2020电影工作总结3篇

2020电影工作总结3篇。

天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们总会经历很多各式各样的事情,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结是对过去的事情的简单概括,那么,大家有写过关于总结的范文吗?小编现在向你推荐2020电影工作总结3篇,供你阅读参考,并请收藏本页面!

做电影放映员已经有近三个月的时间了,对于这个行业也有了一个大致的了解。有些人很向往,觉得这是一个特别有趣的职业;有些人很羡慕,认为我在做一份很合胃口的工作。其实事情从来都没有想象得那么简单和表面化,这篇总结,算是我对这份工作的一个态度。

首先是工资待遇。有不少人问过我这份工作的待遇如何,我并没有直接回答,因为我不确定其它影城的待遇水平。但是这个职位的收入标准是相对固定的,放映员本身与票务、卖品、场务人员一样,都是为了观众更好地观影进行服务。唯一的区别是,其它部门都是在台前工作,只有放映员是在幕后工作,徒增了几分神秘感,也让人误以为这份工作的收入应该不差。既然工作性质是一样的,那么收入也不会有多少差别。这样解释,应该可以理解了吧。

其次是工作强度。现在的影城都使用数放映机,所以通常情况下没有多少强度可言,不像胶片放映机又要挂片又要倒片,很麻烦。由于数放映机的内部构造比较复杂,因此维护起来会比较麻烦,除此之外,没有什么高强度的工作需要做。所以,大多数时间里,放映员都是很清闲的,只要不耽误正常放映。放映员的工作时间一般分为两种:一种是早晚班,就是早上到下午一个班,下午到半夜一个班,每周可以休一天;一种是隔天班,上一整天班,然后休一整天,两班倒。两种工作时间各有利弊,就我个人来说,更喜欢早晚班,因为每天的工作时长能感觉短一些。

再者是工作状态。由于需要长时间守在放映室,因此这份工作的新鲜感一旦消失,随之而来的就是枯燥和乏味,每天重复相同的工作内容,毫无兴奋点。最终的结果就是与其它工作无异,失去耐性,只是为了工作而工作。那如果是放映胶片拷贝呢?虽然放映胶片拷贝会多一些趣味,但是恐怕也会产生同样的问题:起初觉得很有趣,很有热情,一旦时间久了,自然会产生排斥。而且这种排斥很可能比放映数拷贝更严重,因为工作量更大。但也不是所有的工作内容都很无趣,拷片就是比较有趣的一项。原因很简单,拷贝来了,说明有新片要上映,放新片总比放旧片有意思一些。当然,也要看影片的质量,如果是一堆烂片,就完全扫了兴致,乐趣全无。

最后是工作环境。放映室的设备众多、环境嘈杂、灯光昏暗、噪音吵闹,就像我曾说过的,第一印象与工厂厂房无异。在这种环境下工作,并不是一件好事,因为这些状况多多少少都会影响身心健康。放映室本身不通风,再加上设备的散热,室内温度明显高于室外,也不利于保持良好的身体和精神状态。虽然夏天有空调,但是降温效果也不够明显,而且还会增加噪音。

看了上述内容,是不是觉得这份工作太惨了?这份工作确实不怎么样,但是也确实可以接触到很多人都不了解的东西。另外,影城员工最基本的福利就是免费观影,某种程度来说,一年可以省下不少电影票钱,对于电影爱好者来说,是一件非常愉悦的事情。至于有人怀疑这份工作会让人对电影失去兴趣,纯属无稽之谈。虽然在完整看过影片之前和之后,都会反复看很多遍影片的片段,尤其是片头和片尾(为了影片开始前关灯和结束后开灯),但是对于观影时的状态和心情影响并不大。而且,如果足够喜爱电影,反而会越来越喜欢坐在影厅里看电影的感觉。对于这份工作,既说不上多么热爱,也谈不上多么厌恶。不过,我喜欢…!!电影放映员确实是我想尝试和了解的职业,所以,如果有人也想尝试和了解这个职业,就寻找机会加入进来吧。但是请记住,任何事情都是需要付出一定代价的,就看这个代价能否承受。

电影院市场部业务销售工作总结2019电影工作总结(2)

通过培训,感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而市场部的工作也很繁琐,事情很多。我将市场部的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。

对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制。。。。。。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。相信自己有这样的能力。

现在最担心是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。

会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是市场部的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。

县电影院度工作总结2019电影工作总结(3)

弘扬社会主义先进文化,满足农民群众文化生活,加快我县农村科普爱教知识发展,提高民族文化素质,构建和谐文化,巩固社会和谐的思想道德的宏伟目标,让农民群众看到、看好电影。我公司认真贯彻中央精神,全面落实科学发展观和构建和谐社会要求,坚持先进文化的前进方向,进一步繁荣创新,开拓市场,加强公益服务,转变服务职能,为我县电影事业打下坚实而良好的基础,使我县电影公司工作稳步有序的健康发展。

我们不断提高队伍的自身能力,高度重视农村公益电影及社区广场农民工电影放映工作,抓住放映的黄金季节,法制廉洁宣传、科普爱教知识、企业广告联姻电影市场。公司与海尔电器电影下乡、移动广告电影走进千家万户、昌河汽车电影宣传、永尚福邸房地产联姻电影、美的微波炉商业电影、广场企姻文化电影放映100场,社区广场农民工电影放映51场,观众达数十万人次。

在乡、镇、行政村流动电影放映做到统一安排,釆取先难后易,先边远山区、后平川湖泊流动放映办法。全年中、小学校爱教电影流动放映671场,观众达15万人次。全县乡、镇行政村公益电影流动电影放映1872场(其中数放映机放映521场,观众达11万人次)。垦殖场、企业集团公益电影流动放映534场(其中数放映机放映25场,观众达1万人次)。总计3077场,观众达63万人次。结止12月份我公司超额完成上级下达的科普爱教流动电影放映任务12%。

我们的放映工作人员从没有提出任何怨言而是默默的奉献工作。他们根据各乡、镇、垦殖场、企业集团、行政村、学校、社区的特点,选择放映价值高的科技、爱教、法制影片,如《杂交水稻》《水稻病虫害防治》《致富经》《西瓜高效栽培技术》《梨虫害识別与防治》《柑桔种植与病虫害防治》《大棚辣椒主要病虫要的发生与防治》《板栗的栽培》《草莓大棚种植》《异育养殖》《淡水养河蟹》《家圈养畜禽》《动物防疫》《农膜残留危害大》《农用电机维修技术》《农村防结核病》《农村防非典》《预防甲流h1n1流感》《艾滋病》等等深受广大百姓欢迎,大大促进我县农业的发展和新农村精神文明建设。

一、着重重点开展普法廉洁电影

在全县大肆宣传普法廉洁电影放映宣传力度,突出重点,狠抓发动和落实工作,以提高公民的法律意识为己任,以建设社会主义新农村为目标,达到经济发展、社会稳定的效果。我公司深入广大农村开展实地宣传,印发普法宣传资料5000份,实现全县所有行政村每村至少放一场法治电影的目标。印发2万多册《乡村电影 科普知识》和《农村电影文化活动工作实施意见》等宣传小册子送到农民手中,通过流动电影放映这项活动的开展,对我县民众的法治宣传,使民众意识明显增强,真切地感到了法治的力量。广大群众普遍希望我们在以后的工作中,能够多开展类似的活动。

1:提高广大青少年的法治意识,健全中、小学生法制教育制度,通过法制电影进校园的放映,督促中、小学生法制教育,做到有计划、有课时、有教材、有师资“四落实”。

2:通过法治电影的放映,帮助和引导广大农民包括外出务工人员了解和掌握维护自身合法权益、解决矛盾纠纷的法律途径和法律尝试,依法参与村民自治活动和其他社会管理。维护社会稳定,维护家庭关系的和睦,起到极积的作用。

在今后的工作中,我们更加做好法治廉洁电影放映工作。有效的即时性把法律法规传播给民众,做一个识法的公民。

二、与时俱进、全力打造电影文化

今年四月份我县电影公司由上级业务部门配备数电影机7台,在我县开展希望工程数电影放映工作。全年共放映数电影500多场,观众观看人数达12万人(次),收到了较好的社会效益。

1、领导重视、成立数电影队

为更好完成农村三项文化活动,流动电影数放映,公司专门成立了数电影工作小组和工作放映队(组长:宁杰,副组长:罗康,一个直属队、六个农村数放映队)。负责我县农村、中、小学校科普、爱教数电影放映工作。

2、措施得力,确保农村电影放映工作顺利完成。

在数电影放映仪式,当宽大的银幕上显示出清晰的电影画面,耳边传来令人震憾的音响效果时,全场一片欢呼,整个观映场沸腾了。这一刻,让山村的百姓、湖泊的渔民、中、小学校的学生娃真切地感受到了数电影高新技术的无穷魅力。也让我们看到了数电影放映工作的希望和信心。为保证数电影放映工作正常有序进行,我们采取以下措施。

一是加强电影放映队的思想认识,积极响应“新农村、新电影、新希望”的号召,把“2131”工程流动电影放映工作充分做好,把这项工作的重要性和必要性,从思想上、行动上引起高度重视。

