在过去的一段时间，公交公司取得了显著的进展和成就。通过团队的不懈努力，我们成功实现了以乘客需求为中心的公交服务，提高了运营效率，提升了乘客满意度。下面是小编带来的“公交公司运营工作总结(推荐6篇)”，欢迎阅读！
公交公司运营工作总结（一）
近年来，随着城市化的快速发展，公共交通的需求日益增加，我所在的公交公司作为城市重要的交通运输单位，在城市运输领域取得了可喜的成绩。在过去的一年里，我们坚持以用户为中心的服务理念，不断优化运营管理，提升运输效率，为城市居民提供了更加舒适、安全、便捷的出行体验。
在运营管理方面，我们加强了车辆的保养维修工作，提高了运营效率。通过建立健全的车辆维修保养制度，加强对驾驶员的培训，提高他们的驾驶技术，有效减少了车辆故障频发的情况，保障了公交线路正常的运营。同时，我们结合现代信息技术，推行公交车辆的调度管理系统，在运输调度方面取得了巨大的进步，实现了公交线路投入数量和车辆间隔时间的合理化，提高了运输效率。
我们在服务质量方面有了明显的提升。我们加强了站点的管理和服务，将站点环境整洁、美化，增加座椅数量，安装了信息查询终端和候车倒计时系统，方便乘客了解公交信息。我们还增加了公交线路的日常运行的班次，增强了公交线路的覆盖面，保证了居民的出行需求得到了满足。此外，我们开展了多种形式的宣传活动，提高市民对公交公司的了解和认同度。
我们在安全管理方面也取得了明显的成绩。我们始终坚持“安全第一”的原则，加强了对驾驶员的安全培训，提高了他们的驾驶技术和安全意识。我们还加强了公交车辆的日常巡检工作，定期进行安全隐患排查和整改，确保车辆运行的安全可靠。通过这些措施的落实，我们成功地降低了公交事故的发生率，保障了市民乘坐公交的安全。
过去一年里，我所在的公交公司在运营工作方面取得了显著的成绩。我们通过加强车辆保养维修、优化运输调度、提升服务质量和加强安全管理等多个方面的努力，为城市居民提供了更好的公共交通服务。同时，我们也深知还存在一些问题和不足，我们将一如既往地以用户为中心，不断改进和完善工作，使公交公司成为市民信赖的交通运输单位。
公交公司运营工作总结（二）
近年来，我公司在公交运营方面取得了显著的成绩。通过广泛的宣传推广和运营策略调整，我们成功提升了乘客满意度，增加了营业收入，并改善了公交系统的服务质量。以下是我对公司运营工作的总结和评估。
我们注重乘客需求和反馈。我们建立了一个有效的客户服务中心，并配备了专业的客户服务团队，他们负责接听和处理乘客的投诉和建议。通过积极地收集、分析和采纳乘客的意见，我们能够及时地对公交服务进行优化和改进。这一举措大大提升了乘客的满意度，并促使更多的人选择公交出行。
我们加大了车辆的维护和升级。为了提高运行效率和安全性，我们加强了对公交车辆的维修和保养工作，并严格按照相关规定进行例行检查和维护。同时，我们采购了一批新的环保型公交车，并加装了先进的车载监控和导航系统，以提高车辆的运行效率和准时性。
再次，我们利用科技手段提高了票务管理效率。我们引进了电子公交票务系统，实现了刷卡、扫码乘车，大大减少了乘客候车时间和排队时间。同时，系统还能够实时记录乘客流量和乘车趋势，为我们提供了宝贵的数据支持，以便我们进一步优化和调整运营计划。
我们致力于提高员工素质和服务质量。我们定期组织员工培训和技能提升，不断提升员工的专业水平和服务意识。同时，我们注重员工激励和奖励机制，通过制定奖励计划，激励他们提供更好的服务，并建立了先进的员工绩效考评制度，激发员工的潜力，提高服务质量。
综上所述，我公司在公交运营方面取得了可喜的成绩。团队的努力得到了乘客的积极评价和认可，我们的公交系统成为人们出行的首选。但同时，我们也意识到还存在一些问题和挑战，例如车辆拥堵和线路调整等。我们将进一步加强与相关部门的合作，采取更有效的措施来应对这些问题，努力提升我们的运营水平。希望在未来的发展中，我们能够继续取得更大的成就，为城市的公共交通事业作出更大的贡献。
公交公司运营工作总结（三）
今年，我有幸担任公交公司的运营部经理，对于公交公司的各项工作进行了综合管理和协调。在过去一年中，我感到非常自豪和满意，因为我们取得了一系列令人瞩目的成绩。下面是我对我们公司运营工作的总结。
我们在车辆运营方面取得了重大突破。我们新增了十台新的公交车，并全面更新了所有车辆的应急设备，确保了乘客的安全。我们对车辆的保养和维修工作进行了严格管理，保证车辆始终处于最佳运行状态。我们的准时率也得到了大幅提升，使乘客们能够更加舒适和方便地出行。
我们在服务质量方面做出了积极的改进。我们开展了员工培训，提高了员工的服务水平和礼貌待客能力。我们还对公交站进行了装修和改造，提供了更好的候车环境。同时，我们与市政府合作，增加了夜间公交车次，满足了市民的出行需求。通过这些改进措施，我们获得了更多乘客的认可和好评。
我们还在信息发布方面实现了新的突破。我们更新了公交车站的车辆到站时间显示屏，提供了更准确和及时的信息给乘客。我们还建立了公交APP，并提供了实时公交信息查询功能，方便乘客随时了解到站时间和路线信息。这些措施大大提高了我们的信息发布效率和准确性，受到了广大市民的好评。
我要感谢我的团队成员们的付出和努力，没有他们的全力支持和配合，我们不可能取得这些成绩。在未来的工作中，我希望我们能够继续保持这样的势头，为市民提供更好的公交服务。我将继续加强团队合作和沟通，推动公司运营工作的持续发展和创新。
总而言之，过去一年的运营工作对于我们公交公司而言是非常成功的。我们在车辆运营、服务质量和信息发布方面取得了显著的进步。我相信，在大家的共同努力下，我们公司的运营工作将会取得更加辉煌的成就。
公交公司运营工作总结（四）
在过去的一年中，我们的公交公司取得了显著的进展和成就。通过团队的不懈努力，我们成功实现了以乘客需求为中心的公交服务，提高了运营效率，提升了乘客满意度。
我们采取了一系列措施来改善公交车辆的服务质量。我们进行了车辆维修和更新，确保车辆能够正常运行，减少故障发生率。同时，我们加强了车辆的清洁和卫生管理，保持车内环境的整洁和舒适。这些举措不仅提高了乘客的出行体验，也为公司赢得了良好的声誉。
我们优化了线路和班次安排，提供更加便捷和高效的公交服务。根据乘客的需求和出行规律，我们对线路进行了调整和优化，减少了乘客的换乘时间和等待时间。同时，我们增加了高峰期的班次，提高了运力，确保乘客能够顺利出行。这些举措有效提高了公交运营的效率，减少了拥堵和拥挤现象的发生。
我们增加了乘客服务的投入和力度。我们培训和提升了驾驶员的服务意识和技能，确保他们能够友好、礼貌地对待每一位乘客。我们还引入了智能化的支付系统和实时公交查询系统，方便乘客的支付和获取公交信息。这些举措提升了乘客的满意度，增加了他们对公交公司的信任和依赖。
我们加强了与相关部门和机构的合作与沟通。我们与城市交通管理部门、社区组织和市民团体保持密切联系，了解他们的需求和意见，及时解决问题。我们还与其他公共交通运营公司进行经验交流和合作，提高行业整体水平。
