关于会籍顾问工作总结集锦

关于会籍顾问工作总结集锦。

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会籍顾问工作总结 篇1

尊敬的领导及同事:

很荣幸能够在这个月担任会籍顾问的职务,为公司和客户做出了自己的贡献。在这个月的工作中,我虽然遇到了一些困难和挑战,但是在领导和同事的支持下,我克服了这些困难,取得了一定的成绩。在这里,我将对我的工作进行总结。

一、工作内容:

作为会籍顾问,我的主要工作是与客户进行沟通,了解客户的需求,并向客户推荐公司的产品及服务。为此,我每天都要拨打大量的电话,与客户进行沟通和交流,从中挑选出潜在客户,引导他们进行会员申请和购买。

二、工作心得:

1、积极主动地挖掘潜在客户资源。在进行市场调查和分析的过程中,我发现公司的客户群中有一部分潜在客户很有发展潜力,但是因为没有得到及时的跟进和推广,没有意识到公司的产品及服务的价值。为此,我采取了主动联系的策略,通过电话和微信等方式,向这些潜在客户推广公司的产品及服务,并为他们提供更多的帮助和支持。通过不断的跟进和推广,最终使这些客户选择购买公司的产品并成为公司的会员。

2、多角度去了解客户需求。客户的需求是复杂多变的,只有通过了解客户需求的全貌,才能够更有效地向客户推荐产品。为此,我在与客户沟通的过程中,除了了解客户的基本信息之外,还注重了解他们的购买心理和消费习惯,并根据这些信息,向他们推荐更为适合他们的产品和服务。

3、注重客户维护。在客户购买了公司的产品和服务之后,我并没有停止工作,而是一直关注着客户的使用情况和感受,并给予他们不断的跟进和维护。通过及时解决客户遇到的问题和提供更多的服务,增强了客户对公司的信任和忠诚度。

三、工作收获:

在这个月的工作中,我克服了很多困难,经历了很多挑战,但我也取得了很多的收获。通过这个月的工作,我深刻地认识到了销售工作的重要性,并掌握了一些有效的销售策略和技巧。同时,我也取得了不少的成绩,获得了公司的好评和客户的信任和赞誉。

四、工作感想:

通过这个月的工作,我深刻地认识到了销售工作的重要性和难度,同时也意识到了个人的不足之处。在以后的工作中,我将继续努力,不断学习和提高自己的业务能力和服务水平,为公司和客户做出更大的贡献。

最后,感谢公司的领导和同事对我的支持和帮助,希望在以后的工作中,能够与大家共同进步,共同发展。

会籍顾问

XXX

会籍顾问工作总结 篇2

在过去的一月,作为一名会籍顾问,我的工作主要集中在为潜在会员提供个性化的服务,以及与现有会员建立稳固的关系。在本文中,我将详细介绍我过去一个月的工作总结,包括我的工作任务、工作成果和所面临的挑战。

一、我的工作任务

我的工作是协助潜在会员了解我们的产品和服务,并帮助他们决定是否加入我们的俱乐部,同时也需要与现有会员保持良好的关系。具体来说,我的工作任务包括以下几个方面:

1.成为潜在会员的主要联系人,回答他们的问题,提供咨询和建议,以满足他们的需求。

2.与现有会员建立并维护良好的关系,为他们提供各种服务,包括定期跟进、问题解决和会员活动组织等等。

3.协助营销团队制定促销活动,并向潜在会员演示我们的服务和设施。

二、我的工作成果

过去一个月,我完成了以下工作:

1.成功吸引了多名新会员加入我们的俱乐部。他们通过我的介绍了解了我们的会员服务,在我和营销团队的努力下,他们最终决定加入我们俱乐部。

2.与现有会员建立并维护关系。我定期与他们联系,询问他们的需求和反馈,提供解决方案,以确保他们对我们的服务和设施满意。

3.组织了多项会员活动,比如篮球比赛、游泳比赛、瑜伽课程等等,这些活动得到了广大会员的支持和参与,增强了会员对我们的认可度。

4.协助营销团队策划了多项优惠活动,比如新会员注册即送健身指导、夏季减脂特惠等等。这些活动为我们吸引了更多新会员,也让现有会员感受到我们的关怀和回馈。

三、面临的挑战

在本月的工作中,我也面临了一些挑战。具体来说:

1. 了解了消费者需求的差异化和多样性,需要注重个性化服务,才能更好地满足潜在会员和现有会员的需求。

2. 在与现有会员沟通和解决问题时,需要进行及时和有效的反馈,才能建立良好的信赖关系。

3. 在策划促销活动时,需要考虑到不同人的需求、消费习惯及俱乐部实际情况,才能制定出合适的方案。

总之,会籍顾问的工作不仅需要有良好的沟通、协调和组织能力,同时也需要在与消费者互动中不断提升,善于总结和发掘潜在需求,为俱乐部实现业绩和会员量的快速增长提供支持。

会籍顾问工作总结 篇3

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我x月份工作总结:

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好预约,避免重复时间预约。打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如:对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。

二、接收文件

要注意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人

做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

四、转接电话

做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

一个好的健身教练,可以给客人们带来更好的帮助,这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因,因为有一个专业的健身教练在一旁指导,这样会更加有利于帮助自己塑造体形,而且还可以时刻提点自己哪些方面做得不正确,可以便于及时更改。

20xx年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:

1、不断地学习

想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的`技术,千万不能永远原地踏步。

2、多接触好的环境

保持良好心态的秘诀在于,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境3、时间的积累很多教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。

4、关键靠自己

任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。

5、成功秘诀

练一万遍就比练100遍强,身体协调性性,越练越好。协调性不是天生的,是后天训练出来的。复习就能出成绩,锁定目标,专注重复。

6、虚心教练

不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。

20xx即将到来,我会根据xx的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!

