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有关医院科室长述职报告

有关医院科室长述职报告。

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医院科室长述职报告(篇1)

近年来,随着医疗技术和信息技术的迅速发展,医院信息科室的重要性日益凸显。作为医院的重要部门之一,信息科室的工作范畴涉及到医院信息化建设的各个方面,如医疗信息系统、电子病历、移动医疗、医院网络安全等等。在这样一个背景下,医院信息科室为了更好地适应医疗信息化建设的趋势,今年做了哪些具体工作呢?下面,就让我们来看一下“医院信息科室年度总结”。

一、建立完善的医疗信息系统

为了更好地满足医院业务的需求,信息科室今年加强了医疗信息系统的建设和完善,促进了病历、检验、影像、药房等各个业务系统的无缝衔接。同时,信息科室还积极推广电子病历等先进的信息化应用系统,提高临床医生的工作效率和诊治水平。

二、加强移动医疗建设

在移动互联网时代,移动医疗已经成为医疗行业必不可少的一部分。为了更好地服务病患,医院信息科室今年加强了移动医疗建设,发展了移动医疗APP,提供病例查询、病情咨询、预约挂号、在线问诊等一系列在线医疗服务,让患者足不出户就能享受到优质的医疗服务。

三、保障系统安全

随着信息技术的发展,医院信息系统和网络系统的安全面临着越来越大的威胁。为了保障系统的安全,信息科室今年加强了对医院信息系统和网络系统的监控和管理,建立起了完善的安全防护措施。同时,信息科室还积极推进医院信息保密意识的提高,加强了各类安全培训和教育,提高了员工的安全保密意识。

四、强化服务意识

信息科室作为医院的信息化建设重要支撑部门,不仅要有先进的技术和强大的安全能力,更要有良好的服务意识。为了更好地服务医院和患者,信息科室今年加强了与各个业务部门的沟通与协作,提高了对医院信息化建设的关注和支持,同时也积极地帮助患者解决各种在线咨询问题,为医院的信息化建设和服务能力提升做出了贡献。

综上所述,医院信息科室的年度总结表明了信息科室为了更好地适应医疗信息化建设的趋势,积极开展了一系列有针对性的工作,为医院信息化建设和服务能力的提升做出了重要的贡献。相信在信息科室不懈的努力下,医院信息化建设定会呈现出更加健康和稳定的发展态势。

医院科室长述职报告(篇2)

一年来,在院领导力支持下,在各位同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成,回顾过去的一年。无论科室的管理,医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一定成绩,现总结如下:

一、主要取得的成绩

1、顺利完成科室分科和搬迁:

由于医院病员爆发式增长,今年上半年外科顾全大局,服从医院统一安排,对外科病员进行分流,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。

2、圆满完成全年医疗任务:

骨伤科既对内又对外,工作较繁琐。20xx年度,科室接诊门诊病员500余人次,门诊输液、打针40余人次,新收入院病员809多余人次,接受其他科室转入病员10余人次。全年完成经济收入任务约509.21余万元。进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规,积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。

规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的保护医患双方的合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。

3、加强医疗质量检查和医疗安全管理:

今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗安全,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参加会议,就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。

4、努力提高服务态度及服务质量:

强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科服务意识和综合素质的提高。

二、存在的问题

1、科室学习风气不足,缺乏技术创新及论文撰写,此方面有待进一步加强。

2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步工作的要点。

3、科室各项登记不够及时,认真仔细。针对此情况,下一步将健全各项登记制度。

4、本年度目标不够明确,管理上存在一些疏漏,由于条件限制,开展业务范围较狭窄,下一步,加强管理,拓展业务范围。

总之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,骨伤科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性,我们长期面对危急重,合并许多多学科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,加上骨伤科科经济收入低,和其他科室差距较大,造成同志们感觉不平衡,虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。

医院科室长述职报告(篇3)

科室清廉医院年度总结

随着健康意识的提高,医院作为健康服务的主要提供者,正面临着日益严峻的挑战。医德医风问题,已经成为影响医院形象、信誉和社会信任的重要因素。在这个大背景下,一些医院切实重视科室清廉建设,采取了有效措施,积极引领了医风医德的良好发展。

科室清廉是医院监管工作的重要方面,也是医生诚信建设过程的一部分。科室清廉可以提高医院治理和规范化水平,推动医院服务质量、效率的提升并能树立诚信优质的医院形象,展现出医院的公信力和社会责任,也增强了对患者权益、社会公正的认识,同时也激发了广大医职者们的积极性,使得医院能够更好地服务社会,积极参与社会建设。

