电信述职报告12篇。
根据本小编观察,“电信述职报告”在众多文章中独具特色。俗话说,只有通过实践才能发现真理。每当我们完成任务后,写报告是必不可少的。报告是上下级之间保持工作任务信息同步的有效途径。本文内容新颖,让人回味无穷。
电信述职报告 篇1
伴随着新学期的来临,我们监察部的工作也将陆陆续续的展开。上学期各项活动的成功开展给我们留下了许多宝贵的经验,也激励着我们更加努力地工作,创造我们这一届学生会的辉煌。今年我们的工作将主要围绕学校的各项活动展开,在保障学生会工作正常运作的基础上,做好本职工作,打造自己的特色。
本学期,我部门的工作将在以下几个方面展开:
做好部长和干事工作的顺利交接,保证监察部工作的顺利进行,在日常例会、材料的书写等方面,多多的让干事上台训练,与干事进行沟通,尽自己所能为干事解决所遇到的问题,还要尽量的多带领干事接触我们部门的各项工作,为干事答疑解惑,让他们尽快了解、适应监察部的工作。
对于这一学年的工作,干事的成长关系到监察部以后的发展,新的一学年希望新干事必须有高度的责任感和大局意识、严明的纪律意识、脚踏实地的工作作风,不怕苦不怕累。同时,可以考虑让干事大胆的上台打出我们监察部的品牌,以方便换届后干事在部门的活动中出色的完成任务。
①学生会每双周二召开一次包括各院系主席在内的工作例会,在这一学期中多多让干事上台锻炼自己,并且及时掌握学校下发的任务,保证各项工作及时准确的完成。
②部长和干事及各院系监察部不定期的召开碰头会议,主要是了解当前工作进程、并对接下来的工作进行短期规划。
③可以发展我们部门的特色,加强部门内部建设,在这之前做好周密的策划,保证学生会各项工作的高效进行,以便于我们部门更好的管理,从而使学生会各项工作在新的一年里突飞猛进,品质得到进一步的提升。
身为监察部的一员,要时时刻刻注意自己的一言一行,要做到举止大方、语言得体、有强烈的纪律意识。召开会议时,要维持好工作例会的纪律。保证通知下达的准确,无论是部长还是干事都要认真而尽职的完成本职工作,少抱怨、多做事,让工作例会发挥最大的作用。
1、统筹规划部门各项工作与活动。合理分配工作,对每一项计划的实施进行阶段性总结。适时组织部们成员进行工作交流,不断优化工作方式。做好出勤统计、签到记录,以及部门资料的收集和整理。
2、“五四评优”作为监察部工作的重心,我们一定会坚持公平、公正、公开的原则,从现在起着手各项资料的收集和整理工作,保证五四评优工作的顺利进行,给全校一个满意的交代。
3、加强与各部之间的协作性,加深工作的横向性和纵向性。本年度监察部协助学习部、体育部查课、查操,以及科技展板展出工作的收发和签到工作;协助做好“大学生心理健康知识讲座”的相关事宜;协助文艺部做好“艺术节开幕式”的秩序维护及其它各部门交给的工作。
4、强化监察部与其他部门的交流,在一些活动中发挥我们的监察职能使工作得以顺利的进行。
这一学年监察部的工作繁杂,需要我们耐心完成。新的一年春去春来,我们监察部在干事的加入后会更好的发展,努力认真的完成各项任务,配合学生会其他部门的活动,使学生会工作井井有条、高效有序的进行。
电信述职报告 篇2
电信述职述廉报告
尊敬的公司领导、各位同事:
大家好!我是XX电信公司的一名普通员工,非常荣幸能够在这个重要的会议上向各位领导和同事们汇报我近期的工作情况,并分享自己对于廉洁从业的一些思考。
一、工作情况回顾
过去一年,我在电信公司的工作主要集中在网络维护与优化,以及用户服务等方面。具体来说,我完成了对公司核心网络的日常巡检和维护工作,积极参与网络故障排除与恢复,并对网络运行情况进行了及时的监控与反馈。此外,我还参与了用户服务部门的工作,在客户投诉、故障处理等方面给予了及时响应,并且积极与相关部门协调沟通,确保问题得到妥善解决。
通过这一年的工作,我深刻认识到了电信行业的特殊性和重要性。作为电信从业人员,我们肩负着保障国家通信网络安全和用户通信畅通的重要任务。只有保持良好的工作状态,不受任何干扰,才能够更好地履行我们的职责。
二、遵纪守法、廉洁从业
在电信行业,遵纪守法、廉洁从业是每一位从业人员的底线。仅仅依靠技术和业务的能力远远不够,我们必须要清楚自己的职责和义务,始终坚持正直、公正、诚信的原则。
首先,要严格遵守公司的各项规章制度,确保自己的行为符合法律法规和道德要求。我们必须杜绝任何形式的违法违规行为,坚决防止利用职务之便谋取私利,确保公司的利益和用户的权益不受损害。
其次,要维护好自己的专业素养,不断学习和提高,适应行业的变革和创新发展。只有保持良好的工作态度和持续的学习进步,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,为公司带来更多的价值。
最后,要坚持诚信待人,与客户、同事、合作伙伴建立良好的互信关系。只有通过真诚的沟通和合作,我们才能更好地为客户提供服务,为公司赢得更多的信誉和口碑。
三、未来展望与规划
在未来的工作中,我会继续保持良好的工作态度和团队合作精神,努力做好本职工作,为公司和客户创造更大的价值。
首先,我将继续加强自己的技术和业务能力,积极参与相关培训和学习,紧跟行业发展的步伐。只有不断提高自己的专业素养,才能与时俱进,适应市场需求的变化,并为公司提供更好的支持与服务。
其次,我将进一步加强与客户的沟通与合作。客户是我们工作的核心,只有深入了解客户需求,及时解决问题,并给予优质的服务,才能够赢得客户的信任与满意。
最后,我将严格遵守公司的规章制度和职业道德,始终保持廉洁从业的高度警觉。任何形式的违法违规行为都会对公司和员工造成极大的伤害,我们必须要保持高度的自律和自我约束,始终树立正确的职业操守。
四、致谢
在过去的一年中,我获得了公司领导和同事们的高度支持和关心,在工作中得到了许多帮助和指导。在此,我向大家表达最诚挚的感谢,没有你们的帮助和鼓励,我无法取得今天的成绩。
同时,我也向公司领导和各位同事承诺,未来我将继续努力工作,不断提升自己的能力和素质,在工作岗位上发光发热,为公司和社会做出更大的贡献。
谢谢大家!
