城管工作计划

城管工作计划。

小编为您整理了一些关于您所需要的资料“城管工作计划”。为了保证工作流程的标准化和规范化，我们认为提前制定工作计划是至关重要的。俗话说得好，“好记性不如烂笔头”，因此制作一个详尽的工作计划不仅可以帮助我们提高记忆力，还能有效提升我们的工作效率。非常感谢您的阅读！

城管工作计划(篇1)

今年以来，我局在区委、区政府和区建设局党委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕城市管理这一中心，开拓创新，锐意进取，切实解决好影响市容环境卫生的热点难点问题，取得了较好的成绩。现将2009年工作总结和2010年工作计划汇报如下：

一、2009年工作总结

（一）加强自身建设，打造一流的执法队伍

以规范管理、作风建设为主线，着力推进队伍建设、业务建设和行风建设，进一步健全内部管理机制，使全局风貌焕然一新。

1、健全内部管理机制。一是实行市容网格化管理工作机制。将执法区域划分为53个责任网格，对入网人员实行定人、定时、定岗、定责、定管理标准、定奖惩制度的“六定”管理制度，对各科室实行定岗、定责、定管理目标、定奖惩制度的“四定”管理制度，进一步强化执法管控，推动城市管理工作由突击性工作转变为日常管理工作，提高了执法绩效。二是建立市容长效管理机制。在日常巡查基础上，实行错时管理，加大突击整治密度和力度，促进了城市管理整体水平的提高。

2、深入开展学习实践科学发展观活动。一是推进争创学习型机关活动。紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体目标，以“破解城管难题，优化城区环境”为实践载体，制定《学习计划表》，通过每周政治学习会、集中学习和自学等多种形式，开展丰富多彩的学习教育活动。二是推进行风建设。按照区委区政府加强机关效能建设的部署，不断创新载体，坚持把服务基层、服务群众作为开展工作的出发点和落脚点，按照依法、简化、便捷、效能的要求，促使办事效率提速增效。今年共受理信访案件12件，市区两级政府12345热线电话86件，市民电话直接反映200多个，所有信访件均得到及时办理和回复，办结率均达100%。进一步树立了城管队伍开拓进取、奋发有为、真抓实干的良好形象。三是加强党风廉政建设。坚持以人为本、源头预防、标本兼治、内外监督的基本思路，切实实施“一靠教育、二靠制度、三靠监督、四靠榜样”的廉政工作机制，做到党风廉政建设和业务工作同时部署、同实施、同检查、同考核。

3、深入宣传，营造良好的执法氛围。坚持把提高市民素质，营造全民参与城市管理的氛围，作为提高管理工作的有效途径之一，采取多种形式加强执法宣传，及时宣传报道城市管理工作的动态。今年，我局在市级、区级各类简报和报纸、杂志、广播上共发表信息100多条，信息工作在区建设系统中高居榜首。

（二）突出工作重点，深化环境综合整治活动

1、全面实施市容专项整治，有效改善经营秩序。

一是停车秩序整治方面。我局以不影响交通秩序为原则，进一步挖掘城区停车资源，联合交警部门在城区主次干道两侧、背街小巷以及医院、饭店门口人行道上，增加50多个机动车临时停车位，满足市民停车需求。同时，通过增加巡查频率、延长监管时间等方式，进一步加大了对人行道上乱停车行为的监管与整治力度。经过专项整治，我区人行道上车辆停放秩序得到了明显改善，市民的按章停车意识有了极大提高。

二是“牛皮癣”整治方面。在做好原有张贴栏维修、保养工作的同时，再次增设50个张贴栏予以集中管理。并在去年开展新一轮的承包清洗的基础上，进一步扩大了清洗保洁范围，实施了全区域清洗。加强对东、西城“牛皮癣”整治的督查力度，对清洗不干净的街道、路段采取拍摄取证的方式，及时告知承包单位，立即进行清洗和保洁。并加大整治力度，对违章乱张贴、乱涂写广告者，严格按照《浙江省城市市容和环境卫生管理实施办法》实行教育警告及至经济处罚，对拒绝接受处罚者，抄告市创建办实行停机处理。共拍摄张贴“牛皮癣”照片699张，查处乱张贴“牛皮癣”的违章号码451起，处理7起，报创建办停机350起。通过有效监管，城区主次街道的“牛皮癣”现象得到了有效杜绝。

三是马路市场整治方面。今年以来，我局按照“以人为本、堵疏结合、因地制宜、既要管住、又给出路”的指导思想，对十个马路市场开展了多次整治，并采取定人定岗的方法，加大了日常监管力度，防止出现反弹。在严厉打击违章经营行为的同时，加强与工商、市场服务中心等单位的沟通协调，要求对农副产品市场内的自产自销摊位免收摊位费，对进入市场交易的摊主给予最低卫生费等政策，引导马路市场的经营户进场交易。经与相关部门通力协作，我局在红四菜市场和东官河路早市周边合适路段设置了临时摊点，划定经营范围，制作统一的棚架及经营用具，现经营比较规范。另在方山路、供水大厦前和九峰新村等地设置了三处临时疏导点，效果较好。塔院头马路

城管工作计划(篇2)

一、20xx年工作总结

（一）查处违法建设。

今年来城管中心队员毅然放弃节假日休息，对辖区进行分片不间断巡查监控，加快对违法建设的查处进度，缩短办案周期，不给违法当事人可乘之机，打消部分违法当事人利用节假日、夜间违法突击抢建的侥幸心理。与此同时，我中心严格按照法律程序完成调查、立案、审理和清拆的全过程，力求定性准确，执法有据，不留隐患。经过全体工作人员的努力，基本做到了全镇新违建“零增长”，老违建逐步拆。截止20xx年10月份，累计出动人员600余人次、施工机械30多台次，查处违法建设户150户（次），拆除违法建设18508㎡，为政府工程、项目开发节约成本约1500万元（按800元/㎡）。

（二）文明创建。

镇城区管理中心严格遵循《省文明县城测评体系》，将城区片社区划为50个网格，将镇政府工作人员全部分配至各个网格开展文明创建活动。创办《镇创建全省文明县城工作简报》，全方位、多角度通报全镇文明创建各项工作情况，在全镇形成了比学赶帮超的良好格局。

今年共投入800万元对镇内主要小街巷进行整治。目前，军民东路、草坎巷南段、桥头集路东侧、能源巷、白衣庵巷、塘杨路东侧（地税局对面）陈岗头巷等处已整治完毕。通过专项整治，各社区背街小街巷的环境卫生有了显著改观。督促各社区高标准、严要求，全面、规范地创建文明县城所需的软件资料。

城区管理中心在城区10个主要路口和地段，设立专职文明交通劝导岗，招聘了36名专职文明交通劝导员。全面开展“十星级文明户”和道德模范评选，全镇共选出675户十星级文明户，评出240名村级道德模范，并从中选出12名“镇级道德模范”。举办了多场“镇创建全省文明县城”文艺汇演。统一制作了“市民文明公约”悬挂于各主要小街巷。在国道口、交通要道等处制作了大型创建广告牌和“讲文明、树新风”公益广告。印制了3000件文明创建文化衫和3000份环保购物袋，分发给辖区群众。通过各种工作开展，真正使文明的理念深入人心，为争创省级文明县城奠定坚实的群众基础。

文明县城验收期间，我中心工作人员与镇村网格责任人，联合联动迎检。分批分组不间断巡视。镇城区管理中心更是发挥表率作用，日夜奋战在创建迎检的第一线。

在城区片社区如火如荼的'创建浪潮外，城管中心还进一步加强农环整治工作。积极准备，迎接每月一次的市农环检查和县农环检查，根据考评结果，立即补缺补差。同时每月还开展一次自查，严格兑现奖惩。通过近一年的努力，整个城镇面貌焕然一新，居民生活水平有了明显提高。

在做好本职工作外，城管中心勇于承担上级交办的各类急、难、险、重任务。积极配合参与镇政府的各项工作开展，如秸秆禁烧、拆迁秩序维护、重大活动安保等任务。

二、20xx年工作计划

（一）查违拆违工作

一、明确目标，实现违建的“零增长”

城管中心在工作中将进一步加强与社区的协调沟通，力争做到及时发现、及时查处。进一步加大巡查力度，将每天至少巡查一次作为制度落实，重点盯控违法建设多发、易发区域，进一步加大违法建设管控力度，对于新增违法建设始终保持高压态势，做到早发现、早制止、早拆除。

二、全面清理已有违法建设，坚决遏制新增违法建设

我们将通过开展清理整治违法建设专项行动，全面查处各类违法建设行为，防范和杜绝新的违法建设行为。逐步建立健全违法建设长效管理机制，细化工作责任，坚决做到不留空白、不留死角、不出现反弹。

三、采取强有力的措施，提高工作成效

1、广泛宣传，营造良好社会氛围。通过张贴宣传标语、印发宣传资料以及公开曝光典型违法建设案例，真正从舆论上形成高压的查违拆违态势。

2、对违法建设要明确职责，强化管理。实行包片制度，明确责任人，将任务、责任、进度落实到人，做到分工明确、责任落实。在根治源头、强化管理、健全监督上下功夫，健全日常巡查监督网络，发动村居力量全面监督、齐抓共管。

3、将结合城区查违的实际情况，建立切实可行的补助和奖励制度，充分调动片区成员的积极性和主动性。

4、健全和完善群众举报制度。对举报的违章建筑问题认真记录，密切关注政府直通热线所反映的问题，落实人员查处，反映一件，查处一件，真正做到举报必查，查必有果。

（二）文明创建工作

今年的文明创建工作投入了大量人力、物力、财力，取得了显著成效。20xx年我中心将继续坚守文明创建取得的成果。

一是重点抓好县城道路出入口的综合整治工作。城管中心会进一步强化力量，确保环境整洁到位、市容市貌良好。坚持“一天一自查，十天一检查，一月一总结”的文明创建督查机制；坚持通过日常管护与突击周、突击月活动相结合，重点清除路边杂物垃圾、墙体刷白，绿化亮化和硬化路面。

二是重点抓好背街小巷和三无小区的综合整治工作。加大“城中村”和无物业的居住小区的环境卫生整治力度，落实垃圾清扫保洁制度，垃圾清扫覆盖率要达到100%。

三是重点抓好户外广告和店招店牌的立面整治工作。对店面招牌、大型户外广告牌进行美化、规范，对临街墙面进行洗刷，对绿化带进行整修，对露天管线进行整理。在摸清家底的基础上，对街面的店招店牌进行集中整治。提高覆盖的标准，避免因明显色差造成二次污染。

四是抓奖惩、严格考核制度。根据相关检查考评制度实行严格的督查制度和责任追究制度。将社区文明创建工作纳入管理考核，取以奖代补的方式，根据每次检查情况，对排名靠前的村、居、社区给予资金奖励，对排名垫底的村、居、社区给予处罚。健全对社区一级的检查评比机制，与社区干部待遇挂钩，充分调动社区人员的工作积极性，切实推动工作开展。

20xx年，城区管理中心将继续积极配合参与镇政府的各项工作开展，牢固树立大局意识、服务意识，勇于承担上级交办的各类急、难、险、重任务；也将进一步加强管理，努力打好“拆违及文明创建”战役，为构建更加美好的作出应有的贡献。

城管工作计划(篇3)

20是“十三五”规划的开局之年，我们迎来了中央城市工作会议的有力契机，如何在新的发展阶段实现城市管理工作的转型升级，是我们的思考重点和努力方向。年，城市管理工作的总体思路是：按照现代城市的治理理念，以智慧管城为发展方向，紧紧围绕“一极三宜”江湖名城的总目标和城镇扩容提质战略的总要求，在“一体(大城管体制)两翼(数字城管和监督考评)”的工作格局下，通过固基础、抓重点、破难题、强队伍，全面构建城市管理新常态，实现城市管理新跨越。主要工作任务是：

环境卫生方面：坚持提升环卫精细化和机械化的作业水平，推进垃圾焚烧发电和市花果贩垃圾填埋场的扩容分流，启动垃圾分类管理，进一步提升垃圾的“三化”即减量化、无害化、资源化水平，尤其是垃圾的资源化利用水平。城市行政执法方面：继续推进火车站地区综合执法，强化对马路夜市、占道经营、乱搭乱建、停车秩序的管理，尤其是对少数民族的违法摊点进行有效的.打击和处理。美化亮化方面：实施**大道中心绿化带的提质改造、**立交桥立体绿化，加强城市现有绿化设施的养护，对“两个公园”即**公园和**公园的生态园林、景观绿化的改造，更加注重以人为本，从市民的需求上提升其服务功能。户外广告管理方面：切实解决广告管理上的历史遗留问题，按“减量、提质”的要求，规范户外广告的管理，并适当增加户外广告公益性宣传和行业形象推介的广告比重。城市亮化方面：巩固现有亮化基础，探索和启动路灯节能改造，对原有老化的路灯设施进行改造。市政设施方面：注重日常维护和管理，突出人行道管理和维护、道路的维修、城市地下管网的清淤保畅;把泵站的运行以及桥梁的日常安全监管作为重点，做到市政设施的管理和维护更加精细和高效。

今年的基础工作应全面完成市政公司的改制扫尾、城管支队协管员的待遇提高、“数字城管”的二期建设、“大城管”体制的建立，以及几个专项规划的编制，包括停车管理规划、综合管廊规划、环卫设施建设规划、户外广告以及门头设计规划，不断强化城市管理的规划设计理念，以新的理念做好规划设计，以高标准的规划设计引领和规范城市管理;完善制度机制建设，从工程项目和大额资金管理上继续强化“从严从实”的管理措施，确保工程项目建设和大额资金管理的严格规范。

以市委的“三个办法”和党风廉政建设的各项要求，按照“三严三实”的标准，抓住干部队伍的激励、监督和问责的管理，从干部的交流上、绩效管理上、培训和选拔使用上，激发干部队伍的积极性，为各项工作的有效推进提供坚强的组织保障。

将省市以及政府报告确定的实事细化明确到单位、到人、到具体的实施方案，将局系统关系到全局性的、能够提升地位、增强实力、树立形象的工作作为实事来谋划，精心制定实施方案，并有严格的考核要求和问责标准，强化省市、局系统实事的落实，用实事的承办来彰显干部队伍的作风转变。今年局系统实事初步定为：“数字城管”的二期建设、“大城管”体制机制的建立、**大道中心绿化带改造和**立交桥的绿化提质、城市垃圾焚烧发电的项目建设、市花果贩垃圾填埋场无害化处理的扩容分流、地下综合管廊项目的推进等六项。

按中央、省市党风廉政建设和反腐朽斗争的工作要求，落实党风廉政建设和反腐朽工作的各项责任，尤其是“两个责任”中的主体责任必须严格落实到位。具体的工作要求做到如下三点：一是建立责任体系，落实责任;二是完善和健全制度建设，用制度管人管事管权;三是强化监督检查，确保各项工作、制度、规定、纪律落到实处。

一是扶贫工作按照中央扶贫工作会议精神，围绕扶贫工作规划，坚持精准扶贫、精准脱贫，把局系统扶贫点上的贫困人口、贫困程度、致贫原因等搞清楚，以便做到因户施策、因人施策、因地施策，在精准施策上出实招、在精准推进上下实功、在精准落地上见实效。二是文明城市的测评和复检工作，按照过来的文明城市建设工作惯例，持续开展城区环境卫生等攻坚整治行动和爱国卫生运动，以问题为导向重点解决好市容环境卫生方面的突出问题，坚持以块为主、条块结合的网格化迎检责任体系，以文明城市建设工作的全标准、全覆盖、全落实，全员出动，用全部精力，全力以赴助力文明城市建设。三是信访维稳工作，针对其具有长期性、复杂性、动态性的工作特点，在控制信访源头、解决实际问题、完善机制建设、创新方式方法、思想稳控上下功夫，狠抓工作重点，突破工作难点，夯实基层基础，强化政治责任，不断提高局系统信访工作的整体水平。四是安全生产工作，强化行业重点部位、重点环节、重要时段的隐患排查，做到问题发现一个、整改一个。特别是针对燃气高危行业，深入开展相关安全知识普及活动，定期开展安全生产大检查，守住安全生产这根“红线”。

城管工作计划(篇4)

城市管理工作在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“加快发展、科学发展、又好又快发展”的总体取向和城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略，以创建全国文明城市为契机，以“迎奥运、讲文明、树新风，清洁城市大行动”为抓手，增添措施，精细管理，文明执法，惠民为民，为提升我区城市品质和魅力做出了积极贡献。现将全年工作总结如下：

一、目标工作情况

（一）政治建设稳步推进

一是进一步推进规范化服务型政府建设及投资软环境治理工作。积极探索规范化服务型政府建设，优化行政管理工作流程，开展建章立制、事务公开、优化服务流程、推广服务承诺等工作。落实“限时办结制”、“首问责任制”、“一次性告知制度”、“服务承诺制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服务对象，提高办事效率，不断提高市民对城管工作的满意率。二是加强和改进党的建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。进一步完善了党内组织生活和工作制度，新发展党员4名，按期转正7名。在环卫作业与城管执法两条线建立党员示范岗。加强和改进了党对工会、妇联、共青团、关工委及老协的领导，调整了群团组织成员，落实了专门工作经费。通过以上举措，有力地推动了全局工作的整体进程。三是加强党风廉政建设，廉洁奉公，勤俭节约。组织收看、学习党风廉政建设专题片3次，利用各种会议经常个别谈话，告诫全体干部职工珍惜政治生命，珍惜自由生活，严于律己，奉公守法。坚持局和下属单位财务公开，接受职工监督；制定了差旅、会务、公务接待及办公经费包干使用规定，做到民主理财；始终坚持政府采购和“收支两条线”，做到遵规守纪。四是加强干部职工队伍建设，树立城管新形象。坚持间周职工政治业务学习制度，制定纪律作风“六条禁令”（即严禁违规调动执法队员、严禁越权执法、严格强制措施、严格执法主体、严格办案程序、严格纪律作风），重申执法人员《六要六不准》和环卫作业人员《六要六不要》，规范从业行为，建立快速反应处置机制，坚持惠民为民；充实女子督查中队，着力提升队伍素质。

（二）文化建设再创辉煌

一是积极参与创建文明城市工作，开展了“迎奥运、讲文明、树新风”清洁城乡大行动竞赛活动，并做出了积极贡献。二是开展了“文明伴我行”系列群众性活动。组建了一支城管志愿者队伍，该队伍以城管执法队员、城管监督员和向社会公开招募的志愿者组成。正式启动我市首个“蓝绿丝带飘起来——全市城管系统文明提升行动”。三是大力开展城管文化建设“五个一”活动，举办了第二届环卫艺术节，达到了凝聚人心，鼓舞士气，陶冶情操的效果。四是开展了“创先争优”、“每月一星”评选、流动红旗评选活动。五是抓好“一刊一册一书一栏目”，即办好环卫工人专刊、宣传画册、调研文章集和在龙泉电视台开设“城市在线”栏目，各项工作正顺利进行。

（三）社会建设取得实效

一是认真落实组团帮扶工作，积极开展了1＋1结对帮扶活动。全年全局机关干部下乡走访 38户贫困亲戚共计150余人（次），落实帮扶资金13万元，向贫困户捐款1万余元。积极参加全区的抗旱减灾活动，有效缓解山区学校及驻区部队的饮水问题。二是加强城乡环境卫生管理。我们严格按iso9001-国际管理标准，引入bot模式，巩固提升环卫作业市场化运作机制，城市垃圾收运及清扫保洁覆盖率100％，无害化处理率达90%以上，推动城市管理职能向农村延伸覆盖，实施农村生活垃圾集中收运处置全覆盖，收运处置率达80％以上。三是大力加强城市管理及创建工作宣传活动。广泛开展城管上街面、进社区，加强与新闻媒体的联系和沟通，加大在各级媒体中的宣传报道，同时，通过发放创文明宣传资料、城市管理调查表、宣传车等多种形式对市民进行宣传教育，使创文明活动深入广大市民，发动市民参与创建活动和城市管理，不断提高市民对创建活动的知晓率，进一步改善城管工作者在广大市民中的形象，提高市民对城市管理工作的支持率和满意度。四是突发事件预防与处置成效显著。我局根据我区城市管理工作的现状和需要，有效预防、及时控制和消除重大自然灾害和突发性公共事件对社会的危害和影响，制定了《重大自然灾害和突发性公共事件应急预案》，在年初抗击雪灾和抗震救灾活动中取得显著效果。

（四）建议提案办理和督查督办工作满意率高

（五）众志成城，抗震救灾,党员先锋模范作用得到新诠释

汶川大地震发生以来，城管局党组充分发挥战斗堡垒作用，组建党员突击队，带领全体干部职工第一时间开展抢险救援和秩序维护，恪尽职守参与灾后重建。

抗震救灾期间，及时组织党员志愿者上街协助维护社会治安和交通秩序，派执法队员在音乐广场等市民集中避险区24小时值守，加大市容秩序巡查力度，及时排查、拆除危险户外广告；牵头开展恢复城区管理秩序联合行动，共拆除违章

（六）开拓创新，业务工作取得新进展

1、环卫作业做到网格管理，标准精细。一是进一步落实街道分类管理。重点抓好主要城市干道、4条出入城通道和示范街道的管理；二是扩大机械化作业面，提升作业质量；三是抓好城郊结合部的环境卫生整治；四是提升交通护栏等公用设施和公厕、垃圾桶、果屑箱等环卫设施的管理水平；五是深化环卫作业网格化，定岗定责，建立路段卫生保洁责任制度，全面实施精细化管理，继续坚持延时和错时工作制，深入开展环卫作业进社区活动；六是扩大生活垃圾袋装化收集率，改进收集方式，为公交车、机关、镇乡公车免费发放可降解纸质清洁袋；七是严格iso9001—质量管理体系标准管理和考核，引进竞争机制，提高环卫作业市场化率；八是通过开办局便民服务中心等形式推行征费工作改革，保证征费任务的完成。

5、鼓励人力客运三轮车星级服务，提升形象。一是严格执行《市区三轮车从业人员考核管理办法》，对全区人力客运三轮车实行扣分制管理，规范营运秩序；二是坚持分班营运，打击非法营运；三是开展优质服务示范车评选活动，促进三轮车从业人员服务质量和服务水平的提高；四是开展三轮车车身广告招投标工作；五是强化监督管理，指导同安街办完成三轮车更换工作，提升龙泉形象；六是建立三轮车从业人员流动党员活动中心，加强三轮车从业人员队伍管理。

6、抓好“农垃”工作，实施惠民工程。积极推动农村生活垃圾集中收运处置工程，全面治理农村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黄土、洪安和万兴4个镇乡的“农垃”体系建设，做到农垃工作全覆盖；二是立足长效，积极推行市场化运作，确保全区“农垃”工作的正常运转。

7、建设数字城管，提升管理水平。积极争取支持，力争在今年底建成城管数字化管理终端平台和城市管理指挥中心，做到监控全天候、全时段，确保城管执法和环卫保障的信息畅通、指挥高效、反应快速、处置迅捷。

8、环卫服务中心建设稳步推进。加快实施环卫服务中心建设工程，目前已完成环评及设计。

通过全局干部职工的共同努力，目前工作虽取得了阶段性成绩，但也存在一些突出的矛盾和问题。主要表现在：城市管理体制尚未理顺，职能部门之间责权利划分不清晰，职责不明确，管理存在交叉现象；城乡一体的市容环境统筹发展、资源共享体系尚未建立；城市基础设施建设相对滞后，投入不足，城市整体形象上档升级任务艰巨；管理经费不足；城市综合整治力度不够等。针对以上问题，我们将采取有力措施，在发展中解决问题，在创新中谋求发展，积极争取支持，实现我区城市管理工作的新突破，为将龙泉建成“三最”示范新区做出城管人应有的贡献。

二、工作计划

我局将继续围绕区委、区政府中心工作，牢固树立科学发展观，进一步理顺城乡管理体制，建立健全管理长效机制，扎实推进城乡环境综合整治，强化城市日常管理，深化城市管理作业市场改革，积极探索城乡一体化市容环境管理，狠抓细节管理，依法监管，强化督查，全面提升城市管理的效率、质量和水平，努力实现城市管理工作再上新台阶。

1、理顺体制，创新机制，推进城乡管理工作深入开展。按照统筹城乡发展和推进城乡一体化的要求，进一步理顺体制，优化组织结构，整合机构职能，理顺职责分工，打破条块利益阻隔，实行权利责任对等，构建城乡一体的市容管理体制和工作机制。

2、巩固创文明活动成果，继续强化城市管理。一是全面建设改造一条平面整洁，立面靓丽，空间美观的市容形象示范街，以点带面推动城区面貌的整体改观。二是切实做好十陵、大面、柏合、洛带、同安、西河等街办、镇（乡）的指导工作，依照属地管理原则，明确职责，强化督促检查。

3、全面推进项目建设。一是全力推动数字化城管工作，建立健全各项制度，规范工作流程，实现资源共享，进一步提高城市综合管理效率。二是启动环卫服务中心工程建设，配置必须的专用设备，确保日处理城市生活垃圾300—400吨的要求。

4、健全农村生活垃圾集中收运处置运行机制。按照统筹城乡管理的要求，切实将市容环境管理工作向乡村延伸，农村生活垃圾集中收运处置率达80％以上，构建科学高效的环卫保洁体系。

5、加强环卫基础设施建设。一是结合创文明工作，加快新建或改建公厕的步伐。二是添置一定数量的冲洗车和垃圾清运车。

6、加大宣传力度，努力营造和谐的城市管理环境。围绕城市管理这个中心，通过报纸、新闻媒体、加强城管网站建设及开设“曝光台”栏目等各种行之有效的宣传形式，加大宣传力度，以不断强化广大市民的文明、卫生意识，从而达到提高市民文明素质和城市文明程度的目的。

7、落实长效管理措施，全面提高城市管理水平。一是强化目标管理，完善目标考核体系。二是坚持日常管理监督检查通报制度，对城市管理工作中的日常情况，逐月进行检查评比，并对突出的问题进行通报。

8、强化队伍建设，大力开展队伍正规化培训和养成教育。通过强化学习和业务培训，以全面提升队员的综合素质，努力把队伍建设成为一支政治坚定、作风优良、纪律严明，敢抓善管，群众信赖的城管铁军。

城管工作计划(篇5)

拟通过各种渠道向上级争取生活垃圾无害化处理项目资金支持，尽快启动城区生活垃圾无害化处理工程。

做到早安排、早布置，进一步做好20xx年春节美化亮化方案，营造良好的节日氛围。

以创建平安**为契机，在区委政法委的领导下，全面开展城市八大秩序综合整治工作。

将进一步向市、区政府和上级主管部门争取将《**中心城市建城区环卫设施规划》、《**中心城市建成区广告设施规划》、《**中心城市园林绿化规划》、《**中心城市高楼、标志性建筑灯光亮化规划》、《**中心城市农贸市场建设规划》、《**区城市公共交通规划》、《**区城市地下管网建设规划》等纳入社会经济发展近、中、远期规划，逐步改变**中心城市各类专业规划缺项的问题。

在现有531辆个体出租车的基础上，完成3-4家出租汽车公司组建工作，实现规范管理；做好新增公交线路的前期准备工作，引进车型好、档次高的公交车，提高公交车线路、站点的覆盖率。

我区的生活垃圾处理方式仅为简单卫生填埋，远不能达到“城市综合考核”无害化处理率的规定，存在巨大的环保隐患。拟通过各种渠道向上级争取生活垃圾无害化处理项目资金支持，尽快启动城区生活垃圾无害化处理工程。

进一步细化分解工作任务，强化工作措施，狠抓落实，确保城市市政公用设施正常运转。一是路灯照明设施巡查维护加强，确保城市路灯亮灯率保持在95%以上；全力做好城市路灯节能改造工作；按时按质完成无灯街区的路灯亮化工作。二是强化城市日常保洁工作，确保城市卫生整洁。三是加强广告设施管理，做好，对破损广告、招牌、布标、灯箱和非法小广告进行全面的清理整治，严厉打击非法张贴、喷涂小广告行为；配合做好古城片区门头牌匾的规范设置工作。四是是在各辖区派出所的密切配合下，从严、从重打击盗窃、破坏市政公用设施的，犯罪分子，对非法张贴、喷涂小广告的违法行为实施严管重罚，确保市政公用设施运行安全。

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城管工作计划17篇

为了让工作有序地安排，我们应该开始制作新的目标和新的计划了。良好的工作计划可以帮助自己更好的发挥工作，更好的展现自己的工作能力，在这篇文章中编辑详细介绍了“城管工作计划”的各种信息，阅读是一种好习惯希望以下内容能够为大家提供一些参考和帮助！

城管工作计划 篇1

下半年，我局将以县委、县政府重要会议精神为指导，紧紧围绕县委、县政府中心工作目标，结合自身职能，进一步确立大城管的工作理念，以城区环境的综合治理为重点，加大城市管理与执法处罚相结合的工作力度，努力营造文明、和谐、舒适的城市环境，促进我县城市管理工作又快又好的发展。重点做好以下几个方面的工作：

一、进一步加大对城市违法建设的执法力度。

继续坚持“切块监察，棋盘式管理”的工作思路，严格考核，做到权责明晰，责任到人，全面落实奖惩。深化执法内涵，创新工作方法，加大巡查密度和执法力度，及时查处违法建设，努力探取新时期违法建设工作的新路子。

二、夜市整治。

进一步加大执法力度，整治夜市违规摊点。采取疏堵结合的管理方式，规范黄梅桥夜市，为广大市民营造规范有序、文明整洁的出行环境。

三、门头广告的改造。

按照一店一门头的要求，规范提升户外广告设置档次和水平，严格控制楼顶广告，整治规范楼体广告，拆除影响市容市貌的不规范门头广告，统一规范店名招牌。目前，步行街各项基础设施已建设完毕，在各店铺门头广告的`管理上将进行严格管理，设计 要求整齐规范，美观大方。严格按照一店一门头的规定规范管理，达到步行街门头广告美化、亮化的标准。

四、进一步加大环境卫生的管理力度，努力提升环卫管理服务档次。

一是以创建省级文明县城为目标、自我加压，精细管理，指导和督促西美公司对全城卫生死角进行逐一排查和清理，并纳入常规化管理。二是对照环卫作业标准和质量要求，加大环卫作业的日常巡查和考核，定期召开环卫专题会议，通报考评结果，分析查找问题，整改 提高，力争作业水平再上新台阶。三是做好E区服务增量的上线工作，摸底测量其他待服务区域的相关数据，为今后县城全覆盖提前打下基础。继续推进乡镇清扫保洁市场化运作，扩大服务覆盖率。四是推进环卫基础设施和配套设施建设，使4座压缩式中转站尽快建成运营，落实好两座待建中转站的定址及建设工作。完备调度中心办公楼内装饰工程和配套的数字监控系统。五是做好生活垃圾处理费收取准备工作，筹划垃圾运输和新建中转站及公厕管理的新一轮招标，谋划广告果壳箱市场化运作。

