ktv工作总结范文模板大全2000字精选。
时间悄悄划过指尖，又是一年过去了，最近的工作已进入结尾，写一篇工作总结完成最后的工作，工作总结关键是要有整体感、立体感和足够的分量，又不能夸大其辞。您是不是正在寻找有关工作总结模板呢？工作总结之家小编花时间特意编辑了ktv工作总结范文模板大全，希望能对你有所帮助，请收藏。
ktv工作总结范文模板大全 篇1
时间匆匆，一个学期又结束了。回顾这个学期的班级工作，可谓感慨良多。这个学期，我依然很注重班级建设，因为只有良好的班风，才能培养学生学习的兴趣，才能引导学生养成良好的行为习惯。这个学期，我仍会以学校德育计划为指导，以课堂教学和教育实践活动为载体，以学生发展为本，结合本班学生实际，开展大量细致的工作。通过这半年的严格要求和强化训练，本班良好的班风和学风得到进一步巩固，正确的集体舆论已经深入学生的心，因而学生已经具有较强的集体荣誉感和责任感。我从以下几方面来谈谈这个学期开展的工作：
一、总结经验，完善管理
这个班是我从三年级就接手的，学生对我已经有了更多地了解，所以单用以前的教育方法，效果不会太明显，因此，开学初，我就静下心来，总结上一年管理班级取得的成效，以及不足的地方，制定可行的方法和管理模式。
二、日常班务工作及常规管理
在本学期的班级常规管理中，我仍以学生的行为习惯的培养为核心，以安全教育和安全行为训练为重点，主要落实以下几个方面的工作。
1、善用班会课，对学生进行思想教育。
开学第一次班会，我总会与学生共同学习《小学生日常行为规范》和《小学生守则》，让他们明确本学期的要求；每个星期的班会课，我会先让班干部总结上周班内的情况，然后由我表扬做得好的方面，如好人好事等等。提出要改进的地方，最后提出本周的目标。这样做是让学生有一个明确的目标，并为之努力。
除此以外，班主任的基本任务是对学生进行思想品德教育，使他们的身心得到全面健康的发展。除了学习，我想更为重要的是教会他们认识世界，明辨是非，学习怎样做人，因此在班会课上，我还结合国旗下讲话的内容，在班会课上做相应的安排。
2、在抓好学生学习的情况下，还严格抓好“文明班”的评比的建设。教育学生注意集队、乘车的纪律和安全问题，并配合学校做好各项工作。
3、指导学生出好每一期的墙报工作。
三、班级活动的指导和开展
俗话说：火车跑得快必须车头带。同样的道理，要带好一个班级，班干部的作用是老师也无法取代的，所以，我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养，
1、加强对班干部能力的培养，增强其工作能力和主人翁精神，使学生的服务意识和竞争意识得到进一步增强。学期初，我就重组班干部的队伍，为了公平、公正，我先让全班学生推荐名单，并公开投票，票高者得，这样一来，选出来的班干部就有一定的威信了。每个星期，我都督促班长召开一次班干部会议，在会议上总结上周班级的存在问题，并讨论如何解决问题；本周努力的方向。使他们的领导能力得到了很大的提高。
2、指导班干部根据本班实际制定学期班级活动计划。除落实学校活动计划外，大胆指导学生干部尝试自我管理和自我教育，所有活动均为学生独立设计、独立主持开展，老师仅仅做了一些点拨和监管。
3、在每次班会课中，除了布置学校的任务与要求，还经常要求学生如何抓紧时间学习，如何选择行之有效的好的学习方法。
四、与家长、科任取得联系。
1、通过电话、在作业登记本上写寄语等方式与全班大部分学生家长取得联系，并进行了有效的交流与沟通，使家长了解孩子在校的情况，最大限度地确保学校教育与家庭教育的连续性和一致性。
2、作为班主任，我还注重与各学科老师保持密切的联系，及时了解学生在学习生活中的思想动态和习惯，及时采取有效措施引导学生改正不良行为习惯。
五、取得的成绩：
经过我和全班同学的努力，本学期也取得可喜的成绩：取得了一次“五星级”标兵班和三次“四星级”标兵班的称号，全年保持了星级班的称号，我也因此评上了镇优秀班主任。书香校园读书节活动，我班的课本剧《狐假虎威》获得全级二等奖；广播操获得年级第二名；宾美珊被评为南海区优秀学生。
但是，工作中也还存在一些不足，比如关注学生个性化发展，对学生的心理发展的疏导还有待改进，这些都需要在以后的工作中继续关注，并采取切实有效的措施予以矫正。篇三：收银领班工作总结收银员工作总结
时光荏苒，光阴似箭,自顺峰上班以来已经快3年了，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，在领导的正确指导下,在同事们的支持和帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名收银的职责,能圆满完成工作任务.总的来说来收获了很多：
作为一名收银员领班，首先是一名收银员，自认具备较高的业务素质与良好的品德，对工作有较大的责任感。只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够更好地指导下面的人员。虽然从事收银员工作已快三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着公司的发展，对收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，也清楚的能为下面的同事做指导。
作为一名收银，自认为当之无愧，但作为一名管理者，的确有愧于公司对我的提拔与信任。对于管理者的工作能力，我欠缺的太多，如：组织能力、领导能力、表达能力、自信力等。对工作没有自信是我致命的弱点，为此常常提醒自己处理任何事情应小心谨慎，不可有任何疏忽。但往往越是小心谨慎，就越紧张，结果往往适得其反。有句谚语说的好，“一头狮子带领的一群羊，可以打败一只羊带领的一群狮子”，作为企业管理者都应像狮子一样，这样他的企业才会无往不胜，这才是管理者应该而且必须去完成的使命。我们应该端正自己的思想，改变从前的观念。把工作从被动变为主动，因为早已不是基层员工，应把该工作作为事业来追求，要有一颗永攀高峰的进取之心，逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需做点成绩来武装自己的头脑、丰富自己的经验，来适应这优胜劣汰的社会竞争环境。
人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图
ktv工作总结范文模板大全 篇2
20xx年,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.现将主要工作总结如下.
1.加班加点工作，早日完成装修
今年客房最重要的工作是前装修工作，自4月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。
2、协助部门经理做好客房部的日常工作。
为更好的协助部门经理做好日常工作，今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作，每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了，还不一定落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们采取领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。
4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报领导。
做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的，众多陌生的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细节进行跟踪，提醒，做细致的安排，使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题，每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导，期望领导予以解决。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
从参加工作的头一天，公司领导对安全问题再强调，所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节，床铺上面、地板上面，楼道内地毯上面的烟头是最大隐患。理所当然是首查问题。其次，为做好卫生工作，我们也做了细致的安排：即“三净”“三度”“二查”制度， “三“净”卫生制度”，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等，“三度”即床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度; “二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。
6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
身先士卒，以身作则是我做好工作的关健，也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中，本人一直直接参与打扫卫生，并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时，不但指出问题所在，而且自己重做示范，使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作，老工作人员不但每个人都可以做好做到位，而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中，我们几乎做到有求必应。，回答顾客问题，引导顾客开门，指导顾客用客房内的设施等，甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重点工作就完成了一半，在我们二三楼这个小团体里，怎样使其达到适当团结，充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作，我们的工作人员在不断的更换，结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性，讲话方式，生活状况，以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子，以公司将来的发展规模为目标，以目前全球经济状况为主例谈就业难，谈前景发展良好，谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识，从而认真的投入到工作中。
8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作
对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。
当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客，才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。
天来，二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下，共接待外来顾客 人次，出售客房间，经济收入 为 元，尽管取得了一定的经济效益，但离领导的期望还很大很大，在20xx年里，我将不遗余力，带领同事们再接再力，抓好我们的服务质量，提升我们的服务标准，全面提高公司效益。开创服务工作新局面。
总结三：ktv月工作总结报告
您们好，我是**，紧张而忙碌的上半年马上就要结束了，回顾我这一年的工作，有许多的收获和体会，
酒店领班年终总结。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下上半年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结。
一、工作的整体回顾：
一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
二、上半年我完成了以下工作：
1.学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加大学习应用的力度。
2.开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在： ①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。
3.为了做好客房的卫生和服务工作，领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，认真打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
三、由于各种原因，使我的工作中存在一些问题：
1.容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。
2：房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3：各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4.设施设备维保计划未落实到位。
5.交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后一定严加防范，以免出错。
四、关于明年，我的计划是：
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施，提高宾客满意度。
3、 加强教育培训，强化员工队伍素质。
4、规范管理，促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销，不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西，充实自己。
实践证明，随?市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
在以后的日子里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢!
ktv工作总结范文模板大全 篇3
时间匆匆，飞快流逝，我已经在xx愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。以下是我这一年的工作总结。
一、微笑服务，精通业务
在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
二、认真准备，重视客户
随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记装客人是我们的衣食父母”。
三、心思细腻，真诚待客
主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地！
四、注重团队精神，了解客户需求
每个职业都需要讲求团队精神，在xx也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福！我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。
当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力成为一名优秀的ktv经理。让顾客在xx感受到不一般的快乐！
ktv工作总结范文模板大全 篇4
第一届“KTV欢唱”活动总结经过我班组织这次KTV活动，不仅使原本陌生大家增强了相互之间的了解，加深了彼此间的感情，而且让大家在选歌过程中会发现有人喜欢相同的歌手和歌曲，增进了兴趣的了解，找到了志同道合的伙伴。同时，我们也非常感谢12级学长的赞助。这是一个非常好并且能够产生积极作用的一次活动，现将活动总结如下：
一、共同欢唱，凝聚力量
在活动中，我们每一个人都积极点歌，积极参与。这次活动还增强了我们的计划实施能力，彼此间的工作配合得到了一定的实践。通过这次活动的成功举行，使得大家配合默契，对以后的工作开展更有信心。
经过此次的活动，大家都玩的比较开，融合了之前因为各种原因引起的交流，甚少的距离感。同时也增加了大家对彼此的认识，促进了大家的交流，更重要的是让大家在这一次的活动中都得到了放松，增强部门的凝聚力和组织的融合力，为以后各项组织活动的展开打下了良好的基础。
这次活动的开展是一个十分有意义的活动，也是一个凝聚我们部门内部人员共同力量的一次活动。我们从唱歌的过程中，看到了每一个人的内在潜力和迫切需要融入集体的需求。有了这样一种强烈的需求，我们就有一股强大的力量之源。
我希望我们能够把这样一种热情激烈并且富有生气的力量用在工作中，让我们能够以一种更加积极的心态，更大的工作热情去完成
组织交代的任务。同时，我们也能够通过这样的活动，激发我们这样内在的动力，来达到共同的目的。
二、合唱歌曲，增进友谊
在活动中，我们有两人之间的合唱，也有三人等更多人之间的合唱。通过合唱，我们认识到了自己的不足，也学会到了他人的长处。三人行，必有我师焉。我们会以谦卑的姿态，好学的心态去从事我们的每一份工作。
同时，合唱可以培养我们的团队精神，培养成员之间之间相互合作、相互信任的意识，在歌声中让我们养成相互合作、相互信任和相互鼓励的意识。使我们认识到合唱中没有“我”，只有“我们”。只有大家通力协作才能把歌唱好，才能把一件事做好，成功的获得是靠大家共同的努力，而不是某一个人的表现。一支好的合唱团，并非每个队员都有一副好嗓子，而是依靠整体的力量去达到最好的效果。
合唱有一种很震撼的美，就像心往一起想，劲往一起使。通过合唱能够提高对音乐的感知美，提高我们的集体荣誉感。两人之间的合唱或者更多人之间的合唱，是共同情感的抒发和释放，同时也是产生共鸣的重要途径。
三、反思总结，共同进步
这一次难忘的K歌的经历，为每一个同学的大学生活留下了一页美好的回忆。通过此次的活动我们多得到了很多，主要是明白了集体团结的乐趣。更为重要的一点是，弥补了大家平日里交流的不足，在了解了别人的同时也让自己学会了更多有利于自己发展的东西。加强了与人交往的能力，而且也得到了一定的身心放松。
所谓金无足赤，人无完人。本次活动因为准备的时间较为短暂，因此在很多方面也造成了一定的不足。有人积极表现，有人也比较内敛。我们更加希望每一个人都能够在这样的氛围下，积极参与，发挥自己的长处，通过这样外在的活动，来改变我们平时内敛的性格，从而使自己能够变得更加大胆，能够更加有自信，能够更加学会怎样去做一个社会人。
走过高中时代的我们，从一个“读书人”逐渐成为“社会人”、在途中我们深刻体会到了这样一个道理：“成长是痛苦的，不成长会更痛苦”。我们无法逃避，接受社会的洗礼才是硬道理。我常常把大学比喻成从高中走向社会的“桥梁”，过桥就是为了实现从“读书人”到“社会人”的转变。在转变过程中我们需要有“种田人”的心态，也需要学习“种田”的方法。学生会在这其中能够从一定程度上教会你“种田”的方法，培养你“种田”的心态。
通过这样一个活动，我们认识到了在学生会里，我们将完成一列的变化，其中最重要的是从读书人到社会人的转变。我们期待并且希望这样的转变会变得那么顺畅和简单，当然我们会更加努力去适应这样的变化。
ktv工作总结范文模板大全 篇5
伴随着振奋的店歌，我们全体员工满怀胜利的喜悦和奋进的豪情，迎来了新世纪的又一个新年。我谨代表KTV娱乐场所董事会向全体员工致以新年的问候和祝福!
刚刚过去的一年，是我们xx-x大KTV娱乐场所发展史上极重要的一年，是承上启下、继往开来的一年，也是我们KTV娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划：第一步，按四星级KTV娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资;第二步，进行员工队伍的素质教育和培训，从根本上提高各级员工的素质，以五星级的管理和服务创建真正的四星级KTV娱乐场所;第三步，从管理中要效益，立足xx，向外辐射，推出xx-x品牌。
在过去的一年，为了实现我们既定的第二步发展战略目标，我们实施了“奔马—爱拼才能赢”的奔马计划，我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的xx-x精神，在竞争激烈的xxKTV娱乐场所市场，勇于创新，敢为人先，凑响着动人的奔马交响曲，在同行中独放异彩，与日争辉!在奔马计划年中，我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实，以“平等、竞争、学习、进缺、顽强拼搏、永不言败的xx-x精神，勇于创新，积极开拓进取，在XX计划年的基础，各项工作都再上一个新台阶：
第一、在KTV娱乐场所全体员工的共同努力下，我们KTV娱乐场所超额完成奔马划年的各项指标，同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高，实现KTV娱乐场所和员工的双赢。
第二、“三个为本”的指导思想真正落实到各项工作中，改善了员工的工作和生活环境，使员工的服务质量和服务技能得到保障。
第三、在9月份，KTV娱乐场所举行第三届技能大赛，实行蒙眼摆台、蒙眼铺床，使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来，充分展示了我们xx-x大KTV娱乐场所员工技能和技艺的高超，在全国是首创，从而为创造xx-x品牌打下了基础;
第四、在11月份，KTV娱乐场所成功地与XXKTV娱乐场所联合举办首届中国饭店金钥匙服务xx研讨会，对xx金钥匙理念的推广起了很大的促进作用;
第五、12月份，KTV娱乐场所在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。说明自从KTV娱乐场所加入金钥匙组织以来，我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了KTV娱乐场所的发展;
第六、KTV娱乐场所刊物《员工之声》被评为xx-xx年度xx旅游饭店协会饭店优秀刊物;
第七、经过大量的准备工作，KTV娱乐场所管理手册和员工守则已出版，这是我们开业三年来工作经验的总结，是全体员工智慧的结晶;
第八、经过在奔马年的一系列培训，KTV娱乐场所员工得到很好的发展，一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出。
以上优异成绩的取得来之不易，是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的，其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。回顾开业的三年，我们走过的路很不平坦，从开业初的“不落的太阳工程”到“XX计划”和“奔马计划”，从开业时的打基础到第二年的起步走和奔马年的大发展，我们一步一个脚印，一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋，却满载着我们xx-x人风雨同舟共同的奋斗史，涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今天我们向其中的45名优秀员工。但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的xx-x人，正因为有了你们，xx-x才有今天的好成绩;正因为有了你们，xx-x这株幼苗才能有今日的茁壮成长!
