策划工作心得感悟

策划工作心得感悟汇总十二篇。

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策划工作心得感悟(篇1)

我于今年xx月xx日成为公司的试用员工，到今天2个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

作为一名刚参加工作xx年多的毕业生，我在工作中：

我是没有做过汽修行业经验的，只是一个普通的小小的，但是在我的工作中，我学到在和顾客交流中的一些技巧，使我受益匪浅，也为我在今后的工作打下了良好的基础。

我们的工作就是为顾客进行服务，而工作就意味着我们必须用良好的仪容仪表和精神面貌去感染顾客，让顾客从中感受到我们的热情，让其消减并喜欢我们。这对我们个人工作效率的提高是有很大的作用的。

作为一名刚参加工作几年的大学生来说，对汽修行业的知识，我只是停留在书本上面，而没有实际的接触过，这就需要我们在工作实践中不断的去了解汽修行业的知识。

这是我工作xx年多来，学到的东西。在我工作中也出现过许多问题。但是这些困难都有利于我在工作中去解决，我在这段时间里也取得了一定的成绩。

我知道我自己还有很长的路要走，我需要不断的学习和提高。因此自然，我也希望自己能在今后的工作中不断的去完善自己，提高自己的能力，让自己能在工作上有更好的成绩。

这xx年来我在工作中取得了很多的进步，但也有着很多不足的地方，在这一点上，我会继续努力，不断的去完善自己。

策划工作心得感悟(篇2)

时间飞逝，转眼2014年底已到，我于2014年9月1日来我院工作至今，已快四个月了，在这四个月的时间里，因工作需要，我曾经在个内科住院部、内科门诊、疼痛科、理疗科(综合治疗室)等处工作，现在为医院创二级医院准备相关资料，因为在不同的部门工作期间都有不同的心得体会。这是紧张而又充实的四个月时间，见证了我从无到有。对我来说是一个成长的过程。在医院所有人齐心协力，同心同德，克服了医院以前经济低迷的困难。医院领导为我们克服了所有困难，我们经受住了各种考验，现在的医院环境使我感到很欣慰。所以我很感谢医院领导及同事们，朋友们对我的信任，将我放在各个不同的重要的工作岗位上。虽然只是几个月的时间，我的经历和进步都历历在目，每一个进步都值得骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。我看到了医院自建院发展至今，一直以现代医学等现代科学知识及手段来继承和发展中医药，达到中西医相互补充，取长补短，诊治疾病的医学模式。并将传统的中医中药的知识和方法与西医医药的知识和方法结合起来，在提高临床疗效的基础上把祖国医学和西方医学结合与临床实践中，达到医乃大道，古今贯通，中西汇参，祛病除苦的院训;以病人为中心，以信誉为根本，以技术为支撑，以质量为基础，以服务为亮点，以管理为保证的宗旨。看到内科住院病人不断增多，为满足患者的需求，还增加了内科住院病区;医院也装上了电梯，也在各病区和医护办公室进行装修，面貌焕然一新，这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩，真是可喜可贺!

工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这几个月的工作我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。对我来说是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。就这几个月的工作我做一个简单的总结，汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。

一、个人成长方面：

1、心态转变。在工作当中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态让我们工作更加顺利。

2、计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在工作的四个月中，我每天都在脑里疏理今天的工作，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，看似平常，但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。

3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话，对这句话并没有给我多说什么，但在工作当中我深有体会，处处留心，待人接物，处事处人，这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。

4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一个细节，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做，事情虽小，可过程至关重要。在医院有一群乐于帮助我的同事，在工作过程中，我虚心求教，同事也不吝啬热情帮助。谦虚，没有私心，会让科室更和谐，让我在找到了学习了方向，使我更有针对性地提高自己的工作能力。

5、认识的提高。以前我只泛泛认识一些东西，简单的想到，只是为满足病人的要求，不重视质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然，这个简单的服务与被服务关系并不简单。保证必须满足的要求病人的要求同时还为医院更好的利益回报，信誉的回报，才是大道理。进入医院，我首先思想上转变了原来不正确的观念，在思想上和工作职责要求相统一。一定牢记不要犯错，任何错误都有可能造成经济损失，损害别人的利益。我自觉自己离要求还有很远，但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀医生。

二、工作方面：

1、作为一名医务工作者应该要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平，还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在临床中也有帮助的。因此，要不断的提高自己各方面的知识水平。努力学习，结合医院评级为重点，把评级放在第一位，一切都评级为中心，做一切都为了评级，不断提高政治理论水平和业务素质，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习本学科理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

2、恪尽职守，踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为医务工作者的本职工作。不管是在任何时候，在哪个岗位工作，都要守住自己的职责，领导安排干啥就干啥，服从领导的工作安排;在诊疗过程中更不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗;平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者;做到合理检查、合理治疗，合理收费。相关政策宣传及居民健康教育方面，认真学习省、市医保医疗政策及新型农村合作医疗政策与新型医疗诊疗制度，保证了我院日常工作学习开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院更好的工作。

3、三是要有强烈的事业心和进取心。一名员工只有心中时刻有强烈的事业心和进取心，才能长久的保持工作热情，激发强烈的责任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能积极主动、满怀信心的工作，勇挑重担，敢于打硬仗，发现问题，改进方法，把看似平凡简单的工作做到极致、完美。感觉平时工作中一些经常困扰自己的心理问题一个个迎刃而解，心中豁然开朗。我们对工作的心态决定了工作对我们的回报。其实我们每个人从内心深处都期望自己的人生过的充实而有意义，但只有有了强烈的事业心和进取心，才有了把这种美好愿望转变为现实的强大动力。现在医院为我们每一个医务工作者提供了广阔的实现人生价值的舞台，我们作为一名员工，时刻都应该树立起强烈的事业心和进取心，满怀责任和信心，为实现自己的愿望而努力奋斗!实践告诉我们：认真工作只能将工作做对，用心工作才能将工作做好。“认真”体现的是工作态度，是做好工作的前提和基础。而“用心”则是彰显的心智，不是简单的叠加和组合，是调动了一个员工的全智慧、潜能和能力基础上的主观能动性的拓展和张扬。把工作做细、做扎实，不为艰难所阻、不为视野所限，不达的不罢休，没有条件创建条件把一切工作做好、做到位，主动承担并乐于面对更重要、更具有挑战性的工作。

4、我要克服的是自己的不足。作为医务工作者首先要有诲人不倦的精神，才能很好的做到具有特色、有质量、能服务于人、有责任感，耐心接诊患者，以病人为中心，急病人所急，想病人所想的职业道德。

与此同时，我也发现了一些对医院创级及发展不利的因素，并把自己所发现的例举如下：

1、医疗文书(病历)书写不统一、不规范

在内科住院部工作期间，发现我院住院病人都是省、市医保住院病人居多，患者都是以中西医结合治疗的需求来就医，我院基本能满足患者的治疗需求。刚开始来院时，也发现一些住院部存在的缺欠与不足，在对住院病历的书写方面有不足之处就是，病历模板存在问题，住院医师都只会按模板进行书写，对排版没有进行改进，导致病历不统一、不规范的现象存在;病程记录太简单，如记流水账一般，反应不出上级医师查房的水平，也体现不出三级医师查房制度。医疗文书特别是病历书写的好坏可以体现住院医师的医疗水平，也是唯一对患者诊疗工程的证据与凭证，认真如实地书写医疗文书(病历)是每一位医护人员的职责之一。建议改进措施，必须按规定及医疗文书书写规范进行书写各项医疗文书，达到二级中西结合医院要求;严格实施三级医师查房制度，上级医师指导下级医师进行患者的诊疗及医疗文书书写。

2、中医特色治疗力量薄弱

在理疗科工作期间，发现患者对中医特色治疗不认识，有患者不愿意接受中医特色治疗的现象;也发现在患者的治疗中有住院病区及理疗脱节现象，达不到中西医结合的效果，建议院领导能根据我院的实际情况合理开展中医特色治疗项目，加大中医发展的步伐，达到中西医结合有实际内容。建议改进措施，加大综合治疗室在针灸、推拿、药棒等特色中医治疗的同时，建议在各病区也要把中医特色治疗开展起来;中医外治法在妇科、外科的应用。

以上是我来院的几个月的工作心得，在工作期间，因自己工作能力有限，还存在许多不足之处，我会在以后的工作中不断努力，踏实工作，不管以后领导让我在哪个岗位工作，我一定努力完成自己分内的工作任务。也望各位领导对我的工作进行监督，并提出宝贵意见和建议，以便在以后的工作中得到改进。

策划工作心得感悟(篇3)

0 2020 年 某领导 在全州“十四五”规划编制工作推进会议讲话 稿和 十四五规划编制人民至上心得 稿合编

某领导 在全州“十四五”规划编制工作推进会议上的讲话 范文

同志们：

刚才，州发展改革委通报了目前全州“十四五”规划编制情况，XX 市、XX 县和州工业和信息化局、教育体育局、交通运输局分别作了发言。可以看出，年初州委、州政府召开规划编制座谈会后，各级各部门按照部署要求，作了大量深入细致的工作，工作卓有成效，体现了责任担当。当前，规划编制已经到了非常关键的时候，大家要紧张起来、加大力度、加快进度，把握好各个时间节点，以负责任的态度确保高质量完成规划编制。

下面，我讲三点意见。

一、全力冲刺目标任务，确保“十三五”规划圆满收官

全州“十三五”规划纲要提出了经济发展、创新驱动、民生福祉、资源环境 4 个方面 27 项主要指标，根据终期评估初步分析，27 项指标中有 7 项指标已经提前完成目标，有 16 项指标预计能顺利完成，但有 4 项指标完成有较大困难，分别是：一是城镇化率。这项指标中的常住人口城镇化率指标预计可以完成，但户籍城镇化率指标

预计到 2020 年底只能达到 18.8%，与预期目标相差近10 个百分点。二是互联网普及率。这项指标中的固定宽带家庭普及率指标预计可以完成，但移动宽带用户普及率指标预计到 2020 年底只能达到 76%，与预期目标相差 9 个百分点。三是居民收入。今年受疫情影响，预计到年底，全州城镇常住居民人均可支配收入可达到 35241 元，与预期目标相差 3159 元；农村常住居民人均可支配收入可达到 12247元，与预期目标相差 1453 元。四是高中阶段教育毛入学率。全州高中阶段教育毛入学率预计到 2020 年底可达到 80%，比 2015 年底提高 22 个百分点，但与预期目标相差 10 个百分点。

各级各有关部门要高度重视这 4 个指标，认真分析存在的问题，拿出具体措施，努力推进目标进度。对其余指标要保持密切监测，算细算准支撑指标，确保各项指标高质量圆满完成。发展改革部门要认真总结“十三五”期间各项规划指标推进执行过程中积累的经验办法，同时汲取教训，深刻剖析指标在规划编制、实施机制等深层次方面存在的问题，找准症结所在、创新办法举措，避免在“十四五”规划编制工作中出现同样的问题，确保“十四五”规划纲要设置的指标更加符合实际，做到内涵清晰、导向明确、易于评估、操作性强，确保规划编制的科学性、严肃性和可操作性。

二、准确把握形势任务，高质量编制“十四五”规划

“十四五”时期处于“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期，特别是新冠疫情爆发后，国内外环境都发生了巨大且深刻的变化，各级领

导干部要有大局意识和全局思维，在深刻把握州情的基础上，准确识变、科学应变、主动求变，自觉把 XX 的发展放到中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局“两个大局”中去思考，放到我国发展重要机遇期和开启全面建设社会主义现代化国家新征程的时代特征中去谋划，积极顺应科技革命、产业革命，找准发展的历史方位和战略定位，按照新发展理念和高质量发展要求，高质量编制“十四五”规划，引领好 XX 未来五年的发展。

第一，要准确判断国际国内形势。从国际上来看，国际地缘政治环境正在发生重大变化，外部环境的恶化正由过去以贸易壁垒、关税提升、投资受阻为特点的逆全球化浪潮，不断扩散至外交、科技、教育、文化、产业链、供应链、旅行、媒体舆论、民众心理等更广的范围和领域，国际交往将比过去更加困难。特别是疫情之后，全球经济出现衰退，各国将谋求更多的“经济主权”，把生产部门掌握在自己手里，过去复杂的全球供应链将会变得简化、短链化。从国内来看，中国经济受到疫情影响，叠加国内经济放缓趋势，未来几年经济发展有很多不确定性，经济目标将会进一步弱化，民生与社会目标将不断强化，保民生、保就业、保基层运行、保脱贫成果等工作的重要性将愈加凸显。消费对经济增长的作用和贡献将会加强，发展服务业、加强公共服务、改善营商环境将变得更加重要，“服务型政府”建设的任务更加繁重。特别是受逆全球化浪潮的影响，一个以国内循环为主、国际国内互促的双循环发展的新格局正在形成，这给我们推动发展带来机遇和挑战。

第二，要牢牢把握 XX 的发展定位。总书记两次考察云南重要讲话精神，既深刻阐明了事关全省发展的方向性、根本性、原则性问题，又进一步为新时代云南发展指明了前进方向、明确了发展目标、赋予了重大使命。XX 州贯彻落实总书记的重要讲话精神，主动服务和融入国家发展战略，就是要围绕把 XX 打造成为“全省发展新增长极、全国民族团结进步示范州、石漠化地区生态文明建设创新示范区、云南连接粤港澳大湾区重要枢纽”四个定位并全力推进落实。实践证明，这一目标契合总书记对云南提出的“三大定位”要求，符合 XX 在全国全省发展大局中的定位。全州各级各部门要树牢“一盘棋”思想，进一步深化州情认识，准确把握全州经济社会发展水平，进一步摸清全州区位、资源、自然条件等情况，对各方面工作进行再审视、再谋划、再部署，深入研究国家、省的重大政策和战略举措，结合各县（市）各部门的工作实际，聚焦如何推动 XX 发展定位落实落细进行系统深入的研究，拓展发展空间，找准工作着力点，编制好“十四五”规划。

第三，要着力构建完善的发展体系。疫情发生以来，总书记多次提到，要善于化危为机，要善于从眼前的危机、眼前的困难中捕捉和创造机遇，加快发展。疫情中暴露出来的短板，对我们编制“十四五”规划提出了新的更高要求，各级各部门要将这些短板在“十四五”期间逐步补齐补强，着力构建完善的发展支撑体系。一要着力构建完善的经济体系。这次疫情充分暴露出经济体系不完善的一面，比如整个云南省只有一家生产口罩的企业，全省的医用品都要从省外采购。这提醒我们要更加重视经济社会的长期可持续发展，更加重视合作和保

护产业链的完整稳定，切实增强经济内循环和体循环的能力。要在突出抓好四大重点产业发展的同时，推进一、二、三产业全面发展，统筹轻工业与重工业的协调发展，处理好新产业新业态与传统产业的关系，构建产业多元、门类齐全、协调发展的产业体系。尤其要注重产业链安全、保持供应链弹性，确保产业不因“黑天鹅”式风险而陷入供应链断裂，或导致自身产业链外移。同时要研究建立产业间的高效协同机制，以备特别时期的物资供给，有效应对外部冲击。二要着力构建完善的基础设施体系。要坚持以人民为中心的思想，突出薄弱环节和滞后领域，围绕补短板、促升级、增后劲、惠民生，做好打基础、管长远的重大规划，研究推出一批重大工程和项目，着力补齐全州基础设施、产业发展、科技创新、生态保护、教育卫生等突出短板，特别要建立安全、可靠的应急基础设施体系，将各类灾害防治及相关基础设施建设纳入空间总体规划体系，制定交通物流、市政能源、通讯保障等生命线工程的应急方案和可替代预案，确保满足交通、能源、通讯、垃圾处理等应急需求。三要着力构建完善的公共服务体系。要更加重视以人的生命健康为中心推进经济社会发展和科技创新，要突出基本生活物资、教育、医疗、就业、能源等满足生存需求的基本公共服务保障，做好基础建设、科技创新、人才队伍建设等方面的规划建设，特别是要加大公共卫生服务保障力度，提升应对突发公共卫生事件的能力。此外，要建立遭遇冲击后能够快速响应的灵活、完善的救助机制，支持民生和就业，提供强有力的劳动力政策支持和基本社会保障。四要着力构建完善的生态体系。要认真学习领会生态文明思

想，树牢绿水青山就是金山银山、保护环境就是保护生产力、改善环境就是发展生产力的理念。要突出推进自然生态系统建设、发展绿色产业、加大污染防治等重点，做好规划编制工作。城市空间及基础设施规划中应留有余地，确保灾害来临后能够自我承受、消化、适应，实现再造和复苏，提升城市自然资产及生态环境应对外部自然灾害的能力。五要着力构建完善的应急体系。要按照党的十九届四中全会关于推进治理体系和治理能力现代化的部署要求，围绕自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等重点，加强基础设施、物资储备、队伍建设等防灾减灾能力建设，提升应急处置能力。要大力推进数字政府建设，加快信息化建设，加强数据有序共享，充分运用互联网、大数据、人工智能等技术手段，提高行政决策的信息化、科学化、精准化水平。要健全基层治理体系，鼓励公众和民间团体有序治理社会，形成治理合力，提升治理水平。六要着力构建完善的数字 XX 建设体系。积极顺应新一轮科技革命和产业变革，大力实施创新驱动发展战略，围绕数字产业化、产业数字化、数字化治理和数据价值化，推动数字技术与实体经济和社会治理集成融合，加快信息技术、大数据、智慧治理向工业、服务、社会事业等各个领域渗透，破解信息流动障碍，加速资源要素跨产业、跨区域合理有效流动，为产业转型、经济转型、社会治理提供支持。要以“新基建”布局为抓手，推动云计算、5G、物联网等技术应用，夯实数字 XX 发展基础，助推数字经济、智慧社会、数字 XX 进程。

第四，要全力做好项目谋划工作。要坚持“进入国家和省规划才是硬道理”的理念，围绕“两重一新”重大项目，科学谋划一批大项目、好项目，抓紧做好前期工作，争取更多项目进入国家和省的规划。要坚持新发展理念，认真研究国家和省的一系列战略部署和政策措施，紧扣全州经济社会发展的关键领域和薄弱环节，围绕政策导向、需求潜力、资源禀赋、区域优势等方面，精准谋划储备一批重大项目和重点工程，在“十四五”期间形成“谋划储备一批、审核批准一批、开工实施一批、投产见效一批”的项目梯次推进格局，为全州高质量发展提供支撑。要重点围绕综合交通、水利、能源、通讯、物流等基础设施谋划项目，特别要围绕加强新型基础设施建设，发展新一代信息网络，拓展 5G 应用，建设数据中心，增加充电桩、换电站等设施，推广新能源汽车，激发新消费需求、助力产业升级等方面来谋划项目；要按照布局大产业的要求，聚焦四大重点产业，统筹其他产业发展来谋划项目；要围绕实施乡村振兴战略，按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总目标来谋划项目；要围绕新型城镇化建设，大力提升县城公共设施和服务能力，完善城市功能和增强承载能力来谋划项目。目前，全州已经初步谋划了近十万亿的储备项目。下一步，要将这些项目与全州固定资产投资储备项目结合起来，进行动态滚动管理，选择部分重点项目纳入省、州重大前期工作项目推进计划，抓紧开展项目前期工作，落实建设条件，形成一批“对上能争资、对外能招商、对内能推动”的“十四五”发展项目储备，争取谋划的项目都能落地实施。

第五，要科学设定目标任务。“十四五”时期作为重要的时间点，是我国由全面建成小康社会向基本实现社会主义现代化迈进的关键时期，是积极应对国内社会主要矛盾转变和国际经济政治格局深刻变化的战略机遇期，也是加快发展的重要历史性窗口期。要对标党的十九大明确的“分两步走”的阶段任务，把习近平新时代中国特色社会主义思想和总书记考察云南重要讲话精神作为“纲”和“魂”，坚持用创新发展解决动力问题、用协调发展解决不平衡问题、用绿色发展解决人与自然和谐共生问题、用开放发展解决内联外动问题、用共享发展解决社会公平正义问题，深入分析我们的基础、条件和优势，充分考虑现实与可能的关系，科学设置目标任务，通过《规划》实施推动 XX 高质量发展。

三、以高度负责的态度，全力做好规划编制工作

“十四五”规划编制的质量事关全州长远发展，科学编制规划对做好今后各项工作具有基础性、先导性和关键性的作用。规划质量的高低取决于各县（市）和各有关部门的重视程度，取决于对形势和政策的理解把握，取决于对工作研究的深入程度。各县（市）各部门要切实扛起规划编制的政治责任，科学编制引领 XX 高质量发展、经得起历史检验的高水平五年规划。

一要落实责任，真抓实干。“十四五”规划编制是一个庞大的系统工程，时间跨度长、涉及范围广、工作要求高，每项重点任务都是环环相扣、紧密联系的，必须上下联动、分工协作、统筹推进、形成合力。州政府领导成员要亲自组织研究，统筹抓好分管领域规划编制各项工作。各县（市）各部门主要领导要亲自抓，组建工作专班负责规划编制工作，按照规划编制工作总体安排，明确各自职责，把握时间节点，加强重大问题研究，落实保障措施，确保规划纲要、专项规划、区域规划编制工作顺利有序进行。州规划办要及时了解规划编制进展情况，解决工作中遇到的各种实际困难和矛盾，切实加强对规划编制工作的组织协调与督导，确保整个规划编制工作有力有序推进。各级各部门要进一步提高认识，充分认识到编制好“十四五”规划的重大意义，把“十四五”规划编制工作作为今年一项重要的政治任务和主要工作来抓，进一步增强责任感、紧迫感和使命感，一把手带头认真研究部署，严格督促检查，确保按时限节点完成各项工作任务，为全州经济社会发展明确路子、定好调子、绘好蓝图。

二要集思广益，开门规划。规划的过程，既是一个统一思想、达成共识的过程，又是一个民主参与、集聚民智的过程。在规划编制过程中，要充分调动社会各界力量，提高社会各界的参与程度，汇集各方智慧，搞开放式规划，提高规划的前瞻性、科学性。要重视发挥专家、科研机构的作用，充分听取有关部门的意见，通过广开言路，问需于民、问计于民，使规划编制真正成为汇聚民智、协调利益、形成共识的过程。州规划办组织的培训班要尽快开展起来，要让参与编制规划的人员准确掌握国家和省州的宏观经济形势及政策走向，学习了解“十四五”时期工作的新动向、新特点和新要求，以及规划咨询编

制的主要方法和内容，增强结合全州实际主动谋划的能力，为高质量做好规划编制提供保障。

三要强化协调，无缝对接。纵向上，州规划办和州直各部门要加强向上汇报对接，在与国家、省同步编制“十四五”规划纲要的同时，主动争取上级对口部门的领导和支持，使我州重大战略任务、重大改革开放举措、重大政策意见建议、重大工程尽可能纳入国家和省的“十四五”发展思路中。要将上级的要求、意见和建议，以及相关的政策、发展重点、最新最好的成果信息，及时地融入到规划当中。省发展改革委就纳入国家“十四五”规划的重大政策、重大工程、重大战略任务已经征求了两轮意见，州规划办要及时跟进，其他部门也要就本领域的重要事项做到常汇报常请示，与上级行业主管部门保持信息畅通。《XX 州国民经济和社会发展“十四五”规划基本思路》出来后，要将重大事项分解到州直有关部门，与省级有关部门进行逐项汇报对接。各县（市）在做好本县（市）规划编制工作的基础上，还要配合州里做好相关的编制工作和项目谋划。州规划办和相关部门要加强对县（市）编制工作的指导，确保“十四五”规划既与国家保持高度一致，又能充分反映全州各族人民共同愿景。横向上，州级相关部门要加强沟通协调，做好专项规划、空间规划、区域规划的相互衔接，使规划纲要与各专项规划融为一体，互相支撑，确保规划纲要的引领作用更加突出，专项规划对相关领域、相关行业的指导性更加具体，建立形成定位准确、边界清晰、功能互补、统一衔接的规划体系。要避免出现部分规划缺失、规划内容滞后、规划主管机构过多、规划编制分散、不同规划相互分割，功能重复或交叉，各自为政的现象。尤其是今年国土空间规划也要编制完成，要注意几个规划的衔接，首先国土空间规划在区域发展总体战略、重大战略布局及协调发展策略上要保持与“十四五”规划相统一，其次要确保发展规划确定的主要任务和重大项目与国土空间规划的衔接，规划项目都有空间保障予以落地。

十四五规划编制人民至上心得体会 0 1400 字文稿

风吹一片叶，万物已惊秋‛，立秋之后，暑热渐消，人们已然感受到早晚气候微凉的阵阵秋意。四季的更迭以其鲜明的温度变化形式让人们切实感受到每个季节的不同之处，随着温度变化而适时增减衣物。而对于同经济社会长远发展、群众生产生活息息相关的规划编制工作来说，也应让群众感受到其中的‚ 温度‛，处处彰显‚ 规划为民‛ 的应有之义。

近日，总书记对‚ 十四五‛ 规划编制工作作出重要指示强调‚ 编制和实施国民经济和社会发展五年规划，是我们党治国理政的重要方式‛，并指出要‚ 切实把社会期盼、群众智慧、专家意见、基层经验充分吸收到‘十四五’规划编制中来‛，从而让规划编制既能有效发挥其统揽全局的作用，又能凸显惠及民生的根本要义，让人们感受到为民‚ 代言‛ 的规划‚ 温度‛。

兼具‚ 登高望远‛ 与‚ 民生立意‛，让规划的民生‚ 温度‛ 更持久。常言道：‚ 不谋全局者，不足以谋一域‛，要做好规划编制工作，需要有登高望远、着眼全局、统揽各方的定位与思路，树立全球视野、全局眼光，有‚ 因时而动、顺势而为‛ 的意识，随着国际形势的变化、国内发展的趋势而及时调整‚ 步调‛，进而编制出高质量、高水平、具有前瞻性的规划。然而，如果一味着眼于‚ 高大上‛ 的定位和视角，则会脱离基层群众的站位考虑，脱离民生感受度，显得不接‚ 地气‛。因此，在规划编制的通盘考量中，不仅要有高屋建瓴的站位，在登高望远中把握发展的大局大势，也要有民生立意的定位，多体察民情民意，更贴近百姓冷暖，由此才能让规划的民生‚ 温度‛ 更持久。

兼具‚ 阳春白雪‛ 与‚ 下里巴人‛，让规划的民生‚ 温度‛ 更暖心。人们常用‚ 阳春白雪‛ 和‚ 下里巴人‛ 来形容文艺作品复杂高雅与通俗易懂之间的明显差异。不少人对于‚ 十四五‛ 规划编制持‚ 可望而不可及‛ 的态度，觉得规划离自己的日常工作生活很远，因而感到很陌生。但其实规划编制涉及经济和社会发展的方方面面，与民众生产生活密不可分、休戚相关。因此，要做好规划编制工作，不仅要发挥其‚ 阳春白雪‛ 的定位，将规划的细致性、专业性体现得淋漓尽致，也要有一些‚ 下里巴人‛ 的考虑，切实融入到‚ 规划为民‛ 的定位中去，多一些群众理得清的思路、看得懂的语言，让规划的民生‚温度‛ 更暖心。

