响为人民服务主题的同时，我们也对供热行业的进一步发展进行了积极探索。经过反复研究论证，在各级领导的关心支持下，今年4月，我区启动了xx集中供热工程。
该工程预计总投资2800万元，安装2台20吨热水锅炉，承担西至××路、北至××路、东至××东路、南至××南路内住宅小区以及沿街商住楼等近40万平方米区域供热。目前，该供热站基础工程也已经开工，正在进行锅炉基础施工，预计7月中旬进行锅炉吊装，可以说，这个区域供热工程的启动使我们在房管供热事业的发展上又迈出了坚实的一步。
成就代表昨天。为了收获明天的果实，我们仍然需要今天的努力。我们虽然为供热事业的发展作出了应有的贡献，但与各级领导的期望比、与各兄弟单位的工作比，还有一定的差距。在今后的工作中，我们将虚心向各兄弟单位学习，再接再厉、再鼓干劲，以更加优异的服务，汇报社会，为供热事业的发展作出更大的贡献！
r> 谢谢大家！
为民服务类演讲稿 篇7
云舒云卷/文
尊敬的各位评委、领导、来宾们：
大家好，我是来自xx县人民法院的tyf。今天，我演讲的题目是《为民服务，我们可以做得更好》。
四年前，我大学毕业，进入到法官这支既特殊又平凡的公务员队伍，领到了这身制服与胸前这枚小小的徽章。制服与徽章拿在手里很轻，穿戴起来却觉得很重。我知道,这份重量,来自于法官的责任,这份重量，更来自于人民的重托！
提起法官，在很多人眼里,是一个高高在上、手握生杀大权的职业。然而，如果您试着走近我们,您就会发现，其实法官很平凡。此刻，站在这个讲台，我只想用最朴实的语言，诉说这几年来我所认识的人和了解的事。
一年前，老何退休了。记得那是我第一次处理相邻关系纠纷，双方本是亲戚，却因房屋界线问题发生了矛盾，互不相让。我费尽口舌也不能使双方达成调解，于是我拟好了判决书，没想到却被老何批评了，他说“你这样一判了之，案子是结了，但群众心结还在、矛盾还在”。当时我很委屈，自己依法办案还挨批。之后，老何领着我坐了二个多小时的车，翻山越岭，来到了村里，为了那仅仅0.05米的界线，他顶着烈日,在现场反复测量。望着挥汗如雨的老何，双方当事人竟然和解了，还主动往各家地界退了半米。老何的举动让我深思，让我明白“法官”与“人民法官”，是两个概念，两种涵义！法官除了遵循法律，更应以人民的利益为重，执法为民，我们不仅可以，而且应该做得更好！
周法官，我法官生涯的另一位启蒙老师，我总爱叫周伯伯。周伯伯脸上有一块满是疙瘩的皮肤，是被一个当事人用硫酸泼溅后留下的。那个当事人为了谋取自身的非法利益，见送礼不成，于是采取了过激的作法，据说，要不是周伯伯当时机警，后果不堪设想。“法院应当成为最阳光、最纯净的地方”这是他常说的话。这句话刻在了我执法为民的起点,也深深刻在了我的心里。周伯伯教会我，只有群众先认同了法官的人格，才能随之认同法官的判决，尊重法律、信仰法律！做为执法者，严守公平正义、严守廉洁防线，我们不仅可以，而且必须做得更好！
有人曾问过我这样一个问题：什么叫做你们法官办错了案？是判错了人还是定错了罪？回答：都不一定，因为每个人的认定标准不同，就拿我的庭长来说，在判决书中漏一个标点符号，就算办错了案。注重细节是庭长工作最大的特点，每一份判决他都字字斟酌、反复推敲。二十年里，他所经办的上千个案件，不仅无一错案、无一信访，而且全被细致的整理归档。他曾自豪地对我说“我订的案卷是全院最规范的”！我不质疑他的自信，因为曾见过他用尺子精确每一张纸的大小。细致是一种工作态度，做为人民的法官，虽然少了份轻松，但却多了一份严谨，我们不仅可以，而且必须做得更好！
这就是我的同事们，我的榜样。他们，只是法官平凡工作的一个个缩影，但他们在平凡的工作中却闪现出一种种不平凡的精神！他们，没有显赫的职位，没有耀眼的荣誉，有的,只是一份沉甸甸的责任，一份爱民为民的炽热情感。他们，用自己的真心、细心、热心践行着“人民法官为人民”的理念，对事业忠诚，更对人民忠诚！
今天，我们在这里共同探讨创先争优的话题。什么是创先争优？在我看来，创先争优就是：每位公务员都在自己的岗位上，严格要求自己，对工作精益求精，并不断向身边的榜样学习，努力让自己做得更好!
“为民服务，我们可以做得更好！”这不是一个惊天动地的承诺，这只是一种朴素的信念，相信，有了这样的信念，我们才能不断地发挥职业所长，尽显为民服务的宗旨；相信，有了这样的信念，我们才能在种种困难面前，依旧信心满怀、踏步向前；相信，有了这样的信念，我们必定能够交出让人民放心、让人民满意的一份份答卷！
谢谢大家！
社会主义核心价值观演讲稿：修身立本，为民服务
为民服务类演讲稿 篇8
今年，我镇大力建设生态养殖业基地，发展温床席梦思养猪，信合助力林下养鸡等等。拉动地方经济增长，实现农业产业化。可是，资金从何而来？
这时，农村信用社便成了“及时雨”，为全镇人民放贷400多万元，为老百姓送来了福音。县委书记袁竞认为，这种金融企业与党建共建“联姻”的模式，关键在于改变了过去党委、**与金融部门在推动地方经济发展中各自为阵，互不搭界的“两张皮”状况，充分激发起乡镇党委、金融企业、基层组织和农户的主动性和积极性。不仅增强了广大群众自我发展的热情和能力，还使农村基层组织建设呈现出勃勃生机，走出一条基层党建与农村经济相结合更好更快发展的新路子。
双信工程的核心就是打造诚实守信的金融环境。诚信是美德，更是道德。我先给大家讲讲全国诚实守信模范——陈美丽的感人故事：
陈美丽是江西省德兴市李宅乡宗儒村村民，2007年4月9日，她的丈夫为村民扑救森林大火，不幸意外身亡，家里留下了年迈的母亲和患有智障的小叔子及两个可爱的女儿，还留下连家人都不知道的几万元债务，使这个本身就不宽裕的家庭雪上加霜。陈美丽独自面对和承担了这一切，为了丈夫死后声誉和自己的良心，这个朴素而善良的农家妇女，做出了惊人之举，贴出了还款告示，在她用丈夫的死亡赔偿金偿还所有债务后，家中变得一无所有，但她依然无怨无悔，还清债务后，陈美丽变得一身轻松，依然照顾着家人，尽着孝道和责任，用自己的行动诠释了诚信的无价！这难道不是诚信的典范吗？
朋友们，我们要养成恪守诚信的好习惯，让诚信进校园，让诚信走进千家万户，让诚信融入社会，这样诚信之花就会在温泉遍地开放。我们要争做诚信人，争办诚信事，为新农村建设，为全面建设小康社会，无怨无悔贡献自己的青春！
洞林山水，诗歌绥阳；风情温泉，旅游强镇。我们要抢抓新机遇，促进新发展，实现新跨越，积极响应党的号召。党的英明决策给我们指明了方向，“双信工程”给我们带来了希望。
父老乡亲们，为了打造诚信温泉，为了生活更加富裕，为了古镇更加繁荣，让我们积极行动起来，牵手双信，宣传双信，共同打造良好的金融环境，为温泉美好的明天贡献自己的一份力量！
为民服务类演讲稿 篇9
各位领导、同志们：
大家好！
今天能站在这里我感到非常荣幸和自豪。幸运的是，几年前，我毫不犹豫地选择了金融工作，成为了一个为党站岗、为人民服务的金融人；自豪的是，我在基层财政岗位上忠于职守，在领导同事的关爱下，获得了前所未有的鼓励和动力，在财政系统这个大家庭里一步步成长。
我演讲的题目是“对党忠诚、为民服务”。忠于党，我认为出发点和落脚点也是关心群众、服务人民。对我们普通的财政干部来说，为人民服务就是联系基层、贴近群众、多关心、多履行职责。
在基层金融办，我们面对的是普通百姓，这使我对党的群众路线教育和为人民服务的认识有了进一步的升华。当农村建设资金缺口解决，看到农民眼中的幸福之光，我明白，为人民服务不再是口号；在服务大厅里，农民咨询为农民提供补贴。从他们的笑声中，我意识到为人民服务是如此生动和新鲜；当我将民政救济金送到困难群众家里，朴实的农民伯伯用双手握住你时，你能感觉到为民服务的温暖和力量……为民服务是热情，是亲切，是主动，是想他人之所想，急他人之所急，为民服务是一种态度，是一种职业操守，也是一份良心，她是忠诚于党的体现，也是一个党员价值观和信仰的具体展现。
当前，基层财政的服务职能不断强化，深化财政收支改革，推行国库集中支付，规范会计核算，对每一个财政干部来说，都是一次新的机遇，又面临一次新的挑战。作为一名财政工作者，就要做到诚实好学、精业为公、勤政为民，把一分一秒的时间抓牢，把点点滴滴的小事做好。算准每一个数据，填好每一笔分录，做好每一步核算，搞好每一项审核。
用亲切的问候、虚心的倾听、耐心的解释接待报账单位，以诚实的职业道德、严谨的工作作风、认真负责的精神对待工作，在平凡的工作岗位上，忠诚信念、坚韧不拔，让小事成就大事，让普通成就非凡。
如果你是一滴水，你应该滋润一寸土地；如果你是一缕阳光，你将照亮黑暗；如果你是个螺丝钉，你应该永远坚守岗位。一个人可以从事不同的工作，但只要具有为民服务的精神，就一定能做到“干一行、爱一行、精一行”。
我们这个时代涌现了许多具有为人民服务精神的先进分子。有“做官先做人，万事民为先”的新时期干部郑培民；王书田，关心人民、秉公执法的共产党员模范等。他们是无私奉献的楷模，是为人民服务的楷模。
在我们财政系统，为民服务精神也无处不在，正是在这种精神力量的激励下，我们的财政人创造了一个又一个辉煌业绩，实现了一个又一个新的跨越。
让我们忠于职守，信守誓言，希望梦想成真！
为民服务类演讲稿 篇10
弘扬秀强精神倾心为民服务
各位领导、各位评委、各位同志：
大家好！我叫**，来自***，今天很荣幸能够与各位选手一起参加比赛，我演讲的题目是《弘扬秀强精神，倾心为民服务》。
2010年11月，我作为一名新录用公务员，有幸参观了秀强玻璃，玲琅满目的花色品种、类型多样的玻璃精品让我至今难忘，那是我第一次接触秀强玻璃、感悟秀强精神。“忠诚、勤奋、创新、激情”的秀强精神，让我铭记于心。
区委、区**号召在全区开展“学习卢秀强”活动，通过学习使我更加深入的理解秀强精神，我决心以饱满的工作热情弘扬秀强精神，以爱岗敬业的态度提升自己，在自己的岗位上，倾心为民服务。
一、忠于职守，服务于民。每走一步，不超过千里，立足基层，要找准自己的位置，脚踏实地，从小事做起。我参加工作不到两年，但是已经频繁接触群众，常常到村入组，深入群众家中，了解他们所想、所盼，尽全力为他们排忧解难，自己解决不了的也会及时反馈给党委、**。
“实干换真心，无语胜千言”，至今我还记得高爷爷对我说的话，那是半年前，我去走访贫困孤儿家庭，了解到一户人家刚刚发生车祸，在车祸中丧生的是高歌的父母，姐弟俩由祖父母抚养。他们家家徒四壁，老人年迈、孙子年幼。在了解到他们家的困难后，我及时向领导汇报，乡党委和**高度重视，及时安排乡民政进行抢救。
之后，我常常去他们家了解情况，高爷爷有一次对我说“姑娘，你为我们老两口办了件实事”，多么质朴的一句话却让我感受到“人心如明镜般剔透，真情于无声间传递”的实质。群众的事无小事，真正把群众放在心上，你才会感到群众把你放在心上。我们应该以最大的责任心为群众搞好服务，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，努力把群众的事做实、做透、做好。
二、勇于创新，提质增效。现代社会的发展对公务员提出了更高的要求。对于新时期的公务员来说，要求我们必须熟练掌握业务知识，创造性地开展工作，在提高工作质量和效率上下功夫; 在提高工作能力、提升工作档次上多努力，以此适应快速发展的时代要求。
有人用“上面千条线，下面一根针”形象地描述了基层工作的繁忙，业务量之大可想而知。要想在短时间内完成高质量的工作，一味的因循守旧是不可能办到的，惟有在工作中充分调动自己的主观能动性，不断创新，勇于采用新方法、新形式，才能不断提高工作效能，保质保量地做好工作。“海到尽头天做岸，山登绝顶我为峰”，面对工作中的种种难题，我们应该不断强化创新意识，拓宽工作思路，创新工作理念，改进工作方法，坚持与时俱进，转变思维方式，要有敢试敢闯的锐气，开拓进取的勇气，放开手脚，大胆实践，以创造性的精神来开展工作。
三、勤于政务，善于思考。业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。秀强玻璃公司之所以能够从小到大发展，是因为勤奋和努力的精神。
我认为，我们要做到“两勤”：一是脑袋勤，就是勤于学习，勤于思考，要做学习型公务员。作为公务员，我们必须加强自身职业道德修养、改变工作作风、学习专业技术、优化知识结构，提高业务水平，拓宽视野、放眼全局，这样才能更好的为百姓办实事、解难题。
二是手脚勤，多走、多动、多看，善于发现问题和解决问题，主动为领导分忧，积极为百姓解困，把访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生作为自己的行为准则。
“秀强精神”是宝贵的精神财富，是真诚的精神向导，是拼搏进取的号角，是点燃创业激情的火种。让我们在自己的岗位上，做到忠诚、创新、勤奋，扎实有效地做好本职工作，为创业者服务、为百姓服务、为全面建设新型小康社会服务。
最后，祝各位领导同志工作顺利，家庭幸福！预祝此次活动圆满成功，谢谢！
为民服务类演讲稿 篇11
奉献青春为民服务演讲稿范文
尊敬的各位领导们，同志们：
大家好！
“三问”摸实情，“三解”办实事，帮扶促发展，根据市委市政府的统一部署，我局领导认真组织基层党员干部学习“三解三问”精神，在全局上下掀起了服务群众的热潮，通过这次活动使我受益匪浅，现将自己的心得体会归纳如下，还望各位领导和同志们批评指正，我演讲的主题是“奉献青春，为民服务”。
活动开展以来，我局各领导干部把为人民服务作为一切工作的出发点，提升服务质量，提升财政管理。建立了为人民服务机制，转变干部作风，树立财政人员良好形象。积极兑现国家财政惠农政策，扩大公共财政覆盖农村的范围和领域，同时加大了对农村困难群体的支持和帮扶力度，加大了对惠农工程的投入，使民生得到了保障和改善。在实际工作中，我以“干部作风转变”活动为契机，加强理论学习，提高自己的业务水平和工作质量，做到把服务基层、服务群众、服务大局的要求转化为财政工作的目标任务和实践行动。
税务征管是财政的重头戏，我认为落实责任，明确责任是我们应该把握的方向。加强配合，充分调动协税护税的积极性，确保应收尽收。应加入实绩考核，完善财政收入考核奖惩机制，确保财政收入任务又好又快完成，确保税收收入稳定增长。强化财政科学化、精细化管理，围绕民生保障工程，突出强农惠农政策落实情况的'监督检查，加强财政监管，确保把政策的真金白银和党的温暖实实在在落实到群众手中，树立基层干部在群众中的良好形象。
开展“三问三解”活动是新时期密切党群、干群关系的重要举措。以“问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困”为主要内容。通过这次理论学习，使我受到了一次难得的教育锻炼。我在日常工作中坚持把“三问三解”作为自己的行动指南，努力改进自己思想作风把服务人民群众放在第一位。
在新世纪新阶段，作为一名基层干部，必须深刻理解和掌握“三个代表”重要思想并自觉付诸行动，在建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明与构建和谐社会的实践中充分发挥党员的先进性。牢牢把握和树立群众利益无小事的观念，认真解决群众最盼、最急的事，诚心诚意为群众办实事、谋实利。“三问三解”工作犹如一面明镜，让我发现了自己的不足和差距，如一声警钟，时时提醒着我，催我奋进，更如一盏的明灯，为我指明了奋斗的方向。在今后的工作中，我将不断严格要求自己，在今后的航程里，以踏实执着的击浪声，满怀热情，扬帆起航，为推动税务事业的发展作出自己的贡献。
执法为民演讲稿
有志者自有千计万计，无志者只感千难万难。在正式开始演讲时，为了保证自己的演讲质量，此时就可以把自己所思所想整理成文字写成演讲稿。演讲稿可以更好的表达自己主张与思想感情，怎么才能写出一篇专属自己的优秀演讲稿呢？小编经过搜集和处理，为您提供执法为民演讲稿，供大家参考。
执法为民演讲稿 篇1
为民执法镌刻忠诚
尊敬的各位领导、亲爱的战友们：
大家好。我是峙甸派出所的。作为今年刚加入公安队伍的新兵，今天能站在这个讲台上，与全体战友学习交流，感到非常荣幸。我今天演讲的题目是《为民执法镌刻忠诚》!
