最新管理心得体会热门十五篇

最新管理心得体会热门十五篇。

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管理心得体会 篇1

在大学里学习已经快两年了,与我而言一个课程给我的收益更多的是自于老师,学过那么多专业性的课程,其实我认为我不会记得那么多冗长的定律、规则、公式,但是我一定会记得老师教授的思维方式和处理方法,而这门课恰恰让我学到关于这方面知识更多一些。我很喜欢教授这门课的老师卢老师,在我印象当中您这是一个谨慎的老师, 用一个做学问人的态度对待教学,对待科研。我一直都记得老师说:表述观点时判断性的语言慎用,以后也会用这样的谨慎对待工作和学习。我很喜欢您思考问题的方法,在课上您经常问这个作业流程的关键是什么,这项工作谁起着主导作用等等,这就告诉我无论做什么工作都要抓住工作的核心,围绕核心有条理地展开工作。

由于《门店经营与管理》这门课是一门操作性和事务性很强的课,所以老师也采用了新的教学方法:小组讨论。小组讨论把更多的主动性交给了我们,虽然说这样我们平时的作业量会比较大,但是我认为小组讨论让我们受益匪浅,大家在一起集思广益,把自己当作门店运营的参与者,一起谈论解决问题的办法。课堂上小组之间交流意见互相学习,这样我们思考的就会更加深入,印象也会深刻许多。每次老师都会鼓励我们去创新,虽然这对我们来说又很大挑战,但是使得我们小组内部更加注重思考,每次都有创新的意识。逐渐地,我明白我们这个小组就是一个团队,大家需要相互帮助、相互交流,这样才会成功地完成每一次的任务。

管理心得体会 篇2

近期,分行开展“合规管理年”专题教育学习活动,通过学习相关法规的的学习,使我对合规有了更加深刻的认识:合规操作涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,作为一名银行业从业人员,依法规范自己的行为是多么的重要。现将我个人的学习心得汇报如下:

首先,合规管理是防范银行操作风险的需要。合规管理是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要。因为合规与银行的成本控制、风险控制、资本回报等银行经营的核心要素具有正相关的关系,能为银行创造价值,而且有效的合规管理能将合规风险消除于无形。 其次,合规管理是完善银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规管理,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。所以银行的发展一定要以合法、合规管理为前提,这样才能从源头上预防风险。

再次,合规管理是实现发展目标的重要保证。因为合规管理就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规管理的理念,提高管理的质量,才能保证银行的经久不衰。 通过此次合规教育活动,进一步提高了我的风险防范意识,强化了合规操作的观念,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教

育活动的意义和重要性。作为一名普遍员工,我应该在日常工作中将合规管理真正落到实处,自觉遵守合规管理,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯,贡献自己的一份力量。

管理心得体会 篇3

此次培训课程主要是针对督导、管理类人员的营销管理培训,为期三天两夜,主要分为两大模块进行:

一、首先从心态、观念等思想意识层面向学员传达如何快乐、正面地对待工作。于课程上,讲师着重讲述“观念”、“改变”——观念决定行为,改变可以重新树立观念。

以何种角度去对待企业、对待工作、对待因工作而延伸的人与事,取决于观念(心态)。对待工作,即付出与收获的关系,在要求得到更多同时,思考是否同等的有所付出;二者之间相辅渐进,不存在前与后的关系。而对待人与事,需学会欣赏的才能,课程中讲述“三欣会”——欣赏自己,欣赏同事,欣赏企业;欣赏进而带来尊重与理解。学会欣赏,需时不时地跳出工作中的摩擦,跳出惯性思维的影响,客观地进行评价。

改变,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改变行为方式的动力;而改变行为方式,源于改变、更新观念。但在现实中,更多的人未能为自己找到合适的观念,或无从寻找、无从认识。树立积极正面的观念,正是一个健康发展的企业不容推卸的使命。

二、在专业的课程上,主要将营销过程中的各方面知识进行系统地梳理,突出重点,让培训人员清楚知晓本职位的位置与本职位对于企业的价值,如何摆正位置与维持价值。终端店铺的营销,主要是保证业绩与企业文化的传承,于管理上需兼具灵活性与原则性。课程的讲述,理论与实例相结合,为培训人员带来更直观的感受。在学习了精炼、全面的理论知识后,深感无论是作为一名营销人员还是文职人员,对工作经验进行总结、系统化地梳理,提炼至理论层面,并以简明亲切的语言进行阐述的重要性。而在粤豪,这一方面的能力仍需要不断地加强。中层领导丰富的经验,急需转化为理论文字,才能有效地在同事之间传授。

管理心得体会 篇4

作战是要讲究时机的。一名好的指战员在战场上要不断地审时度势,势指形势,时也就是时机。在双方力量相等的情况之下,战争的胜负往往可能在一刹那间决定。而一旦错失战机,等待的可能就是失败的苦果。

我们知道,事物都是不断运动变化的,强弱也是相对的。任何事物,单个来看,都有发生发展的过程,个人也是如此,人有生物钟,有智力、情感、体力的生理周期。我们有时做一件事没做好,或失败了,不是因为这件事本身是错的,而是时机没有掌握好。金鸡报晓本来挺好的,可是如果总是半夜鸡叫,结果反而不美。时机和处理事情的度一样,都是解决问题的关键点,是很难掌握但是又必须修炼的两项本领。

掌握时机,可以从以下四个方面入手:

一、争取时机。

有些时机是争取来的,特别是在和别人竞争时。在战场上,兵贵神速,大家抢的就是时机。拿破仑有一个很形象的比喻,他说如同物体的动量是质量与速度的乘积一样,军队的战斗力是兵力与速度的乘积。红军长征时,飞夺泸定桥一役,就是和敌人赛跑,和时间赛跑,沿着大渡河的两岸,双方士兵在比赛,最终红军抢在敌援兵之前赶到泸定桥并立刻进行强攻。这是红军长征途中的关键一役,而红军的速度更胜一筹。

教师的教育工作有时也是要抢时机的。比如说,初中学生常常有这样的特点,初一初二比较糊涂,乱七八糟事情也挺多,但到了初三,会一下子开始懂事了,学习也比以前认真很多。但是当有些学生明白过来的时候,发现已经来不及了,他以前的基础太差,而马上就要面临中考,再想努力但时间已经不够了。教师如果能够充分认识到这个规律,便会事前做好充分的准备,让学生在没有幡然悔悟之前在学习上尽量能够跟上,不要拉下太多。并且在初三来临之前很注意做学生的思想工作,使得学生在醒悟之后仍然有充足的时间把功课赶上。

