民营医院工作总结

民营医院工作总结。

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总结一:民营医院工作总结

2014年上半年在学校党委、行政的正确领导和安排部署下,校医院全体医务人员解放思想,提高认识,忠诚实践十八大重要思想,深入贯彻落实科学发展观,大力弘扬抗震救灾精神,紧紧围绕高校预防保健的工作重点,加强管理,狠抓落实,圆满完成了既定工作目标和任务。

一、进一步加强院、科二级管理体系建设,巩固成绩,重在落实

1、继续坚持院长办公会议制度。每周一上午准时召开,总结上周工作,研究安排部署本周工作,领导班子成员积极主动献计献策,充分发扬民主,形成科学决策。促进了我院规范化、制度化、科学化管理进程,为正确领导全院工作,促进医院又好又快发展奠定了基础。

2、认真履行业务院长查房制度,及时掌握科室业务工作动态,妥善处理和解决工作中产生的各种矛盾和问题,鼓励科主任抓科室管理、明确发展方向、大胆开展工作。

3、不断加大职能科室的监督检查力度。各职能科室人员不定期深入科室发现问题及时协调解决。定期召开工作会议,研究解决工作中存在的问题和不足,收到明显效果。

4、充分发挥各质量管理委员会的职能和作用。医院八个质量管理委员会定期召开工作会议,重点分析研究解决医疗、护理工作中存在的质量问题和安全隐患,提出相应的整改措施,为提高医疗质量、确保医疗安全发挥了重要作用。

5、各科主任紧紧抓住行政和业务管理两条主线,围绕质量管理、安全管理做文章,取得了明显成效。科主任的管理意识日趋增强,管理手段逐渐成熟、管理能力不断提高。科主任认真贯彻落实医院的各项规章制度,依法执业、严格管理、规范操作,有力推动了科室建设步伐,基本实现了科室的制度化、规范化、民主化管理,有效促进了科室健康、有序、和谐的发展,医疗质量和服务质量明显提高。

6、行政后勤部门着重在开源节流、节能减排上下功夫。在全院大力提倡文明节俭新风尚,采取切实有效措施,开源节流,杜绝浪费。上半年水电费与去年同期相比下降10个百分点,其它办公用品的用量也有明显下降趋势。今年5月份,我院与太原市特种垃圾管理处正式签定了医疗特种垃圾集中清运焚烧协议。这标志着我院医疗垃圾管理步入规范化管理轨道。所有医疗垃圾将实行全封闭专人管理,有效杜绝了医疗垃圾的外流,确保了医疗垃圾及时安全无害化处理。

二、预防保健成绩显著,各项工作扎实推进

预防保健是高校工作的重点。医院始终坚持预防为主的工作方针,高度重视学生及广大教职工的身心健康,有针对性地、积极开展多种形式的预防接种、健康教育、健康体检等工作。

1、上半年组织安排完成了2260人的全校教职工体检,200人的保健干部体检,660人的妇女病普查工作及8000人的毕业生体检等体检工作。今年的教职工体检加大了宣传力度,提前发放了体检须知,准备了丰盛的早餐,体检环节严谨,总检及时并提出了健康指导意见,受到广大教职工的好评,教职工参与体检的积极性明显提高,收到良好效果。

2、邀请卫生部健康教育专家赵仲龙教授来我校举办了两场大型健康教育讲座,400多名在职教职工和离退休老同志聆听了讲座。本次讲座是历年来层次最高、听讲人数最多的一次大型讲座。通过听讲,使大家对“什么叫真正的健康”,“如何正确培养良好的健康生活方式 ”,“如何保持积极向上、乐观豁达的生活态度”,“如何正确看待生老病死”等人生实际问题有了一个全新的认知和感悟,得到了一把健康快乐、尽享幸福人生的金钥匙。

3、社区卫生服务站建设有了新的进展,调整了领导,充实了人员,社区卫生服务站进行了规划装修改造,社区居民家庭健康档案建档工作初见成效。目前已完成1580户的家庭信息录入工作,后续工作正在紧张忙碌地进行之中,社区卫生服务站必将发挥更大作用。

4、进一步贯彻落实《传染病防治法》,坚持传染病网络直报制度,严格执行消毒隔离制度,继续加强与太钢医院的协作关系,做好传染病急重症患者的转诊、会诊工作。本学期网络直报各种传染病9种144例,其中:细菌性痢疾33例,感染性腹泻14例,结核病11例,水痘20例,腮腺炎3例,风疹42例,麻疹4 例,梅毒2例,乙型肝炎15例。转诊47人,隔离90人次,及时阻断了传染病在我校的流行与扩散,保障了学生的身心健康,确保了学校的安全和稳定。

5、2014年初全国流行手足口病,我院同样经受了严峻的考验。我们按照上级医疗卫生行政部门的有关要求,严格执行“早发现、早报告、早隔离、早治疗” 的防治原则,成立了手足口病防控领导组,制定了应急预案,在全校范围内开展形式多样的宣传、咨询及具体指导工作,发放宣传资料5000余份,在社区开展咨询及具体指导工作3次。由于领导重视、指挥有力、措施到位,在我院未发生一例手足口病患者,未引起手足口病在我校的流行与扩散。

6、进一步加强食品卫生安全工作。由主管院长牵头,公共卫生科具体操作,深入学生食堂进行食品卫生监督检查6次,下发整改通知9份。为确保全校食品安全发挥了重要作用。

7、预防接种2123人次,其中计划免疫917人次,其它1206人次。根据上级卫生行政部门的安排,我们在妇女保健、儿童保建、计划生育等各项工作中也都做了大量的工作,取得了好的成绩。

总结二:民营医院工作总结

半年来,我院在区卫生局的直接领导下,在上级主管部门的业务指导下,坚持以党的十八精神为指导,认真学习实践科学发展观,认真贯彻落实我区及省、市卫生工作会议精神,以发展社区卫生服务为方向,以转变服务理念、健全服务功能、改善基础设施,加强内涵建设为工作内容,努力满足居民的社区卫生需求,经全院职工共同努力,各项工作都取得了时间过半,任务过半。其中,门诊人次(目标)6.5万人次,实际完成32382人次,完成目标任务 52 %,业务收入(目标)209万元,实际完成113万元,完成目标任务54.1%,撰写省级学术论文(目标)2篇,实际完成国家级论文1篇;传染病报告率达100%;四苗接种率达100%,报送党建信息5篇,工作信息48篇。

一、以开展创先争优等学习活动为契机,加强党员干部思想政治教育。

今年以来卫生局党委下发了《关于在区卫生系统创先争优活动中开展“一诺三评三公开”工作实施方案》、关于深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动的实施意见文件等,我院根据文件精神,

一是成立了医院创先争优一诺三评三公开活动领导小组;

二是结合医院实际制定了活动实施方案,提出了“一诺三评三公开”活动的具体目标和要求,明确了开展活动的指导思想、目标要求、主要原则和各阶段的具体活动安排等内容,使整个活动各环节的内容具体明确,责任分工细致,贴近工作实际。

三是组织干部职工认真学习“创先争优一诺三评三公开”活动实施方案等文件精神,把干部职工的思想统一到更好地为广大患者服务上来。

四是层层动员,狠抓落实,将创先争优一诺三评三公开工作纳入每月的考核范围当中,与业务工作同安排、同部署、同考核,有力地促进了工作的落实。

五是优化载体、公开承诺,院党支部把创先争优活动与开展“讲党性、重品行、作表率”、实施党建工作结合起来,通过设立党组织“一诺三评三公开”公示台、党组织创先争优公开承诺表、党员“一诺三评三公开”公示栏等形式,将开展创先争优活动实施方案、工作目标、重点任务、时间进度、具体措施和党员干部参加创先争优活动的具体打算、争优事项等在公示栏公示,作出承诺,接受群众监督。在创先争优活动中开展“三争一提高”“我是党员,我带头”等主题活动,突显社区卫生特色,创新活动载体。

六是注重学习教育活动和实际工作、行业特点相结合,进一步解放思想,以大力发展社区卫生服务工作为重点,加强四个社区卫生服务中心的内涵工作,围绕“六位一体”的工作职责,引导职工进一步转变思想观念,变被动服务为主动服务,进一步强化职工的服务意识、责任意识和创新意识,按居民群众的需求,找差距,按职工的意见,找不足,努力做到一边学,一边干,学以致用,以实践促学习,在学习创新中求发展。

二、加强社区卫生服务内涵建设,不断深化“六位一体”的工作职责。

一是注重夯实社区卫生服务的基础工作,加大对辖区居民入户随访、登记建档力度。2009年以来,各社区中心采取医务人员分组,建立全科医师团队的形式深入社区定期或不定期上门随访,加强中心与社区居民的联系,并在随访中指导他们正确用药方法,帮助居民树立定期体检,有病早治,无病预防的卫生保健意识。在工作中,面对上门随访居民不接受、不开门等不理解的行为,医务人员以极大的耐心,给居民进行宣传,让更多居民了解社区卫生服务的内容和优越性。通过开展宣传、义诊、讲座、咨询等多种形式的社区卫生公益活动,社区卫生工作日益受到辖区居民的欢迎。目前,白银路街道、临夏路街道、东岗西路街道三个社区卫生中心共建立健康档案17254户,其中,建立高血压患者档案1708份,慢病随访档案 3012户,精神病档案98 人,残疾人档案308份。建档率分别达到96%、98.2%、71%。

二是大力开展健康教育宣传、讲座和社区义诊活动,增强居民对社区卫生服务机构的认同。今年,各社区卫生服务中心把健康教育讲座和义诊结合在一起,以普及健康知识为目的,以居民日常生活经常涉及的高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等疾病预防为重点,为居民多方面宣传健康卫生知识,让居民真正获得心理和身体的健康。一是通过在中心候诊区、观察室、健教室场所以VCD形式播放《中国公民健康素养》《糖尿病、高血压防治》《中医养生保健》等健康宣传;二是通过组织各种大型义诊和公共宣传活动,开展健康知识的宣传教育和普及活动,利用结核病防治日、计划免疫接种日、红十字宣传日、助残日、无烟日等纪念宣传日活动,大力宣扬健康的生活理念、生活方式,普及救护培训,增强广大居民群众的防灾减灾意识,在义诊活动中,共为广大过往群众义诊达800余人次,在各种宣传活动中,共发放宣传单、宣传册和宣传画3000余份。同时,各社区中心在院内开展健康教育讲座26期,受教育居民1820人次,受到了辖区居民的好评。

三是积极试行惠民政策,充分体现社区卫生服务中心的公益性。

今年,医院继续开展了“一降、八减免”惠民活动,按照区卫生局“关于在全区政府举办的社区卫生服务中心实施国家基本药物制度的通知”精神,在我院四个中心,对目前使用的314种目录内药品增补到455种目录内药品,占513种基本药物的90%以上,全部实行零差率销售,通过日消耗清单统计,1-5月我院销售零差率药品139224.65元,让利20883.64多元。优惠的价格,真诚的让利,使就诊群众真切地感受到了社区卫生中心的公益性,真切地感受到了政府对人民群众的关怀和国家推行公共卫生服务均等化的实际举措。

白银路社区卫生服务中心作为2008年建成的省级示范机构,在全院率先实行了“三免两减一零”的惠民政策,即对持有卫生局统一印制的“健康爱心卡”的辖区孤寡老人、残疾人等患者实行免挂号费、治疗费、出诊费,减免功能检查费及化验费的50%,药品实行零差率销售。同时,各社区卫生服务中心,常年坚持开展免挂号费,给残疾人、特困家庭等弱势群体优惠各项检查费用的活动,尽力解决居民看病贵的问题,充分体现社区卫生机构的公益性和可及性,为构建和谐医患关系,作出了积极的努力。目前,医院的社区卫生服务工作正通过医务人员耐心、周到、经济、便捷的服务,逐步赢得社区居民的认可。