电信述职报告 篇3
七、抓好联系点工作,促进经营发展。分公司决定白水电信分分公司是我的联系点,由于市场竞争激烈、电信业务发展受阻,白水分公司业务收入增长滞后,我作为一名分公司包点干部,收入上不去,我负有一定责任。在分公司领导的正确领导和决策下,分公司及时在蒲城召开了经营分析会,提出了下半年完成@@的收入奋斗目标。为了帮助白水分公司完成@@的收入目标,我及时向分公司主管经营的总经理和财务部、市场拓展部领导及主管经营的干部请教,了解、掌握白水分公司收入发展存在的问题和应采取的有效对策。
经过认真思考准备,利用4天时间去白水分公司分别找干部、职工了解经营发展情况,查找收入上不去的主要原因;同时,又去冯雷等三个支局(所)现场了解情况,经过几天的上下探讨、现场了解,基本摸清了@@电信分公司经营发展存在的主要问题和应采取的相应措施,在两位局长的支持下,召开了支局长、班组长以上的干部会议,会上着重对白水经营发展进行了简练分析,提出了白水分公司六个方面有利因素、4个方面不利因素和四条具体措施的发言后,大家对我的发言拍手叫好,受到启发鼓舞。白水分公司全体人员积极行动起来,紧紧抓住苹果大县又是苹果大丰收年的好时机;抓住突击小灵通业务发展多户;抓住话吧业务大发展;抓住消灭零次户等措施和手段,使白水分公司业务收入截止12月底完成@@,即@@万元,增长@@,同比增长第二名的好成绩。
八、努力做好管控第二党支部工作。今年十月份,分公司机构调整后,为抓好党务工作,我被组织指定为管控第二党支部负责人。按照分公司的安排,我愉快的接受了任务,挤出一定时间,摸清党员底子,建立支部工作登记,及时组织管控第二党支部党员大会的召开,按照党章规定进行了党支部选举,产生由我任支部书记的三名支部委员,并及时建立起党小组,是党的基层组织工作落到实处。我有的支书记工作经验,我一定能够作好党的基层工作。
九、我能够按照党的要求,自觉做好廉洁自律。现在,我的工作岗位就是纪检、监察、审计和服务督察,是党风廉政、监督检查和企业经济费用的监察审计部门,更应自查自律,以身作则,领导和同志们能把这个重担交给我,是对我的信任,我清楚我该如何去工作。从事审计工作两年多来,我清醒的认识到,审计工作是一项原则性、政策性很强的工作,一定要按照一个合格监察审计人员的思想品行和原则要求自己,做好监察审计工作。
我在工作中,从未接受被审对象的请吃请喝,从未应被审对象的要求,让利一发钱。我深深认识到,要想做好监察审计和服务督察工作,必须做到敢于坚持原则,敢于碰硬、客观公正、严谨细致、廉洁自律、甘于奉献、站好自己的岗位,忠于自己的职业,不辜负领导和同志们对我的期望。一年来,在领导和同仁的帮助支持下,经过自己敬业爱岗,勤奋工作,认真负责,积极努力,圆满地完成了本职工作的任务。
但也存在需要改进和加强的问题。一是在“管理、效益”及内控制度审计方面的经验不足,有待于按照上级业务部门的部署加大投资力度;二是由于接管纪检监察工和时间较短,业务处理还不够熟练。
尊敬的各位领导和同志们,尽管我在监察审计岗位上做了一定的工作,取得了较好的成绩,但离领导和同志们的要求还有一定差距,我决心在新的一年里,发扬成绩,纠正错误,勇于创新,再接再厉,更加努力工作。因为我热爱我们的企业,喜欢我的岗位,我必须为之辛勤劳作,贡献力量。在这里,借此机会,向各位领导和同仁们拜个早年,衷心祝愿大家在新的一年里喜气盈门门庭吉祥!祝愿我们的企业前程似锦锦绣辉煌!
谢谢大家!
一年来,在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划,紧紧围绕公司提出的“加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实”这一工作目标,积极主动地在公司内部开展了审计工作。经过全体同志们的共同努力,取得了一定成绩,主要表现在:
1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变,实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡。
2、从个人的工作能力发面,实现了从最初的不了解、不熟悉,工作过分谨慎小心,甚至有些领域不敢介入,到现在能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力,我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中,但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。不过我相信有公司领导的信任,有在座的各位部门经理的大力支持,再加上我们全体审计人员的勤奋工作,公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三个方面汇报工作:
审计部是一个新设部室,领导寄予我们厚望,同志们也关注着我们的发展,我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展,审计部在成立后的第一次全体会议上,就根据制定的年度工作计划,并结合内咳嗽钡木咛逡滴衲芰Γ咀偶纫魅犯髯岗位职责,还要坚持分工不分家的原则,进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行,为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础。
临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司,年生产各种复合肥近40000吨,加上销售总公司的肥料,20xx年销售收入已经突破了一亿元,公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种种原因,该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。
根据公司领导的要求,我们在对其会计核算进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度,帮助该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,通过这一系列工作,规范了该公司核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的责任心,起到了很好的效果。
今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不符合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等,基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,组织学习公司出台发布的新规定,新同志为了尽快提高自己的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础。一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了公司的财务管理工作。
根据公司领导的安排,今年,我先后到河南和省内的几个市场。针对市场反映出的问题,进行了核查,并结合核查进行了市场调研,这也是审计部20xx年工作计划的一项基本内容。核查中,我们昼夜兼程,为了把问题核查清楚,把市场调研准确,每到一处都积极地与客户沟通,多方收集市场信息资料,这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访,形成了近万字的报告,把问题找准了,建议提对了,得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。
根据工作计划,并经公司领导批准后,组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散,我们通过努力一一克服了这些困难,截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展,既较好的维护了我们金正大公司的对外形象,也为公司取得了可观的经济效益。
按照工作计划,组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效,在公司财务部的通力配合下,首先对截止到20xx年12月31日之前的应收账款进行了梳理,并根据内部的落实情况编制了账龄分析表。本着先清没有问题的客户这一原则,组织实施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收账款176390元,较好的维护了公司的合法权益。
