舆情应急预案(推荐11篇)。
工作总结之家小编为大家精选了一些关于“舆情应急预案”的知识点，供大家学习参考。我们要认识到防灾减灾是每个人的责任，要以人为本，科学预防。自然灾害给我们敲响了警钟，我们需要保持警觉。在制定应急预案时，我们需要注重文化建设和品牌保护，形成完善的形象。希望大家将这篇文章添加到书签夹中，以便随时查看！
舆情应急预案 篇1
为加强公发集团网络文化建设与管理，最大限度地避免、减少和消除因网络舆情造成的各种负面影响，营造良好的舆论环境，根据集团工作实际，特制定本预案。
一、工作原则
1．准确把握、快速反应。网络舆情事件发生后，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道，掌握新闻舆论的主动权。
2．加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的新闻发布有利于党政工作大局，有利于维护集团的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。
3．讲究方法、提高效能。坚持网络舆情突发事件处置与新闻发布同时布置、同时落实，新闻发布依托主流强势媒体、积极引导和应用好外来媒体，处置舆情突发事件的各行政部门密切配合新闻发布工作等行之有效的做法，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。4．严格制度、明确职责。完善新闻发布制度，加强组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。
二、工作方法
1．加大公发网站的建设力度，增强网站的吸引力和感染力。配合上级部门做好网上正面宣传，唱响主旋律，打好主动仗。
2.加强对集团网络信息内容管理，对需要发布的信息，先由办公室进行文字图片审核，在领导审核通过后，由网站管理员后台统一上传，先由办公室进行文字图片审核，对涉密信息和重大信息还须同时报党办审核。
3.围绕网上热点问题，撰写正面评论文章；对涉及集团工作的网上不实言论，适时以论坛贴文的形式主动进行引导，消除负面影响。
4.针对别有用心的造谣、歪曲和攻击，开展理直气壮的舆论斗争，发表即时性评论，及时跟贴，批驳反面声音，澄清事实，抵御负面言论的渗透和传播。
三、应对机制
一旦发生网络舆情突发事件，集团应根据网络舆情的发生发展启动应急预案，决定各相关部门介入突发事件的处置。审定网络舆情应对方案，决定新闻发布的口径、原则和内容，确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。对网络舆情处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施，确定相关部门进行处置。遵纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议，并按有关程序移交相关部门处理。具体应对机制如下：
1.建立网络舆情监控信息员机制。各下属单位确定政治素质好、责任心强、反映机敏、熟悉网络的技术人员担任网络舆情监控信息员，对涉及甘肃公路发展集团的网络舆情实行监控和引导，特殊时期安排专人24小时监控，加强网上舆情监测和应对。对集团的门户网站进行实时监控。
2.建立快速报告机制。各单位舆情监控信息员发现有关集团的不良舆情信息后要立即向主管领导汇报，提出处置意见，并在1小时内向突发事件应急处置领导小组报告，经批准后，根据事件进展情况适时采取应对措施。
3.建立网络舆情研判机制。要通过跟踪分析，把握舆论发展走向，分析判断突发及重大舆情的程度，提出合理化建议。党委宣传部汇总上报的事件进行初步分析，根据事件严重程度决定是否召开会议和向上级领导部门汇报。
4.建立快速查核机制。对网络反映的情况，需要调查的，要迅速组织力量开展调查，与网络抢时间，并注重周密谋划，妥善处置、严控因处置不当造成不良后果。经查证属实，并构成违纪的，按照有关规定严肃查处；与事实不符或者出入较大的，及时予以澄清。对恶意造谣的，依法送交有关部门处理。
