学校网络自查工作总结

学校网络自查工作总结(合集4篇)。

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学校网络自查工作总结 篇1

根据教育局20xx年教育系统年度工作考核的安排部署以及教辅站本学期期末工作的相关安排，结合我校实际，对本年度学校工作进行了自查，现将自查情况汇报如下：

一、制定了学校发展规划，进一步完善了各项管理制度。一切工作的开展，均实行校长负责制，通过会议决策，分工合作，责任到人，规范领导职责，不断提高办学水平。

二、大力巩固“两基”成果，做好“两基”复查及“普实”工作。严格执行入学通知书制度，做到该入学的一个不能少，入了学的一个不能跑；对“普实”工作正在调整思路，尽快安排好实验室、准备室等。

三、学校安全工作从未放松。全体教师已树立“安全第一”的思想，常抓安全教育，学校根据有关文件精神，每学期都与学生家长签订了安全目标管理责任书，确保学生高高兴兴上学，平平安安回家。

四、抓好班级与班级之间和教师之间的评比工作。按学校相关制度，教学常规管理，该每周进行评比的，务必在周末评比结束，该期末全衡评比的，期末务必评比结束，努力提高校风、班风、学风的浓厚氛围。

五、加强校园文化建设，创建良好的育人环境。校园文化建设的好坏，直接关系到育人的整体形象，为此，全体师生统一思想，统一认识，通过艰辛的努力，现校园已基本成为文明向上的校园。

六、加强财务管理，确保学校工作正常运转。严格执行财经纪律制度，大型采购，须经校务会研究决定，一般采购须总务处批准，见票报帐，帐物相合，收支平衡，按时公示，接受全体师生及社会各界的监督。

七、抓好党风廉政建设，做好维稳信访工作。学校成立了校务公开领导小组，建立健全教代会制度，充分发挥教职工民主管理和监督作用，使信访维稳工作顺利开展，取得一定成效。

八、抓好校舍校产管理，促进校园安全文明建设。在学校校舍校产管理领导小组的统一部署下，实行校产分类保管，电教设备做到防潮、防火、防电等，其它建筑物设施防水、防电、防雷、防火措施到位，从未发生事故。

九、加强师德师风建设，不断取得教学工作新成绩。学校以（20xx）修订的《中小学教师职业道德规范》准则，组织学习，逐条领会其内涵，做到入脑入心，最终体现在行为上，努力工作，当好一名人民满意的教师。

十、全面推进素质教育，努力提升教育教学质量。学校根据国家、省课程标准，开足开齐课程，强化管理，认真教学，强力推进教研工作的开展，按照学校工作计划，扎实开展优质课、示范课、公开课评比活动；进一步做好关爱学生工作，精心辅导优秀生，细心辅导中等生，耐心辅导学困生和品差生，并有具体真实的辅导记录；每位教师均有切合实际的工作计划和课前有关准备，使教学工作不断深入，教学质量稳步提高。

综上所述，虽本年度教学工作取得一定成绩，但回头反思，存在的问题也不少，学校将存在的问题一一列出，在全体教师期末工作总结大会上予以公布，在今后工作中一一进行整改，力争使学校工作成绩上一个新的台阶。

学校网络自查工作总结 篇2

学校领导高度看重校园网络平安与信息平安工作，校网络与信息平安工作领导小组对学校网络平安扶植、信息系统和网站的平安问题组织了自查，现将主要环境陈诉请示如下：

一、学校网络与信息平安工作环境

本次反省内容主要包孕网络与信息系统平安的治理机构、规章制度、设施设备、网站和信息运行环境、人技防护、步队扶植等5个方面，同时从物理平安差距、网络平安差距、主机平安差距、利用平安差距、数据平安及规复差距等5个方面对主机房和14个信息系统、1个网站进行品级掩护平安技巧差距阐发，通过差距阐发，明确各条理平安域相应品级的平安差距，为下一步平安技巧办理设计和平安治理扶植提供根据。

从反省环境观，我校网络与信息平安总体运维环境优越，未呈现任何一起重大网络平安与信息平安变乱(事故)。近几年，学校领导看重学校网络信息平安工作，始终把网络信息平安作为信息化工作的重点内容;网络信息平安工作机构健全、责任明确，日常治理维护工尴尬刁难照规范;治理制度较为完善，技巧防护步伐合适，信息平安风险获得有效低落;对照看重信息系统(网站)系统治理员和网络平安技巧人员培训，应急预案与应急处置技巧步队有落实;增强对学生网络鼓吹引导教导，日常看重微信、微博、QQ群的治理，倡导争当“绿色网民”;工作经费有必然保障，网络平安工作经费纳入年度预算，在近来一年学校信息化经费投入中，网络扶植与设备购置费用约占56.5%，数字资源与平台开拓费用约占40.6%，培训费用约占0.6%，运行与维护费用约占1.04%，研究及其他费用约占1.23%，总计投入占学校同期教导总经费支出的比例约1.57%，基础包管了校园网信息系统(网站)持续平平稳定运行。

