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电信述职报告怎么写个人汇总

电信述职报告怎么写个人汇总。

在我们需要向上级反映工作进展时,撰写报告就成了日常生活的一部分。报告能帮助我们汲取经验,为接下来的工作奠定基础。如何开始编写一篇出色的报告呢?你可能会对"电信述职报告怎么写个人"这样的文章感兴趣,希望你在不断的学习和工作中快乐成长!

电信述职报告怎么写个人(篇1)

今年以来,在实业公司的正确下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司党委和广大职工的大力支持、配合下,本人认真落实“三个代表”重要思想,学习贯彻党的十六大精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,依托主业,面向市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,保持了企业较好的发展态势,为电信实业公司的持续发展,做出了一定的贡献。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标,各项工作健康顺利进展。现如下:

一、全方面加强学习,不断提高公司整体队伍素质水平。

一年来,我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓,明确提出,要以提高员工整体素质为首要任务,实施有针对性的培训,加强班子和员工队伍建设,努力将企业建成学习型、知识型组织。

1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部,肩负着党和人民赋予的重要职责与使命,党的路线方针政策需要我们去贯彻实施,因此,我十分注重政治理论的学习,比较系统地学习了邓小平理论、经济管理、“三个代表”重要思想等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的十六大精神,立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中,正确的宣传和贯彻上级的方针,指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,密切联系群众,不断提高自己的领导能力。

2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来。高度重视班子建设,不断强化措施,使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量,把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标,各司其职、各负其责,不推诿、不扯皮,始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志,不断开创工作新局面。

3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点,利用各种形势的途径和方法,对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如:在召开党员会、中层会、办公会时,向他们及时传达上级有关政策、规定,并有针对性的通报发生在各地管理部门的腐败案例,使党员干部从中吸取教训,以起到警示作用。同时,注意从“公”和“廉”入手,严格要求自己,公开向职工承诺:只看谁表现得怎么样,不看是谁在表现,坚持公正为本,吃苦在前,享乐在后。

4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,并在年终岁末结合举行表彰会、会,对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育,使大家都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少单位在搞好本职工作同时,组织大家学科技、学理论,提高职工全面素质。

二、全面推进劳动、分配和制度创新,不断夯实企业基础管理工作。

一年来,我能够从电信实业公司长远发展出发,公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争,按照建立现代企业制度的要求,面向市场,成功地发展了一系列经营实体,确立了主实业相互依存,互为联动,共同发展的战略格局,对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展,提升企业综合实力奠定了坚实的基础。

1、归并产业,调整机构。今年,按照上级的通知要求和精神,将所属企业按照产业特点进行归并,全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展,适应了电信体制改革的需要,为公司二次创业提供了组织保证。

2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部,广大职工都在上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

3、狠抓制度改革创新,初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后,人事部门按照新的岗位,及时修改补充了岗位职责,制定了新的考评办法和奖金分配制度。

4、加强会计核算,提高财务管理水平,加强了企业财务管理工作。特别是今年,全面进行了企业资产盘活,努力增加企业收入和效益。组织专人对所属多经企业逐个摸底,认真清查各项资产、负债,理清了产权关系,进行了规范管理,并着重对原有独立核算的多经企业帐务中的债权债务进行了全面清查。大力开展对企业欠款的清理工作,维护企业利益。开展了“增收节支,提高企业经济效益”活动,加强对可控费用的控制,压缩成本费用。制订完善了一系列管理制度,推行全面预算管理、收支两条线管理,贯彻上级的成本管理指导精神,加强各项工程建设的核算工作,严格内部手续,防止跑、冒、滴、漏,。

5、狠抓安全生产,落实安全责任目标。今年以来,我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一,预防为主”的思想意识,为企业的发展营造良好的安全环境。健全了组织,与各部门签订了安全消防责任书。突出了重点工种、特殊工种的安全管理,并多次去工地检查。开展“安全生产月”活动,抓好了安全生产教育培训工作。在党的十六大召开期间,多次开展了安全自查自纠活动,确保了安全工作万无一失。