面对冉冉升起的太阳，沐浴在新世纪的曙光中，我终于踏入了这个深爱的行业。此刻，我心中充满了从未有过的骄傲。在最初的兴奋和喜悦之后，我们逐渐变得理性。作为一名警察，让我们感到光荣和自豪的是他的责任和使命。
在人民心中，警察是保护之神，是正义与和平的化身；在犯罪分子的眼里，警察是令人闻风丧胆的克星。如果把奉献比作一幅画，那么警察是多姿多彩的；如果把奉献比作一首歌，那么警察就是跳动的音符；如果把奉献比作机器，那么警察就是无声运转的齿轮。
作为警察，我们有责任为公众立法和保护人民。新时代的人民警察，头顶国徽，肩扛星杠，肩负着“巩固共产党执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业”的重任，担负着党和人民的重托，这是我们矢志不渝的信念所在。我们的使命神圣而伟大，我们的任务繁重而艰巨。
在工作中，我们感受到了群众的帮助和渴望，最后是感恩和信任的眼睛。为了人民安居乐业，我们义无反顾，用青春谱写了壮丽的生命颂歌，用行动捍为了法律的神圣尊严。
作为警察，无私奉献，执法为民是我们的宗旨。作为一位人民警察，要树立执法为民的社会主义法治理念，无愧于“人民警察”的光荣称号，就要树立“群众利益无小事”的观念，权为民所用、情为民所系、利为民所谋、事为民所办。遗憾的是，党和人民赋予警察权力，生活中部分执法者却也曾利用手中的“权力”在伤害人民群众的感情，执法治民、执法欺民、执法刮民、执法扰民、执法愚民等现象时有发生，深深地刺痛了人民群众的心灵！
我们一直在思考，什么是真正的“执法为民”？是为群众做一件好事？是为群众捐一些钱物？
是为群众办一个案件？还是为群众追回一点损失？不是，都不是。
一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事，对于警察而言，为群众服务一两次并不难，难的是时时刻刻心里都装着群众。任何时候都把群众的利益摆在第一位，这才是真正的“执法为民”，这样的“执法为民”，需要建立在一种浓烈而真挚地感情基础上，只有视群众为自己的衣食父母，以血浓于水的感情“执法为民”，才能真正当好人民的公仆。
作为一名警察，发扬传统，努力工作是我们的作风。还记得登封市公安局长任长霞同志吗？她假装登封人民的安全，想着登封人民的疾苦。
是她，披肝沥胆，铲除了王松黑恶集团，还登封一片安宁的天；她无私地帮助126名贫困学生重返课堂；还是她，心细入微，抚平了陈秀英头上脏兮兮的伤疤，同时也温暖了老百姓那苦涩的心。为破积案，她在乡村与侦查员同吃同住同工作，21天没洗澡，一住就是７３天。为替民申冤，她化装收兔毛的农妇，深入百姓人家，明察暗访，让积压了多年的悬案有了结果;为倾听民声，她累哑了嗓子，一天工作了十多个小时，只吃了一个烧饼，却接待了124名上访群众。
3年中，任长霞处理群众来信来访3467人次，查结控申积案100多起，使476户上访老户罢访息诉。老百姓称她为“任青天”、“女包公”。
特殊职业赋予警察特殊使命，特殊使命赋予警察特殊追求。既然我们选择了这个职业，就应该配得上人民警察的光荣称号。也许，我们不会像同龄人一样，在五彩缤纷中尽情挥洒青春；也许，我们会把年少轻狂紧锁心中，取而代之的是东奔西走，服务群众。
然而，我们说这是值得的，因为我们知道这是警察的责任。忠于职守以血为誓，以命作抵，我们心中永远装着这样的使命：让人民永远享受和平安宁，让犯罪分子不再有任何机会逍遥法外！
亲爱的战友们，让我们在苦过、累过的日子里，在栉风沐雨的日子里，伴着警笛呼啸的韵律，踏着前辈铿锵的脚步，谱写出如歌的警察岁月。青山和大地将证明我们的忠诚，蓝天白云将表明我们的誓言。和蔼、热情，不忘公安使命；谦虚、谨慎，再添金盾风采。
最后，我以一句刻在首都警察博物馆警魂柱上的话结束：魂如剑，刺骨**；魂似盾牌、保护人民；魂似獬豸，公正不阿；魂似凤凰涅槃、勇于献身。
执法为民演讲稿 篇2
精彩导语：有人说检察官的道路是光荣的、英勇的，因为他们扫除了不公，清理了污垢；也有人说，检察官走过的道路是一条艰难而危险的道路，已经冒犯了许多人。更多的人说，检察干部所走的路，是一条保驾护航的路，挖蛀虫，清路障，保证了改革开放和社会和谐的顺利进行。
但是，不管人们怎么说，应用控制室的同志对自己的工作都有自己的评价。他们说：我们走的是一条平凡的道路，没有鲜花，没有掌声，只有辛勤劳动，甚至连群众都不懂！
然而，正如诗人所说“我不去想是否能成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程”即，使再苦再累，即使有再多次被群众误解，但是奉献无悔、青春无悔，因为心系群众，事事为民，因为立检为公、执法为民，因为我们把奉献与忠诚融进了检察事业中，融进了人民安定团结的幸福里，我们愿为祖国的和谐大厦奉献永远不变的忠诚！
文章正文：
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！我是***，来自***单位***部门。很高兴能参加这次以“……”为主题的演讲活动。我演讲的题目是《“执法为民”无小事，一叶一枝总关情》！
“为什么我的眼里常含着泪水，因为我对这片土地爱得深沉
每当我读到艾青的这两首诗，我常常会想起那些多年来默默奉献于脚下净土的检察官。他们很常见，在茫茫人海中几乎找不到什么特别的地方。但他们却是凭着对党和人民的无限忠诚和热爱，像一把把利剑，割除社会肌体上一处处痼瘤，维护了党和**的形象；它像一缕春风，吹走了人们心中的阴影，温暖了人们的心。
他们，就是这样的一把把利剑；他们也是如此绵绵的春风。他们是xx市人民检察院起诉的上诉检察机关的14名警察！凭着对检察事业的无限热爱，凭着对社会公平正义的执着追求，凭着对人民群众高度负责的精神，他们认真对待每一份控告、每一次群众举报、每一例申诉，切实解决群众反映的每一个问题，力求给每一个群众以满意的答复。
“群众利益无小事”，这是控申处同志们经常挂在嘴边的一句话。一切涉及群众利益和实际困难的事情，无论多小，都要认真对待，尽力帮助和解决。去年8月的一天，拥有全省“十佳”女检察官、“巾帼兴平标兵”、“三八红旗手”等荣誉称号的控申处处长李xx接待了一位30多岁的农村妇女。
由于丈夫常年卧病在床，家庭困难，这名妇女带着一对年幼的孩子来我市打工，与一名男子同居。一年后，当她从老家带来的几千元钱全部花光时，这个男人会找一个新女孩。这位妇女悲愤之余，请求检察院以诈骗罪逮捕对方。
听完哭诉，李处长像亲姐姐一样地安慰她，不仅从法律角度告诉她这件事够不上诈骗罪，而且从人**与道德的角度，耐心向她**律，讲道理，讲生活，告诉她女人要自尊、自强、自立，还把自己衣兜仅有的五百元钱送给了她！那位妇女拉着李xx的手动情地说：“大姐，今后我一定要坚强，要独立，我一定要靠自己的双手养活孩子长大****。
今天俺没白来，您教会了俺很多，俺和孩子谢谢你！”
“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”控申处的同志们知道，在构建和谐社会的今天，只有努力解开了群众心里的疙瘩，整个社会才会稳定！而尽力为群众解心结，“执法为民”是自己的天职与使命！
记得那是去年*月，控申处接手了这样一个案件：某县村民司某与同村张某因琐事发生争吵。被人劝开后张某离开现场，司某却拿刀追上张某并对其连砍数刀。
受伤的张某立即从路边捡起一根棍子，狠狠地打了秘书的头一拳，致使他重伤，丧失了生活能力。随后，有关部门认定张某系正当防卫，不应承担刑事责任。但司某家人不服，连年＊＊喊”冤”，甚至两度赴省、三次进京＊＊。
接手此案后，检察机关的同志进行了认真审查，认为判决准确，法律选择正确。他们多次到当事人家中看望司某，从法律、情理方面认真、耐心地解释。针对司某治病先后花费数万元的积蓄，且在＊＊期间，承包地荒芜，家庭收入断绝，生活困难等情况，他们与司某居住地**协商，由当地的民政部门救济司某家6000余元的现金和粮食，又由当地**帮扶一万多元，扶持他们生产自救。
通过大量的工作，司某父母非常感动，自愿息诉罢访，对**的救济和检察院的帮助感激得难以言表。
多年来，类似的越级＊＊、久诉不息的案件，申诉检察处办理不知有几万件。每一个案件，他们都认真了解＊＊人的诉求，找准问题症结，采取各种措施，想尽一切办法解决群众反映的问题，使一大批涉检信访老户息诉罢访。就连曾先后5次赴省，8次进京的一起涉检案件，都因他们不辞辛苦一趟一趟地来往于各相关部门，而最终圆满解决。
使当事人感动得泣不成声，连声地说：“是检察院帮我解决了长期没有解决的问题，以前错怪你们了，今天我真心地谢谢你们，以后再不＊＊了。”
宝剑锋从磨砺出，梅花香从苦寒来。正因为申诉检察处的同志们心系百姓，执法为民，坚持奉行“群众无小事”理念。仅最近三年来，他们接待受理群众来信来访达3516件次，排查涉检信访案件83件，接待群众集体访、告急访35件，每件都得到了妥善处理。
不仅实现了涉检进京“零”＊＊，还使申诉检察处连续三年保持全省先进，并多次荣获省先进集体，“文明接待示范窗口”称号；2007年，他还获得了三等集体功！
有人说检察官的作风是光荣的，是英雄的，因为他们扫除了不公，清理了污垢；也有人说，检察官走过的道路是一条艰难而危险的道路，已经冒犯了许多人。更多的人说，检察干部所走的路，是一条保驾护航的路，挖蛀虫，清路障，保证了改革开放和社会和谐的顺利进行。但是，不管人们怎么说，应用控制室的同志对自己的工作都有自己的评价。
他们说：我们走的是一条平凡的道路，没有鲜花，没有掌声，只有辛勤劳动，甚至连群众都不懂！然而，正如诗人所说“我不去想是否能成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程”即，使再苦再累，即使有再多次被群众误解，但是奉献无悔、青春无悔，因为心系群众，事事为民，因为立检为公、执法为民，因为我们把奉献与忠诚融进了检察事业中，融进了人民安定团结的幸福里，我们愿为祖国的和谐大厦奉献永远不变的忠诚！
我的演讲完毕，谢谢大家！
执法为民演讲稿 篇3
党的领导是我们事业成功的根本保证。深入开展光荣传统教育，最根本的是坚持党的领导不动摇。我们要认真学习党史，弘扬党的优良传统，用科学理论武装头脑，用革命精神凝聚力量，用英雄模范激励斗志，确保政法队伍永远听党的话、跟党走。
无论时代如何发展变化，我们都要把党和人民放在心中最高的位置，以实际行动捍卫中国共产党的领导，捍卫人民民主**政权，捍卫中国特色社会主义制度，捍卫最广大人民的根本利益，永远做党和人民的忠诚卫士！
深入开展理想信念教育，坚定不移地走中国特色社会主义道路。理想信念是一个人的力量，是我们党的力量。没有崇高的理想，就没有正确的方向；没有坚定的信念，就没有前进的动力。
在革命、建设、改革各个历史时期，一代又一代共产党人之所以能够为党和人民的事业鞠躬尽瘁，甚至不惜抛头颅、洒热血，就是因为有崇高理想的引领、有坚定信念的支撑。而少数领导干部、政法干警之所以腐化堕落、身败名裂，就是因为理想坍塌、信念缺失，一步步滑向违法犯罪的深渊。 12
深入开展理想信念教育，就是要使广大政法干警进一步增强对中国特色社会主义的政治认同、理论认同、感情认同，牢固树立社会主义法治理念，自觉抵制各种错误政治观点、法学观点的侵蚀，在各种风险风浪面前经受住考验。要把实现理想信念与执法办案紧密结合起来，在为党和人民事业的不懈奋斗中实现人生价值，坚定不移地做中国特色社会主义事业的建设者、捍卫者。
要深入开展执法教育，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，密切群众是我们党的最大优势。民心大如天，群众是靠山。
革命战争时期，我们依靠人民夺取政权；党执政后，巩固政权的依靠的是人民。人民性是政法机关的本质属性，执法为民、服务群众是政法队伍的价值追求，专群结合、依靠群众是做好政法工作的重要法宝。没有人民的支持，政法事业就一事无成。
深入开展执法为民教育，就是要从思想上解决为谁执法、为谁用权、为谁服务的问题，从行动上提高执法办案、化解矛盾、管理社会、服务群众的水平，让人民群众过上和谐安宁的生活，让公平正义就在百姓身边。特别是面对当前复杂的国际国内形势，我们要深刻汲取世界上一些国家政权垮台、社会动荡、国家**的惨痛教训，时刻牢记“两个务必”，时刻防止脱离群众这个最大危险，把政法工作深深植根于人民群众之中，不断巩固党的执政根基。
希望各级政法机关深入开展“创先争优”活动，按照**政法委的部署，结合各自实际，组织开展好主题教育实践活动，使全体政法干警人人参与活动、人人受到教育、人人得到提高，推动政法工作迈上新的台阶，以崭新的精神面貌、昂扬的工作状态、一流的工作业绩，迎接中国共产党90华诞！
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执法为民演讲稿 篇4
大家好，今天我能有机会站在这里，述说一段职业的情怀和感悟，是幸运，也是挑战。自从跨进检察官的队伍，我的人生就交给了人民检察事业，我演讲的题目是——“执法为民演讲稿”。
爱因斯坦说过：“一个人的价值，应该看他贡献了什么，而不应当看他取得了什么。”当人生的旅途匆匆向前迈进的时候，我们每个人都会问自己：“我该怎样拥有一个精彩的人生？”大学毕业之初，我就来到了检察院这个大家庭，从穿上检察服的第一天起，我就决心永远要做党和人民的忠诚卫士，把最好的青春年华献给崇高的检察事业，真正做到“立检为公，执法为民”。
作为一名青年干警，我一直在想，什么才是真正的“执法为民”？是为百姓做一件好事，捐一些钱物吗？是为群众服务一次，争取一些利益吗？是为当事人办一个案件，追回一点损失吗？不是，都不是。真正的“执法为民”，应该是时刻心系群众，事事以民为本。我们是人民的儿子，是人民赋予了我们权力，我们就应该急群众所急，想群众所想，把人民群众的呼声作为第一信号；把人民群众的需要作为第一选择；把人民群众的利益作为第一考虑；把人民群众的满意作为第一标准。这才是真正的“执法为民”。这样的“执法为民”，需要建立在一种浓烈地、真挚地感情基础上，这种感情就是血浓于水的亲情！没有感情，哪来爱心？没有感情，哪来容忍？没有对人民群众血浓于水亲人般的感情，又怎么能够真正地“执法为民”？
站在这里，我仿佛看到了，我们公诉科的检察官们正在办公室里伏案审阅案件。他们数十年如一日地默默工作，时时刻刻牢记“立检为公，执法为民”的检察宗旨，以自己的行动默默的履行着一名人民检察官的誓言。他们是那么的平凡，可是他们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，他们以自己的实际行动默默诠释着“执法为民”。曾记得为了核实案件的证据，他们步行数十里走过泥泞的山路；为了查证一个嫌疑人的真实年龄，一次又一次翻山越岭走家串户的调查取证。有一次找受害人了解情况时天下起了大雨，湍急的河水挡住了汽车，但是为了保护受害人的权益，我们公诉科的两位检察官卷起裤管踏着泥泞步行十几里找到了受害人，受害人感动地说：下这么大的雨，为了我的这点事，真是难为你们了。虽然雨水淋透了他们的衣裳，双脚沾满了黄泥，身子骨累了，鞋子走坏了。但是谈起这件事情的时候他们笑了笑说：“苦是苦了点，可是只要能将罪犯绳之以法，心里也就踏实了”。这就是我们公诉科的检察官们，他们凭着一腔执着，走过了一条条坎坷的路，闯过了一道道险峻的关，维护着人民的权益，捍卫着法律的尊严。
站在这里，我仿佛看到了，我们反贪局的干警们正在审讯室里与犯罪嫌疑人斗智斗勇。他们凭着对党和人民的赤胆忠心，凭着对检察事业的无限热爱，在惩恶肃贪的战场上横刀跃马，披荆斩棘，屡破大案、要案。他们深知肩上担负着国家的重任和人民的重托。在工作中他们有“四不怕”：不怕难，再难的案子在他们手中也要理出头绪，而且常常牵出“案中案”；不怕苦，管它山高路远，环境险恶，也要赶到实地深入现场查个水落石出；不怕得罪人，哪怕是“天王老子地王爷”，办案只认一个理——依法办案，法律面前人人平等；不怕说情，任你至爱至亲，他们铁板一块，原则第一。在办理湘西第一贪杨祥云贪污案的过程中，他们在权与法，情与法的交锋中，顶住各种压力及犯罪嫌疑人的威胁，取证数百份，查看帐簿和传票数百本，加班加点一百多个夜晚，装订卷宗40多卷，最终将犯罪嫌疑人送上了审判台，为国家挽回经济损失1700余万元。而为此付出辛勤工作的反贪干警们却从来没有想过从中得到些什么。他们早已习惯了每天吃盒饭，他们早已习惯了加班加点，通宵达旦，他们早已习惯了淡薄名利，他们早已习惯了苦累和清贫的生活。
在我的身边，还有许许多多这样的检察官，他们为了工作，舍小家，顾大家。他们有的默默无闻，把自己的青春年华献给了检察工作，有的积劳成疾，落下了一身的毛病。但是他们仍然兢兢业业，无怨无悔。他们视群众为自己的衣食父母，他们视群众为自己的亲人，常思为民之举，常办为民之事，视人民为父母，待人民重如山，他们以血浓于水的感情“执法为民”。
检察官也有妻子、儿女，有父母、朋友，他们也想陪妻子逛逛大街，陪儿女转转公园，陪父母叙叙家常，陪朋友聊聊爱好；他们也有痛苦、烦恼，也有心酸和泪水，他们也想发发牢骚、吐吐苦水、谈谈心事；可是他们还是把大量的时间用于工作，用来办案，因为他们知道，自己所做的工作是为国家，为人民。他们忘记了给自己女儿的生日礼物，却没忘记被害人孤苦伶仃的孩子；他们忘记了答应妻子的事情，可没忘记被害人父亲的交待；他们忘记了已到下班时间，可没有忘记案件的期限。办案里，他们经受了人情、金钱、法律的三重考验，自觉磨练自己，他们维护的是广大人民群众的利益，赢得的是广大人民群众的赞誉。
绿叶无悔扑向大地，是为了报答泥土芬芳的情意；鲜花有情凋落于风雨，是因为它绽放了生命的美丽。虽然我只是一名普普通通的检察干警，犹如满天繁星，默默闪烁；犹如沧海一粟，静静流淌，但是选择了人民检察这个职业，就选择了忠诚无悔。检察官的工作是平凡的，也许我们没有鲜花，没有掌声，但是我们青春无悔，生命无悔，因为我们的奉献与忠诚融进了检察事业中，融进了人民安定团结的幸福里。
我喜欢检察事业“执法为民，稳安天下”的情怀；我敬仰检察职业“刚正不阿，不畏权势”的秉性；我赞赏检察机关“实事求是，客观公正”的精神；我钦佩检察干警“一身正气，两袖清风”的品格；
如果生命再给我一次选择，我仍然会选择人民检察这个职业，把自己的青春镶嵌在平凡与崇高的职业之中——永当先锋，执法为民，铸就检徽！
执法为民演讲稿 篇5
各位领导、各位同事，大家好！
我原本想先说几个“以人为本-执法为民”的先进事例，可转而一想，觉得从反面立题或许比较恰当，更能引起重视。前不久，《南方周末》刊登了这样一则报道《科级腐败已成隐患千万级“小官巨贪”十年查处愈多》，我看过之后，不禁对“以人为本-执法为民”有了更深认识。本文列举的腐败案件数不胜数，触目惊心。
从盗售国有土地，到利用手中职权打击报复，中饱私囊，权钱交易，他们的腐败手段花样百出，并且口出狂言张扬跋扈，更有**喊出：“老子就是法律，没有**哪来员工工资。”报道中说，作为被揭举的17个巨贪，他们任职的部门总让人感觉“似曾相识”，其中有三个出自国土部门，三个来自交通部门，而四个山西**都跟煤炭有关。
这说明，作为贪腐**的发源地，几乎都跟“重要部门”或“特殊领域”有关。这不得不引起我们强烈的关注和警醒。当然，这些披露只是冰山一角。