1.网络信息平安组织治理

**年学校成立网络与信息平安工作领导小组，校主要领导担负组长，网络与信息平安工作办公室设在党委工作部，领导小组全面负责学校网络信息平安工作，教导技巧与信息中心作为校园网运维部门承担信息系统平安技巧防护与技巧保障工作，对全校网络信息平安工作进行平安治理和监督责任。各部门承担本单位信息系统和网站信息内容的直接平安责任。**年，由于人事更改，实时调剂网络平安和信息平安领导小构成员名单，按照“谁主管谁负责、谁运维谁负责、谁使用谁负责”的原则，明确各部门负责人为部门网站的具体负责人，树立学校网络信息员步队，同时，还组建网络文明志愿者步队，对网络呈现的热点问题，实时跟踪、跟帖、陈诉请示。

2.信息系统(含网站)日常平安治理

学校建有“校园网络系统平安治理(暂行)条例”、“学生上网治理法子“、“校园网络平安保密治理条例(试行)”、“校园网治理制度”、“网络与信息平安处置惩罚预案”、“网上信息监节制度”等系列规章制度。各系统(网站)使用单位基础能按要求，落实责任人，较好地履行网站信息上传审签制度、信息系统数据保密与防窜改制度。日常监控工具包括主要网络设备、平安设备、利用办事器等，此中网络中的界限防火墙、网络核心互换机和路由器、学校站办事器均纳入重点监控。日常维护操作较规范，多半单位做到了杜绝弱口令并按期变动，严密防护个人电脑，按期备份数据，按期查观平安日志等，随时控制系统(网站)状态，包管正常运行。

3.信息系统(网站)技巧防护

学校网络信息平安前期的防控主要是基于山石防火墙、笃信服防火墙及行为治理软件，**年为增强校园网络平安治理，购置了“网页防窜改、教师行为治理、负载平衡”等相关平安设备，**年二月中旬完成校园信息系统(含网站)品级掩护的定级和立案，并上报宁德市网安支队。同时，按二级等保要求，约投资110万元，完成“网络入侵防御系统、网络平安审计系统、运维审计-碉堡机系统、办事及测评及机房改造(物理平安)”等网络平安设备的采购工作，目前，规划已经通过专家论证。

**年4月-6月及**年3月对网站系统进行平安测评，分外对系统层和利用层漏洞扫描，发明(教务治理系统、教授教化资源库)呈现漏洞，实时整改，并将结果上报省教导厅、省网安大队、宁德市网安支队。同时，对各防火墙软件7个库进行升级，对办事器操作系统存在的漏洞实时补丁和修复，做好网站的备份工作等。

4.网络信息平安应急治理

**年学校订定了《宁德职业技巧学校网络与信息平安处置惩罚预案》、《宁德职业技巧学校网络平安和学生校内凑集变乱应急处置预案》。教导技巧与信息中心为应急技巧支持单位，在重大节日及敏感时期，采纳24小时值班制度，对网络平安问题即知即改，确保网络平安变乱快速有效处置。

二、反省发明的主要问题

对比《看护》中的具体反省项目，我校在网络与信息平安技巧和平安治理扶植上还存在必然的问题：

1.由于学校信息化扶植尚处于起步阶段，学院数据中心扶植相对脆弱，未建成完善的数据中心共享体系，各利用系统的数据资源平安及灾备均由相关使用部门独自治理。同时，网络平安保障平台(校园网络平安及信息平安品级掩护)尚在扶植中。

2.部分系统(网站)日常治理维护不敷规范，仍存在治理员弱口令、数据备份看重不敷、信息保密意识较差等问题;学校子网页网管员为兼职，投入精力难以包管，而且未取得相应资格证书;由于经费问题，个别利用系统未能实时升级，容易发生平安事故。

3.目前尚未开展网络平安预案演练，还未真正组建一支校表里联合的网络平安专家步队，未与社会企业签订应急支持协讲和完成应急步队扶植筹划。

三、整改步伐

针对存在的问题，学校网络与信息平安工作领导小组专门进行了研究安排。

1.全面开展信息系统品级掩护工作。依照相关《看护》要求，**年8月底全面完成网络平安保障平台扶植，依据系统在不合阶段的需求、业务特性及利用重点，采纳品级化与体系化相结合的平安体系设计规划，形成整体的品级化的平安保障体系，同时依据平安技巧扶植和平安治理扶植，保障信息系统整体的平安。