1、审计工作还存在盲点,如对经济合同的审查。
在企业经营活动中产生的各类经济合同是企业经营管理的一项重要内容。实施有效的经济合同审核也是内部审计的一项重要工作。早在审计部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理机制的工作计划,提出了要全程参与施工合同、大型设备及物资采购合同的拟定、评审乃至签订的建议和目标,并要求与有关科室、部门共同配合对合同的主要条款和要素进行评审、会签,以达到签订的所有合同都满足可行性、合法性、效益性的要求,并对合同的执行情况进行全过程跟踪监督。但是由于种种原因,特别是我自身的努力不够,这项工作至今也没有开展起来,形成了审计工作的一个盲点。(今年我向公司提出了要成立合同管理领导小组的建议)
审计工作是一项政策性、专业性很强的工作。在内部审计工作当中,既要本部门积极主动,也需要其他科室部门的合作,更需要按公司计划进行。但是一年来可能由于我对公司要求的理解方面还存在差距,导致了我们工作中经常表现出依赖性大、主动性差和开拓性不高的弱点。针对工作中反映出的三性,我又详细的找出了工作中存在的二十个问题(见附表)
回顾一年来我们的审计工作,往往理顺性、规范性的成分多,审计评价的成分少。之所以出现这种现象与我的思想认识有关,更与我开拓意识不强有关。我一直认为这只是刚开始,一切还不规范,审计工作头绪比较乱,等理顺好了以后的审计工作也就好开展了。正是这种思想的存在,使我们在工作中无形的淡化了审计的职能。
审计部成立之初,从对公司内开展内部审计工作项目存在不确定性及为公司节约人力资源的角度考虑,组架不大。可这样一来,在保证正常的费用审核和工资审核的前提下,再应对其他活动时,人员就显得紧张了。特别是下半年园区建设工程结算核对工作开展以来,审计部内每名成员的工作都无形中加重了,再参加公司举行的活动时就显得力不从心了,所以对公司下半年特别是进入三季度后组织的活动,我表现得不是很积极,或多或少的影响了整体的活动效果。
20xx年审计部的总体工作目标是:在20xx年审计工作在公司经营管理中取得了重大突破的基础上,积极主动地开展企业的效益审计,加强对公司财务管理及会计资料的审计,评价其真实性、合规性及效益性。充分发挥审计的监督职能、评价职能和管理控制职能。在具体的工作中,进一步调整工作思路,重点是要把审计工作的重心前移,将事后审计同事前、事中审计并重,努力使审计的批判性、保护性和建设性的作用得到最大程度的发挥。为公司的二次创业目标的实现做出应有的贡献。
具体的工作有以下六个方面:
这项工作做好了,就体现了审计是企业经济卫士的作用。20xx年由于我们非常注重与财务部的交流与沟通,这项工作开展得还是比较顺利的。特别是对车间及装卸队工资的审核结果上墙制度,既体现了审计的公正、公开、公平,也从某种程度上对管理者起到了警示作用。
企业的基建工程既是一个投资大的地方,也是一个容易出问题给企业造成损失的地方。参照20xx三季度以来我们进行的工业园区基建项目的工程验收、施工单位报价核对的工作,虽然过程很顺利,也维护了公司的合法权益,但是这只是浅层次、简单的、事后的审核,并不能很好的体现内部审计对投资项目的管理监督的作用。20xx年我们要保证不仅从形式上,还要在内容上对基建项目进行全方位的整体监督审计,积极争取总公司及相关部室的配合,努力做到从项目立项、工程投标、施工队伍选择及具体施工合同的签订、施工过程中项目的变更签证、建筑材料的选定和价格的确定,直至竣工决算的全过程参与,为审计工作能深入细致的开展打下基础,绝不只做最后收方工作的随从者。
20xx年制定的《内部审计工作规定》中已经明确规定了要定期开展对公司财务活动的审核任务。但由于我没有把主要精力放在这项工作上,所以很难对公司的财务管理作出正确的评价,也没能为公司领导提供过有效的管理信息。20xx年我们审计部将每季度对公司的财务收支凭证审计一次,重点监督检查各项制度的执行情况和会计处理情况。全年分两次对总公司的经济效益进行全面的审计,评价其真实性、合理性及有效性,努力为公司决策层提供及时有效的财务状况和公司经营管理情况的信息。
20xx年我们还要加强对生产一线成本核算的监管,全年计划对每一个生产车间进行一次全面的成本核算管理的核查,以帮助生产车间严格成本核算制度,减少浪费、增加收入。(1)审查产品的生产是否是按计划生产的,是否有审批手续。(2)原材料的耗用数量是否是真正的耗用,有无出库单,出库单的办理是否严格按手续,程序是否合规,包装物的耗用是否与产量一致。(3)生产产品的成本计算是否正确,包括直接材料、直接人工、燃料、动力等是否有依据手续,并要与计划消耗数量相比较,找出节、超原因(4)设备的保养保护。
在即将过去的一年里这项工作我们开展得比较顺利,20xx年我们要在这个良好开端的基础上继续做好这项工作,每季度对驻外分公司的财务收支和制度执行情况进行审计,全面反映其现金流转及经济效益情况。
组织应收账款的清收工作仍然是20xx年审计部的一项重要工作,我们将每两个月一次对应收账款进行分析、评价,努力争取在清收工作的基础上再有大的突破。(我已在建议中提出了要成立应收账款清收小组)
6、积极配合销售公司,加强对市场营销的监督检查。
全年计划安排两次对公司的市场营销情况进行核查,重点从业务人员执行公司价格规定、营销政策、是否存在挪用客户货款窜户发货、返利和广告费的发放、质检费用的报销、货款的回收、销售计划的完成情况以及客户满意度等几个方面进行检查,以此评价其市场驾驭能力并为公司对业务人员的考核提供尽可能详细的资料依据。今年计划还要针对群众反映比较强烈的业务部的费用报销进行专项核查,以规范业务部人员执行公司财务规定的自觉性。(我提出了公司要出台一个处理市场遗留问题的办法的建议)
总之,内部审计作为企业发展的卫士,审计部作为公司后勤的重要一环,明年的工作依然是艰巨的,我要戒骄戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,实事求是地提出问题及处理问题,切忌主观、武断。为公司的二次创业作出最大限度的贡献!
电信述职报告 篇4
电信述职述廉报告
尊敬的领导、各位同事:
我是中国电信公司的一名员工,在过去的一年里,我作为公司的一份子,工作刻苦、创新务实,为公司的发展做出了自己的贡献,在此我向领导和各位同事报告我的述职述廉情况。
一、工作概述
作为公司的一名员工,我一直以高度的责任感和使命感对待自己的工作。在过去的一年里,我主要从事业务拓展和维护方面的工作,我在公司的各项业务中扮演了重要的角色。
在业务拓展方面,我积极参与公司的销售活动,通过与客户沟通交流,制定符合客户需求的产品和方案,成功推动了公司的产品销售。在业务维护方面,我深入了解客户的需求,及时回应客户的反馈和投诉,在保障客户利益的同时,也保障了公司的长期利益。
此外,我还积极参与公司的各种培训和学习,提高自己的专业技能和业务水平,为更好地服务客户提供了有力的支持。
二、工作成果
在过去的一年里,我通过努力工作,取得了一系列优异的工作成果。其中,最重要的成果包括:
1. 在销售方面,我成功推动了公司 X 产品在市场上的推广,并帮助公司完成全年销售任务,为公司创造了可观的利润。
2. 在客户服务方面,我积极响应客户的各种需求和反馈,有效减少了客户投诉率,并在保障客户利益的同时提高了公司的客户满意度。
3. 在个人能力方面,我参加了公司组织的多项技能培训和学习,提高了自己的专业能力,为公司业务的发展提供了有力的支持。
三、遵守廉政规定情况
作为一名党员和员工,我时刻牢记自己的廉政自律责任。在过去的一年里,我严格遵守公司和政府的各项廉政规定,始终保持清正廉洁的工作态度。
在工作中,我坚决抵制任何可能引起利益冲突的行为,保持高度的责任感和积极的工作态度,避免任何违纪违法行为的发生。同时,我也积极配合公司和政府的各项廉政工作,帮助公司落实廉政建设工作,保障公司的长期发展。
四、展望未来
在未来的工作中,我将继续以高度的责任感和使命感对待自己的工作,始终保持清正廉洁的工作态度,提高自己的专业水平和业务能力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也将继续关注公司的发展,积极参与公司的各项活动,促进公司的持续发展,为实现中国电信的长远目标而努力。
总之,在我的工作中,我将始终贯彻执行公司的廉洁自律和职业道德原则,以独立、公正、诚实、勤奋的工作态度,为公司的发展做出最大的贡献。
谢谢!
