个人工作总结(个人通用)

个人工作总结(个人通用)（收藏5篇）。

有些人在写个人工作总结的时候是缺少灵感，而有些人则完全不知道怎么去写，有一些可以为我们所用的文章就可以省去很多麻烦了，那么，值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些，还有哪些东西是需要我们仔细去排除的吗？为此，小编从网络上为大家精心整理了《个人工作总结(个人通用)（收藏5篇）》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

个人工作总结(个人通用)(篇1)

个人工作总结

作为一个员工，每年的工作总结都是非常重要的，因为它能够帮助我回顾过去一年的工作成果和经验，发现自己的不足之处，并且为新的一年制定目标和计划。下面是一份我个人的工作总结，详细具体且生动地描述了我过去一年的工作情况。

一、工作背景和岗位职责

我是一名销售代表，负责公司的业务拓展和客户关系维护。我负责的领域主要是汽车及其配件销售，需要与各大汽车厂商和供应商保持紧密合作，并与客户进行业务洽谈和谈判。

二、工作亮点和成果

在过去一年的工作中，我取得了一些亮点和成果。我致力于开拓新市场，争取新客户。通过电话、邮件和参加行业展览会等方式，我积极拓展了我们的客户群体，并且成功与多个新客户签订了合作协议。我与现有客户保持密切的合作关系，及时回访和解决问题，使得客户对我们的产品和服务满意度提高。我参与了公司的市场竞争分析和产品定价策略制定，并提出了一些建议，为公司的销售业绩提供了支持。

三、团队合作和协作

作为一个团队成员，团队合作和协作在我的工作中也起到了重要的作用。我经常与市场部、技术团队和物流部门等其他部门密切合作，共同解决各种问题，并确保销售流程的顺利进行。通过与其他团队成员的协作和沟通，我学到了很多新的知识和技能，并且在团队中展示出了良好的合作精神。

四、自我提升和改进

在工作中，我始终注重自我提升和不断改进。我通过参加各种培训课程和行业研讨会提升了销售技巧和市场分析能力。我也积极利用自己的业余时间学习行业动态和相关知识，不断拓宽自己的眼界。在销售过程中，我也总结了一些经验和教训，努力改进自己的工作方法和效率。

五、挑战和困难

在过去一年的工作中，我也面临了一些挑战和困难。由于行业竞争激烈，市场需求也不稳定，我需要时刻保持对市场变化的敏感性，并及时调整销售策略。与客户的谈判和业务洽谈也是一个挑战，需要我具备一定的沟通和谈判技巧。在整个销售过程中，有效处理客户的投诉和问题也是一项困难的工作，需要我保持耐心和专业精神。

六、未来目标和计划

通过过去一年的工作总结，我发现自己的不足之处，也意识到了进一步提升自己的必要性。在新的一年，我计划继续针对市场需求进行产品调整和创新，同时加强与客户的沟通和合作，以提高客户满意度和忠诚度。我也希望加强与团队成员的协作和沟通，共同完成团队的目标。

过去一年的工作对于我个人来说是充实而有挑战的，通过与客户和团队的合作，我学到了很多新的东西，并取得了一些亮点和成果。我也意识到自己还有很多需要改进的地方。通过总结经验和不断提升自己，我相信在新的一年里，我能够取得更好的工作成绩，实现个人和团队的目标。

个人工作总结(个人通用)(篇2)

指导和同事的帮助、支持下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了各项工作任务，自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年以来个人工作总结报告如下：

20xx年工作回顾

一、加强思想政治和业务技能学习，保持积极进取的精神风貌

认真学习、领悟党和国家的重要思想、重要精神，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，不断提高自己的政治水平；正确认识自己的职责与角色，对自己的工作高度负责；努力提升自身的专业素养，不断提高自己的能力，认真做好工作规划，适应社会发展和公司经营的客观要求。

二、勤奋干事，认真完成本职工作

在工作中，严格遵守公司各项规章制度，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，做到腿勤、口勤，认真做好本职工作和日常事务性工作，在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、认真按照公司绩效考核制度，协助部门完成绩效考核工作

实地查看和询问等方式，对被考核单位的经营管理或物资管理情况进行多方位了解，提出整改意见或建议，并根据检查结果，对被考核单位合理评分。对做得好的方面和存在的问题全部都记录下来，作为部门编写公司经营分析通报的原始资料。

2、及时汇总欠款清收情况，确保公司清欠有序开展。

今年以来，公司仍然将加快清欠工作进度，作为一项长期性、重要性的工作常抓不懈，继续对各清欠责任人执行停发工资、停班等一系列措施，要求各清欠责任人统筹兼顾，合理安排，力争尽快完成清欠任务。我根据公司清欠工作要求，每月对各清欠人逐一询问，及时了解清欠金额、清收进展和涉诉欠款推进情况，详细整理汇总，形成公司清欠完成情况表。同时，根据公司和部门工作安排，参与组织召开清欠专题会，详细记录会议要求和决定，会后及时完成清欠会议纪要，并向相关单位和各清欠责任人下发。

3、根据公司和部门工作要求，积极完成各项审计工作。

作为部门内部审计工作的参与者之一，不我断提升自身业务技能和知识储备，努力提高自己解决审计工作中出现的新情况、新问题的能力。润中能源公司库存物资情况的专项审计，胡建军同志的离任审计，涉诉事项及风险控制进行了专项审计。在审计过程中，根据工作要求，及时与被审计单位协调联系，向有关人员询问了解，掌握被审计单位工作开展的实际情况，为下一步工作的推进打下基础；及时完成资料收集和数据统计工作，根据审计情况对被审计单位的具体情况进行全面评价；认真组织审计资料，合理得出审计结果，提出整改意见，并以审计通报的形式下发。

4、及时完成部门其他工作

除了部门日常工作外，我还负责泰德投资公司的会计工作。根据会计核算制度和税务部门要求，及时收集各项会计原始资料，完成会计报表编制工作；每月根据报税时间安排，按时完成报税工作；积极与陕煤化公司、高盛公司会计人员联系沟通，做到银行存款足额到账，现金收款妥善存入公司账户，承兑汇报及时转交集团财务部，确保往来款项及时回款和资金安全。同时，根据部门领导要求，及时完成领导交付的其他工作。

工作中存在的问题

回顾过去一年的工作，虽然在工作开展上取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足，我必须不断发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

一、工作能力方面，专业知识还比较欠缺，业务技能还不够全面。

这些年，虽然通过学习和工作积累了一定的经验，在业务水平上有了一定的提高，但业务知识的学习还是不深不透，浮在面上。主要是学习的主动性不够强，学习的内动力不够足，学习的持续力不够长。对本职工作缺乏深入细致的研究，业务水平需要进一步提高。

二、个人思想方面，满足于现状，时不我待的紧迫感不足，创新意识不强。

1、因循守旧、按部就班，缺乏进取精神。日常工作中，缺乏精益求精的职业态度；个人的主观能动性不够强，有时存在自我放松的思想和“自扫门前雪”的思想；与同事们之间的沟通交流比较少，协作、合作的意识不够足。

2、创新意识不强、干事动力不足，缺乏忧患意识。在工作中积极性差，常常是被动的做事情，安排一件做一件，没有很好的做到主动、超前思考。对待工作不够积极主动，只满足于如何完成领导布置的任务，在工作中遇到难题，不善于思考、动脑筋处理，常常等待领导的指示，说一步走一步。对工作和生活中出现的新问题和新情况，探索得不够，在新的问题、新的情况下，没有加强对自身的要求，没有适应新的形势、新的要求。对工作中的一些经验教训缺乏主动的汲取、总结、提高。

3、工作方法不够活。不善于吸取他人建议，个人随机应变的能力比较差，在处理问题上特别是对特殊情况的处理上优柔寡断，方法不够多。

20xx年工作计划

经营管理部是一个涉及面广、事无巨细的部门，在实际工作中，必须多多少少掌握多方面的业务技能，这就要求我必须要永无止境地更新知识，提高业务素质。20xx年，我会不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，扬长避短，发奋工作，力求把工作做得更好，树立部门的良好形象。

一、摆正自己的位置，下功夫熟悉业务，更好地适应工作岗位

紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，争当学习型员工，不断提高理论水平，提高知识层次，不断提高自身综合素质，努力向“复合型”人才靠近。

二、提升思想认识水平，发扬孜孜不倦的进取精神。

1、努力提高自己的政治思想水平。积极投入到政治教育当中，进一步提高自己的政治思想觉悟。深刻领会党和国家的重要思想和理念，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。

2、勤于思考，进一步增强创新意识。大胆探索，创新工作思路。塑造自己敢于打破常规、风风火火、大胆突破的勇气和魄力。在工作中不但要看到、听到、想到，而且还要做到。

充实自己、提高自己，通过不断地虚心向他们学习求教，不断提高我自身的素质和能力。

更高、更强”方向迈进，突破。

个人工作总结(个人通用)(篇3)

XX酒行是一家名酒代理公司，代理酒类产品是XX和XX。公司自守信、服务到家”的理念，努力为广大消费者服务。公司主要客户有xx商场、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家，还为政府、企业和社会团体提供优质、优价的酒类产品！在总结了XX白酒的发展态势及x和x发展现状后，公司老板果断要求华商酒行全体营销人员与合作伙伴全面实行“直分销模式”，并把“直分销”上升到金裕皖酒业的发展战略高度，保证了华商酒行下半年的全面发展。“直分销模式”作为20xx年华商酒行的战略思想，对于业务人员及经销商的团队都提出了更高的要求，不断学习，不断提升自己，是x总对自己及每一个业务人员的要求。

一、实习期间的行业总结

酒类行业的终端渠道主要有四种：零售店、超市、商场和酒店（即提供酒类商品消费的各种餐饮店），它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。

的酒类商品。他们不是消费潮流的，而是跟进者，或者是与价格因素有关的随意购买者，因而应列到主导消费群之外。

2、超市与商场：超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群，此类购买者往往受家庭直接消费者的影响，指明购买某品牌。所以终端渠道不属于商场超市。

3、酒店：在酒店中点酒，常常会相互影响，酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时，这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场，必须在酒店上下功夫。

二、酒店经营现状

餐饮渠道是白酒的主流销售渠道，但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序：

1、酒店大多都要求赊销供货，而且多数店信誉不佳，风险较大。

专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价，造成产品销售价远远高于本身价值。

3、利润低。

4、销售费用高。

三、产品定位划定目标酒店范围

所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法，即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合，平衡市场机会及自我机会，从而对主导产品进行准定位，进而推向目标酒店的中庸策略。步骤如下：

，将推向市场的主导产品定位，诸如包装、设计、名字、价位等。

。

3、对其市场及产品进行细致调查，并将其产品与自己的产品进行细分对比，找出其优势与劣势，同时分析自己虚拟产品的优势与劣势，机会点就会很自然地呈现在面前。

4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位，然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选，才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。

个人工作总结(个人通用)(篇4)

时间过的真快，弹指一挥间，安全、进度要求都相当高，我知道这是公司领导给我的一次锻炼学习的好机会，所以我努力工作继续坚持“不学习不上进就会下岗失业、不吃苦不耐劳就会被淘汰”的理念努力的工作，不断的提升自己的工作水平和技术能力。

有一段时间我放松了对自己的要求，在项目部领导的批评指导下我及时认识到了自己的错误并及时进行了改正。灌注桩、承台、墩身施工都是我接触到的新工程，施工工艺和标准和房建工程有本质的区别，使我受益颇深。我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，管理力度不够，需要学习的知识还很多。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻认识自己的问题与不足，努力改变自己，适应工作要求，为公司的发展贡献自己全部的力量。我想我 应该努力做到：

墩身的施工工艺和标准，并落实到实际、使自己成为一个高铁行业专业的施工管理人员。

新方法，力争把工作做到最好。

3、不断充电，增强自己的实际管理能力努力提高自己的理论管理水平。

按质、按量完成任务。

预防为主”的方针，积极投入到工作中，发现安全隐患及时处理，不等不靠，安全隐患不解除不放过。

质量第一”，我深知质量对一个企业来说多么的重要，所以我要熟悉图纸，熟悉规范，深入工地，进行质量检查，发现问题及时上报及时处理，把质量隐患消灭在施工过程之中。并继续对质量通病进行分析并预防，争取把质量通病问题降到最低。

7“文明施工”是一个企业的窗口，也是一面镜子，他代表着一个企业的形象，所以也要继续加强对文明施工的管理工作。

个人工作总结(个人通用)(篇5)

20xx年快要接近尾声了，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，工作当中的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快，不知不觉中充满希望的20xx即将临近。

就20xx年我工作总结如下：

学中干，不断掌握方法积累经验。

摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在上级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

扎实工作、不怕困难、勇挑重担，在本职岗位上发挥出应有的作用

4，为了放电技术有一个新台阶，上级领导特意安排时间出去培训，培训当中从而了解到自己处于哪一阶段，还有多少要学，同时也给自己有了一个学习的方向，为今后的工作奠定基础。

5，经过培训，同时自己去看书，不断研究，立刻运用到了实践当中，得到了显著效果，工作效率提高了。

20xx年主要经验和收获：

在这一年的工作中，完成了许多工作，取得了一些收获。总结起来有以下几个方面的经验和收获？一，只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好适应工作岗位。二，只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。三，经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶。做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底，基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走过了这一年。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。四，在这一年的工作中接触到了许多新方法、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。五，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到效率和质量双提高。

回顾这一年自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高工作的方法。

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个人试用期总结报告(收藏5篇)

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个人试用期总结报告 篇1

我怀着良好的期望来到_ _煤矿，开始为期几个月的电工实习。每一天，每一周，每一个月，你都可以从工作中学到很多。这次实习让我收获的是，觉得很多工作都需要去探索和探讨。我不应该害怕困难，勇敢向前冲。虽然有些工作单调重复，但这是磨练意志最有效的方法。我告诫自己，要认真完成每一项工作，认真对待每一项工作，在每一个过程中遇到困难。我必须努力不放弃，坚持到底。只要有希望，胜利就一定属于我。

毕业实习是我们大学的最后一门课。不知不觉，我们的大学时光就要结束了。这时，我们被学校安排来到光电。实习结束后，我非常希望通过实践来检验自己知识的正确性。这时，我来到_ _煤矿，毕业后在那里实习。

_ _光电这是我在社会上的第一份工作。是学校安排的实习。我是这里的电工。

作为一名刚毕业的学生，理论是我们的优势，但如何将理论与实践相结合成为我们克服的困难之一。但是平时经理不断的指导，让我把理论融入到工作中，提高了工作效率。看着那些同事忙碌的来来往往，坚定的态度一点一点铸造起来。一个被认可的人首先必须是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论走到哪里都能站得笔直。与经验和技术相比，这些是可以积累的，并且可以随着时间的推移而成熟。然而，我们是否能有一个正确的态度因人而异。我从来没有把现在的工作当成实习，我只是认定这是我的工作，不仅仅是学习的事情。

我在工作中学习，我可以在学习中更好地完成工作。现在的努力不是为了现在的回报，而是为了未来；艰巨的任务可以锻炼我们的意志，新的工作可以拓展我们的才能，与同事合作可以培养我们的个性，与客户沟通可以培养我们的性格。生活不仅仅是为了现在，而是为了更长远的未来。总的来说，我的实习是成功的。在矿上可以学到很多在校园里、课堂上、课本上学不到的东西，也知道很多做人的道理，尤其是生活中的艰辛，找工作的艰难。感谢学校给我实习的机会，感谢矿上实习导师给我的指导，感谢领导对我的关心。我相信通过这次实习，我一定会把我的人生翻开新的一页。

我已经脱离社会半年了，已经是半个社会人了。你不能再像个学生了，有时候你想做什么就做什么。校外企业的在职实习为我们提供了一个很好的实践机会，让我们能够更好地将理论运用到实践中，在实践中领悟理论，学到很多书本上学不到的业务知识，甚至比理论知识更实用。而且，这些实习经历无疑是我们毕业后就业的一大筹码。和其他专科生相比，我们赢在了起点！作为一个成年人，作为一个社会职业者，我们应该时刻遵守规则，做好本职工作，肩负起我们需要承担的责任。做了两份不同的工作后，我逐渐意识到，每一份工作或工作环境不可能都是完美的，但每一份工作都有很多宝贵的经验和资源，比如失败的挫败感、自我成长的喜悦感、工作伙伴的温暖感、值得感谢的客户等等。这些都是一份成功的工作必须经历的感受和必要的财富。如果你每天带着感恩的心去工作，并且时刻牢记工作中有工作，那么你一定知道感恩的道理，你一定会收获很多。当你收获很多的时候，你会发现你在锻炼中变得勇敢、坚强、乐观、大方。这样，你就走上了成功的道路。

最后，感谢这段曲折的时光，感谢我工作的每一个企业，感谢我的领导和老师们的关注和栽培，感谢我遇到的同事们。你一路帮助和支持我，让我在前进的道路上充满激情和勇气。多亏了_ _煤矿，我在短短半年内就认识了很多好老师和好福利。

友，让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己，感谢院领导们的英明政策，让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理，感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导，给我们无微不至的呵护，让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!

个人试用期总结报告 篇2

办税服务厅试用期总结报告

一、背景

办税服务厅是贯彻落实国家推进“互联网+政务服务”工作的重要举措，是近年来推进政务服务智能化的一项重要举措。我单位为了进一步落实国家政策，推进落实税收政策，于去年8月份开设了办税服务厅，经过一年的试用期的情况反馈后，制定年度总结报告。

二、试用期主要工作情况

（一）基础设施建设

为了更好地服务纳税人，我单位在试用期内对办税服务厅的基础设施进行了不少的改进。我们调整了原有的空间布局，引进了一些新的办公设备，优化了办公环境。同时也进行了对网络速度的升级。这些改进不仅提升了员工的工作效率，提升了服务能力，也提供了更好的服务可以满足广大纳税人的需求。

（二）人员配备

在试用期初，单位对办税服务厅进行了人员招聘，招聘了多位在办税业务方面经验丰富的人员，以便在服务过程中能快速应对各种问题。同时，与单位内部人员紧密配合，确保服务质量不断提高。经过试用期一个多月时间的配合，服务厅员工的协作能力、沟通能力、服务技能都有了很大的提高，形成了整体工作的配套体系。

（三）服务内容

办税服务厅的服务范围主要囊括了税收缴纳、户口变更等政务服务。在试用期间，我们不断对服务内容进行细化和完善，在这一过程中广泛征求纳税人意见，统一意见和建议并进行整理，不断进行服务创新和提升，增加服务的覆盖面，提高服务的质量、效率和满意度。

（四）服务体系

协调与合作是提升办税服务厅服务体系效率的关键。我们与相关部门进行密切的协作，与所在区域的税务局和民政局、教育局等单位联合搭建了区级一站式办税服务平台，提高了公共资源的整合性和服务效率性，同时也增进了政府与纳税人之间密切的互动关系。我们也采取了线上、线下相结合的服务模式，推出了各类市场活动和培训课程，将服务体系从办税服务延伸到了全社会，并取得了良好的效果。

三、试用期问题本质分析

在试用期间，办税服务厅工作顺利进行，但仍未完全贯彻“快捷、便利、优质、高效”的服务理念，也在实施过程中存在一些较大的问题。

（一）服务标准问题

在服务过程中，服务标准并未明确规定。有些服务内容的流程比较繁琐，对于不熟悉的纳税人来说难度比较大，服务人员往往难以快速、准确地解决难题。因此，在今后的工作中，应该着重制定和完善服务标准，使服务过程得以更加规范化、标准化和科学化。

（二）人员培训问题

办税服务厅的服务人员虽然经验丰富，但他们并未接受过商业行业培训，对于如何与纳税人有效沟通，如何处理纠纷等问题，缺乏起码的基础知识。因此，我们在今后的工作中应加大培训力度，向服务人员提供更全面的知识和技能培训，以便更好地服务于纳税人。

（三）信息沟通问题

在服务过程中，我单位发现办税服务厅与纳税人之间的信息沟通有时候不畅通，导致服务质量下降。因此，今后我们应该加强与纳税人的沟通，在服务过程中注满足纳税人的需求，以达到更好的服务效果。

四、试用期目标考核

我们制定了一系列的服务目标，以衡量试用期工作质量，较好地完达到了测试期任务和目标。我们在服务质量、环境、职业工作等多个方面都取得了优异的成绩。但也存在着上述问题，这些有待进一步具体解决。

五、今后工作展望

（一）完全贯彻“快捷、便利、优质、高效”的服务理念

今后我们要更加负责、更加客户为先，着重贯彻“快捷、便利、优质、高效”的服务理念，实施更加灵活的服务方式。同时，应对服务内容进行进一步的补充和完善，根据纳税人需求进行合理组合和优化，进一步完善服务内容，提高服务质量。

（二）完善服务标准和职业工作

今后，我们应该全力以赴，完善服务标准和职业工作。制定全方位、标准化、科学化、流程化的服务规范，依托新科技，不断优化服务模式，提高服务效率和服务质量。同时，应该加强服务人员的职业培训，让他们拥有更多的职业技能，满足纳税人和市场的需求。借助高科技手段提供更加优质的和高效的服务。

（三）加大服务宣传和满意度调查力度

今后，我们应该加大服务宣传和满意度调查力度，以积极营造良好的工作氛围，吸引更多的客户和纳税人，提高服务品质，增强公众对办税服务厅的信心，增强公众对国家税收政策的理解和认识。

六、总结报告

办税服务厅的试用期，在不断探索中不断前进。在“互联网+”时代的新篇章中，重视基础设施建设、人员配备、服务内容、服务体系、加强沟通，制定和完善服务标准和职业工作，加大服务宣传和满意度调查力度等多方面进行了务实的探索，取得了一定的成绩。同时，在服务过程中发现了不同程度的问题和不足，建议未来继续深化学习并取得进步。最后感谢各位领导和广大纳税人对办税服务厅的关注和支持，我们会以更高的工作质量和更好的服务态度回报社会。

个人试用期总结报告 篇3

办税服务厅试用期总结报告

为更好地服务广大纳税人，提高税务机关的工作效率、服务质量和公信力，我局于去年11月在市区区税务局设立了办税服务厅，试行期长达6个月。为了检验办税服务厅试行期的效果和不足，特总结如下：

一、试行效果

（一）税务登记业务

办税服务厅主要提供登记纳税人登记、年报变更、注销、延期等方面的服务。在此项业务方面，试行期间取得了显著的成效。首先，纳税人来厅登记信息，无论是个人纳税人还是企业纳税人，都能够快速、高效地完成信息的登记、变更和注销等程序，无需邮寄资料、办理繁琐手续，大大缩短了剪切处理时间，减轻了广大纳税人的负担，提高了纳税人的满意度和信任度。其次，在试行期间内，办税服务厅负责对存在的问题进行分析，并及时采取措施解决，有效加强了业务和纳税人之间的沟通，提高了服务水平，赢得了广大纳税人一致好评。

（二）发票业务

在发票业务方面，办税服务厅也取得了很大的进步。首先，该厅发票申请、鉴别、领取等环节有序进行，大大提高了申请纳税人的申请效率和申请信任水平，为广大纳税人发票业务提供了高效准确的签出服务。其次，该厅对于发票查验工作方面，采取了急马加鞭的态度进行处理，争取做到第一时间返还查验结果，树立了一个快速高效的服务品牌，备受纳税人的信任和满意。

二、问题分析

（一）场地规划

办税服务厅的场所面积比较有限，业务比较多，导致其有些座位短缺，对于纳税人的排队等待时间过长。我们应在场所规划和区位置分配上作出更加完善的设计，进行更加合理的安排和管理。

（二）新技术引进

税务机关在现代化办税服务方面还存在很多问题，如在系统的使用、数据的搜集等方面需要引进和学习新的技术，以便更加完善业务的手续，为纳税人提供更加便捷和满意的服务。我们应加强技术的学习和传承，不断更新迭代。

三、改进落实

针对以上问题的发现和分析，我们应该在与纳税人沟通信息、场地安排、业务办理方面需要加强服务的保障，在新技术方面也要积极学习和引进新技术新手段，不断提高业务工作效率和服务能力。同时，还应在办税服务厅的管理模式中，进一步完善服务流程和业务的细节，紧密与市场接轨，推进全面服务全民，为纳税人奉献更优质的服务。

总之，这半年来，我们共同努力，在纳税人的关注和支持下，取得了满意的试行效果和成效，但仍需要在办理手续的简易性和准确性、纳税人服务的精彩度等方面进行不断的调整和改进，以便更好地为纳税人提供最优质的服务。