5.建立信息发布机制。完善新闻发布制度，形成权威、畅通的信息发布渠道。如发生舆情突发事件，党委宣传部迅速拟定新闻发布内容和方案，经领导小组审定后，按照统一的口径，选择合适的时机发布，并组织媒体进行报道，让正面信息先声夺人，为网民提供权威声音，营造有利舆论。按照“及时、准确、公开、透明”的原则，不论是网络舆情初步形成，还是网络舆论已成热点，都主动澄清事实真相，争取网民理解支持。
6.集团档案室要做好舆情突发事件的全程处置工作的文字材料、声音、影像的记录和保存保管工作。
**省公路发展集团有限公司
20**年**月**
舆情应急预案 篇2
一、可能引发幼儿园暴力事件的主要原因:
****造成的破坏性行为、由各种因素引起的对社会不满的极端分子的恶性行为、歹徒在被追捕过程中的威胁性行为、因严重利益冲突而引发的报复性行为、精神病人的严重失控行为等。
二、预防措施:
1、由符合条件的专职保安担任门卫，严格门卫登记、验证制度，控制外来人员进入学校。为防止非法侵入，学校围墙须是不易攀越，严格值班监视制度。
2、加强对园内有精神病症状的人员的管理。为确保幼儿园安全，具有精神异常症状的人员必须在正规的精神卫生部门进行鉴定，一旦确诊为精神病人，幼儿园应劝其在家休养治疗，经济待遇上给予帮助照顾。
3、对可能引发矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，并做好矛盾的化解工作。
4、加强对师生的法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。
5、积极组织师生进行防范暴力事件的演习，提高师生的防范和自救能力。
三、事件的处理:
一旦发生学校暴力事件，务必以保护学生的生命安全为主要目的，一般按照下列程序处理:
1、报警。可按紧急报警按钮或拨打“110”报警电话。
2、选派应变能力强、口才较好的老师、身体强壮的老师与犯罪嫌疑人周旋，对犯罪嫌疑人进行劝说，以拖延时间。
3、保护有关对象及全体学生，将保护者护送到安全处。
4、一旦发生伤害事故，以最快的速度将伤员送往就近医院进行抢救，并通知家长或亲属。
5、将情况速报县教育局。
6、在警方的指导下维持秩序，配合警方调查，作善后处理。
四、组织机制:
1、幼儿园安全工作领导小组统一组织事故的预防和处理工作，实行分工负责制，一旦发生事故，实行逐级负责，园长在由园长指挥，园长不在由分管安全工作校长指挥，辅导员、保健教师等以此类推。
2、各类人员分工明确、行动步骤清晰。
具体人员安排:
报警人员:
周旋应付人员:
护送幼儿转移的人员:各班办主任
将伤者送往医院的人员:
向局报告的人员:
舆情应急预案 篇3
网络舆情应急预案模板: 解决当今社会面临的挑战
导语：网络舆情应急预案成为当今社会的重要问题。本文将详细探讨网络舆情应急预案的重要性，并提供一个具体且生动的模板，以帮助个人、组织或企业快速响应和解决网络舆情事件。
第一部分：引言
在数字化时代，社交媒体等网络平台已经成为人们获取信息、交流和表达观点的主要渠道。然而，这种环境也给网络舆情带来了新挑战。网络舆情是指在网络平台上公开表达的群众观点和情绪，这些观点和情绪可能对个人、组织或企业产生积极或消极的影响。因此，制定一份完善的网络舆情应急预案至关重要，以及时解决并控制网络舆情事件，维护个人或组织的声誉。
第二部分：网络舆情应急预案的重要性
1.保护声誉：网络舆情能够以前所未有的速度扩散，对个人、组织或企业的声誉造成巨大的伤害。建立应急预案可以帮助及时捕捉并解决潜在声誉危机，最大限度地保护个人或组织的声誉。
2.防范经济损失：网络舆情事件可能导致销售额下降、投资者信心受损等经济损失。通过制定网络舆情应急预案，能够快速回应并减少这些潜在的经济损失。
3.保护个人信息：网络舆情事件有时会揭示个人信息，可能导致恶意行为，例如盗窃身份、网络欺诈等。建立应急预案有助于及时应对此类事件，并最大限度地保护个人信息的安全性。
第三部分：网络舆情应急预案模板
网络舆情应急预案应该是个性化的，并根据个人、组织或企业的实际情况进行调整。下面是一个通用的网络舆情应急预案模板：
1.目标和策略
- 目标：确保快速响应、及时掌握舆情信息、减少损失、维护声誉。
- 策略：迅速反应、透明沟通、公开表达态度和立场、积极回应关切。
2.舆情监测
- 安排专人或团队负责定期监测网络舆情。
- 配备专业舆情监测软件，跟踪和分析关键词、热点话题、社交媒体平台等。