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学前教育工作总结范文模板大全 篇1
一年来，在局领导的正确领导下，在基教股全体人员的共同努力下，我市学前教育工作坚持均衡发展、科学发展，在硬件设施、队伍建设、保教质量等方面取得了一定成效，现将具体情况总结如下
1.加大投入，努力改善办园条件。
为了进一步改善办园条件，我们早行动、早谋划， 2月份规划上报了20xx年幼儿园改扩建项目，3月份与项目乡镇签订了项目建设责任书，为工程的顺利实施赢得了时间保证，4月份以后，投资近200万元，设及3个村级幼儿园的改扩建工程相继开工建设，截至目前，全部完工。
今年暑期，我们委托长治磐天和信工程项目管理有限公司，为我市11所幼儿园集中采购了玩教具及生活设施设备。包括幼儿生活和学习所需的百余种物品，件数高达数千件，使用资金84万。至此，我市学前教育园舍条件得到明显改善，办园环境得到极大优化，基本满足了全市适龄儿童的入园需求。
2.多措并举，全方位培训幼教师资。
一是依托教师进修校开设的学前教育专业，提升教师学历，截至目前，有30余名教师正在在读学习；
二是依托继续教育、国培计划提高教师专业素养，今年，我市在编幼儿教师全部参加了继续教育培训学习、国培计划学习，受训率和合格率均为100%。
三是选派园长、骨干教师、保育员外出参加各级各类观摩学习，全年累计达到了300人次；
四是聘请省市专家到我市指导学前教育工作，提高教师的实践能力。今年8月，我们聘请山西省幼教专家赵爱云到我市，针对幼儿园环境如何创设和区域活动如何开展进行了实地讲解、指导和示范。
至此，我市学前教育师资队伍的理论水平、专业素养和实践能力得到了明显提升，为学前教育保教质量的稳步提高提供了保障。
3.大力宣传，全面拓展家园共育。
针对广大农村家长育儿观念淡薄、贫乏的现状，今年五月，我们组织了全市性学前教育宣传月活动。同时开展了家长开放日活动，全市范围内的各级各类幼儿园都要对社会及家长开放。
一是邀请家长到幼儿园参加亲子活动，增进亲子情感，促进亲子关系的健康发展；
二是倾听讲座，掌握正确的育儿观念和方法，促进孩子的和谐发展；
三是参与幼儿园日常事物的决策和管理，建立主人翁意识，激发家园共育的积极态度等。总之，家长开放日活动架起了学校、家长、孩子之间沟通的桥梁，增进了相互之间友谊情感，孩子在收获快乐的同时获得了长足发展。
4、围绕宗旨，努力提升保教质量。
一是积极开展学前教育教科研工作。各园根据实际开展园本教研，开发了一些极具特色的园本课程。如机关幼儿园的“幼儿折纸活动有效性研究”，被省幼教中心纳入省级十二五科研课题，今年通过了中期验收；北村幼儿园的幼儿剪纸、天脊幼儿园的奥尔夫音乐课程等等，通过教科研活动的开展，教师专业素质得到提升，教育理念和行为更加符合《3-6岁儿童学习与发展指南》精神，教育活动更加注重培养儿童的动手实践能力，更加注重培养儿童的好奇心与探究欲望，促进了儿童的健康发展。
二是开展丰富多彩的活动，引领素质教育方向。我们组织开展了教师“保教能手”赛奖活动，校园文化艺术节、学前教育宣传月，亲子运动会等活动，充分展示了幼儿和教师风采，激发了教师的工作热情，促进了保教质量的提高。
5.加强管理，规范学前教育办学行为
一是幼儿园类别复评。6月20日-7月2日，物价、卫生、教育组成的联合评估组对全市82所幼儿园从教育教学，卫生保健，队伍建设，设施设备五方面进行了详细的点评和正确的引导，对工作成绩突出的幼儿园进行了进类认定 ，对存在隐患的幼儿园进行了限期整改。
二是清理整顿非法办园。今年暑期，由市政府牵头，联合公安、消防、卫生等相关部门组成联合执法组，对全市非法学前教育机构进行了清理整顿，对基本符合办园条件的14所幼儿园发放了办园许可证。
三是调整物价局提高幼儿园收费标准。随着社会经济的发展，原收费标准（05标准）已不能满足幼儿园的生存与发展需要，且严重制约着幼儿园保教质量的进一步提高。
为此，我们根据《山西省幼儿园收费管理暂行办法》（晋价费字【20xx】65号）和《关于制定幼儿园收费标准及有关事项的通知》（晋价费字【20xx】250号）精神，结合我市实际，制定出台了《潞城市教育局关于规范我市幼儿园收费管理的通知》，同时在广泛调研的基础上，协调物价局并报请市政府同意，对原有收费标准进行了相应调整。
存在问题
一是办园条件有待进一步改善。
二是教师素质有待进一步提高。
三经费投入需进一步保障。
学前教育工作总结范文模板大全 篇2
按照省市级的具体要求，一科学观发展为指导，深入贯彻落实《关于当前发展学前教育的若干意见》及《3-6岁儿童学习与发展指南》等文件精神，我园为提高教师们的准也素质及家长科学育儿水平，营造了了解孩子、支持学前教育的良好氛围，我们班级在园里指导思想的指引下同样进行了多种活动，教师的专业素质提高了，家长的科学育儿水平提高了，孩子们健康快乐了。现将班级活动总结如下：
大三班《幼儿园学前教育宣传月》活动总结一、我们教师积极参加园组织的全体教师会议，认真学习解读了具体的活动方案，会后我们三位教师共同商讨并制定相关的班级活动方案。
大三班《幼儿园学前教育宣传月》活动总结二、通过班级飞信及班级QQ群等各种形式积极宣传关于《学习【指南】，了解孩子》为内容的学习资料并进行群讨论，争取各位家长的理解和支持。
5月份的时候，我们及时将园领导上传至园QQ群中的《指南》及相关解读内容转发到班级QQ群和飞信中，引导各位家长积极学习了解指南的内容，并在群讨论中探讨关于《倾听孩子共同成长》为主题的相关内容，家长们积极发言，实实在在说出了自己日常育儿的成功及小困惑，家园活动收到很好的效果。
大三班《幼儿园学前教育宣传月》活动总结三、在家长中开展关于《倾听孩子，共同成长》主题征文活动。刚开始的时候，家长们嫌麻烦，于是我们就耐心地向家长朋友委婉提出各种合理的建议和意见，实实在在的讲出内心的感受和经验体会，经过交流，家长们渐渐认可了，积极地投入到征文活动中来，都实实在在就自己孩子的情况参照《指南》的要求进行较详细地阐述，我们读了家长们一封封的征文，感觉走进了家长们真诚的内心世界，对每一位孩子有了重新的认识，对我们的一日教学提供了新的、更有力的参照。“我们一切都是为了孩子好”这种心态渐渐在我们家园互动中得到各位家长的理解和支持，于是我们的教学工作同样得到家长们的关注，更多的家长积极参与到班级活动中来，家园关系得到良好发展。
大三班《幼儿园学前教育宣传月》活动总结四、认真学习解读《指南》内容，积极探讨和创新“我快乐，我自主”的师幼互动教学模式。
通过自身学习，认真地分析本班幼儿的实际情况，分析原因，找出差异，制定合理的教学计划。我们三位老师坐在一起认真分析交流了学习心得，将自己学到的知识运用到每日的教育教学活动中。了解每一位幼儿，认真对待授课内容，做到心中目标明确，认真备课，精心制作相关道具，改变些许的简单说教教学方法，采取了孩子喜欢的“快乐游戏”的教学方法，积极为幼儿营造良好的、轻松的学习环境，保证幼儿身心健康快乐。
五、利用空闲时间多学习相关的《指南》内容，积极参加园里组织的相关考核。
六、积极参与园组织的“倾听孩子，共同成长”教师征文活动。
通过对《指南》相关内容的理解，结合幼儿实际情况，我们认真分析和总结，写出了自己感受，为以后的教育教学提供了帮助。
在我们园领导正确的引导下，我们教师从内心意识到学习的重要性。其实简单的学习还是是远远不够的，这只是一个良好的开始而已。我们是否能日复一日将学到的东西真正有效地运用到一日教学中作为幼儿教师，我们要虚心学习，全面提高自己的专业文化素养，积极争做一名优秀的、专家型的幼儿教师。
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一、 主要工作:
1、在本月,我们中班组以“绿色植物”为主题开展活动,活动从“香香的蔬菜”、“新鲜的水果”、“秋天的落叶”等几方面入手,引导幼儿认识蔬果名称,知道蔬果的外形特征和丰富的营养,同时知道蔬果与我们生活有着密切的关系,另外引导幼儿喜欢观察自然界的变化,并对此感性趣。
2、针对区域活动进行讨论与创设,努力做到环境为幼儿活动服务
3、开展了幼儿讲故事比赛
4、讨论交流教师在一日活动中幼儿结构活动观察和指导
二、 检查情况;
1、教师们能完成各类计划,并做好观察记录,针对幼儿的年龄特点设计活动,只是主题活动的氛围还有待相互讨论。
2、在教研活动中,大家围绕区域活动的设置和材料投放进行讨论,交流本班的亮点,取长补短。
3、听随堂课中发现教师的主题活动的准备工作还需改进,以促进幼儿能力的发展
三、 下月工作设想:
1、组内开展互听互评活动,并结合“评分表”逐步提高教学质量
2、围绕“寒冷的冬天”开展主题活动,引导幼儿主动探索。
3、向家长开放半日活动,与家长沟通孩子的学习情况
4、教师进行备课说课评比
5、写好征文——“我与王港幼儿园同发展”
6、教师和幼儿进行雪花积木插塑比赛
12月学前教育工作总结样本3
不知不觉十二月又悄无声息地过去了。在这20xx年的最后一个月里，我们班主要围绕“我们爱运动”“新年来了”等开展主题活动。在十二月里，小朋友们各方面的能力都有了进一步的提高，各种活动中的自控能力较好，大多数小朋友在活动中能认真倾听，特别是当别人在讲述时他们也能仔细倾听，然后再提出自己不同的建议。只是还有个别幼儿在活动中不能仔细听清楚同伴的讲述或老师的提问，而且部分幼儿参加活动的积极性不高。
树叶飘零，冬意越来越浓了，随着天气变得越来越冷，有的孩子更喜欢户外活动了，想通过运动抵御寒冷，而有的孩子则怕冷，变得更不愿动了，针对孩子们的表现，从十二月的第一周起我们就与孩子一起开始了《我们爱运动》的主题活动。在活动中我们与孩子一起在户外探索各种体育活动，如：《轮胎比赛》《跳绳大比拼》《小伞兵》《玩报纸》等，特别是玩报纸活动，一开始孩子们对体育活动玩报纸很迷茫，怀疑的眼神好象在说“老师是不是搞错了，这报纸怎么玩哪?”在老师顶报纸的启迪下，一张张报纸顷刻间却成了一件件百变玩具，孩子们把报纸变成飞箭，用力让飞箭在天空中翱翔;把报纸变成纸球，纸球一会儿在脚上蹦跳，一会儿在手掌飞跃把报纸当作降落伞;把报纸做……报纸成了孩子们户外活动的首选玩具。正是在大部分爱运动的孩子带动、感染下，不爱运动的孩子也愉快地参加我们的运动了，而且玩的满头大汗，此时我们会
以集合的方式组织孩子们休息，并为他们擦去额头、胸前、背上的汗，以免太累、受凉。但孩子们的运动技能、技巧还需练习与锻炼，同时孩子们的运动习惯还需培养。通过开展《我们爱运动》这个主题活动，孩子们在活动的开展过程中、在回家查找，收集资料中，他们已逐步感受到运动的快乐和益处，知道人们在冬天里的一些运动，如：冬泳、长跑等一些人们喜欢的运动方式。孩子们也交流、展示、表现了自己喜欢的运动：跳绳(全班43位幼儿已经会跳绳。)、跑步、玩轮胎、拍皮球等，可见幼儿对运动这一课题已有进一步的了解与认识。同时在运动的课题中孩子们感知的不仅仅是运动，还知道与运动相关的营养、体质、健康等。《我们爱运动》主题活动中的课题已接近尾声，但我们的运动还在不断地进行着、开展着、深入着……
圣诞临近，新年将来到。有的孩子说起了圣诞的话题。让孩子从小接触一些异国的文化对激发孩子了解世界的兴趣是有促进作用的。25日是圣诞节，在这一周里我们围绕着圣诞节而忙碌、期盼、庆贺着，在活动里孩子们了解了圣诞节，认识了圣诞老人，制作了圣诞贺卡，在快乐的音乐声中欢度平安日，体验着西节中化的节日。在这20xx年的最后一周里，我们的活动可谓是丰富多彩：五天的上学日，有三天在下雪，雪吸引了孩子们的
注意力。在雪花纷飞的日子里，孩子们用手抓雪花、用脸亲雪花、用眼观察雪花：他们发现雪花有六个花瓣、雪是冰冰凉的、白色的雪飘下来很轻，落在脸上非常柔软、雪同时落在手上和衣服上时，手中的雪融化的比较快、雪后屋顶白了，滑滑梯白了，草坪也白了……在有雪的日子里孩子们滚雪球、抛雪饼、堆雪葫芦、捏雪娃娃、看融化的雪等等。
在这冬雨雪花的日子里，天气变得越来越冷，但大部分孩子们在户外活动中还是那么的精神、有力，并且他们在感知、体验着运动能去寒，能让身体发热的小秘密。于是在两场雪的间隙里，星期三我们大班开展了冬季运动会。运动会中小选手们个个精神抖擞，生龙活虎，都显出自己的看家本领，准备与对手一比高下，加油队声声声高昂，在打成平手的拔河比赛中我们结束了运动会，孩子们通过自己的努力也纷纷取得好成绩。星期六我们就跨入了20xx年，在这辞旧迎新的一周里我们以中国传统的方式：剪纸、挂窗花、开欢庆会等活动告别了十二月，告别了20xx年，在银装素裹的冬季里迎接新一年的到来。
天气较冷，大多数小朋友早晨都能准时来园，并且积极参加户外活动。但是个别幼儿却不能适应天气的变化，常生病，缺课，需加强引导。
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在很多时候都会想为之前的工作做个总结，在今后的工作上能够取长把工作做得更好，有了工作总结，对下一年的计划也会比较得心应手。
开学到现在一个多月了，对于没有幼儿经验、年轻老师的我来说，在接手幼儿教学工作中遇到了一些困难，但是通过自己的摸索发现和课堂教学反思总结，还有一些老师们的指导帮助下，困难正在一点点的克服。以下是一个月来总结得心得：
1、发自的内心的喜欢孩子热爱教育
一个不喜欢孩子不喜欢教育工作的老师，不可能教出优秀的学生。老师整天和孩子在一起，每天要面对孩子的各种表情、各种状态、各种阶段、各种学习效果，如果只是为了这份工作而勉强当老师，你根本就无法真心投入对孩子的教育中。
2、鼓励不仅是箴言
并不是每个孩子天生就对英语有好感，或者天生就是个语言神通。在引导孩子学习的过程中，无论是做为老师，还是做为家长，都应该多多鼓励孩子。当然，鼓励并不是总对孩子说：你真棒!在适当表扬孩子的同时，也应该告诉孩子，你可以在哪方面做得更好，跟孩子一起制定目标，并约定好共同努力来实现目标。表扬孩子的时候，告诉孩子，要保持这个好的状态，或者争取突破这个状态。鼓励孩子可以利用实物来诱惑孩子，也可以多多给孩子创造表现自己的机会，当孩子在你的鼓励下完成了一件事情，你向孩子神情骄傲的击个掌，那时的孩子会比得到一根棒棒糖还开心。
3、热情和微笑是法宝
dawendou【xiexiebang】
孩子都喜欢漂亮的老师，但是孩子绝对不会喜欢一个漂亮但满脸木讷的老师。进入教室，带着微笑热情的跟孩子打招呼，上课时常带笑容，家长接送孩子，多主动跟家长谈谈孩子的学习情况，提醒家长哪些地方需要配合，这是教师这个职业赢得肯定的法宝。每个孩子都喜欢爱笑的老师，因为笑代表着开心和快乐，老师传授给孩子的不仅是知识，还有浓浓的开心味儿。
4、肯定孩子的想象力接受孩子的小礼物
谁敢说这世上没有橙色的猴子?问孩子whatcoloristhemonkey?孩子说themonkeyisorange、你敢说孩子的回答是错误的吗?除非你已经指定要他回答一个颜色。问孩子butterflyandmouse，whoisbigger?你能肯定的说是哪一个吗?我们不要毁灭了孩子的想象力!天才科学家最初的研究都是源于不同于现实的想法。
孩子把喜欢吃的零食带给你吃，把喜欢的小玩意儿送给你，那是因为喜欢你，不要拒绝孩子的爱心，接受孩子的小礼物是对孩子幼小心灵的肯定，他们心里想的只是：老师接受了我的礼物说明老师喜欢我。如果拒绝，要么有理有据，跟孩子讲清原因，要么伤害孩子的友善。
5、对孩子“打”一下“摸”一下
孩子是不懂事的。他不知道自己随意的一句话就是在扰乱课堂纪律，他只是想说话了;他不知道自己推了一下其他的同学就是打架，他只是觉得好好玩;他不知道随便拿别人的东西是不文明的，他只是对东西好奇;他也不知道骂别人说别人坏话是不礼貌的，他只是想表达自己的想法;他太多太多的不知道。。。做为老师，我们经常会碰到这些让你心烦意乱的事情，最烦的是孩子会屡次犯同样的错误。现在的孩子很难教育，不能罚不能打，光鼓励表扬多了也难长期起作用。怎么办呢?最好的办法的就是“打”“摸”结合。这是什么意思呢?小时候我们惹爸妈生气总是挨打，但有时候爸妈高兴时会摸摸我们的头，挨打时我们很害怕，摸头时我们感到很温馨。所以，遇到上面出现的类似问题，我们要先批评或者严厉批评孩子，然后会心一笑语重心长的跟孩子讲道理，问孩子知不知道老师为什么“打”你?正确引导，让孩子自己找原因，自己认识到错误，并且鼓励孩子改正错误，约定不再犯。孩子对这样的老师最终会是既怕又爱，绝不讨厌。
6、公平公正不失平衡
看我们热爱的球赛时，我们会特别关注裁判的判决，因为我们不希望有一个球是不公平的。孩子来到学校学习，不管家里条件如何，不管长的更可爱更漂亮与否，不管成绩更好更坏与否，我们都要对孩子一视同仁。对于孩子，得到老师的平等待遇是他们应有的权利，任何孩子和家长都不希望自己或自己的孩子被冷落。老师在教育教学的过程中，可能会有一时的失衡，但那必须有针对性，老师要在每个孩子不同的方面进行弥补，尽量做到公平公正。只有这样，才对得起每个孩子。
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本期我担任实验三学前教育专业和学前二两个班《幼儿卫生学》的授课工作，这门课既是学前教育专业的基础课，也是专业高考的主干课程，学好它们对学生来说至关重要。实验三马上面临高考，时间紧，任务重，但学生学习的积极性、紧迫感并不明显，月考成绩不理想；学前二部分同学面临转段升学，部分同学将要在来年参加高考，但大多数学生学习主动性积极性不高，态度不够认真踏实，课程教学进入较难章节内容，加之她们生理、化学、病理等相关基础知识缺乏，教学中常存在难“教”和难“学”现象。面对这些情况，我以专业特点、教学大纲为指导，以提高学生学习积极性为重点，以提高教学效果成绩为中心，认真履行岗位职责，完成了工作目标任务，现将一学期来的教学工作总结如下：
一、备好课
1、在课前准备环节，按照大纲要求，积极钻研教材，备课中找准重点难点、明确可能的考点，精心设计教学环节，形成课堂完整的知识体系，上好课、做好课后有关工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，多挖掘教材，多思考教法，多研究学生。
2、平时上课严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高自己的教学水平和思想觉悟，顺利的完成了本学期的教育教学任务。
3、结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。
二、教学工作
坚持认真备课，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定良好的教学方法，并对教学过程的程序及时间合理安排，在制定教学目标时，注意学生的实际情况。
1、充分做好课前准备。要收到良好的课堂教学效果，每一课都做到“有备无患”，每堂课都在课前做好充分的准备，首先制作有利于吸引学生注意力的有趣课件，拟定章节配套练习题，使讲解内容清晰化、条理化、准确化，做到重难点清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。
2、认真授课。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；以愉快式教学为主，坚持以学生为主体，教师为主导、教学实效为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。充分利用“学、探、测”教学模式，大幅度提高课堂教学效率。
3、完善批改作业。布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。力求每一次练习都起到应有的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，记录在“作业批改记录”里，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
4、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了“意向生”的辅导力度。
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一、行政事务方面
1.为了能更好的促进教师对班级自然角环境的创设能力
12月22日，我园在全园范围内开展了班级自然角评比活动，副园长顾艳及各班班主任担任了此次活动的评委。评比组在顾园长的带领下，轮流到各班观摩评比。评比组采用听——看——学——交流的方式，观摩了各班自然角创设情况，由各班班主任轮流向各位评委老师介绍班级自然角中区域的设置操作情况及各区的教育功能，评委点评打分。评比组在观摩后一致认为自然角经过老师巧手布置之后，可谓是班班有特色，区区有亮点。各班自然角里摆满着各种盆栽，还饲养了各种小动物，以及创设了各种实验区，有将种子种植在不同生长环境中观察植物生长状况的实验、有将植物放置在不同颜色的水中观察茎叶发生变化的实验等等，各具特色。通过举行自然角评比活动，让全园姐妹班之间发现了各自在自然角环境创设中的优势与不足，起到了相互学习、相互提升的教研目的。同时，通过活动也让大家看到了时思幼儿园教师爱岗敬业的精神以及老师、孩子们积极向上的精神面貌。
2.本月，我园全体教师在幼儿园顾园长的带领下参加了教师师德培训活动。
本次师德培训结合幼儿园实际，以现场讲座的形式展开，主题明确，重点突出教师的爱心、责任心。通过师德培训，教师们对教育的价值有了更深刻的理解，进一步明确了教育的目标“不仅要学会学习，还要学会做人和学习生活。致力于每一个幼儿的发展，为儿童的发展学习奠定基础”。认识到幼儿教师是生活在“镜子”里的，时时刻刻都有孩子在注视并模仿着我们，我们是每个孩子的榜样，应该做一个有理有节的人。作为幼儿园集体中的一分子，我们必须尊重自己的职业规律，具有团队意识，维护幼儿园集体的荣誉。幼儿教师的执教能力不仅需要先进的理念，高超的技术，还需要对孩子全身心地热爱，无私的关怀。我们会更积极地去实践教师职业道德规范，迅速提高自身的思想道德素质。大家表示在今后的工作中，要借鉴优秀教师经验，积极反思，使自己的各方面都有所进步!