五、加强领导班子和执法队伍建设。

进一步加强行政执法队伍的思想、作风和制度建设，打造一支政治强、素质高、特别能战斗的执法队伍，为推进法制建设提供坚强有力的组织保证。一是加大政治理论学习力度，增强法治观念，不断提高服务意识，密切人民群众关系，使行政执法人员作风进一步好转，纪律观念进一步增强。二是规范开展执法业务培训。建立健全执法队伍学习培训制度，在加强对执法人员依法行政知识培训的同时，建立健全领导干部学习培训制度。三是进一步加强执法队伍管理，建立合理的用人机制，制定目标责任考核制度及奖惩措施，对执法人员实施绩效考核。

**年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是我局城管事业扬帆起航展现风采之年。在县委、县政府的正确领导下，我们将以饱满的工作激情，务实的工作作风，创新的工作举措，同心同德，开拓进取，努力创建让市民满意的县城环境。

城管工作计划 篇2

20xx年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年。省委、市委、县委紧紧围绕减贫增收这个工作核心，作出了系列扶贫工作安排部署。20xx 年，县城管局将深入贯彻落实各项扶贫工作要点，确保“精准扶贫”工作与业务工作“两手抓”、“两促进”，取得实际成效。

领导重视，强化责任落实。我局党组班子高度重视“精准扶贫”工作，召开专题会议，对20xx年度“精准扶贫”工作进行安排部署。

一是全面落实春节前，联系村贫困户走访慰问活动，重点为贫困群众送去慰问物资，确保贫困群众度过一个温暖祥和的新春佳节；

二是明确了专人负责，重点负责组织全局干部职工深入帮扶联系村，落实对口帮扶对象摸底、统计登记、信息核实、制定帮扶计划和措施等工作，并与村干部进行座谈，共同研究讨论20xx年联系村“精准扶贫”帮扶发展方向。

春节前夕送温暖，真情实意暖民心。1月29日和2月1日，我局党组副书记詹忠良及建设系统总支书记饶正华，曾两次带领党员干部深入帮扶联系村田坪镇庆寨村开展春节前夕贫困群众走访慰问活动。在走访慰问中，我局党员干部在庆寨村村干部的带领下，先后来到该村桥边组、坳上组、杨林组、吴家组、刘家组等村民组，逐一走访慰问了联系村贫困老人、困难党员、高龄党员、军属、贫困残疾人等。每到一处，党员干部都与群众进行亲切交流，详细了解贫困群众的生活情况、认真倾听他们的困难诉求，现场研究制定后续帮扶措施，真正做到了知民情、听民声、解民忧。同时，总支书记饶正华同志要求，在20xx年联建帮扶工作中，县城管局党员干部一定要充分结合精准扶贫和村级集体经济发展工作要求，切实落实帮扶措施，尽最大的努力争取通过项目帮扶、政策帮扶、资金帮扶等方式，帮扶联系村脱贫、困难群众脱困，切实做到帮扶有成效、帮扶出成果。据统计，春节前夕共走访慰问贫困群众31人，发放慰问金共计13800元。

贫困户再走访再调查，促进“精准扶贫”提速增效。为进一步掌握联系村对口帮扶贫困群众基本情况，推动20xx年精准扶贫工作深入开展。2月26日，我局组织党员干部深入庆寨村，开展贫困户入户再走访再调查工作。为提高走访实效，确保圆满完成庆寨村12个村民组88户贫困户的入户走访调查工作，我局将一行的30余名党员干部分为五个工作组，每组则负责对2至3个村民组的对口帮扶贫困户进行走访。在明确了任务分工后，党员干部立即进入工作状态，在村干部或村民的带领下迅速分头开始开展走访活动。走访过程中，党员干部重点对贫困户的身体状况、家庭人口、经济收入、致贫原因等情况进行再次核对和记录。在完成调查和核对工作后，我局党员干部还在各自帮扶的贫困户家中挂上了“精准扶贫”对口帮扶牌，并亲切的告知贫困群众，帮扶牌上有自己的照片和联系方式，如生活生产中遇到急需解决的困难和问题时，可以及时拨打帮扶牌上的电话号码，自己将竭尽全力采取有效措施进行力所能及的帮扶。通过此次再走访再调查工作，使党员干部对贫困户的基本情况有了更加深入的了解，坚定了开展好20xx年精准扶贫工作的信心和决心，助推本局精准扶贫工作提速增效。

编辑推荐

学生会在大学生活中起到了丰富大学生活的作用，我们在大学生活中，参加学生会可以有助于我们表达自己，来说说秘书部在以后的学期中有什么收获吧!下面是由工作总结之家小编为大家整理的“社团秘书长下一步工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、认真完成本职工作主要职能：

1.负责学生会的文件制作，管理和各部门会议记录的收信整理、归档。

2.负责起草制定学生会的有关文件。

3.负责掌握各系学生会的活动资料。

二、工作要求

(一) 1、工作时要认真仔细，在速度的同时保质量完成工作。2、要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。3、在实践中积累经验，熟练业务，提高水平。

(二) 提高各种素质秘书处是一个工作比较繁琐的部门。接触其他部门的机会比较多。这就更能体现出高素质培养的急切性和重要性。

一、工作定位及目标

1、做好院团委每周召开的团委会议的会议记录

2、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档。

3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。

4、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结

三、本学年工作计划

(一)认真完成本职工作

秘书部的主要职能：

1、文书工作负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。

2、考勤工作，继续施行例会一对一签到，调整签到方式以一种 表格性质的名单来记考勤

(二)积极参加学生会活动

由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作 外，在其它部门组织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运行。

(三)加强部门自身建设

培养锻炼干事能力：作为一个非职能部门，秘书部需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书部的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部门的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：

1、加强本部门的团队精神建设，树立良好的工作形象。

2、加强与团委办公室各成员的合作与交流，合理安排工作。

3、学习，力争做到“工作业务优秀，学习成绩优秀”的双优学生干部。

4、活动时，尽量让秘书部每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书部成员对于学生会工作的整体把握。

5、努力改变创新的理念 怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。工作创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新。

四、工作要求

1.“第一态度”，工作态度要认真诚恳，待人接物要热情礼貌，开展工作要全面细致。

2.“第一时间”，对待工作不得推脱，在任何时候都能及时保质保量的完成任务。

3.“第一效率”，工作要讲求方法，及时总结思考，遇到事情要及时调整，提高工作进程.加强工作效率。

以上就是本部门的大体工作计划，希望各位领导、老师在今后的秘书处工作中，给予指导和帮助。

对于秘书处的工作，我们坚持“尊重制度，尊重个性，注重细节，全面提升”的工作理念和思路，逐步完善各项工作。作为副秘书长，我们将会以身作则，树立踏实认真、积极主动的工作作风，在促进社联社团发展方面起带头作用。

以下是秘书处本学年的工作计划：

一、做好日常工作

1. 日常值班工作：接待来访人员，并帮助解决其工作困难。

2. 收集社联社团各项信息，并做好资料的整理与归档。

3. 负责社联财务的管理。

4. 上传下达各项决议，保证信息渠道的畅通。

5. 在主席团的提议下起草社联的各项规章制度。

6. 完成主席团分配的各项工作任务。

7. 收集活动策划、申请，负责活动审批工作。

8. 协调各方关系，为社联社团发展提供良好的人文环境。

二、加强内部建设

(一)制度建设：

1、例会制度：秘书处将每周召开一次部门会议，对上一周工作进行交流总结，并安排下周工作。例会时每位成员必须按时到会，不得无故旷会。

2奖惩制度：秘书处制定了“xx大学东校区社团联合会会秘书处干事量化考核评优制度”，旨在激励部员，提高部员工作积极性，更好的做好社联工作。

(二)组织建设：

1、完善值班制度、例会制度等规章，多角度考核部员工作，以保证部员对日常工作的高度重视。

2、坚持按制度办事，针对成员中出现的问题及时在例会中讨论批评和自我批评，注重对部员的奖励和批评。

3、鼓励部员提高工作热情，对工作中出现的问题进行思考，加以总结，促进工作效率的提高。

4、注重内部管理的人性化，在处理上下级关系时，强调彼此尊重，真诚相待，平等团结，提高全体凝聚力。

三、对社联工作的建议

社联分为七个部门，虽然大家工作分工，工作任务也有所不同，但都以谋求社联社团发展作为共同的工作目标，所以在社联各部门间应加强交流，加强社联内部的团结协作。此外，我们可以实行“制度上墙，工作上墙”。“制度上墙”，以便大家照章办事，保证工作质量;“工作上墙”使各部门对彼此工作有清晰的认识，也对社联工作有全面的了解，提高工作效率。

“既来之，则为之”。我们聚集到这个集体，便会以最大的努力，以最认真的态度去迎接每一个挑战，用一种良好的态度尽力做好每一件事，在社联这个平台上提升自己，同时力求为社联社团谋求更大的发展。

新的学期已经开始，在刚刚过去的招员活动中，我们吸纳了xx名新部员，为秘书处注入了新鲜血液，。此刻，我们新老成员都正以饱满的热情对秘书处的工作有着强烈的期待，已做好了准备迎接新一轮的挑战。

西安建筑科技大学东校区社团联合会作为管理并服务于东校区社团的校级组织，在促进其下属xx个社团的发展中，发挥着重要的作用。而秘书处作为社团联合会的枢纽部门，是社联面向社团的窗口。同时，也是主席团与社联下属部门之间、社联与社团之间联系的纽带，在协调各方关系方面发挥着不可替代的作用。

对于秘书处的工作，我们坚持“尊重制度，尊重个性，注重细节，全面提升”的工作理念和思路，逐步完善各项工作。作为副秘书长，我们将会以身作则，树立踏实认真、积极主动的工作作风，在促进社联社团发展方面起带头作用。

以下是秘书处本学年的工作计划：

一. 做好日常工作

1. 日常值班工作：接待来访人员，并帮助解决其工作困难。

2. 收集社联社团各项信息，并做好资料的整理与归档。

3. 负责社联财务的管理。

4. 上传下达各项决议，保证信息渠道的畅通。

5. 在主席团的提议下起草社联的各项规章制度。

6. 完成主席团分配的各项工作任务。

7. 收集活动策划、申请，负责活动审批工作。

8. 协调各方关系，为社联社团发展提供良好的人文环境。

良好的工作氛围是办公室主任搞好工作的基础;信息沟通是办公室主任搞好工作的关键;协调管理是办公室主任搞好工作的保障;创新意识是办公室主任搞好工作的灵魂。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“办公室总结及下一步工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。

今年以来，在单位领导的关心支持跟同志们的热情帮助下，始终加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地实现了各项工作任务。总结起来，重要有以下四个方面：

一、加强政治学习，全面提高自身素质。可能百折不挠地坚持四项基本准则，政治思想上积极提高，始终在大是大非面前保持清醒头脑，确保了自己在思维上、政治上、举措上与中共核心和各级党委保持高度一致。改革翻新意识强，积极进取干事创业，有强烈的革命事业心和服务意识，密切联系民众，努力实践全心全意为公民服务的宗旨。

二、增强实践学习，一直进步业务素质。踊跃参加办公室组织的各项群体活动，利用周一晚上学习的时光，全面系统地学习了“x”的重要思想等理论文献，提高了本身政治素质，摇动了共产主义空想信念。同时，通过看录像、听录音，理解有关市场经济知识，掌握了世贸组织的有关规则条文。同时，还通过深入基层考核研究等，拓宽了视线，丰富了常识，加强了驾驭文字工作的才能。留神应用业余时间搞好自我充电，重点学习了打算机常识，熟练地把持了基本操作方式和操作技能和网络管理，为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中，时时处处以引导跟老同道为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极立场，综合能力显明提高。

三、积极工作，圆满完成各项任务。严格按照领导的安排，认真做好各类文件、告知及领导讲话的起草、打印、校正工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为全体办公室工作语无伦次的发展发挥了积极作用。同时，常常深刻基层考察研讨，撰写了大量的调研报告，为领导科学决定供应了坚固依据。

四、严以律己，树立良好形象。严格按照办公室的各项规章制度，做到不迟到，不迟到，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急义务，加班加点，毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面，经常通宵达旦，游手好闲，力求写出精品，尽最大尽力体现出领导用意。工作中，始终以共产党员的标准严格恳求自己，遵从领导、服从调配，对领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是失职尽责、认当真真地去实现，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。时常自省自励，发展批驳与自我批评，严厉约束本人的一言一行、一举一动，树破起了办公室工作人员的良好形象。

工作中诚然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要判若两人地向领导同志们学习，发挥优点、战胜不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应古代社会飞速发展的须要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下多少方面工作：

一是施展刻苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕刻苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，踊跃适应各种艰巨环境，在繁重的工作中锻炼意志，增添才干。

二是弘扬不知疲惫的进取精力。加强学习，敢于实际，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时留心收集各类信息，普遍汲取各种“营养”;同时，讲究学习措施，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己存在扎实的实际功底、辨正的思维方法、正确的思维观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机警的分析能力、果敢的处事才干、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。

三是弘扬超越自我的精神。要攻破长期形成的心理定势和思维定势，敢于发现和矫正自己工作中的弊病、错误，不断调解自己的思维方法和工作办法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超通例、跳跃式发展的需要。

今年以来，服务业协调办公室在镇党委政府的正确领导下，在分管领导的直接带领下，在兄弟科室的帮助和支持下，围绕重服务调结构、促销费扩内需等工作重点，结合科室职责开展了一系列工作，以市场化、产业化、社会化发展方向为指导，较好的完成了各项工作任务。现将办公室工作总结及工作计划汇报如下：

一、主要经济指标和重点项目建设完成情况

截至目前，全镇服务业完成增加值xx万元，服务业增加值增幅18.9%，服务业增加值占gdp的比重达到xx%，服务业项目投资占固定资产投资比重的51%，较去年同期有了较大幅度的增长，为我镇的服务业快速发展打下了基础。

今年全镇共建设规模以上服务业项目5个，拟总投资金额2亿元，其中在镇街较大影响的服务业项目有3个，分别是：(1)一期投资xx亿的金三角商贸中心开发目前首期a区已投入市场运营，一个现代化的商业市场新城已绝地而起。(2)总投资xx万元的姜屯第一街，已完成投资xx万元。将于年底建成并投入使用。(3)总投资xx万元的滕国鸿花卉园艺，累计完成投资xx万元，已投入运营。

为推动我市乡村旅游业提质增效的重要抓手，我们服务业办公室高度重视，统筹安排，抓住机遇，帮助乡村旅游经营业户解决“双改”工作中的具体问题，并对照山东省乡村旅游经营业户“改厕改厨”标准对乡村旅游经营业户进行指导，通过省检查组的验收工作。

今后，我们将严格按照上级的工作部署，认真贯彻落实省、市加快发展服务业的有关会议精神，坚持科学发展观，以实现服务业发展新突破为目标，调整产业结构，坚持市场运作，重点突破，突出特色，以文公台为依托，重点发展现代文化旅游业，以大彦金三角商贸中心开发和104国道改线为契机，大力发展商贸物流业，重点推进现代服务业、新兴服务业的发展，提升传统服务业，搭建服务体系平台，实现我镇服务业跨越式发展。

二、主要工作

1、处理好规划、协调、质量、进度等问题，切实抓好了今年镇区的服务业建设项目。对投资过xx万元的项目进行了跟踪协调服务，保证了项目的快速、稳步推进。

2、积极投身惠民工程、努力发展特色农业服务业项目。

一方面，根据市政府下发的文件，关于开展乡村旅游“改厕改厨”的工作，提升乡村旅游设施和管理服务水平，镇党委政府对此高度重视，并抽调多人专门成立工作组，进行积极宣传发动，讲解上级的补助政策。另一方面以现代经营方式为基础，全力打造农村现代流通服务网络，发展特色农业服务项目。正德康城产业是一产二产三产无缝连接，是经济向消费和服务员转型的开始，再次走向经济健康发展的步伐。

3、做好了我镇农村贸易市场及餐饮业的统计工作

按照市服务业办公室的要求，对我镇农贸市场进行了集中调研和统计，采用现场调研、问卷和模型统计相结合的原则，对镇域范围内的松散型服务业进行了集中统计，及时上报各类报表。

三、存在的突出问题

在肯定成绩的.同时，也应该看到我镇服务业发展的总体情况是滞后的，还不能满足经济社会发展的需要，面临着一些亟待解决的问题：

一是服务业企业规模小，品牌少，竞争力不强。缺少支撑行业发展的支柱企业和知名品牌。二是市场主体的组织化程度偏低。传统服务业仍占据主体地位，现代和新兴服务业比重较低。三是管理体制不顺和法制建设滞后使良好的市场秩序难以形成。多头管理和没人管理共存，服务行业市场不够规范。

20xx年工作计划：

服务业公室将严格按照上级的工作部署，认真贯彻落实省、市加快发展服务业的有关会议精神，坚持科学发展观，实现服务业发展新突破为目标，协调抓好服务业重点项目，调整产业结构，坚持市场运作、重点突破，突出特色，重点推进现代服务业、新兴服务业的发展，提升传统服务业，搭建服务体系平台，实现我镇服务业跨越式发展，具体措施如下：

一是强化重点项目管理服务。继续对服务业重点项目、重点载体，建立跟踪服务制度，通过联系、调研、协调和协助招商等方法和途径，主动及时地帮助企业和项目解决政策、环境、人力资源和优惠待遇等各种问题，促进全镇服务业又好又快发展。

二是借鉴周边地区市场建设经验，结合我镇现有产业基础和发展特点，抓紧完善市场培育引导政策意见，以点带面，以项目带产业，促进我镇农贸专业市场跨越发展。

一、注重三个提升，发挥综合协调职能

(一)“三办”水平进一步提升

一是办文水平提高。文件共xxx件，发文共xxx件，复印共xxx件，其中向上级单位报xx篇，邮轮动态xx篇，共计xxx字，将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录，并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计xxx次。三是办事更加规范高效。突出办事效率，务求办事质量，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。

(二)服务质量进一步提升

立足服务为要，做好综合服务工作，树立“建设学习型办公室”的目标。严格把关低值易耗品采购和领用，全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理，按时开展技能安全学习，保障全年公务车辆安全出车xx余次，安全行驶xx多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电，保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动，为游轮公司的发展提供良好的服务。

(三)进一步提高督察督办力度，协调推进各项工作

一是根据集团公司下达的《20xx年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔20xx〕xx号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等内容，加强加大督察督办力度，力求事事有落实，事事有回应，按程序来办事，督查办结率达到100%，全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度，对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关，在公司规模不断扩大，业务交往越来越多的情况下，确保费用不超预算。

二、安全工作

对安全生产的严峻性，要始终保持清醒的认识，这项工作只能加强，决不能丝毫放松，必须警钟长鸣，常抓不懈，我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标责任书》签订率达100%，严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的规定，切实将安全工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责的首尾责任制。

三、工作中存在的不足

(一)进一步加强办公室业务学习，切实打造“开口能讲、提笔能写、有事能干”的和谐团队。

(二)进一步加强立足效率为先，树立“悉心办文、精心办会、细心办事”的理念。

(三)工作主动出击少，被动应付多，工作协调功能发有待进一步加强。

20xx年工作计划如下：

(一)、加强理论和业务学习，不断提高自综合素质

一是以提高素质、改进作风、增强团结为重点，加强政治理论学习，认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是积极参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习，加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设，不断增强责任心和事业心，加强办公室的管理，规范办文办会办事的程序，确保工作无差错。

(二)、明确职责，着力提高服务水平

办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识，确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位，为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线服务到位，确实转变作风，提高工作效率，为公司提供良好的软环境，确保20xx年邮轮“5.1、6.1”按期上线营运。第二，理清思路，形成“三个关系”。一是发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与员工的交流沟通，形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用，协调好员工与员工之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报，使领导工作更全面、更细致。

(三)、加强信息报送和对外的宣传力度

力争在20xx年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上，把我司网站建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力实现邮轮动态发稿的零突破确保“双零”目标。

(四)、做好日常工作管理及安全管理

一是针对办公室事情杂、头绪多，经常加班加点的情况下，树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实，开拓进取的奉献精神，营造一个积极向上的工作氛围，确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实责任，强化驾驶员及全员的安全意识。从员工安全意识入手，强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，确保全年不发生重大事故，不发生交通事故，加强驾驶员及全员的的安全学习，做好安全培训。

我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和“优秀团队、优秀产品、优良业绩”的企业精神，加大工作力度，加快建设进度，为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。20xx年工作的总体要求是：深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻集团公司下达的文件精神，以加快旅游发展为主题，以加快项目建设为首要任务，以打造旅游精品为主线，整体提升企业管理水平，不断优化企业资产，切实推动又好又快发展，为邮轮的美好明天做出自己微薄的力量。

根据xx集团的考核要求结合公司全年工作目标所定的计划，办公室对今年的全年的工作做如下总结：

一、制度建设与执行

在xx集团大方针的指引下，办公室今年对公司的行政制度进行了较大范围的修改和补充，建立和修改了包括行政、人事和财务在内的制度共20项，使得公司的各项制度更详尽、全面和系统，同时组织全体员工对各项制度进行了评议和学习，使各类制度能够最大限度的适应和满足公司发展的需求。在实际操作过程中，虽然各项制度与原制度有不小偏差，但办公室坚持帮助广大员工认真、严格的执行新的制度，克服困难，切实做到在工作中以制度为工作准绳，并且在实践中不断的完善。全年无严重违反制度的情况发生。

二、培训与用工

全年共组织各类培训活动计9次、外训2次，分别是组织全体员工安全生产培训;企业文化方面的企业精神提升的培训;销售方面的销售技能培训以及和开发部门联合举办的产品专业知识讲座;iso质量管理体系的培训，共有118人次参加并通过座谈、现场操作、书面考核等形式进行考核，合格率100%，成绩符合培训要求。通过培训使员工的各项岗位技能更好的满足工作的需求，同时也达到了安全生产的目标。

全年一名员工应私辞职，无非正常人员流动和劳资纠纷。

三、企业文化建设

今年公司面临成立以来最大的困难，由于主要原来料——锌金属的超常规上涨，市场价教前两年翻两倍，许多企业纷纷停产或转产，在此危急关头，“团结、高效、创新、发展”的企业精神再次得到发扬。各部门员工在公司领导的带领下，共同努力克服困难，销售部门尽可能的提高售价、回笼资金;生产部门则全力保证不浪费一点一滴，凝聚力和战斗力得到进一步提升，以自己的实际行动帮助公司渡过难关。

公司上半年组织全体员工至海南进行了一次培训和修养活动，活动使得员工们的身心得到休养和调理，对公司的忠诚度得到提高，为迎接新的挑战做好准备。

四、企业品牌宣传

虽然今年的销售形势十分严峻，销售工作也十分困难，但是门普来公司和高科牌水性无机富锌涂料的市场声誉却愈来愈高，诚恳的说明、耐心的解释以及周全的售后服务使得本公司的诚信度得到进一步提高。同时公司今年成功通过了中国涂料工业协会的入会资格审核，成为其正式会员。上半年组织参加了xx金属结构协会和上海勘察设计协会共同举办的多层钢结构的市场应用和发展大会，扩大和保持企业在业内的影响。下半年公司组织参加了xx市金属协会举办的上海第三届国际钢结构成果展览会，并且制作了公司新的宣传册，展示了公司这几年的新业绩。通过展览会巩固了老朋友、结识了新朋友，进一步提高了公司的业内形象。

五、档案管理

档案管理一直是十分重要的工作，除了正常的行政资料的归档工作以外，销售合同等原始资料的归档、整理、借阅工作十分繁杂却又万分重要，办公室按照利德集团的要求合理规范的进行档案管理工作，无差错发生。

一年的时间转眼已经过去了，面对今年巨大的困难，办公室做好各部门的配合工作，关心员工，观测市场变化，服务好全公司，为公司顺利渡过困难而努力。

六、20xx年工作计划

1、确保完成公司各项年检、审查工作，及时做好各项日常行政工作;

2、继续对新修改的行政制度进行实践和完善，组织全体员工学习和培训;

3、提高全体员工的岗位技能，加强现有人员的培训工作，在各部门需求的情况下适当引进人才，尽力满足公司发展对人员的要求，以适应新的一年的挑战;

4、加强安全宣传和培训工作，继续保持安全生产无事故的势头;

5、做好企业文化建设工作，继续保持门普来“团结、高效、创新、发展”的企业精神;

6、配合销售部门做好公司及产品的市场宣传工作。

我们需要开始书写销售内勤工作计划了。按客户要求的期限内，准确无误的将产品送给客户是销售内勤工作之一。完善的销售内勤年度工作计划，新的一年才有期待！我们知道要写哪些销售内勤年度工作计划呢？急您所急，工作总结之家小编为朋友们了收集和编辑了“销售部新进内勤下一步工作计划”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

一、销售部办公室的日常工作：

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：

在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。

但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！

三、行政部年度工作计划。

第一部分 总体目标

（一）总体目标。

1、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从十个方面开展xx年度的工作： 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；

3、完成日常行政招聘与配置；

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

（二）注意事项：

1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原 则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。

2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

第二部分 完善公司组织架构。

（一）目标概述。

公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

鉴于此，行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

（二）具体实施方案：

1、20xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查；

2、20xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改；

3、20xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归

（三）实施目标注意事项：

公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

回顾20xx年,我们致力于销售系统内部管理关系上挖潜增效,踊跃创建以效益为中间的驻外营销机构,时期,我们取得最大的成就就是销售系统从内11d到外的好处感增强了。驻外办事处主任大都踊跃主动,有责任心的经营1个个驻外营销机构,并取得了总体程度较好的成绩。

一、20xx年销售业绩状况

见各地生产进度报表(略)。此中福建、南京、重庆、太原都取得了较长足的进步。

二、总部与各驻外机构交流状况

1、市场部接待情况,详见市场部年关生产进度报表。共接待客户270批;为此市场部的三位成员降服了常人难于想象的坚苦,在各类压力下,较好的完成为了本职工作,为东方事业的发展,作出了重要孝敬。

2、售后办事部于今年8月份正式移交到销售总部,具体计数情况尚不完整,但本来公司售后办事体系的不规范性是有目共睹的。例如:给水装备调试。目前首要调试工作仍是总部派人,但有些驻外机构在还未有具体调试前提时,就要求总部派人去,成果白白华侈了许多人的劳力和费用。从今年下半年开始销售总部接手此部分后已逐步开始形成一套合适市场要求的售后办事管理体系。目前已在总部赵相平的主持下,开始整理售后办事职员手册及售后办事职员培养训练资料,希望在20xx年,让它发挥成为东方打败竞争对手的1个重要“法宝”,并为终极占领市场,扩大市场份额提供1个坚实的根蒂根基。

3、业务部首要为各驻外机构提供售前办事,将相干业务分解给各个驻外单位,并完成各类标书、报价书173份,为各驻外机构业务工作的正常开展提供了很大的帮忙。在此根蒂根基上,业务部还完成为了销售产值200万。目前业务部在工作上碰到的最大疑难题目在于售后疑难题目,驻外机构在处理业务部售后办事时,往往将其滞后摆设,售后办事到位不实时,严重影响了公司声誉,今后希望各人思量到业务部售后办事的特殊要求,一律按熬头时间摆设售后办事工作。这个之外标书建造工作,各人也看见了一年的建造总量。而我们目前参与标书建造的职员很少,而且时间性要求很严,请各驻外机构尽可能草拟好选型方案及报价方案,以提高标书建造的快捷性及准确性。

4、对销售系统内部管理关系的建设工作中,商务部历年来都是孜孜不倦地工作其实不断地创作出合适我们内部管理的商务关系,真正起到了总部与分部之间联接枢纽的作用,为销售总部及公司决策提供了大量的计数数据及管理意见。今年8月份,我们推出了总部与各驻外机构的“商务关系”分解,基本上解决了总部各职能部分与各驻外机构的商务关系,提高了公司内部的办事效率以及为下一步以岗亭责任为首要考查对象的公司内部考核打下了较好的根蒂根基。目前这一分内部商务关系正在完善中,随公司内部机构调整竣事后,这套商务关系到时推出。

费用考核是办事处管理的健全,健康发展的焦点。今年就如何举行“费用考核”疑难题目,我们走了一段弯路。因上半年的较差的约束性,对办事处效益及公司的好处带来了负面影响。颠末7月1日的主任会议,我们在费用支出上明确要求并确定了新的报销轨制,提高了费用支出的合理性和科学性,颠末下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我们整体管理程度还不高,费用支出疑难题目还达不到我们预想的目的。比如,如何解决因超支费用而要求增补备用金的疑难题目等也一直在围困并搅扰着我们。来岁,我们对费用核销轨制筹办一下,具体内部实质意义已增补到办事处管理细则中。

5、人事关系疑难题目上,对已离职的业务职员,我们管理细则一直要求办理正常的离职移交手续,并申报人事部分,这一直没有做起来。从20xx年开始,我们要求无论是何种理由的离职,离职报告必需报到销售总部,由销售总部交到人事部。同时,办事处必需详尽拟出一份离职职员的订单情况、、应收款情况及相干的处理意见寄交公司总部商务部存案。

三、目前销售工作中存在的首要疑难题目

1、销售费用整体程度依旧较高。

我们分析造成这种情况的原因有以下几条:

a、目标客户流动性大。目前建筑行业用泵量仍占据公司产品市场的主导。该目标客户流动性大,产品采办行为特征是:对业主采购往往是一次性行为,几乎不可能形成固定的长期供货关系;对承建方的采购行为,由于风险系数高,再加之价格低,今年放弃的订单是较多的;可以或许形成供货关系的,相对公司的总订单量,照旧较少的。也就是说,由于承接方的单位性子、合同质量、业骨干预等因素的影响,承建方成为我公司的主体性客户的可能性半大。

b、对同样的目标客户,竞争日趋猛烈,一批小型企业步入;由于其经营成本低,相对而言,在销售费用上投入是高的,这对我公司销售费用程度较高的影响是不容轻忽的。

c、产品的特色性不足以吸引客户。各人都很清楚,产品的特色性强、针对性强、没有疑问可以或许在竞争过程中占据有帮助职位地方。由于产品特色性的不足,没有疑问会增大销售费用,尤其对双轮、凯泉、广一如许范围比我们大的竞争对手。

d、销售主管在项目投入上缺乏计划性。我们不少销售主管对项目的投入上,缺少前一阶段须要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的合同质量疑难题目,如不执行,则费用没有办法分担费用,造成如许一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金投入。对业务费用支出的把握上,我们当然不可能很是准确,但是至少要颠末较全面的思量,再作出决定。

e、主管技术进修不扎实,过度以来产品本身质量。我们许多业务主管,包孕一些主任级别的业务主管,对水泵使用前提不了解,妄加套用公司的产品。我们售后办事孕育发生的附加费用由于不合理的选择或使用不妥酿成的,占到30%以上。办事处只重签单,不重售后的疑难题目存在傲然很严重。这里不是说对公司产品的质量无要求。而是说,作为我们驻外的营销机构一定认清恁地一点儿,对任何产品来说,售后办事的质量将会延伸公司产品的质量。

f、现存产品的行业跨距小。对云云庞大的直销步队而言不克不及不说是一种华侈。也就是说,公司生产系统的供货能力,即供货品种和能力及供货速率能力,跟不上销售的需要。造成不少交际费用没有办法分担费用,这应是公司目前存在的1个首要抵牾。

g、产品本身质量疑难题目造成销售费用额外支出,这是个须生常谈的疑难题目。在这里,我们希望看见公司生产系统,质量系统来岁会有一些真正见效的措施解决这些个常常提及的疑难题目。这里,我个人对销售系统提两点要求:一、对产品质量革新要有信心,就售后办事工作中发明的疑难题目踊跃反馈给公司。二、对水泵类产品的妨碍疑难题目,要先调查分析后发言。

