农信社主任述职报告热门十篇。
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农信社主任述职报告 篇1
尊敬的领导、各位同事：
我是农信社主任，今天向大家汇报一下我们最近的工作情况和取得的成绩。
首先，我要向大家介绍一下我所在的单位。农信社是乡村金融服务的重要机构之一，我们的主要职责是为农村居民提供金融服务，包括存款、贷款、保险等。作为一家乡村金融服务机构，我们的服务对象主要是农村居民、农村企业和农民合作社等。在过去一年中，我们一直在致力于为这些群体提供更加优质的金融服务。
其次，我要向大家汇报一下我们在过去一年中所取得的主要成绩。首先，我们加强了对客户需求的研究和分析，提高了服务质量。我们增加了与客户的沟通频率，以更好地了解他们的需求和反馈。其次，我们加强了风险控制和内部管理，特别是在信贷风险的预警和控制方面，加强了对贷款客户的管控和异常处理。此外，我们还大力开展金融知识普及教育，以提高客户的金融素质，增加他们对金融服务的认识和理解。
最后，我要谈一谈我们未来的工作方向。在未来，我们将继续加大服务质量的提升力度，努力将服务做到更好，更优，实现以客户为导向的服务理念。此外，我们还会继续加强风险控制和内部管理，提高金融业务的安全性和健康发展。当然，我们还将注重探索新的产品和业务模式，以更好地适应客户需求和市场发展变化。
总之，我们在过去的一年中做了很多的工作，也取得了不少的成绩。但是，我们深知自己还有很多的不足和问题需要去改进和解决。在未来的工作中，我们将继续努力，不断提高自己的服务质量和综合实力，为农村金融服务作出更大的贡献。谢谢大家。
农信社主任述职报告 篇2
尊敬的领导：
我是某县农信社的主任，感谢领导给予我这个机会，我将在这里向您作述职报告。
一、工作概况
在过去的一年里，我领导下的团队，贯彻落实了党的十九大和农信社的各项工作要求，积极为地方经济发展和农民群众服务。我们全面加强业务宣传和推广工作，加强发展农民专业合作社，积极推广电商和金融科技，创新项目融资服务模式，积极开展信用社区建设等工作。
二、工作亮点
1. 促进农业发展
在过去一年中，我们深入推进农村金融创新，加强农民信用服务体系建设，推广“智慧农业”和各项现代化农业技术，通过开展“农村小额信贷”、“农村产权抵押贷款”等创新金融工具，有效支持了农民的经济发展，提高了农产品的质量和产量。
2. 支持中小微企业发展
农信社是支持中小微企业发展的主力力量之一，我们在过去一年中积极开展了中小微企业融资服务和财务管理服务，推出了基于物联网的创新金融产品，助力中小微企业健康发展。
3. 推进普惠金融
我们全面推进普惠金融，积极发展“小额贷款”、“三农保障”、“异地兑换”等普惠金融产品，为基层群众提供更加贴心、周到的金融服务。
三、存在问题及下一步工作计划
1. 存在问题
近年来，由于金融市场的变化以及经济发展的波动，我们发现金融风险有所上升，客户投诉率也有所增加。
2. 下一步工作计划
a) 加强业务流程管理，减少金融风险；
b) 加强员工培训，提高服务质量；
c) 优化金融产品和营销策略，进一步提高客户体验。
四、结语
农信社作为服务农村和中小微企业的重要力量，我们要始终秉持“服务群众，发展经济”的原则，继续加强金融创新和服务创新，以更加精准和智能的方式，为地方经济发展和群众生活的改善做出积极贡献。
农信社主任述职报告 篇3
尊敬的领导、各位同事：
我很荣幸能够在这个场合做述职报告，我是某某农信社的主任，我在这里来向领导和大家汇报我一年来的工作情况、工作思路以及展望未来的工作计划。
一、工作情况
在过去的一年里，我带领全体员工经过不懈的努力，取得了可喜的成绩。我们主要做了以下几方面的工作：
1、加大对农村金融服务的拓展力度，主动向农村借贷需求大的地区靠拢，成功开拓了一大批新客户，提高了农村金融服务的覆盖率。
2、提高金融风险管理能力。通过加强风险评估和控制，尽可能降低不良资产率。
