调度年终工作总结实用

调度年终工作总结实用。

年度工作总结可以帮助我们更好的复盘这一年,写好年度工作总结能帮助我们对工作有更深的理解。我为了满足您的需要整理了以下信息:“调度年终工作总结”,我们致力于为您提供更多的企业管理和创新经验!

调度年终工作总结(篇1)

紧张的20xx年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年, 作为林荣售后服务部的一员,我在林荣售后领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结如下:

一、工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的任务

1、 在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他工作人员进行工作交流,从而圆满完成车间的各项工作任务。

2、 在工作中遇到的问题及时向领导汇报,安排相关人员解决。 调度员按照项目、时间,业务员与客户陈述的要求和修理工的技术状况灵活地安排工作任务,保证质量,快速高效的方法实施安排,根据项目、时间和施工进度情况提前与业务确定交车时间和调动精干人员协作完成任务,满足客户要求。

4、 根据任务大小,实际工作能力,交车时间,实行小组包活和多组合作的方法,满足客户要求,按时验收交车。

5、 客户要求指定专人修理时,业务员事先可与调度员协商,要指定人员派工或客户认可等待时,可指定专人维修。遇到时间不许可情况,及时报告业务员,做适当调整。

6、 根据小组工时多少,能力和条件允许时,运用调节方法,保护多数人利益和积极性。

7、 调度员有权根据交车时间及客户的合理要求,随时调配人员进行抢修。

20xx年工作计划:新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。虽然这段时间里,我在工作上没有取得很大进步,但是反省一下自己,还是有好多工作没有做到位,例如:

1、工作不够积极主动,常有迟到的情况。

2、业务水平未达到精湛,导致问题不能及时处理和分析。

3、信息不能很好的传达,导致安排的任务不能及时完成。

4、工作总做到问题出现之后,而不是在事发之前做到很好的控制。

5、遇到较难的问题就请示,没有自己好好的思考思考。

为了更好的完善自己,为了做一名合格的调度员,我要做的还有很多,以下是我今后的工作目标

1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。

2、加强车间管理工作,确保车间规范操作,保质保量的完成公司、车间下达的各项工作任务。

3、制定更加详细的.职工培训计划和内容,使职工能够真正的能够提高自身素质。

4、加强职工培训的监督,对不安时组织学习的工段班组进行考核。

5、在工作中不断查找不足,不断的持续改进。

6、信息传达要到位,要准确,坚持你不来我不走的现场交接制度。

7、认真观察生产中出现的各种质量、安全隐患,把问题控制到萌芽时期。

8、创新工作方法,由监督型向服务协调型转变,不能天天只知道查找问题,而忘了自己的职责。

9、 敢于管理,加强自身管理能力,做到科学化、人性化。

10、遇到难题后,不能急躁,粗心,要静下心来判断事情的对错,并拿出理性的解决方案。

11、能承受工作压力,遇到问题不回避,不怕批评,从批评中吸取教训,转化成一种动力。

回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,会迎来明天的成功

20xx年1月5日

调度年终工作总结(篇2)

调度个人年度总结

2021年即将结束,回首这一年,我的工作生活都经历了很多,感到愉悦的同时也不免疲劳。年终总结是一个重要的工作,也是一个检验自我的时刻,下面我将详细地写一篇关于我的年度总结。

一、 工作方面

在2021年的工作中,我主要从事调度工作。我是一个调度员,负责分配物资的采购、生产、运输等环节,确保所有物资能够按时送达。另外,我还需要解决各个环节的问题,如生产进度延误、运输线路拥堵等,从而保证客户的需求得到满足。

在工作中,我时刻保持对各环节的关注,以便及时调整和解决问题。同时我也学会了抽象思维,将各个单元之间的关系整合起来,将供应链条的各个环节有机结合起来,最终达到统一效果。这样的工作经历让我成长了许多。

二、学习方面

在学习方面,我主要参与了线上学习,学习了新的调度系统和软件。我可以使用这些工具来更好地完成调度工作,进一步提高了工作效率和准确性。另外,我还主动参加了与调度相关的技术培训,了解生产和物流的基础知识,不断拓宽了自己的知识面。

三、生活方面

在生活方面,我主要是关注了健康和家庭。我每天坚持锻炼,保持身体的健康。同时,我也抽出时间陪伴家人,关心家庭。在这样的生活环境下,我感到自己更加幸福和快乐。

在这个过程中,我发现自己有时候会因为工作过于繁忙而忽略了家庭和自己的健康。而这些方面的关注正是帮助我平衡了工作和生活的关系,得到了个人成长和发展。

四、总结

总的来说,在2021年,我的调度工作实现了一个显著的改善,并且我学到了很多新的技能和知识,同时保持了自己的健康和快乐。这个年度总结让我更加清晰了自己的成长轨迹,同时也更加有信心和信心在未来的事业中获得更高的成功。

总之,年度总结不仅是一个总结过去的工作和生活的机会,也是一个反思并规划未来发展的机会。我会继续努力,使自己在未来的日子里取得更大的成功。

调度年终工作总结(篇3)

乘务调度述职报告

一、工作背景

乘务调度作为铁路运输的重要环节之一,负责铁路列车的乘务员安排和调度,确保列车顺利运行、安全、有序。自2000年11月我调度岗位上岗以来,一直扎根在这个岗位上,深入了解乘务安排的相关流程,并积极开展专业技能培训和交流学习,提高自己的工作能力。

二、工作内容

1. 接收、分析信息

每天我需要按照调度计划,在调度大厅接收多个调度电话,收到不同调车站乘务员的呼叫。首先我要根据现有车次信息,分析车站的分类计划、人员作息时间、车辆状况,了解路况以及气候变化等情况,有效预测可能出现的问题。在分析完这些信息后,我需要对车站乘务员提出的调度需求进行合理处理,调整车站的计划,匹配不同的人员和车辆,完成乘务员与列车的配对工作。

2. 计划调度

接下来,我需要根据分析结果及个别车站的实际情况,制定调度计划。由于列车数目众多,运营时间长,加之突发事件繁琐,因此在计划制定过程中必须将各种不同的情况考虑进去。我不仅要根据列车的行车计划来安排乘务员,还必须考虑乘务员的人力资源因素、调度需求、安全因素以及运营效率等因素,作出合理且可行的调度方案。我还需要与车站、客运、机务等单位及地面指挥员密切沟通,形成具体、完整的工作指导。

3. 调度汇总

我需要及时将调度的结果,汇总到车站负责人及车站乘务员手中,使他们按时按规定顺利工作并及时反馈响应。在进行调度的同时,我们也会时刻关注各种风险因素的可能性,以便在调度出现突发情况时保持冷静,及时拉响警报。

三、工作成果

1. 经验总结

在完成大量工作的过程中,我深刻领悟到了调度工作的特点:时间紧迫,压力大,需要经验和技能的集成。总结积累了丰富的经验,提高了规划能力、调控能力、应急处理能力等专业技能。