四是积极开展红十字进社区试点工作,不断丰富公共卫生服务工作的内涵。今年5月8日白银路社区卫生服务中心积极参与由省、市红十字会在金轮广场组织的公益性活动,中心副主任作为省级红十字会的急救讲师,为过往的群众现场进行了家庭急救知识讲解培训、中心医护人员为过往行人发放了健康教育处方,普及救护培训手册、控制结核宣传手册、义务献血常识宣传材料500余份,开展义诊100余人次。宣扬红十字博爱、奉献的人道主义精神,得了过路群众的良好评价。

五是加强中心与站之间的团结协作,积极推行一体化管理。为了加强中心与站之间的团结协作,发挥资源统一配置优势,更好的开展社区公共卫生职能,我院白银路和临夏路中心在去年工作的基础上进一步完善了一体化管理的工作方案。两个中心制定例会制度和人员培训制度,每月召开例会部署工作任务,通报各服务站工作情况,促进社区公共卫生工作扎实、有效的开展;中心定期组织以“三基培训”为主的医疗基础知识培训和考核,提升了所属站的社区卫生规范化服务水平;定期召开社区常见病、多发病、慢性病管理的研讨,加强慢病规范化管理,使辖区慢病人群规范化管理人数稳步上升;统一健康教育宣传工作,树立社区卫生一体化服务新形象,在重大节日、纪念日,中心组织所属的站共同参与健教宣传活动,壮大了社区卫生宣传队伍,扩大了宣传的覆盖面,营造了社区卫生公益宣传的气氛,让广大辖区居民进一步认识了解了社区卫生服务机构,使社区卫生服务体系建设不断深化。在今年创建文明城市活动中,充分发挥一体化管理的优势,及时传达卫生局的工作要求,组织所管站积极做好迎检工作。

六是加强妇幼保健工作,牢固树立全心全意为妇女儿童服务的思想。

1、随着妇女保健工作下沉社区,白银路、临夏路、东岗西路三个中心妇女保健工作也逐步开展,今年以来妇保工作发放叶酸片88人次、计划生育咨询指导240人次,发放避孕药具848人次,更年期妇女健康咨询45人次。早孕建册313人,孕产妇系统管理266人,管理率达87%;开展产后访视455人次,中心访视人员上门以产妇签字确认为准,产后访视率达95%。

2、儿童保健工作,白银路、临夏路、东岗西路三个中心为辖区7岁以下儿童建立信息登记表,宣传儿童贫血、佝偻病、腹泻、肺炎等常见病多发病的防治知识,目前,三个中心建立四二一儿童管理卡近774份,儿童保健1539人次,儿童保健覆盖率达98.6%、98.3%、96.2%。按照区妇幼保健所的要求,开展婴幼儿健康检查的工作。儿童保健检查、评价982人次。通过儿童系统管理查出体弱95人,佝偻病69人,贫血7人。全部进行专案管理,同时临夏路、白银路社区卫生服务中心承担做好5岁以下儿童死亡监测调查工作。

3、院属三个社区卫生服务中心认真贯彻落实《疫苗流通和预防接种管理条例》的相关规定,认真做好计划免疫宣传,疫苗接种、登记管理和网络直报等各项工作。今年上半年为辖区儿童注射、接种各类疫苗6011人次。

七是发展中医药特色,努力为居民提供便捷、价廉的中医药服务。

以创建全国中医药示范区活动为契机,对五泉铁西村、白银路、临夏路社区卫生服务中心中医科按照在示范机构大力发展中医中药、中医适宜技术工作需求,投入大量资金购买中药煎药机、配备了中医药抖、牵引床、按摩床、中药粉碎机、电子波治疗仪等设施,对中心布局进行了中医仿古、改造,使中医药布局合理、功能完善、中医特色氛围更加突出。三个中心积极做好“名中医进社区”宣传工作,悬挂横幅,发放宣传单等。临夏路社区卫生服务中心聘请名老中医陈世昊大夫,成立了“名老中医工作室”开展中医中药、康复等诊疗服务,聘请按摩技师,开展以理疗、针灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗、蜡疗等中医药技术为主的康复理疗业务;白银路社区卫生服务中心着重从挖掘中医适宜技术方面下功夫,开展了“三瘫”康复治疗,针对社区居民中的脑瘫、截瘫和偏瘫病人没有适宜的康复理疗和护理的现况,中心充分发挥中医技术人员的特长,结合片医工作的开展,首先掌握辖区三类病人的具体情况,建立三瘫治疗人员个案管理,针对不同病患者的情况,给出个性化的治疗方案,同时针对病患者的家属开展家庭护理知识的普及和宣教工作,将康复工作的开展从中心逐步转移到患者家中,从小量、多点的治疗康复工作中,不断扩大康复保健的范围,拓展服务内容,将10中医适宜技术全面推广开来;五泉铁西村社区卫生服务中心于5月18日正式开业。为了秉承传统中医“济世为民”,设立了济世堂,开展了中医适宜技术。截止2011年6月底,各中心中医药收入148000元。

八是认真做好医疗卫生应急保障工作,医院今年成立了应急救护小组,半年来我院共组织各项应急保障8次,有效的确保各项活动的顺利进行,确保医疗应急安全。

三、强化业务学习,不断提高专业人员的业务素质

一是制定专业技术人员业务学习的安排和计划;紧紧围绕社区公共卫生、社区基本医疗、社区适用技术、“三基训练”训练、全科医学知识及全科护理知识,组织职工认真学习《心电图机的基本操作方法》及《常见心电图的分析》、《快速血糖测定方法》、《社区慢性病诊断、治疗及预后》等社区基本医疗知识。二是医院规定了基础知识、基本技能、专业理论的学习内容和形式,按月进行院内培训。今年开展院内培训4期,三是医院参加省市学术界专业性的学术会议、活动6次,了解医学新知识和新动态。同时,医院不惜财力,派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪关等地参加社区卫生服务特色经验交流大会”活动;短期培训20余人次,派出专业人员参加全脱产进修学习2人次。通过外派培训,开阔了视野转变了社区医疗服务观念,极大地提高了医护人员的医疗技术水平,使医务人员的业务素质也有了一定提高。四是认真落实区卫生局关于在卫生系统开展的“名医、名科室、名项目”创建活动的文件精神。按照“名医、学科带头人管理办法”的有关规定与医院的二名学科带头人签订了2011年工作目标责任书,从业务带教、讲座培训,课题研究,医德医风等方面提出了具体的工作要求。认真兑现每月对学科带头人的经费补贴,保证了“名医、学科带头人创建活动的正常实施。按照卫生局的目标要求,医院与省人民医院心血管疾病中心联合,开展《建立以社区为基础的心血管疾病的健康教育与预防的研究》项目,今年按照项目实施方案,印制了课题调查表,开展了入户建立资料,结合社区心血管患者的状况,采取了集中和一对一的健康教育辅导等,各项计划都在按计划进行中。(验收阶段)

四、加强团队建设,积极开展片区片医责任制管理

为了加强团队形式划片管理,更好的开展社区公共卫生职能,城关区卫生局制定下发了《城关区社区卫生服务片区片医责任制管理办法》,我院白银路中心对医护人员进行了重新划分,组建了六支片医队伍,每支片医队伍明确了服务区域、服务人口和工作职责。同时中心已逐步开展片医工作,目前对所有已建居民健康档案按片医服务区域进行了重新整理,对每支片医队伍管理的慢病人群进行了梳理,制定了管理名册和管理计划,为真正落实片医工作,做出了积极的努力;临夏路社区卫生服务中心召开例会部署工作任务,建立以中心为枢纽,片医责任管理为基础,以条块结合为原则,组建了14个责任“片医”团队,每个团队由全科医生、全科护士、公卫人员组成。将社区分片给每个片医,以上门服务形式向辖区内的常住人口、妇女儿童和老人保健、慢病管理、残疾人康复等提供全程预防、公共卫生、基本医疗服务、保健服务的管理模式。服务人群为65岁以上老人、空巢老人、慢性病患者、残疾人、孕产妇以及0-7岁儿童。每个片医团队每月到责任区服务时间不少于10天。片医的管理是让广大辖区居民进一步认识了解和社区卫生服务机构,使社区卫生服务体系建设不断深化。

五、加强制度建设,健全和完善医院的内部管理机制。

一是继续实行以“六位一体”的职责为内容,以月考核为手段的工作量化考核制度。对各中心从疾病预防、医疗规范、药品管理、院内感染、健康教育、社区服务、住院病历、门诊日志、慢病管理及医用垃圾处理等方面进行全面检查考核。量化考核分值参与各中心工资的分配,力求通过政策引导,积极发展业务,搞好九大类公共卫生服务,在创造良好社会效益的基础上,获得良好的经济效益。

二是落实省市区卫生行政部门重点工作要求,进一步健全和完善《药品使用四项排队制度》《药品管理实施方案》、《医疗器械管理制度》、《医院设备科工作制度》、《医疗设备报损报废制度》、《医疗设备管理实施方案及医疗设备购置调拨验收流程》、等有关制度。

三是我院根据《城关区社区卫生服务机构星级评审管理办法》和省卫生厅《关于创建省级社区卫生服务示范中心的通知》要求,临夏路、白银路、五泉铁西村社区卫生中心于5月20日至23日进行了内部评审,按照星级评审标准和省级社区卫生服务示范中心考评体系,从业务用房、设备配置、队伍建设、公共卫生、基本医疗、机构管理、社区支持、创新发展、社会效益等九个方面对中心进行了全面检查,对于发现的问题及时进行了整改,并及时根据卫生局的要求,上报了评审申请报告。目前各中心进一步扎实做好各项工作,准备迎接两项评审工作的检查。

六、落实项目建设任务,积极做好五泉铁西村、临夏路社区卫生服务中心的装修改造工作。

一是临夏路街道社区卫生服务中心的装修改造项目。为了进一步完善临夏路社区卫生服务中心的功能,更好的服务辖区居民,经区政府积极争取,于2010年被确定为国家扩大内需项目,国家给予建设改造资金50万,同时医院给予大量的资金投入,按照国家对社区卫生服务中心的规范化设计要求,对该中心实施装修改造,使其达到国家规范化社区卫生服务中心的标准和功能要求。改造后一层功能用房包括前部的中医特色,后部门厅、挂号收费室、中西药房、急救室、全诊科室、放射科、口腔科等,二层改造后全部连通,功能用房包括妇女保健与计划生育指导室、儿童保健室、计免接种室、健康教育室兼会议室、输液观察室、资料室、档案室、信息管理室等。

二是五泉铁西村街道社区卫生服务中心的装修改造项目。五泉铁西村街道社区卫生服务中心是由区政府全部投资购置房屋产权,国家扩大内需项目给与资金扶持的一个政府举办的新建社区卫生服务中心,区卫生局安排该中心由区二院领办并隶属区二院管理。我院全权委托甘肃省博立工程建设咨询有限公司代理招标。该中心于2010年11月22日装修,2010年12月31日竣工。五泉铁西村社区卫生服务中心是按照卫生部最新公布的建设示范布局图装修改造。在布局上分为基本医疗区域、公共卫生区域和中医药特色区域,设有全科诊室、化验室、心电图、B超室、输液观察室、急救室、服务台、消毒室、儿保室、计划免疫接种室、妇女保健室、心理咨询室、健康教育室。中医药特色区域涉及中医全科诊室,康复室、理疗室、治未病室、熏蒸室、治疗室、中药房等功能科室。

经过紧张的筹备装修改造,该中心于5月18日正式开业,改造后的中心功能上达到了社区卫生服务机构六位一体的职能要求,布局达到了合理、科学、规范和人性化的要求,色彩和格调上突出体现了温馨、舒适、美观的总体要求,现已步入正常的工作中。