二是提搞数电影放映工作,并制定了放映计划,和详细可行的放映安排表,有计划、有步骤、认真细致地开展科普、爰教电影放映工作,使全县所有的农民百姓和校园里的学生都看上丰富多彩、效果清晰的数电影。

三是电影放映队员不辞劳苦,不惧困难,想方设法,辛勤工作。在边远学校、行政村、山高路窄,崎岖不平,湖泊漂移。我们电影工作队员手提肩扛把笨重的电影设备送到各个放映点。碰上暴风骤雨天气我们放映队员更是苦不堪言。顶着大雨踩着泥泞的路把党的方针政策通过电影传送给每一个村民。

四是建立建全完善数电影工作档案。每放一场电影我们都做了详细的记录,包括时间、地点、行政村、学校及电影名称、放映人员、观看人数、电影放映效果等等。并要求观映单位盖章签,做到每场电影放映有据可查阅。

3、为满足农民群众精神文化生活,打造我县电影文化事业平台,县委县政府在5月拿出578万元,全面对我县新城电影院修建改造,迎接中华人民共和国建国60华诞。为确保工程顺利进展,县委县政府对新城电影院修建改造工程专门成立工作小组:由县委宣传部、县文化广播电影电视局、县电影公司三部门联手重磅出击,在短短几个月时间内,保质保量完成影院三厅改造,大厅806座。(中厅120座、小厅60座正在改建中)改变过去影院夏天蚊子臭虫咬,冬天老鼠跑新面貌。

4、阳光的辐射,政策倾斜,促成事业的发展。新城电影院改造在大家共同努力下,不分白天和黑夜,只用短短75天,把一个破烂不堪的电影院打造成一个现代化影剧中心。并在9月28日上演迎国庆大型歌舞晚会。11月6至15日上映电影《可爱的中国》(首映式)创历史新高,观众达3万余人。12月26日放映廉洁电影《远山》广泛宣传“公正司法,强化法律监督,维护公平正义,一心为民服务”,大大促进我公司电影文化建设。电影院在这次电影放映活动中,向组织交上一份合格园满的答卷,并受到全县广大人民的好评和赞杨。特别是省市领导多次来我公司对我县改造后的电影院进行调研,高度评价新城电影院改造后是与时俱进的排头兵,愿我县的电影文化事业蒸蒸日上,在本地区最先行崛起。

5、公司坚持把传播先进的科学文化技术,占领农村文化阵地作为主攻目标,充分发挥电影媒体在思想教育宣传,科技知识传播中起着重要作用。不断强化措施,积极寻找开拓电影文化市场的新途径,使电影这种群众喜闻乐见的宣传方式呈现出更加蓬勃向上的生命力,极大地满足了农民群众业余文化生活。保障农村电影流动放映工作正常有序进行,直到农民群众满意之喜。

在工作中,我们从小事做起,从我做起,杜绝行业不正之风。用严谨的工作态度为百姓之所想办好每一件事,用团结的力量,巩固发展电影文化为民众服务。服务于人民,服务于社会,真正起到党的宣传堡垒作用。

农村数电影放映工作总结电影工作总结(4)

农村数电影放映工作总结

为了弘扬社会主义先进文化,满足农民群众文化生活,加快我市农村科普爱教知识发展,提高民族文化素质,构建和谐文化,巩固社会和谐的思想道德的宏伟目标,让农民群众看到、看好电影。我电影公司认真贯彻中央精神,全面落实科学发展观和构建和谐社会要求,坚持先进文化的前进方向,进一步繁荣创新,开拓市场,加强公益服务,转变服务职能,为我市电影事业打下坚实而良好的基础,使我市电影公司工作稳步有序的健康发展。

我们不断提高队伍的自身能力,高度重视农村公益电影及社区广场电影放映工作,抓住放映的黄金季节,法制廉洁宣传、科普爱教知识、农村电影放映800余场,社区广场电影放映200余场,观众总人数达六万余人次。

在乡、镇、行政村流动电影放映做到统一安排,釆取先难后易,先边远山区、后平川流动放映办法。全年全村、组每月至少一场的放映要求保证每个村民能及时的观看到电影,我公司的放映方针得到了村民的认可和较好评价,结止12月份我公司基本完成上级下达放映任务。

我们的放映工作人员从没有提出任何怨言而是默默的奉献工作。根据各镇、乡、村的实际情况放映各种影片深受广大百姓欢迎,大大促进我县农业的发展和新农村精神文明建设。

一、与时俱进、全力打造电影文化

今年一月份我市电影公司由上级业务部门配备数电影机5台,在我市开展数电影放映工作。全年共放映数电影1000余场,观众观看人数达六万人(次),收到了较好的社会效益。

1、措施得力,确保农村电影放映工作顺利完成。

在数电影放映仪式,当宽大的银幕上显示出清晰的电影画面,耳边传来令人震憾的音响效果时,全场一片欢呼,整个观映场沸腾了。这一刻,让山村的百姓、湖泊的渔民、中、小学校的学生娃真切地感受到了数电影高新技术的无穷魅力。也让我们看到了数电影放映工作的希望和信心。为保证数电影放映工作正常有序进行,我们采取以下措施。

一、加强电影放映队的思想认识,积极响应“新农村、新电影、新希望”的号召,把数电影流动放映工作充分做好,把这项工作的重要性和必要性,从思想上、行动上引起高度重视。

二、提搞数电影放映工作,并制定了放映计划,和详细可行的放映安排表,有计划、有步骤、认真细致地开展科普、爰教电影放映工作,使全市所有的农民百姓和校园里的学生都看上丰富多彩、效果清晰的数电影。

三、电影放映队员不辞劳苦,不惧困难,想方设法,辛勤工作。在边远学校、行政村、山高路窄,崎岖不平,。我们电影工作队员手提肩扛把笨重的电影设备送到各个放映点。碰上暴风骤雨天气我们放映队员更是苦不堪言。顶着大雨踩着泥泞的路把党的方针政策通过电影传送给每一个村民。

四、建立建全完善数电影工作档案。每放一场电影我们都做了详细的记录,包括时间、地点、行政村、学校及电影名称、放映人员、观看人数、电影放映效果等等。并要求观映单位盖章签,做到每场电影放映有据可查阅。

四、公司坚持把传播先进的科学文化技术,占领农村文化阵地作为主攻目标,充分发挥电影媒体在思想教育宣传,科技知识传播中起着重要作用。不断强化措施,积极寻找开拓电影文化市场的新途径,使电影这种群众喜闻乐见的宣传方式呈现出更加蓬勃向上的生命力,极大地满足了农民群众业余文化生活。保障农村电影流动放映工作正常有序进行,直到农民群众满意之喜。

二、 绩业促进规范化

1、在工作中,我们从小事做起,从我做起,杜绝行业不正之风。用严谨的工作态度为百姓之所想办好每一件事,用团结的力量,巩固发展电影文化为民众服务。服务于人民,服务于社会,真正起到党的宣传堡垒作用。

2、加强电影工作队伍的思想认识和建设,积极响应新农村、新电影、新理念、新希望的号召,用广泛覆盖空间巨大受众群体的主流电影,向社会承诺,服务于社会,服务于百姓。把农村数电影流动放映工作延续下去。做到月月有计划,周周有重点,天天有氛围,把电影事业做强做大是我们电影人在新时期、新姿态、新面貌应有的责任,也是向组织、向人民献上一份合格的试卷。



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电影院工作总结十五篇


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电影院工作总结 篇1

XX电影城经营团队在公司总经理室的亲切关怀下,本人系公司下属XX电影城经理。刚刚过去的20xx年。认真贯彻市文广局,公司班子制定的战略决策和目标任务。通过大家共同努力,取得了丰硕的成果。影城的装饰中,为解决如何节约资金想尽了办法。经局,公司领导同意,采用了分块包工,大件自购等方法,减少了中间环节,为国家,集体节约资金超过173.9万元。有时为了与工程单位较真施工质量问题,甚至带来一些恐吓。为有效提高工程进度,又放弃了应有的休息日等等。像这样的事例举不胜举。应该说:XX电影城顺利建成开业,凝聚了公司领导和我基建人员的心血和汗水,公司继XX电影城后自主投资建设的最大亮点。自7月18日影城试营业来,牢牢坚持贯彻公司领导提出的争创国内一流影院”目标,以五星级的硬件设施设备为突破口,力争让我观众能“来到一个,留住一个”经营中我提出的口号是有节过节,无节造节”以新,奇,特的策划活动为载体,以科学管理为抓手,使我观众人数一举超过大地影院确定了上虞电影市场的主导地位,近半年的运营,已放映电影6998场,观众达12万人次,实现票房收入近300万元。

评廉,根据市文广局关于“党员干部述廉。考廉工作安排意见”要求,本人将履行廉政情况简要汇报如下:

时刻牢记党的宗旨,一年来。自觉增强党性观念,正确对待权力,地位和自身利益,为人民掌好权,用好权,做人民的公仆,按照党的廉洁从政要求,认真落实廉政监督责任制,自觉接受群众监督。

