女职工维权活动总结经典。
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女职工维权活动总结 篇1
为加强女职工特殊权益维护工作，持续推动《女职工劳动保护特别规定》和《山西省女职工劳动保护条例》等保护女职工权益法律法规贯彻落实，我部按照通知要求，积极认真组织开展相关活动。
1、周密安排部署，及时宣传动员
活动前，工会组织工会委员及相关工作人员召开专题工作会议，对此项工作进行专门安排部署，收集、整理、汇总相关资料及内容，电子版发放各科室，要求组织全体女职工认真学习，保护自己的合法权益。
2、印制《女职工权益保护法手册》
将汇总好的《女职工劳动保护特别规定》、《山西省女职工劳动保护条例》和《山西省人口和计划生育条例》印制手册，发放到女职工手中。目的在于提高女职工对自身合法权益的认识，用于维护自身的合法权益，做社会文化进步的推动者。
3、举办“三八”联欢会有奖答题活动
以“三八”联欢会为契机，选取《女职工权益保护法手册》中的部分内容，以填空、选择等不同形式作为答题题目，在联欢会上进行了有奖问答，大家以饱满的热情，积极的心态，认真学习的态度参与了答题环节，将法律法规知识贯穿于整个活动。
通过维权月活动，进一步增强女职工的法律意识和自我保护意识，让全体女工以更好的精神面貌和工作状态投入到各自工作中，为公司改革发展贡献力量。
女职工维权活动总结 篇2
（一）召开全体女工委员会议
3月4日下午，全体女职工委员在明德楼第二会议室召开了会议，谢亚锋副主席对20xx年女工工作做了部署和安排，并要求大家认真学习《河南省女职工劳动保护特别规定》及全总《促进工作场所性别平等指导手册》，提升女职工懂法、知法、用法能力，切实维护女职工合法权益和特殊利益。会上，所有女职工委员纷纷表示要做好女工工作，为我院女工谋福利、促发展，更进一步提高我院女工综合素质，带领全体女职工称为内外兼修的精英群体，为推动我院高质量发展贡献女职工力量。
（二）举办三八妇女节趣味运动会
3月5日下午，我院迎“三八国际妇女节”趣味运动会在明德楼广场拉开帷幕。副院长陈哲、蒋晓雷、刘永建，工会主席张瑞玲，各分工会主席出席了运动会开幕式，开幕式由工会副主席谢亚峰主持。张瑞玲主席致辞。她代表学院党委和院工会向全院女同胞致以最诚挚的节日问候，对大家的辛苦工作给予了充分肯定和衷心感谢。她说，作为一名教师，把自己的勤奋和智慧献给学生，就是学院一道最美丽的风景线。在过去的一年里，全院女教职工围绕学院发展大局，创先争优，真正发挥了“半边天”的作用，脚踏实地、爱岗敬业、恪尽职守，为我院的发展立下了汗马功劳。
接下来，趣味运动会正式开始。比赛由集体项目“旋转风火轮”、T恤接力和个人项目踢毽子、跳绳等组成。广场上妙趣横生，欢声笑语不断。通过此次活动，丰富我院广大教职工的节日文化生活，充分展示了我院女教职工勇于拼搏、奋发向上、团结协作的精神风貌。
（三）开展女职工劳动保护权益知识竞赛
我院以宣传贯彻《规定》为契机，广泛宣传普及国家有关女职工权益保护法律法规，以及与性别平等相关法律法规，引导女职工尊法学法懂法用法，自觉守法、遇事找法、解决问题靠法。通过信息技术手段，组织女职工在线进行知识竞赛活动，我院女职工全部参与答题。
此次活动，不仅使《妇女权益保障法》和《河南省女职工劳动保护特别规定》得到了广泛宣传，更让广大妇女同胞充分了解了相关法律知识，增强自我保护、维权意识，为我院各项工作发展注入了法律基础。
另外，我院女工委员会还布置了《河南省女职工劳动保护特别规定》展板，学院还从20xx年11月份开始兑现了女职工每月补助35元卫生费的规定。
女职工维权活动总结 篇3
根据贵港市总工会《关于开展xxxx年女职工维权行动月活动的通知》的文件要求，我会积极开展各项工作，在“三八”国际劳动妇女节期间联合我区妇联开展女职工维权行动月系列活动，并举得了良好的效果，现将具体情况总结如下：
一、强化普法宣传，着力维护女职工合法权益
妇女维权工作最根本的落脚点，是要增强妇女自身的维权意识，提高妇女自身的维权能力。我区以《反家庭暴力法》颁布实施为契机，不断加强普法宣传工作、扩大普法教育覆盖面，3月2日-3月9日，广泛宣传国家涉及女职工权益保护法律法规，有针对性地深入开展普法宣传教育活动，将普法与宣传男女平等基本国策相结合、与宣传保护女职工合法权益的相关法律法规相结合，切实做好《劳动法》、《妇女权益保障法》、《婚姻法》等有关维护女职工利益的法律、法规的宣传工作。
二、重视女职工工作，推进女职工工作规范化建设
我区从保障女职工合法权益、维护社会稳定的高度，从促进经济社会和谐发展的高度，充分认识实施女职工维权工作的重要性，从女职工最关心、最迫切需要解决的问题入手，广泛征求女职工意见，落实工作制度，建立工作机构，安排专门工作人员负责该项工作，不断提升女职工维权工作规范化程度，把维护女职工权益的工作提高到新的水平。
三、关注女职工健康群众性女职工劳动
维护女职工权益、关爱女职工健康、帮助女职工解决工作和生活中遇到的困难，我们在全区范围内实施女职工“关爱行动”，主要是在维护职工合法权益、帮扶困难职工总的框架下，进一步加大对女职工的帮扶力度，向全区女职工送去一份问候、一份祝福和一份特别的关爱，这对于维护广大女职工合法权益和特殊利益，具有重要意义。我们的主要做法是：一是加强组织领导，在维护职工合法权益、帮扶困难职工的前提下，进一步加大对困难女职工、女农民工及其家庭的帮扶力度，建立健全关爱困难女职工的长效机制，制定实施女职工“关爱行动”方案。二是建立健全困难女职工档案，深入基层、深入女职工，加强调查研究，了解和掌握困难女职工和女农民工的生活状况，摸清困难女职工底数，让所有符合条件的困难女职工都进入工会帮扶系统的数据库，并将困难女职工建档数作为女职工“关爱行动”。
女职工维权活动总结 篇4
按照省总女职委的统一部署，今年三八期间，我们在全市开展了女职工维权行动月活动，现将活动开展情况总结汇报如下：
一、领导重视，部署到位
为开展好今年的女职工维权行动月活动，我们接到省总通知后，迅速向主管领导汇报，并给合三八活动安排，研究制定活动方案，及时下发了《xx市关于开展纪念“三八”国际劳动妇女节活动的通知》，把开展女职工维权月活动作为庆祝“三八”节活动的一项重要内容进行安排部署，要求全市各级工会女职工组织围绕“女职工法治宣传教育与权益维护”这一主题，利用多种形式，广泛开展女职工维权行动，迅速在全市拉开了女职工维权行动月活动的序幕。
二、开展宣传活动，增强女职工维权意识
为提高女职工的维权意识，增强女职工知法、懂法、守法、用法的能力，我们以庆祝“三八”妇女节活动为契机，开展了一系列活动：
1、印制宣传资料和展版。市总女工委积极争取主要领导的重视和支持，筹措资金1万余元印制《女职工劳动保护特别规定》、《妇女权益保障法》、《工会法》、《中国工会章程》、《工会女职工委员会工作条例》《劳务派遣暂行规定》、《陕西省企业民主管理条例》、《中国职工保险互助会在职职工住院津贴综合互助保障活动(津贴+重疾)实施细则》等法律法规宣传彩页x余份，广泛发放，方便广大女职工了解相关知识。
