前半期工作总结十二篇。
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前半期工作总结 篇1
在这半学期里，我所带的班班在学校领导的统一组织、任课老师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、工作等方面都取得了一定的成绩，但也有不足的方面，现将我做的一些工作向大家汇报：
一、做好学生的思想工作
做好学生的思想工作主要从两方面入手：一是重视班会，开好班会；二是重视与学生的思想交流，多与学生谈心。重视班会，开好班会，为的是在班中形成正确的舆论导向，形成良好的班风学风，为学生提供一个好的环境。配合学校各项工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动，让学生在活动中明事理、长见识。六年级的学生都是十一二岁的大孩子了，很多道理都明白，但自尊心也很强，直接的批评换回来的可能是思想的叛逆，利用班会课对学生进行思想教育的好处，就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感，容易为学生接受，能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。
重视与学生的思想交流，多与学生谈心，注重学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。有时和学生打成一片，进行随机教育，学生也在说说笑笑中接受了教育。也正因如此，我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。
为了更多的了解学生的学习，让他们养成自觉学习的'习惯，我每天让他们完成两张家庭作业，偶尔免去学生作业，换成习作，我每次都亲自检查。学生都能自觉的完成。这样既不给学生增加负担，又能了解学生，也能培养学生自觉学习的习惯。看到老师这样认真的态度，同学们都模仿、学习老师，学习老师的精神。
二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养赤诚、严格、活跃、奋进的班集体。
六年级是学生的重要阶段，面临着毕业、升学等实际问题，随着课时和知识复杂程度的加重，容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心。因此，在学生毕业前夕的思想工作显得更加复杂和重要。
在这个学期里，我的班级管理工作从三方面实施：一方面，我主要加大了对学生自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质；又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体，例如，班队活动等都由班干部组织学生独立完成，我只是从旁协助；我还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是包袱。
另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动。例如，正确对待学校的测验考试，端正学生的考风，考纪，让学生自觉的参与考试；如何做时间的主人，结合学过的课文《匆匆》，让学生珍惜时间，利用时间；利用班会对学生进行习惯养成教育等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。
再一方面，我自己也以身作则，努力做学生的榜样，勤跟班，使班风正、学风浓。而我班在学校的各项管理评比中都取得较好的成绩，这又进一步鼓舞了同学们的士气，每个学生都为能在我们班上课而感到无比自豪，使班级管理工作向着健康的方向发展。
三、积极抓好后进生的转化工作。
后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点，却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。我时刻关心每个学生细微的情绪变化，尤其是到临毕业的阶段。我班的几位同学学习不求上进，我多次和他们谈话，让他们每次成绩有所上升，这样他们做到了，语文成绩也较以往有了很大的进步。
四、积极开展好文体活动，做好课间操、眼保健操，保护学生视力，增强学生的体质，提高学生的学习效率。
临近毕业的学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高。我经常鼓励学生允许自己有30分钟的休息时间，一定要劳逸结合。有时我参与学生的行列中，共同活动。
五、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。
凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。
六、不足之处：
1、学生学习自觉性还存在一些问题。
2、学习方法不科学。
3、部分学生偏科严重。
前半期工作总结 篇2
一、主要工作：
1、班风建设：开学伊始，以进入九年级为契机，以此警示增强学生的紧迫感、责任感和忧患意识；并对学生进行为期一个月的“纪律、法律、安全”教育活动。每周利用晨会、班会，总结安排、统一思想；抓迟到、早退、旷课等班务日常管理，基本保证了正常的教学秩序；以帮助学生克服陋习为抓手，对一部分同学有不良嗜好的现象进行了最大限度的疏导、控制和防范。
2、学风建设：以每次诊断考试为契机，进行认真细致的成绩分析；组织学生进行月考动员及考后学习经验交流会。 .月考后在全班开展“互相学习、互相帮助、共同进步”的互助活动。帮助每位同学制定切实可行的学习和复习备考计划；联合本班科任老师帮助每位同学寻找各学科的提升空间和有效增长点；分类指导、召开不同层次的学生会议，针对学生个体提出不同的要求；加大对部分学优生的指导和培养力度，帮助学习有困难的学生树立信心、明确努力的方向；讲述过去不同层次的学生努力学习、终获成功的鲜活事例以激励学生。
3、文化建设：利用教室后面的黑板报及黑板上的每日名言引导激励学生；以整治教室和寝室的清洁卫生、学习和休息纪律为突破口优化育人环境，形成班级文化特色；
4、思想工作：针对本班35位同学的个性特点，经常性地开展耐心细致的'思想教育和心理疏导，分层次分类别地对有不良嗜好和心理不健康的同学进行劝导、批评、说服、教育；周记布置励志题目，让学生树立远大理想，确立正确目标；自己出资给学生每人买了一本“成长日记”要求学生每天反思自己进步与不足，每天一阅，促使学生健康快乐的成长；对用手机、MP3等通讯和娱乐设备影响学习的学生，采取了班主任暂管及家长收缴等强行管制措施。
5、关爱工作：把学生当做自己的孩子去关心、去爱护、去教育，把爱洒向每一个孩子，学生有困难尽力帮助，学生感冒了来不及买药，用自己的感冒药给学生吃，亲自带学生看病。使学生在学校处处感到温暖，这样才能安心学习，健康快乐成长。
6、家校联系：保持与学生家长的经常联系，特别是那些学习有困难或心理上有点问题的学生更要加强与其家长的沟通和协作；认真准备，做好每一次与家长谈话，力争与家长一起共同寻找学生教育和学习的良策。
二、存在的主要问题：
1、进入九年级，后进学生鲜明的个性都暴露了出来，厌学、混日子现象极为明显。
2、部分学生丧失信心，自暴自弃，不守时守纪，不按时到班，无心学习。
3、大部分学生时间观念不强、紧迫感不够，缺乏条理性和计划性。
4、部分学生学习方法不当，效率低、成绩不见大幅增长。
5、不少学生不能保持正常的心态，看问题片面，并只为自己的错误和缺点找所谓的理由。不会自我反省和自我批评，往往将责任归罪于老师、父母或其他同学。
三、后期工作设想：
1、思想工作不放松，深入细致，多角度的了解，全方位的监控，人文化的关怀。
2、以稳定为要务，牢固树立安全意识，严防诸如打架、特别是群殴等恶性的事件的发生。
3、继续培优辅差，帮助学生查漏补缺
4、疏导心理，培养自信，指导考试规范，最大限度地开发学生在中考中的非智力因素。
5、重视体育锻炼，抓好早操、课间操、眼操及课外体育活动。
6、进一步做好家校互动与联系，指导家长们积极投入到学生的教育和管理中来。
前半期工作总结 篇3
本学期以来，我担任了三年级的班主任工作，为了搞好学生的思想教育，全面提高学习成绩。特作如下半学期工作总结。
一、 半学期的主要工作
开学初，按照学校的要求，对学生进行入学教育，从学习上，思想上，组织 上全面落实本学期学校的要求，使学生马上进入到学习状态，严格要求学生。选举班委会，使本班管理形成制度化，规范化。新学期一开始，同学们选举了责任心强，组织能力强的申寅昌、苏峰负责本班学习，这两位同学对本班学习认真负责，使本班的面貌一新，得到了任课教师的好评。
开展了“安全意识”、“心理健康”等知识的宣传。教师利用黑板，周会等形式，全方位，多渠道，宣传面“安全意识”、“心理健康”的知识，使“安全意识”、“心理健康”的知识深入人心。
在第四周班主任任老师结合本班的实际情况，在班内建立小小督促岗，进一步强化班级管理，培养小学生的自主能力和参与意识，从思想上提高认识，从而养成良好的行为习惯。
在第五周班主任教师结合学校开展的法制报告会，对学生进行思想教育、养成教育、安全教育，使学生的行为习惯和安全意识有了很大的转变。并结合学生的实际情况开展了“自主学习”的养成教育。
结合团支部开展的放风筝比赛，认真组织本班参赛的同学制作风筝，每一位同学都能制作出自己喜欢的风筝。通过比赛我班申寅昌同学制作的风筝获奖。通过这次活动增强了同学间相互团结，又培养了学生的动手能力，同学之间的班集体荣誉感增强了。
在第六周开展了学科知识竞赛活动，通过评比考试，下列学生的成绩比较突出。李玺、申寅昌、苏彩凤等同学的数学成绩比较好，朱永霞、申丽萍、申秀梅等人的语文成绩比较好。本周还对学生进行了一次卫生知识讲座，向学生介绍了几种常见病和预防方法，收到了一定的效果。
在第七周召开了“我心中的理想”的主题班会。同学涌跃发言，并号召全体学生在学习上开展了“比、学、赶、超”的活动，从小树立远大的理想、从我做起，从身边的小事做起，并要求全体同学自觉遵守《小学生日常行为规范》， 为自己树立的远大理想而奋斗。
在第八周为配合学校开展的读书活动，进行了全面的总动员，通过老师的讲解和部分学生的发言，同学们都知道了读书的好处。并要求学生利用中午时间读一本好书，讲一段好故事。通过这次读书活动学生的读书兴趣大了，中午时间玩的同学少了。
总之，半学期的工作中，有得也有失，失主要表现在对学习困难生的辅导工作，在今后的工作中还要大力加强安全教育、养成教育，更好地完成学校下达的各项工作。精心组织，全面完成本学期的工作。
前半期工作总结 篇4
本学期以来，我担任了三年级的班主任工作，为了搞好学生的思想教育，全面提高学习成绩。特作如下半学期工作总结。
一、 半学期的主要工作
开学初，按照学校的要求，对学生进行入学教育，从学习上，思想上，组织 上全面落实本学期学校的要求，使学生马上进入到学习状态，严格要求学生。选举班委会，使本班管理形成制度化，规范化。新学期一开始，同学们选举了责任心强，组织能力强的申寅昌、苏峰负责本班学习，这两位同学对本班学习认真负责，使本班的面貌一新，得到了任课教师的好评。
开展了“安全意识”、“心理健康”等知识的宣传。教师利用黑板，周会等形式，全方位，多渠道，宣传面“安全意识”、“心理健康”的知识，使“安全意识”、“心理健康”的知识深入人心。
在第四周班主任任老师结合本班的实际情况，在班内建立小小督促岗，进一步强化班级管理，培养小学生的自主能力和参与意识，从思想上提高认识，从而养成良好的行为习惯。
在第五周班主任教师结合学校开展的法制报告会，对学生进行思想教育、养成教育、安全教育，使学生的行为习惯和安全意识有了很大的转变。并结合学生的实际情况开展了“自主学习”的养成教育。
结合团支部开展的放风筝比赛，认真组织本班参赛的同学制作风筝，每一位同学都能制作出自己喜欢的风筝。通过比赛我班申寅昌同学制作的风筝获奖。通过这次活动增强了同学间相互团结，又培养了学生的动手能力，同学之间的班集体荣誉感增强了。
在第六周开展了学科知识竞赛活动，通过评比考试，下列学生的.成绩比较突出。李玺、申寅昌、苏彩凤等同学的数学成绩比较好，朱永霞、申丽萍、申秀梅等人的语文成绩比较好。本周还对学生进行了一次卫生知识讲座，向学生介绍了几种常见病和预防方法，收到了一定的效果。
在第七周召开了“我心中的理想”的主题班会。同学涌跃发言，并号召全体学生在学习上开展了“比、学、赶、超”的活动，从小树立远大的理想、从我做起，从身边的小事做起，并要求全体同学自觉遵守《小学生日常行为规范》， 为自己树立的远大理想而奋斗。
在第八周为配合学校开展的读书活动，进行了全面的总动员，通过老师的讲解和部分学生的发言，同学们都知道了读书的好处。并要求学生利用中午时间读一本好书，讲一段好故事。通过这次读书活动学生的读书兴趣大了，中午时间玩的同学少了。
总之，半学期的工作中，有得也有失，失主要表现在对学习困难生的辅导工作，在今后的工作中还要大力加强安全教育、养成教育，更好地完成学校下达的各项工作。精心组织，全面完成本学期的工作。
前半期工作总结 篇5
金秋十月，又是一个丰收的季节，学校在上级有关部门及学区的正确领导下，以办人民满意的教育为追求目标，努力加强了师德师风建设，进一步强化“一切为了学生全面发展”的教育服务意识，不断促进教育教学管理的规范化、常态化。千方百计地提高教学质量和办学效益。加强队伍建设，提高队伍素质。明确班子分工，实行责任管理。学校班子成员分工负责，由校长、副校长、教导主任三人包级包科，重点督导，确保质量。为此，我校着重抓紧、抓好以下方面的工作。
一、坚持德育为首，加强了师德师风建设。
德育是学校教育工作的重要组成部分，是培育高素质人才的关键所在。为此，我校进一步强化树立“人人都是德育工作者，事事都能教育人”的德育意识。积极开辟德育新渠道，努力实现德育工作扎实、有效、高效地开展。
1、学高为师、身正为范。教师是学生学习、模仿地首要选择榜样。建设一支品德高尚、业务精湛的师资队伍是德育工作成败的关键。因此，学校极其重视教师职业道德的建设。首先，要求教师必须学习新《宪法》、《义务教育法》、《教师职业道德规范》、《教师十不准》《个人做风整顿台帐》等形式，增强教师的法律知识，依法执教意识；其次，通过聆听一些教育战线的先进事迹、感人事迹，和自主阅读有关的教育先进的事迹心得与感悟，以熏陶教师的心灵，从而增强教师职业的责任感、归属感。另外，我校通过中期考试及时召开质量分析经验交流会，让教师畅开心怀，畅谈自己工作中的酸甜与苦辣，逐人逐科进行剖析自己工作中的得与失，为进一步提高教育教学质量打下坚实的基础。
2、进一步完善德育阵地建设，发挥德育阵地育人作用。环境可以塑造人、教育人。学校及时更新了有关标语牌和宣传栏的内容；进一步美化了校园环境，努力建设一个良好的校园育人环境。其次，加强德育阵地的管理，发挥其育人功能。学校集中一天时间对教室进行了布置更新，让学生有一个舒适学习环境。
3、为了学校的安全稳定工作。本学期开学初，学校与学生家长、教师、班主任鉴定了有关安全协议书。为了进一步强化安全工作学校继续结合国旗下讲话、班会、放学集会等形式开展了内容丰富，形式多样的安全教育活动。从早上营养餐发放到下午放学路队护送都进行详细的分工。
4、加强三结合教育，形成教育合力。家庭教育、社会教育是学校教育的延续与补充，因其在学校德育工作有不可替代的作用。为此，我校通过定期召开家长会，加强与家庭、社会的联系。其次，学校对每个班级建立了有关的QQ和微信群等家校联系新途径，加强了与家长的沟通与汇报。
二、强化规范管理，提升教育质量。
教育质量是学校的立校之本。本学期，学校通过完善制度、规范管理，集中优势，正视问题、重点督查等措施，促进学校教育质量的提高。本次中期考试成绩如下：一年级语文83.93分，数学81.13分。二年级语文86.95分，91.22分。三年级语文80.84分，数学94.96分，英语69.12分，科学44.6分。四年级语文64.12分，数学72.28分，英语88.25分，科学61.32分。五年级74.71分，数学83分，英语78.93分，科学63.44分。全校总积分76分，排位第五。
1、完善制度，规范管理。只有制度的建设不断完善，才有管理上规范的保障。为此，我校进一步完善了各项制度。如：完善教师考勤的通报制度、学生作业抽查评价制度、教师学生的评价制度等。
2、整合内在资源，发挥优势力量。本学期学校继续加强特色工作，花样跳绳的训练，利用每天阳光体育活动进行开展。利用体育课时间对全校学生进行了体质测试有关项目。
3、正视问题，重点督促。在关注全局的同时，也不放过局部的薄弱环节。学校根据本次中考的成绩情况，对个别成绩较差、管理不力的班级进行重点跟踪督促。首先，学期初与相关班级的班科教师共同分析、寻找落差根源，有针对性地制定提高措施。做到早计划、早主动；其次，加强对相关班级的课堂、学生作业、家校联系等方面情况的督查与指导，以致能早发现问题、早解决，避免出现新问题。从而促进学校教育质量整体的提升。
4、全员参与、做好课改展评。在市局的引导下，在教育办的组织下，全校师生全员参与，迅速在全校掀起课改展评热潮。在展评中每位老师都有自己的课件、论文、课例展示，从而可以看出在新课改的成绩显著。
三、立足校本教研，引领教师专业成长。
百年大计，教育为本。而教育的成功与否关键在于教师。自始至终，我校极重视教师队伍的建设，和教师专业成长的引领。主要有以下作法：
１、成立校级备课组，加强业务指导。为了加强对全体教师教育教学工作的指导，促进教师之间互相学习、共同成长。抽调精干力量成立校级备课组。平时，同科目教师间定时间定主要发言人聊一聊近期新的教育信息或畅谈自身工作的得失与困惑；如有公开课，从课前准备、教学流程设计、试上等环节全体备课组成员全程参与、共同探讨、反复推敲。使执教者与参与者都有所感悟、有所收获。
２、立足课堂、加强常态课堂教学的有效性的研究。课堂是校本教研的主阵地，又是教师展现教学才能、风格、理想的主平台；更是提升教育质量的源头。为此，我校进一步落实“上课制度”，和发挥备课组的作用。加强对常态课的监督、指导，引领教师对常态课教学有效性的'关注与研究，提高自身课堂教学的有效性。
３、利用网络资源，引领教师拓宽教学视野。引导教师大量阅读有关教学书籍、报刊的同时，我校还鼓励、引导教师记录个人的学习工作心得、生活故事、思想历程，促进教师教学视野的拓宽、教研水平地提高和理论知识的丰富。利用网络资源制作课件，下载优秀的课堂教学实录等，引领教师拓宽教学视野。
四、加强安全与卫生工作，构建“平安和谐校园”。
安全责任重于泰山，卫生工作关系学生的身心健康。两者都与学生的切身利益紧密联系。为此我校全方位、多方面抓好工作。
1、明确职责，落实责任。每学期初，各班主任与学校签订班级安全责任状。每逢节假日放假学生家长与学校签订安全责任书。从而，明确各自的责任，提高安全防范意识。
2、加强宣传安全、卫生工作，开展形式多样的安全教育活动。我校充分利用班队会、黑板报、国旗下的讲话等平台。加强对学生宣传安全防范小常识，以及卫生防病小知识。同时，积极开展形式多样的宣传教育活动。如：安全主题黑板报比赛、安全知识竞赛、防突发事件紧急疏散演练。既增强学生安全、卫生防范小知识，又提高学生安全防范意识和技能。
五、学校下半学期工作思路。
1、安全工作长抓不懈，继续加强安全管理的力度，创造一个安全有序的教育教学环境。
2、依据本次期中质量监测，认真分析，制定改进措施，认真开展“促优转困”工作。
3、持之以恒抓好学校常规管理工作，确保质量不下滑。
4、加强复习工作的指导及调控，创设平台，整体提升。
5、关注教师与学生的精神面貌状况，创设宽松、和谐的教学氛围与学习环境。
6、继续加强对学生的习惯养成教育。
7、做好教师量化材料的收集与归档，做好教师绩效工资等级评定。
8、做好常规工作资料整理，迎接教育版期末检查；组织好大唐复习，为进一步提高教学质量冲刺。
前半期工作总结 篇6
本学期我所任学科是三年级的语文,并兼班主任工作。整个班的学生两极分化较严重，后进生较多，留守学生有16个，部分家长教育观念淡薄。但大部分学生积极向上，团结进取，集体荣誉感较强。现将本次考试做一简要说明。
本次考试的得与失
1、我对这次考试成绩喜优参半，原因是中等生和优等生都有了不同程度的进步，后进生也考出了自己的正常水平，可也有个别后进生考场发挥失常，我班的张瑞瑞，车配基同学平时学习欠认真，书写不认真。导致这次考试中作文分非常底。
2.本次考试存在的问题及改进措施
(1)、基础知识出错的原因就是极个别学生仍然不能牢固掌握字词，尤其是学困生。
(2)、习惯方面，缺少仔细审题和认真检查试卷的好习惯。做题时有些学生不好好审题就开始做，写完就算完了，不认真读读自己究竟写的是什么，还没有形成良好的答题习惯。
(3)、阅读方面，阅读仍是学生的弱项，学生正确理解文本内容的能力有待加强，尤其是不能认真地默读短文，因而造成了一知半解，差不多写上就行，答题不完整不全面的现象。
(4)、习作方面，本次习作要求是让学生补充题目，我班有16位学生不能正确审题，随意写题目，其中学困生在扣分中占的比例很大。自己的不足
1、班级发展不平衡，我班的学法指导工作还有待进一步加强，教学成绩仍然欠突出，还需提高；
2、教学以传统方法为主缺少创新意识，学生的学习习惯的养成教育不够成功。培优扶差工作做得不够扎实。
3、阅读和作文是我们的`大敌。在这个学期中我没有加大力度强化阅读和作文，导致在考试中失分率很高。特别是作文，学生无法下笔，有些学生还不会写，我真的感到很惭愧！
我今后继续加大加强对学生，尤其是学困生的基础知识的练习和巩固，争取能让他们把字词句等基础知识掌握得再扎实些，在教学中，我常常慨叹自己的知识浅薄，我深知自己要学习的东西太多太多，不管是教育理念还是实际教学，都需要我不断地去摸索去尝试。多向各位前辈请教。
前半期工作总结 篇7
半个学期过去了，回顾半年来的工作，要怎么写工作汇报呢？
本学期我园课程管理以完善园本保教质量监控体系与机制为重点，进一步切实强化层级管理对接职能力度，帮助教师形成自主管理意识与行为，切实提高课程管理成效，实现课程管理有品质。
本学期我们以“改善师幼关系、关注每个孩子”为课程实践理念，以“主题背景下个别化学习活动中教师的观察与指导”为日常专题研究内容，以“大组引领梳理、小组跟进实践”为专题研究思路，优化课程实施，提高教师的教育教学能力，促进幼儿全面均衡发展。
