2023业务述职报告(优选6篇)。
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业务述职报告【篇1】
公司各位同仁：
大家好!
xx年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段，同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用。
物流费用控制是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因此控制物流费用，总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理，整体费用有所上升降。表现在以下：配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的绝对值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，我部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议，对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%，运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%，货物损失率为0。退货时间的及时性也比xx年有提高，大部分退货商品都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题：
a、客户单据的签收盖章;
b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;
三、仓库管理xx年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大，发展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、第八年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下，对部分物品，如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理，现在仓库已在使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理，从10月份开始，每月宝供必须做库存分析。
四、信息系统管理
信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在xx年，经常与总部及jy物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，让分公司掌握货物在途情况，提前安排货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，jy物流公司每日跟踪货物的配送在途情况，及时把真实的信息反馈到经营部和我这里，这样加强配送在途的跟踪，更能掌握货物配送情况，出现问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存的准确性是根本，因此要求jy物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，经常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作计划.
随着公司的日益壮大，让下属负责和质量领先意识就成了改革的新思路，当前我们面临各种不同的工作压力和管理技术问题，主要有以下几个方面：
(一)如何提高员工的工作效率：告诉员工明确的目标和要求，提供必须的资源，解决员工不能克服的困难，给予完成任务的员工奖励。
(二)员工的责任心如何加强和提升，各班组激励职权在现场管理者班长的手里，加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制，提高统计工作效率，建立一个公认的激励标准(员工考核：效率40、品质40、配合度20、出勤状况)，加强技能考核和计件工资的标准化和科学性，来改变员工不良的惯性和习惯。
