优秀员工个人总结报告

优秀员工个人总结报告。

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优秀员工个人总结报告 篇1

______,男,现年40岁,系______公司____工段高级______工。工作认真踏实,一直担任______大班长职务,成绩突出。主要表现在以下几个方面:

第一,作为一名优秀的中国共产党党员,工作中能以身作则,爱岗敬业、任劳任怨、不计个人得失、热心肠、乐于助人,充分体现了一个共产党员的价值。班组员工在他的感召和带领下团结一致、努力拼搏,年年在工作上取得优异的成绩。

第二,他具有强烈的事业心和高度的责任感。工作中不怕脏,不怕累,埋头苦干,使他们的班组工作成绩不论在数量上还是质量上都名列前茅,受到同事们的认可和领导的肯定。如:________、__________、________、________、________产品的平均合格率达到90%以上等。

第三,他对工作一丝不苟,注重工作中的每一个细节,比如:________、__________、____________、____________、______________、__________、______________、________、________等等,都是事无具细、认认真真、严谨求实、从不马虎。时刻保持高度警惕,把握生产中的每一个重要的环节,争取干好每一件产品,以踏实认真的工作态度带领班组成员按时保质保量的完成了工段分配的各项工作任务,在平凡的岗位上树立了不平凡的形象。

该同志自进厂以来对工作一直都是兢兢业业、谦虚谨慎、不骄不躁、顾全大局、无私奉献、勇于创新。特别是在工作中取得优异成绩时,在各种赞扬声中也能保持清醒的头脑,以谦虚的心态找自己的不足之处,学习他人的长处。以一种踏实认真的态度投入到工作中去。不断的体现自我的价值,为工段近几年来较为出色的成绩贡献出了自己的一份力量。

综上所述,鉴于该同志在工作中的出色表现,特推荐其为20____年度公司“优秀员工”

优秀员工个人总结报告 篇2

虽然短短的几天培训结束了,但这几天的所见所闻,使我的思想得到了极大的触动。两位老总讲述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”,给我留下了深刻的印象。这也有助于我今后工作的开展。我觉得自己主要有以下几方面的收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位

作为一名乡镇广电站网络管理人员,要学好通用知识和专业知识,提高自己的通用潜力和专业潜力,增强工作业务技能,以便自己能够全面做好工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。必须要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工,要透过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,在今后的工作中多一点踏实少一点虚假、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取,尽最大潜力做好本职工作。

我们务必具备强烈的服务意识,想客户之所想,急客户之所急,做到“三声”与“四心”服务,才能切实提高广大用户对我站工作的满意度。在平时工作中要加强与用户或协助单位的沟通与联系,遇到问题时要多向长辈或工作经验丰富的老同志请教,把他们的宝贵意见有机地融入到实践工作中。注意掌握沟通要领,提高沟通潜力。还要克服畏惧与他人沟通的心理,以不动变主动,做到不管与谁沟通时,都要持续良好的心态和高度注意力,做一个好的聆听者,尽量站在别人的立场上思考问题,让自己更好地理解他人的想法,同时,也把自己的想法和意见及时与对方沟通,达成统一意见,这样就能把无法完成的一件事情及时有效的处理好。

作为一名乡镇广电站网络管理人员,我要把工作精力着重放到市场营销上,促进业务发展,取得良好经营效益。

1、用心稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务,壮大收入总量。

2、把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。

3、最大限度地挖掘网络资源,把资源优势转化为经济优势,完成资源变资产,资产变资金的三资转换,最大限度地挖掘网络资源。

4、用心应对三网融合,在经营工作上多条腿走路,走多种经营的路子。

5、加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作,个性要维护保养好网络,确保网络性能良好、运转稳定,提高有线电视传输质量。

6、要树立服务意识,全面为用户做好服务工作,解决好用户投诉问题,确保用户满意,提高有线电视的社会声誉。

创新是企业的灵魂,是提高市场竞争力的有效途径。我们要明确工作目标任务,并强化创新意识,用心思索更好的工作方式方法,不断改善和完善自己的工作水平,确保以最高的工作效率和饱满的热情解决每个问题。要努力掌握“信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系”三个体系,切实做到七大转变:用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有创新思维,做到创新管理,加强团队协作与执行力。同时,随时把握时机,寻找工作的突破点,迎难而上,用心完成乡镇广电站网络管理工作。这样,用切实的行动赢得客户的满意与信任,进一步推动我省乡镇广电事业的发展。