2、营销工作会议得不到重视,以至于项目的人的劳力、物力、财力投入具备较大的盲目性。表现为:

a、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难于为广大员工充分理解,员工对公司的坚苦,办事处的坚苦估计不足,造成管理错位。

b、严重缺乏项目的过程管理。有些办事处到现在还未能完成最最少的项目登录及分类。项目投入上透明度大,引起下属员工的不满,以及员工之间的抵牾。我们要求各地对项目做到过程管理,没有疑问是给公司内部的员工创造1个公平合理的工作环境,以及制止不须要的业务流掉,同时也促推业务员个人素质的提高,这些个意图在许多驻外机构得不到体现。

c、对掉败项目未做深入总结,1个业务员犯了错误,在另1个业务员身上反复犯错误。体现不出办事处的团队作用。

d、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。

3、不合理的区域划分,业务员单兵作战。对1个区域的业务研发过度依赖于1个业务员的能力。也就是说1个业务员的业务程度就是1个区域的市场研发程度。形成不了市场研发的强势局面。

4、回款意识较去年有所提高,但是依旧比力单薄。对过期贷款,尤其对职员流掉酿成的应收款处理缺乏措施。

5、驻外机构的培养训练意识单薄,未能形成良好的进修氛围,主任的技术程度代表了办事处的技术程度。

6、优秀业务职员流掉,雇用工作坚苦大,影响了驻外机构的业绩不改变性别。

7、公司现存的体制,造成驻外机构好处底线意识过强。销售系统与生产系统形成不了统一的长线意识。生意场上,有的项目亏本,有的持平,有的赢利,终极目的是为了赢利。公司表里的销售底线意识影响了我们对研发新业务口、样板工程、渠道销售的力度。这一点儿上,我们几乎都犯了业务研发的“短视”错误。我们应该认识到业务工作的长期性。认识到市场份额及渠道销售,对我们今后工作的影响。

8、与生产系统的关系,一直围困并搅扰着销售工作。

产品的质量,我们这里不想再谈太多,以销售工作思量,我们更看更生产系统中可以或许在体系建设上,可以或许合适销售工作的开展。至于职员的本身质量更是我们要看重的。去年,今年反映出的混混乱的局面面已经很是多了。比如:质量意见答复石沉大海;技术革新要求石沉大海;生产发货周期要求石沉大海;机封配置混乱;检验测定标准缺七少八;明知厂内有质量疑难题目,不上报,草草发货;……云云种种,我希望来岁在管理质量上多下劲夫,先是有责任心,有质量的职员结构,才会出良好的产品质量。

9、对大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。两年来,我们60万以上成功操作的单子微乎其微。

我今天把这些个围困并搅扰销售工作的疑难题目提出来,是不都雅。我在这里不是想攻讦哪个人。而是颠着末这两年来,我们在履历了切身痛苦后,以踏踏实实干事的办法寻求我们未来的发展道路。

回首来公司工作已经有半年，在公司各位领导对工作的支持和关怀下，慢慢的成长，从对公司的各项管理体系的不熟悉，通过学习和对工作经验的摸索，不断的完善自己，提高自己的工作能力，把自己销售内勤工作流程掌握好，尽可能把每一个工作事项做细，做好。

首先：对合同执行情况进行跟踪，督促，建立每个合同的（合同履行一览表），编制每个月，季，年度合同履行情况的统计表。将合同履行情况报给公司经理，销售经理。根据需要，合同执行情况反馈给用户，对销售部的文件接发处理和保管，进行存档，保管。一切商务来电来函及文件，对客户反馈的意见进行及时传递，处理，建立用户档案。按照要求进行市场信息并每天提供信息简报。以邮件方式报销售公司。完成领导交给的其他任务。

销售内勤工作是一项琐碎繁杂，综合协调服务工作，既要完成文字处理，解答用户来电咨询，寄送样品票据，日常化的工作，又要定时盘点库存，整理用户档案，所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带，更是企业形象的重要窗口，起作用举足轻重，那么，如何做好销售内勤工作呢？

要有主动性，作为销售内勤，工作的主动性非常重要，主要工作要在于“勤”，字上下功夫，报表填写。

一要多动嘴，货物发出去，要与客户常沟通，根据实际发货型号，数量，质量问题，回访用户，了解用户营销状态。

二要辛勤，任何用户合同，发货记录，写，合同起草等时效性强的材料不能久拖不办，用户资料整理，要勤于补充，保证客户资料的完善。

三要腿勤，于业务相关的生产部，财务部，质检部多走动，常联系。了解本企业生产动态，产品质量，票据开具等。事事做到心中有数。四要脑勤，对收集的信息和各月业务报表，要多动脑筋，进行分析研究，采取归纳比较，判断推理的方法，透过现象看本质，分析用户购货周期，产品的市场，占有额，潜在行业需求等，养成勤于思考，善于思考的习惯。

销售内勤工作纷乱，杂。只有不断学习，勤于完成，勤于思考，勇于创新，才能做好销售内勤工作，真正发挥好，企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒，切忌偷懒，并每天看看使得自己有一定的目标压力，使得计划得以完善。

（一）产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题

1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看，代理商本身对产品不是很熟悉，他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔，符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场，主要在价格上与我们反复商量，他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。

2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段，渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品，但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识，致使市场推广具有一定难度。

3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少，渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益，渔民多停留在观望状态。

4、公司具有针对性促销活动少，致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式，阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果，产品的价格是可以接受的，关键是现在还没有身边的用户现身说法。

5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前，市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还师能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映，今年的渔业资源较往年比是船多鱼少，况且随着原油价格的上涨，大多渔民选择的是近海作业，打经济鱼类少，认为安制冷机组作用不大，且设备的一次性投资大，由于没有亲身使用过该产品，所以一次性拿十几万购买还是有点担心。

（二）几点建议

1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售，建议公司在几个大的渔港建立样板船，组织渔船主现场观摩，用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力，给渔民一个直观的、理性的认识，对产品性能及用途有更加深入的了解，从而刺激渔船主的购买欲望，打开产品销售缓慢的僵局。

2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况，建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系，影响力大的代理商，使销售网络的建立更加快捷，在代理之间有一种无形的竞争压力，同时也为下一步的代理培养后备力量。

3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动，尽可能的有设备上船作业，以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑，进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度，刺激渔船主的购买欲望，以此带动休渔期间渔民的大批量安装。

4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上，因为时间不允许，我们可以找几个大的渔业公司，依靠政府部门的帮助，投放几台产品上船作业，以此带动强劲客户。

（三）下半年工作重点

1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上，加大对代理商的监管力度，有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。

2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。

3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进，必要时可以发展为公司潜在代理人员，以备后事之需。

一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作：

深知岗位的重工性，作为公司的销售内勤。也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：

对于我来说可以说是游刃有余。但是填写的数据和内容同时，签署分期分期买卖合同时。要慎之又慎，都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）？签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、公司存档资料。这些程序是很重要的如果不公证？银行不给借款。这些环节是紧紧相扣的必不可少的一部分。公司在存留有户档案时，取公证处、银行、福田三方的精华，办理银行按揭借款方面还存在一定的漏洞，相信随着银行按揭借款的逐步深入，将做得更好、更完善！

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：

负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，作为公司的销售内勤。主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，提报《客户到期应收账款明细表》要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

来年销售内勤工作计划需要开始制定了。及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告是销售内勤工作之一。我们需要规划好销售内勤年度工作计划，新的一年才有期待！那么如何写销售内勤年度工作计划呢？为满足您的需求，工作总结之家小编特地编辑了“销售部内勤下一步工作计划范文”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作制定仪表环境监督卡。

1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡。

2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部发出来的市场活动进行协调，如外出拍照片等。

2、在销售人员不值班的情况下，可以沟通市场部进行外出市场开拓，由市场部定点，出外发单片。

四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车，资料交接，开票，做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施

由于现阶段的管理制度不完善，销售员缺少较好的培训，通过与销售顾问的沟通，他们需求更好的竞品信息，我会想办法找出好的口述(已有思路)，直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求，制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。

一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

制定仪表环境监督卡。

1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡。

2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部*。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗()，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作:，对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促，对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调，如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。

5、员工请假处理，准假具体安排办法制度。

三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作

1，对市场部发出来的市场活动进行协调，如外出拍照片等。

2，在销售人员不值班的情况下，可以沟通市场部进行外出市场开拓，由市场部定点，出外发单片。

四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车，资料交接，开票，做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售；配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施

由于现阶段的管理制度不完善，销售员缺少较好的培训，通过与销售顾问的沟通，他们需求更好的竞品信息，我会想办法找出好的口述(已有思路)，直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求，制定相关的培训材料和计划！初步定在每天早晨培训闲置组。

又是一个新的开始，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，我要调整工作心态、增强管理意识、责任意识、服务意识，充分认识并做好本职工作。为了尽快的成长为一名优秀的销售经理，我订立了下半年工作计划：

一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高；

首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱守键，必须在工作中不断地提高自己、提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，不断学习专业知识，全面提高自己，在协调关系的能力上要有突破，在组织管理的能力上要有突破，在完成工作的标准上要有突破。

二、学习及制订培训计划；

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的内容)来提高业务员的销售能力。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

三、业务目标及发展目标；

首先以提高工作效率为根本，尽的努力超额完成公司每月制定的业务目标，争做公司所有项目第一优秀楼盘，其次打造红军一样的团队，大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结，讲协作，保证完成各项工作任务。

通过学习，实践工作结果来证明我的能力，争取年底做到销售总监。

四、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。要勤于汇报，善于总结，使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在下半年的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

办公室在总公司领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕总公司“三服务、两育人”的服务，下半年工作计划如下：

1、精益求精抓信息。充分发挥岗位职能，认真接听广大师生员工的电话，把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话内容进行总结，及时进行勾通反馈上报。

2、尽职尽责抓印信。严格发文标准，提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

3、继续抓好接待组织工作。不断加强个人修养，自觉提升接待标准，利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下办公室接待工作的需要，树立办公室良好形象。

4、进一步完善办公室人力资源管理，以国际质量管理体系认证为契机，建立建全组织机构，建立完整科学的人事管理档案，加大对人力资源招聘力度。

5、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，为广大员工解除后顾之忧。

上半年，办公室的各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定，由衷的感谢公司领导和所属各部门半年来对办公室工作的大力支持与帮助。下半年里，新的形势赋予了办公室新的重任，办公室愿与总公司所属各部门密切配合，奋力拼搏，锐意进取，不懈努力，为总公司的和谐发展贡献力量。

一、销售部办公室的日常工作：

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：

在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。

但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！

三、行政部年度工作计划。

第一部分 总体目标

（一）总体目标。

1、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从十个方面开展xx年度的工作： 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；

3、完成日常行政招聘与配置；

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

（二）注意事项：

1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原 则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。

2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

第二部分 完善公司组织架构。

（一）目标概述。

公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

鉴于此，行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

（二）具体实施方案：

1、20xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查；

2、20xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改；

3、20xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归

（三）实施目标注意事项：

公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

城管工作计划 篇3

局党组书记、局长夏志东主持召开局长办公会，对春节期间城市管理执法工作进行了全面部署安排，要求全局上下要强化"三个意识"：强化看齐意识，领导率先垂范，一级看一级;强化担当意识，以上率下，履职尽责;强化纪律意识，加强检查督办，把纪律挺在前面。今年春节期间城市管理执法工作总体目标为"一抓三保"。

一、抓队伍作风建设

做好今年春节期间城市管理执法工作是一个考验，考验是不是能够做到昂头翘尾，而不是虎头蛇尾;是否做到善作善成，而不是功亏一篑。所以，我们的思想行动要先导，越是考验越要紧张，越是关键时刻越是考验我们的担当，城管人就是奉献，要打破常规、打破惯例、打破纪录，扎扎实实抓好今年春节期间的城市管理执法工作做好。

(一)各单位元月16日前将各自的春节期间城市管理执法工作计划、工作方案和值班安排上报局办公室，办公室要迅速整理，迅速下发，并与总值班室、分管领导有效对接。

(二)各级干部要挂点挂帅，深入一线。从现在开始，除了局重点工作需要研究以外，一般不动议开会。干部下沉重心前移，与我们的队员战斗在片区、街区。各单位、各片区要有一名副科级以上干部带队，关键时候领导先上。具体时间从腊月二十四开始到正月初七，这是关键时期。

(三)各级值班的干部和人员，当班的要严格履职尽责，要有当班记录和台账，而且要有问题交办清单，不能当班的管了又没有处理完，下一班又不清楚，所以要按规定填报。

(四)全体干部要保持通讯畅通，无缝对接，出城要报告。当班人员要保持手机、对讲机、执法记录仪有效使用，值班领导和考评科要不定期进行抽查，抽查不在线、不在岗，要进行通报问责。考虑到今年实际，副县级领导干部要纳入市局春节值班。各单位要无条件服从当班领导安排调度。局办公室迅速印发值班安排表。

二、保环境卫生

(一)确保足够的人力。全体环卫工人和市容监督员，原则上不放假，设备不空闲，环卫作业不减人。要做到洗街，确保环卫质量提档升级，形成亮点。

(二)与常青公司、标准公司、金州保洁公司进行有效对接，同步提高标准，尤其注重清运和保洁问题。

(三)加大保洁力度。环卫保洁要及时，必要时环卫局后勤人员要上街，包街包段。城管值班的人员也要见垃圾就捡，见车子就顺，不能简单的就管出店经营，到这个时期就是全力合力，不分彼此、不分内外。

(四)渣土办要重点对在建的建筑工地和装修工程进行有效防控，必要时要装移动探头。

(五)市政设施处原则上停止挖掘施工许可，已经许可的在建工程，要迅速进行恢复、收尾。

(六)组建机动专班。尤其是环卫局，对农贸市场周边、各大主要商场周边、城铁西站、窗口地段，要每天进行冲洗。所有公厕，春节期间做到24小时全面开放。

三、保良好秩序

(一)着力推行中心分局的做法。会后迅速向所有临街单位和门店发放温馨提示，通知、公告也可以。利用春节有利时机，掀起法治城管新一轮宣传高潮。

(二)着力推行疏堵结合，管处并重。整个市区暂定六个年货疏导点，中心分局四个，开发区分局二个。要把人引导到疏导点，要有明显的标识，要专班专人管理，主要是对春节期间卖年货、流动摊贩、写春联、卖大礼包、水果摊等，全部归并到六个疏导点，其它的地方严禁，要暂扣和取缔。六处疏导点分别是中心分局西湖一路安国寺宝塔公园、八一路铁友小区、东门路国贸门前、赤壁大道幸福建材城夜市点，高新分局三能超市、新港一路外校点。

(三)着力推行特色时间、特色地段、特色执法模式。中心分局特色地段，特勤支队特色时段特色执法，高新分局15小时工作制，春节期间继续要沿用，做到劝导与处罚并重。

(四)着力推行清理出店经营占道经营全覆盖。停止一切商业活动审批。城铁西站尤其是重点，要到现场办公。新港二路学生街要迅速抓紧完工。

(五)着力推行静态停车差异管理。差异管理就是商场，农贸市场、主干道要集中力量管理。城管会战指挥部要通知社区网格上街参与管理。静态停车办从腊月24号以后贴单处罚要放缓，与交警部门紧密配合，共同发力。

(六)着力推行春节前全面开展清障清理。市政设施处腊月24日前，再对城区进行一次全面清障和"牛皮癣"清理行动，将所有路障全部清除，将废砖、杂物、沙发、板子、包装物清理干净。"牛皮癣"专班不能放假，跟环卫一样。广告办要督促临街单位亮化。

(七)着力推行第一季度社区联动。城管会战指挥部要迅速下发通知，要求社区网格将门前四包、环境卫生、静态停车作为城管会战元月份工作重点，列入第一季度考评。要求各社区网格把社区门前打扫干净过年。

(八)着力推行查违控违春节行动。实行"紧秒一寸"，严查严控。春节期间是违建的高峰期、易发期，这个时间不控制住，查违工作就会失控，全年被动。除了"四报三查"以外，各分局查违的同志要高密度拉网式巡查，发现苗头及时制止，查违办要与两区对接，启动新年考评问责、扣款。

(九)着力推行倒排工作，倒计时安排。各单位20xx年第四季度没有完成尾欠工作和元月份申报工作计划以及春节期间各项工作要统筹协调、不乱方寸，局办公室要进行汇总，节后进行结账。重点工作重点抓，应急工作快落实。

四、保平安稳定

(一)切实加强安全生产。春节放假之前市局要进行安全大排查，各单位先进行一次检查自查。保平安稳定，第一就是安全生产，重点注意两个方面，一方面是车辆安全。环卫、市政的车辆、执法车辆要严格加强管理。召开司机专题会。另一方面是风险对象问题。协管员、市容监督员、采集员、脱岗待岗人员是风险对象，各支部要进行约谈。

(二)切实抓好财务结账，工程结算。赤壁港工程、示范路工程、创卫工程，以及环卫局、设施处的各类工程，包括各分局拆违控违、市容整治所发生的费用，能结算验收要全部结完，责任主体要尽力做到应结尽结，应付尽付。不能因为拖欠农民工工资造成信访。

(三)切实抓好困难职工慰问以及重点对象稳定，体现人文关怀。工会要按政策组织送温暖活动。重点上访人要强化属地管理原则，包保到位。

(四)切实抓好应急事件预案工作。应急预案主要是道路污染事件、重大交通破坏损坏事件、极端天气事件，要有应急班子和应急预案。特勤支队在值班过程中引起的应急事件，要有预案。信息科要对城市管理执法的舆情进行跟踪监控。

(五)切实抓好党建工作。政工科按照要求做好党组民主生活会各项准备工作。全体干部严格落实元月10日夏局长对讲机会议精神，局党办、主责办、监察室要下发加强廉洁自律的文件，要按照市局下发的"十不准"要求对照检查，并成为行动自觉。把纪律挺在前面，不越雷池一步，过一个平平安安的春节。

城管工作计划 篇4

一、20xx年工作总结

（一）查处违法建设。

今年来城管中心队员毅然放弃节假日休息，对辖区进行分片不间断巡查监控，加快对违法建设的查处进度，缩短办案周期，不给违法当事人可乘之机，打消部分违法当事人利用节假日、夜间违法突击抢建的侥幸心理。与此同时，我中心严格按照法律程序完成调查、立案、审理和清拆的全过程，力求定性准确，执法有据，不留隐患。经过全体工作人员的努力，基本做到了全镇新违建“零增长”，老违建逐步拆。截止20xx年10月份，累计出动人员600余人次、施工机械30多台次，查处违法建设户150户（次），拆除违法建设18508㎡，为政府工程、项目开发节约成本约1500万元（按800元/㎡）。

（二）文明创建。

镇城区管理中心严格遵循《省文明县城测评体系》，将城区片社区划为50个网格，将镇政府工作人员全部分配至各个网格开展文明创建活动。创办《镇创建全省文明县城工作简报》，全方位、多角度通报全镇文明创建各项工作情况，在全镇形成了比学赶帮超的良好格局。

今年共投入800万元对镇内主要小街巷进行整治。目前，军民东路、草坎巷南段、桥头集路东侧、能源巷、白衣庵巷、塘杨路东侧（地税局对面）陈岗头巷等处已整治完毕。通过专项整治，各社区背街小街巷的环境卫生有了显著改观。督促各社区高标准、严要求，全面、规范地创建文明县城所需的软件资料。

城区管理中心在城区10个主要路口和地段，设立专职文明交通劝导岗，招聘了36名专职文明交通劝导员。全面开展“十星级文明户”和道德模范评选，全镇共选出675户十星级文明户，评出240名村级道德模范，并从中选出12名“镇级道德模范”。举办了多场“镇创建全省文明县城”文艺汇演。统一制作了“市民文明公约”悬挂于各主要小街巷。在国道口、交通要道等处制作了大型创建广告牌和“讲文明、树新风”公益广告。印制了3000件文明创建文化衫和3000份环保购物袋，分发给辖区群众。通过各种工作开展，真正使文明的理念深入人心，为争创省级文明县城奠定坚实的群众基础。

文明县城验收期间，我中心工作人员与镇村网格责任人，联合联动迎检。分批分组不间断巡视。镇城区管理中心更是发挥表率作用，日夜奋战在创建迎检的第一线。

在城区片社区如火如荼的'创建浪潮外，城管中心还进一步加强农环整治工作。积极准备，迎接每月一次的市农环检查和县农环检查，根据考评结果，立即补缺补差。同时每月还开展一次自查，严格兑现奖惩。通过近一年的努力，整个城镇面貌焕然一新，居民生活水平有了明显提高。

在做好本职工作外，城管中心勇于承担上级交办的各类急、难、险、重任务。积极配合参与镇政府的各项工作开展，如秸秆禁烧、拆迁秩序维护、重大活动安保等任务。

二、20xx年工作计划

（一）查违拆违工作

一、明确目标，实现违建的“零增长”

城管中心在工作中将进一步加强与社区的协调沟通，力争做到及时发现、及时查处。进一步加大巡查力度，将每天至少巡查一次作为制度落实，重点盯控违法建设多发、易发区域，进一步加大违法建设管控力度，对于新增违法建设始终保持高压态势，做到早发现、早制止、早拆除。

二、全面清理已有违法建设，坚决遏制新增违法建设

我们将通过开展清理整治违法建设专项行动，全面查处各类违法建设行为，防范和杜绝新的违法建设行为。逐步建立健全违法建设长效管理机制，细化工作责任，坚决做到不留空白、不留死角、不出现反弹。

三、采取强有力的措施，提高工作成效

1、广泛宣传，营造良好社会氛围。通过张贴宣传标语、印发宣传资料以及公开曝光典型违法建设案例，真正从舆论上形成高压的查违拆违态势。

2、对违法建设要明确职责，强化管理。实行包片制度，明确责任人，将任务、责任、进度落实到人，做到分工明确、责任落实。在根治源头、强化管理、健全监督上下功夫，健全日常巡查监督网络，发动村居力量全面监督、齐抓共管。

3、将结合城区查违的实际情况，建立切实可行的补助和奖励制度，充分调动片区成员的积极性和主动性。

4、健全和完善群众举报制度。对举报的违章建筑问题认真记录，密切关注政府直通热线所反映的问题，落实人员查处，反映一件，查处一件，真正做到举报必查，查必有果。

（二）文明创建工作

今年的文明创建工作投入了大量人力、物力、财力，取得了显著成效。20xx年我中心将继续坚守文明创建取得的成果。

一是重点抓好县城道路出入口的综合整治工作。城管中心会进一步强化力量，确保环境整洁到位、市容市貌良好。坚持“一天一自查，十天一检查，一月一总结”的文明创建督查机制；坚持通过日常管护与突击周、突击月活动相结合，重点清除路边杂物垃圾、墙体刷白，绿化亮化和硬化路面。

二是重点抓好背街小巷和三无小区的综合整治工作。加大“城中村”和无物业的居住小区的环境卫生整治力度，落实垃圾清扫保洁制度，垃圾清扫覆盖率要达到100%。

三是重点抓好户外广告和店招店牌的立面整治工作。对店面招牌、大型户外广告牌进行美化、规范，对临街墙面进行洗刷，对绿化带进行整修，对露天管线进行整理。在摸清家底的基础上，对街面的店招店牌进行集中整治。提高覆盖的标准，避免因明显色差造成二次污染。

四是抓奖惩、严格考核制度。根据相关检查考评制度实行严格的督查制度和责任追究制度。将社区文明创建工作纳入管理考核，取以奖代补的方式，根据每次检查情况，对排名靠前的村、居、社区给予资金奖励，对排名垫底的村、居、社区给予处罚。健全对社区一级的检查评比机制，与社区干部待遇挂钩，充分调动社区人员的工作积极性，切实推动工作开展。

20xx年，城区管理中心将继续积极配合参与镇政府的各项工作开展，牢固树立大局意识、服务意识，勇于承担上级交办的各类急、难、险、重任务；也将进一步加强管理，努力打好“拆违及文明创建”战役，为构建更加美好的作出应有的贡献。

城管工作计划 篇5

（一）总体思路。

20xx年，我们将认真贯彻和落实党的xx届xx全会精神，牢固树立科学发展观，坚持以人为本，切实巩固第xx届曹禺文化周市容市貌整治成果，加大城市环境综合整治力度，探索建立数字化城管及“大城管”管理模式，积极推行城管领域内相对集中行政处罚权工作，全面推广“以钱养事”改革，切实推进城市生活垃圾处理费代征代缴改革，努力加强城管执法保障，进一步规范执法人员行为，不断提高长效管理水平，促进水乡园林特色、历史人文特色的生态宜居城市建设，为把潜江早日建设成中部强市作贡献。

（二）目标任务及主要措施。

建立数字化城市管理新模式。开展数字化城市管理系统建设，运用信息化手段（数字城管）提升城市管理行政执法整体效能，从严从细从快管理好城市。

推进城市网格化管理。按照“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理架构，推动城市管理重心下移，强化城区、街道、社区的自治管理，形成“条块结合、以块为主”的管理模式，争取市政府支持，向社区拨付基本工作经费及奖励经费，重新启动“门前四包”工作。实行城市网格内的“以钱养事”改革，完善和落实绩效考评和目标管理责任制，提高基础管理能力。

努力构建“大城管”格局。借鉴宜昌市城管局做法，利用升格为政府工作部门的契机，争取市政府尽快成立城市综合管理委员会，市长任主任，分管市领导为副主任，构建政府监督指挥、部门协调运作、各有关方面各司其责，各尽其责，相互配合的“大城管”格局。

切实推进“城市垃圾处理费代征代缴”改革工作。今年已拿出成本监审意见，调整了代征运行软件，制定了改革实施办法草案。20xx年按照省物价局、省住建厅专题督办会要求，迅速组织实施。

启动城市管理行政执法局申报工作。按照“一次报批，分布实施”的工作思路，拟定在潜江城区实行相对集中处罚权工作申报方案，按“先上市长办公会，再上市委常委会，向市人大汇报后，报省政府批准”的工作流程推进，整合城市管理资源，推行城市管理领域相对集中处罚权工作，整体提升城市管理水平。

完善城市功能性基础设施建设。争取市政府加大城市功能性基础设施建设资金投入，加快专业市场、环卫设施的建设速度，为城市管理创造必要条件。

规范城管执法人员管理。根据省政府办公厅（鄂政办发

城管工作计划 篇6

在城市的运行和发展过程中，城市管理承担着极其重要的角色。城管部门作为城市管理的主要力量之一，负责协调解决城市中出现的各类问题，维护城市的和谐秩序。为了更好地履行城市管理的职责，城管部门需要定期制定和执行工作计划。本文将详细介绍城管部门制定的一份月工作计划，以期提高城市管理的效率和质量。

第一周：问题排查和整治

在每个月份的第一个工作周，城管部门将重点进行问题排查和整治。通过全面巡查城市各个区域和街道，记录并了解存在的问题。主要包括乱停乱放、占道经营、违法建筑等违规行为。排查结束后，城管部门将制定整治方案，并组织力量对这些问题进行有针对性的整治。

第二周：环境整顿和美化

城市环境整顿和美化是城管部门的一项重要任务。在第二个工作周，城管部门将集中精力对城市环境进行整顿和美化。首先是对乱堆乱放的垃圾进行清理，保持城市的清洁。其次是对绿化带、公园和道路两侧的绿化景观进行修剪和养护，使城市更加美丽。同时，城管部门还将积极开展垃圾分类宣传和推广工作，提高市民的环保意识。

第三周：交通管理和安全巡查

交通管理是城管部门的重要职责之一。在第三个工作周，城管部门将加强对城市交通秩序的管理和监督。主要包括解决交通拥堵问题，对乱停车行为进行整治，并开展交通违法行为的处罚工作。此外，城管部门还将组织开展交通安全巡查活动，确保道路的安全畅通。

第四周：社区管理和服务

城管部门在第四个工作周将加强对社区的管理和服务。他们将与社区居民进行沟通，了解居民的需求和问题，并积极寻找解决方案。此外，城管部门将组织社区志愿者开展社区清洁活动、志愿服务活动等，提高社区的整体环境质量和居民的幸福指数。

综上所述，城管部门的月工作计划涉及到城市管理的方方面面，目的是为了提高城市管理的效率和质量，创造和谐美丽的城市环境。本文详细介绍了一份城管部门的月工作计划，包括问题排查和整治、环境整顿和美化、交通管理和安全巡查、社区管理和服务等四个方面。通过有计划、有步骤地进行城市管理工作，城管部门将为城市的发展和居民的幸福做出应有的贡献。

城管工作计划 篇7

一、

城市管理是保持城市良好秩序和市容环境的重要工作之一，它直接关系到广大市民的生活质量和城市形象的塑造。城管中队作为维护城市管理秩序的重要力量，其工作计划的制定和执行显得尤为重要。本文将详细介绍城管中队工作计划的内容与重点，以确保城市管理工作的顺利开展。

二、市容环境整治计划

为了提高市容环境质量，城管中队将制定一系列整治计划。每月将选取重点区域进行彻底清理。这些区域可能是存在垃圾乱堆乱放的背街小巷、存在违规张贴广告的公共场所等。城管中队将联合相关部门展开集中清理行动，并对违规行为进行相应的处罚。

城管中队还将组织常态性的巡查工作，确保城市各个地方的环境整洁。此计划将包括检查市区主干道的卫生情况、排查小区内的违规行为、清理乱停乱放的单车等。城管中队将制定巡查频率，确保每个地区得到合理而充分的关注。

三、违规行为整治计划

为了维护城市管理秩序，城管中队将制定违规行为整治计划。针对违规建筑的问题，城管中队将与相关部门配合，加强对违规建筑的监督和取缔力度。这将包括严格落实查处违规建筑的工作责任制，并加强对开发商和设计单位的规范管理。

城管中队将针对市区内的违规占道经营进行严厉打击。他们将加大对摊贩、小贩、流动商贩等的巡查力度，严厉执法取缔违规经营行为。同时，城管中队还将配合市政府整治“僵尸车”现象，开展占用公共停车位的违规行为整治工作。

四、环境保护计划

城市环境的保护是城市管理的基本要求之一。城管中队将制定环境保护计划，加强对环境污染源的检查和治理。城管中队将聚焦市区内的垃圾处理站点、废水排放单位、工业企业等进行专项督查，并要求相关单位严格按照环保要求进行运营。

城管中队还将加强对非法倾倒垃圾的整治工作。他们将与相关部门合作，建立举报机制，鼓励市民积极参与环境整治。同时，他们还将组织专项行动，对非法倾倒垃圾的行为进行严厉处罚，以形成威慑。

五、市容设施维护计划

城市的市容设施保持良好的状态对于提高市民的生活质量和城市形象至关重要。城管中队将制定市容设施维护计划，加强对公共设施的日常检修和维护工作。他们将配备专业的维修人员，定期巡查公共厕所、公园、广场等公共设施，及时发现问题并修复。

