2023年, 在民政部门的旗帜下，我不仅在工作中得到了锻炼和提升，而且也从中学习到了许多宝贵的人生经验和社会教育，使我更加明了个人的价值和社会责任。虽然面临许多困难和挑战，但我愿意在新的一年里，带着这些宝贵的经验，继续坚守岗位，以更高的标准、更严的要求、更强的执行力对待工作，为弱势群体提供更好的服务。
篇一：2023民政人员年终工作总结
大家好！现在，我有幸将2023年度在民政工作岗位上的一些工作情况和体会进行回顾和总结。2023年，是蓬勃向上的一年，也是矢志勇进的一年。在此，我想对所有给予我关心和支持的人们表示感谢。在此特别感谢领导的帮助和指导，让我有机会不断学习，不断进步。
一、深思熟虑，对民政工作的理解
本年度对我来说，更加明白民政工作是关乎民生、贴近百姓的社会公共服务工作，我们不仅要解决实际问题，更要从制度层面出发，以民心所向、民需所至为导向。理解这一点对于今后的工作至关重要，只有这样才能真正做到心中有民，心中有责。
二、积极探索，优化工作流程
在过去的一年里，我积极参与和倡导优化工作流程、提高工作效率的行动。我们为一些服务项目梳理了全流程，精简步骤，为民众提供了更加便捷和透明的服务。
三、强化学习，提升专业水平
我认识到，民政工作涉及范围广，需要有坚实的专业知识和扎实的业务能力。因此，我利用空闲时间，参与了多次业务培训，并每月都进行专项学习，以提升自己的专业素养和业务能力。
四、优质服务，赢得群众信赖
同时，我深知优质服务是赢得群众信赖的关键。因此，我始终坚守岗位，处理好每一个公益项目、每一个面对群众的接触，使得我们部门的公信力得到了显著的提升。
五、践行初心，培育良好工作风气
在个人素养方面，我始终保持良好的工作态度和工作习惯，尽力践行“以人民为中心”的初心，切实增强了我们部门的团队凝聚力和执行力。
虽然在过去一年的工作中，我取得了一些成绩，但我也清楚地看到自身存在的不足。在面对繁杂的工作任务时，我常常会感到压力大，处理问题时缺乏冷静和深思熟虑。这些都是我在新的一年里需要改进的地方。
展望2024年，我将积极面对挑战，把握机遇，以更加饱满的热情、务实的态度和扎实的工作，为我国民政工作贡献自己的一份力量，为建设更加和谐、公平、公正的社会而努力。让我们携手并进，共创美好明天！
致谢和期盼的话语，聚焦的工作热情，都是我在2023年民政工作的真实写照。期待在未来的日子里，我们能够共同努力，以人民为中心，为民服务，为构建和谐社会做出更大的贡献。
篇二：2023民政人员年终工作总结
在2023年的风雨征程中，我们怀揣仁爱之心，行稳扎实之道，为民政事业的发展流汗甚至流泪，经过一年奋战，我们收获了成绩与进步。面对这个重要的时间点，自我反思和总结是必不可少的，以便我们对未来有更清晰的认识，为接下来的挑战做好准备。
一、工作回顾
首当其中的人口与计划生育管理工作，我们不仅对老百姓进行了全面细致的家庭服务咨询，还在适龄人群中开展了科学规划家庭和生育的宣传教育，针对单独二孩政策做出了深入研究和实施。
依法担任社区服务主体，我们大力推动社区综合服务能力提升，加大对特殊困难群体的帮扶力度，有效解决了社区居民的实际问题。
积极打造和谐家庭，在全社会开展家庭教育指导和咨询服务，深化了家庭建设的全站工作，提升了家庭幸福感，这种深度的社区建设，展现了大爱无疆的社会主义核心价值观。
对民政社区服务，我们也做出了积极贡献。为改善社区氛围，推动社区和谐，我们积极配合相关部门，组织并实现了一系列生活设施改建与公共服务设施的建设。
这一年来，我们开展了丰富多彩的公益活动，圆满完成了荣誉军人诉求接待、先锋号角塑造、志愿者活动组织等工作，使民众感受到了明显的社区服务质量提升。
二、工作思考
回眸这一年的工作，我们有所收获，但也遇到了困难和挑战。如何在保证基本民生的前提下，继续促进社区公共服务的优化，拓展志愿服务，提升工作效率，都是我们在思考的问题。
回溯过去，面向未来，我们会全力打造社区服务新格局，以满足民众多元化、差异化、个性化的需求。
三、展望未来
看向2024年，我们满怀信心。我们要继续坚守岗位，尊重和爱护每一个家庭，以心换心，与广大民众一道，筑牢社区的和谐之基。为此，我们计划对以下几方面进行改进：
一是改革创新，通过机制引导，推动社区服务模式的多样性和精细化，进一步提升服务质量。
二是完善政策，根据社区实际情况和群众需求，设计出有针对性的社会政策，及时调整和完善政策措施。
三是优化人员配置，合理使用人力资源，实现人员结构的优化。
四是规范工作流程，通过制定标准化、规范化的工作流程，提高工作效率，降低工作成本。
通过上述措施，我们期待在新的一年中，为社区的和谐稳定、社区服务的提升贡献自己的力量。我想感谢每一位陪伴我们走过这一年的同事和领导。同时，感谢广大群众对我们工作的支持和理解。让我们齐心协力，向着新的目标，一同启航。
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【民政年终工作总结范文】民政年终工作总结
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民政年终总结2010年，在市委市政府的正确领导下，以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十七届四中全会和市委十届五次会议精神，围绕全年八项工作和四件实事，履行“保障民生、发展民主、服务社会”的核心职能，解放思想、真抓实干、开拓进取、创优争先，打造现代民政，服务沿海开发，促进大丰民政事业转型升级和跨越发展。
一、大力改善民生，提高社会福利水平
1、保障冬春困难群众生活。下拨91万元,安排冬春困难群众生活，慰问18所敬老院，发放慰问棉被1100条，大米18吨，猪肉3018斤，色拉油2200斤。
慰问农村特困户560户，发放慰问金12.4万元，棉被60条。春节临时救助221人次，发放救济金8万余元。
2、提高低保补助水平。保障城乡低保对象8927户16330人，城乡重残对象2442人，发放各类低保金2519万元，重残补助金524万元，城乡低保标准分别提高到每人每月300元和180元，按照6月份、9月份和12月份城乡低保标准的25%三次发放物价补贴。
3、加强防灾减灾工作。5.12防灾减灾宣传周，印发传单2000份，制作宣传图板6块，横幅4条。建立市、镇、村三级灾害信息员制度，确保灾情发生后能够在两小时内上报。
4、落实五保供养政策。落实五保供养自然增长机制,集中和分散五保户年供养标准分别提高到为3800元和2700元。加强敬老院管理工作，保证五保老人安全。投入资金204万元，推进 “关爱工程”附属设施项目建设。
5、调整医疗救助政策。第三次修订《城乡困难居民医疗救助办法》，降低救助门槛，提高救助标准，及时调整医疗救助平台数据，累计救助大病患者1356人次，发放救助金192余万元。低保户、五保户、重残人员全部由政府买单参加新农合。
6、实施移民致富工程。落实移民政策，发放移民后期扶持资金156万元。帮助117户移民改造危旧住房，发放补助资金175.5万元。加强移民安置村基础设施建设及“百户移民致富大户”工程，落实移民安置村基础设施工程补助170万元，移民沼气、三相电补助23万元。
二、落实优抚政策，保障优抚对象合法权益
1、优抚政策得到普遍落实。完成重点优抚对象、老复员军人遗孀抚恤定补标准提标，增发抚恤定补500多万元。实施“慰烈工程”，搬迁散葬烈士墓316座。为残疾军人补评残、调残、换证、补证，给80岁以上残疾军人配制了助听器、假肢等康复器材，为纪念抗战65周年，向在乡抗日老战士、抗日烈属发放了生活补助和慰问金108万元。
2、双拥共建工作扎实推进。在春节、“八一”期间，市四套班子领导带领各双拥成员单位分别对驻丰部队、军休所、农场、一关三检、老红军和一至四级残疾军人的慰问，在全市开展“向最可爱的人献爱心活动”，制定了新一轮部委办局与困难优抚对象(计80名)结对帮扶方案，分解为驻丰部队办理42件实事的目标任务。
3、退役士兵得到有效安置。完成了2009年冬季退役士兵及2010年春季转业士官的接收工作，免费培训287名退役士兵，兑现了部分城镇义务兵家庭优待金、立功奖金和安置保障金310多万元，安置3名立功退役士兵。
三、推进社区建设，深化基层群众民主自治
1、村民自治活动深入推进。开展村委会换届选举调研，召开全市第九届村民委员会换届选举动员大会，部署全市换届选举工作(转载于: 在点 网)。根据民政部对村民自治模范单位实行动态管理的要求，在全市范围内开展新一轮创建“全国村民自治模范市”活动。
2、社区服务设施不断完善。围绕创建国家和省和谐示范社区，高标准高起点打造了新德和滨河两个精品示范社区，社区服务用房均达到级标准，社区公共服务大厅、老年人活动站、司法调解室、警务室、图书阅览室、会议室等公共服务设施全部到位。
3、社区服务效率显著提升。向大龙、红花、新德和东宁等社区配发了电脑和打印机,并进行安装调试。会同市委部、社区工委，联合举办了一期社区工作者培训班。完善民政
部门全面小康社会台帐资料，拍摄了城乡村(居)民依法自治宣传片。
四、强化监督管理，促进社会组织健康发展
1、依法开展社会组织专项检查。认真开展了社会团体“小金库”专项治理工作。与市财政局、审计局等单位，组成联合检查小组，重点抽查了9家社团2008年以来的收支情况、是否设有“小金库”等，通过重点检查，规范社团管理，促进健康发展。
2、培育发展农村专业经济协会、社区民间组织。将发展扶持农村专业经济协会、社区民间组织作为工作重点，积极引导、逐步规范，帮助它们完善工作机制、自律机制，建立以章程为核心的内部管理制度，目前，发展农村专业经济协27个、社区民间组织42个。
3、加强民办非企业单位监督管理。组织会计事务所对部分民办非企业单位，进行财务审计工作，针对一些农民资金互助合作社跨区域和对非社员放贷，存在着一定的金融风险，提出了今后促进农民资金互助合作社健康发展的合理化建议。
4、开展争先创优。在全市新社会组织中开展“自律诚信比贡献、服务社会当先锋”的活动，加强自律与诚信建设，提高自我管理、自我运作、自我发展能力水平，增强服务社会能力，发挥其在提供服务、反映诉求、规范行为方面的作用，引导新社会组织自觉承担社会责任。
五、发展福利事业，提高社会公共福利水平
1、保障孤残儿童权益。全面开展孤儿核查，完成111名孤残儿童信息系统数据输入工作，积极争取每月600元的生活标准救助孤残儿童，并建立自然增长机制。组织实施 “重生行动”，将4名符合重生行动的手术对象材料及时上报省厅，安排手术治疗。
2、老龄工作不断进步。发放百岁老人长寿补贴金8.16万元和重阳节尊老慰问金30.1万元。办理《江苏省老年人优待证》3.5万多份，组织46个居委会负责人参加居家养老业务培训，推进50个社区居家养老服务中心(站)建设，完成两个省级示范点的建设。积极参加省首届老年书画展并获奖。市社会福利院综合服务楼正式投入运行。老龄工作受到全国老龄委表彰。
3、福利企业运行良好。全市现有福利企业21家，在职职工总数998人，其中残疾职工人数达336人，比例为33.36%。残疾职工月人均工资达913.64元，残疾职工月人均投保额达456.59元，较好的维护了残疾职工的合法权益。
4、切实履行救助职责。全年共接待求助人员 70人次，救助68人次，其中，未成年10人次，受助人员中资助返乡的18人，护送返乡的11人。同时投入10多万元，完善站内设施，创建“全国救助管理机构规范化单位”。
5、慈善活动接连不断。召开慈善劝募大会，现场募集慈善资金432万元，认捐慈善母基金6120万元，开展玉树灾区募捐活动，募集救灾资金26万元，开展在校学生大病救助活动，救助30名患病学生。开展爱心助学活动，资助173名贫困生圆梦大学。开展万向助孤活动，资助103名孤儿读书。
6、福彩销售持续增长。通过强化宣传，抓站点建设;全面培训，抓队伍建设;明确责任，抓内部管理;培植市场，抓新品营销，福彩销售再创新高。目前，销售彩票1975万元，其中，电脑彩票1572万元，网点即开票403万元，比去年同期增长26.9%。
六、规范事务管理，增强社会公共服务能力
1、实施地名服务工程。慎重稳妥地办理行政区划及内部调整，完成大中、新丰等4镇和友爱、建设等5村组的合并，另外，还对南新、和瑞、七灶河等6村居管理进行了的内部调整。完成各镇行政区划图的核实、修改工作，签订平安边界建设协议书，妥善处理原王港居委会部分群众和草堰镇王达银等人信访案件，维护了社会稳定。
2、提高婚姻登记水平。增加婚姻登记大厅视频投入，加强婚姻登记软硬件建设。组织婚姻登记员参加了省、盐城市培训学习，应对联网条件下婚姻登记出现的新问题。加强对《婚
姻法》、《婚姻登记条例》的学习，提高业务水平。目前，办理结婚5856对，离婚977对，补领725对，出具婚姻证明1337对。
3、殡葬管理和殡仪服务水平不断提升。坚持以“优质服务、阳光殡葬”为主题，开展了“殡葬优质服务月”活动，清明期间，接待祭奠人数3万余人。殡仪馆火化遗体5527具，整容300多具。福安公墓年销售墓穴240套。
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民政年终工作总结
民政年度
