如何写周工作计划

如何写周工作计划范文11篇。

为了保证自己的工作有效的进行下去，我们需要尽快提交自己的工作计划。这份工作计划可以让你更好的处理手头上的工作以及应对接下来的工作，一份优秀的工作计划包括哪些特点？以下由小编为大家精心整理的“如何写周工作计划范文11篇”，请在阅读后，可以继续收藏本页！

如何写周工作计划(篇1)

妇女联合会是一个重要的社会组织，为了做好自己的工作，妇联定期制定周工作计划。该计划根据工作要求，制定具体的任务和步骤，落实到每个成员身上，推动妇女事业稳步前进。

首先，每周一，妇联会召开例会，对上一周的工作进行总结和评估，制定下一周的工作计划。会议主席明确工作重点，引导到会成员讨论提出建议和意见，落实分工和监督。在会中，各委员会每周安排工作时，可以根据工作性质、时间和人员等因素，确定任务的前提、要求、过程和结果等关键点，为下一步的具体工作奠定基础。

其次，周二至周四，各委员会根据计划实施任务。例如，“社会工作委员会”通常参加社区活动，开展亲子教育、公益慈善等活动，帮助妇女和儿童解决实际困难，增加社会实践经验。这些活动不仅有利于增强各委员会的凝聚力和工作效率，还能通过主题教育和宣传，提高社会公众对妇女事业和性别平等问题的关注度。

此外，周五，妇联会召开部长会，及时交流各部门工作进展，汇总、分析和研究工作计划。这时候，妇联会主席通常会分享对妇女事业的看法，富有启示性，激励会员更好地发挥自己的优势和特长，发挥互补作用，为妇女和家庭加油鼓劲。

最后，周末为加强组织学习，委员会通常组织会员学习相关知识，如女性健康知识、家庭教育知识和社会法律知识等。同时，在节假日期间，妇联还会组织文艺演出、球赛、篮球赛等活动，以丰富会员的业余生活，增强组织凝聚力，促进各阶层妇女间的交流和友谊。

总之，“妇联各周工作计划”不仅为妇女事业提供了有效的组织保障，也展现了现代意义上妇女团体的活力和生命力。希望未来，妇联会继续发扬光大妇女事业（妇联工作），积极探索和创新机制，以真挚的心情和高昂的斗志，不断完善服务体系，为妇女和社会的发展作出更大的贡献。

如何写周工作计划(篇2)

上周在学校领导、值周老师的严格要求和耐心督促下，同学们在各方面都表现的非常好，本周希望同学们能够再接再励做得更好，现就本周的重点工作要求如下：

一、学习方面

1、要按规定时间到校，并认真学习。由值周教师检查学生到校情况，另外抓好到校与早自习这段时间，让不值日的学生能利用这段时间进行晨读。

2、平时做作业的情况，发现有一部分同学把抄作业当作很正常的事，看见不是课任教师都不理会，尽管抄。从本周开始值周教师在巡查是发现，也要扣分，并进行批评教育。

二、纪律方面

1、课间活动的纪律。要严格遵守学校制定的第三铺小学课间行为准则，不得在楼道内追逐、打闹、玩耍，或者是在上下楼梯时打闹、推搡、影响上下楼秩序，若发现将其进行教育，并对班级扣分。

2、课外活动的纪律。必须由班主任指定活动场所，活动内容统一进行活动。由值周生检查，发现不在指定地点进行活动的班级将其进行扣分处理。另外在活动时不能破坏局域卫生。

3、午休时间的纪律。在吃完饭，做完作业之后，可以在指定的局域内进行小范围、小幅度的活动，前提是不影响其他同学和教师的休息。特别要说明一点所有学生不准在街道和中学门口的小卖部处玩耍和逗留。

三、卫生方面

1、和上周一样，仍按早打扫，晚清理，日保持制度。并且要在中午上课之前也要进行一次简单的清理。

2、个人卫生。要求每位同学勤洗，保持干净。

四、安全方面

1、禁止靠近施工现场，活动时必须远离施工场地。

2、在上厕所时要排队，不得在途中玩耍、逗留、推拉、拥挤，要有秩序，确保安全。

3、在转角处要慢，以免发生碰撞。

五、其他

1、认真做好两操。

2、每天必须佩戴鲜艳的红领巾。

3、必须认真排好路队回家。

4、住宿生吃完晚饭之后，不得长时间在街道和中学操场等地进行玩耍，应充分利用空闲时间来进行学习。

如何写周工作计划(篇3)

名称 工作内容 生 活 活 动 1、 巩固新的一日常规。 2、 能控制自己的行为，不影响其他人入睡。 3、 知道睡眠对于健康的意义，增强睡眠的自觉性，养成良好的睡眠习惯。 家 长 工 作   1、 指导幼儿完成作业，注意幼儿握笔、书写姿势，培养良好的学习习惯。 2、 鼓励幼儿每天按时来园。 安 全 教 育 1、 知道交通灯、斑马线等基本的交通标志的意义和作用。 2、 帮助幼儿了解交警的工作和意义。 3、 学习遵守简单的`交通规则。 活 动 区 益智区： 1、 积极参加各种益智游戏，并能在游戏中感受到主动获得新知识、新经验的愉悦。 2、 在游戏中能遵守规则，并会根据需要，经过讨论和协商建立新的规则，丰富游戏内容，自主加大游戏难度。 户 外 活 动 1、 学习跳绳的方法，增强幼儿大肌肉力量。 2、 会听音乐有节奏的做操，强调操节动作的准确性。 3、 知道基本的运动卫生，运动后不坐在地上。 环 境 创 设 1、 设置“我的存钱罐”“开心币兑换”。。 2、 和幼儿共同绘画活动区标志。 3、 创设主题墙“我是中国娃”――“中国的节日”。   教 育 活 动 安 排 上午活动 下午活动 作业 周一： Pandeng English:Unit 2   健康：左右分队走 前书写准备：书写数字2 书写数字2三行   周二： 科学：放大镜下的小虫 前阅读准备：认读书写拼音a、o、e Pandeng English:Unit 2   书写拼音a、o、e各一行   周三： Pandeng English:Unit 2   蒙氏（数学与感官）：彩色串珠的分解组成（一） 画一张自画像 周四：蒙氏（数学与感官）：彩色串珠的分解组成 美术：滑滑梯 Pandeng English:Unit 2   复述故事《像驴尾巴一样多》 ，请家长记录   周五： 音乐：节奏练习《小老鼠》 Pandeng English:Unit 2   数学智力卡、书写拼音a、o、e各两行  

如何写周工作计划(篇4)

在上级教育思想的指导下，以“尊重学生，服务学生，发展学生”为指导，以提高学生心理素质，完美人格为目标，做好学校的心理健康教育工作，尊重“一个教师能有多健康，就能把他（她）的学生带得多健康。”的理念，对不断提高教师自身心理健康给予支持与保障，从而更好服务学生，促进全体学生心理健康发展。

（一）、继续做好学生日常的心理咨询服务。

继续做好学生日常的心理咨询服务工作，每天开放心理咨询室，做好学生的来访接待和咨询工作。对于问题较明显的学生，坚持个案的跟踪，及时与家庭联系。

（二）、开设心理辅导讲座。

本学年，邀请心理教育专家、行家到学校作专题讲座；准备开六年级学生心理教育会议，结合青春健康教育、人际交往、学习压力等内容，积极为学生提供知识指导和帮助。

（三）、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。但对咨询案例的情况要进行保密，不得任意传播，以免给学生带来更多的心理压力。

（四）心理辅导员要认真学习心理健康教育的相关知识，在缺少专业书籍的情况下，主要通过网络等媒体来充实相关知识，为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。同时，争取本年度利用假期安排一部分心理咨询员去深造相关专业知识，争取让每一位咨询员都具备心理辅导的一般常识。

（五）加强同兄弟学校心理健康教育者的联系。

准备在第一学期，组织全体咨询员到兄弟学校参观学习，从他们那里获取一些资料和经验，为搞好心理健康教育服务。

三、值班要求：

1、心理咨询员每周星期一至星期五按照下面时间值班。

2、心理咨询员轮流交替值班。

3、当次值班的教师要通知下一次值班的教师下周值班。

开放时间 ：中午---- 12:30-14:00 ； 下午------16:50-17:30

鉴于此学期的特殊性，由于各种原因，各活动的开展比较晚，考虑到各方面因素，现将本学期的工作计划如下：

全运会过后约第十周，继续继承土木系的优秀传统，与学习部联合举行山东交通学院测量大比武活动，系此活动为校级活动，要经过充分的准备。参赛队员分为团体组和个人组两个组别，分别在东校门内侧和经管楼b座四周进行，分别角逐出一、二、三等奖，并颁发校级五四证书。具体证书数目在学习部计划数中有详细说明。

为突出土木系的特色，达到学以致用的目的。第十四周举行制图大赛，比赛内容为手工制图和电脑cad制图。为全国的制图大赛选拔人才。并根据两项综合成绩排名次，具体为

鼓励奖：按参赛人数设置若干。（根据参加人数来定）。

进行土木工程系科技立项结题工作，收交各参赛组的研究成果，分为论文为主和实物为主的两种方式。时间在12月中旬。这方面这证书共分两项：一项是立项结题证书，另一项是科技立项证书。其中结题证书一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名、优秀奖若干。科技立项证书一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名、优秀奖若干。

以上是科研部本学期工作计划的大体框架，如有考虑不周全的地方，我们完全服从组织的安排！

如何写周工作计划(篇5)

一、活动主题

弘扬抗日战争精神为实现中华民族伟大复兴而奋斗

二、活动目标

1. 以举办系列活动为主线，推进爱国主义教育和民族精神培育，倡导学生把爱国主义与社会主义有机结合起来、把民族精神与时代使命有机结合起来、把个人成长与社会责任有机结合起来。

2以举办一系列活动为契机，进一步加强校园文化在学生中的影响力。

3.以举办系列活动为载体，进一步丰富校园文化活动的内容和形式，适应当代学生多元化文化需求和校园文化多元化的发展趋势，将思想育人、文化育人融入到丰富多彩的校园文化活动中。

三、活动内容

1集结班集体教育，缅怀革命先烈。

目的：通过旗下讲话、主题班会、主题队会的形式进行教育，传承并发扬民族精神，提高学生的责任感、使命感和荣誉感。

时间：9月1日。

地点：学校操场、各班教室。

内容：抗日战争历史及抗日英雄故事(演讲)。

形式：旗下讲话、主题班会、主题队会。

组织：学校领导、班主任、少先队。

参加：全体师生。

2参观烈士陵园，继承先人遗志。

目的：参观学校附近的烈士纪念地，缅怀先烈，洗礼学生的思想。

时间：9月3日。

地点：七星关。

内容：瞻仰夏曦烈士墓。

形式：献花圈、致辞。

组织：学校领导、少先队。

参加人员：学校领导、班主任和部分少先队员。

3.回顾抗日战争的历史，唤起民族情感。

目的：通过**抗战内容的爱国主义优秀教育影视片、出黑板报、出手抄报等活动，加深学生对抗日历史的了解，激发学生的民族情感。

时间：9月6日。

地点：多**教室、校园。

内容：以抗日战争为内容的爱国主义优秀教育影视片、抗战史料、抗战英雄事迹。

格式：*电影，黑板报，手抄本。

组织：学校领导、各班主任。

参加:全体学生。

4唱响抗日胜利之歌，激荡民族感情。

目的：通过举办抗日歌曲合唱活动，激发学生的民族情感。

时间：9月18日。

地点：学校操场主席台。

内容：抗战歌曲。

形式：教师以教研组为单位，学生以班级为单位进行合唱表演。

组织：学校办公室。

如何写周工作计划(篇6)

休闲部是整个会所营业面积最大，顾客停留时间最长，投诉高发区域。为了更方便部门管理，激发员工热情，增强客户归属感，树立部门发展的方向，特作以下计划，请领导给予帮助和指点。

清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以，为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境，我们必须有一个切实可行的办法，并且绝不徇私，公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》，我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准，每班交接，每周清扫，每天检查，随时监督。

服务的概念是相对的，好与不好最终由受众群体来衡量，那么，我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面，最重要是心贴心”，我们相信机械式的，千餐饮店店长的工作计划篇一律的服务已经没有了竞争力，应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路，本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》，《服务标准》，《细节服务》，《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训，理论实操相结合，从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队，为下一年的旺季打好基础，让顾客满意打造公司良好的口碑。

我们是休闲娱乐行业，顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题，那么，后果绝对是不容乐观的。人身安全，财物安全，食品安全，隐私安全，环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在，如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决，我们会结合店内实际情况，完善预案，制作成册，逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。

员工是企业的根本，所以对员工的培养，帮助就显得尤为重要。在本年度，我们将以公司制度为前提，奖罚分明，一视同仁。以人情化管理为辅，关注员工在工作和生活中遇到的难题，并给与最贴心的鼓励和帮助，让员工觉得受重视，有价值。满意的员工带来满意的顾客，满意的顾客带来满意的企业，满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工，关爱顾客，关心和关爱所有帮助我们成长的人。

酒香也怕巷子深，我们不能坐等顾客上门，所以，整合部门资源，主动销售时很有必要的，这也是我们工作中主动服务的内容，好的东西要让大家来分享，我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里，在二次服务时捆绑二次销售。其次，申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。

不管赚多少，如果开支比收入大，那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态，每月清点易耗品的使用状况，水果按照在场人数按量申购，确保不浪费，不积压。水电合理调配，按需开关，尽量留住公司培训出来的员工，不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下，根据财务数据及要求，做好配合工作。

如何写周工作计划(篇7)

王副总在生产领导小组会议上对之前工作做出了如上总结，同时也提出了，不能因为眼前点滴的成果感到满足，我们的管理仍然存在较多盲点，还要继续突破，整体管理要常抓不懈，仍要继续努力。

要通过管理者带动，通过管理办法的不断加强，深化管理，渗透员工，不断提升标准和自我要求，砥砺自我，达到全员素质的提高和管理提升的目的。

同时，对生产系统提出了下一步工作要求，如下：

一、推行精益生产，做好岗位培训，提高生产现场定置管理标准要求

良好的生产现场是提高质量、降低成本的保障，好的生产现场能够达到正确处理生产过程中人、物、环境、信息之间的关系，从而使管理办法得到有效的落实。

各单位要根据生产类型的不同分别对生产现场的定置管理情况进行规范，要确保各生产区的规范、合理，卫生区及物品堆放有序；各生产区的原材料、半成品、成品及检修区现场做到井然有序；仓储各种物品摆放定位准确、标准整齐；包括对不安全现场进行特殊定置，预防事故，实行安全文明生产。

要通过提高定置管理要求，达到“环境整洁、生产整洁、物流有序、纪律严明、设备完好、信息准确”的良好生产现场，使生产管理更加标准、规范、秩序和高效。

二、实行操作竞技，争做岗位标兵，全员推行岗位操作练兵活动

提出利用一个月时间在生产系统范围内开展全员操作练兵活动，要本着“全员参与、注重实效”的原则。

既要加强基本知识、应知应会、基础技能的训练，又要强化本部门工作能力，把争创岗位标兵竞赛精神向全员进行宣传倡导，激发员工积极性，做到人人练兵、人人参训、人人提高，活动方案要贴近实际、真抓实练、求真务实，确保实效性。

活动方案制定：李光洁（一周内完成）

活动推进负责人：孙胜义、吕卫东、焦运来、常树国（提前做好方案，制定前期的宣传工作）

要求：生产全员、所有岗位全部覆盖

三、第七周专项管理要求

按照要求，张金良对生产系统第七周提出了管理专项要求：对员工安全操作及自我安全防护的要求（安全帽的正确佩戴、胶鞋是否按规定穿着，电工、焊工等特殊工种的安全防护作业器具是否到位）。

仓储中心李新恒负责组织检查。

如何写周工作计划(篇8)

餐饮周工作计划怎么写、餐饮周工作计划范文

周工作计划怎么写呢?有什么要求?以下是留学网为您整理的餐饮行业周工作计划写法及范文。供您参考!

【餐饮周工作计划怎么写】

工作计划一般分近期计划和远期计划，有工作项目、责任人、完成纳期等内容。怎么写就怎么做，但是工作计划的拟订一定要切实可行，不要把计划写的太高，以免达成困难。

步骤/方法

首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。

其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个：其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。

另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。

还有，在工作计划的执行过程中，部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员，同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。

最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。

【餐饮业周工作总结及工作计划范文】

一、 本周工作总结：

1、 完成了酒店全年任务、月任务经营责任状，制定好了客房二次消费品奖励提成计划;

2、 继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出品的质量;

3、 完成了圣诞节当天，餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛，做好了服务培训工作及出品计划;

4、 组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议，钟对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;

5、 维修好了厨房的`抽风机，已经妥善与德良厨具沟通及传真协议好了，关于维修款从欠款中扣除;

6、 完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作，继续跟进了西餐厅VIP卡的制做;

7、 继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作，及时的进行补充，能够维持酒店正常营运工作;

8、 跟进装修工程丘老板，对二楼的装修工作做了现场堪查，对于改用办公室和休息用房的风水不理想，装修有很大困难;

9、 保证酒店流动资金正常运转，合理还款了客房布草款3000RMB，电视信号转换款4000RMB，丘老板工程款3000RMB，广告牌印刷款3500RMB;

10、 继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训，来提高酒店的整体服务水平;

二、 下周工作计划：

1、 关于酒店全年任务、月任务经营责任状，客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门;

2、 关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动，做好服务培训工作及出品计划，跟进节日当天员工加餐等事宜;

3、 继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议，针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;

4、 制做客房捆绑销售计划，跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券，跟进西餐厅VIP卡的回货工作，

5、 继续跟进酒店各部门的人员招聘工作，及时的进行补充，能够维持酒店正常营运工作;

6、 联系周边小区和花园，找一间二房一厅承租，给鑫圣公司钟宏居住;

7、 保证酒店流动资金正常运转，合理的进行还款。本周将对陈总2万元的工资借款进行还款，以及还一部份工衣款;

8、 继续跟进前台系统的维护，跟进各部门的工作流程及服务技能的培训，来提高酒店的整体服务水平;

9、 关于市场菜价，本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查，尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货;

10、 快接近年底，做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作，安排保安部多进行检查和排查;

如何写周工作计划(篇9)

淘宝周工作计划是指每一周针对淘宝店铺的经营和管理，制定出具体的、周密的工作计划，以达成预设的目标为主要目的。

第一步，明确目标

在制定淘宝周工作计划之前，首要需要明确的是目标，即每一周店铺所需要达到的销售目标以及其他管理指标。这些目标应根据历史数据、市场变化、产品销售情况等多方面因素进行综合考虑，具体而言，可以是：

- 多开展一些促销活动，吸引更多的买家进店消费；

- 提高店铺的访问量和转化率，以提升店铺的热度；

- 根据市场需求加大某些热卖商品的进货量，满足顾客的需求，并提升店铺的留存率；

- 完善店铺售后服务，提高用户的满意度，以提升店铺的知名度和信誉度。

以上目标均可在一周内通过有效的操作得到实现，一旦明确了具体的目标，才能进入第二步：制定有效的计划。

第二步，制定具体的工作计划

制定淘宝周工作计划需要包括具体的落点和策略。具体而言，可以分为以下步骤：

1. 采集信息及分析竞争对手：在制定具体的计划之前，需要针对目标市场、竞争对手、访客的兴趣点等进行详细的信息采集和分析，并根据数据进行合理的规划和调整，如增加或减少店铺商品的种类和推广广告的宝贝数等。

2. 制定采购计划并进货：针对所制定的营销战略，及时制定商品的采购计划。要求避免商品损失和库存积压的风险，并结合市场需求，合理分配采购且选择优质供应商。同时根据入货情况，及时调整售价，进行促销推广，提高商品销售量。

3. 处理订单并及时发货：针对新老客户的订单进行及时处理及入库。根据订单处理情况，采取加急发货、主动跟进等措施，提升客户满意度。

4. 加强推广和宣传：设计新的宣传方式和促销活动，提升店铺的知名度。进一步加强线上线下推广合作，获取更多流量。

5. 完善售后服务：加强售后维护服务，及时处理用户的疑问和问题，提高用户的满意度，并争取用户的口碑宣传。

通过以上步骤的制定，才能达到周工作计划的全面性和成功率。

第三步，执行计划并进行总结反馈

在制定淘宝周工作计划之后，实现我们需要进行及时的执行。在执行的过程中，我们还需结合现实具体情况适时调整的，实现计划的效果并非一蹴而就，需要不断总结、改进和反馈。

到了每周结束时，需要对本周的工作计划进行总结，归结数据和信息，根据数据进行数据分析，自我检查成果是否达到预期目标，并及时接受反馈意见，避免未来产生同样的问题。

总之，淘宝周工作计划的实施需要以店铺销售额、热度及知名度等高效的总量或个别指标为主要目标，通过对市场、竞争环境的分析，制定出具体的、周密的计划并执行所有任务并进行总结反馈，只有这样才能在每一周内提升我们的淘宝店铺的销售额，增加客户留存率，并为店铺长远的发展打下坚实的基础。

如何写周工作计划(篇10)

一、指导思想

今年是雷锋同志牺牲50年，3月5日是毛主席题词“向雷锋同志学习”49周年。为纪念雷锋同志，充分展现当代学生的精神风貌，加强对中学生的爱国主义、集体主义、社会主义和革命传统教育，引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观、荣辱观，德育处决定在3月第一周开展以“向雷锋同志学习做一个品德高尚的人”为主题的学雷锋周活动。

二、活动目的

1.充分发挥班主任、青年教师和学生干部、团员的主动性和积极性，做好“学雷锋”活动的各项宣传工作。

2深刻理解雷锋精神的内涵，在实践中体验雷锋精神的魅力。

三。通过学习雷锋活动，增强集体凝聚力，促进大学生干部和团员的奉献精神。

4.通过这次主题活动加强学生的思想政治教育、加强学校“志愿者队伍”建设，营造和谐校园。

三、活动安排

（1） 加强宣传，营造良好精神氛围，掀起学习雷锋活动新高潮。

1. 3月5日（周一），利用学校国旗下讲话，向全校师生发出“弘扬雷锋精神，做时代新人”的主题活动倡议。

2横幅宣传：（分别在学校总部和高中新校区悬挂宣传横幅）

一是向雷锋同志学习，做一个品德高尚的人；

二是弘扬雷锋精神，争当文明大使。

3．校园广播宣传。课间或课余时间利用校园广播电台学习雷锋歌曲或健康歌曲，弘扬社会主义健康精神。

一月份，每各班都出版了一期黑板报和班级杂志。主题为：“向雷锋同志学习做一个品德高尚的人”、“感恩教育—学习20xx年感动中国十大人物”，这2个主题可自定为黑板报或班刊主题。

要求：主题鲜明，内容实事求是，大力宣传有代表性的好人好事。板报、班刊要求在3月15日前完成，德育部门将组织专人进行评审。

（二）学雷锋，见行动。

&nbs**空间新浪微博腾讯微博人人p; 1.各班于3月5日（周一）召开一次“学雷锋做一个品德高尚的人”主题班会活动。各班要将本次主题班会教案于3月15日前由各年段统一收齐后上交德育处。

2.通过本周的“班班有歌声”活动，传唱学雷锋歌曲（如《学习雷锋好榜样》、《唱支山歌给党听》、《我们要做雷锋式的好少年》、《感恩的心》、《爱的奉献》等等）。通过歌唱的影响，潜移默化地培养学生健康的审美情趣和生活方式，树立学生正确的人生观和价值观。

3.通过用班团队、小组活动，引导学生查找资料（材料可到图书室借阅或上查找），讲讲雷锋的故事、背背雷锋的名言、读读雷锋的日记，论论雷锋的精神。引导学生真正了解雷锋，走进雷锋，向雷锋学习。

各班要组织学生撰写学雷锋心得，每班要推荐3篇优秀心得（电子稿），在3月20xx年段统一汇总后上交德育处。

4.举行“践行雷锋精神，我为校园添光彩”活动。各年段各班级可根据实际情况，有针对性的开展“追随雷锋足迹”系列活动，如，有意义的绿化环保活动；“我志愿，你清洁，共建和谐清洁新校园”活动；组织**有关好人好事的电影；美化我们的教室活动；“雷锋在身边”一帮一学习活动；“宣传雷锋，服务社会”活动等等。

四、活动要求

1.在活动中，各年级团干部及学生干部应发挥先锋模范带头作用，团结协作，高度重视，精心组织，树立学生干部的良好形象。

2加强学生团员思想教育和安全教育，确保学生人身安全。

三。所开展的活动应及时记录，便于总结和报告活动。

五、总结表彰

1.各班要认真总结本次主题教育活动，要将学雷锋活动与行为规范教育活动相结合、与革命传统教育相结合、与感恩教育相结合、与社会实践活动相结合。让“雷锋”活现在新世纪的今天，让雷锋精神永驻校园。

2.各班要对本次学雷锋活动中表现突出的先进个人进行表扬，并把表现突出的好人好事形成书面材料上报德育处。

在三月下旬，德育处将结合本次学雷锋活动，举**空间新浪微博腾讯微博人人行“文明学生”评选活动。学校将对评选出来的“文明学生”进行宣传表彰。

如何写周工作计划(篇11)

一、本周工作总结：

1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状，制定好了客房二次消费品奖励提成计划;

2、继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出品的质量;

3、完成了圣诞节当天，餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛，做好了服务培训工作及出品计划;

4、组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议，钟对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;

5、维修好了厨房的抽风机，已经妥善与德良厨具沟通及传真协议好了，关于维修款从欠款中扣除;

6、完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作，继续跟进了西餐厅VIP卡的制做;

7、继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作，及时的进行补充，能够维持酒店正常营运工作;

8、跟进装修工程丘老板，对二楼的装修工作做了现场堪查，对于改用办公室和休息用房的风水不理想，装修有很大困难;

9、保证酒店流动资金正常运转，合理还款了客房布草款3000RMB，电视信号转换款4000RMB，丘老板工程款3000RMB，广告牌印刷款3500RMB;

10、继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训，来提高酒店的整体服务水平;

二、下周工作计划：

1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状，客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门;

2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动，做好服务培训工作及出品计划，跟进节日当天员工加餐等事宜;

3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议，针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;

4、制做客房捆绑销售计划，跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券，跟进西餐厅VIP卡的`回货工作，

5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作，及时的进行补充，能够维持酒店正常营运工作;

6、联系周边小区和花园，找一间二房一厅承租，给鑫圣公司钟宏居住;

7、保证酒店流动资金正常运转，合理的进行还款。本周将对陈总2万元的工资借款进行还款，以及还一部份工衣款;

8、继续跟进前台系统的维护，跟进各部门的工作流程及服务技能的培训，来提高酒店的整体服务水平;

9、关于市场菜价，本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查，尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货;

10、快接近年底，做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作，安排保安部多进行检查和排查;

工作计划一般分近期计划和远期计划，有工作项目、责任人、完成纳期等内容。怎么写就怎么做，但是工作计划的拟订一定要切实可行，不要把计划写的太高，以免达成困难。

首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。

其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个：其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。

另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。

还有，在工作计划的执行过程中，部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员，同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。

最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。

gZ85.cOm编辑推荐

如何写好工作计划范文

为了加快工作任务的进度，又到了写工作计划的时候了。工作计划不是写出来的，而是做出来的，那么，工作计划有哪些可以参考的格式呢？也许以下内容“如何写好工作计划范文”合你胃口！建议你收藏并分享给其他需要的朋友！

如何写好工作计划(篇1)

一、工作回顾

一是招商引资成绩斐然。全县实际使用外资xxxx万美元，引进内资项目xxx个，实际到位资金xx.x亿元；引进x个中国xxx强企业，引进亿元产业项目x个。在全县x次重大产业项目集中签约仪式上，共签约项目xx个，总投资达xxx.xx亿元。

二是外经外贸态势向好。全县完成进出口总额x.xx亿元，同比增长xx.x%。实现破零企业x家，实现倍增企业x家。

三是市场运行企稳回升。全县完成社会消费品零售总额xxx.xx亿元，增速xx.x%，新增限上联网直报企业xx家，全县限上联网直报企业已达xx家。

四是电子商务蓬勃发展。全县完成电商交易额xx.xx亿元，其中农产品上行交易额x.xx亿元，助农增收达xxxx多万元。上规模的电商企业及农特产品网上销售的企业共有xxx家，新增村级电商服务站点xx个。

五是粮食流通安全可靠。全县完成粮油加工业总产值xx.x亿元，落实县级原粮储备粮xxxx吨，县级成品储备粮xxxx吨，县级食用储备油xx吨。

二、工作规划

一是指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实“三高四新”战略定位和使命任务，推进“三强一化”建设，加快建成“四区一花园”，推动商粮工作高质量发展。

二是目标任务。x、招商引资：实现内联引资xx.x亿元，实际利用外资xxx万美元以上，引进x-x个中国xxx强企业，引进xx个过亿元重大招商项目。x、外经外贸：实现外贸进出口总额x.x亿元，“破零”企业x家，倍增x家。x、社零工作：实现社会消费品零售总额xxx亿元，新增限上联网直报企业xx家。x、粮油加工业：实现粮油、饲料工业总产值xx亿元，库存粮食数量真实、质量安全。x、电子商务：实现电商交易额突破xx亿元，电商销售农产品x.x亿元。

三是重点工作。x、高质量精准招商引资。围绕“一主一特双总部”产业发展布局，瞄准三类“xxx强”、产业链头部企业、总部经济等实施精准招商，创新招商模式，延伸招商链条，强化招后服务，形成招商安商稳商工作合力，着力构建大招商、大发展工作格局。x、强措施稳定外贸发展。积极应对常态化疫情防控新形势，做好助企纾困工作，帮扶外贸企业开拓国际市场、开辟内销渠道，持续实施“破零”、“倍增”行动，稳定发展预期，促进外贸行业平稳发展。x、大力度促进消费升级。围绕“限上企业抓增长、上限企业抓入库、近限企业抓培育、新建企业抓跟踪”，多措并举抓企业培育、发展和入统工作。开展形式多样的促消活动，提振消费信心，激发市场活力，扩大内需市场。加快推进全国电子商务进农村综合示范县项目建设和“数商兴农”专项行动，大力推广衡南“清泉农夫+”品牌，壮大网销“一县一品”品牌，优化县、乡、村三级物流网络，大力建设农村快递物流，线上线下共同发力促消费。x、加快完善粮食管理体制机制。全面推进国有粮食企业整合重组，加快推进地方储备粮承储企业政策性职能和经营性职能分开工作。构建多元粮食储备体系，建立覆盖所有乡镇的粮油应急供应网点，强化粮食市场监测预警，提高保供稳市能力。积极规范培育粮食经纪人队伍，推进粮食企业备案管理制度，统筹抓好粮食政策性收购和市场化收购。x、全面推进“粮安工程”提档升级。加快茶山坳粮库湘南现代粮食仓储物流园项目和x优质粮油工程升级版示范县项目建设，推行绿色低温储粮技术，培育壮大粮食龙头企业，实施品牌兴粮战略。严格执行粮食收购政策，加强收购过程监管，确保外县超标粮不流入县内、县内超标粮不流入口粮市场，坚守农民“种粮卖得出”的底线和粮食安全底线。x、坚持分类施策，建设管理并重，推进农贸市场标准化治理。创新农贸市场投融资模式，积极引入社会资本或政府平台公司，按照选址新建、提质改造、管理提升的模式，因地制宜确定建设标准，分类推进全县城乡农贸市场提质改造工作。加强农贸市场日常维护管理，推进农贸市场标准化治理，做到行商归市、坐商归店、划行规市，农贸市场达到“整洁、卫生、安全、生熟分离、存栏、宰杀、售卖三隔离”等规范化要求。（ 转载请注明 ） 

如何写好工作计划(篇2)

“十三五”以来，全市司法行政工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委、市政府中心工作，围绕改革发展稳定大局，扎实工作，锐意进取，较好完成了既定工作目标，为推动地区民主法治进程，服务经济社会发展和社会和谐稳定做出了积极贡献。

一、xxxx年主要工作开展情况

（一）行政复议与应诉、行政执法监督工作。一是切实提高行政决策质量。xxxx年，因机构改革，我市行政复议职责由原政府法制办公室划到司法局，x月xx日，我市印发了《关于调整了xx市人民政府行政复议委员会的通知》，成立了由市政府市长担任主任委员，分管行政复议的副市长、市政府办公室主任和司法局局长担任副主任委员，相关部门负责人和人大代表、政协委员、律师担任常任委员，精通法律事务的行政执法机关工作人员担任非常任委员的高规格行政复议委员会。由市司法局行政复议与应诉股集中承办县级部门行政复议案件。xxxx年以来，全市共办理行政复议案件xx件，已办结xx件，正在办理x件、维持x件，变更x件，终止x件，撤销x件，不予受理x件，未补正材料x件。复议案件类型包括政处罚、投诉举报、行政确认、行政不作为等。加大行政争议调解力度，通过调解、释明撤回形式办结x件。