二、等待时机。

在战场上有时也是需要等待战机的,敌人来攻,敲第一遍鼓时,士气正盛,不能出战,等到再而衰,三而竭之时,敌人士气衰弱了,便是出战的好机会,可一战而胜。这是《战国策·曹刿论战》一篇中的著名作战思想。在伏击战中,时机也是很重要的,布好了一个口袋阵,等敌人来钻,前面的要先放过去,等到主力全部进了我方包围圈,再突然发动进攻,把口袋扎紧,毕其功于一役。《烈火中永生》中的邱少云就是在一次执行任务的过程中,敌人的燃烧弹点着了他埋伏的草丛,为了不暴露目标而被活活烧死。等待时机是需要耐心的,在日常生活中,有时候为了等待一个机会的到来,可能要花上几年甚至几十年的时间。“君子报仇,十年不晚”,时机不成熟时只能等待。

在学生工作中,等待时机的例子太多了。教师都有这样的体会,同样的话语,不同的时间,不同的场合说效果是不一样的。教师苦口婆心地劝告不及学生自己去碰了一次壁,“不听老人言,吃亏在眼前”,等到学生自己吃到苦头之后,你再去劝告他便会听进去了,他知道你讲的是有道理的,是为他好并且是对他很重要的东西。因此,教师要等待这样的机会出现,一旦有了这样的机会,便不要放过。表扬学生也好,批评学生也好,也是有一个最佳时机的。学生正骄傲的时候,不要表扬他,等到他信心失落对自己产生怀疑的时候,教师的表扬就显得珍贵了;学生有情绪的时候,不要批评他,等到他冷静下来,认识到自己错误的时候,再严厉的批评学生也能听进去。在做后进生工作时,教师尤其要有耐心,学生的成长过程不是均衡的,平稳的,而是跳跃式的,有一个量变到质变的过程,教师要等待的就是量变到了一定程度,及时地使学生产生质的提高。

三、利用时机。

随着形势的不断变化,有时候会突然产生一些本来不是机会的机会,高明的将领会随机应变,及时利用这些机会,创立战功。三国时,曹操进犯赤壁,刘备与孙权联合起来抗击魏兵。周瑜作为东吴的大都督,在善于利用时机上有独到之处。比如,他少年时代的好友蒋干从江北来,本来是想当说客的,不想反被周瑜利用,成了他反间计的重要棋子,最终使曹操杀了蔡瑁张玧,去除了魏军善于水战的最重要的两位将领。

在学生每天的学习生活中,每天也会有大量的事情发生,其中有些事情教师如果好好利用,便是非常好的教育的时机。比如说运动会的比赛,全班都参与了,这便是一个很好的集体主义精神的教育时机,教师可以给运动员打气,组织女生拉拉队加油鼓劲,组织没有比赛任务的学生端茶送水,让他们也参与到集体活动中来。比赛完了之后要及时总结,及时鼓励和表彰,总之,教师如果充分动脑筋,把一些大家看似平常的事情做足文章,是会产生非常好的教育效果的。

四、创造时机。

当有些工作很紧迫不能等待必须要解决,而又没有合适的时机时,只能创造时机了。狼要吃羊,便找借口硬说处在下游的羊把上游的水弄脏了,这叫“欲加之罪何患无辞”,是比较原始的创造时机。在古代战场中,双方主将在运动战中,经常会用一些计策来创造战机,比如说孙膑的“围魏救赵”之计,使得庞涓不得不回兵来救,魏国军队一旦被调动,便为齐军创造了战机,齐军在魏军回国的必经之地桂陵一带步下了埋伏,最终魏军全军覆没,庞涓饮恨身亡。

中国人在创造时机上是很有特点的。比如说中国人求人办事,很少像洋人“此来为某事”那样直截了当开题。而是讲究迂回战术,有一种起承转伏的特点。林语堂先生总结这类创造时机的谈话可分为四段:第一段是寒暄、评气候,双方极容易找共同点,可联络感情,不至于遭到抗拒;第二段是叙往事、追旧谊,这是一个深入的过程,做得好,双方感情可能会有真真的融洽;第三段是谈时事、发感慨,这一段做得好,感情更为融洽,声势又壮,甚而到了相见恨晚、两肋插刀的程度,于是,便可以陡然下笔,相机言事了;第四段,可客气起立,言有一小事奉烦,先生不是认识某某吗?可否请写一封介绍信云云,要做得自然随意,不给对方造成很大压力或使对方觉得自己该欠他多大之情,而是要利用前叙铺垫,陡然收笔,总结全文。

学生工作中的创造时机与之类似。其中的重要思想就是在实施自己的目的之前要尽量创设对完成目标有利的条件。教师在与学生的谈话中是常常要用到这样的方法的,尤其是在做学生的思想工作,而学生思想有顾虑或因其他种种原因不愿配合之时,教师不宜开门见山,而要闲聊一些别的话题以拉近师生之间的距离,等到学生的戒备消除了,情绪缓和了,师生感情融洽了,再慢慢进入主题,或许会有好的效果。在教学法中有一类叫做情境教学,其原理是努力创设适合教学目的的情境,学生在适当的情境中会很轻易的达到我们的教学目标。

时机紧迫要争取时机,时机未到要等待机会,有机会要利用机会,没有机会要创造机会。这便是我们对待时机的态度。

学生工作由于其特殊性,有一些时机是我们必须特别关注的。教师的教育相当于外因,外因是通过内因起作用的,这个内因就是学生的思想认识。外因要想起到作用,就必须抓住内因出现变化的机会。当学生的思想一直处在闭合的状态,对外界的作用便不会有什么响应,这时候的教育工作就会很困难,教师既吃力又没有效果;反之,在学生的思想处于开启状态时,外部的影响很容易产生作用,这就是教育的时机。

学生换了一个新的环境是好的教育的时机。比如说学生进入起始年级的时候,面对的是陌生的老师,陌生的同学,陌生的环境。以初中预备班为例,学生从小学毕业进入中学,从外部环境来说,是全新的,从内心来说,经历着从小学生到中学生的角色转变,这个时候,一些小小的外部力量可能会对学生产生极大的改变。教师如果善于在起点班给学生树立远大的志向,狠抓学生的学习习惯,培养学生的兴趣与信心,学生往往会有一个明显的变化,会出现一个质的提高。这样的机会不多,是必须等待的,当然了,也可以创造,古代的“孟母三迁”便是一个例子。