2.完善网络平安治理制度。依据品级掩护要求,进行信息平安策略总纲设计、信息平安各项治理制度设计、信息平安技巧规范设计等，保障信息系统整体平安。

学校网络自查工作总结 篇3

我校为了进一步加强学校教育教学管理，全面贯彻党的教育方针，实施素质教育，提高学校的教育教学质量，根据上级精神，结合我校实际，以学生的全面发展为中心，对学校常规工作进行了统一规划，严格管理，让教师在教育教学工作中兢兢业业，勤勤恳恳，使学校常规管理工作逐步走向规范化、合理化。

安全无小事、安全大于天、安全重于泰山。我们始终把学校安全工作放在重中之重的位置，坚持“安全第一，预防为主”的方针，切实加强安全防范工作，积极建设“平安校园”，为师生营造安全、和谐、整洁的校园环境。

1、我校建立了安全网格化管理体系、制订了切实可行的安全计划，应急预案，演练方案。积极建立学校安全防范机制，建立健全学校安全隐患定期排查、安全预警、跟踪督查、情况通报、应急处置、责任追究制度，完善校园安全突发事件应急预案。经常性开展安全方面的隐患排查，防患于未然。

2、我们把安全教育纳入学校正常的教育教学内容之中，平时注重对学生加强交通、生活、消防等安全知识教育，全面培养学生的安全意识和自我保护意识，提高学生的综合素质。开展以提高小学生自护、自救、防灾、逃生能力为主题的教育演练活动，不断提升全过程管理、全天候服务、全方位育人的水平。

3、通过版面、黑板报、广播、国旗下讲话、主题班队会等形式途径对学生进行安全教育，特别是利用国家、省定的安全教育日、教育月、开展活动多种形式安全活动，确保平安校园创建工作扎实有效。

4、层层签订了安全责任书，明确责任意识和岗位意识。将校园安全时间段、区域段，公布上墙，责任人明确化、公开化，接受监督检查。坚持一日安全监督制，学生上下楼梯有人管，上学、放学有人值日，使学校安全无事故。在校园已经形成了“人人讲安全，人人讲创建”的浓厚氛围，形成了平安、稳定、文明、和谐的良好局面。

（1）严格按国家教育部门颁发的课程计划开设课程，有学校课程总表。 学校开学初均根据市教育局颁发的学校课程标准开设各类课程，严格落实，既不多开课程，也决不少开课程，严把课程关、课时关，并能科学规划，重新设计课程总表，做到了班级课程表、作息时间表、两个值日表等 “四表”上墙，及时向社会、教师、家长公布，接受各级部门监督，广泛听取意见。

（2）加大巡堂的力度，严格按课表上课，特别是保证体育、音乐、美术、实践、写字等课程的课时。

2、教师的备课、教学、批改作业情况，均按照我校制定的教学工作常规要求及细则执行。

（1）备课：教师能按计划分节备课，无缺漏课时、无没有备课进课堂现象。教师能主动参加各种教研活动，参与听评课，并认真做好听课笔记。

（2）上课 a.教师能严格遵守学校有关规定，按课表上课。教师上课使用普通话。未经教导处允许，无随意换课和增减课现象，上课时能作到不离开课堂、不接听电话、不坐着上课、不接待家长或其他人而影响正常教学。

b.教师能认真上好每节课。按教学计划及教学目标完成单位时间内的教学内容及任务，不断提高课堂教学效率。

c.教师教学能做好充分的课前准备，尽可能采用多种教学手段。

d.加大培优辅差有力度，让每一个学生都得到提高。

（3）作业 教师设计作业适量，能做到批改及时、认真、细致，必要时也能面批。课内作业全收全改，并写明日期。每天的家庭作业也有检查或批改。学生订正后能及时批改，对有创造性的作业也能给予鼓励表扬。综合学科的教师能布置一些实践、创新、操作性强的作业。每月学校检查一次作业。并不定期调阅。

（4）认真组织教师开展教研活动： a.开展课堂教学研讨活动。b.开展实效课堂互听互评活动。 c.开展优质课评先活动

我校无食堂小卖部，不属营养餐供应对象。

我校以学生行为习惯养成教育作为特色，狠抓学生行为习惯养成教育 促进学校健康发展。学校根据不同年龄阶段的学生特点分别制定出一二年级，三四年级，五六年级的行为习惯、学习习惯、生活习惯养成教育目标，对学生结合目标逐条的强化训练，从小事抓起，从细节抓起，从现在做起，扎实有效地进行学生行为习惯养成教育。学生养成教育，有方案、有措施、有过程性资料、有成效、有总结。

我校能够根据上级精神，建立健全工会教代会组织，并且制定了合理的工会及教代会制度，工会成员与教代会成员能够尽职尽责，切实做好这些工作。

1、目前我们的音、体、美设施设备还不足，课程实效性较差。

2、没有电脑室，给学生信息技术课带来了不便。

3、教师在备课还是以教学参考书为主，不能有针对性的设计适合学生和学校特点的教学活动。

4、个别教师安全意识不够强，值班时有不认真现象。 总之，教学常规管理是学校管理的基础工程。学校要实现科学有效的常规管理，一方面要重视常规管理的规范性，可操作性；另一方面，学校更要营造开放，宽容的氛围，促进教师进行创造性的备课、上课、批改作业。根据本校教学实际出发，在常规教学管理上形成特色。