（二）法治政府建设工作。一是依法全面履行政府职能，全力服务保障经济社会高质量发展。加快推进“放管服”改革，全面推进“一窗受理、集成服务”，拓展了“互联网+政务服务”。全面改进服务方式，努力提升网上办事比例。进一步完善、优化和提升“xx服通”服务功能。完成“xx服通”分厅建设，实现xx个以上本地事项“掌上办理”。加快建设“信用中国”，加快市公共信用信息平台二期工程建设，建成全市个人公共信用信息数据库。组织全市各乡镇和有关部门全面清理困扰企业和群众的“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明，经梳理审核，共取消证明事项xxx项，保留清单之外证明事项一律不得向企业和群众索要。二是做好规范性文件审核工作，完善依法行政制度。严格规范性文件制定及管理工作，xxxx年x月x日，开展全市行政规范性文件清理工作，针对市政府及政府办、各乡镇和各部门（单位）制定的行政规范性文件进行集中清理，对文规范性件进行合法性审查，提出审查意见。全面落实法律顾问制度，全市xx个行政单位均充分发挥法律顾问在制定重大行政决策、推进依法行政中的积极作用，市司法局负责人及律师列席市委常委会和市政府常务会议等有关重大事项讨论。市政府法律顾问参与政府涉法事项的重大决策、政府合同、规范性文件审查、行政复议、行政诉讼等重要事项。三是做好行政执法工作，推动严格规范公正文明执法。积极推进综合行政执法体制改革，参与组建乡镇综合行政执法大队。全面落实行政执法“三项制度”，制定出台《xx市全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度实施方案》和《“三项制度”工作任务分解表》。严格按照《xx省行政执法证件管理办法》规定，加强执法人员管理，确保执法人员岗证一致。完善“两法衔接”制度，xxxx年共受理行政机关移送涉嫌犯罪案件x起，立案x起，采取刑事强制措施x人，确保了行政执法和刑事司法的有效衔接。四是依法有效化解社会纠纷矛盾，切实维护人民群众合法权益。xxxx年全市共受理行政复议案件x件、审结x件，x件在办。共收到行政应诉案件x起，通过提升行政机关负责人出庭应诉率、组织庭审观摩活动等手段加强行政应诉工作，有力推动了全市行政应诉工作水平不断提升。认真组织、指导开展矛盾纠纷排查调处工作。坚持创新发展新时代“枫桥经验”，推进解块矛盾纠纷新机制。今年，共调解各类民间纠纷xxx件，调解成功xxx件，调解成功率达到xx.x%，未发生民转刑案件和重大上访案件。

（三）普法依法治理工作。一是完善机制，大力推进法治化营商环境工作。x月xx日，xx市委依法治市办召开开展优化法治化营商环境专项行动动员会。就开展优化法治化营商环境专项行动作动员部署，通过推进“五化”，部署了xx项重点任务。以专项行动为载体、项目化推进为手段，集中启动一批重要试点、推出一批重点举措、解决一批突出问题、完善一批制度机制，为全市经济高质量跨越式发展提供强有力的法治支撑。二是深入开展涉企法治宣传。以全市“七五”普法验收为契机，推进涉企法治宣传。全市推进法治政府建设工作会议每次对涉及的企业相关议题咨询法律专家的意见，全程律师参与。组织全市干部职工参加农业法律法规、国家安全教育等百万网民学法考试。组织全市人员参加安全生产、禁毒法、社区矫正法的法律知识竞赛考试，为全市企业创造好的外围生产环境。三是工作部署到位。全面依法治市委员会及办公室发挥推进法治化营商环境专项行动的组织、协调、指导、检查作用，起草《市委全面依法治市委员会关于开展优化法治化营商环境专项行动工作方案》，市委依法治市委员会办公室制定了专项行动方案；逐项细化目标任务、方式步骤、配合单位，并将其纳入单位年度目标任务考核。市直（驻市）各单位、各乡镇场处党委政府也结合实际，布置了相关工作，确保法治化营商环境工作在全市得以贯彻落实，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。四是今年在全市继续推进“法律明白人”培养工作。各乡（镇）村（社区）开展了“七个一”达标创建活动。在村（社区）建立一所“法律明白人”讲堂。在农村人口聚居、人员流动大的位置建有固定法治宣传栏。在村（社区）建成了一个法律图书室（角）、建成了一个微信网络培训平台。xx市现有有法律明白人骨干xxxx人，法律明白人xxxxx人。

（四）加强司法所规范化建设

进一步加强司法所规范化建设，x月份，从局机关队伍中挑选了x名年轻干部充实到基层司法所，解决了司法所人员不足的问题。xxx提拔为xx司法所所长。并且按上级的通知要求，做好全市法律服务所和法律工作者的年检注册工作，x个法律服务所、x名基层法律服务工作者已年检注册

（五）推进人民调解纵深发展。积极学习借鉴“xx经验”，以规范组织建设和提升服务能力为重点，扎实推进人民调解工作。截至目前，全市各调解组织共排查调处各类矛盾纠纷xxx件，调处成功xxx件，调解成功率xx.x%。xx同志被推荐为全国模范人民调解员。疫情期间，组织动员各级人民调解员、基层法律工作者组建法律服务队伍，开展疫情防控后期和疫情后社会矛盾纠纷化解专项行动；充分发挥公共法律服务优势，加大对困难群众法律援助力度，发挥公证和司法鉴定在证据保全、伤残鉴定等方面的作用，助力平稳高效解决矛盾纠纷。

（六）社区矫正与安置帮教工作。一是严格落实社区矫正监督管理措施。一年来，未发生社区矫正对象恶性案件、极端事件、群体性事件等重大问题和安全事故，为维护xx市社会稳定作出了积极贡献。一年来接收社区矫正对象xx人，解除xxx人。目前在册社区矫正xxx人， 截止xx月底，累计接收xxx人，累计期满解xxx。开展多种形式的教育活动，集中与个别教育相结合。加强部门联动，与人社、民政等部门沟通，加大技能培训、救助等工作。规范调查评估衔接接受工作，全年完成调查评估xx件，严格请销假、变更居住地和期满解除审批。二是做好刑释人员安置帮教工作。截至日前，xx市新增刑释人员xxx人，其中监狱释放xx人，看守所释放xx人，解除矫正转入xxx人。未发生刑释人员违犯疫情防控有关法律政策，无人员脱漏管情况。为疫情防控阻击和维护社会稳定做出了积极贡献。进一步落实必接必送，不断增强衔接管控能力。安帮办主动对接监所，加强对刑释解戒人员亲属的教育引导。核实接送人员，村（居）社区干部为接送陪同主体，司法所兜底，确保接到通知的xxx%对接。进一步规范两费发放，按规定要求发放必接必送工作经费、刑释人员生活补助，发放全部通过银行转账。协调相关部门开展技能培训和扶助工作，继续推进“双创”示范基地建设。

（七）公共法律服务工作。

x、公证工作。截止十月底，公证处共办理各类公证事项xxx件，其中法律援助公证xx件，办证收费约xx万元。扎实推进“放管服”改革，全面开展“最多跑一次”工作；展现最优服务水平，对特殊困难群体实行惠民服务，目前办理xx件法律援助公证，上门服务x件，共发放公证宣传单xxx余份，展出公证案例展板x次，公证员进村入户宣传共xx次；实现最优业务质量，把牢公证质量关；加强公证队伍建设，xx月招录一名事业编制公证工作人员。

x、增强法律援助服务质量。构建纵向到底、横向到边的法律援助体系，在看守所、检察院、法院等部门建立法律援助值班律师制度，形成了市、镇、村（社区）三级法律援助服务网络。大力推进信息技术在法律援助工作中的应用，着力发挥“xxxxx”法律服务热线作用，逐步实现我市法律援助工作的标准化、网络化。今年以来，法律援助中心共受理、审批、指派法律援助案件xx件，其中民事案件xx件，刑事辩护xx件，涉黑案件x件，民事案件多为婚姻家庭和人身损害赔偿等，共接待咨询xxxx余人次。

x、积极参与社会矛盾纠纷调处工作。为了帮市委政府排忧解难，创造和谐的社会环境。截至目前，律师参与矛盾调处xx余次。在调处过程中，律师深入乡镇村，摆事实，讲法律，以情入理，成功化解矛盾。不仅在百姓心中树立了良好的律师形象，而且宣传了法律知识，使得当事人满意，同时也为政府分忧。

x、做好党政部门法律顾问工作。为做好党政部门法律顾问工作，局下属律师事务所主动参与党政部门重大行政决策、规范性文件草案合法性审查或法律认证；参与对外交往或重大项目谈判的法律咨询与认证；起草或协助起草合同、协议以及其他法律事务文书；代理诉讼和其他非诉讼法律事务；参与信访案件的处理和行政调解工作并提供法律意见、建议；参与重大、疑难信访问题的接待和法律咨询服务；协助开展法律知识教育培训和法治宣传等，为推进依法执政、依法行政、法治xx建设作出应有贡献。

x.律师工作。今年以来，律师事务所共代理各类案件xxx件，法律援助xx件，涉黑涉恶案件x件。担任法律顾问xx家，免费解答法律咨询法律援助咨询xxxx人（次）；义务代写各类法律文书xxx份。

（八）“扫黑除恶”和“双提升”工作。加大对“扫黑除恶”工作的宣传力度，细致摸排，对机关内部和在矫对象及安置帮教对象进行了涉黑涉恶线索排查，对社区在矫人员进行了集中学习教育。每月开展扫黑除恶专项斗争警示教育活动，对矫正人员实行全覆盖，受教育达xxxx人次。组织律师参加涉黑涉恶案件诉讼代理，坚持集体讨论制度，组织律师、法律工作者及机关干部积极参加涉黑涉恶案件的庭审旁听。进一步明确“双提升”工作包镇、包村、包户的工作责任。开展“大宣传、大走访、大排查、大回访”活动。加强窗口管理，进一步转变工作作风，提高法律服务质量，努力做到群众满意，“双提升”工作明显进步。

（九）班子队伍建设情况。一是政治上忠诚笃定，纪律上常抓常严。提高政治站位，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中全会精神，结合司法行政工作学习，增强政治敏锐性，提升依法行政工作能力。认真落实党建、党风廉政建设主体责任、监督责任，认真履行“一岗双责”，严格遵守政治纪律和政治规矩，坚决执行中央“八项规定”，行政干警纪律作风进一步转变，全面提升执法公信力。深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，坚持全年党组中心组理论学习10次，坚持“三会一课”制度，认真组织和参加政治轮训、讲党课、主题党日活动、普法传习活动，党员评星定级活动。全年开展各类集中教育活动xx次。二是学习培训不放松，队伍业务水平提升。今年以来，到十月底，我局有计划、分步骤、分层次、分阶段，开展了干部教育培训工作，选派干部积极参加各类培训班共xx人次，举办各类培训班和以会代训的方式对司法所长、人民调解员、基层法律服务工作者进行培训x期xxx多人次。在律师队伍中开展规范教育活动和“律师走访企业”、“精准法律援助”等专项法律服务活动，以活动促工作，以工作带活动，通过扎扎实实的学习实践，取得了实效，推动了法律服务工作科学发展，法律服务队伍整体素质明显提升。

二、“十三五”期间工作开展情况

（一）强化领导，法治宣传教育成效。一是做“六五”普法总结表彰及“七五”普法启动工作。筹备并组织召开了全市“六五”普法总结及“七五”普法启动动员大会，全面安排部署，确定目标任务，明确方法步骤，落实工作责任，层层动员广泛发动，为七五法开理供了重要保障。二是统等推进依法治市工作。组建了市委全面依法治市委员会及其办公室，成立了立、执法、司法、守法普法x个协调小组，制定了市委全面依法治委会工作规则、协调小组工作规则、依法治市办工作细则等规章制度，拟定了市委全面依法治委员会工作要点及立法、执法、司法、守法普法x个协调小组工作要点，于xxxx年x月筹备组织召开xx市委全面依法治市委员会第一次会议，对标依法治市工作任务、标准要求、完成时限等全力推进依法治各项工作开展。三是抓实法治宣传工作。xxxx-xxxx年，共开展各类法治宣传活动X场次。发放法宣传资料X万余件・发送法治传手机短信X万余条，四是全面完成省级法治示范县创建。通过强化组织保障、夯实工作基工作举措、抓监督落实等措施，同步推进依法执政、依法行政、公正司法、学法用法、社会法治。四是做好“农村法律明白人”培养工程。自xxxx年法律明白人培养工程开展以来，我市在精准摸排、精准遴选、精准培训的基础上，现有法律明白人xxxxx人，法律明白人骨干xxxx人。

（二）坚持依法行政，着力推动法治改府建设。一是认真开展规范性文件的合法性审查。机构改革以来，我局共审查规范性文件xx件，对在合法性审查中发现的问题及时出具合法性审查意见书，督促其认真加以修改，保证文件制定质量，最大限度地避免法律风险。二是大力加强行政复议工作。机构改革以来，共收到行政复议申请xx起，受理行政复议申请xx起，依法审结案件xx起。三是认真组织行政执法证考试。积极组织全市xxx名执法人员参加全省行政执法证统一考试，考试合格率达到xx%以上。四是扎实完成人民陪审员、人民监督员选任工作，我局充分发挥职能，联合市法院、检察院、市公安局等，积极动员部署、严格资格审查、严控选任程序，共选任人民陪审员xx人、人民监督员x人，顺利完成人民陪审员及人民监督员选任工作，

（三）创新方法，基层基础工作稳步推进。一是精确做好特殊人群的监管帮教，建立起功能齐全、设备完整的社区矫正管理局内设机构，通过政府购买服务招录社区矫正专职工作者、引入定位手环精确定位等方式，精准掌握社区服刑人员活动轨迹。xxxx～xxxx年新接收社区服刑人员xxx人，解除矫正xxx人，目前在矫xxx人，无一例重新犯罪。做好刑释人员安置帮教工作，xxxx～xxxx年共计接送刑释人员xxx人（含解矫人员）安置xxx人，发放生活补助xxxxxx元。协调相关部门开展技能培训和扶助工作，推进“双创”示范基地建设。二是深化民间矛盾纠纷排调工作。截止xxxx年底，全市共建各类调委会xxx个，其中行业性、专业性调委会x个，乡镇人民调委会xx个，村级人民调委会X个，人民调解员xxx名，；xxxx～xxxx年共调解矛盾纠纷xxxx件，调解成功xxxx件。三是全面完成指挥中心建设，于xxxx年投入xx余万元，建成了集行政会议培训、会见探视帮教、法律援助咨询、社区矫正帮扶、人民调解工作等功能为一体的xx市司法行政指挥中心，完成横塘、蛟塘、海会、牯岭四个司法所视频会议系统建设，目前指挥中心已全面建成井投入使用。三是及时解决无人司法所、一人司法所工作及统一司法所外观。按照省市工作要求，通过积极协调，严格按照工作进度要求，及时解决了我市一人所三个。xxxx年投入xx余万元完成全市司法所外观标示建设。

（四）强化措施，高效开展各项公共法律服务工作。大力倡导律师、公证员、基层法律服务工作介入到经济建设的各个层面，深入开展优质高效的法律服务，促进经济建设又快又好发展。一是先后成立了市法律援助中心驻看守所、法院和检察院工作站，依托全市xx个司法所成立了法律援助工作站，逐步实现全市法律服务工作站全覆盖，法律援助服务更深入基层。二是完善公共法律服务体系建设。建立市级公共法律服务中心及xx个乡镇级公共法律服务站，进一步完善城乡公共法律服务体系。三是认真办好各类案件。xxxx～xxxx年，公证处办理各类公证xxxx件，法律援助中心受理援助案件xxxx件，免费接待法律咨询xxxx件，实现了符合援助条件的案件xxx%受理。律师事务所共代理各类案件xxx件，涉黑涉恶案件xx件。担任法律顾问xxx余家。

（五）突出重点，扎实开展脱攻坚。选派二名优秀干部到温泉镇东山村任驻村工作队及第一书记，通过入户走访、宣讲政策等，在精准识别的基础上制定帮扶措施，做到精准帮扶，xxxx～xxxx年共计投入帮扶资金xx余万元，用于帮扶村发展集体经济、维修改造房屋及村活动室建设等。

（六）“扫黑除恶”和“双提升”工作。一是加大对“扫黑除恶”工作的宣传力度，细致摸排。自xxxx年“扫黑除恶”专项斗争工作开展以来，对机关内部和在矫对象及安置帮教对象进行了涉黑涉恶线索排查，对社区在矫人员进行了集中学习教育。每月开展扫黑除恶专项斗争警示教育活动，对矫正人员实行全覆盖，受教育达xxxx人次。组织律师参加涉黑涉恶案件诉讼代理，坚持集体讨论、报告制度，组织律师、法律工作者及机关干部积极参加涉黑涉恶案件的庭审旁听。二是进一步明确“双提升”工作包镇、包村、包户的工作责任。开展“大宣传、大走访、大排查、大回访”活动。加强窗口管理，进一步转变工作作风，提高法律服务质量，努力做到群众满意，“双提升”工作明显进步。

（七）高度重视，队伍素质进一步提升。机构改革后，一是市委依法治市办、市政府法制办职能职责归并到司法局，内设机构由原来的x个增加到現在的x个，重新调整了人员岗位，每位干部职工都明确了自己的岗位职责，工作积极性得到了充分调动。二是人员、岗位结合更加合理，工作职责合理划分，理顺关系，尽可能协调搭配，达到协调运转的目的。三是加强组织建设，打造团结务实的领导班子。明确了班子成员分工，评分领导负总责，分管领导各司其职、各负其责，既能独立开展工作，又能相互协作、加强配合。四是制定了《司法行政工作责任目标考评细则》，在全局扎实开展以“忠诚、为民、公正、廉洁”为重点的核心价值观、政法队伍整顿教育以及党的群众路线教育实践活动，严格落实中央八项规定，坚决纠正“四风”，深化法律援助便民服务、健全完善公证执业规范体系、加强司法鉴定执业监督、认真治理庸懒散问题，完善首问负责制等服务制度，努力实现服务环境整洁、服务高效、热情周到，司法行政机关工作效能得到全面提升。

回顾“十三五”期间司法行政工作，主要经验：一是始终服从和服务于市委、市政府的中心工作，充分发挥司法行政机关职能作用，扎实有效抓好法治宣传、人民调解、社区矫正、安置帮教、公共法律服务等职能工作，为社会全面发展进步提供了优质高效的法律保障。二是始终把维护社会稳定摆在司法行政机关工作的重要位置，加强社区矫正执法力度，狠抓人民调解工作，参与解决社会热点、难点事件，发挥在创建大美xx中的作用。三是始终把为经济建设服务作为法律服务工作的重点，大力倡导律师、公证员、基层法律服务工作介入到经济建设的各个层面，深入开展优质高效的法律服务，促进经济建设又快又好发展。四是始终把依法治理工作作为提升全县社会法治化水平的重要内容来抓，采取有力措施大力推进各行业依法治理进程。五是始终按照造就一支政治坚定、业务精通、作风过硬、纪律严明、执法为民的司法行政队伍要求，加强队伍建设。

三、xxxx年工作规划

xxxx年我局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央、省、市、xx市政法工作会议精神，紧紧围绕全市中心工作，全力强化司法行政队伍建设，狠抓纪律作风。全面推进平安xx、法治xx建设，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。切实抓好以下几个方面工作：

（一）党的建设方面。深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，在深学精学上下功夫。强化落实党建工作责任制，推进党建品牌新提升。强化思想政治建设，抓好干部队伍建设，着力夯实基层基础，加强机关党建工作，不断提高履职尽责水平，全市司法行政系统要达到政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬，努力建设一支信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的队伍。

（二）依法行政、法治政府建设方面。一是推动依法治市工作有序开展。完善重大行政决策合法性审查机制，优化行政复议审理机制。加快推进“放管服”改革，继续开展优化法治化营商环境专项行动，持续改善营商环境。二是强化依法行政，推进法治政府建设。继续做好执法主体和执法人员资格规范化管理工作，落实好年度执法监督计划，深入推进行政执法“三项制度”落实落细。

（三）普法依法治理方面。紧紧围绕市委市政府中心工作，创新思路，强化措施，谋划明年全市普法工作思路，营造良好法治环境。进一步完善五类重点对象守法学法清单制度，强化落实媒体公益普法责任，进一步完善“谁执法谁普法”责任制，在更高层次上推进我市全民守法普法水平。

（四）人民调解工作方面。健全矛盾纠纷预防预警、调处化解机制。开展人民调解业务培训，增强人民调解员调解水平；加强村级人民调解组织规范化建设，发挥村级人民调解员的作用优势，筑牢维护社会稳定第一道防线，将纠纷解决在基层。

（五）公共法律服务方面。完善法律服务体系，满足人民群众法律服务需求，提升公共法律服务体系建设成果，推进信息化建设，强化法律援助办案质量，努力实现“应援尽援”。

（六）社区矫正工作方面。抓好特殊人群管理，维护社会和谐稳定。依法全面落实社区矫正监督管理职责。全面推进社区矫正标准化建设和执法规范化。

四、“十四五”规划

为全面贯彻落实党的十九大及十九届一中、二中、三中、四中全会精神，进一步推动全市司法行政工作的改革与发展，按照要求，结合实际，对全市今后五年司法行政工作作如下整体谋划。

一、“十四五”时期全市司法行政系统工作总体目标

全面推进普法宣传教育工作，顺利实施第八个五年法治宣传教育工作规划，法治宣传教育和依法治理工作大力开展，全民法律素质、公务人员依法行政能力、社会法治化管理水平进一步提高；深入推进社会矛盾化解，大力加强人民调解工作。人民调解工作的制度化、规范化建设不断加强，维护稳定的“第一道防线”作用得到充分发挥；基层司法所基础建设进一步加强，司法所建设全面完成；法律援助功能进一步发挥，法律援助覆盖面进一步扩大，经费保障体制进一步优化，更多的弱势群众获得法律援助；进一步拓展法律服务领域。加强律师及公证行业管理，完善律师工作管理体制，积极推进律师及公证业务工作的创新，为人民群众提供优质高效的法律服务；充分发挥安置帮教、社区矫正工作职能，做好特殊人群管控工作；司法行政全体干警整体素质进一步提高。

二、“十四五”时期指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持党对司法行政工作的绝对领导，坚持以人民为中心的发展思想，坚持全面依法治国基本方略，坚持稳中求进工作总基调，紧紧围绕是委、市政府和市委政法委的工作大局和工作要求，助力全市经济社会持续健康发展，为建设平安xx、法治xx作出积极贡献。

三、“十四五”时期司法行政工作的总体规划

（一）扎实抓好法治宣传教育。一是进一步提高思想认识。通过党委（组）理论中心组学法、法治建设专题会议、法治讲座等形式，着力提高领导干部的法治思维和法治方式，不断提高各级领导干部和群众对法治xx建设的再认识、再深化。二是继续做好“法律明白人”骨干和明白人的组织遴选工作，加大“法律明白人”培训，积极发挥“法律明白人”的作用。三是大力推进法治化营商环境工作。加快提升依法治理能力，着力打造法治化营商环境，运用法治思维和法治方式统筹推进法治化营商环境和经济社会发展，为决胜全面建成小康社会提供有力保障。四是进一步加强保障机制建设。加大对全面依法治市工作软、硬件的投入，推动依法治市工作向纵深发展，为实现“大美xx、同步小康”营造更加良好、健康法治环境。

（二）切实提高法治建设水平。深入推进复议、信访、诉讼协调配合工作机制，进一步完善工作运行规则，完成规范性文件清理工作，及时进行规范性文件备案，把好合法性审查关，多措并举，务实开拓，确保各项工作有序运行。深入开展行政复议法系列专项宣传活动，提高人民群众对行政复议法的知晓率，引导广大群众通过行政复议反映利益诉求，解行政争议。

（三）加快推进法治政府建设。积极跟进国家“互联网+监管”系统、xx省行政执法监督平台的建设和应用，加强基础数据录入。落实最新修订的《xx省行政规范性文件管理办法》，进一步提升规范性文件制定质量和规范工作。结合我市实际，完善行政复议体制和工作机制，增强行政复议制度的公信力，充分发挥行政复议在解决行政争议、推进依法行政、建设法治政府、构建和谐社会中的重要作用。

（四）进一步强化人民调解工作。一是深化完善人民调解组织建设。在巩固完善村、居（社区）、企事业单位等传统人民调解组织建设的同时，不断深化完善经济开发区、集贸市场、流动人口聚居区、工业园区等区域人民调解组织建设工作，大力加强行业性、专业性人民调解组织建设，积极推进交通事故赔偿纠纷、医患纠纷、治安案件民事调解等领域的人民调解工作，不断扩大人民调解覆盖面，推动人民调解工作向深层次、高水平、宽领域发展。二是着力强化人民调解员队伍建设。进一步加强对基层调解员的法律、业务培训，提升调解人员业务素质和工作能力；加大对人民调解队伍的调整、整顿力度，选聘年富力强、基层工作经验丰富、具备一定综合素质的村（社区）干部充实基层调解组织，进一步改进、提升地区人民调解队伍的年龄结构、知识层次和整体素质；加强行业性、专业性人民调解组织专职调解员队伍建设，吸收退休法官、检察官和法律服务志愿者、基层法律服务工作者等法律专业人员加入专职调解员队伍，推进专职人民调解员队伍的专业化、规范化发展。三是积极探索建立“矛盾纠纷多元化解机制”衔接配合工作机制。进一步加大协调配合力度，会同相关部门积极探索建立人民调解、行政调解、司法调解衔接配合的“矛盾纠纷多元化解”工作机制。加强与人民法院的沟通和协作，深化完善诉调衔接机制建设；加强与公安部门的沟通和协作，积极总结完善运用人民调解机制化解轻微治安纠纷的做法和经验，深入推进治调衔接机制建设，不断发挥人民调解在维护稳定工作中的基础性作用。四是继续推进人民调解规范化建设。坚持开展人民调解案卷质量评查工作，提高纠纷调解程序、文书制作、档案归类的专业化水平；积极贯彻《人民调解法》关于人民调解工作经费保障规定，努力解决好人民调解业务经费、人民调解组织补助经费、专职人民调解员固定补贴，完善人民调解“一案一补”工作，提高并落实“一案一补”资金发放标准，推动人民调解工作健康发展。五是大力开展矛盾纠纷“大排查、大调处”专项活动。集中力量重点排查和治理各种因素引起的多发性、易激化矛盾纠纷，主动参与群体性矛盾、群体性上访纠纷的调解；完善排查调处机制，健全完善矛盾纠纷和社会不安定因素信息及工作建议报送制度。做好超前排查、超前预防，组织基层司法所和调解组织集中开展纠纷专项治理，针对易多发的矛盾隐患进行专题治宣讲、治教育，完善预防措施。

（五）做好安置帮教管理工作。一是落实好对刑满释放人员的衔接管理。认真做好刑满释放人员回归社会前后的信息登记、接送移交、帮教管理等工作，进一步落实刑满释放人员的接送机制，落实好防范措施，确保重点对象不脱管、不失控；完善刑满释放人员登记工作，加强刑释接矫信息管理平台与公安机关信息平台相结合的身份核查工作，努力提升安置帮教工作管理水平。二是积极贯彻落实刑释解教人员就业、社会保障等有关政策。积极协调有关部门，确保刑释解教人员在就业、就学、社会保障等方面不受歧视，全力落实生活困难人员享受低保或临时救助，就业困难人员享受信贷、职业培训等方面的就业扶持政策，积极协调解决农村籍刑释解教人员保留原有的承包地的问题，确保刑释解教人员回归社会后有保障、有收入。积极探索建立过渡性安置基地，妥善解决刑满释放人员回归社会后的临时就业问题。

（六）建立健全法律服务机制。一是公证改革政策落到实处，强大公证队伍；视公证质量为我们的生命，公证质量继续保持合格率xxx%，杜绝错假证；信息理论文章写作上新台阶；工作效率、服务态度要有新的面貌；完善我相关制度，拓展公证业务面。二是继续推进法律援助，提升工作站服务水平，方便困难群众申请法律援助，加大法律援助宣传力度，做好信息上报工作。

（七）不断加强司法行政自身建设。继续抓好司法行政队伍建设，扎实抓好纪律作风教育整顿专项活动开展，加强警示教育。加强机关党建，继续做好“三会一课”、党务公开、党费收缴、困难党员慰问、党员主题日等活动。常态化的做好脱贫攻坚、信息化建设等工作，全面推动司法行政各项工作再上新台阶。

如何写好工作计划(篇3)

一、克难奋进，主动作为，xxxx年国税工作取得显著成效

xxxx年，县局紧紧围绕省市局和县委政府一系列重大决策部署，按照年初制定的“五个坚持、五个提高”的工作思路，全局干部职工齐心协力、克难奋进，全面完成了各项税收工作任务：税收收入再创新规模，纳税服务水平和服务质量取得新成效，法治税务建设有了新进展，国税干部队伍展现新风貌。

（一）强力反对四风，教育实践活动成效明显。

按照中央及上级局要求，从x月份开始全面组织开展了党的群众路线教育实践活动，在活动中县局领导班子认真听取纳税人、干部群众和社会各界的意见建议，认真对照查找领导班子及班子成员存在的“四风”突出问题，积极制定整改落实措施，取得了显著成效。全体党员干部受到了一次深刻的马克思主义群众观的教育洗礼，经历了一次严肃的党内生活锻炼，领导干部的宗旨意识和群众观念进一步增强，作风进一步转变，一批群众反映强烈的突出问题得到切实解决，群众满意度进一步提高，征纳关系、干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，为推进各项工作和改革发展凝聚了正能量。

（二）坚定收入信心，国税收入稳步增长。

在全年宏观经济增速放缓，新增税源严重缺乏的困难面前，全局国税干部始终坚持积极的组织收入观，始终坚持正确的组织收入原则，凝心聚力，攻坚克难，在形势严峻的情况下实现了税收收入稳步增长，全面完成了市县两级收入任务。全年共组织入库全口径收入xxxxx万元，同比增长xx.xx%，增收xxxxx万元；国税对地方公共财政收入的贡献进一步加大，地方税收入库xxxxx万元，同比增长xx.xx%，增收xxxx万元，为大邑县地方经济社会的加快发展、科学发展提供了坚实的财力保障。

（三）着力便民办税，纳税服务质量有效提升。 坚持“为纳税人服务，让纳税人满意”的宗旨，扎实开展便民办税春风行动，创新便民举措，提升服务质效。加强全职能办税服务厅建设。通过增添排号服务机、自助办税终端，LED电子显示屏，合理设置功能分区，加强导税服务指引，大力打造实体化、全职能、标准化、规范化办税服务厅。认真落实全国县级税务机关纳税服务规范，强化窗口人员礼仪、业务培训。进一步优化服务流程，精简办税资料，缩短办理时限。减少行政审核审批事项xx项，简并优化流程xx项，统筹整合税收检查核查xx余户次，减少报表资料报送xxx余项。加强税收政策宣传。通过大邑电视台“国税之窗”专栏、《今日大邑》报、大邑国税官方微博、税企互动QQ群，xxxxx短信平台、纳税人学校、蓉税通等平台加强税收政策和办税流程的宣传。全年税企互动QQ群服务xxxx余户纳税人；短信平台进行政策提示、申报提示等xxxx户次；纳税人学校按月开课xx次；大邑电视台 “国税之窗”专栏制作播放xx期。今日大邑报国税专栏宣传xx余期。

通过不断优化纳税服务，纳税服务质效得到大幅提高，促进了纳税人满意度和遵从度不断提升，在今年全市国税系统纳税人满意度测评中我局名列第一名。

（四）突出依法治税，征管主业建设不断深化。大力倡导依法行政理念，切实强化依法治税；坚持优化征管服务管理方式，积极推进征管改革创新；坚持加强风险监控管理，提升风险管理质效。强化法治税务建设。加强法制宣传与学习，认真贯彻各项税收法律法规，使国税工作始终沿着法制化的轨道正确前行。严格贯彻落实即征即退、小微企业、起征点调整、出口退税等各项税收优惠政策，全年惠及纳税人xxxx 户，减免税款xxxx余万元。扎实开展局务会、党组会集体学法，聘请常年法律顾问，积极开展法治大讲堂活动，干部法治意识不断增强，依法治税能力得到进一步提高。加强专业化团队建设。按照市局深入推进五个集中，加强专业化团队建设的要求，进一步完善团队协作配合、信息共享、统筹兼顾的一体化机制制度，加强风险管理团队、大企业服务团队、纳税评估等重点团队的建设和管理，征管质效得到有效提升，征管质量考核在全市国税系统排名稳居前列。深入推进“营改增”试点工作。强化户籍管理和数据核实，加强与地税部门的沟通协作，铁路运输、邮政业和电信业营改增试点扩围工作顺利推进。到去年年底，纳入我局征管的营改增纳税人已达xxx余户，入库增值税xxxx万元。认真做实风险管理工作。搭建实体化监控平台，强化专题风险分析，加强风险应对处理，立足第三方涉税信息，强化综合治税能力，提高风险应对管理水平。全年评估和稽查纳税人xxx户，查补入库税款xxxx万元，同比增长xx%。

