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月度工作计划怎么写十篇

月度工作计划怎么写十篇。

为了创造更好的工作成果,忽然而已,我们又将迎来新的挑战。你知道如何高效率地写好工作计划书吗?您需要什么样的内容工作总结之家小编为您量身定制了一篇“月度工作计划怎么写”,希望您的心情因本文而愉悦!

月度工作计划怎么写 篇1

1、建立熟悉业务的营销团队

人才是企业最宝贵的资源,销售业绩都起源于有好的'营销人员,好的营销团队,营销经理的工作计划。要求每个营销人员,充分掌握产品知识,了解竞争者的情况,运用企业的优势攻破竞争者的弱势。监督营销人员制定个人工作计划。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队。

2、提高营销人员自信心,增强营销人员责任感每个人都有优势,只要认真努力,充满自信都能够完成销售任务,营销人员应发挥好自我优势,为公司营销团队出力;营销人员应有主人公的意识,对工作有责任心,把工作当成事业来抓。

3、健全营销制度,细化业务管理营销人员回访市场,目的性不强,处于走马观花的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,使工作具有目的性。

4、培养营销人员独立思考问题的能力目的在于提高营销人员综合素质,使营销人员在工作中善于发现问题,分析问题存在的原因,寻找解决问题的办法,提高综合业务能力。

5、回访市场每月不定期对主要市场进行回访。目的在于了解各市场的状态以及经销商对产品的看法,同时掌握营销人员工作的进度。

6、市场分析对营销人员反馈的信息、经销商反馈的信息进行综合分析,寻找稳定发展市场的方案,为公司产品进行适当的定位。

7、销售目标分析近两年公司的销售情况,运用目标管理,把销售任务分解到每季度,每月,再将销售目标分解到各个销售片区。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

8、客户管理要求和协助区域经理对已开发的客户如何进行有效管理,促使他们提高销售目标,对潜在客户怎样进行跟进。

月度工作计划怎么写 篇2

1、抓好学习教育。

干部要加强学习,提高自身的政治思想,抓好党支部的思想、组织和作风建设,团结协作,积极开拓进取。村领带班子应多深入群众,了解群众,多为群众解难、谋利益,在街道党工委的统一领导下,积极完成街道交给的各项任务。

2、积极抓好年初制订的经济目标,在去年级经济收入83.93万元基础上增长到150万元。

3、抓好新农村建设工作:对年初制订的计划还有:

①在村主要道路安装36盏路灯,预计投入资金5.4万元,于10月完工。

②小公园建造,预计投资50万元,于12月上旬完工。

③道路两旁绿化建设,预计投资8万元,于12月中旬完工。

④河塘砌石,预计投资12万元,于12月下旬完工。

4、大力招商引资:结合我村的实际情况利用宅基地,预计将引进1-2家企业,提高村级经济及村收入。

5、抓好计划生育工作:把计划生育工作作为重中之重,确保计划生育工作不出任何问题。

计生联络员坚持分片包干责任制,在管理好本地人口计划生育工作的同时,加强对外来流动人口的管理,努力完成上级下达的人口与计划生育各项工作指标。

6、进一步加强综治工作,对巡逻队员进行全面考核管理,确保村民平平安安,使各项矛盾及时解决。

继续加强外来人口管理,并做好“平安村”、“无毒村”、“无邪教村”等宣传创建工作。

月度工作计划怎么写 篇3

一、本月共管理门店28家,完成出货62.63万,完成任务的92%。收取管理费24家,7683,7623政策减免,7192退出结算时扣除,7503平时配合较差,出货几乎为零,

拒交费用,建议劝退,并停止管理。本月工作可谓乏善可陈,各项数据都没什么质量可言,感觉有点力不从心,有自身能力的问题,也有客观环境的因素。店数徒增, 巡店质量的下滑直接体现在了各项出货

数据上,相信这样的感觉应该是在同事身上普遍存在,到店后感觉时间急迫,巡店内容空洞,有点疲于奔命。

二、本月也有值得肯定的几点工作:

1.将7465海霞店的出货从20xx元提升到了11384元,出货过万。帮门店解决了之前几个月的历史差异,和门店的关系趋于和谐,门店配合度明显提高。

2.按照月初设定的目标计划,给门店制定促销方案,灌输公司的政策,将7623的出货从9857元,突破到14081元。

3.对之前朱文波的门店,宣导和培训公司配送制度和注意事项,采取了一次对福田线路的当面点货,发现了送货人员在送货途中的不检点行为。递交了一份报告给黄总, 有效的解决了该区域之前几个月差异频发的问题,历史差异也得以处理。

4. 新接手的门店基本都在可控的管理局面下,而且也基本接受了新督导的工作方法,局面有改良的迹象。

三、本月工作也有很多问题是显而易见:

1.出货及各项数据都下降明显。由于工作量的增加,8月基本在一个过渡和适应的状态中,很多工作都处于顾此失彼的慌忙当中。

2.指导员各自平时的工作,不仅方法有差异,甚至工作理念和工作原则也没有在一个统一的概念下,很多工作都很难无缝对接或者交接。很多指导员对历史差异和一些门店 问题处于一种,被动的受压的苦闷情绪中不知所措。这种情绪在门店和指导员之间来回传递,相互影响,形成恶性循环。不会解决,也不敢说“不”,能拖就拖,更甚至信 口承诺,又没有做到。很多门店开始是没有那么计较的,多半是因为一开始没有给他一个明确的答复:行或者----不行。

3. 很多合同到期门店,没有及时注意及通知到门店,导致很多门店到期了也没有明确合作意向,给后面的维权制造了被动。

4. “深圳通”佣金及相关费用的返还周期太长,“南方都市报”销售状况不佳,给门店造成积压,让门店和送货人员都很苦恼。便民服务给门店造成很多困惑,甚至不便。

四、9月计划要完成的工作:

1.门店的交接工作(处理好要交接的7623方便面过期问题),让新同事可以平稳的开展工作。

2.7192及7025退出的后续收尾工作。

3.加强巡店内容,督促门店报货,提升单店各项数据。

4.7503停货后的跟进,及时掌握门店的想法,若门店还是拒交费用,并不主动报货,建议劝退。

5.7015续约工作的落实,计划在9月第一周完成续约申请和附加条款的签署,第二周完成续约,否则给店主施压劝退。还有续约后门店形象的改善,和出货的监督。 6.7700店开业的随时准备。

7.月饼的分货与陈列,后续的收退与销售工作。

8.利用中秋与国庆长假,提高门店的出货。

9.完成出货任务,提高重点和新品数据,过个愉快的假日!

刘艳珊20xx/9/4

月度工作计划怎么写 篇4

一、招贤纳士、聚集人才。

产品研发靠人,销售靠人,管理靠人,生产靠人,服务靠人,公司的发展,一切都离不开人。为公司招募人才,是综合部的重心工作。针对公司当前情况,深入各部进行人才需求调研,向外及时发布招聘需求信息,合理组织人才招聘,规范人才招聘过程控制程序,严把人才入口关,为公司招收合格人才。今年的任务是满足公司本年度的工作需求,100%完成招聘计划。

二、主动培训、储备人才。

社会在发展,科技在发展,公司在发展,人才也需要发展,才能满足公司发展的需求。在我们这种以科技技术为导向的企业,不能把员工完全看作公司成本,而要看作公司资源,要通过主动培训,有效开发资源,提升企业竞争力。

通过建设和完善培训体系,来规范培训过程控制程序,提高培训效果,合理组织,有效推进,为公司培养德才兼备的人才,为公司长远发展做好人才储备。多年来,这项工作均无明显成绩,随着公司的发展,今年在此项工作上要实现突破,要完成培训体系的建立,制定好本年度的培训计划,稳步推动计划的实施,通过培训评估手段,衡量培训效果,力求挖掘员工综合潜力,为公司创造更大价值。

三、加强制度建设、推进管理制度化。

企业中经常出现很多人和事难以评价,很多问题不知如何处理,这些现象的存在,诞生了独立的一门学科——管理学。企业的规模越大,管理的重要性就越发明显,为了提高产品品质,就有了质量管理体系,为了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理体系,为了提高员工素质与工作能力,也就有了人力资源管理。

月度工作计划怎么写 篇5

为了促进市场部尽快推进郑州日产汽车的市场开发工作,现对市场部的权限及工作职能做出规范及考核。

一、市场部负责人:XXX

二、工作范围:市场部主要负责市场开发及维护、展厅的布置、促销活动的组织及执行、客户管理及维护 三、收入组成:

底薪20xx元+岗位500元+全勤100元+交通200元+通信200元+月度考核1000元+工龄; 四、职能权利:市场部有权组织公司各部门参与实施各项市场开发及维护活动,对各部门人员有合理组织调动的权利,在各部门人员合理协调的基础上,各部门必须无条件支持和配合。 五、考核项:

1、月度小型巡展活动次数; 2、月度DM单页扫街活动次数; 3、每月市场促销活动开展; 4、月度网销及外拓集客量; 5、展厅月度实销量; 六、考核要求:

a每月≥开展2次小型巡展活动; b每月≥开展6次DM单月扫街活动; C每月≥开展1次市场促销活动;

D每月集客量≥40名;(仅限网络、扫街、巡展、展厅) E月度综合评价; 七、考核分值占比:

八、考核要求:

1、巡展次数证明以当日的报纸和巡展活动合影照片。 2、扫街次数证明以当日的报纸和扫街活动合影照片。

3、月度促销开展:对应工厂及公司月度促销方案、制作相应物料以及与销售部、大客户部对

接联合开展,月末以当月促销活动方案原件扫描件(销售经理、总经理签字)、物料照片及活动现场照片为依据。

4、集客量以当月完整客户回访记录(线上及线下),经销售经理签字确认为准。(客户信息、

回访记录、销售经理确认、市场部回访抽查)

5、次月5日17:00前必须将当月的所有上报材料整理完整并上报,如延迟上报的将取消当月

考核项。

6、当月实际考核总分数≤60’的将取消当月考核奖励,分数≤50’的将处以300元罚款。 九、其他及监管

1、市场部线下线上活动收集的所有意向线索客户市场部均交由展厅主管按照进行整理归纳、

并负责落实回访及跟踪责任,3天内展厅主管签字确认后交市场部抽查审核。如期间出现销售顾问回访记录与实际抽查不符的,将对当事销售顾问按照严重工作失误处以200元罚款,展厅主管负有监管失误责任按照200元罚款。

2、网络意向线索客户实现销售后,市场部将由销售员当月提成中获得帅客、PK (锐骐系列)、MX6、NV200均150元/台、NISSAN PK系列200元/台、PLD 300元/台、其他车型100元/台; 3、销售顾问在客户跟踪、回访工作中有弄虚作假行为的,一经核实将对销售顾问处以200元/次罚款。

5、市场部人员递交当月工作资料真实性方面有弄虚作假行为的,一经核实将对处以500元/次罚款,并取消当月考评资格。

月度工作计划怎么写 篇6

一、充分提高对“情满XX,舒适家园”品牌战略的熟悉,从严把握工作标准和要求。

“情满XX,舒适家园”品牌战略是我们的行动口号:“完善自我,追求卓越”所倡导的,是我们的奋斗目标:“以一流的产品一流的服务,一流的员工队伍,一流的治理模式,创建一流的三酒店”所要求的,为理想而奉献,为收获而耕耘,满足顾客的需求,是XX人永远的追求。不断改善工作质量和服务质量,浓郁酒店氛围,提高宾客满足度和酒店舒适度是作为三酒店尤其是全省旅游饭店的根本标志和必然要求,也是酒店立足市场,吸引宾客,抢占市场份额的必然要求。“情满XX,舒适家园”是顾客对酒店的认同,也是品牌品质的提升,竞争力的提升。家园是以店为家,努力奉献,团向上的团队如家庭般暖和,也是经过我们的努力,优秀的服务,顾客对酒店的高度认同和评价,是生意兴隆,宾至如归的衷心认可,是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我相信,广大员工团、敬业、学习、创新,以诚信精神,创新精神,团队精神,奉献精神来指导和促进我们的工作,市场经营以顾客为中心,企业治理以员工为中心,超越顾客期望,专心捕捉客人需求,充分按照三星评标准来指导工作,做优秀的员工,提供优质的服务,品牌战略一定会取得成功。

二、工程部今年的总体工作

今年是酒店企业改制的攻关之年,同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力建设完善硬件设施,尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作,使二楼、五楼尽快投入使用,完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积,通过改造使其可作为客房部办公室,布草仓库,PA工作间等,同时,增加客房数量。在资金安排得当的前提下,改造提升10~12层客房的设施,通过装修改造,提升客房作为核心产品的竞争力。

