淘宝方案范本。
我们进行任何活动都需要有相应的规划和布局，特别是在启动一个项目时。为了更好地展开这个项目，我们可以提前制定相关的工作方案。在我们的计划中，准备方案是一个至关重要的部分。优秀的方案通常都有统一的格式吗？工作总结之家的编辑为您收集了很多高质量的“淘宝方案”资料，希望您能认真了解本文中的重要概念！
淘宝方案【篇1】
1.臭屁包
拿一小包揉，揉到袋子快要炸开的时候，就扔，那酸爽!简直不敢相信。
2.吐血丸 (千万别在马路上用，不然120来了的话就。。。)
含在嘴里，适当的时候把它咬破，嘴里就会流出恐怖的血!!当然这个有没有效果的话，就要看你的演技了。
3.假验孕棒
分分钟让朋友吓尿，无论怎么验都是怀孕。再验一次，还是怀孕~~最近超火的神器，损友必备!对了，男人去验也是怀孕。仅限愚人节当天使用。
4.出血肥皂
拿一块香皂给朋友洗手，有两种功能，一个越洗越脏，一个洗完就出血，尤其适合晚上~
想要整人效果好的话，请专门找处女座下手
5.喷水马桶
这个最简单，放自己桌上，或者放朋友桌上，他肯定会手贱打开马桶盖，然后就被喷一脸~~
淘宝方案【篇2】
多制作1-2款大促预热的轮播图、大促产品活动的优惠图、店标、大促活动前的时间自动跳转、店铺装修要配合大促活动的主题风格、产品售罄图(降低顾客的等待时间和减少客服的工作量)
大促活动前把促销信息放在最醒目的地方引导买家把产品提前放进购物车，同时提高产品卖点，做好产品详情页。
首先相信大家开店之初就已经定位了目标客户，那么在大促前期需要对潜在客户、现有客户、流失客户等做一次深度的分析，根据数据来制定本次大促实际的目标客户，这一部分的完善，也能帮助后期的.推广计划的实行。
活动推广其实方式有很多，常规的来讲，直通车、钻石展位、淘抢购、聚划算都是常规的推广方式，但是大促期间肯定会被资金雄厚的大店铺霸占，因此要扬长避短，找寻其他的途径;比如第三方导购平台，618因为淘宝的大力扶持，第三方导购平台的流量也是会有大力的扶持，去年同期梦幻淘参加的店铺带来单坑6000+销量，这个数量还是很客观的;同时微博、朋友圈、贴吧等免费渠道也是可以尝试推广;
大促期间，一般来讲咨询量会上升，因此需要提前准备好一些产品的话术及常见问题的回答，能够在大咨询量情况下应对自如，同时下单量的情况下仓库也需要提前准备，防止发货时间过长，也引起的售后问题，销量多也意味着中差评的增多，这块情况也是需要及时注意的;
从预热到最后的客服售后，中间肯定还会有一些细节上面的东西就和我上面说的那些一样，对于那些东西你们可以去了解了解去年的618这样来分析，然后来做今年的。
淘宝方案【篇3】
今年618电商价格战前夕，网络曝光出几家大型电商的广告宣传，出奇一致的是不再有多种商品的堆积设计图，不再有明确的降价促销折扣，而统一代替的是标幅式宣传语，这当中也不乏有挑衅的意味。京东--别闹，苏宁易购--别慌，当当网--都别吵，易迅--别吹，亚马逊中国--比价，国美--都别装，1号店--都别信……这样的字眼出现在微博，连行业内的不少人士都颇有吃惊，我们先姑且不谈是否有联合炒作或群起而攻谁的嫌疑，单从上述广告主标的角度我们不难看出，这里的关键字都在围绕着一种“态度”，面对竞争时刻的姿态气场与自我宣传。其次，广告中心的内容部分均是针对标语关键字的详细描述，而结尾则默契地张贴了网站 logo标志。另一个角度看，“关键字”原本运用在网络营销中，常被称为利于搜索推广的优化精准词，特点是具备用户认知度最高的词、组合最自然的词与最直接明了代表某种商品的词。在消费者难以耐心阅读大量文字介绍的情况下，关键字就成为了最简单最快速的一种识别方式，它虽然区别于图像的视觉冲击，但可以深刻补充图像缺失的“与自身联络感”，并加深用户对广告的记忆力。
文案书写的方法有很多，像九宫格思考法或三段式写作法的.理论课题我不在这里多做介绍，观其文案本身，“目的明确”要比“方法高深“重要，这是很多文案工作者最容易忽略的部分。文案的直接目的不是眼花缭乱的广告艺术，也不是堪比天马行空的电影片花(它们可以在形式上是)，虽然我认为艺术是文案的灵魂生命，但现实告诫商家，谁也无法代替一个最终目的，就是销售结果。
文案不是机械工作，更不是套入公式的工程，它神秘，但并非不为人知。
“头脑风暴”又称为智力激励法，是美国奥斯本提出的一种创造能力的集体训练法，它不是有些二流教授口中 “头脑充满无数想法形同风暴” 的概念，每个人放大想象、梳理想象都需要时间过程，速度却因人而异，经验告知我，冲击式的瞬间想法更适合探讨或交流，下笔应该深思熟虑。看看 ThinkPad当年的广告语“让思想更有力”，把“Think”本身的字义带入广告语，类似这种由想法转为落字的创作过程，是需要我们充分了解其内容含义与期望结果的，有时还要带有些引人入胜的自豪情绪在里面--“更有力”，想做到一针见血表达“自己”，试试用倒推的思维顺序去创作充满意境与态度的文字，其实才更理性，更沉稳，更为企业实际所需。至于我们的脑袋是用来思考的，不是用来拍的。
一则出彩的商业文案，可能会使人开怀大笑或是感叹人生，它可以无比创新，它可以充满生命感，你可以自然地去倾听它呼吸，去寻找它形态，甚至试图去与它交流，你可以坚信它单纯的吸引了你，你认为它若能做到上述的联动效果就至少成功了50%，让每一位“你”找到共鸣感是文案写作者向往的骄傲。
共鸣案例1:M&M巧克力文案--“只溶在口，不溶在手。”
我们究竟看到了什么?神奇的充满魔术色彩的新兴食品?还是由此我们获得了认真体会用嘴干掉一颗巧克力豆的机会?说真的，我们应该抓住这些身体部位的名词，然后把它们串联起来，这样你应该可以想象M&M豆被贪吃的全过程，另外别忘了“溶”终究是个相当充满镜头感的关键动词。
她是谁?谁用了?谁没用?问句式文案有个最好的地方，那就是读它的人由此免费得到了一个解除疑问的机会，人们在接受各种教育的过程中常被提问，所以创作者深知人类是在不断的询问与不断的解开询问这一反复过程中成长的，他用的方法是抓住人的好奇心与知识欲。好了，我们都中招了，肯定是用了某某某牌的她得到了自然的美，而没用某某某牌的她就不好说了。
如果从实用性的角度，该怎样考量文案?你不仅需要看广告投入后的效益效果，成本与回报比，我认为更应该注重定案前的“预演”，或者我可以这样形容:一则文案的效果该在我们使用它之前得到自己的消费阅读启示，得到周围人的感受共鸣，得到平民百姓类似“百闻不如一见”的真实情感认可。避免公式化也并不等于随意，它应该明确市场定位与受众人群，用他们的语言告诉他们:你可以获得什么/你是怎样的人/你与我们的关系/你希望的是否可以成真/你确是不二人选/你没有任何理由拒绝……等等，它需要把“效果”准确地传递给阅读者，用户才会试着感知他们与你的产品或品牌的关系，你要知道，任何事物组合在一起都必然会有一种关联，说不清的那类当然也算。
文案和图像共同联手发挥作用是良好的，单独依赖文字进行销售仅仅是使用了一半的工具，那么图像或者由文字产生联想的图形图像可以创造一个一体的销售概念，比起只用文字描述商品参数的做法更有置身此处的概念。举例，卡夫食品有一则给家庭主妇看的广告标题说“如何用很少的钱吃得很好?”无疑这是一句问句，编辑工作者被定义为为品牌或商品进行文字描述的职业，他们与文案的最大区别其本质在于:编辑更注重描述“自我”--他抓卖点，而文案更注重描述这种“自我与他人”的关联--他找诉求。以编辑角度叙述更靠近“我们的东西很好吃很便宜”，以文案角度正如我所举例“如何用很少的钱吃得很好?”与其简单说这是沟通，不如说这是一种介绍自我并挑起用户关注金钱与商品亦能很好交换的思维导购启发。
一名优秀的文案工作者不仅可以创造新颖实用的文字组合，更应该在现处领域的竞争中及时准确地进行反击。因为你得知道，任何一个细节角度的丢失或者落后，都会在这些快速发展的行业中被放大，没有一个企业愿意失去任何一种手段或者对手已拥有的方式，他们需要优秀的人才懂得创造并能随时反击任何竞争者的挑战，文案工作者也多数面临着“养兵十日用兵随时”的境地。就在去年年底，神州租车的一条网络微博引起了众多关注，原因是神州租车表态有黑公关对其污蔑，并迅速发布了一系列反击的文案，其中一幅直接以价格角度下战书--“我不跟你比公关，你来跟我比价格”，将汽车租赁行业内暂时无法超越的神州低价定作竞争优势点，由此通过短暂的市场被动转变为一个新的广告契机，这一事件中创作文案的人员功不可没。
淘宝方案【篇4】
售后处理规则【一】 单项选择题
王昊在天猫某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，商家拒绝。王昊申请天猫介入，按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是？
王昊收到衣服已经超过7天，不再支持退货退款
可以支持王昊退货退款，但是退货运费需王昊承担，发货运费商家承担
可以退货但是因为时间太久，需要王昊承担发货及退货运费
王昊举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费商家承担 2 单项选择题
李岩购买某商品，希望商家发顺风快递，且在下单页面“备注”栏备注提醒，但未在旺旺上与商家约定一致；后商家用圆通快递给李岩发货，李岩以此为由拒签货物，申请仅退款，来回运费要求商家承担，商家拒绝李岩申请，理由为：未看到备注栏内容。按照淘宝争议处理规则，以下说法正确的是？
李岩诉求合理，李岩已经备注清楚，商家不可能没有看见
商家拒绝合理，备注内容不具备约定的效应，只起到提醒作用
约定不清，各自承担一半运费，退款李岩
约定不清，卖家承担全部运费，退款买家 单项选择题
内容需显著，一般指内容应当位于信息展示界面的“商品（宝贝）详情”版块中，居该版块靠前或居中位置，字体大于该版块其他编辑字体并加粗。按照《淘宝平台争议处理规则》，该定义描述是否正确？
是 否 单项选择题
快递未经消费者同意将货直接放物业后短信通知消费者自行前往签收，待消费者出差回来后发现订单已经自动确认收货，且货物有破损，商家表示因为签收时间已久，不同意退货退款。介入后小二判定支持商家，因为订单状态已经确认收货，消费者自行承担签收后风险。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二的处理方式是否正确？
是
否 单项选择题
消费者反馈未收到货要求退款，商家联系快递公司，快递反馈直接将商品放在消费者门口（未经收件人授权且无法提供签收底单），此时商家正确的做法是
直接操作退款消费者，同时联系快递公司索赔
商品已经到达消费者家门口，货丢了是消费者的责任，拒绝退款
快递没有把商品送达消费者手中，是快递责任，应该消费者联系快递索赔，拒绝退款
联系快递公司索赔，如果快递赔偿了，那就退款消费者；如果快递不赔偿，那就不退款 单项选择题
小明在商家处分别在早上八点，十点，下午两点先后三次付款，共购买5件衣服，商家未告知的情况下将5件衣服打包成一个包裹发货，小明收到包裹后发现只有3件衣服，对少件问题商家需要优先举证包裹里有5件衣服，按照《淘宝平台争议处理规则》，该说法是否正确？
是 否 单项选择题
小李在一家天猫旗舰店定制了一批文化衫，上面印制了公司的LOGO，并且已经收到了衣服，但是不喜欢颜色了，想用七天无理由退换货，但是商家拒绝了，卖家这种做法是否正确
正确
错误
8，单项选择题
小李在商家点击发货后第三天申请了未收到货的退款，并留言表示其实双方是炒信的，但商家否认并表示双方是正常交易，请问交易介入后，按照《淘宝平台争议处理规则》，哪种处理方案是错误的？
退款消费者
通知商家提供消费者本人签收底单或授权签收证明
平台联系物流核实消费者是否签收货物
电话联系商家后，商家承认双方虚假交易，小二处理退款消费者 单项选择题
小西下单后发现地址错误急忙联系商家更改，将原先租住在湖州的地址更改成杭州当前的地址，商家同意更改，但几天后小西发现货物在湖州被签收了，以未收到货为由申请退款。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问是否能支持小西的诉求？
是
否 单项选择题
消费者反馈未收到商品，商家联系快递公司，快递反馈商品是收件人同意由楼下王大妈代为签收，商家需要提供什么凭证
快递签收底单，上面有王大妈的签名
签收底单（有王大妈的签名）以及物流公司红章证明，证明收件人授权王大妈签收
物流显示签收的流转记录截图
物流公司提供的内部截图，显示“收件人授权王大妈签收” 11 单项选择题
王超9月10日在天猫国际拍下某商品，商家9月12日点击发货，实际快递9月16开始揽件。王超投诉未按约定时间发货，根据《淘宝争议处理规则》，以下说法不正确的是？
虽然实际快递揽收时间超过120小时，但是商家点击发货的时间在120小时内，所以王超投诉不成立
天猫规则认定的发货时间为：物流公司官网第一条揽件信息出现的时间点。
商家若在规定时间内将货物发出，但由于物流公司系统问题，导致未能产生揽件信息，需商家提供物流开具的凭证，证明实际揽收时间
商家逾期发货的订单中，若李岩申请退款，商家应当追回已经发出的商品，如商品已到目的地的，王超可拒绝签收并不承担任何费用 单项选择题
按照《淘宝平台争议处理规则》，以下情形中，哪项商家未违反“描述不当”规则？
消费者收到的衣服款式与商家商品详情描述不一致
商品详情描述手机具备录音功能，但消费者收到手机不具备此功能 商家在二手手机详情页披露手机壳存在磕碰痕迹，收到的手机的确存在磕碰痕迹
淘宝官方抽检出商品含有90%棉，商品标签表述含有95%棉单项选择题
消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服，收到货物之后质疑商品材质不符，于是将羽绒服拆开，发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款，货物退回后，商家以商品影响二次销售为由拒收货物。消费者申请天猫介入，按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是？
商家属于合理拒签，支持打款商家处理，货物需消费者自行联系快递取回
商家属于合理拒签，支持打款商家处理，但货物需要退回消费者处并签收