兼具‚ 静下心写‛ 与‚ 走出去听‛，让规划的民生‚ 温度‛ 更灵动。正如气候温度会随着四季的更迭而产生变化，作为‚ 牵一发而动全身‛ 的规划编制工作也要具有‚ 灵动性‛，使其成为社会发展走向、民生冷暖变化的‚ 温度计‛ 和‚ 度量衡‛。总书记指出，‚ 要开门问策、集思广益‛，以期鼓励广大人民群众和社会各界以各种方式为‚十四五‛ 规划建言献策。要体现规划编制的民生导向，就不能一味地‚ 关起门‛ 来谋篇布局，而是要多‚ 敞开门‛，积极‚ 走出去‛，不仅要有静下心来细致谋划，于字斟句酌中认真谱写国家发展‚ 鸿篇巨制‛ 的意识，更要懂得采取民意访谈、问卷征询、小巷‚ 微语录‛ 等多种形式来听取民众对规划编制的意见建议，更好地汇民意、聚民声、集民智，在民情走向的‚ 动态更新‛ 中让规划的民生‚ 温度‛ 更灵动。

其作始也简，其将毕也必巨‛，‚ 十四五‛ 规划是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一个五年规划，做好规划编制工作意义重大而深远，鉴于此，还须让规划的民生‚ 温度‛ 更持久、更暖心、更灵动，于规划的统揽全局中、细枝末节处都积极贯彻‚ 人民至上‛的发展理念，诠释‚ 规划为民‛ 的深刻内涵，从而为国家发展、社会和谐、人民富裕谱写新时代新篇章。

策划工作心得感悟(篇4)

根据20__年度工作情况与存在不足，结合目前酒店发展状况和今后趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20__年工作：

一、搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规划

1、根据酒店发展规划，进一步完善酒店组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，争取做到组织架构的科学适用，确保酒店在既有的架构中正常运行。

2、进行酒店各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解酒店各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使酒店各部门的工作分配，工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。

二、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足企业发展

行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好优秀人员的储备工作，提升酒店营业部门人员的学历水平，为酒店成为行业领军企业做好人才储备。同时，进一步加强应届生的招聘和选拔，培育酒店所需人才。

三、搭建内训机制，完善培训体系

大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高酒店整体人才结构构成，增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入，而是回报颇丰的长期投资。

1、行政人事部将在20__年初对酒店所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20__年度培训计划。

2、开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训和自学。外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训，内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及酒店领导)对员工工作技能及或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训，通过员工自我消化(读书、等方式)达到预期培训效果。

3、计划培训内容根据培训需求和酒店发展要求及员工发展要求而定。

四、规范管理，加强行政服务。

1、对酒店名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。酒店行文规范不仅是酒店行政人员的工作能力表现，同时也是酒店对外形象的窗口。酒店各种文件资料是见证企业成长的证据，必须以严谨的态度来对待。

2、加强后勤服务，营造良好生活环境

(1)行政人事部修订《宿舍管理制度》，做好水、电、卫生、安全、及各类设施的配套管理工作，保证职工有一个文明、整洁、安全、有序的生活环境。

(2)进一步加强食堂的管理工作，做好费用预算、成本控制和饭菜的花色品种，严格把控卫生关，更好的满足员工的就餐要求。

3、关心员工，做好行政服务的细节工作

行政人事部全体人员要做好与酒店员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。

五、建立真正“以人为本”的企业文化，保证酒店持续发展

优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展，必须管好软数据，能够发现优势、因才适用，能够敬业员工、忠实客户，以保证企业的可持续发展、推动利润增长，从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。行政人事部需通过宣传栏、员工活动、员工培训等多种形式，使全体员工加深对企业文化的了解。

以人为本，行政人事部将在所有与人相关的管理环节上做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的，从签署到新员工培训，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。行政人事部工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我部往往成为矛盾的焦点，明年要求行政人事部所有人员加强政策水平，相应的劳动的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。

策划工作心得感悟(篇5)

要加强对行业知识的学习，提高自身的眼界范围，除了学好自身产品的知识外，对于同行的新产品，行业中的新知识，都要及时的了解并学习。

此外，客户的体会才是产品的意义，为此对于客户的评价，要更加仔细的分析，了解产品的不足，认识自身的问题。但更重要的是，要努力去展示我们产品优秀的一面，提高客户的购买欲。

销售与服务是离不开关系的，我不能总沉浸在“差不多”的努力，在服务上要不断的更新自己，提高自我的能力。

首先，要加强自身的服务思想，学会观察，分析客户的需求和档次，以此为目标进一步展开销售计划。

其次要做好沟通交流，无论是有心无心，一些好听的漂亮话总是能让人开心的。客户的购物是为了满足自己的需求，那只要产品是对应客户要求的，那我们的言语和服务就是额外的加分项，让客户能定下购买的念头。

另外，对于过去重要的老客户，我也要多多沟通和拜访，并在节日和重要时间送上祝福或礼物，努力维持客户关系的同时，也要努力尝试从老客户中收集新的信息，开发新的客户！

在下个月的工作中，我要严格对市场需求做出判断，并做好销售目标的制定。在分析方面，也能仅凭自己的判断，多与同事和领导交流，获取信息和经验，更加详细的做好自己的打算！

通过对之前工作的反思，我也总结了自己的一些问题。如：工作中容易犯马虎，忘记事情，这不仅给给同事和自己都带来了不少麻烦，甚至还影响到了客户。对此我很惭愧。

为了能在今后的工作上改进自己，我要在今后准备好自身的备忘录和每天的计划表，养成查看和记录的习惯。这同样也算是给自己定下了每天的目标偶和计划，保证工作的顺利进行，提高个人的工作效率。

策划工作心得感悟(篇6)

生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化。

一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

一个月的培训期期已经过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。

这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：

怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到洋为中用才能奏效。

正如古人所说桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何?水土异也。(《晏子春秋》)。

策划工作心得感悟(篇7)

召开“十四五”规划编制工作会议讲话

近期，学校召开“十四五”规划编制工作会议。学校领导，各部门、学院和独立运行科研平台主要负责人，学校总体规划起草小组成员参加了会议。会议由陈月辉副校长主持。

张士强校长在讲话中指出，一是要充分认识“十四五”规划编制工作的重要意义。“十四五”发展规划是贯彻习近平总书记关于教育工作重要论述的发展蓝图，是主动适应全国全省高等教育改革发展要求的行动方案，是引领未来五年学校各项工作高质量推进的工作路线图。发展规划具有引领方向，动员资源、凝聚人心的重要作用，是关系到学校未来发展的基础性和全局性工作。在“十四五”规划编制过程中，要准确把握国家高等教育发展方向，认真分析学校发展面临的新形势和新环境，以高质量发展为主题，紧密结合国家和山东省经济社会发展需求，进一步明确学校十四五时期的发展目标、定位、政策和措施，特别是要从战略高度谋划学校发展的战略重点，全面推动学校内涵式发展。二是要深刻把握规划编制的重要内容。我们要牢牢把握内涵建设核心，统筹兼顾人才培养、学科建设、科学研究、队伍建设、资源配置、管理服务等各方面的关系，从全局和整体上谋划和推进，形成学校高质量发展合力。三是要科学规范做好规划编制的工作。规划编制要遵循立足当前，着眼长远，聚焦重点、带动全局、分区规划、分类推进的原则，以学校发展过程中战略、性关键性问题为牵引，通过科学布局、统筹谋划、系统推进规划的编制和实施。要精心设计规划编制工作，做好学习和调研，压实规划编制责任，各部门各单位主要领导要亲历亲为，埋头苦干，真抓实干，高质量完成十四五发展规划的编制工作。

陈月辉副校长在总结时强调，今年是学校“十三五”发展规划收官之年，编制下个五年发展规划是一项全局性、系统性、综合性、前瞻性的工作，对统筹推进学校“双一流”建设，实现高质量发展具有重要意义。对学习贯彻济南大学“十四五”发展规划编制工作实施方案和张士强校长的讲话讲了三点意见。一是会议精神要传达学习到位；二是编制工作要任务落实到位；三是任务要求要督查督导到位。他希望大家在解放思想中统一思想，在凝聚共识中科学决策，在团结奋进中干事创业，共同努力制定一份科学的可操作的凝聚人心的发展规划，为学校全面加快双一流建设步伐，建设创新型、国际化有特色的世界高水平大学贡献力量。

策划工作心得感悟(篇8)

近日，习近平总书记对“十四五”规划编制工作作出重要指示强调，齐心协力把“十四五”规划编制好。规划具有很好的指引作用，能够让我们更加合理地安排工作和生活。其实相较于国家层面的“大规划”，我们每一个基层的党员干部也应有自己的“小规划”，以期促进自身的成长进步，不至于陷入手足无措的惶恐。所以我也想到了自己的“十四五规划”，那就是规划好自己的身体、学习以及工作。

自从__年成为一名入党积极份子后，通过一年多的学习时间，使我熟悉党务流程、了解党务知识、组织党员活动，促进我不断成长不断进步，在日常工作和思想状态中取得了表现良好。在未来，国内外形势将更加复杂多变，我们必将面临更多严峻的挑战。身为一名基层工作者，我将继续前行，希冀能够深入群众工作，了解其他不同职能口的工作内容，同时发挥党建引领示范作用，助力发展。

现在，我的“十四五规划”还是一张简简单单的草图，但是我愿意不断探索、不断描绘，以期促进自身的成长，实现人生的价值。我也要把我的“小规划”融入到国家的“大规划”之中，并与其他人的规划梦想一道汇聚成灿烂的星河，共同努力实现我们伟大的“中国梦”。

策划工作心得感悟(篇9)

为全面贯彻落实党风廉政建设责任制，切实加强党风廉政建设责任制建设，进一步加强我校党风廉政建设和反工作，确保党风廉政建设和反工作任务落到实处。我校根据上级有关文件精神，结合工作实际，在认真学习领会上级文件精神的基础上，结合我校工作实际开展了廉政文化进校园活动，现将有关工作总结如下：

学校领导班子高度重视党风廉政建设工作，把党风廉政建设作为学校工作的重中之重来抓，切实加强了对党风廉政和反工作的领导，成立了由校长任组长、副校长为副组长、各部门负责人为成员的领导小组，明确职责任务，落实各项具体工作，形成了学校党风廉政建设工作有领导带头、以点带面，各项工作有主管、各负其责的工作机制。各校校长为成员，层层签订党风廉政建设目标管理责任书，把党风廉政建设和反工作作为学校各项事务中的一项重要任务来抓，做到年初有计划、年中有总结、年末有考评。

学校建立健全各项工作制度并严格执行各项有关规章制度。一是建立了党风廉政建设责任制制度，层层落实责任。二是建立了党风廉政建设考核机制，层层签订了党风廉政建设目标责任书，实行一票否决制，将党风廉政责任落实到人，做到了有奖有罚。三是签订了党风廉政建设责任书，把党风廉政建设责任层层落实到人，做到了有责必有压力，有责必问责。四是加强了领导廉洁自律的教育，坚持“教育为主、惩防并举，注重预防”的方针，认真贯彻《廉洁自律准则》和上级有关文件精神，把党风廉政建设和反工作的责任细化，把党风廉政建设责任层层落实，做到了一级抓一级，层层抓落实。通过健全完善的制度，使学校廉政工作有章可循、有法可依，有效地杜绝了现象的滋生，全面加强了学校廉政建设。

为使反腐倡廉工作落到实处，我们将党风廉政建设与学校工作实际结合，制订了《廉政文化进校园活动管理制度》，明确责任分工，形成了一把手负总责，分管领导具体抓，各职能部门协调配合、齐抓共管的工作机制，做到了工作与学校工作统筹兼顾、相互配合、相互制约，把党风廉政建设落到实处。

1、学校党风廉政工作与教学工作紧密结合，坚持党风廉政建设与教学工作同部署，同检查，同考核的原则，将廉政文化与日常工作同部署。

2、学校党风廉政建设和反工作与学校日常管理紧密结合。一是建立了校务公开栏，公布了学校各方面工作情况，增强了教职工的参与意识。二是在党风廉政建设活动中，学校各以“廉洁从教，以身作则”为主题，组织教师认真学习党的精神，进一步深入学习了党的报告及十六届三中、四中全会精神。

3、学校和教务处坚持把廉洁从教作为重要课程，把加强师德教育，树立教师良好形象作为重点，加强廉政教育工作，增强教师廉洁从教意识。

4、学校坚持把加强反工作作为重要工作，加强了校务公开工作，坚持党务、政务公开制度，严格执行集中制原则，做到财务收支、经费报销、财务支出、人事劳资、重大收支均公开。

5、学校以“学习强国”的网页为载体，加大反腐倡廉知识学习。、校长为组长，教务主任为副组长的党风廉政专线工作领导小组，加强了党风廉政制度建设和教育，加强了党风廉政教育。

策划工作心得感悟(篇10)

做好新时期人口和计划生育工作——大心得体会当前，如何以学习领会党的xx大精神为动力，以贯彻落实中央《决定》为指针，在计生工作上出谋划策、真抓实干，实现人口计生工作的新跨越，是摆在我们面前的一项重要课题。作为一名街道分管计生工作者，要全面理解和准确把握xx大和《决定》的精神实质，带头贯彻落实会议精神，以崇高的政治使命感和高度的责任感投入到计划生育工作中，做好以下几个方面工作：

一、加大党政一把手亲自抓负总责的力度

一个单位计划生育工作的好坏，很大程度上取决于党政一把手的重视程度。因此坚持一把手亲自抓、负总责，真正把责任担负起来，对计划生育工作要经常关心过问，亲自调查研究、亲自安排部署、亲自督促检查，一条一条定措施，一项一项抓落实。要继续实行计划生育工作目标责任制，层层签订责任书，严格实行工作量化考核，特别要落实好各单位一把手责任，完善计生工作责任追究制，对计生工作质量指标下滑，对工作不积极、不配合，影响全街道计划生育工作大局的村、单位要坚决实行“一票否决”，同时要追究相关责任人的责任，决不姑息,对在年终考核时位居全街道后进的单位列入重点管理。

二、加大对违法生育行为查处的工作力度

一方面严格控制政策外生育发生，建立政策外生育逆向追查制度，凡出现政策外生育的，都要逐人分析、查清原因，凡因工作不到位造成失误的，要追究责任人的责任。另一方面要加大依法征收社会抚养费的力度，凡是违反计划生育法律法规生育的，都要件件立案，件件查处，足额征收社会抚养费。对不按规定缴纳社会抚养费的要申请法院强制执行，做到执行一例成功一例,以维护正常的生育秩序，促进低生育水平的稳定。

对违法生育当事人，除足额征收社会抚养费外，是党员超生的开除党籍，是国家工作人员的开除公职，是人大代表和政协委员的建议依法罢免其人大代表资格，是农民和城镇居民的三年内不得录用为国家公务人员，是企业经营者的，依据经营者的实际收入进行加重处罚，凡违法生育的不得享受政府进行的一切惠民政策，城镇和农村低保、困难补助等都要剔除违法生育人员。三、加大对实行计划生育政策的育龄群众的奖励力度

全面实行农村计划生育家庭奖励扶助制度，加强对计划生育特殊家庭的救助，实施已婚育龄妇女免费生殖健康检查，积极落实政府出台的一切优惠政策。各部门要以“三结合”、“五关爱”等活动为载体，加大对计划生育家庭的倾斜力度，采取多种措施，更好地为育龄人群提供生产、生活、生育等方面的服务，将改革发展的成果反哺给计生家庭，让实行计划生育的群众真正感受到政治上光荣，经济上实惠。

四、加强部门协作，实行计划生育综合治理。

人口与计生工作是一项政策性强、关联度大、牵涉面广的社会系统工程，依靠计生部门单枪匹马抓，力量单薄，不可能抓好，必须各相关部门携手联合，统一行动，才能形成推动人口与计生工作的强大合力。要建立和完善计划生育综合治理的工作协调联系制度、责任目标管理机制等一系列规章制度，保证综合治理的各项工作落到实处。公安、民政、工商等部门要针对自己工作实际，各负其责，严格执行计划生育政策。突出加强对人口和计划生育工作的综合治理。要建立奖励激励和责任追究制度，对工作突出的要表彰奖励，对不能认真履行计划生育工作职责，工作支持配合不力的，要追究主要领导和责任人的责任。五、加强计生干部队伍建设工作创新的力度。

事业成败，关键在人，我们必须建设一支过硬的计生干部队伍。建立一支思想好、作风正、懂业务、会管理、善于做群众工作的计生队伍，不仅是新形势下新任务的需要，更是我街道计划生育工作上水平的关键。不断提高计生队伍的责任意识，工作能力和服务水平，要加强作风建设，坚决克服麻木厌倦思想情绪，强化服务意识，培养耐心细致的工作作风，要脚踏实地，深入群众，务实事，求实效，保证把工作落到实处,适时给这支队伍增加造血功能，培育后备人才，同时，提高她们的工作待遇，只有这样才能真正造就一支高素质的人口和计划生育干部队伍。

学习党的xx大精神，一定要紧密结合实际、立足于贯彻落实，立足于收到实效，立足于推动人口与计划生育事业持续快速前进。我们既要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界来认识、来对待，孜孜以求，学而不怠;又要努力提高运用理论指导实践，解决现实问题的能力，做到学与用、知与行、说与做有效统一，提升优质服务水平，树立人口和计划生育工作新形象，推进人口和计划生育事业的跨越式发展确保低生育水平的稳定和人口现代化战略目标的实现

策划工作心得感悟(篇11)

我于今年xx月xx日来到公司，在这个工程项目的工作时间是很有经验的，虽然我还是学的机械的，但是我从对工程项目的初步了解到现在这个项目是一个很值得庆贺的项目，它是一个以工程的施工、设备管理为核心的集团。在工程建设过程中，项目管理人员要充分发挥项目管理人员的主观能动性，在施工过程中实施项目监理，项目经理必须要做好各项技术准备工作。项目管理人员必须具有较高的专业技术水平和较强的责任意识和良好的职业道德素质，才能够做好本职工作和为工程项目服务，以达到为公司的建设和发展尽职尽责，为公司做好项目服务工作。

一、在施工管理中我们要以提高施工质量、降低工程成本为核心，以节约成本为核心。

二、在施工过程中要注意节约成本，提高工作效率。

三、在现场管理中我们要树立节约就是再生产的观念。

四、在施工过程中要有良好的工作方法，加强管理的控制和考核，不能为了工期而工作，以应付施工单位的管理方式和管理方式。要加强施工现场的管理工作，严格控制施工的进度、质量和安全；加强对施工单位的管理工作，要做好施工方的安全和技术措施，要对他们进行工艺纪律和安全方面的培训；加强对施工现场的文明施工等各方面的管理。要做好施工过程中对工程成本的控制。

五、在工作中要学习同事之间相互帮助、共同进步，共同发奋的精神，不断提高自己的综合素质，以便更好的完成领导交代的工作。

策划工作心得感悟(篇12)

为了落实市、县防病工作会议精神，扎实做好高血压、结核病、糖尿病等慢性病的防治工作。根据县慢性病管理工作计划，联系我镇实际情况，特制定本计划：

(一)、任务目标

1.执行35岁以上社区居民首诊测血压制度;每年至少测一次血压和血糖。

2.对新发现的高血压、糖尿病病人必须建立规范完整的档案资料，建档率和规范管理率达95%以上，有效随访率达85%。

3.辖区内35岁以上户籍居民高血压发现登记率应达85%，糖尿病发现登记率应达2%以上。

4.高血压、糖尿病、脑卒中和肿瘤的上报资料准确、完整、及时。

(二)具体措施

1、有专人负责社区各项慢病防治工作。

2、发现可疑结核病人立即转区结核病防治机构进一步检查，不准开抗痨药。

3、对传染性肺结核病人实施全程督导治疗。规范服药率要达98%以上。并及时嘱病人按时做必须的检查和送痰复查，出现副反应及时处理或报告。

4、对户籍人口实施20岁以上社区居民首诊测血压，35岁以上居民每年至少测一次血压和血糖，做好居民的周期性体检(一年一次或二年一次)。

5、掌握辖区居民高血压、糖尿病人数，有规范完整的病历档案和名册登记(高血压发现登记率达5%，糖尿病达2%)，规范管理和随访率均达95%以上。每季、半年、年终的评估中等各项工作指标，血压控制达标率、血糖控制达标良好率和个案效果评估，均应达到要求。

6、掌握辖区60岁以上老年人群(常住人口)的基本情况并有花名册，健康档案等资料齐全，开展老人周期性体检工作，有开展工作记录及资料。

7、按要求对重点人群督导访视，并有记录。

8、按照慢性病防治要求，及时、准确、完整、规范地将慢病防治工作相关原始资料统计成报表，按时上报。

9、按照各类慢病防治的需要，积极开展相应的慢病防治，健康宣教育及健康促进工作。

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工作感悟及心得十二篇

您正在寻觅优质文章的话可以阅览一下“工作感悟及心得”，此页面的内容仅供参考，请您根据自己的需要进行进一步操作。每个人在生活中都有自己的感悟，尤其是在经历一些深深触动我们心灵的事情时。如果我们从中获得了独特的感受和领悟，不妨写下一篇感言。感言能够让我们的情感更加真挚动人。

工作感悟及心得 篇1

日事日清、日清日高工作法这篇文章后，我就在不断地反思自己：我做到“日事日清、日清日高”的了，答案是“没有”。日事日清、

日清日高并不难，关键就是如何坚持下去。自己在以前的工作中，有严重的拖拉现象，导致工作不能高质量、高效率的完成。本着当一天和尚撞一天钟的心态来工作，这样的自己

永远都不会有所成就，这个工作法就给我们指明了方向，找对方法，有序忙碌，管好时间，合理分配，把事情完成在昨天，拒绝拖延。

平常的我经常为没有按时完成领导交办的工作而找借口，总是觉得自己一天到晚都忙忙碌碌，但是又没有干出什么实质性的工作，没有一点效率。

文章中提到的“二、八法则”根据计划列出清单，分出轻重缓急，先把重要的事情办好，在用剩余的时间来办次要的事情。花20%的时间即可获80%的成效，还有充分的利用零碎时间和学会挤时间，比如两分钟，五分钟，如果很好的利用起来，“威力”也是无穷的。我记得一句老话“早起的鸟儿有虫吃”，早睡早起，早上的时间是人每天记忆力最好的时刻，我应该抓住着一时刻，认真的学习和思考问题，所谓“一步领先，步步领先”。我觉得这个工作法很好，以后我会把每天自己需要做的工作也写出来，然后按照“二、八法则”中所提到的分出轻重缓急，相信按照这种模式的话，我以后的工作每一件事都会变得比较轻松和简单，不至于像以前一样把所有的事情一起办，结果到头来什么事是也没有办好。以后我要坚持学习、不断进步、不断提高、每天都要计划安排好自己的工作，养成良好的工作习惯，做任何事情都必须立即行动、持之以恒、杜绝拖拖拉拉。

以后我会用工作来检验我是否做到了“日事日清、日清日高”，在以后的实际工作中不断总结，在实际工作中领会与应用，不断的学习，相信我的明天会更辉煌！！！

工作感悟及心得 篇2

“大看”学生就是要虚心拜学生为师。当今时代，科技发达，信息流通快，知识不断更新，不少学生喜欢读书上网，在某些方面知道的东西不亚于老师，教师应不耻下问，虚心拜学生为师。

“大看”学生就是理解学生，把他们当成自己的朋友。学生也是人，他们有比大人更强烈更敏感更脆弱的自尊，他们渴望被赏识、理解和尊重。

“大看”学生就是把学生当作我们工作的“评委”。你是不是一个好老师，学生最有发言权。

“小看”学生就是视学生为孩子，宽容他们的一切，“大”师不计小孩过。学生正处于接受教育的阶段，我们不应以成人的标准要求他们，列宁说，犯错误是孩子的天性。小孩子犯的错，连上帝都会原谅。何况我们为人师者，年岁长于学生，知识多于学生，阅历丰于学生，涵养也胜于学生，为什么不能以宽容对待学生的缺点呢？

“小看”学生，就是要深入了解每个学生的一切（知识水平、个性爱好、家庭背景、喜怒哀乐），了解学生的年龄特征、心理特点，因人而异，因材施教。采用科学有效、灵活多样的教育教学手段，尤其要多采用表扬激励的正面强化手段，唤醒学生追求上进的心灵，使他们健康茁壮地成长起来。

工作感悟及心得 篇3

为深入贯彻落实习近平总书记关于扫黑除恶专项斗争的重要指示和党中央、国务院决策部署精神,中央扫黑除恶第19督导组4月9日进驻贵州省开展扫黑除恶专项斗争督导工作。扫黑除恶的开展是一场人民的战争，要打赢这场“战争”，只有认真贯彻落实扫黑除恶的相关政策和方针，认真做好扫黑除恶的工作。

开展扫黑除恶专项斗争,是以习近平同志为核心的党中央作出的一项重大决策部署。习近平总书记对扫黑除恶专项斗争高度重视,不仅亲自决策、亲自部署,而且时刻挂在心上,不断加强指导。习近平总书记的重要指示,深刻指出了开展专项斗争的重大意义、总体思路、目标任务、工作重点和方法步骤,具有很强的针对性、指导性,是我们搞好专项斗争的强大思想武器。充分认识到这场斗争事关人心向背、治乱兴衰,自觉将其作为推进国家治理体系和治理能力现代化、促进党和国家长治久安的重要举措来推进,切实增强历史使命感;充分认识到这场斗争事关全面建成小康社会,如果人民群众安全感没有保障、公平感缺失,就谈不上全面小康,自觉将其作为决胜全面建成小康社会的时代要求来把握,切实增强工作紧迫感，将工作落实到实处。

落实扫黑除恶工作重点是围绕政治站位、依法严惩、综合治理、深挖彻查、组织建设和组织领导等督导重点,坚持问题导向,发现问题、聚焦问题、研究问题、解决问题,边督边改,共同推动贵扫黑除恶专项斗争进一步深入开展。扫黑除恶工作的开展离不开各部门的全力配合，同时中央扫黑除恶督导组的扫黑除恶督导工作也需要各机关部门做好督导配合。做好边督边改、信息公开、条件保障等工作。将扫黑除恶工作进行到底，坚决打赢扫黑除恶专项斗争这场硬仗。

工作感悟及心得 篇4

决胜脱贫攻坚要树立必胜信心。思想是行动的先导，无论是党员干部还是基层群众，信心是做好精准扶贫工作、实现精准脱贫的先决条件。作为农商银行，我们的工作职责之一就是建设三农，扶助三农，我们农信人也在朝着这个方向不懈努力，为我县脱贫攻坚贡献自己的力量。我们的员工倾心尽力、克难攻坚、敢于担当、务实为民，积极投身脱贫攻坚一线，用实际行动谱写了一曲新时代脱贫攻坚壮丽赞歌。因此，我们有理由相信，打赢脱贫攻坚战、高质量高标准脱贫摘帽目标必将风雨无阻、指日可待、如期实现!???

