医院后勤工作总结范文

医院后勤工作总结范文。

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篇一:医院后勤工作总结范文

后勤保障是医院工作的一个十分重要环节, 是一项复杂的系统工 程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作 的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要 为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只 有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、 创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务 水平,促进后勤与医疗同步发展。 在本年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思 想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有 计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认 真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的 形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转 的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。 同时协助院部完成我院妇科改造工程、预防保健科改造、门诊楼 节水龙头改造及伙食团的改造, 协助院部完成上级分给我院的各项劳 动任务。平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随 到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化 服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。 以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还 需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计 划性和主动性不强, 平时不够。 这些都需要在以后的工作中加以改进。 为此,我科将从以下几个方面做起 一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。 二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。 三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色 消费。 四、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。 后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必 不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会 认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

篇二:医院后勤工作总结

后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会 主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要 为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意 识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤 服务水平,促进后勤与医疗同步发展。 在 05 年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项 活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能, 认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高 认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。 本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、 药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等, 缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今 年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有 x xxx,开水房 xxxx,进行组合运行,设 xxxx 即可。洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗 质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,病案人网-互联网最大文秘资源网员兼管物品 帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销 毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动 力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的 绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医 疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内 感染工作。 同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct 室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热 门诊的隔断完成, 供暖主管道的换管工作, 后院平整场地建设, 对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、 哈拉库木小学的建设等工作,协助院部完×××上分给我院的各项劳动任务。 在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题, 如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。 在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的努 力。

篇三:医院后勤工作总结

医院后勤主要工作是采购、供应、维修。采购是全院财产、物资的计划采购;供应 是院内供水、供电、供气、供油(锅炉、发电机房) 、供应物资;维修是保证水 通、电通、气通,不发生漏水、漏电现象,努力做到职工满意、病人满意。 1、立足本职,认真做好物资采购、供应工作。2010 年全年共完成财产、 物资、办公材料等采购、供应任务 240 万元,比 2009 年增加 60 万元,增长率 达 33%; 2、电工房、中心制氧、中央空调实行 24 小时值班制度,有效地保证全院 用水、用电、用氧、用空调的需求,尽力为临床科室提供满意的服务。 3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧 管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务,维修工作量大面广,为 保证维修工作顺利开展,科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专 业组, 分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工, 同时又相互协作, 有些维修人员身兼数职,但他们任劳任怨,随叫随到、接报必修,一年来完成 各项维修任务、更换照明装置等共一千多项,有效地为临床科室诊疗活动的开 展解除了后顾之忧,也为医院节约了一笔可观的费用。 4、加强对后勤社会化项目的监督管理。利用医院等级评审的契机,不定时 对食堂的饭厅及仓库进行检查,责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有 效措施,杜绝变质食品上桌;对 XX 物业公司的保洁效果采取每周一次全院满 意度调查和月末质量考评相结合的评分法,科室保洁专职人员不定时对全院卫 生情况进行突击检查,及时与 XX 物业公司人员沟通,督促其改进员工工作作 风和工作效率。 (在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中, 一月份 XX 的得分达不到标准要求,我们扣回了陆千多元的物业加班费,希望通 过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展) 。 2011 年后勤保障科有下面一些想法: 1、2010 年全院物资供应和水、电的耗用有一个较大幅度的增长,特别是 电的消耗, 年电耗 249.5 万元, 10 年达到了 414.4 万元, 09 而 增长率达到 66%, 大大超过全院收入的增长率,建议院部在新的一年能制定一些开源节流、增收 节支的措施,有效地控制支出的增长。 2、后勤保障科人员素质参差不齐,造成科室的仓库管理系统及院部的 OA 系统得不到很好的应用,给管理带来困难,建议院部今后对后勤保障科人员准 入的门坎稍作提高,同时能给现有人员一个进修学习的机会,这对提高人员的 整体素质会有一个促进作用。 3、 希望基建办在厂家来安装一些今后需要由后勤保障科来操作和维护的设 施,如供配电设备时能让后勤保障科相关人员跟进,同时对相关人员操作、使 用、维护进行培训,以便新大楼移交启用后能顺利进行操作、维护、保养。 4、 遵照院务公开的要求, 科室计划今年在批量采购办公用品和印刷品中采 用院内公开招标的方式,在医院网站和 OA 上同时发布消息,让有兴趣的商家 来投标,希望能降低一些采购成本。 一、 保卫科: 一年来,科室全面落实各项安全防范措施,不断提高全院治安综合防控能 力, 实现了全年无重大刑事案件、 无重大治安案件、 无重大自然灾害事故的 “三 无”目标,为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础: 1、积极投入到创建“平安医院”活动中,坚持“以病人为中心”的服务宗 旨,创造良好的就医环境,认真落实上级制定的各项规章制度,坚持每周三开 一次例会,组织全体人员进行思想政治学习和工作讨论,每周五、六进行业务 与技能培训,每月进行一次考评,明确职责,严明纪律,明确奖惩。通过各种 形式的学习、交流,切实提高大家的工作积极性和责任心,在各项工作中更加尽职尽责,为搞好院内治安工作奠定了良好的基础。 2、成立医院警务室,加强保安队伍素质建设 我院于今年年初成立了“桐山派出所医院警务室”,隶属公安部门和医院 双重领导,承担着在院内昼夜全方位巡逻、防范和打击各类违法犯罪活动,协 助处理医疗纠纷,维护科室秩序等职责。院领导高度重视保安队伍的建设,加 强对保安队伍的装备投入,安排专项资金为警务室配备了摄像机、数码相机, 为每位保安人员配备了作训帽、对讲机、警棍、警绳、催泪瓦斯等装备,公安 局桐山派出所警务人员还对我院协警队伍进行专业训练,内容包括法律法规、 擒拿格斗等体能训练和队伍形象建设,大大提高了医院协警队伍整体素质和处 理各项事件的应变能力。 3、通过合理排班,保证监控中心、前后大门、急诊科及职工停车场 24 小 时有人值守,防止和减少治安事件和安全事故的发生;邀请宁德消防支队领导 来我院举办消防安全知识培训班,不定期组织协警员下科室对医护人员进行消 防器械使用培训,增强医护人员的消防安全意识,提高人员应对突发性安全事 故的能力;积极配合相关科室对院内医托、医闹和医疗纠纷进行快速反应,快 速处理;与桐山派出所、市“110”中心协作,一年来共抓获各类违法犯罪嫌疑 人 6 名,其中盗窃案为 22 起,为群众挽回损失 1 万 3 千余元,帮助无主病人 54 人次,处理医疗纠纷 8 起,治安案件 6 起,接受各类报警 190 余次,帮助解 决问题 100 余次;中秋和国庆节前期,组织警务室人员开展了两次院区治安大 巡防活动,确保了节日期间院区治安的稳定,在保护医院职工和病人的生命财 产工作中作出了积极的贡献。 4、排除火险隐患,确保消防安全 今年以来,科室利用上级卫生行政部门、安全部门来我院进行安全生产工 作落实情况检查的契机,结合迎接医院等级评审,对消防安全隐患进行有效整 改:更换老旧沉重灭火器、补充新型轻便灭火器到各病区及重点科室;对病房 大楼消控设备进行一次彻底检查及试运行,包括消防前置室通风口的检测和消卷帘门的运行,保证所有消防设施时刻处于应急状态;不定期对病房各楼层 走道的加床进行清理,尽量保持消防通道的畅通;与后勤保障科协同检查、更 换各类老化电线、不安全开关,消除火灾事故隐患。