商家属于不合理拒签，支持退款消费者，退货运费商家承担，货物需要自行联系消费者协商取回
商家属于不合理拒签，支持退款消费者，货物需要消费者重新联系快递发回商家 单项选择题
小红买的雪纺连衣裙物流记录显示已经签收，但实际没有收到，快递坚持说放物业了。消费者申请退款并介入，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问该情况应由谁优先举证？
消费者
商家
第三方物流公司
无需举证 单项选择题
小李在天猫某店铺购买一条牛仔裤，穿着一次之后发现严重质量问题，故申请退货退款。商家表示商品已经使用影响二次销售，故拒绝退货退款。小李申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理？
支持商家，商品使用过了影响商家二次销售
支持小李退货退款（来回运费商家承担）；质量问题成立，无论商品是否使用过，均支持小李退货退款
支持仅退小李一半钱款，商品有质量问题，但是使用过了，责任一人一半 支持小李退货退款，但退货运费需小李承担不定项选择题
张宏购买杯子，退货后商家验货核实商品破损，商家提供出有效的物流红章证明，证明商品在验货时发现已破损。按照《淘宝争议处理规则》，纠纷天猫介入后，以下哪些做法是正确的？
天猫支持商家拒签货物，交易支持打款商家处理
天猫不支持商家拒签货物，商家货物签收后，交易支持退款张宏处理
天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费商家承担，交易支持打款商家处理
天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费张宏承担，交易支持打款商家处理 不定项选择题 以下说法正确的是：
消费者在天猫某店铺购买一条打底裤，穿了几天，不小心被包包拉链勾了一下破了。消费者觉得是质量问题，要求退货退款，商家拒绝，申请天猫介入。此案例中商家行为没有违反淘宝规则，支持商家
小红在天猫某品牌店购买了一支口红，商品包邮。由于小红比较着急使用，店家承诺小红付款后48小时内发货，结果物流在第71小时才有揽件记录，后物流派件小红拒绝签收退回。店家提供了小红无理由拒签及返回邮费的凭证要求小红承担返回邮费，商家的要求是合理的
消费者给女朋友买生日礼物，想让商家使用顺丰物流发货，商家同意，但实际未使用顺丰物流发货，消费者以商家违约为由，申请退货退款，商家同意消费者退货，但要求消费者承担退货运费。此案例中商家要求消费者承担退货运费的要求是合理的
消费者购买某商品，因价格问题和商家客服沟通有点小争执，消费者收到货物后因不喜欢故退货（商品符合7天无理由退货），消费者退回货物到商家当地后，商家因还在气头上故直接拒签了货物。此案例商家的行为违反淘宝规则，交易支持退款消费者，货物需要商家自行联系取回 不定项选择题
买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持，于七天后更改为“七天无理由退货”，商家不同意，买家申请天猫介入；按照《淘宝争议处理规则》，以下做法正确的有哪些？
支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费买家承担
不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款 不强制要求卖家，协商处理交易
支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费买家承担，但买家承担商品折旧费（货款的30%）不定项选择题
消费者反馈未收到货，核实物流显示已经签收，以下哪些凭证可以作为消费者收到商品的有效证明？
发货物流面单
有本人签字的签收底单
消费者授权他人签收的物流证明
消费者承认收到商品的阿里旺旺聊天记录截图
20，不定项选择题
小李在天猫某家居旗舰店购买了一套衣柜（商家承诺此商品支持7天无理由退换货），商家用德邦物流进行派送，小李验货时不喜欢就直接拒签了，但商家未及时召回货物，导致商品滞留在派送点10天，产生保管费用200元。按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是？
由于小李个人原因不想要，商品拒签后产生的退货运费应当由小李承担
小李个人原因拒签货物，那么货物滞留期间的费用应当由小李承担
整套衣柜属于大件商品，不允许张宏因为个人原因拒签货物，所有应当强制要求小李签收货物，并打款商家
小李拒签货物后，商家应当立刻召回商品，避免产生额外仓储费用等 不定项选择题 下列说法错误的是：
消费者购买商品后反馈未收到货，商家联系物流核实消费者已经收到货。此时商家可以举证物流流转记录截图，证明商品确实是被签收了
小明在天猫某店铺购买一个微波炉，拍下之后发现另外一家店铺做折扣，申请了退款，店铺售后早上上班没有看见退款正常进行发货行为，快递送达后小明直接做拒签处理，商家要求小明承担拒签运费。商家的诉求是合理的
小王在天猫购买了一台电视机，商家本身使用德邦发货，但是刚好德邦快递员有事情没有来收货，商家为了按时发货使用了顺丰，顺丰平时没有合作关系，商家想想就到付吧，到时候再联系消费者支付宝返回，消费者直接拒签，商家要求消费者承担拒签运费。商家是诉求是合理的消费者在天猫某店铺购买了一件化妆品，反馈商品使用后过敏，且提供了有效的商品质检报告，证明商品的确存在质量问题，发起维权要求仅退款，此诉求可以得到天猫的支持 不定项选择题
消费者在天猫某商家购买了30KG的钢管，快递运输成本太大，商家考虑到经营成本使用物流发货更便捷，但是该物流公司需要消费者到30KM之外去自提，此时商家应该怎么做避免消费者投诉？
30KG太重了，联系物流发出去就好了，到了消费者有意见再沟通
旺旺联系消费者询问消费者意见，消费者同意后再使用自提方式发货、派送
联系物流让物流给消费者送过去，商家这边单独再支付一笔费用
等着消费者联系自己再说，省的麻烦 不定项选择题
交易发货途中，物流流转信息已经超过5天没有更新且停滞在途中某站，此时消费者发起仅退款维权，商家正确的做法是：
联系物流公司核实，物流反馈商品丢失。交易支持退款消费者，同时商家联系物流索赔
物流停滞不代表商品无法送达，商家什么都不做，再等5天看看
联系物流核实商品实际已经到达消费者当地，故联系消费者确认是否需要商品，如不需要商品，建议消费者拒收返件，交易支持退款
物流已经超过5天没有更新，而且消费者表示未收到货，为了给到消费者更好的体验，直接支持退款，后续联系物流公司追回商品 不定项选择题
交易已经发货，快递显示“超出派送区域”，此时消费者发起维权申请仅退款，哪些是商家正确的做法：
快递超区属于物流责任，物流会联系消费者赔偿，商家可以不退款
快递超区也是商家责任，需要商家联系快递公司取回商品，同时支持退款消费者
商家可联系消费者说明情况，询问消费者是否同意转运，如消费者同意，联系快递公司帮助转运；如果消费者不同意，交易支持退款
物流超区，商家可要求消费者承担发货运费。如消费者不承担，可以拒绝退款 25 不定项选择题
消费者购买衣服反馈尺码不符，申请退款；商家拒绝消费者退货申请，以下选项中，商家拒绝合理的有哪些？
因消费者未提供有效的尺码不符图片，故拒绝消费者维权申请
商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表，故拒绝消费者维权申请
商家反馈消费者已经洗过影响二次销售；故拒绝消费者维权申请
商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售；故拒绝消费者维权申请
26不定项选择题
小明在天猫某运动专营店下单一双运动鞋（约定发货时间为72小时），商品支持7天无理由且包邮，商家发货物流在72小时后才有揽件记录，后小明反馈由于发货太慢已经在线下购买，拒绝签收物流返件，并申请未按约定时间发货。按照《淘宝争议处理规则》，以下商家行为中，哪些是错误行为？ 备注: 由于商家未按约定时间发货在先，因此退回邮费商家承担，且需赔付张宏30%天猫积分
以物流未及时揽件为由，不承认自己“未按约定时间发货”，要求小明修改理由为“不想要”
直接操作退款给小明并且主动赔付
由于小明拒签，要求小明承担返件邮费
出具了物流无理由拒签及返件邮费凭证要求小明承担退回邮费 不定项选择题
兰兰买了两瓶洗发水,当快递面验货发现只有一瓶就拒签了包裹,商家旺旺联系兰兰表示让她先签收后再补发一瓶,兰兰签收后,商家表示货物没有少,不同意补发。请问交易介入后，按照《淘宝平台争议处理规则》，以下小二的处理方式哪些是正确的？
退货退款,运费商家承担
退货退款,运费消费者承担
驳回消费者申请 兰兰同意退款一瓶的钱,小二处理仅退款一瓶的金额 不定项选择题
按照《淘宝平台争议处理规则》，下列签收场景，属于收件人本人签收的有哪些？
快递员将快递送至蛋蛋家中，并由蛋蛋爸签收
快递员电话联系蛋蛋后，蛋蛋同意将包裹放在速递易
蛋蛋买了篮球送给香港的妹妹，收件地址填写的是香港转运仓，快递显示在转运仓签收
快递员将快递送至蛋蛋家中，并由蛋蛋12岁的弟弟签收
29不定项选择题
消费者在线申请退货，商家提供了退货地址，之后发现所给地址错误，以下说法正确的有哪些？
如果消费者已退货且商品已被签收，商家需自行联系收货人及时找回商品；无论商家是否找回货物，此订单支持退款消费者
如果商品已经在退货途中，商家需积极联系消费者或物流公司协商变更派送地址；如没有协商解决，相应风险需要商家自行承担
如果消费者还没有退货的，商家需及时联系消费者，告知正确的退货地址并在退款详情页面和阿里旺旺上留言给消费者进行说明。如消费者未确认，按照之前商家提供的退货地址退回了，天猫支持退款消费者处理，相应风险需要商家自行承担
如果消费者已退货且商品已被签收，商家可拒绝退款，并通知消费者自行联系签收人取回货物再次退货处理不定项选择题
下列交易场景中,无法支持消费者退货退款的是哪些?
小红买了一条红色碎花的裙子,洗涤后反馈碎花颜色不符,实际是绿色的碎花
蛋蛋妈买了一个印有黄色小鸡图案的饭盒,使用2天后反馈饭盒上的图案是黄色小狗
刘大姐买了一把红蓝格的雨伞,用了一天后表示雨伞是绿黑格子的
老王买了一套床上三件套,商家描述的是床单中间有一只狗的图案,老王收到打开后反馈床单中间图案是两只狗
淘宝方案【篇5】
关联营销有时候也叫捆绑营销，目前关联销售在很多店铺里面已经开始使用了，很多卖家都想着利用关联销售来扩大客单价或者提高整体销售额或者提高客户对于产品品牌的认知度，但不知道有多少卖家在做关联销售前有没有想过如何选关联产品，如何防止关联产品的位置呢!因为只有选好选对了关联产品，又放到了合适的地方才能起到更好的效果。下面就从如何选淘宝关联营销产品以及如何放置淘宝关联营销产品两个方面来说明如何做好淘宝关联营销。
既然是关联产品，一般情况要附属于主推产品，这里考虑到不同产品的潜在客户，同一种产品的客户一般消费能力水平都是一定的，如果关联产品价格和主推产品价格相差较大的话就会引起消费者的一些反感从而关联销售失败，不仅没有好处，同时也会让客户购买主推产品受到一定的影响。一般主推产品与关联产品价格不查过30%。
在淘宝上经常可以看到一些关联营销的产品是同类产品，比如我卖的是一件裤子，我关联的产品还是一条裤子!其实这样本身没有错，但是这样做一般会很浪费自己的资源，因为一般一个人购买一条裤子后在需要一条裤子的可能性是很小的， 如何能够关联一个外套一个帽子或者更好。因此在选择关联产品时建议选择非同类产品或者搭配产品，与主推产品有一定的相关性!
关联营销只有放对了地方才会显得更有威力!一般情况下，在 贝描述中有有三种方式可以选择：
1、像上图中的宝贝捆绑那样，在宝贝的购买中进行连带，
2、在主推宝贝细节描述之后，放关联产品，这样可以在确定购买主推产品之后能够继续购买关联宝贝，这个时候推出来的产品相关性较强。不建议在宝贝描述开始就直接放上关联宝贝，这里从客户的角度来说他们需要看到的是直接的产品描述和介绍，并不是其他的内容，开始就加入关联销售会转移客户的注意力以及查看宝贝的时间，对转化来说并不是好事。如下图所示：
上面这个宝贝关联有我个人有两处不合适：
(1)男士关联产品最好是男士相关的产品;(2)此处的关联位置最好放在描述下方或者直接和宝贝捆绑小说，如上面的第一副图所示!
3、在宝贝的所有描述结束之后放关联宝贝，此时的关联宝贝可以在客户不关注或者不喜欢当前宝贝的情况下让客户推荐其他宝贝，一般同类不相同产品。
以上仅仅是从关联营销产品价格和放的位置来看如何做关联营销，但是要做好关联营销远远不止以上两点，以后我们还会在适当的地方加以说明，希望以上两点对大家有帮助。
本文作者坏坏，
淘宝方案【篇6】
千辛万苦，终于把顾客引进无线店铺，可是，没几秒就跳出了?
手机屏幕就那么大，产品只能那么排列，要怎样才能让顾客印象深刻呢?
都说老客营销靠互动，可是如何互动，才能让他们既加深认知，又愿意传播，甚至下单呢?
裂帛近期在手机端举行的主题活动，或许能给你一些启发——谁是你的裂帛女神。
裂帛女神你来选，投出手中的一票，选出最美裂帛女神，赢50元无门槛券。
参与投票的精灵，系统将随机抽出30名自动发放50元无门槛券，参与评论中奖几率更高。
“票选女神”的活动形式，看似选女神，实则宣传新品。不仅大大曝光了当季新品，还提高了用户互动，刺激消费转化。
(1)强调互动：短短两周内，共有5811名用户参与投票互动，2218名参与评论。
(2)新品宣传：用户投票时，点击则进入该“女神”对应的产品页面，从而进一步宣传了裂帛当季新品。
(3)提高访问深度：用户进入店铺不再是简单的浏览商品或投票互动，而是两者结合，进而增强店铺访问深度。
(4)刺激转化：强调参与评论获奖几率更高，并以无门槛优惠券作为奖品，一则加深互动，二则鼓励消费，提高转化率。
淘宝方案【篇7】
活动主题：低价风暴 全民疯抢(亲，你买了吗?)
活动时间：20xx年12月9日—20xx年12月12日
活动内容：
活动一 全场5折 终极狂欢(20xx年12月12日)
20xx年12日12日10时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城!
