信任的心得体会

信任的心得体会。

如果你希望了解有关“信任的心得体会”的原理或相关技巧，建议你阅读这篇文章。通过享受阅读，你将获得启发并得到帮助来解决问题。人之伟大在于拥有独立的思想和想法，将我们的心得记录下来是一种很好的方式。写下我们的感受和体会可以帮助我们回顾自己的心理状态。

信任的心得体会 篇1

1．表面看起来很难的事，其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中，遇到困难并不可怕，怕的是失去解决困难的勇气和信心！心理的障碍是最难逾越的，我们如果要成为强者，首先就必须挑战自己的恐惧感，当我们豁出去一搏，勇敢地跨出一小步，也许就能抓住属于自己的机会，实现人生一大步的跨越。

2．当台上的人问到：“我要跳了，你们准备好了吗？”，台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了，请相信我们！”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源，是勇气、力量和信心的源泉。

承诺体现了一种责任感，当说出自己的承诺时，相当于把自己的人品、公信力、责任心置于公众的考验中。在人的一生中，有一些东西是值得誓死捍卫的。

3．台下同事表现出死守阵地，精神高度集中的状态，能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去，这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任，来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。

4.沟通、群力决策。一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队成员群策群力，鼎力相助，才能最终完成团队的目标。有很多事靠个人的力量根本无法完成，必须依靠集体的力量协同配合，这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时，一定要建立强有力的组织指挥体系，进行合理的分工和协作，才能保证团队工作有序的开展。

5．只有在心理放松、姿势标准的情况下，倒下的人最安全，而接的人也最省力。当我们对同伴或者团队出现信任危机时，就会猜疑、无法真诚相对，然后动作就会变形、行动容易出轨，我们的所作所为不仅得不到支持，还有可能损害到团队的利益，而且最终让自己受到损害。

6.互帮互助，我为人人，人人为我。团队，不是群体，一个优秀的团队必须具备团结、信任与协作。每一次齐心协力的团结合作，每一次成功之后的热情相拥，每一次完成项目的坦诚分享，都会让彼此之间多一份了解，多一份亲切，多一份友情。“我为人人，人人为我”，对待帮助自己的人，要有感恩的心，学会帮助别人，才会被别人帮助。

信任的心得体会 篇2

信任背摔是信任的基础

更加坚强，更加具有凝聚力，能够更好的提升自我，特地为我们组织了一次拓展训练!一天的时间里，恐高(胆小)的我经历了前所未有的挑战，无论是勇气还是毅力。

上午九点我们一行队歌 “你们皆凡人，只有我最狂”、还有口号“天上地下唯我最狂”。哈哈，够狂!随后教练为我们介绍了拓展训练的起源。。。热身后，接下来带给我的是从来没有过的震撼，在一系列拓展项目中给我印象最深，给我最多鼓励和感动的事情就是在即将去完成任务前所有队员将手搭在我的肩上，然后问我“准备好了吗?”，我大声回答“准备好了!”，这其中蕴含着自信与他信，自我与团队，承诺与责任??

信任是合作的基础——“信任背摔”

“信任背摔”，就是因为对他人的信任而背向后摔下去，一项考验对他人信任度、训练人换位思考意识的项目。当我背对大家站在高台上，大声问大家：“准备好了吗?”队友们齐声回答：“准备好了!”随后我向后仰去，顺利的倒在了队友们肩并肩，手臂相互交叉搭起的“安全网”上。这种自信，来自团队，信任同伴、融入集体，就好比我们工作中都离不开同事的帮助和支持。我们在这个集体中才会有归

属感和责任感，才会抛弃一切杂念，全身心投入到工作中去。

这就是人生的态度，要时刻准备着抓住眼前的机会。这就是团队的力量，互相扶持，共同进步。

在工作中，只要我们继续保持拓展训练中的那种激情和协作精神，服从领导、信任伙伴、努力进取;然后，给想干事的人以舞台，给干成事的人以地位。我们的事业一定会蒸蒸日上!

信任的心得体会 篇3

这是我第一次参加“团队建设”的拓展训练。虽然只有两天，但拓展训练给我的灵感和经验是永久的财富。不管我在哪个岗位，只要用心去体验，就能得到非常有益的人生感悟。以下是我这两天参加拓展训练的经历。

在这两天的拓展训练中，我们参加了以下项目:信任倒下、空中梯子、穿越电网、孤岛求生、七巧板管理、空中断桥、求生墙等。让我感受最深的有以下几个方面: “信任后退”似乎很常见。事实上，它验证了人与人之间的精神交流和可信度。只有充分相信自己和队友，我们才能毫无顾忌地摔倒。在工作中，我们也应该相信自己，相信团队的每个成员，成功的机会就越大。 “空中梯子”是对我们体力和毅力的考验，也是对我们团队在困难中能否团结互助、互相鼓励、最终完成任务的考验。都说男女搭配，工作不累。我很幸运能和一个女同事分成一个小组。一开始还是比较顺利的，直到爬到第三阶，浑身发酸，没有力气。两个横木之间的距离也越来越宽，一个人根本不能上去，只有在同伴的帮助下才能一步一步地上去。爬最后一根的'时候，是对一个人体力和意志的考验。我爬了四次都失败了，腿软了。看看我的队友甚至没有力量站起来，真的不想爬，但不愿意放弃，“再试一次，去”，队友给了我一个鼓励，看着她坚定的眼睛，我深吸了一口气来鼓励全身的力量，踩着他的身体爬上最后一块木头。成功了，我们成功了，此时的心情无言以对，我们拥抱并写下了成功的时刻。 “空中断桥”扩建项目是个人挑战扩建项目，要求团队成员在8米高的木板上跳到另一边，然后跳回来。有些事情似乎很容易做，只要勇敢地迈出第一步，困难就不难。

信任的心得体会 篇4

“拓展训练”这个词在社会上越来越流行，对于我来说既熟悉又陌生，向来只是听说谁谁参加拓展训练了，也在电视节目中看到过相关的介绍，却从来没有亲身经历过。在印象里似乎就是进行一些团队项目，目的是为了进行一些团体意识的训练等等吧，带着种种的好奇与疑问，和大家一起踏上了去“拓展”的路程。

在训练基地，经过教练介绍，了解到拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式，一项来源于挑战极限的训练活动，旨在激励人的斗志，激发人的潜能，培养人的自信，创造性的发挥人的团队合作能力。在两天的训练中，我们参加了有信任背摔、高空断桥、毕业墙等几个项目。这些项目都是对团队高度和谐的考验，成功了那是智慧、创新和齐心协力、共同奋进的表现。

在这次拓展训练中，给我印象最深的是信任背摔这个项目。

手被捆住，下面的队员用自己的胳膊搭起坚强的后盾，站在队友倒下的方向，每一位队员轮流站在高高的背摔台上，背对着大家，喊“ 准备好了吗”，回答均是整齐嘹亮的“准备好了！”然后后仰，落入下面的伙伴组建的臂床上。对台上背摔的人而言，由于看不到背后的情况而产生“我摔下去会不会受伤”的焦虑，此时能否调整自己的心态，相信同伴的力量，果断、勇敢地向后倒下去，是取得成功的关键。

站在1.6米多高的背摔台上，毫无顾虑地躺下去，需要的不仅是勇气，还有对台下队员的充分信任。但我坚信只要克服心理恐惧，相信伙伴，我就一定能够做的到。

当我背对着大家说出“……准备好了吗……”我的队友高喊：“准备好了”的回应时，向后直直的倒下。倾倒的瞬间，一刹那大脑一片空白，只能用心灵感受伙伴的信任，此时只有信赖，别无选择。当我在失重的惊惧中倒在队友弹性而牢固的臂中时，倒在团队温暖的怀抱时，感觉到心里是那么的踏实。那从心底发出的安心，让我深刻地感触到信任的重要性，团队每一位队员温暖的双手，永远留在了我的记忆里。同时也让我感到：只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们才会在你需要帮助时给你最无私、最真诚的支持；只有信任你的同伴，相信你的集体，我们在集体中才会有归属感和责任感，而台下的队员同样要有团结协作的精神，要有承接住上面队员的勇气、信心和责任。

背摔，让我深切懂得：在平时的工作中，只要你信任别人，拿出你的真诚对待别人，别人才会信任你，当你遇到困难时，大家会毫无保留地伸出爱心之手来帮助你，得到别人的帮助是一种幸福，能帮助别人更幸福。

背摔，唤醒了我的记忆，是的，团队，只有团队是最重要的。我感谢团队，感谢给我支撑的那些温暖的双手，感谢教练，再次教会我相信自己，更要相信伙伴，信任是合作的前提，合作是成功的基础。

一次新的自我超越、团队熔炼，使我感慨万千：伙伴们爱的呼唤，“准备好了”，简短的话语，可是在信任背摔，在1.6米高的站台上，在一无依靠的周围，在看不到同事们熟悉面孔的那一刻，这呼唤是生命与生命的交错，是生命与生命的凯歌，是生命与生命的交融，是生命与生命的相容，更是生命与心灵的合二为一；是支持，是鼓励，是信任，是感动，是我们更不能用语言形容的相通！是集体的力量，是团队的精神，是大家同舟共济的再现。

“背摔”这项运动看起来似乎很平常，其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的队友，才能毫无顾忌的摔下去。在工作中，我们也要相信自己，相信团队的每一个成员，做事情成功的机会就会越大。

信任的心得体会 篇5

在这次信任背摔的游戏中，我充当的不仅是背摔的人，也是在下面当“人床”的人。这两种角色是不一样的体会。当你是作为一个背摔的人的时候，首先你要严格按照老师的要求做，要不然你就会砸到下面的人。首先你的身子要绷直，手必须被绑起来，这也是为其他同学考虑。而当你作为一个在下面接的人的时候，首先你也要按照老师的要求把姿势摆好，手的位置，脚的位置也要放对。而且每一组的手臂的高度要一致。当我作为撘“人床”的其中一员的时候和当我站在背摔台上的心情完全不一样，那时是紧张和害怕，而此刻是以一种责任的心态来对待的。但同时也希望台上的人能够按照老师的要求把身体绷直了，不要屁股先着陆，不然受罪的就是我们这些在下面接的人了。但此时此刻我也相信着自己，我能把这件事情做好，我不是可有可无的人，现在，他们正信任并需要着我。

信任与被信任是非常难得的一件事情，也是很荣幸的事情。任何时候，任何事情我们同事、朋友、家人之间都应该要去信任对方，才能去支持和帮助对方，当然自信也是很重要的。因为所有的伙伴都能信任我能做好，才能倒下去很标准，这样就减少了对他们的伤害。所有的伙伴也非常的自信，相信通过我们团队合作的力量能接住我，而没有一个逃兵。如果有一个伙伴不信任我，不自信，可能在我倒下去的那一刻会在内心开始挣扎，而逃离保护的队伍。那样就会造成很严重的后果，团队里伙伴就会开始互相不信任，不敢去承担自己该去承担的责任。所以只有当团队中都是建立在信任、自信的基础上，我们才能更好的互相的配合，互相的支持，更好的紧密的合作起来，这样才是真正的一个团队。

信任的心得体会 篇6

信任背摔风险中等，操作容易，具有震撼力，一般适用于基层员工参加。它以个人为挑战对象，通过非常规动作，拓宽个人信任安全区。

目的1．有助于挑战自我。

2．有助于促进人与人之间的信任。

3．有助于提升团队凝聚力。

工具

1.5m一1.8m高的平台1个(也可以寻找天然平台，但注意高度)、眼罩1个、布绳l条 规则

1．所有人都必须摘掉手表、戒指以及带扣的腰带等尖锐物件。

2．所有人掏空衣兜里面的东西。

3．所有人必须完全遵从教练的指示。

4．监护者：保证背摔者正确倒下，协助承接者传送背摔者，以及检查队伍排列是否合理。

5．背摔者：让监护员知道他什么时候准备倒下，并且只有听到“倒”的命令之后，才可以倒下。

6．承接者：精神高度集中，力量灌注双臂。

7．队尾的两名承接者要始终抬着背摔者的身体，直到他双脚落地。

步骤

1．宣布规则。

2．选出两名志愿者站在高台上：一名由高处跌落，一名旁边监护。

3．让其余队员在平台前排成两列，4．检查队伍排列情况。

5．背摔者背向承接队伍站立。

6．监护者确认背摔者准备完毕。

7．背摔者开始跌落。

8．承接者将背摔者接住，然后传递至队尾。

9．背摔者安全着地。

10．总结讨论。

讨论

1．当你站在平台上的时候，心理感觉如何?

2．当你跨越心理障碍、完成了挑战之后的感觉又如何?

3．在这项活动中，你认为最关键的地方在哪里?

4．怎样才能帮队员跨越心理障碍，做到他认为自己不可能做到的事情?

提示

1．安排队列：综合所有承接者的力量和身高，安排队员肩并肩相对而立，并保持队形紧密。

2．承接者的姿势：全部采用弓步站立，双臂伸直，交替排列，搭在对面队友的肩上，掌心向上，形成安全的承接区。最好不要采用手拉手或彼此攥紧对方胳膊、手腕的方式，那样会增加受伤的可能性。

3．背摔者的准备姿势：双腿夹紧，双手自然垂于两侧，或者用布绳将双手缚住，举在胸前。目的是防止两手随意摆动，打伤承接者。

4．跌落的姿势：下落开始后，要始终挺直身体，不能弯曲，直至双脚落地。否则可能会导

致承接员受伤，进而导致背摔者摔倒在地。

5．平台的高度一般保持在1.7m左右，因为中国男士的平均身高大约是1.70m，这样倒下的人将会倒在与脚水平的位置上，不容易受伤。

6．可以为背摔者摘下眼罩，从而增加活动难度。

7．建议要有专业的体验教练在场指挥时才进行活动。

小知识

人在摔倒的状态下，因为下意识的自我保护，往往会不由自主地收缩身体，这时，人的体重主要集中在臀部。在信任背摔中，如果背摔者身体没有伸直，躺下后受力的只是相应位置的几个队员，就有可能发生意外。因此，背摔者倒下时，身体越放松，越直，体重就越平均地分配到众多队员的手臂上，成功的可能性就越大。

小窍门

使用口号活跃气氛，增加背摔者的勇气。口号示例如下：

背摔者：“准备好了吗?”承接者：“准备好了!”

背摔者：“我要倒了。”承接者：“我们支持你!”

背摔者：“1!2!3!我来了!”(背摔者平安、顺利倒下)

点评：

信任背摔—可以用钱解决的问题都不是问题，但信任就恰恰就不再这个范畴内

信任是什么？----相信而敢于托付！什么是最高的信任？----在战斗中把后背交给对方 管理者如何和下属建立信任关系：

一、内心里尊重下属，让员工感觉到自己在组织里很重要。马斯洛理论，把人类的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。中国人同样很“爱面子”，每个人都希望被关注，1.是记住下属名字，2.是要学会倾听。3.是关怀下属生活。

二、工作上培养下属，帮助员工在工作中取得进步。不同的员工对从事的工作有不同的期望，有的期望可以加薪，有的期望可以升职，有的向往可以独立自主的做事情。帮助员工进步，更多的是为员工设定符合其价值导向的目标，然后鼓励员工去实现。在员工取得成绩的时候及时给于表扬和鼓励，在员工绩效没达到目标的时候给于辅导或培训。

三、内部管理处事公正。管理者要在组织内形成处事公正的氛围，颇为不易，因为每个人对公正的理解不同，看问题的角度不同，不同的人对公正的认识也不同。比如，部门内奖金的分配，在没有内部分配规则的前提下，每个人总有理由认为自己的贡献更大，管理者如何在下属中分配奖金就是很为难的事情。以上三点可以有效的提高管理者的人格魅力，得到更多下属的信赖！

下级如何得到上司的信赖？

正直、能力、责任、沟通、约束

信任的心得体会 篇7

信任背摔的意义

通过明阳天下拓展基地“背摔”，我明白了信任是团结合作的基础。

背摔，简言之就是一个人站在高处，直躺着向背后摔下去，此时队友们正用手臂交织成一张安全网，顺利的接住摔下来的伙伴。背摔训练需要建立在相互信任的基础上，当队友将他的生命完全交给我们的时候，就表示他对我们的充分信任，这就要求我们必须以高度的责任心来承接这份信任；同时也要求背摔者克服自己的胆怯心理，充分相信同伴的力量，否则就会出现身体弯曲现象，造成重心偏移，给安全网增大不必要的偏差力。

其实在我们的生活与工作中，我们不能预测前面会遇到什么样的困难，我们要学会信任，相信团队，在人生的道路上，离不开同事的支持和帮助。当我们遇到困难时，队友和团队是我们坚强的后盾，他们永远是值得信赖的朋友。只有这样，才能增强团队的凝聚力，从中找到归属感。就如同这样一句话“没有完美的人，只有完美的团队。”

“七巧板”，通力合作、合理的分配资源，即快好省的完成工作进度。

“七巧板”项目一开始有些乱，也没有什么好的方案，大家自己顾自己，结果耗时很多，收效甚微。经过教练的点拨，大家冷静下来，仔细思考，从无序到有序、从混乱到有条不紊，逐步确定了这样的工作方法：第一步，集思广益；第二步，确立统一的领导；第三步，确定完善的方案；第四步，分工明确；第五步，认真实施；集思广益，

才有可能做到面面俱到，才可能产生较完善的方案；统一领导才能统一认识，平息争论，协调指挥；高瞻远瞩的拍板才可以让真正完善的方案浮出水面；根据各人的性格特点来组织分工，各司其职才能有效率。通力合作、合理优化的分配资源，能把很多意想不到的事情变成现实。

拓展训练虽然结束了，但它好比凤凰涅磐，我们流汗、流泪，但是却让心灵与意志倍受洗礼，让我们明白太多日常生活中无法领悟的人生真谛。我想我们每个参训的队员都会感受颇深、收益匪浅，并且能在以后的生活中，真正施展出“拓展训练”为我们激发出的能量，把个人潜质发挥到最佳位置。

超越梦想一起飞，你我需要勇敢面对，让生命回味这一刻，让我们永远奋飞!无论工作与生活，让我们怀着一颗感恩的心，不断地接受人生一个又一个挑战吧！

信任的心得体会 篇8

“信任摔背”源于心理拓展训练，它对学生的心理锻炼有很强烈的作用，尤其对责任感及增强同学间的信任等集体精神的培养非常有效，且此练习具有极限挑战性和趣味性，深受学生的欢迎。

具体练习方法是：练习者站在一定的高度，身体直立，向后直体倒下（背部向下），下面的小组成员面对站立手拉手形成网状，接住从一定高度直体倒下的练习者，不使练习者有任何不适。

教学步骤与方法：

1、体验原地直体后倒身体着垫的感受。教师讲解直体后倒的要领“身体直立两腿并，臂部（肌肉）夹紧（两）肩后张，自然后倒不蹬地”，并进行示范。然后各小组分别在跳高用海绵包处进行练习，体验原地直体后倒身体着垫的感受。

2、高位直体后倒，战胜自我，消除恐惧感。让学生从一米的高度和二米的高度练习直体后倒，倒在两层大约八十厘米厚度的海绵包上，要领同上，使练习者体验从克服极度恐惧，到战胜自我的成功喜悦。同组学生在垫子的三面进行保护并观赏练习者的动作。

3、完整练习，增强责任心和信任感。练习者从二米高度（由学桌搭成）直体后倒，小组其它成员均分两队，对面站立后手拉手形成保护网，接住练习者，不使练习者有任何不适。要求保护者对同伴的安全要有高度的责任感，练习者对同伴的保护要绝对的信任。练习时为了安全在手拉手形成的保护网下仍保留一块跳高用的厚海绵垫。

通过以上步骤的教学，绝大部分学生能很好的完成，且课堂气氛非常的活跃，有些学生是试了又试。老师，您如果有兴趣不妨在课上也试一试。（注此内容适合中学生特别是高中学生，男女均可，但有心脏问题或疾病的学生不可以练，其它只要按上述进行，没有任何安全问题。

信任的心得体会 篇9

这是我第一次接触信任背摔这个游戏，刚听到这个时觉得有点小新鲜、小好奇。

当最先体验这个游戏的同学站在跳台上问“亲爱的同学，我准备好了，你们准备好了吗?”站在下面仰着脸用手托起“人床”的我们齐声答道“我们准备好了，请相信我们”。我有一种被托付的责任感和使命感，心里想着就算他摔下来不小心磕到我脸了也一定要先把他放下来在揉揉脸。第一个同学示范很成功，大家都很开心，毕竟大家齐心协力成功的做好一件事是很值得庆祝的，哪怕它只是一件小事。

看着同学一个个上跳台体验，我开始有点按捺不住了。团队充电之后我也很快站上了跳台，那一刻心里很平静。站在跳台上看着一溜白刷刷的胳膊和仰起的一张张笑脸，我相信自己摔下去肯定没事。但是心里有一丝担心，万一摔下去砸到同学的脸了怎么办?我尽量将腿绷得笔直，希望做个标准的摔下去的动作，这样对大家对我都好。喊完一二三后就这么倒下去了，还没来得及细细体会其中过程我已经在“人床”上了。很庆幸没有同学被我砸到，嘿嘿。私下问同学我摔下来身子是直的还是弯的，很遗憾是弯的，但是我自己一点儿也没感觉。老师在下课时问了很多为什么让我们回去思考，回去我也真的好好思考了，对于我自己为什么会弯着身子摔下去还一点儿也不知道始终不知道答案。

原以为这个游戏只是考验大家的团队合作，信任与被信任，以及大家是否有敢于尝试这个游戏的勇气。今天大家在一起交流做游戏的体会时，我对这个游戏有了更深的认识。

游戏所体现的本能与理性。本来不害怕背摔，结果摔下来是身子是弯的。一部分原因是我们的惯性使然，习惯于坐下去的姿势，虽然理性告诉我们必须直着，但是在那特殊的一刻很难控制自己的身体;一部分原因是基于我们人都有保护自己的本能，当遇到可能发生身体受伤害的事时，我们本能的蜷曲着身体来保护自己免受伤害。生活中我们又有多少事是出于自己本能呢?赖床是本能，爱美是本能，偷懒是本能，贪吃贪喝这些都是本能。但是我们不能只是由本能支配我们平衡，在关键时刻有理性战胜本能的决心和能力。的生活，我们的追求我们的梦想要求我们必须在本能与理性之间找到

游戏中的信任是互相的。首先是背摔者的自信，更多的是他信—相信下面的团队会为他提供一个安全屏障，让他安全着地。这是由一个对生命负责的是使命感、责任感搭建起来的安全可信的平台。生活中，我们在渴望得到别人信任的同时是不是也全身心的信任对方呢?信任是相互的，只有当你充分相信对方时，你才有资格要求别人充分的去相信你。

游戏中所体现的能力。在做这个游戏时你有没有能力让跳台上的那位体验者相信你能接住他，给她足够的安全感。生活中，有没有能力让你的团队充分信赖你，让你的朋友充分信赖你。这种能力还体现在当你充分信赖别人而别人辜负你的信赖时你能妥善的处理好这件事让自己不受损失。这种能力需要我们平时的学习与积累，逐步的完善自己，让自己强大起来。

对我来说这个游戏也是一个认识自我，挑战自我，提高自我的过程。很感谢老师在游戏结束之后精彩的解说，让我对这个游戏背后的意义有了更深的认识。

信任的心得体会 篇10

信任背摔是一项令人兴奋且扣人心弦的极限运动，它需要参与者在信任自己的同时，也要彻底信任与之合作的伙伴。作为一个信任背摔爱好者，我有幸能够参与其中，并从中获得了许多宝贵的心得体会。

首先，信任是信任背摔的基石。无论是作为托举者还是被托举者，信任都是必不可少的。托举者需要相信自己拥有足够的力量和技巧来保护被托举者的安全，而被托举者则需要相信自己的伙伴能够正确地承接并稳定地落地。如果其中一方对另一方的能力产生丝毫的怀疑，那么整个动作就会失去平衡，也就无法顺利完成。因此，在信任背摔中，理解和相信对方是极其重要的。

其次，信任背摔需要良好的沟通和默契。在执行信任背摔动作之前，托举者和被托举者需要进行充分的沟通，明确动作的目标和步骤。只有通过互相讨论和理解，才能达到默契，确保在实施过程中能够心有灵犀，互相配合。同时，在动作中，双方也需要通过触碰和眼神交流来传递信息，使得每一个步骤都能够精准地对应和执行。只有通过良好的沟通和默契，信任背摔才能够进行得更加顺畅和安全。

信任背摔也需要托举者具备强大的力量和技巧。作为托举者，他们需要拥有足够的力量来稳定地将被托举者举起，并控制好自己的平衡，以确保被托举者安全落地。此外，托举者还需要具备一定的技巧和经验，能够准确地判断和调整每一个动作的力度和角度，以及及时地对出现的意外情况做出反应。这些都需要托举者通过长时间的训练和实践来积累和提升，只有在不断的精进中，才能够在信任背摔中保持高水平的表现。

被托举者则需要具备托举者所不能代替的勇气和灵活性。在信任背摔中，被托举者需要敢于放松身体，将自己完全交付给托举者，放下所有的防备和犹豫，勇敢地迎接每一次的背摔。同时，被托举者还需要灵活地调整自己的姿势和重心，以确保在空中和落地的过程中能够保持稳定和平衡。这些都需要被托举者通过不断的锻炼和磨练来提升，只有在充分的准备下，才能够在信任背摔中发挥自己的极限水平。

通过参与信任背摔，我深刻地体会到了信任的重要性，只有在完全信任伙伴的基础上，才能够发挥出更大的潜能。同时，我也认识到信任背摔需要全身心的投入和努力，只有经过长时间的训练和反复的实践，才能够达到较高的水平。最重要的是，信任背摔不仅是一项运动，更是一种对自己和伙伴的信心的考验，只有在真正的信任中，才能够感受到一种前所未有的快感和成就感。

信任背摔让我明白到，当我们充满信心地相信他人时，他人也会充满信心地相信我们。无论是在信任背摔还是生活中的其他方面，对他人的信任是建立良好关系和实现共同目标的重要前提。因此，在我们的日常生活中，我们也应该学会信任他人，并给予他人足够的信心和支持。这样，我们才能够获得更多的信任和合作机会，共同实现更大的成就。

信任的心得体会 篇11

一、引言

在现今社会，在互联网科技的推动下，每个人都享有了一个开放的、全球化的世界，因此，信任成为了非常重要的社会问题，同时也成为了全球性问题。因此，我很荣幸能够参加这次信任之旅活动，并从中收获了许多有关信任与人际关系的知识与经验。

二、参加信任之旅活动前的准备

1.仔细阅读信任之旅活动的官方网站和相关资料。

2.确定参加信任之旅活动的时间、地点以及行程安排。

3.购买和准备好相关的物资和设备，以便在活动中使用。

4.了解并理解信任的基本概念和意义，以便在活动中更好地把握和理解。

三、信任之旅活动详细描述

1.第一天

在第一天的活动中，参加者们先进行了简单的自我介绍，然后进行了一系列的身体锻炼和交流活动，以便更好地熟悉他们。其次，参加者们被分成小组，每个小组都需要完成一个指定的任务。这个任务需要参加者们在规定的时间内完成，以此锻炼他们的团队协作精神和解决问题的能力。