(三)如何培养多面手：一线员工在完成自己分内工作之后，可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事(别的岗位技能学习)，以使员工从狭窄的专业分工中走出来，适应多方面工作的需要，在更大的范围内发挥作用，可以加强员工之间的互助协作，克服工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费现象，保证全面地完成任务，其常见的形式有在综合性的生产组，某一工种的员工兼做组内其他工种的工作，箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接，而且要会识图和底座焊接，箱体的打磨以及箱体的组装等。
某种设备的`操作工兼做其他不同设备的工作，如数控人员不仅要会激光切割机，而且要会数控冲床，数控折弯等设备作业。设备操作工兼做工作量化的分析工作。基本生产员工兼做辅助工人的工作。辅助员工兼做多种辅助工作等。多面手培养操作方法：
1、根据培训计划，然后按计划先后逐一进行作业基准及作业指导书内容的培训、指导。
2、完成初期培训指导后，进行参观作业员操作，加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解，随后利用中休或加班(工作结束后)时间，由班长指导进行实际作业操作。
3、在有班长或其他多面手顶位时，可以安排学员与作业员工一起进行实际操作，以提高作业准确性及顺序标准化，同时掌握正确的作业方法。
4、当学员掌握了正确的作业方法，并能达到其作业基准，又具备正常作业的速度，可以安排进行单独作业，使其逐步熟练达到一定程度的作业稳定性并能持续一段时间，期间班长要进行确认。
5、考核学员培训效果。检查作业方法是否与作业指导书的顺序方法一致，有没有不正确的作业动作，如果有要及时纠正;进行成品确认检查。
(四)成本意识的培养：从小处看意识，如车子跑一趟可以办一件事也可以把几样事情妥善安排，车子出门，可以同时办很多事情。使用过的复印纸，非重要的文件可以反面再用。休息时间把灯关掉。空调机没有超过一定的温度不予使用。掉在地上的物料随时捡起。在一小时可以完成的工作，在一定的时间完成，不可拖延时间。从大处看管理：人员有过剩吗?现有人员做的事情，是否可缩减。协调工作是否一次就ok，不必经常协调或层层请示，浪费时间、消耗精力。生产频频更换品种，同样浪费时间。物料仓库积压过多，往往是资金周转困难最主要的原因。生产现场物料或半成品积压，同样是积压资金，并且占用生产流动空间。品质不良率高或返修品多，是造成品质成本高的主要原因，品质成本内的失败成本过高，往往是企业亏损的主要原因。不当的购置等管理层面的必须时时注意，并谋求改善的方法。消耗余料的回收，是一线操作人员的直接素养的见证，一个完整的产品其使用部件有毛刺或余料未清理，直接导致下道工序或客户施工进度以及公司的声誉。
(五)基层管理人员班组长和一线操作员工的工资如何构成：
班组长底薪工资的核定内容：底薪(正常满勤、无加班、绩效中等的薪资40%~60%)+班长津贴
班组长浮动工资的核定内容：绩效工资--任务绩效指个人及部门任务完成情况：本职工作质量-常规工作合格率、客户满意率、责任行为到位率。本职工作数量-单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提前);本职工作事故-一般性责任事故出现的频率。管理绩效(管理人员角色行为到位程度)：纪律性-服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制;组织意识-横向沟通、妥协、合作。团队建设-下属团队和谐、进取。忠诚性-维护(不非法侵占)公司利益，积极预防和解决问题。工作创新-为稳定提高部门或组织的未来绩效所做的工作贡献。
班组长浮动工资的评定依据：任务占工资标准的60%，其中班组产量(出货数量)定额40%，质量为20%;节能降耗占工资标准的10%，其中节能5%，创收降耗为5%;管理占工资标准的30%，其中出勤为8%，制度执行情况为10%，卫生与安全为5%，纪律为4%，综合考评3%。
一线员工底薪工资的核定内容：技能50%;工作的重要性15%;资历年限15%;工作环境10%;学历10%。
一线员工浮动工资的评定依据：任务占工资标准的70%，其中个人产量定额50%，质量为20%;节能降耗占工资标准的10%：其中节能5%，创收降耗为5%;管理制度的配合度占工资标准的20%：其中出勤为3%，制度执行情况为7%，卫生与安全为5%，纪律为4%，综合考评1%。