本学期我园特色研究主旨以加强课程特色项目体系化设计与构建为核心，以各年龄段幼儿安全教育特色项目为教研组安全专题研究内容，以课题为引领，开展特色项目体系研究与实践，形成分层分类特色研究项目，实现安全教育创新发展。
“时”逢幼儿园四年发展规划终结性实施之年，园务深度反思分析前期工作，积极谋划布局阶段工作，精心规划设计长远发展，切实实现幼儿园管理由“力求至优”向“追求至细”的转变。
首先，强化总结提升。其次，强化顶层设计。
“势”逢市、区各级各类专项工作评审评优，附幼及时把握阶段发展契机借助多元平台检验、衡量阶段研究与实践成果，切实实现从“办园第一层底色”向“发展第一缕风景”的突破。
首先，对“幼儿园教师安全教育培训课程”创建品牌项目进行相关验证和提升，积淀创建成果，扩大品牌效应。其次，深化“幼儿安全教育特色项目”的创新探索，积极向区级层面推介研究成果。另外，有效完成“龙源BB上幼儿园”小班幼儿情绪安全特色专题第二轮研究与实践，全面形成专题教育活动园本实施机制及配套资源库。
在上学期全面梳理完成基于《“三真”幼儿园文化建设方案》的系列文化创建研究与实践经验的基础上，本学期园务聚焦阶段系列建设活动与日常幼儿园整体工作的融合性规划设置与组织实施，切实理顺“三真”文化建设实践性网络。
首先，明确定位“真情”文化建设工作主线。其次，明确定位“真知”、“真为”两大系列整合性实施工作策略。
首先，聚焦“真情”文化，以日常氛围营造和专题文化活动为线索架构建设主线，系统性推出建设举措。其次，聚力“真知”文化，以日常随机渗透和队伍建设中专题渗透为线索，有针对性地展开建设。再次，聚集“真为”文化，以幼儿园日常整体工作为背景，通过强化目标意识、优化实践过程、提升工作绩效三个维度引领全园深入推进求真务实、开拓创新的一体化改革。
本学期，幼儿园切实推进各类家、园、社区“三位一体”常规工作举措，并切实追求各项工作推陈出新。首先，利用家长课堂、互动手册、宣传专栏等途径，建立多元互动网络，不断提高对“三位一体”共建的认识；其次，通过家委会、社区专线、飞信群、QQ群、微信群等渠道搭建交流互动平台，增进家、园、社区整体参与；再次，借助园内资源、开发家庭资源、挖掘社区资源等多元举措，通过社区支持、教育评价和经费投入等保障机制切实提高共建绩效。
2、以“理”助“破”
本学期，家园共育工作在不断深化前期工作举措的基础上，强化阶段工作经验与成果的梳理，力求在更高的发展平台上展现自我并借力提升。首先，强化梳理提升工作。其次，强化特色成果与经验的对外推介。
一、幼儿园办园内涵的深度分析和梳理还未能突破瓶颈，需要更为精准、精细的定位；
二、幼儿园品牌教师培养打造上还不够理想，优秀教师引进缺乏途径，园本培养还需经历一段时间的探索与积淀。
（一）基于全面夯实基础课程实施大背景，切实架构优效的保教管理网络与管理机制，以优化提升半天活动精细化组织实施水平为核心全面整体提升保教管理绩效，促进幼儿快乐和谐发展；
（二）深入推进以活动样式创新和优势资源深挖为核心的新一轮课程园本化实施，不断成熟完善课程园本化内容体系；全面推进小、中、大班三类课程特色项目的探索性研究与实践，切实架构科学、完整的实施网络；
（三）基于问题，以精细化半日活动组织实施和全局性推进特色项目探索两项重点内容为核心，精细化推进教科研合一的阶保教研究与实践。
（一）进一步梳理、完善保健管理网络，切实健全各项制度与机制，切实形成适合本园实际的保健管理模式；
（二）以强化设施建设、优化规范管理、细化常规操作等举措全面贯彻健康检查、消毒隔离、安全防病、营养工作等系列常规工作扎实、高效推进，切实实现优化提升；
（三）以提升三大员精细化操作水平为核心，基于问题全面开展针对、有效的分层分类培训，促三大员队伍整体素养全面攀升和个性化发展态势形成；
（四）基于当前发展实际，科学确立新阶段研究专题，不断助推保健工作特色发展。
（一）绩效工资背景下，进一步统整、健全人事管理制度，深入实施现代管理；
（二）新老规划交替背景下，做实各类培训规划、计划的总结与梳理，及时总结培养经验，推广先进经验；重组、架构师资建设工作网络及机制，强化品牌骨干教师培养，精细化谋划以点带面的全局性队伍建设项目，建立较为完善的项目研修式园本培训模式。
（一）做实、做足、做精四年发展规划总结，做细、做透、作好新四年发展规划研定，全面形成以“人本管理“为核心、以“三精”管理为品牌、以“安全管理”为亮点的幼儿园管理运行体系，全面提升管理效能；
（二）进一步深化以“三真“为核心的幼儿园文化创建，探索幼儿园整体工作背景下融合性实施的文化建设策略，以文化引领全体教工积极、主动、创造性发展；
（三）切实密切与家庭、社区的多元联动共建，全面架构幼儿园“三位一体”管理方案体系、实践网络体系，切实创新“三位一体”的教育大格局助推幼儿园和谐、可持续发展。
规范了门卫安全管理，调整传达和保安人员工作分工，提高了工作效率。制定并严格实施《传达、保安安全工作流程》，督促保安、传达达到工作的规范化。教职工的安全培训和一日生活中幼儿安全教育落实到位，开展安全实战演习3次，每周的安全大检查与落实及时到位，每日安全值班工作要求具体明确。园门口的交通安全落实到位，村委协助在园门口安装了减速带，幼儿园及时在大门两侧进行“园所驻地，减速慢行”的提示和在大门口进行“大手牵小手，安全出门口”的温馨提示。本学期幼儿园无一例意外伤害事故发生。
以迎接区卫生保健量化分级管理为契机，完善幼儿园营养计算和饮食安全建设。在实际工作中规范各项卫生保健检查和记录，发现问题及时解决。规范食堂安全建设，各项操作和记录规范有序。卫生保健档案建设进一步规范。本学期幼儿园无一例传染病发生。
加强对幼儿园日常保教工作的指导，坚持以游戏为基本活动，鼓励教师组织有利于幼儿开阔视野的实践活动，创造让幼儿动手动脑、参与实践的机会与条件，确保幼儿充足的户外活动时间，开展的教育内容符合幼儿认知规律。按照季节变化及时调整幼儿一日作息时间，确保各项活动及时有效开展。
严格落实学期工作计划、周工作计划和一日活动安排，各项活动常规和生活卫生习惯逐步建立起来。以环保为主题，开展丰富多彩的教育教学和游戏活动，在六一儿童节全面展示幼儿健康、艺术、语言、社会等领域的发展。期末征求幼儿意见，幼儿对教师、班级、同伴评价高，师幼关系和谐、愉悦。
所有的教师利用身边的废旧材料，制作出了集科学性、知识性、趣味性于一身又符合幼儿年龄特点的玩教具，玩教具涉及到五大领域各项活动，在可操作性、安全性和美观性方面体现了她们的独具匠心，不仅提高了教师的专业技能技巧，还丰富了幼儿园玩教具资源。
围绕图画书，本学期我们开展了教师图画书讲述比赛、教师图画书教学和区级图画书阅读现状现场调研活动。通过一系列的活动，教师对图画书的阅读、感悟、解读和拓展活动进一步提升，文学素养和对人生的感悟也随之提升。
为每位教师提供外出学习、培训的机会与条件，培训后及时记录、反思和总结，开阔教师视野。围绕《3-6岁儿童学习与发展指南》开展园本培训，由幼儿园骨干教师和班组长担任培训任务，教师们在准备、学习和交流的过程中自我学习、相互学习，达到了提升教育理念和专业水平的目标。
采用教师岗与管理岗互评的方式达到了相互欣赏、相互督促的目标，由家长、同事共同评议“身边的好老师”提高教师的自律意识。期末家长的意见征求让教师体验被认可的喜悦。优秀班集体、优秀教研组、区域活动交流等多种方式的评价和交流活动全面提升了教师的综合素养。
开学初进行学期工作计划的传达，学期末进行学期工作的总结，让每一个家长明确班级的培养目标和需要家长配合的工作，为学期中的家园配合打下扎实基础。学期末进行工作汇报，对五大领域幼儿的发展进行总结，让家长明确自己孩子的优势领域和需要提升的领域，以便下一步的大力配合。各班还利用学前教育宣传月活动带领家长解读《指南》，学习《指南》，家长在倾听的过程中逐步树立了科学合理的教育观和儿童观。
本学期，各班都开展了丰富多彩的家长进课堂活动。三八妇女节来临之际，大一班小朋友在老师的带动下和妈妈一起制作节日礼物，让家长体验到做母亲的成功与伟大;小二班的故事爸爸和故事妈妈整整开展了一个周的时间，让家长资源充分发挥，小朋友体验着和老师讲故事不一样的感受。
小一班的亲子制作其乐融融。中一班的茶文化更是专业水平高，幼儿兴趣浓;家长们走进课堂，与孩子和老师一起活动的过程也是他们进一步感受幼儿园生活与学习的过程。正是这样一个融合与互助的过程，才让家园形成有效的合理，更好地对幼儿实施教育。
学期末我们定期征求家长对我们工作的意见和建议，家长满意率几近100%，对我们的教师班级工作、教育教学工作、安全工作、卫生保健工作、食堂工作等进行了充分的肯定与科学的评价，有效激发了老师们的工作积极性，也使我们了解到家长的需求，为进一步改进工作打下基础。我们还定期召开伙委会，“开心农场”技术指导专题会，让家长参与到幼儿园建设和管理活动中来，大大提高了家长的主人翁意识和管理意识。
前半期工作总结 篇8
我们三年级7班共有63人，其中男生35人，女生29人。男孩多且差。但班级凝聚力强，班级集体荣誉感强。
在班级管理方面，我首先结合班级评比制定相应的制度，提高学生自主参与管理的积极性，明确学生责任意识。
其次，健全一人一岗，并做好岗前培训。班级中无论是大事还是小事，都有固定的人去管，有人去做，我也从繁重的班级管理工作中解放出来。收到了事半功倍的作用。
第三，我取得了家长对我的支持和信赖。认真准备家长座谈会，站在家长的角度谈孩子，和家长达成了共识，无论是家里发生的事，还是学校发生的事，家长都愿意和我说一说。正因为如此，我们班才形成一个团结、向上、积极进取的`班级。
开学初，我组织学生把教室布置好，让教室的墙壁具有教育内容，富有教育意义。在具体布置时，针对班内学生的特点，从大处着眼，小处着手，制定班级文明行为评分表，张贴小学生行为规范歌谣，使学生行有可依，激发学生的上进心。并设立评比栏。班组设置由专人管理的“图书角”，以拓宽学生的知识面。为及时反馈学生情况，设置了班级日记，由班长负责记录。
班干部换届重新选举，由学生民主投票，产生了一支能力较强，有一定影响力的班干部队伍。对待班干部，我积级引导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，要求他们以身作则，“各守其位，各司其职，各尽其责”。另外，定期召开班干部会议，研究解决出现的问题，同时布置新的工作和任务。
这样，由于班干部积级配合，以身作则，从而带动全班，收到了较好的成效。
由于春节假期回来，个别学生纪律松动，一些不良行为随之而来，如迟到、打架等，面对这些违纪情况，我的具体做法是加大学习、执行《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的力度。我借助主题班会、知识竞赛等各种形式的活动，来引导学生学习，执行《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并且配合德育处召开班队会。取得良好的效果。
教育是一项艰巨的任务，单靠班主任显然是不够的，而要先靠各种力量的齐抓共管。通过班主任的工作，把学校、社会、家庭组合成一个整体，形成教育的合力，达到互相促进的目的。我利用家校互动平台与家长沟通，或电话联系，及时反馈学生情况，取得家长的支持，收到了良好的效果。
纪律、卫生、路队、晨读午练、班队会等各项活动中均有良好的表现，多次获得优胜班。
总之，班主任工作可以说是千头万绪，要想带好一个班级确实值得我们去研究，去多想想方法，特别是象我们这样的中年教师。
前半期工作总结 篇9
转眼半学期已过，本部在注入新鲜血液后，各项工作力争有所突破，创新发展。但由于默契还不够，一些工作做的还是不尽人意。下面是我部前半学期工作情况：
一、招收新成员，最后确定为：王凌云，林雨，郭文韬，王艳，杨淑丽，张东红。
二、负责xx级团费的收缴。
三、填写xx级各班团员注册信息表。
四、负责xx级素质拓展证的收费和发放。
五、负责教育学院《形势与政策》、《时事报告》的发放。
六、负责志高科技协会举办的第一届计算机知识竞赛相关事宜。
七、负责教育学院三下乡情况统计。
八、负责教育学院团、党员及少数民族情况统计。
九、负责摄影协会举办的第三届摄影大赛的相关事宜。
十、发放xx级学生的学生证及校徽，并负责学生证的填写和注册。
十一、负责xx级学生学籍档案表的填写。
十二、协助宣传部布置教育学院学生会办公室。
十三、筹备教育学院第三届知识竞赛。
十四、负责第十期团学培训的`相关事宜。
十五、负责“辛亥革命主题团会”的相关事宜。
十六、负责“十七届六中全会主题团会”的相关事宜。
十七、负责xx级火车票信息表的填写。
就近期的工作看，我部现在已经能较好的互相配合工作，但细节方面仍有很多失误，部分工作时间拖延太久，今后会更加努力，力争进步。
前半期工作总结 篇10
金秋十月，又是一个丰收的季节，学校在上级有关部门及学区的正确领导下，以办人民满意的教育为追求目标，努力加强了师德师风建设，进一步强化“一切为了学生全面发展”的教育服务意识，不断促进教育教学管理的规范化、常态化。千方百计地提高教学质量和办学效益。加强队伍建设，提高队伍素质。明确班子分工，实行责任管理。学校班子成员分工负责，由校长、副校长、教导主任三人包级包科，重点督导，确保质量。为此，我校着重抓紧、抓好以下方面的工作。
一、坚持德育为首，加强了师德师风建设。
德育是学校教育工作的重要组成部分，是培育高素质人才的关键所在。为此，我校进一步强化树立“人人都是德育工作者，事事都能教育人”的德育意识。积极开辟德育新渠道，努力实现德育工作扎实、有效、高效地开展。
1、学高为师、身正为范。教师是学生学习、模仿地首要选择榜样。建设一支品德高尚、业务精湛的师资队伍是德育工作成败的关键。因此，学校极其重视教师职业道德的建设。首先，要求教师必须学习新《宪法》、《义务教育法》、《教师职业道德规范》、《教师十不准》《个人做风整顿台帐》等形式，增强教师的法律知识，依法执教意识；其次，通过聆听一些教育战线的先进事迹、感人事迹，和自主阅读有关的教育先进的事迹心得与感悟，以熏陶教师的心灵，从而增强教师职业的责任感、归属感。另外，我校通过中期考试及时召开质量分析经验交流会，让教师畅开心怀，畅谈自己工作中的酸甜与苦辣，逐人逐科进行剖析自己工作中的`得与失，为进一步提高教育教学质量打下坚实的基础。
2、进一步完善德育阵地建设，发挥德育阵地育人作用。环境可以塑造人、教育人。学校及时更新了有关标语牌和宣传栏的内容；进一步美化了校园环境，努力建设一个良好的校园育人环境。其次，加强德育阵地的管理，发挥其育人功能。学校集中一天时间对教室进行了布置更新，让学生有一个舒适学习环境。
3、为了学校的安全稳定工作。本学期开学初，学校与学生家长、教师、班主任鉴定了有关安全协议书。为了进一步强化安全工作学校继续结合国旗下讲话、班会、放学集会等形式开展了内容丰富，形式多样的安全教育活动。从早上营养餐发放到下午放学路队护送都进行详细的分工。
4、加强三结合教育，形成教育合力。家庭教育、社会教育是学校教育的延续与补充，因其在学校德育工作有不可替代的作用。为此，我校通过定期召开家长会，加强与家庭、社会的联系。其次，学校对每个班级建立了有关的QQ和微信群等家校联系新途径，加强了与家长的沟通与汇报。
二、强化规范管理，提升教育质量。
教育质量是学校的立校之本。本学期，学校通过完善制度、规范管理，集中优势，正视问题、重点督查等措施，促进学校教育质量的提高。本次中期考试成绩如下：一年级语文83.93分，数学81.13分。二年级语文86.95分，91.22分。三年级语文80.84分，数学94.96分，英语69.12分，科学44.6分。四年级语文64.12分，数学72.28分，英语88.25分，科学61.32分。五年级74.71分，数学83分，英语78.93分，科学63.44分。全校总积分76分，排位第五。
1、完善制度，规范管理。只有制度的建设不断完善，才有管理上规范的保障。为此，我校进一步完善了各项制度。如：完善教师考勤的通报制度、学生作业抽查评价制度、教师学生的评价制度等。
2、整合内在资源，发挥优势力量。本学期学校继续加强特色工作，花样跳绳的训练，利用每天阳光体育活动进行开展。利用体育课时间对全校学生进行了体质测试有关项目。
3、正视问题，重点督促。在关注全局的同时，也不放过局部的薄弱环节。学校根据本次中考的成绩情况，对个别成绩较差、管理不力的班级进行重点跟踪督促。首先，学期初与相关班级的班科教师共同分析、寻找落差根源，有针对性地制定提高措施。做到早计划、早主动；其次，加强对相关班级的课堂、学生作业、家校联系等方面情况的督查与指导，以致能早发现问题、早解决，避免出现新问题。从而促进学校教育质量整体的提升。
4、全员参与、做好课改展评。在市局的引导下，在教育办的组织下，全校师生全员参与，迅速在全校掀起课改展评热潮。在展评中每位老师都有自己的课件、论文、课例展示，从而可以看出在新课改的成绩显著。
三、立足校本教研，引领教师专业成长。
百年大计，教育为本。而教育的成功与否关键在于教师。自始至终，我校极重视教师队伍的建设，和教师专业成长的引领。主要有以下作法：
１、成立校级备课组，加强业务指导。为了加强对全体教师教育教学工作的指导，促进教师之间互相学习、共同成长。抽调精干力量成立校级备课组。平时，同科目教师间定时间定主要发言人聊一聊近期新的教育信息或畅谈自身工作的得失与困惑；如有公开课，从课前准备、教学流程设计、试上等环节全体备课组成员全程参与、共同探讨、反复推敲。使执教者与参与者都有所感悟、有所收获。
２、立足课堂、加强常态课堂教学的有效性的研究。课堂是校本教研的主阵地，又是教师展现教学才能、风格、理想的主平台；更是提升教育质量的源头。为此，我校进一步落实“上课制度”，和发挥备课组的作用。加强对常态课的监督、指导，引领教师对常态课教学有效性的关注与研究，提高自身课堂教学的有效性。
３、利用网络资源，引领教师拓宽教学视野。引导教师大量阅读有关教学书籍、报刊的同时，我校还鼓励、引导教师记录个人的学习工作心得、生活故事、思想历程，促进教师教学视野的拓宽、教研水平地提高和理论知识的丰富。利用网络资源制作课件，下载优秀的课堂教学实录等，引领教师拓宽教学视野。
四、加强安全与卫生工作，构建“平安和谐校园”。
安全责任重于泰山，卫生工作关系学生的身心健康。两者都与学生的切身利益紧密联系。为此我校全方位、多方面抓好工作。
1、明确职责，落实责任。每学期初，各班主任与学校签订班级安全责任状。每逢节假日放假学生家长与学校签订安全责任书。从而，明确各自的责任，提高安全防范意识。
2、加强宣传安全、卫生工作，开展形式多样的安全教育活动。我校充分利用班队会、黑板报、国旗下的讲话等平台。加强对学生宣传安全防范小常识，以及卫生防病小知识。同时，积极开展形式多样的宣传教育活动。如：安全主题黑板报比赛、安全知识竞赛、防突发事件紧急疏散演练。既增强学生安全、卫生防范小知识，又提高学生安全防范意识和技能。
五、学校下半学期工作思路。
1、安全工作长抓不懈，继续加强安全管理的力度，创造一个安全有序的教育教学环境。
2、依据本次期中质量监测，认真分析，制定改进措施，认真开展“促优转困”工作。
3、持之以恒抓好学校常规管理工作，确保质量不下滑。
4、加强复习工作的指导及调控，创设平台，整体提升。
5、关注教师与学生的精神面貌状况，创设宽松、和谐的教学氛围与学习环境。
6、继续加强对学生的习惯养成教育。
7、做好教师量化材料的收集与归档，做好教师绩效工资等级评定。
8、做好常规工作资料整理，迎接教育版期末检查；组织好大唐复习，为进一步提高教学质量冲刺。
前半期工作总结 篇11
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家下午好！经历了春的希冀，迎来了夏的火热，我们齐心协力，同舟共济，一起走过了前半期的工作历程，在这里，请允许我代表学校向大家说一声：你们辛苦了！学校各项工作成绩的取得凝结了全体师生奋发拼搏、刻苦钻研、默默奉献的可贵精神，但前行的路依然艰辛，需要我们去拼搏、去奋斗。
回顾本学期的工作，全校师生在上级教育主管部门的正确领导下，团结协作，求真务实，用汗水挥洒青春，用心血培育桃李。本期以来，学校以“提质量，保安全，抓管理，强队伍”为主线，做好了以下八个方面的工作。一是强师德、练师能，建设队伍促提高；二是抓管理，求精细，优化教学环节求实效；三是重安全，强意识，落实管理措施保平安；四是抓研训，推课改，转变观念见行动；五是抓习惯，养品德，立德树人促发展；六是诵经典，览群书，增长知识强素质；七是赴外学，促交流，外学内创见实效；八是促内涵，建和谐，凝聚力量攻难关。
诚然，付出必有回报，拼搏铸就辉煌。在本次中考中，五、六年级数学成绩斐然，这与科任教师严谨务实的工作作风是分不开的，值得我们庆贺，更值得其他老师学习、反思、提高。我们学校老年教师工作任劳任怨，勤勤恳恳，一丝不苟，青年教师学识渊博，理念新颖，积极向上，可以说我们的队伍是一支作风顽强，功底过硬，能打胜仗的好队伍。后半期，教学任务依然很艰巨，教学质量的压力依然承重，我们必须克服一切困难，消除一切障碍，想尽一切办法，抓差培优促提高，夯实过程保质量。学校要求全体老师把精力投在工作上，把心力放在学生身上，把气力花在薄弱环节上。只有这样，我们的质量目标才不会落空，才能给学生、家长交一份满意的答卷，才能不辜负学校和领导的一片厚望。
关于今后工作我讲三点意见。
一是全体教师要把爱心作为工作的切入点。苏霍姆林斯基说过：“一个好老师意味着什么？首先意味着他是这样一个人，他热爱孩子，感觉和孩子在一起是一种乐趣，相信每个孩子都能成为好人，善于跟他们交朋友，关心孩子的快乐和悲伤，了解孩子的心灵”。师爱是一种高尚的情感，师爱就像春风，轻轻的，缓缓的，吹过心田，抚平心灵。我们从事这份工作，注定终生要和孩子打交道，我们要从心底里爱孩子，爱他们的优点，包容他们的缺点；爱学习好的孩子，也要爱学习差的孩子。有人说“爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神”，那就让我们做一名爱孩子的神师吧！因为只有爱才能激发孩子的潜能，使他们生动活泼地成长。我们都学过心理学，这就更容易了解孩子的特点，走进孩子的内心世界，进而实现和孩子心灵对话。我们更应该懂得爱学生不是娇惯，更不是动辄打骂，教师要维护师道尊严，但绝不能体罚学生。魏书生老师曾经说过，学生一批批送走，年复一年，日复一日地与学生为敌，受苦受累的只有我们自己。如果你是聪明的人，那就选择和孩子们做朋友吧。