优秀员工个人总结报告 篇3

时间如骏马过隙。一年就要结束了。春去秋来平凡而不简单的一年。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢xx公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为xx速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年的工作总结:

一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户。

 二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围

一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信x全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。

三、坚持发展的理念,深化速度服务

在这x年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟。不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对xx失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择x的时机积极促销提供非x公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。

明年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为xx速递的发展贡献自己的力量。

优秀员工个人总结报告 篇4

在第一季度中,我们音乐教研组工作紧紧围绕校领导提出的新要求和新课程标准出发,以激发学生的艺术爱好,提高学生的审美情趣来开展。音乐教研组在教研活动的主题上继续认真贯彻《艺术课程标准》,以深化课程改革为核心,深入研究课堂教学的方法和手段,组织了一系列与之有关的教研活动。

一、组织学习,制订计划

开学初,组织全校音乐老师进行学习,共同探讨。全体成员认真钻研新课程标准及新教材,根据本学期本册知识体系,注重知识与单元之间的联系及教材的应用性制定了计划。并且确定了本学期的教研重点。

二、认真备课,优化课堂

根据教研室要求的备课格式,认真备课,每个音乐教师做到认真分析教材,分课时备课,突出重难点及解决方法。在课堂教学中,根据各年段的特点,认真上好每一堂课。

三、积极开展兴趣活动,参加各种比赛。

在这一学期中,教研组始终以培养艺术修养,发展学生的创造思维为目标,开展课外活动,积极组织并参加每一次上级要求的活动。并且从参加活动的人员中发掘人才。让每个学生都能发现并发挥自己的特长,在各个比赛和活动中,学生素质充分得到体现。我们利用课余时间排练多种多样的文艺节目,辅导学生。培养了一批艺术尖子,参加“----市----年红五月艺术节”,获得两个二等奖,并举行了全校性合唱艺术节汇演。合唱形式丰富多彩,深受全校师生好评。

四、积极教研,提高业务水平

积极参加各级组织的教研活动,提高业务水平。

在今后的音乐教学中,我们音乐教研组将不断改进工作方法,丰富课外活动的形式和内容。在有效地完成教学任务的同时,提高学生的各项素质,也使我校的音乐教学工作上一新台阶。

优秀员工个人总结报告 篇5

随着我国广电事业的快速发展,广电工作发生了巨大的变化。作为一名基层广电站网络维护管理人员,我牢记服务宗旨,围绕本职工作,突出重点,狠抓落实,圆满完成了领导交付的各项任务。同时,我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。在培训期间,主要聆听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划推荐和规划纲要》、省公司林博士具体阐述了《广电走向及云媒体业务》、科技大学邓教授生动给我们上了《管理与沟通》,工作视野得到拓展,业务水平也有了质的飞跃。透过本次培训,使我受到了极大的启发,受益匪浅。

一、本次培训的好处

有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐形式。它在我国社会主义文化与精神礼貌建设中起着十分用心的促进作用。随着近年来,有线电视网络的迅猛发展,对有线电视网络工作提出了很多新要求。比如,有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展,要求我们网络管理人员务必具备扎实的通用潜力与专业潜力。这样,才能做好本职工作,促进广电事业发展。

我是一名乡镇广电站网络管理人员,深感自己目前的通用潜力和专业潜力与迅速发展的有线电视网络业务相比,存在必须的不足。因此,务必加强学习,不断提升自己的综合业务素质。此次领导安排我参加培训班学习,我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会,深知此次培训学习的重要好处。我必须要努力提高自己的通用潜力和专业潜力,以便更好地管理有线电视网络,取得优良成绩,促进有线电视事业发展。

二、认真储备理论知识,不断提高自身理论修养

俗话说,“德若水之源,才若水之波。”理论学习,提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作,为广大人民群众服好务,将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训,我深刻意识到时代的发展步伐日益加快,社会形势也复杂多变。作为中青年骨干务必不断加强政治理论知识和业务知识的学习,更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工,才能与时俱进、掌握扎实的专业技能,更好地开展本职工作。