2、开展法律宣传和咨询活动。市总女工委结合市上开展的“综治平安建设宣传月活动”的时机，联合市综治办、检察院等部门在市中心广场开展宣传活动，制作《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护特别规定》等宣传展版4块，悬挂宣传标语，并设立咨询台，进行法律知识宣传和接受女职工现场咨询服务，两天时间共发放宣传彩页x余份，现场解答职工提问x余人次。各县区工会也纷纷结合本地开展的“综治宣传月”、“文化、科技、卫生”三下乡活动”在中心城区或到乡镇开展女职工权益保护法律法规的知识宣传和咨询服务，为返乡女农民工、下岗女职工、高校毕业生提供人才信息、政策咨询、劳务派遣、求职指导、法律咨询等多项服务，切实提高女职工维权意识和水平。据不完全统计，全市在维权月活动中共印制各类宣传资料x余份，制作各类宣传展版x余块；开展集中宣传活动85场次，参加职工x人；开展法律咨询x场，参与职工x人次；开展专题讲座x场次，参与职工x人次；开展知识竞赛x场，参与职工x人次，取得了较好的宣传效果。
三、开展关爱活动，切实维护女职工权益
1、继续开展“三个一”活动。近年来，我们持续在全市开展了“三个一”活动，目前为女职工安排一次健康体检，办理一份特殊疾病保险，开展一次健康知识讲座活动已在各单位形成常态，部分企业还将这项活动写入专项集体合同内容。镇坪等县区联合计生部门为全县女职工进行免费体检，对查出问题的出具疾病证明，对需要住院治疗的积极协调单位按照相关规定进行治疗，石泉、汉滨等工会出资为困难女职工办理特殊疾病保险，体现对最基层女职工的关心与关爱。仅“三八”节期间，新增女职工特殊疾病保险x份；组织开展女职工健康知识专题讲座x余场次；x多个单位为女职工进行了健康体检，女职工的特殊权益得到有效维护。
2、开展各种形式的慰问活动。今年在维权月活动中，各基层工会在对困难女职工进行帮扶慰问的同时，有的县区还对困难女劳模进行了走访慰问，了解和帮助他们解决工作和生活上的困难，并鼓励他们继续发挥先锋模范作用，引领广大职工勤奋工作，奉献社会。市直部分工会还组织女职工到敬老院和儿童福利院，为老人和孩子们送去食物、生活日用品等，让他们感受到家庭的温暖和亲人般的关爱，号召更多的人关注社会弱势群体，弘扬正能量。
3、开展女职工劳动安全隐患自查活动。按市总女工委的统一安排，x个县区及市直共x个企业广泛开展了劳动安全隐患自查活动，共查出安全隐患46起，解决侵权问题8个，为广大女职工创造了良好工作环境。
总之，维权月活动的开展，不但促进了广大女职工法律意识和维权水平的提高，使女职工维权工作有了新的进展，而且在全市形成了关爱女职工、维护女职工特殊权益的良好氛围。
女职工维权活动总结 篇5
根据聊城市总工会《关于开展女职工维权行动月活动的通知》要求，围绕“女职工法制宣传教育与权益维护”的活动主题，结合我校实际情况于开展了《女职工维权行动月活动》，现将具体活动情况总结如下：
一、学校领导高度重视，立即成立维权小组。
收到通知，我校领导非常重视，立即成立“女职工维权周活动领导小组”，由工会主席任组长，办公室主任及女工委员任副组长，各级部女工委员任组员，确保维权行动活动落到实处。
二、深入开展法制教育，增强女职工维权观念。
为提高女职工的法律素质，增强女职工知法、懂法、守法、用法的能力，我校特在进步楼三楼多媒体教室召开“维护女职工合法权益共筑幸福梦想”为主题的会议，全体女职工踊跃参加，会上认真组织女职工学习《妇女权益保障法》、《工会法》、《劳动法》、《新婚姻法》、《女职工劳动保护特别规定》等法律法规，发放宣传资料、图片及有关法规，并结合女职工的实际情况开展维权讨论与分析，同时通过标语、广播、宣传栏等，进行系列的普法宣传。通过一系列的普法学习，引导广大女职工自觉守法、遇事找法、解决问题靠法，依法维护女职工的合法权益和特殊利益，进而大大提高了女职工运用法律武器保护自身合法权益的自觉性。
三、积极推进维权行动，切实为女职工办实事。
我校女工委对每次视察中发现的问题及女职工反应的焦点问题，及时解惑答疑并给与解决，对不能及时解决的问题，向上级反应并做到闭合处理，把维权工作落到实处。在困难帮扶上，建立女职工困难帮扶档案，对特困女职工家庭开展“一帮一”结对子帮扶活动，及时为她们解决急难所需，使她们生活有保障，让她们感到大家庭的温暖。截至目前，走访慰问困难女职工1[/font]0户次。今年金秋助学做到早宣传、早核对，确保每名困难女职工子女入学圆梦。
四、畅通女职工民主管理渠道，维护女职工参与评议权。
在民主管理上，畅通女职工民主参与、民主管理和民主监督的渠道，维护女职工的知情权、参与权和评议监督权。通过形式多样的维权活动开展，提高了女职工的法律意识和自我保护意识，在全公司形成了良好的维护女职工合法权益和特殊利益的氛围。
总之，通过此次维权行动活动的开展，女职工的法律意识和自我保护意识大大提高，女职工维权工作取得新得进展，全校上下形成了良好的维护女职工合法权益和特殊利益的氛围。
女职工维权活动总结 篇6
阳朔县总工会根据市总工会《关于做好〈女职工劳动保护特别规定〉学习、宣传、贯彻工作的通知》文件精神，积极做好《女职工劳动保护特别规定》学习、宣传、贯彻工作的通知精神，结合本县实际情况，在全县基层工会组织开展女职工学习、宣传活动，将规定贯彻落实好，现将活动情况总结如下：
一、领导重视，积极营造了开展《女职工劳动保护特别规定》宣传活动学习的气氛
县总工会对开展《女职工劳动保护特别规定》宣传活动高度重视，接到文件后，积极组织全县基层工会女工委组织女职工认真学习了《女职工劳动保护法特别规定》的全文内容。
二、针对《女职工劳动保护法特别规定》开展形式多样的宣传活动
以学习《女职工劳动保护特别规定》宣传活动为契机，在公开栏处张贴宣传画和宣传标语等系列对《规定》进行宣传活动，大力营造宣传氛围，推动全县女职工权益保障法律法规的贯彻落实，营造维护女职工的合法权益和特殊利益的良好环境。
三、积极开展咨询日活动
利用圩日时间在公园广场、乡镇设立咨询流动服务站点，免费为广大群众开展咨询活动，活动与女职工“关爱行动”相结合，把《女职工劳动保护法特别规定》与贯彻《妇女权益保障法》、《劳动法》、《劳动合同法》等相结合，运用多种形式加大宣传力度，切实提高女职工的依法维权意识。据统计，活动期间共发放规定相关宣传资料20XX份，咨询服务1000人次。
四、做好《女职工劳动保护法特别规定》与特困家庭调查、女职工维权三结合
一是与特困家庭相结合，通过走访基层工会建立贫困女职工档案，了解她们所需所盼，并帮助她们切实解决力所能及的实际困难。
二是结合女职工维权，依法维护女职工合法权益。组织企业与女职工签订专项集体合同，严格按规定执行就业，维护了女职工的合法权益。
通过此次活动，不仅增添了浓厚的学习氛围，还使我县基层工会女职工提高了对《规定》的认识，增强了信心，更加了解了自身的合法权益。
女职工维权活动总结 篇7
日前，乌鲁木齐市总工会向全市各级工会女工组织发出通知，决定在20xx年“三八”国际劳动妇女节期间开展女职工维权行动月活动，组织动员女职工学法、用法、守法，增强女职工依法维护自身合法权益的意识和能力，推动建立和谐稳定的劳动关系。
据介绍，这次活动以女职工相对集中、职业危害相对严重的产(行)业为重点领域，以一线女职工、女农民工、女劳务派遣工为重点对象，通过普法宣传教育、安全隐患自查和集中整改相结合的方式，依法推动解决女职工最关心最直接最现实的突出问题和实际困难。
通知指出，活动中各级工会女职工委员会要注重结合全市工作实际，把维权月宣传活动同广泛开展民族团结创建活动结合起来、与广泛开展“去极端化”教育结合起来、与加强职工文化建设,开展职工读书活动,提高女职工素质结合起来，进一步推动女职工工作再上一个新台阶。