2.第二天

第二天的活动主要是关于如何建立信任，参加者们参加了多个小组活动，通过这些活动，他们了解到了如何建立信任的重要性和技巧，并在小组内分享了他们的思考和体验。

3.第三天

第三天的活动主题是“构建人际关系”，参加者们进行了多个小组活动，通过这些活动，他们了解到了如何构建积极和健康的人际关系。通过多次练习，他们掌握了如何与他人建立良好的互动，并且向他人传递积极和正面的情感和心态。

4.第四天

第四天的活动主题是“信任的演化”，这一天活动的主要目的是让参加者们了解信任的演化历程以及信任与人际关系之间的联系。此外，参加者们将在小组活动中探讨什么会破坏信任。

5.第五天

在这一天的活动中，参加者们将探讨如何通过建立信任来改善和稳固人际关系。通过一系列的小组活动，他们将学习如何寻找适合的角色来增强信任和提高团队的合作价值。

6.第六天

第六天的活动主要是在一系列的小组活动中，让参加者们体验一个健康的人际关系，并创建一个积极的反馈环境，以便更好地提高参加者们的自我意识和自我认知。

7.第七天

在这最后一天，参加者们将分享他们在整个信任之旅活动中收获了什么，并将他们所学到的拓展到他们的工作和个人生活中去，以便更好地应用和深化他们的学习。

四、信任之旅活动体会

通过参加信任之旅活动，我了解到了信任与人际关系之间的密切关系，并且学习到了许多建立信任和增强人际关系的技巧。活动中所学到的技巧和经验可以帮助我更好地构建自己的人际关系，并且提高我的领导力和团队协作能力。此外，我也体会到了许多团队协作的精神和团队协作的意义。我相信这些在参加信任之旅活动中所学习的知识和经验不仅可以帮助我在工作和个人生活中更好地应用，也可以提高我的自我意识和自我认知。最后，我想再次感谢信任之旅活动为我带来的一切体验和收获。

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信任心得体会(必备五篇)

为了满足您的需求栏目小编为您准备了一篇“信任心得体会”。为了能够清晰地表达出自己的想法，此时此刻，不妨记录一下内心的想法。写心得体会对自己的成长，学习，工作有很大的帮助。不必担心这篇文章中一定有您所需的信息！

信任心得体会 篇1

信任背摔（信心背跌）

1、项目准备

器材准备：捆手带、整理箱

在项目开始之前整队，问好，做准备活动（防止运动损伤）。（1）头部运动

（2）肩部运动（3）扩胸运动（4）体侧运动

（5）体转运动（也成腰部运动）（6）弓箭步压腿（7）腰部运动（8）膝关节运动（9）手、足关节运动

2、项目布置 项目名称：背摔

性质：个人与团队相结合的项目

任务：各位朋友，依次站在背摔台上，背对大家，脚后跟探出三分之一，身体保持绷直，顺势倒下，下面做保护的朋友将其接住，放稳扶好，任务完成。

背摔这个项目有一定的高度和挑战，又无任何保护器械，所以请大家注意力高度集中，听从培训师的安排。

项目介绍：下面有三个部分的内容要和大家说一下。第一部分是背摔队员的动作和注意事项，第二部分是保护队员的动作和注意事项，第三部分是流程。

背摔队员的动作：大家请跟我一起做。双手平伸、掌心相对、体前交叉、十指交叉握紧、向内翻转、胳膊夹紧肋部、头微颔与手保持一拳距离。

问一下大家，这样做舒服吗？队员：“不舒服”

我们之所以这么做，是为了防止在向后倒时双臂张开，伤及下面的保护队员，为了更加保险，在倒下之前我会用捆手带将其双手捆住。背摔队员有几点注意事项：①不可以竖直向下跳，这样很容易伤到保护队员②不可以向后翻转或蹿跃，因为保护队员人数有限，翻转或蹿越会使我们跳到保护之外③倒下时双腿尽量并拢，避免伤及下面的队员。④头不允许向后看

保护队员的动作：首先找到一个身高与体型与自己相仿的队员，两人成弓步站立、重心在两腿之间、双脚内侧相贴、膝盖内侧贴紧、双臂平伸、肘部略弯、掌心向上、五指并拢、双手搭在对面搭档的肩部，注意搭上即可，眼睛注视背摔队员，头往后仰。

保护队员的注意事项是：①在背摔队员倒下时，我们的脚不允许移动，如果背摔队员倒下时发生偏移，我们只能上身移动，作相应的调整②背摔队员倒下后，我们要先放脚，扶稳，方可放手或鼓掌③严禁将背摔队员向上抛掷。

试压：（摘除硬物后）全体保护队员就位，培训师用双手用力下压每一组学员的手臂，并纠正不正确的保护姿势。

项目流程：充电--保护队员就位--背摔队员就位--543沟通—背摔队员倒下—接稳扶好—鼓掌庆贺—任务完成

充电：方法是喊俩遍队员姓名（三个字的只喊名字即可），再喊两遍队训。543沟通：背摔队员做好动作之后会问大家五个字：“准备好了吗？”如果保护队员做好准备了就回应一句“准备好了”，此时背摔队员大声数一二三，顺势倒下。

注意事项：

⑴、学员如有严重的头、颈、肩、背、腰、骶部伤病史，肩部及肘部习惯性脱臼的，严重的心脑血管疾病及低血糖、精神病史，手术未满六个月或手术痊愈后未满三个月的不可以参加背摔。

⑵、在学员背摔前，必须要求所有学员将身上所有尖锐物品如眼镜、发夹、钥匙、帽子、手表、手机等硬物放到整理箱内。

3、安全监控

⑴、培训师在训练过程中，强调安全事项、队员接人姿势与队形，密切注意学员动作的规范

⑵、学员如有严重的头、颈、肩、背、腰、骶部伤病史，肩部及肘部习惯性脱臼的，严重的心脑血管疾病及低血糖、精神病史，手术未满六个月或手术痊愈后未满三个月的不可以参加背摔。

⑶、试压时，培训师应双手平伸掌心向下，用适度的力向下压，并强调每个动作的重要性。

⑷、培训师注意，学员应该背靠护栏站立

⑸、指导背摔队员时，培训师应一手紧贴队员手腕，握住捆手带，另一手揽在腰部，随着队员倒下，放开捆手带，如队员站位偏斜，应适当调整，如队员由于不做，可在其失去重心前将其拉回，整个过程培训师应注意自己的安全。

⑺、培训师应合理安排下面保护队员的位臵，从背摔台向外应按：弱、较弱、强、较强、弱的次序排列；第三四排不能都是女生，在重要位臵如第三、四排女士对面应是男士，队形的最外侧不能过低。

⑻、在接人过程中要时刻保持队形，如果多于6人，应安排在最后一排，由外向内挤住保护队员，如还有多余队员，应在三四组队员后作保护，第一组离背摔架20公分，每组队员之间肩膀靠紧

⑼、学员倒下后，培训师下蹲，控制住队员的双脚不能抬起，并大声指导保护队员抱紧队员上半身，平稳放下。

⑽、第一个做的队员应是心理素质最好，体重较轻，最重的应该放在二三位做。⑩在学员背摔前，必须要求所有学员将身上所有硬质物品如眼镜、发夹、帽子、手表等硬物放到整理箱内。

⑾、外训时，背摔的场地必须是土地、草地等松软地面，或铺有软垫临时搭建的背摔台。

⑿、背摔项目团队少于11人，男性少于5人时，此项目不得操作，体重大于180斤时，保护队员中至少有六名男士。

4、项目回顾

4.1 开场、描述

在背摔项目中，面对未知世界的挑战中，我们每个人表现得非常出色，给我们自己一个掌声。4.2 分享

下面请大家谈谈对背摔这个项目的体会。（着重请第一做项目和动作严重变形的、位于第三第四组的保护队员进行分享，培训师将关键词语写在白板上。）4.3 提问

⑴为什么我们每个人敢背对大家倒下？ ⑵怎样赢得别人信任？

⑶“543沟通”的过程在项目中有什么作用？ ⑷怎样看待“直”与“不直”的问题？ 4、4理论提升

4.4.1如何赢得别人信任？

信任的五个维度：正直、能力、诚实、开放、一贯 信任的建立分为两个部分：自信、他信

1、自信------站在背摔台上、身体笔直倒下 很难相信一个没有自信心的人会赢得别人的信任

树立自信心的方法：积极的自我暗示、回顾成功的喜悦和时刻、提升自己的能力、昂首挺胸向前走、练习当众发言、改变自我心像、训练正视别人

2、他信 如何赢得别人的信任？

⑴4C法则：信心（confidence）、能力(competency)-----如果一群小学上在下面保护你敢倒吗？、承诺(compromise)、沟通(communication)------“543沟通”、培训师引导

⑵规则、体系的健全

现在很多企业为了争取客户、拿到订单，都在申请各种认证，例如：食品行业的ISO14000, 汽车行业的安全认证体系ISO16949.这些也是国家强制相关企业进行的认证，因为通过这些认证及管理体系可以使有关百姓生命安全的产品得到安全保证。使百姓能放心使用相关产品。

⑶责任

一群中学生，他们有能力接住队友，但是他们不一定有责任意识。⑷认真

在项目中规范的动作、培训师不断的体形、以及在倒下之前的“543沟通”都表明在做每个环节是大家都非常认真。

⑸信任一旦被打破，就很难建立。

在背摔项目中，如果有一位队员摔到地面，大家还敢做吗？在我国与俄罗斯进行贸易初期，中国的产品不仅质量好、款式新颖、而且价格便以，俄罗斯人非常喜欢中国的产品，但是一些不法商贩，为了牟取暴利，偷工减料，以次充好，使得一段时期俄罗斯的消费者对中国产品失去信心，只要是“made in china”他们就不会考虑，对中俄贸易产生了很多负面的影响。

（6）科维在1989年把人与人之间的关系比喻作“银行”。如果你与别人的交往关系中有足够的存款（以你开放的胸怀、支持的态度、倾听和可靠的形象）、那么在适当的时候支取一笔就毫不困难。构建信任的手段与方法

1、开放的胸怀

◆首先要努力去理解别人，然后寻求被理解信任，还需要真诚的关怀和关心他人 ◆与别人分享你的思想、希望和关注

2、言行一致 ◆坚守你的价值标准

3、乐于支持他人

◆尊重差异性、尊重情感的开放性

4、可信赖的 4.4.2“悖论”

由于人本身的应激反应，在下落到45度左右人的身体往往会弯曲，大多数人都认为这样做是安全的，实际上当我们身体保持挺直倒下时，重量被平均分布在所有队员的手上，反而比较安全。

行动者的初衷和他得到的结果正好相反；在一个集体里，有可能每个人都有理性的选择，但对整个集体来说却是不理性的；在现实生活中有一些这样的例子，个人利益最佳，但导致团队损失最大，这种现象叫做“悖论”。

案例：有个小区停水，维修工人换了一截带有锈迹的水管，这件事被小区的居民看到了，大家想今天晚上一定不能先开水管，等别人把锈迹冲掉自己再开水管，结果当天晚上小区的居民都没开水管。

“悖论”在现实生活中普遍存在，而且很多情况下会对我们的生活造成不便或不良结果，但正像所有的事情都有两面性一样，如果利用得好就会对我们有所帮助。例如，有些商家就利用“买涨不买落”的悖论在商场上大挣一笔。4.4.3沟通

为什么在项目开始前，会有“543的沟通”过程？

沟通的目的是提醒队员做好准备、给队友信心，如果台下没有回应，大家敢倒吗？ 沟通的作用：增进了解、建立信任、增强信心、提高效率 4.4.4为什么背摔是最危险？

三个方面：

1、背摔队员：自律、歪与直

2、保护队员：协作、规范、制度

3、氛围：激励、氛围

4.5收尾过渡

在现实生活中我们会不断面临各种挑战，在不断挑战自我的时候，我们要学会依靠团队的力量，与我们的伙伴同事建立起真诚、互信的工作氛围，使我们能不断从一个成功迈向另一个成功。

信任心得体会 篇2

班主任对学生的信任就是对学生的一种期待，而班主任对学生的信任和期待就是学生心中的强大动力。学生在班主任的信任和期待中就会得到了积极的心理暗示，就会使学生在学习中获得自尊和自信，就会促进学生进步和成绩的提高。

在心理学上有一个非常著名的皮克马利翁效应。皮克马利翁是古代希腊神话中的塞浦路斯国王，相传他性情孤僻，一人独居，擅长雕刻。他用象牙雕刻了一座表现他理想的美女像，并取名叫加勒提亚。他和雕像久久依伴，把全部热情和希望都放在自己雕刻的美女雕像上了。加勒提亚茊被他的爱所感动，从架子上走下来，变成了真人，于是皮克马利翁娶她为妻。

在教育学和心理学上有一个著名的实验，这个实验是由美国著名的心理学家罗森塔尔教授受皮克马利翁效应的启发而设计完成的。

他把一群小白鼠随机地分成两组：A组和B组，并且告诉A组的饲养员说，这一组的老鼠非常聪明；同时又告诉B组的饲养员说他这一组的老鼠智力一般。几个月后，教授对这两组的老鼠进行穿越迷宫的测试，发现A组的老鼠竟然真的比B组的老鼠聪明，它们能够先走出迷宫并找到食物。

于是罗森塔尔教授得到了启发，他想这种效应能不能也发生在人的身上呢？他又来到了一所普通中学，在一个班里随便地走了一趟，然后就在学生名单上圈了几个名字，告诉他们的老师说，这几个学生智商很高，很聪明。过了一段时间，教授又来到这所中学，奇迹又发生了，那几个被他选出的学生现在真的成为了班上的佼佼者。罗森塔尔教授这时才对他们的老师说，自己对这几个学生一点也不了解，这让老师们很是意外。

为什么会出现这种现象呢？是期望这一神奇的魔力在发挥作用。罗森塔尔教授是著名的心理学家，在人们心中有很高的权威，老师们对他的话都深信不疑，因此对他指出的那几个学生产生了积极的期望，像对待聪明孩子那样对待他们；而这几个学生也感受到了这种期望，也认为自己是聪明的，从而提高了自信心，提高了对自己的要求标准，最终他们真的成为了优秀的学生。

教师在教学过程中，不嫌弃不放弃任何一个学生，把信任、期待的目光投向每一个学生，把信任和期待的话语送给每个学生，一笑一颦、一举手一投足都充满着对学生的充分的信任和热切的期待，学生就受到鼓舞和激励，努力学习的信心就会大增，学习的热情就会增高，克服困难的勇气就会增强，学习的意志就会更加坚韧，所带来的结果一定是学生的进步和学习成绩的提高，甚至进步和提高会让人惊喜不已。

如果反其道而行之，其教育效果往往也会走向反面。

一位心理学家曾做过这样的实验：他将一只跳蚤放进没有盖子的杯子内，结果跳蚤轻而易举地跳出杯子。紧接着，心理学家用一块玻璃盖住杯子，于是，跳蚤每次往上跳时，都会困这块玻璃而跳不出去。不久，心理学家把这块玻璃拿掉，结果发现，跳蚤每次只跳到杯子口那样高位置，再也跳不出杯子了。

如果教师尤其是中小学教师，对学生对学习有困难的学生缺少必要的信心和耐心，对他们妄下定论，什么天生不是学习的料，这个学生某些学科无论如何也学不好，他已经不可救药之类的话；或者漠然视之，放任自流；甚至讽刺、挖苦和嘲笑，其后果会可想而知。因为教师对学生的消极的评价，往往会在判断力差的中小学生的心理产生消极的心理暗示，一旦这种权威消极的评价在学生的心里形成定势，学生就会因对自己失去信心而产生自卑，就会放弃自己的努力。那些被医生误诊为癌症顿时被吓得浑身瘫软无力、一夜白头甚至被吓死的冤魂们就是最好的证明。在中小学中因家长因教师的误诊而使学生丧失学习信心的也不乏其例。

还是德国教育家第斯多惠说的好教育就是激励、唤醒和鼓舞。这就要求我们教师无论在什么情况下都要对自己的学生充分信任和热切的期待，这是一名有良心的教师必备的优秀品质。尽管这样做我们要有更多的付出，但正是从这更多的付出中才使我们变得不平凡，才使我们无愧于人类灵魂工程师的光荣称号。

信任心得体会 篇3

这是我第一次参加“团队建设”的拓展训练。虽然只有两天，但拓展训练给我的灵感和经验是永久的财富。不管我在哪个岗位，只要用心去体验，就能得到非常有益的人生感悟。以下是我这两天参加拓展训练的经历。

在这两天的拓展训练中，我们参加了以下项目:信任倒下、空中梯子、穿越电网、孤岛求生、七巧板管理、空中断桥、求生墙等。让我感受最深的有以下几个方面: “信任后退”似乎很常见。事实上，它验证了人与人之间的精神交流和可信度。只有充分相信自己和队友，我们才能毫无顾忌地摔倒。在工作中，我们也应该相信自己，相信团队的每个成员，成功的机会就越大。 “空中梯子”是对我们体力和毅力的考验，也是对我们团队在困难中能否团结互助、互相鼓励、最终完成任务的考验。都说男女搭配，工作不累。我很幸运能和一个女同事分成一个小组。一开始还是比较顺利的，直到爬到第三阶，浑身发酸，没有力气。两个横木之间的距离也越来越宽，一个人根本不能上去，只有在同伴的帮助下才能一步一步地上去。爬最后一根的'时候，是对一个人体力和意志的考验。我爬了四次都失败了，腿软了。看看我的队友甚至没有力量站起来，真的不想爬，但不愿意放弃，“再试一次，去”，队友给了我一个鼓励，看着她坚定的眼睛，我深吸了一口气来鼓励全身的力量，踩着他的身体爬上最后一块木头。成功了，我们成功了，此时的心情无言以对，我们拥抱并写下了成功的时刻。 “空中断桥”扩建项目是个人挑战扩建项目，要求团队成员在8米高的木板上跳到另一边，然后跳回来。有些事情似乎很容易做，只要勇敢地迈出第一步，困难就不难。

信任心得体会 篇4

转眼间，一学年已经结束。首先感激各位领导对我的关心和信任，感激各位教师在工作方应对我的大力支持，才能使得我本人的各项工作得以全面顺利完成。本学期，我始终以百倍的信心和热情投入各项工作，不断加强业务学习，团结同志，虚心请教，以全面实施素质教育为根本宗旨，在学校领导的大力支持和个人的努力工作下，依靠全体教职工的共同努力，取得了必须的成绩，现将本学期个人工作总结如下：

一、加强学习，革新观念，提升理念，不断提高管理本事。

理念是先导，学习是保证。作为一个学校的教学组织者和管理者，首先应具备的是过硬的专业素质的协调管理本事。本学年我不断学习新课程理念，学习学校管理知识，学习市县有关学校常规管理要求，以很好的完成学校赋予的职责，并在平时的工作中主动向有经验的老教师和学校领导请教，使自我的育人和管理水平不断得到提高，从而更有的放矢地指导自我的教学和管理实践，更好地为学校教育教学工作服务。

二、转变观念，更新方式，推进课程改革，促使我校师生综合素质全面发展。

本学期，在学校日常教学管理和教研教改工作中，重点开展了以下几个方面的工作，使我校各项工作进一步得到发展和提高。

1、更新教育模式，着力提高英语教学水平。一是组织开展了教师学英语活动，将日常口语打印发于教师手中，要求教师常学习，会将口语应用于课堂教学和平时的师生对话中，构成英语学习的良好氛围。二是开展课间项语活动，用形式多样的的方式教给学生英语知识。三是开辟英语书画、每日英语等学生学习英语的渠道，使我校学习学习英语的兴趣和英语知识水平不断得到提升。

2、成功组织举办北区英语联片教研活动。xx年12月，xx县北区小学英语联片教研活动在我校举行，作为本次活动的组织者，我精心排，认真负责，活动开展顺利，到达预期效果，受到县师训中心和全体与会教量的一致好评。

3、组织全乡学生综合素质竞赛。为了使我乡学生的综合素质得到全面发展的提高，本学期组织了全乡学生的礼仪、安全、生活、学习、社会等方面的综合知识竞赛，全乡共27名学生获奖，学生的综合素质得了很好的检测和提高。从试题的编写、活动组织、活动开展，我始终高度认真负责，确保活动圆满完成。

4、组织开展全乡教师学科赛教。活动分初赛和决赛两部分进行，全乡教师参与讲、听、评课。在全乡决赛中，个个教师奋勇当先，亮点多多，经过活动开展，以点带面，使我乡教师的育人本事和水平有了大幅度提高。在今年4月份举行的全县小学教师优质课展评活动中，由我校选送的教师李会民荣获语文组一等奖，同时被命名为县级教学能手。

5、组织教师进现代教学设备的使用本事培训，每位科任教学对电脑使用常识、课件制作等学习时间不低于10课时，大部分教师能正确操作。

6、定期组织开展课堂教学研讨活动和教师业务本事帮扶活动，不断促进教师的专业成长。

三、强化管理，落实措施，提高实效，确保教学质量稳中有升。

1、做好课程设置和课表、作息时间调排工作。确保课程设置合理，课时开齐一足，课时安排科学合理，便于师生操作。

2、认真抓好教学常规检查工作。组织教研组定期对科任教师的教案、作业、学习笔记、工作笔记等进全面检查，以保证日常教学扎实有效开展。

3、巡查经常化。每一天早、午、自习和三操等常规时间对各班进行巡查，作到了腿勤，确保教学秩序井然。

4、认真做好缺勤教师的课程调整，保证学生的有效学习。

5、自我严格遵守学校各项规定，三操、上课等常规工作从无迟到现象，为教师了作好表率，做到打铁本身硬。

四、配合学校做好各项工作，使本学年学校各项工作顺利完成。

1、配合学校做好双高普九及教育强县迎验各项工作。亲自组织并参与学校文化建设、部室建设等工作，与教师们一道同甘共苦，进取出智出力。

2、建立教师档案卡和学生成长记录袋。

3、学校领导不在时，负责管理好学校的各项日常工作，保证本学年学校各项事务无意外发生，并做到勤汇报，多请示。

经过组织开展一系列教育教教学活动，本学年我校全体师生的综合素质有了明显提高，先后有xx等4位教师的论文在省、刊物上发表，xx等8位教师的教育叙事、教学案例被录入xx县第二届校本研论坛材料汇编，在全县交流学习，被命名为县级教学能手。异常是在艺术特色教育这一块，更是硕果累累，本学全校师生共同参与艺术文化的交流、学习和创作，共有根雕、石刻、泥塑、千字文印章等各类优秀手工及艺术作品500余件被学校美术室、劳技室展览和收藏，极大的丰富了师生课余生活，使学生的动手操作本事和社会实践本事得到了全方位提高，艺术审美本事得到了有效发展和培养，促进了学校各项教育工作的全面发展和提高。

信任心得体会 篇5

“信任背摔”， 这个拓展训练项目的要点就是要“信任彼此，信任团队”。 规则是每个人都必须站在一个1.6米的高台上，手被捆住，下面的队员用自己的胳膊搭起坚强的后盾，站在队友倒下的方向，每一位队员轮流站在高高的背摔台 上，背对着大家，都要喊一声“ 准备好了吗”，回答均是整齐嘹亮的“准备好了！”，然后后仰，落入下面的伙伴组建的臂床上。对台上背摔的人而言，由于看不到背 后的情况而产生“我摔下去会不会受伤”的焦虑，此时能否调整自己的心态，相信同伴的力量，果断、勇敢地向后倒下去，是取得成功的关键。

昨天在杭州拓展培训基地中，杭州拓展培训的洪教练已经将原动力培训主要方式及团队合作的重要性作了介绍和测试，原动力培训的宗旨是“先行而后知，即通过行动而后得知道理，就让今天的行动去见证吧。我们的队名为“打狼队”，队训为“我们必胜”，队歌为“我是一匹来自北方的狼”，其实那时候梁科长提出亮剑队，我提出的灭火队（因为四组叫火箭队）的名称也不赖。

背摔其实很简单，就是一个人站在约一米八高度的台上然后笔直地往后倒下，由台下站着的队友按照一定的手势把你接住的一个只不过几秒钟时间的过程，不管从难度、高度、速度、时间度来讲都称得上简单。 背摔其实又很不简单，首先必须信任自己，相信自己会做好每一个动作、相信自己会打消胆怯的念头、相信自己在倒下的一刹那不会发生身体弯曲；同时也必须相信自己的队友，相信他们会齐心协力接住你、相信他们在接住你以后不会让你的头先落地、相信他们的双臂会托得起猛烈阳光下你心里沉甸甸的期望和担忧。 活动开始了，首先无不例外的都是由教练讲解动作要领和注意事项，接人时队友必须双向而立，一脚放在垫子上，伸出双臂，对面队友也是如此，二人的双手互相夹住对方的锁骨，掌心朝上，膝盖相互粘住但不能顶住，放人时应先脚后头，台上之人必须蹦直身体，切忌跳水动作和龙虾弹等，完了之后几个男的都跃跃欲试两个女的却躲在最后了。

最先上台的是余姚的赵向荣队长，他说如果他下倒却没倒下队友们尽可放心，因为他无论从身高还是体重或年龄都是全队第一。队员按程序为队长充电后队长开始了背摔之旅，上台、准备、下倒、接身、放人，一切都是那么地轻松。轮到我了，队友们把手都放在了我的肩上，嘴里喊着“薛旭东，我们必胜，上”充电完成，我爬上架台，伸出双手、两手交叉、手心向内、拇指向下、十指交叉相握、小手臂向内弯曲、十指交叉抱拳放至下巴下部、头向前弯下，然后问队员“准备好了吗？”，队友用十分响亮而且又富有责任心和信心的声音回答：“准备好了”，于是我蹦直双腿、蹦直身体开始下倒之前的一刹那心里有一点反应响应到腿也有一点打颤，又是一刹那之后人已经稳稳地落在了队友的手臂上，是队员用我信任他们的双手接住了我这个“摔客”，全队十三个人只有一个女队友是先屁股下来的，合格率为十三分之十二。

在事后的谈感受中发现原来每一个人在下倒之前都有一种微秒的心里调整，只不过因为他们相信队友的力量，相信队员就如同相信自己尽力接队友一样会竭尽全力去接住自己。从这个挑战中我们得出一个结论“在团队中，相信别人就如同相信自己一样”。

“背摔”这项运动看起来似乎很平常，其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的队友，才能毫无顾忌的摔下去。我联想到在今后工作中，我也要相信自己，相信自己团队的每一个成员，凝聚团队的力量，才能收获成功！

信任心得体会 篇6

11月4日是我值得铭记的一天，因为今天是我第一次参加拓展训练。虽然只有两天半的时间，但拓展训练给我们的灵感和经验是永久的精神财富。无论我们处于什么样的位置，只要我们仔细体验，我们就能获得非常有益的生活感知。在这两天半的时间里，我感受到了以下几个方面：

(1)“信任背倒”:

相信别人，为成功赢得时间——背摔。背部摔倒实际上是一项非常简单的活动，一个人站在1.6米高的地方，如果你相信你的团队，那么你就会平躺着摔倒。这项活动似乎很普通，没有任何意义。事实上，它验证了人与人之间的精神交流和可信度。“信任”和“信任”都源于生活的积累。“信任”首先要相信自己，做任何事都要自信。如果你对自己没有信心，你就不能谈论“信任”和“信任”。一切都要有责任感，这样才能被信任。游戏中短短几个字“相信你的同伴”就会让背摔者心中充满信心，至少有这些伙伴作为后盾，此时心里就会轻松很多。在工作中，我们相信自己，相信团队的每一个成员，成功的机会就会增加。成功的事情越多。然后我们就会越“信任”这个团队。总之，你的能力是有限的，每个人的能力都是无限的。相信别人就是相信自己。

(2)“孤岛求生”:

参与者必须从岸上的起点，使用空中的长绳到两个1平方米的水平台。一个平台满了，然后转移到另一个平台。目前，每个平台最多可站26人。培训各级人员相互理解、相互宽容、相互支持、密切合作，打破团队成员、男女、部门之间的差距，取得成就的决心和勇气。

(3)“翻越毕业墙”：

“翻越毕业墙”培训是对我们意志的考验。项目要求所有人在没有任何工具的情况下，在规定的时间内爬过直石墙。没有工具，所有的团队都需要跨越！当时我在想怎么过得去。结果大家齐心协力，迅速征服了石墙。毕业墙让我们每个人都深受感动，很多人都留下了激动的泪水。求生墙把我们变成了一个整体，真正意义上突破了零！面对困难，我们没有退缩！这次训练给了我很大的启发:只要大家团结一致，齐心协力迎难而上，就能克服一切困难。这是我们的团队，步调一致的`团队，不可战胜的团队。

(4)“空中断桥”：

“空中断桥”，这个项目个人挑战项目，要求团队成员跳到另一边，然后跳回来。有些事情看起来容易做起来难。只要勇敢地迈出第一步，困难就不会那么困难，超越只是一步之遥。在训练中，我们有退却、恐惧或做不到的想法，但通过大家的鼓励，我们成功地完成了训练任务。因此，在我们的实际工作中，当我们面临艰巨的任务或困难时，只要我们坚定信心，积极努力，采取行动，我们就能克服所有的困难，完成别人认为很难完成的任务。

（5）总结：

拓展训练结束后，我们克服了恶魔，从内心的极大恐惧到无畏，经历了心理和生理的考验，真正实现了理解、挑战和超越自我的目标，融化了一支强大而团结的优秀团队。我相信每个人都或多或少得到了启发，但我们能否真正将拓展的精神应用到工作中，以及我们能否将灵感应用到生活中，仍然需要一个更长的磨练过程。由于团队成员强烈的集体荣誉感，我们在训练中取得了良好的成绩。通过完成一个集体项目，我们手牵手，心连心，充分发挥集体智慧，有效发挥个人潜能。

信任心得体会 篇7

1．表面看起来很难的事，其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中，遇到困难并不可怕，怕的是失去解决困难的勇气和信心！心理的障碍是最难逾越的，我们如果要成为强者，首先就必须挑战自己的恐惧感，当我们豁出去一搏，勇敢地跨出一小步，也许就能抓住属于自己的机会，实现人生一大步的跨越。

2．当台上的人问到：“我要跳了，你们准备好了吗？”，台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了，请相信我们！”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源，是勇气、力量和信心的源泉。

承诺体现了一种责任感，当说出自己的承诺时，相当于把自己的人品、公信力、责任心置于公众的考验中。在人的一生中，有一些东西是值得誓死捍卫的。

3．台下同事表现出死守阵地，精神高度集中的状态，能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去，这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任，来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。

4.沟通、群力决策。一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队成员群策群力，鼎力相助，才能最终完成团队的目标。有很多事靠个人的力量根本无法完成，必须依靠集体的力量协同配合，这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时，一定要建立强有力的组织指挥体系，进行合理的分工和协作，才能保证团队工作有序的开展。

5．只有在心理放松、姿势标准的情况下，倒下的人最安全，而接的人也最省力。当我们对同伴或者团队出现信任危机时，就会猜疑、无法真诚相对，然后动作就会变形、行动容易出轨，我们的所作所为不仅得不到支持，还有可能损害到团队的利益，而且最终让自己受到损害。

6.互帮互助，我为人人，人人为我。团队，不是群体，一个优秀的团队必须具备团结、信任与协作。每一次齐心协力的团结合作，每一次成功之后的热情相拥，每一次完成项目的坦诚分享，都会让彼此之间多一份了解，多一份亲切，多一份友情。“我为人人，人人为我”，对待帮助自己的人，要有感恩的心，学会帮助别人，才会被别人帮助。

信任心得体会 篇8

今天我们公司组织了一次拓展培训，整个培训下来我对拓展项目：信任背摔感触最深，学到了很多东西，下面将我自己的心得跟各位分享下。

拓展训练教练为我们介绍了项目：信任背摔，让我们站在一个高一米五的高台然后背对着往后倒，由下面的伙伴为我们做保护接住我们。

刚开始的时候看着其他的队员做信任背摔感觉很轻松很容易，大家还在那里抱怨你怎么不能整个人绷直倒下了，怎么会倒的时候很标准而快倒到我们保护人员的手上那一瞬间突然屁股先下来，怎么倒下来的时候手在哪里突然乱动砸到我们，怎么倒下来之后脚突然蹬到我们保护人员，怎么……一大堆的抱怨，当抱怨越来越多的时候轮到我了。我假作镇定的走上背摔台，开始按着教练之前的指示和要求做好了标准动作，教练用绸缎绑好我的手的同时也在和我进行交流，让我一定要注意自己的身体一定要保证能够绷直的倒下去，让我想象整个人就像一块钢板一样用全身力气绷紧。这时我往后悄悄瞧了一眼，完了，感觉不对了，怎么这么高，心跳突然加速，全身感觉都在发抖。此时拓展训练教练让我喊出口号，我开始胆怯了，跟教练开始讨价还价，可不可以不做这个项目了。教练给我的答复是：行，只要大家同意。结果下面的叛徒一个一个大声呼喊着不行，哎，我只好硬着头皮上吧。“我叫张倩，我准备好了，你们准备好了吗？”下面齐刷刷的声音在山谷回荡“我们准备好了，请相信我们”。听到他们这么坚定的回答，我用了全身力气绷紧全身，闭上双眼然后往后倒，就感觉背心、后脑勺一阵凉风，“啪”的一声，“啊”的一声，我胜利安全的返回地球了。啪的一声是因为我体重加上地球引力的原因，啊的一声是因为我在倒的过程突然改变策略，屁股先坐下来，因为重力都在屁股位置这两个伙伴手上，让他们感觉倒非常的难受。下来后赶紧跟我们这些可爱的负责的伙伴道歉，因为我的原因让他们受苦了，结果他们只是笑了笑说没关系，我们是一个团队，我们都是一家人，我们都是兄弟姐妹，让我很感动！做完最后一个由拓展训练教练带领我们围圈坐下来开始讨论。

我的感受是：信任与被信任是非常难得的一件事情，也是很荣幸的事情。任何时候，任何事情我们同事、朋友、家人之间都应该要去信任对方，才能去支持和帮助对方，当然自信也是很重要的。因为所有的伙伴都能信任我能做好，才能倒下去很标准，这样就减少了对他们的伤害。所有的伙伴也非常的自信，相信通过我们团队合作的力量能接住我，而没有一个逃兵。如果有一个伙伴不信任我，不自信，可能在我倒下去的那一刻会在内心开始挣扎，而逃离保护的队伍。那样就会造成很严重的后果，团队里伙伴就会开始互相不信任，不敢去承担自己该去承担的责任。所以只有当团队中都是建立在信任、自信的基础上，我们才能更好的互相的配合，互相的支持，更好的紧密的合作起来，这样才是真正的一个团队。换位思考也很重要，当我站在下面看别人倒下来的时候还总是抱怨别人怎么怎么没做好，而真正我自己去做的时候也会犯他同样的错误。当我倒下来的时候我能体会到在上面的人内心的那种恐惧感，所以我觉得古话说己所不欲勿施于人还蛮有道理的。当我在下面做保护的时候我能感受到，当伙伴没做好的时候会给我们团队带来多少痛苦。其实在工作和生活当中也是一样的，我们经常用着自己的标准去看待别人，却不喜欢站在别人的角度去看他的问题。还有就是抱怨其实是对团队对朋友对家人一点好处都没有，其实只要自己做好了就是最好的支持团队、朋友、家人。当别人做得不够好的时候，应该多去关心对方，看看对方是不是有一些其他是我们看不到的。尽量的站在对方的角度去考虑问题，不要一味的责怪、抱怨别人，这样不但解决不了问题，可能还会让双方的关系越来越紧张。很多时候只要我们做好了，我们也可以带动别人，我想这就是榜样的力量吧。只要我们大家都愿意付出，都愿意去承担自己的责任，都愿意去信任对方，都能体现自己的自信，我相信我们的团队一定是所向披靡，百战百胜。

信任心得体会 篇9

信任背摔是信任的基??

20xx年10月18日，相信这一天是我们所有职员最难忘的一天，是我们人生中充满意义的一天，明阳天下拓展训练公司为了使我们在工作中更加团结、更加坚强，更加具有凝聚力，能够更好的提升自我，特地为我们组织了一次拓展训练!一天的时间里，恐高(胆小)的我经历了前所未有的挑战，无论是勇气还是毅力。

上午九点我们一行30人来到xx训练基地，在教练训导和严格的要求及活动的安排部署下 ，我成了“狂人队”队中的一员，我们制定了 队徽 “狂人”、队歌 “你们皆凡人，只有我最狂”、还有口号“天上地下唯我最狂”。哈哈，够狂!随后教练为我们介绍了拓展训练的起源。。。热身后，接下来带给我的是从来没有过的震撼，在一系列拓展项目中给我印象最深，给我最多鼓励和感动的事情就是在即将去完成任务前所有队员将手搭在我的肩上，然后问我“准备好了吗?”，我大声回答“准备好了!”，这其中蕴含着自信与他信，自我与团队，承诺与责任??

信任是合作的基础——“信任背摔”

“信任背摔”，就是因为对他人的信任而背向后摔下去，一项考验对他人信任度、训练人换位思考意识的项目。当我背对大家站在高台上，大声问大家：“准备好了吗?”队友们齐声回答：“准备好了!”随后我向后仰去，顺利的倒在了队友们肩并肩，手臂相互交叉搭起的“安全网”上。这种自信，来自团队，信任同伴、融入集体，就好比我们工作中都离不开同事的帮助和支持。我们在这个集体中才会有归

属感和责任感，才会抛弃一切杂念，全身心投入到工作中去。

这就是人生的态度，要时刻准备着抓住眼前的机会。这就是团队的力量，互相扶持，共同进步。

在工作中，只要我们继续保持拓展训练中的那种激情和协作精神，服从领导、信任伙伴、努力进取;然后，给想干事的人以舞台，给干成事的人以地位。我们的事业一定会蒸蒸日上!

信任心得体会 篇10

这是我第一次接触信任背摔这个游戏，刚听到这个时觉得有点小新鲜、小好奇。

当最先体验这个游戏的同学站在跳台上问“亲爱的同学，我准备好了，你们准备好了吗?”站在下面仰着脸用手托起“人床”的我们齐声答道“我们准备好了，请相信我们”。我有一种被托付的责任感和使命感，心里想着就算他摔下来不小心磕到我脸了也一定要先把他放下来在揉揉脸。第一个同学示范很成功，大家都很开心，毕竟大家齐心协力成功的做好一件事是很值得庆祝的，哪怕它只是一件小事。

看着同学一个个上跳台体验，我开始有点按捺不住了。团队充电之后我也很快站上了跳台，那一刻心里很平静。站在跳台上看着一溜白刷刷的胳膊和仰起的一张张笑脸，我相信自己摔下去肯定没事。但是心里有一丝担心，万一摔下去砸到同学的脸了怎么办?我尽量将腿绷得笔直，希望做个标准的摔下去的动作，这样对大家对我都好。喊完一二三后就这么倒下去了，还没来得及细细体会其中过程我已经在“人床”上了。很庆幸没有同学被我砸到，嘿嘿。私下问同学我摔下来身子是直的还是弯的，很遗憾是弯的，但是我自己一点儿也没感觉。老师在下课时问了很多为什么让我们回去思考，回去我也真的好好思考了，对于我自己为什么会弯着身子摔下去还一点儿也不知道始终不知道答案。

原以为这个游戏只是考验大家的团队合作，信任与被信任，以及大家是否有敢于尝试这个游戏的勇气。今天大家在一起交流做游戏的体会时，我对这个游戏有了更深的认识。

游戏所体现的本能与理性。本来不害怕背摔，结果摔下来是身子是弯的。一部分原因是我们的惯性使然，习惯于坐下去的姿势，虽然理性告诉我们必须直着，但是在那特殊的一刻很难控制自己的身体;一部分原因是基于我们人都有保护自己的本能，当遇到可能发生身体受伤害的事时，我们本能的蜷曲着身体来保护自己免受伤害。生活中我们又有多少事是出于自己本能呢?赖床是本能，爱美是本能，偷懒是本能，贪吃贪喝这些都是本能。但是我们不能只是由本能支配我们平衡，在关键时刻有理性战胜本能的决心和能力。的生活，我们的追求我们的梦想要求我们必须在本能与理性之间找到

游戏中的信任是互相的。首先是背摔者的自信，更多的是他信—相信下面的团队会为他提供一个安全屏障，让他安全着地。这是由一个对生命负责的是使命感、责任感搭建起来的安全可信的平台。生活中，我们在渴望得到别人信任的同时是不是也全身心的信任对方呢?信任是相互的，只有当你充分相信对方时，你才有资格要求别人充分的去相信你。

游戏中所体现的能力。在做这个游戏时你有没有能力让跳台上的那位体验者相信你能接住他，给她足够的安全感。生活中，有没有能力让你的团队充分信赖你，让你的朋友充分信赖你。这种能力还体现在当你充分信赖别人而别人辜负你的信赖时你能妥善的处理好这件事让自己不受损失。这种能力需要我们平时的学习与积累，逐步的完善自己，让自己强大起来。

对我来说这个游戏也是一个认识自我，挑战自我，提高自我的过程。很感谢老师在游戏结束之后精彩的解说，让我对这个游戏背后的意义有了更深的认识。

信任心得体会 篇11

“信任摔背”源于心理拓展训练，它对学生的心理锻炼有很强烈的作用，尤其对责任感及增强同学间的信任等集体精神的培养非常有效，且此练习具有极限挑战性和趣味性，深受学生的欢迎。

具体练习方法是：练习者站在一定的高度，身体直立，向后直体倒下（背部向下），下面的小组成员面对站立手拉手形成网状，接住从一定高度直体倒下的练习者，不使练习者有任何不适。

教学步骤与方法：

1、体验原地直体后倒身体着垫的感受。教师讲解直体后倒的要领“身体直立两腿并，臂部（肌肉）夹紧（两）肩后张，自然后倒不蹬地”，并进行示范。然后各小组分别在跳高用海绵包处进行练习，体验原地直体后倒身体着垫的感受。

2、高位直体后倒，战胜自我，消除恐惧感。让学生从一米的高度和二米的高度练习直体后倒，倒在两层大约八十厘米厚度的海绵包上，要领同上，使练习者体验从克服极度恐惧，到战胜自我的成功喜悦。同组学生在垫子的三面进行保护并观赏练习者的动作。

3、完整练习，增强责任心和信任感。练习者从二米高度（由学桌搭成）直体后倒，小组其它成员均分两队，对面站立后手拉手形成保护网，接住练习者，不使练习者有任何不适。要求保护者对同伴的安全要有高度的责任感，练习者对同伴的保护要绝对的信任。练习时为了安全在手拉手形成的保护网下仍保留一块跳高用的厚海绵垫。

通过以上步骤的教学，绝大部分学生能很好的完成，且课堂气氛非常的活跃，有些学生是试了又试。老师，您如果有兴趣不妨在课上也试一试。（注此内容适合中学生特别是高中学生，男女均可，但有心脏问题或疾病的学生不可以练，其它只要按上述进行，没有任何安全问题。

信任心得体会 篇12

拓展训练心得体会

相信很多人通过拓展训练，或多或少都有所启发，有所收获，让我们在工作中感悟，在感悟中受益，在受益中工作。这次拓展训练使我终身难忘，给了我一笔宝贵的精神财富，其中蕴含了很多在工作值得借鉴的理念。

2018年9月4日，兰州理工大学经管学院组织2018级MBA班65名同学在华辰拓展训练基地举行了为期一天的专业拓展培训活动。虽然天空下着小雨，但是同学们热情高涨，斗志昂扬，尽情享受着同学们间的关爱、鼓励、帮助，充分体现了合作共赢、共度难关的团队协作精神。

大部分同学都是第一次参加拓展训练，我们驱车2小时到达华辰培训基地，当教练给我们介绍完培训的项目时，我们才知道此次培训有很多极限挑战项目，是一种专业塑造团队活力、推动组织成长不断增值的过程，是专门配合现代团队建设需要而设计的一套“体验式”模拟培训。

拓展训练短短一天时间，却给我们带来了很多启发和体验，是我们人生中一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位，只要我们用心体会总会有所受益。在这里，让我感受最深的有以下三点：

一、相信自己，相信团队

信任背摔：一名队员手被捆住，站在背摔台上，底下的队员面面相对站成两列，用胳膊搭建成的臂床，背摔台上的队员背对着大家喊：“准备好了吗？”，底下队员齐声大声喊:“准备好了，我们爱你！，然后后仰，落在底下”队员搭建的臂床上。

当我站在1.6米的背摔台上，直直的倒下，瞬间大脑一片空白，此时不仅需要克服恐惧心理的勇气，更需要的是对队员的信任。当我在失重的惊惧中倒在队友牢牢的臂膀上时，倒在团队温暖的怀抱中时，感觉到心里是那么的踏实。同时也让我感到，只有相信自己，相信团队，他们才会在你最需要的时候给你最大的支持，做你坚强的后盾。只有相信自己，相信团队，我们在团队中才有归属感和责任感。

在平时的工作中亦是如此，只有相信自己，相信别人，拿出自己的真诚对待每一个人，别人才会信任你，当你遇到困难时，别人才身处援助之手，解救你于危难之际，得到别人的帮助是一种幸福，能够帮助别人亦是一种幸福。

二、克服恐惧，勇往直前

空中断桥：学员佩戴上安全绳，徒手攀爬到七米的高空断桥上，走到断桥处，跳过1米跨度的断桥，来回

各一次。

当我走到7米高的断桥下，抬头仰望，心中不由得恐惧起来，一步一步，越爬越高，越爬越害怕，终于爬上了断桥。此时，站在7米的断桥上，看着比之前想象还要窄的跳板，两腿不听使唤的抖了起来，我不敢向前迈一步，我想放弃，这时传来队友的声音：“不要停下来，赶快跨过去，在上面待的越久越害怕”。别人能跨过去，我也可以，迈着颤抖的双腿，走到断桥处，心一横，一跃，成功！

正如教练所说，断桥一小步，人生一大步。我们跨过去的不是断桥，跨过去的是心理的恐惧，这个项目对人的体能要求不高，考验的就是人的胆识，考验的就是人对心理的挑战，只要战胜恐惧心理，困难也就迎刃而解。

在实际工作何尝不是如此，我们应该勇敢面对遇到的一切困难和麻烦，克服恐惧，勇往直前，一切都是纸老虎，你强它就强，你弱它就弱。

三、沟通合作，走向成功

盲人方阵：用黑布将所有组员眼睛蒙上，所有组员将一条长绳在规定时间内，摆成一面积最大的正方形。

戴上眼罩时，我觉得在没有任何长度、角度仪器情况下，65个人组成一个正方形是不可能的。经过15分钟全体组员的协作、沟通，虽然我们没有组成一个面积最

大的正方形，但是完整的组成了一个正方形。

在工作中，我们也需要良好的沟通，团结合作，才能走向成功。一个人不可能独立完成所有工作，这就需要各个部门之间，各个部门同事之间充分交流，优势互补，协作分工，环环相扣，做好每个细节，才能走向成功。

拓展训练虽然已经结束，但是他给我的启示，将是人生中一笔宝贵的精神财富，我相信我们在拓展训练中学到的信任、克服恐惧、沟通交流、团结合作等等精神，在日后的实际工作中将会得到很好的延续。

责任的心得体会

我们会因一些事情产生新的理解或感触获得新的成长，这个时候我们的感觉才是最需要记录的。写心得体会是为了让自己积攒经验，写心得体会要包含哪些内容？

责任的心得体会 篇1

修身，齐家，治国，平天下。古圣贤为后人勾勒的人生修炼之道精简为这“修齐治平”四字格言，至今仍有积极深远的影响。

作为一名刚“入道”的校长，和众多校长相比，他们有的资历深，有的能力强，有的才情高，我这个“后生”如高山仰止，自叹弗如。尤其是那些名校长，其高超的领导艺术，卓越的领导能力，更是让我望尘莫及。虽然如此，我还是愿意分享我近两个月来在校长岗位上的点滴收获，以及一些困惑和苦恼。

我的前任，是一名非常优秀的校长。在同事们的眼里，他工作认真负责，顾全大局；在学生眼里，他严慈相济，为学生的发展做了很多扎实细致的工作；在家长眼里，他治校有方，无论是学校的教学整体成绩还是其他教育工作都得到社会的普遍认可。可以说我的前任人缘好，口碑佳，能力强，成绩斐然。可是因为一些变故，他极力辞去校长一职，让我在开学初才担任副校长没几天的情况下又把我推到校长这个岗位上来，从内心底我是不愿意接受的，一是个人能力有限，二是前任所创造的成绩让我畏难。在上级组织的安排下，教师节前后我还是接受了这个岗位，就这样一干到如今。

都知道校长难当，“千字有头”，我的同事时常跟我说这句话，那是要让我去定夺一些事情的时候。但大家都知道，这个拍板定夺很多都是吃力不讨好的事情，处理稍有不当，怨言便多，大家关系就紧张起来；如果顺着一部分人的意愿又可能导致意料中但又不愿意看到的结局的发生。我半开玩笑地跟同事们说，我还是怀念仅仅做一名普通教师的日子，“千字头，万字尾”虽然都有一撇，但万字尾的那一撇是竖下来的，竖者，活也；可你想，那个千字头，那一撇可是横着的，人横着，这不是找死嘛！所以，我说，这个校长，那可是时刻有横死的可能，而群众嘛，不用操那么多心，直来直去，潇洒自在地生活，多惬意！横死竖活，虽然是玩笑之言，怕也道出了很多校长的苦衷，对于我这个在其位很短暂的人而言，尤其如此。

既然在其位，就要谋其政。即使有千难万苦，也必须尽力承揽，这是我个人对待工作的态度。本文开头引用的“修齐治平”，是我个人的内心追求和人生诉求，不过更多是与工作紧密联系起来而已。

当一名校长，首先要求自己身正。

身正，令行。身正，就需要自己有良好的个人修养，包括知识的储备、能力的提升、人格的修炼等等，所谓“己所不欲，勿施于人”，作为一名校长，要求老师们做到的，要求学生们做到的，自己也同样必须做到，只有自己有良好的个人修养并外化为正面积极的形象才能带动全体师生向健康、文明、进取不断前进。学校的事情虽然杂而多，也不过是人的问题。能否带动全体教职员工和全校学生，校长就不能不率先垂范，不能不身体力行。

当一名校长，其二要求自己有包容的心胸。

学校的事情，无非是教育教学以及为教育教学服务，但离开人，将一事无成。在我们的工作中，无论是老师也好，还是职工，或者是学生，天天与人打交道，与人共事，在面对纷繁复杂的事情接踵而至的时候，校长是最累的，也是最容易与人发生摩擦，进而让工作陷于被动。

“修齐治平”中的“齐”字，本来讲“齐家”，我这里讲“齐校”。如何实现“齐校”？它与“齐家”有着惊人的相似之处，都说“家和万事兴”，我认为，一所学校，一个单位，一个组织，乃至一个国家，和谐是最重要的，和谐才能稳定，稳定方能发展。因此，实现“齐校”就必须把师生的和谐、全体教职员工的和谐放在重要位置。这就要求校长必须有涵养，有较大的包容的心胸。一个组织，每个人都有长处，也必然有短板，在工作过程中，无论是能力方面，还是情绪方面，或者是方法方面，都有可能不尽人意的地方，校长如何看待，如何处理？记得上次学校门卫张师傅就学生中午时间去校外买东西遭到上级领导的批评，并发了很多牢骚。说实话，学校也好，教师也罢，做了一些规定，也是基于学生的安全考虑。但张师傅这人容易动气，作为校长，我不能再火上浇油吧，过了几天，我提议开校务会，并请两位门卫老同志参会，大家心平气和坐在一起谈，谈一个主题，安全工作。学校设门卫目的是清楚的，如果没有硬性规定，安全责任谁来负？老同志也表示自己是有责任的，这就对了嘛，话不讲不明，理不讲不通，光斗嘴能解决问题么，不能。

当然，学校的事情不仅仅是安全问题，在考勤考课、例会学习、教科研活动，甚至食堂问题，总会冷不丁地一个接着一个，都是老面孔，都是熟悉人，人都有犯惑、失忆的时候，人都有小过或失误的时候，校长见一个批一个，很显然不合适。这就需要校长能包容对方，但话要讲明白，让大家都愉快。没有一个学生是故意跟老师对着干的，也没有一个老师故意顶撞校长的，都是普普通通的人，校长也不例外。

实现“齐校”并不难，难就难在校长能否有包容的胸怀；实现和谐并不难，难就难在校长是否对自己要求严格，而对师生、职工心怀谅解。宽容、理解，是一个学校良性发展的前提。只有师生的宽容与理解，教育教学才能进步；只有教职员工的宽容与理解，学校才能走上健康之路。

当一名校长，其三要求自己有较强的工作能力。

干校长的同行都知道这其中的活够多，迎接上级检查能够整直你，接受同事监督能够累死你，照顾学生学习和生活能够拖垮你。这不是顺口溜的玩笑之语，在一定程度上是校长生存状态的真实反映。

“修齐治平”中的“治”讲的是“治国”，我想谈的是治校。如何治校？这是个大题目，我只是谈一谈粗浅的想法。所谓“治”，一层含义是治理、管理，另一层含义是后面谈到的“平”，也就是治理好，管理好。校长要治理好学校的各项人事，不下功夫，不费心力，是很难达成的，但是花了功夫，下了心力，也不一定能完成任务，达成目标。治理学校，管理学校，涉及到人、事、财、物等。可以说，林林总总，方方面面，不一而足。比如说吧，学期初，课程怎么安排，人员怎么调配，学校的物资怎么使用，怎么规范管理，食堂如何运作，公用经费如何列支，各类项目如何实施等等，小到物品添置，大至人事，校长没有考虑周全，总会出差错和纰漏，因此，治理好一个学校很难。这就需要校长通盘考虑，顾全大局，高瞻远瞩，且要有综合性较强的工作能力。

