在平时的学习和工作中，我们有时候还是会使用到总结的。写总结，对我们自己的帮助很大，不仅在思想上还在行为上！每次写下总结，我们就多了一份感知与思考：不管是在学习还是在工作上，我们唯有尽心、努力，才可以创造价值。那么我们写一篇总结需要考虑什么呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“qc工作总结范文”，希望能对您有所帮助，请收藏。
[服装qc工作总结]
企业的QC工作，据说起源于小日本，
服装qc工作总结。要我说呀，外国的啥先进经验传到了国内，一经染上“中国特色”，几乎都会变味。
咱们铁路上，各种规章制度制订得非常详细。这部里统一规定的东西，到了路局，处室，站段，又层层加码予以细化补充。
咱们铁路工作的终极目标就是“安全正点”，作为一个维修企业，一个运输企业，实现这个目标的手段无非就是“遵章守纪”四个字而已。君不见，一旦出了事故，如果排除了天灾和恐怖袭击，那么必定是有人违章了，事故原因也正在于此。
在这种情况下，硬要班组搞所谓的QC攻关，简直是瞎胡闹。班组就是生产单位，不是科研所，你要做的就是老老实实照章办事，保证检修质量。胡编乱造整出来的所谓的QC成果你敢采纳吗？你凭什么修改检修工艺呢？这一旦出了问题，上面就给你一条，违章违纪，保证让你吃不了兜着走。
所以，我对我们这种性质的企业乐此不疲地长年搞QC是非常有看法的。我对QC活动的态度向来是不热心的，这是咱们这种好形式主义、好面子工程的国家，是咱们这种特大型国有天然垄断企业种种华而不实的花架子之一。那些所谓的成果绝大多数不过是为了完成任务，为了创造所谓政绩而逼得基层班组胡编乱造出来的。
有了这种认知，去年年底我刚接手QC工作的时候，就是抱着可有可无的态度，随便应付了事。因此去年的成绩极不理想，只混了两个三等奖而已。
但是，我觉得QC活动是瞎扯蛋，但领导们却不这么认为，他们处处都要争面子，就连QC这种微不足道的东西也要争强好胜。
好吧，既然领导非要面子，那我就稍微用了点心思。结果今年的QC成果发表，我选送了五个QC成果去发表，在全单位十九个QC成果中一举囊括了前四名，成绩最差的一个也拿到了第七名。最后，从这五个里面挑出一个代表单位参加了路局QC成果发表，又技压群雄，勇夺第一。接下来在江西省总工会搞的全省QC成果大赛上又拿到了一等奖。
这一下，领导们的面子是足了，可乱七八糟的烦心事也跟着来了。。。。。。
细说起来，我的QC工作心得有以下几个方面：
首先，得提早作好准备工作。
咱们这种单位，平时工作极繁忙，都知道QC活动实际上就是忽悠，因此平时根本没人把这事放在心上。等到上级发通知，某月某日要QC成果发表了，各部门这才临时抱佛脚突击忽悠一下。我这个人做事喜欢做在前面，既然领导对去年的QC成绩不满意，那么今年咱们就得提早做好准备。因为整个QC过程中，选人，选题，写论文，做幻灯片，演讲，虽然是忽悠，但也都是要花费时间和精力的，及早准备，以有备对无备，自然最后成绩会好很多。
其次，QC活动要选对人。
大家都明白，QC就是瞎忽悠，所谓的班组QC活动到了最后，其实就落在班组里某个人头上，由他全权包办代替。因此，选择班组QC活动的执笔人就关系到最后忽悠质量高低的问题。
我的经验是，这个人首先要有现场实际工作经验，没有工作经验，就是让他编，他都编不出来。其次，这个人的文化水平要相对较高。你技术再好，光会做也不行，得能写得出来，还写得象个样子，电脑技术得有相当水平，否则谁帮你做幻灯片？第三，这个人得有一定的口才，最后发表时，现场表现可占了大头，写得再好，到时候却怯场的话，那之前的努力全部都付之东流了。第四，这个人得年轻，工作时间不长，不能是个老油条。年轻好呀，有朝气，有奔头，有闯劲，要是混成了象我这样看透世情的老油条，啥也不在乎，那你让他搞QC，他是不会上心的。第五，这个人最好还能有所期盼。因为大伙儿都知道，这QC活动费神费力，要让搞这个的人上心，就得让人家有点想头。比如说他现在正在要求进步呀，比如说他想提职呀，你可以借助领导的力量，或明或暗地给他们暗示，这些东西搞好了，对你将来绝对是有好处的。
以上五点，是我挑选各班组QC执笔人的原则。最终的结果，我挑出来的人以近些年毕业的中专生MM为主。除去以上因素，我觉得在同等条件下应该选男不选女，因为女孩子普便要比男孩子更细心，有耐心，注重细节，制作幻灯片时更多地倾向于考虑整体美感，这对提高QC成果最后的发表成绩是极有帮助的。
第三，QC活动开始时，得给予执笔人必要的辅导。
我挑出来的这些人，在班组里都算是骨干，但有一点，之前都没接触过QC活动，不知道该怎么办，心理上难免有畏难情绪和不知所措。我之所以挑新手，不仅仅是因为老手们有着这样那样的原因而无法参加这次活动，更因为我觉得QC那点套路大伙儿都看腻了，找一些初生牛犊不怕虎的新手来，也许会写出点新鲜感来。何况本部门近八百号职工，QC这种事不能年年都寄托在少数几个老手身上，咱也得培养新人对不对？
还有一个上不了台面的原因，那就是老手们都是别人培养出来的，我要是这回靠他们打翻身仗，那算不得咱的本事，对不对？当然，这也是步险棋，这层意思不能明着说。
对于新手，首先你得给她们加油打气。告诉她们，放心大胆地去做，有了成绩全是你们的，兄弟我绝不会来摘桃子。如果玩砸了，有什么责任我一个人来扛，与各位无关，我会到领导面前领骂，谁让咱是QC活动的总召集人呢？
打消了这层顾虑，你得给她们上一上QC基础知识课。有关QC的书厚厚一本，其实我总结一下，无非就是发现问题，分析问题，采取相应对策，解决问题，形成一个闭环管理而已。这就是所谓的pDCA循环。告诉她们，就按这个套路来写。
上完课还不行，她们都是生手，对QC并没有感性认识。这时候我就给她们找来了一份样板，那是某位MM勇夺铁道部第三名的成果小样。告诉她们，别紧张，别觉得有多么高深，看看吧，这就是拿到了全铁道部第三名的成果，仔细看看，其实也不过如此而已。
第四、选准QC课题至关重要
为什么这么说呢？因为到了评审时，评委里面，搞行政的，搞技术的，搞安全的，搞财务的，搞教育的，哪个口子的人都有。虽说部门不同，但都在单位上混了这么多年，一些常规的，大路货的技术还是懂的。你如果写一些大家都懂的东西，那么，这些评委们一定会争相表现自己的水平，纷纷挑你的错。发布会上，只要有一个人挑你的错，而你又不能及时地，令人信服地回答他，驳得他哑口无言的话，全体评委对你的印象立马就下来了，到打分的时候谁还会给你高分？
因此，要想得到高分，选题上必须选一些冷门，选一些刚投入使用的高新技术。人们对于他们所未知的东西总是充满敬畏的。你选的课题他根本不懂，那么他绝对不会在发布会上提你的问，找你的茬，因为不懂，所以一开口搞不好就要露怯，又有谁愿意当众现丑呢？你写的东西大家都不懂，都不提问，那么打起来分来肯定不会低，因为他不懂，所以心里虚着呢。
去年动车所的QC成果之所以包揽了前二名，原因就在于此。试问，25KV的电弓，单位上有谁懂呀？其实就是动车所的人自己也不懂，他们一直依赖着厂家的售后服务呢。所以今年选题时，我们尽量选择一些诸如TCDS系统，25T型车的集便器，下水管路等较为高新技术的课题。事实证明效果如我之前预料的一样。
第五，编写QC论文时要充分考虑技术之外的因素
这论文本身没有啥说的，套路在那里，该怎么样写就怎么样写。我要强调的是指论文开头，QC小组组成人员名单。要知道，许多领导都有着这样那样的想法，但基本上都不好意思明着说出口。领导不好明说，但咱们下面的人可得知情识趣，
总结《服装qc工作总结》(http://)。QC小组成员名单里面最好能加上主管领导的名字。这一方面能帮助领导在评职称，总结政绩时派上用场，另一方面，要搞QC活动得占用一定的时间和精力，咱们加上领导的名字，再给领导汇报一下，领导大喜之余，要抽人就抽人，要给时间就给时间，为QC活动提供方便那是不遗余力的。
当然，领导们一般不大好意思主动提出来，但咱们这些做具体事的人可得懂事，得洞悉一切。虽然领导有时会谦虚几下，说什么其实我没出什么力，还是不要挂我的名字好了。这时你可千万别傻乎乎地当真，这是领导跟你客气呢，你要做的就是立即斩钉截铁地肯定领导的支持和帮助，咱们的一切活动都是在领导的英明领导之下，一切成绩都归功于领导之类的话。