一、提高廉洁意识,注重自我预防。

学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定,本人能够积极参加上级部门的组织的廉政教育活动。重视自学努力领会精神实质,并常对照党纪法规认真查找自身权贯彻廉政中存在问题,有针对性整改。通过不断学习,不仅使我思想上提高了对反腐倡廉工作的重要性,长期性的认识,还增强了严于律己的自觉性和同腐败作斗争的主动性。达到能用正确的世界观,人生观,价值观指导自身工作。

二、处处防微杜渐。

做人重在诚,深知“为政重在廉。说话重在信,办事重在实”因而我常常自重,自省,自警,自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定,做到廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不当利益,遵守组织人事纪律,奉公守法。

三、地位观,利益观,正确行使职权,履行岗位职责。

做到正确对待和行使手中的权力,作为一名党员干部。淡化“官念”和权钦,每使用一笔开支都请示上级领导,用责任心看待和运用权力。从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自己的欲望,不贪吃喝,不贪钱财,不贪享乐,不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜渐上下功夫,追求党性和道德修养的高境界。

做到不该说的话不说,一年来我能严格和执行民主集中制各项原则和制度。不该做的事不做,全力维护班子的形象,政令畅通,今后的工作中我将一如既往贯彻总经理室指示,团结XX电影城全体员工,开拓进取,力争把各项工作做得更好,努力实现公司领导下达的各项指标。

电影院工作总结 篇2

转眼20xx年过去了,在影城这半年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部20xx年的工作情况作如下汇报。

一、20xx年工作简单分析

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。

回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。

1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐。

2、场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客。

3、卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上。

4、放映室的工作,放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的清理打扫、保养要到位,更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

三、2021年工作计划

为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合20xx年的工作情况,我们营运部将从以下方面开展工作:

1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;

2、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处;

3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

4、通过营运部的全体成员共同学习,提高团队整体素质,树立良好的影城形象。

四、自我总结

目前,我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的.差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的20xx年,对我来说有很大的收获,成为影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

转眼间,我来到电影院工作已一年的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结:

在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强锻炼,我觉得我应该要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;

为了客人满意,要做到尊重客人,礼貌待人,自我谦让。

2021年,在即将开始的工作中,我要总结20xx年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的成绩!望领导和同志们监督指导!

新的挑战就要开始了,2021年将怎样度过呢?我在心中也是反复思考,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!

时间是有限的,不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美好的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;

如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。

光阴荏苒,又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝,回顾20xx年的工作,很荣幸加xx这个大家庭,能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到了不少的知识。进入xx以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难,但要做一名优秀的宏观人就不那么简单,还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会,对自己的工作进行全面具体的分析、总结,使自己更好的发现问题,查找不足,为以后的工作打好基础。

作为xx大剧院的一员,对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来,售票的工作复杂度不高,但事无巨细。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得职责心和发奋。

售票方面,热情周到给客人带给售票服务,耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作,正确清晰地记录本人售票数据,统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话,向客人说《xx》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况,尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题,尽量满足客人的合理要求,做好细致化服务。

其他方面工作,仔细阅读及填写交班本,注意是否有需要跟办的事情,每一天仔细做好区域内卫生工作,正因我们部门是直接对客服务,我们部门是公司对客的窗口之一,一点一滴都关联到公司的形象和文化,不管在硬件还是软件服务方面,都要做到细致化服务,留给客人一个很好的形象。除了对外,对内用心响应国家和公司节能减排的号召,按公司规定做好设备的开关操作,不浪费公司资源。

当然工作中还有不足之处:领会、应变潜质不足,遇到一些突发的、未经历的事情方面,表现为犹豫不决,不知所措;

对领导安排的一些工作,领导处理一些事情方面,没有很好的领会和学习,总把自己固定在以往的经验之中;

对客沟通方面不足,工作中缺乏工作了解,对一些黄山旅游景区和交通知识不足,正因我们客人主要是针对游客的,他们在买票之余,还会咨询周边的旅游和交通信息,这方面还有待加强学习和应变。针对以上工作中的不足之处,我会勤于学习,进一步提高对客沟通潜质,多向领导同事沟通请教,遇事冷静分析,沉着应对,更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小结、计划,每月一小阶段,每季度一大阶段,并及时回顾总结,查找不足,逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人,服务公司。

以上是我20xx年的工作总结,在以后的工作中,我会踏实工作,加强学习,多向身边同事请教,并及时总结经验和不足,发奋提高自己各方面工作潜质。同时,以踏实的工作态度,高昂的热情,投入到来年的工作中,做一名优秀的xx人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。

电影院工作总结 篇3

首先很感谢各位领导能在百忙之中看我的工作总结,也很高兴即将成为公司的一员。两个月试用期已经过去,我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也能胜任这项工作。之前我对出纳的工作情况并不是很了解,在这两个月里,我在公司××(你的直接领导)的领导下,在公司同事的帮助下,在新的岗位中,我对公司经营模式和管理制度有了深入的认识和学习。现对本职工作总结如下:

一、在此期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作:

1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

2、及时登记现金、银行存款日记帐。

3、每月按时申报和缴纳税费。

4、完成领导交待的其他工作。

经过两个月的试用期,我在工作中学到的很多东西。出纳工作看似简单,做起来却需要很大的细心和耐心。以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同事的关心和支持。

二、要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容

它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。

3、出纳人员要恪守良好的职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。

4、很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。

电影院工作总结 篇4

电影院员工工作总结


作为一名电影院员工,我工作了近一年的时间。在这段时间里,我学到了很多关于电影院运营和服务的知识,并且提高了自己的沟通和解决问题的能力。在下面的总结中,我将详细介绍我作为一名电影院员工的工作内容和所取得的成绩。


作为一名电影院员工,我负责处理顾客的入场和凭证检查。这是我每天工作的第一项任务。我必须迎接顾客,检查他们的凭证,如票据或会员卡,并确保他们进入正确的电影厅。这需要我细致入微的工作态度,因为任何一个错误都可能导致顾客的不满和影院形象的损害。通过这项工作,我学会了如何冷静、高效地处理高峰时段的入场人流量,同时保持礼貌和友好。


我也负责解答顾客提出的各种问题和疑问。顾客常常会询问关于电影的具体信息,如上映时间、票价和观影效果等。作为员工,我需要准确地回答这些问题,并向顾客提供相关的服务。在这个过程中,我学会了与不同类型的人交流,不论他们是学生、家庭或专业观影者。我确信,我的热情解答和专业指导为顾客提供了良好的电影院体验。


除了以上工作,我还参与了电影院的市场推广。作为员工,我帮助安排和执行各种促销活动,如打折优惠、限量版电影票和合作伙伴推广等。我使用社交媒体平台,如微信、微博和电影院官网,与顾客互动,回答他们的问题和收集他们的反馈。我深刻理解通过积极宣传和互动,电影院可以增加顾客数量和提升品牌形象。


我也参与了电影院的运营和维护工作。我每天负责检查电影厅的设备是否正常运作,如音响系统、投影仪和座椅等。如果发现任何问题,我及时向上级报告并寻求解决方案。我还协助清洁工作,保持电影院整洁和舒适的环境。这些任务要求我具备细致入微的观察力和耐心,以确保顾客获得良好的观影体验。


在过去的一年里,我取得了一些令人自豪的成绩。我收到了很多顾客的称赞,表示他们对我的专业服务感到满意。我帮助电影院策划和执行了几项促销活动,吸引了更多的顾客。我积极参与电影院的培训和团队建设,提高了自己的个人技能和团队合作能力。


通过这篇文章,我试图将我的电影院员工工作总结得详细具体且生动。在过去一年的工作经验中,我学到了很多,提高了自己的能力,并享受了与顾客和团队的互动。我相信,作为一名电影院员工,我的工作对于提供优质的电影院服务和创造良好的观影经验起到了积极的作用。我期待着继续在电影院行业发展,并为顾客带来更多的惊喜和满意。

电影院工作总结 篇5

在即将过去的公司制定的目标任务和工作方针,紧密团结在公司领导班子周围,以“多快好省地搞好基建工作、勤严奇信地创造经营业绩”为主要工作重心,经过近十个月的努力,不仅用最少的时间完成了大量艰巨的基建任务,并通过初期的磨合与探索,使影城迅速走上了良性运作的经营轨道,现将主要工作总结如下:

一、多快好省地搞好基建工作。

今年上报立项到选择队伍、采购材料以及最终的开工建设、审批开业等一系列工作,可谓是千头万绪、任重道远。为了按时完成公司制定的目标,我们几位同志以工地为家,放弃了绝大部分的休息时间,日夜坚守在基建现场,在公司主要领导的高度重视和支持下,只用了不到四个月时间即完成了大通电影城的基建任务。具体来说,我们主要做到了“多、快、好、省”这四点。

牵头召开施工协调会议近十次,自主采购原材料8大件总价值超过百万元,整理申报工程建设及完工开业等涉及七个政府主管部门的材料百余份等等,其工作任务之多是不言而喻的。

吃饭也要快,那样才能为工作节省出更多的时间。正是有了这种精神,整个基建工作才能按局领导的要求提前完成。

地面墙面是否平整光洁、顶面管线是否达到标高要求,小到钢筋水泥是否符合规格等,我们都做到现场把关、有错即改,决不放过任何质量安全问题。我们可以负责任地说,大通电影城的工程质量可以达到优良以上。