最为国家重要的职能部门，国税系统与权力腐败的关系尤为接近，更需要引起我们对以权谋私、**腐败极大的关注和警觉。俗话说，常在河边走，提防打湿鞋，作为国税机关的一员，我们肩负着严格执法、执法为民的重要使命，“以人为本-执法为民”的行风廉政教育就显得至关重要和尤为迫切。当我们切实做到这一点，不仅是对自己负责，更是对人民群众赋予的行政职权负责，对科学发展观形势下的“依法治国”的实践负责，意义可以说是相当重大。
目前，我们部门提出“以人为本-执法为民”的主题活动，努力扎实开展纪律教育学习，落实到具体执行当中，大力在系统内部推行国税廉政文化建设，在我看来，正是对当前科学发展观大统领下的“依法治国”理念的极好诠释和实践，也是现实所迫切需要的，我们能迎合现实所需，首先从内部开始开展廉政思想教育，说明作为国税系统的员工，愿意而且想要为民众严格执法、以人为本、执法为民。我们有充分的信心赢得大家对我们制度的信任，重建我们部门的良好形象。
当前，我们系统正在广泛开展纪律教育学习和创先争优活动，大家都在踊跃参与，有了这个契机，我想和在座各位谈谈我对于此次主题“国税廉政文化建设”的看法。在社会主义建设和改革开放的新时期，尤其是现在大力推行“依法治国”的大环境下，腐败现象在一些领域还是时有发生，像刚刚讲过的《南方周末》所披露的一些腐败乱象，严重损害了我们职能部门廉洁奉公、执法为民的形象。怎么才能重树信任？
是摆在我们所有人面前的一个重要难题，需要我们想办法去克服，去争取。腐败的一个明显特征是以权谋私，体现在思想作风上，即弄虚作假；反映作风，就是搞形式主义，搞虚假政绩；反映在生活方式上，它贪图享乐、贪腐。我个人觉得，之所以会导致腐败发生，首先就是职能人员在思想作风上出了问题，把本应坚守的“以人为本-执法为民”，变味成“以人民币为本-执法为己”。
所以，要想从根源上抵制腐败的发生，还是要从职能人员的思想上抓起，结合到现在的具体情况，我觉得在国税系统开展“以人为本-执法为民”的思想纪律教育非常有必要，是需要我们在座的每位积极参与其中，并努力发扬到我们的具体工作中去的。
相信在座各位对国税廉政建设有自己的看法和认识。现在，只要是经常看报纸、看电视的人都知道，全国各地和职能部门牵扯的**腐败可以说是层出不穷，之所以还是有那么多的人知法犯法，完全没有职能观念，我觉得大多都是对廉政文化的认识不足所导致的。我们要知道，加强廉政文化建设，不仅仅是一个社会问题，同时它也是一个经济问题，它直接关系到经济的持续快速发展。
尤其在当前科学发展、和谐建设、执法为民的大前提下，廉政文化建设搞不好，“以人为本-执法为民”的理念得不到有效的贯彻实践，职能人员的思想认识得不到提高，不仅社会的稳定、经济的建设难以为继，更让群众对我们的形象认识大打折扣。前不久，我在报纸上看到这样一则报道，说是重庆一个部门在系统内开展廉政文化教育，会后，有好几个党员干部主动找到领导谈想法，交代问题。这充分说明，廉政文化建设的开展在一个部门还是大有作用，起码可以让更多的职能人员明晓自己的职责，提高警觉。
作为国税系统的一名员工，对于这次开展的纪律教育月活动，推进国税廉政文化建设，“以人为本-执法为民”，我相信我们优秀的领导和员工队伍能在思想和行动上达到和谐的统一，把今后的职能工作做的更好，让群众对我们的服务打10分。
以上是我对这次活动的个人看法。欢迎批评！
谢谢在座的各位！谢谢大家！
执法为民演讲稿 篇6
有一个问题我们始终在思索，那就是生命的意义是什么？有一条道路我们始终在探索，那就是文明的境界究竟有多远。
记得30多年前，党的好干部焦裕禄看望一位老农时，曾经说过一句让后人广为传颂的话：我是您的儿子。
短短一句话，跃然而出的是对人民群众的无限深情，更是一颗全心全意为人民服务的赤诚之心。
检察官，一个神圣而庄严的职业，曾使多少有志青年为之热血沸腾、慷慨激昂。从穿上**的那一刻起，就注定我们与责任、与奉献、与牺牲结下了不解之缘！
岁月的长河悠悠流淌，榜样的精神代代相传，一位又一位优秀的检察干警，以自己对检察事业的赤诚奉献，在老百姓的心中铸就了一座又一座不朽的丰碑。
远的不说，就来说说我身边的例子吧。
2006年2月5日，大雪纷飞。鹤山区人民检察院反贪局局长刘晗和司机王红军办案回来，已是晚上11点多了，当车行至三矿门口时，发现一辆大货车与一辆出租车相撞，出租车里两名乘客受了重伤，其中女乘客头部伤口冒着血泡，血流如注，生命危在旦夕。刘晗局长和王红军同志见状，毫不犹豫，把受伤者抱上警车，拉响警笛，以最快的速度把受伤者送往市第一人民医院抢救。
鲜血染红了刘晗和王红军的大衣，由于抢救及时，受伤者脱离了生命危险。刘晗和王红军脸上露出了欣慰的笑容，他们没有留下任何姓名悄悄的离开了医院。鹤山区检察院干警见义勇为不留名的英雄壮举，为检徽增了光、添了彩，赢得了辖区群众的啧啧称赞，又一次展示了一个老牌省级文明单位政法干警的优良品质和精神风貌。
**有需要，**就有文明单位干警的身影。鹤山检察院干警舍身救火的事迹同样叫人难忘。
2005年4月8日，鹤山区检察院干警吴常清、金振东、扬万强驱车前往蒋家顶村帮助完成村委换届选举工作。在快到蒋家顶村时，他们突然发现前面山坡上着火了！他们首先想到的是，一定要把火扑灭，决不能含糊。
时至春干草枯之季，满山都是人们赖以生存的经济林木，最易引发森林大火，干警手中没有任何灭火**，他们折断树枝、脱下衣服，同大火展开了一场肉搏战，两个小时后，山火终于被扑灭，干警们有的衣服被烧毁，有的身体多处被烧伤，但他们无怨无悔。他们用自己的实际行动，用自己无私的言行，默默诠释了“检察官”这一神圣的字眼。
其实，像他们这样长年耕耘在我们鹤山院的检察干警还有很多，很多……正是有了这样一群赤胆忠心的热血儿女，才催开了一朵朵如此鲜艳的文明之花。在这里，我向新世纪最可爱的人致以最崇高的敬礼。
历史翻开了崭新的一页，让我们高举时代旗帜，做实践“****”的模范，做一名真正执法为民的好干警。让胸前的检徽永远绽放出绚丽的光芒！
执法为民演讲稿 篇7
各位领导、同志们：大家好！
今天我演讲的题目是“执法为民，青春无悔”。
在这个春雨连绵的季节，你给地球带来了温暖的阳光；在这个没有硝烟的战场上，你默默奉献着你的无私情怀。面对巍巍耸立的威虎山，回映在时空的是人民检察官高大的形象；极目远眺苍茫的林海雪原，镌刻在心中的是人民检察官崇高的理想。
这就是我们――人民的检察官。
我能站在今天的讲台，述说一段职业的情怀和感悟，这是我的幸运。当我步入检察官的行列时，我的生命就留给了检察官。记得康德曾说，这世上只有两样东西能引起人们内心深深的震动，一是我们头顶灿烂的星空，一是我们心中崇高的道德准则。
检察官的道德准则就是“尽忠职守，执法为民”。
1991年大学毕业后，我有幸进入检察机关工作。从此，我与检察事业结下了不解之缘。刚进院时，那“头顶国徽、脚踏神洲，一展亮剑风采的国家公诉”深深吸引着我。当我看到检察官在法庭上指控罪行的舌头、嘴、剑和正义的话语的神圣姿态时，我渴望那就是我。
为现实自已的梦想，从此我潜心专研业务，积累实践经验，虚心求教，我把自己当成一块海绵，孜孜不倦地汲取着知识的养分。
“直面人生的挑战，不肯轻易言败”这是我的个性。不久，我实现了在法庭上展示国家检察官形象的梦想，连续多年被授予优秀检察官称号。
多年来，我记忆犹新的是1994年处理的第一个疑难案件。潘涉嫌**未遂。通过审查案件疑点重重。我便到案发地走访、调查、取证。
走访得知，被害人杜某是当地恶霸，欺压百姓、无恶不做，而被告人潘某家境贫寒、为人忠厚、老实，因潘某的妻子时常受到杜某的**，而潘夫妇却敢怒不敢言，只是忍气吞声，最终在潘某忍无可忍的情况下，拿出曾用于打猎的枪支来到杜某家，从窗外向室内鸣枪，并警告杜某“以后不要再欺负我们了”，调查后的大量事实表明，潘某主观并无杀死杜某故意，杜某没有因此受到伤害。当我提审潘某时看到他那欲求无助的痛苦，他痛哭流涕，跪地不起，哭诉家中那70多岁的母亲、二个年幼的孩子、身患残疾的内弟、都在靠体弱妻子的照顾……他只恳求“公正”，希望能早日回到亲人身边。其实他说的这些我在走访调查时早已得知了，但我的眼睛还是第一次在罪犯面前湿润了。
当他体弱的妻子因没钱买车票，而步行数十里来到海林检察院时、当我得知他的两个孩子因交不上学费而要辍学时、当春耕时节她没钱买种子、化肥而无法耕种土地时、当我得知……我记不得自己的眼睛已经湿润过多少次了，也记不得自已曾帮助他们多少次了。但我记得我是人民检察官。秉公执法是我的职责，为人民服务是我们的职业道德。不仅我会，所有的检察官都会。
案件几度反复后，最终改变定性为私藏枪支罪，并做出了二年有期徒刑的判决。案件办结后，在当地引起了良好的社会反响。就这样潘某也成为了我第一个有前科的朋友，潘某出狱后在我的帮助下他在当地也成为小有名气的养貉专业户了。
作为一名年轻的检察官，我一直在想，什么是真正的“执法为民”？是为群众做一些好事吗？是为群众捐一些钱物吗？
是为群众办点事，挽回点损失吗？是，但并不完全是。真正的“执法为民”，应该是时刻心系群众，事事以民为本。
一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事，对于检察官而言，为群众服务一两次并不难，难的是时时刻刻心里都装着群众，任何时候都把群众的利益摆在第一位，这才是真正的“执法为民”。这种感情就是血浓于水的亲情！没有这种亲人般的感情，又怎么能够承担起“执法为民”的天平？
入检十余年来我一直坚持每年有计划的拿出1、2月的工资默默地捐助那些需要帮助的人，我把这些做为我事业中的一部分，融入为我事业中的一种快乐。让我们一起为血浓于水的人民执法，让我们真正做好人民公仆，让法律公正的阳光普照全世界！
我喜欢检察事业“执法为民，稳安天下”的情怀；
我敬仰检察职业“刚正不阿，不畏权势”的秉性；
我赞赏检察机关“实事求是，客观公正”的精神；
我钦佩检察干警“一身正气，两袖清风”的品格；
我的集体，海林市人民检察院是一个战斗力强、团结进步、执法为民、追求事业无怨无悔的先进集体。让我们“怀爱民之心，守为民之责，谋富民之策，办利民之事”。
“云清枝劲挺，秉志造葱茏”。在新世纪的征途上，我将带着对检察事业的深情依恋，用我的青春和热血，接受岁月的洗礼，青春无悔，生命无悔。我爱我的事业和我的兄弟姐妹。
我将把自己的一颗忠心交给我衷情的检察事业，去实践自己无悔的诺言，让青春的誓言在开创海林市人民检察院美好明天的伟大事业中闪烁光芒。
执法为民演讲稿 篇8
信仰的力量
各位评委、领导：大家好！
今天我演讲的题目是《信仰的力量》。
是什么使共产党始终走在时代前列？
什么是让共产党人总是领导中国船只前进？
是信仰。
信心是进步的旗帜，是希望的火焰，是力量的源泉。
再过几天，就是中国共产党90岁生日。经过28年的革命斗争，中国共产党领导人民建立了新中国；经过62年的建设和改革，我们实现了从贫困到世界第二大经济体的历史性跨越。中华民族屹立在世界的东方。无数共产党人不怕流血牺牲，不计荣辱得失，投入血雨腥风的革命斗争，投入火热的新中国建设，投入改革开放的伟大实践，团结带领人民创造了一个又一个人间奇迹。
一切都归结于共产党人信仰共产主义的力量！
信仰是旗帜，指引方向
信仰是进步的旗帜，指引着共产党人的前进方向。在战争年代，它似乎是一种生死抉择。
1935年6月18日一大早，瞿秋白在监狱里早早起床，穿上一件新的干净的黑色中式开襟羊毛衫，白布抵着膝盖。泡上一杯浓茶，点上一支香烟，临窗沉思，片刻，提笔写下绝笔诗。“眼底烟云过尽时，正是我逍遥处。
”福建长汀罗汉岭下一块草坪上，面对行刑者，他盘膝而坐，微笑点头：“此地甚好，开枪吧！”
人生大事，莫过于生死。什么力量能让革命先烈如此从容地面对死亡？是信仰。
正是有了信念，江姐才能忍受世界上最残酷的惩罚，微笑着面对死亡；正是有了信仰，夏明翰以生命绝唱：“砍头不要紧，只要主义真。杀了夏明翰，还有后来人。
”正是有了信仰，出生于大地主家庭的彭湃视金钱如粪土，看富贵似云烟，走上了革命道路，被誉为“中国农**动大王”。
信仰，绵延90年并将继续传递下去。不同时代的共产党人有不同的特点，但他们对信仰的追求是一仰的。在他们的心中，信心像生命的火炬，永远长存；似奋斗的旗帜，指引方向。
信仰似火，点燃希望
信仰就像火，在黑暗中点燃希望，在危机时刻鼓励共产党人挺身而出。
2003年初，非典疫情笼罩罩中国，中国共产党党员叶欣感染了该病毒。当她病重至说不出话时，考虑的不是自己，而是用笔吃力地写下：“不要靠近我，会传染……”
2008年5月12日，汶川特大**突发，北川县长经大忠临危不乱带领群众抗震救灾，千钧一发时，他发聋振聩，当机立断；当四方陷入危机时，他可以忍住悲伤，退却潮流！他和同志们肩负着一个城市的信心和数千条生命。心系百姓、忠于职守，凸显共产党人的本色。
2010年8月8日，舟曲发生特大山洪泥石流，舟曲县检察院办公室副主任刘香玲处惊不乱，不顾自身安危，逐门逐户叫醒同住一栋家属楼的群众，并及时疏散、带领群众撤离。不抛弃、不放弃，体现了检察官心中的责任心、牺牲精神。
长江特大洪水，南方冰雪灾害，玉树**等等，每当国家和人民处于危难关头，总有共产党人挺身而出，冲锋在前，视死如归，给人民带来希望……
信仰是力量的源泉绵延不绝
三月，我怀着极大的敬意来到革命圣地延安。巍巍宝塔山，滚滚延河水。驻足在一张张历史**前，我仿佛看见伟人们在清冷的窑洞里谈笑风生，在简陋的会厅中慷慨陈词，在幽暗的灯光下奋笔疾书……
战火纷飞的年代早已远去，但共产党人的理想和信仰没有变，“我是共产党员”的感召力没有变。30多年来，全国政法机关有上万名干警英勇牺牲，十几万名干警光荣负伤，涌现出了任长霞、宋鱼水、方工等一大批英雄模范人物。在他们身上，集中体现了政法干警不怕牺牲、无私无畏、甘于奉献的优秀品格，集中体现了政法干警忠于党、忠于国家、忠于人民的政治本色，他们用鲜血乃至生命在为我们诠释如何坚定信念，执法为民。
这，就是信仰的力量！
作为一名人民的检察官，我立誓要坚定检察职业信仰，坚持立检为公，执法为民，恪守检察职业道德，铸造忠诚品格，强化公正理念，做社会公平正义的守护者，无愧于我们胸前的巍巍检徽。
90年风雨，90年苦难辉煌。无数先烈的奋斗与牺牲，无数共产党人的智慧与汗水，已经凝成我们这个民族最宝贵的精神财富，理想信仰，薪火相传，生生不息，绵延不绝！
有一种力量，可以超越生死。
有一种力量，能够跨越时空。
那就是信仰！
执法为民演讲稿 篇9
三一文库（演讲稿范文/演讲稿
警民亲演讲稿_执法为民铸警徽
有这样一个机会站在这里谈论职业情感，是一种挑战，也是一种祝福。自从我加入警察部队以来，我的生命都献给了为人民服务的事业。我演讲的题目是--“执法为民铸警徽”。
作为一名年轻干警，我一直在想，什么才是真正的“执法为民”？是为人民做好事，捐点钱吗？是为群众服务一次，争取一些利益吗？
是为当事人办案，挽回一些损失吗？不是，都不是。真正的“执法为民”，应该是时刻心系群众，事事以民为本。
我们是人民的儿子，是人民赋予了我们权力，我们就应该急群众之所急，想群众之所想，把人民群众的呼声作为第一信号；把人民的需要作为第一选择；把人民群众的利益作为第一考虑；以人民满意为第一标准。这才是真正的“执法为民”。
站在这里，我仿佛看到了，我们派出所的干警正在审讯室一步一步的突破犯罪嫌疑人的心理防线获得新的犯罪证据而不辞劳苦，甚至顾不上吃一碗饭、喝一杯水。他们数十年如一日地默默工作，时时刻刻牢记“立警为公，执法为民”的宗旨，以自己的行动默默的履行着一名人民卫士的铮铮誓言。我记得，为了核实案件的证据，他们走遍了涠洲岛崎岖的道路；为了查明犯罪嫌疑人的真实年龄，他一次又一次地挨家挨户。
有一次找受害人了解情况时天下起了大雨，但是为了保护受害人的权益，我们的干警卷起裤管踏着泥泞步行十几里找到了受害人，受害人感动地说：下这么大的雨，为了我的这点事，真是难为你们了。虽然雨淋湿了他们的衣服，他们的脚沾满了黄泥，他们的骨头累了，他们的鞋子也坏了。
但是谈起这件事情的时候他们笑了笑说：“苦是苦了点，可是只要能将罪犯绳之以法，心里也就踏实了”。这就是我们派出所的干警们，他们凭着一腔执着，走过了一条条坎坷的路，闯过了一道道险峻的关，维护着人民的权益，捍卫着法律的尊严。
站在这里，我仿佛看到了，我们派出所的户籍民警正面带微笑的和前来办理户口的群众亲切交谈着，他们以创建“文明窗口”、“零投诉窗口”为目标，以构建和谐警民关系为核心，以提升服务质量为重点，以人民满意为工作标尺，在三尺平台努力搭好联系群众的桥梁，系好服务群众的纽带，树立了“亲民户籍”的良好形象。由于涠洲岛的特殊地理位置，你必须乘船进出，而且机票也比较贵。很多在外打工的群众往往想趁节假日回家办理户口，但又刚好赶上我们的休息时间，造成群众往往花费了船票又无法办理户口的情况。
针对这一情况，我们积极推行“户籍民警无假日”，坚持节假日在窗口等群众，决不让群众在窗口等。据不完全统计，实行“户籍民警无假日”以来，共为群众办理身份证500多张，为群众申报出生入户200多个，解决群众急需办理的事300多件，极大地和谐了警民关系，彰显了人民警察为人民的边防情怀。
服务演讲稿9篇
经过历经风雨的考验，才能茁壮成长，只有经历百炼锤炼，才能变得更坚强。为了在演讲台上展现自己的能力，演讲者需要准备一篇精心的演讲稿。一篇好的演讲稿应该打破传统的思维方式，让听众感受到新颖的观点，并能够适应自己的观点。如果你总是觉得写演讲稿缺乏新意，现在我们终于推出了全新的“服务演讲稿”，感谢您光临我们的网站，阅读我们的内容！
服务演讲稿【篇1】
尊敬的评委老师，亲爱的同学们：
大家好！
我今天演讲的主题是关于服务投诉的话题。服务投诉是我们生活中经常会遇到的一种情况，无论是在购物、用餐或者就医等方面，我们都有可能遇到各种各样的问题和不满。然而，很多人对于服务投诉都感到束手无策，不知道该如何解决，或者认为自己的投诉不会被重视。因此，我认为了解服务投诉的方式和具体操作对于我们每个人都是非常重要的。
首先，我想强调一点，在进行服务投诉的过程中，我们应该保持理性和冷静。有时候，当我们遭遇到一些差劲的服务或者不满意的待遇时，我们很容易情绪激动，过激地表达我们的不满。然而，这样的做法不仅对我们自己没有好处，还可能导致问题的更加恶化。因此，在面对服务投诉时，我们应该保持冷静，用理性的语言和态度表达我们的问题和不满。
其次，及时沟通和反馈是解决服务投诉的重要环节。当我们遇到不满意或者差劲的服务时，第一时间应该与相关负责人进行沟通，将我们的问题和不满意反馈给他们。只有及时反馈，才能保证问题得到及时解决。同时，我们要注意选择合适的沟通方式。有时候，打电话可能不太容易解决问题，这个时候，我们可以选择写邮件或者寄信的方式反馈投诉。不管选择什么方式，确保我们的投诉能够得到对方的关注和回复是非常重要的。
第三，合理维权是解决服务投诉的有效手段。当我们投诉的问题得不到及时解决或者受到忽视时，我们可以选择通过一些其他途径来维权。比如，我们可以向相关监管部门投诉，或者选择将问题曝光在媒体上，通过舆论的力量来解决问题。当然，在维权的过程中，我们也需要注意合理合法的方式。我们不能盲目攻击或者造谣诽谤他人，而是应该通过合理的途径来解决问题。
最后，我认为培养正确的消费观念也是减少服务投诉的一个重要途径。有时候，我们遇到差劲的服务，可能是因为我们选择了不合适的产品或者服务。所以，我们要在购物之前，对自己的需求进行充分了解，并选择能够满足我们需求的产品和服务。另外，我们也要注意消费者权益，不要盲目追求低价或者折扣，以免因为不合理的消费行为而给自己带来麻烦和损失。