个人试用期总结报告 篇4

办税服务厅试用期总结报告

一、试用期的意义

办税服务厅作为国家税务部门的创新服务，其试用期的意义不仅在于发掘问题与改进不足，更在于调查人性化服务的需求，优化参与体验，从而创建一个更为便利的办税新环境。只有经过适当的变革，办税服务的效率、速度以及便利性才能达到最优状态。

二、试用期发现的问题

（一）人员不足的问题

在办税服务厅的试用期中，发现了人员不足的问题。当许多纳税人进入办税服务大厅时，有时需要等待一段时间或难以找到服务人员。此外，许多纳税人的咨询问题需要等待更有经验的工作人员的支持。

（二）信息缺乏的问题

在事务的流程中，有些纳税人缺乏对相关条款和规定的了解，除了在线查询外，办税服务厅并未提供融入深度知识的信息指引。在某些情况下，缺乏信息的纳税人面临的困难更大。

（三）服务流程上的问题

在办税服务大厅的试用期中，出现了不协调的服务流程问题。有些纳税人发现需要使用多个系统的情况下，部分流程中间出现了无法连接的缝隙，影响用户使用体验，且有时流程可能会周期性中断。

（四）导诱模型不到位的问题

尽管大部分纳税人走入办税服务厅的失败率较低，但仍有相当数量的纳税人畏惧新服务，因而只能在网上自己查询服务事务。这表明，办税服务厅缺乏足够的指引功能，以将纳税人带入服务流程中并解决他们的问题。

三、改进的提出

（一）增加人员和考评制度

公司应增加办税服务人员数量并提供良好的考评制度。这将有助于同时满足纳税人所需的准确信息和快速服务，解决了人员不足的问题。

（二）建立信息库

公司需要收集和汇总更多信息，并建立更易用的信息库。这样，纳税人就可以轻松地了解需要的信息，这将解决信息缺乏的问题。

（三）调整服务流程

公司需要调整服务流程并升级服务系统，以减少中断或者流程不协调的情况。这样一来，办税服务厅的流程将更为顺畅，从而解决了服务流程上的问题。

（四）完善导诱模型

公司需要寻找更多解决方案，借助科技手段完善导诱模型，让纳税人更顺利地进入办税服务流程。加强对纳税人的沟通宣传，增加服务信任感，从而解决了导诱模型不到位的问题。

四、试用期的体验与收获

通过这一试用期之后，在未来的改进过程中，税务局更大的是借鉴大众动态需求和反馈，以不断优化服务体系，从而加强与纳税人的联系，满足纳税人的需求，提高纳税人的便利性和证明质量。同时，我们也意识到，在构建一个创新的，便利的税收服务体系中，一切与纳税人产生关系的因素都是不可或缺的。所以，我们要从客户的角度理解问题，关注客户的意见和反馈，以让公司服务更加完美。

个人试用期总结报告 篇5

题目：纪委试用期总结报告

一、引言

作为新晋的纪律检查委员会工作人员，本人在试用期中尽职尽责，认真履行岗位职责。本文将就我的试用期工作进行总结报告。

二、试用期情况

1. 岗位职责分配

在试用期内，我主要负责收集、整理和分析内部职工的信息，确保公司内部的纪律规定得到有效执行。我还协助纪委主任处理和跟进其他违规事宜。

2. 工作内容

在收集并分析信息的过程中，我遇到一些挑战。但随着时间的推移，我逐渐熟悉了收集、分析和处理职工信息的方法，并且加强了沟通技巧以更好地协调和执行任务。

在试用期的后半段，我积极参与纪委调查、处理不当行为和违规案件，提高了解决问题的能力。同时，也提高了我在处理人员关系方面的专业知识和技能。

3. 计划和总结

在每周初，我都会在计划中明确职责和任务，然后安排时间表和优先级。在试用期末，我会对收集的材料进行评估，汇总工作并提出改进建议，以便纪委能够更好地执行其工作职责。

三、反思和创新

1. 反思

在试用期中，我仔细思考了自己的职业道路，发现了自己的优点和缺点，并努力克服了最初的焦虑和不安。无论面对任务还是工作及团队合作方面的问题，我都会认真考虑，积极思考，尽自己最大的努力解决困难。

2. 创新

在试用期的后期，我提出了一些新的想法来促进纪委工作的快速和有效完成。例如，通过增加对职工的培训和知识普及，以加强对公司纪律规定的理解和遵守。

四、结论

通过试用期的工作，我发现了自己的优势和不足之处。我会更加努力地工作，继续寻求和实施创新的新想法，以使公司纪律规定得到更好的执行。我感谢纪委给了我这个机会，相信在未来的工作中我会不断提高自己，成为一名出色的纪委工作人员。

库管个人工作总结收藏5篇

有没有关于范文写作的好的途径？积累优秀范文，才能学以致用。优秀的范文可以帮助我们规范文档写作，在本文中我们将为您详细介绍“库管个人工作总结”，我们后续还将不断提供这方面的内容！

库管个人工作总结(篇1)

自XX年进入公司以来，我由大学实习生到收货员，到仓管员，到培训生，再到现在的库管课课长，在不断进阶中，其中人与事总会令我受益匪浅：不论是工作发展的趋势，还是人与人之间的协调合作、人际交往，都教会我需要全局的、纵深的、横跨的去知人事、想问题、干实事!

下面我将任职以来工作情况汇报如下：

自觉加强学习，努力适应工作。我是初次接触收货工作，为了尽快适应的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，在领导和同事的帮助指导下，我逐渐摸清了工作中的基本情况，把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力，已基本胜任收货工作。

建立良好的人际关系，学会团队协作。先做人后做事，善于建立和维护人际关系，使自身和人们感到归属感，有利于满足人的情感要求，人们才能稳定，才是团队!无论生活中还是工作中才会有信任和默契，在发现彼此的优点与不足同时，学其所长，避己之短，提升自身，强化团队。

加强业务知识，提高工作效率。不断提升业务知识，提高业务技能，在了解更多工作的流程走向及人际关系的稳定以后，善用现有资源对现状工作发展进行有效优化，使工作发展事半功倍，从而切实的提高工作效率。

感受变化，拥抱变化，不变的是心态。仓库管理，当时它对我来说是很陌生的，开始时的前两个星期是艰难的磨合期，仓库制度是新的、同事是新的、工作环境是新的，它的新在于仓库首次进行规范管理化。

1.首先整合的人员，融入他们，与他们一同学习、一同努力，共建团队。

2.其次整合资源，工具及设施。

3.再次，与各部门协作，共夺标的。

很多次团队面临危机，但最后还是走出来了，事物不断变化，不变的是心态。

库管个人工作总结(篇2)

本人进入公司这个大家庭已有一年多时间，回想这段时间来的工作，内心不禁感慨万分，作为一个库管，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作经验进行总结分析，只有从如何节约时间，如何提高效率，如何提高仓库配货的标准化，才能减少工作中的失误事件的发生。

每天对于工作中的难题加以不断地完善，以及与张姐的不断沟通，相互学习使工作的开展更进一步，达到新的层次，管理水平进入新的篇章。

现代企业的竞争日益激烈，单一的工作技能不能满足企业的需要，自己争取在新的一年里多加学习，做到懂的更多，做的更好!平时多与同事沟通，保持良好的沟通方式，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法予以改正。

实时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所放货物井然有序。但公司在某些小方面还存一些问题。单从库房来说：自从公司从西郊搬到北郊后，办公和仓库分开，导致公司的人力资源大量的闲置。如遇发货量较多的情况，仓库这边就不得不结合人力情况，选择化繁为简，分好几趟，逐车发走。这样不仅耽搁时间，而且也不经济。

从公司短期角度来看，这样确实低碳环保，节约了人力和财力。公司缺乏给力的奖励机制，同一件事一个做，两个人做，多个人做，相对个人尊敬的领导、各位亲爱的伙伴：

大家好!首先感谢公司对我的信任!也感谢仓库各位伙伴对我的支持!过去的一年里，我们仓库部门的员工工作是努力的、认真的、务实的、敬业的，感谢他们为此付出的辛勤工作!

新的一年里，我们有更多的工作，更大的挑战。我们会沉淀过去的优点，改变过去的弊端，以全新的面貌来迎接新的挑战。在接下来的工作中我们会继续努力，不断完善自己，不断学习积累，共同打造一个团结高效的团队，打造一个整洁快捷的仓库，为大家提供一个良好的出货效率和环境。

新的一年我们以公司提出的四大指标为标准开展工作：

第一：做好区域规划，明确分区分工。

根据物品的品牌类别，以安全、方便为原则，合理划分区域。同时为区域划分责任人，落实责任到人，为良好的仓库环境打下好的基础。

第二：整理仓库，改善环境。

将物品进行归类按区域摆放，消除凌乱的状况，做到标识清晰，一一对应。同时实行7S管理，加强环境改善工作，加大清洁力度，保持环境的整洁美观，为后续的库存统计建立良好的基础。

第三：数据统计，系统完善。

产品出库按照先进库的先出，有效期在前的先出的原则，提高货品的周转与使用率。建立完善的日、周、月库存报表，根据出货的情况，合理化利用备货计划、进出库计划、编制储存计划和采购计划，保证客户第一时间里拿到货物。

第四：加强管理团队建设等工作，完成仓库组织架构调整。

完善考核指标体系，对仓库工作人员的工作技能、工作绩效、工作态度做好全方位的评估。加强对员工的培训工作，针对员工技能上的不足之处，有针对性地开展业务培训，创造良好的团队氛围，打造高素质的仓库管理团队。

____年是全新的一年，也是挑战的一年，我们将努力改正过去中的不足，把新的一年做得更好，为公司发展前景尽自己的一份力。我们秉着“贵在效率重于服务严于仔细”的工作精神，有计划，有思路的完成每天工作，同时做好与其他部门的合作，一天一点进步，一步一个脚印，努力做到即完成各项工作。新的一年我将和我们亲爱的伙伴们一起，一起进步，共同成长，让我们一起见证我们的收获吧!伙伴们，加油!辆货车。货量多的时候狠狠的装一车，货量很少时，也只能用公司唯一的货车跑一趟，短期看确实可以节省购置车量和每年审车的成本。但我们公司在人力资源上，却很丰富。像__、__、_乃至__都有驾照。

假如公司可以购置一辆烧天然气的小货车。这样长期下来完全可以，省下一笔不小的费用。毕竟，目前天然气比油便宜。举个很明显的例子，公司经常性的为了提一小件货物，不得不让司机开着唯一地货车，来回跑上70、80公里，同样是把货物提回来，它们所花费的成本和给公司创造的价值，肯定是不一样的。

作为员工的我们，希望公司能够越做越大，员工越来越多，相关的福利也能够跟上!

另外，公司的轮胎内部销售政策上，为什么仓库不能享受业务员同等的销售价格(排除直接面向终端客户的情况)?

总之，仓库能在现实情况中不断的改善，是离不开各位领导的信息关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。

在挥手昨天的时刻，我不骄不躁，踏踏实实一步一个脚印走下去。对过去的不足，我们将不懈的努力争取做到最好。

我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更佳壮大，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!

库管个人工作总结(篇3)

20xx年六月已接近尾声，意味着紧张忙碌的上半年即将过去，过去的半年，在车间领导的关怀和各位同事们的团结合作和帮助支持下，我较为顺利的完成了上半年领导交办的各项任务任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的的提高。现将半年来的任务总结如下：

一、任务总结

1、我的本职岗位是杂品分析，主要对全厂油品进行每月一次的全分析，并对临时油样进行及时分析并报出结果。油品分析虽然频次较低，但分析所需时间较长。且油品分析所需玻璃仪器的清洗干燥所需时间较长。在上半年，为了提高任务效率，根据实践总结了部分节省做样时间的方法：

（1）将全厂油样进行集中全分析，针对同一项目连续分 析，减少了仪器开关机次数和预热时间。

（2）在清洗粘度计时，利用做机械杂质剩余的汽油、石油醚、无水乙醇混合废液进行第一次冲洗，起到溶解油脂的作用，再用热洗洁精水进行第二次冲洗，并震荡，以将粘度计毛细管等清洗彻底。

（3）抗乳化测定仪的清洗任务一直是一个较为头疼的问题，水浴内壁挂油严重，且未密闭，因此仪器水浴内金属杆部分腐蚀严重。近期对抗乳化测定仪用洗洁精进行清洗，内壁挂油已清洗干净。但腐蚀情况仍没有更好的办法，在以后的分析中要注意保护。

（4）油品水分测定主要用瑞士万通831库仑法水分测定仪进行测定，要注意定期对卡尔费休溶液及进样垫进行更换以及电极的清洁，保证水分仪做样稳定性。

2、在做油品分析之余，我还兼库管一职。主要负责月度材料计划，办公用品计划及临时紧急计划的统计申报任务。对每月材料及备品备件来货情况进行清点入库。负责班组材料领用出库并及时将出入库情况进行上账。在半年的库管任务中，总结如下：

（1）为了规范领料，规定每周三为车间统一领料日期，并对月度班组物料领用进行定量。定期领料要求各班组提前对班组物料做到有预见性的清点统计，加强了班组物资管理，也方便了车间物料用量的统计。而物料定量也效控制了物料领用的随意性，一定程度上降低了车间消耗。

（2）建立了玻璃仪器消耗记录，要求对玻璃仪器的破损进行记录，以督促各班组人员精心操作，对玻璃仪器的使用做到轻拿轻放。在以后的任务中，玻璃仪器的领用要与消耗记录相符，避免班组建立小库房的现象。

（3）合理做好物资出入库台账。每月材料到货，首先根据月度计划进行物料数量，外观，型号的核对，验货完毕后，根据物料分类分别入库，并及时上账。

（4）对常用的备品备件及仪器专用试剂单独建立台账，并注明仪器型号及厂家，以便随时了解库房进，出，存的动态，保证仪器能够正常运转。

（5）在上半年，配合公司物资定额编制任务对化验室需采购的仪器、试剂、备品备件、玻璃仪器及其它物资名称及型号进行统计整理，并对消耗定额数量及单价进行核对，提出反馈意见。

二、存在的不足

总结上半年的任务，虽然取得了一定成绩，自身也有了很大的收获，但仍然存在着许多不足之处。

1、任务质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于个人能力及经验不足，导致对库房管理不到位，对精密仪器备品备件型号种类不清，物料领用仍存在诸多漏洞。

2、任务敏感性不强，任务没有提前量，对任务没有全局掌握，导致有临时任务时理不清头绪，浪费时间，降低任务效率。

三、下半年任务计划

本着公司安全为天、以人为本、控制风险、科学管理的安全生产方针，下半年我将加强对危化品和气瓶的管理并学习相关法律知识及规定；合理细化物资管理，想方设法降低消耗。进一步发扬自己的优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，加强与同事之间的沟通与学习，把各项任务有机的结合起来，理清任务思路，增强任务实效，积极进取，全力做好本职任务。

任务，使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热！

库管个人工作总结(篇4)

尊敬的各位领导：

时间飞快，转眼一个月的试用期马上就快结束了。回顾这一个月以来的工作，现将我在试用期的工作和心得体会做一个小结。

一、仓库各项规章制度的建立

新入职首周，我首先熟悉了公司的相关制度和车间相关人员情况，并根据几天来所观察到的实际情况，起草了一份仓库管理条例。在结合了公司领导发过来的仓库管理制度后，我对仓库管理条例做了部分修改和完善，最终完成了《仓库管理条例（试行）》，此份《仓库管理条例》目前已提交采购部经理处审阅，等待公司正式发布。

二、物品出入库管理

由于原先没有仓库管理员，公司物品入库较不规范，入库单据的签收、流转走向较不明确，到货后随意置于仓库内，没有再按分类细分上架。为了规范物品的入库流程，我与采购部经理和采购员沟通、协商并认真听取财务部门的意见，根据公司的实际情况再做出适当修改，经过几次试运行及细节部分推敲后，逐步把物品的入库流程确定下来，使得入库手续更加完善，单据的签收及流转走向清晰、准确，方便采购部门与财务部门的对账。

公司物品出库流程目前较为完善，领用单据根据采购部及财务部的意见分为有票及无票两种，方便财务部门核算，领用人均有签字。

三、物品在库管理

我和原来仓库的临时管理员一起盘点完仓库后，仓库内物品正式移交到我手上，我也正式开始仓库物品的在库管理工作。这一期间，我将仓库内的所有物品按分类、用途进行了细分归类，并对各项物品的属性进行逐一思考，为仓库新货架进库后物品的物品重新摆放做了前期规划。利用仓库盘点的机会，我对仓库所有物料进行了登记造册，并逐一输入仓库进销存管理软件中，形成了期初库存。目前，仓库的在库管理实行电子数据化管理，出入库均通过进销存软件录入电脑，方便库存查询，方便财务部门的核算与盘点。

仓库目前货架只有三个，可能无法满足以后的物料上架需求。我通过实地测量完仓库后，绘制了仓库货架摆放示意图，以后仓库内的货架数量为9―10座，并可根据实际情况进行调整。

原先货架上的物品摆放杂乱、无序，各项物料混在一起，不管是入库还是出库都不太方便，我通过一段时间的整理，目前货架上的物品摆放整齐、有序，各项工具摆放清晰、明了，使得仓库看起来更加整洁，更加仅仅有条。

四、工具借用管理：

刚到仓库的时候，由于管理制度还不是很完善，仓库内的工具借用比较混乱，任何人都可以借用工具，而且借用的时候都没有登记签名，完全凭临时管理员的记忆进行管理，这样很容易造成工具的超期借用甚至丢失，当工具在借用期内发生损坏或遗失时，无法及时追究借用人的责任。我发现这一情况后，制定了适用于车间的《工具借用管理条例（试行）》，严格把好工具借用的第一关，任何人临时借用工具都需主任或者各岗位领班的同意才能借用，借用时需在《工具临时借用登记表》上签名，归还时在检查完工具无损坏后由我打钩确认归还。

库管个人工作总结(篇5)

时间过得真快，转眼间20xx年将要结束，我很荣幸能融入这个大集体里、成为这个集体里的一份子，在这不到八个月的实习时间里，我也学会了很多知识，让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!在20xx年来临之际，回顾20xx的工作，具体工作总结整理如下：

1.负责各种辅助材料及原材料的入库、出库等工作。

2.做到对仓库内各种材料的定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月协助财务做好盘点工作。

3.严格把好材料验收关、按合同或计划的要求，对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验，并做好记录。

4.合理把好材料出库关。提料单须有主管领导和领料人签字，采用货位编号，做到先进先出、材料堆放整齐、摆设合理。

4.积极配合各级领导对仓库不定期的检查和核对管理工作，完成好各上级领导交予的任务及协调供应商退换货工作。

5.做到对仓库材料状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续，不会随意操作。

6.仓库有自己完善的erp账套管理系统。正确记载材料进、出、存动态。

7.定期向单位领导反馈材料的库存情况。如有长期积压、质量损坏、材料过期等问题，也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便出库通畅。

8.保持好库房的卫生，做到每天每时都要清扫，每周对库房进行清洁检查。

会计个人工作总结收藏5篇

想要拥有一个明确的人生规划的话，可以从阅读“会计个人工作总结”开始。编写文档是增强思考和解决问题能力的重要方法，范文在学术界受到了更多的关注，对我们的写作而言它非常重要。欣赏这篇精彩的文字，将给您带来独特的体验！

会计个人工作总结 篇1

成本会计工作能力的自我鉴定1

我自今年_月份到公司上班，此刻已有__月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的进取配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。

下头我将近几个月年来自我的工作、学习等方面的情景向大家做简要汇报：

一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。

自到公司上班以来，我能严格要求自我，每一天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自我的工作职责

我在公司主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司财务制度。

公司成立以来，我是兼职会计，所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送，使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后，我将财务人员的工作合理划分，在公司的财务方面按规定进行了要求，异常是发票管理方面，严格要求正确填开和索取，减少不必要的麻烦。在财务收支方面，严格执行公司的财经制度。

2、正确核算，按时结算，及时报送税务相关报表。

在日常财务工作中，我能严格按财务规定正确核算公司的经营情景，按时结算有关帐务，每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关，没有因个人原因耽误报送时间。

3、及时将财务状况汇报于公司，进取为经理当好参谋。

每个月我都将公司的财务情景给公司经理进行汇报，使经理能及时了解、掌握公司的经营状况，对经营中出现的问题我能及时提出合理化提议，发挥财务在公司经营中的作用，为建立当好参谋和助手作用。另外，对其他人员在销售、采购中有关不贴合要求的做法，我也能及时提醒和指出。

4、认真负责，进取配合税务部门的稽查工作。

4月初，税务部门对我公司进行稽查，在这期间，我能进取配合，并加强和稽查人员的配合，发挥自我的优势，多与他们沟通，对存在的问题与他们交流，争取他们的宽容，使公司的利益得到保护。

三、存在的问题

一年来，围绕自身工作职责做了必须的努力，取得了必须的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自我来公司时间短，一些情景还不熟悉，尤其是对每个销售人员的核算，工程部分和零售部分没有明确划分清楚，给销售人员带来了麻烦，同时也给公司对每个销售人员完成任务的情景掌握不够准确。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。

最终，还想说三点：一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就今日我所谈的，期望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感激我的助手张晓莉，她对我的工作能进取给予配合和支持，任劳任怨，异常是在有身体不便的情景下，坚持上下班，帮我做了许多工作。同时，我还要感激公司其他人员，没有你们的支持和配合，就没有我们今日的工作成绩，你们是公司金字塔的基础。异常是在公司生产经营，销售盈利方面，你们精诚团结，进取为公司出谋划策，充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是期望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

成本会计工作能力的自我鉴定2

时光飞逝，岁月如梭，想想当初来公司的初衷，我觉的我不后悔，在这一年里，我收获了很多东西，也学到了很多东西。同事们互敬互爱，团结协作，领导们正确指导，合理安排工作，各项工作取得了较大的进展，回顾这一年的工作，我个人工作以成本核算为重心，做好日常费用报销和成本核算工作，经过加强自身学习、努力掌握生产工艺流程以及严格执行费用报销制度等措施不断提高会计服务质量，促进工作正常有序地进行，圆满完成了各项财务工作。作为我个人而言，这一年工作让我感受颇深，现将工作评价如下：

一、完成的主要工作

(一)进取协调各部门做好成本核算的基础工作。每月及时准确的完成工资和社保的分配与归集，原材料转运费的暂估与冲销，动力分配以及各项生产费用的报销工作，合理真实的分配各部门的成本费用。

(二)及时、正确地进行成本核算，开展成本分析。制定公司成本核算规程，及时准确的核算成本。成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确后，四日内完成成本核算。在完成成本核算基础工作后，认真、全面地开展成本分析工作。经过成本分析，分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度，正确评价公司内部各有关单位在成本管理工作中的成绩和公司成本管理工作中的问题，从而促进成本管理工作的改善，提高企业的经济效益。

(三)严格审核和控制各项费用支出，努力节俭开支，不断降低成本。在审核公司报销单据过程中，严格按照国家有关成本费用开支范围和开支标准，以及公司各项制度和规定，严格控制各项费用的开支，审核各部门是否按照规定办理，签字是否齐全等。

二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、努力钻研业务知识，进取参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;

始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

3、不断改善学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合本事不断得到提高。

三、存在的不足

尽管圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

2、忙于业务处理核算，缺乏深入探讨、思考、认认真真的研究成本分析的条件及方法，工作有广度，没深度。

3、只干工作，不善于评价，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善评价、勤思考，逐步到达事半功倍的的效果。

四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。

2、善于评价，提出自我的意见和提议，为领导决策供给准确依据。

3、转岗之后，加强学习，争取出色的完成本职工作，不断的提升自我的职业素养和本事。

以上则是我这一年的工作评价，本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心，极富工作热情，请领导对我工作中的不足给出意见，在今后的工作，我将不断完善自我，努力让自我做得更好。

成本会计工作能力的自我鉴定3

随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应当严于自身的素质，培养较强的会计工作的操作本事。于是，本学期初，我们乐于参加了学校为我们供给的会计实习。

作为学习了差不多三年会计的我们，能够说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。

下头是我经过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。

以前，我总以为自我的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应当没问题了。此刻才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是做账。

其次，就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据，并且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性，这为其三。

登账的方法:首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最终才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具趣味味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。所以，做账切忌:粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。