(注：务必使全场参与活动，以达到集群效应。)
活动二 购物有礼 幸运随行(20xx年12月9日-12月12日)
凡活动期间在XXXX购物的顾客，单张水单金额满12元，均可参加抽奖活动。
一等奖 1名 品牌智能手机一台 价值1212元
二等奖2名 XX超市购物卡一张 价值121元
三等奖6名 真空保温杯一个 价值60元
四等奖20名 心相印卷纸一提 价值 30 元
参与奖2000名 精美礼品一份 价值2元
(注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。)
活动三 一个人的节日 双倍的甜蜜(2018年12月12日)
购物满12元+1元 赠2个棒棒糖(2元/ 个 ，200份)
购物满121元+12元 赠2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，礼品送完为止。)
活动费用预计：
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元，奖品成本8000元，总计9000元。
2、双倍甜蜜活动，活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
(注：活动7000元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，方便活动顺利开展。)
活动宣传：
1、广告投放，采用报纸提前3-5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
【双十二店铺活动策划方案二】
一、促销活动的目的`：现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确，才能使活动进行的紧凑更有预期效果。
二、确定促销活动对象：此次促销活动的目标客户群体，我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系，影响到我们最后销量是怎么样的。
三、促销活动的方法：在这一部分，主要是解决两个问题：
1、确定活动方法
2、包装活动
降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法，要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。
在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化，淡化促销的商业性，使活动更贴近消费者，更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。
个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分，应该要新要准要狠，使活动具有感染力与震撼力。
四、确定活动的方式：这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。
1、确定伙伴：拉上政府做力量后盾，还是携手一些知名媒体造势，是厂家独自进行，还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作，这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源，降低成本以及风险。
2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大，促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结，并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。
淘宝方案【篇8】
下面是策划书网小编为大家整理的淘宝光棍节活动策划，欢迎大家阅读。更多相关内容请关注策划书网策划书栏目。
淘宝光棍节活动策划
一个新的商业神话在推出的“光棍节”促销中诞生：单日交易额达到9.36亿元，超过购物天堂香港一天的零售总额，更是**店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中，淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。
光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
关于光棍节客户群的分析
光棍节客户群细分：
大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。
光棍节客户群特点：
单身，时尚，娱乐
光棍节客户需求：
心理自嘲，娱乐，爱情
策划光棍节公司资源现状
活动目的：
多店资源整合，借助光棍节为托管店铺引进流量
资源支持
多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的"推广执行团队
光棍节活动的整体构思和部署
活动的卖点
以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
由于对付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据(例如主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通，调查)，所以整体采用免费的软文营销和微博营销
引流方法：店铺通过悬挂双11活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博
光棍节淘宝活动方案
20XX年双11活动已经进入冲刺阶段，今年的主题是全民网购狂欢节。保障品质、提升消费体验是今年淘宝商城双11首要保证的目标，为此淘宝商城已与商家及物流商提早沟通准备，并拟定了有效的解决方案。
实际上，从10月24日开始，淘宝商城双11前期活动已经拉开序幕——淘宝商城品牌特卖频道推出四天网购狂欢促销，现金红包提前派送，全场买满300元可以送600元，在不仅如此，在品牌质量保证、价格优惠的前提下，推行指定时间送货到门。
由此可见，与去年不同的是，今年淘宝商城双11将更加注重对于消费者的购买体验。淘宝商城对参加双11的商家对服务上有更高要求，比如参与的商家必须达到一定的店铺评分，商品不允许超卖，指定时间内必须发货，虚高价格再打折将受重处。同时，为避免去年的“爆仓”情况，淘宝商城已经与几大物流公司达成协议，让所有的双11商家能优先发货，且对双11的包裹特别贴上标签优先处理，保证消费在整个购物流程中的更好的体验。
此次双11将有数百万件商品同场亮相，包括当季新品在内的商品全场5折。而且，卖场不仅局限在淘宝商城，还将延伸到类似库巴网、新蛋网、1号店等40家外部B2C网站上。此前的9月19日，淘宝商城刚宣布开放平台战略，38家B2C企业集体进驻淘宝商城。可以预见，淘宝商城要把今年双11变成整个互联网的狂欢。
商城内部资料显示，今年涉及的参与者更加多样，商品更为丰富。已经有数千商家及数百万件商品将出现在双11大促中，涉及家装家纺、服饰、鞋包、化妆品、食品母婴等多个类目。不仅如此，所有参加的商品将会打上双11狂欢标志，便于消费者识别购买。
“此外，汽车这样的大金额产品也将参与此次大促的五折销售，这是线下任何一家4S门店都无法做到的。”据悉，淘宝商城将提供现代、通用爱唯欧，荣威，名爵，熊猫，polo等24台汽车参加半价销售，这将成为双11乃至所有促销历史上最高金额商品、最低折扣销售的首创。
不论是价格、品质还是服务体验，此次双11都会更加落实对消费者保障。为了让对消费得到更多的实惠，淘宝商城还将推出商城会员保障，凡是在双十一期间激活淘宝商城会员身份的用户，就可以免费得到双十一退货保障卡，如果买的商品不满意退货，用户可以凭退货保障卡得免邮费退换货。
此外，消费者还可以通过“顶”自己喜欢的品牌，就有可能获得狂欢节现金红包，顶满100个品牌，甚至可能赢得免单的机会，也可以邀请好友分享自己的购物，成功邀请好友参与网购的人，可能通过抽奖赢得去迪拜旅游的机会。
20XX年淘宝商城双11大促，单日交易额9.36亿;2家店铺超2千万;11家店铺超千万;总共181家店铺过百万，创造了商业史上的一个神话。我们了解到，因为去年双11带来的震撼，今年许多商家提前半年就开始备货，联系仓储，接入高效的订单管理系统。一位商家说道，目前已经备货上千万，就等到双11爆发。
淘宝方案【篇9】
淘宝618活动全月时间安排：
6月5日到6月6日看球(世界杯)囤货3折起，主要是销售啤酒、冷饮、零食、运动、辅服饰等。
6月7日-6月15日 抢T码，优先抢手机，赢红包，5折好货提前收藏。
6月26日服饰类目大促价，全场五折包邮。
今年是京东上市之年;是京东整合腾讯旗下拍拍业务，号称10亿元红包。关于天猫618活动安排，天猫剧透了7大活动：5月28日至30日的电器底价购、6月5日到6日的看球囤货3折起、6月16日美妆全网低价、6月17日时尚百货全场5折、6月18日数码家电超级T码、家装生活全场5折、服饰大促全场5折。
此外，天猫还曝光了年中大促的三大“玩法”攻略：抢球衣赢红包、T码优先购、女人专享特权。“抢球衣赢红包”是天猫推出了让用户在游戏中获得红包的活动。而T码则是TMALL码的简称，抢得改码的消费者在绑定爆款商品后，可以获得1小时的'优先购买权。
淘宝方案【篇10】
前言
随着社会的发展，人们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装，可以让你有一个很好的心情让你快乐，现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性
一、市场分析
1、网店服装行业分析
近几年中国服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。女装饰服饰销售的主力，女装经营者品牌经营的理念越来越强。现在的网络购物这块服装行业的市场份额居大，淘宝网销售服装的网店是与日俱增。所以想要从众多的店家里脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务和宣传的力度。必须要有自己的特色创新，人无我有，人有我优，标新立异，彰显个性，突出特色。
2、网络购物群体分析
网上购物的消费者群体都集中在10到30岁的年龄段的年轻人，这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体，并且都是些中低端的消费群体，她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜，并且方便快捷，挑选的范围更广。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。
二、网店介绍
本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象，选择18-35岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情。
本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务
三、市场定位
1、市场趋势预测和市场机会
经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
2、产品策略
衣服对于每个人来说是不可获缺的物品，每个人的要求不一样，有喜欢突出自我的、有喜欢舒适的、有喜欢时尚的、有喜欢简约的………现在淘宝也非常人性化。由前面我们的消费群体定位，所以我们的商品也因定位于价廉物美，这样也大大的为他们提供了方便，他们才会认同你，才会接受你。
3、价格定位
价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。网店推出低价策略吸引顾客，给顾客一种物美价廉的印象。
4、促销策略
①网上折价促销
②网上赠品促销
③积分促销
④季节折扣：在季度与季度的过渡期间，可按一定的折扣大力销售快过季的服饰，可配送一定的小饰品一起折扣销售。
⑤数量折扣：指按购买数量的多少，分别给予不同的折扣，购买数量愈多，折扣愈大。
四、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标：让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。
2、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。
3、进度安排：第一个阶段：市场调研，分析问卷，了解客户需求；第二个阶段：确定货源，开发客户；第二个阶段：实体店开张；淘宝网开店、维护；第三个阶段：宣传推广；第四个阶段：网店及实体店进入正轨运营；第五个阶段：开发自己的网站；第六个阶段：将网店做大做强；终极目标：利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”，即在全国各地都设有我们的货仓，都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点
五、网店营销推广
成长期的产品，其性能基本稳定，大部分消费者对产品已熟悉，销售量快速增长，竞争者不断进入，市场竞争加剧。针对成长期的特点，企业为了维持其市场增长率，使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是企业获利的关键时期，企业营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期，要突出一个“稳”字。可采取以下策略：
①进一步改进和完善产品。根据消费者在导入期的反馈对产品进行改进，比如增加新的功能，提高质量，改变款式，跟进服务等，可以提高产品的竞争能力，满足顾客更加广泛的需求，以便吸引更多的消费者，增大销售额。
②寻求新的细分市场。通过细分市场，找到新的尚未满足的市场空间，根据顾客需要组织生产，同时进入新的分销渠道，以便快速进入这一新的市场。
③在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机从而采取购买行动。
六、风险分析
1、资源风险我们网店所要首先是经过店主精心挑选的，集时尚、个性、质量为一体；其次是能加上我们网店标签的商品（衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言，裤子在后腰上也要打上我们网店的标签货LOGO）。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品，本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷，专门为用户提供时尚、个性、高质量的服饰。主要是选好原材料的供应商，建立良好的供求关系，就能够拿到第一手的流行货品，保证网上销售的低价位，同时要确保所有的.商品上都能加上我们网店的标签LOGO。
2、进货的风险
1）货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。
2）在批发市场批发的货物出现质量问题，而无法进行退换。
3）进货人员工作失误。
4）采购预测不准，超出预算。
5）运货途中出现意外（发生车祸造乘人员伤亡）
3、市场不确定性风险市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等，商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定，通过市场规模、现状、趋势，网络消费者的需求、状况，价格的定价，营销手段，促销活动；商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。
4、生产不确定性风险商品质量是关系到企业生存的关键所在，质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性，商品出现质量问题，商家应负承担的责任应对风险的措施1、周围一些大型的批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷；并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品，以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道，不仅找唯一的一家，我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售，并自己设计一些新的产品给生产厂家生产。
2、可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。所以，你要经常去市场上转转，密切关注市场变化。
3、找到自己网店的独特“卖点”9定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼等。
七、售前及售后服务
1、售前服务：顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。
2、售后服务：退换货承诺
（1）服装自售出之日起7日内，只要商品不影响再次销售，
（2）服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。下列情况免费修理不退换
1、服装开线，免费修理。
2、服装起皱，免费熨烫；
3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
淘宝方案【篇11】
一、指导思想
为迎新年，丰富学生的校园生活，现定于20xx年12月27日下午开展“xx小学第八届校园淘宝节”活动。本次淘宝节以“低碳生活，快乐淘宝”为主题。进一步深化“让少年儿童在实践中体验”的思想，以“以物易物”等方式，实现旧物再利用；让学生们在体验生活角色(如售货员、顾客、导购员等)的同时，学会交流、合作、关心他人、帮助伙伴；培养学生的表达能力、组织能力、应变能力、理财能力；提高学生参与社会实践活动能力。让学生在旧物交换的过程中学会认识和使用人民币，体会等价交换的原则，增强学生的环保观念、价值观念，感受数学知识的广泛应用。
二、活动时间：
12月27日（周三）下午2：00——4:00
三、活动地点：
本校操场
四、参加对象：
全校师生
五、活动准备：
1、活动宣传
（1）利用晨会和数学的时间向全校学生宣传本次活动的目的、形式及要求。
（2）班主任和数学老师老师应把本次活动的目的、形式、商品的范围告诉学生及家长，得到家长的支持和配合。
（3）在校园门口及校园内张贴大海报用宣传此次活动。（六年级组负责）
2、准备工作
（1）班级发动宣传学生罗列出自己不需要但是别人可以用的书籍、具、玩具和自己的小发明、小制作等物作为交换对象。
（2）班级成立淘宝公司，选举管理人员、工作人员，如管理员、推销员、联络员等。由数学老师和班主任老师进行适当的技术培训。
（3）各班用桌搭建临时展台，并为本班自起一个有个性的“淘宝名称”，对自己班级进行自我宣传。（如：淘宝小站、快乐商场、爱心超市等）。各班要做好本班的广告宣传工作，要有与众不同的宣传手段。如：怎么吆喝招揽生意？（训练学生吆喝时的大声和大胆）怎么使自己的商品有卖点？（引导学生挖掘商品中除经济价值以外的人价值）怎么为自己的商品打广告？（设计好商品的广告）销售过程中面对不同消费者进行讨价还价时的应对技巧，培养学生的营销策划能力（如：海报等）。
（4）活动时，校园广播播放轻松音乐助阵。（广播站负责）
（5）全校教师届时作为顾客参加淘宝交易会。
六、活动要求
1、活动分全校交换和本班级的物品交换。全校交换时各中队按场地划分的地点布置本班级的展台；本班级交换在自己班级中进行。
2、各中队参与交换的队员共20名，其余队员参与本班或其他班的物品交换。
3、班主任要加强对学生进行安全、卫生、纪律等方面的教育和引导，学生在活动期间要争做一名遵守纪律、行为规范的明人。活动结束后各中队负责清理本班级展台的卫生。
七、总结评比
1、活动结束后，学校将根据活动情况评比出若干个“最佳展台创意奖”和“卫生模范班级”。
2、各班要结合周记、作引导学生回顾活动过程，畅谈这次活动的意义和切身感受，并写下体验。以班级为单位每班交2篇到数学组老师处存档。
淘宝方案【篇12】
淘宝活动策划方案618，可以参考下述建议：
1. 确定活动主题和目标受众：确定活动主题，比如“618年中大促”、“618购物狂欢节”等，明确目标受众，比如针对哪些品类、哪些品牌、哪些用户等。
2. 制定活动内容：根据活动主题和目标受众，制定具体的活动内容，比如折扣优惠、赠品、满减、限时抢购等。
3. 确定活动时间：根据商家和用户的情况，确定活动时间，一般建议在618这一天。
4. 确定活动宣传渠道：选择适当的宣传渠道，比如淘宝直播、淘宝头条、淘宝短视频等，吸引更多的用户参与活动。
5. 制定活动执行方案：根据活动内容和活动时间，制定具体的活动执行方案，比如人员安排、活动流程、数据处理等。
6. 监控活动效果：通过数据分析、用户反馈等方式，监控活动效果，及时调整活动方案，提高活动效果。
7. 总结活动经验：活动结束后，对活动进行总结，分析活动效果，发现不足之处，并提出改进建议，以便下次活动能更好地进行。
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淘宝方案(范例9篇)
为了在乎的事情可以顺利进行，我们需要提前准备计划，当我们迷茫于不知如何开始做项目时。我们应当根据自己实际情况制定方案，写方案，首先要做的，也是最重要的，是确定目标，保证大方向是对的，你感觉对写方案毫无头绪吗？您想了解更多有趣的内容吗读一遍“淘宝方案”吧，本文会是您不错的收获之一相信您会感到惊喜！
淘宝方案 篇1
作为上半年最后一个流量高峰，虽然我们并未进入主会场分会场，但是拥有打标资格的商品，根据以往的信息，转化率会高于平时的2~2.5倍，流量也将增长2-3倍。
此企划的目标是在原有流量增长的基础上，利用直通车，钻展跟淘客为主的推广 将流量进行放大，力争达到单日业绩60w的水平。 钻展
成交高峰为大促当日：前期做好流量积累，大促当日会有成交的爆发。而钻展的大流量比大促提前到来，需要提前加大投放。
所以投放时间节奏建议：至少提前三天预热，至少提前两天开始加大预算投放。 计划设置
第一步，设置多个计划，获取更多更全面的流量。
第二步，设置推广单元：在计划下每个推广单元，众多资源位按照价值相近的原则，归类设置推广单元。价值相近包括资源位的流量级别丶cpm价格丶点击单价或者 roi等指标的相近。
第三步，设置出价：设置较低底价，较高溢价，溢价价格暂时参考系统推荐，根据实际情况增加缩减。大促当天站内cpm价格大约是平时的1.5
倍~2倍，站外资源无需提价。
钻展展位选择 640x200 2张 520x280 3张 592x296 2张 640x200 2张
文案建议：年中大促，品牌女包全场让利，低至40元包邮 年中大促，精美头层牛皮女包，低至138元包邮，机不可失，立即下手
年中大促，领券再买，惠上加惠，库存告急，错过可惜
直通车的流量拓展策略： 1丶无线资源位拓展：
作为大淘宝流量拓展的重要渠道，直通车无线端推广有着比pc端好出两倍的点击率。 目前直通车无线端推广包含站内和站外。
站内，其范围包括手机淘宝网标准版主搜下方最后一个单品，掌柜推荐后的20个单品，淘宝网触屏版主搜下方最后三个单品，以及淘宝主客户端等位置。
1)触屏版位置1-主搜1+20+2(wap) 2)标准版1主搜最后一个单品(wap) 3)标准版位置2-掌柜推荐进去20个单品
4)主要站内位置图例（安卓app）目前流量100% 1+10+1形式
5)主要站内位置图例(iphoneapp)目前流量切100% 1+20+2形式
重新针对车款进行车图优化，增加年中大促信息。
预期推广费用：
钻展
21号 3000引入流量3100 22号 3000引入流量3300 23号 5000引入流量5200 24号 12000引入流量13000 25号 12000引入流量15000 26号 15000引入流量20000
转化率保守预估3%+
预估钻展总产出 16w~20w（含前期推广收藏转化）
直通车
21号 2000引入流量1100
22号 2000引入流量1100 23号 3000引入流量1700 24号 5000引入流量2700 25号 5000引入流量2700 26号 10000引入流量5500 转化率保守预估3%+
预估直通车总产出11w~16w
淘宝方案 篇2
新店推广方案怎么制定呢
事件背景：A同学卖打底裤的新店开张了。可是因为是新店，没有购买记录也就没有人购买。为破零的事情她烦恼不已。
在新手卖家开店的过程中，对于初始的第一笔销量总是等待的时间非常漫长。任何推广在有了第一笔销量铺垫之后都会事半功倍。那么在最初的这个时候，难道就真的只能对着店铺的0销量束手无策吗?