会籍顾问工作总结 篇4

作为一名会籍顾问,每个月都需要进行一次工作总结,以便评估自己的工作表现,确定下一个月的工作计划,提高服务质量和客户满意度。在本篇文章中,我将详细介绍我每个月的工作总结,包括我的工作内容、工作挑战、成就、受到的反馈和下个月的工作计划。

一、我的工作内容

作为会籍顾问,我的工作内容主要包括以下几个方面:

1. 积极主动地接触潜在客户,向他们介绍我们的产品和服务。

2. 对已有客户进行回访,及时解决他们的问题,收集他们的反馈,并根据反馈进行改进。

3. 协助销售和客户服务团队,提高销售额和客户满意度。

4. 维护良好的客户关系,建立长期的客户合作关系。

5. 不断学习行业知识和销售技巧,提高自身素质和工作能力。

二、我的工作挑战

作为会籍顾问,每个月都面临不同的工作挑战。有时候,客户会提出一些非常具有挑战性的问题,需要我快速解决。有时候,我需要与其他部门的同事进行协作,才能更好地完成任务。有时候,我需要利用自己的销售技巧和沟通能力来说服客户,并接受我们的服务。

三、我的成就

在每个月的工作总结中,我都会记录我的成就,这些成就包括:

1. 成功签约新客户。

2. 贡献到销售额的增长。

3. 维护良好的客户关系,并获得客户的认可。

4. 帮助客户解决他们的问题,提高客户满意度。

5. 不断学习,提高自身素质和工作能力。

四、受到的反馈

作为会籍顾问,受到良好的反馈非常重要,每个月我都会收到来自客户、经理和同事的反馈。这些反馈包括:

1. 我的工作能力和沟通能力很强,能够有效地与客户沟通。

2. 我对产品和服务的了解非常全面,能够帮助客户解决问题。

3. 我的销售技巧很好,能够获得客户的信任和认可。

4. 我的工作态度积极主动,非常认真负责,能够为客户提供满意的服务。

五、下个月的工作计划

在每个月的工作总结中,我都会制定下一个月的工作计划,计划包括:

1. 定期回访客户,解决他们的问题,收集他们的反馈,及时进行改进。

2. 开展更多的市场调研,了解潜在客户的需求和市场动态,制定具体的营销计划。

3. 对销售团队进行培训,提高销售技巧和产品知识,以便更好地向客户推销我们的产品和服务。

4. 加强与其他部门的协作,扩大我们的业务范围和影响力。

5. 继续学习行业知识和销售技巧,提高自身素质和工作能力。

总之,作为一名会籍顾问,我每个月都会进行工作总结,以便评估自己的工作表现,确定下一个月的工作计划,提高服务质量和客户满意度。通过不断发现问题和解决问题,在日常工作中积攒经验和提高能力,将更好地为客户提供优质的服务。

会籍顾问工作总结 篇5

回顾二十多年来的驾驶和车辆管理工作,我主要取得了三方面的成绩:

一、始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,几十年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了单位的开支,保证了行车的安全。1991年参加市劳动局组织的高级技术工人(驾驶专业)考试,取得了高级技术工人资格;1996年获得重庆市人事局颁发的汽车驾驶中级证书;xx年参加市人事局组织的培训考试后,取得了汽车驾驶高级证书。随着驾龄的增长,我的汽车驾驶水平已经非常纯熟,对汽车性能的了解已不断深入,充分保障了驾乘人员的安全舒适,驾驶技能和车辆维护保养知识已经基本具备驾驶技师的水平。

二、二十四年来安全行车超过八十万公里,从未出现一起安全责任事故。我一直强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全意识,并在实践工作中不断总结经验,培养自己应对突发事件的心理素质。我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳、任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。

三、在车辆管理工作中,积极贯彻上级有关车辆管理的政策、法令,并及时请示、汇报、研究、传达布置上级对交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市车辆管理所和交通管理部门的要求进行所属车辆年检、驾驶员的年审,负责对驾驶员经常进行法纪、法规教育,并指导、考核兼职驾驶员操作水平,提供单位兼职驾驶员上岗审核意见,进行车辆驾驶职业道德教育和安全行车教育,增强法纪观念,确保行车安全。