亲爱的同学们，服务投诉是我们生活中经常会遇到的一种情况，但是我们要学会正确应对，遇到问题不慌不乱，保持理性和冷静的态度，及时反馈和沟通，合理维权，培养正确的消费观念。相信只要我们每个人都能够掌握这些方法和技巧，我们就能够有效地解决服务投诉问题，提升自己的消费体验。谢谢大家！
谢谢！
服务演讲稿【篇2】
尊敬的各位评委、领导、同事：
大家好!我叫***，首先要感谢领导和同事对我的信任，使我有机会在这里演讲。在这个充满生机和活力，挑战和希望并存的伟大时代，我觉得作为一名*行人，忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标，实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求，而这一切，都需要通过优质服务，以“树*行形象，创优质服务”为宗旨，严于律己，爱岗敬业，任劳任怨，以获得客户的认可与满意来实现。为此，今天我演讲的题目是“青春飞扬扎根支行”。
文明服务是银行服务的灵魂，我是*行的一名会计，深知用心服务的重要。在金融业竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。有人说，如果将银行比作一部高速运转的机器的话，那么我们服务工作就是整部机器的轴心，我们服务的态度关系着银行运作的好与坏。
文明服务，从我做起。“梅花香自苦寒来”，从我参加工作的那一天起，我就深刻地认识到，没有扎实的业务技能做基础，就不能成为一名优秀的银行员工。所以，我不断加强各项基础知识的学习，不懂不会的就向其他员工请教学习。这使我在此后的工作中能够轻松自如，办理起业务来能得心应手，既快又准的办理好每一笔业务。力求在平凡的岗位上不断磨砺自己，兢兢业业，勤勤恳恳。正是因为我对银行事业的热爱，为了把工作干得更好，我一直本着＂在平凡岗位干出不平凡业绩＂的原始初衷，在工作中牢固树立“以客户为中心”的服务标准，将服务理念和服务意识融入道每一项业务流程，做到热情服务，微笑服务。
就拿今年3月的一天，我正在柜台上班，急急忙忙进来一位五十来岁的大叔，要求为儿子办理存折挂失手续，按我们的正常手续，办理挂失必须本人亲自到场办理，但大叔说儿子精神时好时坏，去年到天水看过两次，稍有好转现又复发，时常在家大吵大闹，闹的邻居都不得安宁，根本无法前来银行办理手续，现在就等存折上的几万元钱再次去看病，并拿出儿子的病例让我看，看到大叔焦急的表情我先说明我行的制度，劝大叔先回家，我请示领导后给一个答复，随后我马上与分理处主任及合行稽核部做了构通，并同分理处客户经理去他们邻居家询问、主人家核实后证明老人说的`没错，我马上通知大叔办理了相关代理手续，办完手续看到大叔满意的笑容我也算松了一口气。
文明服务，从我做起。作为一名银行会计，自参加工作以来，我一直本着“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，在自己的岗位上注重每一个细节，工作中努力做到勤动脑、勤动手、勤动腿。为了做到规范服务、热情服务和优质服务，每天我都是以愉快的心情面对每一个人，用微笑来赢得每个人的信赖，做到用心服务。用诚信赢得客户的满意，用服务创造佳绩。
文明服务，从我做起。我只是众多银行员工中普普通通的一员，凭着对*行事业的执着和热情，我们以团结和谐作为主旋律，共同追求，不断交流和沟通，增强凝聚力，共建团结集体，把*行的优质服务带到社会的各个角落。
马活驰骋，人活梦想。人生的意义在于不断丰富自己，拓展自己，追求自我真实的价值。生命的真谛也在于不断追求新的，美的，愉快的东西。在我们开展“全员思想及工作作风大整顿”活动后，在工作中我们努力做到“四个转变”、“四个增强”，不断增强了我们的忧患意识、风险意识、责任意识以及危机意识。作为银行的一名会计，我会保持对这份神圣职业的无比热爱和满腔热血，用心学习每一点知识，用微笑接待每个人，用诚心和热情去对待我的工作，抒写自己无悔的人生！
我们每个*行人都在用心服务，把绿色和生机献给客户，把浓荫和清凉奉献给客户。我们坚持优秀文明与主动营销相结合,为了银行的发展，为了银行灿烂的明天，我们以文明的服务，满意的窗口为目标，把真诚与爱献给每一个客户，做到出满勤，干满点，努力做好领导交给的每一项工作，为*行事业贡献青春。
我的演讲完了，谢谢大家！
服务演讲稿【篇3】
在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，能够有幸与大家相聚一堂，倾吐心声，畅谈理想，我感到十分激动。
我曾经看过这样一个故事：二战时期，一个被俘的囚犯为了逃避第二天就要行刑的恐惧，掏出他身上仅有的一支烟，但他翻遍身上所有的口袋，也没找到可以点火的东西。
于是，他透过铁栏杆恳求警卫：“能借个火吗?”警卫极不耐烦地耸了耸肩，帮他点燃了香烟。
就在警卫为他点烟时，囚犯冲他下意识地笑了笑。
刹那间，这微笑如同迸发出的火花般，打破了他们心灵间的隔阂。
警卫原本没有笑的意思，但当他看到囚犯的微笑时，嘴角也不经意地上扬笑了笑。
点完烟后，他们开始像普通人那样交谈起来。
后来，警卫默默地打开了牢门，悄悄地带着囚犯从后门逃离了监狱，并一直护送到小镇边上。
“一个微笑救了我的命。”
时过二十年后，故事的主人公还在为自己的那一次奇遇感慨。
而读到这个故事的我，也同样感慨良多!是啊，微笑是人与人之间最真挚而不加修饰的情感表达。
一个简单的微笑，可以推倒仇恨的樊篱，可以化解冷漠的坚冰，可以解开恼人的心结，可以开启沉重的心门!
我们金融业是以服务为主旋律的工作，“用心服务”是我们的承诺，“客户满意”是我们的追求。
而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要无论生张熟李，无论台前柜后，都见展开笑颜。
但微笑不是一个简单的表情，微笑是心与心的沟通，是爱与爱的交流。
这是微笑的魅力，也是我们服务的精髓。
学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。
可以说，微笑，是一种责任，是一种理念，更是一种境界。
作为大堂经理，我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例，管理和巡检营业现场，以及协助上级领导工作。
这使我接触到形形色色的人，遇到各种各样需要协调的事情，也让我切实体味到微笑服务的魅力!
记得有一次，一位客户取钱后，又要求我们柜员为其换了两百元零钱。
没有点钞就离匆匆离开了。
没过多久，客户一脸焦虑地回到窗口，说是少了一百元钱。
众所周知，钱款当面点清，离开后再来找不在我们的职责之内。
但本着急客户之所急的原则，我们柜员还是为其核对帐目。
经过核查，没有发现多余的钱。
但顾客一再咬定，这一百元肯定错在我们这里。
她还振振有词地说，是她换钱时抽出三张当成两张。
客户的情绪越来越激动，一些难听的话也辟头盖脸地扔向柜员。
此时，窗口已排成了长龙，有些顾客已开始不耐烦地发牢骚。
“一定要控制事态的发展”，我告诫自己。
如果以置之不理的方式处理，或许会让顾客很快安静下来，但会给客户造成很大的误会。
因为，她一口咬定钱就错在我们这里，决不能让客户带着误会离开。
于是，我来到柜台外，微笑着请顾客跟我到大厅的一角，然后耐心地对她解释，并向她保证，我一定会给她一个明白的交待。
在我的劝慰下，客户终于安静了下来，并答应等我们下班后，随我到监管科一起查看监查录像带。
看了录像带后，没有任何可疑的地方。
服务演讲稿【篇4】
篇一尊敬的各位老师，同学们：
大家晚上好!
我演讲的题目是“激扬青春，立志弘医”。
“健康所系，性命相托……”在庄严的医学生誓词中，我们走进了神圣的医学殿堂。从此，我们叩开了悬壶济世的大门，踏上了救死扶伤的征途，开始与病魔斗争，与死神赛跑，为肩上沉甸甸的生命而努力!
从入学第一天起，老师就告诉我们要成为一名优秀的医生，第一步就是成为一名优秀的医学生。总的来说，医生的优秀不仅体现在能够牢固地掌握专业知识和技术上，还体现在具有较高的职业道德和职业操守上。
对于医学生也是如此。
学生学生，以学为本。作为一学生，掌握专业知识和技术是我们的首要任务，也是成为优秀医学生的根本前提。
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。学习医学，讲究的是实干加方法。面对浩瀚的医学海洋，我们的勤奋是一把有力的桨，主动是一把满帆，教师的引导是指引我们前进的灯塔。
在课堂上，我们应该充分发挥自己的主观能动性，充分利用那短短的50分钟，熟练掌握各种疾病的诊断原则和**方法;在课堂外，则应该做到“三早”-----早接触临床，早接触社会，早接触实践。通过临床见习与实习，帮助自己进一步加深对专业知识的理解并将所学的知识在实践中运用，从而提高自己的专业水平。
如果说专业知识和技术是优秀医生的硬实力，那么职业道德和职业道德就是优秀医生的软实力。
众所周知，“大医必大儒”。一个好的医生必须具有很高的职业道德和良好的职业道德。从西方圣人希波克拉底，到东方医学圣人孙思邈，从国际大兵白求恩，再到现代医生的楷模林巧稚，他们都不例外。
而对于绝大多数医学生来说，从事医疗工作是我们将来的主要职业生活，优秀医生的品质就是我们所应具备的品质。因此，要成为一名优秀的医学生，必须提高自身的软实力。
职业道德和职业道德是医学伦理和医学伦理。医学生应利用课外时间阅读文学、历史、哲学等人文类书籍，提高人文素质。同时，要掌握心理学、社会学、科学等相关知识，优化知识结构。
注重培养未来医生对病人的责任感以及对社会的使命感，树立正确的世界观、人生观和价值观，将外在的道德要求转化为自我认识，进而将内在的认识转化为外在的行为和习惯，塑造“止于至善”的完美医德医风。
激扬青春，缝中的幼苗正在茁壮成长;激扬青春，茧中的蛹儿将会幻化成蝶;激扬青春，海中的蚌贝终能含石成珠。我们一路摸索，一路前行；我们激扬青春，立志弘医！
篇二尊敬的领导、各位评委：
下午好!
出于对个人理想的追求和对医院改革的积极参与，我再次来到比赛现场，充满了信心和压力。感谢您提供公平竞争的机会！我叫xx，43岁，本科学历，护师副主任，xx护理学会理事。
我的竞争职位是护理部主任。我的优势如下：
1、工作经历：我85年参加工作，93年起历任外1、脑外、门诊急诊中心**长，3次到上级医院进修，多次外出学习，积累了丰富的临床经验和管理知识，熟悉各科的情况，胜任所有临床护理工作，管理技巧稳定成熟。如果经验是财富，那么17年的**经验为我做管理奠定了坚实的基础。
2。工作能力：精力充沛，思维敏捷，善于发现问题和解决矛盾。本人人际关系良好，亲和力强，沟通协调方便。我有突出的组织能力和应急能力，敢于处理问题，驾驭全局。
3、工作业绩：多年来我的工作一直很出色，xx年再次到急诊后，在现任领导的大力支持下，对急诊护理工作进行了重新的整合，改建了抢救室、扩建了输液室，组建了急诊病区，制定了120**的工作流程，完成了**医院急诊护理工作的基本构架，在等级医院评审中获得了评审专家的一致好评，多次被评为先进工作者、优秀**长，十佳服务标兵等。其中9人在省级以上刊物上发表并获奖。
一项科研成果获市科技进步三等奖，为第一项。我充满活力，成熟能干，这是值得你信任的标志！
如果这次比赛能得到领导和评委的认可，我的工作理念是：安全第一，质量第一，服务第一。通过实行层级管理，合理使用专科**，着力提高护理团队的整体素质，探索实施先进的apn排班模式，增加护理安全系数，保证人力资源利用化，促进护理质量稳步提升，打造人民医院护理品牌。
1、首先在院领导和兄弟科室的支持下，以“三甲医院”的评审细则为切入点，围绕医院的中心工作，全力配合领导部署。了解各部门内部情况，掌握外部专业动态，明确目标；周密计划；思路清晰，管理严格，工作严谨。
2、建立与我院功能相匹配的管理网络，健全与我院发展相适应的护理工作制度，在执行力上很下功夫，尤其是对核心制度的贯彻，确保制度的有效落实，彻底改变制度与现实脱节，**有章难循的工作状况。
3、根据xx年《江苏省医院护理工作评价标准》修改完善我院护理工作标准，细化技术规范与工作流程，逐步建立与完善临床科室清晰系统的工作指引。实行层级管理，将质量管理责任从医院向科室下移，加强**长和专科**两只队伍的管理，发挥专科**的作用，用专科护理知识解决临床问题，用规范的专业行为实现管理目标，同时建立质量反馈追溯制度，重点解决疑难、危重、意外事件的处理及改进。维护正常管理，杜绝临时性伤害，促进护理工作持续改进。
4、创新患者安全的环节和预警管理，把保障患者安全的措施落实到实处，强化**的职业规范，提**高法律意识，以法服务病人，以法保护**。高度重视(手术、急救)等高危医疗环节的管理，加强重点科室、重点时段、重点人员的监管，减少管理盲点，消灭安全隐患，严防差错事故的发生。
5个。建立适合本岗位的**培训机制。进一步规范、细化和丰富标准化培训内容。**长侧重于管理，专科**侧重于专业，轮班及新**侧重于基础知识和核心能力的内化，通过有目的、多渠道、多层次的培训，规范**职业行为，提高护理团队的整体素质。
6。在我院探索和实施先进的apn调度模式，具有减少交**次数、节省人力资源、体现无缝护理等优点。通过各班职责的重组与细化，均衡了人力与工作的配置，保障了夜班的工作质量，提高了病人的安全系数，使我院现有的人力资源得到最合理的分配，投入到最适宜的岗位，发挥出的效益。
7号。加强与鼓楼医院的联系，学习和引进先进的管理方法，提高护理技术和科研水平。
参加此次竞争我经过深思熟虑，也做了充分准备，我渴望成功，愿意为医院的发展作出的努力，不论结局如何，我保证服从组织决定，听从领导安排，坦然面对，安心工作。女人四十，知性、豁达、从容、淡定。“举世誉之而不加劝，举世非之而不加沮。
”把你珍贵的一票投给我吧，给我舞台，还你精彩，感谢您的信任与支持，谢谢!
服务演讲稿【篇5】
各位领导，各位同仁：
大家好！
今天，我作为嘉善烟草的一名员工来参加此次全市“春蚕”服务演讲大会，我就以以下几个场景来向各位领导汇报一下嘉善烟草开展“春蚕”服务活动以来取得的点滴成绩：
场景一：市场走访日
为将“春蚕”服务工作落实到位，推进服务工作再提升，单位领导经常带队进行市场走访，从市场与客户处了解我们服务的成效与工作的欠缺。
那是某个市场走访日的一天，公司领导一行人来到城郊结合部的某家零售户店内，向零售户了解近期我们一线员工服务客户的情况并征集意见。店主听明来意后，接连着说“好，好，服务都很好”。虽说店主一连三个“好”，但领导仍希望能更深入了解一线员工的服务工作，便与店主拉起生意经，店主点上烟，娓娓道来：
每个星期我们都能准时的接到来自嘉兴烟草公司的订货**，一声亲切的“你好”便拉开了烟草公司为我们提供的订货服务，报烟结束时订单员经常会主动提醒我某某烟没有订，是不是漏订了，或者会介绍我某某新产品今天上市，是否要订一条试试。相隔一天，便会有一辆印有烟草标识的送货车停在我店门前，送货员会把塑封包装好的卷烟搬进我店里，并且亲自为我进行报唱、核对、验收，发现有压皱的烟也会主动为我**调换。
当我因生意繁忙而无暇顾及卷烟柜台的整理时，你们的客户经理便会出现在我面前，面带微笑的向我问好，并且撸胳膊挽袖子，亲自为我清洁柜台、摆放卷烟、补充标价签，还告诉我卷烟陈列、明码标价和保持柜台整洁的重要性。虽然常常弄的两手乌黑、满头大汗，但却那么的无怨无悔。每个月，客户经理还为我们送上一份《卷烟经营指导书》，不但能让我清楚的了解到自己上月的卷烟进货量和销售毛利，还能从中获取如上市新品介绍、品牌培育现状、货源**政策等信息，最后其中每月一期的“经营小贴士”，还让我们掌握了不少卷烟经营方面的知识和技巧。
而当我与顾客因卷烟真假问题发生矛盾时，烟草的专卖管理员便会及时来到我店里，认真的进行鉴别，并且为我耐心的向客户进行解释，不但维护了消费者的利益，同时也更好的维护了我们零售户的文明、诚信、良好信誉。
可以说，您每天都在免费为我们提供高质量的增值服务。也可以说，经营香烟是一种零成本经营。还有哪些行业能为我们提供如此优质的服务和保障？
店主的反问使我们都会心一笑。客户的认可是我们服务工作的最大肯定。
场景二：领导接待日
为拉近客我关系、畅通客我沟通，嘉善特将每月第二周的周三定为领导接待日，以接待来访客户，通过相互沟通，增进了解、处理疑问、提高满意。
6月份领导接待日，一位零售客户与接待领导聊得有些感慨：
去年的中秋佳节，几家因生病而贫穷的卷烟零售商收到了您烟草公司的假期慰问。今年的母亲节，一位中年丧母第一次收到一位烟草客户经理送来的一束康乃馨；爱女因车祸住院而急的焦头烂额的一位零售却在嘉兴的住院病房里意外的收到了一份来自你们烟草的问候；震惊全国的“5.12”大**后，因家乡受灾而焦虑万分的几户四川籍的零售户及时的收到了来自你们烟草公司领导的亲**问，增强了他们生产自救的信心；当腿有残疾的零售商担心移动不便时，他们欢迎烟草专卖管理员亲自上门，为他换证挂在墙上；寒窗苦读成功考取大学的学子却因家境贫困而一筹莫展时，收到了你们烟草公司“阳光助学”活动的及时资助。这一桩桩一件件，无不体现了你们嘉善烟草公司关心弱势群体、关心社会的“春蚕”服务之情。
人说“锦上添花，轻如鸿毛，雪中送炭，重比泰山”。我们零售户收到的不光是一份资助，一份关怀，更是烟草“重如泰山”的深情厚意。我想了很久，终于打定主义要代表嘉善2000多户零售户到你们这向各位领导说声谢谢，还要将你们的“春蚕”服务善举宣传给每个来我店里买烟的人。
店主的简单感谢，包括对烟草人的深切谢意和对我们工作的最大赞扬。
场景三：客户口碑宣传
在良好的客户关系营销理论中，老客户会为您赢得更多的新客户。很多时候，客户的口碑可以超过我们的十个。零售户的现身说法必然也更具说服力。
，谁知张老板突然跑到柜台外，拉起客户经理，简单的一个字“走”，便一同径直往谈及的零售户店走去。来到那家店后，张老板向那为店主打个招呼，递上烟：“小王啊，今天老哥过来给你讲个真人故事。
”在今年嘉善烟草“春蚕”服务再提升活动中，我有幸成为了西塘诚信经营一条街活动的一员。为了更好的提升我们的经营形象，烟草公司还特意为我们颁发了一块印有“春蚕”服务标识，写有“卷烟诚信经营一条街”几个大字的铜牌。同时也为我们提供了客户类别推广、新产品试销、店内香烟广告形象展示等优惠条件。
然而，一次由于天气转热，我就把原本放在柜台上的铜牌放到了柜台下，换上了几瓶饮料，怡巧，一阵大风把墙上的“春蚕”服务承诺牌也给吹落了。这时，一位老主顾走进店来，看到了柜台上的“诚信经营一条街”的铜牌也没了，墙上的“春蚕”服务承诺牌也没了，奇怪的问我是不是卖假烟让烟草把牌子都收走了。我赶紧做了解释，等他走了，马上把诚信经营一条街的铜牌摆在了柜台最明显的位置，还找钉子把掉下的“春蚕”服务承诺牌牢牢的订在了墙上。
可见烟草公司的“春蚕”服务良好社会形象已经深入了消费者的心中，消费者就认这个理，诚信经营和良好的经营环境对我们的日常经营可是事半功倍啊。你现在这样可不行啊，让陈经理指导一下，你要多配合，过不了多久就能见效，听老哥的没错。
果然，经张老板的一番肺腑之言，店主王某对卷烟经营大加重视，经营环境大为改善，其经营能力也不断提升。卖烟更赚钱了，店主也乐了，满意也更高了。
有如张老板这样的客户是我们的骄傲，有这样的客户，我们“春蚕”服务必将走得更远、探得更深、提得更高。谢谢!
