上半年思想汇报汇总(10篇)

上半年思想汇报汇总(10篇)。

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上半年思想汇报(篇1)

20__年,在各级领导的关怀支持和全体员工的共同努力下,客服中心紧紧围绕“移动金融年”的工作主题,员工队伍不断壮大、运营管理水平不断提高、业务量不断攀升、服务质量及客户满意度不断提升。现将20__年工作总结如下:

年初,依据上级领导要求,结合客服中心实际情况,对各类业务发展进行了安排部署,在全体员工的辛勤努力下,圆满地完成了各项工作任务。

为全面提升客户体验,提高工作效率,加强客服中心业务规范化管理,防范操作风险,安排布置客服中心全体员工,结合新业务上线及业务变更重新梳理、制定客服中心各类业务受理流程。本人担任总行客户投诉管理流程优化项目总监,积极协调项目成员部门有序推进项目实施工作,配合服务转型办公室客户流程优化项目进行了客户投诉、客户联动业务流程梳理,重新修订了《____银行客户投诉管理办法》、《____客户服务联动管理办法》,并全面推行试点工作。

为完善客服中心组织架构,解决管理人员不足问题,满足我行各项业务需求,提高客服中心电话接通率,提升客户满意度,在行领导及人力资源部的大力支持下,客服中心于今年5月份启动了内部、外部人员的招聘工作。结合实际工作需要,客服中心制定了详细的岗前培训计划,为保证新聘座席人员业务的全面性及专业性,客服中心积极与总行人力、哈分事业保障部协调沟通,增设了特色业务经办行岗位实践学习环节,为提高客服中心整体业务水平打下了坚实基础。

持续加强座席人员业务培训,邀请总行各条线业务专家对新业务知识进行强化培训,上半年全员业务培训10余次,组织全员业务考试6次,座席人员业务能力大幅提高。

三、推进新一代客服中心项目

今年初,客服中心制定了拓宽服务渠道,探索建立电话银行远程柜员团队,打造集交易、服务和营销为一体的多元服务模式计划。在移动金融部领导的大力支持和全体员工的共同努力下,6月初顺利进行了在线客服、报表系统等上线测试工作,并结合测试反映的问题向科技部门提出了优化需求。客服中心报表系统上线,运营管理类报表可实现实时监测客服中心业务量、接通率、座席工作状态等数据信息,考勤报表、绩效考核报表为派遣制员工日常管理、绩效考核提供有效依据等。

依照国家工信部要求,客服中心于3月初进行955__码号及短消息服务接入代码的网上年报工作并顺利通过审核。因955__码号及短消息服务使用期限将于7月末到期,为保证我行客服热线的正常使用,客服中心按工信部相关要求积极组织延期材料,进行网上提交审核申请,赴京提交书面资料,最终成功获批。

1.合理安排客服中心各岗位人员,明确职责,密切配合,日常运营工作有条不紊。节日期间遇突发事件迅速响应,与行领导、相关部门及各支行反馈协调,确保节日期间业务的畅通。

2.推进与省联通公司合作协议签订事宜。为保证客服中心办公场地使用,积极与省联通公司协调沟通,对20__年合作协议部分条款进行修订,顺利完成了合同的正式签订工作。

在金融竞争日趋激烈的形势下,竞争的范围迅速扩大,竞争的程度空前加剧。人才的竞争也愈演愈烈,高素质的人才流动也越来越快。_银行的经营重点是使营业收入增加,提高工作效率,保持合理的风险控制。而_银行竞争能力的强弱、经济效益的高低又取决于人力资源管理策略,取决于全行干部员工的积极性、创造性和责任心。因此,作为人力资源管理的重点绩效考核评价体系的建立显得越来越重要。_银行海南省分行引入绩效激励是从工资改革开始,实行绩效工资,即工资总额=岗位工资+绩效工资。但是,对绩效工资的考核评价至今没有一套完整的方法。如何建立和完善绩效工资考核评价体系,是一项目前迫切需要解决的问题。本人就自己的看法和见解,提出几点意见,以求抛砖引玉。

绩效管理是现代人力资源管理的重要组成部分,而绩效考核评价又是绩效管理的最重要一环,这一点已形成共识。绩效考核评价是企业经营管理者改进工作的一个关键环节,是决定企业员工提升、奖酬的基础。正确的绩效考核评价,能激起员工努力工作的积极性,同是也为_银行吸引和留住优秀人才提供了保证。而在进行绩效考核评价时,要慎重地选取恰当方法,正确把握关键考核指标,对每位员工进行合理的考核评价,使得人尽其才、才尽其用。建立切实可行的绩效考核评价体系主要应做好以下几个方面的工作:

1、加强宣传。_银行引入了绩效管理计划,是一项用途广泛的激励方案,是基于_银行的发展战略,通过员工与其上级主管持续、动态的沟通,明确员工的工作任务及绩效目标,并确定对员工工作结果的衡量办法,在绩效管理过程中影响员工的行为,从而实现企业的目标,并使员工得到发展。通过宣传,使全体员工了解什么是绩效管理,消除和澄清全体员工对绩效考核的错误及模糊认识。目的是通过表彰员工为_银行发展所做出的贡献,并引导金融服务业的发展。不是管理者对员工挥舞的“大棒”,而是通过考核发现员工工作的长处、短处,使员工的职业能力有所改进、提高。尤其要提升担当考核者的主管们的现代经理人意识和素质能力,真正使他们在企业管理的各个层次发挥牵引力。绩效管理强调员工对_银行战略业务计划所做出的努力,并实实在在地奖励员工的贡献,这种贡献还应考虑个人及团队的努力。

2、制定岗位标准。要制定一套科学有效的考核标准,必须通过广泛的调查研究,可以通过调查问卷、访谈等方式,加强与各主管和员工之间对各个岗位工作范围、任务和业绩标准的沟通与理解,进行有效的岗位分析,编制岗位说明书,制定切实可行的考核标准,确认每个岗位的绩效考核指标。制定员工的岗位说明书,让员工对自己工作的流程与职责有十分明确的认识。同时,管理者要与员工保持及时、真诚的沟通,持续不断地辅导员工业绩的提升。绩效目标往往略高于员工的实际能力,所以难免在实现的过程中出现困难,出现障碍和挫折;同时由于金融环境的变化,_银行的经营方针、策略会出现不可预料的调整,随之员工的绩效目标也会作适当的调整。这就需要_银行的管理者发挥自己的作用和影响力,帮助员工排除障碍,提供帮助,与员工做好沟通,不断辅导员工改进和提高业绩。沟通包括正面和负面的沟通,沟通是贯穿于绩效管理的整个始终,需要持续不断地进行。

3、做好绩效考核工作。首先,认真做好员工平时行为的观察和记录。绩效管理的一个很重要原则就是“没有意外”,即管理者与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外,管理者与员工对绩效考核的结果的看法应该是一致的。为了避免“意外”,要认真记录员工绩效表现的细节,形成绩效管理的文档,作为年终考核的依据,确保绩效考核有理有据,公平公正。其次,绩效考核是一段时间(通常是一年)绩效管理的一个总结,总结绩效管理中员工的表现,好的方面,需要改进的地方,管理者需要综合各个方面给员工的绩效表现做出评价。同时,绩效考核也是_银行薪酬管理、培训发展的一个重要依据。

4、不断总结和沟通。在绩效考评结束之后,管理者需要对过去一段时间的绩效管理进行有效的分析,全面审视企业绩效管理的政策、方法、手段及其他的细节,找出绩效管理中存在的问题和不足,提出改进的办法,不断改进和提高_银行的绩效管理水平。绩效管理的关键是要在管理中形成管理回路,形成_银行成长的正向反馈机制。价值评价作用的有效性,必须要解决好价值分配杠杆作用的发挥。要加强工作本身的激励,要不断创造有挑战性的工作岗位并将之赋予有创造、进取的高绩效员工,给他们创造更大的个人发展空间。考核评价要真正成为_银行内部成员价值分配的客观、合理依据。同时,让绩效考核评价体系发挥牵引和激发作用,并与人力资源管理的其他环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换晋升等等)相互联结、相互促进。

绩效考核评价方案应有两个主要的组成部分:_银行的整体绩效计划由与个人年度业务计划相关的业绩及与同行比较的业绩而定;个人的绩效报酬等级由决定业务单价为关键指标相对应的个人业绩决定。

1、整体绩效计划的业绩:由年度业务相比较的业绩和与竞争对手比较的业绩组成。年度业务相比较的业绩是质量绩效计划模型的基石。每个财政年度开始时,_银行为资产回报率及营业收入增长两个指标确定目标,资产回报率和营业收入增长这两个指标加在一起得出与计划相比较的业绩。即:与计划相对应的业绩(100%)=股权回报业绩(50%)+营业收入增长业绩(50%)。

与竞争对手比较的业绩:若_银行要取得成功,就必须密切关注金融同业的情况。考核某支行的业务经营业绩,必须与当地的其他金融机构的经营业绩相联系,如市场占有份额、利息收回率等指标进行比较,确定_银行的市场定位。当顾客_银行打交道时,他们通常根据从其他地方得来的经验,有自己对服务质量的预期值。他们不只会与本地方的其他银行作比较,他们还会与在市场上所能找到的高标准作比较。顾客比较_银行及其竞争对手,因此_银行必须作同样的比较。这些指标分成三大类:财务指标、顾客满意度指标及员工责任感指标。(a)财务指标:与其他银行相比较,在资产回报率与营业收人增长方面的业绩。(b)顾客满意度。(c)员工责任感。这三项指标的考核结果,分别由上一级行对下一级行进行考核评价后给出。

把相对于业务计划和相对于竞争对手的绩效作全盘考虑后,就可以计算出_银行的整体绩效计划的业绩。下面的公式表明:若以_银行某支行满足业务计划及在三项竞争指标中,绩效计划就会上升,这样_银行的业绩计划将达125%。即:某支行的业绩(125%)=股权回报业绩(50%)+营业收入增长业绩(50%)+竞争性业绩(25%)。

员工个人的绩效计划报酬取决于员工所属支行业绩、员工的报酬级别及个人的当期表现。具体可以用以下公式来表示:S=A_B_C。S表示员工个人绩效计划报酬;A表示员工所属支行业绩——由财务竞争业绩决定,若员工所属支行达到计划,该数值就是100%,竞争业绩良好可另加25%;B表示员工的报酬级别(绩效计划目标)——若支行完成计划,员工完成工作后达到的绩效计划目标;C表示个人的当期表现(个人业绩)——其数值从0到200%之间,100%表示业绩合格,支行应该按季公布考核评价员工的绩效数。绩效计划报酬金额直接与个人是否完成年初设定的目标有关。员工将清楚地知道所能得到的绩效计划报酬。支行每个季度审核过去一个季度的业绩,通过在这个公式中插入合适的数值,员工在每年的任何时候均能计算出他们的绩效计划报酬。原来的方案各支行的员工根本不知道自己究竟能拿到多少绩效报酬,这个方案与原来的方案相比提高不少,因为现在员工可以直观地知道其个人业绩在绩效计划条件下所应获取的报酬。比如说,一个客户经理的个人业绩是130%,绩效计划报酬计算公式如下:绩效计划目标(70%)_员工所属支行业绩(100%)_个人业绩(130%)=绩效计划报酬(91%)。

3、在养老金中加入绩效计划报酬。目前,各支行还存在着两个工资:一个是档案工资,另一个是改革后的工资,即岗位工资+绩效工资,以下称“改革工资”。随着绩效工资越来越成为总报酬中重要的组成部分,有必要把绩效工资计算到员工养老金中去。由于存在两个工资,而现在员工领取的是改革工资,但养老金又是按照档案工资计缴,因此把绩效工资纳入计缴养老金总额,使员工加入绩效工资计划就能从中获益,这也是报酬制度的创新。

综上所述,绩效考核评价体系要体现科学、合理、可操作性,才能真实地反映员工的工作实绩,应能起到改进、保持、发展的目的。绩效考核评价也要同员工的个人发展规划、_银行的培训计划有机地结合起来,而不仅仅局限于员工的薪资、奖金、升免。同时,_银行还可以将“双星工程”纳入绩效考核评价体系,不同网点、柜员采取区别的奖励激励计划,使绩效考核评价体系更加丰富。_银行的发展是动态的,绩效考核评价的标准与刻度也应作相应地调整。因此,绩效管理没有结束,只有不断地超越和发展,只有持续地改进和提高。惟有如此,绩效管理才能真正发挥其作用,才能持续不断地推动企业的管理向高水平、高效率方向发展。

20__年,在分行党委、行长室的正确领导下,__支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在年度取得一定成绩。

截止到20_年12月末,我行各项主要业务指标完成情况如下:

中间业务:国际结算量累计__万美元,比去年同期增加__万美元,增幅达__%;结售汇合计为__万美元,比去年同期增加__万美元,增幅达__%。

负债业务:本外币存款余额为____万元,其中:人民币存款余额为___万元,比年初新增___万元,完成年度计划的__%。增量结构为:储蓄存款新增__万元,完成年度计划__%;企业存款新增__万元,完成年度计划__%。外币存款余额为__万美元,比年初新增__万元,完成年度计划的__%。

资产业务:本外币各项贷款余额为__万元,比年初增加__万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增__万元,同期增幅为__%,完成年度计划__%。

总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:

1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门20_年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。

2、制定___员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。

1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。

一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。

2、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。

今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。

1、其他中间业务:经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定___竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动___新品业务的市场占有率提升。

2、国际结算:培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及__分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—__公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,__公司国际结算量达__亿美元,__结算量达__万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。

3、零售贷款:在有效防范风险的前提下,结合__宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增___万元,较同期增幅为___%。

由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。

五、深层发掘区域资源,确保业务源远流长:

2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目__个,注册资金合计达__万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进,如__等纷纷落户我行。

3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式,积极争揽。

4、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。

在今后的工作岁月中,我还是会一如既往的努力工作,将我该做的事情做好,将领导布置的任务完成好,和同事处好关系,为我们支行的发展做出自己应有的贡献。

做好自己的工作看似简单,其实也是对国家作出了自己应有的贡献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经发展的不如之前几年迅猛了,这是大环境,全球影响都这样,不过我们还是应该不要灰心,金融危机早晚都要过去,只要我们做好了自己的工作,就是为国家经济的恢复做出了应有的贡献。

本周我积极参加分行和支行组织的、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,主要的收获体会如下:

树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中 立于不败之地。

在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。 来到专柜后,才发现银行并不是以 前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。

在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办 法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道 等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。

总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性, 更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。

通过与银行合作经验总结出银行主要存在两大问题:激励约束机制不完善和审计人员素质不高。

审计人员素质不高的表现:

1.审计人员安于现状,认为自己拥有本科学历和中级审计师职称在目前的审计环境中足足有余,再说升职机会很少会眷顾审计人员,人生失去了追求和奋斗目标,影响了内部审计质量;

2.审计人员未及时学习新业务、更新审计相关知识、手段,平时缺乏审计经验的积累,在审计时无法正确判断经济活动的合规性;

3.在审计中检查不力,对该发现的问题未发现,引起严重后果的审计风险;

4.内部审计人员缺乏工作责任感和职业道德,审计时为了不得罪人,对相识的人审计走过场,自我防范能力差,自我保护意识差,风险意识淡薄,这样审计出的内部审计质量肯定不高,使审计缺乏客观、权威性。

由此,北京时代新威在银行内部工作总结中提出一些看法:

每一个审计项目、审计事项都或隐藏着风险隐患,在审计时要时刻注意风险防范,克服麻痹大意,避免可能出现的风险,要强化员工的风险防范意识培育,加强审计人员规避审计风险的能力,银行内部审计部门服务于基层,要加强与基层的沟通和交流。

开拓创新,拓展内部审计的范围和内容,大胆尝试开展新领域的审计。平时在工作中要善于总经经验,发现问题要及时查找,及时解决,并做好审计成果的提炼工作。

建立健全审计责任制,提高审计人员的职业操守和诚信意识,进一步强化责任意识。实行亲属回避制度,实行异地审计人员交流工作,通过交流、沟通和协作,学习他人审计长处,提升审计人员知识面,促进审计成果共享,提高内部审计质量。