除此之外，还有一个好处，就是QC评审时加分。领导们之间都有着盘根错节的关系，那些评委有些就是领导以前的部下，有些和领导关系极好，那么当评委们看到这个QC小组里出现了领导的名字时，虽然都知道是挂名的，但他们也得考虑考虑人情面子，那么打分时必然要打高一些。打得太低了，领导的面子往哪里搁呀？
这一次，领导在高兴之余也再三要让我也挂个名字，我坚决拒绝了。
为什么呢？首先，我觉得QC活动说白了就是瞎忽悠，这么做好没意思。第二，基层的职工利用业余时间忽悠出一份QC成果挺不容易的，咱能帮一下就是一下，但要是伸手摘桃子，这种事我做不出来。第三，同时也是最为重要的一点，那就是我要一碗水端平，不能让人说闲话。为什么这么说呢？这一次，我总共准备了7个QC课题，不可能一次性全部都拿出去参加评比，内部总还要筛选一次的，就算是拿去参评了，这以后在出场顺序，赛前辅导，场外工作方面还有许多工作要做，如果把自己的名字也挂在某个课题组里，那么，有人就会指责我偏心，一碗水端不平。
根据我的经验，如果这回又玩砸了，成绩不理想，那么大领导顶多骂我一顿，说我不上心。但如果这回成绩好，但好的里面还有名次之分呀，只怕到时候内部又会产生新的矛盾。作为QC活动负责人，我追求的是部门整体成绩优异，谁拿第一，谁拿第二，其实对我都一样。因此我极力避免卷入复杂的是是非非当中。不要责怪我这个人想的太多，这都是这么多年来社会经验的总结。
事后证明，我的想法并不是杞人忧天。虽然成果发表时咱们部门的成果当场宣布分数时都排在前列，但单位上得统筹全局呀，都让你一家独占了，别的部门还混不混呀？别的领导的脸面往哪里搁呀？所以最终在利益分配上并没有按名次来，结果自然是在我的部下们，甚至部门领导之间引起了喧然大波。
值得庆幸的是我预想周到，否则的话，旁人总归得怀疑我因为自身利益的原因而居中做了手脚。现在好了，我没沾锅，清清白白，让人无话可说，没人能找到我麻烦，枪口全对着上面呢。
第六，做幻灯片时整体效果最为重要
十年前我自己搞QC的时候，只是用毛笔在一张大纸上将QC论文写出来，挂在墙上供评委品评。现在随着科技的进步，QC成果全得制成幻灯片，拿到电化教室的投影仪上演示。
要做幻灯片，就得用pOWERpOINT，这个软件是OFFICE套件里的一种，但不同版本的功能差别相当大。我建议最少得使用2003版的，版本再低的话功能就太少了，整体效果出不来。
做这个幻灯片，我的经验是整体效果要力求清爽，直观，要多用图表，饼状图，柱形图，让人一看就感觉非常直观醒目。另外，如果你不全是忽悠，而是真的有什么小改小革，记着一定要把大幅照片弄上去，而且最好是改进前和改进后的照片放一块，对比鲜明，给评委的感觉就是你的确是做过一些小改小革，并不是凭空闭门造车造出来的，这样的话，你的起评分就比别人高了。
制作幻灯片，画面不能太过呆板，太过素净，适当地可以插一些漫画，图标什么的，但也绝对不能搞得太花哨，让人看了眼花，晕得慌。而且我发现，打印出来的QC小样和在投影仪上放出来的效果，有时候完全两样。这就要注意了，当然是要以投影仪上的效果为标准，因为评委们看的就是这个，至于打印出来的小样，只是存档用的，评分时帮不上忙。
第七，模拟演练必不可少
我这回找来的基本上全是新手，我担心她们怯场，于是事先搞了几次模拟演练。
这模拟演练的目的，一是提前锻炼一下她们的胆量，二是希望发现一些不足之处，及时给她们指出来。三来也当作是内部选拔。第四也是为了帮她们把握时间，因为正式发表时限时15分钟，超时要扣分的。
模拟演练时，我尽量多找了些人到现场，而且邀请了领导也来现场指导。
关于邀请领导，我有三点考虑。一是MM们和我关系都不错，并不怕我，光我坐镇现场，恐怕模拟不了正式发表时的那种紧张气氛。二来领导们见多识广，大家集思广益，众人拾柴火焰高，总比我一个人闭门造车强。这第三嘛，也让领导知道我都做了哪些准备工作，我已经尽心尽力了，万一这回又砸了，希望能取得谅解。
第一回演练时，我发现全体发表人都在低着念稿。这样可不行，这种方式根本无台风可言。于是我要求她们，事先熟读稿件。上台后首先要对大家做开场白，这个开场白，我觉得这么说比较好：“各位评委，各位同事，大家下午好，我是某某部门某某班组的某某某，今天我为大家带来的QC课题是。。。。。。。”。等到发表完毕，得加上一句：“以上就是我今天所要发表的QC成果，请各位评委指正，谢谢大家”。
在发表成果时，不能一直低头看稿件，你得时不时地抬起头来，用目光和台下的评委们，观众们进行一定的交流。这目光得要平和，自信，如果你心里实在发慌，你完全可以把目光放空，视线聚焦在他们身后无限远处，这样你就不会害怕了。
发言时，语速不可过快，声音要响亮，但音调要柔和，让人听得舒服。至于内容，最好是不要完全照着稿子念，有些书面的东西完全可以省略，还可以额外加一些小插曲什么的。可不要小瞧这个，有些时候就是这点不起眼的小节，就会影响评委的印象。
其实，发表QC成果时，两个人共同发表的效果要远远优于一个人发表。如果有两个人，就可以一个人在电脑上翻页，另一个始终站在幕布前侃侃而谈。这样就避免了一个人又要发表，又要翻页，又要时不时地抬头和大家交流的局促。不过如果要两个人配合发表，这两个人都必须对稿件非常熟悉，彼此之间要十分的默契，这非得通过事先多次演练方才能达到这种效果。否则的话，一个人讲完了这一页，另一个傻乎乎地还没翻页，冷了场，或者当着评委的面彼此手忙脚乱地交流，那就砸锅了。
第八，必要的内部选拔得考虑方方面面
这一回我挑了七个班组，准备了七个QC课题。之所以选这么多，因为我对成果质量心里没底，想打打人海战术。但我不可能把七个成果全拿去发表，一来时间、精力不允许，二来还得给下一次的成果发表留点种子。
但内部筛选，选谁不选谁，那可得慎重。首先，这七个QC成果里水平有高有低，咱们得尽力保证水平高的，如果选题或实际内容有撞车的，为了保证水平高的，水平稍低的就只能等下一回发表了。
对于选拔，除了考虑水平因素，撞车因素外，领导因素也要考虑。咱们单位人多，面广，副职多，都管着一大摊呢，客观上形成了各自的势力范围。在可能的情况下，得考虑到一个平衡问题，各方面都得照顾到，不能让某一摊子太过突出，让另一摊子颗粒无收。
对于这回暂不发表的课题，我一来要求他们回去以后继续修改，充实、提高，另一方面也要求他们参加QC发布会，作为一个旁观者，感受一下现场气氛，总结一下别人的经验教训，为自己下一次的发表打好基础。
第九，出场顺序要慎重
在正式发表前，各部门的QC活动召集人要开预备会议。这会上最重要的内容就是决定发表时的出场顺序，一般采取的是抓阄的方式。
由于这回我选送了五个QC成果，占全单位十九个成果的四分之一强，因此让别的部门先抓，剩下五个全是我的。
这五个阄里有前有后，究竟如何分配呢？
一般来说，先出场的分数不会太高。因为刚开始时，评委们精力集中，比较容易挑你的毛病，这分数一般卡得紧。再说了，人家事先可不知道后面的成果水平如何，要是一开始就给前面的打高分，那后面要有水平更高的，这分数该如何打？
所以，排在前面的，一般都得牺牲，排在太后面的，一般也好不到哪里去。因为评委已经不耐烦了，除非你有极突出的表现。（这一回我就遇上了，我安排在最后发表的那位表现出乎所有人的意料，技压全场，以无可争议的优势勇夺第一）
所以，阄我拿到了，如何分配出场顺序就得考虑一下了。事先我在心里对自己选派的这五个成果排了排队，不但要考虑实际水平，还要考虑领导因素，将希望最大的摆在中间偏后的位置。
作为负责人，我这么做是为了从全局出发，以部门的整体成绩为重。但是，有些话是说不出口的，是放不上台面的，是会得罪人的。因此，为了避免不必要的麻烦，虽然出场顺序实际上是我一手安排的，但对外一口咬定，完全是抓阄抓出来的，没有人为因素在里面。
第十，对发表人要充分关照
都是铁路是半军事化部门，但咱们职工都有拖沓的毛病，你让他下午三点来，他三点二十能到就不错了。掌握了这种情况，在通知时我一律要求他们二点半一上班就得到场，这样就留下了余量。你晚一点也不会耽误事儿。
我要求他们早点来，除了避免跑得气喘吁吁就直接上场发表外，还要求他们静心静气，仔细听听别人的发表，从中吸收别人的优点，接受别人的教训，轮到自己上场时好作相应的调整。这也算是临阵磨枪吧。
再则，她们毕竟是第一回来，虽然事先演练过多次，但紧张还是难免的。这时候就要充分给她们打气。给她们倒杯茶，让她们静静心，告诉她们，你看，别人写的不如你，发表也不如你，你一定会取得好成绩的，不要紧张，正常发挥就行了，我对你有信心之类的。
到了这种时候，气可鼓而不可泄。