会籍顾问工作总结 篇6

1总的来看,会籍顾问工作的难度在逐渐加大,成功率较低,个别时候低至约1%。人均日带顾客2人。2.会籍顾问的工作受到更多外在条件的制约和影响。比如在社区店面,促销的地点受到社区物业管理的限定,在外,受到城管市容部门的制约,原因是目前的会籍顾问工作对有关环境造成一些不良好的影响。3.目前的会籍顾问本身工作有着较大的压力,从而存在新的会籍顾问招聘难,上岗适应难,保持业绩难的问题和特点。4.会籍顾问的形象和文化素质相对与瑜伽馆/形体会所目前的发展要求不相适应。5.会籍顾问工作是店面运营的一个常用方法,但不是唯一方法,结合店面具体的环境和特点可以让售前导购多种形式并存,如开业酬宾活动、节日活动、问卷调查式、通过其他中介的发卡等。对于选择何种方式,应该依据新顾客发展单位成本(带来一个新顾客平均费用)和美容院品牌形象影响来综合考虑。6.在现有会籍顾问工作的形式上,结合店面新的发展,可以考虑在人员配置要求上体现服务和形象的要求,以较高的素质换来较高的工作效率,同时体现品牌形象树立的需要。会籍顾问单从促销员的角色来说,其职责是带来新顾客,所以只要是通过自身努力带来的顾客,自然没有工作地点的严格局限,要有随时随地(即使不在工作时间)推销公司产品和服务的意识,这一点每个员工都应该具有。7.对会籍顾问做好岗前培训,培训内容要包括;瑜伽/形体美学文化、店面文化、店面运营发展,产品服务,工作流程,工作技巧,行为规范等。保证公司与新顾客首次接触层面的良好形象。8.继续发扬我们传统优秀的工作方法,不断的、定期的在工作中总结成功经验和失败教训,不断掌握新的方法和技巧。9瑜伽馆/形体会所经营不同与其他服务行业的经营,更要求我们的会籍顾问要具备良好的心理素质,要坚忍不拔,而且服务态度端正.

会籍顾问工作总结 篇7

20xx年就要过去了,今年是本俱乐部明确发展方向的一年,在过去的一年里,通过大家的不懈努力,俱乐部在各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,俱乐部迎来了加速发展的良好契机。在这里做个简短的总结:

自“龙德”健身俱乐部20xx年成立以来,我们一直以“立足服务建体系,创新思路促发展”为宗旨,将俱乐部作为宣传和组织体育活动的阵地,为促进素质教育的实施、培养青少年体育人才、今年我们参加了首届亚足联“中国展望——南京项目”的城市联赛,虽然,我们每年都要参加地方足协组织的相关业余联赛。但是,此次“城市联赛”严谨的管理,参赛队伍的质量和比赛的激烈程度都大大的强于以往。接近专业比赛的氛围大大激励了大家,面对强敌敢打敢拼,努力争胜,克服了年龄偏大、人员不整、水平差异较大的诸多不利因素,最终超额完成赛前既定目标,取得了第三名的好成绩。而且,吴与伦比在因伤缺席几轮的情况下,以绝对优势一举夺得联赛的“最佳射手”更加可喜可贺。

激烈比赛加强了龙德的凝聚力,增进了相互间的友谊,通过比赛结交了更多爱好足球的朋友和兄弟球队,季军的成绩进一步地提升龙德在业余足球圈中的知名度和影响力。这些都给龙德的发展提供了良好的契机。我们将面对机遇,深化细化俱乐部的运作,积极消化暴露出的问题,将俱乐部的建设带向新的高度,迎接明年新一届的城市联赛。

今年在联赛的间歇期间,应兄弟球队和大家的需要组织了多场友谊和队内比赛,取得了良好的效果。随着更多的交流,增进了各队之间的了解和友谊,为南京业余足球的发展和构建更加广泛和谐的业余交流圈贡献了一份力量;此类比赛,以赛代练,保持和提高了大家的状态,为“城市联赛”取得佳绩打下良好的基础;更加重要的是,缓解了追求成绩还是提倡娱乐的矛盾,练习赛相对于报名和换人数量都有严格限制的联赛,可以有更多的人参加,随意的换人也更加适合我们这些年龄偏大的队员,可以吸引更多爱好者的加入,有利于俱乐部的持续发展。

在龙知球等有识之士的努力斡旋下,龙德的主场终于得以确定。这对俱乐部的建设和发展有着划时代的意义,突破了原来限制友谊练习赛的瓶颈,比赛的安排可以持续规律性的展开,加强和众多兄弟球队的交流合作,让更多的人通过龙德俱乐部和足球运动获得更多的快乐。

今年除了保持传统的和南通的互访友谊赛,还开辟了对东台的比赛。大家报名踊跃,东道主热情接待。比赛精彩激烈而不乏友情,联欢时更是义薄云天豪情万丈。通过“请进来走出去”,提高了龙德俱乐部在周边地区的影响,结交了很多新朋友,旅行比赛也让大家放松了心情增长了见识。

会籍顾问工作总结 篇8

作为一名合格的会籍顾问,应该能够为客户提供详细的额会所资料,并运用自身的销售技巧,适当的向客户施展呢的魅力,最终成功的销售会员卡,并与客户保持长期友好的联系,促成日后的继续合作。要想做到这些,要学习基本的销售知识和专业的健身 知识,培养负责的工作态度良好的职业道德,以客户健康为先的心态,这几点缺一不可。