比如，旗下讲话，学校教职员工开会，你要有演讲能力吧。比如，老师和家长发生争执或者老师之间发生摩擦你要有协调能力吧。比如，食堂的采购中可能存在或者已经存在的问题，你要有应对和化解问题的能力吧。比如，少年宫项目建设和留守儿童项目建设你要有策划和运营能力吧。比如，学校办校报，你要有整合资源、文案创作、编辑排版以及推广宣传的能力吧。可以说，校长如果不是一个多面手，没有综合性较强的工作能力的话，治理学校就已经步履维艰了，更何况治理好学校。当然，校长良好的工作能力更重要的是学会用人、学会整合资源的能力。“将将”，也是弥补校长在“治校”工作中其能力存在短板的最好方法。

拿我校为例，虽然个人在计算机应用上是“领头兵”，可是涉及计算机硬件问题，我很多时候就不得不请我们的电教管理员去处理。再比如，学校财务管理上，我是个门外汉，就不得不仰仗我们的总务主任。在本学期初学校自主经营食堂，一切从零开始，运作模式，管理办法等等，还需要向有运作经验的兄弟学校学习。校长不是万能，但群策群力，集中集体智慧，治校也是有径可通的。

当一名校长，其四要求自己有较好的领导艺术。

经营、管理学校的人事，校长除了必须有较好的工作能力之外，还必须追求较好的方法艺术。

“修齐治平”中的“平”讲的是“平天下”，这个我不敢妄谈，但可以就治理好学校说说我的浅薄的认识。

治理学校，靠能力；治理好学校，得靠艺术，讲究方法。这个方法，一是自己工作的方法，二是指导青年教师的方法，三是协调资深教职工的方法。

目前我校在校生近五百人，十二个教学班，在职在岗教师二十四人，之外有两人交流到县城任教，有一人在县城实习。在职在岗二十四名教师年龄结构偏老龄化，很多是我的老领导，我的小学老师，还有我工作多年的同事，当然，也有为数不多的三个年轻教师。外加门卫两人，食堂厨师四人，以及外聘的志愿者、辅导员若干。作为一所完小，虽然不比规模学校，但也算“五脏俱全”，工作上的事情繁多又杂。除了自身繁重的教学负担，还不得不应对处理各类事务，可以说，用心使力过多，身心俱疲，如果不管不问，也有失职之嫌。

自己身为校长，除了完成自身的教学任务，又要处理学校的种种事务，工作能力是基础，但方法更重要。近两个月来，我首先做的事情是梳理人事，合适的人做合适的事，有专项能力的人做专门项目的事；其二，人、事、财、物的合理调配。其三，充分信任，充分放权，遇有学校重大重要事务，校务例会讨论并提交全体教职工大会通过；四是着力改善和提高全体教职员工的工作环境和福利待遇；五是为教职员工解决不容易克服的生活后顾之忧。比如第一方面，学校乡村少年宫项目建设上，充分考虑到教师的需求以及各自的特长，在小组安排上尽可能人尽其才，也为学生提供更好的师资；在电教管理、实验室管理、图书管理、教研组等人员安排上，尽可能安排有工作经验和一定工作能力的老师去承担相应的事务。比如，第五方面，本学期我校新调来两位老师，相对离家较远，考虑到生活上有一定困难，便安排了一间房子作为临时休息安顿之所。在处理同事人际关系与工作事务问题上，作为一名校长，我本着以和为贵，宽容谅解，相互支持的原则，共事谋发展。当然，对于一些即将表现或已经存在偏差的事情，从大局出发，以理服人，以情感人，真正让全体教职员工认可到我的思考，想法以及行为都是为了工作，为了学校的发展，为了学生的发展。

本学期学校人事变动较大，依然中老年教师多，年轻教师少，而这些年轻教师又承担了较为繁重的工作负担，他们有工作激情，也有一定的教育教学能力，但经验相对不足，作为校长，对年轻教师的指导就显得尤为必要。说指导，毋宁说是谈心，要知道，不少年轻人眼高手低，但志向眼界却很高，因此，和他们交流也好，提出要求和意见也罢，必须考虑他们的真切感受，在一些问题上可以委婉点，但对于原则性问题则又必须严肃对待。

说实话，校长难当，还有一个主要原因，那是我曾经的老领导、老师、老同事们，应该说他们大部分是配合的，是支持的，但也有消极应付的，对此，在工作中，我充分尊重他们，并时常向他们讨教经验，请教问题的应对策略、方法。但在制度面前，人人平等，我身为校长，要遵守规章制度，其他教职员工概莫能外。

“修齐治平”，是我个人的内心追求和人生诉求，也是我工作的动力、精神支柱和四大法宝。但我以为，身为学校的负责人，就必须以负责任的态度对待所有工作，为广大学生和全体教职员工谋求幸福，负责任地做好每一件事情，这是对近五百学生的最好交代，也是对一方百姓的最好回答。

作为校长，无论是自身的修炼，是谋求和谐的创建，是工作能力的提升，还是工作方法的改进等等，归结为一点无外乎是履行职责，完成使命，也就是做一名负责任的校长。

责任的心得体会 篇2

天气是那么的晴朗，阳光是那么的灿烂。春天的世界充满了清新亮丽，蓬蓬勃勃充满了生机，给人以希望与光彩。每颗心灵都唱着一支歌，遇上愉悦的心灵，那歌便从唇齿之间飞出来。每张脸都想要发出一身欢呼；每个脚步都富有活力。

今天的心情格外好，一点火气也没有，欢欢喜喜地来到学校，迎接新的一天，哪知，一桩告状打破了这美好的遐想，让我一下跌入万丈深渊。

“老师，上个星期五的值日生没打扫，主任发现班级一团糟把我们训了一顿！”

“什么！上个星期五没值日！值日生？上次是哪几个人？”

这时我才被这噩耗惊醒，美好就在一瞬间破碎了……

随着大家依次举手，我才颤颤微微的举手，看得出来，衣老师的眼光愤怒。但那双眼睛因失望失去了光彩。那眼神让我感到恐惧，不祥的预感，在我脑中徘徊着。

果然。

“上个星期五的值日生罚扫一星期！”老师的语气很坚定，我却感到忧伤与失望。我整个人愣住了，一动不动，班级也僵住了。

一下课，我便开始了打扫卫生的工作，嘴里抱怨到自己为什么忘记打扫了！为何呀！心里如同翻江倒海般澎湃汹涌。可一想到老师说的“责任”，我的内心又平静了许多，开始反思起来……

责任啊！责任啊！现在我连一件小事都没做好，凭何谈大事呢！这可所谓天方夜谭！福特就是凭靠着他那不起眼的责任，造就了今天的“福特公司”，多少成功人数，仅靠着一丝责任铸就了辉煌……而我们呢？连自己的本分工作都没做好，谈伟大理想，简直是痴心妄想！做好每一件小事，对得起每一份责任，让责任在胜利前绽放光彩，铸就美好的未来。

责任的心得体会 篇3

香港中文大学教授郎咸平，近几年不断发表关于信托责任方面的言论，在此，对其言论的客观性不作评价，但是增强信托责任，进而逐步提高承担责任的能力，无论是对企业的繁荣、家庭的幸福和自身的发展，都会起到积极的促进作用。

一、信托的概念

在学术上，关于信托概念的学说是多种多样的，但大体上有三种，即“制度说”、“行为说”和“关系说”。“制度说”认为，信托是一种财产管理法律制度，指受托人按照委托人的委托为受益人的利益管理和处分信托财产的法律制度。“行为说”认为，信托是“基于信任而托付”，具体指委托人基于对受托人的信任，将自己的财产托付给受托人由其为受益人的利益进行管理和处分的法律行为。“关系说”认为，信托是信托当事人间的法律关系，具体说，信托是指受托人依照信托法的规定，按照委托人的意图，在为受益人的利益而管理和处分信托财产的过程中形成的一种法律关系。

我国《信托法》中的信托定义。依照《信托法》第2条的规定，我国信托的立法定义为“信托，是指委托人基于对受托人的信任，将其财产权委托给受托人，由受托人按照委托人的意愿以自己的名义为受益人的利益或特定目的，进行管理或者处分的行为。”

信托目的是指委托人希望通过信托所要达到的目的。委托人设立信托的目的不外乎有两个，在私益信托中是为了使受益人受益，以实现受益人的受益权；在公益信托中是为了实现特定公益目的。受托人管理和处分信托财产要紧紧围绕信托目的进行。为了实现信托目的，一方面，受托人管理和处分信托财产的时候必须尽职尽责，努力使信托财产获得最大增值效果；另一方面，受托人必须忠诚地将管理和处分信托财产的收益交付与受益人或用于特定公益用途。受托人管理和处分信托财产要围绕信托目的进行，不但是委托人的主观愿望，也是受益人实现受益权的客观要求，受托人能否做到此点，直接关系到受益人受益权的实现。所以，当受托人的管理和处分信托财产的行为背离信托目的的时候，受益人有权要求其改正；如果受托人的行为造成受益人的损失，受益人可以要求受托人承担相应的法律责任。

信托义务被移植到公司法中后有一些变动，但基本内容相似。投资者把财产（钱）交给公司，公司的管理层人员完全支配该财产，必须为了公司和投资者的利益服务，不能利用他们对公司财产的支配权追求自己的利益。

二、增强信托意识，提升经营资产和个人的价值

由信托而产生的责任及义务，每一个人都会有切身的感受。近几年在熊市徘徊的股票市场，让不少投资股票市场的人们交足了学费，如果每一家上市公司都严格遵守信托法和公司法的有关规定，投资股票市场的中小股民们何以落得如此惨痛的下场。我国老百姓的闲钱向来习惯于存在银行里，是因为大家相信钱存在银行里，不但不会减少，而且还会增加，更重要的是，在自己需要时能够即刻取得出来。试想一下，如果银行没有良好的信誉，谁还会将钱放在银行里呢。现在基于信任而托付的消费、投资理财和合作经营的项目越来越多，信誉好的单位和个人，会接收到更多的信托，承担更多的责任，收获更大的发展空间，也将创造更多的财富，为投资人、为受益人、为自己实现信托利益、自身价值和社会价值的最大化。

现在，企业经常要求员工增强责任意识，这是对员工的最基本要求，企业的员工应该增强更多的信托责任意识。因为投资方将企业委托给了经营层进行管理，而企业经营层又将经营责任层层委托到各级员工，因此，企业内部也存在着一定程度的信托责任和义务。任何一个单位都喜欢能够独当一面的职员，因为信托责任强的人认为，做好自己的工作是天经地义的事，这就是我的职责。做不好自己的工作，就是失职，会感觉对不起付报酬给自己的单位，更会深深感到自己良心上的不安，所以，任何一个单位都喜欢这样具有高度责任感的人。

在企业内部，作为设备的专责人，需时刻了解设备的运行状况：设备存在的问题，在同类设备中处于什么样的运行状态，设备的出力是达到了铭牌设计值，同类新设备的改进现状。必须积极主动地进行横向和纵向比较，才能促进自己管辖的设备的性能不断改进、效率不断提高，能耗却不断下降，让上级领导满意，让投资方满意，更会让自己感到满意。

作为各单位的经营负责人，让单位盈利和安全运行更是自己责无旁贷的职责。投资方将资产交给单位负责人，是为了让资产保值增值，是为了让资产随着社会的发展不断壮大，是希望资产的增值率远远高于社会经济增长率，是为了让投资方和应该受益的人受益，决不是为了满足个别人的私欲而损害受益人的利益。一个经营单位能不能够盈利，只需看同类的其他单位盈利水平如何就行了，如果同类型的其他经营单位80%都在赚钱，而我们经营的企业却亏损，这是不是应该值得深思！没有了市场因素的影响，则只能说明是人的因素造成的亏损，这样的单位负责人可以说是不称职的和没有信托责任的人。事实上没有信托责任的人就是缺乏职业道德的人，是品质不高尚的人，是没有工作能力的人，这样的人到哪里都会站不住脚的。所以，作为单位负责人，增强信托责任，不仅是单位发展的需要，也是自身立足社会的需要。

三、做有信托责任的人，勇敢地应对改革和市场挑战

目前，发电企业遭遇到了前所未有的经营困难，新的电源项目不断投运，省内的供电市场基本达到了饱和状态，继续采用“多发电量创造效益”的经营策略可能会遇到较大的阻力，只有想方设法降低经营成本、确保安全生产才是保证投资方和职工切身利益的有效途径。企业经济效益的好坏直接关系到每一位职工的切身利益，每一位职工是否能够将本职工作做实、做细、做全，也直接影响企业的整体效益。

我们企业在市场经济的竞争中有不少劣势，比如：我们人员多、设备老化、外部市场占领的不多、多经及后勤的盈利能力不强等，如何通过积极主动的工作，减少竞争中的劣势，保证企业稳定、安全地生产经营下去，需要我们每一个人认真地深思。今年企业已处于亏损状态，明年的经营状况也不容乐观，严峻的现实逼着我们不得不思考，从现在开始，我们要以一种什么样的态度去开展工作呢？

做事首先是要做人，能做好一个人，什么事都可以得到解决。我们企业人员较多，但我们可以发挥人员多的优势，将每一项工作都做成“精品”，从企业内部的卫生管理到最后的财务结算，每一个工作环节的责任人，如果能够从为树立自己的信誉、证明自己的能力、呈现自己的业绩、回报组织的托付这个角度出发的话，相信每个人都会努力做好自己的工作。每一个岗位的工作做好了，企业的整体工作水平也就自然而然提升上去了。

当我们无法改变企业外部的经营环境时，我们只有从内部管理抓起，从每一个岗位的工作抓起。希望每一个岗位的工作人员都能够将企业托付给自己的工作做优，对组织负责、对自己负责，学会每天、每周、每月对自己做的工作进行汇总和总结，自我检查一下，工作做得怎么样？不要和没有信托责任的人相比，这样会丧失做好自己工作的斗志。要和自己定的目标相比，和比自己业务水平高的人相比，和同行业其他优秀人员相比，从而不断激发自己学习和工作的激情，做一个有高度信托责任的人、一个让组织信任的人、一个受社会欢迎的人！

责任的心得体会 篇4

企业人，何为企业人呢?在学术文献中是这样解释的： “是指企业 作为一系列契约联合体中的每一位当事人,企业人既包括投资者、企 业家和经营管理者,又包括企业一般员工” 那么更具体通俗的说法关 ， 于“企业人” 是：具有本企业精神的、 以公司为家的本企业职工的“集 合”. 从上面两个对企业人的不同角度的定义， 我们可以清楚的知道以 下两点：

（1）在一个企业中，无论是运筹帷幄的领导，还是前线冲锋 的普通一线员工，都是“企业人”的组成部分，企业就是各个企业人 的家；

（2） “企业人”的每一个部分都具有本企业所具有的一种“统 一精神” ，这种精神是一个企业在市场竞争中生存的根本。 企业是家， 是所有员工行动与思想碰撞的结合。 古话说的好： “天 下兴亡，匹夫有责” ，这句话放在企业这个家上，照样适用。一个企 业的兴衰与其员工息息相关，二者是相辅相成，不可分离的，一荣俱 荣，一耻俱耻。那么员工作为企业“家”的一员，其有责任、有义务 为企业的繁荣昌盛做努力，因为这是我们自己的家，我们必须要有一 种主人翁的责任感和担当精神， 在问题、 困难面前， 我们要冲锋在前， 勇于并敢于担当，集合大家所有的智慧，为了这个“家” ，为了企业 的精神，前进，前进—前进。 企业的统一精神，是员工大家集体认同的一致，是大家心灵的一 种归属。她在思想上指导我们，关心我们，像大海航行中的灯塔，给 予我们是一种温暖，一种执着，一种信仰，让我们不竭的努力前行， 为了我们的执着与信仰。企业的这种统一精神，并不是几句话，一本 书所能融合体现的，而是从企业员工的日常行动中得到的集体意志， 其得于员工并指导，并通过员工不断地践行，不断的完善，这种与时 俱进的根源是在员工的努力， 归根结底是员工对企业的责任感与担当 精神；同时这种与时俱进也能促进员工的自我完善与进步，员工在这 种与时俱进精神的指导下，不断的前进。所以企业的“统一精神” ， 或说信仰与执着，与员工，企业人是相辅相成的，你中有我，我中有 你，是血溶于水的，不可分割的。 这种统一的意志精神与员工的关系， 让我这个普通员工知道自己 对于企业是不可缺失的必要， 我的日常工作行动是公司企业文化地彰 显，我的行动也是对企业文化的一种改变，而当我以主人翁的责任感 与担当精神去工作时，这种改变就是对企业的一种推动，也是我自己 的一个完善，是实现我价值的一种方法。

责任的心得体会 篇5

责任心对于一个人来说是十分重要的，每个人在社会上的角色定位都不同，但是无论是那一种人，责任心都是不可缺少的。一个人只有拥有了高度的责任感，才会取得事业的成功，家庭的幸福。人可以不伟大，可以清贫，但不可以没有责任感。敬业是责任，而责任是一种虔诚。如果没有虔诚的信仰，工作就会敷衍，责任感可以让我闪战胜人性的懒惰和自私，超越一己得失，把自己的工作做到完美。日常工作中，每个人都难免会出现这样那样的错误，但是，当问题发生后，有些人为了推卸责任，会找出许多借口为自己辩解，并且说得头头是道。而真正有责任感的人，会一丝不苟的把工作做好，让人找不到毛病，即使偶尔出了错，也会勇于承担责任。一名员工与其为自己的失职找理由，倒不如大大方方承认自己的失职。这样，上司会因为你能够勇于承担责任而不责难你。相反，敷衍塞责，推诿开脱，不但不会得到别人的理解，反而会让别人感觉你不仅缺乏最起码的责任感，而且还缺乏诚意。这时候，一个人的使命感就显得格外重要了。人在现实中的职业和工作，就是一种天职，你要有这样的信念。当你视工作为你生命中必须完成的重要使命时，你就会更容易认同你所从事的职业，并且长久地保持工作热情。马斯洛说：＂音乐家作曲，画家作画，诗人写诗，只有如此方能心安理得。＂心中长存使命感的人，无论何时都会认真履行自己的职责，即使在生命的尽头。

责任意识强调的是责任感，责任感是企业以及员工的宝贵品质。每个企业都清楚自己最需要什么样的人才，哪怕你是一名从事最普通岗位的员工，只要你担当起了你的责任，你就是企业最需要的员工。只有那些勇于承担责任的人，才有可能被赋予更大的使命，才有资格去获得更大的荣誉。一个缺乏责任感的人，首先失去的是社会对自己的基本认可，其次失去的是别人对自己的信任与尊重。

责任与能力并不冲突，蒙牛的老总牛更生说：有德无才培养录用，其实，强烈的工作责任心是干好每一项工作的前提，是一个人为人处事的宝贵品质。有了强烈的责任心，再难的坎儿也能迈过去，再复杂的难题也能解决，再危险的工作也能化险为夷。没有责任心，再容易的工作也干不好，再简单的事情也会出错，再安全的岗位也会出险情。

责任意识是一种认真做事的精神状态，是一种知难而进的意志和品格；责任意识又是一种机遇，一种期望，一种激情。只有把工作当成自己的事情，尽心竭力，负责到底，才会产生工作的动力和激情，尤其在当前中国银行股份制改革的新形势下，责任意识对于我们每名员工来说，既是获得进步的机遇，又是增强自我竞争力的关键。也许有人会说，中国银行工作搞得好不好，关键在领导，我们普通员工没有什么责任。其实，事实并非如此，对每名员工来说，不论你在哪个岗位，做什么工作，都有自己的责任。中国银行是一个整体，只有每名员工忠于职守，爱岗敬业，增强了责任意识，履行了岗位职责，全行的工作才能又好又快地发展。

我认为，＂责任感与责任意识＂不应该是仅仅长期挂在嘴边上的一个简单的话题，也不只是通过企业的规章制度来硬性规定的一个刚性命令，其更为重要的是目标明确、责任落实。

企业作为社会公民，要承担社会责任，要尽到社会义务，要为国家的可持续发展、构建和谐社会作出贡献；企业作为员工的载体，要对员工尽到责任，要充分考虑员工的成长、培训、福利等因素，让员工有宽松、和谐的工作环境；高管人员作为企业战略、指令的执行者，要带头践行责任，敢于担当责任，要对企业负责、对管理负责、对员工负责；员工作为企业的主体，要对工作负责、对岗位负责、对上级负责。

怎样才能切实增强责任意识呢？首先要力戒抱怨情绪，树立奉献精神。一个人无论从事什么工作，讲风格、讲奉献最为重要。自以为工作称职、成绩突出，就应该得到领导的赞赏，就应得到期望的荣誉和地位，稍有不满就牢骚满腹，好像整个世界都对他不公，这其实正是事业心、责任感不强的表现。其次要力戒自我满足，树立进取精神。自满是成就事业的绊脚石，对自己要求低了就会表现出自我满足。学海无涯，艺无止境。做任何工作只有更好，没有，只有不断创新，不断进取，才能创出更高水平，达到更高境界。第三要力戒作风飘浮，树立求实精神。做事要扎扎实实，少说多做。特别是做小事千万不能马虎大意，因为细节决定成败，小处方见大智。

如何增强员工的责任心，我认为，首先要增强管理者的责任心。管理者责任心不强的企业通常会存在以下问题：工作主动性和积极性不高、责任心不强；大事做不来，小事不愿做；同事间沟通不畅、相互扯皮、做事不认真；员工忠诚度不高，频繁跳槽；企业制度很多，很少有人真正认真执行；工作完不成，喜欢找借口；等等。面对这些情况，如何增强管理者的责任心则成了企业发展过程中需要首先解决的问题。在xx房地产交易中心，首先中心领导干部带头，充分发挥党组织作用，全面掌握情况，认真分析形势，精心谋划部署，明确任务目标。从先进性教育活动一开始，中心党支部就严格要求，明确不同阶段的目标和任务，确保教育活动扎实开展，不走过场，务求实效。通过典型引路、形势教育、组织调研等方式，保证学习动员效果和目标的实现。中心作为我市的房地产交易服务窗口，自成立以来，始终以＂优质服务窗口＂标准严格要求着自己，努力建设业务过硬、作风优良、服务一流的高水平窗口。在保持*员先进性教育学习中，整个中心通过自上而下的学习，使办理房产登记的工作做的更具体、更细致、更贴近百姓。

其次要完善制度，以严密的制度约束人，使员工养成良好的工作习惯，认同企业文化，原以为企业的发展献计献策。为了积极引深＂三个代表＂重要思想，中心领导班子从窗口内部抓起，严格落实各项规章制度，强化服务理念，积极提升服务水平。在窗口开展了以文明服务为内容的学习教育，重新修订了文明服务用语，增加了用语使用的时机和场合，做到了起身向客户问候，站立为客户解释、回答有关事项咨询的问题，并积极辅导、帮助客户填写房屋产权各项登记表，进行了更加细致、体贴的业务服务。为了把服务工作作得更周到、更细致、更贴近百姓，窗口主动从自身和内部找差距，从群众的角度出发，在窗口设立了＂便民咨询台＂，提供饮用纯净水、书写用笔、复写纸和印台等，尽可能为客户着想，提供一切方便。对一些前来咨询和办理的事项超出了窗口业务以外的问题，他们也耐心做好解释和疏导工作，引导办事人到相关的部门去办理。这些举措都从一定意义上提高了员工的责任感，把企业的事当做自己的事。

让我们从一点一滴做起，将＂责任＂二字写在灵魂深处，时时刻刻鞭策自己，鼓舞自己，努力做一个有责任感、纯粹、有道德、有益于人民的人。让我们坚持不懈地提高自己履行职责的能力，时时处处以＂责任＂二字来规范自己的言行，做到量其身、明其责、尽其职、务其实，在人生的道路或本职工作上发挥自己的光和热，尽到自己应尽的责任。

责任是一把尺子，它时刻衡量着人们的行为坐标；责任是一杆秤砣，它时刻度量着人们对社会的奉献；责任是黑夜里茫茫大海上的一座灯塔，它时刻让迷失方向的人们找到前进的航向；责任是人们相互之间永远的承诺，它需要大家用毕生的精力去践行和完成。正确地面对责任，勇敢地承担责任，认真地履行责任，是人生的意义所在。

责任的心得体会 篇6

近日，公司组织学习了由曾精华和潘志红两位编著的《用感恩心做人，以责任心工作》一书。感恩与责任是每一位员工立足职场的“必杀技”，因为只有拥有一颗感恩之心，才知道自己肩上有什么样的责任，做起事来才能够尽心尽力。

一个合格的企业员工，不仅仅是创造利润的社会单元，也是社会责任的承担者。而要想成为合格的企业员工，就要从学会感恩开始，从担当责任开始！在人生道路上，感恩是一种力量，责任是一种信仰。只要带着肩上的力量和心中的信仰上路，任何艰难坎坷、崎岖曲折都会迎刃而解，悄然退却。而一个不懂感恩、没有责任感的人，只会在职场浪潮中被淘汰，甚至淹没。

通过开展这次活动，使我们受益匪浅。我深刻的体会到感恩、奉献是人生价值观的提升，努力、进取才能够取得工作成绩。

在这个世界上，我们都只是一个很普通、很平凡的人。虽然每个人的人生观与价值观各不相同，但无论作为大小，都必须要有一颗感恩的心和无私的奉献精神。只有这样，我们的企业才会变得更加和谐，更加的美好！

感谢企业为我们提供发展的平台，让我们尽自己所能展现自己的才华，努力工作，锐意进取，发挥聪明才智，在事业上取得一个又一个丰硕的成果。让自己的业绩展现出来，通过它才能走向成功，走向辉煌。其次，感谢领导对我们的悉心栽培，让自己可以得到更多学习的机会，充实了自己的人生。还要感谢同事们的和衷共济，让自己一步一步地走向成功，创建辉煌的业绩。这份恩情我们念念不忘。饮水思源，感恩图报，我们应该衷诚的感谢那些曾经帮助过自己的人，是他们在人生的路上，一路扶持，陪伴着自己走过风风雨雨，让自己健康成长与积极进步。

在工作中我们要经常做到：比学习、比进步、比业绩、比奉献，要以良好的精神面貌、勤勉的工作作风、一流的工作业绩践行对企业的感恩回报。感恩是种高尚的情操，是人格魅力与人生观的完美提升。感恩的心最善最美，懂得感恩的人最可爱！

感恩企业、珍惜岗位；感恩领导、积极进取；感恩社会、乐于奉献。

一个人要想有非凡的魅力，就必须具有责任感，责任造就了个人魅力。只有敢于承担责任的所谓“傻子”，才能完美地体现其才华，更快地提升能力，才能为自己赢得更多的发展机会。

但凡有点儿成绩的人，都有一个共同的特点，那就是都有着强烈的责任感，这种责任感，使他们变得更强大。大多成功企业，之所以成功，也是责任感使企业做大做强。这些都表明，责任心才是成功的“大智慧”。

一个人无论能力大小，主要看你对工作、对事情有没有责任心、敢不敢负责任，如果你的能力再大，但由于你骄傲自满、不负责任，即使很容易办的事情，也会办不好。可以说，责任心具有至高无上的价值，是人生的一种追求，责任就是对自己所负使命的忠诚和守信，责任就是对自己工作的出色完成。所以，没有做不好的工作，只有不负责的人。