成本会计工作能力的自我鉴定4

回顾半年来的工作，我个人工作以成本核算为重心，做好日常费用报销和采购核算工作，经过加强自身学习、努力掌握生产工艺流程以及严格执行费用报销制度等措施不断提高会计服务质量，促进工作正常有序地进行，圆满完成了各项财务工作。作为我个人而言，上半年的工作让我感受颇深，现将工作评价如下：

一、进取做好成本核算和费用报销工作。

负责公司成本核算工作，成本管理是财务工作中重要的一项工作资料，仅有掌握生产工艺才能准确的计算成本，工作期间我认真学习公司生产工艺流程，主要包括产品结构构成、产品生产工艺、设备运转基本知识等，在费用报销和付款单据审核过程中，做到及时准确，严格把关，把不贴合公司报销规定和付款条件的单据予以退回，责令整改。具体工作如下：

(一)进取协调各部门做好成本核算的基础工作。成本管理工作来说，它是一项综合性很强、涉及面很广的管理工作，仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的。为了使公司成本管理工作有计划地进行，根据我自身工作特点，发挥成本岗位主导作用，进取协调生产统计和仓库保管员对账，到生产现场和仓库进行实物盘点工作，做到账账相符，账实相符，协调各部门，做好成本管理基础工作。

(二)及时、正确地进行成本核算，开展成本分析。制定公司成本核算规程，及时准确的核算成本。成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确，现场成品、废料盘点结束后，三日内完成成本核算。在完成成本核算基础工作后，认真、全面地开展成本分析工作。经过成本分析，分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度，正确评价公司内部各有关单位在成本管理工作中的成绩和公司成本管理工作中的问题，从而促进成本管理工作的改善，提高企业的经济效益。

(三)严格审核和控制各项费用支出，努力节俭开支，不断降低成本。在审核公司报销单据过程中，严格按照国家有关成本费用开支范围和开支标准，以及公司各项制度和规定，严格控制各项费用的开支，审核各部门是否按照规定办理，签字是否齐全等，并进取探求节俭开支、降低成本的途径和方法，以促进公司更好的节俭成本，提高效益。

二、与成本会计交接，交出成本岗位工作，与原财务部长交接，接手财务部工作。

(一)4月份根据公司安排着手成本会计交接工作。首先为接手人详细介绍工作资料和岗位职责，其次为接手人进行会计电算化软件方面的培训和指导，在为期两个月的时间内完成交接工作，接手人基本能顺利开展工作，为公司工作持续稳定的开展做好了基础。

(二)6月末根据公司人事调整安排，进行财务部门工作交接。

1、接手部门日常事务和基础工作。

2、核对现金、银行账务，盘点现金、银行和承兑汇票。

3、做好银行、税务和项目贷款工作的交接。

4、做好账目核对，完善交接手续。

三、协调财务部工作，坚持财务工作的一贯性和稳定性。

6月末接手财务部工作，由于在月底结账时间紧，在接手工作后立即着手工作，进取做好财务日常工作，严格审核付款手续，做好物资清产盘点和账务整理工作。审核6月份凭证，协调财务人员进取做好6月份结账工作。

成本会计工作能力的自我鉴定5

今日干了一件大事情，昨日爽了一把，嘿嘿!昨日逃跑了，背着包假装去实习了，实际去了朋友家玩了一天，今日中午午时写了一片成本会计实习报告5000以上啊!要不然说有成就感呢，学校要求，实习，实习，头疼，真正实习的有有几个，就算找到企业实习，而实质性东西又能掌握多少呢很难说，一般企业，很少有真正让你去操作的，会计人员还担心你搞砸事情呢，即使有好心人让你干，最多也是帮人家抄写一下表之类的东西，而这些小抄之类的由何必一个大学生去干呢在农村，大型企业还很少，一般企业有的仅有一个会计，所有工作都归他一人，企业很少做成本核算，更不用说去那里实习了!

不管怎样说，经过所谓的实习，聊天，帮人抄东西，等等，一篇实习报告出炉了!多么不易啊!

实习资料第一天，许主管让我了解一些会计处理的流....

第二天，许主管先给我介绍了成本会计岗.....经过参观及许主管的耐心讲解及与工作人员的聊天当中，我熟悉了_玻璃杯的大体制造流程:配料-----打小泡---吹泡---拉烶------缝边---磨花、-_玻璃杯。

第三天，我先按照单步法设立了各种产品的成本计算单，包括车间、产品、成本项目(直接材料、直接工资、制造费用、废品损失)、期处在产品成本、本期发生生产费用、生产成本合计、期末在产品成本、完工产品成本、完工产品单位成本、合计

第四天，于各个顾客所需求的产品型号、品种都不相同，故企业很少有我所说的可比产品;另外，历史同期生产的产品也不必须相同，故很少编制与历年同期相比的项目。实际中，企业每个月编制一次成本报表，包括最基本的费用成本表和销售费用明细表、管理费用明细表、财务费用明细表。并且，对于成本分析，企业一般不进行实际的成本计划完成情景分析，只是简单地与上月比较看成本是否有所降低。

在一年来，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷，对着如此多的分配表而头疼，也曾一度想放弃，可是经过许主管的指导，我发现只要用心地去做，最终就能到达成功的彼岸。

会计个人工作总结 篇2

2024年上半年会计工作总结

今年上半年，会计部门在全体成员相互协作、积极配合的情况下，取得了一系列骄人的成绩。在这半年里，始终秉持着严谨、细致的工作态度，认真履行职责，为公司的发展贡献了自己的力量。以下是我对2024年上半年工作的总结和回顾。

一、财务报表准时交付

作为会计部门的核心任务，始终将准时交付财务报表作为首要目标。在这半年里，严格按照公司规定的时间节点，完成了所有财务报表的编制和审核工作，并准时向相关部门上报。在执行过程中，克服了时间紧、任务多的困难，合理规划了工作流程，确保了报表的准确性和可靠性。这不仅展示了高效的工作能力，也为公司的决策提供了有力的支持。

二、税务工作合规

税务合规对于公司的稳定发展尤为重要。在这半年里，严格遵守国家税收法律法规，及时申报纳税。针对近期出台的新税务政策，及时进行了梳理和学习，确保了税务工作的合规性。同时，与税务部门保持密切的沟通协作，及时了解税法变动情况，确保的会计准则与税法要求保持一致。这些举措为公司减轻了税务风险，为公司的发展保驾护航。

三、财务管理优化

在上半年，整合了公司的财务数据，建立了财务管理系统，提高了财务数据的及时性和准确性。同时，注重与其他部门的沟通和协作，确保各项审批流程的畅通，提高公司整体效率。还加强了对公司资金的管理，精确掌握公司的现金流动状况，科学合理地进行资金运作，降低了资金风险，提高了公司的稳定性和可持续发展能力。

四、成本控制与风险防范

在这半年里，注重对公司的成本进行精细化管理。建立了成本核算体系，对各项成本进行了详细的分析和控制，优化了成本结构，降低了公司的经营成本。同时，加强了对公司财务风险的防范，建立了科学可行的风险管理机制，确保公司的稳定运营。

五、个人能力提升

为了更好地适应公司发展的需要，在个人能力提升方面也付出了不少努力。这半年里，积极参加各类培训和学习，提高了自身的专业知识和技能，不断拓展自己的工作能力。同时，也注重与同行业的交流与分享，互相学习借鉴，提升团队的整体水平。

小编认为，2024年上半年会计工作总结如上。在这半年里，会计部门充分发挥团队合作的优势，不仅完成了各项工作任务，也在个人能力提升方面取得了不小的进步。但是也要清醒地认识到，工作中仍存在一些不足之处，比如信息化程度不高、沟通协作还需加强等。希望在下半年的工作中，能够进一步完善工作流程，提升工作效率，为公司的发展做出更大的贡献。

会计个人工作总结 篇3

2024年财务会计工作总结

在过去的一年里，我在财务会计领域取得了很大的进步和成就。通过持续的学习和努力工作，我逐渐成为一名熟练的财务会计专业人士。下面是我对2024年财务会计工作的总结。

在2024年我参与了公司的财务业务管理工作。我负责了公司的日常会计核算、资金管理和监督以及财务报表的编制和分析。通过对公司各项财务数据的理解和分析，我能准确地掌握公司的财务状况，并及时提出一些建议和改进措施。我还参与了公司的财务预算编制工作，确保了公司财务预算和实际执行的有效对接。

在2024年我对财务会计软件进行了深入的了解和应用。我熟练操作财务软件，能够高效地完成财务报表的编制和账务处理工作。我还学习了如何从财务软件中提取财务数据，并通过数据分析来支持公司的决策制定。我通过掌握财务软件的应用，提高了工作效率，减少了错误率，并为公司的决策提供了可靠的数据支持。

我在2024年积极参与了公司的审计工作。我与审计师紧密合作，提供了准确和及时的财务数据，并与审计师一起分析财务风险和问题。我在审计期间积极配合，并及时采取措施解决审计中发现的问题。通过参与审计工作，我加深了对公司财务管理的理解，提高了我在财务会计领域的专业能力和经验。

在2024年，我还积极参加了行业内的培训和学习活动。我密切关注财务会计领域的最新发展和变化，并努力学习和掌握新的财务会计法规和要求。我通过参加培训和学习活动，提高了自己的专业能力，不断拓宽自己的知识面，并能够更好地适应行业和公司的发展需求。

小编认为，2024年对我而言是一个充实而又有进步的一年。通过不断学习和实践，我提高了自己在财务会计领域的专业水平和能力。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量，并不断突破自己的局限，追求更高的目标和成就。

会计个人工作总结 篇4

会计工作总结

会计工作是一项重要而细致的工作，负责记录和处理企业的财务数据，确保企业的财务状况准确无误。在这个快节奏的商业世界中，会计师的角色尤为重要，需要具备严谨的思维和卓越的分析能力。在我的职业生涯中，我积累了丰富的经验，并通过深思熟虑和持续学习不断提高自己的技能。下面是我对会计工作的总结和经验分享。

首先，精确性是会计工作的核心价值。作为一名会计师，我们需要全面记录和检查企业的财务交易。这包括编制和审核财务报表、计算税收、管理账户和处理发票等工作。精确性对于会计工作来说至关重要，因为错误的数据可能导致企业在财务申报和交税方面遇到问题。

其次，良好的沟通和协作能力对于成功完成会计工作非常重要。会计师不仅仅是负责数字的人，也是企业内部各部门之间的联络者。我们需要与财务团队、税务机构、审计师以及其他部门进行有效的沟通，确保信息的准确性和一致性。此外，我们还需要与客户进行沟通，以理解他们的财务需求，并提供专业的建议和解决方案。

另外，熟练掌握财务软件和技术工具对于现代会计师来说是必不可少的。随着科技的快速发展，会计软件和技术工具的使用已经成为提高效率和准确性的重要手段。例如，电子会计软件可以更快地记录和汇总财务数据，减少繁琐的手工操作。通过掌握这些工具，我们可以更好地应对快速变化的商业环境，为企业带来更大的价值。

另外，持续学习和专业发展是会计师必须要做的。会计法规和准则变化频繁，因此我们需要不断学习和更新自己的知识。参加会计课程、研讨会和相关培训，可以帮助我们跟上最新的法规和行业趋势。同时，积极参与会计专业组织和社区，可以与同行交流和分享经验，不断提高自己的专业素养。

此外，作为一名会计师，要保持高度的职业道德和诚信。财务数据处理涉及公司的利益和商业机密，我们必须保守秘密并遵守业界的核心价值观。合规性和透明度是保障企业长期发展的重要因素，因此我们需要担当起引领的责任，并始终坚守职业操守。

总的来说，会计工作是一项严肃而重要的职业，需要高度的专业素养和卓越的技能。通过精确记录和处理财务数据、良好的沟通和协作能力、熟练掌握财务软件和技术工具、持续学习和专业发展以及维护职业道德和诚信，我们可以成为出色的会计师，并为企业的成功贡献自己的力量。我将继续不断提高自己，为客户和雇主提供最优质的服务。

会计个人工作总结 篇5

连锁经营会计工作总结

一、

连锁经营是一种越来越受欢迎的商业模式，它允许企业拥有多个分支机构，扩大市场份额，提高销售额和利润率。这种商业模式也带来了一系列的会计工作挑战。本文将详细介绍连锁经营会计工作的要点和注意事项，并提供一些建议以保持良好的财务管理。

二、连锁经营会计工作的核心问题

1.多个机构的财务数据收集和处理

连锁经营企业通常拥有多个分支机构，会计部门需要及时收集和处理每个机构的财务数据。这包括销售额、库存数据、工资数据等。要确保数据的准确性和一致性，会计人员需要建立有效的数据收集和汇总机制。

2.商城活动和促销的会计处理

连锁经营企业经常举办各种活动和促销活动，这些活动需要精确地记录和计入会计账户。会计人员需要及时跟踪和记录促销活动的成本和效果，以便评估其对企业利润的影响。

3.库存管理和成本核算

库存管理是连锁经营企业的重要环节，也是会计人员需要密切关注的内容。准确记录每个分支机构的库存数据，并进行成本核算，有助于企业管理者了解销售情况和利润状况，为制定合理的决策提供支持。

4.税务合规

连锁经营企业经常遭遇复杂的税务政策和法规要求。会计人员需要了解相关规定，确保企业的税务申报和缴纳合规，降低纳税风险。

三、连锁经营会计工作的解决方案

1.建立统一的会计体系

连锁经营企业可以建立统一的会计体系，确保各个分支机构在数据处理和记录方面保持一致性。通过使用统一的软件系统和账户结构，可以方便数据的汇总和比较分析，提高财务管理的效率。

2.强化内部控制

连锁经营企业需要建立健全的内部控制制度，确保财务数据的准确性和可靠性。会计部门应制定分工明确的工作流程，确保每个岗位的职责清晰，防止内部失误或欺诈行为的发生。

3.加强技术支持

连锁经营企业可以充分利用信息技术，提高会计工作的效率和准确性。通过使用财务软件和智能化系统，可以实现数据自动化处理、报表生成和分析功能，减少手工操作和人为错误的风险。

4.定期财务分析

连锁经营企业应定期进行财务分析，评估企业的财务状况和经营绩效。会计人员可以利用财务比率分析、成本收益分析等工具，帮助企业管理者了解经营情况，发现问题并制定相应的对策。

四、连锁经营会计工作的挑战和机遇

连锁经营企业的会计工作面临诸多挑战，但也带来了一些机遇。挑战在于要处理大量的财务数据和复杂的业务情况，确保数据的准确性和及时性。机遇在于通过充分利用信息技术和财务分析手段，提升财务管理的水平，为企业的发展提供支持。

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连锁经营会计工作是一项复杂而重要的任务，需要会计人员具备较强的专业知识和技巧。通过建立统一的会计体系、加强内部控制、利用技术支持和定期财务分析，连锁经营企业可以更好地管理财务，提高经营效益。同时，会计人员也需要不断学习和更新知识，适应不断变化的业务环境，为企业的可持续发展做出更大的贡献。

教师工作总结个人（收藏5篇）

首先我们要培养起学习范文的意识，也可以结合几篇范文，写出自己的亮点，如何做才可以吸收好范文的精髓之处？栏目小编精心挑选为大家整理出了最新的“教师工作总结个人”供大家参考，希望此文对您有所帮助和支持！

教师工作总结个人 篇1

"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开"唐·宋之问《苑中遇雪应制》,用这首诗来形容时间的转瞬即逝一点也不夸张， 不管饕餮的时间怎样吞噬着一切，我们要在这一息尚存的时候，努力博取我们的声誉，使时间的镰刀不能伤害我们。——莎士比亚,不知不觉中，来交大理工工作已经一年了，在这365个白天和黑夜中，有辛苦和怨声，有快乐和幸福，有你、有我、还有我们一起，感叹生命的美好的同时也怜悯岁月的匆匆，当我回首往日的时候，总有那么一处风景在我的眼底和心底是挥之不去的，总有那么些人是值得我去珍惜和赞扬的。不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。 —— 陶渊明 ,作为一名高校老师，我这样去做了，五年了，我一直都在这样简单而又反复的做这同一件事情，但我不后悔，因为我的理想就是做一名高校老师，我做到了，在今后的岁月里，我还将一如继往的做好本职工作，努力开创新的工作方法和模式，在辅导员或老师这个岗位上做出自己力所能及的成绩，也希望我的学生们学业有成、工作顺利、生活幸福。下面，我就__年度工作总结作如下汇报。请各位督促。

来交大理工学院一年有余了，一年来在学院党政领导和分院领导的直接关心和领导下，分院各项工作有条不紊的开展，取得了较好的成绩，这些成绩来之不易，这些成绩的取得与各位同事、领导的配合和协作是分不开的，在这里我首先代表我个人向所有帮助和支持我工作的同仁们道一声：“辛苦了!”。也希望在来年的工作、学习和生活中继续给予关心和支持。您的关心和支持是我工作的动力和源泉。一年来，我在探索新的工作方法和模式的同时也在不断提高自身的素质。主要从以下几个方面来概述。

《学工干事兼辅导员岗位》：来分院担任学工干事兼辅导员岗位业已一年有余了，__年7月，我带了近一年的高职专科学生毕业，也是我带的第一届专科毕业生，__年9月，由于分院辅导员的调动，我带了08电信、08计科两专业共计150人，同年11月中旬，又兼带了08电商、08信计共计111人。截止目前我已带班总人数261人，同时兼学工干事、党支部书记、并分管分院团总支学生会部分部门，另外分院综治工作具体工作由我负责。这是我定岗以来也是兼辅导员以来工作的总体情况，具体情况不一一详述。就辅导员而言，一年来，我做了如下工作。

《学生日常管理》主要是狠抓班级到课率、建立健全班级制度，组织开展具有特色、主题鲜明的主题班会、团日活动、党员宣誓活动、养成教育、考研、考公务员、考教师资格证的宣传和动员、职业规划相关问题的讲授、大学生创业的讲授、文明寝室创建，学习经验交流会、论辩赛、数学建模等等。在此基础上，建立班级网站，班级通讯录等，大大方便同学们日常浏览信息的需要，同时也增加了班级各项工作的透明度，使班级各项工作都有条不紊的进行，从目前情况来看，我带的这四个专业在分院以至在学院到课率都是最高的，第一我不敢说，而且学生们都已经养成了一个良好习惯，就是每一天只要有课都会提前五至十分钟左右到教室。迟到了少了、旷课的少了、违纪的少了、学习的积极性高了、每个人都有一个奋斗的目标。但也存在一些问题，如心理状态的了解，违纪学生的后续管理、班费的用度、学生安全意识的薄弱、学生对就就业形势及就业率表示担忧，评奖、评优的“公平、公正、公开”性得不到很好的解决等等。这些问题凸显，这说明在工作当中，辅导员的方法和方式非常重要，我的做法就是依据“平时的到课情况，班级活动的参与度、学习态度的好中差、学习成绩的占班级百分之多少、有挂科及清考现象”这些数据，在评奖评优、发展党员中采取适当的合理的办法做到让学生没有意见，但还有一种就是也是我用的最多的班级举手表决。由学生自己定，最后由我审核。这样定下来的学生大家都没有什么意见，并且会在班级网站公布一个星期，如果有问题，可及时反馈到我。这样，真正做到让学生明白，只有做好身边的事情，做好自己的事情，做好非常小的事情才是平时的表现之一，除此之外，我会经常性找学生谈话，谈话内容主要针对学生现有困惑、压力的形成、缓解的方法等等。作为辅导员，我用自己的言行来纠正和指导学生们的言行和学习的态度，课上是师生关系，课下是朋友关系，很多学生都亲切的叫我“雷哥”。还有学生称呼我为“雷导”。呵呵，刚刚接到了院学工处通知，我所带的四个专业有三个专业纪检工作获得了今年的表彰，这些荣誉的取得让我有一丝丝欣慰。欣慰我的学生们的付出总算有了一个好的收获。

《大学生思想政治教育工作》加强和改进大学生思想政治教育，要高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，牢固树立育人为本、德育为先的理念，解放思想、实事求是、与时俱进，贴近实际、贴近生活、贴近大学生，更加深入扎实地贯彻落实好《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》提出的各项任务。要深入推进社会主义核心价值体系学习教育，有效引导大学生树立正确的理想信念;不断改进思想政治理论课教育教学，更好发挥大学生思想政治教育的主渠道作用;进一步创新方式方法和途径，不断增强大学生思想政治教育的针对性实效性和亲和力感染力;强化环境育人功能，进一步营造有利于大学生健康成长的良好氛围;加强和改善大学生管理服务工作，努力在解决实际问题过程中提高思想政治教育效果;大力加强队伍建设，切实提高大学生思想政治教育工作者的育人能力;进一步完善长效机制，不断提高大学生思想政治教育工作的科学化水平。__指出，加强和改进大学生思想政治教育工作，关键在领导。各级党委和政府要充分认识加强和改进大学生思想政治教育工作的重要性和紧迫性，把大学生思想政治教育工作摆上更加突出的位置，纳入党委和政府的重要议事日程，纳入科学发展考核评价体系，加强高校领导班子建设，加强统筹协调，加强督促检查，扎扎实实地推进各项工作，不断开创大学生思想政治教育工作新局面。

《坚持每天写辅导员工作日记》辅导员工作日记是我们学院的特色，但我个人认为，辅导员工作日记里包括：工作计划、班级工作开展情况、听课、走访宿舍情况汇总、找学生谈话、其他等都是我们辅导员每天常规性的工作，工作经验的积累、班级工作的开展都是靠每一天这样的计划而成的，所以坚持写辅导员工作日记也是我每一天都必须要完成的工作之一，一年下来，我发现，不断提高我写作的能力，而培养了我练书法的能力，更为重要的一点就是每一天的工作都明明白白、清清楚楚的列在了日记里。

《不断提高自己各方面的能力和素质》一年以来，我不断充实自己各方面的能力，__年11月在安徽省级刊物发表《浅谈项目教学法在《java程序设计》中的应用研究》一文，第二作者，即将于__年3月出版的黑龙江科技信息(第一作者)《基于.net的精品课程网站设计与实现》一文。__年5月参加全省高校教师资格证培训，注(助教证已于__年12月取得)，__年10月报考法律专业本科段自学考试，__年12月初已报职称英语考试。同济大学在职研究生论文已在进行中，准备于明年6月份答辩。此外，时常学习英语等知识，平时喜欢研习书法、喜欢打桌球(每周必打三次)，不过写散文也是我的一大爱好。呵呵!还有很多很多，就是一一详述了。

教师工作总结个人 篇2

刚来到第三学校报到时，同事们正在第一学校进行教案活动，看到同事们发言阐述自己学习的反思和心得，我深深的感觉到这些老师是很有实力和力量的一批人。听到最终白校长、段校长的总结句句经典，有这样的领导带领我们，我突然感觉很幸福也很满意，开头对将来布满着美妙的向往。不知不觉已经几个月过去了，我们老师之间彼此了解和关心，相互之间接触的很融洽。

一、竞争中的有爱是那么珍贵。

1、老师跟踪的脚步

xx月下旬我们学校支配在其次学校开头进行两日老师跟进活动，我和艳萍姐死皮赖脸的跟着王冬梅老师，虽说我们是竞争对手但是王老师表现出的优雅气度让我折服，她不仅告知我们教数学重要的是从简到难、留意细节、让同学懂一个小点，还告知我们班级文化的建立必不行少。竞争中存在的正能量也是我连续传递的动力。

2、优质课的选拨

老师优质课开头报名的通知下达后，老师们开头乐观的报名和预备。我们的优质课竞赛是无同学的竞赛，条件也有些简洁，但是老师们没有埋怨任何人，乐观的协作这次的活动，参与竞赛的人有半数以上。竞赛的时间到了老师自发的当起了同学，让竞赛的老师感动一丝的暖和和快乐。综合学科的竞赛和主课学科的竞赛不同，综合学科运用思源的孩子们进行竞赛，孩子们虽然和我们不熟悉，但是乐观协作我们的老师上课，孩子们的可爱让我很观赏。在竞赛中我们老师是竞争对手但我们之间并不会由于竞赛而变得自私，反而老师之间布满着爱心。

二、沟通中的收获是那么丰富

1、每隔一段时间白校长就要开设读书沙龙沟通会

我记得我读的第一本就是武明霞的语文教学语录，说实话我不太懂里面说了写什么但是能想想到她上课的场景。读的其次本就是《不做教书匠》这本书是中心校发的书籍，在乡里管理不怎么严也没有怎么看过，来到这里好好地体会和读了这本书，勉励我们老师不要埋怨任何集体，要踏踏实实的工作，为自己的集体荣获更多的荣誉。