第十一，场外工作该做也得做
这QC活动就是这么回事，这评委也就是这么回事。这成果水平之外的东西，在咱们这个社会，在咱们这种企业，有时候却是决定性因素。因此，为了集体荣誉，该打的招呼还得打，谁让我是负责人呢？
这打召呼也有艺术。你得提前弄到评委名单。然后筛选一下，咱和哪个评委熟一点，哪个关系好说话一点，哪个评委和某位领导平时关系更好一点。
这打招呼切忌有第三个人在场，而且你说话得艺术一点。我是这么打招呼的：某某成果是某某领导亲自抓了，他费了不少心血，对该成果期望值很高。
话讲到这种程度就足够了。大家都是聪明人，一点就透，强鼓不用重锤。他要真是面破鼓，你再使劲锤也没用。
这打招呼也不能眉毛胡子一把抓，五个成果，没有重点，要人家都照顾的话，那到头来反而一个也照顾不了。不但如此，人家心里还会怪你太贪，结果适得其反。所以，你只能和某人提一、两个，提多了肯定不行。
我觉得，这种行为虽然上不了台面，但都是游戏规则所允许范围之内的。既然就是这么个风气，别人玩而你不玩，有用吗？于事无补呀。再加上都以成败论英雄，自命清高有啥用？再说我这是为了集体荣誉，又不是为个人谋私利，做做又有何不可？
至于咱们那些QC成果发表人，对自己的成绩有所期盼，因而私下里各显神通的话。我的态度是不提倡，不制止，乐观其成。黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫。做为QC活动负责人，我追求的是整体成绩，追求的是完成领导任务，给领导长脸。但要我公开提倡，公开动员，那我才不干呢。人多口杂，影响不好。有许多事是可以做而不可以说的。
以上就是本人的QC工作经验总结。我一向腻烦写党八股，因此这个工作总结完全是实话实说。
qc工作总结范文
一、小组概况小组名称江岸电务段江岸西驼峰QC小组成立时间注册号注册时间小组类型攻关型成员概况姓名性别年龄文化程度职务组内职务余卫巍男29本科领工员组长杨国金男32大专副主任副组长胡海林男50高中信号工长组员汤海男27中专信号工组员胡么红女27中专信号工组员武颖华女32中专信号工组员程建红女36中专信号工组员胡惠珍女46高中信号工组员TQC教育时间小组成员每年平均受48小时教材培训活动时间2003.7--2004.2活动概况每星期一次数据统计与分析，查出问题，提出整改意见和措施。
二、选题理由
三、现状调查调查一：课题确定后，我们对2003年7月至2003年12月共4个月所有关于空压机能耗数据进行了统计分析：2003年1月至2003年6月空压机动力用电统计月份2003.12003.22003.32003.42003.52003.6空压机用电量万度5.86.37.510.813.514.4百分比%9.910.812.918.523.224.7累计用电度5.812.119.630.443.958.3累计百分比%9.92233.652.175.3100 5.86.37.510.813.514.42003.12003.22003.32003.42003.52003.6从以上图表我们可以看出空压机用电量越来越大，2003年10月至2003年12月尤为突出,所耗电量占总用电量的66.4%，造成能源的极大浪费，我们必须采取措施，尽快扭转这种局势。调查二：我们对问题比较多的2003年1月至2003年6月进行数据统计分析：2003.1-2003.6月空压机用电问题统计分类分析表类别空载时间伺复时间空压机故障运行时间时间小时4518027百分比(%)17.871.410.8累计时间45225252累计百分比(%)17.889.2100 结论:通过以上的分析,我们找到问题的主因：对空压机的巡视与检修管理上有不足之处，致使漏检漏修。减少空压机的伺复时间是降低能耗的关键问题。
3、空压机控制电路有不足之处 产生问题的原因找到了，要解决空压机能耗大的问题，必须从一下几个方面入手“加强空压机巡视与检修的管理;
2、克服空压机伺复时间较长的问题;
3、克服空压机控制电路不足之处，进行技术改造。
四、课题目标目标值：一个月内务必扭转空压机能耗大的局面，使空压机的能耗在原基础上压缩30%。目标可行性分析：为了响应铁路节能减耗的号召，铁道部、路局、分局要求各单位节约能源，降低能耗。为此我们提出空压机动力用电要明显的降低，减少能源浪费，提高空压机的工作效率，我们决定首先在空压机动力电消耗在原来的数值基础上减少30%的目标。从调查结果看，空压机的伺复时间较长是电能浪费的主因。只有改决这个问题，目标就能实现。空载时间和故障时间可通过加强巡视、及时克服就可以解决。因此，小组成员一致认为，只要我们加强管理，进行技术攻关、改造，将空压机动力电消耗在原来的数值基础上减少30%的目标一定可以实现的。
五、原因分析针对2003.10----12月份空压机动力用电量急剧上升,我们小组进行深入调查研究,根据调查结果,运用关联图法进行原因分析:
六、要因确定 序号原因验证方法验证人验证结果验证时间是否要因1没有制定空压机巡视与检修相关的管理办法组织小组成员讨论余卫巍胡海林要求不严2.现有制度不全面2003.8是2没有制定相关的经济考核制度组织小组成员及有关人员讨论余卫巍胡海林设备责任不明2.考核力度不大2003.8否3压力调节器失效现场验证杨国金胡么红机械弹簧容易失效2003.9是4星轮片磨耗、排气量减少现场测试,验证汤海武颖华星轮片间隙大,没有定期调整2003.9是5作业人员业务水平不高，不能及时发现并克服问题理论.实作考试余卫巍杨国金业务水平参差不齐,责任心不强2003.8否6设备出厂pLC程序设置空压机卸载停机时间长现场多次取数,查找相关资料杨国金汤海pLC内停机卸载程序设置停机时间长2003.10是7星型转三角运行转换时间较长，现场多次取数,查找相关资料程建红胡惠珍pLC内启机程序设置启机时间长2003.10是8星型转三角故障时不能故障导向安全，而是强行运转现场试验汤海胡么红控制电路没有考虑到星不能转三角时的安全性2003.11是 根据以上分析讨论结果,我们确定了6条主要原因:
1、没有制定空压机巡视与检修相关的管理办法
2、压力调节器失效
3、星轮片磨耗、排气量减少
4、设备出厂pLC程序设置空压机卸载停机时间长
5、星型转三角运行转换时间较长，
6、星型转三角故障时不能故障导向安全，而是强行运转通过以上6条原因可以看出，强化管理和加强设备的巡视与整治、提高作业人员的业务水准，进行控制电路的技术改进是减少空压机动力电能耗的关键。因此，我们必须制定出一套完整的设备管理办法，加强学习，查找相关资料，进行电路更改、程序重写，这样才能实现我们的目标。
七、对策针对以上6条主要原因，我们制定了一下相关的对策和措施：序号主要原因对策与措施目标完成时间负责人1没有制定空压机巡视与检修相关的管理办法1.制定出空压机的巡视与维修的作业标准2.制定一套合理的考核办法力争能够让设备零故障运行2003.8余卫巍胡海林2压力调节器失效将压力控制器控制起停机改为精确的电接点压力表控制消灭空压机空载现象，提高供风率2003.12下旬杨国金胡么红3星轮片磨耗、排气量减少定期测试电机负载电流，定期调整星轮片间隙提高空压机的工作效率，使空压机排气量处于最佳状态2004.12下旬汤海武颖华4设备出厂pLC程序设置空压机卸载停机时间长查找相关资料，在符合75KW电机国家卸载标准的前提下，缩短卸载时间最大限度的减少卸载时间2004.12下旬杨国金汤海5星型转三角运行转换时间较长，根据自己设备使用的实际情况调整星型转三角运行的时间最大限度的减少星型转三角的时间2004.12下旬程建红胡惠珍6星型转三角故障时不能故障导向安全，而是强行运转对控制电路进行改进星型转三角故障时，空压机停机并报警2004.12下旬汤海胡么红
八、实施为了达到预期的目标，我们QC小组成员通过分析讨论，结合现场实际，从2003年8月至2004年2月分阶段进行攻关活动。实施一：时间：2003年8月目标：制定出完善的空压机巡视与维修标准。方法：
1、组织小组人员一起讨论，针对空压机运行中存在的隐患和运行条件，制定出一套全面的巡视与检修标准。
2、督促工区按照巡视和检修标准进行巡视和检修，并在不断实践中完善。作业标准及程序：江岸电务段风压站开关空压机的手动程序及注意事项
2、江岸电务段风压站开关空压机的自动程序及注意事项
3、江岸电务段风压站空压机巡视程序及注意事项
