机场地勤人员是机场运行的重要一环,负责各种行李、货物和乘客的安全和顺利运输。他们需要具备良好的组织能力、沟通能力和应急处理能力。下面是小编带来的“机场地勤人员工作总结(优选5篇)”,欢迎阅读!
机场地勤人员工作总结(一)
一、工作内容概述:
作为机场地勤人员,主要职责是负责航班的地面服务工作,包括旅客的登机、行李的装卸、机组人员的接送等。具体工作内容如下。
二、登机服务:
1. 验票登机:负责检查旅客的机票和身份证件,并核对登机手续是否齐全。
2. 导航引导:帮助旅客顺利登上飞机,提供正确的登机口信息,并协助旅客如何顺利前往登机口。
3. 安全检查:负责对旅客进行安全检查,确保旅客不携带危险物品登机。
4. 温馨服务:对于老人、残疾人、病患等需要照顾的旅客,提供额外的帮助和服务。
三、行李装卸:
1. 行李装卸:负责将旅客的行李装载到飞机货舱内,并确保行李分类清晰、安全有序。
2. 行李转运:将旅客行李准确地转运到目的地,并保证行李不丢失、不损毁。
3. 问题处理:在行李丢失或损毁等情况下,向旅客提供相应的补偿和解决方案。
四、机组人员接送:
1. 乘务员接送:及时准确地将机组人员接送到指定地点,确保他们按时登机。
2. 候机楼服务:提供机组人员所需的各种服务,包括协助乘务员办理登机手续、提供餐饮等。
五、团队合作:
1. 与机组人员、航空公司及其他地勤人员密切合作,共同协调好分工与任务安排。
2. 在高峰期保持良好的沟通与协作,确保航班的安全、准时起飞。
六、职业要求:
1. 严格遵守航空安全规定,保证工作流程不出错。
2. 具备良好的服务意识和沟通能力,善于与旅客沟通并提供相关帮助。
3. 快速反应能力和应变能力强,能够在紧急情况下迅速处理问题。
七、感悟与反思:
在工作中,我意识到提供优质服务的重要性,每一个细节和环节都需要专注和严谨。同时,要不断学习和提升自己的专业知识与技能,以应对日益变化的工作需求。通过这次工作,我更深刻地理解了团队合作的重要性,只有相互支持和协作,才能完成一系列复杂的任务。我会继续努力,不断成长,为旅客提供更好的服务体验。
机场地勤人员工作总结(二)
尊敬的领导、各位同事:
在过去的一段时间里,我作为机场地勤人员,兢兢业业地服务于每一位旅客,现将我的工作总结如下:
1. 任务分配:在工作开始之前,我仔细阅读了每天的工作任务,根据职责分配和安排,将工作量合理地分配给集体,确保工作的顺利进行。
2. 安全维护:我始终将旅客的安全放在首位。在旅客登机前,我会检查行李和证件是否符合要求,并认真核对航班座位和旅客名单,以确保飞行的安全和顺利。
3. 信息沟通:在处理旅客问题或调度航班时,我准确、清晰地传递和接收信息。积极与同事、地面单位和航空公司合作,互通信息,确保工作高效地开展。
4. 应急处置:在一些突发事件中,我迅速反应、果断决策,并协调机场内外各方资源,以应对紧急情况。通过严密的组织和统筹,能够稳妥地处置突发事件,保障旅客的安全和权益。
5. 服务意识:我时刻保持热情、礼貌的服务态度,为旅客提供优质的服务。我认真倾听和解答旅客的问题,同时主动提供建议和帮助,让旅客感受到温暖和关怀。
6. 团队协作:在团队合作中,我与同事积极配合,互相支持,共同完成工作任务。在团队会议上,我提出并分享了一些思路和想法,得到了同事们的认可和支持。
7. 自我学习:我不断学习新知识,关注行业动态和发展趋势。通过参加培训班和自主学习,提高了自己的业务素养和工作能力。
总结一段时间的工作,我明确了自己的优点和不足之处。加上同事和领导的支持,我相信在以后的工作中,我会努力克服自己的不足,为机场地勤工作做出更大的贡献。
最后,感谢领导和各位同事对我的支持和帮助,再次向大家表示诚挚的感谢,并向大家保证继续努力,为机场地勤工作做出更好的表现。
谢谢!
机场地勤人员工作总结(三)
尊敬的领导:
我在过去一年中担任机场地勤人员的岗位,通过日常工作和经验的积累,我收获颇多,现将我的工作总结如下:
一、工作内容和职责
作为机场地勤人员,我的主要职责是确保航班的正常运行和旅客的安全顺利出行。具体工作内容包括旅客登机、行李托运、航班准时起降和运行维护等。我积极配合上级的指示,认真履行每一个环节的工作职责,始终保持高度的工作责任心和服务意识。
二、工作技能和能力
通过一年的工作,我逐渐熟悉了机场地勤人员的工作流程和操作规程,掌握了登机手续的办理、行李的分拣和执行器械的使用等各项工作所需的技能和能力。在紧张的工作环境下,我能够灵活应对各种突发情况,保持冷静并迅速采取有效的应对措施,有效地提升了自己的快速反应能力和应变能力。
三、服务态度和客户满意度
在工作中,我始终把提供优质的服务作为首要任务,不论是面对国内旅客还是国际旅客,我都本着诚信、细致、周到的原则为他们提供服务。我学会了换位思考,设身处地为旅客考虑,积极解答他们的问题和需求,使旅客感受到舒适和安心。通过工作中的亲自经历和不断的实践,我深知服务态度的重要性,时刻保持微笑和耐心,以亲切和友好的态度与旅客沟通交流,不断提升客户满意度。
四、团队合作和协调能力
作为一名机场地勤人员,与机组人员、安检人员、运行控制中心等多个部门进行沟通和协作是我工作的日常。通过一年的工作经验,我不断改进自己的沟通技巧,增强与他人的合作和协调能力。在与团队成员一起处理突发情况时,我始终保持团结合作的精神和高度的责任心,确保工作的顺利完成。
总之,通过一年的工作,我不仅对机场地勤工作有了更深的了解,也提升了工作技能和服务能力。我将在今后的工作中继续努力,与团队成员共同进步,为旅客提供更优质的服务。
谨此总结,供领导参考。
机场地勤人员 XXX
日期:年月日
机场地勤人员工作总结(四)
尊敬的领导:
我在机场地勤部门工作期间,经过不断努力和学习,取得了一些成绩。特此向您汇报我所完成的工作总结如下:
1、我在机场地勤人员岗位上,认真履行职责,确保航班的安全运营。我时刻保持高度警惕,严格执行航空规章制度,确保每架航班的装载量、货物分布符合安全标准,并协助机组完成安全检查和操作程序。在工作中,我不断改进自己的技能,提高工作效率,确保每个环节都得到精确执行。
2、我积极参与协调航空公司与机场的合作事宜。我与航空公司运营人员保持密切联系,及时传达相关信息,确保航班准时起降。同时,我协助处理航班调配、延误和取消事项,与相关部门保持沟通,确保及时解决问题,保障旅客和航空公司的利益。
3、我努力提高服务质量,为旅客提供优质服务。我时刻关注旅客的需求,积极帮助旅客解决问题。在服务过程中,我始终保持礼貌友好的态度,能够准确的回答旅客的疑问,并为旅客提供适当的建议和帮助。通过与旅客的互动,我不断改进自己的服务技能,提高旅客满意度。
4、我还积极参与团队合作,与同事之间保持良好的沟通和合作关系。我乐于接受他人的建议和意见,能够与团队协调一致的完成任务。通过与同事的合作,我学会了如何有效地协调工作安排,确保任务的高效完成。
通过持续努力和学习,我在机场地勤部门的工作中取得了一些成绩。我始终将安全放在第一位,并致力于提高服务质量,为旅客提供优质的服务。同时,我也注重团队合作,通过与同事的配合,共同完成工作任务。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的技能,为机场地勤部门的发展做出更大的贡献。
谢谢!
机场地勤人员工作总结(五)
一、工作概述
作为机场地勤人员,我主要负责航班的安全运行和顺畅服务。在过去的一年中,我积极参与各项工作,不断努力提高自己的专业能力和服务水平,取得了一定的成绩。
二、工作内容及工作成绩
1.航班地面保障工作:负责航班的值机、登机、卸载和装载等地面运营保障工作。通过精确的操作和沟通协调,确保航班的准时起降和安全运行。
2.旅客服务和应急处理:热情接待旅客,提供有关航班、航线、行李等信息询问解答;及时应对突发情况,妥善处理延误、取消、重新安排乘客等问题,确保旅客的舒适和安全。
3.机场安全检查:认真执行机场安检制度,对乘客和行李进行安全检查,防止携带违禁品登机,维护航班及乘客安全。
4.舱内清洁与补给:查验机舱内的清洁情况,将不符合标准的区域及时清洁处理;准备航班所需的餐食、饮料及其他物品,保证乘客的舒适体验。
5.信息采集和报告撰写:及时获取航班信息、乘客反馈和异常情况,准确填写相关报告和统计资料,为机场运行和改进提供参考依据。
三、工作亮点和创新
1.积极参与航班调度,通过与机组和其他部门的协作,实现高效的航班运转,减少延误率。
2.利用科技手段提升工作效率,熟练运用航班管理系统,加快信息处理和传递速度,提高工作效率。
3.注重团队协作,主动与同事合作,共同解决问题,提高团队效能,实现部门目标。
4.关注旅客需求,积极倾听和解决旅客问题,提供个性化服务,得到了旅客的一致好评。
四、工作心得与收获
1.提高专业知识:通过参加相关培训和自主学习,不断提高地勤技能和业务水平,更好地适应和解决各种工作需求。
2.增强危机应对能力:在面对突发状况时,能冷静应对,快速反应,高效处理,保证了航班的安全和准点。
3.加强团队合作:通过与同事的密切合作和有效沟通,更好地完成各项任务,提高了团队协作能力和工作效率。
4.提高服务意识:深入了解旅客需求,提供更贴心、优质的服务,树立了良好的企业形象,并得到了旅客的肯定和认可。
五、改进与展望
1.加强跨部门协作,进一步优化航班调度和地面承载能力,提高运行效率和准点率。
2.积极学习新知识,适应新技术发展,提高自身工作能力和竞争力。
3.不断提高服务质量,注重细节管理,满足旅客个性化需求,提供更加人性化的服务体验。
4.关注时事变化,积极学习航空法规和安全知识,全面提高安全意识和应急处理能力。
六、总结语
在过去的一年里,我以高度的责任心和敬业精神,认真履行机场地勤人员职责,取得了一定的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,进一步提升工作水平和质量,为机场运行和旅客服务做出更大的贡献。
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机关个人工作总结(优选5篇)
有时候,只有极少部分人对写个人工作总结的点子才思涌动,如果有几个成功的例子做参考,可以省下很多功夫,那么,个人工作总结优秀模板有哪些可以参考,还有多少方面是需要我们去权衡分析的吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《机关个人工作总结(优选5篇)》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
机关个人工作总结【篇1】
我局党建工作始终坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,按照市直机关工委及市劳动和社会保障局总支的工作安排部署,紧紧围绕新时期社会保障工作目标和任务,以经济建设为中心,以加强和改进党支部建设为重点,扎实推进党的思想、组织、作风和制度建设,充分发挥党组织的凝聚力、创造力、战斗力,提高党员干部队伍的整体素质,转变职能,扎实工作,敬业奉献,全面推进各项工作目标任务的完成。
一、支部自身建设情况
一加强学习教育,提高党员干部队伍素质
⒈深入开展理论学习,以三个代表重要思想及党章、胡锦涛同志在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话等为主要内容,采取集中学习、上党课、自学等多种方式,广泛开展了党员先进性教育活动,要求每个党员撰写了学习体会文章和党性分析材料。通过学习,提高了党员干部的思想政治水平。
⒉认真组织党员干部学习劳动保险方面的政策法规,提高全体职工的业务能力,促进了劳动保险工作的新发展。
⒊组织党员到方家坝革命传统教育基地,举行了缅怀革命先烈,重温入党誓词的主题教育活动,学习何功伟、刘惠馨两位革命烈士生前的英勇事迹,还组织党员观看了歌颂《郑培民》、《张思德》、《孔繁森》、《焦裕禄》等先进事迹的影片,用不同时期优秀共产党员的先进事迹教育广大党员干部要一心为公、一心为民,为了最广大人民的根本利益,在自己岗位上积极工作。
⒋深化党风廉政建设,增强党员抗腐防变的能力,开展经常性的警示教育。分别利用党员大会、支委会、民主生活会等形式,按照党章和《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等要求,党员就各自的工作、思想等情况进行了自我查找、自我反思,对工作中存在的不足提出了意见和建议;同时组织党员集中观看了警示教育片《警钟》,以此教育广大党员干部理想信念不能丢、根本宗旨不能忘,使全体党员牢固树立廉政意识,不断增强反腐倡廉的自觉性和责任感。
二强化制度,开拓创新,积极抓好机关党建工作。
⒈加强制度建设,建立和完善党建工作制度。为使支部工作规范化、制度化,我们根据上级党委、市劳动和社会保障局总支的要求,一是制定年度党建工作实施意见,以指导支部全年工作,二是制定党风廉政建设工作制度。三是坚持民主生活会制度,认真搞好党员民主生活会评议制度,局内党员勇于开展批评和自我批评,认真搞好党员评议工作。