2、发觉身边美的活动中我收获许多，我倾听了同事发觉身边美的人的故事，每个老师写的文章布满着热忱和xx。

3、我们一起夸夸自己的美白校长的一句话：吃亏是福。你要好好品位这句话，你会发觉人的一生要想进展好就要适当的吃亏。

4、外出学习的老师回来要说一说自己的体会

张小红老师叙述她和黄老师一起杜郎口学校学习的感悟和反思，杜郎口学校的思想和我们的唯美教育大致相同，教学方式也和我们大致相同。安阳之行的老师叙述了自己的心得，讲课的老师注意对同学的语言表达，语言的严谨，站和坐的方式，语速要慢，学具的预备。

5、新乡之行的小敏姐讲了附属学校的心灵小屋，里面有沙画还有画画，通过这些来推断孩子的心理问题。另一个新乡的学校是以新为理念。赵淼焱老师补充了小敏姐的内容，他主要讲的是要新乡的学校要求负担轻，质量优，课间操以嬉戏得方式为主。

6、我们一行十八人在白校长的带领下参观了开德学校和子路学校以及濮阳市试验学校。

最终让我感觉最深刻的是小红姐最终讲的几句话：每天多读一本书，可以不是四大名著。每天多思索一些问题，可以让我们更加丰富。每天多写一些东西，日积月累你会成为名家。我现在要克制自己的懒散，每天多读多写多思，我应当可以成为一个很有用的人。

三、教研中的沟通是那么有意义

1、入党申请书教案的梳理和整合

张老师讲了一下自己的册备，每个单元一一说出重难点和支配。张老师和各位老师的册备很认真也很充分，以思维导图的方式叙述了课本的重点。大致分两个内容：

1）全册的内容，每个单元的重难点。

2）单元的课时支配。我说了第一单元的导学案，各位老师们提出自己的珍贵看法，我很感谢他们，由于他们的提出让我的导学案更加直观和完善。王老师说的和我的单元是一样的但是导学单不一样，我们两个的导学单合整在一起，新的导学单就消失了。以此类推老师们这样把整册的导学案认仔细真的看了一遍。

2、除了对数学教材的梳理和再熟悉，我们数学小组也开头对优秀课堂的教学进行观摩和学习。

学习他们的教学方式和教学方法，学习他们的言谈举止，学习他们对应急大事的处理方式。我现在在思索假如来了同学，我应当以什么样的方式去展现数学的魅力，让孩子爱上数学，我想能不能让孩子在听完课后，自己画出这节课的'思维图（漫画式），最终再装订成册，给孩子一本学校留一本。

四、劳动中的欢乐是那么幸福

第三学校不断的进步和成长，我们也在不断的进步和成长。电视台采访的那一日是第三学校很重要的日子，全体老师以爆满的精神备战。建设中的第三学校在白校长的带领下变的高大上，老师与老师之间多了一份温情，少了一份吝啬，多了一份有爱，少了一份嫉妒，多了一份笑容，少了一份懊丧。

1、爱，老师之间的团结。范县第三学校有三十几个老师，大家的心都紧紧的贴在一起，采访时要求老师爆满的精神和和善的外观，淼焱和丽敏姐一上午帮我们整理头饰，一个完了又一个。

2、有序，老师之间的协作。开头的工作离不开劳动，领导假如叮嘱关于劳动的活，老师们就有序的干这样那样的的活。

五、艺术中的美是那么有魅力

我们在舞蹈室开头对着镜子练习自己的姿势，看到自己的身材不是那么的苗条，好像有些不太自信。美女老师为给三小一个登台亮相的机会，请假为我们排舞教我们跳舞，一句话：“你们是有潜力的。”正因这句话我努力朝着好的方面进展。现在每天的练舞让我的生活发生了变化。我变得不那么可怕寒冷，变得敢于暴露自己的缺陷，变得自信起来了。在乡里我以为我就只是教教书没有其他是适合我的项目。

所以我决心要当一个好老师，教书育人，桃李满天下！

教师工作总结个人 篇3

在过去的一年里，我作为一名一年级自然教师，满怀热情地投入到了我的工作中。在这个过程中，我深刻地体验到了教育工作的艰辛和快乐。在此，我想对过去一年的工作进行简短的总结，并展望未来的工作。

一、教学工作

在教育教学方面，我始终以培养学生的兴趣和好奇心为目标，注重课程内容的趣味性和实用性。通过组织各种实验、观察、探究等活动，帮助学生了解自然现象和科学原理。在教学过程中，我尽量使用生动形象的讲解方式，帮助学生理解和记忆。同时，我也注重与学生的沟通交流，尽力解决他们的问题和困惑。

二、班级管理

作为一年级班主任，我在班级管理方面也付出了很多努力。我注重培养学生的良好行为习惯和道德品质，通过制定班级规章制度、组织班级活动等方式，增强班级凝聚力和向心力。同时，我也注重与家长的沟通交流，及时反馈学生的.学习情况和表现，共同促进学生的成长和发展。

三、自我提升

为了不断提高自己的教学水平和专业素养，我也在不断地学习和提升自己。我经常参加各种培训和学习活动，了解新的教育理念和方法。同时，我也注重自己的个人修养和职业素养的提高，努力做一个有爱心、有责任心、有担当的好老师。

四、未来展望

未来一年，我将继续努力做好我的教学工作和班级管理工作，不断提高自己的教学水平和专业素养。同时，我也希望能够与同事们更加紧密地合作，共同促进学校的发展和进步。我想感谢领导和同事们在过去一年里给予我的支持和帮助，感谢大家对我的关心和支持！

教师工作总结个人 篇4

本学年，我承担了一年级自然科学课程的教授。在教学过程中，我始终坚持以学生为本，以培养学生的科学素养为出发点，积极探索适合一年级学生的教学方法和手段。

一、课程设置与内容安排

针对一年级学生的认知水平和兴趣特点，我在课程设置上注重趣味性和实践性。通过观察、实验、探究等方式，引导学生认识自然、了解自然，培养他们的科学思维能力和动手能力。同时，我还注重与生活实际的联系，让学生能够将所学知识应用到日常生活中。

二、教学方法与手段

在教学过程中，我采用了多种教学方法和手段，如情景教学、案例分析、小组讨论等。通过这些方法，激发学生的学习热情和探究渴望，引导他们主动参与到教学过程中。同时，我还利用多媒体技术等现代化教学手段，为学生提供更加生动、形象的课堂体验。

三、学生评价与反馈

在教学过程中，我注重对学生的评价和反馈。通过观察学生的表现、作业完成情况等方式，了解学生的学习情况和需求，及时调整教学策略。同时，我还积极听取学生的意见和建议，不断改进教学方法和手段。

四、自我反思与总结

本学年的教学工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。例如在某些知识点上讲解不够深入、实验操作不够规范等。在今后的工作中，我将继续努力提高自己的教学水平和专业素养，为学生的成长和发展做出更大的.贡献。

总之，本学年的教学工作虽然取得了一定的成绩，但也需要不断改进和完善。我将继续努力提高自己的教学水平和专业素养，为学生的成长和发展做出更大的贡献。

教师工作总结个人 篇5

一年匆匆过去了。这似乎只是一个瞬间，学年的工作结束了。回顾过去一年的经历，虽然工作很忙，但也很忙。“为每个孩子进步”是我不懈努力的动力。在过去的一年里，我全力以赴，全身心投入，踏踏实实地完成了一年的工作，成功地从一个新手变成了一名基本合格的幼儿教师。过去一年的教育教学工作总结如下：

I.根据儿童的发展正确实施教育

由于省级幼儿园的成立，我们幼儿园已经在现场重建了幼儿园，孩子们被安排到临时租用的“文化中心”进行活动和游戏。这不是一个专业的幼儿园建筑，管理起来非常困难。当我接受这门课时，已经整整一学期了。孩子们没有纪律观念。可以说是非常混乱。鉴于这种情况，我认为我们应该同时关注我们班的纪律和自立能力。经过半年的努力，我们班的孩子可以说进步很快，家长的反应也很好。在自立能力方面：坚持正面教育，以表扬为主，强化自立意识，转变依赖思维。对孩子的良好行为或表现给予肯定、赞赏和鼓励，使孩子能够更加自信、积极地做事，完成任务。老师及时帮助孩子提高自立能力，及时与家长沟通，争取家长的合作。纪律方面：对于少数孩子的不良行为，我采取及时分析原因、批评批评、适当教育等措施，引导孩子养成良好的行为习惯，慢慢遵守纪律。研究儿童并支持他们的活动

通过学习，我深深意识到，只有从儿童的角度，我才能关注和理解他们的生成活动，理解他们的需求，判断生成活动的价值，及时支持和改进。要求教师研究儿童，关注儿童的言行，捕捉儿童稍纵即逝的兴趣，了解儿童的100种语言，了解儿童的探索行为。同时，让孩子与环境互动，让孩子真正成为环境的主人，让环境真正为孩子的教育服务。例如，在“大丰收”主题活动中，我发现我们班的孩子对树叶特别感兴趣。特别是在观察树木的过程中，孩子们对树叶形状的关注吸引了我的注意力。因此，我预设了树叶贴纸的活动，引导孩子们在收集树叶的基础上，用树叶贴、拼、画，谈论不同形状的树叶是什么样子，引导孩子们充分发挥想象力和创造力，完成不同风格的树叶贴纸，从而充分体现他们对叶形色彩的理解和想象与创新。这种动态活动使孩子真正成为活动的积极建构者

每个孩子都有不同的发展特征和水平。因此，在活动中，我尽量为孩子们提供丰富、层次分明的素材，提出不同的要求，促进孩子们的不同发展。

比如，在叶子贴纸的活动中，对于能力较强的孩子，我建议他们用剪刀鼓励他们用大脑把老师没有提供的、他们需要的叶子形状剪下来，做成自己的作品；对于中等水平的孩子，我鼓励并引导他们发布简单的作品；能力较差的孩子降低难度，让他们随意粘贴和玩耍，主要激发他们在分析课程和研究孩子的过程中参与活动的兴趣，我总是对孩子们的创造力感到惊讶和感动。

在与儿童的近阶段，主题与本班儿童现有的认知能力和生活经历相联系，选择和确定适合本班儿童发展的内容和形式。因此，教师必须熟悉儿童学习的一切“基本经验”，学习综合教育的各种专业技能，自觉适应教育改革的需要。为孩子的学习和发展提供更丰富的资源和广阔的空间

III.真诚对待每一位家长，加强家庭沟通

教师与家长之间的互动效应直接影响班级管理、家庭沟通的有效性，教师与家长共同解决教育问题，改善对儿童的照顾，分担教育责任。孩子们的快乐是对我工作的鼓励；父母的满意是对我工作的肯定。真诚地对待每一位家长，与他们坦诚地交换对孩子教育的意见，尽量满足家长提出的要求，帮助核对数据，回答家长提出的有关孩子教育的问题，让家长觉得我不仅是孩子的老师，也是家长的朋友。如果有困难，我们可以一起解决。

当问题出现时，第一时间与家长联系很重要，让家长知道老师非常重视问题，关心孩子的发展。在日常工作中，我经常主动联系家长，通过建立“成长在线”、“家长报”、“电话家访”等形式，及时向家长反映孩子在幼儿园的生活和学习情况。同时，也要求家长了解孩子在家的`生活状况，以便更好地教育下一代。同时，我们在学期初召开家长会，向家长介绍本学期的目标，让他们了解课堂课程的特点，并讨论一些问题。在最近的“庆祝六一”活动中，我们在公园向家长们开放了半天的活动。在白天的活动中，家长们看到了孩子在各个方面的表现和进步，以及其他孩子的优势，这有助于家长帮助孩子找出差距和不足，并找到继续教育的方向

四、利用各种机会提高素质

在珍惜幼儿园提供的学习机会的同时，我还努力吸收外部信息和知识，浏览幼儿教育网站，阅读幼儿教育杂志，读书提高个人品味，利用业余时间攻读学历和计算机专业，让自己永远生活在清净的水中。通过自己的努力，他在工作中多次得到同事的认可和园区领导的赏识

幼儿园生活永远难忘：孩子的纯真和纯朴常常呼唤我们美丽的童心，这样我们就可以用这颗心去了解他们，进入他们的世界。我们真诚地理解和支持他们，呼吁和保护他们宝贵的童心，让他们在人生道路上迈出坚实的第一步。让我们把心与孩子们连在一起，让幼儿园的小世界充满童心世界的真善美，尽管我仍然很忙很辛苦，我仍在一如既往地认真探索。在领导的关心和同事的帮助下，各方面不断磨砺，取得了新的成绩。

数学个人工作总结收藏5篇

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数学个人工作总结(篇1)

在数学课上，把抽象的数学知识与学生的生活紧密联系，为学生创造一个富有生活气息的学习情境，同时，也注重对学生学习能力的'培养，引导学生在合作交流中学习，在主动探究中学习。课堂上，始终以学生的学习为主体，把学习的主动权交给学生，挖掘学生潜在的能力，让学生自主学习，学生自己能完成的，我绝不包办代替。如学习应用题时，我创设了跟妈妈一起去超市买菜的情景，激发学生的学习欲望，然后分小组合作探究算理，最后得出了二种算法，激发了同学们的学习欲望。碰到简单的教学内容，我就放手让学生自学，不懂的地方提出来，由老师和同学们共同解决，让学生的智慧，能力，情感，心理得到满足。学生成了学习的主人，学习成了他们的需求，学中有发现，学中有乐趣，学中有收获，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣。

数学个人工作总结(篇2)

本学期我担任四年级一班的数学教学工作。在工作中，我认真学习新课程标准及相关的理论知识，在已有教学经验和教学方法的基础上，深入研究和学习各种新的教学方法。在工作中不断探索，不断反思，不断总结，不断改进自己的教学方法，认识自己的不足，找出自己与优秀教师的差距，虚心向经验丰富和具有先进教学方法的教师学习，取长补短，力求使自己在较短的时间里缩短与他人的距离，不断进步。经过一个学期的努力，我获取了很多宝贵的教学经验和点滴的教学进步，以下是我对本学期的教学工作作如下的回顾与总结：

一、思想政治表现

我热爱祖国，热爱中国共产党，忠诚党的教育事业，立志当一名合格的人民教师，为教育事业奉献自己认真阅读的点滴力量，争取为国家培养一批优秀的接班人更好地建设我们的祖国。作为国家的一员，我认真阅读报刊，杂志，及时收听广播，了解国内外大事，以清醒的头脑看待问题，分清是与非，黑与白，对与错，时刻以一名合格的人民教师标准提醒自己，不断地严格要求自己，决不做出有损国家与人民利益的事情。

作为凌河小学的一名教师，我热爱学校，热爱学生，时刻以小主人的身份关心学校的发展，协助学校，为凌河小学美好的明天出谋献策，尽自己的能力做好学校交给我的各项工作。此外，我自觉遵守学校的各项规章制度，团结集体，热心帮助同事，不早退不迟到，认真学习新的教育理论，以新的教学方法指导教学，从而不断提高自己的教学方法。我严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高。

二、教育教学工作：

1、我认真备课，积极，细心地钻研教材，针对不同学生的个性差异，寻求最佳的教学方法因材施教。

教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。学生是学习的主人，新课程倡导教师要转换教学角色，由老师的教变为学生主动地学。此外，每个学生都有自己的个性特点，每个学生的接受能力都存在一定的差异。因此，在教学中，我认认真真地备课，深入地钻研教材，针对不同学生的个性差异，即备教材又备学生，寻找不同的教学方法对他们因材施教。此外，在课堂教学中，我充分运用灵活有效的教学方法活跃课堂气氛，激发学生的学习兴趣，培养他们良好的学习习惯，调动他们学习的积极性，充分突出学生的主体性，使学生们逐渐对数学学习充满兴趣，向40分钟要质。经过一个学期的努力，学生们的数学能力，素养及数学水平都有不同程度的提高，数学成绩也有很大的进步。

2、做好中下生的课外辅导和优生的培养等各项工作，效果显著。

数学是一门工具学科，对学生而言，既熟悉又困难，在这样一种大环境之下，要教好数学，就要让学生喜爱数学，让他们对数学产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪，不愿学，也无法学下去。为此，我根据优生与中下生接受能力和学习要求的不同采取了一些不同方法，就是运用多种不同的方法和事例，让他们更了解数学，更喜欢学习数学。鼓励他们多开展有益身心的读书活动，利用课余时间多读课外书籍，丰富自己的课外知识，扩大他们的视野，因为只有数学水平提高，对成绩优秀的同学很有好处。

因为数学的特殊情况，学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。因此，绝对不能忽视。为此，我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。我把这批同学分为三个组。

数学个人工作总结(篇3)

匆匆的一学期结束了，本学期，我从各方面严格要求自己，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，有计划、有组织地开展教学工作。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作做出总结，以促进教学工作更上一层楼。

一、用德律己

我热爱和忠诚人民的教育事业，自觉遵守教师职业道德，把培养高素质的建设人才作为自己义不容辞的职责，甘为园丁，做到教育安心和专心，全心全意为教育事业服务。热爱本职，踏实工作，不追逐名利。为了适应时代发展的需要，勤奋学习，刻苦钻研，及时更新知识，不断提高教学和科研水平与能力。虚心向有经验的教师学习教学方法与教学技巧，认真听取他们的教诲。以认真负责的态度上好每堂课。以满腔的爱心关心学生，关心学生的成长，积极做好学生的思想政治工作，循循善诱，管教管导，既教书又育人，对学生一视同仁。做到深入学生，为学生排忧解难，为学生多办实事。能主动、认真地服从和配合学校各级领导安排的工作。并且能够顾全大局，与同事们团结协作，相互帮助，共同完成学校交给的各项工作任务。

二、创设良好的学习情境

创设情境有助于学生自主学习。只有将认识主体置于问题情境中，才能促进认识主体的主动发展。教学中，我充分利用学校多媒体设备，设计制作多媒体课件，精心创设教学情境，有效地调动学生主动参与教学活动，使其学习的内部动机从好奇逐步升华为兴趣。通过精心设计，巧妙地将学习目标任务置于学生的最近发展区，促成学生对新知识意义的自主建构，让学生在充分地经历探索事物的数量关系和变化规律的过程中，发展智力。

三、致力于数学教学的优化

1、注重课堂气氛的活跃。沉闷的课堂气氛只会让学生昏昏欲睡，为此在课堂教学中我十分注重创设良好的课堂教学氛围，尽量给学生创设喜闻乐见的学习情景，使学生能比较直观形象地理解知识。

2、注重作业的开放性。开放性的问题能活跃学生解决问题的思维，提高学生思维的发散性、求异性、深刻性。注重学生主动获取知识、重组应用，从综合的角度培养学生创新思维。注重作业批改的及时性，经常当面批改，个别辅导。

3、注重学科的多元整合。如教学列式解答文字题时，引导学生应用语文里缩句的方法进行审题，从而使学生能较好地理解题意，正确地列式解答。

4、注重与学生的交流。“理解”是建立师生情感的纽带与桥梁。理解学生就是要以饱满的热情和充沛的精力投入来感染学生，给他们一张笑脸、一颗诚心、一份真情。当学生取得好成绩，获得成功时，要给以祝贺和鼓励，当学生遇到困难，遭受挫折时，要给以安慰和支持。并鼓励学生积极大胆地说出自己的想法。

四、尊重学生个体差异

由于班额过大，学生间存在很大的个体差异，因此教学中，教师调控教学内容时必须在知识的深度和广度上分层次教学，尽可能地采用多样化的教学方法和学习指导策略;在教学评价上要承认学生的个体差异，对不同程度、不同性格的学生提出不同的学习要求。针对本班的知识基础和学生情况，在平时教学中，我采取书上的题学生做完后教师检查到位，我认为这样能准确掌握学生学得怎么样。为了调动学生的积极性，我采用了争做小小主考官的策略，让能力强的学生先通过各项基本能力考核，当上主考官，再指导他们考核选拔第二批、第三批主考官，既为教师减负，又培养学生的能力，既能充分调动学生的积极性，又能让不同程度的学生分次达到学习要求，效果比较明显。

总之，“金无足赤，人无完人”，在教学工作中难免有缺陷，例如，课堂语言平缓。没能做好后进生的转化工作。新的课程改革对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

数学个人工作总结(篇4)

六（1）班有48名学生，他们的成绩和基础还算稳定，六年级上册期末测试成绩班级平均分为65分，两极分化较为严重，优秀人数在15人左右，不及格的也有13人左右，其中低分的在30分以下的有6人。但他们的课堂纪律比较好，学习方面大部分学生能按照教师的要求及时完成作业，对数学这门课程有必须的学习兴趣。

六（2）班有47名学生，六年级上册的期末考试班级平均分为55分，远比其他二个班的均分要低，原因在于优秀人数不多，不及格的人数占全班人数的一半，低分层30分以下有4人，大部分不及格的在40分左右。学生学习缺乏动力，表现为拖欠作业，做作业过程中偷工减料等。

1、努力抓好常规教学，深入细致的备好每一节课。虽然我已经教过六年级对本册教材比较熟悉，但应对新的不一样基础上的学生，根据教学资料及学生的'实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录，认真写好教案。让每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并用最浅显显懂的语言和最容易让学生掌握的方法讲解知识要点，让大部分的学生能容易理解；课后及时对该课用出总结，写好教学反思。力求准确把握重点，难点。并注重参阅各种不一样教参，多看教学光盘，制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。重点突出，难点突破，不断归纳总结提高教学水平。

2、改变教学观念，提高教学本事和教学质量，认真上好每一节课。在课堂上异常注意调动学生的进取性，以理解为前提，让学生在理解的过程中学习数学。加强师生交流，培养学生多动口动手动脑的习惯。为了提高教学质量，体现新的育人理念，把“知识与技能，过程与方法，情感态度与价值观”的教学目标真正实施在实际的课堂教学之中。课堂教学以人为本，注重精讲多练，强化他们探究合作意识上课时注重学生主动性的发挥，在课堂上异常注意调动学生的进取性，加强师生交流，有时让学生上讲台来讲解题目做小教师，充分体现学生的主体性；在课堂上尽量用一些简便诨谐的语言，让学生感觉学数学也有乐趣；在课堂上注重培养学生多动口动手动脑的本事，注重综合本事的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性。

3、认真及时批改作业，布置作业有针对性，有层次性。对学生的作业批改及时，认真分析并记录学生的作业情景，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行透切的讲评，并针对有关情景及时改善教学方法，做到有的放矢。

4、坚持听课，从资深的老教师那里学到更好的教学方法，同时在网上搜索同一课程优秀教师的课堂实录，结合本班学生实际情景设定更为适宜的教学设计。如蒋美萍教师的小组合作学习法；李菊英教师在课堂上对学生的学习行为及时给予表扬和鼓励，让学生的学习兴趣更深厚，以及平时对学生良好的的学习习惯的培养；林明珠教师对一堂课精巧的构思，课前问题的精妙设计，以及在教学过程数学思维的严谨性，逻辑性等都让我对自我的教学有了更多的启发。

5、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，利用中午时间为不一样层次的学生进行相应的辅导，以满足不一样层次的学生的需求，同时加大了对后进生的辅导的力度。

经过前面的总结使我认识到：教师要严格的要求学生遵守纪律，从而创造良好的学习环境，使教和学能顺利进行，异常是对小学生来讲教师的严格要求就更重要了，教师仅有经过加强教育，耐心的辅导，加上在教学中不断探索，总结经验，全部精力投入到教学中，才能在教学工作中取得更好的成绩。

一份耕耘，一份收获。这一个学期，两个班的学生成绩都有所提高，六（2）班的班级平均分也由之前与同年级平行班相差十几分到此刻相差无几。总体而言，这学期的教学有得有失，对于“得”我会把它当作自我的财富，对于“失”会在今后的教学中努力去改善，力争把教学工作做得更好。教学工作苦乐相伴，我将一如既往地勤勉，务实地工作，本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，争取把工作搞得更好。

数学个人工作总结(篇5)

数学教师发展是教师人生价值实现的过程，是教师在充分认识教育意义的基础上，不断提升精神追求，增强职业道德，掌握教育规律，拓展学科知识，强化专业技能和提高教育教学水平的过程。我相信有眼界才有境界，有思路才有出路。随着新课改理念的不断提升，对教师的理论素养、个人素质及教育教学观念提出了更高更新的要求。作为一名教师，我们要与新课改同行，适应新课程要求，更新观念，转变角色，学习掌握新的专业知识和技能，做学习型的教师，使自己成为适应时代发展，符合高品位要求的教育者。鉴于自身情况，特制定个人专业发展规划，为自己今后的发展指明方向。