在未来，我们将继续致力于提供更好的公交服务。我们将进一步优化线路和班次安排，提高运营效率。我们将加强驾驶员培训和管理，确保他们能够为乘客提供最佳的服务。我们将进一步推进智能化的公交系统建设，提供更加便捷和智能的出行体验。
总之，过去一年，我们公交公司在运营工作方面取得了令人瞩目的成绩。这离不开每一位员工的辛勤付出和团队的密切合作。未来，我们将继续努力，为市民提供更好的公交服务，为城市的交通发展做出更大的贡献。
公交公司运营工作总结（五）
作为公交公司的一名运营人员，我认为过去的一年里，我们取得了不错的成绩，同时也面临了一些挑战。以下是我对我们工作的总结和反思。
我们成功地开展了各项运营工作。我们始终坚持以顾客为中心的理念，提供安全、高效、舒适的公交服务。我们加强了车辆的维护保养工作，确保车辆的安全性和可靠性。我们推行了电子支付系统，方便乘客出行，减少了人工现金交易的时间和风险。我们还加强了驾驶员的培训和考核，提高了乘客的乘车体验。
我们取得了客流量的增长。我们通过推行优惠政策、增开公交线路等方式，吸引了更多的乘客选择乘坐公交。我们还在车站和车内设置了乘客的实时信息显示屏，方便乘客及时了解公交到站时间和车辆空座情况。这些措施有效地提升了公交的使用率和客流量。
然而，我们也面临一些挑战。首先，交通拥堵问题仍然存在，导致公交运行速度慢，乘客出行时间延长。我们需要与交通部门合作，优化道路布局，减少交通拥堵。其次，一些驾驶员素质有待提高。少数驾驶员存在违规行为，影响了乘客的安全感和出行体验。我们将进一步加强对驾驶员的培训和监督，确保他们遵守交通规则和驾驶操作规范。
对于未来，我认为我们需要继续努力，以进一步提升公交服务水平。首先，我们将继续加强车辆的维护保养，确保车辆的安全性和可靠性。我们将进一步推广电子支付系统，并考虑引入更多方便乘客的技术和服务，如手机购买车票等。另外，我们还将加大市场推广力度，吸引更多的乘客选择公交出行。
总的来说，公交公司在过去的一年里取得了较好的运营成绩，但仍面临着一些挑战。我们将总结经验，不断改进和创新，提升公交服务质量，满足乘客的需求，为城市交通事业的发展做出更大的贡献。
公交公司运营工作总结（六）
过去的一年里，我们公交公司经历了许多的挑战和机遇。我在这里对我们公司的运营工作进行一个总结，并对未来提出一些建议。
我们公交公司在过去的一年里取得了显著的运营成绩。我们成功地增加了线路数量，提升了运行效率，提高了乘客满意度。我们通过引进新的公交车辆，更新了运营技术，提高了公交系统的可靠性和舒适度。我们采取了多种营销手段，吸引了更多的乘客选择乘坐公交出行。这些成绩是我们所有员工辛勤工作的结果，值得我们为之自豪。
然而，我们也面临一些挑战。首先，随着城市人口的增加，公交需求也在不断增加，我们需要进一步扩大公交线路的覆盖范围和运力规模。交通拥堵和不文明行为也给我们的运营工作带来了困扰，我们需要进一步加强交通组织和乘客教育。另外，环保意识的提高也要求我们采取更多的环保措施，减少尾气污染和噪音污染。
为了应对这些挑战，我建议我们公交公司在未来的工作中做出以下努力。
第一，我们应该继续加强与城市交通管理部门的沟通和合作，争取更多的支持和资源。这可以帮助我们更好地解决交通拥堵和不文明行为等问题。
第二，我们要加大对公交系统的投入，更新车辆设备，提高运输能力，确保乘客的出行需求得到满足。同时，我们还要不断提高运营效率，降低成本，提高运输质量和安全性。
第三，我们还应该加强乘客教育，提高乘客的交通安全和文明行为意识。我们可以通过开展宣传活动和推出相关政策，引导乘客遵守交通规则，尊重乘务人员，维护公交秩序。
第四，我们也要积极响应环保呼声，采取更多的环保措施，降低公交车辆的尾气排放和噪音污染。我们可以考虑引进新能源车辆，提高清洁能源的使用比例，并加强对车辆的定期检查和维护。
在未来的工作中，我相信我们公交公司能够不断进步，提供更好的服务，为城市交通事业做出更大的贡献。让我们共同努力，实现更美好的明天！
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公司运营治理个人工作总结
20xx年上半年我生产休假，7月重新回到工作岗位。半年来，在公司的正确领导下，我依照公司的工作精神与工作安排，秉承连合协作、拼搏朝上提高的精神，耐劳勤奋、认真尽力工作，较好地完成了工作任务，取得了必然工作造诣，为公司的成长做出了供献。现将20xx年个人工作环境具体总结如下：
一、认真学习，进步自身素质
20xx年是公司成长变更很大的一年，公司的运营治理模式、运作体系、各项制度和工作流程的逐步健全完善，员工改变思想不雅念，加强学习的积极性。为更快更好地融入公司团队，为以后工作作好铺垫，我加紧光阴学习，认真学习和熟悉公司的各项规章制度与工作流程；了解公司公司文化扶植，以此进步自身素质。在实际工作中，我环抱工作目标任务，以公司的各项规章制度为准则，严格要求本身，力图更快更好地完成各项工作任务。
二、尽力工作，完成项目工作任务
依照金叶都会美邻项目贩卖光阴节点进度，我介入项目示范区、贩卖中心及样板房的专题讨论会三次并形成会议纪要；介入设计部的设计沟通会、设计评审会，共同贩卖署理公司形成项目示范区看房通道包装规划建议、项目示范区包装建议、项目精装房建议、示范区导示系统布点规划建讲和项目模型尺寸底座制作建议，并将这些建议上报总部。我完善贩卖百问初稿、贩卖表单和贩卖现场物料清单。负责介入贩卖署理公司的治理工作，做好每周贩卖工作周例会会前筹备工作，并形成会议纪要21篇；做好每月营销月报会会前筹备工作，并形成会议纪要5篇；对贩卖署理公司的及完成环境做到逐一反省，有问题实时反馈，避免营销工作上的脱节。我参加茶园项目市场顾问采购评审会，并负责评审会开标工作；介入茶园项目产品定位规划专题讨论会并形成专题会议纪要；共同总部考察市局寸滩项目地块环境，收集项目可行性研究申报的地块图片、市场材料、项目环境材料。与此同时，我积极帮忙公司做好制度扶植工作，调剂改动贩卖现场治理制度、贩卖处罚治理条例、鼓吹匆匆销品治理制度等有关制度，并走公司的呈文、制度审批流程，使公司各项治理制度更为健全完善。
三、增强治理，做好部门日常工作
在部门日常工作中，我参加每周部门工作例会，完成会议纪要24篇。完成每月计划、季度工作总结填报共计9份。每月拟定部门办公用品申请计划报综合部，每天做好工作日记。工作中增强治理，做到任何一项工作有计划、有目标，依照全面审计工作要求对部门涉及到的问题进行逐一反省，完成自检环境阐明和整改环境阐明，写好全面审计工作总结上报公司。
四、尽力学习，积极撰写各种文稿
为了解全国及市房地产新政环境，控制市房地产近况，阐发将来成长趋势，我坚持按期考察学习市高端楼盘及精装楼盘，实时写出考察申报；参不雅20xx年秋季房地产生意业务会后，撰写房地产生意业务会环境简报；供人人交流参考。我积极参加公司组织的拓展训练和园林、景不雅、电脑操作、利用文写作、门窗选型、工作制度、呈文流程等十几余次培训，进步本身的工作技能；还在公司培训会上就项目贩卖现场包装作了授课，向公司鼓吹栏投稿2篇，分手为“20xx年房地产秋交会简报”和“茶园项目市场顾问采购评审会简报”。