公司领导同意,我们采用了分块包工、大件自购的方法,通过减少中间环节、同各施工单位协商定价的方式,实际造价仅为集体节约资金超过9万元。

在整个基建过程中,公司主要领导亲自把关,多次参与协调各方面关系,及时解决最难最关键性的问题,有效提高了工程进度,为我们全体参与基建工作的同志作出了表率。应该说,大通电影城顺利的建成开业,凝聚了公司领导和我们基建人员的心血和汗水,是公司继鲁迅电影城后自主投资建设的亮点。

二、勤严奇信地创造经营业绩。

如果说基建工程就如同万丈高楼打好了桩基,那么良好的经营业绩就是那光彩夺目的楼身。大通电影城自,创造了一个良好的开端。卖品部严、奇、信”这四方面。

1、勤。俗话说“万事开头难”,大通电影城作为一家在外地新开的影院,是公司前瞻性发展跨出的第一步,各项工作都要从头开始。我们负责经营的几位同志以我为首,每天从早上九点开早会起,一直工作到晚上12点最后一场电影结束,做到有事能随叫随到随时处理,时刻站在经营第一线,以身作则,为影城的`全体新员工们作出了良好的表率。

缺乏工作经验。因此,要打造一支高素质的职工队伍,就需要对他们提出严格的要求。四个多月来,我们每天坚持学习不放松,从员工守则到操作规范、从着装举止到微笑服务,都严格按照公司制订的标准规范来做,力求在经营服务的每一个环节上、每一位员工都能做到尽善尽美。目前,影城各岗位的员工都已熟练掌握相关业务技能,服务质量明显提升,微笑服务、热情待人逐渐成为大家的自觉行动。

“百年春健身会所”、“oppo手机”、“平安保险”等众多单位携手合作,通过上虞电视台、电台、上虞日报、上虞论坛等多种媒体宣传渠道,相继推出了“二十元看大片”、“七夕情人节寻宝”、“中秋、国庆特惠套餐”、“《精武风云》、《通天帝国》观影有礼、网上推出电影套餐”等一系列的特色活动,奇招不断,有效凝聚了观众人气、提升了经济效益。我们走企业、访学校、进社区散发自制广告彩页,从不计较作息时间、毫无怨言。特别是从八月中旬持续到十一月底的“二十元看大片”活动,起到了立竿见影的效果,使我们的观众人数一举超过大地影院,确立了在上虞电影市场的主导地位。

留住一个”,逐步扩大我们的基本观众群体,产生了良好的效果。十二月初,我们根据公司要求对票价作了《让子弹飞》、《大笑江湖》、《生化危机》、《唐山大地震》、《非诚勿扰6635万元。

目前,看电影上大通已经成为上虞市民的普遍选择,我们不仅在上虞电影市场中的优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于公司领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。明年,我们大通电影城将朝着公司制订的万元的票房收入努力奋进,争取成为公司持续发展进程中的稳定经济增长点。

电影院工作总结 篇6

通过培训,感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而市场部的工作也很繁琐,事情很多。我将市场部的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。

对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。相信自己有这样的能力。

现在最担心是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在,相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。

会员也是一个影院发展的.中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是市场部的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。

电影院工作总结 篇7

电影院小卖部工作总结

近期我在一家知名电影院的小卖部工作,我非常喜欢这个职位,因为我可以满足电影观众的嗜好,为他们提供美味可口的零食和饮料。在工作期间,我学到了很多关于客户服务和团队合作的重要经验,下面我将详细总结我的工作以及一些令人印象深刻的经历。

首先,一个成功的电影院小卖部员工应该在销售技巧方面具备良好的能力。我学会了如何吸引顾客的注意力,通过勾起他们的兴趣和欲望,推销电影院的特色零食和饮料。为了实现这一点,我会经常尝试不同的销售策略,例如在某些时段提供特价优惠,或者通过宣传特定产品的优点来吸引顾客。此外,我会主动向顾客提供帮助和建议,以确保他们能够找到最合适的产品。我发现,真诚的服务态度和积极的销售技巧是吸引顾客的关键。

另外,时间管理是在电影院小卖部工作中必不可少的技能。由于电影播放时间的限制,工作流程需要迅速而高效。我学会了如何快速将订单存储在正确的位置,为顾客迅速取货,以确保他们能够在电影开始前享受到他们所购买的食品和饮料。此外,我还学会了如何在高峰期保持冷静和组织,以便在顾客需求增加时高效工作。这不仅对我个人而言是一种挑战,也需要团队的紧密协作和配合。通过与同事共同努力,我们能够在高流量的时候保持优质的服务和顾客体验。

此外,团队合作是电影院小卖部工作的一个重要方面。在工作期间,我意识到每个小组成员的工作都是彼此相互依赖的。我们必须相互支持和协作,以完成所有任务。每个人在负责特定的工作岗位,但我们会定期进行交叉培训,以使每个人都具备多个技能。这种团队合作的精神不仅使我们的工作顺利进行,还增强了员工之间的联系和沟通,为我们的工作环境带来了积极的氛围。

我也有几个令人印象深刻的经历,这些经历让我更加热爱并专注于我的工作。一次,一个顾客带着一个小孩过来买爆米花。小孩似乎很害羞,不敢开口告诉他的父母。我主动和他交谈,了解到他是电影的忠实粉丝。我建议他选择专门为儿童设计的爆米花,并给了他一个小礼物,这让他很开心。他的父母感激不已,他们的满意和微笑使我充满了成就感。

另一次,我们遇到了一个因为时间匆忙而错过晚场电影的顾客。他很沮丧并且急于离开。于是我和我的同事们迅速商讨并决定为他放映一场私人电影,让他不虚此行。尽管这增加了我们的工作负担,但看到顾客的欣喜表情和感谢,我们觉得一切都是值得的。

总的来说,我通过在电影院小卖部的工作中学到了很多关于销售、时间管理和团队合作的宝贵经验。这个职位给了我机会与各种各样的人接触,并与我的同事们共同努力为顾客提供最佳的服务。我相信这些经验和技能将对我的未来职业发展产生积极的影响,我期待着将它们应用到其他领域。通过这份工作,我也了解到了要真正满足顾客的需求,我们需要保持灵活性和创造性思维。无论遇到何种情况,我们都要努力超越顾客的期望,为他们创造美好的电影观影体验。

电影院工作总结 篇8

电影院员工工作总结


作为一名电影院员工,并且已经在这个岗位上工作了一段时间,我深感自己的工作经验和所得到的成长。在这篇文章中,我将详细描述我在电影院的工作总结,除了我所从事的具体工作之外,还会分享我所获得的技能和对电影院员工工作的理解。希望通过这篇文章,能够让读者更加了解电影院员工的工作内容和职责。


我要感谢这个机会,可以在电影院工作。电影院不仅提供了一种娱乐方式,更是社交和文化交流的场所。作为一名电影院员工,我的主要职责之一是确保电影院的正常运营。这包括每天的开关机工作、协助观众购票、检票、解答观众的疑问以及提供良好的观影环境。


我负责每天的开关机工作。这意味着我需要在开放前抵达电影院,确保所有的设备都正常运转并做好准备。这包括检查所有的投影设备、音响和座位的状态,以及确保清洁人员已经完成了清洁工作。在关闭之前,我会检查一遍影厅,确保没有任何遗留物或观众忘记带走的物品并在正确的时间关闭影厅。


购票和检票工作是我每天的重点工作之一。我需要准确地售卖票务并告知观众影厅的座位分布情况。同时,在观众入场时,我需要检查观众的票以防止未购票者进入。这需要细心和耐心,以确保每个观众都有一个愉快的观影体验。


我还负责解答观众的疑问。观众可能会询问电影的放映时间、故事情节、观影要求(如是否有3D眼镜可供租借)等。我需要熟悉每部电影的内容,并提供准确的回答。这需要不断了解电影的信息,并与其他员工保持良好的沟通,以便提供及时的准确答复。


我还要确保观众有一个良好的观影环境。这意味着我需要定期检查影厅的卫生情况,并及时清理垃圾。同时,我还需要确保影厅内的温度和音响效果良好,以提供观众最佳的观影体验。如果观众对环境有任何反馈,我会积极与管理层合作,解决问题。


通过在电影院工作多年,我从中汲取了许多宝贵的经验和技能。我学会了如何处理熟练应对观众的投诉和纠纷。我意识到不同的人有不同的喜好和意见,所以我始终保持耐心和友善,以最大限度地满足观众的需求。我学会了如何处理紧急情况。例如,当电影机出现故障或观众有紧急情况时,我需要迅速反应,并采取必要的措施,以确保观众的安全和顺畅观影。


我还学会了良好的团队合作和沟通。作为一名电影院员工,我需要与其他员工密切合作,以确保电影院的整体运营顺畅。我会与售票员、清洁人员、投影员等保持良好的沟通,以解决任何可能出现的问题,并共同使观众拥有最好的观影体验。


小编认为,作为一名电影院员工,我从这个工作中收获了许多宝贵的经验和技能。通过每天与观众互动,我学会了处理疑问和投诉,并积极寻求解决办法。同时,我也学会了如何与团队合作,共同为观众提供最佳的观影体验。我相信,这些经验和技能将对我的将来产生积极的影响,并使我成为一个更好的职业人。