教师职业作为一种以人育人的职业，对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的，所以，作为一名教师，我时刻告诫自己要追求卓越，崇尚一流，拒绝平庸，注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展，使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀教师，把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业。我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。 根据社会的变化与教育改革的发展，及时研究自己的不足（盲点），调整自己的知识结构与能力结构，以自己的发展促进社会的发展、学校的发展。 注重个人素质的培养，不贪名利，切实提高自身理论水平和业务水平，力求为学生创造最好的教育。从为应付考试到为有利于学生今后的发展提供方便。

作为新教师要在备课、上课、作业批改、课外辅导、考试评价等各方面对自己严格要求，尽快掌握教学常规工作的要领，展开对教材、教法和学生学习情况的研究分析，尽快深入领会并具体体现我校优秀教育文化传统和先进教育思想。

“教育者所得的机会，纯服务的机会、贡献的机会，而无丝毫名利尊荣之可言。”因此我要使自己具备更强烈的事业心和责任心，当好人梯，对教育事业忠诚不二，矢志不渝，无怨无悔。

业务方面要树立现代学生观，学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能，并努力去探索发掘；在教育教学活动中发扬学生的主体精神，促进学生的主体发展，努力做到因材施教。

1、认真理解钻研教材，提高自己的教育教学能力。

2、积极参加各种教育培训，不断提高业务能力水平。

3、认真总结反思每一堂课，虚心请教其他教师，不断积累经验。

4、尊重和平等地对待每一个学生，建立良好的师生关系。

5、勇于参与实践创新活动，培养创新和实践能力。

6，要积极的传写论文，教学叙事，提高自己的教科研的能力，要把现代的信息教学融入到课堂教学中来，培养孩子学习的兴趣，而且要自学英语，提高各方面的素质。

3、充分发挥自己的特长来吸引学生，使学生喜欢自己的课，并能在自己的课堂上得到发展，能满足学生成长和走上社会的实际需要，有足够的实践性教学环节。

4、坚持教学相长，在师生交往中发展自己。遵循"以人为本"的管理原则，增强自己的管理能力。

5、自己在工作中曾得到过很多教师的帮助，他们良好的师德辐射带动了我，因此当身边的老师有困难或需要帮助时，我定会竭尽所能。

6、深化课改，进一步贯彻落实学校“生活化、情境化”课堂教学理念，充分培养和激发学生学习兴趣，重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思——实践，解决教改新问题，提高教学质量，做一个有思想的新形势下的教师

教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的.神圣历史使命。教学之艺，变化无穷，我将把“吸取先进经验，取长补短，常研究理论信息，推陈出新。” 这句话铭记在心，努力工作，决不辜负各级领导对我的信任。在这学期的教学中，态度还是不够认真，在以后的学习中以后一定更加严格要求自己，不断地向老教师学习，丰富自己的业务知识，学着老前辈的为人处事，在以后的教学过程中，我会更加努力，好好工作。

通信个人工作总结通用(5篇)

出于您的需求，栏目小编为您搜集了以下内容：通信个人工作总结，供大家借鉴和使用，希望大家分享。把握当下，活在当下，我们也将迎来新的工作。这个总结是对你这段时间的一个圆满，工作总结要写实，不能抄工作计划、抄上级文件、抄上面的部署。

通信个人工作总结 篇1

我是一名普通的XX公司营业员，不经意间我融入XX公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路，那不远处闪现的依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望，凝神静思，伴随着通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鲜明的旗帜，这一刻，我为你自豪，为你骄傲，我的全部激情在为你燃烧。

还记得第一次穿起XX公司蓝色的职业装，原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。

胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言，洋溢着春风拂面的微笑，我迎来了第一位用户，“您好，请问您要办理什么业务，我能为您做些什么？”迎来送往，忙碌交织是我们营业员工作的主旋律，用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。

在一次交接班时，我刚换好衣服，准备下班，接班的师傅对我说“小郭，你收的话费有假钞。”什么？顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊，无情的吞噬着我的倔强，热情凝固在脸上。工作需要用心，更需要细心。

很长的一段时间，我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍“审贼”一般地审视着每一位用户。班长XX看穿了我的内心变化。她找我谈心，在耐心的引导和帮助我之后，告诉我两条：“用户永远是对的；如果错了，请执行第一条。”

是啊，这原本是我自己的工作失误，却带到了今后的工作中，这太危险了。一切为了用户满意，在无数次地实践与体会中，我学会了善待用户、严以律己。

营业台前，来来往往的客户，不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是XX公司不断丰富的企业文化。

曾听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下！也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则我也能抛头露面！

是啊，和平年代，一般工作，我们很平凡。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们—样能高昂起头，因为平凡中，我们一样能够奉献！我们相信，金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作，甚至是一个平凡的人，我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生，但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。

通信个人工作总结 篇2

回顾今年的部队工作，感受很多，这其中包括了部队领导的培养同志们的帮助、半年来，自己始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一原则，贯彻做事不贪大、做人不计小的理念，认真履行自己的本职工作。时值年末，总结几点个人体会与收获。

一、与时俱进，努力学习不断提高自我。面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论，只有加强学习不断丰富和充实自我，把学习作为增长知识和才干的重要途径，与时俱进，争做学习型的好干部，才能更好地胜任自己的本职工作。

1、素质缺什么就补什么。一年来，根据自己工作性质的变化，经常调整自己的学习内容，缺什么就补什么。不断学习政治理论知识、军事理论知识和信息理论知识，注重提高自己的军事素质和指挥才能，在年初组织的军事素质比武中，获得一个单项第二、一个单项第三的成绩。

2、自己干什么就学什么。我自从踏进部队，就与通信结下了不解之缘，从一名通信战士、通信士官、通信技术员、通信排长、通信连长到现任通信股长;从学电工基础知识开始，到学习晶体管电路、到现在的集成电路;从开始外线电缆架设至后来维护程控电话、光纤通信、可视会议、计算机网络通信等，通过不断的学习，一点一滴的知识积累，从不懂至懂、从不会到会，十多年的时间，我就是这样学过来的。

二、立足本职，实实在在做事。一年来，自己围绕本级职责，无论做什么，从不敢有半点马虎，也不敢有半点偷懒，更不敢对付应付，尽了自己的职责，尽了自己的义务。

1、保障了每一次电视电话会议的顺利召开和首长、机关的通信联络。搞保障工作，看似容易，自己却深有体会。如开通一部首长电话，须经过四个分线箱，找出八个点，连结四对线，时常自己一个人在楼梯口下一蹲就是一个来小时。

2、完成了今年年初师组织的团、营、连所有资料录入并制成网页，在网上进行的检查评比工作。当时，时间紧，人员少，任务重，每天加班加点，有时晚上录入资料到深夜，完成了上百页网页的制作，在规定时间内完成了师赋予的任务，受到了师通报表扬;

3、完成了省军区组织的通信达标全面考核检查，并被评为省军区达标先进单位;

4、完善了通信库室建设与装备普查建档。

三、脚踏实地，老老实实做人。自己常怀着一颗平常之心，时刻想到自己是一个山区农民的后代，时刻不忘自己曾是一名士官。特别是在自己工作环境，生活环境有了一定改变的条件下，始终做到诚实做人，时常提醒自己做人做事不能失去规范，要守本份。

1、以实为本。老实可靠是做人的美德，更是做好工作必备的品质。所以，领导交给的各项工作，我很少提要求，摆条件，或做了一点小事就常挂在口上，夸夸其谈。如办理第二批军卡手机号，其中就费了不少周折，托关系、找门子，自己还花了部分钱请人吃饭、坐车。我想，只要自己认真做了，事办好了，也就满足了。

2、以诚为本。做到说话心口一致，心地坦诚，表里如一，不说信口开河、无中生有的谎话，不说言不由衷、口是心非的违心话;办事知行统一，不弄虚作假，不做表面文章;为人表里如一，做到对人对己一个样，不搞当面一套、背后一套，从不到任何领导那里去戳谁、说谁，要反映情况，我会直点现象和事实，做到台上能讲、台下也能讲，背人能讲，对着人也能讲。

通信个人工作总结 篇3

从十月份入社至今，由门外汉到颇有些许经验的业余记者的蜕变，我成长了许多，懂得了许多，成熟了许多。

成长源于一次次的失败与挫折。记得我的篇报道，随性而发，四涂八改，一篇草稿匆匆上交。等着我的却是人生中的次检讨。检讨写得不怎么样，但真的让我知道了我错在哪里。，对待新闻的。不管你是多么得匆忙、字有多么的难看，可是，你完全可以它的整洁。也许稍稍一点，你的稿子会漂亮。

自新闻稿写起来应该让人读起来津津有味、妙趣横生，幼稚地将他写成自以为很有趣的样子。可是，一次次的失败于师兄的评论。师兄们强调的是记叙文、流水账，看大报社、大媒体的专业报道，渐渐的将的改正。将的信息一目了然的呈现，客观的描述、记叙事实，这是较的教训，以后通讯工作中谨记的教训。

采访， 是新闻工作中最的。既可以说难也可以说简单。难就难在的问题，既要有性，又要有内涵性，提问的技巧实在需要、探讨。说简单，是不需要太多你去想，去回忆，直接把被采访者说的话记录下来就行了，写稿简便。

摄影，是记者必备的素质。一篇报道，一条新闻的好坏，全在照片上。据科学表明，图像比文字在大脑中的冲击力强几百倍。说，照片新闻的灵魂，一张拍的不错的照片能说明事实。正如古语所云，眼见为实，耳听为虚。可是，我天资愚钝，对摄影不感冒，拍的照片都用。是相机接触太少，许多功能不知怎么取用，不知怎么光线与角度使照片拍得更棒。在学习理论知识的，未能将其在实践中运用。这一大教训，在以后工作中，尽量。

“知错能改，善莫大焉。”在挫折、失败中，总结教训、经验，同样错误。如此，还应从表面的挫折、失败中，看清楚深层次的本质。这我接下来要讲的“我懂得了许多。”

对的，我觉得是有无法好角色的转变；格式问题的争论上，个人太过偏执，太过个性；采访技巧的，体现自身内涵的，及口头表达的不明达；理论与实践的太少，说明理解及操作能力。

总而言之，在学习、工作之余，将的学习、工作做得，锻炼的初衷，我应该如下几个：把握好角色的转变，个性要自主但不张扬，自身修养与内涵，理解与操作能力。

我成熟的“许多”。

通信个人工作总结 篇4

（一）传输工程部工作总结

1、完成xx年肇庆地区扫尾工程

由于一些因素导致xx年肇庆工程遗留了一些工作，这些因素包括：

①、建设方设备到货晚，施工任务量大；

②、部分地区新建传输机房土建未完成施工；

③、部分割接未具备割接条件；

④、部分工程设计文件未到齐。

遗留的一些工作主要体现在：

①、部分标签及资产标签不完整需整改；

②、新建一个传输机房未开工；③、部分汇聚环未成环。

④、竣工教工资料未完成。完成标签整改任务首当其冲，而这些任务基本上都是我一个人完成的，并且在公司车辆紧缺的情况。3月初我们已经完成了遗留的省二干电源改造及优化工程，完成了汇聚环九、汇聚环十一及汇聚环十二的成环任务。配套竣工文件、交工文件在我们的努力下也初步完成，3月底已交付建设单位和监理单位。5月初在接到监理单位新建大旺传输机房土建建设已完成，具备设备施工条件后我们用了三天时间把整个机房配套传输设备全部完成施工。6月中旬接到汇聚环九割接任务后我们经过2个夜晚进行勘察割接终于完成任务。到此肇庆扫尾工作已基本完成。

2、完成云浮地区困难工程

5月中旬肇庆工作已陆续完成，工作比较少，应公司安排去云浮工作。因建设方大部分设备未到，我们的工作任务中心在部分零散基站建设。工作的紧张关系，开通站点的事基本由我一个人执行，往往要克服高山的险阻，气候的恶劣情况。记得一次高山基站都忙到了天黑天上还下着雨，如此恶劣环境下我们始终已安全第一的原则坚持完成攻坚任务。云浮的工作区别于肇庆地区，这就使我不光要完成工程施工任务，还要学习各方面的操作流程，学习各种规范操作等。

3、配合上级单位巡检任务

6月份接到上级单位巡检通知，我们积极配合建设单位搞好巡检任务，把好质量关，抓好细节，把问题最小化，把安全放在第一位，杜绝一切工程隐患。在建设单位自检过程中我们细心听取领导提出的问题及建议，该整改的整改。我们作出这么多的努力终于赢得了上级领导的肯定，表示对工程满意。

4、做好示范点

7月份省公司下达公安网建设任务，我们接到肇庆公安网任务，由于工程的重要性和紧急性，而我们合作的施工队伍缺少这部分经验，我们决定采取做出几个示范点以供学习。在紧张的2天勘察到施工我们终于完成了公安网紧急任务，为以后工作打下良好局面。在建设大客户传输光端机方面我们更是在短短几小时内克服了安装环境困难，配套欠缺问题圆满完成了任务。

取得的成果与公司的支持和众人的努力是分不开的。在这些工作过程中，我们很好的锻炼了自己，增强了团队的凝聚力，提升了自身的服务水平。当然我们还存在一些问题与不足，比如说我们施工队伍还稍显薄弱，工程质量有待提高，另外人员专业化水准不足。不过相信在我们共同的努力下我们会更加完善我们的队伍，提高我们的专业化水平。

（二）市场二部工作总结

1、紧张学习

8月份由公司安排入调市场二部，这将意味着从一个技术岗位到管理的转变，全新的工作方式意味着从头开始学习。由于交接时间短，仅仅一个星期时间，工作学习任务重，从工程投标到合同签订，从保函、保证金到工程立项，从开票到付款等等。各种工作都是一块大任务，层面学习与细节优化都要进行学习。在同事的帮助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任务。

2、快速融入

经过短短一周学习，就必须快速融入工作。在领导和同事们的支持帮助下，渐渐融入了新的工作中。最开始做的就是工程的立项，按照公司内部结算办法立项给各地区。慢慢的开始学习签署合同相关事宜。最后学习开票，在领导的指导下很快学会了开票的流程并且能单独开出各种票据。经过短短的一个月，在工作上已经有了很好的认识，各项工作能够完成，这些都离不开领导的支持和同事们的帮助。

3、工作专业化

长期的工作使我认识到工作需要专业化。工作持续进行，然而发现的问题就越来越多，例如通信新新技术的出现，新的通信建设工日计算规范，现这将影响工程的认识，这将带了一些列的连锁反应，对投标文件制作、工程立项计算的考验等，如此都需要更加专业化水准。在努力的工作中，我的各项能力都有了很大的提高，办公软件等使用更加熟练，当然与专业水准还存在很大的距离，这就要求我更加的努力学习，在工作中去加以任用。

4、工作职业化

工作光专业化还不够，更需要职业化。一个职业化的人，总是具备一些良好的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任，这些是最基本的职业化素养。个人是否职业，不仅关系到自己的发展，而且事关职场竞争中个人品牌和核心价值的分量。职业生涯有漫漫几十年，要想让自己过得不平凡，手段、手腕、方式、方法当然有很多，但最关键的就是提高自己的职业化程度。

5、工程情况统计

09安徽工程已经签订合同额3000万，预计年底工程合同额将在3500万左右，其中设备2400万左右。与08工程合同额2060万相比合同额增长60%，其中设备合同额较xx年的1350万相比增长75%。xx年设备已立项360万，年底预计在380万左右，占合同额15.83%，其中内部设备立项250万，年底预计将达到270，占设备合同额的11.2%，这个与去年设备立项金额227万占合同金额的11.0%基本持平。xx年增加东莞区域减少肇庆区域，两项比较增加量大于减少量，各地区工作量都有增加。xx年工程量大的区域主要集中在东莞、佛山、中山、汕尾，部分地区工作量增减幅度不大。新的一年希望各地区我们公司承接工程量能有更大突破。

20xx年工作即将开始，在新的一年里我将倍加珍惜，努力学习，坚持勤恳做事、诚恳做人的原则，坚持做事不贪大、得失不计小，认真履行自己的本职工作，为公司和团队的发展尽一份责任。

通信个人工作总结 篇5

岁在辛卯，暮冬之初，从我毕业到参加工作已经有半年多时间了。来到南涪项目部已经半年了，在这半年的中实习中，我在领导的教导下和自己的努力下，使自己的专业知识、实践能力都向前跨越了一大步。在这期间，作为一名实习生，做好份内事。工作总结如下：

一、工作表现

虽然是一名实习生，但我一直按一名技术员来要求自己。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，并在施工中积极总结经验。我在工作空余时间不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。为做好技术指导工作，我严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。

三人行，必有我师焉。我一直刻苦努力，团结同事，积极工作，认真学习，工作中遇到难题及时请教老师傅、技术工程师和监理工程师，不断提高了自己的专业技术水平。发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有正确的思想观点、踏实的工作作风。

一是爱岗敬业。既然选择，就要做得更好。工程行业最大地规律就是“无规律”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。

二是锤炼业务。经过这半年的.学习和锻炼，自己在铁路通信行业资料整理及工地管理上取得一定的进步，利用项目部学习通信工程技术规范和建设指挥部组织学习资料管理办法，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。

严于律已，不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把握得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把

作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的进步，但也存在一些不足，主要是思想上还不够成熟，学习、工作上还有点像在学校一样懒惰、马虎，和工程师比较还有一定差距，在今后工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，争取取得更大的进步。还要对自己高标准、严要求，在政治理论和专业技术上加强学习和钻研，理论联系实际，不断完善自己，提高自己的综合素质，以实际行动为中国铁路事业做出更大的贡献。

司法局个人工作总结收藏5篇

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司法局个人工作总结 篇1

今年5月，中央政法委决定、高检院部署开展为期半年的“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动。省院于6月9日召开了全省检察机关开展“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动电视电话会议；市委于6月10日召开了全市政法机关开展“规范执法行为，促进执法公正”专项活动动员会。今天召开这个会议的任务，是认真贯彻中央、省、市会议的精神，动员全市检察机关和全体检察干警积极投身到这项具有重要意义的活动中来。刚才，德喜同志宣读了专项整改活动工作方案，请各基层院、各部门抓好贯彻落实。下面，我重点强调三个问题：

对于这项活动，要不要搞的问题不需要讨论，因为这是上级的要求。但是能不能搞好，见到实效的问题摆在我们的面前，所以要提高认识，把思想统一到党中央和高检院的部署和要求上来。我认为，提高认识，就要认真地解决三个方面的思想问题：

（一）开展“规范执法行为，促进执法公正”的专项整改的重大意义。姜伟检察长讲“规范执法行为，促进执法公正”对检察机关来讲不是一般性的工作和泛泛的号召，而是关系检察工作长远大计的核心问题和本质要求，不是可有可无、可抓可不抓的软任务，而是必须高度重视、必须认真抓好的刚性要求。怎样理解？我认为有四条：第一，“规范执法行为，促进执法公正”是“三个代表”在检察工作中的集中体现。广大人民群众对检察机关的要求有千条万条，归结起来就是公正执法；检察机关贯彻“三个代表”最根本的一条，就是“立检为公、执法为民”。第二，“规范执法行为，促进执法公正”是构建社会主义和谐社会的本质要求。司法公正是社会公平正义的底线，司法不公正、法治的权威将无法维系，人权将难以保障，社会公平正义就无从谈起，构建和谐社会就是一句空话。第三，“规范执法行为，促进执法公正”是落实科学执法观的最终落脚点。强化监督力度，转变执法观念，提高执法水平，靠什么？靠公正，公正是法律的灵魂。公正是靠什么来保证，靠规范；有规范才有公正。所以，把握了“公正、规范”就抓住了执法活动的根本规律。第四，“规范执法行为，促进执法公正”是检察机关保持共产党员先进性教育活动具有战略性的整改措施。对于检察机关的共产党员来说，先进性最终要体现在规范执法和公正执法上。先进性教育活动中查摆出来的各种问题，本质上都可以归结为不符合规范执法、公正执法的要求。所以，整改就是围绕“规范执法行为，促进执法公正”这个中心来整改。

（二）开展“规范执法行为，促进执法公正”专项整改的现实针对性。现实针对性是这次专项整改活动的合理性、必要性的现实基础。就是说我们的工作中是否存在执法不够规范、不够公正的问题，问题摆大那里，就说明开展这次活动是完全必要的。姜伟检察长在讲话中，深入地分析了全省检察机关在执法活动中存在的问题，这些问题我们都不同程度地存在着。具体的表现我们在就进行了深入的分析和研究，集中地反映在办案质量上，根源是执法的不规范、不公正。

执法活动中发生的这些问题决非偶然，除少量客观因素外，主要原因就是长期以来没有严格依照法律办事，执法不规范，办案简单粗糙，案件质量不高，经不起法律检验，经不起证据检验，最终造成错案，给检察机关的形象造成严重损害，给当事人的合法权益造成严重损害，最终损害党的执政形象。这些问题不解决，党委不会满意，人民群众更不会满意，检察机关的公信度就会受到严重影响。因此对专项整改活动，我们没有理由不重视，没有理由不抓好，更没有理由说东道西，甚至持怀疑和否定的态度。只有从执法行为入手，紧紧围绕执法办案，认真查找执法行为不规范的问题，切实解决案件质量不高的问题，检察工作才能不断健康发展。

（三）开展“规范执法行为，促进公正执法”专项整改是一场新的考验。全市检察机关要进一步提高对开展“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动极端重要性和迫切性的认识，进一步澄清错误思想和模糊认识，切实增强责任感和紧迫感。一是要克服厌烦思想。使大家认识到这次专项整改活动不同于以往的学习教育和队伍整顿，也不是一般意义上的阶段性活动，而是以规范执法行为为主题的一次意义重大、影响深远的整顿、规范和提高，是涉及检察工作全局的战略性问题。不仅现在要抓，今后也要持久地抓。二是要克服松劲思想。要进一步振奋精神，用先进性教育活动的成功经验和工作成果推动专项整改活动的开展，做到领导力度不减，工作劲头不减，落实力度不减。三是要克服临时思想。要树立长期观念，把规范执法行为、促进执法公正落实到每个干警的日常执法行动上，贯穿于检察工作的全过程之中。四是要克服应付思想。切实端正态度，绝不能把专项整改活动作为哪一个部门和哪几个人的事，甚至搞“几个人，几支笔，抄抄写写一台戏”，而是当作党组班子的首要职责，全员参与，人人负责。五是要克服消极思想。要打消怕挨整、怕承担责任的顾虑，化消极因素为积极因素，把各级领导和广大干警的积极性都充分调动起来，全身心投入到活动中来，以对检察工作负责的精神，积极主动地做好专项整改活动的各项工作。

这次专项整改活动的根本目的是规范执法行为，促进执法公正。不仅要立足于突出问题的解决，更要通过教育培训，不断提高广大干警的执法素质，通过整章建制，建立健全规范执法行为的长效机制，只有抓住这个核心问题，才能从根本上不断推进执法的规范化建设。工作中要做到“四个贯此文来源于本网网：彻始终”：

（一）要把认真学习实践“三个代表”重要思想贯彻始终。“三个代表”重要思想是我们党的强大思想武器，指明了执法工作的方向，是做好检察工作的思想基础和行动指南。要认真学习领会“三个代表”重要思想的精神实质，进一步明确检察工作的主题和总体要求，明确执法方向，自觉地把“三个代表”重要思想贯彻到执法实践的始终，全面履行检察职责，维护公平正义。要牢固树立“立检为公，执法为民”的思想，把人民群众的呼声作为思想上的内动力，以人民群众是否满意为标准，维护人民群众的根本利益。要大力整顿执法作风，认真克服冷冲硬横的特权思想，纠正随意粗糙的工作作风，严格规范执法行为，切实提高案件质量，用优良的工作业绩把“三个代表”重要思想的要求落到实处。