通知要求，各级工会在组织实施女职工维权行动月活动中，要准确把握与女职工、特别是青年女职工的维权需求，开阔思路，创新载体，广泛普及政策法规，解读相关知识，提供法律咨询服务，努力扩大基层企业和一线女职工参与面，切实保障女职工同工同酬、同职同权等合法权益。
女职工维权活动总结 篇8
根据省总工会《关于开展20xx年女职工维权行动月活动的通知》要求，为进一步做好维护女职工合法权益和特殊利益工作，深化女职工权益保护专项集体合同工作，提高女职工对《女职工劳动保护特别规定》的知晓率，扩大社会影响面，不断增强广大女职工知法、学法、用法和依法维护自身合法权益的意识和能力，长沙市总工会组织全市各级工会在3月扎实开展了女职工维权行动月活动。
一、高度重视，精心组织。
为普及女职工劳动保护法律法规知识，促进保护女职工权益法律法规的贯彻落实，在广大女职工中大力弘扬法治精神，大力普及法治知识，积极引导广大女职工自觉守法、遇事找法、解决问题靠法，依法维护女职工合法权益和特殊利益。长沙市总工会按照省总女职工委员会确定的活动内容和工作要求，将开展维权行动月活动作为20xx年女职工重点工作，为确保活动开展得扎实有效，专门召开女职委会议进行部署安排，制定下发活动文件，发动全市各级工会开展相关活动。
二、突出重点，注重宣传
1、以维权行动月活动为契机，送法到基层。为了扩大女职工维权行动月的影响面和提高法制宣传的扎实性，我市各级工会开展了送法下基层活动。芙蓉区总工会设立宣传点，利用宣传栏、显示屏、微信等形式，对涉及女职工合法利益和特殊利益的法律法规及有关政策规定进行了大张旗鼓地宣传。并通过各种形式广泛动员女职工学习《女职工劳动保护特别规定》、《劳动法》、《《工会法》、《婚姻法》、《女职工特殊权益保护专项集体合同》等法律法规和有关政策规定，还发放了相关图册宣传资料1000多份，为100多名妇女群众现场解答了法律、健康、心理、劳动就业等相关咨询，依法维护妇女合法权益。营造了维护女性合法权益的良好氛围，提高了维权周活动的影响力。
开福区总工会联合各街道工会联合会，将法律知识送到基层，送到女职工身边。一是广泛宣传，营造氛围，充分利用信息专栏、宣传手册等，深入企业为广大基层女职工派发《女职工劳动保护特别规定》及相关法律法规知识的宣传单，让她们能够更清楚的了解女职工特殊劳动保护的相关规定，提高她们的法律维权意识；二是到人流密集的公共场所设点，为过往女同胞进行法律宣传服务，发放宣传小册，制作宣传橱窗，大力宣传依法治国理念，宣传《妇女权益保障法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《特别规定》等法律法规。新河街道工会联合会和司法所在北辰三角洲小区的门口发放法律维权宣传册，并有专职调解员和社区法律援助律师向广大群众免费提供了法律维权等方面的法律知识咨询。不少女职工来到现场询问法律知识，活动当天共散发了法制宣传小册子三百余份。
2、开设知识讲座，提高法律意识。为了提高女职工的法律素质，增强她们知法、守法、用法的能力。长沙市总工会以长沙市总工会女职工素质教育大讲堂为平台宣讲女职工权益维护知识。望城区总工会向各系统工会、直属工会、街道(乡镇)工会联合会下发《关于开展20xx年女职工维权行动月活动的通知》(望工发〔20xx〕1号)红头文件，由区总女职工委员会统一部署，在三八国际劳动妇女节期间开展女职工维权行动月活动。各街道(乡镇)工会联合会、系统工会、部分直属工会通过组织女职工参加专题讲座、座谈会、法律咨询、免费发放《反家庭暴力法》、《劳动合同法》、《女职工劳动保护特别规定》等宣传资料，大力宣传维护女职工合法权益的法律、法规，增强女职工的维权意识。
开福区专门聘请了司法人员在企业开设了法制讲座班，讲座内容主要以《妇女权益保障法》、《劳动法》、《工会法》等为主要内容。针对近日，中国首部反家暴法正式实施，在国际三八妇女节来临之际，特邀请女权专家在通泰街街道连升街社区工会联合会、清水塘街道四季花城社区工会联合会为辖区女职工举办了题为关爱女性，拒绝家暴的专题讲座2场，从关爱女性，挖掘更美的自己；提倡女生生活新概念，培养自尊，自信，自强，自立；预防家庭暴力，创造和谐幸福家庭三个方面进行了阐述。讲座结束后，社区工会给参与活动的女职工派发了纪念品，并发放了宣传资料。
3、深入基层，周到服务。结合我市安全生产检查工作的开展，我们深入基层，去到企业、工厂进行安全隐患排查工作，切实保障广大女职工生产工作环境的安全，还为她们讲解职业安全卫生和生育健康知识，普及关于保障女职工合法权益和特殊利益的相关法规政策，增强她们的法律意识与运用法律武器保护自身的能力。望麓园街道工会联合会对女职工相对集中的企业，进行安全隐患排查，通过普法宣传教育、安全隐患自查和集中整改相结合的方式，推动解决女职工最关心最直接最现实的突出问题和实际困难。
望城区总工会通过摸底，审核资料等环节，20xx年三八节期间共救助了80名困难女职工、女农民工，共发放救助款8万元。救助女环卫工10名，一线教师(优秀的、困难的)20名，患癌症的女职工8名，其他企业、乡镇街道和系统工会、直属工会困难女职工、女农民工42名，每人发放救助金1000元。
4、以推行女职工权益保护专项集体合同为重点，逐步建立健全女职工维权机制。依法推动企业深入开展平等协商与集体合同，将《特别规定》内容纳入女职工权益保护专项集体合同，切实履行职责，努力代表、维护女职工合法权益和特殊利益。借助长沙市总工会工资集体协商春季要约行动，推动建立完善女职工工资协商、四期保护、福利待遇保障机制，不断提高女职工权益保护专项集体合同签约履约率，切实保障女职工同工同酬、同职同权。并对参加启动仪式的近200家企业工会主席和行政负责人进行培训，发放《特别规定》200余份。芙蓉区总工会在林子翔天培训中心举行工资集体协商推进会。依托各地工会集体协商要约行动，以中小非公企业和女职工相对集中行业为重点，对未签订女职工专项合同企业、合同到期未续约企业集中开展要约行动，着力推动区域性、行业性和中小非公企业女职工专项合同工作。
这次女职工维权行动月系列活动的开展，扩大了保障女职工权益的法律法规的普及度，提高了女职工的法律维权意识，更是增强了她们在本职工作上继续勤恳工作建功立业的信心，同时也为女职工工作全面发展打下了坚实的基础。
女职工维权活动总结 篇9
贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神特别是关于工会工作和妇女工作重要指示精神，进一步推进工会工作法制化的实施意见精神，切实维护女职工工会法权益的特殊利益，推动落实《女职工劳动保护特别规定》，自接到市总女工部转发的豫工女委[20XX]3号文件之后，南阳卷烟厂女工委迅速行动，积极部署，将维权月活动内容与迎“三八”活动紧密结合，在活动期间开展了形式多样、内容丰富的活动，具体活动情况如下：
一、高度重视，积极部署
按照工女委发[20XX]1号文件、豫工女委[20XX]3文件要求，厂工会女工委组织召开了南阳卷烟厂女职工工作会议，会议就如何结合三八节活动开展“女职工维权行动月”进行了详细部署，号召各基层分会积极参与，厂三个车间分会、三个行管分会、双休分会营销及物流分中心分会均全部参加。
二、 灵活宣传，普及到位
