邮差弗雷德读后感九篇

邮差弗雷德读后感九篇。

每一次阅读,都是对宇宙的一次探索,我们一边读着作者的作品,一边从中汲取精华。看书能提供灵感,为我们写读后感打基础。这是一篇新发布的题为“邮差弗雷德读后感”的文章非常值得一读,希望这些内容能够给你带来一些启示!

邮差弗雷德读后感【篇1】

邮差也就是投递员也,电信在没分营前是邮电局,当年玉环邮电局出了一位部级劳模邮差,还搞过大型舞蹈《海岛乡邮员》,今天中层的几位女管理者当年还是年轻的局花,阿香之路舞得是眼花缭乱,《邮差弗雷德》读后感。真的是河东三十年,河西三十年,风水轮流转。阿香之路香退玉隐,弗雷德登场,可见变是永恒的主题,守望其结果是望眼欲穿、望而却步、望而生畏、望洋兴叹、望尘莫及、望风而逃。

一本好书,不是佛祖空无一物,不是麻石冥顽不化。平凡而成功的奋斗经历感染和鼓舞了我。上诉如下:

决心学***从不自悲,而以无比的热情快乐地从事着这份工作,读后感《《邮差弗雷德》读后感》。

铁心学***工作中不断创新与进取。

狠心学***客户提供贴心人性化的服务。

从横心学到顾客满意的微笑是他的幸福。

在平凡和琐碎的工作中,我们通过自己的想像力和创造力为客户提供增值服务。

忍心学***奉献与付出的过程中,创造着客户和自已的快乐,展示着不平凡的事迹。

恒心学***兢兢业业的态度和敬业的精神,为客户服务的延伸而努力。

集中精力学习,通过各种渠道发挥潜能。

细心学***自身上找到工作定位,明白了任何工作都是为人们服务的。

真心学***平凡走向杰出,实现自已不平凡的人生。

王总说《邮差弗雷德》这本书有可能改变一个人的一生,我想也是一样的肯定。

穿自己的鞋,走别人的路,让别人走。

穿别人的鞋,走自己的路,让别人找鞋。

邮差弗雷德读后感【篇2】

每天都把自己擦擦亮

当我读完《邮差弗雷德—从平凡到杰出》一书后,我被该书中的主人公——邮递员弗雷德深深地震撼了,就是这么一个在大多数人眼中微不足道的普通邮递员,通过自己细致入微的服务,将他自身的快乐传递给了他所服务的客户,在平凡的工作岗位上作出了不平凡的业绩。他的行为证实,平凡或伟大的工作不是工作本身,而是取决于工作的人。

读完这本书,回到现实生活中,我们每个人都渴望成功。我们都希望能有所成就。我们经常用这句话来鼓励自己:我是金子,我会发光的。但我们是否也象弗雷德那样能安于眼前的平凡,先从身边的小事踏踏实实地做起呢?

更多的人则是希望能一步登天,成功唾手可得,以致于这世上满是相信自己是金子,但最终未能发光发亮的“能人”。

相信你是金子是对的。这是成功的第一步。从战略上为自己设定目标。那么接下来呢?难道成天对自己说我是金子就能达到目标吗?

如果我们不在战术上为自己制订一个切实可行的计划,战略目标只能是空中楼阁、水中明月。犹太人的圣经《塔木德》一书中有一句话是犹太人用来勉励和鞭策自己的,这句话正是从战术的角度诠释了人们应该怎么做:我不是金子,但我每天都把自己擦擦亮。

多么有意义的一句话,可以说是每一个有志于成功奋斗的灯塔。弗雷德正是在平凡的工作中磨砺自己,才最终谱写了他的成功之歌。同时设定一个伟大的目标,并能随着时间的推移而积累,坚持做好每一件小事,那么成功对你来说只是时间问题。

让我们就从现在开始,抛弃浮躁的心态,安下心来先做好自己的本职工作,用正直、真诚、热情来取代自私、狭隘、冷漠,带着一颗奉献的心去工作、去服务,那么就一定能在平凡的岗位上铸就不平凡的业绩,迈向成功。

邮差弗雷德读后感【篇3】

今天我与大家分享的书籍是《邮差弗雷德》,它是由美国著名的畅销书作家马克桑布恩所著。马克桑布恩 (mark sanborn)是桑布恩联合公司总裁,全世界排名前30的领导力专家,在国际上以“杰出的激励演说大师”著称。他是极负盛名的“演说家圆桌论坛” (一个由20位世界顶尖演讲人才构成的门槛极高的组织)的成员,曾任“美国演说家协会”主席并获得过该协会授予的最高奖项“卡维特奖”。

马克桑布恩所著的这本《邮差弗雷德》则是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后,全美国最畅销的励志类书籍之一。

《邮差弗雷德》讲述的是一个平凡的邮政服务人员,日常最简单不过的工作,但是他在平凡的工作岗位上带给人们无穷的快乐,同时使我们对自己的工作进行反思,我们是为谁而工作?为何工作?应该如何工作?