3. 开展了小中大年级组家长半日活动。
为了让家长更好地了解孩子在幼儿园的学习、生活情况，帮助家长不断获取新的教育理念，增进幼儿园、教师、家长之间的联系与沟通，更好地达到家园共育目的。本月中，我园小中大三个年级组分别开展了家长开放日活动，邀请家长走进幼儿园，参与各项活动。本次活动，教师们以早操律动、教学展示等丰富多彩的活动内容，向家长展示了幼儿在园的学习生活状况。活动中，教师们以各种形式活动激发孩子的学习兴趣，让孩子们主动的在活动中探索、合作、学习，并将活动寓教于乐，充分激发孩子的参与性。同时把尊重、相信孩子、充分给予孩子操作探索的机会等宝贵经验和教育观念传递给了家长。活动得到了家长们的认可，增进了家长对幼儿园工作的认识，同时，也通过本次活动，让家长们更好的了解了孩子再远的情况。活动结束后，每一位家长认真填写了“家园半日活动意见反馈表”，请家长做评委评价教师的工作及对幼儿园的意见，以便更好的提高我园的教学质量。本次家长开放日活动圆满的落幕了，不仅使家长了解了孩子在园的表现，更拉近了家园的距离，为家园共育搭建了沟通的桥梁。
二、教育教学方面
1.鼓励教师多学习、多思考，努力提升我园师资水平。本月利用XX市评优课、市百节好课、中心七彩艺社培训、学习的机会，合理安排园内教师参加学习，人员外出学习能兼顾到公办和民办的教师。在XX市幼儿园评优课活动中，我园推荐青年教师徐婧参加赛课，在园、中心同事们的帮助下，徐老师组织的中班音乐活动《小兔子的菜园》在市级评优课活动中一展风采，获得了在场同行们的肯定。通过这次比赛，徐老师在业务能力和水平上都得到了很大的提高。
2.开展了师徒结对听课帮带活动，师傅推门听徒弟的随堂课，课堂师徒进行面对面的交流，围绕徒弟对集体教学目标的把握、环节的设计、课堂教学中的师幼互动等展开交流，师傅能耐心的帮助徒弟指出存在的问题及改进的建议，徒弟能虚心学习并记录下师傅的指导建议，在集体教学反思中进行小结，重新梳理教案，完成三备。通过听课帮带活动，促进了师徒间的互助关系，也提升了我园3位新教师的课堂组织能力。
3.本月中，各组围绕进一步丰富晨间锻炼器械这个主题展开小组研讨，针对我园各年龄段幼儿在晨锻中与现投放的的器材间的互动情况，商议如何进一步丰富晨锻器械，罗列出各年龄段幼儿晨锻器材添置内容、数量，一部分由园部购买，另一部分由教师、家长制作，如跳花杆、小竹扁等，在下月中各组将分头落实，进一步丰富幼儿的晨锻器械。
4.本月中各教研组继续开展教学研讨活动。研讨主题皆定位在某领域课堂教学的有效性上，组长能引领教师
围绕研讨主题展开教学研讨活动，并做好过程性资料的积累。活动中，组员也对如何提升课堂教学有效性有了进一步的认识。
5.本月课题活动开展了礼仪教学研讨课活动。我园小班组以及全员的空班教师，共同观摩了闻晴洁老师执教的小班社会活动《请》。本次活动中，闻晴洁老师引用了多媒体给孩子们带来了一节礼仪课，孩子们在情境中学说礼貌的话，分享着课堂中收获的快乐。课后听课的教师认真的进行了评课，对这次的执教活动提出了建议，并希望在执教老师在修改教案后能进行二教活动，取得更好的成绩。在这次活动中，不仅增加了老师之间的交流经验机会，同时也给与了年轻教师一个很好的发展、提高平台。
6.组织全体教师开展了礼仪课题研究理论学习，针对“幼儿园礼仪教育的途径与方法”进行了学习和探讨。通过学习和研讨，老师们了解到礼仪教育除了要在校园中充分发挥作用,让幼儿在日常活动和教学活动、游戏中感受礼仪、学习礼仪,而且要依靠社会实践等多种途径,借助家庭、幼儿园等多方力量,让幼儿通过直接参与和体验,在情境中切实感受礼仪的真实内涵和重要性,进而对全社会的精神文明建设起到辐射和示范作用。
7.大班组的远足活动是在“七彩世界”主题情境下展开的，教师在活动前以提问的形式和孩子们探讨了本次冬游的目的，最后在孩子们的讨论声中提出了本次活动的目的，即为“寻找身边的色彩”。冬游活动得到了家长们的支持，孩子们背着家长为他们准备的干粮兴高采烈的出发了。本次远足的目的地是距离幼儿园大概2千米的XX市实践基地，这段距离对孩子是一次考验。在远足过程中，大班组教师不仅关注孩子的安全，更关注孩子“坚持，不放弃”的意志品质的培养。整个活动中在孩子们的嬉笑中开始，在孩子们的欢声笑语中拉下帷幕。冬游不仅仅给孩子们亲近自然，了解身边色彩提供了机会，更是让孩子在活动中学会了分享、互相照顾等良好的行为习惯，甚至在向目的地奔跑的过程中，不知不觉发展了孩子的耐心及毅力。
为了让小班宝宝们能更生动、直观地了解、认识落叶，丰富幼儿园生活，拓宽视野、亲近大自然，体验集体同游的快乐，12月3日上午，时思幼儿园小班组全体师幼前往时思鹿新小区进行了“寻找落叶”的活动。宝宝们沐浴着温暖的阳光、唱着欢快的歌曲、闻着花儿的香味、踏着落叶的足迹，在老师们的带领下投身大自然，感悟着大自然的美，领略着小区的别样风光，孩子们一个个乐在其中。大自然是个活课堂，大自然中蕴涵着丰富的宝藏与知识，这次的活动，让孩子们回归大自然，不仅使孩子们在幼儿园的生活更愉快，更充实，更丰富，而且扩展了幼儿的视野，丰富了孩子们的社会经验。通过亲身体验，寻找、探索落叶的秘密，亲身体验周围环境的发展变化，感知真实的生活，鼓励幼儿用自己的“语言”去记录、去表达，使其获得丰富的体验。
三、后勤保育方面
1.本月，天气也渐渐转凉了，小朋友们已经穿上了厚厚的棉衣，但温度还是忽冷忽热，好多小朋友都感冒了，最近缺勤的人也越来越多，我们保健室以短信的方式提醒各位家长做好自己小孩的保暖工作，以防感冒。吃药的小朋友，我们告知家长们一定要家长来园签字，我们要了解好情况，问好服药剂量，以免搞错。后来都得到了预期的效果。在晨检时我们还发现小朋友自己的卫生工作稍有松懈，提醒之后都注意起来。
2.创建工作已经告一段落了，我们的保育工作仍然保持良好的工作状态，保育员们在经历创建之后整体的业务素质都得到了提高，让我们幼儿园的保育工作有了提升。这个月的15号我们全体保健人员做了一次《保健知识小测试》。老师们和保育员都认真学习专业知识，为了孩子的安全和成长，都交了一张满意的答卷。食品安全也是时思幼儿园工作的重点，本月21号保健老师给食堂的工作人员开了一次食堂管理的会议，会议上重点讲解了一下什么是5s管理，如何更好的、更卫生安全高效率的完成食堂工作。食堂的工作人员认真的学习并讨论，我们相信以后会有一定效果。
3.安全教育一直是幼儿园工作的重中之重，为了进一步加强幼儿园的安全工作，为了加强幼儿园师生的安全意识，其高教师的防范能力，做到发生地震时能临危不惧，能有序，快速的按照逃生路线安全疏散，确保生命安全。11月26日下午三点，时思幼儿园举行了“消防安全逃生演练”，全园幼儿、老师及工作人员在一阵急促的警报声中进入了警备状态。各班幼儿在老师的带领下，以最快的速度迅速、有序地分别从三个安全通道紧急疏散到操场上。各班老师及时清点幼儿人数，确认幼儿无伤情并向园长汇报各自班级幼儿撤离情况。在各方面人员共同努力下，整个消防安全逃生演练收到了预期的效果。通过本次消防安全逃生演练增强了时思幼儿园老师及幼儿的防震意识，提高了师幼们对突发地震的应急应变能力。幼儿园也借此次演练，进一步健全各项工作的安全责任制度，提高
了幼儿园安全工作强烈的责任意识。
时思幼儿园在创建之后各项保健工作都得到了提高，让我们为了孩子们一起努力把保健工作做得更好，让孩子们健康快来的成长。
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本学期我校校本教研工作以中心小学工作意见为指导，以促进学生全面发展、教师专业成长为目的，坚持理论联系的原则，创造性地开展教育科研工作，强化教研组织建设，以教科研“手拉手”活动为抓手，扎实抓好“十二五”立项课题的研究工作，大力推进教育科研进课堂活动，提高课堂教学效率，巩固教科研成果，积极推进课程改革及我校教育事业的发展。现将有关工作总结如下：
一、规范管理，构建校本教研平台。
规范校本教研管理是促进学校教育科研工作有效开展的保障措施，只有强化管理，才能增强校本教研的实效性，只有改进考核，加强评价激励，才能调动教师的校本教研能动性。
1、构建学校校本教研工作平台。要求教研组做到“研”有计划，“研”抓落实，“研”有总结。教研组之间定期地开展学习、备课、上课、评课活动，进行常规督促、经验总结等交流活动，并借助教研的契机深化学校校本教研。
2、加强各学科教研组的管理工作。一是教研组活动制度规范化，做到主题突出，内容落实，时间保证，人员到位；二是教研组教研过程合格化，认真抓好起始、中间、终端三个环节；三是重视对教研组工作定期检查。
3、建立完善的教研日活动制度。学习是教科研的源头活水，教师只有不断地学习，才能从职业的疲惫感、倦怠感中脱离出来，继续前进；只有不断地学习，才能适应新课程改革发展对教师的新要求。同时教师也只有以研究者的姿态进行教育教学，才能在不断的研究中发现问题并创造性地解决问题。为了让年轻教师能在新课程改革教师培训中更快地成长为优秀教师，以建立起一支适应新课程改革的师资队伍。我们根据老师们课表安排，每星期组织一次教研活动，活动内容有新课标学习、上课、评课、案例分析等。这种活动，促进了教师之间的切磋，增强了凝聚力，使教学研究超越了教研组活动形式的时空，深深根植于日常教学的沃土。
4、建立教师课堂教学反思制度。要求教师在自选课题研究结束后，对该课题教学中的得与失进行反思，并形成材料，不断促进教师教学水平的提高。学校也定期或不定期对教师教学反思进行检查，及时反馈检查情况，要求教师及时调整不足，确保了实效性，同时也将此工作纳入教师年度考核。
二、开展培训，提高校本教研素养。
思想观念是行动的灵魂，教育观念对校本教研起着指导和统率的作用，能否真正让教师确立起与新课程相适应的体现素质教育精神的教育理念是事关新课程改革成败的关键因素之一。我校本着“以人为本”的思想，“终身学习”的理念，提出建设学习型学校，争做学习型教师的口号，并拟定了教师校本培训计划，开展了形式多样、扎实有效的培训活动，促进了教师更新思想，转变观念，提高素质，培养能力。
1、培训工作日常化。我们把校本培训当作学校常规工作来抓，与平时的教研活动、业务学习相结合；与青年教师的培养相结合；规定每单周五下午第四节课为全体教师业务学习时间，使校本培训工作制度化、日常化。
2、培训内容广泛性。培训内容力求做到全面、丰富、翔实。具体有各科课程标准的学习、实验教材培训、教科研培训、现代教育技术培训等。
3、开展反思与交流，新老教师传帮带活动。一是采用新老挂钩师徒结对的方式，要求教龄未满5年的教师必须拜一名老教师为师，全面学习老教师的优秀经验和敬业精神。学校实行“推门听课制”，要求结对子教师每周互相听课不少于2节，并定期汇报交流教学情况。形成大家都深入课堂，研究教学的良好氛围。
4、发挥骨干教师引领作用。骨干教师是一个学校的财富，如何使这笔财富增值，是学校领导应关注的问题。一年来，我校在充分发挥骨干教师的作用方面，进行了尝试性工作。组织骨干教师每学期上一节示范课，主持一次专题研讨会，指导一位青年教师，参加一个研究课题。在各方面充分发挥骨干教师的专业引领作用。
总之，校本教研是一个博大精深的话题，是一个施展才华的平台，在这个平台里，教师们倾诉自己对新课程的困惑，提出自己对新课程的见解，在交流中有了碰撞、在碰撞中有了感悟、在感悟中有了启迪、在启迪中有了出路。大家品尝了校本教研带来的乐趣，也收获着校本教研的成果。校本教研为我校的教育创新送来了春风，为我校的教师成长带来了阳光，为我校的发展插上了腾飞的翅膀。
学前教育工作总结范文模板大全 篇8
按照中、省、市大力发展学前教育精神要求，县教育局在县委、县政府的大力支持下，明确任务，落实责任，采取措施，坚持“抓落实、促规范、提内涵、办特色”的工作思路，积极推进公办幼儿园建设，狠抓幼儿园常规管理，努力提升保教质量，有力推进了我县学前教育事业优质、均衡、健康发展。现将20-年上半年我县学前教育工作总结如下：
一、基本情况
全县现有幼儿园所，在园幼儿名，教职工人，毛入园率。其中，公办园所，占全县幼儿园数量的;在园幼儿名，占全县在园幼儿的;教职工人，占全县幼儿园教职工的(公办幼儿园教师中，财政供养人员，占幼儿园教职工总数的)。民办幼儿园所(农村所，城所)，在园幼儿人，教职工人。
二、工作措施
(一)多措并举，促进全县学前教育发展。一是以二期学前教育三年行动计划为契机，以双高双普工作为抓手，要求各幼儿园从办园条件、师资配备及内涵发展等方面加大幼儿园硬件建设力度，不断改善办园条件，提升幼儿园内涵发展。二是在全县范围内开展“规范办园提升保教质量”专项活动，进一步规范办园行为，提升办园水平。并将本次专项活动与即将开展的评估分类工作、年检工作统一起来，加大对辖区幼儿园的管理力度，实行动态管理，促进我县学前教育的发展。现此项工作已进入中心校复查阶段。县教体局将对活动进行再督促、再要求，最终实现城
区以省示范园引领、一类园占主体、逐步取缔三类园的目标;实现乡镇(含村组)以市示范园及一类园引领、二类园占主体、逐步取缔家庭作坊式园的目标。三是通过各项活动提高保教质量。今年4月县教体局组织开展幼儿园区域活动评比，5月份对全县3所市级示范幼儿园进行复验，6月份安排部署了幼儿教师技能大赛等活动，7月份对申报普惠性的44所民办园进行认定。各幼儿园通过各项活动的开展，不仅提升了幼儿教师的专业能力，也有效发挥市级示范园的示范引领作用，促进了全县学前教育保教质量的提高。四是是结合我县实际，积极筹建--县学前教育责任区及专家库，将全县按地域划分为8个责任区(其中渭北3个、城区3个、塬区2个)，初步确定了各个责任区的责任人，并由各责任人推荐5名专家库成员，建立区级专家库。目前，正在进行区级专家库成员的选拔，制定责任区相关职责及考核制度等。
(二)科学布局，加大投入，加快公办幼儿园建设步伐。按照我县第二期学前教育三年行动计划，20--20-年，规划新建幼儿园项目11所。目前，城区所新建项目中，县教体局将进一步加强领导，扎实工作，对未开工项目我们将加快相关手续办理，争取早日开工。已开工项目督促施工单位倒排工期，加班加点，如期竣工。(三)积极扶持民办学前教育，扎实开展民办园教育管理。一是严把审批关。始终依照《幼儿园基本办园标准》等标准，严把幼儿园审批关，确保审批一所，达标一所;二是扩大学前教育的公益性。加大宣传力度，引导和支持民办幼儿园提供普惠性服务，努力动员办园水平高，管理规范的幼儿园积极申报普惠性民办幼儿园;三是狠抓幼儿园常规管理。加强对民办幼儿园的指导，