服务演讲稿【篇6】
尊敬的各位领导、同事们：
大家晚上好，我是公交公司的xx！我演讲的题目是让青春和企业一同闪光。
每个人都有过美丽的青春，有的人青春美丽在雪山哨所；有的人青春美丽在菁菁校园；有的人青春美丽在无影灯下······而我，愿将我青春最美好的年华, 献给我所从事的公交事业。
2月27日，一个特殊难忘的日子，那一天，公交公司正式开业，那一天，我走上了崭新的岗位，穿上漂亮的工作服，正式成为了一名公交乘务员。有人说，现在找工作不容易，一定要好好珍惜好好做；也有人劝戒，乘务员不就是服务员吗？很受气的，而且工作时间又这么长，何必这么累呢？面对种种疑虑，我也曾一度茫然，公交是城市的口，它不仅代表公司，更大程度上，它是一个城市精神风貌的集中体现，可是，如此重任，我能完成吗？我能坚持吗？ 我是个平凡的人，就象大地上的一棵小草，就如沧海中的一滴水珠。但是我坚信：只要我愿意，平凡的我一样可以活的平庸。做一棵小草又怎样？不能绿遍大地，至少可人以春色；做一滴水珠又何妨？难解半寸干旱，可谁又能说它不是一股清泉？有人说，不想当将军的士兵不是好士兵，而我，更多的时候是活在现实中。我知道自己平凡，虽然当不上将军，但我也会尽力当一名好兵；我也清楚，人人都说要为和谐社会做贡献，如此远大抱负我也都懂，但是不是一定要干出一番大事业才能够为和谐、为企业做贡献呢？我的想法很简单：我们只有辛勤的工作，才会有更加灿烂的今天和明天；我们的生命，只有在奉献中才能得到升华和完善；爱岗敬业、默默奉献，不一定能成就一番伟业，却可以让我们无愧自己的选择，为和谐献出一份薄力。
每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，我早早的起床，迎着微亮的晨曦上班；傍晚，当人们带着一声的疲惫回到家中时，我还在为最后一趟班车的乘客热情服务着。工作的艰辛，我们不得而知；心中的委屈和不解只能埋在
心里；心酸的经历几度让我望而却步。然而，当乘客对我们的服务称赞不已；当乘客对我们那一句句嘘寒问暖抱以感激的笑脸，当意见本上留下句句表扬意见；甚至，用心的乘客还为我们的服务编写了一首诗：“小小车厢流动站，服务很好人人赞，乘客满意方便行，清洁卫生人人夸。”他们那豪不吝啬的声声赞许，使我终于坚定信心，终于不再彷徨，因为我找到了快乐与价值。 但是，当我们还沉浸再欣喜中时，公司却面临着最大困境：经济效益不佳。每当此时，公司走廊那一排显赫的字就会整整齐齐地浮现再我的脑海中：“我靠企业生存，企业靠我发展。”是啊，假如我们的企业没有了发展，那我们又该何去何从呢？如此的致命点使我对未来又一次失去了方向。然而，每每听到领导们一次又一次地为我们鼓舞打气；看到同事们兢兢业业、默默奉献的时候；感受到司乘人员团结奋进的时候，我的心中油然而一种信念，那就是：小草虽小，却一样能铺成辽阔无垠的大草原，坚持做好每一件事，用微笑和真情服务好每一位乘客，那么，我相信，今天的社会效益就是我们明天的经济效益。
古语说得好“天时不如地利，地利不如人和。”一棵树不能改变气候，但森林可以改变气候；一个人不能改变公司的发展，但全体员工的共同努力则可以促进公司的进步。
让我们共同努力，克服困难！
让我们上下一心，众志成城！
让我们的青春和企业一同闪光吧！
我的演讲完了，谢谢大家！
服务演讲稿【篇7】
尊敬的评委、各位亲爱的观众朋友们：
大家好！今天我要演讲的主题是服务投诉。
我们生活在一个信息时代，随着各种新技术的不断发展和应用，我们所需要的服务愈发重要。而优质的服务也成为了企业和机构赢取市场份额和顾客信任的关键要素之一。尽管我们追寻卓越的服务品质，但事实上有时候我们仍然会遇到各种各样的服务问题和不顺心的遭遇。在这样的情况下，消费者也应该有合法的诉求和投诉的渠道。
那么，什么是服务投诉呢？服务投诉是指通过合法的渠道，向服务提供方反映服务质量问题，以便服务提供方正式处理和解决遇到的问题。投诉无疑是对卓越服务和消费者权益的维护，同时也是一个改善服务品质的过程。服务投诉可以督促企业加强内部管理和客户关怀，提升服务质量和客户满意度，提高企业在市场中的竞争优势和声誉。
然而，在现实生活中，很多消费者申诉烦心不已，因为他们对投诉渠道了解得不够，或者是投诉了却没有得到满意的答复和解决。这种情况的存在，暴露出我们在服务投诉领域仍然面临着许多问题。
首先，服务方面存在很多弊端，让消费者投诉的机会倍增。其中，互联网服务行业，透明度不足，公关机构工作不到位，诉求得不到回应等问题成为了最大的问题之一。消费者需要转向第三方投诉机构来寻求解决方案。而实际上，这种情况的发生对于服务方并不友善，这不仅会影响企业形象，也会影响市场份额和顾客信任度。
其次，服务投诉体系亟待完善。我们不光需要有合适的投诉渠道，更要确保这些机构公正且高效。消费者投诉的渠道应当健全便捷，消费者应该能够迅速找到需要寻求帮助的地点。并且需要注意保护消费者信息和隐私。
最后，我们需要认识到，服务投诉也需要消费者的积极参与。消费者需要了解自己的权益，明白为什么投诉是必要的，掌握投诉的技巧和流程。然后，在理智和冷静的情况下，通过正常的方式向投诉机构反应问题。
以上三点是目前服务投诉领域的主要问题。从消费者的角度来看，解决这些问题的过程并不容易，但是这是为了提升服务质量和保护消费者利益，值得我们共同努力。所以，要建立完善的消费投诉和维权制度，积极鼓励消费者参与，提高消费者对服务质量的了解和关注，鼓励服务提供方更加重视服务质量。
最后，我想说的是，服务投诉是明智和有价值的行动。相信只要各位消费者和服务方共同努力，就能够共创优质、高效、公正的服务投诉体系。
谢谢大家！
服务演讲稿【篇8】
尊敬的各位评委、各位同仁：
大家好！我是***x销售部的销售员。今天我演讲的题目是《荡起我们的激情再现电信新风采》。
激情是生命的一种存在形式。激情伴随着我们经历严寒酷暑，走过昨天，走向明天。没有激情，我们的生活就不会美好；没有激情，我们的工作就不会有雅。
自从参加工作的第一天起，我就下定决心，既然选择了这份职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给中国电信。
2008年底，公司迎来了全面经营的良好机遇，电信天翼手机业务也在我国农村营业部如火如荼地开展。为了发展新业务，白天，我会尽力宣传和介绍产品的卖点。有一些客户在我耐心、细致的介绍下，签下了业务，满意的走了。
一些态度不明确的用户会在晚上使用**二次营销。也有时正当自己满身起劲、满腹激情的和用户介绍产品的时候，换来的却是无言的冷漠。面对那些因为增值业务而投诉的用户，我耐心地解释，及时给予解决，可时常换来的是满口的脏话，委屈的泪水在眼睛里打圈，但我忍住了，不让眼泪掉下来。
因为我始终牢记我们的服务宗旨：“用户至上，用心服务”。通过自己辛勤的工作和对用户负责的工作态度，我超额完成了各项任务，和用户建立了良好的客户关系，在得到用户高度评价的同时，也带来了新的业务发展机会。
其实，在山南，和我一样用激情去工作的电信人，比比皆是：
***——我们的支局长，为了更好的发展全局的业务，从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工，都亲自参与。
我们的机器操作员都很好！他们不辞辛苦，汗如雨下，尽全力保证线路信号的畅通。那个凌晨1点多，柿树点突然停电了，机线员师傅要到金牛来调运发电机，去发电。
看，在他们心中，顾客永远是至高无上的！
袁店的姐妹***，在持续几天的实战营销中，经常起早摸黑的外出发展业务，那天，她拖着疲惫的双腿回到家里，发现女儿小静怡睡着了，怀里还抱着一张纸，她伸手轻轻地拨开小静怡的手，原来那是一张奖状，这时坐在一旁的奶奶说话了，幼儿园放假了，小静怡被评为好孩子，得了张奖状，嚷着不肯睡，非要等妈妈回来，给妈妈看一看。张玉秀叹了口气，轻轻地亲了小静怡一下，转身去了厨房，匆忙的扒了几口晚饭，就去了营业厅……，也许是劳累过度，她晕倒了，然而第二天她仍然坚持上班，在营业厅里，她一只手半举着，打着吊滴，另一只手在键盘上敲打着，做着业务资料。
傍晚的风吹得凉凉的，心是温暖的。前几天，一直在支局做现场活动，累，可是很充实。有很多人，比我更累，但他们生活和工作的伟大精神；在黑暗的房间里做作业的男孩习惯了在电信工作的父母的晚归；那些习惯了不午睡，在老乡家里宣传业务的同仁们，眼神里流露的执着和朴实，毫无倦怠；那些跑到山顶上，在翠绿的茶场里，跟采茶师傅们耐心的说着天翼的种种优势的同事们，最后，引着一帮采茶师傅到山下来办理业务；我想，采茶师傅们除了对我们天翼业务的肯定外，更多的是对我的同事们辛劳的肯定。
落叶是一种付出，付出才会有收获！落叶转化为有机物将使土地更加肥沃，也使树木生长得更大、更繁荣。同样，我们的工作也是一种付出，我们的付出会把我们的电信产品送至千家万户，让人们的生活环境、通信质量更加美好与完善。
风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更须策马加鞭。让我们每个人都行动起来，从现在做起，从平凡的岗位上做起，努力提高“才识”，丰富“才学”，树立“才德”，增强“才技”， 重塑自我，再现电信新风采！
我的演讲完了，谢谢大家！
服务演讲稿【篇9】
为人民服务演讲稿一：
尊敬的老师，同学们:
在960万平方公里的土地上，哪个不知道叔叔的名字？他叫雷锋。
雷锋虽然离我们远去了,可他的精神依然感召着一代又一代的人.几十年过去了，在雷锋精神的照耀下，一代代青少年实践着自己的人生价值.如果你是一颗最小的’螺丝钉’，你是否永远的坚守岗位?
我们立志要当永远的活雷锋,而不是3月5日的雷锋;我们不用做惊天动地的大事,只需要做好身边的每一件小事.来学校时,如果看见了体格较弱却在费力地拎着大包小包的同学,自己有没有去帮助他?在交作业时,有没有想过要帮老师把沉重的作业搬到办公室去?
你可以弯腰为他人捡起一本书;你可以扶盲人过马路;你可以为有需要的人让座;你可以扶起摔在地上的小朋友……
让我们回忆一下，生活中的那些人都有雷锋精神。
老师们，他们日夜工作，我不知道有多少作业被批改了，我不知道少休息了多少个晚上。在他们的教导下，我们懂得了怎样做一个有抱负的人，一个高尚的人，一个有道德的人，一个有益于人民的人;在他们的悉心教导下，不知道有多少人走上了成功的道路。他们热爱自己的工作，付出了全部，回报的也总是别人的快乐。
他们正如一支蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人，我们辛勤的圆丁不正是雷锋的传人吗?解放军战士，他们守卫着祖国的大好河山，用生命砌起共和国的长城。冲锋陷阵，是排头兵;抗洪抢险，是排头兵;舍己救人，还是排头兵……几天几夜都未曾合眼，他们无怨言;与亲人聚少离多，他们无怨言;无私为人民，为祖国奉献，他们无怨言……他们真正做到了"先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。
“这些解放军战士不是雷锋的后代吗？雷锋已成为人们改善人格、净化心灵的楷模。
正是因为有人交警、老师、解放军战士和青少年这些人，我们的社会才更安定、繁荣，民族才更团结友爱，朝着文明迈进的脚步才更稳健，我们的国家也才更强大，未来也才更加充满希望与活力。
不管是老师，解放军战士，青少年也好，他们都具有雷锋这种"毫不利已，专门利人"的伟大精神，这说明了雷锋并非高不可攀，人人可以学雷锋，人人也可以成为雷锋，雷锋精神也是无处不在的，雷锋精神在这里得到了彰显，雷锋精神在那里闪耀着光芒。
最宝贵的是生命，但人为什么活着？生命的意义是**？雷锋用他的行动给了我们世界上最精彩的答案。同学们，请允许我用雷锋的话来结束这次演讲：
人的生命是有限的，可是为人服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去!同学们，让我们像雷锋那样，在平凡的生活中，干出一翻不平凡的事吧!
为人民服务演讲稿二：
各位领导、各位同事：
大家好!我是城管工作战线上的一名新兵，今天我演讲的题目是：《***》。
20xx年，刚到城管这个集体，我就深深的被领导和老同志们那蓬勃向上，积极进取，暖如春风的工作氛围所感动、吸引，我深切地感受到了同事们的热情、执着和敬业。在他们的影响下，我学习商业知识，饥渴地学习政策法规。怀着“一切从零开始”的学习、服务理念，我逐渐走进了“城管”世界。
一天天，一月月，对本职工作从陌生到熟悉，到深爱，丝丝缕缕的情感早已融入到我的心田。
“寒雪梅中尽，春风柳上归。”在这个季节里，我们带着渴望和期盼，怀着激情和敬意，以一副“团结奋进，求实创新”的蓬勃姿态向党的十八大致敬，本次隆重的演讲比赛，也在向党证明：亲爱的中国共产党啊，请看吧，祖国人民尊敬您，爱戴您，我们城管执法者亦会用实际行动向您证明，我们，永远追随您!
胜利闭幕的十八大为我们过去五年的工作画上了完美的句号，也为未来五年的工作指明了方向，十八大报告提出“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”。回首过去，我们兢兢业业，坚守在一线岗位;立足现在，我们深刻反思，总结经验教训;放眼未来，我们信心倍增，努力开拓工作新局面。建设好干部队伍，要加强党性修养、廉政建设、理论学习和实践锻炼，全面提高自身素质。
人民子弟兵出身的我会时刻坚持自我普法学习，掌握法律知识，坚持自我规则意识，不越权也不墨守成规，做到法理与情理的统一。按照党的十八大报告提出的目标，继续学习、学习、再学习。通过学习准备、贯彻落实和总结提升三个阶段性工作，进一步完善工作目标、任务、思路，强化法律法规、政策措施，从思想上改变工作作风和精神面貌。
党的十八大和新一届领导班子明确了今后工作的重点和为人民服务的坚定决心。城市管理工作者既是城市文明进步的标志，也是美丽城市的标点符号。我们自己的工作虽小，但与人民群众的利益密切相关。
作为一名时刻为人民服务的城市管理人员，我们要心怀百姓之疾苦，忧百姓之所忧，明百姓之需求，急百姓之所急。只有以爱民敬民
民之心去面对群众，以清廉奉公之心去对待工作，才能实现工作效益与社会效益的统一，才能构建和谐文明的执法环境。空谈误国，实干兴邦。服务群众关键在做。
既然我选择了城管这份平凡而又崇高的事业， 选择了为人民服务，就会用青春的热血、无私的胸怀、毕生的精力来实践当初的誓言。只要市容整洁，人民满意，哪怕再苦再累，我也无怨无悔!
各位同志们，我们城管人所作出的一切，这片天空会为我们作证，这座城市会为我们喝彩。岁岁年年多少事，来来往往何其多，我们城管队员每天巡查的路有二三十公里之多，那么，一年，三年，五年呢?我国有举世闻名的丝绸之路，长征之路，我们脚下的路能与之媲美吗?
我想是肯定的。因为这条路同样用热爱，执着，奉献刻写着“为人民服务”的路标! 山高路远，亦把重担挑肩上。
让我们全体城管人带着执政为民的情怀，带着“创建文明城市，树城管执法形象”的理念，发扬实事求是的作风，内强素质，外树形象, 在城管发展的历程中书写生命的荣光!
谢谢大家!
为人民服务演讲稿三：
各位领导、各位同事：
大家好!我是一名城管工作者。
奉献于事业，服务于人民，就是要认真实践“***x”重要思想，在各自的岗位上扎实工作，为城市管理、行政执法和公用事业的发展作出我们应有的努力，更好地为全市人民服务。
要奉献于事业，服务于人民，就要做到牢记宗旨，勤政为民。全心全意为人民服务、为公众建党、执政为民是我们党的根本宗旨。而城市管理各项工作与市民密切相关，因此，我们更要大力发扬脚踏实地、求真务实、顽强拼搏的城管行业优良传统，坚持重实际、说实话、办实事、求实效，倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众多办好事、多办实事，扎扎实实地解决群众的困难。
所谓“情为民所系，权为民所用，利为民所谋，难为民所解”，这是我们做好城市管理工作的出发点和落脚点。既要观察民情，又要了解民情，集中民智，珍惜民力。符合人民利益的，就毫不动摇地去坚持;不符合人民利益的，就坚决地予以改正，兢兢业业地为人民群众谋取利益。
我们要献身于事业，为人民服务，就必须谦虚、谨慎、努力。中华民族向来以吃苦耐劳、勤俭持家、崇尚节俭而著称于世，“俭节则昌，淫佚则亡”，“生于忧患，死于安乐”等千古名言，道出了中华民族的传统美德。艰苦奋斗是中国共产党的优良传统，是党团结和带领人民实现国家富强、民族振兴的强大精神力量，也是一个党员干部必须具备的基本政治素质。
这次次延安，在杨家岭石窑宾馆的餐厅里，我看到了这样一幅对联，上联是：粗饭杂粮致富勿忘本色，下联是：忆苦思甜创业何惧艰难。
横批为：勤俭自律。这是延安精神的反映和延续。
因此，我们要牢记“两个务必”，“务必继续保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必继续保持艰苦奋斗的作风”，增强忧患意识，居安思危，拒腐防变，保持昂扬向上的精神状态，养成良好的生活作风，吃苦在前，享受在后，为完善城市功能、改善城市环境作出我们最大的努力和奋斗。
要奉献于事业，服务于人民，就要做到与时俱进，开拓创新。有道是“弄潮儿向涛头立，手把红旗旗不湿。”说的就是要站在时代的前沿，始终保持强烈的进取心和事业心，说的就是一种勇于实践、锐意创新，敢为天下先的精神。
随着城市经济社会的不断发展和城市化进程的加快，对城市管理提出了新的更高的要求。因此，我们要树立科学的发展观，要具备科学思想、科学方法和科学精神，勤奋学习，善于思考，把学习马克思主义理论和学习现代科技、经济、文化、法律等知识结合起来，把扎实工作和善于思考结合起来，进一步掌握奉献事业、服务人民的本领。同时，要统筹兼顾，积极实践，不安于现状，不甘于平庸，不畏困难，不计名利，全面开创城市管理事业的崭新局面。
我们全心全意致力于我们的崇高事业，全心全意为全市人民服务。人民群众的幸福、满意和方便，是我国城市管理事业蓬勃发展和繁荣的表现。
最后，衷心祝愿我们奉献的城市管理事业，一路走好，衷心祝愿我们为城市人民服务的生活安全健康。
服务员演讲稿
你在准备演讲稿时，是否需要参考正式模板来确保结构清晰、层次明确呢？下面简单介绍和阐述“服务员演讲稿”，希望对大家有所帮助！
服务员演讲稿【篇1】
尊敬的各位领导，各位评委，亲爱的同事们：
大家好!