五、存在不够问题
20xx年下半年，我认真尽力工作，固然按工作计划完成了各项工作，取得必然造诣，但照样存在一些不够的地方，主要是工作计划的继续性执行得不敷，房地产营销专业程度还有待进步，这些存在的不够问题，必要在往后的工作中切实加以改进和进步。
六、20xx年工作计划
20xx年，我要认清自已的工作定位和工作目标，明确工作思路和工作理念，振奋工作精神，鼓足工作干劲，匆匆进工作提速高效。要增强营销专业知识、营销治理及客户治理等相关知识的培训与学习，学习行业中标杆企业工作模式和标准，树立各类工作模版和材料库并运用到实际工作中，切实进步房地产贩卖谋划程度，治理好贩卖署理公司，进步部门日常工作效率与工作质量，力图取得比20xx年更好的造诣。
20xx年曩昔了，面对新的20xx年，我要在公司的正确领导下，在同事们的支持和共同下，加倍耐劳勤奋工作，保质保量完成公司下达的各项任务，尽力干出工作造诣，为公司的快速成长做出本身应有的尽力与供献。
公交公司个人工作总结
20xx年，在市委市政府及建设局党委的正确领导下，公交公司一班人在xx局长带领下，紧紧围绕“管理效益年、安全生产年、优质服务年”这一中心目标，大力开展工作，加强内部管理，争取政策支持，创新工作思路，把争创“咸宁市最佳文明单位”作为公司工作主旋律，以开展“向党员模范号学习、争创文明示范窗口”活动为载体，以优质服务为主线，以强化司售人员安全意识为保障，从一件件实事抓起，挖潜拓新，节支增收。今年元—12月，实现客运承包收入699.08万元，客运站场收费37.32万元，上缴税金50.5万元，实现利润80.25万元，较上年度增长1.66倍。
20xx年主要做了以下几方面工作：
一、以安全生产为保障，优质服务促提高
今年是xx市建市二十周年、“三国xx文化节”十周年，同时也是xx市“城市建设年”。为此，我们投资近400万元更新线了路营运车辆，率先在咸宁市实行无人售票，新建了一流候车站点岗亭，安装了线路车载电视，还在车上配备了“暖心垫”、“扶手套”、“爱心伞”、“废纸篓”等便民设施，改善了居民出行环境，提高了城市品位。
在加强硬件建设的同时，我们还加强了“软件”方面的管理。
一是实行“四专”。即专人、专职、专责、专线管理，成立线路车组，将安全、营运、线路测速与稽查分解到各条专线，明确安全责任。
二是组织公司内部管理人员及线路司售人员每月16日召开一次安全例会，组织安全知识培训学习，制定线路管理人员“七不准”，司售人员“十四不准”，规范营运秩序。
三是改变线路经营模式，将原来的单车租赁承包形式改为线路买断承包，将事故风险分散转移到车辆承包人。
四是成立专班，认真督查落实，公司一把手陈局长亲自抓，在营运班次时间内不定时、不定期、不定点的明查暗抓，开通热线电话，设立举报信箱，查出安全隐患3处，并及时予以整改，严肃处理了一批工作不认真、不积极、不主动的管理人员，处罚了一批不服从管理、乱停乱靠违规的车辆198人次，处罚金额15780元。此举严明了线路纪律，规范了营运秩序，提升了公交形象，大大降低安全事故发生率，得到了市民的一致称赞。全年营运线路、加油站、修理厂、金角塘酒楼无一起重大安全责任事故。
二、以节支增收为根本，争取政策见成效
20xx年为“管理效益年”。为此，我们从以下几方面狠下功夫，节支挖增收。
一是为防止乱吃、乱喝、乱派等铺张浪费现象，我们实行三“统一”：即来客统一由一个部门安排，统一到一个地点进餐，统一一个时间结账，今年招待费为29.1万元，同比去年56.98万元节约27.88万元。
二是为防止“滴、漏、跑、冒”等水电方面的漏洞，我们在今年5月份全面开展水电改造，水改后每月节约支出8000元，预计两年可收回改造成本。今年水电费开支11.2万元，同比去18.11万元节约6.91万元。
三是根据建设局[XX]1号文件《关于加强财务管理、严格控制物资捐赠的通知》要求。今年物资捐赠费为10.26万元，同比去年20.8万元减少支出10.54万元。
四是为有效地控制利息支出，公司偿还了部分职工高息借款33万元，还清了银行债务6.5万元，今年，利息支出20.38万元，同比去年41万元节约20.62万元。同时，加大清收力度，今年共收回呆债、死债近19.1万元。
五是为防止交通事故的发生，公司成立了线路车组，改变了线路经营模式，制定了线路管理人员“七不准”，司售人员“十四不准”等一系列措施，安全事故费仅为20.5万元，同比去年75.9万元节约了55.4万元。
六是由于线路经营模式的改变，车辆保险费由车辆承包人承担，加之承包车主保险意识逐步提高，保险金额逐渐增加，今年车辆保险费为47.6万元，同比去年38.27万元增长9.33万元。
七是加强对线路车辆的日检、月检，及时做好车辆保养工作，做到发现问题及时处理，修理费仅为18.85万元，同比去年47.8万元节约28.95万元。
八是严格控制其它费用开支，公司所有办公经费由各科室年初列出计划清单，报办公室统一购买，有效地避免了重复购置，控制了铺张浪费，今年，其它费用支出共计68.85万元，同比去年103.6万元节约34.75万元。
以上各项费用支出同比去年共节约146.63万元。
“优先发展城市公共交通”是改善城市人居环境，促进城市可持续发展和构建和谐社会的必然要求。在争取落实政策扶持上，公司领导做了大量的工作，他们起早贪黑，披星带月找领导、办签字、求落实。
一是因国际燃油价格波动而导致国内燃油价格大幅度上扬，争取到了国家油价补贴，安定了线路经营秩序，确保了公司稳定。
二是根据国办发46号文件及湖北省政府令290号有关养路费征收管理办法，我们争取领导支持，大打“政策”牌，及时落实免征养路费，全年免征养路费19.4万元。
三是为适应城市配套发展，改善城市居民出行候车环境，杜绝二路、八路始发站场安全隐患，根据国家有关公交站场用地倾斜政策，我们在凤凰山征用20亩土地、购买凤凰山派出所场地等用于始发站场建设。
四是根据客运办的实际困难，经有关部门核实，领导同意，将客运办原定欠缴土地出让金8万多元予以免除。
三、以兑现考核为手段，严明纪律树形象
年初，公司对中层干部人事进行了调整，使其各尽其长，充实了机关工作队伍的力量。我们制定了“十着手、十抓”，即“从班子上着手，抓队伍建设;从效益上着手，抓扭亏增盈;从制度上着手，抓落实执行;从管理上着手，抓监督检查;从工作上着手，抓效率提高;从责任上着手，抓考核兑现;从作风上着手，抓好坏典型;从正气上着手，抓歪风整顿;从安全上着手，抓隐患排查;从增收上着手，抓勤俭节约”作为完成公司各项任务的行为准则，来衡量约束每位干部职工。同时，公司与科室及各科室与管理人员层层签订了目标考核责任状，将各项工作具体化、细化、深化，年中与年末分别按责任状考核兑现。公司每月初召开一次中层干部会，部署各部门工作计划，载入经理办公会纪要，月底统一考核兑现，将考核结果直接与工资挂钩，在当月工资中予以奖励或处罚，从而严肃了管理制度，充分发挥了管理制度的作用。