4、江岸电务段风压站检修作业标准实施二：时间：2003年9月至12月目标：减少空压机的伺复时间，提高空压机的工作效率方法：
1、对空压机的运行情况摸底，测试检查，记录不正常的运行因素，找出问题的主因。对以前的运行记录进行分析，进行纵向和横向的统计比较分析。 根据问题的主因，制定整改措施和计划。加紧实施各项整改措施：压力调节器电路保留，作为风压高和风压低时的报警条件线，在控制起停机的微型继电器电路里加入电接点压力表的前接点和后接点，来控制空压机的自动起停机，在原来的控制电路基础上加入了4块0--1.6Mpa的电接点压力表。根据对每台空压机的星轮片间隙的测量值，进行调整达标，更换严重磨耗星轮片3对。对于程序设置的卸载时间缩短在联系厂家未果的情况下，我们自己学习、查找资料，取得对三菱和西门子pLC程序精通人士的帮助，将程序原来的卸载时间6分钟改为4分钟在国家标准内，先后有4台空压机pLC更改程序设置的卸载时间。注：所使用空压机有两种品牌的pLC，三菱和西门子。利用电路中交流接触器、热继电器的电气特性，将4台空压机的星型转三角的时间根据各台空压机的运转情况进行调整，将原来的3分钟调整在1分钟内。针对星型转三角故障不能停机的情况，在原有的电路上做了修改，利用三角运转交流接触器的常闭接点断开星型运 转的交流接触器的线圈电路里，加入了星型运转的交流接触器的常闭接点接入了三角运转交流接触器的线圈断开这个条件，使得进行星型转三角运转的到双保险，星型和三角运转电路进行互切，能更可靠的故障导向安全。对4台空压机的电路都进行了双保险的改进实施三：2003年9月目标：加强学习、严格管理，建立严格的考核机制。方法：
1、奖惩分明，加大考核力度。
2、组织大家学习业务，共同提高业务水平。
九、效果：通过六个月的努力，我们QC小组实现了预期的目标，使空压机的动力电能耗大大降低。其具体表现在一下几个方面：实现空压机动力用电消耗压缩30%的目标：开展活动后四个月2003年11月--2004年2月比开展活动前四个月2003年3月--6月空压机动力电消耗为原来的62.6%，压缩了37.4%。 通过业务学习，大家的技能得以提高，发现并及时克服空压设备的运行隐患，使空压机的故障率大大降低。通过系列技术及电路改进，大大缩短了空压机的伺复时间，降低了空压机的功耗，节约大量的能源建立了一套完善的管理体制，使日常工作有章可循。
5、成果巩固： 在巩固期2个月里，我们一直紧密关注各项运行指标和测试数据，空压机的动力用电能耗没有反弹，还略有降低，2004年
2、3月份比2003年12月至2003年1月份用电量降低1.7万度。日期类别2003年12月-2004年1月2004年2月-2004年3月用电量万度14.512.8月均用电7.256.4 从以上巩固期可以看出，我们的措施是得力的，目标的实现说明我们攻关措施得力可行，攻关效果是明显的。
十、下一步的打算目前空压机的电气部分还存在一些设计问题，如：没有故障报警的铃声、没有主机故障、备机运行的自动控制系统，pLC不能对空压机运行的故障数进行统计、用电量进行统计，仅有运行时间的统计。对这些问题要在分局和段领导的帮助下有计划、有步骤的完善。江岸西驼峰风压站的4台蜗杆式空压机在夏天时故障率上升，工作效率降低，用电量比其他时期大，控制系统不稳定是我们下一步的攻关内容，在保证供风良好、设备质量优良的基础上，减少能源的消耗。将已建立的各项管理措施、办法纳入到段标准。江岸电务段江岸西车间风压站QC小组二○○四年三月
工作总结常见结构
第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。
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qc工作总结
工作总结常见结构
第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。
2014年工作总结范文
2014年，本人在质控部担任QC，质控部在较2013年减少2名QE,一个SQE，一个文控主任的情况下，各项工作基本在保持了去年的水平上，收获小小的进步。
总结部份(2014年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结)
1.标准统一方面：
质控部在过去半年中每周一三五17:00~17:30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩，在这项措施推出后，生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。
2.增设IpQC职能组：
增设IpQC组，加强过程质量状况监督，进一步推动了品质事故的迅速处理，可以有效地完善信息反馈机制。目前由于IpQC建立伊始，IpQC人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求，发挥作用有限。这也是2015年努力的一个方向。
3. 客户投诉：
客户投诉13次，2014年为19次，无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了，但是我们的出货数量也减少了，明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计，这会更好的体现我们的产品品质状况，相对来说也是比较科学的统计方法。
4.客户一次验货合格率：
客户验货合格率为97.11%，较去年降低了0.44%。降低的主要原因是LEEDS灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97.55%，所以在去年管理评审时提升目标到98%，今年未达到目标，这将会成为今年的主要目标，全力达成。
另外考虑到，我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格，综合品质成本考虑，我们会采取平缓的放宽外观标准，在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。
5.QA一次验货合格率：
QA一次验货合格率为95.3%，较去年的92.17%有很大的提高，提升约3.13%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升，历史遗留问题的不断跟进和处理，工程部，生产技术，采购，QA都做出了相应的贡献。
6.过程合格率：
过程综合合格率为94.2%，较去年的93.6%提升了0.6%，虽然效果不是很明显，但这也正体现了过程能力的提升，体现了我们增设IpQC的价值，也是提升QA验货合格率和客户验货合格率的前提，是重中之重。
7. 来料检验合格率：
来料检验合格率为97.11%，较去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引进了LEEDS灯罩以及新客户pINEWOOD的奥达塑胶、镜片和摄像头。
三、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的主要问题)
内因：由于部门人员质素参差不齐，给管理上带来一定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点，再加之专业能力质素水平整体不高，造成了与其它部门沟通解决问题时效果不理想，这是我们自身必须克服的问题。再加之我的经验尚浅，相信这一切在2015年将会有不错的改观。
外因：第一，公司产品种类繁多，批量小，以及产品生命周期短，给品质管理带来了一定的难度;第二，人员品质意识不高，未做到全员参与，发生品质问题就认为是品质人员该解决，而与己无关，这样的品质意识亟待提升;第三，供应商多而杂，质量管理水平不高，物料问题多，这也给品质管理带来了一定的困难。第四，程序文件以及职责不熟悉，这也是公司管理水平的一种体现，所以让全员都熟悉标准的作业流程，将会是今年工作的一个重点。
qc小组活动总结
尊敬的各位领导,各位专家:
很高兴有机会参加重庆市电力行业质量管理(QC)小组活动总结暨经验交流会,下面我代表沙坪坝供电局就2010年QC小组活动开展的情况做如下汇报.
