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物业保安员工作总结实用六篇

物业保安员工作总结实用六篇。

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物业保安员工作总结【篇1】

一、以人为本,提高保安队伍整体素质

保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每一年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作保安年终个人工作总结,确保受保单位安全。

二、规范管理,做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会物业保安年终个人工作总结,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。

三、清理整顿,专项整治工作取得成效。

为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(XX)24号文件,市局榕公综(XX)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作物业保安年终个人工作总结。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。

四、严格督察,落实各项规章制度

公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。XX年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可物业保安年终个人工作总结。随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

物业保安员工作总结【篇2】

自20xx年XX月XX日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20xx年即将过去,回顾一年多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已一年来的工作进行总结,以下是本年度以来个人工作总结报告:

一、自觉加强学习,努力适应工作

作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的,对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。

一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)认真做好行政方面的工作。

1、按时对本小区进行巡逻检查工作,不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进,保证各项工作的顺利完成。

2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行,并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查,协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。

(二)认真做好后勤方面的工作。

1、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作,确保行政后勤工作有序进行。

2、负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。按照公司会议记录的格式,整理会议记录,便于更好的传达上级领导的会议精神,为接下来的工作提供便利。

三、工作中吸取的经验和收获

自20xx年11月底入职一年多以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(二)只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

(三)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(四)只有坚持原则落实公司制度,认真履行职责,严格律己,才能做好物业工作。

四、工作中存在的不足

由于刚从校园走向社会,工作实践比较少,缺乏相关工作经验,自入职以来工作中存在以下不足:

(一)工作中还略显稚嫩,岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

(二)做事稍显拘谨,有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,以致影响自己的工作情绪。

20xx年,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自己的文化素质和各种工作技能,为公司贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。

物业保安员工作总结【篇3】

我们告诫业主不要去管理别人,而要管理好我们自己,就是要有耐心,不要等到业主不满和气的时候就不管了,我们也要有一些忍耐性,不管是大小业主还是小业主,都要有耐性去管理。对我们的保安工作也是有一定的要求的,不但自己要去管理,还要去管理,去让业主安心而不去把工作做的太差,这些都是我们在保安这个岗位上要去做好的,这个过程也是我学到了很多,同时也是感觉很有成就感。

在做保安方面,我也是认真的去把保安工作给做好,同时我明白,做保安工作并不是那么的容易,特别是一些大型的公司,很多保安工作也是要去做,特别是在小区的安防上面,一些特大的事情,很多时候都是要去亲自的去做,不但是需要有耐心,还需要我们有能力去把工作去做好,所以也是在保安的岗位上,我学会了如何管理,去管理一些小区的安全,我也是积极的去学,去多看,多学,让我的一个管理能力也是进一步的提升了,对于保安岗位的工作也是有了一些见解,同时也是知道,保安工作也是有很多的方法,特别是要去做好的。同时也是要不断的学,去提升自己的能力,才能把保安的工作做好,让自己也是可以把保安的工作做好。

虽然我们的保安工作是比较的简单,也是有一些不太好做的地方,但是我们的付出和努力,是可以把保安做好的,让业主安心而不再把保安当回事,所以保安也是在尽责的做好了保安的工作之中,而我也是在这个岗位去积极的去管理小区的安全,同时也是让我的一个工作能力得到了一个提升,同时也是得到了业主的肯定和信任,我也是要继续的努力。

物业保安员工作总结【篇4】

近几年,随着全行物业服务社会化改革的不断深入,物业服务方式和监管模式呈现多种多样的趋势,物业服务已经成为总务工作的重要内容,其监管方式和效果也成为检验总务部门工作质量的重要标志之一。为了全面贯彻后勤工作培训班及有关会议精神,探讨新的形势下物业服务新模式和监管新思路,我们物业管理公司认真落实会议精神,在物业监管体制创新、机制创新和服务创新方面做了大量探索性的工作,为提升系统内物业服务监管质量积累了一定的经验。现将我们的工作情况和工作感受汇报如下:

我们物业管理公司成立于年月,现有干部职工人,原先为单位自办的三产物业管理公司,现按照上级单位统一规定,不得自办三产,结束原有物业,现外包社会物业公司。外包项目为:保安、保洁、会议服务。自办公司还是在监管社会上的物业公司。也就是说,物业监管是我们的主要工作内容,如何实现自办式物业监管到外包式的物业监管的转型?是我们正在认真思考的问题,也是我们一直孜孜追求大胆探索的课题。

事实上,我们物业管理工作涉及面非常广,对内在本单位离不开总公司办公室、财务处、后勤部、应急维修中心等职能处室的支持;对外离不开相关委办局和街道相关部门的支持;在监管方面离不开多家物业公司的支持与配合;在物业行风和物业服务满意度测评方面离不开广大群众的支持与参与。如果没有社会上方方面面的大力支持,仅靠我们公司自身力量是寸步难行的。外部环境创造好了,我们的物业监管也就好做了。因此,我们非常支持和配合相关部门共同努力做好社区工作,共同造福于广大居民群众,在各部门工作顺利的同时,我们的监管工作同样左右逢源,有序进行。随着信息时代的来临,人的潜能有了尽情发挥的空间,人的才华有了尽情展示的机会,这些空间和机会都是由无数个默默无闻的`群体共同奉献才实现的。应该说,成功不是一个人的成功,而是一个团队的成功,喜悦也不是一个人的喜悦,而是一个团队的喜悦,现代社会最需要的是共同的价值观和团队精神,只有在成就他人的同时才有机会成就自己。我们在公司内部,大力弘扬这种团队的精神,相互支持,相互配合,相互照应,相互补充。公司领导班子带头讲团队精神,在相互配合上做到补台不拆台,配合默契。其他干部职工在团结协作上,风雨同舟,与公司荣辱与共,靠团队的力量战胜了一个又一个困难,取得了一个又一个成功。

1、打好思想基础,观念要转变。市场经济新的形势下,我们面临的工作内容和工作对象等都发生了好的变化,因此,这就要求我们一定要有改革精神和创新意识,通过对先进管理经验和信息辅助手段的学习来提高工作效率,通过对新鲜事物的不断探索来提高我们观察事务的超前眼光和科学分析能力,在具体工作中能够深入调研,广泛听取意见,抓住矛盾核心,化被动为主动,预先做好筹划,兼顾眼前利益,放眼长远目标,进行科学决策,批量解决问题,从而使物业监管工作在常规中寻创新,在创新中寻突破,在突破中寻发展,在发展中求稳定。如现在开展的“三基”建设、物业管理满意度测评、物业服务保障机制等都是创新工作方式方法的一种尝试。

2、打好素质基础,政治业务素质要强。首先,要认真学习“三个代表”重要思想,学习科学发展观理论,学习和贯彻党的十七大会议精神。只有不断消化理解党在不同时期的先进理论,才能真正领会党在新时期新形势下的重要思想和主要任务,才能切实有效贯彻落实党的方针政策,才能坚定自己的政治立场,真正做到以人为本、廉洁奉公、勤政效民。以政治素质要强,要能跟上党的新思想、新要求,要能跟上时代的思想潮流。物业管理工作逐渐被社会各界所关注,并被各级领导所重视,就是党更加重视民生工作的具体体现,也是党的十七大会议精神的生动写照。其次是业务素质要高,业务知识要精,要有为民服务的本领,要有让党和政府放心的能力,要有化解历史遗留问题的有效方法。作为物业基层工作人员关键是要有掌控错综复杂局面的综合能力。如果不能有效把握复杂局面的发展趋势,不能抓住矛盾的核心问题,不仅无法将大事化小,反而会将小事化大,甚至会引起社区的极度不稳。因此,我们不仅要有高超的业务能力,还要有较强的分析能力、协调能力等综合能力。

