外科护士长的述职报告。
要怎么样才能写好报告呢？无论是生活中，还是工作中，我们都需要做好撰写报告的准备。报告包括标题、主送机关、正文三个部分，工作总结之家编辑精选了一篇有关“外科护士长的述职报告”的好文愿您收获颇丰，若您需要再次阅读请将本文加入收藏！
外科护士长的述职报告(篇1)
尊敬的院领导、各位同事：
20XX年，我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解，少了些刚参加工作时候“出生牛犊不怕死”的拼劲儿，历练的更加稳健成熟了。因为脑外科的患者都有着“急”“重”的特点，所以要求护士除了要具备扎实的基础知识以外，还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力。患者以病情危重居多并且多数来自农村，他们对疾病知识缺乏了解，很难配合护理工作。所以这一年来，我以心换心，用最通俗易懂的语言和他们讲解疾病相关知识，进行饮食指导，健康宣教。最大限度的和患者们缩小距离，把他们当作朋友，用心与患者沟通，理解患者的难处，设身处地的为患者着想，赢得了患者的一致好评!
脑外科手术病人相对较多，我院也不例外，我也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们的工作。由于外科的节奏比较快、工作比较忙、琐碎。为了搞好工作，我不怕麻烦，向护士长请教，向同事学习，自己摸索，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
日常工作中，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
回首我的20XX年，在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的理念，提高了自身素质及应急能力。我的护师资格考试也一次性通过，进一步提高了自己的技能，心理上也更加自信。
当然我身上还存在一些不足有待改进。比如在传帮教上，对新同事要求过急、过严，等等。这是我今后需要改进和提高的地方。
回首已经过去的20XX年，我要再次感谢科领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。展望20XX年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，尽到一名救死扶伤的好护士应尽的职责。
述职人：xxx
外科护士长的述职报告(篇2)
年普外科护士长工作总结在院长的正确领导下、在护理部带领下、在各部门密切配合和支持下，结合护理部年初制订的工作计划和目标管理，科室全体护理人员团结一致、以二甲复审为工作重点，认真完成了20xx年度的各项工作任务。同时自身在政治素养、业务水平和管理能力等综合能力方面都有很大提高在科主任的领导下，本人工作兢兢业业、一丝不苟，不断向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习他们的工作经验及方法，学习她们的管理机制、排班方法、工作状态。全年共护理病人700余人，手术500多例，抢救病人20余人，无一例投诉，病人满意度达95%以上。在科内我根据《二级甲等综合医院评审标准实施细则》的标准，在护理部组织下全科护士认真学习每一项的评审标准，并按照每项标准各项要求逐步理顺每一项工作。不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施。加强重点时段的管理，如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时加强监督和管理。加强重点病人的管理，如危重病人、手术病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，保证病人得到及时有效的护理。对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。做好急救药械的管理工作，每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”及时补充急救药品，帐物相符，做到完好备用，确保其完好率达100%。完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则。根据护理质量管理标准的要求，在护理部的指导下，我科成立护理质控小组，对小组成员科内进行了各“护理质量检查标准”的学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，对于反复出现及原则性错误与护士质控相结合，并随时予以监督。为确保护理安全，要求护士遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。积极开展优质护理服务，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务提高患者的满意度。加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好二级质控管理按要求开展质控活动。
执行APN排班，明确分工、责任到人、做到人人参与、层层管理、共同把关、确保质量。同时做好培训及带教工作，按护理部以及科室计划，每月进行业务学习、专科技能培训，按层级对护士进行培训，并按时进行理论及技能操作考试。
积极鼓励和支持护理人员参加“自考”、“网络教育”等学习，提高护士学历层次。
今年已有三位护士考取本科。
当然，工作中还有不足的地方。如：管理经验不够作的轻重缓急的把握上不够到位导致计划中的工作有未按时落实现象，优质护理工作中的疾病健康教育方面有待进一步加强。在20xx年的工作中，我着重于加强专科知识的学习进一步加大科室护理质量检查力度、管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作。
强化制度落实，消除安全隐患，安全工作常抓不懈。
加强核心制度的学习和落实。在做好常规临床护理工作的同时，积极探索新知识、新业务、新技能，有创造性的开展工作。
总之一年来我和科室全体医护人员同心同德，克服困难，以医院大局为重，不断提高医疗护理水平，切实为病患提供优质的护理服务。在今后的工作中，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶。感谢院领导、护理部及各位同事给我的关怀和指导，我将在新的一年里不断努力，为医院的护理发展贡献自己一份微薄的力量！