（五）强化作风建设，干部队伍活力彰显。始终坚持以人为本的理念，充分提升干部服务能力，激发干部干事创业活力。大力加强教育培训。全年共组织送培干部xxx人次，鼓励干部积极参加各类资格考试，全年共有xx名干部考取会计从业资格证，x名干部考取初级会计证，x名干部考取注册税务师资格，x名干部入选“身边好人·x好税官”。目前，全局已有省、市级征管稽查能手和标兵xx名，注册税务师x名，研究生x名，xx名干部取得会计从业资格。深入开展“x+x”国税文化建设。充分发挥文化建设对国税干部的熏陶引领作用，组建不同的兴趣活动小组，定期开展国税干部之间、国税与企业之间的交流活动，有效地增进职工之间、税企之间的和谐共处。切实抓好基层党建工作。规范和创新党建工作模式，加强非公党建的指导，努力在“实”上下功夫、在“活”上做文章、在“优”上见成效。党建工作得到县委和组织部充分肯定，并在全县党建工作会上作交流发言。认真做好津补贴规范工作。加强政策解释与宣传，强化思想政治教育，实行领导分片包干，对重点部门和重点人群加强关心和引导，全局干部思想稳定，对津补贴规范后带来的个人收入下降给予了理解和支持。大力抓好目标绩效管理。全面对接总局、省市局相关指标，科学设置考评标准，并勇于推进绩效管理指标的个性创新管理，通过过程管理，兼顾效率与公平，激发干部工作热情，促进税收工作健康发展。扎实抓牢党风廉政建设。始终保持高度的政治责任感，坚持从严治党治队，认真落实党风廉政建设主体责任，周密部署党风廉政建设工作，做到层层负责、层层落实。始终坚持领导干部带头遵章守纪、敬畏制度、公开承诺，大力开展各种廉政文化和警示教育活动，大力开展各种专项整治活动，在全局范围内形成正风肃纪、廉洁从税的良好氛围，圆满完成党风廉政建设目标任务。

在总结去年工作成绩的同时，我们也应清醒地看到当前国税工作中仍然存在的问题和不足：

一是税收收入质量有待提高，营改增、企业所得税占税收收入比重还比较低，国税收入占地方税收收入比例还比较小。

二是在税收征管工作中的主观努力程度还有待进一步提高。

三是干部队伍工作作风、工作状态与中央和上级的要求还有较大差距，不同程度地存在慵懒散浮拖现象，廉洁自律的意识也还不适应从严治党治队的要求。

四是领导班子在津补贴规范后如何最大限度地调动干部职工的工作激情，特别是怎样为年轻干部提供更多的成长发展空间方面办法不多，措施不够，干部队伍活力有待进一步增强。这些问题与不足，我们要在今后的工作切实加以解决，努力推动工作向前发展。

二、准确把握在经济社会发展新常态下税收工作面临的新形势

xxxx年是全面深化改革、落实依法治国方略的关键一年，也是国税工作在宏观经济进一步转型升级、经济增长速度继续放缓的情况下如何更好地服务于经济社会发展大局的关键之年。在今年的全市国税工作会议上，市局确定当前和今后一个时期全市国税工作的总基调是：优服务、强管理、促遵从，并要求在实践工作中要坚持八个导向即：法治导向、问题导向，创新导向、趋势导向、细节导向、从严导向、崇实导向及简化导向。为此，全局干部职工务必清醒地认识当前税收工作面临的新形势，主动适应经济社会发展的新常态，奋力推动我局各项工作取得新成效。

一是要正确认识在经济发展转型升级前提下税收工作面临的新挑战。随着经济发展的进一步转型升级、调档降速，税收收入将不可避免地面临增速放缓、结构调整的新情况。从大邑今年的经济发展情况来看，新增税源严重缺乏，原有规模以上企业尤其是冶金、涂料、机械制造等行业将面临更加严峻的形势，国税收入自xxxx年以来一直保持的xx%以上的增速、亿元以上的增幅将在今年面临更多困难和不利的局面。但同时，必须看到经济转型升级过程也给我们的组织收入工作带来了更多的机遇，一方面，县委政府继续以“项目会战”引领今年工业经济发展，不断壮大机械加工、新型建材和食品加工三大产业，这将为国税收入的持续增长提供强有力的经济税源支撑；另一方面，经济增长方式将更加注重质量与效益的提高，也将促进国税收入结构的进一步优化，直接税在税收收入中的占比会进一步提升，国税收入对地方公共财政收入的贡献也会进一步加大。

二是要正确认识从严治党的方针给干部队伍建设带来的新要求。党的十八大提出了党要管党、从严治党、增强管党治党意识、落实管党治党责任的要求。同时随着反腐倡廉建设的不断深入，随着新一轮惩防体系建设的不断深化，全局干部职工必须积极适应中央从严从紧，强力整治的作风建设新常态，自觉加强理想信念教育，强化党性修养和主观世界改造，着力解决好“总开关”这一根本问题，切实做到心有所畏、言有所戒、行有所止。县局将始终坚持以严的标准要求干部、以严的措施管理干部，以严的纪律约束干部，严格执行党员干部管理各项规定，发现问题该提醒的提醒，该教育的教育、该处理的处理，切实担负起从严治队的责任。

三是要正确认识全面深化改革给国税部门提出的新任务。今年，全面深化改革将逐渐进入深水区，经济社会发展的各个领域都将经历更多更大的变革。税收工作也将迎来更多的改革与变化：营改增试点进一步扩围，建筑安装、房地产开发、金融保险、生活服务业有等行业将陆续纳入国税征管，大量纳税人的增加势必会给我们的税收征管、纳税服务带来新的挑战；征管服务的不断改革创新将会带来机构与岗位重新设置，职能职责的重新定义也要求我们必须改变现有的征管模式，变革固有的工作理念；另外收入分配体制的改革尤其是国税系统津补贴的进一步规范也将为如何进一步调动全局干部职工的工作激情，增强全体干部的凝聚力提出新的要求。在不断深化的改革发展进程中，我们必须充分认识到各项改革对促进税收工作不断前行的重要目的与重大意义，自觉地用与时俱进的思维、用切实有效的行动来推动各项改革任务的圆满完成，每个干部都应做一个推动改革的践行者，而不是阻挠改革的绊脚石。

四是要正确认识依法治国的基本方略给国税工作带来的新目标。党的十八届四中全会明确提出了全面推进依法治国的基本方略，全体干部职工一定要全面学习、深刻领会、准确把握好四中全会精神，切实增强在依法治国基本方略下做好税收工作的责任感和使命感。建设法治税务，既是依法治国的根本要求，也是实现税收现代化的重要保障。推进法治税务建设，将成为国税干部今后工作、学习、生活的新常态。我们要努力在增强法治观念上下功夫、在形成法治思维上下功夫、在养成法治方式上下功夫，同时结合各自工作实际，深入思考如何采取行之有效的一系列举措推进法治建设，使深化税制改革、组织税收收入、优化纳税服务、强化税收征管等各项具体工作始终在法治化的轨道上前行。

三、明确目标，突出重点，奋力开创大邑国税工作的新局面

根据总局和省市局工作会议以及县党代会、人代会精神，我局今年工作的总体要求是：深入学习贯彻十八届三中、四中全会和习近平总书记系列讲话精神，牢牢把握“优服务、强管理、促遵从”的国税工作总基调，始终坚持八个导向的总要求，以改革创新、依法治税为引领，努力在大力组织收入、推进法治税务建设、深化征管服务创新转型、优化纳税服务、加强干部队伍建设和强化党风廉政建设六个方面开创大邑国税工作的新局面。

（一）大力组织国税收入，确保市县两级收入任务圆满完成。

xxxx年，税收组织收入工作依然面临经济下行压力继续加大、新增税源严重短缺、结构性减税继续深入等带来的困难与挑战。面对这些困难，我们必须以更加积极的心态、更加坚定的信心和更加主动的作为打好组织收入攻坚战，确保圆满完成市局和县委政府下达的全年税收收入任务，为全县经济快速发展提供坚实的财力保障。

一是明确目标。市局今年下达我局的收入计划为xxxxx万元，同比增长x%，县委政府下达的地方税收收入任务为xxxxx万元，同比增长xx%。县局也已根据市县两级的收入计划分别下达了局内相关单位的全年收入目标，大家要根据全年收入任务做好细致的分解、落实，制定详细的组织收入措施，始终坚持积极的组织收入观和正确的组织收入原则，做到应收尽收，坚决不受过头税。

二是强化分析。加强对历史数据和现实税源的对比分析，主动作为，强化科学分析和预测，紧盯重点税源企业与行业，充分发挥税收分析预测统筹兼顾、科学计划的作用，及早与政府和财政部门沟通，制定组织收入应对预案，统筹规划组织收入进度，保持收入进度均衡。

三是强化重点监控。认真查找税收征管薄弱环节，进一步提升税收征管主观努力程度，不断强化重点行业和高风险领域的税收监控管理；加强对消费领域税收征管力度，力争今年消费领域税收征管取得较大突破；积极跟踪县内重大投资项目建设进度，防止投资领域税收收入的流失；加强对家俱、涂料、房地产、机械加工、白酒等关联企业和上下游企业链条式管理；进一步发挥税收稽查和纳税评估的作用，严厉打击涉税违法行为，提高查补税款和评估税款对税收收入的贡献水平。

（二）强化法治意识，不断推进法治税务建设。

认真落实上级重大决策部署和安排，严格落实国家税收法律法规，不折不扣地兑现结构性减税和国家税收优惠政策，依法严厉打击偷、逃、骗、抗等重大涉税违法行为，维护税收刚性，堵塞税收漏洞，不断提升国税机关依法治税的意识、能力和水平。

一是加强法治学习。认真落实好党组会、局务会学法用法制度，通过法治大讲堂、法治宣传日等载体多形式、多层次、多渠道开展税收法治宣传与教育，增强全体干部学法、守法、用法的意识，促进纳税纳税人诚信经商，守法经营，认真做好全省依法行政示范单位创建活动。

二是强化依法行政。进一步清理规范行政许可目录，制定税收执法权力清单、执法责任目录和权力运行流程图，严格审核审批程序，严格规范税源巡查、下户核查、纳税评估。严守组织收入原则，严格落实营改增、小微企业、起征点调整、出口退税等税收优惠政策，切实惠民富民。

三是加强执法监督。切实加大税收执法督察力度，全面落实税收执法责任制，完善纳税服务、纳税评估反馈制度，加强内控机制，强化执法疑点监控，切实维护纳税人合法权益。

（三）着力推进征管改革，全面提高征管质效。

优化机构配置，科学界定岗位职能职责，按产业化、链条式集约化管理的要求，合理划分征管范围，健全不同团队和机构的协调沟通机制，加强专业化团队建设，深入推进营改增试点工作，通过信息管税、综合治税、加强第三方信息共享运用，建立健全不同风险等级的税收风险处理应对机制，提高税源风险监控管理能力。

一是深入推进征管改革。认真组织学习市局征管服务创新转型方案，领会改革精神，积极探索新型征管服务模式，健全团队协作机制，合理配置人才资源，以最优的状态更好地服务于广大纳税人。

二是持续推进营改增扩围。继续做好营改增试点扩围的准备工作，加强与地税部门的协调配合，认真研判和测算营改增数据，做好预案和应急管理工作，确保今年的营改增试点扩围工作顺利推进。

三是强化风险管理。完善第三方信息共享和加工运用机制，加强风险数据的二次分析，严密监控各类涉税风险，统筹安排风险应对处理，有效防范税收管理风险。加强对小规模纳税人和个体工商户的征管力度，今年要力争将小规模纳税人和个体户征税面提高到xx%以上。

（四）全力优化纳税服务，进一步提升纳税人满意度。

持续开展便民办税春风行动，进一步加强税收宣传力度，丰富服务手段，提升服务技能，最大限度的方便纳税人，促进纳税人满意度和遵从度不断提升，确保在全省满意度测评中名次靠前。

一是切实抓好总局纳税服务规范x.x版落地运行。进一步规范纳税服务，着力精简办税流程、减少办税资料、缩短办税时间。持续开展便民办税春风行动，积极推进网上申报等多元化办税方式的运用，推进免填单服务和无纸化报送，探索“全员全程全域办税服务”模式，全面落实“两单一回访”制度，真正把规范服务、便民服务的春风吹进纳税人心里。

二是切实抓好税收政策宣传。加强税收宣传统筹，全面落实“一堂一群一号一岗一室”。“一堂”就是要深化实体纳税人学堂建设；“一群”就是要规范和完善税企QQ群管理；“一号”就是要落实对外公开咨询电话管理责任；“一岗”就是要提升导税咨询岗的服务能力；“一室”是就是要拓展和完善综合服务办公室职能职责。继续依托大邑电视台和今日大邑“国税之窗”专栏、xxxxx短信平台、国税门户网站、政务微博、微信等宣传平台，全方位立体式的做好税收政策解读、办税流程指引、维权减负反馈、风险预警提示等个性化宣传服务，让纳税人切身体会到看得见、听得到、用得上、减得了的纳税服务带来的方便与快捷。

（五）努力加强干部队伍建设，确保干部队伍安全稳定。

坚持以人为本，严管善待，既要激发干部干事创业的热情，提升征管服务的能力，又要确保干部队伍安全稳定。

一是认真加强班子建设。强化县局领导班子政治业务素质与能力建设，深入学习领会十八届三中、四中全会精神，强化政治素养和理论水平，严守党的政治纪律、组织纪律和财经纪律，强化政治责任，加强作风建设，进一步加强领导能力和自身素质提升。

二是加强教育培训力度。深入开展每周一学、两月一讲等业务学习活动，加强岗位练兵和业务技能提升。重点做好xx岁以下青年干部培养工作，关心青年干部的成长和发展，积极组织干部参加省市局“赛比争”活动，鼓励干部参加各类执业资格考试，促进干部业务能力和服务技能不断提升。

三是深入开展国税文化建设。统筹开展好道德讲堂、廉政讲堂、法治讲堂、纳税人学堂“四堂聚力”活动，深入开展税收法治、系统活力、税企和谐、国税廉政文化活动，以文化人、以文育人，为大邑国税事业发展提供强大的精神动力。

四是扎实做好规范津补贴工作。严格执行总局、省市局关于进一步做好规范津补贴工作的相关要求，把文件政策吃透，把政策界线把好，继续按照分片包干的要求做好细致的思想工作，解决好干部职工因为个人收入的下降带来的工作上、生活中的具体困难。确保规范津补贴工作平稳推进、全体干部职工和谐稳定。

五是认真抓好绩效管理。去年我局绩效管理系统顺利上线运行，并制定了县局的绩效管理考核办法，基本实现了绩效管理纵向到底、横向到边、任务到岗、责任到人。今年要继续做好绩效管理x.x版本的运行工作，实现单位和个人绩效管理的全覆盖，并充分与部门评先、个人评优、干部提职等挂钩。全局干部一定要牢固树立“得分就是业绩，排名就是站位”的理念，严格按照“基础工作不扣分、守住底线不减分、突出亮点多加分”的要求，无缝对接省市局各项绩效指标，抓好任务分解、责任落实、监督检查，真正发挥绩效管理促进创先争优、激发干事创业热情的保障作用。

六是创新抓好机关党建。要严格贯彻落实管党治党的各项要求，大力推进党建工作改革创新和质量提高，充分发挥党的基层组织战斗堡垒作用和党员队伍先锋模范作用。要认真在“实”上下功夫，自觉适应思想建党和制度建党新常态，把党建任务做实，形成一把手亲自抓，分管领导用力抓，班子成员合力抓、基层支部自觉抓的党建工作新格局；要认真在“活”上做文章，拓宽开放式党建途径，把载体平台做活，与征管主业、国税文化、非公党建充分结合，提升党建辐射力；要认真在“优”上见成效，瞄准服务型党组织建设目标，把服务做优。要扶贫济困、排忧解难，服务群众，要便民办税、春风暖心，方便群众。要正面引领、畅通渠道，引领干部，要解决困难、丰富生活，关心干部，努力为大邑国税科学发展创新发展提供有力的组织保障。

（六）继续加强党风廉政建设和反腐败工作。始终坚持党风廉政建设警钟长鸣、抓长抓细抓常，认真落实党风廉政建设两个责任和一岗双责制度，加强作风建设和警示教育，筑牢廉洁自律防线，持续开展各项专项整治，严格落实内控机制和监督检查，努力实现“四个保障、三个安全、五个无”的党风廉政建设工作目标。

一是认真落实两个责任。县局班子要切实履行反腐倡廉建设主体责任，纪检监察部门要履行好监督职责，坚持党风廉政建设与税收业务工作同部署、同落实、同检查，班子成员要认真履行“一岗双责”，对分管联系部门反腐倡廉工作及时安排部署，结合日常业务工作加强督促检查，做到亲自研究、亲自推动，务求取得实效。

二是切实加强风险防控体系建设。进一步完善“四位一体”、“三级联防”风险防控体系，强化内控机制建设，定期召开政务、事务、财务和业务风险分析例会，深入排查风险，抓好应对落实。要深化廉政文化建设，通过读廉文、听廉课、讲廉事、学廉制等活动，发挥警示教育和文化引领作用。全体党员干部要坚持以身作则、严于律己，自觉带头执行廉洁自律相关规定，严格执行党的纪律和各项工作纪律，大力弘扬为民务实清廉的良好作风，切实做遵廉、敬廉的好税官、好干部。

三是扎实开展专项整治活动。要持之以恒地落实中央“八项规定”精神，驰而不息纠正“四风”，主动接受社会各界和广大纳税人的监督。持续深入开展“巩固深化拓展”主题活动、“三清三察三审三治”、“六个专项整治”、庸懒散浮拖、收受红包礼金等专项整治，加大对为官不为问题的检查和问责力度，坚决刹住在岗不敬业、履职不尽责等影响国税干部队伍形象的突出问题，对违反作风纪律规定的党员干部严格问责和加大惩戒，努力构建作风建设长效机制，形成不断改进作风的新常态。

同志们，一分部署，九分落实。让我们立即行动起来，主动适应各种新常态，坚决执行省市局和县委政府的各项工作部署，坚定信心、奋力开拓，优质高效地完成今年各项工作任务，努力为大邑国税事业的科学发展、创新发展和大邑经济社会的健康发展作出新的贡献！

如何写好工作计划(篇4)

为充分发挥“班主任讲师团”在学校班主任工作中的示范、引领作用，促进班主任工作水平的不断提升，不断提高学校教育水平和质量，为进一步做好学校班主任工作，经区教育局研究决定，组建“班主任讲师团”在管内广泛开展活动、并指导学校的班主任工作。

一、活动主题：

提升班主任工作水平，推广班主任工作新理念新方法，适应新形势下的青少年教育实际。

二、参加人员：

讲师团成员由区内近年评出的享有较高声誉的优秀班主任及优秀教育工作者组成。并适当邀请各级青少年心理咨询专家、青少年教育专业工作者参加。

三、讲座范围：

重点围绕下列内容开展讲座：

班主任教师心理健康辅导；当代青少年教育的新思想新理念；如何树立正确的学校教育观；如何走出班主任教育误区；班主任工作方法交流与探索；如何培养学生良好思想品德和行为习惯；如何与学生有效沟通并激发学生学习兴趣；怎样培养学生与人相处的交往能力；怎样搞好未成年人心理健康教育等。

四、措施办法：

为扩大讲师团活动范围，最大限度的让班主任受到教育启发，教育局拟将讲师团按不同阶段分成四个小分团（高中、初中、小学、农村学校），深入学校与班主任面对面的交流培训，以求实效。

具体落实办法如下：

1、实行讲师包片及专家、班主任参与机制。从讲师团成员中精选业务精湛的教师，聘任为教育局兼职班主任工作教研员，负责与其他成员一起分片区、分专题进行专业引领培训活动。

2、根据每位讲师的个人情况，把 ？ 名讲师分成四个讲座分团，每个分团安排一名团长和一名教研员，每个团负责？所学校的班主任工作讲座任务，每个学期至少深入学校2次，必须完成3项工作：一是做一节班主任教育（班会或队会）示范课；二是指导和帮助学校进行一次班主任工作方法辅导，对学校班会、队会听课并评议；三是帮助学校重点培养2-3名青年班主任教师。在完成以上三项规定工作外，还可以创新性地开展工作，对开展讲座整个活动过程要留有详细资料。（具体分团情况另附名单）

3、切实提高学校对班主任工作的认识高度。各学校对抽调到讲师团教师的工作要妥善安排，希望在不影响学校正常教学工作前提下确保讲师参加宣讲活动。

4、参与讲座的所有讲师每次开展讲座活动交通费、讲师课时补助由教育局统一承担。

5、教育局年底将对讲师进行综合考评，将考评结果反馈到所在学校与年终绩效考核挂钩。

6、教育局由分管教育副局长主管，具体工作由德育科实施班主任讲师团的日常工作。

五、阶段安排：

5月28日前落实讲师团成员及各分团讲座主题。结合讲师工作实际选定讲座主题，由分团长将每位讲师选定的主题上报至教育局审定。

6月2日至11月15日讲师团开展活动。各分团深入学校时间由讲师团团长联系学校、统筹安排具体时间，并负责组织开展讲师团的具体活动。

11月底讲师团评比表彰阶段。

六、具体要求：

1、各学校要高度重视班主任讲师团活动，要充分认识开展班主任讲师团工作的重要性，要将此项工作列入学校工作日程，认真部署安排。学校要及时与讲师团联系讲座具体事宜。原则上每个学校每学期举办二次活动。要合理安排时间予以落实。

2、明确目标任务，加强分工协作。每个分团要按分配的任务，分解到各讲师成员，制定分团工作计划和年度目标

任务，共同推进讲师团各项工作和目标任务完成。

3、注重教育科研，注重案例分析，从更高层次推进我区的班主任工作，全面提升区属各学校的班主任工作质量和水平。全区各学校也要通过不断的实践和探索，相互学习借鉴，创出自己的品牌和特色，为全区班主任工作提供更多、更好的借鉴和参考。

如何写好工作计划(篇5)

正文：

“随风潜入夜，润物细无声。”这是我多年当班主任奉为至宝的座佑铭。工作中，我努力践行着。青少年的健康成长是一个长期的细致的工作，只有春风化雨，才能滋润学生的心田。“学生无小事。”特别是在新课程实施过程中，作为班主任怎样充分地体现人文精神，关爱每一个三困生，让他们快乐地学习并成长是作班主任的神圣的职责所在。

我在班主任工作中，无论是指导学生开展活动，还是与学生家长的交流，始终站在促进学生发展的角度上，以“师爱”为红线贯穿于班级管理工作中，取得了令人欣慰的成绩。

一、用“爱心”感化学生

在教育过程中，“爱”是基础，教师要以满腔的热情去关心和爱护学生，尤其是“三困生”要让他们感到母爱般的温暖。去年非典肆虐的时期，因为情况特殊，学生住校时间加长了，很多学生生理上、心理上都调适不过来，情绪波动很大。面对这种情况，我一方面召开科任教师会，要求科任教师协助我多与学生交流沟通，帮助他们解决生活中的实际困难，培养他们对紧急情况的应变能力，树立必胜的信心；另一方面，武装班干部，用心体贴关心同学，真正成为学生的主心骨。

曾德双患有严重的癫痫，多次发病。耽误了不少学习时间，加上思想上自由散漫，成绩一塌糊涂，为此我多次与科任教师商量，为她专门辅导，都没能激起她学习兴趣。有一天晚上10点多钟，得知她又发病，我和往常一样冲好牛奶，带着体温表赶到寝室，只见她脸色铁青，双目紧闭，口吐白沫，牛奶喂进去又沿嘴角流出来，情况比平时严重得多，一急之下，我背起她从五楼就往下跑，在老师和同学的帮助下送到县医院已11点多了。那晚，我守在曾德双的病床前一个通宵，端水喂药，扶她上厕所，直到恢复返校。我又利用休息时间帮她补课，事后她很感动，下决心好好学习来回报老师，从此以后，她一改以往的散漫劲，学习更加努力了，学习成绩也一步步提高。

二、用“细心”体贴学生

“细心”是关键，“细心”是“三困生”的心灵慰藉的良方，要细心观察他们的思想动向，注意发现他们的闪光点以及不足之处，深入细致地做好工作。

班主任工作中，最让人揪心的是几个单亲家庭的学生。看到他们我就觉得肩上那份责任的沉重。孩子的情感是丰富的，也是脆弱的，家庭的天平一旦失衡，孩子的心灵就会遭到残酷的打击，随之而来可能引发一系列的心理问题，甚至一个人的价值观和世界观。作为班主任一定要细心做好这类学生的思想工作。我班学生金发鑫，性格孤僻，脾气暴躁，父母离异后，瘦弱矮小的发鑫随父亲过，但父亲嗜赌，很少管他，他只得与远在宜都红花的奶奶相依为命，日子过得很苦，每周上学放学都是骑一辆破旧的自行车来回跑，得知这一情况后，我走访了他的父母，做通了他妈妈的工作，孩子上学期间由她来照顾，但生活费仍然常常不够，我就常常给予接济，帮他度过难关。渐渐地小发鑫变得开朗了，与同学能和睦相处，学习也更加刻苦，成绩由原来的不理想跃入班级前列。

三、用“真心”关爱学生

教师不仅要对三困生细心观察，因材施教，促使其不断进步。而且还要用真心去关爱每一个经济贫困的学生，我常和课任老师一起走访贫困学生家庭，并采用多种形式，利用多种渠道，争取各种社会援助，帮那些贫困的孩子度过难关。

班上有一个女生叫覃红玉，因为严重脱发而不敢上学，加上母亲常年患病，一个哥哥读高中，仅靠父亲一人摆渡来维持一家人的生活。家庭经济情况很不好，我几次上门家访，与她交流，帮助她卸下沉重的心理包袱，但都不凑效。回到学校后，我与科任教师一起召开了一个特别的主题班会“伸出你的手”，介绍了覃红玉同学的处境及家庭经济状况，号召全班同学捐赠爱心。后来，我托人专门给她买来一组调节内分泌的药品，同学们在班委会的组织下，每人给她写了一封信，并派人利用双休天专程到她家去看望。当覃红玉面对眼前老师带给她的药和同学们捐赠的零零块块的钱，读完56封热情洋溢的信时，泪流满面，一切顾虑烟消云散。终于重返了校园。

俗话说“冰冻三尺，非一日之寒”。三困不是一天两天造成的。因此转变工作也不是一朝一夕的事。由于年龄小和环境干扰，他们的思想行为总是具有很大的反复性，今天能做到，过几天就做不到了。出现反复是正常的事，这是进步中的曲折，决不是徒劳无功，教师应用满腔的热情耐心地引导和教育，让他们看到生活和学习的希望，艰辛的劳动。认真做好每一个学生的工作，潜心研究教育的规律，积极探索先进的管理办法，就会让学生感到生活和学习的欢乐。

如何写好工作计划(篇6)

一、指导思想

本学期我校将继续以县教育技术中心工作精神和学校工作重点为指导，充分利用我校现有的现代化教育设备，以教育教学工作为中心，全面推进教育信息化工程，为教学服务，为学生服务。从学校的教育和教学工作的实际出发，进一步完善学校教育技术装备建设，规范管理，加强应用。继续开展整合研究。加强培训与指导，有效提高教师信息技术应用水平，努力提高师生的信息化素养，整体推进学校的教育现代化工程。有效、有序、有目的的开展电教工作。积极配合学校完成各项任务，开展现代教育技术应用的研究，大力提升校园网在校园文化中的作用，深入研究信息技术课堂教学，不断提高电教工作管理水平。

二、主要工作

1、强化教技工作常规管理

梦想是美好的，需要坚持不懈的毅力去完成。

学习刻苦、认真，态度端正。学习方法和能力上较之学习成绩优秀的同学来说有些不及，需在今后的学习过程当中慢慢改进。作为二十一世纪的接班人，新世纪给我们新的要求，在经济发展日新月异，科技进步翻天覆地的环境下，必须更多、更快、更广的吸收新知识。我这两学期的大学学习，对于专业方向、节奏、程度、难易度等等，也有所了解，投入了不少时间再学习上，每次考试也发挥的可以。在大学今后的两年中，对学习任务有了更高的要求，在这样的关键时刻，我会加倍努力学习，把更好的成绩带进大二。所以，如果说这是对我的压力，到不如说是对我的考验，我一定会全力以赴。

本学期，要继续加强信息技术常规管理工作，在硬件设备的使用和校园网络的管理方面做好以下工作：

(1)要依据管理条例，加大检查力度，减少损耗，提高使用寿命。对机房的电教设备负责保管，并作好使用记录。

(2)完善借用登记制度。所借电教媒体、仪器设备等须登记，使用后按时归还。

(3)定期检查维修。加强设备的维护和检修工作，检查器材使用情况，并随时维修各类故障，以确保正常使用。

(4)努力提高校园网的使用效率，强化教师的网络道德意识，提高自律能力，工作时间不上与教育无关的网站，不玩游戏，不利用网络聊天。

(5)加强网络安全，实时做好系统和软件的升级工作，定期做好数据的备份，用好网络防火墙和网络过滤软件，屏敝不良网站和信息，尽量减少计算机病毒的感染。

2、推进校园网站建设。

我校的校园网站已经建立，网站内容充实，信息更新及时。经过几轮的校本培训，部分教师都有了个人的网站(博客)。基于以上的实际情况，结合县电教中心工作意见，本学期校园网的建设要做好以下几项工作：

(1)加大校园网站建设力度，丰富校园网功能。

学校网站是学校对外宣传的一个窗口，一个好的校园网站，也应该是学校开展日常教育教学工作的信息交流平台。努力为师生、家校构建互动、学习、交流平台。进一步完善教师个人网站、教研组网站建设，在原有的基础上更进一步，让网站展示教师的风采。

我在材料岗位上工作，我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。材料的工作比较繁，特别是收料，看是简单，要对材料质量、方数情况了解与掌握。一年下来的工作实践，我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对材料岗位的现状整体情况已经比较熟悉。也有一定的了解与掌握，我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累，更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会，是领导和同志的信任和支持的结果!正因为如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步。

(2)加强教育资源库的建设，提高资源库使用效率。

要进一步加强教师在使用资源库方面的培训，真正实现资源库的共建和共享。认真整理和组织各种教育资料、信息、素材、课件等，把它们归入资源库或加入学校主页，做到科学、有序，丰厚学校主页的内容。并把教师个人资料的上传作为期末考核的一项内容，鼓励教师开展个人资料的收集整理工作。通过学校和教师的共同努力，进一步丰富学校资源库，实现资源共享。

3、大力开展教师信息技术的培训。

本学期，在原来培训的基础上，继续开展校本信息技术培训，使我校教师的信息技术素养更上一个新台阶。教技室将组织开展以下培训活动：

(1)要求老师加强信息技术与学科整合的理论和技术学习，并注重对信息技术与学科整合教学的研究。发挥我校多名教师在教学技术运用能力上的优势，以点带面，全面展开研究，积极组织教师参加区、市各种教育技术能力比赛的活动，力争创出佳绩。

(2)多媒体课件的设计制作研究。教师要改变电脑只是打字打文章的偏解，要多研究多媒体课件的设计制作，特别是青年教师要强化意识，率先掌握这门技术，校级公开课必须使用多媒体课件，使自己成为合格的高素质的教师。

(3)加强电教手段的.操作和使用研究，多撰写相关论文。要从自己成功的教学中，善于发现总结经验，论文的命题要小，来源于课堂的研究点滴，通过相互交流，取长补短，来推动全校教师电教理论水平的提高。

(4)提倡教师无纸化办公。健全教师进行电子化备课制度，通过教育网志(blog)和ftp平台定期上传相关材料。

(5)加强学生的信息技术教育。充分用好学生博客个人网站平台和小学生研究性学习网平台，以信息技术课为基础，开展课外兴趣小组活动，注重培养电脑操作小能手。

4、对我校的光盘进行登记，并向全校老师推荐。

新的一年即将到来,回顾这一年来的工作，我做为一名xxx仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:

月工作安排

9月份：

1.制定好工作计划。

2.检查多媒体教室的设备、投影机是否正常运行，检查网络、广播电视系统是否正常工作。

3.根据需要调整网站网站栏目，及时更新网站内容。

10月份：。

1.由校网管员对全校教师开展博客使用的培训和网络安全的培训。

我们针对20xx级新生专门印制了一整套调查问卷，学生认真填写，辅导员和班主任将这些珍贵的资料汇总做成每个学生的测评档案，通过这些资料可以详细了解每个学生的心理和需求，可以有针对性地进行心理、学习、生活方面的辅导，我们相信学生在校期间的综合能力会得到显著的改善。

2.开展课件制作相关软件的使用培训。

以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量，这也是20xx年工作计划中的重中之重。

3.发布一次各项多媒体使用率情况。

4.对校青年教师进行信息技术与学科整合综合运用能力的培训。

在20xx年度，监理部的各项工作必须紧紧以工程部保证工程质量、保量按期交工的目标为本年度的核心，工程项目所有工作内容均应按工程部规定的工期全面完成，实现工程交工验收。所有的工作都必须围绕这个核心目标来开展。

11月份：

1.组织现代教育技术应用水平考试报名和培训。(如上级由考试计划的话)

2.做好20xx年春季电教教材的征订工作。

3.组织初一学生进行打字比赛。

12月份

1.组织初二学生进行电脑制作小报比赛。

2.组织教师开展课件制作提高班培训。

1月份：

这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。也许是因为自己生了小孩又独自带了几个月，让我现在变得有耐心脾气好些了，以前脾气不是很好，现在更能站在另一个角度想问题了，工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

1.开展教师个人博客、课件评比。

2.总结本学期教技工作，完成书面总结。

熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

如何写好工作计划(篇7)

xxxx年，x街道在区委、区政府的坚强领导下，紧紧围绕“品质提升年”工作主题，适应新常态，践行新理念，立足实际抓党建、全力以赴稳增长、凝心聚力惠民生，各项事业在转型发展中呈现良好局面。