最后,我们通过时代新威在银行内部审计工作总结里的指导总结出:提高银行内部审计质量管理有利于提高银行的生命力,银行要充分发挥审计“免疫系统”作用,为银行的健康稳健运行“保驾护航”。

今年以来,我行积极落实从严治行的方针,做好安全保卫工作,完善内控程度,强化内部管理,切实 防范金融风险,杜绝案件事故的发生,取得了较好的成效,保证了我行安全稳健高效经营。

一是做好日常安全保卫基础工作。首先是积极组织全行员工认真学习《中国工商银行员工行为守则》 (以下简称《守则》)、《中国工商银行关于对违反规章制度人员处理暂行规定》、《中国工商银行内部控制 暂行规定》、《安全保卫责任书》等,加强全行员工法制教育,提高全行员工安全保卫意识。其次是加强经 警队伍建设。今年多次组织全行保卫、经警、交接人员的制度学习和培训,规范保卫工作操作。 特别是强化了经警军事业务训练、防爆枪训练及经警人员的考核工作,对经警进行技能考核,优留劣 汰,进一步提高了保卫队伍的整体素质。同时做好员工动态管理工作,积极掌握员工工作和业余生活情况, 对怀疑有不良行为的或经商行为的员工进行重点监控,并对广大员工进行防抢预案演习,熟练掌握有关安全 保卫设施操作要领,明确报警电话。还拔出大量保卫专项资金,及时更新一部分已老化的技防设备。总之, 在技防、物防、人防上进行大投入,把好人防、技防、物防关,及时消除案件事故隐患,防患于未然。

二是定期召开防范案件分析会,及时传达上级行有关文件精神,通报有关案情,研究工作中出现的新 问题、新情况、新特点,分析本行管理工作的薄弱环节和漏洞隐患,并针对本行的薄弱环节,采取相应对策 ,对不良苗头立足于早发现、早教育、早防范,防患于未然。 三是定期或不定期地对所辖各机构部门进行严格检查,包括进行现场检查与考核,强化我行各项规章 制度的全面落实,经常组织专业部门人员加

20__年是农村商业银行历史上极为重要的一年。乘着20__年在香港成功上市的春风,农商行得到了巨大的发展!回首20__年,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务,现将一年来主要的工作情况作工作总结:

一 、认真学习党和国家的金融工作方针政策,把牢自已思想关,合规敬业

金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击,另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度,各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习,一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利。什么该做,什么不该,都时刻地提醒自己,用制度来约束自己!做在财物上做到公私分明,较好地完成了领导交给我的各项工作任务;

多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个银行业从业人员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!

重庆农商行上市之后,特别今年以来,整个银行进入了一个大发展的时期,总行出台了加强员工素质,提升服务水平的各项措施。通过学习,我举得收获最大的是思想上的转变。作为柜面人员来说,处在于客户交流的第一线,我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。我们对客户多一分的关怀和理解,换回的就是他们多一份的信任和支持。我深深的体会到了做好窗口服务的重要性,也增强了自觉、规范服务的意识 。

四、努力加强自身学习,提高各方面素质,为应对新的工作环境作好准备

银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到待人接物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进行知识的积累,更新和探索。作为一名老员工,一方面是对新员工进行“传、帮、带”,用我的经验弥补他们工作上的不足;另一方面,我要加强新知识、新技术的学习,要跟得上发展的需要,这也是在20__年需要加强的方面。

20__年就这么过去了,20__年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求,我们的工作还远远不够;正因时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的工作能力,把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我决心在新的一年里发扬优点,克服不足,严以律已,刻苦工作,在领导和同事的指导帮助中提高自己,为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。

一、以客户为中心,做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我将继续执行,并做到工作中能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、以银行为课堂,举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、以人为本提高自己的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将员工培训工作计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

三月份上柜以来,摸索中前进,受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜,虽然刚接触,但是上岗了就没有新人与熟手之分,只有做的规范与不规范之分,对与错很简单,第一次整改、第一次抹账……告诉我会计方面是严谨的,不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金,开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务……业务量与业务种类在增加,风险也在增加,但是我没能很好的控制风险,这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。

在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。三是营销,随着上市,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。

经过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

日历一页页撕落得只剩下最后几页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,事业发出一份光,一份热,用每一次真诚的服务,绘出一份愉悦,一份执着,一份收获,用这平平淡淡每一笔勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

自进入建行起,我一直在营业室工作,在建设银行的“百年之交,相融相通”理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在储蓄和对公柜台上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。三年多来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

我深知每一位客户都是同事们辛辛苦苦开拓来的,这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了建设银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声”、微笑服务。耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的急躁,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握操作流程,只有整体的素质提高了,支行的服务业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在支行温暖的大家庭里快乐的工作。

在帮助新同事的同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。看着建设银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

虽然各方面取得了进步,但我仍然存在着不足,如点钞等技能虽将将达标,但是还需要继续努力,不断提高。

总而言之,在这一年工作中,我严格遵守建设银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热忱、对同事关心友爱、和同事关系融洽,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断提高工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相关考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20__年的工作中再接再厉,与建设银行共同成长。

怀着无比的憧憬与向往,我融入了客户经理培训的大集体。我觉得人生仿佛雨后的彩虹,开始展现出璀璨夺目的光芒。于是,和同样怀着梦想的同事一起,我们组成了江苏银行第一期客户经理培训班———一个团结奋进的班级。

总以为培训过程是简单而又轻松的,没烦恼也没有有压力,可是,在经过了14天的培训过后,我发现这真的是一项艰苦的工作,需要不断的努力奋进,需要顶住压力发挥潜力,需要把自己全身心的工作热情全部投入进去。

如何做好贷前的审查(包括企业的环境、企业老总的素质和贷款的风险等)贷后的跟踪检查,如何做好营销工作,以及营销的技巧等等。在学习的过程中,我体会到了前所未有的感受,这其中有苦涩也有甜蜜。

本次培训时间紧凑,内容新颖,条理清楚,既有理论指导,又有经验之谈。从培训的一开始,我就被培训中的气氛所感染,每一节课,我都会想:我该怎么做,我该怎么回答,我能得几分。老师的一言、一行,提出的每一个问题,我都认真体会,从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅,也有很有几点体会:首先,团队精神是我体会最深的部分。在培训之前,所有学员就被分为五个组,一开课,先选出了组长,班长,每个组还定下了队名和队呼并进行了展示,课内课外的每时每刻,我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分,为我们的团队争取最后的优胜,在这个过程中,每个人的团队意识都被充分调动了起来,都在为着自己的团队而努力。我,很荣幸地得到了组员们的信任而成为了组长,但更加深刻感受到的,是我肩上的压力和责任,几天下来,组员们表现得都很不错,我想对组员们说:你们都是秀的。而我,也更加地看到了自己的不足,以后我会更加努力地提高自己。

“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的,只有我们有机地结合在一起,各自充分地发挥自己,为着一个共同的目标前进,才能做的。在平时的工作中也是这样,没有团队合作的精神,就很难达到一个理想的工作效果,只有通过集体的力量,充分发挥团队精神才能使工作做的更出色,完成得更优秀,我们要“建设一流的团队,创造一流的效益”。

其次我感受到,在工作中,我们要有强烈的客户服务意识,站在客户的角度为客户服务,要以客户的标准为标准,并要有超越客户的期望的标准,要充分考虑到客户的需求,急用户之所急,想客户之所想,让客户得到超越期望的更加满意的答复,只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节,学会使用沟通的技巧,任何一个微小的失误都可能决定成败,在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们,而选择其他人。

服务是制胜的关键,客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天,银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显,要想突出产品的个性化,打响自己的品牌,获得客户的青睐,新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝,客户服务的差异性形成了产品的差异性,所以客户服务是至关重要的,我们要用卓越的服务来赢取客户。还有一点,“合理的要求是训练,不合理的要求是磨练”,在培训中我们是这样要求自己的,而在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西,我们都要保持一种积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。

如果没有这次培训,我不知道我在接触客户时会有怎样的表现;但是通过培训,尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地知道自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。通过演练,不仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想,就是要做好准备抓住机会。机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。培训带给我很多启示,很多东西值得我们去坚持:一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。

这14天的时间是艰苦的,因为没有休息,我感到了西点军校的严厉。但就是因为如此,才使我们仅仅利用14天的时间就学习掌握了可以称作是不可能完成的任务。简直就像奇迹一样。我觉得这折射出了一个很经典的哲理。

我担任大堂经理工作已经一年了,回顾过去,感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深刻认识。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。

大堂经理是我们中行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使,大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑,而且在与客户交往中表现出的交际风度,直接代表着中行的形象,所以我着重在这方面下功夫。

因为我是全行第一个接触客户的人,也是第一个知道客户需要什么服务的人,同时也是能够在第一时间帮助客户解决问题的人。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协调,为客户着想,合理引导客户办理业务。由于我行担负着医保、退休养老金的发放工作,因此到我行办理这项业务的客户较多,占用了我行窗口资源。再加上我行是外汇专业银行,到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少,这些业务办理起来时间也不短,窗口时常会出现排队现象,我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知。而我所要做的`就是帮助他们缓解部分压力,使整个团队的运作程序不混乱。

说句实话,我刚开始在大堂工作,很不适应,觉得大堂经理工作很累、很繁琐,责任相对比较重大。但是,慢慢的,当我从大堂经理这个角度看时,我开始明白这就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加强团队协作,为客户答疑解惑,提供优质服务。

目的明确了,工作目标和重点也有了,接下来对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。而现在我已经能很好地融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变,比如说:当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在工作中我不断的熟悉所有业务,不会的就问,你像开办对公帐户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,再例如,在银行办卡的好处:ATM跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收取等等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务知识也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的重要作用。每当这个时候我都觉得很有成就感。如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。

在这段非常时期里我和同事们相互协作、积极配合,从细节入手,认真、努力做好服务工作。经过这次的历练,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。这也使我的各项工作有了进一步提升。

同时,在实践中我也悟出了银行业竞争的法宝,那就是服务+细节+高效率=成功。排队等候时间长,必然会挤走部分优质客户,那就从疏导开始做起,并且瞅准机会,向一些优质客户推荐办理我行的贵宾理财卡,疏导他们到贵宾窗口办理业务;对还贷客户推介使用存取一体机办理存款业务;个人汇款较多的客户推荐办理个人网银等等,这些都对减轻前台压力起到了一定作用。在其他工作方面,当自动存、取款机发生故障或款箱无款时,及时联系有关人员进行检修和维护。巡视大厅内的卫生状况,保持大堂整洁卫生。

另外,在企业对帐工作中,自己能够积极联系企业会计,进行对帐单的催收工作,同时向其宣传银企对帐工作的重要性,让企业认识到它控制、防范风险的作用,加深企业对银企对帐工作的重视。在柜员维护工作中,自己能够根据人员变动情况,及时对柜员角色、级别进行修改,保证了工作的正常运行。在回单柜新、旧系统切换的过程中,自己能够认真学习如何使用新对帐系统,并及时联系维护人员,对回单柜系统进行更新,同时向使用回单柜的企业会计,介绍新系统的操作方式,及时开通客户的回单柜使用功能,保证客户回单能够及时的装投,确保了新系统的正常使用和运行。客户来我行打印税票时、以及客户遇到困难时,我都能及时帮助他们解决好。

上半年思想汇报(篇2)

**年贫困户数共211户,贫困人数共903人。预脱贫65户,226人,还有146 户466人未脱贫。(其中动态调整新纳入16户52人,“应纳尽纳”11户37人、因病因残因学返贫5户15人,剔除2户11人。今年贫困村石坑村委将要按照“十一有一低于”的标准进行脱贫。

扶贫政策:

扶贫补贴:扶贫小额信贷贴息补贴、普通高校本科学历教育、职业学历教育、扶贫巾帼励志班、“两广”对口帮扶职业教育、短期技能培训、农民使用技术培训、教育培训补贴:“两后生”职业培训专项计划、农村家庭经济困难寄宿生生活补助、中等职业学校国家助学金、高等学校国家助学金、普通高中国家助学金、家庭经济困难大学生新生入学补助,民政补贴:低保金、临时救助医疗卫生补贴:财政扶持参加新农合个人缴费补助、贫困严重精神障碍患者治疗补助、农村孕妇产科住院分娩补助、乡村医生养老补助、农村计划生育家庭爱心保险等

扶贫成效方面:

1.年初我镇组织帮扶干部及工作队员进行帮扶手册填写的培训,及雨露计划的宣传。目前已享受雨露计划的有37户,贫困村源江有3户,石坑有8户,其他面上村有26户。

2.今年开展产业扶持情况:我镇共有203户申报了产业扶持,每户可获得县扶贫办下发的2000元的扶持奖补资金。截止9月30日前已发放130户,共计金额260000元。其中县级帮扶了181户,桂林市帮扶了22户,剩下60户没有申报。共计各帮扶干部都以书面形式进行情况说明,有两种情况:一是没有劳动能力,老弱病残,二是外出务工,没有在家从事生产;县扶贫办一共发展了四批批产业扶持,第一批发放59户118000元,第二批71户142000元,资金已到位,第三51户、第四批1户(总数52户)正在审批。

3.**年贫困户第三季度扶贫贴息27户。

4.贫困户危房改造25座。

5.基础设施建设方面:已验收石坑村委秀塘村1265米进村路,石坑村委青口村200米进村路和源江村委老源江村565米进村路两条村屯级道路;太阳能路灯申报安装情况:石坑村委烂泥冲6盏、粉洞氹岭11盏、源江21盏、老屋场11盏;另8月份组织各村委,特别是贫困村进行项目库的申报,涉及的项目有产业发展、村集体经济、农村基础设施、社会事业发展、能力建设和金融扶持。

6、集体经济发展,县扶贫办分别对我镇贫困村石坑村委、源江村委扶助50万元,安装了28个千瓦太阳能光伏发电,现已发电产生收入,每月发4200度电,可收入3570元。

贫困户退出:

**年动态调整剔除2户11人。

上半年思想汇报(篇3)

我是装备销售员,从事本工作五六年了,谈起营销感触颇深。尤其是在公司合并,走上正规流程后,20xx年以来感觉压力越来越大,从发展客户到货款回收,一系列的工作好像走进了一个新领域,还得边做边学,任务、业绩、成果与责任是实现目标的动力,才智、勤奋、心态是发展的潜力,要做一个成功的营销员还真不是那么容易。

虽然20xx年是我们营销人员的一个转折点,但今年上半年六个月以来,我个人的销售业绩确实不理想,今年上半年硫化机的总收入才27万多,其中新收入不足10万。所以,是值得思考的时候了,争取下半年发挥潜能,完成公司交给我的任务,有一个好的总结向领导汇报。我相信有斗志、有爆发力就会事半功倍,尤其是通过公司的正确领导和企业文化的熏陶,我对工作更加有信心。在公司通过努力学习,通过理论与实际相结合,我感悟颇多,下面谈谈心得体会:经过多年的学习和领悟,营销与销售二者是要区分开来,营销的架构要比销售大得多,销售是营销架构里面的一分支,作为营销人员或销售员都应该懂,在这里不多说,我想要说的是要找到自己的位置、目标和责任,然后熟悉产品的技术参数,工作原理及操作过程,一般故障及特殊故障的处理,才能开展工作,营销就未必,因为营销要跟据策划走,销售一定要熟悉才能游刃有余。下面我对销售的认识和体会总结了四点;

第一点:信息资料的收集

其实收集信息很容易,通过网上查询,通过顾客、朋友介绍,还有通过自己走访就能收集到很多资料信息,最主要的是在收集过程中要有前瞻性,比如,一个单位或公司所需的产品服务暂时与你的销售无瓜葛,说不定半年或一年的发展后又能与你的产品挂钩了,再有公司自身的发展,我们自己开发的产品走进了顾客所需的范围等等,像这样在收集资料时特别注意它的发展动态和趋势,然后把它归纳在我们常说的边缘客户里。营销也好、销售也好,最忌讳的就是有一单做一单的心理,那样会丢失很多有利资源和信息,没有资源也就不能发展客户,一定要点点滴滴的积累无形的信息资源,那是一条创造财富的通道。