每一个新学期的开始也是好的教育的时机,此时的学生总是踌躇满志的,经过暑假或寒假的长时间的休整,学校的生活还需要他们用一周或两周的时间去适应。新学期伊始,教师第一次进课堂,有没有这样的感觉:学生特别专注?教室特别安静?好的老师是不会放过这一大好时机的。这样的机会也是必须等待的,但是有一个好处就是这样的机会总是存在的,每个学期都有,通常在每个学期开始的前两周,是最佳教育时期,机会一旦来临时,我们就不能够错过。因为一两个月之后,学生适应了学校生活,往往又会松散下来。

当学校、班级里乃至社会上发生突发事件时,也是一个非常好的教育时机。比如说班级里发生不团结的现象,发展到打架的地步,教师此时因势利导,进行谦让精神与集体主义观念的教育,通过组织学生座谈会,主题班会,或其他一些形式的活动,使学生对这个问题进行深刻地认识,这样的教育就会更有针对性,也更有实效。这种机会虽然不可预见,但是因为学生在学校里生活,每天发生的事情有很多,教师只要善于观察,善于分析,总能够利用其中的一些事情作为教育的时机,甚至可以把一些坏事变成好事。

学生个人犯错误、受到挫折或取得成功之时,对他本人来说也是一个很好的教育时机。列宁小时候不小心把花瓶打碎了,并且撒了谎,最终在姑姑的帮助下,他承认了错误,受到了很好的教育。小孩子犯错误时,通常喜欢撒谎,因为他们怕说出实情会受到惩罚。犯了错的学生其心理活动是复杂而剧烈的,表现出心事重重的样子,有经验的教师一眼就能看出来。受到挫折或取得成功时的学生,同样也是面临着心理上的巨大波动,这时教师所产生的教育给学生的印象将会是十分深刻的,教师对受到挫折的学生进行鼓励,帮助他分析失败原因,对取得成功的学生进行赞美,并肯定他取得成功所作出的努力,不仅可以使师生间的感情更加融洽,对学生的指导作用也要比平时显著的多。

学生的成长过程不会是一帆风顺的,他们常常有成功、有失败,有高潮、有低潮。在学生情绪变化最激烈的时候,教育的时机也就凸显得最明显。当时机出现时,平庸的教师可能会火冒三丈,或者牢骚满腹;而高明的教师则是高瞻远瞩,胸有成竹。正确把握教育的时机,是我们教师必须修炼的一项内功。

管理心得体会 篇5

不知不觉,一周的实训就要结束了,对于学习人力资源的我们来说,这是一段充满挑战又富有激情的时间,通过本次实训,我对薪酬管理整个流程操作有了较好地认识,学会了薪酬管理中各个环节的操作。

在本次的实训周中,我们的实训内容是以一个案例为主,小组成员查找资料,分析案例,寻找问题,然后找出解决问题的方案,制作PPT。在实训中,我负责的是查找资料和实训报告的撰写,充分的利用信息,结合课本上的知识,将课堂所学的知识与实践相结合,实训重在动手,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,同样也可以通过实训的仿真性,增强积极参与实训的兴趣。

经过这些天的实训,使我对薪酬管理工作有了进一步的认识,是我们系统的练习了企业薪酬管理的运行程序和方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,也是对所学专业知识的一个检验。通过这次实训,深刻的让我体会到了薪酬管理相对于企业的重要性,更让我对今后的学习有了一个明确的方向。

总而言之,这次的实训,让我学会了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础,社会是不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者改变。

管理心得体会 篇6

管理是艺术,需要一定的天赋,不是每个人经过努力就可成为管理大师,但经过训练是完全可能成为优秀的团队领导。

团队领导可从下面几个方面训练自己:

1、 以身作则:榜样的力量是巨大的,无形中会起到巨大的管理作用。

2、 树立团队阶段目标并坚决达成:方向一致,减少无效摩擦,形成凝聚力,坚决达成任务,即为“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盗铃”,而是用动态的眼光去看管理问题。如A与B不合,达成任务的成功感很可能会让A与B不打不成交。

3、 时刻学习:最强的领导基本都是学习能力最强的,毛泽东就是例子,边革命边看历史,边战斗边学哲学。

4、 坚定坚韧:某种程度上,领导经验是错误教训积累出来的,从不犯错的领导不可能是优秀领导。面对自己犯下的错误,不能颓废沮丧,要坚定坚韧,带领团队继续站起来前行。

5、 重基础轻技巧:管理的基础是互信、互助,过于追求技巧可能适得其反。

管理心得体会 篇7

解决问题的能力:能够不断学习解决生活、工作和人际活动能力的人,他们的压力少,情绪也比较稳定、成熟。

健康方面——愿意运动,注意饮食和生活。

人际方面——能包容、互相支持和关爱。

工作方面——不断求知和学习,不浪费时间,做有效的时间管理。

生活的情趣——情趣和乐观。

第一、体察自己的情绪。也就是,时时提醒自己注意:我现在的情绪是什么?有许多人认为:人不应该有情绪,所以不肯承认自己有负面的情绪。要知道,人一定会有情绪的,压抑情绪反而带来更不好的结果,学著体察自己的情绪,是情绪管理的第一步。

第二、适当表达自己的情绪。如何适当表达情绪,是一门艺术,需要用心的体会、揣摩,更重要的是,要确实用在生活中。

第三、以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会,让自己好过一点,也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦,尔后需承受更多的痛苦,这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉,要勇敢的面对,仔细想想,为什么这么难过、生气?我可以怎么做,将来才不会再重蹈覆彻?怎么做可以降低我的不愉快?这么做会不会带来更大的伤害?根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式,你就能够控制情绪,而不是让情绪来控制你!