学校网络自查工作总结 篇4

根据学校关于各个中心固定资产清查动员会的内容，我单位成立了资产清查小组，由办公室牵头，组织资产管理人员及相关人员对各单位的固定资产及物品进行逐一的核实、逐一清查。自查结果有以下几方面：

1、部分资产没有编号，由于接待中心的特殊性质，原有的大部分固定资产编号在后来搞卫生时擦掉了。

2、帐物和实物数量相符，但是由于合校时，设备型号、计算机等内部配置、出厂编号等填写不详细，导致设备与帐不好对应。部分资产的设备型号和资产帐上的型号不相符。

3、自查过程中发现一些盘盈物资，详细情况已经于第二天上午上报集团。

通过这次资产清查，既让我们看到了资产管理的重要性，同时也看到了工作中存在的不足。

这次资产清查，虽然在数量上没有丢失现象，但也发现了在管理上还存在着不足。其一，清产过程中还有一部分盘盈物资。其二，大部分资产编号都没有(由于搞卫生已擦掉)，这给核对工作带来了困难。其四，由于资产管理员非专职人员，业务水平有限，缺乏足够经验，还存在对设备的认识和了解不够等问题存在。

今后，我们一定会加大固定资产管理力度，不仅做到帐物相符，而且要做到帐物清晰，将固定资产工作做得更加完善。

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网络营销工作总结4篇

从最终的销售结果来看，网络销售和传统渠道销售是没有区别的，但是从销售手段来说，区别是很大的，一个是网络上进行产品的销售，一个是现实中销售，也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开始火爆，很多企业开始试水网络，而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总结，针对化妆品，相对来说，淘宝上是很多的。

化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一个客户进入你的聊天框开始打交流。那么这个销售就是真正的开始。首先，说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬。因为打过去是没有声音的，所以单从文上让客户理解你的意思，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。

如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的，很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购买的意向较大些。

在与客户交流的过程中要主动些，客户来看你的产品，首先是不了解的，当然你也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等，尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。

然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。

很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。

如果最后客户还是在考虑的话，你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告诉客户，让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避免客户的流失。

如果最后购买的话，一定要记得说一些祝福语，这样也会更深层次的拉深客户的关系，也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复，早日达到理想的效果等等。

关于民营医院在网络营销中的工作总结网络营销工作总结（2）

笔者曾受聘参与山西现代女子医院网络营销部组建及管理运营工作，从女子医院工作的时间内，基本完成院方的业绩要求，现就成功经验整理如下，希望能为民营医院在网络营销方面提供借鉴。

首先描述下在笔者管理运营期间几个方面的成功经验

1） 组织架构

整个网络营销部由网络推广组和网络咨询组组成，其主管领导为院方副总经理，部门负责人负责网络推广计划制定、日常运营等工作，并负责制定部门考核制度及管理办法，工作汇报对象为副总经理、企划部经理。部门内设网络推广组和网络咨询组，各设主管一名，负责两组日常事务工作及人员管理、培训工作。工作汇报对象为部门负责人。

人员编制的调整（增减），主要集中在咨询组，其依据根据网络推广量的来访用户情况进行调整，对单咨询员进行每日有效咨询量进行控制，要求控制在合理范围内进行咨询，根据咨询总量适当（增减）人员。

2） 部门管理机制

网络组采用轮班制进行日常工作，具体考勤由咨询组主管负责，推广组采用行政班制进行日常工作，具体考勤由推广组主管负责。

咨询组主管负责日常的部分咨询量，控制在半天咨询工作量，其余时间用于整理咨询过程中出现的咨询问题进行汇总，做好每周培训计划，制作答复模板。

推广组主管负责监控网络流量及咨询量，和企划部进行沟通，明确医院现行促销活动，计划网络活动，申报企划部，配合工作。每周做好网络流量、咨询量监测报告，及推广活动计划等。

部门负责人对每周汇总的咨询报表进行分析，并指出各组在工作中存在的问题，对出现问题的人员进行沟通。了解具体情况后做出处理意见及办法。

3） 考核办法

采用流量 咨询量 预约来诊量考核，各部门及岗位均设置岗位系数，推广组以综合指数进行考核，咨询组以预约来诊量及综合指数进行考核。

4） 管理过程

由于组建时间短促，在前期网站改版及筹备期，主要工作重点：1）推广组——优化网站结构及内容形式；2）网络组——组织技能培训及职业导向培训。部门负责人——全员沟通，确定目标，稳定情绪。在筹备期内实现稳定调整，逐步提高业绩。