（二）要把树立科学的执法观念贯彻始终。离开科学执法观念的指导，执法行为就会发生偏差，执法不公正问题的发生就在所难免。要把科学执法观的培养贯彻专项整改活动的始终，坚持长期性，增强针对性，与广大干警的思想实际和执法实际紧密结合起来，引导广大干警逐渐树立科学的执法观、合理的监督观和正确的政绩观，切实增强政治意识、大局意识、责任意识、质量意识和人权意识，使科学的执法观念成为广大干警的必备素质，为规范执法行为提供深厚的思想基础和观念保证。当前要认真开展“公正执法大讨论”活动，组织广大干警围绕“专项整改活动为什么要开展？怎样才能搞好？”、“为什么要树立科学的执法观？怎样才能树立‘三观’和‘五个意识’？”使各级领导和广大干警进一步领会上级精神，明确开展专项整改活动的指导思想、工作目标、方法步骤和具体标准，澄清错误思想和模糊认识，使思想与上级部署相统一，行动与上级部署相一致，目标与上级部署上吻合，推动专项整改活动的全面深入开展。

（三）要把查摆和整改贯彻始终。这次专项整改活动自始至终就是一个查找和整改问题的过程，查摆的深度和整改的力度决定着专项整顿活动的成效。要以有深度、有广度、高质量的查摆为基础，坚持开门找、上级点、自己摆、群众帮、互相查等方式方法，对执法活动中存在的突出问题逐一进行梳理，明确整改方向；要对以来的涉检上访案件逐个过筛，实行责任倒查；要对20以来的干警违法违纪案件逐案逐人进行分析，剖析根源和危害。要实事求是，真查真摆，做到不怕揭短、不怕亮丑。整改工作要始终以省院确的四个方面20条具体问题为着眼点，以规范执法行为，促进执法公正为落脚点，既不能跑偏跑粗、也不能避重就轻、避实就虚。要一以贯之，扭住这些重点问题不放手，把整改贯彻始终，围绕整改抓学习，围绕整改搞查摆。要针对查摆出的问题认真制定整改工作方案，报上级院备案。整改要有针对性，属于思想问题的就解决思想问题，属于制度问题的就解决制度问题，属于案件质量问题的就解决案件质量问题。能立即整改的不能拖延，要立即整改；不能立即解决或条件尚不具备的，要认真制定整改计划，创造条件逐渐整改，使整改深入彻底，成果明显有效。还要按照着眼长远、科学规划、整改推进的原则，系统推进队伍专业化、执法规范化和管理科学化建设，研究总结规范执法行为的长效机制，逐步完善工作机制和执法责任追究制度，细化办案流程，使检察机关的执法工作步入规范、有序的轨道，从根本上制约和规范执法行为，从源头上预防和减少执法不规范、执法不公正问题的发生。

（四）要把提高干警素质贯彻始终。这次专项整改活动突出了人这一最根本的因素，不是单纯就业务抓业务，也不是就队伍抓队伍，而是抓业务促队伍，通过规范化执法行为促进干警执法能力的提高。反过来，执法行为能否真正得到规范，最终取决于广大干警的法律素质和岗位技能。素质不高、岗位技能不熟的干警无论如何也办不出高质量的案件。规范执法行为，首先就要在执法能力上抓提高。因此要把这次专项整改活动作为提高素质、强化技能、重塑形象的重要载体，坚持把培训提高贯彻始终，向教育培训要战斗力，要规范化，要针对不同岗位的执法工作实际，抓紧制定全员培训计划，组织开展经常性的`岗位培训和练兵活动，努力提高广大干警的法律素质和执法水平，提高规范执法行为，促进执法公正的实际能力和本领。

这次专项整改活动既是保持共产党员先进性教育活动整改提高阶段的深化，也是实践“强化法律监督，维护公平正义”检察工作主题的战略性举措，更关系到为期三年的规范执法行为活动能否起好步、开好局。要切实加强领导、精心组织、狠抓落实，确保取得实效。

（一）加强领导，健全机构。“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动是当前检察机关的中心任务，是各级院党组的首要职责，是“一把手”工程，党组和“一把手”的重视程度和工作力度在很大程度上决定着专项整改活动的成效。因此要把专项整改活动纳入院党组的重要日程，“一把手”必须亲自挂帅，负总责，为党组班子和广大干警作出表率。要确定一名领导同志，拿出主要精力具体抓，负专责。党组一班人形成合力集体抓，落实“一岗双责”。要建立精干高效、上下对应的办事机构，负责专项整改活动的综合协调、检查指导、督促整改等具体工作。办事机构要做到“四专”，即专门班子、专门人员、专门职责、专心工作。抽调的人员政治上要强，业务上要通，工作上要到位，使专项整改活动真正推得开、搞得活、落得靠、见实效。对专项整改活动领导不力，突出问题解决不好，涉检上访多发问题没有明显改观的地方和部门，年终考核要坚决实行“一票否决”。

（二）科学谋划，精心组织。要按照高检院和省院的总体部署，精心制定总体工作方案，详细编制每个阶段工作推进计划并抓好贯彻落实。要层层落实责任，明确任务，谁的问题谁领，谁的责任谁负，各负其责，各尽其职，使人人有压力，人人有动力，形成并坚持党组统一领导、主管领导分工负责、办事机构牵头抓总、重点部门积极落实、一级抓一级、一级对一级负责的工作局面。要坚持一段一部署、一段一检查、一段一验收、一段一总结，围绕总体部署分段推进，在保证质量的前提下推动专项整改活动逐步深入。

（三）强力推进，不断深入。当前要抓好三项工作：一是要加强调查研究工作。这次专项整改活动不同于以往的任何一次教育整顿活动，涵盖了检察工作的主要业务和方方面面的工作。既有对现实突出问题的整改任务，又肩负着探索总结执法规范化建设思路的长期使命，既要治标，又要治本。我们虽然有做好工作的良好基础，但缺乏开展这项活动的专门经验。因此要深入基层，深入执法一线，深入到具体的案件中，围绕突出问题，研究解决办法，指导专项整改活动深入有效开展。要从检察工作的长远大计出发，不断总结规范执法行为的规律和特点，摸索总结配套的长效机制，推进检察改革工作积极稳妥进行，不断推动执法的规范化和科学化。广大干警是执法的主体，要充分调动他们的积极性和创造性，发挥他们的聪明才智，集思广益，群策群力，共同做好专项整改活动。二是要加强典型的示范引导作用。抓典型是重要的领导方法，典型抓得好，就能以点带面，盘活全局。要培养树立方方面面的典型，用典型的辐射示范作用指导专项整改活动。要确定示范院，加强培养，使其在专项整改活动的各个阶段都能趟出路子，做出榜样，以其示范作用带动全省检察机关专项整改活动的全面健康开展。市院的班子成员还要从基层检察院中确定专项整改活动联系点，经常深入联系点检查指导。要重视其他方面典型的培养，不断总结推广有益的经验，指导推进各地的整改工作。三是要加强宣传工作。要重视并做好舆论工作，对专项整改活动进行必要的宣传，接受人民群众和新闻舆论的监督。要集中宣传组织推动的情况，集中宣传执法规范、执法公正的先进集体和先进个人，集中宣传执法规范化建设的成功经验和做法，集中宣传检察机关经过专项整改后的新气象。同时，也要选择因办案不规范而导致的涉检上访案件特别是冤案错案，从执法思想、执法观念、执法作风、执法行为等方面进行深刻剖析，广泛开展警示教育。

同志们，开展“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动意义深远，责任重大。全市检察机关和广大干警要进一步深化认识，振奋精神，扎实工作，狠抓落实，不断深入推进“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动，为开创全市检察工作新局面而做出新的努力。

谢谢大家！

司法局个人工作总结 篇2

今年以来，县司法局在县委县政府的正确领导和上级业务部门的指导下，坚持以十七大精神为指导，以科学发展观为统领，以促进社会和谐为目标，集中力量全面推进“法律五进”，坚持抓基层打基础，着力提升法律服务水平，为推动全县经济社会又好又快发展创造了良好的法治环境。

一、上半年工作总结：

(一)突出重点,强化措施，“法律五进”集中推进年活动取得明显成效

1、加强组织领导。成立了县“法律五进”集中推进年活动领导小组，成立了办公室，办公室下设五个工作指导组，明确任务职责，强化工作落实，做到了办公场所、人员和经费“三落实”；制定完善了“领导小组例会”、“工作协调调度”、“活动跟踪督查”、“典型经验交流”、“活动信息报送”等五项制度，确保活动开展扎实有效。

(二)夯实基础，健全制度，筑牢维护社会稳定“第一道防线”

2、狠抓人民调解室规范化建设。按照有场所、有制度、有牌子、有办公设施、有调解员、有档案材料的“六有”标准，做到组织、制度、工作、报酬“四落实”，集中开展了村居调解室规范化建设。各乡镇司法所认真抓落实，先后抓出了XX镇鱼台村等50个高标准的农村调解室。县人大于5月5日组织部分人大常委和委员对农村调解室建设进行了调研，对农村调解组织建设和在维护社会稳定方面发挥的作用给予了充分肯定。

3、加强“148”法律服务专线工作。“148”专线始终坚持“热情解答，精心归纳，疏导化解，保持稳定”的工作思路，做好了法律咨询和群众心态调节工作，为当事人解惑释疑，化解矛盾。上半年共接听、解答、分流咨询电话57个，接待来访13人次。

(三)扩大法律服务范围，提高服务质量，为维护全县发展和谐稳定大局保驾护航

4、社区矫正工作步入正规化。配齐配强了社区矫正工作者队伍，部分乡镇成立了由离退休干部，社区居委会楼长、村居会治安主任为主的矫正志愿者队伍。与县法院联合制定了关于判处管制和宣告缓刑人员接受社区矫正告知书，建立社区矫正人员信息登记卡，统一制定了《社区矫正工作流程》，并印制了社区矫正工作档案材料，加强了社区矫正对象的有效衔接，注重人性化管理，防止了社会服刑人员的脱管、漏管现象的发生。采取多种帮教形式，促进矫正对象顺利回归社会，同时加大了对生活困难矫正对象的救助力度，促使他们能够安心接受矫正，体现了矫正工作人性化思路。目前，共登记社区矫正对象97人，其中管制23人，宣告缓刑58人，假释15人，解除社区矫正对象6人。

5、强化公证工作。全体公证人员努力开拓公证证源，拓展业务范围，从加强服务质量，提高服务水平着手，积极为国有土地使用权挂牌交易、男到女家落户、银行贷款、招投标项目建设、土地承包以及社会公益事业提供法律服务和法律保障，服务范围广，服务力度大，同时，将公证触角向社会领域延伸，不断拓展农村证源，积极为“三农”服务。上半年共办理各类公证226件，其中经济类公证23件，民事类公证203件，取得了较好社会效益。

(四)加强教育，狠抓作风队伍建设

制定了《司法局关于开展“机关作风效能建设深化年”主题活动的实施方案》、《加强机关作风效能建设督查方案》和《深入开展党风廉政建设和反腐倡廉工作的实施意见》，认真开展了“抓学习、转作风、保稳定、促发展”主题教育活动，严格落实“五抓”执行“五不准”规定。落实了首问负责制、服务承诺制、审批限时办结制和责任追究制，严格执行上下班考勤制，增强了全局职工纪律观念，提高了工作效率和服务质量。

(五)圆满完成其他各项工作

加强基础设施建设，改善办公环境，通过多方协调资金，投资近十万元，对局办公楼进行全面整修，更新了办公桌椅，绿化了草坪，办公环境和办公条件有了全新改善。组织全局干部职工开展了各种丰富多彩的'活动，积极捐款支援地震灾区，全局职工共捐款29630元。

二、下半年工作打算：

一认真抓好“法律五进”集中推进年活动的总结验收工作。

二进一步加强人民调解工作规范化建设，年内10%以上的村居调委会要建成规范化调解室，实现建设56个高标准的农村调解室的目标。

三抓好矛盾纠纷排查调处工作，尤其做好奥运期间矛盾纠纷集中排查调处工作，确保调处率100%，成功率96%以上。

四进一步抓好社区矫正和安置帮教工作，进一步细化教育矫正管理措施。

五继续强化律师和法律服务工作者队伍建设。

六抓好公证处工作。

司法局个人工作总结 篇3

第一条 为进一步规范涉企行政执法行为，保护企业合法权益，优化经济发展环境，促进企业发展，根据国家和省有关规定，结合本市实际，制定本规定。

第二条 本市行政区域内各级行政执法机关、法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织和受行政执法部门在法定权限内委托从事行政执法活动的组织，以及实行垂直管理的市直行政执法部门在区、县(市)设置的有独立行政执法权的分支机构及其行政执法人员涉及企业的行政执法活动，应当遵守本规定。

第三条 行政执法部门应当建立涉企行政执法活动的审批制度和工作规范，明确涉企行政执法流程，完善涉企行政执法工作记录，并纳入行政执法责任制考核。

第四条 行政执法部门应当对本部门涉企行政执法活动的审批权限、审批程序进行划分，报同级改善经济发展环境办公室审核，并经同级政府批准后实施。

行政执法人员涉企行政执法活动，应当按照规定的审批权限、审批程序履行审批手续。

第五条 行政执法部门应当在部门网站上公开本部门行政执法的权限、依据、程序，设立监督电话并在部门网站上开设行政执法评议、投诉、举报专栏。

行政执法部门应当受理对涉企行政执法行为的投诉、举报，并将处理结果及时反馈投诉、举报人。

第六条 行政执法部门进入企业实施行政执法，行政执法人员不得少于2人。

行政执法人员实施行政执法时应当首先出示行政执法证件。

第七条 对法律、法规或者规章明确规定以及上级行政主管部门部署的涉企例行行政执法检查，行政执法部门应当制定分季度进入企业例行行政执法检查工作计划，经行政执法部门法制机构审核后，报行政执法部门主要负责人批准，并于每年3月、6月、9月、12月将下个季度的例行行政执法检查工作计划报同级改善经济发展环境办公室备案。

例行行政执法检查工作计划包括检查的依据、内容、对象、次数和时间安排等内容。行政执法检查应当严格按照报备的检查工作计划进行检查，不得随意变更检查的内容、范围和时间。

行政执法部门对开发区内企业的例行行政执法检查计划，应当告知开发区管理委员会。

第八条 行政执法机构应当将进入企业例行行政执法检查的对象和内容、时间及依据、执法情况和处理结果等在执法检查结束后5个工作日内形成卷宗，报送行政执法部门法制机构备案。

第九条 除对企业例行行政执法检查之外，涉及安全生产、制售假劣食品药品、环境污染等违法行为需要立即实施行政执法检查，以及省以上行政主管部门和市、区、县(市)人民政府临时部署的行政执法检查，行政执法人员应当经行政执法部门的执法机构负责人同意后实施行政执法检查，并在5日内向行政执法部门法制机构备案，说明执法情况和处理意见。

行政执法部门对企业行政执法检查审批权限、程序有特殊要求的，按照本规定第四条的规定执行。

第十条 行政执法部门接到涉企实名投诉举报案件，需要对企业进行行政执法检查的'，应当经行政执法部门主要负责人批准。

第十一条 行政执法部门对企业具备书面检查条件的，应当按要求采取书面形式实施行政执法检查。

第十二条 多个行政执法部门对同一企业同一行为实施行政执法检查或者其他可以联合行政执法检查的，由改善经济发展环境办公室确定一个行政执法部门牵头实施检查。

第十三条 行政执法部门应当将对企业实施行政执法检查的情况和处理结果予以记录，由行政执法人员签字后归档，并对检查结果负责。

第十四条 除法律、法规、规章另有规定外，同一系统的上下级行政执法部门对同一企业同一行为不得重复行政执法检查。

除法律、法规、规章另有规定外，行政执法部门及其行致执法人员不得对企业生产经营的原材料、产品或者商品进行抽样检查。依法对产品进行抽样检查的，应当按照法定的程序、规范或者标准实施。对同一批次产品，不得重复抽检。

除法律、法规、规章另有规定外，实施抽检活动，应当按照成本价购买所抽取的样品，不得收取被抽检单位的检验费和其他任何费用。

第十五条 行政执法人员对企业实施行政执法检查，不得干扰企业正常生产经营活动，不得约见企业主要负责人。

行政执法人员对企业实施行政执法检查后，需要向企业主要负责人反馈行政执法检查情况的，应经行政执法部门主要负责人批准。

第十六条 除本规定第九条规定的检查情形外，行政执法部门及其行政执法人员，不得在国家法定节日前一周到企业实施行政执法检查。

第十七条 市改善经济发展环境办公室在企业设立涉企行政执法检查登记薄，记载来企检查行政执法部门、人员、时间、范围、事项等，行政执法人员进入企业实施行政执法检查应当登记并签字确认。

行政执法人员对企业实施行政执法检查时应当携带行政执法检查工作记录本，行政执法人员对企业实施行政执法检查后，应当认真填写行政执法检查工作记录，并由行政执法人员、被检查对象签字确认。

第十八条 除法律、法规、规章另有规定外，行政执法部门不得对企业实施年度检验。

行政执法部门对企业实施年度检验，不得要求企业提供与年度检验无关的材料和账目。

行政执法部门应当探索建立网上年检方式，逐步推行网上年检。可以延长年检期限的，应当延长年检期限。

第十九条 行政执法部门执法机构负责人应当定期对行政执法人员的行政执法检查工作记录进行审阅，行政执法部门法制机构定期对行政执法检查工作记录进行抽查。

行政执法部门应当每季度将本部门涉企行政执法检查情况进行汇总，并形成报告，报同级改善经济发展环境办公室备案。

第二十条 除安全生产、制售假劣食品药品、环境污染或者其他严重扰乱市场经济秩序，危害公共安全、人身健康、生命财产安全等公共利益的违法行为应当予以行政处罚外，对企业首次属于非主观故意，且违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，行政执法部门应当以书面形式给予警告、教育，并下达《整改通知书》提出限期整改要求，企业在规定期限内及时整改的，不予其他行政处罚。

第二十一条 行政执法人员在行政执法检查中发现企业有严重违法行为，或者企业对违法行为不及时整改需要给予行政处罚的，应当将行政处罚的对象、内容、依据、标准、实施时间、行政执法人员等报行政执法部门法制机构审查，经行政执法部门负责人批准后，方可实施行政处罚。

有自由裁量权规定的行政执法部门，应当严格按照本部门公布实施的行政处罚自由裁量标准实施行政处罚。涉及重大处罚的，应当按规定报同级政府法制部门备案。

行政执法部门对企业实施行政处罚审批权限、程序有特殊要求的，按照本规定第四条的规定执行。

第二十二条 行政执法部门应当建立重大行政处罚案件集体讨论制度，对涉企重大行政处罚应当经部门领导集体会议讨论后，方可实施。

第二十三条 行政执法部门对同一企业同一违法行为，不得给予两次以上罚款的行政处罚。

行政执法部门对企业实施罚款的行政处罚，不得变相减少、分解罚款数额，增加处罚次数。

第二十四条 行政执法部门及其行政执法人员不得采取利诱、欺诈、胁迫、暴力等不正当手段收集证据，并据此对企业实施行政处罚。

第二十五条 行政执法部门对企业违法行为实施行政处罚后，应当督促企业改正违法行为，并将企业整改情况材料纳入行政执法卷宗;企业仍不改正违法行为的，行政执法部门应当依法对其进行查处。

第二十六条 行政执法部门应当每半年将本部门涉企行政处罚情况进行汇总，并形成报告，报同级改善经济发展环境办公室和政府法制部门备案。

第二十七条 行政执法部门向企业收费，应当预先下达《收费通知书》，告知收费项目、收费标准、收费时限、缴费地点等内容。

行政执法人员到企业收费，应当出示《收费许可证》、《收费员资格证》，填写《企业缴费登记卡》，并在收费后15个工作日内将收费回执报价格行政主管部门。

第二十八条 对企业职工已经参加具有资质的培训机构组织的特种作业、职业资格和职业技能等培训并合格的，行政执法部门不得要求企业职工重复参加培训。

第二十九条 各级行政机关不得向行政执法部门下达罚款、收费指标。

行政执法部门不得向行政执法人员下达罚款、收费指标，不得将罚款、收费与行政执法人员考核、利益挂钩。

行政执法部门不得擅自授权或者委托不符合法定资格的组织或者个人实施检查、收费和处罚。

第三十条 行政执法部门及其行政执法人员不得有下列行为：

(一)强迫、介绍、暗示企业购买指定商品或者接受指定服务;

(二)强迫企业捐赠，向企业拉集资、拉赞助;

(三)强迫、介绍、暗示企业参加各类商业保险和各类收费性质的会议、培训、考察、检查、评比等活动;

(四)强迫、介绍、暗示企业订阅报刊、购买书籍、刊登广告等;

(五)强迫、介绍、暗示企业参加学会、协会、研究会等组织;

(六)擅自制定收费标准、重复收费、超范围收费、搭车收费;

(七)违反规定对企业实施查封场所、设施或者财物、账目，扣押财物，冻结存款、汇款;

(八)其他侵害企业合法权益的行为。

第三十一条 企业对行政执法人员不按规定实施行政执法检查、收费、处罚以及增加企业负担的行为有权拒绝，并可向行政执法部门、改善经济发展环境办公室投诉、举报。

改善经济发展环境办公室经调查核实，对投诉、举报反映情况属实的，应当责令有关行政执法部门立即改正。涉及违反政纪的，移送监察部门处理。对投诉、举报涉企违法行政执法行为难以认定的，交政府法制部门认定。

改善经济发展环境办公室应当将投诉、举报处理情况及时回告投诉、举报人。

第三十二条 改善经济发展环境办公室、政府法制部门、监察部门应当加强同新闻媒体的信息沟通，对新闻媒体提供的涉企行政执法违法违纪案件和线索，应当及时调查处理，并将处理结果向新闻媒体反馈。

行政执法部门应当支持、配合新闻媒体对涉企行政执法违法违纪案件的调查、报道。

第三十三条 各级行政机关及其工作人员，不得泄露投诉、举报人身份信息等情况。行政执法部门及其工作人员不得对投诉、举报人打击报复。

对投诉、举报人打击报复的，经查实后，对行政执法部门工作人员依法予以行政处分。

第三十四条 行政执法部门应当对本系统的涉企行政执法情况进行监督检查，及时纠正违反本规定的行为。

市、区、县(市)改善经济发展环境办公室和政府法制部门应当加强对涉企行政执法情况等相关信息的交流，并开展对行政执法部门涉企行政执法情况专项检查。

第三十五条 市、区、县(市)人民政府建立行政执法部门涉企行政执法企业评价机制，由改善经济发展环境办公室、政府法制部门和工商联合会组织企业定期对本级行政执法部门进行评价。评价结果向社会公布，并纳入行政执法部门目标和绩效年度考核。

改善经济发展环境办公室、政府法制部门和工商联合会定期向企业征集行政执法部门涉企行政执法行为存在的违法、违纪、违规行为和其他有关问题，涉及违反政纪的交监察部门处理。

第三十六条 市人民政府建立奖励机制，对检举行政执法部门及其行政执法人员违反本规定行为的企业、个人以予奖励。

第三十七条 行政执法部门及其执法人员违反本规定的，依照《哈尔滨市行政问责规定》对行政执法部门负责人和直接责任人予以行政问责。

第三十八条 行政执法部门及其执法人员对涉及安全生产、制售假劣食品药品、环境污染或者其他严重扰乱市场经济秩序，危害公共安全、人身健康、生命财产安全等违法行为，应当依法查处而不查处，导致严重后果的，对部门主管人员和直接责任人，依法追究行政责任。