“情绪管理”即是以最恰当的方式来表达情绪,如同亚里士多德所言:“任何人都会生气,这没什么难的,但要能适时适所,以适当方式对适当的对象恰如其分地生气,可就难上加难。”据此,情绪管理指的是要适时适所,对适当对象恰如其分表达情绪。

★位列全美畅销书排行榜的《情绪智慧》甚至将EQ与情绪管理划上等号。根据一些心理专家的观点,情绪智慧涵盖下列5种能力:

一、情绪的自我觉察能力

情绪的自我觉察能力是指了解自己内心的一些想法和心理倾向,以及自己所具有的直觉能力。 自我觉察,即当自己某种情绪刚一出现时便能够察觉,它是情绪智力的核心能力。一个人所具备的、能够监控自己的情绪以及对经常变化的`情绪状态的直觉,是自我理解和心理领悟力的基础。如果一个人不具有这种对情绪的自我觉察能力,或者说不认识自己的真实的情绪感受的话,就容易听凭自己的情绪任意摆布,以至于做出许多甚遗憾的事情来。伟大的哲学家苏格拉底的一句“认识你自己”,其实道出了情绪智力的核心与实质。但是,在实际生活中,可以发现,人们在处理自己的情绪与行为表现时风格各异,你可以对照一下,看看自己是哪种风格的人。

二、情绪的自我调控能力

情绪的自我调控能力是指控制自己的情绪活动以及抑制情绪冲动的能力。情绪的调控能力是建立在对情绪状态的自我觉知的基础上的,是指一个人如何有效地摆脱焦虑、沮丧、激动、愤怒或烦恼等因为失败或不顺利而产生的消极情绪的能力。这种能力的高低,会影响一个人的工作、学习与生活。当情绪的自我调控能力低下时,就会使自己总是处于痛苦的情绪旋涡中;反之,则可以从情感的挫折或失败中迅速调整、控制并且摆脱而重整旗鼓。

三、情绪的自我激励能力

情绪的自我激励能力是指引导或推动自己去达到预定目的的情绪倾向的能力,也就是一种自我指导能力。它是要求一个人为服从自己的某种目标而产生、调动与指挥自己情绪的能力。一个人做任何事情要成功的话,就要集中注意力,就要学会自我激励、自我把握,尽力发挥出自己的创造潜力,这就需要具备对情绪的自我调节与控制,能够对自己的需要延迟满足,能够压抑自己的某种情绪冲动。

四、对他人情绪的识别能力

这种觉察他人情绪的能力就是所谓同理心,亦即能设身处地站在别人的立场,为别人设想。愈具同理心的人,愈容易进入他人的内心世界,也愈能觉察他人的情感状态。

五、处理人际关系的能力

处理人际关系的协调能力是指善于调节与控制他人情绪反应,并能够使他人产生自己所期待的反应的能力。 一般来说,能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。在处理人际关系过程中,重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感,因为,一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响。如果你发出的情绪信息能够感染和影响对方的话,那么,人际交往就会顺利进行并且深入发展。当然,在交往过程中,自己要能够很好地调节与控制住情绪,所有这些都需要人际交往的技能。

管理心得体会 篇8

长管理能力的主要体现,更是班长树立大局意识的前提。

一名优秀的班长必须要具备大局观念,正确处理好个人利益和集体利益之间的关系。工作中如果缺乏大局意识,你的管理就会显得紊乱,很难统一大家的思想。渐渐地组员也越来越不关心你的工作。于是,不知不觉地就进入了管理的恶性漩涡。因此,作为一名基层管理人员首先必须加深对自己所在各个“系统”的理解,选准自身的定位,只有这样才会有更开阔的视野,更客观地分析问题,更好地完成各项工作。

第二是做好对差别的认识。没有差别就没有进步,不体现差别就是吃大锅饭。班长对组员能力、工作质量的差别缺乏认识,是管理不作为的表现,也会严重损害组员的工作积极性。在班组管理中,班长每月给组员评议打分就是一种差别的体现。如果班长打给组员的分数是随意的,分数高的人不知高在哪里,分数低的人也不知差在哪里,那今后组员还怎么会热情工作呢!

在工作中如何体现各种差别呢?我认为首先要把上级的工作目标和任务转换成班组的日常工作及每位组员的实际行动;其次是根据班组的特点建立班组内部管理制度,事先制订体现差别的工作规则,形成干与不干不一样、干好干坏不一样的工作氛围;三是利用平时谈心、列队讲评、班务会议等多种形式与组员沟通,不断争取组员的理解和支持;四是要大胆、公正地进行管理,严格按照制度办事,着重做好每个阶段的差别反馈,让每位组员清楚地知道自己的实际工作表现,知道和别人的差距在哪里,为下一阶段的整改提高提供科学依据。

第三是做好对组员心理的了解。这个社会只有分工不同,工作没有高低贵贱之分,这是管理者首先应该具备的心理常识。社会的发展也在不断地提高管理者提出了更高的要求,管理不再只是简单的管住人,更要管住他的心。在实际管理过程中,有的管理方式对张三可行,对李四却不行;有的激励措施只对部分人有效,对部分人都无效。这些都是因人的个性差异造成的。

因此,管理要从人的心理入手,把心理学知识充分运用到管理活动的每个环节。管理的过程,其实就是思想“征服”的过程,当每个组员带着自己的想法加入到一个班组时,这时班长的主要任务就是要将大家的思想统一到班组的工作目标上来。思想“征服”的能力,取决于班组长的。管理艺术水平,也是衡量善不善于从事管理工作的重要依据。班长作为基层一线的思想工作者,如果不重视思想政治工作,组员士气就会受影响,班组就会失去战斗力。因此,班长要重视班组的思想工作,抓好职业道德和规章制度教育,不断提高组员的思想素质和班组战斗力,使班组真正成为业务过硬、纪律严明、有奉献精神的战斗集体。

第四是做好对理论知识的运用。管理是一门科学,也是一门艺术,它包含许许多多的法则,我们应善于利用这些理论成果来指导班组的管理工作。管理不仅要讲原则,更要讲方法。假如一个苹果要你分给两个人,怎么分两个人才没意见呢?其实答案很简单:让其中一人分,另一人先拿。霍桑效应指出,要让员工将自己心中的不满发泄出来,员工受到额外关注会引起绩效上升。木桶定律指出,木桶盛水的多少不在于木桶上最长的那块木板,而在于最短的那块木板。这些都提醒我们,工作中要注重团队中的薄弱环节。

现在,一个班组人员多的有20来人,采用传统盯人的管理方式不仅效率低下,更不能做到有效管理。因此班长必须懂得管理学的基本知识,能够根据自己班组的特点建立一些有效的管理制度和约束机制,逐步养成用制度去管人的好习惯。