筹备期结束后，推广组负责规范工作流程，进行内部流程规范及网络工作平台化，提高网络咨询员日常工作统计效率，减少人工统计环节，实现数据库管理及分析。通过对数据库动态监控及分析，及时掌握网站推广情况及咨询人员工作质量。定期进行综合业务能力考核及培训，不断提供咨询质量和业务能力。使网络营销业绩稳健上升。

同时制定合理的绩效考核制度，加强对人员素质、工作能力、工作态度等多方面的数据考核，提高综合能力。

在咨询人员工作能力达到一定水平时，逐步调整网络推广费用，同时关注网络流量、咨询量、预约量、来诊量的数据，并针对出现的问题进行及时调整。

通过近半年的调整，基本达到稳步增长的业绩。

5） 内部流通

建立预约来诊确认平台，规范登记及确认流程，同时将电话预约和网络预约合并统一平台，减少重复登记的问题发生。将原先的手工预约、来诊登记开发为预约、来诊平台，实现预约、来诊数据及时登录，避免手工登记的延迟和漏记等情况发生。

故民营医院在网络营销中，一定要注意一下几点问题：

1） 人员配置是否合理

2） 推广费用不是越多越好，而是根据营销情况酌情调整

3） 考核激励政策是否得当，人员管理是否到位

4） 各项参数及指标是否合理，发现问题需及时处理。

5） 内部流程是否简单，明确流畅

网络营销能够为医院带来新的创收渠道，但如果不重视内部管理流程再造，各部门之间的协作能力的话，网络营销将会成为一个鸡肋，弃之可惜，食之无味。

网络营销年终工作总结范文网络营销工作总结（3）

从最终的销售结果来看，网络销售和传统渠道销售是没有区别的，但是从销售手段来说，区别是很大的，一个是网络上进行产品的销售，一个是现实中销售，也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开始火爆，很多企业开始试水网络，而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总结，针对化妆品，相对来说，淘宝上是很多的。

化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一个客户进入你的聊天框开始打交流。那么这个销售就是真正的开始。首先，说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬。因为打过去是没有声音的，所以单从文上让客户理解你的意思，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。

如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的，很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购买的意向较大些。

在与客户交流的过程中要主动些，客户来看你的产品，首先是不了解的，当然你也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等，尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。

然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。

很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。

如果最后客户还是在考虑的话，你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告诉客户，让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避免客户的流失。

如果最后购买的话，一定要记得说一些祝福语，这样也会更深层次的拉深客户的关系，也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复，早日达到理想的效果等等。

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营销工作总结范文

网络营销年度个人工作总结范文网络营销工作总结（4）

写了这么多的工作总结，相信很多人都还不知道我是具体做什么工作，其实我现在转岗了，做网络销售，也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解，打也快，所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络销售的职场生涯。

时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会骄傲。虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售相信每个人都在做，只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧，qq聊天交友，是把自己推销给陌生人，然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品，往往开始销售的是你自己。

所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的，以及速度的快慢，然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是不是购买。

优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑战。

最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多面对。当然会有更多的收获。

网络编辑工作总结4篇

不能一扫而过走马观花地审核稿件，那是对作者的不尊敬，而且会出多少的纰漏，漏掉多少的好作品。也不能慢吞吞地悠闲地一边喝茶一边去欣赏，要是那样那还能跟得上网站更新的需要，又得挨网友们的批评了，网友对网站的更新速度是很看重的，而我们只能要求自己做到又快又好。

争取在最短的时间内审稿而又不出现纰漏，这个任务看起来困难重重难以企及，不过却是做好一个网络编辑所必须要做到的。于是在每天审稿的几个小时时间里，全神贯注地盯着屏幕看，到了胜利的终点才发现自己连眼睛都睁不开了。

正是靠着一大批这样有牺牲精神的编辑日以继日地这样义务地劳动才有如今的大好局面。但事实上，许多做网络编辑的人，他们基本上牺牲了自己的业余休息时间，自己与家人共叙天伦的时间，自己出外旅游的时间

所以如果你没有足够的牺牲精神，做网络编辑免谈。

再次，做好一个网络编辑需要一颗能经受打击的心，一些作者和读者对我们编辑工作艰苦的不理解，常常会给我们带来精神上的伤害，每次我打开短消息，都紧张地把心提到了嗓子眼，生怕又有哪个火愤的作者抗议我对其稿件的不公平待遇，甚至是辱骂。而事实上，网络编辑也是人，普通的人，甚至是未经过专业的编辑训练的人，何况一个人的审美总是促狭的，不可能做到每篇稿件都做到公平妥帖。