城管中队还将与相关单位合作，加强对道路交通设施的维护工作。他们将检查道路标志、交通信号灯等设施的正常运行情况，并及时修缮和更换受损设施，确保交通流畅和行车安全。

六、公众参与计划

城管理论网几乎是一项公共事务，市民的参与是保障城市管理效果的重要因素。因此，城管中队将制定公众参与计划，鼓励市民积极参与城市管理工作。

城管中队将积极倾听市民的建议和意见，将其作为重要的决策依据，真正实现市民的参与决策权。城管中队还将组织开展环境教育活动和志愿者服务活动，培养市民的环保意识和参与城市管理的责任感。

七、总结

城管中队的工作计划旨在维护城市管理秩序，改善市容环境质量，提高市民的生活质量。通过市容环境整治、违规行为整治、环境保护和市容设施维护等系列行动，城管中队将全面提升城市管理水平。同时，通过公众参与计划，城管中队将与市民形成紧密合作关系，共同打造宜居的城市环境。

通过以上工作计划的详细规划和有力执行，城管中队将为城市管理工作注入新的活力，架起市民与城市管理的桥梁，共同推动城市向着更美好的方向发展。

城管工作计划 篇8

拟通过各种渠道向上级争取生活垃圾无害化处理项目资金支持，尽快启动城区生活垃圾无害化处理工程。

做到早安排、早布置，进一步做好20xx年春节美化亮化方案，营造良好的节日氛围。

以创建平安**为契机，在区委政法委的领导下，全面开展城市八大秩序综合整治工作。

将进一步向市、区政府和上级主管部门争取将《**中心城市建城区环卫设施规划》、《**中心城市建成区广告设施规划》、《**中心城市园林绿化规划》、《**中心城市高楼、标志性建筑灯光亮化规划》、《**中心城市农贸市场建设规划》、《**区城市公共交通规划》、《**区城市地下管网建设规划》等纳入社会经济发展近、中、远期规划，逐步改变**中心城市各类专业规划缺项的问题。

在现有531辆个体出租车的基础上，完成3-4家出租汽车公司组建工作，实现规范管理；做好新增公交线路的前期准备工作，引进车型好、档次高的公交车，提高公交车线路、站点的覆盖率。

我区的生活垃圾处理方式仅为简单卫生填埋，远不能达到“城市综合考核”无害化处理率的规定，存在巨大的环保隐患。拟通过各种渠道向上级争取生活垃圾无害化处理项目资金支持，尽快启动城区生活垃圾无害化处理工程。

进一步细化分解工作任务，强化工作措施，狠抓落实，确保城市市政公用设施正常运转。一是路灯照明设施巡查维护加强，确保城市路灯亮灯率保持在95%以上；全力做好城市路灯节能改造工作；按时按质完成无灯街区的路灯亮化工作。二是强化城市日常保洁工作，确保城市卫生整洁。三是加强广告设施管理，做好，对破损广告、招牌、布标、灯箱和非法小广告进行全面的清理整治，严厉打击非法张贴、喷涂小广告行为；配合做好古城片区门头牌匾的规范设置工作。四是是在各辖区派出所的密切配合下，从严、从重打击盗窃、破坏市政公用设施的，犯罪分子，对非法张贴、喷涂小广告的违法行为实施严管重罚，确保市政公用设施运行安全。

城管工作计划 篇9

以遵循城市管理执法科学化、精细化、智能化、专业化发展要求，深入推进执法体制改革，改进城市管理方式，提高城市管理执法对城市发展和居民生活的保障功能，创建干净整洁平安有序的城市环境，实现“城市让生活更美好”。

(一)聚焦精细精深，全面提升城市治理效能。

一是提升城市市容观瞻水平。紧盯精细化管理要求，制定出台《宣城市城市管理精细化标准》，推动市区管理标准一体化，常态长效管理，持续改善城市市容市貌。以疏治堵，化堵为疏，推动废品收购、花卉苗木、汽车维修冲洗等专业市场规划，划行归市，配套建设集中经营场所。科学修编《宣城市城市户外广告设置专项规划》，构建规划合理、布局科学、设置有序、管理规范的户外广告新格局。大力实施城市生态景观亮化工程，整合夜市资源,完善配套基础设施，彰显城市的历史底蕴和文化韵味，增添城市色彩，打造夜市新经济消费点。“十四五”期间，建成宣城市废弃物再生资源回收网点、分拣中心项目，分步有序推进城市建筑立面集中治理，因地制宜，以绣花的功夫精雕细琢，每年打造一批“示范道路”和“示范街区”。

二是积极推进城管综合服务平台升级。构建包括基础地理信息、基础设施等的城市三维空间数据底板，形成综合性城市管理数据库。搭建市域范围统一的市、区、街镇三级平合，实现将市容市貌、园林绿化、市政基础设施运行、在建工程项目管理、公共空间秩序等城市治理事项统一纳入平合管理，推动跨部门、跨区城、跨层级应用，强化综合治理、统筹协调、指挥监督和综合评价。聚焦重点领域和关键环节，强化智能化应用，对城市运行安全风险实现源头管控、过程监测、预报预警、应急处置和综合治理。推进市政基础设施智能化建设，对水电气等运行状况进行实时监测和大数据分析，及时预警和应急处置，保障市政基设施安全运行。充分利用信息化、智能化手段，加强城市空间管理，实现地下空间、地下管网、城市路灯、在建工地、“三车运输”等信息化管理和智能化管控。

三是提高园林绿化管理品质。紧紧围绕“建系统、提品质、补功能”工作目标，完善城市绿地系统规划布局，强化城市绿线管控，力争以高水平规划科学引领城市园林绿化发展，构建与城市发展相匹配的自然生态绿地系统。提升绿地景观品质，“十四五”期间，改造提升60公顷城市绿地，先期完成宣城市高速公路东、北入口区域30公顷绿地提升改造任务。创新管理手段，提升园林绿化精细化、规范化、长效化养护水平，打造一批养护管理样板段、示范路，完善城市公园功能，按照城市公园主体定位，逐年补齐梅溪公园、九曲公园等14处公园广场娱乐休闲设施，增加具有地域文化特色的景观小品，进一步提升城市公园的社会效益和服务功能。到20_年，力争人均公园绿地面积达到16平方米以上，城市绿地率达到38%以上。

(二)聚焦强基固基，全面提升基础配套水平。

一是健全垃圾综合处理体系。遵循生活垃圾减量化、资源化、无害化发展要求，加快推进城市生活垃圾分类投放、分类收运、分类处理、资源化利用闭环运行体系建设。十四五期间，建成运行宣城市焚烧发电协同处置厨余垃圾、市政污泥项目，推动宣城市建筑垃圾资源化利用等项目落地，建成宣城市生活垃圾应急填埋场。完成宣城市垃圾处置场环境综合治理。城市道路机械化清扫作业率达86%以上，城镇生活垃圾无害化处理率保持100%，生活垃圾分类实现市本级城区全覆盖，建筑垃圾回收综合利用率达到70%。

二是加快实施公共停车建设。着眼于城市快速发展，汽车保有量的迅猛增长，加强统筹规划，按照“新建配建停车泊位为主体、盘活存量停车泊位为辅助、路内停车泊位为补充”，科学安排停车场建设计划，适度超前建设。十四五期间，编制出台《宣城市城市停车场建设专项规划(20_-20_)》，推动中山路、大坝塘路等28个城市公共停车场建设，计划市本级新增停车泊位10000个以上。推动实施停车管理智能化系统提档升级，稳步扩大道路停车收费管理覆盖范围，适时调整道路停车差别化梯次收费标准，进一步整合停车资源，提升停车管理效率。

三是加速完善城市供水设施。与城市发展同步规划建设供水设施，适当考虑周边乡镇，推进区域供水一体化。十四五期间，优化城市备用水源，实现水阳江、青弋江双水源供水。新建规模3.5万吨/日的宣城高新区东区水厂，扩建大豪水厂。配建、扩建兴隆路、响山路加压泵站，推动实施300公里供水管网建设和昭亭水厂供给区等5个供水分区工程，整合供水资源。到20_年，城市规划设计日供水能力达31万吨，年供水总量5000万吨，产销差率低于11%，供水水质合格率达到100%。

(三)聚焦安全安居，全面提升城市运行能级。

一是持续改善城市水环境。坚持“厂网河湖岸”一体化治理，持续推进污水处理提质增效行动，有效开展城市生态修复。十四五期间，推动实施宣城市水环境综合治理PPP项目。完成城区合流制雨污水管网分流改造和分流制雨污水管网错接、混接修复，实现城区污水全收集全处理。到20_年，力争城市排水管道密度不小于25公里/平方公里;市区生活污水处理厂污水处理能力达27.3万吨/日，污水达标排放率和污泥无害化处置率达到100%。

二是稳步提升城市用气保障能力。加快城市燃气管网建设，以“天然气为主，液化石油气”为辅，形成城市多气源结构。加强储气能力建设，建立以LNG 储备站为主，可中断用户调峰为补充的综合性调峰系统，建立健全由政府方、燃气企业和用户各自承担调峰储备义务的多层次储备体系。十四五期间，配套建设天然气市政主管网106公里，完成城东天然气门站项目，建成环城高压管线28.5公里，新建宝城路、城东调压站。力争到20_年，年供气总量达2亿立方米，燃气普及率达99%以上。

三是持续提升市政设施运行能级。编制出台城市道路、桥涵管养中长期规划，科学开展城市道路桥梁健康体检，合理安排大中修计划，确保主次干道路面指标达到优良，市管桥隧设施技术状况100%合格。理顺新建小区、商业综合体周边人行道工程验收、移交、管养衔接机制，强化源头把控。结合实际路况和文明城市创建需求，有序安排改造提升计划。推进市政设施智慧建设。加强各类市政设施管理数字化平台建设和功能整合，建立完善城市桥梁信息管理系统，大力实施城区易涝点、积水点改造工程，全面消除城区内涝现象。充分挖掘市政设施资源，持续推进桥下空间开发利用，探索推进智慧灯杆建设。

(四)聚焦协同协作，全面提升城管执法效能。深入推进城市管理综合执法改革，厘清部门职责和管理边界，着力解决职责交叉、多头执法问题，强化执法协作和部门协同，探索推动执法重心下移，提升管理执法效能。到20_年，基本形成市、区、街道、社区“两级政府、三级管理、四级服务”的城市治理新机制。加强执法队伍建设，持续开展“强转树”专项行动和执法能力提升行动，深入贯彻落实“全过程记录”等行政执法“三项制度”， 主动适应长三角一体化发展，开展跨区域交流协作，对标提标，推动执法标准“趋同化”、检查“协同化”，城管执法信息互联互通，努力打造城管执法“一体化先行。

(五)聚焦从严从实，全面提升政治统领地位。全市城管系统继续把抓好党的建设作为第一责任，以党的政治建设为统领，坚定不移学_抓整改正作风，不断提高各级党组织的政治判断力、政治领悟力和政治执行力。旗帜鲜明抓好政治建设。坚持党对意识形态工作的领导，定期分析研判意识形态领域情况，积极防范化解重大风险。持之以恒正风肃纪反腐。深入推进新一轮深化“三个以案”警示教育，加大对城管领域形式主义官僚主义问题的查摆力度，健全落实廉政风险防控机制。不断夯实党的基层基础。推进党支部标准化、规范化建设。坚持围绕中心、服务大局，深入开展“一支部一品牌”建设，推进党建工作与业务工作深度融合、相互促进。切实以党的建设新成效，推动城市管理服务品质提升。

城管工作计划 篇10

城市管理学院团总支学生会科创部 xxxx年3月—xxxx年1月工作计划 城市管理学院科创部作为院学生会里一个不可或缺的部门，担负着我院“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛以及创业计划竞赛的组织与服务工作。在校科创部和院领导的关心下，上学期取得优异的成绩。为了更好的做好本部门的工作，我部根据自身的实际情况以及自身的职责，特拟订以下工作计划：

一、 常规工作：

1、根据办公室的具体安排派干部到学工办和1栋200值班，并积极与老师及其他部门人员

交流、学习。

2、每周至少召开二次以上部门会议，加强部门内部成员之间的了解和联系，明确分工。 3、每周二我部门干部协助宿管中心劳卫大检查，到城管院各寝室通知大检查，并且向各寝室人员阐明具体的评分细则、奖惩制度、奖惩力度。

4、积极配合及协助城管院各部门及校科创部的工作，发挥科创部的作用，使同学们的生活丰富多采。

二、活动方面：

xxxx年3月

1、做好上学期举办的挑战杯的收尾工作

在上学期，我们开展了湖南城市学院第四届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛，我们计划在这学期做好“挑战杯”的

收尾工作。评出各项奖项，鼓励他们积极参与以后的各项活动。 xxxx年4月

1、做一期“科技.生活”展板

a) 先积极征求同学们的意见，了解同学们希望知道哪方面的科学技术知识。

b) 利用各种工具，查阅资料，努力使同学们最全面、最新的科学知识内容。向同学们介绍更多关于科技方面的知识。

xxxx年5月

为迎接全校的“五月心晴”活动的举办，我部门计划举办一次“技术能手大赛”以此来提高大学生的动手实践的能力，展示自己的才能。或举办一次“科技创新入门讲座”以此来点燃同学们的科创热情，并且可以为同学们今后的科创活动提供指导与借鉴之处。 xxxx年9月

1、迎接新生进校园

为了使新学期的迎新工作有序的开展，我部门将召开部门会议，对迎新的一些相关事项进行深入的了解，同时将和其他部门进行交流与协调。真正做到在其位，谋其职。

2、城管院学生会的纳新工作

为了补充新鲜血液，在军训期间，城管院学生会将进行纳新工作。我部门将严格把关，认真考核。选出最优秀的新干事。

xxxx年10月

1、我部门新干事的培训

为了让我部门的新干事认识自己的职责所在，提高干部的素质和办事效率，我部门将召开一次正式的会议。会议上部长将主要从做人与做事方面阐述三个问题：1）进入学生会的目的。2）我们将要做的工作。3）我们的目标：通过这次培训，让部门所有成员都将对生活和工作有新的认识。

2、城管院迎新晚会的开展

为了将今年的迎新晚会举开办的成功，在晚会开展前，我们部门将积极参与桌椅、花卉的搬运。在晚会进行中将负责会场次序。与其他部门协作，为晚会的圆满成功贡献一份力量。

xxxx年11月

1、“挑战杯”的宣传与报名

长期以来,挑战杯都是科创部的重头戏。为了让今年的“挑战杯” 开展得更顺利，首先我部门将会将宣传工作落实到每个班级每个人。以下班宣传的方式进行系统宣传，为同学们的报名提供有效的平台，也是对今后“挑战杯”顺利开展的一种铺垫。对报名的团队，我部门将安排相应的干事负责，并协助他们完成他们的作品。

2、举办一场“挑战杯动员大会”

联合其他院系的科创部，举办一场动员大会，使参赛者对“挑战杯”有更深的了解。并且在了解老师以及一些学长介绍的经验后，将有可能激发参赛者的创新意识。

xxxx年12月

1 确定挑战杯参赛的各个团体的名称、主题等确定挑战杯的参加

团体后，再为各团队介绍相关的指导老师进行指导，使同学们的作品能完成的更顺利，质量更高。

2、 认真做好关于大学生研究性与创新性课题研究申报工作为提高广大学生的研究性与创新性，我部门将联合其他相关部门组织各班一同开展关于大学生研究性与创新性课题研究，争取突破新型课题研究，为我院增添科技创新氛围。

xxxx年1月—3月

1、 做好一年一度的学校大学生课题研究项目的申报工作，并加强与老师和其他院系的同学联系，力争我院的课题研究在上基础上有重大的突破。

2、 策划、组织一场模拟职场挑战赛为了让同学们更加清楚的了解现今的就业形势，提升自己的综合素质，准确认识自我，做好自己的职业生涯规划，我部门将联合其他部门一起策划、组织一场模拟职场挑战赛。

3、 认真做好有关科技创新类型的征文工作为提高广大学生对科技知识的认识与了解，我部门将联合学习部等其他部门进行科技创新类型系列征文比赛活动。

三、其他方面

1、 我部门成员今后的工作应注意合理分配，分工明确，相互配合，以便提高我们的工作效率。

2、 在开展各项工作或活动时，应注意纪律，在做好本职工作的前提下，尽自己最大的能力协助他人。

3、 在每次工作任务完成或活动结束后，我部门每个人应该进行自我总结，相互交流自己的感受和收获。

4、 在每次工作中，我们都应该不断学习、不断进取、不断的完善自己，以此来提高自己的工作能力。 以上只是我部门简约规划的年度工作计划，但实际远远不够，我部门将在这一年认真总结经验，吸取教训，在实际工作中，积极的参与各项活动，以提升我院的科技氛围。

城市管理学院团总支学生会科创部

二○一○年一十二月一十五日

城管工作计划 篇11

城市管理执法是维护城市秩序、提高市民生活质量的重要职责，作为一名城管执法人员，我的工作计划是确保城市内环境整洁、交通有序，并保障市民的安全和权益。本文将详细介绍我的工作计划，并阐述如何具体、生动地执行各项工作任务。

一、提高城市环境质量

作为城管执法人员，我将首先努力提高城市环境质量。具体而言，我将定期巡查城市各个区域，发现并处理乱停乱放、乱丢乱烧等影响城市环境的问题。同时，我将积极参与城市美化和绿化工作，推动垃圾分类、废品回收等环保措施的实施。为了生动展现我的工作情况，我将配备摄像设备，记录并拍摄环境问题，并通过社交媒体平台进行宣传，激发市民的环保意识。

二、保障市民交通安全

除了环境整洁外，我将致力于提高市民的交通安全。我将加强对重要路口、交通枢纽、学校周边等高风险区域的巡查力度，制止和处理违法行车、乱穿马路、交通拥堵等行为。同时，我将通过组织交通安全宣传活动、开展道路交通安全知识培训等方式，提高市民对交通规则的认知和遵守。为了让市民深切感受到我的工作成果，我将和同事们利用摄像设备，拍摄交通违法行为，并公开展示，加强市民对交通安全的重视和法纪意识。

三、维护市民权益

作为城管执法人员，我将积极维护市民的权益。我将加强对市区商业街区、步行街等商业区域的巡查，针对商家的价格欺诈、虚假宣传等行为进行监督和查处。同时，对于非法经营、黄牛党、黑车司机等侵害市民权益的违法行为，我将积极配合公安部门进行打击，保障市民的合法权益。我还将积极参与社区安全、消防安全等方面的工作，组织开展安全演练、安全培训等活动，提升居民的安全意识和应急反应能力。

结语

城市管理执法是一项重要的工作，需要我们执法人员具备专业知识和高度责任感。通过我的工作计划，我将积极提高城市环境质量，保障市民交通安全，并维护市民的权益。我将充分利用现代技术手段，如摄像设备和社交媒体平台，使我的工作更具生动性和透明度。相信通过努力落实我的工作计划，我能为城市的繁荣和市民的幸福贡献一份力量。

城管工作计划 篇12

20××年，管理处以科学发展观为指导，围绕“全面创建省级现代服务业集聚区、争当全市排头兵”奋斗目标，整合资源，优化布局，增强内生动力，提升运作能力，全力推进商品交易、现代物流、商务会展、文化休闲四大产业板块集聚发展，努力把淮海食品城建设成为领先、争先、全国一流的省级现代服务业集聚区。

一、全力创建省级现代服务业集聚区

本着整合提升为主，新建为辅的原则，加快修复式规划和功能分区，建立健全基础配套设施和物流功能要素，全力构建省级现代服务业集聚区。主要任务：制定和完善淮海食品城发展规划、加快物流信息服务平台建设和市场化运作、建设专业物流仓储区和物流配送停车区域、加快道路、路灯等市政移交。

二、全力加快支柱性板块集聚发展

一是依托天龙、同发、华东副食、润东医药、广大环球等市场，重点培育引进小食品、百货、餐具、酒店用品、食品机械、五金、家具等档次较高、规模较大的专业批发市场和配送中心，加快打造专业化、特色化商品交易市场群。依托润东汽车4S店、天正摩托、苏海车城，重点培育引进名车名店、汽车装饰装潢、汽车文化等项目，拓展汽车销售展示产业链，打造汽车汽配市场群。二是加快培育和扶持大型物流企业集聚发展。大力整顿物流经营秩序，坚决取缔“三无”等小型物流配送网点，积极引进和培育大型物流企业入驻经营，提升对商贸批发市场承载力和辐射力。三是立足国际会展中心，积极招大引强、招外引特，精心培育名牌会展、精品会展，打响会展品牌，重点做好职教节、房展、车展等知名展会，提升商务会展经济对物流经济的辐射拉动作用。四是加快彭祖楼、文化产业园、纬三路步行街等项目的招商启动，将其打造成集商务会所、文化创意、餐饮娱乐、旅游观光于一体的城市新名片。

城管工作计划 篇13

城管大队工作计划

随着城市的不断发展和人口的增加，城市管理变得愈发复杂和繁重。为了保障城市的安全和整洁，城市管理部门发扬“服务人民，维护城市”的宗旨，制定了城管大队工作计划，旨在提高城市管理效率，提升城市管理水平，为市民打造更美好的生活环境。

城管大队工作计划要明确工作目标和重点任务。在城市管理工作中，对于违法建设、乱搭乱建、乱涂乱画等违法行为，城管大队将严格执法，确保城市环境的整洁和美观。同时，对于病虫害防控、垃圾分类处理、绿化维护等环境保护工作，城管大队也将加大力度，保障城市环境的清洁和生态的良好。

城管大队工作计划要注重队伍建设和培训。城管大队是城市管理的主力军，队员们必须具备丰富的执法经验和专业知识，才能有效开展工作。城管大队将加强队员的培训和学习，提高他们的综合素质和执法水平，从而更好地服务市民，维护城市管理秩序。

城管大队工作计划要加强与社区的联系和合作。城市管理工作离不开广大市民的支持和配合，只有与社区密切合作，才能更好地发现和解决城市管理中存在的问题。城管大队将加强与社区的沟通和联系，建立健全的信息反馈机制，及时了解市民的意见和建议，为市民提供更优质的城市管理服务。

城管大队工作计划要制定细致周密的执行方案。只有有计划的工作才能更有序、更高效。在执行城管大队工作计划的过程中，需要根据实际情况制定详细的工作方案，明确工作流程和责任分工，确保工作任务按时完成，为城市管理工作打下坚实的基础。

城管大队工作计划是城市管理的重要组成部分，是提高城市管理水平、推动城市管理现代化的关键举措。通过坚定执行城管大队工作计划，城市管理部门将为市民群众提供更优质的城市管理服务，为城市的繁荣稳定做出更大贡献。相信在城管大队的共同努力下，我们的城市将变得更加宜居宜业，更加和谐美好。

城管工作计划 篇14

20xx年，城管执法工作将以党的xx届xx全会为指导，紧紧围绕市委、市政府总体工作部署，深入贯彻落实市委《关于进一步加强和创新城市管理工作的意见》，以**为主线，按照寻标、对标、达标、夺标、创标的要求，以先进城市为标杆，继续开展市容环境整治行动，重点治理影响街面环境秩序突出问题，实施推进城管执法

“五项工程”。努力实现各项工作的加速、提升、创新、增效、落实，在改善城市面貌、维护环境秩序、创新社会管理、促进和谐稳定、服务市民群众等方面实现新突破，加快宜居幸福城市建设，为“美丽**”保驾护航。

一、实施精品街居工程，提升城市品质

（一）开展世园会市容秩序专项整治。以迎办20xx**世界园艺博览会、创建全国文明城市为契机，加大市容环境秩序整治力度，组织开展全市统一的市容秩序专项整治行动，重点整治世园会周边市容秩序，集中时段、集中力量打难点、攻热点，切实解决城市管理中的重点和难点问题。同时，结合世园会工作的需要，有针对性地组织开展专项执法整治月活动，推动城市环境面貌大改观，城市形象品位大提升。

（二）继续整改提升户外广告。在前期工作基础上，按照规划、规章、规范要求，逐步由集中整治转为常态管理。组织开展“回头看”，加强巡查，严防违法户外广告回潮，巩固整治成果；对不符合新的规划要求的存量高炮广告等，进行分类疏导处置。

（三）加大门头牌匾整治力度。按照市容环境整治的总体部署，集中力量，继续扩大整治规模，由主次干道逐步向支路、背街小巷以及城乡结合部拓展；巩固整治成果，加强监督检查，建立健全长效管理机制；提升整治档次，打造精品工程，使门头牌匾真正成为提升城市品位的有效载体。

二、实施便民摊点设置工程，提升服务功能

（一）加快便民摊点群设置。按照《**市城市便民摊点群设置管理的若干意见（试行）》及《导则》要求，在20xx年试点的基础上，区分保留规范、清理取缔、整改提升，指导各区局对市区110余处占路市场进行整治，明确处置意见，设置便民摊点，实现规范项目、规范场地、规范时间、规范审批、规范设置。

（二）突出重点区域整治。强化部门联动，加大日常巡查力度，突出对风景区、学校周边、城市重点道路、重点区域及车站、机场等窗口区域，加大执法力度，保持良好市容秩序。

（三）突出难点问题整治。结合季节特点，在夏季重点抓好市民反映强烈的露天烧烤整治，对严重影响居民生活和市容环境的居民聚集区烧烤、海滩烧烤进行重点整治，保持高压态势。在农产品收获季节，引导地产瓜果、蔬菜等农副产品进社区固定经营。

三、实施数字城管工程，提升管理水平

(一)全面完成市区两级数字化城管平台建设。通过现场指导、召开调度会、现场会等方式，加大对三区五市数字城管平台建设的指导督促力度，实现20xx年底十二区市全面建成数字化城管平台。

（二）加强资源整合，完善系统功能。进一步整合视频监控点，限度地实现与其他视频监控单位的资源共享。加强软件、硬件维护升级，实现市区两级有效对接，并及时开展基础数据普查及数据库更新，完善系统功能。加大对数字化城管管理人员和信息采集员的培训，提高工作水平。

（三）推行城管执法网格化。在试点推行的基础上，在全市范围内实施城管执法网格化，建立完善问题转办工作机制，形成巡查发现、投诉处理、协调督办、检查考评等多环节闭合式管理模式，有效提升城市管理效率。按照“统一领导、以区为主、街为基础”的原则，依托市、区两集数字化监督指挥中心平台，进一步整合共享城管执法、环卫保洁、市政道路、园林绿化养护等城市管理资源，在责任块内开展现场巡管工作，不断完善条块联动的协作机制，切实提高信息处置的效率，确保各类事项得到及时发现上报、快速派发处置。

四、实施拆违工程，提升区域环境质量

认真贯彻落实市政府《关于加强违法建筑查处工作的意见》，加快建立网格责任、部门联动、舆论宣传、群众参与、监督考核、资金保障等机制，形成全市拆违的强大合力。

城管工作计划 篇15

工作目标：按照国家卫生县城和全国文明城市的标准，结合“严控城北、发展城南、拓展城西、建设工业新区”的整体思路，进一步完善公共设施，合理规划城市功能布局，保持市容秩序井然，卫生环境良好，管理科学规范，市民素质提升，队伍建设加强，建制镇管理与县城同步，非建制镇集镇有队伍管理，城乡同创效果明显。

一、 理顺工作关系。进一步明确各股室、执法大队职责，理顺工作关系，加强工作配合，形成工作合力，做到既有分工，又有合作，避免出现不管事、乱管事、各自为政的现象发生。进一步规范和优化工作流程，完善责任体系和考核体系，形成良好的工作机制，努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的长效机制。

二、 狠抓队伍建设。一支队伍有没有战斗力，要靠铁的纪律和优良的作风。毛主席说过，实践是王道，纪律是霸道。有了制度就一定要执行，在工作中发挥作用，不能成为一纸空文，更不能成为“橡皮筋”。今年要花大力气整顿队伍，全面重塑队伍形象。要进一步强化业务培训，提高业务能力，切实转变作风，创新工作举措。通过完善工作考评体系，奖勤罚懒，树立正确工作导向;通过开展各种活动，增强队伍凝聚力，激发队伍活力。继承和发扬吃苦耐劳、能打硬仗的优良传统，摒弃和纠正自由散漫、纪律松懈的工作陋习，打造一支充满正能量、作风过硬的.城管执法队伍。

三、 强化日常管理。坚持日常管理和专项整治相结合，突出日常管理，制定管理标准，做到平时与检查一个样，不搞形式主义，少搞临时突击，让工作效果在平时工作中见真章，使强化日常管理成为工作“新常态”。要坚持堵疏结合，有序规范市容市貌。要坚持错时管理，加强夜间巡查，使城区管理不留空档。要加大清扫力度，做到日产日清，强化渣土管理，实行密闭运输。要严格户外广告审批，提高户外广告设置档次。

四、 加大投入力度。加大基础设施改造，积极争取财政和相关部门支持，力争新建2座公厕、购置2台皮卡执法车、1台垃圾清扫车和1台绿化修剪车，逐步取消滨江大道露天垃圾斗。完善城市功能区划，对夜市摊点、废旧回收、洗车、物流等行业分年度规划经营区域，规范城市管理。

五、 完善长效机制。加大宣传力度，多渠道、多角度宣传《沅陵县城市管理行政执法办法》和《沅陵县城市建筑垃圾沙砾石运输和工程渣土管理办法》两部地方法规，让之深入人心、家喻户晓;结合我县殡葬改革，抓好城区禁燃禁放。突出“两桥一路”及重点建设控“两违”，坚决遏制新增“两违”建设，加大“两违”建设巡查和处罚力度;结合城乡同创，支持配合、指导重点建制镇镇容镇貌整治，培训队伍，整章建制，并且建立行之有效的长效管理机制。

城管工作计划 篇16

一、强化对重点地段的管理。对于群众街市场、花园街市场、黎明路市场，各学校周边全天候监管，划行归类，规范经营秩序，依法进行严格管理，确保各露天市场秩序井然，一直未反弹。

二、不断加大监督考核打分力度，采取不定时、不定期进行抽查抽检的方式，切实将工效与工资相挂钩。对每名队员的工作落实和完成情况，遵章守纪等方面进行严格的考核打分，将责任落实到人。为充分发挥驻办事处城管队员的作用，驻办队员全天候参与社区管理，对能够当场解决的问题当场便进行处理。

三、依据市政府关于拆除临时违章建筑通知精神，结合我区实际情况，大队将对全区各主次街路、居民区实行全方位的调查摸底，一旦发现各类违章建筑坚决予以取缔。

四、采取严管严罚与疏堵相结合，加大巡查监管力度。在保证主街路标准稳步提升的基础上，各中队队员按照所划分的责任路段，对乱贴乱画、占道经营、乱堆乱放、牌匾广告等进行全方位的清理整治，对发现的问题能及时处理的立即处理，对一时无法解决的立即汇报，由大队组织人力进行解决，确保街路容貌显著提高。

五、做好今冬明春期间的冬管工作，把城区的清雪任务放到首要任务来完成，“以雪为令、雪停必清、清雪 必净，”监督检查各责任单位按“门前三包”范围清运积雪。做到小雪当日清，中雪两日清，大雪三日铲清、五日内清除，确保我区冬季清新、整洁、优美的市容环境。

六、逐步解决难点问题。对市场、摊床区的管理以适当放开，管而不死，活而不乱为原则，坚决取缔场内占道、场外探头现象。各类基建工地，要严格控制残土乱倒乱御，跟踪管理，发现及时处理，控制源头。对损坏人行步道板、自行车乱停乱放等项工作纳入到全队重点工作之中，切实抓好落实。