3、打好群众基础,善于接近群众,联系群众和发动群众。 作为房地局物业监管工作的一线人员,我们每天都要与广大群众接触,每天都在倾听广大群众的心声,每天都在解决群众最关心的事情。我们工作干的好坏都将关系到党和政府在群众心目中的形象,因此我们要有坚决走群众路线的决心,要有密切联系群众的能力,要培养扎实的群众基础,要能得到群众的广泛信任,这样我们才能适应社会发展的潮流。

工作性质所决定,物业监管工作是一个只有起点没有终点的长期的繁锁工作,是房屋质量、局部治安等各种社会矛盾的集中爆发点,有时即使付出相当多的心血也可能见不到一点成效,还经常要受社会新闻舆论的质疑和个别老百姓的不断责难,如果没有强烈的责任心是无法坚持下去的,更无法让广大群众满意。因此只有具备了强烈的责任意识,才敢于承担责任,才有信心将工作做好,物业管理工作才有希望走出低谷,物业行业的满意度才能有明显提升。

责任意识主要体系在服务上,我们一要监管,二要服务,寓监管于服务之中。在服务中,要做到勤沟通,勤调查,勤办事。在具体工作中会遇到各种各样的困难和问题,这时就需要我们去沟通与交流,不仅要与单位的干部职工交流沟通,广泛听取他们的意见和建议,也要与其他委办局和当地政府有关部门进行沟通,争取他们对我们工作的支持与帮助,更要与广大的基层群众进行交流沟通,调查研究了解群众在想些什么,在做些什么,对政府有什么期望,对我们有哪些要求,用交流沟通获得的信息来检验我们的决策是否科学,是否符合广大群众的根本要求,是否能解决群众关心的急、难、愁问题,是否有利于提高我们党在群众中的形象。同时,通过沟通可以宣传我们公司的有关规定,体现我们注重民生、关心民意的工作精神,争取广大群众和干部职工的理解与支持。

虽然,我们公司在物业管理上取得了一定的成绩,但是,与兄弟公司相比还存在这样那样的问题,需要百尺竿头,更进一步。下一步我们计划做好以下几方面工作。一是下大力气解决好旧住宅区物业管理遗留问题,在原来物业调查的基础上,进一步核实底数,特别是对于社会隐患较大的住宅区,有针对性地逐一拿出解决方案,防患未然,未雨绸缪,把问题和矛盾化解在萌芽状态,防止问题激化,形成上访和社会问题。二是抓好精品小区的创建工作,以此为龙头,带动全市物业小区上档升级,提升全市整体物业管理水平。三是抓好物业维修基金的收缴工作,新区要足额到位,旧区要加大清欠力度;同时,完善维修基金列支项目审批、监管机制;确实做到专户储存、专款专用。四是抓好物业人员培训,采取请进来、走出去等多种办法,最大限度地提高其专业素质和管理水平。

物业保安员工作总结【篇5】

来到公司已经有一年的时间,这一年的时间匆匆而过。但是就在这仅仅的一年的时间里,我已经成长了不少。虽然这三个月里我做的工作只是一名普普通通的保安人员的工作。但就是这个别人眼里看不上的保安工作,让我领会到了很多东西,也让我改变了不少。

我以前是一名整天无所事事,游手好闲的无业游民。而且性格非常固执和顽劣,家人们无不为我工作的事情而着急。最后在他们的唠叨下,我开始来到我们公司,作为一名保安开始了我的安保工作。一来是想让自己收一收玩心,二来也是想让自己锻炼锻炼。

来到公司以后,我就被安排到了xx小区,负责小区所有的安保工作。当然这个小区不只有我一个人负责,还有一个老师傅。一开始的时候是他先带我熟悉环境,熟悉环境之后,他才开始带我了解我所要工作内容。整个小区不是很大,但是它里面所居住的居民却有很多。所以要负责的安保工作也很多,而且任务还很重大。