按照“积极鼓励、大力支持、正确引导、依法管理”的方针，县教体局在要求各中心校每月检查一次的情况下，依然多次组织包乡干部和幼儿园督查组下乡，深入各幼儿园检查指导，加强对民办幼儿园的业务指导与管理，引导民办幼儿园依法办园，规范管理，提高保教质量。
(四)强化师资队伍建设。我县幼儿教师比例严重失衡，师资整体水平不高。为提高全县幼儿教师的整体水平，区局通过多种措施加强学前教育师资队伍建设。一是培训提升。我们将全县幼儿教师纳入“国培”“省培”计划，遴选大量的教师参加培训;同时，鼓励支持园长、骨干幼儿教师组织外出参观学习、参与学前教育培训、论坛等，鼓励各幼儿园教师积极参加学历进修，快速提高他们的管理能力与业务水平;二是示范引领。通过优秀教师示范引领，带动全县幼儿教师的能力提升。20-年以来，共进行了五期“浸入式培训”(农村幼儿教师进入区示范幼儿园跟岗培训)，已有100余名农村骨干教师完成培训，20-年暑期组织150余名园长和190余名教师培训，提升了我县学前教育师资的整体水平。三是加强学前教育工作研究，鼓励公办幼儿园积极申报省、市科研课题，深入研究，我县有多项课题已在省级立项并结题。其中，--县示范幼儿园申报的课题《麦草艺术教育资源在幼儿园的开发与利用》已顺利结题，并荣获陕西省学前教育研究会研究课题“优秀奖”。同时，各幼儿园也积极开展了丰富多彩的园本教研活动，总结出了一些具有特色的教研成果。
(五)加大学前教育宣传力度。今年5月份县教体局组织开展了学前教育宣传月活动，广泛进行社会宣传，各幼儿园通过悬
挂宣传标语、发放宣传册、宣传单、现场解答家长问题等方式，积极宣传学前教育政策。在活动中，重点宣传《幼儿园教育指导纲要(试行)》、《3-6岁儿童学习与发展指南》、《陕西省幼儿园收费管理暂行办法实施细则》等一系列学前教育法规、规章制度及各地的相关管理文件，让家长、社会了解学前教育的基本规律，逐步改变家长观念，要求全县幼儿园要结合各年龄段幼儿特点和身心发展规律，科学开展保教工作，消除“小学化”现象。同时，通过家长开放日、家教园地、家园联系册、家长意见箱等途径与家长共建交流的平台，在宣传学前教育理念的同时，解答家长的各种困惑，树立科学的育儿观念。通过“庆六一”亲子会操表演、大班毕业汇演，宣传科学的育儿观念，进
学前教育工作总结范文模板大全 篇9
为期一周的幼儿园的见习圆满结束了。回顾这些天，酸甜苦辣样样各尽其态，我都有品尝到了，可品来品去，觉得酸也甜,苦也甜,辣也甜，这并非是在做作，这真心是我的切身体会 。这次我带了两个不一样的班级，在这里我总结一下他们的不同。小班：入园后首先是早餐，当然有些小朋友在家已经吃完了，而有些会在入园后再吃，刚开始小朋友会有一些小情绪，当然我要会跑过去安抚他们，慢慢走进每一个孩子，连哄带骗地让他们吃完早餐。接下来是每日的早操，作为新来的见习老师，我得要努力的学习，以便孩子们一起跟着做，通过对早操的学习，我体会到了一名幼儿老师要有最快的速度学习和接纳新的事物的能力，更要用饱满的热情对待每一个孩子，做完早操后，接下来的集体教学活动中，经过一我的观察和了解，我了解了在课堂上如何吸引幼儿的注意力，教师如何导入，如何让小朋友集中，而且在教学过程中要写好教案，做好充分准备，有良好的思路，为上好一堂课作充分的准备，不能因为孩子吵闹而向孩子发火，甚至摔孩子的玩具。在小班，因为年龄原因，说话总是咿呀喔咿的，或许我们听不懂，但我们一定要认真倾听每一孩子说的，即使听不懂，但我们也要做一个倾听者，让孩子们自由说出他们想说的，鼓励每一个孩子，给他们创设一个畅所欲言的环境。
在保育工作中我积极与保育老师一起合作，在活动中，孩子热了即时给孩子垫汗巾，并特别注意孩子的安全。回到教室后，督促孩子入厕、洗手，保证孩子在走廊上不拥挤，不打闹，洗手后不乱甩水，保证良好的生活习惯，临近午餐时，首先是让要回家的小朋友排好队由老师领着，一个一个送到家长手里，然后在孩子吃饭期间，让孩子安静，不挑食，不撒饭，不剩饭，细嚼慢咽，培养幼儿养成良好的卫生习惯。午睡时要帮助幼儿脱衣服，脱鞋子，盖好被子，还要特别关注个别幼儿，两点半起床后帮助幼儿起床穿衣，穿鞋，再领着他们进教室。午睡后，是孩子的最爱的点心。临近放学时，帮他们整理好衣服和书包，再送孩子离园。
学前班：学前班的一日流程也和小班差不多，只是他们人大一点，老师可以少操点心。学前班毕竟的孩子进入小学前的重要阶段，这一阶段的孩子会认字，会计算。在学前班我能做的就是和孩子一起学习，他们不懂的慢慢讲给他们听，并且要他们都学会，学懂，要学会因人施教。再次就是认真听老师给孩子们上课，听课是提高自身教学能力的一个好方法，听课时，做好听课记录，学习老师给孩子们上课时的流程，观察幼儿上课时的积极性和主观能动性，看老师是如何上好一堂课并让孩子们学到知识。听课是提高自身教学能力的一个绝好方法，多听课才能多积累经验，取长补短，所以对每次他们上课的机会我都十分珍惜，听过很多节课后，受益匪浅，我也逐步掌握了一些上课的技巧，在几天的见习下来，我懂得了在上课时，必须做好充分的准备，能随机应变幼儿各种怪异的提问，在教学过程要多鼓励孩子回答问题，使用各种各样的奖励，而且要多照顾坐在后排的小朋友，多给他们机会，因为同是幼儿为什么有的能坐在前面，而有的只能坐在后面，这本身有一些不公平，所以，老师们更得特别关注。面对给孩子们上课，作为见习老师，面临的最大问题是不熟悉幼儿掌握知识能力的水平，也不知道该怎么对幼儿讲，生怕上不好，反而影响幼儿对知识的掌握及对上课的兴趣，尽管我自信满满，但在第一次面对幼儿上课时，还是显得那么的手足无措，而且课堂纪律也不尽人意，这应该和我声音大小有关系吧。保育上，“保教并重”、“保中有教，教中有保”，这是保育的最高起点。户外活动时提醒幼儿注意安全，热时提醒幼儿减衣服。喝水时要排队不拥挤，不说话，以免被水呛到。吃饭时小心烫口，安静进餐，不挑食，不吃汤泡饭，提醒孩子吃快点。清洁教室时，值日生要帮忙打扫，培养幼儿对劳动的认识，培养幼儿不怕苦，不怕累，不怕脏的好习惯。睡觉时盖好被子，不能讲话，值日生做好纪律管理，起床后自己穿衣，叠被子，培养幼儿对生活的自理能力。和小朋友之间要友好相处，相互谦让，不打闹等。让孩子在幼儿园感受到更多的温暖和关爱，让每个幼儿喜欢上幼儿园，喜欢幼儿园充满爱心与童趣的氛围，在玩玩乐乐中增长知识。
另外，家长工作在幼儿教育中，也是至关重要的，我们要虚心听取家长的合理化建议，同时对于家长的无理要求，也要妥善的处理，友善的拒绝，幼儿在园表现要及时通告家长，及时给予表扬和批评，以便取得家长的充分信任，这也是为以后的教育教学打下坚实的后援基础。
在见习过程中，我懂得了因人施教，因材施教，每个孩子都有自己的脾气性格，不论大小，都有自己与众不同的内心世界。面对不同的孩子要用不同的方法，走进他们的内心世界，去改变他们，教育他们，用我们的眼睛与心灵去感受捕捉每个孩子的闪光点和可爱之处及不足之处，帮助他们改正缺点，关心照顾好每位幼儿。
最后要成为一名合格的幼儿教师，除了要有良好的教学经验外，更重要的是具备良好的职业道德，为此，我会始终用爱和热情去关心身边的每一位孩子，并且做到不怕苦，不怕脏，像妈妈似的一样关心和爱护他们，经过这几天学习，让我真正感悟到，作为教师我们要秉着吃苦、忍耐、拼搏、奉献、合作的精神去照顾好每个幼儿，服务好每一位家长，经过这次见习，让我真正了解了幼儿老师是那么的不容易，一周的见习生活，让我初步尝试了身为一幼教的酸甜苦辣，回顾与孩子们一起走过的日子，和孩子在一起的喜怒哀乐以及孩子们带给我的感动，内心总是甜甜的。
见习让我的思想逐渐成熟，行为收敛了许多，在今后的日子里，我将会继续努力，不断完善自己的不足，提高技能水平。这一周不仅是我人生中一段珍贵的回忆，更是我另一段人生的起点，我一定会在今后的学习过程中努力学习，力争做一名让家长放心，孩子满意的好老师。
学前教育工作总结范文模板大全 篇10
经过了一年的教育教学，我们学前班的孩子现已圆满地完成了幼儿园的学习和生活，即将升入小学。望着渐渐成长的孩子们，我们感受到了一种自豪感，近一年的学前班生活，使孩子们学会了许多，各方面进步都很大，总结过去了的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水平。
一、班级情况分析：
79名，男生40人，女生39人大部分孩子年龄在5岁半左右，在学习上本班幼本班幼儿儿都还比较认真，特别是拼音、数学、美术，我们班幼儿都比较感兴趣，与上个学期相比较各方面的进步都比较大。经过长期的培养，现在我班大部分孩子的生活习惯也得到很大的提高
二、教学工作
本学期加强了幼儿阅读、写字，讲故事、算算式等各方面的培养，提前做好幼小衔接工作，在学期初我们就为幼儿准备了：田字格本、数学练习本、拼音本，充分利用了餐前、离园前这段时间，组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字、做算术题等活动。开展了“讲故事”评比活动，通过活动，幼儿说话的语言表达更加生动而富有感情，讲故事的积极性也越来越高;幼儿对做算术题的兴趣也更浓了。为了做好幼小衔接工作，我们对孩子进行独立性的训练：通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的独立意识，增强独立解决问题的能力，在生活中培养幼儿自己的事情自己做的习惯;在日常生活中和课堂中，也反复强调严格遵守行为规则，课堂规则。这些训练都收到了很好的效果，我相信这些孩子到了小学一定是最棒的孩子。
三、保育工作
在春季三月份也是一个流行感冒较多的一个月，我们坚持每天消毒以及室内通风。每天保持地面清洁干净以及教室的整齐。每天坚持做好晨检工作。在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系，让幼儿知道自己是集体中的一员，并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体，关心同伴，礼貌待人。对幼儿进行品德教育，使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子，并同家长密切联系，听取家长意见，根据幼儿在家时的表现，对幼儿进行因材施教，因人施教，同家长一起纠正幼儿不良的习惯。做好预防接种和体检等工作增强了幼儿体质，促进了幼儿身体健康成长。
1、加强了幼儿一日常规的养成教育，加强幼儿各种行为习惯的培养和训练，使幼儿的生活习惯，学习习惯在原有基础上有了一定的发展。
2、强化幼儿健康意识，保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯，不挑食，不偏食，进餐时不打闹讲话，不掉饭粒。
3、勤为幼儿剪指甲，避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为，教师给予及时的制止，并进行随机教育。
4、加强了幼儿午睡的管理及巡视，保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯，进入午睡室后，不吵闹，尽快入睡，会整理床铺，衣服折叠整齐放好。
5、做好预防接种和体检等工作增强了幼儿体质，促进了幼儿身体健康成长。
6、经过班级教师的共同配合，幼儿的身体及健康都得到很好的发展。
四、安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全，是每一个教师的责任和职责，为了让家长放心，让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长，我做到了以下几点：
1、每周星期五下午安全教育课，教给了幼儿一些安全知识，强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物，不玩火、水、电，不从高处往下跳，不乱爬高处，不吃生人的东西，不跟生人走，发生危险时，会大声呼救。教育孩子并教给孩子们正确的自我保护的方法和能力2、严格晨检制度，不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品，避免幼儿吃错药。
五、积极做好家园沟通
教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效，家园沟通，教师与家长协力解决教育问题，提升对幼儿的关心，共同分担教育责任。沟通方式很多，我们做了以下工作：
1、注重沟通的实效性和针对性。当问题出现，第一时间与家长联络很重要。让家长知道老师对问题很重视，对幼儿发展很在意。平时，热情对待每一位家长，注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句，了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况，家长都感觉非常温暖。
2、利用多种媒介与通讯手段，做到经常性和简洁性。我们认真办好每一期家长联系册。为彼此更容易交流，两位教师将手机号码留给每一位家长，以便家长更方便快捷地与老师进行联络，更好地关心孩子的成长。
3、班级中有什么需要家长帮忙的地方，家长们总是竭尽所能的给予帮助，给我们的教学活动提供了很大的帮助。
4、召开家长会。家长会上我们向家长介绍了本学期目标，使他们了解了班内课程特点，并针对一些问题开展讨论。以上这些的努力付出，也换来了家长的信任，我相信在今后的日子里，家长工作会做得更好。
总之本学期非常忙也非常累，收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，大胆地创新教学方法，学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育，加强幼儿常规教育，注重幼儿自身能力的培养，力求把日后的工作做得更好!