首先,会籍顾问应具备良好的销售知识,包括销售的基本素质,销售技巧和方法,外销拜访业务,市场推广程序等。除了学习《管理学》《市场营销》《消费心理学》等基础理论外,还要了解咨询技巧,健身 以及营养方面的知识。

会籍顾问应在办卡之前,充分考虑客户的需求和身体素质,为其推荐适合的卡型,然后在会员开始健身 一周后进行回访,这是必须要做的。

一. 外场派单辞

外场派单是营销工作的第一个重要的环节,派单的质和量影响着成单的比率和销售的业绩;外场派单首先要快速判断派单对象,是否有可能成为开发目标,主要从年龄,性别,穿着,发型,服饰,随身携带的物品以及所反映出来的气质来快速分析判断。

“这位先生你好,打扰一下,我是帝邦健身 的会籍顾问,我们会所是新开业不久的,就在这(那边),美景欣城的二楼,很方便,我们会所近20xx平米,我们的主要健身 器械都是美国的,很先进,我们是很专业的健身 会所,请了解一下,这是我们的宣传资料,这些资料都是实景拍摄的,环境还是好的。现在咱们的生活水品也提高了,通过健身 ,可以提高我们的生活质量和生命质量,我们的健身 器械很好,美国的,还有乒乓球和斯诺克,你健身 完了还可以娱乐一下,都是免费的,还可以免费的洗澡,饮料呀等等。这是58元体验卡,赠送你一张,你可以过来体验一下,叫我小张吧,后面有我的电话,来之前打电话给我,我会提前安排教练的。先生你好,你留个电话给我吧,也许你工作比较忙,留个电话便于我跟你联系,好的谢谢。(如果对方总是拒绝,“对不起,打扰了,祝你开心,有机会再过来”) 正文开始:

当然,如果时间允许,还可以结合六个问题和五大亮点来介绍。

二. 内场导览辞

会籍顾问:你好,欢迎光临帝邦,你好,先生你好,请问您有预约吗?

客 人:没有。

会籍顾问:哦,好的,请到前台做个来访登记好吗?

客 人:为什么呀?

会籍顾问:你好,这是我们的规定,希望你理解一下,登记是为了我们更好的为你服务,有什么活动呀可以及时通知你。

会籍顾问:请问您是第一次来吗?

客 人:是的。(来过)

那好,(我姓刘),就叫我小刘好了,我来为你介绍一下我们会所。这里是休息区,你健身 累了,可以在这里休息一下,可以喝点水或饮料,我们的饮品都是免费的,虽然免费的,但我们也注重质量,(立顿红茶,柠檬水)。这里是器械区,我们的器械还是比较全的,而且是美国格林牌的。哦,我说美国货不是我们崇洋媚外,因为美国格林是世界上知名专业的健身 器械生产商,有更好的锻炼效果。这里是有养区,我们的跑步机不错,很多会员和朋友说这应该是昆明市最好的商用跑步机,避震性能相当好,不伤关节的,它采用的是轿车独立悬挂避震系统,随着会员的人数增加,我们的跑步机还要增加。

(有氧运动是指人体在氧气充分供应的情况下进行的体育锻炼。也就是说,是不是“有氧运动”,衡量的标准是心率。心率保持在150次/分钟的运动量为有氧运动,因为此时血液可以供给心肌足够的氧气;因此,它的特点是强度低,有节奏,持续时间较长。要求每次锻炼的时间要够。这种锻炼可以消耗体内脂肪,增强和改善心肺功能,预防骨质疏松,调节心理和精神状态,是健身 的主要运动方式。所以说,您要是体重超标,要想通过运动来达到减肥 的目的,建议您选择有氧运动不仅能够很好的起到消耗体内脂肪的目的,而且还简单易行。)

会籍顾问:(走向一号操厅)这是我们的一号操厅,采光呀空气流动性都很好。

对操课教练的介绍:我们开业的时间不是很长,我们请来的老师都很优秀,我们的有的瑜伽老师是从“余涛瑜伽”请来的,很专业的。我们还有知名的普拉提老师,在昆明的知名会所任教,我们的肚皮舞老师在我们这里开班的,还专门教教练,我们请的拉丁舞老师也是昆明一流的拉丁舞老师。这也是我们的优势,我们尽可能请到最好的老师,请你放心。以上对操课的介绍主要针对女性客人。

这是我们的体测室,我们的体测设备室很全的,有肺活量测试,握力测试,台阶测试,柔韧性测试,身体围度测试,心肺功能测试等,精确全面的测试是为了我们教练给您做健身计划 必须的。我们的健身计划 是每月做一次的,其他会所是3个月才做一次。我们的目的是更好的观察你的健身 情况和健身 效果。这里是卫生间和洗浴间,洗发水,沐浴露,毛巾都是免费的。

先生,这边请。(走向动感单车厅),这是我们的动感单车厅,主要是有养运动,有教练带领大家练习的,它会消耗人体很多的热量,减脂的效果很好;这边是活动区,可以打乒乓球,还有斯诺克,乒乓球也是很好的锻炼,您是会员的'话,所有的都是免费的,这里是私教室,经济条件好的,或者为了达到更好的健身 效果,可以请私教教练,一对一的服务,效果会更好的。这边是洗浴卫生间。

(走向二号操厅)这是我们的二号操厅,这要是练习瑜伽和普拉提的,这里更安静,因为瑜伽和普拉提的练习需要安静的环境。

导览结束,回业务区,端茶倒水。在整个导览过程中,六个问题,五大亮点必须谈到。客人在那个区域留步,说明对这个区域感兴趣,重点介绍。

向客人要提到的六个问题 1.您住在附近吗? 2.您以前锻炼过吗?