新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据基层广电站的实际状况,开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要贴合时代的要求,要贴合广大有线电视用户的需要。要做到上述两点,要求我们务必要不断提升自己,采用自学或培训等多种提高自己的业务水平,才能更好、更快地完成本职工作,推动我站广电业务的快速发展。

三、注重业务积累,提高服务水平

扎实的专业知识,过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提,客户服务、和行业技术等专业潜力是每个乡镇广电站网络管理人员所务必具备的。要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,创造良好经济效益,除了掌握好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有全心全意为客户服务的意识。

本次培训活动中,我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习。我想,只有掌握正确有效的市场营销方式,再辅之优质高效的服务,才能抓住客户,留住客户,继而抓住市场。因此,遇到问题,我会向老师、向学员请教,共同探讨,以求得正确的答案,也切实提高了自己的市场营销和客户服务的潜力。为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,创造更好的经济效益。在客户服务中,我重点学习品牌服务,深刻明白品牌服务的重要性,只有为用户带给真正的品牌服务,才能获得用户的满意,促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩。我要透过优质服务,体现自己服务的特色,树立自己的服务品牌,真正让用户满意。还要透过品牌服务解决好用户的投诉问题,做到减少用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够高兴、满意离去。

优秀员工个人总结报告 篇6

我于5月31号进入x公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历x开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。

到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。

作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的`帮助和,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:我们是职业的经理人,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!

在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司不喝客户一杯茶的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到风险控制、速度、亲和力、创新的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。

作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户x的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、合同销售、x、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且x和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。

优秀员工个人总结报告 篇7

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

大家新年好!

我是人力资源部的 。很荣幸今天能够站在这里,能够代表职业化标兵在这里发言。我想借此机会,向一直以来在工作中给予支持和指导的领导们、同事们,致以节日的祝愿和衷心的感谢!

今天,站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到无限的压力。感到幸运,是因为我进公司的时间不长,工作表现也不是特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持。我想,我是幸运的。而感到压力,是因为大家的对我的认同促使我要求自己今后更加努力,追求卓越,创造更好的成绩。所以,对我在公司未来的成长,我感受到很大的压力。但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在公司获得更大成功,为公司做出更大的贡献。

我是xx年毕业后进入集团公司的,至今为止,工作时间仅仅一年多一点。而恰恰是在这短暂的时间里,公司为我们提供了绚丽多彩的舞台,让我学到了很多,成长了很多。20xx是集团“一五计划”实施的第一年,在这一年里,跟随集团公司大步伐的跨越,在领导的关怀和支持下,我由一名稚嫩的学生成长为一名天成员工,我感到无比的自豪。这一年里,集团文化、理念、制度不断创新完善;集团战略部署精益求精,规模进一步壮大;集团公司团队亲密合作,执行力更加坚定不移,我感到无比骄傲。

作为一名普普通通的人力资源办公室科员,我时刻以天成人的形象严格要求自己,工作积极主动,踏踏实实,认认真真完成领导交代的每项事情。因为我始终坚信:无论身在什么样的岗位上,都能为公司的发展贡献一份力量,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己,只有这样才能推动集团公司的稳步前进;也只有公司发展了,我们才能够有更加美好的明天。

人力资源是一个企业的宝贵资源,人才的选、育、用、留做得是否到位,直接关系到各岗位的工作效率和工作质量,将人力资源打造为不可替代的核心资源,任重而道远。因此,我对自己新的工作展望是:在过去已经所得成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。

亲爱的同事们:

我们今天播下诚实,明天收获的将是信任!

我们今天播下勤奋,明天收获的将是成功!

我们今天播下好学,明天收获的将是智慧!

我们今天播下信念,明天收获的将是辉煌!

如今,我觉得把公司称作是我们的“家”更为合适,一个由全体领导、职工组成的大家庭,作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神,用心呵护这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制

度来工作,来约束自己,一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹,互相帮助让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。

我很荣幸来到我们天成集团,并且能够和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都会有所提高,并将成为一名真正具有主人翁精神的职工,我坚信:我们天成的职工是最优秀的,我们天成集团的发展是无限美好的的。

为此,我愿意和大家一同扎根天成,为我们共同的家奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为集团公司未来的腾飞撑起一片蓝天!我相信,在公司董事会的正确领导下,在全体员工的共同努力下,20xx年我们将取得更好的成绩。

最后,请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢,祝大家万事如意,心想事成!

谢谢大家!

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