电信述职报告 篇5
最新电信公司职工述职报告范文
每一天的时间都非常珍贵,回顾这段时间以来的工作,我们取得了不错的成绩,为此要写好述职报告了。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?以下是小编为大家整理的最新电信公司职工述职报告范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
电信公司职工述职报告1时间过的飞快,从入职到现在近三个月了。为自己将要完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴。在这三个月有过喜悦,有过忙碌但却充实,有过许多的无奈但却有更多的无微不至的关怀。这三个月用心、用勤学、用好问、用努力走过去,学到很多很多的知识和学习方法。回望我的试用期,用三句话:不断学习,学会快乐思考;不断探索,学会快乐做事;不断谋求改进,学会把握快乐原则。
一、不断学习,学会快乐思考
记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是“活到老学到老”。学习可以提高我们技术技能,推动着工作水平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。很喜欢这样一句话:快乐思考,简单生活。在忙碌的学习中,让自己和大家在其中获得成长的快乐,这个才是重要的。
(一)电信计费系统需要了解的有很多。
这三个月,我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习,对计费系统认识在逐步加深,每加深一点理解,便增加一分快乐。通过不断地学习,对计费的认识和理解就会不断的变化,不断纠正自己的错误;通过不断的学习,我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果,反之则会浪费我们很多的时间;通过不断的学习,我认识到与同事间的交流是至关重要,夸张的说是生死存亡。
(二)学会思考。
爱迪生说过:“不下决心培养思考习惯的人,便失去了生活中最大的乐趣。”思考的范围很大,大到思考国家未来、民族的前途,我这里的思考就仅仅是“学而不思则罔”的思考。在平时学习的过程中,遇到问题时要多问几个为什么,让问号变成句号,这是一个思考的过程。第一个为什么是源于我们的无知,第二个为什么是源于我们的思考,第三个为什么是源于我们的探索和细心。其实前两个就能解开问号了,而第三个这是一个自我创新的阶段。思考能帮助我们闪出思维火花,迸出精彩选题。多问几个为什么,会不会也给你的生活带来惊喜和财富呢?
二、不断探索,学会快乐做事
有人说做我们软件这一行有很多的烦恼,这样的工作好像很难与快乐两字联系起来。可是,我认为关键还是在于你对工作的认识态度,不是说态度决定一切吗?如果你认为工作是快乐的,你做起来就会觉得快乐;如果你认为工作枯燥乏味的,你做起工作来就无快乐而言了。在我觉得平常的工作当中最快乐的事情莫过于“终于胜利完成了任务可以交待了”的快乐。
总结前三个月主要做了以下工作:
(一)学习计费系统。
进公司以来的主要工作就是学习计费系统,在学习的时候遇到了很多的问题,同时也学到了很多的答案。在工作当中许多领导和同事给了我很大的帮助,内心里很感谢他们。学习计费系统大概有三个阶段:
(1)整体的学习计费系统,通过学习中国电信计费模型文档,学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。通过学习计费功能介绍PPT大概了解每个模块的功能。
怎么看数据库相关表的变化。
(3)学习计费每个模块具体的代码,这一阶段学习了详细设计文档,学习每个模块代码具体的实现,学习了系统如何去读取cfg配置信息,然后如何去处理的,如何读取共享内存的,如何通过消息队列将每个模块连接起来,如何能够修改和编译部分代码。
(二)完成宁煤部分套餐配置。
根据关健的要求:完成宁煤新增套餐——这也是我进入公司以来做的第一件事情。我很认真去完成这件事,虽然添加的套餐不多,但是每个套餐我都检查了几遍,唯恐自己把某个套餐添加错了。添加完成后得到了肯定,内心多增添了几分自信。通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情做好!
(三)完成宁煤部分对账工作。
宁煤对账工作是我一直在做的工作,在宁煤正式上线之的对账查出计费不同原因,从而修改套餐配置,上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的原因。对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼,多了正式库的系统权限,其实多了一份责任。
三、不断谋求改进,学会把握快乐原则
回顾这三个月的工作和学习情况,学到了不少的知识,能够胜任一些工作了,我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找原因,我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟,缺少刻苦专研的精神。在今后工作中,我将不断的.努力,不断学习,研究文档,学习更多的业务知识。以全新的工作理念,努力工作,总结累积经验,改进自己的学习方法,大胆实践,锻炼自己、完善自己,是自己成为一名优秀的员工,握每一次机会,再接再厉,取得更优异的成绩。
我的述职汇报完毕,请领导和同事们审查,谢谢!
电信公司职工述职报告2充满机遇和挑战的20xx年即将过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,带领商业客户部全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司下达的各项指标和任务,提升了商业客户服务的新形象。下面,我就20xx年的工作作一汇报,请代表们审议。
一、明确职责,突出重点,全面完成各项指标和任务
商业客户部成立于20xx年年初,主要工作包括以下四个部分:商业客户经营发展工作、驻地网发展工作、网站与168声讯工作和农村统包工作。
(一)创新思路,强化服务,做好商业客户经营服务工作
20xx年1—10份期间,完成业务收入万元,完成年计划的%;1—10月份完成存量收入万元,完成年计划的81、32%;1—10份完成声讯收入万元,完成年计划的108、39%。
20xx年期间,完成乙种电话1956户,完成年计划的%;完成乙种宽带698户,完成年计划的%;完成小灵通团购6162部;完成来电显示3077户,完成年计划的%。
宽带业务发展方面,主要抓住了以下方面的.工作:
1、完成了全市50家可的超市的联网工作。
2、完成了全市380家中小旅馆的联网工作。
3、完成了城区120家沿街店面的宽带上网工作。
4、开展了税务专线、绿色宽带、商务干线、快乐寒暑假、干部上网、宽带服务提升、极速新体验等工作,成立了市网吧协会。
固定电话发展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了YJ公司、TC物业、BH宾馆等30家虚拟网,累计完成电话放装750部。
2、完成一桌一机电话150部。
3、开展长城计划、扫楼计划、语音回归、全家福等活动。
小灵通发展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根据公司统一部署,在持旧赢新、惊喜200、激情五月、五星电器促销、金秋群英荟等活动中,发展小灵通3000部。
2、企业小灵通团购活动中,发展小灵通1500部。
来电显示发展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在来显开户有礼活动中,完成来显623户。