主动适应新媒体广泛应用和职工生活方式深刻变化的新趋势，注重树立“互联网+”思维，探索创新活动组织和宣传方式，推进网下工作与网上工作深度融合，着力扩大企业和女职工参与面和活动影响力.按照活动要求和内容，各基层分会均积极结合自己的工作实际，因地制宜的开展了形式多样的维权宣传活动。如制丝、卷包、动力分会充分利用自身的宣传优势，在车间设置的电子屏幕上对宣传内容进行滚动播放，使三班员工均能随时驻足学习并在第一时间了解法规内容，在很大程度上提高了员工对维权法律法规的知晓率的熟知率;行管分会采取了座谈、讨论、微信关注共享等形式进行积极宣传;各部室还积极在内网及行业媒体上对各自活动的情况进行了宣传。维权活动氛围浓厚，女职工维权意识大幅提高。同时，厂工会女职工委员会同步行动：积极制作了维权活动展板，将《中华人民共和国反家庭暴力法》、《女职工劳动保护特别规定》等内容全文刊登在展板之上，实施厂区内全方位流动展出，在全厂范围内对相关法律法规进行普及，使广大女职工对维权的内容进一步熟晓，对维权的意识进一步提高，对维权的范围进一步明晰。
三、深入调研，切实维权
为了使女职工维权行动更加贴近职工，真实的反映女职工对维权的不同看法，为以后能够更好的推进女职工合法权益保障工作，为女职工争取更大的合法权益获取来源，厂女工委在各基层工会进行了实地走访，就法律法规中涉及到女职工权益的具体条款和一线职工们进行了热烈的探讨。积极引导提高女职工自觉守法、遇事找法、解决问题靠法的意识和能力。参加调研的110名女职工对现行的法律法规比较满意，并对厂现有的制度也均持赞许态度。
四、开展自查，健全机制
根据维权行动要求，厂女工委着手开始对现行的制度进行自查。对厂现有的管理文件如：《南阳卷烟厂女职工劳动保护特别规定》进行了进一步的梳理，其中，对新变更的条款进行了标注。经自查：南阳卷烟厂自《女职工劳动保护特别规定》实施之后，积极履行《女职工专项集体合同》，严格按照女职工卫生保健品的发放标准进行了按月发放，严格执行女职工四期劳动保护要求，厂女工委每季度组成女职工劳动保护监督小组，对落实情况进行监督检查。同时，将《女职工劳动保护特别规定》在内网《女工之友》栏目刊登，以供职工们相互传阅，促使上述规定能够落到实处。
近年来，南阳卷烟厂工会重视《女职工专项集体合同》，按照厂《女职工专项集体合同》内容，进一步加大帮扶工作力度，实施对困难、患病女职工的关爱。尤其是对我厂特病女职工理赔情况积极进行协调，深入实施女职工健康保障关爱行动，实现对在档困难女职工帮扶到位。为了使维权宣传更加深入人心，厂对近三年来患病理赔的女职工进行了统计发现：我厂出现符合特病专项理赔的女职工10人，理赔款项为92000元，目前已按合同要求履行到位。同时也很好的说明了一个问题：维权行动的开展，在关心、关爱女职工的同时，在很大程度上对患病女职工也是一个安慰和保障。
通过女职工维权行动活动的开展，让广大女职工懂得了有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的原则，提高了《反家庭暴力法》、《妇女权益保障法》、《劳动法》、《特别规定》等法律法规的普及程度，促进了男女平等，维护女职工权益的意识。
女职工维权活动总结 篇10
根据集团公司《关于开展“五一”女职工维权周活动的通知》要求，围绕“组织起来，切实维权”的工作重点，结合我公司的实际情况于五月八日~五月十四日开展了《女职工维权周活动》，现总结如下:
一、公司领导高度重视，立即成立维权小组。
收到通知，我公司领导非常重视，立即成立“女职工维权周活动领导小组”，由工会主席任组长，工会副主席及女工委员任付组长，各项目部、分公司工会主席及女工委员任组员，确保维权周活动落到实处。
二、深入开展法制教育，增强女职工维权观念。
为提高女职工的法律素质，增强女职工知法、懂法、守法、用法的能力，我单位特邀请长沙市芙蓉区妇联主任于五月九日在公司机关二楼会议室举办长沙地区“女职工维权知识讲座”，许多在岗、待岗女职工踊跃参加，当天到会场人数多达220人，占公司女职工总数的`50%。
通过一系列的普法学习，极大的提高了女职工运用法律武器保护自身合法权益的自觉性，
三、积极推进维权行动，切实为女职工办实事。
为把维权工作工作落到实处，我们依据有关法规对项目部、分公司进行检查，发现问题及时解决。例如有一位女职工，离异多年，小孩读初中，自己身患慢性重病每年都列为总公司的重困户和公司的重点帮困对象。但在机构改革中由于新上任的分公司领导不了解情况，使其下岗，每月仅拿三百多元的她根本不够支付医药费，更谈不上养家育儿。我们得知此事后及时向公司领导反映，公司领导高度重视，马上安排她上岗做一些力所能及的工作，重新回到工作岗位的她，激动得热泪盈眶。
关心女职工的身心健康，为女职工做实事。我们在五月十三日~五月十四日期间开展女职工妇科普查。
总之，通过此次维权周活动的开展，女职工的法律意识和自我保护意识大大提高，女职工维权工作取得新得进展，公司上下形成了良好的维护女职工合法权益和特殊利益的氛围。
女职工维权活动总结 篇11
为进一步做好维护女职工合法权益和特殊利益工作，深化女职工权益保护专项集体合同工作，推动《女职工劳动保护特别规定》贯彻落实，根据全总女职工委员会工作要求和部署，决定在20xx年三八国际劳动妇女节期间，我会开展以推进女职工专项合同工作为重点内容的女职工维权行动月活动。现将工作总结如下：
一、领导高度重视、精心部署
一是成立了活动领导小组。根据市总工会文件指示精神，覃塘区总工会成立了女职工维权行动月活动领导小组。领导小组由区总工会党组书记黄文龙任组长、副主席曾活才任副组长、下设领导小组办公室，由韦景梅主任具体负责整个女职工维权行动月活动。二是下发了活动通知。3月1日，区总工会向各乡镇、企业工会，下发了《覃塘区总工会关于20xx年妇女节期间开展女职工维权行动月活动通知》。以提升协商质量、增强合同实效，推动《特别规定》贯彻落实为主题，以农村妇女、女性农民工为重点，向下级工会组织提出了整个活动的指导思想、宣传内容及措施要求，确保活动的顺利有序开展。
二、主要做法
(一)深入开展女职工维权宣传咨询活动
覃塘区总工会会同区妇联、区人社局、区法院等部门，于圩日到各乡镇广泛开展普法宣传教育活动。制作一期宣传板报，利用展牌、宣传单、知识手册，向广大妇女群众宣传了《工会法》、《女职工劳动保护规定》、《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《劳动合同法》、《反家庭暴力法》等法律法规，普及知识，切实提高女职工懂法、用法，维护自身利益的意识。并开展了现场法律法规咨询活动，对妇女群众的法律问题释疑解惑；
(二)深化开展女职工权益保护专项集体合同工作
积极组织动员各企业对《女职工权益保护专项集体合同》履约情况进行自查，对未签订女职工专项合同企业、合同到期未续约企业集中开展要约行动，并全程对各单位的落实情况进行跟踪指导，帮助协调、解决开展活动遇到的难题，及时纠正合同履行过程中存在的问题。为企业女职工做好事、办实事、解难事，切实保证女职工的合法权益落到实处。
(三)举办女职工维权法律知识专题座谈会
覃塘区总工会会同区妇联、区人社局、区法院等部门在区大会堂举办女职工维权法律知识专题座谈会，紧紧围绕女职工对最关心的利益问题，广泛征求她们的意见建议，促使女工干部到普通女工、女农民工，特别是各企业形成学法、知法、懂法、用法的良好风气，切实提高女职工懂法、用法，维护自身利益的意识。
(四)以走部门的形式宣传女职工维权