作为医院的一个科室,科室清廉也是医德医风建设的重要内容之一。科室清廉的建设要求开展工作时要公开、公正、公平,遵循法治在医学领域的实践,具体包含诚实守信、合理诊疗、强化监管、提高服务质量等方面。

诚实守信是医德医风建设的基础。获得和维护临床医学医德的成功之路是建立在循序渐进的相互信任中,因此科室清廉不仅要求医生要做到诚实守信,而且还要求医生不得以欺诈、隐瞒、篡改等不道德的方式行医,同时也要求医生做到保守患者隐私,不泄露患者个人信息以及病史等方面。

合理诊疗是科室清廉建设不可或缺的一部分。诊疗流程规范化、医生诊疗过程的数字化记录等方面都能够有效防止一些不必要的、超出治疗范围的医疗行为,避免医疗纠纷和医患矛盾,科室清廉可以使医生通过更加专业、敬业、规范化的诊疗方式,为患者提供更优质的医疗服务。

强化监管是科室清廉建设的一个重要保障。医院对下属各科室进行规范化和标准化管理,加强对医生行为的监管和约束,落实动态考核机制、考评机制和投诉机制等方法,保障医院的管理和服务标准化,及时发现和纠正医疗行为中的违规问题。

提高服务质量是医院科室清廉建设的核心内容。加强医生专业技能培训,提高医护人员服务意识和诚信操守,使医生更加重视患者的隐私,实现服务过程的规范化,提高医疗服务的质量。

总的来说,科室清廉是医院管理的一项重要任务,不仅仅是提高服务质量和规范化管理,更是一个医德医风建设的过程,是促进全社会医疗行业诚信建设的重要一环。各个科室要切实落实科室清廉要求,树立诚信优质的医院形象,赢得患者和社会的广泛信赖和认可。只有确立规范治理和科学管理的理念,依靠医生自身素质的提高和全体职工的共同努力,才能真正打造成一个公正透明、医疗服务水平高、医德医风建设好的科室清廉医院。

医院科室长述职报告(篇4)

医院科室廉洁年度总结

近年来,全国各级医疗机构都在强化医疗服务管理,严格落实廉洁行医,打造良好的医疗发展环境。在这个背景下,各医院科室也积极开展廉洁年度工作总结,以回顾过去一年的工作成果,发现问题并加以解决,进一步提升医院的服务品质和良好形象。

一、 目标确定

首先,对于每个医院科室而言,明确和确定工作目标是至关重要的。科室应该结合自身工作特点,制定本年度廉洁工作计划,包括开展广泛宣传,加强规范管理,促进医患和谐,加大对失信者的惩戒力度等方面目标。针对不同的科室,可以有具体措施和方案,在年初向所有科室成员明确要求,进行量化分解,定期进行目标考核。

二、宣传教育

宣传教育是廉洁年度工作的基础。科室领导应该在年初进行足够的思想教育,引导员工正确认识廉洁工作的意义和职责,提醒遵守医疗行规、维护医疗服务形象的重要性。同时,加大对医德医风专题的宣讲,激发科室人员的个人职业操守和社会公德意识,引导大众慕名就诊,重视预防医疗、健康管理。

科室还应该加强内部宣传,强化对员工的教育,多组织讨论和经验交流,促进对权力科室、突出问题、群体失信行为的警示和反思,加强规范要求的深入贯彻落实,提高科室员工的廉洁意识和自我约束能力。

三、管理规范

关键性工作环节要坚持严格规范,员工要严格按照操作规程执行,确保医疗服务的质量和规范。通过规范化管理,加强与患者沟通交流,及时解答患者疑问,整理好医疗档案和相关资料,提高试管婴儿成功率等方面,不断完善工作细节,大力推进医疗服务品质的提升。

四、加强失信人员管理

一些患者在诊疗中不认真遵守规定和义务,侵害了医务人员的权益,看病不按医嘱、不到院再次就诊、将处方药转手牟利等违规行为屡见不鲜,已经给医疗领域带来很大困扰。科室应该建立失信人员名单,强化对其的惩戒力度,设立对失信者的禁止就医名单,切实维护医疗服务的公正性和廉洁性。

五、总结与检查

经过一年的努力,科室应该对所达到的成果进行总结和评估。随着问题的解决和进步的得到认可,科室廉洁年度工作也顺利完成。各科室在总结自身工作的同时,还需要进行交流与学习,从中总结出经验和教训,以更好的应对新的挑战。