电影院工作总结 篇9

本人于xx―xxx年xx―x月xx―x日正式加入公司,在这之前XXX是我前公司的客户之一。接到面试通知时,询问过以前与XXX有过交道的同事,他们建议说:你去吧,这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参加了面试,很幸运的,面试官和以及我的部门领导与我非常有眼缘,面试的时候得到了两位的认可,很顺利的被邀请加入公司。

时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文体,所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。

在我五年的工作经历中,前几家公司我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:

1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,XXX部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。

2、每月终端推广员打款,这个工作相当于出纳的工作,不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,每一笔款的汇出都不能出错。

3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。

5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销

6、box,qd系统的日常维护,这是公司自行研究的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习

电影院工作总结 篇10

弘扬社会主义先进文化,满足农民群众文化生活,加快我县农村科普爱教知识发展,提高民族文化素质,构建和谐文化,巩固社会和谐的思想道德的宏伟目标,让农民群众看到、看好电影。我公司认真贯彻中央精神,全面落实科学发展观和构建和谐社会要求,坚持先进文化的前进方向,进一步繁荣创新,开拓市场,加强公益服务,转变服务职能,为我县电影事业打下坚实而良好的基础,使我县电影公司工作稳步有序的健康发展。

我们不断提高队伍的自身能力,高度重视农村公益电影及社区广场农民工电影放映工作,抓住放映的黄金季节,法制廉洁宣传、科普爱教知识、企业广告联姻电影市场。公司与海尔电器电影下乡、移动广告电影走进千家万户、昌河汽车电影宣传、永尚福邸房地产联姻电影、美的微波炉商业电影、广场企姻文化电影放映100场,社区广场农民工电影放映51场,观众达数十万人次。

在乡、镇、行政村流动电影放映做到统一安排,釆取先难后易,先边远山区、后平川湖泊流动放映办法。全年中、小学校爱教电影流动放映671场,观众达15万人次。全县乡、镇行政村公益电影流动电影放映1872场(其中数放映机放映521场,观众达11万人次)。垦殖场、企业集团公益电影流动放映534场(其中数放映机放映25场,观众达1万人次)。总计3077场,观众达63万人次。结止12月份我公司超额完成上级下达的科普爱教流动电影放映任务12%。

我们的放映工作人员从没有提出任何怨言而是默默的奉献工作。他们根据各乡、镇、垦殖场、企业集团、行政村、学校、社区的特点,选择放映价值高的科技、爱教、法制影片,如《杂交水稻》《水稻病虫害防治》《致富经》《西瓜高效栽培技术》《梨虫害识別与防治》《柑桔种植与病虫害防治》《大棚辣椒主要病虫要的发生与防治》《板栗的栽培》《草莓大棚种植》《异育养殖》《淡水养河蟹》《家圈养畜禽》《动物防疫》《农膜残留危害大》《农用电机维修技术》《农村防结核病》《农村防非典》《预防甲流h1n1流感》《艾滋病》等等深受广大百姓欢迎,大大促进我县农业的发展和新农村精神文明建设。

一、着重重点开展普法廉洁电影

在全县大肆宣传普法廉洁电影放映宣传力度,突出重点,狠抓发动和落实工作,以提高公民的法律意识为己任,以建设社会主义新农村为目标,达到经济发展、社会稳定的效果。我公司深入广大农村开展实地宣传,印发普法宣传资料5000份,实现全县所有行政村每村至少放一场法治电影的目标。印发2万多册《乡村电影+科普知识》和《农村电影文化活动工作实施意见》等宣传小册子送到农民手中,通过流动电影放映这项活动的开展,对我县民众的法治宣传,使民众意识明显增强,真切地感到了法治的力量。广大群众普遍希望我们在以后的工作中,能够多开展类似的活动。

1:提高广大青少年的法治意识,健全中、小学生法制教育制度,通过法制电影进校园的放映,督促中、小学生法制教育,做到有计划、有课时、有教材、有师资“四落实”。

2:通过法治电影的放映,帮助和引导广大农民包括外出务工人员了解和掌握维护自身合法权益、解决矛盾纠纷的法律途径和法律尝试,依法参与村民自治活动和其他社会管理。维护社会稳定,维护家庭关系的和睦,起到极积的作用。

在今后的工作中,我们更加做好法治廉洁电影放映工作。有效的即时性把法律法规传播给民众,做一个识法的公民。

二、与时俱进、全力打造电影文化

今年四月份我县电影公司由上级业务部门配备数电影机7台,在我县开展希望工程数电影放映工作。全年共放映数电影500多场,观众观看人数达12万人(次),收到了较好的社会效益。

1、领导重视、成立数电影队

为更好完成农村三项文化活动,流动电影数放映,公司专门成立了数电影工作小组和工作放映队(组长:宁杰,副组长:罗康,一个直属队、六个农村数放映队)。负责我县农村、中、小学校科普、爱教数电影放映工作。

2、措施得力,确保农村电影放映工作顺利完成。

在数电影放映仪式,当宽大的银幕上显示出清晰的电影画面,耳边传来令人震憾的音响效果时,全场一片欢呼,整个观映场沸腾了。这一刻,让山村的百姓、湖泊的渔民、中、小学校的学生娃真切地感受到了数电影高新技术的无穷魅力。也让我们看到了数电影放映工作的希望和信心。为保证数电影放映工作正常有序进行,我们采取以下措施。

一是加强电影放映队的思想认识,积极响应“新农村、新电影、新希望”的号召,把“2131”工程流动电影放映工作充分做好,把这项工作的重要性和必要性,从思想上、行动上引起高度重视。

二是提搞数电影放映工作,并制定了放映计划,和详细可行的放映安排表,有计划、有步骤、认真细致地开展科普、爰教电影放映工作,使全县所有的农民百姓和校园里的学生都看上丰富多彩、效果清晰的数电影。

三是电影放映队员不辞劳苦,不惧困难,想方设法,辛勤工作。在边远学校、行政村、山高路窄,崎岖不平,湖泊漂移。我们电影工作队员手提肩扛把笨重的电影设备送到各个放映点。碰上暴风骤雨天气我们放映队员更是苦不堪言。顶着大雨踩着泥泞的路把党的方针政策通过电影传送给每一个村民。

四是建立建全完善数电影工作档案。每放一场电影我们都做了详细的记录,包括时间、地点、行政村、学校及电影名称、放映人员、观看人数、电影放映效果等等。并要求观映单位盖章签,做到每场电影放映有据可查阅。

3、为满足农民群众精神文化生活,打造我县电影文化事业平台,县委县政府在5月拿出578万元,全面对我县新城电影院修建改造,迎接中华人民共和国建国60华诞。为确保工程顺利进展,县委县政府对新城电影院修建改造工程专门成立工作小组:由县委宣传部、县文化广播电影电视局、县电影公司三部门联手重磅出击,在短短几个月时间内,保质保量完成影院三厅改造,大厅806座。(中厅120座、小厅60座正在改建中)改变过去影院夏天蚊子臭虫咬,冬天老鼠跑新面貌。

4、阳光的辐射,政策倾斜,促成事业的发展。新城电影院改造在大家共同努力下,不分白天和黑夜,只用短短75天,把一个破烂不堪的电影院打造成一个现代化影剧中心。并在9月28日上演迎国庆大型歌舞晚会。11月6至15日上映电影《可爱的中国》(首映式)创历史新高,观众达3万余人。12月26日放映廉洁电影《远山》广泛宣传“公正司法,强化法律监督,维护公平正义,一心为民服务”,大大促进我公司电影文化建设。电影院在这次电影放映活动中,向组织交上一份合格园满的答卷,并受到全县广大人民的好评和赞杨。特别是省市领导多次来我公司对我县改造后的电影院进行调研,高度评价新城电影院改造后是与时俱进的排头兵,愿我县的电影文化事业蒸蒸日上,在本地区最先行崛起。

5、公司坚持把传播先进的科学文化技术,占领农村文化阵地作为主攻目标,充分发挥电影媒体在思想教育宣传,科技知识传播中起着重要作用。不断强化措施,积极寻找开拓电影文化市场的新途径,使电影这种群众喜闻乐见的宣传方式呈现出更加蓬勃向上的生命力,极大地满足了农民群众业余文化生活。保障农村电影流动放映工作正常有序进行,直到农民群众满意之喜。

在工作中,我们从小事做起,从我做起,杜绝行业不正之风。用严谨的工作态度为百姓之所想办好每一件事,用团结的力量,巩固发展电影文化为民众服务。服务于人民,服务于社会,真正起到党的宣传堡垒作用。

电影院工作总结 篇11

转眼来新福已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!

来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!

我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!

来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!