20xx年3月4日，我会干部以走部门的形式，到覃塘区行政中心各部门分发由我会印制的关于女职工劳动保护特别规定等内容的宣传单，对涉及女职工合法利益和特殊利益的法律法规及有关政策规定进行了大力地宣传。
据统计，女职工维权行动月活动共发放了维权知识宣传单2800余份。
三、活动成效、下步计划
今年的三八节，我区总工会通过内容丰富、形式多样的活动形式凝聚人心，振奋精神，在我区内形成了尊重和保障妇女权益的良好氛围，为构建和谐广益、幸福广益提供有力的保障，将真情送到了各个角落，将服务渗透到妇女群众心中。今后，我区总工会将做好下半年的女职工两癌体检工作、女职工安康医疗互助保障宣传推动工作和继续做好女职工我维权工作。并加大妇女工作力度，创新工作方式，扩大对象覆盖面，推动妇女工作更上一个台阶，使广大妇女以高昂的姿态和顽强的精神投身于全面建设社会主义新农村的伟大实践中。
女职工维权活动总结 篇12
一、广泛开展法制宣传活动。
为了使女职工维权月活动广泛深入地开展，达到宣传关于保障女职工合法权益和特殊利益的相关法规政策的目的，学校工会组织女职工学习了《中华人民共和国妇女权益保障法》、《女职工劳动保护特别规定》、《中华人民共和国反家庭暴力法》、《女职工禁忌从事的劳动范围》等法律法规，并对《规定》进行了解读，为女职工运用法律武器保护自己合法权益保驾护航。
二、开设知识讲座，提高法律意识。
为了提高女职工的法律素质，增强她们知法、守法、用法的能力。学校由蔡校长和褚主席牵头举行法制讲座班，讲座内容主要以《妇女权益保障法》、《劳动法》、《工会法》等为主要内容。并对女职工关心的问题经行了解读。《规定》对产假假期所作的规范，《规定》对产假待遇作的规范等。通过参加法律知识讲座，提高了女职工运用法律武器保护自身合法权益的自觉性，依法维护女职工的合法权益和特殊利益。
三、保障女职工的合法权益。
一直以来，学校高度重视女职工权益保障工作，并采取一切措施维护女职工权益。
（一）开展一系列活动,庆祝“三八”妇女节。
“三八”期间，开展了一系列趣味活动，组织女职工及全校教职工庆祝“三八”妇女节。
女教职工跳绳比赛
（二）组织女职工广场舞活动
鼓励女职工利用课余时间进行体育锻炼,在刘金美老师、王秀丽老师带领下，女职工组织了健身操、广场舞以及太极拳的活动，锻炼身心，提高爱美，尚美的情操。
（三）切实为女职工解决实际问题
根据规定，认真落实产假及哺乳期女职工的相关要求，并结合学校实际情况，给予适当的照顾。陈蓉老师产假结束后，因为离家远，需要住校，学校立即组织人员调整住房，给本人及其家属提供方便。
总之，通过这次维权月活动，让广大女职工懂得了有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的原则，提高了《妇女权益保障法》、《劳动法》等法律法规的普及程度，促进了男女平等、提高职工的权益意识。
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银行提高消费者维权意识活动总结
为了进一步维护广大金融消费者的知情权、消费权、诉求权，315金融消费者权益日活动非常有必要举办。这次活动的总结该用心去写好它了。总结写多了，你就会发现其中蕴含的规律。所以，我们不能丢下如此重要的金融消费者权益日宣传活动总结！只是不知道应该怎么才能写好金融消费者权益日宣传活动总结？下面是工作总结之家小编帮大家编辑的《银行提高消费者维权意识活动总结》，希望能为您提供更多的参考。
银行提高消费者维权意识活动总结(篇一)
为进一步贯彻《中华xx共和国消费者权益保护法》和《xx省消费者权益保护条例》，提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识，努力营造安全放心的消费环境。xxx区消协紧密围绕消费与服务这个年主题，结合实际、精心准备、认真组织、积极创新，开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。
一、领导重视、指导思想明确
xx区政府高度重视成立了以常务副区长xx、副区长xx为组长，各理事单位为领导组成员的xx区315活动领导组，并下发了x号文件，就全区315活动内容进行了部署，提出了明确的要求。3月10日下午，在区政府三楼会议室又专门召开了区政府315活动领导组工作会议。在会上，首先区消协秘书长xx同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排，接着区工商局副局长xx同志通报了315活动的具体实施方案，并由与会同志共同讨论，各单位领导纷纷发表意见和建议，就本单位的准备情况作了说明。最后xx常务副区长强调要求：一是统一思想高度重视；二是认真落实注重实效；三是协调配合不断创新，一起努力把此次315活动开展好。
为办好315活动，xx区工商局局长xxx同志亲自挂帅、分管副局长xx同志具体抓落实，领导消协积极开展各项筹备工作，并把315活动同当前的工作重点结合起来；同消费与服务年主题结合起来；同食品安全结合起来，由消协、公平交易局和工商所一起联动，对各类市场进行一次全面检查和打假行动。同时加强宣传，让维权意识深入到每个人的心中。
二、精心策划、周密部署
为确保315活动圆满成功，xx区消协开展了大量艰苦细致的工作，对社会各界进行了广泛的动员和宣传。
1、组织市场检查。活动期间，根据区政府和区工商局的部署安排，区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动，重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查，没收了一批假冒伪劣商品，处理了一些不法商贩，在一定程度上净化了市场。
2、开展街头宣传咨询活动。3月14日至15日两天，区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在xx大市场南侧设立宣传咨询台，提供法律、法规咨询，现场受理消费者投诉。此外，还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。
在两天的宣传咨询活动中，xx区消协共受理投诉20件，现场解决7件，散发宣传材料1万余份，接受群众咨询500人次，召开座谈会2次，开辟报刊专栏6个，发表文章4篇，设立投诉咨询点40个，邀请各级党政领导20人到活动现场视察指导。
三、活动内容丰富多彩，特色活动异彩纷呈。
(1)为纪念315消费者权益日，xx区消协与xx日报、xx区旅游局、妇联共同组织了赏桃花、沐春风、纵情山水一日游活动，并分别于3月7日、3月14日、3月21日xx、xx等地，拉开了315活动纪念序幕。
(2)在3月14日至15日活动现场，由xx区消协与xx市商务局招商引资单位xx市xx工程有限公司联合打造营养早餐，并在14、15日两天免费派送。
(3)由xx市最大的乳业集团xx乳业在我会活动现场进行免费品尝鲜牛奶，并优惠展销其奶粉等产品。
(4)在大市场咨询服务活动现场还邀请了xx市爱心协会、xx市民盟支部、xx市政府的网站、xx市寻求律师事务所等单位进行咨询服务活动，为消费者解难答疑。这是他们首次参与到315活动中。
(5)为烘托现场气氛，我会在活动中邀请xx区黄梅剧团举行了两场文艺演唱会，现场以年主题消费与服务为背影，唱出了广大消费者喜闻乐见的现代戏。有小品、歌舞、独唱、相声等，舞台前人山人海，络绎不绝，让广大消费者在315节日期间享受到了一场文艺大餐。