2、对于新装机用户,来显开通率98%以上。
保存量方面,根据公司要求,针对省公司长城计划的目标客户进行走访和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目标。
(二)主动沟通,一着不让,做好驻地网抢夺工作
项目发展室在公司领导的正确指导下,在兄弟部门的紧密配合下,20xx年期间,跟踪项目103个,签订了65个项目,回收驻地网工程款655万元。
(三)全面合作,强强联手,做好增值业务快速发展工作主要做了以下工作:
1、加强与气象局的沟通与合作,完成121声讯收入万元,比去年同期增长%。
2、大力宣传中、高考分数查询,实现收入58万元,比去年同期增长25%。
3、完成电视点歌收入万元,比去年同期增长%。
4、完成了“绿色宽带网”、“房产信息网”、“海事局”、“江苏省农机监理系统”、“信息港短信中心”、“数码频道”等大型网站和项目的开发。
5、开发了网站广告发布系统,完成网站广告收入13万元,是20xx年的倍。
6、尝试短信SP合作,开展了小灵通短信“奥运竞猜”等活动,扩大了小灵通短信的影响面。
(四)不断探索,积极创新,做好农村支局管理工作
20xx年是农村统包责任制推广的第一年,为了更好地服务支局,在业务支持、渠道建设、统包预算等方面加强协调配合,并分别在上半年和下半年召开了支局长座谈会,深入支局调查学习,为明年更好地实施农村统包责任制打下基础。
二、加强学习,提高素质,全面提升团队战斗力
随着市场竞争的进一步加剧和客户要求服务水平的不断提高,如何才能适应新环境下的工作,唯一的办法就是不断学习。为此,我主要做以下几方面的工作:
(一)在学习中提升自我在思想上,坚持正确的政治方向,加强学习,提高自己判别是非的能力,踏踏实实做人。在工作上,勤勤恳恳地工作,不计个人得失,廉洁自律,不利用工作之便,谋求私利。
(二)加强廉政建设
我作为一名年轻的基层干部,一方面,从自身做起,以身作则,严格执行规定的领导干部廉洁自律的各项制度;另一方面,对于本部门的重大决定,严格遵守民主集中制。
(三)加强绩效考核
20xx年初在公司统一部署下,制定了商业客户部绩效考核办法并顺利实施,同时,不断加强员工服务意识和营销能力的培训,实现以绩效考核为主的内部管理,从而提高整个团队战斗力。
(四)存在不足
在20xx年的工作过程中,自身还存在以下问题:对整个市场的掌控能力需要不断提高;内部管理还缺乏经验;工作方式和方法还需要加强。在以后的工作中,我将进一步加强理论水平的学习,进一步提高自身的管理水平,进一步改善对内对外的关系协调能力,扬长避短,不断提高自身素质。
三、下一步工作思路与打算
(一)加强内部管理,明确分工。
营造部门内部团结一致、积极向上的工作氛围。(二)加强内部培训,进一步完善商业客户营销服务管理制度,规范各类基础资料及管理台帐,提高基础管理水平。
进一步落实“商业客户营销服务规范”、“月工作通报制度”以及“商业客户教育培训制度”,提高员工的营销服务技能。(三)开展市场调查,抓住机遇,制定并落实切实可行的营销政策。
坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略,加强对商业楼宇、专业市场、工业园区以及网吧市场的分析研究,积极探索,实施有针对性的营销政策。在网吧管理方面,进一步明确职责和义务,做好服务工作,与公安、文化、工商等政府部门密切协作,保持电信网吧的市场占有率。(四)坚持以发展为第一要务,确保宽带、固定电话、来电显示稳步发展。
在宽带方面,一方面,利用20xx年中小企业年的有利契机,加强中小企业的宽带接入;另一方面,通过推广行业的互联网应用,加大行业联网的进度。在固定电话方面,加大目标市场的营销力度,大力推进小交换机拆机并网工作,进一步深入实施“一桌一机”的营销活动,提高电信增量的市场占有率。在来电显示方面,引导新装用户及时开通来电显示,挖掘存量用户的潜在需求,提高商业客户的来显渗透率。(五)加强经营分析,做好经营工作的效果跟踪与评估。
充分利用渠道支撑系统,做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估,为下一步营销活动理清思路。(六)加强绩效管理和渠道建设,提高客户经理的综合水平。
完善和实施收入服务责任制,不断完善绩效管理体系,细化KPI考核指标,突出关键业绩指标,层层落实考核。加强渠道建设,充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。(七)驻地网发展方面,加强与相关部门的有效沟通,不断探索新的合作模式,提高驻地网的市场占有率。
(八)增值业务方面,既要确保传统声讯业务的主流,继续扩大外呼行业,又要整合电信和社会优势,加快合作,拓展营销渠道,同时加大短信开发和信息源开发力度,把增值业务做大做强。
(九)加强农村支局管理,切实做好支局服务,不断完善农村统包责任制。
新的一年,商业客户服务工作更加任重道远,面对竞争对手的不断增强的攻势和挑战,我们一定解放思想,坚定信心,本着“用户至上用心服务”的理念,开拓思路,求实创新,为全面完成20xx年各项工作任务而努力奋斗!
电信述职报告 篇6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!按照公司的要求,现将一年来的工作情况向考核小组和员工代表述职如下:
充满机遇和挑战的20xx年已然过去,我作为某某区副职,主要协助部门正职主抓经营发展工作,xx年在市公司的正确指导下,在部门经理亲自带领下,我能够从自己的本职工作出发,谦虚谨慎,当好正职的参谋和助手。同时勤勤恳恳,埋头苦干,遇事多请示,工作勤汇报。一年来,我切实履行岗位职责。而一年来最大的收获就是我终于成为一个光荣的中共党员。
一年来,在某某区全体员工的不懈努力下,坚持以营销模式转型为基础,加快3G智能手机有效发展,树立流量经营理念,提升存量市场用户价值,提高渠道销售能力,重点抓好各项基础工作,为各项业务的健康发展奠定良好基础,经营工作取得了一定成效,为某某市电信的快速、健康发展贡献了自己的一份力量。截至xx月份,某某区新发展用户xxxx户;其中:移动用户xxxx户;宽带用户xxxx户;累计完成收入xxxx万;其中移动网完成xxxx万;固网完成xxxx万;实际进度完成xxxx%;全年收入力求完成xxxx以上。
下面我就一年来的工作情况向考核小组和员工代表述职如下:
一、移动市场
按照公司总体活动方案与部署1—12月份某某区营销中心较好地落实开展了握手行动、迎春行动、北极星活动、大干50天活动、百日会战、C计划、龙计划等,二季度某某区在河滨公园开展了长达数
月之久的“天翼3G体验活动”,我们又在五一、十一期间抓住有利时机开展丰富多彩的宣传促销活动,七一“建党90周年”之际,与市老干部局开展了文艺联欢活动,借机对老人机进行推广,校园迎新之际某某区销售智能手机xxxx余户,一年来多项营销活动,为某某区全年的收入增长起到了显著作用。
二、家庭宽带市场
某某区加强“宽带中国 光网城市”主题宣传,提升电信光速宽带品牌形象。在某某区主流媒体开展了“宽带中国 光网城市”主题宣传,利用电信日、电影晚会及新小区开点期间,配合宣传车在小区、休闲广场等地开展现场促销活动。根据“红、蓝、白”分类对宽带小区进行管理,向网发部门提出合理化改造建议,逐步扩大高价值小区的占有率和渗透率。10月份某某区“资源清查小组”已将全市小区进行清查,同时开通一部热线电话,有效提高问线难,装机难问题,xx月份某某区宽带发展量首次突破xxxx户 。
三、无线宽带市场