⒉加强组织建设,提高党员队伍素质,增强党组织的战斗力,做好经常性的党务工作。一是做好党员发展工作,注重青年职工的培养,我局经过严格的培养、考察,几年共发展了五名年青职工入党,去年确定了三名入党积极分子;二是做好党组织的换届改选和调整工作,去年经选举产生了新一届支部班子,做到分工明确,各负其责;三是做好党费的收缴和管理工作;四是对上级党委阶段性工作有工作计划和安排部署,确保政令畅通,工作落实到位。
⒊坚持民主集中制原则。民主集中制是党的组织原则,我局加强民主集中制的各项制度建设,完善议事和决策机制,实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡重大问题,都按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,集体做出决定。一是对领导班子成员进行民主集中制的教育,增强民主集中制意识;二是领导班子过双重组织生活,积极参加所在的支部或党小组的活动,倾听意见,接受监督。
三积极开展活动,增强支部凝聚力,促进机关精神文明建设。
⒈开展三进一送活动,一是参加了由劳动保障部开展的以加强对进城求职农民工服务为主题,以送岗位、送技能、送服务为主要内容的春风行动;二是到我局对口帮扶点龙凤坝古场坝村开展了送温暖、献爱心活动,资助了失学儿童,并赠送衣物、资金、技术,和村民一道维修公路,体现了密切联系群众的好传统。
⒉狠抓精神文明创建活动,力争创州级最佳文明单位,积极创造条件创建省级文明单位。一是进一步搞好基础建设,在大厅规范设置文明示范窗口,进一步优化服务质量;二是组织全体党员干部开展党的知识和业务知识竞赛活动,以及全局职工篮球比赛等文体活动,丰富了职工文化生活,激发了支部活力。
二、查找的问题
我局在先进性教育活动自我检查,民主评议阶段,广开言路,通过发放征求意见表,召开了退休人员和党员群众座谈会,并由党组集中对上级部门、同级部门、服务对象和各乡镇社保所征求了对局支部的意见和建议,共征集到如下意见和建议:
一涉及思想
⒈党支部工作:一是要重视对年青党员的培养;二是对入党积极分子的培养要有计划、有重点;三是组织党员多开展活动,四是要增强党员的模范带头作用。
⒉要加强对单位职工的思想政治教育,要增强全局意识,增进团结,工作做到配合协调。
二涉及工作
⒈进一步加强干部职工的政治、业务学习,要切实做到工作、学习两手抓,两不误。
⒉注重对服务窗口的管理,党员干部实行挂牌上岗,接受群众监督,提高服务质量
⒊进一步加强全市退休职工的社会化管理,落实好待遇,为退休职工提高待遇争取政策。
⒋进一步加强养老保险政策各方面政策的宣传,研究扩面的措施和办法,不断扩大社保覆盖面。
⒌关心指导乡镇社保所的工作,解决实际困难。
⒍严格工作纪律和办事程序,加强与相关单位的联系。
三、整改措施
通过各方面反馈的意见和建议,我们认识到在工作中存在很多的不足之处,在下阶段及今后的工作中,我们将针对查找的问题,找出根源,彻底整改,努力将支部工作提高到一个新水平。
机关个人工作总结【篇2】
为了进一步贯彻落实县委、县政府《关于开展“机关效能年”活动的实施方案》有关精神,大力推进统计局机关效能建设工作的开展,保证我局在“机关效能建设年”取得明显成效,实现提速、提质、为人民、促发展的目的,我局结合实际制定了以下各项有关工作制度。
一、岗位责任制: (一)总体职能: 1、贯彻执行国民经济核算体系,统计指标体系和基本统计制度;制订地方统计调查标准和统计调查制度;指导、协调全县各部门、各乡(镇)统计工作和国民经济核算工作;统一组织管理全县统计报表工作。
2、组织完成国家、省、市部署的普查和抽样调查任务;组织协调全县各部门、各乡(镇)社会经济调查;审查县政府各部门和各乡(镇)的统计调查计划、调查方案;汇总、整理全县基本统计资料,并对国民经济、社会发展和科技进步等情况进行统计分析、统计预测和统计监督;向县委县政府及有关部门提供统计信息和建议。
3、统一核定、管理、公布、出版全县性的基本统计资料,定期向社会公众发布全县国民经济和社会发展情况统计信息。
4、管理全县统计信息自动化系统和统计数据库体系,管理全县统计数据库网络。
5、协调管理乡(镇)统计工作;管理全县城市社会经济调查、农村社会经济调查工作。
6、组织管理统计人员持证上岗,协调组织统计专业技术资格考试和专业技术职务评聘工作。
7、组织全县统计业务技术培训。加强业务指导,开展统计工作和统计科学的学术交流合作。
8、规划全县统计信息服务行业,积极培育和发展信息咨询服务市场。
9、依据国家和省、市、县颁布的法律,法规政策和计划,制定地方性统计规章制度和统计现代化建设计划,监督监察统计法律、法规实施情况。
(二)下设科室:
办公室:
普查办:
社会股:
综合股:
工业股:
招商引资小组:
二、服务承诺制:
xx县统计局向社会郑重承诺,我们要认真做好七项服务工作。
1、以提高服务质量作为统计工作的基本原则,发挥信息主体优势,最大限
度地挖掘开发统计资源,提高服务水平。加强宏观经济形势分析,不断提高统计数据开发利用水平,为各级党政领导科学决策当好参谋。
2、坚持依法统计,做到数出有据,真实可信,客观公正地反映我县社会经
济发展状况。
3、依据《中华人民共和国统计法》和《河北省统计条例》开展统计数字质
量检查工作,在执法过程中做到持证上岗,文明执法,不接受被检查单位的任何物品和现金,不吃拿卡要。
4、认真组织开展统计持证上岗培训,统计继续教育,统计职称考试工作,
严格执行持证上岗制度,不断提高统计人员业务素质。
5、实行政务公开和行政执法责任制,廉洁自律,不以权谋私,不以数谋私。
6、对违法行为视情节轻重,依据有关决定,严肃处理。
7、抓好统计规范化建设。以规范乡镇统计站建设为切入点,进一步强化全
县统计工作的规范化,信息化。
三、首问责任制:
1、第一位接受来访、来电、来信的机关工作人员(即首问责任人),必须负责接待、解答、受理或者引导办理有关事项,使之得以及时、有效处理。
2、首问责任人要热情礼貌、用语文明;熟悉本单位岗位职责和工作流程;要牢固树立党的宗旨意识,切实为前来办事人员着想,不得推诿;要体现我局工作人员良好的职业道德和精神风貌。
3、首问责任人的责任:
(1)、属于首问责任人职责范围内的事项,要及时给予办理;不能当场办理的,要说明理由;需要补充材料的,要一次性告知;前来办事人员不知道如何办理的,要告知其如何办理,并耐心解答对方的询问。
(2)不属于首问责任人职责范围内的事项,但属于本单位职责范围的,首问责任人要主动告知或引导到有关经办科室。属于本科室职责范围的,当具体经办人不在时,首问责任人应先授受下来,并记下管理相对人的联系电话,再交具体经办人处理。
(3)不属于本人、本科室或本单位职责范围的,首问责任人应告知或尽可能帮助其了解承办单位或部门。
(4)属于电话咨询的,首问责任人应按照上述原则给予答复;属于举报或投诉的,首问责任人应将反映的事项、举报或投诉人姓名、联系电话等要素记录在册,并按有关规定及时处理。
四、一次性告知制
1、管理相对
机关个人工作总结【篇3】
根据安排,现将20xx年局机关党支部党建工作有关情况,简要述职如下。
一、机关党支部党建总体情况
局机关党支部有支部委员3人(1名党支部书记,两名支部委员),共有党员20名,其中女性党员4人,占党员总数的20%,男性党员16人,占党员总数的80%。
一年来,我抓机关党支部工作形成如下特色:
一是注重实际布置党建工作。按照局党组(机关党委)的要求,制定了党建等群团工作要点,做到一手抓目标责任落实,一手抓党建和意识形态工作。
二是注重落实抓好党建工作。确保党建和意识形态工作与目标责任同部署、同落实,形成工作有人抓、有人管、有人担格局。
三是注重结合开展党建工作。即在抓党建工作中做到把党建工作与爱岗敬业相结合,收到了创新业绩在一线的效果;把党建工作与提高效率相结合,收到了政绩体现在一线的效果;把党建工作与克难攻坚相结合,收到了能力体现在一线的效果;把党建工作与提升素质相结合,收到了干部选拔在一线的效果。
二、突出问题整改和公开承诺落实情况
(一)抓好党建,树立大政绩理念。
根据中央和省、市、区委对基层党建工作具体要求,树立抓好党建就是最大政绩的理念,全年以开展创建全国文明城市活动为契机,在健全完善党建和意识形态工作责任制的基础上,全面落实各项党建及意识形态工作。
(二)开展活动,在岗位上创业绩。
党支部把在岗位上做贡献作为突出党建工作的重要环节,结合实际地在两学一做整区推进五百等专题教育活动中,督促市政科、工程科、建管办等机关科室,全年落实数字城管问题整改1000余例,整改率达96%以上。
(三)解决问题,推进服务型党建。
按照《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》和《xx省贯彻落实t;中国共产党党和国家机关基层组织工作条例>实施办法》要求,严肃党内政治生活,抓好三会一课、党员发展、教育和管理,党费收缴等工作;推进各项整改措施落实到位、见底归零;着力解决党建工作中的热点难点问题;打造了一批党建工作品牌。
如:在履行各项承诺中,我注重结合两学一做主题教育,用提醒谈话的形式督促机关支部委员落实两个责任。全年深入科室100余次,亲自与科室党员开展关爱式提醒谈话,对于责任制落实等制度执行情况实行常规性约谈,对于因主体责任履行不到位出现苗头性、倾向性问题实行警示性约谈。
在20xx年8月份之前,按照局党组(机关党委)的要求,制定了临聘人员管理办法、机关食堂管理制度、机关人员请销假制度、重点工程实施报告制度等重点工作,全程指导精准扶贫工作,全年开展活动10余次,100余人次深入xx开展扶贫工作;与此同时,通过城建党员和城建微信群交流学习心得体会、传递工作信息、弘扬时代正气,年互通信息5000余条。
三、基层党建重点任务完成情况
(一)抓好教育,履行党支部第一责任。
一年来,我认真履行党支部党建工作第一责任人职责,落实整区推进工作、推动系统两学一做学习教育常态化制度化,按照局党组(机关党委)的统一部署开展两新活动,组织百日攻坚行动,收到较好效果。
一是组织开展支部主题党员活动12次,讨论12次,按照三会一课的要求,组织党课教育活动7次,140余人次参加活动;订阅党报党刊23类/360多种/3100余份,带头查摆整改问题10余个。全年组织党员集中学习12次,重点是学习党的十x大精神,组织贯彻学习党的十x大精神报告会4次,80余人次参加报告会。通过学习,党员干部在创先争优活动中比实绩、比贡献、比质量、比效率。
(二)坚持原则,落实党支部第一责任。
一是认真做好发展党员工作。今年,局机关党委严格按照发展党员十六字方针和成熟一个、发展一个的原则,拟转正党员2人,培养积极分子1人。
二是按照便于组织、便于活动、便于管理的原则,构建起党建组织管理架构。同步建立起工会、共青团等群团组织,实现党群联动工作体系。
三是按照围绕发展抓党建、抓好党建促发展的工作思路,创新党建工作新路子,形成了具有城建特色的党建管理制度。
四是立足文明创建,全年充分利用创建文明城市这个平台,组织党员干部参加文明创建工作值班10余次,40余人次参加值班。同时,我高度重视,把排查清理作为重要工作,排查了机关党代会代表及党员。经过逐一核实,机关20名党员均无出现过违纪违法现象。
(三)规范自己,突出第一责任。
全年在局党组(机关党委)统一部署下,机关支部坚持一月开展一次支部主题党员日活动。在每次活动中,要求每次活动党员必须唱国歌、重温入党誓词、诵读党章、履行党费缴纳手续、评出每月一星,有效地创新了党建工作,全体党员在活动中提高自己、在活动中规范自己、在活动中激发热情,全年涌现出余柏春、周俊、肖海峰、盛红英等一批先进党员典型。
四、存在问题及下一步工作打算
存在的问题:
一是角色定位存在差别。我有时存在把工作重点放在党政办的业务工作上,忽视党建工作,导致有的党员在党建工作中存在说起来重要、做起来次要、忙起来不要的现象。没有把党建工作与城建工作的有机结合,没有做到很好的相互促进,相互提升。
二是有时抓党建工作被动应付多,缺乏创新办法。党建活动存在上面怎么说,我就怎么做,死搬硬套,特别是考核、措施不科学,不能调动局机关党员参与活动的积极性,导致应付工作,缺乏特色、亮点。
三是对党建工作的要求不严,质量不高。导致个别党员过组织生活不严谨,开展批评与自我批评的要求不高,有时候存在走过场的现象;有的党员对思想政治工作重视不够,三会一课等党内组织活动流于形式。
产生问题原因:
一是思想认识有偏差。由于对落实主体责任的认识不够深,新常态性思想准备不足。平时习惯于抓易畏难,难度大的工作抓的虚一些,少一些。
二是调查研究不深入。我对对新形势下支部党建中出现的新情况、复杂性缺少分析研究,往往用老办法对待新问题,不能与时俱进。
三是落实制度不严格。制定了党建工作制度,但执行力不够,特别是批评与自我批评的氛围不浓。
下步工作打算:
一是深化管党意识,落实主体责任。今后,我将进一步深化机关党支部第一责任人的意识,坚持一岗双责,按照谁主管、谁负责的原则,把相关责任落到实处。
二是夯实党支部组织建设,发挥战斗堡垒和先锋模范作用。
20xx年,我将继续推行党员公开承诺制度,以提升机关行政效能为核心,优化机关相关科室审批流程,压缩群众办事等候时间;抓日常监督,对重大事项、重点工作,邀请局机关党委纪检委员全权参与监管。
三是完善考核机制,把党建工作落到实处。按照中央八项规定、省委六条意见和市委六点要求,加强对支部委员和科室负责人的廉政教育、日常管理、监督约束。
同志们:
根据《中国共产党章程》和《中国共产党基层党组织选举工作条例》有关规定,报请市直机关工委同意,今天,我们召开机关党支部委员会换届选举大会。下面,我代表本届机关党支部委员会作工作报告,请予审议。
机关党支部委员会设x名支部委员、x个党小组,现有党员x名。自换届以来,本届机关党支部委员会在xx党组的正确领导和市直机关工委、市纪委监委派驻纪检监察组的有力监督、指导帮助下,团结带领全体党员干部,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中全会精神,全面落实市委、市政府决策部署和xx党组各项要求,强化政治功能,提升组织力,全力打造过硬党支部,为推进党建引领业务工作上水平提供了坚强政治和组织保障。三年来,机关党建考核成绩逐年提升,被评为省级文明单位,并连年顺利通过复审验收,机关党支部被评为市直先进基层党支部、五星级过硬党支部;党员大讲堂案例被国家机关工委、全国党建研究会评为优秀成果,支部工作法被省直机关工委评为优秀案例,党建与业务融合互促工作模式、主题党日我主持等创新性做法在省《机关党建》刊发;xx篇党建、党风廉政建设调研成果,xx余篇工作信息在省级以上刊物、媒体刊发;先后有xx名同志分别荣获市级劳动模范、优秀共产党员、优秀党务工作者、三八红旗手、巾帼建功标兵、优秀工会积极分子等荣誉称号。回顾三年来的工作,主要抓了以下四个方面:
一、抓政治建设提站位
坚持把旗帜鲜明讲政治作为首位要求,树牢一切工作到支部的鲜明导向,引导全体党员不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,进一步增强四个意识,坚定四个自信,做到两个维护。一是坚决贯彻落实上级决策部署。机关党支部始终围绕中心谋划工作、紧贴大局开展工作,每年年初,xx召开的党建暨党风廉政建设工作会议上,都明确要求把充分发挥支部主体作用,作为机关党建工作的有力支撑和重要组成部分。对上级部署安排的两学一做学习教育、不忘初心、牢记使命主题教育、疫情防控、模范机关建设、支部标准化建设等重点工作、活动,以及党组安排的各项工作,都第一时间进行学习贯彻、研究部署,并结合自身实际,创新提出了党建规范化提升年、五抓五创、评星定级等主题活动,制定了具体推进措施,确保了政令畅通、落实落地。二是压紧压实主体责任。严格落实党支部书记抓党建工作直接推进责任,党小组具体落实责任,不断强化履行岗位职责的政治责任感和行动自觉性。每年年初,牵头制定并落实党建工作要点、支部书记抓党建责任清单等党建系列文件20余个,细化了支部书记、支委成员、党小组长责任,切实形成一级抓一级,层层抓落实的责任传导机制。坚持勤提醒、常督促,每月至少召开1次支委会议,年底开展支部书记向市直机关工委、全体党员的双向述职,加强分析研判,推动责任落实。三是持续强化政治功能。坚决把党的政治纪律和政治规矩挺在前面,根据上级部署要求,先后开展了好人主义圈子文化码头文化、形式主义官僚主义、问题大排查作风大整顿、影响党群干群关系等专项整治,积极有效配合市委全面从严治党督查、市直机关工委年度考核、市纪委监委派驻组日常监督检查以及市委巡察组的巡察工作,以问题整改促进工作水平全面提升,用工作成效检验整改工作,进一步提高了党员政治能力,站稳了政治立场。
二、抓思想建设筑根基
牢记打铁尚须自身硬的道理,严格履行教育引导责任,把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务,努力使党员队伍政治业务素质适应新形势、新任务的要求。一是强化理论学习。认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想以及中央大政方针政策、业务知识,扎实开展两学一做学习教育、不忘初心、牢记使命主题教育、大学习、大改进、大提升活动等,严格执行固定日集体学习制度,创新实践了党员大讲堂,党员干部采取一人站着讲、两人现场评、多人互动的形式,共开展集体学习、研讨交流、上党课、谈心得体会等集中学习教育活动xx余次,邀请各级专家教授、先进模范典型作辅导报告x场次,xx余人次参加,推动集体学习由坐着读向站着讲、一人讲向多人互动、室内讲向外出学转变,切实增强了学习针对性、实效性。开展爱读书、读好书主题活动,为全体党员购置了《习近平谈治国理政》第一、二、三卷,《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》《理论热点面对面》等重要理论读物,引导党员及时跟进学、融会贯通学。督促引导党员学好用好学习强国灯塔—党建在线干部学习网等平台,努力使学习成为一种习惯、一种自觉,xx党员成绩均位居市直部门(单位)前列。二是强化党性和廉政教育。创新党内活动轮办、主持人轮值制度,开展主题党日我主持等活动,每月由党小组牵头轮流组织活动,先后组织全体党员到市内县区,市外等地举办主题党日活动xx余次,实地考察学习,接受现场党性教育。比如,在x纪念馆,党员干部通过面对面、直观地了解淮珍贵文物、照片等资料,听取讲解,在革命纪念碑前集体宣誓、重温入党誓词,受到了一次涤荡心灵的精神洗礼;在中国知青上山下乡教育基地,党员们一览新农村建设成果,观看了《先进事迹专题片》,被崇高精神和优秀品质所折服,进一步提振了干事创业精气神。组织开展廉政自省日活动,组织全体党员先后赴市监狱、市廉政教育馆、市看守所、市家道馆等接受廉政教育,集中观看《巡视利剑》和省、市违纪违法典型案例等廉政警示专题片30余部,进一步提升了党员廉洁自律意识。组织全体党员干部参加全市党纪法规和德廉知识测试、纪律作风集中测试,在全市部门(单位)中居第x名。三是管好意识形态阵地。严格落实意识形态直接推动职责,严格审核把关以支部名义上报、下发的各类文件、材料,确保其立场观点符合习近平新时代中国特色社会主义思想和社会主义核心价值观。支部书记每年与支部委员、普通党员之间,支部委员与党员之间开展谈心谈话,了解思想动态,对苗头性问题进行了提醒纠正。深化文明单位创建工作,积极弘扬社会主义核心价值观,每年年初制定创建方案和配档计划表,开展了我们的节日网络文明传播道德讲堂学雷锋志愿服务活动等x余次,举办机关政务礼仪弘扬精神专题辅导报告,共计约xx余人次参加。组织开展趣味运动会、乒乓球、羽毛球比赛、抗疫健步走等文体活动,弘扬主旋律、传播正能量,有力促进了党员干部身心健康。
三、抓组织建设强活力
坚持把组织建设作为关键性举措,通过筑牢战斗堡垒不断凝聚组织优势。一是加强支部标准化建设。重点开展了支部标准化提升年五抓五创、评星定级活动,对照四星级过硬党支部标准要求,进一步规范设置机关工会、妇委会,强化桥梁纽带作用。推行党小组建在科室做法,推选4名年轻党员担任党小组长,提升了工作创新活力。聚焦模范机关建设,深化创弘扬精神先锋党组织、做新时代担当作为好党员活动,开展了集中学习研讨、弘扬践行精神主题党日、书记讲党课、专题辅导报告会、党员画像等五个一系列活动。组织支部委员、党务工作者、党小组长先后到市地税局、公路局、市场监督管理局、财政局、行政审批服务局等市直部门,实地考察学习模范机关建设、支部工作先进经验,积极借鉴吸收、转化利用,推出了如比学赶帮超支部工作法、党员干部传帮带等更接地气、针对性、实效性更强的工作做法,其中,党支部开展的重温入党志愿书、党员上微党课等创新性做法,在全市机关党务干部培训班上被市直机关工委通报表扬。修订完善三会一课、主题党日、党费收缴、党建品牌等10余项党建制度,规范了支部换届、党组织关系接转、发展党员等日常工作流程。加强和改进党员教育、管理,创建e支部,用好智慧平台,做好三会一课、主题党日、党费收缴等党务公开,及时转接党员组织关系x人次,将党费收缴、信息报送、组织关系转接等业务由线下转到线上,既提高了工作效率,也有效保障了党员正确履行义务和权利。注重加强对老党员的关心关怀,每年年初,支部书记带领相关同志到家里走访慰问,重阳节前夕,支部组织老党员们就近开展1次党性教育活动,凡是上级安排的工作任务或者有重要的学习资料,支部一般派专人送学上门,或者通过简便易行的方式开展活动,尽最大限度地满足他们需求,体现了党的温暖关怀。二是严格组织生活。牵头制定《关于严格执行党的组织生活制度的实施意见》,认真落实三会一课、主题党日、民主评议党员等组织生活制度,每年组织召开1次组织生活会,党员领导干部自觉参加所在党小组组织生活,党员运用对标正反描、党员评议绘、群众协助修、支部把关画的四法党员画像,确保检视问题精准到位,确保了组织生活质量。三是强化基础工作。积极吸收新鲜血液,培养1名积极分子,1名同志已递交入党申请书。严格党费收缴制度,按时足额完成上交任务。加强党建经费管理,专款专项使用,较好地保证了党建经费开支。更新完善党员活动室,按照六有标准,配备必要软、硬件设备,调整党建宣传栏、公开栏,开辟了特色活动园地。充实职工书屋,为党员购买400余套党性教育、专业书籍,强化了党建阵地基础保障。加强对妇工委、机关工会等群团组织工作的指导,每年三八节前夕,妇委会组织妇女党员干部开展丰富多彩活动,活跃精神文化氛围。积极参加市直机关工委、市工会组织的慈善捐助、走访慰问、文体比赛等活动,按时发放工会福利,较好地保障了职工权益。
四、抓纪律作风建设提效能
坚持把纪律作风建设作为生命线,始终抓在日常、严在平常,紧盯四风问题特别是形式主义、官僚主义新表现,教育引导党员干部严守纪律规矩,不断纠四风、改作风,切实筑牢拒腐防变的思想防线。一是弘扬为民务实之风。聚焦为民服务解难题,认真做好新冠疫情防控、第一书记驻村、双报到等工作,以实际行动践行初心使命。四进帮包专班认真履行帮包、督导、协调、反馈等职能,积极争取市、县有关部门支持,主动对接当地企业,先后投资实施省道绿化提升工程,协调防疫和生活物资,有效缓解了镇防疫用品紧张局面。改造提升帮包村党建活动场所,帮助协调体育健身器材、办公设施等,改善了村委硬件基础设施。走访慰问了部分困难群众,送去了温暖关怀。扎实开展机关党组织、党员双报到工作,与社区共驻共建1处文化休闲长廊、绿化提升1处社区广场;建立党员志愿服务队,开展走访慰问老党员、防疫宣传、植树绿化、环境卫生清扫等20余次志愿服务,力所能及地帮助群众解决相关问题和反映相关诉求。认真落实创建全国文明城市、国家卫生城市分工任务,组织志愿者到所在网格维护交通秩序、清理环境卫生等。二是弘扬反腐倡廉之风。坚持刀刃向内,发扬斗争精神,在两学一做学习教育、不忘初心、牢记使命主题教育问题集中整治工作中,支部认真梳理查摆了18个具体问题,均逐条逐项制定了整改措施,明确整改责任人和完成时限,目前,除长期需要坚持的整改措施外,其余问题已全部整改完毕。经常运用监督执纪四种形态特别是第一种形态,及时咬耳扯袖、提醒督促,最大限度地保护干部。对全体科级及以下党员、干部建立了廉政档案,有关重大事项及时备案上报,守住廉政底线。拓宽信息渠道,在办公区常年设立征求意见箱,鼓励党员干部向党组反映问题、提出意见建议,发挥党员民主监督作用。三是弘扬担当作为之风。支部党员数量占全体在职人员的90%以上,年轻党员、干部占一半以上,这是事业发展的中坚力量。我们始终坚持以党建为统领,巩固提升党建与业务融合互促格局,努力把党建暨党风廉政建设的成效体现到推进发展、提高服务上,以业务工作检验党建暨党风廉政建设的实效。近年来,扎实开展了工作落实年主题活动,完成市政府重大调研课题,专项调研课题,调研成果获省级一等奖的数量居各地市之首、在省级以上刊物发稿数量居前列;参与起草一批重要文稿,较好地贯彻了上级要求,体现了领导思路。财务、档案、保密、接待等行政后勤工作规范有序,较好地保障了工作正常运转,等等,还有许多工作成绩因时间关系就不再一一列举。
同志们,三年来,支部工作之所以取得了一些成绩,是与党组的正确领导,市直机关工委、市纪委监委等部门的有力指导,支部各位委员的通力合作、全体在职党员的共同努力、以及退休老党员的鼎力支持分不开的。在此,我代表本届支委会向大家表示衷心地感谢!同时,我们也清醒地认识到,对标对标上级要求,与先进支部相比,我们工作中还存在一些薄弱环节:一是党建工作制度还不够完善,与新形势新任务的要求相比,存在一定差距。二是党建活动还不丰富,内容较为单一,创新不够,个别党员参加集体活动积极性还不够高。三是面对新时代党的建设要求,党建与业务融合还不够紧密,党建统领作用还有待进一步增强。等等。对存在的这些问题,我们积极与新一届支部搞好衔接,采取扎实有效措施,认真加以整改,努力推动支部工作取得新成效、再上新台阶。
谢谢大家!