总之,在全院职工的共同努力下,实现了时间过半,任务过半,为缓解人民群众看病难、看病贵的社会热点问题,为普及健康知识,提高人民群众的健康水平,发挥了积极的作用。但是,在工作中还存在着主动性和责任心仍需加强,医务人员工作热情、业务水平和学习业务的自觉性有待提高等问题,还存在经济负担过重,业务收入总体水平较低,公卫医师,全科医师等专业人员严重不足居民建档率较低等问题,所有这些,属医院自身解决的问题,将在今后的工作中,认真研究,积极改进,加强管理,完善规章制度,发展适合居民就医需求的特色业务,发展和挖掘社区卫生服务的内涵工作,不断提高医院综合服务水平和服务质量。

总结三:民营医院工作总结

2014年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻十八大重要思想,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结如下:

一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入60万元,较去年同期增长20%。

二、 累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。

三、 医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。

四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。

五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。

六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。

七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。

八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;开展了免费检修保养假肢活动,共计60多人次;对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达1500元,业务总收入2万元,成绩喜人。

九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础。

十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道15篇,印发宣传材料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。

十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。

十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。

总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:

一、构建长效机制,促进医院可持续发展。

一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。

执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。

二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。

三、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。

今年年初,我院实行公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院开展了公开竞选科主任竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识,强化了科室管理,进一步体

现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

四、完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。

今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。 制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。

五、提高专业技术水平,突出打造品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。

2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩。

六、坚持服务创新,融入人文关怀

服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。

“以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。

开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。出院时还向病人或家属交待注意事项,对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上门服务等等。此项举措的实行,受到了广大病人及家属的欢迎和好评。

七、注重医院文化建设,展示我院特色

文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。

今年上半年,我院继续加强医院文化和精神文明建设,

通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,凝聚情感、催人奋进、提升形象,我院的文化建设体现了医院特色。

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民营医院年工作总结


总结一:民营医院年工作总结

2015年在院领导的关怀和支持下,科室的全体医护人员的努力奋斗下,在各个科室的团结协作,支持和帮助下,一年来科室的建设,科室的发展以及社会效益和经济效益都取得了一定的成绩,现总结如下:

科全体医护人员严格遵守上级机关和院管理工作精神, 坚持全心全意为人民服务的主导思想,维护领导,积极参加各项政治活动、遵守医院的各项规章制度,逐步健全了科内各项规章制度和各级工作人员的责职,没有发生一起重大的医疗事故,差错事故和没有发生因为工作人员的责任而至严重的医疗纠纷。

严格执行上级卫生行管部门对医疗质量,医疗安全,爱婴医院,计划生育等工作的指示,严格按照国家的法律法规执行,上级行管部门来院多次检查,对我科的各项工作给予认可,特别是计划生育执行政策方面给予好评。并且被上级机关表扬和鼓励。良好的职业道德和敬业精神,这是妇产科多年的传统,严格按照医院“无红包医院”的有关规定,没有收一例红包,累计拒收红包数万元(有记录)。受到病员好评。回访满意度达到90%以上。

为了努力提高科室的医护人员的业务水平,不断加强业务理论学习,经常安排科内医护人员参加院内外内外举办的学术会议,培训讲座,学习班,聆听专家学者的学术讲座,从而开阔了视野,扩大了知识面。坚持用新的理论技术指导业务工作,培养年轻医生尽快能掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,尽快独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。

妇产科是一支年轻活力,充满工作激情的具有团结协作精神的团队,医疗市场的不稳定因素给大家带来了很大的压力,在大家的努力齐心协力努力下,工作上有较大的起色。2015年x月x日-2015年x月x日截止,共收治病人1044人,去年同期873人 ,增长19.5%。开展手术645例,去年一年522例,同期增长23%,其中四类手术8例,成功抢救多例如宫外孕休克;产后大出血的患者,全体医护人员严格按照书写病历规范要求,书写病历整体水平有很大的提高,没有出现乙级病历。

在我院生产的641人,去年489例,增长31%;完全符合计划生育要求来院引产33例,(去年23例);计划生育手术共计1392,(去年812),其中的无痛人流859(去年664例).上环取环338,(去年259例);接待来院产前检查的共计4599人次,(去年4454例),增长3%,每一例都开展了产前宣教,母乳喂养宣教以及孕期保健的教育;孕妇学校开10次课,参加孕妇学校授课的孕妇及其家人合计233人,受到了各界人士的好评和称赞,接受单位计划生育来院妇科普查的合4686,余例人次。同时积极参加医院安排乡镇;社区的义诊公益活动,加大芜湖市第五人民医院妇产科在芜湖市的影响。

一年来,科室的医护人员出现了很多好人好事,年轻人积极向上,勤奋好学,在人员紧缺情况下,不计较个人得失一心为了科室的工作,服从领导的安排,加班加点的时候,毫无怨言,年轻人的业务水平和服务理念,和团队的团结协作精神有了新的提高。

2016年工作还很艰巨有很多工作做:

1. 考虑科室发展的需要,逐步使得科室专业层次趋向合理化,有计划的培养年轻医生外出进修,打算住院医生分批外出进修,打好基础,主治医师强化学习。

2. 提高助产技术有计划的培养助产人员的技术水平。学习,带教等方式。

3. 加强本专业的继续教育,掌握新的每个月科室内部开展讲座一次,扩大视野,坚持用新的理论技术指导业务工作。提高本科室的整体水平。

4. 打算今年内系统学习宫腹腔镜在妇产科领域里应用,逐步开展,推广这项技能。

5. 在院宣传科协作下,进一步开拓市场,加强营销力度,有计划安排深入社区,乡镇,厂矿搞义诊义治,妇女普查工作,定期举办妇女保健知识讲座。

6. 进一步加强门诊和病房之间的协调,增强科室团队精神,加强服务理念,工作最细做好。

总结二:民营医院年工作总结

一年来,在院班子和院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作中任劳任怨,积极主动。不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕保健院中心工作。求真务实、踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:

一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,认真开展自我批评,坚决低制各种不正之风。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律。工作中互相支持者、互相理解,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展,严格按照职责、制度的要求工作,认真定期学习“三基”理论和业务知识。

三、在出国留学网科室内采取有效措施,想方设法降低医疗费用,一是抓合理用药;二是抓单病种费用;三是抓一次性材料的使用,使各项费用维持在相对软低的水平,切实减轻群众的负担。

四、在全科室人员的共同努力下,统计到2015年x月底止,住院病人1175人;其中产科病人1033人;产后出血13人;危重病人11人;手术215人;无痛人流291人;其中剖宫产211人;宫外孕手术5人;子宫切除术6人;盆腔包块3人。

一年来,通过全科室同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距工,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,完成领导交给的各项任务。

总结三:民营医院年工作总结

2015年,我院妇产科在全科医护人员的共同努力、院领导的关心支持和各职能部门的帮助下稳步发展。我科认真贯彻实施《母婴保健法》,积极配合医院努力打造我院成为三峡库区二甲精品医院的工作,以优质化服务模式拓展服务领域为核心,努力提高业务水平。现将我科2015年的工作总结如下:

截至2015年x月x日为止,我科门诊接诊5000余人,2015年同期为3000余人,同比增长50%,住院病人628人(其中分娩人数为150人,包括顺产和剖宫产,占总住院病人数的25.7%),2014年同期为450人(其中分娩人数为100人,包括顺产和剖宫产,占总住院病人数的21.1%),同比增长37.2%,开展手术台次340台,2014年同期为280台,同比增长18.1%。业务收入约315万,2015年同期约为226万,同比增长约43.2%.

从数据上的统计可以看出:虽然2015年全年的住院病人总数比去年同期有大幅度的提高,但是分娩人数增长比率始终不多(26.7%比39.2%)。总结原因主要有以下几个方面:1.妇幼保健院的强有力的竞争。2.社会上的私立医院多以妇产科为专科,他们给我们带来的压力也不容小觑。3.自身宣传不到位,平时和周围的病人交谈中得知,外界的许多人不知道我们医院对产科病人有哪些优惠的政策,住院分娩的价格,以及有如此优雅舒适的住院环境等。

科室目前最主要的任务是如何把产科病人的量提高到一定的高度,积极配合医院的宣传,在报纸上,网站上,以及电视节目上把我院的产科优势向社会各界强力推出。严格控制产科病人住院分娩的费用,尽量降低住院费用,在提高产科病人数的同时,争取妇科病人数也有更大的突破。加强与患者之间的沟通,让患者百分百的满意。积极开展新技术,提高医疗质量,确保医疗安全。以促进我院向三峡库区二甲精品医院大步迈进。

民营医院工作总结必备


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民营医院工作总结【篇1】

民营医院2012年上半年

集团常州片区工作总结演讲稿

尊敬的公司领导和各方面负责人:

2012年是公司改革创新的一年,坚持走可持续发展道路,加强企业文化建设。在公司的统一规划下,常州兰陵医院时刻响应公司的号召,在中康集团的领导下,认真贯彻和执行卫生部门制定的法律法规,坚持以病人为中心,努力提高卫生服务质量和医疗技术水平,经过全院职工的努力,常州兰陵医院半年来工作取得了可喜的成绩,现汇报如下:

一、经营状况分析

1) 业务水平大幅提升,工作业绩取得重大突破

针对在职医护人员,我们通过专业知识培训、不定期邀请常州二院专家来院进行培训、指导,并实施考核制度,使得这半年来医院业务水平整体提高。在全院职工的共同努力下,近半年全院收入也有了明显提高。上半年目标预计为?

万元,实收?万元。

2)二季度广告投放:

4月广告宣传投放

5月广告宣传投放

报纸广告:

5月广告总投资:362501元

6月广告宣传投放

报纸广告:

6月广告总投资:457220元

2。加强医院规范化运作整合内部科室管理

为确保医院经营管理规范化,对经营管理不规范的科室,我们做出相应的停止承包、取消经营的决定。收回了**科、糖尿病科、白癜风科等小科室的经营权,收回了**科、糖尿病科、白癜风科等小科室的经营权,对不规范的一些经营科室我院做出相应的停止承包和取消经营的决定,得到了卫生行政部门和社会群众的认可。

其次加强了内部整合力度。从药品和器械的采购、统一的收费流程、统一的**标准来看,所有来医院就诊的患者都不再困惑和不安。使得兰陵医院不再有“院中院”,按照可持续发展的经营思路来发展兰陵医院,得到了群众的好评。

三。加强药品、医疗器械等物品的采购管理

采购由过去的分散采购转变为集中统一采购。由药剂科负责,并制定采购药品、医疗器械等医疗用品的采购制度,从而确保医院所用药品、医疗器械符合国家相关的法律法规,确保药品、医疗器械的质量。并让来医院的患者放心用药和**,为六月的运营和管理打下良好的基础。

四。进一步加强医疗安全和服务质量

始终坚持把医疗质量督查作为医院工作的重点,确保医疗服务安全,切实执行医疗安全各项管理制度,促使医护人员树立正确的质量道德观念,高度重视医疗缺陷管理。

医院为使来院病人能得到更好更安全的医疗服务,特增加了中医牵引床1台,耳鼻喉科增设等离子手术设备1台、纤维耳鼻喉内窥镜2套、综合**床1套;美容科增设多功能冷饮机,让顾客在炎炎夏日感受兰陵医院真诚贴心的服务。这些附加设施不仅加强了医疗质量和安全,而且使我院的医疗服务质量更上一层楼。