电影院工作总结 篇12

电影院年终工作总结

一、背景

随着电影市场的日益繁荣,电影院作为重要的文化消费场所,承载着满足观众精神需求的重要使命。在过去的一年中,我有幸参与了多项工作,为电影院的运营和发展贡献了自己的力量。在这份年终总结中,我将详细介绍我在工作中的主要成果、解决问题、遇到的挑战以及个人成长。

二、工作成果

1. 完成的项目

在过去的一年中,我参与了多个重要项目,其中包括:

* 营销活动策划:针对不同档期的影片,我策划并执行了多个线上线下营销活动,有效提升了电影票房和观影人次。例如,春节档“贺岁片大赏”活动,通过与知名导演和演员的互动环节,吸引了大量观众走进影院,票房较去年同期增长了XX%。

* 会员体系建设:我主导了会员体系的优化工作,通过积分制度、会员特权和个性化推荐等手段,增强了会员的粘性和忠诚度。会员消费额占总票房的比例提升了XX%。

* 影城日常运营管理:在影城日常运营中,我注重提高服务质量和观影环境。通过定期巡查、设备维护和员工培训等措施,确保了影城各项设施的正常运转和观众的舒适体验。

2. 取得的具体成绩

通过我的努力,取得的具体成绩包括:

* 提高票房收入:通过有效的营销策略和会员体系建设,影院票房收入较去年同期增长了XX%。

* 提升观影体验:在影城日常运营管理中,我成功提高了观众满意度,投诉率下降了XX%。

* 增加市场份额:通过营销活动的推广,影院在区域市场的份额增加了XX%。

3. 解决问题和遇到的挑战

在工作中,我遇到了一些问题和挑战,并采取了以下措施加以解决:

* 应对市场竞争:面对激烈的市场竞争,我通过深入分析市场需求和竞争对手的策略,制定了一系列差异化营销策略,成功提高了影院的市场份额。

* 提升员工素质:为了提升服务质量,我组织了多次员工培训,加强服务意识和技能的提升,增强了团队凝聚力。

* 应对突发事件:在面对突发状况时,如影片放映故障或观众紧急情况,我能够迅速作出反应,协调各方资源解决问题,确保影院的正常运营。

三、个人成长与反思

在过去的一年中,我在工作中不断学习和成长。我学会了如何更好地与团队协作、如何处理突发状况以及如何根据市场变化调整策略。我也意识到自己在某些方面还有待提高。例如,在面对高强度的工作压力时,我需要进一步提高自己的抗压能力。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和能力。

四、展望未来

展望未来,我将继续致力于提升电影院的业绩和观影体验。我会关注行业发展趋势,不断调整和创新营销策略;加强与行业内外的合作与交流;注重人才培养和团队建设;推进影院的技术升级和数字化转型。相信在团队的支持和自身的努力下,我们会在新的一年中取得更加辉煌的成绩。

电影院工作总结 篇13

这一年来,在电影院售票的工作,让我学习到了很多知识,领悟到了很多见解。下面是我的工作总结:

我认真完成自己职责范围内的每项工作,月销售会员卡五十余张。但在这一年的工作中,我发现自己还有很多不足需要完善。

一、要不断加强自身素质的修炼

在日常售票中,广大观众会很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。因此,我们必须做好自我控制,同时我们也要善于观察观众,时刻以笑脸和真诚,热心服务和引导,让客人享受消费的愉悦,体验在家的温馨,才会愿意来我们影院消费。

二、要不断学习专业知识

我在影院接受培训学习的这段时间,使我更深的感觉到自己的不足,需要提升和进步的空间还很广阔。其实,很多观众并不清楚自己要看什么影片,自己喜欢什么,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业知识和素养比较缺乏,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态,用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。

三、加强对应急事件的处理能力

《XX》电影首映时,不能正常放映,造成很多客户退票,而且态度很恶劣。在这种情况下,我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作,但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺,以后我会加强对自己的训练,让自己能快速处理好这种事情。

对于每场首映热播电影,必须要做好前期准备工作,提升自己的语言沟通能力,强化自身的素质训练,快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。尤其高峰时段,影院人流量必然加大,在工作中要多细心,尽量不出现出错票等现象,对自己要求严格再严格。

新的一年即将到来,从自身来说,需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,努力做好自己的本职工作,为影院售票服务工作树立良好的形象,让广大观众享受到最满意和优质的服务,真正享受到快乐。

转眼20xx年过去了,在影城这半年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部20xx年的工作情况作如下汇报。

一、20xx年工作简单分析

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。

回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。

1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐。

2、场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客。

3、卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上。

4、放映室的工作,放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的`清理打扫、保养要到位,更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

三、20xx年工作计划

为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合20xx年的工作情况,我们营运部将从以下方面开展工作:

1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;

2、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处;

3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

4、通过营运部的全体成员共同学习,提高团队整体素质,树立良好的影城形象。

四、自我总结

目前,我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的20xx年,对我来说有很大的收获,成为影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

转眼间,我来到电影院工作已一年的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结:

在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强锻炼,我觉得我应该要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;为了客人满意,要做到尊重客人,礼貌待人,自我谦让。

电影院工作总结 篇14

电影院小卖部工作总结

作为一名电影院小卖部员工,我有幸在过去的一段时间内参与了许多精彩的电影活动,并与来自五湖四海的电影迷们一同度过了难忘的时光。在这个美妙的过程中,我学到了许多关于工作的宝贵经验,并在与顾客的互动中不断提升了自己的服务能力。

首先,作为小卖部的一员,我明白服务质量的重要性。在繁忙的电影放映期间,我始终保持微笑并友好地与顾客交流。我确保提供高效的服务,并为顾客准备好各种零食和饮料。有时,由于电影时间的紧迫,顾客可能会急于购买零食和饮料,而我则尽可能快速地为他们办理交易,以确保他们不错过任何片段。我尽力保持耐心,因为我明白现场繁忙的环境可能会让顾客感到有些不安,而我希望能够给予他们最好的服务体验。

其次,良好的沟通能力也是我必备的素质之一。当顾客询问有关电影放映时间和票务信息时,我能够有条不紊地为他们提供所需的信息。我努力保持对电影库存的了解,并可以向顾客推荐适合他们口味的零食和饮料选择。与此同时,我也始终保持谦逊和耐心,给予顾客他们可能需要的额外建议和意见。这样的互动使我们的顾客感到受到了重视,他们更加愿意继续光顾我们的小卖部。

此外,卫生和安全也是小卖部工作中非常重要的方面。我始终保持工作区域的清洁和整洁,每天按时清理和消毒设备。我准确地操作现金和 POS 系统,并确保找零和交易金额的准确性。同时,我也需要时刻关注食品的质量和保质期,并及时补充货物,以免出现货物告罄的情况。我时常关注安全问题,例如确保休息区域没有任何可能引起顾客摔倒的物品。通过这样的细致关注和严格管理,我能够为顾客提供安全和卫生的购物环境。

最后,我深刻理解团队合作的重要性。工作中,我们小卖部的员工经常相互协作,确保每个角落都得到妥善照顾。我们之间的协作和支持不仅使工作效率更高,也增强了我们的凝聚力和团队精神。我们共同努力,以满足顾客的需求,并为他们提供最佳的服务体验。

在这段时间里,我通过不断提高自己的工作技能和与顾客的互动,获得了许多宝贵的经验。电影院小卖部的工作不仅让我感到充实和满足,还提供了一个展示我的服务能力和团队精神的平台。我相信,通过持续的努力和不断的学习,我将能够在未来的工作中取得更大的成就。

电影院工作总结 篇15

电影院场务工作总结


电影院场务工作是一项极富挑战性和责任感的工作。在这个工作中,我不仅需要与观众、经理和其他同事合作,还要确保每一位观众都可以享受到良好的观影体验。以下是我在电影院场务工作中的一些总结和经验分享。


作为场务人员,准确和及时地提供信息对于观众的体验至关重要。我始终保持着对电影信息和放映计划的了解,并时刻准备回答观众的问题。我会通过与经理和其他同事的紧密合作来确保信息的准确性,并且及时更新网站和告示板上的信息。我还确保电影院的设施和设备保持完好,并及时进行维修和更换。


在观众入场时,我们需要进行有效的入场控制。我与入口处的安保人员密切合作,确保每位观众的票证和身份合法有效。我会仔细检查每一张票是否合法,并与票务系统进行核对。同时,我还会积极解答观众的问题,提供指引,确保他们能够迅速顺利地进入影厅。在高峰时段,我会确保入场秩序井然有序,避免拥堵和混乱。


另外,在电影放映期间,我需要保持警觉,确保观众的安全和秩序。我会在影厅内巡视,并随时注意观众的反应和需求。如果有观众出现不适或有其他问题,我会及时采取措施,确保他们得到及时救助。我还会确保观众遵守规定,避免妨碍其他观众的观影体验。我会与安保人员合作,妥善处理观众纠纷,并及时报告经理。


在电影放映结束后,我会负责观众的安全有序离场。我会提醒观众将个人物品带走,并与安保人员一起引导观众有序离开影厅。我会在离场过程中留意观众的反馈和意见,并将其反馈给经理,以便改进服务质量。


除了直接的观众服务,我还要在日常工作中保持与同事的良好沟通和合作。我们共同努力,确保电影院的运营有条不紊,为观众提供优质的观影体验。我会与其他场务人员共同分工合作,协调好放映计划和安排。我会积极参与团队会议,分享工作经验和建议。我还会及时了解订票情况和座位安排,以便提前做好准备。


通过这段时间的工作经历,我深深体会到电影院场务工作的重要性和挑战性。这份工作需要耐心、细心和责任感。只有通过与观众和同事良好的沟通和合作,我们才能够为观众提供一个舒适、安全和愉悦的观影环境。