3.您喜欢操科还是器械? 4.您的健身 目的是什么? 5.您一周能来几次?

6.您是打算年卡健身 呢?还是计次卡健身 呢?

根据具体的情况,和客人更深一步的交流 1.您住在附近吗?

引深

会籍顾问:您住在附近吗?

客 人:是住在附近。 会籍顾问:哦,那您过来健身 还是方便的,这样来的次数也可以多一些,健身 效果也会更好,年卡也很划算。这样算下来每次也才3,5块钱。

客 人:住的还是远的。

会籍顾问:你过来的话是开车呢还是?

客 人:开车。

会籍顾问:开车还是方便的。这里可以停车,那您过来健身 也很方便的,这样来的次数也较多,健身 效果也会更好,年卡也很划算。这样算下来每次也才3,5块钱。客 人:不开车。

会籍顾问:我们这里还是很近的。我们这里交通还是方便的。 2.您以前锻炼过吗?

引深

会籍顾问:您以前锻炼过吗?

客 人:锻炼过。

会籍顾问:哦,那您应该是有基础的,肯定也喜欢锻炼。针对男士 重点介绍器械的优势,体测和健身计划 的优势,(我们的主要健身 器械都是美国的,我们还有更专业细致的体测,健身计划 ,效果会更好,)还有其他的服务内容如:洗澡,乒乓球,斯诺克等。针对女士重点介绍操课教练的优势,体测和健身计划 的优势,(我们还有更专业细致的体测,健身计划 ,效果会更好)还有其他的服务内容如:洗澡,乒乓球,斯诺克等。 3.您喜欢操课还是器械?

引深

针对男士 重点介绍器械的优势,体测和健身计划 的优势,还有其他的服务内容如:洗澡,乒乓球,斯诺克等。试探对操科的兴趣,如果不喜欢操科,换其他话题。如果有兴趣,针对喜欢的操课介绍优势。

针对女士重点介绍操课教练的优势,体测和健身计划 的优势,还有其他的服务内容如:洗澡,乒乓球,斯诺克等。 4.您的健身 目的是什么?

引深

会籍顾问:您的健身 目的是?

客 人:减脂,塑身。 会籍顾问:哦,是的,在我们这里有很多成功的案例,有一些一个月减脂10多公斤,而且不饮食受影响。效果很好的,再者,生命在于运动嘛。

客 人:增强体质。

会籍顾问:哦,是的,在我们这里有很多成功的案例,这里的白领呀,做办公室的呀,经常开车的呀,的却,体质相对来说差一些,因为平时锻炼的少,经过合理的锻炼,改变了很多,吃饭也香了,睡觉也香了。再者,生命在于运动嘛。

客 人:增长肌肉,

会籍顾问::哦,是的,在我们这里有很多成功的案例,这里很多会员都有了很大的变化,经过合理的锻炼,变化都很大。而且,我们教练合理的健身计划 ,会有很好的效果。客 人:锻炼身体。

会籍顾问:哦,是的,在我们这里有很多成功的案例,这里的白领呀,做办公室的呀,经常开车的呀,的却,体质相对来说差一些,经过合理的锻炼,改变了很多,吃饭也香了,睡觉也香了。再者,生命在于运动嘛。

健身会所会籍顾问培训资料(4)】正文开始: 5.您一周能来几次?

会籍顾问:您一周能来几次呢?

客 人:两三次吧。

会籍顾问:哦,两三次已经可以达到健身 的效果了(已经达到刚客人所说的健身 目的了),我们可以根据你预计来得次数,作出合理的健身计划 。你看你住的也很近,也许可以多来几次,来的次数多了,健身 效果也好,价格也更合算。 6.您是办年卡还是计次卡呢?

会籍顾问:您是办年卡还是计次卡呢?

客 人:年卡吧,但是价格好像高了些。

会籍顾问:看样子你是有信心锻炼的,至于价格不算高了,你每周来3次的话,一年算下来每次才7块钱左右,但给你带来的更加健康的身体,(优美的身材)(我们的距离又近,你可以来的更多呀),我们的有些会员说,他来锻炼之前,每年的营养品,药钱都远远不止

会籍顾问工作总结 篇9

作为一名会籍顾问,我相信在过去的一个月里,我已经做了很多有价值的工作。我很高兴能够向大家分享我的工作总结,希望能够为业内人士提供一些有用的参考。

一、工作内容

作为一名会籍顾问,我的主要任务是向潜在客户介绍我们公司的会员服务,并帮助他们选择适合自己需求的服务方案。以下是我在过去一个月内完成的工作内容:

1. 客户拓展

对于任何销售人员来说,客户拓展都是基本工作之一。为此,我每周都会对潜在客户进行电话联系,同时通过线上社交平台等渠道寻找新的客户资源。在过去一个月里,我共进行了近250次电话联系,并成功获取了20个新客户。