今年在区委、区政府的领导下，高举伟大旗帜，努力实践“”重要思想，以“上为政府分忧，下为百姓解愁”为工作宗旨，以依法管理全区社会事务，保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利为己任，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，开拓创新，扎实工作，各项民政工作健康发展。殡葬改革、社区建设等项工作再上新台阶，城乡低保、救灾救济等项工作成效显著，优抚安置、民间组织、老龄等项工作取得积极进展，城市民政工作、基层基础工作继续得到加强。现将一年来的工作总结如下：
一、城市低保和救灾救济方面
加强低保工作。各级民政部门认真贯彻落实国办发［****］**号文件和省、市工作会议精神，强力推进城乡低保工作。随着低保工作的不断发展，针对重点和难点问题，进行了深入调查研究，大胆探索解决办法，不断完善低保制度。一是建章立制构筑政策平台，完善了城镇居民家庭收入测算办法，科学制定了低保标准，坚持与本地最低工资标准和失业标准相衔接，对不同人员实行不同的保障标准，使保障标准更加科学，更加符合实际，同时建立健全了低保工作各项，制成版面硬化上墙。二是规范操作，确保公正、公平，制定了从个人申请到逐级审核、核资金发放的一整套操作规程，实行动态管理，以季度为单位，每季度审核一次。今年*月份，我局抽调熟知低保政策法规、秉公办事、工作细致、责任心强的**名工作人员，分成*个小组，分别由一名科级领导干部带队，分赴各乡办对全区申请低保的对象进行了为期一个月的全面摸底调查。调查采取“一看家底，二问收入，三查就业情况，四核水电气暖开支，五了解隐性收入”的有效措施，坚持“符合条件的一个不漏，不符合条件的一个不保”，完全按照政策规定，严格把关。据统计，全区共保障****人，取消**户，***人，做到了低保对象有进有出，标准有升有降，真正实现动态管理下的“应保尽保”。在低保资金发放中，实行按月及时下拨、及时发放。全年共发放低保资金***万元，切实维护了城乡困难群众的基本生活权益，为全区的政治稳定起到了“安全网”、“保障器”作用。
积极做好救灾救济工作。****年是一个自然灾害频发的年份。*月初，我区遭受了倒春寒天气的侵袭，造成小麦减产。*月初，岳村、孟轲两乡又遭受了冰雹袭击，近*万亩秋作物遭受重创。*－**月中旬，阴雨连绵，阳光寡照，造成内涝灾害，全区秋作物大幅度减产，大量房屋损坏或倒塌，给人民群众的生产生活造成巨大损失，使***户五保户、***户特困户、***户重灾户的生产生活陷入困境。面对重大灾情，积极开展抗灾救灾工作，我们全华动员，组织人员深入基层，深入群众，对受灾严重困难程度较大的农户，逐村逐户逐人进行了拉网式排查，全面掌握其生产、生活情况、居住情况，并登记造册，认真核实灾情，及时上报信息。我们一方面积极向市民政局反映情况，争取救灾资金，以解决全区特困群众的基本生活。一方面组织广大群众生产自救、生活互助。为切实解决好困难群众的生活问题，**月份，在全区开展了“扶贫济困送温暖”捐助活动，区委办公室、区政府办室联合下了《关于开展“扶贫济困送温暖”捐助活动的通知》，要求全区广大干部职工抻出援助之手，为全区困难群众送温暖献爱心。全区广大干部职工积极响应，纷纷解囊，捐款捐物。据统计，全区共捐款**多万元，棉衣****多件，棉被**多条，充分体现“一方有难、八方支援”的传统美德。根据需救助困难群众的分布情况，于**月**日将募集的款物下发到救助对象手中，确保了受灾群众的基本生活，体现了区委、区政府对困难群众的关心和爱护，为全区的社会稳定起到了积极促进作用。
二、社区建设方面
加强社区建设是巩固城市基层政权，更好地管理城市，服务城市的基础工程，是构建“小政府、大社会”格局的内在要求。为此，我们认真贯彻《中国共产党中央办公厅、国务院办公厅关于转发＜民政部关于在全国推进城市社区建设的意见＞》，在****年大力推进社区建设，成功创建“全国社区建设示范区”的基础上，确立了“抓发展、重建设、上档次、创特色”的发展方向。
一是加大对社区建设的督导力度，进一步加快社区建设步伐，着力在“建设”上用功夫，力争于“新型”上有创新，树立大社区、大服务的理念，以实现社区建设和城市民政工作的整体推进。京东、黄河北两处标准式社区办公用房交付使用，玉北、永乐、金华等社区基础设施进一步完善。年初确定新建的*个面积在***平方米以上的亮点社区中，任丘办清华苑已交付使用，中原办中庆社区居委会办公地点已破土动工，南江、黄河南社区已经市建委规划处通过，批文已下达两办，将 于近期开工。
二是合理整合社 区，提升城市管理水平。为便于服务城区居民，改善社区办公条件，合理配置社区资源，提升城市管理功能，根据中央**号文件精神，本着便于居民自我管理、自我教育、自我服务的原则，在和办事处充分协调的基础上，对原来的**个社区居委会进行了整合。街道混合式社区将原来的**个增加为**个，地企由原来的**个社区，保留*个，其余划归街道管理，油田基地由原来的**个社区增设为**个社区，共设社区居委会**个，新的社区设置分布趋向合理，四界清楚，职责明确，更便于服务和管理。
三是强化队伍建设，提高社区工作者整体素质。严把进人关，广开用人之道，努力把那些政治觉悟高、思想素质好、工作能力强、热心社区居民工作的人才，通过正当途径充实到社区第一线。采取竞争上岗的办法，实行兵选将、将挑兵等行之有效的用人激励机制，鼓励有志于社区建设的机关工作人员到社区第一线去展示才华，实现自己的人生价值。在工作摆布上，大胆放权效责，实行居委会主任负责制，定岗、定责、定目标，进一步理顺和完善了社区管理体制和运行机制，使其充分发挥人才优势，大力发展社区服务、社区文化、社区卫生、社区环境、社区治安等工作，取得了显著成绩。今年*月份，金联华社区居委会主任贺吉华被中国共产党中央组织部、中华人民共和国民政部授予“全国社区优秀工作者荣誉称号”。
四是积极开展社区治安大联防，建设安居型社区，完善社区居委会职能，加强社区居委会领导和综治机构建设。全区**个社区全部成立了社区治安综合治理办公室，负责社区综治工作，实施社区警备战略，建立健全治安防范体系，大力开展法制教育，以居民学校为载体，广泛开展经常性、群众性的法制教育和法律咨询活动。积极做好民事调解工作，化解矛盾，消除社会不稳定因素。今年*月*日，全市社区治安在大联防现场会在我区召开，省、市及各县区有关领导实地查看了*社区、*社区等社区治安大联防工作开展情况，对我区以社区居委会为依托，开展社区治安人员大联防的做法及经验给予了高度评价。
三、优抚安置工作全面落实
广泛开展拥军优属活动，关心伤残军人、复员退伍军人、烈属等重点优抚对象的生活，切实解决他们在生产、生活上的实际困难和问题，为他们送去了政府的关怀和温暖。进一步巩固和发展军政军民“同呼吸、共命运、心连心”的大好局面，为维护社会稳定，促进经济发展，加强军队建设创造了良好的社会环境，促进了我区两个文明健康发展。一是搞好双拥工作。大力开展春节、八一期间的走访活动。****年春节和“八一”建军节，全区各级有关部门，大力开展走访慰问活动，区委书记*、区长*等区四大班子领导带着节日礼品对全区重点优抚对象、贫困户进行了节日慰问，向他们祝贺新春，并送去了党和政府的关心和爱护。为搞好军政关系，加强军民团结，“八一”前夕，区领导对武装部、防化团、消防中队进行了慰问。据统计，全区共发放面粉****余斤，慰问金*****余元。二是全面落实各项优抚政策，提高优抚对象的保障水平。根据民发［****］**号《关于提高部分优抚对象抚恤补助标准的通知》、民发［****］***号《关于解决在乡老复员军人生活医疗难问题的通知》精神，对我区伤残军人、烈属、因公牺牲的军人家属和病故军人家属、在乡老复员军人等优抚对象的定期抚恤补助标准进行了调高，共调整***余人，把在乡老复员军人的医疗费列入财政预算。并制定了《华龙区关于解决重点优抚对象医疗问题的意见》，对其实行优先、优惠服务，从根本上缓解了重点优抚对象看病难问题。积极为在职革命伤残军人发放伤残金，全年共发放***人， ******元，得到了广大优抚对象的拥护。在全市优抚工作大检查中，对我区的优抚工作给予了充分肯定，特别是对优抚对象的优抚标准高、优待金发放及时，给予了较高评价。今年*月份，全市优抚工作现场会在我区*召开，会上介绍了我区的先工作经验。
积极探索退伍安置新路子。今年共接收退伍军人***人，其中农村入伍**人，城镇入伍***人，士官*人。在接收工作中，严格按照安置政策的有关规定，严格审查把关，做到档案、户口、定兵底册、入伍通知书四统一，否则一律不予接收，认真做好退伍士兵的报到审批工作。在安置工作中，积极贯彻执行党和国家的安置政策，落实区委、区政府的安置办法，深入各非公有制企业了解用人单位的发展状况，准确掌握第一手用工信息，主动与部门密切联系，广泛协商，初步达成了在退役士兵中招聘员工的共识，并做好退役士官士兵的和思想工作，实施“双向”选择的安置渠道，做到早安置、安置好，努力为他们制造一个干事创业的良好环境和发展空间。
四、加强社团和民办非企业登记管理
完善民间组织管理机制，加强社团和民办非企业的登记工作，并进一步加大督导检查执法力度。根据年初，克服非典不利因素，对全区社会团体和民办非企业单位进行了年度检查工作，重点检查了社会团体和民非单位执行法律、法规和有关政策情况，开展业务活动，侔焓堤迩榭觯莆窆芾砗途咽罩榭觯⒍悦窦渥橹辗严钅康饶谌萁辛饲謇碚佟Ｓ辛Φ赝 贫痛俳嗣窦渥橹】怠⒂行颉⑿鞣⒄埂Ｄ壳埃灿猩缤?*个，其中新办*个，民办非企业单位**个，其中新办*个。各社会团体按照章程规定的业务范围，积极开展活动，从不同方面对全区的经济发展和社会稳定做出了积极的贡献，民办非企业单位作为社会中介组织在服务社区、服务居民中愈来愈发挥着不可或缺的作用。
五、专项社会事务管理有序br殡葬改革成效显著。
一是采取强力措施，开展了殡改宣传教育集中活动，利用召开工作会、广播会、出板报、办专栏、张贴、悬挂横幅、出动宣传车等形式，广泛宣传国务院《殡葬管理条例》、《河南省殡葬管理办法》和地方性殡改法规，宣传文明丧葬的科学知识和丧事大办、封建迷信活动的危害性；引导群众自觉摒弃封建迷信活动，实行殡葬改革。活动期间召开各类会议***余场次，张贴标语***余条，出动宣传车**辆次，收到了明显效果，营造了殡葬改革的社会氛围。全年共火化遗体***具，遗骨**具，起尸火化*具，火化率**%，完成了与市政府签订的目标任务。二是加大殡葬管理执法力度，强力推进村级公益性公墓和骨灰堂建设，使殡改工作步入良性化发展轨道。村级公益性公墓和骨灰堂建设工作全部完成，并且全部合格，其中示范性公墓和骨灰堂达**%以上，实现了耕、林地内无坟化的目标，其它兄弟县市来我区参观学习，得到了他们的好评。我区制定的《*殡葬管理委员会关于在全区开展殡葬管理改革工作集中活动的意见》被市民政局在全市推广。在全市殡葬管理委员会办公室的考评中，除第一季度我区在全市排第二名外，其余三个季度的排名均为第一，走在了全市的先进行列。br婚姻登记工作管理有序。婚姻登记工作是一项重要的社会工作，它关系到广大人民群众的切身利益，也关系到社会的稳定和两个文明建设。在婚姻登记管理工作中，坚持认真宣传《婚姻法》和《婚姻登记管理条例》，增强公民的法律意识和依法办事的自觉性。坚持依法行政，严格婚登手续，不办人情证、关系证，加强婚姻证件管理，坚持“一站式”办公系列化服务、规范化管理，并把工作依据办事程序、收费标准等工作面向社会公开，接受群众监督。全年共办理结婚登记 ****对，离婚***对，合格率达***%。br老龄工作重点突出。“星光计划”是老龄工作中的一项重要内容，以实施“星光计划”为契机，全面开展为老服务。民政局抽出专人下基层、上工地，指导街道办事处开展“星光计划”，对每个项目都坚持全过程参与，全方位管理，组织办事处和社区居委会扎扎实实地开展工作，努力把“星光计划”的各项工作全面落到实处。在项目建设过程中，坚持“一切为了老年人，为了一切老年人”的宗旨，在功能设置上结合社区建设的实际需要，把有限的资金发挥到最大效益，力争把每个项目都建成“民心工程”、“精品工程”，让社区老年人满意。全年新建“星光老年之家”**个，使我区“星光老年之家”达到**个，一个立足社区，面向老人，方便实用的“星光计划”项目网络已基本形成，以完善的功能和良好的服务迎接河南省首批“星光计划”项目的检查验收。br福利彩票销售成绩显著。福利彩票销售是党中央、国务院赋予民政部门的一项光荣任务，是取之于民，利在当今、功在千秋的伟大事业，做好福利彩票的销售工作是认真贯彻落实“三个代表”重要的思想，坚持“扶老、助残、救孤、济困”的重要载体，是维护社会公平，加强社会保障的需要，我们当做一件大事来抓，根据市募捐委员会下达我区的年度任务目标，结合我区实际，于*月**日在**举办了***万元大奖组即开型福利彩票销售活动。销售活动历时*天，经过全体人员的共同努力，共销售彩票**万元，完成了市定任务。这次福利彩票销售活动筹备充分，措施得力，宣传到位，组织严密，达到了预期目的，收到了良好的社会效果。
六、其它工作