二是全体教师要把勤奋敬业作为工作的基点。著名教育家陶行知先生说过：“要想学生学好，必须先生好学。唯有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”我们要始终走在时代前列，树立终生学习的理念，如饥似渴地学习新知识、新理念、新技能，拓宽知识视野，更新知识结构，改进教育方法，刻苦钻研，严谨笃学，不断提高教书育人的本领。今年，我们的工作面临严峻的挑战，质量的压力让人如坐针毡，课改的劲风吹得我们摇摇欲坠，形势咄咄逼人。因此，唯有开拓创新，勤奋务实地工作才是我们的出路。全体老师要树立质量一盘棋的思想，工作中找薄弱、抓关键、突难点，提质量。更要转变观念，积极投身课改，大胆尝试，探寻一条适合我校的课改之路。路在脚下，我们必须坚定地走下去。
三是全体教师要把为人师表作为工作的起点。孔子说过：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。作为一名人民教师，要树立一生为学生奉献，一切为学生服务的思想，不断提高自身的道德素质，用赤诚之心培育人，用高尚人格影响人，用良好师德塑造人，让学生从教师的一言一行中得到正确的启迪和引导，得到潜移默化的教育和影响。为人师表，我觉得主要有以下四个方面的'内容：一是仪表。主要包括衣着发式，修饰打扮等，是教师展现在学生面前的外部形态。这方面的要求是要清洁整齐，朴素大方，协调得体，与教师的职业特点相吻合。二是举止。包括坐立行的姿势，以及表情动作行为习惯等。是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的教养和振奋的神态，要与教育教学过程密切配合，发挥出最佳的辅助作用。三是语言。这是教师在教育活动中使用的最主要的手段。教师的语言要规范纯洁，准确鲜明，生动幽默，要善于运用语言的力量启动学生求知的欲望，拨动学生上进的心弦，把知识真理和美好的感情送进学生的心田。四是礼仪。主要是指教师在与人交往时所表现出来的文明礼貌行为的总和。富有时代特点的必要的礼仪，是协调人际关系的杠杆，是社会主义精神文明的重要表现。教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度，反映出对他人应有的尊重，从而不但给学生以良好影响，同时也促进全社会团结互助，平等友爱，共同前进的新型人际关系的形成。
老师们，让我们饱含教书育人的激情，满怀爱生如子的热情，勤勤恳恳、扎扎实实地工作，用顽强坚毅的工作作风铸就辉煌。
同学们，珍惜时光莫蹉跎，发愤读书成栋梁。请开动你智慧的脑筋，伸出你勤奋的双手，为自己美好的明天奋斗吧！
谢谢大家！
前半期工作总结 篇12
在这半学期里，我所带的班班在学校领导的统一组织、任课老师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、工作等方面都取得了一定的成绩，但也有不足的方面，现将我做的一些工作向大家汇报：
做好学生的思想工作主要从两方面入手：一是重视班会，开好班会；二是重视与学生的思想交流，多与学生谈心。重视班会，开好班会，为的是在班中形成正确的舆论导向，形成良好的班风学风，为学生提供一个好的环境。配合学校各项工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动，让学生在活动中明事理、长见识。六年级的学生都是十一二岁的大孩子了，很多道理都明白，但自尊心也很强，直接的批评换回来的可能是思想的叛逆，利用班会课对学生进行思想教育的好处，就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感，容易为学生接受，能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。
重视与学生的思想交流，多与学生谈心，注重学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。有时和学生打成一片，进行随机教育，学生也在说说笑笑中接受了教育。也正因如此，我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。
为了更多的了解学生的学习，让他们养成自觉学习的习惯，我每天让他们完成两张家庭作业，偶尔免去学生作业，换成习作，我每次都亲自检查。学生都能自觉的完成。这样既不给学生增加负担，又能了解学生，也能培养学生自觉学习的习惯。看到老师这样认真的态度，同学们都模仿、学习老师，学习老师的精神。
二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养赤诚、严格、活跃、奋进的班集体。
六年级是学生的重要阶段，面临着毕业、升学等实际问题，随着课时和知识复杂程度的`加重，容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心。因此，在学生毕业前夕的思想工作显得更加复杂和重要。
在这个学期里，我的班级管理工作从三方面实施：一方面，我主要加大了对学生自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质；又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体，例如，班队活动等都由班干部组织学生独立完成，我只是从旁协助；我还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是包袱。
另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动。例如，正确对待学校的测验考试，端正学生的考风，考纪，让学生自觉的参与考试；如何做时间的主人，结合学过的课文《匆匆》，让学生珍惜时间，利用时间；利用班会对学生进行习惯养成教育等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。
再一方面，我自己也以身作则，努力做学生的榜样，勤跟班，使班风正、学风浓。而我班在学校的各项管理评比中都取得较好的成绩，这又进一步鼓舞了同学们的士气，每个学生都为能在我们班上课而感到无比自豪，使班级管理工作向着健康的方向发展。
三、积极抓好后进生的转化工作。
后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点，却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。我时刻关心每个学生细微的情绪变化，尤其是到临毕业的阶段。我班的几位同学学习不求上进，我多次和他们谈话，让他们每次成绩有所上升，这样他们做到了，语文成绩也较以往有了很大的进步。
四、积极开展好文体活动，做好课间操、眼保健操，保护学生视力，增强学生的体质，提高学生的学习效率。
临近毕业的学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高。我经常鼓励学生允许自己有30分钟的休息时间，一定要劳逸结合。有时我参与学生的行列中，共同活动。
五、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。
凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。
六、不足之处：
1、学生学习自觉性还存在一些问题。
2、学习方法不科学。
3、部分学生偏科严重。
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前台工作总结（合集十二篇）
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前台工作总结【篇1】
时间荏苒，已是岁末，亦是伊始…
时至今日，来到丰大国际已经一年有余了。
照旧记得那时初入丰大时的心情，崭新的行业，崭新的酒店。对于当时的我来说，酒店是生疏的，富丽堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情，带着惊奇和兴奋开头了我在丰大国际礼宾员的工作。由于其工作特性，使我很快的融入并生疏了新的环境，在打消初来酒店担忧心情的同时，也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了丰大国际‘坚韧，勤俭。正气。博大‘的精神和理念，并让我受用终身！
在慢慢适应且娴熟了礼宾部的工作后，张总把我调岗至前台！这是一份完全在我力气和学历之外的工作，但还未还得及作过多的思索，就紧锣密鼓地投入到前台缜密且紧急得工作氛围之中。一遇闲时，便会扪心自问，能不能、行不行？当然，亦如此类的自问自答也只局限在遐想之中…所谓’师父领进门，修行在个人‘，力气卓越的师父将前台工作的精髓教与我，而我也在师父的督促下完成了一个月的“领进门“，即将面临的则是“个人修行”！于是，错误不如人愿的来了…
20xx年，可以说整个上半年，我都是在惶惶不行终日里度过。出错的频率、影响及程度，把我深深得活埋。大错小错，并没有考虑我能否接受，接二连三的发生着。带来的后果，虽然不至于惨重，却也将我摧残的遍体鳞伤
一开头，我只认为是操作技能还不够娴熟、是不是还有没学透彻的学问，就再向同事们请教，但是可想而知，事情远远没有自己想象得那麽简洁。其次，那段时间身体原来就不够理想，又时常饮酒，成天浑浑噩噩地挣扎着，也想过是不是由于这样才导致工作拖沓不前，于是把酒戒了…有时候由于账目不清晰、工作交接不够清楚，下班后电话的铃声犹如梦魇般时常萦绕在耳畔，在饭时、在睡时，总是不期而至。甚至那段时间都怀疑自己是否患上了这方面的‘综合征’，于是，干脆的、顺理成章的换了手机…
呵呵，可病因根本不在这，做这些也不过只是徒劳而已曾想过要以力气不足和压力太大为借口，找领导申请重返礼宾部，试图藉此转变这差强人意的一切，回头想想即使真回去了，除了工作不同还有什么区分呢，更何况也让对我寄予期盼的领导和同事们会作何感想的未愈的身体开头提示着我，莫非要这样始终混下去，这又只是我该做出来的事情么？
在我以为这一切不会有转机的同时，自己也等待着转变。我不想停滞不前，不想由于自己成为害群之马，不想拖整个团队的后腿，不想自己对自己无望我还想进步…有幸，天助自助者！
我很感谢贵哥——王贵经理，感谢一群时刻教育着我的同事们。是经理在我一次次遇到困难和挫折以后，提示我、训练我、劝诫我。是犯过很多错误，可经理并没有抛弃我、放弃我、放下我，似乎总能窥透我在心灰意冷的时刻。是这个谈吐风趣、管理有方、爽朗直言的领导，带领着我们、打着‘欢快工作‘的旗号，也让我在自己的生命中又创新高！
一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并没有疏远我，照旧不离不弃、不耐其烦。
在经理和同事们的用心良苦下，我最终如醍醐灌顶得醒悟，转变得靠自己、心态和细节！
意识到了问题的所在，最重要的就是执行了。当然我只是笨，但不见得懒。经过一段时间的见贤思齐、数省吾身以后，效果也日渐明显。把每个人都当做是自己的镜子，弥补自身的不足！与之前同样的工作不但遭到了更快捷的方法，而且也极大的削减了出错率，同样的步骤和结果也不会因省一秒而又费三分的再去返工了。自己也明白了当事情一消逝后，首先最不应当做的就是纠结在是谁出犯的错误，而是分析问题的规律性、严峻性，然后立即处理。也知道工作就像‘扁鹊行医‘，不是怎样完善的处理问题，而是能杜绝此类问题的再次消逝，将其扼杀在孳生病根的摇篮里！同样也不会由于明知道只是很小问题，而与顾客、与同事争吵！从身心到工作，再至四周的一切都有了焕然一新的转变。不但重燃了我对工作的信念也提高了兴趣，同时也对生活更加布满了激情。
这一年的我，用我们秉承丰大国际八字箴言“坚韧、勤俭、正气、博大“的精神理念来概括，一点也不为过！
坚韧：纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布，我们也要认为正确而不怀疑、也要坚韧得走过去，或许山重水复的`终点，便柳暗花明。不怕犯错只怕不改过，只要有打不死的精神，困难只是临时的！
勤俭：‘笨鸟先飞‘谓之勤，声名显赫不忘本谓之俭，即使再充裕也不能铺张，不铺张时间、不铺张粮食！
正气：坚持正确的，不轻移、不亲佞，不能由于无理的、狐假虎威而丢失我们的道德底线和服务尺度，以正立身才能做大做强！
博大：不张狂、不傲岸，每个走进酒店的都是我们的客人，以高规格礼遇相待，对谏言、建议，恳切恳切、虚心以受！
这一年，最火的汉字无疑是“微“，微意是小，是细节。巨细无遗、爱惜入微的微人性、微服务、微管理，彻查周身，细致入微的微心态、微细节，蓄势待发、厚积薄发的四两微力气，以微卓着、以小博大，坚决自己的步伐、赢在当下！
这一年，我在丰大，这一年我们跟着生气盎然、英姿勃发的丰大国际见证了它在这块热土上从诞生慢慢走向成熟的点点滴滴，为其取得的成果惊喜的同时，也更加的认清了自己！
这一年，我在丰大！
这一年，我把丰大国际当成了家！
前台工作总结【篇2】
过去的20xx年是充实劳碌而又欢快的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们x酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关怀关怀下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的相互沟通！在此我由衷的感谢给与我关怀的部门领导和同事们，感谢！现在我对前面5个月来的工作做一个总结。
前台是呈现酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是特殊重要的。所以前台在确定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开头，好的开头是成功的一半。有了对其重要性的熟识，所以我们确定要认真做好本职工作。所以，我在过去的5个月我始终都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的.五个方面来说：
一，像全部其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人供应服务，在服务中对客所要用的语言等。
二，留意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员确定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
三，前台业务学问的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，供应信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！
四，前台英语，一些前台英语力气的具备是对我们每个
前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要遗忘了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的力气不断增加！
五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，假如酒店有临时任务支配，我将听从支配，主动去协作，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力气为酒店。平常主动参预酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的相互沟通有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧急，在新的一年到来之际，在往后的工作上我确定会克服这种心理。我也很感谢给我提看法的同事！由于你们我熟识到自己的不足，才有机会去改正。
对我也有很大的关怀！虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教育和公司赐予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
前台工作总结【篇3】
自学校毕业以来便在酒店担任前台工作，前台是酒店的窗口，是酒店给客人的印象。要的形象，面带微笑、精神饱满，用最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。以下是我个人年度工作总结。
一、关注宾客喜好
当客人走进酒店时，要问好，称呼客人时，是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务，点非常，宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽努力客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。
二、个性化的服务
在客人办理手续时，可多客人，多询问客人，是外地客人，可以向多讲解当地的风土人情，为介绍车站、商场、景点的位置，询问客人疲劳，地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，询问客人住得怎样或是对酒店有意见，不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的17种植豢臁17
三、微笑服务
在与客人沟程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人不礼貌的，应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，当客人对批评时，要笑容，客人火气再大，的笑容也会给客人“灭火”，问题也就会迎刃而解。
多用礼貌用语，对待宾客要来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有的耐心向他解释。只要保持微笑，就会收到意想不到的效果。只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使自己的工作更为出色。
不同的服务，解决各样的问题。有时前台工作真的很累，我却感觉很充实，很快乐。我庆幸能走上前台岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚热爱我的岗位，在以后的工作中，我会努力创造属于自己的辉煌！
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20xx已经成为历史，我们又将迎来崭新的一年，为了在20xx年开创一个好的.局面，更为了比20xx年工作做的有进步，我们应该未雨绸缪，总结20xx年的工作经验，吸取教训，推动下一年的工作开展。我客房部做了以下工作：
一、对客房部总体来说是比较忙碌的一年。
首先是抓好了日常服务管理，勤到现场，发现问题及时指出并进行培训，以确保对客服务质量，对客房清洁卫生进行全面检查，公共区域的清洁卫生及时检查，合理安排计划卫生，做好设施设备的维护保养工作。
其次是xx年里对客房部区域的工程维修随时统计随时维修，有一部分维修问题维修进度缓慢，有遗留问题，故在20xx年里，计划将各个区域的工程维修详细记录在部门的工程历史档案里，便于跟进，跟踪房间维修状况并备案。
二、规范各管区，各岗位的服务用语，提高对客服务质量。
为了体现从事酒店服务人员的专业素质，在上半年，对我部门员工做了礼节礼貌，仪容仪表等相应的要求，一段时间后，由于种种原因，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，没有坚持下去，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，我们将对此加大培训，督导力度。
三、为确保客房质量，做了一次实作技能考核。
总体效果较好，在经过现场指导后都有了明显提高，在xx年还需要加大实操技能的培训力度。
四、开源节流，降本增效，从点滴做起。
客房部是我酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用的的一个部门，本着节约就是创利润的思想，从我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：
1、部门一直要求员工坚持回收客用一次性低值易耗品。
2、要求服务员在做房时间把所有电源关掉，检查退房后拔掉取电牌等等节电措施。
3、做卫生间时不使用长流水。像这样日复一日的执行下来，为酒店节约一笔不少的水电费。
五、坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围。
每月评出优秀员工一名，以激发与员工的工作热情，充分调动他们的主动性，自觉性，积极性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏的一个样。
六、将加强对员工的系统培训工作。
部门人员的流失导致我们部门的你给的增加，我们要提高服务质量首先要从新员工抓起，要使新员工具有较高的服务意识和服务技能，就需要我们对新员工进行系统的培训，这就要求我们各级管理人员要付出很多的心血，这项工作将成为我们部门明年工作的一个重点。
不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。
基于酒店在xx年期间多次停电现象，将进行对相关应急方案的建立和员工培训，避免突发事件当中的事故出现：
七、自身存在的问题。
1、同事与同事之间，部门与部门之间的沟通不够。
2、对各种大小事务抓的精细程度还不够。
3、对培训，布置，安排过的事检查力度不够。
我们坚信在总公司和酒店领导的精明决策下，在酒店各部门管理人员的精诚团结一直的精神下和全体员工团结一致，齐心协力，共同努力下，我们相信明年一定可以做的更好。让我们团结一致，开拓进取，锐意创新，为建设推进小康商务酒店的明天而努力奋斗!