也许我们日复一日的劳累与奔波还停留在为了养家糊口,抑或是为了追求更富足的生活,但不可否认的是,工作已经成为我们生活中不可或缺的一部分。工作不仅是为了获得物质财富,满足自己的生活需要,更是为了实现人生目标,完善自我的过程。当然,更重要的是,通过工作,我们可以给社会带来财富,也可以给个人生活带来乐趣,给身边的人带来幸福。

邮递员弗雷德虽然从事最简单平凡的工作,但他能以平常乐观的心情投入其中,以阳光的态度对待每天遇到的人和事,使自己的工作每天快乐,同时感染相关社会群体。

初读这本书时,感觉这是一位美国式的“雷锋”,不计回报,只有付出,而且还是高高兴兴地付出,不厌其烦。说实话,当时心里是有疑问的,一本宣扬“雷锋精神”,鼓励人们发自内心地“为他人创造价值”的书,是如何在这物欲横流的时代,成为销量千万的畅销书?一位勤勤恳恳工作了一辈子还是一名邮差的普通人物,在现行的社会评价体系下,何以成为千万人的榜样?

当我带着疑问再读《邮差弗雷德》时,一些颇有意义的、指点成功方向的语句逐一出现在眼前。

其一:“每个人都能有所作为”,这是一句非常励志的话语,与“天生我才必有用”异曲同工。不论我们现在身处何境,只要我们施展自己的才华,尽心尽责地去做好每一件事,必然能在自己的领域有所展现。

弗雷德是一个普通的邮递员,工作单调乏味,但弗雷德在邮递领域获得了顾客的高度认可。如果我们都能有弗雷德德因素,并做一切完美,这就是我们所做的。

其二:“坚持为他人创造价值,而这不必花费一分钱”,这是本书中我感触最深的一句话,也指出了当今社会一种最重要的职业素养。在不增加支出的情况下,坚持为客户创造价值,将赢得客户的情睐,实现双赢;在不增加支出的基础上,坚持为企业创造加支,将赢得企业的信任和认可。

而这也是我们很多人身上所缺少的一种职业素养。弗雷德将根据业主的专业特点提出个性化的邮政服务内容;他非常重视服务细节和以人为本的理念。比如“如果你经常出差不在家,我替你保管邮件,以免邮件堆得太高,让小偷发现你常不在家。

”我们需要学习弗雷德精神,了解客户多一点、多为客户做一点,就会像弗雷德一样,成为一名“炼金术士”,点石成金。

其三:“不断重塑自我”。每个人都有人生的低谷,觉得自己已经尽力了,但事情的进展并不令人满意。

但想想弗雷德,一个邮递员能以如此卓越的创新精神和责任感完成邮件投递工作。所以谁有理由不去调整自己的工作态度,让自己做得更好。“我们无法否认我们所面对的各种挫折和斗争,但它们同样也无法将我们束缚。

”邮差弗雷德在他平凡的岗位上所做的许多不平凡的事,我们都完全可以做到。然而,在现实生活中,我们往往没有意识到或鄙视去做这些平凡的事情,什么都没有实现。亚伯拉罕林肯说:

“无论做什么,都要把它做好。”无论从事什么行业或职业,每一个人都应该把追求卓越和品质当作奋斗的目标。我们不能眼高手低、好高骛远地安于现状,而应该不甘平庸,追求完美,要坚信行行出“状元”,象弗雷德一样在“邮差”不起眼的平凡岗位上做出改变人们看法,带给他们出乎人们想象的价值享受。

一个人的智慧和力量是有限的。只有大家齐心协力,充分发挥聪明才智和潜能,才能形成强大的合力,形成相互促进的良好氛围,工作才会永无止境。以积极的心态融入到工作中去,迎接工作的挑战,从工作的成功中获得满足感,从不断的挑战中获得自信心,才能在不断的完善自我中,实现人生的自我价值。

邮差弗雷德读后感【篇4】

拜读了马克.桑布恩的大作《邮差弗雷德》,涌入我脑海的是一个答案。此答

案解决了困扰我很久的问题:“作为一个保险工作者,如何为我的每一个客户

提供弗雷德式的综合服务?”答案即:“ups”型服务。

ups中文意思是不间断电源,是“uninterruptible power supply”的缩写,

它能保证计算机系统断电后能继续工作一段时间,以便用户在紧急情况下保存磁盘,

使用户不致因停电而影响工作或丢失数据。而保险作为一个服务行业,也必须

如此,做到“一个客户,综合不间断服务”。

如何做到ups型服务呢?