招商引资工作。按照区五次党代会和三级干部会议精神，把发展作为搞好民政工作的第一要务。只有发展才能为促进我区改革发展和稳定做出贡献，只有雄厚的经济做支撑，民政部门才能起到对人民群众所具有的“安全网”、对社会稳定所具有的“稳定器”作用。因此，*首先确立了“以工立区、以工兴区、以工富区、以工强区”的指导思想，积极招商引资，将**有限公司引进区工贸园区。该公司总在***万元以上，年产值达****多万元，年实现利税***万元。大大超过了****年下达我局招商引资**万元的任务目标。
和机关效能工作。*是区委、区政府密切联系人民群众的重要职能部门，更是一个执法执纪部门。为加强机关管理，促进依法行政，提高工作效能，健全责任机制，确保民政局全体干部职工在工作中能够公正、正确、高效行使职权，防止发生效能责任行为，树立廉洁、公正、高效的机关形象，切实担当起依法管理全区社会事务，保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利，更好地为人民服务，为最需要帮助的困难群众服务，为改革、发展、稳定的大局服务。强化全局干部职工执行党风廉政建设责任制的意识。在各股室设立了《政务公开栏》和监督岗，将每位领导、每位同志所分管的工作公示上墙，将每位责任人所负的具体责任，依据的政策、法规、应遵循的程序和所要达到的效 果制成版面硬化上墙，每个股室全部制定了依法行政工作细则，让来民政局办事的人一看就知道自己的事能不能办，怎么办、找谁办，会得到什么样的结果。坚持谁的任务谁落实，谁的责任谁负责，接受社会监督，从而进一步促进机关作风建设，营造以制度管事、管人的氛围，使机关管理走上了制度化、规范化的轨道，增强了机关人员依法执政意识，努力创造一个优质、高效的服务队伍，公正严明的法制环境。
文明创建工作。自****年*月被命名为“市级文明单位”，连续*年保持了“市级文明单位”称号，今年将期满到届。结合我局工作实际，今年又进行了重新申请。为了切实做好这项工作，一是进一步加强了组织领导，充实调整了华龙区民政局精神文明建设创建工作领导小组，一把手任组长负责则，名确一名副局长靠上去抓，办公室主任具体抓。领导小组始终坚持一手抓工作，一手抓文明，把文明建设活动作为反映全局、带动全局、统揽全局的重要工作来抓，摆上重要位置，提上议事日程，纳入目标管理。二是制定有效的措施，使其文明工作制度化、正常化、规范化，制定了文明单位创建的具体规化，提出了逐年上水平、上档次、上台阶，创省级的总体目标，以宏伟的远境目标鼓舞人、激励人，争做文明使者，制订了文明单位创建目标，把全年的创建内容分解到月，分解到每个领导小组成员，责任到人，并把文明创建任务纳入到民政工作的整体目标，制定了考核办法和奖惩措施及责任追究制度，制定了工作、学习、财务、廉政等**项规章制度，增强制度约束力，加强纪律性。**月份，在全区文明单位大会上，我局做了题为“狠抓精神文明建设，开创民政工作新局面”的发言，得到各级领导的充分肯定和全区文明工作者的好评。
镇人民政府年终工作总结
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xx年上半年我镇的宣传思想工作，在镇党委政府的总体部署下，按照年初制定的宣传思想工作计划，深入学习贯彻习近平总书记在全国宣传思想工作会议和上级有关宣传思想政治工作会议上的讲话精神，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，深入学习贯彻十x大与十x届x中全会精神，坚持“三贴近”原则，努力推进宣传思想工作的创新，统一思想，振奋精神，与时俱进，开拓创新，在思想政治工作、精神文明建设工作及宣传工作方面均取得了良好的成绩。
一、立足理论根本，深入开展十x届x中全会精神和“三个代表”重要思想宣传教育
根据县委的统一部署，镇党委把学习宣传党的十x届x中全会精神摆上重要议事日程，召开班子会议专题研究，并在全镇有计划有部署地开展了学习宣传党的十x届x中全会精神教育活动。学习宣传形式多样，突出重点。
一是领导干部带头学。党委中心学习组认真学习党十x届x中全会精神，原原本本通读十x届x中全会报告《关于加强党的执政能力建设的决议》，通过集中学习和分散自学，理论学习和专题发言相结合的学习形式，深刻领会其精神实质，为广大党员干部掀起理论学习起到示范带动作用。
二是机关干部广泛学。利用每月2次机关夜学习进行学习，组织机关干部结合自己工作岗位和自身实际，进行学习座谈讨论，每人撰写学习体会进行交流。
三是农村党员干部重点学。对于农村党员干部，利用基层党校、远程教育网络、各村黑板报、公开栏等多种形式，精心组织，广泛宣传学习，唱好学习理论思想领域的主旋律乐章。
四是广开言路进行宣传。结合*员先进行教育活动和正在全镇实施的“百千万”工程，各村党的宣传员，“百千万”工程驻村指导员，及时将上级精神传达给广大群众，与群众说家事、拉家常，潜移默化，有针对性的开展宣传工作，激发广大党员干部群众学习理论积极性，扩大理论武装工作的覆盖面。
在学习中，与一法两《条例》学习宣传及廉洁自律专题教育活动相结合，组织观看了《王怀忠的两面人生》、《赌向深渊》等反腐倡廉警示影片，以丰富的教育内容，直观、多面的方法，加强理论宣传教育，提高党员干部的政治思想素质。
二、服务经济建设，支持各项工作开展，营造良好的舆论氛围
宣传工作始终围绕以经济建设为中心，为王奉发展和社会进步创造良好的舆论氛围为工作重点，联系实际，开展各项宣传思想工作。
一是深入群众宣传机关效能建设、“百千万”工程，使群众熟知、理解、支持、参与到各村的具体工作中，真正做到“以人为本”，促进镇、村两级工作高质量、高效率的完成。
二是组织民政部门深入宣传殡葬改革，积极稳妥做好群众的思想工作，突破个别“老顽固”的思想障碍，移风易俗，推动了殡葬改革的顺利进行。
三是宣传农村税费改革工作。镇村干部深入到田间地、各村各户宣讲小麦直补和税费改革政策。镇领导班子成员分村包干，指导这项工作，促进了今年夏征工作的顺利开展。
四是加大招商引资宣传力度，抓好对经济工作的宣传。时时关注葡萄种植业、农副产品加工业的发展，及时了解当前葡萄产业前景、优良品种推广的动态和工作情况，利用各种渠道王奉镇无公害葡萄苗木和鲜果产品销售，进一步打响无公害农产品这一品牌。
在开展宣传思想工作同时，坚持正确的舆论导向，深入实际，实事求是，使我们的宣传工作能够准确体现上级精神，针对群众意见建议，求真务实，提高了宣传工作的整体质量。正确处理好正面宣传与舆论监督的关系，坚持弘扬主旋律，树信心、鼓干劲，统一认识，凝聚人心，为王奉经济发展创造良好的舆论氛围和社会环境。
三、抓好精神文明建设，提高城镇文明程度和群众文明素质
切实把精神文明建设摆在我镇发展大局的重要位置，深刻认识精神文明建设的重要性，准确、全面、科学地理解精神文明和物质文明的关系。半年来，我镇针对精神文明建设必须循序渐进的特点，从思想、道德、文化入手，加强公民道德、社会公德、家庭美德教育宣传，以形式多样、富有娱乐性的活动，吸引群众参与，从而达到转变群众意识形态的目的，使群众自觉讲文明、讲道德，提高镇村文明程度和群众文明素质。
一是开展信科学，反邪教宣传及普法教育。组织镇综治办、反邪办、司法所在全镇21个镇直单位、41个村庄进行了反邪教图片展和反邪教光盘巡回展播，教育和引导全镇广大群众、中小学生，使全镇形成崇尚文明，共奔小康的积极向上的氛围。二是针对广大中小学生，开展未成年人思想道德教育、爱国主义、集体主义和社会主义教育。三是积极参加县计生协会文艺会演，在全县文艺会演中获二等奖。四是以争创“文明乡镇”、“文明单位”、“文明示范村”、“文明一条街”、“十文明户”活动为契机，深入开展“文明王奉”创建活动。五是深入开展“双建设、双整治”活动。着力抓好农村环境卫生整治工作，建造垃圾箱25只，不断改善农村群众的生活环境；投入资金10万元，完成有线广播网络整改和有线电视网络安装工程，解决了全镇人民群众信息不畅、收视难问题，实现了老百姓多年来的迫切愿望，丰富了群众精神生活，陶冶了人们的思想情操。
四、注重队伍建设，增强自身素质和工作能力
围绕政治强、业务精、作风正的要求，加强学习，结合机关效能建设，转变工作作风，提高自身素质。
一是努力学习，改进作风，抓好机关自身建设。努力学习和实践“三个代表”重要思想，进一步认清形势，明确任务，牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，倡导勤奋学习，扎实工作，团结协作，开拓创新的好风气。树立现代办公理念，规范工作程序，创新工作方法，提高工作效率，改进工作作风，深入调查研究，进一步提高队伍素质。
二是加强培训，服务指导，进一步形成工作合力。注重对宣传干部的学习培训，积极创造条件，拓宽培训层面，丰富培训内容，改进培训形式，不断提高宣传干部的思想政治素质和业务工作能力。加强与镇村的协调联动，加强对基层的服务指导，对宣传干部的工作给予关心帮助，进一步形成工作合力，全面提升我镇宣传思想工作的水平。
三是健全队伍，完善机制，逐步形成宣传工作网络。继续抓好宣传员、报告员、通讯员、信息员队伍建设，探索和建立农村宣传员队伍。健全和完善工作例会制、工作通报制、活动评比制等制度。设立宣传思想工作单项创新奖，赋予新的内容，改进评选方式，激励和调动宣传干部的工作积极性，充分发挥上情下达、下情上传的中介枢纽作用，为全镇改革发展稳定营造良好的舆论环境，努力开创我镇宣传思想工作的新局面。
乡人民政府年终工作总结
不平凡的2010年，在县委、政府的正确领导下，在市、县联乡单位的大力支持和帮助下，全乡上下深入贯彻落实科学发展观，紧扣科教兴乡、产业富乡、文化名乡、生态立乡主题，围绕抓基础增后劲、抓市场畅流通、抓产业促增收、抓党建强核心的工作思路，求真务实、锐意进取，全面推进 富裕、平安、和谐、文明xxxx建设，呈现了经济平稳持续发展、社会事业长足进步的良好态势。
一、2010年工作情况
（一）国民经济运行平稳
全乡经济发展稳定，在小春损失达xxxx万元的情况下，实现国民生产总值xx亿元，同比增长xx%,人均纯收入xxxx元,同比增长xx%。固定资产投入xxxx万元。各项贷款余额xxxx万元，同比增加xxxx万元，存款余额xxxxx万元，同比增加xxxxx万元，基础设施投入xxxxx万元，比去年同期xxx万元增长xx%。
（二）支柱产业发展壮大
1.种植业。由于受到干旱灾害的影响,全乡1.5万亩小春作物大面积受灾，总产量xx万公斤，同比减产xxx万公斤，减少xx2%；为弥补干旱灾害造成的损失，全乡牢固树立小春损失大春补，粮食作物损失经济作物补的思想，抢抓节令，加大科技投入力度，加强中耕管理，完成播种面积5.2万亩，大春实现丰产丰收。2010年全乡完成粮食播种面积6.7万亩实现总产1803万公斤，完成计划的102%。
2.烤烟业。今年全乡实现烟叶收购461万公斤，丰产11万公斤。烟叶收购均价15.41元，实现产值xxxx万元，人均实现收入2372元，烟叶收购量、产值、人均收入比去年分别增长25%、18%、20%，三项均创历史新高。
3.畜牧业。今年全乡大牲畜存栏29618（匹）、生猪存栏39947头、山羊存栏34169只、绵羊存栏xxxx只、禽存栏67493羽（只）。牛、生猪、羊、肉禽出栏分别达5181头、68150头、37285只、172714只，分别完成任务指标的：103.6%、104.8%、100%、108%。全年肉类总产量xxxx吨、完成任务113%,实现产值7338万元，畜牧业收入达3908万元，分别比去年增14%和13%。
4.林产业。坚持封山育林与人工育林相结合，全年各项造林面积共计xx万亩，育苗木50亩xxx万株，预计产值达666万元。低级林改造9000亩，森林覆盖率达60%。由于遭遇百年不遇的特大旱灾，致使今年的森林防火工作异常严峻。我乡认真贯彻落实省、市、县森林防火工作文件精神和相关要求，加大护林防火工作力度，积极组织干部群众扑灭森林火情23起，无重特大森林火灾和人员伤亡事故的发生。
5.药材产业。加强金银花、三七等药材产业的日常管护，加大中耕管理力度，对金银花的锄草、施肥及采摘鲜花等工作进行经常性的督促、检查、指导，确保金银花、三七等药材产业发展壮大，预计实现产值4500万元。
6.外出务工业。引导、扶持外出务工致富带头人回乡创业，培训好新生代农民工，采取政府定期送、回乡青年临时带、致富能人长期帮等措施，外出务工人员达5600人，实现打工经济5000余万元。实现带好打工致富路，多渠道增加农民收入。
（三）基础设施建设有新突破
1.交通基础设施。先后投入资金20万元，发动群众投工投劳8790个工时，养路护路29条163公里；积极配合交通部门做好葵山温泉至则黑瓦厂8.5公里混凝土碾压公路建设工作，目前已经建成通车；积极做好10.2公里龙向公路的项目申报工作，力争明年启动工程建设。
2.水利基础设施。面对百年不遇的旱情，为确保我乡人畜饮水安全，满足群众生产生活用水，全乡完成抗旱水利工程165件，总投资287.11万元。其中新建提水工程6件，新建蓄水池8个，修复2个，铺设输水管道18775米，新建抗旱应急水窖155个。增强了全乡的抗旱能力。
3.集镇基础设施。今年共投资40万元完成集镇的交通、绿化、防洪及供水改造工程；投资49万元新建xxxx乡敬老院，预计年底建成投入使用；规划投资20余万元的xxxx集镇改扩建工程已启动，建成后可解决集镇拥挤、物品流通不畅等问题，不断加快集镇建设步伐，提升集镇形象。