为严明劳动纪律，我们制定了机关工作人员考勤制度，每天由办公室专人负责监督签到。此举振奋了职工精神，改变了一贯懒散面貌。我们还改善了公司办公条件。首先加大了机关办公楼、家属小区等环境卫生清扫力度，要求清洁工全天候待命，做好保洁工作。每周五我们对机关各科室进行清洁大检查，结果进行张榜告示，对那些卫生不够清洁的科室进行批评，增进了大家的集体荣誉感，促使大家养成“争先创优”的意识，为把整个小区建设成花园式文明小区做了大量工作。同时，我们制定了机关工作人员文明用语，来人、来电接待专用文明语言，在机关办公楼大厅树立“机关人员工作十不准”、“文明单位创建奋斗目标”、“八荣八耻”等敬业爱岗警醒牌，时刻提醒工作人员要努力工作，端正工作态度，加强学习，提高自身素质，维护xx公交人形象。经过一段时间的努力，机关工作形象有了很大的改观，工作人员素质有了很大的提高，赢得了外来公司办事人员的一致好评。通过了咸宁市文明单位创建领导小组的考核。
四、以客运管理为依托，规范秩序保公交
客运办作为合并到公司一个单位，其原有职能仍有保留，收费与管理是其两大主要职能。今年在收费标准每辆车每月减少20元的情况下，客运站场停车收费不仅没减反而超额完成任务，主要是做了以下几个方面工作：
一是加强了自身队伍素质建设，改变服务态度，要求所有管理人员每天加班加点，随时对各站场管理人员岗位情况进行抽查，对脱岗人员进行了严肃处罚。
二是加强了对站场内摆放的车辆管理，使站场内的车辆分类停靠，排放整齐，进出自如。
三是加强了对站场内的清洁卫生及时清扫，确保环境卫生。
四是加强了对站场车辆的收费管理，特别是零星车辆的收费管理，做到及时、到位。
五是对原客运办闲置场所合理开发利用。对客运办原城北停车场及闲置门店重新招租。
由于以上原因，金三角、城西停车场吸引了大量的货车车辆及汉正街车辆进站，交通局以全年4000元的价格租用城北停车场等各项收入弥补了因降价所造成的13200元损失，还超客完成任务11735元。
多年来，由于进城车辆在城区内南来北往，乱停乱靠，给城市交通秩序带来了很大压力，也给公交秩序造成了混乱。为此，客运办今年以管理为依托整治了中伙、黄龙、车埠、官塘、随阳等进城客运车辆，实行了南北分治。同时，向市有关部门申报争取出台对“摩的”的管理相关政策，这样既减轻了城市交通压力，确保了公交秩序，增强了城市活力。
五、以职工福利为动力，团结一致构和谐
企业发展了，我们对职工福利待遇也作了相应的提高，只有这样方能充分调动职工的主观能动性。
一是投资20万元改造职工宿舍楼屋面，搭建防水隔热层。
二是申报04栋危楼改造，手续目前正在审批之中。
三是结对帮扶困难职工，公司班子成员与困难职工结对帮扶，共捐钱捐物3000多元。看望住院职工19人次，慰问病故职工家属11人次，爱心捐赠2800元。
四是组织公司内、退休职工进行一次全面体检，组织公司中层干部外出考察学习，稳定了人心，提高了干部队伍素质。
五是调整职工养老保险基数。由于历史原因，公司职工养老保险基数历年来均低于社会平均工资，经公司研究决定，今年对职工养老保险基数进行了较大幅度的调整。同时，根据国家相关政策对符合条件的职工及时办理退休手续，对已办理了退休手续的职工工资进行了相应的调整。
六是开展形式多样的文体活动，增强了集体荣誉感与凝聚力。1是参加了市委组织的“七一”文艺汇演;2是参加了市总工会的“三八”女子登山比赛”、“第五届工运杯象棋比赛”;3是参加了咸宁市妇联组织的“魅力女人”选拔赛;4是组织公司职工参加内部职工的乒乓球、卡拉ok、篮球、羽毛球比赛;5是开展了争创的“先进职工之家”、“五好家庭”、“青年文明号”、“党员模范号”、“安全红旗车”等活动。
通过以上这些活动，进一步调整了职工的工作积极性，振奋了职工精神，为营造和谐企业创造了很好的氛围。
20xx年争取做好以下几项工作
一是根据国家公交优先有关政策，争取在综合税金、养路费、政府补贴等方面落到实处。
二是狠抓安全不放松，继续查找、杜绝安全隐患，对照线路管理人员“七不准”、司售人员“十四不准”长抓不懈，搞好优质服务;
三是争取领导支持进城客运车辆实行“南北分治”的政策得到落实。我们力争将中伙、官塘、泉口、随阳及黄龙、杨家岭等地客运车辆迁停到客运办投资150万元修建闭置多年的城北停车场，对进城客运车辆实行“南北分治”。
四是进一步加强公司内部管理，严格控制非生产性经费支出，挖潜增收。
五是争取政策将黄龙线路纳入到公交行业。黄龙线路是公汽公司多年来的老线路，由于种种原因，曾一度中断，现由个体中巴车辆垄断经营，票价较高，市民反映强烈，人大代表、政协委员多次要求公汽恢复黄龙线路，实行公交票价政策。
“春潮涌起千江雪，海域探来万斛珠”。在新的一年里，我们相信：在市委市政府的关心与支持下，在建设局领导的正确领导，我们有信心，也有决心一定能驾驶“xx公汽”这辆宏伟的公交车高速行驶在社会主义市场经济的康庄大道上。
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公司内勤个人工作总结 篇1
20xx年度年终工作总结不知不觉中，我已加入xx团队已经近一年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为xx的一员。在这里，我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。xx了我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中，对我自身的改变和影响很大，从中也让我学到了许多，懂得了许多。下面我对这一年的工作情况作一总结。
一、内勤岗位工作
作为公司销售内勤，我深知本岗位的重要性，内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应，有需必帮，我始终本着“公司利益第一，把工作做到更好“的一个目标，认真积极的完成了以下本职工作：
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展，为销售旺季打好基础。
二、简述工作情况
1、在内勤工作岗位工作过程中，能够积极主动全心全意的对待每一项工作，对于刚刚开始工作的我，始终保持谦虚、谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积累经验，努力把工作做到。
2、在工作期间，丰富业务知识、提高工作能力，不断的给自己充电，积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上，附带销售车辆x台，并于20xx年x月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作，我不怕麻烦，精简部分工作的程序，提高工作效率，争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历，我也深刻认识到：
