办公室2016年度工作总结

办公室2016年度工作总结。

光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。在某一段时间之中,我们经历了很多的事,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结就是过去时间做的事的总检查、总评价,那么,大家有写过关于总结的范文吗?也许以下内容“办公室2016年度工作总结”合你胃口!请阅读后分享你的朋友!

XX年度办公室工作总结范文

XX年以来我们办公室的各项工作,在公司董事会的正确领导下,在分管老总的直接领导下,在办公室全体人员的共同努力下,我们采取各种行之有效的措施,确保了办公室全体人员,在政治思想上能够和党中央、公司董事会保持高度一致;狠抓了全体人员人生观、价值观、世界观的培养和改造;注重了对全体人员的政治思想教育,着力在优质高效服务上下功夫,着力在爱岗敬业、以公司为家上培养全体人员的思想情操,较好地履行了我们办公室的岗位职责。现将公室XX年度工作总结如下:

一、完成主要工作:

今年以来,我们办公室各科队组,在人员少,任务重,工作量大的情况下,充分发挥每个同志的工作主观积极性和创造性,克服了各种困难,千方百计地采取各种行之有效的措施,较好地完成了各项工作。

1、协助分管老总主要抓了全公司的行政管理、劳动纪律,各项工作的落实和执行力度;我们在抓公司的行政管理方面,本着协商在前,决策在后的原则,严格执行了公司的各项管理制度,每天坚持有专人巡楼检查水、暧、电、消防等安全隐患,做到发现问题及时处理;较好地坚持了每周一、四的全台安全、消防、设备、卫生大检查,收到了比较好的效果。

2、许多同志的兼职工作完成比较出色。我们能够协助主管老总和分管老总抓全公司精神文明、工会、团委、安全生产等方面工作比较务实。因为上述工作都没有专职人员,都是我们一些兼职人员在干,但是每到这些工作来了以后,有关人员不分工作是份内还是份外,只要是一安排,都能毫无怨言地认真、保质、保量地完成,相关人员都能积极主动地配合完成,这也充分表现出了我们这些同志还识大体,顾大局,还是有高度的责任感和使命感的。

3、全面做好了全台各业务部门向新盖的播控译制楼搬迁的各项准备工作,我们在时间紧、协调复杂、组织难度大的情况下,科学计划、合理安排、严密组织,为了在规定时间内如期完成好搬迁方案,经常八小时外加班加点。从而确保了全台各业务技术部门在计划的20天左右,安全顺利地进行了搬家工作。

4、组织协调参与和较好地保障了各级各类精神文明、安全生产、会议、展销、接待及各类公益活动,今年,是全公司在外面现场展销最多、车辆等各项保障任务最重的一年,我们既要人性化有计划地安排车队的驾驶员们休假,同时又要百分之百地全力保障好我们以安全生产为中心的各项工作任务的圆满完成,我们许多驾驶员克服了个人和家庭种种困难,在执行车运任务方面,无论是长途还是短途,也无论是白天还是半夜,都能做能随叫随到,安全、准时、准点、满意地完成好服务保障任务;

5、较好地按要求组织了支部组织生活,保证每月一次以上的支部党员学习,从而,强化了对党员和办公室全体人员的政治思想教育,行政科、车队全年未出现较大的水暖电及车辆安全方面的问题,秘书科未出现失、泄秘等问题。办公室内部整体保持了安全、平稳和谐状态;

6、在组织的办公家具、新楼的窗帘、开水器、行政楼窗护维修等招标中,我们能严格在考察、招标、验收等方面,做到按规范程序阳光作业并由公司纪检监察室的同志全程监督;我们在行政、车队进行的材料、油料采购、车辆维修、保险等方面,都做到了3人行,先考察,打报告,再实施,同时严格验收和入出库手续。从而较好地杜绝了“跑、冒、滴、漏”现象的发生。

7、有序地组织了全公司职工运动会并在这次运动会中,我们办公室联队取得了篮球单项第一名和团体总分第一名的好成绩。同时,我们还积极组织参加了总公司的篮球运动会;参加了总工会组织的登山、广播体操、文艺演出等项目的比赛;参加了区直工委组织的多项运动会;参加上述比赛,由于领导重视,准备充分,组织得力,均取得了较好的成绩。