4.新农村建设。在巩固好866工程建设的基础上，继续加大扶贫力度，优化农村水、电、路等基础设施建设，解决各种生活难题，使农民的居住、生活环境得到更大改善。加强村建规划，使各村村内布局更加科学合理。鼓励农户建设使用沼气等清洁能源，减少木柴燃烧，保护生态环境。多渠道扩大就业，利用劳务输出，合理转移农村富余劳动力，使农村劳动力向二、三产业转移，在加快城镇化建设的同时又促进农民增收。
（四）群策群力夺取抗旱救灾胜利
我乡自2009年7月以来，降雨量严重偏少，加之秋、冬、春连续干旱，全乡14815个水窖，50个水塘，2个坝塘蓄水量极少， 64个村5289户2.3万人（占全乡总人口数60.5%）和10578头大牲畜出现饮水困难。面对严重旱情，乡党委政府积极发动群众开展自力更生，抗旱自救，寻找并开辟新的水源，以战胜当前严重的自然灾害，确保人民群众的饮水安全。及时成立了抗旱指挥部，及时召开抗旱工作动员大会，制定抗旱工作具体实施方案，组织全乡干部职工积极开展百名干部下基层抗旱救灾保民生保春耕活动，做好摸底调研、节水宣传等工作，并及时动员广大人民群众寻找水源，进行自救补水。同时，整合部门力量，多方筹措抗旱物资、经费。截至5月，全乡投入抗旱资金700850元，参与抗旱人数达23879人次，累计拉水2225车11125 m3，完成抗旱水利工程165件，有效缓解了上万人、上万头牲畜的饮水难题，夺取了抗旱救灾的最后胜利。
（五）招商引资工作有新气象
充分利用我乡的资源、地域、气候等优势，紧扣引资来建设、招商来发展的思路，引进云南众成爨玉有限公司投资1000万元开发杜吉五彩石，解决当地21名群众就业；引进文山老板在辖区内发展三七1000亩；引进山东金泰药业在束米甸、扯寨村委会发展金银花2000亩，目前长势良好；引进沾益博浩生物科技公司种植万寿菊1300亩；引进专业户投资300余万元在南盘江发展水上养殖，带动当地12户群众投资58万元发展网箱养鱼，预计可实现产值500万元。
（六）社会各项事业协调发展
积极推进教育综合改革，认真落实基础教育两免一补政策，今年春季免除教科书3965套，合计12.8万元；贫困寄宿生生活困难补助费1984人，合计金额49.6万元。投资420万元完成中小学危改工程附属工程建设，抓好中小学3500平方米的教师周转房建设工作。整合教育资源，完成小学74个校点撤并工作，办学质量明显提高，基本实现乡村教育公平；认真落实计划生育奖优免补政策及相关法律、法规，加大计划生育法律、法规的宣传力度，控制人口数量，提高人口素质，推动社会和谐进步。目前，全乡共办理农业人口独生子女父母光荣证416户，计生率达100%，持证生育率达100%，综合节育率达98%；加强重大疾病防控体系和医疗互助体系建设，提高公共卫生服务水平和突发事件应急能力。全面推进农村新型合作医疗工作，2010年全乡参与新型农村合作医疗30112人，参合率86%。门诊就医减免5233人次，减免资金66425元，住院就医减免534人次，减免资金273413元，切实解决农村看病难、看病贵问题；全乡新增就业岗位220个，城镇新增就业30人，农村劳动力转移就业1037人，劳务输出452人，完成就业培训286人次；认真抓好农村低保、抚恤、残疾人补助等资金的发放工作，全年，共发放低保资金222.9万元，发放救济米225472公斤，惠及困难户5026户，14248人，发放各类补贴及五保供养59.3万元，弱势群体的基本生活得到保障。另外，统计、残疾人保护、老龄、社会保障、民族宗教等各项工作都有新的进展。
（七）社会稳定工作得到加强
我乡结合全乡社会治安实际，以维护辖区社会稳定为目标，以整体联动防控为依托，以责任区警务战略为核心，以人民满意为出发点，通过探索小区域治安稳定，带动大环境治安稳定，创建了全方位、多元化的五级联动联防打防控治安网络、形成了以乡综治委为联动防控主体，有效维护社会稳定。2010年全乡共发生刑事案件79起，破53起，破案率为67%，破案率比去年同期增长2.8个百分点。治安案件102件，查处99件，查处率97%。共排查受理调处各种矛盾纠纷2179件，成功调处2146件，调处成功率达98.5%。制止群体上访5件，制止群体械斗2件；进一步加大违法占地和私挖乱采整治力度，共查处违法用地2起，私挖乱采3起，处理土地纠纷3件；加大法律宣传力度，在机关、学校、农村广泛开展法普法教育活动，增强广大群众的法律意识；严格落实信访工作制度，加大社会热点、难点的排查调处，把矛盾和纠纷处置在萌芽状态，使群众的热点、难点问题得到有效化解。加强安全生产工作，认真落实安全责任制，大力查处道路交通、水运、非煤矿山等安全，维护了广大人民群众生命财产安全。
（八）政府自身建设不断加强
2010年，我乡严格按照上级要求，实施以行政绩效管理、行政成本控制、行政行为监督、行政能力提升为主的效能政府四项制度。自觉接受人大的法律监督、工作监督和社会各界的民主监督。不断强化行政执法，逐步规范行政行为，政府依法行政的意识进一步增强。建立健全政府便民服务中心和村级群众事务代办点，政府服务体系建设进一步加强。实施阳光政府四项制度，公开政务信息400条，政府工作的透明度进一步增强。加大各项工作的督察力度，对重点工作和重大建设项目进行跟踪督察，政府的工作效率不断提高。
二、存在的困难和问题
一是基础设施滞后。交通、水利等基础设施薄弱，防灾抗灾能力较低，亟待进一步夯实。
二是产业结构调整矛盾突出。经济结构不优、形不成规模化，发展方式粗放、发展速度不快、发展质量不好，具体表现为经济结构单一，财税增长、农民增收步伐缓慢。
三是经济发展基础薄弱。群众经济发展基础差、底子薄，财政只停留在解决吃饭问题上，用于基础设施方面的建设费用少，满足不了经济发展的需要。
四是农贸市场建设滞后。全乡只有一个集镇农贸市场，满足不了3.8万人民的农产品流通，影响了全乡经济和社会各项事业的协调发展。虽然已经规划新建黑尔市场、瓦厂市场，但由于乡财力薄弱，资金缺口较大，目前工程还没有启动。
五是自然灾害严重。百年不遇的大旱导致全乡2.3万人10578头大牲畜饮水困难，95%的小春作物已绝收，经济损失2268万元。
三、2011年的工作打算
我乡要在总结今年工作成效的基础上，结合科学发展观学习实践活动，进一步理清发展思路，紧紧围绕县委、县政府的决策部署，牢固树立和落实科学发展观，统一认识，全力以赴，扎实工作，狠抓落实，为明年的各项工作打下坚实基础。
（一）振奋精神，真抓实干，进一步提升产业效益
1.在确保稳定粮食人均占有量的基础上，适度控制粮食种植面积，增加优质经济作物和饲料作物种植面积，除抓好常规粮食作物玉米和水稻外，继续加大青刀豆、辣椒产业的培育、种植力度，水产产业继续加大网箱数量，争取有新突破，实现传统产业向特色产业转变。
2.及早做好明年烤烟生产各项准备工作，充分领会上级文件精神，加强执行力建设。高度重视节令茬口问题，及早规划布局小春种植田块，处理好烤烟移栽和小春作物收割的茬口关系。
3.继续巩固和实施好生猪生产三百工程，扶持和培育好已建成的养殖示范区、规模养殖户。培育发展新型养殖业，大力发展獭兔养殖，科学发展林下特色养殖。加强动物防疫、检疫力度，确保我乡肉类食品卫生安全。
4.加大营林造林步伐，严格按照技术规程，因地制宜，完成油茶栽植2000亩，泡核桃10000亩，低次林改造9000亩。
（二）全力以赴，注重实效，促进社会和谐发展
1.加大招商引资力度。做好黑尔、瓦厂两个市场建设相关准备工作，实施好投资20余万元的xxxx集镇改扩建工程。
2.加大基础设施建设投入。多方争取资金，扩大固定资产投资规模，改善xxxx乡的道路、水利等条件，完善农村基础设施功能。
3.加快产业结构调整步伐。结合乡情，充分发挥资源和立体气候明显的优势，调优产业结构，突出产业支撑，发展壮大三七特色产业，加强劳务输出、土地经营权的合理流转工作。
4.认真抓好安全生产、社会稳定、信访等工作，建立健全应急体系，深入开展平安创建工作，维护好人民群众生命财产安全，形成人人追求和谐，全民共创文明的良好局面。
（三）提高水平，激发活力，全面提升政府执政能力
1.创新行政管理方式，提高政府效能。建立政府决策科学化民主化机制，提高决策的科学化民主化水平。推进行政审批制度改革，加快行政审批权相对集中改革。加强电子政务建设，提高电子政务应用水平，发挥政府网站作用，继续推进政务公开，拓展政务公开的广度和深度。
2.规范行政行为，依法行政，建设法治政府。加强对行政权力的监督，优化办事流程，完善工作程序。加强行政复议工作，做好行政赔偿和行政补偿工作。
3.建立健全行政问责制，提高政府执行力和公信力。明确各级政府及部门的职能和责任，解决问责制的逻辑起点问题。依据问责制的内在规律，健全行政问责体系。规范行政问责的规则和程序，增强问责制的可操作性和实效。建立健全监督机制，加强对行政权力的全方位、全过程监督。
4.以效能政府为目标加强政府自身建设。构建行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，进一步提高政府的执行力和公信力，努力用最小的行政成本实现行政效能最大化，进一步延续和深化构建法制政府、打造责任政府、建设阳光政府取得的成果，推动我乡经济社会持续快速健康发展。
2010年,我乡上半年经济社会各项工作持续健康发展，对县委、政府下达的指标任务做到时间过半、任务完成过半。在下半年的工作中，乡四班子定会齐心协力，并肩作战，认真总结，在县委、县政府的正确领导下，抓住机遇，求真务实、顽强拼搏，为加快推进xxxx经济社会又好又快发展而努力奋斗。
2023财政人员年终总结报告
2023年对于我们的财政部门，是充满挑战与机遇的一年。我们面对全球经济疫情带来的影响，面对国内复杂多变的经济环境，面对财政预算的严峻挑战。回顾这一年，我们经历了喜悦、苦楚、困扰和成功。这一切的背后，是我们财务人员团结一致、不屈不挠的精神风貌，是我们广大员工辛勤奉献、不畏艰难的工作精神。
篇一：2023财政人员年终总结报告
从2023年的全年财务情况到对未来的挑战和对策，这一年的收获和成长是多方面的。我在这里不仅将梳理和总结关于财政人员在这一年来的工作，我还将探讨未来的机避和策略。
2023年，是对我们财政人员尤为重要的一年。我们同济各部门的同事们共同努力，共同面对艰难的财务问题，共同努力解决问题，确保公司的财务健康、稳定和可持续发展。
一、2023年的挑战与解决
年初我们设定的财务目标，经过全体财务部门的共同努力，我们已经基本实现。这一年，我们在市场经济风险面前，凭借着敬业和高效的工作，面临挑战，找到对应的解决办法。
在资金方面，我们策略性地进行了投资与调整，为公司提供了稳定且可预测的财务支持。同时，利用内部资本互补，减少银行借款，降低了公司的金融风险。
在成本控制上，我们通过优化内部流程，改进了成本控制的方式和手段。通过使用新的计量工具，我们提高了成本的透视度，使得管理者能够更明确地看到成本的构成，从而进行更有效的管理和控制。
二、硕果累累的一年
除了解决问题，我们也收获了许多值得骄傲的成绩。2023年，我们建立完整的预算制度，有效的进行成本控制，精细化管理各项开支；我们通过严格审核，保证了报销的合规性；我们通过合理配置资产，提高了资产的利用率，减轻了固定资产的压力。值得一提的是，我们当年的准确预测和科学决策，使我们在亏损的边缘稳定了下来，重回盈利之路。
三、展望与策略
展望未来，我们将进一步优化财务工作流程，提高工作效率。我们将积极应对不断变化的国内外经济环境，以管理更复杂、有挑战性的财务问题。
我们将进一步严格落实财政制度，强化内部控制，预防和消除财务风险。我们将继续注重成本控制，提高经营效率；同时，我们也不忘能力提升，以培训和学习提升我们团队的整体素质。
2023年是充满挑战与机遇的一年，我们经历了磨难，也收获了成长。2024年，我们将以更坚定的步伐，为公司的发展做出更多的贡献。让我们一起努力，让财务管理更精准、更高效。
篇二：2023财政人员年终总结报告
作为2023年的财政人员，我们在回顾过去的一年，感触颇深。这是一个充满挑战和机遇，而我们又时刻待在金融瞬息万变的前沿，与数字、数字和更多数字为伍，用准确、紧凑、易理解的方式阐述公司的经济动态。而现在正是时候，让我们立足于年关，深入总结这一年中的挑战和成果，以期更好地迎接未来。
一、财务数据与分析
2023年，公司的整体运营状况保持稳定，而财务方面也取得了显著的改善。对比之前几年的财务数据，可以看到营业收入、净利润等主要财务指标都有所提升，体现了我们经营策略的有效果。而在资产负债比率、流动比率等风控指标上，也展现了我们对企业财务风险的充分控制。
具体到每个部门，我们也从财务角度给出了量化的评估。根据部门收支、施工成本及效率、人员配置等多维度数据的深度分析，我们为高层决策提供了有力的支持，同时也为部门提供了提升经营效率的指引。
二、财务优化与创新
今年，财务部在日常的专业职责中，也不断追求优化与创新。其中，推动实施的预算管理优化项目、财务流程再造项目、信息化管理系统上线等一系列举措，大大提升了业务效率，同时也进一步确保了财务数据的真实性、准确性和及时性。
我们曾耗费大量时间在数据录入、校对、处理上，现在因为信息化的推广应用，这些工作变得更为轻松且准确，释放出更多时间和精力去进行财务数据分析，从而做出更加科学合理的财务决策支持。