浮动工资应得金额：当实际基数(计件工资)≤标准基数时(固定底薪);浮动工资=基数单价*实际生产基数=固定底薪
当实际基数(计件工资)≥标准基数时(固定底薪);浮动工资={计件工资+计时工资-固定工资(底薪)}*浮动工资评定依据=基数单价*(实际基数-标准基数)*生产效率+基数单价*实际基数，其中，生产效率=实际生产基数/(标准基数-异常基数)
业务述职报告【篇2】
出纳一职在企业中承担着极其重要的任务，主要负责企业现金业务的日常处理和管理，准确的现金业务处理不仅关乎企业现金流的正常运转，也关乎公司整体财务的稳定和安全。本篇文章将对出纳现金业务进行年终总结，分析一年来的工作情况以及存在的问题和改进方向。
1. 工作情况
在整个工作年度内，出纳主要负责现金业务的日常收付款及核对管理，具体任务包括：现金流转、收款、付款、结算、汇款、押金管理等。通过对一年来的工作情况进行分析，出纳的工作主要表现在下面几个方面：
1.1 准确无误的收款付款
准确的收款付款是出纳工作的基本要求，一年来，我的收款付款记录准确无误。在这方面，我一直秉承着认真负责的态度，确保每一笔业务数据的准确无误，每个环节严格核对，防止漏洞和差错的出现。
1.2 严格的现金管理
我在管理现金业务时，严格按照公司财务规定执行，建立了科学、完整、有效的现金管理制度，使得现金流动得到了有效控制，确保公司资金的安全和稳定。
1.3 有效的押金管理
押金管理是出纳工作中不可忽视的一项重要任务，我建立了科学的押金管理制度，及时收取、分析押金数据，并严格根据公司规定进行处理，确保押金款项的安全和正确性。
2. 存在问题
在一年的工作中，我也面临着一些问题，主要包括：
2.1 工作效率不高
工作效率是现代企业对员工的要求之一，但由于个人能力限制，使得我在工作中存在着一定的效率问题，需进一步提高工作效率，以适应公司发展的需要。
2.2 沟通能力有所欠缺
作为出纳，与其他部门之间都有着密切的联系，但存在部分沟通交流过程欠缺、不够及时的情况，这在与企业其他部门紧密联系的情况下显得尤为重要。因此，需要设法加强与其他部门的沟通与配合。
3. 改进方向
在面对上述存在的问题的情况下，作为一个出纳员，我需要明确的落实一定的改进方向：
3.1 提高工作效率。
要做到这一点，必须掌握一定的基础数据分析能力，并建立科学、完备的工作流程，以最大化的避免出现数据异常等问题，提高工作效率。
3.2 加强沟通与配合。
在工作中要提前预防，发现问题时第一时间与上级和其他部门进行沟通，并协调各方处理好问题，以确保业务的正常发展。
4. 总体结论
出纳现金业务对企业财务的稳定和安全有着重要作用，我相信在以后的工作中，通过落实改进方向，加强沟通与配合，并提高工作效率，可以更好的为企业服务，让企业发展更加的稳健、高效。
业务述职报告【篇3】
车险业务员年终工作总结
一年一度的年终总结，是每一个从事车险业务的业务员不可避免的过程。作为车险业务员，要意识到的是，年终总结不仅是对本年的工作进行总结，更是对下一年工作的规划和指引。以下是我对本年度车险业务员工作总结的一些体会。
一、客户至上
每个从事车险业务的业务员都应该明白，客户至上的原则是做好车险业务的关键因素。而在实践中，我们就要始终保持耐心和善意的态度，以应对客户对车险业务的各种疑惑，同时也要保持对客户的尊重和信任。比如，当客户对保险条款和保费表示疑惑时，我们应该及时向客户进行解释和说明，让客户对车险业务有充分的了解和认识。
二、积极沟通
从事车险业务的业务员，一定要具备积极沟通的能力，这对于车险销售以及售后服务来说，显得尤为重要。在与客户交流的过程中，我们要清晰地把握客户的需求和意愿，加强对客户的了解，积极帮助客户解决问题。此外，业务员要及时与保险公司进行沟通，掌握最新的保险方案和保险条款，为客户提供更全面、更专业的保险咨询。
三、善于销售
车险业务员的工作核心在于销售和推广车险产品，因此，善于销售是每个从事车险业务的业务员应该具备的能力。要想成为优秀的车险业务员，必须要具备市场分析、推销方式、销售技巧等各方面的技能。另外，还需要保持良好的市场敏锐度和信息收集能力，及时掌握车险市场的最新消息和动态，以便有效地为客户提供优质的客户服务。
四、稳步提升综合素质