3.快速响应
- 设立舆情应急小组，明确各成员的职责和工作流程。
- 建立快速的内部沟通和决策机制，以保证信息的迅速传递和决策制定。
4.信息公开
- 及时向公众公开态度和立场，进行自我辩护和解释。
- 选择适当的社交媒体平台发布声明和回应。
- 鼓励员工转发和分享正面信息，扩大正面声音的影响力。
5.危机管理
- 分析舆情趋势和影响，制定应对策略和措施。
- 根据情况与媒体和关键利益相关方进行沟通，解答疑问和传达立场。
第四部分：结语
网络舆情应急预案是解决当今社会面临网络舆情挑战的重要工具。通过制定和执行应急预案，个人、组织或企业能够更好地控制和解决网络舆情事件，保护自身的声誉和经济利益。因此，了解网络舆情应急预案的重要性，并根据个人或组织实际情况制定和调整适合自己的模板非常必要。
舆情应急预案 篇4
在法律舆情应急中，为了有效的应对和处理法律事件引发的舆情情况，往往需要制定一套完整的应急预案。这套预案的制定需要满足科学性、可行性、灵活性和实效性等多方面的要求，能够在最短时间内快速响应和处置。
一、应急预案的基本要素
1、组织机构
应急预案应该清楚的确定所有参与应急处理的组织机构和人员。明确责任和分工。尤其是在大型事件发生时，应急处理机构必须能够完整，有效，高效地协调和管理各方面资源。
2、风险预测与分析
预案的制定必须充分考虑发生事件的可能性和后果。根据发生事件的种类和范围，预判可能产生的舆情高潮和舆情压力，并指导危机事件的处理和应对。
3、处理程序
预案的编制应当针对性强，特别是在复杂和多变的情况下，对事件的处理程序和方法提供清晰的指导和技巧。明确各级管辖机构的权责，以便协调配合。
4、应急资源的调配
作为法律舆情风险的处置者，必须要了解队伍建设，协调调度能力和之彼的资源情况，保障稳妥高效的应急处理。
5、信息公开与应对策略
发生法律事件后，舆情的变化会影响事件的发展。应急预案必须考虑舆情的公开与发展，并及时发布需要公开的信息和事件。同时，应总结应对策略，防止二次危机的发生。
二、应急预案的设计与实施
1、对法律事件处理流程和时间节点要有一个清晰的判断。制定和实施应急预案的过程中，应根据事发情况编制响应程序和行动计划，明确各方面的处理步骤、流程和任务。
2、制定应急预案的时候必须确立具体的领导指挥机制，建立完善有效的沟通体系，以及快速、高效的信息共享渠道。提高处理事件的响应速度，尽早制定目标，提前做好必要的准备工作，减少风险的管理和控制时间。
3、实施时应根据预案流程进行高效的指挥，及时把握事件发展态势和变化趋势，针对性地制定有效策略。制定调度方案，确保资源的高效调配，并加强对现场和后勤保障的管理。
4、在实施中应遵循科学的工作方法，处理事件时遵循规范的程序和实证的原则，发挥专业知识水平和职业精神，使危机处理得到合理的化解和控制。
三、总结与评估
预测和应对实际处理过程中的法律舆情问题，也是应急预案中需要特别关注的一方面。在处理事件时，需要实时跟进并及时反馈、更新应急预案，记录策略效果，进行总结归纳，掌握未来舆情变化预测和分析的方法，逐步优化修订现有预案，确保应急预案的实用性和效果。
总之，要创造一个稳定、安全、有序的社会环境，必须加强对法律事件的应急管理。依托完备的应急预案，建立响应体系，加强应急预期工作，及时做好法律舆情风险的应对等，都是我们需要认真贯彻实施的具体措施。同时，也需要加强应急预案的建设，提高专业人士的素质，使得我国应急处理体系具有更加科学、更加稳定和高效的应急能力。
舆情应急预案 篇5
税收舆情应急预案是指当出现与税收相关的突发事件或热点问题时，政府部门或相关机构依据预先制定的方案和措施，积极应对和处理，以保护税收政策的顺利实施和社会的稳定。税收是国家财政的重要组成部分，关系到国家的经济发展和社会稳定，因此税收舆情应急预案的制定和执行具有重要的现实意义。
税收作为一项重要的财政手段和经济调控工具，其政策的公平性和透明度对于社会的满意度和信任感至关重要。然而，由于税收政策的复杂性和个体纳税人的利益差异，税收往往成为社会矛盾的焦点。一旦出现突发事件或热点问题，如税收征管不当、税收减免不公、税收征收过高等，不仅可能引发纳税人的不满情绪，还可能导致集体抗议、示威甚至社会动荡。因此，在税收领域建立起税收舆情应急预案，对于及时应对和化解税收争议，维护社会稳定至关重要。