首先,要端正服务态度。态度决定高度,高度决定结果。马丁?路德金说过:“如果一个人是清洁工,那么他就应该象米开朗基罗绘画,象贝多芬谱曲,象

莎士比亚用写诗的方式打扫街道。”作为一名保险人员,就要以为

客户提供弗雷德风格的ups服务,并相信他们可以做到这一点。

第二,要及时调整心态。心态是一种状态,决定着人生的价值。子曰:

“君子素位其正而行,上不怨天,下不忧人。”卡耐基曾说过:生活的快乐与否,完全决定于一个人对人、事、物的看法如何。

”有所求,知所止,所以能

把握命运,总是充满一种积极进取的精神,充满身心愉悦。人应该有一点精神,否则,生活就会像一口枯井,枯燥乏味。作为服务业地一员,保险人员同样

避免不了不断重复的服务、形态各异的顾客、各种突发性事件引发的纷争等等

状况。这时,ups型服务需要我们调整心态。良好的心态会是一剂强心剂,让

服务保质保量,臻至完美。

第三,用心服务,用智慧服务。

以一百万分的心意去付出,必定能收到一百万分的回馈。激情工作是从平凡到卓越的必由之路。每个人都不甘平庸,而卓越仅仅在于我们的“心”。

邮差弗雷德,感动了马克桑布。马克.桑布也用无数个“弗雷德”感动了无数的人。

从这个意义上来讲,马克桑布也是一个“弗雷德”。他用心体会自己的生活,将演讲作为服务。我们作为保险人员,也要像弗雷德去改变一下思维,必将有所改变,顾客一定能感受到我们的ups般的心意。

在我们的灵魂中找到弗雷德,因为他会创造卓越,带领我们走向成功!

智者,事半功倍。即服务要有智慧,方能达到最佳效果。在我看来,作为一名保险人员,最大的智慧是:

对于我们要提供服务的客户,我们不仅要为他们提供工作内容中指定的服务,更要了解自己作为朋友的真实需求,从而提供更有针对性和价值的服务。正如文章所说:他掌握了21世纪最重要的专业技能:

在不增加支出的情况下为客户创造更大价值的能力。在这个竞争日益激烈化的行业,我们为客户能提供的,不仅仅是一种便利的保险服务,更重要的是让客户体会到我们保险公司给他们的生活和工作所带来的不一样的体验和改变,一种亲情般的关怀……而这些,并不是每个保险人都能做到的,一如并不是每一个人都能成为弗雷德一样。因此,我们应该以实际行动来诠释我们的服务,做一名像弗雷德这样的ups服务人员。

ups型服务,不是不可能,而是不作为。我窃窃自言:ups,我可以。

邮差弗雷德读后感【篇5】

默默中有为

----《邮差弗雷德》读后感

邮递员弗雷德后来被发现、宣传并被授予美国邮政普通雇员的荣誉,这似乎是一个巧合。与作家生活相关的人很多,如便利店的服务员、加油站的工人、社区服务人员等。为什么弗雷德会吸引马克·桑布恩?因为他与众不同,他超越了普通人对邮递员的理解。

在这个世界上,除了失业者,有工作能力的人都有工作。对于工作,不同的人有不同的概念。有人认为这是一份工作,有人认为这是一份实现价值的职业,有人认为让生活充满意义是一项使命。弗雷德属于后者。他是一个对工作总是充满热情的人。他热情地与新客户联系、从客户的角度思考问题、提供超越需求的额外服务,这一切都来源于把工作当成生命的一部分,来源于对岗位的热爱,不再是为了生存而被动的劳动,不再是机械的履行职责,而是自动、自发的去做好,用心所以有激情,有激情所以才能成就卓越。

与弗雷德一样,所有热爱岗位、用心工作的人都会有出色的表现,无论是一个人、一匹马二十年如一日跋涉在雪域高原上的投递员王顺友,还是十余年坚持义务做好事、惠及乡里的“爱心邮路”,他们身上所反映的都是同样的特征。

甘于寂寞脚踏实地。每个人都想拥有一份轻松、体面、高收入的工作,这能充分显示他们的价值,但在机会来临之前,孤独是不可避免的。有的人认为自己是怀才不遇,总认为工作屈了自己的才,对当下事情不屑去做,融入不了团队;有的人认为自己没啥本事,比自己强的人太多,把工作当差事,不求思、不求进。

这两种情况要么是工作没有信心,要么是对自己没有信心,抱着这种心态工作,工作状况可想而知。虽然每个人的工作内容都有价值,但衡量工作成果的标准是一样的,只有好坏。这项工作是否完成的好,取决于工人的能力、经验和心态。前两种是客观的,可以通过训练和积累获得,而心理是主观的。不管工作是敷衍的还是全心全意的,轻蔑的还是认真的,效果都是完全不同的。