8、完成了各类日常工作中,上情下达,内外协调和有关会议的组织等工作;较好地完成了全公司各类书报资料的征订、收发等各项工作;

9、较好地完成了董事会和上级领导临时交办的各项工作任务;

10、高效有序地组织了公司各部门向新楼的搬家及咖啡厅、健身房的建成。

二、存在的主要问题

1、个别同志在强化管理年中促动不大;

2、个别同志学习和写心德体会不够重视;

3、个别同志工作的积极性和责任心不够好;

4、个别同志工作的规律性把握不够好,服务意识不佳;

三、今后的努力方向

1、做好以安全生产为中心的各项综合服务保障工作;

2、注意把握工作规律,用科学发展观的要求指导我们的各项工作;

3、以人为本地搞好各项服务工作;

4、想方设法提高全体员工的福利。

XX年度办公室工作总结范文

在XX年度中办公室部门的主要职责是处理分团委日常事务,协同其他各部门完成工作,为老师、同学们营造一个良好的办公场所。

对于负责人团委文档的整理、登陆、分类保存等工作,还要对分团委举办的各项活动及常规活动的所有活动材料,包括图片资料、文字资料,均在活动结束后及时整理、归档、备用。办公室部门安排了固定的干事每周一次对办公室的干事使用电脑进行文档整理,分别整理各部门文件夹外的临时文件,并督促各部门部长及时整理自己部门的文件夹,保证文档按类归档。

合理安排分团委一周的值班情况,并做好督促工作。纪录并存档分团委委员每次例会情况。负责考核分团委各个部长级部长值班、例会情况和工作完成情况,为评优提供依据。建立分团委委员的个人档案,记录工作业绩,人事档案定期及时整理、补充和安全保管。对于各部门的人事调动及新老部长交替,办公室部门都能及时地进行整理,列出清单。对于各部门的例会情况,办公室部门安排了干事负责每个部门的例会纪录,负责打印各部门例会表格,整理会议记录并进行归档。

对于办公室的卫生情况,我部门有专门的干事负责办公室的废品废纸回收工作,定期及时的处理废品。每月都会有干事对办公室进行大扫除。每天都由安排得值班人员进行办公室的整理与打扫。每个办公室的干事都会安排在办公室值班,保证里每天晚上都有办公室部门的干事进行值班。

以上是对XX年度办公室部门工作的总结,在这一年的过程中,办公室部门在工作方式上采用了分组分工制度,实现了责任到人,能够完成办公室的职责。但是在执行过程中,还遇到了些许问题。这些问题都会在不久的将来得到改善与解决。在以后的工作中,办公室部门会逐步摸索出更好的管理与工作的方式与方法,是办公室部门的工作能够更好的开展,为老师与同学带来一个更好的办公场所,更好的配合其他部门的工作。

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2016年办公室月度工作总结


首先,积极配合技能节活动的安排与调遣,并做好信息采集、新闻稿编写工作。

这个月我院举办了管理技术学院第四届“谁是技能王”活动,作为众多承办方之一的我们——金融与贸易系团总支学生会在这个特殊的节日里,也策划和举办了两个项目:“谁是炒股王”和“商业实战大赛”。毫无疑问,这成为了我们办公室和整个学生会的工作重点。

活动前期,办公室全体成员在主席团的安排下,连同其他部门的成员轮流在九华厅和七品居门前对“谁是炒股王”和“商业实战大赛”活动做了四天的宣传。在正式比赛阶段,从初赛到复赛或决赛,大家的工作热情非常高,都在尽的努力做好自己份内的事。不得不承认,在技能节活动期间,办公室的工作任务还是比较重的,在做好本部门工作的同时,还要配合其他部门的工作,再加上要同时对两个技能节活动进行信息采集。因为学生会内部人手不够,我们部门的一名干事和两位部长都被安排了本部门之外的工作,另外我们部门有名干事参加了商业实战比赛,最后就只剩下一名干事进行拍照、信息采集和编写新闻稿。这样一来,导致办公室的工作分配起来有点棘手。然而,让我们感到欣慰的是,办公室的日常工作并没有因为人员不够而被耽误,基本上都顺利的按时完成了。尤其是在新闻稿方面,值得我们肯定的是:干事写的新闻稿,无论是质量还是及时性都有了很大的改善。希望干事们在今后的工作中能继续保持甚至超越现在的这种良好的状态。