决胜脱贫攻坚要坚定克难决心。“脱贫攻坚本来就是一场硬仗，而深度贫困地区脱贫攻坚是这场硬仗中的硬仗。我们务必深刻认识贫困地区如期完成脱贫攻坚任务的艰巨性、重要性、紧迫性，采取更加集中的支持、更加有效的举措、更加有力的工作，扎实推进深度贫困地区脱贫攻坚”。我们应当清醒的认识到，脱贫摘帽工作因地、因户、因人而异，没有现成的成功模式可以参照，不可能一撮而就、水到渠成。尤其要拿出踏石留印、抓铁有痕的劲头，发扬钉钉子精神。脱贫攻坚工作就是要真扶贫、扶真贫、真脱贫，用帮扶干部的真心换取老百姓的真情，在工作中关键要在准、实两个字上下功夫，才能将脱贫攻坚工作真正落到实处。

工作感悟及心得 篇5

我是20xx年xx月有幸担任第四责任区督学一职，负责xx、xx、xx、xx所幼儿园的责任督学。近一年来，本人工作

在各级领导的悉心指导和各位督学的热忱帮助下，完成了各项督导工作任务，在“润”“赏”“学”中，感触颇深，现做如下个人交流。

首先充分感受到我们xx整个督学工作氛围较好。我是今年刚加入督导队伍的新成员，在工作之初，面对这个全新的领域，我有过懵懂和茫然，但在我们第四责任区几位富有经验的督学园长的带动和帮助下，特别是我们的组长xx园长，她对工作的那份执著和热情，还有面对任何事情都保持她那一贯从容和淡定，给了我精神上的安慰和克服困难的勇气。我想一个人的成长离不开一个好的平台，更离不开身边榜样作用所带来的的影响力；我更想要说的是，这里有我学习和尊敬的从事督导多年工作的领导，他们对教育事业的钟情和孜孜不倦的追求，让我耳须目染，感同身受，这一切都激励着我，鼓舞着我。我庆幸我们xx有这样一支敬业精业、弘扬正气的督导队伍，这些都是我们做好督学工作取之不尽用之不竭的宝贵财富，在这种正确的价值观和职业道德的浸润下，对我个人成长起了很大促进的作用，为做好督学工作树立了思想的典范。

热爱是成长的前提，赏识和鼓励让我产生自信。心理学家威廉姆q杰尔士说过：“人性最深切的需求就是渴望别人的赞赏。我们这支督学队伍也渴望得到尊重和认同，为此，区教育局督导办大胆出台《xx区督学责任区考评考核办法》，对各位责任督学工作履职情况进行评价考核，对工作做出突出贡献的优秀督学实行奖励。鼓励各位督学养成边实践边反思的良好工作习惯，通过撰写督学心得相互传授工作经验，并分享在各级督导网上与同行们一起交流和学习，激励大家在相互赏识中扬长补短，获取经验，有效激发了督学们专业发展的内驱力和上进心。

一年来，为做好督学工作，我利用一切可利用的时间潜下心来，认真研读国务院《教育督导条例》、教育部《学前教育督导评估暂行办法》等文件，要求自己读懂、读通、读透，牢固掌握政策方向，为督导导航。也深知，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，经验不能转移，花虽香得自己去亲身体验，督导技能的提高还需要在督导工作实践中去获得提升。

重任在肩，使命光荣，督导工作是一项艰巨而神圣的工作，是教育改革征途中不可缺少的最绚烂的一笔，我会继续与我的督导团队一起前行，不断提高个人的综合素养，认真做好各项工作，努力做一名称职的幼教督学。如果把我们xx的学前教育事业比喻成一片天空，那么群星闪耀才是最美的风景！

最后致敬各位领导，一路砥砺扶持和栽培，心存感激；致敬相伴随行的督学团队，你们的专业、勤勉与奉献如此令我与有荣焉。

工作感悟及心得 篇6

自三月份进入公司以来，先后处理了黄友竹交通肇事、郝宗洲水泥买卖案的案件以及仁智达钢管事件相关诉讼材料的准备。根据相关法律法规，积极维护公司合法权益。

非诉讼方面主要表现在两方面：一方面主要是厄瓜多尔、秘鲁两个分公司的建立。根据国内相关法律法规和国际惯例，积极与对方律师及我方业务人员进行沟通、协商，努力维护公司合法权益。其中，厄瓜多尔国内部分已经完成。秘鲁方面因法人护照过期问题导致办理暂予停止，待其问题处理之后将很快完成。另一方面就是公司内部合同的审批。

来年主要工作内容：

积极完成各分公司的建立、诉讼案件的起诉、应诉，各种法律文书、材料的起草和整理。

非诉讼案件方面做好合同风险的把控和法律的培训工作。尽量建立他部门内审、法务把控、监督、外部配合的服务体系。

作为一个服务部门，始终把进行理论学习、提高业务能力作为工作的重要前提。只有不断学习新的法律法规，才能做好自己的法律事务工作。我会积极利用每一个机会，特别是审核合同之际，针对涉及到的法律知识予以宣传和讲解，为提高公司职员的法律意识、避免给公司造成不必要的经济损失、规避法律风险作出努力。

工作感悟及心得 篇7

前台工作感悟及心得篇1

岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的x年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对x年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20x年x月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训

在到x物业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划

基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!

物业前台接待工作总结：前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。

前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

四、前台是公司几乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口

通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理;在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

五、前台的服务对象具有复杂多样性

大到公司老板、重要客户，小到送水员、清洁工，而针对这些不同客户却只有一种营销方式，那就是直销。因此，在工作过程中，前台人员一定要注意自己的言行举止，因为自己所做的每一细节都代表着公司形象，所以对待每一客户都要认真对待，以同样的热情、周到的服务去为客户服务，让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。

在这一过程中，我觉得同等对待很重要，因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份，特别是在电话或与来访人员沟通的过程中，所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户，才能做到尽善尽美，才能让双方都能在沟通中享受到快乐。

前台工作感悟及心得篇2

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里，我在酒店领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20__年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

我在酒店从事前台接待工作，接待人员是展现酒店形象的第一人，在工作中，我严格按照酒店要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。

二、会议接待方面

参与接待了多个大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。在召开总部会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面，严格按照酒店要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。

四、综合事务工作

后来因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

五、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住酒店信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响酒店的信息排名。

六、明年工作计划

加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。积极学习其他酒店、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升酒店形象。做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为酒店的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

前台工作感悟及心得篇3

在进入公司的这段时间，我有过挫折，有过失败，有过沮丧，但我从未放弃，我都挺了过来，因为我相信只要努力，只要坚持没有解决不了的困难。移动公司的前台工作，面对的是所有的用户，是形形色色的人，对前台营业员来说，最主要的是学会与各类用户沟通，要善于总结，记录客户的需求是我们不断进步的追求。

还记得工作中有那么一件事，那是一个星期天的下午，天气特别寒冷，一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地，我就看到了他。也许是心有灵犀，他走到了我的营业前台，我热情地招呼道：您好，请问您需要办理什么业务?大爷依旧站在那里，摩挲着双手不安地说：我想，我想查下话费。也许意识到了什么，我继续招呼道：好的，您请坐。大爷说：没关系，我站着就行了。农村人就是这样，总是特别小心，怕麻烦别人，哪怕你是服务行业，他也是这样小心，我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的方言安抚道：大爷您请坐，我来帮你仔细查查。大爷终于坐了下来，报了号码之后，我发现他的话费每月只是基本月租，本地通话费很少，然后就是大量的信息费用。我便明白了。我赶紧问道：大爷您的手机带了吗?麻烦您让我看下好吗?大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来，用微微战抖的手递给我，我发现他的手已经像枯树皮一样的了，那是和我的父亲一样的大手。仔细检查了下手机，我说道：大爷，您的这部手机是山寨手机，它里面出厂时内置了很多的病毒软件，收费的功能特别多。大爷激动地说：那怎么办呀?这手机还能用吗?我继续说道：大爷，您别急，我们中国移动为保护客户的利益，也一直在大力打击山寨手机以及不规范服务商。这样的山寨手机最好还是不要用了。大爷立刻沮丧了：那怎么办呀?我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢?移动这么大的公司，很多人都在用移动的卡，不应该乱收费的呀!我想了想说：大爷，您身份证带了吗?我来帮您设个密码吧，帮您仔细查查那些多收取的费用，根据有关条例，多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了希望，我赶紧把大爷的问题反映到计费中心，求助IT人员帮忙计算之前多收取的信息费用。于此同时，我继续安抚道：大爷，您的这部手机也不是不能用，我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您把信息给关闭掉，以后手机不要乱点，您正常拨打电话，发信息也是可以的。大爷很高兴地连声说好。于此同时，计费中心那边很快回复了，然后我申请值班长给予退费。大爷看着我忙里忙外，很激动地说：我只是个乡下人，你们却给予我这么热情的服务。哪怕话费问题不给我解决，就凭这你们这种热情的精神，我也会继续使用移动。

他终于伸出宽大厚实的手，我赶紧握住。这是我感受过的最温暖的握手，十指相扣，扣住的是服务和感谢，付出和信任，坦诚和理解。

通过这次事件，我认识到移动的服务任重而道远，很多不法商利用移动的影响力在做非法的事情来坑害我们善良的用户。既然用户选择了我们移动，我们就要为他们负责，就要继续与不法服务商和不规则合作伙伴做斗争。

服务无大小，关键在于用心。没有解决不了的问题，也没有真正难缠用户，只要我们做到了，我们追求了，我们的服务还会继续进步，更上一层楼。满意100不是一个口号，而是一个目标，我们要为了这个目标去努力!

前台工作感悟及心得篇4

在公司我是负责前台工作的，前台的工作主要是接待、收发文件、转接电话、登记、人员出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人员安排以及办公场所的清洁。

要做好前台这个岗位的话，就应该对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一印象。所以从前台迎接开始，就应该做好，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考做好本职工作。

以下是我2021年的上半年工作总结：

一、上下班之前要整理好前台物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源，当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时要保持清洁的地方，是否整理干净。每天的报纸要整理好，饮用水发现不够时及时打电话订购。保持有足够的饮用水供应。检查前台文具，看是否有需要及时订购的，尤其是夏天要保证有足够的饮用水供应。

二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真的大概内容，以免接收垃圾文件。然后降接收到的传真文件及时派发给所属人，以免耽误工作进程。

三、收发快寄，收快递时要做好登记记录，寄件人姓名以及联系方式，单位以及单位名称。及时将签收的文件派发或者通知给收件人。还要将签收时间记录下来，方便以后查找快件。发送快递时，认真填写要发送的公司名称和地址，联系人，联系方式，仔细检查一遍，确认无误后再寄出，同时要将寄件人、寄件时间，要寄的公司地址，联系人以及联系方式记录下来，方便以后查找地址以及联系人电话。把寄出去的快件的底单保存好，方便及时查询快件具体情况。

四、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访的客人时，要立即起身主动问好，对第一次来访客人要问清对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的通知相关负责人，找公司老总的要问清对方是否已预约，然后再将其引到老总办公室，泡好茶送到客人手中，然后再悄悄离开。在带客人时还要考虑是否把客人留在大厅或者是会议室，或者是办公室主任那里，给客人上茶时要双手奉上，面带微笑，耐心细致，亲切大方。待客人稍坐后让其等候后立即通知相关负责人。

五、转接电话，要注意礼貌用语，使用标准用语，您好!有什么可以帮到您的?问清对方找哪位?贵姓，有什么事情，了解情况后转给相关负责人，熟悉公司内部人的办公电话号码，以便快速转接或者是联系。如果对方是广告、推销、网络之类的与公司无关的来电就委婉拒绝。如果对方是找老总或者是哪位经理要联系方式的，要问清对方情况再看是否需要告知对方老总或者经理的联系方式。领导来电时也要亲切问候!

六、文具的管理，每个星期都要对文具进行盘点一次，看看哪些文具不够了要及时通知相关负责人进行采购，对公司员工领用文具要及时登记。

七、员工订餐，每天上午10点后要开始统计员工订餐，及时打电话给送餐人员，保证每个人点餐都有。对于老总订餐，要认真对待，争取在11点之前确定老总是否需要订餐，订餐晚了就订不了了。

八、前台周边的环境卫生，在清洁过程中，要仔细点，很多细节容易被忽略。比如地毯下面的灰尘，墙缝中的垃圾，公司招牌上面的灰尘，玻璃窗上面的灰尘等，看到地上的垃圾要及时捡起，保持整洁更重要。

九、值班安排，每天的值班人员安排，尽量保证公平轮流值班，统计晚上加班人员，看其是否需要订餐，将加班人员情况告知晚上值班人员，督促值班人员关好门窗，检查电源关闭，锁好门，周末值班人员要按时到岗，不得提前离开。

十、完成领导同事交代的其他具体工作。

在前台工作了这半年里，工作内容不复杂，比较细，我认为自己在工作中还有许多需要改进的地方，也有很多的不足，比如有时候工作不够集中，不够细心，主观能动性较差，这些都是我需要改进的地方，我希望自己在新的一年能够认真上班，勤力做事，为公司多做贡献。

一、努力提高服务质量，做事麻利，有效率，尽量不出差错，服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，给客人留下良好印象，接电话时，要不管提高语言技巧，多学习相关专业知识，多看书。巧妙的回答客人问题，尽量让客户满意。

二、加强礼仪知识学习，如业余时间认真学习礼仪知识、公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配等以及回答客户的技巧。

三、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时回答客户的问题，准确的转接电话，另一方面也体现出公司的办事效率。每个环节都是公司的一部分，它代表着公司的整体给人的印象。

四、注重前台周边的环境卫生，随时注意观察，始终保持整洁大方，这样给员工自己带来舒适的工作环境，也同时给来访的客人一个良好的印象。

公司的发展离不开我们每个人的点滴贡献，在新的一年里，我将做的好继续保持，把做的不好积极改进，保持昂扬的生活、工作态度，为公司的不断发展、个人的不断完善好好努力

前台工作感悟及心得篇5

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的起步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。_近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在20__年的后半年里我要不断提高自身形象，做好13半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心.

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

前台工作感悟及心得篇6

经过在前台工作的一周时间里，我对前台的工作已经有了一个清晰的思路，对酒店前台所涉及到的各项工作也已经了解，现作如下总结：前台是一个酒店的门面，是客人对酒店构成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从那里开始的。前台的服务基本涵盖了酒店所能够供给的所有服务项目，所以需要前台服务人员对酒店各个部门都有足够的了解，才能为客人供给满意周到的服务。前台的主要工作分成接待、客房销售、入住登记、退房、费用结算以及餐厅、公司账号、团队账号的挂账等。当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求。一般客人的额外要求基本都差不多，拿个吹风机，换块毛巾，加个板凳什么的，通常都是琐碎的小事。有时也有些客人会无理取闹，可是常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。

在这期间，我发现酒店的房卡和其他的酒店不一样，不是用房卡皮儿装房卡，而是采用便利贴这一种方式，这样操作即简单又实用，同时也节俭了成本，体现了酒店节俭的理念。这是值得继续发扬下去的。在发现优点的同时，我认为酒店也存在一些问题，比如客人来到酒店开房入住时，不是酒店的会员，就不能享受酒店的会员价格。可是在这时服务员应当进取推销会员卡，让客人办理。可是在经过这一周的交流，我发现服务员不愿意让顾客办会员卡，原因是办了会员卡以后，此会员再来办理入住的时候提成就没有普通散客的提成高。我认为这会对酒店造成客流量的减少，利润减低的现象。服务员不能为了自我的个人利益，对酒店造成直接的影响。

我个人的提议是：

①在服务方面，应当供给个性化服务。在客人办理入住手续时，我们可多关心，多询问客人。身为外地人的我，在这方面感触十分深，能够向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站，商场，景点的位置，使客人有种家人的亲切感。

②作为快捷酒店，最主要体此刻一个“快”字，当退房时有些客人老是说“快点快点，我赶车呢!”这时就感觉一个人做这些工作有点慢，总是达不到客人的要求。我觉得应当有个专职收银员，这样能够在工作量大的情景下分配一人收银，一人接待，这样能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清晰，不出错，从而也加速的为客人办理退房，不会让客人等很久。更重要的是这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导。工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。

③最终也是最重要的，微笑服务。我认为在与客人沟经过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的。应对客人要微笑，异常当客人对我们提出批评时，我们必须要坚持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声，只要我们坚持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为仅有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

在工作中，每一天看见形形色色的客人进进出出，为他们供给不一样的服务，解决各种各样的问题。使我感觉到很充实，很欢乐，实现了自我的人生价值。我为自我的工作感到无比的骄傲，我真挚的热爱它，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在那里创造出属于自我的辉煌!

前台工作感悟及心得篇7

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一，努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在__年的后半年里我要不断提高自身形象，做好__下半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心.

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

前台工作感悟及心得篇8

不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：

一、前台日常工作主要包括

1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误；

2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意打印机、复印机等办公设备的保养；努力做好自己自己的本职工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。

3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。

4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。

作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

前台工作感悟及心得篇9

在过去的2020年里，我在公司领导的帮助下让自己在工作的锻炼中充分改善，不仅提高了自己的工作效率，还大大的提升了处理能力，让自己在前台的工作中能处理的更加完善。

回顾一年来的情况，其实也不是一直顺利。最糟糕的就是在x月的那段时间!随着公司的扩张，我作为前台的工作也随之增加了很多!但因为我没能及时的做好准备，导致那段时间里工作出现了很多的问题，在招聘上也没能及时的完成领导要求。对此，我也一直在反思和检讨。但如今，在经过了这一年的工作后，我的能力有了极大的提升，如今已经不会再轻易的发生这样的错误!但也正因为这样的经历，我在此次的总结中也会多多注意自己在工作中的不足!如今，我对自己的工作情况总结如下：

一、对于文员工作的学习

面对今年公司的扩张，我也在工作中积极的提升自身的能力，好让自己能跟上公司的发展。为此，我首先对自己做的就是对自己的工作情况做了详细的总结和反思!也因此，我认识到了自己平时在工作中的问题和不足，如对设备、器材的维护，以及公司消耗品的补充等等，这类问题本都是我作为文员的职责，但却因为太过繁琐，所以并没有被我重视。

为此，在今年工作的前半年，我一直在对自己过去工作的问题进行反思，并改进自身的工作，让自己能一边提升自身的工作效率，一边更进一步的完善自己的工作任务。

而在这之外，我还的利用工作外的时间让自己从书本和网络中学习知识，这不仅锻炼了我作为前台文员的基础工作能力，还让我发现了自己缺少的方面，让我在工作中更加圆满。完善。

二、工作方面

在今年的招聘中，我们基本上依靠网络招聘，但也因此，在招聘效率上受到了不少的影响。但我本着宁缺毋滥的心态，积极的明确岗位需求，并在第一轮面试中严谨的筛选，并让各部门领导来进行第二轮面试，将符合公司要求，充满工作热情的“新鲜血液”注入公司各部门，给公司带来新的活力。

当然，通过和学校方面的联系，在毕业季里，我也招聘了不少本年度的应届毕业生，并在的后来交给岗位领导积极培养成适合公司新岗位的需求人员。

而在文件和资料的处理上，我也更仔细的规划和整理了自己之前的工作，资料的整理更加的严谨有规律，并及时的更新了公司的各种资料，优化了工作情况。

如今，反思这一年，我确实有了不少的提升，但的也有很多的不足，这些，都需要我认真的反思和改正!为此，在今后的工作中我会更加努力的加强自己，让自己的工作完成的更加出色!

前台工作感悟及心得篇10

转眼间，我一年的工作又要结束了，在建行一年的工作中，我能够说是做到了，随着时间的推移，我在自己的银行会计出纳工作上越做越好，这些都是我工作数年以来持续努力的结果。一直在努力，一直在超越，相信自己能够在新的一年里做的更好!

____年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这个年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。即使职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报

一、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

二、积累经验即时总结，稳扎稳打注重实效

这个年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提升，绝大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存有。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定水准的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就即时的组织员工学习，减少核算差错。

三、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。不过，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提升我们的业务水平。我行会计出纳部经常组织员工实行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

四、增强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定即时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务即时上报;随时提升警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

五、培训员工操作水平，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心实行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。

六、在工作之中也存有很多不足，主要表现在

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存有很大差别，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部20__年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这个年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

生活中有很多的压力需要我来克服，但是我相信，只要我时刻的保持清醒的头脑，就能把我的工作做好，我的工作并不难，但是因为会计出纳接触的是钱，这是对一个人的巨大的挑战，稍有差错，就会出现很大的失误，导致工作进展的极不顺利。我早就意识到这种情况了，所以我会一直持续的努力下去了，我相信我会一直持续的努力下去，我会在来年的工作中做到!

前台工作感悟及心得篇11

要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我20___年上半年工作心得总结：

一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在___年下半年里要不断提高自身形象，做好___年下半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

前台工作感悟及心得篇12

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对今年的工作写个心得。

一、前台接待方面

20__年6月至12月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达50人次左右。

二、会议接待方面

1、外部会议接待

参与接待了__全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省公司经营部工作会议、某某分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据190余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作

20__年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

工作感悟及心得 篇8

重拾工匠精神，先要为“教书匠”正名。匠，在汉语中并非只是墨守成规，而且有一丝不苟，精益求精，一以贯之之义。我们反对墨守成规的教书匠，欢迎精益求精的教书匠，既具有工匠精神的教师。

何为工匠精神？付守永的《工匠精神：向价值型员工进化》说它的核心是“不仅仅把工作当做赚钱的工具，而是树立一种对工作执着、对所做的事情和生成的产品精益求精、精雕细琢的精神。”

由此可见，具有工匠精神的教师将教育作为终身事业，专注、执着于教育教学，力求教育教学工作的精细、极致，并在此过程中体验幸福。工匠精神在教育领域是有传统的。于漪：“一辈子做教师，一辈子学做教师。”是工匠精神；苏霍姆林斯基在《给教师的一百条建议》中提到一位历史老师，“对每一节课，我都是用终生的视角来备课。”是工匠精神；甚至于那些拥有某项绝技，如在黑板上反手画圈，随手画地图，能用二十种语气说：“你好”能在开学一周内记住所有学生的姓名，也体现了工匠精神。

教师要重拾工匠精神，这是我国时代精神的需要，而作为新教师的我们，更要发扬这种精神，做一名默默无闻、无私奉献、精益求精的教书匠！

工作感悟及心得 篇9

雷锋虽然去世了，但是雷锋精神却被外面传承着，下面小编就来分享两篇关于学雷锋的，希望大家喜欢。

学雷锋心得及感悟(1)：

雷锋，一个传遍大江南北的闪光名字，一种激励人心的崇高精神。在我年幼的时候，妈妈教会我唱的第一首歌就是《学习雷锋好榜样》。至于雷锋是谁，他为什么成为我们的好榜样我一概不知，只是糊里糊涂地瞎唱罢了。

自从我跨进学校的大门，“雷锋”的名字无时无刻不在我耳边回响。雷锋的精神也就成了我学习、生活的标杆。如今雷锋叔叔虽然离开我们已经50年了，但他的精神却永远留在我们心中。“雷锋出差一千里，好事做了一火车。”这就是他见好事做好事，以助人为乐的精神所在;雷锋叔叔一有空就看书学习，坚持写日记。他在日记里写下这样一句话：“要学习的时间是有的，问题是我们善于不善于挤，愿不愿意钻。钉子有两个长处，一个是挤劲，一个是钻劲。”这就是人们常说的“钉子精神。”是啊，只有会利用时间的人才能学有所获，只有不怕困难，刻苦钻研的人才能乘风破浪，推陈出新。

想想我自己深感内疚惭愧，悔恨自己生在福中不知福。从我身上白白流逝的时间实在太多太多。要我挤出时间来看书学习，倒不如痛痛快快地看电视、玩电脑。虽然我在班上成绩还不错，但只是勉强完成老师布置的作业罢了。遇到难题就妥协不做，空着等爸爸妈妈回来给答案，就因为这样我在学习上就养成“依靠”的坏习惯。使得我在每次考试中的难题都是十拿九不稳。

透过这次学雷锋活动我从心底里下决心，发扬雷锋叔叔的“钉子精神”，善于挤时间看书学习;拿出钻劲儿攻难题。争做一颗永不生锈的螺丝钉。

学雷锋心得及感悟(2)：

有一个人，他热爱党、热爱祖国、热爱社会主义;有一个人，他省吃简用，却整日为着别人着想;有一个人，他有着一颗善良而又坚定的心……这个人，就是雷锋。

在3月5日的雷锋日，我们身边会出现一些活雷锋。

我的一位朋友，她叫卢雨柔，她就是一位活雷锋。在一个阳光明媚的午后，我和几个同学准备骑车出去玩。当我们到齐了以后，才发现车不够。可是我们骑车又不能带人，那样不安全。“我的车给你吧!”卢雨柔说。当听完她说这句话时，我懵了。没想到她能把她的车给别人骑，而自己却走路。这一天，她不光只做了这一件事，连我们吃完零食的垃圾也是她扔的。我问她为什么，她却说：“你忘了，今天是学雷锋日”。

雷锋曾经说过：“人的生命是有限，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。”是啊!身为一名少先队员，我们就应该学习雷锋那乐于助人的精神。当你在需要帮助的时候，有一个人帮助了你，助人为乐不求回报，那受助者呢?又会回报什么，一句“谢谢”，在他有困难的时候帮助他，还连一句“谢谢”都没有。你受过别人帮助，就应该学会反过来帮助别人，只有这样，你才可能受到别人的尊敬和敬佩。

当你在别人身边摔跤了，有人会热心地扶你一把;有人会在你面前嘲笑你;还有人会对你视而不见。而在我们这个时代，有人会说：“都什么年代了，还谈雷锋”羊羔尚且知道跪乳，乌鸦尚且知道反哺，而这么有才智的人都不知道“知恩图报”真是让人大失所望啊!

当我看完《雷锋》这本书时，我才知道：我们要记住雷锋，要记住那些曾经帮助过我们的人。我们要做一个充满爱心、乐于帮助的好学生，要做一个懂得感恩的人。

 

工作感悟及心得 篇10

1、对于工作，你要弄明白哪些是你必须要做的、能产生绩效的工作，哪些是别人有意无意给你但不该你做的活，先做前者，如果有时间再做后者，如果没有时间，请直接婉言谢绝。

2、工作中，只要每个人把握好自己的位置，拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练，米卢同志不是也说过一句让人铭记的话：态度决定一切!是啊!拥有一个良好的心态，拥有一个美好的心情，这样工作起来不仅能给你带来快乐，也会给你一种成就感。

3、让我们调整好心态，带着爱去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持勉强说得过去的工作状态，也可以选择卓越的工作状态，这就取决于内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。

4、工作之余，一定要抽出时间多认识一些人，多进入一些社交圈，这对你的发展会有极大的好处。

5、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利，而选择职业，唯独没有想到的就是：我们能为公司创造多少财富?试想，没有自己的付出又怎么能有想要的收获，要想得到就必先付出。

6、在一个工作环境里，在完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。

7、在工作中从完善到创新，是证明自己的价值，是自己进步的过程，是说明自己有信心，有能力迎接挑战的勇气。

8、没有平凡的工作，只有平凡的态度。

9、当我们在一起进行工作时，就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作，而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独的。

10、人生离不开工作，工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时经历的困难能锻炼我们的意志，新的任务能拓展我们的才能，与同事的合作培养了我们的人格，与家长的交流又训练了我们的品性。让你每一天的工作都被爱心填满，让我们充满爱投入工作吧!