2. 安全保障

在我调度工作中,始终把安全作为第一要务。我们要高度重视各种安全隐患,协调安排好车辆和乘务员,保证列车在行车过程中不发生任何安全事故。

3. 提高效率

通过科学合理调度,培养车站乘务员的服务意识和安全意识,提高了铁路客运服务质量,并能够有效管理人员,实现了较好的效益。

四、工作反思

在调度工作的过程中,我也深感工作中不可避免的缺陷。例如,人员数量不足,工作压力过大等情况。为此,我会不断地学习、掌握更多的调度技巧和经验,提高自我修养和素质,做好本职工作,为我所管辖的铁路交通安全稳定运行作出更大的贡献。

总之,做好乘务调度工作需要我们具备高度的责任感、执着精神和敬业精神。通过反复总结自己的工作经验,不断提高自身素质和能力,逐渐建立完善的调度机制,发挥行业专业人才应有的作用,共同推动铁路运输事业的健康发展。

调度年终工作总结(篇4)

指挥调度岗述职报告

一、工作内容

作为指挥调度岗,我的工作内容主要包括:

1. 负责调度现场工作中的人员,包括安排工作任务和对工作进度进行监控和控制;

2. 负责现场情况决策,根据现场问题做出及时准确的决策,以确保工作的顺利进行;

3. 负责协调各部门之间的合作,加强沟通和交流,确保项目进度的顺利推进;

4. 负责现场工作安排的计划制定和执行,制定现场工作流程和方法,保证工作的高效率、高质量和安全性。

二、工作特点

指挥调度岗是一个协调性、执行力和决策力都要求很高的岗位,我要有很强的责任心、协调处事能力和快速反应能力。具体来说,我的工作特点主要表现在以下几个方面:

1. 高效率

针对现场问题,我能快速做出决策,并在尽可能的时间内传达并执行。因为时间就是效率,高效率的工作能节省时间和成本,提升工作的质量和效益。

2. 独立性

作为指挥调度岗,我需要独立思考问题并快速做出决策,同时要与其他部门保持紧密沟通和协作配合。因此,独立性也是我必备的素质之一。

3. 行动力

指挥调度岗需要做出及时准确的决策并保证各项工作的顺利推进,这需要我有很强的行动力,能够迅速响应现场的工作需求以及各种不同的应急情况。

4. 沟通能力

指挥调度岗需要与多个部门进行沟通协调,需要我具备良好的沟通能力和协作能力,能够准确掌握每个部门的工作情况,及时解决工作中的问题。

三、工作感悟

作为指挥调度岗,我的工作需要高效率、独立性、行动力和沟通能力等多种素质,也需要不断地学习和提高自己的能力。在工作中,我深刻感受到了真正意义上的责任和使命,只有对工作的负责任和认真对待,才能保证工作的顺利开展和圆满完成。同时,我的工作也让我体会到了不同部门之间的协作和团队精神的重要性,只有互相配合、互相支持才能共同完成工作中的各项任务。

总之,指挥调度岗需要具备多方面的能力和素质,工作内容也十分繁琐而复杂。在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的能力,更好地发挥自己的优势,达成工作目标,为企业发展、社会进步贡献自己的力量。

调度年终工作总结(篇5)

调度个人年度总结

随着年末的到来,每个人都会开始回顾过去一年,总结自己的生活和工作。对于我这个调度员来说,也不例外。这份工作需要我保持高度的敏感性和决策能力,随时应对突发状况。因此,我需要对自己做一个深入的检查,看看自己在这一年中取得了哪些进展,哪些需要改进,以便更好地准备下一年的工作。

首先,我会自我评价一下我的计划与目标是否达到了预期。我每年都会制定一份详细的计划,并且将目标分解成具体的步骤。然后,每周都会审查进展情况,并根据情况调整计划,以确保能够按时完成任务。通过制定计划,不仅可以使我的工作有条不紊的进行,还可以帮助我更好地掌握时间。

其次,我还会评估自己的交流能力以及处理突发事件的能力。调度员的工作需要与各部门的人打交道,同时,如果我们的工人出现了突发情况,我需要有效而快速地处理。为此,我在过去一年中逐渐明确了自己的义务和责任,学会了如何协调各个部门的人员。同时,通过参加一些培训课程,我也掌握了处理紧急情况的能力,即使在极端的情况下,也能在最短的时间内做出明智的决策。

第三,管理时间和信息的能力也是我需要重点关注的一项能力。作为调度员,我需要同时处理大量的信息,同时,需要根据信息调整工人的作业时间和地点,以及各个部门的调度。因此,我必须科学地安排自己的时间和任务,确保在时间紧迫的情况下能够高效地进行工作。通过参加一些时间管理课程,我学会了如何有效地处理优先级和任务,以及如何平衡工作和生活。

最后,我还需要总结过去一年中我的成功和错误。我取得的成功也让我意识到,只要有一套完整的计划和良好的时间管理,我就能够更好地完成工作任务。同时,有了这些成功经验,我也能够帮助其他人进步。与此同时,通过反思我的错误和失败,我意识到需要更多的沟通和计划,以便避免重蹈覆辙。

综上所述,自我检查和评估是我能够不断发展和成长的关键,我非常珍视这个机会。因此,在接下来的一年中,我会把这些经验带进我的工作中,继续改善自己,以成为更好的调度员。

调度年终工作总结(篇6)

生产调度个人年度总结

作为一个生产调度员,每年都要进行一次总结,来评估过去一年的工作。我的工作是调配生产资源,确保生产线按照计划进行,达到生产效率和产品质量的最佳平衡。这份工作对企业的生产效率和市场竞争力至关重要。下面就让我来详细地谈谈我的个人年度总结。

工作成就及经验

回顾过去一年的工作,我认为自己在生产调度方面取得了不少成绩。首先,我在调度计划制定方面确立了自己的方法和模式。此外,我在进料、库存和产出方面加强了对数据的管理,减少了原材料和成品的浪费,提高了产值。

其次,我学习并掌握了多种调度策略,比如单机多机、批量和流水线生产等。在工厂的日常运营中,我坚持实行针对性和全局性相结合的策略,确保了生产线流畅和制品优质。

同时,我还学会了快速解决问题的方法。在生产线出现故障或质量问题时,一般会造成产能下降和浪费。我通过与维修人员合作,并迅速找出解决问题的方法,尽快恢复生产。

最后,我通过参与技术培训和学习行业前沿技术,不断更新自己的知识和技能,适应市场需求变化,提高自己的竞争力。

工作不足之处及改善措施

回顾过去一年,我的工作虽然取得了不少成绩,但也存在一些不足之处。首先,我在跟进供应商、客户以及其他部门之间的沟通方面存在不足。由于生产线受外部环境和内部环节的影响较大,而其他部门操作也需要与我们的生产计划保持同步。所以我需要加强与供应商、客户和其他部门的沟通,及时掌握外部和内部信息变化,保证生产计划的更稳妥。

其次,我会更进一步了解相关数据分析和系统操作,以加快生产调度效率。我将学习和应用各种数据分析方法,建立更有效的调度系统,及时记录、统计和分析各类数据信息,以辅助决策和改进生产线效率及产出品质。