外科护士长的述职报告(篇3)
能够成为xx医院的外科护士，我感到非常幸运。在外科工作中，我学到了很多新东西，挑战了很多以前从未遇到过的困难。现将今年的工作总结如下：
1.思想政治
在遵守部门规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔视野，在科室主任、护士长的带领下，努力提高思想意识和业务水平，认真开展和组织业务学习，用知识武装自己，像一个好外科医师一样砥砺前行护士。同时，我也积极响应医院各科室号召，积极参加医院组织的各项活动，不断提高自己，锻炼自己，丰富了业余生活，开阔了眼界，增长了见识，促进了我的全面发展。
二、商业技术
手术患者比较多，所以在手术前后都学习了相关知识。术前准备包括心理咨询、肠道准备和饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、输液量及输液速度观察、各种引流管的护理、导尿管的护理、饮食护理、术后并发症的观察与护理等。耐心地对待患者及其家属。只有这样，我们才能更好地提高护理质量，让患者信任我们的工作。
因为手术节奏比较快，所以工作比较忙，比较琐碎。当我第一次到手术室时，我仍然不习惯。为了做好本职工作，服从领导安排，我不怕麻烦。我向老师请教，向同事学习，自己探索。在很短的时间内，我熟悉了手术的工作。了解各班职责，明确工作程序和方向，提高工作能力，在具体工作中形成清晰的工作思路，能够顺利开展工作，熟练、顺利地完成工作。
3.自我管理
我也注重护士的职业形象，在日常工作中注重文明礼貌服务，坚持语言文明，工作端庄，衣着整洁，头发过肩，不浓妆，不穿高跟鞋，鞋履嘎嘎作响，彬彬有礼，态度和蔼，语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参加医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全防护意识。在护士长积极细心的指导下，我在很多方面都取得了长足的进步和进步。平时坚持参加科室业务学习和护理人员的三项基础培训。 “以质量为核心”的服务理念，提升了自身素质和应急能力。
四、不足与不足
当然，我身上还有一些不足需要改进。比如学习的时候，有时候心情还是很浮躁，觉得要学的东西太多，浮躁，尤其是遇到挫折，不能从容应对。在工作中，有时会出现标准不高的现象。虽然我基本能履行好我的职责和义务，但我的主动性还有待进一步提高。这是我未来需要改进和改进的地方。
在新的一年里，感谢医院领导、护士长和老师们的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们的关心和支持。回顾过去，有很多改进和改进，但也存在一些不足；展望未来，我们要发挥自己的优势和优势，克服不足。在接下来的工作中，我将继续发扬以往工作的精神，做好自己的本职工作，关心病人的急事，对病人负责，决不因为我而使病人的病情恶化。我必须对我的工作绝对负责，这是一个拯救生命的好护士应该做的最低限度。
外科护士长的述职报告(篇4)
(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可透过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的潜力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员～护士长～护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改善，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出群众第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患医查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改善措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关职责。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理职责，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，持续设备的完好。
四、深化亲情服务，提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息，护理部透过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改善措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作用心性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、职责心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成状况，做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1～2项。
(五)计划制作护理，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中必须能取得好的成绩。
外科护士长的述职报告(篇5)
各位领导：
时光荏苒，岁月如梭。回顾过去一年在护士长岗位上所做的工作，心中感慨万千；现2021年初以来的工作报告如下：
1．严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的带领下，从各方面严格要求自己，带头开展各项工作科室特别是护理工作大胆管理，认真落实医院和科室各项工作制度，确保科室工作稳步推进。积极配合主任协调医护工作，指导大家做好医护沟通；及时发现和化解一些摩擦和冲突，增强科室的凝聚力，让中医科室成为一个温暖的大家庭；让医生和护士在身心愉悦的状态下工作，也为患者营造温馨、x病房的住院环境。
二、狠抓护理业务培训
我科作为中西医结合内科综合科室，面临着疾病种类繁多，疑难杂症多，护理难点不专。相应地，中医科12名护士中，1名毕业于中西医结合护理学院，其余1名毕业于西医护理专业。他们在学校只学习了中医的基本知识；随着不断发展，专科护士的特点和优势越来越明显。如今，中医护士没有具体的专业知识和发展方向，在一定程度上影响了这一群体的积极性和团队的稳定性。对该地区的护理工作质量产生负面影响。