一、xxxx年工作总结

党建工作亮点纷呈。街道率先全省开发了党员教育管理APP客户端，彻底解决了党员学习活动时间和空间的难题。探索实行“xxxxx”党员分类管理办法，召开了xxxx年xx区党建创新工作观摩会及庆祝建党周年暨七一表彰大会，对街道xxxx名党员展开了组织关系排查，并对所有党员档案进行整理，打造两个党建多功能室，x条党建文化长廊，将xx村社区改造为党建功能用房示范社区。x晚报专版推介x街道党建工作，x日报市州头条及x日报网络媒体新x重点推介街道党建特色，《xx月刊》专题报道了x街道“党建手拉手”工作经验。从严治党狠抓党风廉政建设，共开展作风纪律督查xx次，发现违纪违规现象x起，因违反作风纪律x人被诫勉谈话，x人被组织处理。

经济运行蹄急步稳。x-xx月，我街税收完成xxxxx万元，完成全年计划xx.xx%，工业总产值完成xxxx万元，完成年计划的xx.x%，固定资产投资完成xxxxxx万元，完成年计划的xx.xx%，限额以上社会消费品零售总额完成 xxxxxx.x万元，完成年计划的xx.xx%，限上批发企业销售额完成 xxxxxxx.x万元，完成年计划的xx.xx%。宇成x广场项目x栋已封顶，招商工作紧锣密鼓进行中，友阿总部项目主体建设基本完成。辖区内创新创业氛围浓厚，x影像创客空间“问题大了”栏目被中央新闻联播报道，国务院、省、市、区各级领导多次调研街道创新创业发展情况。

城市品质不断提高。截至目前全街累计拆除违章广告牌、违规招牌xxx处，其中拆除大型广告招牌xxx处，面积xxxx平方米，另外，辖区三处大型户外广告牌，已于x月份拆除一处，为全区在市城市管理考核中加分，已拆除各类违法建筑xx处，面积xxxx平方米。街道联合城管、公安、环保等职能部门多次开展市容综合整治，夜市集中整治，燃煤禁烧专项整治。办理xx起环保案件，对xxx余家企业进行环保建设摸底，对x、华天后街提质改造进行了环评审批。定期开展火车站周边环境联合整治，承办省级文创活动x次，向韶社区“党团手拉手”志愿者服务队被省委宣传部推选为优秀志愿团队，建成向韶社区平安街社会主义核心价值观长廊，推荐xx村社区创评市级文明社区。

社区建设迈上台阶。区、街投入近xxxx万元，对x社区进行提质改造，对违章建筑、背街小巷、园林绿化、建筑立面、安防设施等进行综合整治，共拆除违章面积近xxxx平方米，立面改造xx栋、外墙粉刷xxxxx平方米，沟渠改造xxxx余米，增加绿化面积近xxxx平米，扩宽x后街，联合整治x菜市场周边，打造x前街为诚信特色街巷，彻底拉通x社区内部交通“微循环”。同时将整治重点向群众身边延伸，家居便民服务方面，拆除锈蚀护窗xxx个，更换雨棚xxx个，面积xxxx米，新增停车位xx余个。对人民新村进行招牌整治、弱电线路整治、图书馆门面拆违还绿、xx栋外墙排危及立面改造等工程，改善人居环境。以暖心为主题对xx村社区办公用房进行全面提质改造，社区凝聚力得到明显提升。租赁明月酒店场地，进行装修改造、功能布局，彻底解决xx社区办公用房不达标问题。

社会治理创新升级。街道大力开展“平安x”建设工作，率先全市成立了xx小时矛盾调解室，并在辖区重点的物业xx、医院、市场设立专门矛盾调解室，形成街道大调解工作新局面。x月份市委副书记、市综治委主任xx一行来街道调研平安创建工作，对街道矛盾调处工作给予高度评价，同时政法频道《平安x》栏目对综治工作经验进行了专题报道。做好安全生产标准化建设工作，xx有限xx通过标准化验收，xx物业xx标准化工作也在有序推进中，x晚报、红网、潇湘晨报、政法频道等媒体对街道安全生产工作进行了集中推介。

民生事业加速发展。街道、社区干部联点困难户xxx家，合计走访 xxx户，召开座谈会xx次，收集建议 xxx条，开展群众性活动xx场。开展“白板肉”专项整治，“利剑行动”专项整治，政法频道对专项活动开展情况及后续开展效果进行了跟踪报道。开展计生协会主题宣传活动，倡导健康理念和婚育新风，营造全民共建“健康x”氛围。积极协调x大剧院、省图书馆、省新华书店、省花鼓戏院等文艺单位，整合辖区文化资源，以“刘姥姥艺术团”为样板，搭建“社区大舞台”开展“戏曲进社区”、“汉文化艺术节”等大型文化活动。

其他工作齐头并进。街道《坚持“四抓四化”，推动党建创新》工作经验被x通讯刊登，《共圆曙光梦 齐绘同心圆》工作经验被x统一战线杂志刊登。同时，街道深入开展协商议政和民主监督，全年完成提案xx份。政务中心共受理“xxxxx”市民热线问题xxx件，按时办结率达到xxx%。工会、共青团、妇联、残联、科协、关工委、体协、科协工作取得了新的发展，后勤、民族宗教、外事侨务作均取得了一定的成绩。

二、xxxx年工作规划

xxxx年，x街道将紧紧围绕区委“建设具有国际品质和湖湘文化特色的精品之区”目标，以“四化四统筹”发展战略为统领，致力塑造学习型机关、实干型队伍、服务型组织、品质型社区、鱼水型关系，努力建设“科技x、文化x、幸福x、和谐x”。

为实现以上工作目标，主要采取以下工作措施：

落实全面从严治党要求。一是夯实基础工作。严格党员教育管理，扎扎实实落实“三会一课”、党员评议、积分制管理等基础工作，确保参会率和覆盖面。推进“xxxxx”党员分类管理方法，深化“两学一做”学习教育，开展党组织书记上党课及“三微一大”系列活动。二是做实信息载体。着力推广党建APP客户端，创新党员学习活动方式，尤其将非公经济组织及新社会组织党员纳入平台管理，推进党组织建设和党员服务管理的无缝链接。三是狠抓作风纪律。加大谈心谈话、诫勉谈话、组织函询、党内通报和问责的力度，把干部监督由事中向事前、事后延伸。强化干部“八小时”以外的监督，架设“警戒线”，打好“预防针”。

推进经济转型创新发展。一是摸清家底规范税源管理。做好国税、地税代缴代征工作，摸清税源家底，跟税务部门有效对接，实现应收尽收。进一步挖掘自身潜力，吸引稳定税源，保持税收的不流失、可持续，力争完成来年固投、税收等各项经济指标任务。二是招商选商实施项目驱动。在经济新常态下，以项目建设为抓手，努力盘活存量、培育增量。积极推动文化大厦二期项目进度力争项目遗留问题“清零”，做好宇成x广场项目招商引资工作，摸清闲置楼宇家底，主动出击调动社会资源，引进总部企业项目，优化楼宇企业质量。三是打造x创新创业示范基地。针对辖区电脑市场占据面积大、创造效益不高的现状，积极引导转型，盘活辖区资源，推广x影像创客空间商业模式，扩大科佳电竞馆影响，结合华海xC、国储电脑城、赛格数码等电子卖场提质提档契机，引导电子商圈转型升级。

提升城市建设管理水平。一是对社区提质。推广x社区提质改造经验做法，全力推进xx村、xx村社区道路、绿化、路灯等基础设施的改造，对违章建筑、背街小巷、园林绿化、建筑立面、安防设施等进行综合整治。在六社区探索开放式物管模式，采用政府引导、市场运作、居民评议、社区服务的新型模式进行运作。二是对管理提档。依托“融合工作法”，构建“大城管”综合执法模式。牢牢把握平台管理、民意调查、长效机制三大工作重点，探索协管员队伍重心下移、城管队员实行双重考核等新机制，定期召开城管联席会议明确责任、落实任务。探索人员长效机制，所有人员定岗、定责，定制度，定规矩。三是对服务提升。通过加大宣传力度、执法力度、整治力度，实行定时巡查、定点值守、定量考核，规范队员行为、工作流程、执法程序，使城管工作进一步提高自觉、增强自信。将“三大员”力量重点向社区倾斜，加强城管、协管、社会事务管员调度，提升路段管理能力、依法执法能力、服务居民能力，共创“群众参与、居民x、服务升华”的城市管理新局面。

维护社会大局和谐稳定。积极探索社会治理创新工作，深化“平安创建”工作，织密四张网，确保辖区和谐稳定。一是综治调解网。推广街道矛盾纠纷“大调解”工作经验，把人民调解工作作为加强和创新社会治理的重要内容，以调解组织专业化、调解队伍社会化、调解手段规范化为切入，致力调解体系创新，将各类矛盾纠纷及早化解在萌芽状态。 二是安全生产网。加大安全生产法律法规、安全常识的宣传教育力度，提高居民的安全生产意识。在六个社区加强属地防控，同时密集开展日常检查、专项检查、突击检查，发现问题及时整改，消除事故隐患，遏制安全生产事故的发生。加强危险化学品企业、道路交通、消防、建筑施工等重点行业领域的治理，确保辖区安全。三是群防群治网。有效整合城管、综治、公安等部门力量，成立“公安巡逻队”、“特勤巡防队”，负责辖区各个社区大街小巷的日常治安巡防，守护辖区平安。健全司法体系建设，建立“人防、物防、技防”三级防范，构建庞大综治网络。夯实基层，推行大、中、小三级网络管理模式；严厉打击刑事犯罪； 打造样本化企业，深入开展禁毒工作，树立禁毒典型。四是帮扶帮教网。以街道慈善分会为依托，开展救助活动，解决老百姓遇到的困难和问题，把为民服务落到实处。以群众工作“直通车”工程为纽带，为群众提供就业岗位，成立爱心慈善基金会，集社会力量帮扶困难群众。做好刑满释放人员、两劳人员的帮教工作。

提升干部队伍建设水平。一是严格选人用人标准。完成社区两委换届选举工作，选好党组织带头人，公开选聘社区专职副书记。将工作重点从“引才”转向“育才”，以轮训的方式提升党员干部思想道德、业务知识、服务礼仪等方面的知识，增强综合素质。二是加强教育培训力度。坚决贯彻从严管党治党要求，以强化教育培训为切入口，对党员分类、分层进行培训。将工作重点从“引才”转向“育才”，以轮训的方式提升干部思想道德、业务知识、服务礼仪等方面的知识，不断提升干部的综合素质。综合采用“身边党员讲党课”、“优秀社区基层党组织书记经验分享会”等多种方式，把党员教育培训落到实处，提升队伍凝聚力和战斗力。三是优化绩效考核办法。用好《x街道全员绩效考核实施办法》这一利剑，对党员干部的工作情况实施“三级量化”，将绩效考核全流程制度化、全方位规范化，并将绩效考核进一步延伸到公益性岗位、聘用人员，强化结果运用，兑现奖惩。

如何写好工作计划(篇8)

xxxx年是“十四五”规划开局之年，xx乡在县委县政府的指导下，抢抓发展机遇、聚力发展动能，按照“强发展、求突破、勇争先”的工作总要求，深入开展“八大行动”，持续推进慈孝文化园、渔家乐一条街、x诗画风光“十里长风”示范段等一批重大项目建设，通过加固底板、补齐短板、延伸长板，推进xx高质量发展再上新台阶。

一、xxxx年工作总结

（一）实施固本强基工程，党的建设不断加强。深入开展党史学习教育工作，全方面落实，多维度推进，深化支部主题党日活动，截至目前共开展党史学习教育主题党日xx场，主题党课xx堂，邀请县宣讲团成员宣讲x场，开展“沿着红色足迹学党史”x次，结合党委理论学习中心组、周二下村日、周一夜学、三会一课，开展原文诵读活动，截至目前开展“读书日”活动xx余场，理论学习中心组成员撰写交流体会xx余篇，深入开展调研，撰写调研文章x篇。持续开展“红色拉练，干将比拼”，今年以来举办金钉子党组织创建擂台赛、导师帮带讲党课等活动，加速新村两委迅速进入角色。以“县乡一体，条抓块统”改革实践为平台，探讨实践干部四维考核办法，形成绩效挂钩机制，明晰事项权责职能，实现“干与不干不一样，干多干少不一样”，营造浓厚干事创业氛围。

（二）实施产业提质工程，文旅特色不断彰显。拓宽“产业+旅游”发展思路，投资xxx万在基地内沿河打造江万里文化广场，建成x层高xx米的竹海景观塔和xxxx平方米露天灯光球场，实现从产业基地向农业观光转变。实施渔家乐一条街专项提升行动，长风老鱼馆、望江鱼庄等x家渔家乐被列入xx县鲜辣美食店名录。积极探索壮大村集体经济项目，做足产业、生态、土地文章，xx村发展光伏产业，每年村集体收入大幅增加，长风村深化与“两山银行”的签约合作，提升溪东房屋、资源收储经营模式，助力集体经济消薄，带动村民实现家门口的“致富梦”。

（三）实施项目攻坚工程，发展后劲乘势而上。依托美丽城镇省级样板创建，突出“文化+景观+民生”，实施樊莹廉政展馆、绣溪古街提升、上祠堂景观提升、停车场建设项目，以樊莹廉政故事、新村风貌、特色产业为原型制作大型墙绘xx余处，xxxx平方米，着力提升生活品质。全力推进诗画风光带示范段建设，加快江万里广场、渔家乐一条街文图段污水处理庭院整治、店招制作及亮化项目等x个项目建设，抢抓工程进度，目前项目已经基本完工。护航省重点集中开工项目慈孝文化园建设，牵头组织县级相关部门召开多场联席会议，对高压线杆线迁移、项目设计规划等进行专题研讨，确定项目建设方案，全力解决企业项目落地难题，目前慈孝文化园项目目前正在土地挂牌出让。

（四）实施民生福祉工程，民生福祉日益改善。投资xxx余万元实施农民安全饮用水改造提升，对老xxx国道沿线xxxxx余米的管道进行扩容，双安村新建便民服务中心，持续跟进公交一体化规范化建设、高塘水库流域田间水系修复、xx村绕村道路建设等民生项目，不断提升人民群众幸福指数。依托数字化改革，不断推进“xxx”模式，借力“县乡一体、条抓块统”改革，发挥“一支队伍管执法”联动功能，深化“一件事”场景实践，其中非法成品油整治、固废整治“一件事”成为县级典型，创新制定《xx乡高效协同整体智治工作方案》，逐步完善基层治理体系。以网格为切入点，以乡村两级矛调队伍为主力军，深化矛盾纠纷排查化解，实现“微事不出格，小事不出村，大事不出乡”，有效防范化解涉稳突出问题，xxxx年以来矛盾化解率xx.xx%。

二、存在的问题

（一）产业发展后劲不足。当前我乡各项产业还在起步冲刺期，受政策、土地、资金等因素影响，特别是林业、环保、饮用水源地保护区等条件限制，重点项目落地较难，严重制约了山区开发的空间。

（二）基础设施建设仍需加快。西部山区交通不便，制约村集体经济发展，造血功能不够，重点项目建设，如万寿寺重建、赵鼎考古文化公园亟需资金和专业支撑。

（三）干部宗旨服务意识有待加强。头雁领航作用发挥不够充分，党员干部在重点工程开展、带领群众致富、参与基层治理中的先锋模范作用发挥不够，基层的内生动力不足。

三、xxxx年工作思路

xxxx年是新一届乡党委的开局之年，也是十四五规划全面实施之年，们将坚决贯彻上级各项决策部署，突出抓人促事、担当实干，抢机遇、求突破、强发展，对标“重要窗口”，落实“八大行动”，最大限度挖掘潜力、激发活力、增强动力，高质量推进各项工作，实现开门红，倾力打造浙赣闽皖联盟花园的文旅高地。

（一）紧扣定位，构建“一心两翼”产业格局。紧扣“宰相故里，圣境xx”品牌定位，聚焦 “xxxx”共富体系建设，打造“一山一湾一带一园一街”重点项目，育强 “一竹一渔一礼一线一宴”特色产业。一山即突出“山不在高，有仙则名”优势，完成x山生态修复工程，吸收社会资本，开工重建万寿寺，全力争创xA级景区，打造x山圣境景区。一湾即突出明确宋诗之x头的定位，深入挖掘赵鼎忠简文化，做好赵鼎考古公园项目谋划建设，雕琢月亮湾特色景区。一带即结合xx联盟大道建设，沿线建设油菜花赏花景观大道，打造诗画风光带示范段网红打卡点。一园即完成省级重点项目慈孝文化园一期项目落地建设。一街即依托江樊何省级历史文化古村落建设，以廉礼文化为主线，打造绣溪古街特色文化街区。一竹即提振食用竹产业，建设竹文化展示馆和食用竹交易中心，打造浙西食用竹集散基地。一渔即聚焦渔舟唱晚品牌，加大渔家乐一条街行业管理，做大做强鲜辣渔品牌。一礼即申报万寿禅礼商标，囊括万寿禅笋、万寿禅茶、万寿禅鱼、万寿禅酱等，打造“一份禅礼，何你心意”品牌定位。一宴即聚焦鲜辣美食和x素食，打响x万寿十六道素食和鲜辣美食宴精品宴席。一线即借助浙皖闽赣核心区优势，以江樊何为起点，长风村为中线，x山为终点，打造一条从古代到未来、从修身到养心、从休闲到健身、从独游到亲子多元融合的旅游路线，全方位满足不同游客群体的需求。

（二）聚焦目标，打造“七大优享”民生名片。聚焦民生保障，持续推进民生实事项目建设，切实增加群众获得感、幸福感。加快推进xx乡中心幼儿园迁建和卫生院扩建工作，加强妇幼健康和老龄健康服务，进一步完善社会养老体系，依托村文化礼堂、闲置房屋建设居家养老服务中心、村级养老服务站。加大农村道路拓宽及白改黑工程覆盖力度，配合县里做好xx港饮用水水源保护区周边规范化建设及管理工作。依托xx乡成人文化技术学校和xx阿姨培训机构，拓宽培训渠道，扎实开展农民技能培训。积极争创全国文明乡镇，构建完善的廉礼信用积分体系，深入开展新时代理论宣讲，培育一批宣讲骨干，打造一批宣讲精品，提升群众精神底气，打造xx村市级清廉村居。

（三）抓住主线，搭建“xxxx”智治体系。围绕“x个指挥中心、x个智慧平台、至少领办x件、便民矛盾x出乡”的善治主线，构建一体联动的平安建设体系，深入推进“融警通x.x”建设，建立公共安全隐患排查和预防控制体系，严格落实安全生产责任制，坚决遏制较大安全事故发生，平安护航“二十大”、x亚运会等重大会议。常态化开展反电信诈骗、疫情防控、交通安全等宣传，提高群众自我保护意识，持续做好防疫精密智控，力争全年交通安全事故起数和死亡人数零增长。不断深化“周二信访接待日”，明确网格矛盾调处“首接、首办”职责，发挥“老娘舅”人大代表联络站作用，及时有效化解矛盾纠纷。

（四）突出主题，锻造“两专”“两勤”王牌队伍。突出党建统领全局，深化党史学习教育成果转化，大力弘扬伟大建党精神、红船精神、x精神，紧盯“五好五新”目标，围绕“两专”“两勤”要求，综合运用考察、考核等手段倒逼干部学习新理念、适应新形势、助力新发展，深化“至少办一件”理念，持续开展党史学习教育“四个我为”专题实践活动，深入实施“三服务”x.x版，营造唯实惟先、善作善成的团队文化，实施抱团发展模式，牢固树立“没有走在前列也是一种风险”的忧患意识和“拼尽全力必有回应”的拼搏精神，完善“三个争先”机制，挖掘一批示范典型，培育一批变革型、服务型、团队型、争先型的“四型”干部队伍。

如何写好工作计划(篇9)

“十一五”工作总结及“十二五”工作规划

2010年11月8日

2006年以来，竹峰街道认真践行科学发展观，牢牢把握移民乡镇的实际，以构建“平安竹峰、和谐竹峰、文明竹峰”为目标，按照平稳发展的思路，强化基础，关注民生，全面完成了“十一五”规划的发展任务，经济社会事业取得了显著成果，实现了从求稳到提速的转变。

一、扶持产业发展，综合经济实力稳步提升

我们始终坚持把加快发展作为第一要务，立足城郊结合部的实际，出台优惠政策，扶持产业发展，综合经济实力大幅提升。一是积极探索支柱产业发展战略。科学分析自身的区位和资源优势，准确把握街道的功能定位，制定了“发展绿色产业、建设生态文明新竹峰”的奋斗目标，着力把竹峰打造成“一流的原生态旅游度假区”和“优质的有机农产品供应地”，将现代农业、生态林业和青龙湾旅游作为三大支柱产业，大力实施千亩蔬菜、万亩毛竹和生态旅游工程。到2010年，已发展设施蔬菜400亩，高效毛竹9200亩，茄子、辣椒等主产蔬菜取得无公害食品认证；投入3000多万元，建造了青龙湾标志性建筑、平湖长堤、景区道路和公厕，青龙湾的旅游环境得到有效改善。二是不断提升传统产业发展水平。狠抓标准化养殖小区建设，建立3000平方米以上养殖小区5个。大力实施粮食生产提升工程，建立了油菜高产示范区、水稻重大病虫害专业化防治示范展示区和水稻产业提升核心示范区。组建了向东畜禽等一批骨干专业合作社，农民生产组织化程度不断提高。三是工业经济实现了零的突破。主动出击招商引资，引进了天

一、天合、天瑞、嘉隆、金六星等公司，规模工业增加值年均1000万元；积极融入南山工业园区，建设上阳工业拓展区300亩，为经济提速发展搭建了新的平台。五年来，街道财政收入从30万元提高到255万元，同比增长750％；农民人均纯收入从3940元提高到8000元，同比增长103％；固定资产投资从612万元提高到亿元，同比增长5619％。

二、统筹城乡发展，乡村建设面貌明显改观

我们始终坚持统筹兼顾的原则，努力推动经济社会全面协调可持续发展。一是强化青龙湾生态环境保护。设立国家和省级公益林亩；提升和丰富新农村建设内涵，逐年增加投入，全面推进生态村建设，生态村覆盖率达100％；以周塘休闲文化广场为中心，将青龙湾入口、绿化护坡、村委会和周塘码头连成一线，在桥头铺村完成市级“美丽和谐乡村”示范点建设。二是深入推进文明创建活动。加强省道公路沿线环境综合整治，确定了18名长期保洁员，配备专门工具，对215省道过境段、县乡公路和周塘景区道路进行全天候保洁；积极配合市政府，征地200亩，兴建了市垃圾处理场；对215省道沿线的农家院落进行了风貌提升，完成绿化道路14公里，村庄绿化18平方公里，建造垃圾池15个，从二里冲到街道中心区安装路灯140盏，新农村示范点全部实现绿化、美化、净化和亮化。三是逐步改善农村基础设施条件。“十一五”期间共投入资金万元，修建饮水工程8处，修建水渠公里、河堤公里；全面完成

农村低压电网改造和完善项目；硬化村组道路25公里，修建机耕路52公里，全街道22个村民组实现了道路硬化和户户通，积极争创农村道路管理养护示范乡镇；改厕 个，建成沼气池 座。投资600万元完成了农业综合开发工程，实现土地流转450亩，林地流转6300亩。四是民主管理落到实处。大力推进“阳光村务工程”建设，完善和落实村干部“一诺双述双评”制度，深入推行“四议两公开”工作法，2008年实现村“两委”换届平稳过渡，农村各项管理工作步入规范化轨道。

三、着力改善民生，社会事业发展全面进步

我们始终坚持“以人为本”的执政理念，全力实施民生工程，着力使全街道居民充分享受经济发展成果。一是教育事业快速发展。2007年，对新组建的竹峰学校投入140多万元，新建了铁军科技楼，扩建了学校操场，绿化、美化了校园环境。二是文化体育工作取得突破。新建“农家书屋”3个，完成了桥头铺村健身休闲中心建设。三是医疗卫生健康发展。新建了竹峰街道社区卫生服务中心，全面完成村卫生室建设，村级卫生体系逐步建立；深入推进城乡居民合作医疗，参合率达97%以上。四是人口与计划生育工作成效显著。投资2万多元，对计生服务所进行了规范化改造；长效节育率达到省定标准，生育人口政策符合率为98%，社会抚养费征收到位率100%，人口自然增长率有效控制在‰以内，兑现奖励扶助资金万元。五是社会保障体系全面建立。全面开展城乡居民低保提标扩面工作，累计发放救济救助资金万元。在与南山、西津街道联合扩建敬老院的基础

上，投入120多万元新建了竹峰敬老院，进一步改善了五保老人的居住环境。升级改造了民政办公场所，设立了便民服务窗口。六是移民扶持深入落实。制定了移民后期扶持中长期发展规划，利用移民直补资金580多万元，改善了库区移民水、电、路、汽及通信条件；以政府和村委会担保方式向移民发放贴息贷款150多万元，支持移民发展生产。七是平安建设稳步推进。加强综治工作中心和司法所建设，全面落实社会治安综合治理责任制，完善信访专干制度，加大综治维稳防控网络建设；积极主动化解矛盾纠纷，安置帮教率100％，社区矫正无漏管脱管现象；认真落实安全生产责任制，重点抓好道路交通、食品卫生、水库和游客人身安全管理。

四、加强党的建设，政治保障能力不断强化

我们始终坚持把党的建设放在首位，按照“强队伍、促规范、创特色”的工作思路，全面加强党的建设。一是加强领导班子建设。不断完善中心组学习制度，坚决执行分管领导负责制、行政问责制和重点工作督查制。建立党员领导干部联系重点党小组制度，并实行常态化。二是加强干部队伍建设。建立了较为完善的机关干部岗位责任、定期轮岗和竞聘上岗制度，加强对选派干部、选调生、选聘生和“三支一扶”大学生的教育管理，培育了一批有潜力的年轻干部。三是加强基层组织建设。扎实开展学习实践科学发展观和争先创优活动。启用了新政务中心，全面完成了村活动室建设和“难点村”治理任务。建立了党工委书记与建党对象谈心制度，严把党员入口关；提出了“提高标准、主动吸收”的原

则，发展新党员47名。探索建立党支部书记考核评价体系，加强村干部管理规范化建设，建立了村级后备干部培养制度，选拔了6名村级后备干部。四是加强党风廉政建设。深入推进惩治和预防腐败体系建设，全面优化政治生态和发展环境，把保增长、保民生、保稳定的各项工作落到实处。深入开展民主考评基层站所长活动，完善了干部廉政谈话制度，机关效能建设得到增强。

“十一五”期间，竹峰街道取得的主要成就如下： 2006年：宁国市文明单位、社会治安综合治理先进单位； 2007年：安徽省第二次全国农业普查先进集体，宁国市社会治安综合治理先进单位、农村重度残疾人危房改造先进集体、新型农村合作医疗三等奖；

2008年：宁国市抗雪防冻救灾先进集体、民政工作先进集体、新型农村合作医疗先进集体、目标管理三等奖、旅游经济发展三等奖；

2009年：宣城市第二次全国经济普查先进集体、全市国省道沿线乡镇街道文明创建改造二等奖，宁国市文明单位、社会治安综合治理先进单位、信访工作先进单位、新型农村合作医疗先进单位、民政工作先进单位、目标管理二等奖、招商引资三等奖。

2010年，我街道坚持发展目标不动摇，以保护生态环境为己任，以“千万工程”为主抓手，以工业拓展区建设为突破口，建立重点项目领导小组推进制度，完善干部岗位目标制度，规范落实分管领导负责制，强化落实行政问责制，加强落实中心工作督查制，成立了千亩蔬菜工程、万亩毛竹

工程、生态旅游工程、交通建设和工业区建设等5个指挥部，采取倒排进度月公示的办法，扎实推动经济社会又好又快发展，全年目标任务完成良好。

经济发展方面，截止10月底，已实现财政收入210万元，同比增幅50％；全社会固定资产投资亿元，规模工业增加值达708万元；完成招商引资5200万元，引进天瑞耐热钢公司成功落户河沥园区。完成设施蔬菜种植165亩，露地蔬菜种植540亩，茄子等五种蔬菜取得无公害食品认证；毛竹造林4308亩，松材线虫病除治工作通过了上级主管部门的检查验收，居全市前列。由森林湖科技园投资的划海山庄改扩建工程，计划于年底完成。上阳工业拓展区建设已进入拆迁安置阶段。

项目建设方面，累计投资335万元，完成移民后期扶持项目3个，修建“组组通”路基公里，目前已进入招投标阶段；改厕118个，建设沼气池50座；竹峰敬老院已投入使用，3个村级卫生室和瓦窑铺村党员活动室、“农家书屋”、饮水工程全面竣工，桥头铺村“美丽和谐乡村”建设项目已通过市级评估验收。

社会事业方面，举办各类培训班5期425人次；办理最低生活保障193户316人，发放低保金万元。深入开展“综治宣传月”和“禁毒教育”活动，送法进村进企业5次，“五五普法”通过市级验收。排查调处各类矛盾纠纷28起，调处率100%，没有一起矛盾纠纷因排查调处不及时而引发群体性事件和越级上访事件。加强安全生产、道路交通、消防管理，未发生一起安全生产事故。竹峰学校“校安工程”

按时完工。流动人口统计成绩优异，村级软件齐全、规范，计划生育成绩居全市前列。3个村已成功申报宣城市生态村。发放涉农补贴万元，合作医疗补偿 人次 万元。第六次人口普查正按照方案部署有序开展。

自身建设方面，扎实开展创先争优活动，党组织和党员承诺书、点评登记表已全部公示，全面完成了“三民”主题实践活动的调研走访工作。开展了“践行廉政准则，优化政治生态”主题学习教育活动，组织党员领导干部登记报告了遵守“廉政准则”情况。“阳光村务工程”建设和民主考评基层站所长活动顺利推进。玉树地震发生后，街道各单位、个人捐款万元。加大干部培养力度，干部干事创业的积极性不断提高。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，在全面建设生态文明新竹峰的进程中，还面临许多困难和问题：街道经济总量不大，发展速度不快；第一产业发展迟缓，工业企业的发展层次不高，旅游产业发展有待加快进度，村级经济实力不强；影响社会稳定的因素增多，维护社会稳定的压力不断加大；部分干部干事创业劲头不足，职业素养有待于进一步提高。

针对上述问题，我们着重从主观方面进行了分析检查和深入剖析，认为存在这些问题的原因主要有：对科学发展观的内涵认识不够全面，思想解放和与时俱进做得不够到位，推动科学发展的能力不能适应形势，推动工作落实的作风不够深入扎实。今后，我们将采取更加有力的措施，逐步加以解决。

“十二五”期间是竹峰街道加快建设“一区一地”、实现发展转型的重要时期，也是建设生态文明、和谐宜居新竹峰的关键时期。2011年及“十二五”期间我街道经济社会发展的总体思路是：围绕“发展绿色产业、建设生态文明新竹峰”总目标，坚持“主攻一产、壮大二产、提升三产”的产业发展战略，稳步推进林果蔬菜、苗木花卉、淡水养殖、休闲度假、商贸批发、节能建材等六大产业板块的发展，逐步实现农业生态化、工业集中化、旅游特色化、人居城镇化。

奋斗目标是：到2015年，实现财政收入1000万元，农民人均收入达到万元，累计完成固定资产投资30亿元。

围绕上述思路和目标，今后五年将重点抓好以下工作：

一、建设“四区一线”农业产业带，推进现代农业发展 立足于促进农民增收，以“千万工程”为重点，以土地流转为手段，以标准化建设为要求，以市场效应为带动，扎实推进农业产业园区建设，加快农业现代化进程。一是加快建设“四区一线”产业带。以代家塔蔬菜基地为中心，以水井坞、下马如、赛力为辐射面，建设千亩大棚蔬菜区，鼓励发展蔬菜加工贸易，加快建立宁国市西南郊蔬菜交易市场；以洪家塔苗圃基地为中心，以方坑坞为辐射面，建设千亩花卉苗木区；以青龙湖水产为中心，以桥头铺沿岸湖汊为辐射面，建设千亩水产养殖区；以瓦窑铺为中心，以桥头铺村为辐射面，建设千亩油茶果林区；在S215公路沿线打造一条绿色长廊，建好宁国的南大门。二是全面提升农业发展水平。加快忠诚果蔬、东兴渔业和林海木业等专业合作社的发展步

伐，提高农民生产经营的组织化程度。以产业园区为载体，推广农产品标准化生产技术，逐步开展无公害、绿色、有机产品认证。鼓励支持各类企业开展农产品商标注册，努力创建2个市级以上名牌产品，全面提升我街道农业的知名度和美誉度。大力培养农村经济人队伍，重点推广林果蔬菜及水产的储存和深加工技术，提高产品附加值。三是进一步改善农业基础条件。加强农田水利和林区道路建设，重点改善竹峰蔬菜产业园区和瓦窑铺油茶果林区配套设施，完成国土资源整理项目，有效引导土地流转。积极争取资金、设备，实现产业园区无公害生产设施的全覆盖。