第二点;发展客户

发展客户它包含信息资源的收集和归类、风险分析和定位、实施沟通和运作。信息资源归类大致四类;一是上面所说的边缘客户,二是产品服务对路的但还没有做进去的客户,三是已经在做的客户,四是快要做完了或转向的客户。风险分析就是对客户进行跟进了解,他的投资规模、发展动态、在市场的生存能力,做一个大致分析,给一个风险定位,主要是保证自身的投入和资金回收。实施沟通和运作是对客户详细了解所需产品服务的要求,生产营运中的困难,然后给予满足要求解决困难的一个承诺,建立供求的关系。取得双方相互信赖。

第三点;销售计划

计划,是把你所搜集的信息和发展中的客户对产品服务销售的过程,用合理的时间安排完成,收集的信息资料越多,发展的客户越广,产品在市场上占有率就越大,你的计划就非常饱满,从上面四种客户中就能看出,边缘客户是新生力量,第二种、第三种客户是重点发展对象,第四种是淘汰的风险对象,有新生有淘汰相辅相成。运作计划做得好就会生生不息,不断涌现新的客户,有着无穷的发展空间。这也是步入成功的重要步骤,必须把销售计划做活才能有效的发展。

第四点;计划的运作实施

计划的运作实施是按照销售计划所规定的时间,把整过产品服务销售的过程启动,从收集客户资料到发展客户,产品销售服务到货款回收的整个过程的运作与实施,这是你的天赋加才智,勤劳加耐心,技巧与策略的发挥。

这其中使我体会最深刻的是把你的问题和困难或是顺利的喜悦都与同事多谈淡,你会得到很多的意见和点子,再是与上司多沟通,你会得到很多的帮助,这就是集思广益,汲众之力,博众之长,克己之短而无往不胜的谋略,穷则思变,灵活运用每个信息是技巧的体现

比如;20xx年我在上海磨宝公司做硫化机销售时,发现那里的员工情绪大,经过和他们交谈得知上海磨宝公司发展不景气,好几名员工准备要离开磨宝公司,后来经过联系,得知他们在上海中羽公司做金刚石砂轮,我找到中羽公司说明来意,做硫化设备销售的,当时他们经理不见我,说他们都是新设备,不需要再购硫化机了。这是我在中羽吃的第一次闭门羹,后来经过多方面了解中羽公司的发展情况和生产情况,发现他们生产产品合格率只有50—60%,我又到他们车间与生产工人交谈和观察生产操作情况,发现产品的原材料在硫化过程中流平性不好,操作程序及设备平行度有欠缺,经过反复思考,把我的想法和解决问题的方法告诉他们生产主管,汇报给他们总经理。第二天他们总经理约我见面,谈及问题时,我跟他算了一笔账,据了解一个成品砂轮销售价1900。0元/个,原材料需1000。0元,合格率只有50—60%的话可以说没有利润,如果按照我的操作方法和购卖我公司硫化设备,合格率可以提高到80—90%以上,根据砂轮生产流程,一台设备一天可以生产10。个砂轮,利润是9000。0元/天,按照合格率80—90%每天至少有6—7千元利润,生产100个砂轮可购卖一台硫化机,10天时间可以完成。

我公司硫化机再怎么样也不止做100个砂轮和10个工作日吧,希望你们考虑试试。后来中羽公司听取了建议,购了我们公司的硫化机进行实验,果真达到我所说的80—90%的合格率,取得了他们对我们公司的信赖,从20xx年到现在一直跟我们有业务往来。从上述看这并不是什么特别的技巧体现,但不放过每一个小信息,及时跟进,站在客户的立场及时沟通,取得客户的信赖是非常重要的。当然,在销售的领域里自信、本能、机会加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奋始终不一,朝着理想的目标走,一定会成功,但成功的背后一定是泪水加汗水——————辛酸。

以上是我对销售的一点体会和认识,其实还很不够,今年六个月的时间过去了,我任务完成量没有过半,我知道这是没有积极努力所造成的结果,以后我会认真检查缺点和存在的问题,争取下半年认真发挥,努力完成全年的销售任务。在公司领导的指引下和部门上司的帮助下,更加努力学习销售技巧,深刻领会销售内涵,弥补不足之处,发扬团队精神,采取主动、勤奋的作风扩展市场,提高销售量。给公司一个满意的答巻,做一个合格的营销员。

上半年思想汇报(篇4)

算算日子,今年已经过去了一半了。自己来到xxx银行,也有了差不多x个月的时间了。回忆着半年的工作,我作为一名银行的柜员,从一开始的定下机会,到后来的实施。尽管期间遇上过不少的麻烦问题。但是自己还是在努力的前进。

随着时间一点点的过去,现在在工作中我也渐渐的找到“手感”。不断的实践让我适应了这份工作,并且因为自己的学习,我也大大的提升了个人的工作能力。现在,一年的计划已经过去了一半。为此,我对自己在工作中的心得体会总结如下:

一、成长的感受

这半年来,银行发生了不小的变化。银行一直在进步,在改进。业务和产品也在不但的推陈出新。为此,我也同样在随之改变和提升自己。

首先是工作能力方面。刚进入银行不久,在今年刚开始的时候,我在工作中还算不得特别的顺利。很多的工作都有些手生,尽管在严格的要求下,还是有努力的做好。但是无论是效率还是满意度来说,还是有待提升。但随着这半年来的成长,我在很多经验上都有了改进。从基本的业务处理到后来的产品推荐,这些工作在一次次的锻炼中都获得了很多的成长经验。

其次是在交流上,作为柜员,在工作中和顾客的交流时必不可少的。过去我总以为在工作的时候只要说好自己的要说的话,保持基本的态度就行了。但是随着工作的进步,我发现这样是完全不对的!时刻保持自己的热情才是完成工作的根本!从其他同事的身上,我才认识到了这一点,并且在工作中努力的改进自己!

二、工作的感受

作为柜员,从工作中我吸收到的经验有很多。从基本的工作技巧,到和客户交流的态度以及方法……这些有些是从实际工作的体会中感受到的,但更多的,却是同事们热情的指点和帮助,才让我认识到了这些。

半年来的工作,我受到过表扬,也感到过惭愧和委屈,工作只有一个,但是遇上的客户却千姿百态。这真的给我好好的上了一课。

三、结束语

尽管已经过去了半年,但是我的工作却没有结束,自己努力计划,也才刚刚进行到一半。今后的工作中,我会继续努力的提升自己,让自己在工作中能有更多的进步和提升!成为一名出色的银行员工!

上半年思想汇报(篇5)

在公司上下奋力冲刺百万标箱的艰巨时刻我很荣幸的成为了公司的一名员工,在短短一个月的实习以后,被分配到公司的操作部的中控室从事集装箱的调度工作(装卸指导员),时间过的真快,转眼间半年快要过去了,在这半年里,我在部门领导、班组领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了自己的各项工作,熟悉了码头各项作业的流程,并在工作能力上有了很大的提高。下面就这半年来的工作做如下的总结:

本人在这半年的工作中,积极响应公司的生产方针,在政治上主动要求进步。在生产中积极配合基层领导完成各项生产工作。在班组中主动团结其他同事认真完成领导交给的各项生产任务。发挥团队精神、爱岗敬业。具有强烈的责任感和事业心。积极主动的向班组老师傅和码头的工人师傅学习码头管理知识和生产经验,并不断的充实自己的专业知识,工作态度端正,认真负责。在生产过程中文明指挥,对外维护公司形象,对内维护班组利益。得到了公司领导和广大公司员工的一致好评。

本人是七月份来到公司工作的,八月中旬正式分配到操作部的中控室从事调度工作,俗话说,万事开头难。不管从事何种工作,一开始都很困难。摆在自己面前的难题比较多,面对这些困难,我不怕麻烦,积极主动的向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间便熟悉了码头的工作环境、熟悉了堆场、熟悉了码头作业流程、熟悉了作业程序。在不到两周的时间里便可以单独作业。并在具体的装卸指导工作中形成了一个清晰的干船思路,能够圆满的完成自己的本职工作。

在这半年的工作中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识、积极进取,在班组会议中认真记录好当班笔记,明确当班所要作业的内容,做到有的放矢。本人在进操作部四个多月时间里总共完成 73艘船舶的作业。接到每一艘船舶作业之前都认真的与场控配合,调配机械。只有机械调配合理得当,才能保证生产工作顺利的进行。在装卸作业过程中,灵活操作,不死板。在多数情况下能高效率的完成生产工作。公司堆场面积小、堆场密度大,这无疑给装卸工作带来了一定的难度,有时候顾的了进提箱顾不了装卸船。在这种情形下,我主动与场控取得联系。在不影响船舶班期的情况下,尽量调整这两者的关系,让装卸作业合理、有序进行。在装船的过程中时常会遇到场地捣箱子的情况,作为船控要走一步看三步,要提前确认装船的所有场地,当场地捣箱比较严重的情况下,提前布置机械进入场地捣箱。这样以来节省了不少时间,提高了工作效率。每次独立作业结束以后都认真总结作业中的得失情况。

对于一些非标准的集装箱船,装卸作业难度教大,在作业完成以后我都以贝图的形式理清思路。如果下次再接到同一艘船作业的时候便能够得心应手。但是在生产过程中由于自己过于年轻,码头的生产管理经验和专业技能掌握的还不够娴熟,有时在工作中常常出现一些预想不到的突发事件,不能单独的处理。从而影响工作效率的事情偶尔有发生,我相信在以后的工作中,经过自己的不断学习,不断的积累经验,渐渐的会弥补这些不足之处。使自己尽快成为优秀的码头生产指挥手。

班组中的老师傅以及码头的装卸工人有着丰富的生产经验,也许他们的理论知识过于匮乏,但是他们的生产经验是我们一生的财富,在这半年的时间里,我一边向同事以及码头的一线工人学习生产管理知识,一边补充自己的理论知识,一边自己摸索着在生产实践中前进。在生产中过程中多少也积累了点经验。装冷箱的时候要提前通知冷藏班拔电源、冷箱上船的时候要确定电机的位置、以及调试温度,装舱面箱子的时候要调箱门,装cfs的箱子的时候要提前通知货运站找箱子等等这些简单的常识都是一点即通。另外我想把自己干外贸船的一点点经验简单的谈谈,在许多船控的眼里,外贸船十分难干,很多人不喜欢干外贸船,他们认为外贸船有好几个港的货,而且货位既多又乱。这将会给装卸作业带来很大的难度,但是我却认为外贸船只要在具体作业过程中调配得当,还是比较容易干的。经验是:外贸船因为涉及到好几个港口的货,所以在装卸过程中严格按照装船顺序表来装,就是这样,使得装卸工作形成了固定、单一的装卸模式,在装船的过程中出错的几率几乎为零。但是值得注意的是:在装卸过程中要提醒场桥司机发箱子时一定要严格按照顺序号发箱子。跳序号发箱子将会给装卸带来一定的难度。另外由于要严格按照装船的顺序发箱子,场地上经常需要捣箱,这就需要在装船的过程中灵活处理。在不影响装船速度的前提下提前捣箱。在干外贸船的时候卸船要抓住桥吊司机,装船的时候要抓场桥司机。只要调配合理,配合密切,还是很容易干好的。

另外,非集装箱船由于船的本身构造,容易形成重点舱,影响完船速度,的确给装卸工作带来了很大的难度。干非集装箱船的时候,一定要注意:条理要清晰,思路要明确,遇到重点舱,及时调整作业方案。在每次干非集装箱船完船以后我都会以图表的形式加以总结,总结在作业过程中的得失,以及寻求更好的作业方案。

码头的装卸工作团体性、协作性很强,这就需要好几个班组的有力配合。忽视任何一个班组在生产过程中作用的做法都是不可取的。在工作中,中控室的人员和码头的工人有着一定的上下级的关系,就是有着这种上下级的关系我们应该积极的和他们取得配合。在工作中正确的指导他们,使生产工作有条不紊的进行。所以说在生产作业过程中一定要强调码头装卸指挥手的作用,任何忽视码头一线工人在生产中地位的员工都不能把工作高质量的完成。

人有了教训才能真正的成长起来,在这半年的生产实践里,由于自己的经验造成的教训也有过一、两次。其中有一次是在作业银河这条船的时候,遇到了突发事件,由于船的稳性比较差,按照顺序表装箱的过程中出现了偏港的现象,使得大副不满意,由于此种情况是第一次接触,当时有点手忙脚乱,没能及时的调整作业方案。结果得到了基层领导的批评,就是这次批评使我清醒的认识到了自己的不足,吃一堑,长一智。认真的总结了自己的得失,以及今后的改进措施。在以后的工作中便有了前车之鉴。

上半年思想汇报(篇6)

上半年的时间已经结束了,作为一名银行员工,我真的感触很多,在这个过程当中,记得了很多工作经验的,银行的工作是需要一个细心的心态的,随时随刻地让自己保持清醒的状态,让自己在这个过程当中积累到一定的经验,工作当中我也是非常的用心,我也让自己在这个过程当中保持着清醒,一直没有忘记自己的本职工作,作为一名银行员工,我是为自己的工作感到骄傲的,这半年的工作让我学习到了很多,我也有了一些心得。

首先是在各种业务上面,银行业务我学习了很久,这半年来我一直都在学习,我认为很多东西是需要一直学习下去的,学习永无止境,不要认为自己对这一行有多么了解,其实当我走来想要的时候,周围总会有人比你更加的优秀,比你看见的了解这些业务,让我更加努力的去学习这些也是一种工作的动力,我希望自己能够在未来的工作当中提高自己的能力,提高自己的工作能力,提高自己的业务水平,在这个工作当中,能够保持一个好的状态,对于我来讲,是非常有必要的,也是有利于我的工作成长的,在生活学习当中,总会有一些问题阻挡着我们,但是我从来都不会放弃,都不会去低迷,让自己保持一个好的状态,去解决这些问题才是我应该去做的事情,银行的工作虽然说需要一个细心的态度,但是我从来不会因为这些而耽误了自己,我会保持好状态,引导好自己。

这半年来,我一直都为自己的工作感到紧张,我时刻都在保持着清醒的状态,希望自己能够有一个好的状态,去迎接新的工作生活,这些对于我来讲是非常有必要的,也是要在接下来的工作当中,要保持下银行工作需要一个正确的心态,需要有一个乐观积极的态度,有些东西不是靠说就能做好的,更多的时候是要落实好这些东西,是要保持一个好的状态,时刻清楚自己应该做什么事情才是这半年来我真的成长了很多,别让我在银行的工作上面积累了更多的经验。所以我也相信我一定能够在接下来的工作当中继续保持下去,用一个乐观的心态去看待这一切了自己的工作,保持好一个银行员工应该有的工作素养,遵守银行的日常规章制度,让自己成为一个优秀的银行员工,在未来的工作当中,不后悔不留下遗憾,这些对于我来讲都是非常有必要的,我也随时随刻都在保障自己往这方面落实好。

上半年思想汇报(篇7)

**年,我局在市委、市政府的正确领导和大力支持下,认真贯彻中央、自治区党委政府、盟委行署关于精准扶贫的重大部署安排,举全局之力,苦干实干,注重群众增收脱贫奔小康之路,扶贫攻坚工作取得了显著成效,现将全年扶贫工作总结如下:

帮扶责任落实到位。

1、加强组织领导,落实精准扶贫责任。为抓好精准扶贫工作,我局及时研究成立了精准扶贫工作队,抽调精兵强将组成精准扶贫工作队,由毕语文同志任斯力很现代农业园区驻金星村第一书记。将精准扶贫工作列入单位中心工作。同时,将扶贫攻坚任务逐一分解落实到各责任人,完善监督体系,定期检查,形成制度,长期坚持。

2、精准识别,提高扶贫精准度。驻工作队采取“帮扶到户、识别到人、落实到位”的办法,前期重点做好摸底调查工作。驻村工作队,多次下到帮扶村,与村两委班子座谈、与群众座谈,与贫困户座谈,进行逐一摸底抽查,祥细了解和走访、回查帮扶村低保户、五保户及一般贫困户的基本情况,并按市里统一要求建档立卡,采集信息,填写登记表,收集资料,做到底数清,情况明。