俗话说火车跑得快全靠车头带。激发每位组员的主观能动性,让每位组员像动车组的每节车厢一样都能跑起来,这应该是一位优秀班长要努力达到的工作目标。

管理心得体会 篇9

要想在良好的环境下规范自身的行为,我们就应该有一定的规章制度,只有制定较好的规章制度,才能加强对学生的良好教育。

我认为学校的规章制度并不是要怎么样,怎么样我们只要做好自己身边的小事,认真规范自己的行为和习惯,展示新一代中学生的风采,学校是学习的地方,是培养人才,提高素质的地方,我们没有来违背这样规章,虽然我们不能正盼指控他人,但我们可以好好把握自己,虽然我们不能做到事事顺心,但我们可以事事尽心,良好的环境才能够促进我们健康成长,良好的制度才是我们正确认识自我的指南针,只有好的制度,才不会迷失我们前进的方向!!人们常说没有规矩,不成方圆。

本来我对这句话表示深切的怀疑,但是看过中学生日常行为规范并反复斟酌后,茅塞顿开,明白了其中的道理。

随着社会经济的发展,物质文化的追求。人们对精神生活的要求越来越高,对行为道德的要求越来越明显。作为21世纪的青少年,我们也不例外。在这个缺乏“德性”的社会中,我们似乎遗忘了什么?丢弃了什么?显露了什么?放纵了什么?

首先,我认为我们遗忘了我们那可爱的仪表。在充满文化与书香气息的校园,果皮,废纸随处可见。甚至有些同学看见了地上的垃圾还不捡起来放进垃圾箱中。如果说这是一场公益比赛,那么你已经彻彻底底的输了。

换句话说,当我们为自己的行为理所当然时,在别人眼中,那就是残缺的一面,可谁会注意自己呢!在这个神圣的校园中,形形色色,标新立异的人比比皆是,有些男生为追求时尚居然带起了耳钉,有些女生的头发竟然染上了颜色。他们自以为是,认为自己是“非主流”的新新人类,可是他们也应该知道他们的本质是学生呀!学生有学生的模样,他们那样做,无疑的是由于他们变质引起的。

其次,我认为我们丢弃了我们那可贵的精神。

在充满竞争的校园中,学生们的压力都很大。但是有的同学因为学习的辛苦从此麻木了,堕落了从而放弃了。我们正在失去我们该有的精神,先不说什么红军精神,长征精神了就说我们的民族精神――自强不息,艰苦奋斗。

我们是长在蜜罐子里的孩子,受尽了呵护与滋润。面对困难,我们胆怯了;面对挫折。我们逃避了。其原因不是我们没有战胜他们的勇气,而是我们没有恒心和毅力去克服困难。摔倒了,我们不会自己爬起来,也不想爬起来。爬起来之后,又要面对更大的挑战。谁都明白不经历风雨怎么见彩虹,但谁都不愿意接受风雨的洗礼。不磨练自己,怎么会变的锋芒呢!然者,我认为我们显露了我们那可笑的错误。

年少轻狂的我们犯下了枚不胜举的错误,不诚实,不信誉,不礼貌,不遵守纪律……,人非圣贤,孰能无过呢?但是有些错误是完全可以避免的,为什么我们会犯下林林总总的错误呢?其原因大家都很清楚,我们不能严格的要求自己。随心所欲的做自己的事情,不考虑他的后果和他应该付出的代价。

我承认我们是天真的孩子,但做事情一定要有一个合理的思维模式呀!这样我们才会茁壮的成长,活出自己的人生价值。

最后,我认为我们放纵了我们那可怕的行为。

在这个现代化的社会中,不良的诱惑导致了我们的心理产生了变化,不会遵守公德。闯红灯,破坏公物,进入营业性的网吧,打架斗殴等等。

其实这些都会影响到我们的前途和理想志向,更主要的是影响我们学习成绩呀!做文明礼貌的青少年是我们成才成人的基础,我们应该严以律己,脚踏实地的做人呀!也许我们还不懂,曾经的冲动,造成了多少的伤痛,那么就展开我们的羽翼翱翔在方圆的那片天空,飞行在知识,文化,德性,修养的蓝天中,尽显光荣。gZ85.Com

虽然三年飞行的过程艰辛困难重重,我坚信我们会看见彼此的笑容,那是我们走向更高层次的连通。

以后,我会在学生的岗位上风雨无阻的坚守,也会一直的向前走,不回头。

相信自己会有温馨的丰收!做一个品学兼优的完美好学生吧!我别无所求!让我们一起为自己,为家人为社会,为国家奋斗!从现在开始,按照《中学生守则》做最好的自己。

管理心得体会 篇10

体育课后,我走进了教室,由于昨晚对这堂我认为非常重要的课进行了精心的准备,所以我满怀希望的开始了教学程序,突然发现学生仍在躁动,我试着提高了说话的分贝和用些肢体语言暗示学生,可他们还是全然不睬,于是我花了一分钟的时间讲纪律,学生终于安静了,我马上开始了我新颖的构思和清晰的讲解,渐渐地,学生又重新开始了他们的小声说笑,考虑到内容的重要性和时间的紧迫性,我再也没有停下来管理纪律,一堂课就在这种纷乱的氛围中延续到下课的铃声响起。

晚上的作业批改让我大吃一惊,耳边又响起了那天听讲座时一位老教师的话“三分教学,七分管理”。教师的管理能力在很大程度上决定了一堂课教学的成败。从此以后,我在实施课堂教学过程中不断摸索,慢慢总结出了几点心得:

一、课堂需要规则,有秩序的课堂环境是实施有效管理的前提

面对几十个性格各异,天真活泼的山里孩子,我想仅靠我那高分贝的吼叫声是不足以禁得住孩子们天生的好动,于是我对学生提出了这样的要求:第一,每节课上课提前两分钟到达教室;第二,学生必须在下课后准备好下一堂课的学习用具后才能离开教室;第三,预备铃响后,学生进入教室保持静息;第四,课堂上必须做笔记;第五,课堂上要举手提问或回答问题。课堂规则能规范学生在课堂中的行为,使学生明白在课堂学习活动中应该做什么,应该不做什么。通过培养,课堂规则被学生接受,内化,变成学生自觉行为,学生养成了良好的习惯,就可能形成愉快和谐的课堂气氛,从而促进学生发展良好的课堂行为,激发学生的成就动机和进取心。课堂规则最好在学期初期阶段,即学前教育活动中进行,宜采取师生共同讨论,这样认可度更高,效果也更好。