二、服务青龙湾旅游开发规划，推动生态旅游发展 服从青龙湾旅游开发的大局，坚持规划定开发、开发出精品，促进生态旅游的发展。一是构建精品休闲度假区。结合街道农业产业园区的建设，依托青龙湾独特的生态资源环境，有效整合境内旅游景点，将“划海山庄”、“天缘山庄”打造成精品休闲度假区，在周塘码头周边建设休闲垂钓区，在S215一线大力发展农家乐旅游。二是超前谋划旅游招商项目。按照申报一批、建设一批、储备一批的思路，坚持宁缺毋滥原则，在充分论证的基础上，高起点地策划编制和推介一批富有浓郁地方特色、具有广阔市场前景的精品旅游项目，作为项目储备，以吸引投资。三是探索建立生态补偿长效机制。加强与各部门配合，制定生态补偿评价方法，为建立生态补偿机制提供科学依据。遵循“谁开发、谁保护，谁破坏、谁修复，谁受益、谁补偿，谁污染、谁治理”的原则，依据生态环境保护标准，逐步建立责权利相一致规范有效的生

态补偿机制。积极探索市场化生态补偿模式，支持鼓励社会资金参与生态建设与环境污染整治的投资、建设和运营，形成良性循环的机制。

三、建设工业集中区和商贸物流区，促进工业经济发展 坚持把招商引资作为增强经济发展后劲的引擎，加强工业集中区建设，积极培育新的经济增长点。一是优化产业项目，建设三大园区。着力引进科技含量高、资源环保型的先进制造业和现代服务业企业，以上阳为中心，辐射下圩，建设节能建材产业园区和商贸物流区。积极引导现有企业加强技术改造，鼓励支持企业转型升级，提升企业综合实力；指导林海木业合作社由粗放生产经营向集约精细加工提升，以上王为中心，建设竹木加工产业园区。二是优化生存空间，抓好项目落户。依托市经济技术开发区，采取与开发区合作办园的方式，抓新引进项目落户。盘活存量土地，完成300亩土地整理，提高土地利用率，积极争取土地供应，进一步拓展工业区。三是优化投资环境，提高服务水平。主动服务开发区建设，做好征地拆迁安置工作，加强治安和卫生环境的综合整治，营造宜居宜商的人文环境，增强街道竞争力。

四、紧密结合铁路和工业集中区建设，提升城镇化水平一是积极做好新村镇建设规划。充分利用铁路建设和工业区建设的机会，按照布局合理、设施配套、环境整洁、村貌美化的要求，打造新型集镇。规划新建政务活动区、居住安置区、商贸物流区和休闲文化区，拉大城镇框架。二是努力提升城镇风貌。结合城乡环境综合治理，对街道社区风貌

和省道沿线村庄进行集中整治，按照“美丽和谐乡村”的建设标准，全面实现居住环境生态化、景观化。三是完善街道社区服务功能。完善公益设施建设，实施街道社区通自来水工程，提高公共交通服务水平，兴建2个休闲文化广场。

五、继续实施民生工程，促进社会事业发展

一是加强农村基础设施建设。完善农村公路网建设，全面实现组组通水泥路。推进农村信息化发展，实现农村宽带网全覆盖。完成改厕800个，沼气池建设新增300户以上，建设饮水工程示范点6个。积极落实惠农强农的政策措施，使全街道居民充分享受发展成果，不断提高民众的幸福指数。二是推进教体文卫工作稳步发展。加大教育投入力度，发展学前教育、职业教育，促进教育均衡发展。加强街道文化站、“农家书屋”和农村健身活动中心建设，定期举办活泼向上、富有特色的文化体育活动，塑造文明健康的新风貌，逐步转变农民的生产方式、思维方式、生活交往方式和价值观念。改善卫生服务中心和各村卫生室的医疗条件，城乡居民医疗保险参保率达到100%。三是健全社会保障体系。提高敬老院的服务水平，推行农村社会养老保险。继续实施移民后期扶持中长期规划，改善库区移民的居住环境，支持移民发展生产，提高生活水平。进一步提高生育人口政策符合率，有效控制人口自然增长率。实施“五六”普法规划，推进平安竹峰建设。圆满第六次全国人口普查任务。

六、加快推进办事处自身建设，提高机关服务效能

一是创新管理机制。进一步完善各项制度，推行重点工作领导小组推进制度，重大事项班长领头，人大跟踪问效。建立干部绩效考评体系，把群众的满意度作为衡量干部管理的重要标尺，强化服务岗位管理，规范服务人员行为。二是加强阵地建设。全力服从铁路建设，提前做好政务中心建设规划，本着为民服务、方便群众、高效快捷的原则，完成办事处机关办公大楼建设。三是加强干部队伍建设。完善干部培养、选拔、任用机制，切实优化干部队伍结构和梯次配备。加强年轻干部多岗锻炼，增强后备干部力量。加大培养教育力度，提升街道和村干部的整体素质。

展望“十二五”，我们将以蓬勃向上、克难攻坚的进取精神，以勇往直前、奋力跨越的昂扬斗志，以同心同德、众志成城的强大合力，咬定目标，鼓劲加压，为实现竹峰的跨越崛起奋力冲刺，勇争领先！

如何写好工作计划(篇10)

送走了20xx，我们又迎来了精彩的20xx！从上学期的各方面情况来看，六（2）班班风积极健康，学生思维活跃，班干部的工作能力也有提高，大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯，但是仍不排除少数一些自控力较差的学生。本学期仍应进一步培养学生良好的学习习惯，争取引导个别学生有明显进步。大胆放手让学生自己干力所能及的事，并做好组织引导工作，最大限度的营造一个团结、积极、先进的班集体。

工作重点

一、德育

（1）学习《小学生日常行为规范》等，制定班规规范学生的行为习惯。

（2）开展丰富多彩的班队活动，丰富学生的生活，鼓励学生争做合格的小公民。

（3）力争做好每位学生的思想工作，使他们提高认识，不断上进。

（4）切实抓好班级的纪律，重点做好转化后进生的教育工作。

（6）结合父亲节、母亲节、劳动节等节日，进行道德教育。

（7）加强环保教育，让学生意识到环保的重要性，做个“环保小卫士”。

二、 智育

（1）、加强与各任课老师的联系，抓好各门学科的联系工作，关注学生每门课的学习情况。

（2）、成绩及表现好的同学要经常鼓励，即要肯定成绩，也要不断督促，使他们不断取得进步；成绩不够好的同学要常抓住机会鼓励，帮助他们找回信心，争取每一点小进步。

（3）、在学生中培养竞争意识，有“你追我赶”的比学风格。

（4）、开展写好字，读好书，做好文的活动。举办故事会，诗歌朗诵会等活动。

（6）、定期开展学习经验交流会，找出更好的学习方法。

三、 体育、美育、劳育卫生教育

（1）、布置美化教室，两周出一次黑板报。

（2）、丰富课余生活，培养兴趣，深化体育艺术活动。

（3）、认真做好两操，开展有益、健康的课间活动；

（5）、培养劳动技能，在家做力所能及的家务；

四、安全教育

多进行安全教育，如交通安全、饮食安全、活动安全等。学生时时刻刻做到“安全记心中”，教师把安全教育工作登记成册。

各月份的工作安排

二月份

1、 制定好班级计划；

2、 布置教室，落实各项成绩的评比；

3、 引导学生适应新学期的学习，加强对学生行为习惯的训练；

4、 开展家长会；

5、 进行班干部的改选；

6、 出好迎接新学期的黑板报。

三月份

1、 开展“我为母亲送心意”的活动；

2、 加强对后进生的教育工作；

3、 强化开学初的行为习惯养成；

4、 迎接每月学习检测；

四月份

1、 举办班级写字比赛、毽球比赛；

2、学习校园自编操；

3、迎接期中检测；

五月份

1、 喜洋洋迎五一；

2、 举办学习经验的交流会；

3、迎接校运动会；

六月份

1、 辅导学生准备进行期末考试；

2、 写好学生操行评定；

如何写好工作计划(篇11)

一年一度的老兵退伍工作已到来，为了使部队能搞安全稳定、高度集中、时刻保持警惕，以及确保以灭火、抢险救援的工作任务为中心，确保中队充足的执勤战备力量，及部队的管理工作正常运转、生活制度的正常落实，做好今年老兵退伍工作势在必行；根据支队拟选士官人员名单公示、做好退伍老兵思想工作有效机制的进行，特制定此计划。

一、指导思想

以今年的老兵退伍工作是多退少补情况出发点，以确保中队官兵政治思想稳定、高度集中为基础，确保以灭火、抢险救援的工作任务为中心，确保中队充足的执勤战备力量，保证老兵退伍期间部队安全稳定，使老兵走的安心，走的放心。

二、工作小组

组 长：陈财华、吴健明

副组长：刘培志、施祖军

成 员：石荣武、郭建龙、李 明、郝振利

三、工作任务及内容

1、开展经常性的思想教育工作， 教育面临退伍的老同志珍惜在部队的每一分每一秒，坚守岗位、热爱消防事业，甘于奉献。

2、教育面临退伍的老同志树立正确的人生观、世界观、价值观，找准今后的人生目标。

3、深入了解面临退伍的老同志的思想状况，通过谈心、交流，说心里话、拉家常，掌握老兵的想法、对部队的看法和今后打算以及将来的理想，是其知道他们在想什么、做什么、需要什么、尽力帮助他们解决实际困难。

4、定期为退伍老兵开展有意义的警营娱乐活动，如照相、球赛、座谈会等有留念价值的军人本色活动。

四、要求

（一）以中队党支部工作为核心，做好思想动员，全面调动全体官兵的工作积极性。

（二）工作小组的各成员要认真履行职责，积极做好各项工作。

（三）要深入与老兵开展思想交流，认认真真了解老兵的“脉搏”，加强心理疏导和正确思想引导。

附：老兵退伍工作计划安排表

海口市公安消防支队特勤大队二中队 二〇〇九年十一月十九日

附表：

老兵退伍工作计划安排表

如何写好工作计划(篇12)

当前中国一直在不断地发展，经济情况越来越好，居民的消费水平也在不断的提高中，因此居民都有了更多的享受消费资历。正是在这种情况下，我们国家的酒吧、ktv这几年轰轰烈烈的开展发展起来，现在去ktv唱歌，去酒吧喝酒已经成为时尚。

但是在酒吧、ktv的管理上，我们还是有很多的漏洞的，这些都是需要不断的进步的，这样我们的管理只要跟上去了，酒吧ktv才能更长远的发展下去，这些都是我们要不断的进步的地方。

一：主题

在酒吧的人群里，从消费的角度说即销售者与消费者，这两种人，不仅仅是消费的关系，更要沟通、交流，让消费者不仅仅是在酒吧时，在消费时，才知道，才想起酒吧这个场所，这就是所谓的人性化营销手段。 目的：沟通、交流、互知，扩大酒吧知名度!

二：当今娱乐市场背景及消费心态分析

强力打造，追求世尚，高品位的生活，成了现代都市人的生活目标，酒吧便成了一个放松、休闲、娱乐、会友的好去处，酒吧不失为夜生活的首选，也是都是消费的闪亮增长点。

消费群，泡吧一族的心态分析：

1. 追求主题性酒吧，不为放松，不为休闲，只为追求艺术，与志同道合者相聚。

2. 追求放松，追求刺激，释放生活的压力，是泡吧中狂热的一分子，要high出激情，high出状态。

3. 追求高雅的格调，绝不到震耳欲聋的迪厅去折磨耳朵，他们要的是恰当迷幻的灯光，适合氛围的放松的音乐，或欢声笑语，或侃侃而谈，或轻声笑语，他们绝不允许别人的打扰。

纵观：所以在酒吧的市场定位上要根据当地的市场以及主流形式确定准确的市场定位以及广告宣传，建立起酒吧与消费者沟通的桥梁!

三：娱乐场所大概营销框架

公司是一家集慢摇和ktv为一体的综合性娱乐公司，运用先进的管理体系，引进最新的娱乐方式，本着宾客至上，质量第一的经营宗旨，竭诚同心，求实图强的企业精神，打造一流的.娱乐品牌。

市场形式：结合多方资源，做综合性娱乐场所，了解大众消费心里，突出特色品牌优势，没天有不段的更新，在硬件配置完善的情况下，提高软件的服务质量，提高出品质量，每天有不段的更新，让消费者感觉好玩，新鲜又实惠。

市场定位：做中高档次的娱乐公司，突出特色优势，打造企业品牌文化，服务，出品质量高，节目互动形式精彩多样化，瞄准中高层次消费群体。

1. 企事业单位----国家企事业单位中高层领导-

2. 私企、个体----个体私营老板

3. 中档散客---旅游、商务人员

4. 团队----企事业单位、私企、团队组织

市场推广：

准确的市场定位，高品质的服务，两好的信誉都具备的同时，信息输出是最关键的。娱乐公司的广告不可能像其他的产品一样大量的投放媒体广告。选择合适的媒体进行广告宣传，通过自身的酒水营销策划与整合策划相结合，完成市场推广的目的。

1. 销售部

把酒水促销做为杠杆，并在媒体及自身演出，软件设施服务来吸引客人，在节假日追求利润最大化。

2. )团队客源。以企事业单位，个人团队组织为主要销售对象，通过各种途径进行联络，通过各种合作方式来进行引导消费，

3. )散客市场。散客市场的开发是最主要的市场，也是最难开发的市场，重点是高收入的白领阶层和没有夜总会的宾馆。

加快行业的连锁网络，加强各企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户。根据客人不同的需要，提供不同形式的套餐。联系出租车公司，采取差价带客提成方式，既宣传公司，也为公司带来了一定的客源，针对市场整合营销，开辟抢定热线，并给予一定的优惠。

2.内部消费链的建立

通过外部宣传，结合内部全员促销完成内部消费连接

外部宣传与促销

新闻媒体的全面合作(除正常的广告和栏目合作外抓住时机策划炒作一些临时性的新闻，提高公司的知名度和美誉度。

加强与媒体栏目间的合作，进行票、券营销。

交通工具上的宣传。

人员促销，团队联系，建立网站论坛及其他媒体等，把客人吸引进来，并通过自身环境，服务，节目内容留住客人。

3.内部宣传

客人来到要促成消费，必须把自身特色，产品介绍给他们，这样需要建立内部宣传网，从客人进入大厅开始，就要让客人了解经营特色和模式

4. 提高回头率

通过各种途径，把客人吸引进来，留住客人，提高回头率是关键所在，只有留住客人，让客人满意才能提高回头率，才能提高存量，只有累积，才会有存量增加，才能保证相对稳定和较高的客流量。留住客人的手段，除了场所的硬件设施外，还包括软件服务，节目质量，玩的内容，自身特色等，同时还可以采用赠送让利等优惠手段，进行前进的客源稳定并逐渐增加客流量。

XXXX经营管理现状分析与对策.

1. 工程装修有问题，因为场地大，里面没有装出慢摇吧的味道，灯光光线不适合，没有体现暖色调，具体的工程改造见具体的方案。

2. 没有确定的市场定位，具体定下来是以什么模式在做，一旦确定就要一成不变的追随着这个目标去做。

3. 没有自己的特色。

4. 公关人员形象素质不够，人员数量不够。

5. 营销推广力度不够

6. 缺乏有效有力的管理手段。

7. 会议无实质性的效果

8. 业务管理混乱，人员散漫。

9. 宣传力度不够，好多人都不知道这里是做什么的。

对策：

1. 简单的工程改造，确定明确的市场定位，这个要详细的分析，如果这次要是在确定不准确，对场所以后的发展非常的不利，详细了解市场，再做出决定。

2. 改革重组：实施机构机制改革，人事改革、工资改革、业务改革、。

3. 加大招聘力度，进行人员重新组织，以一个新的起点开始培训。

4. 建立完善的规章制度，员工手册，奖惩制度……等

5. 组建营销团队，确定薪资定位标准，制定详细管理办法。重点放在这一块，招聘专兼职公关人员，介绍以往营销经验，进行培训沟通介绍工作模式。实行新的营销模式。

6. 实行公司全员营销，包括舞台上的演员也要加入到营销的队伍中来，制定详细的操作方案和管理方案。

7. 健全各部门的管理制度，加强约束力度，实行所有人按规章制度的原则，违者必罚。

8. 所有公司员工一律着工装上岗。

9. 人员重组后各部门经理下达一定的任务，给予一定的权限，遵循谁管理，谁负责，谁盈利，谁得利的原则，责任到人。

10. 重新组织质检部，可由管理人员兼并，每天定期对卫生、服务等各项工作进行检查。

11. 制定新的营销及宣传推广方案，以新的形势进行炒作性宣传。

12. 前期放在人气的炒作上，重点放在女孩子这一方面。利用以前操作过的一个暖场计划。

13. 实行会员制营销。制作靓女卡、会员卡、储值卡。制作会员手册。

14. 制定行之有效的任务计划，联系经验丰富，客户多的妈咪。

15. 组建营销部增强对外业务联络的力量，白天也开发新的客源市场，晚上应酬，提升消费率，要求先进行业务培训。

16. 增强节目的可欣赏性和精彩性，做出自己的特色。

营销策略

不能抓住顾客就不能生存是企业最基本的经营原则。

首先确定自己的优势

1. 确定我们的档次规模在经营价格中针对市场做相应的定位，产生价格优势。

2. 通过各种媒体宣传创造一定的广告效应。

3. 舒服的环境，高档的硬件，优质的服务，好的资源，新的经营模式及管理理念。

4. 口碑是一种既省钱又具有实在可信度的传播方式，可以充分发挥公司人员，通过平时的工作和社交来宣传，企业对顾客所传达的信息一定要突出顾客可以从消费中得到什么实惠，而不是向顾客要求什么。

有一个清晰明确的目标，否则会迷失方向：

1. 经营娱乐的最基本理念是“以人为本、以客为尊”，积极创造都市生活，营造温馨浪漫的环境。

2. 保证客户的满意和忠诚度，以良好的软件服务及出色的公关服务让客户满意。

3. 明确制定行政、营销组织框架，制定各部门的规章制度、奖罚制度及各级岗位职权和职责。

4. 组建完整的公关及营销推广人员队伍

5. 制定营销公关经理合理的业绩定位及酒水推广方案，称职定位。

6. 制定合理的适应市场的产品价位，保证出品质量和速度。

7. 在软件服务上，保证本公司的服务的专业性和一流性，通过严格的培训和强有力的管理使服务人员的服务水平和公关应酬技巧得以发挥。

8. 公关人员的管理需有一个完整的体系，秩序管理，安排其相关的管理人员。

9. 薪资定位。全员营销薪资定位，各个部门负责人的工资与本部门的业绩挂钩，多劳多得，不劳不得。

10. 各项工作开展时间表。(待定)

11. 每月的营销目标。(待定)

职权是执行任务的权利，职责是完成任务的义务，当工作出现有权无责或有责无权时，就会产生有心无力或消极现象，职位并不重要，重要的是责、权相符。

如何写工作计划

在工作中，制定一个合理的工作计划，是有效完成工作任务的关键。在很多人眼里，工作计划似乎是一个简单的任务清单，但实际上，一个好的工作计划应该具备这些特点。下面是工作总结之家小编带来的“ 如何写工作计划”，相关内容，欢迎阅读！

如何写工作计划

1.明确的目标和任务。工作计划应该明确任务的目标和内容，使得在执行过程中，每个人都清楚自己需要完成什么任务。

2.合理的时间安排。在制定工作计划时，要仔细考虑每一个任务所需要的时间，以及整个项目所需要的时间。在这个过程中，必须考虑到任务的优先级以及每个人的工作负荷。

3.清晰的流程和步骤。一个好的工作计划需要有一定的流程和步骤，以确保每个任务都有清晰的执行过程。在流程和步骤中，需要指定每个任务的负责人，以及跟进任务的方式和频率。

4.完善的沟通机制。在工作计划中，必须明确每个任务的跟进方式，以及每个人的职责和权限。要确保每个人都能够自由地沟通和合作，以达到更好的工作效果。

具备以上特点的工作计划，将有助于项目的顺利进行，为团队的成功做出贡献。

那么，如何制定一个好的工作计划呢？

1.了解目标

在制定工作计划前，需要首先了解目标。这包括了解所需完成的任务，确定截止日期，以及需要考虑的各个约束条件。

2.任务分解和优先级

在知道需要完成的任务和截止日期后，需要将任务分解成更小的部分，再为每个小任务分别制定计划。在分解任务的过程中，可采取关键路径法和PERT（项目评估和审计技术）等工具，以便更好地分析项目的关键路径和所有相关任务的所需时间，同时协调任务之间的优先级。

3.时间安排

在任务分解和优先级确定后，需要对任务进行时间规划。这需要考虑到所有相关因素，如约束条件、资源可用性和成员的工作负荷。在制定时间计划时，应该遵守实际执行所需的最短时间，还要充分考虑到任何延误或其他障碍可能会对进度产生的影响。要确保在给定期限内完成所有任务，以便满足项目的目标和要求。

4.监督任务和跟进任务

制定一个好的工作计划仅仅是一部分工作，制定的计划要保证能够顺利的实施。因此，在项目周期中，需要不断地跟进任务和监督任务的完成情况，有效的控制进度。对于已经完成的任务，要及时记录下来，如果存在偏差，就要及时采取补救措施，使项目按照计划进展。

总的来说，制定一个好的工作计划需要在项目的不同阶段处理各种复杂的问题，同时在团队内部建立良好的沟通机制，以确保团队成员间可以有效地合作。

好的工作计划不但能够提高工作效率，还关系到整个项目的成功。因此，在实践中，我们需要认识到工作计划的重要性，并且牢记上述特点，制定好的计划，以保证项目按照预期完成。

客服工作计划如何写范文7篇

按照公司的发展方向，那么，我们可以开始对工作进行详细规划了，工作计划起到一种督促与监督的作用，怎样写好这份工作计划呢？或许你需要"客服工作计划如何写范文7篇"这样的内容,相信你能从本文中找到需要的内容。

客服工作计划如何写范文(篇1)

4s店客服工作已接近七年，在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，以下是我的新年工作计划。

(一) 负责本中心的客户关系管理，分析客户信息，如忠诚客户，一般客户，流失客户，设计相应的活动，提高客户保留率。

(二) 负责本中心的预约和跟踪服务运作。

(三) 负责预约和跟踪信息的汇总和分析。

(四) 负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。

(五) 负责所辖员工的半年培训需求及计划。

(六) 负责预约及跟踪工作流程的不断优化。

XX年对于我是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足，提高综合素质，以更加饱满的热情投入到工作中来。

客服工作计划如何写范文(篇2)

揣摩客户的心理需求是客服部成员必须要掌握的技巧，在明白这一点以后应该要懂得通过实践经验的积累来获得成长才行，因此在这一季度的工作中绝对不能够因为客户的反感从而导致不敢打电话的心理产生，须知我们的工作职责注定了便是要从客户那边收集意见才能够为公司将来的发展提供可以改进的建议，若是发现不了自身问题的所在又怎能在将来的市场竞争中建立优势呢，所有这个时候就需要客服部的成员建立相应的需要来进行宣传以及意见收集才行，只不过在这个漫长的过程中需要坚持下来才能够有所收获。

至于售后方面的工作则是需要记录相应的重点才行，有些时候客户不满意产品的质量并进行相应的投诉也是正常的事情，作为客服部的成员应该要懂得站在对方的角度来思考问题产生的原因，在这里最为重要的还是及时将相应的反馈意见进行提交才能够顺利解决问题，只不过在这之中最好不要轻易承诺无法完成的保障才比较好，因此在第四季度中应该也要注重这方面的问题才能够让自身的工作能力得以提升，其中的关键则是要懂得记录重点以及安抚客户的情绪才行。

在第四季度中作为客服部成员的我们还应该要善于总结才能发现问题的所在，因此在这一季度中出现了工作上的问题应该要及时进行分析才能够找出相应的解决办法，即便是完成了一天的工作也应该要反思一下自己的所作所为，在客服部的工作职责中是否存在着自己难以达到的标准，养成这样一个习惯以后就能够在这季度中善于发现自己的不足并加以改善，须知有些时候产生工作中的问题对我们来说是在正常不过的问题了，只不过如何去进行解决以及怎样保证下次不会出现同样的问题才是应该要重点思考的。

或许现阶段的客服部的部分成员相对于那些优秀的员工来说还存在着一些不足，但是在第四季度中只要完美地完成今年的收官工作就能够让其他人刮目相看，为了实现这样一个目标还是应该要通过时间的积累来获得相应的经验才行。

客服工作计划如何写范文(篇3)

一、本职，爱岗敬业

客服人员，我“把简单的事不简单”。工作中对待件事，遇到繁杂琐事，努力的去做;当同事遇到需要替班时，能毫无怨言地放下休息，工作计划，坚决公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。电信基层客服人员，我体会到理论学习是任务，是职责，更是境界。一年来我勤奋学习，努力理论，强化思维潜力，注重用理论，用实践来锻炼。

1、注重理论。在工作中用理论来解决实践，学习目的再于应用，以理论的，了和解决的潜力，了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来，我注重把理论转化为的科学思维方法，转化为对工作的把握，转化为工作的思路办法，新，解决新，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

2、注重克服的“惰”性。按制度，按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划，个人自学，发扬“钉子”精神，挤学，工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会发扬我在的工作，我会努力的工作，在工作中好和客户的关系，用的服务来解决客户的，让我用的服务来化解客户的难题。

(一)选好、选对作好活动的代理

1、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。

2、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。

(二)齐心协力，争创优质高效服务

随着经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一向把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五客户每月回访1~3次，其余每月持续电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际状况，我们在元宵节还为三以上用户发放了元宵及小礼品。透过回访工作增强了与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改善我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系：

1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际状况对用户进行有针对性的挽留。

3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率;

4、普通用户维：

1)定期对用户电话回访或信息拜访;

2)节日祝福(信息);

5、高端用户、重点用户的维护透过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点：

1)做到每月电话回访或信息拜访一次(根据用户的要求)，回访要有资料，有落实，可能的方便用户。

2)话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。

3)生日祝福、节日祝福(针对不一样用户，要有实用的东西)。

4)挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。

5)亲情服务。(根据不一样用户的需求，为用户带给帮忙)

6)定期的上门走访。

三、活动

公司有新活动尤其是回馈用户的活动应信息告知用户，重点用户电话告知。

客服工作计划如何写范文(篇4)

新的一年，我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求，结合自身实际，围绕分公司总经理室的具体要求，坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做文章，在科学发展上使狠劲，在人才建设上动脑筋，努力完成分公司下达的年度指标，确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。

(一)不断转变思维观念，增强发展信心

强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的一年中，我们将结合xx公司的实际情况，针对车险规模大，效益基础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。

(二)不断优化经营结构，实现科学发展

继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将根据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规定，保优限劣，达到提高车均保费、减少赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种。

一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在50%以上，其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。

二是要继续以营运车辆为主，使其成为车险发展的主渠道。

三是要积极开拓新的车险渠道，我们计划20xx年将拓展2-3个车险渠道。

重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈，xx公司的华东电网及中电投业务，由于英大公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显减少。20xx年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外，还要积极开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务，积极争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的基础上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比20xx年上涨50%以上。

大力深化人身险业务。从20xx年的经营情况来分析，我们的人身险业务还没有快速发展，但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备，力争在20xx年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色，做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展，争取有稳定的保费。

(三)不断强化队伍建设，夯实发展根基

努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场，掌握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升三个能力”的要求，我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用结对承包的形式提高管理者的实践能力，发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。

通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓，为公司持续健康发展提供强大动力。

客服工作计划如何写范文(篇5)

第一部分：工作综述

xxxx年度已平稳度过，在日常对客服务的工作中，我部人员对客户的咨询、提出的问题和困难做到了耐心、细致解答、给予合理建议，为客户排忧解难。在接待客户投诉、报修时我部人员能够积极跟进，主动询问客户对处理过程的满意程度，为管理处提供有价值的客户意见和信息，表现出管理处员工应有的待客技能。并且，我部按照管理处“保障大厦公共设施，做好物业服务基础工作”的要求，对大厦的公共区域开展了全面的巡视检查工作，对所发现的问题给予立即转达相关部门进行整改，做到在客户之前事先发现问题、解决问题，从而为大厦客户提供了良好的办公环境。

在内部管理工作中，领导的帮助下，我部做到了工作职责分工明确，员工各思其职，因此工作较为顺畅，执行的力度、工作效率有所提高。我部的制度、流程、作业指导书等文件重新审核，并加以完善和健全，能够与管理处的整体目标相结合，在操作当中具有较强的指导意义。我部还组织员工学习了国家新颁布的物权法，掌握法律、法规，做到依法办事，从而打破日常工作凭经验做事的思想，行成了以制度管理、以程序办事、以规范服务的良好氛围。切实的贯彻与落实了公司与管理处的各项制度与要求。

第二部分：xxxx年度部门主要工作及工作目标完成情况

1、大厦收楼、入住情况

由于大厦投入使用已3年多，客户收楼、入住已进入相对平稳的时期，迁出与变更客户有所增加，因此20××年度我部共办理：

收楼12户；累计收楼121户；迁出10户；累计迁出15户；实际收楼111户：

收楼面积64522。92㎡；占大厦可售面积的95。90﹪；其中业主87户（将房间出租33户）面积：39872。41㎡；大厦租户20户面积：24650。51㎡；

配楼1户；面积：3876。91㎡；

入住客户累计：107户；入住面积：63035。60㎡；占大厦可售面积的93。70﹪

2、日常工作及完成情况

本年度我部共计处理客户日常报修共计976件；已完成929件并反馈客户；另47件为客户装修改造原因，导致我处无配件或无法处理的，随后已及时通知客户自行解决。处理客户投诉共计28件，全部完成，客户反映处理情况良好。

我部全年大厦巡楼98人次发现并报修的问题585件，并基本处理完成。

本年度，我部共计向客户发放各类通知37份，约3885件。做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

除此之外，我部与其他部门密切配合，为客户办理了车位续租；电话接入；网络接入；直饮水接入；大堂和楼层电梯厅水牌制作；贴膜；工具借用；邮件分拣；报刊订阅；节日装饰；保险理赔等日常服务工作。具体数据如下：

办理客户装修、改造共计23户；累计办理网络接入共计54户：其中电信通20户、光环新网20户、北大方正14户；水牌制作57块：其中大堂水牌20块、楼层水牌37块；电话跳线共计437条；直饮水购买输水共计168。8吨；车位办理共计151个：其中B1固定车位54个、地面10个、B2非固定66个、B3非固定21个；保险理赔工作跟进办理完成：5起；

3、收费工作的完成情况

本年度，收取各项费用仍旧是我部工作重点。我部发放客户缴费通知单约1310份。为此我部安排专人负责，准时发单，全员跟进，积极与客户联系催收。同时，对未按时交费的客户，组织客服助理与客户进行沟通，及时了解客户需求并反馈，根据反馈信息认真做好分析，采用电话提醒、上门询问等各种方式进行催缴工作。

由于大厦内有6个客户未在大厦内办公（含客户出租单元），所以我部及时告知客户收费单内容，采用发传真、邮寄等方式送到客户手中，同时预约客户缴费日期做重点跟进；另外大厦还有18个客户因财务制度的原因需提前开出发票。为保障收费率，不影响管理处的正常运营，我部员工主动协调财务部先开出发票，送到客户手中，由于发票开出后就必须及时收回费用，所以我部人员为此担负着一定的责任，并任劳任怨的完成着收费的任务，同时，还要跟进8个客户采用网上汇款形式支付，因此，我部人员还要跟踪客户汇款是否到帐，积极主动协调客户，从而完成收费工作。

xxxx年度收费统计表

收费项目 应收金额/户数 实收金额/户数 欠收金额/户数 回收率 备注

物业费 累计11821384。55元 9922985。87元 1898398。68元 83。94% 数据与财务有出入

缴费户数 累计1152户 累计1031户 累计121户 89。50%

由于财务统计数字还不清楚，所以上述为我部每月统计相加数据，其中补缴欠费未统计在内

第三部分：管辖范围内的管理情况及部门间协作情况

本年度，我部在人员方面出现一些变动，经过与综合部的密切合作，目前，我部人员已全部到岗，员工的工作态度，工作技能已调整到位，在此基础上我部在内部管理工作当中重点完成了以下内容：

内部管理方面：

1、重新制定和细化本部全体员工的工作职责

我部根据部门日常工作，本着为客户服务为主，发挥员工个人优势，扬长避短的原则，重新制定了员工的工作职责，并将我部各项日常工作重新进行分工。完善《客服部责任控制表》，并由每位员工签字，做到责任到人，从而较为合理的安排了员工的工作。根据该表内容督导员工执行，以确保客户服务工作的连续性，在日常工作中具有一定的指导意义。

2、完善我部作业指导书、退租流程

由于我部本年度人员发生一些变化，为使新员工更好的熟悉环境，及时掌握工作流程，尽快进入工作角色，同时随着客户退租、换租的增加，我部重新完善作业指导书及客户退租流程，明确了所需的资料、流程及工作要求。在我部日常工作中，每位员工均能熟炼的运用，使我部工作更规范，更准确。并为将来的新员工入职做好上岗进入角色的准备。

3、重新分配客户

本年度，伴随客户迁入、迁出的频繁增加，加大了我部对客协调工作的难度，为了有续和顺畅的提供客户服务，我部根据客户情况进行了客户分配，基本原则是按整层客户和客户大致数量进行划分，每一位客服助理专人负责所辖客户所有事项处理、跟进、反馈，简化沟通、协调环节，改善经办人或经手人过多的不利因素，加快处理时间，明确责任，而且处理速度和程序执行得到有效提高，从而工作效率和服务的水平也得到客户的好评。另外，通过这一安排，不但使员工的责任心得到加强，员工更了解客户的基本设施、设备，并与客户进行了良好的互动，客户也感觉和愿意凡事找一个客服人员就能够得到处理。同时，根据楼层分配的情况，在日常的巡楼工作当中亦能责任分明，检查的细致程度也得到提高，更重要的一点是提高员工的素质，为每一位客服助理提高服务技巧与工作技能积累宝贵的经验。