“感恩心做人，责任心做事”，只要我们都能勇敢地担负起责任，认认真真地做好分内工作，完成领导交给的各项任务，用感恩心播种责任，收获的就是幸福和成功。

责任的心得体会 篇7

一个有担当的人，是有责任心的人，是能委以重任的人。敢于担当是一种勇气，一种气概。当下平湖面临的发展任务很重，要应对的困难与问题也不少，更加需要有一批大胆实干、敢于担当的干部。

敢于担当，就是在关键时刻、危急关头，能冲得出去、撑得起来。对各级干部来说，就是碰到矛盾不上交，发现问题不迁就，遇到困难不回避，面对责任不推诿。然而现在的干部队伍中，一些人很缺乏担当的勇气与责任。有的干部碰到问题就相互推诿“踢皮球”，生怕摊上麻烦；遇到矛盾不协调就上交，生怕惹上纠纷。有的干部平时能说会道，一到关键时刻就装聋作哑，生怕挑重担、担责任。还有的干部在其位却不能担其职，碌碌无为，明哲保身，自己不去创新、吃老本，反过来还要对改革创新的同志评头论足。干部身上这些不敢于担当的表现，直接影响其工作的效果，从而影响各单位的工作成效，影响全市的经济社会发展大局。

当前我市又到了一个改革发展的关键期，特别是今年，宏观经济环境变数很多，形势很严峻，迫切需要造就一支敢于担当的干部队伍，有胆有识，有勇有谋，顶得住压力，冲得破阻力，从而带领全市人民一起奋勇争先，开创新的业绩。因此，各级领导干部要充分认识到历史赋予的使命与责任，掂一掂自己肩头的担子，克服畏难情绪，根除老旧观念，转变不作为思想，人人一身正气，敢于担当，真正把职权范围内的事情做好，把应该做而且可以做的事情做好。

孟子曾道：君子有终身之忧。就是因为他们选择了担当，担当起本可以放下不管的事情。因为担当，范仲淹“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”；因为担当，发出了“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”的感叹。历史也许太遥远，但现实离我们很近，加快发展的事实就摆在眼前，需要我们有勇气去担当、去实践、去争取、去突破。

有风险时敢不敢闯，有争论时肯不肯干，有非议时能不能忍，有难题时会不会解，有利弊时善不善断，这些都是衡量一名干部是不是敢于担当的标尺。有担当的人是可以委以重任的人，也是能够成就大事的人。平湖要加快科学发展，成就改革发展大业，关键靠干部，靠一批敢于担当、踏实肯干的干部。广大干部要倍加珍惜自身所处的位置，增强责任心，发挥独立性，激发创造性，不唯上、不唯书、不唯往、不唯人、不唯己，只唯实。大胆解放思想，实事求是，与时俱进，在敢闯敢试中超越自我，在创新拼搏中成就事业。

担当负责发扬实干精神。立党为公、执政为民，就是要真抓实干，真抓实干是最好的工作作风。要集中精力抓落实，从自己的工作职能出发，从一件一件的具体工作抓起，保证干一件、成一件、巩固一件，项项落到实处，一步一个脚印地向前推进。要善于协调，敢于负责，对分管的工作、承担的任务，要独立负责地落实，积极主动地办好。

不能回避矛盾、躲避问题，不能等靠依赖、推脱责任，要创造性地抓落实，把科学的态度与探索创新精神结合起来，要勇于实践，大胆开拓，切实干出有棱角、有特色的工作来。要切实维护党纪国法的权威，努力营造让各级党员干部放心大胆干事业的创业环境，坚持按“三个有利于”标准，用发展的眼光来看待新形势下出现的新情况，综合考虑政治、经济、社会等方面的效果，实事求是地去处理解决一些问题，支持改革者，鼓励创业者，教育失误者，惩处糜烂者，追究诬告者，真正营造干事创业的良好氛围。要维护团结，团结是做好一切工作的基础和保证。要坚持民主集中制原则，充分发扬民主，发挥每一个党员干部尤其是领导干部的作用，提高决策的民主化、科学化水平。我们党员干部的每一个岗位，官不分大小、权不分轻重、位不分尊卑，都必须认认真真把自己的本职工作干好，要吃透上情，与党和国家的政策合拍。坚持大事讲原则，小事讲风格，遇事不推诿，有责勇承担，淡泊名利，秉公用权，讲操守、重品行，生活正派、情趣健康，身体力行，率先垂范，带头发扬艰苦奋斗、勤俭创业精神，坚决反对铺张浪费，大手大脚，真正把有限的资金和资源用在刀刃上，要精简会议，压缩文件，减少应酬，安排更多的时间去调查研究，研究新情况，掌握新资料，总结新经验，解决新问题，倾听群众呼声，关心百姓冷暖，着力实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。

要着力解决群众在就业、就学、就医、住房、出行等方面存在的突出问题，进一步完善社会保障体系，更加关心困难平民百姓的生活，为市民村民创造安居乐业的良好环境。要时时保持真抓实干的耐心、诚心和信心，与人民群众同呼吸、共患难，时时以旺盛的精力真抓实干，为民、惠民、富民，造福一方百姓，着力促进经济有好又快的发展。

做信贷的心得体会

在这篇文章中，笔者将为大家详细解读“做信贷的心得体会”这个话题，请认真学习并参考本文。就像俗话说的“不同人有不同见解”，不同的人有不同的智慧。心得体会则是表达我们个人对于某一事物、题材或人物的感悟和收获的记录。

做信贷的心得体会 篇1

为有效推广线上微贷业务，拓展金融服务覆盖面，促进安陆农商银行微贷业务全面发展，按照上级行社相关部署，紫金路支行行长艾建玲在工作拓展之余，定期组织支行员工进行微贷业务学习，充实自身知识储备，提升微贷综合营销技能及服务水平。在微贷知识学习及业务拓展中，我有如下体会：

一、转变观念，迎面时势任务挑战

从综合柜员转换到客户经理岗位，如何及时转变工作方式及技巧、更好地把握工作重点是亟待解决的问题。之前的综合柜员岗，营销平台相对侧重于柜面，而客户经理则要走出柜台、走出营业大厅，将信贷服务带到客户经营场所、带到客户家中，实地了解客户基本情况、资产状况、经营信息，全面调查客户贷款用途、偿还能力、风险要素等等。

根据新岗位的特点，我制定了自己的工作“五部曲”：深入学习领悟信贷知识，做到“活学活用”；认真分析目标客户群，做到“有的放矢”；对筛选出的目标客户主动走访宣传，做到“上门营销”；按制度流程严格落实贷前、贷中、贷后相关工作，做到“尽职尽责”；密切关注客户贷后经营状况，做到“全面追踪”。

当前，安陆农商银行正处于改革发展关键时期，微贷主业地位已形成，我们要牢固树立大局意识，抛弃老旧思想，转变思维方式，将“坐门等客”向“上门找客”转变，将“单一拓展”向“综合营销”转化，真正打通获客渠道。

二、强化学习，提高个人综合素养

“水之积也不厚，则其负大舟也无力”，自身知识储备不足，工作中自然是“捉襟见肘”，更谈不上活学活用，业务开展自然也受到影响。

工作以来，我充分利用业余时间开展学习，并报考银行从业等门类考试。在此过程中，我不仅扩充了知识视野，同时也能更快更好地适应工作岗位、环境的转换。扎实的知识体系，是我勇于迈开步伐营销拓展的底气，是我无惧困难奋力攻坚的动力。

三、遵规守纪，推动业务稳健发展

近年来，安陆农商银行多措并举，积极防范化解信贷风险，其中关键之一就是不断规范信贷从业人员行为，确保严格遵守廉洁纪律及规章制度。20xx年来，安陆农商银行积极践行廉洁金融建设相关要求，推进廉洁信贷工作落实。贷款发放后，县行集中对借款人进行抽查回访，打造诚信、高效、廉洁的“阳光信贷”形象。同时，积极推行“四项机制”、进一步加强贷款审计、对不良贷款组织遍访等等，不断营造风清气正的信贷工作氛围。

通过强化信贷从业人员管理，一方面能够提升员工合规意识，更好地规范贷款发放流程，减少贷款操作风险；另一方面，能够极大地提升客户体验，增强客户信任感、认同感，从而不断扩大并巩固我们的客户群体。

做信贷的心得体会 篇2

银行信贷人员心得体会银行信贷营销心得体会    2011年度教育工作会议讲话心得体会心得体会    2011年1月，我行举行了2011年年度工作会议，董事长、行长分别作重要讲话。会后我认真学习了行领导尔后的讲话，受益匪浅。这次会议对我行2010年后的工作作了总结，并对我行2011年指明了发展西向。    一、 回顾总结了2010年的工作    2010年，全行以“强化内控、突出特色、科学发展、提升品质”十六字方针为指导思想，全行上下团结一心，奋力拼搏党务工作圆满完成和超额完成了年初制定的各项工作战斗任务，取得了骄人的业绩预期。    今年的5月18日，我有幸参加了微贷专家的为期两周的微贷业务知识的培训，传授了我崭新的信贷分析经营理念，对我今后的工作有很大的指导作用。    近半年，我共参加小企业尽职调查51笔，包含了商贸企业、生产企业、进出口企业，对各个类型的化工企业企业有了深刻的了认识，减低了进行调查自己的调查和分析能力。拓宽了自己的信贷知识，提高了自己风险把控能力。     二、2011年的工作部署    （一）2011年我行整体工作总的指导思想是：转型升级、坚守特色、提升服务、打造品牌。转型升级，即加快转变经营产业发展方式，实现从规模顺利实现速度型向质量效益型转变，从信贷    经营型向综合经营型转变的“两大转变”，助推我行监管评级晋升二类行；坚守特色，即稳步突出品牌特色独具特色和产品特色，发挥机制优势，实施差异战略，增强竞争能力，实现又好又快发展战略；提升服务，即推进“三服务”活动向纵深发展，以客户为中心，坚持“服务多走一步，感动每一位客户”的服务理念，着力提升我行的服务水平；打造品牌，即以打造“百年老店”为标准，全力以赴塑造我行的品牌形象。    （二）放款贷款的资产的系统性风险控制工作    一是从授信发起时，就要把好关，应选择成长型的企业，应该选择人品好的法人，按照人品、产品、抵押品的顺序进行送审贷前审查；二是从今年起实行贷款规模管理，我行的发展必须是与此相反有低质量的发展，今后在贷款规模管理上才，将适当向新成立的机构倾斜；三是严格落到实处贷款新规。贷款新规的核心是“实贷实付”，即实行支付管理，要求银行在真实的贸易背景下所，将贷款授信直接支付给交易对手；四是优化信贷流程。贷款流程一定要专业化遵行精细化和专业化，在防控经营风险的前提下，做到“高效、方便、灵活、快捷”，打造我们的品牌；五是要注意培养我们的信贷员，网络化着力打造一队专业化的信贷队伍。

做信贷的心得体会 篇3

销售内部工作经验和经验举例

_____年销售内部工作是销售人员内外沟通的桥梁，是联系客户的纽带，起着举足轻重的作用。以下是为大家收集的___年销售心得体会样本，欢迎阅读。

_______年销售内部工作经验样本作文1

三个月的试用期今天到期。我于2007年4月2日成为公司试用员工。根据公司需要，我目前在国盾传媒部担任销售专员，负责传媒部一名销售助理的工作。虽然我在国盾传媒才几个月，但从入职第一天起，我就融入了国盾传媒团队。

本人工作认真、细心，有强烈的责任心和进取精神，勤奋不懈，对工作充满热情；性格开朗，乐于与人交流，团队合作能力强；责任心强，确实完成了领导交办的工作，与公司同事相处融洽融洽，配合各部门负责人顺利完成各项工作。

作为一个应届毕业生，刚来公司的时候，我很担心如何与人相处，如何做好自己的工作；但公司轻松和谐的工作氛围和团结进取的企业文化让我很高兴。几乎完成了从学生到员工的过渡。

这几个月试用期的工作和学习总结如下：

? 1. 试用期工作

实习期间，我在媒体部门学习和工作。媒体部的业务，是我以前从未接触过的。虽然和我的专业知识有关，但还是有一定差距的；但在部门领导和同事的耐心指导下，我在比较短的时间内就适应了公司。工作环境及对公司及部门整个运作流程的熟悉程度。在本部门的工作中，我始终严格要求自己，认真、及时地做好领导交办的每一项工作；对于专业和非专业不懂的问题，我虚心向同事学习，不断完善和充实自己，希望能够早日独善其身。一方面，为公司做出更大的贡献。当然，刚进入职场的时候，难免会有一些小错误需要领导去纠正；但这些经历也让我不断成熟，学会了在处理各种问题时更全面地考虑，防止类似错误的发生。在此，我要特别感谢部门领导和同事对我入职的指导和帮助，以及对我工作失误的提醒和指正。

业务工作 1.午夜时段项目

午夜时段准备前期，内容从房产信息转变为婚恋信息。时间段的切入点确定为婚介行业，我主要负责线上市场调研。了解南京市婚介行业分布，汇总各大婚介公司的相关信息，同时对婚介行业的政策法规、国家对婚介的要求进行了详细调研行业已经了解，有利于销售团队的研究。除了对婚介公司进行研究外，还对婚介产业链上的相关公司进行了研究，如婚纱影楼、婚礼礼仪、蜜月游等，并形成了一些汇总数据。

通过整理和分析收集到的数据，得出的结论是，我们应该从一个容易上手的热点项目入手，所以栏目的内容和形式都做了很大的调整。最后，栏目内容是职业介绍所中实用性强的就业岗位信息。

随着时间的推移，9月，午夜栏目的内容和格式已经确定，与电视台的签约也已经完成，与智联招聘的深入合作和制作公司也进展顺利。宣传工作也在进一步跟进。南京生活频道16日将播出“职业早安排”栏目。同时，其他频道也会将人们关注的热点信息放到屏幕上，让“城市夜航”成为一个综合性的品牌栏目。它按照国家盾牌公司的总体规划运作。为收集信息和搭建平台打下坚实的基础。

2.华泰项目

根据媒体确定的研究目标，我主要负责前期华泰及证券行业现状的研究工作。 3.印章传媒项目

随着政企e通信业务试点项目的全面启动，为政企e通信的宣传，我参加了政府媒体交流会-加州的企业电子通信。南京平面媒体经济记者初步建立联系，与李桂荣共同督促快报记者在快报上发布电子政务和企业沟通宣传稿。现代快报已出版。

几个月过去了，我现在已经熟悉了公司的工作环境，可以整体把握公司的运作流程。虽然目前还不能独立处理公司或部门的一些具体项目，但相信这是一个需要积累的过程。所以针对这些不足，我处理问题的经验还有待提升，团队合作能力也有待进一步提升，需要不断学习提升自己的业务能力。

主要管理任务：

作为销售团队的一员，我还承担部门内的后台工作。

1.流程制定：与张青、季海强合作，完成市场调研流程、电话回访流程、上门回访流程的制定。

2.年度计划：参与制定年度媒体计划。 首先制定年度计划的框架，该框架分为以下几个部分：背景描述、媒体 2008 年目标、现状分析、实施战略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需资源和支持。明确各项目的经营目的，修订年度计划。从国盾公司的规划和媒体的策划入手，明确了媒体在国盾公司的定位。 2008年各项目的实施目标。

3．部门会议纪要：前期已完成各部门会议纪要的准备工作。 每次会议的纪要以及会议纪要的确定过程，可以提高会议效率，明确会议议程，让自己参与到会议的发展中。整理会议纪要时，可以提高总结总结能力，对自己的工作任务和内容有更深入的了解。

4.日报摘要：前期已完成日报的摘要。 每日汇总报告。在阅读其他同事的每日报告时，您可以更清楚地了解如何编写每日报告。同时，整理发现的问题和学习内容。

5.预算制定：前期完成月度办公用品预算和财务预算的制定。 6、考勤表：已完成考勤表的编制。 7、值班检查：完成日常值班检查。 ____ 多年销售内部工作经验及经验范文2

我于xx年2月在xx公司工作。在我任职期间，非常感谢公司领导和同事对我的支持和帮助。在公司领导和同事的支持和帮助下，我很快融入了我们的集团，成为了这个大家庭的一份子。我在工作方式和工作方式上取得了重大突破和变化。在任期间，我对自己要求严格，把工作做好。上半年工作总结如下：

? 1、销售部办公室的日常工作：

作为xx公司的销售后台，深知岗位的繁重工作，同时也可以提升个人的沟通能力。销售部的后台是上下联系、内外沟通、左右协调、联系各方的重要枢纽。一些单据的整理，分期付款销售合同的签订，银行抵押合同的签订及所需资料（刚开的），用户的付款进度，用户的逾期欠款，售出的汽车数量等都是一些有用的决定。文件，面对这些繁琐的日常事务，要有始有终，自我增强协调工作的意识。在过去的六个月里，基本上一切都已尘埃落定。

? 2、签订分期买卖合同和银行抵押合同：

签订分期买卖合同的时候，对我来说可以说是很轻松了。但是，在填写数据和内容的时候，一定要谨慎。我们都知道合同具有法律效力。一旦数据和内容出现错误，会给公司带来巨大的损失。收集用户信息（包括：户口本、结婚证、身份证等）也比较简单。 ?在签订银行抵押合同的时候，还是比较陌生的，因为银行抵押刚刚开立，银行抵押和分期买卖合同一样。同时，在填写数据和内容时一定要谨慎。抵押合同更具有法律效力。但在办理银行抵押贷款的过程中，购房人的抵押贷款信息是重工业不可分割的一部分，经公证处公证，银行贷款信息，福田公司存档，我公司存档。这些程序很重要，如果没有公证？银行不提供贷款。这些环节紧密相连，是必不可少的组成部分。我司在保管户籍时，取公证处、银行、福田的精华。我们在处理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞。相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我会做得更多。好，更好！ （我建议组织一次银行抵押贷款培训，这是我个人的想法。）

? ? 、未来努力的方向：

在过去的六个月里，我在工作中尽心尽责，富有创造力。虽然我已经取得了成绩，但仍然存在一些问题和不足。主要表现在：第一，银行按揭贷款有些不一致，也许只是这方面的生意；二、加强自身学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，为同行业的发展和统筹规划，知己知彼；三、求实，踏实，做领导的好助手，做领导的好助手！

_____ 年销售后台工作经验及经验范文3

我于xx年2月在xx公司工作。在我任职期间，非常感谢公司领导和同事对我的支持和帮助。在公司领导和同事的支持和帮助下，我很快融入了我们的集团，成为了这个大家庭的一份子。我在工作方式和工作方式上取得了重大突破和变化。在我任职期间，我严格要求自己把工作做好。现在总结一下上半年的工作

? 1、销售部办公室的日常工作：

作为xx公司的销售后台，我深知岗位的繁重工作，这也可以加强我个人的沟通能力。销售部的后台是上下联系、内外沟通、左右协调、联系各方的重要枢纽。一些单据的整理，分期付款销售合同的签订，银行抵押合同的签订及所需资料（刚开的），用户的付款进度，用户的逾期欠款，售出的汽车数量等都是一些有用的决定。文件，面对这些繁琐的日常事务，要有始有终，自我增强协调工作的意识。在过去的六个月里，基本上一切都已尘埃落定。

? 2、签订分期买卖合同和银行抵押合同：

签订分期买卖合同的时候，对我来说可以说是轻而易举。但是，在填写数据和内容的时候，一定要谨慎。我们都知道合同具有法律效力。一旦数据和内容出现错误，会给公司带来巨大的损失。收集用户信息（包括：户口本、结婚证、身份证等）也比较简单。 ?在签订银行抵押合同的时候，还是比较陌生的，因为银行抵押刚刚开立，银行抵押和分期买卖合同一样。同时，在填写数据和内容时一定要谨慎。抵押合同更具有法律效力。但在办理银行抵押贷款的过程中，购房人的抵押贷款信息是重工业不可分割的一部分，经公证处公证，银行贷款信息，福田公司存档，我公司存档。这些程序很重要，如果没有公证？银行不提供贷款。这些环节紧密相连，是必不可少的组成部分。我司在保管户籍时，取公证处、银行、福田的精华。我们在处理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞。相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我会做得更多。越来越好！

3.行政部年度工作计划 第一部分总体目标

?一、总体目标

根据当前工作情况及不足，结合当前公司发展现状及未来趋势，行政部拟从十个方面开展xx年工作：进一步完善公司组织架构，确定和区分各职能部门的权责，努力实现组织架构的科学应用。进行重大调整，确保公司运营在现有组织架构内运行。

2.完成公司各部门、各岗位的岗位分析，为人才招聘、薪酬考核、绩效考核提供科学依据；

3、完成日常行政招聘及配置；

4.实施薪酬管理，完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制度；

5．充分考虑员工福利，做好员工激励，建立内部晋升制度，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁意识。

增强企业凝聚力。

6.在现有绩效考核体系的基础上，参照先进企业的绩效考核方法，实现绩效考核体系的完善和正常运行，

并保证与薪水。从而提高绩效考核的权威性和有效性。

7.大力加强员工岗位知识、技能和素质的培训，加大内部人才培养力度。 8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化去感染人；

9.建立内部纵向和横向沟通机制，调动公司全体员工的主观能动性，在企业内部建立和谐融洽的内部关系。

为业务发展集思广益。

10.做好人员流动率的控制和劳动关系与纠纷的前瞻性和处理。 既保护了员工的合法权益，又维护了公司的形象

和根本利益。

?二、注意事项：

1。行政工作是一项系统工程。 不可能一蹴而就，因此行政部在设计和制定年度目标时遵循循序渐进的原则。如果盲目追求速度，行政部门将无法保证目标的完成质量。

2.行政工作对于一个不断发展壮大的公司来说，是一项非常重要的基础性工作，也是一项需要各部门通力合作的工作。因此，公司领导需要重视和支持。 观念是否自上而下转变，各部门的支持与配合程度，是行政工作成败的关键。因此，在设定年度目标后，行政部恳请公司领导及各部门协助完成。

3.本工作目标只是行政部门全年xx工作的基本文件，并非具体的工作计划。 鉴于企业行政建设的长远工程，行政部门将制定与各项工作目标相匹配的详细工作计划。

但是，这个工作目标必须经过公司领导的研究和批准才能实施。如公司调整部门目标，行政部将根据调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、形式等也将根据公司调整后的目标具体落实。

第二部分：完善公司组织架构

? 1. 目标概述

迄今为止，公司的组织结构在技术上是不完整的。公司的组织架构决定了公司的发展方向。

有鉴于此，行政部门首先要在xx年完成公司组织架构的完善。本着稳健、合理、稳健的原则，通过对公司未来发展趋势的预测和分析，制定科学的公司组织架构，确定和区分各职能部门的权责，明确各部门的职责并且每个岗位清晰明确，不存在差距和重叠，力求实现组织架构的科学应用，三年内尽量不进行重大调整，确保公司运营在现有组织架构、管理实践中运行良好，生长。

?二、具体实施方案：xx年1月底前，完成对公司现有组织机构和岗位设置的合理性调查和对公司各部门未来发展趋势的调查；

2。 xx年2月底前完成公司组织架构设计草案，征求各部门意见，报总经理审核修改；

3 . xx年3月底前完成公司组织架构图、各部门组织架构图、公司人员编制计划。 公司各部门配合公司组织架构，在去年的基础上对部门岗位说明书和工作流程进行改造。行政部门负责整理成册

? 3、实施目标说明： 公司组织架构由公司长远发展战略和公司组织机构高效运作决定。组织结构的设计应以简洁、科学、务实的方式为基础。组织机构过于简单化，会导致权责不分明，工作量大，中高层管理人员疲于应付日常事务，阻碍公司发展步伐；而过多的组织会导致管理成本不断增加，工作量不均衡，工作流程环节的增加，推诿的现象，人员过剩，组织整体效率的下降也阻碍了发展公司简介

做信贷的心得体会 篇4

信贷培训心得体会

在信贷行业，培训是每个新员工必经的阶段。我在最近的信贷培训中有了一些宝贵的体会，通过这次培训，我对信贷业务有了更深入的了解，并且培养了一些重要的技能和态度。在这篇文章中，我将详细叙述我的培训经历以及我所获得的收获。

首先，信贷培训提供了全面而系统的知识储备。在培训过程中，我们学习了信贷的基本概念和流程，包括贷款种类、申请流程、风险评估等。这使我们对信贷业务的运作有了全面而深入的理解。除此之外，我们还学习了一些专业的分析工具和方法，如财务报表分析、债务服务比率的计算等。这些知识的积累为我们在日常工作中能够更好地分析和评估客户提供了基础。

其次，信贷培训强调了团队合作和沟通能力。在培训中，我们通过小组讨论、角色扮演等方式进行了很多互动活动。这些活动锻炼了我们的团队合作意识和协作能力，培养了我们在团队中良好的沟通与协调能力。当然，这些在实际工作中也是不可或缺的。信贷业务通常涉及到与客户、律师、会计师等各方的沟通和协作，只有良好的团队合作和沟通能力，才能更好地完成工作任务。

再次，信贷培训注重风险意识和责任心的培养。信贷业务涉及到金融风险的评估和控制，所以对于我们来说要有敏锐的风险意识。在培训中，我们学习了一些风险管理的方法和技巧，如风险评估模型的使用、安全抵押品的选择等。这些培训使我们能够更好地识别和控制风险，保证客户和银行的利益。同时，信贷培训还强调了责任心的重要性。信贷决策可能对客户的生活产生重大影响，所以在工作中我们一定要有高度的责任心，保证所做的决策是客观、公平、合理的。

最后，信贷培训还着重培养了我们的极致服务理念。信贷是服务行业的一部分，所以我们要始终将客户利益放在首位，提供优质的服务。在培训中，我们学习了一些与客户沟通的技巧和方法，如如何倾听客户需求、如何更好地解答客户的问题等。这使我们能够更好地与客户建立良好的关系，并提供满意的服务。除此之外，我们还通过模拟操作和实际案例讨论的方式，锻炼了我们的问题解决能力和抗压能力，以应对工作中的各种挑战和困难。

综上所述，信贷培训为我提供了一次宝贵的学习机会。通过培训，我不仅学到了丰富的信贷知识，还提高了团队合作、沟通能力，培养了风险意识和责任心，同时也明确了极致服务的理念。这些收获将成为我在信贷工作中的宝贵财富，引导我更好地开展工作，为客户和银行创造更大的价值。我相信，通过不断学习和提升，我将成为一名优秀的信贷从业者。

做信贷的心得体会 篇5

20xx年3月11日我行展开了"合规管理年"活动的学习总动员会，。通过我们深入学习，把理论具体化，根据实际建章立制，以规章制度管理人，以规章制度约束人，以规章制度培养人，以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从"严"开始，抓实抓细，增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习，因此，我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的主动合规"意识。

有这样一则笑话：一个人和他的女朋友逛街，看到红灯便闯了过去。女朋友说，你连红灯都敢闯，什么违法的事不敢做，就跟他分手了。他又结识了一个女友，逛街时，看见了红灯，便老老实实地等，女友不高兴了，说你连红灯都不敢闯，还能干什么事？

这虽是一则笑话，却道出了一个事实，就是一些人对法律、规则的漠视。事实上，在我们的身边，规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红灯、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾，大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象，有的人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知，个人意志高于社会规则，个体行为凌驾于制度约束之上，这是一件非常可怕的事情。