要想成为一名优秀的车险业务员，需要以稳定的心态不断提升自己的综合素质。包括车险业务知识的学习，市场分析能力的加强，销售技巧的改进，客户服务水平的提高等方面。只有在不断学习和提升中，我们才能更好地适应市场变化，拓展新的业务，创造优秀的业绩。
五、合理分配时间
在平时的工作中，车险业务员要学会合理分配时间。我们要制定合理的工作计划和时间表，以确保每一个环节都能够充分得到安排和完成。同时，要学会把握工作的优先顺序，根据工作的紧急程度和重要性来安排时间，确保所有工作均按时保质完成。
总之，每一位从事车险业务员的人都应该明确自己的职责，注重客户服务，积极沟通，善于销售，不断提升综合素质，合理分配时间等方面全方面发展。只有这样，才能将车险业务做好，取得更好的业绩和成绩。
业务述职报告【篇4】
一、业务简述
出纳现金业务是公司运营过程中非常重要的一部分，其涉及到公司的资金流动以及账目核对等方面。出纳员作为整个公司现金流转的重要执行者，在日常工作中需要严格执行公司的现金管理制度，并且保证现金业务的规范和准确。主要工作包括：日常的收支款项管理、现金记账、银行日结、现金及票据寄送与付款等方面。
二、业务年度总结
在本年度的出纳现金业务工作中，我按照公司制定的现金管理制度和流程，认真仔细地完成了日常的出纳工作，多次通过对现金管理制度的不断学习与总结，发现并及时解决出现的问题，有效地提升了公司现金业务的管理水平和服务品质。具体总结如下：
1.收支款项管理完善
在完成日常的现金记账工作中，我对每一笔收入及支付款项进行了详细的账务记录，保证了公司资金账目的清晰与准确，同时按照公司规定开具相关财务凭证，为后期审计提供了有效的依据。
2.银行日结账务处理及时
为保证公司现金资金的安全，我在每个工作日结束之后都及时完成了银行日结账务处理工作，确保了公司现金流转的安全性和稳妥性。同时每日对账准确无误，明确存取款情况，及时发现和纠正账务差错。
3.现金与票据的管理彻底
在公司现金与票据管理方面，我深入贯彻公司制定的管理制度、条例、规定等政策，确保公司现金及票据的存储、运输及使用的安全和严谨性。严格控制存储温度，按照公司规定存储票据，保证资产的安全性。
4.出纳职责的履行严格
在每日工作中，我严格遵守公司的现金管理制度，认真履行出纳职责。在各种业务处理中认真平稳，避免商业欺诈，实现公司经济利益最大化。在对现金业务进行分类处理时，遵守相关法律法规和公司制度，杜绝违规操作。
五、结语
通过本年度的现金业务工作总结，我认识到了现金业务管理的重要性以及日常工作中的不足之处，会在今后的工作中严格要求自己，多加学习，将实际工作经验与日常业务学习相结合，进一步提高自己的业务技能与职业素养，为公司经济效益创造更大的利益。感谢公司给予我在现金业务管理方面的锻炼机会，我会认真对待，继续努力。
业务述职报告【篇5】
我叫xxx，xxx年xx月出生，现年xx岁。xx年xx月参加工作，在xxxx公司工作，现在主要从事造价管理工作。
工作以来，通过自己努力的学习和实践锻炼，使自己的专业知识有了一个更大的提升和拓展空间，进一步锻炼和丰富了自己，增长了知识和才干，提高了自己的专业技术水平，各方面都得到了长足的进步，在这一年的实践工作中，一直秉着认真、严谨的工作态度，圆满完成了各项工作任务并取得了较好成绩。
一、思想政治素质得到提高
在工作实践中，自己深深认识到，只有政治上的坚定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作风和忠于职守、爱岗敬业的勤奋精神。因此，在工作中，自己更注重不断地补充自己，提高自己的政治和理论素养。一是抓好学习，尤其是理论学习，用正确的理论来指导工作，在学习中，自己一方面按照规定的学习制度参加集体学习，记好学习笔记和心得体会，还利用工作和业余时间抓好自学，注意拓宽学习面，提高自己的综合知识水平；并注重了解和掌握时事政治，在思想上时刻与党中央保持一致，在工作步调上与县局保持一致；同时，联系思想和工作实际，与同事们一起有针对性地学习探讨，研讨工作学习方法和体会，用正确的理论武装思想，指导工作，不断改造自己的世界观。二是认真贯彻党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，贯彻上级的指示精神，以明确的思想意识来指导自己的行动，按照上级的安排部署，积极投身于各种活动。三是在工作学习中认真实践全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立公仆意识。