我叫xxx是来自石门府的一名员工，我今天演讲的题目是《xx我无悔的选择》
光阴似键日月如梭一转眼我在xx的服务岗位上已度过了xxx个春秋，在这些日子里，我感受着xxx年的艰辛和收获，用心搜索着xxx年的奋斗与追求，在过去的这段日子里我身为xx人我们虽没有经理金戈铁马的峥嵘岁月，但我却有英雄一般的壮志豪情，火一般的热焰豪情，虽没有驰骋疆场的丰功伟绩，但我们始终奉贤在餐饮服务的主战场。
记得我刚刚成为一名服务生的时候，爱闹爱玩不懂事世，几进几出这个温暖的家庭，我退缩过彷徨过xxx。当我经历了一次次社会的洗礼，明白了生活的艰辛，这是有让我看到了同时们在困难的情况下依然满腔热情的工作，他们对服务事业的中心与执着和对xx真挚的爱深深的吸引了我，也正是再他们的感染下，我开始认真学习业务知识和技能从零开始，平凡的生活因此而充实而绚丽多彩，工作的体验让我感受到了工作的艰辛和成长的快乐，体会到了xx人身上特有的敢于吃苦的品质。
选择了xx，因为他寄托着我的期望和梦想，正是有了无数的xx人无怨无悔的工作，才使我们工作生活的环境更加美好。xx我的理想就在你这里，xx我的理想就从你这里开始，你就是我无悔的选择。我愿在你的这片蔚蓝天空中振翅翱翔。
服务员演讲稿【篇2】
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家好!
我很庆幸自己能够成为宾馆娱乐部的一员。虽说我家离宾馆不远，可我以前对了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻，使我了解到了企业文化，同时也被企业文化深深吸引。景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合，它是人间休闲的风水宝地，度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪，并暗下决心，一定好好工作，做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业，我们娱乐部的田师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了，来已13个春秋，他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时，田师傅总加班加点地抢修，从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩，同时也得到了企业领导的赞赏。当我们问他：“您为什么对工作如此热情?”田师傅总是谈谈一笑，说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话：“领导把我安排在这个岗位是对我的信任，我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操，深深地感染了我们，我们要以田师傅为榜样，把他的这种精神继承并且/发扬光大。
在经济飞速发展的今天，行业竞争日益加剧，物竞天择、适者生存的形式，已是必然。xx企业要想在激烈的竞争中得以快速发展，个人要在企业中得以生存，企业员工必须发扬xx人精神。
今天，在座的百分之九十以上都是年轻的员工，我想问大家一个问题：“你为xx企业发展准备好了吗?也许你会说，我是一个平常的员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那些都是领导的事情。”在这里我要大声说：你错了。在xx企业发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然是沧海一粟，但是你、我爱岗敬业的实际行动，必将成为xx企业发展壮大的活力。
人活在世，总要有人生目标，总要有个发展方向，说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业，乐于奉献”。
古人说：“不积硅步，无以至千里。不善小事，何以成大器。”从我做起，从小事做起，从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受，把工作当成一种使命。那我们的xx企业一定会蒸蒸日上，兴旺发达。
做一个爱自己企业的员工吧，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，因为发展的锦绣前程就是我们的明天!
服务员演讲稿【篇3】
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：
你们好！
我叫张爱三，是单县名人置业有限公司董事长。今天非常感谢单县县委、县xx领导，使我能够有机会站在这里，和大家相互交流项目建设的认识和看法，我感到万分荣幸！
单县隶属于xx牡丹之乡菏泽市，地处苏、鲁、豫、皖四省八县交界处，历史悠久，民风纯朴，一直以来被誉为“孔孟之乡”，是一个拥有120万人口的大县，自古商贾云集、贸易发达，具有浓厚的商业氛围和商业基础。
单县现在正面临经济结构调整和城市化进程加快的关键时期。为此，单县县委、县xx放宽眼界，高瞻远瞩，明确定位错位发展，牢固树立产业布局，定位“一盘棋”思想，按照“领域相通、产业相联、技术相近”的要求，以产业链为纽带，纵向拉长产业链条，横向壮大产业规模，形成主导产业突出、同类行业集聚、配套企业完备的产业集群，实现产品之间内部循环、企业之间互补循环、产业之间链接循环。并围绕县内重点企业、优势企业和特xx园区，搞好项目长远规划和项目库建设，形成开发一批、储备一批、推介一批、实施一批、跟踪一批的运行流程和良xx机制。为我司在单县发展提供了一个新的发展机遇和更加广阔的发展平台。
单县舜师步行街是名人置业公司于20xx年继成功开发xx、天津、沈阳、鞍山、昆明、苏州、潍坊等多个商业项目之后，斥资7亿元打造的鲁西南地区大型商业步行街，总规划建筑面积26万平方米。是集休闲、xx、餐饮、文化、旅游等多功能为一体的'商业步行街区，位于单县核心商业区，交通便利，人流如云，消费潜力巨大，是消费者xx购物的最佳场所，成为苏、鲁、豫、皖四省八县结合部规模最大的一站式、多功能商业步行街区，带动了相关产业的同步发展，为加快城市建设和提升单县城市形象，起着十分重要的作用。
在舜师商业步行街开发过程中，我司对单县“发展环境好，投资回报高”的投资环境有着切身的体会。单县县委、县xx及各级部门均给予了大力支持，特别是在资金信贷、拆迁建设、税务减免等方面放宽政策，使得舜师商业步行街项目的开发取得了良好的成绩。在此，我向单县县委、县xx各级领导表示衷心的感谢和崇高的敬意。
单县，历史文化源远流长，具有独特的区位优势，是广大商家经商置业、开创事业的沃土，单县名人置业有限公司与广大商业通力合作，携手奋进，共同培育、共同发展，单县的明天一定会更美好。
各位领导、各位朋友，展望未来，我们信心满怀，我们有决心、有信心把单县舜师步行街项目做大做强，为单县经济发展做出自己应有的贡献。
最后，祝愿招商引资大会取得圆满成功，祝各位领导、各位朋友春节愉快、身体健康、合家欢乐、万事如意！
谢谢大家。
服务员演讲稿【篇4】
各位领导、同志们，评委们：
大家好！今天我演讲的题目是《让爱去把工作点染》。
带着梦想，带着希冀，带着期盼，带着激情，几月前，我来到美特好超市，走上了营业员岗位。在穿上红色标志服的那一刻，我有一种自豪感，身感肩上责任的沉重：我深知，我的举手投足，市民看在眼里，记在心上，留在脑中，我们的形象决定了我们的效益，我们的形象代表着企业的形象，只有真诚服务每一天，我们企业才会蒸蒸日上。
到美特好工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么？难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么？每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的；我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多彩。
后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。当我迎来第一位顾客送上一句“早晨好！”……我便由衷地感到了踏实；当卖场里充满忙碌的气息，当我拂拭掉脸上的汗水，当颤微微的老人说：“孩子，谢谢你！……”我便感到自豪，当送走最后一位顾客，当洗净地面的最后一点污渍，当星月挂上枝头，带者一身疲惫踏上回家的路途，我便感到充实！
面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--做行业中最好的营业员！最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英！让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，超市才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值。
也曾经怀揣着梦想上路；
也曾经把理想系于飘摇的风筝；
而岁月的淘洗还铅于生活，便是脚踏实地。
我便喜欢上了你——美特好。
服务员演讲稿【篇5】
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：
上午好！
我叫无忧演讲稿，是来自××的一名服务员，今天，非常荣幸的站在这个演讲台上，我为大家演讲的题目是《服务员，我无悔的选择》。
光阴似箭，日月如梭。一转眼，我已经在在服务岗位上渡过了四个春秋。在这四年里，我和所有的同事们一样，有过艰辛，有过收获，有过失落，有个欢乐，有过奋斗，有过追求，这四年，是我人生最不平凡的思念，是我用心浇灌的四年，是堆积的责任与使命的四年。
暮然回首，在身为服务员的四年里，我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月，但是，我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情；我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩，但却始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。 记得当初，当我选择成为一名酒店服务员的时候，我的同学与朋友向我投来了不解的目光，我的家人也对我数落了一番，然而，面对朋友的不解，家人的抱怨，我的心好像在滴血，我甚至怀疑，选择成为服务员真的是正确的吗？我不断的这样问自己。可是，我还是坚持自己的选择，毕竟，在现在的这个社会，有一份工作就已经是不容易的事情了，我要珍惜这来之不易的机会。可是，事情并不像我想象的那么简单，刚刚身为服务员，不习惯被客人呼来唤去，也不习惯每天笑盈盈的面对客人，我为此退缩过、彷徨过。但是坚持是我的选择，身边的同事们也给了我继续干下去的勇气，他们对服务事业的衷心与执着，深深吸引了我。
“热爱是最好的老师”，在时间的飞逝下，我慢慢的对服务行业有了莫名的爱，就是在爱的鼓舞下，在同事们的支持下，我开始努力学习业务知识，苦练业务技能。我从文明服务语言、服务礼仪方面开始，一点一滴的认真学习。很快的，我对服务从陌生到了解，再到熟悉，我平凡的生活因此变的充实，也因此而变得绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐，领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义，更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质，具有无私奉献的敬业精神。
社会在进步，服务的质量要求也在不断提高，对于服务行业来说，优质的服务质量是企业赖于生存的法宝。我们服务员，作为企业奋战在第一线的人员，我们身上担当着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求，优质、高效是我们的服务准则，树立一流的服务企业的形象，是构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光，我的心里充满了丰收的甜蜜，充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质，从这一点上，我深深体会到了工作的艰辛，体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。
太阳燃烧，因为它选择辉煌；高山伟岸，因为它选择坚毅。我选择了服务事业，是因为它寄托着我的期望和梦想。我最大的期望就是，通过自己默默无闻的工作，为企业的发展奉献自己的一点力量，我最大的梦想就是，通过无数无怨无悔的辛劳，使得自己能在这繁华的城市变得逐渐亮眼，使得自己的住宿、生活环境更加美好。我没有豪言壮语，但是此时此刻，站在这里，我想自豪的说：服务员，我无悔的选择！
眺望苍穹，21世纪的朝霞如此灿烂；放眼世界，21世纪的画卷壮美神奇。不管前方的道路是铺满了鲜花，还是铺满了荆棘，我都愿意跟同事们一切携手并肩，共同为酒店的发展献计献策。
我的演讲完毕，谢谢大家！
服务员演讲稿【篇6】
秀气、文静、坦诚、直率的郝xx，来自定襄县北西力村，是山西海运技校实习生。
今年5月18日，翠岩餐厅雅4来了五位客人，客人吃得是套餐。所谓套餐，就是客人预先定好餐标，就餐时按照餐标上菜。这次招待的五位客人中，有一位客人情绪不好，细心的郝素芳早已观察到了，在上了“莜面蜂窝”后，客人已吃了一多半，这位带情绪的客人突然说蜂窝太凉，本来郝素芳送上的是一笼热的蜂窝。看到这种情形，考虑到整体就餐气氛，郝素芳不卑不亢礼貌地说：“给你们换一笼吧！”这时，其他客人看到服务员态度诚恳，都一致说：这就可以了，不用换了。郝素芳一直热情、周到地服务着，直到客人满意。
“对客服务中，不可避免地会产生一些小误会，郝素芳不是藏着掖着，而是真诚地面对，灵活机动地解决，以客人满意为目的。这种精神是值得我们大家学习的。”餐厅经理杨素红说。
郝素芳一直以来都是这样服务客人，她敢于接受领导、同事、客人的批评，积极面对自身的服务盲点，加以改进。她坦诚地说：“性子急是我的弱点，对客服务要的是热情而不失冷静；快捷而又显优雅的个性化服务，自身的弱点一旦暴露出来，坚决改掉，要规范自己的言行，提升服务素质。”
真诚的语言，人性化的优质服务博得客人的'欢心；胆大、心细、直率、真诚的人性化服务，常会带给客人一次次的满意加惊喜。成绩是肯定的，她光荣的评为七月份优秀员工，青春靓丽的照片登在《五峰简讯》光荣榜上。
服务员演讲稿【篇7】
在服务行业，微笑是商品，微笑是一种无声的语言和无形的服务;她是对客人的欢迎、慰问、理解、尊重。亲切的微笑会使人产生宾至如归的感觉，微笑也是友谊的象征，更是社交语言和沟通心灵的桥梁。
美国一家百货商店的人事经理曾经说过，她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。可见微笑的重要性。对于酒店从业人员来说，职业微笑则是参与竞争的一种群体力量的体现，在为客人面对面服务时，应该始终保持自然、亲切、热情、和蔼、谨慎、不卑不亢、大方有礼的微笑和态度，决不能绷着脸、噘着嘴、扭扭捏捏、缩手缩脚和过于拘谨。微笑是服务行业的一种技巧。面对形形色色的客人，面对不同的要求，面对生活中的甜、酸、苦、辣，谁没有点不顺心和情绪波动呢?有人管我们服务行业的微笑叫做“含泪的微笑”，可是“上帝”是不需要眼泪的，客人在你酒店消费买的就是舒心，没有义务陪着你掉眼泪，更不愿意看你难看的表情。所以，不管怎样，我们都要把不高兴的事暂时放到脑后，真诚地、发自内心地对客人微笑，决不能把个人的情绪带到服务中来。客人可以有各种心情流露，而我们却只能真诚地微笑，这就是难度，需要有较高修养，还要有风度，这就是服务水平的体现，更是对我们意志的综合考验。
1.保持乐观、稳定的心理素质，不大悲大喜，遇事沉着冷静。妥善处理工作中的各种问题，特别是自身的工作失误。上岗后及时进入角色，忘掉一些烦恼和不快。
2.把微笑从内心发出，不做作，做作的微笑叫皮笑肉不笑，反而把人吓跑。
3.微笑时，眼睛也应含着笑意，试想，光露牙齿或抿嘴微笑而目光不配合，显得不真诚。
4.和客人进行感情交流，有感情地进行服务，微笑才会真实，发自内心。
5.微笑不是天生的，后天培养很重要。随时提醒自己保持愉快的心情，保持微笑，空闲时可对着镜子练习，直到你满意、成为习惯为止。
基础训练方法的主要目的是帮助寻找最佳微笑模式，寻找属于自己最佳定型的微笑。练习时，要反复训练才能掌握其感觉。
双手四指轻握，两拇指伸出，呈倒八字形，以食指关节轻贴颧骨附近;两拇指肚向上，放在嘴角两端一厘米处，轻轻向斜上方拉动嘴唇两角;反复多次，观察寻求你满意的微笑状态后，封存记忆。
还有一种方式，双手食指轻握，两拳手背向外放于唇下方;两拇指伸出，两拇指肚放在唇角处，向斜上方轻轻拉动。反复做，寻找满意位置。
轻握双拳，两食指伸出呈倒八字形，放于嘴唇两角处，向斜上方轻轻拉动嘴角，并寻找最佳位置。还有一种方式，双手轻握，伸出食指;两拳相靠放于下巴下方，两食指放在嘴角两端，向斜上方轻轻推动。反复推动多次，一直找到满意位置为止。
两中指伸出，其余四指自然收拢、半握;两中指肚放在嘴角两端，轻轻向斜上方拉动。反复多次，寻找你美丽的微笑感觉。
两小指伸出，其余四指自然收拢，半握;两小指肚放在嘴角两端，轻轻拉动嘴角;反复做，直到找到满意的微笑状态为止。
双手拇指、食指伸出，其余三指轻轻握拢;用两拇指顶在下巴下面;两食指内侧面放在嘴角处，向斜上方轻轻推动;反复多次，直到满意为止。