11、生命是没有意义的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知识;所有的知识是空虚的，除非有热望;所有的热望是盲目的，除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化，那么让我们怀着爱工作吧!

12、工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有责任感，才能把工作做得更好。

13、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细，都全力以赴、尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。

14、无论你是要做什么事情，就要本着求真、脚踏实地的原则，从点点滴滴做起。

15、工作中只有用心做事，才能学到更多，学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具，工作是一个人生存的手段，是幸福人生的保障，没有工作生活会变得怎样?用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有坏处。

16、在工作时，你和其他人一样，都是给公司打工而已，不要指望你的个性能引起领导的重视(或说重用)，好好做好你的工作才是关键。

17、做事重要，做人也重要。在工作过程中，人们所理解和看到的，是一个能够埋头苦干，热心帮助同事，有着良好的人际关系魅力的人，这才是成功之处。

19、人都是感性的，但是在工作中千万别带感情，除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的，它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。

20、做人做事，既体现了一个人的个人素养，脾气秉性，又体现了一个人的工作能力。一个人，如果做事做得好，但是人际关系搞不好，就不能算是一个成功的人。

21、我们每个人都需要工作，我想工作应该是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。

22、工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有责任感，才能把工作做得更好。

工作感悟及心得 篇11

时间如流水，一学年的教学工作即将结束。回顾一年的工作，真的有太多的话要说。这一年，我很忙，很充实。在学校领导和同事的帮助下，我顺利完成了各方面的工作。现在我们将对本学年的工作进行总结，以促进改进。

在工作中，可以充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学方法，以学生为主体，教师为主导，通过探索方式创造教学情境，开拓学生思维，激发学生想象力，在40分钟的课堂上认真要求质量。在新学年开始的时候，我们可以很快组织班委，选拔班干部，努力培养班干部。比如__等同学可以积极配合老师进行班风学风建设，打造优秀的班级群体，形成良好的班风学风。所以在过去的一年里，学生违法犯罪率为0，差生率为0，被评为学校先进班。

在教学工作中，要认真备课，认真批改作业，有整洁规范的作业格式，养成良好的学习习惯。对于个别差生，可以给予精心指导，经常面授作业，找出知识薄弱环节，及时填补空白。比如我经常用类。

工作感悟及心得 篇12

近年来，来各县各级认真贯彻落实党风廉政建设责任制，加大对镇村干部违纪违法行为的查办力度，有效地促进农村基层党风廉政建设和党风、政风和社会风气的进一步好转，取得了可喜成绩。但其中也暴露出一些不容忽视的问题，需要引起我们足够的重视。

一是基层党风廉政宣传教育不到位。表现在部分基层党员干部缺乏应具备的党纪政纪法规知识，党风廉政建设责任意识不强。一些农村基层党组织对落实党风廉政建设责任制缺乏紧迫感和责任感，认为抓党风廉政建设是软指标，没有将党风廉政建设责任制工作摆上应有位置，常常是只部署不检查，只发文不落实，总体给人的感觉就是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要。”使得党风廉政建设流于表面，限于形式。没有形成良好的氛围。导致的结果就是，执行的效果差，落实的情况不好。

二是村务公开摆花架子，流于形式。主要表现在三个方面：

①“三个不够”。即“主要领导重视不够，负责公开人员的责任心不够，党员干部关心不够。”

②“三个不明”。即“公开内容过于简单，群众看不明。公开内容片面，群众想不明。公开内容避重就轻，群众弄不明。”比如，在财务方面，公开简单的账面数字，不公开详细的情况;在重大决策上，未能做到明细公开;有的工作应该全程公开的，也未能做到全程公开，群众说“我们看不明”。其次，公开部分，不公开全部;公开好的，不公开存在问题的;公开群众平时了解的，不公开群众需要了解的。再次，公开不碍“大局” 的问题，不公开群众最关心、最敏感的问题。比如，在财务方面，公开总收支情况，不公开群众最关心的招待费情况。

③“两个缺少”。即“缺少真实性和时效性。”主要表现在隐瞒要害问题和搞假公开。有些单位做的是一样，公开又是另一样。一些村委会不是按照公开的要求及时公开内容，而是一年或者是半年才公开一次。有些事情群众当时很想知道或者很需要了解的，但是拖了半年后才作公开。比如有些村委会的财务收支情况一年才公开一次;又如群众反映的一些“热点”问题，没有及时进行公开，待到变“冷”后才公开。由于村务公开流于形式，导致有的村委会组织财务管理混乱，有章不循, 监管缺位，村委会干部随意挪用、侵占集体资金的行为时有发生。

三是部分基层干部作风漂浮，行政不作为。部分干部工作作风简单粗暴、懒散，习惯于行政命令，不按照国家有关法律、法规、规定办事，对涉及基建工程、土地征用、城乡低保等重大事项，不民主决策，凭关系、凭感情，以权谋利。有的群众观念淡薄、法纪意识不强，作风飘浮，脱离群众。有的不讲政策，违法行政。有的不会做群众工作，在计划生育、征地拆迁等工作中，动辄以“武力”解决问题，把干群之间的“鱼水”关系变成了“火水”关系。有的平时工作不扎实，主要功夫用在汇报上，高估农民收入，扩大计生数字，虚报浮夸，欺上瞒下。有的工作不负责任，缺乏守土有责意识，在其位而不谋其政，不积极主动解决好管辖范围出现的矛盾和问题，大小事情都往上面推，甚至还支持、纵容群众上访，影响社会稳定。

四是个别基层干部廉洁自律较差，违纪增多。有的法纪观念淡薄，自律意识不强，吃喝挥霍、以权谋私、违法违纪，严重损害了党和政府的形象。有的贪图享乐，奢侈浪费，随意挥霍集体资财。有的利用职务之便贪污挪用公款，以权谋私，中饱私襄。有的超生小孩，拉票贿选，参与赌博，破坏计生、殡改政策，当黄赌毒的“保护伞”，违犯法纪。

五是个别基层干部群众观念淡薄，对严重损害群众利益的事态度冷漠。当前，因有些农村基层干部行政不作为或不正当作为，以及有些行业和乡镇站所工作人员服务不善，直接损害农民群众的切身利益问题时有发生。例如：1、医疗医风不正：群众看病难、用药难，看不起病，医院小病大治;用不起药，药品价格虚高;医生开药方拿回扣、作手术收受红包。2、征用土地侵害农民利益：不按合同足额兑现征用土地补偿费;未经批准擅自占用土地。3、教育乱收费问题屡禁不止：农民子女上学贵，违规收取补课收费，自立项目收费，乱收择校费依然存在。4、农民不合理负担突出：土地征用费不到位;用水用电收费过高;计划生育乱收费;报刊征订乱摊派等等。

农村基层党风廉政建设存在问题产生的原因是多方面的。归结起来，主要有以下三个方面原因。

首先，教育上重视不够。有的农村基层领导班子抓党风廉政建设的思想认识不够到位，没有把这项工作摆上重要议事日程，贯彻责任制的积极性不高，对责任范围内干部身上存在的问题不敢指出，不敢批评，怕招怨、怕捅漏子、怕失面子、怕失票子。有的虽然抓了教育，但教育形式呆板，手段单一，有的局限于开开会，读读文件;有的停留在订计划，有记录，应付检查，流于形式。以致一些农村基层干部责任意识淡薄，不思进取，不求有功，只求无过。

其次，制度上存在缺失。中央和各级都制订有预防、惩处、监督的各种制度，但对于镇村一级来说，缺乏可操作性，尤其是各种民主决策、财务管理配套性制度不健全，如在村级财务的处置、土地转让款的使用等群众关注的重大事项上，缺少规范的微观的操作的制度和必要的制约手段，从而容易造成村内部财、物管理比较混乱，给一部分人钻了空子。另外在追究责任制度上，对于不是党员的村干部怎样给予政纪处分没有具体的处理办法，造成非党村干部党纪管不着、廉政制度约束不到的局面。

最后，监督上疲软乏力。一方面，有的镇和部门尚未建立全面、系统、有效的检查机制，对下属单位的责任制贯彻落实情况缺少定期和比较规范的检查、考核，普遍存在责任追究力度不大、效果不理想的现象。另一方面，党内监督的措施局限性很大，有的党员、基层干部怕报复、怕伤和气、怕抓不准、怕被人说出风头、怕招来麻烦，不敢监督，不愿监督，不会监督。

对于一些应公开的政务、村务不公开，一般干部对一些敏感、重大的问题了解少，想监督而又不能监督。一些党员干部汇报思想、报告工作不及时，不全面，有的只向主要领导汇报，而不向一般党员干部汇报，群众看起来是雾里看花。有的在民主生活会上避重就轻，轻描淡写，不批评别人，也不愿别人批评自己。尤其是在村一级，党员群众的主动监督少，被动监督多，不出问题无人问，出了问题踏破门，以致一些村干部钻了监督不畅的空子，成了无人监督的特殊干部，工作随心所欲、违法违纪，甚至成为村霸、族霸，横行乡里。

1、加强教育，构筑拒腐防变的思想道德防线。这是加强农村基层党风廉政建设的基础。在农村党员干部中开展党风廉政教育，是提高基层干部队伍素质，筑牢拒腐防变思想道德防线的重要内容。要针对农村的特点，重实际，重效果，采取多种方式方法开展教育。

首先要下大力气抓先进典型示范教育和反面典型的警示教育。一方面开展正面勤廉典型教育，注重培育树立身边的模范典型，弘扬正气，有效发挥正面典型的激励作用;另一方面组织党员干部观看典型案例警示教育录像片，实地参观服刑人员生活、学习和改造情况，听服刑人员现身说法等方式，开展形式多样的警示教育活动，使党员干部接受教训得到警示，强化廉洁自律意识。

其次要结合党的先进性建设，大力加强基层农村党员的理想信念和宗旨教育。通过树典型、扬正气、找差距、查问题、抓整改，切实解决基层干部中存在的问题。

再次要充分发挥基层党校阵地作用，每年有计划地组织举办乡镇、村干部培训班。把宗旨观念教育、方针政策教育、党纪政纪条规、法律法规教育放在突出位置，注重加强农村干部对党的方针政策的教育学习，提高干部的政策水平和按党的方针政策办事、运用方针政策解决实际问题的能力。

2、要创新健全制度，构建防止腐败的制度体系。这是加强农村基层党风廉政建设的保证。首先要从基层干部在工作作风、思想观念以及廉洁从政如职务消费、婚丧嫁娶等方面容易出现的问题，进一步制定完善农村基层干部廉洁从政行为规范。其次要继续深化拓展村级财务核算中心的作用，落实“村账乡管”、“ 组帐村管”制度，健全乡、村、组集体资产管理制度，进一步规范乡(镇)直站所财务管理。积极探索建立乡村干部职务消费制度，从从源头上预防和治理大吃大喝挥霍公款和以权谋私行为。同时，要适当提高农村基层干部特别是村干部的待遇，增强其工作的积极性和主动性。

3、要加强监督，确保权力规范运行。这是加强农村基层党风廉政建设的关键。要进一步完善党务、政务、村务公开，把群众关心、关注的热点问题作为重点，及时公开，广泛征求意见。对在公开中群众提出的疑问和质询，要认真对待，向群众做出明确的解释。要充分发挥广大群众在政务公开、村务公开中的主体作用，把群众关心、关注的热点问题作为重点，强化中央对“三农”一系列支农惠农政策落实情况的监督，以公开促监督、求公正，有效地推进党风廉政建设。

4、要加大查处力度，维护群众切身利益。要把维护和发展人民群众的根本利益作为农村基层党风廉政建设的出发点和落脚点，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，严肃查处各种违纪违法行为。首先是开展农民负担专项整治工作，重点整治农村教育、报刊订阅、用水用电、修建道路、计划生育、农民务工经商等方面的乱收费行为，加强对涉农负担的行政事业性收费项目和标准的审核、监督，防止以经营服务性收费为名变相加重农民负担。其次是坚决制止在乡镇、村财务管理、宅基地审批、工业项目招商等过程中的“暗箱操作”，以权谋私，损害群众利益的行为。其三是要重点查处涉及农民负担的恶性案件、严重群体性事件和造成重大影响的其他案件;重点查处挪用、克扣粮食直补资金和村级补助资金及查处各种巧立名目、变换花样乱收费、乱罚款和强行集资摊派加重农民负担的行为，维护好人民群众的切身利益。其四是注重利用典型案件对党员干部进行教育，达到查处一案警示一片的目的。

5、要强化责任追究，促进工作落实。按照党风廉政建设责任制和有关责任追究的规定，严格责任追究。制订规范的责任追究制度和责任追究的具体实施办法，增强责任追究的威慑力。对领导干部职责范围内的反腐败工作敷衍失职，不抓不管，以致发生违纪违法问题的，严格责任追究。责任追究既要敢于运用纪律处分手段，还必须善于运用诫勉谈话、整改通知书、通报批评、责令辞职、免职、降职等组织处理手段，切实解决存在的保护主义、好人主义以及执纪不严的问题，使基层党风廉政建设的责任能真正落实到每个干部，真正使基层党风廉政建设的工作任务得到贯彻和落实。

反腐倡廉建设非一朝一夕之功，需穷尽毕生之精力。作为一名基层工作者，作为农村基层党组织的一份子，我们有责任，有义务，为农村反腐倡廉工作尽自己的一份力量，让廉洁之花在乡村绽放。

二十大心得感悟范例(6篇)

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二十大心得感悟(篇1)

党的二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的极为重要的历史性盛会。二十大报告高度概括了十年来中国共产党带领全国各族人民在中华大地上创造的伟大成就，深刻阐释了进入新时代以来中国特色社会主义发生的伟大变革，是马克思主义中国化时代化新境界的宏伟擘画，是中华民族伟大复兴的行动纲领。

一条大河波浪宽，牢记初心使命，答好时代问卷。

马克思主义是立党立国、兴党兴国的根本指导思想。党的二十大报告通篇体现了马克思主义立场观点方法，闪耀着马克思主义真理光辉，是马克思主义中国时代化的纲领性文件。报告深刻指出，“中国共产党为什么能，中国特色社会主义为什么好，归根到底是马克思主义行，中国化时代化的马克思主义行”。“两个行”不仅是马克思主义在中国大地上经过认识，实践，再认识得到的重大经验的完整概括，也是对习近平新时代中国特色社会主义思想作为马克思主义中国化时代化第三次理论飞跃的庄严确立。习近平新时代中国特色社会主义思想引领的中国式现代化，中国特性和时代属性更加凸显，不仅为人类现代化道路提供了新选择，也宣告了单线程历史观的终结。新中国的发展历程，不是抱着170多年前诞生的马克思主义，教条、片面、僵化走来的，而是运用马克思主义观点，深刻认识共性和个性，普遍性和特殊性原理，坚定地站在历史正确的一边，站在人类文明进步的一边，探索出的不同政治制度，全新发展路径，可以为解决人类面临认识分析判断面临的重大历史课题，制定正确的政治战略策略，从胜利走向胜利。”回顾党的发展历史，从一艘红船上的10多人开始到9600多万人的大党，一路有险滩深谷，有大江大河，但在重要历史节点，重要历史时刻，总能极大地克服历史偶然，实现历史必的共同问题提供中国智慧，中国方案。

万山磅礴看主峰，坚持党的领导，走向历史必然。

习近平总书记说，“一百年来，党总能在重大历史关头从战略上然。根本的一条，就是有一个始终掌握马克思主义唯物史观和科学辩证法的党，一个在实践中不断结合中国实际和中华优秀传统文化，主动实现马克思主义科学化、中国化、现代化的党。时代发展到今日，中国的发展从追赶走向竞发，道路愈发坚定，更需要我们党发挥制度优势，进行科学决策。近年来，国际重大危机频发，教训异常深刻。中国始终保持战略定力，在变局中开新局，充分体现了党面对严峻复杂风险挑战高瞻远瞩的超预期判断，创造性应对。党对各项工作集中统一领导，是面对未来大时代大变革的定海神针。

众人划桨开大船，坚持人民至上，凝聚奋进力量。

站稳人民立场，实现人的解放和复归，是马克思主义的根本观点，也是中国共产党始终如一的初心。“中国共产党领导人民打江山，守江山，守的是人民的心”“始终坚持一切为了人民，一切依靠人民”，在二十大报告中，“人民”一词出现百次，贯穿始终，力重千钧。坚持以人民为中心的发展思想，是中国共产党性质宗旨的本质要求，是人民史观的集中体现，更是习近平新时代中国特色社会主义思想的鲜明立场和理论品格。始终坚持一切为了人民、一切依靠人民，始终保持同人民群众的血肉联系，从群众中来、到群众中去，着力解决好人民群众急难愁盼、安危冷暖问题，把人民群众的利益切实维护好、发展好、实现好，是我们一切工作矢志不渝的出发点和落脚点。伟大成就需要党和人民共同创造，作为党的干部，要自觉站稳人民立场，把握人民愿望，在为民解难，答好人民答卷，为民造福中实现人生价值，成就人生境界，从“小我”走向“大我”，最终走向“无我”。

二十大心得感悟(篇2)

统筹发展和安全构建人与自然和谐共生国土空间格局

党的二十大是在我国迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。当今世界局势风云变幻，国际国内一些突发因素超出预期。大国间的博弈已经达到白热化程度，不惜爆发贸易战，甚至热战争。粮食危机、能源危机迫在眉睫。世界主要经济体内部撕裂，面临衰退风险，我国周边环境不确定因素陡增。国内新冠疫情肆虐，人民生命生产生活遭受重大影响。我们几乎每天都在见证历史。在充满迷雾的人类命运海洋中，党的二十大对于推动中华民族伟大复兴号巨轮乘风破浪、扬帆远航具有锚位定向的重大意义。疫情要防住、经济要稳住、发展要安全。这些挑战考验着每一个人的思想，我们是要保持定力？还是乘机再走粗放发展的老路？作为党员干部，我们必须深刻领悟“两个确立”的决定性意义，在面临复杂严峻形势时，能够做到政治坚定、素质过硬。

一、坚定走高质量发展之路

中国式现代化是人与自然和谐共生的现代化。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央引领高质量发展。习近平总书记在党的二十大报告中指出，“坚持中国特色社会主义，实现高质量发展”。同时指出，“必须牢固树立和践行绿水青山就是金山银山的理念，站在人与自然和谐共生的高度谋划发展。”这充分体现了党中央的政治定力。我国幅员辽阔，矿产资源种类丰富，但可供耕种和建设的面积占比不足1/3，矿产资源对外依赖程度高，生态、农业适宜区与城镇适宜区高度重叠。我国人口众多，为经济社会发展注入强劲动力的同时，人类生产生活活动也在不断冲击生态环境，建设用地规模不断增大，陆域生态极脆弱和脆弱区达到48%，耕地面积持续下降。充足的耕地面积是粮食安全的基础。截至2021年底，中国粮食对外依存度为19.4%（自给率80.6%，低于95%的基本自给率）。民以食为天，没有粮食安全，所有发展和稳定都是空中楼阁。第一次工业革命以来，过度开发导致生物多样性减少，迫使野生动物迁徙，增加野生动物体内病原的扩散传播。新世纪以来，全球新发传染病频率明显升高。生态遭受破坏，不仅威胁到了我们的生活品质，更是直接威胁到了我们的生命安全。所以，在实现伟大复兴的长远道路上，必须统筹发展和安全，在安全的基础上坚定走高质量发展之路。

二、构建人与自然和谐共生国土空间格局

统筹发展和安全，就要求我们完善国土空间规划时，必须统筹布局，在空间上对经济社会活动进行合理安排和限定，避免走粗放发展的老路。

一是要坚持总量管控，构建拥有安全底线的国土空间格局。习近平总书记在党的二十大报告中指出，“实施全面节约战略，推进各类资源节约集约利用”。“十三五”期间，安徽省实施土地利用总体规划，坚持建设用地总量管控，限定总量、盘活存量、用活流量，实现了建设用地总量结余的同时保障全省GDP年均增长7.3%，在全国经济发展格局中,由“总量居中、人均靠后”转变为“总量靠前、人均居中”。事实证明，实施最严格的节约集约用地制度，控制建设用地总量，可以倒逼经济社会发展方式转变，提高经济社会绿色高质量发展水平。国土空间规划应科学设置建设用地规模等规划约束性指标，以自然禀赋为基础，统筹考虑人口、经济等因素，结合各地在党中央国务院、省委省政府战略中的职能分工，对各地国土空间格局进行优化指引。

二是要划定空间边界，优化清晰明确的国土空间格局。习近平总书记在党的二十大报告中要求，“构建优势互补、高质量发展的国土空间体系，优化国土空间发展格局。”“全方位夯实粮食安全根基，全面落实粮食安全党政同责，牢牢守住十八亿亩耕地红线。”在国土空间规划中，必须坚持科学合理，统筹划定农业、生态、城镇空间边界，确保经济社会发展建设对农业、生态影响降到最低。土地是大自然的馈赠，耕地是支撑农业发展，保障粮食安全的基本条件，粮食产量是以耕地数量和质量为基础的，必须坚持以现状为基础，对耕地实行应保尽保，将稳产高产高质量的耕地划入永久基本农田予以特殊保护，守牢粮食安全底线。应当坚持系统性思维保障生态安全，将生态极重要区域优先划入生态保护红线，同时将具备重要生态价值的自然保护地全部划入予以严格保护，协调人为活动矛盾冲突，保障生态环境的系统性和完整性。在划定耕地和永久基本农田、生态保护红线的前提下，在剩余空间内科学划定城镇开发边界并严格管控，限定城镇建设。同时预留一定弹性空间，合理保障发展需要。

三是要落实严格管控，确保国土空间格局落地。三分规划，七分管理。第一，强化“五级”规划自上而下传导。将国家、省级规划理念和格局逐级传导到市、县、乡镇，保障粮食安全、生态安全落地。第二，加强规划协调性。对于基础设施、市政设施，以及特定区域内的空间协调，需要各专项规划在总体规划的基础上进行深入研究。各项国土空间专项规划编制必须落实统一底图底数、统一技术标准、统一规划期限、统一信息平台的要求，不突破总体规划确定的空间格局和布局，相关专项规划间强化协调衔接。第三，强化国土空间基础信息平台建设。重点加强审查和监督功能，结合国土空间规划编制、建设用地报批、自然资源调查监测，对各地建设行为进行实时监测，对违反规划建设行为实施预警，对约束性指标落实情况、三条控制线管控情况进行监督。

只要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在国土空间规划体系的“四梁八柱”下精确施工，最终定能统筹好发展和安全，找到好的平衡点，构建起人与自然和谐共生空间格局，绘就中国特色社会主义的安徽篇章。

二十大心得感悟(篇3)

中共二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。习近平总书记所作的报告思想深邃、气势恢宏，守正创新、继往开来，系统擘画了全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，是中国共产党的基本思想和理论的系统总结和全面部署，是全党智慧的集中体现，是一篇通篇闪耀着马克思主义中国化时代化真理光芒的纲领性文献，是高举中国特色社会主义伟大旗帜的政治宣言，是实现民族复兴伟业的行动指南。作为一名中国民主建国会会员，现就如何贯彻报告精神，谈一谈所学收获与感受。

一是深刻领会“两个确立”的决定性意义。五年来，以习近平同志为核心的中共中央统筹中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局，就党和国家事业发展作出重大战略部署，团结带领全党全军全国各族人民有效应对严峻复杂的国际形势和接踵而至的巨大风险挑战，以奋发有为的精神把新时代中国特色社会主义不断推向前进。新时代以来的十年，面对风高浪急甚至惊涛骇浪的风险挑战，习近平总书记带领我们撸起袖子加油干、风雨无阻向前行，创造了新的时代伟业，“三件大事”彪炳史册、影响深远，“十六个方面重大成就”举世瞩目、意义非凡。

我们必须要深刻领会“两个确立”的决定性意义，坚决捍卫“两个确立”，做到忠诚核心、拥戴核心、维护核心。要进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，使其成为我们所遵循的最鲜明的政治品格，成为我们所遵循的最鲜明的政治底色，并最终凝聚成为推动民建事业发展的不竭动能和强大力量。

二是牢牢把握习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论。中共二十大报告指出，中国共产党为什么能，中国特色社会主义为什么好，归根到底是马克思主义行，是中国化时代化的马克思主义行。拥有马克思主义科学理论指导是中国共产党坚定信仰信念、把握历史主动的根本所在。

我们必须要学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是习近平总书记关于统战工作的重要论述，全面准确领会核心要义、精神实质、丰富内涵、实践要求，把握好其世界观和方法论，不断在思想上有新感悟、在政治上有新升华、在行动上有新实践，切实用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。

三是贯彻落实以伟大自我革命引领伟大社会革命的重要要求。中共十八大以来，以习近平同志为核心的中共中央以前所未有的勇气和定力坚定不移推进全面从严治党，以“得罪千百人，不负十四亿”的使命担当开展了史无前例的反腐败斗争，打出一套自我革命的“组合拳”，以伟大自我革命引领伟大社会革命。中共二十大报告郑重提出“三个务必”，告诫全党务必不忘初心、牢记使命，务必谦虚谨慎、艰苦奋斗，务必敢于斗争、善于斗争，提出“全面从严治党永远在路上，党的自我革命永远在路上”。这些重要论述，对于全党时刻保持解决大党独有难题的清醒和坚定具有重要意义。

我们必须要深刻理解两个“永远在路上”重要意义，坚持党要管党，全面从严治党，不断加强党的领导和党的建设。要认真贯彻落实新时代党的建设总要求，认真落实党建工作责任，加强基层组织建设，推进党建与自身的相互融合、相互促进，以高质量党建引领高质量发展。

四是笃行不怠团结奋斗的时代要求。团结奋斗是中国人民创造历史伟业的必由之路。百年来，中国共产党带领人民团结一致同心干、风雨无阻向前进，中华民族迎来从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃，实现中华民族伟大复兴进入了不可逆转的历史进程。中共十八大以来，中国共产党紧紧依靠人民，稳经济、促发展，战贫困、建小康，控疫情、抗大灾，应变局、化危机，攻克了一个个看似不可攻克的难关险阻，创造了一个个令人叹为观止的人间奇迹。实践充分证明，党和人民取得的一切成就都是团结奋斗的结果，团结奋斗是中国共产党和中国人民最显著的精神标识。