现在，请抛开卖家的身份，闭上眼睛，我们一起来进行一些简单的问答题吧!
A：你是卖什么的? B：我是卖打底裤的。
A：你是买什么的? B：我是买打底裤的。
A：我要买打底裤，那我是谁?我在哪?我喜欢什么?我为什么需要?
好，现在我们有明确下来4个问题了，然后我们需要开始寻找答案。
如图所示，我有举例出较少的几个列子给大家参考。
通过这样自问的方式，我们可以获得非常多的信息。比如，我们知道了在哪里可以找到我们的客户群体，而通过我们自己，或者身边的.朋友能够最快速的找到我们的部分精准客户。我知道了这个群体的需求点，在客服接待的过程中，就可以最快速的抓住顾客购买欲望点，促进成交。我们知道了这个群体的共同偏好，就能投其所好做好详情页提高转化率。
淘宝方案 篇3
一、活动时间：
6.7-12(活动准备)6.12-6.17(预热)6.18(活动当天)
二、大促活动内容策划：
1.收藏店铺有礼(五元优惠券)
2.加入购物车有礼(五元优惠券)
3.买满包邮(满80包邮)
4.满减活动:
满100元减10
满200元减25
满300元减50
(提前模拟，确保在活动当天，几种优惠之前不会有冲突)
三、年中大促618之前的准备：
1.美工配合(6月1号——6月12号之前必须准备好)
a.预热页面(突出618活动折扣)
b.大促页面(突出活动优惠，仅此一天。)
c.大促后首页(突出卖点，制造出“抢购”的气氛)
d.宝贝详情优化(把优惠券加入宝贝详情，突出宝贝优惠，添加套餐)
E.钻展图(突出活动优惠，和产品的特点)
f.大促售罄图
2.运营配合
a.标题优化，在6月份之前对店铺做诊断。把每一个有问题的地方解决。
b.在618之前通过报活动，淘客，直通，麻吉引流，活动曝光。
c.微淘：
无线端更加适合与消费者去互动。通过微淘插件实现互动功能，比如收藏有礼，导购服务通知，大促款投票预热等。最好有一点神秘感把活动一步步揭开，给买家留一个神秘感。
d.会员专属活动：
作为距离大促最近的一个关键时期，会员的唤醒以及互动是非常重要的事情。这个时候可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。
活动期间在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。
可以增加部分会员专享活动，会员在活动当天可以享受双重优惠。
e.直通车
在活动前两周把直通车上好，把点击率做好。出高价底折扣，快速降低ppc。以最有效的时间来获取最大的收益。
站外投放打开，折扣设置高点。定向打开，引流。无线端折扣提高。地域投放上，如果资金充足全部打开，特别要注意平时店铺流量集中的地方一定要投，还有就是快递易达的地方也要投放。关键词除了top词表需要添加外，这些词也必须添加，首页热搜词大促词：年中狂欢、热卖、店庆、大促等
f.钻展
提前上好创意图片，挑选流量大的展示位，拉新为主降低老顾客投放力度。增加种子店铺抢夺流量。掌控好时间截点(凌晨0点 上午8点 下午15点 晚上22点)，注意随时关注点击率、投资回报等数据，时时调整优化策略。
四、活动维护：”
1.618当天
a.当天重点关注直通车和店铺的成交情况 。看流量与转化情况,优化直通车,加大有效流量争取更多客户。提前充值直通车以防单天直通车推广经费不足，活动期间流量是最重要的，有了流量，活动也算成功了一半了。
b. 一般过完当天0点之后的高峰期，就是下午的第二高峰。再就是晚上的转化高峰。这几段高峰期需要重点关注。
c.为了避免系统的不稳定或销售效果非常不理想或人为过错影响店铺正常运营，要安全相关岗位负责人24小时轮班。
e.客户下单半个小时内通过旺旺和短信进行实时催付。
2.活动过后：
a.试用超级无线软件对加购和收藏客户进行互动，开启短信营销，针对这些客户群体再次进行营销，提高销售额
b.发货上尽快发货，提高买家的满意度。售后问题要处理好，维护好客户。
淘宝方案 篇4
一、淘宝年终大促店铺活动策划之抓住顾客好奇心，巧设标题诱惑点
俗话说：一个人的好奇心可以杀死一头牛。换个角度，将人的好奇心放在营销推广的事情上去，你的产品就相当于一头牛了。你的牛，即是你的产品是否被秒杀，很大程度上取决于你的产品是否能激发顾客的好奇心，进而吸引顾客点击你的产品进到店里来。至少，这可赚得流量赚得点击量。
那么，怎么能让顾客对我们的产品产生好奇心？方法就是：抓住顾客好奇心，巧设标题诱惑点。
没错，从标题入手，巧设关键词，增加诱惑点，相信没有不上钩的鱼，就看你的线够不够长！要在标题增加诱惑点，比一般的优化关键词要难一点，至少要有诱惑卖家的感觉，需要用心去想。
二、淘宝年终大促店铺活动策划之促销带动促销，实时活动与活动预告并存
促销带动促销，实时活动与活动预告并存，意思就是一些产品在限时打折的同时，预告那些宝贝也准备优惠，达到吸引卖家去关注其他的宝贝效果。这样，实时的活动和未来的活动便链接了起来，产生互相带动的效果——连锁反应。
假若连锁反应一旦发生了，对于整个店铺来说，可谓是注入了新生的血液。无论是流量，点击量，成交量，都会起到一定的作用。这种结果，相信是人人都想得到的，亲，你尝试过了吗？
三、淘宝年终大促店铺活动策划之店铺大海报宣传，买家关注优惠
要促销，做好活动前的推广是很重要的一个点。因此，必须利用好本店的一切流量资源。卖家可以利用大海报的。形式，在店里宣传推广你所要促销的主要内容，最好能让每一个进店的顾客都能知道你的活动，关注你的活动。
而海报的宣传内容建议重点突出在优惠的力度上去。用优惠的力度去提高活动的关注度以达到大促的最好效果。
淘宝方案 篇5
一、商品绑定：
买A送B：例如，买一个牙膏，送一个牙刷，或买2个牙膏，出一个的钱。
买A，B半价：例如，买一件裙子，再买个包的话，包就半价出售。
买m个，送n个：例如，买20xx个喜糖盒，送50个。
买A，加m元送B：例如，买了个150元的摄像头，加38元送个80元的U盘。
二、打折促销：最常见，最普通的一种，如果漫无目的地打折，就没什么新意，也就不能吸引顾客了。
限期折：节假日/店铺周年纪念日。例如，七夕临近，鲜花礼品可以趁机促销喽。
名次折：达到某个要求的名额。例如，前10名八折优惠，或第100位顾客五折优惠。
会员折：开发新顾客比维护老顾客难上加难，老顾客一定要守护住，会员优惠不可少。
三、包运费：满m件，包平邮/快递：例如，三件包江浙沪快递，四件包外省平邮。
满m元，包平邮/快递：例如，够满58元包平邮，满99元包快递。
四、特价处理(亏本只为赚信誉而已)：
一元特价奉送。
本钱特价奉送。
淘宝促销活动方案
五、返还现金：满m元，返还n元。例如：满200，返30；满500，返60。
六、拍卖：
一元拍，荷兰拍。不是故意把底价和加价幅度定很高的诚信卖家，基本亏的多，不过，就当花钱买信誉拉！
七、团购：
同一宝贝的n件一起销售，薄利多销之。我的级别不够，还不能参加，不过传说此举在短时间内增加信誉值非常奏效！(注：3心可以开始有“团 购”功能，听说每周/每天发放一些，所以不是到了3心就立刻可以“团购”了)
八、20元“抵”券： 设置促销(淘宝自带功能)：a、注册支付宝的新用户会得到一张淘宝送的“抵”券；b、支付宝交易额达到50元的，在一个月内可以“抢”到一张“抵”券。
注意，“抵”券是有期限的，15天，所以这就意味着有券的会员要在期限内尽快将券花出去，于是搜索时先搜带“抵”的宝贝。那么我们能得到什么启示呢?对啦，设置促销呗，让利与顾客，提高被搜到的几率，而且顾客是“有备而搜”，成交几率也会大大增加哦。薄利多销，快速增加信誉值，值了！
九、会员制度：
淘宝自带功能：会员折扣可以在交易中自动打折。因为我的店铺还未使用会员制度，所以具体操作我也不会，但是我败过很多东西哦，买家经验还算丰富，于是败的过程中遇到过很多有会员制的店铺。
比如：累计消费500元，为普通会员，享受全部宝贝9.5折；累计消费1000元，升级为高级会员，享受所有宝贝8.5折；累计消费20xx元，成为终生VIP会员，享受7.5折优惠！
十、赠送红包：
支付宝的功能：在支付宝账户里冻结一部分钱，作为红包资金送给顾客。比如，您要发送5元的红包给10个顾客，那么您账户里的50元现金将被冻结。收到红包的顾客会有5元类似于“抵”券的红包，但是这个5元只能在您的店铺里使用，而且也是有期限的。如果她购买了100元的东西，使用了5元红包，就只要支付95给您就好了。这红包的钱，也是您让利给顾客的。要是顾客在期限内没有使用红包，被冻结的资金会自动解冻。
淘宝方案 篇6
三月，春意浓浓的日子，三月，属于女人的日子。乍暖还寒中，阳光一天天明媚起来，忙碌辛劳中，女人也一天天成熟明媚起来。紧紧跟随着时代的步伐，现代女性与旧时代女性有了许多不同之处：思想的解放，观念的更新，视野的开阔，给在生活注入了新主张新概念。在这个属于世界妇女的节日里，妇女们要不要让自己放松一下，妩媚一下，野蛮一下，奢侈一下….浪漫不浪漫全由你自己!请姐妹们尽情娱乐，那么，淘宝38妇女节活动方案是怎么样的呢?一起去看看吧。如果喜欢请关注智坤网哦！
淘宝38妇女节活动方案一
1.借助3.8之前的钻展落地页丶以及店铺首页丶详情页丶店招等醒目可利用资源做预热宣传;
2.活动页首屏醒目海报凸显活动主题及活动利益点;
3.引导快捷收藏店铺丶关注品牌;
4.活动细则介绍(排版美观丶内容直观);
5.再次引导提醒：现在下单购买即有机会获取3.8当天使用的0门槛1000元开门红大礼包。
6.专为三八节之临近期准备的特惠活动登场。
淘宝三八节活动促销图片
淘宝店铺三八节活动方案介绍：
15000元现金免得(实际活动经费约10000元产品，看了就明白了)
(1)3.8开门红大礼包：
5份1000元免单礼包，3.8全天使用。总额5000元
活动细则(必看)：
①参与抢购【1开门红大礼包】的淘宝ID，必须自20xx.12月—20xx.3.8日0点之前在本店有过交易成功的记录，否则即使抢购成功也将视为无效。
小贴士：记得要在3.8日之前一个月内成功购买至少一笔哦......择日不如撞日，现在下单，就有机会抢3.8开门红千元大礼包，1/5的机会哦。(1/5是忽悠)
②开门红大礼包仅限抢拍成功的淘宝ID账号使用，不接受转让。
③一个账号仅限抢购成功一份开门红大礼包，抢购多份无效。
④抢购成功的淘宝ID账号在3.8日当天购买的所有订单金额，由买家先行垫付，并保持旺旺或手机通讯正常，待3.8日后的7个工作日内，客服会主动联系幸运买家确认支付宝账号及金额，最终以现金发放到买家支付宝。开门红大礼包免额上限1000元。
⑤开门红大礼包金额仅限消费，消费不足不退差额。
⑥使用有效期：20xx.3.8日00:00:00—23:59:59
⑦本活动与【整点秒杀：专享免单特权】活动不能同时享受。
淘宝方案 篇7
1、淘宝客：
“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接，让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣金。我们要付成交后的佣金。
2、直通车：
这是一种按点击率收费的推广方法。风险较大，通常一次点击费用越高，可能得到更多的商品展现次数，但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动，因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品，使用这种推广。
3、VIP卡：
淘宝卖家可以自由设置是否支持VIP卡优惠，佣有不同等级的VIP卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。我们要给客户使用VIP卡后一定的折扣，可自己设定折扣比率。
4、满就送：（满就减，满就送礼，满就送积分，满就免邮费）
基于旺铺，给卖家提供一个店铺营销平台，通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广，将便宜，优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中，缩减买家购物途径的购物成本。使用收费：8元/月，24元/季，48元/半年，96元/年。可不用工具，直接在商品描述中说明，但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用！
5、抵价券
淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券，又称淘宝折扣券，以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠，相应的优惠费用、成本均由卖家承担。买家购买时才用的抵价券同时能带来流量，建议使用！
6、限时打折
限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具，订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间，买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。能给店铺带来流量，可找性价比高的商品参与限时打折。
7、参加快乐淘宝：
卖家通过活动页面点击“我要报名”，填写宝贝爆料，提交后，小二进行资质审核，商品通过后，打上“快乐淘宝” 标记★★。免费又能带来流量，但商品要足够好，不一定能通过审核。
淘宝方案 篇8
（1）借助淘宝导购网站（例：“一家网”）
在淘宝店铺推广中利用其他网站来为自己的店铺做宣传，比如：“一家网”（国内最大的淘宝客）就可以，把自己的店铺提交给“一家网”可以在上边发布自己店铺的打折促销信息。像这样的网站一定要利用好，利用好他们网站流量大的特点，能给自己店铺带来很多流量。因为流量本身就是一个店铺生存的基础，这样一来自己店铺流量多了。才有可能带来订单。当然也可以在“一家网”投放广告，个人觉得广告效果不错，流量和转化率都很高。
（2）广告联盟广告（淘宝客、阿里妈妈）
加入淘宝客推广---现在淘宝客网站少说也有几万个，如果你加入淘宝客推广，你的店铺或是商品就有可能出现在那些淘宝客的网站上，那么就多了一份成交的可能。当然你也可以和固定的淘宝客网站合作，固定投放你的商品或是店铺。
（3）SEO（搜索引擎优化）
seo看起来挺深奥的，其实说白了就是一种外部推广的方式：买家通过关键字搜索，知道你店铺的名字地址经营范围，从而诱导买家进入你的店铺实施购买行为。具体操作就是选择一些热门关键字（淘宝热卖淘宝最好的店铺你的经营范围比如说韩版女装）配套的软文，发布到百度知道百度贴吧等这些权重比较高的地方
（4）邮件推广
邮件推广目前为止，我只是用过群邮件发信息，我个人并不是很喜欢邮件推广的方式，但是我还是会使用，只不过用的机会很少，邮件推广存在着许多弊端，邮件关注的人并不多，我自己都不会去关注别人发给我的邮件，总是觉得看邮件浪费时间，把自己当成一个被推广的人，将心比心、换位思考，我也不会接受这种方式，但是也有一些年龄层段的人会使用，所以，它能存活到现在还是有一定的支持者，多一个方法多一条路一个石子激不起涟漪，多来几个总会有反应。