同志们:
此刻,我受公司党支部的委托,代表上届支部委员会向会议作工作报告,请同志们审议。
三年来,公司党支部坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六大及十七精神。按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作有新举措的要求。全面加强党的思想建设、组织建设和作风建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,解放思想,实事求是,与时俱进,深化改革,着力创新,取得了令人满意的成绩。
一、组织机构健全,班子成员严于律己。
现有的党支部是经公司党委发文确认的名称。三年来,支部班子成员人人忠于职守,以身作则。坚持民主集中制原则,把团体领导和分工负责有机结合起来,广开言路,多方听取群众意见,大家出主意,想办法,发挥每个成员的聪明才智,努力完成各自分管的工作。大家做到严于律己,带头学理论、带头做职工的思想政治工作。
二、强化理论学习,思想素质不断提高。
1.加强政治理论学习,认真组织党员深入开展学习和贯彻十七大精神及十七届四中全会精神。深入学习贯彻三个代表、两个务必、八荣八耻和科学发展观的精神。进取开展党员创先争优主题活动和四高党员建设。三年来,支部利用组织生活、党团课、报告讲座等形式,有计划、有步骤地组织全体党员工深入开展学习。利用各种宣传阵地,开辟专栏专题,宣传党的方针政策,传递党的最新信息。把传统学习方法和现代化手段结合起来,把支部组织集中灌输与小组讨论、会议交流结合起来,掀起了一次次学习热潮。
2.坚持理论联系实际的学风,把学习贯彻十七大精神,同解决实际工作和思想工作中的实际问题结合起来,进一步明确企业改革和发展的目标,理清思路,做好改革发展的各项工作。三年来,支部紧密联系党员干部的思想实际,深入开展以贯彻三个代表重要思想为主要资料的先进性教育;教育引导全体党员干部以先进人物为榜样,在推进企业改革与发展中勇挑重担,敬业奉献,发挥党员先锋模范作用,为开创公司支部工作新局面而努力工作。
三、注重发挥支部战斗堡垒作用和...员的先锋模范作用,为公司党风廉政建设和反腐败工作作出了进取贡献。
一是深入开展坚持...员先进性教育活动,坚持高标准,严要求,做到学习动员深入,分析评议认真,整改提高有效,规定动作到位,自选动作创新,同时,深入开展四高党员竞赛,使党员先锋模范作用更加突出。
二是狠抓支部建设,以争创公司先进党支部为目标,创新党建工作,以推进三三工程项目为契机,进一步健全了三会一课制度,强化支部与小组党建工作目标管理,激发了支部、小组的整体活力。
三是加强党员异常是支部班子的廉政建设,支部、小组经常性组织反腐倡廉教育活动,严格工作纪律,没有发生人情案、金钱案、关系案的现象。
四是开展三比三看竞赛活动。经过比学习,看素质;比技能,看业绩;比作风,看形象,组织季度明星党员、明星党小组评选,促使全体党员主动转变工作作风,认真履行职责,努力干出成效。经过狠抓支部建设,促进了公司各项工作。
四、深入开展先进性教育活动,党员思想作风建设明显加强
为确保坚持...员先进性教育活动真正落到实处,党支部按照公司党委要求,高度重视,认真落实每个阶段的工作任务。首先,加强领导,精心部署。为抓好先进性教育活动的各项工作,支委会多次研究支部的实施方案,成立先教活动领导小组,在每一阶段都及时召开了动员大会,布置工作,落实职责,确保教育活动有序进行。其次,领导带头,率先垂范。以普通党员的身份,带头学习、带头征求意见、带头边学边做;支部委员以身作则,带头整改,主动理解群众监督,调动了全体党员参加先进性教育的进取性。第三,学习形式多样,资料丰富。除坚持参加公司党委和机关党委组织的学习教育活动外,党支部、党小组还多次利用业余时间,组织党员上党课,集中学习、讨论,并开展在职业务自学,组织党纪政纪条规知识竞赛等活动。第四,严格要求,注重实效。对学习笔记、党性分析材料、个人整改方案,支部定期组织检查,并按高标准进行考核评价。在醒目位置设置征求意见箱,运用多种方式广泛征求意见。根据征求到的意见,支部多次组织开会研究制订整改方案,重点从思想、组织、作风建设、支部工作几个方面进行整改。支部还深入开展四高党员竞赛,注重发挥党员的先锋模范作用,促进了各项工作。经过先进性教育,支部党员学习的自觉性明显增强,党员思想素质明显提高,工作作风更进一步好转,党员先锋模范作用更加突出。
五、注重自身建设,努力提高了党建工作水平
党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础。一年来,支部以争创公司先进党支部为目标,进取进取,创新党建工作。一是进一步健全三会一课制度。在开展党员先进性教育的同时,按时上好党课,突出党的方针政策理论、国际、国内政治经济形势、公司形势的学习教育,增强全体党员的思想理论修养。定期召开党员大会、支委会,对党建工作、业务工作和关系到职工切身利益的重要事项充分发扬民主,坚持团体研究,团体决策。二是强化支部与小组党建工作目标管理。年内,对各支部委员的工作职责进行了重新分工,并细化了具体的工作职责。充分发挥党小组的主观能动性,要求各小组的工作有计划、有落实措施,并对各小组的工作进行定期检查考核,支部、小组能经常组织党员开展富有特色的活动,增强了凝聚力。三是加强党员异常是支部班子的廉政建设。作为党员干部,时刻面临着腐蚀与反腐蚀的考验。仅有做到自我不被腐蚀,才能肩负起反腐败的重大职责。为抓好支部的廉政建设,支委班子成员率先垂范,带头遵守廉洁自律的各项措施规定,防止人情案、金钱案、关系案的出现。支部、小组经常性组织反腐倡廉教育活动,增强党员干部的廉政意识。
回顾过去三年的工作,在全体党员同志的共同努力下,取得了一个又一个骄人的业绩:三年来,经过狠抓支部建设,促进了公司的各项工作,推动了公司党风廉政建设和反腐败工作。,公司在国家、省、市分别作了经验介绍,并被评为党风廉政建设目标管理先进单位。再次并被评为党风廉政建设目标管理先进单位。支部被公司党委评为优秀党支部。
同志们,新一届党支部即将产生,新的支部将和全体党员一齐携手共进,切实加强党的建设,为建设永续竞争力的现代化和谐阳升而努力奋斗。
根据党章和上级有关文件规定,按照我矿党委统一部署,今天召开全体党员大会,这次大家的主要任务是总结汇报本届党支部的工作,进行党支部的换届选举。下面我代表本届党支部向大家汇报工作,报告分三部分1、主要工作回顾,2、主要工作成绩与不足,3、对下届党支部的建议。
一、主要工作回顾
在矿党政的正确领导下,在公司全体党员和员工的大力支持帮助下,党支部发挥了领导核心作用,卓有成效地开展了党员先进性教育活动和转变干部工作作风、掀起企业精神大讨论等一系列工作。
1、高度重视,精心组织,认真做好党员先进性教育工作,党员先进性教育工作是我党在新的历史时期加强自身建设,永葆先进性的重要举措。三年来我支部以保持共产党员先进性教育活动为契机,组织学习了邓小平理论和三个代表重要思想,保持共产党员先进性教育读本,《党章》十七届五中、六中和省十次党代会精神,宣传党的丰功伟绩,增强了对党的认识,通过学习结合本单位实际工作,紧紧围绕建设新同煤,打造新生活主题,以科学发展观为指导,我支部在解放思想、更新观念、热心服务、改革创新上下功夫。2、认真抓好组织建设
组织建设是党建的基础,是党的战斗力的根基,严格按照我矿党委组织部对党员的发展要求,加强对入党积极分子的培养,坚持党章对党员的标准,保证党员的质量,按照重点培养,慎重发展的原则,认真做好党员发展工作,截至日前,本支部按规定收缴党费全部上交组织部,发展入党积极分子5名。通过党员联系群众及广泛的交心谈心活动,掌握员工的思想状况对有入党要求的马上进行培养教育,组织他们上党课,学习《党章》和党的知识,与他们经常谈话,指出不足及努力方向,做到成熟一个,发展一个保证培养对象的质量,加大对后备党员的培养力度在工作中发挥他们的作用。3、认真抓好领导班子建设
党员干部起带头,严格执行认真贯彻党中央、同煤集团、矿党政的各项路线、方针和政策。我们的班子是一个公正、民主、团结、奉献、创新、廉洁、高效的班子。多次被评为文明和谐单位、红旗单位等荣誉称号。
二、目前存在的不足
1、党员的先锋模范作用应进一步发挥,党支部的凝聚力、战斗力和创新力应进一步增强。
2、党支部应更加密切联系群众、深入群众中解决他们的工作、生活困难问题。
三、对下届党支部的建议
继续认真做好转变工作作风建设工作。加大支部创新工作。进一步加强党风廉政建设工作。
同志们,党支部的工作之所以取得一些成绩是与矿党政的正确领导、有关部门大力支分不开的,在此我代表党支部向大家表表示衷心的感谢,并感谢大家对我个人的工作支持。
谢谢大家!xxxx党支部
一、落实三会一课制度,规范支部组织生活
把坚持三会一课制度作为当前政治生活主要载体,严起来、实起来:
1、每月召开一次支部全体党员大会,共召开12次。全体党员除完成规定性的四个动作之外,还开展机关党委规定的其他活动。
2、每月召开一次支委会,共计召开支委会12次。包括:研究贯彻执行机关党委组织的指示,完善支部党建工作,以及落实支委会议事功能。
3、每季度开展一次党课教育,共召开党课四次。主题内容有《守纪律、讲规矩、强作风》、井冈山开展守初心、感党恩党性教育活动、打好精准脱贫攻坚战等内容。
二、继续推荐支部两学一做常态化、制度化建设
每月至少开展1—2次集中学习,共计开展学习活动十四次。制定《支部学习计划》,每名党员有一本专用的学习笔记,通过每月一次的集中交流学习,引导党员交流总结。
三、开展主题党员活动日
每月指定时间,作为主题党员活动日和集中缴纳党费日,共计开展12次。围绕公司重点事项,上级重要文件精神等主题开展活动;组织党员足额交纳每月党费,建立统一规范的党费台账,及时进行公示。
四、召开专题组织生活会和民主评议
20xx年12月,召开专题组织生活会和民主评议会。会议通报一年来支部工作情况及支部存在的问题,对支部存在的问题进行了深刻的反省和剖析,党员严肃认真开展批评与自我批评。支部会后及时提出了整改措施,会议基本达到预期效果。
五、开展党员先锋岗、示范项目
组织四支部认真学习《关于推行党建+工作的实施方案》以及相关配套文件,结合工作性质,讨论本支部党建+工作推进意见,每位党员同志依据自身的工作岗位职责制定了党员示范项目,支部根据党员的表现指定了党员先锋岗。
六、开展补纠树活动
开展补纠树对照检查活动,四支部安排在七月召开党员大会集中谈体会、找差距、定措施、促提升,并挖掘出开展活动过程中涌现出来的典型事迹,上报机关党委。
七、开展精准扶贫活动
组织党员干部深入到贫困户家中去,做到走遍所有贫困户,对贫困户的情况如数家珍,了解切实的困难需求,追根溯源,制定精准的脱贫措施,为脱贫攻坚奠定良好的基础。发挥了党员的先锋模范带头作用。
存在的问题:
建工作取得了一定成绩,但也存在一些突出问题:
1、党建工作重视度不够,有重业务,轻党建的倾向。
2、党建制度有待进一步完善。
3、党组织活动缺乏引力。
4、党务人才培育不够。
下步打算:
一是加强党员思想建设。组织开展活动,要求党员干部通知,紧密结合工作实际,学以致用,加强理论武装,提升理论素养。
二是努力做好党员的评比考核工作,使广大党员能够提高认识,努力学习,起到先锋模范作用,充分体现共产党员的先进性。
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机关个人工作总结【篇4】