电影院场务工作需要我们始终保持专业素质和服务意识。我们需要准确提供信息,管理入场控制,保持观众的安全和秩序,并与同事合作,确保电影院的正常运营。通过这份工作,我不仅提高了自己的责任感和组织能力,也深入体会到了良好的团队合作和沟通的重要性。我相信,通过继续努力,我将能够不断提升自己,在电影院场务工作中取得更大的成就。

电影院工作总结合集四篇


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电影院工作总结(篇1)

电影院场务工作总结


近年来,随着电影产业的蓬勃发展,电影院成为人们休闲娱乐的热门去处。电影院场务工作作为提供良好观影环境和优质服务的关键一环,扮演着不可或缺的角色。本文将详细、具体且生动地总结电影院场务工作的工作内容、难点和经验。


电影院场务工作是为了更好地服务观众而设立的,其主要职责有电影票销售、观众座位引导、观影安全维护、场次播放控制以及观众疑问解答等。电影票销售是场务工作的第一步,工作人员需要熟悉各类电影票的种类和售价,并能够快速、准确地进行销售。观众座位引导是为了保证每位观众的观影体验,工作人员需要掌握电影院的座位布局和每个座位的编号,根据观众的票根指引他们到达正确的座位。观众安全也是场务工作的重要部分,工作人员要随时保持警惕,确保观众遵守规定,不携带违禁物品进入放映厅,以维护观影安全。


电影院场务工作的难点主要体现在繁忙的工作场景和对各种突发事件的应对能力上。电影院的繁忙场景要求场务工作人员具有良好的应变能力和协调能力,特别是在热门电影上映时,观众人数会剧增,工作人员需要迅速处理观众排队、购票和座位引导等问题。在突发事件的处理上,工作人员需要冷静应对,如有观众丢失物品、恰逢紧急状况等,工作人员要及时处置并安抚观众情绪,以保证观众的安全和满意度。


经过长期的实践和经验积累,场务工作人员总结出了一些值得注意的经验。良好的沟通能力是场务工作的基础,工作人员需要与观众进行良好的沟通,解答观众可能产生的疑问,提供相关服务。工作人员要保持团队协作精神,共同应对繁忙的工作场景,提高工作效率和质量。另外,细心和耐心也是不可或缺的品质,工作人员需要仔细检查观众的票根,确保引导到正确的座位,并在观众有问题时积极耐心地解答。


小编认为,电影院场务工作是全方位、多任务的,要求工作人员具备良好的专业素养、出色的协调能力和应变能力,并能够与观众良好沟通,提供优质服务。在繁忙的工作场景和突发事件中,工作人员应保持冷静和应对能力,通过团队协作和沟通交流,保证观众的观影安全和满意度。只有不断总结经验、改善工作方法,才能够更好地完成电影院场务工作,为观众带来愉快的观影体验。

电影院工作总结(篇2)

电影院员工工作总结


作为一名电影院员工,并且已经在这个岗位上工作了一段时间,我深感自己的工作经验和所得到的成长。在这篇文章中,我将详细描述我在电影院的工作总结,除了我所从事的具体工作之外,还会分享我所获得的技能和对电影院员工工作的理解。希望通过这篇文章,能够让读者更加了解电影院员工的工作内容和职责。


我要感谢这个机会,可以在电影院工作。电影院不仅提供了一种娱乐方式,更是社交和文化交流的场所。作为一名电影院员工,我的主要职责之一是确保电影院的正常运营。这包括每天的开关机工作、协助观众购票、检票、解答观众的疑问以及提供良好的观影环境。


我负责每天的开关机工作。这意味着我需要在开放前抵达电影院,确保所有的设备都正常运转并做好准备。这包括检查所有的投影设备、音响和座位的状态,以及确保清洁人员已经完成了清洁工作。在关闭之前,我会检查一遍影厅,确保没有任何遗留物或观众忘记带走的物品并在正确的时间关闭影厅。


购票和检票工作是我每天的重点工作之一。我需要准确地售卖票务并告知观众影厅的座位分布情况。同时,在观众入场时,我需要检查观众的票以防止未购票者进入。这需要细心和耐心,以确保每个观众都有一个愉快的观影体验。


我还负责解答观众的疑问。观众可能会询问电影的放映时间、故事情节、观影要求(如是否有3D眼镜可供租借)等。我需要熟悉每部电影的内容,并提供准确的回答。这需要不断了解电影的信息,并与其他员工保持良好的沟通,以便提供及时的准确答复。


我还要确保观众有一个良好的观影环境。这意味着我需要定期检查影厅的卫生情况,并及时清理垃圾。同时,我还需要确保影厅内的温度和音响效果良好,以提供观众最佳的观影体验。如果观众对环境有任何反馈,我会积极与管理层合作,解决问题。


通过在电影院工作多年,我从中汲取了许多宝贵的经验和技能。我学会了如何处理熟练应对观众的投诉和纠纷。我意识到不同的人有不同的喜好和意见,所以我始终保持耐心和友善,以最大限度地满足观众的需求。我学会了如何处理紧急情况。例如,当电影机出现故障或观众有紧急情况时,我需要迅速反应,并采取必要的措施,以确保观众的安全和顺畅观影。


我还学会了良好的团队合作和沟通。作为一名电影院员工,我需要与其他员工密切合作,以确保电影院的整体运营顺畅。我会与售票员、清洁人员、投影员等保持良好的沟通,以解决任何可能出现的问题,并共同使观众拥有最好的观影体验。


小编认为,作为一名电影院员工,我从这个工作中收获了许多宝贵的经验和技能。通过每天与观众互动,我学会了处理疑问和投诉,并积极寻求解决办法。同时,我也学会了如何与团队合作,共同为观众提供最佳的观影体验。我相信,这些经验和技能将对我的将来产生积极的影响,并使我成为一个更好的职业人。

电影院工作总结(篇3)

电影院小卖部工作总结

近期我在一家知名电影院的小卖部工作,我非常喜欢这个职位,因为我可以满足电影观众的嗜好,为他们提供美味可口的零食和饮料。在工作期间,我学到了很多关于客户服务和团队合作的重要经验,下面我将详细总结我的工作以及一些令人印象深刻的经历。

首先,一个成功的电影院小卖部员工应该在销售技巧方面具备良好的能力。我学会了如何吸引顾客的注意力,通过勾起他们的兴趣和欲望,推销电影院的特色零食和饮料。为了实现这一点,我会经常尝试不同的销售策略,例如在某些时段提供特价优惠,或者通过宣传特定产品的优点来吸引顾客。此外,我会主动向顾客提供帮助和建议,以确保他们能够找到最合适的产品。我发现,真诚的服务态度和积极的销售技巧是吸引顾客的关键。

另外,时间管理是在电影院小卖部工作中必不可少的技能。由于电影播放时间的限制,工作流程需要迅速而高效。我学会了如何快速将订单存储在正确的位置,为顾客迅速取货,以确保他们能够在电影开始前享受到他们所购买的食品和饮料。此外,我还学会了如何在高峰期保持冷静和组织,以便在顾客需求增加时高效工作。这不仅对我个人而言是一种挑战,也需要团队的紧密协作和配合。通过与同事共同努力,我们能够在高流量的时候保持优质的服务和顾客体验。

此外,团队合作是电影院小卖部工作的一个重要方面。在工作期间,我意识到每个小组成员的工作都是彼此相互依赖的。我们必须相互支持和协作,以完成所有任务。每个人在负责特定的工作岗位,但我们会定期进行交叉培训,以使每个人都具备多个技能。这种团队合作的精神不仅使我们的工作顺利进行,还增强了员工之间的联系和沟通,为我们的工作环境带来了积极的氛围。

我也有几个令人印象深刻的经历,这些经历让我更加热爱并专注于我的工作。一次,一个顾客带着一个小孩过来买爆米花。小孩似乎很害羞,不敢开口告诉他的父母。我主动和他交谈,了解到他是电影的忠实粉丝。我建议他选择专门为儿童设计的爆米花,并给了他一个小礼物,这让他很开心。他的父母感激不已,他们的满意和微笑使我充满了成就感。

另一次,我们遇到了一个因为时间匆忙而错过晚场电影的顾客。他很沮丧并且急于离开。于是我和我的同事们迅速商讨并决定为他放映一场私人电影,让他不虚此行。尽管这增加了我们的工作负担,但看到顾客的欣喜表情和感谢,我们觉得一切都是值得的。

总的来说,我通过在电影院小卖部的工作中学到了很多关于销售、时间管理和团队合作的宝贵经验。这个职位给了我机会与各种各样的人接触,并与我的同事们共同努力为顾客提供最佳的服务。我相信这些经验和技能将对我的未来职业发展产生积极的影响,我期待着将它们应用到其他领域。通过这份工作,我也了解到了要真正满足顾客的需求,我们需要保持灵活性和创造性思维。无论遇到何种情况,我们都要努力超越顾客的期望,为他们创造美好的电影观影体验。

电影院工作总结(篇4)

电影院小卖部工作总结

作为一名电影院小卖部员工,我有幸在过去的一段时间内参与了许多精彩的电影活动,并与来自五湖四海的电影迷们一同度过了难忘的时光。在这个美妙的过程中,我学到了许多关于工作的宝贵经验,并在与顾客的互动中不断提升了自己的服务能力。