七、加强立面容貌。逐步提高立面牌匾广告设置档次和品位，按照市局的要求，加大对未经审批擅自设置牌匾广告，一店多匾、落地匾、门楣以下等不规范牌匾的清理整顿力度。做到统一审批，严格标准，规范设置，保证亮化的标准。

城管工作计划 篇17

城管办半年工作总结

宇宁办事处城管办根据区委、区政府下发的文件精神，对照城管办18年初制定的工作计划与目标，在街工委、办事处的的正确领导下，为全面实施一、三级平台规范化建设着力解决城市管理的细节性问题，城管办全体工作人员上下齐心，团结一致，积极工作，努力进取，使城市管理工作有了一个新的开端，较好地完成了上级交给的各项工作和任务。现将上半年城管工作如下总结：                      一、 清冰雪成效显著

我街对清冰雪工作高度重视，按照雪停即扫和边下边扫的方针，全面动员我街各层力量，保质保量完成清冰雪任务，主要做法：一是办事处主任和主管主任每场雪必亲临现场，指挥协调清雪工作，确保居民的正常生活和出行；二是城管办全体工作人员在办事处街工委的领导下，坚持以雪为令，雪停即扫的方针，亲临清雪一线，冒着严寒，不分昼夜，加班加点与清雪队伍打成一片，积极督导、指挥、检查清冰雪工作情况；三是城管办全体工作人员动员驻街商户和相关单位，严格按照办事处的要求，完成本单位的清雪任务；四是对物业小区庭院内的冰雪清运工作负责检查、指导，并做好协调工作。在城管办全体工作人员的努力下，与恶劣天气和频繁降雪打了一场场比耐力比毅力的硬仗。为全面完成清冰雪任务打下了坚实的基础，为居民群众营造了整洁的生活环境和安全的出行环境，保障了交通畅通，在每场清雪工作中我街场场名列前茅。

二、城市环境综合整治工作初见成效

（一）居民小区环境卫生清理情况

针对今年年初以来降雪次数多、降雪量大，背街背巷，居民庭院内有很多积存的残冰积雪，我城管办组织集中所有保洁员，对辖区所有庭院内积雪进行清理、拉运，在春节前，利用一周时间，对庭院、市场、楼道进行了统一的规范性的清理。

在春季环境卫生整治月活动中，城管办组织人员对每个庭院、每一条街路堆积的残冰积雪、乱堆乱放、乱贴乱画及市场后的乱堆乱放开展了突击清理活动，雇佣人工100余人，共清理乱贴乱画500处，乱堆乱放150余处，清理和拉运残冰积雪20余车，并加强了日常保洁常态化的管理。

（二）城市管理工作有序开展，稳步向前

1.12319平台，根据市、区级平台建设要求，软、硬件设施全部验收达标。共接到上级平台转派案件500余起，居民直接投诉400余起，对上级转派案卷和居民投诉都进行了及时的解决，在上级月考评中都取得了好的名次。2.为了消除安全隐患，办事处领导筹措了大量的资金，雇佣了100余人次。在城管办全体工作人员的辛勤努力指导下，共清理60余栋楼200余个单元，拉运乱堆乱放在楼栋内的杂物120余车，无主装残堆60余处。

3.保洁队伍的长效性管理。

居住区内每天都会产生大量的生活垃圾这就要求切实加强保洁作业管理，针对当前办事处保洁队伍的实际情况，城管办工作人员进行了明确分工，明确了责任，增大了对保洁人员检查力度，切实做到垃圾日产日清。

4.园林绿化大幅提升

我办事处自开春以来，对辖区庭院进行了全面清理，灌木清塘拨枝100余株，修理粉刷绿地围墙400余米，清理堆放物50处。

    5.积极做好爱卫会的日常工作，较好地完成了辖区内的灭鼠、蚊、蝇、蟑等工作，并积极协调区园林局分两次对辖区内的树木进行喷洒农药进行消杀、病虫害工作，巩固省级卫生标兵区创建成果。

    6.清理高空小广告100余处

7.以创建“卫生文明城市”为契机，以开展“门前四包”活动为重要载体，严格管理，使辖区内环境卫生水平有新的提高。

8.建宁二道街新建水冲式垃圾转运间正常运行，更好地位本地区服务。

9.认真贯彻长春市门前四包规定的内容和要求，签订责任状，组织商家、单位、志愿者积极参加活动。严格按照方案规定的标准和当前季节产生的新情况、新问题抓好治理工作，确保周五清洁日活动的开展长期坚持，常态管控。

三、工作中存在的问题

1.城管办在日常工作中，还存在一定运行机制不顺畅的地方，日常工作中业务与辖区内各责任单位之间的工作划分还有待进一步明细沟通。

2.乱张贴、乱涂写情况严重。虽然各社区组织人员每天不停地清理，但是没有强制管理政策、措施，导致仍屡禁不止。如居民单元门、楼道内等地方，上午刚清理干净，下午又张贴。

3.专项整治效果明显，但长效机制尚未形成。虽然在之前的专项整治中，花了大量的人力、物力，有了一定的效果，但由于居民素质不高，管理不到位，以及存在“轻日常，重突击”思想因素，未能真正做到“巩固”和“长效”。

4.保洁队伍问题。现在的保洁员长期在本地从事清扫保洁工作，年龄普遍较大，人员少，分摊的工作量大，年轻力壮的没人愿意从事这份工作，导致不能保证作业时间，保洁质量时有下降。保洁人员多数是从农村来的，没有办理养老和医疗保险在被退工和遭遇疾病时，处理起来相当困难。

 

5.对于一些违法、违章行为的处理，执法人员、工作人员上门处理但业主强词夺理、胡搅蛮缠、骂骂咧咧拒不配合，此行为在群众中造成不良影响，部分群众有跟风效仿的倾向。这种情况随时给我们现实工作带来一定困难。

6.小广告等乱贴乱画现象屡禁不止，装修垃圾处理困难。

四、下一步工作计划

2018年下半年工作计划：

1、强化城市管理工作，切实提高辖区内环境卫生的长效管理水平，市容环境是城市的一张名片，是城市竞争力的重要体现。

2、积极参与上下级协调工作，努力做好各项迎检工作。加强与社区、城管执法中队的联系沟通，建立健全长效机制，重点解决一批群众关心的热点、难点问题。

3、城管工作人员按照分工，加强对辖区内居民庭院、楼道的卫生清扫，乱堆乱放的清理工作。确保辖区内的环境卫生在明年有较大的提高。

4、积极配合，协助各部门做好其它各项工作。

城管年度工作计划

为了更好地审查和评估工作表现，我们需要制定工作计划。这个计划可以帮助我们更好地思考自己的岗位工作。以下是我为您精心选择的与“城管年度工作计划”相关的内容。如果您需要再次阅读此页，请立即收藏它！

城管年度工作计划 篇1

城管局2018年工作总结和2018年工作计划

城管局2018年工作总结和2018年工作计划

今年以来，我局各项工作在县委、县政府的正确领导下，坚持以党的十八大和十八届历次全会精神和市委、县委经济工作会议精神为指导，紧紧围绕创建省级卫生城市目标，扎实开展城市管理综合整治工作，现将工作总结如下：

一、业务工作

（一）齐抓共管，扎实开展城乡环境综合整治

1、“两节”环境卫生整治。针对“两节”（春节和****）前后人流车流剧增等情况，我局按照县委政府工作任务和要求，统一部署，成立了整治工作领导小组，制定了共为期3个月的市容市貌整治工作方案。以整治乱摆乱卖、乱搭乱建、占道经营、不按规定设置广告牌、乱贴乱画、乱停乱摆等违章行为和抓好农贸市场周边秩序及卫生、组织卫生大清扫，清理卫生死角，清运囤积垃圾等为工作重点，按照分片包干、定岗定责、严查的原则将整治任务细化至每个区域，收到了良好效果。

2、市容环境卫生整治。除日常清扫保洁工作外，共清洗城区街道14次、冲洗沿河景观行道6次，清理卫生死角35处，清运囤积垃圾57吨，清除“牛皮癣”770余处共8000余张；出动执法人员3900余人次，规范各类违章经营摊担4100余次、店外经营580余次；取缔人民医院门口顽固摊点9个、中心农贸市场长期场外经营肉摊13个；我局单独开展阶段性打击非法营运集中行动4次，共查处非法营运行为 73起，劝离车辆乱停乱摆行为3300余次、拖离乱停乱摆车辆（含摩托车）170余辆；清理各类广告条幅840余处，病险及破损广告牌、匾、栏150处；受理并依法处置出租汽车投诉15起.通过各部门共同努力，确保了县城市容环境卫生整洁、交通有序。

3、中心农贸市场专项整治。为回应广大市民要求，根据县委政府工作要求，在做好做足前期宣传和执法文书下达工作后，11月14日至21日，我局共出动执法人员270余人次，聘请专业作业人员30余人次，动用执法车、清运车、铲车、洒水车共计80余台次对中心农贸市场片区市容环境卫生进行集中整治，按照整治工作方案分工，我局执法大队共计拆除违章搭建棚架8个、遮阳伞棚27处，清理违章占道经营行为51处；环卫所共清理卫生死角11处，清运垃圾10吨，冲洗街巷1次，同时安排人员及时进行洒水降尘和清扫保洁；业务股共拆除违规设立小广告牌65个，落地广告牌14个，广告横幅12条。通过各整治工作组通力合作，使该片区面貌焕然一新，受到广大市民的一致好评。

4、建筑渣土整治。每天安排值班人员对县城的建筑工地、渣土清运工作进行巡查，违章拖运渣土的一律扣车。加强对施工场地周边的管理，集中清理违章占道堆放建材、木料、施工材料等违章行为，定期对城区各工地进行检查并发放宣传图片，要求各工地在进出口修建冲洗平台和过水槽，建好示范工地1个。全年共查处乱倒渣土行为10起，渣土污染路面41起，不按规定加盖帆布运输行为67起。

5、“门前三包”整治。根据“两创一行动”中“门前三包”工作开展要求，我局与机关企事业单位所属门店和城区所有私人门店重新签定“门前三包”责任状，确保责任状签定率达100%，局属执法大队积极开展“门前三包”日常工作落实，下达整改通知书1500余份，同时，按照以人为本、疏堵结合的原则，适当放开部分区域用于百姓自行经营，确保县里重大活动进行期间摊担管理规范有序。

（二）加大投入，大力开展亮化美化及绿化养护

1、亮化美化工作。春节前，为营造喜庆祥和的节日氛围，我局投资20余万元对城区主要街道、广场等公共场所进行亮化、美化、绿化，同时积极配合县美化亮化工程进度，确保城区整洁美观。

2、绿化养护工作。我局园林绿化队抢抓绿化花草树木养护时机，大力开展花带、行道树的补植、养护、修剪、除草和枯枝清理工作，按照季节规律做好土地翻整和部分花木调整移栽工作，按要求做好满顶界公园卫生保洁工作。

（三）规范管理，强化市政公益设施管护

1、规范“两场”管理。安排专职人员全天候值守，严格管理流程，抓好县城生活垃圾无害化处理场与建筑垃圾消纳场管理。截止目前，共处理生活垃圾32000余吨，消纳建筑渣土49000余方。

2、加强环卫设施维护。成立环卫设施维护队伍，定期清洗维护城区垃圾斗、果皮箱，确保环卫设施完好无损、干净整治，无垃圾外溢。

3、加强人行横道管理。我局在杜绝摊担占道经营的基础上，克服经费极度紧张的困难，经多方筹资，投入15万元在人民医院路段、绿洲广场路段、药监局至老桥头路段设置拒车铁桩、拒车石墩，解决了车辆占用人行道停驻的问题，保障了人行横道安全畅通和市容有序。

二、禁炮工作

为巩固禁炮成果，我局加大宣传与巡查力度，同时安排工作人员24小时值班，及时处理各类违规燃放烟花爆竹行为。坚持定期开展禁炮宣传工作，严防春节和清明期间等烟花爆竹违规燃放行为死灰复燃，有效保障了城区居民生活的宁静。今年，依法查处大汉等违规燃放烟花爆竹行为3起。

三、全面小康建设工作

为充分认识全面建成小康社会的重要性和紧迫性，组织全局干部职工学习湖南省全面建成小康社会推进工作会议精神，并针对我局承担的公共交通服务指数、城市生活垃圾无害化处理率两个小康建设指标实现程度及目标值，制定了具体措施。目前，两项指标均稳步推进，其中，生活垃圾无害化处理率达96%，公交车每万人标台次达9.34。

四、全面深化改革工作

为全面推进深化改革，打造整洁、有序的市容环境，严厉打击县城违章建设的嚣张气焰，5月6日，通过政府常务会议出台了《**县集中处理县城规划区违法建设工作方案》，9月23日，县委副书记吴韬再次对控违拆违工作进行了调度，并指示**镇、**乡为县城控违巡查的主体责任单位。我局和**镇、**乡、清整办、社区建立微信控违巡查网络，建立控违巡查台帐，每日一通报。到目前为止，前期违法建设清理工作已结束，从2018年1月1日至2018年9月30日共查实违法建设339栋，其中，**镇271栋，**乡68栋。我局加强了违建的日常巡查和管控，到目前为止，对今年巡查发现的28栋违法建设进行停工处置，同时加大依法整治违建力度，2018年6月拆除大公坪路袁光金违法建设198平方米，7月20日拆除县建筑公司旁边违法建筑两处1240平方米，7月28日依法拆除林海路72号尹端云违法建筑18平方米。

五、项目工作

1、城乡环卫一体化项目建设。为积极探索城市环卫作业等公益性领域引入购买服务，经多次外出考察调研，现已拟定城乡环卫一体化PPP模式方案。县人民政府2018年5月6日常务会议同意按照整体规划、分步实施的模式实施**县城乡一体化PPP项目，成立项目建设推进领导小组。目前，该项目的环评、可研、项目资询服务等前期工作已完成，预计在2018年3月份可以正式启动项目建设工作。

2、环卫机械设备停放及检修项目建设。为加快重点项目建设步伐，制定了重点项目工作节点计划，明确专人负责重点项目建设。我局负责建设的环卫机械设备停放及检修厂位于**镇**村香江坳处，占地面积1300平方米，项目投资179.7万元，现已基本建成，11月底可投入使用。

六、联乡驻村和精准扶贫工作

1、持续开展“三联三送五促”活动。严格按既定安排，主动到联点的唐家坊镇崇阳村多次展开民意调查和收集，主动帮扶济困，主动为民解决问题或转交问题，得到了村民的好评。

2、主动融入全县精准扶贫工作大局。抽调精干队伍组成驻唐家坊镇从阳村扶贫工作队，全力为工作队解决工作生活后顾之忧，使其能安心并专心开展精准扶贫工作，各班子成员多次深入唐家坊镇从阳村和**子**乡界头炉等4个村走访，收集贫困群众意见，听取群众呼声，为帮扶群众如期脱贫致富打下了坚实的基础。

七、其他各项具体工作

1、人民武装工作

为加强我局人民武装工作，我局成立了应急维稳排、抗洪抢险小分队，注重应急演练、战术训练和战备值班。

2、政务公开工作

按照县编委和“12345”政府服务热线的要求，我局全面规范并公开了各类审批和服务事项，加快推进行政权力依法规范公开运行。

3、信访工作

各部门都签订了责任状并建立信访台帐，全年共接到各类信访事件12起，其中网上信访4起，信访局转办市民书面信访3起，县领导交办信访3起，现场信访2起，均已进行处置；开展了信访隐患排查和特别防护期信访维稳工作，对排查发现的原公交公司信访隐患，要求客运办依法依规进行处置，予以消除。

4、安全生产工作

科学制定责任状并逐级签订，促使各部门坚持安全生产日常检查和管理，并建立安全管理台帐，同时以开展 “安全生产月”活动为契机，全面开展城管系统安全生产隐患排查，发现安全隐患13处，对发现垃圾处理场、渣土消纳场、环卫所和局机关院落存在的不同程度安全隐患，制定了整改措施，限期整改到位，现已整改到位12处，并责令尚未整改到位的部门要加快工作进度，如期整改到位。

5、社会管理综合治理工作

按照县政法委的部署和要求，全面开展综治民调宣传工作，制作宣传条幅8块，宣传栏1个，组织召开了综治民调工作全体干部职工会议、家属会议，对综治民调工作相关要求进行学习和培训；开展了综治民调预测评，收到了良好的效果。

6、建议、提案办理工作

为争取社会各界人士参与、支持、理解城管工作。8月10日，我局主动邀请县人大代表、政协委员前来我局视察指导工作，并就建议、提案办理召开代表、委员见面会，征求意见和建议。今年，共办理代表建议3件，委员提案15件，主要涉及城市公交、渣土管理、控违拆违、环境卫生、交通管理等方面的内容。为将代表、委员的建议提案落到实处，我局成立了代表建议、委员提案办理工作领导小组，召开专题会议研究代表建议、提案办理工作，明确由局长负责，分管领导具体抓，各股、所、室、队分别承办的工作格局。代表委员见面率100%，满意率100%。其中，大会委员发言提案6件，我局占3件。第1件：彭共校委员“关于创新城市管理建立ISO9001质量管理体系”的建议的提案，我局副局长王开富于10月20日至22日带队邀请县政协领导前往冷水江市、邵东等实地考查调研，我局也已经正在实施“定人定岗定责”的三定机制；第2件：秦贵军委员关于“抓好城市净化、绿化、美化、努力提升县城品位”的提案，我局多次开展了专项整治，效果不明显。今年10月再次专题研究决定向“脏、乱、差”宣战，制定了《县城市容环境卫生整治“百日行动”实施方案》（见文件），力争县城净化、绿化、美化；第3件：匡文治委员“关于突出‘控违’工作重点，加强县城建设管理”的提案，我局配合县政府及相关部门积极开展违章建设清理和处置工作，将违建工作纳入我局深化改革工作范畴。

7、志愿服务工作

组织公共客运行业开展“爱心送考”公益活动，今年共接送高考考生及考务人员6000余人次；组织志愿服务人员为革命烈士陵园献花，同时全面清扫陵区卫生；志愿服务人员自愿参加县“文明办”组织的进社区、上街道环境卫生清理工作，全面助力“两创”工作开展。

8、依法行政工作

我局执法部门推行文明执法、热情服务的执法理念，全年没有出现一例因执法引起的纠纷、上访或行政复议，树立了良好的城市执法形象。

9、“两学一做”学习教育活动

我局以“两学一做”学习教育活动为载体，通过召开庆祝建党95周年大会、举办“两学一做”学习教育活动知识竞赛、重走红军路等活动，增强党员干部队伍的凝聚力、战斗力。

10、党风廉政建设和反腐败工作

按照县相关文件精神制定了切实可行的工作实施方案和相关规定，与各部门签订了责任状，及时上报材料和信息，及时总结工作情况，党风廉政建设和反腐败工作有序开展，今年全局没有出现一起违反党风廉政建设规定的腐败现象。

11、党建工作

积极开展党组织分类定级工作和党员责任区走访活动，大力推进党组织建设，全面吸收积极分子加入党组织，建立健全党组织档案和流动党员档案，认真开展党组织生活会，充分发挥党员模范带头作用，按期足额缴纳党费。

八、2018工作计划

（一）主要目标

争创省级卫生城市，让领导放心，让群众满意。

（二）工作重点

1、打造一条示范街

**县中心街城市管理一体化示范街。

2、搞好二项改革

①县城环卫清扫市场化运作。②内部管理精细化、规范化、制度化。

3、打好三大战役

①渣土管理持久战：组建渣土运输公司。②控违拆违攻坚战：成立专门班子，组建公安、城管、社区等多部门力量进行大兵团作战。③专项整治突击战：着重整治车辆乱停乱摆、店外经营和未经允许设置户外广告等违章行为。

4、规范四个市场

中心街农贸市场、东方红超市市场、绿洲农贸市场、老街入口市场。

5、落实五件实事

①按要求搞好建筑渣土消纳场和生活垃圾无害化处理场管理，杜绝安全事故发生。②按要求建设好环卫车辆停放检修场。③规划好社会停车场并组织实施。④做好党建工作。⑤完成县委县政府交办的各项工作，例如精准扶贫、安全生产、计划生育和综合治理等。

（三）具体措施

1、严格落实好“门前三包”管理规定。

2、严格落实好文明执法程序

按照说服、教育、引导、警告、处罚的流程严格执法，坚持全程拍摄执法过程，坚持做到执法廉洁、程序到位。

3、推行“三抓三放”工作机制。

①“抓大街、放小巷”。主要街道严禁白天占道经营，对背街小巷按照摊担进巷不影响市容、方便群众的要求，实行定点定位经营。②“抓白天、放晚上”。③对晚上车流量小的街道或休闲场所，白天照章管理，晚上有序开放。“抓工作日、放节假日”。对日常管理工作常抓不懈，遇传统节日和喜庆活动有序放开。

4、推行“五个一线”机制。

工作重心在一线、严格督查在一线、文明服务在一线、标杆典型在一线、经费倾斜在一线。

5、增加环卫工人。在**、绿洲大道、工业路、人民路、黄桑路、沿河街等路段增加25名环卫工人，实行主要路段环卫工人两班制，减轻环卫工人工作强度，提高环卫工人工作效率；投入资金180余万元购置小型钩臂车4台、清扫车1台、洒水车2台。

城管年度工作计划 篇2

20XX年，赫章县城市管理局在市局的精心指导、关怀下，在赫章县委、县政府的坚强领导下，立足县情特点，紧紧围绕争创省、市文明卫生城市目标，以开展“多彩贵州文明行动”和“文明在行动·满意在毕节”工作为重点，以

“高效城管、和谐城管、人文城管”为宗旨，秉承“恪尽职守，为人民管理好城市”的工作理念，按照“网格化、法制化、精细化”要求，真抓实干、多措并举，强势推进市容秩序综合治理，大力抓好班子建设和队伍建设，促进了市容秩序的进一步提升，增强了城管队伍的凝聚力和战斗力，较好完成全年各项工作任务。

一、工作开展情况

(一)大力开展综合执法专项整治行动，打造秩序井然城市

一是推行“三规范”，

即大力规范流动经营、占道经营和超门面经营，规范户外广告和规范建筑施工。坚持把“整脏治乱”作为不断提升全县市容环境和人民群众宜居生活质量的一项民生重点工程，不断对解放东路、城北市场周边、建设路、桂花苑、夜郎广场、夜郎大道、汽车站、小康一路、城南农贸市场周边、韭菜坪大酒店路口等公共场所开展集中整治活动，以引导、教育、服务、管理为主，累计下发执法告知书1000余份，累计整治户外经营、占道经营、流动摊点、超门面经营达45000人(次)，引导教育各类摊点人员8000余个(次)，拔掉了城北农贸市场周边一批长期占道经营的“钉子户”。同时，清理“野广告”30000余条，治理市民乱扔、乱吐、乱倒、乱挂等不文明行为20000余人(次)，城区市容秩序明显好转。

二是不断加大工地源头管理和建筑渣土运输违规行为整治力度和进城建筑材料运输车辆的管理，通过采取签订文明施工承诺书、停工整顿、实行诚信和联动机制、严管重罚等强有力手段，严治建筑工地无围栏施工、违规堆放建筑渣土和路面撒漏渣土等污染环境卫生的违规行为500余起，签订文明施工承诺书190份，文明运输承诺书190余人，办理文明施工审批手续2810项，下达整改通知80份，督促整改违规行为300余起，同时规划货车入城400车(次)，城区乱倒建筑垃圾、建筑车辆带泥上路等现象得到有效治理，。

三是深化城镇燃气行业管理。积极参与县生产安全月宣传活动，发放燃气安全手册1000余份，组织学习燃气安全使用小常识1次，清理整顿万方、利民燃气企业及27个乡镇燃气经营点，依法查处过期燃气瓶80个，下达整改通知书20份，整改燃气经营点23个，燃气行业安全生产及经营不断规范。

(二)有序推进环境卫生市场化运行，打造干净整洁环境

20XX年8月19日与无锡市金沙田科技有限公司签订了5年1403846.1平方米范围的《赫章县城区环境卫生保洁服务项目合同》，包含城区主次干道、夜郎广场和人民广场两个广场、前河和后河两条河道、桂花苑和强臣两条步行街及暂未移交的西城区一期路网、二期路网、会展中心路网等建成区范围。该公司已在我县设立了具有独立法人主体资格的子公司—毕节金沙田环境服务有限公司，投入环境机械设备60台(其中冲洗车设备5台、洗扫车设备12台、勾臂车设备8台、清收车6台、垃圾对接车4台、电动保洁车20台、电动高压冲洗车5台)全面投入县城区环境卫生清扫保洁，新招聘司机20人，管理人员15人，进入正式运行。目前，在我局监督下，执行“三清扫、两收集、全天保洁”制度，定时洒水降尘，全面擦洗护拦、果皮箱、路灯灯杆等市政基础设施，清收清运城市生活垃圾约13000吨，实现垃圾密封运输率达到100%，县城区主要道路机扫率提高到80%、冲洗率达到90%。

二是环境卫生市场化运行后，完成环卫工人和设备移交工作，接收环卫工人 294

人，并与之签订劳务合同，缴纳养老保险、商业险等保险，毕节金沙田环境服务有限公司根据《合同》要求，公司制定相关管理制度，全面推进环境卫生清扫保洁工作。我局制定严格考核标准，明确考核人员，对金沙田公司进行考核，根据考核结果积极配合财政部门拨付环境卫生市场化运行费用。

(三)全力推动基础设施建设维护，充分完善发挥城市功能

管理方面。我局全面管护市政基础设施，完好率达85%，充分发挥了城市功能。一是强化路灯维护，管理到位。做到照明设施基本完好，每天开展路灯夜间巡查，根据季节调整亮灯、熄灯时间，尽力节省资源，县城区道路灯亮灯率达95%以上，检查维修线路160余处，维修路灯170余盏，并按日照时间调整亮灯时间;二是整治擅自挖掘道路和损坏护拦、路灯、果皮箱、排水沟等市政基础设施行为80人次，检查及维修维护公厕设施125次，维修雨水篦子48个，处理污水横流100余处，更换破损井盖40套;三是全城行道树病虫害防治2次，全城绿篱除草4次，绿化修枝剪形1次，建成区园林绿化覆盖率达到35.2%。

建设方面。由政府投资2500万元左右，我局开展了对城区市政基础设施进行改造升级，完成新建老党校路口天桥、杀鸡巷路口天桥工程;现代妇产医院后2#路硬化及现代妇产医院东侧第二条街硬化;老一中至二小路面及校园区域油化工程;杀鸡巷公厕改扩建工程;夜郎广场假山及公厕建设;16座公厕改造升级;西城区玉锦小区、狮子窝景观公厕建设;黄泥坡安置点附属工程及公厕建设;付家坡人行道及排水沟整治工程;城区排水沟与污水收集井链接段污水收集支管安装工程;城郊结合部维工程;路灯杆、天网摄像头、通讯交接箱等清洁、上漆、行道树刷白等工程;扩建白果敬老院公厕工程;城区护栏、路名牌、公交站牌等升级改造及原护栏拆除;全城消防栓更新改造等工程。同时，完成垃圾焚烧炉建设，逐步完善城市功能。

(四)狠抓城管队伍教育管理，提高整体素质打造文明城管

严格组织管理。实行市容秩序和环境卫生等工作网格化管理，按照“横向到边、纵向到底、齐抓共管”的要求，新组建人民广场片区管理中队、后河片区管理中队、前河片区管理中队、小河沟片区管理中队、九零路片区管理中队、小康片区管理中队、新客车站片区管理中队、夜郎广场片区管理中队、解放路片区管理中队、汉阳路片区管理中队、城东片区管理中队、西城区管理中队12个片区中队和3个市容执法中队，定人、定岗、定责、定标准，量化、细化管理标准，增强了工作的前瞻性、应变性;同时建立措时管理工作机制，实行“班次错时工作制”，由正常上班时间向提前上班、推迟下班时间延伸，由白天向晚上延伸，措开上下班时间段，做到全方位、全天候、立体化管理。

在执法培训方面。定期开展行政执法培训，每年组织在编人员分期分批到省厅、毕节市城管局、县法制办参加执法培训，同时城市管理局始终坚持每周三集中学习，认真学习有关法律法规和上级文件精神，总结工作开展情况，指出工作中的困难和问题，提出下一步的工作目标。执法人员对文明执法有关规定知晓率达100%。

在严格依法行政、文明执法方面。以《贵州省城市市容和环境卫生管理条例》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《城市道路管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》、《贵州省城市绿化管理方法》等为法律依据，按照“公开、公正、公平”的原则，配备了部分执法记录仪、摄像机、对讲机等取证器材，通过全面取证、书面告知等工作方法，按照公正透明、柔性执法、文明管理的工作要求严格依法行政。

在树立城管形象方面。做到了统一着装、持证上岗。按照毕节市城市管理局要求统一制发工作服，正式职工和聘用管理人员分别佩戴统一标志，管理人员持上岗证，做到了着装整洁、标志齐全、仪表端庄。

在完善规章管理制度方面。制定了《城市综合管理绩效考核办法》、《环卫工人管理办法》、《外勤管理具体规定》、《城管队员行为规范》、《收费管理制度》、《车辆管理制度》、《督查工作制度》、《财务管理制度》、《办公室工作职责》、《目标管理考核办法》、《责任追究办法》、《曝光公开检查制度》等工作制度和绩效量化考核办法，确保了城市综合管理各项工作的规范化、制度化建设。

在城管队伍建设方面。通过城管工作与“两学一做”、“三严三实”等活动有机地结合，严格按照《毕节市城市管理行政执法人员行为规范》具体要求及规范干部行为“四要十不准”、“关于改进工作作风、密切联系群众的十项规定”，解聘严重违规聘用人员5名，处罚并通报批评违纪人员30余人次，全面开展柔性执法、服务执法、亲民执法、和谐执法的执法理念，把市民“满意”和“不满意”作为衡量城管工作的唯一标尺，广泛听取市民的意见和建议，切实增强城管队伍的荣誉感、紧迫感和责任感，深化了为民服务的宗旨意识，规范了城管执法队伍管理，全力提升市民对城管工作的满意度。

二、存在的问题

(一)体制不明，缺乏主体资格。长期以来，我县的城市管理工作始终根据县的“三定方案”组织实施，属于县人民政府所属事业单位，至今尚未取得行政执法权的行政机关或法律、法规授权和依照法律法规所应有的职责、权限和程序，执法工作长期受到质疑，一旦发生行政诉讼将处于被动。

(二)缺乏上位法支撑，工作难度较大。全国的城市管理都面临着同样的问题，城市管理集中行政处罚权工作虽然已在全国范围内展开，但城市管理缺乏一部高效、规范的法律法规，现有的法律法规不能给综合执法以强有力的支撑，因此给我们城市管理执法人员造成了执法难的尴尬局面。至今仅仅对照国务院《城市市容和环境卫生管理条例》分别制定实施办法，标准、尺度等缺乏规范和统一，工作中缺乏强制性手段和措施，给管理工作带来较大难度。

(三)内部机构设置不科学、不合理，人员不足，干部职工、聘用人员不足，素质参差不齐，且职能职责繁杂，不规范，工作应接不暇，疲于奔命的现象突出，严重影响工作效率。赫章县城市管理局在全市城管系统中人数是最少的，职能职责任务却是最多最繁杂的。