2010年,在重庆市电力行业协会的支持和指导下,沙坪坝供电局高度重视QC活动的开展,在全局广大员工的共同努力下,围绕年度的创新型企业建设目标,为我局的可持续发展提供了有力的支撑.现将有关工作简要回顾如下:
一,2010年上半年工作情况
(一)09年QC成果发布会顺利召开,进一步营造了创新氛围
2009年12月18日顺利召开了局年度QC成果发布会,经过筛选和预演,共有12个QC小组汇报了一年来开展QC活动的过程及取得的成果.由QC活动专家,市电力行协领导,局领导和相关职能部门负责人组成的评委团进行了现场点评.在评选出一,二,三等奖外,还首次评选出了"最佳表演奖", "最佳技术创新奖", "最佳视觉效果奖".此次发布会得到了全局上下的支持,局长,书记担当评委,全体中干,班组长全程观看,在进一步营造创新氛围的同时,QC小组活动也得到了更广泛的认可.
2,组织参加各级QC发布会,取得较好成绩
上半年积极组织QC小组参加各级成果发布会,把每一次发布会都看成是一个学习的机会,对QC成果都进行精心的准备,邀请QC活动专家对QC成员进行指导,并多次演练.5项成果参加了重庆市行业协会QC成果发布会获得一等奖,二等奖各两名,获得三等奖一名.一项成果参加了重庆市质量协会2010年QC成果发表赛获得了二等奖.一项成果参加2010年全国电力行业QC成果发布会获得"全国电力行业优秀QC成果"的称号,配网中心技术组QC小组通过了全国优秀QC小组的考评.
3,注重QC小组活动过程管理,2010年活动全面展开
全局共有生产班组64个,2010年各班组注册QC小组46个,占班组总数的2/3,报送的QC课题经局QC小组领导小组成员审查后,确定了局重点QC课题17个.
为提高小组活动的质量,及时发现并解决小组活动中存在的问题,今年已经将QC活动管理的重点放到了过程管理上,要求各小组每月要有活动总结,科技信息中心也会定期开展检查和指导
4,以群众性创新为基础,加强成果培育及转换
积极引导QC小组成员开展专利申请,上半年由QC小组申请的专利7项(其中一项为发明专利),超过全局申请的一半.一批应用效果较好的QC成果被作为科技项目进一步开展研究."配电房噪音治理"等优秀成果在技改工程项目中得到广泛应用.
二,几点体会
1,提高重视程度是QC小组活动开展的基础
近年来沙坪坝供电局高度重视职工创新创效活动,将QC小组活动作为建设创新型企业的主要着力点,使QC小组活动得到了广泛而深入的开展.
一是开展QC小组活动是我局不断发展的内在需求和必然选择.在电网建设,安全生产,优质服务等方面我们都面临不少困难和挑战,如何适应电网的快速发展需要,如何适应新技术,新设备快速更新的需要,如何来满足客户对优质服务不断提高的要求,这些困难都使得我们必须在管理模式,生产技术上进行创新,而QC小组活动正是开展这些创新活动的最佳舞台.
二是开展QC小组活动是实施我局人才战略的有效途径.为满足生产,经营,管理工作的需要,这几年,我局引进了一批高素质高学历的博士,硕士和本科生,如何充分利用这些年轻的生力军,发挥他们的聪明才智,为沙坪坝供电局的发展建功立业,也是需要我们认真研究的又一重大课题.在QC小组活动中鼓励员工积极参与,推动全员创新,不仅促进了企业的发展,也为员工搭建了锐意进取的平台,铺就成长成才的道路.
三是开展QC小组活动是我局创建"学习型企业"的重要组成部分.创建"学习型企业"就是要增强职工的学习力,实践力和创新力,激活职工中蕴藏的巨大潜能.我们在企业文化的设计中注重增加鼓励创新的元素,从制度,理念,行动上鼓励职工创新,鼓励职工继续学习和终身教育.QC小组活动的开展一方面丰富了职工的精神生活,另一方面也推广了科技创新的概念.
2,规范管理是QC小组活动开展的保障
2010年为保证QC小组活动的规范有序开展,在完善规章制度,优化激励机制等方面做了大量的工作,重新颁布了科技,QC管理办法,多管齐下推动了QC小组活动的发展.
一是各部门,车间对科技,QC联络员进行了调整,充实了技术力量,负责具体工作的开展,真正形成了自上而下的QC活动管理网络,使群众性创新工作有领导,有组织,有责任,有专人管理.二是将QC小组活动目标分解到各部门,车间,对照目标制定详细的节点计划和切实可行的保障措施,将实施情况与各部门车间负责人绩效挂钩.三是进一步加大了对QC小组活动的激励,吸引更多的员工参与其中.
三,面临的问题
1,QC小组活动的能力还亟待提高
在参加重庆市QC发表赛,全国电力行业发布会等上级发布会上,我们看到了很多优秀成果,不论是在成果报告的组织,各种图表工具的应用,以及成果发表等方面都存在不小的差距,这种差距不是一两个成果上的差距,二是整体水平的差距.
2,QC小组活动普及率还不高
群众性创新活动的本质就在于其广泛的群众基础,全员参与是科技创新活动的活力所在,但目前来看,还没有达到全员参与的程度,与长安半年的成果200多个相比,我们小组注册率,成果数量等指标还比较低,部分车间走在了前面,在课题数量和质量等方面进步明显,但还有一些车间在重视程度,QC知识普及等方面需要加强.
另外,有些专业(如营销,变电运行等)选题困难,思路还没有完全打开.
四,建议
1,公司层面组织加强与QC活动开展的先进网省公司,重庆几大集团开展交流,学习QC活动组织推进的方法,开拓视野.
2,今后在参加上级发布会前,建议公司组织对参赛小组进行整体包装及指导.提高重庆电力集团作战的能力在重庆市发表赛上,我们看到长安,格力,烟草等行业参赛的成果多,获奖的成果多,参加的评委多,集团作战的优势明显.