比如,在上班时间看到有进出小区的车辆,我们要凭放行条外出,车辆凭派车单外出,如果遇到没有持单的情况,我们要详细问清来由,才能够给他们放行。如果遇到有问题的车辆,我们要及时上报到公司。这样才能够保证小区的安全。我们还要不定时巡察小区内各区域,对小区内各个公共物品进行检查,防止意外事件的发生。并且如果小区内部有发生民事纠纷的情况,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或人办资源部处理。不仅如此,我们的工作还包括不定时巡察各楼层水,电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全。 所以保安的工作并不是像我们平时所想的那样,那么轻松和简单。而是要负责很多事务和担当很多的责任。

在这份工作里我知道了挣钱的不容易,学习到了爱岗敬业的精神。每天充实的工作也让我感到生活很有盼头。我不再像以前那样得过且过,认真努力的经营好我这份工作。虽然这份工作的工资并没有多少,但是我已经开始有了上进心,已经知道了要努力了。我想这就是一个好的开始。我也相信我的未来一定会越来越好。

物业保安员工作总结【篇6】

大厦物业管理处保安部负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场保安的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20xx年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年来具体工作情况总结如下:

一、内部治安工作

1、人员变动情况:保安部原编制共计12人(经理1人,主管1人,领班1人,保安员9人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,2月份入职两名内保;7月份入职一名文员。本年度保安部先后有6名内保离职。因工作需要,本年度有4名内保调至世宁大厦保安部,先后又有内保8人入职。现保安部人员共计15人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

2、保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训。

3、20xx年度,公司开始做三标一体质量体系认证工作,保安部按管理公司要求认真落实贯标工作,在三次内审中,保安部对出现的不合格项认真分析,查找原因,从第一次内审的14个不合格项、第二次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺利通过内审和外审工作。

4、20xx年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火安全协议书”全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。

5、全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。

6、保安部在“非典”期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作,确保大厦内无一例非典、疑似人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。

7、保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙276把,门禁卡13张。

8、完成20xx年施工现场管理和检查工作,处理施工队各类违章49起,全年办理违约金5500元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。

9、20xx年保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证3052人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。

10、本年度特别事件记录共78起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。

11、本年度共登记捡拾物品55起,其中认领30起,25起无人认领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。

12、本年度保安部在巡视中发现推销人员69起,对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书,不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。

13、本年度共协助各种会议活动53次,全面保障了会议的正常有序召开;其中10月13日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动,共出动保安人员30余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。

14、本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。

15、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾224车。

16、保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。

17、本年度保安部参加了“花园路综合办”的各种安全会议4次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。

二、消防管理工作

1、消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。

2、本年度消防主机报警统计:火警1869次,动作860次,故障208次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行,达到零故障。

3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备239具,其中4公斤干粉灭火器配备213具、二氧化碳灭火器22具、干粉手推车4具,并对大厦内需要年检的灭火器150具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。

4、完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出80份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条580张。

5、本年度完成客户入住前和退租的烟感及喷淋的测试和检查工作。

6、本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。

7、保安部为加强楼内客户及内部员工的防火意识,举办了第一届“11·9”消防安全宣传周活动,组织工程部、客服部及15层北控捷通公司人员联合举行初级火灾灭火演习,得到客户对大厦整体消防工作的认可。

8、在消防安全宣传周期间,保安部向客户发放“消防安全常识”宣传单1825份,对物业管理处各部门员工(106人)进行了消防常识考试(60分及格),并对保安部54人进行跑楼测试(5分钟合格),考试和测试均为合格。

9、本年度保安部为了更好的掌握全楼烟感状况,因此对全楼烟感进行一次统计,红外线对射2个,光电烟感949个,差定温感255个,三项共计:1206个,并计划在明年1月份进行逐一测试工作,确保各设备在良好的运行状态下。

10、为了使各部门人员更好的了解消防工作的重要性,保安部对各部门人员进行了消防常识的培训,并组织了各部门人员对使用干粉灭火器的实操培训。

11、20xx年度保安部组织了内部员工进行抛水带及穿防火服的训练3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。