5个。加强队伍素质培训提高医院管理水平

医院每周固定周一全院领导、各科室主任、院办、财务、药剂等部门参加院周会,提出医院存在的不足并解决,以及提出医院今后的发展的思路。

每周二财务科、收费处会议,集中解决财务、收费上的问题及校验。

每周三次护理部会议,专业培训和在职书面评估**。

每周四美容科会议,在会议中进行流程的建立与沟通,发现不足并改正、加强。

每周五次院务会议成员提出医院的发展思路和有关事项的决定,不定期召开各科室的经营和市场分析会;

通过这些会议,各部门之间的沟通和联系将更加紧密;提高医院工作人员的业务素质;而且,医院的管理水平也提高了

6。重新定位医院经营发展方向着力打造品牌专业

围绕医院可持续发展目标,院务会多次研究分析如何加强医院的建设发展,我们最终决定重点发展耳鼻喉科、胃肠科、美容科,并成立了博医堂中医研究院集中精力打造中医特色医院。通过在网络、报纸以及借助张惠妹演唱会等宣传平台,加强广告宣传力度,使得6月全院总业绩较5月增长26.31%,耳鼻喉科业绩比5月翻了好几倍。

全院每天的门诊量日平均达到22个,耳鼻喉科从每天1-2个病号到6月份最多的时候有26个,并且每天都在逐步增加。

7号。走进社区,服务群众,扩大影响

6月初,医院联系了天皇堂社区,携手开展了连续2天的公益义诊活动,项目包括:量体重、血压、血糖、中医诊疗、测血型等项目。在2天义诊的活动中,约近千人参加本次活动,场面十分火爆。

许多社区居民甚至在义大早就在义诊现场排队,许多居民在义诊结束后带着现场处方来到义院。医院还为天皇堂社区的居民免费提供家庭急救药箱,让这些居民每次使用药品时都会想起兰陵医院热情、专业的服务。此次活动大大的提高了兰陵医院在天皇堂的知名度和美誉度,为以后医院在其他社区做义诊活动打下了良好的基础。

二、企业文化建设

2.1条。学习集团企业文化模式,打造集团企业文化

向北京卫视医院、北京顺德医院学习企业文化建设。紧紧围绕集团公司关于企业文化建设的总体战略部署,虚心学习,勇于探索,大胆实践,将集团公司企业文化建设的核心价值观“感恩、尊重、进取、创新”纳入到整个医院的管理体系,并充分融入到全院职工的工作、生活中。在兰陵医院进行企业文化初期建设,我们通过增加医护人员职业道德培训、早晨宣导会、的哥凉茶点,夏日冷饮机,庆祝员工生日、微笑服务、问好文化、快乐短信平台、每月旅游、员工文娱活动等方式,增加员工的凝聚力与向心力,营造良好的就医环境和文化氛围,让企业文化成为医院经济效益增长强有力的助推器。

1)员工生日聚会

为所有当月生日的员工过集体生日,加强与员工的沟通,提升员工对企业的认同感和归属感,进一步激发员工的工作热情。让每位员工感受到医院对员工的关爱和大家庭的温暖,增强兰陵医院团队的凝聚力。充分体现医院的核心价值观“感恩、尊重、进取、创新”。

2)举办员工文娱体活动

为了调动员工的积极性,加强团结协作精神,进一步丰富员工的文化生活。6月2日,常州兰陵医院举行了首届员工乒乓球比赛,经过前期的宣传,员工的积极性很高,共有50多人报名参加比赛,占全院总人数的58%。比赛分为男子单打、女子单打和混合双打。比赛现场气氛热烈,掌声和欢呼声不断。

此次乒乓球比赛不仅提供了一个自我展示的平台,也丰富了员工的文化生活,增进了员工之间的交流与凝聚力,进一步彰显了医院企业文化风采与活力。同时,也为员工的业余生活增添了亮色。

3)参加“感召心灵拓展训练”培训

在上半年中我院分2批参加了由武永昌老师主持的“感召心灵拓展训练”。发展培训已经结束了很长一段时间,但培训中的每一个细节和场景仍在许多员工的记忆中回响。

虽然拓展训练只持续一天,但也让很多员工经历了一次精神上的转变。从想成功有千万种方式、红黑游戏到领袖风采……留给大家的,不光是一幕幕的片段,更多的是一种震撼、感动与反思。这次的拓展训练,使得员工在工作中的积极性、协调配合上有了很大的提高,使得医院整体服务质量上了一个台阶。

4) 大力推进服务标准化进程加强医务人员技能培训

今年5月,我们制定了窗口岗位服务流程,认真落实检查落实。实施服务标准化流程后,医院整体服务水平有了很大提高。针对医护人员,进行病例书写、知识讲座、技能操作比赛等培训,不断提高医护人员的专业理论知识和技术操作水平。

5)的哥降温点

6月在医院门口增设的哥免费凉茶点,受到了广大驾驶员以及周围居民的一致好评,更有多名记者主动来院采访,在现代快报、电视台、常州化龙巷网上均有相应的报道。报道中以“天宁区晋陵中路的哥降温点重现社会温暖”“ 晋陵中路出现一个免费凉茶**点,喝上免费凉茶,的哥感觉很爽!”的标题吸引了很多人的眼球。

同时,这些报道极大地提升了医院的外部形象,也让广大群众感受到了医院充满爱心和奉献精神。

6)评选每月之星

为进一步改善服务质量,提高服务水平,兰陵医院坚持开展“服务之星评比”活动。活动领导小组每周对各科室进行动态考核,每月进行总评验收,根据考核情况评选出“服务之星”。“服务之星”的评选,推动了医院的优质服务工作,病人及家属的满意度不断提高。

“5月之星”当选者——张松,张松在5月工作中认真负责,并且在5月12日国际**节无偿鲜血中献出400cc鲜血,在中途头晕不适的情况下仍坚持到鲜血结束,受到了同事们的一致表扬。

“6月之星”当选者——美容科导医李文,李文在工作中对客人热情服务,受到客人的一致好评,树立了医院的服务标杆。

7)组织员工外出旅游

今年5、6月份以来,医院连续组织2批员工分别到溧阳南山竹海和常州恐龙园游玩,让员工放松心情,促进员工之间的理解与沟通,同时也缓解了员工的体力、脑力和精神压力,丰富员工的业余生活。利用祖国的大好河山,感染员工的身心健康,让员工以充沛的精力和激情更好地投入工作和生活。

8)节假日与员工一起过节

3月8日,妇女节当天由院领导于医院门口迎接每位员工上班,并赠送每一位女性鲜花与巧克力,充分体现院领导对员工的关怀,使员工对医院具有更强的向心力。

母亲节当天,院领导为医院每一位母亲包括在院接收**的病患以及家属,赠送一支包含医院祝福的康乃馨,使得医院员工、病患及家属好评连连。

5月12日国际**节,医院与常州无偿献血中心取得了联系,由在院员工自发组织无偿献血,共有25名员工积极参与献血,其中更是有一部分想献血但由于种种献血的限制条件而不能献血的同事感到十分可惜,并预约来年再次参加献血。

**节下午,我院还组织了“**节知识竞答比赛”,比赛分为了必答题、抢答题以及附加题。同时,增加了运动员的专业知识。

在端午节来临之际,我们给所有医院员工发放了福利(粽子以及鸭蛋),在端午早上,食堂还特别准备了粽子,让在异乡的同事都能感受到了家庭般的温暖。

民营医院工作总结【篇2】

为了配合医疗制度改革,更好地适应市场经济体制,建立现代企业医院制度,明晰产权关系,促进医院发展,根据《中华人民共和国公司法》及国家有关法律法规,经全体股东协商,特制定本章程。

第一条 本医院是依据国务院《医疗机构管理条例》及卫生部有关法律法规设立的民营医院,具有医疗机构法人资格。

第二条 医院享有由股东投资形成的全部法人财产权并以其全部资产对医院的债务承担责任,执行财政部、卫生部颁布的《医院管理制度》和医院财务制度。

第三条 医院以其全部法人财产,依法自主经营、自负盈亏。

第四条 医院实行权责分明、科学管理、激励和约束相结合的内部管理体制。

第五条 医院从事医疗活动,执行医药卫生物价收费政策。必须遵守医疗职业道德,加强社会主义精神文明建设,接受政府的领导和监督,定期由具有资质的中介机构进行审计,接受社会公众的监督。

第十条 注册资金如有虚假或在成立后抽逃出资,应当按有关法律法规规定承担责任。

第十一条 经营范围:主要为门(急)诊、住院、家庭病床等,其它详见执业许可证。

(一)有选举权和被选举为医院董事、监事的权利。

(二)根据法律法规和本章程的规定要求召开股东会。

(三)对医院的经营活动和日常管理进行监督。

(四)有权查阅公司章程、股东会会议记录和医院财务会计报告,对医院的经营提出建议和质询。

(五)医院新增资本时,有优先认缴权。

(六)医院清盘解散后,按出资比例分享剩余资产。

(七)医院侵犯其合法利益时,有权向具有管辖权的人民法院提出要求,纠正该行为,造成经济损失的可要求予以赔偿。

(二)以所认缴的出资额对医院承担责任。

(三)医院经核准登记注册后,不得抽回出资。

(四)遵守医院章程,保守医院秘密。

(五)支持医院经营管理,提出合理化建议,促进医院业务发展。

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第十六条 各股东应当于医院注册登记前足额缴纳各自所认缴的出资,股东不缴纳所认缴的出资,应当向已足额缴纳出资的股东承担违约责任。

第十七条 股东之间可以自由转让其出资,不需要股东会同意。

第十八条 股东向股东以外的人转让出资:

(一)须要有过半数以上并具有表决权的'股东同意;

(二)不同意转让的股东应购买该转让的出资,若不购买,视为同意转让。

(三)在同等条件下,其他股东有优先购买权。

第十九条 医院设股东会,股东会由全体股东组成,股东会是医院的最高权利机构。

第二十条 股东会行使下列职权:

(一)决定医院的经营方针和投资计划;

(二)选举和更换董事,决定有关董事的报酬事项;

(三)选举和更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬事项。

(四)审议批准董事会的报告;

(五)审议批准监事会或监事的报告;

(六)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;

(七)对医院增加或者减少注册资本做出决议;

(八)对发生医院债券做出决议;

(九)对股东转让出资做出决议;

(十)对医院合并、分立、变更组织形式、解散和清算等事项做出决议;

(十一)制定和修改医院章程。

第二十一条 股东会的议事方式和表决程序按照本章程的规定执行。

股东会会议由股东按出资比例行使表决权。

医院增加或者减少注册资本、分立、合并、解散、变更组织形式以及修改医院章程,必须经股东代表三分之二以上表决权的股东同意。

第二十二条 股东会每年召开一次年会。年会为定期会议,在每年的 月召开。医院发生重大问题,经代表三分之一以上表决权的股东、三分之一以上董事或者监事提议,可召开临时会议。

第二十三条 股东会会议由董事会召集,董事长主持,董事长因特殊原因不能履行职务时,由董事长指定的副董事长或其他董事主持。

第二十四条 召开股东会议,应当于会议召开十五日前以书面方式或其他方式通知全体股东。股东因故不能出席时,可委托代理人参加。

一般情况下,经代表半数以上表决权的股东同意,股东会决议有效。

修改医院章程,必须经过三分之二以上股东同意,股东会决议方可有效。

第二十五条 股东会应当对所议事项的决定做成会议记录,出席会议的股东应当在会议记录上签名。

第二十六条 医院设董事会,董事会成员共四人,设董事长一人。

第二十七条 董事长为医院法定代表人,由董事会选举产生。任期三年,可连选连任。本医院第一任法定代表人由 担任。

第二十八条 董事会对股东负责,行使下列职权:

(一)负责召集股东会,并向股东会报告工作;

(二)执行股东会的决议;

(三)决定医院的经营计划和投资方案;

(四)制订医院年度财务预算方案、决算方案;

(五)制订增加或者减少注册资本方案;