3、广泛开展金融知识宣传活动。积极开展“金融知识进万家”宣传活动，提高居民的金融意识。
在实际工作中，我们遇到了诸多困难和挑战。其中最主要的是，随着农村金融市场的竞争加剧，顾客对我们公司的服务有了更高的要求，我们必须始终保持领先的服务质量，否则就会失去市场份额。同时，地方政府对金融监管的力度也在不断加大，各类规章制度也不断繁琐，我们必须不断学习、更新知识，才能够做好本职工作。
二、工作思路
在工作实践中，我们一直贯彻着“服务至上”这一理念，这也是我们做好农村金融工作的核心。具体来说，我们在工作中坚持以下几点：
1、以客户需求为导向，关注客户体验。我们必须要深入了解客户的具体需求，真正为客户提供有意义的服务。
2、以风险控制为核心，保持合理的风险水平。我们必须更加重视风险控制，要严格筛选和审查资产，防范和避免风险的发生。
3、以创新提升服务水平，不断推动业务创新。我们必须挖掘自身潜能，不断推陈出新，以提升服务水平，不断满足客户的需求。
4、以团队协作为基础，建设有力的人才队伍。我们必须打破各个部门之间的壁垒，形成一个有生命力的统一的团队，培养拥有技术和实践经验的优秀人才队伍。
三、未来工作计划
在未来的工作中，我们将继续以“服务至上”为理念，坚持“创新、卓越、诚信、共赢”的核心价值观，秉承“科技、绿色、共享”的发展模式，持续优化产品和服务，推动企业战略的执行，力争更好地满足客户、员工、股东和社会的需求，确保农信社持续稳健健康发展。
具体来说，我们将从以下几方面进行努力：
1、深入挖掘客户需求，加强产品创新。我们将更加深入地了解客户需求，在市场竞争中进行差异化服务，提高产品和服务的竞争力。
2、进一步提升服务水平。我们将持续优化各项服务流程，加强服务的质量管理，充分利用现代化的科技手段、信息化硬件设备和网络渠道，提高服务效率。
3、强化风险管理和控制。我们将进一步加强风险管理和控制，走差异化风险管理道路，探索和引入先进的风险管理模式和工具，并加强内部管理，落实责任制。
4、营造良好的人才环境，培养高素质的员工。我们将在员工培训和知识储备的重视上下功夫，加强人才交流与共享，在文化氛围和团队建设方面不断努力提高。
最后，我衷心地感谢领导和全体同事对我的信任和支持，我们将以高昂的斗志和务实的作风，一起迎接未来的挑战。谢谢大家。
农信社主任述职报告 篇4
尊敬的领导、各位同事：
大家好！感谢领导和同事们给予我这次述职的机会，我很荣幸能够站在这里，向大家汇报本人近一年来在农信社的工作情况。同时也想在此向大家表达敬意和感谢，是您们的支持和鼓励，让我能够尽心尽力地完成本职工作，实现了多项工作任务的圆满完成。
一、工作内容和完成情况：
我作为一名农信社主任，本着勤勉奉献、扎实有效的工作作风，紧紧扭住脱贫攻坚的要害，围绕推进和完善社区服务的内容，开展了一整年的扎实有效的工作。我在以下几个方面做了不少的工作：
1、领导的协助：团结带领全体职工认真履行本职工作责任。在完成企业现状分析、股东工作建议及银行业务宣传等工作任务的同时，建立了“从强行向自觉转变”的工作理念，加强团队协作，优化工作方式，提升工作效率。
2、客户服务：我始终把客户服务放在工作的重心，旨在提高客户认知度和满意度。我协调各方资源建立了全新的银行客户关系管理系统（CRM）, 统计优质客户信息，推行“以人为本”的服务理念，开展了针对性强、具有活力的市场活动和客户增值服务项目，预留目标客户接种，并持续为客户提供优质、专业化、差异化服务。
3、风险防控：作为一家银行，风险控制至关重要。我主动做出了紧急预案，应对可能出现的风险和危机。制定了科学、规范的风险控制以及管理措施，集中资源把重点放在风险的预测、预警、防范、应对等方面，确保公司的风险防控工作遵循合规、科学、及时、有效的标准和规范。
二、工作成绩：
通过一年努力，我取得的工作成效如下：
（1）成功将快捷支付引入到公司的网银服务中，增强公司服务功能并提高了客户满意度。