今天借这个机会,汇报了沙坪坝供电局上半年工作开展的情况,抛砖引玉提出了一些问题,目的只有一个,希望和参会的各单位共同提高,在电力行业的领导下共同进步
qc 工作总结
总结一：qc工作总结
质量管理工作总结报告：2013年 度 技 术 质 量 管 理 部 工 作 总 结 时光飞逝，春去冬来，2013年即将过去，崭新的2012即将到来。回顾2013年过去的半年里，在公司领导的正确领导和无微不至的关怀下;在各基层单位的大力支持下;在监理单位、业主、设计单位以及各部门的协同努力下;并在有限公司系统的指导下;工程技术质量部门在工程技术质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作，也取得了一定的成绩，并克服了一切不利因素，保证了各个项目工程建设的顺利进行。我们质量技术管理部门始终围绕公司的质量管理工作目标，认真贯彻落实上级工作会议精神，已落实公司的工作部署为中西，建立健全质量管理体系，落实质量管理职责，不断持续改进质量体系，将各个部门的相关质量制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中，促进质量管理，并进一步加强现场质量管理，加大服务力度，已关键工序、新工艺和技术为重点，强化质量日常监督检查，查隐患，补漏洞，切实为”质量效益型“管理目标保驾护航。由于制度不断完善，责任明确到人，公司全体职工的质量意识都有很大的提高，实现了年度产品交验合格率100%，单元工程优良率95%，业主满意度92%，杜绝了施工质量事故的发生，确保持续改进措施的有效落实，实现了年度质量管理目标。但仍然存在不足之处，我们将通过不断总结和数据分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中继续完善和改进。 一年来，我们主要做了以下工作：
一、建立质量保证体系，健全质量管理组织机构体系
自公司组建成立以来，我质量技术管理部门迅速建立质量，技术管理组织机构，并建立了以总工领导负责，质量技术部监督检查，各个项目部实施的质量保证体系。
二、进行制度建设，完善质量管理制度。
为保证质量管理工作有章可循，根据公司各个项目的特点和《公司管理手册》制定了各项质量管理制度和岗位职责。
1、责任到岗，制度到人，责任到工序
公司以总工为核心的质量保证体系，明确部门，各个项目的质量工作职责与责任人，同时，在关键工序和新工艺施工时重点控制，设置专人负责过程质量控制。
2、质量与进度奖挂钩
结合各个项目工程实际情况及工程特点，在工程质量管理上，实行质量与进度奖挂钩，即在每个月进行生产进度评比时，把质量指标作为一项重要条件，
如果质量指标完不成，进度指标完成的再好也不能得奖，这样以来调动了工区的质量主观能动性。使质量管理由被动变为自觉，提高了工程的施工质量。 1质量管理规章制度的制定与落实情况 ○
A、 由公司牵头，质量技术部在施工现场进行各个施工工序重要环节的交底，
使施工人员了解施工项目的概括，内容，施工目的，重点，难点，明确各个施工过程，质量标准，安全措施，环保措施，节约措施和工期要求等，做到心中有数，使施工技术管理水平大幅提高，保证了施工质量。
B、推行质量责任制，强化“三检“制度。
实行质量责任制，项目经理与各个项目负责人及劳务队伍签订质量责任书，明确质量责任，严格实行初检、项目复检，质量技术部门终检的“三检“制度，上一道工序不合格，下一道工序不开工，经过”三检“制度合格后，申请监理验收，
C、实行交接班制度，严格质量值班
每班做好施工记录，质量记录，并对下一道工序进行签字交接，对施工过程中出现的 问题进行特别说明，并查找分析问题出现的原因，解决问题，不能使存在的问题过夜，为加强现场技术指导与质量控制，要求现场值班人员，质检员严格控制施工质量。
3、质量保证体系运行情况
项目工程的质检、技术、实验、测量、物资、调度、等各自认真履行自己的质量责任，质量保证体系运行正常。由于各项目的建设任务不一样，所以根据实际情况定出合理的专职质量检查人员。每月质量技术部对巡检发现的问题，下发质量整改通知单，限期限时整改，通过整改，取得了明显的效果，同时每月根据不同的质量问题召开针对性德质量专题会议，针对发现的复杂问题进行技术讨论，分析，根据分析结果确定下一步的施工方法。通过专题会议的研究，使施工得以顺利进行，施工质量得到了保证。
4、主要质量控制活动
1组织质量检查，进行互检，互相学习，不断提高。 ○
在施工过程中，由公司总工牵头组织项目例行检查制度，对发现的问题及时下发整改通知单，限期整改，对发现的技术难题，由质量技术部门研究整改措施， 并组织技术交底，认真整改，并进行质量巡视，。
由公司质量技术部门牵头，组织各个工区的施工员，质检员分别到公司进行质量、安全和技术学习。去他人之长，形成互补之势，不仅优化了施工工艺，而且提高了施工质量和施工进度。
2召开质量专题会议，加强质量意识 ○
根据各个阶段的工序质量情况，每月在施工现场会议室召开了质量例会和质量专题会议，会议由主管质量技术的总工主持，由质量技术部负责人、项目负责人，技术员，质检员参加，分析了当前施工质量的形式，通报上个阶段的施工质量存在的问题及整改情况，并总结。制定下个阶段的质量管理计划，加大施工现场的质量管理力度。
3进行专项工艺交流，完善施工工艺 ○
在每个工程开工后，根据各个工程的情况，组织专项工艺交流，编制一整套的施工组织方案。提高了新工艺在施工管理中的应用。
4组织专项质量培训，提高员工的质量素质 ○
在整个施工项目管理过程中，公司质量技术管理部门坚持对每项新工序进行技术培训，由有经验的技术人员主讲，对施工技术管理人员及工人轮流培训，通过培训，不仅提高了各类人员的技术技能，也提高了工人的质量意识，从而保证了施工质量。
5、质量技术工作总结
在质量保证体系有效运行下，通过质量控制措施的有效实施，我部门承
建的所有项目均得到了业主、设计、监理单位的一致好评。五一农场、西山农场、三坪农场、221团等得所有项目均以按要求完成施工质量任务。其中竣工验收 项目工程，全部合格， 主体中检完成项目 个，合格率100%，完成了年度质量目标。取得了良好的社会效益。
三、存在的不足或需进行改进之处：
1.质量管理新上岗人员较多的业务不熟练，还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。
2.质量体系运行有盲区，个别项目部由于质量管理工作不正常，已经出现了影响结构使用功能的质量问题。
3.部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
4.不合格品不能按规定进行处置，大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录，其主要原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
5.沟通仍有差距，主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。 四、2012年的年度工作计划：
1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距，通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。2006年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。
2.根据在手工程项目的状况，合理确定创优目标，并按创优计划实施，2006年由于没有符合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。
3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率达到100%，2006年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。
4.从年初就根据各项目具体情况规划QC活动课题，有计划地开展QC小组活动，以推进新技术应用、消除质量通病。
5.作为体系运行牵头部门，指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作，2006年内审将采取滚动审核的形式，内审覆盖率仍然为100%，审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。
6.接受有限公司工程质量监督部的领导，服务基层，加强对系统管理人员的指导和监督，以提高系统的办事能力和效率。
总结二：qc工作总结
实习是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备。
步入镇达，感到一种大气，非凡的气势。大堂中央‘诚信，卓越，合群’六个大字充分阐释了企业的核心文化。统一着装，佩戴员工证件，正式，规范。‘优秀企业单位，荣誉企业，一块块牌匾，使得企业更具王者风范。
我所在的部门是QC部，即Quality Control，质量控制。在经历的安排，引导下来到QA部培训(镇达所有后勤QC刚进公司，都必须在QA部培训，一份份受控文件，一叠叠资料都需要我去学习，了解本部门的工作流程与具体工作内容。对英文水平也要一定的要求，毕竟是产品出口企业，与外国的业务往来密切。
培训时，产品成品的一系列测试，拉力、湿度、高温、运输、跌落、尖点、利边、燃烧等测试，闻所未闻，这一切对于从来没有接触过类似工作的我来说，感到无比新鲜，热血澎湃。同时也感到质量安全工作的复杂，专业，规范的重要性。因为产品多数是出口的关系，必须经过无数次测试，检查，再次感受到企业卓越的一面。