今年以来,**街道办事处在内部积极开展“正确树立社会主义荣辱观,全力打造文明机关”活动。 一、办事处号召广大机关干部认真学习“八荣八耻”,不断改造自己的人生观,价值观和世界观,树立正确科学的社会主义荣辱观,知荣知耻,扬荣抑耻,以“八荣八耻”为座右铭和检验工作的标准,时刻提醒机关干部,在工作中要是非分明,[范文先生网文章- 找范文,到范文先生网]团结互助,全心全意为群众服务。同时结合学习《党章》和践行“八荣八耻”活动,把授课权交到党员手中,把授课重点放在政治、经济、业务理论上。立足本职,将学习、思考和实践有机的统一起来。通过干部职工自主备课,课堂自由发挥,领导课后点评,教育者不断改进、更新教育内容的方式,促使教育的双方在整个教育的过程中提高了综合素质,增强了学习效果。 二、开展学习《党章》和“八荣八耻”活动以来,**街道党工委结合建立党员教育的长效制度,重点从三个方面将学习教育活动引向深入。 1、完善工作制度,强化效能管理。一是量化优化考评机制,坚持每月评选一次作风纪律红旗科室及个人,作为年终评优的依据;二是加强网络及办公设备管理,采取专人负责,定人定物的办法,坚持使用者维护,损坏者赔偿的原则,实现办公资源的合理配置,节约使用;三是加大惩处力度,对于违反上级有关绩效管理规定的行为,发现一起就立即制止,并对违纪的行为人进行纪律上和经济上的处罚。 2、进一步改进工作作风,树立街道新形象,提高工作服务水平。结合学习教育活动,在办事处和社区居委会广泛开展“四个一”活动,用一张笑脸,一声问候,一杯热茶,一片热心对待每一位办事的群众,同时加强监督检查,发挥好党员带头作用,充分管好、用好手中服务资源。为片区居民提供满意的服务,真正使片区群众感到办事处办好事、能办事、会办事。 3、营造共建联创氛围,开辟服务途径,提高基层组织的凝聚力、向心力。以“宜居社区”的创建工作为契机,为居民提供优美的生活环境;以开办便民服务点,为居民提供方便的生活服务;以晚间开放社区文化活动室,解决居民健身器材,弥补企业文化体育活动覆盖面不广的问题;深入开展共建联创活动,通过政企协商、党建协调,达到资源共享,服务项目、服务层次得到拓展,同时注重在扶贫济困、解决就业等难点热点问题上加强协调组织能力,实实在在地为广大群众真办事,不断提高基层党组织的凝聚力、向心力和公信力。 4、重点从考核内容、考核形式、考核重点、考核结果四个方面进一步规范考核管理制度。在考核内容上,突出为社区减负,强化硬性考核目标,客观规范地制定2006年社区目标考核管理办法。在考核形式上,力求创新,突出实效,实现组织考核和群众评议紧密结合。在考核重点上,以突出考核业绩为重点,不断创新科学的考评方法。在考核结果上,将考核的结果与激励措施挂钩。 活动开展以来,办事处干部积极响应办事处的号召,真正做到了入眼、入耳、入脑、入心,撰写心得体会60余篇,将“八荣八耻”与各自的工作实际相结合,彻底杜绝了“ 脸难看、门难进、事难办”的情况, 强化责任制,提高工作作风和效率,推行“首问负责制”,不推诿、不拖拉。 来访接待及来电接听文明礼貌、热情耐心。 做好来人接待、电话记录、信息传递、报刊杂志分发等工作,做到待人接物文明礼貌、电话记录清楚有序、信息传递及时准确。迅速在机关内部掀起一股学习先进典型、文明办公和服务的工作热潮。 三、在学习过程中还存在两点不足,首先宣传工作开展得不够广泛,由于人力、物力、时间的原因没能大幅度的向片区居民进行“八荣八耻”的宣传。其次在深入了解群众疾苦及片区单位的实际困难在方法上不够灵活。办事处领导在认识到两点不足后,立即召开专题会议,在办事处财力紧张的情况下,决定印发“八荣八耻”宣传资料,由社区干部向片区居民发放。派出专人深入片区单位向单位及个人了解情况,协调中国石油新疆**销售分公司维修门前公路事项、解决**市场的维修事项及解决西缘产业中心日常事务管理不规范的难题。 同时办事处以学习“八荣八耻”为契机,在内部积极开展文明科室、文明服务评选活动,将“八荣八耻”与“双创”及办事处的各项工作实际相结合,通过实践让广大机关干部更好地理解“八荣八耻”的深刻含义,使广大机关干部能进一步转变工作作风,提高办事效率和为群众服务的质量,全力将**街道办事处打造成文明办事处。 街道办事处 2006年5月22日
机关个人工作总结【篇5】
一、上半年重点工作及主要成效
(一)积极主动作为,落实落细疫情防控。一是积极主动做好集中办公区疫情防控工作,通过实施入口温测放行、日清扫消毒x次以上、错时分餐、严防二次污染、严格值班备勤等制度,确保了集中办公区安全有序。二是根据区委组织部统一部署,先后安排干部职工xxx余人次配合成龙路街道x社区做好所负责点位进出人员的信息登记、测温放行、健康码识别等工作,受到街道、社区和小区群众的高度赞扬。三是为严防疫情输入,先后抽调x名同志赴x第一、第二集中健康监测点开展工作,未发生任何差错,受到上级机关的充分肯定和一致好评。四是区级“两会”期间,通过会同区疾控中心研判疫情完善方案、提前x周落实保障人员健康申报、采取手执体温枪与红外体温检测方式实施测温、落实每日消毒通风、备齐防疫物资、优化用餐时间及方式等举措,确保了“两会”期间安全有序。
(二)优化管理手段,不断提高管理效能。一是在公务用车管理方面。巩固公车改革成果,一般公务用车全部纳入公车管理平台监督管理,确保公车 “阳光”运行;严格执行公务用车节假日定点封存、值班用车登记,落实“四定点”制度,严禁公车私用。二是在办公用房管理方面。结合我区实际,拟定了《x区党政机关办公用房调整方案》;采取实地测量的方式对全区各级党政机关占有、管理、使用的办公用房进行了专项检查,对存在的问题跟踪整改;加速推进“党政机关办公用房管理信息系统”建设,初步实现办公用房管理上下一体、互联互通、动态管理。三是在公共机构节能管理方面。明确了全区各公共机构节能工作联络员名册,不断加强节能工作的组织领导,保障了节能工作有序开展;指导各单位利用网络直报系统完成了能源资源消耗统计数据的填报和报送工作;将节能降耗作为降低行政运行成本的重要举措,不提高能源利用效率,成功创建成为省级“节水型先进单位”。四是在政府采购方面。采取免收投标保证金、对中小微企业给予xx%的价格扣除、提供在线报名在线免费下载采购文件等措施进一步优化营商环境;疫情期间,通过提升电子化平台采购交易便捷度、对招标文件实行线上论证等方式,确保了疫情防控期间政府采购工作有序推进。
(三)立足服务需求,不断提高服务效率。一是对全区xxx辆特种专业技术用车进行了清查统计,摸清编制情况和实际配备情况;上半年按程序淘汰了x辆公务用车,按程序为区疾控中心购买救护车x辆。二是坚持按照财政审批事项依法采购,按程序完成了采购及比选项目公告、公务车油卡的新办及注销等工作。三是为进一步提高区机关食堂的餐饮服务保障水平,在集中办公区食堂采取现场征询、问卷调查、自助填报等方式广泛征询服务对象意见建议,对干部职工反馈的问题进行了优化改进,不断提升服务保障水平,不断提高服务对象满意度。四是精准高效做好日常服务工作,完成了各集中办公区日常就餐服务保障;完成各类文件印刷xxx余万张;为集中办公区各单位提供日常维修服务xx余次,完成各类应急处理xxx余次;完成各类会务服务xxx余次;完成各类公车出行服务xxx余次;排查整治集中办公区安全隐患xx余起。
(四)做好资源配置,不断提高保障能力。一是完成了行政区划调整后的各街道、各产业功能区的办公用房调整,完成了煦华国际(含天府宝座)片区入驻单位的搬迁保障工作,确保了如期挂牌办公。二是做好了街道行政区划调整和体制机制改革后续工作,有序推进资产清理划转,依法依规盘活闲置资产;为x家单位调拨资产约xx万元,为xx家单位报废了资产,审批了x家单位的国家资产出租方案。三是有序推进煦华国际(含天府宝座)片区机关食堂的筹建工作,目前正在加快完善启用前的各项准备工作,能够按计划如期投入使用。四是对消防器材进行了更换维检,对监控设备进行了维护保养,对防汛物资器具进行有序补充,提高了办公区安防水平。五是按时限要求如期完成了“两会”期间的主分会场的软硬件配置工作,确保了“两会”的顺利召开。
(五)强化队伍建设,不断提高履职能力。一是加强领导班子思想政治建设,坚持将理论学习与职责使命紧密融合,领导班子指导实践、驾驭复杂、解决问题的能力进一步提升。二是深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,将每周五确定为固定理论学习日,系统化地开展理论学习,夯实干部职工的思想基础。三是通过学习中提升、工作中锤炼,干部职工的大局意识、廉政意识、服务意识、团队意识和发展意识不断提高。
二、工作中存在的问题短板
(一)制度标准体系不够完备。“三定”方案确定后,原有的制度标准与上级赋予的工作职能有的已不能完全匹配,亟需有针对性地进行“废改立”,确保管理制度完备、标准依据统一。
(二)服务保障水平有待提升。服务对象对服务保障工作还存在诸多不满意、不理解的地方,服务保障岗位的人员配置、操作流程还有待进一步整合优化。
三、下半年重点工作及打算
(一)保持清醒认识,毫不松懈抓好疫情防控。一是时刻保持清醒认识和高度警惕,结合疫情态势进一步细化量化方案预案,慎终如始地抓好疫情防控。二是对进入集中办公区人员严格实施体温监测,守好集中办公区的第一道关口;对餐厅、会务等窗口服务人员严格落实健康申报,坚决杜绝带病上岗的情况发生。三是严格落实清扫消毒,对各集中办公区每日进行不少于x次的清扫消毒活动,不放过任何一下犄角旮旯,预防病菌滋生、消除卫生安全隐患。四是加强安全保卫、灭菌消杀、后勤保障等应急分队的操作演练,确保遇有突发情况能够立即响应。
(二)完善制度规程,推进制度化标准化建设。紧密结合机构改革后的确定的工作职责,按照国家和省市机关事务管理局对标管理要求,在原有制度规程的基础上,对涉及行政管理、学习教育、操作规程、示范标准等范畴的制度规程进行一次全链条、全要素的“废改立”,切实扎紧制度的笼子,消除管理死角和盲区,以完善的制度规程,扎实推进标准化建设进程,坚决维护制度的严肃性和权威性。
(三)围绕中心工作,推进管理服务保障提质提效。一是继续加强公务用车的使用管理和办公用房的动态监管,坚决杜绝违规违纪的问题的发生。二是扎实推进公共机构节能宣传,利用宣传展板制作、发出节能倡议、推送宣传短信等方式,普及节能知识,传播节能理念。三是严格“党政机关办公用房管理信息系统”数据填报,对全区党政机关占有、管理、使用的办公用房进行全面规范。四是在餐饮服务保障上广泛征求服务对象意见建议,通过更加科学的膳食营养搭配,持续提升服务品质,不断提高服务对象满意度。
(四)高标准严要求,推进重点工作取得实效。一是进一步完善公务用车管理配套制度,严格落实配备更新公务用车总量中新能源汽车占比不低于xx%的要求。二是按照机构改革“三定”方案核定的领导职数、人员编制等,规范各单位办公用房使用面积,对超过规定面积标准的办公用房进行督促检查和清理整改。三是积极推动“能效领跑者”创建工作,确保区委区政府办公区顺利通过省市机关事务管理局和国家机关事务管理局的验收。四是按照省、市机关事务管理局要求,以集中办公区为重点,推进全区xx%的党政机关创建成为“节约型机关”,指导拟创建“节约型机关”单位做好各项创建工作落实。
机场安检个人工作总结(精选5篇)
本次机场安检个人工作总结旨在回顾机场安检工作中的亮点和不足,总结经验教训,为提升工作效率、保障机场安全贡献力量。通过思考和反思,相信可以在未来的工作中取得更好的成绩,为广大旅客提供更安全、便捷的出行环境。下面是小编带来的“机场安检个人工作总结(精选5篇)”,欢迎阅读!