工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行治理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好锅炉,电梯,配电,中心空调,供水系统,厨房设施等正常运行,非凡要提高客房,餐厅设施的完好率和舒适度。

进一步加大能源治理力度,加强成本意识,完善物耗材料治理,设施备件定置治理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。

三、合创新品牌战略,工程部重点抓好如下工作

1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化,今年3月将派出人员参加电梯培训。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也布满浓郁的酒店氛围。

2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间非凡前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性。不推诿,多做事。每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

3、根据酒店部署,改造好硬件设施,做好客房的改造设计方案,精心选择队伍,精心施工,使改造的客房舒适新奇,极具超前的竞争力。合理调整布局,增加客房数量4—6套。控制好工程改造造价。

月度工作计划怎么写 篇7

11月是我院一个比较忙碌的月份,我部11级新干事通过10月份对各项工作的熟悉和自身能力的锻炼,也已经基本能够独立完成部门的各项基本工作,我们宣传部全体成员已经做好了充分的准备来迎接下一个月的工作。11月份我们部门的计划如下:

团干培训活动是宣传部每个学年最重要的工作之一,今年的培训活动将在接下来的11月份举行,这一次我们宣传部将在往年只进行简单的新闻、策划培训的基础上,积极联系各个协会或者部门的负责人对大一大二各团支部的团支书和宣传委员以及我部和其他部门的新干事,进行画海报、写新闻、拍照、写工作计划工作总结和策划书的系统性培训,希望通过这次培训能让各位团学干部和各部门新干事在今后的工作中更好的配合和完成学院的各项工作任务。

近两年来我部一直是在配合和服务其他各个部门完成学院的各项工作和活动而却忽视了部门自身的发展,所以我们宣传部迫切希望能够在近期内策划和举办属于我们自己的活动,从而更好的推动部门的发展。我部计划在本月讨论策划出我们的活动,上报学院团委学生会审核,并在审核通过后进行实施。

换届之后,我们宣传部内部各项工作也会进行一系列的变化和调整,我部计划在以后的每个星期三召开部门例会,对上周部门各项工作进行总结并安排接下来一周内的各项工作。另外为了缓解11月份紧张的工作,加深部门成员之间的`感情,我部计划在11月月底进行一次部门集体出游活动。

虽然11月份我院的各项活动紧张又忙碌,但是凭借我部成员团结协作的工作态度,严谨务实的工作作风,我们宣传部一定能够完成好团委学生会交给我们的各项任务,做好我部对每一次活动的宣传工作和拍照写新闻等各项日常工作。

我们宣传部全体成员坚信,有我们认真的工作态度和到位的工作能力,在老师和新一届的团委学生会执委会的共同配合下,我们有能力做好接下来的每一项工作,宣传部将会充分发挥部内每个成员的能力,让每个人都拥有锻炼的空间,同时培养大家团结协作的精神,在提高工作效率的同时提高工作质量,做好每一项工作,我们相信有我们宣传部的积极参与,11月份的工作一定会更加精彩。

月度工作计划怎么写 篇8

一、目的:

鉴于企业的特点及管理的需求,在公司《绩效管理制度》中,重点强调了《每月工作计划》的重要性,并作为重点的考核项目。为了对考核工作提供基础性的支持,逐步规范工作计划的管理,提高各项工作的效率,为完成年度各项经营计划提供保障。

二、适用:

本规定适用于公司所有部门及管理岗位。

三、责任:

1、工作计划管理的职能管理责任为公司企划部。

2、工作计划管理的直接管理责任为公司各部门的负责人。

3、工作计划管理在分管系统的责任为公司各分管副总经理。

4、工作计划管理的总负责人为总经理。

5、公司所有管理岗位(员级以上)的员工、公司各部门及公司整体每月都必须制定月度工作计划。相应管理岗位的员工对于工作计划的管理都应承担相应的责任。

四、程序:

工作计划制定的程序是:

1、各管理岗位员工先制定本人的工作计划。

2、各管理岗位员工(包括部门负责人本人)的工作计划制定完成后,由部门负责人主持进行汇总、平衡,甄选出具有共性的、重要的、急办的,且需要部门整体配合的工作,形成本部门的月工作计划。