(六)拟定公司合并、分立、变更组织形式、解散方案;

(七)决定医院内部管理机构的设置;

(八)聘任或解聘医院院长,根据院长提名,聘任或者解聘医院副院长、财务负责人及其它部门负责人等,决定其报酬事项。

(九)制定医院基本管理制度。

第二十九条 董事会的议事方式和表决程序:

(一)应当于会议召开十日前以书面方式通知全体董事。

(二)董事会会议由董事长召集和主持。

(三)董事会做出决议,在三分之二董事同意的前提下,方为有效。

(四)董事会表决程序为:

第三十条 董事会应当对所议事项的决定做成会议记录,出席会议的董事应当在会议记录上签名。

民营医院工作总结【篇3】

某某医院创建“清廉医院”工作总结1

根据省卫生计生委和市纪委的工作部署和要求,关于开展卫生行业创建“廉洁诚信单位”文件精神,2017年我院在开展创建 “诚信服务医院”活动的基础上,进一步推出了“以诚信诊疗,诚信用药,诚信收费,诚信服务,廉洁行医”为主要内容的廉洁诚信活动。制定了相应的工作责任制,定期开展医疗质量、病历书写、护理质量等的检查与考核,认真落实开展创建“清廉医院”工作。现将开展活动情况简要汇报如下:

一、精心组织,周密安排,细化措施,狠抓落实;领导重视,广泛发动

我院专门成立了创建廉洁诚信医院服务活动领导小组,由党委书记、院长负总责,其他领导和有关职能科室各负其责的工作机制,使创建廉洁诚信医院的各项具体工作落到实处,活动初始,我们首先统一院级领导班子思想,严格要求创建廉洁诚信医院活动和抓业务建设必须“务实”的基础上,3月9日下午,我院召开传达县纪委第十三届二次全会精神会议暨2017年党风廉政建设专题会议,对全院党风廉政建设和反腐败工作进行专题部署,明确今后各项工作目标任务,会议由县中医院副院长兼党总支部副书记--主持,中医院院领导班子、组长以上管理干部共82人参加了会议,统一中层干部和党员的认识,宣传贯彻活动内容,使全院职工形成共识,积极投入创建廉洁诚信医院活动。

二、创建活动自查整改主要内容

1、诚信诊疗:医院建立和完善廉洁诚信承诺制度,尊重患者权益,尊重病人知情和隐私权,实事求是,能用普通检查明确诊断的,不用特殊检查,杜绝不必要的重复检查;坚持合理检查,因病施治、提高医疗质量,促进医患和谐。

2、诚信用药:依法依规执业,杜绝无证行医,执行“阳光用药”制度。因病诊药,不开大方,能用国产药品的不用进口药;坚决杜绝假劣药品和过期失效药品。

3、诚信收费:常用药品、治疗项目收费价格实行公示,设置电子触摸屏供患者查询;向门诊和住院病人提供详细费用清单;严格执行国家核定的价格标准,不得擅自提高收费标准;严禁擅自设立收费项目,杜绝乱收费。

4、诚信服务:规范质量管理,完善诊疗制度。关爱、尊重病人,热情服务,倡导以人为本的人情化服务,对病人一视同仁;推行首诊负责,不推诿病人。

5、廉洁行医:严格执行《医疗机构工作人员收受“红包”、“回扣”责任追究暂行规定》,医务人员不得以任何借口索要、收受患者或家属的“红包”、“礼品”;严格执行医疗设备、卫生材料、药品招标采购规定,禁止私拿、贪占“回扣”;杜绝任何形式的开单费、促销费、宣传费等,不得接受医药代表的请吃、接待、旅游等。

三、建立和完善创建“清廉医院”制度、强化措施落实

自开展创建“清廉医院”活动以来,我院主要建立和完善了以下制度和措施:

1、设立接待日制度。每周一上午为接待日,由院级领导在门诊部接待群众,听取社会群众对医院的反映,帮助患者解决实际困难。

2、增设挂号收费窗口。随着就诊人数的增多,我院在门诊、急诊等处各增加了收费窗口,努力减少患者就诊排队现象。

3、调整充实门诊、急诊、专病专科门诊力量,完善导医台服务,健全急救绿色通道。

4、在门诊开通大型电子滚动屏,24小时不间断公布医院相关信息;门诊实行收费公示制;病区实行“费用一日一清单”、“出院病人总费用清单制”,努力做到明白收费,诚信收费。

5、针对医院是一所综合楼给住院病人带来不便的实际,医院设立了由护工和导诊人员陪护接送病人、接送检查样本、报告单及代购物品等服务,方便患者就诊治疗。

6、改善基础设施,为病人提供良好的就医环境。近年来,医院针对空间少,绿化面积不足,没有停车场地的现状,想方设法规划用地和停车场,美化了医院环境,方便了群众就医。同时对部分科室和病房安装了空调,改善了就医环境。

7、建立和完善行风监督约束机制。一是同各职能部门和科室签署了《全院党风廉政建设责任制》,做到有章可循,违章必究;二是完善院内外监督机制,各住院病区设意见箱、意见薄,医务科负责患者投诉接待工作,定期收集、整理反馈意见,及时答复;每季对住院病人和门诊病人进行问卷调查并作出评估;向社会各界听取意见,从侧面了解医院员工医德医风情况;三是狠抓医疗质量和医疗安全教育,通过查评病历和处方、集中技术操作培训、学习医疗法规等形式,提高医务人员的质量意识和安全意识,减少医疗纠纷的发生;四是实行医疗服务主要信息公示制,对门、急诊人次、床位使用率、出院者平均住院日、每门诊人次收费水平,出院者平均医疗费,医院投诉数、表扬数等内容进行公示,让群众监督,让群众明明白白看病,使医生清清白白行医。

8、完善督查考核制度,强化落实。为了进一步推进创建“清廉医院”,临床医技等一线科室结合服务特点主动向患者推出便民措施。完善和落实医务人员医德考评制度,把诚信服务、诚信执业、诚信收费、医疗质量、诚信用药、后勤服务、社会信用等各项具体“诚信服务”内容落实到每个部门和科室,设立督查小组,保证各项内容的落实。建立考核制度和诚信服务工作台帐制度,各业务部门按月或季度开展医疗质量、病历书写、病历质量、护理质量和科主任、护士长管理等考核评分。把考核评分结果与个人绩效工资挂钩,较好地促进了创建“清廉医院”建设。

四、落实惠民政策,深化惠民措施,着力解决百姓看病贵

首先以政治的高度,深入贯彻落实“新型农村合作医疗”制度。新农合受到社会各界认可,医院果断地抓住这一难得的历史机遇,把长期以来的“惠民”情结与政府的新政策融合在一起,围绕“新农合”政策在医院的落实采取了五项举措。

一是健全组织,建立农村合作医疗;

二是对广大农民朋友从接诊、挂号、检查、住院、治疗、出院等每个环节都制定了顺畅的就医通道,同等条件下,农民患者在我院就医享有优先权和特惠权;

三是严控诊疗费用。在原来实施单病种费用总量控制的基础上,又重新理顺了农民中常见的、多发的病种实施限价治疗,进一步拉低医疗价格,降幅高达25%。

四是免费为来院诊治的农民患者建立健康档案,以电话随访、定期下乡义诊、上门服务的等多种形式做到跟踪治疗。

经过我院领导职工的共同努力,使群众对我院的满意度不断提高,全年共收到表扬信和感谢信266封;锦旗7面;拒收红包11人次,金额共850元;好人好事3件。

我院虽然在自查整改阶段取得了一定成绩,但与人民群众的要求相比还有一定距离,我们将继续以医院管理年的各项指标为依据,认真对照自查自纠,持续质量改进,创新性的开展工作,不断提高医疗质量,提高管理水平,更好地为人民群众服务,将继续为创建“清廉医院”而努力。

某某医院

2018年5月18日

某某医院创建“清廉医院”工作总结2

强化清廉医院建设,提升反腐倡廉水平近年来,我局把清廉医院建设作为推进卫生系统反腐倡廉建设工作的重要举措,加强领导,统筹协调,强化措施,狠抓落实,系统党风廉政建设水平显著提升,清廉医院建设初见成效。我们的主要做法是:

一、加强组织领导,齐抓共管聚合力。

长期以来高度重视清廉医院建设工作建和谐社会、和谐医院、落实科学发展观、提高执政能力建设的重要各科室具体落实的领导责任制。各医院分别组建了相应的清廉医院建设领导小组,落实了专抓领导和具体工作机构。

二是加大经费投入。坚持“专款划拨、算划拨“清廉医院”建设启动经费,对年度创建验收合格的医院给予资金的补助,有效解决了资金的问题。

三是加强督查督办和目标考核。制定了《卫生系统清廉医院建设总体方案》和专项目标考核办法,围绕各责任单位建设任务和进度,定期组织人员深入督导检查和督查督办,定期通报全系统建设情况,对推进不力的限期整改,实行专项目标考核结果与单位评先推优、责任人员绩效挂钩,形成了赶有目标、干有动力、齐抓共管的工作格局。

二、加强学习教育,筑牢防线固根基。

“救死扶伤是天职”大讨论和“三任感。二是强化纪律教育。组织干部职工深入学习《廉政准则》、《廉洁行医行为规范》等党规章制度,撰写廉政心得体会和调研文章,扎实开展了领导干部家属助廉集体承诺、读书养廉、创建“勤廉之家”三大活动,进一步筑牢了廉洁从政、廉洁行医的思想道德防线。三是加强对重点单位和重点岗位工作人员专项教育。县局及各医院认真开展“会前说纪讲法”工作,院长和中层管理人员岗前廉政谈话和廉政考试制度,打好廉洁“免疫针”,定期分线召开药剂、医疗设备、人事、财务等重点人员专题会议。结合治理商业贿赂专项工作,加强重点岗位人员廉洁教育,推行重点岗位人员定期轮岗制,推进预防腐败关口前移。通过一系列活动的开展,筑牢。

三、深化廉政文化建设,营造氛围净环境。

通过过廉政文化建设使干部职工的廉洁从政、廉洁行医意识进一步加强。一是以“设廉政展板、立廉政明镜、摆廉政座牌、制廉政屏保、贴廉政警句、书廉政格言、办廉政画廊、发廉政设宣传活动。

二是在系统内开展“树新风正气。促廉洁从政”主题教育宣传活动,“廉洁、崇诚信、守法律”的良好氛围。

三是召开廉政文化进医院现场会。通过宣传好的做法和经验,让整个卫生系统掀起廉洁行医、廉洁从政。

四、狠抓制度建设,防控一体强保障。

一是进一步加强反腐倡廉制度建设。加大制度创新力度,制定了《卫生系统干部职工纪律规定》、《卫生系统领导干部选拔任用办法》等一系列制度,并将各项制度编印成册发放到全县各医疗卫生单位统一学习。

二是结合医药卫生体制改革。加强反腐倡廉预防机制建设,成立了财务集中核算中心,制定了《卫生系统固定资产投资和设备采购管理规定》等制度,加强对各医疗卫生单位财务管理。

三是进一步贯彻落实重大事项集体决定制度,深入推进政务、院务公开。严格执行党政领导干部问责制和领导干部述职述廉、诫勉谈话等制度。五、加强监督检查,严肃查处强震慑。近年来,我局采取前期预防、中期监控和后期处置等防控措施,建立防控模式和监察预警机制,加大对医疗机构廉洁自律工作的监督力度,认真开展违规违纪案件查处。先后对乡镇卫生院院长执行基本药物制度不力给予了警示追究和扣罚年终绩效工资的处理,对群众反映与建筑商有不正当经济关系的干部职工给予了警示提醒,对因违反新农合政策的乡镇卫生院,对原院长进行了免职和调离原岗位等处理,对院长因私设小金库问题给予了警告处分。通过查处违规违纪案件,在整个卫生系统起到了震摄教育作用。