3、落实帮扶措施,积极开展帮扶活动。乌市民政局安排班子成员和全体帮扶责任人对金星村,分10余次集体进村入户走访调查,掌握第一手资料。**年1月份,民政局领导带领全局帮扶责任人入户送温暖,为每位贫困户送去米面油等生活物资;并且不定期的为贫困户送去米面油等生活物资和生活必须品,切实了解贫困户的真实困难,民政局驻金星村工作队,每月与村两委及党员进行环境卫生整治,并于今年为金星村安装路灯花费8万余元,为金星村建设村部申请资金60万元。

二、落实脱贫政策,实施扶贫项目。

1、按照乌残字[**]50号《**元旦前慰问建档立卡贫困残疾人户工作方案》文件要求,对建档立卡贫困户残疾人发放**年元旦慰问金每人500元。

2、量身订制脱贫规划,明确脱贫任务。金星村驻村工作队在工作中坚持“扶贫扶志、扶勤扶能”的原则,分类扶持,不搞“大锅饭”。对于有强烈脱贫愿望和具备一定劳动技能的贫困户,集中力量优先扶持,让这一部分贫困户先脱贫致富。对于无劳动能力、因残疾、因疾病致贫的,纳入社会民政救济体系,实行政府兜底政策。对于有劳动能力,但好逸恶劳、坐等靠要、懒惰致贫的,进行耐心教育和引导。以此激发、激活贫困户依靠自己的头脑和双手,勤奋致富,走向富裕的内在动力和机制。

3、政策兜底、健康、教育扶贫工作圆满完成。第一书记、驻村工作队时时入户,与贫困户同吃同住同劳动,及时了解贫困户的思想动态,掌握他们生产生活中存在的困难,宣传扶贫政策,协调园区民政、社保、卫生院,为贫困户办理低保、家庭病床、慢性病手册。得到了园区领导的表扬、贫困户的认可。

贫对象动态管理工作方案的要求,我局专门召开会议,对全体帮扶责任人进行了入户信息采集培训。驻村工作队、帮扶责任人、村两委共入户200余户,对500余人进行信息采集。并专门召开研判会议。通过对入户信息采集情况核算收入帐和研判,评选出一户贫困户。

三产业扶持工作成果喜人。

金星村共有发展产业贫困户24户47人,在驻村第一书记、驻村工作队、帮扶责任人、村两委共同努力下,**年取得很好的效益。牲畜没有偷卖、丢失现象。现通过发展牛增加1头,驴增加2头(还有6头在待产中),羊增加83只,马增加1匹(还有1匹待产中),在确保基础头只数的基础上,稳步上升。

上半年思想汇报(篇8)

一转眼半年的时间转眼就过去了,我也从一个刚刚来到银行的新员工,成为了一个入职半年的熟练员工。在过去的这半年里我得到了很大的成长,让自己从一个什么都不懂的银行员工慢慢的掌握了自己的工作内容,并且得到了领导的赞扬。这其中除了我自己的努力之外也缺少不了同事和领导对我的照顾,这也让我对大家由衷的感激。来到这里工作绝对是我做的最对的一个决定,能够遇到这么好的一个领导和一群这么活泼可爱的同事们。这半年的时间收获了这么多的同时我也付出了自己这半年来的所有时间和所有的精力。这半年里我再也没有像是之前那样有时间追剧,出去玩,每天除了工作之外就是自己在学习,这么努力也是因为想要让自己变得更加优秀,能够不辜负父母对自己的期望。

在以前读书的时候总是辜负父母对自己的心意,当时叛逆期的我让他们操了太多的心,他们让我好好学习我就偏不,让我不要打游戏我就熬夜打。现在想想当初气他们的哪些行为我真的是十分后悔,哪时父母和我说的话我全然不信,也只当做是他们无聊的唠叨,就是为了念叨我。但是现在自己真正工作之后回想起来才发现是多么的正确,可惜在后悔也没有用了,过去的一切也都随着时间远走了。钱这个东西真的是花起来快,赚起来慢,有时候你努力做一个月有可能比不上别人随便做的一天。而从学校出来经历过一番社会的毒打之后我也是真正的醒悟了,开始付出了比过去在学校还要多百倍的努力,只是为了让自己能够有足够的资本让父母的生活过得更好,让他们能够为我感到骄傲。

而来到这里工作之后感觉命运还是青睐努力的人,这里有着良好的工作环境和舒适的工作氛围,也有着很多比我优秀的同事,让我在工作的同时也能够在身边的人身上学习他们的优点。而这半年对我而言最大的收获或许还是认识了大家,如果没能来到这里工作认识大家的话,我也就会少很多这么聊得来的朋友以及能够让我学习的榜样。这半年的时间虽然这么快就过去了,但是我也很庆幸自己没有浪费这半年的时间,在这半年里得到了很大的成长,我相信在下半年里我也能够让自己保持现在进步的步伐继续前进。

上半年思想汇报(篇9)

有一分工作一直都没有忘记,有一份众人一直都在我身边,我半年来一直都守候在岗位上,从不盲目的去工作,而是认真做好自己的责任。

上半年的工作成绩会影响到下半年的成绩,为了做好上半年的工作,我每天都在岗位上做着自己的工作,每天读在加强奇迹的努力从不会轻易的放弃,对于岗位上的任务,责任,也都是努力办好,只要自己做得到,不管如何我都会做好,坚定的做好自己的工作和任务,坚定的完成自己的责任。

因为心中的一份责任,我每天都做着自己的工作,每天守候任务,不会擅离职守,更不会轻易的放弃自己的工作,人生就是要在工作中一点点的做好,不管有多难,有多累,都要坚定不移的完成自己的任务,我不相信自己能力不足,我知道一点,如果不够努力就算天赋再好,不够努力都是白搭,只会浪费时间,所以我经常会在岗位中不断的学习,和努力,不断坚持付出,每天做着自己的工作和任务,每天坚定的去努力。

工作中难的不是工作,而是自己,能不能够坚持,很多人都不能够继续做好自己的任务,只知道在自己的岗位上蹉跎时间,人生需要的不是认输,而需要逆水行舟,没有下苦功夫,又如何收获喜悦,没有付出太多就不可能只身前行,人生就是一场博弈,博得是一分勇气和拼搏,怯懦的人越来越落后,如同一个深渊,向前坚持爬行,可能你进步的非常慢,但是你向后,就会进入到无尽的深渊,从此再也爬不出来,与他人的距离越来越远,越来越深。

不要在放弃中绝望,要在努力中坚持,前进一小步,走的距离小,但是成长却非常大,因为这样可以让我们走的更远,看得更宽更广,不期待等待得来的机会,不考虑失败的后悔,只知道擦干眼泪,鼓起勇气,继续前进,这样的人就算困难也一样挡不住,因为这是一条潜龙能够在最积弱的时候奋起反抗,能够在卑微的时候先进,当有一天脱离的束缚,就会翱翔几天,就会成为那展翅俯视天地的巨龙。

生活中的努力让我们学会了努力和付出,坚定不移的奋斗才让我们一点点前进,我在把一天当做一年来用,因为我知道一点时间的短暂,只要不重视就会流失在我们的指尖,一直用一股危机意识来推动自己来提升自己,不断的前景,不断的攀登,。生命在于奋斗和努力,人生在于追求,入过一个人没有了最求,没有了奋斗的目标我们有如何继续前进,继续奋斗呢,不要让自己后悔这是我自己心中的底线。

上半年思想汇报(篇10)

今年三月初的时候,在支行领导的关心下,我们人手一册了名叫《不抱怨的世界》一书。关于这个书名我有种似曾相识的感觉,当我去谷歌图书上搜索关于这本书的信息时,才发现此书真是好评如潮的畅销书。

书本在一开始的时候,讨论了我们大多数人都会同意的两件事:1.这个世界有太多的抱怨;2.我们过的不是我们想要的生活。然而,形成抱怨的原因是什么,我们为何会抱怨,我们以为抱怨能带来什么好处,抱怨是如何破坏我们的生活,而我们又要怎样让自己和周遭的人停止抱怨,为什么我们过不上我们想要的生活?这些问题是威尔鲍温(Will Bowen)的《不抱怨的世界》一书以及他发起的“二十一天不抱怨运动”要回答的。

鲍温认为,我们之所以会抱怨,就和我们做任何事情的理由一样:我们察觉到抱怨会带来好处。许多抱怨涉及了从他人身上诱发特定的人际互动反应,例如同情或认可。我们抱怨他人的原因之一,是要让自己在相较之下显得更为优秀。当我指出你的缺点时,就是在暗示我没有这样的缺点,所以我比你优秀。抱怨的背后是自夸和吹牛,而没有安全感、质疑自己的重要性、不确定自我价值的人,才会吹牛和抱怨。我们自觉不配得到想要的东西,缺乏自我肯定,便借由抱怨把自己想要的东西推开。在我们的抱怨中,我们也对世界传递出自己是受害者的信息。

让我们把生命看作是一个连续不断的选择过程,优胜劣汰,物竞天择。在每一个选择关头都有前进与倒退的冲突,有时可能会走向防卫、退缩,有时也会向成长迈出一步。而成长包含了走向未知,常常要放弃熟悉的生活方式,结果我们倾向于害怕成长。我们其实是在拒绝、反抗我们的伟大潜能,对这种逃避成长的倾向,马斯洛命名为“约拿情结”。抱怨是“约拿情结”的体现,它源于自我价值感低落,它是安全的,它属于低能量层次的对话,不会威胁到彼此;通过抱怨,人们逃避生命的拓展、成长与改进。

依据自身的“抱怨上瘾症”疗愈经验,鲍温总结出走出不抱怨的四个阶段,即无意识的无能,有意识的无能,有意识的有能及无意识的有能。他认为要成为不抱怨的人,就要历经每一个阶段,一步都不能省却。你不可能跳过这些阶段,直接达到永续的改变。

在“无意识的无能”阶段,你对自己的抱怨(无能)毫无所觉(无意识)的。此阶段抱怨就好比口臭,当它从别人的嘴里吐露时,我们会注意到;但从自己的口中发出时,我们却充耳不闻。

在“有意识的无能”阶段,你对自己的抱怨(无能)已能有所察觉(有意识)。你能察觉到周遭及自己的抱怨,你身边都是一些爱发牢骚、怨声载道的人,你和你的朋友在一起时讨论的主题往往演变成一场抱怨比赛,讨论的语调会变成:“这不算什么,我告诉你”

在这个阶段,征求一位“不抱怨的同伴”是非常有用的一件事。找一个也在挑战不抱怨目标的人,彼此鼓励,互相打气。找一个能帮你以积极的态度重塑生活样貌的人,帮助你去发掘眼前任何情境中的光明面和良善点。不要把眼前这一刻视为理所当然,这一刻是一去不回、永不再现的。

在“有意识的有能”阶段,沉默将更经常出现。而沉默比抱怨更有建设性,喋喋不休只是在对你周遭的`人们发送一个讯息:你觉得不自在,无法忍受让沉默来掌控局面。沉默能让你自省反思、慎选措辞,让你说出你希望能传送创造性能量的言论,而不是任由不安使你发出又臭又长的抱怨。觉得抱怨是理所当然的人,哪里也到不了,只会在同一个不快乐的出发点原地打转。我们的焦点必须要放在我们希望发生地结果上,而不是我们不要的事情上。如约翰肯尼迪所言“有些人只是看到当前的现状,然后问为什么会这样?我则是梦想着未曾出现的景象,然后问为什么不是那样?”

在“无意识的有能”阶段,你已经重塑了自己的思考模式。你已经可以“无意识”(毫无所觉)地达到“有能”(不抱怨)状态。你会开始为了最微不足道的小事而感恩-----就连以前觉得理所当然的事也不例外。你的态度,也就是你内在思维的外在表现,决定了人们和你之间的关系。一个在办公室里散播阳光和喜乐的人,具有黄金般贵重的身价。成为不抱怨的人,将获得一份最重要的礼物,就是你对他人的影响力。你将活出让他人效仿的样子,你将成为领袖,站在最前线开疆拓路,让其他人追随。你是人性大洋中的一道涟漪,在世界上引发着回响。

减少抱怨,停止抱怨,从某种意义上说就是学会什么时候该坚持,什么时候该妥协。坚持就是坚持阳光的心态,坚持积极的理念。妥协也不是通常说的逃避、退让和向恶势力低头。俄国有一句老谚语:“想要打扫全世界,就从打扫你家的门前阶开始。”可是当你决定开始不抱怨,你周遭的人仍抱怨不休时该怎么办?这时千万不要想去改变他们,而应该选择适当的“妥协”。因为一个人唯有发自内心想改变时才会改变,在被强迫的状态下可能只会得到反效果。要遏止周遭人的抱怨,套句甘地的话:“我们必须活出想要让其他人效法的样子。”坚持下去,就会有人认同你,并会跟随你的脚步前进。

快乐不是因为拥有的多,而是因为计较的少。抱怨之前,先想想:如果我们对自己坦诚,就会发现生命中足以让我们正当抱怨(表达哀伤、痛苦或不满)的事件,其实寥寥可数。我们的抱怨多半都只是一堆“听觉污染”,有害于幸福与美满。

其实这本书讲的道理很多时候大家都“知道”,或者说自以为知道。但知道并不够,应如明代大儒王阳明的《传习录》所提倡的“知行合一”那样:“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成。”没有行动的“知道”是伪知道,行动的知道才是真知道。那么,让我们一起开始停止抱怨,开始行动吧。

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银行思想汇报模板(汇总5篇)


你有你的想法,我有我的想法,每一个人的想法都不一样,对于自己阅读过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想,我们称之为心得。无论在生活还是社会里,要用到心得体会的情况还是蛮多的,写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。心得体会应该怎么制定才会更好呢?下面是小编为大家整理的“银行思想汇报模板(汇总5篇)”,供你参考,希望能帮到你。

银行思想汇报模板(篇1)

一、提高思想素质,增强依法合规操作的理念。

我平时加强自身对法律法规、规章制度学习,提高风险防范意识,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

二、坚决执行各项规章制度,从自身做起,增强规章制度的执行。

我认为作为银行服务窗口的员工应从我做起,一点一滴,合规操作。在一个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。作为前台员工我会坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起。工作处处有风险,慎重认真最重要。作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务。作为服务窗口的一名员工,我在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也会牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说“不”,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务。

总之,我们银行的服务工作必须要要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全。从自身做起,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作做好 。

银行思想汇报模板(篇2)

八月二十日下午,我们结束了在哈尔滨银行的实习生活。那一天我们很兴奋,却也流露着对一种感觉的眷恋。兴奋的是手里攥着五星红旗般闪耀的五张百元大钞,可以自信饱满地奔赴到家人身边,可以把我的经历与人共享;而眷恋着一种对企业气质的敬仰,对伙伴一同相处的快乐馨享,对被学长学姐以及领导们认可的快感。

五周的实习生活过得飞快,春风里杨柳抽丝。让一群在校园里风雨无恙的尚有些稚嫩的青年人踏上了通向社会的桥梁,在这样坚实的阶梯上,首先我们会站得很稳很自信。尚不了解别人的感受,但我却可以代表我们十一个在宾县支行实习的男孩对哈尔滨银行道一声“谢谢”。

从行里回来,首先试一试体重,有谁不曾发了福?千万别说称不准哦!从淀粉维生素到蛋白质,我们的饮食品样式齐全,推陈出新,这里不仅是为实习创收的人的舞台,也是厨师师傅的广阔天地。强有力的后勤保障使得员工容光焕发,干劲十足,这不失为一个亮点。

当然,对哈尔滨银行的感知和真正的心得还是在“工作”上。以下我分5点来阐述。

首先,我觉得实习魅力巨大,第一体现在我们简约又高贵大雅的行辉设计上,说实话,我非常喜欢;第二这里的主色调是紫色,而紫色又是我本人特别喜爱的颜色。当然这也是一种象征与品味,高贵淡雅。好似工作了一整天的工薪族们品一杯淡淡清茶,让心灵放逐,宁静而致远,忘却了什么叫辛劳之后感受到的最美的还是生活。