税收舆情应急预案的组织架构可以分为两个层面：一是政府机构层面，主要负责协调和指挥税收舆情应急工作；二是负责具体实施的相关部门和机构，如国家税务部门、财政部门、舆情监测分析机构等。
税收舆情应急预案应包括以下几个方面的内容：
首先，建立完善的舆情监测机制，及时掌握和分析社会公众对税收政策的各种声音和情绪变化。政府机构可以通过舆情监测软件、在线调查、社交媒体平台等方式，实时获取和分析网民对税收政策的评议和争议情况，为决策提供参考和依据。
其次，建立快速响应机制，及时获悉和回应公众对税收政策的疑虑和不满。政府部门应建立一套及时有效的反馈机制，接受纳税人的申诉和咨询，并迅速回应和解决问题，以降低纳税人的不满情绪和社会的动荡可能性。
第三，加强税收信息的公开透明，提高税收政策的公众认同度和参与度。政府部门应当主动公开税收政策的原理、依据、制定过程和执行情况等信息，以提高公众对税收政策的理解和认同，促进社会对税收工作的支持和配合。
第四，完善纳税人权益保护机制，加强与纳税人的沟通和对话。政府部门应建立与纳税人的稳定沟通渠道，组织定期座谈会、研讨会等形式，听取纳税人的意见和建议，解答他们的疑问，为纳税人提供更好的服务和保障。
最后，税收舆情应急预案的执行应当注重宣传教育，提高公众的税收意识和法治观念。政府部门应公开普及税收知识，加强税收宣传教育工作，增强公众对税收政策的认知和理解，减少对税收政策的误解和偏见。
综上所述，税收舆情应急预案的制定和执行对于维护社会稳定和保护税收政策的顺利实施具有重要的意义。只有及时了解和回应公众的关切和疑虑，提高税收政策的公平性和透明度，加强与纳税人的沟通和对话，才能有效化解纳税人的不满情绪，维护税收秩序和社会稳定。税收舆情应急预案的建立和完善，将为税收工作提供有力的保障，推动税收制度的改革和发展。
舆情应急预案 篇6
一、指导思想
为深入贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话和指示批示精神，认真落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，***、区教体局工作要求，切实把广大师生生命安全和身体健康放在第一位，坚决打赢疫情防控阻击战。为了深入贯彻落实上级相关条例及教育部门有关文件精神，结合我园实际，特制定本预案。
二、工作原则
1.第一时间原则。突发事件发生后，做到第一时间监测、
收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料;在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调g榭觯僮骱?续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
2.全局利益原则。在处置突发事件负面舆情信息时，坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
3.口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己
不利的后果。
4.疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节
奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;正确引
导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
5.协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
（二）事件舆情分级
根据事件舆情的性质、规模、发布平台级别和影响力，分为三个级别，分别用黄色、橙色、红色表示。
一级(黄色):指在本市内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质较为严重，影响范围较大。
二级(橙色):指在本省内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围大。