二、课堂需要鼓励,学生学习内驱动力是有效管理的生命力体现。

我曾经做了两种不同的尝试:

[尝试1]上课前点名批评作业完成比较差的学生,给予警示,课后重点跟踪这些差生,每次考试过后用高分贝的吼叫声对待那几个问题学生。

[效果]差生虽然作业认真对待了,但课堂上更加无精打采,课后见到我畏畏缩缩,自然考试中的问题生问题也更加大了。

[尝试2]每天到教室的第一件事,就是对作业做得好的,书写工整予以鼓励;上课的时候给各类学生展示自己学习成功的机会;每次考试以后,给前五名和进步最快的前五名奖励糖果,涂改带等。

[效果]我在课堂上看到充满希望的目光和灿烂的笑容,问题生在课后也能大胆自觉地提出问题,成绩有所进步。

学习动力很大程度上取决学生能否体会到挑战的兴奋和成功的喜悦,课堂上通过适当的激励来满足血色很难过的心理需求,形成可供中积极向上的气氛,调动学生专心投入的热情。对后进生,教师要洞察他们的点滴进步,用差中找好,错中找对的辩证艺术,调整他们的心态,排除心理障碍,促使他们变自卑为自信,变落后为先进。

三、课堂需要协调,和谐融洽的课堂人际关系是有效管理的生产力

际关系是生产力,良好的师生关系就是教学效率。师生的和谐融洽,有助于课堂管理的顺利进行。美国著名教育学心理学家皮尔逊说“为了得到教师的爱,学生可以去做各种教师所喜爱的事,甚至去学习他不感兴趣的科目。”关于这点我也深有体会:某学生最近特别勤快的做数学练习,上课积极回答问题,我问他原因,他说“我为老师学,因为我喜欢老师,所以喜欢数学”虽然学生这样的认识离教育的目的还有些偏差,但我想这应该是发自他内心的,我听了心里也有所感动。所谓“亲其师,信其道”,课堂人际关系直接影响教师教的积极性和学生学的积极性,影响课堂气氛,进而影响课堂教学效果。

管理心得体会 篇11

在大三上学期,我们制药工程专业开设了《GMP与药事法规》这门课程。《药事法规》是中药和药学专业的一门主干课程。这门课程主要讲述的是GMP认证,药事管理,各种药物的研发、申报、审批、注册、上市的相关内容。GMP药事法规对从事药学相关领域和研究的人来说,药事管理法规是不能少的。无论是新药开发上市,还是治疗用药,都必须遵守相关规定。本门课程的主要教学目的在于培养学生的药品规范知识,使我们具备一定的GMP认证方面的知识,对制药厂房的构建,产品的申报,注册以及监督各个方面都有一定的了解,具备相应的能力,在以后的工作中,得以充分运用。

在今天日趋完善的法制社会里,全体药师及相关人员在进行各项药事活动中,必须认真学习领会并严格执行国家各项药事管理法律法规政策,提高依法办事的自觉性,做到依法研药、依法制药、依法购药、依法管药、依法用药,确保病人用药安全有效。

在本学期的学习中,蒋老师利用约半学期的时间为我们讲解药事管理学的相关知识,课程中间渗透着很多方面的内容,告诉我们药事管理在社会学科中的应用,与其他学科的联系。从药事管理学,以及真药假药的判别,药品监督管理,药品注册管理,特殊药品管理、中药管理、药品信息管理、制药工业与药品生产质量管理、药品市场营销与药品流通监督管理、医疗机构药事管理这些方面对我们做详细的讲解。课堂上老师用自己认识的人、公司以及自己的亲身经历为我们讲解各种药事要求,使我们的印象特别深刻,而且老师着重强调药师的重要性,表明只有药师才具有开具处方的资格,并且鼓励我们去考执业药师资格证,对我们将来就业有很大的启迪作用。

其间老师还为我们穿插讲解了一些中药知识,例如中药的阴阳五行,望闻问切等,也教给我们用中医理论知识判断疾病的一些小方法,是我们意识到中药的重要性,中药作为我国从古至今的一门医学,有着独特的理论方法,老师旨在让我们了解更多了中医中药知识,在将来的生活中可以中医结合,将中药知识发扬光大。对其他学科的学习也有着一定的积极作用。老师还为我们讲解了一些西药处方的开具方法,让我们有作为药师的一些基本的技能。使我们对中药和西药处方的开具方法了解的更加清楚,在以后的生活中能得到充分的应用。

在倒数第二节课,蒋老师给了两个关于民生的题目让我们讨论,一方面可以看我们对知识的了解情况,另一方面也可以发散我们的思维,使我们了解医药方面的利弊。课堂上我们积极发言,表达出了自己的看法,最后由老师做总结,为我们讲述一些医药行业我们不理解的实情,不仅也让我们改变了以前盲目批判的态度,也为我们毕业后就业奠下了坚实的基础。

最后一节课老师为我们布置作业,系统详细的为我们讲解写论文要注意的事项,论文的格式,重点强调了参考文献的写作方法,使我们对写论文有了一个系统的认识,并且在蒋老师的作业论文中运用,加强记忆。

管理心得体会 篇12

一、构建班级小组管理模式机制

1、构建小组

班主任可根据学生的年龄特点,在不同学年段,采用不同的组建方法。根据学生的不同特点,将思想素养、文化成绩、行为习惯优秀的同学、中等同学与处于低层次的同学调配在一起,分成若干个同质组,以便于进行竞赛。一个小组以3—6人为宜,班主任还应为各小组指定组长,安排好各项工作。小组成立后,便可让各小组确定本组名称,他们还会设计本组格言,如"奋斗带来快乐""有志者事竟成"等。

2、构建小组评比量化制度

为促进各小组的学习积极性和管理积极性。班级小组管理以量化方式为主。根据《中学生守则》、《中学生日常行为规范》等规章制度,在学生充分讨论的基础上,把学业成绩、行为表现、社会实践等内容,具体地量化为可以操作的评分细则。班主任可根据与全班同学商定的办法,制定评比表。