而为了做好一个网络编辑，必须要在恳求作者同志们理解我们艰辛的同时给自己打磨一颗坚实的心。当然，为了做好一个网络编辑，做到公正地对待每一份稿件，我们还需要不断地学习，不断地充实自己的审美，让它尽可能地丰满一点，不那么片面。这半个月里，我抽出时间来看了大量的诗歌评论和美学方面的书籍，唯有不断地充实自己，才能在面对作者和读者时不那么心虚，才能底气十足地跟你理论。

实习期间内，实习编辑们需要对每篇稿子做一些点评，偶尔来那么一篇两篇点评或许是件很惬意的事情，但要对每篇稿件都做点评，着实是一件令人伤脑筋的事情，没有时间对每篇稿件做深入的分析鉴赏，只是粗粗地浏览一下，要想写出几句中肯的评语还真不是件简单的事情，做点评的时候常常有种自己被掏空的感觉，毕竟不是什么学识渊博的国学大师，甚至只是个稚气未脱的老小孩，为了写上那么几句动听而令人信服的话，真是挖心掏肺鞠躬尽瘁了。而还是惟恐自己的评语不到位走了火，紧张不安地前进着，看许许多多的书，不断地开拓自己的视野，以期跟作者的视域达成某种程度上的一致。

做好一个网络编辑，仅仅是审好稿子还是不够，还得在审稿的同时把自己的伯乐之心调动起来，去挖掘好的作者和作品，去给作者写短信，发邮件，聊天。这期间又得学习跟人家作者沟通的技巧，把好的作者和作品从别的网站挖过来的技巧，否则想要挖掘出千里马，门儿都没有，当然，这件事情并不枯燥，还可以为自己广交朋友，也算是做做网络编辑的一个不错的副产业吧。

做好一个网络编辑的确很难，需要全面提高自己的素质，需要兴趣，需要耐心，需要学习。

网络编辑个人年终工作总结报告网络编辑工作总结（2）

在日常工作中：认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作中存在的问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题做出科学的、正确的决策。

面对繁杂琐碎的大量事务工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，保持了良好高效率的工作状态。时刻对网站首页，各频道页面进行图片，内容的更新及维护，每周信息更新量约在200条左右，保证了各类信息的准确性，时效性。保证了网站的良好运营。加强对外合作，加大网站推广力度。在我们大家共同的努力下，公司网站排名也由4600迅速上升到3700名。

网站的推广与合作： 时刻对公司及网站进行推广工作，网站链接logo的互换，广告的合作，与以下网站建立了良好的长久合作关系。

自身不断的学习：向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，感觉自己有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，具备了更加丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

通过总结，我有几点感触：

其一：是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。

其二：是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就像是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿市场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了各项监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。

其三：是要有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的发展，编辑的概念越来越抽象，它不再局限于复制粘贴，更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识，超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力……等，网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

最后，希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起，加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。

网络编辑年度个人工作总结范文网络编辑工作总结（3）

自加入公司已来，我已很好的融入公司团队中，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，很好地完成了各项工作。通过自己的学习与工作，工作模式上也有了新的突破。

1、日常工作中：认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作中存在的问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题做出科学的、正确的决策。

面对繁杂琐碎的大量事务工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，保持了良好高效率的工作状态。时刻对网站首页，各频道页面进行图片，内容的更新及维护，每周信息更新量约在200条左右，保证了各类信息的准确性，时效性。保证了网站的良好运营。加强对外合作，加大网站推广力度。在我们大家共同的努力下，公司网站排名也由4600迅速上升到3700名。

2、网站的推广与合作： 时刻对公司及网站进行推广工作，网站链接logo的互换，广告的合作，与以下网站建立了良好的长久合作关系。

3、自身不断的学习：向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，感觉自己有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，具备了更加丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

通过工作总结，我有几点感触：

其一：是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。

其二：是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就像是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿市场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了各项监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。

其三：是要有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的发展，编辑的概念越来越抽象，它不再局限于复制粘贴，更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识，超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力……等，网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

最后，希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起，做好工作计划，加大工作进度，加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。

最新网络编辑工作总结格式精选网络编辑工作总结（4）

工作状态积极而稳妥

工作态度更加严谨务实：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护频道的形象，妥善严谨地做好编辑工作，尽量避免编辑稿件中出现纰漏。

更加注重发扬团队精神：部门的良性发展不是某个人的行为，而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础。上一年来，我保持与部门同事的良好沟通，通过不断交流来融入整个部门的整体，更通过参与到频道整体建设中，为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。

更加积极的进取之心：互联网行业正在飞速的发展，编辑的概念越来越抽象，它不再局限于信息收集与转载，更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识，超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力，网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求，一年中，我坚持不断学习专业知识，不断充实、武装自己的头脑，工作带来的高要求，激励了我更加积极的进取之心。