未来发展计划

未来,我将继续改进自己的工作技能,以升职、加薪或开展自己的企业事业。同时,我也将积极发挥自己的工作优势,为企业提供更优质的服务。我会更好地适应企业的要求,了解和掌握本领域的新技术并开展小组协作,实现更好的生产效率和产品质量,保证企业在竞争市场中维持领先优势。

总结

在本年度的个人总结中,我清楚地看到了我的成长,也发现了自己的不足之处。总的来说,我会更加努力地工作,学习和应用新的调度技术和方法,以提高效率、减少浪费和提高产出品质,让调度成为我们工厂成功的关键。我相信,未来的我,必将在工作中接受新挑战,实现更好的自我。

调度年终工作总结(篇7)

一、引言

近年来,随着中国的经济快速发展和人民生活水平的提高,越来越多的人选择了乘坐火车出行。面对这种情况,乘务调度人员需要确保每一位旅客的出行安全,并且保证列车的准点到达。本篇述职报告将介绍我所从事的乘务调度工作,并详细阐述我在工作中所扮演的角色以及所取得的成绩。

二、工作内容

作为乘务调度人员,我的主要工作是制定行车计划,保障列车在规定时刻到达目的地,并处理未按规定行程的旅客及车辆。具体工作包括以下几个方面:

1. 制定行车计划

我需要根据各个车站的运行情况、列车间的行车时间和路程以及其他因素,制定出最优化的行车计划。这其中需要考虑列车的车型、速度等因素,以及各个车站之间的运行间隔和旅客上下车时间等因素。

2. 保障列车安全准点到达

在列车运行时,我需要保障列车的安全行驶,同时保证列车按照计划准时到达目的地。为此,我需要时刻关注列车的运行情况,并及时调整行车计划,以确保列车的准点到达。

3. 处理旅客及车辆问题

在列车运行时,偶尔会遇到旅客及车辆问题,例如旅客迟到、占了其他旅客的位置、车辆故障、旅客需要急救等。我需要通过电话、无线电等方式与车站、司机等人员进行联系,快速解决旅客及车辆问题,使列车能够准时到达目的地。

三、个人角色

作为乘务调度人员,我需要承担如下角色:

1. 决策者

在制定行车计划时,我需要做出决策,从而保证列车有序运行。同时,我需要根据实际情况调整行车计划,以满足旅客的需求。

2. 协调者

在列车运行时,我需要及时与各个车站、司机、安保等相关工作人员进行沟通,协调工作,提高工作效率。

3. 管理者

作为乘务调度人员,我需要管理车辆和人员的运行,确保列车安全准点到达,并且处理旅客及车辆问题,保障旅客的安全出行。

四、取得的成绩

在我的工作中,我始终以保障旅客安全为首要任务,积极应对突发情况,确保列车安全运行。我的工作得到了领导和同事们的认可。

在处理旅客及车辆问题方面,我能熟练运用电话、无线电等方式处理各类问题,并及时与车站、司机等人员进行沟通,协调工作,提高工作效率。同时,我还积极参与工作讨论,为提高工作质量和效率提出了很多宝贵的意见和建议。

五、未来计划

在今后的工作中,我将继续发扬乘务调度人员积极向上的工作精神,不断提升自身的专业技能和综合素质,为旅客出行提供更优质、更安全、更高效的服务。我还将不断强化工作意识,勤奋刻苦,提高自己的工作效率和工作能力,为实现旅客和车站的共同愿景不懈努力。

六、结语

通过以上的述职报告,我向领导和同事们展示了我在乘务调度工作中的工作内容、个人角色以及取得的成绩。同时,我也明确了我的未来计划和工作方向。我相信,在我的不懈努力和领导、同事的支持下,我一定能够为旅客出行尽一份力量,成为一名合格的乘务调度人员。

调度年终工作总结(篇8)

年终将至,对于炼钢厂的调度员们来说,这一年也即将成为历史。在这一年的工作中,调度员们经历了无数次的抉择、决策、协调和实践,也面临了诸多挑战和困难。然而,他们仍然以巨大的热情和不懈的努力,完成了各项任务和工作目标。

作为实现生产目标和保证质量的关键角色,炼钢厂的调度员在一年中承担了巨大的压力和责任。他们需要持续不断地保证高效的生产计划和调度任务,同时协调各种资源和团队合作,确保生产线的顺畅运行。除此之外,调度员们还需要根据市场需求和工艺技术,进行精细化调控,提高生产效率和优化流程。

在这一年中,我们的炼钢厂调度员们面临了很多挑战和困难。由于生产线的复杂性和多样性,工作任务显得愈加繁重。而市场需求的不确定性和风险也给调度员们的工作带来了很大的压力。面对这些困难,调度员们始终保持高度的责任感和使命感,引领团队全力以赴、克服重重困难,最终实现了各项生产目标。

在炼钢厂调度员中,要想成为一名出色的调度员,不仅需要扎实的专业知识和技能,还需要与团队高效协作和坚定的工作态度。在工作中,调度员应始终保持高度的敏感度和专业素养,用数据和逻辑进行科学分析和判断,制定合适的决策和调度策略。同时,还应该善于与不同部门和个体协调配合,建立起高效的工作合作机制,共同面对生产中的各种挑战。

在年终总结中,炼钢厂调度员们会梳理和总结自己这一年的工作表现和成果,回顾自己的工作历程和成长过程,直面工作的优缺点和不足之处,以此来规划未来的工作目标和发展方向。同时,在总结中也会反思团队的合作和协作,总结工作中的协作优势和不足,以便以后提高工作效率和效果。

总之,炼钢厂调度员是每位工人的主心骨,他们的努力、决策、协调和付出是炼钢厂运转的关键。在将来的工作中,调度员们将继续不断提升自己的专业素养和团队协作能力,为生产线的顺畅运转和企业的快速发展贡献自己的力量。

调度年终工作总结(篇9)

我叫XXX,20xx年3月份进入XX公司工作,现任XX公司调度员,现将我20xx年的工作情况报告如下,请各位领导批评指正。

20xx年,我们在X经理的带领下,取得了骄人的业绩:产销量均突破1万吨,均完成计划的158%以上;利润达到805.3万元,完成计划的145.67%。回顾20xx年的工作,我主要从以下五个方面入手:

做事先做人,诚实守信是我工作的原则。只有懂生产、了解生产,才能很好的服务生产、监督生产。所以,我积极学习,虚心向老工人请教,到车间生产一线,了解生产现状,提高业务技能,提升管理水平。

每月月底结合各个分厂下月肉制品大致产量,制定出合理的内转产销量,结合销售部,制定外销产品的产销计划。既保证了正常的生产运行,又没有产生不良库存;每日下午根据次日销售订单及发货情况,结合车间实际生产现状及仓库库存量,制定安排合理的生产计划,满足内外部市场的正常供应;每天依据生产计划,跟踪生产进度,解决生产中出现的各种问题,保证生产计划按时完成。

和集团公司采购部门保持良好的沟通,保证原辅包的及时供应;协助销售部,组织好外销产品的发运工作;和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合,对生产中出现的问题,及时协调解决,保障生产的顺利进行。

从现场卫生、生产过程控制、成本、质量、计划、工艺、安全、库房、数据交接、出门证管理等公司的各种日常管理工作入手,定期组织相关人员检查,对检查中发现的问题加以整改落实,并进行跟踪验证。协助调度部长做好公司的各项日常管理工作。