其次,整理学生档案。

为保证大三的学姐学长们能顺利毕业,办公室在完成本部门工作的同时,在小龙老师的要求下,对原金融系大三各班学生的档案进行了初步的整理。整理学生档案并不是一件困难的事,但是却比较繁琐,需要一份耐心和谨慎。考虑到干事们的课程比较多,时间紧,所以我们基本上没有让干事参与到这次的工作中。这次的档案整理工作是由我们部门的李凤钗和我以及其他非学生会成员的同学共同完成的。

然而,这个月的工作,我们部门存在着一个很大的失误:对于“谁是炒股王”活动的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表现得特别明显。活动中期虽然有过一篇新闻稿,但也是在院学生会的催促下才匆忙写出来的。之所以不能及时地完成“炒股王”的宣传报道工作,在一定程度上与人员分配不过来、活动举办的形式造成新闻稿编写难度大有关,但更为重要的原因是自我能力有限,不能很好的处理这种突发的情况。对此,作为办公室负责新闻稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批评。

下个月,我们的工作重点主要是做好“商业实战大赛”决赛的信息采集工作。

今年以来,县政府办公室在县委、县政府的正确领导下,坚持以“xxxx”重要思想和科学发展观为指导,围绕全县总体工作部署和中心工作,认真履行承上启下、联系左右、协调各方的工作职责,紧扣提高服务质量这一目标,突出抓好办文、办事两个重点,努力增强政治、大局、责任三种意识,充分发挥参谋、协调、服务、把关四个作用,不断改进工作作风,顽强拼搏,务实创新,为全县经济和各项事业的发展做了大量工作,圆满完成了各项工作任务,做到了领导满意、基层满意、群众满意。现就我办1—7月份各项工作任务完成情况总结汇报如下:

一、紧扣中心,围绕大局,全面提高政务工作水平

今年以来,我们突出政务主体,积极建言献策,加强协调服务,充分发挥参谋助手作用,促进了政府工作高效运转。

(一)严谨细致,办文办会提水平

文稿起草方面。进一步完善了材料起草、审校、复印装订、发文及存档等程序,明确了各个环节的具体负责人,建立了公文处理失误责任追究制度,确保了材料处理各环节无漏洞。在起草文稿时,坚持“四把握”原则,即切实把握工作要点、疑点、难点和重点,认真把握领导意图,深入把握领导思想的闪光点,全面把握领导决策的广度,在起草重大材料时,注意加强对新知识的学习和运用,认真研究把握上级的各项政策文件,大力提倡材料在形式上勇于创新,在内容上科学实用,坚决杜绝材料千篇一律,形成了全体写作人员集体讨论修改写作提纲和文章初稿的良好文风。1—7月份,共起草各类领导讲话、汇报材料100多份,审核县政府及办公室文件200多份。

公文处理方面。按照《长武县人民政府办公室关于进一步规范和加强行政机关公文处理工作有关问题的通知》的要求,我们坚持以“压缩数量,提高质量”为原则,严把政策关、程序关、文字关、体式关,严格审签程序,强化过错追究,杜绝了公文倒流现象发生,公文格式更趋科学、规范、公文可操作性、性进一步增强,较好地发挥了以文辅政的作用。同时,认真做好各类文件、传真、电传的收发、办理工作,做到了急事急办,特事特办,公文的处理质量和运转效率明显提高。1—7月份,共以县政府名义发出文件70份,以办公室名义出台文件134份。

会务组织方面。严格执行会议审批制度,认真把好会议审批关,严格审查会议议题,狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节,力求会议主题明确、中心突出、务实高效,1—7月份,共组织政府常务会议10次,专题会26次,县政府全体会等大型会议10多次。