三级(红色):指在国家级网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围极大。
三、组织体系及职责
成立幼儿园舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全镇突发事件舆情处置工作。
（一）幼儿园舆情处置工作领导小组成员及职责。
组长:
副组长:
成员:
（二）职责：
1.领导和指挥全园各类事件舆情处置工作。
2.根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作。
3.组织收集、跟踪舆情信息，及时向多突发公共事件应急指挥机构和有关部门通报情况。
4.通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论。
四、重大舆情处置办法
1.处置程序:成员立即将情况呈报给领导小组组长，同时向上级领导汇报情况，并立即赴实地深入调查后形成书面调查报告，再依据相关领导批示和调查报告编制回应稿件、
视频等，经领导小组及党委政府主要领导，必要时上报市委、
市政府分管领导、市委宣传部审核后由信息发布组发布，再跟踪关注处置成效，并及时向领导小组和党委政府主要领导报告情况。
2.领导小组发挥组织协调、上传下达、督促检查的职能，
负责做好舆情应急处置日常办公。
3.小组成员24小时值班，及时结合网络、广播、电视、报刊等媒性质和特点，进一步核查信息来源、扩散范围、转
4.领导小组就舆情反映事项进行调查，及时形成书面调查报告呈交领导小组办公室。
舆情应急预案 篇7
现如今随着互联网的迅猛发展，不断深入，网络舆情对社会带来的影响越来越大，不论是政府机关还是络舆情也越来越重视。面对复杂多变的网络舆情，对于企业而言要想从容应对处置，维护自身口碑形象，就必须根据网络舆情的特点，掌握网络舆情的应对原则，制定一份科学详尽的的.网络舆情应对处置预案。
一、健全网上舆情监测体系
一般而言，网络舆情呈现出五大特点，具有自由性、交互性、多元性、偏差性和突发性，因此为了提高网络舆情的监控及实时的应对能力，第一时间掌握网络舆情，争取工作的主动权，企业就需要健全网上舆情监测体系。
1.明确职责分工，确定舆情监测责任单位。
2.划分舆情监测重点区域，包括各大新闻门户类网站和主要的社交网络媒体平台等。
3.选用专业的网络舆情监测软件，如识微商情，可对全网舆情进行全天候24小时实时监测，尤其是网络口碑和企业形象监测，实行在线化服务，提前预警，助力企业网络舆情的顺利应对与处置。
二、建立网上舆情研判体系
网络舆情信息鱼龙混杂、真假难辨，企业只有建立网上舆情研判体系，及时对网上舆情信息进行汇集整理、筛选分析并进行甄别，快速了解网络上谈论企业的各种声音，预测趋势、掌握其传播规律，才能提出应对处置之策。
如利用网络舆情监测软件，自动采集并整理分析全网舆情，及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势，自动识别负面准确告警，确保舆情应对处置的科学性与高效性。
三、网络舆情应对处置策略
1.明确具体的处置流程，及时共享相关信息，确定负责人和各部门的职责，并保证内外发声的统一性，防止因表态的偏差而产生矛盾的激化或扩散。
2.强化网络媒体沟通，与政府部门、权威机构、专家进行合作，降低舆情应对处置工作的阻力。
3.利用像识微商情这样的网络舆情监测软件，通过系统设定特定语法或关键词，进行实时全网监测，挖掘舆情演变过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点，及时掌握舆情发展动态，从而制定有针对性的应对处置措施。
舆情应急预案 篇8
网络舆情应急预案：构建防范和应对危机的安全网
随着互联网和社交媒体的飞速发展，信息传播的速度和范围前所未有地扩大，每个人都可以成为一个信息的传播节点。这种情况下，网络舆情已经成为一个重要的社会现象，它影响着社会稳定和公众秩序。为了规范网络舆情的发展，保障公众利益和信息的真实性，各级政府和企事业单位纷纷制定了“网络舆情应急预案”。本文将详细探讨网络舆情应急预案的内容和实施步骤，以期为应对突发网络事件提供参考和指导。
一、背景和意义