自己经常想，我之所以能顺利走到这个岗位，取得不错的成绩，完全是党的培养和领导的信任，在这个岗位上我只能是尽职尽责，干好工作回报党。因此，在日常工作中，自己坚持深入现场，到一线了解工作中存在的问题，进一步改进工作，提高自己能力，同时，对自己严格要求，减少办事程序，提高工作效能，恪守职业道德，注重保持良好的职业形象。四是坚持党性原则，实事求是，作风正派，用自己的行动去体现一个党员和工程技术人员的导向作用，发扬敢抓敢管的作用，推动自己主管的各项工作不断发展。同时，在日常工作中，自己坚持努力做到踏踏实实工作，堂堂正正做人，正确对待个人的名利待遇，坚持扎实认真、兢兢业业、尽职尽责地努力工作，圆满完成各项工作任务。
二、技术和业务水平不断增强
从参加工作以来，自己的技术水平和业务能力得到很大的提高和加强，如果说这一年的专业技术学习奠定了自己的理论基础，那么，多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。在工作实践中，自己常常认识到自己专业理论还比较薄弱，因此，自己不断加强学习，虚心请教有专业特长的.工程师和学者，不放过每一个学习和提高的机会，使自己的技术水平和能力不断加强。在学习和工作实践中，自己一是侧重学习，加强理论功底的培养。自己在工作之余不断的考试各类资格证书，去年通过了全国造价员考试，今年参加全国二级建造师考试。
这一切，更进一步奠定了自己在参与企业管理中能够较好地完成任务的基础。三是带着工作实践中的问题，有重点地学习。自己一方面认真倾听各方面的意见并以自己的理论知识来加以分析，另一方面，带着这些问题查阅有关书籍资料，寻找解决问题的方法，这些经历，使自己的理论知识和实践经验不断丰富、提高。四是订阅各种学习资料，不断研究了解国内外的先进技术和管理知识。通过几年来理论与实践相结合的学习，自己的业务技术和专业知识得到很大的提高，并能有效地将理论知识应用到管理实践，取得了较好的成效。
三、工作业务卓有成效
在这一年的工作中，我通过自己不断的努力学习，使自己能够熟练的应用造价软件，能够独立的完成工程的预、结算工作，能够处理很多工程实际问题。在以后的岁月里，我一定会更加努力的工作，不断的提升自己的工作能力，为公司的事业发展奉献出自己的一份力量！
业务述职报告【篇6】
出纳业务年终总结
一年又过去了，回顾这一年的工作，许许多多的业务在我的手中完成，感觉有点快乐，也有点辛酸。时光匆匆，转眼又到了年底，让我来总结一下这一年的出纳工作吧。
一、工作职责
首先，作为公司的出纳，我的工作主要包括以下三个方面：
1. 管理公司的银行账户和现金流
公司银行账户的管理是我的重要职责之一。我负责每月的账户对账、入账、取款及邮寄支票等日常事务，确保银行账户的资金及时到账并保持账户余额充足。
2. 处理公司的收支业务
我也需要负责公司的收支业务，包括处理各种类型的收入、付款、借贷、退款、报销等。在这方面，我需要建立良好的沟通渠道并通过及时的反馈来与各个部门和供应商合作。
3. 编制财务报表和分析经营状况
除以上两个职责，我还需要编制财务报表并对公司的经营状况进行分析。我需要对公司的资产、负债、现金流、成本、经营收入等进行分析以及提供有关经营决策的建议。
二、工作成果
作为一名出纳，我在工作中努力和认真，取得了不少成果：
1. 统筹资金计划，成功确保银行账户资金流动正常。每月完成了银行账户余额调整，实现了资金的合理使用。
2. 持续改进了财务管理系统，提高了工作效率和准确性。简化了收支流程和工作质量深受其他部门的肯定和表扬。
3. 分析并制定经营计划，成功提高了公司的经济效益。我对公司的资产、负债等各项数据进行分析，并在有限的资金下合理分配资源，取得了一定的利润。
三、心得体会
通过这一年的工作，我深刻体会到：
1. 沟通是关键。在处理公司收支业务时，每个部门都有十分独特的需求，沟通要做得极其细致，让每个部门不断改进和提高对工作的E-mail投诉和电话处理能力，不断建立良好沟通关系和信任。
2. 工作态度决定成败。出纳工作中需要一份严谨和细致的态度，以确保财务动态得到及时记录和报告。同时，我们也要对各种计算机软件进行熟悉和掌握，提高工作效率和准确度。
3. 自我提高是必要的。在出纳工作中，我们需要持续关注财务、经济等方面的新闻，学习并掌握最新的财务管理知识和技巧，以便在工作中展示出自己的价值和才干。
作为一名出纳，我会继续努力，做好出纳业务的工作，为公司的发展做出更大的贡献。