12、保安部每月落实完成录像机的维护保养工作,每月定期进行二次清洗磁头的工作,保障了7台录像机的正常录制。

13、20xx年度保安部完成了元旦、春节、“五·一”、“十·一”节假日之前对各客户单元及内部重点部位的消防安全检查和配备灭火器的监督检查工作,及时发现消防隐患并监督整改,有效的保障了大厦客户的利益和安全,现各租户单元内的消防隐患已全部整改完毕。

14、保安部完成了20xx年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。

三、车场管理工作

1、本年度全面完善了大厦外围、地上、地下、自行车棚的各项设备、设施、车场系统及标识路线的工作任务,并聘用专业车场公司(海安公司)进行车场服务管理,达到了停车场管理的标准化和规范化。

2、20xx年度保安部完成车场档案的建立和存档工作,及时办理停车证及IC卡的发行工作,目前电脑中已有154辆车的资料。

3、20xx年保安部全年纠正各类违章车辆516多起,其中对77起违章停车贴放了“违章停车通知书”,其余车辆进行现场纠正,保证了大厦路面的畅通。

4、保安部完成每月一次对车位锁的保养工作(对车位锁喷油),并根据季节变化相应的调整保养次数(雨、雪季节),保证了客户在使用车位锁时的顺利开启。

5、20xx年度保安部完成外保和车场管理员的手势、语言方面的培训工作,共召开培训会议3次,并严格要求车场管理员着装统一规范,管理员晚间值岗时必须穿反光背心。

6、保安部为了加强对海安车场人员的管理,制定了车场管理员各岗位的职责及车场服务人员评估表,已经实施并且从11月份进行了评估工作,严格做好外包公司的日常监督工作。

7、保安部完成20xx年度车场收费月流水额的核算工作(现金和小票统计工作),并将甲方分成上缴财务,从本年度6月份开始至今,甲方分成收入共38640元。

8、20xx年6月份车场自动管理系统投入使用,保安部对部门人员及外保、车场管理员进行了培训,使之熟练的掌握车卡的填补、发卡、收卡结算的操作程序。

9、保安部完成20xx年度车场设备、设施的完好率统计工作(每月30日统计一次),对损坏的设备、设施通知厂家进行维修或更换,保证了车场设备、设施的正常使用。

10、为保证地库安全,保安部严格控制进入地库车辆,并对地库进、出车辆实施登记,对带出大件物品车辆按照出门条制度进行查验后给予放行,同时做好地库巡查工作,对进出的每辆车均做车辆检查登记,全年没有发生一起丢车、盗车事件。

四、外保管理工作

1、为了应对紧急事件的发生,外保在9~11月份进行了3次夜间紧急集合训练,确保在5分钟内全员集合完毕,有效的提高了全体外保的快速反应能力。

2、在预防“非典”期间,外保严格控制大厦各进出口,加班加点12人次,100小时,顺利完成了公司部署的各项检查任务。

3、20xx年度全面完善外保岗位职责、工作记录,达到了表格化、标准化、规范化。

4、20xx年度完成外保宿舍入住工作,并规范了宿舍内务标准,做到了铺平被整,每天打扫卫生保持三次(早、中、晚各一次),保证了宿舍内的干净整洁。

5、20xx年度外保完成各类训练工作任务,每日坚持训练(跑楼、军体),每月定期进行抛水带、穿防火服等项目,现经过考核均达到要求。

6、20xx年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条4230份)和大堂非标准时间登记工作,确保大厦内的安全。(gz85.COm 工作总结之家)

20xx年保安部还存在一些问题,在人员、纪律、语言表达和处理突发事件上还有待于继续完善和规范,员工整体素质和责任心较好,团队的协作非常融洽。在新的一年里,保安部将会更加努力、团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,同时做好对客服务和对外宣传以及外联工作。坚持落实好各项治安、防火工作,认真贯彻执行质量、环境、职业健康安全综合管理体系文件,使柏彦大厦物业管理处保安部各项工作更加扎实,同时也请公司领导和管理处各部门给予指正和帮助。