每个小组一本记录薄,便同学们随时记录,随时统计和比较。坚持做到每天上午七点半各小组反馈昨天记录结果汇总,每周班会课进行一周汇总评比,每月评出“标兵小组”。至于什么情况加分和减分,班主任可以根据实际情况,随时制定规则,以促进学生在各方面做得更好。

3、构建小组评比激励机制

既然有了详细的量化评比细则,就应该有相应的激励机制,这样才能确实评比的有效性,激发学生争当先进的积极性。做到奖罚分明,让学生有一股上进的动力,并在活动中学会分清是非。

4、构建小组动态管理机制

每月一次"大奖励"后,我会让各小组适当调整,或再次重新组合,以保持各组的相对同质性。这种动态的管理,一方面保证了竞赛的"可比性",维持学生参与竞争的积极性和进取心;另一方面在于不断地向学生提出新的目标,形成学生每取得一点进步,就会有一个新的奋斗目标呈现在他面前的激励机制,形成通过小目标的不断导向,引导他不断进步,不断向更高的层次发展,不断地提高自己、完善自己的良好状态。

二、实行班级小组管理的原则

1、持之以恒,正确督导原则,让学生对班级小组管理制度产生信赖,养成良好习惯,确保班级小组管理的良性发展;

2、公平公正原则;

3、自主管理、鼓励创新的原则;

4、全体参与,团结合作原则;

5、尊重个性,激励发展原则。

三、实施班级小组管理模式的成效

1、培养了自我教育,自我管理能力

班级小组管理,把管理权交给了学生自己,学生可以自主地有建设性开展自我管理,自我教育,虽然在实践中难免出现一些失误和波折,但学生可以在这种挫折中学会自我调控,自我勉励,自主思考,自力更生地解决问题,为学生终生发展打下基础。

2、增强了合作意识与集体的凝聚力

要争取小组的优胜,学习小组的成员必须通力合作,每个人都发挥自己的特长,帮助同组的其他同学,从而在组内形成一个合作的氛围,同学间互帮互助、团结的合作意识大大增强。这种合作意识在教师的正确引导下,能非常自然地迁移到每个学生对待班级体的态度上来,从而使班级体的凝聚力、号召力大大增强。

3、树立并增强了学生们的自信心

同质的竞赛、动态的管理、及时的反馈,使学生时时处于一种被激励的状态之中,并能经常地受到表彰、鼓励。这就让学生经常地处于成功的体验中,逐步消除了部分后进生的失败心态、挫折心态,使大多数学生对自己树立了自信心。自信心的树立,对学生一生的发展将是受益无穷、功德无量的事。这应该是合作小组管理模式最大的成功之处。

4、培养了学生创新能力,促进学生全面发展。

班级小组管理,在合作中竞争,在竞争中合作,从而激发学生创新意识和创造能力。在竞争与合作中,每一个个体都得到了锻炼,丰富了知识,增长了才干,身心得以全面发展。

管理心得体会 篇13

是一个掌握全面的营养知识与营养诊断专业技能,同时,具备了基础的医学知识与医学护理技能,能自然地接受来自顾客对健康方面的咨询,解释疾病的成因与危害,为顾客进行全方位健康诊断,针对顾客身体情况从饮食、起居、运动、日常保健、中医养生等方面设计个性化的健康管理方案与精确调理方案,同时指导顾客根据方案进行调理的职业。

从厚厚大约600页的健康管理师书籍上,我们也可看出健康管理师是多么博大精深,包涵健康风险评估、健康保险、健康管理服务、健康管理相关法律以及临床医学、卫生保健、中医药学、医学信息学、心理等的专业知识,其他就是有关体格测量、职业能力等的实际操作安排设置问题,着重于健康管理师的实际职业能力与操作技能训练。尽管学时不长,内容很多,但老师还是以专业眼光挑选了重点内容传道授业解惑,特别是最后一堂课中对于肥胖健康管理的实操课让我们根据案例设计减肥计划,而且肥胖管理是现代社会比较多见和实用的一种,其中包括BMI、标准体重等的计算,运动处方的设计,饮食生活习惯的管理,全方位来为案例中的女性做一个健康管理。BMI计算又要涉及年龄、心率;运动处方设计涉及运动内容、运动强度、运动频率、运动持续时间、需要消耗能量、注意事项;饮食生活习惯就要考虑到该女性的职业、生活陋习、生活节奏等具体细节,这个实操全方位、多角度、多系统地锻炼了我们的协调能力、逻辑思维能力……实验报告在我结合老师上课知识、书本知识和课外查询资料下呈现出来了,这也是我运用比较科学的知识设计整合出来的。

而这里我要再提一下健康管理的实质。健康管理是一种对个人及人群的健康危险因素进行全面管理的过程,实质是预防医学与临床医学的结合,是全民参与的战略行为,它实现了三级预防,即一级预防,是通过健康教育、健康促进手段来改善健康状况,降低疾病的发生率;二级预防,是早发现、早诊断、早治疗,降低病人的病死率;三级预防,是预防各种并发症的发生,有效降低病人残疾。在这学期健康管理学习中,我自己就将健康管理的实质贯彻始终,往年我都是体弱多病者,特别是感冒易患季,一年12个月,我几乎半年处于感冒-感冒恢复期,然而今年我对自己的健康进行了一个管理,从饮食、生活习惯、运动这三大块,基本是健康的三大基石,来进行一个自我的健康管理。在饮食上我减少了肉类的摄入,特别是鸡肉类、烧烤,某些肉类中含有大量激素,破坏人体激素水平;增加了蔬菜如菠菜、青菜、芹菜、花菜等的摄入;运动中平时跳绳、练习跳舞、打羽毛球都在进行;生活中开始早睡早起、远离科技辐射、摆正心理、开心生活。在合理的改善下,我的感冒发生率极大地减少了。学以致用,是这学期也是学习健康、医学以来最大的收获。

此外,最大的感受就是健康管理的服务与营销,健康管理师不仅需要你知识技能一流,而且需要你口才服务态度一流。这就跟我在查询资料中,我也偶然得知的健商的和情商的概念相关。健商是反映人的健康才智,是评估个人健康的全新方法。健商并不是有先天决定的,它可以通过知识教育来改善,通过意志力和情感智力的作用来提高。而且一旦健商得到提高,你就有能力比以前生活得更加健康富足。面对生活和健康方面的选择时,健商能帮你做出明智的决定。健商强调的身心健康其实是指:通过自我保健取得最佳的健康,使身体达到最佳的状态。