作为公司的一员，无论在哪个岗位，都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重，切实履行自己的岗位职责，与此同时，更应该发扬主人翁精神，将公司的每一件事情当做自己的事情来做，坚决杜绝“事不关己，高高挂起”的工作心态。
总结一年来的工作，尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩，但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我，由于工作经验的缺乏，导致许多问题考虑不够周全，在处理问题上方法不够得当，缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我，鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
公司内勤个人工作总结 篇2
通过三年大学专业学习，学习到许多专业的理论知识，同时也明白到专业知识的运用不仅仅是纸上谈兵，要检验自己本身是否真正掌握到所学的知识，实践是最好的途径。实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。在学校老师和实习单位的共同关心帮助下，我顺利地完成了顶岗实习，现就这一阶段的实习作出如下总结。学以致用是学习的最终目的，社会实践是最好的途径，尤其对与人打交道更多的人力资源管理专业来说。通过实习，巩固人力资源基础知识，完善自己的知识结构，培养分析、解决实际问题的能力及对实际工作的适应性，达到锻炼能力的目的。了解现代企业人力资源管理的运作体系和管理流程，找到自己需要巩固和发展的专业方向。实习起着过渡作用，让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，在实习过程中发现自身的优势和不足并完善自己，做好由学校走向社会的转变，为将来更好地投入工作和社会生活做准备。
我于20xx年x月x日开始在保利贵州物业管理有限公司保利温泉新城项目安全事务部进行顶岗实习。保利温泉新城中含有项目总监及总监助理领导下面部门的工作运行，共有五个部门，分别为客服部、工程部、环境部、安全事务部、综合事务部，各个部门分工明确，人员架构合理，制度分明，设施配套齐全。
(一)在工作中主要的岗位职责：
1、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率;
2、严格按照规定程序工作：每日打扫办公室卫生，做到干净整洁;
3、尊重领导，服从管理，自觉履行工作职责，严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律;
4、注意着装，文明举止，礼貌接客，自觉维护公司形象。
5、热爱本职工作，服从分配，听从领导。能够自觉的遵守公司里的各项规章制度，工作认真扎实;
6、负责办公用品的领取;
7、完成所属领导交给的临时任务;
8、做好后勤日常事务工作，负责文件的管理和存档工作;
9、负责考勤工作，每月按时准确的向项目综合部人事专员汇报公司员工考勤及奖惩情况;
(二)工作内容
1、部门考勤、绩效、激励及编辑、打印、存储等文稿工作之前在学校的大部分时间是用来学习理论知识，并没有从事过相关的工作且对公司各方面不熟悉，带我实习的领导首先让我了解部门资料同时利用现代化办公网络进行的编辑、发送、接受、存储等。这类的工作看起来比较简单，但却容不得半点马虎大意，每一个细节都必须注意到，养成了我严谨认真的好习惯。在内部考勤过程中，需要每月中旬复印好考勤、绩效表格让区域班长领取并在规定时间之内交上来，表上记录员工的出勤等状况，每月要对请休假卡给领导签字审核，转正人员的资料准备(后期购买社保的相关工作)等等。
2、培训
在做培训资料这一方面，每月培训大约有四次培训，每次培训所包含的(培训通知、培训签到、培训目录、培训课件及图片、每次培训的培训资料，各项有关培训资料的签字审核)，注意：培训通知与培训签到人员要相一致，授课形式的要有课件)。
3、部门人员的入职与离职部门新进人员的登记，在符合要求的人员，如住在寝室要给予床上用品的发放及工装的发放，未住寝室人员，给予工装的发放;对于离职人员的管理：先提交离职申请书，填离职表，收回所发放的物品(保证干净整洁，无损坏)，再给领导签字，上交人事专员进行登记报备。
4、库房管理与办公用品的管理
对库房物资进行统一的盘点与记录，随时更新库房物资;在办公用品方面，对所进账的物资进行详细登记，对办公出库物资进行详细的登记，也要随时更新。遇到过节期间，要提前备好区域所需物品(各项记录本、笔、水票)等等。
5、其他日常工作
在工作需要的时候，及时完成上级及因工作需要所交付的任务。每月的工作：月底提交下月物料计划、月培训计划、上月月培训完成、区域资料收存、培训资料、班长排班表。
每周工作:复印温馨提示及临时停车卡、巡逻记录表、激励表、绩效表、周工作计划、临时工作安排。
从中提高了我的业务工作能力及理论，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果，适应力提高。
我所学的是人力资源管理，在工作内容上和我的专业知识有很大的联系，让我更加有信心，能熟练的运用办公软件，提高的专业知识的学习。现在在部门工作已有半年了，能胜任工作，虽然有时在工作中还是会出现错误，但是我能及时的改正，在工作中遇到不懂的我及时向领导们询问，可以及时的解决问题，提高了解决问题的能力。
经过近半年的工作，我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中，不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解，更多的是靠自己去摸索、去探究。
在工作期间，由于部门内勤离职，就由我在部门担任内勤的工作，还有幸接触到专业的相关工作，如考勤、绩效、激励、人员入职离职、劳动合同等等相关专业知识，明白了如果在课堂上的理论知识没有真正的运用到实践中去，这很难进一步深入专业，为了能让我达到日常工作的`实践目的，这让我们在工作上更有干劲。通过进一步的工作了解，我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识，对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的唯一源泉，重视和尊重人才是企业发展的长远之计。工作是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程，让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说，要学习的东西有很多，每一点微小的进步都让我欣喜，这离不开职场前辈的悉心引导和教导，感谢那些帮助过我的人。现在，对于即将步入职场的我来说，更多的是一份期待和跃跃欲试，我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切，努力!