我们必须要深刻感受习近平总书记“撸起袖子加油干，风雨无阻向前行”蕴含着的强大力量，深刻认识到“团结就是力量，团结才能胜利”，自觉在中国共产党的旗帜下团结成为“一块坚硬的钢铁”，坚决做到心往一处想、劲往一处使，以最牢固的团结进行最有力的奋斗，始终与中国共产党想在一起、站在一起、干在一起，保持亲密无间的政治关系，一步一个脚印把中共二十大擘画的美好蓝图变为现实。

二十大心得感悟(篇4)

中国共产党第二十次全国代表大会于2022年10月16日上午在人民大会堂召开，我和其余团学组织成员一起观看学习。习近平总书记说此次大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻新时代中国特色社会主义思想，弘扬伟大建党精神，自信自强、守正创新，踔厉奋发、勇毅前行，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。观看过后我认识到，我们作为新时代的接班人我们要肩负起历史使命，抱有远大理想、努力提高自身素养、不断提高自身能力、调整好自己的心态、摆正好自己的位置、要有能吃苦耐劳的精神、有责任感、并且树立终身学习的观念，通过不断的学习来适应社会，坚定理想信念，增强信心斗志，以实际行动迎接美好的未来，并且高举中国特色社会主义伟大旗帜，奋力谱写全面建设社会主义现代化国家崭新的篇章。

二十大心得感悟(篇5)

认真学习聆听了习近平总书记在党的二十大上所做的报告后，倍感振奋、倍受鼓舞。我为全党过去五年工作和新时代十年伟大变革的累累硕果感到骄傲，同时也对今后自身的工作有了更加清晰的认识，下面围绕宣传思想文化方面谈两点体会。

党建引领，守好宣传思想主阵地

党的二十大报告指出，“我们要建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态，牢牢掌握党对意识形态工作领导权，全面落实意识形态工作责任制，巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论，加强全媒体传播体系建设，推动形成良好网络生态”。作为宣传部门，要紧扣举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，从更高站位抓好宣传思想和意识形态工作。

一是强化理论学习。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，特别是习近平总书记所做的二十大报告，仔仔细细学，原原本本学，认认真真学。高质量推进理论宣传宣讲，强化“学习强国”平台使用效能，切实把学习成效转化为推动高质量发展的强大力量。

二是压实工作责任。严格落实意识形态工作责任制，牢牢掌握意识形态工作主导权，推进防范化解意识形态领域重大风险工作，构建重点人、重点部位、重点事件“三重”包保机制，持续深化意识形态领域风险隐患排查、阵地管理提升、突出问题整治“三大行动”，维护全区意识形态领域总体安全。

三是守好网络阵地。持续开展“xx净网”“自媒体”基础管理等系列专项行动，全面提高网络治理能力;加强重要决策、重要举措、重要活动、重要成果的事前风险评估和重点领域的风险隐患排查，提高舆情处置的时效性;严格落实网络舆情会商研判制度，做好重大舆情、突发舆情的分析研判和应对处置，全力维护网络意识形态领域安全。

四是讲好xx故事。紧紧围绕新定位新要求，聚焦“五大战略”“十大行动”“双招双引”“一改两为”“暖民心行动”“最干净城市”等，做好新闻宣传报道策划，不断推出更多有深度、有温度的新闻报道;聚焦重大项目、重大活动，对外推介xx区高质量发展的重大机遇和广阔前景;加强与中央主流媒体、省级媒体、长三角媒体沟通联络，着力构筑对外宣传的媒体矩阵，多渠道讲好xx故事，传播xx声音。

以文化人，提振文化自信精气神

党的二十大报告指出，“以社会主义核心价值观为引领，发展社会主义先进文化，弘扬革命文化，传承中华优秀传统文化，满足人民日益增长的精神文化需求”。文化自信是更基本、更深沉、更持久的力量。作为宣传部门，应当坚持弘扬社会主义先进文化和挖掘优秀传统文化并举，把优秀文化基因根植社会沃土和群众内心，通过以文化人，提振文化自信精气神。

一是弘扬优秀传统文化。深入挖掘、继承创新优秀传统乡土文化，挖掘和利用家风家训、古楹联、家风故事等传统文化，发挥优秀传统文化教育熏陶作用，把保护传承和开发利用结合起来，赋予中华农耕文明新的时代内涵。

二是建设文化场所设施。加强综合性和功能性文化场馆设施建设，持续推进“15分钟阅读圈”建设。继续做好村级综合文化服务中心及农家书屋建后管养，发挥其功能作用。整合文化惠民活动资源，支持农民自发组织开展村歌、“村晚”、广场舞、趣味运动会等体现农耕农趣农味的文化体育活动。

三是实施文化惠民工程。加大公共文化服务供给，开展送文化科技卫生三下乡活动，组织文化文艺小分队深入乡村广泛开展送戏进万村、戏曲进校园、乡村振兴文艺演出等群众喜闻乐见的文化活动。持续推进政府购买公益性岗位工作，为基层配备一定的文化专干，吸纳乡村文化热心人、文化骨干充实乡村文艺队伍力量，发挥村级文化协管员作用。通过送文化和种文化，持续为乡村文化振兴注入发展新动能。

二十大心得感悟(篇6)

党的二十大，是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。习近平总书记在此次会上作了重要的报告，在报告的最后，代表党中央向全体青年发出号召：“广大青年要坚定不移听党话、跟党走，怀抱梦想又脚踏实地，敢想敢为又善作善成，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，让青春在全面建设社会主义现代化国家的火热实践中绽放绚丽之花。”

习近平总书记这一伟大号召是在我们全面建设社会主义现代化强国、在我们朝着第二个百年奋斗目标努力前行的关键节点向全体青年发出的动员令。青年党员、青年干部们要以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉，积极响应这一伟大号召，坚定不移听党话、跟党走，不断坚定信念，提升素质能力，将青春融入党和人民的伟大事业之中。

响应伟大号召，做有理想的新时代好青年

党的二十大报告深刻指出，拥有马克思主义科学理论指导是我们党坚定信仰信念、把握历史主动的根本所在。青年党员要成为有理想的青年，最重要的就是要加强理论修养，从理论中不断汲取信仰信念。要深入学习马克思主义理论，掌握马克思主义的世界观、方法论，用马克思主义观点去指导生活实践。习近平新时代中国特色社会主义思想作为新时代的马克思主义、二十一世纪马克思主义，尤其值得我们重视，要持之以恒学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持读原著、学原文、悟原理知原义，在直接学习权威著作的过程中悟透习近平新时代中国特色社会主义思想的深刻要义，在学习的过程中要坚持联系思想和工作实际，达到知行合一。

响应伟大号召，做敢担当的新时代好青年

党的二十大总结了十八大十年来我们的工作。十年来，面对一系列长期积累及新出现的突出矛盾和问题，我们锐意进取、攻坚克难，克服了一个又一个的问题，取得了一项项历史性胜利，这一系列胜利都是依靠一个个敢担当、善担当、能担当的干部。我们要认真学习领会党的二十大精神，要学会将世界观和方法论科学指导本职工作。一方面，坚持把原原本本学习党的二十大报告、深刻领悟大会精神作为首要政治任务，紧密结合思想和当前工作实际，迅速用党的二十大精神武装头脑、指导实践、推动工作。另一方面，通过内练本领，外强作风，坚持问题导向，加强系统思维，珍惜岗位平台，坚持在干中学、学中干，努力提升自身综合素质。作为年轻干部，要炼就“十八般武艺”，有针对性把知识短板、本领不足、性格弱项补齐补强，闷头长本事，形成自己独特的工作法。要时刻以“讲政治、重公道、业务精、作风好”为标准，勇于和好的比、敢于和强的攀、乐于和快的赛，唯旗必夺、唯先必争，在担当作为中实现价值。

响应伟大号召，做能吃苦的新时代好青年

党的二十大报告深刻指出，全面建设社会主义现代化国家，是一项伟大而艰巨的事业，前途光明，任重道远。中国共产党人接续奋斗，实现了中华民族从站起来到富起来再到强起来的伟大历史飞跃，迎来了实现伟大复兴的光明前景。青年干部作为未来党和国家各项事业的中坚力量，必定会在最吃紧的岗位上担当重任，所以一定要做好面对吃苦的准备，要积极面对，敢于吃苦不怕吃苦，从苦中不断学习，从苦中不断成长，从苦中不断锤炼自身。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，今天的中国青年，沐浴着新时代阳光雨露，享受着前所未有的幸福生活，“吃苦”的表现形式已经有了很大变化，但吃苦精神锤炼意志、历练能力、成就辉煌的本质价值丝毫没有变。广大青年要拿出敢吃苦的闯劲干劲、坚定敢吃苦的决心恒心，在精神上不怕吃苦、在环境上不避艰苦、在现实中踏实苦干，以担重吃苦的“孺子牛精神”为中华民族伟大复兴奋力拼搏、勇往直前。

响应伟大号召，做肯奋斗的新时代好青年

党的二十大报告深刻指出，我们必须增强忧患意识，坚持底线思维，做到居安思危、未雨绸缪，准备经受风高浪急甚至惊涛骇浪的重大考验。党的十八大以来，中国共产党在实现中华民族伟大复兴的征程上已经取得了前所未有的佳绩，我们已经比历史上任何时刻都更加接近中华民族伟大复兴。但也要看到，我们仍然面临着很多风险和挑战：世界百年未有之大变局加速演进，世界各地地区冲突频发，极端气候天气不时侵扰。可以说，若想实现伟大梦想，我们比历史上任何时候都更需要奋斗精神、斗争精神。作为青年党员，要勇于奋斗、敢于斗争，要在挺起脊梁、冲锋在前的担当和斗争中经风雨、见世面、长才干、作贡献。不论在任何岗位都将永葆奋斗精神、斗争精神。要在面对侵害群众利益的时候敢于站出来说不，要在组织和单位利益受到侵害时说不，要在维护党和国家根本利益的重要关头勇敢站出来与外部势力作斗争，依靠奋斗、依靠斗争成长为可堪大用的栋梁之材。

学习二十大心得感悟7篇

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学习二十大心得感悟(篇1)

思想之旗领航向，人间正道开新篇。习近平总书记在党的二十大闭幕大会上庄严宣告，“百年成就无比辉煌，百年大党风华正茂。我们完全有信心有能力在新时代新征程创造令世人刮目相看的新的更大奇迹。”新征程上旗帜高扬、蓝图宏伟、使命光荣，我们要紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚定信心、同心同德，埋头苦干、奋勇前进，向着全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标进军，以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。

伟大思想领航未来。伟大时代呼唤伟大思想，伟大思想引领伟大时代。实践告诉我们，中国共产党为什么能，中国特色社会主义为什么好，归根到底是马克思主义行，是中国化时代化的马克思主义行。习近平新时代中国特色社会主义思想作为当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义，为新时代党和国家事业发展提供了根本遵循。党的二十大报告擘画出全面建成社会主义现代化强国的宏伟蓝图，全面部署未来五年的战略任务和重大举措。巨轮远航路线正，有赖指南方向明。我们坚信，有习近平新时代中国特色社会主义思想的科学指引，中国这艘巨轮必将乘风破浪，扬帆起航，迈上伟大征程，胜利实现目标，谱写出全面建设社会主义现代化国家的崭新篇章。

伟大事业劈波斩浪。浩渺行无极，扬帆但信风。党的二十大提出，“全面建设社会主义现代化国家，是一项伟大而艰巨的事业，前途光明，任重道远。我们必须增强忧患意识，坚持底线思维，做到居安思危、未雨绸缪，准备经受风高浪急甚至惊涛骇浪的重大考验。”当前，前进道路上战略机遇与风险挑战并存，各种不确定性因素增多，“黑天鹅”、“灰犀牛”事件随时可能发生。我们要常怀远虑、居安思危，保持战略定力和耐心，稳住心神、站稳脚跟，敢于斗争、善于斗争，锲而不舍地做好自己的事情。我们坚信，有习近平总书记作为党中央的核心、全党的核心掌舵领航，使全党有了定盘星、全国人民有了主心骨，一定能够引领中华“复兴”号巨轮行稳致远，夺取新时代中国特色社会主义伟大事业的全面胜利。

伟大奋斗复兴伟业。团结就是力量，奋斗开创未来。党的十八大以来，我们党紧紧依靠人民，稳经济、促发展，战贫困、建小康，控疫情、抗大灾，应变局、化危机，攻克了一个个看似不可攻克的难关险阻，创造了一个个令人刮目相看的人间奇迹。实践充分证明，我们党靠团结奋斗创造了辉煌历史，还要靠团结奋斗开辟美好未来。新征程上，全体中华儿女在党的旗帜下团结成‘一块坚硬的钢铁’，保持历史耐心，发扬钉钉子精神，按照党的二十大部署的战略安排，心往一处想、劲往一处使，用自强不息、百折不挠的不懈奋斗，在危机中育新机，于变局中开新局，以奋斗者的姿态和勇气，披荆斩棘、开拓创新，努力实现中华民族伟大复兴的中国梦。

学习二十大心得感悟(篇2)

党的十九大到党的二十大，是实现“两个一百年”的历史交汇期，是我党团结带领全国人民群众砥砺奋进、奋勇前行的五年。党的二十大胜利召开，事关党的国家事业继往开来，事关中国特色社会主义前途命运，事关中华民族伟大复兴，是在全党全国各族人民向第二个百年奋斗目标接续前进的关键时刻召开的一次十分重要的大会。我怀着激动的心情观看了二十大直播，我党所做出的一系列为民大事要事，我国所取得的一系列重大成就，心情激动、心怀感动，我身为中国人而感到无比骄傲和自豪！

我作为一名基层共产党员，当收听收看大会盛况，聆听习近平总书记所作的重要报告，心情十分激动，倍受鼓舞、对未来充满信心和希望。我一定要喜乘二十大东风，奋进新时代征程，结合自身实际，做好三方面工作：

一要先学一步深悟一层认真学习好二十大报告，学深悟透二十大精神，把自己的政治、思想、行动真正统一到党中央的大政方针、决策部署上来，同党中央保持高度一致。

二要宣传精神贯彻始终充分发挥一名党员作用，与同志们共同努力学习好、宣传好二十大精神，把党中央的声音送进千家万户、家喻户晓。

三要学以致用以知促行学深弄懂二十大精神，明确二十大赋予新的历史使命，继续发挥余热，发挥优秀基层党员作用，肩负新担当，迈步新征程，深入基层到群众中去，为学习宣传、贯彻落实好党的二十大精神，为进一步助推蓝旗建设，贡献出自己的一己之力。

学习二十大心得感悟(篇3)

党的二十大，是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。习近平总书记在此次会上作了重要的报告，在报告的最后，代表党中央向全体青年发出号召：“广大青年要坚定不移听党话、跟党走，怀抱梦想又脚踏实地，敢想敢为又善作善成，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，让青春在全面建设社会主义现代化国家的火热实践中绽放绚丽之花。”

习近平总书记这一伟大号召是在我们全面建设社会主义现代化强国、在我们朝着第二个百年奋斗目标努力前行的关键节点向全体青年发出的动员令。青年党员、青年干部们要以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉，积极响应这一伟大号召，坚定不移听党话、跟党走，不断坚定信念，提升素质能力，将青春融入党和人民的伟大事业之中。

响应伟大号召，做有理想的新时代好青年

党的二十大报告深刻指出，拥有马克思主义科学理论指导是我们党坚定信仰信念、把握历史主动的根本所在。青年党员要成为有理想的青年，最重要的就是要加强理论修养，从理论中不断汲取信仰信念。要深入学习马克思主义理论，掌握马克思主义的世界观、方法论，用马克思主义观点去指导生活实践。习近平新时代中国特色社会主义思想作为新时代的马克思主义、二十一世纪马克思主义，尤其值得我们重视，要持之以恒学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持读原著、学原文、悟原理知原义，在直接学习权威著作的过程中悟透习近平新时代中国特色社会主义思想的深刻要义，在学习的过程中要坚持联系思想和工作实际，达到知行合一。

响应伟大号召，做敢担当的新时代好青年

党的二十大总结了十八大十年来我们的工作。十年来，面对一系列长期积累及新出现的突出矛盾和问题，我们锐意进取、攻坚克难，克服了一个又一个的问题，取得了一项项历史性胜利，这一系列胜利都是依靠一个个敢担当、善担当、能担当的干部。我们要认真学习领会党的二十大精神，要学会将世界观和方法论科学指导本职工作。一方面，坚持把原原本本学习党的二十大报告、深刻领悟大会精神作为首要政治任务，紧密结合思想和当前工作实际，迅速用党的二十大精神武装头脑、指导实践、推动工作。另一方面，通过内练本领，外强作风，坚持问题导向，加强系统思维，珍惜岗位平台，坚持在干中学、学中干，努力提升自身综合素质。作为年轻干部，要炼就“十八般武艺”，有针对性把知识短板、本领不足、性格弱项补齐补强，闷头长本事，形成自己独特的工作法。要时刻以“讲政治、重公道、业务精、作风好”为标准，勇于和好的比、敢于和强的攀、乐于和快的赛，唯旗必夺、唯先必争，在担当作为中实现价值。

响应伟大号召，做能吃苦的新时代好青年

党的二十大报告深刻指出，全面建设社会主义现代化国家，是一项伟大而艰巨的事业，前途光明，任重道远。中国共产党人接续奋斗，实现了中华民族从站起来到富起来再到强起来的伟大历史飞跃，迎来了实现伟大复兴的光明前景。青年干部作为未来党和国家各项事业的中坚力量，必定会在最吃紧的岗位上担当重任，所以一定要做好面对吃苦的准备，要积极面对，敢于吃苦不怕吃苦，从苦中不断学习，从苦中不断成长，从苦中不断锤炼自身。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，今天的中国青年，沐浴着新时代阳光雨露，享受着前所未有的幸福生活，“吃苦”的表现形式已经有了很大变化，但吃苦精神锤炼意志、历练能力、成就辉煌的本质价值丝毫没有变。广大青年要拿出敢吃苦的闯劲干劲、坚定敢吃苦的决心恒心，在精神上不怕吃苦、在环境上不避艰苦、在现实中踏实苦干，以担重吃苦的“孺子牛精神”为中华民族伟大复兴奋力拼搏、勇往直前。

响应伟大号召，做肯奋斗的新时代好青年

党的二十大报告深刻指出，我们必须增强忧患意识，坚持底线思维，做到居安思危、未雨绸缪，准备经受风高浪急甚至惊涛骇浪的重大考验。党的十八大以来，中国共产党在实现中华民族伟大复兴的征程上已经取得了前所未有的佳绩，我们已经比历史上任何时刻都更加接近中华民族伟大复兴。但也要看到，我们仍然面临着很多风险和挑战：世界百年未有之大变局加速演进，世界各地地区冲突频发，极端气候天气不时侵扰。可以说，若想实现伟大梦想，我们比历史上任何时候都更需要奋斗精神、斗争精神。作为青年党员，要勇于奋斗、敢于斗争，要在挺起脊梁、冲锋在前的担当和斗争中经风雨、见世面、长才干、作贡献。不论在任何岗位都将永葆奋斗精神、斗争精神。要在面对侵害群众利益的时候敢于站出来说不，要在组织和单位利益受到侵害时说不，要在维护党和国家根本利益的重要关头勇敢站出来与外部势力作斗争，依靠奋斗、依靠斗争成长为可堪大用的栋梁之材。

学习二十大心得感悟(篇4)

党的二十大报告，高屋建瓴、立意高远、思想深刻、主旨鲜明，是党团结带领全国各族人民在新时代踔厉奋发、勇毅前行的政治宣言和行动纲领。我们将认真学习贯彻报告精神，把行动和力量凝聚到“统一行使全民所有自然资源资产所有者职责”上，切实维护全民所有自然资源资产所有者权益。

党的二十大是我们党继续带领全国人民实现第二个百年奋斗目标冲锋的号角，站在两个一百年的历史交汇点，我们要以永不懈怠的精神状态、一往无前的奋斗姿态，担当作为、踔厉奋发、笃行不怠，努力作出无愧于党、无愧于人民、无愧于历史的成绩，在践行使命、开拓人生进程中昂首阔步新征程！

学习二十大心得感悟(篇5)

10月16日上午10时，区检察院全体党员干部集中观看了党的二十大开幕会现场直播，认真聆听了习近平总书记代表十九届中央委员会向大会作的报告。作为一名入党积极分子，听完习近平总书记代表十九届中央委员会所作的报告之后，我心潮澎湃、热血沸腾，我对我们党过去所取得的辉煌成就感到无比自豪，同时也深深感受到了新时代检察人在新的历史起点上责任之重大、使命之光荣。

我们要把学习贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期最大的政治任务，积极响应习近平总书记的号召，始终牢记“空谈误国、实干兴邦”，倍加珍惜时代给予我们的机会，积极投身新时代的伟大实践，有一份热、发一分光，在实现第二个百年奋斗目标的新征程上绽放检察人的光彩！

学习二十大心得感悟(篇6)

高扬着中国特色社会主义伟大旗帜，彰显着新时代中国共产党的历史担当，贯穿着对全面从严治党的清醒认识。党的二十大报告内涵丰富、思想深刻，旗帜鲜明、主题突出，站位高远、博大精深，气势磅礴、催人奋进。整个报告贯穿历史、现实和未来，总结了过去五年的工作和新时代十年的伟大变革，明确了新时代新征程党的中心任务，系统擘画了以中国式现代化推进民族复兴的宏伟蓝图，科学回答了中国之问、世界之问、人民之问、时代之问，是全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴的总纲领、总指引、总动员，为今后的发展明确了目标，指引了方向。

作为党员，要自觉把学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的重大任务，原原本本学、融会贯通学、联系实际学，切实把二十大精神转化为强大的精神动力；作为一名普通工作者，我将把大会报告精神自觉贯彻落实到机关党建工作各方面，在本职岗位上努力钻研，开拓创新，不断在“围绕中心、建设队伍、服务群众”中提升能力素质，成为新时代有担当的干部；作为网信干部，更要立足岗位，真抓实干，以踔厉奋发的姿态，更务实的作风及饱满的热情投入到工作中，以青春之我为全面从严治党奉献微薄之力。

学习二十大心得感悟(篇7)

统筹发展和安全构建人与自然和谐共生国土空间格局

党的二十大是在我国迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。当今世界局势风云变幻，国际国内一些突发因素超出预期。大国间的博弈已经达到白热化程度，不惜爆发贸易战，甚至热战争。粮食危机、能源危机迫在眉睫。世界主要经济体内部撕裂，面临衰退风险，我国周边环境不确定因素陡增。国内新冠疫情肆虐，人民生命生产生活遭受重大影响。我们几乎每天都在见证历史。在充满迷雾的人类命运海洋中，党的二十大对于推动中华民族伟大复兴号巨轮乘风破浪、扬帆远航具有锚位定向的重大意义。疫情要防住、经济要稳住、发展要安全。这些挑战考验着每一个人的思想，我们是要保持定力？还是乘机再走粗放发展的老路？作为党员干部，我们必须深刻领悟“两个确立”的决定性意义，在面临复杂严峻形势时，能够做到政治坚定、素质过硬。

一、坚定走高质量发展之路

中国式现代化是人与自然和谐共生的现代化。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央引领高质量发展。习近平总书记在党的二十大报告中指出，“坚持中国特色社会主义，实现高质量发展”。同时指出，“必须牢固树立和践行绿水青山就是金山银山的理念，站在人与自然和谐共生的高度谋划发展。”这充分体现了党中央的政治定力。我国幅员辽阔，矿产资源种类丰富，但可供耕种和建设的面积占比不足1/3，矿产资源对外依赖程度高，生态、农业适宜区与城镇适宜区高度重叠。我国人口众多，为经济社会发展注入强劲动力的同时，人类生产生活活动也在不断冲击生态环境，建设用地规模不断增大，陆域生态极脆弱和脆弱区达到48%，耕地面积持续下降。充足的耕地面积是粮食安全的基础。截至2021年底，中国粮食对外依存度为19.4%（自给率80.6%，低于95%的基本自给率）。民以食为天，没有粮食安全，所有发展和稳定都是空中楼阁。第一次工业革命以来，过度开发导致生物多样性减少，迫使野生动物迁徙，增加野生动物体内病原的扩散传播。新世纪以来，全球新发传染病频率明显升高。生态遭受破坏，不仅威胁到了我们的生活品质，更是直接威胁到了我们的生命安全。所以，在实现伟大复兴的长远道路上，必须统筹发展和安全，在安全的基础上坚定走高质量发展之路。

二、构建人与自然和谐共生国土空间格局

统筹发展和安全，就要求我们完善国土空间规划时，必须统筹布局，在空间上对经济社会活动进行合理安排和限定，避免走粗放发展的老路。

一是要坚持总量管控，构建拥有安全底线的国土空间格局。习近平总书记在党的二十大报告中指出，“实施全面节约战略，推进各类资源节约集约利用”。“十三五”期间，安徽省实施土地利用总体规划，坚持建设用地总量管控，限定总量、盘活存量、用活流量，实现了建设用地总量结余的同时保障全省GDP年均增长7.3%，在全国经济发展格局中,由“总量居中、人均靠后”转变为“总量靠前、人均居中”。事实证明，实施最严格的节约集约用地制度，控制建设用地总量，可以倒逼经济社会发展方式转变，提高经济社会绿色高质量发展水平。国土空间规划应科学设置建设用地规模等规划约束性指标，以自然禀赋为基础，统筹考虑人口、经济等因素，结合各地在党中央国务院、省委省政府战略中的职能分工，对各地国土空间格局进行优化指引。

二是要划定空间边界，优化清晰明确的国土空间格局。习近平总书记在党的二十大报告中要求，“构建优势互补、高质量发展的国土空间体系，优化国土空间发展格局。”“全方位夯实粮食安全根基，全面落实粮食安全党政同责，牢牢守住十八亿亩耕地红线。”在国土空间规划中，必须坚持科学合理，统筹划定农业、生态、城镇空间边界，确保经济社会发展建设对农业、生态影响降到最低。土地是大自然的馈赠，耕地是支撑农业发展，保障粮食安全的基本条件，粮食产量是以耕地数量和质量为基础的，必须坚持以现状为基础，对耕地实行应保尽保，将稳产高产高质量的耕地划入永久基本农田予以特殊保护，守牢粮食安全底线。应当坚持系统性思维保障生态安全，将生态极重要区域优先划入生态保护红线，同时将具备重要生态价值的自然保护地全部划入予以严格保护，协调人为活动矛盾冲突，保障生态环境的系统性和完整性。在划定耕地和永久基本农田、生态保护红线的前提下，在剩余空间内科学划定城镇开发边界并严格管控，限定城镇建设。同时预留一定弹性空间，合理保障发展需要。