它的意义在于阐明你要主宰自己的健康。在这个基础上,加上礼貌服务、优秀的情商,你为各类人群进行健康咨询、健康服务营销就能更得心应手。

今后学习展望:

1、扎扎实实地学好健康管理基础理论、专业知识,熟练掌握各种实际操作技能。这是做为一个健康管理师的最起码的要求与条件。

2、注重实践,尽可能组织、参加各种有关健康的讲座、宣传、咨询等活动。在实践中积累丰富的实际经验。健康管理师是一个经验的事业,你的经验越丰富,你就会越优秀。最关键的是看你能否将书本知识灵活地运用到生活实践中去,是否具有将枯燥乏味、专深难懂的理论知识转化为指导人们科学饮食、合理运动、健康生活的能力——说、写、讲、做。

3、积极推广健康管理事业,普及各类健康知识,指导人们科学饮食、合理运动、健康生活。利用各种方式开展实际的健康管理实践。

4、博学众家,取长而用。综合运用医学、营养、运动与心理等知识与方法,全面调理人体健康,形成具有自己特色的健康方式方法,并致力深化。

5、结合实际情况,发挥资源优势,开展与健康相关研究工作,向同学、老师学习和老师合作。当今社会,百花齐放,各种新观念层出不穷,鱼龙混杂在所难免。我们要有自己的原则,既不能人云亦云,也不能固步自封。可以发挥资源优势,组织一批志同道合的良师益友,进行相关的研究工作,为人类健康贡献自己最大的力量。

最后,希望在新的一年取得进步,在专业能力上能够精进。大三,就剩半年,应该宝剑锋从磨砺出,完善自己,以及为今后做好规划。

管理心得体会 篇14

我们来到“冰城”哈尔滨,参加了分行基层会计主管培训班,开始了为期1周紧张而快乐的学习生活,使我们在团队建设、建设银行会计风险防范、新企业会计准则、人力资源管理、财务报表分析、银行价值最大化等方面受益匪浅。这次学习为我们所有学员提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会。特别是通过培训师的启发、兄弟行学员之间的交流,使我的思想观念得到转变和提高,现将我参加培训的收获和体会汇报如下:

一、加深了对银行价值最大化的理解

何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。建设银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求建设银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

本次培训体会最深的是“拓展训练”,拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+1>2!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

(二)模拟银行演练

在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。 “模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0。5,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

三、在思考中领悟了做人做事的真谛。

在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:

(一)如何做领导

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的`向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

(二)如何做下属

做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思考”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、公正。

(三)如何做自己

1、转变观念

有句谚语说到:“如果你想种植几天,就种花;如果你想种植几年,就种树;如果你想流传百世,就种植观念!”。我们每个人都想着改变世界,但是很少有人想真正去改变自己。转变观念就是要“超越自我”,打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告诉我们,熟悉的生活方式,是最危险的。现实生活中,多数人都能做到在明显有危险的地方止步,但是能清楚地认识潜在的危机,并及时跨越生命的高度,就难能可贵了。转变的方法只有一个:“学习”。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争,“无知”即“无能”。

2、调整心态

“心态”影响“思考”,“思考”影响“行动”,“行动”决定“习惯”,“习惯”决定“个性”,“个性”决定“命运”;可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”,对每一件美好的事物都要心存感激;要有“归零的心态”,只有心态归零你才能快速成长,才能学到新的技巧与方法;要有“学习的心态”,学习是储备知识的唯一途径;要有“积极的心态”,事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态,只看到不好的一面,积极向上的心态是成功者最基本的要素。

3、积累自己

杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。人为什么会痛苦,是因为失去了选择的自由。人如果缺少积累,那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏能力;没有能力的人是不会有选择的自由的。

哈尔滨培训收获很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点,同时也是学习的起点。学海无涯,贵在“持之以恒”,贵在“学以致用”。

管理心得体会 篇15

首先更加明确了薪酬管理更深层次的意义:薪酬管理,是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。目标是通过薪酬驱动,激发员工潜能,以实现企业战略目标。薪酬管理在企业整个的管理中占有举足轻重的地位。意义不仅仅是对员工所付出的服务和贡献的肯定,更是一种激励机制中重要的组成部分。

再次是更加明确了薪酬设计的方法和步骤。在薪酬设计中,每一个步骤都可能会遇到的问题或困惑,贾老师也都给了很明确的解答或解决办法,可以说是一套很科学的薪酬设计方法。在薪酬设计时有三项基本原则:对外具备竞争力,对内具备公平性,对个体具备激励性。在薪酬设计的步骤中,岗位价值评估是很重要的一步,贾老师重点讲解了点值法的运用,并且针对各个层级的不同岗位的人员进行了系统合理的薪酬设计。

最后,特别针对营销人员详细具体地介绍了相对薪酬法、菲尔德法以及实施后所产生的效果,并且针对其他岗位人员的薪酬设计也做了详细的说明,针对股份奖励的重要性及注意事项也做了深入浅出地讲解。

在我个人看来,每个企业可能都有适合自己的薪酬设计模式。贾老师的这套薪酬设计模式并不一定适合所有的企业,但它可以为我们提供一个很好的参考模式。充分考虑到每个岗位价值及任职条件,不仅对薪酬设计帮助很大,同时也对招聘和绩效考核也有很大的价值。前两周我学习了工作分析和绩效考核两个模块的专业知识。在学习完薪酬设计这个模块后发现这三个模块间的紧密联系:工作分析为绩效考核和薪酬设计提供依据;绩效考核是薪酬设计的一个很重要的部分,科学的绩效考核也为薪酬设计提供了有力地支持,绩效考核离不开工作分析;薪酬设计是实施工作分析和绩效考核目的中一个重要体现。这三个模块相互关联、密不可分。

薪酬设计步骤中的岗位价值评估,是讲解地非常精彩的一部分。岗位价值评估不仅仅为薪酬设计提供了很好的依据,也为招聘提供了很好的依据。工作分析和绩效考核的目的会体现在薪酬设计的结果中,最终三个模块工作的目的都是为了促进企业和员工的共同发展,通过明确目标和设置合体的激励机制达到企业和员工的双赢,也让员工感受到企业和他们共同美好的未来!

总的来说,这个模块讲解的细致到位,没有很不明白或疑惑的地方,而且确确实实体会到了和另外两个模块的紧密联系,感觉受益匪浅。