第三十九条 本规定自发布之日起施行。

司法局个人工作总结 篇4

县人大常委会办公室： 为加强社会主义法制建设，加大执法监督的力度，保证宪法．法律和行政法规的遵守和执行，促进我局依法行政工作，做到执法职责明晰化、执法程序公开化、执法行为规范化，根据县人大常委会办公室人大办〔〕19号文件要求，我局对制定和推行“三制”以来的执行情况进行了自检自查，现将自检情况报告如下： 一、领导重视，措施落实，依法行政工作不断推进。 县司法局于 2月1日，以双司字第3号文件制定并实施了《**县司法局实行执法责任制、错案追究制及依法赔偿制》。在制定行政执法“三制”后，局党组注重加强依法行政和开展执法自查工作，及时成立了领导小组，并能结合行业特点，围绕全县中心工作稳步开展。在组织全局干部职工集中认真学习文件的基础上，各相关职能科室都对执行法律、法规和规章的情况开展了全面自查。执法监督机制进一步得到完善与强化。几年来，我们也陆续制定了一些关于加强律师、公证和基层法律服务工作的管理规定，不断探索寻求管理的科学性、有效性。并将依法行政工作列入到年度的目标考核之中，实行执法“三制”几年来，我局严格按照“三制”的各项规定来规范和监督执法活动，有效地促进了司法行政工作的顺利开展，保证了国家有关法律法规的遵守和执行。 二、严格“三制”的各项规定，确保“三制”的贯彻执行 司法局行政机关作为政府的职能部门，其基本的执法责任是负责组织全体司法干部参与政治、办理事务，开展法律服务，完成司法行政各项职能任务；管理司法干部队伍建设，组织全体人员进行政治、业务学习、加强廉政建设、职业道德和执业纪律教育；管理指导监督公证、律师、法律服务所及基层司法所的组织、建设工作，组织全县开展法制宣传，指导依法治理工作。在贯彻执行司法行政部门“三制”过程中，我们始终坚持为社会主义经济建设和改革开放服务，为维护公民的合法权益服务，为实现依法治国，建设社会主义法治国家的目标来开展工作。一是认真组织干部职工学习，明确在执法过程中责任问题，分清是非，不办人情案。二是在“三制”的基础上，又进一步细化各项规章制度，确保“三制”的贯彻执行。我们先后制定了《重大疑难案件讨论申报制度》、《收案审批制度》、《保密制度》、《办证质量检查制度》、《基层管理工作目标考核暂行办法》等10余项规章制度，从而用“三制”规范了干部职工行为。三是进行法制宣传，使干部职工在法律范围内活动，依法行政、依法办事。使司法行政部门的法律服务、法制宣传和法律保障这三大职能得以充分体现。 三、结合着“三制”规定，认真抓好执法检查和教育整顿工作 在我局行政执法“三制”执行中，为进一步提高我县司法行政队伍的执法水平，自以来，我们先后开展了律师执业 执纪集中教育整顿、公证质量检查以及基层法律服务教育整顿等活动。律师的教育整顿和行风评议，通过听、查、访、召开座谈会的办法，对律师的职业道德、执业纪律进行了面对面的评议，使律师的行风有了好转；公证质量检查，我们抽出人员组成工作组对我县公证处所办案件进行了检查，从所检查的案件中，没有发现错案错证；法律服务队伍教育整顿，从执业资格、执业纪律和职业道德方面，根据地区司法局的安排认真开展了全县基层法律服务队伍教育整顿活动，教育整顿分三个阶段进行，着重从检查法律服务所和法律服务工作者在执业活动中有无违法违纪问题入手，看执业过程中是否文明执业、热忱服务。通过学习、自检自查、整改提高三个阶段，认真查找存在问题，针对存在问题进行了认真整改，加强培训，组织了全体基层法律服务工作者参加了全区法律服务工作者培训考试。在“三制”的基础上，我们还进一步完善了律师所、法律服务所和公证处的一系列管理制度，从而提高了法律服务效果。由于我们在执行“三制”过程中开展各项检查和纪律教育活动，使我们各项服务工作和执法活动没有出现违章现象，各项工作有序发展。 四、落实行政执法“三制”取得的成效 几年来，司法行政的各法律服务机构积极开展工作，取得了较好的成效。在过去的.三年中，基层司法行政和人民调解组织共处理民间纠纷856件，律师所刑事辩护106件，民事代理192件；公证处办理公证1382；各法律服务所代理诉讼79件，非诉讼代理335件；社会矛盾调处中心处理重大疑难案件22件；各法律服务机构办理法律援助128件；“148”协调中心接待来信来访603人次，分流案件149件。为我县经济发展、社会稳定作出了积极的努力。从此次“三制”执法检查情况看，我县司法行政系统的各项业务工作和执法活动在实施行政执法“三制”过程中执行得较好，其主要成效表现在：一是所有的法律服务工作者的执业思想和服务意识有了一定提高；二是案件受理、分流等程序进一步规范化；三是法律服务工作者的办案水平有所提高；四是法律服务机构的内部管理制度得到进一步完善，文明办案、热情服务的质量有所提高；五是没有发现违纪违规现象和错证错案问题，所办案件经得起检验。 四、存在问题 从制定实施执法“三制”至今已多年，在具体实施中经过司法行政干警和广大法律服务工作者的努力下，虽取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足，一是部分法律服务机构和法律工作者在开展业务时程序不够规范；二是服务领域单一，拓展不够；三是档案管理规范性不够。这些查找出的问题我们将采取更有力和可行的措施进行清理和整改，以能严格按照“三制”及有关条规的要求开展服务工作和执法活动。   **县司法局 8月19日

司法局个人工作总结 篇5

为进一步规范全市社区矫正工作，提高对社区服刑人员的监督和管理水平，深入贯彻执行《省司法厅关于近期发生三起社区服刑人员重大重新犯罪情况的通报》，经局党组研究决定，在全市集中开展社区矫正“规范监管执法整治”活动。

通过活动开展，增强全体司法行政干部及社区矫正专职工作者对做好社区矫正工作重要性和紧迫性的认识，切实加强矫正监管和刑罚执行的威慑力，使执法活动更加规范，社区矫正交付衔接、监督管理、教育矫正、考核奖惩等各个环节得到进一步完善；监管措施更加有力，及时准确掌握重点对象矫正动态，确保监管安全；最大限度防范和杜绝社区服刑人员重新犯罪现象的发生，使全市社区矫正工作规范化管理再上一个台阶。

1、开展社区矫正工作流程大检查活动。按照《省社区矫正工作流程》的要求，逐条逐项地进行对照检查，重点检查适用前调查评估、交付与接收、矫正执行、矫正解除与终止全流程各环节的具体执行情况。

2、开展社区服刑人员监督管理大检查活动。按照《省社区服刑人员监督管理办法》的要求，主要检查报到登记、矫正方案的制定、分级分类管理、报告与外出、居住地变更、走访、考核奖惩等社区矫正重点执法领域中存在的问题及其薄弱环节。

3、开展社区服刑人员大排查活动。重点排查有重新犯罪倾向、有脱漏管行为、有蓄意上访苗头、流动性大和未成年服刑人员以及不认罪、不服管、消极对抗、反复性较大的社区服刑人员。

1、开展调研座谈。通过调研座谈的方式，请司法所长、司法助理、社区矫正专职社工结合各自的工作岗位和工作实际，就如何进一步创新举措，加强和改进我市社区矫正工作，谈谈各自的经验做法、意见建议和工作思路，查找发现社区矫正工作中好的经验做法，存在的问题不足，需要解决的实际问题。

2、开展教育研讨。社区矫正工作科对调研座谈人员的发言，对经验做法、问题不足进行总结归纳，对需要解决的现实问题提出建议。按照《社区矫正实施办法》和工作实际，制定符合我市实际情况的改进创新措施。结合社区矫正工作例会，通报调研座谈会情况。统一社区矫正全体工作人员的思想，讨论《社区矫正工作改进创新措施》，调动全体人员的工作热情和积极性。

3、加强业务培训。开展司法助理、社区矫正专职工作者专题业务培训，不断提高社区矫正工作能力。各司法所要采取集中学习和分散自学相结合的方式，重点做好《社区矫正工作实施办法》、上级业务主管部门的各类社区矫正工作文件等基本业务知识的学习，熟练掌握矫正工作相关的法律法规、规定和工作流程，提高社区矫正工作业务技能。

1、开展一次核查摸底。在今年3月份、5月份开展的社区服刑人员调查摸底基础上，以镇区为单位，对辖区内的`社区服刑人员再进行一次核查，查清社区服刑人员人数、服刑期限、报到、认罪服法、电话书面汇报、外出审批等情况。对在规定时限内未到司法所办理报到登记手续应主动与其取得联系，并进行思想教育和劝导，经多方联系仍无法确定其下落的或经多方教育仍不接受社区矫正的，应将有关情况进行详细记载，用书面形式通报当地公安派出所，要求公安派出所进行查找，并报送矫正科备案。

2、进行一次走访谈话。在核查摸底的基础上，深入村委社区，对在家的服刑人员进行一次走访和谈话，见面谈话率达100%；对在外务工服刑人员，要主动与之取得联系，利用通讯工具进行谈话教育，电话谈话率达100%。

3、举办一期法制讲座。通过走访谈话后，由各镇区司法所自定时间，举办一期社区服刑人员集中法制讲座，增强服刑人员的在刑意识，提高教育改造效果。讲座内容包括服刑人员应遵守的各项规定、《刑法》和《刑事诉讼法》等法律法规。

4、健全矫正工作档案。按照《社区矫正实施办法》的具体要求，建立健全社区矫正“一人一档”。对于新接收社区服刑人员的法律文书及相关材料不齐全的，要及时与法院、监狱协调联系，尽量补齐。对于日常管理记载内容不全或有缺项的，及时查补，提高档案的完整性。对于期满的服刑人员档案要严格按照《社区矫正人员期满档案（正、副卷）范本》的要求，认真检查，逐一对照，补全欠缺资料，并做好整理归档工作。

社区矫正工作科针对存在的问题和不足，结合半年工作检查，全面细致开展检查督促，规范工作内容、程序、标准。收集各司法所在社区矫正工作中好的经验做法，查找存在的问题和不足，并指导督促进行整改落实。分管领导亲自带队，随社区矫正工作科一起检查指导，与镇（区）分管领导和司法所长进行通报交流，促使各镇（区）提高对社区矫正工作的重视程度，确保社区矫正工作规范有序开展。

（一）抓紧制定社区矫正工作创新实施意见。要根据本实施方案要求，结合实际，抓紧制定社区矫正工作创新实施意见，制定出台具体可行的工作制度和操作规程，并认真组织实施。要深入开展调查研究，不断摸索规律，加强分类指导，及时总结经验，努力提高社区矫正工作的质量和水平。要加强对社区矫正工作的理论研究和实践指导，认真组织开展对社区矫正工作的督促检查，确保社区矫正创新工作的各项任务和政策措施落到实处、见到实效。

（二）健全社区矫正工作领导体制和工作机制。要继续健全党委政府统一领导，司法行政部门牵头组织，各有关部门密切配合，司法所具体实施，有关单位和社会力量广泛参与的社区矫正工作领导体制和工作机制，继续引导各级党委政府把社区矫正工作列入重要日程，纳入当地经济社会发展总体规划。对检查出来的问题和隐患要及时采取相应措施，明确责任人，限期落实整改；对服刑人员脱漏管现象要加大查找、整治和处罚力度；对排查出来的重点对象要采取果断措施，全面落实监管力量及其帮教措施，实行严格管控；对符合收监条件的服刑人员要会同公安部门提请法院坚决予以收监执行，对符合治安处罚条件的要提请公安部门坚决给与治安处罚。

（三）加大创新社区矫正工作宣传力度。要宣传关于社区矫正工作的决策部署，宣传社区矫正工作的重要性、必要性，宣传我市社区矫正创新工作在维护社会和谐稳定、完善刑罚执行制度等方面的积极作用，宣传开展社区矫正创新工作实施过程中的好做法、好经验、好典型，切实提高群众对社区矫正工作的知晓率、认同度，让社会更加了解、关心、支持、参与社区矫正工作，为我市社区矫正创新工作举措、提升工作成效营造良好的社会氛围。

列车长个人工作总结收藏5篇

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列车长个人工作总结 篇1

列车长心得报告（多篇精选）

列车长在列车上遇到铁道部长、铁路局长、客运系统主管时，应提交乘务报告，向火车。分组工作并接受指导。路风、车辆、公安、卫生、收入、安监等部门领导上车时，要口头汇报工作，接受指导。

我。汇报工作注意事项：

1．重要领导乘车时，应提前与秘书或陪同人员联系，确认汇报人员和汇报时间，切勿盲目闯入。 总领导上报前应请示。

2.汇报工作通常在餐车或包间内进行。报到前，应整理好衣服帽子，佩戴标志，带上笔记本和笔，敲门后进入包间。允许进入后打开门。

3.进入包间后，先向主领行礼，然后从左至右行礼。当领队示意坐下时，你必须在包间门口面对领队。坐下，报道时力求稳重、沉着，言简意赅，口齿伶俐，实事求是。 不要说得太快，10-30分钟内报时间。报告完成后，您必须离开私人房间。

4.兄弟单位领导开车报到时，不要随意抱怨或诽谤，让领导察觉工作中的不协调和不团结。 有策略地、委婉地坦白工作中的困难，争取理解和支持。

5.记录领导提出的问题和指示。 批评时，不强调客观，不辩解，表示诚意，立即纠正或落实。

2.各部门领导在上车时应该报告的内容：

1．各部门、局、客运部门领导在车上当时的主要报告：

机组人员概况、列车编队、客流、行李情况流动; p> 现任部局客运工作重点及实施情况；

船员本次行程的要点及服务情况；

“三乘客”的工作情况。

这个团队存在的问题以及未来的工作方向。

2.车上有公安部门领导时的主要报告：

团队基本概况；

关键路段、关键点 车厢和关键人员情况；

公安和联防工作的发展；

与元帅的联合劳动合作；结合目前的主要工作，领导需要帮助解决哪些问题。

3.骑行时路风部领导主要汇报：

车队基本概况

车队目前路风状况，有没有违规法规和纪律和道路风事件；实施状况；

如何加强路风建设，做好团队合作。

4.收入部门领导搭车时的主要汇报：

团队基本概况；

没票的人很多；

查看客票和超重状态；

执行机票的相关规定。

5.遇到车辆部领导时的主要报告：

团队基本概况；

列车编组及设备设施使用中的问题；

与车辆检验员的联合劳动合作，感谢对工作的支持；

需要领导帮助解决的问题。

6.会见卫生防疫部门领导时，主要会面要点是：

团队基本概况；熟隔离；

餐桌茶具、软卧的消毒；

垃圾袋的使用和放置；

需要领导帮助解决的问题。

7.安监部门领导上车时的主要汇报：

团队基本概况；

安全点控制措施卡；

车内安全设施设备的状况；

个人和操作安全法规的实施；正在发生。

如何做一个好指挥

作为指挥，首先要不断强化和提高自身素质，筑牢管理的第一道防线，同时，根据各种不同的情况灵活运用。充分发挥育人、团结协作、精通业务、民主管理、依规办事、应急处置六大能力，强化管理意识和工作责任感，推进船员基础管理制度化，规范、稳定和提高船员工作质量，杜绝或减少各类问题的发生。

努力做好团队的管理工作。始终坚持“安全第一”的工作方针，认真组织“三项联检”，落实“三品”巡查制度，加强路上巡查，严把“两纪一改”，做好安检卡管控，确保旅客和行李运输安全。把安全放在一切工作的首位，确保一切工作从安全开始，一切工作让位给安全，一切工作都是为了安全。将加强安全管理落实到具体行动，切实落实严格安全工作管理。充分调动乘务员工作积极性，努力提高班列整体水平，加强对上级文书精神和乘务员业务知识的学习。努力提高空乘人员的专业水平。完善团队管理，开展劳动竞赛，认真抓样板，推广先进经验。并充分发挥党员先锋模范带头作用，做好传、帮、带工作，不断缩小差距，提高服务技能水平，进而实现工作稳定。火车工人的素质。

加强异常情况下的突发事件处理能力

。协调工作关系，密切站车协作，保障交通信息畅通。加强旅客列车安全管理，最大限度预防和减少突发事件及其损失，保障铁路运输生产，保障旅客和机组人员生命财产安全，维护旅客列车运输安全。组织实施各项安全管理制度；熟练掌握和使用应急预案，妥善处理各种突发事件。

做好道路风控，增加交通收入。按规定查票，正确出票，填写表格，妥善保管好票款。认真落实各项经营标准，落实各项规章制度，做好车次防漏、收货保障工作。

做好团餐营地日常管理，确保食品卫生和安全，杜绝食物中毒事件的发生。 .

不断提高服务质量，学好“旅客心理”，组织落实先问先诉责任制，正确处理旅客投诉。做好重点旅客服务工作。遇特殊情况，主动联系，组织妥善安排；车上或巡检工作有领导时，认真报告，接受巡检指导。

通过在工作中不断学习和实践，提高自己在列车长岗位上的适应能力和工作能力，不断提高管理水平，带领列车班子完成上级交办的各项任务，并全面提升团队合作。

列车长“三货”活动巡查报告模式

各位领导您好：

我是本次列车的xxx列车长。首先，我代表整个火车。工作人员对“三好”活动验收组领导的到来表示热烈欢迎。我们是成都铁路局**客运段××列车的机组人员。我们现在乘坐的××列车是从××站开往××的快速客运列车。全程××公里。它运行 XX 小时 XX 分钟。列车途经XX、XX、XX省。该列车现已在XX省运行。元帅 xxx，督察 xxx，牵引机车号 xxxxxx。

计划开列19列，其中硬座8节，软卧1节，硬卧8节，餐车1节，露营车及行李车1节，硬卧1节。

我司乘务组目前有××旅客乘务员、车检乘务员××、公安法警××、

餐饮人员××、行李搬运员××，有负责本次列车乘务工作的客车党员×人、团×人共××人。目前车内设备设施、客流、运行均正常。现在，我将当前的重点工作汇报给领导：

我。团队三好活动开展情况

2014年4月1日至今年11月30日，我科开展以“练技能”为内容的三好活动，抓基础，树好形象”。团队围绕“六大标准”，狠抓员工技能和工作基础，不断提升服务水平。

1.目前团队中有*人达到普通话标准，其中*二级人员，*二级人员，达标率*% , 超级计划达标率 {50%, 30%}*%, ... .

2.球队仪容仪表达标率现已达到%，超限计划达标率95%×，...

3。团队出发和离场严格按照团队制定的出发和离场细则，统一着装，行李

4.团队密切关注小班次的质量标准， p>

5。团队学习坚持点名和题商选拔测试。在今年组织的业务测试中，有*人成绩优秀，通过率在*%以上，员工应该知道

内容掌握度必须在90%以上才能达到业务技能合规性。

6.在被褥的整理和折叠上，队里有标兵的名字，要做好辅助带，这样被褥才能折叠起来……

2。团队在三好活动中的典型做法

2-3分。

3.车队目前存在的不足及整改措施strong>

2

四、列车车队现状

在段领导的关心和关爱下，目前班列班的员工比较稳定，员工对三好活动的态度端正。新老员工可以相互合作。许多同志不计较个人得失，克服各种困难，确保工作质量。同时，列车班次加强综合管理，与其他“四乘”协同，共同打造铁路列车整体形象。到目前为止，由于我组对三好活动的高度认识和积极努力克服人员紧张等困难，没有出现不良反应或事故的迹象。但是我们知道我们的工作质量和标准还不够。

我们领导的要求还有一定的差距。在此真诚接受领导对我们工作的考察，真诚接受我们工作的不足。及时批评和纠正。下次如果有机会，我保证会以更好的工作表现向领导汇报。我的演讲结束了，请指导。

列车长竞赛报告

尊敬的段领导和评委们：

大家好！

首先感谢各位领导，评委们给了我这次汇报的机会。我叫 xx，今年 xx 岁。接下来，我将从四个方面向领导和评委汇报我的工作和想法

1、个人工作简历

我1995年毕业于铁路客运专业，开始工作当年6月客运段。 1997年6月任列车值班员，1998年6月任副队长至2014年。2008年12月，通过竞争，担任xx队x队列车长。 2014年7月加入中国共产党，2014年完成铁路运输管理在职专业课程，毕业于xx铁路xx大学。 2014年获得局级优秀青年岗位能手称号； 2014年获得铁道部五四青年奖章； 2014年获得局级优秀党员称号； 2014年，在北京市组织的“乘高铁、观发展、迎国庆”主题活动中，荣获我局首届十大杰出青年提名奖。

2. 团队管理工作简介

我挑战自我，自我激励，不断学习求教提升技能

我在列车长的职位提高我的技术业务水平，提高团队管理能力，注重和谐、人性化、细致化、规范化

规范化的管理方式，以身作则保持谦虚、谨慎、不骄慢，不浮躁的作风；保持作风

努力说服团队成员，以个人魅力影响和带动团队的员工展示

现在拥有积极进取的团队精神；把握团队员工思想政治工作贴近员工，

贴近实际、贴近生活的原则是了解员工思想情感动态解决员工困难、长矛、盾牌和疑虑让员工安心工作；注重团队劳动安全和路风管理，实行奖惩教养机制。遵纪守法

杜绝一切责任、安全事故和道路问题

>为增强团队的向心力，使团队具有战斗力，我们团队赢得了2014年分部先进团队、局级先进团队、局级职工小家庭的荣誉称号。 2014年，

被评为局级职工先锋号。

3.竞争优势

这次我争夺xx队副队长的位置，我觉得我有以下三个优势

潜力

持续提升学习能力

Xx年参加了铁道部举办的列车长培训班，学到了全新的客运服务理念：合理的客运服务区域和乘客满意度；缺乏乘客服务和补偿

救援；铁路安全心理学等，让我开阔了客运服务的思路和视野，把学到的理论联系起来

以实际工作提高我的综合素质，增强我的团队管理能力

。

二、敬业爱岗的执行力

我解读执行力的含义，理解执行力的目的，将执行力落实到实际工作中

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对上级领导交给的任务和工作不妥协，努力完成。

我有高度的责任感和敬业精神，执行上级决策；

系统；执行员工奖惩规定；落实服务质量提升，带领团队成员

朝着我们客运服务事业的一个方向前进。

三和谐管理的亲和力

对自我的深刻认识，在工作中与员工、乘客不断的人际沟通实践

，在实践中加强自我体验和感受，随时纠正自己的言行，

注意改进管理方法，扩大自我意识，增强人际包容，加强员工与员工的关系

能力了解，树立以人为本的旅客服务思想，防止自我烦躁

情绪干扰和破坏工作状态，最终达到和谐团队管理的目标。

4. 新职位的愿景

我选择与有良好基础的同事竞争xx舰队的副船长。车队干部和每个车队的列车长都和我一起工作过。如果我竞争一个新的职位，我会从以下几点努力：一是尽快熟悉副队长的职能，快速进入角色，保持团队工作的连续性

;找对位置，做好本职工作，做好组长的助手，经常汇报，多沟通，协助组内其他副干部做好组内工作；三是充分发挥自己的作用

借助客运服务新理念的优势，与列车长进行沟通交流，帮助列车长提高综合素质，加强管理提高船员的能力，促进船员的学习和自我控制。

小组不断进步。四是在副队长的岗位上，不断吸收和总结各队船员工作中出现的各种问题，着手建立安全、路风、服务问题数据库，建立相关数据库

相应的处置方式将形成一套有序可控的管理机制，实现车队工作的全面推进

。

恳请各位领导和评委给我一个展示和发挥人生价值的舞台，实现自我提升和突破的舞台。我会用我的实践经验在我的新岗位上行动和工作成果

我会回报所有领导对我的信任和提拔。如果这次我输掉选举，我永远不会

不服气，服从领导对我的工作安排，尽我的本分，做我所在部门的客运服务员，做出积极的贡献。

Xx

20xx-x-x

总结汇报

过去的一年，在段和团队的正确领导下，我严格要求自己，勤奋工作，认真学习业务，不断加强自身能力建设，为探索下班队伍新形式的发展而不懈努力。下面我从六个方面简单介绍一下去年的工作，欢迎评论：

1.团结协作。

作为一名指挥，我深深明白，一个人再完美，也不过是一滴水。优秀的团队是大海。只有让身边的同志和所在的集体共同进步，才能真正进步。因此，我经常提醒自己要顾全大局，团结合作，进行批评和自我批评，求同存异。一个合格的指挥必须及时处理好与兄弟的关系。更需要处理好三车之间的关系，以及列车班次内各工种之间的关系。因此，我时常穿针引线，及时化解矛盾，进行换位思考，让大家思考一处，努力一处，齐心协力做好工作。汽车换档。

两个。精通业务。

作为一名司机，你离不开扎实的业务知识。因此，我努力学习各种商务知识，多读书，多读好书，提高自己的职业素质，把商务学习贯穿到火车班的日常工作中。努力掌握各类工作的基本知识，做一个对工作有用的人，增加知识的积累。同时，我也深刻体会到，一个列车员的专业素质决定了整个列车班次的整体实力。因此，我一直非常重视空乘人员职业素质的培养，结合团队的实际情况，有针对性地开展业务学习。 ，在职培训

军人，注意学习效果，努力做到学有所成。 p>

员工的积极性普遍提高了班次班次的整体业务质量。

三。按规定办事。

一个优秀的指挥家不仅要精通业务和各种规章制度，还要能够将书本上的知识应用到实际工作中

。因此，在实际处理问题时，我尽量综合考虑，既考虑到“以人为本”的服务理念，又不违反铁路的规章制度。为了得到妥善解决问题，原则上尽量减少冲突和不利影响，具体情况具体分析。同时，我也经常找办案类书籍看，虚心请教老同志，提高他们办事的实际能力。