衷心感谢保利贵州物业管理有限公司、学校给我提供了这个宝贵的工作机会，使我在实习单位上能够更好的进行工作，了解社会，感受社会;感谢部门领导认真指导和帮助，让我们能更快的成长。
公司内勤个人工作总结 篇3
20xx年，我本人工作在按照森林派出所的'工作部署要求，紧扣内勤中心工作，切实履行好内勤工作职责，较好的完成了工作任务。现总结如下：
一、抓好自身学习，不断提高业务素质
一是认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，并注重于理论与实践的有关思考，做到用理论学习促进自己的工作开展，确保工作学习两不误，两促进。二是认真学《人民警察法》、新修订的《警务督查条例》、《内务条例》和《森林法》、《森林法实施条例》、《治安管理处罚法》等有关法律法规，做到多看、多听、多闻、多想、多写、多做，提高自己的动手能力。三是认真开展开门评警大走访活动，在大走访活动中能和大家一起深入到蒿店北山、新民雪山、东峡长沟等重点林区，进村入户进行走访，了解林区治安动态，密切警民关系，能够充分发挥无私奉献精神，和大家一起，在下乡过程中经常是中午不休息，加班加点进行走访和宣传。
二、做好本职工作，履行好工作职责
我深刻地认识到内勤工作的好与坏直接影响到派出所工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。故此，
我从完善基础台帐入手，切实做好内勤工作。
一是做好二十三种基础台帐的登记录入工作，重点做好工作日志等有关台帐的录入工作，实现了台帐的微机化管理，即每本台帐既有纸质版，又有电子版，强化了基础台帐的管理。
二是做好派出所日常文件、信息的起草，能够根据上级工作重点，起草森林派出所工作安排，及时进行半年总结，全年总结。按时分析季度林区治安形势，半年治安形势，全年治安形势。及进根据工作动态，起草上报森林公安信息，森林公安快报、森林防火信息、森林公安、防火图文信息。全年，编印森林公安文件20件，森林公安信息16期，快报11期，公安防火图文信息23期.完成了森林派出所申报国家局集体三等功材料的撰写和申报工作。
三是及时上报森林公安各类报表，如报警月报表、案件月报表、民警立功受奖登记表、培训登记表、宣传报道表等各类报表，确保数据真实性和实效性。
四是做好县防火办的各项工作，完成了县护林防火会议的有关材料起草，会议准备等工作，和同志们一起完成了会议材料印制，装袋、责任书印制、签订等工作，平时，做好防火有关文件的上传下发工作，能根据全县防火实际，及时起草有关文件，根据防火重点时期要求，及时下发有关通知，全年起草防火文件35期，森林防火信息22期。
五是做好案件查处工作，积极协助责任区民警参与到案件查处工作中来，确保案件得到及时查处，相关毁林责任人得到有效处罚。
六是做好森林公安值班工作，全年值班80日。同时，认真做好备勤工作。
七是做好各类检查、考核的准备工作，加班加点撰写汇报材料，准备有关考核工作，有时，为了及时完成工作任务，加班至凌晨两三点。做好执法资格考试有关工作，及时为民警复印、打印考试试题及练习册，确保执法资格考试准备到位。
八是协助责任区民警完成了护林点维修调查工作，深入到新民雪山、石娃娃山、东峡长沟、针金山顶、胭脂岭、沙塘林场李家渠、黄家洼、大湾马旺沟等护林点，逐点调查维修项目。同时，协助县林业局做好了有关防火经费报告的起草工作。
九是做好有关工作，自己清洗值班室裤子、床单2次。请协警清洗2次。维修一楼下水道先拖把盆1次，更换了下水管，粘贴了盆腿;更换电路集成块1个。做好了全县“两节一会”有关准备工作，参与会堂摆花，会场布置和会议执勤工作。
三、严以律已，认真执行五条禁令
一是严格遵守五条禁令、六条禁令，做到禁令入心入耳，年内未发生违反禁令的行为。二是在案件调查中，做到文明执法，不刑讯副供。三是严格遵守《廉政建设制度》以及森林派出所各项制度，刁难群众，不利用职权吃拿卡要，索取财物。
四、存在的主要问题
本人存在的问题：
一是对其他的问题欠缺冷静思考，情绪化时有出现，欠思考，有进很冒失。
二是对做好内勤工作思考的还不哆，对进一步提高内勤工作管理想法还不多;
三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。
四是写作水平有待进一步提高，在收集材料、掌握信息方面做得不够全面;
五是责任心不够强，工作方式单一、生硬。以上存在的问题有待下来工作加以改正和努力。
五、今后努力方向
一抓学习，通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代发展的步伐;
二抓思想，转变那种“有求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态;
三经常性开展批评与自我批评活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。四是遵守好各项规章制度。五是要围绕派出所的工作中心做好内勤工作，及时掌握一报各方面信息，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务。同时，做好把关。把好文件与各种材料质量关。
公司内勤个人工作总结 篇4
20XX年度年终工作总结不知不觉中，我已加入XXXX团队已经近一年了。我十分荣幸和庆幸自我能够成为XXXX的一员。在那里，我首先要感激公司领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也十分感激各位同事对我工作的支持和帮忙。给了我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中，对我自身的改变和影响很大，从中也让我学到了许多，懂得了许多。下面我对这一年的工作情景作一总结。
一、内勤岗位工作
作为公司销售内勤，我深知本岗位的重要性，内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应，有需必帮，我始终本着“公司利益第一，把工作做到更好“的一个目标，认真进取的完成了以下本职工作：
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展，为销售旺季打好基础。
二、简述工作情景
1、在内勤工作岗位工作过程中，能够进取主动全心全意的对待每一项工作，对于刚刚开始工作的我，始终坚持谦虚、谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积累经验，努力把工作做到。
2、在工作期间，丰富业务知识、提高工作本事，不断的给自我充电，积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上，附带销售车辆_台，并于20__年_月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作，我不怕麻烦，精简部分工作的程序，提高工作效率，争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历，我也深刻认识到：
作为公司的一员，无论在哪个岗位，都应当有强烈的敬业心、高度的职责感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应当以公司利益为重，切实履行自我的岗位职责，与此同时，更应当发扬主人翁精神，将公司的每一件事情当做自我的事情来做，坚决杜绝“事不关己，高高挂起”的工作心态。
总结一年来的工作，尽管对自身和公司发展都有了必须的提高和取得了必须的成绩，但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我，由于工作经验的缺乏，导致许多问题研究不够周全，在处理问题上方法不够得当，缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我，鞭策自我。努力为公司的发展贡献自我的微薄之力。
公司内勤个人工作总结 篇5
内勤是领导的参谋，干部的后勤。也就是说，除要干好自己的本职工作外，还要协助领导完成一些必要的工作，努力做好领导的参谋助手。公司内勤工作总结怎么写，我们来看看。
我是**年11月初来到**这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个**年。对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。
综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。具体说来:
（一）新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理，保单的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率2%，影像删除率4%。
（二）保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动积极。
（三）理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无差错。
（四）调查（契约/理赔）。联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。第二是财务方面，
（一）现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接。
（二）费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。
（三）仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。第三是行政方面，
（一）行销用品的购买与领用，留存好领料单。
（二）服务部日常必需品的购买。
（三）提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。
（四）仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。
(五)积极配合产说会、创说会等活动。
（六）内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
综合内勤的工作事情很多也比较杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易，在很多事情的处理上需要灵活把控，刚开始接手这份工作时我由于经验不足，做的比较吃力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己，不断提升自身的工作能力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，积极配合机构的工作。争取在明年做的更好！
时光飞逝，转眼间20XX年已经过去了一半，在这半年的时间里，我与各位同事一起共同努力，互相学习，以脚踏实地的态度，兢兢业业地面对工作，保证了部门各项工作的顺利开展。20**年上半年里进行的主要工作有：
一、新产品投放及改进。
在继续使用新产品投放记录表得同时，建立新产品台账，将投放的每个新产品零部件信息详细记录，及时调度，每周公布，使新产品投放、送样、改进、确认情况一目了然，新产品相关工作井然有序，时刻处于控制范围内。及时传递新产品相关技术联络书，做好本职工作，贯彻承上起下的岗位职能，及时与总工办、技术中心、工艺部以及各新产品业务员沟通信息，保证新产品的开发投放以及后续的技术改进尽快完成，早日确认合格，满足批量生产要求。现已完成新产品零部件开发与改进计划300余项。
二、市场计划、工装模具计划。
市场采购计划、工装模具计划自纳入ERP管理之后，管理调度更加快捷方便且有利于随时掌握采购计划进度、采购单价变化、供应商交货情况、质管检验情况等信息。在使用ERP进行调度的同时，建立市场采购计划台账，将所有的市场采购计划详细记录，每月底进行调度，完成的进行标注，未完成的纳入下月应完成，并重点督促业务员落实情况，时刻关注进度。迄今已下达市场采购计划3300余项，工装模具采购计划2000余项，基本按计划时间完成。
三、质量信息处理及三包业务。
继续使用质量信息台账，详细记录车间装配过程中以及客户使用过程中出现的质量问题，截止6月底已记录质量信息270余项，每天进行查看调度，督促业务员落实质量信息处理进度，跟进产品质量，以满足车间正常装配需求。使用部门质量档案，每月底对当月进货检验过程中出现的不合格产品信息进行记录入档，要求各业务员通知外协厂加强相关零部件的产品质量，属于关键零部件的要求厂家出具书面整改报告，提高外协厂的质量意识。对三包零部件，及时进行分解，传递各业务员，要求及时退换，并在月底对当月要求退换完成的三包零部件进行落实，均在当月或次月完成退换。
四、合格供方的管理评价。
严格遵循公司规章制度，按照9000体系要求，认真筛选优质供应商列为公司的合格供应商，并对其进行有效地管理评价，择优汰劣，充分发挥采购部的职能，加强对供应商的管理与控制，确保其供货能力和供货质量稳步提高，从源头上保证采购零部件的质量。在每月月底收集整理本月各供应商的进货及时率、合格率等相关资料，为年底进行供应商评价做好准备工作。
五、合作协议、模具合同的管理。
实时维护专项台账，将所有协议以及模具合同按照签订时间编号排序，并登记在台账上，方便查找管理。
六、其它工作
1、积极参与了GGP系列产品与139系列产品的降价工作，理顺了工作思路，为后续的类似降价工作打好了基础。
2、积极参与了公司组织的产品分级管理工作。
3、参加了公司ISO14000环境管理体系培训，依照学习内容整理了本部门相关的资料，为迎接ISO14000环境管理外审做好了准备工作。
4、参与了修订新版合作协议，并与重要供应商重新签订新版本合作协议的工作。
行百里者半九十，20XX年仅仅过去了一半，后面还有很长的路要走，不能有丝毫的懈怠之心。为做好20XX年度的各项工作，结合上半年度发现的不足之处，在接下来的工作中重点加强以下几个方面：
1、认真贯彻落实领导交办工作，勤请示、勤落实，及时汇报完成情况。
2、加大组织和协调力度，对新产品开发加强调度，为顺利完成新产品开发计划发挥积极作用。
3、加大市场采购以及工装模具采购计划调度力度，保证按时完成。
4、进一步规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。
5、加强业务学习，全面提高调度自身的综合素质，不断提高思想觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，做好本职工作。
在下半年度，我会时刻注意保持良好的工作作风，继续与各位同事们精诚合作，只为成功找方法，不为失败借口，积极面对各种挑战，扎扎实实、脚踏实地的干好工作，为公司的和谐稳步发展恪尽职守、尽职尽责，贡献自己的一份力量。
公司内勤个人工作总结 篇6
在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是行政内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：
1、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。
4、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、20xx年的工作打算
20xx年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益
求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
运营推广工作总结范文(通用6篇)
在过去的一段时间里，我们团队积极开展了各项运营推广工作，取得了一定的成果。我们将总结这段时间的工作，以期能够进一步提升我们的工作效率和推广效果。下面是小编带来的“运营推广工作总结范文(通用6篇)”，欢迎阅读！
运营推广工作总结（一）
本次运营推广工作总结从以下几个方面进行概括：工作目标、工作内容、工作成果、经验教训和改进方向。
工作目标：
本次运营推广工作的目标是提升公司品牌知名度、提高产品销售量以及增加用户粘性。
工作内容：
1. 制定运营推广计划：根据公司的市场定位和目标受众，制定了一系列针对性的推广方案，包括线上媒体运营、社交媒体推广、活动策划等。
2. 定期更新网站内容：定期更新公司网站的文章、产品信息以及活动通知等，保持网站内容的时效性和吸引力。
3. 社交媒体推广：通过社交媒体平台发布有关公司产品和活动的信息，增加用户的参与和关注。
4. 活动策划：策划并执行了一些线下推广活动，吸引了大量潜在客户的参与，增加了产品的曝光度和销量。
5. 数据分析：根据运营推广活动的效果，定期分析数据，找出存在的问题，为下一步的推广工作提供参考。
工作成果：
1. 品牌知名度提升：通过不断更新网站内容和举办一系列推广活动，公司的品牌知名度得到显著提升，更多的用户对公司的产品和服务产生了兴趣。
2. 销售增加：通过推广活动的引导和激励，产品的销售量得到了明显的增加，为公司创造了可观的收益。
3. 用户粘性提高：通过社交媒体平台和网站的互动，用户与公司的连接更加紧密，用户粘性得到了提高，为公司的用户留存和转化提供了保障。
经验教训：
1. 目标定位要准确：在推广活动的开始阶段，没有对目标受众群体进行准确定位，导致部分推广资源的浪费，应该加强市场调研，确定目标受众的特征和需求。