编辑业务精益求精

一年中，我在编辑日常业务中不断总结经验，使自己的业务水平有了整体提高。

一、保质保量地完成日常稿件发布工作，同时针对it热点综编和原创部分新闻稿件。

二、维护频道更新;每日更新频道首页各个板块内容，同时更换新闻中心两侧栏目内容。

三、认真完成早班和周末值班。除积累了一些工作经验外，也对生活和汽车行业有了更深入的了解，在其他主管的帮助下，学习到了运营部门其他几个频道的知识。

四、一年来，制作多个行业专题：如《中国正式进入3g时代》、《魔兽归来》、《小灵通退市引争议》、《联通iphone正式发售》、《九部委重拳打击手机网络色情》等。

五、围绕年底热点话题，进行综编及编写盘点类原创稿件，《盘点it业xx年度关键词：日子在偷菜中溜走》《xx年it江湖十大人物 有人宝刀不老有人剑走偏锋》等综编稿件，获得了网友关注，点击率、转载率较高。

在公司领导的指导和在部门同事的配合下，通过大家的不断努力，it频道整体有了一定的提高。在流量上也有所体现，目前每天的流量都在40万左右。

满怀激情展望未来

在新的一年里我将总结过去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事，积极参与新闻中心的其他各项工作，把中新网的内容建设好，努力为运营部做贡献。

通过一年多的工作，我已经逐渐意识到，作为一个网络编辑，首先应该跳出的就是ctrl c和ctrl v的工作模式，应该带着自己的想法来编辑新闻。在新的一年之中，我会在日常工作之外，多做基础性的工作，让自己迅速充实起来，逐渐加强专业知识水平，逐渐向着成长为一个“专家型”编辑的方向前进，这样，不仅可以让自己的水平得以迅速提高，更能让网站频道的影响力得到提升。

此外，在日常工作方面，我还要力争做到：

一、继续加强新闻理论基础知识的学习，增强自身的新闻敏锐性，提升组织策划能力。

二、不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针，做出自己的特色。

三、频道内容方面我会进一步加强专题的制作。除了规定的特别策划以外，要根据新闻事件的发展多做一些有深度、有内容的专题。

新的一年中，我会和部门全体同事、领导一起齐心协力，在探索中不断发展。在部门成长的过程中，也会出现了一些始料未及和难以避免的问题，在日后的工作中，我会继续从工作中不断吸取经验，及时改正，在实践中不断发展，不断完善。逆水行舟，不进则退。今后，我会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在团队整体的努力下，部门今后的路会愈走愈远，愈走愈好!

网络工作总结模板4篇

自加入公司已来，我已很好的融入公司团队中，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，很好地完成了各项工作。通过自己的学习与工作，工作模式上也有了新的突破。

1、日常工作中：认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作中存在的问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题做出科学的、正确的决策。

面对繁杂琐碎的大量事务工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，保持了良好高效率的工作状态。时刻对网站首页，各频道页面进行图片，内容的更新及维护，每周信息更新量约在200条左右，保证了各类信息的准确性，时效性。保证了网站的良好运营。加强对外合作，加大网站推广力度。在我们大家共同的努力下，公司网站排名也由4600迅速上升到3700名。

2、网络的推广与合作： 时刻对公司及网站进行推广工作，网站链接logo的互换，广告的合作，与以下网站建立了良好的长久合作关系。

3、自身不断的学习：向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，感觉自己有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，具备了更加丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

通过工作总结，我有几点感触：

其一：是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。

其二：是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就像是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿市场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了各项监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。

其三：是要有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的发展，编辑的概念越来越抽象，它不再局限于复制粘贴，更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识，超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力……等，网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

最后，希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起，做好工作计划，加大工作进度，加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。

学生会网络部的办公室工作总结网络工作总结模板（2）

春去夏至，弹指一挥间。今天，我们又以坚实而有力的步伐胜利跨过了XX学年度下学期，在这如火如荼的学习和生活历程中。静心回首过去，我们既有辛苦也有快乐，既有进步也有不足之处，我们在不断的学习中成长，在磨砺中成熟，回首过去，我们都有一个共同的体会和感觉，那就是：团结奋斗，再创佳绩!现在也是时候对整个学期的工作做一个工作总结的时候了。

网络部作为一个宣传的部门，大部分的工作都属于后台工作，每天都是日常的新闻的排版和上传工作。作为网络部内部最大的工作就是网站的改版，在这期间，我们对新网站进行了经常性的测试，调整，然后是新旧网站内容的迁移，并审核一些旧的新闻。期间虽然网站遭到某些人的恶意攻击，但是现在基本上运行正常了。

五月份我们进行了一次内部会议，从新分配了内部成员的工作任务，做到了各司其职，责任到人，并加强了干部的思想建设。同时为适应学校的需要，我们还开展了成员内部学习活动，主要是学习掌握一些软件的操作，特别是对photoshop和dreamweaver mx的学习，现在成员基本能掌握这两个软件的操作并在后面的实际工作中得到了运用，还有就是加强了对word.powerpoint.和excel的学习。还学习了电子抢答计分设备的操作使用。