三、加大市场营销力度,经营工作再上新台阶。

作为电信经营实体和综合后勤保障部门,一年来,我能够服从、服务于焦作电信发展的总体目标,在主业大幅度减少投资规模的不利外部环境下,以机制创新为突破口,深化三项制度改革,不断规范经营管理,加强基础制度建设,向管理要效益。充分发挥了自身优势。在努力做好支撑服务的同时,不断开拓外部市场,积极开拓市场、负重前进,将业务发展到联通公司、移动公司、洛阳、济源等外部通信运营商。为开拓建筑市场,我积极想办法,为建安处先后承揽了移动公司生产楼、住宅楼等土建工程,城网改造工程,从而极大地增加了企业效益。

物流配送中心也积极担负起市公司后勤服务工作,积极开展业务和工作。今年共完成xx余项工程的供应工作,并且开拓外部电信运营商业务,已先后和焦作移动、联通,濮阳移动、新乡移动、商丘联通、郑州联通签订线路器材供货合同,对外实现销售额xx万元。

四、加强党群工团的建设和精神文明建设,促进公司健康发展。

今年以来,我坚持“两个文明”一起抓的.工作方针,努力加强和改进企业党建工作,使干部队伍和职工队伍的素质不断提高,思想政治工作不断深化,企业办公条件、职工生活、福利得到改善提高,企业的核心竞争能力得到进一步增强。

一是发挥党组织的核心作用,保证企业各项目标的全面完成。一年以来,公司党组织充分发挥政治核心和战斗堡垒作用,党建工作得到了进一步加强,落实了党风廉政建设责任制,监督制约机制得到了强化,坚持企务公开制度和民主评议干部制度,积极推进民主政治建设,党组织的核心作用和凝聚力、战斗力不断提高。二是强化企业思想政治工作,为公司改革和发展创造良好条件。一年以来,公司党组织继续深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想。特别是认真组织学习贯彻党的十六大精神,在公司广泛开展了“学十六大文献,创更大业绩”主题教育系列活动,通过丰富多彩、形式多样的活动,使广大干部职工在学习贯彻十六大的精神的过程中,思考、衡量和审视自已的工作,从而更加坚定了发展是硬道理的信念,自觉认真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改进。三是积极倡导建设学习型企业,抓好中层干部的培训工作。新的体制和竞争环境,需要企业不断创新工作方法和管理手段,调整经营策略,寻找企业发展新的增长点。为此,公司积极倡导建设学习型企业,并把中层干部的培训工作作为一项重要的工作来抓。一年来,多次对中层干部进行了系统培训,培训重点放在学习企业管理、经营决策的知识上,并且强调对团队精神的培育。通过学习,使中层干部对企业管理的核心、作用有了新的理解,对市场观念、人才观念和新世纪电信业的发展趋势有了更深刻的认识,促进了中层干部自身素质的不断提高,为企业的可持续发展打下扎实的基础。四是工会的桥梁纽带作用进一步得到发挥。一年来,工会、共青团组织积极参与企业的改革发展,并根据自身的特点和优势,以职工和青年喜闻乐见的形式把党的方针政策、企业的重大决策和精神传达到每一位职工,物化于行动之中。工会在做好内退职工思想稳定工作、思想宣传、文体娱乐、维护职工合法权益等方面工作的同时,认真履行各种职能,围绕企业的生产经营开展了劳动竞赛和合理化建议征集活动,组织各种文体活动,丰富了员工的文化生活。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,效果上广泛让社会监督,带领职工积极进行各项改革。由于周密,思想政治工作做的到家,更由于我不谋私利,一身正气,所以至今全体职工队伍稳定,工作干劲不减,表现出了对改革的极大理解与支持。在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以依托主业、服务主业、面向市场、开拓市场为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩,为电信主业提供了优质、高效的服务。并在自我发展、自我完善、拓展经营空间上,迈出了可喜的一步。

20xx年又是关键的一年,发展的任务十分紧迫。这就需要我在思想上、行动上做好艰苦创业的准备。我们相信,在上级公司的正确领导下,在全体实业员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,就一定能够创造出更加辉煌的业绩!