甘于寂寞,不是自暴自弃,而是脚踏实地,全心全意地做好当前的工作,把一切都做好。弗雷德已成为美国邮政的杰出代表。许多组织,包括我们的企业,都在提倡学习弗雷德的精神。但在那之前,他寄了多少封信和家人?我记得王顺友的事迹说,20年来,王顺友在雪域高原跋涉26万公里,相当于2.5万里的21次长征,绕地球赤道6圈。

而这些路,是他从1984年,一个人,一匹马走出来的。邮路上的王顺友是寂寞的,但这寂寞却是另人尊重的。正是这样一个甘于寂寞的人, 2005年被评选为《感动中国》十大人物之一。

颁奖词评价王顺友:他朴实得像一块石头,一个人一匹马,一段世界邮政史上的传奇,他过滩涉水,越岭翻山,用一个人的长征传邮万里,用20年的跋涉飞雪传心,路的尽头还有路,山的那边还是山,近邻尚得百里远,世上最亲邮递员。

不甘寂寞默默中有为。书中引用了林肯的一句话“无论做什么,都要把他做好”。所谓的“好”比正确的标准高一点。具体来说,所提供的服务可以超出客户的需求,完成的任务超出领导的预期,团队领导是有凝聚力和战斗力的。

弗雷德的原则之一是“坚持为他人创造价值”,每个人的工作都是在创造价值,创造价值的过程就是履行岗位职责的过程,但这只是作对,能够为客户、为企业、为社会提供超越其预期的价值,才是做好。为了提高一点,提醒居民及时清理邮箱以防小偷,用防雨布包好邮件以防雨天淋湿,可能一分钱都不花。这些看似微不足道的细节可能会带来超出服务对象预期的效果。

一个人做好一件事容易,无论做什么都做好就非易事了。坚持做好一个领域的事一定会成为这个领域的专家和出类拔萃者,做出成绩将会水到渠成,坚持做好就能成就卓越,这就是默默中有为。全国著名的“爱心邮路”,帮助孤寡老人十余年,十多年的时间他们都在默默的奉献,没想过荣誉更没想过出名,他们被传扬的原因完全是口碑,接受他们帮助的人太多了,时间太长了。

而且这完全是他们工作职责之外的义务之举,超出了社会对乡邮员的认识。他们帮扶孤寡老人的这十多年,乡邮员换了一茬又一茬,但充满爱心的邮路却一棒接一棒的坚持了下来,他们的奉献是默默而深沉的爱,但他们所做的却是为党旗增辉、为政府解忧、为老百姓解难、为邮政争光的光彩事业。

对综合部工作的启示。

自动自发开展工作。综合部是企业的核心部门,起着承上启下的作用。既要把握原则,又要注重灵活性。在综合部职责范围内,多想多做。以十足的勤奋对待工作,以敬业的精神对待公司,以忠诚的态度对待领导,以坚定的信心对待自己,自动自发的开展工作,只有主动才能避免被动。

注重工作细节。综合部的工作对办文、办会、办事的要求高,一个错字可能造成整个文件失去效力,一个差错可能造成整个会议失败,注重细节根本还是态度问题,严谨、求实,按流程办事既是保证工作细节完美,又是提高工作效率的重要保证。我们把每一项工作细分为不可分割的项目,即细节。要做好这些细节工作,就要有高度的敬业精神,良好的工作态度和正确的工作方法,做到主客观相统一,精细化管理。

为他人创造价值。从某种意义上说,总务部是一个服务支持部门。它虽然不直接参与生产经营,但却是创造企业文化、畅通管理流程的重要部门。因此,有必要为公众服务。既要为领导和基层单位服务好,为企业发展创造良好环境,又要做好部门之间的沟通,做好部门之间的联系。

通过真诚的服务,领导可以专注发展,畅通部门之间的沟通,提高管理效率,为基层单位解决重大问题,为他人创造价值,体现综合部门的价值。

邮差弗雷德读后感【篇6】

十月国庆长假,总公司布置了个任务,读《邮差弗雷德》这本书,然后写读后感。

起初,我带着一个任务读这本书,但渐渐地,我被书中的人物所感染和启发。弗雷德不是天生的天才,而是拥有像你我这样的数百万普通人。但是,他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

弗雷德鲜活的形象仿佛就屹立在身边,就像是一位亲切的朋友让你感受他所有的热情 . 细致与真诚,甚至化成心灵的明镜,让自己看到从自己身上折射出的一切是否能像那位平凡而却又不平庸的邮差一样为所有的人树立一种积极,向上的形象。