三、团队建设与成长
在财务团队的建设方面，2023年我们也取得了明显的成果。坚持定期的业务培训和分享，每个人都持续提升自己的专业素养和技能储备。经过全年的努力，我们的团队更加专业、合作更默契，为财务工作的运行提供了有力保障。
2023年对我们来说，是丰富和充实的一年，是承受压力与挑战，也是积累成长与经验的一年。我们正以一个全新的面貌，迎接2024年的到来。在新的一年里，我们将牢记我们的使命，持续优化、创新，为公司的发展提供更强大的财务支持和服务。我们深信，只有这样，我们才能在迎接未来的道路上，走得更远、走得更稳。
民政局个人年终工作总结
篇一：民政个人工作总结
2013年工作总结
—***
今年10月，县人民政府任命我县民政局担任副局长职务，在县委、政府和局领导班子的领导下，自己认真履行分管工作职责，团结和带领干部职工，艰苦努力，勤奋工作，圆满完成了各项工作任务。现将自己履行职责及廉政、德行的情况报告如下：
一、加强理论学习，不断提高自身素质
我***年11月从***人民政府调入***民政局，先在低保股工作，***年到局办公室，担任办公室主任，***年10月被县人民政任命这民政局副局长，一直以来，为了适应新形势发展和新工作、新业 务的需要，始终坚持学习不放松，正确处理好工作与学习的矛盾，坚持集中学习与自学相结合，除了认真参加各种会议学习、全体党员集体学习和参加训外，还挤出时间自学，并注意做好学习笔记。先后学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想，今年以来，重点学习党的十八大、十八届三中全会精神，中央的八项规定和县委转变作风****规定等，学习了各项业务知识和法律法规，特别是10月全面学习各种党风廉政建设知识，参加纪律组织干部任前廉政知识考试。不断提高政治觉悟，始终与党中央保持高度一致，提升廉政防范意识，提高业务水平，使自己更好地为困 -1-
难群众服务。
二、互相尊重和支持，维护班子团结
我们班子成员都十分注重团结，几位班子成员都是长者，工作时间长，经验丰富，我一直都在向他们学习，班子成员间注意在工作中以大局为重，不争长短，不论高低。一是坚持每年二次民主生活会，积极开展批评与自我批评，并按规定及时上报上级党组织，接受监督；二是建立谈心制度，采取定期谈心与经常性谈心方式，及时交流意见，沟通思想，消除隔阂；三是坚持集体领导与个人分工负责相结合的原则，重大问题集体讨论决定，具体事务分头去办，避免了由于职责不清、责任不明等原因可能引起的矛盾；四是坚持工作中相互之间多通气、多协商，多推敲,尽可能的减少误会和错误。
三、积极沟通协调分管股室和单位，尽心尽责和认真努力完成工作
担任副局长后，根据局班子会分工安排，我分管局办公室、救灾股、***救助、***执法队、殡仪馆；根据分管工作内容，一方面积极主动和分管股室和单位沟通交流，完成工作任务；另方面尽快学习相关业务知识，尽快掌握分管工作内容，便于自己更好开展工作。同进始终紧紧围绕县委、政府的方针、政策和要求，以强烈的事业心和认真负责的态度，一心扑在工作上，想方设法，克服困难，深入实际，模范带头，-2-
组织和带领干部职工全面完成了各项工作任务。
（一）全面抓好办公室工作
1.抓好自身内部建设。组织实施好干部职工周一上午集中学习制度，宣传党风廉政知识，开展领导讲党课活动，认真组织学习各项政策、法律、法规和文件，提高全体民政干部的理论水平、法制观念，全面提高民政干部的思想素质，政策水平、业务能力。
2.切实加强反腐倡廉工作。全面落实党风廉政建设责任制，做好内部机构廉政风险防控和职权目录公开，抓好电子政务公开栏建设，贯彻落实政务公开制度，通过民政局大厅LED电子显示屏对各项民政政策、对象进行公开、公示。
3.全力做好民政信息报送及民政统计工作。目前已报送国家、省、市信息发表近**条，《中国民政》等采用30余条。同时进一步加强了统计数据上报工作，上报的统计数据按要求与财务统计部门的民政统计电子台帐衔接一致，确保上报数据及时、准确、全面和数出一门。
（二）救灾工作扎实有效
1.及时、全面、准确掌握并上报灾情。2013年以来我县先后遭受的干旱、风雹、泥石流滑坡等自然灾害的袭击，受灾***万人，因灾死亡***人，农作物受灾***公顷，成灾面积***公顷，绝收面积***公顷，造成经济损失***万元。
2.全面做好灾民生活救助工作，确保受灾群众基本生活。 -3-
为保障受灾群众基本生活，按照“依靠群众、依靠集体、生产自救、互助互济、辅之以国家必要的救济和扶持”的救灾救济方针，2013年安排救灾资金***万元，其中购买救济粮***吨，安排救灾资金***万元，下拨各乡镇，并及时发放到灾民和受灾群众手中，保障受灾群众的正常生产生活。
3.增加救灾物资储备数量和种类。我县救灾物资储备仓库2012年低改造完成投入使用，目前县级自储备棉被***床、发电机2台、编织袋***只、油毛毡***圈、电筒、雨鞋、雨衣等救灾物资；为省市代储12平方米单帐篷***顶、棉被***床、大衣***件、4米宽彩条塑布***件、男女衣服***套。
4.参与或组织防灾、抗灾、救灾演练，使广大人民群众进一步了解防灾应急知识。2013年防灾减灾日来临之际，推动学校开展防震减灾和应急避险演练，有20所学校近***万名师生参加活动。2013年9月24日，县水务、气象、国土、**、**、民政、交通、卫生等多部门联动，在***小学联合开展了一次暴雨诱发的山洪灾害防御演练。加强了防汛抗旱指挥部各成员单位之间的协调沟通，也有效检验了气象业务人员应对突发气象灾害的能力，为今后防汛抗灾工作积累经验。
（三）落实***救助。今年使用经费15万元，救助生活无着落流浪乞讨人员***人。
（四）殡仪馆工作全面推进
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1.严格要求，规范服务。殡仪馆是为广大民众提供殡葬服务的服务型事业单位，服务好丧户是首要职责，从培训员工的责任心开始，通过会议、交流、培训学习等方式，提高服务意识，规范用语；做到接待室、悼念厅、火化车间、冷藏车间、骨灰寄存室清洁明亮。从而更好的为丧属服务。殡仪馆员工全部实现持证上岗服务，殡仪服务的整体水平得到提高。
2.业务开展情况。2013年，火化遗体**具，遗体冷藏**次，遗体接送**次，骨灰寄存**次，墓地出让**个。实现殡仪服务总收费***万元；免费为五保、低保及特困群体火化**具，各项殡葬服务业务顺利开展。
四、廉洁从政，转变作风，真心诚意为群众服务自觉，树立良好形象
民政工作是安定民心的工作，是为民办实事的工作，也是贯彻落实党的十七大报告精神的具体行动。因此，自己始终不忘民政工作“上为政府分忧，下为百姓解愁”的宗旨，优质服务，做一名人民满意的公务员。主动联系思想实际和工作实际，对照“三个代表”的要求，检查自己，找出存在的问题，克服不足，明确努力奋斗的方向，在转变作风，为基层服务，提高办事效率上下功夫。经常深入乡镇、村、组和服务对象家中，调查了解情况，解决困难和问题。与基层干部共同探讨问题，共谋发展措施，帮助释疑解难，面对面的开 -5-
篇二：民政系统年度个人工作总结
民政系统年度个人工作总结
我在街道主要负责民政和残联工作。在过去的一年里，自己能够认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联的指示精神，切实从落实“三个代表”重要思想的高度，认识做好弱势群体工作的重要性，工作中求真务实，圆满地完成了各项工作任务。现在我就把自己在过去一年里所做的工作向大家做以汇报。
一、认真学习，提高自身素质。
民政工作包罗万象，关系到千家万户，日常事务琐碎繁杂，残联面对的更是社会上的弱势群体。为了做好本职工作，保证工作的高效运转，自己比较注重政治理论和业务知识的学习，坚持参加街道的政治理论学习，并利用业余时间阅读报刊杂志，收听收看新闻广播，及时了解时事政事，自觉与党中央保持一致，同时自己还先后学习了《双拥知识手册》、《城市居民最低生活保障工作政策法规问答》、《残疾人维权法律知识手册》等书籍和有关政策文件等。通过学习，使自己的政治思想和业务素质得到了提高。工作中认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联工作的指示精神，切实从落实“三个代表”重要思想的高度，认识做好民政、残联工作对于实现国家长治久安的重要性和紧迫性，坚持做好拥军、优属工作，加强军政、军民团结。
二、爱岗敬业，全心全意为居民服务。
（一）、民政工作主要包括：优抚、社救、低保、地名编制、殡葬等多项业务。
1、低保工作：火炬辖区地外偏远，面积大，人口类型复杂，人户分离也较多，因此，给低保家庭的确认带来了一定的难度。针对这一情况，我多次召集社区干部集中学习了《城市居民最低生活保障条例》、《城市居民最低生活保障工作政策法规问答》和省、市、区有关低保工作的文件，深刻领会其精神实质。并要求社区干部在工作中，对来社区申请低保或进行咨询的人员做好详细记录，及时入户调查、，按程序上报，通过上述工作，翔实而具体地掌握了贫困群众的情况，做到了既不漏保，也不错保。今年共接待下岗、失业和社会无业人员以及贫困残疾人上访40余人次，认真听取了他们的陈述，并慎重地
篇三：民政系统工作人员个人总结
一、狠抓理论学习，不断提高自身素质
首先进市加强了对政治理论的学习，认真学习了党的xx大、******同志作的《全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面》的报告，学习了xx届三中全会《决定》内容，学习了三个代表重要思想，学习纲要及其通俗读本，使自己在思想上时刻以党员标准严格要求自己，始终与党保持了高度一致，认真学习了《党员领导干部廉洁从政手册》，使自己进一步明确了党的性质，奋斗目标和指导思想，明确了学员基本义务，熟悉掌握了八个坚持，八个反对内容；进一步明确了廉洁自律规定，使自己树立了正确的人生观和世界马，在思想上继续保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风，保持了艰苦奋斗的作用。第二是特别注重了对民政业务知识的学习，由于自己是民政战线上的一名新兵，过去对民政工作只是一个粗浅而笼统的认识，进入民政局后，才知道民政工作的多样性、复杂性和独立性。因此在思想上树立了一次性切从零开始的理念，利用工作间隙，加强了对民政业务知识的了解、认识和学习，一是学习了部分民政工作法规政策，使自己在思想上对各项工作有了一个轮廓性的认识；二是经常阅读《中国民政》、《中国社会报》、《晚霞报》、《中国社会导刊》等民政杂志报刊，使自己对民政工作有了一个更为系统的认识。三是到了优抚安置科后勤部，认真学习了优抚安置有关政策法规，虽然目前还没有达到完全适应工作需要的程度，但对专业知识已掌握了一些基本概念，在今后的工作中还要不断地学习请教，掌握相关知识。第三是加强对公共法律法规知识的学习，认真学习了相关规，积极参加了省上举办的《行政复议应诉研讨班》的学习，使自己对规相关知识有了更为深刻的理解，对如何进一步做到依法行政起到了积极的推进作用。
二、努力工作，及时完成各项工作任务
XX年，我主要负责的是办公室文字工作，在工作中一是完成了第一次民政会议所有文字资料的准备工作，其中包括了主题报告，书记、市长的讲话，先进表彰决定等，指导各县（市、区）和直属单位完成了先进经验材料的撰写及图片展板的收集、整理、制作工作，历时数月，花费了大量的精力。同时完成了大会秘书组交办的其它多项准备工作，只待会议的召开；二是完成了日常公文，诸如请示、报告、函、计划、总结、通知、信息等的起草撰写工作，做到了每项工作有计划、有小结、有总结，为年终顺利通过目标检查打下了坚实的基础；三是狠抓了对外宣传工作，完成了近30篇经验材料的撰写工作，及时报道民政系统内的先进典型事迹，特别是在非典期间撰写信息6篇，向非典办及时准确地报告民政系统抗击非典的系统举措，得到了市防非典工作领导小组的认可，本人也有幸被市委、市政府评为防非典工作的先进个人。在局领导的指导下，完成了以主题人民满意最光荣的图片展板的制作工作，全省第十五次民政会议召开期间在省上参展。积极完成省厅下达的撰写工作目标，送交一篇，并在《资阳建设与发展》上发表题为《浅析地名管理与经济建设》的一篇，为对外宣传民政工作，鼓动社会各界参与支持民政工作起到了一定作用。据统计XX年全年，我在办公室工作期间撰写各类文章300余篇，书写文字30余万字，为推动全局工作向前迈进洒下了自己辛勤的汗水。到优安科工作后，积极筹办了元旦、春节期间的慰问活动，完成了慰问品、慰问金的采购、发放工作，做到了分毫不差，特别是在慰问品的采购工作中，到多处商品批零点进行比较，本着适用、价廉、物美的原则确定了慰问品，得到了各县（市、区）和广大优抚对象的肯定。在完成各项业务工作的同时，在办公室工作期间配合纪昌兴主任完成了各项接待工作任务，做到了接待客人礼貌大方，接待来访者热情周到，耐心细致，办得到的事即办，办不到的事讲明理由，不该我们办的事指导来访者办，始终做到了说话和风细语，让来访者有一种到家的感觉，得到了广大来访者的认可。维护了集体荣誉，树立了一个民政人应有的良好形象。