在总经理的正确指导下，在各部门的团结协作、精诚配合下，酒店今年又迎来一个新的创新年，不管是在社会效应还是经济效应上都取得了可人的成绩。
前厅部作为酒店的一线部门，承担着营销和服务两大重任，20xx年在总经理的大力领导和支持下，在各部门的配合下，在部门员工的共同努力下，前厅部以销售、服务为主，从重视培训、日常学习、强化业务水平、降低经营成本、关心员工思想动态、提升员工工作环境等方面着手开展了工作，较好的完成了20xx年经营任务，各项工作也取得了显人的成绩，现就20xx年的工作做如下总结：
一、经营情况
1、客房整体经营
在总经理的正确领导下，20xx年共接待国内宾客人/次，出租客类客房间，其中接待团队个，会次个，大型国内、国际赛事3个，接待国家各级部委、省市vip接待数次，为我酒店取得了良好的社会效应。7月8日出租客房194间，出租率137.6%，当日客房营业收入更是突破10万元大关。
2、自入散客、高价房销售
为充分发挥前厅部客房销售的作用，今年酒店为前厅部制定了较好的政策，给予前厅部自入散客、高价房销售奖励。为调动员工积极性、发挥员工销售潜能部门对销售业绩进行了多销售多得的分配方案，大大提高了员工销售意识。部门定期组织客房销售培训，针对不同日期、不同时段、不同季节、不同客人针对客人的需求给员工寻找销售点，大大增加员工销售成功率。20xx年前厅部自入散客销售间/夜，占客房总出租的%。高价房销售差额元，占客房总收入的%。
3、网络订房
年初部门和xx网、xx网、xx网签定开通了xxx网上操作系统，大大增加了网络订房的方便性和时效性，提高了网络订房的订房率。通过xxx网上订房系统，可以反馈出客人对酒店的知名度、忠诚度、满意度，对于网络订房客人的评论在xxx网上得以最快的回复。今年来部门安排专人负责网络订房，对网络订房房控的控制保证了时效性、预定的操作和确认上保证了准确性；对网络订房日审、夜审、月未对帐、佣金回返方面都得到了网络公司的好评，从而在xx同酒店中网络公司加大了对我酒店客房的力荐力度。20xx年网络订房销售客房间，总额元，占客房总出租的%。
二、管理工作
1、修正了部门运行机制，让管理有制度可管、让员工有制度可服务
今年在酒店的统一布置下重新修正了部门运行机制，统一了各岗位工作流程、岗位职责、组织机构图和部门管理制度，为培训、检查、监督、考核确立了依据，统一了部门管理、服务标准、规范了员工服务流程、使前厅部各种服务更加流畅，标准更加明确，使服务更加精细化、标准化。
2、科学合理排房、严把预订关、保证客房出租率
为保证客房出租率，科学合理的安排房间，客房预订由经理亲自把关调控，在预订紧张无营销人员想要的房型时经理和其它人员调控，尽量让各个单位预订都能接进来。其次就是加大预订的跟催力度，对预订10间房以上的预订分别进行三天前、一天前跟进；对当日预订每班次至少跟进一次；对网络订房和散客预订实行担保预订；再次就是宾客入住时确定好具体的离店时间。
3、加大管理人员的现场管理与督导
为了保证对客服务的质量和做好现场培训，部门要求关键时刻、关键岗位大堂副理、领班要在现场，要在服务和客人出现投诉时第一时间对工作进行督导和协调，落实各岗位管理人员的管理职能，并且做好员工现场培训，从而提高员工对客服务的技能和服务质量。
4、及时准确上报内外宾资料，得到了市、区公安局的一致好评
今年我酒店共上传内宾资料人，外宾资料2651人。外宾资料的上传，需要较广的知识面且输入项目多难度大，年初市公安局针对外宾资料上传召开了专题会议，一年来我酒店按市局的要求，及时准确的上传内外宾资料，在xx酒店接待中及时率和上传率达到了，多次得到市、区公安局的好评。尤其在7月7日接待的环xx自行车赛我酒店共上传外宾信息217人，无一漏传和错传得到出入境管理科的高度好评，为了保证信息输入的及时率和准确率，部门当日安排两人输入，并且当日加班至凌晨两点。
5、总台操作系统进行了升级、简化了工作程序
今年四月酒店对总台操作系统进行了更换，大大简化了工作程序，提高了工作效率。以往收银员的帐务每日都需要填写手工明细报表，每班次需要花费1小时左右的时间填写，系统升级后手工明细可以打印出来，大大节约了时间；再次系统升级后总台增加了身份扫描系统，减少了员工手工输入，同时也确保了身份证信息输入的准确性。
6、更换了办公用品、优化了员工、生活工作环境
为了给员工创造更加美好、舒适的工作、生活环境。部门年初首先更换了各岗位办公用品，各类文件夹上张贴了醒目的提示标签，让各类单据存放有序，工作台面整洁美观。其次制作了总台内饰台面，增加了员工高度，并在台面上铺设了地毯。再次就是粉刷了员工休息室；制作了员工生活角张贴了员工照片和个人名言；为员工统一购买了保温杯；更换了休息室的桌椅。
7、做好员工思想工作，了解员工思想动态，员工队伍较稳定
为了调动员工工作热情，真正发挥员工工作潜能，部门从多方下手，首先对每位员工一视同仁，做到公平、公正、奖罚分明，其次多了解员工生活，无论从部门经理还是到大堂副理，都能切实的为员工解决困难。遇到生活上的困难会主动帮助他们，使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。再次为了缓解工作带来的压力，增强凝聚力，部门经常组织一些团队活动（黑河野炊、到员工家里聚餐、部门聚餐）让员工感受到团队的温暖。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事方面必须起到表率作用，遇到困难必须与员工冲在第一线激励员工，减轻员工的工作压力，使员工充分地信任部门，从而使员工保持稳定、健康的心态，保证对客服务的质量。
8、规范操作流程、加强遗留帐务的跟进，减轻了员工的心理压力
以往我部门员工都不愿意学习收银业务，大家共有的意识到收银组就是赔钱的。为了彻底根治此问题，部门从多处下手，首先规范了操作流程，日常工作中让员工严格按操作流程操作。其次就是加强员工业务知识、业务能力的培训，多次开展业务知识、现金、信用卡知识培训。再次次就是因员工失误导致漏结、错结的帐务部门加强跟进解决力度，五月份我部门员工因疏忽大意将一笔八百多元的帐务漏收，当时客人是散客，未留联系方式，只有一个身份证信息和客人发票。此事上报经理后，经理通过客人开据的发票单位联系到客人将此笔帐务追回。还有几次多找客人现金、少刷卡、少挂帐都在管理人员的更进下将帐务要回。
三、服务工作
1、规范各岗位服务流程
今年部门按照星评评定占分项，对各岗位服务流程制定了“服务小技巧“，规范了服务的流程，使部门服务水平更加标准化和规范化。
2、增加了行李生替岗、热毛巾递送服务
行李生工作业务范围广，人员少，不能保证在上班期间大厅不离人，为了确保大厅的服务质量，部门增加了行李生替岗，既能做好行李生辅助工作、大厅的茶水服务，又能减轻总台的工作压力。
总台在办理入住手续时为客人递送热毛巾得到了多数客人的认可，多次听到客人说“这才是真正意义上的细节服务（服务）”。
3、充分发挥行李生散客行李作用
我部门行李生在团队行李运送过程中一直发挥着较好的作用，但在散客行李运送过程中一直处于空缺，今年为了做好散客行李服务部门先是对行李生的工作职责进行了重新划分，再就是制定了行李生散客行李运送考核办法，最终将散客行李做起来，并取得了可人的成绩，多次得到了宾客、网络订房客人的好评。
四、培训工作
我部门将培训工作作为日常工作的重点。培训形式也是多种多样有交接班案例学习培训、每周一的例会培训、班组间一对一的互助学习培训、聘请其它部门经理培训、部门内部优秀员工培训、现场培训。同时我部门培训，有培训有考核有奖励大大提高了员工的学习劲头。通过一年来的培训员工的业务知识、服务意识、综合能力有了很大的提高。
五、不足之处
1、服务质量有待提高
（1）今年服务质量在去年的基础上有所提高，但离四星酒店标准和酒店的要求还有一定的距离。今年服务质量不到位的地方主要表现在一是缺乏服务意识，服务过程中态度时好时坏，没有耐烦心，受外界因素和个人情感干扰较大，缺少从一至终的服务态度。
（2）从总台到行李生、商务中心服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来迎声，客问答声，客走送声，做的不够到位。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。
2、投诉的跟进、解决问题力度不够
对于宾客的投诉及意见、建议员工只是简单的告之责任，很少去了解和督促事件的结果，往往因怠慢客人而遭到投诉。在今后的工作中将执行首问责任制和问题回复制，加大对宾客投诉的关注和解决问题力度。
20**年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽过去但却不能忘记，在过去的一年里，我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在0*年开创一个好的局面，更为了比0*工作做的有进步，我们应该未雨绸缪，总结0*年工作经验，吸取教训，推动下一年的工作开展。
一、0*年我部完成了以下工作：
1.规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在0*年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，做为我们对客交流的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来，我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，有回来原来的迹象，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我部将对此加大督导、检查方面的力度。
2.为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》，对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观，据统计，我部在0*年客房质量达标率为98%。
3.执行首问责任制实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大，如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前，已做好各项准备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来，工作较去年有了很大的进步，去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件，今年无一起。
4.开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作，管家部从今年8月起利用淡季，对楼层员工开展技术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。
5.建立“免查房制度”，充分发挥员工骨干力量，使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深认识，加强员工的责任心，今年10月份，管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任，使员工对工作更有热情。到目前为止，4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来，减轻了领班在查房上的工作量，有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
前台工作总结【篇4】
听到外面鞭炮声的响起，我才反应过来今年一年又过完了，我也能立即结束掉今年的工作回家过年了。回顾这一年我来到公司作为前台客服的表现，虽然有很多不满意的地方，但是也有很多收获的地方。现在我就来为我这一年的工作做一下总结。
一、进步的地方
我是今年年初才来到公司，我之前始终从事的是It行业的工作，由于觉得不太适合自己，所以换到了我现在所在公司的前台客服岗位。所以在前期工作的时候我还不太能够适应，做起工作来也总感觉很别扭。首先作为公司前台，我就要时刻留意自己的形象气质，不说要多么漂亮，多么引人注目，但是至少我要画一个淡妆来上班，这虽然不是公司的要求，但是这起码能看出来我对这个岗位的敬重。可是我在我以前公司，从来都不留意这些外表的装扮，始终也是很随性的风格。所以当我刚来公司被要求要穿上公司的前台统一的服饰时，我还很不习惯的。也没有去特意的梳妆装扮。由于我由于这个事情还时常被主管批判，后来意识到这一问题，我就开头留意起了自己形象，意识到了自己的一言一行都是代表着公司，我开头跟同事学习怎么去化好一个精致的妆容，怎么去做好一个前台客服该有的得体礼仪。渐渐的我在工作中有了越来越多的.体会，也越来越精彩了。
二、不足的地方
我在这一年里，做的还不够好的地方是我在客服的这一方面。由于我不太擅长和别人去打交道，也不知道该如何才能去和别人进行一个有效的沟通。所以我在这一年的工作中，每次遇到有客户投诉的问题就不知道该怎么去处理，不能够独挡一面。所以在下一年的工作里，我要努力提升关于这方面的问题。我要多去学习一下说话的艺术，多把握一些沟通的技巧，多培育一下独立处理事务的力气。还有很多地方都需要我去提升，去完善。所以在下一年里，我照旧不能放松，我要铆足了劲往前冲。
这一年的工作总结到这里，也尽快要结束了。总的来说，我还是进步很大，这些进步也要感谢公司领导的培育和信任，感谢公司同事对我的关怀。我会在接下来的工作里更加好好表现。努力做好一个前台客户的职责，努力一个精彩的优秀员工代表。
前台工作总结【篇5】
不知不觉，我参加公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮忙下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将一年的工作总结如下：
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、标准化
前台的工作比拟琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简洁的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和效劳，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，标准化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王，地低为海。行政本身是一个效劳性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水预备和效劳工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家效劳。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要效劳周到，表达出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态，才能提升效劳质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个适宜的高度，本着为人效劳提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作
沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通根本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，许多状况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是准时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也铺张了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的`工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。
公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一局部。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的根底上，和同事积极协作，团协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、积极协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校，初入职场，在力量和阅历方面都很缺乏。经过这一年的学习和积存，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺许多。我也在工作中找寻缺乏，抓紧学习，培育自己的各项力量。
目前，我通过学习了相关专业学问，包括了前台的职业素养与力量提升、档案治理、行政统筹治理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺，也正在学习这方面的学问。通过这些学习，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更盼望能在以后的工作中有时机参与相关的培训，更大程度上提高工作技能。
在寻常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的教师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果
办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项效劳根本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进展;各类账目报销流程标准;其他效劳、跟进工作有序进展。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化：
前台工作贵在精细，但有许多地方我还没有做到这一点。在效劳支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够准时的发觉问题，更谈不上准时解决。款待用的杯子和一些效劳方向指示也存在问题，没有给大家供应便利的效劳。
(2)执行力不够：
当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的熟悉、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下：
由于自身学问构和工作技能的缘由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。
一年的工作中，着实学到了许多，特别感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的时机工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更精彩。
前台工作总结【篇6】
时间真的是转瞬即逝，不知不觉的我已经入职银都酒店近三个月了，在这三个月里，我遇到过挫折、享受过快乐、同时我也得到了友谊，但最终这种种的一切还是让我收获了很多。时间虽然很短暂，但是我每天所经历的每件事，对于我来说都是一种磨练，无形中我得到了很多宝贵的财富。在此我要感谢我的领导对我的细心栽培跟指导，也要感谢同事热情的帮助。下面我就对我近三个月的工作进行一下总结：
在刚进酒店的开始，我首先对酒店的整体概况进行了一下了解，把酒店各部门的职责跟概况做到了心中有数，以便在工作中能与各部门协调好工作。我在酒店的职位是前厅领班，作为领班我就要不论在工作上跟思想上都要给同事起个带头作用，由于刚到一个新环境，一切工作流程很陌生，所以我先从同事间互动起来，与同事建立良好的关系，大家互帮互助，虚心的跟同事学习业务上的知识，不论是前台接待还是前台收银都要把自己的业务做到熟练，这样才能更好的协助大家工作，也才能在工作中发现问题并及时的解决问题。在这段期间里我主要接触过一次大型的会议“打渔山”，而且得到了圆满的成功。希望在下一年里，能接到更多更大的活动，也希望我能带领我的同事们完成的更好。
在服务行业，特别是我们前厅每天要面对行行色色的客人，在思想上我们要有一个很高的高度，正确的看待客人的无理要求跟一些不礼貌的语言。我们要学会尊重自己跟尊重他人，只要是客人我们就要微笑服务，尽量满足客人的要求，让客人满意，把解决问题作为一种快乐来享受。对于我们自己的同事也要互相帮助，学会多理解、多人让、多包容，大家共同打造一个和谐的工作环境。
一、结合实际问题做一些培训，首先在仪容仪表方面，每天一定要检查好自己的仪表在上岗，要适当的化淡妆，保持一种蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用语上也要将强培训，面对客人要用礼貌用语，不能随意妄为，做到让客人有宾至如家的感觉。
二、加强纪律的管理，在本部门经理的带领下，大家严格要求自己，遵守酒店各项规章制度。在工作上不能马虎大意，不该做的不做。
确领导下，我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化，以此为动力和我们的目标，带领各部门经理及主管、领班，团结酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
(一)经营创收
****年(8-12月)经营收入 万元，其它业务收入 万元，总收入达 万元(其中：餐饮部为 万元，房务部为 万元，全年客房平均出租率为 %，年均房价 元。营业成本 万元，毛利额 万元，综合毛利率为 ，营业费用为 万元，营业税金为 万元，管理费用为 万元，财务费用为 万元，营业外支出 万元,利润总额亏损 万元。
(二)管理制度创利
俗话说“人管人气死人，制度管人人服人”，规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来，随着各项工作的深入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工作的顺利开展。
各部门根据实际工作中的遇到的问题，逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度，落实到每一个工作岗位，并以每月的绩效考核为检查标准，且与个人的工资挂钩。
目前酒店各项制度规范，政令畅通，有章可循，有据可依，“制度管人”真正落到了实处。
(三)安全创稳定
酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，经理级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
(一)以对外协调为主，建立良好社会关系
酒店自***年8月15日试营业以来，一直处于半施工半运营的试营业期，酒店的消防未验收，致使营业执照及相关的手续未进行办理，也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单，通过总经理办公室的对外协调、沟通，申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。
(二)以财务管理为目标，抓好每一项工作
1、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥了会计工作的重要性。
2、会计管理方面
加强了酒店的资产管理、债权债务管理，加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督，严格控制;由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，做到万无一失。
3、对内、对外协调方面
协助领导班子控制成本费用开支，编制费用预算，合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题，为酒店为个人提供合理避税的依据。
(三)以效益为目标，抓好销售工作
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
1、稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户，在20**年10月召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制， 营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的.