作为新人的我，勤奋好学，做多，学多也是必须的，在导师培姐与众位热心同时的指导下，熟悉该部门所有的测试以及多种仪器的使用。每天都在有趣，严格的学习与测试中度过，倍感充实。
学有所成，公司工作调动需要，部门做出人员调动，我也从QA转移到IQC部门，一度深入理解QC工作的流程。IQC---- Incoming Quality Control。IQC(进料品控)是QC的一个部分，它是负责对进料品质的检测控制，其主要流程如下：对进料做抽样检测(一般为1%)，由检验小组(主动、被动、测试、连接器、pCB、ROHS)对抽样产品进行检验，若有承认书且有ROHS标志，检测无异常后即结束了;如发现有问题，则需召开RMB会议，具体操作为IQC将不合格品交采购(确认物料是否急需)、pMC、RD/生技(确认物料是否能用)、QA、pD分别确认后再由OA最高主管做最后确认：1、OK，则由IQC重检后即可;2、NG，则要求厂商或特采或退货。
来料检测，公司产品来料质量检查的第一关卡，顾名思义，责任重大。开始对高级电子无聊的抽样检查学习。外观，尺寸，功能，微量元素的检验。并了解各大供应商的单位名称。对产品进行样板抽查，送到番禺公司检验八大元素是否超标，跟进物料质量安全追溯报告，绝不允许不合格物料发放到工厂生产，杜绝安全事故的发生，追求高效率的工作。深刻体会到企业要做强做大，质量安全为基本要素。在忙碌与充实中进取着。
继续接受新知识的培训。
FQC(成品品控)仍然是QC的一个部分，主要是对SMT产线(共有17条生产线)产品品质的控制。IQC检验无异常品在SMT线上进行表面粘着：将pCB板放入锡膏炉刷锡后进入高速机打上一些小零件(几台高速机分别打不同的小零件)，随后pCB板被送入泛用机打上些大零件(如IC、BGA)，之后进入回焊炉，最后由目视去区人员对其进行目视后送至FQC由其相关人员再做抽样检测，OK则可送去成待出货区(若需DIp则过锡炉再送)，若NG，则由QE、IE对其问题进行分析后再次重复上述过程。
OQC(出货品质控制)是QC的最後一站，这个礼拜主要了解了IpOC的流程：稽核工作(包括烤箱、前加工、插件料的稽核)这个星期总体来说学到的知识挺多，主管对我的完成情况也比较满意。
一个月过去了，逐渐从一学生向社会人转变。完全熟悉高级电子产品的来料检验，工作进度准确而效率，并且能独当一面，时刻协助同时，完成工作任务备受赞赏。
工作表现优秀，部门加强对我的培养，学习尤其，塑料，色粉等物料检测的专业知识，并着手全面协助部门同事的工作。一瞬间，在同事的眼里成为‘全能’人才，顿时感到责任与压力的重大。
接触经营部正好是月初，要进行盘点，原材料采购。原材料采购计划主要是根据本月订单和产品库存及原材料库存计算得来的，这里就用到了新模品基础数据表理的相关数据，根据每个产品的单耗计算出本月订单所需要的原材料。这已经形成了固定的形式，也有固定的原材料采购计划表，只要仓库和生产部把原材料库存盘点表和产品库存盘点表上交，然后将数据输入采购计划表对应表格就会自动生成采购计划。
采购原材料的数量不能太多，否则会积压大量库存，占用公司大量的流动资金，直接影响公司的周转效率，同时也会占用仓库空间，加重仓库管理人员的负担。如果库存太少，则客户追加订单不能及时供应。所以，合理的库存能很好的体现一个公司的营运效率。面对这个问题，课长要求对09年各月月末库存占用资金进行统计，用以分析此后每月的最佳库存。
由于本公司使用的原材料材质规格多种多样，所以原材料供应商也各有不同，下订单之前要先电话联络确认供应商是否有库存以保证按时送货。即使这样也会遇到一些问题，比如有些不常用的原材料订购数量会相对较少，而常用的原材料该供应商又不能提供，导致供应商因订单太少而不愿送货，影响生产部的正常生产及公司的按时出货。这些问题都会直接影响到公司的信誉。所以经营部必须处理好一切采购过程中可能遇到的不确定性因素，保证原材料的及时供应。
关于社内原材料的种类，规格及要求，在营业部和生产部已经形成了基本的认识，由于种类比较多，所以了解的也不够透彻，希望在以后的工作中能作进一步的了解。人无完人，金无足赤，忙中出错的时候还是会有的，顶着压力，强忍着辛苦，把工作完成，效果褒贬不一，才发觉，在长辈面前，无论你把事情做得如何有效率，多么完美，总会有不一样的声音，造成无形的障碍，干扰自己的心情。披着所谓‘大学生’的外衣，众人虎视眈眈，不允许你出错，重重压力，让人无法喘气。多问，多做事，少说废话，是我做事一贯的风格，忽略闲言乱语，尽量完成自己的工作，不迷失自我，老师朋友家人鼓励我坚持，在繁杂的社会中逐渐成长。适者生存，很久不变的道理，大公司，小部门也能体现的淋漓尽致。
只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。 其次，在本次实习的几个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在镇达已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天香港来货特别多，忙得不知所措，收货组把货清点完毕之后，直接放在香港存货仓，乱成一团，当我一次次核对清单的时候，发觉真的少了一箱货，经过多次询问，才知道是收货组把货发到通用仓那边了，组长立刻电话紧追货仓调货回来，组员也帮忙对香港货物的抽验，才得以我抽验货物工作的顺利完成，当时我真好感激部门里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。
所有前辈，同事都是良师，专业知识是益友，每天保持充沛的精力去工作。如饥似渴地学习专业技能知识，感受社会生活的艰辛与现实。学校生活过于安逸，那是的我就像是温室里的花朵，安于现状，经受不了风吹雨打，害怕被人拒绝，好高骛远，喜欢幻想，逃避现实。
短短几个月的实习工作生活，让我深深地感受到人情冷暖，嬉皮笑脸，人心难测，唯利是图这些残酷而真实的社会生活，从学生转变为社会人。学会多方面思考，灵活处事，面对同事的恶意挤兑，言语攻击，并没有直面还击，选择欣然接受与合理化解，感叹世态炎凉。
读书时期，众长辈多番教导，读死书不如学做人。虽然学习成绩不优越，但也起码懂得宽容，礼貌待人，完善人格，感恩所有教育我成长的朋友长辈们。
社会永远不缺乏一些道貌岸然的人，作为社会人要学会辨识是非好坏，贤良奸忠，这些自我感觉还有待学习。作为底层员工的我，或许会比上级元老们看得清，接触得 多，深刻感触到企业要强大，有威望，还是要注重人才的培养，适当招纳有素质，好品德的人员，取其精华，去其糟粕。
每天重复的工作，压力沉重，多次思考工资与工作量是否成正比，也曾与朋友们为此问题争论不休，逐渐明白在处于无提成，非业绩的企业里是无稽之谈。明白到有些事情无论多么努力与进取，也不能达到人们理想中期望的。由此对工作与未来产生了极大的怀疑，算计着此番决定的机会成本，考虑着边际效益。关系到个人价值取向，从新拟定职业规划，行业选择，为自己定位。
毕业生人生阅历浅薄，工作经验不足，是不争的事实，有的是一颗炽热上进好学的心，时刻提醒自己切忌眼高手低，避免高不成低不就。
工作中更加清楚的认识了自己，扬长避短，为未来的生活努力奋斗着。
总结三：qc工作总结
作为一名新员工，工作总结还过于遥远，因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经XXX的指点，结合初加工的生产流程，还是对不同的产品工艺有了实践上的认识。特别是XXX，因为车间内长时间的加工，也大体上了解生产线上易出现的问题。但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。
学习工作的这段时间，我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格，后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时间可因实际情况而有所改变外，其它基本上是要一步步按照工艺完成。特别是对重量与大小的要求，但针对前者，加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能，等等。感觉上种类甚多，但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪，只有对毛发的控制，那是显而易见的，除此之外，我也仅仅了解落地产品的处理了。
对于整个工序还有部分问题，我了解它的存在，但却不理解。如：车间对于各种产品在包制过程中必须分清批次，而这项工作的意义是什么?发现异常问题后，要将有可能受到质量影响的产品单独存放，但怎样的算是有可能接触?如何单独存放?存放到什么地方?工序出现怎样的问题应该停止生产，改变到什么程度可以继续?在停产过程中，之前加工的产品怎么处理?等等。还有很多更细小的，不知道该怎样实施。
还有一部分是我感觉存在，需要我去学习，但我并不明确它指的是什么?只是在开会时，会听到一些前所未闻的工作用语。
由于工作时间较短，对于各方面的了解都过于肤浅，过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾，有尾无身，渴望能在年前学出点门路，我会抓紧时间，加倍努力，以最快的速度消化吸收。
作为一名年纪偏小的新员工，我会虚心向大家学习，在2014年结束之前，有个阶段性的提高，以便做好2007年的工作，尽快争取与大家同步，做一名合格的品质管理人员。