总之,医院科室廉洁年度工作总结是一个重要推进医德医风建设的机会,科室可以充分发挥自身优势,在推进医疗改革过程中,以更为积极的心态和严谨的态度,做好服务,并逐步完善医疗服务的各个方面,为患者提供更好的医疗服务。

医院科室长述职报告(篇5)

医院重点科室述职报告

尊敬的领导、同事们:

大家好!我是医院XX科室的XX,今天我非常荣幸能够在这里向大家汇报我们科室的工作情况和取得的成绩。

一、工作概况

自去年底以来,XX科室在医院领导的关心和支持下,紧密围绕医院的中心工作,全力以赴,积极开展各项工作。我们科室是医院的重点科室之一,承担着重要的临床和科研任务,以下是我们科室在过去一年的工作情况:

1. 临床工作:我们抓住优势专业领域,不断提高临床诊疗水平。通过定期开展学术讲座、会诊研讨等活动,不断提升医护人员的综合素质和专业技能。此外,我们还积极参与医院各项临床质量评价和绩效考核工作,为提高整体医疗质量作出了重要贡献。

2. 科研工作:我们注重科学研究和学术交流,推动科研成果的转化。过去一年,我们科室共有X篇SCI论文发表,X项科研项目获得立项,并通过实验室建设、设备资金投入等方式不断提高科研实力。我们还积极参加学术会议,增加学术合作,推动科研成果更好地应用于临床实践。

3. 师资队伍建设:我们重视引进和培养优秀人才,注重师资队伍建设。近年来,我们共引进了X名高级职称人才,并通过定期举办师资培训班、经验交流等方式,提升教职员工的学术水平和教学能力。同时,我们积极申报各类教学改革项目,努力提高教学质量。

二、取得的成效

在过去一年的努力下,我们科室取得了一系列的成效:

1. 临床成效:我们科室的临床医疗质量得到了显著提高,顾客满意度超过X%。我们创新临床诊疗模式,实施精细化服务,有效降低了住院患者的平均住院天数。此外,我们积极推行预防医学,加强健康教育,有效降低了慢性病的发病率和复发率。

2. 科研成效:我们取得了一系列的科研成果,有X项研究成果获得了国家级或省级科研奖励。我们的科研工作取得了重要突破,为相关领域的临床治疗提供了新的理论和技术支持。此外,我们与其他医疗机构和高校建立了联合研究项目,扩大了科研合作的范围。

3. 师资队伍建设成效:我们科室的师资队伍素质得到了有效提升。近年来,我们的教职员工获得了X个省级或国家级教学奖励,教学质量稳步提高。同时,我们积极支持青年教师的发展,提供培训机会和研究项目的支持,激发他们的科研热情。

三、存在的问题和下一步工作计划

虽然我们取得了一定的成效,但我们也清楚存在一些问题和不足之处。

1. 临床工作方面,我们需要进一步提高服务质量,创新诊疗模式,提升医患沟通能力,提高就医体验。

2. 科研工作方面,我们需要加强与其他医学研究机构的合作,扩大科研影响力。同时,我们也要加强实验室建设和设备更新,提高科研设施的支持能力。

3. 师资队伍建设方面,我们要加强与高校的沟通和合作,吸引更多的优秀人才来我们科室工作。同时,我们也要关注青年教师的培养和成长,提供更多的培训机会和科研项目支持。

接下来,我们将按照医院的发展战略和要求,制定新的工作目标和计划,并全力以赴完成,为医院的发展和人民的健康做出更大贡献。

谢谢大家!

医院科室长述职报告(篇6)

科室清廉医院年度总结

随着医疗行业的不断发展,医院工作所面临的压力也越来越大。对于一所医院的发展而言,科室的健康快速发展是非常重要的。而科室清廉更是一种良好的文化,它具有很强的凝聚力和战斗力,能够更好地提高整个医院的水平和声誉。因此,本文将从科室清廉的角度,来对本院进行年度总结。

一、科室清廉的内涵

科室清廉,指的是科室内部的风清气正、员工之间的信任和团结、公开透明的管理,以及对医疗服务中存在的各种问题进行诚恳的反思与不断的自我革新,以达到更好的服务水平和公众信任。