(6)消费热点也是难点的银行卡问题，经协商由我会牵头与市工商银行卡部在活动期间共同举行了咨询服务活动，并在现场散发消费者需要了解的宣传单。
(7)xx区消协以展板的形式制作了11块图文并茂、消费者喜闻乐见的消费警示漫画宣传图，其新颖、独特的功效深受广大消费者欢迎。
(8)组织了xx市最著名的xx汽车、xx汽车、xx汽车四家汽车行举行大型汽车现场展示活动，其目的是弘扬民族汽车工业。
(9)组织了全国前四名的太阳能进行展示活动，其四个品牌分别是xx太阳能，并在14、15两天进行让利优惠展销活动。
(10)活动期间组织了xx市xx医院、xx妇幼保健院和城区门诊部四家医院进行大型义诊活动。
(11)我会在315期间与xx共同组织召开了消费者座谈会和恳谈会，对xx的过去、现在和将来进行了探讨，并提出了许多中肯的意见，xx的工作人员非常诚恳的接受了消费者的建议，消协的工作人员也受益匪浅。
四、效果显著，社会反响好。
XX 年的315活动在各级党委、政府的高度重视下，通过xx区消协和各理事单位的共同努力，在突出效果、注重实效、扩大影响等方面狠下工夫，使整个活动有声势、有内容、发动广泛、重点突出，做到了报刊上有文章，广播里有声音，电视上有图象。既培养了消费者正确健康的安全消费意识，又增强了消费者的自我保护意识，使消费与服务的春风飞进xx区的每个角落。
银行提高消费者维权意识活动总结(篇二)
为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，xx银行xx分行于近日启动20xx年“3.15金融消费者权益日”宣传活动。
本次宣传活动的口号是“权利?责任?风险”。一方面，要强化对金融消费者风险责任意识的教育，加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育，让金融消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。另一方面，要宣传《消费者权益保护法》规定消费者享有的“财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权”等权利。
活动期间，xx银行xx分行专门成立活动领导小组，制定了详实的活动实施方案，统一印制宣传折页和宣传海报，组织各分支机构结合自身特色积极开展多种形式、多层次的宣传活动。
首先，针对营业厅内客户开展金融知识宣传，各分支机构利用营业网点门楣LED滚动宣传屏播放宣传口号，在公众教育区张贴宣传海报，放置宣传折页，营造活动氛围。
其次，3.15集中活动日当天，xx银行xx分行不仅积极参与xxxx银行xx市中心支行、xx银监局、xx保监局统一组织的宣传活动，还将组织所辖营业网点开展特色户外活动，结合消费者的实际需求，组织工作人员走上街头，深入社区，走进校园，安排专人有效受理和处理“3.15”期间金融消费者咨询和投诉。
再次，该分行除了充分利用网点LED显示屏、多媒体终端、宣传展架等传统媒介进行宣传外，还将针对本次宣传主题，通过微博、微信平台等形式多样的自有宣传渠道，创新推出多元化的宣传渠道和特色活动，全面、持续展开金融知识普及活动。
银行提高消费者维权意识活动总结(篇三)
为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，构建和谐的金融消费环境，宣传金融消费者权益保护的相关知识，市金融办联合xx银行xx市分行在辖内开展了3.15“金融消费者权益日”宣传活动。
一是做好网点主阵地宣传。3.15期间，全市邮储自营网点和邮政代理网点联网播放金融消保动漫宣传，告知消费者金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务；滚动播放“加强金融消费者风险责任意识 提升风险识别能力”“充分保障金融消费者八项法定权利 依法合规开展经营活动”“畅通维权渠道 保护金融消费者合法权益”等活动主题标语，公布95580咨询投诉电话。同时，充分利用基层网点与客户零距离接触的优势，在营业网点摆放展台，由银行宣教人员向客户发放宣传材料，xx县支行向金融消费者宣传和解读政策文件，利用典型案例，剖析金融消费者维权途径，提高社会公众的风险防范能力，以及宣传有效保护银行卡信息安全的手段，培养社会公众安全支付习惯；定远县支行向金融消费者发放《“金融消费者权益日”宣传手册(20xx)》，解答业务疑问，宣传其依法享有的六项权利，引导其依法、理性维护权益，并广泛听取、收集客户意见建议。
二是自主开展户外宣传活动。3.15当天，各支行按照当地人行和银行业协会的部署，在人群集中地点开展集中宣传活动，如市银行协会组织成员单位在xx广场开展以“网络诚信 消费无忧”为主题的宣传活动，市分行和市邮政公司在指定位置摆放宣传台，悬挂“依法保护消费者合法权益 构建和谐金融生态环境”宣传标语，摆放宣传手册供过往群众阅读；xx市支行积极响应人民银行的号召，会同当地机关单位、国有企业、银行在世纪广场摆台设点，开展现场咨询活动，支行工作人员通过通俗易懂的话语、生动的案例讲解向广大群众宣讲现代金融、法律知识，普及金融产品、服务，增强其对电信诈骗等犯罪的警惕性。
此外，各支行还根据活动方案的要求，重点在农村地区和县城人流量较大的地区开展现场宣传和咨询活动，如xx县支行深入xx村，利用信贷员到村里开推介会的契机，向村民发放宣传折页，现场讲解消费者权益保护案例，提高村民的维权意识，直观地了解金融知识；天长市支行工作人员进驻人流量集中的xx小区，设立户外金融知识普及宣传台，摆放电信诈骗风险防范、反假币知识、强化信用体系建设以及构建安全支付环境等多方面的宣传资料，向过往公众进行现场知识辅导、疑问解答及投诉和建议接收等活动；凤阳县支行结合网络上影响较广的“xx事件”，走进xx学院，通过在校园内分发宣传单册，向同学们讲解防范电信诈骗犯罪的相关知识，揭露常见的电信诈骗手法和犯罪伎俩，提醒大学生们多掌握一些公安机关、媒体发布的防骗技巧，配合公安机关共同打击电信诈骗违法犯罪行为。
三是运用微信渠道进行宣传。市分行通过微信公众号推送“315金融消费者权益保护日：电信诈骗揭秘”，并号召职工在微信朋友圈进行广泛宣传，增强金融消费者风险识别能力，谨防电信网络诈骗，保护好个人信息和资金安全。
本次活动的有效开展，全面提升了公众金融安全和金融知识水平，积极引导客户熟练运用银行各项金融服务，增强了金融消费者的信心；同时也进一步了解了公众的金融需求，树立了竭诚为客户服务的品牌形象，有助于银行业为客户提供更加优质、便捷的金融服务。
银行提高消费者维权意识活动总结(篇四)
“3·15”期间，xx银行xx分行组织全省金融机构和非银行支付机构在汉单位开展“金融消费者权益日”宣传活动。
本次活动以“权利·责任·风险”为主题，宣传普及相关法规，倡导金融消费者要理性投资、自享收益、自担风险。帮助金融消费者了解财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利，加强对金融消费者风险责任意识的教育。
人行xx分行提醒金融消费者：自20xx年12月1日起，个人通过ATM向非本人同行账户转账汇款的，延迟24小时到账。一方面，如果发现上当受骗，可以向付款账户开户行申请撤销该笔汇款，及时挽回损失；另一方面，要提高警惕，防止诈骗分子通过先骗取现金或者交易对手货物，后撤销ATM转账来实施诈骗。