鉴于这个现实，我做了一个果断的决定：从我做起，培训所有员工。采取业务讲座和业务查房相结合的方式，由科主任和医生共同参与，对呼吸、循环、消化、神经系统等常见内科疾病的知识进行培训，对中国传统基础知识进行系统培训医学和常用技能。一些普通外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。经过一年的系统培训，考核结果表明，护士对上述系统中的常见病有了全面的熟悉和了解，不仅提高了自身的专业技术水平，也大大增强了护士对自身的认识和发展该部门的。信心。之后，我采取了惯常的强化方法，不断结合病房现有病例的知识进行强化培训，最终打造了一支技术过硬、具有中医特色的护理团队。
三、尝试文化管理，努力有所作为
多年的护士长经历让我深刻体会到，对于一个团队来说，规范自己的行为固然重要，但更重要的是要转变思维，升华自己的内心世界，让“护士长管理”的外因通过护士“个人素质”的内因发挥作用。为此，我采取了一系列措施：每周给护士发一句关于护士日程的生活和职场感悟；激发他们对生活和事业的思考。不知不觉中，我们中医科护士的人文素养有了长足的进步。最终打造出“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量”的良性链条。近年来，不仅中医系护理文化建设蓬勃发展，各项工作目标也圆满完成。在历次省市检查中，我们中医科以收费标准着称。每次遇到充电检查，我们都没有输给医院一分。在行风检查中，中医科的健康教育和护理服务得到了参加检查的专家的肯定和好评。
四、注重服务细节，提高患者满意度
比如在对患者的健康教育方面，大部分科室的做法是单纯依靠护士'口语教育，但我通过长期观察发现了一个弊端：护士说话少，内容覆盖不全。如果我说很多，因为时间有限，我会说的很快，没有重点，让病人完全记不住。为此，我把医院宣教教育的内容做了一个大纲，作为护士口述宣教的内容，并将具体内容输入电脑。护士做了概述的宣教教育后，把具体的信息发给了病人，都起到了很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣传教育”、“痰培养标本采集方法”、“尿培养标本采集注意事项”等。这种口头和书面的宣教方式，不仅有利于患者掌握，也为护士节省了大量时间，因此很受欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁要自己努力。坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高综合素质。 2021年x月考了心理咨询师考试，x月好像能拿到心理咨询师三级证。一年来，在省级刊物发表学术论文3篇，在我院刊物发表诗歌1篇，散文2篇。
六、不足及努力方向
面对我的病人和我的科室，我可以有把握地说，为了你，我一直在努力！但是，面对自己，我知道我的工作还有很多不足之处。例如，科研是护理工作进步和发展的重要推动力，但我院中医系的护理研究项目仍然空缺；比如，有时候，太严格了，我什至看到了护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，我对护士长新的一年的工作充满信心。
此致，
致敬！
汇报人：xxx
2021.x.x.x
外科护士长的述职报告(篇6)
20xx年护士长工作是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着"一切以病人为中心，一切为病人"的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90%以上，现将工作状况总结
认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，如职责护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，资料为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区
护士长参加了国际护理新进展x，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士礼貌用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。外科护士长年终总结外科护士长年终总结。
3、各科室每周晨间提问1-2次，资料为基础理论知识和骨科知识。
4、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以到达提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，资料为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课潜力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人带给优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，透过发放健康教育手册，以及透过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人带给了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了职责护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
存在问题：1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了必须成绩，但也存在必须缺点，有待进一步改善。
外科护士长的述职报告(篇7)
XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年理，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮忙和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了XX年护理计划90%以上，现将工作状况总结
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，如职责护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录；