电信述职报告怎么写个人(篇2)

整个服务质量保证体系规范了服务工作

为不断提高电信服务质量,我们建立健全行业内部和社会监督机制,使职业行为监管常态化、制度化。以“10000”客户服务中心为龙头,推进规范化服务,对用户投诉做到事事有回音,件件有落实,使“10000”成为企业与用户之间一道沟通的桥梁。在企业内部我们建立了首问负责制、服务质量通报制和考核制,每个月我们都会对各支局及营业厅的检查中存在服务质量问题进行通报和考核。

各客户服务部门对各项营销方案、服务举措、新业务及资费收费方式都建立了事前进行学习培训,事中进行检查和监督,执行中一旦发现差错和失误及时给予纠正。我们还对10000号工单实施了闭环管理。

在规范服务标准方面,我们在商务服务中主动热情、微笑、耐心、周到的解释和得体的行为。用语规范做到四声服务、十字用语使用、唱收唱付。当客户要求办理业务变更、注销手续时,受理人员可将相关内容详细告之客户。

对于固话和小灵通,建立了公开公平的号码选择机制。并可根据客户需求开通各种服务。当客户要求提供消费相关业务费用清单时,业务窗口会根据客户的账户名称免费提供清单。

在营业场所、营业窗口的醒目位置上,各类电信产品、各类业务资费实行明码标价,对优惠**的各类**、优惠政策资费标准也予于公示。在营业厅我们还放置了用户意见簿,意见箱,便民服务箱和小灵通产品展示台,并有专职的值班经理负责用户的业务咨询及投诉处理。

宽带服务方面,我们根据盛市公司有关文件切实落实宽带业务规范,在装移机时严格执行承诺时限,对三大客户群实施不同的标准,保证及时率都在99%以上。在此基础上,我们自加压力,规定了宽带平均障碍历时240分钟,**平均障碍历时360分钟,均比行业规定的时间缩短。宽带维修实行错时服务,晚上10点前可随时上门服务。

同时,不断提高安装维修队伍的服务水平,从方便用户出发,实行人事分局属地管理办法。小灵通服务一直是用户关心的问题。我们的承诺标准是网络接入的最长时限为24小时;售后服务上,有专门售后服务部门,修障方面非人为故障七日内包换手机,手机故障一年内保修。并配有备用机。

我们还把公司的绩效管理作为提高服务质量的重要手段,有效推进职业作风评价活动。通过不断完善绩效考核体系,调动员工的积极性,从根本上改变服务的工作作风。我们的二次考核采用了360度全方位测评,把行风评议活动所要求的达标项目纳入考核指标,使员工的经济效益与服务质量直接挂钩。

在考核中,对一些表现不好的服务人员进行批评,实行明星推销员制度和末位淘汰制。

4、 组织自查自纠,认真落实整改工作

今年8月24——28日,我公司组织力量,对各部门、支局和窗口进行行风自查,我们认真对照浙江识电信行业民主评议行风问卷调查表》和《台州电信公司行风自查内容表》,摸查服务现状,清理存在的问题,并进行现场整改。我们从四个方面着手开展自检自查活动:一是规范营业服务,主要检查服务环境、业务宣传的真实性、营销服务能力和用语规范;二是提升小灵通品牌服务,对小灵通的售后服务、用户投诉处理情况进行全面检查,要求后端维护部门不断进行小灵通的网络优化,并组织了社会群众开展“寻找小灵通信号盲区”活动,切实提升小灵通服务品牌,打造精品网络;三是提高宽带服务水平,特别是宽带安装和检查时限;四是致力于规范电信资费实施标准。