弗雷德是华盛顿公园区的一名普通邮递员。每当一个新居民搬到弗雷德家附近,他都会来拜访并自我介绍。同时,了解居民的职业和爱好,决定服务方式。如果有住户经常出差,他会向住户要一份日程表,主人不在家期间,他替主人把邮件打包保存,防止有窃贼窥探塞满的邮箱,判断主人不在家而行窃;如果有邮件投错了地址,弗雷德会设法找到正确的收件人,附上纸条,解释清楚;如果主人不在,还要将邮件用鞋垫遮住,以避人耳目;给住户写好感谢信,即使是自己的递送,弗雷德也要自费贴上邮票,严格遵守邮局的规定;几乎全世界的邮差都一样:一身蓝色的工作服,一个帆布的口袋,走街串巷。

不同的是,弗雷德在投递信件、报纸和包裹的同时,表达了对自己职业生涯的真诚尊重、富有想象力的热情和体贴,以及服务与被服务之间的人情和人性的温暖。

弗雷德以他平凡朴实的处世方法给了我许多启示,他是一名邮差,他的职业并不像议员 . 名歌星那样令世人瞻仰,但是正因为弗雷德在他平凡的岗位上做了不平凡的事,事事为客户着想,甚至细致到客户都想象不到的地步,这不是所有的人都做得到的,只有像弗雷德那样真正的从内心里热爱自己的工作,真心的希望自己能为人们做点儿让大家都高兴的事,真正的减轻用户的负担,而且不会为了自己所做的一切感到厌烦与不公平,相反的,他会因为自己能让人们感受被重视,尊重而高兴。这并不是因为他的职位,也不是因为他善于言辞,而是因为弗雷德认为,当其他有递员把自己的工作视为苦差时,他有机会改变别人的生活。

的确,“工作的平凡或伟大,取决于工作的人”。

是什么信念让弗雷德如此的执着?是一种高度的责任感和创新精神。从平凡和琐碎的工作中创造幸福,你也会得到同样的幸福。这是工作得到认可的喜悦,也是顾客满意的喜悦。在弗雷德的价值观里:

提供服务不是一种责任,而是一种机会;因为他知道提供帮助比接受帮助更快乐。

许多人会对自己的工作感到不满意,对生活不称心,认为自己的人生没有重心,毫无依附,因此终日萎靡不振,做什么事都提不起精神,哪还有什么快乐可言?世界上没有绝对的幸福和不幸福。幸福需要你自己创造!一直很欣赏这样一句话:

“如果有一天月亮的形状变成了一把尺子,望月的人便会急剧减少。”曲线为什么比直线美?正是因为它的曲折,因为它富有流动的魅力,因为它能引导眼睛追求无限,引起多重思考。

如果人生像一杯白开水,那么,往事还值得回首吗?

世界上有许许多多拥有像弗雷德素质的人,每一位都有自己独具的特色,每一个都为顾客创造了各式各样的快乐,世界也因为有了“弗雷德”而显得美丽,愿弗雷德的形象深入所有人的心中,人人都会成为“弗雷德”式的人,相信世界会因此而春意更浓!

读完《邮差弗雷德》,我的脑子里就产生了这样一个想法:我们每个人都有必要学习弗雷德。

学习弗雷德,就是要让自己在工作中得到快乐。马丁·路德·金说:“如果一个人是清洁工,那么他就应该像米开朗基罗绘画、像贝多芬谱曲、像莎士比亚写诗那样,以同样的心情来清扫街道。

他的工作如此出色,以至于天空和大地的居民都会对他注目赞美:‘瞧,这儿有一位伟大的清洁工,他的活儿干得真是无与伦比!’”当然,并不是每个工作着的人都有这样的感受。

我就曾听不少人说过,干一行,钻一行,就会厌一行。日复一日重复同样的工作,的确是很枯燥乏味的。在竞争压力巨大的现代社会,许多人认为工作是谋生的手段。

但更重要的是,我们应该看到,在工作的过程中,我们是快乐和充实的。

最有价值的技能是:在不增加开值的情况下为客户创造更大价值的能力,用人性化的服务创造价值的能力,以及为一切事物增值的能力。

一个好的名声是靠稳定的工作和诚实获得的。对企业忠诚,真诚为客户服务,是我们赢得尊重和财富的法宝。

看了《邮差弗雷德》的故事,你也许想能有弗雷德式的人为我们提供这样的服务该有多好!也许想身边就有个弗雷德那样的人该有多好!如果是的话,从你自己开始。如果你想要更多的弗雷德,让自己先成为弗雷德。