(四)尽管县政府投入巨资进行了城市基础设施改造，但市政设施仍尚不完善：无专业停车场，市民自建简易停车场带泥上路影响环境卫生;环城路分道去乡村的小路未硬化，带泥上路现象明显;城中村、城郊结合部、背街小巷等环卫设施及排污系统不畅通不齐全。

(五)农贸市场严重缺乏，且设施不完善，游摊游贩和车辆停放严重影响市容市貌和城市秩序。

(六)工作环境复杂，社会矛盾突出，隐患较多。仅今年以来，因开展综合治理、秩序整治等行动，与市民、摊贩等发生口角，城管队员多人多次被打伤等，在一定程度上影响了工作的积极性和主动性。

(七)县城生活垃圾填埋场及城乡生活垃圾收运系统工程进度较缓慢，难以完成我县20XX年城乡垃圾无害化处理率的小康目标指数。

(八)县城建成区绿化覆盖率数据多样化，导致在省、市“多彩贵州文明行动”暨“整脏治乱”季度检查工作中受到质疑。因县城区绿化覆盖率涉及的建设和管理单位较多，且包含建成区面积、人口数量等基础设施，多年来各相关单位未曾统一组织系统核实统计，故导致数据多样化。

　三、20XX年工作打算

(一)加强班子建设和队伍建设。严格按照“三严三实”要求，发挥党组的核心关键作用，强化队伍管理始终“在路上”的理念，坚持“两学一做”学习教育，认真落实“一岗双责”，积极开展党的基层组织建设和依法行政工作，切实增强全局意识、中心意识、看齐意识和群众观念。

(二)深入推进人文城管大宣传。不断开展人文城管大宣传，以“人民城管为人民”为主题，让宣传进单位、进企业、进校园、进社区、进家庭，调动群众参与城市管理的主动性、积极性。发挥网络媒体的宣传作用，充分利用报刊杂志、公益广告、电子媒体、微信平台等媒介广泛开展宣传，建立起与外界交流、信息畅通的互动平台，形成“文明县城、你我共建”全民参与的良好氛围。

(三)深入推进环境卫生大清扫。围绕“环境卫生是底线，市容管理是主线，群众关注是热线”的要求，扎实推进环境卫生大清扫行动，和无锡市金沙田科技有限公司共同携手，依托县域的资源、区位、文化优势，按照“法制化、市场化、服务化”目标，从打造良好招商引资环境促进县城经济发展的大局出发，大力提高环境卫生管理水平，提高城市综合服务功能和发展环境。

(四)深入推进规范秩序大整治。强化游商游贩、乱摆摊设点、超门面经营及建筑文明施工的管控，进一步规范设置便民摊点，严格审批临街门面门头装修，严惩主干道等公共区域乱设“地锁”现象，使城区环境更加优美、秩序更加井然、交通更加顺畅、建设更加规范，城市管理质量得到提升，县城文明创建得到强力推进。

(五)不断完善市政设施。一是积极与安方公司、城关镇、白果镇等有关单位协调解决矛盾纠纷，尽快完成广建南路等建设工程;二是提请政府决策，硬化相关停车场、分支小道;三是推动地下综合管廊建设;四是整治姚家院、皂角树、新检察院至老水泥厂、小河东一路垃圾中转站至检察院4条排污沟;五是对后河桥进行大修;六是与北京科林皓华环境科技发展有限责任公司对接，完成县城区原垃圾填埋场存在问题进行整改，于20XX年4月30日投入运行;七是配合政府与相关部门，与锦江集团对接，推动生活垃圾处置建设及城乡生活垃圾收运系统建设项目。

(六)进一步加强“法治城管”建设。根据《中共中央国务院关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》(中发〔20XX〕37号)和《中共贵州省委贵州省人民政府关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施意见》(黔党发〔20XX〕12号)精神，按照中央、省、市总体安排部署，积极配合开展城市执法体制改革改进工作，使我县城市综合执法走向法制化、规范化。

(七)开展城管队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动。根据《毕节市城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动方案》，一是开展城管队伍思想政治理论和执法培训工作;二是建立和完善城市管理执法权责清单，完善执法程序，规范办案流程，实现执法规范化;三是改进工作方式，突出服务为先，倡导“721”工作法，即：70%问题用服务手段解决，20%问题用管理手段解决，10%问题用执法手段解决;四是严明工作纪律，坚持“四个做到”，打造“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”城市管理执法队伍。

　四、20XX年工作亮点

(一)完成环境卫生市场化运行。历时10个月，完成赫章县城区环境卫生市场化运行招投标工作，于20XX年8月19日与无锡市金沙田科技有限公司签订了1403846.1平方米范围的《赫章县城区环境卫生保洁服务项目合同》，实现了赫章县城市管理工作走向市场化，奔向精细化管理的重要一步。

(二)建立微信工作群。利用微信能够迅速传递声音、文字、图片、视频等信息的特点，建立城管工作微信群，全方位全天候督查、反馈片区内市容容貌和环境卫生状况及整改情况，既节省工作时间，提高工作效率，又能及时发现、整改、预防各类问题。该微信工作群面向城管局全体职工，为大家提供了一个信息交流的平台，队员们在工作、日常生活中，发现身边存在的市容环境问题、网络媒体上反应的各类城管相关问题，主动通过照片或信息转发的方式在群里告知，各片区中队收到后及时处理，这种创新型的管理方式，克服了时间和空间条件的制约，增强了城管人员的工作责任感，不仅方便了各中队、站、股室及时掌握情况，并针对问题对症下药、快速处置，也进一步提升了局内部各中队之间的协作能力和沟通交流能力。在群里上至城管局相关领导，下至一线城管队员，就城管工作畅所欲言，热烈交流，他们既可以反映日常工作中遇到的问题，分享彼此的工作经验，也可以提出相应的工作意见和建议，拿出具体的工作措施，从而进一步提升整个城管队伍的凝聚力。

城管年度工作计划 篇3

今年上半年，街道城市管理办在上级主管部门的指导下，在街道党工委的正确领导下，城管工作有条不紊地开展。现将半年工作总结如下：

1、强化宣传教育，着力提高市民文明意识

一是坚持以教育优先，强化舆论宣传。

通过印发宣传资料xxxx余份、开办社区宣传栏刊xx处，出动宣传车xx多天，下发门前三包责任书xxxx份和气球拱门规范管理宣传册xxx余份，张贴各类公告、通告等文书xxx余份等形式，深入宣传相关法规，落实管理责任，努力提高市民城市文明意识。

二是抓好层层动员，启动三级联动机制。

先后召开全街道会议、村社区会议和片区会议，进行深入宣传、层层动员。同时明确了党政领导联重建地，村（社区）干部联片区，机关干部联门店机制，督促指导深入村组上户劝导。

三是开展主题活动。

充分发挥百姓城管志愿者协会作用，新发展会员xxx余人；三次邀请区协会领导、党校老师和交警中队警官，开展专题培训，着力营造人民城市人民管、管好城市为人民的良好社会氛围。

2、突出重点难点，着力抓好四区五路综合整治行动

一是大力开展控违拆违工作。

今年城管办联合区行政执法局、公安局等执法部门，共拆除各类违章建筑物（含过渡棚）xxxxx余平方米。并以三级控违网络为依托，对违章搭建现象发现一处拆除一处，狠刹了抢搭抢建乱象。

二是全力推进城乡品质倍升工程。

以国务委员、公安部部长视察为契机，重点对新月小区开展了为期一月的集中整治和改造，以宣传发动群众自觉参与和集中开展行动相结合，对小区内环境卫生、乱搭乱建、乱堆乱放、店外占道经营、户外广告、牛皮癣等现象进行整治和清理，有效提升了小区人居环境。以打造示范小区为目标，重点对桑梓社区加大基础设施建设投入，初步完成了小区美化、绿化改造工作。结合上级交办任务，对银杉路木材市场违规经营进行清理，在普瑞大道、金星大道开展户外广告、店外、占道经营等专项整治行动xx余次，共拆除违规广告牌xxx处，清理牛皮癣小广告xxxx多处，不规范施工围挡共xx处。

三是加大日常管理和巡查力度。

一是对辖区内主干道进行日常巡查，并联合区渣土办、执法局、公安局等部门，在金星大道、银杉路、银星路、普瑞路等两厢xx处建设工地开展了xx次夜间集中整治，有效治理了渣土扬尘现象；

二是以小区、学校、楼盘、商户为重点，对流动摊贩发现一处查处一处；以坚持说服教育先行、强制取缔为辅的工作方法，及时制止未经批准的气球、拱门等乱悬乱挂行为。

城管年度工作计划 篇4

20**年，区城管局（环保局、行政执法局）在区委、区政府和上级主管部门的正确领导下，在有关单位的密切配合下，扎实推进各项工作，较好地完成了全年各项工作任务。在2006年度“鹏城市容环卫杯”竞赛中，以综合成绩排名第一的好成绩夺得优胜杯，区环保局被评为全市环保系统先进单位，违法抢建势头得到了有效遏制，连续两年实现了“零抢建”的目标。

一、抓住一条主线

20**年是市委、市政府确定的“基层基础年”和“城市管理年”，区政府城市管理年活动方案已涵盖了我局大部分主要工作，因此，做好“城市管理年”的各项工作对圆满完成全年工作任务就显得尤为重要。为此，我局牢牢抓住“城市管理年”这条主线，多次动员部署，层层分解工作任务、确保任务落实到岗位、细化到人，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。同时，我局大力实施“责任风暴”、“治庸计划”，强化月度量化考核制度，实行“买单制”和责任倒查机制，为工作人员戴上了“紧箍咒”，进一步提高了他们的责任心。

二、实施“四大工程”

在城市管理年工作中，我局以“科学、严格、精细、长效”八字方针为指导，以改善和优化人居环境为目标，深入开展以整治架空管线为主的“城中村”和社区环境综合整治工程、以提高城市管理现代化水平为目的的数字化城市管理工程、以全面优化城市生态环境、增强城市可持续发展能力为目标的全国“生态园林城市”创建工程和以全面提升环境质量水平为目的的“国家生态区”创建工程等“四项工程”建设活动，各项工作进展顺利，部分工作已取得明显成效。

（一）城中村和社区环境综合整治成效明显

开展以整治架空管线为主的“城中村”和社区环境综合整治工程是城市管理年重点工作之一。20*我区的目标是完成全区“城中村”和80%社区的达标创建任务，即在20**年11个“城中村”创建达标的基础上，再完成16个“城中村”和15个社区的创建达标任务。

为确保创建工作的顺利完成，各街道办按照市主管部门的要求和区政府的部署，积极主动地开展架空管线专项整治，并取得明显成效。在4月7日召开的深圳市“基层基础年”及“城市管理年”动员大会上，海山街道办事处成为全市唯一受表彰的达标街道办事处。目前，我区已有3个达标办事处，完成率为75%，12个达标社区，完成率为70%，24个达标村，完成率为89%。

（二）数字化城管建设任务基本完成

经过半年多紧张有序的工作，我区数字化城管建设已基本完成，于6月28日顺利实现与市数字化城管系统连通上线试运行，五个多月来，整个系统运行良好，截至12月31日，我区数字化城管立案总数24922宗，结案24501宗，结案率98.31％，城管监督员人均案件上报数和结案率均居特区内四区前列。

为加强对数字化城管监督员的管理，提高工作效率，我局出台了《盐田区数字化城市管理监督员管理暂行规定》、《盐田区数字化城市管理监督员装备管理暂行规定》、《盐田区数字化城管监督员量化考核暂行规定》等规章制度，坚持以制度管人。制定了城管监督员工作岗位职责、操作规范、用语规范等相关规定，并创新考核机制，以街道办为单位将全区划分为4个片区，每个片区设立专职负责人1名，全区划分为17个工作网格，每个网格内配备2－4名城管监督员，以两个工作网格为单位设立工作小组，实行中心负责人—片区负责人—小组长—组员逐级考核制度，实践证明，这种考核方式是科学合理的。

（三）生态园林城市创建工作顺利推进

全国生态园林城市基本指标包括城市生态环境、压滤机滤布城市生活环境、城市基础设施三大类共19项，标准非常高。我局有针对性地开展了如下几项工作：一是制定了《盐田区创建国家生态园林城市工作方案》，组织学习了国家生态园林城市标准，对基本指标的19项标准值进行了认真对照核查；二是认真学习市、区工作方案，分解细化工作，将任务分解到各职能部门，并抓好责任目标的落实；三是积极配合市创建办做好各项基础资料统计工作，各项指标已经达到创建要求。

（四）国家生态区建设取得阶段性成果

生态区规划已通过区政府常务会议和区人大审定，并颁布实施。积极协调各单位根据规划目标制定计划，倒排工期，对主要问题开展专项整治，推进30项重点项目建设，并编制了一套共9本的“生态区宣传小册子”，做好宣传发动和组织实施工作，完成了生态区建设阶段性总结报告。目前，各项指标已达到了验收标准，重点项目完成投资3.0044亿元，达到计划投资的91%，基本具备了考核验收条件。

三、重点做好四方面工作

（一）加快建设，强化管理，城区形象和品位大幅度提升

1、绿化建设工作进展顺利。已完成第一批3个项目、第二批2个项目大树种植工程的施工，完成投资400万。第三批5个项目正准备招标前期工作，20xx年上半年完成共1000万的投资计划；完成了盐田街道片区第一批5个街头绿地（社区公园）的施工，并投入使用；沙头角云深处路口街头绿地已进场施工，预计明年春节前完成；完成了广场南鹏湾工业区拆建地67000平方米的绿化工程；已完成市城管局投资的2个社区公园建设施工图纸编制，正准备招投标，预计年内动工，20xx年春节前完工；完成了东海道绿化改造Ⅱ标、海山公园升级改造工程立项，正在办理标底审核，计划年内动工；正在进行小梅沙生态公园建设的方案设计；正在办理双拥公园景观改造发包手续。

2、市政工程建设扎实推进。有路无灯、有灯不亮工程进展顺利，已完成沙头角镇外、沙头角镇内、海山、梅沙4个片区37条小区道路的整治任务，盐田街道辖区13条小区道路路灯整治工程已完成招标工作，预计12月底动工，20xx年春节前完成；三洲田公路照明工程主路部分全面竣工，并初步通过市路灯部门的移交验收，正加紧办理移交有关手续。三坪段照明工程已完工并亮灯，正进行验收并办理移交等工作；东和公园地下停车库通过消防验收，并投入使用；内湖湖底防渗工程正加紧标底审核，即将进入招标程序；协助市工务署、区工务局、深水集团以及施工单位完成了盐梅共同沟项目的验收、总调试等工作，共同沟已正式投入使用；进一步做好全区导向系统规划设计方案的修改及东海岸路灯箱变的迁移工作。

3、高质量完成环境营造任务。完成了20xx年度迎春花市、元旦、五一、国庆摆花工作；完成了节日摆花的公开招标工作；及时更换了7个花坛的花草；完成了凤凰广场、东和公园、古塔公园、官路吓街头绿地以及天浩商住楼等地的环境整治。

4、绿化养护工作进一步加强。首次将全区的市政公共绿化分成6个标段进行全面公开招标，确定养护单位。从养护情况看，公共绿化的养护管理得到了进一步加强，标段之间的良性竞争机制基本形成，管理水平有了提高。完善、健全了绿化养护管理制度，修订了公共绿化检查考核验收办法，加大了扣罚力度，实行末位淘汰制度。解决了非市政道路绿化的养护经费问题。

5、积极完成其他工作。完成了对公益广告牌的加固工作。完成了盐田特检站文化长廊建设及采购任务。完成了大梅沙海滨公园管理红线以及土地托管相关工作。协调水务集团对深盐路、梅沙、井头、消防队、内湖等11处冒污水进行了治理。协调道桥部门对官路吓、沙深路、盐田路、北山等19处道路及人行道进行了整治。协调区工务局对海涛花园、北山道、海景路等8处被破坏的绿化进行了恢复。协调农林水、渠道管理所对所有河道、排洪沟、边沟进行了清理。

（二）深化改革，完善设施，环卫工作开创新局面

1、“双赛”活动深入开展。一是加强组织领导。按照区“双赛”领导小组的部署，我局、各街道办和环卫所均成立了“双赛”领导小组办公室，加强对“双赛”活动的组织、协调，调动各责任单位的工作主动性，形成时时有人管，事事有落实的良好工作氛围，推动“双赛”活动的顺利开展。二是强化监督检查。严格执行市容环境卫生层级检评、巡查、街道每周环卫工作例会、每月检查情况通报等制度。同时，为进一步加大监督管理力度，从5月1日起，“双赛”办实行夜间巡查、节假日值班巡查和月末城管系统集中巡查制度，将巡查发现的问题纳入当月“双赛”检评扣分事项，落实责任单位，指定专人跟踪督办，确保整治效果。三是完善考核办法。修改和完善了盐田市容环卫杯竞赛活动方案和检查评分办法、市政道路及城中村清扫保洁考核标准，制定了垃圾收运和公厕管理检查考核办法，有效解决了辖区暴露垃圾多、夜间环境卫生差、垃圾在小区或垃圾站内堆放过夜等问题。

2、环卫设施建设和环卫体制改革步伐加快。我局新建压缩式垃圾站7座。其中小梅沙、工业东街、东和、园林、盐田四村、盐田老街垃圾站已投入使用。大梅沙月光花园垃圾站改造项目已进入方案报批阶段，年内可动工兴建。完成了全区39座环卫工具房的更新建设（其中20个为移动式、19个为土建式）。通过招标方式购置了18个垃圾压缩箱，滤布采购了12个垃圾站除臭设施，预计元旦前完成全部安装任务。

继市政道路清扫保洁实行市场化运作后，又通过公开招标将全区垃圾清运服务及公厕管理工作推向市场。自5月1日起，全区垃圾清运和公厕管理全部由专业服务公司接管。至此，我区基本实现环卫作业市场化和干管分离的目标。环卫作业市场化改革后，我区的环境卫生保持在较高水平，再次以全市第一名的成绩获得“鹏城市容环卫杯”竞赛优胜杯。

3、国家卫生城市创建成果得到巩固。一是加强对迎检工作的组织协调。成立了迎检工作领导小组和办公室，指导各单位、居民群众开展自查、自评、自纠。成立了区、街道迎检工作督办小组，督促各单位落实迎检任务，共发出督办通知书300多份，整治卫生问题600多个。二是积极开展灭蚊达标创建活动。根据《盐田区灭蚊达标工作方案》要求，开展蚊类孳生地的普查登记和整治，投入150万元完成政府投资部分“四害”防治基础设施建设。积极开展全民灭蚊活动，投入60万元用于除四害日常消杀工作。通过广泛宣传，加强管理，我区顺利通过国家卫生城市复查和灭蚊达标考核验收。三是积极开展卫生单位、卫生村创建工作。共建成省级卫生村2个、深圳市行业最佳卫生单位4个、行业卫生标兵单位2个、区级卫生单位4个。并推荐大梅沙海滨公园参加国家卫生先进单位评选，目前，申报工作已完成，并进入迎检阶段。

（三）加大投入，加强治理，辖区生态环境进一步改善

1、大力推进水环境治理工程建设。积极推进“水环境综合治理示范区”创建工作，已经完成了水环境治理工作自查报告。沙头角湾清淤工程已于11月开始施工，计划07年2月完工。三洲田10个污水处理站项目中，5个已建成，正在申请有关部门验收，另外4个正在紧张施工，计划春节前投入使用。

2、通过了环保模范城市复查。根据全市统一部署，结合我区实际，制定了迎检工作方案，明确了各部门的工作职责，顺利完成各项迎检任务，得到市有关部门的充分肯定。特别是盐田河的治理成效受到国家环保总局领导的表扬，为我市顺利通过环保模范城复查作出了贡献。

3、环保宣传工作迈上新台阶。全区全部申报单位通过市创绿办考评，获得市级“绿色单位”称号，90%以上中小学建成市级绿色学校。东海岸社区和海涛社区已申报省级生态社区，并通过了市专家考评组的考核。还开展了形式多样的环保宣传月活动，开通了环保博客，及时反映我区动态，提高了市民环保意识，环境文明风尚蔚然成风，李马奇被评为我市第二届“环保市民”。

4、积极构建生态预警体系。组织专家制订了《盐田区突发环境污染事件应急预案》和《盐田区环保局突发环境污染事件应急预案》，有针对性地编制了港口、道路和黄金珠宝行业突发环境污染事件应急预案，明确了各单位和部门的职责，形成协调、快速、有效的应急处理机制。组织处置了盐田港后方陆域废弃化学染料，协调处理了盐田港漏油污染应急事件，协助区安监会开展黄金珠宝行业评估。

5、加大环境污染整治力度。组织、协助区有关部门开展大梅沙内湖污染整治调查、盐田污水处理厂环境监察、水源保护区环境监察等多项环境整治活动，解决了一批难度大、困扰久的环境污染问题。

6、圆满完成环境监测任务。开展了降尘、硫酸盐化速率、总悬浮颗粒物、区内主要饮用水源水质、近海水质、医院废水、自来水尾水、重点污染源监督等常规监测工作；顺利完成区域环境噪声和交通干线噪声监测及烟尘控制区复测等城考任务；以提高环境监测能力为目标，以质量体系建设为内在动力，对原有的质量体系进行了补充、修订和完善，提高了质量体系的运行水平，促进了环境监测工作的规范化、标准化。

7、排污费征收工作进展顺利。严格按照《排污费征收使用管理条例》的规定，依法征收辖区内排污单位的超标排污费，并对20xx年度未缴纳排污费的经营单位进行了追缴。共发出缴费通知书264份，征收户数88家，征收排污费49.2万元。同时，全面推行污染物排放许可证制度，全年共组织检查45次，责令78家未及时办理排污许可证和年审的经营单位补办了环保手续，核发排污许可证137份。

8、环境监理工作迈上新台阶。把事前监督作为环境监理工作的重头戏，加强污染隐患的排查，围绕废水、废气、环境噪声等污染源开展专项执法检查：一是开展危险废物和废物产生源普查，检查了3家医院、17家汽修厂和27家黄金珠宝首饰厂，初步掌握了我区危险废物和严控废物产生、收集、贮存、处置及综合利用现状。二是开展工业污染源综合整治。3月初，盐田污水处理厂连续出现进水水质异常，为查清原因，我局联合区水务局、深圳市水务（集团）有限公司盐田分公司和盐田污水处理厂开展了辖区工业污染源综合整治专项行动，重点检查了40多家企业，责令污染物排放不达标的20家进行整改，纠正了8家企业违规排污行为，整个行动取得初步成效。盐田污水处理厂进水油类物质明显减少，水质未出现异常。三是严查环境违法行为。开展了为期半年的环境噪声综合整治行动，重点查处深盐路两旁音响噪声扰民问题。已监测了17家商铺的音响噪声，对超标较严重的8家商铺进行了处罚。

9、环境监督管理全覆盖责任体系初步建立。根据《深圳市环境监督管理全覆盖建立和实施方案》的要求，有计划、分步骤地开展体系建立和实施工作，并完成了监理所内设职责界定及个人职位和岗位绩效考核说明，环境监督管理区域及网格划分，环境管理部件普查及数据录入，绘制了全覆盖责任体系示意图及管理责任一览表，编制了包含工作规定、工作流程及作业指导书在内的工作手册。结合区“数字化城管”全力推动我区环境监督管理全覆盖责任体系建设，得到了市局验收小组的一致好评，以总成绩92分率先通过了验收。

10、环保信访投诉得到妥善处理。出动900多人次，处理群众投诉425宗。市民的有效投诉全部得到妥善解决，处理率达100%。特别是中、高考期间，通过加大宣传力度、建立环保联络员制度、增加巡查小组等措施，为我区考生创造了良好的环境，得到了辖区群众和市监察支队的肯定和表扬。

（四）突出重点，强力整治，城管执法工作成效显著

执法局不断完善管理机制，强化队伍管理，坚持依法行政、文明执法，积极开展各项专项整治行动，执法工作成效显著：共清理泳衣、泳具891000件；清理乱张贴、乱涂写1016500张（次），报停电信号码399个；查处擅自设置广告招牌、乱挂横幅、标语、彩旗等宣传品2772宗；清理其他乱摆卖23531宗；查处车压人行道115宗；教育处罚超线摆卖316宗；查处占道经营145宗；查处无证医疗机构22间次；查处余泥渣土案件49宗；查处违反文化市场管理案件73宗；查处各类违法饲养的动物（犬只、鸡、鸭、鹅）281只，当事人自行清理750只；查处、教育乱丢乱吐390宗；处理群众投诉600宗；处理市执法局督办件13宗；查处其它违法行为2906宗。

1、市容执法有条不紊。结合城管年工作方案，有针对性地开展了查处工业区周边餐饮小排档无证经营、乱摆卖专项整治行动，大型超市、商场以及市场周边卫生死角、超门店经营和乱搭建专项整治行动，大型露天场所乱摆卖专项整治行动；清理东和公园、工人生活劳动一所、明珠影剧院、海景酒店周边等夜间烧烤专项整治行动、拆除违法户外广告招牌专项整治行动，解决了部分城市管理顽疾，如大型超市、商场以及市场周边的临时建筑物基本清除完毕，盐梅公路兜售泳衣、泳具问题基本得到解决。

2、文化市场初步建立长效管理机制。坚持日间巡查与夜间突击检查相结合、常规检查与专项行动相结合、明查与暗访相结合，基本实现文化市场常态化管理。检查“网吧”482家次，查处“网吧”未按规定核对、登记上网消费者有效身份证件案件9宗及接纳未成年人案件3宗；检查音像及出版物经营店（档）289家（次）、摊（点）195家（次），查缴非法书刊9178本（册），非法音像制品、电子出版物7608张(盒)；拆除非法安装地面卫星接收天线39套，解码器3个。

3、始终保持查处违法建筑工作高压态势。共组织行动33次，出动人次800余次，拆除违法建筑33宗，面积5020平方米。一是完成私房信息采集工作。根据《盐田区私房信息采集工作实施方案》的.要求，有步骤、分阶段开展私房信息采集工作，建立了盐田私房管理系统，印制了私房信息资料，圆满完成任务。二是积极办理临时建筑审批手续。为实现对临时建筑严格控制、严格管理、严格监督的目标，根据《深圳市临时用地和临时建筑管理规定》，结合我区实际，制定并实施《盐田区已出让土地临时建筑审批暂行规定》，已发许可２宗，方案审核４宗。三是坚决查处违法建筑。制定并实施《盐田区查处违法用地和违法建筑责任落实办法》，明确各部门责任。加强对重点地段的监管，同时充分发挥街道办、社区工作站、居委会的监管作用，建立查违报告制度，发动群众举报投诉，加大对违法建筑和违法用地行为的打击力度，扩大查违影响力，全区未出现新的违法建筑。

4、非法行医得到有效遏制。根据市政府《深圳市医疗广告专项整治工作方案》文件精神，对无牌医疗诊所、坐堂行医和张贴医疗广告的违法行为进行专项整治。共检查诊所、药店等医疗单位101家（次），查处药店坐堂行医违法行为7宗、取缔无牌诊所22家（次），没收药品、医疗器械一批。有效净化了我区医疗市场，保障了市民群众健康和生命安全。

5、养犬集中登记工作提前完成。在广泛宣传发动、深入调查摸底的基础上，9月1日至30日，我局联合区动物防疫监督所、嘉胜公司开展集中登记，根据每个社区的具体情况合理安排时间，做好注射疫苗、植入芯片、办理登记证等工作，共为552只犬办理了登记手续。同时，为巩固宣传效果，增强居民依法养犬意识，我局采取专项整治行动，严厉查处违法养犬行为。

6、余泥渣土乱倒现象有所缓解。在加大宣传力度、坚持道路巡查、重点时段专人看守的同时，我局联合盐田港地政室、市渣土办综合执法队等单位开展了为期三个月的专项整治行动，查处各类违章车辆68台、清理余泥渣土和建筑垃圾820立方，查处施工工地污染路面85个次，责令施工单位冲洗路面48车次，处理道路污染13万平方米。

此外，我局协助相关部门做好城市管理年的其他工作：一是配合农林水务局开展对区内饮用水源及沙头角河、盐田河周边环境的专项检查。重点检查了三洲田水库、上坪水库、正坑水库等辖区饮用水源和沙头角河、盐田河。检查未发现水源保护区内有养殖业、其他经营类项目及违章建筑。二是配合市环保局加强对盐田污水处理厂的监管，督促盐田污水处理厂尽快完善消毒处理设施。盐田污水处理厂消毒处理设施已安装调试完毕，投入运转，检测指标粪大肠菌群超标的问题得到了解决。三是配合区工商分局开展“清无”专项行动，巩固“清无”成果，防止回潮。

一年来，我局各项工作稳步推进，取得了较好成绩，但也存在一定的不足，如部分工程建设项目进展缓慢，监管不够到位；非市政范围的道路、灯光、排水等公共设施的管理尚未理顺关系，仍然存在管理盲点；除“四害”消杀服务质量良莠不齐；队伍管理还需进一步加强，这些都要在今后的工作中认真加以解决。

　

城管年度工作计划 篇5

为了给市民营造一个良好的生活环境，营造文明、和谐的城市，特制定202x年工作计划如下：

一、加强执法培训、数字城管建设，进一步提高行政管理水平

一是继续加强对全区城管队伍的教育培训，强化行政执法人员依法行政意识，不断提高行政执法能力和水平。二是针对城市管理顽疾，积极探索新举措，科学制定有效的长效管理办法，从而巩固整治成果、促进日常管理、提升管理层次，根本上减少“整治—反复—再整治—再反弹”现象的发生。三是积极利用数字城管平台，实行精准、高效、协同管理的新型城市管理模式，对整治工作中反映的热点、难点问题开展研判，提高发现问题、处置问题、解决问题的能力。四是通过数字城管发放联系单的形式，明确城管委成员单位职责，有效提高整治工作的效果。

二、以实事工程建设为抓手，努力为百姓做好事实事

一是优化环卫收运体系建设，新建改建公厕，新增各类环卫车辆。二是对城区主干道、中心区域实现景观亮化提升，努力提升城市夜间形象。三是对高速沿线进行环境综合整治。四是着手公共自行车五期建设，进一步实现我区公共自行车的全覆盖。

三、以创建创优活动为抓手，全面提升各板块管理水平

一方面继续组织、指导各乡镇板块开展市级示范路、示范社区、“红旗街道”的创建评选工作。另一方面制定区级示范路评比标准，推动各板块创建示范路工作，以创建促管理，突出示范效应，带动城市管理水平的全面提升。

四、以制度管人，不断提高全局作风效能

着力强化党风廉政建设，围绕全面从严治党要求，把纪律和规矩挺在法律前面。通过建章立制，完善、落实各项规章制度，坚持不懈做好作风效能建设和反腐倡廉建设。加大对先进典型的宣传培育力度，全面提升城管系统的队伍形象。

五、下沉执法力量，配强基层执法队伍

按照“属地管理，重心下沉”的原则，积极推进执法权下放工作，继续向基层派送有编制的执法队员，充实基层执法力量，提升行政执法的科学性和有效性。同时，深入一线，关心基层实际情况，努力为基层解决队员能力不足、执法装备不完善，队伍不稳定等实际问题。