其次,我极其欣赏实习的员工队伍。在这支年轻劲旅不断探索与奋勇拼搏下,哈尔滨银行这家年轻的银行也正在洒满阳光的道路上加足马力,愈行愈快。年轻,所以有活力,所以永不言败,所以豪情万丈。员工平均年龄只有28岁,这不得不使人赞叹。可能有人会从人的角度去考虑一个企业,把它当做一个年轻的毛头小子,不谙世事,基底微薄。但我在了解到这个企业拥有这样一群年轻的干将时,突然想到我们伟大的领袖毛主席的一句话:“世界是我们的,也是你们的,但终归结底还是你们的。”这是他老人家写给青年人的。而一群有思想有干劲的青年人聚在一起往往无坚不摧,就像在大社会笔落在有思想的人的手里永远比刀落在恶人手里更让人畏惧。这杆笔在这里。

第三,是年轻的派生物,是我想竖起大拇指的办公室氛围,因为年轻,所以我们快乐,有很多共同语言,在一起不仅仅是工作,还有异样的情思,请别误会,我指的是学生时代盛行却不为众人留意珍惜的单纯的友谊。我们常会听到有人叹诉“再也找不到纯真的友谊”“功利性朋友”等等,但我想,进入实习,可能会有意想不到的收获。

第四,是年轻势必走向成熟的硬道理。随着实习的不断发展壮大,产品的不断更新与完善,当然还有在激烈竞争中练就的顽强,都会促进实习的大有成就。而现在这支潜力股摩拳擦掌,势在必得。年轻不歇的心在跳动,为了“大成就”“小成就”一直在跳动,节奏是鲜明快活的。

最后,是我考虑到的员工与企业的合作。员工为主企奋斗是义不容辞的天职,但一个员工在一个职位上要把持多久才是黄金比例,我是一个喜欢新鲜感,也是个喜欢面对新挑战,寻求更刺激的人,如果在太固守的位置上会厌倦,我曾看过企业用人之道的书籍,觉得员工与企业的合作竟有很多讲究,堪称艺术。对人员性格特长的偏好及能力倾向的不同做出调整以达到淋漓尽致的发挥。实习在百分百用人上是不会逊色于别家单位的,因为这是我们竞争路上的色彩性格学,这定是成功的微妙之处。

感触之言,虽不尽笔之油墨,但条理有章。并无深邃之理,通天大悟,只将这个短暂而充实假期的见闻感言几句。读我这篇稿子的会是王姐您吗?不管是谁,希望您代表人事部和实习,接受我的谢意和坦诚。

银行思想汇报模板(篇3)

很荣幸能有机会到xx银行进行实习,我很珍惜这个机会,感谢xx给我提供的这个机会!

在整个实习期间,尽管我是作为一名实习生,但我是以xx对正式员工的要求标准来严格要求自己的,我对工作充满热情,服从上级的指示和命令,工作尽职尽责,严格遵守银行的各种规章制度。

作为一名大堂经理,在工作中我努力履行大堂经理的如下职责:主动迎接客户,热情、礼貌地对进出网点的客户迎来送往;询问客户需求,对客户进行相应的业务引导;热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询,根据客户需求,主动客观地向客户推介,营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法;识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务;快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉;保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、宣传牌、告示牌、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全等等。

实习期间,我收获甚多。实习初期,由于对业务的不够熟悉或是经验上的不足,我在工作的过程中有遇到过一些这样或那样的困难和问题,面对遇到的这些困难和自己解决不了的问题,我没有退缩,也没有自作主张,而是马上及时虚心的向上级请教和请示,以寻求帮助和解决,使自己更好更快的熟悉和掌握各种业务,同时增加自己的工作经验,从而可以更好的进行工作。经过一段时间的实习锻炼后,我在各方面有了很大的进步,例如:指导客户办理业务越来越熟悉;工作经验也慢慢的增加了;而且在工作中遇到问题我学会了应该如何的解决,学会了通过何种正确而又快捷高效率的方式来解决问题;同时,在工作中我也学会了如何与他人一起更好的共事,增强了自己与他人共事的能力和团队合作的精神;也学会了如何处理比较复杂的人际关系等等,这一切,使工作更加的轻松和愉快!

在工作中,我也深刻的体会到:银行业作为服务业,银行的服务之道也是银行的生存和发展之道,在银行发展的进程中,银行对于服务的追求从来没有像今天这样强烈,银行间的竞争也从未像今天这样这样激烈,良好的服务水平就是优秀的竞争力,所以银行一定要“以客户为中心”,不断的提高自身服务水平,不断的提高竞争力!提高服务水平,没有最好,只有更好!在实习的过程中,我还体会到,一名员工一定要有荣辱感,那会鞭策你更好的更认真的投入工作,使你的工作充满激情和动力。尽管我只是一名xx的实习生,但是在实习的过程中,我也像xx人一样,有着xx人的荣辱感!

总的来说,我对这次实习自己的表现还是满意的,但是也知道自己仍然存在着一些不足,例如在工作的过程中,有一些问题自己处理得还是不够细致;由于实习时间比较短,自己所学到的东西还是比较有限。面对这些不足,今后我在学习和工作中一定会努力的改正,以更好的完善自己。

银行思想汇报模板(篇4)

从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

在__行的实习对我将来走向社会起到了一个桥梁的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

实习过程中每一次细微的进步都离不开领导和同事给我的帮助,在这里要感谢他们,感谢他们给我无微不至的关怀和帮助,感谢学校和__行给了我这次实习的机会让我锻炼自己,感谢父母一直以来对我默默的支持。在将来的学习和工作中,我一定会扎实的学习基本功,始终保持一颗积极的心态去看待问题,不辜负大家的教诲和期望。

银行思想汇报模板(篇5)

下面我就民生银行在中小企业金融服务面的做法和心得与大家做一个交流。

今天上午和今天下午很多学者专家和银行家、政府官员都对国际国内的经济金融形势进行了判断和分析,在这轮以美国次贷为导火索的经济危机状况下,中国经济在金融业中它的直接风险、直接损失不大,但是随着国际金融危机的逐步衍生而影响中国的实体经济。而中国的企业当中中小企业占了多数,中国企业当中90%以上的企业是中小企业,中小企业对国家GDP的贡献度将近60%,工业总产值占70%,社会零售额占60%,税收和出口总量都在50%—60%。实体经济的主要构成中小企业又占这么大的比例,实体经济受到这轮经济危机的影响越深,对于中小企业的影响也就越深。

当前我国经济逐步走向衰退或者增长速度降缓的情况下,中小企业面临很大的融资困难,这个融资困难不仅仅是企业自身的事情,也是政府、社会各界包括银行的事情。刚才大家也讨论中小企业融资难的问题是一个世界性的难题,这个世界性的难题如何解决?我就民生银行在中小企业融资方面的做法跟大家交流一下。

民生银行是1996年成立的以民营资本为构成的股份制商业银行,也是比较小的商业银行,经过十几年的发展由1996年成立时只有13.8亿资本金发展到去年年底总资产超过一万亿成为中型银行,民生银行在成立之初它的客户定位就是以民营、高科技、中小型企业为服务对象。民生银行在改革与发展的十多年的实践当中,民生银行在服务中小企业方面的一些做法也得到不断完善。去年民生银行率先在中国金融业中间推行事业部制的改革,去年年底民生银行专门成立了专门服务中小企业的内部事业部,我们称之为“工商企业金融事业部”,它服务的对象主要是中小企业。这个事业部成立以后对于整个服务中小企业的业务进行了一些探讨,在探讨过程中有几个方面可以和大家进行交流。

第一,体制创新。民生银行过去做中小企业的业务是由分行和支行这两级行来做,大家做中小企业业务的时候,客户经理既可以做大客户也可以做小客户,也做微型客户,也做零售银行业务。每个客户经理是所有的客户都做,所有的客户做的都不精。事业部成立以后我们组建专门的团队,专门的组织体系,按照银监会的六项机制实行公司化运作,内部实行独立核算,人财物与民生银行原来的母体相对独立,设计专门的业务处理流程,整个事业部改革在一年的发展中得到很好的体现。民生银行中小企业金融服务工商企业金融事业部在一年的发展中为1600多户中小企业提供了信贷方面的金融服务。一年当中新增的授信250亿,占民生银行08年全年计划的20%多。

第二,制度创新。原来民生银行实行独立的信贷评审体系,整个信贷审批集中在四个大区域中心,这些区域中心在审批大企业和中型企业方面还是能够适应它们的需求。小企业是贴近市场,财务不规范的经济体,按照原来审批大企业的模式审批小企业肯定是不适应市场需求,我们在每个城市分行设立区域的业务部门,派驻信贷审批官进行独立的信贷评审,同时根据信贷审批官个人素质的差异、区域风险的差异、产品风险的`差异、客户信用等级的差异进行一些差异化和多层次授权,使授权与客户需求能够相结合,大大提高信贷的审批效率。

第三,技术创新。做中小企业的管理和大企业的管理完全不一样,原来传统的国内商业银行有比较丰富做大企业客户授信的经验,做小企业特别是微型企业没有太多的经验积累。民生银行在小企业的风险评级、风险监控等方面做了一些有效的探讨。特别对于小型和微型企业的授信如果靠人工审批一单一单处理,这种成本会非常高,不可能实现商业可持续性。我们通过对小企业财务和非财务因素的分析,借鉴国外先进商业银行的经验,研究出一套小企业评价评级体系,建立适合国情的小企业信贷工程,通过工程化的处理来实现小企业授信的规模性。根据当前中小企业信息不对称,特别是道德风险存在的情况,我们现在正在研究监控滤检系统,把人民银行的征信系统还有银监局的中小企业客户征信系统,加上民生银行自身的客户结算系统包括海关、工商、质量检验部门还有税务等等把他们的数据整合到一个平台,通过一个端口就可以查企业所有的情况。这样对于我们在过程中管理中小企业来控制风险会起到很好的作用。

第四,产品创新。中小企业的产品需求和大企业是完全不一样的,刚才渣打银行介绍了他们在中国推出的一些产品,我们针对中小企业担保难、无抵押物这种情况,我们设计了一系列非担保非抵押产品,标准抵押、标准担保主要是适应工厂化审批的要求,针对一些企业没有抵押物又没有担保资源的情况,我们开发了集群联保、动态融资、动产融资这些产品,有效解决了企业融资难的问题,在开展中小企业服务的城市都有很好的反应。

第五,服务创新。我们为中小企业提供金融服务变成一揽子的全流程的服务,不仅仅只为中小企业提供一点借贷或者融资,为中小企业的所有金融和非金融类服务提供支持特别是我们在事业部内建立了品质管理部门,针对客户需求制订服务标准,为客户提供标准化的服务,每个季度检讨我们在客户满意方面的工作。

第六,管理创新。做中小企业客户和做大企业客户不同,组织架构体系、业务流程、激励业绩考核和做大客户是完全不一样的,整个团队建设,激励考核、风险管理、品牌建设方面有一套非常详尽的模式,按照这个模式去做,应该说也取得了很好的成效。

第七,文化创新。我们过去的信贷文化是基于客户信用,基于抵押担保物简单的判断。在摸索为中小企业特别是小企业提供服务的时候,以前市场人员只做市场只做业务发展,对风险考虑不多,我们建立了一套市场人员和风险管理人员共同承担风险,做我们设计的目标客户也就是说我们熟悉的客户,按照制度办事,关注客户的交易背景、现金流,不仅仅是它的还款,特别是对于第二还款员只是一个补充。另外做中小企业的风险高于做大企业,在风险偏好方面董事会有明确的不良借贷承担和容忍。

第八,理念创新。做客户主要的合作银行,为客户提供一篮子的金融服务,这是我们在经营小客户、中小企业时的一些创新。

以上是我们在一年多建立事业部体制情况下的运行心得,在这里与大家分享。

开学思想汇报精选汇总3篇


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开学思想汇报精选 篇1

星期三下午,学校举行了开学典礼和优秀三好学生走向成功路的活动。

随着运动员进行曲的响起,我们排着整齐的队伍向操场走去。副校长宣布开学典礼开始,他先介绍了在主席台上就坐的领导,然后我们的秦校长讲话,秦校长给我们讲了一个成功人士的故事。一次,有位成功的人士被请去做成功经验的演讲。那天,有一次主席台上吊着一个大铁球,台下的人们迷惑不解,过了一会,主持人说:‘有请成功人士上台。’台下的人立刻鸦雀无声,成功人士说:‘我要请二个身强力壮的人上台。拿着这个大铁锤来敲打大铁球,使劲敲,让大铁球摇晃起来。两位年轻人自告奋勇的上台来,第一个年轻人举起大铁锤用力一敲,大铁球一动不动,他猛敲了一下,可铁球还是纹丝不动。第二位年轻人用全力去敲大铁球,可是铁球还是没动,他们知道这样猛敲显然不是办法,可是,在场的人谁也想不出什么办法来是铁球摇晃恰来。

这时,成功人士上前一步,他掏出一个小球,然后举起右手去敲大铁球,敲一下,听一下,但大铁球没有一点动的意思,可他还是继续敲,20分钟过去了,可铁球还是不动,大家不勉有点失望了,成功人士继续敲打,有过了10分钟,大家开始大喊大叫起来,可成功人士不管,继续敲,大家都喊累了,就走了,因为他们不想等了。又过了10分钟台下的人只有几十个了,突然台下一个小男孩叫啦起来:球动了。台下爆发出热烈的掌声,有过了一会球猛烈的摇晃了起来。这个故事主要告诉我们要想成功必须要有耐心、恒心、毅力。后来,我们依次举行了颁奖走向成功路的活动。虽然我不能上去,但是我不能丧气,而要努力去争取。这次开学典礼虽然脚站麻了,但是一个值得留念的日子。

开学思想汇报精选 篇2

新的学期开始了,我来到了熟悉的学校,走进了熟悉的教室,看到了熟悉的面孔。我带着新的希望,踏上了新的征程。

人生离不开拼搏,就像我们不能拒绝成长一样。我要珍惜每一个晴朗的早晨,用生命中最浓的激情、最美的期待迎接日出,琅琅书声是我献给太阳的礼赞,晶莹汗水是我迎接日出的眼睛!

播种一个信念,收获一个行动;播种一个行动,收获一个习惯:播种一个习惯,收获一个性格;播种一个性格,收获一个命运。要知道,一分耕耘,一分收获。我相信,只要我付出,不抛弃,不放弃,不靠运气,就能改变自己的命运。

在新的一学期里,我要在学习方面做以下几点:一、上课认真听讲,积极举手发言。二、下课不追逐打闹,认真看课外书。三、按时并认真完成老师布置的作业,书写整洁。四、做到课前预习,课后复习。我还要在品德方面做几点:一、爱护花草树木、有益动物,不随地吐痰,不乱扔垃圾。二、遵守交通秩序、公共秩序。三、诚实守信,不说谎话,知错就改。四、尊敬父母师长。五、同学之间友好相处,互相关心,互相帮助。不骂人,不说脏话,不打架。

我已是六年级的学生了,我一定会说到做到。加油!

六年级:闫佳佳

开学思想汇报精选 篇3

时光荏苒,三个月的假期很快过去了,我终于踏进了梦寐以求的大学校园。四天前,当我来到这个仰望已久的新家庭,满眼是美丽的校园和可爱的笑脸。这里绿树成荫,空气清新,令人心旷神怡。

新入学,面对完全不同的生活方式,面对各种各样的活动,面对全新的陌生环境,我们也曾迷惘,也曾恐慌,但看到亲切的学长学姐,看到关怀备至的辅导员,我们的担心就被这温馨的气氛冲散了。

在这新的环境里,在这新的起点上,我们的心中总有许多的梦想要放飞,许多的目标要实现。现在的我们意气风发,现在的我们豪情万丈。我们会尽快适应新生活,通过军训锻炼我们的身体,磨练我们的意志,增强我们的纪律性,做一个合格的xx学子。

经过三天的军训,我们最多的感觉就是“累”。但在休息时,我们发现军训赋予我们很多,在累的背后我们学会了忍耐,学会了团结,学会了坚强。当汗水从我们的脸颊轻轻滑过,我们能感到一种发自内心深处的自豪,使我们有一种战胜一切困难的自信。军训正是我们释放心中热情与青春活力的舞台,在这个舞台上,我们谁都不会服输,都会秀出的自己。以后我们会努力训练,完成对自己的一次洗礼。

我们会手牵着手,一同走过充满希望的四年大学生活。曾经的曾经,我们互不相识,现在的现在。我们一同成长,以后的以后,我们不再孤单,在青春的路上,我们一路同行,加油,奋斗!