(二)前瞻调研,多参善谋增能力

始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上,以全县工作重点确定调研方向,抓住经济社会发展中的热点、难点以及领导的关注点,超前思考,科学谋划,深入调研,及时向领导建言献策,为领导正确决策提供科学、详实的第一手资料。1—7月份,先后开展专题调研10余次,相继对新农村建设、项目建设等工作进行了深入调查研究,提出了许多建设性意见和建议,为领导科学决策做了大量的基础性工作,得到了领导的充分肯定。

(三)尽职尽责,真抓实干促落实

今年以来,我办充分发挥联系上下、协调各方的职能作用,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,抓协调、重服务、促落实,先后会同有关部门接待国家信访督导组、水利部、100万吨煤基二甲醚项目选址专家组、赵正永常务副省长、庄长兴市长等各级领导来长视察20余次,圆满完成了各项接待任务,未出现过一次失误。在实际工作中,既积极参与县政府重要决策的制定与实施,又主动配合相关部门抓好各项工作任务的落实。对于县委、县政府确定的重点工作,及时深入一线,加强协调督促,解决存在问题,促进工作落实。特别是在处理突发事件等重要工作中,能够提前掌握第一手资料,分清情况,科学应对,并提出不同的处理意见。对于现场能够直接处理的,敢于承担责任,妥善处理,从未把矛盾上交领导或推给基层;对无法直接处理的,在吃透情况的基础上,及时向领导提供最直接、最有价值的情况和建议,供领导决策参考。今年以来,先后参与了招商引资、重大项目建设、“双创”等重点工作,协调解决了一批影响全县大局的重、难点问题,特别是在抗汛抢险救灾工作中,办公室领导能够在第一时间赶赴现场,了解情况,及时汇报,迅速组织现场抢险救灾;在甘肃省宁县在泾河长庆桥段修建堤坝这一事件的处理过程中,能够充分发挥上情下达、参谋服务的中心枢纽作用,积极与地掌乡及水利等部门沟通协商,及时准确了解事态发展动向,认真搜集整理有关资料,主动向县委、县政府领导汇报情况,建言献策,确保了矛盾得以妥善解决,有效维护了我县群众利益和社会大局稳定。

2016办公室月度工作总结


首先,积极配合技能节活动的安排与调遣,并做好信息采集、新闻稿编写工作。

这个月我院举办了管理技术学院第四届“谁是技能王”活动,作为众多承办方之一的我们——金融与贸易系团总支学生会在这个特殊的节日里,也策划和举办了两个项目:“谁是炒股王”和“商业实战大赛”。毫无疑问,这成为了我们办公室和整个学生会的工作重点。

活动前期,办公室全体成员在主席团的安排下,连同其他部门的成员轮流在九华厅和七品居门前对“谁是炒股王”和“商业实战大赛”活动做了四天的宣传。在正式比赛阶段,从初赛到复赛或决赛,大家的工作热情非常高,都在尽的努力做好自己份内的事。不得不承认,在技能节活动期间,办公室的工作任务还是比较重的,在做好本部门工作的同时,还要配合其他部门的工作,再加上要同时对两个技能节活动进行信息采集。因为学生会内部人手不够,我们部门的一名干事和两位部长都被安排了本部门之外的工作,另外我们部门有名干事参加了商业实战比赛,最后就只剩下一名干事进行拍照、信息采集和编写新闻稿。这样一来,导致办公室的工作分配起来有点棘手。然而,让我们感到欣慰的是,办公室的日常工作并没有因为人员不够而被耽误,基本上都顺利的按时完成了。尤其是在新闻稿方面,值得我们肯定的是:干事写的新闻稿,无论是质量还是及时性都有了很大的改善。希望干事们在今后的工作中能继续保持甚至超越现在的这种良好的状态。

其次,整理学生档案。

为保证大三的学姐学长们能顺利毕业,办公室在完成本部门工作的同时,在小龙老师的要求下,对原金融系大三各班学生的档案进行了初步的整理。整理学生档案并不是一件困难的事,但是却比较繁琐,需要一份耐心和谨慎。考虑到干事们的课程比较多,时间紧,所以我们基本上没有让干事参与到这次的工作中。这次的档案整理工作是由我们部门的李凤钗和我以及其他非学生会成员的同学共同完成的。