学前教育工作总结范文模板大全 篇11
本学期根据青岛市普通教育教研室工作要求，美术学科教研工作总结如下：
一、进一步深化体验与中学美术素质教育的研究。
1、视觉体验
一是从图形的点、线、面个体的无限展开到不同的组合为目标；二是从色彩中的自然色彩与艺术色彩的个体与组合为目标，通过课堂教学使学生体验造型与不同情况下的变化时，所产生的不同心理与感受，丰富自身对造型、色彩的认识，了解造型、色彩与情感的关系。
2、行动体验
动作技能体验，从美术学科不同画种的技能练习中，体验与技能相结合的各种动作的正确性，所在画面上产生不同语言，以及技能如何和形象结合、和审美品味结合，才能形成美感的关系等来加深对美术学科的认识，通过公开课展示具体说明行动体验。
3、情感体验
通过欣赏不同历史、不同题材、不同人物、动作、表情或不同景物在人的心理所引起的情感反应。通过课堂教学使学生体验到作为美术这种艺术形式，是如何通过形象、色彩、黑白、节奏、韵律等内容美与形式美的结合，来体现人类所具有的丰富情感。
4、美感体验
不同的美感在不同艺术表现形式里面有不同的体现。无论是自然美、生活美、形式美还是优美、壮美、崇高美等在美术范畴内也是异彩纷呈的。通过课堂教学引导学生从视觉上去认识，体验并强化在视觉与心灵上的共鸣，是体验教学中发展学生美感的重要环节。
5、联想体验
借助于某类课题中点、线、面等形态，随机进行思维与艺术再现能力培养的体验，通过课堂教学强化学生对艺术源于生活的认识。
6、创新体验
通过课堂教学引导和培养学生对别人作品进行局部改进，添加分割重组或套用某种表现方法进行再设计的意识与能力培养的体验。
二、完成青岛市小学、初中、高中美术优质课评选工作
1、小学：20xx年5月6日至9日在青岛市李沧区李村小学举行。
2、初中：20xx年5月26日至29日在莱西市第四中学举行。
3、高中：20xx年6月18日至19日在胶州市实验中学举行。
三、举办了青岛市高中美术教师教材教法培训会
20xx年4月17日至19日（3天）在青岛市素质教育培训基地举行。
四、举办了青岛市小学、初中、高中美术教师教学业务基本功培训。
20xx年6月23日至27日在山东省临沂市平邑乡大洼举行。
五、李沧区课题研究《漫画教学与德育》。
此课题已研究三年现正整理出版约20万字由山东美术出版社出版。
六、完成有关出版社交给的教材编写任务。
七、积极参加有关抗震救灾的活动。
学前教育工作总结范文模板大全 篇12
为贯彻落实《教育部办公厅关于开展全国学前教育宣传月活动的通知》的文件精神，我园积极采取措施，大力宣传国家学前教育政策，幼儿园的保教工作，家庭幼儿教育等有关知识，切实让广大家长、幼教工作者走出误区和困惑，我园结合辖区实际，开展了一系列的宣传活动，现将活动情况总结如下：
一、成立领导组，专人负责
成立以园长为组长的领导组，副园长具体抓落实，全员教师为成员，专人负责宣传月工作。
二、明确宣传工作的重点内容
我园本次学前教育宣传月活动紧紧围绕“加快发展、规范办园、提高学前教育质量”的主题，广泛宣传国务院《关于当前发展学前教育的若干意见》和国家相关部门政策文件;宣传《山西省学前教育三年行动计划(20xx-20xx年)》、《运城市学前教育三年行动计划(20xx-20xx年)》和《芮城县学前教育发展规划》，促进幼儿教育规范化发展，推动幼儿园标准化建设，宣传普及科学育儿的知识和方法，提升家长科学育儿的信心和能力。
三、运用各种方法全方位多角度强化宣传效果
1、广泛开展社会宣传，通过悬挂宣传标语、发放宣传单、现场解答家长问题等方式，积极宣传国家、省市区学前教育政策，同时通过幼儿园广播等宣传媒体予以报道。
2、深入开展园内宣传。在宣传月期间，组织全园教职工集中学习，同时向广大幼儿家长宣传国家和省市里有关学前教育政策。尤其组织教师通过撰写学习笔记、集体交流等方式，深刻理解规范办园、科学保教，以及幼儿园办园各个环节的具体要求，增强规范办园、科学保教的自觉性和主动性。
3、组织科学保教相关活动。活动月期间，我园组织开展了全园幼儿文艺(游戏)展演活动，宣传有关学前教育政策、方针及科学的育儿观念，进一步增进家园沟通与理解。召开全园家长会和家长代表座谈会，征求家长意见，不断创新工作思路。宣传月期间重点宣传规范办园、科学保教，以《宣传栏》和《致家长一封信》等方式介绍规范办园、科学保教和幼儿园科学办园理念。
通过宣传月活动，使我镇社会各界进一步了解和理解国家的幼儿教育发展政策，特别是学前教育的中长期规划。进一步引起家长和社会对幼儿教育关注和重视，进一步端正了家长和社会对幼儿教育的观点，进一步引导全社会树立正确的教育理念，防止和纠正幼儿教育“小学化”倾向。更是让全社会了解学前教育发展现状、未来，让幼儿家长和幼教工作者掌握科学保教知识，让孩子快乐生活、健康成长。本次宣传月活动基本达到了预期的宣传效果。
「必备」移动员工工作总结范文模板大全2000字精选
时光飞逝，这一阶段的结束意味着下一阶段的开端，我们平时需要回顾阶段性的工作，并进行总结，我们要及时总结自己的错误和不足，所以一篇好的总结要怎么写？于是，工作总结之家的编辑为你收集整理了移动员工工作总结范文模板大全。供你参考，希望能够帮助到大家。
移动员工工作总结范文模板大全(篇1)
第一、日常工作总结
1、1—3月份：
(2)、郑州嵩山饭店wlan基站试点、各地市ac重启故障处理：2月份春节过后完成郑州嵩山饭店wlan基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州ac自动重启故障处理，周口wlan四期开通保障、站点开通。
2、4—6月份：
(2)、11n设备性能测试、信阳wlan基站试点：随着公司11n设备的大面积推广应用，5月份对公司11nap相关性能测试，并提交设计院相关测试报告，使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山wlan基站试点，开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可，为6月份信阳移动wlan基站招竞标做好相关准备工作。
(3)、wlan基站交流试点、联通工作配合：6月份随着公司wlan基站大力推广，分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市wlan基站技术交流、安装开通测试，并提交相关测试报告给各地市分公司，使各地市分公司对我们wlan基站有深入了解，为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口wlan站点梳理、驻马店联通ac开通，配合部门完成对公司各办事处wlan基础知识、wlan基站相关技术培训，配合处理全省wlan日常站点开通，故障分析处理。
3、7—9月份：
(1)、wlan基站交流推广及试点工作及联通工作配合：7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动wlan基站设备交流推广，完成汝州移动家属院wlan基站勘测、安装、开通、测试工作，得到各地市移动认可，配合对济源联通、焦作联通wlan站点进行业务开通。
移动员工工作总结范文模板大全(篇2)
移动员工年度工作总结
【范文一：移动员工年度工作总结】
尊敬的领导：
您好！
时光飞逝，转眼间20XX即将逝去，回顾在过去的一年里，有过开心，有过痛苦，有过压力，有过激情。顶着压力，充满激情，甩掉包袱，我们一路走过，开心的生活，努力的工作，积极的争取每个工程，迅速的响应每一次故障，为公司争取每一分的利润，以百分百的满意回报客户，回报公司。现将全年工作做以简单总结，主要分为以下几个部分。
第一、日常工作总结
1、1-3月份：
（1）aa会议保障、全网AC设备替换：1月初xx移动20XX年工作会议在aacc名都大酒店召开，我全程参与了cc名都大酒店WLAN施工，优化并顺利完成了会议保障工作，得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司WLAN业务发展，我司原提供WLAN设备已不能完全满足现网需求，为保证用户使用效果，提高运营商对我司设备认可，因此1月份我们对全省现网AC进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市AC设备替换工作。
（2）郑州嵩山饭店WLAN基站试点、各地市AC重启故障处理：2月份春节过后完成郑州嵩山饭店WLAN基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州AC自动重启故障处理，周口WLAN四期开通保障、站点开通。
（3）AC故障处理、集团FOA跟踪测试：3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理，平顶山、郑州四期WLAN站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动AC41集团FOA测试工作。参加每周省公司WLAN四期工程进度会议，汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。
2、4-6月份：
（1）全网AC设备4205版本升级、各地市故障处理：4月初随着我司设备集团FOA版本测试顺利通过，为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州AC全网补丁加载升级测试，另配合周口、平顶山处理AC自动重启故障，及全网日常WLAN站点开通维护。
（2）11n设备性能测试、信阳WLAN基站试点：随着公司11n设备的大面积推广应用，5月份对公司11nAp相关性能测试，并提交设计院相关测试报告，使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山WLAN基站试点，开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可，为6月份信阳移动WLAN基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。
（3）WLAN基站交流试点、联通工作配合：6月份随着公司WLAN基站大力推广，分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市WLAN基站技术交流、安装开通测试，并提交相关测试报告给各地市分公司，使各地市分公司对我们WLAN基站有深入了解，为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口WLAN站点梳理、驻马店联通AC开通，配合部门完成对公司各办事处WLAN基础知识、WLAN基站相关技术培训，配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。
3、7-9月份：
（1）WLAN基站交流推广及试点工作及联通工作配合：7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动WLAN基站设备交流推广，完成汝州移动家属院WLAN基站勘测、安装、开通、测试工作，得到各地市移动认可，配合对济源联通、焦作联通WLAN站点进行业务开通。
（2）AC设备4220版本升级、xx移动WLAN中级培训、信阳WLAN基站招投标：8月份分别对平顶山、周口、安阳现网AC版本进行升级，以解决现网11nAp接入问题，缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同xx移动到总部进行中级培训，加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于WLAN基站信阳招投标工作，最终信阳移动室外站项目我司设备顺利中标，并获得信阳移10个WLAN室外项目，共计30套设备。
（3）AC设备4220版本升级、鹤壁WLAN基站交流推广试点：
9月份分别对aa、商丘、郑州现网AC进行新版本升级，以解决现网11nAp接入问题，缓解现网工程施工压力。鹤壁WLAN基站交流推广，并对鹤壁世纪广场WLAN基站进行试点测试，得到鹤壁移动认可。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。
4、9-12月份：
（1）五期NpUAC设备开通、平顶山Ap重启故障处理：10月随着我司五期AC的到货安装，及各地地市WLAN五期工程需求，分别对周口、商丘、平顶山五期AC进行开通入网，满足各地市工程开通需求。另平顶山因11nAp重启问题，导致客户投诉，因此分别对平顶山鲁山、郏县、叶县、市区12个WLAN站点共计约150Ap进行升级替换，暂时解决平顶山WLAN故障压力，保证工程正常开通验收。
（2）新乡移动WLAN基站交流推广试点、周口AC割接故障处理：11月初应新乡移动要求对WLAN基站方面和新乡移动进行相关交流，配合办事处同事对新乡获嘉张堤WLAN基站试点情况进行跟踪及排查处理网速慢情况。11月份应周口移动数据规划需求，分别对周口12台AC进行数据规划调整、使其完全达到目前网络运行需求，得到移动充分认可，并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接。
（3）许昌WLAN基站试点、濮阳AC故障处理、全网AC新版本升级：12月初随着许昌办事处WLAN基站设备推广试点，配合对许昌禹州迎宾馆进行WLAN基站室内外覆盖、并进行相关业务测试，保证业务正常使用，得以顺利推广我司室外WLAN设备。另对濮阳AC21现网Ap离线问题进行现场处理，得到移动公司认可。中下旬计划对全网128AC设备进行新版本升级，以解决现网设备的诸多问题。
第二、日常工作完成及新产品推广
1、20XX全网设备升级故障处理、日常工作处理：xx年全年配合对现网AC设备替换、新版本升级、补丁加载共计4次，使我司设备现网运行更稳定、更完善、故障率更低、达到客户所需求。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。
2、提升技术水平、组织培训：在即将过去的一年里边工作边学习努力提升自身技术水平，充分做好相关技术支持工作，得到了省公司及各地市移动的充分肯定，并配合部门组织完成10次公司及办事处WLAN相关技术培训，使公司各部门同事WLAN技术方面得以提高，增强各部门WLAN技术实力，更好的服务客户。
3、WLAN基站产品交流试点推广：在过去的一年里配合公司各领导对WLAN基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市WLAN基站技术交流，并全省推广安装WLAN基站共计50站次，提交了各站点详细测试分析报告，得到移动公司充分认可。8月份成功推广信阳移动WLAN基站，参于信阳移动WLAN基站招标工作，使我公司WLAN基站室外设备顺利中标，并获得信阳移动WLAN室外项目10个站点共计30套设备的建设规模，为今后
WLAN基站在全省大范围使用，做相关好准备工作。10月配合公司领导积极参与xx移动WLAN六期室外设备招标集采，终使我司室外设备顺利中标，并成功获得xx移动各地市共计5300套室外设备的可喜订单。
4、pLC新产品推广及试点跟踪：随着我司新产品的的大力推广，为20XX年更加全面的推广我司新产品，11-12月份对公司pLC产品和部分地市移动分公司进行简单交流，并确定订货对平顶山、濮阳两地市进行相应试点，以利于下一步的大力推广，并努务做好技术支持工作不断为公司开拓新的市场，提升部门业绩达成率。
第三、自身成长及不足
1、自身成长：在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平都得到了大幅提升，学到了很多新的技术、新的知识。
2、自身不足：进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌握，更好的为客户服务。
第四、对公司的建议及意见
1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。
2、关注关心普通员工，公司应该多了解一下普通员工的真实想法，由于公司人员的不断增多，建议人事综合部每个月做一次员工调查，及时了解各位员工想法，对于员工提出的合理建议予以采纳，通过合理手段激发普通员工的工作激情。
第五、20XX年工作计划
1、做好本职工作：首先做好部门本职工作、配合完成日常WLAN设备维护、网络优化，培养新员工、提升各办事WLAN技术水平。
2、做好新产品推广工作：其次努力配合徐阳经理、吉小鹏主管在做好WLAN日常工作的前题下，做好新产品推广使用，提升部门业绩指标，完成公司交付的各项任务指标。
3、提升自我技术水平、自身综合素质：在新的一年中努力学习新的知识，新的技术，增强自己技术水平和自身综合素质，更好的为公司为客户服务。
4、结束语：回首即将逝去的20XX年、展望20XX年，在过去的一年工作中不断学到了很多新的知识，新的技术，也认识到了自己的好多不足，我相信，在以后的工作中，生活中，我会更加努力和公司共同成长，共同进步，团结协作，不断超越自我，不断学习新的技术，增强自身综合能力和技术水平，我坚信我会做的更好，让各位领导放心，让客户满意。
我们一起来努力，一起来进步，让我们公司屹立于同行业之列！
【范文二：移动员工年度工作总结】
回顾这一年里的工作，我在各位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司上级下达的要求和任务，积极地完成了自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技术和经验得到进一步提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点：
一、具有良好的工作业绩
在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端，优化网络环路XX个，大小网络割接XX多次，全年工作安全无事故发生，而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。
二、具有正确的工作态度
在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。
三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能
在工作和学习上，我作风扎实，关心下属，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外，细心和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。
四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
五、具有良好的团队合作精神
有效的团队工作可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外，生活中我也经常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出主意、想办法。有一些同事，因为工作技术经验不足，不但影响了他本身的工作效率，同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们，和他们讲解工作中的各方面技术知识，让他们对日常的工作有新的认识和理解，能够很好地独立完成各个工作任务，不断提高工作效率。
20xx已成为过去，在20xx这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。
【范文三：移动员工年度工作总结】