（5）软文推广
这种推广方式是我们使用得比较多的，通过文字叙述或者图片的方式将我们想要推广的东西嵌入文章和图片当中，在神不知鬼不觉的情况下让人接受他，当然这种境界并不是每个人都可以的，这需要长时间的文学积累，首先你写的东西要有吸引力，要抓住现在人的喜好来编写你的软文，尽量在里面融入耸动的东西，同时还不能让这些亮点遮住了你自己的主题，两者之间的度要自己把握好，合理的分配和良好的写作功底事软文必不可少的东西，我觉得现在的我都还是需要锻炼，现在我写的东西是我的主题被我的引入话题完全遮盖了，要么就是只有主要话题，完全没拐弯，太直接了。
（6）论坛推广
论坛推广是一个淘宝店铺推广很有效的方式，论坛是人气聚集最高的地方，如果在论坛里面成功的多发帖子，那么对于推广店铺是个不可缺少的小绝技。当然你的帖子肯定是要有吸引力的，内容比较能引起大家共鸣的，大家都感兴趣的才行，但是由于大量的人乱发广告，现在论坛的管理是非常严格的，所以帖子一定要很软很软才行，而且标题和内容一定要很耸动，很吸引人，让人看了一眼就想点进去看，这样才能让更多的人来关注你的帖子，这其实需要软文的支持，完全适合软文分不开的。
（7）淘宝社区、淘江湖、加帮派
这些也是我们目前使用的比较广泛的方式，在社区里面去回帖，回帖的个人信息就会显示自己的旺旺号，这里就可以点击进入自己的店铺，多在里面留下自己的身影，帖子回得够震撼，吸引人的眼球，你的店铺被关注的机会才更高。去淘江湖和帮派里面多回帖、多参加活动聚集自己的人气也是一个好方式， 另外，今天才发现的一项淘宝农场，可以再里面增加自己的人气。
（8）博客推广
博客推广其实很实用，自己的博客怎么也不会被删帖，尽管发，但是前提是博客的人气要高，像我们现在的额博客，基本上没什么人看，发来效果也不明显，只不过也算是一种方式。我自己申请了4个博客，在上面发文章之类的，但是效果不好，都没几个去看，可能是我的工作做的还不够，继续努力！
淘宝方案 篇9
本策划书为一项针对晏T极速虚拟充值店而进行的策划，要解决的主要问题是:随着网购这一种新消费方式的出现，新开的网店如何在竞争激烈的网络市场上提高自身的信誉度，吸引更多的消费者。
策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些基本情况，接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势，第三，介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。第四，提出了几种营销策略，主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。
二、环境分析及网店介绍
随着电子商务的强势发展，网购已经以一种新的消费方式异军突起，日益深刻的影响着我们的生活。淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台，已成为人们网上购物的首选。一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机，淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境，更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。我们国家的网民正在以庞大的数据增长，据有关数据显示，目前我国网民总人数达到2.1亿人，网民总数居于全球第二，互联网普及率达16%，不过仍低于19.1%的全球平均水平。因此，电子商务在未来的发展中有着巨大的发展空间。淘宝网这种有着发展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的就业渠道。在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的就业、创业，它还能够带动周围的同学，增强他们实现就业的信心，增加就业的渠道，减轻了社会的压力。
随着腾讯的不断做大做强，人们对于QQ增值业务的需求也越来越强烈，对于虚拟产品的需要也不在单一化。增值服务包括了QQ会员收费，QQ秀，QQ游戏等全线互联网服务。随着QQ幻想和QQ华夏以及地下城与勇士、QQ炫舞和穿越火线等游戏的相继推出和完善，网游这个蛋糕给腾讯带来了不少的收益，即使不能在统领中国网游市场，但至少也可以分得一羮汤。而且随着90后的消费能力的扩大，QQ增值服务强势增长，主要表现在拍拍网上的QQ币等虚拟商品的火爆销售额。
晏T虚拟快速充值店是一家话费、Q币、游戏币、各种QQ业务充值的网店，开虚拟网店无疑是赚取信用最快的方法无需找货源、压货、更不需要出门去邮局寄送货物。周转资金需求少，回流快.只需几百元就够了
三、问题与优势
四、营销目标与目标市场
五、营销策略
淘宝店方案锦集
怎样才能写出合乎规范的方案？为了应对即将开展的活动。我们要根据自己实际情况制定方案。这份“淘宝店方案”是我用心准备的希望它能够让您满意，这会对你有所启示！
淘宝店方案(篇1)
新店推广方案怎么制定呢
事件背景：A同学卖打底裤的新店开张了。可是因为是新店，没有购买记录也就没有人购买。为破零的事情她烦恼不已。
在新手卖家开店的过程中，对于初始的第一笔销量总是等待的时间非常漫长。任何推广在有了第一笔销量铺垫之后都会事半功倍。那么在最初的这个时候，难道就真的只能对着店铺的0销量束手无策吗?
现在，请抛开卖家的身份，闭上眼睛，我们一起来进行一些简单的问答题吧!
A：你是卖什么的? B：我是卖打底裤的。
A：你是买什么的? B：我是买打底裤的。
A：我要买打底裤，那我是谁?我在哪?我喜欢什么?我为什么需要?
好，现在我们有明确下来4个问题了，然后我们需要开始寻找答案。
如图所示，我有举例出较少的几个列子给大家参考。
通过这样自问的方式，我们可以获得非常多的信息。比如，我们知道了在哪里可以找到我们的客户群体，而通过我们自己，或者身边的.朋友能够最快速的找到我们的部分精准客户。我知道了这个群体的需求点，在客服接待的过程中，就可以最快速的抓住顾客购买欲望点，促进成交。我们知道了这个群体的共同偏好，就能投其所好做好详情页提高转化率。
淘宝店方案(篇2)
1、优惠券
采用优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标，与现金折扣不同的是这种方式能更多地吸引没有计划购买服装的消费者找到确定活动的终端进行消费。
方案一：在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的有限时间的优惠券派发，并进行新产品说明，争取新顾客。
方案二：大型百货商场门前的产品小单页发放与优惠券活动结合，虽有短期实际销售效果，不过会对品牌造成伤害。一般不建议使用此种方式，除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。
方案三：可与产品品味相衬的地区性购物杂志联系，认可该杂志所做的优惠券，并进行产品销售。
2、现金折扣
对于服装行业而言，打折是促进活动运用最多的手段，现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所能产生的折扣。在购买后提供折扣更能吸引消费者，加强消费者对品牌的亲近感。
方案一：在终端公示并直接在购买时体现现金折扣，例店庆七折特价。
方案二：不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。
方案三：将产品分为形象款，主销款，促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动，避免大范围损害品牌形象。出国留学网
3、赠品
赠品是除现金折扣外应用最多的一种促销方式，活动形式多种多样极富变化性。现在众多品牌运用的普通买赠手段越来越难引起消费者的关注。不过，在赠品促进这一环节，需要注意的是赠品的选择，好的赠品可以让消费者因为赠品而感到物超所值。
方案一：在某些确定的特价品种中，进行买一套即送任选另一套的特价活动。
方案二：进行买即赠的活动。发放的赠品与服饰相关的产品为宜。如帽子、围巾等。
4、特价包装
这种促销方案的目的是为了增强产品价格及形象竞争优势，主要包括减价包和组合包两种形式。
方案一：季节组合包。事先组合好同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季，凡购春季+冬季各一款，组成季节组合包装，即获赠礼。
方案二：普通的特价组合包。两件八折，三件七折等这种折扣累计方式。
淘宝店方案(篇3)
淘宝小店推广促销方案
咨询旺旺：凡客掌柜
店铺名称看点
做好淘宝店铺五个一定：
做好一定要做好店外推广，一定要做好店内促销，一定要做好商品图片、标题和描述（要诱人、要清晰），一定要做好长期的推广计划，一定要做好长期的产品。
（一）社区发帖回帖
这个不用多说了吧，所有人都知道的，发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段，具体效果因“贴”而异，有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量，而有的人发了几十个帖子，带来的浏览量却寥寥无几，所以我们不能光看数量，最重要的是帖子的质量哦！
（二）到其他论坛发软广告
除了淘宝社区，其他论坛也应该多去逛逛哦，顺便发几个小广告，也能提高一下小店的知名度，为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了，现在许多论坛都反感广告，直接去发广告的话，会被删贴的哦，那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告，写个帖子，内容丰富一些，然后再其中透露出广告信息，这样就大大避免了被删贴的可能啦。
（三）友情链接
这也是大家都知道的方法之一，多友情链接多了，客户来源也就多了。
（四）宝贝上架时间
买家在淘宝贝的时候，淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的，越接近下架的宝贝越排在前面，容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架～ 那么要控制宝贝的下架时间，当然只能从上架时间着手咯，所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝！
（五）合理设置宝贝名称
宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词，当然是要跟宝贝有关的，不然算是违规。多包含热门搜索关键词，能增加宝贝被搜索到的几率，自然也增加了被买走的几率。
（六）用好橱窗推荐
千万不要让店铺的橱窗推荐空着不用啊，使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦，而且几率大好几倍！一定要推荐快下架的宝贝，最好是既漂亮，又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦！
（七）利用好评价管理
评价管理包括给买家的评价和买家给的评价。我们在给买家评价的时候，可以适当的打一下小广告哦，反正又不花钱又不费事，能起到一定的宣传效果，何乐而不为呢？同时买家给我们评价以后，我们可以充分利用解释的地方做宣传广告，并不是只有中评差评的时候才需要解释，好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传，因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价，这里如果有广告信息的话，效果就会很好！
（八）利用店铺留言进行宣传
在我们自己的店里是可以随便留言的，在这里把我们的优势写出来，促销信息写出来，买家到我们店里之后就有可能看到这些信息，增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦，不管认不认识，进去先看一下人家卖的产品，然后留言夸一下掌柜人好啦，东西漂亮啦，紧接着就是我们的广告信息，这家店有客人来的时候就可能看到我们的留言信息哦，就很有可能被吸引到店里来！
（九）用好宝贝描述模板
现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多，很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板，但是许多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一个重要作用。
选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候，在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候，就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝，增加我们的宝贝被浏览的几率哦，否则的话，很多买家看了这个页面就直接走了，不会看店里其他的东东哦！个人认为这一条非常重要的！
（十）登录各大搜索引擎
此计难度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下店名和地址，直接一提交就OK了。一分钟都用不了，多么简单的事呀！
（十一）加入旺旺群
加入旺旺群的好处有很多哦，最直接的就是能提高我们的知名度，经常在群里说话露脸，大家对我们熟悉了，自然偶尔也会到我们的店里去看看，想买的时候自然也就想起到我们的店了，而且还可能介绍买家来！不过加群也要有选择性的加，有些群就像个死群，从来没人说话，那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告，那样就很容易引起别人反感的。
（十二）群发信息
利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具给别人发广告。这种广告，比较惹人反感。所以要适度，要把握好，不然一发广告就被拉黑了，那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发，其他的聊天工具可以多发。不过说实话旺旺群发基本没有作用，QQ等群发更是大海捞针，引起反感，唯一的作用就是让人知道新内容，甚至连这个作用都没有！
（十三）利用旺旺状态信息
将旺旺状态还是“我有空”吗？把它改成“上新货了！”或者“特价促销，8折优惠了！”或者“满50包邮了！”等等一系列的促销信息或者广告信息，这样买家才能更容易的看到店铺的最新状态，如果够诱人的话，自然就到我们的店里来！
（十四）邮件广告