我是今年三月份到单位工作的，在领导和同事们的大力帮助下，我顺利地通过了实习，个人的业务基础水平也有了很大的提高，较好地完成了一名收银员的工作任务，得到了领导肯定和同志们的好评。
一、不断加强自身学习，业务水平大大提高。
酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准，自己以前也有从事收银工作的经历，但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下，我认真地学习，勤奋地工作，有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教，在通过自己的不断努力下，很快就胜任本职，完成任务较好。
二、爱岗敬业，个人能力素质得到不断加强。
来到酒店工作以后，自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养，在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后，我们的能力素质得到了不断的提升，团队精神和集体荣誉感大大加强。
三、严于律己，遵守单位的规章制度。
在平时的工作中，我能够按照酒店的管理规定严格要求自己，做到不迟到，不早退。做为收银员，我能够严格落实财经制度，按照职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况，确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重领导，团结同志，服从管理，乐于助人。
作为一名员工，我能够自觉服从上级领导和管理，主动配合好工作，遇事常请示汇报。平时生活中，关心照顾身边的同事，积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息，不背后议论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。
五、注重言行，树立文明、健康、良好的员工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的仪容和举止。因为，作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都保持微笑，认真对待，耐心的解答客人的疑问，为客人做最满意的服务。
一、自身的学习抓得还不紧。
在平时生活中，还不能抽空加强文化知识的学习，充实提升自己，所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。
二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。
工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好，但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。
三、下步打算
1、加强学习，不断提高自身的文化素养。
要加强对文化知识的学习，特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书，每周写一篇小文章，每天看一张报纸。
2、努力钻研本职业务，提升职务技能。
不能满足当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同志学习，不断提升服务品质，提高工作效率，达到零失误、零差错。
3、踏实努力，为单位建设发展继续贡献力量。
在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年，也是我成长进步、开心快乐的一年，我要继续保持优点，克服不足，为单位的建设发展贡献自己的一份力量。
1.前台收银工作总结
2.前台收银年终工作总结
3.前台收银个人工作总结
4.前台收银员工作总结
5.前台收银年终工作总结
6.前台收银年终工作总结
8.前台工作总结
前台工作总结【篇7】
在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。
在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费__元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。
一、尊重用户，用心服务
在毕业做网站客服的这半年时光里，我深刻体会到“尊重”二字的重要。客服是一个需要每天与无数人去打交道的工作，这里面人与人之间的互相尊重也就被无限放大了。客服每天服务的用户，绝大多数都是一通电话的缘分，也就是说都是陌生人，而陌生人的交往，如果没有足够的礼貌支撑起来的话，只会被对方认为你的工作有严重问题的。所以，在上半年的客服工作中，我极其注意接通用户电话时的礼貌，充分去尊重用户，遇到满口都是听不懂的方言或者打来电话直接开骂的用户也要保持尊重，客服正是一个网站里面可以抚慰用户心灵的人，如果客服的工作做不好，那基本上用户就会在心里给网站打上一个差评了。
二、包容用户，用爱服务
我们客服每天面对无数的用户，内心是会很容易烦躁，尤其是许许多多的用户，根本就不尊重我们客服，但这些都不是我们客服不尊重用户的理由，用户是上帝，我们客服应该先尽可能去理解对方。其实将心比心的换位思考，用户亦有可能是一个每天需要面对无数陌生人的人，这使得他们在需要被服务的时候，肯定会更加需要良好的态度，一旦态度不够好就容易点燃那根用户不满意的导火线，这也就要求我们客服能够充分的理解用户，时刻开动脑筋去思考为什么这个用户打来电话就开始发脾气。这样的用户，在上半年的客服工作中，我遇到了许多，最开始也是自己非常生气，但慢慢的就理解了他们，多替他们着想一些，我们自己也会快乐一些。
上半年最大的收获，或许也就是自己的客服工作得到了一些用户良好的反馈吧！特别是那些原本生着气打来电话的人，最后心满意足放下电话。那一刻，我为自己身为一个客户而骄傲。也许别人会说客服的工作没什么意义，但我不这么认为。我认为人需要的是志气，而不是欲望，志气是什么呢？就是能够将一颗心搁在当下，做好当下手头的事情。上半年的客服工作中，我做到了。
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前台工作总结【篇8】
公司行政前台年终总结
我是今年三月份到单位工作的，在领导和同事们的大力帮助下，我顺利地通过了实习，个人的业务基础水平也有了很大的提高，较好地完成了一名收银员的工作任务，得到了领导肯定和同志们的好评。
一、不断加强自身学习，业务水平大大提高
酒店的设施、管理和工作都体现了xx级的水准，自己以前也有从事收银工作的经历，但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下，我认真地学习，勤奋地工作，有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教，在通过自己的不断努力下，很快就胜任本职，完成任务较好。
二、爱岗敬业，个人能力素质得到不断加强
来到酒店工作以后，自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养，在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后，我们的能力素质得到了不断的提升，团队精神和集体荣誉感大大加强。
三、严于律己，遵守单位的规章制度
在平时的工作中，我能够按照酒店的管理规定严格要求自己，做到不迟到，不早退。做为收银员，我能够严格落实财经制度，按照职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况，确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重领导，团结同志，服从管理，乐于助人
作为一名员工，我能够自觉服从上级领导和管理，主动配合好工作，遇事常请示汇报。平时生活中，关心照顾身边的同事，积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息，不背后议论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。
五、注重言行，树立文明、健康、良好的员工形象
在每次上班中，我都十分注重自己的仪容和举止。因为，作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都保持微笑，认真对待，耐心的解答客人的疑问，为客人做最满意的服务。
一年来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了一定的成绩，主要体现在一下几个方面：
一、提高认识
酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相关单位积极协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习
扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点提高。
总之，在20xx年的岁末，我在领导和同事的关心和帮助下，取得了一些成绩，但面对新情况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
前台工作总结【篇9】
不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间，从刚开头对前台一无所知到现在独挡一面，我认为正确而不怀疑这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。一年时间里我学到了好多，“客人永久是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。以下是我今年的工作总结。
一、酒店经营理念
酒店为了达到确定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以作为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违犯道德的前提下，都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永久不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我始终坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
二、对前台工作的熟识
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人依据实际工作量状况支配剩余工作。这样的支配比较宽松，既可以在工作量大的状况下支配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的.是，这样的工作方式，可以很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸取阅历，快速成长。
三、加强业务培训，提高自身素养
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务学问和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供应优质的服务。
四、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部依据市场状况，主动地推动前进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况迅速而灵敏把握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
五、留意各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如消逝问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避开事情的恶化，由于大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来确定的负面影响。
前台工作总结【篇10】
在xx市，我又一次迎来了六月的到来，虽然天气炎热，但庆幸我是在xxx酒店这样的大酒店上班，空调的加持下，任何天气下的工作都不会降低我的服务！虽然我对自己前台工作的服务非常自信，但是顾客也是非常挑剔的，他们永远只会对服务有更加高的要求，我可不能只是保持现在的状态就感到满足了，我还有很多的地方可以提升，可以加强。
正是在xxx酒店的'工作让我发现了自己在工作中的种种不足，在今年上半年的工作中，我又见识到了同事们优异的工作技巧，让我不禁感到自己还多么的稚嫩。所以在下半年，我也要好好的加油，提升自己的工作能力。为此，我特地总结了我在上半年的工作情况。我的上半年前台工作总结如下：
一、在服务上
xxx是和我一同工作的同事，同为前台，但是我们收到的前台满意度她却一直比我高。我们的服务流程都是一样的，做的工作都是一样的，我自认为自己在外貌上也并不比她差，可为什么会有这样的差距呢？在上半年的前几个月我在她工作时仔细观察了她的工作，发现比起我这样只做固定工作的人，她付出的比我多得多。在工作中她多为顾客着想，很多时候都会去做一些超出自己工作范围的事，让顾客满意，她的成绩自然也就上去了。这一点，我在之后也有好好的向她学习。
二、在工作上
作为前台，我们的工作就是为客人展示我们酒店最好的服务，并尽力留住顾客，让他们入住。虽然经过了这么久的工作，我对于这样的工作已经算是烂熟于心，面对怎样的顾客该怎样说，怎么去介绍我们的房间……这些都早已习惯。但是也正是因为这样，才导致我有些自满，才导致了x月份的那次失误。
那天，突然来了两位国外的客人，向我径直走来，可是我平时接待的多是国内的客人，虽然在培训的英语都有学过，但是却已经好久不用，生疏了。就在我感到无措的时候，我的同事，xxx，却用一口流利的英语来接待了这些客人。这让我不得不感到惭愧，在平时的休息时间，我都是用来闲着，但她却一直捧着一本英语书在学习。所以在那之后，我也开始对自己的不足开始补足。
三、总结
在上半年的工作中，我知道了自己依然有很多的不足，不能只习惯于现在的工作，社会是多样的，我们要好好做好面对各种客人的准备，让我在下半年的工作中继续努力吧！
在公司我是负责前台工作的，前台的工作主要是接待、收发文件、转接电话、登记、人员出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人员安排以及办公场所的清洁。要做好前台这个岗位的话，就应该对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一印象。所以从前台迎接开始，就应该做好，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考做好本职工作。现对上半年工作总结如下。
一、日常工作
上下班之前要整理好前台物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源，当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时要保持清洁的地方，是否整理干净。每天的报纸要整理好，饮用水发现不够时及时打电话订购。保持有足够的饮用水供应。检查前台文具，看是否有需要及时订购的，尤其是夏天要保证有足够的饮用水供应。接收传真，要注意对方传给谁，问清传真的大概内容，以免接收垃圾文件。然后降接收到的传真文件及时派发给所属人，以免耽误工作进程。
收发快寄，收快递时要做好登记记录，寄件人姓名以及联系方式，单位以及单位名称。及时将签收的文件派发或者通知给收件人。还要将签收时间记录下来，方便以后查找快件。发送快递时，认真填写要发送的公司名称和地址，联系人，联系方式，仔细检查一遍，确认无误后再寄出，同时要将寄件人、寄件时间，要寄的公司地址，联系人以及联系方式记录下来，方便以后查找地址以及联系人电话。把寄出去的快件的底单保存好，方便及时查询快件具体情况。
二、客户接待与转接电话
前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访的客人时，要立即起身主动问好，对第一次来访客人要问清对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的通知相关负责人，找公司老总的要问清对方是否已预约，然后再将其引到老总办公室，泡好茶送到客人手中，然后再悄悄离开。在带客人时还要考虑是否把客人留在大厅或者是会议室，或者是办公室主任那里，给客人上茶时要双手奉上，面带微笑，耐心细致，亲切大方。待客人稍坐后让其等候后立即通知相关负责人。
转接电话，要注意礼貌用语，使用标准用语，了解情况后转给相关负责人，熟悉公司内部人的办公电话号码，以便快速转接或者是联系。如果对方是广告、推销、网络之类的与公司无关的来电就委婉拒绝。如果对方是找老总或者是哪位经理要联系方式的，要问清对方情况再看是否需要告知对方老总或者经理的联系方式。领导来电时也要亲切问候！
三、其他工作
文具的管理，每个星期都要对文具进行盘点一次，看看哪些文具不够了要及时通知相关负责人进行采购，对公司员工领用文具要及时登记。前台周边的环境卫生，在清洁过程中，要仔细点，很多细节容易被忽略。比如地毯下面的灰尘，墙缝中的垃圾，公司招牌上面的灰尘，玻璃窗上面的灰尘等，看到地上的垃圾要及时捡起，保持整洁更重要。值班安排，，每天的值班人员安排，尽量保证公平轮流值班，统计晚上加班人员，看其是否需要订餐，将加班人员情况告知晚上值班人员，督促值班人员关好门窗，检查电源关闭，锁好门，周末值班人员要按时到岗，不得提前离开。
公司的发展离不开我们每个人的点滴贡献，在下半年里，我将做的好继续保持，把做的不好积极改进，保持昂扬的生活、工作态度，为公司的不断发展、个人的不断完善，好好努力。
前台个人上半年工作总结20xx（四）
日月如梭，转眼间，半年时间已匆匆而逝。自进入公司以来，我认真做好了前台接待工作。以确保公司各项重点工作及时落实和工作内容的有序开展，现对上半年工作总结如下：
一、前台接待工作
我们主要负责前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，公司的形象靠我们来维护。在工作中，我严格按照公司要求，着正装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。其次是配合销售部的负责来访客户的接待工作，包括引导客户入座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记，填写《来访客户登记表》。
接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象及重要电话转接和做好笔记以便转达。我们应注意：要做到“三声起接”，即，一个电话打进来，响到第三声的时候，就要接起来。不可以让它再响下去，以免打电话的人等太久；前台有时候非常忙，有时接待客户，有时正准备会议室，有时正在做培训，可能正在接一个短时间无法结束通话的电话，送快递的又要求签收，这时候旁边站着的来访者可能就会出现等了几分钟还未被理会的现象。碰到这样的情况，前台应该先抽空请来访者在小会客室坐下稍等，然后继续处理手中的电话，而不是做完手上的事才处理下一件。
二、其他工作
收发及分送公司报刊、杂志和信件并整理。负责每日背景音乐的播放、指挥部大厅各种设施的维护和管理。遇各种突发事件，若自己不能顺利处理，则立即上报直属领导或针对事件找相关同事给与帮助，把事情妥善解决。配合行政办公室完成相关工作。
学习公司企业文化，逐步提升自我。xx是一个大家庭，xx是我们的家，同事们都爱他。我们来自五湖四海，由不同的人来组成，我真正体会到了“互相尊重，理性沟通，不批评、不指责、不抱怨”的，我从公司领导和同事们的敬业中感受到了学习公司企业文化的重要性及公司的魅力，他们是我们的榜样，兢兢业业，不耻下问，多和他们学习及听从他们的教导，学做人，学做事。
三、心得体会
前台接待看似是个很简单的工作，其中需要学习的东西还有很多，可如果工作中缺少了用心，细心和耐心，是万万不能的。严格按照公司要求，以积极乐观的工作态度投入到工作中，我会用心去努力把自己的工作做好，不断改进自己，只有这样才能不断完善和提高自己，积累工作经验，从而不断改进工作技巧，提高工作效率。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三，先想他人，再想自己。
当然，我时刻提醒自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。看到公司迅速发展，我深感骄傲我会踏踏实实的做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时和部门沟通，认真听取领导及同事意见，争取让工作在上一个台阶，做一个合格，称职的员工，为公司尽一份微薄之力，这是我今后工作努力的目标和方向。
我在行政部门行政文员岗位上参与工作。在上半年的时间里，参与了各项对企业宣传相关联的一些工作，并全面的系统的了解了公司的一些基本情况，在把握设计要素，实现宣传为目标的同时，掌握了计算机办公软件及设计软件的应用，并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下，参与工作和学习，使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识；同时我也学到了许多社会知识，扩大了交际范围，在领导和同事的关怀下，很好的融入到了这个集体当中来，各方面都得到了很大的提高。
一、近半年的工作总结
在以“为做好企业宣传”为目的的前提下，树立企业形象，打造企业品牌，与团队共同完成xx品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作，开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司；轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放，通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价，塑造企业形象，与同行业的竞争对手产生差别化；与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料；质量手册与环境手册的编制等，向广大客户在第一时间内宣传xx品牌，并展示xx产品的优势、展示瓦轴的实力。为企业承揽了部分购销合同的同时，也为客户关系的建立打好了基础，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。
二、近期动态
信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户提供市场信息是否准确和及时，直接影响到公司的市场开发与拓展。为客户提供企业与企业产品的重大事项信息，认真的了解客户的需求，积极的参与配合销售员的工作。对企业的资质证明、生产能力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的情况进行进一步“取证、更新”，组织和整理资信调查，以便给予客户提出的各种相关的问题给予及时答复带来便捷，使客户在对企业对外宣传的基础上更进一步的了解瓦轴。
三、总结
回顾这段时间，在工作中收获不小，但也有很多不足之处，在今后的工作中，我会总结经验，克服不足，在工作上继续努力。
以上是我的半年工作总结报告，我会努力配合各个部门的工作，以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战，请领导进行监督。
前台是公司的形象，在工作中我需要按照公司的要求来接待客户，礼貌询问有什么可以帮助的，给客户提供帮助，给公司带来便利。在半年的工作中我对前台有了新的体会，不能按照自己的心意来工作，不能敷衍以待每一位客户，在处理公司上的日常事物上，在点点滴滴上应该要有自己的理解，在这里也是在一边工作一边学习。
加入到xx公司之后，我才明白什么样的企业文化会让我们积极向上，每一次的会议我都能感受到这样的大集体中，每个人为了公司的进步都竭尽全力，这样奋发向上的工作氛围让我也不愿意停下自己的脚步。
在日常工作上中仔细的做好文件的管理工作，将资料进行分类整理，编好号码放在规定的地方，其他办公用品及时地检查有无缺漏，或者损坏，仔细的补上每一个细节。
我应该要以严格的标准来要求自己，从每天的日常工作中找到自己的不足，和同事们一起进行沟通和交流应该怎么将工作处理的更加完美。这样充实的日子让我积累了很多的经验，也学习到前辈们认真地态度，在工作上怎么通过总结和整理让自己做的更好。
半年的工作也让我对现在自己掌握的知识越来越不满足，感觉自己在工作上面知识越用越少，有很多的情况我都不会处理，有很多新的软件需要我去学习和应用，看到同事们的学习姿态，我要做的更好才不会被迅速发展的社会所抛下。
在今后的工作上我要将自己优秀的一面展现给大家看，并且要变得更加的优秀，找到自己的缺点或者是承认自己的缺点，在今后的工作中一步步进行改正，让同事们看到我的进步，也发挥出更好的才能为公司而服务。
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前台工作总结【篇11】
时间总是在劳碌中飞逝，转瞬20xx年的四月就成为了过去。回顾这个月的工作，作为行政部的的一员，在前台的岗位上我严格的处理着自己的公司任务和职责，并在工作中充分的发挥了自身的实力。
转瞬一个月的时间过去了，在这段时间中我对自己的工作也有了一些新的表现和自我体会，现将自己在四月份的工作总结如下：
一、个人的工作状况
一个月的时间虽然很短暂，但作为一名行政人员，在自己的工作中，我始终都在严格的要求自己，追求在工作中的进步！通过在个月工作中的努力和拼搏，我在工作上有了特别不错的表现和改进。首先在工作的完成状况上，我对自身的管理进行了完善。在工作上，不仅让自己的改机了那些过去的坏习惯，还通过对自我的反思严格的改进了自己的责任观念。面对自己的岗位职责以及领导交代的工作任务时，我能在工作中主动进取，良好的协作同事和领导们顺当做好行政相关的工作任务。此外，还通过对工作状况的分析反省，为行政管理的加强做出了自己的努力。
虽说比起优秀的同事我在工作中还有一些不足，但我在工作中也起先找到自己的方向，并主动的在工作中呈现了自身的实力。
二、四月的工作收获
通过工作中自我的改进以及对行政前台岗位工作的努力，我在这个月的工作中也得到了很多的收获。作为一名前台，在过去我虽然始终主动的完成着自己的工作，但却没能意识到自我的不足和问题。尤其是在作为一名前台的款待实力上，我始终都没能去重视。
而在四月中，我通过自身的`反思和改进，充分对自己不足进行了改进。换一个角度对待问题，不仅使得问题本身得到了良好的解决，我也同样从收获中相识到了自己在工作岗位以及思想看法上的问题。
在工作中的改进不仅完善了我的实力，更让我发觉了自身工作上的不重视，为我今后的道路点亮了道路。
三、下个月的工作方向
面对接下来的工作，我首先要相识自己在工作的中的目标！搞清晰自己能干什么，要做什么。作为一名行政前台，又应当为公司做出什么样的成果，这些都是我急需完善的相识。
为此，在接下来的工作里，我会接着加强自身的努力，争取在下个月的工作中呈现出更大的努力，取得更好的成果！
前台工作总结【篇12】
由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天会更好。
以后的道路我将会自己勇敢的走下去，公司的工作比较适合自己，我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力，我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来，对每个人都是很有诱惑力的，我坚信在今后的工作中，我会走的更加的顺利，我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的，我的未来我也不知道，我会在以后的道路上继续努力下去!