六、下一步工作安排

下一步,我局将根据“文化引导、制度约束、丰富载体、服务洁行医氛围。

一、思廉。开展“七个活动”。将清廉医院建设与提高干部职工道德素质相结合。即,观看一部反腐倡廉电影或电教片,邀请县反贪局领导讲一堂廉政专题教育课,举办一期医务人员廉洁行医和医德医风教育培训活动,签订一份廉洁行医承诺书,建立一套中层以上干部的廉政档案,书写一篇廉洁行医的心得体会,进行一次科室负责人述职述廉活动。

二、宣廉。开辟“六个阵地”。将清廉医院建设与营造良好环境相结合。即、在医院楼道、公共区域设立廉政教育警示牌,在医院网站设立清廉医院教育专题网页,在院宣传橱窗设立清廉医院教育专栏,在住院部大厅电子显示屏滚动播出廉政警示语在院内醒目位置悬挂廉政教育宣传横幅,在医院的醒目位置张贴政风行风和效能投诉电话。

三、崇廉。搭建“五个平台”,将清廉医院建设与新颖、健康的文化娱乐活动相结合。即开展廉政演讲比赛,廉政文艺演出,廉政歌曲传唱,廉政书画展示,廉政有奖征文等一系列丰富多彩的廉政文化活动,引导医务人员形成崇廉恶贪崇廉敬洁的文明新风尚。

四、倡廉。采取“四项措施”。将清廉医院建设与强化医疗质量、优化医疗服务活动相结合。即通过岗位大练兵竞赛,“廉洁医生”和,医疗服务点评等措施,树立一批医术精湛、医德高尚的学习标兵,解决诊疗活动中存在的问题,为广大患者提供优质的医疗服务,逐步构建和谐的医患关系。廉洁建设贯穿于医院管理和决策的各个环节之中。加强对医院“三重一大”等重大事项及招标采购等重点工作的监督检查,进一步完善药品、一次性医用耗材、医用设备、后勤物资、基本建设管理等长效机制建设,努力实现源头治腐。

推进清廉医院建设工作汇报总结3

为推动医德医风、行业作风持续向好向善,营造风清气正的医疗环境,县卫计局采取多项措施巩固提升“清廉医院”建设。

一是规范公立医疗机构权力运行。从加强监管和完善制度两个方面入手,进一步规范公立医疗机构权利运行。2017年以来,对涉及重大项目建设、医疗器械采购、药品购销、统方行为、重大公共卫生项目资金、高职称评审、卫技人员招录、医院财务管理、医疗质量安全、公立医院改革等10大项重点事项开展了专项检查,全面排查权力运行中的风险漏洞,并先后制定了《医疗卫生单位“三重一大”事项集体决策制度》、《医疗卫生单位“一把手”五不直接分管工作制度》、《医疗机构医疗质量管理情况约谈制度》、《进一步规范医疗仪器设备采购管理工作的通知》等规范性制度,把权力关进制度的笼子。

二是建立“互联网+监察”平台。强化对药品使用的数据化监管,投入80万元建立防统方软件系统,目前我县10家公立医疗机构全部启用相关功能,系统报警分别与各医院院长、分管副院长以及纪检专员手机绑定,24小时监控药品统计行为,统方行为全程留痕,进一步防范了非法统方;投入60万元建成了县级医院处方点评电子系统,利用技术手段开展处方抽样点评,对不合理用药进行有效干预,促进规范用药、阳光用药。同时充分利用各乡镇卫生院视频监控系统,加强对各社区卫生站(点)人员工作效能、服务态度的监督,及时发现问题并督促整改,2017年以来,对6起违反效能建设的人员进行追责处理。

三是强化监督风险环节和重点岗位。紧紧抓住医院内部管理、业务流程、权力行使中的风险点开展排查,着力在“治未病”上下功夫,县级医院、乡镇卫生院共排查一级潜在风险点39个、二级潜在风险点91个、三级潜在风险点80个,并根据风险类别制定了相应的防控措施。加强重点风险岗位人员教育管理,2017年以来,对财务管理、基本建设、药械采购等岗位人员开展“靶向式”集体廉政教育10余次,受教育人数达1000余人次。完善医德考评制度,将医德考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、定期考核等直接挂钩,医德医风列入高级职称评审一票否决项目。同时纪检监察组对招标采购、人才选拔、重点项目推进等重点环节进行全程监督,对检验试剂、药品采购、合同管理等风险岗位履职情况进行专项检查,把握权力运行轨迹。

四是开展廉洁文化进医院。从2013年起连续5年在全县卫计系统内开展了“廉政文化进医院”活动,筑牢干部职工廉政思想防线,提高服务质量。建好廉政宣传阵地,各医院因地制宜制作廉政文化走廊、廉政宣传栏、廉政警示牌等,并利用门诊大厅电子宣传屏幕播放宣传内容,营造浓厚廉政文化宣传氛围。广泛开展廉政教育,以阳光践诺、主题演讲、“最美医生、护士”评选、先进事迹宣讲等活动为载体,把廉洁元素融入医院文化内涵。并通过聘请行风监督员、设置纪检监察举报信箱和24小时监督电话、设立卫计系统治理商业贿赂廉政专户等形式,促进全民监督、实时监督、阳光监督,推动清廉医院建设。

某某医院创建“清廉医院”工作总结4

近年来,吴兴区坚持以党的政治建设为统领,以党内监督和执纪问责为手段,弛而不息狠抓“清廉医院”建设,通过教育管理和风险防控,不断增强当好群众健康“守门人”的思想和行动自觉,为全区医疗事业健康发展保驾护航。

一是抓责任促全局,谋划想在前。健全分级负责的责任体系,制定出台《吴兴区卫生计生系统全面从严治党主体责任考核细则》,坚持党风廉政建设与业务工作同部署、同落实、同考核。基层医疗卫生单位严格遵守重大事项议事规则,认真执行“三重一大”事项集体讨论、“一把手”末位表态和“五不直接分管”等制度,切实完善“副职分管、正职监管、集体领导、民主决策”的权力运行模式。定期研判党风廉政建设风险点,聚焦重点岗位、关键节点开展廉政风险排查,突出权力分解,堵塞管理漏洞,健全风险防控机制,为清廉医院建设提供坚强保障,形成“上下齐行动、层层抓落实”的良好工作格局。

二是抓思想促认识,纪律挺在前。实施综合能力提升工程,先后组织93名基层医疗单位领导干部赴市委党校进行为期三天的封闭式培训,举办6期“健康吴兴讲堂”,促进党风廉政教育融入日常、抓在经常。严格执行医疗卫生行风建设“九不准”规定,不定期开展“医药购销和医疗服务中的不正之风专项整顿治理”活动。坚持抓早抓小,对发现的苗头性、倾向性问题及时提醒、约谈,对顶风违纪者严肃处理。近三年来,对违反工作纪律、廉洁纪律的基层医院干部职工党政纪处分3人,诫勉谈话1人,提醒谈话5人,区纪委关于举报基层医院收受回扣等行风作风信访件数直线下降。

三是抓制度促落实,工作干在前。制定《吴兴区卫生医疗单位院务监督委员会工作实施办法》,推举纪检监察、职工代表、临床医护代表为监督委员会成员,对院务工作进行全面监督。完善全区医疗机构专业设备采购流程,招标采购关口前移,确保采购监管无缝覆盖。规范药品采购,通过系统定期分析、合理用药监测、处方点评等进一步健全防范医药购销和医疗服务领域不正之风的机制。按照“谁主管谁负责”“管行业必须管行风”要求,落实常态监督和定期督查,各医疗卫生单位按季度开展廉政自查、每半年度进行考核督查。建立基层卫生医疗单位专项巡察制度,自2016年分三年实现巡察全覆盖,目前已完成10家医疗卫生单位巡察工作,累计谈话117人、问卷调查211份、发现并整改问题60个。

民营医院工作总结【篇4】

加强中医医院内涵建设,提高中医临床疗效,发挥中医药特色优势,增强中医药服务能力,促进中医事业发展,才能让中华民族积淀千年的文化瑰宝得以传承和发扬,是中医医院赖以生存的根本,中医院的发展必须遵循内在规律,弘扬中医特色,发挥专科优势,提供中医药为主的医疗保健服务。在深化认识的基础上,我们把发展中医特色优势作医院建设的重点,在发展医院过程中把突出中医药特色摆在主导地位,强化突出中医药特色优势的意识,端正指导思想,理清发展思路,落实中医药继承发展与创新措施,推动医院健康、可持续发展。现将我院特色中医医院建设工作情况汇报如下。

一、县情概况

位于省中部,全县国土面积___平方公里,辖__个乡镇、_个县直场,人口__万。县城面积达___平方公里,常住人口近__万人。先后获得“省级文明城市”和“省级园林城市”等荣誉称号。去年全县新农合参合率为96.47%,财政资助农村低保、农村五保供养对象、优抚对象___人全部参加新农合,年度最高支付限额提高到了_万元,政策范围内住院费用报销比例60%,统筹基金使用率78%。农民可在所有定点医疗机构自主选择就医,一次报帐率达到95%以上。从近年全县医疗服务情况来看,群众健康需求呈现高增长的态势。

二、医院概况

县中医院位于县城___,占地面积__亩,现有建筑面积___多平方米,固定资产近___万元,其中医疗设备约___万元。全院共有职工___人,取得中级以上专业技术职称__人(其中正、副主任医师共__人),40岁以下人员占职工总人数的__%。医院科室设置齐全,有急诊科、内科、儿科、外科、骨伤科、妇产科、肛肠科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康复科(针灸、推拿、理疗、疼痛科)等临床一级科室,设置有检验科、放射科、功能科等医疗辅助科室。拥有西门子螺旋CT、CR、西门子四维彩超、体外震波碎石机、__弹道碎石机、汽化电切机、__狼牌腹腔镜等先进设备。多年来,业务收入在全省县级中医院名列前矛,先后荣获全国卫生系统先进集体、全省中医工作先进集体、省级文明单位、省卫生系统行风建设先进单位等光荣称号。20__年1—12月份诊疗总人次___人次,同比增长___人次,其中门急诊量___人次,收治住院病人数为___人次,住院手术病人___人次;全院业务总收入达____万元,同比增长__%,创历史新高,今年1—10月份全年业务收入达___万元,预计全年业务收入可达___万元。

三、特色中医院建设情况

根据省卫生厅的布署和安排,结合医院实际,我们开展了特色中医医院建设工作,并制定下发了活动实施方案,以“弘扬中医文化、传承国粹精神、更新服务观念、完善规章制度”为主题,采取一系列切实有效的措施,保证工作的顺利开展。

民营医院工作总结【篇5】

政主管部门的领导下,认真贯彻党在新时期的卫生工作方针和《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》,紧紧围绕20xx年《卫生工作责任目标书》和《卫生工作综合目标管理考核指标》的各项要求,积极进取勇于创新,思想稳定团结一致,按照年初制定的工作计划扎实工作,各项工作发展势头良好,经济效益和社会效益稳步提高,通过全院职工的辛勤工作和艰苦努力,各项卫生工作取得一定的成效。现将20xx年度上半年卫生工作总结如下:

一、政治思想及医德医风建设

认真贯彻落实党的十八大会议精神,坚持“立党为公、执政为民”,

把思想政治工作放在首位,全面贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,坚持政治学习与业务学习相结合,组织开展行风建设和实施医院管理年活动,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,加强医院内部管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。结合单位实际,设置告示牌,实行24小时值班制度,向社会公开医疗服务承诺,公示医疗服务收费价格和常用药品价格。通过加强行政、财务、后勤等方面的管理,行政管理上做到“三严”,即“严格制度、严格落实、严格监督”;业务管理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早提高”;财务管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理方案。同时不断加强精神文明建设,倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。