网络部基本属于协助部门，但我们尽量把属于自己的事情做好，作为一个团队的一员，我们积极配合各个部门的工作。五月份我们协助学生会学习部组织了大学生英语演讲比赛，并为他们设计了电子ppt;然后协助实调部组织了两期到有风采大赛并为其提供了电子ppt文稿和电脑操作工作。协助系组织了17大知识抢答赛活动，并是活动取得了圆满成功。最后就是协助举办了04届优秀毕业生经验交流大赛。

我们的工作虽然不多，但我们尽心做好为自己也为分团委交上一份满意的答卷。

新课标网络研修工作总结网络工作总结模板（3）

参加新课标的培训，使我深深地体会到这次培训的重要意义非同寻常，感觉到了国家新课程远程培训的重大意义，不但在于改变旧的教学模式和教学方法，而且带来的是全新的教育理论和理念。对体育理论有了更深的认识,更加感到作为一位体育老师所负的重任。

首先，通过学习我加深对体育课程的认识，体育以身体练习为主要手段，以学习体育与健康知识、技能和方法为主要内容，以增进学生健康，培养学生终身体育意识和能力为主要目标。我们教师平时的教学过程中一定要努力遵循这一课程目标，不然我们的教学就是与新课标相违背的，那样既不利于形成活跃的教学氛围，也不利于学生的健康成长。

作为教师，不仅仅要担负起“传道、授业、解惑”的职责，更重要的还是学生学习的促进者、组织者和指导者，拥有广博而精湛的知识是对教师最起码的要求。要给人一杯水，不仅自己要有一桶水，最好还要有源源不断的活水。教师知识的渊博，一方面会引起学生对知识的渴望和对教师的尊敬，另一方面教师也可以利用多方面的知识引导学生打开思路，满足他们对知识的渴求。因此，我们老师要有终身学习的意识，博览群书，不断了解新事物、学习新知识，不断更新和拓宽自己的知识结构，使自己具备与新课程改革教学适应的多元化的知识结构。

其次，体育课要善于激发学生的运动兴趣，培养学生体育锻炼的意识和习惯。特别是在体育设施设备缺乏的情况下，教师更要考虑如何激发学生参加体育运动的兴趣，例如，有些农村小学没有篮球场或是人数少不能进行大型的比赛，针对这种情况，老师要如何激发他们的体育竞争意识呢?这就需要老师们多考虑学生的运动喜好，根据兴趣来分别安排小组比赛，提高学生参加体育的兴趣，先让他们喜欢上体育课，才能在后面的体育训练中慢慢提升他们的体育意识和能力。

再者，关注地区差异和个体差异，保证每一位学生受益。农村地区与城市的学生有差异，男女学生有差异，不同年龄段的学生也有差异，这都需我们教师注意区别对待，切莫以同以标准来要求，那样只会使他们失去对体育的兴趣。新课标不仅体现在教学观念、教材体系、教学评价方面的改变，更重要的还体现在教法学法的创新上，推进教师教学方式的转变是一项重要任务。新课改能否取得成功，很大程度上取决于教师教法的设计和学法的指导上。一种先进的教育观念要通过先进的教育方式体现出来，而教育观念转变本身也要在教育教学转变中进行，二者是相辅相成的关系。观念不转变,方式转变就没有了方向,没有了基础;方式不转变,观念转变就失去了归宿，失去了落脚点。在传统教学中，教师和学生的关系是传授与接受的关系，二者只通过知识和技能等信息媒介进行沟通，很难形成互动、合作的关系。而心理学和学习科学的研究表明，教育的过程应该是认知的过程、学习的过程，学生的知识是学会的不是教会的。

以上是我参加此次培训的总结，我将在今后的体育教学努力践行新课标的理念，坚持“健康第一”的理念，让每一位学生享受到体育的乐趣，从而增强体育意识和体育能力。

网络营销个人工作总结范文网络工作总结模板（4）

从最终的销售结果来看，网络销售和传统渠道销售是没有区别的，但是从销售手段来说，区别是很大的，一个是网络上进行产品的销售，一个是现实中销售，也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开始火爆，很多企业开始试水网络，而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总结，针对化妆品，相对来说，淘宝上是很多的。

化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一个客户进入你的聊天框开始打交流。那么这个销售就是真正的开始。首先，说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬。因为打过去是没有声音的，所以单从文上让客户理解你的意思，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。

如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的，很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购买的意向较大些。

在与客户交流的过程中要主动些，客户来看你的产品，首先是不了解的，当然你也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等，尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。

然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。

很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。

如果最后客户还是在考虑的话，你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告诉客户，让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避免客户的流失。

如果最后购买的话，一定要记得说一些祝福语，这样也会更深层次的拉深客户的关系，也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复，早日达到理想的效果等等。