转眼间xx年过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有很多的感悟。在实践中，对自我认识有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的体现，总结经验、完善不足，现就本年度的工作总结如下：
工作中所取得的成绩：
思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。
专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作，担任公司行政专员，协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
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一年的时间很快过去了，在一年里，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到__煤矿工作，担任矿行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作，20__年底协助好办公室主任顺利地完成了20__年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院20__年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。
为了__矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的`努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为__煤矿的发展做出更大更多的贡献。
过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。
办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
各位领导、同事们：
大家好，本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报
一、立足本职，完成各项工作
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习，努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
2、立足本职，完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
3、热情细心，完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100％，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动，做好城市综合整治工作
根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。
6、多方联系，做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。
7、积极投稿，多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训，提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。
9、参加活动，树立公司良好形象
积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国xx周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。
在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。
3、取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
4、考勤管理工作
11年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记；员工的加班换休登记工作；对日常打卡情况进行监督；不定期对在岗情况进行抽查；对打卡数据进行采集；汇总请假迟到早退旷工等情况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有，从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合，基本上形成较完整的制度。通过这项工作加强了服务处工作纪律。
5、人事管理：
（1）积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。
（2）人事管理：在职、入职、离职的统计数据如下：20xx年412月共计入职54人、离职44人，现有在职共计人员164人，分别为：服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人；
6、其它工作
（1）积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。
（2）协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。
（3）认真完成好领导交办的各项工作。
（4）办公室的外勤工作。
五、存在的问题与不足
20xx年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心；工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与服务处目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。
20xx年已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的激情和热情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定会是不平凡的一年。
行政工作是一个公司内比较核心的一份工作，它在各个部门、各个岗位中发挥着重要的纽带作用。所以作为行政主管，我认为今年这一年的压力还是比较大的，不仅是对于我个人，对于我们整个部门而言，我们都承担了很大的责任。因此这一年，我们同舟共济，用团队的力量去抵挡了一切的难关，这是我们今年取得最大进步的一点。
一、做好本职工作，严于律己
行政工作是一项比较琐碎的工作，平时要处理大大小小的事物数不胜数，只有把自己的时间安排好了，我们才能更好的去进行，从而不会造成一些别的方向的影响。这一年，是我们时间最为紧张的一年，我每天工作完成之后，就会做出第二天的工作计划，第二天到了公司如若有什么改动的地方，再临时进行调整。做好自己的本职工作是作为一名主管首先应该办到的事情，在工作上不出现各项违规违纪的现象是我对自己的要求和原则。这一年我保持的还算良好，因此这一点是值得肯定的。
二、做好管理工作，勤勉协作
这是我踏入行政主管这项工作的第一年，其实我一直处于学习和借鉴的过程中，这次能够得到领导们的青睐我也真的是非常开心的。这一年之中，我不仅努力的学习管理知识，同时也运用到了自己的工作当中去，尽自己的能力做好了这一项管理工作。同事们对我的评价也比较的中肯。当然我知道还有很大一部分是要去学习的，所以今后我也会更加努力，更加勤勉，和同事们积极合作，互相配合，争取创造一个更加优秀的集体！
三、做好培训工作，内部协调
这一年的培训工作进行的还是比较顺利的，外界的压力很大，我们内部也是要定时进行提升的。作为行政工作人员，其实还有一项比较重要的工作就是要进行公司内部的一个协调工作。一个人的能力再强也不可能撑起整个集体，所以进步的话，自然是要一同进步的，不搞个人主义，整个集体一同往上，才能够真正达到一个好的水平、去拥有一个更好的期望。
这一年的确很快，时间方面是容不得我们多去想的，现在我最主要的任务就是计划好未来一年的工作，争取更加顺利的开展一个新的阶段。我会在这段时间里好好准备一下，然后踏入一个全新的征程！
前半期工作总结
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前半期工作总结【篇1】
转眼半学期已过，本部在注入新鲜血液后，各项工作力争有所突破，创新发展。但由于默契还不够，一些工作做的还是不尽人意。下面是我部前半学期工作情况：
一、招收新成员，最后确定为：王凌云，林雨，郭文韬，王艳，杨淑丽，张东红。
二、负责xx级团费的收缴。
三、填写xx级各班团员注册信息表。
四、负责xx级素质拓展证的收费和发放。
五、负责教育学院《形势与政策》、《时事报告》的发放。
六、负责志高科技协会举办的第一届计算机知识竞赛相关事宜。
七、负责教育学院三下乡情况统计。
八、负责教育学院团、党员及少数民族情况统计。
九、负责摄影协会举办的第三届摄影大赛的相关事宜。
十、发放xx级学生的学生证及校徽，并负责学生证的填写和注册。
十一、负责xx级学生学籍档案表的填写。
十二、协助宣传部布置教育学院学生会办公室。
十三、筹备教育学院第三届知识竞赛。
十四、负责第十期团学培训的`相关事宜。
十五、负责“辛亥革命主题团会”的相关事宜。
十六、负责“十七届六中全会主题团会”的相关事宜。
十七、负责xx级火车票信息表的填写。
就近期的工作看，我部现在已经能较好的互相配合工作，但细节方面仍有很多失误，部分工作时间拖延太久，今后会更加努力，力争进步。
前半期工作总结【篇2】
我们三年级7班共有63人，其中男生35人，女生29人。男孩多且差。但班级凝聚力强，班级集体荣誉感强。
在班级管理方面，我首先结合班级评比制定相应的制度，提高学生自主参与管理的积极性，明确学生责任意识。
其次，健全一人一岗，并做好岗前培训。班级中无论是大事还是小事，都有固定的人去管，有人去做，我也从繁重的班级管理工作中解放出来。收到了事半功倍的作用。
第三，我取得了家长对我的支持和信赖。认真准备家长座谈会，站在家长的角度谈孩子，和家长达成了共识，无论是家里发生的事，还是学校发生的事，家长都愿意和我说一说。正因为如此，我们班才形成一个团结、向上、积极进取的`班级。
开学初，我组织学生把教室布置好，让教室的墙壁具有教育内容，富有教育意义。在具体布置时，针对班内学生的特点，从大处着眼，小处着手，制定班级文明行为评分表，张贴小学生行为规范歌谣，使学生行有可依，激发学生的上进心。并设立评比栏。班组设置由专人管理的“图书角”，以拓宽学生的知识面。为及时反馈学生情况，设置了班级日记，由班长负责记录。
班干部换届重新选举，由学生民主投票，产生了一支能力较强，有一定影响力的班干部队伍。对待班干部，我积级引导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，要求他们以身作则，“各守其位，各司其职，各尽其责”。另外，定期召开班干部会议，研究解决出现的问题，同时布置新的工作和任务。
这样，由于班干部积级配合，以身作则，从而带动全班，收到了较好的成效。
由于春节假期回来，个别学生纪律松动，一些不良行为随之而来，如迟到、打架等，面对这些违纪情况，我的具体做法是加大学习、执行《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的力度。我借助主题班会、知识竞赛等各种形式的活动，来引导学生学习，执行《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并且配合德育处召开班队会。取得良好的效果。
教育是一项艰巨的任务，单靠班主任显然是不够的，而要先靠各种力量的齐抓共管。通过班主任的工作，把学校、社会、家庭组合成一个整体，形成教育的合力，达到互相促进的目的。我利用家校互动平台与家长沟通，或电话联系，及时反馈学生情况，取得家长的支持，收到了良好的效果。
纪律、卫生、路队、晨读午练、班队会等各项活动中均有良好的表现，多次获得优胜班。
总之，班主任工作可以说是千头万绪，要想带好一个班级确实值得我们去研究，去多想想方法，特别是象我们这样的中年教师。
前半期工作总结【篇3】
教学质量是学校的生命线。半学期来，我们紧紧抓住提高教学质量这一中心，始终坚持以新课程理念为指导，坚持以教师、学生发展为本，开展课堂教学改革，提高教育教学质量，提高教师教育教学水平。提高学校办学水平，以赢得社会、家长的信誉。回顾这半学期工作，总结如下：
一、半学期所做的工作
1、努力提高教育质量
牢固树立质量是教育的生命线，是学校立校之本思想，各项活动围绕教育质量的提高开展，各项工作为教育教学服务，在抓教育质量的提高上重点从以下三个方面入手：
（1）抓课堂教学。一是向40分钟要质量，在课堂上求实效。继续贯彻执行阳川学区倡导的课堂教学模式，要求教师在课堂上要讲透，说明，精讲多练，把大量的学习时间留给学生，当堂知识当堂解决。二是在备课上下功夫。我们要求教师在学习交流中深化知识结构，用浅显易懂的语言讲授给学生。在教案中根据学区要求要进行二次备案，写清学生完成情况、未完成学生名单、补救措施、补救结果和教后反思，以备在接下来的教学中查缺补漏，提高课堂效率。三是注重学生作业的批改和书写。我们严格执行《阳川乡教委学生作业布置与批阅制度》，强调教师对学生作业的批阅质量。前半学期我们对作业进行了两次检查。四是要求各班实行分组的办法，加强学困生的辅导提高，巩固深化课堂教学知识。
（2）抓教学常规管理。为了提高教学质量，学校加强对教师的备课、上课、作业批阅等环节的监督，每周批阅教师教案，以督促教师按教学常规办事，按学生的发展阶段进行教育，不上无准备之课，不做没打算之事。
（3）抓教研教改。在乡教委的领导下，学校继续进行听评课活动，落实先听课、然后评课，再进行课堂评价打分的交流体系。要求每名教师每学期至少听评10节课，每日在教案的二次备案中写出教学反思或教学后记。
2、高度重视学校安全工作
（1）加强安全教育。学校在全体教师会上，安全工作逢会必讲，在每周的晨会上，给学生讲安全知识是必不可少的。并要求班主任坚持每周对学生上一节安全教育课，对学生进行安全常识和自我保护常识教育，切实增强师生的安全防范意识和自救能力。
（2）落实安全责任制度。校长是学校安全的第一责任人，班主任是班级安全的第一责任人。学校建立了安全工作责任制,校长、值周教师、班主任、授课教师都要负起关心和保护学生安全的责任，明确各自的职责。同时，学校与学生家长签定了安全责任书，学校与班主任及教师签订了安全责任书。
（3）落实安全报告制度。我们要求教师发现存在安全隐患的设施、事件，除了采取措施及时补救外，要在第一时间上报学校，以便学校及时采取应对措施并向上级部门报告。
（4）落实安全奖惩制度。学校安全工作实行“一票否决制”。学校安全工作，责任重于泰山。我们力求将各类不安全因素消灭于萌芽，拦截在外围，防患于未然。
3、加强教师队伍建设
高素质的教师队伍是全面贯彻党的教育方针，提高教育质量的根本保证。教师的思想政治素质和专业水平直接关系到学生的健康成长，在教师队伍建设上，主要做了以下几点：
（1）抓师德建设。一所学校的好坏，关键在教师。在师德建设上，我们要求教师要严格落实《庄浪县教师十条禁令》，坚持以人为本，从道德方面入手，以德育人，以德服人，以德管理人。在个人作风与日常生活中，要做到令行禁止，言行规范，用自己的行为来感染学生，要求学生完成的，教师首先要有完成的先例，要求学生不做的，教师决不能带头去做。教师师德考核直接与绩效工资挂钩。
(2)抓教师管理。“向管理要质量，向管理要发展”。没有严格的管理，人容易出现惰性，有了惰性，教学工作也就会倦怠，质量就会没有保证。在教师管理上，把执行严格的管理制度作为抓管理的要点。要求全体教师不穿奇装异服，注意仪容仪表，注意在学生心目中的形象，做文明教师，做模范教师。修定完善各种规章制度，努力使学校管理达到精细化。
4、加强学生管理
（1）在班级管理上。要求各班制定出有针对性、实用的班规公约，落实德育积分制度，用制度来管理学生，用道德来感染学生，用纪律来要求学生，用行为来规范学生。要求各班制定详实可行的班级活动计划，并要求逐一落实到位。
（2）学生日常管理上。学校在严格执行《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的同时，细化并制定出《孙王小学学生纪律制度》，《孙王小学学生卫生制度》、《孙王小学学生学习制度》。制定了孙王小学学生路队管理制度，做到每个自然村一个路队，每周由两名值周教师负责，一名值周领导负责，有两名路队长负责。
（3）在学生德育上。我们的原则是“在活动中拓宽学生智力，在活动中培养学生能力，在活动中锻炼学生体力，在活动中养成学生毅力”。开展丰富多彩的课外活动，让学生在一小时的课外活动时间里过得愉快、轻松、安全。在每周星期一的升国旗仪式之后坚持国旗下的讲话，坚持各班轮流诵读《弟子规》和《三字经》。总之，让学生在不同形式的活动中获得成功感，感受到自己在集体中也是不可缺少的一员，从而达到在活动中学习，在学习中实践，在实践中深化的德育目的。
5.积极配合教委做好两基迎国检工作。
学校对两基迎国检工作高度重视，在完成各项任务的同时，以两基迎国检为契机，建立健全学校各种档案，加强了学校硬件建设。
二、存在的问题
1、教学质量在上学年虽然有所提升，但与兄弟学校相比还有很大差距，有待进一步提高。
2、学校的管理制度有待进一步废、改、立，从而更好的调动教师的积极性。有好些制度没有真正落到实处。
3.教师老龄化较为突出，学校缺乏活力。
4.教师和学生的自觉意识还不强，还不能自觉遵守校规校纪，自觉学习。
三、今后的工作思路
今后，我校的总体规划和工作思路是：紧紧围绕提高教育质量这一主题，继续抓教师师德师风建设，继续推进课堂教学改革，继续完善学生管理制度，加强教研教改力度、改进和完善学校德育，努力提高教学质量、办学层次、办学水平。重点做好以下几个方面工作：
1、进行新校园的美化、绿化、亮化工作，创造和谐的校园环境，营造良好的教育教学氛围。布置好教室；制作高规格、高标准的文化墙。
2、抓好教师队伍建设。教师队伍建设从以下几个方面入手：思想政治素质和师德教育；从严管理，从严考核，抓教师业务能力的每一个细节。
3、搞好教研教改，大力推进课堂教学改革。继续推行互相听课、评课活动，积极参与学区组织的各种听、评课活动，加大对学生作业书写能力与书写习惯的养成教育，从作业的封面到内容的书写、错误的订正、完成的效果等方面去抓；举办全体学生作业展评活动，以促进学生的学习积极性。
4、继续加强学生德育。对学生进行《小学生日常行为规范》、《小学生文明用语》教育；继续开齐开全所有课程，并将学生的德育教育情况列入学年终教师考核范围内。
5、深化学生自主化管理体系。加强少先队大队部职能建设，赋予大队更大的权利和职责，尽可能多的参与学校管理。倡导“上好操，走好路，搞好卫生”。
前半期工作总结【篇4】
姜艳半学期的工作已经结束，为了克服不足，总结经验，使今后的工作能更好地完成，现从两个方面对前半学期工作作出如下总结：
一、德育、少先队工作。
1、认真贯彻和落实开校初制定的工作计划，组织学生认真学习贯彻《小学生守则》《小学生日常行为规范》，在行为规范方面具体做到：不带零食进教室，不带废纸进教室，不扔杂物在公共场所；同学间团结友爱不追逐打闹；开展了以推广普通话为主题的手抄报评比活动，在广大师生间宣传、推广礼貌用语与普通话。
2、在抓一日常规评比工作中，加强日常行为习惯的检查监督，提高值日质量，对红领巾监督岗和校值日生的检查进行分工落实，加大检查力度，及时反馈，以检促进。
3、充分利用重大节日、纪念日，如教师节、中秋节、国庆节、等节日，主要开展“庆祝教师节”演讲比赛、庆“国庆”歌咏比赛、“国庆”板报评比等一些活动。
4、督促值周教师精心准备每周一的升旗仪式，努力使每次升旗都能使学生受到一次德育教育。充分利用国旗下讲话、板报橱窗、手抄报等途径宣传安全常识，帮助学生了解和掌握更多的安全常识，学习自护本领，提高安全防范意识和自护自救能力，规范学生的课间活动，杜绝不安全隐患。前半学期师生安全应急演练活动共进行了三次，防寒、防火、防电、防中毒等安全教育黑板报评比活动等。活动效果较好。
5、住宿生的管理上首先对管宿舍的`教师提出严格要求，采取责任到人，大家齐抓共管。经过一段时间的努力，宿舍、餐厅的纪律、卫生有了明显好转。
二、教育教学工作。
1、积极参加政治、业务学习及教研组的各项活动，认真做好活动记录。
2、认真备课，根据教学内容及学生的实际，每一课都在课前做好充分的准备，在课堂上精讲多练，注意调动学生的积极性，加强交流，培养学生多动口动手动脑的能力。课后记下学生学习中的闪光点或困惑，做好课后辅导工作，注意分层教学，班里有四名同学基础差、底子薄、经常不及格的，经过坚持不懈地努力，这四名同学在每一单元的测试中都有进步，期中考试时，其中一名同学的成绩已达到七十多分。
3、认真批改作业，对学生的作业及时批改，尽量做到面批面改，对学生书写及格式严格要求。家庭作业做到有布置有检查；有针对性，有层次性。只要有时间尽量讲解，让学生把不足的地方改一改，让学生从思想上意识到做题时要用心，避免出错，培养学生认真学习的习惯。开校初我专门设制了一份学生作业检查记录表，认真记录学生的作业情况，并针对有关情况及时改进教学方法。总之，前半学期的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在不少的缺点，今后将吸取别人的长处，弥补自己的不足，力争取得更好的成绩。
前半期工作总结【篇5】
半学期又过去了，本学期我担任一年级数学教学工作,我感受到自己肩上的担子之重。教学工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心向其他教师学习。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结。