2. 客户咨询

作为会籍顾问,我的职责之一就是帮助客户解答各种问题和疑惑。在过去一个月里,我共接到了150次客户咨询电话,解答了他们关于会员服务方案、价格、服务流程等方面的各种问题。这些咨询的成功解答不仅帮助客户更好地了解我们的服务,也为公司出售更多的服务提供了重要的辅助。

3. 客户服务

在销售过程中,客户服务同样至关重要。我每周都会对已经成为会员的客户进行电话回访,了解他们对我们提供的服务感受,并随时为他们处理各种问题和投诉。在过去一个月里,我共完成了30次客户服务工作。

二、工作成果

在过去一个月里,我的工作成果可以通过以下几个角度予以展示。

1. 销售业绩

通过我的努力,我在这一个月中成功促成了30个新客户的签约,其中10个是高级会员服务,10个是中级会员服务,10个是基本会员服务。这样的销售业绩为公司的营销目标和销售目标都带来了重要的推动作用。

2. 客户口碑

作为会籍顾问,我与客户的沟通、联系和服务形成了半个月的近距离接触,每位客户的满意度都极为重要。在过去一个月里,我收到了大量客户的感谢和赞誉,他们对于我的专业知识、耐心和服务态度都给予了极高的评价。这种好口碑不仅助力于我个人在公司内的职业发展,也极大地增强了公司的品牌效应和美誉度。

3. 个人成长

通过这一个月的工作经历,我收获了很多个人成长和发展的机会。一方面,客户咨询和服务的工作能够完善我的专业知识体系,让我更好地掌握公司的产品、服务、竞争优势等信息;另一方面,客户销售的过程也让我提升了沟通能力、销售技巧和顾客服务能力,为我未来的职业生涯打下了更为坚实的基础。

三、改进方向

然而,在工作中也存在一些不足和需要提升的方面。以下是我认为需要优化改进的几个方向:

1. 深入客户需求

虽然我已经通过不断的电话咨询和沟通,对客户的需求和期望有了一定的了解。但是,我认为还需要更深入地理解客户的具体需求、痛点和优势点,帮助他们选择更为适合的服务方案,增加客户的满意度和黏性。

2. 维护老客户

除了拓展新的客户,维护和开发老客户也是我的工作重点。在下一个月中,我将更注重与老客户的沟通和联系,帮助他们解决问题,了解他们的反馈和意见,并提供更好的服务和建议。

3. 拓宽服务业务

我相信,作为一名出色的会籍顾问,除了完成销售和客户服务之外,拓宽服务业务也是不可或缺的。在未来的工作中,我将积极学习各种新的服务形式和领域,扩展公司的服务类型和品牌影响力。

四、总结

作为一名会籍顾问,我非常开心能够服务于我们的客户,提供最高质量的服务,促成更多的销售和客户满意度。在这个月的工作中,我既获得了很多成功和认可,也认识到了自己的不足和提升空间。在未来的工作中,我将继续尽力提升自己的专业水平和服务能力,为更多的客户带来实实在在的帮助和价值。

会籍顾问工作总结 篇10

会籍顾问部工作流程

一、销售流程

1、参观路线

备注:当然参观路线也不是绝对固定的,有一些情况应根据客户的需要

酌情处理。

2、接待客户流程

接待客户流程

3、销售签单程序

销售签单程序

4、会籍顾问接待客户顺序制度

原则:根据公平原则,上班人员按照顺序接待上门客户和接听咨询电话。特殊情况:

1)会籍顾问在接待客户时,发生两组客户同时应该有一个会籍顾问接

待的情况,按照排班顺序向后顺延,再根据情况弥补接待名额。

2)前台通知某会籍顾问到前台接待客人时,遇到此会籍顾问部不在办

公室的情况下,如果是预约客人由其他会籍顾问帮助接待,如果是第一次上门客户,按照排班向后顺延,再根据情况弥补接待名额。备注:时机成熟后可再制定相应的更为合理的排班制度,如每

天将会籍人员分成AB两组,A组为前一天成交的会籍顾问,B组为前一天未成交的会籍顾问,A组在当天可以接待上门客户,B组则没有权利,只能接待预约客户。这样能大大的提高会籍顾问的主观能动性,充分挖掘他们的潜力,从而提高销售业绩。

4、会籍顾问排班

班次:早班9:00—18:00

会籍顾问工作总结 篇11

会籍顾问是一个重要的销售岗位,在健身房、高尔夫俱乐部等会籍式企业中都是必备的岗位。会籍顾问的主要职责是为公司招揽新客户,维护老客户,促进客户的消费,提高客户的满意度,从而增加企业的销售业绩。下面是我这个月的工作总结。

本月主要工作如下:

一、会员的开发和维护:

会员开发和维护是一个持续性的工作,在这个月里,我主要在以下几个方面做了很多的工作:

1. 改进招募方式,通过社交媒体、推项目、短信等吸引会员的关注,做到持续增长;

2. 维护老客户,了解客户的需求和心理,及时解决他们的问题,提高客户的忠诚度和满意度,避免客户的流失;