网络舆情应急预案是针对突发网络事件制定的一套应对方案和操作步骤。它是对当前社会信息化程度不断提高的必然要求和对网络舆情发展的规范措施。预案的制定旨在建立统一的指挥机构和协调机制，实时监测舆情动态，及时发布权威信息，正确引导公众舆论，最大限度地减少舆情对社会的影响。
二、应急预案的内容
1.组织与领导：明确组织机构的设置、项目负责人和各部门的职责。确保应对工作的有序进行。
2.信息监测与预警：建立信息监测系统，监测网络舆情动态，进行预警和分析，识别潜在的舆情风险。
3.信息发布与引导：及时发布权威信息，传递真实、准确的情况，避免谣言的传播。同时，正确引导公众舆论，维护社会稳定。
4.舆情分析与应对：对舆情事件进行全面分析，了解其背后的原因和动机，制定应对策略，积极应对和控制舆情事件的发展。
5.危机管理与协调：面对网络舆情危机，及时组织危机处理工作，建立应急响应机制，及时采取措施解决问题，减少损失。
6.评估与总结：及时总结应急响应过程中存在的不足和问题，进一步完善应急预案，提高应对能力和水平。
三、应急预案的实施步骤
1.成立应急指挥组：由相关领导担任组长，各部门负责人担任成员。
2.信息监测与分析：建立舆情监测团队，搜集和分析大量的网络舆情数据，及时识别潜在危机。
3.信息发布策略：经过舆情分析，制定信息发布策略，确保传递准确和有用的信息，并迅速发布。
4.舆情应对措施：根据舆情事件的实际情况，制定相应的应对措施，第一时间采取行动解决问题。
5.危机管理与协调：成立危机处理小组，及时处理突发事件，减少舆情危机对社会的不良影响。
6.评估与总结：在舆情事件得到妥善处理后，及时开展评估和总结工作，发现问题并改进应急预案。
四、应急预案的挑战与对策
1.随着互联网技术的更新换代，应急预案需要不断更新和完善，以应对新的网络舆情危机。
2.应急响应需要高效的信息流通和协调机制，政府和企事业单位应加强合作与协调。
3.信息发布和引导需要权威和准确，需要提供相应的培训和指导。
4.社交媒体平台需要加强自律和规范，配合政府和企事业单位的工作。
五、结语
网络舆情应急预案的制定和实施是防范和应对网络舆情危机的重要措施。它对于保护公众利益、维护社会秩序起到至关重要的作用。只有通过建立有效的组织机制、加强信息监测与分析、及时发布权威信息、危机管理与协调等措施，才能有效应对和减少舆情危机的影响。希望各级政府和企事业单位能够高度重视网络舆情应急预案的制定和实施，构建防范和应对危机的安全网。
舆情应急预案 篇9
为切实加强我园舆情突发事件处理与信息发布工作，最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，掌握引导舆情的主动权，及时、有效的处理意见和建议，营造和谐、稳定的教学环境，特制定本预案。
一、工作原则
1、准确把握、快速反应。舆情事件发生后，首先与上级主管部门取得联系，力争在第一时可发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测的不准确报道，掌握舆论的主动权。
2、加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的舆情发布有利于我校工作大局，有利于维护人民群众的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。
3、讲究方法、提高效能。坚持舆情突发事件处置与宣传同步启动、同时落实，积极引导和应用好媒体，处置舆情突发事件的各部门密切配合舆情发布工作，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。
4、严格制度、明确职责。完善我校工作信息报送制度加强组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。
二、组织机构
为做到早发现、早报告、早应对、早处置日常工作中发生的舆情，成立国庄社区幼儿园舆情应急处置领导小组，组长由园长张娜担任，副组长由孙娟娟并担任学校舆情联络员，教导处、政教处、总务处、各班教师为成员。
工作职责：
1、根据舆情突发事件的发生发展启动应急预案，决定各相关部门介入突发事件的处置。
2、审定舆情控制与信息发布方案，决定新闻发布的口径、原则和内容。