军训思想汇报(11篇)


这个范文应该要怎么写?文案处理是学习新知识和思想的途径,使用范文模板可以培养写作的创造力和独特性,以下内容“军训思想汇报”为我们收集整理。

军训思想汇报【篇1】

生活在这个年代的我们,苦与乐的意义其实是很模糊的。每天的生活都是如流水一般的平静几乎没有什么大起大落的变化。在大人的眼里,我们是泡在蜜罐里长大的,我们的生活是无比的幸福。但是,对于这一切我们又从何感受呢?九月的天气是火辣辣的,令人烦躁。可是新学期的军训,又偏偏降临在了此时,往年,师哥师姐们对教官的评价各有好坏。如今,我们面对的是一位皮肤黝黑、喜剧幽默的年轻教官,他总是在不经意间流露出一丝亲切的微笑。就这样,他带领着我们走过了4天的军训生活,不管是风雨中的训练,还是训练场上烈日的煎熬,走正步,排队,站军姿……每一项训练都是对身心的考验。

在这4天里,每天上午都要军训2-3个小时,即使是早晨,也热得令人透不过气来。我们最先开始练习的是站军姿,抬头、挺胸,两眼平视前方……大家头顶强烈的阳光,汗水一颗一颗地往下流,许多同学的衣服都浸湿了。接下来,我们又练习了稍息、报数等等,然后是训练齐步走和正步走。在正步走这个环节,大家可是吃尽了苦头,教官要求我们必须把脚抬起约25厘米,为了动作标准,我们长时间地抬起一只脚,很难掌握平衡。同学们都东倒西歪的,单腿站久了也很疼,但是不管再苦再累,大家最终都坚持下来了!

在全校33个连当中,我们33连总受到了总教官的表扬,同学们为此欢呼、高兴,这说明大家的心血都没有白费。有一天下午,教官在教室里教大家唱军歌,同学们整齐而洪亮的声音,让我再次体会到了团结的力量!

军训的苦,让我们这群昨日温室中花朵,变成了今天饱经风霜、搏击长空的雄鹰。军训,将组织和纪律观念深深地扎进了我们的脑海,还磨炼了我们的意志,让我们在不知不觉中逐渐地成熟。经过这几天的军训,让我自我也懂得了人要有吃苦耐劳的精神,而且透过军训能磨炼人的意志还有团队精神跟纪律的严格性,让我体会到这是我们班级每位同学要学习的一种精神,它能提高与同学之间的团队精神,努力为班级争光荣。相信在今后的日子里,我不会再畏惧一切困难,必须会披荆斩棘,所向披靡!

军训思想汇报【篇2】

盼望着,盼望着,终于来到了我期待已久的山青世界。10月22日,山师附小五年级的663名同学踏上了为期五天的综合实践活动之旅。本次实践活动是让我们在实践活动中挑战自我、磨练自我、面对困难敢于挑战自我以及培养我们的团队合作、相互谦让的品质。

到达山青世界,我们拥有了八位教官和二十五名教练,八位教官是济南空军的钟乘俊等,负责连队的管理;韩胜国等25名教练负责连队的平日训练。我们十四个班被分成七个连队,两个班级一个连队,我们七班和八班编为七连,在杨兆双教官的指导下开展紧张而有序的实践活动。

在活动中,我们掩不住的兴奋和激动,露出自信而勇敢的笑容,在家中娇惯的我们也开始慢慢适应艰苦繁重的训练,让教官和教练不能小觑了我们的潜力!我们在训练中个个精神抖擞,坚定而从容,无论是繁杂的内务整理,还是紧急军训集合,我们都能够争分夺秒,从容不迫的应对。在攀岩速降活动中,一阵阵的加油声让我们鼓起了勇气;在钢丝竞技活动中,我们踩上摇摇晃晃的钢丝,身子不用自主的摆动,甚至两腿都开始打颤,但当听到后面同学的加油声时,我们都鼓足勇气,奋力一点一点向终点走去;我们还学习了红十字急救课程、无线电测向、过电网定向活动等。

通过本次实践,让我们感受到了团队合作的力量以及战胜困难的快乐;培养了我们的动手能力以及服从调度的意识;使我们学习到了各种野外生存技能,领悟到了成长的意义和人生的哲理。

军训思想汇报【篇3】

军训第五天的时候,天公不作美,下了一天的绵绵细雨,学校安排我们在走廊里军训,但是我们刚刚学完正步走,狭窄而拥挤的走廊压根不够我们“折腾”。所以,在征得我们的同意后,教官领我们去了教学楼旁的一块空地上练习。

于是,我们就在一条条细长的雨丝中开始了一天的训练。一遍遍的踏步,一声一声的口号,一次一次的摆臂,让我们每个人的脸上都交织着汗水和雨水,后背上也都被打湿,校服也贴在衣服上,变成深蓝色。

突然,一个个雨柱向下砸来,我们赶快往教学楼里跑,巨大的雨柱砸在身上生疼生疼。我们透过玻璃,感慨着老天的不近人情,我看到教官正在雨中帮同学们收拾落下的水杯和书包,还时不时的回头看看我们是不是已经进了楼里。他的衣服上已经被雨水淋得湿透。我想起前几天因为训练太过繁重,我们私下说教官无情的那些话,而此时此刻,我却觉得,教官是有情有义,是关心我们,为我们着想的。

雨停之后,我们继续训练,这一次,我没有一丝的怨言,我们努力在蒙蒙细雨中,结束了一天的训练。教官颇为满意地表扬了我们,说我们的坚持让方队走得越来越好。

细雨中,一朵无名之花静静盛放。教官,虽然我至今都不知道你的姓名,但你对我们的好,将永远温存。请放心,我们也一定会用我们的坚持来回报您,我们亲爱的教官!

军训思想汇报【篇4】

军训,是新学期的第一课。

军训,是一种考验、磨练、成熟性的活动。小学的军训,纯粹是游戏;中学的军训,仅不过是一种锻炼;大学的军训截然不同,性质也得以升华。长达十四天的大学军训,让我明白的太多太多人生哲理,唯有一句话让我感触最深,一分耕耘,一分收获。军训后才真正感觉到它的内涵。

阳光明媚,供用电的同学们都面对阳光在站军姿。北方的太阳,晒在皮肤上是干干的,对南方的同学来说就更是受不了。晒着眼睛都睁不开。这是我深有感触的。但无论谁都没有退缩,在跟太阳作战。在站军姿中,我们付出努力认真就会得站好。齐步、跑步等训练都是很耗体力的活动,只要认真去做就能走齐、跑齐。内务训练亦如此,就拿叠被来说吧,压被压的时间长,被就薄;扣被扣的时间长,被就能更好成形。

一分耕耘,一分收获,的确如此呀,没有付出就没有收获。十四天的军训,对每个同学来说是多么的艰辛,在训练中付出的少怎能有更大的收获呢?但愿世间每个人都能悟出这其中的真谛,要做得好,得付出;要做得更好,得付出更多。

军训,相信经历过亦或没经历过的人对它的反应都是累、苦。确实,严格的作息时间,长时间的训练,炙热晃眼的太阳……这让我们这些一向娇生惯养的人来说还真有点儿吃耐不住。但是经历过军训的人除了反应苦、累之外,相信还会另有一番感受,我就是这样。军训期间我成了宿舍的闹钟每天我总是第一个起床的叫醒其他舍友,一起去吃饭一起到操场等待教官的到来。古人说“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋苦,饿其体肤”。也算是最大的体会吧。在这次的军训中也应该是最艰苦的了,每天的古人说“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋苦,饿其体肤”。也算是最大的体会吧。在这次的军训中也应该是最艰苦的了,每天的立正、稍息、下蹲、摆臂、踏步这些基本动作要我们反复地做着,这些动作平常看起来非常简单的而现在做起来却没那容易了,教官对动作的准确性要求的非常严格,对同学们也充满很高的期望,因此我们每做错一个动作都要做十个俯卧撑,而且每天半个小时的立正训练几乎把我们班的每个同学累得半死,全身都发痛。不过,我们也趁教官不注意时做做小动作擦擦汗,挠痒痒等等。并没有因此而对教官有半点的怨言。的确,教官心里是对我们班的每一个同学都是十分关心,负责任。原本无味的生活也不是这样。教官也有可爱的一面,平时都会利用休息的时间和教官一起唱军歌,教官教我们的第一首军歌名为《练练练》,一起体会军人的生活的艰辛与乐趣。

在这短短的十四天里,我们晒的黑了,尝到了酸甜苦辣,最要命的是我们那套军装在这十四天中只能洗那么一次。表面都有一层白色的盐粉。而且还有很严重的质量问题校门口对面修补店的老姨母生意好的没话说,但有意义。我不但学到了军人的纪律,站军姿,学会了好多首军歌,与别班的唱军歌喊到噪子都哑了。学姐学长经常拿来金嗓子,西瓜霜等药品给我们润喉。一分耕耘,一分收获。我们班在比赛中取得好的成绩。

军训结束了。分别来临了。分别总是带着淡淡的悲伤,我们为教官演唱了在比赛中取得好成绩的歌就为他一个人唱。本来还想把教官丢到天生我们接着但是考虑到他腰不好就做了四人大轿在操场跑一圈。送他全班同学签名的衣服希望他记得我们。送他的打火机希望他生龙活虎步步高升。拥抱是分别不可少的我们一一与他拥抱。

军训思想汇报【篇5】

时间犹如流过指间的沙,转眼间,七天的军训已告一段落。

七天的时间很短,同时却又很漫长。说短,是因为七天与之前漫无目的的假期生活相比,显得更有意义;说长,是因为在烈日下训练的每一分钟,都如同过了一个世纪般漫长。在这段日子里,我认识了许多将要和我朝夕相处三年的同学,也感受到了前所未有的艰辛,并开始通过磨练,慢慢塑造一个崭新的自己。与此同时,在两个长度不同的时间段对比下,我也开始对虚度年华一词有了更进一步的体会。

因为台风的关系,最初的几天一直是阴雨绵绵,气温也比较低,这对于我这种娇生惯养,缺少锻炼的学生来说,算得上是一个绝好的帮助。因此,我对这次的军训也没有像以往那样充满了抵触和抗拒。说实话,在烛光楼中站军姿,感受着楼外习习凉风轻拂脸颊;在雨中快速又短暂的集合,体会着连绵细雨滴在手上、身上带来的凉爽,也实在是一分惬意的享受

军训的生活固然有些辛苦,穿着迷彩服在宽广的操场上训练,火辣的太阳炙烤着大地,肆意地把炎热洒在我们身上。烈日下塑胶的跑道,一脚踩上去几乎可以出油。我们跟随着教官的口令做着相应的动作,豆大的汗珠在脸上、身上流淌,却没人抹去,任凭它滴落,摔在地上碎成花。或许在每个人的心中,都多少存有对军人的敬佩。笔直地站在跑道上,暂时成为军人的感觉让我感到很新鲜。训练结束后,带着迫不及待的心理直冲早已人山人海的饭堂。饭堂的饭菜虽然一成不变得让人难以下咽,但对于我们这些与炎热作战了一天的人来说,也算得上是美味。所以,也就无所谓了。

每当训练结束后,拖着疲惫的身体回到宿舍,想给父母打个电话,向他们诉说一天的辛苦,却又意识到自己没带手机时,才明白家是多么的温暖。躺在床上,看着舍友们忙碌的身影,本想向她们倾诉的欲望也强压了回去。或许每个人都一样,心中充满了对父母的思念吧。逐渐从小学生蜕变成小学生,逐渐开始独立了,也逐渐理解父母可贵的关心,以及在军训前与父母因为一点小事而斗气是那么的不该。

感谢军训,它让我从一个幼稚的孩子蜕变成一个可以独立生活的小学生,使我的生活焕然一新。我相信,今天我们共同挥洒着汗水;明天,我们将拥有一个光明的未来!

军训思想汇报【篇6】

俗话说,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。军训,正是给这句话一个完美的诠释。军训的艰苦训练是我们精神面貌的展现。良好的精神作风是我们立足社会基本的准则。在这十天的军训中,早睡早起已经变成习惯。看着一张张稚气未脱的脸多了一份沉着与刚强,我们学会了坚强。

青春在军训就是一首响亮的歌,激荡人心。不管是站军姿还是踢正步,我们雄心荡漾,气宇轩昂。在列日下,我们依然岿然不动,风雨中,我们好像钢铁般坚硬,更多的是我们都有课一个共同的意识,那就是坚持不懈!十天以来,我们淋过雨,晒过太阳。有过痛有过泪。但是我们不仅锻炼身体,更重要的是我们磨砺了意志与精神。生活中,我们也如此,不管前方的环境有多艰苦,自己选择的路,就必须坚持走下去!我们只有坚持,才会有希望!军训作为我们必修的第一课,我们虽深感军训苦,但学到很多,学会了团结协作,学会了吃苦耐劳。学会了忍耐与坚持!

训练有时是枯燥的,有时是快乐充实的,如果我们每天训练的时候总是心不在焉,总是期盼早点结束,那么我们也不能感受到军训的多姿多彩。军训给我们的快乐,是要我们用心去体会的,因为,我们只有认真做好每个动作,努力去完成每次的训练,我们才能感受到军训的精彩。不管是齐步走还是踢正步,只要我们用心就一定可以做得更好!所以我们要用心去经营每次的训练。

一分耕耘,一分收获,十天的训练,教官的辛苦,还有我们的坚持,让我们有了更坚定的信念。把汗水转化为成功。我们在军训中收获成长,收获更多的人生财富

军训思想汇报【篇7】

踏进初中的校门,走进一个全新的班级,面对几十张陌生的面孔,我的初中生活开始了。

同学们都不熟悉,——军训的第一次挑战已经悄然来临。穿着崭新的衣服,迈着不规律的步伐走进操场,我才真正体会到军训的残酷。当初的快乐和新鲜早已化为乌有。站着蹲着就不用说了,但我受不了烈日下的军人姿态。站在滚烫的沙滩上,热流从脚底爬到头顶;剩下的汗水滴到地上,瞬间蒸发。

衣服湿透了,粘在身上,感觉好可怕。看到有些同学摔倒被教官冲昏了头脑,真想偷着偷懒,但想到教官严肃的表情和其他同学坚定的眼神,我就不停的给自己加油:你不比别人差,坚持住,你能行的!就这样,我熬过了四天军训。

最后一天是军训。领导先发言,然后排队走。每个班都走得很整齐,口号很响亮,为整个会议画上了一个圆满的句号。

回想这些日子,我感慨万千。“世上无难事,只怕有心人”是军训的心得。“可以保持风从东到西,从北到南”是军训的结果。

军训不仅锻炼了我的意志,也增强了我的爱国主义,增强了我对祖国军人的崇敬。

军训思想汇报【篇8】

在我眼里,《军训》——很可怕,让我毛骨悚然,有一种军训的恐惧。但这次军训让我明白,只有培养不怕困难的精神;我们可以发展自己的体能,有时间培养自己的技能,创造新的财富。这样才能在社会上找到立足之地,成为未来合格的接班人;只有这样,中国的未来才不会失败。我也觉得军训的感觉就像一个五味瓶,酸、甜、苦、辣、咸。

军训又苦又狠。记得军训第一天,教官在——站给我们做了个军事姿势。烈日炎炎,我们在布满灰尘的石子路上站了半个小时。热气从地上不断往上冒,脚底酸辣,汗水不断往脸上流,滴落在地上,我渴了。我有点想放弃,但是我没有。我不断告诉自己:一定要坚持下去。时间不多了。再忍忍就好。如果我们现在放弃,那么前面的辛苦就不会白费。于是我咬着牙坚持住。这样,我明白了一个道理:只要心里有一个“坚持”的念头,那么成功就在你面前。