2. 数据分析要有针对性：数据分析是推广工作的重要环节，但在过去的工作中，对数据的分析和研究还不够深入，需要加强数据分析和挖掘能力，发现数据背后的规律和价值。
改进方向：
1. 进一步优化推广方案：根据前期推广的经验和数据分析结果，进一步调整和优化推广方案，提升推广效果。
2. 加强与用户的沟通和互动：通过定期开展用户调研和反馈活动，与用户保持良好的沟通和互动，了解用户需求，提供更优质的产品和服务。
3. 提高数据分析和运营策略能力：加强团队成员的数据分析和运营策略能力培养，为下一阶段的推广工作提供更科学和有效的支持。
运营推广工作总结（二）
本次运营推广工作总结主要分为四个方面：推广渠道选择、推广策略制定、推广效果分析和推广问题解决。
对于推广渠道选择，我们根据产品特点和目标受众的特点进行了深入的分析和研究。通过市场调研和竞争对手分析，我们确定了适合产品推广的渠道，包括但不限于社交媒体平台、线上广告、线下推广和合作推广。通过对这些渠道的选择和优化，我们能够更好地触达目标受众，提高推广效果。
对于推广策略制定，我们根据市场环境和产品特点制定了相应的推广策略。针对不同的渠道，我们采取了不同的推广方式和内容。在社交媒体平台上，我们增加了互动性和趣味性，提高用户参与度；在线上广告中，我们注重创意设计和精准定向；在线下推广中，我们积极组织活动和参加行业展会；在合作推广中，我们与相关企业进行合作，互相促进。
对于推广效果分析，我们通过数据分析和用户反馈进行了全面细致的评估。我们通过相关指标（如点击率、转化率、用户留存率等）对推广效果进行评估和改进。同时，我们也重视用户的反馈和意见，及时调整推广策略和内容。通过不断优化，我们取得了可观的推广效果。
对于推广问题解决，我们及时发现并解决了推广中遇到的问题。在推广过程中，我们遇到了一些困难和挑战，比如渠道合作问题、推广内容不吸引人等。我们及时与相关团队和渠道合作方进行沟通和协商，积极解决问题，确保推广顺利进行。
总的来说，通过本次运营推广工作，我们对产品的推广渠道选择、推广策略制定、推广效果分析和推广问题解决等方面取得了一定的成绩。同时，我们也发现了一些不足之处，比如数据分析能力和创意设计能力需要进一步提高。在今后的工作中，我们将认真总结经验教训，不断完善和优化推广工作，为产品的发展和用户的满意度做出更大的贡献。
运营推广工作总结（三）
在过去的一段时间里，我一直负责运营推广工作。从开始时的不了解和迷茫，到现在的熟悉和自信，这段时间里我学到了很多经验和教训。
我认识到了运营推广工作的重要性。通过运营推广，我们可以提高产品或服务的知名度和曝光度，吸引更多的潜在客户，并促进销售。在这个竞争激烈的市场上，如果没有有效的推广策略，即使产品或服务再好，也可能无人问津。因此，我在这段时间里，努力学习运营推广的相关知识，并且积极参与团队的工作，提出各种创意和方案。
我也明白了推广工作并非一蹴而就。推广工作需要不断地试错和调整策略。在初期的工作中，我也遇到了一些困难和挫折。例如，某次活动的参与人数不够理想，某次推广的效果不如预期。但是，我从中学到了很多经验和教训。我首先反思了自己的工作，找出问题所在，并找到改进的办法。同时，我也积极与团队成员进行交流和讨论，寻找他们的意见和建议。通过不断的改进和优化，我逐渐提高了推广活动的效果和效率。
我也意识到了数据分析的重要性。在推广工作中，我们需要不断收集和分析数据，了解用户的行为和需求，从而调整和优化推广策略。因此，我开始学习和掌握数据分析的方法和技巧。通过对数据的深入分析，我能够发现用户的喜好和关注点，并针对性地进行推广活动。这不仅提高了推广活动的效果，还为公司的决策提供了有力的依据。
总结起来，这段时间的工作让我深刻地认识到了运营推广工作的重要性和复杂性。通过不断学习和实践，我逐渐提高了自己的运营推广能力，并且在团队中发挥了积极的作用。未来，我将继续努力学习和实践，不断提高自己的专业能力，为公司的发展做出更大的贡献。
运营推广工作总结（四）
在过去的几个月里，我一直致力于运营推广工作。通过对整个过程的反思和总结，我发现了一些重要的收获和经验。
1、我学会了与团队合作，并认识到团队的重要性。作为一个运营推广人员，我意识到要想取得成功，与其他团队成员之间的良好合作至关重要。通过与团队成员的密切合作，我能够更好地实施和执行运营推广策略，并确保各项任务按时完成。与此同时，通过与团队成员的讨论和交流，我还能够从他们那里学到很多有关运营推广的知识和技巧。
2、我在与客户互动和沟通方面取得了很大的进步。我发现，良好的客户关系是成功的运营推广工作的关键。通过与客户建立积极的关系和有效的沟通，我能够更好地了解他们的需求和要求，并根据情况调整和改进推广策略。此外，我还发现将客户的反馈和建议纳入推广策略的决策过程中是非常重要的。
3、我还学会了利用各种工具和技术来提升运营推广效果。在过去的几个月里，我通过使用各种分析工具和数据报告来监测和评估运营推广活动的效果。这使我能够及时发现和解决问题，并对未来的推广活动做出调整和改进。同时，我还学会了利用社交媒体和在线广告来扩大推广的范围和影响力。通过与在线平台和社交媒体渠道的合作，我能够更好地将产品和服务推广给更广泛的受众。
总体而言，我在过去的几个月里取得了一些很好的成果和经验。通过团队合作、良好的客户关系和各种工具和技术的运用，我能够更好地实施和执行运营推广策略，并取得了一些显著的效果。然而，我也意识到还有许多需要改进和学习的地方。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力和技巧，并为公司的发展做出更大的贡献。
运营推广工作总结（五）
经过近期的运营推广工作，我主要从以下几个方面进行了总结和反思。
首先，我认为在运营推广工作中，市场调研是非常重要的一项工作。通过市场调研，我可以了解到目标客群的需求和喜好，进而针对性地制定推广策略。在实际工作中，我充分利用了各种市场调研手段，包括问卷调查、数据分析和用户访谈等，从而更好地了解客户需求，提高推广效果。
我在广告渠道的选择上也取得了一些进展。在过去的几个月里，我主要关注了线上广告平台，比如社交媒体、搜索引擎和内容平台等。同时，我也尝试了一些新的广告渠道，如KOL合作和线下推广活动等，从而达到多方位、全方位的推广效果。
另外，数据分析对于运营推广工作来说也至关重要。通过有效的数据分析，我可以了解到运营活动的效果，并及时调整策略。在过去的几个月里，我将更多的精力投入到数据分析中，比如关注用户的浏览量、转化率和复购率等，从而及时发现问题和改善工作。
在实施推广策略的过程中，我也遇到了一些问题和挑战。首先，针对不同的推广渠道和目标客群，我需要花费更多的时间和精力进行策略制定和推广方案的制定。其次，推广效果的衡量也是一个难题，需要根据具体情况选择合适的指标并进行数据分析。此外，市场环境的变化也对推广工作提出了更高的要求，这需要我们及时学习和调整策略。
综上所述，经过近期的运营推广工作，我对自己的工作进行了总结和反思，并提出了进一步的改进方案。在未来的工作中，我将继续加强市场调研、优化广告渠道选择、加强数据分析等方面的工作，以提高推广效果，为企业的发展做出更大的贡献。
运营推广工作总结（六）
经过一段时间的运营推广工作，我感到通过不断努力和学习，取得了一些积极的成果。在这篇总结中，我想分享一些我在运营推广方面的工作体会和所取得的一些收获。
我认为一个成功的运营推广工作需要明确的目标和策略。我在开始工作之前，制定了一个详细的计划，包括我们的目标受众、推广渠道和推广方法等等。这使得我能够更加有针对性地去开展推广工作，而不是盲目地投放资源。
我发现了一些有效的推广渠道和方法。通过分析我们的目标受众和竞争对手，我找到了一些适合我们的推广渠道，比如社交媒体广告和合作伙伴推荐。此外，我通过优化网站SEO和撰写优质的内容来提升我们的搜索引擎曝光率，这取得了很好的效果。
此外，我也积极参与了一些线下推广活动。通过参加行业展会和举办讲座等活动，我得以与潜在客户和合作伙伴建立联系，并介绍我们的产品和服务。这不仅提高了我们的品牌曝光率，还带来了一些潜在业务机会。
在推广过程中，我还重视了与客户的互动和沟通。通过社交媒体、电子邮件和客服热线等渠道，我与客户保持了良好的沟通，收集了他们的反馈和意见。这使得我能够更好地了解客户需求，及时调整我们的推广策略。
我将对过去的工作进行了总结和反思。我分析了不同推广渠道和方法的效果，找出了一些成功的经验和不足之处。同时，我也向同事和上级领导请教了一些问题，不断提高自己的专业水平。
通过这段时间的工作，我深刻体会到了运营推广工作的重要性和挑战。我会继续努力学习和提升自己，为公司的发展做出更多贡献。我相信，在团队的支持和指导下，我会取得更大的成就。
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