机场安检个人工作总结(一)
在过去的一段时间里,我在机场安检岗位上工作,通过执行各项任务,我获得了宝贵的工作经验。以下是我在机场安检岗位的个人工作总结:
一、遵循安全规范和程序
作为机场安检人员,我始终严格遵守安全规范和程序,确保旅客和员工的安全。我熟悉并遵守机场安检相关政策和法规,包括对行李、乘客和员工进行有效的筛查、检查和身份验证。
二、维护专业工作环境
我积极参与每日例会和培训,不断更新安检技能和知识。我始终保持良好的个人形象和仪容仪表,以及与乘客和员工的专业沟通。我时刻保持警惕,维护机场安检区域的秩序和安全。
三、高效执行安检任务
在忙碌的机场环境中,我能够高效地执行安检任务。我熟练使用X光机、金属探测器和手持式金属探测器等安检设备,准确地识别持物品的危险和禁止品。我能够灵活地应对紧急情况和意外事件,并及时报告并采取适当的行动。
四、与乘客和员工建立良好的合作关系
作为机场安检人员,与乘客和员工之间建立良好的合作关系是不可或缺的。我尽量友好、耐心地与乘客沟通,解答他们的疑问并提供帮助。我尊重并与其他机场工作人员和安检人员合作,确保顺畅的工作流程和良好的团队合作。
五、协助应对紧急情况
在紧急情况下,我能够冷静应对。我积极参与紧急演练和培训,熟悉机场紧急预案并知道如何快速有效地执行。我能够在紧急情况下迅速组织乘客和员工的疏散,并与相关部门和团队紧密合作,保证事态得到控制。
总结起来,我在机场安检岗位上工作期间,通过遵循安全规范、维护专业环境、高效执行任务、建立良好关系和协助应对紧急情况,取得了积极的成果。我相信这段经历会对我未来的职业发展产生积极影响,并让我成为一名更加专业和有能力的机场安检人员。
机场安检个人工作总结(二)
在过去的一段时间里,我在机场安检部门工作,负责保障乘客和机场的安全。在这个岗位上,我学到了很多有关安全和危机管理的知识,并且增强了自己的组织和沟通能力。以下是我对个人工作的总结:
1. 安全检查:我负责执行机场安全检查的常规程序,包括对行李进行X光扫描、通过金属探测器对乘客进行检查等。我始终维持高度警惕,确保所有物品和乘客都经过严格的安全检查。在这个过程中,我注重细节,提高了自己的观察力和判断能力。
2. 协助乘客:作为机场安检员,我不仅要执行安全检查,还需要协助乘客解决问题。我积极回答乘客的问题,提供指导和帮助,确保他们的出行顺利进行。我的友善和耐心得到了乘客的认可和赞赏。
3. 急救和突发事件处理:在我工作期间,我遇到了一些突发情况,如乘客病倒或物品丢失。我能够冷静地处理这些情况,迅速抢救乘客并与相关部门进行联系。我知道如何有效地与团队合作,共同处理突发事件,确保乘客和机场的安全。
4. 组织能力和时间管理:在机场安检工作中,时间非常宝贵。为了确保顺利完成工作,我学会了有效地组织和管理时间。我将任务按优先级排序,并合理分配时间,以便高效地完成各项工作。
5. 良好的沟通能力:与乘客、同事以及其他机场工作人员进行有效的沟通是非常重要的。我通过培训和实践,提高了自己的沟通能力。我能够清晰地表达自己的意见,倾听他人的建议,并与团队成员合作解决问题。
在机场安检的个人工作中,我能够始终保持专业、高效和友善的态度。我获得了很多宝贵的经验,并且成长为一个更加职业化的安检员。我相信这段经历将对我的职业发展产生积极的影响,并且我将继续努力提升自己,在未来的工作中发挥更大的作用。
机场安检个人工作总结(三)
我在过去的一段时间里担任了机场安检的职位,通过这段经历,我对个人的工作进行了总结。在工作中,我积极主动,面对工作问题勇于解决,通过改进和学习不断提高自己的工作能力,始终保持良好的工作状态。
1、在工作中,我注重细节,严格执行安检规定和流程。我认真检查旅客行李,遵循操作流程,确保旅客的安全。我深知安检工作的重要性,明白做好每一个环节都对机场安全至关重要。
2、我注重与团队的协作。机场安检是一个团队合作的工作,我与同事之间保持密切联系,协调配合工作。我及时反馈问题和困难,寻求解决办法。同时,我也有帮助其他同事解决问题,提供协助的经验。
3、我也会及时总结工作中发现的问题和经验。例如,通过观察旅客行李中常见的安全隐患,我会及时向上级报告,并提出相应的解决方案。同时,我也会总结自己在工作中的经验,例如如何更快速地进行检查,如何有效地应对突发情况等等。这些总结对我之后的工作有很大的帮助。
4、我还会不断学习提高自己的专业知识和技能。我保持对最新安检技术和法规的了解,积极参加培训和学习,提升自己的业务能力和技能水平。通过学习,我能够更好地适应工作中出现的变化并应对新的工作挑战。
总而言之,在机场安检的工作中,我认真负责、细致入微、注重团队合作、总结经验并不断学习提高。通过这段工作经历,我不仅提高了自己的工作能力,也充实了自己的知识储备。我会继续努力,为机场安检工作做出更大的贡献。
机场安检个人工作总结(四)
在过去的一段时间里,作为机场安检人员,我经历了许多挑战和机会,这让我不断成长并提高了自己的技能。通过总结这段工作经历,我希望能够在不断改进和进步中为机场安检工作做出贡献。
1、我意识到在机场安检工作中的重要性和责任感。我明白在确保旅客安全和遵守航空安全规定方面的重要性,并积极投入工作。我努力确保每个旅客和行李都经过仔细的检查,以确保机场的安全。
2、我注重学习和了解最新的安全技术和规定。在过去的几年中,机场安检技术经历了巨大的改变和发展。我积极参加培训课程和学习交流会议,了解最新的安全设备和程序。这让我能够更好地理解并应用新技术,提高工作效率和准确性。
3、我注重团队合作和沟通。作为机场安检人员,我们需要与其他团队成员密切合作,以确保工作的顺利进行。我与其他安检人员建立了良好的合作关系,相互支持和协助。同时,我与乘客保持着良好的沟通,以便解答他们的问题并为他们提供帮助。
4、我注重工作效率和质量。在高峰时段,机场安检压力很大,因此我一直保持高效率的工作状态。我努力保持工作准确性和细致性,确保每一个旅客和行李都经过适当的检查。
总而言之,我在机场安检工作中付出了很多努力,并从中获益良多。在未来的工作中,我将继续学习和提高自己,以确保机场安检工作的效率和质量,为旅客的安全和舒适度作出贡献。我希望能够与团队合作,共同提升机场安检工作的水平,并为旅客提供更好的服务。
机场安检个人工作总结(五)
我作为机场安检员,在过去的一段时间里,认真履行我的职责,努力确保旅客的安全和顺畅出行。以下是我的个人工作总结,内容丰富有条理。
1、在工作中,我始终保持高度的责任心和警惕性。我明白作为机场安检员,我肩负着确保旅客的安全的重要使命。因此,我严格按照安检规定和程序进行工作,确保每一个进入安检区域的旅客和物品都经过仔细检查。我处理飞行中的各种情况时,充分应用了我的专业知识和实际经验,始终保持冷静和专业。
2、我注重与旅客和同事的沟通和协作。作为一名机场安检员,与旅客和同事的有效沟通和协作是非常重要的。我始终保持友好和耐心的态度,尊重每一位旅客的需求和权益。当遇到旅客有疑问或困难时,我会倾听并提供帮助。同时,我和同事之间建立了良好的合作关系,及时交流信息,共同解决安全问题。
3、我积极参与培训和学习新知识。随着技术的进步和恶意行为的不断变化,机场安检工作也在不断更新。为了跟上时代的步伐,我积极参加各种培训课程和研讨会,学习新的安检技术和措施。通过学习和实践,我不断提高自己的专业能力和知识水平,为机场安全工作做出了贡献。
4、我不断总结经验,积极提出改进意见。在工作中,我经常反思和总结自己的工作经验,发现存在的问题和不足,并积极提出改进意见。我认为改进是一种积极的态度,它可以推动工作的进步和提高,使机场安全工作更加完善和有效。
通过我的努力和实践,我保持了良好的工作表现,并成为了一名受信赖的机场安检员。我会继续努力,进一步提高自己的工作能力和水平,为机场安检工作做出更大的贡献!
游乐场个人工作总结报告(优选5篇)
我在游乐场的工作已经接近尾声,通过这份个人工作总结报告,我想向您展示我在过去的一段时间里取得的成绩、面临的困难以及解决问题的能力。我将详细介绍我所负责的工作内容,并总结得失,期望通过这份报告得到您的指导和建议。下面是小编带来的“游乐场个人工作总结报告(优选5篇)”,欢迎阅读!
游乐场个人工作总结报告(一)
尊敬的领导:
经过一段时间在游乐场工作,我对自己进行了总结和归纳,现将我的个人工作总结报告如下:
一、工作目标:在游乐场工作期间,我的工作目标主要有以下几点:
1. 提供优质的服务:作为服务行业的从业者,我努力提供热情友好的服务,以满足游客的需求。在与游客的交流中,我时刻保持微笑并主动帮助他们解决问题,争取让他们有一次愉快的游乐体验。
2. 确保游园秩序:游乐场是一个人流密集的地方,为了保障游客的安全和游园秩序,我时刻保持警觉,及时制止任何可能导致混乱或安全问题的行为。同时,我积极配合领导和其他同事,做好场地的维护和整理工作,保持游乐设施的良好状态。
3. 解决纠纷和投诉:作为游乐场的工作人员,我时常面临游客的各种纠纷和投诉。我在处理这些问题时,以客观公正的态度,用耐心倾听和细心分析,尽力解决游客的问题,使其满意。同时,我会详细记录每个纠纷和投诉的情况,并根据其中的共性,提出一些改进措施,以减少类似问题的发生。
二、工作成果:在我个人的努力下,我取得了以下几方面的工作成果:
1. 优质的服务:得益于我的积极主动和友好热情的态度,我获得了许多游客的好评和赞扬。在游客所遇到的问题中,我能及时出现在他们面前,耐心解答疑问,提供帮助。我还注意收集游客的反馈意见,根据他们的建议不断改进我的服务质量。
2. 整洁的游乐场:我时刻保持对游乐场的注意,及时清理垃圾和杂物,确保游乐场的环境整洁有序。我还关注设备的运转状况,及时维修和更换损坏的设备,保证游客的体验质量。
3. 纠纷和投诉处理:我在处理纠纷和投诉问题时,始终保持客观公正的态度和专业水平。我与游客深入沟通,听取双方意见和诉求后,积极寻找解决方案。许多纠纷和投诉问题在我的调解下得到圆满解决,得到了相关部门和游客的一致认可。
三、存在的问题与改进措施:在工作中,我也发现了一些问题和不足之处。在总结中,我提出了以下改进措施:
1. 加强学习和培训:游乐场是一个变化多端的行业,随着游客需求的不断增加和更新,我需要不断学习和提高自己的专业知识和技能,以适应行业的发展变化。
2. 提高应急处理能力:在工作中,我有时会面临紧急情况和突发事件,需要及时决策和处理。因此,我将加强应急处理能力的学习和训练,提高自己在紧急情况下的应变能力。
3. 加强团队协作:作为一个团队,我们需要相互配合,共同完成任务。在工作中,我将主动与其他同事沟通合作,充分发挥团队的力量,提升整个团队的工作效率。
四、展望未来:在今后的工作中,我将继续努力向上级学习和汲取经验,不断提高自己的工作能力。同时,我会积极参与团队的学习和讨论,为游乐场的发展做出更大的贡献。
以上就是我的个人工作总结报告,还请领导批评指正。谢谢!
游乐场个人工作总结报告(二)
尊敬的领导:
本人在游乐场工作期间,主要负责游乐项目的运行和维护工作。在本次个人工作总结报告中,本人将对自己的工作情况进行总结和分析。
一、工作内容和职责
作为游乐场的一名员工,我主要负责以下工作内容和职责:
1. 游乐项目的运行:负责确保游乐项目的正常运行,包括设备的检查和维护,保证游客的安全。
2. 游客服务:根据游客的需求提供服务,包括解答疑问、协助游客参与游乐项目等。
3. 保障安全:负责游乐场的安全管理工作,包括制定安全操作规程、组织安全培训等。
二、工作成绩
在本次工作中,我取得了以下成绩:
1. 游乐项目的运行稳定:通过定期检查和维护设备,确保游乐项目的顺利运行,没有发生任何重大事故。
2. 优质的游客服务:我积极主动地与游客沟通,耐心解答他们的问题,为他们提供了良好的服务体验。
3. 安全管理工作有成效:我制定了详细的安全操作规程,并组织了安全培训,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
三、存在的问题和改进措施
在工作中,我也存在一些问题,需要改进和提高:
1. 技能提升:由于游乐项目的不断更新和发展,我需要持续学习和提升自己的技能,了解新的设备和操作方法。
2. 沟通能力:我需要进一步提高自己的沟通能力,在与游客和同事之间更好地进行沟通和合作。
3. 安全意识:虽然我已经制定了安全操作规程和组织了安全培训,但我还需要不断提高自己的安全意识,及时发现和解决潜在的安全隐患。
为了解决以上问题,我制定了以下改进措施:
1. 学习和培训:我将定期参加相关的培训和学习,提升自己的专业知识和技能。
2. 沟通训练:我将加强自己的沟通技巧,提高与他人的沟通能力,更好地解决问题和提供服务。
3. 安全管理:我将定期组织安全演练,加强员工的安全意识和应急处理能力,并及时整改存在的安全隐患。
四、总结
通过本次工作总结,我认识到自己在工作中的优点和不足之处,并制定了相应的改进措施。我将努力提高自己的工作能力和综合素质,为游乐场的发展做出更大的贡献。
谢谢领导对我的支持和关心!