（2）推行网银、手机银行等电子银行业务，研发了以客户为中心的金融服务项目，业务量稳步增长。
（3）针对警局借款人群，采取多重手段策划一系列贷款产品包括小额贷款、担保贷款等，快速拉开市场营销渠道。
（4）针对企业客户财务困难，积极贯彻农村信用社扶贫政策，并与治理区政府及当地单位作沟通，争取到政府支持资金70万元，为企业融资提供了有力的支持。
三、存在的问题和需要改进的地方：
在工作中，我意识到还存在很多问题，如下：
（1）团队管理能力尚需加强，应尽快提升管理水平。专业知识和技能也需进一步提高。
（2）银行发放贷款中，还存在信用审核不够严格，需要加强贷款追查，提高贷款质量。
（3）在提升金融服务质量的过程中，需进一步加强精准化的服务理念，制定更为详细和具体的工作计划，并不断升级软件硬件设施，增强金融信息安全保护。
（4）需要增强与政府及企业的沟通和协作，利用金融资产运作的核心竞争力，争取更多的市场机会和资源开发，提升公司的综合实力和品牌形象。
四、展望未来
展望未来，面对经济回落、流动性紧缩和银行业竞争加剧的压力，我将充分发挥团队领袖的作用，带领员工更好地面对挑战，吸纳集团公司资源优势，提高管理水平，协同合作，发挥掌握金融信息、运用金融技术、掌握风险管理理论的优势，调整金融财产结构，创新服务模式，提升客户体验，持续加强公司的核心竞争力，扎实推进业务制度、风险管理和流程创新，实现公司与社会利益双获得。
最后，再次感谢领导和同事们的支持和信任，我会继续努力，以更高效、更专业、更优质的服务，为公司、为客户、为社会做贡献！
谢谢大家！
农信社主任述职报告 篇5
尊敬的领导、各位专家、亲爱的同事们：
大家好！我是XX农村信用社主任，今天非常荣幸能够向大家做述职报告。在过去的一年中，我和我的团队一直在努力工作，在面临各种困难和挑战的情况下，我们仍然克服了许多困难并得到了取得了一些成绩，下面我将就农信社的业绩、企业文化的建设等方面向大家作出详细的汇报。
一、营销业绩
从去年的数据统计来看，我社业绩得到了显著的发展。从整体数据来看，储蓄存款、贷款投放和理财业务的业绩都有了明显的提升。其中，储蓄存款同比增长14.2%；贷款投放增长25.6%；理财业务增长35.8%。
我们在积极推行“金融扶贫”方面做了很多工作，也取得了一些显著成绩。比如，在贫困地区信用大数据建设、落实乡镇企业贷款等方面做了很多探索。同时，在贷款审批方面，我们坚持严控风险的原则，通过加强贷前审查，降低不良率，提升了贷款的执行效果。
二、企业文化建设
“企业文化是企业的灵魂”，在这一点上，我们深受启发。我们认为，只有健全的企业文化，才能更好的凝聚团队力量，体现企业价值，促进企业的发展。
为此，我们在企业文化建设方面付出了不少努力。举办了许多内部培训、团队建设和文化传承活动，提升团队凝聚力。同时，我们坚持倡导正向价值观，传达温暖与善意，不断加深员工与客户之间的亲密程度，打造了如家一般的服务氛围。
三、风险控制管理
风险控制一直以来都是企业的核心之一，也是我们必须谨慎应对的。因为风险的存在，一旦面临问题，将会对企业造成很大损失。
为此，我们一直坚持加强风险控制管理，早发现、早预警、早控制，确保了风险的最小化。从内部管理出发，加强了信息管理系统的建设，提高了核查的覆盖率，提升了风险管理效率，
四、改善客户服务体验
在客户服务方面，我们一直坚持“以人为本”的理念，始终关注客户的需求，提供优质的服务。我们不断深入挖掘客户需求，从提供安全、便捷、快速、高效的服务和产品入手，为客户实现自我价值和不断发展提供品质化的服务，使客户获得更多的利益。
我们也积极推行多模式服务，尤其是线上服务渠道的建设，时刻跟进客户，提高服务效率；同时，开展了“信用社入村”活动，深入了解村民需求，为他们的经营、发展提供一整套的金融服务，让“银村”联动，用金融“助众筹”。
五、未来工作展望