3. 对新客户进行免费的试用课程,并明确产品的参数和售后服务体系,招揽更多的新客户;

4. 主动照顾客户,让客户感受到我们的关注,听取客户的意见和建议,及时反馈企业内部需要补充改进的问题。

二、销售业绩的提升:

作为一个会籍顾问,业绩的提升是非常重要的,也是我这个月工作的一个重点。我采取的方法主要有以下几个方面:

1. 根据客户所需,定制适合他们的课程或者方案,让客户自主选择,并给出合理的建议和优惠措施;

2. 组织着重培训一些新人,针对销售策略、技巧和沟通技巧等方面进行培训;

3. 关注潜在销售机会,对每个客户的价值进行分析,看看能否将其转化为销售机会,从而通过捕捉潜在的销售机会实现销售目的。

三、团队协作和沟通:

无论是公司内部还是团队之间,团队协作和沟通都是非常重要的。因此我本月的一个工作重点是促进团队协调和沟通。

1. 定期召开会议或者沟通,讨论团队内部问题并给出解决方案;

2. 协调不同部门之间的工作,推动项目的推广和销售;

3. 多达到跨部门合作,共同完成项目,展现团队的合作力。

四、不断学习和练习提高自身质量:

会籍顾问这个岗位需要不断学习新知识和新技能,提高自身的知识水平和工作能力。在这个月里,我主要的学习和练习内容如下:

1. 整理精力,学习公司的产品知识,并将其运用到自己的工作中,持续提高自己的产品知识和技巧;

2. 阅读销售方面的书籍,了解市场上的销售趋势和变化,培养自己的销售技能;

3. 反复练习销售业务,成功的经验和教训可以让我们在获得基本知识的同时,学会提高自己的安全感和练习技巧。

· 五、自身素质的提高:

除了销售技巧的练习以外,自身素质的提高也必不可少。在这个月里,我主要从以下几个方面提高自身素质:

1. 加强自身的心理素质,培养自信心,减少情绪波动,提升工作成效;

2. 了解行业的最新动态和市场趋势,根据市场变化,对自己的工作方式和思路进行调整和改进;

3. 加强个人身体素质,保证身体健康状态,同时保持良好的工作态度和精神状态。

总结:作为会籍顾问,我深刻认识到自己的工作的重要性,不断针对目标客户进行营销和策略规划,并提高自身的知识素质和工作能力,提高自身素质,为企业增加销售业绩做了贡献。我也相信,随着不断的努力和提高,我一定可以在这个岗位上更进一步。

会籍顾问工作总结 篇12

作为一位会籍顾问,每个月的工作总结对于我来说至关重要。它不仅能够让我更好地了解自己的工作进展和表现,同时也让我可以审视自己的不足,从而不断地改进和进步。

首先,在月工作总结中,我通常会记录下我这个月的工作量和业绩。这包括我所接触的潜在客户数量、转化率、销售额等数据,以及与客户交流的次数和沟通情况。这些数据可以让我更加清楚地了解自己的工作量和努力是否得到了回报,进而可以调整自己的工作策略和目标。

其次,在月工作总结中,我也会记录下客户与我交流的内容以及客户的反馈。这个过程中,我通常会倾听客户的需求和疑虑,与他们进行深入的交流,以便更好地了解他们的需求和期望,并为他们提供更好的服务。在此过程中,我也会了解客户对我的服务的满意度,并针对客户反馈的问题进行改进。

此外,在月工作总结中,我也会和同事们分享自己的经验和心得。通过和同事的交流,我可以借鉴他们的经验和认识,从而提高自己的工作效率和能力,更好地为客户提供服务。

最后,在月工作总结中,我也会反思自己的不足和缺点。我会审视自己在客户交流时可能存在的欠缺和错误,以及自己过去某些决策的不足和原因,从而不断完善自己的能力,提高自我认识和修炼自己的内心修养。

总之,会籍顾问的每一个月工作总结都是一个重要的反思过程。通过总结自己的工作量和业绩,记录交流的内容和客户反馈,分享经验和心得以及反思自己的不足,我们才能不断提高自己的工作效率和能力,成为更好的会籍顾问。

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关于销售服务顾问工作总结


转眼间,我来荣威4s店已经大半年。这半年间,从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台

这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。

现在xx汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分 ,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

xx年工作计划

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我xx年的工作计划:

<1>继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态 各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握xx汽车业的发展方向。

<2>与客户建立良好的合作关系 ,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。

了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。

重点客户的开展。我在这里想说一下:我会要把c类的客户当成o类来接待,就这样我才比其他人多一个0类,多一个o类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。

<3>努力完成现定任务量 .在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

<4>对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。<5>在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。

<6>在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。

<7>意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处.

每日工作

1. 卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。

2. 每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。

3. 每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统。

4. 每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。

5. 了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。

每周工作

1查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。

2查看自己的任务完成了多少,还少多少量。下周给自己多少任务。

月工作任务

1总结当月的客户成交量,客户战败原因。

2总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3制定下个月自己给自己的任务,和工作计划。

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切.