此致
敬礼
XX
游乐场个人工作总结报告(三)
尊敬的领导:
我在游乐场的个人工作总结如下:
我在游乐场的工作期间,始终以积极的工作态度对待工作,兢兢业业,尽职尽责。在游乐项目的安全管理上,我认真负责地执行各项安全规定,确保游客的安全。我积极参与了安全培训班的学习,并将所学知识运用到实际工作中,及时发现并处理了一些潜在的安全隐患。在紧急情况下,我能迅速做出正确的判断和处理,保证了游乐设施的正常运行。
在服务方面,我始终以微笑和真诚的态度对待每一位游客。我耐心地解答游客的问题,协助他们购买门票、提供游玩建议,并热情地为他们提供帮助。在游客投诉或意见反馈时,我不仅能够冷静地倾听和接受,还能积极参与解决问题,并向上级汇报,以提高服务质量。
我积极与同事合作,共同完成各项工作任务。我乐于帮助同事解决问题,共同克服困难,提高协作效率。在工作中,我也不断学习新知识和技能,提高了自身的专业素养和能力。
最后,我对游乐场的未来提出了一些建议和改进意见。我建议在游乐项目上增加一些新奇有趣的项目,以吸引更多游客。另外,考虑将工作流程进一步优化,提高工作效率。
通过这段时间的工作,我不仅获得了一定的经验和技能,也体验了团队合作、服务意识等方面的重要性。我将继续努力,不断提升自己,为游乐场的发展做出更大的贡献。
谢谢领导和公司对我的支持和信任。
此致
敬礼
XXX
游乐场个人工作总结报告(四)
尊敬的领导:
我在游乐场的工作期限已经过去了,现在我就我的个人工作总结向您汇报。
在过去的这段时间里,我在游乐场担任了一名工作人员的岗位。在这个岗位上,我主要负责接待和引导游客,解答他们的疑问和提供相关的信息。另外,我还负责维护游乐场的秩序和安全,确保游客能够享受到愉快和安全的游玩环境。
在工作中,我认真负责,尽力去完成每一项任务。我学会了如何与各种类型的游客进行沟通和协作,包括儿童、青少年、家庭、老年人等等。我努力倾听他们的需求和意见,并提供适当的解决方案。我努力提高自己的服务意识和沟通能力,以确保游客得到满意的服务体验。
在维护秩序和安全方面,我积极参与了许多培训和演练活动。我学会了如何应对突发事件,如火灾、人员失踪等。我熟悉了游乐设施的使用规范和安全操作要点,并且会定期检查设施的运行状况,确保其安全可靠。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。有时候,游客可能会出现情绪激动或不满的情况,这需要我冷静处理和妥善解决。有时候,游乐设施可能出现故障,我需要及时报告并协助维修人员进行修复。通过这些困难和挑战,我学会了保持冷静和灵活应对,同时也锻炼了自己解决问题的能力。
总的来说,我认为在这段时间里,我取得了一定的成绩。我尽力帮助游客解决问题,维护游乐场的秩序和安全。在与团队的合作中,我也学到了许多珍贵的经验和技能。我会继续努力提高自己的能力,为游乐场的发展做出更多的贡献。
谢谢您对我的支持和信任!
此致
敬礼
个人签名
游乐场个人工作总结报告(五)
尊敬的领导:
我在游乐场个人工作期间取得了一些成绩,现将工作总结报告如下:
一、工作内容
在游乐场期间,我主要负责以下工作内容:
1. 游乐设备管理:负责游乐设备的维护、保养和检修工作,确保所有设备在良好的工作状态下运行,并及时处理设备故障。
2. 安全管理:制定安全规章制度,组织员工进行安全培训,确保游客在游乐场内的安全;定期检查游乐设备和场地的安全性,并及时整改隐患。
3. 游客服务:提供优质的游客服务,解答游客咨询,解决游客投诉,确保游客在游乐场内有良好的体验。
4. 游乐场运营管理:制定运营计划,提出推广活动策划方案,协调各部门工作,确保游乐场的正常运营。
二、工作成果
在工作期间,我取得了以下成果:
1. 游乐设备的运行状况得到了极大改善,减少了设备故障次数,提高了游客的参与度。
2. 设立了完善的安全管理制度,加强了工作人员的安全意识,减少了安全事故的发生。
3. 同时,我也对游乐场的运营进行了优化,提升了游客的满意度和忠诚度。
三、存在的问题与不足
在工作过程中,我也发现了一些问题与不足:
1. 游乐设备维护工作还需进一步加强,设备的周边环境整洁等问题还需要改进。
2. 游客服务方面,有时候因为工作压力较大,服务态度不够亲切,需要加强情绪管理。
3. 游乐场的推广和宣传工作还可以更好地提升,吸引更多的游客。
四、改进措施
为了进一步提升工作效果,我将采取以下改进措施:
1. 加强游乐设备的维护和保养,定期检查设备运行状况,及时处理故障。
2. 提高员工的安全意识,组织更多的安全培训,加强安全管理工作。
3. 加强员工的服务意识和情绪管理能力,定期进行服务培训。
4. 提升推广和宣传工作,利用各种渠道宣传游乐场的特色和活动。
五、总结
通过这段时间的工作,我更加深入地了解了游乐场的运营管理,并取得了一些成果。同时,我也发现了自身的不足之处,将会在以后的工作中不断改进和提升。
感谢领导对我的支持和指导,我会更加努力地工作,为游乐场的发展做出更大贡献。
此致
敬礼
xx
2023年起重机个人工作总结(优选5篇)
作为一名重机工程师,我在项目管理、技术应用和团队合作等方面取得了显著的成果。通过对过去的工作经验和教训的总结,我将继续努力提升自我,为公司发展贡献更大的力量。下面是小编带来的“2023年起重机个人工作总结(优选5篇)”,欢迎阅读!
2023年起重机个人工作总结(一)
本次工作期间,我担任起重机操作员一职,主要负责操作起重机进行物资运输负载、装卸车辆等工作。通过对自己的工作进行总结和反思,我认为自己在以下几个方面做得较为出色:
1、我充分理解并遵守了相关的安全操作规程。我始终保持警觉,确保自己和周围人员的安全。在每次操作前,我都会仔细检查起重机的工作状态,确保其正常运转,并使用必要的安全设备,如安全带和头盔等。在操作过程中,我时刻保持专注,始终注意周围环境,避免意外事故的发生。
2、我善于与其他工作人员沟通合作。在起重机工作中,团队合作非常重要。我经常与现场监工和其他操作员保持紧密联系,并及时沟通工作进展和需要注意的事项。我积极参与讨论,并提出自己的建议和观点,以提高工作效率和安全性。在与其他工作人员的协作中,我学习到了更多与人合作的技巧,提升了自己的团队领导能力。
3、我注重设备的维护和保养。作为起重机操作员,对设备的维护保养是非常重要的。我经常检查起重机的工作状态,及时发现并报告设备故障或异常情况。我积极参与设备的维修工作,并与维修人员合作,确保起重机始终处于良好运行状态。通过这些工作,我提高了自己的机械维修技能。
4、我不断学习提升自己的专业知识。在工作过程中,我积极寻找相关的培训机会,学习起重机的操作技巧和安全知识。我还阅读了相关的专业书籍和技术文献,提高了自己的专业素养。这些学习让我对起重机工作有了更深入的理解,并且能更好地应对各种工作挑战。
通过本次起重机操作员的工作,我在安全操作、团队协作、设备维护和自我提升方面取得了一定的成绩。我将继续努力提高自己的技能和素质,为公司的发展和工作的顺利进行做出更大的贡献。
2023年起重机个人工作总结(二)
一、工作概述
作为一名起重机操作员,我负责控制和操作起重机设备,确保货物的安全升降和移动。在本工作总结中,我将总结自己在这一职位上的工作表现和成果,以及遇到的挑战和改进方向。
二、工作成果
在过去的工作中,我成功地完成了多项起重任务,包括货物卸载、装载、堆垛等操作。我始终保持高度的警惕性,确保货物的平稳运行和安全升降。此外,我能够快速有效地与团队成员进行沟通和协调,有效地提高了工作效率。
三、工作中遇到的挑战
在起重机操作过程中,我也遇到了一些挑战。首先,我注意到起重机操作对操作员的精细度和耐心要求相对较高,因此我要不断提高自己的技能,以确保操作的准确性。其次,我也需要有较强的空间感和对周围环境的敏感性,以避免与其他设备或人员发生碰撞。
四、工作改进方向
为了进一步提高工作表现,我计划采取以下改进措施:
1. 不断学习和提升技能,参加培训课程和讲座,以了解最新的起重机操作技术和安全要求。
2. 加强和团队的沟通合作,提高工作效率和协调性。
3. 提高自身的空间感,加强对周围环境的观察和判断能力,降低事故发生的风险。
4. 定期检查和维护起重机设备,确保其稳定性和安全性。
5. 提醒自己时刻保持警惕,注意预防和控制可能的意外事故。
总之,作为一名起重机操作员,我的工作总结是我在保证货物安全升降和移动的同时,不断努力提高自己的技能和工作效率,在面对挑战时,通过沟通合作和技术提升,迎接挑战,提高自己的职业素质和工作表现。
2023年起重机个人工作总结(三)
在过去的一年里,我在一家建筑公司担任起重机操作员的职位。通过这一年的工作经验,我积累了丰富的起重机操作技巧和经验,并且取得了一定的职业成就。
1、我注重自身技能的提升。在这一年的工作中,我不断学习和掌握起重机的操作技巧,并参加了起重机的专业培训课程。通过不断地学习和实践,我成功取得了起重机驾驶员的证书,并且成为了熟练的起重机操作员。这使得我能够熟练操作不同类型和规格的起重机,并且能够高效地完成各种工作任务。
2、我注重安全意识和风险控制。起重机操作是一项高风险的工作,操作不慎可能导致严重的事故,因此我始终把安全放在首位。在每次操作前,我都会仔细检查起重机的工作状态和周围环境,确保操作的安全性。我也积极参与公司的安全培训和应急演练,提高自己的应对突发情况的能力。
3、我注重团队合作和沟通。作为起重机操作员,我经常需要与其他工种的人员进行配合,共同完成工作任务。我积极与团队成员进行沟通,了解他们的需求和要求,并且及时与他们协调工作流程和安排。通过良好的团队合作,我们能够高效地完成每项任务,并取得了不错的工作成果。
4、我注重自我反思和学习。在工作中,我经常对自己的表现进行反思,并及时纠正错误和不足。通过不断地向其他经验丰富的起重机操作员请教和学习,我提高了自身的工作技能,并且不断拓展了自己的工作能力。
总结起来,在这一年的起重机操作工作中,我注重技能的提升,注重安全意识和风险控制,注重团队合作和沟通,以及注重自我反思和学习。通过持续的努力和实践,我成为了一名熟练的起重机操作员,并且取得了一定的职业成就。在未来的工作中,我会继续努力提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
2023年起重机个人工作总结(四)
在过去的一年中,作为一名起重机操作员,我从事了各种各样的工作,并取得了一些令人瞩目的成就。通过这篇个人工作总结,我将总结和反思过去一年的工作经验,并提出一些改进的建议。
我要感谢我的团队成员们的支持和合作。我们之间的密切合作为工作的顺利进行起到了至关重要的作用。我时刻意识到,起重机操作是一个团队工作,每个人的协作都是必不可少的。因此,我尽量保持沟通畅通,并及时与团队成员交流工作进展和问题。
在工作中,我不断努力提高自己的技能和知识水平。我认真学习了有关起重机的操作规程和安全规定,并参加了相关培训课程。通过不断学习和积累实践经验,我不仅加深了对起重机的理解,还提高了操作技能和意识,能够独立完成各种复杂的起重任务。
我积极与其他领域的专业人士合作,以确保工作的顺利进行。与项目经理、施工人员和安全员之间的沟通协调,对于提高工作效率和保障工作安全至关重要。通过与其他专业人员的密切合作,我能够更好地理解工作需求,并做出准确的决策。
然而,回顾过去的一年,我也发现了一些需要改进的地方。首先,我需要加强自身的时间管理能力。在繁忙的工作环境中,合理规划时间和任务分配对于提高工作效率非常重要。因此,我计划在未来的一年中,通过制定详细的工作计划,并严格遵守时间表,来改善自己的时间管理能力。
此外,我还意识到自己在与团队成员沟通时,有时不够清晰和明确。为了改善这一点,我决定增加团队会议和讨论的频率,并提前准备好会议议程,以确保交流的清晰和有条理。
综上所述,通过一年的工作经验,我不仅吸取了宝贵的教训,还取得了一些出色的成绩。我将继续努力提高自己的技能和知识,加强与团队成员的合作,提高工作效率和质量。相信在未来的工作中,我将能够不断取得更好的成绩。
2023年起重机个人工作总结(五)
作为一名起重机操作员,我在过去的一年里积累了丰富的经验和技能。通过不断学习和实践,我的起重机操作水平和安全意识得到了显著提高。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作,并总结我的工作成果和改进方向。
1、我要感谢团队的支持和合作。在工作中,我与不同部门的同事密切合作,确保起重机操作的顺利进行。通过与其他人一起工作,我学会了更好地沟通和协调,以提高工作效率和安全性。此外,与经验丰富的操作员合作,我还学到了许多实用的技巧和经验,这对我的个人成长至关重要。
2、我要总结自己的工作成果。在过去的一年里,我成功完成了许多复杂的起重任务,并且没有发生任何安全事故。在操作起重机时,我始终保持警惕,严格遵守操作规程和安全指南。此外,我还积极参与培训课程,提高了自己在起重机操作方面的专业知识和技能。
3、我也意识到还有一些需要改进的地方。首先,我需要更加注重细节,特别是在复杂的起重任务中。因为起重机操作涉及到许多因素,如重量、平衡和环境变化,所以我必须更加细心和谨慎,以确保操作的准确和安全。