然而,这个月的工作,我们部门存在着一个很大的失误:对于“谁是炒股王”活动的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表现得特别明显。活动中期虽然有过一篇新闻稿,但也是在院学生会的催促下才匆忙写出来的。之所以不能及时地完成“炒股王”的宣传报道工作,在一定程度上与人员分配不过来、活动举办的形式造成新闻稿编写难度大有关,但更为重要的原因是自我能力有限,不能很好的处理这种突发的情况。对此,作为办公室负责新闻稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批评。

下个月,我们的工作重点主要是做好“商业实战大赛”决赛的信息采集工作。

今年以来,县政府办公室在县委、县政府的正确领导下,坚持以“xxxx”重要思想和科学发展观为指导,围绕全县总体工作部署和中心工作,认真履行承上启下、联系左右、协调各方的工作职责,紧扣提高服务质量这一目标,突出抓好办文、办事两个重点,努力增强政治、大局、责任三种意识,充分发挥参谋、协调、服务、把关四个作用,不断改进工作作风,顽强拼搏,务实创新,为全县经济和各项事业的发展做了大量工作,圆满完成了各项工作任务,做到了领导满意、基层满意、群众满意。现就我办1—7月份各项工作任务完成情况总结汇报如下:

一、紧扣中心,围绕大局,全面提高政务工作水平

今年以来,我们突出政务主体,积极建言献策,加强协调服务,充分发挥参谋助手作用,促进了政府工作高效运转。

(一)严谨细致,办文办会提水平

文稿起草方面。进一步完善了材料起草、审校、复印装订、发文及存档等程序,明确了各个环节的具体负责人,建立了公文处理失误责任追究制度,确保了材料处理各环节无漏洞。在起草文稿时,坚持“四把握”原则,即切实把握工作要点、疑点、难点和重点,认真把握领导意图,深入把握领导思想的闪光点,全面把握领导决策的广度,在起草重大材料时,注意加强对新知识的学习和运用,认真研究把握上级的各项政策文件,大力提倡材料在形式上勇于创新,在内容上科学实用,坚决杜绝材料千篇一律,形成了全体写作人员集体讨论修改写作提纲和文章初稿的良好文风。1—7月份,共起草各类领导讲话、汇报材料100多份,审核县政府及办公室文件200多份。

公文处理方面。按照《长武县人民政府办公室关于进一步规范和加强行政机关公文处理工作有关问题的通知》的要求,我们坚持以“压缩数量,提高质量”为原则,严把政策关、程序关、文字关、体式关,严格审签程序,强化过错追究,杜绝了公文倒流现象发生,公文格式更趋科学、规范、公文可操作性、性进一步增强,较好地发挥了以文辅政的作用。同时,认真做好各类文件、传真、电传的收发、办理工作,做到了急事急办,特事特办,公文的处理质量和运转效率明显提高。1—7月份,共以县政府名义发出文件70份,以办公室名义出台文件134份。

会务组织方面。严格执行会议审批制度,认真把好会议审批关,严格审查会议议题,狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节,力求会议主题明确、中心突出、务实高效,1—7月份,共组织政府常务会议10次,专题会26次,县政府全体会等大型会议10多次。

(二)前瞻调研,多参善谋增能力

始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上,以全县工作重点确定调研方向,抓住经济社会发展中的热点、难点以及领导的关注点,超前思考,科学谋划,深入调研,及时向领导建言献策,为领导正确决策提供科学、详实的第一手资料。1—7月份,先后开展专题调研10余次,相继对新农村建设、项目建设等工作进行了深入调查研究,提出了许多建设性意见和建议,为领导科学决策做了大量的基础性工作,得到了领导的充分肯定。