邮差弗雷德读后感【篇7】

读完邮递员弗雷德的书,我不禁问自己,我记得的邮递员是什么?记忆中的邮差穿着一身绿色的工作**,推着一辆载满满是信件和邮包的破旧自行车,穿梭于大街小巷,他们的工作繁琐而枯燥,平凡而普通。但书中的邮递员弗雷德给我带来了一个全新的形象。他热爱自己的工作,全新全意为大家服务。

他认为自己的工作视改变周围人的生活的机会。他没有因为自己的工作岗位平凡普通而丧失对工作的热情,麻木的生活于繁琐而枯燥的工作中,反而在这份工作中,他找到了自己的价值,自己的尊严,自己的生活。

在阅读书的过程中给我最大的体会是无论在什么地方,无论在什么岗位,人人都会有所作为,弗雷德是一个普通的邮差,为人们邮递着信件和包裹,在别人看似普通的工作中,他找到了与众不同的意义,他在这份普通的工作中完善着自己,展现着自身的价值,在普通的岗位上展现出与众不同的自己。枯燥乏味,平凡平凡的工作并没有抹去他生活中的快乐和激情,他试图把自己的激情和快乐传递给别人。他认为自己的工作视改变周围人的生活的机会。

他热情周到的服务改变了人们对邮政系统的看法。从另外一个角度来说,这份工作同样赋予他与众不同的尊严,使他感觉到他的工作是神圣的,光荣的,不可缺少的。他从不问他得到了什么,征服了什么,而是问他付出了什么。

他用自己的热情,自己的态度,自己的梦想,改变着自己,改变着别人,一点一滴的改变着社会。

在社会上,大家从事着不同的工作,有的人再为干净的城市而忙碌,有的人为了国家部门的正常运作而奔波,有的人为了企业的发展而操劳,大家从事的工作不同,但是都是为了同一个目标,为了城市的洁净,为了企业的发展,为了国家的繁荣昌盛。工作不分轻重,只有大小。无论在什么岗位上,自己都要做到最好,尽自己最大的努力,付出自己的热情。

付出十二分的努力,获取十分的收获。在电信领域,无论是人力资源部还是网络监控室。无论是前端营销还是后端支持。

大到营销部门,小到小小的网络基站,每一个人的工作没有说是不重要的,不必要的,每一个人的工作都是重要的,大家一起的努力都是为企业的蓬勃发展,企业的每一步前进都融入着大家的汗水和心血。

弗雷德的精神在我们的许多前任身上都有体现。有些人博得了公众的赞赏而名垂青史,而更多的人则是任劳任怨,但却默默无闻的泯灭在历史的长河中。我们记得最清楚的是谁呢?

我们记得那些为他人服务的人。给我们印象最深的不是人们得到了什么,而是他们给予了什么;不是他们征服了什么,而是他们付出了什么。我们的生活中有无数的弗雷德这样的人,他诚挚的呵护着人们,他深深地关注着他的服务对象和同事。

每天,他都怀着体贴和爱心从事自己平凡的工作,这让他的工作与众不同。

从弗雷德这样的人身上我明白了,要让任何事情都能超越平凡,那就要用心去做。为了让所有的生活都不同,有必要和爱一起生活。

邮差弗雷德读后感【篇8】

读《邮差弗雷德》有感

闲暇时间读了本名叫《邮差费雷德》的书,却在不知不觉中被该书的人物所感染。主人公弗雷德是一名邮递员,他的职业平凡却不起眼,但他在平凡的岗位上取得了非凡的成就。在工作中,弗雷德处处为客户着想,甚至细致到客户都想象不到的地步,这不是所有人都能做得到的,只有像弗雷德那样真正从内心热爱自己的工作,真心希望自己能为人们做点儿事的人才能做到。

超优的服务并没有给他带来更高的收入,也没有得到雇主的特别认可或提升,也没有私下参加任何特殊的培训或激励计划,他的动力从何而来?在弗雷德的价值观中:提供服务不是一种责任,而是一种机会;因为他知道提供帮助比接受帮助更快乐。

弗雷德就是一个很好的例子。这是为人类服务的正确方式。他为所有渴望在工作中有所作为的人树立了榜样。在任何行业或领域,每个人的目标都应该是卓越的。弗雷德和他的工作方式是任何想在21世纪取得成功并脱颖而出的人最合适的象征。

真相是可以传播的。我们从弗雷德那里学到的东西适用于任何行业的任何人。

弗雷德从工作中看到了为别人生活带来改善的机会,而且是积极的改善,费雷德的行为本身就证明了,没有任何工作是卑微的,微不足道的,只要做这项工作的认识杰出的,不同凡响的。与此同时关系好坏决定着工作的成功与否。