持卡人在日常用卡时要提高防范意识，开通银行账户变动短信提醒，仔细核对交易业务类型、交易商户和金额是否正确，关注账户变动情况，定期检查账户资金交易明细和余额；不要随意丢弃银行卡刷卡消费或使用ATM设备的交易凭条；不点击短信、网络聊天工具或网站中的可疑链接，不登录非法网站，慎扫不明来历的二维码；连接免费WIFI时不登录网上银行、手机银行、支付机构APP进行账户查询、支付等操作等。
如果持卡人发现有伪卡交易和账户盗用等非本人授权交易时，建议第一时间与发卡机构取得联系，冻结、挂失卡片，避免再次遭受盗刷，同时在发卡机构的指导下留存证据，按照相关规则进行差错争议处理。
2022年消费者维权日活动总结范文 (3篇)
时间总是最快的，学校消费者权益日活动就这么结束了，现在是时候开始动笔写个人的活动总结及心得了。写总结可以丰富我们的专业知识，提升专业水平。这么说来，这次活动的总结还真得好好写一写了！只是实在是很头疼，我们应该怎么写好这次的学校消费者权益日活动总结呢？以下是工作总结之家小编为大家精心整理的“2022年消费者维权日活动总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
2022年消费者维权日活动总结范文(篇一)
为了让同学们关注自身消费权益，提高消费维权意识，拓展消费维权知识，围绕中国消费者协会公布的20xx年维权活动主题“xxxx”，由zz市消费者委员会、政法学院、政法论坛联合举办的“3.15消费者权益日宣传”系列活动于3月14—15日展开，旨在宣传消费者权益保护，维权手段及途径，促进和谐校园、和谐社会全面发展。
本次活动传承12.4普法宣传活动精神，分为两个部分，一是发放传单和现场咨询相结合，二是3.15晚会和专家讲座。由同学们共同创作的系列宣传板一经展出，便引得大家关注，前来观看的人络绎不绝，在仔细观看消费权益知识的同时，也会积极提出自己的疑惑，并得到了相关工作人员的热情解答，晚会更是掀起了一波又一波的高潮，同学们在情景小品种也学到了不少知识。
本次活动有幸请到zz作为晚会嘉宾，还进行了条理式的讲座，使到场同学们对维权有了进一步的了解，达到了举办此次晚会的目的，也获得了师生们的好评。
此次活动从形式和内容上既承接了历次活动的优点，又进行了部分创新，从整体上看，活动得到了一个较好的效果，但是我们也应该看到自身仍存在的不足之处：
(1)人员配合不够密切，工作安排不当。
(2)部分干部表现被动。
希望大家重视这些反反复复的问题，争取尽快解决以便更好地开展接下来的活动。
总的来说，此次活动是多方努力的结果，干部们在工作中依然以会员的利益为工作重心，同时我们也将继续朝着服务会员的方向前进。
2022年消费者维权日活动总结范文(篇二)
作为生活在大学校园的同学们，大部分还是初次离开家独自生活，在大学生活中我们不得不得面对去购买一些日常生活用品，而且无法自己做饭，吃外面的食堂也是必不可少的，所以同学们的权益意识显得尤为重要，所以精神卫生学院权益部决定在国际消费者权益日举办活动增进同学们的权益意识。
活动正式开始后，路过的同学们积极参与关于权益意识试题的解答，活动一度十分火爆，活动点挤满的同学们对活动的参与，答卷还收集了同学们在日常生活中的问题，我们向学校上报积极解决问题，赢得了同学们的好评。
此次权益日活动收获颇多，有许多优秀之处值得保留并传递下去。
虽然本次活动总体来说是成功的，但是整个过程中还存有很多的不足之处，需要我们认识并改正。例如，本次活动举办时间太短，开始两个小时，因为参与的同学过多，我们的奖品和答卷就已经分发完毕，我认为下次举办可以答卷答对过半的'可以分发奖品，奖品也可以更多样化。下次活动应该打出横幅，让同学们更清楚活动的目的，增进权益意识。
虽然我们这次比赛有或多或少的缺陷，但每一次的问题都是在为下一次的成功做铺垫我相信下一次的活动我们会做得更好。我们会认真总结分析，吸取经验，扬长避短，完善不足之处，在今后的工作中再创佳绩。
总结的目的是为了吸取教训，为以后的工作有所帮助。总之，我们会在今后的工作中更上一层楼，力争为提高同学们的文化素质，繁荣校园文化做出自己的贡献！
2022年消费者维权日活动总结范文(篇三)
3.15是消费者权益保护宣传日，为了维护广大消费者利益，营造一个良好的安全放心的消费环境，倡导健康文明的消费方式。我校校膳委会于14和15两日在各个超市、食堂门口成功举办了3.15消费者权益保护日法制宣传活动。
本次活动，我们校膳委会主要以派发传单，问卷调查和海报展览等形式介绍了相关知识。内容涉及消费者的法定权利，常见的发生于消费者领域的侵权、欺诈以及违约现象，如何行使及维护自身的合法权利等问题。
此次宣传活动作为本学期的第一次大型活动。这样的3.15让广大消费者更好的了解了相关的法律知识，同时增强了各部门干事的能力。在小伙伴与小菇凉的共同努力下此次活动取得圆满成功。在此感谢学校与同学们的支持，使得本次活动才能如此成功落下帷幕。
维护消费者权益宣传日主题活动总结
为了构建和谐的金融消费环境，需要举办315金融消费者权益活动。下面到了我们正式写活动总结的时候了。总结写多了，你就会发现其中蕴含的规律。所以，就算花的时间比较久，也要写好金融消费者权益日宣传活动总结！可是不知道你会不会写金融消费者权益日宣传活动总结呢？下面是工作总结之家小编精心收集整理，为您带来的《维护消费者权益宣传日主题活动总结》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
维护消费者权益宣传日主题活动总结【篇一】
为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，构建和谐的金融消费环境，宣传金融消费者权益保护的相关知识，市金融办联合xx银行xx市分行在辖内开展了3.15“金融消费者权益日”宣传活动。
一是做好网点主阵地宣传。3.15期间，全市邮储自营网点和邮政代理网点联网播放金融消保动漫宣传，告知消费者金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务；滚动播放“加强金融消费者风险责任意识 提升风险识别能力”“充分保障金融消费者八项法定权利 依法合规开展经营活动”“畅通维权渠道 保护金融消费者合法权益”等活动主题标语，公布95580咨询投诉电话。同时，充分利用基层网点与客户零距离接触的优势，在营业网点摆放展台，由银行宣教人员向客户发放宣传材料，xx县支行向金融消费者宣传和解读政策文件，利用典型案例，剖析金融消费者维权途径，提高社会公众的风险防范能力，以及宣传有效保护银行卡信息安全的手段，培养社会公众安全支付习惯；定远县支行向金融消费者发放《“金融消费者权益日”宣传手册(20xx)》，解答业务疑问，宣传其依法享有的六项权利，引导其依法、理性维护权益，并广泛听取、收集客户意见建议。
二是自主开展户外宣传活动。3.15当天，各支行按照当地人行和银行业协会的部署，在人群集中地点开展集中宣传活动，如市银行协会组织成员单位在xx广场开展以“网络诚信 消费无忧”为主题的宣传活动，市分行和市邮政公司在指定位置摆放宣传台，悬挂“依法保护消费者合法权益 构建和谐金融生态环境”宣传标语，摆放宣传手册供过往群众阅读；xx市支行积极响应人民银行的号召，会同当地机关单位、国有企业、银行在世纪广场摆台设点，开展现场咨询活动，支行工作人员通过通俗易懂的话语、生动的案例讲解向广大群众宣讲现代金融、法律知识，普及金融产品、服务，增强其对电信诈骗等犯罪的警惕性。