(三)尽职尽责,真抓实干促落实

今年以来,我办充分发挥联系上下、协调各方的职能作用,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,抓协调、重服务、促落实,先后会同有关部门接待国家信访督导组、水利部、100万吨煤基二甲醚项目选址专家组、赵正永常务副省长、庄长兴市长等各级领导来长视察20余次,圆满完成了各项接待任务,未出现过一次失误。在实际工作中,既积极参与县政府重要决策的制定与实施,又主动配合相关部门抓好各项工作任务的落实。对于县委、县政府确定的重点工作,及时深入一线,加强协调督促,解决存在问题,促进工作落实。特别是在处理突发事件等重要工作中,能够提前掌握第一手资料,分清情况,科学应对,并提出不同的处理意见。对于现场能够直接处理的,敢于承担责任,妥善处理,从未把矛盾上交领导或推给基层;对无法直接处理的,在吃透情况的基础上,及时向领导提供最直接、最有价值的情况和建议,供领导决策参考。今年以来,先后参与了招商引资、重大项目建设、“双创”等重点工作,协调解决了一批影响全县大局的重、难点问题,特别是在抗汛抢险救灾工作中,办公室领导能够在第一时间赶赴现场,了解情况,及时汇报,迅速组织现场抢险救灾;在甘肃省宁县在泾河长庆桥段修建堤坝这一事件的处理过程中,能够充分发挥上情下达、参谋服务的中心枢纽作用,积极与地掌乡及水利等部门沟通协商,及时准确了解事态发展动向,认真搜集整理有关资料,主动向县委、县政府领导汇报情况,建言献策,确保了矛盾得以妥善解决,有效维护了我县群众利益和社会大局稳定。