时间一晃而过，弹指之间，20XX年已接近尾声，距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里，公司领导和同事们对我悉心关怀和指导，再加上我自己的不懈努力和认真学习，使我迅速成长为一名合格的移动公司员工，并在工作中取得了一定的成绩，但同
时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。
作为一名刚刚走出校园的大学生，我对未来所要从事的工作充满了热情，迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献，但由于工作经验较少，还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后，经领导安排在运维部和市场部各实习半个月，实习的过程就是学习的过程，通过一个月的实习，我熟悉了公司各部门的运作过程，对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后，我被分配到了运维部传输数据中心工作，在这里，通过同事们的指导和自己的实践操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能够较好的完成自己的工作任务。
我的工作是初级维护，主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括：
一、SDH设备运行环境、状态
包括对温度，湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁，列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁，还包括机房巡检，DDF，ODF接头目测。
二、WDW设备运行环境、状态
设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度，机柜顶端指示灯状态，光监控通道和设备风扇状态检查和清洁，设备、ODF标签整理更新，机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器，工具、仪器等。
电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作
后整理了所有本地网的DDF标签，把用笔修改过的都改成符合DDF标签规范的，然后打印出来重新贴在DDF架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方，重新做好标签。如电信的81条电路，只有传输端，没有交换端，我经过仔细检查后，将这些资料补齐，使整个本地网的DDF架上的标签都清晰明了，并能够达到以下具体的要求：（1）根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与DDF和ODF吻合。（2）干线传输机房和2个基站的ODF架及设备侧尾纤要按照规范要求布放，ODF要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新，DDF架的电路资料准确率要达到98%。
另外，我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图，完成了以前没有做过标签的ODF资料。
在努力工作的同时，我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足，因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识，而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里，由公司安排，我们接受了省公司举办的城域光网络技术MSTp培训和Ip路由技术培训。在这两次培训中，我了解了城域光网络组网技术和STp网络管理及优化，掌握了Ip网上相关常用协议，为自己以后的工作积累了更多的知识，使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后，我协助同事开新的基站，在外工作了一个星期，以配合11、2期工程建设扩容的相关工作。11月份，参加了随州移动传输机房电源割接工作。
为了更好的完成好下一步的工作，在现有的基础上取得了更大的进步，我决心在新的一年里，多向老员工请教和学习，做好个人工作计划，继续增强自己的知识，锻炼自己的动手操作能力，积极向上，勤奋工作，使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。
移动员工工作总结范文模板大全(篇3)
几乎所有的没有干过10086的中国老百姓都说在移动工作多好啊，世界500强，每天上亿元的收入，工资待遇都很好。其实我想说的是这是表面。一个企业在短时间内简历如此健全严格的体制，不得不说，很强悍。可是谁又知道10086客服的艰辛，因为就业的压力，经过层层选拔，我进入了这个岗位，成为10086话务中心中的一员，经过这几个月的经历，我写了这篇文章，目的是想抒发一下自己的感想，想让每个人善待我们，没有华丽的语言，只有真实的经历……
可能很多人都认为在移动工作每天就是接接电话，解答一下用户的问题，很轻松，很舒服。其实，我们的工作不是那么轻松的。每天最少也要工作六到八个小时，看起来时间并不长，但大家试想一下，让你不停的说话，说4到5个小时，脑子不停的思考问题，手还要不停地在操作电脑，还要注意自己的语音语调要保持热情、耐心，一颗心分成几半用（一心几用），不管你今天的心情是高兴还是不高兴，在你戴上耳机开始接听电话时就要开始保持微笑服务，每天最少接100多个电话。
有的人可能要说，我花钱买的就是你们移动的服务，买的就是你们的尊重。是的，这是我们的本职工作，我们没什么可抱怨的，拿这份钱就要做好这份工作，这是理所应当的。可是有些用户却连起码的人与人之间应有的尊重都不给我们。当我们真诚的向用户说声“您好，很高兴为您服务”时，听到的回应却是“小姐，你妈贵姓氨更有些人在电话的另一端发出不堪入耳的声音，请大家换位思考一下，如果当时你或你的亲人或者女朋友是话务员你会是什么心情。
我想说的是：
一、10086不是万能的，我们这里不是什么问题都能解决的，我们80%的功能是查询咨询，给您解答一些常识问题，15%是把您提出的资费问题和遇到的麻烦，反映给其他部门，由别人给您解决，5%是由我们10086能？饩霭炖淼模肽灰？10086想成万能的，我们可以告诉您解决的方法，要您自己去办理，请您不要总问你为什么解决不了，你为什么不能办理，你是移动的窗口，你不解决谁解决，我为什么要等，我凭什么要等，你现在就给我解决，你为什么查不了我的通话记录，为什么办理业务要这么麻烦去验证密码，这些问题您问我我也给您解决不了，这些问题中国移动所有人都知道，为什么不给提供。天晓得，你问问中国移动的高层吧，别问我你们经理是谁，电话多少，我真不知道，我们是移动的最底层。
二、10086挣的钱很少的，您不要把我们和银行相提并论，您别以为中国移动，中国银行，工行等都是世界500强（中国移动可能比他们有的银行为之还要高），中国移动交的税在中国也是大户（比很多银行要多）。
三、10086挣的很少罚得很多！！！每月的工资还要看你的绩效，每个电话还要点来电原因，点错了要扣分等于直接扣你的钱，满意度不到94%要扣钱，对客户服务态度不好要扣钱，业务回答错误要扣钱；客户故意气你，你要听着，客户骂你一句，你要等他骂你第二句，因为骂你两句，你可以告诉他，我有权利挂断你的电话，呵呵，有意思吧、
四、10086很累没有什么假期，平时上4—6天班放一天假，我们没有什么假期，五一，十一，过年都和平常一样，该怎么上怎么上，因为别人放假就是我们最忙的时候。
五、我很感谢移动公司能给我们实习生也提供这样的工作岗位，让我能找到一份能养活自己的工作，让我生活能够独立，让我的人不再漂泊，但是移动公司是一个卧虎藏龙的地方，平常你根本看不出来，其实这里研究生博士生有一大堆，呵呵，简直是不能相信，我觉得李宁品牌的宣传口号———一切皆有可能，应该用在中国移动上面。
六、最后请大家打完10086后如果对我们客户代表回答的还算满意，请您挂机前按一下5或者4都可以（固定电话，小灵通，联通，移动都可以），如果对我们的回答非常满意，您可以在挂断电话以后，再打一次10086对刚才我们的客户代表进行表扬，表示你的感激之情，你可以说客户代表服务热情，或者说客户代表回答问题特别周全，告诉客户怎么可以省钱，为客户着想等，都可以。
说了这么多，写了这么多，一篇长长的文章，想必你也看累了吧，可是这是我真实的经历，谢谢您可以看完，最后我想告诉每一位看过这篇文章的人：
（1）如果10086自动台可以办理的业务，请您尽量使用自动台办理，或者通过网站办理，不要麻烦前台的话务员。并且请您在月底提前几天办业务、更改套餐，不要在月底最后一天办业务，我们的压力真的很大！
（2）请您在询问完业务后，不要吝啬您的一声“谢谢”，因为他会让电话这头的话务员很温暖！如果我们的服务没有问题，请您不要吝啬您的手指，按一下“满意”吧！
（3）请您不要因为一些小事动不动就就要投诉我们话务员，我们又有什么错呢？说白了，我们只是你们的出气捅！移动公司眼花缭乱、巧立名目的收费项目是我们制定的吗？这些钱是给我们了吗？我们的待遇因此提高了吗？回答不言而喻！
（4）我要对那些恶意骚扰的用户说一声：“请您善待我们前台的话务员，我们是人，不是你们的发泄工具！！！！”对着话筒那端很多善良单纯的人肆意谩骂，进行恶作剧，出言污秽，你们难道没有父母、兄弟姐妹、妻子女友和孩子吗？扣你话费的是公司，不是我们自己扣你的，我们这些10086的工作人员也是妈生父母养的，希望你们能理解，支持我们的工作。
最后，我再次向支持理解我们工作的人们真诚的说声“感谢您的来电，很高兴为您服务！”，也告诉那些没事拨打10086说些无聊不尊重别人话的人，请尊重我们，同时也是在尊重你自己！
移动员工工作总结范文模板大全(篇4)
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。让所有人享受到快乐，是中国xx永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“红豆号”服务的理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。
爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神，跟同事关系融洽，得到了大家的信任。在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩，在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉。积极参加公司组织的培训学习。刻苦钻研，努力提高业务水平。在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩，收获丰硕。
在工作上，我给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功。
在工作中，还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大贡献。
银行优秀员工年终述职报告
公司员工试用期转正述职报告
精选试用期员工述职报告
银行一线员工个人述职报告
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xx年加油站员工述职报告
xx银行员工年终述职报告
xx年信用社员工个人述职报告
银行员工个人述职报告xx
移动员工工作总结范文模板大全(篇5)
一、加强营业厅渠道管理，积极提升服务质量
营业厅渠道作为企业面向客户的直接窗口，营业厅的业务氛围与服务质量，是影响到整个市场运营好坏的关键环节，是为人民群众提供优质服务的基础。为此，我们加强了营业厅渠道的人员管理，积极梳理存在的薄弱环节，不断完善工作流程，全力提升服务质量。
（一）制定完善营业人员工作规范考核细则，加强业务培训。针对少数营业人员工作散漫，积极性不高，工作难于落实的情况，出台制定完善了营业人员工作规范考核细则。加强培训，多次组织营业人员开展培训学习，提升营业人员的整体思想素质；加强监督考核，确保工作规范落实到位。每月，相关管理人员对各营业厅的工作进行抽查，并将检查结果进行考核通报，并提出整改方案。
（二）做好营业厅氛围营造及支撑管理工作。通过积极争取，为营业人员配置了工服、头花、领结，统一了仪容仪表；落实了营业人员的台牌、胸牌和工作牌；规范了营业厅内部布局，针对营业厅测评细项逐个落实。通过一系列的整改措施，营业厅的工作有了很大的改善。
（三）开展班组建设，提高员工效率。我们全面加强班组建设，实现班组管理的科学化、制度化、规范化，我们做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖，提高营业厅管理水平。
二、营造氛围，创新管理，增强主动营销能力
营销是营业厅作为实体渠道的核心功能之一，也是满足客户消费需求并提升客户对产品、品牌感知的重要途径。我们公司把提升员工主动营销能力放在工作的首位，充分发挥员工潜能，做好交叉向上营销和业务产品推介，不断创新服务手段。
（一）开展了“金牌服务，满意100”系列活动。根据公司的要求，我们营业厅推出了“亚运服务大使、亚运优秀服务团队”评比等系列活动，我们营业厅整体服务能力和服务水平得到显著提升。
（二）抓综合治理，建设和谐平营业厅。营业厅始终把社会治安综合治理、平安建设作为一项事关全局的头等大事和基础性工作来抓，社会治安综合治理、交通安全管理机构及管理制度健全，深入开展和谐平安创建活动，在亚运会和残亚会，在盛会期间，我们紧抓安全生产，落实安检制度，从而使亚运会和残亚会召开期间的安全。
（三）抓好资金管理，确保稽核资金安全。随着公司业务的不断拓展，对稽核人员的素质要求必然越来越高。我积极提高政治思想觉悟，加强自身道德修养，主动强化新制度及相关法律法规的学习，不断更新和充实自己的业务知识，努力提高综合业务水平，做好稽核工作。1-11月共完成收入1939万元，其中渠道完成1760万元，自办厅完成179万元；完成存费送费154万元，其中渠道完成111万元,自办厅完成43万元。
移动员工工作总结范文模板大全(篇6)
尊敬的领导、同志们：
大家好!
本人，于xxx年月进入公司部门，在进入公司半年多的时间里，我在上级领导正确指导和同事们的关心支持下，按照总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行公司的工作方针政策，围绕中心，注重实效，在自己工作中认真履行职责，较好的完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将我这半年多的工作情况向各位简要汇报如下：
一、政治思想
古语说：“德若水之源，才若水之波”。要做好各项工作，必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论，特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用党的理论武装自己的头脑，提高自身政治素质，在思想上与节目部保持一致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。
二、业务能力
我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外，重点是学习关于移动知识，做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为自己做好工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和移动工作知识与技能，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。
三、工作态度
实际工作中，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上；每件小事都会当成大事来做；当天事当天完成，不拖拉；不计名利和得失。来往接待有礼有节，平和待人。
四、工作业绩
我的工作繁琐复杂，但是我总能兢兢业业、努力的完成领导安排的各项工作。主要包括：预算申报、IP地址管理、合同审理、域名管理、部门环境管理、QC备案准确率工作。
(一)详细预算申报
预算工作分为统计、上报和核算三部分，主要包括财务、网络、部门、零购等方面的预算。
一是统计，我每个月严格按照公司要求，根据综合部的时间和质量要求，对三级部门各组的下一阶段所需资金进行统计。
二是上报，我将统计出的数据进行详细整理后，将所需预算资金向经理汇报审批，然后将审批后的结果向综合部上报。
三是核算，由于部门核算时受考核的，因此，每次上报的预算后，我会详细询问相关人员是否预算已经花掉，如果没有，我会提前通知相关人员提早花费。
(二)加强IP地址管理
为加强对我公司用户IP地址资源使用的管理，保证广大用户的安全，维护广大用户的根本利益，促进我公司的健康发展，我严格按照《》规章制度，对IP地址进行备案管理，以电子形式报备IP地址信息，并进行保密。
(三)提高合同审理
合同上报质量的好坏，影响着合同上报流程的时间，耽误客户的时间，更影响着公司的声誉。为切实保证工作的顺利进行，我在工作中努力提高本部门合同上报质量，缩短本合同上报流程时间，为顾客加快使用时间，维护公司的声誉。
(四)强化域名管理
为确保域名解析申请符合国家法律法规政策及公司规定，我在域名管理中，为客户提供准确的域名解析申请资料；在审核域名解析申请资料室查询可配置性，即检查该域名未被人抢注，根据域名用途分析提出建议的保护性域名；审核域名解析申请符合相关的国家法律法规政策以及公司规定的用户，及时的按照规定安排实施域名解析申请的数据配置工作；在完成数据配置工作以后对其进行测试工作；最后按照相关要求进行域名信息反馈工作。
(五)加强部门环境管理
一个部门的环境影响着工作人员的心情及对工作的热情，而工作人员的心情及对工作的热情影响着部门的工作质量。为切实提高部门及工作人员的工作，我在部门环境管理中，加强了对环境的卫生清洁管理及内部的人员的言行进行了管理。
(六)提高QC备案准确率
为持续提高企业竞争力，在3G网络新格局中求得生存。我从“无形的网络，有形的形象”的角度出发，严格按照工作质量管理规定，不仅着眼于提高QC备案准确率，更着眼于客户，认真对待日常工作中的每一件事，不断解决影响客户感知的实际问题。
五、工作中的不足
回顾半年多的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，主要是日常工作中缺乏主动深入发掘的精神，对工作提出合理化建议时，缺乏深度和全面。
六、今后努力方向
今后，我要继续加强学习，掌握做好工作必备的知识与技能，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为移动公司的发展，做出我应有的贡献。
以上是的述职汇报，请各位领导评议，欢迎对本人工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
谢谢大家！
移动员工工作总结范文模板大全(篇7)
时光飞逝，转眼xxxx年即将过去，又将迎来新的一年.来到移动公司快四年了，我的工作岗位是在前台，我的职责是接待客户，为他们办理业务和解答有关业务上的问题。回顾这一年来的工作，在各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面又增加了很多经验，我很热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生百味，体会到了它给我带来的快乐与悲伤。直到遇到一件事，一件很小的事，让我感悟到了人与人之间的真情与理解。