还有一种方式，双手拇指、食指伸出，其余三指握拢;将两食指按放在两眉上外端;两拇指放在嘴角处，向斜上方轻缓拉动。反复多次，直到满意后，定格欣赏，再留存记忆中。
基础训练主要对微笑时的脸型进行定型，让笑得更好看。提升训练则针对“如何快速笑出来”进行训练。
这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。端坐镜前，衣装整洁，以轻松愉快的心情，调整呼吸自然顺畅;静心3秒钟，开始微笑：双唇轻闭，使嘴角微微翘起，面部肌肉舒展开来;同时注意眼神的配合，使之达到眉目舒展的微笑面容。如此反复多次。自我对镜微笑训练时间随意。为了效果明显，放背景音乐。
1.轻合双唇。
2.两手食指伸出(其余四指自然并拢)，指尖对接，放在嘴前15-20厘米处。
3.让两食指尖以缓慢匀速分别向左右移动，使之拉开5-10厘米的距离。同时嘴唇随两食指移动速度而同步加大唇角的展开度，并在意念中形成美丽的微笑;并让微笑停留数秒钟。
4.两食指再以缓慢匀速向中间靠拢，直至两食指法相接;更多精彩内容就在湘菜厨师唐杰网站。同时，微笑的唇角开始以两指移动的速度，同步缓缓收回。需要提示的是，训练微笑缓缓收住，这很重要。
切忌不能让微笑突然停止。
这是演员在训练中常采用的一种方法，也被称为“情绪记忆法”，就是将自己过去那些最愉快、最令人喜悦的情景，从记忆中唤醒，使这种情绪重新袭上心头，重享惬意的微笑。
这是几个人凑在一起，互相观摩、议论，互相交流，互相鼓励，互相分享开心微笑的一种方法。也可以平时留心观察他人的微笑，把精彩的“镜头”封存记忆中，时时模仿。
这是日式训练法。道具是选用一根洁净、光滑的圆柱形筷子(不宜用一次性的简易木筷，以防拉破嘴唇)，横放在嘴中，用牙轻轻咬住(含住)，以观察微笑状态。
这是一种已经有了微笑训练基础或者善于微笑的人，不用对镜或其它道具，而只用意念控制、驱动双唇，以求达到最佳微笑状态的训练法。这种方法好处很多。一是不必用镜子，二是可以随时随地、悄无声息地进行，三是培养微笑意识和微笑习惯的最佳途径。
以上方法可以配合使用，如对镜法和意念法如能与记忆提取法配合进行，效果尤佳。
服务员演讲稿【篇8】
尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：
大家下午好！
能做为教师的代表在这里发言，我感到十分荣幸。做为四中的老教师，回顾走过的二十三年的路程，我的感觉是：教育不是轰轰烈烈的事。对学生的教育要从点点滴滴做起。春风化雨，润物无声。
我认为，教师的职责并非只是传授知识，更多的是交给学生做人的道理。教育好学生的前提便是“爱”。冰心老人告诉我们：“有了爱便有了一切，有了爱，才有教育的先机。”爱不能只停留在语言上，它体现在我们工作中的方方面面。
教育学生爱学校，自己首先要爱学校。参加工作二十三年来，我见证了四中的成长。我为四中的发展壮大而感到骄傲自豪。是四中培养了我，使我从一个青涩的教师走向成熟。我很感谢四中对我的培养。我爱这个学校，愿为学校的发展贡献自己的微薄之力。
教育学生爱班级，教师首先要爱年级。这几年一些成绩的取得也缘于我们年级组同志的共同的努力。
三年前我班考上xx一中的xx同学今年以xx一中文科第一名的成绩考入了全国重点大学——xx大学。xx同学被全国重点大学xx大学提前录取。今年的中考第一名xx同学以xx区第一名的成绩考入xx一中，相信三年后又是一个全国重点大学的苗子。这些成绩的取得不是我一个人的功劳，是因为我们有一个精诚团结的团队，有一批勇于奉献的老师。所以我很感谢我们年级的所有老师。也正是年级老师们的以身作则、严于律己、乐于奉献的精神感染了学生，使他们以老师为榜样，勤奋苦读，才有了今天优异的成绩。
更可爱的是我所有的学生们。在我年轻的时候，学生们喊我姐姐，现在学生们喊我妈妈。看着孩子纯真的笑脸、求知的双眼、甚至是调皮的举动，都让我觉得做老师真好。孩子的童真感染着我，孩子的回报感动着我。虽然也有被学生气哭的时候，虽然也有被学生误解的时候，虽然也有劳累身体不适的时候。但是当我的学生取得优秀成绩的时候，我觉得一切的付出都是值得的。我爱孩子们。选择了教师这个职业，我今生无悔。
最后让我用诗人徐敬亚的诗《既然》来结束我的发言。
既然
前，不见岸
后，也远离了岸
既然
脚下踏着波澜
又注定终生恋着波澜
既然
能托起安眠的礁石
已沉入海底
既然
与彼岸尚远
隔一海苍天
那么，便把一生交给海吧
交给前方没有标出的航线！
谢谢大家！
服务员演讲稿【篇9】
尊敬的各位领导：
大家好！
怀着对KTV行业的热爱以及提前脱离学校接触社会的心态xx年十月份我踏上了娱乐行业，成为了****KTV的一名服务员。在这大半年的工作时间内，因为有公司的各位领导对我工作的关心和鼓励，让我学到了很多服务娱乐行业方面的知识。借着此次近一个月时间的培训，让我从从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知，真诚的谢谢你们。
首先，我要感谢公司和领导给我们提供了这样一个展示自我的机会，从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选，拿破仑说过： “不想当将军的士兵不是好士兵。”但我深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值，此次竞选的目的还在于通过这次竞争去检验自己、正视自己。
如果我能竞聘上这一职务，我将会做到以下几点：
1、 对待自己，努力提高自身的学习能力和工作效率，树立良好的形象，以自己的能力赢得客户。扎实的做好本职工作，在工作工程中不断创新，并且努力的完善自己在公司中其他不熟练的各种流程，严以律己，做一个让大家信服的好员工。
2、对待领导 ，努力的完成上级领导安排下来的各项事务，用心的辅佐领导们的工作并时刻保持尊敬学习的良好态度。
3、对待下属员工，经常与他们沟通，及时的做好与员工的思想工作。定期与他们探讨他们和自己的工作不足与优点并虚心接受批评和建议。对精神上或者生活方面的员工给予最大程度的帮助。
4、对待顾客，学会如何与顾客完美的沟通并得到顾客的赞赏从而赢得客户。一方面 ，大大为公司带来了盈利，同时锻炼了自己的口才以及社会经验，慢慢改掉自己最大的缺点--交流方面的障碍。遇到顾客不满的时候，尽全力安抚对方并解决问题。
5、对待公司，我会献出自己的全部工作热情，以自己最大的用心和努力为公司做出最大的贡献，坚定不移的坚信这个大家庭会是最耀眼的。
我相信，凭着我的个人素质，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热情，我的工作经验，我一定能将这个工作做好。如果我竞聘成功，我会继续努力；如果我竞聘不成，我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份梦想；对待工作，会多一份努力；对待领导，会多一份尊敬；对待同事，会多一份微笑；对待生活，会多一份热爱；我相信，机会只会垂青那些有准备的人。
竞聘人：潘**
竞聘职务：区域主管
服务员演讲稿12篇
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服务员演讲稿 篇1
各位领导：同志们：
我叫，来自xx县审计局。我今天演讲的题目是“甘当民生服务员”
穿越血与火的洗礼，历经建设和改革的风雨，今天，我们迎来了中国共产党90周年的生日。
在这样一个特殊的日子里，我回顾自己走过的人生道路，禁不住心潮澎湃，是您教育我成长、是您指引我前进、是您激励我奋斗，是您培养我成为一名审计战线上的坚强战士。
回顾童年时期，党在我心中是模糊的。“没有共产党,就没有新中国”，这些耳熟能详的语句，能说会唱，却不能真正体会，其中深刻的含义。毛泽东、周恩来、朱德等老一辈的无产阶级革命家的故事，听着看着，却不能真正体会，他们走过的是一条怎样艰辛、泥泞的救国救民之路。
回顾青年时期，党在我心中是清晰的。党始终代表先进生产力的要求、代表先进文化的发展方向、代表最广大人民的根本利益。党一切为了人民，在我的思想认识上更加清晰，于是在大学期间，郑重地向党组织递交了入党申请书，在党组织的关心和培养下，光荣地成为了一名共产党员。
回顾工作以后，党在我心中是坚定的。审计工作受托于民，它关系到国计民生，同时也是反腐倡廉的重要阵地。作为一名审计机关的党员干部，怎样通过审计监督和服务，来实现为民生服务，堵塞建筑行业中的经济腐败现象，保障经济社会的健康运行，回报党和国家的培养，我感到使命光荣、责任重大。
参加工作几年来，我一直以“求真、求细、求实”为标准，在审计工作岗位上求真务实，履行职责，用行动践行一名党员向党组织作出的庄严承诺。
当然，我说的求真，就是在工作中做到客观公正、实事求是。传统的事后结算审计，很难对隐蔽工程真假进行实质性辨别，绝大多数时候仅能依靠签证单或者某些原始记录，存在较大审计风险。XX年，我局坚持创新发展、服务惠民的审计理念，尝试开展政府投资重大项目跟踪审计，作为一名年轻的审计党员干部，我主动要求去完成这项艰巨的任务。在跟踪审计过程中，我重点关注隐蔽工程的施工过程。有一次，现场跟踪时，我发现某天棚吊顶龙骨、吊杆不按规范要求设置，施工方偷工减料，如不及时整改，将存在严重的质量隐患。我的心一下紧张起来，我立即督促建设单位，要求施工单位马上整改。漏洞堵住了，问题终于整改好了，经济损失挽回了，我悬着的心也放下来了。
我说的求细，就是在工作中将审计监督做到细致入微。我通过上网学习、查阅资料、与同行交流，自学掌握一些专业知识，在工作中不断的探索，为的就是更好的实施审计监督。跟踪过程中，我参与图纸会审、参加方案讨论、监理例会等一系列与工程建设相关会议；定期或不定期深入工程施工现场，对重要施工环节、变更、隐蔽工程进行现场监督，拍照记录取证。有一次，某桩基承台钢筋施工时，我坚持在现场进行监督，对着图纸与现场做法一遍遍复核，记得当时下着很大的雨，有些人出于好意建议等施工结束后再来复核，但我坚持在现场。不是不领情，我只是觉得这是我的工作，我不能离开。
我说的求实，就是通过审计监督将服务更好地落到实处。跟踪审计两年多来，提出审计合理化建议20多条，促进建设单位修改和完善了如《工程合同管理制度》、《计量支付管理》等6项制度，增派了现场管理人员，强化了现场管理。监理单位也及时更换了总监理工程师，充实了现场监理力量等。依据整改建议，建设单位向施工单位开出了4份处罚通知单、3份整改通知单。出具的3份阶段性跟踪审计报告也得到了县主要领导的肯定，有效地起到为民生服务和和堵住滋生腐败的源头作用。
甘当民生服务员，勇做反腐排头兵。让我们携手并肩，齐心协力、共同奋斗。把审计工作当作服务民生和反腐防腐的利剑，雄关漫道铮如铁，而今迈步从头越。我相信，只有这样，我们的党就会永不褪色，我们党的明天将会更加辉煌。
服务员演讲稿 篇2
说实话，家政这份职业就是个良心活，如果你想糊弄客户，客户也不是傻瓜，肯定是能感觉得到的，这份工作就会干不长久。反之，如果是真心实意、把客户当成自己的亲人对待，客户也会拿你当自己人看待。在工作中，我始终把雇主的信任作为自己做好家政工作的标准。有时和同行们一起交流起来，我也是不断地提醒着刚从事家政工作的姐妹们：“该是我们的，一分不少地领取，不是我们的，绝不贪图小便宜。做人诚实是我们做好家政的基础”。
____年8月份，我接到了从事育儿嫂职业的第一份工作。在张店龙御院小区照顾一个八个月大的小宝宝乐乐。乐乐的爸爸妈妈都是高级知识分子，这一家每天都充满着温暖和爱。由于乐乐的奶奶有急事需要回老家两个月，所以我被安排来照顾乐乐。乐乐只有八个月，他还不会爬，只会趴在床上小腚左右摇摆着。刚进家时，我心里也是不停地打鼓，害怕照顾不好孩子。乐乐一直是由奶奶照看的，和奶奶很亲，但还好不是那种认人很厉害的宝宝。第一天我先熟悉了一下环境，第二天我就开始教乐乐怎样爬行，因为爬行是婴儿成长过程中很重要的一课，可以促进大脑的发育和身体协调能力。我先拿他一只小手向前，另一只小手跟上，随后腿跟着往前挪。乐乐很聪明，第四天就能慢慢的爬一段距离了，一家人都很高兴。和宝宝熟悉之后，第五天乐乐的奶奶就回老家了。孩子的爸爸妈妈平时上班，一出去就是一天，家里只有我和乐乐两个人。孩子的妈妈还是放心地把家里的钥匙交给了我，并说：“李姐，我信得过你。”这对我来说，是莫大的鼓舞，我心里默念道：一定不能辜负这一家人对我的信任。每天就是我和乐乐两个人在家，早晨给乐乐喂完饭后，我们就出去活动一个小时，回家之后再添加辅食、喂奶。然后乐乐自己玩一会，我就忙着洗衣服，给乐乐做午饭。下午，哄乐乐睡会午觉，睡醒之后，我们俩做游戏，我给他讲故事，逗得小家伙咯咯的笑。我每天坐公交车往返于桓台、张店之间，乐此不疲。就这样，两个月的时间很快就过去了。在这期间，乐乐学会了爬，学会了扶着沙发挪步，孩子没有生病，没有磕着碰着，长得白白胖胖的，很是喜人。一家人都很高兴，临走的时候，乐乐妈妈对我说：“李姐，谢谢你这段时间对乐乐的照顾。刚开始我找育儿嫂找了很长时间，人家都不乐意来，说只有育儿嫂和孩子在家，家里没有监护人，出了问题自己负不了责任。好不容易遇到您这样负责的阿姨，给我解决了很大的困难。”我是个很简单的人，我说：“我也没有想那么多，只知道实心实意带孩子，对我来说有没有监护人都一样”。最后一天到了下班的点，我告诉乐乐说我以后不再来了，乐乐搂着我的脖子，拉着我的衣服不让我走，我心里酸酸的。我拿着东西出了家门后，没有以前回家时的高兴劲儿了，低着头心里很难受地往前走着。走到一半的时候，我听见有人叫我，一回头乐乐奶奶抱着乐乐一直在追我，我的眼泪当时就哗啦哗啦的流下来了，乐乐奶奶说:“小李，我回老家时还请你来照看乐乐。”
把温暖带给雇主就是我最大的价值
在工作中我始终坚持“客户至上，服务第一”的工作理念，本着干一行、爱一行、专一行的原则，用一颗诚心、一颗爱心、一颗耐心、一颗恒心干好这份工作。正如____家政倡导的那样“一人来工作，温暖两个家”、“热心奉献、情暖万家”。我工作的对象基本上是新生儿或婴儿，照看十分辛苦。但我始终是勤勤恳恳，任劳任怨，把客户家当成是自己的家，真心诚意地服务客户，用自己的诚心和爱心，赢得了客户的信赖和支持。用自己的努力与认真做好每一个细节。
现在的年轻人和婆婆处的关系一般都很微妙，作为月嫂经常会遇到这方面的问题。产妇和婆婆之间有矛盾，往往就一些琐事达不成一致意见，月嫂夹在中间很为难。我就遇到过这样一家雇主，我处理这类问题的原则是大事化小，小事化了，尽量两边做工作，以有利于自己工作开展为准则。我在干24小时住家月嫂时服务过一户家庭，孩子叫甜甜。这家婆婆很能干，就是干活的时候嘴也跟着说个没完。第一天进家甜甜妈妈就说:“李姐，以后早饭你做。”以前都是这家婆婆做，孩子妈妈这样一说，我就猜想婆媳之间应该不是很和谐。我很爽快地答应了，但是婆婆却不高兴了，偷偷地抹眼泪。我跟婆婆说:“您儿媳妇是心疼您，怕累着您，既然您家花钱雇我来了，我就得好好干啊，您看您多有福气啊!”这样说着，婆婆心里好受多了。后来，找了个适当的机会，我又和孩子妈妈说:“你看你婆婆多好啊，七十多了，还忙里忙外的，你婆婆也不容易，相互理解才能家和万事兴啊!”这样大家都没有气了，我的工作也好干多了。当我的付出能给一个个家庭带来温馨和平安时，我心里总是感到很满足。
从事月嫂工作以来，客户对我的反馈意见都是优秀，这不但肯定了我的工作能力更给了我追求更高水平、更好发展的动力。前不久，____家政公司安排我到澳大利亚去照看两个小孩，一个两岁，一个四岁半。当时我心里有些发怵，去国外?人生地不熟，我又不懂英语，遇到事咋办啊?可是一想到客户对我的评价，想到自己可以在更高层次上追求更好的发展，我义无反顾的接了这一单。现在，护照已经办下来了，签证正在办理之中。如果签证办下来之后，我就可以到国外去当育儿嫂了。当时谈好的是先签三个月的合同，一年可以拿到10万元的报酬，这是我在国内好几年都挣不到的钱。现在我的收入比我在纺织厂时的工资高多了。老公也很支持我干这份工作，女儿还鼓励我早日当上金牌月嫂呢。我服务过的家庭也经常保持电话联系，我和产妇成了很好的朋友，她们有什么问题喜欢打电话咨询我，还说想念我的厨艺，很想吃我做的饭。通过干这份工作，我越来越自信，穿衣打扮越来越有品味，精神面貌也越来越好。现在我在学习简单的英语对话，为以后出国做准备。如果不是干家政服务员这份工作，我想出国对我来说就是一个遥不可及的梦想，感谢县妇联能给我们下岗失业女工提供这么好的机会。在这里，我也呼吁更多的下岗失业姐妹们，迈出家门，来参加妇联的家政服务培训吧。我相信，“三百六十行，行行出状元”。让我们用勤劳的双手和爱心默默的为客户打造美好的生活空间，在家政这个朝阳产业中，我们一定能够闯出一片属于自己的天空。
谢谢大家!
服务员演讲稿 篇3
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！我是魏一昊。这次我要竞选的是班级“安全管理员”。班级安全管理员的职责是：管理班级的门窗和电灯，有事开灯，及时关灯，节约用电；督促同学注意安全，制止课间不文明、不安全活动等。虽然这个职务并不是很大，但是能培养我的集体荣誉感和责任心，能让我在班级管理工作中体验成功，增强自信心。并且我觉得自己是一个管理能力较强的人，因为我从一年级到四年级一直担任班长。这次我没有竞选班长这个职务的原因是想把这个机会让给其他的同学，让别的同学也有锻炼和展示自己的机会。凭着我多年当班长的经验，我具备一个合格安全管理员的条件：（1）我能以身作则，在班级中能起榜样的作用。
（2）能主动关心班级、同学，有一颗乐于助人的心。
（3）做事认真负责，有责任心，能积极主动地完成任务。
（4）学习成绩优秀，作业能既好又快地完成，有时间为大家服务。
（5）有一定的管理能力。
最后，凭着我对自己的信心，凭着我对自己的勇气，我相信我一定能为大家服务好。希望大家能给我投上神圣的一票！谢谢大家！
服务员演讲稿 篇4
尊敬的各位领导，各位评委，亲爱的同事们：
大家好!