针对在自查中发现的问题,我们在整改落实阶段,通过开展服务质量提升月和营业员星级评定等活动,努力提升窗口服务水平。

在自查落实工作中,公司下发分部门的自查对照表,先由部门和支局自我对照,找出差距,提出问题和整改措施,立即整改;在此基础上,公司专业作风评价活动工作组将在此进行检查落实。在自查中,我们发现了一些存在的问题,然后进行了整改。有些问题比较复杂,一个部门解决不了。我们与有关部门召开协调会,研究措施。

针对优化小灵通网络、提升小灵通品牌形象等一些共性问题,我们将通过公司书记会议全面部署实施方案。我们还对各电信营业厅和电信营业网点进行了专项检查,进一步落实服务标准化和服务硬件建设。

公司行业行为评议领导小组以高度负责的态度接受分局领导。每到一处,他们与支局长一道,向员工宣讲今年民主评议行风活动的重要性,讲解浙江省人民**纠风办、浙江省通信管理局《关于20xx年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》的要求和内容,明确台州市电信分公司的实施意见中的部署以及本公司活动计划、各阶段任务。

领导小组还对营业厅规范化服务、工单规范填写、首问责任制登记等工作进行了具体指导;对地处交通不便地方的修障,农村集市日缴费集中等困难进行了详细了解,一起研究解决方案。在生产服务一线的员工都表示,虽然业务发展任务较重,但服务提升事关用户的切身利益,也是关系中国电信形象和荣誉的大事,服务无止境,为广大用户提供更加满意的服务,是电信员工的天职。

通过自查自纠阶段,我们对服务工作中存在的问题与不足进行了客观的剖析,提出了下阶段行风建设工作思路,以“五个进一步”作为今后行风建设活动的标杆,那就是观念要进一步转变,服务质量要进一步提升,人员技能素质要进一步提高,业务宣传要进一步加强,竞争要进一步规范。在服务质量的提升上,我们要着重做好装移机和修障的及时率的提高,各支局所营业窗口的服务态度要全面改观,从方便客户出发,努力拓宽客户缴费渠道,电信资费的查询功能要进一步完善。行风建设的好坏是服务质量的具体体现,服务质量直接反映着电信行风建设,因此全体员工要从身边的“小事”做起,从点滴做起。

服务工作没有小事。要不断创新服务,提高服务水平,全面满足用户需求。

五、下阶段行风工作打算

一是要把行风评议工作作为企业各项工作的出发点和归宿,充分体现“人民邮电为人民”的服务宗旨,体现“用心服务,用户至上”的服务理念。高度重视行风建设,持之以恒地把这项工作抓细、抓实、抓好,使**电信在电信服务上具有更强的竞争力。

二是要进一步推进职业道德鉴定。要注重实效,把行风评议工作纳入绩效考核范围,实行各级责任负责制,做到责任明确、落实到位,谁主管谁负责。

三是加强效能监督,严格管理,建立健全作风建设长效机制。加强对服务质量全过程的监督、检查、控制与考核,严格执行首问责任制、用户申告红黄牌制等服务工作管理制度,认真查找服务工作中存在的薄弱环节和差距,不断整改完善。

四是注重沟通,加强引导,营造氛围,取得实效。各级管理人员要经常深入生产、服务一线,加大对服务过程各个环节的有效监督检查和指导,及时掌握动态,给予指导,促进并推动服务质量与水平的改善和提升。同时,要组织开展一系列宣传活动,营造职业氛围。

五是加强教育,培育“学习型”员工,切实提高服务队伍的整体素质。以“创建学习型企业,培育学习型员工”为目标,党政工团齐抓共管,增强全员学习的紧迫感和责任感,通过学与用的有机结合,用理论指导实践,在实践中总结经验,努力打造一支素质优、业务精、技能高的服务工作队伍,使行风评议工作更好的贯彻落实。

六是把作风建设与文明单位创建有机结合起来,协调发展,有效推进。要牢固树立大局观念和全局意识,互相协作、齐抓共管,作风要实,工作要实,措施要实,形成同创共建的良好氛围。