冷淡的人提供服务时总是公事公办的态度。只有在服务人员和顾客之间建立一定的关系和沟通,才能使服务人性化。弗雷德花时间了解客户及其需求和偏好,然后利用这些信息为客户提供前所未有的高质量服务。费雷尔的案例证明,在任何工作或业务中,建立关系都是首要目标,因为关系的质量决定了产品或服务的质量。

我们应该坚持持续地为他人创造价值而不必花费一分钱,你是否抱怨过自己缺少资源没有足够的资金,没有受过必要的培训,没有碰到合适的机会……想一想费雷德,作为邮差,他拥有的知识一套蓝色的工作服,一只布口袋,就这些!他走在街上送信,口袋里装满了信件,脑子里充满了想象。正式这些想象,使他能为顾客创造价值,这并没有让他多花一分钱,他只是比大多数邮差用心多一点,创造性多一点。

我认为弗雷德的做法表明,他拥有21世纪最重要的专业技能:在不增加支出的情况下为客户创造更大价值的能力。你也可以尝试用想象力代替金钱。

你应该比你的竞争对手想的更瞄准目标,而不是花更多的钱。

定期调整自我,振作自己,从弗雷德身上得到的重要启示,弗雷德能以如此卓越的创新精神和责任心来完成把信放入邮箱这样的工作,那么我们也一样可以调整工作态度,重新焕发青春,是自己生机勃勃,我甚至可能做得更好。我相信,无论你做什么工作,从事什么行业,或住在**,每天早上醒来,你都是一个新人。你可以根据自己的选择来塑造你的工作和生活。

弗雷德的事迹让我意识到,只要我们通过各种渠道不断努力,实现我们的潜力,体现我们的价值,我们就会成功。从他身上,我找到了自己的工作目标,明白了任何工作都是为了任。只要我们在平凡的岗位上努力工作,也能有所作为,实现自己非凡的人生价值。

弗雷德的精神深深地影响了我,使我找到了自己的位置。让我明白作好我的工作是一种奉献和成功。同时,他的精神激励我以务实的作风和健康的态度做好每件事。

作为一名普通员工,我将以弗雷德的敬业精神为动力,不断创造条件,努力提高自己,要求自己不断学习业务知识,掌握业务知识,努力提高自身的综合素质。总之,我会充分发挥自己的潜力,努力做好每一件事。

tq051-43/2

分配收入。在市场经济中,生产者的损益首先取决于市场**,而**决定了生产者之间的经济利益。 2、传递信息。

市场通过**机制向商品生产者传递经济信息。增加**表示供过于求,否则供过于求。生产商可以根据**信息独立调整生产。 3、刺激生产。市场在分配收入和传递信息的同时,又可以刺激商品生产者不断改进技术,加强经营管理,提高劳动生产率,从而推动生产的不断发展。

4、调节供求。在市场经济中,生产和需求的平衡是通过供求和**之间的相互作用实现的。供过于求,*减少,生产减少;供过于求,*增加,生产增加;供需平衡,个部门生产比例合理分配,资源配置合理

对中国来说,低碳经济意义更为重要。第一,直接就是应对气候变化;第二,保障国家能源安全,我国对煤炭依赖很重,煤炭是高碳能源,我国70%的能源依靠煤炭,所以发展低碳经济对我国能源安全是非常重要的;第三,发展低碳经济直接相关我国污染问题,我国很大一部分的二氧化硫、氮氧化物都来自于燃煤,所以发展低碳经济对控制温室气体,对控制污染物有很重要的意义。

邮差弗雷德读后感【篇9】

海尔总裁张瑞敏说过:“把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡。”朱熹说过,“敬业”就是“专心致志,以事其业”。

古语有云:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”

我深信,有很多很多人,只要努力,都能胜任自己的工作,都可以成为弗雷德,但是弗雷德的一点却是他们无法模仿的:对事业的执着、敬业、忠诚,我们要像弗雷德一样,对自己的事业忠诚、忠心。

子曰:“君子素位,其正而行,上不怨天,下不忧人。”正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取的精神和充溢身心的愉悦。

在繁重的工作中,我们往往忽视或不认识到这些小事的重要性,往往忽视生活和工作中没意件小事所带来的快乐和成就,失去了不平凡的机会。弗雷德感动大家的地方是他自己高度的执着精神与敬业精神,他从自己平凡琐碎的工作中创造快乐,自己也会获得同等的快乐,这是工作被认可的快乐,也是因顾客的满意而快乐。

在弗雷德的价值观中:提供服务不是一种责任,而是一种机会;因为他知道给予比接受更快乐。通过学习道的精神,我们可以得到生活中最重要的东西,即心灵的安宁和心灵的充实。

弗雷德和他工作的方式,对于21世纪任何想有所成就、脱颖而出的人来说,都是一个最适用的象征,我深信,真理是可以传播的,我们每个人都能成为弗雷德,我们能做得比已经做得会更好,为什么不尽自己最大的努力将事情做到极致呢。

我坚信:我们和他有着同样的信念,每个人都可以有所作为,我们应该让我们的每一天都成为我们的代表。

作为年轻人,激情、追求完美是我们的优势,如果我们能将弗雷德这种执着与敬业精神融入到我们的学习、工作与生活中,不断思考,不断创新,勇于负责,我们定能在平凡的岗位上做出不平凡的成就。

人生的路有多长,事业的路就有多长。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!)