3、对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施。
4、落实上级领导交办的其他事项。
三、应急程序
舆情应急，应坚持以正面导向为主，把握主动权，增强事件处理透明度，具体程序为：
1、各部门要密切注意舆情动态，发现问题及时向学校主要领导报告，由部门负责人对事件进行初步分析，根据事件严重程度决定是否召开舆情应急处置工作会议。
2、舆情应急处置工作领导小组接到汇报后，召开应急会议，有针对性地布置处置工作，形成新闻稿并组织宣传报道。
3、工作领导小组将舆情情况及时以书面形式，及时上报事件有关信息。
4、做好突发公众舆论事件的24小时全程处置记录工作。
四、健全制度
1、建立信息反馈常态机制
在日常工作过程中，要突出重点，把握关键，切实加强工作调度，认真做好信息反馈，严格执行信息报送制度。
2、建立舆情监控体系
积极应对于媒体舆情，如通过新闻媒介传播的舆情信息，要加强监测监控力度，设专人进行监控，做到早发现、早上报、早应对、早处置。
3、健全信息公开制度
要全力做好信息公开透明，尤其是在处置突发事件过程中，要做到及时、客观、透明，把握舆论的主动权，最大程度消除突发事件所带来的社会负面影响，促进事态向良性方面发展。
4、完善信息摸排机制
对学校工作的不良言论、片面认识或错误倾向，要第一时间做出反映，集体研究、集体协商、认真开展调查研究，全面摸清情况，及时作出解释说明。
舆情应急预案 篇10
为有效控制和妥善处置媒体舆情突发事件，最大程度地预防和减轻媒体舆情造成的损害，维护学校稳定和谐发展局面，维护学校声誉和广大师生的合法利益，根据《中共济源职业技术学院委员会突发公共事件应急预案（试行）》（济职文[2019]5号）和《中共济源职业技术学院委员会网络舆情管理处置办法》（济职文[2018]25号），制定此预案。
一、适用范围
本预案所指的突发媒体舆情，是指发生和影响范围较大，可能或已经对学院形象、声誉产生负面和消极影响的报道或言论。
二、组织领导
学院成立媒体舆情突发事件应急处置组：
组长：分管宣传思想工作的院领导
副组长：分管安全稳定、信息化建设的院领导
成员：党委宣传部、党政办公室、学生处、人事处、保卫处、实验实训中心负责人办公室设在宣传部，具体负责媒体舆情突发事件应急处置工作。
各成员单位工作分工如下：
1.宣传部：负责应急处置组日常工作；对媒体舆情进行日常监测；协助召开舆情研判会议；协调有关部门作好舆情调查；向上级舆情情况上报；做好媒体舆情处置信息对外发布。
2.党政办公室：负责舆情信息收集；对媒体舆情处置情况进行督促检查；配合作好上级部门的协调联络。
3.学生处：会同各系部，做好涉及学生媒体舆情的应急处置；
做好涉事学生的思想稳定工作。
4.人事处：会同各部门，做好涉及教职工的媒体舆情的应急处置；做好涉事职工的思想工作。
5.保卫处：负责舆情信息收集；做好舆情应急处置期间的安全管控；配合查找有害信息发布人员。
6.实验实训中心：负责网络技术安全；配合有关部门做好网络信息监控工作及技术处理；配合查找有害信息发布人员。
三、处置程序
1.舆情监测。宣传部要通过网络舆情监控系统和人工方式，加强对涉及学院的媒体舆情进行监控，各部门要安排信息员加强对涉及本部门的媒体舆情进行监控。
2.发现舆情。一旦发现或监控到与学校或本部门相关的负面信息、重要信息、敏感信息，发现人要立即向所在部门负责人汇报，或者向学院媒体舆情突发事件应急处置组报告（宣传部：13838933602，6611077，党政办公室：6621000，保卫处：6621018）。
由应急处置组办公室填写《舆情报告》，报应急处置组。
3.分析研判。接到舆情报告后，应急处置组负责对舆情进行跟踪、分析和判断，把握舆情发展走向，提出处置建议。如舆情重大，应及时向学院汇报，根据事件严重程度决定是否召开会议和向上级部门汇报（市委宣传部：6633596，市委网信办：6633687）。4.迅速核查。对舆情反映的情况，需要调查的，由舆情突发事件应急处置组通知相关部门，迅速组织力量开展调查，并在规定时间内报告调查结果，严控因处置不当造成不良后果。
5.应急处置。
经查证，舆情反映属实的，报请学院按照有关规定进行查处，查处结果经学院研究同意后，由应急处置办公室按照“及时、准确、公开、透明”的原则，择机向社会公布，让正面信息先声夺人，为网民提供权威声音，营造有利舆论。