通过专人包保市内各大IT卖场,重点宣传包年网卡、易通卡包月优惠政策等,吸引用户。xx年将各大IT卖场宣传版面、授权牌等物料进行更新更换,全面打造天翼3G无线宽带高速上网宣传内容。主推产品为1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,xx月份电脑公司一次性开通易通卡包月xxxx张。现IT卖场90%以上销售电信公司产品。
四、集团单位市场
某某区组织有实力代理商及员工开展政企大单,xx年共发展某集团,某公司集团,某集团、某集团、某集团等,合计发展xxxx余户,主要采取0元租诚信租机政策,集团单位盖章担保,代理商担保,产生欠费追缴不回来的在代理商代办费或押金中扣回,员工发展的政企大单由部门经理和员工双重担保产生欠费追缴不回来的在担保人工资扣回,实现经营零风险。
工作中存在的问题:
回顾自己一年来的工作,自己深刻体会到,工作中虽然取得了一些成绩,这些成绩的取得,得益于同事们的共同努力,得益于公司各部门的大力配合和支持。在肯定成绩的同时,自己也清醒的认识到个人工作中还存在一些不足,主要体现在:理论与实际行动相互结合不够密切,学习的主动性还有待于进一步加强,工作中创新思想不够,经营发展中的亮点还不突出等等。在以后的工作中,我将在公司的领导下,以求真务实的工作作风做好各项工作,当好正职的参谋和助手,使12年各项工作有一个新的突破。
新年工作思路:
1、加强“宽带中国 光网城市”战略宣传,做好新建楼宇洽谈“住地网”建设工作,加快老小区改造进度,提升FTTH光到户的宣传力度,落实好网格经理积分制度,让网格经理充分理解方案的奖罚细则,促进网格经理对客户维系的重视程度,扭转宽带用户离网较高的现象,优化宽带套餐加大力度发展融合业务,合理实施新开点小区的竞拍工作,确保月均发展量保持在xxxx户以上,离网指标控制在1.1%范围内。
2、通过深入剖析直供终端所带来的利益链,引导代理商自主定货,结合公司给予的采购激励措施, 鼓励代理商提货, 帮助代理商制定合理的资费政策组合销售,推进合约计划有效发展,强化代理商良性经营意识。继续做好体验营销、流量经营战略方向。利用三星W999年末上市契机,做好、好细预热工作,力争在创明星机销售的一个新的高峰,为拉动20xx年全年收入奠定基础。
3、加强维系工作,某某区历年来都是大发展、大流失现象,20xx年要严格控制发展质量,继续深化推行“谁发展、谁维系”的工作思路,加大新入网用户数据真实性的考核,便于日后维系工作。保持与客服维系人员交流,让大家及时掌握公司最新资费政策,针对一些高端用户积极推荐优惠礼包套餐,增强用户使用粘性,体现电信公司人性化服务优势。
4、加大开发集团单位,利用关系营销及公司新开号源时机,通过吉祥号码带动企业大单收入,迅速扩大用户规模增长,逐步渗透行业应用产品,通过行业应用达到与企业长期合作目的。
5、加强组合优惠礼包营销意识,培养用户对增值业务产品的使用习惯,从单卡到礼包,要做到100%优化组合打包销售,新用户激活时要产生流量及号百收入,定期组织员工内部业务比拼,促进增值收入稳步增长。
总之,在新的一年,面对激烈的市场竞争和更加艰巨的经营任务,我将在公司领导的正确领导下,与部门全体员工共同奋斗,开拓进取,克服困难,为完成xx年各项工作任务而努力奋斗。
电信述职报告 篇7
自xx年11月,我荣幸地被嫩江中学选举为农场职工代表后,深感肩负的责任和重担,无时不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者,更是一名要为群众讲实话、做实事的职工代表。在工作中要时刻起到模范带头作用。
一、加强思想学习,提高自身素质。
加强政治理论学习,着力提高思想政治素质,以三个代表重要思想武装头脑,忠诚于人民的教育事业,模范履行义务,能全身心地投入教育事业,具有良好的职业道德,为人师表,并能为教育事业做出自己应有的贡献。作为一名教师,我认为最重要的是要全身心地投入去教育和影响学生,做一名合格的传道者。在学生成长的过程中,老师对学生具有终身影响力,因为老师伴随着学生身心的成长,亲历学生成长的每一个环节,在学生的成长过程中打上深深的烙印。因此,我具有强烈地要发展学生、发展自己、发展学校的紧迫感、责任感和使命感。对学生既有严格的管理,又有耐心细致的思想工作,尊重学生的人格,尊重学生的权利,在教育过程中得到了学生、家长、同行的高度认同,也与学生结下了深厚的情谊。同时也在教育过程中收获了喜悦与快乐。
二、做一名领导放心、学生信任的班主任。
担任班主任期间, 能够坚持正面教育,大胆从心理素质方面探索德育教育的触发点,关心学生,爱护学生,言传身教。在此期间,几乎每天都下班辅导,与学生谈心。无论在课堂上,还是在课外,总能一直奉行一个准则,就是在鼓励优秀生的同时更多地偏爱后进生,给他们以各种捕捉成功与欢乐的机会。因此,在转化差生、扭转班级学风上我做出了突出的成绩,德育工作受到学校领导的肯定。在班级管理中,能以身作则,师生关系融洽,工作耐心细致,能充分发挥班干部领头羊作用,让学生自己管理自己。能重视德育基础规范教育,教育学生为人要诚实守信,做事要有责任感,对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇,因而在学生当中树立了良好的师长形象,使学生敬而亲之。长期的班主任工作,让我在德育管理方面形成了一些独特的方法,管理水平也不断提高,由于注意德育渗透和学生心理疏导,家长密切配合,因此班级班风好,学风也好,学校布置的各项工作在年级中总能走在前面,出色完成。
三、钻研业务,做一名出色的教师。
教育工作随着经济工作不断深入发展在不断地提高工作要求,自己需要不断学习充电;另一方面注重理论联系实际、注重调查研究,做到在实践中提高自己的真才实学。教学上,我全情投入,孜孜以求,精益求精,从不上无准备的课。注重学生良好习惯的培养,注重学生基础知识的积累,努力帮助学生把知识转化为能力。我所任教的班级,成绩有较大幅度的提高,获学生、家长、同事和领导的认可。
回顾这一阶段的工作,学校给我提供了各种锻炼的平台,领导和同事给了我很多支持、帮助,让我在各方面都取得了较大的进步。我会更勤奋地学习,以更加饱满的工作热情,更灵活、有效地开展工作,投入到教书育人的宏伟事业中。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
电信述职报告 篇8
电信客户部述职报告
一、工作概况
电信客户部是负责维护公司与客户之间良好关系的部门,我在这个部门担任客户经理一职。本处于在手机号码使用高峰的时代,我与我的团队每天都与大量的客户互动,为他们提供高质量的服务。在过去的一年里,我们接待了近2000名客户,解决了近3000个问题,成功增加了1000多个新用户。
二、工作内容
1. 客户服务:在过去的一年里,我与我的团队与客户保持了紧密的联系。我们主动与客户进行电话联系,并为他们提供各种产品和服务的解答。同时,我们定期回访客户,了解他们的满意度,并根据他们的反馈改进我们的服务质量。
2. 投诉处理:我们接收到来自客户的各种投诉,包括服务不满意、信号弱、费用不明确等问题。在每个投诉案例中,我们都本着以客户为中心的原则,耐心听取客户的意见,并积极寻找最佳解决方案。我们经常与技术团队合作,通过改进网络信号和服务流程,来改善客户的体验。
3. 新用户拓展:通过电话销售和市场活动,我与我的团队成功增加了1000多个新用户。我们与潜在客户进行详细的沟通,了解他们的需求,并通过向他们推荐适合的产品和服务,来增加公司的用户数量。
4. 维护现有客户:为了保持现有客户的忠诚度,我与我的团队全年进行了多次回访,了解客户的使用情况和满意度。我们关心客户的需求,并提供个性化的解决方案来满足他们的需求,从而增强他们对公司的满意度和忠诚度。
三、取得成绩
在过去的一年里,我们取得了一系列令人骄傲的成绩。首先,我们成功解决了近3000个问题,客户满意度大幅提高。其次,通过积极拓展新用户,我们大大增加了公司的市场份额,为公司带来了可观的利润。最后,我们通过改进服务质量和积极回访客户,让现有客户对我们的服务更加满意,从而提高了客户的忠诚度。