展望未来，我们将会持续加强我们的本地化特色服务，增加产品不断改进，但同时，我们也将更加重视风险控制管理。以普惠金融为依托，探索创新性金融产品提供，发展基础物资供应和小微乡村企业信贷业务，不断提升我社的综合竞争力。
总之，我们将会以本次述职报告为契机，继续加强我们社区银行的职能建设，不断提升服务水平，为客户创造更多的价值和利益，共决胜未来。感谢大家的支持和关注！
农信社主任述职报告 篇6
尊敬的领导、各位同事：
我是某某农信社的主任，在过去一年的时间里，我深入贯彻了上级的各项工作要求，认真履行了我的职责，同时，我也谦虚谨慎地反思了自己的不足，不断探寻提高工作效率和服务质量的途径。在此，我想向大家汇报过去一年的工作情况，同时请大家批评指正。
一、业务拓展方面
在过去的一年中，我带领团队充分发挥了农信社贴近基层的优势，通过各种渠道，积极拓展业务。一是在贷款方面，我们不仅按照国家政策推出了适合农村发展的小额贷款、农业生产贷款等产品，还积极与各大银行合作，争取更多的资金支持。二是在为农民提供保险服务方面，我们通过多种途径让广大农民了解到了保险的重要性，并针对不同群体设计了不同的保险计划，拓宽了业务范围。三是在普及金融知识方面，我们不断举办各类讲座、宣传活动和媒体宣传，让更多的农民了解到了金融知识和保障自己的权益。
二、服务提升方面
在过去的一年中，我们积极推进服务理念的创新，努力提升服务质量和效率。一是在网点服务方面，我们推出无人银行服务机、智能贷款机等智能化设施，使客户在任何时间、任何地点都能够获得便捷、快捷的服务。二是在培训方面，我们加强员工的业务培训，提高了全员的金融知识和服务技能，为客户提供更加专业化、优质化的金融服务。三是在反腐方面，我们积极落实“三重一大”机制，在日常工作中注重制度的执行，加强监督，有效防范了各类违规问题的发生。
三、风险管控方面
在过去的一年中，我们有效地防范了各类风险事件的发生，保障了客户的资金安全和信誉安全。一是在信贷风险方面，我们加强了贷前审查、贷后管理等各个环节的风险控制，推动风险防控工作的规范化和标准化。二是在信用风险方面，我们建立了完善的信用评估体系和风险分析体系，及时预警和控制客户信用风险。三是在技术风险方面，我们及时更新和升级系统，提升系统的安全性和稳定性，有效地防范了各类技术风险事件的发生。
四、团队建设方面
在过去的一年中，我们重视团队建设，加强了员工培养、激励、招聘等方面的工作。一是在员工培养方面，我们加强了员工的岗位培训和业务发展培训，提高了员工的专业素质和业务水平。二是在员工激励方面，我们加强了员工的薪酬激励和职业发展空间的规划，激励员工积极进取、努力工作。三是在员工招聘方面，我们注重选拔具有道德修养、工作能力和团队合作能力的人才，为农信社的发展引入了许多优秀的新鲜力量。
以上是我对于某某农信社在过去一年中的主要工作和成绩的汇报，我也意识到自己的不足之处，例如在业务拓展方面，我们需要更加深入贴近基层、真正满足农民的需求，同时在风险管控和团队建设方面，还需要进一步加强。在接下来的工作中，我和我的团队将继续努力，为农民提供更加优质化、专业化、特色化的金融服务，做出更大的贡献！
农信社主任述职报告 篇7
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX农村信用社的主任，今天我来给大家做一份述职报告。
2019年，全国农信社加大了对农业、农村和农民的金融支持力度，积极推动了精准扶贫、精准脱贫工作，为农民朋友提供更加全面、优质的金融服务。在全国农信社的大力支持下，我们农村信用社于2019年也经历了一年的快速发展。
这一年，我们积极响应国家政策，落实四好乡村路建设项目，针对农村基础设施建设不足的问题，针对性地制定了帮扶政策，为农村基础设施建设贡献自己的一份力量。同时，我们也积极倡导“双创”和“众创”的理念，将金融服务引进各个创新创业项目中，以强化农村经济结构，助力农村经济发展。