年终城管工作计划

按照工作单位领导的规定，我们需要尽快上交我们的工作计划了，工作计划可以对可能出现的突发问题有一个心理预期和应急手段，你知道怎么写具体的工作计划内容吗？于是，小编为你收集整理了年终城管工作计划。欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

年终城管工作计划【篇1】

今年以来，城市综合管理办公室根据社区党工委的部署和总体要求，坚持以科学发展观为统领，以建设社会主义核心价值体系为主线，开动脑筋，大胆创新，以形式多样的活动为载体，以居民的需求为发力点，以提升辖区居民思想道德素质和整体文明程度为目标，大力开展深化文明城市巩固、公民道德建设、群众性精神文明创建和志愿服务活动，主要做法如下:

一、增强思想道德教育，提升全民文明素质

1、开展学习习近平新时代中国特色社会主义思想和系列重要讲话精神，社区党工委书记带队深入郑家、幸福城、豪润新都等小区宣讲“习近平来陕考察重要讲话精神”；组织全体党员干部深入学习《习近平谈治国理政》第三卷并开展了图书分享会，全体同志分享了学习感悟。

2、结合民生积极开展送温暖、献爱心、保护环境、美化家园等多种形式的道德实践活动。围绕如何提高社区居民的思想素质和居民的精神文化生活为着落点，从居民的思想教育、融洽家庭和邻里关系、教育子女、帮扶弱示群体、心理辅导等多方面开展形式多样、内容丰富的活动，采取在活动室、小区内、居民家、社区外等多种形式，让居民从活动中得到乐趣。

3、今年以来，在辖区各小区开展了多场“评学帮”活动，大力推动道德模范的培养、推荐和宣传工作，7月份开展了“好家庭”“好公婆”“好媳妇”评选活动，并对23个优秀家庭和个人进行了公示表彰。9月份开始以“家规家训和家风故事”为主题的征集活动，旨在挖掘蕴藏在群众中的良好家规家训，展示家规家训的精神力量，引导广大居民培育文明向上向善的家庭文化。另外组织辖区居民郭建宏、李小水等3名同志参加了“xx标杆”评选活动，上报了事迹材料；对在2020年初疫情中表现突出的志愿者个人和物业团队进行了评选，对选出的126名优秀志愿者和2个物业团队社区给予了隆重的表彰。

4、社区图书室和电子阅览室、活动室开始免费开放以方便居民阅览和活动，目前图书阅览人数已达400余人，电子阅览人数达300余人，开展各类“读书分享会”共6次。活动室日常活动人员达到5000人余次。

二、深化文明城市建设，提升城市文明形象

1、弘扬雷锋精神，开展志愿服务活动。大力弘扬“服务人民，助人为乐”的雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，持续深入开展志愿活动，根据居民需求组织18支志愿服务团队在辖区陆续开展“志愿者义务巡逻”、“关爱残疾人”、“科普教育”、“法律咨询”“环境保护”“水电维修”等贴近群众的志愿服务活动；联合各医院和医疗机构将“青春有爱”医疗服务打造成志愿系列活动，每月2次走进居民小区进行义诊服务，这一系列的义诊活动受到了群众的高度评价和赞赏。今后我们将继续大力弘扬志愿服务精神，用行动传递人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的志愿服务理念。

2、扎实组织推进，营造创建氛围。金城社区通过宣传栏、LED灯屏等宣传工具、周五创建日活动等，采用多样形式不断向居民传递创建知识，营造浓厚的创建气氛。我社区联合市级包联部门在小区和广场内放映创文宣传片及爱国教育影片三场次，发放《创建全国文明创建宣传手册》等宣传资料及三千余份，在辖区内小区开展入户宣传活动，做到了“不漏一户、不漏一人”的全面宣传，对居民耐心讲解，正确引导，不断提升辖区居民对创建工作的知晓率和支持率。为营造浓厚的创建氛围，金城社区按照属地管理原则，加大落实创建工作，在各小区内及包联路段更换破损陈旧及新增“使用共勺、公筷”、“健康教育”、“社会主义核心价值观”、“讲文明 树新风”、“市民文明公约”、“善行义举榜”等公益广告宣传栏100余块，让创建知识融入日常生活，形成强大创建宣传网络格局。

3、开展环境治理，助推美丽社区。城市综合办加大环境卫生整治力度，形成网格化管理，严抓环境质量，努力打造群众满意人居环境。做到小区环境卫生管理精细化，督促垃圾日产日清，清理垃圾死角，宣传垃圾分类收集，覆盖小区黄土裸露面积2000余平方米，清理“四害”孳生地。督促环境卫生较差的小区及时整改，确保环境卫生不留“死角”；共清理楼道杂物、拆除私搭乱建5车，彻底清理楼道野广告。并形成常态化的工作格局。发挥路段包联单位牵头作用，积极完成各项路段包联任务，先后为包联路段更换新增设置宣传牌50余块块。并加强了包联路段环境卫生整治工作。开展控烟工作，在办公区域设置了控烟标志。加强病媒生物防制工作。抓好除“四害”工作，完善老旧小区的防四害设施，督促辖区内各小区物业喷洒药物、放置毒饵盒、灭蝇灯等防治措施。并为辖区内老旧小区配置垃圾桶14组，覆盖裸露土地绿网100余卷。

三、开展节日主题宣传，提升传统节日氛围

为了丰富文明创建的内容，城市综合办组织开展了多种形式的创建活动。定期组织召开以“孝老爱亲”“爱岗敬业”等为主题的道德讲堂和知识讲座、法制宣传、读书分享等文化活动。并以“我们的节日”为契机开展“迎新春义写春联送祝福”、“以舞会友 舞动人生”秧歌培训、“情系端午节 爱心暖居民”、“重阳节文艺联欢晚会”等各类文体活动15余次，联合高新区书法协会设立公益书法大讲堂，招募学员70余人，每周五授课一次，共18课时。

四、下年度工作计划

2022年我们将紧紧围绕上级部署的各项工作任务和指示精神，结合社区实际工作，有序的开展各项工作，以创新为目标，不断推动社区城市综合管理各项工作的开展。结合我社区实际特制定下半年计划：

一、提升社区居民理论素养，加强思想道德教育。大力开展宣传教育活动，各类知识讲座及文化活动，营造良好的文化氛围，将建设精神文明、和谐绿色社区作为社区精神文明的宣传工作重点，通过社区宣传栏、LED屏、发放宣传彩页等形式普及创建文明知识，提高小区居民对社区文化活动、志愿活动的知晓率与参与率，对创建文明城市的高度认识与支持。

二、提高社区居民卫生习惯，打造文明新风。在创建文明城市活动中，充分认识到社区环境的重要性，扎实有效的组织专人专项整治工作，加强管理，努力消除脏、乱、差等现象，充分利用各项宣传活动及爱国卫生月活动向居民宣传普及各类卫生知识。在辖区小区进行垃圾分类宣传，垃圾分类不仅关系到城市的文明程度和形象，也是创建文明城市环境建设的基础工作，对改善人居环境和创建文明城市工作具有重要意义。

三、强化氛围营造，树立节日意识。利用“我们的节日”，精心组织传统节日活动，充分调动辖区文艺爱好者为各类活动排练好节目。如“庆元旦迎新春”文艺演出、 “三八妇女节知识讲座”、端午节活动等等，提高居民的文化素质。以民族舞、戏曲、旗袍秀、独唱等内容丰富、形式多样的文艺节目，丰富居民群众文化生活和满足不同年龄段居民的文化需求。定期开放社区图书室和电子阅览室，因地制宜，结合社区老年人和未成年人的实际需要，增添适合的活动项目，如“古诗词诵读”、“读书分享会”等，丰富群众文体娱乐生活。引导人们认识传统、继承传统，营造更加欢快、祥和的社会氛围。

四、持续推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿者等志愿者服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与。组织志愿者广泛参与普及文明风尚。整治环境卫生、维护社会稳定等志愿服活动动。

今后，我们将紧紧围绕上级部署的各项工作任务和指示精神，结合社区工作实际，有序开展各项工作，以创新为目标，努力打造文明、和谐、品牌社区。

年终城管工作计划【篇2】

今天，我们在这里召开全区综合行政执法工作会议，主要是回顾总结xxxx年工作，全面部署xxxx年工作任务，动员系统上下进一步统一思想，明确目标，为全区综合行政执法事业再开新局。

过去的一年，在区委区政府的坚强领导下，我们与各镇街各相关部门同心合力，圆满完成了各项目标任务。环卫保洁、绿化建管、道路设施和城区序化实现了有效提升，“三改一拆”“四边三化”“五水共治”等重点任务有力推进，燃气供水餐饮智慧城管处置等行业监管不断强化，深化“最多跑一次”改革和法治建设，持续加强队伍建设。其中，农村生活污水处理设施运维工作再度获评省级优秀；宁波路整治工程获评“金瓯杯”、景屿路整治工程创成“市标化工地”，并分别被市民监督团评为三星、四星工程。审批窗口获评省级巾帼文明号。获评“无违建创建”先进区称号。

一、城市管理有效提升

（一）环卫保洁有效提升。xxxx年完成村级清扫保洁市场化招投标xx个、主次干道标x个、公厕管养标x个，xx家环卫企业已进场作业，实施区、镇街和村居三级监管考核，全区背街小巷清扫保洁大为改观，第三、四季度市政道路清扫保洁考核、第四季度公厕管养考核全市第一。xxx 座公厕已实行市场化运作，其余公厕纳入村级环卫保洁招投标，同步推进实施。建成x个农村生活垃圾资源利用场和x个太阳能堆肥场，xx个村推行了垃圾分类工作，xx个村建立了智能化垃圾分类评估系统。强化建筑垃圾处置监管，查处建筑垃圾消纳违法违规行为xxx余起，立案xxx件，处罚金额xxx.xx万元。

（二）绿化建管有效提升。新增绿地xxxx亩，新建、改造滨水公园xx个，主塘x湖段绿道实现贯通，完成x个立体绿化项目xxxx平方米，自然式花镜xx组。实施推进x条绿化美化示范路创建。区管绿地市场化进程不断深入，x家绿化企业管养将近xxx公顷绿地和xxx棵古树名木，范围覆盖区内所有主次干道和主要公园，市场化覆盖面逐年扩大，管养水平得到很大提升。

（三）道路设施整治提升。完成道路维修xx.xx万平方米，完成率xxx.x%。完成了宁波路、景屿路综合整治，六虹桥路人行道及绿化整治提升工程和六虹桥路延伸段整治提升工程正在施工中。对全区xx座桥梁进接坡改造，对金蟾大道等xx条道路的人行道进行中修。设立xxx座区管桥梁的养护牌、限载牌等标识牌，健全桥梁“一桥一档”管理，开展xx座桥梁常规和结构检测。主次道路路灯管养实行市场化运作，接收管理高教园区xx条道路和xxxx盏路灯，纳入市场化维护。

（四）城区序化有效提升。查处小广告xxx起，上报停机号码xxxx起，立案处罚xxx起，移送公安部门x起、拘留x人。规范人行道机动车停放秩序，查处违停xxxxx起，改造施划收费停车位xxx个。查处整改违章占道经营（作业）xxxx起、占道堆放xxx起、乱排污水xx起、人行道接坡xxx起。率全市之先在南白象附一医门口和新桥设立执法岗亭。取缔马路市场x个、取消临时疏导点x处、纠正流动摊贩占道经营x万余起，创成严管路xx条，禁摊主次干道xx条，顺利通过国家卫生城市复评考核。

二、重点任务有力推进

（一）深化“三改一拆”“四边三化”。xxxx年全区共拆除违法建筑xxx.x万平方米，任务完成率xxx%。拆后利用面积xx.x万，利用率达到xx.x%。完成旧住宅区改造xxxx户，xx.x万平方，完成率xxx.x%。完成旧厂区改造xxx个、xx.x万平方米，完成率xxx%。完成城中村改造xxxxx户、xxx.x万平方米，完成率xxx%。下派攻坚小组助推全市体量最大、住户最复杂、人口最密集的D级危房聚集区泽霞社区的拆迁改造。“无违建先进区”已通过市“三改一拆办”验收，创成x个“无违建先进街道”，x个基本无违建街道。“四边三化”方面，省级重点问题考核点位xx处、市级重点问题考核点位xx处已全部完成销号。推进“双百”创建工作，创建Gxxx国道xx段、甬台温高速xx段两条精品示范路。

（二）深化“五水共治”。完成沿河餐饮、洗车、美容美发等涉水行业污水预处理设施安装xxx家、雨污混接整治xxx家，拆除违法建筑xx家，关停xx家，完成排水许可证办理xxx家。完成排水管网清淤xxx公里，完成率xxx.x%，其中完成xx个片区三级管网疏通xxx公里。瞿溪、泽雅、仙岩三座污水处理厂全年共处理污水xxx.xx万mx。引入专业运维单位对xxx个行政村的农村污水处理设施进行养护，全面实现运维移动管理与水务云平台相结合。立案查处各类泥浆违法行为xx起，共处罚金额xx.xx万元，有效规范辖区内泥浆处置消纳行为。改造节水器具xxxx套，超额完成xxx套任务。

三、行业监管持续强化

（一）加强公用行业监管。查处取缔无证经营行为xx起、暂扣提存非法瓶装燃气钢瓶xxxx只、查扣车辆x辆、查处违法运输瓶装燃气xx件、移交公安机关行政拘留x人。推进瓶装燃气“全过程”与“信息化”管理模式，有效预防和遏制瓶装燃气事故发生。组织开展燃气安全宣传服务进社区活动，免费为燃气用户检查燃气设施，共入户检查xxxx户，更换燃气软管xxxx米，更换减压阀xxx个，有力消除燃气使用安全隐患。积极配合做好市区城乡供水一体化有关工作。

（二）加强餐饮行业监管。共排查xxx家大中型餐饮企业（面积xxx平方以上），其中xxx家已安装油水分离器，占比xx%，餐厨废油进入集中收集处置体系xxx家，占比xx%，餐厨垃圾进入集中收集处置体系xxx家，占比xx%。

（三）加强智慧城管案件处置监管

完善每周督办，每月通报和分析制度和奖惩办法，提升处置率，去年下半年数字城管考核排名跃升全市前列。区数字城管平台全年共受理案件xxxxxx件，处置xxxxxx件，处置率xx.xx%，按期处置率xx.xx%，均超额完成目标任务。

四、依法行政持续深化

（一）加强法治建设

全年共承办案件xxxxx件，办结案件xxxxx件，总罚款金额xxx万元，案卷总体质量不断提升。对第一批涉及市容环境卫生、城乡规划等八个方面共xxx项行政处罚事项和第二批涉及风景名胜、城乡规划等两个方面共xx项行政处罚事项进行梳理、补充、调整。

（二）推进“最多跑一次”改革

xx个审批事项中，“最多跑一次”事项纳入率提升至xx.xx%，其中xx个事项实现即收即办，总体承办时限缩短xx个工作日，整体审批承诺时限比法定时限提速xx.x%以上。通过推行“二维码”一次性告知内容、启动“同区通办”服务、推出微信审批微预约服务、开通行政审批支付宝缴费等服务方式，最大限度提高审批速度。x个审批事项开展网络、电话等预约上门服务，xx个事项可直接通过网络进行申报审批，去年xxx个审批件实现零次跑腿，xxx多件实现送证上门，支付宝缴费约xx件，群众满意度xxx%，x-xx月份均为审批服务中心红旗窗口。

五、队伍建设持续加强

开展“严纪律、促规范、提能力、树形象”主题实践活动；建立健全廉政谈话制度，实行廉政谈话日常化、常态化，覆盖到每一位干部。实行党风廉政建设积分制考核管理。在派驻中队实行每天晨会制。深化星级文明中队创建和红旗窗口建设，打造具有综合执法特色的廉政亮点工程，潘桥（温州动车南站）执法中队连续三年荣获群众满意基层站所称号，获xxxx年度省综合行政执法工作先进集体，综合执法审批窗口连续xx多个月荣获月度红旗窗口，连续x年荣获年度红旗窗口，并取得省、市级青年文明号和市级巾帼文明岗称号。

以上成绩的取得，离不开各级领导的高度重视，离不开各镇街和部门的共同努力，离不开全体同志的辛勤付出和社会各界的关心支持。在此，我代表局党组，向多年来关心支持城管与执法工作的各级领导和社会各界表示衷心的感谢！向系统广大干部职工致以崇高的敬意！

同时，我们也清醒地认识到当前城市管理与执法工作中还存在许多不足和困难。一是执法力量严重不足，划转的职能增多，人员和编制却不增反减。二是管理不够精细，重要交通沿线垃圾堆放现象依然存在，绿化带、背街小巷等隐蔽位置仍然存在垃圾，个别路段人行道违停、流动摊贩占道经营等问题没有得到根治，小广告乱粘贴行为还没有杜绝，建筑垃圾滴洒漏和车窗抛物等违法违规现象还依然存在。三是执法力度不够大，办案质量参差不齐，办案责任制还没有得到有效落实，法制考核作用性得不得有效发挥。四是队伍建设有待加强，个别队员担当意识、服务意识、责任意识不强，执法辅助人员队伍管理不够规范、人员流动频繁。五是部门单位间协同作战力度不足，违法建筑管控处置、建筑垃圾泥浆消纳管理、绿化亮化等工作需要部门和镇街更多的支持。六是精品不多，公园绿地、精品示范路等还缺乏有影响力的精品。七是执法装备陈旧落后，城市管理信息化、智能化不足，数字城管案件采集量大，处置单位任务重、难度大。对上述问题，我们在今后的工作中一定予以高度重视，努力想办法克服解决。

xxxx年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年，也是改革攻坚突破年、营商环境提升年。新一年新作为，我们要认真贯彻落实区委九届四次全会、区“两会”精神，按照区委区政府的工作部署和要求，围绕“清垃圾、除破烂”美丽xx全域行动这一中心任务，大力开展两大创建，全力办好四件民生实事，全面提升人居环境和营商环境，助推“科教新区、山水xx”建设。具体来说，要重点抓好以下几个方面：

一、全力推进“清垃圾、除破烂”美丽xx全域行动

一是加速清理扫尾，加快清后利用。自x月x日“清垃圾、除破烂”美丽xx全域行动动员大会以来，截至x月xx日，全区已清理生活垃圾x.xx万吨，清理垃圾死角xxxx多处，整治市容乱点xxxxx余处，拆除乱搭乱建xxx处，集中整治废品收购点xxx处。下一步，各牵头部门和镇街要加快积存垃圾和“脏乱差”现象清理速度，查漏补缺，全面巩固；着眼环卫保洁长效化机制建设，健全环卫清扫保洁、监管、考核队伍，强化对环卫企业的监督考核。加快谋划“清、扫、除”后乱点的利用，因地制宜及时予以绿化、复垦或美化，结合实际需要修建生态停车场、设置装潢垃圾临时堆放场、设立文体休闲活动设施，建设文体阵地和文化景观。

二是绿化美化亮化，扮靓辖区环境。大力实施“绿化行动”，重点抓好田间疤点、市容市貌疤点、拆整地块和Sx、高速、铁路、河道等沿线违章拆除、垃圾清理后需要绿化的空间场地；注重“四边三化”区域绿化美化建设。提升景观效果不良绿道，督促落实重要道路重要节点绿化彩化提升。大力推进公园绿地建设，今年计划新增城区绿地xx公顷（xxx亩），绿道x公里，改造山地公园xx公顷。大力实施“美化行动”，各镇街要树立门面意识和精品意识，开展建筑立面综合整治，加强路面“序化”管理，扎实推进市容精品示范道路创建。大力实施“亮化行动”，区规划、住建等行政主管部门要尽快编制城市夜景照明制定分区详细规划及年度建设计划，区综合执法局要做好对城市夜景照明设施日常维护的监督管理，建立健全城市夜景照明信息统计监管系统，完善城市夜景照明设施的基本信息和能耗情况统计制度。

三是同步实施文化体育休闲活动植入。文化体育宣传部门要提早谋划，细致研究文化植入方式方法，并结合前阶段垃圾乱点和市容疤点清理，充分利用清后空地，指导建设文化体育休闲活动场所。在实施园林绿化、道路、广场公园提升改造中，融入文化元素和文体设施，提升城市文化内涵。

二、抓好两大创建

一是抓好“基本无违建区”创建。全力清理重点区域和重点类型违建，应拆尽拆，全年拆除违法建筑xxx万平方米。结合“大建大美”，加快拆后清理，提前谋划拆后利用，争取拆后利用率达到xx%以上。全面清理超期临时审批建筑和裁而未决的历史遗留积案。严控新违建，全面使用防违控违综合信息管理系统，结合防违控违三级巡查制度，落实镇街网格化管理责任，做好投诉举报件和媒体曝光件的处置，强化新违建的处置速度和力度，对各类未及时处置到位的新建违法建筑予以责任追究，确保新违建零增长。全力谋划，明确职能部门责任和镇街创建主体责任，全面落实好创建保障工作，加强区一级对镇街的指导和考核，在xxxx年所有镇街都创成“基本无违建镇街”，并力争创成“基本无违建区”。

二是深化“清廉中队”创建。坚持刀刃向内，实行自我革命。推行基层执法中队“一线路面工作法”，全面提高路面执法队员见员率，实现各类城市管理问题快速发现、有效解决。践行城市管理“xxx工作法”，即xx%的问题用服务手段解决、xx%的问题用管理手段解决、xx%的问题用执法手段解决。推行“最多投一次”，力争让群众的投诉能够得到及时、有效的解决。夯实基层党建，加强主题教育，实行半军事化管理，建立中队长定期报告制度。完善行政执法全过程记录，规范自由裁量权，健全执法监督机制和执法快速反应机制，中队勤务实行痕迹化管理。加强预防机制建设，建立执法队员“两局一场”活动报备制度和中队重大事项报告制度，健全廉政风险防控机制，形成家庭助廉、群众督廉的清廉文化。压实廉政责任，明确中队长问责制，开展清风除弊和效能亮剑行动，树立风清气正的执法队伍新形象。

三、办好四件民生实事

一是推进城镇生活垃圾分类。加强宣传，丰富宣传载体、优化宣传形式、扩大受众范围，提高居民垃圾分类投递的准确性。扩大垃圾兑换积分奖励机制试点范围，推动“互联网+”再生利用资源回收。合理配置小区、村居的分类垃圾桶和分类收集垃圾工具，完善分类、中转、处置、回收利用各个环节。全面提升垃圾中转站x座，更新垃圾压缩设施x座（茶山、新桥），更新运输车辆 xx 辆，增加中转站降尘、除臭系统和污水排放处理系统xx个，建设垃圾中转站配套管理间x间、环卫工人休息间 x 处。巩固农村生活垃圾分类和垃圾集中收集村的成效，持续做好垃圾源头分类、垃圾分类清运等工作。建成x个智能分类小区，创成x个省级和x个市级示范小区，城区垃圾分类覆盖面达到xx%。

二是开展公厕革命。构建布局合理、数量充足的城镇公共厕所服务体系。鼓励机关企事业单位、服务业窗口等单位对外开放厕所。加强公共厕所人性化改造设计，适当提高女性厕位比例，满足特殊人群如厕需求。完善公厕标识指引，打造公厕云平台，加强环保节水生态型公厕改建提升。提高公厕精细化管理水平，按照“六个有”标准全面实施公厕物业管理。利用两年时间，完成xxx座公厕提升改造，为市民创造整洁环保、舒适温馨的如厕环境，xxxx年先行启动xxx座公厕的提升改造。

三是深入推进瓶装燃气安全监管。健全“安全全过程”管理和二维码信息管理，通过全区域安全覆盖、全流程安全监管、全时段安全管控、全方位安全保障，补短板，破难点，做到“户户实名登记，钢瓶去向精准，企业责任到位”。持续保持隐患排查、专项整治高压态势，大力打击取缔无证黑窝点，维护安全生产、消防安全形势稳定。

四是持续加强市政设施日常维养。计划实施xx万平方米设施维修，计划完成六虹桥路延伸段、翠微大道（景山隧道-六虹桥路）、秀浦路等x条道路整治提升工程，继续推进桥梁接坡工作。加强城镇污水处理设施的运行及农村污水治理设施运维在线监控，进一步提高城市污水处理率及瞿溪、仙岩、泽雅污水处理厂运行负荷率、污水处理厂主要污染物减排量，完成排水管网清淤xxx公里。

四、全力提升营商环境

一是坚持“五化”同治，打造秩序城管。以“净化、绿化、亮化、美化、序化”为出发点和立足点，深入推进城管执法方式创新、环卫保洁提质扩面、园林绿化出彩出色、路灯亮化出亮点，全力打造洁净有序城市，全面擦亮xx的城市名片，打造营商“硬”环境。

二是坚持以人为本，打造服务城管。强化“在执法中管理，在管理中服务”的管理理念和“需要服务找城管”的服务理念，努力构建“市民满意的城管”品牌，不断完善道路、公厕、垃圾屋等城市设施，提升承载能力，完善服务功能。深入了解企业发展的实际困难，对企业反映的发展环境问题做到快受理、快调查、快处理、快反馈。与企业搭建共建关系，在业务范围内帮助企业排忧解难。以“最多跑一次”改革为突破口，进一步优化审批流程，促进审批服务提速增效。分类分级推进“同城通办、系统连办”，对照“一件事跑一次”指导目录积极推行“一件事跑一次”审批（工程建设、管线建设等）。加快本系统数据库建设和涉“跑”事项数据共享，打通信息孤岛，让数据跑代替群众跑。深入推进户外广告布点联审机制，规范户外广告牌匾审批。

三是坚持依法行政，打造法治城管。健全思想政治、工作程序、内务管理、作风纪律和目标管理“五个规范”。规范涉企执法行为，严禁未经备案擅自实施对企业的各种检查，坚决杜绝对企执法过程中“刷存在感”、 选择性执法、随意性执法、办“关系案”“人情案” 等行为。开展案卷评查，重点督查中队审批案件质量。每季度开展不少于一次的培训、讲座或交流活动，评选优秀案件，不断加强办案、文书写作能力及说理性水平。健全综合行政执法全过程记录、行政执法公示、重大执法决定法制审核、证据收集和固定等配套制度，实现阳光执法、规范执法。健全完善法制员制度，加强法制员培训考核，充分发挥其在推进执法规范化中的作用。

四是坚持清正廉洁，打造阳光城管。严格执行党风廉政建设各项制度规定和工作作风、生活作风各项规范，坚决执行“三重一大”制度，确保执法权力健康运行。狠抓作风纪律建设，大力开展官僚主义、形式主义专项整治，督促全系统上下全面改进作风，察实情、讲真话、用真功、办实事。严格按照程序办事，严格公正执法，全力打造一支作风正派，纪律严明的综合执法铁军。结合清廉中队创建，严格规范队员仪容仪表与着装，坚持中队晨会制度，强化中队内务管理，做到执法管理中用语文明、行为规范、作风优良，塑造城管新形象。

五是坚持科学谋划，打造智慧城管。大力推进数据化改革，构建智能指挥平台，对环卫作业情况进行全程智慧化轨迹化监管，实现农村污水处理设施在线监控。对路面积水进行实时监测，确保雨情水情雪情汛情可查可视。建立人行道违停智能预警系统，给予违停车主xx分钟内的缓冲时间，超出后按规定予以处罚。

六是坚持制度建设，打造满意城管。健全xxxxx、政务微博、微信公众号等投诉渠道，发挥镇街“四个平台”作用，提高案件事件处置效率。优化投诉处理流程，建立完善群众投诉案件每月情况汇总分析制度和办理结果反馈制度，实现投诉件办理提质提效，力争让投诉人满意。

同志们，新一年，新时代，新气象，正如习近平总书记所指出的，“新时代是奋斗者的时代”，让我们在区委、区政府的坚强领导下，以实干为桨、以担当为帆，从今天开始，全力以赴，深耕每寸光阴，不负好韶光、奋力开创新局面！

年终城管工作计划【篇3】

一、利用招录人员和提拔中层干部为契机，加强城管执法队伍建设。拟引进城市管理方面人才，同时明年利用空缺指标招录正式在编人员，通过引进人才和招录，扭转我局人才队伍断层的局面。XX年，我局将继续开展对执法队员分批次全员培训，提高执法队员执法理论和执法业务水平。

二、利用综合执法数据平台为支撑，开展星级经营户评定工作。实施《XX区城市管理局“星级经营户”评定方案》，引导经营户自我管理和自我约束，树立守法经营、文明经营、诚信经营新风尚。扩大平台信息录入范围，拟将停车场信息纳入录入范围，同时充分运用平台信息在门头店招审批、案件办理等方面提供信息共享。

三、利用安全生产专项整治三年行动为依据，加大燃气安全整治工作力度。以查处燃气安全隐患工作为重点，全覆盖扎实开展日常巡查监管工作；加强施工围挡的安全管理，防止伤亡事故。加强安全隐患的监督整改力度，进一步加大执法力度，扎实推动打非治违专项行动。

四、利用垃圾分类宣传良好舆论氛围为切入点，扩大垃圾分类试点项目覆盖面。根据《关于在全国地级及以上城市全面开展生活垃圾分类工作的通知》要求，计划在纬四、钓鱼台街道推广垃圾分类工作，拟采用政府购买服务的市场化运作方式，为纬四、钓鱼台街道4万余户居民提供垃圾分类四分类设备建设及宣传运营服务。

五、利用贯彻执行《XX市停车管理条例》为抓手，深入开展便民停车暖民心行动。继续按照“以新建配建车位为主、盘活存量车位为辅、路内车位为补充”的工作思路，通过增加老旧小区停车泊位、推进停车设施盘活共享、跟进配建停车泊位项目施工进度、持续开展占用路外停车泊位集中整治等多种举措，增加停车设施供给，切实缓解“停车难”问题。

六、利用XX环湖青年创业街为载体，打造禹会夜市经济。配合朝阳街道，对青创街进行环境优化，统一设置相对固定售货亭，统一进行规范管理，打造禹会区夜市一条街，繁荣我区夜经济。

年终城管工作计划【篇4】

202x年是我区实现“三年再造一个新海陵”的关键之年，更是我区城管工作实现目标化、精细化、规范化的起步之年，城管工作将突出“亲民、文明、规范、和谐”四大主题，以科学发展观为指导，以构筑亲民城管为基础，以文明执法规范管理为抓手，以创建国家文明城市工作先进市为载体，进一步深化城管体制改革、狠抓城管队伍建设、树立百姓品牌，全力做好“百姓文章”、“责任文章”、“规范文章”“科技文章”、“文化文章”，实现海陵城管工作新的跨越。

一、树立百姓品牌，着力改善市容环境状况

202x年，我市将创建“全国文明城市工作先进市”，同时迎来国家卫生城市的复核，我们将以创建为抓手，大力改善市容质量，全面提升管理水平。

1、触角前移，了解民思

进一步下移城管重心，在社区设立城管工作站，进一步整合城管队员和社区干部的力量，细化市容网格化管理，做到条块紧密结合。通过城管队员与社区主任交叉任职，全面发挥基层组织的作用，增强城市管理的力量，一站式实施市容管理。不断丰富“局长督察日”的督察内容，建立和老百姓直面沟通的一线平台，做到发现问题在基层，解决问题在一线。继续开展“城管体验活动”，邀请人大代表、政协委员参与执法，了解民事所需，开展“城管进家庭”活动，让老百姓参与城管，感受城管。