2016年度医院办公室工作总结


范文一:医院办公室工作总结范文
随着医学发展和医学模式的转变,医院感染在医院管理中占据了重要的地位。医院感染不但关系到医患双方的健康而且影响到医院的医疗质量。在院领导的重视和关心下,从组织落实开始,到严格管理制度,采取多种措施,使保健院的院内感染管理逐步规范化、制度化。为了今后进一步搞好院内感染管理工作,现将医院本年度院内感染控制工作总结如下:
一、领导高度重视,保证院内感染管理工作的顺利开展
院领导高度重视医院感染管理工作,院长直接担任医院感染管理领导小组组长,指导院感办开展日常工作,第一注重依法管理,按照规范开展医院感染管理工作。不断学习法律、规范,贯彻执行《 传染病防治法 》 《 消毒技术规范 》 《 医院感染管理规范 》和各项政策法规,院领导强调依法行医,规范管理。由于院领导的重视和院感办主任认真负责的管理,我院职工的法律意识和控制院内感染的意识不断强化。第二为有效的控制医院感染,保证医疗质量,院领导重视重点科室的建设,对产房、手术室、新生儿科、检验科等重点科室严格按照医院感染管理要求配置基础设施。第三把控制高危科室的医院感染作为工作重点,经常到临床第一线了解情况并检查督促消毒隔离制度的落实,工作中发现问题和薄弱环节,及时与相关部门沟通设法解决,脚踏实地的开展工作。
二、 充实保健院感染组织机构
根据卫生部规范要求逐步完善了各项规章制度,配备了专职的院感工作人员,保证了医院感染管理工作规范有序的开展。医院成立的院、部、科室三级医院感染管理网络起到了有效的职能监控作用,按照职责制订了医院感染管理质量考核标准,每月根据考核标准进行质量检查,对质量检查结果组织讨论和考核,同时根据医院感染管理方面存在问题制定改进措施,规范地开展医院感染管理工作;同时各科医院感染管理质控小组每月向院感办报告住院病人的院内感染、消毒隔离监测情况,根据科室院内感染存在问题组织医务人员讨论;各级院内感染监控人员履行了院内感染管理的相应职能,从而使院内感染管理工作进一步完善。在医院感染管理中,规范、认真落实各项规章制度,特别是医疗废物管理制度、院内感染消毒隔离制度、一次性无菌医疗用品使用的管理制度、院内感染管理检查制度、院内感染管理教育培训制度、医院感染管理考核制度等。
三、 加强院感知识培训,提高全院职工控制院内感染意识
四、 进一步完善管理制度并贯彻落实
医院感染管理制度是搞好医院感染的基础和重要保证。为提高我院的院感工作质量和成效,制订了一整套科学实用的管理制度来规范医院有关人员的行为。根据《医院感染管理办法》制定我院各科室《消毒隔离管理制度》,《院内感染综合评分细则》,《院内感染自查质控反馈》,《院感质控员月考核标准》,《医院感染管理质控罚则》。定期或不定期对照我院的院感制度、规范、细则对各科室医院感染管理质量检查、评估、评分,查制度落实情况,查操作规范,从环节上层层深人。院感办定期检查制度落实情况,充分发挥制度的约束作用,使各项工作落实到实处。
五、建立《医院感染病例报告制度》
为认真贯彻执行《医院感染管理办法》的有关规定,及时掌握我院感染状况,发病情况、病种、常见致病菌及耐药情况等有关资料,根据《院感感染诊断标准》的要求结合我院实际情况,制订了《院内感染监测登记报告制度》。当医务人员发现院内感染病例或者感染趋向时,必须及时送病原学检验,查找感染源,感染途径。要求如实填写医院感染病例报告单,及时报告医院感染管理办公室,由院感负责人对相关危险因素进行监测、分析和反馈,协助控制病情的扩散,必要时由医务科组织召开研讨会,消除隐患,确保医疗安全。为保证院内感染控制工作的可靠性,院感办将不定期抽查院内感染的发病率和漏报率。对科室内隐瞒,漏报的情况进行摸底,一经发现,除在全院通报批评外,对当事人和科室负责人也要按规定进行处罚。同时,医务人员要警惕医院感染暴发事件的发生,院内感染病例的漏报,也是造成医院感染暴发事件发生的重要因素。发现有感染暴发倾向时,要及时报告医院感染管理办公室,院感办对医院感染发生状况进行调查、统计分析,并向医院感染管理委员会或者医院负责人报告。
六、对全体医护人员进行预防hiv标准防护的培训
根据《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则(试行)》的要求,院内感染办公室对本院各科室的卫生安全防护工作提供必要的指导和学习,监督各科配齐防护用品,掌握自我防护知识,做好保密工作的同时在紧急情况下从事医疗活动须严格执行标准预防的原则。正确进行各项技术操作,预防锐器刺伤。一旦发生职业暴露,应当立即实施局部处理措施,并及时报告医院感染管理办公室。但是此项工作还存在诸多欠缺,还需院感办进一步具体培训到位。同时,为确保术者的安全,最低限度的减少职业暴露的风险,感染性手术严格使用黄色手术通知单,黄色感染性手术通知单的使用情况纳入指控考核标准。
范文二:医院办公室工作总结范文
为贯彻落实乡镇乡政府政府关于“为官乱为、为官不为”(以下简称“两为”)专项整治的工作部署,切实解决群众反映强烈的乱作为、不作为等热点问题,根据乡镇委办公室、乡镇政府办公室《关于印发〈淮安乡镇“为官乱为、为官不为”专项整治实施意见〉的通知》(淮办发〔2015〕11号)及乡镇卫计委《关于印发〈淮安乡镇卫生计生委“为官乱为、为官不为”专项整治实施意见〉的通知》(淮卫办发〔2015〕11号)文件精神相关要求,结合卫生院工作实际,现将工作情况汇报如下:
一、专项整治活动目的
针对医院一些党员、特别是领导干部和个别医生中存在的“不作为、慢作为”问题,积极开展以治理“平庸、懒惰、散漫”为重点的作风专项整治活动,以改进工作作风、规范优质服务、健全长效机制为抓手,消除“不求有功,但求无过”“只要不出事,宁愿不做事”“不求过得硬,只求过得去”等消极敷衍心态,以自查自纠、明察暗访、查处问责等措施为保障,对“不作为、乱作为、慢作为”实行零容忍。通过开展专项整治活动,不断深化医院效能风暴行动,促进医院作风建设有力提升,努力实现高效廉洁、服务优质、长效管理、患者满意的目标。
二、专项整治活动范围、时间
(一)专项整治范围
各机关职能、后勤科室和各临床、医技科室。
(二)专项整治时间
8月份——12月份。此次整治活动共分为4个阶段:
一是安排部署阶段。医院于8月份完成方案制定,并召开专题会议传达市卫生局文件精神和医院工作安排。
二是自查自纠阶段。医院各科室于8月中旬完成自查自纠,并于8月20日前向院办报送本科室自查自纠情况报告。
三是明查暗访阶段。医院效能风暴领导小组将于将于9—11月份对各科室组织进行明察暗访和全面检查,并随时通报检查情况。届时,兰州市效能风暴领导小组和市卫生局效能风暴领导小组将分别对全市机关、窗口单位和局属各单位进行明察暗访。
四是总结汇报阶段。12月份各科室完成专项整治活动的总结报告,于12月10报送院长办公室,医院做出综合报告报市卫生局纪检组。
三、专项整治重点工作
医院各机关职能、后勤科室和各临床医技科室,尤其是窗口科室,着力整治以下问题:
(一)落实工作问题。在落实上级管理部门和医院重大决策、工作部署时,推诿扯皮、敷衍塞责、执行不力,致使重点工作、目标任务落实不到位的现象。
(二)执行政策问题。执行中央八项规定、省委“双十条”规定及市委“十四项”规定要求不严的现象。
(三)党员教育问题。党委和各支部履行党风廉政建设主体责任落实不到位,对党员、干部特别是领导干部疏于教育、监督、管理的现象。
(四)医疗行为问题。落实十三项医疗核心制度和医生“四排队”、医疗机构“八排队”不到位,医疗行为不规范,导致医疗事故隐患甚至事故发生等现象。
(五)服务态度问题。坚决纠正医务人员和工作人员服务意识淡薄,对待患者咨询漫不经心,接待病人态度生硬,落实首问负责制、一次性告知制和办结制不到位等现象。
(六)工作效率问题。深入整治患者就医过程中的“三长一短”现象,便民利民服务措施不落实,业务生疏、程序繁杂、时限过长,久拖不办等不作为、慢作为现象。
(七)工作作风问题。严厉整治不执行制度规定,工作岗位职责不明确,管理制度不健全,自由散漫,无故旷工,迟到早退,擅离职守,工作时间干私活、玩游戏、上网购物、看视频、炒股、聊天等“庸懒散”现象。
(八)办事环境问题。以科室为单位大力开展环境卫生脏乱差治理活动,相关部门要加强院内外公共卫生区域监督检查并及时整改、大力整治。
(九)廉洁从业问题。坚决杜绝利用医疗服务谋取不正当利益现象;坚决打击吃拿卡要、假公济私等违反廉洁行医和从业规定的行为。
(十)其他群众反映强烈的突出问题。
四、专项整治方法
(一)自查自纠。医院领导干部要将主要精力放在抓医院管理工作上,认真对照个人工作职责,逐项检查履职情况,紧紧抓住工作重点、难点,经常性深入分管科室和临床医技科室,解决医院和科室发展实际问题,确保主管工作落实到位。同时,各科室要围绕专项整治活动内容,认真细致地开展自查自纠,对照医院2014年度重点工作思路和科室目标责任书,逐项检查工作进展情况,对尚未开展的或进度缓慢的工作,要分析原因,制定计划,采取有效措施,推进工作开展。
(二)受理投诉。畅通群众投诉渠道,积极接受群众监督,设置专题意见箱、电子邮箱、公示栏等,及时收集并回应群众意见建议。广大群众和医院职工可向纪委(2360032)、院办(2337286)、党办(2352655)、医务科(2311735)进行投诉,相关科室会及时办理并回复投诉举报。
(三)明查暗访。医院效能风暴领导小组将定期开展常态化监督检查活动,采取随机抽查、专项检查、调阅监控等明察暗访方式进行。坚持“三个不固定”,即:明察暗访组人员不固定、督查对象不固定、督查时间不固定,明察暗访组一次一授权,加大监督检查力度。
(四)查处问责。对专项整治中发现的各类问题坚持快查快办,发现一起,处理一起,公布一起,严格问责追究。涉及违纪违法案件要从快从重查处,严肃追究监督部门及相关领导责任,并对典型案例在院内进行实名通报。
(五)倒查追责。对查处的各类违纪违法问题,实行“一案双责”,既严肃追究党委、党支部的主体责任,又要追究纪委的监督责任。
(六)宣传教育。通过医院院报、飞信、网站等宣传平台对专项整治活动进展情况进行通报,并按照医院相关规定进行处罚。通过曝光突出问题,宣传先进典型,营造群众参与和支持的氛围,形成专项整治正能量。
(七)群众评议。把开展不作为慢作为问题专项整治情况纳入2014年民主评议政风行风和机关作风的重要内容,认真开展好民主评议工作,并在绩效考评中应用评议结果。