一、加强上课技能，提高教学质量。
在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课，就连以前极讨厌数学的学生都乐于上课了。
二、博采众长。
这学期的教学听课活动，让我们新教师能够有了更多的学习与交流机会，拓宽了上课思路。
三、认真备课。
不但备学生，而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际设计课的类型，拟定采用的教学方法，认真备好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并积极准备各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出教学反思。
四、认真批改作业、布置作业，做到精读精练力求每一次练习都收到最大的效果。
同时对学生的作业批改及时、认真，分析学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透彻的讲评。
五、做好课后辅导工作，一年级学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。
针对这种问题，抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作。另外注意分层教学。在课后为不同层次的学生进行辅导，为避免了一刀切的弊端，同时加大对后进生的辅导力度。并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，小学生都渴望得到老师的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，让他们意识到学习的重要性和必要性，更体会到数学学习的快乐，看到自己数学学习的进步和体会到成功的喜悦，在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。
六、工作中存在的不足之处。
1、一部分学生对学习的目的不够明确，学习态度不够端正。上课听讲不认真，家庭作业经常完不成。
2、有些家长对孩子的学习不够重视，主要表现在：学生家庭的不配合，造成了学习差。
3、多数学生的理解能力差，识字少，计算及应用题的出错率高，是造成了不及格现象。
4、由于低年级，学生的自学意识薄弱，个别学生上课小动作较多，为此，下学期我将在课堂设计上层次更分明一些，使每个层面学生都能感兴趣。
七、今后努力方向和设想针对半学期在教学工作中存在的问题和不足，在今后的工作中着重抓好以下几点：
1、结合教材的内容，老师要精心备课，面向全体学生教学，抓牢基础知识,搞好思想教育工作。精心上好每一节课，虚心向老教师学习，不断提高自身的业务水平。注重学生各种能力的培养和知识应用的灵活性。特别注重学习习惯的培养，以激发学生学习的兴趣，提高他们的学习成绩,自己还要不断学习，不断提高自身的业务素质。
2、及时辅导学困生，抓住他们的闪光点，鼓励其进步。注重学生各种能力和习惯的培养。
3、充分利用直观、电教化教学，把难点分到各个层次中去，调动学生学习的积极性。对学生进行强化训练，争取教出更好的成绩。
4、充分利用数学教材，挖掘教材的趣味性，以数学知识本身的魅力去吸引学生、感染学生。
5、数学课的开展应面向全体的情况下，实施因材施教。充分调动每个学生的学习的积极性和主动性。
6、对学生进行了爱国教育，培养学生为祖国为中华民族努力学习的精神。
总之，在后半期的教学中努力创设生动有趣的教学情景，引导学生数学活动，帮助学生在自主探索的活动中，理解知识和掌握技能，体会数学思想和方法，获得广泛的教学活动的经验。尊重学生的个体差异，使不同的学生在数学上得到不同的发展，允许学生根据自己的需求有选择完成练习题，最大限度的满足学生的需求，最大限度的发展学生的智力潜能。根据新课程理念，不能只成为课程实施中的执行者，而更应该成为课程的建设者和开发者。对学生实现多元化的评价理念，注重过程性评价，将评价贯穿教学的全过程，使评价成为教学活动的有机组成部分。
前半期工作总结【篇6】
在这半学期里，我所带的班班在学校领导的统一组织、任课老师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、工作等方面都取得了一定的成绩，但也有不足的方面，现将我做的一些工作向大家汇报：
做好学生的思想工作主要从两方面入手：一是重视班会，开好班会；二是重视与学生的思想交流，多与学生谈心。重视班会，开好班会，为的是在班中形成正确的舆论导向，形成良好的班风学风，为学生提供一个好的环境。配合学校各项工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动，让学生在活动中明事理、长见识。六年级的学生都是十一二岁的大孩子了，很多道理都明白，但自尊心也很强，直接的批评换回来的可能是思想的叛逆，利用班会课对学生进行思想教育的好处，就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感，容易为学生接受，能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。
重视与学生的思想交流，多与学生谈心，注重学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。有时和学生打成一片，进行随机教育，学生也在说说笑笑中接受了教育。也正因如此，我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。
为了更多的了解学生的学习，让他们养成自觉学习的习惯，我每天让他们完成两张家庭作业，偶尔免去学生作业，换成习作，我每次都亲自检查。学生都能自觉的完成。这样既不给学生增加负担，又能了解学生，也能培养学生自觉学习的习惯。看到老师这样认真的态度，同学们都模仿、学习老师，学习老师的精神。
二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养赤诚、严格、活跃、奋进的班集体。
六年级是学生的重要阶段，面临着毕业、升学等实际问题，随着课时和知识复杂程度的`加重，容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心。因此，在学生毕业前夕的思想工作显得更加复杂和重要。
在这个学期里，我的班级管理工作从三方面实施：一方面，我主要加大了对学生自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质；又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体，例如，班队活动等都由班干部组织学生独立完成，我只是从旁协助；我还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是包袱。
另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动。例如，正确对待学校的测验考试，端正学生的考风，考纪，让学生自觉的参与考试；如何做时间的主人，结合学过的课文《匆匆》，让学生珍惜时间，利用时间；利用班会对学生进行习惯养成教育等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。
再一方面，我自己也以身作则，努力做学生的榜样，勤跟班，使班风正、学风浓。而我班在学校的各项管理评比中都取得较好的成绩，这又进一步鼓舞了同学们的士气，每个学生都为能在我们班上课而感到无比自豪，使班级管理工作向着健康的方向发展。
三、积极抓好后进生的转化工作。
后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点，却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。我时刻关心每个学生细微的情绪变化，尤其是到临毕业的阶段。我班的几位同学学习不求上进，我多次和他们谈话，让他们每次成绩有所上升，这样他们做到了，语文成绩也较以往有了很大的进步。
四、积极开展好文体活动，做好课间操、眼保健操，保护学生视力，增强学生的体质，提高学生的学习效率。
临近毕业的学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高。我经常鼓励学生允许自己有30分钟的休息时间，一定要劳逸结合。有时我参与学生的行列中，共同活动。
五、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。
凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。
六、不足之处：
1、学生学习自觉性还存在一些问题。
2、学习方法不科学。
3、部分学生偏科严重。
前半期工作总结【篇7】
光阴似箭，岁月如梭。眨眼间，半个学期即将结束。回顾与学生一起走过的风风雨雨，不禁感慨万千。这半年来，我们哭过，笑过，成功过，失败过但一切对我们来说都已不在重要，重要的是我们师生能在这段旅途中携手互助，同舟共济，茁壮成长。对我们来说这就是宝贵的人生财富！一提起班主任的工作，我们就会很自然的想到“琐碎复杂”这个词，尤其是身为初一班主任的我们，每天面对的是一群活泼调皮的孩子，这就要求我们成为一个耐心、细心、认真的人。现对本人这学期的班级工作总结如下：
一、个人感受
我所带班级人数总共46人，男生26个，女生20个。整体而言是一个活泼好动的集体。
关学期的班主任工作，让我发现初一的学生充满活力，容易冲动，有些任性，经受不住挫折，自我控制能力差，喜欢自由自在，无拘无束地学习和娱乐，随着社会风气的复杂化，这些学生经受不住外面世界的诱惑，心经常飞出去了，人也跟着去“实践”了，干一些与中学生守则不相符合的事情，加上个别家长在家中缺乏耐心，动辄发脾气，将学生的全部责任推交给学校，这无形增加了班主任的压力，不得不思考新时期的管理模式。
二、优选班干部，找准“领头雁”
“火车跑得快，全靠头来带”，一群好的班干部，他可以以身示范，带动和感召全班学生，使班风纯正。因此，本学期共推选了三轮班干部，第一轮由我指定的临时班干，管理了一个月左右；之后的一个月，由学生自荐+推荐形成，管理一个多月，纪律略有好转，但班级内部凝聚力没达到要求，效果一般；第三轮由科任老师和我的考察相结合敲定，一直管理下来，效果较良好，基本维持了班级管理稳定，形成较良好的班集体凝聚力。
三、组织学习中学生守则和中学生日常行为规范，规范学生行为
学生从小学进入初中，为了规范学生行为，一开始我就组织学习中学生守则和中学生日常行为规范，并结合我们学校新时期的发展特点，注入新的方法和活力，联系实际，举例逐条剖析，讲清其现象、原因和危害，将它们作为行动的纲领，出现问题及时对照守则处理，找出改进的措施。在开学不久，我就为我们七（3）制定了班训：“团结友爱、自律自强”。我希望通过学习，我的学生都能具备一定的自我管理能力。
四、提供展示能力的舞台，调动学生的积极性
自代班主任开始，我就开始留意观察各个学生的个性、特长，先选好班干部，定好目标及岗位责任制，提出指导性意见，利用班会、劳动、实践活动等方面，让学生有时间和空间积极参与，充分展示其才华，既看过程，也看结果，对于优等生，也指出其不足，对于差生，更是发现其闪光点，激励其进步。如我班王银虎同学，在读初一之前是一个上课不听讲、甚至逃学的'学生，经过一段时间相处后，我发现他个人很爱干净、讲卫生，爱唱歌、喜欢朗读英语。抓住某次机会，我充分地表扬了他的优点，鼓励他珍惜时间，把前一年丢下的功课重新补回来；并且，发现他的上进心不差，鼓励他改正自制力差的缺点，发挥优点，使他在期中考试之后的行为习惯、约束自己方面有着明显的进步，而且也能主动为班级卫生和管理工作作贡献。
五、向有经验的老师和师傅请教
本学期工作开展中的最大难题就是本人代两个班的英语课，加之年龄偏大，精力不足，因此对于某些突发事件、尤其是对问题学生的处理方面，存在较多的不完美之处。为尽量处理好每一项与学生有关的事项，在有疑难、出问题时，我都会及时向有经验的老师教处理方法，平时也经常向有经验的老师讨教班级管理经验和方法。
六、加强家校联系
孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，孩子在家中的表现只能通过家长来教育，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。因此，在本学期主动与家长们保持联系，将一些孩子的表现通知家长，共同商量对策。
七、本学期的不足与反思：
1、因为是半路接班，加之兼教英语，教学任务较繁重，一开始的班级管理工作做得不到位，导致于班级管理方面比较差。
2、对班干部的培养管理还不够，对他们的要求比较放松。导致班干部尤其班委的工作不够主动负责，没有大胆放开来管理。
3、部分男生言行举止不够文明，在班里形成不好的风气。
第一次当班主任很辛苦，但也很充实，有很多钻不完的学问，同时与学生多接触，得到很多感触，也使自己在各方面得到提高。总之，这个学期的工作使我在各方面都取得了进步，工作能力得到加强。但是，由于经验不足，有些工作还没有做到位，还做得不够，还存在一些问题有待解决。在今后的教育教学工作中，我会严格要求自己，努力工作，总结经验教训，不断充实自己，争取突破自己，做得更好。
前半期工作总结范文
撰写文档已成为我们工作日常中不可避免的一部分，范文运用的场合越来越广泛了。你是否正在收集和整理范文呢？“前半期工作总结”是个什么东西工作总结之家小编为您一一道来，这只是一种可能性仅供参考最终决策需要根据实际情况做出！
前半期工作总结 篇1
“提升教育质量
努力办好人民满意的教育”
20xx—20xx学第一学期 语文一组半学期教研工作总结
语文教研组前半学期的工作在学校的统一领导下，按照学期初制定的工作计划，团结协作，真抓实干,以全体学生的发展为宗旨，以实施生本教学为核心，以强化三个“一”为主线，深入开展课题研究，切实抓课堂教学，着力夯实常规管理，坚持求新务实的作风，以全面提高学生的语文素养为目的，形式多样地开展语文教学工作，圆满地完成了半学期的教学教研工作，我们有着几分充实、几分收获，现总结如下：
一、主要开展的工作：
（一）、学习区“提升教育质量，努力办好人民满 的教育”相关文件精神。
遵照平安区教育局提质专项行动计划号召，本学期我在学校组织下，认真学习区教育局下发的相关文件，深刻领会其精神，围绕“提升教育质量，努力办好人民满意的教育”这一主旨，半学期来我认真执行学校教育教学工作计划，积极探索，改革教学，把生本教学的新思想、新理念和语文课堂教学的新思路、新设想结合起来，从各方面严格要求自己，积极向同事们请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。
（二）、所做工作
1、认真学习理论，更新教育观念，努力提高生本教学的实效性
生本教育既是一种教育理念也是一种教学模式。这学期我们组充分利用每周一次的集中教研时间和业余学习时间，组织大家进一步系统学习领会生本教育理论，深刻认识到生本教育课堂就应该是充分发挥学生的主体作用，采用自主探究、合作交流的学习方式，让学生积极参与到学习中，构成积极、欢乐、高效的课堂，它的核心就是“一切为了学生，高度尊重学生，全面依靠学生”，是以生命为本，关注学生的终身发展。从中不断更新了组员们的教学理念，进而使大家树立起了与生本教育相适应的课程观、教学观、人才观，增强了生本教学的实效性。
2、扣“三个一”要求，闪活动之亮点，助推学校教研工作再上新台阶。
前半学期，我们语文一组围绕学校教研工作新思路，紧扣教研“三个一”要求，适时推出相关活动，闪亮点，展特色，有力助推学校教研工作迈上了新台阶。
落实“一个以学生为主体的教研论文”。以论文为抓手，提升了教师解读教材的能力。开学初我们组结合本组教研中的实际问题，集体商讨申报了“如何规范小学生汉字书写”这一教研论题。然后，确定了论题分工，通过二个多月的全组成员研究结论，并初步形成了论文模型，初见成果，令人欣慰。
3、以课堂为阵地，确保了课堂教学的有效性。
教学是学校的命脉，课堂是教学的主阵地，让每一节课都有效是教学的主旋律。为了实现轻负担高效率的课堂教学承诺，我们语文一组在开学初就要求每一位语文老师要严格备好每一堂生本课，备出适合自己班级的课，通过教研组全组成员听课来检查老师的生本课堂教学，上半学期我们组统筹安排，从第二周开始就轮流开展生本推进课的听评活动。组员们充分运用学校先进的一体机、展台等教学设施，立足自身实际，结合班级学生特点，推出了一堂堂精彩纷呈的生本观摩课；授课者活力四射，听课者认真入神，评课者各抒己见；从中取长补短、相互借鉴，及时反思，有效提升了课堂教学效率，推进了组员专业化发展，使我组的生本教学见在日常，落在实处，凸显了课堂教学主阵地作用。
4、以常规为核心，周密安排好每次教研活动。
（1）、 教学工作以做好常规为基本，在老师们做好每天的日常教学中，语文组定时定点安排好老师们的教研活动。规范教研活动的内容，人人必须要做到四个一：做好一次集体中心发言，上好一堂生本推进课，写好一篇教研总结，评好一节课。从课堂教学到说课的磨练，老师们参与的热情较高，学习收获也多。在教研活动课堂教学研讨课中，老师们展示的课堂教学都比较精彩。
（2）、加强日常督促检查。每周组内对两名组员的日常工作做全面检查，对存在的问题及时发现并督促解决，从而避免了工作中出现大的问题，有效保证了教学工作的正常开展。
5、以发展为目标，全方面提高学生的语文素养。
语文学习是为其他课程学习打下基础的，学生的语文素养的培养是一个长期的、系统的工程。小学里语文学习是最基本，最根本的素养培养，老师的教学要着眼于学生的未来。因此，我们语文组开学初就针对每个年级制定了各学段语文素养的培养目标，让老师有目的、有意识地去培养。对于学生的语文学习成绩，改变一张试卷定终身的`观念。我们从读好书、写好字，说好话，扩大阅读知识面等全方面对学生进行考核。
6、以阅读为根本，大力推进书香校园的建设。
学好语文，提高学生素养最有效的途径是扩大阅读面。推进阅读，大力提倡阅读，成就书香校园一直我校的愿望。上半学期我们依然启动好每班的小书架，定期定时更换图书，同伴交互阅读，三四年级的学生学写读书笔记和读书心得。通过读书，学生的知识面拓宽了，学习能力增强了。
二、存在的问题
作为教研组长，对于教研工作一切都还在摸索，也存在一些不足，这也指明了我们今后努力的方向。
1、教学工作艰巨繁杂，教研工作任重而道远，对于农村学校来说，教研工作的开展更是难上加难。一方面是师资有限，另一方面是跟学校长期的一种教研氛围有关。在本学期的教研工作中，因为本人能力有限，教研氛围还是没有很好地建立起来，教师的教研水平未得到有效的培训、落实。教师参加教研活动或是写心得体会、反思总结之类的作业都有点完成任务的感觉，这是对教师教学与教研上的一种荒废，有待解决。
2、工作虽然踏踏实实，却缺少创新。今后工作中要努力完成计划的任务外，还要创造性的开展教学教研工作。
三、整改的措施
1、教师是教育的关键，我们要从自身找原因，不怨天尤人，不抱怨，努力加强学习，提高工作的责任心和工作的艺术性，开展教研组之间更进一步地交流沟通，努力提高我们组老师的专业技术水平。
2、严格抓好平日的教学常规工作，从上课、批改作业、能力训练入手，严格要求学生，牢记古语“教不严，师之惰”，以此相互勉励。
3、尽力做好后进生的工作，想各种办法，常抓不懈，努力不让一个学生掉队。
四努力方向
1.教研活动的有效展开。
首先，教研活动的主题还要精选，能更好地为教师专业成长服务。其次，教研活动的展开要最大程度地实现少而精。
2、在计划、安排工作时还要留意多思考、多商量，以便更周到、更细致、更完善。
总之，在上半学期里，我们语文一组取得了一定的成绩。但我们也看到了困难和不足，我们相信，只要全校上下切实更新教育观念，真正坚持正确的办学方向，在总结上班学期经验教训的基础上，在各位教师的共同努力下，我们组下半学期各方面的工作会做得更好。对此，我们充满信心。
前半期工作总结 篇2
转眼半学期已过，本部在注入新鲜血液后，各项工作力争有所突破，创新发展。但由于默契还不够，一些工作做的还是不尽人意。下面是我部前半学期工作情况：
一、招收新成员，最后确定为：王凌云，林雨，郭文韬，王艳，杨淑丽，张东红。
二、负责xx级团费的收缴。
三、填写xx级各班团员注册信息表。
四、负责xx级素质拓展证的收费和发放。
五、负责教育学院《形势与政策》、《时事报告》的发放。
六、负责志高科技协会举办的第一届计算机知识竞赛相关事宜。
七、负责教育学院三下乡情况统计。
八、负责教育学院团、党员及少数民族情况统计。
九、负责摄影协会举办的第三届摄影大赛的相关事宜。
十、发放xx级学生的学生证及校徽，并负责学生证的填写和注册。
十一、负责xx级学生学籍档案表的填写。
十二、协助宣传部布置教育学院学生会办公室。
十三、筹备教育学院第三届知识竞赛。
十四、负责第十期团学培训的`相关事宜。
十五、负责“辛亥革命主题团会”的相关事宜。
十六、负责“十七届六中全会主题团会”的相关事宜。
十七、负责xx级火车票信息表的填写。
就近期的工作看，我部现在已经能较好的互相配合工作，但细节方面仍有很多失误，部分工作时间拖延太久，今后会更加努力，力争进步。
前半期工作总结 篇3
在这半学期里，我所带的班班在学校领导的统一组织、任课老师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、工作等方面都取得了一定的成绩，但也有不足的方面，现将我做的一些工作向大家汇报：
一、做好学生的思想工作