优秀qc活动总结范文
优秀qc活动总结范文一
一年来，在矿领导的大力支持指导下，在各相关部门的积极配合下，我矿各部门严格按照“记录要真实，材料要详实，成果要扎实，效益要实在”的活动准则，认真组织开展QC小组活动，取得了明显的成效，有效解决了我矿安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作中的重点和难点问题，极大地促进了我矿全面质量管理工作整体水平的提高。下面就我矿一年来全面质量管理工作进行总结如下：
一、基本情况
我矿在年度计划大纲中全面引入了全面质量管理理念，并将QC小组活动列入年度工作的重要内容。从本年度开展的情况来看，不论是活动的真实性、有效性，还是成果的创新，都比往年有很大的进步。截止今年12月份，注册登记的QC小组达9个，活动率为100%，成果率达100%，共有78人参加了本年度的QC小组活动，全矿普及率为13%，在小组活动中，广大成员热情参与，积极提合理化建议，为小组活动取得成果奠定了坚实的基础。
二、主要特点
（一）领导高度重视，思想认识统一到位
QC小组活动作为一种先进的管理方式，已引起了我矿各部门领导的高度重视，并把它作为实现高效能节能降耗、技术革新目标的有效途径，上至领导，下到普通员工，都能积极投入到QC小组活动。QC小组活动作为效能建设的一种重要形式，必须在我矿全面开展，各部门要积极创造条件，把开展QC小组活动与建立效能节能降耗、技术革新目标紧密结合起来，切实促进工作效率和产品质量的提高。一是成立领导小组，建立办事机构。以我矿质管部为领导机构，并专门指定了一名副矿长负责QC工作，进一步完善了QC小组活动机制。二是从人力和物力方面对QC小组进行支持。为确保小组活动的质量，各单位把最精干的人员配备到QC小组，为激励参与QC小组活动的积极性，除了计划对获得成果奖的除了通报表扬外，还在年底召开QC小组优秀成果评审会，对生产技术科、煤炭管理科、通风队等九个QC小组的成活进行评审。会上请到了矿掘进副总曹凯、通风副总胡国强、人力资源科科长刘宏伟、机电动力科科长宋旭东、调度室副主任樊继贵、生产技术科副科长王建波、经营科副科长刘银辉作为评委，从技术性、实用性、效能性等多方面进行专业的评审。评审会通过幻灯片作为基本表现形式，在汇报工作期间由评委进行简单提问，对QC成果的思路、效益进行评估，并从QC成果的选题、原因分析、对策与实施、效果、发表形式、成果特点等六个方面进行评分。大会共评出一等
奖一名、二等奖两名，三等奖三名。并计划在年终召开专题会议，对获奖单位进行奖励，大大的奖励了QC小组成员的积极性。
（二）强化培训教育，活动水平不断提高
我们按照“有的放矢，分层施教，方法多样，目的明确”的思路，重点培训QC小组活动的骨干和进行TQ C普及教育。通过学习，大家对QC小组工作的理念有了新的理解，较好的掌握了开展QC小组活动的相关技巧。不仅提高了从事质量管理人员的业务水平，而且造就出一支思想觉悟高、业务素质好、能正确运用现代管理理论和方法的骨干队伍，为深化全面质量管理，推动QC小组活动的深入发展做出了积极贡献。
（三）社会效益明显，工作效率显著提高
事实证明，QC小组活动已在开发人才、提高质量、增加效益、节能降耗、技术革新方面发挥着越来越大的作用。从今年的开展情况来看，QC小组活动的成效是明显的，在开展活动的9个QC小组中，有9个小组取得了九项成果，成果率达100%，取得了显著的经济效益。QC小组活动已成为促进我矿安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作不断前进的“加速器”，不仅锻炼了广大员工，提高了他们的素质，使许多重点和难点问题得到了满意的解决，真正实现了高效、务实的目标。
优秀qc活动总结范文二根据公司“质量月”活动的开展情况和要求，我们在“质量月”活动中，以“降低水泥磨电耗”、“提高包机出产量”两个中心，开展了一系列QC小组的活动。现将QC小组开展的活动总结如下：
一、 小组概况：
本QC小组于20xx年9月1日成立，并同时在公司内部登记注册。成员分别由管理干部，技术人员和操作员组成的三结合攻关小组。具体情况见下表：
二、 选题理由
1、 水泥磨机系统电耗与其他公司相比偏高，为响应公司节能降耗的号召，利用“质量月”活动的大环境，切实降低水泥吨产量能耗；
2、 包机出产量低，拖累公司销售，并且导致大量运输车辆拥挤在厂区，影响厂区交通安全，和职工的正常生活。
三、 课题目标
1、 技术攻关，降低水泥磨机吨产量电耗，总结出一套降低水泥磨机电耗的方法，并推广实施，为公司降低生产成本，提高产品竞争力。
2、 找出问题，积极排除，大力提高包机出产量，让运输车辆快进快出，减少厂区拥堵，为公司销售出一份力。 四、 QC小组活动 1、 抽调精兵，成立小组
抽调管理干部、技术骨干和磨机、包机操作员，于20xx年9月1日成立潜江公司QC小组，并在公司登记注册。 2、 现状分析，选定课题
小组结合公司实际情况，选定“降低水泥磨电耗”和“提高包机出产量”两个题目，为小组攻关课题。 3、 根据课题，明确分工
根据选定课题结合实际情况，小组决定进行以下分工： ①以磨机系统相关人员为主，承担对“降低水泥磨电耗”的攻关； ②以包机系统相关人员为主，承担对“提高包机出产量”的攻关； ③由管理干部和技术骨干提供相应支持。 4、 阶段总结，相互交流
寻找相关课题的问题所在，进行讨论，提出几种解决问题的思路，并且进行细化，找出切实可行的方法，进行印证实施。 5、 成果汇总，推广实施
通过对阶段总结的几种方法，进行的相关印证实施，最终总结出最行之有效的方法，并且推广实施。 五、 活动成果及今后打算
通过这次活动，锻炼了一批管理和技术人员，提高了广大职工的技术素质。在今后工作中，将继续深入开展QC小组活动，不断提高广大职工的技术水平。
优秀qc活动总结范文三20**年，QC在张总、朱部长的带领下，在QC全体员工的共同努力下，圆满的完成了20**年的工作计划。
1．员工综合素质的提高。QC为自己部门新进员工编制了一套较为完整的培训教材，内容包括了员工工资的计算、质量的奖罚、三好员工的评选、员工的岗位职责、员工的行为准则、FpC不良项目图片及样板、FpC检验标准、QC卫生及5S的管理、5S概述、ISO9000标准概论。通过培训资料的学习，使员工清楚的认识自己作为一名QC检验员所应该尽的责任和义务，使员工在短期内迅速掌握自己的技能和业务水平，并融入到QC这个大集体中。
2. 产品可追溯性得到加强。QC采取了产品责任追究制，把每个检验员都编上相应的检验号，检验员每检一个品种，都要写上板的产品编号、批号和检验号标识，包装根据标识填写部品票，一旦客户反馈不良，可以根据部品票上的标识查到检验员和产品的生产批次，便于对工序上异常问题的查寻和分析。QC在实施责任追究制的同时也在实施奖罚管理制度和三好员工评选制度，做到该奖的奖，该罚的罚，对表现好的员工给予奖励，这大大增强了员工的工作责任心和工作积极性。
3．建立了完善的客户报怨管理体系。自20**年以来，QC建立了完整的客户报怨管理体系。客户投诉由营销部E-mail至品质部及QC，由部长分配人员回复和处理，处理完后由QC统一登记、归档和统计，在每月的前5个工作日内公布上个月的报怨内容和报怨比率， 以及前几个月来的报怨比率。通过这个管理系统的建立，及时了解了客户对产品质量要求的期望，为公司对未来产品的质量改进和工艺改进方案提供了重要的信息来源。
4．FpC数量统计得到进一步加强。QC在FpC的数量统计方面也做了很大努力，由于生产上有返工、返修板，滞留下来的板就造成了很多问题，有时管制卡过来了板没过来，有时板过来了管制卡却没有，有时一下子过来好几张管制卡，有时昨天过来是第9批的管制卡和板，而今天的是第7批的管制卡和板，就连冲切送板的人员也搞不清送的是哪批？所以在QC的分批次和最终合格率统计上造成了极大的麻烦，统计速度很慢，经常需要几批合在一起统数，甚至只能按大概的合格率来分批次，这样一来，那些连续生产的板在最后一批统数时，出现入库数多于投料数或次品数加入库数远远少于投料数的现象，为此，经常与生产部发生争执。今年4月份
后QC与生产部共同商量，最后决定管制卡由原来的每批多张改为每批一张，每完成一批，生产线上彻底清理返工返修品，各工序在每批板首次进板时一定要有管制卡跟随，否则不给进板。到QC后的板，QC按管制卡上的型号、版本、批次在板上作好标示牌，若同时有几个批次的板过来，则在下一批次的板作上很醒目的“请勿动”标示，直到上一个批次完成，然后才把 “请勿动”标示拿掉，这样避免了不同批次的板，混检后所造成各个批次统数的不准确问题。
5．建立了完整的样品和首批板的检验和封样制度。为确保发往客户的产品没有批量性的错误，把问题控制在工厂内部，QC内部建立了样品和首批板的管理制度和封样制度。自实施此制度以来，QC共发现批量性质量问题6起（见下表），避免了不良板的流出。
6．制作当日发货计划一览表。QC每天下午发货，特别是遇到发货品种和数量较多的时候，QC车间与包装显得很乱。由于产品最终合格控制的较高，每批板都必须进行清数才够发货数量，所以包装与QC之间的沟通是非常重要的，以前两边是口头传达的：“××板够了没有？”“××板还差×件”，很费劲，经常会忘记掉，延误了发货。包装也会因为这个时间段的忙乱出现差错，甚至发生口角。为解决这一问题，QC制作了“当日划发货计划一览表”挂在车间供QC和包装传达，包装组长每天上午接到发货通知后填写当天的发货计划，中午和下午两个时间段各填写一次FpC的完成情况。QC通过此表的信息合理安排工作，保证了产品的正常发货。