本年度，我部在做好内部管理工作的同时与其他部门开展了全面的横向协作与沟通，我部作为管理处对客服务的窗口，需要与公司、管理处各部门的通力配合才能完成服务工作，因此我部每一位员工很清楚这一点，在与相关部门配合当中，我部员工首先做到态度诚恳，积极跟进催促，注意言行；在处理紧急事件时，一定要不急、不燥，意见表达明确，从而有效提高了部门间的配合与协调效率。

对客服务方面

1、 开展大厦公共区域巡楼检查工作

本年度我部全面开展定期或不定期的大厦巡视检查工作，并为此制订了详细的巡察制度、报修程序、及检查完成跟进的工作要求，做到发现问题、及时处理、全程跟进，在客户提出问题之前将问题解决。不但让员工深入了解大厦设施、设备，培养员工“善于发现问题、解决问题”的良好意识，同时，为相关部门的工作打好基础，为提高服务质量创造了条件。巡视当中加强对客户的回访，掌握客户现有的问题、意见与建议。为我部下一步的协调处理提供了依据。

2、客户报修、投诉处理完成后，进行客户回访工作

客户报修、投诉的处理和解决是我部日常工作的重要一环，为更好的掌握客户信息，了解客户对我处工作的满意程度，提高工作效率，我部针对每一个客户的投诉、报修都采用了上门或电话方式进行了回访，询问客户投报人对我处接报后员工的服务态度、解决时间、处理情况，以及工作效率是否满意，还有哪些要求等事项，及时通报相关部门有关信息，有则改之，无则加冕，使对客服务工作得已有效提高。

3、了解客户需求、完成客户分析工作

客户服务还有一个方面是建立良好的客户关系，全盘了解客户的需求，随时掌握客户的动态，了解客户想要什么，目前有哪些意见，我们可以做什么。另外，我部完成对客户进行的分析工作，编制客户分析表，对客户缴费、与我部沟通、投诉情况三方面进行细致分析，做到这个客户应如何对待；那个客户如何协调心中有数，知己知彼，为日常服务工作打下坚实的基础。

本年度，虽然我部取得一些成绩，但在工作中还存在着以下不足：

1、 我部的档案整理、存档工作还有欠缺，档案管理分置不够细致、完善，目前，我部按照责任制度对档案进行分管备存容易造成混乱。没有做到科学、统一、及与公司一致的原则。由于档案管理是我部服务工作开展和完善的重要环节。对此，我部将进行全面、细致的整理工作，把一个客户的所有资料统一放置于一个档案内以便于查找，并由专人负责归档。

2、 我部向上级汇报工作不及时、有些问题未汇报，导致领导不清楚、无法做出有效的指导。这种工作方式极为错误。严重影响到管理处的正常工作。在此，我部及本人需加强汇报意识，坚决改正这一不良的工作方式。

3、 我部对所管辖的外协单位管理还不到位，尤其是外协单位画面小样的索取与审核工作没有要求，管理失控，虽然没有造成客户影响，但存在着宣传方面的'隐患。对此，我部联系所有涉及画面更换的外协单位，要求画面更换前提供小样交领导审核，符合要求后在进行更换，达到管理控制的目的。

第四部分：20××年度的初步工作计划及总体工作目标

随着公司的脚步迈入新的一年，管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度，深入发展的阶段，我部的工作也必须更上一个台阶，同时，针对本年度工作中的不足积极改进，提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识，并且加大收费力度完成公司下达的收费指标，完善档案管理并将对客服务工作做深、做细。我部要严格按照物业公司的规章、制度办事，鼓励员工提高工作热情，积极配合、协调公司及管理处各部门的各项工作，发挥我部在管理处中应起的作用。

第五部分：20××年度个人/部门提升计划

为使客服部成为紧张、团结、活泼的集体，本人应在管理处制度的执行上更加严格，在承担工作的责任方面要大胆一些，勇于承担责任。多了解和关注国家的物权法规，随时掌握第一手的资料进行培训，全面提升我部员工的素质与服务水平。

客服工作计划如何写范文(篇6)

职责：

1、熟悉淘宝操作流程，能将店铺里一切销售相关事宜处理得当;

2、激励客服完成工作目标，通过沟通、培训、考评、合理奖金来提高团队业务能力和工作热情;带领客服团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实;

3、优化客服团队素质，负责客服人员的日常管理、监督、指导、培训、考核等管理工作，培养人才，制定客户服务规范、流程和制度，完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量;

4、熟悉聊天工具，通过旺旺与客户在线交流，了解客户需求，提高订单成交率;

5、制定客服培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业务技能，对售后客服人员(退换货、退款、查件)的工作组织和技能指导;

6、推广实施客户服务规范和制度，执行促销方案，配合运营团队，提高营销的服务满意度和好评度;

7、收集客户信息，妥善处理客户的不满和意见，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议。

任职要求：

1、两年以上淘宝店铺资深客服经验，一年以上淘宝客服主管经验;

2、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧;

3、善于团队建设，能有效管理团队完成公司制定的销售目标;

4、熟悉网络购物流程，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

5、熟悉B2C及C2C运作模式和流程，熟悉淘宝网站及天猫网站;

6、有淘宝客服管理经验者优先;

7、诚信正直，细心有忍耐力，能处理好与同事及客户间的关系;

8、良好的文字处理能力，汉字录入速度快。

客服工作计划如何写范文(篇7)

新员工培训计划

◆ 培训课程： 《如何做好销售与客服》

◆ 培训时间： 20xx年8月10日、11日晚上18：00-21：00

※ 8月10日晚：客服销售十大步骤

引导：

一个企业、一个公司把一个新员工招进来，是不是要多方面的考虑？能力、态度、亲和力、第一印象，那那个员工能在公司里待三个月，三年，甚至更多，难道光靠能力就可以了吗？忠诚度。

企业的销售不仅是管理、技能的问题，更重要的是忠诚度的问题。单纯强调能力而忽视忠诚是危险的。战场上的叛徒背叛他的部队，是因为忠诚不足；公司职员出卖公司机密，也是因为忠诚不足。

问题一：怎样识别一个员工是否忠诚于公司？

识别忠诚的五项标准：

第一项标准：具有无私奉献精神，在个人利益上不会斤斤计较。

第二项标准：勇于承担责任，有任务不推委，工作出现失误不找借口。

第三项标准：总是站在公司的立场上开展行动，即使无人知道的情况下，也会主动维护公司的利益。

第四项标准：绝不利用职权或职务之便自己谋取私利。

第五项标准：忠心不表现在口头上，而是拿业绩来证明自己是忠诚的。 问题二：为什么要忠诚于公司？

十大理由：

1、 因为你是公司的员工；

2、 给予公司忠诚，你才能得到公司忠诚的汇报；

3、 公司发展了，你得到的回报将会更多；

4、 个人价值，需要通过工作成果来证明和体现；

5、 忠诚是造就你的职业声誉和个人品牌最重要的因素；

6、 公司给了你一个饭碗，一个发展的机会，一个施展才华的舞台，你应当感恩；

7、 忠诚赋予你工作的激情，忠诚的人感觉工作是一种享受，不忠诚的人感觉工作是苦

役；

8、 只有忠诚于公司，努力为公司工作，你的才华才不会浪费，不会贬值，不会退化；

9、 只有忠诚的人，才能够找到归宿感，公司是你工作的归宿；

10、 没有人喜欢不忠诚的人，没有哪一个公司欢迎不忠诚的员工。

归根结底是文化、价值观和教育的问题。价值观就是心中图象。

心理学理论：长久以来，人们内心有一个正确的图象，当现实出现反差，人们会产生认知不和谐，会有一种不安的感觉，会产生内驱动力，自行负责。当现实与心中图象相吻合，人们动力规定。（手语动作）

问题三：大家觉得“服务”重要吗？

重要在哪里？

如果一个公司没有了服务会是什么结果？

企业成功和职业成就的机会，在客户服务领域表现的最为显著，对客户服务是企业生存的核心问题，良好的客户服务，可以使企业更被市场接受、为企业带来巨大利润，同时还可以真正实现员工的满意。

在今天，步步为赢的产品可能不是最棒的，但什么是核心竞争力？选择我而没有选择你就是核心竞争力。客户（影楼）选择我们步步为赢而没有选择其他顾问公司就是核心竞争力。

销售和服务是孪生姐妹，它们是相辅相成的。只有好的服务，销售才会有结果。而服

务是双向的，你如何对待别人，别人也就这样对待你。今天，麦德龙从一家小杂货店发展成为全球零售业排名第三的跨国集团，他们有一句坚信了40年的客户服务座右铭：你如何对待别人，别人也就这样对待你。在步步为赢这几月的销售和客服工作以来，这句话也就成了我的座右铭，请大家把这句话记下来。。。

◇ 准备：

电话是世界上最普遍、最迅捷的'信息交通工具，是我们办公桌上一座资源丰富的宝藏，步步为赢是通过打电话的形式来与客户进行沟通。

“别人没有想到的，你做到了；别人想到的，你已经做好了。”凡事预则立，不预则废。机会之青睐那些有准备的人，在这个世界上，准备得越充分的人，幸运的事情来临到他身边的次数也就越多。所以我们在拨打电话时预先要有3个准备。

物品准备

心态准备 电话行销

资讯准备

一．物品准备（12种）

1． 三种颜色的笔

2． 便签纸

3． 电话记录本

4． 计算器

5． 涂改液和橡皮擦

6． 喜欢的音乐

7． 钟表

8． 镜子

9． 客户资料

10. 备忘录

11．传真件

12．喜欢的饮料和茶水

二．心态准备（3种）

打电话是一种心理游戏，也是一种体力劳动。但不同于我们日常生活中的体力劳动，更多的是加入我们的态度和心理应变能力。如果是一位电话行销新手的话，你可能还没

有来得及知道你得准客户之前就已经被拒之门外了，而高明的行销人员总是有办法找到他所要找的人，同样拒绝的电话一通又一通，甚至一天有上百通，这是不但一套好办法重要，更为重要的是你的心态。

在足球场上，一方的队员想方设法地让自己的球踢到对方地球门中，所不同地是对方输了，而在行销过程中却是双赢。我们运用自己的智慧和体力在不断突破对方的防守，到对方的场地里，这样我们的球才能踢到球门里。而行销时，你必须站在对方的立场，并且为他去考虑，才会赢得他得信任。“态度决定一切。”连中国国家队的前任足球教练米卢也有同样的观点。

1. 热忱

所有的顾客，不管是打进的还是打出的，他们对业务人员都有一种本能的抗拒。 “只有热忱才能融化冷漠的冰。”只有热忱顾客才能感觉到你的产品的价值，因为产品所有的信息都是通过你的声音传递的，你的声音将对顾客有很大的影响，声音是你产品的品牌。

2. 自信

“销售是信心的传递，情绪的转移。”顾客是否买你的产品是否来听培训课也是一念之间决定的。

3. 真诚

“任何方法于技巧都不会大过你的真诚。”在行销的过程中，要让顾客相信你的每一个细节，没有顾客会怀疑你。要让顾客相信你所说的和所做的都只是在为他们提供服务，帮助解决他们所不能解决的问题。

例子：我很清楚得记得，当我第一次销售步步为赢的培训课程时，打电话给南通星座的姜彪姜总，那时顾老师就站在我边上，而姜总他一下子就能听出我是拿着稿子在读，他给了我指导，“如果我能脱稿就更好”。顾老师的鼓励下，过了两天我又给他电话，表示我的道歉以及感谢（因为当时到公司一个月都不到），并再一次把[总裁模拟舱]的好处带给他，后来他来参加步步为赢的培训课，或许是给顾老师的面子，但我相信他更能了解到我们步步为赢的真诚所在。

世界第一的汽车推销员乔·吉拉德他说过这样一句话：其实我真正卖的世界第

一名的不是汽车而是我自己。所以推销产品也就是推销自己。

当我们拥有以上3种心态素质时，相信一定能发现我们的顾客也会用这3种态度

来对待我们。

三．资讯准备（12种）

详细的顾客资料将完善我们与顾客沟通的细节，发展出给顾客打电话的理由，以便在打 电话过程中不至于太冒然。所以我们要尽可能地了解顾客。

1. 顾客地姓名

2. 职务

3. 公司的名称

4. 电话号码

5. 地址和邮编

6. 通话的合适时间

在我们和客户通电话的时候，通常首先就是：“王总您好！我是步步为赢的雪玫， 请问现在和您说话方便吗？”这时就有两种可能，一是有时间；二是暂时没时间。那我 们就可以乘胜追击，问他什么时候有空？一般这样顾客一定会给个时间给你。

汤姆?霍普金斯是世界第一名的行销专家，房地产销售金氏记录保持者。有一次他打电话给一个叫布郎的会计师??

7．E-mail

8．顾客的需求 “顾客的需求就是顾客购买的理由。”

9．网址

10．特殊的语言和语速

11．决策者 “打电话给决策者才会有效果。”

12．顾客的喜好“顾客的喜好是顾客购买的动机。”

当我们了解顾客的这些资讯后，我们可以给没一位顾客做一个他的个人档案，这样不但我们的工作可以更快捷更有效率的进行，更重要的是顾客会感觉到你对他的重视，相信顾客也会慢慢的重视你。

◇ 开场白

开场白的原则：自信、简洁、目的明确、亲和力、热情。销售是从一见面一接触就开始

的，所以电话里的第一印象就非常重要，你前30秒的表现就决定了你

会不会销售成功。《开场白说话术》

◇ 探询（了解）客户的需求

多听多问少说话。

大家知道唯一愚蠢的问题是什么吗？就是你不问问题。

如何写工作计划7篇

为了达到工作计划的目标需要做好各项准备工作，因此提前做好一份工作计划才会显得这么重要。有工作计划固定的格式吗？根据您的要求，工作总结之家小编为您整理了一些内容：“如何写工作计划”，感谢您来参考并认真阅读本文！

如何写工作计划 篇1

创业计划是创业者叩响投资者大门的'敲门砖'，是创业者计划创立的业务的书面摘要，一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。高校大学生校园酒吧创业计划书，一起来看看。

高校大学生校园酒吧创业计划书1

一、 计划概述

校园里白天里的精彩主要集中在各个教室，由老师的精彩演讲展示。而校园夜晚的精彩除了各类学生活动之外，还有我们即将筹建的酒吧。

经济的发展促进了市场的繁荣，在喧闹的市区里那些灯红酒绿的酒吧并不少见。但是在校园内，拥有一些校园氛围的酒吧几乎不存在。时代在变化，我们的观念也应该与时俱进。传统观念里，酒吧是不适合学生进入的，但目前的情况是很多学生拥有在酒吧消费的欲望。因此我们的创业阵地主要在校园内。如果校园里现在有这样一个地方：在那里有着浓厚的校园文化氛围，你可以一边品尝着浓郁的咖啡或鸡尾酒，一边欣赏着现在最流行的音乐。咖啡的香味混合着有优美的旋律，你很难分清，哪一个更为醇厚，哪一个更使你心静。而且身边的人同你有着类似的经历，类似的爱好，类似的品味，类似的追求，这样一个为你精心设计的地方，难道你不会为之心动吗？

与目前已存的大部分一般酒吧所不同的是，我们的校园酒吧坐落在校园内，主要顾客群体也是喜欢酒吧文化的单身男女或者情侣，而且环境绝对一流，我们的竞争优势会在后面的篇幅中详细介绍。

一般来说，这个行业的竞争关键在于营造的氛围，是不是有适合目标顾客群要求的环境氛围、富有特色的活动项目设置以及良好的服务质量等等。我们的酒吧设在校园内，这里有相对较为集中的我们的目标顾客群，而且地价相对闹区便宜不少。我们酒吧是围绕着顾客 兴趣设计的，其幽雅的环境氛围和经验丰富的经营管理人员将使酒吧的服务超过其他主要竞争对手。

除了上述酒吧所具备的成功因素外，更为重要的是，我们有一组富有热情和生气并致力与经营这间酒吧的管理人员。我们旅游管理系酒店及餐饮服务管理专业，是与酒吧经营管理及相关服务对口的。我们有一流的专业指导老师，有优秀卓越的领导为我们把脉，而且我们还有优秀的实际管理团队。朱峰是一位出色的领导者和管理者，他一直以来都是干部，他的领导才能可以说是完全能胜任此职位，他将出任酒吧的总经理，主要负责本酒吧的全面工作；曹志鹏先生是一位出色的推销人员，他将出任营销部主管，主要负责推销产品与服务；；海真真在财务管理方面有着相当高的才华，所以他将出任财务部的主管；王欢欢极具亲和力，他将出任人事部主管，将负责人员的培训；李霖先生有较强的交际沟通能力，他将出任我们酒吧的采购部主管，主要负责酒吧内所有物品的采购工作。

本酒吧的创建前期需要，将主要采取三种手段进行融资：一是系院的资本投入，这部分资金应该在总资本中占有优势比例，只有这样才能确保所有权的归属。第二部分是酒吧凭借其竞争优势吸引的外部投资，酒吧热烈欢迎对经营酒吧有强烈兴趣的投资者与我们共同创业。最后一部分是银行或其他金融机构的贷款融资，随着国家金融体制的改革和银行业务的宽泛化，借贷资金的获取将更加便利。这4.8万将用于室内装潢、前期宣传、购置存货和相关人员的培训费用还有流动资金等项目。这一部分将在后边的财务分析中具体阐述。

二、经营管理体制

经理人介绍

朱峰，现年21岁，河南商业高等专科学校餐饮专业在读。成绩优秀。现任班长，管理和组织才能突出，业余爱好营养学、健康、护理等方面。主要责任是领导各经理人员，起总体的监督和管理作用，主管酒吧的经营策略和方向。

曹志鹏先生，现年21岁，河南商业高等专科学校酒店管理专业在读。有丰富的兼职经验，做过较多的促销广告宣传！他将根据酒吧的风格，制定出符合市场和顾客群需求的活动项目，并负责广告和宣传业务。

海真真小姐，现年20岁，河南商业高等专科学校酒店管理专业在读。专业课成绩优秀，对财会方面的知识有较多涉猎，有较强的财务分析能力。对酒吧的财务情况进行分析。

王欢先生，现年20岁，河南商业高等专科学校酒店管理专业在读。喜好研究各地小吃及西点的制作，对娱乐场所的食品消费情况有一定了解。他负责酒吧所有服务人员（调酒师、面点师、服务生、保安等）的聘用以及管理，同时负责制订服务人员的奖惩措施。

李霖先生，现年21岁，河南商业高等专科学校酒店管理专业，在读。参与过大量的市场调研活动，善于沟通。他将负责酒吧经营过程中所有的低值易耗品以及所有酒水和食品原料的采购。

酒吧的经理人员意识到自身缺乏某些经营所必需的专长，为了弥补这种缺失，结合酒吧自身规模的情况，经理人员决定与本学校的一名资深管理学教师签订长期合同作为本酒吧的法律顾问。他将对酒吧的发展提供宝贵的经验和技巧。

报酬

五位创始人每月工资按当月收入除去开支和税收，以及企业的留存收益和公积金，余下的净利润以经理人出资额所占比例为标准进行分配。

临时钟点工的薪金根据市场而定，现在8元每小时。

外部投资人根据酒吧经营状况，以一年为经营周期进行分红。

提供贷款的金融机构将按照规定，定期得到本金和利息的偿付。

三、市场分析

酒吧行业的市场分割最重要的是其环境，因此营造一种良好的环境氛围对于一个好的酒吧十分重要。酒吧对于大多数同学来说并不陌生，但是校园酒吧作为一种新兴的酒吧形式必将对青春期的少男少女有巨大的吸引力。所以，我们校园酒吧的潜在消费者很多。当第一批顾客形成之后，通过他们的影响，我们的顾客将会不断增长。首先，由于学城周围酒吧服务

场所较少，所以经营酒吧的市场较广阔，有较多的潜在顾客。其次，在校大学生的生活费较充裕，有一定的经济能力去酒吧消费。学校情侣多，但是缺少一种舒适的约会环境。我们可以把实训室走廊好好装修以吸引他们的光临。最后，当有同学聚会或生日派对时，我们可以提供场所供他们娱乐。

四、日常管理

1）五名负责人轮流值班，每人值班一次一周，每天值班服务人员三名。实行责任制管理。

2）每周周一上午开例会。总结上周工作及下周的工作交接与安排。宣布惩罚与奖励的结果。

3）实行惩罚激励措施。工作表现突出，业绩较好的员工将实行物质奖励。员工的提成与业绩挂钩。

五、竞争分析

竞争优势

从我们学校周边范围来讲，我们的主要竞争对手是一般酒吧，茶馆，咖啡屋之类休闲场所。下面我们来分析我们和竞争对手之间竞争和各自的竞争优势：

① 一般酒吧：为了满足新新人类的需要，酒吧内，无论是装潢还是氛围无不充斥着光怪陆离，那种嘈杂喧闹的氛围让人头昏脑胀。而在我们的酒吧中，我们可以根据顾客的需求播放喜欢的歌曲。各位来酒吧消费的顾客，在此幽静的地方，品着美酒，或私语或回忆，实乃恬静生活的首选！

② 咖啡屋：对于那些追求中低档消费的大学生来说，学校外面的咖啡屋虽然装修豪华，但是不太符合大学生消费者的追求。不如去我们的校园酒吧。沉迷在爵士乐声之中，宛若时光倒流，实在是酒不醉人人自醉。

茶馆：经过调查，我们学校附近并没有专门经营的茶馆。这对于那些爱好茶艺的同学来说无疑是一种遗憾。我们的校园酒吧可以提供场所，为爱好茶艺的同学服务。

经营时间：9：00——22：00（周一到周五）双休及假期根据实际情况而定 经营策略： 跟校园中的一些社团建立联系，联合与他们进行一些校园中的活动。（十佳歌手等活动） 邀请校园乐队、歌手、舞蹈者在酒吧表演。 提供优惠的价格给班级或社团进行团体活动、

打破传统的酒吧经营理念，每星期固定的时间定位一个主题，让顾客每次到酒吧都能有新鲜感。如：周一古典音乐西元世纪；周二电影经典歌曲故事中的音乐；周三乡村音乐得克萨斯之约；周四流行音乐主流时代；周五举行派对活动主题各异；周六举行校园里的一些活动主题各异；周日固定派对活动自由日。

特色介绍

特色项目

如何吸引客源对于本酒吧来说相对比较容易，因为在校园内经营酒吧本来就是一个新鲜的事物，加之我们前期所做的大量宣传，很多人可能会怀着好奇的心情来试一试，那么我们应该如何利用他们来“试一试”的时机来留住他们的心呢？

音乐

本酒吧以时尚为主，音乐选取流行音乐或邀请学校有才艺的同学现场表演。我们还在酒吧内放置ktv设备，为那些喜欢唱歌的同学，们提供条件。

服务人员

由于酒吧前期需要创出良好的声誉而且前期经费有限，我们几个主创人员将亲自为顾客们服务，这也可以算做我们的特色服务之一。因为创业者都是旅游管理系各专业优秀同学，交际能力不会逊色于一般服务员。本酒吧还拟请四位服务生左右，对于服务生，要求18岁以上，在校大学生有良好的交际能力和服务能力。

饮食特色

在我们的酒吧中，食品是一大特色。我们的食品能做到营养健康、绝对正宗、货真价实。在一般的酒吧中，经营者往往不注重食品的经营，而且做不到物有所值，但是在校园酒吧里，我们邀请食品系同学为顾客提供食品营养方面的的服务，努力做到正宗，地道，货真价实，让顾客满意。

酒水饮料方面也以健康为主，洋酒自然是主角，但是同样的洋酒我们能调出不同的特色，保持口感的同时，适当降低酒精浓度。我们拒绝出售高酒精度的饮料，取而代之的是我们自行调配的果酒。同时我们还提供各种非酒精类的鲜榨果汁系列。

鉴于酒吧内会以大学生为主，所以我们的饮食方面更加注意健康安全。我们将聘用优秀的调酒师（专业教师），调酒师不仅能够调出各式各样的美酒而且要能够注重健康因素。

我们提供包场服务，对于那些举行大型聚会及集体娱乐活动的同学，我们将整体外包，这是我们强大的竞争力的体现。

六、 营销策略

一个好的酒吧，就是一种文化。在那里，也许只是一杯小酌，几句闲聊，也会被浓浓的文化气息所感染所陶醉，即便离去以后，也会把我们的酒吧铭记于心，因为在这里，不单单是品尝美酒食更重要的是——让同学们寻觅到了心灵的栖息地。

这是我们校园酒吧所追求的目标和主题，为实现这个主题，我们将制定一系列的营销计划，具体计划分为短期策略和长期策略。

短期策略

一些老的营销策略我们依然会采用，他们被大部分的企业作为营销手段，都取得了成功为企业带来了可观的回报，而且屡试不爽，我们采用如下两种策略

①班级宣传是我们在校同学传递信息的一种经济有效的方法之一。这种方式也会取得最直接的效果。

②学校广播站学校内的宣传栏这些广告相对于其他广告具有价格低廉的优势。

我们会请专业的设计人员为我们精心设计能够鲜明表达酒吧主题的条幅，因为条幅面积较小，所以主要以文字为主而且具备新意，要能够吸引人们的眼球，我们将会亲自监督确保条幅符合我们的设计要求。滚动屏幕面积较大所以我们拟将本酒吧的文化内涵以及特色融于画中并配合以突出主题的文字。

长期策略

在下雨天或阳光暴晒的日子里，我们酒吧将推出这一长期宣传策略。在校内人流量多的道路或者超市等人口相对“爱心伞”密集的场所，准备印有我们酒吧宣传图片的雨伞，免费提供给行人使用，使用完毕后可退还于酒吧。在帮助行人解决了燃眉之急的同时，又很好的起到了宣传酒吧的广告效应。

我们将通过以上两类营销手段提高知名度，在经营过程中，我们还会根据不同的时期不同的变化设计不同的营销手段，促使本酒吧不断繁荣。

高校大学生校园酒吧创业计划书2

酒吧商业计划书经营目标:打造最具影响力的娱乐场所,并力求投资方在最短时间内收回投资成本,三年内仍具竞争力.并将这种崭新的娱方式向全国主要城市推广。

可行性分析

业务和趋势

酒吧以慢摇主题为主，以欧美时尚音乐r&b-节奏布鲁斯为主题,以中国的文化为底蕴.酒吧没有disco那份张扬外露,而是内敛恬豁,合适当今休闲时尚文化.音乐节奏低于120 bmp,非常符合人体轻松摇摆的速度,有别于disco的疯狂扭动.所以俗称“慢摇吧”音量不象disco那样震耳欲聋,而是滤音清澈,层次分明不影响人们消闲聊天.室内没有令人头晕目眩的灯光,而改用三色渐变的导光纤维,制造温馨浪漫多变的场景。

酒吧融合欧美文化与中国古典文化,豪华与简约共存。黑人音乐、欧美风格、中国红宫灯、珠廉、博古柜造型,甚至金碧辉煌的龙椅,造成强烈的反差,给客留下深刻的印象。这类酒吧2003年起在disco日渐衰微的中国大城市中初露端倪,很快得到迅速发展，现已取代disco,成为主流娱乐消闲方式,并辐射全国引领时尚。

创新：现中国慢摇吧百花齐放，基本上都是一个模式，而且大部份酒吧没有专业经营管理人员，一段时间后经营管理混乱以至于倒闭。我参与过中国七省的酒吧筹备、管理、经营，结合全国酒吧理念与经验，把现今的慢摇吧与演艺酒吧相结合，使酒吧更显品位与档次，更具卖点及竟争力。

市场现状

目前厦门酒吧娱乐市场已经能与发达城市,京、上海、深圳,广州、成都等比肩。迪吧、演艺吧、清吧、大型俱乐部夜总会。及交友吧，紧贴发达城市相续出现，并火爆鹭岛，掀动厦门娱乐产业经济的繁荣,并养育了庞大的“夜店咖”，也吸引了前赴后继的外地和本地的投资者。

目标市场

厦门夜店一族和全国其他城市一样年龄介乎于18-40岁之间为主要群体，慢摇吧侧重于该族群中,追崇时尚,娱乐消费较强的人群。

厦门人口约361万,岛内常驻180万左右,可能娱乐消费人群约占1/6大约60万, (指人均消费60元以上，每月三次以上,每月娱乐消费约200元者)既6亿每月。但厦门娱乐消费主要分为“aa制”和“玩家”“带家”。玩家：出钱请人去玩的人群,带家即吸引或带动别人去玩的人群。这两种人群互得益彰同重要。

保守估算,厦门这类消费群体每月娱乐花费12000万元,每天约400万元。这块蛋糕将由厦门最前卫及最具特色的娱乐场所瓜分。目前重庆较前卫的娱乐场所不足100家（含大型夜总会），平均每家日营收10万元，操作越好市场份额越大。

对手分析：

我们主要面对的竞争对手是来自厦门一些目前趋势较好的酒吧：1801、杜尚、路易one

战略态势

第一，在竞争方面我们有更好的优势。我们有设计管理过多家娱乐场所的经验，并在多

个城市打过集团战，取得垄断性的胜利。现在，在厦门我们有深厚的社会基础和广阔的人际关系。这样在人员上我们占优。

第二，在设计上我们综合了南京、北京、成都、上海等的经验，别人没有的我们有，别人有的我们比他前卫。在功能上我们占优。

第三，我们拥有国内最好的dj，在技能上我们占优。

我们不但要取得一个点的成功，我们还要取得点，线，面的发展，全面占领厦门市场。对厦门娱乐市场的同行，我们要有既是对手也是盟友的作战意识.厦门在很短暂的时间将会有更多间同类型的慢摇吧出现,也会有多家的夜店关闭.更多的夜店族在倾情慢摇吧的同时也将会寻找更有特色的夜场。

经营策略：

慢摇吧加三十个包间

时尚动感慢摇吧：

时尚动感慢摇吧- 复古装修，简约线条，跳跃的画面，国dj打造的动感音乐、全彩的激光、撩动诱人的腰肢，香熏花的气息掺和着混合酒的香味带给泡吧一族激情与暧昧。高档商务包间：

精美、舒适、人性化的装修加上一对一的服务。当地应酬关系。

酒水定价政策

我们的酒水售价与其它酒吧平齐，毛利在55%以上,不会卷入任何价格战。除总经理、经理外，无签免，折扣，赠送。客人唯一能获得折扣的方法是预存消费卡。

服务意识

我们将培训工作人员良好的工作态度，超前服务意识和环境氛围促销意识，而不是令人烦恼的直接式推销，为提高员工积极性我们将实行目标利润奖励制度。

组织架构

我们实行董事会监督,总经理负责制,财务控制由总经理签认和董事签认.即总经理全盘负责行政,人事,经营模式,酒水定价,宣传策划工作的安排并呈报董事会审批.

投入预算

场地装修：（含设计、台凳、及场内照明灯光、空调、消防等）约300万

灯光音响：约200万

开办费用：（含执照、服装、出品部设备、用具、前期人员费用、租用宿舍）约40万三十个包间：每包间十万元 约300万元

房 租：150万（1400平米）

流动资金：50万

前期广告：30万

合计投入人民币共1070万元

持平点

我们须设定持平点,经计算在毛利率55%的情况下,每月营收60万元即可收支平衡.平均日营收为2万元。(未含税收)

不变成本:430000元减去酒商投入每月十万330000元/月

基本人员工资：150000元

演艺部：36000元

场租:14万元

电费:4万元

宣传：4.0万元

办公费：0.3万元

其他费用：2.0万元

综合毛利率：55%

目标利润:

我们预期在12个月内收回投资成本,投资金额约为1000万每月应回收84万元.要达到这个目标月营收应达到150万,每日营收应达到5万.

目标营收: 210万(月)7万(天)

不变成本：33万元

投资回收：84万元

合计：117万元

毛利率：55%

目标营收：210万元

风险

在经济社会中利益与风险并存,任何企业都必须面对风险,回避风险,解决风险.我预计的风险将会有以下几个：

1、同时同类娱乐场所激增. 娱乐场所增长幅度大于客源增长幅度.造成价格竞争,不能达到营收目标和利润目标.我们不阻止其他场所参与,但可以拥有自己的客源,这有赖于开业策划的成功和当地的人际关系.(祥见开业计划)

2、理想中的设计与人员不能到位、宣传力度不够造成竞争力下降.应不遗余力敦促各项工作实施,任务落实到个人.

3、多头管理,行政措施不能落实.执行董事会监督总经理负责制,完善总经理叙职制度,定期召开董事会.(见董事会监督总经理负责制)

4、管理滞后,员工跟进不足.应加强中层干部的管理与任用,宁缺勿滥.