2011 年计划: 1、根据三级医院的要求,在维护好医院正常秩序的同时,继续做好安全隐 患的排查、整改工作; 2、在台风多发季节中,提前做好抗台防汛准备工作,在各低洼地带准备充 足的沙包, 台风来临之前将滞留在危险地带的人员和物资进行安全疏散、 转移, 努力将损失降到最低限度; 3、 根据卫生部 《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》 的要求, 计划在新大楼启用之前,取得消防部门的支持,进行一次消防疏散演习; 4、目前病房大楼培伴床及被服管理比较混乱,占用着一些科室的走廊、通 道、库房和配电间,给护士长对病房的管理造成困扰,存在不安全隐患,计划 新的一年将配合护理部、后勤保障科等对病房的培护制度进行规范。

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医院后勤主任工作总结范文


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****年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动冶这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结如下:"

一、医疗业务增加。共完成门诊量达38万人次,住院数为11人,实现业务总收入60万元,较去年同期增长20%。

二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。

三、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。

四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。

五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。

六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。

七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。

八、假肢矫形器部成绩喜人。

累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;

为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;

元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;

开展了免费检修保养假肢活动,共计60多人次;

对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达1500元,业务总收入2万元,成绩喜人。

九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基矗

十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道15篇,印发宣传材料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。

十一、****年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。

十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。

尽管我院前****年工作取得了较好的成绩,但与党和人民的要求仍有不少差距。冷静思考,一些问题也必须引起我们的重视,一是硬件的投入不足,目前我院病房条件不能适应医疗需求,二是观念落后,部分同志盲目乐观,唯我独尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度还不够,三是专科特色不明显,高级专科人才缺乏。

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2016医院后勤部工作总结范文


各位领导,各位老师你们好。xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:

一、处理突发事件的工作情况

由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

今年的x月x日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

x月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。

2016医院后勤科工作总结范文


当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二,精心开展绿化工程,大力美化医院化工。
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。
第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。xx年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第四,坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第五,立足本职,积极做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第六,专业创新,保持积极进取的心态。
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起:
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。
三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。
五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!