没有规矩，不成方圆。法律和行业规则是社会运行、企业发展的基石，是社会有序运转、企业健康发展、人与人和谐共处的基本元素。合规是银行职业者的生命线。我们可以设想一下，如果法律富有弹性，形同虚设，社会必定混乱无序;如果规则可以灵活掌握，随意调整，人人不择手段，以实现一已私欲为目的，企业又会变成什么样子？

远的不说，从近年来，邮政储蓄所发生的资金案件，在社会上造成不良的影响，银行管理遭到质疑，员工法纪意识、道德水准遭到否定。究其原因来讲非常简单，"十案十违章"，有章不循，违章操作是发生案件的最主要原因。

以案为鉴，以过为镜，防微杜渐。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩，信贷业务发展的同时，提高现代经营理念，深入推进违规积分，切实强化案件防控的重要性、紧迫性。它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范，弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念，提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。应该意识到，规矩不是阻碍个性发展的枷锁，却恰恰是个人想取得成功，企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。

诚然，我们谁也不希望，一场运动式的教育活动之后，违规操作的问题卷土重来;不希望因为个别人的随意操作和小问题不断，使全行员工的利益受到牵连;不希望再有惊天动地的案件发生，却只能在事后感慨万千。因此，凡事坚持以人为本

做信贷的心得体会 篇6

商业银行员工关于信贷文化建设的工作心得体会

信贷是在经济活动中，贷款者向借款者供应货币，后者定期归还并支付利息的行为。在社会主义条件下，农业信贷是金融组织在农村吸收存款、发放贷款的信用活动的总称，是动员和分配农村中暂时闲置的货币资金，在供应农业再生产过程中资金周转的一种形式。而信贷文化是指信贷管理工作中所形成的价值取向、行为规范的总称,其作用力具有持久性特征。信贷员、管理人员是信贷文化的载体,信贷管理工作要用现代先进的信贷文化来规范信贷经营行为，服务农村经济发展。

一、从农村信贷的必要性看信贷文化建设的重要性

农业是国民经济的基础，农业发展银行是建设新农村的银行，在支持农村经济发展的过程中，要把信贷文化建设当作当前的一项重要任务，在业务发展的同时，丰富和提升信贷文化。

①社会主义农业生产是商品性生产，在伴随着商品运动的资金运动过程中，必然会有一部分货币资金暂存在农业生产、经营单位和农民企业家手中。农发行通过信贷形式支持农村企业发展，同时也巩固了这部分企业存款，将这部分资金吸收和集中起来了，在不改变资金所有权的情况下，有计划地用于农业生产。②农业生产周期长，资金周转慢,受自然灾害的影响大,农民在生产、生活方面不可避免地会遇到资金不足的困难，需要依靠农业信贷解决。农发行在信贷投入的同时，也在向农村传播农发行的信贷文化。③农村有着广阔的市场潜力和发展潜力，农业本身的积累又十分有限。为满足农业扩大再生产的投资需求，必须在加大财政投入的同时，跟进政策性信贷投入和商业性信贷投入。④农村金融机构特别是农业发展银行，可利用信贷这个经济杠杆，通过调节贷款的范围、数量、利息率以及偿还期限等,促进农业生产结构的合理化调整,引导农业生产适应国民经济发展的宏观要求。

农发行在支农工作中，要树立为三农贡献力量，为客户创造价值，为银行赢得发展的信贷理念，以科学发展观为指导，以客户为中心，以服务三农为己任，在为社会创造财富的同时为农发行的可持续发展打下坚实的基础。

二、信贷文化对支农工作的引领作用

随着社会主义市场经济的发展，城市经济发展的速度明显快于农村经济发展的速度。虽然近几年国家采取了一系列的支农、扶农、惠农措施，然而，仅靠财政的有限投入，远远不能满足农村经济快速发展的需要。资金仍然是农业发展的关键因素：一方面，农民对脱贫致富、发展生产的资金需求将日益强烈，可客观上却存在着农户分布广、户数多且单个规模小的问题，农村受贷面广，起点低，资金需求量大的特点，决定了农发行必须有相应的零星分散、额度小、总量大的金融服务与之相适应；另一方面，农业企业对资金的需求量大与农发行信贷准入门槛高的矛盾日益突出。就农业企业当前的规模而言，基本上都是国家界定的农业中小型企业，在农业利润相对较低，企业自身经济实力不强、固定资产较少和社会缺少担保的情况下，有抵押的企业嫌农发行办理贷款的手续繁琐；没有抵押的企业则根本就无法获取贷款。这些年来，农业领域被金融界视为高风险、低效益领域，其信贷需求的被满足程度远远低于其他领域，全国金融机构存款约20%来自农村，而农业类贷款只占到全国金融机构贷款总额的4%，资金缺乏问题成为了制约农业发展最主要的因素。

在这样一种信贷环境下，农发行的信贷文化建设显得尤其重要。农发行的信贷文化是以全行的基本职能为依据的，现阶段的基本职能则是建设新农村的银行。这就要求农发行的政策导向、制度规范、形象设计、人文理念等均必须向农村倾斜。通过信贷文化的引导，使农发行的信贷投入在农村有新的突破，使农发行对农口企业的扶持不再畏首畏尾，使农发行真正成为农民致富的贴心人。

三、用核心理念统领信贷文化

农发行的核心理念是：至诚服务有效发展以人为本构建和谐，建设新农村的银行是贯彻落实党中央国务院提出的建设社会主义新农村的客观要求。党的十六届五中全会从社会主义现代化建设的全局出发，明确提出要继续把解决三农问题作为全党工作的重中之重，实行工业反哺农业、城市支持农村，对推进社会主义新农村建设提出了新的更高的要求。面对新形势，农发行作为以服务三农为根本宗旨的国家农业政策性银行，支持建设新农村是我行义不容辞的责任，也是我行必须承担的义务。

服务三农，成就你我是农发行的信贷支农理念，同时也必须是农发行支持新农村建设的具体行动。把增加投入，防范风险，提高效益作为全行业务工作的重中之重，加大主体业务支持力度，确保粮食收购政策的有效落实，大力支持发展农业产业化龙头企业，积极审慎支持农村基础设施建设，加强风险防范，提高信贷资金使用效益等工作，既是信贷文化的延伸，也是信贷业务发展的'必然。至诚服务，既是统领政策金融企业的文化主题，也是信贷文化的根本。把客户当上帝，千方百计地为客户提供优质、便捷、高效的服务，永远是农发行人必须信守的道德原则和服务理念。有效发展虽然指的是农业发展银行全行的发展，可在一定程度上取决于信贷业务的扩张和有效资产的良性运转。因此，无论是融会于信贷业务中的信贷文化，还是其他专业的文化，都无法偏离有效发展这个

总体目标。以人为本就是要充分发挥每个员工的主观能动性和工作积极性，信贷员是全行的中坚力量，重视和提升各部门员工的政治素质、思想素质、文化素质和业务技能，既是弘扬农发行企业文化的需要，也是深化信贷文化内涵的需要。构建和谐是社会文明创建工作的需要，也是农发行向现代银行迈进的需要，更是信贷文化建设的需要。和谐，是发展的动力，也是人们的终极目标。

四、信贷文化建设的重点是提高员工积极性

为提高员工的业务能力，增强员工的使命感，信贷文化建设要从基础工作做起，要运用多种形式向员工传输政策法规、专业理论、操作技术等多项内容；对于上级行的新文件、新精神要采取多种形式迅速传达贯彻；经常性的开展部室之间、岗位之间、员工之间的交流学习活动，推进全行整体水平的提高。农发行基层行还应按照党建制度化、规范化、科学化的要求，大力开展理想信念教育，增强每位员工的责任感、使命感。使每个员工充分认识发放农业信用贷款是利党、利国、利民、利行的实事，不仅有利于解决农民和农业企业贷款难的问题，而且还有利于扩大内需，搞活农村市场；不仅有利于涉农银行自身业务的发展，改善经营，改善服务，而且还有利于密切基层农发行与群众的关系，增强银行与广大农民的血肉联系，提高知名度。还能促进国民经济健康发展，促进社会和谐。

作为一名新入行的行员，对于信贷文化的认识尚浅，应当加强自身学习，深刻理解农发行的企业文化，增强自身的使命感；作为一名中国共产党党员，更应该高标准严要求，在工作中起模范带头作用，全身心的投入到为三农事业做贡献中去。每个共产党员和每个农发行人，都应该忠于组织、忠于事业、忠于职守。作为在会计结算部门工作的员工则必须做到诚心服务，细

心核算、用心管理，精心理财。为农发行争创良好的效益，为社会争创良好的效益。

诚信，乃谋利之源，经商之道，为人之本。人无信不立，事无信不成。农业发展银行的信贷文化是建立在信用基础之上的文化，是服务农村经济发展的文化。广义的信贷包括存款、贷款和结算业务，也就是说贷款的来源、贷款的本身和贷款的结算，都归属于信贷的范畴。我们认识和理解和信贷文化，必须要弄清楚自己在银行里是一个什么角色，该做些什么，怎么样去做。有了正确的角色定位，明确了发展目标，就能为社会主义新农村建设做出更大的贡献。

做信贷的心得体会 篇7

我是___支行的信贷员，调查贷款客户达__位，成功放款__笔，发放贷款达__万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会；

应对信贷员这个岗位，开始我还真有些胆怯。从__年参加工作以来，需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本状况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款潜力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎样办？有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们必须会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。

透过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

透过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀着复杂的情绪，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了_村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场十分了解。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流，加上对_行业了解不够，心里很紧张，问了不到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们银行贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。

回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款？不行，务必改，从头练！从此，每一天空上班后就和同事们一齐上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务；下班后还走亲访友，介绍银行小额信贷，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。此刻我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路

银行小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知：。

开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营状况和规律，尽快了解行业，是自己的首要任务。透过亲戚找到几户农户，与同事一齐实地去了解状况。时间一长，渐渐地习惯了这种工作。

做信贷的心得体会 篇8

优秀的后勤工作心得体会范文

后勤顾名思义就是干部的后勤人员，那么做后勤是一种怎样的体验呢？以下是给大家的后台工作心得体会，希望对大家有所帮助！毕业于____年XX财经学院工商管理班，任工商管理职务。这__年的基层工作，我已经厌倦了担心和感叹，但真正的感动仍在我心中。在后台工作_年的一些经验。

一、后台工作的特点是细致、技术性强，不仅需要耐心，还需要不怕吃苦的精神。 除了掌握工商管理的各项规章制度外，在后台工作中还应加强对业务知识的学习，提高写作水平和综合运用知识的能力，从而顺利完成各项工作。领导分配的任务。

其次，作为后台，更多的是为自己的同事和领导服务，有责任感，有爱心，有同情心，乐于助人。这就是同志的团结。做后台工作的基础。 我总是热情、耐心、细心地为您提供最好、最全面的服务。尤其是巡视员在外面风雨交加，拼命工作。工作中有各种非常具体的问题，有些问题很难分类及时解决。因此，对于内部工作来说，注重组织是非常重要的，也是工作能力和内在素质的体现。后台要注意培养分类的好习惯，对琐碎的事情要有耐心，孜孜不倦，需要记录一些数据、清单或文件以及需要随时报告的问题。进行适当的记录和登记。

四、为提高工作效率，及时上报相关信息，确保工作及时到位。 按照上级有关文件精神，主动做好研究所各项学习工作的安排和总结，详细记录研究所各项工作，并汇报及时，并确保信息和数据上报。真实准确，没有遗漏或虚假。

五是协助主任进行制度建设，包括家政管理、值班制度、接待制度、纪律、着装、休假制度、卫生习惯养成等方面。员工决不能懈怠思想和行动，严格遵守制度，与制度形成自律的习惯。

六是严格执行金融制度，做到日结月结，当日收取的现金及时存入银行. 按时上报各类账单，认真管理账单，确保账单安全。认真做好办公室公共财产的登记管理工作，电脑故障、桌椅破旧等情况及时联系维修；及时购买办公用品，为大家的工作提供便利。

七是做好公司事务的“管家”和“谋略家”，合理总结上级安排的工作。 在向领导汇报的同时提出自己的意见和建议。协助主任处理内外部关系，确保工作顺利进行。

八、对于上级部署的工作，在了解其精神本质的基础上，勤用脑、手、腿，更重要的是勤于沟通和创造性工作。

九、从工作特点上看，工商局的实地工作是执法、检查、办案，检查人员交流较多与运营商。 作为后台办公室工作人员，它是一个全职办公室工作人员。因此，作为内部人员，应主动询问当日检查情况，积极协商，及时掌握检查人员的工作情况，掌握相关数据，及时上报信息，反映自己的情况。向上工作，改进全院工作。效率是基础。

第十，在完成本职工作的同时，积极配合导演交办的其他工作。

8月，我进入老河口市人民检察院，被分配到侦查监察科工作。我的检察生涯始于陪审团审判、填写文件和编制材料。在新奇中，在科长和科室同事的指导和帮助下，在协助处理了几起故意伤害、抢劫案件后，我慢慢开始处理一些简单的案件。请记住，我主持的第一个案件是一名女性盗窃。还有一项重要的工作，就是在前后台的指导下，开始一无所知的接手后台工作。弹指一挥间，我已经在后台工作了两年。其中，有教训和经验；有疲惫，但更多的是满足。在这里，我想和大家分享一下我的肤浅感受，并时刻鼓励自己不断进步。同时，我要感谢那些帮助我完成这篇文章的人。

我的第一印象是我热爱每一份工作，并以良好的热情对待它。

当我还是个孩子的时候，父亲总是这样教导：凡事，要么不做，要么做好。是的，如果我们不能选择我们的工作，但至少我们可以选择如何去做，那么接受它、热爱它并从中找到持久的快乐是明智的。既然接受了，就要以新的热情投入、感受、奋斗、超越。后台，顾名思义，就是长期在后方的岗位，是前台同志的幕后角色。起初我觉得这是一个不起眼的位置。随着时间的推移，工作的深入，我意识到如果缺少内部工作，工作可能会一团糟。记得今年2月20日，是一个阳光明媚的星期天。正在休息的时候，突然接到通知，要准备好开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动的材料，周一交给市商务局。于是我立即赶了过来，加班加点，终于如期完成了。我经常听到有人说，后台胜过一半的科长。考虑它并不过分。因为后台需要掌握和了解各种工作数据、部门的工作情况和案件的发展趋势，有时候后台比科长的了解更具体、更全面。

后勤工作枯燥单调吗？当然。除了每个月25日完成报表的不可阻挡的限制，后台还需要不断总结繁琐的数据和工作材料。每年、每季度、每月，后台都要提交大量的工作数据，有一般数据，也有一段时间内的具体工作材料。有时，接到通知后几天内，交办的报告材料就紧急完成；上级法院领导来检查工作情况时，也应更新准备好的资料表。有时候忙起来，晚上和周末都要加班，还要复查材料，也觉得不知所措。

但是，我知道，作为内部人员，及时准确的上报材料会影响本科室的工作和荣誉，甚至影响我校的工作形象。所以，我常常觉得自己责任重大，心里常常想，一定不能因为自己的工作失误给科室和医院带来不良影响。我时刻提醒自己：第一，不要慌张，沉着冷静地处理各种任务；第二，利用平时的时间，有意识地总结，不断更新整理各种资料，让工作源源不断，未雨绸缪，不让一般的交易积压演变成紧急情况。这样一来，工作就顺畅了许多，烦躁和犯错的机会也减少了。

有时候，我会刻意强迫自己去思考，注意观察立案监督的特点、原因、监督情况，以及工作中同志的意见。一方面，我写了一些小调查。文章促进自己的思想；另一方面，对于成熟的想法或有用的启发，我也会及时向科长汇报。例如，我利用工作方便，填写案件报告卡，对近年来办理的超速抢车案件进行分类分析，撰写研究文章，被省检察院《检察简报》采用。襄阳市人民法院，对我来说极为重要。很大的鼓励。

我想，在我们长期的工作中，如果只是应付它，敷衍它，不仅我们的心会因为缺乏激情而变得越来越迟钝，进步的愿望。 ，工作也会因为惯性越来越大而停滞不前，更谈不上满足感和成就感，最终陷入恶性循环。所以，良好的工作热情还是要保持的，当然也没有必要刻意追求。一直存在是好事。

第二个感觉是：要细心细致，用心对待一切，注意沟通。

记得20XX年3月和4月，在填写案件报告卡的过程中，有一个普通的刑事案件被反亵渎局报案侦查。我正在填写个人嫌疑人。基本情况下，根据我自己的了解，填写了年龄和职级，但结果与反违规局和公诉处举报的内容不符，最终被省检察院点名批评办公室。从这件事上，我明白了：做任何事都要小心谨慎，不懂的要问。对部门填写报告的具体要求，以免报告参差不齐时手忙脚乱。信息、摘要和报告也是后台工作的重要组成部分。要做好这件事，后台工作人员必须时刻关注部门动态和案件情况，经常与承办人沟通，主动了解案件处理情况和遇到的问题。

现在，我已经基本熟练掌握了后台工作的内容，但是学无止境，工作中还会不断出现新的问题，需要不断的学习、理解、咨询.这样做是为了更方便、更有效地改进自己的工作。做后台，办案子，看医院其他科室的信息宣传，印象非常深刻，而且质量还不错，我也学会了开始写。但我总觉得高层的信息很少，至今只有一条信息被襄阳市政府采纳。我想这可能是因为我对自己的部门了解不够，找不到写作的“重点”和“卖点”，信息和总结的基础还比较薄弱。

有人说每个医院的工作都差不多，这些东西都靠包装。这似乎有点合理，但我认为肯定有与其他人不同的特点和特点。好处是，一定有一些埋没的“宝藏”没有被挖掘出来。所以，在写作资料和总结材料方面，还是需要多向有经验有技能、写作水平高的同志多多学习，提高自己的写作工作素养。

在检察院工作的两年里，我一直在侦查监察科工作，担任内部办公室工作人员也是我这两年工作的主旋律.一路走来，得到了很多帮助，也完成了工作中的角色转换。我的工作岗位是司法实践的第一线，我有更多的机会去发现和思考问题。我一定要抓住这个机会，注意学习，让自己更加主动、自觉地去学习，勇敢地面对迷茫和障碍，这样才能在自己的成长中更上一层楼，为检察事业增光添彩！ 8月，我进入老河口市人民检察院，被分配到侦查监察科工作。检察工作生涯始于陪审团审判、填写文书、编制材料。 .在新奇中，在科长和科室同事的指导和帮助下，在协助处理了几起故意伤害、抢劫案件后，我慢慢开始处理一些简单的案件。请记住，我主持的第一个案件是一名女性盗窃。还有一项重要的工作，就是在前后台的指导下，开始一无所知的接手后台工作。弹指一挥间，我已经在后台工作了两年。其中，有教训和经验；有疲惫，但更多的是满足。在这里，我想和大家分享一下我的肤浅感受，并时刻鼓励自己不断进步。同时，我要感谢那些帮助我完成这篇文章的人。我的第一印象是：热爱每一份工作，并以良好的热情去对待它。

当我还是个孩子的时候，父亲总是这样教导：凡事，要么不做，要么做好。是的，如果我们不能选择我们的工作，但至少我们可以选择如何去做，那么接受它、热爱它并从中找到持久的快乐是明智的。既然接受了，就要以新的热情投入、感受、奋斗、超越。

后台，顾名思义，就是在后台的人，在前台工作的同志的幕后角色。起初我觉得这是一个不起眼的位置。随着时间的推移，工作的深入，我意识到如果缺少内部工作，工作可能会一团糟。记得今年2月20日，是一个阳光明媚的星期天。正在休息的时候，突然接到通知，要准备好开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动的材料，周一交给市商务局。于是我立即赶了过来，加班加点，终于如期完成了。我经常听到有人说，后台胜过一半的科长。考虑它并不过分。因为后台需要掌握和了解各种工作数据、部门的工作情况和案件的发展趋势，有时候后台比科长的了解更具体、更全面。

后勤工作枯燥单调吗？当然。除了每个月25日完成报表的不可阻挡的限制，后台还需要不断总结繁琐的数据和工作材料。每年、每季度、每月，后台都要提交大量的工作数据，有一般数据，也有一段时间内的具体工作材料。有时，接到通知后几天内，交办的报告材料就紧急完成；上级法院领导来检查工作情况时，也应更新准备好的资料表。有时候忙起来，晚上和周末都要加班，还要复查材料，也觉得不知所措。

但是，我知道，作为内部人员，及时准确的上报材料会影响本科室的工作和荣誉，甚至影响我校的工作形象。所以，我常常觉得自己责任重大，心里常常想，一定不能因为自己的工作失误给科室和医院带来不良影响。我时刻提醒自己：第一，不要慌张，沉着冷静地处理各种任务；第二，利用平时的时间，有意识地总结，不断更新整理各种资料，让工作源源不断，未雨绸缪，不让一般的交易积压演变成紧急情况。这样一来，工作就顺畅了许多，烦躁和犯错的机会也减少了。

有时候，我会刻意强迫自己去思考，注意观察立案监督的特点、原因、监督情况，以及工作中同志的意见。一方面，我写了一些小调查。文章促进自己的思想；另一方面，对于成熟的想法或有用的启发，我也会及时向科长汇报。例如，我利用工作方便，填写案件报告卡，对近年来办理的超速抢车案件进行分类分析，撰写研究文章，被省检察院《检察简报》采用。襄阳市人民法院，对我来说极为重要。很大的鼓励。

我想，在我们长期的工作中，如果只是应付它，敷衍它，不仅我们的心会因为缺乏激情而变得越来越迟钝，进步的愿望。 ，工作也会因为惯性越来越大而停滞不前，更谈不上满足感和成就感，最终陷入恶性循环。所以，良好的工作热情还是要保持的，当然也没有必要刻意追求。一直存在是好事。

第二种感觉是：要细心细致，用心对待一切，注意沟通。

记得20XX年3月和4月，在填写案件报告卡的过程中，有一件普通的刑事案件被反亵渎局报案侦查。我正在填写个人嫌疑人。基本情况下，根据我自己的了解，填写了年龄和职级，但结果与反违规局和公诉处举报的内容不符，最终被省检察院点名批评办公室。从这件事上，我明白了：做任何事都要小心谨慎，不懂的要问。对部门填写报告的具体要求，以免报告参差不齐时手忙脚乱。信息、摘要和报告也是后台工作的重要组成部分。要做好这件事，后台工作人员必须时刻关注部门动态和案件情况，经常与承办人沟通，主动了解案件处理情况和遇到的问题。现在，我已经基本熟练掌握了后台工作的内容，但是学习是无止境的，工作中还会不断出现新的问题，需要不断的学习、理解、咨询。这也是为了更方便和有效。改善你的工作。做后台，办案子，看医院其他科室的信息宣传，印象非常深刻，而且质量还不错，我也学会了开始写。但我总觉得高层的信息很少，至今只有一条信息被襄阳市政府采纳。我想这可能是因为我对自己的部门了解不够，找不到写作的“重点”和“卖点”，信息和总结的基础还比较薄弱。

有人说每个医院的工作都差不多，这些东西都靠包装。这似乎有点合理，但我认为肯定有与其他人不同的特点和特点。好处是，一定有一些埋没的“宝藏”没有被挖掘出来。所以，在写作资料和总结材料方面，还是需要多向有经验有技能、写作水平高的同志多多学习，提高自己的写作工作素养。

在检察院工作的两年里，我一直在侦查监察科工作，担任内部办公室工作人员也是我这两年工作的主旋律.一路走来，得到了很多帮助，也完成了工作中的角色转换。我的工作岗位是司法实践的第一线，我有更多的机会去发现和思考问题。我一定要抓住这个机会，注意学习，让自己更加主动、自觉地去学习，勇敢地面对迷茫和障碍，这样我才能在成长中更进一步，为检察事业增光添彩！猜你感兴趣：1.后台工作经验2.后台会议纪要总结3.银保后台工作半年工作总结4.户籍后台经验和心得

信访心得体会

针对同一件事，同一部作品，每一个人的感受都不一样，基于自己的思考和感悟，我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。相信每一个人在小学和中学都写过不少心得体会，心得体会能够给人努力向前的动力。怎样才能将我们需要的心得体会写好呢？下面，我们为你推荐了信访心得体会，欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！

信访心得体会 篇1

法国批判现实主义作家罗曼·罗兰在其《序》中认为英雄就是心灵伟大，为大多数人的利益鞠躬尽瘁死而后已，堪称榜样的人。以此定义，黄星同志就是英雄。一个我们身边的英雄，更是群众心目中的英雄。

几十年如一日走在扶贫之路上，始终不忘“为民”初心，立志下好‘绣花’功夫，不畏艰难、自我加压、不等不靠，走遍贫困地区的山山水水，深入贫苦群众的家家户户。“再忙，也不能忘记贫困户!”，不是说说而已，而是一位拥有为民情怀的共产党员的铮铮誓言。

一本本鲜红的荣誉证书，一次次优秀等次的获取，并没有消磨黄星同志前进的意志。勤学善思、潜心钻研、克难攻坚、甘于奉献，终成业务标兵;宽厚仁义、朴实无华、坚持原则、严于律己，众人有口皆碑。“他是单位工作的‘兜底人’”，这不是拈轻怕重者能够做到的，也不是追名逐利者可以企及的，而是新时代共产党人对事业忠诚担当的最佳诠释。

“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”!黄星同志的母亲培养了一名好党员、好儿子、好父亲。但自古忠孝不能两全，黄星同志英年早逝留下的是伤心的老母和孤苦的孩子，这是怎样的人间悲剧啊!“他是我心目中的英雄”(黄星之女)，但愿孩子们看到更多的是英雄的凯旋，而不是令人扼腕的牺牲。

扶贫大业还要继续，全面小康还需努力，愿那些像黄星同志一样对党忠诚、为民请命的人们个个健康、家家幸福，愿我们全国上下没有贫困，中华民族更加富强!