二、加强疾病控制和卫生监督工作

1、专人负责传染病信息统计上报工作,传染病直报率达100%;

2、上年度对区域居委会公共卫生和食品卫生进行全面监督检查,没有发生食物中毒的病例;

3、认真做好孕产妇宣传教育工作,提高孕产妇和儿童管理率,孕

产妇死亡率和新生儿死亡率为零;

三、医院业绩稳步上升

上半年平均门诊日流量80人次,住院18人次,病床使用率

70 %;医疗收入1—6月份220万余元,较去年同期有所增长。

新型农村合作医疗就诊1—6月份:住院人数110人、住院补偿

费用元、人均补偿费用元。门诊报销人数人次,报销金额元,人均报销元。

四、业务建设继续加强

1、规范业务学习培训制度:医疗市场的竞争,实际是医学人才的

竞争,我院落实业务学习培训计划,加强对医疗文书书写的培训与考核。

2、加快卫技专业人才培养:制定人力资源培训规划。对可塑之才,

用长远的眼光、发展的.眼光,全力去培养,半年来共选送1名临床医生到市级及以上医院进行中短期业务进修学习,利用多种形式,鼓励他们参加学习,通过“充电”,把学到的新知识,新技术用于临床实践,大大的提高了我院医疗服务技术水平,同时也提高了为周边老百姓服务的能力。

3、强化医疗业务质量:推进医疗质量计划,组织医务人员系统学

习各项医疗制度,实施三级查房制度,加强医疗文书的检查与考核。认真开展各项质控,规范临床安全用血,建立完善的管理制度,严格执行药品器械采购、审批制度、验收制度。做

好院感、妇幼保健工作,孕产妇死亡率和院内感染发生率保持零指标,严格执行肺结核院内转诊管理。

五、服务质量明显改善

1、优化诊疗环境:今年上半年,我院以开展城乡环境综合治理工作为契机充分发挥自身优势,在原有的基础上,不断提高医疗质量,坚持“以病人为中心、以质量为核心”,积极改善住院条件,使病人“愿意住、留得住、治得好”。院容院貌得到大大改善。

2、继续开展医院管理年活动:首先,加强依法执业,我们在依法取得《医疗机构许可证》的前提下,全院卫生专业技术人员按照执业范围均持“两证”从事诊疗活动,由于我院对医疗质量安全防范保持高度警觉和重视,上半年无一例重大医疗事故发生;其次,完善各项工作制度,为健全医疗规章制度,完善医疗质量控制与管理办法,我们制定并执行了首诊负责制、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病症讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度,死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度,各级各类人员岗位责任制度,并积极开展“三基三严”训练,单位内部培训测试覆盖合格率达90%,半年无丙级病历。

3、加强职业道德教育:结合治理医药购销领域商业贿赂活动,对照文件精神进行自查,做到边学习、边核实、边自查。通过公示药品价格、张帖《医疗服务价格违规责任追究制度》、开展“文明用语评比”、“优秀科室”等活动,加强行风教育,服务满意率提高到92、7%。把干部职工的医德医风教育、行业作风教育、思想作风教育及文明创建有机地结合起来,大大地推动了医院各项事业的健康发展。

六、卫生改革不断深化

1、坚持以人为本,增强班子凝聚力:我院坚持以人为本,时刻把加强班子建设放在首位,对班子成员分工明确,责任到人,一级对一级负责,层层抓落实,让人人头上有责任,个个肩上有担子,心往一处想,劲往一处使,充分调动各成员的主观能动性,进一步推进规范化建设,提高工作效率。

2、打破大锅饭,实施新的分配方案:本着公平、公开、公正原则,统筹兼顾、经济效益、社会效益并重原则,在全院推行科室成本核算,划小、划细核算单位,职工的工资奖金和个人的工作实绩挂钩,充分体现“多劳多得、优劳优酬”的分配原则。我们在严格掌握财务收入规律,增收节支,压缩成本的同时,要求各科室挖掘潜能,拓宽服务范围,增加服务项目,树立创收意识,提高医务人员的服务水平。同时加强综合监督考核,有效地监控业务质量、服务态度、行为规范等要素,形成良好的内部运行机制。

七、存在的问题

1、环境综合治理工作有待加强,各科室人员应严格按照我院《城乡化境综合治理方案》及《实施细则》要求,进一步抓好抓实;

2、服务态度有待加强,大家应该进一步改善服务态度,始终保持微笑服务,争创文明服务科室和先进个人;

3、进一步加强管理,不断提高医疗质量和服务质量;

4、安全管理工作有待加强,特别是医疗安全;

5、劳动纪律有待大家共同遵守。

八、20xx年下半年的打算和措施

20xx年下半年,我院将按照年初计划,进一步统一思想,提高素质,加大工作力度,重点做好以下几点:

1、做好农村合作医疗的实施工作,保障参合群众利益;

2、在市局领导下,想方创收,努力改变经济困难、技术落后的不利局面。坚持走“科技兴院”之路,咬定发展不放松,树立辖区内医院品牌形象;

3、加强防保队伍建设,做好公共卫生事件的应对工作。

民营医院工作总结【篇6】

由于相聚的距离比较近,对博爱的情况多少有些了解,就自己的大概思路进行一个汇报:

医院现有的渠道主要是在杂志,根据医院的实际情况以及铜梁的市场竞争情况,我觉得需要把杂志重组改版,整体的理念是以妇科为重心,男科为中心,版本的比例以6:4,以体检套餐的形式去冲击市场,发放以店面和农村为主要的渠道,杂志加大QQ的推广,医院内部成立咨询部的转换,另一方面通过专业医生的介绍与人民医院的妇产医生、男科医生及肛肠医生建立合作关系,由于现在没有过去,前期只是初步见面,下一个阶段将会进入实际的接触阶段,相信会给医院带来很大的帮助。对医院的出诊量会有很大的提升。在一方面,与以前有过合作的厂家进行联系做体检市场。广告方面我的大概思路就是从这三方面发力,主要的就是后期的开发与维护和执行。

和谐的团队是企业平稳发展的保障;和谐的团队是企业稳健发展的根本;

和谐的团队是企业战胜市场的核心,一个企业如果没有良好的工作气氛,人人都是怨气漫天,企业肯定是会有很大的损失,作为领导来讲一定要处理好科室之间的对接流程,减少之间的矛盾,注重协调,释放员工的情绪,倡导团队得力量,打造一个积极向上的有文化正能量的团队。

目前对医院不是太熟悉,不知道从那个点作为业绩的突破点,每所医院的情况不同,我目前的思路是从流失率着手,来以此整合门诊与辅助科室的衔接程度,

沟通无极限,通过问题去找解决颁办法的核心点,以此去打开医院局面争取在短时间内把医院各项工作理顺,创造效益。业务方面紧紧围绕着医疗安全与医疗处方做文章,确保安全的系数。也深信把这项工作做好。

最后在新年祝福大家春风送暖入屠苏乾坤气象和。

民营医院后勤工作总结


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篇一:2011民营总结及2012工作计划

着力打造品牌 共创美好未来

——2011年工作总结大会讲话

尊敬的各位员工:

2011年医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发展,继续深入开展“医疗万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系,力筹资金引进了CT、CR、妇科pK刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼,并开通了生育保险及“四免一救助”项目,同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。

2011年通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工作,我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人与手术病人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升,医院总收入比去年增长10%,基本实现了年初制定的各项目标任务。但是,我们也清醒地看到自己的不足之处,如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:

一、公司管理方面:

1、一直以来我们都存在公司与医院行政两条线的现象,在日常工作中我们目前仍然存在公司经营管理人员与医院行政管理层不能及时沟通交流的情况;

2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差,执行力不足;

3、我们个别公司人员组织观念不强,严格遵守医院劳动纪律,仍然把自己置身在“香港特区”中;

4、在药品和物品的购进质量与价格上,把关不严;

5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新,没有找出更严谨更合理的控制方法;

二、行政管理方面:

1、行政管理人员组织观念有待进一步提高,没有真正形成以院为家,以大局为重的合力;

2、行政工作执行力不足,管理制度和办法难以持之以恒执行,个别工作总是有计划没执行,有执行没落实;

3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺乏按规章制度办事的自觉性;

4、各科培训虽多,但仍存在流于形式的现象,培训形式过于单一,没有达到预期的培训目标;

5、经营管理人员创新意识不足,管理工作缺乏新的突破,终端客户单一,市场存在潜在的危机。

三、医疗护理管理方面:

1、医疗护理管理上组织性差,中层领导承上启下的作用发挥不足,许多医院工作任务与政策没有得到很好的上传下达;

2、每年提出的各项培训计划没有很好的与当下国内外医学新形势、新趋向及医院实际需要相贴近,形式单一,课题缺乏创新;

3、有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服

务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。

4、医疗质量还有薄弱环节,病例书写,处方用药,医技报告质量等在每次组织的例行检查中仍有许多问题存在,有待改进。

四、临床、护理、经营管理方面:

1、少数人员事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医疗市场化的客观需要;

2、面对市场的激烈竞争,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识缺乏,复诊率下降,服务质量不高,与形势发展格格不入。

3、接诊方式过于滞后,没有花心思研究揣摩就诊患者的心理与需求,接诊率有待提高;

4、个别医生用药、检查方式过于单一、总是沿用老办法,老处方、老套路,不符合当下医学发展及病人需要;

5、医患沟通需进一步提高,部门与部门之间沟通协调配合欠佳,以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。

6、对医保的政策没有吃透,门诊个人,小病转诊、住院合理利用上没有活学活用;

五、市场部:

1、企划部:在院内文化建设、广告文案、平面设计、广告投放安排等方面没有创新,时间效率差,没有认真做好病人来源统计及满意度调查工作;

2、营销部:外联转诊面总开发不够,对城居、农合病人缺乏新颖的营销方案和营销力度,内部与临床沟通配合上仍存在障碍,来院病人服务质量有待进一步提高;

3、网络部:网络页面、平面设计、文章内容过于陈旧,缺乏创新,搜素引擎、竞价推广需进一步提升性价比,开源节流;

4、咨询部:知识文化积累不足,接诊技巧缺乏创新,与临床沟通配合不足,预约来源就诊率停滞不前;

5、客服部、体检中心:散户体检服务质量不达标,体检报告没有真正做到及时准确,体检阳性体征的患者开发利用率不足,回访工作、满意度调查有待进一步深入提高;

六、后勤保障方面:

1、水电暖部:后勤人员技术力量还相对较弱,跟不上医院发展需要,尤其是特种设备维修管理水平有待培养提高。正常维修审批制度不规范,服务时间效率低,维修耗材质量、品种购进上把关不严;必须制定相应的改进措施,污水处理、医疗垃圾、生活垃圾处理不及时、不规范;

2、保洁工:卫生环境维护不及时,对清洁洁具的使用和购买没有计划性,花卉维护不按基本的养植知识来干,许多植物要么干死要么洒死,院内仍存在一些卫生死角没有得到处理;

3、食堂:饭菜质量仍需改进,卫生维护和服务质量不到位,仍存在医务人员中午加班吃不上饭的现象;

4、洗衣房:服务质量需要提高,衣物存放、清洗质量不符合标

准,熨斗运用没有严格按照规定操作,存在安全隐患;

5、供应室:要适应医疗卫生事业的发展,就必须从物品器械的“消、洗、消”上技术更新,我们的消毒供应从质量控制、打包规格到服务质量都需要提高,供应室工作各环节的质量监控有待加强;

6、收费处:个别收费人员对药品、剂量等日常工作技能掌握不牢固,核算时间效率低,服务上没有做到积极、热情、快速,对日常工作使用的设备机器不知道定期自我维护,只知道出问就找财务科找网管;