此外，我们也注重对老顾客、新顾客的服务和维护。我们在人脸识别技术、自助业务办理机等方面进行了投入，在银行服务的安全性和快捷性方面有了很大的进步。同时，我们也不断推出各种客户体验优化计划，精心设计各种方案，为顾客提供更加符合他们需求的服务。
在加强内部管理方面，我们注重提高队伍素质、团队意识、协作精神，推行KPI考核制度，积极开展各种培训，提高员工的业务水平、业务素质和服务质量，以达到更好的服务效果。
总结来说，2019年我们农村信用社在各方面都有了突出的表现，取得了显著的成绩。但我想说的是，我们还有很长的路要走，还有很多工作要做。所以，在2020年，我带领着全体员工一定会更加努力地工作，以更加高效地提供服务，为国家和社会做出应有的贡献。
谢谢大家！
农信社主任述职报告 篇8
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX县农村信用社主任，今天我来跟大家分享一下我的工作情况，向大家汇报一下过去一年的工作成果。同时，我也非常感谢在过去一年里给予我关心和支持的领导和同事们。
一、工作目标
过去一年，我们一直致力于推进信用社的全面发展。在此基础上，我们为自己制定了以下几个目标：
1. 加大信贷投入，增加信贷额度，促进农业、农村经济的发展；
2. 注重内部管理，提高信用社的组织协调和工作效率；
3. 加强服务意识，提升客户满意度，强化信用社在社区和农村金融市场的地位和影响力。
二、工作成果
在过去一年里，我们以这些目标为指引，不断努力，取得了一系列的工作成果。
1.信贷发放量大幅提升
在各级领导的正确指导和支持下，我们积极探索新的信贷业务模式，加强了对农村金融市场的研究和分析，建立了更加科学的信贷风险评估模型，有效防范信贷风险。在这个基础上，我们积极扩大信贷发放规模，信贷总额增长37.5%，个人贷款新增1000人次，贷款余额增长47.6%，支持了大量的小微企业、农民和农村经济发展，为县域经济注入了新的活力。
2. 针对内部管理的改革和优化
我们针对信用社的内部管理进行了深入的调查研究，找出了存在的问题，并采取了有效的措施予以解决。我们加强了组织建设，完善了内部管理制度，提高了信用社的组织协调和工作效率。我们优化了流程，加强了风险控制，建立了完善的风险管理体系，有效防范各类风险。
3. 提升了服务质量和客户满意度
我们建立了更加优质的服务队伍，培训了一批专业的金融服务人员，提高了客户服务的专业化水平。我们通过提供更加专业、更加个性化的金融服务，不断提升客户的满意度和忠诚度。我们注重宣传和推广，提高了信用社的知名度和美誉度，增强了社区和农村居民对信用社的信任感。
三、存在的问题
在实际工作中，我们也发现了一些存在的问题，这些问题我们将会在接下来的工作中予以解决。
1. 组织建设仍需进一步加强
我们将会进一步完善组织机构，提高人员素质，加强内部管理。
2. 风险控制仍需进一步加强
我们将会进一步完善风险管理体系，加强预警机制，更加有效地防范信贷风险。
3. 服务质量和效率仍需进一步提升
我们将会进一步提升服务质量和效率，以更加专业、更加个性化的服务满足客户的需求。
四、未来的发展方向
我们相信，在过去一年的总结经验和吸取教训的基础上，信用社未来的发展会更加稳健和有力，我们将围绕着客户需求，建设更加丰富的金融产品和服务，以更加高效、专业和智慧的方式，帮助客户实现财富增值和稳健增长，并为农村经济的发展和社会进步做出更大的贡献！
以上是我过去一年的述职报告，谢谢大家的耐心聆听！
农信社主任述职报告 篇9
农信社主任述职报告
尊敬的领导，各位同事：
我是某农村信用社的主任，很荣幸向大家汇报本年度工作情况。在过去一年里，我领导本部门本着“服务农民、服务实体经济、服务地方经济”的工作宗旨，按照上级领导的部署，紧密结合该地区的实际情况，不断探索和创新，取得了以下几方面的工作成绩。
一、创新服务模式，积极推广信用贷款