信访心得体会 篇2

19号开始局领导安排我在信访局实习，转眼一周过去了，一周时间里共计接待来访人员14人次。在每次的接待过程中我都认真作了记录，接访过后仔细体会，总结了一些不成熟的想法和经验，希望能与各位同事分享、学习：

常言道：有一个好的态度就能成功一半。无论来访群众人多人少、所需处理问题难度是大是小、教育水平是高是低、家庭出身如何，作为一名接待人员，接待态度必须始终如一。只要群众来，就没小事儿。只要群众来就是想让上级部门给予他指导和帮助，使其面临的问题和困难能在尽可能短的时间里能顺利解决。无论来访群众的.态度是好是坏、情绪是否激动，作为接到人员必须热情接待、认真倾听、耐心解答，这样才能让群众转呗你他们对基层党委和政府的偏见和误解，使党和政府的光辉形象不在他们心里受到影响，让他们感受到党和政府对他们的关心和温暖。这样才能顺利的开导他们。

信访心得体会 篇3

一要深刻认识重大意义，掀起学贯热潮。严格落实党中央关于信访工作的各项部署要求，按照上级公安机关部署要求，结合我县工作实际，健全完善制度机制，采取有力措施，推动迅速掀起学习宣传贯彻《条例》的热潮。制定切实可行的学习贯彻方案，明确时间表和路线图，明确责任部门和责任部门。

二要加强学习宣传工作，营造浓厚氛围。积极营造学条例、用条例的浓厚氛围，采取多种形式开展学习宣传，统筹推进民警教育培训和群众普法宣传，学好用好，不断推动新时代公安信访工作高质量发展。

三要认真抓好贯彻执行，全力攻坚信访积案。以《条例》为指引深入推进信访积案化解工作，压紧压实接访约访下访和领导干部包案责任、初信初访首接首办责任、属地化解责任，严格重点时期增加接访频次制度，督察、法制部门要牵头抓总、统筹协调，紧盯尚未化解的信访积案，常态化落实领导干部包案制度，一案一卷、一案一策、一案一专班，集中资源和力量攻坚化解重点疑难信访案件，坚决完成既定任务目标。

四要聚焦主责主业，做好党的二十大安保维稳任务工作。坚持科学民主决策、依法履行职责，加强信访源头预防、前端化解，严格落实“三到位一处理”要求，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，以工作实绩迎接党的二十大胜利召开。

信访心得体会 篇4

《信访工作条例》是全面规范信访工作的第一部党内法规，是新时代信访工作制度改革的重要成果，对于坚持和加强党对信访工作的全面领导、理顺信访工作体制机制、进一步规范和加强新时代信访工作，具有重要意义。作为信访干部，为更好地推动问题快速解决、矛盾及时化解、隐患提前消除，需要我们从几个方面着手，加强和改进我们的工作。

一是摸准民情，架起党员群众的“连心桥”。党员干部深入基层，与群众心连心，掌握民情民意是做好基层信访工作的首要前提。要通过推行“四民”走访、信访代理、心理干预等措施，更直接地了解群众急难愁盼、更全面地掌握群众诉求、更深入地发现群众困难，为解决问题提供民意基础和民心支持，真正打通服务群众“最后一公里”，让基层信访工作有的放矢、真正见效。

二是整合平台，打好基层信访治理“组合拳”。要适应形势变化和群众需求，讲好“我的信访故事”微党课，发好“制度建设”舆论之声，特别是深入推进基层信访平台“实体化运作”，使联系服务群众工作有集中的抓手和统一的平台，为区、街道、社区三级协同做好基层信访工作凝聚合力、汇聚能量。要统筹好、整合好、运用好平台，形成合力，打造品牌，构建信访工作新格局。

三是化解难题，构建融合信访治理“共同体”。做好信访工作归根结底是要解决群众身边的现实问题。要加强基层源头治理，把解决民生问题作为“高质量信访服务园区高质量发展”工程的根本出发点和最终落脚点，实打实解决群众最关心最直接最现实的利益问题。信访工作与“两联两进、结对共建”等工作深度结合、同向发力。要坚持问题导向，把群众关心关注的问题和忧愁忧虑的难题解决到位，真正赢得群众的信任、支持和点赞。

四是创新方法，答好基层信访治理“新考卷”。新形势下的信访工作，必须在创新方式方法上找出路、求突破。通过拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道，发挥群团组织、社会组织和“两代表一委员”、社会工作者等作用，反映群众意见和要求，引导群众依法理性反映诉求、维护权益，推动矛盾纠纷及时有效化解。坚持“治理”与“治心”并重，推进“一切信访工作到基层”落地见效，施展园区信访工作的“法、势、术”，凸显园区信访治理的“时、度、效”。通过创新信访工作的思维和方法，充分调动干部和群众的积极性，让服务群众工作有更好的实效，让基层信访治理水平有更大的提升。

信访心得体会 篇5

和开展信访经验和工作制度。

改革。

成果，具有高度的政治性、深厚的人民性、鲜明的时代性，为加强党对信访工作的全面领导提供了有力的制度保障。作为一名信访部门负责人，我将率先垂范，以身作则，团结带领信访干部，认真学习《信访工作条例》，积极统筹谋划，以实干实绩实效奋力开创新时代信访工作新局面。

一是深化思想认识，提高政治站位，始终坚持党对信访工作的绝对领导。坚持和加强党对信访工作的全面领导，切实把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，以党的创新理论指导新时代信访工作，把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处，进一步推动基层党委信访工作的系统化、制度化和规范化，以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉抓好《信访工作条例》的贯彻执行，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进，推动信访工作高质量发展，更好的服务党和国家工作大局。

二是践行群众路线，坚持为民解难，不断提升信访工作质效。始终把做好信访工作转化为“我为群众办实事”实践活动的具体内容，以群众满意作为信访工作的出发点和落脚点，用心用情用力维护好群众合法权益，千方百计为群众排忧解难，让人民群众切实感受到公平正义。及时掌握社情民意，创新群众工作思路方法，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，法理情并用推动“事心双解”，全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作。

三是要把握时代要求，展示新形象，努力建设高素质信访干部队伍。坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚守底线思维、法治思维、创新思维，推进矛盾源头化解，加强初信初访办理。依法按政策全力开展信访积案攻坚，多措并举、综合施策，以最高标准、最严要求、最实举措切实担当起省委所在地的政治责任。

信访心得体会 篇6

2022年5月4日--5月10日我有幸参加了中国纪检监察学院北戴河校区培训班学习培训，本次学习培训不仅学习了十九大党章、党的十九大精神、十九届中央纪委二次全会精神、中华人民共和国监察法、纪检监察信访举报件办理、深入推进纪检监察信访举报信息化建设、廖俊波同志先进事迹、纪检监察工作中涉及的刑法、刑诉法问题等政治理论和业务知识，而且进行开展了经验交流、主题研讨、互动答疑、乒乓球比赛等学习活动，使我受益匪浅，启发很深，在学到许多政治理论和业务知识的同时，更使我学到了许多先进的经验和做法，对我今后从事纪检监察工作将起到了很大帮助。

一、提高了政治站位。通过学习培训使我更加深刻认识了以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导的重大意义，更加坚定了维护以习近平总书记为核心的核心地位及党中央权威和集中统一领导的决心和信心。进一步增强了学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的行动自觉。进一步领会了全面从严治党的新部署新要求。作为一名新任乡镇纪委书记，自己感觉从事纪检监察工作在政治理论知识学习上还不深入、不透彻、不全面，感觉到时刻都有能力不足和本领恐慌的危险。通过这次学习培训，不仅使我对纪检监察工作有了更好的工作思路和打算，更使我进一步坚定了做好纪检监察工作的决心和信心。

二、找出了工作差距。通过学习培训使我进一步深刻认识了监察法的重大意义和深刻内涵，进一步深刻认识到加强纪检监察干部自身建设的重大意义，进一步自己找到了工作的不足和差距，自己感觉到在业务知识、自身建设、工作经验等方面还存在一定困难和问题。通过这次学习培训，不但使我对纪检监察业务知识有了更深更新的了解和掌握，更使我寻找到了我镇纪检监察工作在纪检监察信访举报、纪检监察信访举报信息化建设、党员干部廉政教育建设等方面的不足和差距。

三、借鉴了先进经验。通过这次学习培训，自己通过与学员学习交流、主题研讨、互动答疑，自己感觉与其他省份相比，我镇在纪检监察信访举报、档案资料管理、信访举报信息化建设等方面还有很大差距，我决心在今后的工作中将学习借鉴其他省份的先进做法和经验，力争在最短的期限内补齐我镇的纪检监察工作短板，确保我镇纪检监察各项工作取得良好的成效。

通过这次学习培训，我着重在以下几个方面做好纪检监察信访举报工作：

一是坚持夯实基础。要始终把纪检监察信访举报工作摆在重要议事日程，坚持主要领导亲自抓，分管领导具体抓，确保较强的领导力量;要从人、财、物等方面向信访工作倾斜，要为纪委信访室配齐必需的办公设备并配齐配强纪检专干;要坚持镇领导班子成员每周轮流坐班接待群众来信来访。

二是不断创新方法。要坚持定期下访，深入开展'民情大走访'活动，广泛征求群众意见建议，及时了解掌握群众诉求和呼声，及时处置各类矛盾纠纷，畅通信访举报工作渠道，变群众上访为干部下访。有效地收集处置苗头性、倾向性问题，把信访问题解决在基层。

三是探索接访承诺。坚持在受访的同时，要与信访人双向承诺，即承诺就信访人举报的问题依法依纪依规进行调查核实，并向信访人第一时间答复。同时，要求信访人在本级纪委调查期间不要上访，直到调查处理完毕答复为止，有效地把信访人稳控在当地。

四是加大案件查办。一要坚持直查快办，二要坚持办案约谈，三要坚持结案回访。

五是注重预防宣传。要通过强化警示教育加强对党员干部的党性党纪教育，抓小、抓小、抓源头，做到防微杜渐、源头治理。要定期不定期的对违反中央八项规定和'四风'方面及干部纪律作风方面的典型案例进行通报曝光，形成震慑作用，有效减少群众信访举报。

总之，我将以此次学习培训为契机，进一步强化工作措施，改进工作作风，靠实工作责任，以更加昂扬的斗志，更加饱满的信心，更加坚强的决心做好我镇纪检监察和全面从严治党各项工作，为打赢打好脱贫攻坚战提供坚强的纪律保障。

信访心得体会 篇7

一、引言

信访是为解决教育工作中的矛盾和问题而设立的一项制度。作为一名教师，参与信访工作是我们义不容辞的责任。通过多年的实践，我深切感受到了信访工作的重要性，并总结出了一些心得和体会。在这篇文章中，我将从个人经历出发，详细介绍教师信访工作的实施过程、遇到的困难和取得的成就，并提出一些建议和思考。

二、实施过程

1. 了解信访政策和法规

在进行信访工作之前，我们首先要全面了解信访政策和法规。这包括信访渠道、受理条件、申诉程序等。只有清楚地了解了这些规定，才能更好地引导师生进行信访，确保正确有效地解决问题。

2. 加强宣传工作

宣传是信访工作的关键环节之一。我们要利用各种宣传渠道，向全校师生普及信访政策和法规，提高他们的信访意识和能力。同时，还要与学校媒体部门合作，定期发布信访动态，增加公开透明度，增强师生对信访工作的信任和支持。

3. 积极主动地与师生沟通

信访工作的核心是与师生进行沟通，了解他们的困难和问题，并及时予以处理。我们要积极主动地与师生接触，倾听他们的心声，确保他们的合法权益得到保障。在沟通的过程中，我们要做到坦诚相待、耐心倾听、细心解释，让师生感受到我们的关怀和关心。

4. 做到及时准确的反馈

信访工作的一个重要环节是及时准确地向师生反馈处理结果。当师生向我们反映问题时，我们要及时进行调查核实，并在合理的时间内给予了解和回复。在进行反馈的过程中，要做到事实清楚、原委详实，使师生对信访工作的环节和结果有个清晰的了解。

三、遇到的困难

1. 资源不足

由于教育工作的特殊性，信访工作所需的人力、物力和财力资源相对有限。这是我们在实施信访工作中遇到的一个主要困难。解决这个问题的关键是加强与学校和社会各方面的合作，争取更多的资源支持。

2. 处理矛盾复杂

教育工作中的矛盾和问题存在着复杂性和多样性。不同的案件需要采用不同的处理方式。我们需要进行专业的调查研究，制定针对性的解决方案，确保问题得到妥善处理。

3. 压力和负担加大

随着信访工作的推进，教师的工作压力和负担也越来越大。我们需要时刻保持积极向上的态度，增强自身的应对能力，确保能够胜任信访工作带来的各种挑战。

四、取得的成就

1. 矛盾得到解决

通过教师信访工作，许多师生的困难和问题得到了妥善解决。一些看似无法化解的矛盾，通过我们的沟通和努力，最终得到了解决。这让我深感信访工作的重要性和意义。

2. 师生的满意度提高

随着信访工作的深入推进，师生对教师的满意度也逐渐提高。他们感受到了我们的关怀和支持，对学校和教育工作的信任得到了加强。这为我们信访工作的开展提供了强大的动力和动力。

3. 教育环境的改善

通过教师信访工作，一些存在的问题得到了及时纠正和改善，教育环境得到了有效提升。这为学校的发展和师生的成长提供了有力保障。

五、建议和思考

1. 加大对信访工作的重视力度

我建议学校和教育部门加大对信访工作的重视力度。要制定相关政策和规定，明确责任分工，为教师信访工作提供更多的支持和保障。同时，要加强与社会各界的协作合作，争取更多的资源和帮助。

2. 提高信访工作的专业化水平

为了更好地开展信访工作，我们需要提高自身的业务水平和专业素养。要加强学习和培训，掌握信访工作的理论和实践知识，提高解决问题的能力和水平。只有如此，我们才能更好地履行教师信访工作的职责和使命。

3. 建立健全信访工作的长效机制

信访工作是一个长期的、艰巨的任务。要建立健全信访工作的长效机制，确保信访工作的持续性和稳定性。要定期总结经验，及时反馈问题，不断改进工作方法，提高工作效率和质量。

六、总结

通过教师信访工作的实践，我深刻体会到了信访工作的重要性和意义。在这个过程中，我遇到了许多困难，也取得了一些成绩。通过总结经验，我认为要加大对信访工作的重视和支持，提高信访工作的专业化水平，建立健全信访工作的长效机制。只有如此，才能更好地开展教师信访工作，为教育事业的发展做出更大的贡献。

信访心得体会 篇8

1、新《信访工作条例》很好地保障了信访人的权力

在新制定的《信访工作条例》中，国家整合了过去发布由不同部门、不同机构管理的信访工作为一套完整的信访工作体系，分门别类地就信访工作的程序作出了明确的规定。尤其重要的是，《信访工作条例》把保护信访人的权利、不得打击保护信访人等依法依规写入条例，这对依法治国、依法保护公民的权益、实现民情民意的畅通起到积极作用。但与此同时，国家也明确规定了信访人的义务。这对实现信访人依法信访、不得扰乱社会秩序、不得诬告陷害、不得捏造事实等将起到很好地作用。

2、新《信访工作条例》对信访人义务的规定

（1）对信访方式作出了具体规定，要求信访人一般应当采取书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，不得采用匿名形式，还应当载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。而信访人通过走访方式提出信访的，应当向有权处理的机构或者上一级机构提出信访，而本级机构或者上级机构正在处理的，信访人无权就同一事项提出走访要求；另外，信访人通过走访方式提出信访的，要到指定的地点提出，不得有阻碍公共交通、妨碍公共秩序等行为。

（2）信访人必须实事求是就自己的权利提出信访主张，就信访人所提交的资料、图片以及其他证据必须保证其真实性，信访人不得捏造事实、编造数据、打击报复、陷害举报人或者举报单位。由此造成后果的，必须承担相应的民事、刑事责任。

（3）信访人在信访过程中不得有在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通的、携带危险物品、管制器具、侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由、在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所、煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财、扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全等行为。

总而言之，这些规定对规范信访行为、保障和谐信访、维护当事人的合法权益和正常的社会秩序将起到十分重要的作用。

信访心得体会 篇9

一要全力提升学习能力。要始终把学习能力建设摆到首要位置，把学习作为工作的前提，不断强化理论武装，始终保持谦虚谨慎，熟练掌握自身岗位相关的政策法规、专业知识、群众诉求、先进经验、发展趋势，通过反复学、系统学、对比学，做到融会贯通。

二要大力开展宣传宣讲。要组织开展好《条例》集中宣传月活动，推动《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，结合治理重复信访、化解信访积案专项工作等重点工作开展宣讲，引导信访群众依法理性表达诉求、自觉维护社会秩序。

三要奋力实现事心双解。要强化矛盾纠纷排查化解、网上信访事项办理质效和突出问题集中攻坚，创新工作思路，勇于担当作为，切实维护群众合法权益，始终把群众“急难愁盼”放在心上，全力实现“案结事了”，以信访工作实效检验《条例》学习贯彻成效。

信贷心得体会

写心得体会可以让我们更好地与他人交流和分享自己的思想，因此我们该怎样去记录这些心得体会呢？栏目小编耗费了大量时间和精力为您呈现出这篇“信贷心得体会”，希望这篇文章能够给您带来想要的答案！

信贷心得体会(篇1)

信贷培训已经结束，回想起来仍历历在目。首先感谢县联社和磨坪信用社给了我这次培训的机会，而我也非常珍惜这次的培训机会，这些都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。心得体会如下：

1、“态度决定一切”是我在整个培训过程中感受最深的一点。

xx财大讲师说在给我们“洗脑”。我却更愿意说是这两天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾，让我们更为趋于完美。“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练”，正是这样的学习态度，才能充分的吸收新鲜知识，真正的充实自己。

对于我而言，这些沙砾是敢于展现自我的勇气，是理论观念的补充，是积累实战经验的铺路石，是身处困境的积极态度，是面临挑战的坚定信念。“细节决定成败”、“唯一不变的就是变”、“情商决定成败”、“做不到第一就做唯一”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切，感受从未如此深刻过。做事先做人，要创造卓越，专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件，从“秀才的梦”故事当中感受积极的心态决定积极的人生，态度才是决定的关键。

2、“什么是感恩”?

有人说，感恩是鞋，穿上它，我们才能在人生的道路上健步如飞。而我觉得，感恩更像是生命中那一朵朵不谢的花，因为感恩，所以我们的生命变得五彩斑斓。

作为一名信合员工，我无时无刻不感受到世人对此职业的尊重;无时无刻不在心底充满着拥有神圣职业的那种自豪。而在自豪的同时，我也深知，自己所拥有的神圣，所拥有的光环，所受到的尊重，无一不来自信合和社会的关怀，来自领导的信任，来自亲人的期待，来自广大储户默默的支持。感谢信用社温暖博大的怀抱，让我沐浴在“服务三农”的阳光下，健康成长。

是信用社把我培养成为一名光荣的信合人，使我实现自己的人生价值。社会各界齐心协力支持支农事业，党和政府给予信用社及信用工作无限关怀。这支持，这关怀似一股股暖流，涌动在教育工作者心田，时刻激励我们不辜负党和政府以及社会各界对我们的期望。

上了礼仪课，我明白了许多为人处世的道理，这是我在培训过程中的另一大收获。通过培训，尤其是自我介绍之后，增强了营销理念,我清楚地知道自己应该如何去面对客户，具体到每一个环节。更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。

将营销知识与我们信用社的特殊营销产品相结合，感悟最深刻的是“客户的满意不包括无理的要求”，因为顾客的期望会提高，我们变的越快,客户的口味就变的越高,我们无法满足。不能太在乎顾客一定要得到什么样的服务,改变以前信用社的“客户就是上帝”的想法，在客户面前我们也要维护自己的尊严，不应该像以前要求的员工要做到“骂不还口，打不还手”，那样既得不到社会的尊重，也伤了员工的工作热情，无法体现信用社“以人为本”的管理模式，信用社的地位也会因此下降。

自己的合法权益得不到保护就是损失。只要是合理的就要坚持自己的观点。这就需要恰当的感情沟通处理，也就是感情营销。

3、“要做百事通”，优秀的客户经理要熟悉信贷产品，加大新、老产品扩张力度。

各行之间激烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市场的需求。一位老银行家有句名言“任何一个傻瓜都能把钱放出去，而收回它却需要相当大的本事”。信贷资金的安全性最重要，如果一笔贷款不安全，多么高的利率也弥补不了本金的损失。

所以说信贷部门应是各行业专家集聚的地方。要了解各行业的情况。通过法律课的培训使我感到作为一名信用社的客户经理压力很大，法律对信贷资金的安全起到关键的重要，因为我们不懂法律会因一个小小的失误就导致信贷资金损失成百上千万，后果是严重的，损失是巨大的。特别是要熟悉《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》。

信贷心得体会(篇2)

我本是XX银行XX分行XX支行的一名普通柜员，刚参加工作不久，对信贷方面的知识了解非常不够。20xx年3月份，我行举办了信贷业务方面的培训，一个星期的时间里，老师们对贷款知识的理论基础进行了深刻讲解，并组织了实际案例的讨论、演示和点评，既有实务操作又有理论讲解，是我对贷款类工作有了更多的认识和更深刻的理解。

自信贷理论学习后，在XX营销中心信贷部实习已有一月左右。这段时间中，在上级领导的安排下，主要是跟随从事信贷方面的同事，对信贷的具体操作流程，细化的理论知识进行更深一步的学习，

XX市XX银行信贷业务自中国XX银行XX市分行20xx年成立时开办，历时已有四年时间，在这四年中从开办第一笔业务开始至今已经取得骄人的成绩，其信贷产品也根据不同的需要不断的更新换代，以便能切合实际需要。通过学习首先加深了对XX市XX银行信贷情况的了解，其中个人信贷业务包括小额贷款、个人商务贷款、二手房按揭贷款；小额贷款和商务贷款占了信贷业务的很大一部分比重。其中，小额贷款又分为保证贷款和联保贷款，还款方式分为一次性付清本金利息、等额本金、等额本息等。同时也认知到我行信贷产品相较于其他几家银行如中、农、工、建、华融湘江、农信社等起步晚、产品方面还存在有明显的不足，但是我们主要从事的小额信贷，客户群体以小微企业为主，产品具有流程简单、放款速度快，不需要抵押、质押，对于经营稳定微小工商户、农副产品种植户用于进货、资金周转或扩大经营来说提供了很大的帮助。当然，存在的弊端也不少，特别是预期风险难以控制，即使是贷款前调查时，客户的经营情况及利润是优良反映，也不可避免许许多多的意外可能导致贷款者还贷能力下降或者丧失，因此，我们从事信贷的人员，在客户信息收集及评估时，要通过各方面的信息进行逻辑检验，将我们贷款的风险降至最低。 在信贷具体实际操作过程中，从客户接待、信贷产品介绍、现场调查、客户信息收集、审贷会陈述、客户合同签订、客户放款等流程都在师傅的指导下，逐一接触与了解。在这其中，让我感触最深的就是工作中细节问题。细节决定成败，整个业务流程中最出的一个词就是仔细，所以其中有很多次的审查、审批。银行是一个注重细节的企业，所以哪怕出现一点小小的错误，都可能导致整个业务的失败。小额信贷业务中就是核实资料、证件的有效性和授信调查的准确性，决不能因为贷款额度小就马虎大意。假如忽视了无数笔小贷，

这就将造成一笔无限大的贷款损失，因此无论在学习中还是具体工作中，要关注细节，别让细节毁了整个工作。其次是专业知识能力、理论与实际结合的能力，在授信调查的过程中，如何运用自己的知识和交谈能力跟客户沟通是业务是否能够成功的关键。不可避免的是一些客户隐瞒其一些关键的财务信息或者提供虚假的信息，这时就需要信贷员凭借自己的知识利用自己掌握到信息进行分析评估，此业务是否符合我行的标准，以便来降低预期的风险。

正所谓 “思路决定出路，思想决定未来”。对于刚入门的我们来说，最重要的是要树立客观的、正确的理念。通过一段时间的学习和实践，更加加强和深化了我对信贷的认识和理解。虽然还有很多欠缺的，但我会用自己的实际行动努力成长为一名合格且优秀的信贷员。

信贷心得体会(篇3)

为规范全省农村合作金融机构的信贷行为，切实提高服务形象，提高信贷服务水平，优化信贷服务环境，增强农信社的持续竞争力，省联社从201x年开始深入开展“阳光信贷”推广活动，我联社在前期的全社信贷培训会议上集体学习了《湖北省农村合作金融机构“阳光信贷”管理办法》、《关于推进“阳光信贷”工作扎实开展的通知》、《宜昌市农村信用社“阳光信贷”工作实施方案》、《宜昌市城郊联社“阳光信贷”工作实施方案》，并迅速将有关精神贯彻执行到日常信贷工作中，取得了阶段性成果。现将前段时间的学习结合工作实际，谈谈自己的心得：

一、建立信贷服务工作“八公开”制度

公司部是联社直属经营部门，可以说信贷八公开在前期的工作中一直是坚持这样做的，只是没有系统化、制度化，在今年的学习、实践中，我部在贷款营销中及时将贷款品种向客户作宣传和推广，根据客户需求和自身生产经营状况选择适合自己的信贷产品，特别是向客户推广我联社的特色产品—商户联保、保兑仓、机械设备按揭等业务。首次和客户见面时即向客户提供贷款资料清单，向客户详细介绍贷款申报条件、申报方式、贷款办理流程，并向客户公开贷款定价方式、贷款收费项目，结合行风评议要求，向农户公开信贷人员联系方式，发放服务监督卡，并对限时服务、优质服务作出承诺。我们的客户普通表达了认同和满意。

二、坚持廉洁办贷，严格遵守信贷“八严禁”

公司部大多直接面对的都是大客户，容易产生不廉洁行为，我部在实际工作中能够坚持廉洁办贷，严格遵守“八严禁”，此“八严禁”实际是一名信贷从业人员必须遵守的基本的职业操守，是做一名合格信贷人员的基本的要求。

在信贷从业中，我部工作人员能够做到时刻为客户着想，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”行为，坚决杜绝发放人情贷款、关系贷款，坚决杜绝利用发放贷款为自己谋取私利，严格客户准入、认真细致进行贷前调查，切实加强贷后管理，在业务发展的同时紧绷风险防控的弘儿，确保贷款“安全性、效益性”。

三、遵守限时服务、优质服务承诺，提高办贷效率

根据联社制定的《贷款利率定价管理办法》及出台的“首问负责制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”等一系列内部管理规章，针对不同的客户类型和信贷产品，规定了信贷流程各个环节的限时服务要求，我部严格按照限时服务要求执行，杜绝“冷、推、拖”。

在与客户就信贷业务搭成一致共识后，立即开展信贷调查，指导客户收集信贷资料，信贷资料收集齐全后，迅速形成报告上报上一级审批部门。不管工作日还是休息日，客户随叫随到，为客户及时解决资金、结算方面的困难，赢得客户的信任，建立稳定、长期的合作关系。我部成立的2年时间内，办结的信贷业务无一笔客户投诉，客户满意度高。

四、活动效果初显

1、办贷效率显著提高。“阳光信贷”的实施，让农信社与客户间信息更加对称，让信贷员敢放，让客户敢贷。

“阳光信贷”的推行进一步完善了信贷决策机制，从信贷营销调查到审查审批到贷款支付到贷后管理，各个部门、各个环节和岗位自觉加强了协调、配合，确保信贷业务的合规、高效。

2、信用环境得到优化。

“阳光信贷”就是把信贷工作置于客户监督之下，实现办贷流程“阳光化”和贷款手续“存款化”。大大减少“吃、拿、卡、要”和“冷、推、拖”的问题，改善与客户关系，有利于培育良好的信用环境。

3、综合效益逐步显现。

“阳光信贷”服务平台打造了一条公开透明、便捷高效的支农绿色通道，赢得了广大农民的一致拥护，受到地方党政的充分肯定和社会各界的广泛赞誉，将会带来良好的经营效益和社会效益。

信贷心得体会(篇4)

今年以来，xx联社安福寺信用社以行风评议为契机，大力推行“阳光信贷”工程，努力提升信贷服务质效。

一、加强领导，注重落实。

在xx联社召开“阳光信贷”工作会议并成立工作小组的基础上，该社召开“阳光信贷”专题会议，明确了社主任、信贷主管、信贷员工作职责，细化分工，加强领导，要求所有信贷从业人员做到一岗双责，既要做到各项信贷业务合规，也要做到廉洁从业，落实“九公开”制度，严格执行信贷“五严禁”，开辟信贷服务“绿色通道”，设立服务专柜，将信贷服务置于阳光之下，提高办贷质量，切实将“阳光信贷”落到实处。