经查证，舆情反映与事实不符或者出入较大的，调查组和涉事部门要迅速组织拟定真实情况报告，经应急处置组审定后，及时向社会公布真实情况，澄清事实，消除影响。
经查证，属恶意造谣、干扰学院正常学习生活开展的，由涉事部门负责，依法送交有关部门处理。
6.舆论疏导。坚持疏堵结合、以疏为主，一旦发生突发舆情，各部门要在舆情突发事件应急处置组的指导下，在网上及时发帖跟帖，运用网民易于接受的方式和语言引导网上热点，主导舆论发展，努力掌握网上舆论的话语权。必要时邀请新闻记者撰写评论文章，进行专家解答，以专业权威的信息赢取网民的信任。
未经学院舆情突发事件应急处置组审定，任何部门和个人不得私自以学院名义发布信息。
7.总结通报。舆情突发事件应急处置结束后，应急处置办公室和相关部门要及时进行总结，分析事件原因、后果、影响，提出改进意见，并在一定范围内进行通报，避免类似情况发生。
舆情应急预案 篇11
法律舆情是指与法律相关的舆情事件，包括政府机构、企事业单位、社会组织和个人等方面引发的舆情事件，如针对某个法律、司法判决、法院等的批评、指责，以及在法律实施过程中出现的问题等。这些事件不仅会对相关方面造成影响，还会对社会舆论产生一定的影响。因此，对于法律舆情事件的管理和危机应对显得尤为重要。为此，所涉及的“法律舆情应急预案”需要认真制定和执行。
法律舆情应急预案是指对法律舆情事件的应急管控过程进行预先规划和实践的管理模式，强调在事件发生前做好应急准备，避免较大影响。这需要有准确的分析和掌握法律行业的情况，对可能的事件进行预测和应对。 下面，我将从预案的制定、实施和检查等方面分析法律舆情应急预案的具体实践。
一、预案的制定
预案的制定是预防和应对法律舆情事件的关键环节。预案的制定应以国家法律和法规为参考，并结合自身情况进行制定。首先，要针对可能出现的法律舆情事件进行分析，确定其评估标准或应急响应级别。其次，要列明各级机构、部门及其负责人的职责和任务，配合编写具体的指导措施。最后，要制定制度、建立机制、确保顺畅有效地运转。此外，制定预案时还需要考虑以下因素：
1、理论支持，通过前期研究、学习，获取有关法律法规的知识。针对可能出现的舆情事件，进行情况分析和预防，做好应急预案制定工作的准备。
2、规范性和科学性，应采用系统、组织性和具备预见性的规范性方法，制定科学、合理、可操作的预案，确保在不同情况下都可以迅速有效地影响舆情。
3、灵活性和普适性，应根据所处的环境及社会情况制定灵活性的预案，并且要考虑到在实际工作中，预案会存在一定的普遍性，因此要针对性强，适用范围广。在制定过程中，要充分考虑政策和法律法规的变化，以及社会舆论的及时变化。
二、预案的实施
预案的实施是应对法律舆情事件的实际操作过程。在预案实施中，应按照预案的流程开展相关工作，该流程主要包括四个阶段:
1、预警阶段，即通过收集信息、监测数据等方式，实现对可能危险情况的预警处理。对疫情和经济形势等事件需要及时预警，将其提前纳入舆情预警机制中，及时制定针对性的预防措施。
2、预防阶段，主要是在了解信息的基础上，及时开展针对性的预防措施，实现事前预防。
3、处置阶段，即在事件发生时，要迅速启动预案，并按照预案的流程和步骤进行处理。优化舆情传播、迅速消除困扰、处理并稳定舆情。
4、恢复阶段，主要是在事件处理完成后，及时恢复舆情和组织运营活动的秩序。通过各种方法消除事件后的不良影响，掌握公众掌握和评价橘色，能够积极应对复杂多变的媒体环境。
三、预案的检查
预案的检查包括对预案的完善、改进和更新等方面，以保证预案的实际期效。预案的检查主要从以下几个方面进行：
1、督促机构，对于预案实施的具体情况进行检查和评估。
2、数据反馈，对于预案的实际情况进行收集、统计和分析，得出真实的舆情流向并及时总结。
3、情况分析，持续观察公众、市场和产业环境变化，结合所采取的预案实施效果，对于预案的优化和改进提出合理意见或建议，同时对于经验进行总结和推广。
综上所述，法律舆情应急预案作为一种应急管理手段，需要对舆情事件进行预测和应对。在预案的制定、实施和检查中，需要合理性、灵活性和普适性等的考虑。对于法律行业人员来说，制定和实施好的应急预案对于避免或减轻负面影响是至关重要的事情。