4、我希望能够进一步提高自己的技能水平。目前,我已经取得了起重机操作的相关证书,但我仍然有很大的发展空间。因此,我计划参加更多的培训课程和工作坊,获得更多的操作技巧和经验。
我希望能够在工作中发挥更大的作用。作为一名起重机操作员,我希望能够与团队成员一起制定更安全和高效的工作流程,为公司的发展做出更大的贡献。因此,我将积极参与团队会议和讨论,并提出创新的建议和想法。
总之,作为一名起重机操作员,我深知自己的责任和义务。通过不断学习和实践,我将继续提高自己的技能水平和安全意识,并努力为公司的发展和团队的成功做出贡献。
林场内勤人员个人工作总结
一年来,在场领导的带领下,在上级林业主管部门的关心和大力支持下,在全场全体同志的团结配合下使我的工作都取得了一定成绩,上了一个新台阶,为了更好总结经验教训,寻找差距,现将工作总结如下:
一、认真落实思想政治工作。
在场领导的带领下,认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法律、法规及场的各项规章制度,拥护中国共产党的领导,高举马列主义、毛泽东思想及邓小平理论的伟大旗帜,开展解放思想,更新观念的大讨论,紧密联系实际,深入贯彻和实践,切实加强和改进作风建设,密切配合场及各科领导做好本职的工作,团结同事,努力拼搏,奋勇直前,认真完成场交给的各项任务。
二、积极配合森林资源保护管理工作。
森林防火工作是林场重点工作。我场积极贯彻以人为本、预防为主、积极扑救、有效消灾的森林防火方针,增强防范意识,预防火灾发生。20xx年,在全体干部职工的共同努力下,森林防火工作取得了好成绩,无森林火灾发生,也无森林火情出现,尤其是顺利实现了清明高火险期和今年长时间高温干旱夏枯期森林火灾零发生这一目标。
三、认真学习,加强自我,做好本职工作。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,在完成事务管理的基础上也要认真完成领导临时交办的工作,协助领导做好各方面的工作。
在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。在处理日常事务工作中,要多动口向其他同事请教了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到沉静以深思才能逐渐提高自己的工作水平。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒,不断开拓创新,就能做好本职工作。
机关工勤人员个人工作总结
xxxx年xxx后勤工作在xxxx党委的领导下,在机关各处室的大力支持配合和全办同志的共同努力下,认真贯彻落实xxxxx后勤工作会议精神,紧紧围绕xxx中心工作,认真履行后勤管理、服务和保障职能,较好地完成了xxx党委和x领导交办的各项任务,现将今年以来主要工作汇报如下:
一、后勤保障工作。
(一)、做好年度xxxxx会议和各类专业会议、培训和其他系统内人员往来的接待服务工作。今年以来,我们共接待各类会议、培训班、检查组25次,散客115次,人数达到1800余人次。
(二)、车辆管理工作。今年以来,我们对车辆管理暂行办法作了一些修改完善,用车的原则是保证xx行长公务、优先业务一线、满足一般公勤的派车办法掌握。车辆管理、使用、停放、维修保养和油料管理,严格按照规定执行。从一年来运行实践看,xx车辆管理从总体来看是好的,每位司机能够严格遵守xxx制定的机关车辆管理暂行办法,始终把安全问题放在首位,对自己管理的车辆做到勤保养、勤检查、勤维护,保持车况良好,确保公务用车叫的到,开的出,跑的稳。每位司机不管资格多老都非常遵守车队纪律,出车准时安全,而且不管参加什么活动和应酬都自觉做到滴酒不沾。今年以来,xxx机关车队行车11.73万公里,没有发生过大小安全责任事故,受到全行干部员工一致好评,也为xx后勤工作做出了积极贡献。
(三)、低值易耗品及办公用品的采购与管理配置实行购、配分离,每年xxx办公用品的消耗是一个不小的数目,为了减少浪费,办公室尽量把好采购关,以节约、实用为原则,尽量采购哪些价廉物美实用的用品,并做到货比三家,为节省xx费用开支尽到了很大努力。目前xxx已基本做到低值易耗品及办公用品实行统一采购,建账立卡,建立领用登记签字制度。
二、后勤管理工作。
(一)、认真做好固定资产和低值易耗品盘点、建账、立卡工作。今年以来,我们积极配合财会部门对建行以来的固定资产和低值易耗品进行全面清理盘点,对每个员工所用的实物进行了编号、建卡、贴签,建立固定资产和低值易耗品登记薄,确保固定资产和低值易耗品账实相符。
(二)、为确保员工随时能喝上开水,又节省费用开支,我们对各层的电热水器进行了改造,更新了环保节能的xxx热水器,每年可节省近万元的矿泉水费用。
(三)、为改变机关食堂的安全和卫生问题,我们通过多方工作,安装了管道煤气,既减轻了炊事员劳动强度,又安全卫生,同时还节省煤气20%。
(四)、为解决五楼以上二次供水和员工洗刷难问题,我们对办公楼用水进行了改造,安装了1.5吨水塔2个,配套安装了空气能热水器和循环泵,使各楼层供水均衡,并能即时用上热水,既环保、节能又节水,深受员工的好评。
三、后勤服务工作。
(一)、会务与公务接待管理工作。后勤工作看起来琐碎平凡,但对一个单位的正常运转来说具有不可代替的作用。特别是xxx处在改革开放的沿海地区,每年来自上级行和兄弟行交流考察的人员比较多,我们能够本着热情、周到、合理、合规的要求,努力做好会务与公务接待工作,尽量使每一批来宾高兴而来,满意而归。我们充分发挥机关食堂的作用,公务和会务接待中午一律在食堂就餐,上级行检查工作和xx会议、培训时间较长、人员较多的,除迎送接待到宾馆酒店外,原则上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客热情周到,凡有客人来行无论职位高低,均要热情相迎,诚恳待人。大型会议服务,全体办公室人员要做到全力以赴,共同做好会议服务工作。
(二)、食堂管理工作。食堂管理的好坏,是关系到员工的身体健康和生活便利的切身利益的工作,近年来xx为职工提供中餐,伙食保持两荤两素一汤,卫生整洁。常年食堂的水产品和副食品,大米都是到市场批发,除夏天外,大部分蔬菜也到批发市场采购,把员工有限的伙食费用好,提高员工的伙食质量。辖内会议和来xx办事都在食堂就餐,伙食质量深受员工好评。我们认识到机关后勤保障是组织关心员工的具体体现,办好机关食堂,最能直接体现组织和领导对群众的关怀。只要员工满意,不因生活小事发生矛盾,企业才有活力,队伍才有凝聚力,这是我们后勤工作的重中之重,也是对xx领导工作最大的支持。xxx机关成立了以机关工会成员为主食堂管理小组,设立组长、会计、出纳、卫生监督等成员,为进一步办好食堂奠定了组织保证。同时把好食品采购和食物卫生关,加强对食堂从业人员的教育,提高他们的职业道德意识和卫生安全意识,强调饮食的卫生和安全,严防食物中毒。提高员工的满意度。二是按季公布食堂账目,接受员工检查监督。三是充分发掘食堂作用,为职工改善一些福利。
(三)、加强办公楼的绿化和保洁管理工作。目前,xx办公楼的环境绿化和保洁工作是实行外包和内聘相结合的管理办法,我们经常对花木盘景进行检查,监督花木公司经常更换花样,保持花木新鲜美观。办公楼清洁卫生工作也做到经常检查,发现问题及时对保洁员提出要求。
总之,后勤工作离不开各方的协调合作、离不开全体员工的理解和支持,我们要求办公室全体同志特别是分管后勤工作的同志,切实加强工作责任心和事业心,忠诚于xxxx后勤事业,大公无私、廉洁自律,用好钱、管好物,尤其在采购用钱上要爱行如家,每花一元钱要象用自家的钱一样,做到精打细算,为我们xx当好家、理好财,努力做到自身工作使领导满意,使员工满意,切实提高我行后勤工作质量。
机场员工工作总结
摘要:校飞是每年通导工作的重中之重,如果校飞不过关,就会影响整个机场的秩序,很荣幸我能参与到这次校飞当中。校飞主要
机场员工工作总结(1)
任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务对象、服务层面不同,而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度,而要服务对象满意、同行认可,绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理,更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。 我所从事的安检工作,工作的核心内容是保障安全,我们输出的产品是安全,安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量,体现安检工作最大价值呢?
我认为: 首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。
其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。
第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。
没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。
为了旅客的满意,我必须提供优质的服务,为了保障空防安全让我们携起手来,共同创造质量,共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。 以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。
机场员工工作总结(2)
时间如梭,转眼间201X年已接近年末。依稀记得我是7月末来到**机场的,再来这里之前心里满满的期待,想象着这里的工作环境,这里的工作状态,这里的人文气息等。到了这里之后,所有的想象都揭开了,虽然与自己之前的想象不尽相同,但这里的一切却非常符合我自己。在过去的几个月里,与单位的领导和同事们相处的非常愉快;而且在领导的关心和同事的指导帮助下,自己在工作上取得了一定的成果,对机场的设备和一些设备出现情况的处理有了一定的认识。下面我通过列举几件事情简要总结一下这几个月以来的工作。
一、GpS时钟对时
GpS时钟对时是我来到**机场以后接触比较早的事情。记得当时我是和潘哥一起去观测楼做的这件事情。见到GpS时钟后第一眼我觉得与普通的墙上挂钟没什么区别,就比较放松。然而真正开始做这件事情却并不是那么的一帆风顺。首先要想GpS时钟实现其功能,必须将后面的两根传输线连接正确,不然GpS时钟就与普通时钟一样了。当时我就想,怎么判断接线是否正确?这时潘哥就给我说明了其判断方法。现将发送和接收两根线与接点短接,观察时钟的时分秒之间的分隔符是否闪烁,若闪烁则连接错误,反之则连接正确。通过这件事情,让我明白凡是做事都要讲究方式方法,先要找到判断事件的本质,再去做,这样就容易多了。
二、**空管甚高频设备更新换代
当时**空管的人来到加格达个奇机场已是晚上,这时早已下班。本来之前我们部长交代过让我跟进这件事情,但是他们到时恰好我在忙自己的事情,就没有及时跟进。后来部长和我耐心的交流了一番,我才意识到自己的错误。作为一个刚刚毕业的大学生,能够前后跟着前辈们完成一个事情,虽然不是什么事情都懂,但跟着总会有收获,看着他们处理一些临时状况的方式方法,处理顺序,分工明确,对于没什么经验的我来说,无疑是收获巨大。经过这件事情使我明白,
无论做什么事情,一定要有大局意识和组织观念,以工作为重,不计个人得失,把工作放在首位。在工作中做到公平公正,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,不推诿扯皮,讲求效率;工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰。
三、校飞
校飞是每年通导工作的重中之重,如果校飞不过关,就会影响整个机场的秩序,很荣幸我能参与到这次校飞当中。校飞主要针对的是盲降系统,包括航向(LLZ)、下滑(ILS)和VOR。航向校飞包括TX1和TX2的宽告警、窄告警、航向校直、功率告警和左右告警;下滑校飞包括TX1和TX2的宽告警,下限告警,下滑角及入口高度;VOR校飞主要看9960Hz幅度调制和30Hz幅度调制。除了盲降系统还要看NDB是否达标,需要TX1和TX2切机。校飞过程中需要和机长沟通,按照机长的要求对各个参数进行调整,使设备达到标准。而且在校飞过程中调整参数之前一定要对调整前的参数信息进行记录,以确保在发生不可预知错误时能够恢复原参数,这是非常重要的。
四、巡台
巡台是每个通信导航人员必须要做的事情。每日巡台除了要检查设备是否正常运行,记录台账以外,还要观察各个台站的环境是否符合要求,例如温度、湿度等,若有偏差,及时采取措施加以解决,避免造成严重后果,埋下隐患。
工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《机场地勤人员工作总结(优选5篇)》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“机场地勤人员个人工作总结”专题。