3、各部门的工作计划制定完成后,由各系统分管副总经理主持进行汇总、平衡,甄选出具有共性的、重要的、急办的;且需要系统整体配合的,或需要与其他系统(或部门)协调的;公司本月需要完成的重要工作,形成分管系统的月工作计划,即副总经理的月工作计划。

4、根据同样方法,由总经理督导,企划部组织,选出共性、重要、急办,且需要各部门整体配合的;工作,或需要与外部协调且需要公司层面沟通的;月度或年度总体计划但需要在本月完成的工作,形成公司整体的月工作计划,即总经理的月工作计划。

5、各岗位及各级的月工作计划的制定,必须按照规定的程序批准,否则视为无效。

五、内容:

为了尽快规范和完善公司工作计划的管理,公司暂对工作计划的总体内容做硬性规定:

1、按照规定的模板填写。

2、按照规定的工作项目分类比例安排。

3、暂规定每月工作计划的工作项目原则上必须有十项。(但不是流水账式的普通日常工作)

4、在各岗位的每月工作计划中,重点工作要求要有2—4项,关于岗位工作的创新项目(包括制度、建议、方法、流程等)必须有1项,其他为每月必须完成的工作。

5、在部门的每月工作计划中,重点工作要求要有3—5项,关于部门基础建设(包括管理、制度、流程、技改、建议等)的工作必须有1—2项,公司月度必须完成的工作由本部门负责组织(或协调)的3—5项,需要配合其他部门的1—2项,其他为每月必须完成的工作。

6、副总经理(系统)的月度工作计划同上。

7、在公司每月度的工作计划中,重点工作要求要有3—5项,关于公司基础建设的工作(包括文化、管理、技改、基建、投入等)要有2—4项,公司战略规划或年度经营管理计划必须在本月完成的1—2项,其他为每月必须完成的工作。

六、要求

1、工作计划的制定及管理必须按照规定的程序进行。编制栏由本人签字,审核栏由直接上级签字,批准栏由间接上级签字。

2、工作计划在制定中,经过两次(含)以上调整未被批准的,不能参与本月绩效考核,即本月绩效考核为零分。

3、各项工作计划在执行过程中,要根据《月工作计划》表中规定的期间,定期进行检查、沟通或调整,以保证工作计划能顺利完成,同时也体现工作计划执行的严肃性。各项检查均要形成相关纪录,相关记录的检查和处理结构必须逐级上报,直至总经理。

4、重大检查和处理意见(或有争议的)需报每周的总经理办公会议批准。

5、各项工作计划执行期完成后,要在下月初按规定时间进行总结和评价,由企划部统计、汇总形成分析意见和各项考评结果。

6、每月各项工作计划执行的特殊情况(重大和特殊的奖罚)的总结和考评结果及处理意见(包括物质的和精神的),通过总经理办公会议讨论通过后,要向全公司进行通报或公示,以体现考评的公开、公正、公平。激励员工的进取精神。考评会议要形成会议纪要。

七、工作计划管理的工作由总经理亲自主持,企划部具体组织,各系统、各部门负责人重点操作。

各管理岗位员工要全力配合,其配合的程度与其结果是相关的,所以也在考评项目中。

八、具体的操作程序,按《月度工作计划管理流程》执行。

月度工作计划怎么写 篇9

第一阶段熟悉了解(为期一个月)

1.了解公司战略目标﹐部门工作目标及公司高层对本部门的要求(包括对本岗位的期望值)

2.熟悉公司环境

3.认识各部门主要管理人员及工作相关同事

4.了解和评估人力资源管理现状

1).各项人事事务的办理流程

2).建立公司全体员工档案,规范办公文档,理顺公司的组织机构,划清各部门的责任范围

3).用人、留人政策及具体做法(稍后做详细解说)

4).教育礼仪培训系统的建立及实施状况。

4).人力资源基础及增值建设情况(薪酬﹑绩效﹑员工关系)

5).各项规章制度的实用性和落实情况

◆注:先了解需求,及每个人的品性,寻找不足与缺陷,再择之以立。我个人认为让自己尽快融入该文化中并得到同事的认可与支持更为重要。

第二阶段诊断和分析(为期一个月)