提议包装物库及仓库办公区封闭,已列入20xx年公司技改项目;为减少调香油周转桶浪费及方便肉制品单位使用,调香油包装由周转桶改为周转箱,由原来纸桶的单次周转提高到目前纸箱的5次以上的周转。

以往的工作只注重服务和协调,缺少监督和考核。在管理考核力度上不够,不能够很好的起到监督考核的作用。

由于没有很好的对新调度员做好传帮带的工作,致使两人在很长的一段时间上找不到工作方向和重点。

调度年终工作总结(篇10)

车辆调度年终述职报告

作为一个车辆调度员,我们的工作是保证公司的车辆高效、安全地运营,协助完成客户、公司的业务需求,同时把整个车队的安排、维护和管理做好。在车辆调度的岗位上,我们每年都会按计划向领导述职,反思过去一年的工作,总结经验,对未来做出规划,进一步提高工作的质量和效率。本文是一份年终述职报告。

一、工作职责

车辆调度员是公司汽车运输服务的核心人员,其主要工作职责包括:

1.日常车辆调度工作:根据公司和客户的需求,合理安排车辆上下货,制定最优化的行车路线,保证车辆的及时到达和安全运行。

2.异常事件处理:及时处理各种车辆事故、故障、交通管制等异常事件,保证车辆及时恢复运行。

3.车队管理:负责车队各项工作的管理,如车辆保养、维修、加油、保险等事宜。

4.业务协调:协助公司销售团队与客户沟通,保障客户的服务质量。

二、工作成果

在一年的工作中,我始终秉持着“服务至上”的理念,兢兢业业地完成了各项工作任务,取得了以下成果:

1. 大幅提升了车队效率。通过优化调度方案和及时处理车辆异常事件,车队的平均日配送量增加了20%,车辆使用率高达95%,大幅度降低了车辆闲置时间和外出率。

2. 提高了客户满意度。高效的车队调度工作和及时的异常处理,让客户的运输需求得以顺利完成,客户满意度达到近年来的最高水平。

3. 强化了车队管理。制定了科学的车辆保养计划,加强维修和保养工作的监督和管理,减少了各种维修费用,降低了管理成本,提高了车队整体的运营效益。

三、存在的问题

我认为还存在以下问题:

1. 单个车辆的燃油消耗高,需要降低车辆的能耗成本。

2. 车辆安全事故较多,需要进一步加强对车辆的维护保养和安全管理。

3. 销售团队与车队调度之间的信息沟通不畅,需要建立更加紧密的联系,提高调度效率。

四、改进计划

针对存在的问题和近年来行业发展趋势,我提出以下改进计划:

1. 进行车辆能耗测试,找出能源重心分布不均匀的问题,进一步降低车队成本,提高能源利用效率。

2. 向所有车辆驾驶员发放安全知识手册,定期进行安全培训,及时修缮车辆隐患,确保车辆的安全运行。

3. 加强与销售团队的信息沟通,了解客户需求,提供更优质的服务,同时提高车队运营效率。

五、总结

作为一名车辆调度员,我秉持服务至上的工作理念,遵守公司的相关规定和国家相关法律法规,认真、负责地完成了各项任务,同时通过不断学习和努力,提高了工作效率和服务水平,不断强化了车队管理。在未来的工作中,我将继续保持务实、创新、精益求精的工作态度,争取更好的成绩和更高的贡献。

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物流调度的年终总结实用版2篇


弹指之间,三个月的时间就飞向天际不会再回来了。在这段时间里,相信你积累了不少工作经验了吧。我们可以对自己这个季度以来的工作内容进行一个简短总结了,而我们进行工作总结可以明确努力的方向,那么如何动笔写这一季度的工作事项的总结呢?推荐你看看以下的物流调度的年终总结,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

物流调度的年终总结 篇1

本人三年来能坚决拥护中国_______的路线、方针、政策和决议,坚持四项基本原则,坚持党的领导,并坚信只有在中国_______的领导下,建设有中国特色社会主义宏伟事业才能从胜利走向胜利。

本人在思想上不断地要求进步,时时处处提醒自己是一名中国_______员,无论在思想上,还是在工作上都要起到先锋模范带头作用,要无愧于_______员这个光荣的称号。我认为,作为一名_______员,不但要在组织上入党,更重要的是要在思想上入党。如何做到在思想上入党,最重要的是加强政治的学习。如果我们只是顾扎堆于事务,不顾学习,放松思想觉悟,理论根底不深,那就谈不上运用马克思主义立尝观点和方法分析、鉴别各种社会思潮,往往把错误的、庸俗的东西看成是新潮的,或是自己所要追求的,就会使自己走上错误的道路。因此,平时我会不断认真学习,学习邓小平理论,学习江泽民同志的“三个代表”的重要思想和其他重要讲话,多读书看报,不断提高自己的综合素质和管理能力。

我的主要是负责全站的车辆管理工作。我单位地处远郊,每天都要接送职工上下班,各项工作业务的办理都离不开车辆。因此,在日常用车时合理调配车辆,首先保证让职工上下班坐得安心和舒服;公务用车、值班车随时候命。做好车辆的维修和保养工作,平时能督促各位司机做好车辆安全检查工作,确保车辆行车的安全;做好车辆的卫生清洁工作,做到每台车里外都干净、整齐。做好车辆资料管理工作,如车辆的年度审核和换证等,车辆的行车记录以及耗油情况等。经常教育和指导司机们根据车辆的特点,用正确的、科学的方法驾驶车辆,尽量减少耗油和其他方面的损耗,节省开支,延长的车辆的使用寿命。定期上安全教育课,要求各位司机要将安全驾驶放在首位,一刻也不能放松。

本人的生活朴素,作风正派,吃苦耐劳。平时与同事相处融洽,以身作则,带领司机队的同志做好工作;尊重领导,虚心听取不同意见,对有些干部职工提出的意见,能耐心解答并及时向领导反映,多次受到好评。

但是,在工作中还存在许多不足的地方,主要是耐心不够,对车辆的维修技术还不全面,缺乏主动性。

在今后的工作中,我会牢固树立“全心全意为人民服务”的思想,时刻以一个中中国_______的身份严格要求自己,把集体利益放在第一位,做好本职工作。加强政治思想学习,提高自己辨别是非的能力,使自己的思想觉悟能上到一个新的台阶;加强业务知识的学习,通过各种渠道,不断吸收和更新的知识,以适应工作的需要、社会的需要。最重要是改正缺点,发扬优点,做一名优秀的中国_______员。

物流调度的年终总结 篇2

在10月份的组织工作和安全生产中。我班对“百日安全生产无事故”活动进行了积极的学习落实。同时也参加了公司有关“铁水平衡”的培训和考核。

我个人思想感触如下:

1安全方面:公司在我们班,进行了一次突击演习,演习的结果很不令人满意,在演习的过程中。我们有很多纰漏的地方,尤其是在汇报制度上的次序没有搞清楚。其次是在演习过程中,在人员安排上,疏忽大意,没有安排到位。现场指挥人员安全意识薄弱,在没有任何安全防护的情况下,闯入危险区域。这是的失误。在事后总评中公司领导也指出了这些错误!这为我们班指出了目标,我们班在今后的工作中,应该加强对事故预案的学习和演练,在以后的演习和面对突发事故时中应该以“准确迅速安全”为指导方针。“准确”就是要确认中毒人员.区域.及伤情(险情)。“迅速”就是指我们指挥人员在接到险情的通知后反应要快,要按部就班的安排人员抢救和通知厂.公司相关领导和科室。早一分钟抢救出人员我们就有可能挽救出一条生命。“安全”就是要保证参加演习和抢险人员的人生安全,在进入危险区域前仔细检查安全防护用品,结束时清点人数。

2生产组织方面:进入10月份第二炼铁厂相继有两座大高炉投产。公司有关部门,也针对炼铁产能分布不均与炼钢不匹配的问题下发了有关“铁水平衡”的规定,我班在工作中认真学习和落实相关规定,在通过铁水平衡培训后受益颇深。尤其是通过炼钢两位科长和伏厂的介绍,详细了解了炼钢和炼铁在生产上的相关生产数据,在产能匹配上做到了心中有数。另对一些生产上存在的客观因素进行了认真的分析。互相指正自己在工作上的不足,尤其是一炼钢的领导以宽怀大度的作风让人容易接受他所提出的观点。会后我认真分析了上月我班在铁水平衡方面存在的问题,没有平衡好铁水的最直接原因就是我班在生产方面没有组织好!没有能够积极的发挥出调度的职能工作!1高炉不正点炉次乱2高炉堵口后机车班忙于配罐造成炼铁压罐,炼钢断铁。3没有空罐,高炉配罐时间延长。4钢产量低公司损失。在今后的工作中我班将认真吸取以上教训,尽量避免再次发生这样的情况。

在现在的工作中还存在以下几点问题:

1调度室一台电脑太忙,铁水预报及报表做得不及时。

2二炼铁7—12高炉出铁时间表11-12高炉很容易乱点。现在13-14均已投产炉次乱。

3调度室是一个生产指挥及统计于一体的职能部门,为了防止因调度下达错误指令造成生产事故和生产损失,追究责任防止扯皮,建议安装录音电话,相信高炉对调度室的态度和调度对高炉的说话态度会有很大的改善。

调度员年终工作总结


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光阴似箭,岁月如梭,转眼间我到公司已有7个月了。回顾这几个月的工作,我从学校到单位,从学生到员工,随着环境的改变,我也发生了变化。对我来说20xx年是我步入社会很有意义的一年,也是我成为上班族以来的第一年。在此感谢宏基公司给了我这样一个展现理想抱负的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个起点,我对此也十分珍惜,尽自己最大努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经理,主任的教导,还有其他同事的帮助,尤其是主任对我学习方面的监督与引导,及其张姐平时的指导对我的工作都起了极大的作用。经过这大半年来的不断学习与努力,以及领导,同事的帮助,我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了。现在就我XX年的工作情况总结如下:

一,积极端正态度,努力完成工作

维修部是公司运转的一个重要枢纽部门,许多机器耗材的销售,维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人员,作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。

自 5月底,我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司,在维修部从事维修部门的调度工作。我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案,每天一上班我就开始回收技术人员的派工单,进行派工单收集的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。,除了本职工作外,偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。

二,总结经验,改正错误

工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,打回访电话不够积极:比如,一开始工作的时候由于对业务知识不是很熟,接听客户来电的时候都会顾此失彼,或忘记记录机型,或忘记记录客户具体地址,这也为维修员的工作造成了极大的不便,随着工作时间的推移,加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。

由于我的社会经验不足,在与客户沟通方面也有一定的困难:上个月公司派我去送邀请函,其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺利完成,事后我总结了一下经验教训:自己不应该先与他们的领导接触,通常领导都比较事务繁忙,他们平时的会议都一大堆,所以我会遭到拒绝,我应该先从他们的基层工作人员入手。事后我沮丧的回到公司,心里充满了自责。但付总及时的开会又极大的鼓舞了我们,我下定决心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。

三,工作目标,发展前景

由于今年比较特殊,经济受到了国外的影响,许多行业都面临着倒闭,许多人都面临着失业,商场如战场,职场如沙场,养兵千日用兵一时,怎么打好这场经济战,使自己立于不败之地,这虽然不是我考虑的范围,但这也与自己息息相关,在这个多灾多难的时期,作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标:首先要脚踏实地的工作,有国就有家,有家就有个人,公司就是我的家,为家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精炼。平时更应该积极努力的去工作,发挥个人的积极主动性,多为公司出份力,也能为领导排忧解难。使自己的业务水平要更加的精湛。

新的一年即将来临,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客户得到满意的服务,尽量提高个人的业务及服务水平,极大的为公司奉献自己的力量。



2020调度年终工作总结


调度人员主要负责资源的安排,因此进行以及计划是十分有利于往后工作的顺利进行的。以下是小编为大家推荐的20xx调度,欢迎阅读。

篇一:20xx调度年终工作总结

20XX年是川渝公司成立的第一年,我们生产乙班努力适应改革和参与改革,以品牌工程年活动为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,在全班员工紧密团结和奋斗下,以规范、高效、更好为追求目标,以人本管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职:

一:建立了一套符合我们班生产运行的新线运行模式

二次创业初期,有许许多多需要我们思考的问题,如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;再加上三定工作的有效开展,使员工们的危机感进一步增强,进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前,必须选择一套较为符合新线的运行模式,来适应我班的经营活动,以便提高班组的各项工作。我们班班委经过几个月的不断探索和实践,总结出一套较为适合我班的运行模式。

二:建立了新线设备保养制度.

产品质量的体现在现场,我们车间一向注重车间形象,现在我们车间设备增加了一倍以上,搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分,也是产品质量得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是今年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理。

三:严格执行生产调度指令,认真组织生产

一个企业的生产是否能够正常进行,取决于生产调度的合理调度,我们生产班坚决服从生产调度指令,为全面完成全年的生产任务打下基础。首先,在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作,能从培养员工素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,并且能有效运用人力资源进行合理安排,认真组织生产,今年同期生产产量比去年增长百分之十以上;其次,班组为提高班组员工的综合素质,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,使员工们的综合素质得到进一步提高。

四:确保2000版质量保证体系在本班正常运行,进一步严格工艺管理,抓好过程控制,并杜绝质量事故的发生。

我们班组始终紧紧围饶2000版质量保证体系的运行,因面临技改工程后不久,设备的各项工艺指标的控制有很大难度,班组在车间及工艺员的正确指导下,通过不断的探索、不断调整,逐步将每个工序的各项指标控制在工艺要求范围之内,再加上不断对员工进行有关质量方面的培训和指导,很快从过渡期成长到成熟期。在实际生产过程中,我们主要通过员工的相互配合来控制产品质量,前后工序相互监督、相互验证,使产品质量得到较好的控制.