四、面临的挑战
尽管我们取得了一系列成绩,但我们也面临一些挑战。首先,由于行业竞争激烈,我们必须不断提高服务质量和产品创新能力,以保持竞争力。其次,客户需求不断变化,我们需要不断学习和提升自己的专业知识,以满足不同客户的需求。最后,部门内部协调需要加强,以提高工作效率和团队合作能力。
五、提高工作能力的建议
为了更好地完成工作,我将提出以下建议:
1. 持续学习和提升技能,不断了解行业动态和市场需求。
2. 加强与技术团队的合作,及时解决客户的问题和需求。
3. 提高团队协作能力,定期开展培训和团队建设活动。
4. 加强客户管理,制定个性化的客户服务计划。
5. 制定目标和指标,定期评估绩效,改进工作方式。
六、总结
在过去的一年里,我与我的团队在电信客户部取得了令人满意的成绩。通过积极与客户沟通,解决问题和提供优质服务,我们增加了新用户、提高了客户满意度,并为公司带来了良好的利润。面对日益激烈的竞争,我们也深感挑战与压力。为了更好地完成工作,我将继续学习和提升自己的能力,并与我的团队共同努力,为客户提供更好的服务与解决方案。
电信述职报告 篇9
电信述职述廉报告
尊敬的领导:
我是XX电信公司的一名员工,现在向您提交我的电信述职述廉报告,以反映我个人的工作情况和廉政自律情况。
一、工作情况述职
自进入公司以来,我一直坚守岗位,以认真负责的态度完成了自己的工作任务。在过去一年里,我主要承担了公司网络部门的日常运维工作和网络管理任务。具体来说,我做到了以下几点:
1. 积极配合上级领导安排的各项工作任务,按时完成了各类网络故障的处理和网络设备的巡检工作。确保了公司内外网的畅通运行,有效提高了网络服务的稳定性和可靠性。
2. 深入参与了公司对新网络设备的选购和安装配置工作。通过与供应商的沟通协调,我保证了设备的选购符合公司的需求,并帮助技术人员进行设备的安装和配置,确保了新设备能够正常投入使用。
3. 积极参加各项技术培训和学习,不断提升自己的专业技能。我参加了公司组织的网络技术培训班和在线学习课程,学习了新的网络技术和管理知识,提高了自己的专业水平。
4. 在与同事的合作中,我保持了良好的工作关系。我愿意与同事们分享自己的经验和知识,并随时为他们提供帮助和支持。我经常组织小组讨论和技术交流会,以提高团队的协作效率和工作质量。
以上是我在工作岗位上的表现和成绩,我相信在领导的正确指导和支持下,我会继续努力,做得更好。
二、廉政自律述廉
作为一名电信行业的从业人员,我深知廉洁自律的重要性,我将以身作则,严格要求自己,保持廉洁高。具体体现在以下几个方面:
1. 坚守底线:我始终牢记职责,严守职业道德和法律法规。在工作中,我积极响应公司的廉政教育和培训活动,并认真学习电信行业的廉政法规和相关政策。我坚决反对和抵制一切违法违纪行为,确保在工作中不掺杂一丝一毫的腐败、贪污行为。
2. 洁身自好:我始终保持个人操守和专业修养,严格约束自己的言行和行为。我注重自身形象的塑造和提升,不接受或索取任何不当的福利或红包,不参与利益输送和权钱交易。我坚信只有保持良好的个人形象和道德操守,才能赢得他人的尊重和信任。
3. 严守规章制度:我自觉遵守公司的各项规章制度,按照公司的人事制度和规定执行工作。我没有利用职务之便谋取私利,不以权谋私,严禁利用公司资源进行个人牟利行为,保持工作道德的高标准和自律的精神。
作为一名电信行业的从业人员,我将继续保持廉政自律的良好形象和态度,做到清正廉洁,勤勉履职,以保障公司的利益和形象。
以上就是我在工作岗位上的情况和对廉政自律的执行情况的述职述廉报告,谢谢领导的关注和支持。如果有不足之处,还请指正和教导,我将虚心接受,并认真改正,争取更好的发展。
衷心感谢!
XXX
电信述职报告 篇10
述职报告不但成为每年的“必修课”,而且关系自己下年聘用的“命运”,因而,提高述职报告的质量很重要。下面是有xx年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。
这一年的调度工作我总结为以下几点:
一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。
在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。
千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。
抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于学习,苦练内功,思想素质是保障。
学习是一个人汲取知识养分的最佳手段,创新是一个企业进步的灵魂。
一直以来,我都十分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。
打铁必须自身硬。多年的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,向劳动模范学习,向先进典型学习,向优秀党员学习,向勤政廉洁的领导干部学习,时时处处事事以他们为榜样,注重加强个人修养和党性修养,率先垂范,奉公守法,树立正确的人生观、世界观、价值观,远离黄、赌、毒,提高拒腐防变能力。
选拔任用年轻领导干部最基本的条件,就是要求我们能够自省、自警、自励,要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬,尤其要注重学习新知识,掌握新本领,形成与岗位职责相适应的知识结构,努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今,十年时间我都从事通信和计算机网络工作,凭借自己的专业基础,虚心求教、刻苦钻研、认真思考,不断丰富、提高自己的专业知识,希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。
三、勤于反省,严格要求,始终保持高标准。
在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:
1、在工作方面:方式、方法、策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;
2、在管理方面:有时出现只求“过得去”,不求“过得硬”的现象,管理时紧时松;
今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。
律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任职调度室副主任已经是第六个年头了,我深切感觉到:观念决定思路,思路决定出路。观念新,思路对,发展就有希望,那么,调度工作如何与煤站发运和市场经济的发展同步,实现跨越式发展?
我认为,在有效利用传统调度管理方法加强管理外,还要摸索煤站调度运行的规律,积极采用新技术、新手段,采取有效措施,不断提高部门的整体质量、工作质量、服务质量、技术含量以及人才素质等,使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来,企业的发展,必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高,建设一支素质优良、技术精湛的人才队伍,是“做强××,造福员工”的必由之路。
总结过去,是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会,进一步总结经验,克服不足,团结全体干部职工,开拓创新,克难奋进,为推进我站的改革和发展事业做出新的、更大的贡献!