一天下午我代班，大约两点半左右我在厅里询视。就在我看客户意见本的时候，感觉身后有人在拍我的肩膀，我转过身去是一位中年妇女和一个个子很高的年轻男子。那位中年妇女向我比划着什么，嘴里不时发出啊，呀的声音，我顿时明白了：他们是聋哑人!
经过了解我才知道，那位中年妇女昨天下午来营业厅交费，因为现在都是自助交费机，所有的程序都是客户自己操作，她当时输入号码时错把自己手机号码的尾数8151输成了1851，给那个号码交上了30元的话费，因为走得急没有看发票上的号码是不是自己的。直到回家后才发现话费交错了。。。。。。今天她拿着票过来想把钱退出来再交到自己的号码上。她的情况我基本了解，我在纸上写了我的意思，告诉她按我们公司回退的流程，她的话费是昨天交的，已经超过了24小时，如果回退需要和那个1851的机主联系他同意退才可以，而且还需要他提供机主的身份证件，否则我们不能随便回退。看到这里，她的脸上有些失望，我想她如果和机主联系困难比较大，所以我就抱着试试看的心情给那位1851的客户打了个电话，电话接通后我把情况给客户详细地说明，那位唐先生很通情达理，他说先看看有没有收到交费通知短信，稍后再让我打过去，我挂了电话在纸上写到：“不要着急，正帮您联系着呢。”那位妇女点了点头。在安慰这位妇女的同时我也有些担心再打过电话去对方会不会不接电话?因为这种事情以前遇到过很多次了，结果都是如出一辙，不是不接电话就是直接关机。几分钟后我再次与那位唐先生电话联系，电话通了!他说是确实收到了一条交费信息，但是现在不方便来营业厅。因为他在长城南大街离我们营业厅太远了，而且他还在上班。我有些失望，电话那边的唐先生又说道：“这样吧，你把她的号码和姓名告诉我，我在附近的充值站帮她交了话费吧。我很爽快地答应了并让他记下了手机号码及机主姓名，他说会在今天下午抽空去交一下，我对这位客户表示了感谢并挂了电话。随后我又告诉这位中年妇女下午会有人帮她交30元话费，让她注意查收交费成功的信息，如果没有交发票留好再过来找我们。他们看明白了我的意思对我表示了感谢，随后也出了营业厅。
其实我对那位唐先生说的话没有抱太大的希望，虽然他口头上答应了，但交不交很难说。在营业厅工作了这么长时间，这种交错话费的事情很常见。有一次一个客户也是在自助交费，把300元的话费交错了给另外一个号码，第二天她找回来我们就和机主联系，人家压根儿就不接电话，最后没有办法了客户只好自己再和那位机主联系了。转回来我们再说这件事，快下班时我突然又想起了那位聋哑人的事情。于是我通过系统查询了一下那位中年妇女手机号码的余额：53元，刚才还23元呢。再查交费历史：今天下午3点半左右在空中充值代收点交了30元的话费。我笑了，心里在感谢这位唐先生的同时也联想到了自己，在这一年的三百多个工作日中，在对待来营业厅办理业务的每一位客户我不能保证都是同样的服务态度。唐先生的这件事虽小，可它让我明白其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，才能为公司赢来更多的效益。然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，破口大骂，因为对业务的不了解，误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为卡或手机不能正常使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。
记得一本书中曾经说过这样一句话：“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。曾经为一位客户直接服务的时候，从他感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从客户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。社会中需要真情与理解，客户更需要真情与理解。我们与客户的关系就好像与家人与朋友那样的.亲近。我们要用真情服务每位客户，这样才会有很多热心的客户反馈给我们更多的建议，同时也拉近了我们和客户之间的距离，真正达到了心与心的沟通。
在移动事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。我们要多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心，真心真意地去面对每一位客户。
实验室工作总结范文模板大全2000字
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实验室工作总结范文模板大全【篇1】
实验室工作是培养学生素质的一个重要方面，我校实验室在本学年度的工作中，在各级领导及全体教师的关心、配合下，学校实验室工作这一块取得了一些成绩，由于有校长的直接领导，副校长的具体指导，全体实验教师的共同努力，顺利地完成了本学期预定的工作目标。在某些方面可以说上了一个新台阶，作为实验室的负责人来说，也在从思想到行动，从理论到实践等方面较好地完成了自己的任务。努力做到使实验教学管理和理论教学紧密结合。现将本年度实验室工作总结如下：
一、领导重视精心安排
在上级领导的大力支持下，学校领导肯花财力、精力，创造良好的实验环境。
1.为保证实验用品做到有效利用，避免浪费，各实验室在做实验用品预算时，结合我校实验室现有仪器设备，根据本学期所开实验项目，班级人数等条件，有的放矢地做好实验预算。20xx年8月我校新进仪器上万元，从而为保证学校实践教学的有效开展提供有效保障。
二、建立建全有效制度、强化过程管理
用好管好实验室，是实验教学的前题，充分发挥实验室的作用，进一步完善管理制度，以保证实验教学的开展。
1.加强组织管理、形成管理网络
在实验管理工作中，分管校长亲自参与管理，每学期召集有关人员开会，提出具体要求，明确分工，形成了由分管校长、教务处、教研组、实验教师的管理网络。
2.建全各项制度、保证实验教学
我们根据实验室工作情况，制定了《实验仪器设备赔偿制度》、《实验室管理制度》、《实验教师考核细则》、《实验室仪器设备及环境管理要求》等制度。这些制度的制定，关键是落实到工作管理中，在教学过程中，严格按制度办事，保证实验教学的正常进行。
3.明确措施要求、规范操作实验
作为实验教师，首先要了解实验仪器的性能，规范操作实验仪器，努力做到仪器存放系列化，仪器保管科学化，实验仪器做到分类存放，贴有标签，注明名称编号，记好进出帐，同时做好实验室仪器标本的防腐、防潮、防尘，防蛀工作。
学生进入实验室，有序就坐，保持安静，课前桌上放好实验用品，课堂上听清实验用品要求，严格操作规程，实验中不大声喧哗，爱护仪器设备，实验完成后，做好清点、整理、清洁工作，物品摆放整齐，如有损坏的物品及时报告老师，经同意后，方可离开。
4.加强安全意识、防范措施到位
我们要求实验教师，每天上完实验课，要进行检查，水、电、门窗是否关闭，实验室整洁工作是否做好，防患于未然。
5、为保证仪器设备的充分使用，体现管理为教学服务，为师生服务。实验教师活动纳入学校教研活动中，有专门的自然教研计划与总结。经常组织实验教师外出听课，学习好经验，不断使我校的实验教学综合水平得到提高和完善。从分组实验的实际情况来看，学生基本上能掌握实验基础及技能，仪器选取，材料或药物选取，操作程序都较正确合理，操作较规范熟练，实验效果良好，取得了较好效果。
三、管理规范化
1、实验室工作规范化
学校制定了一整套实验管理规则。如实验教师岗位职责、仪器管理制度、安全卫生制度、赔偿制度并张贴在墙，实验教师在实施过程中都能严格按以上的制度执行。教学使用时都有进出登记。我们特别注意做好安全防护工作，注意做好危险药品的保管工作。注意防火、防水、用电安全。保持经常性的清洁卫生，对公用物品进行维护，坚持了勤俭办学的原则。
2、仪器管理有序化
实验室管理有序，每个柜都有反映内容的目录卡，帐物相符、物卡相符、帐物卡相符。期末清点仪器设备数目，检查损坏程度。
3、教学仪器维护、保养经常化
根据仪器不同的要求做好通风、防尘、防潮、防锈、防腐蚀工作，生物标本采取防潮、防鼠、防蛀等措施，对损坏的仪器及时维修，及时做好损坏维修记录，使实验仪器处于可用状态。经常教育学生要积极实验，勤俭实验，保护仪器，尽量不浪费；我们还教育学生规范实验操作程序，防止不必要的损坏，杜绝实验事故。
4、实验教学与研究方面
为提高实验室的使用率，期初订好科学教学实验计划，凡教学大纲与教材规定做的演示与分组实验，我们都想办法给学生开出。分组实验的材料有四个来源：（1）、仪器室内分组实验盒，（2）、学生下发的实验耗材；（3）、自制自购分组实验材料。（4）、发动学生平时注意收集各种废旧物品。积极安排好实验所需用品、药品，提前根据教学进度准备好，演示和分组实验努力开足开全。本学期实验开出率达95%以上。实验教学做到规范化，每次演示与分组实验都预先写好实验通知单，课堂上的演示、分组实验有仪器配备、使用情况、过程等整体效果记录。实验完毕后的仪器进行全面的检查后整理收放原处，以便下次使用。以保证仪器设备的充分使用，体现管理为教学服务，为师生服务。实验教学活动纳入学校教研活动中，经常组织科学教师外出听课，学习好经验，不断使我校的实验教学综合水平得到提高和完善。
四、危险药品管理方面：
本期中的化学、药理等实验室均用到危险药品。在使用过程中，均严格按照《危险药品管理规范》执行，专人保管，专人领用。对未用完的药品，根据情况进行合理处理或回收。在本期中，我校未发生过危险药品安全事故。
五、实验教师的考核方面：
本期中，根据职业学校实验教师要求，组织对实验教师进行考核，这项工作已接近尾声，通过考核，有效地促进了实验教师知识水平的提高，讲课能力的提高。下一步将对我校所有教师进行实践教学的考核，有效促进我校教师职业角色的转变。
六、存在的问题及打算
在本期的实验教学中，虽然取得了一定的成绩，但也存在着不少问题，主要表现在以下几个方面：
1、实验教研还有待加强，让教研为教学服务的意识不足，存在着为研而研，普遍实践教学不足的弊病。
2、教师培训中的自我培训意识有待加强。
3、仪器维修作为实验室管理人员来说还需要加强学习。
总之，实验室工作还有不尽人意的地方，在今后的工作中，要注意查缺补漏，规范管理，积极宣传，提高自身的服务意识，让我校的实验教学能上一个新台阶。
实验室工作总结范文模板大全【篇2】
我叫xxx，是实验室的一名新人，在新的工作中，我会认真学习并做好实验室工作，严格要求自己做好每一项事，不辜负领导对我的期望，完成自身本职工作。
一、时刻加强自身学习，掌握更多实验知识
“要想不断的取得进步，取得成绩，就需要不断的学习。”我作为一名实验室新人，深知这个道理，为了提高自身实验知识，我主要加强了以下几点:一是加强练习：熟悉各种仪器的使用方法，增加自已对实验各个环节的熟练程度，从而提高工作效率；二是学习各种试剂的分类、酸碱性等理化性质，保证实验安全有序的进行；三是端正学习态度：遵守实验室管理规定，服从领导安排，对待工作认真负责，不会的地方要及时向领导和同事请教，不仅要认真的工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，掌握正确的操作方法。
二、提高环保意识和安全意识
注意实验室安全管理操作事项：在实验室工作安全意识和环保意识相当重要，实验室的一部分仪器、试剂都是易燃、易爆危险品，许多试剂的存放要到达实验环境条件的规定。我会严格按照易燃易爆及有毒物品的保管存放试剂，熟悉事故处理方法，杜绝无安全事故发生。环保也相当重要，做到每种化学试剂和需要处理的集中分类处理，不随意乱倒，不随意乱倒沾有试剂的污水，同时注意实验室的卫生的整洁和各种实验器具摆放整齐。
三坚守岗位，态度端正
对本科室的工作，要尽职尽责，领导在不在一个样，自我坚守岗位，认真做好实验工作，顺利解决各类问题。认真完成领导交代的各项工作。
四、认真做好各项工作
实验工作精细琐碎，经常会遇到不一样的新的问题，所以为了搞好工作，我不怕麻烦细心观察实验现象，向领导请教向同事学习，自我摸索实践，认真学习相关知识，不断提高自我的理论和综合素质。
实验室工作总结范文模板大全【篇3】
本学期在学校各级领导及化学教师的关心、配合下，学校实验室管理工作取得了一些成绩。在某些方面可以说上了一个新台阶，作为实验室的管理员个人来说，也从思想到行动，从理论到实践的一些方面较好地完成了自己的任务。努力做到了使管理和教学紧密结合，不断提高了学生诸多方面的素质。现将本学期实验室工作总结如下：
一、领导重视精心按排。
1、学校每学期都将化学教学和实验室管理工作，纳入学校的工作计划，积极参与化学教研活动。
2、领导肯花精力、财力，创建良好的实验环境。并且领导亲自参与实验室的规划和建设。
3、建立有效的化学实验管理机制，科教主任抓化学实验教学与课外科技活动开展，抓教学时间、内容落实，校长、后勤主任抓实验室的建设和更新，为化学实验室教学做好服务工作。
二、建全制度，用好设备。
用好实验室是实验教学的前提，充分发挥化学仪器设备的作用，进一步完善管理制度，以保证化学实验教学与课外科技活动开展。
1、用好化学实验室，发挥设备作用。我们要求上课教师有效地发挥仪器作用以及现代化手段提高教学效益，培养学生创新精神和实践能力。演示实验开出率达100％，分组实验开出率达96％，有力地促进了实验教学的顺利开展。
2、建立完善的管理制度，抓过程检查，抓长效管理，让教师和学生按制度去做。开学初期将学生分好组并固定下来，以小组为单位进行实验教学。学生一进实验室，有序做好桌上的物品摆放，认真听讲，了解仪器性能和操作方法，按要求做好实验，做完后，搞好桌面的清点、整理、清洁工作，物品的收放。
3、实验教学是一个系统过程，教学时既要重过程，也应该注重结果。
三、加强管理，妥善保管。
1、加强化学实验室的档案管理，指导学生正确使用实验仪器设备，定期检查室内用电线路，并配有消防器材。学期初认真制定实验教学计划，学期中及时认真填写各种实验表册。凡教学业务、器材说明、实验登记表、通知单、实验报告，工作计划和总结等材料分门别类装订归档。
2、加强化学实验室卫生环境管理，规定间周一次清扫整理实验室，其余每节课后都进行简单清扫，保证室内清洁干净。
3、教师做好实验室物品管理，努力做到仪器存放系列化，保管规范化，做到分类存放，贴有标签，做好仪器的防腐、防潮、防尘、防蛀工作。
在看到成绩的同时，我也深感在不少方面还存在问题，反思一学期来的工作，认为存在的问题主要有：1、器材、资料的进出记录不及时，有时临时借用不记账且不按时归还，这样易造成丢失；2、对一些仪器的使用方法，药品的危险程度的认识还有空白，特别是不少已失去说明书的仪器的使用要求，适用场所还要探究清楚；3、还要进一步发挥实验室的作用，让学生真正动手操作起来。
总之，本学期实验室为学生带来很大的帮助，它是学校的一个实验基地，学生求知的地方，我们深感实验室的重要性，将重点建设好，让它发挥更大的效应，进一步提高学校的教育教学质量。
实验室工作总结范文模板大全【篇4】
回顾20xx年的工作，在公司领导的带领下与同事的用心配合下，今年的工作划上了一个圆满的句号。在今后的工作中要继续发扬团结合作，互助互爱的精神。不断积累经验，找出不足之处，要在今后的工作中加以改善，使化验室工作再上一个新的台阶。20xx年是我们青松化员工永远值得回忆和纪念的一年，我们每一位经历过这一年的同事都能体会到一个新建的厂，从建设初期到试生产成功到这天的正常运行生产，在这些不平凡的日夜里共同经历了许多风风雨雨，付出了不少汗水和心血。我们化验室虽说是辅助岗位但我们本着全心全意为公司尽自我微薄力量为基本原则，全力以赴地去配合工段上的每项工作。
一、工作状况。
1、由于是新建的厂，招的员工大多数是年轻人，很多还没有工作经验，个性是化验这项，只有个别是有化验基础知识的，因此开始接触学起来十分的慢，理解潜力也不快，给工作带来了很多不便。
2、都说化验室是辅助岗位是比较简单的岗位，可我们化验员最清楚，夏天的炎热、冬天的寒冷，高的碱罐，低的是又脏又有毒的电石可我们化验员日复一日的每一天取着样分析着，都明白这就是我们化验室的职责只要在一天我们务必就得把它做好。因此有的人吃不了这苦就自动离职了，这样给化验室造成员工流动大，给工作带来了负面影响，给老员工加重了负担。
3、有部分的取样口很不完善，造成我们取样困难，还需要进一步的改善。
4、化验室由于玻璃仪器多，个性是冬天天冷，都要拿出去取样一冻就脆了，稍微不注意一碰就坏了，因此造成玻璃仪器消耗量大。5、20xx年12月30日我们化验有两名员工去取样时由于氯气泄露造成轻微氯气中毒，这一事件让我们对安全教育有了更深的认识也说明了几个问题：
（1）我们员工安全意识淡薄，在今后的工作中要加强安全教育，让每位员工对我们厂所接触的气体、液体的化学物理性质牢记在心。
（2）遇事处理潜力差，今后要加强应变潜力做到遇事沉着冷静，能果断决定处理。
（3）车间如有任何状况，能与化验及时联系，避免造成不良后果。
20xx年我们的任务更加艰巨，不仅仅要做到无安全隐患无安全事故，要配合好车间把工艺控制指标分析好，更要严把原材料进厂和成品出厂的质量关，做到能为公司盈利，让客户放心。在以后的工作中我们务必做到以下几点：
1、常言道：“安全高于生命，职责重于泰山”。因此我们每个班坚持开班前班后会，学习化验室操作人员职责制，安全操作规程，学习从取样到做样到报数时所有注意事项，个性是取样时必须要佩戴好劳动保护用品，学习我们常接触的气体，试剂等相关的物理化学性质及中毒急救方法。坚持做到我的安全我负责，他的安全我有责，企业的安全我尽责。每周组长也要带领各组成员加强安全培训、每月进行一次安全考试，并且参加各班的班前班后会及时给予教育和纠正，让每位员工做到用心参加安全学习，努力提高自身素质和工作潜力，提高自我的安全意识，为班组树立一个安全的工作形象来打造高效精干，纪律严明，作风过硬的班组队伍，把安全理念参透到我们大家的正常工作中以安全文化引导职工思想，规范职工行为。
2、加强理论学习，理论实践相结合
（1）中控分析是工艺控制指标的关键，我们务必用心、及时、准确的做好每一份样品，做到在最短时光将最准确的数据报给工段，并及时调整，因此我们更要加强学习化验基础知识和操作技能，掌握每一个操作规程和熟记每一个分析指标。
（2）原材料是我们生产出好产品的保障，成品质量是我们公司发展盈利的保障，因此我们要更加精益求精，追求卓越，认真准确做好每一个指标，记录好每一个准确真实的数据，尽最大努力作出让客户放心的产品，让公司赢得最大的利益。
（3）进一步理顺工作流程，做好与各工段的衔接。确保与各工段的工作衔接的同时能及时准确分析样品的基础上为各部门带给准确的数据，保证生产顺利进行。在不断提升操作素养的基础上，加强理论学习，更要做到在熟练操作的基础上掌握基本原理，明白为什么要这样做。
（4）望公司给予化验员化验资格专业培训，考取化验员上岗资格证书，以及有关仪器校正的专业证书。从而全面提升化验员操作水平。
3、加强仪器、设备管理，确保平稳运行
我们化验所使用的仪器比较多，个性是PVC化验的色谱仪和烧碱化验的ICP，这些都是个性精密的仪器，在使用时必须要个性留意、仔细，每个使用的人务必熟悉所有仪器的性能和注意事项，进一步完善设备台账，建立设备维修使用记录，严格按照规程操作，派专人负责保养，保证设备正常运转。
4、创造良好工作环境
每个班制定卫生清理标准和流程，每一天持续化验室的台面、地面、所有仪器都干净整齐，要给员工一个清爽的工作环境。
5、摆正心态，培养良好的工作态度。
在工作中我们肯定会遇到很多很难避免的问题，我们不能遇到问题就退缩放下，要调好心态做到出现问题不要紧张学会怎样更好的去解决问题怎样克服困难才是关键。
展望20xx年，我们化验室全体同仁有信心，献上自我的所有潜力在公司领导及上级部门的正确领导下，完成各项工作任务，为公司辉煌腾达的前景尽职尽责。
最后祝愿我们青松化工明天更加完美，更加辉煌。