三、遵守工作纪律，维护机关形象
工作中，我做到了以不迟到早退，每天上班总是提前到达，准时参加朝会，参加局机关组织
的种类学习活动。认真履行岗位职责，工作中有请示有汇报，不越位，不错位，勤勤恳恳，团结同志，不拉小集团，不打小报告，不阳奉阴违，不做有损集体和他人的事，做事光明磊落，时刻以高标准严格要求自己，有力地维护了机关形象。
四、缺点和不足
由于本人年轻，在市级机关工作的经验不足，工作中时有遇事考虑不周的地方，有时得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜欢逗乐，给人不够严肃的感觉，同时由于自身水平有限，工作中总有不尽人意之处。我相信有各位领导和老民政的支持、帮助和理解，我一定会克服缺点，弥补不足，做一个优秀的国家机关工作人员。
XX年，我在各位领导、各位同仁的大力帮助与支持下，学到了不少的新知识，使自己的视野得到了显著扩大，自身素质得以不断的提高。所有成绩的取得都是大家鼎力相助的结果，我衷心地感谢每一位帮助过我的领导和同仁，我决定在今后的工作中以实际行动回报大家，回报人民。
2023年行政文员年终工作总结
随着2023年的剩余日子渐渐减少，我们再次迎来了这一年度的总结之夜。全年的付出与成果，让我们有充足的理由来对自己的工作进行认真总结。我们的职责不只是执行，更在于持续改进。因此，本年度，我以行政文员的身份，为公司贡献了自己的一份力量，也从工作中收获了灵感与力量本文是由工作总结之家小编给大家带来的“2023年行政文员年终工作总结”仅供参考，欢迎大家阅读。
2023年行政文员年终工作总结 篇1
我是一个认真严谨、勤奋好学、富有强烈的责任感和团队意识的人。在集团领导的正确指导下，我注重行政部发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司筹建工作作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，我结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化。
如：做到了公司各项规章制度的健全、完善，员工人事档案、培训档案、合同档案等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养等工作的正常有序进行；配合财务部做到了固定资产的统计工作；并为公司添置购买了部分必要的办公设施，创造了更好的办公环境；注重行政部员工在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、认真履行职责
1.严格按照公司要求的“5S”管理办法，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.人力资源管理工作:根据公司的实际情况和各部门的人员需求，确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上登、招聘会上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，与其面谈，发现问题随时沟通，深入了解、帮助解决思想上、工作上的难题，通过制度培训、考核，肯定优点，更不保留的指出欠缺，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的.监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤报表工作。
三、存在的不足
过去的一年，虽然取得了一定的成绩，但我仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。三是对公司员工的奖罚制度的建立，对员工要实施奖罚并存，有奖有罚适当的奖励对员工积极性有大的提高。四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年将过去，新的一年将要到来。在新的一年中，我将克服缺点，改进方法；加强管理，改进服务，带领行政部员工再上一个新台阶，为公司的快速发展作出更大的贡献！
2023年行政文员年终工作总结 篇2
20—年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
根据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下：
一、规范招聘流程，及时完成招聘任务
1、根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招聘流程，制定有效的人员供给、配制计划。自今年x月到目前，共有效招聘—人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工—人。
3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流动性，选择经济实惠的招聘渠道，极大的'降低了招聘成本。全年招聘费用共计—元。
二、制定公司培训框架，分三部走
培训框架分为三个部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。
1、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工—余场，培训—人。
2、组织中层以上干部学习《——制度》，共安排—场，参加人数共计—人次。共组织中层以上干部外出参加培训—人次，培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
3、从第x季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础
公司加大各部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核。
1、修订《季度考核表》并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻找解决办法。
2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
3、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚，其中辞退—人，罚款x人，行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
4、着手20—年度优秀员工的评选活动，设定评选标准、评选办法及激励措施。
5、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
2023年行政文员年终工作总结 篇3
眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，主动主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持优良的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及
年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏主动主动性：不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热度投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热度全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以主动的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、主动做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理
理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三的明天会更好。
2023年行政文员年终工作总结 篇4
转眼间20xx年已经过去，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政文员，20xx年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学习情况总结如下：
一、行政工作较为复杂和琐碎
一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作
物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作
半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务。网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和xx和xx招聘网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。
根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
20xx年分别参与了xx矿业集团、xx产学研基地、xx人民医院等标书的制作，分别和xx等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高。在公司文化建设中要加强。
管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。
行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。
2023年行政文员年终工作总结 篇5
20__年，在集团公司的正确领导和大力支持下，在宁波万达商业管理公司领导小组的正确指导下，面对激烈的市场竞争的严峻形势，行政部集中管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司年度目标任务的顺利完成做出了积极贡献。现将过去一年的工作报告如下：
一、加强基础管理，创造良好的工作环境
为领导和员工创造良好的工作环境是行政部门的重要工作内容之一。一年来，行政部认真履行职责，加强与其他部门的协调和沟通，基本规范了行政部的基础管理工作，相关工作实现了优质高效，为公司各项工作的发展创造了有利条件。
比如员工的人事档案、培训档案、合同档案、公章管理清晰严格;做到了收发公文的准确及时，及时办理领导交办的公文，不拖延;办公耗材管控、办公设备维护、日常行政业务结算报销等工作正常有序开展。成功组织了户外文化发展、羽毛球比赛、读书征文、管理、营销培训课程、员工体检等活动，做到了赛前准备、活动过程指导、赛后有成效，深受好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、确保办公秩序等方面做了尽职调查，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，营造良好氛围
行政部工作的核心是做好“三个服务”，即服务领导、服务员工、服务广场商户。在过去的一年里，我们围绕中心开展工作，在服务工作方面取得了以下三点成绩：
1、变被动为主动。对于公司工作的重点、难点、热点问题，我们力求考虑，服务第一。特别是由行政部管理的食堂、仓库、采购、车辆及办公耗材控制、办公设备维护等日常工作，是有计划、有措施、有记录、主动完成的。领导交办的日常工作和临时事情基本都及时处理和反馈，当天就把事情清理干净了。在协助和配合其他部门的工作中，我们也坚持积极热情。
2、在工作计划中，每月突出1—2个“关键”任务。使工作有重点、有创新，改变等待领导安排行政部工作的习惯。
3、创新和作风上的突破。不断改进和创新工作思路和方法，以适应公司发展的需要，在工作中做出新的举措，推动行政部门的工作更上一层楼。切实转变行政部门服务方式，提高工作效率，增强服务意识和敬业精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
一年来，我部认真学习了公司的业务流程和集团制度，增强了学习理论和业务的意识，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序监管工作。
2、严格按照公司的要求，公司强调以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善。
2023年行政文员年终工作总结 篇6
随着岁月的流转，我作为行政文员的这一年，走过了充满挑战与收获的旅程。对于这短暂而又具体有价值的一年，我有必要通过这篇年终工作总结向大家分享一些心得，以此回顾过去，思考未来。