我叫xxx是来自石门府的一名员工，我今天演讲的题目是《xx我无悔的选择》
光阴似键日月如梭一转眼我在xx的服务岗位上已度过了xxx个春秋，在这些日子里，我感受着xxx年的艰辛和收获，用心搜索着xxx年的奋斗与追求，在过去的这段日子里我身为xx人我们虽没有经理金戈铁马的峥嵘岁月，但我却有英雄一般的壮志豪情，火一般的热焰豪情，虽没有驰骋疆场的丰功伟绩，但我们始终奉贤在餐饮服务的主战场。
记得我刚刚成为一名服务生的时候，爱闹爱玩不懂事世，几进几出这个温暖的家庭，我退缩过彷徨过xxx。当我经历了一次次社会的洗礼，明白了生活的艰辛，这是有让我看到了同时们在困难的情况下依然满腔热情的工作，他们对服务事业的中心与执着和对xx真挚的爱深深的吸引了我，也正是再他们的感染下，我开始认真学习业务知识和技能从零开始，平凡的生活因此而充实而绚丽多彩，工作的体验让我感受到了工作的艰辛和成长的快乐，体会到了xx人身上特有的敢于吃苦的品质。
选择了xx，因为他寄托着我的期望和梦想，正是有了无数的xx人无怨无悔的工作，才使我们工作生活的环境更加美好。xx我的理想就在你这里，xx我的理想就从你这里开始，你就是我无悔的选择。我愿在你的这片蔚蓝天空中振翅翱翔。
服务员演讲稿 篇5
尊敬的各位领导：
大家好！
人们都说，真诚的友谊来自不断的自己介绍。可我在这里想把它改一下——足够的自信心也同样来自不断的自己介绍。我叫xxx，一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的智慧女孩。认真的女孩最美，我的.美丽无可匹敌。非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自己的机会，今天我要向着领班这一岗位冲刺。
担任领班助理这一职已有将近半年时间。在这半年里，因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励，让我学到了许多关于管理方面的知识。从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。真诚的谢谢他们。
如果我能竞聘上领(来自)班这一职，我将做好以下几点：
1、努力提高自身的学习能力，增强自身的业务知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。
2、沟通很重要，及时的做好与员工的思想工作，细心观察她们的思想动态，以便能及时掌握她们的想法与意见，并做好记录，进行反馈。
3、一个企业的营业目标永远是业绩为先，服务至上，要做到好的业绩，服务水准尤为重要，现在的客人已经不单单要求吃饱就好，他们对服务的满意度有了更高的要求，怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢？那就是一定要把顾客当朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是发自内心的，只有你真正把他们当朋友看了，你才能真正的做到微笑服务。这样，你的服务做到位了，产品也能达到顾客的要求，业绩自然也就会提升，怎样跟顾客做朋友，怎样做好顾客的朋友，这也是我需要跟她们共同学习的地方。
谢谢！
服务员演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好，我叫**，来自大厅的一名普通员工，我演讲的题目是《餐饮服务》。
我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落，我们有过艰辛，我们有过快乐，我们有过失落。但我们不会忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响，我们不能决定今天酒楼能来多少客人，但我们能做到让来的客人满意，并成为我们的.回头客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事。
我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！
我的演讲完毕！谢谢大家！
服务员演讲稿（三）
非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总经理助理职位的竞聘，勇敢地接受大家的评判。
我叫***，今年岁，于年开始参加工作，先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员，至今己在酒店一线岗位上工作了12年，它教会了我如何为人，如何处事，如何工作，并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格，10月我加入**集团这个人才济济、团结奋进的大家庭，在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，取得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢！正是你们的支持和厚爱，才使我有信心走上这个竞选的舞台。
在我加入***酒店的这两年时间里，在酒店的正确领导下，凭着自己的勤奋努力和悟性，一步一个脚印，脚踏实地尽力做好每一项工作，并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。20xx年全年客房收入达359万元，完成比例为117%。三年后完成收入共367.4万元，完成比例为102%。并组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制，费用控制承包制等多项工作。在服务管理上，我们选定的口号是：“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说：“没有做不到的，只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务，以“润物细无声”的方式，给客人营造一个温馨的氛围。使客人在我们酒店感受到友情的珍贵，亲情的无价和家的温馨。
多年的酒店工作经历，使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解，对酒店管理有了较为全面的认识，并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历，养成了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验，扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助，要想成为一名合格的助理，它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质，还要有良好的人际沟通能力，尽管我有很多的不足之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功，我的工作计划和设想是：
一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈，受理客户的投诉，将意见整理成材料及时向领导汇报。
二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成，为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一，为此可适当的开展一些文艺活动，营造亲密融洽的“家庭气氛”，让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围，自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。
三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系，()以及公司内部上下级关系纵向协调，充分发挥一个集体，一个团队的重要因素。
四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵，与其说客人到酒店是去住宿、吃饭，还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”如：“以仁治店”，在管理过程中注入更多的情感要素，并通过“身教”强化管理效果，逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想，当好管理员，首先应管理好自己，只有这样，才会树立坚定的工作信念，形成良好的工作风格，同时，也才会更好地有利于自身的成长。
五、寻找“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞争，它还是企业文化品牌的竞争，它体现的是企业与员工的共同价值观。所以酒店必须激励实行全员销售，在明确年度指标的情况下每个人都应制定相应的计划与措施，责任到人，目标明确，对待工作中的每一个细节力求做到“用心做，做精细”，做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰制，做好内部营销、内部管理，这样才能使我们成熟的走出去引进来。
作为这次竞聘的积极参与者，我希望在竞聘中成功，但是我绝不会回避失败，不管最后结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事”。
服务员演讲稿 篇7
伟大源自于细节的积累
翔龙，一个多么有创意有动感的名字。当我加入到这个大家庭的时候，就被她的服务宗旨所深深的吸引。“伟大源自于细节的积累”短短的几个字，就已经浓缩了人生中的一个不变的真理，只有每时每刻注意细节，积累经验，这样，我们才会拥有真正的伟大！
我们正是这样做着，慢慢地积累着，以酒店的筹备到现在的稳步发展，上至老总，下至员工，我们都再把过去积累的细节经验，一点一滴地毫无保留地运用到我们现在的工作中。
细节是事件的颗粒，过程的链条，任何事件的出现，都是发生、发展和变化的过程,都是一个人从细节的量变到事件最后质变的过程,我们在点滴中,在细节里寻找着快乐,寻找着属于自身的价值。中国古代思想家老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易。”意思就是说；做大事必须从小事开始，天下难事必定容易做起，一个企业有了宏伟，英明的战略，没有严格认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”所以大礼不辞小让，细节决定成败！看不到细节，或不把细节当回事的人，他对工作必定缺乏认真的态度，对事情只能事敷衍了事，这种人是无法把工作当作一种乐趣，因而在工作中会缺乏必要的热情，他们只能永远做别人分配的工作，甚至，即便是这样，也不能把工作做好，而考虑到细节，注重细节的人，不仅会认真对待工作，将小事做细，从而使自己走上成功之路。
完美的细节代表着永不懈怠的处世风格，也是一个追求成功的资本，坚定的做一件事，做到位了，做成功了，社会自然就不会辜负于你。
翔龙吆发展，要做大做强，就必须首先坚定我们的信念，坚决地一如既往地贯彻好我们的服务宗旨“伟大源自于细节的积累”只有这样，我们翔龙才有路，我们的翔龙才会腾飞。
我相信，翔龙的未来会更好，辉煌等待着你。真心地祝福你腾飞的翔龙。
我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。 作为万利人的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉 称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗！ 最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福！
前厅部是酒店的形象窗口，前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意，你用心去体验去学习去工作，每个人都会成为一名优秀员工。 要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。在酒店，热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点：一是真诚微笑；二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是：“见到您我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境，同时也给客人一种愉悦的心情。微笑服务，最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友，与他们同欢喜、共忧伤，成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过：“细心只能将事情做对，用心才能将事情做好！”做事不仅要细心，把事情做对，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那样就会得到客人的认可，就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人，用心做好每一件事情，这样不仅对我们酒店有益，对我们自身素质的提高，更有不可估量的作用。
最后，愿我们酒店事业蒸蒸日上，不断地做大做强，愿我们同事以敬业精神，全力以赴，做到最好，使酒店业务再上一个台阶。 祝大家新年快乐，工作顺利，身体健康，谢谢大家
服务员演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、老师、同事姐妹们：
大家好！
感谢爱侬公司给我今天这份荣誉，让我能够站在这里代表爱侬近万名姐妹们发言，我感到万分的激动和荣幸。我是爱侬世家精品店的一名普通家政服务员，我叫傅才碧，来自四川，今年38岁。在爱侬工作已经近5年了，在这5年的时间里，工作中我不断地在学习进取，努力提高自己的工作技能，完善自己在工作中的不足。
站在这里带给我感触最多的就是感谢，感谢爱侬公司给了我工作的机会，感谢柴老师及所有老师对我工作的信任与支持、感谢各级领导给予我工作的认可与评定、感谢媒体让我能够走进电视和报道。这时，我年迈的父母能够看到我代表爱侬千千万万个员工在表彰大会上发言，对老人们来讲是最大的幸福和安慰。我的父母和亲人们会为我得到这么高的荣誉感到自豪与骄傲。今天我能够站在这里，我更要感谢我的客户们，感谢他们对我工作的认可与表扬，5年来，每一份客户的赞许和鼓励，都让我下定决心做好优秀的星级服务员的信心！
虽然说家政服务行业是一项普通平凡的工作，但是要想把它做好，能让每个用户都满意的确不是件容易的事情，比如说：我现在的用户吧，当时用户到公司和我面试、交谈。在我和用户面试的谈话中，我就感觉这个用户和以前的那些用户都不一样。我现在是在北京高尔夫公寓工作，所以用户的要求会比别的用户要高，工作难度也就越大。
我现在的主要工作就是买菜、做饭、采购生活日用品和食品，还有卫生清理。用户很信任我，每次她都让我决定一日三餐饭菜的搭配，还有随时购买生活的所需用品，用户既然这样信任我，我的工作也不能马虎，每次的采购计划我都会细心记录。
用户家住房很大，有580多平米，开始那两天我都很转向，印象最深的就是当我走进厨房熟悉环境时，橱柜和灶台都感觉特别油腻，用手一摸哪儿都是粘的，还有特别是抽油烟机，基本上是看不见过滤网的缝隙了，很厚的一层油腻挂在上面。当时我就与用户提建议要她请专业人员来清洗，因客户忙忘了我说的话，过了十多天也没等来专业人员来。每次炒菜之后感觉头发上都是油，因为油腻堵死了风口，所以油烟根本就抽不出去，用户家的油烟机很贵。我不敢自己做主清理，怕弄坏了不好办，我请示了用户，经用户同意后，我用中午饭后的时间把油烟机清洗干净，当我洗完后已累得满身大汗，胳膊也酸了，感觉浑身像散了架一样。用户特别高兴的说：“谢谢你，你辛苦了，你比专业洗的还干净."
在半个月之内，我把厨房的所有卫生都彻底地打扫干净，用户吃饭很讲究，她们所吃的饭菜不光是要好吃，还要好看，一日三餐都要荤素搭配、营养均衡。
我每天早上5点起床，因为家里有学生和一个一岁多的小孩，每天早起提前给他们把早餐准备好，早餐之后就又开始采购，准备中午饭等工作。开始那几天我感觉我的工作像在打仗一样，这一天下来感觉特别累，根本白天没时间休息，晚上基本上都是十点半以后才有时间睡觉，用户家中经常都会来很多的客人吃饭，有好几次饭菜都上桌准备开饭了，用户都会突然说还有几个客人要来吃饭，让我再炒几个菜，我每次炒完菜都会随手把灶台清理干净，在这种特殊情况下我感觉特别的急促和紧张，这也可能是对我工作的提升与考验，面对用户我依然是面带笑容。在那些时间里，我感觉好像是身体支持不住了，体力有些透支了，我也差点放弃，想想公司领导对我的信任与期望，我下决心一定要战胜自己，我要为爱侬争光，不能辜负领导给予我的厚望。最后我还是坚持下来了，现在我每天把工作安排的井井有条。
试用期满后，用户对我很满意和认可，还主动给我加薪，到目前为止已在用户家工作八个多月了。
在这里我最想对那些还在待岗和正在工作着的姐们们说一句话：“只要我们是真心实意的付出，脚踏实地的工作，你就会得到认可和尊重，就会收入越来越高、就会为爱侬、为自己挣得信誉和荣誉！
我相信“付出总有回报”这句话，请公司的领导们和老师们放心，我不会辜负公司和老师们的期望，我会为姐妹们做好模范带头作用，用自己的实际行动为爱侬争得更多的荣誉和骄傲！
谢谢大家！
服务员演讲稿 篇9
尊敬的各位领导、各位同事大家好：
我叫冯霜，来自大厅的一名普通员工，我演讲的题目是《餐饮服务》
我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落，我们有过艰辛，我们有过快乐，我们有过失落。但我们不会忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响，我们不能决定今天酒楼能来多少客人，但我们能做到让来的客人满意，并成为我们的回头客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事。
我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴
实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！
我的演讲完毕！谢谢大家!
服务员演讲稿 篇10
各位领导、姐妹们：
大家好！我叫胡明，是淮南整备车间公寓的一名服务员。今天我演讲的题目是：《认真做好平凡的本职工作》。
记得《德胜员工守则里》聂圣哲带领大家说的那样：我实在没有什么大的本事，我有的只是认真做的精神。这句是多么地朴实，但其中的内涵又是多么丰富；在我们平凡的工作和生活中，如果坚持日复一日、年复一年地做好同一件事，太养成长期认真工作与生活的的良好习惯，那么我们平凡的工作中就是一种不平凡了。
我从事公寓服务员这个岗位上已经二十个年头。公寓服务员的职责岗位在一般人眼里不过是熟练制而已。每天不过是打扫卫生，登记叫班。然而我要说就是这平凡的岗位让我得到了锻炼，学会了工作技能与待人处世之道，我热爱这个平凡的岗位。今天能在这里把我在工作与学习中的心得体会与大家一起交流，我感到非常荣幸。
我的父辈是从机务段退休的老职工，与铁路有着深厚的感情，看着父亲驾驶着铁龙奔驰在祖国的千里铁道线上，我们全家都因此而感到无比自豪。因此当我还是一名学生时，我就憧憬着成为一名铁路职工，为祖国的铁路事业贡献自己的一份力量。在我的梦中，铁路成了我人生中神圣而高尚并为之追求的职业。
风会错过季节，雨会错过草常可幸运却没让我错过机会，1993年我终于成为了一名光荣的铁路职工，到淮南整备车间公寓成了一名服务员。我的心情也像中了大奖一样非常高兴。然而没过多久，我就再也提不起精神了，难道我心中为之向往的事业就是每天打扫卫生，叫班，那多无聊埃理想与现实的差别简直让我有点悲观了。
记得有一次，因为打扫房间与乘务员发生了矛盾，乘务员认为我没有把床整理好，影响了休息。而且不停地责成我赶快打扫，我心里感觉非常委屈，丢下工具就跑回叫班室，就差点掉下眼泪了。工长唐师傅看到后，认真地问了我发生的事情经过，他听后语重心长地对我说：“我们的工作是为乘务员提供一个安静整洁的休息环境，如果大车们休息不好，将影响到火车运行安全。因此大国们的要求是正确的。你从大车们的角度去考虑一下看，你就不会觉得委屈了。”当那个班的乘务员叫班时，唐师傅又当着我的面对乘务员说：“师傅，对不起了，我们的小胡刚上班不久，有错误，我代她向你说对不起１大车师傅也说：“没关系，我们态度也不好。”这时我的心一酸，眼泪真的掉下来了。感觉受到一次很深的教育，大车师傅、唐师傅这些平凡的人，一点没有对我计较。于是我由衷地对师傅说：对不起！师傅，下次我一定认真做好我的本职工作。这次事情对我触动很大。这件事让我明白一个简单而深刻的道理：不同的服务态度与处理方法得到两种不同的结果。我深深地体会到了平凡的工作岗位上的不平凡了。
社会在进步，科技在发展。公寓的叫班工作由电话叫班发展到计算机叫班，又到计划联网叫班，大大地简化与降低了人的体力劳动。我为了快速掌握计算机叫班的程序的操作，不停地向单位的管理人员学习。对于不懂地地方就记下来向别的师傅学习。开始的时候，我们几个班的服务员对操作总是不熟练，甚至失误，由此可能影响正常的出退勤工作，我搞不清，以为计算机发生故障了。有一次由于计划的失误而造成误叫，我非常着急，不知什么原因。找到车间的工程师陈孝明，他来一看就说：“不要急，分析一下，看看问题出在哪？”他帮我一起分析，指出是出勤时间点给的不对，并让我打电话与计划协调，很快就解决了。陈工的淡定与分析事情的整个过程让我很受启发，使我明白在公寓值班员这个平凡瓣岗位上也充满了知识与智慧。
凡事种种，历历在目。这么多年磨炼已使我深深地爱上了公寓服务员这个平凡的岗位。高山伟岸，它选择坚毅，小河流淌，它选择远方。我现在最大的期望就是，通过自己默默无闻的工作，为单位的发展尽一份微薄之力；我最现实的愿望就是，通过自己辛勤的工作，为单位的住宿环境变得更加整洁并由此而感到生活的美好。我没有豪言壮语，但此时此刻站在这里我想说：认真地做好平凡的本职工作就是我的理想。
我的演讲到此结束，谢谢大家！
服务员演讲稿 篇11
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：
你们好！
我叫张爱三，是单县名人置业有限公司董事长。今天非常感谢单县县委、县xx领导，使我能够有机会站在这里，和大家相互交流项目建设的认识和看法，我感到万分荣幸！
单县隶属于xx牡丹之乡菏泽市，地处苏、鲁、豫、皖四省八县交界处，历史悠久，民风纯朴，一直以来被誉为“孔孟之乡”，是一个拥有120万人口的大县，自古商贾云集、贸易发达，具有浓厚的商业氛围和商业基础。
单县现在正面临经济结构调整和城市化进程加快的关键时期。为此，单县县委、县xx放宽眼界，高瞻远瞩，明确定位错位发展，牢固树立产业布局，定位“一盘棋”思想，按照“领域相通、产业相联、技术相近”的要求，以产业链为纽带，纵向拉长产业链条，横向壮大产业规模，形成主导产业突出、同类行业集聚、配套企业完备的产业集群，实现产品之间内部循环、企业之间互补循环、产业之间链接循环。并围绕县内重点企业、优势企业和特xx园区，搞好项目长远规划和项目库建设，形成开发一批、储备一批、推介一批、实施一批、跟踪一批的运行流程和良xx机制。为我司在单县发展提供了一个新的发展机遇和更加广阔的发展平台。
单县舜师步行街是名人置业公司于20xx年继成功开发xx、天津、沈阳、鞍山、昆明、苏州、潍坊等多个商业项目之后，斥资7亿元打造的鲁西南地区大型商业步行街，总规划建筑面积26万平方米。是集休闲、xx、餐饮、文化、旅游等多功能为一体的'商业步行街区，位于单县核心商业区，交通便利，人流如云，消费潜力巨大，是消费者xx购物的最佳场所，成为苏、鲁、豫、皖四省八县结合部规模最大的一站式、多功能商业步行街区，带动了相关产业的同步发展，为加快城市建设和提升单县城市形象，起着十分重要的作用。
在舜师商业步行街开发过程中，我司对单县“发展环境好，投资回报高”的投资环境有着切身的体会。单县县委、县xx及各级部门均给予了大力支持，特别是在资金信贷、拆迁建设、税务减免等方面放宽政策，使得舜师商业步行街项目的开发取得了良好的成绩。在此，我向单县县委、县xx各级领导表示衷心的感谢和崇高的敬意。
单县，历史文化源远流长，具有独特的区位优势，是广大商家经商置业、开创事业的沃土，单县名人置业有限公司与广大商业通力合作，携手奋进，共同培育、共同发展，单县的明天一定会更美好。
各位领导、各位朋友，展望未来，我们信心满怀，我们有决心、有信心把单县舜师步行街项目做大做强，为单县经济发展做出自己应有的贡献。
最后，祝愿招商引资大会取得圆满成功，祝各位领导、各位朋友春节愉快、身体健康、合家欢乐、万事如意！
谢谢大家。
服务员演讲稿 篇12
尊敬的各位领导：
您好!
我是政七店一名组长叫李艳青，很高兴被评为“服务之星”很感谢领导和同事对我的支持与帮助，如果没有店长和各位同事的帮助，我也不可能做到现在这样，真心第感谢大家，现在我就把我在工作中的所看所想的跟大家分享一下，不好的地方还请给以批评建议：
1、真诚服务：面对每一位顾客用真诚的微笑和一颗真诚的心给予他们最好的服务，用自己真诚的服务满足他们的需要，当你在服务过程中出现失误的时候，只要你用真诚的心和每一位顾客沟通，就可以得到他们的谅解，尽管有些顾客会有不满，但你的真诚服务会得到他们的谅解，不会因为这一件事否定你的服务。
2、细节决定成败：丹尼斯的服务流程很简单，但含金量很高，每一个小环节都是至关重要的，每一个细节的滞后或失败会影响整个服务的成败，不要忽略每个小环节、高标准化、高效率的服务才是最好的服务。
3、顾客永远是对的，当你受委屈的时候，不要和顾客争执，因为顾客是你的服务对象，是你的上帝。当你失去了一个顾客的时候，就注定着会失去下一个顾客，甚至会更多，你就会损失很多的顾客，只有顾客满意了，我们才称得上优秀。
4、不要把个人情绪带到工作中去，每个人都会有不开心的时候，都有烦恼的一天，怎样控制自己的情绪，对自己的工作是很重要的，如果你今天的心情不好，首先，被你影响的是你的工作伙伴，开心可以传播、烦恼也可以传播。一个个看上去精神都不好、状态不佳，对你要的服务的对象也是不好的，顾客是来享受优质服务的，可不是来看你的脸色的，更不希望你的不开心影响到他们!所以要学会调整自己的状态，心态好了服务就会好，上班就应该是上班的状态、精神饱满、信心十足才是，这就是我们每天应该具备的!
5、工作伙伴感情深：员工关系对你工作的影响也是很大的，人与人之间多些关心，感情就会更亲切一些，不要因为一些鸡皮蒜毛的小事影响感情，也不要把这种心情带到工作中去，私下好好沟通，其实没有什么大不了的事，一家人不说两家话，说开就行，作为一名组长把自己的工作做好，而且还是店长的左膀右臂，还要带领整个班做好，作为组长的我在这三个月我深深地感觉到了一个组长不仅业务熟练，更重要的是要做一个有信心、有责任心的人、在工作中我要时时刻刻做到以身作则，起到模范带头作用，平时对待顾客要真诚周到，对待员工要有层次管理，必须有乐观进取的工作精神。一个人做好不算好，让每个人做好才是真正的好，一个出色的团队需要每一个人的加入和努力，我相信我们会做的更好，我以后会更加努力工作，带领大家一起进步，善待自己的服务，争取做到更好。