邮差弗雷德读后感【篇10】

山东电信2010年新员工培训,我花了不到一个小时的时间读完了《邮差弗雷德》这本书。的确,这本书篇幅不是太长,内容不是太多,然而,此书带给我的心灵震撼和启迪却是读其他长篇巨著所没有的,这本书的主人公弗雷德是美国的一名普通邮差,他通过自己的真诚和激情,实现了从平凡到接触的跨越,通过他的想象力和创造力为客户提供了超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。

弗雷德是我们周围的人。世上并没有为老板打工的人,而是我们的对我们工作的认知不同,虽然我们每个人的工作岗位看似很普通,但只要你相信人人都会有所作为,不自暴自弃,脚踏实地,无论工作的工作岗位如何,像弗雷德那样热爱自己的工作,你不仅能够在事业中做出超凡努力,获得百倍成功,而且还会发现自己的人生也在不断散发亮丽,增添精彩。这就是我们向弗雷德学习的原因。我们学习他的工作精神。

我在电信工作,虽然名义上只是一名劳务工,但是我热爱我的工作,喜欢我的工作环境,喜欢我身边的每一位领导跟同事,希望我的会计职涯能在这里得到跟多的锻炼与充实。我要像弗雷德那样事事为客户着想,甚至细致到客户都想象不到的地步,像弗雷德那样真正的从内心里热爱自己的工作,真心的希望自己能为人们做点儿让大家都高兴的事,真正的减轻企业的负担,而且不会为了自己所做的一切感到厌烦与不公平,我的工作岗位是平凡的,但只要能在平凡的工作岗位上认知自我,相信自己,热爱自己的工作,那么,我相信我是都可以有所作为。

弗雷德始终勤奋而快乐地工作,并不是为了获得更多的报酬,也不是为了得到升迁的机会,反而因此损失了一些个人的时间和金钱,但他没有抱怨,而是一直在努力的工作,并品味着工作给他带来的快乐。弗雷德理念的核心之一就是在工作中寻找快乐,正是这种追求乐趣的精神使他的工作变的更有趣味,也使他更加热爱自己的工作。要让生活充满乐趣并有所成就,就应该轻索取重给予,一个人做了一件应该做的事,并不是因为迫不得已,而是因为这件事本来就应该去做,为他人效劳不是一种义务,而是一个机遇,一句话总结,帮助别人远比接受帮助更快乐!

弗雷德和他的工作方式是当今社会任何一个想要成功并脱颖而出的人极其实用的象征。因为我们每个人都能在工作中找到快乐并享受它。我相信我是一个很热心的人,并保证会把这份热心保持在我的工作里,跟同事相互帮助,相互学习,把我们的工作团体营造成一个团结的大家庭。

从小我就是一个不喜欢输的人,无论是做什么都要做的最好,我不喜欢跟别人比较,但是我会跟不同阶段的自己比较,这就是我对工作的尊重,也是对生活的尊重,也是对自己的尊重。工作是美好的,工作不仅能满足人们物质层面上的东西,更能满足人们心理层面上的东西,比如稳定感、归宿感等,当然,也许还有成就感。每当念及过去的岁月,我们不禁感叹生命的那份匆忙和短暂,“独沧然而涕下”。

我们没有理由不努力工作,得到内心的满足,让每一天都在忙碌中度过。不论对这份工作是否喜欢,不论是否会得到升迁,不管是否有抱怨,我们都应该尊重自己所从事的工作,尊重自己的生活。相信自己学了弗雷德,更懂得了人都能有所作为,即出色地开展工作是你自己的抉择,没有人能阻挡你追求卓越的脚步。

人际关系是成功的基石,冷漠的人只会提供缺乏人情味儿的服务,而一旦服务方和被服务者之间建立起关系,整个服务就会变得人性化起来。我们在共享中心,要面对的是全省十七个地市的同事,所以我们要保持良好的服务态度,为我们这个大家庭的兄弟姐妹服务好。

我要把邮差弗雷德作为我的一个金光灿灿的模范,学习他的创新,学习他的尽责,学习他的人性化的超值服务,争做我们的共享中心一名活生生的弗雷德,用快乐的心情享受生活,努力工作,做卓越的人。