水能载舟,也能覆舟。客户是企业发展的活水,服务是我们的生命线。我们将永远秉承“用户至上,用心服务”的服务宗旨,不断巩固和发扬行风评议活动中所取得的成果,促进**电信更优、更快地可持续发展。

电信述职报告怎么写个人(篇3)

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

发展是企业生存的第一要务。进入市场找饭吃,是实业公司的最终出路,依靠主业求生存,开拓市场求发展这是我们工作的基本思路。跨入__年,我公司致力于提高企业经营工作水平,努力提高企业的经济效益。全体实业干部员工认真学习贯彻全省电信实业__年工作会议精神,研究和分析企业当前的形势,结合实业公司的实际情况,集思广益,安排和部署__年的发展规划和措施,采取了有力措施来努力提高经营工作水平。二是加大了外部市场的开拓力度。我公司在完成服务主业各项任务的同时,努力提高外部市场收入比例,外部市场拓展工作取得了明显成效。工程公司完成了与联通公司__年本地传输网“七七”工程常年维修、线路施工协议的签订。

物业公司完成了所属职工卫生所的内部承包方案,并积极与移动公司商谈物业管理事宜。为了开拓外部监理市场,谋求更大发展,监理室的全体同志们不辞辛苦,经过艰苦努力,承揽了“移动公司八期基站铁塔建设”和“电信分公司出局管道工程”的监理任务。综合商业公司在今年的经营工作中,不断提高参与市场竞争能力,积极走向外部市场,加大公关力度,无论在计算机业务还是在广告业务上都有了长足的进展,截止6月底实现利润7.5万元,提前完成了半年计划进度数。在上半年完成了通信公司电视电话会议中心主体工程、移动通信公司员工住宅楼主体工程、西于村1号住宅楼项目,还完成了主业交办的维修、改造、装饰大小建设项目几十余项,参与了市友谊路、新市府大厦办公楼等外部市场通信管道工程十几余项,全年共计创产值1000余万元。此外,他们为了多承揽工程,广泛搜集招标信息,只要发现有价值的内容,哪怕只有1%的希望,也要做到100%的努力。上半年参与了移动公司第二生产楼、李万张北李万综合市场、幸福街小学的投标活动。通信器材厂在上半年完成了500余套小灵通天线生产任务及小灵通保护地线制做、安装、施工工作,创造收入75万元。

电信述职报告怎么写个人(篇4)

电信支局长述职报告

尊敬的领导、各位同事:

我是XX电信支局的支局长,很荣幸能够向大家汇报我们支局在过去一年中的工作成绩。经过全体员工的共同努力,我们取得了一些可喜的成绩,但同时也发现了一些问题,需要大家的帮助和支持。下面是我们的述职报告:

一、业务开展情况

我们支局的主要业务分为手机和固话两个部分。在手机业务方面,我们在各个渠道开展了营销推广活动,比如联合当地的实体商家推出优惠促销活动等。同时,在线下门店也进行了产品降价、送流量等活动,增加用户粘性。固话方面,我们通过开展上门安装和优质服务等方式,提升了固话用户的满意度。

二、网络建设情况

网络建设一直是我们支局的重中之重。去年我们进行了一系列网络优化升级工作,包括增加基站、改造光纤等,以提高网络覆盖和网络速度。同时,我们还投入大量的人力和物力进行故障维修和新建网络工程。去年我们成功建设了一条4G网络扩容工程,将网络速度提高了20%以上。

三、用户服务情况

用户服务是我们支局不可缺少的重要环节。我们支局开设了专门的服务台,负责解决用户在使用上的问题。同时,我们还加强了在线客服和电话客服的人员培训,提高了解决用户问题的能力。在用户投诉方面,我们也积极跟进整改,通过建立用户反馈渠道、加强日常管理等方式,提高用户的满意度。

四、存在的问题和解决方案

与此同时,我们也发现了一些问题。比如,某些区域的网络覆盖还需要进一步加强,部分用户对于通信费用过高的问题反映较多等。为解决这些问题,我们支局将继续加强网络建设,完善网络覆盖。此外,我们还计划推出更多的优惠活动,降低用户的使用成本。

总的来说,去年我们的工作成绩步入了一个新的台阶。但同时也要看到,在不断变化的市场环境下,我们需要不断探索、创新。未来,我们将继续不断进取,积极应对新的挑战,不断提高我们的工作品质和服务水平。最后,感谢各位领导的支持和关心,感谢全体员工的付出。

电信述职报告怎么写个人(篇5)

导语:电信经理述职报告

电信经理述职报告

恭敬的各位带领、各位同事:

大家好!