（2）护理操作时要求三查七对；
（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，资料为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展x，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士礼貌用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1～2次，资料为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以到达提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，资料为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课潜力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人带给优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，透过发放健康教育手册，以及透过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人带给了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了职责护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
外科护士长的述职报告(篇8)
尊敬的校领导、同事们：
大家好！
时光荏苒，2021年已经过去，回首过去的一年，不禁感慨万千。一年来，我得到了医院领导和护士长的关心和直接领导，得到了同事们的支持。在关心和帮助下，本着“一切以患者为中心，一切为了患者”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识，熟练掌握各种临床操作技能。在同志们的关心、支持和帮助下，他的思想、学习和工作有了新的进步。目前情况汇报如下：
1．严于律己，自觉加强党性建设，进一步提高党性和政治思想意识
一年来，我们坚持正确的世界观、世界观人生观、价值观，用正确的世界观、人生观和价值观指导他的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满信心。认真贯彻党的路线方针政策，切实做好本职工作，加快推进社会主义建设事业。工作积极、勤奋、不怕困难、兢兢业业，在平凡的工作中尽自己的一份力。
二是加强理论和业务学习，不断提高综合素质
加强职业道德自我教育。职业道德水平和思想道德素质直接影响护士的素质和形象。因此，经过全年各种廉洁教育和技能培训，我明白要坚持“廉洁自律、严格执法、热心服务”。政策，以人民满意为抓好工作的根本出发点，始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，树立人们心中的“白衣天使”形象。
加强“四自”的修养，即“自尊、自查、自警、自励”，发挥护士的主动精神。我也非常注重护士的职业形象，在日常工作中注重文明礼貌服务，坚持文明语言，工作举止端庄，衣着整洁，不披肩，不化浓妆，不穿高跟鞋、大底鞋，对患者有礼貌，态度和语言规范。在护士长积极认真的指导下，我在很多方面都取得了长足的进步和进步。坚持危重病人查房和护理人员三基培训。我在护理部组织的每一次技术考试中都取得了优异的成绩。的结果。在一年的工作中，他始终能坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为中心”的服务理念，提升自身素质和应急能力。
3. 努力工作，按时完成任务
我把之前学过的理论知识和临床实际工作结合起来，在日常工作中要努力.工作中，一方面严格要求自己，多请老师教教，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，了解要领。记得刚到内科的时候，我还是不习惯，但并不害怕。为了做好工作，听从领导的安排，我不怕麻烦。向老师请教，向同事学习，自己摸索和实践。在很短的时间内更加熟悉内科工作，了解各班职责，明确工作程序和方向，提高工作能力，在具体工作中形成清晰的工作思路，能够顺利、熟练地开展工作。完成工作。
希望所有的病人都能早日康复，所以每次进入病房，我都会利用有限的时间不遗余力地鼓励他们，耐心的帮助他们了解疾病，树立信心战胜病魔，默默祈祷他们早日康复。热爱自己的工作，能够正确认真地对待每一项工作，努力工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证准时出勤，出勤率高，全年无休假，有效利用工作时间，并坚守岗位，需要加班才能按时完成工作，加班加点确保工作能按时完成。
开始工作前，制定个人工作计划，及时完成各项任务，达到预期效果。工作保质保量完成，工作效率高。他也锻炼了自己。通过不懈努力，他的工作水平有了长足的进步，开创了工作新局面，为人民健康事业做出了应有的贡献。
当然，我还是有一些不足的地方需要改进。比如学习的时候，有时候心情还是很浮躁，觉得要学的东西太多，浮躁，尤其是遇到挫折，不能从容应对。在工作中，有时会出现标准不高的现象。虽然我基本能履行好我的职责和义务，但我的主动性还有待进一步提高。这是我未来需要改进和改进的地方。在过去的一年里，再次感谢医院领导和护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们的关心和支持。回顾过去，有很多改进和改进，但也存在一些不足。展望未来，希望能够更好地完成自己的工作。
此致，
致敬！
汇报人：xxx
2021.x.x.x
外科护士长的述职报告(篇9)
尊敬的领导：
您好！
转眼间，我来到心内科工作已经一个月了。过去一个月，我在心脏病学的学习重点是临床实习。本期工作内容如下。
心内科临床实践要求我们了解内科常见病的病因和危险因素，各专业专用设备的应用，专科的检测和治疗方法，如：肺功能测量，心电监护、心律失常除颤器、心导管、各种内窥镜、腹膜透析、各种穿刺等。同时熟悉内科常见病的临床表现、治疗原则、毒副作用，正常值临床检查和临床意义，并能识别常见的心电图异常、功能检查和各种全身性疾病的检查方法。