1.对第一阶段掌握情况进行整理并分类诊断分析。

2.评估各模块、各环节存在的问题和不足(分析问题的根本原因和存在不足的具体情况)。

3.找出关键急需改善的“制约环节”与当时人沟通﹐征求他人意见再结合自身观点拟定“改善实施方案”。

4.“方案实施”﹕开会确定责任人﹑时间期限﹑所需支持资源→实施→检查→改善→反馈。

◆注﹕上善若水、海纳百川、人文关怀等处世哲学。

第三阶段制定日常工作方法(为期一个月)

1.依据第二阶段工作寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。

2.逐项制订整改、完善措施和实施方案。

3.将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划

4.规划本部门工作职能、人员分工、人力配置重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实

5.对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导

第四阶段企业文化建设及思想教育训练(长期持续)

1.修订员工手册。让每一个员工能实际明白了解员工手册的内容,做到人手一本,(员工手册是企业文化的缩影,个人认为必备)

2.行政部做好每一个员工会谈工作,了解员工的心态,纠正错误思想。

3.培训员工的忠诚向上,积极乐观的精神,多组织一些有益的活动。员工生日一份奖励或者一份生日蛋糕,都会加强员工对公司的

幸福感,幸福感越多归属感也就越强烈

4.做好企业文化理念口号目标宗旨的制订工作,做好企业文化的基础建设

第五阶段固化工作方法与技巧不断改善(长期持续)

1.人事人事,先做人后做事

2.到达一定的高度和深度就应该用世界观和方法论的思想来解决和指导问题

3.工作模式固化下来了﹐带队伍要注重两个方面﹕

1).解决问题能力:摆平就是水平

2).辅导能力:培养下属﹐帮助下属成长

◆注:公司能留下来的人都是有他存在的原因的!只是还没有发觉而已,所以当他能力不能达到要求的时候,要去带动你的属下一起努力提升,进多的跟他去沟通沟通,了解到他的优势。

◆注:1.企业怎样可以留住人才

杰克-韦尔奇说过,“我们能做到的所有事情就是把赌注押在我们挑选出的人身上。”可见新员工招聘的重要性。首先应从新员工的招聘阶段入手,严格把关,确保招进来的都是适合企业发展需要的合格人员,而并非是“优秀人员”。在实际的招聘工作中,一些企业盲目追求优秀人才,而忽视本企业的现实情况,忽视企业能否为员工创造好的工作平台,从而导致人才和企业不能匹配,造成新员工流失,因此要招聘环节控制新员工的流失。应聘进行需细致全面的

考察和了解,如人员品质、工作能力、履历经验、发展潜力以及个人的价值理念,同时应充分了解应聘员工的工作要求,尽可能保持员工的要求和工作岗位之间的匹配。对频繁跳槽者和有不良记录者,要了解其原因,为企业的招聘工作要切实准确地把好关,充分掌握应聘员工获得目前工作的真实想法。员工对企业满意度如何,直接关系到员工的流失率,对企业的满意度高,则流失率就低,反之则高。然而影响员工满意度的因素多种多样,不同员工之间还有不同,这就要求人力资源部门加强与新员工之间的交流和沟通,真实了解其工作中存在的问题和想法,做好满意度调查,切实帮助新员工解决遇到的问题,从而为员工创造良好的工作条件和氛围,增强员工的企业满意度。

◆注:2.怎样提高员工的服务意识

这个我个人认为是要提高员工的个人“素养”问题,加强培训让员工对企业认同,有归属感,有主人翁的精神

1).让员工定期参加一些他们通常不参加的会议;这将有利于他们开阔视野,增强互助的协作精神。

2).协助员工做好职业规划,鼓励他们考职称,参加继续教育,参加公司内外的培训班,并制定相应的奖励政策。

3).鼓励员工成为各个专业协会的资格。

4).有意把外单位或供应商请来进行交流、互动

5).当然少不了价值观、企业理念的灌输等

这些看起来简单,如何在生活中平凡而点点滴滴的小事积累他们

的经验?像两千年前的师傅带徒弟的做法,现在看起来仍然管用,表面上这些是虚的东西,是没有人愿意认真去做的东西,却对提高员工素质有用。我们不能否定一个中国企业的事实:大部分员工是封闭的,大部分员工素质还是低下的。我们最终目的是提高员工的服务意识,我认为只有在基础上下功夫,加强过程管理,结果就会水到渠成,达到想要的结果。