与各位带领和同事一样,在2010整整一年忙碌而又富裕的紧急工作中,不知不觉的已经迎来了2011年。过去的一年中,我经历了很多,同样成果了很多。我报告请教的内容包括三个部分:09年工作总结、工作中个人存在的不敷和一点感觉以及10年的工作思路。请各位带领和同事责怪斧正。

第一部分、2010年工作总结

2010年是公司进行全交易运营的第一年,也是我们xx电信正式策划移动交易的第一个完好年。作为运维部无线专业的一名员工,10年我紧张的工作包括小灵通收集保护和WLAN收集保护等两个方面。在运维部黄总、向总及各位带领的带领下,与各位同事互助竭力,共克时艰,根本做好了无线收集的保护工作,获得了一些的结果,保险了各项交易的顺利推行,为全省结束全年收益目标做出了一点贡献。

1、小灵通收集保护

10年全年,在小灵通收集完全杜绝投资,各分公司保护费用空前紧急的环境下,小灵通收集的保护面对着空前未有的压力。为兑现省公司带领对小灵通收集“保险收集巩固运行,重点地区收集质量不下滑”的要求,年初的时候就订定了响应的全年工作思路,紧张包括:

1、省公司与UT、复兴、朗讯等三个厂家,签订全年的小灵通收集维保公约,保险障碍基站、板件的平常补缀,保险厂家对各分公司的赞成力度,并根据要求每个季度构造一次现场巡检;

2、订定小灵通收集资本调整的思路和流程,由各分公司根据用户数量和话务量的变化将异国交易量的基站调整到高话务区或新建社区等,保险重点地区收集质量;

3、小灵通收集各项考核指标保持巩固,鞭策各分公司连续严厉履行平常功课筹划,连续对小灵通收集保护予以充足的珍视。

经过议定全省运维战线无线专业扫数带领和同事的互助竭力,全年小灵通收集运行根本巩固,用户流失速度也根据市场前端的筹划获得了有效把握。

2、WLAN收集保护

2010年,集体公司和省公司对WLAN收集构筑和保护工作予以了高度珍视,全省全年总计构筑AP约12000个,热点4000个,全部收集范围急剧膨胀,特别是成都分公司,在网运行的AP数量从几十个急剧跃升至8000个。在包督工程构筑顺利促成的同时,也对收集保护工作发起了空前未有的挑衅。下半年,为互助集体公司和省公司前端部分正式推出C+W联合认证交易,我们与前、后端扫数部分互助竭力,对保护规章轨制、障碍流程进行了梳理,对收集统计分析分析本领进行了提拔,根本结束了全年保护工作目标,各项考核指标到达了集体要求。全年的WLAN保护重点工作包括:

1、保护办理方法、平常功课筹划和保护教导书的修订和正式下发;

2、会同10000号、省NOC、企信部和信产公司,对障碍投诉处理流程的梳理和修订;

3、建立全省WLAN收集保护优化赞成骨干团队,进行了几项专题收集分析;

4、构造全省WLAN收集保护一线骨干集结进行周全培训,提拔收集保护技巧。

5、经过议定WLAN网管系统二期构筑,将09年构筑的AP根本纳入彀管系统,兑现了对瘦AP组网的监控和分析,结束与集体收集平台的联调。

 

第二部分、工作中存在的不敷和个人的一点感觉

2010年,我紧张当真的WLAN和小灵通收集保护两项工作,根本结束了全年目标,可是,在全部保护进程中,我也存在着很多的不敷:

最终,工作风格不敷细致,特别是上半年,根本很少到分公司现场进行进修和交换,导致发出的正式文件与分公司实际环境差别较大,异国完全阐扬一个省公司技巧办理人员应当起到的效用;

其次,技巧钻研不敷深切,特别是对WLAN收集以及EVDO收集的探讨,异国深切下去,仅仅满足搁浅在表面,贫乏深度和广度;

另有便是写作本领不强,特别是PPT和各种图表的写作本领,离部分带领的要求相距甚远。

在2011年的工作中,上述不敷的地方是我必要重点加强的方面,也是我竭力提拔自我本质的紧张方向。同时,回保全年的各项工作,也有一些个人的感觉:

1、作为省公司后端基层办理人员,必须做好三个者:集体政策的承接者、全省保护规章轨制的订定者和各项收集指标的考核者;必须深切分公司明白一线的实际环境;

2、要想保险小灵通收集巩固运行,就必须连续贯彻落实各项平常功课筹划,及时发觉、办理收集存在的庞大安定隐患,也必须做好障碍基站和板件的及时送修和鞭策厂家尽快修复返回;

3、WLAN收集的保护工作,对扫数保护人员来讲,都是全新的东西,特别是采取瘦AP+AC的收集架构后,特别是对无线专业的保护人员发起了更高的要求,对数据、无线、电源、传输等各方面的知识和保护技巧都必要把握;

4、WLAN收集如何兑现对EVDO的补充,紧张前提便是做好收集和交易流量分析,必须具有收集分析的各项东西和伎俩,必须联合前端成长思路,从而兑现我们预期的目标。

第三部分、2011年工作重点

    2011年,是中国电信全交易成长的攻坚年,根据集体公司联合安排,09年打根本、10年登台阶,11年就要创一流。而向总给我们发起的目标,在本年就要兑现创一流。这对我们来讲,既是压力更是动力,在WLAN和小灵通收集方面,筹划紧张的做好以下几项工作:

1、连续优化美满WLAN收集保护各项规章轨制、流程,改革网管系统效用,提拔收集分析本领;

2、互助前后端各部分,摸索WLAN对EVDO流量分流的方法,初步构成行之有效的分析、调整思路和可落地的履行教导定见;

3、构造专项培训,重点培养几个全省WLAN收集和无线宽带方面的保护骨干,以点带面的尽力提拔全省保护人员工作技巧;

4、小灵通收集做好统计分析和传达,构造厂家落兑现场巡检和障碍配置的保修工作,并根据集体公司联合安排,摸索利用小灵通站点、电源和传输布放AP,富裕盘活小灵通收集现有存量资本。

回顾过去的2010,在黄总、向总的带领下,在文斌的细致教导和全部同事的密切互助下,小灵通收集和WLAN收集保护各项工作根本结束了省公司和部分的要求,在此对各位带领和同事表现最诚挚的谢意;

展望已经入手下手的2011,相信我们这个刚强的、联合的、特别能战役的集体,也必定能够美满结束全省无线收集保护的各项工作,兑现本年创一流的目标。比及年底的时候,也相信在各位带领的带领下和全部同事的互助竭力下,也能够骄傲的交出一份让扫数用户如意、让集体和省公司带领如意、让全省扫数同事如意的满分答卷。

以上便是我述职报告的扫数内容,请各位带领和同事责怪斧正。

电信述职报告怎么写个人(篇6)

电信述职述廉报告

尊敬的领导、各位同志:

我是某省电信公司的一名普通员工,在过去的一年中,我一直在单位认真完成自己的工作,并不断学习进步。现在,我向各位领导和同志们汇报我过去一年的工作情况和工作收获,并在此向大家宣告我的廉政承诺。

一、工作情况

过去一年,我在某省电信公司担任固定资产管理的部门负责人,主要负责公司固定资产的管理工作,全年各项工作按时、按质、按要求完成。

固定资产管理是公司发展的关键环节之一,我认为自己的工作完成情况主要表现在以下三个方面:

一是明确目标。我在任职过程中,始终坚持以保证资产安全、提高利用效率、提高产出效益为目标,全面落实公司的各项规定和政策,使固定资产管理工作更加科学化、规范化。

二是细致入微。在日常工作中,我时常加强与公司其他部门的沟通协调,确保各种资产的信息准确无误,每一项工作都亲力亲为,多次主持和参加资产摸底、评估、盘点的工作,从这些细微的工作中,我逐渐加深了解到资产管理中的问题,也更好地了解了公司的各项业务。

三是完善工作。由于我对公司的所有资产进行建档管理,逐渐对其有形、物质和经济价值有了较深的认识,我一直致力于推进固定资产管理的进一步完善和发展,全方位提高资产管理质量。

二、工作收获

在过去一年中,我的固定资产管理工作得到了长足的发展和收获。主要表现在以下几个方面:

一是资产管理信息平台建设得到了较大进展。我们修正了所有资产的信息,优化了资产信息系统,主动融入了管理信息平台,并逐步建立了一套行之有效的资产管理平台供全公司使用,提高了资产数据安全性和准确性。

二是资产管理深入各部门。由于我工作的初期,我就将固定资产的管理和调配扩展到公司的各个角落,使得资产管理得到了广泛的应用,公司的各个部门都有了良好的资产管理制度,事务工作更规范。

三是资产评估功效显著。我与资产评估机构充分合作,对公司所有资产的价值、种类等细节进行了评估,使得评估结果更加客观合理,并主动撰写了资产评估管理的具体方案和实施方案,为公司的决策提供了全面准确的信息。

三、廉政承诺

我认真且坚定地遵守廉政准则,遵守公司的各项规定和政策,遵守国家法律法规,仅以真实的、客观的、准确的情况向上级汇报工作成果,坚决抵制各种形式的腐败行为,并积极参与公司的廉政建设和监督工作,尽力维护公司和员工的正当权益。

四、总结

在过去一年里,我认真履行自己的职责和职能,多方面地积极探索工作发展模式,积极参与公司的各种业务和活动,努力为公司的稳步发展做出了自己应尽的努力和贡献。在今后的工作中,我将继续保持良好的工作态度和乐观的工作心态,全身心投入于公司的各项事务和活动,努力为公司创造更加优异的成绩和表现。

电信述职报告怎么写个人(篇7)

电信述职述廉报告

尊敬的领导、各位同事:

我是某电信公司的一名员工,今天非常荣幸能够在此向大家作出一份述职述廉报告。

过去一年,我所在的部门在公司发展中做出了很多的贡献。首先,我们开发了一套新的营销方案,旨在帮助我们更好地推广各种产品。我们成立了一个专业的团队,在营销方案的整个过程中提供支持和指导,以确保最终的市场推广效果最佳。这新的营销方案取得了非常好的成果,帮助公司的收入得到了显著的提高。

同时,我司还积极践行“精准扶贫”政策,我们将从业人员毫不保留地奉献出自己的力量和智慧。我们联合当地政府,将传统的科技格局有机的结合起来,通过多种方式和手段积极开展针对贫困地区的特色工程和委员会组织,取得了一定的成效。同时,我们还对于贫困人群进行宣传和指导,为他们提供方便、实惠的电信服务。

在过去的一年中,我们也同样十分注重廉政建设。我们建立了完善的廉政制度和规章,在公司各个业务中实施了廉洁自律的要求,并且针对违规行为的进行了制约和惩戒,有效保障了公司的经营稳定和内部正常运转。同时,为了深入推进公司的廉政建设过程,我们还倡议成立了一个廉政团队,团队成员定期进行专业培训和学习,不断提升自己的廉政素质和水平,以维护公司和员工自身的利益。

最后,感谢领导和同事一直以来的支持和信任,我们将一直竭尽全力,继续推进公司的发展和廉州建设,増强电信业务的核心竞争力,努力向现代电信企业转型升级,实现我们的愿景与目标。

谢谢!