四。教育工作者。

作为基层团队的领导，我自己的素质再高，没有一个团队可以打硬仗

也是不可能的，所以我经常告诉我的员工

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开展道德教育，让空乘人员树立“全心全意为人民服务”的思想，树立“旅客至上，服务至上”的理念。一切从方便旅客出发，对员工进行劳动纪律教育，让他们明白铁路是半军工企业，违纪违纪是不允许的。使之树立主人翁的责任感、职业的荣誉感和岗位的使命感。为员工提供职业技能培训，学习各类工种应知知识，开展岗位合规竞赛，提升服务水平。

五。民主管理。

为了充分发挥团队全体员工的积极性，彰显团队管理的民主性。

在日常工作中，轮班工作公开，选拔考核、考核结果均向员工公布，做到公开、公平、公正。

听取他们对班次管理的意见和建议，及时采纳，调动班次各方面力量，共同管理班次。

六。紧急处理。

火车是一个不断缩小的社会。

随时可能出现意想不到的问题。

这就要求指挥员具备良好的心理素质，沉着冷静的适应能力，果断处理问题的能力。因此，在处理突发事件时，首先提醒自己要冷静，分清主次，果断处理，把损失降到最低，减少负面影响，维护铁路的声誉。

在这一年的工作中，我兢兢业业，吃苦耐劳。新的一年，我要戒骄戒躁，

我会继续努力，努力探索新的下班管理方式。

列车长个人工作总结 篇2

时光飞逝，随着20xx年新年钟声的敲响，我走上列车长岗位已有半年的时间，这半年我各级领导的关心关怀下，在车队领导的精心安排和教育帮助下，我严格要求自己，勤奋工作，认真学习业务，不断强化自身的能力建设，经过半年的时间，我的业务水平得到了显著地提高，工作能力也在稳步上升。现将近期工作总结如下：

一、 思想认识方面

首先，从思想上重视并珍惜这个岗位。作为刚入路没几年的大学生，经过层层的选拔，走上列车长这个工作岗位，除了感到万分荣幸，更多的是感到肩上的责任很大，我不仅不能够辜负上级领导的重视和培养，更多是想在这一岗位上学到更多的知识，获取更多的经验，能够为今后开展客运工作打下牢固的理论与实践基础。

其次，转变思想，重新认识，尽快实现角色的完美转变。在走上列车长岗位之前，我在担任列车乘务员一职，在面对旅客，为旅客解答疑问、解决困难的时候，总认为解决不了的问题可以找列车长，而在真正作为一名列车长，与旅客面对面的接触，需要仔细的观察与耐心的交流，无疑使得思想压力增加了不少，如果不从心里始终怀着“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，那么就不可能有足够的耐心和理解去倾听，更不能圆满的解决旅客的困难。所以，我始终

提醒自己，现在自己说的每一句话都代表着铁路形象，都要本着为旅客负责的态度去处理每一件事情。我知道要面对的挑战是有一定难度的，同时也心里为自己鼓劲，终于，在一段时间的学习及实践后，我慢慢进入了良好的工作状态，实现了角色的完美转变。

二、团结协作方面

作为一名列车长我深深的懂得，一个优秀的团队，只有使身边的同志，所在的集体共同进步，才是正的进步。因此，我常常提醒自己，要顾全大局，要团结协作，要多思考，多沟通，展开批评与自我批评，要求大同，有小异。一个合格的列车长，要及时处理好与兄弟班组之间的关系，更要处理好三乘关系，还要处理好车班内部各工种之间的关系。因此，我经常在其间穿针引线，及时化解矛盾，进行换位思考，使得大家都能心往一处想，劲往一处使，共同搞好班组的各项工作。

三、业务能力方面

作为一名班组长，没有扎实的业务基础是不行的。因此我努力学习各项业务知识，多读书，以提高自身的业务素质，把业务学习贯穿在日常工作中，努力掌握各工种的基础知识，有不明白的就拿出来向老师傅们请教。

四、在职工培训方面

作为基层的班组长，自身的素质再高，没有一支能打硬

仗的队伍也是不行的，因此，我利用班组学习会、出务会以及返乘会的时机，对班组职工进行培训，让乘务员始终牢固树立“全心全意为人民服务”的思想，树立“旅客至上，服务第一”的理念。对班组的年轻职工进行业务知识的培训和敦促，同他们一起学习各类规章，让学规章背规章贯穿我们的整个工作中去，并鼓励他们参加段技术比武，为自己的青春添上浓墨重彩的一笔。

回首过去的半年，我的工作还有很多的不足，班组仍然存在安全制度落实不严，作业程序存在简化漏项的现象，值乘中打盹睡觉玩手机等现象仍没有完全杜绝，接下来新的一年里，我会加强巡视考核力度，落实班组管理制度，努力做好班组各项工作。希望各级领导继续监督我的工作，在今后的工作当中，我会再接再厉，以更高标准、更严管理严格要求自己，把今后的工作做好，希望领导继续严格要求我。

列车长个人工作总结 篇3

班组管理、标准化和规章等各项制度的严格落实。

在段和车队领导的关心和帮助下，全体员工共同努力下，**组顺利完成了各项工作任务，并得到了段和车队领导充分肯定和表扬。当然，在成绩面前还存在着不足，急需在今后的工作中提高和改进,以下概括的归纳了2010年工作中的优缺点，以及改进的措施和方法。

优质服务安全第一

安全工作是提高服务质量的必备条件，在接班作业中，保障列车设施设备的安全可靠运行，是为旅客提供良好服务必备的硬件基础。严格执行标准化和安全管理程序化，根据非空车的实际情况，特别针对列车的消防、用火用电及两炉一灶设施、旅客人身安全及劳动人员人身安全等关键环节进行把控。

强化三乘联检和三品检查的工作力度，列车长带头执行，以身作则，杜绝三乘联检和三品检查流于形式，把好旅客上车的第一关，门岗执行好三句话，认真执行好六字法，把危险品果断挡在车门下。列车超员要加强车厢的巡视力度，做好旅客的禁烟宣传，经常坚持清理排查列车隐蔽死角处存在的安全隐患。加强非空车开水供应的监督，满足广大旅客乘车用水的需要。

督促列车员认真执行车队的六个一，严格执行好行李架站前调、站后摆整齐，确保安全10厘米距离的要求，尽力而为的做到三线一齐的规范和标准。严格落实高站台脚踏板和安全警示带的使用制度，加强高站台车门口的安全宣传，避免旅客滑倒跌倒掉入高站台下而发生意外的伤害。

年未，车队组织进行了消防和应急处理的演练。以及取暖锅炉的电化培训，并适应性的做了实际演练，着重强化烧干锅及意外事故应急处理和防火安全的注意事项。有效的预防了列车火灾和意外伤害的发生。工作中要求列车员认真做好门岗的验票验证，把查睹漏消灭在上车前，防止非空车超员人多拥挤旅客从窗口传票上车，掌握好关键站及时的查睹验票工作，避免列车中有逃票的路风事件发生。

摸清员工的思想，逐一解释消防演练的长远必要性，慰问了困难员工的家属，替困难员工排忧解难，用无微不至的关怀来感化每一名员工，以点带面，使全体员工的工作态度得以转变，从而使工作质量得到了提高，确保了班组的稳定和各项工作的顺利进行。

强化班组的路风管理。由于本趟车经过南昌、九江、合肥等经济较发达的城市，旅客普遍要求较高，迫使服务质量也必须有相适应的应对措施，以便能够在保障安全和验票睹漏的同时，满足旅客们刻簿调钻的要求。利用班前会理清思想，从列车员的职业道德和责任思想入手，强化列车员的服务意识，提高列车员的服务质量，引导列车员抵御金钱的诱惑，遵守职业道德，杜绝各类路风事件的发生。

眼睛向内查找原因

1、标准化作业程序落实不彻底，个别员工投机取巧简化安全作业程序，在中途的中间站门岗三句话落实不到位，查睹危险品六字法落实见风使舵，出站台四门制的边门自互检制度落实不彻底，安全宣传不到位。

2、扶老携幼重点旅客照顾不到位，列车严重超员时，列车员未能下车厢及时把旅客带到边门口，至使下车旅客与过于拥挤的车内旅客发生冲撞，一站三报做不到位，导致服务质量的标准大大缩水。

3、夜间运行车厢卫生差，不能及时做到随脏随扫，列车长监督意识不强，存有夜间运行清理卫生会影响旅客休息而放松了标准。

4、卧铺车厢夜间行车边凳值岗制度不能有效的落实，个别列车员存在久坐乘务间，当班打盹睡觉的现像，不但降低了服务质量的标准，也同时存在着人身伤害的安全隐患。

5、与对班交接备品存在信用交接现像，备品零交接，制度落实不到位。

6、库内守车制度落实覆于言表，总有人心存绞幸心理。署运期间列车员无处冲凉，造成思想上存在抵触情绪，导致时常有守车失控的现像发生。

学生工业务素质差，没有上进心，得过且过，当一天和尚撞一天钟，对应知应会内容掌握不牢，信心不足对未来没有期望。

8、旅客列车超员时，列车员不能严格按照标准程序作业，六个一被抛到九宵云外，环境卫生尤为变得相当差。

不仔细，带有敷衍的情绪。

对三乘人员管理力度不够，存有放任自流的现像。

对茶水员工作指导不到位，开水供不应求，火险隐患无时不在。

台账添写覆于形式，肤皮了草应付了事。

分析原因认真整改

监督、督促列车员严格执行标准化，特别针对出站台四门制的边门自互检和立门岗的三句话及六字法，说服教育以观后效，对仍未能充分重视的个别员工适当加重考核力度，杜绝此类问题的再次发生。

四心、五主动，克服困难坚持始终的执行标准作业程序。对重点旅客做到三知三有，关键是知困难有服务。

3、强化夜间卫生标准的落实，加强检查力度做到奖赏分明，做好个别旅客的思想疏通和解释工作，给旅客身心的健康创造一个好的空气环境，保证夜间运行车厢内保持清新的空气氛围。对不能达标者做到记分考核，月未评比按量绩效来考核。

久坐乘务间、耐心疏通，让其从思想上认识到给熟睡的旅客带来的人身安全隐患和财物的遗失，做到以身尽责，全心全意的为人民服务。力求从根本上杜绝此类问题的再次发生，夜间加强卧铺车厢的巡视，发现问题及时纠正和考核。

5、为了避免库内零交接，特制订退乘库内在餐车集合，对于没有认真的执行者给于警告和处罚。

6、认真讲解库内守车的安全必要性，端正认识，主动带头及时更正错误，克服困难，把好守车安全关。

7、对新员工和接受能力差的列车员，充分利用学习会，班前会业务提问，督促学习理论知识，要求骨干列车员协助与监督，采用一带一的传帮带。

8、强化列车员的服务意识，特别是在列车超员的情况下，要克服重重困难做好服务工作，提前把下车的旅客引导到边门口。照顾好重点旅客，做好扶老携幼，提高列车的服务质量。

9、由于列车经常晚点，耐心细致做好解释工作，要有牺牲自我的精神，顾全大局，勇于承担责任。虚心接受旅客的抵触情绪，耐心做好解释工作。正视和理解旅客的发泄，热心接受旅客的批评，体谅旅客的急躁心情，做到忍辱负重，骂不还口。

认真做好三乘联检，加强对三乘人员的管理，强化三乘人员的责任意识。

加强对茶水员的监督，加强对两炉一灶的巡视，保证旅客开水的供应。加强对茶水员的监管力度，督促确保旅客的开水供应及时清除防火安全的隐患。加强烟头管理，及时做好车厢的禁烟宣传，清理好死角的安全隐患。

认真检查台账记录与交接，规范添写标准，发现问题及时更正。

认真执行车队的六个一，确保列车零隐患。做到垃圾定点扎口投放，彻底搞好终到卫生，做到终到卫生清洁三不带。

做好准备迎接未来

车队领导的指挥，发扬过去好的方面，改正不足，提高班组标准化作业的质量，顾全大局确保列车安全万无一失，为段、车队各项工作的顺利进行打下良好的基础。

列车长个人工作总结 篇4

--- 更需要处理好三车之间的关系，以及列车班次内各工种的关系。因此，我时常穿针引线，及时化解矛盾，进行换位思考，让大家思考一处，努力一处，齐心协力做好工作。汽车换档。

两个。精通业务。

作为团队负责人，没有扎实的业务知识是不可能的。因此，我努力学习各种商务知识，多读书，多读好书，提高自己的职业素质，把商务学习贯穿到火车班的日常工作中。努力掌握各类工作的基本知识，做一个对工作有用的人，增加知识的积累。同时，我也深刻体会到，班次人员的专业素质决定了班次的整体实力。因此，我一直非常重视空乘人员职业素质的培训和团队的实际情况，有针对性地开展业务学习，岗位培训士兵，注意效果努力做到学习内容精准、学习方式灵活、学习态度现实、学习制度严谨，充分调动各类积极性，使培训班的专业素质普遍提高。

三。章办公室。

2 ---培训，学习各种工种的应知知识，开展岗位合规竞赛，提高服务水平。

五。民主管理。

为了充分发挥车队全体工作人员的积极性，车班推选“五人”协助队长管理车班。同时，在日常工作中，将班务公开，选拔考核、考核全部向员工公布，做到公开、公平、公正，定期召开车间骨干座谈会和民检委听取他们对轮班的意见。及时采纳管理意见和建议，调动班列各方面力量，共同管理班列。

六。紧急处理。

火车是一个小社会，随时可能出现意想不到的问题。这就要求指挥者具有良好的心理素质，沉着冷静的适应能力，果断处理问题的能力。因此，在处理突发事件时，首先提醒自己要冷静，分清主次，果断处理，把损失降到最低，减少负面影响，维护铁路的声誉。总之，我在这一年的工作中，兢兢业业，兢兢业业。我会戒骄戒躁，继续努力。

4——齐心协力做好车班工作。

二、业务方面

作为司机，没有扎实的业务知识是不可能的。因此，我努力学习各种商务知识，多读书，多读好书，提高自己的职业素质，把商务学习贯穿到火车班的日常工作中。努力掌握各类工作的基本知识，做一个对工作有用的人，增加知识的积累。我知道，列车员的专业素质决定了列车的整体实力。因此，我一直非常重视空乘人员职业素质的培养。本人立足实际，进行有针对性的业务学习、岗位培训，注重学习效果，力求学习内容细化、学习方法主动、学习态度真实、学习制度严密，充分调动各类积极性，使班列专业素质普遍提高。 3. 纪律

一个优秀的列车长必须精通各种业务规章制度，能够按章办事，同时要灵活处理一些问题。尽量做一个综合考虑，既考虑“以人为本”的服务理念，又不考虑

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述职报告

中过去的一年，在段和团队的正确领导下，我严格要求自己，勤奋工作，认真学习业务，不断加强能力建设，为探索下班团队新形式的发展而不懈努力。下面我从六个方面简单介绍一下去年的工作，欢迎评论：

1.团结协作。

作为一名指挥，我深深明白，一个人再完美，也不过是一滴水。优秀的团队是大海。只有团结周围的同志，共同进步，才能取得真正的进步。因此，我经常提醒自己要顾全大局，团结合作，进行批评和自我批评，求同存异。一个合格的指挥必须及时处理好与兄弟的关系。更需要处理好三车之间的关系，以及列车班次内各工种之间的关系。因此，我时常穿针引线，及时化解矛盾，进行换位思考，让大家思考一处，努力一处，齐心协力做好工作。汽车换档。

两个。精通业务。

8---“本”的服务理念，不能违反铁路的规章制度。为了得到问题的妥善解决，原则上尽量减少冲突和不利影响，具体情况具体分析。 ，经常看办案类书籍，虚心请教老同志，提高办事能力。

第四。教育人员。

作为草根团队，质量再高，也没有团队可以打硬仗。

也是不可能的。因此，我经常对员工进行道德教育，让空乘人员树立“全心全意为人民服务”的思想，树立“乘客至上，服务至上”的理念。一切从方便乘客出发，对员工进行劳动纪律教育，让他们明白铁路是半军工企业，违章违纪是不允许的。树立主人翁意识和敬业精神 荣誉感和岗位使命感。为员工提供职业技能培训，学习各类工种应知知识，开展岗位合规竞赛，提高服务水平。

5.民主管理。

为了充分发挥团队全体工作人员的积极性

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总结汇报

尊敬的段领导，各位评委：

大家好！

首先感谢各位领导和评委给我这次汇报的机会。我叫 xx，今年 xx 岁。我将从四个方面对领导和评委讲话。汇报一下我的工作和感想

1、个人工作简历

我1995年毕业于铁路客运专业。列车值班员 1998年6月任副列车长至2006年12月。2006年12月任xx队x队列车长。2002年7月加入中国共产党，完成在职专业课程2004年铁路运输管理专业。毕业于xx铁道大学。 2006年获得局级优秀青年岗位能手称号； 2008年获得铁道部5月4日青年奖章； 2008年获得局级优秀党员称号； 2009年获得我局首届十大杰出青年提名奖。

12---

这次我是角逐xx队副队长的位置。我认为我有以下三个优点。

1.持续学习能力

我在xx年参加了铁道部举办的全程列车列车长培训班，学到了旅客服务新理念：合理旅客服务面积及旅客满意度；客运服务不足及补救措施；铁路安全心理学等。我开发了客运服务。思想和远见，将所学理论与实际工作联系起来，提高了他们的综合素质，增强了团队的管理能力。

二、敬业爱岗的执行力

我解读执行力的含义，理解执行力的目的，贯彻执行实际工作中的执行力，对上级领导交办的任务和工作不妥协，努力完成。具有高度的责任感和敬业精神，执行上级的决定；执行单位制度；执行员工奖惩规定；服务质量的提升，带领团队成员朝着我段客运服务业务的一个方向前进。

三、和谐管理的亲和力

14----型团队和自控团队不断提高。四是在副队长的岗位上不断吸收总结各班队船员工作中的各种问题，着手建立安全、路风、服务问题数据库，建立相应的处置办法，形成一套管理有序、可控。实现机队工作整体水平的机制。

恳请各位领导和评委给我一个舞台，展现和发挥我的人生价值，实现我的不断进步和突破。在新的岗位上，我将以实际行动和工作成果回报各位领导。对我的信心和提升。如果这次竞选落选，我绝不会气馁，服从领导对我的工作安排，作为员工为我的客运服务做出积极贡献。

Part 3：列车长总结报告

总结报告

过去的一年，在段和团队的正确领导下，我一直严于律己，兢兢业业，认真钻研业务，不断加强自身能力建设，为团队的发展不懈努力。下面，我将从以下几个方面简要介绍一下去年的工作：

16——质量水平决定了列车班的综合实力。因此，我一直非常重视空乘人员职业素质的培养，并结合实际。因势利导，有针对性地开展业务学习，上岗练兵，注重学习效果，努力做到学习内容精准、学习方式灵活、学习态度现实、学习制度严谨，充分调动各方力量种热情，让火车班的生意更有成效。质量普遍提高。

三。纪律

优秀的指挥员必须精通各种业务规章制度，并能按章办事。需要灵活处理。因此，在实际处理问题时，我尽量做到综合考虑，既考虑到“以人为本”的服务理念，又不违反铁路的规章制度。为了得到妥善解决问题，原则上尽量减少冲突和不利影响，具体情况具体分析。同时，我也经常找一些办案类的书籍来阅读，虚心请教老师们的意见，从而提高我对事情的依赖能力。

四。管理

为了充分发挥团队全体员工的积极性

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列车长个人工作总结 篇5

**年的秋天他带着自己的理想和憧憬从农村来到**这个陌生的城市，接替父亲的班到了**客运段成了一名职工，成了这个单位的一员。通过一个月的学习和培训，使他懂得了这份工作的重要性，更想不到的是他分到了**客运段**车队，这个车队是一个优秀的车队，当他报道那天，车队长金娟语重心长的向他介绍了车队的光荣历史和情况，同时对他鼓励到:“希望你在这个车队学到好的标准，找到你的人生价值，以后要好好学习，争取有更高的进步”。队长的话使他暗暗的下定决心，一定要虚心的学习老师傅的宝贵经验和服务技巧，使自己的工作干得更好，更出色，车长惠丰对他的帮助和教育使他懂得了人生的价值同时也找到方向，使他在以后的工作中有了目标和追求。

来，他从一个毛头小伙到一个高等级列车的列车长。

18年来，他共为旅客做好事不计其数。他为困难旅客资助了多少钱，连自己都不知道，

18年来，他没有请过一天假，即时结婚也没有请假。

18年来，他的大大小小的荣誉，由单位的，由上级部门的，由地方的，而这些荣誉对他来说只是一个工作的证明和小结而已。

18年来……

“人生的旅途是短暂的，而为了自己心爱的工作而奋斗确无止境的，就是凭着这个信念。他一直在孜孜不倦的追求着自己的目标”。

**年8月份，列车长**跟平常一样再站台上接车组织旅客上下车，这时，在6号车门口，一位旅客用轮椅推着一位老大娘在上车时显得很为难，列车员帮助他们，试了几次都无法上车，这时，**车长看到急忙赶过去，说:“来，我背大娘上车”。大娘的儿子看到**车长消瘦的身体，为难得说:“我妈挺胖的”:而且我的眼睛刚动完手术，还没有完全恢复，你看……?“没事，”**说完背起大娘就走，看到座在轮椅上的大娘不是很胖，但背起来就显得很吃力，在上车时由于大娘太胖，**车长上车时腿一下磕在翻板上，可是他还是将大娘背到包房内，又将他们的轮椅搬上车。列车开车后，他才发现自己的腿在流血，自己一个人躲在列车员休息室用纸擦了擦，又继续工作，晚上他再三叮咛列车员一定要细心照顾老大娘，第二天早上他又将饭送到大娘的床前，经了解，大娘此次是去**看病的。经过一路的照顾，大娘和他的儿子愉快的到达**，**车长又将大娘背下车，交道前来接她的大儿子手中，这才放心的忙其他工作去了。

**年10月份**铁路局的领导受到一封来自贵阳的信，表扬**车长全心全意的为旅客服务的精神。

**年4月份，原**铁路分局宣传处受到一封来自大洋彼岸的感谢信，信中热情的称赞**至**的**号列车员为旅客排忧解难的感人事迹。

年迈的郭老和老伴从**回来探亲，在**踏上了发往**的t42次列车，欲去**探望女儿，老两口携带的行**多，车上旅客拥挤，他们又行动不便，列车员看见后主动搀扶老人到卧铺车厢，将行**搬上行**架安放停当，又给老人送来茶水，途中老人的老伴晕车厉害，呕吐不止，他见后又找来晕车药，让老人服下，并不厌其烦的帮老人清理身上的呕吐物，一路上细心照料。列车到到**后，他又帮助老人扛行**，将老人送出站，找老出租车，把行**安放好，再三叮咛，才放心的离去，老人感动得直追问列车员的名字，但是列车员已经远去，他们只记下了他们的胸牌号**号，当大家见到信后才得知**号就是**。

**年6月12号的早上，列车刚刚从石家庄站开车，他正准备对车厢巡视，只听步话机传来:“**车长，在我们车厢18号中铺旅客丢了一块表，人已经石家庄下车了。”他急忙赶到17车，列车员王立合把表交到他的手中，旅客出门在外丢了表该多着急多耽误事呀!他急忙和石家庄领班联系无果，它又往单位派班室打电话，十分钟后，派班室打来电话说失主已经联系上了，晚上到站接返程的列车，晚上23.29分，列车准点到达石家庄站，只见失主急急忙忙地走上前，**车长将表交到失主的手中，失主张涛激动地说:“谢谢，表丢后，都快急死我了，这块表价值1.8万元，很有纪念意义的”说完手捧锦旗，上书:“为人民服务的好车长，诚信服务的好列车”，**车长接过锦旗说道:“我们的工作还做得不够，欢迎您下次再乘坐我们的列车”。

这样的事情太多太多，每件事情对他来说再平常不过了，就如他所说:“既然我们干了这份工作，我们就没有任何理由不把工作干好，因为企业是我的家。为旅客服务好，让旅客乘车有家的感觉，让旅客乘座我们的列车有留恋感，出门就想座我们车的感觉，因为旅客就是我们的衣食父母”。

18年来，他一直默默的工作在自己的工作岗位上，就像一个永不生锈的螺丝钉。

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