利用电子邮件，给每一个我们知道的地址发一封邮件，当然开头要问候一下对方的近况，或者写些关心的话，随后附上我们开淘宝店的消息，写上我们经营的产品，我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧，只要他收到信看了，就达到我们的目的了！
（十五）组织亲友帮你宣传
长这么大了，认识的朋友不少了吧？从小学到初中，再到高中大学，同学也不少吧？将他们动员起来，叫他们也帮我们宣传一下哦！说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网，不好好利用不是浪费吗？
（十六）散发名片或宣传单
现在印宣传单也便宜，一张几分钱，印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发，比如学校附近等等。针对不同的产品，面对的客户不一样，所以此计应用时要找对地方。
（十七）加入商盟
加入商盟的好处多多的啦！商盟可比群大多了，里面人气也比较旺，跟大家成为朋友，也就多了不少潜在顾客，而且当盟友的顾客需要购买的产品正好店里有的话，盟友会给你介绍过来的哦！而且加入商盟以后，买家会觉得我们的店铺更有保障，毕竟是有组织的人了！
（十八）个人空间管理
个人空间也是我们店铺的一部分哦！不要只装修店面，不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗？当有人进入到我们空间的时候，就好象走到了我们的店门口，进不进我们的店，那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的，把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的，再写一些比较让人感兴趣的描述，等有人到我们空间来看的时候，就好象是在店里看宝贝一样，这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢？当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦，其他加一些内容，让我们的空间丰富多彩，叫人来了一遍还想来第二遍的样子，那样就更完美了。
（十九）赚银币抢广告位
社区广告位的效果还是很明显的哦！每天论坛里的人不知多少万，能在这里做广告，效果可不是一般的好！不过抢广告位也不容易，抢的人太多不说，还要好多银币呢，新手赚银币不容易，想写精华贴吧，不知道写啥。想回答问题赚银币吧，好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来，为了能上社区的广告，辛苦点也值得！不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香？
（二十）关注求购信息
经常到求购区去看看，有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话，能找到好多顾客哦，即使我们店里没有买家求购的东西，也能发现不少潜在顾客，把他们都加为好友吧，顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西，很容易成交的哦！
（二十一）多搞促销活动
五一节快到啦，买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦，看看我们的店里有特价的吗？如果没有，惨啦，肯定没人光顾，赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧～，钱少赚点没关系，信誉上去了嘛，而且薄利多销，人气旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等节日的时候才可以搞促销哦，平时也多搞促销活动拉人气，只有人气旺了，生意才会越来越红火哦。
（二十二）敢用一元拍
一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀，爱的是能吸引人气，恨的是经常亏的血本无归。。不过公认的一元拍能为我们带来不少好处，可以带来大量的店铺流量，很多潜在，有意向客户，快速提高店铺信用。
（二十三）参加群拍卖
群拍卖跟一元拍效果差不多，不过见效快，几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效，我参加了几次群拍卖，店铺浏览量瞬间从20提升到150，效果真是喜人呀！而且一下就认识了很多潜在买家，虽然拍卖的东西只有一个，却发现了好多潜在顾客，好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯！
（二十四）发红包，抵价卷，送小礼物 发红包，抵价卷，送小礼物,很容易得到那些因为价格而徘徊犹豫的顾客
（二十五）建立会员折扣制度
想让第一次上门的顾客变成老主顾吗？呵呵，来个会员折扣吧，把买家设置为会员，以后来买东西给优惠，这样到他下次想买这个东东的时候，自然又会到我们的店里来啦！
（二十六）访问老顾客
想让买家变成回头客，经常联系拜访是必须的，每到节日，或者买家生日之类的特殊日子，一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息，祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心，我们的关怀和温暖，这样他们也会把我们记在心里，在到需要买东西的时候，就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往，建立稳定的顾客群，生意才能持之以恒。
（二十七）超级买家秀
当买家收到我们发去的宝贝以后，要及时的跟买家联系，看他们对货物满意不满意，如果不满意，则要弄清楚为什么不满意，以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评，保持我们良好的信誉度；如果买家对我们的宝贝很满意，那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯，把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来，让大家都知道我们的宝贝好！这就是所谓的口碑宣传啊，我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信，但是由买家写出来的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣传效果比我们自己做广告强多了！这个方法效果好，而且不用花钱，值得一试！
（二十八）建立详细的客户资料
当我们的买家越来越多的时候，是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢？是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了，却想不起他是谁呢？注意了，出现这种状况可是很危险哦！买家会觉得你不重视他，下次再也不会到你的店里来买了！多么可悲的事情啊，坚决不能让这种事情发生！于是我们就要建立完善的客户资料咯，不仅要记下买的是什么东西，还要写下什么时候买的，买了以后感觉如何，满意不满意，有哪些对方下次需要注意的。。等等这些信息，都要记录下来，等下次这个买家再来的时候，我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务～ 这样一来，老客户才能长久的留住哦！
（二十九）寻找同行卖家的顾客
这一计说起来有点不太光彩，说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场，同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看，跟买过他东西的买家联系，以更优质的产品，优惠的价格，完善的服务去争取顾客，将同行的顾客变成自己的顾客。
现阶段可用的淘宝工具：
1、淘宝客
“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接，让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣金。
我们要付成交后的佣金。
2、直通车
这是一种按点击率收费的推广方法。
风险较大，通常一次点击费用越高，可能得到更多的商品展现次数，但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动，因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品，使用这种推广。
3、VIP卡
淘宝卖家可以自由设置是否支持VIP卡优惠，佣有不同等级的VIP卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。
我们要给客户使用VIP卡后一定的折扣，可自己设定折扣比率。
4、满就送：（满就减，满就送礼，满就送积分，满就免邮费）
基于旺铺，给卖家提供一个店铺营销平台，通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广，将便宜，优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中，缩减买家购物途径的购物成本。
使用收费：8元/月，24元/季，48元/半年，96元/年。可不用工具，直接在商品描述中说明，但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用！
5、抵价券
淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券，又称淘宝折扣券，以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠，相应的优惠费用、成本均由卖家承担。
买家购买时才用的抵价券同时能带来流量，建议使用！
6、限时打折
限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具，订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间，买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。
能给店铺带来流量，可找性价比高的商品参与限时打折。
7、参加快乐淘宝
卖家通过活动页面点击“我要报名”，填写宝贝爆料，提交后，小二进行资质审核，商品通过后，打上“快乐淘宝” 标记。
免费又能带来流量，但商品要足够好，不一定能通过审核。
淘宝店方案(篇4)
淘宝五一活动方案
随着人们消费观念的升级和线上购物的兴起，淘宝已经成为了现代人不可或缺的购物平台之一。众所周知，五一劳动节期间是年度中消费旺季之一，淘宝也将推出一系列五一活动方案，吸引更多消费者前来购物。
一、折扣力度加大
为了吸引更多消费者前来购物，淘宝将在五一劳动节期间加大折扣力度，推出各种优惠活动。例如，电子产品、化妆品、服装鞋帽等品类将优惠力度提高至五折以上，让消费者享受更实惠的购物体验。
二、积分折扣
积分折扣活动也是淘宝五一活动方案的重头戏之一，通过在活动期间购物获得的积分可以在下次购物时抵扣现金。例如，花费100元可获得10积分，积分抵扣1元，这样即使当场没有折扣也可以在下次购物时享受优惠。
三、“剁手党”专属
对于那些热爱疯狂购物的“剁手党”，淘宝特别推出了专属优惠活动，包括满额送礼、满减优惠等。例如，满200元送20元无门槛优惠券，满500元即可享受100元折扣优惠。
四、抽奖活动
抽奖活动是淘宝五一活动方案中的又一亮点，消费者只需要在活动期间购物就可以赢取各种大奖，例如iPhone、电视机、小米手环等。这样通过抽奖活动可以让消费者在购物过程中增加一份乐趣。
五、卡券福利
淘宝五一活动方案中还有卡券福利，消费者可以通过购物获得各种福利卡券。例如，购物满200元即可获得50元的京东卡券、满500元可获得100元的喜马拉雅FM听书卡券等。
总体来看，淘宝五一活动方案各种优惠活动、送礼、卡券等都包罗万象，让每一位消费者都能够享受到最大限度的购物实惠。我们相信，在这个五一劳动节期间，淘宝一定会成为消费者们最青睐的购物平台之一。
淘宝店方案(篇5)
（1）借助淘宝导购网站（例：“一家网”）
在淘宝店铺推广中利用其他网站来为自己的店铺做宣传，比如：“一家网”（国内最大的淘宝客）就可以，把自己的店铺提交给“一家网”可以在上边发布自己店铺的打折促销信息。像这样的网站一定要利用好，利用好他们网站流量大的特点，能给自己店铺带来很多流量。因为流量本身就是一个店铺生存的基础，这样一来自己店铺流量多了。才有可能带来订单。当然也可以在“一家网”投放广告，个人觉得广告效果不错，流量和转化率都很高。
（2）广告联盟广告（淘宝客、阿里妈妈）
加入淘宝客推广---现在淘宝客网站少说也有几万个，如果你加入淘宝客推广，你的店铺或是商品就有可能出现在那些淘宝客的网站上，那么就多了一份成交的可能。当然你也可以和固定的淘宝客网站合作，固定投放你的商品或是店铺。
（3）SEO（搜索引擎优化）
seo看起来挺深奥的，其实说白了就是一种外部推广的方式：买家通过关键字搜索，知道你店铺的名字地址经营范围，从而诱导买家进入你的店铺实施购买行为。具体操作就是选择一些热门关键字（淘宝热卖淘宝最好的店铺你的经营范围比如说韩版女装）配套的软文，发布到百度知道百度贴吧等这些权重比较高的地方
（4）邮件推广
邮件推广目前为止，我只是用过群邮件发信息，我个人并不是很喜欢邮件推广的方式，但是我还是会使用，只不过用的机会很少，邮件推广存在着许多弊端，邮件关注的人并不多，我自己都不会去关注别人发给我的邮件，总是觉得看邮件浪费时间，把自己当成一个被推广的人，将心比心、换位思考，我也不会接受这种方式，但是也有一些年龄层段的人会使用，所以，它能存活到现在还是有一定的支持者，多一个方法多一条路一个石子激不起涟漪，多来几个总会有反应。
（5）软文推广
这种推广方式是我们使用得比较多的，通过文字叙述或者图片的方式将我们想要推广的东西嵌入文章和图片当中，在神不知鬼不觉的情况下让人接受他，当然这种境界并不是每个人都可以的，这需要长时间的文学积累，首先你写的东西要有吸引力，要抓住现在人的喜好来编写你的软文，尽量在里面融入耸动的东西，同时还不能让这些亮点遮住了你自己的主题，两者之间的度要自己把握好，合理的分配和良好的写作功底事软文必不可少的东西，我觉得现在的我都还是需要锻炼，现在我写的东西是我的主题被我的引入话题完全遮盖了，要么就是只有主要话题，完全没拐弯，太直接了。
（6）论坛推广