我们的身份便是企业的名片,客户对我们的印象便是对企业的印象,所以我们要以专业的姿态面对客户,这就对我们本身提出了更高的要求,我们需要比客户更专业的知识来武装自己,需要提高自己更专业、更挑剔、更独到的专业眼光。

因还未正式接触公司,对公司流程以及将来要面对的公司各个部门及客户群体都是一个片面的理解,以上阐述的几条都是我对本职工作的一个个人构想和方向,希望以后能向公司各部门的小伙伴们学习,丰富自己,一起进步,为自己创造价值,为公司创造价值。

月度工作计划怎么写 篇10

一年来,综合办在领导的深切关怀和指导下,在各部门的大力协助下,在各位同事配合下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,也看到了存在的不足。

一、人员招聘

今年的人员招聘我完全处于一个被动的状态,不知道哪些部门要招人,招什么样的人才。而且方法也不当,和各用人部门沟通较少,也很少真正的关心和处理这件事,所以从明年开始要逐步改变这种状况,化被动为主动,积极沟通,认真招聘,解决各部门的人员需求问题。明年的招聘任务是严峻的,但是我们有信心可以把它做得更好。

二、培训

今年培训工作做得比较少,就连以前做得比较好的新员工入职培训都很少做了,这是我工作的失责。培训是员工最好福利,只有通过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。通过培训使公司员工从认识纪律到遵守纪律、维护纪律。培训不仅存在于规定制度的培训,对于业务知识针对不同部门、不同人员也需进行集体、个人培训。所以,明年我们会把培训再抓起来,除了新员工入职培训外,还会组织大家做安全、心态等方面的培训,在公司形成一种培训文化,也将培训系统化,规范化。

三、员工活动

大家可以看到,在这一块公司是空白的。明年将多开展员工活动,使公司企业文化氛围更加浓烈。

四、安全和卫生

今年开发区发生的“7.12火灾”、公司发生的多起安全生产事故, 让我们看到安全生产、消防是个多么重要的事情。除了员工自我认知外,公司的一些教育培训也是非常重要的。所以针对这一问题,明年公司将编写相应的规章制度外,也会组织全公司员工进行相应的教育培训。只有这样,才能把安全事故降低到最低。

其实20xx年的工作还有很多不足的地方,更有些是我们自己没有意识到、注意到的地方。所谓近朱者赤,近墨者黑,还请大家在今后的工作中提点出来,以便让我们做到更好,更好的为大家服务。

根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我们要在在20xx年工作中我们要重点做好以下几点:

(一)完善现有的制度,加大执行力度

需要完善的制度有《劳动纪律管理办法》、《计算机管理办法》等;需要建立的流程和制度有《转正申请流程》、《入职办理流程》、《离职手续办理流程》、《离职审批制度》、《新员工入职培训制度》、《奖惩制度》、《员工档案管理制度》、《公司门禁管理制度》、《员工手册》等。

(二)规范管理,加强行政服务

1.对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力表现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待,20xx年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。

2.改善办公环境,使大家在一个舒适干净的环境下工作。主要包括绿化植物、一些卫生死角的清理、损坏且无法修复的办公桌椅的处理、公司墙面清洁、洗手间卫生问题等等。

(三)丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展

扩大招聘渠道,努力寻找更合适的途径及时有效的解决人员需求问题。明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的贮备工作,提升公司技术专业人员的学历水平。

(四)开展相应的员工培训

培训是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增强企业的总体竞争力。明年培训工作具体表现在:

1、凡新入职员工一律进行入职培训。入职培训内容为:《劳动纪律管理办法》、《公司保密规定》、《计算机管理制度》、《安全生产管理检查考核细则》、《公司的组织架构》等。

2、根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立企业年度培训计划。并根据计划付之实际。

(五)加强信息管理工作

加强网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立一个良好的`宣传窗口。

20xx年是紧张忙碌的,虽然今年的工作存在很多不足,做得不够好,但我们会积极吸取教训,不断的总结经验,加强学习,提高各方面的工作能力和管理水平,紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,力争在20xx年工作中改进和纠正,努力为公司做出贡献。