首先,作为小卖部的一员,我明白服务质量的重要性。在繁忙的电影放映期间,我始终保持微笑并友好地与顾客交流。我确保提供高效的服务,并为顾客准备好各种零食和饮料。有时,由于电影时间的紧迫,顾客可能会急于购买零食和饮料,而我则尽可能快速地为他们办理交易,以确保他们不错过任何片段。我尽力保持耐心,因为我明白现场繁忙的环境可能会让顾客感到有些不安,而我希望能够给予他们最好的服务体验。

其次,良好的沟通能力也是我必备的素质之一。当顾客询问有关电影放映时间和票务信息时,我能够有条不紊地为他们提供所需的信息。我努力保持对电影库存的了解,并可以向顾客推荐适合他们口味的零食和饮料选择。与此同时,我也始终保持谦逊和耐心,给予顾客他们可能需要的额外建议和意见。这样的互动使我们的顾客感到受到了重视,他们更加愿意继续光顾我们的小卖部。

此外,卫生和安全也是小卖部工作中非常重要的方面。我始终保持工作区域的清洁和整洁,每天按时清理和消毒设备。我准确地操作现金和 POS 系统,并确保找零和交易金额的准确性。同时,我也需要时刻关注食品的质量和保质期,并及时补充货物,以免出现货物告罄的情况。我时常关注安全问题,例如确保休息区域没有任何可能引起顾客摔倒的物品。通过这样的细致关注和严格管理,我能够为顾客提供安全和卫生的购物环境。

最后,我深刻理解团队合作的重要性。工作中,我们小卖部的员工经常相互协作,确保每个角落都得到妥善照顾。我们之间的协作和支持不仅使工作效率更高,也增强了我们的凝聚力和团队精神。我们共同努力,以满足顾客的需求,并为他们提供最佳的服务体验。

在这段时间里,我通过不断提高自己的工作技能和与顾客的互动,获得了许多宝贵的经验。电影院小卖部的工作不仅让我感到充实和满足,还提供了一个展示我的服务能力和团队精神的平台。我相信,通过持续的努力和不断的学习,我将能够在未来的工作中取得更大的成就。

2015电影年度工作总结


在即将过去的xx年中,我们大通电影城经营团队自3月份组建之时起,在公司总经理室的正确领导下,认真贯彻市文广局、公司制定的目标任务和工作方针,紧密团结在公司领导班子周围,以“多快好省地搞好基建工作、勤严奇信地创造经营业绩”为主要工作重心,经过近十个月的努力,不仅用最少的时间完成了大量艰巨的基建任务,并通过初期的磨合与探索,使影城迅速走上了良性运作的经营轨道,现将主要工作总结如下:
一、 多快好省地搞好基建工作。
今年3月我们基建班子成立之初,现有场地仅仅签订了租赁协议,整个影城的布局也只停留在设想中,摆在我们面前的是从图纸设计、上报立项到选择队伍、采购材料以及最终的开工建设、审批开业等一系列工作,可谓是千头万绪、任重道远。为了按时完成公司制定的目标,我们几位同志以工地为家,放弃了绝大部分的休息时间,日夜坚守在基建现场,在公司主要领导的高度重视和支持下,只用了不到四个月时间即完成了大通电影城的基建任务。具体来说,我们主要做到了“多、快、好、省”这四点。
1、多。四个月的基建工程期内,我们几位同志分工合作,联系杭州设计院不下数十次,接触各路施工队伍十余支、牵头召开施工协调会议近十次,自主采购原材料8大件总价值超过 百万元,整理申报工程建设及完工开业等涉及七个政府主管部门的材料百余份等等,其工作任务之多是不言而喻的。
2、快。大通电影城基建工作最主要的矛盾是任务重而时间紧,为了给工程建设多节约一秒钟,我们在做任何事中都体现了快节奏的原则。确定内部装修施工单位用快速高效的议标方法,从制订方案到最终确定只花了12天时间;开协调会要快刀斩乱麻,直奔工程中的重点难点问题,能够马上拿出方案并付诸行动;跑主管部门要快进快出,用最短的时间拿出最理想的结果;甚至连走路、吃饭也要快,那样才能为工作节省出更多的时间。正是有了这种精神,整个基建工作才能按局领导的要求提前完成。
3、好。任何建设工程质量永远是第一,更何况大通电影城从设计之初即定位在国内一流的水平。因此不仅影城所用的建筑材料和内部设施是的,最关键是从工程开工之日起,我们就紧紧盯住工程质量不放松,大到电器线路是否按图施工、地面墙面是否平整光洁、顶面管线是否达到标高要求,小到钢筋水泥是否符合规格等,我们都做到现场把关、有错即改,决不放过任何质量安全问题。我们可以负责任地说,大通电影城的工程质量可以达到优良以上。
4、省。在确保质量的基础上,如何节约工程资金,把钱用在刀刃上,是核心问题。大通电影城基建装饰工程预算造价372.9万元,经过局、公司领导同意,我们采用了分块包工、大件自购的方法,通过减少中间环节、同各施工单位协商定价的方式,实际造价仅为199万元,为国家、集体节约资金超过173.9万元。
在整个基建过程中,公司主要领导亲自把关,多次参与协调各方面关系,及时解决最难最关键性的问题,有效提高了工程进度,为我们全体参与基建工作的同志作出了表率。应该说,大通电影城顺利的建成开业,凝聚了公司领导和我们基建人员的心血和汗水,是公司继鲁迅电影城后自主投资建设的亮点。
二、勤严奇信地创造经营业绩。
如果说基建工程就如同万丈高楼打好了桩基,那么良好的经营业绩就是那光彩夺目的楼身。大通电影城自7月16日开始试营业至今的近五个月,经过激烈的市场竞争,充分发挥自身优势,已放映6998场,观众超过112657人次,实现票房收入261.9万元,包场收入(场租、情侣座设施费、两片连映、广告收入等5.7万元),创造了一个良好的开端。卖品部5个半月收入为490433元,占票房成绩的18.15%。总体来说,我们主要体现了“勤、严、奇、信”这四方面。
1、勤。俗话说“万事开头难”,大通电影城作为一家在外地新开的影院,是公司前瞻性发展跨出的第一步,各项工作都要从头开始。我们负责经营的几位同志以我为首,每天从早上九点开早会起,一直工作到晚上12点最后一场电影结束,做到有事能随叫随到随时处理,时刻站在经营第一线,以身作则,为影城的全体新员工们作出了良好的表率。
2、严。大通电影城的基层员工都是新手,虽然经过了一定的业务培训,但毕竟时间还短、缺乏工作经验。因此,要打造一支高素质的职工队伍,就需要对他们提出严格的要求。四个多月来,我们每天坚持学习不放松,从员工守则到操作规范、从着装举止到微笑服务,都严格按照公司制订的标准规范来做,力求在经营服务的每一个环节上、每一位员工都能做到尽善尽美。目前,影城各岗位的员工都已熟练掌握相关业务技能,服务质量明显提升,微笑服务、热情待人逐渐成为大家的自觉行动。
3、奇。上虞属于县级市,城市规模不大,大通电影城所在的城北又是新开发的商业区,周边常住人口较少,更有576个座位的大地影院与我们相邻并已抢先经营多年。要在这里迅速落地生根,得到当地观众的认可,必须有独特的宣传和营销方式。我们经营班子在公司总经理室的直接关注和支持下,在正式开业后的第一个月起就先后与“越王珠宝”、“百年春健身会所”、“oppo手机”、“平安保险”等众多单位携手合作,通过上虞电视台、电台、上虞日报、上虞论坛等多种媒体宣传渠道,相继推出了“二十元看大片”、“七夕情人节寻宝”、“中秋、国庆特惠套餐”、“《精武风云》、《通天帝国》观影有礼、网上推出电影套餐”等一系列的特色活动,奇招不断,有效凝聚了观众人气、提升了经济效益。我们走企业、访学校、进社区散发自制广告彩页,从不计较作息时间、毫无怨言。特别是从八月中旬持续到十一月底的“二十元看大片”活动,起到了立竿见影的效果,使我们的观众人数一举超过大地影院,确立了在上虞电影市场的主导地位。
4、信。良好的信誉和形象是一个企业持续生存与发展的根本。大通影城从开业之初就坚持贯彻公司领导提出的“争创国内一流影院”的目标,以五的硬件设施设备为突破口,力争让我们影城的观众能“来到一个、留住一个”,逐步扩大我们的基本观众群体,产生了良好的效果。十二月初,我们根据公司要求对票价作了5—10元的提升,也得到了绝大多数观众的认可,在不影响观众人次的基础上,使票房收入有了明显的提高。据统计,单片成绩超15万有《狄仁杰之通天帝国》、《让子弹飞》、《大笑江湖》、《生化危机》、《唐山大地震》、《非诚勿扰2》,其中《唐山大地震》为33.4万。单日票房成绩创7.6635万元。
目前,看电影上大通已经成为上虞市民的普遍选择,我们不仅在上虞电影市场中的优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于公司领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。明年,我们大通电影城将朝着公司制订的 万元的票房收入努力奋进,争取成为公司持续发展进程中的稳定经济增长点。