2、强化服务，满足民需

结合城管工作职能，拓展服务内容，多做老百姓急需、急盼、急想做的事，叫响“有困难找城管”的口号，做老百姓贴心的城管，做老百姓自己的城管。一是强化后街背巷保洁和42个无物管小区长效卫生保洁，按照国家卫生城市标准，达到两个90%，即保洁合格率90%，群众满意率90%;二是加强摊点疏导，按照“外地摊点坚决控制，本地摊主严格把关，非自产自销有效控减”的要求，规范现有疏导点，同时做好高校园区的摊点疏导工作。三是打造特色，摊群提档升级。协调规划、卫生、教育等部门，全面启动江苏牧校摊点升级改造工程，对东进游园美食一条街加强规范管理，逐步将疏导点打造成市民放心消费、景点观光、示范管理的特色民生工程。

3、主攻难点，减少民忧

市场管理的难点也是百姓反映的热点问题。海陵城管将结合文明城市创建工作，大力度整治市容突出问题。结合“十二五”规划调研，协调规划、城建等部门，在城北、城东地区新建大型农贸市场，满足周边群众的日常生活需求。对现有的润泰市场、老高桥菜场的流动菜贩加强管理，结合旧城改造，做好疏堵结合工作;对坡子街商业中心、金鹰购物商圈等处的市容加大管理力度，确保道路整洁、通畅，车辆停放有序;结合东西大门改造，取缔占道经营、流动摆摊，同时注重落实市容长效管理，严防反，全面提升城市大门形象。

4、走向社会，集聚民力

按照“共建、共创、共管”的目标，全面推进市容环卫责任制度。通过落实市容环卫责任制及“门前三包”工作，充分发挥企事业单位的主体责任、属地管理责任和城管部门的监督考核责任，引导全民参与城市管理，城区主干道沿线单位《市容环卫暨“门前三包”责任状》签约率达到85%。积极走进社区、学校、企业、机关，全方位宣传城管。继续放大“城管学校”的品牌效应，拓展城管学校内涵，形成社区管理、专业部门监管、社会监督的体系，在全社会形成理解城管、支持城管的良好氛围。

二、狠抓责任落实，着力抓好违法建设治理

严格按照《海陵区违法建设防治的实施办法》以实施村(居)以零违建的活动为抓手，进一步完善“属地管理、分级负责”的有效管理机制，通过过巡查监控，设立保证金、目标考核奖和社会监督等工作措施，做到对新生违法建设露头就打，对历史遗留的违法建设，分类实施，全区新生违法建设得到有效遏止。

1、明确责任

按照属地管理、分级负责的原则，明确街道社区、相关部门的责任，明确基层组织、党员干部的责任。

2、落实责任

建立从上至下的责任体系。区、街道、村层层签订目标责任状，实施保证金制度，建立责任评价体系，定期考核检查。

3、强化考核

将违法建设的防治纳入对部门、单位的“三个文明”考核中，纳入干部的政绩考核;建立责任追究制度。对没有完成防控目标或工作不力造成违建大面积蔓延的，依据相关规定对责任单位、责任人实行责任追究。

三、贯彻规范要求，着力提升队伍执法水平

按照省规范要求，对照省建设厅创建规范化建设星级单位的标准，坚持以人为本、依法行政，突出重点、分步推进，全区各基层中队一星全部达标，三星单位达到两个。

1、以勤廉为重点，强调队员的职业道德和纪律规范

以“信念、敬业、奉献、廉洁”为主线，在队伍中开展反腐倡廉和价值观教育，通过教育牢固确立全体执法队员的正确的权利观、地位观、利益观以及立党为公、执政为民的廉政勤政理念。

2、以质量为重点，提升执法行为规范

坚持执法队伍全员教育培训制度，教育和引导执法人员牢固树立宗旨意识，将城市管理执法的重心转移到为民服务方面，内强素质，外塑形象，坚持实体与程序并重，打造一支精干、高效的行政执法队伍。认真落实罚缴分离、投诉举报、重大案件集体研究及错案追究等各项制度，切实做好执法情况统计报告、重大行政处罚备案、规范性文件备案审查等工作。积极实施文明执法“阳光工程”，向社会公示行政执法内容和程序，让服务对象“一看就明、一查就清、一办就成”，杜绝暗箱操作现象的发生。

3、以创新为重点，切实增强执法效果

结合市容环卫责任制做好非现场执法工作，从“减少执法对抗、提高执法成效”出发，立足依法执法和规范执法，实施对违法市容条例行为取证、送达、执行等环节的非对抗性控制及行政处罚，推动市容执法管理由现场执法向非现场执法的转变;探索“网上执法”，从发现案件、立案审查到结案归档、统计分析全部实行“电子化”管理，避免随意处罚、滥用自由裁量权现象的产生，让行政执法更显阳光。

四、注重科技含量，着力推动城市管理的现代化

1、充分发挥数字化城管作用

对现有事部件进行分析，加强信息资源的统计、归类，把握城市管理和公共服务中的薄弱环节以及新情况、新问题，举一反三，找出政府管理工作的“缺位”和“盲区”。以解决率为核心，完善预案，优化力量，建立一支案件处置的专业队伍，应付在案件处置过程中出现的突发情况。通过数字化城管的精细化和规范化管理，密切政府和群众的联系。

2、建立实时远程监控体系

整合现有公安摄像探头，实现对市区市容管理状况的实时监控;在市区的一些重点区域、商业地段建立双向影频、视频系统，加强管理;建立流动巡查及时派遣机制。在市容巡查车辆上安装摄像头，和区数字化指挥中心进行联网，做到及时发现，及时派遣，快速处置。

3、加强城市管理科学研究

加强对城市管理的研究，力争在队伍规范化建设、市容管理创新方面有新的突破。通过科学总结归纳推动海陵城管事业的发展。

五、突显城管文化，着力提升城管执法队伍素质

1、精心培育城管文化

要加强教育，提高素质。力求在城管文化建设的过程中打造出亮点，并让亮点固化成品牌。要加大先进人物，典型事例在文化建设中的正面激励作用，用身边事教育人，拨亮一盏灯，照亮一大片;开展“我爱海陵城管”“建立学习型城管队伍”等主题活动，进行持续宣传，吸引队员参与，提高队员共识，将城管文化使之成为执法机构和执法人员的日常行为准则，变成广大执法队员的价值观、思维方式和执法理念。

2、多渠道丰富城管文化

一方面构建文娱文化，以健康的活动塑造人。充分发挥工、青、妇等组织的作用，开展关爱干部职工活动和丰富多彩的文体活动，营造团结干事、奋发向上的良好氛围。通过为家庭困难的干部职工提供帮助，开展篮球、乒乓球、羽毛球比赛等活动增强队伍的凝聚力。另一方面倡导文明新风，以和谐气氛凝聚人。加大与通姜社区的联创共建，大力开展城管廉政文化进中队工作。在海陵区实验小学开展“小手牵大手”活动，组织中小学校学生参与城市管理，做到城市管理“从娃娃抓起”。实施关爱工程，开展城管义工活动，组织党员结对帮扶弱势群体，充分发挥城管人自发的“泰州爱心同盟”的示范效应，继续开展资助安徽寿县失学儿童互动活动，把“爱心同盟”打造成海陵城管的新名片。

3、以党建促进城管文化建设

充分发挥分局党总支和支部的战斗堡垒作用。努力建设“学习型党总支和党支部”，处理好党总支与党支部之间的关系，努力做到既发挥好上级领导机关的职能，推动各项工作，又为基层党支部服务好，使他们的创造性和积极性得到充分发挥，不断促进党内和谐。各党支部则发挥好对中队业务工作的指导和督查，借助党队伍的优势去开展组织活动，同时对积极向党组织靠拢的队员妥善解决入党问题。二是充分发挥党员干部的模范带头作用，开展党员示范岗活动。建立健全党建组织制度，认真坚持“三会一课”、“民主生活会”制度，严格党员管理，加强党员教育，提高党员素质。三是加强党风廉政建设。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的十六字方针，加强党员干部党风廉政建设学习教育，及时解决苗头性问题和纠正不正之风，努力提高党员干部思想道德水平和廉洁从政的自觉性。四是建立党员志愿者队伍。围绕重大任务保障、帮贫扶困、便民利民等服务建立一支以党员干部为主体的志愿者队伍，依托支部这个平台，使志愿者活动经常化、规范化、制度化，努力提升党员志愿者队伍的服务质量，扩大党员志愿者队伍的影响，成为海陵城管的特色品牌。

年终城管工作计划【篇5】

一、xxxx年工作总结

xxxx年，我局紧紧围绕县委、县政府两争、两高工作中心，突出城市管理工作特色，全力打造“大道城管”、“美丽环卫”、“安全燃气”，全县城市管理工作取得新突破，获得新发展。

（一） 打造大道城管，执法管理取得新突破

从提升城管整体素质出发，改变执法方式，将执法始终贯穿在法中、理中和情中，着力打造大道城管。一是与县网格化社会管理监督指挥中心实行对接，为全系统xxx名城市管理所有执法人员配备城管E通，开展集体培训活动，对城市部件和事件进行数字化管理，执法工作质效得到提高。二是学习、xxx城市管理工作经验，结合实际制定实施方案，开展季度城市管理综合整治活动，城市执法管理水平得到提升。三是组织执法人员参加全省执法资格考试，合格率为xxx%；为弱势群体开辟绿色通道，在城区划定x条道路供其经营，设置xx个瓜果销售点，同时，结合县委精准扶贫工作，对今年对受灾严重的永隆刘家榨村和雁门口倪场村共给予xx万元资金支持，驻点扶贫，实行机关干部与包联村困难户“一对一”结对服务，将温暖送到弱势群体心上。四是结合人大建议、政协提案办理，推进民生工程，xx件人大建议、政协提案全部办结，满意率为xx%；五是推行“一分钟述职”工作法，在城区季度环境卫生综合整治活动中，全体干部职工每天早x：xx至x：xx、晚xx:xx至xx:xx值班，利用集中报到的时间，由二级单位班子成员带头述职，每天依次挑选x名管理人员，每人用x分钟时间将当日工作时间查巡的问题、处理的结果向全体执法人员汇报，收到了实效，全局上下形成了“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。

通过转变执法方式，城市管理质效有力提高。一是规划控违防控得当，处置得力。今年共查处违建xxx处，面积xxxx平方米；拆除违法建设xx处，面积xxxx平方米，违建案件比去年同期下降了xx个百分点，武荆、随岳、西环、南环、皂当线等重点区域实行违法建设零增长。二是经营秩序管理力度加大。每季度每季度开展城市管理综合整治，对物流市场进行规范，对京华路农贸市场进行对城区重点部位进行定点蹲守管理，加大对早点、夜市和校园周边环境整治力度，城区经营秩序明显好转。三是规范停车秩序，在城区增划停车位xxx个、摩托车、自行车停靠位xxxx个。

（二） 打造美丽环卫，城乡管理取得新突破

1、推进垃圾污水项目建设。一是xx个农村垃圾污水项目建设按计划推进。xx、xx口两镇垃圾处理场在建，宋河垃圾处理场完成建设投资xxxx万元，xxxx年底建成并投入试运行，雁门口垃圾处理场完成投资xxxx万元，预计xxxx年x月投入试运行；xx个镇垃圾中转站主体工程已全部完工，石龙等x镇已完成设备安装调试，其中xx、xx、xx、xx等x镇已投入运行。二是加快推进污水处理厂建设。城东污水处理厂突出环境问题全部整改到位，工程于xx月中旬进入设备安装阶段，污水管网在xx月底并网进厂，年底整体工程竣工并投入试运行。xx、x、x、xx四镇污水处理厂均按进度推进，计划于xx月底投入试运行。三是xxxx年来对城区“一主八副”垃圾中转站进行升级改造，配套安装压缩设备，实行中心城区生活垃圾压缩转运。目前，城区x座改、扩建的垃圾压缩站已全部投入使用，主城区生活垃圾基本实现了以集中垃圾压缩为主的收运方式。四是新建综合性环卫保洁站x座，改、扩建环卫工人休息房xx座，改善了环卫工人的作业和生活环境。

2、推进城乡环卫一体化进程。xxxx年，我局将社区道路纳入环卫一体化管理工作，将城区xx个社区xx条背街小巷纳入环卫清扫保洁范围，将环卫作业延伸至社区、城中村等管理薄弱部位。x月，先行将青年路社区的x条道路纳入试点，建立社区清扫保洁长效管理机制。推行环卫清扫保洁市场化试点运行。x月，与xx有限公司正式交接，先行将京源大道、城中路等xx条主次干道共xxxxxx.xx平方米道路面积纳入清扫保洁市场化试点范围，经过三个多月的试运行，xx公司通过了试运考核，运行平稳，为我县全面推行清扫保洁市场化迈出了坚实的一步，初步实现了政府购买公共服务的目的。

3、推进农村生活垃圾治理工程。xxxx年来，以县农村生活垃圾治理办公室为指导，持续推进我县农村生活垃圾治理工作，取得了实效。一是覆盖全县城乡生活垃圾收运处理体系基本建设完成，在原有垃圾收集处理配套设施建设基础上，今年又开展了垃圾分类工作，全县各镇区共添置各类垃圾收运车xxx辆、垃圾桶xxxx个、垃圾池xxx个，分类收集房（池）xx个、分类桶xxx组，建资源回收利用点近xxx个，从根本上促进垃圾分类回收有序推进，提高生活垃圾资源化利用、减量化收集和无害化处理水平；二是各镇区给各村配足保洁人员，完善了保洁员考核制度和保洁经费发放机制，目前全县各镇村保洁员合计xxxx人，保洁范围基本覆盖全县域；三是开展明察暗访，将各镇村环境卫生状况以及经费投入保障情况纳入考核范围，实行月度考评、现场打分。xxxx年，省市对我县进行明查和暗访考评，前三季度我县在x位列第一。

（三） 打造安全燃气，安全生产管理零事故

今年来，我局贯彻“安全第一、预防为主”的方针，在燃气管理、市政、环卫作业、执法车辆、户外广告等重点领域开展安全生产管理。一是经常性地开展驾驶员安全生产培训活动，检修各类车辆，确保系统安全运行；二是强化环卫设施管理，规范操作规程，强化安全生产岗位责任制。xxxx年x月份的两次暴雨，林家冲垃圾处理场受灾严重，我局在第一时间发现、整改了安全隐患，切实做到安全平稳运行；三是加强燃气安全管理，坚持季度安全生产检查制度，对全县xx家燃气企业进行燃气安全检查xx次，查出并整改安全隐患xx处。加大对xx公司的督办检查力度，今年该公司投资xxx.xx万，新增天然气管网xx.xx公里，天然气管网累计近xxx公里，工业（商业）用户累计xxx家，全县累计用气居民用户已达近xxxxx户。

二、xxxx年工作计划

（一）加快推进城管改革改制。一是配合县编办、县法制办做好行政综合执法改革；二是积极探索城区清扫保洁市场化，深入学习“以克论净、深度清洁”清扫保洁管理经验，力争在xxxx年x月份，将城区道路（含社区、城中村道路）全部纳入市场化管理，将社区道路交由市场化保洁公司管理；三是推进环卫体制改革，创新收费管理模式，力争xxxx年内启动居民水费代收垃圾处理费，解决垃圾处理费征收难的问题。

（二）积极探索城市管理新方法。一是开展加强法制文化建设，开展“六五”普法和执法执纪教育、培训活动，提高依法行政水平；二是加强廉政文化建设，落实党组主体责任和领导干部“一岗双责”；三是加强群众文化建设，开展移动短信平台宣传和城市管理“五进”（进单位、进社区、进乡镇、进学校、进家庭）宣传活动；是是弘扬城市管理“五子”精神，推行“走、劝、干特色工作法”和“一分钟述职法”，提升城管精气神。

（三）推进城市管理项目建设。完成雁门口垃圾处理场和四个乡镇污水处理厂建设，持续推进城东污水处理厂建设，xx个镇级垃圾中转站运行正常。

（四）持续推进农村生活垃圾治理工作，完善提升“户分类、组保洁、村收集、镇转运、县处理”保洁长效机制，逐项抓落实，成为全省名符其实的试点县。

（五）强化控违拆违。一是严格按照属地管理制度，全力配合属地管理部门查处各类乱搭乱建、未批先建、少批多建等违法违规行为；二是加强与物业和街道委员会的协调联系，配合查处新市镇各无物业小区、无人看管的背街小巷和老旧的居住区私搭乱建行为；三是加强“两连接线、三环线、一条皂当路、三个点”（即随岳连接线、武荆连接线、西环线、南环线、北环线、皂当路、凤凰堰居民点、八里途二组三组、胜利六组红鹅沟）这x个重点区域建设行为的巡查与监管，确保实现县城规划控制区违法建设“零违建”工作目标。

（六）强化户外广告管理。一是加强户外广告广告设置的监督与管理，持续推进新建小区“一区一景”工程；二是以城乡结合部、进城出入口为重点，加大新阳大道、武荆连接线、随岳连接线、西环线、南环线的巡查力度；及时查处全城区非法设置户外广告行为，清理破损、污染、残缺户外广告。

（七）提高机械化清扫率。根据城区清扫作业要求，适时购置x台大型多功能洗扫车。结合x市洗扫、洒水生产作业工作标准和先进管理经验，加强现有洒水车、洗扫车生产作业管理，达到城区道路洒水、洗扫生产作业精细化。

（八）增加环卫设施设备，完善城市功能。继续对城区老旧公厕、垃圾中转站进行改造。力争xxxx年度完成三角洲、云杜路等x座公厕及京山天地、人民广场、京源环卫保洁站、屈场环卫保洁站x座垃圾中转站点改造，配套安装垃圾压缩设备，实行主城区生活垃圾压缩转运。

（九）消除林家冲生活垃圾无害化处理场安全生产隐患，确保处理场生产正常运行。积极争取省、市、县政府节能减排专项资金，扩容改造垃圾渗滤液生产车间的超滤、纳滤系统，增加一条日处理xxx立方米的垃圾渗滤液生产线和日处理xxx立方米的反渗透处理系统，将垃圾渗滤液日处理能力从xxx立方米提高到日处理xxx立方米；新建库容x万立方米的应急事故池，确保不再出现污水沉淀池、调节池满溢直排的环保事故。

（十）加强党风廉政建设，着力营造风清气正、干事创业的浓厚氛围。

（十一）加强机关管理、进一步规范档案保密。、社会综治、信访维稳、组织人事、文明创建、计划生育、财务审计、项目建设等方面管理，积极争取年度工作目标先进单位。

年终城管工作计划【篇6】

制定工作计划是一个很好的工作习惯，有了一份完整的工作计划之后，可以帮助我们避免工作中会出现的一些小失误。下面是范文网小编收集的城管局工作总结及工作计划(城管年终工作总结范文)，供大家品鉴。

      20XX年，ｘｘ市城市管理（综合执法）局在市委、市政府的正确领导下，以创建国家卫生城市为契机，大力推进城管执法体制改革，全力实施九大工程，加快环卫基础设施建设，不断优化发展环境，城乡管理水平不断提高，为全面、优质、高效完成市委、市政府赋予的各项工作任务和建设“两个最适宜”城市做出了新贡献。
一、主要工作完成情况
——如期完成创建国家卫生城市目标任务。切实发挥创卫组长单位作用，制定了《ｘｘ市2007年创建国家卫生城市工作方案》，并按方案加大督办、检查和协调力度，同时大力开展市容市貌专项整治；建议成立了市领导分区包干制度，提请市政府成立了由各主管副市长和责任单位负责人包抓的13个专项整治小组，并多次邀请四套班子领导调研和视察创建工作；全年4次召开动员大会，通过组织开展爱国卫生月和创卫万人签名等活动，掀起全民创卫热潮；先后邀请5名专家对我市的创建工作进行专项指导，推动创建水平的全面提高；精心组织完成了全市创卫材料汇集、编制工作。分别通过了全国爱卫会的技术评估和考核鉴定。我市被全国爱卫会正式下文确定为“国家卫生城市”，成为ｘｘ第一个获此殊荣的省会城市。创卫成功后，根据市政府指示，制定了《ｘｘ市巩固和发展国家卫生城市创建成果，进一步完善长效机制建设，提高城市卫生管理水平的实施意见》及《ｘｘ市国家卫生城市管理考核办法（试行）》，并已报市政府研究审议。
——全力实施市容美化工程并取得实效。一是启动了“穿新衣、戴新帽”工程。起草下发了《关于对沿街建筑物、构筑物外立面进行清洗粉饰通告》，截止目前共清洗建筑物、构筑物外立面ｘｘ万余平方米、粉刷ｘｘ万多平方米。进一步完善了“三乱”市场化运作机制，督促专业清洁公司加大“三乱”清理力度，同时加大打击力度，清理“三乱”ｘｘ万条，使城市“牛皮癣”基本得到了根治，“三乱”治理达到了国内先进水平。二是认真开展了各类专项整治活动。结合创卫工作的深入开展，多次开展城中村、城乡结合部、道路两侧环境卫生，洗车行、修车行占道经营及机动车违章停放等专项治理，并进一步落实“门前三包”责任制，使市容市貌从整体上得到了改观。特别是近期结合市区大部分街巷改造后闲置、废旧杆、牌、亭增多的实际，下发了《关于清理道路两侧废旧设施的通知》，对道路两侧的废弃电杆等废旧设施和乱堆乱放进行了全面清理，保障了道路畅通、市容整洁。三是提升户外广告设置水平，美化、亮化城市市容。拆除各类违规设置、陈旧破损或设置档次较低的户外广告ｘｘ余块，约ｘｘ平方米，进一步规范了户外广告设置。对全市的门头牌匾逐街逐户进行整治，“一店多牌”的现象得到有效治理。在清河街等街道开展了整体街景设计试点工作，对试点街道的建筑景观、户外广告和门头牌匾设置等进行了统一规划。结合市委、市政府的重点工作和宣传及我市承办的各类大型活动，累计设置公益广告ｘｘ块，约ｘｘ平方米，很好的宣传了党的十七大和市委、市政府的各项重大会议及决策。
——“市容”与“繁荣”的关系日趋和谐。在占道经营的管理上，探索出一条“以疏为主、疏堵结合”的治理经验，将全市街道划分为严管、控制和规范区域，在严管区严禁设置摊点摊区，控制区由统一招标设置、管理，规范区在不影响市容、交通秩序及市民生活的前提下，根据需要设置摊点。同时在市区内划定了一定的季节性、限时性摊区、摊点，鼓励创业，方便群众。对全市的各类占道摊点、摊区进行了集中整治和提高，取缔了艺术巷等ｘｘ个经营混乱的占道摊区，对ｘｘ巷等ｘｘ处占道摊区进行了搬迁改造和统一规范，在市场的整治中注重突出地方特色，尽量使摊点、摊区的设置看上去整齐划一、美观大方，切实提高了摊区设置档次，在美化环境的同时繁荣了市场。
——综合执法水平再上台阶。一是深化执法体制改革，建立了“一城一队”管理模式。先后接收了市规土监察大队ｘｘ人，三区执法队员ｘｘ名，建设局ｘｘ人，对ｘｘ名协管员进行了严格考录，择优录取了ｘｘ名，聘用了ｘｘ工作人员6名，整合了执法队伍。二是推行并完善了网格化管理。制定了《ｘｘ市城市管理综合执法局网格化管理责任方案》和《网格化管理区域图》，将全市划分为ｘｘ个责任网格，实行定人、定岗、定责、定区域及大队包区、中队包片、分队包街、个人包段的“四定四包”精细化管理，形成了分片承包、逐级负责、责权量化的管理机制，采取“纵向到底、横向到边、立足城区、覆盖农村、高效集中、惠及市民”的整体化运作方式。三是加大执法力度，有效遏制了各类违法违章行为。截至目前共拆除各类违章建筑ｘｘ万余平方米，查处各类违法违章案件ｘｘ万余起。四是加强队伍培训教育，努力建设一支准军事化管理的城管队伍。为贯彻落实十七大精神，保证完成迎接ｘｘ周年大庆的各项工作任务，及时组织ｘｘ余人分两批走进ｘｘ教导大队，进行了先后为期ｘｘ天的封闭式军事训练和业务培训，进一步提高了队伍的凝聚力、战斗力，为建设“和谐ｘｘ”打造了一支素质过硬的城市管理队伍。

年终城管工作计划【篇7】

XX年是党的二十大召开之年，是全面落实省、市党代会部署的开局之年。市城管局将深入贯彻落实习近平总书记考察安徽重要讲话精神、党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，认真贯彻落实中央及省、市决策部署，积极对标长三角先进城市，紧扣“一体化”和“高质量”两个关键词，全面对接找差距、强化措施补短板，对标对表，着力解决城市管理领域不平衡、不充分的突出问题。以构建整洁有序、生态宜居、充满活力、独具特色的山水园林城市为目标，通过实施“四大行动”，大力提高城市治理能力，增强城市功能品质，提升城市管理水平。为奋力打造安徽的“杭嘉湖”、长三角的“白菜心”，全力建设新阶段现代化“生态福地、智造名城”作出新的更大贡献。

一、开展“精细化促提升”行动，打造高品质城市管理

运用精细化管理模式，破解“头痛医头、脚痛医脚”的被动管理难题，从源头上减少和应对影响城市质量的事件，形成以“精致、细致、深入、规范”为内涵的城市管理新模式。一是升级新型智慧城管模式。以物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术应用为基础，积极构建集感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”的智慧城管总体架构。结合城市综合服务管理平台建设，强化硬件、人员和机制保障，加快推进现有平台的接入，利用2年左右时间，建立集智慧执法、智慧园林、智慧环卫、监测预警、协同监督及联动指挥等为一体的智慧城管专项应用系统。二是提高道路清扫保洁水平。深化道路清扫保洁革命，建立“以克论净”的考核方式，逐步实现日常道路清扫保洁每平方米尘土重量主干道在5克以下，慢车道在10克以下的目标。深入推进道路清扫保洁一体化工作，建立以机械化清扫保洁为主，人工为辅的保洁模式，实现主次道路主、辅道机械化作业率达100%，非机动车作业率达90%，人行道机械化作业率达60%。三是推进生态园林城市创建。突出巩固绿量、提高质量两大任务，加大对现有公园、游园、广场、道路绿地的改造提升力度，计划每年实施2-3个提升改造工程，新建1-2处海绵城市园林绿化示范项目。深入推进道路“彩化”、社区游园及绿地步道等公共设施建设，利用2-3年时间，逐步达到“推窗见绿、出门赏景、起步闻香”的效果。

二、开展“对标杆补短板”行动，打造高颜值城市环境

对照长三角先进城市，结合外出考察经验，查找自身存在的不足，集中精力、攻坚克难，进一步拉高标准补短板。一是强化生活垃圾分类工作。在巩固提升三个街道（镇）生活垃圾示范片区的基础上，不断扩大居住小区生活垃圾分类覆盖面。到XX年年底前，主城区（园区）生活垃圾分类覆盖率达100%，县城达到50%以上。完善生活垃圾分类收集、分类运输、分类处理全流程设施建设和监管，建立生活垃圾全程分类信息化管理平台，结合非现场执法，实现违规行为及时发现、及时处理。二是强化市容秩序管理提升。围绕人民群众反映强烈的城市管理突出问题，分阶段、分步骤地依法治理、强力攻坚、各个击破。落实“双减”政策，严格查处校园周边培训机构张贴小广告行为，对校园周边、公园游园等长期占道经营及流动摊车进行集中整治。规范共享单车管理，严格取缔共享单车摆放散乱、车身脏乱的企业。常态化开展违法建设、“门前三包”、违规种菜、抛洒滴漏、“四乱行为”等专项整治，借助渣土运输监管平台，严格渣土企业运输管理，进一步优化人居环境。三是强化城管执法进小区。联合公安、住建、市场监管、消防等多部门组建社区综合执法工作站，围绕侵占公共空间、破坏绿化、违法建设、犬只管理、饲养家禽、车辆停放、垃圾乱倒等突出问题，开展接诉即办、巡查检查和执法查处等工作。

三、开展“服务能级提升”行动，打造高质量城市面貌

围绕城市品质和服务功能，分门别类的实施项目化、专业化改造提升，努力解决便民服务设施数量匮乏、功能缺失、档次较低的现状。一是着力提升公厕设施建设。启动新一轮公厕建设方案，重点在公厕布局、功能提升、内涵丰富、便民服务等方面每年打造2座现代化多功能公厕，并成立“公厕开放联盟”，进一步推进社会公厕开放，落实《城市公厕管理办法》。二是着力提升共享停车管理。大力推进停车便利化工程，加快编制《马鞍山市中心城区停车设施专项规划（XX-2035）》，按照“差别化供给、科学管理、精准调控”的思路，通过“建一批、配一批、划一批”的方式实现停车位逐年较大增长。强化智慧停车管理，引入第三方市场运作，统筹社会资源，缓解“停车难”问题。三是着力提升环卫设施改造。深入实施主城区生活垃圾转运提升改造三年行动方案，按照“大运量、全密闭、环保除臭”的功能，在站容站貌提升、除臭系统安装、压缩工艺升级等方面对主城区25座垃圾转运站进行改造提升。探索建设厨余垃圾处理中心、建筑垃圾处置中心、大件垃圾处理中心等项目，不断完善环卫末端处理体系。

四、开展“特色品牌创建”行动，打造高规格城市形象

争先创优，围绕工作重点，打造一批“走得出、立得住、叫得响”的城市管理特色品牌。一是着力推进信用街区建设。将信息手段引入道路沿街管理，拟在主城区街道开展“信用承诺+契约管理”模式，将商户履行市容环卫责任与信用挂钩，通过建立契约，定期考核奖惩，推动沿街商铺诚心自律，构建共建共治共享格局。开展“党建+路长”试点，建立三级路长制度，让路长统管道路问题，集聚管理资源、提高处置效率，促进党务、业务、服务深度融合。二是着力推进“城管驿站”建设。从点入手、向块融合、由点及面，每年在主城区建设4-5座集用餐、休息、学习、交流、应急于一体的“城管驿站”党建综合体，破解一线工作人员“作业、休息、吃饭在路上”的实际困难，实现点上资源在驿站融合、区域力量在驿站凝聚、城市治理在驿站做强，不断提升党建引领社会治理成效。三是着力推进美丽街区建设。制定《美丽街区建设三年专项工作方案》，结合艳阳路试点道路建设经验，拟在XX年继续围绕3-4条道路开展“美丽街区”建设。聚焦道路设施、城市家具、建筑立面、沿街绿化、街景小品、招牌广告、景观灯光及线牌杆等建设整治工作，将人行通道、公共空间、绿化彩化与居民生活需求紧密结合，着力提升公共空间的市容环境水平。四是着力推进背街小巷整治。以治理背街小巷环境“脏乱差”为重点，通过“洁、净、平、亮、序”等五个方面，着力改善背街小巷的硬件设施和环境面貌，让街巷管理工作做到“标准化、特色化、常态化”。坚持民生导向、问题导向、精品导向、长效导向，认真总结“十条背街小巷”整治经验，形成“高品位、低成本、讲实用、能承受、易维护、可推广”的背街小巷整治管理模式，在今后2-3年时间，完成主城区所有背街小巷整治提升任务。