论坛推广是一个淘宝店铺推广很有效的方式，论坛是人气聚集最高的地方，如果在论坛里面成功的多发帖子，那么对于推广店铺是个不可缺少的小绝技。当然你的帖子肯定是要有吸引力的，内容比较能引起大家共鸣的，大家都感兴趣的才行，但是由于大量的人乱发广告，现在论坛的管理是非常严格的，所以帖子一定要很软很软才行，而且标题和内容一定要很耸动，很吸引人，让人看了一眼就想点进去看，这样才能让更多的人来关注你的帖子，这其实需要软文的支持，完全适合软文分不开的。
（7）淘宝社区、淘江湖、加帮派
这些也是我们目前使用的比较广泛的方式，在社区里面去回帖，回帖的个人信息就会显示自己的旺旺号，这里就可以点击进入自己的店铺，多在里面留下自己的身影，帖子回得够震撼，吸引人的眼球，你的店铺被关注的机会才更高。去淘江湖和帮派里面多回帖、多参加活动聚集自己的人气也是一个好方式， 另外，今天才发现的一项淘宝农场，可以再里面增加自己的人气。
（8）博客推广
博客推广其实很实用，自己的博客怎么也不会被删帖，尽管发，但是前提是博客的人气要高，像我们现在的额博客，基本上没什么人看，发来效果也不明显，只不过也算是一种方式。我自己申请了4个博客，在上面发文章之类的，但是效果不好，都没几个去看，可能是我的工作做的还不够，继续努力！
淘宝店方案(篇6)
多制作1-2款大促预热的轮播图、大促产品活动的优惠图、店标、大促活动前的时间自动跳转、店铺装修要配合大促活动的主题风格、产品售罄图(降低顾客的等待时间和减少客服的工作量)
大促活动前把促销信息放在最醒目的地方引导买家把产品提前放进购物车，同时提高产品卖点，做好产品详情页。
首先相信大家开店之初就已经定位了目标客户，那么在大促前期需要对潜在客户、现有客户、流失客户等做一次深度的分析，根据数据来制定本次大促实际的目标客户，这一部分的完善，也能帮助后期的.推广计划的实行。
活动推广其实方式有很多，常规的来讲，直通车、钻石展位、淘抢购、聚划算都是常规的推广方式，但是大促期间肯定会被资金雄厚的大店铺霸占，因此要扬长避短，找寻其他的途径;比如第三方导购平台，618因为淘宝的大力扶持，第三方导购平台的流量也是会有大力的扶持，去年同期梦幻淘参加的店铺带来单坑6000+销量，这个数量还是很客观的;同时微博、朋友圈、贴吧等免费渠道也是可以尝试推广;
大促期间，一般来讲咨询量会上升，因此需要提前准备好一些产品的话术及常见问题的回答，能够在大咨询量情况下应对自如，同时下单量的情况下仓库也需要提前准备，防止发货时间过长，也引起的售后问题，销量多也意味着中差评的增多，这块情况也是需要及时注意的;
从预热到最后的客服售后，中间肯定还会有一些细节上面的东西就和我上面说的那些一样，对于那些东西你们可以去了解了解去年的618这样来分析，然后来做今年的。
淘宝策划方案精华
方案从目的来说需要具备高度的可操作性，以满足上级领导的指示要求。我们需要亲自编写一个优秀的方案，你有在寻找方案模板吗？本文将展示“淘宝策划方案”的魅力和内涵，合作是取得成功的关键，让我们与他人分享我们的想法吧！
淘宝策划方案【篇1】
淘宝商城方案
一 人员配置：
店长：负责处理全部市场做好总体规划，协调部门事务，制订采购量，负责人才的招聘和培训，数据分析，活动规划，推广策划。
美工：图片的处理和网页的美化，促销活动的制订。
客服：负责网上接单，通知仓库做好出货准备，日报表，月报表，季度报表的统计。编辑：负责商场一切文案需求
仓库：每天二十单以上时，需新招一个仓管负责打包，不要现在仓库人员。
二、硬件要求
1、一间独立办公室；
2、每人一部电脑；
3、一条独立网线；
4、一台针式打印机；
5、一台喷墨打印机；
三、开支预算
工资预算：客服1500，美工3000，编辑 2000；
推广预算：前期每天500元；
四、商城操作流程
1、人员到齐，设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩，一个月时间完成；
2、特惠产品活动、主题活动、增加会员管理制度、刷信誉、挖关键字推广，一个月时间；
3、开直通车、参加官方活动、推广营销，主打一款产品，先打造一款人气单品；
淘宝策划方案【篇2】
1、重要性 有的卖家认为商品卖出后就“万事大吉”了，其实则不然，好的售后服务可能会给你带来更多忠实的买家。售后服务是整个交易过程的重点之一。售后服务和商品的质量、信誉同等重要，在某种程度上售后服务的重要性或许会超过信誉，因为有时信誉不见得是真实的，但是适时的售后服务却是无法做假的。
2、具体事项 》、随时跟踪包裹去向。买家付款后要尽快发货并通知买家，货物寄出后要随时跟踪包裹去向，如有运输意外要尽快查明原因，并和买家解释说明。
2》、交易结束及时联系。货到后即时联系对方，首先询问对货品是否满意、有没有破损，如对方回答没有，就请对方确认并评价。
3》、认真对待退换货。货品寄出前最好要认真检查一遍，千万不要发出残次品，也不要发错货。如果不小心发错，也要在第一时间退换货。
4》、平和心态处理投诉。由于各种原因，都会不可避免的出现各种各样的纠纷，能和平解决的尽量和平解决。
5》、管理买家资料。随着信誉的增长，买家越来越多，那么管理买家资料也是很重要的。他不仅方便买家再次购买时用不同的方式与之沟通，也可以积累实际“战斗”经验。
6》、定时联系买家，并发展潜在的忠实买家。交易真正结束后，不要以为什么事也没有了，就此冷落了买家。适时的发出一些优惠或新品到货的信息，可能会吸引回头客；每逢节假日用短信或旺旺发一些问侯用语，会增进彼此的感情，发展出越来越多的忠实买家。
淘宝策划方案【篇3】
淘宝活动策划方案618，可以参考下述建议：
1. 制定活动目标：确定活动的目标，如增加销售额、提高品牌知名度、增加用户数量等。
2. 确定活动时间：选择适当的时间进行活动，618是一年中比较重要的购物节日，可以选择在618这一天进行活动。
3. 制定活动内容：根据目标，确定活动的内容，如打折、满减、赠品等。可以根据不同的商品类型和消费者群体，制定不同的活动内容。
4. 推广活动：通过各种渠道进行推广，如社交媒体、淘宝直播、广告投放等。同时，可以通过优惠券、满减活动等方式吸引用户参与。
5. 监控活动效果：通过监控活动效果，如销售额、用户数量、转化率等，来评估活动的效果，并根据评估结果进行调整和改进。
6. 总结活动经验：活动结束后，可以对活动进行总结，分析活动的效果，并总结经验和教训，为下一次活动做好准备。
以上是一些淘宝活动策划方案的建议，具体实施需要根据实际情况进行调整和改进。
淘宝策划方案【篇4】
1店铺分析
店铺主营产品：毛绒玩具——泰迪熊
日均访客：10000以上
日均客单价：50-70
转化率：过去30天4.05%
定位人群：男女比例50%左右，年龄18-30
产品分析
优势：
1、价格(性价比)：结合价格搜索热度统计：最热门的搜索区间是34-95，其次是11-34。本店目前的宝贝，根据宝贝款式不同，基本处在10-200之间，约是80%-90%的宝贝能迎合价格市场。
2、无线端流量占比大
3、库存充足;
4、产品款式丰富新颖;
劣势：品牌知名度低;突出的爆款少;
2活动方案
1、预热期(5.20-6.17，预算+50%，6.16-6.17预算+80%)
活动：提前购活动;店铺装修和库存准备;店铺红包/优惠券，收藏加购有礼;微博微淘活动，短信发送，老客户维护
目标：引入流量，提高店铺访客数;营造氛围;积累收藏/购物车数
2、爆发期(6.18，预算投入100%)
活动：营销活动刺激购买转化;微淘加大预热期奖品等力度，保持消费者参与程度;设置无线会员卡领取入口、微淘、微博等端口进入打7折;
目标：造抢购氛围;刺激购买转化;提升客单价;为后续持续销售铺垫;
3、余热期(6.19-6.25，降低，根据数据控制调整)
活动：朋友圈获赞20/50/100、关注收藏店铺(赠送面值5/30元的门槛优惠券);凭6.18收藏加购截图享优惠;
目标：新老客户沉淀;加强品牌传播效力
3推广执行
1、预热期(5.20-6.17)
5.20-5.27：提前购活动;店铺装修和库存准备;
5.28-6.10：提前购活动;店铺红包/优惠券，收藏加购有礼;
6.11-6.17：红包/优惠券;收藏加购有礼;微博微淘活动，短信发送，老客户维护;
淘宝直通车层面：
①爆款提流：目前毛衣泰迪熊和泰迪熊是淘宝直通车主推款，根据预算和数据反馈，在原先基础上调整时间折扣，提高高转化词出价，添加一些成交转化衍生词，关注收藏和加购物车关键词，适当提价，进行提流;
②提潜力款，打造新爆款：店铺内其他宝贝进行测款(全店或者分类测试)，或者根据生意参谋选出有潜力的款，进行大力提流，多计划测试;
③无线计划(无线折扣调整/单独无线计划培养)：建立单独无线计划测试，可以进行多计划推广，关键词低价进行测试，根据情况提高无线折扣;
④关键词(适当加入618大促相关词)：根据加购、收藏和转化效果进行调价，ppc在这期间可能会提高;卡位词：选出一些收藏、加购物车和转化较高的词进行卡位;
⑤创意图、创意标题：更换活动相关的创意图和标题;
淘宝策划方案【篇5】
网上开店策划方案
淘宝网店前提条件：
1.有一定的经济实力和营销经验，兼备一定的计算机应用知识和技能，如PS。
2.拍摄技巧、处理相片的技巧
淘宝网店第一步：准备篇
1.2.3.4.5.淘宝账号、支付宝账号 网上银行 拍摄设备,数码相机或者单反 电脑 拍摄场地，有条件的话可以用模特
淘宝网店创业第二步：借鉴篇
1.力求做到专业化，熟悉掌握店铺中各种商品的详细信息，能够对卖家的提问给出专业的有指导性的建议；
2.经营有特色的商品，及时追踪消费热点的变化，不断寻找新的利润增长点；
3.热心为每一位顾客服务，及时耐心地回复买家提出的问题，对于一些交易中的细节问题一定要届时清楚，避免不必要的纠纷；
4.即使最后没有完成交易，也要给买家一个好的印象，不要放走任何一个潜在客户；
5.认真发布没一件商品，发布商品时，不要盗用其他店铺的描述和图片，要使用自己拍摄的商品实物照片，还要有自己详细的商品描述特色，这样不但能给买家留下很好的印象，也在一定程度上同时减少了解答买家疑问的工作量；
6.买家通过支付宝付款后，卖家应及时发货，在发货前要对商品的质量进行检查，不能把与店铺不符的商品发给买家，选择快递公司时，应选择信用较好、服务质量高的快递公司，如果因特殊情况延迟发货，应在第一时间通知买家；
7.与老客户保持联系，对老客户进行回访或但有新商品上架的时候通知买家，这都是很好的沟通方式；
8.增强自我保护意思，避免因网络欺诈造成损失；
9.备份商品信息，做到有备无患；
10.商品价格不易过高，若商品特色上占不了优势，可考虑价格优势，适当优惠；
11.要有吃苦耐劳和坚持不懈的精神，不断总结经验，提高自己的服务质量。
淘宝网店创业第三步：进驻篇
要想淘宝网上拥有属于自己的淘宝网络店铺，则必需遵循以下步骤：
1.成功注册淘宝网会员；
2.成功注册支付宝会员，并绑定淘宝会员账号；
3.开通网银，并登陆支付宝进行实名认证；
4.下载并安装淘宝工具软件（阿里旺旺、淘宝助手）
5.在淘宝网页或淘宝助手中发布10件商品；
6.申请属于自己的淘宝网店，网店即可开张营业。
7.淘宝网现在扼杀小卖家，要交1000元保证金。
（注：发布的10件商品中必须符合淘宝发布商品制度的规定。）
淘宝网店创业第四步：提升篇
淘宝网人气十足，已经成为人们网上创业的首选平台，要想从众多淘宝店铺中脱颖而出，光靠经营物美价廉的商品是不够的，还需要花大力气在装修店铺和宣传上面，让别人知道你有好宝贝和好服务，是细心可信赖的好老板。网店宣传与实体店广告宣传不同，实体店的宣传和装修需要投入大量资金，而网店宣传和装修则是不花钱或者很少花钱的智力活动。只要卖家掌握一些网店宣传和电脑应用技巧，就可以让自己的店铺不花钱或者花很少的钱也能成为名店。
下面从不同角度介绍网店装修和宣传的方法，以帮助卖家提升店铺的浏览量。
1.美化店铺页面：
1.）制作个性化的宝贝分类；
2.）使用个性化的宝贝模板；
3.）为店铺页面添加背景音乐；
4.）美化商品描述。
2.店内宣传技巧：
1.）精心设计店标及店名；
2.）善用宝贝推荐；
3.）巧用店铺留言；
4.）交换友情链接；
5.）精心布置个人空间；
6.）在店名中加入宣传信息。
3.在淘宝社区中宣传店铺：
1.）精心设计个人签名档和头像图片；
3.）申请社区广告位；
2.）在与自己店铺相关产品的社区发表帖子并及时回复帖子。
4.积极参加淘宝网活动和“组织”：
1.）加入淘宝商城；
2.）加入淘宝商盟；
3.）开通阿里软件网店版。
5.利用及时通讯软件和媒体宣传：
1.）利用时下流行的QQ、微博、阿里旺旺进行店铺宣传；
2.）利用搜索引擎、博客、相关论坛等网站进行店铺宣传；
3.）在条件允许的情况下可考虑在与商品相关、浏览量大的网站投放
广告。
淘宝网店创业第五步：买卖篇
淘宝网是资源丰富、公平竞争的交易平台。网店的生意好不好，在很大程度上取决于卖家的营销能力。怎样让走马观花的买家在自己的店铺中驻足，并满载而归呢？这就要看卖家的技巧了。所以，要热情地面对每一位上门的顾客，开拓市场，积累客户，这就是每一位卖家必须练就的基本功。
1.留住上门的买家：
1.）发送问候语；
2.）主动介绍商品；
3.）理性面对买家的侃价；
4.）买卖不成仁义在；
5.）为买家的昵称做好注释；
6.）做好买家的分类。
2.不可遗漏的的买家：
1.）利用店铺留言、旺旺留言找买家；
2.）利用求购信息找买家。
3.定期联系买家：
1.）发送旺旺信息
2.）发送站内信件
4.主攻出击联系潜在客户
5.派发红包邀请买家
6.关注同行店铺，学习营销经验
7.实行会员分级制度
8.设置店铺提醒
淘宝网店创业第六步：服务篇
淘宝网上的店铺众多，买家的可选择空间很大，激烈的市场竞争使价格战的效果越来越小。卖家只有提供优质的客户服务才能进一步提升店铺的竞争力。每个买家都希望得到更好的服务，以最低的价格买到更好的商品，并在最短的时间里收货。只有全面了解买家的血药，才能把服务做的更好，进一步提升店铺的核心竞争力。每个人对优质服务的标准都不一样。一个好的店铺应该做到以下几点：
1.服务热情周到，有礼貌；
2.对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定；
3.主动介绍商品；
4.精心为每件商品打包；
5.选择合适的送货方式，为买家节省运费；
6.发货及时，保证商品按约定时间到达；
7.提供晚上的售后服务，解决买家的后顾之忧；
8.在保证利润的情况下，提供更适合买家的促销方案；
9.交易中出现纠纷时，要和买家共同协商，并妥善解决；
10.向买家表示感谢；
淘宝策划方案【篇6】
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的`影响严重影响DSR的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
“寻宝旅游”活动是由港中旅集团以及港集团旗下世界之窗、锦绣中华、珠海海泉湾、赤壁龙佑温泉、河南嵩山、河南鸡公山、咸阳海泉湾、宁夏沙坡头等八个景区主办的旅游寻宝活动，即港中旅景区大寻宝。主题:“寻宝港中旅，欢乐全中国”地点:世界之窗、锦绣中华、珠海海泉湾、赤壁龙佑温泉、河南嵩山、河南鸡公山、咸阳海泉湾、宁夏。.