销售顾问:xxx

xx年1月11日

关于服务顾问工作总结范文


1、 前台接待的日常工作描述

来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

⑴负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

⑵负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

⑶负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

以上的工作内容描述可按照自己的工作去撰写,注意要有条理性去描述自己的日常工作内容。

2、 前台接待工作的收获与体会

在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

将自己对前台接待工作的一些体会撰写出来,还有你在工作上的收获。

3、 工作的不足之处

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

勇于承认自己的不足之处,能让别人感觉到你谦虚的个性。

4、 工作计划

撰写工作总结中,比较重要的一项是你的工作计划。撰写你的下个月、下半年、明年的工作计划。

5、 最后总结话语

虽然前台接待的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作。

暑期社会实践报告-健身房做会籍顾问


实践单位:天行朝阳健身会

实践时间: XX年7月28日至 XX 年8月10日 共两周

实践内容:在健身房做会籍顾问

实践目的: 通过实习了解健身房的系统工作,做外展和接待客户,掌握销售这方面的知识提高了自己对健身这一行业的更好认识,同时锻炼自己的社会实践能力。

作为一名大学生,我们不仅仅要把学习搞好,还要在实践中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话,在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法,也不知道它到底是干什么的。这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的销售一行是真的不简单。

所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.总而言之我的感受就是,有点麻烦了,需要脸皮超厚的人才能来做。

培训了一天就开始上场了。做这一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作状况,结果,百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在 逐渐加大,成功率较低,个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。 )

我呢,一开始还不信,信誓旦旦的以为自己可以做好,但做了几天后我发现,成功率简直不单单是1%,连这个点都达不到。我绝对没撒谎,经过自己这俩周的实践,得出结论,成功率是很小很小的,这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。

一开始,先做外展。外展,也叫室外宣传,是用来发展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容,我们的服务项目,健身规模,我们的卡种都有哪些,里面的器材包括哪些,分别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分,我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客,当场问人家要电话号码,这往往是最尴尬的时候,因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不接传单,更有的把传单接着就扔了,还有点连看我们都不看一眼,如果再碰到挺热的天,坏了,那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟,什么方式都用上了,比如我会说(我看您的身材那么好,肯定是经常锻炼的吧,来我们健身房看看吧,第一次是免费体验的,如果好的话就留下来锻炼,觉得不好呢,就当成是散步了,看您那么有健身意识何必错过这个机会呢,况且这也影响到我的个人业绩,再说,电话号码是我留的,肯定不会给您打骚扰的,您就给我留个号码吧。如果有优惠活动了,我会及时通知您的。)哎,反正能说的我都说了,能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。

号码要来了,第二步就是打电话了,把要来的电话给客户打,问什么时候可以过来看看,客户的一贯反应都是(嗯,好的,有时间我就去的)。但是,有时间?那到底是神马时候呢?这个就不知道了。所以第二天就接着打,后来我学聪明了,直接跟客户约好几点过来,到点我就打,但通常情况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,我打的次数多了,就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了,我不去的)哎,又一个悲催的工作。

终于,客户来了,这个时候我开始给顾客介绍,带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈谈,这个时候是比较轻松地,但是,要做的事,必须逼单,因为健身是一种冲动性的消费,在顾客有意向的时候让他签单时最好办的,他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单的。

最后,签单了,那可是我最兴奋的事情了,努力终于有回报了,客人终于递上信用卡了,这时我会给他写一份合同,这可是我最高兴的时刻了。

说句实话,做会籍顾问真的不是好做的,特别累,确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮,必须脸皮超厚才能要电话号码,也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打,还要学会怎要跟客户交流怎样抓住客户的心思,说话的时候要讲究技巧,针对不同性格的客户说不同的话。我必须要有耐心,也要与毅力,在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天发一条短信,那几天下雨,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。顾客来了,会陪他们聊会儿天,和那些老会员聊聊,熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的续卡。反正过得是很充实的,我也不知道自己居然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天。

最让我自豪的不是自己在这里签了几单的生意,很重要的一点是,我在一起实习的几个同学中做的是最认真的那个。有的时候经理会跟我们一起出去,后来就让我们几个自己出去,这时候,他们都会跑到大公园里面坐着,有的时候聊天,有的时候打牌。到点了,就随便逛逛就回来了。一开始我很看不惯这种行为,也许自己会和他们一样,刚开始的工作激情退去后就会变成这样。但是,我没有,我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单,要电话号码。虽然我偶尔偷偷懒,但是自己的大部分时间都在工作。这点,是最令自己自豪的。也许付出就会有收获吧,整个俱乐部的人都看到了,临走的时候激励跟我说,他管理会籍顾问这么长时间了,看的出来我工作比他们都负责,没人时候也能认真对待,我挺适合干这一行的。欢迎我寒假再回到这里来实习。(*^__^*) 嘻嘻,看来自己的付出是没有白费的,至少我得到了认可,这点对我来讲是很重要的。如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的最好回报。

实习,累吗,当然累。可是,收获是很大的。日子过得很充实,在这里学到了锻炼,系统的了解了健身这一行业,也知道该怎样去做一个好的销售者,就像是第一天培训时经理对我说的,最好的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。这,对我来讲,是很受益的一课。

实习结束了,但这段经历会伴随着我继续走下去,帮助自己在未来的旅途中更好地成长。