面对当前严峻的经济形势，本部门不断推陈出新，积极探索信用贷款的服务模式，使贷款工作更加精准、高效。我们使用了“一户一评”和“多维风险评估”等信用评估工具，对贷款对象进行全方面、多角度的评估和监控，减少了信用风险，有效地推动了信用贷款业务的发展。
二、精准扶贫，服务稳增长
去年，我们在充分听取群众意见的基础上，制定了一系列贴近实际的扶贫措施，主动联系家庭经济困难户、残疾人、低保户等特殊贫困人群，为其提供相关的金融产品和服务。这些措施的实施，极大地促进了贫困地区的经济发展，同时也提高了该地区的稳定增长率。
三、严格风控，保障存款安全
本部门高度重视存款工作，采取了一系列措施，如严格的风险管控机制、有效的信用评级体系等来确保存款的安全性。期间，我们全面推广了32项存款业务营销举措，成功吸收了超过1.5亿的定期存款，为客户提供了更加灵活的储蓄工具，赢得了广泛好评。
四、加强组织建设，提升员工素质
本部门不断完善组织机构设置，加强精神文化建设，着力提高员工素质和综合能力。我们采取多种形式开展员工培训和学习，使员工们都能熟练掌握各类金融知识和技能，为业务发展打下坚实的基础。
五、积极履行社会责任，回馈社区
本部门积极履行社会责任，通过多种形式开展慈善公益活动，在农村地区搭建了“信用社助力贫困学子”等公益项目，先后资助数十名贫困学子完成学业，使他们能够及时了解到现代农业经济的发展动态，为自己日后的事业发展打下坚实的基础。
通过员工的努力和团队的协作，我所在的信用社业务不断拓展，管理日趋规范化。尽管面对很多困难和不利因素，但是我们在领导的带领下，成功地完成了上级和本社区领导交给我们的各项任务，积累了很多有益的工作经验。未来，我们还有很多工作要做，需要我们继续努力，共同创造出更为辉煌的明天，再次感谢大家的支持和信任。
农信社主任述职报告 篇10
尊敬的领导、各位评审专家：
大家好！我是XX农信社的主任，今天很荣幸向大家汇报我们农信社的工作情况。
一、工作回顾
过去一年，我和我的团队在领导的指导下，围绕政策落实、风险控制、客户服务等方面做了大量的工作。
一、政策落实
我们积极配合监管部门进行政策落实，认真贯彻落实各项政策法规，将政策解读和应用推广到实际工作中去。尤其是在疫情期间，我们全力推出线上服务模式，保证客户的资金、理财产品、特惠贷款等服务不受到影响，并开展疫情期间的金融知识宣传，确保社员和客户了解和掌握最新的金融政策。
二、风险控制
我们加强了风险管理，严格按照监管要求，对各项业务进行风险评估、风险控制。同时，针对不同风险的客户，提供差异化的服务，例如涉农贷款的风险评估和审批，我们通过对客户的土地和农业生产情况进行实地走访，及时掌握客户的风险情况，同时开展涉农培训，提高客户的风险意识和风险管理能力。
三、客户服务
我们通过对客户管理的深化，建立健全了一系列营销机制，并推出许多具有创新性的产品，例如企业分红储蓄、信用贷款、融资租赁等，满足了客户多元化、个性化的需求。同时，我们深入调研了客户的需求和咨询，开展服务满意度调查，定期与客户进行沟通，回应客户的咨询和投诉，努力做到把服务做到极致。
二、工作亮点
1、建立完善的信贷风险管理体系，有效防范信贷风险。
2、积极推进金融新技术，运用大数据、云计算等技术手段，提升服务效能。
3、开展“涉农服务月”活动，多措并举为农村地区服务。
4、实现客户数、业务规模、社员数量持续增加，经济效益显著。
三、展望未来
针对当前形势，我们要进一步加大与政府和群众的联系，不断深化信息化和智能化，积极推进金融创新，进一步提升服务水平和技术手段，积极拓展信贷渠道，推出更多的差异化且具有创新性的产品，增强对客户的价值创造和服务质量的吸引力，不断提高社员收益，促进经济与社会的双赢。同时，加强对员工的培训和练兵，提高员工职业素养，打造核心竞争力，提升服务品质。
最后，感谢各位领导和评审专家对我们农信社的关注和支持，我们也会一如既往地努力，全力为社员和客户创造增值服务，实现社会、客户和员工的共赢。