办联欢晚会是军训的一大亮点,虽然我的节目《魔法》因为灯光原因没有入选。但是我也很高兴看到其他同学唱歌跳舞。更有意思的是拿着花露水驱蚊。山里有很多昆虫,尤其是蚊子。对我来说,清除户外的昆虫尤为重要。其他同学也不例外:在包头,伸长头缩脖子,屈膝.突然觉得好想笑,好像军训也没那么苦。

军训总是苦的,但我们队里没人因为痛或者环境太苦而哭。军训的最后一天,教官和我们告别的时候,突然鼻子酸酸的,同学们都喊着“成队”,我当然也不例外。我不知道什么时候该停止哭泣。

过了两天,我已经折腾的差不多了。我软绵绵地躺在床上,回忆着两天的军训:趁教官不注意偷偷做鬼脸;在自由活动中与他谈笑风生;离开时泪流满面…这段记忆是多么珍贵!不一会儿,我睡着了。虽然这很累,但我认为如果我们想完成一件事,我们必须坚持不懈,再接再厉,到达成功的彼岸

军训思想汇报【篇9】

在经历了中考和选拔考试后,我们一中新生迎来了为期六天的军训生活,习惯了城市喧嚣的生活,拥挤的空间,耸立的高楼,和舒适的假期,来到位于xx区的xx人防军训基地,宽阔的训练场,肃穆的升旗台,整齐的宿舍楼和宏大的规模令我叹为观止。放好行李,换上崭新的军装,怀着满心的好奇开始军训。

令我最为受益的是内务管理。一张软被子左折右叠,可以成为规整的“豆腐块”;床单、枕头、毛巾被摆放得整齐有序,统一规整。由于在上铺,有点麻烦,但努力克服,高标准严要求,约束自己整理好内务。行李箱必须床铺下面最深处,洗漱用品也要依照规定放置。早中晚都有突击检查,一丝不苟。这让我们从中学会了整理内务的方法和技巧,为今后的生活自理打下了良好的基础。

还有就是最磨练意志的军事训练,炽热的阳光,肌肉的酸痛,都不能阻拦我们严格执行教官每一道口令。停止间转法,齐步、正步、跑步,每一项都不仅要求自身做到正确无误,更要求协调整体队伍,突出我们的飒爽英姿。响亮的号令声磨练了我们的意志,强健了我们的体魄,增强了我们的整体素质。

在训练休息的时候,还有唱军歌的休闲。指挥官亲自教歌,在豪迈激昂的歌声中,我们忘记了阳光的炙热和训练的疲惫,只沉浸在军队特有的积极活跃,充满希望的精神之中。

军训其实就是一面镜子,它可以反映出我们精神面貌,督促我们改正不良生活习惯,告诫我们珍惜时光。无论如何,军训都将成为我们人生经历中最为宝贵的经验和难忘的回忆。

军训思想汇报【篇10】

军训像徒手爬山一样,爬山时要一步一步踩实、踩正、踩稳、抓好、才能够一步一步得往上爬,爬上山顶,军训时要将每一个动作做规范,拥有累累战果才能够往参谋,首长的位置前进,如果你一味的退缩,最后和你一起进的人成为了排长,而你永远也只能是个大头兵,愈缩愈小,最后就会缩到没有人认识你,你站在那也让别人像看一粒沙子一样的看你。

军训的生活是辛苦的,现在的苦将是未来的甜,我们能够在军训里得到的知识,是在课本之中所学不到的。

严热的夏日,骄阳似火,连续几个小时的操练,让我们吃劲了苦头。单调乏味的军训日复一日,头顶上的烈日记录着我们的汗水。军姿、蹲起、行进……一系列的动作不停地重复,直到教官满意地点点头,我们才算“过关”。我们就是这样,一步一步苦练过来的。

经过今天的军训使我明白了军人的不容易,辛劳与苦是我们感受不到的,只有你真正得去了解他们,去试验他们所过的生活,才能感受到军人光荣的背后受尽的苦难。

军训告诉了我们要坚持不懈。我们战胜了阳光,因为,我们比阳光更灿烂!

军训思想汇报【篇11】

“收操!”随着哨声和教官洪亮的口令声,我们第一天军训结束了。夕阳西下,云雾缭绕,我带着些许疲惫和收获踏上了回家的步伐。

我看过电视剧上军人们挺拔的姿态,敬佩过他们的坚持与执着,希望有一天能像他们一样挺拔与自信,而这一天真的就这么到来了。“左右左,一二一,一二一,注意排面!。”云卷云舒,天气晴好,凉爽的微风拂过面颊,我们的汗水浸透了衣衫。已经过去一个多小时了,我们依然在练习齐步走,教官洪亮的声音在耳旁不停地响起。“停!”我们停下了脚步,按照潇洒的军姿站好。教官朝我走过来,我的心不由地砰砰直跳。“你身体放松,自然地走就好了。”我不好意思地点点头,身旁的同学们都用带着鼓励与信任的目光看着我。“齐步,走!”我放松的走了起来,教官满意的看着我点点头,我的信心倍增。教官的鼓励,同学的信任让我在__中学的第一天充满期望。

正步走,对于腿比较短的我不是一件容易的事。我们班的男生普遍都很高,腿很长,所以步子大,我迈到限度还是跟不上他们的步伐,我开始有些急,脚步也错乱了,我不想因为我一个人给第二列和高一二班全体同学拖后腿。教官在随后说道:“认真的同学我能看到,只要你认真,我都不会放弃。”我真的有一种想哭的冲动,暗暗下定决心,回家一定再好好练习与体会。

站军姿,我体会到军人的毅力坚忍;洪亮报数,我体会到军人的士气高涨;正步走、齐步走,我体会到团体合作的重要。三天军训生活已经匆匆过去一天,这一天的时光有累有甜,有感悟和收获。看着自己的成绩,心里不由得很满足。

月亮从云中钻出来,带着些许笑意看着我。我相信,高一军训生活会带给我不一样的体验与感受,不一样的收获与精彩。我愿在军训中磨练自己的意志,走出更精彩的人生!

思想汇报转正汇报工作总结


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思想汇报转正汇报工作总结【篇1】

同志们:

这次全镇安全生产工作会议的主要任务是贯彻国家、省、市、区安全生产工作会议精神,分析研究当前形势,安排部署今年任务。刚才__通报__年全镇安全生产工作情况,还与有关单位签订了安全生产目标责任书,下面,我就做好今年全镇安全生产工作讲几点意见:

一、保持清醒头脑,正确认清当前全镇安全生产形势的严峻性

实事求是的讲,在区划调整前,我镇安全生产工作主要以应付上面的考核,实际抓安全生产工作都是做一些表面上工作,因此我们要清醒地看到我镇安全生产工作基础很薄弱,形势很严峻,必须时刻保持清醒的头脑,时刻绷紧安全生产这根弦。

(一)安全生产基础很脆弱,可控度不高。__年全镇虽未发生安全生产事故,安全生产的平稳局面是靠运气,基础很不扎实,一些重点行业安全生产形势不容乐观。

(二)企业的主体责任仍未有效落实。从硬件上看,企业安全投入不足,安全设施、安全标准不高,从软件上看,以人为本、安全第一、预防为主的思想尚未真正树立,一些企业安全生产的规章制度不落实,现场管理混乱,对重大危险源和重大隐患监控治理不力,企业生产和管理人员不知、不懂、不会安全生产常识和技能的现象仍然存在,重形式、轻落实的应付式管理仍未从根本上改变。

我镇安全生产工作严峻的形势不断警示我们,在任何情况下,安全生产工作都不能有丝毫松懈,必须警钟长鸣、常抓不懈。必须切实采取行之有效的措施,确保全镇安全生产形势稳定好转,为全镇经济社会平稳较快发展营造安全、和谐的环境。

二、强化安全发展,推动安全生产形势进一步稳定好转

在1月18日召开的全国安全生产工作电视电话会议上,国务院确定__年继续深入开展“安全生产年”活动,以预防为主、加强监管、落实责任为重点,深化安全生产“三项行动”和三项建设“,进一步促进安全生产形势的持续好转。省、市、区安全生产会议也明确了今年安全生产工作思路、工作目标和重点措施,为我们做好今年的安全生产工作进一步指明了方向。

今年我镇安全生产工作的指导思想是:坚持以科学发展观为指导,以深入开展“安全生产年“活动为主线,进一步深化落实安全生产“三项行动”和“三项建设”各项工作措施,强力推动安全生产“三项工作”(安全社区试点工作、规模企业安全标准化工作和工矿商贸企业“1+3”安全监控体系建设工作),着力构建安全生产“三张网络”(责任网、监督网和保障网),努力提高安全生产“三个能力”(应急救援能力、事故处理能力和抵制风险能力),确保全镇安全生产形势持续稳定好转,为经济社会发展提供强有力的安全生产保障。总体目标是:安全生产各项指标控制 在区政府下达的考核目标以内,杜绝较大以上事故,遏制一般事故,确保全镇安全生产形势进一步稳定好转。围绕这一指导思想和总体目标,重点要做好以下几项工作:

(一)继续完善各负其责的责任制度

一是进一步强化监管责任。要强化监管职责,必须做到“四个到位”:经常性监管要到位,要把安全生产纳入重要议事日程,切实做到勤检查、常敲打,及时指出问题和隐患,加强督查整改。要加大依法检查的力度,做到每检查一次,都要有检查的效果,都要有整改的行动,都要记录在案。整改工作要到位,对查出的问题要限期整改,重大隐患要挂牌督办,盯住不放,必要时要予以公开曝光,让社会监督整改。责任追究要到位,要坚决落实安全生产工作问责制,按照事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、整改措施未落实不放过、干部职工未受到教育不放过的“四不放过”原则,严肃追究有关责任人的责任,坚决纠正对事故处理失之于宽、失之于软的现象。

二是进一步强化主体责任。企业是安全生产责任主体,企业主要负责人及分管的同志是主体责任的具体承担者,这是安全生产法律法规赋予的责任和义务,是法定职责。各企业必须切实重视安全生产,特别是企业法人代表,要强化法制观念,认真履行职责,建立健全安全生产责任体系;要不断完善企业内部安全生产监管机制,狠抓安全制度和操作规程的落实。任何单位和个人都必须自觉接受政府的监督管理,确保安全生产、安全施工。要进一步落实好企业安全费用提取、安全生产风险抵押金和为高危行业从业人员办理人身意外伤害保险等经济政策,促进企业主体责任的落实。

(二)全面构建预防为主的防范体系

一是切实做好企业安全生产条件的评价、评估工作,提高准入门槛。要促使企业建立健全安全生产管理制度,设置安全生产管理机构,配备专兼职安全管理人员,加强安全生产培训教育,确保企业安全管理措施落实到位。

二是强化隐患排查治理。隐患是滋生事故的土壤,隐患不除,事故难绝。必须牢固树立预防为主的思想,把功夫下在平时,坚决改变重事后查处、轻事前防范的思想。要按照“企业全面自查、行业专项检查、政府综合督查”的要求,针对重点时期、重点地区、高危行业和安全生产工作中存在的突出问题,深入排查隐患,彻底治理到位。各行业、各企业要加快建立以隐患排查治理长效机制为核心的“1+3”安全监控体系。

三是加强重大危险源监控。进一步健全重大危险源的监控管理系统。对重大危险源要建立常态的安全监管和动态的实时监控机制,不留盲区和死角,落实企业监控责任。

(三)不断深化重点领域的专项整治。

一是突出重点行业。进一步加强道路(水上)交通安全专项整治。进一步加强建筑施工行业的专项治理,严格建筑施工现场管理,强化对土方、模板、脚手架、临时用电、塔吊拆装及建筑物拆除等作业过程的安全监控,严防“三违”现象的发生。

二是突出重点领域。突出人员密集场所的整治,商场、娱乐场所、学校、宾馆饭店等人员密集场所,要开展经常性的检查,整改事故隐患,消除不安全因素。突出学校的安全教育和管理,教育学生安全用电、用火,集体组织在校生外出旅游、度假时,要落实安全责任和安全措施,确保不发生伤害事故。

三是突出重点企业。加大对非煤矿山企业的现场监管力度,强制实施科学安全的作业规程,落实好防洪、防雷电、防坍塌等安全措施,遇灾害性天气,要停止露天作业并落实必要的安全措施。

思想汇报转正汇报工作总结【篇2】

勤龙村20xx年安全生产工作情况汇报本作深入贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加大安全生产隐患的排查力度,切实巩固安全生产管理规范化创建成果,为营造良好的安全生产发展环境打下坚实的基础,现就本村20xx年度安全生产的工作情况汇报如下:

一、加强组织领导,牢固树立安全生产意思。

今年来,我村按照镇政府的要求,及时召开村两委会成员会议,认真组建了以支部书记为组长,其他人员为成员的安全生产领导小组,全权负责全村范围内的安全生产工作,同时从工作思路、安全生产目标、主要工作任务三个方面制定了20xx年安全生产工作计划,按照序时进度的'要求,定期召开安全生产会议,总结布置阶段性的工作任务,始终把安全生产工作纳入支部、村委会的议事日程,坚持把安全生产与其他工作一样同布置、同检查、同考核,从思想上牢固树立党员干部的安全生产意识,做到组织上有保证、思想上真重视、措施上真落实,由于支部、村委会的高度重视,有广大干群的积极参与,我村安全生产管理规范化创建工作取得了实质性的效果,今年未发生一起安全生产事故,有力地保障了人民生命财产的安全。

二、修订完善各项制度,强化措施责任的落实,确保安全生产工作有序开展。

年初,我村按照安全办的统一部署,按时将安全生产制度、安全生产例会制度、安全生产宣传教育制度、安全性生产检查和事故隐患排查治理制度、安全生产应急救援预案、安全生产行政责任追究制及其他相关的制度,结合全村实行了修订完善,根据镇政府安全生产工作的意见精神,及时与个各村民、村管辖个体企业签订了安全生产责任书,明确年度工作任务,层层分解责任,做到奖罚分明。在开展安全生产领域“打非治违”专项行动和“安全生产月”活动中,我村根据上级政府的文件精神,及时召开了两委会成员、村民组长、个体企业负责人会议,研究制定了安全成长领域“打非治违”和“安全生产月”活动的方案,先后张贴现宣传标语18张,利用宣传栏宣传安全生产法律法规4次,同时对村内个体企业进行了全面的排查摸底工作,认真组织职工代表、村民代表观看事故警示教育片,通过宣传教育激发了广大村民参与专项行动和活动的热情,打打增强了全民的安全意识、守法意识。

近期来,我村按照年度工作计划,及时组织个体企业的负责人、安全生产管理人员到镇参加安全生产知识培训,及时统计上报安全生产经营单位的情况,做到持证上岗、守法经营。

三、开展安全生产宣传教育、安全生产隐患排查工作是提高全民安全生产意识和自我防范的必备手段。

一年来,我村共组织安全生产宣传教育2次,安全生产隐患排查5次,召开安全生产会议8次,组织培训安全生产法律法规1次,消安全工作开展有序,通过多种形式的宣传教育,打打增强了村民、职工的安全意识,为今后安全生产工作的开展打下了坚实的基础,从而保证了全年安全生产工作的有序开展。

20xx年,我村在安全生产管理规范化创建工作中,虽然取得一些成绩,单按照主管部门的要求还存有差距:宣传的深度、广度不够,资金投入的力度不大、硬件设施建设不到位等等,我们将乘党的xx大会议的强劲东风,切实加以整顿,用行之有效的措施,坚持有力的组织保证,大力营造安全之风,扎扎实实地做好安全生产工作,为安全发展、稳定发展、和谐发展做出更大的努力。

思想汇报转正汇报工作总结【篇3】

我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。xx公司总裁xx曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有xx房患病的xx女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,

在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下:

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。

4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

5、坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。

我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在工作中我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