重视基础工作是提高效率的关键。日常的行政工作看似琐碎，但却要求我们一丝不苟、精准有效。文件整理、信息采集、联系记录、会议安排等都需要我们精准善于管理。我深知这些看似微不足道的琐碎事情，实际上撑起了整个行政流程的骨架，对我来说，只有坚持一丝不苟的工作态度，才能促使日常的工作保持循环不断、流程不乱。
提升服务意识，关注团队需求。行政工作的目标是为团队提供高效、便利的后勤保障，因此我始终关注团队的每一次需要，挖掘透明度高、响应速度快的服务模式。今年，在疫情前后，更加明白了良好服务的重要性，不断优化内部流程，以逻辑更清晰的工作形式来提供高品质的服务。
我明白了沟通的重要性。有了良好的沟通，可以及时处理问题，使团队的工作更加顺利进行。在与各部门的交流过程中，我努力提高自己的沟通能力，不仅在处理问题时，更在日常工作中，尽可能减少因为沟通不畅导致的问题。此外，我也学会了有效利用各种会议或活动来建立和深化同事间的沟通。
我也犯过错误，忽视了些微但重要的细节。我承认自己的固有观念阻碍了我在一些具有挑战性的任务中的发展。但是，我从错误中学习，承认错误并修正错误。我坚信，通过反思与批判思考的帮助，以及领导和同事们对我的帮助和支持，我在接下来的日子里可以取得改善。
回首过去的一年，我倍受感动，对领导和同事们的深深感激。因为是你们的理解，支持和协助，我才能顺利完成工作任务，实现这一年来的成长与提升。
2023年对我来说，是一个值得纪念的一年。希望在接下来的路上，我们能更好的协同合作，共同迎击挑战，创造更多的辉煌。
2023年行政文员年终工作总结 篇7
大家好，我是公司的行政文员。很高兴有这样一个机会，让我对过去一年的工作进行总结和反思。回首2019年，这是一个充满挑战和奋斗的一年，是一个收获和希望交织的一年。在这一年中，我深深感受到：以一颗热爱公司，热爱岗位的心去工作，是感受职业魅力、提升自我价值、实现人生目标的最好途径。
我认真执行公司各项行政管理规定和要求，以公司的中心工作为本，注重围绕公司的大局来思考和解决问题。我始终把公司的需求和发展作为自己工作的出发点和落脚点，始终以高度的责任感和使命感，干事创业，努力实现公司目标。
我注重做好日常行政管理工作，维护公司的形象，保障公司的日常运行。我认真了解公司各项政策，了解员工需求，从细节上把握行政管理工作，为公司的生产经营活动提供了良好的环境和保障。
我还注重对员工服务，对外联络工作。我主动做好公文处理，联系传递，接待服务，精心安排各类会议，保障公司的正常运行。我还及时掌握和传递公司的信息，做好员工之间的沟通桥梁，尽心尽力满足员工需求，提升员工满意度。
虽然工作中会遇到种种困难和挑战，但我始终保持积极向上的态度，坚持开拓创新，勇于创新和改变。无论何时何地，我都会以饱满的热情，高度的责任感投入工作，努力做到最好。
回顾过去，我感到十分幸运和自豪，因为我能成为公司的一员，能够与大家并肩作战，共同开创公司的美好未来。展望未来，我充满了信心和期待，我相信我会用自己的智慧和汗水，为公司的发展做出更大贡献。
总结过去，我深感责任重大，任务艰巨。一方面，我得分析问题，深挖问题，找准问题，解决问题。另一方面，我要结合自身特点，继续提高自己的工作能力，提高自己的工作效率。我要用自己的热情，坚韧，勇气和智慧，把工作做得更好，服务得更好。
我将以更加饱满的热情和更为严谨的工作态度，为推动公司的发展，为服务好每一位员工贡献自己的一份力量。
再次感谢大家对我的帮助和支持，我将以此为动力，以更高标准严格要求自己，争做优秀的行政文员。
以上是我对今年工作的总结，在新的一年里，我将继续努力提升自己的工作业务能力和管理水平，继续以高度的责任心和使命感投入到新的工作中，竭诚为公司服务，谢谢大家。
2023年行政文员年终工作总结 篇8
大家好！在一年的工作岁月里，我们共享喜怒哀乐，共同进退，形成了浓厚的团队精神和共同的目标。首先我要感谢公司以及我的所有同事们，是你们的支持与鼓励，让我有机会在本职工作中实现个人价值。现在，我将对自己过去一年在行政文员岗位上的工作进行总结与回顾，也希望能通过这种形式，与大家一起分享，盘点过去、展望未来。
一、工作总结
在过去的一年里，我负责的工作领域包括日常行政管理、会议和活动筹备、文件档案管理以及员工关系协调等。
在日常行政管理方面，我努力维持秩序井然的办公环境，从设备保养、办公用品的采购与分配、场所卫生问题等细节处，做到琐事不繁、大事不漏。通过提升工作效率和环境舒适度，赢得了同事们的好评。
在会议和活动筹备工作上，我始终坚持提前预备，做好方方面面的策划和准备工作。无论是要开的大会还是小会，我都设身处地为参会人员想问题，协调好时间、会场、设备等相关内容，力争做到的尽善尽美，也得到了领导和同事们的肯定。
在文件档案管理工作方面，我始终遵守保密原则，妥善保存各类文件和资料。我严格按照归档规定进行管理，不仅保证了文件的整齐，更保障了公司的各类重要信息不外泄。
在员工关系协调上，我始终坚持公平公正的原则，设法解决同事间可能出现的问题和矛盾，为公司创造了稳定和谐的工作氛围。
虽然过去的一年我已经取得了一定的成绩，但我也明白自己的不足之处。尤其在处理突发事件和压力下工作的能力上，需要进一步提升和完善。
二、展望未来
展望新的一年，我将把义务和责任扛在肩上，首先要做到提升自身的专业素养，通过阅读专业书籍、参加行政管理培训与研讨，不断丰富和更新自己的行政知识和技能。其次，希望通过改善日常管理流程、优化资源分配等方式，提升行政工作的整体效率。
在未来的工作中，我将朝着建立高效、规范、公平的行政管理体系努力，为公司的发展贡献自己的一份力量。
我衷心希望在新的一年里，我们团队能够一如既往的团结协作，携手共进，为实现公司的愿景而努力奋斗。
民政局年终工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的民政局年终工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
XX年，在县委、县政府的正确领导和上级民政部门的关心指导下，我局以*理论和“xxxx”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的xx大、xx届五中、六中全会精神，紧紧围绕“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，切实关注民生，努力为民解困，不断提升民政部门服务全县建设的履职能力和工作水平，为促进全县经济发展、保持社会和谐稳定作出了新的贡献。
一、加强机关建设，提高队伍素质。
（一）加强作风与效能建设。结合全县深入推进干部作风建设，建立严格的考勤制度、办事制度，规范行政审核审批程序，简化办事环节，提高办事效率。提高困难群众诉求件办理实效和反馈答复质量，切实解决群众关心、社会关注、反映强烈的热点、焦点、难点问题，树立民政部门“高效、勤政、文明”的良好形象。
（二）加强思想和能力建设。进一步加强机关工作人员理论和业务学习，努力建设学习型机关。每周组织全体人员学习各种先进文化、最新政策，为大家“充电”，提升每个人的政治理论和业务素质。加强干部教育，培养干部求真务实、关心困难群众、服务人民群众的工作情怀。狠抓落实、提高依法行政、综合协调和科学管理的能力，打造一支政治坚强、业务过硬、脚踏实地、雷厉风行的民政干部队伍。
二、加强党务政务公开工作。
根据县纪委的安排，我单位在全县党政机关中率先实行党务公开工作，制定了《 xx县民政局党务公开工作实施方案》、“党务政务公开信息例行公开制度”，开辟了 “xx县民政局党务政务公开栏”和“民政局行政权力运行监控机制建设公开栏”，骋请了民政局党风廉政建设监督员，深入开展了廉政文化进机关活动，我单位被县纪委、监察局授予“廉政文化建设示范单位”。
三、健全完善社会救助体系，保障和改善困难群众的基本生活。
（一）城乡低保工作
1、对全县农村低保工作重新申报核查，突出抓好评议、公示、审批。4月15日，召开了全县农村低保核查工作会议，印发了《xx县XX年度农村低保申报核查实施方案》，并对村干部进行了低保核查业务培训；今年，我局切实加大监察力度，8月份，会同政府督查室和监察局联合对全县九个乡镇低保工作进行了一次检查，对低保工作进行了全面梳理；同时，协调监察局共同制定了《xx县城乡低保工作责任追究暂行办法》，用制度规定的形式明确了各级干部在低保工作的职责和不履职造成影响应承担的责任；我县的农村低保工作得到了省、市领导的充分肯定， 7月18日，省民政厅专门下发通知，向全省民政系统推介我县加强农村低保工作规范化建设经验；此外我们还制作了《xx县农村低保规范化建设纪实》记录片，对低保工作的核心、要点、经验等等进行了详实记录。截止到10月份，全县享受农村低保待遇的有7422户，9989人。
2、严格按照“敞开出口、严把入口”动态管理的工作原则，开展了城镇低保半年核查和申请户入户调查工作。通过明察、暗访、堵漏等措施，进一步加大了城镇低保工作动态管理力度。截止到10月份，我县享受城镇低保待遇的有794户，1538人。
3、为做好全县城乡低保的监督工作，切实将政策落实到贫困群体中。我单位全年为数以百计的群众解答问题，共受理举报电话或来人举报事件25起，涉及8个乡镇，18个村。通过进村入户，明察暗访，与村干部交流沟通，现已有2个村重新评议；已取消18户低保，为6户符合农村低保条件的家庭办理了低保；调查城镇低保84户，为50户符合条件的家庭办理了手续；抽查了12户城镇低保家庭，取消2户。
（二）五保供养工作
完善五保供养配套政策，严格审批条件和程序，认真执行五保供养标准，及时足额发放五保供养资金。加强县、乡镇敬老院管理，健全完善各项管理制度。截止到10月份，农村五保供养对象共计1210人，其中，集中供养五保对象697人。我县民政事业服务中心已经正式投入使用，为提高供养入住率，我局加大对外宣传力度，加强内部规范管理，不断完善硬件设施，优化生活环境，努力提高中心服务水平。
民政局年终基层民政工作总结范文
一年来，在县委、县政府的正确领导下，在市民政局的精心指导下，我局以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，以党的群众路线教育实践活动为契机，以全面深化民政工作改革为动力，紧紧围绕县委、县政府的决策部署，深化民政事业改革发展，深入开展教育实践活动，取得了显著成绩，充分发挥了民政在保障改善民生、创新社会管理中的重要作用。现将20**年民政工作开展情况及20**年民政工作要点报告如下：
一、打造亮点，推动民政工作创新发展
（一）“四加强四规范”，推进村务公开示范化创建工作
20**年，我县的村务公开工作定为“书记工程”，实行一把手负责制，形成了县、镇、村三级齐抓共管的良好工作局面，按照省规范化创建标准，现已完成308个村的创建工作，完成率达93%。并且依托农村社区“六个一”工程，打造了一批村务公开特色村，如在**镇**村、**镇**村、**镇**村等小组设置村务公开小组分栏。
1.“四加强”，推进建设步伐。加强标准化建设，投入748万元，全面推进村委会村务公开栏的选址、结构设计、版面设置工作。加强档案管理，确保村务公开工作有政策文件、有制度、有安排、有检查、有总结、有记录等。加强教育和培训，定期开展村民委员会组织法、村务公开等有关法律和政策的宣传教育工作，提高广大村民群众的民主意识、法制意识。加强督促检查，建立监督检查和末位挂牌整治工作机制，开展定期、不定期监督检查，确保村务公开各项工作落到实处，把村务公开工作坚持不懈地开展下去。
2.“四规范”，严格公开程序。规范公开内容，把财务公开作为公开的重点、监督的重点、检查的重点。规范公开形式，采取村务公开栏长期公开，对于临时性、阶段性重点工作及群众关心的热点、难点问题实行“五公开”，通过网上公开、墙上公开，会议公开，“掌上村务”公开，家庭报告单公开。规范公开时间，月度公开的，在每月10日前公开；季度公开的，在每季度首月10日前公开；及时公开的，在3天内公开。规范公开程序，各村依法依规提出公开的具体方案，村务监督委员会对方案进行审查、补充、完善后，提交村党支部和村民委员会联席会议讨论确定才给予公布。
（二）以孵化中心为载体，大力培育和发展社会组织
1.抓扶持，保障孵化培育经费。社会组织孵化中心先后投入30万元建设经费，用于建设和运营，并于20**年11月顺利迁至新址，可以同时满足10家社会化组织进驻培育。为加快社会组织孵化和培育制度体系建立，出台了《**县社会组织扶持发展专项资金管理使用办法》，现有20家社会组织通过了我县100万专项资金扶持发展。
2.抓规范，建立管理制度体系。积极启动社会组织等级评估工作，进一步激发了社会组织审评热情，首批已评定**家社会组织等级，其中4家4a，10家3a，1家2a。
3.抓运营，引入管理专业团队。以购买服务的方式，聘用专职社工人员对孵化中心进行管理，对社会组织的领导人员启发新思维、开拓新思路、掌握社会组织发展的规律与需求提供支持服务。
（三）开展婚姻家庭辅导，促进社会和谐发展
为了进一步促进婚姻家庭生活的和谐与稳定，我局于20**年7月16日开设了婚姻家庭辅导室。自成立以来，婚姻家庭辅导室以创造优美舒适服务环境为抓手，建立健全各项规章制度保障，引进社工开展专业辅导，致力为婚姻家庭提供婚恋指导、婚姻咨询、离婚劝和、法律咨询、夫妻关系调适、家庭关系改善、婚姻危机处理、情感疏导等业务。截止年底，共承接离婚前调解个案261对，调解后当场表示不离婚的**9对，挽回成功率高达57%，促进了婚姻家庭和睦、社会和谐稳定发展，得到了婚姻当事人、社会各界的广泛好评。