以上述职,敬请领导和同志们批评指正。
xx年。我自xx年xx月进厂以来,近5年的工作中,在各位领导和同事的支持、配合和帮助下,工作得以顺利开展,在此我表示衷心感谢。
现将xx年工作汇报如下:
一、xx年工作总结:
本人工作认真负责,态度积极,不迟到,不早退,不跟同事扯皮,按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩,常被同事们戏称为:“劳模”。为广大同事树立典范,时刻紧跟党的步伐,在xx年工作中虽有小小不足,但自我感觉还好。
二、完成主要工作:
1、工作中自觉遵守厂规厂纪,自觉遵守各项规章制度,积极、认真配合领导、班长工作,并积极按规定做好定置管理工作,保证工作环境的干净、舒适。
2、工作上做好本职工作,包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
3、接到电信局装机单后,第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试,完成后及时通知电信局开通新装电话,并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后,及时检查判断其问题所在,若是机房内线路问题,即时排除故障,恢复线路通畅。若检查线路后,判断是外线问题,则应尽快通知外线组,配合他们查出问题并处理故障,以保证用户在申告故障后,能在最短的时间内正常使用。
三、对未来工作的期待:
1.领导涨我薪水。
2.勤于学习、善于思考,积累经验,不断创新,为公司建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
3.改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
以上是我的述职报告,欢迎广大领导、同事批评和指正
电信述职报告 篇11
大家下午好。请先看一组数据,20xx年度一般事故6起,一类障碍15起,二类障碍33起,年内实现2个百日安全记录;20xx年度一般事故2起,一类障碍10起,二类障碍17起,年内实现3个百日安全记录。
自20xx年11月安监部成立以来,作为职能管理部室的领导,在感谢公司领导给予我的信任和期望的同时,也深知肩上担子的分量,尤其是安全监督部门,责任重大,“安全第一,预防为主”更是掺不得半点沙子,这就要求我们始终要保持清醒的头脑,清晰的思路,任何马虎、侥幸的思想都有可能酿成事故。20xx年1月7日热网外网故障退热网过程中因人员对凝结器水位监调不当,低真空保护动作,全厂对外停电,造成中断安全记录事故一起,即完成20xx年电力公司对我公司下达的中断安全记录事故≤1次的指标,给公司安全生产造成了极为不利的局面,安全形势也就十分严峻。4月21日,又发生一起#1机组外委小修施工人员触电人身死亡事故。20xx年和20xx年均发生外委检修中断我公司安全记录事故,说明公司外包工程的管理在一段时期内十分薄弱。因此,通过狠抓安全管理扭转当时被动的安全生产局面是十分紧迫的任务。针对这种状况我们采取的主要措施:
1、坚持“安全第一,预防为主”的方针,落实各级人员安全生产责任制,做到“有章可循,有章可依,违章必究”,完善各项管理制度(20xx年度出台有关安全管理制度达13项),使任何行为均有规范、约束。如:外委工程的临时用电管理制度,对外包工程的用电作了具体的规定,实现了该危险点的预控;再如:“两交底”措施票制度,对工作负责人和工作班成员的交底工作进行了规范,做到任何工作均有交底,实现了危险点的可控;各级人员根据各自安全生产责任制加强检查,查处违章及各类不安全状况,实现了危险点的在控。
2、坚持“预防为主”,就必须抓好安全生产责任制及各项规章制度的落实工作,而制度落实的好与坏关键是人员思想素质。通过“安全生产,重奖重惩”使员工自觉遵守规章制度,履行职责意识大大提高。通过“重奖重惩,奖惩分明”,使员工发现问题和解决问题的能力大大加强。形成了人人讲安全、重安全的氛围。
3、按规定认真开展各项检查活动,决不走形式、走过场,积极发现、查找、消除各类隐患,保证安全生产,创造良好的安全生产局面。1月份进行了二十五项重点反措的逐项检查;3至4月开展了春季安全大检查;针对“4.21”事故开展了五月安全管理月活动;9至10月开展了秋季安全大检查。整改计划所列项目达132项,已完成107项,剩余25项计划于20xx年整改完毕。通过检查,消除了大量的安全隐患,为公司整体的安全生产奠定了一定的基础。
5、积极开展安全培训,通过看安全录像专辑,学习安全规程等形式,加深员工对规程的认识和理解;通过安规考试的奖惩,安全知识竞赛等形式提高员工学规程、用规程的热请,调动员工积极性,贯彻落实电业安全工作规程,提高员工安全技能。对新入厂人员认真做好三级安全教育,对外包工程的施工单位认真做好入场前的安全教育,并形成了规范的安全教育内容,从初始就使其树立“安全第一”的思想,以保证良好的安全生产形势。
6、坚持原则,实事求是,本着为生产服务的思想,为使员工更深层次的理解规程标准,对每一项考核我们均认真核实,并将有关规程标准作一详细的解释说明,作为职能管理部室,充分发挥职能作用,对生产中提出的问题总是想方设法积极解决;坚持“三不放过”的原则,对公司内发生的典型的、突出的事故认真分析并及时下发事故通报,如:对20xx年度及锅炉爆燃事故,20xx年度全厂停运及外包工程人身触电死亡事故都进行了深刻的分析,布置防范措施,教育广大员工,提高员工的安全素质;组织安全会议,编发安全简报,传递安全信息,在服务的同时抓好管理,在管理的同时做好服务。我出自于生产一线,深刻地了解生产一线员工的需要,他们需要公平、公正,需要一位清正廉明的法官,而不是利用权力,欺下瞒上,只懂考核的老爷。因而对生产中出现的问题,我们常常是苦口婆心、不厌其烦,坚持批评教育与考核相结合,以达到员工理解从而能够贯彻落实的目的。把生产作为我们的土壤,想他们所想,急他们所急,为生产做好服务,是我所领导的安监部的一贯宗旨。在此,也向长期以来理解和支持安监部工作的所有员工致以深深的敬意,感谢你们,感谢大家。
电信述职报告 篇12
电信述职述廉报告
尊敬的领导和同事:
大家好!我是电信部门的一名员工,在过去的一年里,我负责了部门内的通信设备维护工作。在此次述职述廉报告中,我将介绍我在过去一年中的工作情况和相关主题的范文。
在过去一年中,我积极参与了通信设备的维护工作。为了确保通信设备的稳定运行,我每天按照计划进行巡检,对设备进行检修、维护、保养。我注重及时发现问题并进行处理,确保设备处于良好的工作状态。同时,我也积极参与了设备升级和改进工作,以提高设备的性能和可靠性。
除此之外,我也积极参与了部门内的技术培训和团队建设活动。通过参加培训课程,我提高了自己的专业知识和技能水平,并将其应用于实际工作中。在团队建设方面,我和同事们共同合作,共同解决问题,提高了团队的凝聚力和配合度。
在工作中,我始终遵守廉洁自律的要求,保持良好的职业操守。我坚决反对和抵制各种形式的腐败行为,始终保持廉洁清正的工作作风。我严格遵守工作纪律,在公平公正的原则下处理各种工作事务。同时,我也积极参与工作中的廉洁教育和反腐倡廉活动,提高了自身的廉洁意识和法律法规的素养。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力和综合素质,为公司的发展做出更多贡献。我将加强自身学习,不断了解和掌握先进的通信设备维护技术和管理方法,为公司提供更好的技术支持和服务。同时,我将积极参与公司的廉洁教育和反腐倡廉活动,弘扬廉洁自律的作风,维护公司的形象和声誉。
总结一年来的工作,我深感自豪和满足。在领导和同事的支持和鼓励下,我在工作中取得了一定的成绩和进步。同时,我也意识到自身还存在一些不足和需要改进的地方,我将持续改进自己,为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢大家!
以上就是我的电信述职述廉报告范文,希望能够得到肯定和支持。在新的一年里,我将不断努力,为公司的发展做出更多的贡献,同时坚持廉洁自律的原则,向公司提供更好的服务。谢谢!