第一次去内科的时候，还不太习惯，还有很多东西不是很明白。不过，我听从了领导的安排，不怕麻烦。我请教了老师，向同事学习，自己摸索和实践。短时间内，我更加熟悉了内科工作，了解了各个班的职责，明确了工作的程序和方向，提高了自己的技能。工作能力，在具体工作中形成清晰的工作思路，能顺利开展工作，熟练、成功地完成工作。
本着“把工作做得更好”的目标，在护士长的带领和老师的耐心指导下，做好病房的管理和安排医疗文件。拓展自己的知识领域，学到很多书本上学不到的经验。认真接待每一位患者，把每一位患者当成自己的亲友，常为他人着想。向老护士学习科室文件的书写规范，认真书写一般护理记录、危重护理记录和抢救记录。
遵守规章制度，牢记三本（基础理论、基本知识和基本技能）和三严（认真的态度、严格的要求、严格的方法）。为了提高每位护士的理论和操作水平，护理部每月进行理论和操作考试和培训。它要求对自身工作有严格的标准，并及时分析和纠正错误。以正确的工作态度和“医者父母之心”，尽一切可能减轻患者的痛苦为己任。
以上就是我工作报告的全部内容，谢谢！
此致，
致敬！
汇报人：xxx
2021年月日
外科护士长的述职报告(篇10)
一、以"一切以病人为中心，提倡人性化服务"为理念，继续开展优质护理服务。
护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务，继续推行职责制整体护理工作模式，为患者带给全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组多次开会讨论护士排班方案，实行弹性排班，每个护士负责8-14个病人，注重年资新老、潜力强弱的搭配，体现能级对应，以到达配置，满足优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也用心探索，不断学习把优质护理服务做精、做细做到深入人心，以到达让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标。此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展示的机会，各级领导来我们科督促、检查、指导，加强了我们的工作理念，提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后，职责护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现本组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前更到位。
二、结合《中医护理工作指南》要求，深化"以病人为中心"的服务理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。
将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中，制定中医健康教育处方，进一步完善中药足寓穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。
三、注重服务细节，提高病人满意度
护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一思考，把病人的满意作为第一标准。主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。职责护士向患者主动介绍、主动宣传、主动解答疑问、主动沟通，做到了"护患沟通规范化"。认真执行治疗前后的告知程序，尊重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了"四送"、"一听、一解"，即：送问候、送方法、送知识、送快乐、听心声、解难题。护士能够按照级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，持续病房的清洁、整齐，让患者感到舒适、安全。对生活不能自理的患者，指导并协助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，持续患儿"三短、六洁"。科室每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予了批评教育。患者满意率基本到达95%以上。
四、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理
1、我科主要为老年病人，入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的重要性，并进行坠床、跌倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识，向家属及病人交代注意事项，取得配合，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动。
2、建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份，落实率140%。规范使用腕带标识，使用合格率140%。保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率140%。加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。贴合率98%。发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。
五、定期进行护士培训，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。
以《中医医院中医护理工作指南》为指导，每月对不同层级的护士进行理论知识与技能培训，重点是中医基础知识、技能方面，提高了护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础，并经过考核全部掌握。
六、存在的问题
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强"三基"及专科理论知识学习。
2、护理质量仍需进一步提高。
3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。
4、健康宣教有待进一步加强。
5、优质护理服务需进一步深化
外科护士长的述职报告(篇11)
在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。