三是要落实严格管控，确保国土空间格局落地。三分规划，七分管理。第一，强化“五级”规划自上而下传导。将国家、省级规划理念和格局逐级传导到市、县、乡镇，保障粮食安全、生态安全落地。第二，加强规划协调性。对于基础设施、市政设施，以及特定区域内的空间协调，需要各专项规划在总体规划的基础上进行深入研究。各项国土空间专项规划编制必须落实统一底图底数、统一技术标准、统一规划期限、统一信息平台的要求，不突破总体规划确定的空间格局和布局，相关专项规划间强化协调衔接。第三，强化国土空间基础信息平台建设。重点加强审查和监督功能，结合国土空间规划编制、建设用地报批、自然资源调查监测，对各地建设行为进行实时监测，对违反规划建设行为实施预警，对约束性指标落实情况、三条控制线管控情况进行监督。

只要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在国土空间规划体系的“四梁八柱”下精确施工，最终定能统筹好发展和安全，找到好的平衡点，构建起人与自然和谐共生空间格局，绘就中国特色社会主义的安徽篇章。

读图心得感悟(热门十二篇)

面对人生中关键的时刻，我们的心灵一定会有所触动。是时候让这些内心的感受有所发泄了，一份真挚的感言可以让每次的相聚都更加温暖和深意。那么，应如何挥笔写出一篇动人的感言呢？此刻就有一篇关于“读图心得感悟”的网络文章值得我们细细品读，敬请将我们的网站收入你的收藏夹，这样可以随时阅读我们的最新动态和精彩文章！

读图心得感悟(篇1)

这个假期我读了《狼图腾》这本书，我被书中描写的狼震撼了，留下了深刻的印象。

书中描写了几十年前内蒙古草原狼的故事。我认为狼最值得我们学习的就是它那种不屈不挠的战斗精神，团结协作的团队精神。狼的狡黠与智慧，使它具有天生的军事才能。狼虽然很凶狠，但它们却很有家族的友爱亲情和责任感。狼的狡黠与智慧，使它具有天生的军事才能。狼顽强不屈的性格，狼的团队精神和家族责任感，使它有着顽强的生命力和强大的战斗力，使得它们有很强的生存能力和战斗能力。狼有很坚忍的精神，超凡的智慧和超强的攻击力，才能使它们称霸草原。狼与狗不同，狼很高傲凶悍，不会被人驯服。软弱无力的羊群在凶猛的草原狼面前也只能是心惊胆战，全军覆没。

草原狼的精神感染和影响着草原上的蒙古人，他们非常崇拜狼，把狼拜为图腾，学习狼的生存精神和作战本领。狼的精神世代影响着草原的人们，使他们有着顽强的生命力和强大的战斗力。理解了狼性，也就会明白为什么成吉思汗的铁蹄能够扫荡千军万马横跨欧亚大陆。读完此书，我依稀看到成吉思汗和他的部署们的矫健身影，在天与地的广袤中，他们依赖着狼，依赖着牛羊，马群、狗和其他生物的相互生存的生物链，用一种狼图腾的精神打出了历史上最大的版图，那才是真正的征服，出于自然和精神上的征服。

狼的精神也深深感染了我，让我反省自身的软弱和缺乏的吃苦耐劳精神。狼的精神会在今后的日子里时刻鼓舞我坚强勇敢，不畏艰难，顽强不屈的生活和成长。

读图心得感悟(篇2)

终于囫囵吞枣的读完了《狼图腾》，掩卷长思，被书中蒙古狼的聪明智慧所折服，油然而生敬意。

人们敬畏狼。人死后尸体放到厂，让狼吃掉，灵魂才能升天。才能去见腾格里(天堂)。然而人们又与狼搏斗。为了生存。就在这打打杀杀中凸现了狼的智慧和人的勇猛。狼的智慧过人，它们为了猎取食物能做出详细、周密的部署，而且绝对服从头狼的指挥。有着很好的团队精神。聪明的狼从不贪心，猎物时只吃个半饱。为了让自己能够很快的逃生。狼被猎人的夹子夹住腿，他会自己咬掉腿。逃跑。宁愿站着死，不做别人的俘虏……

文中狼群与黄羊群的搏斗，与马群的搏斗，惊心动魄，气势磅礴。狼的围歼战、持久战、突击战不亚于人类。作者甚至怀疑人的战略、战术是从狼身上学来的。

在与天斗，与地斗，与人斗、与狼斗的洪流中，草原狼被无情的人们杀绝了。草原的老人痛心的预言：没有了狼就没有了草原，没有了草原就没有了草原人的命根。狼的存在是为了维持生态平衡。没有了平衡草原就会退化，没有了策马驰骋蓝天下的潇洒。

30年前的草原和草原人、草原狼就让他永远留在书中吧，留在读者的自由想象里吧!

读图心得感悟(篇3)

我认真的读完了《狼图腾》一书，被里面一个个离奇的故事深深吸引。通过这些故事，我了解了狼最真实的一面。从中也领悟到人生的许多哲理。

狼是团结的。狼最值得称道的是战斗中的团队精神。所有的行动都是在狼王的统一指挥下进行，只要狼王一声令下，狼群便会排山倒海，勇不可挡。在额仑草原上，狼群采用三面打围的方法袭击黄羊，只留一个缺口，这个缺口就是大雪窝，一切尽在狼王意料之中。黄羊慌不择路，一窝蜂呼噜呼噜地冲下大雪窝并冻死在里面，整场围歼战从总攻到结束不到十分钟。

狼是耐心的。在白天，一条狼盯上一只黄羊，先不动它，一到天黑，黄羊会找一个背风的地方睡觉，这会狼也抓不住它，黄羊身子睡了，可它的鼻子耳朵不睡，稍有动静，黄羊蹦起来就跑，狼也追不上。一晚上狼就是不动手，趴在不远的地方死等，等一夜，等到天白了，黄羊憋了一夜尿，起来撒尿时，狼瞅准机会猛追，黄羊跑起来撒不出尿，跑不了多远尿泡就颠破了，后腿抽筋，就跑不动了。

狼是勇敢的。狼从来都不怕死亡。它们为了冲垮马群，不惜牺牲老弱的狼去撕扯马肚皮，与马同归于尽。与群狗争斗中，狼也是前赴后继、视死如归，即便是战斗到最后一刻也毫不畏惧，在额仑草原上，它们是真正的王者!

狼的精神还有很多，比如智慧、心态，比如策略、信念，不再一一列举。今天，我为《狼图腾》中狼的精神而感动，我们应该向狼学习，不管做什么事情，一定要有耐心，做事要长远打算。在平日的学习中，我们有时一遇到困难就退缩，做事只想到自己而没有集体观念。只要我们每个人都信奉狼图腾文化，团结一心，众志成城，没有什么事不能克服。

读图心得感悟(篇4)

读完一本书似乎很容易，但真正读懂一本书却很难，《狼图腾》应该是我读的时间最长的一本书。书中的草原狼个个都是勇士，都是有血性的狼。那里没有懦夫，没有逃兵，有的只是整齐的队伍、横扫草原的霸气。大口吃肉，大口喝血……畅快淋漓，即使是在生命的尽头，即使肚子被马蹄踏破，吃跑了，喝足了，也就满足了。对马群的自杀战，狼死了，但马死的更为悲惨。有的干部说狼是法西斯，是亡命徒。但，战争时期有多少英烈与敌人同归于尽，只为了集体的利益，他们死的无怨无悔。

听人讲过“好死不如赖活着”这句活在狼的字典里是行不通的，狼大多数都是战死的，没有临阵脱逃，没有贪生怕死。也正是如此，蒙古可以把中华大国打的改朝换代。我们面对生活，生活中总不可能一帆风顺，面对挫折，不应该去想着做一个令人不齿的懦夫，不能做一个逃兵。那样只会被人耻笑，耻笑我们的无能，生活是不会同情任何人的，就如同草原狼也是在不断经侦中生存的，无力感便环境，也不为环境所屈服，依旧保持自己的性格。我们都要做有血性的狼，我们要做生活的强者，生活的主人，而不是被生活所左右。

是的，人精该做生活的强者，或者是为了迎接挑战，是为了感受生活。

读图心得感悟(篇5)

最近我爱上了一本动物小说——《狼图腾》，它以有趣的写作手法和扣人心弦的故事情节深深的吸引了我。书里有北京知青陈阵，热情好客的蒙古族人民，还有令人敬畏的老猎人，更有那称王称霸的草原狼，勇敢机智。

这本书是作者姜戎30年的心血，他细致地描绘了俩个北京知青—陈阵和杨克来到蒙古额仑大草原，在一次掏狼崽的任务中收养了一只小狼，通过他们与小狼的朝夕共处，产生生死之情。

文章引用大量的比喻句、拟人句生动形象地刻画出大草原上狼生活习性和它特有的多面性。

狼生性凶狠毒辣，为了生存，不惜一切代价用其超常的智慧才能捕食猎物。其中“狼与老兔决斗”这一片段当我胆颤惊心。小狼看到又肥又大的老兔，先亮出狼牙，使其畏惧三分，接着伸出前爪，试探动静。老兔也不甘弱抬起强有力的后腿像重炮一般，猛地一击，差点踢瞎小狼的左眼。小狼立刻退后三步，绕着老兔转圈试探几回，终于发现它的弱点，用迅雷不及掩耳之势，扑到老兔的面前，张开强有力的双爪，抓住兔头，使劲一拉，发现那对巨炮并没有伤害它，再用更大的力气往身边扯，等老兔气力用尽，无力挣扎时，用锋利的牙齿无比精准地咬住老兔的气管，直至于死亡，最后张开血盆大口，把老兔咀嚼的只剩下几颗牙齿。在适者生存的大自然里，只有强者才能存活。

大草原上的狼追求自由独立，拥有不屈不挠的高贵灵魂。小狼拒绝被人类用铁链牵着走，每次主人要牵它时，总会遭到他的极力反抗，露出狼牙，好像在告诉人们，我要自由，要想用铁链拴着我走，就给你颜色看看。即使人们强制套上铁链，它会一动不动趴着，哪怕脖子上已经勒出一条血痕，也可忍受死亡绞索的疼痛，仍然不放弃尊严。这是它们与宁愿被牵的动物最大的区别。

狼也除人类以外天下第一兵家，对近战、野战、奔袭站、游击战和运动战都了如指掌，很早就发现低音比高音传递更远……

狼的力量、机敏、纪律性等于或大于人类，这是狼称霸草原的原因。

读完这本书，改变了我对狼的看法，以前以为它们是残暴的侩子手，其实无论食与杀，都不是它们的目的，而是为了心中神圣不可侵犯的自由、独立和尊严。作为人类也一样，要活的自由，活的独立，才能在社会上获得尊重。

读图心得感悟(篇6)

“读了《狼图腾》，觉得狼的许多难以置信的战法很值得借鉴，第一：不打无準备之仗、踩点、埋伏、攻击、打围、堵截、组织严密、很有章法;其二：最佳时机出击，保存实力，麻痹对方，并在其最不易跑动时，突然出击，置对方于死地;其叁：最值得称道的是战斗中的团队精神，协同作战，甚至不惜为了胜利粉身碎骨，以身殉职。商战中这种对手最恐惧，也是最具杀伤力的。”

我读过了此书后，又何尝不是有此感觉呢!我们民族的农耕性，以及儒家文化的奴化，导致了我们民族的软弱和缺乏创新精神，事事以无责任，不承担为最高目标;导致民族几次被外族侵袭!当然我们民族的文化博大精深，每次总是以慢打快，最后取得了民族的解放和事业的辉煌!如果我们的文化能够更好的与狼性的文化相结合，我们的民族将再次站在世界民族之巅!

我希望儿子你有狼一样的精神，不要被社会的压力压迫成一头只会盲从、没有自己独立的思想、任人宰割的羊!而应该像狼一样有血性、衝劲、团体精神、忍耐、责任、爱心等这些优良品质!

读图心得感悟(篇7)

当读到主人公喂养小狼的那一段，我的心为之一颤。在陈阵的悉心照料下，小狼渐渐长大，并且与他成为了朋友，但它的野性并未泯灭。当夜晚草原上狼嚎声响起时，小狼努力去发出狼嚎声，与狼群一起合唱。它向往着自由的生活，时常想挣脱铁链的束缚。它不被人类所驯服，宁可受伤甚至死亡也不愿意被人牵着走。狼永远也不会像狗一样为了人给它的一顿饭而摇尾作揖，做人的奴隶。

草原上的牧民之所以崇拜狼图腾，大概就是因为狼的桀骜不驯、有勇有谋、团结一致吧。他们敬重狼，但是不怕狼，有时为了生存也会杀狼。狼为草原除了许多灾害，所以牧民们爱护它。这种几千年维持下来的人与狼之间的关系，正是草原上所有生物都必须遵守的自然规律。在这种关系之下，草原才不会变成荒漠，才会可持续发展。

对于一个民族，其民族精神中包含狼性与羊性两个方面，只有当狼性与羊性比例适当时才能又好又快地发展。

《狼图腾》故事性强，哲理深刻，为我们呈现了蒙古族甚至整个华夏民族的精神图腾，是一部值得一读的优秀的小说。

如果有人问我假期里想去哪，我会说是大草原，也许这就是《狼图腾》给我的影响吧。

这是一本大大的厚书，从陈阵一行北京学生到内蒙古插队写起，以他的视角将草原文化和草原狼文化徐徐铺展开。

草原上的自然法则是令人敬畏而震撼的。草原狼可以像嗜血的杀手毫不留情地封堵黄羊，集中剿灭它们;在狂暴的白毛风里追赶马群，甚至是自杀式的从背后袭击，血腥味弥漫在狂风暴雪中。也许死在“杀手”锋利牙齿下的是无数可怜或可爱的生灵，但草原狼实则在执行它们几千年来不辱的使命—控制载畜量，保护这片草场。而对于草原人和草原狼，他们之间的爱恨纠葛很大程度上孕育了独特的草原文化。

狼带给草原人的实在太多了，不仅仅是衣食住行的习惯，更是具有无穷生命力的狼的智慧和性格。这种智慧曾引领蒙古骑兵运用狼的战术开拓历史上最广阔的疆域，让草原上的祖辈很早就谙知可持续发展的道理。可以感受到，狼不仅仅是草原人最大的敌人，更是最伟大的老师。

读图心得感悟(篇8)

在暑假里，我读了《狼图腾》这本书。狼，被认为是最难以驯服的。人，被认为是最聪明的生物，但是大自然是我们唯一无法征服的东西;图腾，是一个民族信仰的具化形象。在阅读的过程中，我仿佛身临其境，深入了解了狼的习性和狼与人的相处，更是明白了自然的至高无上。它不仅充实了我的暑假生活，还教会了我许多道理，更改变了狼在我心中的看法。

《狼图腾》这本书讲述的是北京知青陈阵与其他几个知青来到蒙古大草原，他们从怕狼，到掏狼窝，再到养狼，最后到崇拜狼这样一个变化的过程。陈阵养狼后让他变得更懂狼、爱狼。

在我小时候的记忆中，狼算是所有动物中最凶猛最恐怖的了。有不少关于狼的贬义成语，如：狼子野心、狼狈为奸、狼狈不堪等等。还听了大人讲的许多狼的故事，故事中不是提到‘狼外婆’，就是提到‘邪恶的狼吃人’。直到我读了《狼图腾》这本书后，那《狼图腾》故事中的狼聪明、勇敢、不屈、善战的精神彻底改变了我对狼的看法，我一下子也喜欢上了狼。

狼是蒙古族心中的神，蒙古人死后都要依靠狼把自己的灵魂送上天。狼善于打近战、远战、夜袭战，‘三十六计’就是从狼身上得到启发而创作的。狼重视自由，同时也热爱生命。从狼身上，我明白了狼是“不自由，毋宁死”的动物。蒙古人也因此发现了狼的性格而崇拜狼，蒙古族成为了世界上的坚强民族。可以说，狼是人类的老师。看了这本书，让我还明白了其它许多道理：不能再让环境遭到破坏;不能过度屠杀野生动物;不能违背自然规律。

在这本书中让我印象最深刻的一些情节莫过于“狼马大战”了，在狼群与马群的斗智斗勇的过程中，表现出的聪明、协作、团队意识，让人看了都佩服的五体投地。

《狼图腾》告诉我：狼其实并没有那么可怕，给狼拴上铁链，剥夺狼的自由，等于让狼送死。狼死后，它那勇敢、自由、智慧化成了狼图腾——蒙古人崇拜的图腾。我要学习狼的那种勇敢、智慧、独立、团结的品质。还有我们人类自以为可以改变自然环境，缺不知碰触了任何一环，大自然会给你严厉的惩罚。大自然是神奇而脆弱的。

读图心得感悟(篇9)

在寒假里，我看了《狼图腾小狼小狼》，书中的主人公小狼让我着迷，这本书也使我懂得了许多道理。

我被狼的智慧所震撼，狼是那样聪慧，让人不禁赞叹。狼群团结、智勇双全。三十六计，除了美人计，什么计都用得上。它们还会打近战夜战奔袭战游击战运动战地道战青纱帐战，是“天下第一兵家”。夏天毒日下的小狼虽没有母狼教育，却自己挖了一个洞；夜晚狼群的嗥声让小狼清楚了自己的身份；当小狼吃完整的金花鼠时，竟跳起了它从没看到过的祭祀舞！这一幕幕反映出狼是多么聪明，不愧是腾格里最宠爱的动物！

我被狼的信念所感动，狼是那么渴望自由，让人不禁夸赞。在小狼的字典里不能没有自由二字。不自由，毋宁死，小狼那颗自由的心不可能被铁链束缚。这就是狼图腾，为了自由，不惜牺牲自己！它的精神使我为之一震。

看完此书，我明白大自然所有的东西都是互相联系的，大自然的一切组成了一条生物链。要是我们人为地去破坏它，就等于破坏了自然之道，是会遭到大自然的惩罚的。人为地去打狼，那么老鼠就多了，最终草都被老鼠吃光了，额仑草原也都沙化了。自然之道，井井有条，不需要人为的去加工它。否则，适得其反。我们应该做到人与自然合一，顺着自然的规律去办事。

狼不但让蒙古人明白了草原生态学的道理，也锻炼出他们特有的民族性格。因此，与汉族相比，游牧民族虽然也打狼、杀狼，但最终却是爱狼、护狼，与狼为友，拜狼为师，而且从来不恨狼，不把狼赶尽杀绝，相反还将狼作为图腾来敬仰。不像以我们汉族，恨狼、骂狼、打狼、杀狼，最后也就导致了自己民族性格中的缺陷——软弱麻木，以及民族文化的落后——腐朽昏庸。

啊，腾格里！你让我感受到了大自然的奇妙。啊，小狼！你的精神让我赞不绝口，不愧是天之骄子——腾格里的宠物。感谢《狼图腾小狼小狼》，让我体会到了狼性的美好！

读图心得感悟(篇10)

这个暑假，大家都在追捧今年的吉祥物羊羊，而我，却崇拜上一种狼——蒙古草原狼。

翻开《狼图腾·小狼小狼》，我走进了辽阔的蒙古草原，它展现给我一个充满生命活力的奇异世界。这本书一下子改变了我对狼的认识：它们既不是呆头呆脑的灰太狼，也不是阴险狡猾的大灰狼，而是智慧、尊严、独立、坚忍、强悍的化身。

主人公草原小狼的传奇经历深深地吸引着我。从憨态可掬的狼崽，到初露锋芒的小狼，再从骠悍强壮的草原狼，到它受尽屈辱，小狼的故事仿佛电影般在我的脑海中呈现，它的每一声嚎叫，每一个眼神，都牵动着我的心。

这样的小狼既可敬又可爱。书中最让我印象深刻的是小狼不愿离开生它养它的草原，奋力抗争的情节。即使它的毛被磨掉，皮肉渗出了血，一次又一次地被牛车拽倒，嘴里不停地喷血，它也没有放弃抗争，小狼不屈不挠的可贵品格深深震撼了我，让我内心颤抖，感动……

在这本书里，作者姜戎还讲述了不少我闻所未闻的狼故事。比如狼抓黄羊的绝招、歼灭军马的闪电战、不可思议的飞狼传奇。我铭记着书中这样的一句话：蒙古草原从来都是战场，只有那些最强壮、最聪明、最能吃能打、吃饱的时候记得住饥饿的狼才能顽强地活下来。在这个残酷竞争的世界里，一个民族需要的也是猛兽般的勇气和性格。

读了这本《狼图腾·小狼小狼》，和作者一样，草原狼就像一群飞翔的精怪，也出现在我的睡梦中，令我难以忘怀。

读图心得感悟(篇11)

有幸拜读了姜戎先生的《狼图腾》这本书，该书以史诗般的叙述手法和深邃的人文胸怀吟唱了一曲游牧文明和草原生态的挽歌。《狼图腾》让我了解到了游牧民族与农耕民族之间的差异，在人与自然、人性与狼性、狼道与天道之间似乎存在着追求关注和焦点。

阅读此书，将是我们这个时代享用不尽的关于狼图腾的精神盛宴。因为它的厚重，因为它的不可再现。因为任由蒙古铁骑和蒙古狼群纵横驰骋的游牧草原正在或者已经消失，所有那些有关狼的传说和故事正在从我们的记忆中退化，而取而代之的则是人们对狼的误解。

这部以狼为叙事主体的史诗般的小说，给我们展示了在宽广、辽阔、深沉、静谧的蒙古大草原上，蒙古游牧民族对狼图腾的崇拜，演绎了自然生态环境保护的重要价值，也从新的角度给我们探讨了狼性和羊性以至国民性的深刻哲理。

在环环相扣的“狼故事”的紧张氛围中，蒙古狼卓越的智慧、机警的作战、坚强的意志、忘我的忠义、浓厚的亲情历历在目，还有以毕利格老人为代表的蒙古草原的游牧文化也是文明悠长。主人公陈阵养的.小狼活灵活现，把狼性的热爱生命与顽强的忍耐力更刻画的栩栩如生：在对待食物上，小狼对喜爱的食物居然可以先观察在偷袭;对烈日的暴晒，小狼能想出用挖洞的方法隐藏身体;对脱离家园的迁移小狼可以一次次宁死不屈的和牛马车抗争也不妥协。

现代社会是竞争的社会，也是合作的社会，社会分工越来越细，单靠一个人的力量是无法把工作做好的。所以我们得像狼一样有团队意识，充分的信任工作伙伴，各司其职而又互相帮助，这样才能取得最大的利益。

读图心得感悟(篇12)

最近我看了一本名为《狼图腾》的小说，一开始还没什么，到后来我发现，我的思想与认知已经被《狼图腾》影响了。就象写《超限战》的那位大校说的那样：人不一定能改变书，但书很可能改变人。

本书由三十六个有机连贯的“狼故事”一气呵成，从北京知青到大草原插队直至完全融入蒙古游牧生活。期间他钻过狼洞，掏过狼崽，养过小狼，与狼战斗，还和他心爱的小狼共患难，经历了青年时代的“游牧”。

本书的结局不算美好，可以说很悲惨—小狼死了，二郞与伊勒、黄黄也死了，草原上的动物被屠杀了大半，草原逐渐沙化，不禁让人潸然泪下、思绪万千。

其实我并不反感狼，反而挺喜欢，喜欢狼的强悍、勇敢、智慧、雄心、机敏、警觉、体力、耐力，喜欢狼出众的军事天才、宁死不屈的精神和不可驯服的品性。“狼图腾”一次又一次教会游牧民族生存之道，相比之下，农耕民族确实软弱多了，象羊，象家畜!才会被征服。农耕现在是打回去了，还毁了草原，可中国早统一了，这不是窝里斗吗?外敌一来，又象割麦子一样倒了。

华夏民族的图腾是“龙”，那又为什么要去学习“羊”?这就是农耕民族的劳动光荣，殊不知，战斗最光荣!有一个不成文的规矩束缚了世界，那就是：拳头大才是真理!“龙”并不比“狼”差什么，甚至犹有过之，只要抽掉儒家思想留在“龙图腾”里的腐根，重新注入“狼图腾”里自由、进取、团结的精神，华夏民族才能再次站在世界之巅。

《狼图腾》这本书唤起了我内心深处的好斗，但是还不够，还要更多!才能改变整个国家、民族!我希望，有一天“龙图腾”与“狼图腾”能融合在一起，唤醒中国，唤醒华夏民族血脉中最后一点力量……

策划心得感受(汇总7篇)

针对同一件事，同一部作品，每一个人的感受都不一样，体会心得一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情，写心得体会我们可以养成良好的总结方法。关于好的心得体会要怎么样去写呢？经过收集，小编为您献上策划心得感受(汇总7篇)，请收藏并分享给你的朋友们吧！

策划心得感受(篇1)

在9月1日，我们全体新生迈着矫健的步伐，踏进了这个生机勃勃的校园，开始了我们人生中新一轮的挑战。有人曾讲：“高中的时光好比万两黄金”。在高中的生活中，我将百尺竿头，更进一步！

抱负是成长的萌芽。曾记的，小学时，我立志要好好学习，做一名爱祖国、爱科学、爱劳动的好少年。如今，我已成长为中学生，应当胸怀大志，努力学习，把自己培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人。

今年，我校高三的哥哥姐姐们在高考中取的了辉煌的成绩，为我树立了榜样。刻苦学习将是我高中生活的主旋律。高中的功课内容增多了，难度加大了，就好似前进道路上的一个个碉堡，等待着我去攻克。我要将被动学习改为主动学习，用自己的汗水和智慧推开理想之门。知识在于积累，天才在于勤奋。我清楚地知道：学习是取的成功的基础，只有青少年时期努力学习，积累丰富的知识，才能为将来的成功打下坚实的基础。实践是取的成功的源泉。在掌握知识的基础上，我们还必须到生活中去汲取养料。奋斗是取的成功的关键。只有不断奋斗，努力进取，才能使学习和实践的成果的以充分展示。

新学期已经到来，我会带着美好的愿望，以最饱满的精神去迎接新的挑战——用勤奋去攀登智慧的高峰，用知识的钥匙开启成功的大门！

策划心得感受(篇2)

税务筹划学习心得

高晓霞

12101013306 12财管2班

这学期跟随罗老师学习了税务筹划方面的知识，在这里我来谈谈自己的一些心得感悟。我们从学习整体筹划战略出发，细说到每个税种，包括增值税，个人所得税，企业所得税等等税种的具体纳税法则和筹划方法。通过对国家税收政策方面的学习和理解，使自己增加了不少知识，特别在不违背国家税收政策的前提下，为企业合理避税及节税、为缓解企业资金压力、节约资金起到了较大的作用。

企业的税收业务主要包括税收登记业务（含认定事项）、发票业务、纳税申报业务、税收征收业务、税收行政复议、税收行政诉讼业务等。纳税筹划的前提是不违反税法。纳税人的纳税筹划应以“保障国家税收收入、保护纳税人合法权益”为唯一标准，不以“少纳税、不纳税”为前提，在税法允许的范围内合理“筹划节税”。纳税筹划的实质是节税。节税是在遵守现行税收法规的前提下，当存在多种纳税方案可供选择时，纳税人以减轻税负为目的，选择税负最小化的方案。