五:强化班组管理,搞好班组文化建设,提升班组凝聚力。

今年因为各项还需努力规范,加上非典因素的影响,没有过多的时间来搞班组活动,但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键,所以我们组织了两次十分有意义的户外活动,这几次活动不但使班组成员之间增强了了解,关键是使大家感觉到一种自重感,对以后的工作有很大帮助。其次,班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡,班组将很多工作让班委来完成,让班委们既感到压力又感到他们对于班组的重要性,使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合,班组已经成为一个完整的整体,大家处于这个整体之中,相互配合、相互理解,为将来的工作打下了基础。

六:作好政治思想工作和职业道德教育。

掌握现代员工的人格、思想和工作动机等因素是有效组织生产的关键,但这也是资源中最不定的因素,它可能随时发生改变,我的具体做法是:首先,通过和员工的接触,了解他们的需求,在班组尽量满足他们的需求;其次,通过班会的形式对他们进行政治思想教育和职业道德教育,让他们认识到工作的重要性和必要性。最后,我们主要通过素质教育让他们的实际操作水平能得到一定提高,并且教会实际工作技巧,能更好地运用在实际中。

总之,这一年通过全班员工的共同努力,在车间领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,我们相信在我们大家的共同努力下,重烟的明天会更加美好。

篇二:20xx调度年终工作总结

XX年就要过去了,从事调度员工作也有几个月了,现在这一段时间的工作总结如下:

一、 熟练掌握岗位业务

对于刚进入生产部的我,对调度员的了解比较片面,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员,利用每天交接班时间虚心的请教两位调度班长,明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等,在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任;在车间遇到不明白的问题后,不碍于面子,向员工学习各种设备的操作和工艺执行情况,掌握生产一手资料,便于更好的监督车间、服务车间;我想,只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管!

二、 加强执行力

调度员最基本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,每天开会我都会将领导将的重点记到本子上,进入车间后一条一条的进行落实,把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长,并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后在进行执行,绝不改变领导的想法和安排;执行安排时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能3分钟做完的,不5份中作完。保证工作质量,将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好!

三、 生产计划执行

调度员本身的目的就是保证生产计划的顺利完成,更改计划,不利于产品销售,导致有的产品缺货,有的产品胀库。自下发六日计划后,每天都要对车间计划执行情况进行跟踪,凡发现私自更改计划的,就要下通报处理。如果是因为人员少或是没有包装物需要改计划,优先保证市场需求量大、利润高的产品,然后分析改计划后,生产流程是否顺畅合理,并与调度班长进行结合,避免某中产品超标受考核。

四、 强化质量管理

产品质量是决定企业命运的根本,作为一名调度员更要在质量方面下功夫,做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查,建立每日排查报表,经常的进行复查,发现不整改的要进行考核处理,并使之成为习惯;加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行情况,杜绝工艺不严谨,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工艺本进行对照,保证工艺的正确性和安全性;包装质量是我厂最弱的一项,在全国倒数第二。要提升包装质量,就必须优先保证设备的性能完好,8月份,我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》,9月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》,从而减少了产品的漏气率与进水率,然后又规范了无菌站机人员的操作,杜绝摆放产品时横七竖八,保证产品的外观形象美观好看。最后一关就是监督人员装箱质量,杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒,对于只抢劳效不顾质量的员工加倍处罚并给予严厉批评!

五、 成本控制

一个公司想要取得更多的利润,唯一就是降低成本。而作为食品行业,从原材料减低质量,提高成本,是行不通的,只有我们加强内部管理,杜绝浪费,才能不让太过投入。工作方面,我所做到的就是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的浪费进行排查,禁止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差、落地肉馅拖入下水道等情况,发现一次,考核一次,讲解教育后,让员工提高节约意识!

六、 现场卫生

现场卫生的管理有利于产品质量提高和生产流程的顺畅化,物品的摆放要整齐,设备的刷洗要彻底,杜绝发黄发

粘的工器具,遵照5s的标准执行打扫。最重要的就是人员个人卫生,洗手消毒的制度在车间内一直执行很差,针对这种情况,每当点铃响了之后,我都会从车间前道检查到后道,发现没有及时消毒的,就会通知班长或消毒员进行通知,发现消毒不彻底或仍不执行的,就会对其班长进行考核,只有班长有了执行力,制度才可以持久执行!

七、 安全预防

安全危及人员生命危险,在这个问题上,我更不敢松懈。要求职工正确操作设备,不得出现野蛮操作、违规操作。但是在生产上还是发现不少安全隐患,例如;1、绞肉机手站在提升机上按肉。2、推车人员推车不用手扶,用力过猛。3、消毒员刷下水道无任何防范措施。4、等等一些不规范的问题。针对这些情况,我所做的就是对员工进行讲解如此操作的危险性,提高人员的安全意识,并警告不得再次出现,避免出现重大的安全事故。

八.以人为本

人员流失率高与职能部门人员也是息息相关的,以前在车间工作期间,深有,所以现在能在车间与职工多换位思考,出现偶尔或者客观性问题,多教育、少考核,以最好的办法解决问题。不滥用职权,不欺压职工,做到公平、公正。但遇到原则性的问题,还是要追究的,不管是任何人,该考核,就要考核,不包庇车间干部和领导。

虽然这段时间里,我在工作上取得了很大进步,但是反省一下自己,还是有好多工作没有做到位,例如:

1、工作不够积极主动,常有迟到的情况,员工作做到的,而自己没有做到。

2、业务水平未达到精湛,导致问题不能及时处理和分析。

3、信息不能很好的传达,导致安排的任务不能及时完成。

4、工作总做到问题出现之后,而不是在事发之前做到很好的控制。

5、遭到批评后,就会心灰意冷,工作情绪低下。

6、遇到较难的问题就请示,没有自己好好的思考思考。

为了更好的完善自己,为了做一名合格的调度员,我要做的还有很多,以下是我今后的工作计划:

1、加强业务方面的学习,做到及时发现及时处理,出现的问题不搁置、不放过!

2、改变精神面貌,遵守劳动纪律,积极的去执行每一项工作。

3、信息传达要到位,要准确,坚持你不来我不走的现场交接制度。

4、认真观察生产中出现的各种质量、安全隐患,把问题控制到萌芽时期。

5、创新工作方法,由监督型向服务协调型转变,不能天天只知道查找问题,而忘了自己的职责。

6、加强沟通交流,做好眼睛,不做传话筒,做什么事都要身体力行。

7、敢于管理,加强自身管理能力,做到科学化、人性化。

8、遇到难题后,不能急躁,粗心,要静下心来判断事情的对错,并拿出理性的解决方案。

9、能承受工作压力,遇到问题不回避,不怕批评,从批评中吸取教训,转化成一种动力。

10、宏展更好的蓝图,再接再励,争取再上一个台阶。

工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,会迎来明天的成功

篇三:20xx调度年终工作总结

忙忙碌碌间,走过了充满感动和坚强的20xx年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,使我有了很大的提高。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,得到各方面的锻炼,让我受益匪浅。在此向各位领导和同事表达诚挚的谢意,感谢大家给予我的宽容、鼓励和帮助。现将入职以来思想、学习和工作情况总结如下:

一、思想意识的转变

刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,与其他同事之间存在着很大的差距。而我也知道自己的最大缺点就是急躁,很多事情太急于完成而出现错误。再加上同事处理工作的得心应手,而我却心有余力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得以平复,自己也有了自信和做好工作的决心。

二、学习方面

作为一名调度要非常的熟悉制作流程,显然,刚入职的我在这方面还是很薄弱的。所以在工作之余积极的向同事请教学习,使我掌握了各种构件的制作流程,明确了生产调度应该具备的能力;在车间遇到不明白的问题,虚心向工人师傅请教,了解各种设备的用途和工艺执行情况。我想:只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管。

三、工作方面

按时参加生产例会。协助领导进行生产管理工作,在领导和同事的精心指导下我学到更多的知识,积累丰富的工作经验。配合同事完成杭州博览项目的构件制作。其中包括:跟踪材料进场时间、排版下料时间、生产计划编排、协调生产、成品发货以及与现场项目部沟通等工作。

四、工作中存在的不足

在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。

20xx年的工作已经结束。俗话说:细节决定成败,在以后的工作中,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验。不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同仁一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为调度工作做出最大的贡献。

调度年终工作总结样本


调度,常用作动词,意为调动;安排人力、车辆。用作名词时,可以指担负指挥调派人力、工作、车辆等工作的人、调度员,也可以当人讲的一类称呼。见《汉书·佞幸传·董贤》:“哀帝崩。太皇太后召大司马贤,引见东厢,问以丧事调度。”以下是整理的相关资料,希望帮助到您。

从事调度室调度员工作。至今已将6个年头,通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的的学习与锻炼,已逐渐认识并能初步掌握调度室调度员的工作。下面把本人在调度岗位的一点心得体会阐述如下。

调度工作是押运公司的核心指挥机关,调度员编制好车辆运行计划,仅仅是调度工作的开始,更重要的是保证车辆运行计划的实施。调度员掌握和指挥押运公司的三大资源,计划、车辆、人员,在业务运行过程中,调度员既是上级部门和领导的参谋,又是车辆的指挥员,既是车组人员的勤务员,又是安全宣传员。所以做好调度工作必须要充分发挥调度员的主动性和积极性,合理安排、科学调度,保证充足运力,限度发挥押运车辆运输的能效,使现有的线路资源与公司的投资成正比最终达到效益化。

一、调度的日常工作

调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神,主动积极、认真负责、秉公办事,具有沉着、机智、果断处理工作与应急事件的能力。调度员要根据业务情况、编制车辆运行动态计划,进行有计划的指挥调度。要了解公司的经营计划和保证完成计划的各项措施及业务指标完成进度情况。了解当前运营形式,熟悉各线路业务情况及流量、流向、季节性变化并掌握天气变化情况;熟悉押运各项规章制度和交通安全法规;熟知各类汽车的一般技术状况、车型等,能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能,掌握驾驶员的思想情况、个性、爱好、身体健康状况等。

其次在调度工作中要严格执行调度计划,随时了解计划进行情况,听取各方面反映,做好调查记录;随时掌握各线路车况、路况,加强与各中队,车组和用车客户单位联系,保证内外协作、沟通及时,增强突发事件应急能力。在节假日期间,科学合理调整运力,使车辆的利用率、效益化。调度员应经常深入现场了解运营实际,掌握运营进度。现场调度要与中队和车组调度密切配合,合理调剂计划,变更车辆运行计划及时与客户,中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场出现的各种违规现象及时反馈。值班调度员要坚持早送晚迎制度,签发行车变更单,详细交代工作与安全注意事项,做好车辆动态记录工作,回收行车临时派车单与各项统计,并做好登记。交接班时做好记录,交代清楚需要办理的遗留事项,不断研究和改进调度工作,发现有关情况,及时向领导请示、汇报,按照企业制度、科学合理调度、灵活机动恰当处理各种有关客户、车辆、车组人员日常运营中发生的问题。

再次调度员要加强对车组人员及客户的管理,为他们提供优质服务,对他们一视同仁,积极协调并解决运营中出现的问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生,严禁不按正常路线行驶、误点、漏点等现象。对公司管理规章制度和通知及时通知到中队,帮助上级完成车辆、驾驶员年审、年度换证等工作。在了解当前运营的情况下积极申请新增线路与更新车辆,扩大公司新的效益增长点。

调度员还要为广大车组人员做好表率作用,带头遵守企业的规章制度,严格考勤并组织好人员参加每周例会与学习。根据公司的要求督促车组做好文明服务工作,达到公司要求,让客户满意。及时处理好客户、承运人的投诉,避免业务事故,切实履行好服务承诺,对客户投诉要认真核查,及时处理,投诉处理率150%,保证公司的服务质量。要对日常生产中出现的问题及时沟通及时整改,交流各自工作经验,广泛吸收各方面的意见,持续改进调度工作。

二、调度员的工作要领

调度员工作的特点来自于对车组执行业务的管理,各人有各人的脾气、性格、爱好,每个人都有差异的,说实话很难去了解每个车组队员的心思。这个时候,首先要有温情,在不违反原则的情况下,尽量满足他们的要求,因为好的心情是安全行车的条件之一,但是,也不能一味去满足他们,要有魄力,不执行计划就要通知相关单位按照规章处罚,要严格执行调度计划,保证调度命令的严肃性,还要做公平公正,严禁以权谋私,坚持以人为本,把车组人员当成我们的客户,调度人员要为他们提供一流的服务,只有这样车组人员才有可能为广大乘客提供一流的服务。

要坚持自我学习,不断总结、不断完善。调度工作没有,只有更好。影响道路运输的环境每天都在变化,要不断地观察每车的计划执行情况,认真总结,持续改进。

调度年终总结2020


新年伊始,先向坚守调度一线的胖友们道声:新春快乐!我们一起走过了充实丰富的20xx年大成就,小满足,每个人都在时代的宏大叙事中小小地成长着,幸福着。下面是整理调度范文,欢迎参考。

调度年终总结

生产调度员是搞生产管理的,生产管理是以基础管理为中心的。如何做好基础管理工作,我想必须从以下四个方面入手:

一.内强管理,外塑形象。

作为生产调度员,首先要做到内行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一项工作,应先把工作的标准给大家讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题应该有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的控制,达到防患于未然。

做到内行管理,首先应懂行,执法必须知法。一方面应熟练掌握生产流程产品加工工艺要求,另一方面则把标准化管理熟记于心,并能灵活运用。有了这两件法宝,在生产管理当中才能得心应手,游刃有余。

其次,作为生产调度员,不是某一个车间的调度员,而是整个公司的调度员,应时刻谨记以维护公司的整体形象作为自己工作的核心。对待领导不卑不亢、对待同志热心帮助、对待问题认真分析、对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待失误总结反思,说话铿锵有力,做事雷厉风行,考核有理有据,奖罚公平公正。

二.坚持原则,实事求是。

生产中不可能没问题,但是原则性的问题一定要坚持。一是一,二是二,丁是丁,铆是铆,决不含糊。而且要实事求是,是就是是,非就是非,态度端正,作风朴实。对原则性的问题应一抓到底,对于弄虚作假,要严惩不担