实验室工作总结范文模板大全【篇5】
时光如梭，转眼来到北京、来到这个实验室已经大半年了。还记得刚刚来到这个实验室时的忐忑心情，到现在已经很好的融入这个实验室，期间的成长也是很明显的。
首先就工作方面，在这半年完成的大块工作主要集中在三方面，一是在7月份的顺义授粉，主要从事的是剪花丝、套雄穗和授粉工作。这一阶段的工作让我对玉米这个作物的认识更加直观和感性，接触了很多从来没有见过的品种，与材料的一线接触让我在后面的工作中更易理解一些东西；其次这种看似简单机械的劳动中也会发现有很多的技巧，掌握后会让工作变的事半功倍，告诉我在学习中一定要多摸索多思考，这样才能让工作变得更加高效；最后这阶段的工作还让我和一起工作的同伴们建立了良好的关系，更好的融入这个大家庭。二是协助令狐晶晶师姐提取雄穗分枝材料的叶片DNA。在顺义授粉时师姐取样时也跟着师姐学会如何对玉米叶片取样，回到农大实验室后，在实验室跟着师姐学习如何用cTAB法提取DNA，先是用大管，后来是用小管。系统的学习了从取样、磨样（打样）、提取、消化、跑琼脂糖凝胶到检测浓度送样的步骤。并且还学习此试验中要用到的各种试剂的配制和各种相关仪器的操作方法，并且对实验室的实验工作也有了一定的体会，比如我意识到这种工作并不是一个简单的流程，一些小的改变可能会导致有差异的结果，这就告诉我们在这种工作中一方面要严格按照实验操作规范进行，另一方面我们又要根据自己的实验情况调整其中某一部分的时间或者用量等因素以期获得更理想的效果。另外通过这段时间的工作我体会到思虑周全在实验工作中是非常必要的，比如在做一项工作之前你必须想好需要哪些工具哪些试剂，应该先看看这些试剂还有没有，如果没有的话要及时配置，不知道在哪儿的仪器要先找出来，用烘箱这些时因为温度是缓慢升降的，实验之前就应该调为自己要的温度，这样才能避免在实验前续步骤已完成后温度还未达到要求情况的发生。还有就是做实验还要学会留点后路，比如开始我以为送样是把自己提的合格的全部送去公司，经师兄提醒才知道只需给出公司需要的量即可，剩下的自己备份，这样以后出问题了自己也会比较方便。很多实验虽然是一些固定的步骤，但是真正在做的时候往往会有这样或那样的问题，在实验前我们尽量考虑到每一个方面，实验中认真体会，试验后认真总结改进，避免在以后的操作中类似情况的发生。经过不断的向师兄师姐请教和思考，实验的结果也在不断进步，也在师姐回国前完成了符合该实验用量的合格DNA的提取。则是协助令狐晶晶师姐完成粒长群体材料的表型测定，
除了这三项主要工作的完成外，在平时向师兄师姐的学习中也掌握了其他的一些实验技能，比如剥胚、测粒重、卷纸发芽、种苗和测电导率等。
其次是在理论知识的提高方面，我知道在研究生学习中仅仅做实验时不够的，因此在做实验的过程中也收集了一些相关的'资料书籍，希望不仅仅实验操作动手能力上提高自己，也从理论上丰富自己，以期达到理论指导实践，实践反过来加深对理论的理解的境界。在准备seminar的过程中，需要自己去查阅很多资料，这让我了解了很多实验技术和理论知识，并且通过对一篇英文文献的精读后，再读其他英文文献就会得心应手一些，这也是对自己英文阅读能力的提高。而且每周的seminar不仅开阔了我们的眼界，有时候还会有意想不到的帮助，比如雪梅师姐讲的那篇文章就特别符合我的一门课的作业，听了师姐的讲解后再读这篇文章后会轻松很多。另外也查阅了一些相关的中文文献进行阅读，了解一些基本的实验思路等，还有老师推荐的已经毕业的师兄的博士论文进行研读。还有就是对一些对实验有帮助的教科书的阅读，比如《遗传学》《分子生物学》和师兄推荐的《基因Ⅷ》等。在接下来的学习中我打算阅读更多的英文文献，以图建立完整的知识体系，丰富自己的知识量为接下来的实验打好理论基础。
再者我想说说来这个实验室大半年自己的感觉和成长。来这个实验室之前其实我的心情很忐忑，怕融入不进这个集体，但是来了之后发现完全不是这样的，师兄师姐们都很热情，热心的帮忙张罗住的地方和去授粉要带什么东西之类。刚刚到顺义的时候一个人也不认识，但是大家还是比较照顾我，我去的时候没有买那种能遮脸的帽子和手套，那个时候都还没见过雪梅师姐和晶晶师姐但是她来顺义的时候还帮我们买了帽子和手套等东西，特别感激她们。然后经过一个多月的相处也慢慢和大家打成一片。现在回想起在顺义的日子，觉得很怀念，虽然还累，但是觉得很快乐，大家每天早早的起床快速的收拾好坐车去吃早餐，特别是坐在三轮车上的时候，风吹起头发的感觉很好，我从来没有见过那个直的道路，早上有不算强烈的阳光照在身上，让人觉得这一天又充满希望。在顺义的生活每天就跟打仗一样急速，但是让人很充实，每晚也是累的头沾到枕头就睡，再没有失眠这回事。刚刚从农大实验室的心里也有一点小忐忑，因为我虽然在顺义呆了一个多月，但是农大实验室师兄师姐我几乎都还不认识，回来后发现大家真的都特别好特别团结，每天大家一起去吃饭，每次要是去吃饭的时候谁的实验还没有做完，如果能帮忙的大家就一起去帮忙做完了去吃饭，要是不能帮忙的大家就在学习室等着，真的特别感动，每次去吃饭的路上都是浩浩荡荡的走在银杏路上，场面很是壮观，每次在路上碰见本科同学都特别羡慕我们实验室这么团结。平时实验要是遇到困难什么的大家也会积极的帮助。而对于我自己来说，在这个实验室的半年首先是让我认识了这么多可爱的人，其次我自己性格也变的更外向了一点，也得到了很多锻炼自己的机会，比如刚刚cammy刚刚来我们实验室的时候我也很害羞，不敢去和她说话，每次看到她也是笑一笑，后来老师说我们应该把握这么好的机会去锻炼自己提高自己，我也决定勇敢一下，就跟郭薇说了，然后郭薇还专门介绍我和cammy认识，刚刚开始的时候和cammy的交流还很有限，有时候还必须借助于手机翻译，但是经过这么多次的交流，在和她说话的时候我也不会再害羞了，而且说话也比以前流利了许多，而且我发现cammy的中文也进步的很快，每次见到我们她都会用刚刚学到的中文和我们交流，我特别感谢实验室给了我们这样宝贵的机会。在这里的半年让我觉得自己更加成熟了一些，生活也更加充实，每天都知道明天该做什么，这种感觉很好，感觉每天都在提高，每天都有学习到新的东西。做这些工作所需要的专心致志的状态简直让我着迷，我非常喜欢这种状态。
最后，对于这大半年的成长，我要感谢老师们对我的信任和指导，不仅仅是工作上的，还有生活人生方面的，每次和老师的谈话后总会有一些新的感悟；感谢令狐晶晶师姐的信任，能让我协助她的实验并教会我很多实验技能，放心让我独立做很多事情；感谢雪梅师姐和胡新民师兄，每次有什么新方法和试验有什么调整的时候会打电话告诉我，之前每跑一张胶图也会帮我看，刚刚开始的时候我每天要问好多好多问题，他们都总是会很耐心的帮我解答，看到我操作不规范的时候都会提醒和纠正我，找不到实验室的仪器和试剂时也会帮我找；还要感谢郭薇在我刚刚入学的时候在我生活上对我帮助很多，处处为我着想。还有其他各位师兄师姐的帮助，不是一两句话就说清道明的。我特别感谢这个实验室不仅仅为我提供了做科研的宽松优渥的条件，还能让我们接触到该领域前言的一些东西，并且还创造了能提高我们自身软实力的条件，因此我只能不断努力学习提高自己，争取能为这个实验室贡献出自己的一份力量。
实验室工作总结范文模板大全【篇6】
且随着教育现代化水平的不断提高，实验条件的不断改善，强化实验室管理工作，充分发挥实验室在素质教育中的作用，使之成为培养创新本事的基地，更好地为教学服务。在这个学期中实验教学取得了必须的效果：
一、认真执行教学实验计划
认真钻研教材、大纲，开齐教材所规定的所有学生实验和演示实验。并针对实际不断变化的教学资料对现有的演示实验作一些改善和增设必须的实验，以便在教学上有利于突破重点难点。努力协助各任课教师完成实验教学工作，提高学生的化学实验操作水平和本事。
二、强化管理规范到位
实验室的特点是教学仪器、药品、材料种类繁多，设备复杂。为此我做到如下几点：
1、新调入的器材药品，先检查验收，没问题后再登记入帐，记明规格、数量、金额。
2、标定橱目标签，每层所放教学仪器、药品、材料都编卡登记，做到教学仪器、药品存放定位，排列有序，取用方便安全。
3、任课教师领取实验教学仪器、药品先填写实验通知单，根据实验通知单供给仪器、药品，任课教师用完归还时检查核对，如有损坏或丢失，查明情景，按规定要求报废或赔偿。
4、任课教师领取危险药品时除填好通知单外，还要由主管领导批准签字，我根据实验通知单供给危险品，并严格控制危险品的领取量，剩余危险品做到妥善的回收和保管。
5、在期末认真清点仪器药品，履行报废手续，及时处理报废的仪器，做到帐物相符，帐物一致。
6、学期开始及时制订所需仪器、药品的采购计划并及时采购。
三、规章制度落实到位
实验室的管理与使用必须严格遵照规章制度，才能使实验室管理的规范化得以实现，才能保障实验室教学的正常进行。严格执行实验室的各项规章制度，防止各种实验事故的发生，上化学实验学生必须戴眼镜，对有毒、有害药品的使用反复强调实验操作规范，指导学生做好实验。实验注意用电安全，杜绝人身伤害事故。
1、在组织学生上第一节分组实验之前，认真学习各种规章制度。
2、学生在实验中损坏了仪器，依据职责大小，严格执行《关于学生损坏教学仪器赔偿的规定》，大大增强学生爱护仪器的意识。
3、在实验过程中要求学生严格遵守《学生实验守则》、《化学实验安全操作规范》，增强学生的安全意识，避免了意外事故的发生。
4、一些有毒、易燃、易爆等危险品分类放入危险品库内，严格执行双人双锁管理。
四、讲究科学保管到位
实验室管理的方方面面都应讲科学，用科学，做到科学化管理，仪器药品存放本着上轻、下重、防潮、防压、防晒、防霉、防锈蚀、防虫蛀、整洁美观的原则。要保管好各种仪器、药品，防止各种事故发生。
1、将药品分类入橱，对化学试剂的标签及时进行防腐处理。
2、仪器和药品分开存放，金属仪器远离药品。
3、在怕潮湿的药品橱内放置干燥剂。
4、带磨口的玻璃仪器洗净凉干，在磨口处垫上纸片存放。
5、胶塞、胶管用后洗净阴干，撒上滑石粉、防晒及防止与有机试剂接触。
6、铁制器材使用后坚持干燥，及时除锈，图上黄油或少量机油。并经常检查，发现问题及时解决。
五、工作认真职责到位
工作中我处处细心，时时留心。
1、做到“五查”：上班后首先检查实验室、准备室的水电是否关掉，门窗是否上锁，确保三室的安全；要经常检查灭火器、防火沙包是否齐备完好；经常检查实验室药品库通风设备是否完好使用；经常检查有毒、易燃、易爆等危险品是否存放好。
2、做到“四勤一备一及时”即玻璃仪器勤清洗；实验仪器勤保养；仪器、药品摆放勤整理；室内卫生勤打扫；急救药品材料要常备；发现仪器有损坏及时修理。强化“一个意识”。我对每个演示实验、分组实验中可能发生的危险因素研究周全，在教师、学生实验之前，把实验中应注意的事项加以强调，并采取相应防范措施，以防突发事件发生，时刻把安全意识放到首位。
3、搞好实验室的清洁卫生工作，平时每星期打扫一次，并及时做好仪器的清理归类工作，对仪器上的灰尘也要一星期擦一次。
4、做好仪器设备的保养维修工作仪器设备出现问题及时上报进行及时的修理，不耽误教学、检查工作的进行。
5、做好仪器药品的登记做帐工作，把校产方面的工作，做全、做细，不在工作上拖后腿。
总之，进取投入到新课程改革的浪潮中去，将新课程的理念贯彻到教学实践中去，注重实验教学，提高学生动手操作本事，要使得学生能在实验中用探究的方法去学习，领会知识的内涵，实验室的工作千头万绪，实验室的管理水平永无止境，作为实验室工作人员，我尽职尽力，多动脑筋，多想办法，多阅读相关杂志，不断提高自我的管理水平，使自我的管理更科学、更规范，以便更好地为教学服务。
实验室工作总结范文模板大全【篇7】
本学年，实验室在校行政领导下，在全体理、化、生老师的支持下，严格遵守实验工作基本制度，积极协助各年级教师积极开展教学工作及教研工作，并积极协助科技兴趣小组活动。实验室管理井然有序，取得较好成效。
为了进一步完善实验室的管理工作具体工作总结如下：
一、本学年开展的实验数量能达到《实验国标》的要求。
二、演示实验和分组实验在现有条件下取得良好的效果。
三 积极完善实验室各项规章，加强实验室财产仪器的管理、使用等方面的规范管理。每次实验都能要求有关教师填写好《实验通知单》
四、做好仪器的清理、放置和造册登记，做到整洁、规范，项目清楚。在实验前后对仪器性能进行认真检查，做完实验仪器及时收回、上架归位。
五、熟悉仪器的基本性能和使用方法，做好仪器的保养和维护，
六、做好易耗品和仪器破损登记。对易耗品及时补充，对仪器破损及时登记，填写好《仪器损坏丢失报废单》并按赔偿规定进行处理。
七、 配合课任教师准备各演示实验及学生探究性分组实验，积极为实验教学提供方便，协助教师进行仪器调配、改进工作，努力适应实验需要，提高实验课教学质量。
八、做好安全、卫生清洁工作， 强化对学生的安全教育，发现有问题，及时进行批评教育，及时关闭电源开关并锁好门窗。以确保实验教学正常进行。
九、准备好各项待查材料，填写好各项报表，做到有据可查，条理清楚，并接受有关主管部门检查。虚心接受意见和建议，总结经验，改进实验室管理工作。
十、认真完成好学校分配给我的其它工作。
十一。本学期初二物理已经做的演示实验
1、测一测你听觉的频率范围；
2、探究声音的奥秘；
3、观察水的三种状态记起特征；
4、练习使用温度计；
5、观察蒸发现象；
6、模拟大自然中“雨”的形成；
7、人工造“雪”；
8、分解太阳光；
9、观察色光的混合；
10、观察颜料的混合；
11、探测红外线的热效应；
12、光的直线传播——手影；
13、探究光的反射；
14、观察镜面反射与漫反射；
15、认识透镜；
16、辨别凸透镜和凹透镜；
17、测定凸透镜的焦距；
18、透镜的应用；
19、通过两个透镜观察物体；
20、观察光从空气射入水中时的折射现象；
21、观察光通过玻璃砖时的折射现象；
22、探究透镜的奥秘；
23、光的折射与透镜原理；
24、比较课桌的长、宽、高；
25、观察刻度尺；
26、用刻度尺测量纸张的厚度；
27、比较纸片下落的快慢；
28、测量纸片下落的速度。
十二 本学期初三物理已经做的演示实验
1、拔图钉；
2、如何把木料运上楼；
3、探究使用定滑轮和动滑轮的特点；
4、探究斜面；
5、再探动滑轮——机械效率的探究；
6、探究动能的大小与哪些因素有关；
7、卡片为什么会跳起来；
8、探究弹性势能、重力势能的大小与哪些因素有关；
9、观察摆球的动能和势能的转化；
10、研究做功能否改变物体的内能；
11、演示点火爆炸——内能转化为机械能；
12、比较质量相同的不同燃料充分燃烧时放出的热量；
13、观察手电筒；
14、怎样使一个小电灯亮起来；
15、怎样使两个小电灯亮起来；
16、串联电路和并联电路的比较；
17、观察电流表；
18、学习使用电流表；
19、尝试改变电路中电流的大小；
20、用铅笔芯使电路中的电流连续地变化；
21、探究影响道题电阻大小的因素；
22、探究变阻器的种类及作用；
23、学习使用滑动变阻器；
24、探究电能表的使用方法；
25、探究影响电流做功的因素；
26、探究电流的热效应；
27、探究熔丝熔断的原因；
28、观察三线插头与三线插座；
29、练习使用测电笔；
十三、本学期初二物理分组实验
1、观察水的沸腾；
2、探究水、松香的熔化特点；
3、探究平面镜成像的特点；
4、探究凸透镜成像的规律；
5、研究充水玻璃管中气泡的运动规律。
十四 、本学期初三物理分组实验
1、探究杠杆的平衡条件；
2、估测上楼的功率；
3、探究串联电路和并联电路中的电流；
4、探究串联电路和并联电路中的电压；
5、探究通过导体的电流与电压、电阻的关系；
6、探究用电流表和电压表测量导体电阻的方法。
7、测定小电灯的电功率；
十五、本学期化学做了4 个分组实验，30 个演示实验。
十六、 本学期生物做了初一2 个分组实验，16 个演示实验。
十七 、本学期生物做了初二17个演示实验。
十八 、本学期添置了100个干电池，5升酒精，100片5*5玻璃等等。自然耗损5个烧杯，8支试管，2个温度计，80个干电池，5升酒精，100片5*5玻璃，小灯泡20个，电流表2个，电压表1个，测电笔25个（已经15年塑料老化）。
十九、 实验室在改进中也存在一些问题：
1、由于历史悠久，实验室存在的老旧仪器过多，导致仪器可利用率不高。
2、在新课程标准下，急需引进设备，完成新旧更替。
实验室工作总结范文模板大全【篇8】
本学期在学校各级领导及科学教师的关心、配合下，学校实验室管理工作取得了一些成绩。在某些方面可以说上了一个新台阶，作为实验管理员说，也在从思想到行动，从理论到实践，较好地完成了自己的任务。努力做到了使管理和教学紧密结合，不断提高了学生动手、动脑能力和综合实践素质。现将本学期实验室工作总结如下：
一、领导重视精心按排
1、本学期学校领导经过反复研究，决定让有经验的教师担任科学实验课。2、学校每学期都将科学教学和实验室管理工作，纳入学校的工作计划，积极参与科学教研活动。本学期共开展教研活动8次，学校领导若无特殊情况都亲临参加，并耐心的指导科学实验工作。每月按时进行检查，严格兑现奖惩，与绩效工作挂钩。充分调动了教师的工作积极性和主动性。
3、领导肯花精力、财力，创建良好的实验环境。领导亲自参与科学室的规划和建设。
4、建立有效的科学实验管理机制，教导主任抓科学教学与科技活动开展，抓教学时间、内容落实，校长、后勤主任抓实验室的建设和更新，为科学实验教学做好服务工作。
二、建全制度，用好设备
用好实验室是实验教学的前提，充分发挥科学仪器设备的作用，进一步完善管理制度，以保证科学实验教学与科技活动开展。
1、用好科学实验室，发挥设备作用。我们要求上课教师有效地发挥仪器作用以及现代化手段提高教学效益，课后为科技兴趣小组提供良好的活动环境，培养学生创新精神和实践能力。演示实验开出率达90%，分组实验开出率达85％，有力地促进了实验教学的顺利开展。没有开展的部分均为缺少器材所致。
2、建立完善的管理制度，抓过程检查，抓长效管理，让教师和学生按制度去做。开学初期将学生分好组并固定下来，以小组为单位进行实验教学。学生一进实验室，有序做好桌上的物品摆放，认真听讲，了解仪器性能和操作方法，按要求做好实验，做完后，搞好桌面的清点、整理、清洁工作，及物品的收放。
3、实验教学是一个系统过程，教学时既要重过程，也应该注重结果，为此，小学各年级课件教案习题汇总一年级二年级三年级四年级五年级我校在学期末结合学校教导处工作安排对四至六年级的学生进行了实验能力考核，结果大多数学生都能按要求完成一些基本的实验。
三、加强管理，妥善保管
1、加强科学实验室的档案管理，指导学生正确使用实验仪器设备，定期检查室用电线路，配有消防器材。学期初认真制定实验教学计划，学期中及时认真填写各种实验表册。凡教学业务、器材说明、技术资料记录本，工作计划和总结分别归类装订归档。实验器材的帐本有专门人记录和保管。
2、加强科学实验室卫生环境管理，规定每周星期三下午最后一节课清扫整理实验室，其余每节课后都进行简单清扫，保证室内清洁干净。
3、教师做好实验室物品管理，努力做到仪器存放系列化，保管科学化，做到分类存放，贴有标签，做好仪器的防腐、防潮、防尘、防蛀工作。
四、拓展途径，兼顾其它
学校实验室工作与其它工作一样，同样是促进学生全面发展的一个主阵地。为促进学生的全面发展，培养学生创新精神和实践能力，我们还大力开展课外科技实践活动，积极开展车模、航模的组装与投掷实验活动，进一步调动了学生的科学兴趣，培养了学生的科学精神。为学生搭建了一个提高实践操作能力的平台。收集学生手工制作及小发明、小创作等自制教具。
在看到成绩的同时，我也深感在不少方面还存在问题，反思一学期来的工作，认为存在的问题主要有：
1、科学教师对科学的认识不到位，积极性不够高，对科学实验与制作不愿意探究，不愿意花费太多的时间。同时，也不主动提高自身的科学素质。课堂质量有待提高。
2、添置部分使用仪器。
3、加大科学教研力度，特别是联片教研力度，为科学教师提供学习和交流的机会，积极选派科学教师外出学习与培训，提高科学教师的综合素质。
总之，本学期实验工作为学生带来很大的帮助，它是学校的一个实验基地，学生喜爱的地方，学生创新的摇篮，我将努力的工作，让它发挥更大的效应。