纳税筹划的作用有很多，具体表现在以下几个方面：

1、有利于普及税法及提高纳税人的纳税意识。

2、有利于提高企业的经营管理水平和会计水平。

3、有利于给企业带来直接的经济利益。

4、有利于充分发挥税收的经济杠杆作用。

5、有利于国家不断完善税法和税收政策。企业要制定适合的纳税筹划方案应具备相应条件。首先，企业必须熟悉国家的税收法律法规政策。其次，税务筹划人员必须具备良好的专业素质。再者，税务人员必须熟悉企业的经营环境和自身特点。当然企业应当具备相当的收入规模。

企业在进行税收筹划过程中需要遵循一些原则，不能盲目地为了增加企业的经济利益，减少企业的成本而采取避税、逃税这些违法的事。财务人员不能违背税收法律规定，税收筹划具有合法性，它与偷税有着原则性的区别，如果采取非法手段进行所谓的税收筹划，那么从本质上看就已不属于税收筹划范围。因此，纳税人在进行税收筹划时必须遵循不违背税收法律规定的原则，这是由税收筹划的本质特征所决定的。还要遵守事前筹划的原则。税收筹划实施必须在纳税人纳税义务发生之前，这既是税收筹划区别与偷税的重要特征之一，也是税收筹划必须遵循的重要原则。企业欲进行税收筹划应在投资、经营等经济行为发生前着手安排，不得在这些经济行为已经发生，纳税义务已经确定后，再去采用各种手段减轻税负，这样做即使能达到减轻税负的目的，也不是税收筹划。另一方面，纳税人应当进行有效率的筹划工作。追求效率是一切经济活动的目标，税收筹划作为企业的经济筹划活动也必遵循效率原则。税收筹划固然可以产生减轻税负的效果，但是必须考虑其成本。如何使成本最小也是税收筹划必须考虑的课题。

从各个角度考虑税务筹划问题来看，影响纳税筹划的方法有：固定资产折旧方法、存贷计价方法等。这些方法会受到税制、通货膨胀、资金时间价值等因素的影响，税务筹划可以利用这种影响因素和采取合适的方法来达到节税目的。

1、从固定资产折旧方法看纳税筹划。运用不同的折旧方法计算出的折旧额在量上是不相等的，因而分摊到各期生产成本中的固定资产成本也不同。所以，折旧的计算和提取必将影响到成本的大小，进而影响到企业的利润水平，最终影响企业的税负轻重。

2、从存货计价方法看税收筹划。在税率不变的情况下，如果物价持续上涨，采用后进先出法可以使企业期末存货的成本降低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的；反之，如果物价持续下降，采用先进先出法，可以使企业期末存货的成本降低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，也达到了少缴纳企业所得税（递延性）的目的；而在物价上下波动时，采用加权平均法或移动平均法可使企业应纳税所得额较为均衡，避免高估利润，多缴纳所得税。

3、从销售收入的角度看税收筹划。在企业销售产品方式中，分期收款销售产品以合同约定的收款日期为收入确认时间，而订货销售和分期预收货款销售则在交付货物时确认收入实现，委托代销产品销售在受托方寄回代销清单时确认收入。纳税人如果能够推迟应纳税所得的实现，则可以使本期应纳税所得减少，从而推迟或减少所得税的缴纳。

企业进行税务筹划具有十分重要的现实意义。税务筹划有助于纳税人实现经济利益最大化。纳税人通过税务筹划一方面可以减少现金流出，从而达到在现金流入不变的前提下增加净流量；另一方面，可以延迟现金流出时间，利用货币的时间价值获得一笔没有成本的资金，提高资金的使用效益，帮助纳税人实现最大的经济效益。有利于减少企业自身的“偷、逃、欠、骗、抗”税等税收违法行为的发生，强化纳税意识，实现诚信纳税。税务筹划的存在和发展为纳税人节约税收开支提供了合法的渠道，这在客观上减少了企业税收违法的可能性，使其远离税收违法行为。有助于提高企业自身的经营管理水平，尤其是财务和会计的管理水平。如果一个国家的现行税收法规存在漏洞而纳税人却无视其存在，这可能意味着纳税人经营水平层次较低，对现有税法没有太深层次的掌握，就更谈不上依法纳税和诚信纳税。有利于完善税制，增加国家税收。税务筹划有利于企业降低税务成本，也有利于贯彻国家的宏观经济政策，使经济效益和社会效益达到有机结合，从而增加国家税收。如税务筹划中的避税筹划，就是对现有税法缺陷作出的昭示，暴露了现有税收法规的不足，国家则可根据税法缺陷情况采取相应措施，对现有税法进行修正，以完善国家的税收法规。

通过这学期纳税筹划的学习，我深刻地体会到自己有很多东西要去学习。虽然税收制度每年都在更新变化，会计法则也日新月异。但是万变不离其宗，如果充分解读会计准则的条例，深刻理解准则中蕴含的玄妙之处，在自己心中搭建起一套框架，做到把握准则，活学活用，那么做好税务筹划工作其实也并不难。今后我必须不断地学习，不断地探索，不断地积累经验，不断地提高自身的素养。唯有这样才能满足新形式下社会的需要，才能成为符合时代要求的人才，才能更好地完善自身，成为有用之才。

策划心得感受(篇3)

大学生活是一个人生中重要的阶段，它不仅是人生价值观形成的关键时期，也是未来职业道路和发展方向决定的重要时期。因此，在大学期间做好规划是非常关键的。在我四年的大学生活中，我积累了一些关于大学规划的心得体会。

明确目标和方向。大学是一个资源丰富的环境，有着丰富的课程和社团活动供选择。但是，不能盲目追求各种机会和活动，而是要明确自己的目标和方向。这包括确定自己的专业方向以及未来的职业目标。在大一的时候，我曾迷茫过，不知道自己该如何选择专业和未来的职业道路。后来，我通过参加学生组织和实习等活动，逐渐确定了自己的兴趣和擅长的领域。这样，我就能更加有针对性地选择课程和参加相关的活动，提升自己的专业能力和综合素质。

合理安排时间。大学生活充满了各种琐事和课业压力，如果不合理安排时间，很容易感到束手无策。我曾经试过一度忙于各种社团活动和课业，而忽略了休息和娱乐。结果导致我身心疲惫，学习效果也不理想。后来，我调整了自己的时间安排，在忙碌的学习和社团活动之余，留出时间让自己休息和放松。这不仅提高了我的学习效果，也让我更好地享受大学生活。

另外，广泛参与社团和实习。大学是一个丰富多彩的舞台，有许多社团和实习机会等着去参与。参加社团活动不仅能够锻炼自己的组织能力和领导能力，还能结识各种各样的朋友。而实习则提供了一个实践的平台，让能够将课堂所学应用到实际工作中，并对自己所学的专业有更深入的了解。在大学期间，我积极参加了几个社团活动和实习项目。通过这些经历，我学到了很多不同的技能和知识，也培养了自己的沟通和团队合作能力。

注重自我提升和学习。大学是一个学习的场所，不能只注重获取知识，而忽视了对自己才能和能力的提升。在大学期间，我积极参加各种培训和学习班，提升自己的专业能力和综合素质。我还利用课余时间阅读一些与自己专业有关的书籍和论文，拓宽自己的知识面。通过这些努力，我不仅在学业上取得了一些成绩，还培养了自己的学习能力和自律能力。

大学规划是大学生活中至关重要的一部分。通过明确目标和方向，合理安排时间，广泛参与社团和实习以及注重自我提升和学习，能够更好地度过大学时光，并为未来的职业发展打下坚实的基础。希望我的经验和体会能够对其他的大学生们有所启发和帮助。让共同努力，实现自己的理想和目标！

策划心得感受(篇4)

教育规划心得体会范例精品

通过学习《教育规划纲要》，使我对整个教育活动的开展有了更全面的认识。现就谈一些粗浅的看法。

提高了思想认识。推动教育事业科学发展，必须高举中国特色社会主义伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，实施科教兴国战略和人才强国战略，优先发展教育，完善中国特色社会主义现代教育体系，办好人民满意的教育，建设人力资源强国。要全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化建设服务，为人民服务，与生产劳动和社会实践相结合，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。要全面推动教育事业科学发展，立足社会主义初级阶段基本国情，把握教育发展阶段性特征，坚持以人为本，遵循教育规律，面向社会需求，优化结构布局，提高教育现代化水平。各级党委和政府要按照优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量的工作方针，切实落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（２xx）》，确保到２０xx年我国基本实现教育现代化，基本形成学习型社会，进入人力资源强国行列。

教育是民族振兴、社会进步的基石，是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径，寄托着亿万家庭对美好生活的期盼。强国必先强教。新中国成立以来，党和国家始终高度重视教育。经过６０多年特别是改革开放３０多年的不懈努力，我们开辟了中国特色社会主义教育发展道路，建成了世界最大规模的教育体系，保障了亿万人民群众受教育的权利，取得了举世瞩目的伟大成就。在这一历史进程中，我们不断深化对我国社会主义教育事业发展规律的认识，得出了十分重要的结论。

一是教育是国家和民族发展最根本的事业，必须坚持党对教育工作的领导，明确政府发展和管理教育的责任，落实教育优先发展的战略地位，实现教育和经济社会协调发展，充分发挥教育在党和国家事业中的基础性、先导性、全局性地位和作用。

二是教育的根本目的是培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，必须全面贯彻党的教育方针，把促进学生健康成长作为学校一切工作的出发点和落脚点。

三是教育事业发展的生机活力在改革开放，必须始终按照面向现代化、面向世界、面向未来的要求，立足社会主义初级阶段基本国情，坚持继承和创新相结合，不断深化教育体制改革和教育教学改革。四是教育是改善民生、促进社会和谐的重要途径，必须坚持以人为本，促进教育公平，保障公民依法享有受教育的权利。五是教育事业发展的关键在教师，必须紧紧依靠广大教师和教育工作者，遵循教育规律办学教学，不断提高教师政治和业务素质，弘扬尊师重教的社会风气。

确了工作职责。教育大计，教师为本。要把加强教师队伍建设作为教育事业发展最重要的基础工作来抓，充分信任、紧密依靠广大教师，努力造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的'高素质专业化教师队伍。要采取更有力的措施，提高教师地位，维护教师权益，改善教师待遇，加强教师培训，关心教师身心健康。要在全社会大力弘扬尊师重教的优良传统，使教师成为最受社会尊重的职业。要加强学校领导者、管理者队伍建设，加强辅导员、班主任队伍建设，提高队伍整体素质。要完善绩效考核，发扬良好校风、教风、学风，形成全面提高教育质量的良好氛围。

四是进一步增强了信心。推动教育事业科学发展，加强和改善党的领导是关键。贯彻落实好《教育规划纲要》是摆在全党全社会面前的重大任务。各级党委和政府要着力加强和改善对教育工作的领导，提出实施方案，加强领导，明确目标，制定措施，加大投入，及时研究解决教育改革和发展的重大问题和群众关心的热点问题，切实把《教育规划纲要》贯彻好、落实好。要加强和改进教育系统党的建设，健全各级各类学校党的组织，加强学校领导班子和领导干部队伍建设，加强和改进学校思想政治工作，加强教育系统党风廉政建设和行风建设，充分发挥党组织在教育改革和发展中的作用。要充分调动全社会关心和支持教育的积极性，共同担负起培育下一代的责任。要紧紧依靠广大教师和教育工作者，引导他们增强教书育人的责任感和使命感，大力弘扬优良教风，关爱学生，严谨笃学，淡泊名利，自尊自律，全心全意帮助学生全面发展，做学生健康成长的指导者和引路人。思路，创造性地开展工作。

策划心得感受(篇5)

一个旅行者，在一条大河旁看到了一个婆婆，正在为渡水而发愁。已经精疲力竭的他，用尽浑身的力气，帮婆婆渡过了河，结果，过河之后，婆婆什么也没说，就匆匆走了。

旅行者很懊悔。他觉得，似乎很不值得耗尽力气去帮助婆婆，因为他连谢谢两个字都没有得到。

几小时后，就在他累得寸步难行的时候，一个年轻人追上了他。年轻人说，谢谢你帮了我的祖母，祖母嘱咐我带些东西来，说你用得着。说完，年轻人拿出了干粮，并把胯下的马也送给了他。

不必急着要生活给予你所有的答案，有时候，你要拿出耐心等。即便你向空谷喊话，也要等一会儿，才会听见那绵长的回音。也就是说，生活总会给你答案，但不会马上把一切都告诉你。

其实，岁月是一棵纵横交错的巨树。而生命，是其中飞进飞出的小鸟。如果哪一天，你遭遇了人生的冷风冻雨，你的心已经不堪承受，那么，也请你等一等，要知道，这棵巨树正在生活的背风处为你营造出一种春天的气象，并一点一点靠近你，只要你努力了。

回报不一定在付出后立即出现。只要你肯等一等，生活的美好，总在你不经意的时候，盛装莅临。

当你身处逆境，感到诸事不顺，爱情、工作、事业、理想都成泡影，心生绝望之念，不妨换个角度看这个问题，告诉自己：一切都是最好的安排，福祸相依，安知未来不会发生惊喜的改变呢？

还有这样一个故事：有个国王喜欢打猎，以及与宰相微服私访。宰相最常挂在嘴边的一句话就是一切都是最好的安排。一天，国王到森林打猎，一箭射倒一只花豹。国王下马检视花豹。谁想到，花豹使出最后的力气，扑向国王，将国王的小指咬掉一截。

国王叫宰相来饮酒解愁，谁知宰相却微笑着说：大王啊，想开一点，一切都是最好的安排！国王听了很愤怒，如果寡人把你关进监狱，这也是最好的安排？宰相微笑说：如果是这样，我也深信这是最好的安排。国王大怒，派人将宰相押入监狱。

一个月后，国王养好伤，独自出游。他来到一处偏远的山林，忽然从山上冲下一群土著人，把他五花大绑，带回部落！山上的原始部落每逢月圆之日就会下山寻找祭祀满月女神的牺牲品，土著人准备将国王烧死。

正当国王绝望之时，祭司忽然大惊失色，他发现国王的小指头少了小半截，是个并不完美的祭品，收到这样的祭品满月女神会发怒，于是土著人将国王放了。

国王大喜若狂，回宫后叫人释放宰相，摆酒宴请，国王向宰相敬酒说：你说的真是一点也不错，果然，一切都是最好的安排！如果不是被花豹咬一口，今天连命都没了。

国王忽然想到什么，问宰相：可是你无缘无故在监狱里蹲了一个多月，这又怎么说呢？宰相慢条斯理喝下一口酒，才说：如果我不是在监狱里，那么陪伴您微服私巡的人一定是我，当土著人发现国王您不适合祭祀，那岂不是就轮到我了？国王忍不住哈哈大笑，说：果然没错，一切都是最好的安排！

这个故事告诉我们一个道理：当我们遇到不如意的事，这一切也肯定是一种最好的安排！不要懊恼，不要沮丧，更不要只看一时。把眼光放远，把人生视野加大，不要自怨自艾，更不要怨天尤人，永远乐观、奋斗，相信天无绝人之路。

所以，一切都是最好的安排，感恩生命中所遭遇的一切。

策划心得感受(篇6)

税收筹划是指通过合法手段最大限度地减少纳税负担的一种行为。在经济全球化的背景下，税收筹划对于企业和个人都具有重要意义。通过合理的税收筹划，不仅可以提高经济效益，还可以降低税务风险。在我多年的税务工作和研究中，我总结了一些税收筹划心得，以供参考。

了解税收政策是税收筹划的基础。税收政策是上层制定的，企业和个人必须遵守的规则。只有深入了解税收政策，才能有针对性地制定税收筹划方案。税收政策通常是以法律和法规的形式存在，对于企业和个人来说，应当及时关注相关税法的修订和解读，以保持信息的及时性和准确性。

税收筹划应当与企业的经营战略相结合。税收筹划不是为了逃避纳税责任，而是为了提高企业的经济效益。在制定税收筹划方案时，应当根据企业的经营战略和目标，合理确定税收筹划的方向和重点。例如，对于出口型企业而言，可以通过增加出口比例来享受出口退税的政策优惠；对于研发型企业而言，可以利用研发费用加计扣除等政策来减少税负。只有将税收筹划与企业发展相结合，才能实现最优化的税务效果。

合理运用税收政策的优惠措施。税收政策通常会有一些优惠措施，企业和个人可以通过合理运用这些优惠措施来降低税负。例如，在我国，对于小型微利企业可以享受适用税率优惠，可以通过合理调整企业的利润结构，最大限度地享受优惠税率；对于个人来说，可以合理安排个人所得的来源和结构，选择适用税率较低的所得方式，来降低个人所得税的缴纳额。在运用优惠措施时，应当注意合规性，避免触碰法律红线。

合理规避税收风险。税收筹划不仅是为了减少税负，还应当关注税务风险的规避。税务风险包括纳税义务的履行和税务纠纷的防范。对于纳税义务的履行，企业和个人应当加强财务管理，做好账务记录和准备，遵守纳税申报和缴纳义务。对于税务纠纷的防范，应当提前评估税收筹划方案的合规性，与税务机关保持良好的沟通和合作关系，并及时咨询专业的税务顾问。只有做到合规合法，才能保证税务筹划的有效性和稳定性。

第五，注重税收筹划的长远性。税收筹划不应当止于眼前的利益，更应当考虑到未来的发展和可持续性。企业和个人在进行税收筹划时，应当注重长期的税收规划，避免陷入短视的利益驱动。以企业为例，可以通过合理的投资和资产配置来实现长期的税收优惠；以个人为例，可以通过合理的财产规划和遗产传承来实现未来的税收减免。只有注重税收筹划的长远性，才能实现经济效益和税务安全的双赢。

小编认为，税收筹划是一项复杂而又重要的工作。通过了解税收政策、与经营战略相结合、合理运用政策优惠、规避税收风险以及注重长远性，可以有效地减少纳税负担，提高经济效益。税收筹划也需要谨慎操作，遵循法律和道德的底线。只有在合规合法的前提下，才能实现税收筹划的最大价值。希望以上税收筹划心得对于从事税务相关工作的人士和对税收筹划感兴趣的读者们能够有所帮助。

策划心得感受(篇7)

税收筹划作为企业经营管理中的重要部分，旨在合法合规地降低企业税负，提高税前利润。在长期的税务实践中，我积累了一些有关税收筹划的心得，并通过笔记形式总结了下来。

一、税法法规的了解

税收专业知识是税收筹划的基础。只有熟悉掌握税收法律法规，才能在税收筹划中确保合法性和规范性。在笔记中，我会记录税收法律法规的关键点，如税种、税率、税收优惠政策等，以便日后查阅和应用。

二、财务数据的分析

财务数据是税收筹划的基本素材，通过对财务数据的分析，可以发现一些可以优化的税务安排。在笔记中，我会记录企业的财务数据，如收入、成本、费用等，并分析其在税务方面的影响。例如，我会记录每个财务科目对应的税务处理方式，以及各个费用项目的可否享受税收优惠。

三、合理利用税收优惠政策

税收优惠政策是税收筹划的重要工具。通过合理利用税收优惠政策，可以降低企业税负。在笔记中，我会详细记录各类税收优惠政策的要点和适用条件，并提供相应的分析和解释。例如，对于企业所得税方面的优惠政策，我会记录适用的行业和条件，以及享受优惠所需的申请材料和程序。

四、合理安排企业架构和业务结构

企业架构和业务结构的设计对税收筹划至关重要。在笔记中，我会记录企业架构和业务结构的变化和调整情况，并分析其在税务方面的影响。例如，企业重组、资本重组等对企业税负的影响，以及通过设立控股公司、特定业务子公司等方式达到税收优惠的效果。

五、与税务机关的沟通与合作

税收筹划需要与税务机关的沟通与合作。在笔记中，我会记录与税务机关的沟通和合作情况，如税务咨询、税务审查等，并记录重要的交流内容和。通过与税务机关的合作，可以更好地理解和适应税务政策的变化，确保税收筹划的合法性和有效性。

税收筹划是一个综合性、复杂性较高的工作，需要不断学习和总结经验。通过笔记的记录，我在实践中不断完善自己的税收筹划能力，提高了对税务政策的理解和应用。这些笔记不仅对日常工作有着指导作用，也为以后的汇总和分享提供了有力支持。相信通过不断总结和分享，可以更好地应对税收筹划的挑战，为企业的发展提供更多的税收优化方案。

最新策划工作心得感悟(分享5篇)

经过仔细琢磨工作总结之家的编辑为您呈现了这篇精选的“策划工作心得感悟”。 无论何时何地，我们都可能碰到感言，每当在比较隆重的场合或者重要的时刻。都会去发表关于当下那个时候的一些心情感悟，感言可以帮助我们更好地表达情感，让心情更加美好。仅供参考勿作为最终决策！

策划工作心得感悟(篇1)

我于20__年_月_日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。20_年_月_日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20__年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过_网和_进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

自我评价

1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合

我还欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求。

一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。

三、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩罚措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩罚方式，提高自身的执行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节省人力资源成本。

五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。

六、建立完善的培训机制

年初制定本年度的培训计划，并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月，培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。

这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：

在我单位部耐心的指引和公司的大力支持下，本人20__年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：

一、样板制作

①样板制作数量为___台比去年增长了___%，但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有到达较好的效果，样品夺单的成功率较低。

②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数__%的主要因素。

③样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。

④封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。

二、日常生产质量的协调

①在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了__次之多。

②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。

③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。

三、客户投诉的解决与回复

在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数到达__次比20__年减少_次。其中西施之问题是本年度的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：

①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够。

②公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。

四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试

①在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。

②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟踪客户的验货

此项工作虽然比起20__年一次验货透过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。

六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。

观上20__年度的工作状况，展望新的一年，本人力争20__年度做好以下之工作计划：

一、样品工作有效及时地完成率要达__%，产品检测与标准一致的准确率达__%.

二、_-_月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。

三、力争_月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降0.05元/台。

四、_月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原先用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。

20__年即将过去，我们将满怀信心地迎来20__年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。

一、发挥优势管理，狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的`出色，因此被__区评为社会治安综合治理先进单位。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照__市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理

1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。

安全管理部通过对20__年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于20__年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部20__年的工作重点及提升项：

1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。

4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。

20__年，随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐，____有限责任公司走过了成长期间的关键一年。这一年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来，综合管理部在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这一中心，较好地完成了公司下达的全年目标任务。成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持，在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢!下面就本部门20__年的主要工作和完成情况及20__年工作思路分别汇报如下：

20__年主要工作情况

一、整体工作完成情况

一年来我们克服重重困难，采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：及时、准确采购生产生活办公;招聘员工200余人，定编满员90%以上;实现生产安全事故零记录;厂区办公信息自动化，完成98%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工作量的95%;部门工作制度化，完成部门制度修订85%;

二、阶段性突击工作情况

综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里，所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评，这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句：终于成功了，我们也该歇歇了。因为大家努力，让所有的人看到了我们____水泥这个优秀的团队力量。

三、完善制度、规范办文

公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。

截至20__年11月，公司共签订了约268份合同，盖章生效约97%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文准确率100%。同时，对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。

四、员工招聘及培训工作

员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中，针对不同技术层面上的员工，采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法，现已完成公司人员定编的90%，暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。

员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、__正大进行岗前培训;对__技术学院、__城建学院等渠道招聘的新学员集中培训，同时根据生产需要和集团公司安排，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。

五、治保安全工作

公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知识，招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素质不断提升，确保了公司厂区生产安全无事故。

生产安全工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识，严格控制安全生产事故，定期检查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产责任制度。

六、网络信息化建设

公司目前共配备计算机30台，服务器4台，其中部分属于新近采购计划。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证了公司所有计算机及服务器正常运行。网络建设方面：完成了整个综合楼的网络连接，并实现销售公司和厂区的连接，确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m，其中10m用于总部办公楼，2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的实施，11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像;完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装;

七、车辆管理工作

在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。

建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶20万余公里未发生一起行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。

八、后勤服务保障工作

后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前准备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，灵活发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后，积极与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。

九、项目建设周边协调工作

周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺利点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%，还路还坝及茶马线正紧张进行中，预计明年年初可以完成，安置区建设第一批17户已确定户型和位置，正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。

周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出所的大力支持。成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避免和解决类似矛盾与纠纷提供了宝贵经验。

成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，10年综合管理部还存在以下几个方面的问题：

服务意识不够、官僚作风严重

服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。

制度、档案不完善、职责不明朗、科学“没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

团队意识差、凝聚力不强

个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不够;总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，20__年是公司投产发展的第一年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门20__年工作思路做如下安排：

一、增强服务意识，提高员工满意度

综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好20__年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。

二、开展党群团组织活动，积极推进企业文化活动

09年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应根据各自职责，按公司安排、结合__本地实际情况，拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。

三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限

在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。

四、做好公司各部门的榜样

进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应的批评、罚款、降职问责制度。

五、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手

增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

六、进一步提高以文辅政的能力

不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。

七、要积极推行目标管理

进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。

八、努力做好各项后勤服务工作

努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下一定能够开创____的美好明天!