三.廉洁自律,公平公正

作为一名基层管理人员,首先要有自律性。要求职工做到的自己必须认真做到,要求职工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不滥用权力,行为检点,作风正派。对于一些事情的处理,要坚持原则,公平公正,一碗水端平。

四.务实创新,团结奋进。

干工作重在认真,做好工作重在务实。认真体现在工作的过程,务实则反映出工作的结果。作为一名管理人员,既要做一个一言九鼎的实干家,又要做一个标新立异的创新先锋。创新源于思考,思考源于总结,总结源于反思。对于一些问题的处理上,应分清主次,明确方向,在复杂的问题中,认清抓住主要问题,在主要的问题中,摸清问题发生的规律。把复杂的问题简单化,把简单的问题重复化。不因循守旧,不墨守成规。

凝聚产生力量,团结诞生兴旺。作为调度员,应顾全大局,时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。与大家多交流思想,多沟通情况,增进理解和支持。而且多换位思考、多思考自省,对别人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少争辩、少指责,以诚相待,同舟共济,团结奋进,营造一个充满生机活力、拼搏奋进的高效的团队。

总之,做一名合格的生产调度员必须全面要求自己,虚心学习,自动自发,拼搏奋进。


 

调度员的年终工作总结


光阴似箭,岁月如梭,转眼间我到公司已有7个月了。回顾这几个月的工作,我从学校到单位,从学生到员工,随着环境的改变,我也发生了变化。对我来说2013年是我步入社会很有意义的一年,也是我成为上班族以来的第一年。

在此感谢宏基公司给了我这样一个展现理想抱负的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个起点,我对此也十分珍惜,尽自己最大努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经理,主任的教导,还有其他同事的帮助,尤其是主任对我学习方面的监督与引导,及其张姐平时的指导对我的工作都起了极大的作用。

经过这大半年来的不断学习与努力,以及领导,同事的帮助,我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了。现在就我13年的工作情况作工作总结如下:

一、积极端正态度,努力完成工作

维修部是公司运转的一个重要枢纽部门,许多机器耗材的销售,维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人员,作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。

自 5月底,我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司,在维修部从事维修部门的调度工作。我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案,每天一上班我就开始回收技术人员的派工单,进行派工单收集的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。,除了本职工作外,偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。

二、总结经验,改正错误

工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,打回访电话不够积极:比如,一开始工作的时候由于对业务知识不是很熟,接听客户来电的时候都会顾此失彼,或忘记记录机型,或忘记记录客户具体地址,这也为维修员的工作造成了极大的不便,随着工作时间的推移,加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。

由于我的社会经验不足,在与客户沟通方面也有一定的困难:上个月公司派我去送邀请函,其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺利完成,事后我总结了一下经验教训:自己不应该先与他们的领导接触,通常领导都比较事务繁忙,他们平时的会议都一大堆,所以我会遭到拒绝,我应该先从他们的基层工作人员入手。事后我沮丧的回到公司,心里充满了自责。但付总及时的开会又极大的鼓舞了我们,我下定决心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。

三、工作目标,发展前景

由于今年比较特殊,经济受到了国外的影响,许多行业都面临着倒闭,许多人都面临着失业,商场如战场,职场如沙场,养兵千日用兵一时,怎么打好这场经济战,使自己立于不败之地,这虽然不是我考虑的范围,但这也与自己息息相关,在这个多灾多难的时期,作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标:首先要脚踏实地的工作,有国就有家,有家就有个人,公司就是我的家,为家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精炼。平时更应该积极努力的去工作,发挥个人的积极主动性,多为公司出份力,也能为领导排忧解难。使自己的业务水平要更加的精湛。

2015年调度员年终工作总结


范文一:

XX年转眼即逝,我们迎来了新的一年,在此,我对这一年的工作予以总结。XX年对我是特殊的一年,通过这一年在项目部的成长,我对项目部的堆场施工的车辆管理有了更深的了解,所以XX年自己的工作也随之多了更多的责任和义务,自己的岗位也有了相应的调整,工作性质也发生了很大的改变。由XX年的跟班队长的岗位上转变为车辆调度员,刚到新的岗位后,我认真跟有经验的同事学习,调度员工作,要能够克服生产中的脱节现象,使各环节之间、各堆场之间的工作保持相互协调,均衡地完成生产作业计划。因为自己之前的工作性质与生产调度岗位性质有所不同,于是我积极与领导沟通,转变角色,以最快的速度适应了新的工作岗位。

作为一名车辆调度员,怎样正确合理的安排生产,是必须面对并为之不懈努力的课题。所以,从进入担任车辆调度的第一步,就先熟悉了堆场施工的所有流程,,结合堆场现场,更加深入了解作为车辆调度的职责,在熟悉生产操作规程的同时做出客观正确的生产指挥。从事生车辆度岗位开始,作为车辆调度员,首先要做到内行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一项工作,应先把项目部领导的工作标准给各个工作面讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题应该有预见性,事前应考虑到在什么时候,哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行,事前的预防胜于事后的控制,达到防患于未然。

做到内行管理,一方面应熟练掌握堆场生产流程、施工工艺要求,另一方面则把标安全管理熟记于心,并能灵活运用,有了这两件法宝,在车辆管理当中才能得心应手,游刃有余。其次,作为堆场施工的车辆调度员,对各队公平对待,对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待事物总结反思,做事情有理有据,奖罚公平公正。

作为调度员,就是必须做到上传下达,及时把项目部安排的工作落实到现场,不延误。项目部调度工作,它的宗旨就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。它的宗旨要求,就要达到情况明、底数清、汇报解决问题要及时。

施工中不可能没有问题,但是原则性的问题一定要坚持,一是一,二是二,丁是丁,铆是铆,决不含糊,而且要实事求是,是就是,非就是非,态度端正,作风朴实,对原则性的问题应一抓到底,对于弄虚作假,要严惩不怠。

过去一年中,为做好车辆调度工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己的业务水平有所提高。一年来,在工作中,以公司制度规范自己的言行,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,努力提高工作水平,主动接受每个人的意见,不断改进工作。

二、自身存在不足和今后如何改进

在这一年中,我自己工作的各个方面有所进步,但总体来说要提高的地方还有很多,项目部也在不断发展壮大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空间。

为使自己的工作更进一步,在今后工作中,我将不断地进行学习和实践,弥补自己的不足,本着对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,工作中三思而后行,学会能够站在大局上去考虑问题,尽快熟悉与工作有关的所有流程,让工作的沟通更加流畅,同时在学习的系统性和深度上必须更上一个台阶。

良好的协调意识,实事求是的工作态度,日益完善的指挥控制技能,是我今后从事生产调度工作追求的方向和目标。

范文二:

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,XX年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将XX年度个人工作情况作如下总结:

一、虚心学习,努力工作

做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导和师傅们的教导。

在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的重点工作。在组织生产的过程中,及时跟进全矿生产情况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。

在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。

团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。

二、工作中存在的不足

在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。

三、积极努力做好XX年工作

XX年的工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出最大的贡献。

为了更好的完成XX年的工作,我要继续发扬XX年的优点,改点自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。XX年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望领导能给我更多的支持,争取为XX年建设新龙首贡献自己的一份力量。

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