做好学生的思想工作主要从两方面入手：一是重视班会，开好班会；二是重视与学生的思想交流，多与学生谈心。重视班会，开好班会，为的是在班中形成正确的舆论导向，形成良好的班风学风，为学生提供一个好的环境。配合学校各项工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动，让学生在活动中明事理、长见识。六年级的学生都是十一二岁的大孩子了，很多道理都明白，但自尊心也很强，直接的批评换回来的可能是思想的叛逆，利用班会课对学生进行思想教育的好处，就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感，容易为学生接受，能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。
重视与学生的思想交流，多与学生谈心，注重学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。有时和学生打成一片，进行随机教育，学生也在说说笑笑中接受了教育。也正因如此，我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。
为了更多的了解学生的学习，让他们养成自觉学习的'习惯，我每天让他们完成两张家庭作业，偶尔免去学生作业，换成习作，我每次都亲自检查。学生都能自觉的完成。这样既不给学生增加负担，又能了解学生，也能培养学生自觉学习的习惯。看到老师这样认真的态度，同学们都模仿、学习老师，学习老师的精神。
二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养赤诚、严格、活跃、奋进的班集体。
六年级是学生的重要阶段，面临着毕业、升学等实际问题，随着课时和知识复杂程度的加重，容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心。因此，在学生毕业前夕的思想工作显得更加复杂和重要。
在这个学期里，我的班级管理工作从三方面实施：一方面，我主要加大了对学生自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质；又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体，例如，班队活动等都由班干部组织学生独立完成，我只是从旁协助；我还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是包袱。
另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动。例如，正确对待学校的测验考试，端正学生的考风，考纪，让学生自觉的参与考试；如何做时间的主人，结合学过的课文《匆匆》，让学生珍惜时间，利用时间；利用班会对学生进行习惯养成教育等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。
再一方面，我自己也以身作则，努力做学生的榜样，勤跟班，使班风正、学风浓。而我班在学校的各项管理评比中都取得较好的成绩，这又进一步鼓舞了同学们的士气，每个学生都为能在我们班上课而感到无比自豪，使班级管理工作向着健康的方向发展。
三、积极抓好后进生的转化工作。
后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点，却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。我时刻关心每个学生细微的情绪变化，尤其是到临毕业的阶段。我班的几位同学学习不求上进，我多次和他们谈话，让他们每次成绩有所上升，这样他们做到了，语文成绩也较以往有了很大的进步。
四、积极开展好文体活动，做好课间操、眼保健操，保护学生视力，增强学生的体质，提高学生的学习效率。
临近毕业的学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高。我经常鼓励学生允许自己有30分钟的休息时间，一定要劳逸结合。有时我参与学生的行列中，共同活动。
五、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。
凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。
六、不足之处：
1、学生学习自觉性还存在一些问题。
2、学习方法不科学。
3、部分学生偏科严重。
前半期工作总结 篇4
本学期以来，我担任了三年级的班主任工作，为了搞好学生的思想教育，全面提高学习成绩。特作如下半学期工作总结。
一、 半学期的主要工作
开学初，按照学校的要求，对学生进行入学教育，从学习上，思想上，组织 上全面落实本学期学校的要求，使学生马上进入到学习状态，严格要求学生。选举班委会，使本班管理形成制度化，规范化。新学期一开始，同学们选举了责任心强，组织能力强的申寅昌、苏峰负责本班学习，这两位同学对本班学习认真负责，使本班的面貌一新，得到了任课教师的好评。
开展了“安全意识”、“心理健康”等知识的宣传。教师利用黑板，周会等形式，全方位，多渠道，宣传面“安全意识”、“心理健康”的知识，使“安全意识”、“心理健康”的知识深入人心。
在第四周班主任任老师结合本班的实际情况，在班内建立小小督促岗，进一步强化班级管理，培养小学生的自主能力和参与意识，从思想上提高认识，从而养成良好的行为习惯。
在第五周班主任教师结合学校开展的法制报告会，对学生进行思想教育、养成教育、安全教育，使学生的行为习惯和安全意识有了很大的转变。并结合学生的实际情况开展了“自主学习”的养成教育。
结合团支部开展的放风筝比赛，认真组织本班参赛的同学制作风筝，每一位同学都能制作出自己喜欢的风筝。通过比赛我班申寅昌同学制作的风筝获奖。通过这次活动增强了同学间相互团结，又培养了学生的动手能力，同学之间的班集体荣誉感增强了。
在第六周开展了学科知识竞赛活动，通过评比考试，下列学生的.成绩比较突出。李玺、申寅昌、苏彩凤等同学的数学成绩比较好，朱永霞、申丽萍、申秀梅等人的语文成绩比较好。本周还对学生进行了一次卫生知识讲座，向学生介绍了几种常见病和预防方法，收到了一定的效果。
在第七周召开了“我心中的理想”的主题班会。同学涌跃发言，并号召全体学生在学习上开展了“比、学、赶、超”的活动，从小树立远大的理想、从我做起，从身边的小事做起，并要求全体同学自觉遵守《小学生日常行为规范》， 为自己树立的远大理想而奋斗。
在第八周为配合学校开展的读书活动，进行了全面的总动员，通过老师的讲解和部分学生的发言，同学们都知道了读书的好处。并要求学生利用中午时间读一本好书，讲一段好故事。通过这次读书活动学生的读书兴趣大了，中午时间玩的同学少了。
总之，半学期的工作中，有得也有失，失主要表现在对学习困难生的辅导工作，在今后的工作中还要大力加强安全教育、养成教育，更好地完成学校下达的各项工作。精心组织，全面完成本学期的工作。
前半期工作总结 篇5
时间如白驹过隙，转眼间大二下半学期的工作已经结束了一大半了，作为班委的一小成员——心育委员，我的工作是与其他班干相互配合，协助班长管理好班级的各项日常事务，协助同学们在思想，学习和上取得进步，并努力创建良好的班级学风。
总体来说，前半学期，为了家专心备考专四心育部的活动并不多，重大活动有三月份的POP字体培训，是由外语系心育部和外语系宣传部联合举办，由宣传部内部的精英成员和心育部宣传组有深厚绘画功底的成员为大家做主讲，与大家分享经验与心得，目的是教大家如何将自己的海报做得有声有色，本班亦有若干同学参与培训。
此外，常规工作也是必不可少的，包括每月的海报，心理报告，及手抄报等等。
但是人认为，我的工作还有许多不足之处，最突出的是，也最不应该的是与班上同学交流还是不够，希望以后在我的努力和大家的监督下能得以改善。
最后，在五月份，心育部计划开展5.25系列活动，包括笑脸征集（温馨回放, 传递笑容）；“抱抱团”活动（徜徉心海, 快乐拥抱）以及放风筝比赛（愿望风筝, 载你飞翔）等一系列活动，希望大家积极参与，在我们的共同努力下，班级的明天会更好！！！
经过这段时间的工作历练，以及各位同学的积极配合，对于心育委员的主要职责和工作，我已经了解。许多人认为这一职务无足轻重，不必太负责认真，但一个人只有拥有健康的心理，才能正确的对
待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我依然会认真踏实做好心理委员本职工作。
我知道，我现在的工作水平离上级的要求还有很大的差距，但我会不懈努力，缩小这个差距，相信我有信心也有能力当好这个心理委员。
前半期工作总结 篇6
记得本学期计划中，我们英语教研组新学期工作的总体要求是：落实备课组互研制度，突出备课组工作特色，逐步推行备课组量化考核，努力提高我校英语教育教学水平。简单地讲，一是关注青年教师迅速成长，加强教师队伍建设。二是以研促教，指导备课组组织教学活动，促进学风建设，提高教学质量。根据教务处本学期第一次教研组长会议精神要求，就英语教研组的教育教学工作做出了具体安排，提出了具体要求，每周安排下发备课组教研组的周中心活动任务。后经教研组长第二次会议精神，我们组织备课组长会议，查找课堂教学中突出的问题，并进行了对备课组长的第一次量化考核。如今，期中考试已过，下面我分三块来总结：好的方面：
一、教研组工作出台新举措：
1、健全了英语教研组兼职分工体系。蒋校长、孙主任引领示范。教研组长负责全组工作。备课组长负责本备课组工作。初中备课组下设年级负责人。各备课组内有专人作互研会议记录。教研活动经费实行三人连管制。配备了教研组通讯员。
2、制定了符合教研组实际的切实可行的教研组本学期工作计划。各备课组及个人教学计划上交及时。
3、实行了教研组宏观指导、示范、检查职责。
二、突出各个备课组特色
总的来讲，高三备课组瞄准高考互研；初三年级瞄准中考互研；高一、初一、重在培养青年教师；初二、高二重点解决学生学英语中的困难问题。前半学期高一举行了“英语规范书写比赛”。初二、初三、高二积极准备“全国英语能力竞赛”辅导。
三、加大对青年教师的培训力度，骨干体系“手牵手方案”出台
本学期，英语教研组加入青年新教师9人。我们组织英语教研组观摩了蒋校长名师示范课。各备课组青年教师积极听本组教师的随堂课，例如白晓燕听课多达28节。教师撰写随笔每人一篇，即28篇。全组每人都有业务、政治学习笔记。在学风指导方面，教学资料均已批阅。常规教案等检查各备课组均为优秀。互研例会开局良好，进展有序。骨干体系“手牵手方案”出台，明确了师徒关系，提出了具体要求，加大了培养力度。
四、各个备课组找到了课堂教学突出问题
高三备课组找到了：单词拼写如何训练；怎样抓书面表达。高二备课组：怎样解决部分学生不学英语的问题；如何有效记忆单词。高一备课组：关注高一学生学英语难的问题；怎样进行英语规范书写训练；专家引领课堂教学实验。初中备课组：一是学生兴趣的培养；二是优等生与差生分班教学实验。
五、落实了对备课组长的量化考核
本学期，实现了教研组长对备课组长进行月考核。备课组长对本组成员月考核。落实了教务处有关决定。
六、教研活动实效显著
各备课组召开例会8次。次次组织良好，会议进展有序，研出了备课组教学中遇到的实际问题，效果显著。存在问题与建议：
1、教学活动开展不平衡。除了高一有竞赛活动外，其余都安排在了后半学期。各备课组必须组织一次竞赛活动。
2、组内课互听活动进展良好，但示范课开展不均。除了蒋校长示范课外，其他三种课各备课组后半学期都要落实。
3、后半学期，建立并完善教研组档案，个人的业务档案建档工作。
4、制定骨干体系“手牵手”方案。建立被指导教师成长档案。
5、各备课组要发扬传统品德，加强团结协作，乐于工作，无私奉献。
前半期工作总结 篇7
本学期我所任学科是三年级的语文,并兼班主任工作。整个班的学生两极分化较严重，后进生较多，留守学生有16个，部分家长教育观念淡薄。但大部分学生积极向上，团结进取，集体荣誉感较强。现将本次考试做一简要说明。
本次考试的得与失
1、我对这次考试成绩喜优参半，原因是中等生和优等生都有了不同程度的进步，后进生也考出了自己的正常水平，可也有个别后进生考场发挥失常，我班的张瑞瑞，车配基同学平时学习欠认真，书写不认真。导致这次考试中作文分非常底。
2.本次考试存在的问题及改进措施
(1)、基础知识出错的原因就是极个别学生仍然不能牢固掌握字词，尤其是学困生。
(2)、习惯方面，缺少仔细审题和认真检查试卷的好习惯。做题时有些学生不好好审题就开始做，写完就算完了，不认真读读自己究竟写的是什么，还没有形成良好的答题习惯。
(3)、阅读方面，阅读仍是学生的弱项，学生正确理解文本内容的能力有待加强，尤其是不能认真地默读短文，因而造成了一知半解，差不多写上就行，答题不完整不全面的现象。
(4)、习作方面，本次习作要求是让学生补充题目，我班有16位学生不能正确审题，随意写题目，其中学困生在扣分中占的比例很大。自己的不足
1、班级发展不平衡，我班的学法指导工作还有待进一步加强，教学成绩仍然欠突出，还需提高；
2、教学以传统方法为主缺少创新意识，学生的学习习惯的养成教育不够成功。培优扶差工作做得不够扎实。
3、阅读和作文是我们的`大敌。在这个学期中我没有加大力度强化阅读和作文，导致在考试中失分率很高。特别是作文，学生无法下笔，有些学生还不会写，我真的感到很惭愧！
我今后继续加大加强对学生，尤其是学困生的基础知识的练习和巩固，争取能让他们把字词句等基础知识掌握得再扎实些，在教学中，我常常慨叹自己的知识浅薄，我深知自己要学习的东西太多太多，不管是教育理念还是实际教学，都需要我不断地去摸索去尝试。多向各位前辈请教。
前半期工作总结 篇8
开学以来，初中艺体办根据学校工作计划的总体安排和要求，认真有序地开展了各项工作，每位艺体教师都能以新的精神面貌开始新学期的工作。
一、合理安排音体美课程，科学调配任课安排
新学期，由于班级数量增加，体育课程增加，而且要严格按照上级要求，开足开全课程，为了保证音体美课的政党开展，艺体办积极同各级部协调、商量，合理安排课次，科学调配教师，从而确保了新学期音体美课如期正常地开展。
二、精心组织了秋季运动会
根据学校的工作安排，艺体办精心组织，周密安排，各部门通办协作，体育教师积极参与，使得本次运动会开得比较热烈、安全、顺利。通过本次活动，不仅极大的促进了班级凝聚力，展现了各班的个性风采，而且锻炼了身体，增加了体质，提高了积极参与体育锻炼的热情。
三、选拔组建了毕业班特长生的训练队伍
专业教师按照学校的要求，经过精心组织，认真测试，选拔组建了约20人的训练队伍，虽然人数较少，但每位专业教师都一如既往以饱满地热情，科学地训练如期开展了工作。
四、在迎接省规范化学校复验的工作中，音体美三个组都认真组织档案材料，并对各自分管的功能室进行了卫生清扫和器木才的整理。
五、体育组按照上级要求，有条不紊地进行《学生体质健康标准》的数据上报工作，确保每位学生的各项数据能如期的上传教育部数据中心。
六、积极参加了市少年篮球赛。根据上级工作要求，体育教师精心组织队伍，如期报名，按时参加比赛，在比赛中队员都能顽强拼搏，赛出了我校的风格，获得好评，并获男子甲组第二名。
七、进行了两次教学常规检查。重点是备课和工作计划。通过检查，找出不足，促进了工作。
前半期工作总结 篇9
光阴似箭，岁月如梭。眨眼间，半个学期即将结束。回顾与学生一起走过的风风雨雨，不禁感慨万千。这半年来，我们哭过，笑过，成功过，失败过但一切对我们来说都已不在重要，重要的是我们师生能在这段旅途中携手互助，同舟共济，茁壮成长。对我们来说这就是宝贵的人生财富！一提起班主任的工作，我们就会很自然的想到“琐碎复杂”这个词，尤其是身为初一班主任的我们，每天面对的是一群活泼调皮的孩子，这就要求我们成为一个耐心、细心、认真的人。现对本人这学期的班级工作总结如下：
一、个人感受
我所带班级人数总共46人，男生26个，女生20个。整体而言是一个活泼好动的集体。
关学期的班主任工作，让我发现初一的学生充满活力，容易冲动，有些任性，经受不住挫折，自我控制能力差，喜欢自由自在，无拘无束地学习和娱乐，随着社会风气的复杂化，这些学生经受不住外面世界的诱惑，心经常飞出去了，人也跟着去“实践”了，干一些与中学生守则不相符合的事情，加上个别家长在家中缺乏耐心，动辄发脾气，将学生的全部责任推交给学校，这无形增加了班主任的压力，不得不思考新时期的管理模式。
二、优选班干部，找准“领头雁”
“火车跑得快，全靠头来带”，一群好的班干部，他可以以身示范，带动和感召全班学生，使班风纯正。因此，本学期共推选了三轮班干部，第一轮由我指定的临时班干，管理了一个月左右；之后的一个月，由学生自荐+推荐形成，管理一个多月，纪律略有好转，但班级内部凝聚力没达到要求，效果一般；第三轮由科任老师和我的考察相结合敲定，一直管理下来，效果较良好，基本维持了班级管理稳定，形成较良好的班集体凝聚力。
三、组织学习中学生守则和中学生日常行为规范，规范学生行为
学生从小学进入初中，为了规范学生行为，一开始我就组织学习中学生守则和中学生日常行为规范，并结合我们学校新时期的发展特点，注入新的方法和活力，联系实际，举例逐条剖析，讲清其现象、原因和危害，将它们作为行动的纲领，出现问题及时对照守则处理，找出改进的措施。在开学不久，我就为我们七（3）制定了班训：“团结友爱、自律自强”。我希望通过学习，我的学生都能具备一定的自我管理能力。
四、提供展示能力的舞台，调动学生的积极性
自代班主任开始，我就开始留意观察各个学生的个性、特长，先选好班干部，定好目标及岗位责任制，提出指导性意见，利用班会、劳动、实践活动等方面，让学生有时间和空间积极参与，充分展示其才华，既看过程，也看结果，对于优等生，也指出其不足，对于差生，更是发现其闪光点，激励其进步。如我班王银虎同学，在读初一之前是一个上课不听讲、甚至逃学的'学生，经过一段时间相处后，我发现他个人很爱干净、讲卫生，爱唱歌、喜欢朗读英语。抓住某次机会，我充分地表扬了他的优点，鼓励他珍惜时间，把前一年丢下的功课重新补回来；并且，发现他的上进心不差，鼓励他改正自制力差的缺点，发挥优点，使他在期中考试之后的行为习惯、约束自己方面有着明显的进步，而且也能主动为班级卫生和管理工作作贡献。
五、向有经验的老师和师傅请教
本学期工作开展中的最大难题就是本人代两个班的英语课，加之年龄偏大，精力不足，因此对于某些突发事件、尤其是对问题学生的处理方面，存在较多的不完美之处。为尽量处理好每一项与学生有关的事项，在有疑难、出问题时，我都会及时向有经验的老师教处理方法，平时也经常向有经验的老师讨教班级管理经验和方法。
六、加强家校联系
孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，孩子在家中的表现只能通过家长来教育，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。因此，在本学期主动与家长们保持联系，将一些孩子的表现通知家长，共同商量对策。
七、本学期的不足与反思：
1、因为是半路接班，加之兼教英语，教学任务较繁重，一开始的班级管理工作做得不到位，导致于班级管理方面比较差。
2、对班干部的培养管理还不够，对他们的要求比较放松。导致班干部尤其班委的工作不够主动负责，没有大胆放开来管理。
3、部分男生言行举止不够文明，在班里形成不好的风气。
第一次当班主任很辛苦，但也很充实，有很多钻不完的学问，同时与学生多接触，得到很多感触，也使自己在各方面得到提高。总之，这个学期的工作使我在各方面都取得了进步，工作能力得到加强。但是，由于经验不足，有些工作还没有做到位，还做得不够，还存在一些问题有待解决。在今后的教育教学工作中，我会严格要求自己，努力工作，总结经验教训，不断充实自己，争取突破自己，做得更好。
前半期工作总结 篇10
本学期以来，我担任了三年级的班主任工作，为了搞好学生的思想教育，全面提高学习成绩。特作如下半学期工作总结。
一、 半学期的主要工作
开学初，按照学校的要求，对学生进行入学教育，从学习上，思想上，组织 上全面落实本学期学校的要求，使学生马上进入到学习状态，严格要求学生。选举班委会，使本班管理形成制度化，规范化。新学期一开始，同学们选举了责任心强，组织能力强的申寅昌、苏峰负责本班学习，这两位同学对本班学习认真负责，使本班的面貌一新，得到了任课教师的好评。
开展了“安全意识”、“心理健康”等知识的宣传。教师利用黑板，周会等形式，全方位，多渠道，宣传面“安全意识”、“心理健康”的知识，使“安全意识”、“心理健康”的知识深入人心。
在第四周班主任任老师结合本班的实际情况，在班内建立小小督促岗，进一步强化班级管理，培养小学生的自主能力和参与意识，从思想上提高认识，从而养成良好的行为习惯。
在第五周班主任教师结合学校开展的法制报告会，对学生进行思想教育、养成教育、安全教育，使学生的行为习惯和安全意识有了很大的转变。并结合学生的实际情况开展了“自主学习”的养成教育。
结合团支部开展的放风筝比赛，认真组织本班参赛的同学制作风筝，每一位同学都能制作出自己喜欢的风筝。通过比赛我班申寅昌同学制作的风筝获奖。通过这次活动增强了同学间相互团结，又培养了学生的动手能力，同学之间的班集体荣誉感增强了。
在第六周开展了学科知识竞赛活动，通过评比考试，下列学生的成绩比较突出。李玺、申寅昌、苏彩凤等同学的数学成绩比较好，朱永霞、申丽萍、申秀梅等人的语文成绩比较好。本周还对学生进行了一次卫生知识讲座，向学生介绍了几种常见病和预防方法，收到了一定的效果。
在第七周召开了“我心中的理想”的主题班会。同学涌跃发言，并号召全体学生在学习上开展了“比、学、赶、超”的活动，从小树立远大的理想、从我做起，从身边的小事做起，并要求全体同学自觉遵守《小学生日常行为规范》， 为自己树立的远大理想而奋斗。
在第八周为配合学校开展的读书活动，进行了全面的总动员，通过老师的讲解和部分学生的发言，同学们都知道了读书的好处。并要求学生利用中午时间读一本好书，讲一段好故事。通过这次读书活动学生的读书兴趣大了，中午时间玩的同学少了。
总之，半学期的工作中，有得也有失，失主要表现在对学习困难生的辅导工作，在今后的工作中还要大力加强安全教育、养成教育，更好地完成学校下达的各项工作。精心组织，全面完成本学期的工作。