此外，各支行还根据活动方案的要求，重点在农村地区和县城人流量较大的地区开展现场宣传和咨询活动，如xx县支行深入xx村，利用信贷员到村里开推介会的契机，向村民发放宣传折页，现场讲解消费者权益保护案例，提高村民的维权意识，直观地了解金融知识；天长市支行工作人员进驻人流量集中的xx小区，设立户外金融知识普及宣传台，摆放电信诈骗风险防范、反假币知识、强化信用体系建设以及构建安全支付环境等多方面的宣传资料，向过往公众进行现场知识辅导、疑问解答及投诉和建议接收等活动；凤阳县支行结合网络上影响较广的“xx事件”，走进xx学院，通过在校园内分发宣传单册，向同学们讲解防范电信诈骗犯罪的相关知识，揭露常见的电信诈骗手法和犯罪伎俩，提醒大学生们多掌握一些公安机关、媒体发布的防骗技巧，配合公安机关共同打击电信诈骗违法犯罪行为。
三是运用微信渠道进行宣传。市分行通过微信公众号推送“315金融消费者权益保护日：电信诈骗揭秘”，并号召职工在微信朋友圈进行广泛宣传，增强金融消费者风险识别能力，谨防电信网络诈骗，保护好个人信息和资金安全。
本次活动的有效开展，全面提升了公众金融安全和金融知识水平，积极引导客户熟练运用银行各项金融服务，增强了金融消费者的信心；同时也进一步了解了公众的金融需求，树立了竭诚为客户服务的品牌形象，有助于银行业为客户提供更加优质、便捷的金融服务。
维护消费者权益宣传日主题活动总结【篇二】
在“315”国际消费者权益保护日到来之际，为扎实开展“六五”普法宣传教育活动，加强消费者的维权意识，提高广大群众的法制观念，围绕中国消费者协会公布的20xx年“新消法、新权利、新责任”这一主题，xx所在xx广场开展了保护消费者合法权益的法制宣传活动。
今年是第x个国际消费者权益日， “消费与民生”成为今年的主题，针对此主题，本次法制宣传活动的目的是：一是提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受损害；二是增强节约资源和环保意识，保障环境安全，维护消费者的长远利益；三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的安全权益；四是树立科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费者安全权益。结合这一主题，本次法制宣传活动共发放宣传单200余份，提高了辖区群众的消费维权意识与消费安全意识，还现场向辖区群众讲解关于购买到假冒伪劣商品后如何运用法律武器进行维权的`知识。同时我司法所利用自身法律专业知识为群众的困难提供解决方法以及如何运用法律武器维护自身权益等，内容涉及《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《侵权法》等，现场解答法律咨询20余人次，司法所工作人员的耐心、细心、贴心的法律服务获得了辖区广大群众的好评。
本次消费宣传活动取得了良好的效果，在宣传消费政策，推进消费维权的同时，提高了消费者的维权意识和法制观念。
维护消费者权益宣传日主题活动总结【篇三】
一、“3.15”客服活动开展情况
3.15前期，xx分公司及各地机构结合市场实际情况纷纷开展了不同形式的客户服务宣传活动。xx分公司客服部在3.15前期进行了充分的准备工作，成立了专项工作小组，并下发了《关于做好3.15应急预案要求的通知》，要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件，坚决落实及时清理工作；加强对投诉事件及突发事件的应急处理与监督工作，做到责任到人，快速反应，及时上报协调妥善处理；要求各单位树立预防为主的思想意识，密切关注潜在突发事件的动态，积极应对客户提出的一切问题，做好热情高效客户服务工作。期间xx分公司联合业务渠道部门进行了深入的 “国寿永相伴，服务到永远”等宣传服务活动。
xx分公司在3.15当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动，成立以分公司总经理室为责任人的领导小组，业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣传了公司服务承诺，现场分别用展板展示了公司强大的品牌魅力，优质的服务理念以及诚信为本的价值导向，并向参与其中的消费者进行了有关保险知识的普及，当天xx副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参与活动的消费者进行了保险知识的调查和咨询解答，本次3.15客户服务活动切实深入保险消费者群体，取得了良好的社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心，服务主要侧重贴心、快捷、简易，更具人性化，适合不同阶段的现代人服务需求。活动中，从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善，尽管每一步的迈出都是那么的艰辛，但“保险让生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望，更是每一个保险消费者与从业人员永远的追求。
二、客户服务满意度调查实施情况总结
本次3.15期间，xx分公司客服部共接待客户咨询36人，调查中显示对销售人员的满意度为98%，拨打过公司统一服务热线的客户占比为71%，对公司客服电话服务满意度为85%。调查期间办理过保全的占比为64%，服务满意度为85%；办理过理赔业务的占比为8%，服务满意度为90%。 客户共提出4条实务建议：一是希望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊；二是退费时希望时效能够再快一些；三是咨询电话能够容易打一些和咨询时服务人员的语速可以稍微慢一点。
三、具体改进措施
(一)针对客户反馈销售前端讲解不清或是对所购产品特性不明确的问题：xx分公司客服部联合业务渠道部门已进行了业务员前置培训，利用每周三次例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规则、条款责任等方面进行阶段性的培训，同时广泛收集业务前线反馈的有关产品与销售的实际问题，通过多方沟通与反复研究后给予切实可行的答复，确保业务开展畅通、合规；
(二)针对电话咨询服务方面反馈的问题，分公司客服部将全力做好公司附加值服务的宣导，计划从公司内部与销售前端有机结合，通过业务员例会深入贯彻宣导公司短信服务与信函服务的具体内容，深化服务内涵，同时针对人工电话咨询方面的问题进行积极反馈，促使总部加强电话服务人员的培训。
(三)针对业务流程中相关优化问题，分公司客服部将会把客户反馈的具体问题进行分类总结，包括投诉处理制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、电话回访规范要求等，通过广泛参考同行业保险公司的经验逐步完善针对性的优化建议，适时依据实际情况进行调整并提交总公司相关部室，以期在未来的制度修订中予以采纳更新。