思想汇报转正汇报工作总结【篇4】

20xx年上半年,我区建设安全生产工作,在自治区党委、人民政府的领导和建设部的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;坚持“安全第一、预防为主”的方针,紧紧围绕着年初确定的“重基层,抓源头管理;强监管,抓过程控制;落实责任,抓完善机制”的安全生产工作思路,以贯彻落实国务院《关于进一步加强安全生产工作的决定》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》为重点,强化施工企业的安全生产主体责任,强化各级建设行政主管部门的安全生产责任,强化各类人员的安全生产责任。通过加强建筑安全生产监督管理,广泛开展安全生产大检查,深化安全生产专项整治,加大事故隐患整改力度,强化安全生产教育培训力度等工作,全区建筑安全生产形势总体较稳定。现将我区建设安全生产工作情况作一简要汇报:

一、建筑施工事故基本情况

今年1-6月,全区共发生四级重大建筑施工伤亡事故7起,死亡8人(伊犁哈萨克自治州2起,死亡2人;乌鲁木齐市1起,死亡2人;克拉玛依市、巴音郭楞蒙古自治州、塔城地区和喀什地区各1起,各死亡1人数。事故起数和死亡人数上升最快的是伊犁哈萨克自治州),事故起数和死亡人数与20xx年同期持平。

事故类别主要是高处坠落(2起,死亡2人,占事故总数的28.6%,占死亡总人数的25%)、起重伤害(1起,死亡2人,占事故总数的14.3%,占死亡总人数的25%)、坍塌(2起,死亡2人,占事故总数的28.6%,占死亡总人数的25.0%)、触电(1起,死亡1人,占事故总数的14.3%,占死亡人数的12.5%)、物体打击(1起,死亡1人,占事故总数的14.3%,占死亡人数的12.5%)

二、上半年做的主要工作

(一)、加强组织领导,完善工作机制。

1、认真落实自治区人民政府《关于进一步加强安全生产工作的决定》(新政发[20xx]12号)中一把手“一岗双责”的有关规定。从二○○六年起,自治区建设系统安全生产委员会的地、州、市委员,一律换成各地、州、市建设局局长(主任)。并进一步明确了各地、州、市建设部门的主要负责人是本地区建设行业安全生产工作的第一责任人;对安全生产工作负全面责任,其他负责人对分管业务内的安全生产工作负直接领导责任。切实把建设工程安全生产工作列入重要议事日程,理清本地区安全生产工作的思路,明确职责,落实责任,找准突破口,采取有效措施,解决突出问题,坚决遏制重特大事故的发生,确保本地区安全生产稳定,抓好各项安全生产工作。

2、组织各地建设行政主管部门及安全监督机构认真学习有关安全生产的法律法规,以观念转变为先导,实现管理方式的创新。由经验型管理向技术型、专业化管理转变。从事后查处的被动型管理向事前预防的主动型管理转变。安全生产监督工作的重点应放在重特大事故隐患、重大危险源的预防控制、治理和整改上,防患于未然。

3、按照每季至少召开一次安全生产委员会会议的要求,于今年3月初和7月初,组织召开了由建设系统安全生产委员会主任(厅长)主持的安全生产委员会会议。会上,分析通报了20xx年建筑施工和市政公用事业安全生产情况;讨论了20xx建设工程安全生产工作的思路;传达了建设部召开的“各地区建设部门安全生产委员会办公室主任会议”和“全国建筑安全生产联络员第四次会议精神”。就我区建设系统安全生产中存在的主要问题进行了认真研究和讨论,提出了一些改进和加强安全生产工作的建议,通报分析了20xx年上半年建筑施工及市政公用事业安全生产情况;听取了七个地、州、市建设行政主管部门“关于高处坠落等专项整治工作落实情况”的汇报;讨论修改了安全生产管理委员会工作规则;并要求各地健全各级安全生产委员会;研究部署了20xx年下半年建筑施工及市政公用事业安全生产管理的重点工作。

4、根据建设部安全生产工作的思路、三位一体的工作架构和统分结合的管理体制,建设厅又组建了建设厅安全生产委员会,下设安全生产委员会办公室,归口和牵头我厅安全生产工作。统一协调安全生产、在役工程全寿命质量安全、城市基础设施运营安全、抵御地震等自然灾害四个方面的安全工作,负责落实到有关处室,建立起各司其职,各负其责的工作机制,强化了安全生产委员会办公室对安全生产工作的综合监督管理和指导协调职能。

(二)、强化企业责任主体,落实企业安全生产责任制。

1、组织各施工企业大力开展安全生产宣传活动,将《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》和《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》的主要内容和基本精神宣传贯彻到每一个施工现场,每个作业班组;每个作业人员,提高全体员工的安全意识,认真履行法定职责。同时企业要把安全生产作为头等大事来抓,正确处理好安全与效益、安全与效率、安全与发展的关系,努力在建设系统营造“关爱生命、关注安全”的良好氛围。

2、紧紧依靠科技进步,实现安全生产形势的根本性好转,大力推广脚手架、支模、基坑支护等计算软件从技术装备上保障安全生产,从硬件上做到本质安全,从本质上为遏制或减少重特大事故发生提供技术手段,使企业的安全生产转移到依靠科技进步的轨道上。由安全监督总站牵头,安全协会会同新疆通易神机软件开发公司于6月28日,在建设大厦举办了建筑施工现场设施安全计算技术规范要点专题讲座,参加人员280余名。

3、加强一线作业人员安全教育培训,增强一线作业人员的安全意识和安全操作技能。先后培训建筑电气技术和操作人员751人,建筑起重指挥、操作、安装维修人员508人。同时采取有效措施,落实“三级安全教育”,加强新进入施工现场和岗位以及采用新技术、新工艺、新设备、新材料时,对作业人员的安全教育,切实实行持证上岗。

4、针对我区部分项目经理、监理工程师安全生产知识欠缺的现状,我厅先后开展了建设工程项目管理人员、安全监督人员、工程监理人员、操作人员等岗位安全知识培训,截止6月底,已培训建筑施工企业一、二级项目经理1500人;监理企业的监理工程师364人;安全资料员238人;安全监督员130人。

5、20xx年建筑施工有18家建筑施工企业发生了19起伤亡事故,死亡21人;为解决这些企业负责人及项目经理的安全生产意识薄弱,对安全生产法律法规,规范、标准了解掌握不够,不依照有关规定保证安全生产所必需的安全投入等问题;举办了发生事故的建筑施工企业的法人、管生产的副经理、项目经理、项目专职安全管理人员、项目总监及项目监理工程师90人的警示教育培训班,并对项目经理重新进行了安全知识闭卷考试。通过对发生事故的建筑企业举办安全生产专项培训教育,加大了安全生产管理的震慑作用。实践证明,凡经过安全专项培训教育的法人、项目经理,在今后的工作中都能十分重视安全生产工作。

(三)、依法实施行政许可,强化动态管理。

为贯彻落实国务院《安全生产许可证条例》(国务院第397号)和建设部《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》(建设部令第128号)规定,作了以下方面的工作:

1、各地严把建筑市场准入关。在组织招投标时,严格审查安全生产许可证。坚决将不具备基本安全生产条件的企业清出建筑市场。

2、各地建设行政主管部门在审核发放施工许可证时,对建设工程是否有安全生产措施进行审查,安全措施不完善的,不得颁发施工许可证。

3、截至20xx年6月30日,全区共有807家建筑施工企业取得了《自治区建筑企业安全生产许可证》,但仍有300多家建筑企业未提出申请或没有领取到安全生产许可证;为此,我厅先后3次下发了《关于对我区未取得安全生产许可证建筑施工企业的通报》,并结合我区实际情况及时地转发了建设部有关安全生产许可的规定。十分明确要求未取得安全生产许可证的建筑施工企业,不得从事任何建筑施工活动,建设单位不得将工程发包给该企业,并要求建设行政主管部门切实履行安全监管的职责,严格按照《安全生产许可证条例》进行处罚。

4、按照有关法律法规的规定,对今年上半年发生重大安全事故的5家建筑施工企业,依法暂扣了安全生产许可证。整改到期后,组织有关专家对企业的安全生产条件进行了重新复查,达合格后,方返还安全生产许可证。

(四)、进一步完善措施,加强监督管理。

1、修订建设工程招标文件范本,在投标人须知、招标函、技术标、经济标等内容中增加有关安全生产监督管理规定的内容,如在投标人须知内容中不仅要求具备施工资质等级,而且要求具备安全生产许可证,将安全生产许可证作为合格投标人的必要条件。同时,加强在投标人资格审查备案、招标文件备案、开标环节验证监督的监督管理。

2、建立建筑工程重大危险源公示、跟踪整改制度和安全信用体系和失信惩戒机制。开展本行政区域建筑工程重大危险源的普查登记工作;掌握重大危险源的数量和分布状况,公布建筑工程重大危险源、整改措施及治理情况。并建立企业、三类人员安全诚信机制,对发生事故的责任单位和责任人安全生产不良行为进行记录和网上公示。

(五)加大工作力度,确保安全标准化现场建设工作扎实推进。

安全质量标准化工作是在安全达标和创建安全文明工地的基础上安全生产工作的深化和发展。安全质量标准化工作除重视施工现场的安全防护和场容场貌外,还关注企业本身的安全生产管理模式,更为关注施工工艺和人员操作的标准化。因此,在推进标准化工作中:

1、加强有关法律法规和《施工企业安全生产评价标准》、《建筑施工安全检查标准》、《建筑施工现场环境与卫生标准》等标准和操作规程的培训。

2、坚持典型引路,及时总结好的做法和经验、并用于推广标准化现场。乌鲁木齐市、昌吉州、阿勒泰和吐鲁番地区等先后召开观摩会、交流会,形成“比、学、赶、帮、超”的竞争氛围,加速标准化现场的推广步伐。

3、广造舆论,扩大影响,充分运用报纸、电视等媒体报道标准化现场建设成果,形成业内开拓进取,社会广泛关注,促进“标准化施工、人本化管理、品脾化生产、理念化创新”的发展。

(六)、加强安全检查,确保建筑施工安全。

1、年初,厅下发了工作安排及有关安全生产的“通知”,对冬季施工尤其是春季开工前建筑施工安全生产管理做出了部署。要求各级建设主管部门,认真分析本地建筑施工易发和突发事故的类型和原因,组织开展安全大检查,及时消除安全隐患。4月4日下发了《关于做好我区春季施工安全生产工作的通知人要求各地建设行政部门认真开展春季施工安全生产检查,重点对解冻后的深基础开挖、临时用电、脚手架、垂直升降设备、施工围档等发生事故的重点项目和重点部位进行检查,及时防范和消除事故隐患,严防事故发生。各地建设主管部门由领导带队,进行了冬、春季施工安全生产大检查。对于存在问题的施工现场,都按照“五定”要求进行了整改,及时消除隐患,确保了安全生产。

2、严格落实值班制度;确保“三节、两会”和“五一”长假期间社会稳定。为了确保“三节、两会”期间的安全生产工作,安全监督总站下发了《关于进一步做好两节期间及冬季建筑施工安全生产工作的通知》各地建设行政主管部门严格执行安全生产值班和领导于部带班制度,对建筑施工现场、城市公交、燃气、给排水、供暖、供气站等进行了安全检查,及时消除事故隐患,保证了“三节、两会”期间企业安全生产;城市供水、燃气等正常供应。

(七)认真组织做好“安全生产月”活动。

根据《自治区20xx年“安全生产月”活动方案的通知》要求,为开展好“全国安全生产月”活动,制定了建设厅“安全生产月”活动安排:成立了活动领导小组;仅6月11日安全生产月咨询日当天,发放安全生产宣传单20000多份,各地根据厅和当地安全生产委员会的安排,围绕着“安全发展、国泰民安”这一活动主题,大力开展了法律法规宣传活动,利用电视、电影、报纸、板报、网络等宣传手段营造安全生产氛围,送书到现场、讲台到现场,普及安全生产知识,组织职工进行安全知识竞赛,开展安全生产大检查活动等,以消除隐患,确保安全。

(八)、认真开展“安全文明工地”活动。

截止到6月底,安全监督总站组织有关人员对克拉玛依市、博州、昌吉州、巴州、石河子市、奎屯市等申报的30余项“安全文明工地”逐一的进行了核验,促进了活动的深入开展。

上半年,我区的建设安全生产形势基本稳定,但是,安全生产形势依然比较严峻。安全生产事故时有发生,存在的主要问题:一是建设工程各方的主体安全责任不落实;二是违章作业现象严重;三是个别地区建设行政主管部门安全监管责任不落实,机构不健全,监督人员不到位,施工现场日常安全监督检查不到位;未严格执行开工前安全条件审查制度;四是施工单位安全生产管理薄弱,安全生产责任制不落实,施工现场安全生产管理混乱,存在较多的安全隐患;多发性伤亡事故专项治理力度不够;五是从业人员缺乏安全意识和安全作业违反安全生产强制性标准规范现象比较严重。

三、下半年的主要工作

(一)、进一步加强安全生产监督管理工作,遏制事故的发生。

坚持“依法治安”,推进管理体系的创新。按照属地管理和层级监督相结合、监督安全保证体系运行与监督现场安全实体防护相结合、全面要求与重点监管相结合、监督执法与服务指导相结合的原则,认真贯彻执行《建筑工程安全生产监督管理工作导则》,规范监管行为,依法行政,提高工作效率,依法强化安全生产监督,加大对违法、违规行为的惩罚力度。

(二)、从7月下旬开始,开展一次安全生产、安全防护用品检查,遏制事故的频发势头。

(三)、8月上旬,各地、州、市要对本地区在建工程的施工起重设备的安全使用管理情况组织开展一次全面的专项检查。

一查事故隐患、危险源的`整改情况;二查施工起重设备、安装拆卸是否存在无资质、安全生产许可证情况(包括指挥、司索、司机等特种作业人员是否无持证上岗情况);三查施工起重设备的检测及验收使用是否符合有关规定;四查施工起重设备是否建立一机一档,重点查日常维修保养记录;五查施工起重设备的安装、顶升、拆卸专项方案是否按技术规范标准的编审情况;六查工程项目部是否制定施工起重设备专项应急救援预案。

(四)、8月下旬开展两项安全生产许可工作的专项检查。

各地先组织安全生产许可专项检查;再由厅组织有关人员对部分地、州、市进行检查。主要检查各级建设行政主管部门及安全生产监督机构对安全生产许可证制度的贯彻执行情况;本地区企业申领安全生产许可证及落实安全生产条件的情况;企业“三类人员”参加安全生产考核,持证上岗情况;对未取得安全生产许可证从事建筑施工活动的建筑施工企业、“三类人员”未参加安全生产考核和未持证上岗的人员登记造册,依照有关规定进行处理。

(五)、9-10月,开展以高处坠落、触电等多发事故的专项整治监督检查。

重点检查施工企业专项整治方案制定、责任落实、组织实施等情况,施工企业制定紧急救援预案及演练情况。监理企业及监理人员对施工企业安全和文明施工保证措施进行监理的情况。

(六)、各地要进一步抓好安全质量标准化工作,树立典型,以点带面,促进安全生产长效管理机制的建立。

继续认真贯彻落实建设部《关于开展安全质量标准化活动指导意见》,加强引导和促进施工企业创安全质量标准化工地的主动性和积极性。坚持树立典型,以点带面,推动安全质量标准化工作的深入发展。

(七)、继续做好“安全文明工地”考核、复验工作,促进建筑施工安全生产安全质量标准化工作的深化。

(八)、组织开展好“节日”前及冬季施工的建筑施工安全生产检查工作,确保“节日”、冬季施工的安全生产。

(九)、各地应积极创造条件开展应急预案的演练。

各地在借鉴乌鲁木齐市、吐鲁番地区等安全演练经验的基础上,进一步加快安全生产应急救援体系建设,完善重大事故应急救援预案,加大宣传工作力度,特别是应急救援宣传。并力争下半年的进行一次应急预案的演练,以检验各地制订的应急预案的可行性和应急救援资源的可靠性、实用性

(十)利用今冬明春,开展“三类人员”安全生产知识的继续教育。

重点抓好一线施工管理人员安全教育培训,增强一线施工管理人员的安全意识和安全管理技能。

(十一)、做好全年安全形势分析。

认真总结今年建筑安全监督管理工作,查找不足;对20xx年发生的安全事故进行认真剖析,归纳事故类型;查找分析事故原因,制订相应的防范措施,为明年工作打下良好基础。