二、本院科室清廉的情况

本院的所有科室在工作中坚持遵守国家法律法规、医德道德规范,从根本上杜绝了诸如“红包”“回扣”“彩礼”等不良现象的发生。

此外,在科室内,医生之间形成了融洽的师生之情,互相信任、支持与帮助,用心为病人服务,质量上乘服务更可靠。

而在工作中不可避免会出现问题,本院也能很好地处理各类纠纷,严格按照法律程序,坚定不移推进举报处理机制的建设和完善,提高了患者投诉处理工作的效率和公众信任。

三、本院科室清廉的意义

科室清廉不仅是对一个医院工作文化的完善,更是医疗服务质量和医院声誉的提高。清廉的工作作风,让科室的医护人员凭借着过硬的专业技术和卓越的服务态度,得到了更多患者和阳光机构的认可和信赖。这既是对医院工作的肯定也是对早期的项目建设的鼓励。让更多的人知道我们这艘医院的生命力。

四、未来的展望

在未来的发展中,本院将更加注重科室清廉的文化建设,不断强化上级对科室考核的覆盖面,正视和解决现存矛盾,维护医患关系的稳定,建立健全医疗纠纷的处理机制,在细致周到的服务中赢得更多的支持和信任,实现科室文化的良性循环和发展繁荣,进而为更多的患者带去更多健康和生命的价值,创造更好的社会效益。

总之,科室清廉是医院文化的重要组成部分,既是一种必要的伦理道德观念,更是一种无可替代的工作精神。本院在应对复杂外部环境中,始终坚持以科室清廉为核心的文化理念,拥有着强大的团队协作能力和刻苦拼搏的战斗精神,实现了快速健康发展。期盼未来的医疗环境中,本院医护人员要在保持技术的同时注重科室清廉的重要性,以真诚的服务和高效的工作,继续前进,迈向更高的平台。(字数1307)

医院科室长述职报告(篇7)

对于一名医务工作者来说,如果满足于自己的现有水平,那他的医疗技术就会止步不前,更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界,优质的服务必然离不开优质的医疗水平,这就要求医务工作者务必技术过硬。本人爱岗敬业,事业心强,熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作,高质量地完成报告审核任务,晨会读片中勤于思考、用心发言,毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长,及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录,参与课题研究和论文发表。同事之间团结协作,互尊互学,取长补短,共同进步。业余时间透过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展,用心参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期参加继教充电,从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务,精益求精,诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的状况下透过自学顺利透过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医,给患者留下了深刻印象。

三、沟通交流,和谐医患关系

本人工作尽心尽责,始终把病人利益放在第一位,坚持“优质,方便,规范,真诚”的服务准则,把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、礼貌礼貌,不“生、冷、硬、顶、推”,不与病人争吵。站在病人角度换位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合医院绿色通道合理优化检查流程,尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责,安全意识强,用“爱心、耐心、职责心”对待每一位患者,严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查,仔细阅读每一张片子,认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通,耐心解释,尽量满足病人需求,取得病人信任,多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉,给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求,坚决响应反商业_廉洁行医、严以律已,自觉做到“八不准”和“十个严禁”。用心开展批评与自我批评,经常找差距、找不足,从点滴做起,在实践中不断改善和提高服务质量。

独丝难以成线,独木难以成林。其实,我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮忙,正是有了“我们”这个大群众,让我对工作充满激情,更让我对未来充满期望。虽然取得了一些成绩,但我深知服务无止境的道理,仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机,争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多,做一名出色的白衣战士,为医院和广大患者多作贡献。

此致

敬礼!

医院科室长述职报告(篇8)

一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作。

首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。

二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。

三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。

四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。

今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。

2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式。

科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。

一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。

二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。

三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。

四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。

五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访。

一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。

为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

一是抓合理用药。

二是抓单病种费用。

三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。

通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

4、抓好医德考评制度落实。

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

(1)学习模范人物与先进典型相结合。

(2)评先树优,职称评定相结合。

(3)平常表现与外出进修相结合。

二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1、注重人才队伍建设。

我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

2、强化规章制度的落实。

科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:

(1)彻底整改。

(2)彻底查办。

3、抓好“三个环节”的管理和监控。

(1)入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药。

(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家。

(3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。

4、加大安全管理力度。

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

(1)定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

(2)定期对病历进行检查和评估。

(3)定期对安全隐患进行检查和评估。

5、加强医院感染管理。

管理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日41天(同比多4天)、治愈好转率为92.6%,入院三日确诊率98.4%、入出院诊断符合率97.6%、均完成或超过医院下达的指标。

三、强学科建设,促业务快速发展

继续沿着“突出精神科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。

(1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。

(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。

(3)辅助科室的齐心协力,为专科业务发展提供保障。

(4)提高教学水平。

四、不足之处

廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。