行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将20__年度工作总结如下：

一、人事工作：

1、员工招聘和入职管理

(1)招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

20__年公司发展正处于上升阶段，___三个项目同时开工，___等相关部门新招员工相对较多，由于各种原因导致后期人员流动较大，本年度离职率高达47%，为招聘工作带来了难度。

(2)员工入职与转正

20__年下半年，行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须通过理论考核，由部门领导再对其做综合测评，合格后上报分管领导审核。

2、绩效考核：行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分，再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定。

3、员工培训：由于行政人事部领导更换频繁，本年度未开展员工培训。

4、薪酬体系：没有形成一个完整的薪酬体系，没有明确的岗位工资，工资标准不统一。

5、社保缴纳、劳动关系管理：抓好社保工作，确保公司员工的合法权益得到落

实，打破以往年底统一缴纳的传统，实行每月按时缴纳。

二、行政工作：

1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订

20__年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度，开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》，制度汇编已与9月底完成，《员工手册》修订仍在进一步修改完善中，12月15号修改完成，达到印刷条件。

2、加强考勤管理，规范员工行为

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时，加强了日常劳动纪律检查，严肃劳动纪律：检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况，并做好记录。发现有违纪现象的，第一次对违纪者进行批评、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

3、档案管理

行政人事部对员工档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率。

4、卫生管理

行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的卫生区进行拍照，并在0A上进行通报。

5、其他制度管理：

在原有制度的基础上，完善各部门岗位职责，使各部门岗位职责上墙，三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

6、OA系统管理及完善

20__年9月行政人事部对OA办公系统进行了改进，完善了各部门OA系统信息员网络，给各部门安装OA办公精灵，增添管理模块，充实了信息内容。

7、文化宣传

20__年6月底__文化部开始简报制作，后期文化咳嗽钡鞯叫姓人事部，截至11月初共出版14期简报，，通过简报促进了各部门间的交流，方便员工及

时了解公司发展动向，便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;20__年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传，并坚持及时更新电视滚动屏内容，在一定程度上促进了___公司的文化宣传。

三、工作中存在的不足

行政人事部全体员工在20__年的工作中，任何部门提出需要配合，部门人员都会通力协作，员工的工作态度和工作积极性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。

1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事;

2、工作细心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要进一步提高，积极配合各部门工作。

四、20__年主要工作计划

根据20__年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部将从以下几个方面开展20__年工作。

1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划

根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。

2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要

20__年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。

3、做好公司培训管理工作

行政人事部将在20__年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20__年度培训计划，完善培训体系，加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。

4、努力搭建合理的薪酬体系

改善薪酬管理，完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制度。行政人事部要本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。

5、做好行政服务的细节工作

行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。

策划工作心得感悟(篇2)

目前5S或者6S在全球范围内已经得到广泛的推行，全球有60%以上的企业已经推行了5S或者6S管理，其实6S总结起来只有短短的几句话，但是想要做好并不是那么简单，想要真正做好6S管理就必须真正理解6S管理的内涵以及6S管理与其他各部门因素之间的联系。如何制定6S人员培训、如何策划好6S管理的推行周期还有如何解决6S管理推行过程中所遇到的问题，而以上的这些对于真正做好6S管理工作具有十分重要的意义。

对于推行6S精益管理具有十分重要的实际意义，主要表现为以下几个方面：

1、综合提升企业形象和综合素质，优化工作环境；

2、减少生产过程中的各种浪费，实行定置管理，合理利用工作场地；

3、提高工作效率，优化工作环境以及工作流程，减少工作过程中的来回搬运作业；

4、做好产品质量保证，做事严谨认真，对重点区域进行品质控制。

5、优化安全保障措施，保证通道通畅、宽广人工做事认真减少事故的发生；

6、优化设备保养措施提高设备使用寿命，对设备进行清扫、点检、保养、维护；

7、降低成本减少动作浪费；

8、交期准：一目了然，异常现象明显化，及时调整作业

6S管理是一项长久性的工作，而目前国内企业的6S管理和德国、日本等国家相比还有不小的差距，同时也说明了国内的6S管理工作还任重而道远。首先体现在对6S管理的认识上，在中国很多的企业还没有真正理解6S的涵义，甚至在一些管理人员中巴6S管理等同于搞卫生，如果是这样的想法想要搞好6S活动几乎是不可能的。

由于在认识上的差距，所以在执行上也不可能落到实处，很多的基层管理人员或者岗位职工更是把6S管理当作是一种负担，不愿去执行。执行起来也是说的多，做的少，只是在检查前应付差事地打扫一下卫生。使6S管理流于形式，起不到真正的作用。

6S管理是打造具有竞争力的企业、建设一流素质员工队伍的先进的基础管理手段。6s管理组织体系的使命是焕发组织活力、不断改善企业管理机制，6s管理组织体系的目标是提升人的素养、提高企业的执行力和竞争力。

从上面的分析可以看出国内6S管理推行的关键是在提高对6S管理的认识，需要从内心真心愿意去做好6S管理，而不是吧它当做一种任务一种负担。在推行前，首先应进行全员6S培训，包括每一名职工，都要对6S有所认识，理解推行6S管理的真正意义；其次企业主要领导要高度重视，经常到现场督促检查6S管理推行情况；第三就是要从细节开始，常抓不懈，因为6S管理重在细节，也难在细节。6S管理没有结束的时候，只要决定去执行了，就要不断的去推进，一步一个台阶，促进全员素质的不断提升。

6s管理具有显著改善生产环境、提升企业形象、重塑企业文化、提高产品质量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。是打造具有竞争力的企业、建设一流素质员工队伍的先进的基础管理手段。6个“S”要素间有着内在的逻辑关系，并构成相对完备的体系。其中，提升人的素养，形成追求卓越、精益的企业文化和形成企业人力的合力是6s管理的中心和内核，是其它管理活动的基础和有效推行的保障。因此，我们一旦决定要在企业内部推进6S管理，就一定要把它做好，真正实现其提升员工素质，打造一流企业的目的。

6s精益管理像一股新鲜的血液注入到电光电子有限公司，像一缕春风吹进每一位员工的心里。经过一段对6s的学习，让我受益非浅，公司把先进的管理理念和管理方法传授给我们，使我们无论在公司还是在日常生活中都能发挥它的作用。

6s是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，因其日语的拼音均以“ｓ”开头，因此简称为“６ｓ”。整理是要区分“要”与“不要”的东西，对“不要”的东西进行处理，来腾出空间，提高生产效率。整顿是要把东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标识，以排除寻找的浪费。清扫是指工作场所内的脏污，设备异常马上修理，并防止污染的发生，使不足、缺点明显化，是品质的基础。清洁是将上面实施制度化、规范化，并维持效果。素养是要人人依规定行事，养成好习惯，以提升“人的品质”，养成对任何工作都持认真态度的人。安全是指公司及每一位员工的安全，在这里是着重强调安全的重要性。

在日常的工作中，突出的问题是要查找和使用以前的某些图纸、文件资料(material)、元器件、仪器、仪表等，往往翻箱倒柜，东找西找，大部分时间浪费了，工作效率很难提高。６ｓ管理的全面实施使我们的工作场地地物明朗化，大大减少了寻找资料(material)和物品的时间，工作效率有很大的提高。把６ｓ的理念带到自己的工作中，力求完美高质；及时对我们的文档资料(material)的资源进行整理等习惯通过推行、实施6s精益管理，使我们的环境整洁、地物明朗、员工行为规范，大家认识到工作不仅要认真、细致、热情，还要不断地学习、总结、改进，提高自己的工作质量，工作人员心情舒畅，士气必将得到提高。同时，6s的实施，可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费，从而降低生产成本。

当然，做好一时并不困难，而长期坚持靠的则是员工的素养。这是６ｓ工作的目的，也是我们的工作目的。今后，我们应该以６ｓ工作为契机，抓住机遇、发扬“齐心共管、整洁高效”的精神，不断提升管理水平，使公司在激烈的市场竞争中处于领先水平，为公司的跨越式大发展做出更大的贡献。

策划工作心得感悟(篇3)

20_年，我在公司领导的关心支持下，在同事们的帮助协作下，按照国家《会计法》以及金融管理规范的一系列要求和文件精神，做好自己的本职工作，一年来，我不断加强学习，提高自己的工作业务知识和财务业务能力，在自己的本职岗位上严格履行职责，做好各项款项复核、系统复核以及资金的管理等各项工作，保障资金运作程序的规范和各项资金运用的安全，特别是如何用好财、管好财、理好财，发挥职能作用，为企业经营发展提供财务支持进行了一点研究和分析，全面完成了公司交给各项工作任务，为公司的发展做出了自己的一点贡献和力量，现就全年工作情况总结如下:

一、加强学习，提高业务能力

近几年来，我国会计行业发展在不断发生变化，特别是企事业单位的财务管理工作随着实际业务变化以及国际通用规则的日益完善而在变化，作为一名资金复核人员，只有不断的加强财务管理业务知识的学习和各项资金的运用、分析才能适应工作岗位的需要，一年来，我先后自学了国家新出台的财务管理要求的一系列规则和办法，还有新调整的一些会计管理的实务等，同时我还参加了公司组织的各种业务培训，认真听老师讲课，并注重要在业务工作的实践和运用，使自己能紧跟行业发展的形势和企业发展的需要。无论是理论知识还是实际工作能力都得到明显提高。

二、具体的工作情况

我的主要工作任务是职责银行划款复核、前台交易系统复核、中央国债系统复核。这些工作都是资金管理的重要过程，就是通过对各项业务的再次审核，保证资金的安全，帐务处理的规范，为企业把好资金运作关。今年以来，我主要在以下几个方面做了工作。

1、认真做好自己的本职工作。

一年以来，我严格要求自己，要以良好的职业道德去工作，不允许自己有一丝一毫的马虎和懈怠，否则将会对企业的财务管理形成非常严重的后果，我按照自己的工作职责范围，每天我对各项银行划款复核、前台交易系统复核以及中央国债系统复核工作进行认真严格的复核，每一笔业务，每一项资金的流动及确认都是在反复的核对之后进行的，凡是不符合要求的帐务处理及业务回购、债券买卖、收款付款等业务一律不予确认，严格把关，发挥好职能作用，力保企业的资金管理的安全性，今年以来，我在自己的工作岗位共检查复核业务笔，保证项业务的规范有序。

2、完成了重大项目的资金核算工作。

今年先后完成了债权投资国电项目的核算工作，华发债权投资项目成立的前期准备工作等，由于项目核算工作事关企业资金投入及使用的规范性和准确性，也是项目投资中资金管理的重要一环，事关项目投资的发展，我严格按照公司财务管理的各项要求和程序以及公司投资国电项目核算的有关要求规范运作，为公司的经营发展把好资金使用关，主要的业务是应付利息、管理费、托管费等相关费用的支付，今年共进行了两次，即3月份和9月份各付息一次，为了做好这项工作，我与托管银行以及公司相关部门加强交流和沟通，做好协调工作，使资金管理严格按照程序运作，有效防范了资金使用的风险。

3、配合有关部门做好相关工作。

今年，配合创新部完成了托管银行开立托管户的工作，对资金的管理进行了认真复核后，按照要求划转至项目方，使该项目及时按照预定的计划成立。我多次与托管银行以及公司的各个相关部门进行协调和沟通，实现该项工作的有序推进，为公司的业务开展奠定的基础。

我还根据投资部的工作需要和指令，办理了通知存款的相关手续，我按银行规定的要求对每笔业务办理了开户手续。为了有效做好上半年的降息预期的准备工作，我们还多次与投资部沟通，做好利息波动的防范风险后，通知所有存款都以七天为周期进行滚存，虽然大大增加了我们的业务工作量，但是全面保证了公司资金的使用安全。今年，在同事的帮助协作下，共完成了各银行存款业务达205笔，总金额达2100亿元，为公司创造收益6100万元。

4、做好档案管理工作。

财务档案管理必须按照国家有关期限要求进行规范存档备案，我作为资金复核工作人员，今年还承担了财务部会计档案的管理工作，对各项凭证、各项帐务、报表以及各项分析报告等都严格按照财务档案管理的要求和程序进行登记存档，存放有序，方便存查，完整标准，同时还接待了外来部门的审计和检查工作，做好各项登记工作。同时我还与人事部门交接了_年年底以前的凭证，通过认真对照，签字登记，推动了财务档案管理工作的规范。

5、做好应对突发事件的应急工作。

在具体的工作中，防范突发应急事件是一项很重要的工作，要保证财务管理的有序进行，防止出现故障等原因形成业务的中断或者造资金管理的其它不良后果。今年，在一些领域做了积极的研究和分析，实现了工作的顺畅和有序。特别在网上银行的帐户的管理上，通过日常分析和研究，我们都准备了纸质划款凭证，一旦发生网银故障时即随时都可以通过人工划款，保证业务的连续性。

特别是在自有资金托管帐户及定期存款帐户、招行三家支行开户并办理网上银行、浦发徐汇支行开户、建行第一支行、第五支行开户。中国银行浦东开发区支行。自有资金帐户与银行签订协定存款合同，提高资金收益率。因法人更改，变更自有户印鉴。

6、其它工作。

今年_至_月份还承担了华力公司投资报表的工作，在具体的工作中，按照财务报表程充有序进行，为企业经营决策及时提供了依据和基础。由于_月其它工作的需要，移交至其他同事。

三、存在的问题和不足

一年来，我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作，并且圆满完成了领导交付的其它的工作，但在实际工作中，自己还存一些不足和差距，例如还需要进一步学习，提高自己的业务能力，还需要在财务复核管理上下功夫，提高自己的业务能力和水平。

四、工作打算和计划

20_年，将是我公司经营发展新的历史时期，也是新的关键阶段，作公司一名财务系统的工作人员，应该有自己责任感、使命感和紧迫感，努力做好工作。因此，我对自己在_年的工作进行了认直仔细的规划，我将在上级的正确领导下，在同事的帮助协作下，创新性的做好财务资金监督管理工作，为企业的持续健康发展做出更大的贡献，具体的工作计划及建议如下:

一是加强学习，提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及，企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求，在新的一年时在，我将进一步加大学习的力度，提高自己财务业务水平，特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求，加强相关业务方面的学习，使自己的财务业务能力不断提高，以适应工作的需求，特别要积极参加公司组织的各项业务培训，还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训，使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。

二是更加认真负责的做好自己的本职工作，在自己的工作岗位上，对各项财务资金的管理都要严格把关，不能有半点疏忽和大意，银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转)，要加强一些账目、帐务处理的研究和分析，确保财务管理的规范和高效。

三是做好一些重大项目的投资核算。重大经营项目事关企业今后的发展，资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续__息相关，特别是20_年两个债权项目的投资核算、付息等工作，要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调，不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径，保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上，除要做一些资金管理的基础工作以外，还在20_年召开受益人大会以后，时行资金建帐，并做好ta系统的操作工作，保障业务系统的正常运作。

四是加强会计档案的管理工作。我们虽然在_年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理，在_年，我将在_年的基础上，严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范，要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性，特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。

五是加强与公司各部门的沟通协作，通过沟通和交流，才能达到业务的统一性和规范性，实现合作紧密，工作有序，防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

六是加强应急管理的研究和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件，这对于财务管理来说是一个大忌，甚至会影响到企业整个资金链的管理，所以就加强应急管理的研究，积极出一些财务资金管理的应急预案，确保发生突发事件时能紧急启对应急预案，保障企业财务管理的正常进行。

七是一些建议:应抓好“节支”工作，采取具体措施，抓住关键环节，针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序，建立相应的制度，严格控制各项支出，切实提高资金的使用效益。首先，要制定科学合理的定员、定额费用标准，将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围，提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上，同时也要体现在对资金的节约上;其次，在预算执行中，要建立健全各项财务支出控制制度，并结合单位事业发展的实际情况，提出减少费用支出的各项措施，努力把各项费用支出控制在预算范围之内;第三，建立和完善资金使用的绩效考核制度，对各项财务支出事项要追踪问效，要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。第四，要大力压缩非生产性开支，促进全行业节约活动的开展，形成“节约光荣，浪费可耻”的行业氛围。

毕业之后一直找不到合适的工作，总是这里不顺，那里也不顺，只能感叹自己的运气实在太差，总是错过种种机会。看到周围的人都陆陆续续找到自己工作，而自己还在彷徨中，就十分的苦闷。不过我还是有这信心的，我大学毕业生不会真的找不到工作，我在失望中等待着希望，我知道，属于我的那一天就要来到，我会找到工作的。果不其然，我真的找到工作了!

20__年，是我从事会计工作的第一年。这一年来，本人在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，由一名会计行业，没有任何经验的新人，转变为煤炭销售会计的行家里手，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，圆满地完成了领导赋予的各项工作任务，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作总结如下：

一、工作敢于创新，提高工作效率。

本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序，做好财务部工作计划，简化各种手续。例如：以前开具增值税发票时，一个订单一开，费时费力，发票使用很多，而且不易查找，本人和同事积极探索新的工作方法，按厂家、品种将发票合开，然后再打好明细附在上方，既节省了发票的使用张数，又提高了工作效率而且方便了查找。通过工作创新限度的给前来购煤的用户提供方便，提高了工作效率。

二、加强政治学习，注重提升个人修养。

对科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习。通过学习，进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性，为做好煤炭销售会计工作打下了坚实基础。

三、加强业务学习，提高工作能力。

我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员，我深知销售会计是一项专业性相当强的工作，在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员，我感到肩头的担子是沉重的，压力是极大的。有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力，任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。

每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”，取别人之长，补已之短。同时，为了能熟练应用erp系统，我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一(之二)》、《erp财务与会计》、《_集团有限公司财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍，提高了自己的业务水平，丰富了自己的营销理论知识，为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。

四、勤奋敬业，热情服务。

在销售会计工作中，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对兴隆庄煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况，严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《_煤业股份有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定，从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订，记账凭证的填列，以及增值税发票的开具，一般纳税人专用发票的开具，办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作，煤款返矿工作，银行账目的核对，用户现汇、承兑汇票的验收工作等等，都坚持实事求是的原则，每项工作都一丝不苟，做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时准确地录入erp数据，建立客户档案，做好客户信息调查，了解客户的基本情况。

遵守财务保密制度，对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密，决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。

此外，经常有外地客户，由于车辆等原因来到买煤时，我们早已过了下班时间，对于提前打电话的我就一直等到客户到来办理完业务再下班，对没有提前打招呼的客户，我无论是在家吃饭还是睡觉，都随叫随到，保持高度的自觉性，及时为客户办理业务，从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬。

虽然我这一年的工作不是很顺利，也不是很成功，但是我知道，我已经努力了，我已经做的我的能力了。因为我的专业不对口，我需要不断的重新学习来巩固我的会计工作，者有时候会令我有点无所适从。

我就是一直这么努力下去的，虽然前面的路谁也说不清楚，但是我想，我知道，我会不断学习的，提高自己的工作能力和思想素质，守好自己的职业道德，不做任何假账，烂账，不出现一丝的坏账。这就是我来年的工作动力!

在繁忙的工作中，不知不觉的又迎来了新的一年，回顾自己走过的这一年，真的是收获颇多，感慨万千，意犹未尽!

20__年是我跨入汽车销售的第一年，也是我人生发生重大转变的一年。20_年初，我做出了一个人生中最重要的决定，放弃了自己所学的专业和稳定的工作，选择了汽车销售的工作。其实改行之意，早在全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间，一直从事技术相关的职业，由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍，所以在平时工作中缺乏积极性，每天都是被动的工作。我明白继续这样下去，对公司和自己都不公平，所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作，让我充满激情投入的职业。因为从小就喜欢汽车，喜欢与人打交道，再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近，汽车销售顾问的工作是再合适不过的了，但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己的努力之下，非常有幸的进入了_汽车销售公司，从此踏上了我的圆梦之旅!

记得在_汽车销售公司上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任!”到今天，我可以说兑现了当初的诺言。从入职到现在，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。在此之前的工作中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流，人云亦云;我没有摇摆不定，变来变去;我没有失去自己，东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，将曾经的想象变成了现实!

说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。

在车市火爆的20__年，上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，_汽车销售公司也以6000台的成绩取得全国销量地位，真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从入职至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，特别是在20_年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因，其实就一个字，“爱”!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌，坚信它是的工业产品;我用乐观积极的心态，去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。

当然在进步的同时，自己也犯过两次比较严重的错误。1、在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。2、在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人轻微受伤，试驾车大面积维修。总的来说这两次重大的失误，还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失，深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨痛的经验教训，让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致，以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。

20__年中，我的计划主要在两个方面。在细节方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，时间规划，团队协作等。在20__年中，此方面做的较为薄弱，尽管自己的工作热情很高，愿意为之牺牲自己的时间，但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之，在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。在职业规划上，成为一名优秀的销售顾问，渐渐向管理

理方面靠近。还记得在复试的时候，老总问我两年后的职业规划是什么的时候，我毫不犹豫的说，“销售经理”!现在想起来确实蛮激进的，要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了，需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平，但我相信光明永远在前方，我会继续坚持一步步走下去的!

__月份对于_汽车销售行业来说，是一个淡季，客户上门的几率相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种情况，在公司销售经理王经理“山不过来，我们过去”的销售策略下，开始实施“主动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售顾问，我们在做好顾问式的销售方式的同时，进一步做到上门服务、宣传两不误，作为分管日照市东港区的销售顾问，现将汽车销售__月份工作总结如下:

1、目标:经过月初分析总结，锁定_森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等，因此，2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势，通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等，

2、经过:个体户里面曾经的光辉人物们_建材市场个体户，20__年日照的房地产飞速发展，因此带动并且引爆当地的建材市场，相当一部分人，理所当然地暴富了，有了钱需要改善原有的生活，原来不懂消费，不会消费，这就需要我们引导消费，宣传我们的_汽车，给准客户的生活带来了一丝色彩，不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”，宣传有一定的效果，但是在我沟通的过程中，也清楚地认识到，20__-20__年底带来的世界金融危机，一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业，顺势波及到建材市场，这个时候的建材市场如同我们2月份的_展厅一样冷清，现在更多的个体老板选择持币待购，静观其变。

3、总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期，并不代表其将一蹶不振，等到经济好转的时候，我的努力也就不会白白的付出了，无论是楼市，还是车市，总有经济复苏的一天，现在只需要做好我们该做的，让_在日照家喻户晓，经济好转的时候，总会有人来买车!综上所述:我个人认为3月份的工作计划还是以主动出击为主，守株待兔为辅，尽快地扩大宣传范围，通过各种不同的宣传渠道，让更多的人了解_，喜欢_，购买拥有_!

20__年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

一年的工作结束，我也是轻松了一会，回顾起来太多的想说，作为销售我感觉很多东西都是需要有一个好态度，毕竟在工作当中这些都是会直接影响到业绩，汽车销售工作让我每天很充实，也让我压力很大，虽然说是锻炼了很多，在这个工作上面也经历了一个重大洗礼，但是一年下来我还是感慨万千，我还是希望自己能够在新的地方有所突破，销售技巧当然是第一，一年下来我也要感激领导，还有一些前辈，一些经验一些知识是无法在短时间内去掌握的，哪怕是这一年接结束了，但还是有很多值得怀念，一年来我也在不断的积累，当然我是肯定希望能把生活当中的一些细节做好，让自己多一份信心，一年来的工作我也总结一番。

一、销售成果

工作上面是一定要懂得怎么去吸取更多的经验，很多事情都是需要有全面的规划，这一年来在年初的时候我就制定好了，灭个月每个季度自己要完成工作指标，销售业绩不能靠说，也不能靠计划，一定是需要行动，当然每一辆汽车售出我都会去回顾整个过程，我是怎么介绍的，我是怎么去跟客户在深层次的交流等等，其实就是细节，这一年来我收获很多，在工作上面我在不断的积累，一年阿里的销售额比去年上升了百分之十五，我感觉做汽车销售在这个过程这当中，我一直都是在吸取经验，每个月我都能够顺利完成业绩，但是这光鲜的背后我是知道要付出多少努力的。

二、努力学习

跟同事，跟一些前辈交流，在我步入汽车销售这一行的时候，我就已经非常清楚这些了，我善于发现，往往就是在一些细节上面一定要吸取，我会努力的学习，渴望得到更多的经验，学习一些更先进的销售技巧，其实无论是技巧还是经验，自己在跟客户交流的时候真正的去实践了才会有所收获，这一定是必然的，我相信自己的能力，我也感激这一切，往后的销售工作当中虚心的态度还需保持，对自己负责，让客户有一个好的购车体验。

三、不足之处

我认为做好一名销售不仅仅是在能力上要突破，我觉得自己有些时候还是不够细心，工作当中我希望能够更加细心，做好汽车销售不在于付出了多大努力，我感觉在必要的时候还是要反省总结自己的不足，带着这种心态去工作，一定会更加成功，一年到头了我一定会总结经验，砥砺前行。

策划工作心得感悟(篇4)

一个精益的企业就像学校,是一个教育与学习的组织。每个人每天抱着学习的态度,不断地从改善中学习新的知识，不断地追求阶段性的进步。唯一与学校不同的是，企业目的是如何持续改善,以便为顾客提供更好的服务。随着个人的学习,公司也会得到进步和发展。

首先是从理念出发。通过人本管理，强化员工的主人翁意识，逐渐增强员工努力工作的责任感和事业心，培养与发展信奉公司理念的杰出人才与团队，创造坚实稳固的文化，使公司的价值观与信念普及并延续。

其次是从管理入手。管理越想省事，就越不省事。管理层必须要深入一线才能了解真实的状况，才能有自己的意见，做出正确的判断。为了获得改善,你必须去解决问题;为了解决问题,你必须去学习过去不懂的事。很多人喜欢凭主观经验做判断，不愿到现场做调查，不去深入了解原因，这是因为我们养成了根据经验做判断的习惯，总是犯“我以为”的错误，问题往往就是这样产生的，就是一个“懒”字在作怪。做事处处偷懒，结果反而更麻烦，频繁地纠错和返工实际上会增加更多的劳动量，造成更多浪费。因此，管理者必须踏踏实实，摒弃经验判断，多去现场查看，这才是把事情做好的原则。这也是一种精益思维，从源头上找出问题再解决。

最后，把彻底了解并拥护公司理念的员工培养成领导者，使其成为标杆和模范，他们就会培养或影响下属形成相同理念，也就是常说的人才复制，方向一致，理念一致的员工构成的杰出团队，一定能创造出坚实稳固的企业文化，推动公司快速稳步发展。

策划工作心得感悟(篇5)

在职场中，一个人的成功与否往往和他的计划能力密切相关。随着工作的节奏不断加快，对自己的工作进行有效的规划就显得尤为重要。本文将围绕培训后的工作计划心得体会展开讨论，探索如何通过培训来提升我们的工作计划能力，实现个人和团队的成功。

第二段：培训的重要性

培训是提升工作计划能力的有效方式之一。在培训中，我们不仅可以学到新的知识和技能，还可以通过与他人的交流和互动来不断完善自己的计划能力。培训提供的各种案例和实践机会，可以让我们学会如何合理安排时间、设定目标、制定计划，并根据实际情况进行调整。通过培训，我们能够更好地理解和掌握有效的工作计划方法和工具，提高个人和团队的工作效率。

第三段：工作计划的重要性

一个好的工作计划能够帮助我们更好地管理时间、资源和任务，提高工作效率，减少工作压力。通过合理的工作计划，我们可以清楚地知道自己的目标和任务，明确自己的优先次序，从而更好地组织和安排自己的工作。同时，工作计划也可以帮助我们提前预测和解决可能出现的问题，减少工作中的不确定性，提高工作的稳定性和可控性。因此，提升自己的工作计划能力是提高个人绩效和职业发展的关键。

第四段：培训后的体会

通过参加工作计划培训，我收获了很多有益的经验和启发。首先，我学会了如何确定自己的目标，并将之分解成具体的任务和时间节点，从而更好地管理和执行。其次，我了解到了一些实用的工作计划工具和技巧，如Gantt图、里程碑计划等，这些工具能够帮助我更加清晰地展示和跟踪我的工作进度。此外，在培训中，我还学到了如何建立和维护良好的沟通与合作关系，这对于个人和团队的工作计划的顺利实施十分重要。

第五段：总结与展望

通过培训后的工作计划心得体会，我对自己的工作计划能力有了全新的认识和提升，意识到合理的工作计划对于个人和团队的成功至关重要。在以后的工作中，我将继续运用培训中学到的知识和技巧，不断完善自己的个人工作计划，并与团队成员进行有效的协作和沟通，实现更高效、更优质的工作成果。同时，我也会不断参加培训和学习，积极提升自己的工作计划能力，不断适应和应对职场的变化和挑战，实现自我价值的最大化。

总结：

通过培训，我们可以提升工作计划能力，从而提高工作效率和质量。良好的工作计划能够帮助我们合理安排时间和任务，提高工作稳定性和可控性，并减少工作压力。通过培训，我们可以学到各种实用的工作计划方法和工具，并与他人进行交流和互动，共同完善和提高自己的工作计划能力。通过不断学习和实践，我们可以不断提升自己的工作计划能力，实现个人和团队的成功。