货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
淘宝策划方案【篇7】
下面是策划书网小编为大家整理的淘宝光棍节活动策划，欢迎大家阅读。更多相关内容请关注策划书网策划书栏目。
淘宝光棍节活动策划
一个新的商业神话在推出的“光棍节”促销中诞生：单日交易额达到9.36亿元，超过购物天堂香港一天的零售总额，更是**店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中，淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。
光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
关于光棍节客户群的.分析
光棍节客户群细分：
大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。
光棍节客户群特点：
单身，时尚，娱乐
光棍节客户需求：
心理自嘲，娱乐，爱情
策划光棍节公司资源现状
活动目的：
多店资源整合，借助光棍节为托管店铺引进流量
资源支持
多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队
光棍节活动的整体构思和部署
活动的卖点
以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
由于对付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据(例如主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通，调查)，所以整体采用免费的软文营销和微博营销
引流方法：店铺通过悬挂双11活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博
光棍节淘宝活动方案
20XX年双11活动已经进入冲刺阶段，今年的主题是全民网购狂欢节。保障品质、提升消费体验是今年淘宝商城双11首要保证的目标，为此淘宝商城已与商家及物流商提早沟通准备，并拟定了有效的解决方案。
实际上，从10月24日开始，淘宝商城双11前期活动已经拉开序幕——淘宝商城品牌特卖频道推出四天网购狂欢促销，现金红包提前派送，全场买满300元可以送600元，在不仅如此，在品牌质量保证、价格优惠的前提下，推行指定时间送货到门。
由此可见，与去年不同的是，今年淘宝商城双11将更加注重对于消费者的购买体验。淘宝商城对参加双11的商家对服务上有更高要求，比如参与的商家必须达到一定的店铺评分，商品不允许超卖，指定时间内必须发货，虚高价格再打折将受重处。同时，为避免去年的“爆仓”情况，淘宝商城已经与几大物流公司达成协议，让所有的双11商家能优先发货，且对双11的包裹特别贴上标签优先处理，保证消费在整个购物流程中的更好的体验。
此次双11将有数百万件商品同场亮相，包括当季新品在内的商品全场5折。而且，卖场不仅局限在淘宝商城，还将延伸到类似库巴网、新蛋网、1号店等40家外部B2C网站上。此前的9月19日，淘宝商城刚宣布开放平台战略，38家B2C企业集体进驻淘宝商城。可以预见，淘宝商城要把今年双11变成整个互联网的狂欢。
商城内部资料显示，今年涉及的参与者更加多样，商品更为丰富。已经有数千商家及数百万件商品将出现在双11大促中，涉及家装家纺、服饰、鞋包、化妆品、食品母婴等多个类目。不仅如此，所有参加的商品将会打上双11狂欢标志，便于消费者识别购买。
“此外，汽车这样的大金额产品也将参与此次大促的五折销售，这是线下任何一家4S门店都无法做到的。”据悉，淘宝商城将提供现代、通用爱唯欧，荣威，名爵，熊猫，polo等24台汽车参加半价销售，这将成为双11乃至所有促销历史上最高金额商品、最低折扣销售的首创。
不论是价格、品质还是服务体验，此次双11都会更加落实对消费者保障。为了让对消费得到更多的实惠，淘宝商城还将推出商城会员保障，凡是在双十一期间激活淘宝商城会员身份的用户，就可以免费得到双十一退货保障卡，如果买的商品不满意退货，用户可以凭退货保障卡得免邮费退换货。
此外，消费者还可以通过“顶”自己喜欢的品牌，就有可能获得狂欢节现金红包，顶满100个品牌，甚至可能赢得免单的机会，也可以邀请好友分享自己的购物，成功邀请好友参与网购的人，可能通过抽奖赢得去迪拜旅游的机会。
20XX年淘宝商城双11大促，单日交易额9.36亿;2家店铺超2千万;11家店铺超千万;总共181家店铺过百万，创造了商业史上的一个神话。我们了解到，因为去年双11带来的震撼，今年许多商家提前半年就开始备货，联系仓储，接入高效的订单管理系统。一位商家说道，目前已经备货上千万，就等到双11爆发。
淘宝策划方案【篇8】
淘宝开店策划书
一、前言
随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进了千家万户，并且时代步伐的前进，带来了潮流时尚，现在追求潮流时尚的人很多，不仅仅是年轻人，有些上了年纪的人比我们许多年轻人更懂时尚，更加追求时尚，因为她们不想落后于我们年轻人，她们的思想同我们一样前卫。网上交易的足见成熟，网上购物使得很多人在购物时减少了很多时间，她们可以在家里随心所欲的选择自己喜欢的商品，可以进不同的店里进行比较，选择自己满意的商品，手指一点即可完成交易，节省了很多时间。而淘宝网就是提供这样简便交易的场所，淘宝网上的商品满目琳琅，各种各样的商品都有，服装、饰品、食物……。服装是每个人的必需品，小到婴幼儿大的中老年人，都需要服装，而年轻人追求潮流的比较多，所以年轻的少男少女是很大的客户群。
二、市场调查
1、市场前景：服装是每个人的必须品，现在上网的人大多数集中在16~40岁之间，这些人在学习工作之余，喜欢上网，在网上浏览淘宝网的动态信息成了她们消遣的一种方式，这样节约了她们逛商店的时间，使得她们有更多的时间做自己想做的事，所以，我认为在网上销售是一个很好的途径。
2、竞争者：目前市场上的服装有各种类型，价格质量不一，竞争激烈，其中很多的品牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定的销售量，客户也比较稳定，所以我们要寻找另一
个市场，如在网上销售。
3、消费者需求的特点：由于上网的人一般是年轻人，她们对服装的需求的时尚、个性，她们所能接受的价格为60元~300元。
三、收集信息
1、信息来源
（1）个人来源：通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。
（2）商业来源：反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。
（3）公共来源：通过社会公共传播得到信息。
（4）消费者通过直接使用商品得到信息。
2、信息收集过程
（1）直接观察法：观察校园里同学所穿的服装定位市场。
（2）人员访问法：直接通过学生访问，对他们的需求进行分析。
（3）问卷调查法：制作问卷表，发给学生，让学生填写。
（4）网络调查
四、淘宝网店定位与目标
16~40岁的女性本店主要经营以女性作为主要的销售对象，选择
作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、质地、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以客户的满意需求为宗旨，店名定为落叶枫。淘宝店网页的装修主要以暖色系列为主，让顾客进到网店时第一印象就感觉很好。
销售的服装要以时尚潮流为主，容易吸引顾客，服装可以以布料类型、服装种类、价格定位等方面区分，使顾客更加容易找到自己想要的服装。
本店的经营理念：服务顾客，以顾客为主，用户的满意是我们最大的目标，优质优服。
五、淘宝网店团队组建方案
2~4个（1）团对人员
（2）各岗位设置与职责
（3）工作流程
（4）绩效考核
六、淘宝网店项目执行计划
（1）项目进度安排
（2）任务具体说明
七、店铺经营
1、店铺装修要美观大方，让顾客一进到店里就有一种愉悦的心情，让顾客觉得踏实。网店内的商品要尽量使用实物，服装的特点、质量等具体情况要仔细说明，让顾客了解商品的特性。
2、树立品牌。以店名为品牌——店名简洁，有特色，店铺介绍要精彩，做出自己的店主肖像。把网店弄得漂亮，更容易吸引顾客的注意力，使得更多的顾客来浏览、购买商品。
3、进货渠道要有保证，到批发市场进货时，更应注重的是商品的质量还有商品的个性化，使得商品与其他店的商品比较不同。或者
到生产商那里直接进货，保证质量，并且价钱尽量压得第一点。
4、产品的定价。由于店铺刚刚开张，商品的价格可以定得比其他商家第一点，获少利增加客流量和回头客。虽然开始的利润比较低，但是当建立了一定的客户基础之后，店铺的经营才可以慢慢走上正常的轨道，那时候的价格可以稍微提升一点，顾客也是可以接受的，但是价格要定在顾客所能承担的心理价位，这样才能让顾客容易接受。
5、商品推广。
（1）利用好网站内的其他推广方式，比如参加网站内的公共活动，为网站做贡献，可以得到一些关照，网店自然也可以得到相应的推广。
（2）利用留言或论坛做宣传。
（3）在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网站的资料争取获得更多的浏览者进入网店。
（4）做促销活动宣传商品
（5）通过身边的朋友宣传网店
6、网店送货的多种方式选择
（1）普通包裹，普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约7~15天。
（2）快递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间比较快。
（3）EMS快递，安全可靠，送货上门，寄达时间更快，只是费用较高。
（4）挂号信，适合比较轻巧的物品，20克内，寄达时间约3~5天。
7、售前及售后服务
（1）售前服务，顾客在决定是否购买商品之前，给顾客提供完整的商品信息，耐心回答顾客提出的问题。
（2）售后服务：若商品在质量方面或是商品外表超出顾客期许范围，在货物出售十天之内给予退换，承诺退换货物。
（3）在把商品寄给顾客之前，先检查商品的质量是否合格，仔细核对商品寄给的顾客是否正确，可以减少被退货的概率。
八、对其他同行网店基本情况进行分析，对同行优秀网店经营模式进行了解，制定更加完善的经营模式。
九、发现问题、制定整改完善方案
制作方案，以方案的内容着手进行，以所制定的方案进行管理、经营，根据形式发展，适时修改方案，使方案更适合市场的发展，吸引更多的顾客，把产品做好做大。
淘宝策划方案【篇9】
淘宝商城项目运营分工策划
工作三大模块：店铺与商品设计、活动策划与推广、客服销售与管理
店铺与商品设计：
1、店铺主页的装修，根据促销活动变换店铺主要图片内容等。整个店铺要色调保持一致，店铺装修要与促销活动配合，增加客户点击次数，延长客户浏览时间。
2、商品页面的设计，处理产品照片、活动图片。美观的页面设计，清晰的产品信息，让顾客轻松了解商品，配合适量的广告，并提供相关产品的连接，丰富客户的购物体验，令更多商品得到客户关注。
3、商品名称的设计与维护。根据产品的名称性质，以及关键词搜索排名，尽可能多的让商品名称出现更多关键词，增加被用户搜索出来的机会，按照特定时间段分批上架商品。
活动策划与推广：
1、促销活动的参与。了解淘宝站内各种促销活动（包括聚划算、试用中心以及节假日的促销）的参加条件和规则，分析促销活动的效果，结合我们的需要，有针对性地参加各项促销活动，增加点击流量，以及品牌产品的曝光率，刺激销售。
2、辅助工具的使用。了解直通车、淘宝客、满就送等销售辅助工具的作用与使用方法，结合店铺特点，使用合适的工具，进行推广宣传，增加客流量。
3、分销拓展。利用分销平台、阿里巴巴或其他直接联系渠道，发展分销商，拓展销售渠道，增加销售额。
4、数据分析。在日常经营和参加促销活动时，对流量和成交量等要素的数据进行观察与分析，同时分析商品在同类产品中的竞争力。然后有针对性地制定销售策略，以达到增加市场份额的目的。
客服销售与售后：
1、客户的接待与跟踪。售前制定客户标准问答指示，多用亲切、礼貌用语；与客户交流要热情主动；售后跟踪物流状况，以及做客户的意见反馈，完善服务。
2、商品的备货、发货。关注货物的库存状况，并几时反映在线上的数据上，减少因库存问题与客户造成矛盾。制定适合需要的发货制度，以方便与仓库的沟通安排。
3、信誉管理与会员管理。销售成功后，要及时跟踪客户反馈，建立一定的评分奖励制度（如现金券等优惠）和会员管理制度（旧客户可享受98折等）。刺激客户的二次销售，增加回头客，同时有利于口碑宣传。
淘宝策划方案【篇10】
淘宝活动策划方案618，可以参考下述建议：
1. 确定活动主题：比如“618年中大促”、“618购物狂欢节”等，通过主题明确活动目的和定位。
2. 确定活动时间：确定活动日期和持续时间，比如6月18日-6月20日，持续三天。
3. 确定目标受众：比如定位年轻人、女性、中年人等，根据目标受众的特点和需求，设计符合他们需求的商品和活动。
4. 确定活动内容：比如折扣优惠、满减活动、赠品活动、限时秒杀等，根据活动内容，吸引目标受众的注意力和购买欲望。
5. 确定推广渠道：比如社交媒体、淘宝广告、微信公众号等，通过推广渠道，将活动信息传递给更多的目标受众。
6. 确定营销策略：比如设置优惠券、邀请好友帮忙、推出特别商品等，通过营销策略，提高活动的知名度和参与度。
7. 数据分析和反馈：通过数据分析，了解活动的成效，并对活动进行优化和调整。
以上是一些淘宝活动策划方案的建议，具体的方案还需要根据实际情况进行调整和细化。
淘宝策划方案【篇11】
淘宝商城中秋活动策划案 活动方案
一年一度的中秋佳节即将来临，昨天逛超市，发现超市早已有了浓郁的节日气氛，月饼促销专区场面强大，红酒促销包装精美，看来佳节送礼这张王牌大家都紧握在手，准备随时出牌。8月将逝，转眼即到9月，佳节脚步近，商战硝烟急。一场精彩纷呈的节日促销大战即将拉开帷幕。淘宝的掌柜们，你们准备好了么？
节日推广一直是商家的重心，节日刺激消费，拉动消费，而中秋这样的传统色彩浓重的节日更是直接推动礼品消费。一到节日，各种花样百出的活动浓墨重彩，粉墨登场，无一不煞费心机，大家都渴望在喜庆的氛围中还有消费者蠢蠢欲动的消费欲望中大赚一把，赢得满堂彩。即便不赚钱也要赔钱赚吆喝也要混个脸熟吧。
做为葡萄酒专营店，我们也不例外，中秋是促销和争取流量的好机会，得精心策划一番！下面我们将自己的策划思路，和一些心得体会分享给大家，欢迎大家拍砖。
一个好的主题是一场活动的灵魂，是点金之笔，活动主题虽然短短数字，可谓字字如金！可别小看了这几个字的主题哟，它能让你绞尽脑汁，费劲心血！当然咯，一个绝妙的主题也能带来意想不到的收获，主题和创意没有经验可授，全靠平时积累，厚积薄发，灵感自然会来。我们这回定的主题叫“礼遇中秋，共享佳酿”，吸引的是中秋买红酒送礼这部分人，主打礼盒专区，特价又包邮，个个有精美包装，挑起来省心，还省钱，呵呵。别家店的礼盒都卖七八十呢。感觉现在开淘宝店铺可是个技术活，不仅设计要精美，装扮要漂亮，推广要懂，策划创意也得有一套！真是十八般武艺，样样精通才行！
定了主题，得定活动的内容，内容围绕主题，主题统筹内容，环环相扣才能策划出一场有吸引力的活动来，博瑞克斯的活动内容就以“中秋送礼”为重心，主推几款热销产品的礼盒装，又按照顾客送礼的不同场合和送礼的不同价位定位中高档两个不同层次。价位以200为一档，这样不仅满足不同顾客的需求，顾客选起来也方便。价格是一方面，在类别上也花了些心思，不仅有经典法国好酒，还精选了部分南非、意大利、西班牙、加拿大等地的好酒，国产张裕自不必说，还是有很多人钟爱国产酒。这样一来基本各方都兼顾到了。这里也说明一点，在活动策划过程中一定要站在客户的立场想问题，换位思考，为客户打算得越贴心，活动效果才有保证。
内容想好了，自然是活动的表现形式，宣传怎么设计，版面怎么布置，主次怎么表现，内容很多，怎么才能兼顾得到？这就好比人靠衣装，一场精彩的活动也得配以精彩的表现形式。这就少不了一个给力的美工和页面设计了。顾客当然希望能看到崭新的视觉体验，这多少能为他们的网购带来愉悦的心情吧。视觉体验对咱们淘宝的重要性相信大家都心知肚明，那不是一般的重要，简直就跟相亲中的第一印象差不多吧，呵呵。
最后一步，也是重中之中了，那就是推广啦。光有活动精彩还不行，得让人知道才行！咱经验居的推广经验随便一抓都是一大把，方法都懂得，关键要看执行力度了，只要肯用心，铁棒磨成针，用心规划+坚决执行+周密计划+咬牙坚持=胜利！如果是付费推广，就涉及到推广预算，效果预估，投入产出比，一样不是省心的事，要多方权衡，充分利用有效的资源。
水平有限，能想到只有这些啦，大家多指教，我们也期待中秋这场大战，提前祝愿大家打个漂亮仗，收的满钵金！活动结束，再回来与大家分享成果和心得！