二、突出重点，推进民政工作全面发展
20**年，我局着力完善社会保障体系，致力推进社会管理协调并进，加强社会事务规范管理，全力做好涉军群体维稳工作，稳步推进民生工程建设，民政工作得到全面发展。
（一）大力完善社会保障体系，夯实基础民生工作
坚持以民为本，关注社会弱势群体，以提高社会救助能力为抓手，不断完善社会保障网络建设，发挥民政工作构建和谐社会“稳定器”作用。
1.提高低保、五保、孤儿及三无人员保障标准，提升民生保障水平。20**年1月1日起低保标准从每人每月430元提高到482元；五保供养标准从每人每月750元提高到819元；孤儿和城镇三无人员实行每人每月1300元供养标准。20**年，全县城乡低保对象5654户13808人，支出低保金4456.98万元，人月均实际补差：城镇366元，农村260元；五保供养对象户2185户，支出五保金2**0.48万元；孤儿对象138人，支出供养经费213.82万元；城镇三无人员对象62人，支出供养经费88.53万元。
2.加大灾害应急救助能力，完善困难群众医疗救助体制。一是开展自然灾害公众责任保险工作。为全县66万农村户籍人口购买自然灾害公众责任保险，自然灾害造成人身伤亡最高赔付20万元。二是抗灾救灾工作扎实有效。入汛以来，我县部分地方遭受洪涝灾害，在确保受灾困难群众吃、喝、穿、住和有病及时得到救治同时，下拨重建家园资金65万元，完成全县22户全倒户重建工作。三是实现困难群众医疗救助“一站式”结算服务。自20**年7月以来，共为困难群众448人次提供服务，报销医疗救助费用36万元，救助对象在政策范围内自付医疗费用报销比例达到82％。
3.扩大免费提供殡葬基本服务对象范围，实现殡葬基本服务均等化。自20**年5月1日起，在本地或异地死亡且遗体实行火化的本籍居民，以及在我县死亡且在我县火化的非户籍居民，免除其殡葬基本公共服务费用1600元，截至12月底共减免群众殡葬费488万元，减轻3081名群众负担。
4. 加大流浪乞讨人员救助管理力度，为精神病人和弃婴孤儿提供优质康复服务。全年救助流浪乞讨对象3226人次，开展“接送流浪孩子回家”专项行动，救助流浪未成年人39人次。积极为在院障碍精神病人306人，弃婴孤儿62人提供生活医疗照顾和康复工作，先后弃婴孤儿实施修补和矫正手术32例。
5.落实高龄老人津贴等各项优待老年人政策措施。20**年继续为我县1.86万名80周岁以上的老年人发放各项高龄津贴2400万元；办理和换发新老年人优待证8561张，实施“银龄安康行动”，为我县5万多名70周岁以上老年人购买意外伤害综合保险。
6.拓宽慈善救助渠道，广泛开展慈善和慰问活动。打造“阳光慈善”，推进“全民慈善行动”，做好20**年“**扶贫济困日”活动的捐款工作，共接捐款738.4万元。开展贫困家庭救助工作，全年救助患病困难群众352人次，救助金76.5万元。
（二）致力推进社会管理协调并进，确保基层民生工作取得实效
推动基层组织建设，协调社会利益关系，充分发挥民政工作构建和谐社会“调节器”作用。
1. 圆满完成全县村、社区“两委”换届选举。按照省、市、县统一部署，坚持党的领导、充分发扬民主、严格依法办事的原则，全面完成全县331个村、35个社区“两委”班子的换届选举。选出新一届村、社区“两委”班子成员1876名，其中女干部4**名，村、社区实现“一肩挑”比例95.6%,“交叉任职”比例88.5%, 11个县城社区实行直选，直选率31.4%。
2.稳步推进城乡社区“六个一”工程建设。全面完成全年49个社区的建设任务，其中8个县城社区和7个乡镇社区以及34个农村社区都建有一个公共服务站、文体活动中心、健康计生服务中心、家庭服务中心、综治信访维稳工作站、小广场或公园，为群众提供更便利、更优质的服务。
3.有序推进社区综合服务中心示范点工作。联合市社工协会XX县社工委对**镇**村、**镇**社区综合服务中心进行中期考核工作，并确定了3个新的社区综合服务中心示范点工作任务，分别为：**镇**社区、**镇**村、**镇**社区。
4.推进社区约请制度，为社区居民排忧解难。约请公安、、计生、环卫等县直单位分别到**社区、**社区、**社区、**社区、**社区共举行了5场社区现场办公会，使倾听群众反映诉求，有效解决社区居民关心难点热点问题18件。
（三）加强社会事务规范管理，提升民生工作服务水平
围绕社会组织，加强推进规范化管理，促进社会发展，发挥民政工作构建和谐社会“助推器”作用。
1.依法登记、简化社会组织的登记工作，放宽准入门槛。实行所有社会组织直接申请登记制度，全年核准名称30个，成立登记28家，变更登记**项，注销登记1个，年检2**家，合格率为85%。截至12月底，全县登记社会组织总数637个，达到每万人拥有社会组织数6.1家比例水平。
2.社会组织党建进一步加强。以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，社会组织党委扎实开展“扩面提质”行动，扩大党组织覆盖面，全面整治软弱涣散党组织，补选新支委党支部2家，撤销不合格党支部1家。截至12月底，社会组织党委共有联合党支部18个，基层党支部45个，管理党员871名。
3.加快社工机构培育，加强社工人才建设。目前在我县注册成立的社工机构有5间，已在优抚安置、减灾救灾、社会救助、社区服务、婚姻家庭、社会福利、慈善公益等领域先行试点开展工作，并不断拓展政府购买社会工作服务。继续实施“千名社工人才培养计划”和“社工组织拓展行动”。 20**年4月联合县委组织部、县社工委出台奖励办法，鼓励更多人才参与社工建设，组织全县800多人开展社会工作师考前培训， **7人获得社工资格证书。
（四）全力做好涉军群体维稳工作，确保社会大局和谐稳定
形成以落实政策为基础，体贴解难化真情，沟通教育解矛盾，发现问题早解决的工作格局，确保了涉军工作的稳步开展，为维护我县社会经济和谐稳定作出贡献。
1.双拥工作不断深入，推进军地融合发展。一是积极谋划双拥创建工作。起草制订了创建新一轮全国全省双拥模XX县活动实施方案。二是深入开展拥军优属慰问活动。春节、“八一”期间广泛开展结对帮扶、慰问活动，全年组织慰问部队13次、慰问烈军属、转业复员退伍军人，组织召开了优抚对象座谈会30多场次,投入慰问经费（含慰问品）620多万元。三是开展主题宣传教育活动。组织干部群众、在校学生到东江纵队纪念馆接受革命传统教育，参加“清明”和“9.30烈士纪念日”扫墓活动，切实增强全县领导干部国防教育意识。四是全力支持部队建设。积极协助解决军地土地历史遗留问题，开展文化拥军活动，赠送书籍3200册；开展文艺演出进军营等活动8场次。
2.提高优抚对象抚恤补助标准，做好优抚对象的认定。优抚对象补助标准继续保持全省前列水平，全县享受抚恤定补优待的优抚对象4645人，共发放定量抚恤补助款2858.6多万元，兑现优待款585多万元。严把程序关，全年共认定重点优抚对象及60岁农村籍退役士兵165名。
3.退役士兵得到妥善安置，职业技能培训成效明显。20**年共接收230名退役士兵，发放一次性经济补助金225人约1186万元，任务完成率、安置待遇兑现率达100%。5名符合政府安排工作条件退役士兵得到妥善安置，积极开展退役士兵职业技能培训工作，170人报名参训。
20**年共接收230名退役士兵，发放一次性自谋职业安置补助金1218万元，任务完成率、安置待遇兑现率达100%。8名符合政府安排工作条件退役士兵得到妥善安置，积极开展退役士兵170 人职业技能培训工作，报读率100%。
4.一站式结算不断完善，解“六难”效果明显。全年优抚对象医疗补助人数412人，补助医疗资金达45.2万元。积极热心为困难退伍军人烈军属办理生活、住房、社保、公交、子女读书等困难601人次，补助资金**7.16万元。
5.做好零散烈士纪念设施保护，完成优抚信息及中华英烈网系统数据录入。投入260万元推进了第二期烈士纪念设施维修改造工作，全面已完成12座零散烈士纪念碑、67座散葬墓保护工作，及时更新了各类优抚对象数据信息，完成了4603名优抚对象身份证及2884份档案材料的扫描工作。
（五）稳步推进民生工程建设，让广大人民群众得到实惠
民生工程是民政工作保障民生、改善民生的重要抓手。近年来，在县委县政府的大力支持下，我们不断加大惠民工程实施力度，各项民生工程稳步推进。
1.“三项工程”基本完工。目前，县殡仪馆重建工程已完成投资704万元，土建工程已基本完工，工程量已完成98%。
县救灾仓库和**县庇护中心工程的主体建设已经完工，待配套设施的建设完善后即可投入使用。
2.启动县社会养老服务中心建设工程。完成与**市**置业有限公司合作协议，计划投资4200万元，兴建占地面积3万平方米，总建筑面积1.2万平方米养老服务中心，力争在20xx年底前建成并运营。目前，该项目已完成土地摘牌和前期规划等工作。
（六）真抓实干显绩效，促进民政其他工作齐头并进
婚姻登记实现零投诉，20**年办理结婚登记7230对，离婚登记1185对，出具（无）婚姻登记记录证明3339份，完成历年婚姻登记档案补录工作。区划地名管理有序，按照“科学规划，从容建设”的要求，已经完成了**镇、**镇改设街道办事处的调研和上报省政府工作，理顺了县城街道设职能。在地名工作方面，20**年批复新地名30个，更改地名2个。老区建设工作成效显著，初步完成老区县申报工作，投入223.6万元扶持47个老区村道路、水利等基础建设。福利彩票取得新业绩，全年销售超1.5亿元，超额完成市下达的任务，比去年同期增加1100多万元，增长7%。提案建议办理及时有效，全年共办理2件人大代表建议、6件政协委员提案，所有建议提案均答复完毕。信访维稳力度不断加强，接待来访群众约85人（次）；收到并处理群众来信来电约68件（次）；“网络问政”平台来信86封，回复率100%。政务公开和民政信息宣传工作水平不断提高，累计报送民政信息52条，开通微信的公众号，共发布信息100余条。
三、加强队伍建设，着力践行为民宗旨
通过开展群众路线教育实践活动和加强各种能力建设，我县民政队伍的综合素质不断提高，“群众”理念在不断深化，“为民”责任普遍增强，“法治”意识不断强化，民政队伍综合素质得到较快提升。
（一）加强思想政治建设，教育实践活动圆满收官。严格落实县委统一部署和**书记挂点指导要求，按照“高起点起步，高标准开展，高质量推进”思路，坚持问题导向、民生导向、群众参与原则，深入开展教育实践活动。活动期间，拓宽渠道，广开言路，共收集群众意见建议27条；边查边改，立行立改，坚持分类指导原则，制定问题台账并逐一完成整改落实。20**年7月24日，召开领导班子专题民主生活会，深刻剖析，查摆问题，开展批评与自我批评，达到预期目的，受到**书记的充分肯定。在制度建设方面，建立健全23项制度。同时，针对问题，制定实施了“两方案一计划一清单”，并针对落实效果认真开展“回头看”活动。通过教育实践活动，我局较好实现了“转变作风、强化素质、提高能力、推动发展”的目标。
（二）加强依法行政建设，着力提升队伍依法行政水平。一是建立教育培训机制。通过参加各种业务及法律法规培训、观摩学习、专题辅导等，增强民政队伍依法行政观念。二是落实依法行政工作。坚持抓基础、抓窗口、抓群众满意度，理顺7项行政审批职能，推行政务公开，接受社会各界和群众监督。三是进一步强化监督。在加大内部监督机制，重新梳理甄别各股室岗位风险点59个，制定制定防控措施64条，加强民政专项资金检查和审计力度，扩大群众的参与度，加强社会监督，组织开展了政策下乡宣讲活动，发放《民政服务》等资料1200多份，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。
（三）加强作风建设，不断完善党风廉政各项规章制度。结合教育实践活动，认真贯彻中央八项规定、我省实施办法和我县“十六个不准”等一系列规章制度，着力整治“慵懒散奢”问题，转变作风成效明显。进一步规范了“三公”经费支出等制度规定，三公经费支出同比减少了30%。民政队伍“为民务实清廉”的作风不断提升，廉洁奉公、风清气正的良好氛围更加浓厚。
20**年，按照县委、县政府和市民政局的统一部署和要求，我局以保障和改善民生为重点，加强社会建设，创新社会管理，取得了一定的成绩，但与县委、县政府的要求相比还有一定的差距：民政部门抓机遇、抓发展的意识还有待进一步增强；民政业务工作还存在不少薄弱环节，管理体制机制还不够完善，制度化、规范化管理水平有待于进一步提高；部分民政干部不注重学习和研究政策，工作主动性不够，创新意识不强，凭经验办事情现象还在一定程度上存在等。
面对存在的问题，我们将在县委、县政府正确领导和市民政局的指导下，积极采取有效措施，进一步调整干部力量，加强干部队伍建设，切实转变工作作风，服务工作大局，树立新典型，探索新思路，奋力开创我县民政工作新局面。
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