金戈铁马闻征鼓,只争朝夕再扬鞭。2011年已经画上一个完美的句号,催人奋进的2012近在咫尺,新协和医院这艘战舰将驶向新的辉煌,在此,我深切地希望大家在崭新的一年,针对上述问题认清形势,坚定信念,以技术为引领、以人才为动力,以市场为导航,在不断改进完善自我中,全力以赴做好工作,下面我谈谈医院2012年的工作计划与安排部署:

2012年总体工作思路是:“强化内涵建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。

一、强化职业道德和医德医风教育

坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德治院并举;

篇二:民营医院行政后勤管理制度

行政后勤管理制度

一、院办

办公室工作制度

1、在总经理、办公室主任领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。协助院领导了解掌握全院业务、

行政、后勤工作情况。

2、安排各种行政会议,负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草,负责会议纪要、

决议的印发,并督促检查执行,及时向总经理汇报情况。协助院长处理日常行政事务工作,做好职能科室的沟通联系工作。

3、做好来访、参观等内外宾接待工作,做到安排周密、妥当、热情。

4、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回、催办、归档及保管工作,针对文件内容,提出

拟办意见,对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导,并请示办理意见。

5、组织文件的打印装订工作,做到准确及时、字迹清楚,无特殊情况不得拖延。

6、搞好对档案室、总机室、司机班的管理,适时安排医院总值班工作。

7、及时做好信访工作,热情接待,做到有登记,有结果,不积压,不拖延,重大问题及时向领导报告。

8、认真做好监督印刷打字、通讯联络、外事接待、印章管理等工作。

9、做好医院年初工作安排,定期工作检查、评比和全院工作总结等。

10、深入科室了解情况,收集信息资料,进行调查研究。主动给院领导提供有关情况,发挥参谋、助手

等作用。

11、院领导交办的临时性工作要尽快完成并随时汇报。

院长办公会会议制度

1、院长办公会是医院日常管理工作的决策机构,主要是贯彻落实上级指示的具体工作安排以及院党委

提出的有关行政执行的重要问题和医院长远发展规划、年度总结及重要工作的实施方案:医疗、行政、后勤等工作的重要问题;听取职能部门的重要工作汇报和职能科室的月考核测评;医院基本建设的重大问题;医院经费的预决算和开支计划;大型仪器设备的引进及计划外的开支;对职工的奖惩,奖金分配方案,人员的调进、调出;重大活动的接待日程;安全保卫的重要问题和其他重要工作。

2、院长办公会由院长主持,参加人员有:总经理、分管副总经理、院长、副院长、院长办公室主任、

院长办公室秘书,必要时通知相关职能科室主任和人员列席。

3、院长办公会议由院长办公室召集,负责会议的议题审核程序及时间安排。一般每周召开一次,特殊

情况可随时随时组织召开。

4、需要提交院长办公会讨论的问题,有关职能部门必须做好准备,认真填写议题内容,拟定解决措施

的办法,经过分管院长同意,由院长办公室主任汇集后交院长确定议题。未列入议题的事项,任何人不得提出,会上不作讨论。

5、院长办公会要贯彻民主集中制的原则,研究问题时要充分发扬民主,到会人员要充分发表意见。重

大问题要经过科学论证,有关部门提出书面意见,提交两个以上的方案,以增强决策的科学性。会议主持者在充分听取各方面意见的基础上,集中多数人的意见,作出决策。当意见分歧双方人数相当时,可再次复议,重大问题也可请上级决定,一旦形成决议,所有人员必须严格执行,会后不得发表与决议相悖的评论。

6、参加会议人员要准时到会,集中精力研究工作。会议期间一般不会客,不办与会议无关的事情。要

严格执行保密纪律,不准泄露会议讨论情况和会议决定的机密事项。院长办公室秘书认真作好记录并妥善保管会议记录,对一些重大问题必要时形成会议纪要,下发各科室贯彻执行。对会议决定的问题,须明确主办部门和协办部门。

7、院长办公会议定事项由主管院长或职能科室办理施行,院长办公室负责督促检查落实,并协助院长

了解决议执行情况和催办有关事项,并把办理情况及时向院长汇报。

8、在指定时间内未完成决议所要求的内容,将视情节追究各级各类人员责任。

接待工作规定

1、凡来院检查指导工作的上级领导,应邀来院帮助工作和协作单位和客人,其工作日程、食宿、用车、

购买返程车票等接待工作,均由对业务单位具体负责安排,院长办公室协助。

2、来客尽量就近安排住宿。住宿费由客人自理。需院内负担食宿费的,必须经总经理批准。

3、来客就餐采用工作餐和招待餐两种形式,上级领导或请来指导工作的专家,经总经理批准,可安排

接待餐,(其余人员由院办公室批准安排工作餐)。

4、严格接待审批手续,缩小接待范围。接待客人不得擅自提高接待标准。

5、审批手续:凡来客食宿接待,对口接待单位事先确定人数、费用限额,填写来客用餐申请单,报院

长办公室经总经理批准。不履行批准手续,费用不予报销。

6、接待来客使用汽车,一般只在市区内使用,若需长途用车,需经总经理批准,市区内用车由院办公

室批准。

行政交班会制度

1、行政交班会是医院管理工作中一项不可缺少的重要内容,它是各部门及时掌握院工作动态,进行工

作交流与沟通的重要渠道。

2、行政交班会由院长办公室负责召集并主持,每周一、三、五早召开,参加人员有:院长、副院长、

各职能、职管科室主任以及前一天总值班人员。

3、会议内容:

(1) 由总值班人员汇报值班期间的工作情况和全院医疗运转情况;

(2) 有关部门汇报需要医院协调解决的问题;

(3) 由院领导传达上级重要指示、文件精神,安排布置各部门近期工作等;

(4) 每月末最后一周的周五,由各部门汇报每月科室工作总结及下月的工作计划。

4、各部门汇报工作时要求语言简练,内容简明扼要,不宜讲与会议内容无关的问题;汇报月总结与计

划时,要言简意赅,以数据和事实逐条说明,切忌长篇大论。

5、对院领导在会上布置并要求督办的事项,由院长办公室向主管部门下发督办书,主办科室应在规定

时间内迅速完成决定事项,并将执行情况以书面形式报院办,不得以任何原因推诿或延误事项的执行。

医院大事记制度

为了便于系统地考查医院在各个历史时期的发展情况,为医院的建设和发展提供阶段性的参考数据,需要结合日常工作,建立大事记制度,记载和保存医院各方面的重大活动和重要事项。

1、医院大事记由院长办公室负责组织编写,各职能部门每月末将本部门工作范围内的大事记汇报院长

办公室进行汇总,年终进行集中整理,报有关领导审阅后,交档案室立卷归档。

2、记载大事记力求做到语言简练、文字表达清楚,记录事件应真实、准确;记载内容要全面,主要包

(来自:ICU等重点部门,并要求在次日早7点到以上科室巡视,认真填写住院患者情况登记表,交班时作为汇报内容。

9、重要问题的处理情况以及本班未完成的事项,除向下一班交接外,还应及时向院长办公室及有关主

管部门通报。

10、夜间值班人员必须参加每周一、三、五的晨交班会,周二、四不交班时,要向院长办公室汇报值班

情况,遇重要事件还应向主管领导汇报;同时,院长办公室、医务、护理等部门应及时查看值班记录。

11、经院长办公室主任同意,以下情况可免予值班:

(1) 男60岁,女55岁以上人员;

(2) 大中专毕业生见习期人员;

(3) 长期病休人员;

(4) 在哺乳期的女同志。

12、值班人员在值班期间若临时遇急事需要离开医院时,必须请参加总值班的人员进行代班,绝不允许

请没有值班经验的其他人员代替,否则一切后果自负。因出差、病休等不能值班时,应自寻调换对象并告知院长办公室。

医院会务管理制度

医院会议是安排、布置重要工作,传递和反馈医院各种信息的主要途径,完善的会务管理制度是各类会议正常召开的基础保障。

1、院长办公室负责承办院长办公会、院周会、行政交班会、全院职工大会以及院长召集的各种主题会

议和医院领导委托承办的其它各类会议。

2、党委办公室负责承办党委会、党员大会、支部书记会议。工会负责承办职工代表大会、工会会员代

表大会、工会委员会、女职工委员会等。

3、其它业务性会议,如科主任会议、护士长会议、学术委员会等,分别由医务部、护理部、科教部等

有关部门承办。

4、承办具有一定社会影响力的大型会议及重要的外事接待活动,由院长办公室负责或配合有关主管部

门拟定接待计划,安排会议议程,并将会务接待工作进行分解,分别落实到各职能部门,各部门在接到任务后应立即开展相应的工作,共同配合,保证会议的顺利召开。

5、各部门承办会议须提前到院长办公室进行登记,院长办公室根据登记情况制定下周各类会议时间安

排表,报院长审定后,于每周末发至全院各科室,各科室根据会议安排按时参加会议,承办会议的部门负责会务工作。

6、院长办公室根据每周会议安排表,提前准备好会议室,包括桌椅摆放、灯光调试、音响设置等,应

保证各类会议的正常召开。

7、会议承办部门要拟定好会议议程,在会议前一天呈送会议主持人,并负责通知有关领导和人员参加

会议,会前须提前半小时到达会场,按时清点到会人数,及时催请未到者。

8、承办会议的部门负责做好会议记录,会后及时整理会议纪要,并报院长审阅,一般要在会后一日内

印发至院领导和相关部门。

9、会场照相、摄像可根据需要由承办部门自行实施,也可进行申请,院长办公室予以支持。有关会议

的图片资料应在会议结束后由院长办公室整理,年终交医院档案室。大型会议及重要外事接待活动的媒体宣传与沟通,由党委办公室负责。

10、医院会议室由院长办公室统一管理和安排使用,任何部门未进行登记不得随意使用,当会议较多发

生冲突时,由院长办公室做好协调工作。

11、院长办公室要负责保管会议室内所有的财产和设备,未经允许不得擅自外借或私自使用;同时要保

持会议室的清洁和卫生,督促保洁人员按时清扫。

医院车辆管理制度

医院车辆的规范化管理应本着“节约开支,合理使用,减少漏洞,杜绝事故”的原则,合理进行调配和使用,保证每部车辆在医院的行政和医疗工作中充分发挥服务作用。

1、医院各种公务车辆由院长办公室统一管理和调度,车辆适用范围包括:院领导和各部门因公外出用

车、各种会议用车、医院统一组织的集体活动用车、请专家会诊用车以及经院领导批准的其他用车。

2、各部门使用车辆,需提前一天到院长办公室填写车辆使用申请单,经科主任、主管院长签字同意后,

由院长办公室统筹安排,并填写车辆使用派车单通知出车司机;超出市区范围的,必须由院长批准。凡事先未填申请单的部门,用车不予保障,使用车辆时应按派车单批准的线路行驶,不得随意指使驾驶员更改行车路线。

3、医院职工私人用车原则上不予安排,如有特殊情况需要用车,由本人写出书面申请,经院长批准后,

院长办公室给予安排。

篇三:民营医院工作总结

民营医疗机构XX年上半年工作总结

一、主要工作及成效

XXX年XXX卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。

(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。制定了XXXX年度工作计划,对XXXX年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。

(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念。

(三)规范了民营医院依法执业行为。严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。

(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。各医院针对管理检查中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。

(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。

(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。XX所民营医院通过市卫生局验收合格的有XX所,达标率50%。

上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的工作中努力整改。

二、下半年工作打算

(一)加大民营医院管理工作力度。加强医德医风建设,规范职业道德行为,着力提升医疗服务水平和质量,为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。

(二)加强业务技能学习,以医学会为平台,在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围,并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。

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