如何写工作计划 篇2

小学五年级班主任工作计划书(1)

一、常规教育方面

学生对于学校的日常生活和学习已经初步适应，但班级管理内容要近一点，小一点，实一点，时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此，我决定从以下几点入手：

1、充分利用班会时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立小小监督岗，专门负责监督检查学生的日常行为，并在自习时间进行一日总结，通过监督岗的汇报，评出最佳拇指奖。对表现不够好的学生，及时进行点拨，指导，加强教育。

2、合理利用升旗仪式，重大节日，加强学生的德育教育。这学期利用教师节，国庆节，元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会，使学生懂得做人的道理，同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。

3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人，有集体。比如：可以利用校园广播站对学生进行思想教育。另外，还要充分发挥教室外的教育作用，对于学生的书写读的姿势，我将采用谁的小树长得最直的活动进行监督，并在课堂上随时提醒与帮助。

二、班级纪律方面

一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行。因而，我从以下几点入手：

1、课堂纪律

首先我要制定好班规班纪，并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣，又有动力，而且可以在不知不觉中遵守纪律。我们班的宗旨是说到就要做到。

2、课间纪律

课间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而，丰富多彩的课间活动，就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点，采用师生共同参与的方式，与孩子们共同娱乐，使学生既健体又受教育，还能增进师生之间的感情，扩大交流的空间。同时，随时提醒学生要注意的危险活动和场地，寓教于乐。

三、卫生方面

讲究卫生很重要。俗话说，病从口入。收拾好卫生，既能使身体健康，又能养成良好的生活习惯，还能创设一个良好的学习环境。

1、个人卫生：要求衣着整洁，做好三勤，桌子勤清，物品勤摆，两操勤做。

2、班级卫生：每天早，中，晚分派值日生清扫，设立卫生监督岗，进行检查与监督。对于主动，及时打扫卫生的同学或小组，进行奖励。同时利用花草美化环境，并进行爱护环境和花草的教育。

四、班干部的培养方面

班级管理光靠班主任一人来管理还是不够的，而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采用上学期的办法，班干部管理制使班级管理再上新台阶，让孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人，使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。

五、其他方面

班级管理中还应注重个体的发展，在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力，使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。就象克拉克老师那样，关注班里的每一个孩子!因此，在班级继续开展各种活动。如：文明小标兵评选，小发明家，小诗人，数学小博士和爱书人等各种评比活动。在这些活动中，大力推出新人，让每个孩子都敢于面对大家展示自我，充分锻炼自己，提高学生的自信心。另外，充分利用班级板报中的德育阵地，加强管理。

还给孩子们一个金色的童年。这学期，我将会蹲下身子和学生说话，用心去交流，用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信，只要关爱孩子，尊重孩子，宽容孩子，我们就能找到开启学生心灵的钥匙。共同努力吧，我的孩子们!

小学五年级班主任工作计划书(2)

本学期我继续担任了五年级二班的班主任工作。在几年的班主任工作中，使我深深懂得小学阶段是人的成长起步阶段，教育家叶圣陶先生说过：教育是什么，往简单的方面说就是养成良好的习惯。良好的班风是学生各种良好的习惯养成的基础，如何促进良好班风班纪的建设，发展学生的个性，培养学生各方面较高的综合素质，根据本班情况制定计划如下：

一、本班学生基本情况分析：

本班共有59位学生。目前本班学生集体意识基本形成，但仍有个别的学生需时常督促，严格管理促使其取得更大进步。

二、工作目标：

本学期我班的基本目标是：建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成勤学、进取、超越的班风。

三、具体措施：

(一)班主任自身素养方面

充分利用空余时间找学生谈心，主动与副班主任配合，尽量把班主任工作做细、做精，认真履行学校班主任常规管理制度，经常性的阅读相关专业书籍，来充实自己。

小学五年级班主任工作计划书(3)

本学年度我担任五年二班的班主任，一学期已经开始了。为了更好地开展工作，现拟订本学期班主任工作计划。

一本班学生基本情况、成绩。

全班共有学生48人，其中男生22人，女生26人。三好学生会12人，优秀生2人。四年级期末统考，语文、数学两科都有进步，学生学习的纪律性、自觉性比还有待于提高。经过一个学年的努力，该班学生的学风、班风有明显的提高。

二基本措施和做法。

1、了解学生思想状况。

了解和研究学生是做好班主任工作的前提。我接手该班已经有一年了，对学生的情况可以说有一定的了解。但学生的内心世界，我还不敢说完全掌握。为了深入了解学生的思想状况，我主要采取以下几种途径：

⑴与学生交谈。有计划地利用班会课与思想品德课与学生交谈，通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情况，增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜，有利于开展工作。

⑵不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业，了解学生的学习态度和进度，学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬，当学生的成绩出现较大的退步时，要及时调查原因，扭转局势。

⑶进行家庭访问、召开家长会。通过与小学生父母的对话，了解小学生在家庭、社会等方面的表现情况。争取家长对学校工作的配合。

2、抓好班主任的日常工作。

⑴组织好学生参加升旗和做操。

组织学生参加每一周的升国旗，是对学生进行形象具体的爱国主义教育，通过这种形式可以激发学生热爱中国共产党、热爱社会主义祖国和人民解放军的情感，进一步把自己的学习、生活与祖国的前途、命运联系起来。

组织和指导学生的课间操，是保证小学生经常锻炼身体的重要措施。做课间操是班主任坚持跟班指导，要求学生做到精神饱满，姿势正确，动作符合节奏，做操完毕听口令整理好队伍，依次返回课室。

⑵检查本班学生值日生工作。

班级的值日制是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。目前学校中独生子女的比重越来越大，在他们的身上不可避免地会具有独生子女在性格上的弱点。学校通过班级的值日工作，对他们进行关心他人，关心集体，热爱劳动，培养劳动习惯等方面的教育，都有着重要的现实意义。

⑶组织好放学。

组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习，离校时情绪变得激动，行为举止也容易失控，在返家的途中会相互追逐，不遵守交通规则为了防止意外事故的发生，班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。打了放学铃后，班主任进教教室整理好学生队伍，向学生提出放学返家时的纪律。

3、组织和培养班集体。

班级集体是班主任教育的对象，又是班主任工作依靠的教育力量。班级集体不是自然而然形成的，需要班主任进行长期工作，进行组织和培养。

⑴确立共同的奋斗目标、培养良好的班风。

共同的目标是班集体形成和发展的动力。班主任在了解和研究学生的基础上，向全班学生提出明确的前进目标，并制定出有效措施，鼓励全班学生努力去实现奋斗目标，一个奋斗目标的实现，就可以使班集体达到巩固和发展。一个优秀的班集体还应该有良好的班风，正确的舆论。这种班风、舆论对学生有很大的教育作用。为此，班主任必须培养良好的班风，而培养班风要以正确的舆论做起。班上有了正确的舆论，坏事在班上就得不到支持，就会很快被制止，学风、班风就可以达到巩固的目的。

⑵选拔、培养和使用班干部。

我担任班主任后，首先注意选拔培养班级的积极分子，物色班干部，组成班委会，让学生初步学习自己管理自己。在使用过程中不断指出他们的不足，给予及时培养和教育，教育学生要民主观念。班干部定期轮换，让更多的学生有得到锻炼的机会，同时也培养了学生既能当领导，又能被领导的适应能力。实践证明，班干部是班主任的好助手，正确选拔、培养和使用班干部，有利于班主任搞好班上的工作。

4、做好个别学生的教育工作。

班主任在组织学生开展集体活动的同时，要注意对学生进行个别教育工作。班集体中总有一些比较特殊的学生，他们或是学习差，或是性格孤僻，或是顽皮捣蛋。班主任必须做好这些特殊学生的教育工作。具体做法如下：

对于个别学生的教育，班主任应持正确的态度，思想上不要歧视，感情上不要厌恶，态度度上不能粗暴。对后进生要一分为二，善于发现后进生身上的积极因素，特别是要注意培养后进生的自尊心和自信心，做到动之以情，深于父母，晓之以理，细如鱼丝。

对个别学生的教育工作要对症下药，教育个别生首先要找出个别生特殊在什么地方，有的学生学习成绩不理想，有很强的自卑感，造成性格孤僻，不和群。有的是精力过剩，人很聪明，而班级生活对他来说很不满足，在缺乏正确引导的情况下就会搞出恶作剧。总之，对个别生不能一概而论为差生，要区别对待，对症下药，因材施教。

班级管理是一门艺术。班主任要在工作中努力吸取新经验，充分发挥班主任的教育作用，引导学生健康成长。

如何写工作计划 篇3

教育机构创业计划书范文

教育机构创业计划书1

本家教中心下属于徐州师范大学大学生创业社，是一个群众性组织，由社团内部成员发起并组织成立的。

本家教中心是属于中介性质的，因此是沟通学生与家长之间的桥梁：为需要家教的家长提供一个便捷放心的“供教”渠道；也为学生提供一个兼职的捷径。这样的三方活动构成一个稳定的“教—商—学”三角。

而且本家教中心成立之初（去年）就已经利用学生的课余时间在徐州师范大学周边的小区开展过免费家教的活动，家长对本社团的活动都表示满意。因此有很好的“群众基础”。

关于本家教中心，其几位主要负责人（韦梦颖、周茹、侯捷、陈鑫、朱敬凯）经过详细商讨，制定了下列较周密的家教计划：

一、前期工作

1、本家教中心于2006年11月 日正式成立。

2、在成立之后的时间里，家教中心的成员于小区各家长与在校大学生之间相互联系；通过宣传和现场解说，最后完成信息统计表。

学生方面：一般利用家教中心人员（这些同学来自各个不同的院系）的交际网，进行先前的报名，与次同时，我们还设立了固定的报名地点（可直接与负责人联系）；如果家长有特殊要求的，由我们负责人向相关院系聘请专职家教。

家长方面：因为我们去年在学校周围的小区开展过免费家教活动，因此，我们有较好的条件进行宣传。家教中心的人员是“攻”“守”，两种方法同时进行对家长的 信息进行采集：“攻”就是挨家挨户跑，询问家长是否需要家教，若有需要请家长填写一份信息表；“守”就是在人流高峰期在小区附近进行调查，采集家长需求家 教的状况。

3、对采集的学生信息我们将进行汇总，于2006年12月3日晚6：30进行家教成员的面试，面试合格的同学将被纳入我们社团的人才库。

纳入社团人才库的同学我们会安排他们进行家教试讲；若有其他兼职，我们会优先安排这些同学。

4、对采集的家长信息，我们经过筛选后汇总，由家教中心工作人员联系家长，询问是否真有意向需要家教，并商定试讲日期。

二、家教进行中待学生与家长双方都联系妥当之后，我们会与家长联系时间进行试讲，由负责人陪同。

试讲期间，家教人员应该注意授课者的各方面反映，而负责人则应了解家长的家庭背景。不过，家教人员更应该展现自己的教学水平。

教育机构创业计划书2

第一部分：概述

一、项目来源

我们是理想主义者。在物欲横流两级分化的社会，我们着力打造“现代的桃花源”、“中国的乌托邦”，致力于缔造“共同消费、共同创业、共同学习，共同享福”的实体——“幸福部落”。“幸福部落”分为创业盟、互助盟、快乐盟三大板块，中小学课外辅导就是我们创业的首选项目。

二、项目简述

据统计，我国有2亿多中小学生，大约有40％学生家庭寻找课外补习，就是8000万个，以一人单次花费1000元计算，大概有800亿市场规模！“望子成龙”、“望女成凤”的悠久传统和逐年递增的升学压力，令90％的父母和学生都迫切需要1对1课外辅导服务。

西安市现有中小学生50余万人，其中参加社会辅导班的3.5余万人。我们发现：社会辅导班多在各重点学校和大型社区，每个辅导班大概100平米，主办者大都是保育型的，文化程度偏低，不能承担孩子的学习辅导工作。但是孩子们仍然有课外辅导的需求，而辅导班的设施设备都是合格甚至是优良的。

我们就采用“降低成本、化整为零”的经营模式，从辅导班起步，整合辅导班不可多得的闲置资源，与众多辅导班联合开展中小学生课外辅导项目，像珍珠寄生在蚌壳里一样，凭借自己的品牌优势、人才优势、管理优势和组织优势，以“1对1”个性化辅导为重点，让珍珠闪闪发光，再连锁经营，把珍珠串起来，缔造一个覆盖全国的课外辅导强势品牌。

我们当然是在一个辅导班试点，开始只是城市的一角，但是“星星之火，可以燎原”，接着是一个城市，几个城市，继而是全中国。

与其他培训机构相比，我们用最小的成本，实现了连锁经营的优势；直接将优质教育送到学生家门口，取得了地理优势；同时，我们在每个城市设置一个分公司总部，作为教师培训管理中心，教师集中到总部培训，到各个“珍珠校”授课。这样就充分利用了物力、人力，节约了成本，降低了风险。此外，为了增强核心竞争力，我们将打造在线学习的网站，成立南山超限教育研究所，将教学、教研和it技术结合起来。

三、目标市场概述

小学到高中各年级学生均是我们的目标客户。

肄业班学生主要采用小班化培训。

肄业班部分富裕家庭的学生采用“1对1”个性化辅导。

初三和高三是主要的目标客户群，采用“1对1”个性化辅导模式。

四、项目优势及特点

传统“家教”和“补习班”作坊式经营，缺乏系统性和规范化五大优势：

1、珍珠校低成本快速扩张优势——易于实现规模效益；

2、劳动入股的团队凝聚力优势——锻造一支具有专业水准、长期稳定的教师队伍，这是项目的核心竞争力；

3、差异化产品优势——南山超限教育的成果领先于时代，补救时弊，必有奇效；

4、质量保险的教学效果优势——实力决定效果，实力是承诺的后盾；

5、学生和家长一体化培训的联动优势——1+1大于2的系统优势；

6、全国性教育连锁品牌的运营经验优势——管理出效益，管理出品牌。

珍珠校模式投资是非常小的，与辅导班机构合作互补性也很强，复制会很快；劳动入股，教师成为股东，这一绝无仅有的模式会激发起冲天的干劲；赏识激发、演讲启发、因材施教、习惯为王，四大绝招可以凸显南山超限教育的品牌魅力；质量保险给家长定心丸会招来大量生源；家长培训与孩子培训同步进行将事半功倍；集疯狂英语、赏识教育、少年演讲家、学大教育等大品牌管理经验之长也令南山超限教育走上发展的快车道。

五、利润来源

盈利模式——学生培训收费、家长培训收费、网站会员费、新奇学具经营。学费每年分为四期：暑假、平时、寒假、平时。每期辅导40小时，平均学费50元/小时，共计2000元/期，8000元/年，每名教师可带15名学生，每名教师每年可获得学费12万元，工资、奖金及其他成本除去5万元，公司净利润7万元。国内成功的教育企业如学大教育教师总数超过了4000名，他们的平均学费150元/小时，每年的学费收入达到了5亿以上。

六、投资预算比较

投资教育具有投资资金相对较少、利润回报率较高、投资风险相对较小、社会地位高、现金流良好等显著特点。

按照一般课外辅导机构投资预算，一个教学点需投资约10万元左右。其中办公场所租金3万/年，装修费用5千元/年，办公用品1千/年，水电费2千/年，员工工资3万/年，宣传费用3千/年，流动资金10—20万/年。

我们采用“珍珠校”模式，启动资金可以减少2万万元，如果同时启动5个以上，发挥规模优势，每个点在7万元以内便可启动。

七、合作融资方案

1、面向辅导班机构和家教机构的合作模式：

我方：提供培训项目、提供师资及教师教学计划、提供教学计划及培训教材；对方：在不影响正常教学秩序的前提下，提供可使用的现有教学场地、提供现有教学设施及设备、配合做好招生宣传及咨询工作。培训费用分成。

2、面向投资人的合作模式

投资人提供培训场地，以公司适当股份作为回报。

3、直接融资

主要面向公司员工融资，且须控制融资数额。

八、财务分析

我们的目标是：

第1年搞试点，在西安发展珍珠校5家500名学生；

第2—3年打基础，在西安发展珍珠校20家，2000名学生；

第一阶段：第一年

年培训人次500人次，平均学费3000元/人，年总营业额150万元，年利润50万。

第二阶段： 第二年

年培训人次2000人次，平均学费4000元/人，年总营业额800万元，年利润300万。

第三阶段： 第三年

年培训人次3000人次，平均学费4000元/人，年总营业额1200万元，年利润450万。

教育机构创业计划书3

一：公司概述：

公司的企业文化：

我们的愿景：培养出学习优异，具有独立思考能力和高素质的英才少年。

我们的使命：为孩子的学业提供优质的教育资源、为孩子的课后制定多元的学习方案、为孩子的素养提供专业的教育指导

我们的承诺：学情分析免费、制定个性化学习方案免费、成绩无提高全额退款

公司的组织结构：

公司成立初期，内部实行直线职能的组织结构，全体合作伙伴均为公司的股东，推荐人为执行董事兼法人代表，执行董事任命总经理，其余各人依据自己的专业特长就职于各部门。公司上下各司其职，相互协调，共同发展。

管理人员及职责：

董事长——

1、董事长作为公司的法定代表人，负责召集和主持董事会会议。

2、检查股东会议和董事会会议的落实情况，并向董事会报告。代表公司签署有关文件。在发生紧急情况下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，但这类处置权必须符合公司利益，并向董事会和股东会汇报。

3、决定公司的经营、计划和投资等总体发展战略，并决定校长人选。

校长——

1、主持公司的生产经营与日常管理工作，组织实施董事会决议；

2、组织实施公司年度经营计划和投资方案；

3、拟订公司内部管理设置方案；拟订公司的基本管理制度；

4、制定公司的具体规章；

5、提请聘任或者解聘公司负责人；

6、公司章程和董事会授予的其他职权。

7、定期向董事会提供生产计划书，在每个财务年度末向董事会作工作汇报，平衡协调各部门之间的关系。

教导主任——

1、负责公司总体的教学活动，决定公司的教学策略和措施，并对教学工作进行参与和纠正。

2、组织安排人员深入学生，了解相关学生的困难信息，了解家长反映的基本情况，及时反馈用户意见及需求信息。

人力资源部经理——

1、负责对公司人员的配置、培训、 考核、奖惩等事务。

2、结合公司的教育与经营目标，依据人力分析预测结果，合理分配各部门的人力；负责师资团队建设。

3、监督公司管理制度的实施；制定考勤制度。

采购部经理——

负责选址、场地洽谈、教学设备和材料采购以及后期物品的保管及增添。

行政部经理——

1、负责公司的市场研究，了解竞争对手。

2、制定合理有效的营销教育计划，为公司牟利。

3、负责广告与营销

二、产业概况和前景预测

1、培训机构市场潜力分析

据国家统计局的统计数字，中国家庭最大的支出为教育支出，中国家庭子女教育的支出比重接近于家庭总收入的三分之一，城市家庭教育占家庭消费的65.5%，有56.5%的家长把孩子教育投资列在首位。20__年底，中国社会科学院发布的《2014年社会蓝皮书》指出，子女教育费用在居民总消费中被排在第一位，超过养老和住房。总之，教育培训机构市场这一产业所构成的，是一个巨大的、永不会衰败的市场。因此，我们完全可以断定教育产业市场前景是非常广阔的，它已经成为我们这个时代最有活力和意义的朝阳产业。

2、青少年教育市场的特点

（1）客户群数量巨大：

中国目前0–7岁幼儿约有1.8亿；每年新出生人口2000多万，其中城市人口就有600多万。庞大的基数、稳定的增长与更新，奠定了教育市场坚实的客户基础。

（2）家庭对教育投资需求强劲：

“望子成龙”是每个家长的心愿，重视教育是中华民族的优良传统。中国人在培养后代方面，可以用“舍得花血本”来形容，后代仿佛是自己生命的延续，是未来的希望。我国城镇居绝大多数为独生子女家庭，子女消费已成为家庭第一大日常支出，月收入在1500元的家庭孩子月消费为500元左右，月收入5000元的家庭用于孩子的消费额为1000元左右，其中用于孩子的教育消费已占子女月消费的30%。

（3）托管教育理念深入人心：

越来越多的.家长意识到子女课后教育的重要性，在全方位提速的新社会，分母忙于日常工作和生活，在忙碌之余深切关心孩子课后时间的利用，时间就是知识，时间就是成长，时间就是希望。

（4）托管教育代表朝阳教育产业的发展方向：

联合国文教组织宣称，教育产业是21世纪的朝阳产业。卓越的投资人认为，教育产业是“21世纪最后一支原始股”。世界教育专家认为，托管教育是21世纪教育发展的趋势所在。中国教育专家认为，“科教兴国”要从娃娃抓起，从整体上提高未来人才的素质。

许多国家都把儿童的科学教育作为21世纪争雄的第一战略任务。各种儿童早期发展计划纷纷出现，其重要的特点，就是加强对儿童的个性化指导，能力培养，实现综合素质的全面发展。在实行独生子女政策的我国，大部分家长只有一次养育孩子的机会，因而年轻的父母更加需要培养孩子全面、系统、实用的科学指导，尤其是适合自己家庭和孩子发展特点的个性化指导，使孩子迈好这人生的第一步！好让自己的孩子不输在起跑线上！

我们可以通过明确目标市场、提升产品理念、研发优质课程、创新经营模式，步步为营地进入这个市场基础成熟、消费群体稳定、发展空间广阔、产品盈利持续、项目延伸广泛的朝阳产业。

三、经营模式初步设想

1、产品定位

目前的辅导教育市场可以初步分为以下四大类：

一是书籍、音像制品、教育网站等；

二是特色培训类，包括英语、艺术、体育等；

三是益智玩具、diy玩具类等；

四是各种亲子班、夏令营等。

我们以开发培养孩子的创新思维、创造力培训课程为突破口，辅以趣味科学实验、益智游戏、智力玩具和相关音像制品、网站等方式，以“小天才实验室”、“创造力训练营”、“智慧大本营”、“魔幻学堂”等形式，打造国内开发培养青少年创造力第一品牌。

2、经营模式

首先，在深入的市场调研前提下，以心理学、教育学、思维学、创造学、成功学等相关理论为基础，提炼整合出自己独特的教学理论，结合我国国情，制定出详细发展规划；其次，集中精力研发几门经典课程、发明几款益智玩具，编撰制作相关书籍、音像制品、建设网站，同时做好商标、版权、专利等知识产权保护工作，建成一到两个经营示范点；最后，细化完善经营模式，以加盟连锁的方式拓展经营。

四、市场分析

1、这几年兴起的“补习热”让人们对“补习”的好奇心更加强烈。我们国家也十分重视“家教”的发展， 新东方、优胜教育、学大教育就是很好的例子，我们只有不断地改变、创新、进步，才能不被市场所抛弃，才能在竞争激烈的培训大军中占有一席之地。

2、市场现状分析

近几年来，补习培训以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人，无数的学生加入到补习的热潮中；同时金融危机的爆发使得许多人看到了知识储备力量的优越性。可见补习培训的发展是必然的，是顺应时代的潮流。

3、市场定位

1、目标市场定位：为了课后补习培训的长期推广和企业发展的长远利益，我们根据市场需求、消费水平、补习培训发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析，将企业开拓的首选定在长春，然后根据后期的办学情况再在北京、上海、广州等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，随后我们将目标定位为全国，达到全国办学的最终目标。

2、目标消费群定位：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年。

市场优势

下面我们将从市场外部环境和企业内部条件两方面证明我们进入市场的优势。

（一）外部环境

一、以当代大学生为培训教师是我公司非常大的特色。

二、长春一些地方仍处于较贫困的生活水平线上，我们以平民的

价位，较高的质量，一定会迎来广大人民的欢迎。另外，托管补习越来越受到国家和政府的重视，在当地办学必将得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。

（二）内部条件

一、本公司会采取一系列高效的宣传手段树立公司在消费者心目中的品牌形象，而长春这样一个高效文化传播地带给了我们一个很好的宣传平台，同时我们也会通过本身的优质教学提高公司的知名度。这样，在公司进入市场时，能使我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中取得先机。

二、我们公司的师资力量都是各学校各学院的成绩好的大学生，都是专门为提高补习质量专门招聘的的，因此，我们的补习培训成果必将成为同类竞争机构中的佼佼者。

三、我们很慎重地将学校定在了城市中，幼儿园、小学集聚地，为我们的办学提供了非常大的帮助。

五、竞争者分析

目前我们的竞争对手主要有两类：

第一类是专门课程的培训机构，由于他们办学时间相对较长，开课内容与我们部分相似的关系，将对我们的生源造成一定的影响。

但是我们也有自己的优势：首先，我们所教学的范围比他们广，不仅有各门学科知识，同时蕴含了指导学员考试等方面的亲身经验，从多方位帮助学员提高知识储备；其次，我们针对的消费人群更广，推广补习的办学目的也更有利于我们企业生源的扩招。再次，我们还开展了托管辅导，全面的完善了补习的限制。

就第二类补习课任老师来说，由于个别老师开课较早，影响较大，有了一定的品牌效应，对我们占领一块市场造成了一定困难，但是他们也有一个很大的缺陷：他们没有一个固定的教学场所，办学模式主要以强行灌输为主，这使得本身不想进行补习的同学心理上难以接受，培训的质量自然无法提高，效果不明显。

针对我们与竞争者的比较，我们一定要扬长避短，把我们的特色展现出来，以达到与类似机构相区别的效应，进而让消费者去认清我们公司与其它公司的不同之处。

六、市场营销

1、营销策略

遵循市场发展规律，立足公司的竞争优势，我们制定了明确的市场销售目标与计划，并依据该目标确定了详实的市场营销策略。

在创办初期，我们采取快速抢占生源的策略。进入中后期以后，随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取择优录取的策略，以确保生源质量并不断提高本培训中心的知名度，成为长春类似培训机构的领头羊。在不断扩大和完善长春本地现有办学条件的同时，并将它定位为母公司，还将开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国联办，从而达到国学文化推广和盈利的双丰收。

2、营销手段

我公司的宣传方式主要以广告宣传为主，文化活动为辅。主要分三步走。

初步：市场渗透，传达理念与形象。在公司成立伊始，我们将在长沙本地相对有影响力的报纸、杂志等纸质刊物上刊登广告，同时通过网络、电台等媒体宣传方式将公司名称、产品、品牌、特色等传达给大众，将公司的具体理念与形象传达给社会人群。

另外，我们还会定期发放一些宣传单、海报、礼品派送等宣传品，派人员去人群流动量大的场所分发和张贴，以达到预期的宣传目的。

我们还在学校附近及消费群居多的地方设立固定的咨询台，并派专业人员进行质询服务。在一些文娱交流场所，例如文化馆，少年宫等类似场所。我们会与相关负责人进行沟通。如果有人有意向参加培训班，他们会第一时间通知我们。并在这些场所的醒目位置悬挂横幅进行宣传。

第二步：公司经过一段时间的运营，有了大量资金投入。这个时期我们会考虑增加电视媒介的广告宣传。在硬性宣传手段之余，我们还会在特定时间内组织并召开代表我公司文化特色的会议和立体展示活动。全方面、多方位的对本机构进行宣传，从而树立更高的公司形象，进一步提高公司知名度。同时我们也会定期的与周边的院学或者相关机构进行交流活动，通过让一些学生来我校进行免费参观及试听课程，从他们的亲身感受来为我公司赢得口碑。透过宣传树立企业形象，赢得好口碑，能使产品建立起稳定的市场占有率。

在补课即将结束的时候，我们会组织学员进行有意义的活动。例如包饺子、拔河比赛等有利于学员之间仅一步了解和交流的平台。

由于我们公司处于新闻媒体发达的长春，所以与这些新闻节目进行联合录制节目也是一个好的选择。在节目播放的同时可以更好的提高公司的知名度。

第三步：即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请全国各地国其他教育培训机构派代表来长春进行一个交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大。相信这场活动必将成为长春文化发展事业中的一大看点，而我们在推广培训文化的同时更是打响了本公司的名号。

在企业形象以及学府知名度都相对较高的前提下，公司会考虑在其他经济文化区做宣传广告为以后的公司扩展打好基础，搏得进入市场的先机。

3、营销特色

1、制造文化卖点：鉴于师资力量与其他类似机构的不同，凸显我们的优势和文化特色，用培训特色去吸引生源，以避免我们成立之初可能因资金不足而可能出现的一些问题。

2、营销企业形象：企业形象是企业无形资产的重要组成部分，所以我们将花大力气树立企业形象。我们要在消费人群面前树立起一个不以盈利为直接目的，而是把更多精力放在推广国学，拯救汉文化的高度上，从而赢得社会认同。

3、贫困助学计划：在公司运营稳定的情况下，我们会将盈利所得的一部分用于构建一个培训基金会，基金的资金来源除了我们公司的发展资金，还将向社会上热爱学习的企业家等富裕人群征集。对于那些有需要补习，但因家庭贫困等原因而不够条件学习的人群，基金会将给予适当补助。此外，基金组委会每年将从学员中评选出一名优秀学员奖，奖励那些对企业发展起积极推动作用的人。

七、销售计划

收费标准（初期） 幼儿班学费初步定为380元左右每20天；小学班学费初步定400元左右每20天。（选其他才艺培训再根据不同科目按课程收费）

后期的收费我们会根据根据学员的接受程度适当的上调。

定价策略 一般根据当地对补习冷热程度来进行定价，也可以根据班上人数多少来作出调整，但是可以保证绝对报有所值。

初期价格略低，到中期以后逐步开始提高，拉开与同类间的档次。 备注：我公司的另一目的是推广培训文化，希望每个人能加入进来。对于那些需要补习以及课后辅导，但家境贫寒的学子，我们会适当给予一定的学费减免政策，同时，我们在每周日特别设立了免费课程，让所有有需要的人都能感受到补习的魅力，为社会贡献我们的一份力量。

八、成长与发展

未来的希望，他们的青春，他们的活力，他们的见闻，是引领下一代发展的最好“教材”，在有的人眼里，学习、教育是沉闷的，是没有活力的，可是我们的办学宗旨却没有沉闷二字，在我们的眼里，补习不仅仅是极富魅力的，更是充满活力与激情的，补习培训将成为这个世纪举世瞩目的成果！

如何写工作计划 篇4

写大学生校园创业计划书范文1

第一部分：背景

在中国，人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合，人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一起。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方，咖啡丰富着我们的生活，也缩短了你我之间的距离，咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知，咖啡正在被越来越多的中国人所接受。

第二部分：项目介绍

咖啡店由西安外事学院在校学生自主创办，在学校正门右边街道一个显眼的位置，这里虽然装修简单，但特别有家的味道，甚至比家还温馨，还放松。南面墙全部是书架，上面横七竖八地摆满了各种书籍。吧台坐落在正中央，吧台后面的墙上挂着一个木质的酒架，码放着各式各样咖啡豆，北面除了大门外，余下的部分全部是明亮的玻璃飘窗，窗台很低，上面落满了各种杂志，靠窗的地方只摆放着方桌，每桌可以坐4-6人。但是，这里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍，感觉就像在家里一样轻松自由。

第三部分：创业优势

目前大学校园的这片市场还是空白，竞争压力小。而且前期投资也不是很高，现在国家鼓励大学生毕业后自主创业，有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满希望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及“初生牛犊不怕虎”的精神，而这些都是一个创业者应该具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，现代大学生有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验，以及学以致用;最大的诱人之处是通过成功创业，可以实现自己的理想，证明自己的价值。

第四部分：预算

1、咖啡店店面费用

咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商，以合同形式达成房屋租赁协议。协议内容包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面，启动费用大约在9-12万元。

2、装修设计费用

咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高，主要针对的也是学生人群，咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用，大约6000元左右

3、装修、装饰费用

具体费用包括以下几种。

(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。

(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用，木工、等费用。

(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。

整体预算按标准装修费用为360元/平米，装修费用共360_15=5400元。

4、设备设施购买费用

具体设备主要有以下种类。

(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元

(2)音响系统。 共计450

(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600

(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300

净水机，采用美的品牌，这种净水器每天能生产12l纯净水，每天销售咖啡及其他饮料100至200杯，价格大约在人民币1200元上下。

咖啡机，咖啡机选择的是电控半自动咖啡机，咖啡机的报价现在应该在人民币350元左右，加上另外的附件也不会超过1200元。

磨豆机，价格在330—480元之间。

冰砂机，价格大约是400元一台，有点要说明的是，最好是买两台，不然夏天也许会不够用。

制冰机，从制冰量上来说，一般是要留有富余。款制冰机每天的制冰量是12kg。价格稍高550元，质量较好，所以可以用很多年，这么算来也是比较合算的。

5、首次备货费用

包括购买常用物品及低值易耗品，吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元

6、开业费用

开业费用主要包括以下几种。

(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元

(2)营销广告费用;预计450元

7、周转金

开业初期，咖啡店要准备一定量的流动资金，主要用于咖啡店开业初期的正常运营。 预计2000元

共计：

120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元

第五部分：发展计划

1、营业额计划

这里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时，一定要依据目前市场的状况，再考虑到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形，予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每天的营业额为400-800，根据淡旺季的不同可能上下浮动

2、采购计划

依据拟订的商品计划，实际展开采购作业时，为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡，必须针对设定的商品内容排定采购计划。通过营业额计划、商品计划与采购计划的确立，我们不难了解，一家咖啡店为了营业目标的达成，同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金，各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后，即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后，即可写在菜单上。接着必须考虑的事情，就是如何有效地将这些商品销售出去。

3、人员计划

为了达到设定的经营目标，经营者必须对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源，开展人员培训，都是我们必须考虑的。

4、经费计划

经营经费的分派是管理的重点工作。通常可以将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还可以依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。

5、财务计划

财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制，以便做到经营资金合理的调派与运用。

总之，以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然，有一些咖啡店为求管理上更深入，也可以配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。

第六部分：市场分析

2008-2010年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段，在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率达到了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业提供了广阔的市场空间，国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、ucc等企业纷纷加大了在中国的投资力度，为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。

咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面，2005-2009年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率达到16%，显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面，2008-2010年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样达到15%;未来几年，中国咖啡饮料的前景仍将被看好。

现今咖啡店主要是以连锁式经营，市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有特别主题，很难配合讲求特式的年青人。我们亦有考虑到其他饮品店的市场竞争状况，但发现这些类似行业多不是以自助形式经营，亦很难配合讲求效率的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店能达到年青人的需要，尚有很多发展空间。有数据表明，中国的咖啡消费量正逐年上升，而有望成为世界重要的咖啡消费国。

第七部分：营销策略

1、同行业竞争分析

知己知彼，百战百胜。咖啡店经营者应随时关注竞争者的经营动态及其产品构成情况，并进行深入的比较与分析，借以占据经营上的有利地位，保证采取比竞争对手更有效的销售策略。

咖啡店经营者绝不能忽视市场情报，一定要随时掌握最新的相关资料与信息。针对咖啡店地址的特点与顾客特征，不断地提高产品与服务的质量，提高顾客来店的频率，进而提高咖啡店的业绩。

2、销售促进计划

咖啡店基本的特点是定点营业。但是目前市场竞争日益激烈，为使业绩得到有力发展，咖啡店已经不能被动地等顾客上门光顾，而是必须主动地吸引顾客来店。因此销售促进活动的实施与宣传效果的诉求，同样不可或缺。一般，小型咖啡店无法比照大型咖啡店投入巨额的广告促销费用，所以要做到“花小钱做大广告”。海报、传单、邮寄信函等促销手段都可以使用。

3、日常运营计划

如何拟订经营计划?对咖啡店来说，在整个营运过程中最关切的问题，可能就是每天的营业额了。每家咖啡店往往都定有营业目标，更详细者甚至还定了区位、商品的目标，以作为衡量每天营业情况的基准。

在拟订日常运营计划时，一定要依据设定的经营方针和营业额的预测、目标库存量的推算、损耗额的预估、采购预定额的估算，以及预定毛利的推算等，完成整体的运营计划。由于整个计划过程必须以数据为依据，所以数据库资料的建立，是进行销售计划拟订时必备的条件。即使是小型的咖啡屋也应以数据为基础，这样才有客观的衡量标准，而不是单凭印象、感觉和观察等。

第八部分：成长与发展

咖啡店目标消费群体多是大学生为主，选址在商业区、大学校区与路口交汇处，房租价格适中，装修要求较高，以致整体投资成本加大。大学生创业最重要的是心态，准确定位的基础上要对发展前景有信心，不能着急，盲目调整经营策略。经营咖啡店是个美好的愿望，但要有充足的心理准备，才能一步步走向成功，因此要想有一个轻松的心态。

写大学生校园创业计划书范文2

奶茶，发展趋势很好的，而且有非常巨大的潜力。但是，要注意几点：

1、您的经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。

2、您的品质要好，口感是否保持一致。我接触过众多您同行，成功的在这方面做得比较好。

3、小店也要专业管理。

4、及时了解消费者消费爱好和同行产品，及时调整您的产品和口味。

创业机构设置：文章转载自:个人简历网 大学生创业计划书频道 原文地址:大学生开奶茶店创业计划书

奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快，而且门面非常好找的好项目，一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外，不用太多周转金，非常适合自己投资。

创业中的挫折是难免的，生意好难免会引起同行的竞争。虽然在短期上，顾客会到他的店里消费，对我的生意会产生一定的影响，但是顾客是会比较的，他们终究会觉得我的产品口感要更好些的，而且更健康。

资深管家婆点评：70年代的人喝开水，80年代的人喝可乐，90年代的人喜欢上了奶茶。一杯2、3元钱的珍珠奶茶，究竟有多大商机，还能投资吗?珍珠奶茶店投资小，风险不大，但回报却不低，一般每天销售额都在 800元至1000元。珍珠奶茶属于现场制作，保质期有6个小时，新鲜度上很有优势，冬季能加热，夏季能加冰。一年四季都有生意做。开一家珍珠奶茶店，对店面的要求不高，两三个营业员掌握技术就能全程操作。一般一家奶茶点都能在几个月收回成本，最快的两三个月收回了成本。但这与经营者也很有关系，目前一个成熟的店每天销售 800元~3000元是很正常的，加盟店平均每个月纯利润至少是5000-8000元。吾饮良品源自香港，其风格、装饰、宣传在整个国内奶茶行业中独具特色，它是值得中小投资者创业时考虑的项目。一家店的员工稳定，奶茶味道浓，珍珠软，香，回头客多，也是个不错的选择。

奶茶店的详细创业计划书

奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快，而且门面非常好找的创业项目，一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外，奶茶店经营管理不用太多周转金，非常适合小本自主创业，但对于一些想开奶茶店创业的创业者来说，一份优秀的奶茶店创业计划书十分重要，对以后的经营管理起着很大的影响。

奶茶，发展趋势很好的，而且有非常巨大的潜力。但是，要注意几点：

1、您的经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。

2、您的品质要好，口感是否保持一致。我接触过众多您同行，成功的在这方面做得比较好。

3、小店也要专业管理。

4、及时了解消费者消费爱好和同行产品，及时调整您的产品和口味。

一、奶茶店设备的选购

由于我们不是加盟别人的店，所以一切东西都要自己亲自采购。由于我们做的是小本生意，所以我们要努力寻找物美价廉的货源，而且采购不到好的设备，将不仅仅是浪费几百块钱的事，可能会让我们因此失掉好多的长期顾客，千万不可大意。具体使用过程中的注意事项，会在另外中列出。

1、封口机

(卖炊具机械、封口设备的店里有卖)带有计数器，你每封一下口，计数器都会记一下数，无论电源有没有接通，是一种机械计数。其他不带计数器的更便宜一点。封口机选购时要注意，找个杯子封一下试试，把温度调到170度左右，按下大约一秒多钟，取出看有没有封住;再稍微用力捏一下，看封得结实不结实，有没有封得不结实的地方，有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐，有没有没切断，而是拽断的地方，也就是看上下模平不平，齿刀锋不锋利。

2、封口膜

(卖封口机的地方一般会附带销售)选购时要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的时候会很难插破，用力过猛，要么把吸管插坏，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑，太厚的一般都不是什么好料，会很脆，一插就会裂一道大口子。

3、杯子

(卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖，也会卖封口膜、吸管等，卖封口机的店里也会附带销售)一般是2000个一箱，不单卖。杯子的价格相差不大，质量却相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑几家，认真选购。选购时要首先看料的厚度，太软的不行，用力拿会把奶茶捏出来，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是：杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实，关键是用料要均匀，这样盛满奶茶时，用手提杯沿，才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子，会大大破坏顾客的心情，而且在怀疑杯子质量的同时，一定会怀疑奶茶的质量。

4、吸管

(卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。卖的店不是很多，要仔细找，毕竟是奶茶专用的，不像杯子那样用的地方很多)一大包总共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以买几小包，不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄，不能太软，如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管，那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试，如果手还没感觉有多痛，吸管的尖已经弯了，那就是太软了。

5、搅拌机

西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等，都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点，价钱也不贵，这个没啥多说的，最好到大商场里买，售后服务比较好。

6、饮水机

为了节约成本，我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器，所以我们没必要买什么名牌的，只要注意内胆是不锈钢的，一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多，我自己动手做了一个另外的设备来解决。

7、容器

糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合适的容器来盛，这些东西可以按自己的喜好来购买，不过要注意的是，这些容器都要有盖子，其一这样比较卫生，其二，热天、下雨天，原料都容易结块或融化，不用时及时盖上盖子会好一些，像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。

二、奶茶店选址

奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会'不远万里'的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情，但繁华地段的高成本却是我不得不考虑的，在简单的考察了县城的繁华地段后，我只好放弃了这个想法，每年四五万元的房租、转让费，让我一点脾气也没有，于是，只好找次一点的地方。

现在看来，在学校周围开店要注意如下几点：

1、卫生是第一位的。你的东西可以不好吃(当然，口味也很重要)，但一定要看着让人放心，好好地在卫生上下点功夫，决不吃亏。比如墙壁，我花了不多的钱(具体价格会在以后集中罗列)，把墙壁贴上了墙纸，看起来就很不错

2、奶茶的制作过程不能让学生看见，或者不能完全看见，一定要保持一定的神秘感，否则过一段时间，学生就会失去浓厚的兴趣。另外，饮水机、封口机，都不能排在显眼处，因为制作过程中难免会有泡沫等看起来让人不舒服的东西。这其中，还会有许多家长会问你有关色素、原料、保质期等等方面的问题，你一定要想好怎样回答。第四，学生喜欢凑热闹，所以你一定要形成一个热热闹闹的场面。小学生，尤其是幼儿园的小学生，很多是被其他的小朋友吸引过来的，他们在买的过程中，就会对其他的小朋友炫耀：'小明，我要买奶茶喝，你不买吗?'。你说那个小明会怎样反映!一开始我没重视这个问题，每次学生快放学时，我就做上二三十杯放着，这样放学的时候卖得很快。等后来我发现这个问题了，我就只把像草莓、巧克力等卖得比较多的口味每样做上一两个，这样把放学的这段时间从半小时延长到了大约五十分钟，卖得反而比以前多了第五，小学生对小礼物等东西很喜欢，不在于钱多少，一定要搞这样的活动。比如六一儿童节前，我写出海报：凡喝满十杯以上者，都有礼物相赠!虽然小礼物只是笔记本、圆珠笔、小扇子等不值钱的小东西，但很多同学会为了得到这些小礼品，努力的喝满十杯、二十杯，家长们即使知道喝奶茶的这些钱不知道能买多少小礼物，也不会惹得孩子不高兴。总之，在学校周围卖东西，一定要让学生感觉到很开心，东西不重要，关键是那种感觉。

补充一点：买奶茶的顾客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年轻的女孩子多的地方，毫无疑问是好地方。

三、奶茶食谱

(1)珍珠奶茶

原料：珍珠丸，有黑色、红色、橙色等多种珍珠奶茶粉，还有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多种口感，奶粗精，茶叶(袋装红茶、绿茶为佳)。

工具：烹煮器具、不锈钢锅、盆、勺、滤网、封口机、珍珠奶茶杯、珍珠奶专用吸管。

制作工具：雪克杯、盎司杯、咖啡勺、搅拌棒、密封罐、刨冰机、沙冰机、松饼机

黑珍珠煮法：任取一种颜色的珍珠丸一公斤。进入10公斤水在锅中烹煮(先烧开水再投珍珠丸粉圆，一定要等热水滚开了才干够用进去哦，不然马上就溶化成粉了。中火保持水滚用滤勺搅动。时间15-20分钟(可依喜好软硬加减时间，煮得越久越软)，时间到后盖上锅盖，熄火。再焖15-20分钟(焖得越外久弹性越好)或煮至全部粉圆呈透明状态。时间到后，捞出珍珠用凉水冲过.取一个大碗放入粉圆及进入白砂糖至浸泡珍珠，搅拌均匀后置约30分钟。

泡茶包：把60克茶叶(用袋装方便茶叶就不再包)放入3公斤水，用不锈钢锅或普通锅熟煮，(先把水烧开90度以上再放茶叶)。浸泡约10分钟-- 20分钟即可将茶包捞出，泡的茶叶略带清苦味，若太苦要加开水冲溶。能够根据自己对茶浓度的要求来决定冲泡时间。通常不建议过长时间冲泡，因为这会导致茶味过重，影响口感。冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁.

冰珍珠奶茶：在摇杯中放入30g奶精(二汤匙)，2大匙果粉，一汤匙糖浆，加40g热水调匀后， 用搅拌棒调匀，进入红茶300ml~400m，再加满冰块3~4块，杯中约2/3体积，急速摇动雪克杯20次后.摇晃至杯内冰块全部溶化即可，让其起泡. 最后加适量的珍珠20g即可调成一杯完美的冷的珍珠奶茶!取一只360ml的珍珠奶茶杯，把雪克杯倒入杯子中.插上吸管，交给顾客。如需封口，则把奶茶放在封口机上，盖上封口膜，进行热压封口。

留意：奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少，直接影响到珍珠奶茶的口感、质量，奶精、奶茶粉放得多，珍珠奶茶的口感就好，成本也高，如果降低成本，可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。

适量的奶粉对奶茶来说，起了点晴的作用，一旦奶粉过量，会使奶茶的味道变得一些腻口。所以放奶粉时一定要留意用量，不要以为奶味越重越好喝。

注：制作果味珍珠奶茶办法同上，只需再杯中加添果粉2勺

(2)麦香奶茶

资料 : 西米1/2杯，统一麦香奶茶。

做法:

1. 西米浸透，放入滚水中者至透明，隔去水分，待用。

2. 将麦香奶茶冰冻待用。

3. 将冻茶放入杯中，进入煮熟的西米，饮用时拌匀即成。

(3)坚果奶茶

做法：

1、将茶叶、清水、一茶匙的坚果切片放进锅中去煮，再进入占20%的牛奶。

2、粗砂糖与坚果奶茶非常适合，能够当作甜味调料加进锅中。进入奶油之后，在撒上坚果切片。

3、坚果之外，近来也有以花生或核桃来代用.

(4)薄荷茶

--影响我们生活最深的花草当属薄荷。 世界各地都有栽培。最具代表性的有绿薄荷、胡椒薄荷、苹果薄荷等。

--而最常用于花茶的是胡椒薄荷.宜人的香气和容易入喉，清凉的气味，更能缓和现代人压力大的生活。

--薄荷茶能够帮助消化，最适合肠味不适以及吃了太过油腻的食物后饮用 。薄荷茶对镇痛及杀菌也很有效。

做法：

将一半的薄荷茶倒入装有冰块的玻璃杯中，进入统一麦香奶茶 。可按个人喜好酌量进入蜂蜜。

第一步：将清水倒入锅内后点火。倒入锅内的水理，以冲泡量的一半为基准。例：若是要冲泡4杯，则煮2杯份的水。

第二步：在水烧开前，将预先计量计好的茶叶放放锅中，而茶叶的量和冲泡红茶时一样，斟酌欲冲泡的杯数据加以调整。 此外，以皇家奶茶为基础冲泡调制花式奶茶时，也要在此时放入其他资料和茶叶一起煮泡。

第三步：加熟后，茶叶若已绽开，则可进入鲜奶的量和清水一样。也那就，若水为2杯，则鲜奶也要进入2杯。则进入鲜奶后，要在沸腾之前将火关掉， 盖上盖子。浸泡3分钟左右。

第四步： 以滤网滤过，将红茶倒入茶壶或茶杯中，和冲泡纯红茶时一样，需先将红茶壶及茶杯温热.

(5)香蕉奶茶

做法：将香蕉切片，宽约4mm，并把统一巧克力奶茶及一人份二、三片的香蕉切片放进锅中冲泡。

留意：

沸腾过度容易使味道尽失。可依喜好略加些砂糖，然后淋上奶油、放入装饰用的香蕉。为了不使装饰用的香蕉马上沉入红茶中，其诀窍那就将香蕉切成薄片使之浮起来。

(6)暖姜奶茶

做法：

1、将茶叶与磨碎的生姜放入锅中，以清水浸泡。茶叶泡开了之后，进入与清水同量的牛奶并加温。

2、倒入茶壶之后，注入预先温热的茶杯中，并切宽约1~2mm的生姜片装饰茶杯，便完成了。

(7)玫瑰奶茶

玫瑰果是野玫瑰的果实。它的维他命c的含量是柳橙的20倍，柠檬的60倍。这道玫瑰果奶茶具有增高肝脏功能的效果。适口的酸味加上蜂蜜的甜味，非常好喝。

做法：

用玫瑰果茶包泡茶;在锅中放入200cc牛奶温热，将茶倒入再加热。在奶茶快沸腾前熄火，可按个人喜好酌量进入蜂蜜。

既有牛奶的香浓，又有红茶的甘醇，还有桂花、玫瑰花的柔美清新。于是香气有了内涵，滋味有了厚度，这那就奶茶的魅力所在，想不爱都难!

(8)西米奶茶

原料：红茶一包，西米1/2杯，牛奶适量。

做法：

1.先将西米浸透，放入滚水中边搅拌边煮直至透明，隔去水分待用。

2.将牛奶在壶中煮热后，进入红茶浸泡。

3.将泡好的奶茶放入茶杯，然后进入煮熟的西米，饮用时搅拌均匀即可。

加了西米的奶茶颇有珍珠奶茶的效果，只是'珍珠'的颗粒小了些。

(9)桂花奶茶

原料:红茶一包，桂花1茶匙，牛奶100毫升，冰糖、水适量。

做法：

1.先将桂花和红茶包放在壶中，用热水冲开。

2.进入冰糖和牛奶，搅拌均匀即可。

这款奶茶香气四溢，还没饮用已经醉了。何况桂花还具有止咳化痰、养颜美容的功效呢。

(10)姜汁奶茶

原料:牛奶150毫升，生姜、白糖适量。

做法：

1.把姜切成碎末，倒入杯中。

2.将牛奶煮至80℃，倒入杯中，浸泡一段时间，待姜的味道散发出来，加适量白糖调匀即可。

:牛奶中透着淡淡的辛辣味道，品过之后，清新提神。自己根据口味调整姜末的多少。

(11)玫瑰奶茶2

原料：红茶一包、玫瑰花5克、蜂蜜适量、牛奶适量。

做法：

1.将红茶包与玫瑰花放入壶中，加适量热水冲开。

2.当红茶和玫瑰花泡开后，进入适量蜂蜜。

3.最后根据自己的口味进入适量牛奶调匀饮用。

玫瑰奶茶有舒缓压力的作用，另外牛奶

能够用奶粉代替，口味略有不同。

创业中的挫折是难免的，生意好难免会引起同行的竞争。虽然在短期上，顾客会到他的店里消费，但是顾客是会比较的，他们终究会觉得我的产品口感要更好些的，而且更健康。开一家珍珠奶茶店，对店面的要求不高，两三个营业员掌握技术就能全程操作。一般一家奶茶点都能在几个月收回成本，最快的两三个月收回了成本，但是奶茶店重要的还是靠的是口味，靠的是经营策略，靠的是独特的奶茶宣传文化。

如何写工作计划 篇5

一、指导思想：

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻和落实科学发展观。认真贯彻《学校卫生工作条例》、《中华人民共和国国传染病防治法》、《食品卫生法》和上级有关文件精神，结合学校的实际，加强学校的精神文明建设，加强学校的卫生工作，切实抓好健康教育，搞好学校环境卫生和学生个人卫生，创设良好的育人环境，提高学生的健康水平。

二、工作目标：

切实抓好学校的环境卫生和个人卫生，改善师生的学习、工作环境,提高生活质量,加强校园文化建设。

三、工作措施：

1、认真学习，提高卫生工作的认识

认真贯彻上级爱国卫生工作的批示精神，组织教师和学校有关人员认真学习《学校卫生工作条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》，充分认识搞好学校环境卫生和个人卫生的重要性和必要性，明确学校是社会精神文明建设的重要阵地，只有搞好环境卫生和个人卫生，才能创设良好的育人环境，使学生健康地成长。

2、加强组织管理，充分发挥全员管理的作用

加强卫生工作的组织管理，实行学校书记亲自抓，各处室负责人分头抓，全体教师一齐抓的管理模式，实行环境卫生、健康教育、食品卫生工作的分块负责制度，定期检查考核，确保学校卫生工作达标。

3、加强环境卫生，创设良好的育人环境

配合双创工作，积极开展绿化、净化、美化学校环境活动。积极开展全国爱国卫生月活动，推进学校的整体卫生水平，努力创设整洁、文明、优美的学习环境，陶冶师生的情操。

(一)环境卫生实行三制：

1、卫生包干制：学校的环境卫生实行划区分班包干，明确职责，坚持每天打扫，做到室内窗明几净，物品摆放有序，校园清洁区内无杂草，无卫生死角。

2、检查评比制：学校德育处一日常规检查人员对各教室及清洁区的卫生情况每天进行定期检查，及时公示，月底汇总记入班务考核，促进各班的卫生工作到位。

3、考核奖惩制：把卫生检查评比的结果作为班级考核内容之一，作为文明班重要条件之一。

(二)抓好个人卫生，提高师生健康水平

(1)教育学生爱清洁、讲卫生，从小养成良好的文明卫生习惯，争做文明学生，做到六个不要：a、不吃不洁食物；b、不乱扔果皮纸屑；c、不随地吐痰；d、不乱涂墙壁、课桌；e、不破坏绿化及设施；f、不损坏公物。

(2)注意用眼卫生，认真做好二操，养成良好的用眼卫生习惯。

(3)教育学生要保持仪表整洁，养成良好的个人卫生习惯。力争做到穿着整洁，勤洗手脚，勤剪指甲，勤洗头，住宿学生至少每月换洗一次床单，每周换洗23次衣物，不留长发，学校每月第一周周一例行仪容仪表检查。

(三)加强健康教育，提高健教质量

(1)开设健康教育课，将健康教育课纳入教学计划，做到有课时、有教材、有教师、有规范的教学管理。教师可以有科学性的、实用性的、针对性的对学生进行卫生知识的传授，提高学生卫生知识水平，保障学生的健康成长。

(2)定期出好黑板报、宣传栏展版，宣传卫生保健知识，培养学生良好的卫生习惯。

(3)每学期进行两次卫生专题板报，传授季节性、流行性疾病的防治知识。

(四)加强防治工作，增强学生体质

(1)切实抓好二课二操活动，保证学生每天在校体育锻炼的时间，增强学生的体质。

(2)注意用眼卫生,做好视力检查和防近工作，严格控制近视率。

(3)学习贯彻《传染病防治法》，进一步做好以霍乱、肝炎、伤寒为重点的疾病防治工作，认真落实防治措施。配合有关部门做好预防接种，发现传染病，马上严格进行隔离采取相应的消毒措施，避免疾病的蔓延。对一些突发性、传染性强的流行性疾病,备有预案。

(4)继续做好常见病的防治工作，做好近视率、龋齿防治率、营养不良率、贫血患病率、沙眼患病率、蛔虫感染率的达标工作。

(5)接上级要求，做好除四害工作，做到定期消杀和突击消杀相结合，食堂和厕所定时喷洒灭蝇和灭蟑螂药水，投入灭鼠诱饵，消灭四害孳生地，严格控制四害密度在国家标准以内。

2022学校爱国卫生工作计划书

第4篇 幼儿园2016-2022年卫生保健工作计划书荐读

伴着秋天的到来,新的学期开学了,随着天气的逐渐转凉的变化,人类机体也在发生着微妙的变化,但对于免疫系统发育还不够成熟的幼儿来说,一些细菌、病毒便会趁虚而入，幼儿园本着“预防为主”的方针，根据本学期气候及幼儿身心发育特点，特拟定以下学期计划。

一、主要工作与任务：

(一)把好幼儿体检关，防止传染病传染蔓延。

本学期新入园幼儿的体检关，并且体检合格后才准入园;做好接种、漏接种登记，对于体弱幼儿建立管理档案，建立传染病管理档案。

(二)做好幼儿入园晨检，让每位幼儿健康开心入园。

做好晨检工作，严格按照“一摸、二看、三问、四查”的制度;天气渐凉，为预防秋冬季传染病的发生，每天做好带药幼儿的带药记录工作，并按时发药、喂药，做好幼儿的全天观察记录。

(三)加强季节传染病预防，给幼儿一个健康的环境。

做好秋冬季节的工作，按时帮幼儿脱、添衣服;做好秋冬季节常见病、多发病的预防工作;，消灭传染病的传染源、切断传播途径，杜绝秋季传染病在园内的发生。

(四)开展多种形式活动，增强幼儿保健意识。

开展幼儿心理健康教育，提高幼儿心理素质;开展幼儿安全教育，提高幼儿的安全意识;安排科学、合理的一日生活、活动常规并执行。

(五)严格制定每周食谱，提高幼儿身体健康。

做好每周带量食谱的制定，并严格监督执行;幼儿膳食实行花样化、多样化，稀稠答配，根据季节、气候特点对食谱进行科学、合理的调整，定期召开“伙委会”，对伙食中存在的问题及时解决;开展幼儿心理教育，促进幼儿身心的健康成长。

(六)加强卫生检查制度，保证各活动场所安全。

认真贯彻、落实每周一小检、每月一大检的卫生检查制度，杜绝一切卫生死角，做好教室内每天的通风工作，使幼儿有一个干净、明朗、清爽的生活环境;定期组织安全大检查，发现问题及时上报解决，以保证幼儿在园内活动的安全性。

(七)积极组织培训活动，提高保育员保育能力。

对保育员进行定期的业务培训、学习，实行以老带新的工作作风，不断提高保育员的业务知识，提高服务质量，使全园同心协力把工作做得更好。

(八)重视消毒杀菌工作，为幼儿提供健康整洁环境。

1、室内定时紫外线消毒后，及时开窗通风，保持室内空气清新。

2、玩具、毛巾、桌椅、柜子每天用1：200的“84”消毒液浸泡15分钟或物体表面涂擦消毒保证毛巾、水杯专人专用，餐具、喝水 杯餐餐高温消毒。

(九)增强安全保护知识，提高幼儿自我救护意识。

1、加强幼儿的安全意识教育，各班教师要认真负责，杜绝缝针、骨折、烫伤、走失等事故的发生，确保幼儿的身体健康和生命安全。

2、当班的老师和保育员要仔细观察，对可疑者来园接幼儿要仔细询问并登记。

二、月份安排：

八、九月份：

1. 大环境进行大扫除，各班玩具进行消毒清洗工作。

2. 做好各班入学前的各项准备工作，如：环境卫生、环境布置等。

3. 针对存在的安全、卫生问题进行整改。

4. 开展防地震安全演练。

5. 召开期初家长会。

6. 组织教职工体检活动。

十月份：

1. 加强秋季消毒、防病工作，做好清洁卫生工作。

2. 检查各类户外活动器械的设备安全。

3. 安全周系列活动—防拐卖安全演练。

十一月份：

1. 加强卫生、食品检查，预防秋季传染病发生。

2. 防踩踏安全演练。

3. 卫生保健工作检查。

4. 举行保育员教室卫生评比。

十二月份：

1. 幼儿膳食营养调查活动并召开膳委会。

2. 加强卫生安全工作检查。

3. 开展安全月主题活动---防火防盗安全演练。

一月份：

1. 全园进行大扫除。

2. 做好防寒工作。

3. 各类资料归档。

4. 春节出行安全讲座。

5. 培训：《解读幼儿园课程》。

6. 各班、各科室清点财产、资产、资料归档。

如何写工作计划 篇6

大学生淘宝创业计划书

大学生淘宝创业计划书1

在现代人的生活中，淘宝是一大购物天堂，是大部分人都会去消费的地方，因此淘宝创业也成为广大创业者快速致富的首选，淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越c2c(个人对个人)、b2c(商家对个人)两大部分。

一、宗旨及商业模式

本店以诚信为本，以情为桥梁，愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。本店属于b2c商业模式，即表示商业机构对消费者的电子商务活动。

二、商品概述

本店主要经营情侣系列商品，主要是饰品类，瞄准年轻人在网上购物的喜好。

三、淘宝网简介

淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越c2c(个人对个人)、b2c(商家对个人)两大部分。

截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿;2007年全年成交额突破433亿。

根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额，c2c市场占据80%以上市场份额。

淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”(金庸)

在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。

目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。截至2007年，淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。

四、市场前景

有关专家指出，如今经济发达，民众收入不断增加，恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路，互送礼物、信物，表达相思之情已成为时尚，情侣消费市场潜力巨大。统计显示，中国 12亿人口，16-35岁的年轻群体达3亿多，如果平均每人为对方赠送150元的礼物(仅是一双鞋或者一件衣服的价格)便有超过450亿元的市场，按全国 2000个县市计算，每个县市将达2450万元的市场份额。

网上购物已经成为新时尚，同时也会吸引更多的年轻人。据了解，淘宝网十大畅销商品中，珠宝饰品排在第七位，剔除中间商的层层压价，使网上的商品更加物有所值。

据经验丰富的商家介绍，经营初期，知名度与客户群还较为有限，随着时间的积累，小店积累了很多回头客，被老客户带来的新客户也越来越多，店内销售情况还会越来越好。

五、经营模式

代理商

网店代销可以避免库存压力

网店代销可以降低投资成本

网店代销可以大大提升自己的竞争力

网店代销可以大大节约进货时间

网店代销可以享受批发价格却没有订货限制

网店代销可以免费提供的精美商品图片，经过专业技术人员加工制作的图样，既清晰，又漂亮，是新手卖家自己拍摄制作图片所无法比及的。

大学生淘宝创业计划书2

一、网店概要。

1、投资安排。

资金需求数额5万元人民币。

2、网店基本情况。

（1）网店名称：__。

（2）地址：__。

（3）邮编：__。

3、 网店的宗旨。

绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活。

4、 网店简介资料。

优质的生活：一件简单的产品，细细玩味，清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为，产品也是有感情的，喜怒哀乐，自成风格。有感情，有温度的产品才会生动，有趣起来；因此我们将一些充满人性的，有趣的，充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具，让顾客的生活美妙有神韵。用心的体会，你会发现生活真美。绿丝淘别致餐具，生活有我，爱家，爱生活！

二、市场调查概况分析。

1、我们可以经常发放调查问卷，调研别致用品在市场的'占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验，随时掌握市场概况。

2、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在18至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。

3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 ：现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。

三、网店的主要发展战略目标和阶段目标。

1、战略目标：绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活！不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。

2、网站界面设定：采用简约风格，清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。

3、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，适当进行营销推广，网上网下多种渠道一起推广；后期销售阶段，网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品。

四、 网店主要产品或服务介绍。

1、资源及原材料供应：

（1）各大批发市场等产品标准、质检和生产成本控制 ：本着为顾客负责的心态仔细挑选商品，或发现损坏禁止出售信誉永远大于谋利。

（2）包装与储运：为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。

2、产品价格介绍及方案：

（1）定价依据和价格结构：根据消费者价格接受程度，消费者对商品的需求程度，在所能负担的情况下，我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式：支付宝、汇款。

（2）影响价格变化的因素和对策：根据市场环境的变化，会对我们的产品或价格产生一些影响，我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对，不会对网店带来损失。

五、市场营销。

（一）对于顾客：

1、顾客主动性：让顾客体验很自然、很自由，顾客可以随意浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论。

2、顾客互动性：在网店上设立一个新栏目，提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。

3、顾客激励性：网店上设立一种积分制，顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。

（二）对于产品：

1、折价促销。

2、赠品促销。

3、限期供应。

4、多与其他网店建立友情链接。

5、利用网络以外的宣传方式。

六、如何应对风险。

1、力争将批发价压到最低，同时与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。

2、利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转，密切关注市场变化

3、对顾客关系给予足够重视，建立顾客联系卡，将顾客的肯定意见广为宣传。

4、每种营销手段有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。

5、找到自己网店的独特“卖点”。

6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼品等。

如何写工作计划 篇7

一、领导重视是搞好计生工作的条件

计划生养工作能否抓好，关键在于领导。所以，必须进步领导的思想熟悉。实行“一把手总负责，分管领导具体抓20__幼儿园六一文艺汇演主持人串词”的措施。把计划生养工作作为学校工作的重点工作来抓，常抓不懈。每学期至少召开一次计划生养工作会议，研究计生工作，制定措施，了解情况，检查漏洞，发现题目及时解决。

二、进步全体教职工的自觉是搞好计生工作的关键

本年度要加大对计划生养工作的宣传力度，进步全体员工的思想熟悉，认真开展“人口与生养”的学习教育活动，对《条例》和县委、政府及业民办学校办学申请报告务部分的相关精神，要时时讲、会会讲，到家喻户晓，人人皆知。

把计划生养的宣传与教师业务、政治学习相结合起来，列进教职工会议议程中。同时要积极开展对在校生进行人口国情教育，使全体教职工充分熟悉到人口题目不仅是一个经济题目，也是一个政治题目，从而，增强计划生养的责任感和自觉性。

三、强化措施，政策兑现是搞好计划生养的购买办公用品的请示保证

计划生养是一件大事，关系到社会上的每一个人，又是一件难事，要与传统生养观决裂。所以，我们不仅要做好宣传教育工作，同时要有切实可行的过硬措施。果断实行持证生养，严禁早婚早育，非婚生养，更不答应计划脑肿瘤爱心捐款倡议书您的外生养。为此要做到三到位：

一是措施落实到位，必须按计划生养，不执行者，轻者批评教育，重者进行处罚。同时，不准评优、评先和晋级。

二是解决题目到位，领导要亲身抓，具体题目具体解决，及时落实，发现一个解决一个，决不拖延。

三是采用多种形式开展计划生养宣传工作。1、 利用多种渠道，广泛开展好人口与计划生养宣传教育，《欢度端午节》组织教职工认真学习有关计生政策法规，营造计生文化氛围，研究如何开展好学校的计生工作等。2、加强对新教师进行计划生养基础知识教育和考核。

四是赏罚兑现到位，学校把教职工的奖励、评优晋级等与计划生养挂钩，违反计育生养者，要不折不扣地及时地按有关处罚条例严厉处理。

四、做好计划生养日常工作

根据我校实际情况，要定期或不定期地召开计划生养会议，研究了解计划生养进展情况并制定相应的措施。要加强“软件”建设，记录规范、及时变动，组织好一年两次的环孕检查工作，每次受查必须达到100%。认真落实计生工作《条例》，做好我校的计划生养工作。