二、强力开展，扎实推进。

一是组织学习，该社组织信贷从业人员集中学习了“阳光信贷”规定的“八个严禁”、“八个公开”，做到信贷从业人员人人知晓，熟记于心，并要求每名信贷从业人员结合自身工作实际撰写学习心得。

二是要求信贷从业人员在办贷过程中签订《湖北省农信社信贷从业人员廉洁执业承诺书》，必须向贷款客户出具廉洁执业承诺书，严禁在办贷过程中出现违规行为，一经发现，严惩不贷。

三是在该社服务大厅内公开服务承诺公示牌、包片区域公示牌，公开信贷品种、信贷管理制度、操作流程、服务时限、联系方式、监督电话等内容，同时加强宣传，广泛分发“阳光信贷”宣传单，让客户对信贷政策和服务承诺一目了然。

三、完善考核，强化监督。

为确保“阳光信贷”工作取得实效，该社制定了“阳光信贷”考核与监督机制。

一是将“阳光信贷”纳入量化考核机制，作为综合考核重要内容之一。

二是接受公众监督，为便于社会各界监督，该社专门设立了举报箱及投诉电话，广泛接受社会公众投诉。

“阳光信贷”开辟了信贷服务“绿色通道”，截至今年7月末，该社累计发放支农贷款3486万元，当年到期贷款收回率达到100%，不良贷款率仅为2.16%，大力扶持了当地经济快速发展。

信贷心得体会(篇5)

银行信贷心得体会

银行信贷是指银行向不同来自不同领域的贷款申请人发放贷款的行为，也是银行业最为基础的业务之一。银行信贷业务的正确开展具有积极的作用，可以实现经济运行的平稳和增长，同时也可以让人们了解银行业间的竞争和发展。经过多年的从业经验，我对银行信贷业务有了一些心得体会，下面就是我的分享。

一，深入了解客户

在银行信贷业务中，客户熟练掌握清楚是基础性工作。了解客户的经济背景、资信状况、经营管理能力等情况，可以帮助我们进行全面的评估。在了解客户的情况中要注重方法和深度，既要通过客户的申请资料进行审查，也要通过深入的调查和客户的交谈，不断获取信息，确保所了解的细节能够做到全面性和真实性。

二，风险控制

银行信贷业务最重要的工作之一就是风险控制。银行在放贷时要作出科学的决策，评估风险并制定有效的预防措施。在此基础上，针对风险程度，制定合适的利率和抵押品等措施，以保证贷款的安全性。银行要时刻密切关注市场波动和客户状况，及时调整策略来控制风险。在贷款审批环节中，核实所录入信息的真实性与准确性是保证风险控制中的重要工作。

三，坚持诚信

在开展银行信贷业务中，诚信一直是关键要素之一。银行作为金融机构，要有清醒的认识，坚持道德底线，严厉打击违反诚信原则的行为。同时，银行应建立健全的风险管理体制，将责任建立在客户和银行之间，确保客户和银行的协同作用。对于一些不良的信贷行为，银行应秉持公正、透明、公开的原则来对待，并实施惩戒政策，以提高业务的透明度和公正性。

四，加强客户教育

银行信贷业务中一项重要的任务是加强客户教育。银行应积极开展对客户的信贷知识宣传和培训工作，让客户更加了解自己的额度、利率、还款期限、保障条款等，积极引导客户了解企业经营理念和独特的行业环境， or让产品更好地满足客户需求。此外，对于那些对贷款保障信息缺乏了解的客户，在借贷前要给予适当的风险提示和转介绍，提醒客户必须按时还款，以避免产生不必要的风险。

五，优化信贷服务

不断优化信贷服务，提高服务的专业化、个性化和方便性也是银行信贷业务的重要任务。银行应进一步解决一些缺陷，拓展个性化贷款产品，提高办理的效率以及方便程度。银行还应探索或研发不同类型的互联网金融产品，便于用户实时了解产品状况，提供更智能化、更安全、更贴心的定制化服务，增加客户的自主选择权。

总之，银行信贷业务是为客户提供资金支持的一项基础性服务业务。在业务开展中，要深入了解客户，并通过风险控制、诚信、客户教育和服务方面等多个方面来保证银行信贷业务的品质和稳定性，促进企业蓬勃发展和社会经济的稳定和繁荣。

信贷心得体会(篇6)

很荣幸参加了省行组织的再造工程的培训班，在这短短的几天军事化生活和对业务系统的学习，我有如下体会：

第一，要敬业爱岗，提高业务能力。敬业爱岗与业务能力是相辅相成的，我们倡导敬业爱岗，这是一个工作态度问题，敬业重于爱岗，两者是一个整体，不能曲意的分裂开来，前一段时间曾经出现一些内勤同志看到信贷员工作轻松而想作信贷员，那只是爱岗，并不是敬业，信贷人员敬业爱岗是前提，是做好信贷工作的动力源泉，而高水平的业务能力则是敬业爱岗的基础，没有业务能力的敬业爱岗只是一句空话，敬业是德，能力是才，只有德才兼备，才能达到想干、会干、能干的效果，所从事的信贷工作就会是一步一个脚印，一年一个台阶向前发展。反之能力再大，不为信用社所用，一心的拉偏套，走偏门，就会适得其反，可能会成为被邮储银行所遗弃的人。

第二，作为信贷员一定要有正确的价值观和人生观，确定自己的人生目标理想，要把主要精力放在学习提高业务能力方面，多学习法律、法规、制度、原则，领会要点，遵纪守法，抵制住糖衣炮弹的侵蚀。

第三，严守纪律。在这几天里，军事化的生活，让我深深的懂得一个团队的力量来自铁的纪律，没有铁的纪律是万万不行的，只有遵守各项规章制度，按章办事才能使信贷合规化，企业利润才能扩大化，风险才能最低化。

第四，通过这几天的学习，发现个人对业务的理解的缺失，对工作态度的怠慢，没有积极应对每一项挑战。

第五，面对一个全新的岗位，开始我还真有些胆怯。从1参加工作以来，本人一直在邮政储蓄一线做柜员，基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办？有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了XX村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场非常了解。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流，加上对XX行业了解不够，心里很紧张，问了不到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们邮局贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款？不行，必须改，从头练！从此，每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务；下班后还走亲访友，介绍邮储小额贷款，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知：。开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和规律，尽快了解行业，是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去了解情况。时间一长，渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持；同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。

信贷心得体会(篇7)

近期，联社相继组织全县一线职工进行了信贷、会计、出纳岗位培训和多次安全规章制度的集中学习，先后编发了《选准人生参照物》、《算清"七笔帐"走好人生路》、《"贵海英工作法"对操作风险防范与监督的启示》、《案例警示》等文件。我认真参加了学习，并对这几个文件反复品读，又特别是看了四川银行业从业人员防范操作风险教育读本《十年恨事》后，心情久久不能平静。四川银监局局长王筠权说，编辑这本书是很痛苦的事，为书写序同样痛苦，而看这本书的我心情也无法轻松。

平时很稳重斯文的我在看此书的过程中忍不住多次骂娘，并多次合上书，不愿也不忍再看下去。在四川银行业，十年时间，发生案件1164起，涉案金额高达41。2亿元，风险金额高达11。5亿元，信用社的发案率远远高于其他专业银行，内控不严，内部人员作案是所有案件的两大基本特点。看到这庞大的数字和那些触目惊心的案件，沉思之后，颇多感慨。

信贷心得体会(篇8)

通过对沈义明副行长《深刻反思 从严管理 周密部署 认真做好当前案件防控和旺季营销工作》报告的学习，结合自身目前工作的具体内容，对于各项具体业务我认为应从以下几点防范：

一、严格坚持开立个人网银业务，在开立网银业务时必 须由客户本人亲自办理。

二、大堂经理、柜员、复核、授权人都应提高警惕，防 止不法分子利用职务之便进行非法活动。

三、大额储户一定要留有客户的电话，及进和客户进行 对账，对客户的账户资金变动进行动态提示。

四、对网银业务绑定的手机电话号码一客要和客户进行现场确认，确保为客户本人所有并视同要件进行管理。

五、坚持“四眼制度”复核 、授权人员要前移到柜员内，现场复核，确认业务全程无误后再进行复核。

六、严禁柜员人员留存客户身份证复印件，并进行经常性的检查。

七、加强对员工银行业务基础知识和案防知识的培训，特别是新上岗人员，要重点加强岗位职责流程知识的培训。

学习研究监管风险提示，使工及早识别各种外部欺诈企图。

八、充分发挥录像监控作用。

安排有业务经验人实时查看录像。

通过案例学习，完善内控制度建设，是保障业务健康发展的首要务条件。

按“内控优先、制度先行”和“开办一项业务、出台一项制度、建立一项流程”的原则，对现有规章制度和业务流程的科学性、严密性、完整性进行评价，制定和完善所有机构、全部业务的规章制度、业务流程，确保使每一个环节和流程均“有章可循，有规可依”;员工培训到位，培养其遵守制度的素养;强化岗位流程制约。

通过制定岗位职责、操作规范，明确岗位权利、义务和责任;加强重点环节控制。

建立对要害部门，重点业务和重要人员的风险排查制度。

总之，在工作中要严格遵守各项规章制度，严格要求自己，不断提高自己的风险意识，警惕思想，坚定信念，合规办事，杜绝一切违规和风险。

这两天，通过对沈义明副行长关于《深刻反思 从严管理 周密部署 认真做好当前案件防控和旺季营销工作》报告的学习，结合最近发生的案例，我了解到银行案件会给银行的信誉和社会形象带来了不利影响，同时银行机构对操作风险的识别与控制能力不能适应业务发展的问题突出，为了切实加强对商业银行管理，坚决遏制案件多发势头，保证改革和发展的顺利进，通过学习现将本人的心得体会浅淡如下：

案件的发生，无论是对国家和社会，还是对单位和个人都有很大的危害性：无论哪个案件的发生，最直接收到损害的就是国家和社会，国家蒙受了直接的经济损失，而案件的发生，引发社会对银行的不信任感，造成了严重的后果。

会给单位业务开展带来严重后果。

试想，假如我们自己是客户，而为我们服务的银行经常出现案件，那么我们会放心让这样的一家银行来为我们服务吗?答案是毋庸置疑的，案件的发生，使客户怀疑我们诚信经营和服务水平。

最终会断送了自己美好前途和职业理想。

作为一名金融工作从业者，我们都有着更好的前途和发展前景，一旦我们把握不住自己，成为案件的当事人，那么等待我们的将是永远离开这个超期蓬勃的行业，甚至是牢狱之苦。

那么我们数年数十年的努力，将毁于一旦，而自己的职业理想，也会在顷刻之间化为乌有。

懂得了案件的危害性，就要懂得如何去防止案件的发生，我觉得主要应该从以下几个方面着手：

首先，要从思想上重视案件防控工作，树立高尚的职业价值观和职业道德感，把自己所从事的银行工作，当作世界上最神圣的工作来完成，从内心做到自己绝不涉及案件。

其次，在容易引发案件的环节多家注意。

在我们平时工作中有些环节很容易引发案件如：在信贷方面，贷款授权授信管理、向关联企业多头放贷。

而在会计方面，银行与企业的对账制度;会计业务的相互分离、相互制约;业务处理“一手清”现象;印、证、押管理;会计交接;有价单证、重要空白凭证的使用和保管等等。

最后，同事之间，相互监督，相互提醒。

在日常工作中，同事之间相互监督，相互提醒，勇于劝阻，必要的时候检举，将案件发生的可能降低到最低限度。

这样做，不是对同事的背叛，是在令其悬崖勒马，是在救其于威困。

通过这次活动，我们每个员工通过进行自我教育、自我剖析，吸取教训，警钟长鸣，并对照有关金融法规、银行规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距，明确今后工作的努力方向，必将使我们银行违法违规案件行到遏制，案件数量不断下降。

信贷心得体会(篇9)

做信贷的心得体会优秀

我原是黄梅邮电支行下面的一名普通营业员，自转岗信贷工作仅半年，调查贷款客户达40位，成功放款20笔，发放贷款达93万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;

面对一个全新的岗位，开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来，本人一直在邮政储蓄一线做柜员，基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了XX村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场非常了解。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流，加上对XX行业了解不够，心里很紧张，问了不到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们邮局贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。

回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款?不行，必须改，从头练!从此，每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友，介绍邮储小额贷款，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路

邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知：。

开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和规律，尽快了解行业，是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去了解情况。时间一长，渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。

我是***支行的信贷员，调查贷款客户达**位，成功放款**笔，发放贷款达**万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;

面对信贷员这个岗位，开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来，需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场非常了解。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流，加上对xx行业了解不够，心里很紧张，问了不到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们银行贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。

回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款?不行，必须改，从头练!从此，每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友，介绍银行小额信贷，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路

银行小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知：。

开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和规律，尽快了解行业，是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去了解情况。时间一长，渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的**银行信贷员。

在信贷岗位实习已经五个月了，以前对信贷工作缺乏深入的了解，以为信贷员就是简单的把银行的资金放出去，获得收益。通过这五个月的实习，我深刻认识到信贷人员肩负责任之重，从事信贷工作所必须具备的素质和能力的要求之高。

信贷人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命，同时也肩负着把控风险的使命。如何为银行开发优质的客户资源，努力防控信贷风险，是信贷人员必须考虑的重要问题。信贷人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务，也就在努力促进业务发展的同时，努力将风险控制在最小范围内。我们必须要深刻认识到这些，才能成为一名真正合格的信贷员。

作为信贷人员，首先必须具备专业的信贷业务知识。业务水平的高低与业务知识的精通与否有着很密切的关系。只有具备丰富的业务知识，才能以知识武装头脑，顺利开展信贷业务。因此，我始终都在提醒自己要不断学习业务知识，不断丰富自己的知识储备，将这些业务知识运用到实践工作当中去。

其次，信贷人员要具备良好的沟通能力和观察力。信贷人员所面临的客户都是各行各业的生意人，只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户，才能从他们当中发掘意向客户;同时，信贷人员开展业务，必须有敏锐的观察力，来从一些细节上，判断客户存在的潜在风险，以此来防控信贷风险。如果这两点不能俱备，那么很难发展业务，也很难发展业务的同时把控风险。我刚从大学毕业不足一年，在社会交往上还有很大的距离，这是我的一大弱点。在实际工作中，我也在不断的提高自己与人沟通交流的技能，同时也在跟老信贷人员学习怎样从细节中获知潜在的风险。

信贷工作是个特殊的岗位，发展业务的过程中，面临着各种诱惑，这是对信贷人员巨大的考验。如何让自己坚守原则，按章程合规操作业务，是必须要面对的问题。信贷人员行为规范的“shi不准”原则正式为了防控信贷人员出现道德风险的。在XX银行信贷岗位实习的五个月当中，我深切感受到了xxx人对工作是多么认真负责，他们身上总在体现着良好的服务意识和无私的奉献精神。“不拿群众一针一线”曾经是我人民军队的优良传统，现在，xxx人也在实践着这一优良作风，我对此有着一种由衷的敬佩之情。我也总在内心默默的告诉自己，他们是我学习的好榜样!

信贷工作总是在忙碌中忙碌着，似乎没有假期，没有空闲，要宣传，要调查，要在电脑前加班到深夜。就是这样也要总是以饱满的工作热情投入到第二天的工作当中去。每天都是充实的，时间总是过的很快，时间总是不够用，这是我从事信贷工作以来的最大感受。

雷锋的一句话总能时刻激励着我——人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!我会牢记这句话，以此激励自己在以后的工作当中，不怕吃苦，努力学习，爱岗敬业，成为一名优秀的信贷员。

信贷心得体会(篇10)

银行信贷人员心得体会银行信贷营销心得体会    2011年度教育工作会议讲话心得体会心得体会    2011年1月，我行举行了2011年年度工作会议，董事长、行长分别作重要讲话。会后我认真学习了行领导尔后的讲话，受益匪浅。这次会议对我行2010年后的工作作了总结，并对我行2011年指明了发展西向。    一、 回顾总结了2010年的工作    2010年，全行以“强化内控、突出特色、科学发展、提升品质”十六字方针为指导思想，全行上下团结一心，奋力拼搏党务工作圆满完成和超额完成了年初制定的各项工作战斗任务，取得了骄人的业绩预期。    今年的5月18日，我有幸参加了微贷专家的为期两周的微贷业务知识的培训，传授了我崭新的信贷分析经营理念，对我今后的工作有很大的指导作用。    近半年，我共参加小企业尽职调查51笔，包含了商贸企业、生产企业、进出口企业，对各个类型的化工企业企业有了深刻的了认识，减低了进行调查自己的调查和分析能力。拓宽了自己的信贷知识，提高了自己风险把控能力。     二、2011年的工作部署    （一）2011年我行整体工作总的指导思想是：转型升级、坚守特色、提升服务、打造品牌。转型升级，即加快转变经营产业发展方式，实现从规模顺利实现速度型向质量效益型转变，从信贷    经营型向综合经营型转变的“两大转变”，助推我行监管评级晋升二类行；坚守特色，即稳步突出品牌特色独具特色和产品特色，发挥机制优势，实施差异战略，增强竞争能力，实现又好又快发展战略；提升服务，即推进“三服务”活动向纵深发展，以客户为中心，坚持“服务多走一步，感动每一位客户”的服务理念，着力提升我行的服务水平；打造品牌，即以打造“百年老店”为标准，全力以赴塑造我行的品牌形象。    （二）放款贷款的资产的系统性风险控制工作    一是从授信发起时，就要把好关，应选择成长型的企业，应该选择人品好的法人，按照人品、产品、抵押品的顺序进行送审贷前审查；二是从今年起实行贷款规模管理，我行的发展必须是与此相反有低质量的发展，今后在贷款规模管理上才，将适当向新成立的机构倾斜；三是严格落到实处贷款新规。贷款新规的核心是“实贷实付”，即实行支付管理，要求银行在真实的贸易背景下所，将贷款授信直接支付给交易对手；四是优化信贷流程。贷款流程一定要专业化遵行精细化和专业化，在防控经营风险的前提下，做到“高效、方便、灵活、快捷”，打造我们的品牌；五是要注意培养我们的信贷员，网络化着力打造一队专业化的信贷队伍。

责任心心得体会

这篇文章主要介绍了一下“责任心心得体会”希望大家能够喜欢，愿我们能够在阅读中体验到心灵的自由和解放。我们在不同的年龄阶段，会有不一样的思维，我们会按照个人习惯写一篇心得体会。写心得体会能够加强我们的判断力和决策力。

责任心心得体会(篇1)

责任是对人生义务的勇敢担当，责任也是对生活的积极接受，责任还是对自己所承载使命的忠诚与信守。无论我们做什么样的工作，担任何种职务，都负担着对他人、对工作的无形责任，这是一种社会生存法则。

忠诚是个人品质中最值得夸赞的品质之一，也是现代企业精神非常重视的一个方面，没有哪个领导不希望自己的员工对自己忠诚、对企业忠诚。因为忠诚对于一个企业来说，不但可以将损失降到最低，而且有时可以带来丰厚的收益。

现实生活中，我们无论做甚么事情都要有一个负责的态度。有了责任感别人才会信任你，你才有可能取得成功。责任是一种敢于承担，有所作为，勇于负责的精神。使我们每一个人立足社会，开创未来的基石。在这个世界上责任是一种弥足珍贵的东西，取得它来自一个人的灵魂深处，它可以拯救灵魂，让心灵充满纯洁和自由。拥有责任心就拥有了善良，它需要觉悟，就像泥土中的种子需要阳光雨露的滋润一般。拥有责任心前途一片光明。是一种发自内心的.，敢于面对生活的勇气和行为。它会指引你去做你认为重要的事，并且一定会竭尽全力，做到尽善尽美。

一个有了责任感的人，他就会有明确的人生目标，有对自己、家庭、公司、社会勇于负责的精神。能遵守社会规范，有承担责任和履行义务的自觉态度。当代人最缺乏的就是责任心，托尔斯泰说：“一个人若没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”人要有爱心、信心、进取心等，而最重要的是责任心。因为责任心是一个人能否立足社会、成就事业最基本的人格品质，在某种程度上讲，责任心有多大，我们的人生舞台就有多大。因此,每个人要有所作为就得有责任心，只有这样才能对得起自己的良心。

古希腊人说，人是背着一个包袱走路的。包袱里有家庭， 事业，友情，儿女等等。历经艰辛，却无法丢弃其中任何一件。因为这上面写着两个字:责任。在生活中，处处都有责任的考验 。所以我们要做一个有责任心的人。

忠诚的最高境界是责任，忠诚本身是一种责任，而责任能够造就忠诚，责任是对忠诚的注释，忠诚是对责任的坚守，每个人都是为某种事业而诞生的，每个在地上行走的人，都有他的事业上和生活中应尽的职责。

所谓忠诚大家从字面上就可以了解它的本意。忠，忠心；诚，诚实、诚恳；合起来就是指一心一意的忠于、服从，真心诚意、尽心尽力，没有二心。忠诚代表着诚信、守信和服从，有句话这样说，在企业里你最大的诚意是你的坚守，忠诚于自己的事业，永不放弃。

一名员工能力再强，如果他不愿意付出，他就不能为公司创造价值，而一名愿意全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，也能够创造出最大的价值来。世界上任何一项事业都是有苦有乐的，要想成功，我们必须付出艰辛的努力！人们对待工作的热情可能一如既往，也可能渐渐冷却。只有那些对自己的工作始终保持热爱的人才是忠诚的人。

通过此次对《唤醒员工责任心》视频的学习。让我明白工作就是责任，责任就是忠诚。我们不论身居任何位置，只要拥有一颗负责任的心和一颗忠诚的心，才能不断的成长，才能发挥人生中我们所扮演的每个角色的价值。

责任心心得体会(篇2)

“把公司当成自己的家，才能收获温暖的回报”

国庆假期，我把《赢在责任心，胜在执行力》一书读完了，全书采用丰富的典型案例把“责任心”和“执行力”相辅相成的关系进行了深刻诠释，尤其是把两者对个人的成长和企业的发展产生的作用力进行了多角度、深层次的陈述，让我感受良多，其中给我印象最深的还是“把公司当成自己的家，才能收获温暖的回报”的内容。

人，谁不热爱自己的家?谁不为之尽职尽责、尽心尽力、打拼奋斗?答案是肯定的!

作为公司的的一名普通员工，能把公司当成自己的家，这样的员工肯定是一名优秀的员工。每一名优秀的员工，都不会仅仅把公司当成自己工作的一个场所、当做出卖劳动力换取薪水的地方，总是把公司当做自己的家，处处维护公司的利益和荣誉，会全心全意地干好自己手中的每一项工作，会为自己出色完成任务给公司带来“正能量”而无比开心和自豪。

作为公司的中层管理人员，能把公司当成自己的家，这样的管理人员肯定是一名优秀的管理者。作为一名优秀的管理者，肯定不会把公司当做临时的落脚点，更不会把自己当成是一个过客，而是真心实意地把公司当成自己的家，公司的好与坏，都与自己息息相关，在工作中勇于承担责任，会为公司的决策者谏言献策，会千方百计地解决工作中遇到的困难和问题，决不会“一推三六五”、甚至跳槽，真正把公司的发展与自己的成长紧密结合起来，全力以赴，在公司的发展中实现自身的价值。

作为公司的高管或企业负责人，能把公司当成自己的家，这样的企业负责人肯定是一名优秀的“当家人”。作为一个家庭的“家长”，全身心负责指引企业这个大家庭的发展方向，引导和激发每一位员工都为这个大家庭贡献自己的力量，凝聚起无限的能量，推动企业平稳向前、强劲发展。

只有这样，无论你是一名普通员工、中层管理干部还是企业的高管或“当家人”，真正把公司当成自己的家，把公司的事当做自己的事，大家齐心协力、同舟共济，甘心为企业的发展默默奉献、不遗余力，企业才能在激烈的竞争中脱颖而出、傲立潮头，广大干部职工才能与企业一起成长、进步、发展、壮大，才能分享企业与个人成功的喜悦，才能收获那份真正属于自己的殷实的、温暖的回报。

责任心心得体会(篇3)

XX增强责任心提高执行力心得体会

少数干部中目前存在思想僵化、观念陈旧;坐进观天、夜郎自大;精神不振、混天度日;作风飘浮、怕苦怕累;韧劲不足、消极畏难;全局观念弱、大局意识差等方面问题，执行理念不明确，那么XX增强责任心提高执行力心得体会应该是怎样的呢，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助!XX增强责任心提高执行力心得体会

我公司于201x年12月12日举行了执行与执行力提升的知识讲座，在整个讲座过程中，大家都认真听讲，并积极阐述在日常工作中执行与执行力的重要性，就这次讲座而言，我个人有以下几点想法：

一、任务≠结果

1、实例

建筑行业在施工过程中因监督不到位，难免会有施工瑕疵，造成大量的回访工作。XX年我公司安全生产部回访办一直对以往工程进行大大小小的回访，大到管线爆裂、房屋塌陷、排污管线堵漏，小到墙面渗水、墙砖脱落、地漏返臭……从这些问题就可以看出，我们的施工管理人员只注重完成任务，完成差事，该办的都办了，例行公事，该走的程序都走了，应付了事，差不多就行了，而没能严格执行建筑施工管理规范，对于隐蔽工程及防水工程未严格进行监督施工，从而造成施工缺陷的不良后果，导致企业名誉受损的负面影响，给企业造成了名誉损失及经济损失。

2、体会

任务是一个执行假象，是因为我们绝大多数的人在实际工作中，当你以为自己是在执行的时候，其实是在完成任务，而不是执行，因为你没有结果!我们要懂得一个基本道理：对结果负责是对我们工作的价值负责，而对任务负责是对工作的程序负责，如果要打造一个强大执行力的团队，如果要成为一个优秀的执行型人才，那么请记住，执行永远都只有一个主题：执行是要结果而不是完成任务。我们永远都要锁定结果这一目标，而不是任务这一程序，完成任务≠结果。

二、态度≠结果

1、实例

库管是特别严谨的岗位工作，它不仅要有一个很认真的工作态度，而且必须要有一个真实的结果。我公司的库管岗位一直缺乏专业性，所有的人员配置几乎都是非本专业且都是临时性的，导致在工作过程中只有态度而没有结果，不认真看合同，不仔细阅读合同内约定的单价，供应商填制的单价总价不认真核对合同价，造成了严重的后果，库管照猫画虎，按照供应商的总价填写入库单，项目经理过于相信库管的工作能力，也不进行核对，成本核算会计更是疏忽大意，没能坚守会计准则，对每一个挂账的票据进行核算，导致挂错账，这样的结果是非常可怕的，对其进行严厉的批评教育，态度固然好，可是结果却不尽人意，没有结果，拼命、苦劳、加班都白费，一切归零。

2、体会

如何让下属不做态度，做结果?作为管理者，我曾经为此冥思苦想，然而却常常陷入这种困扰，下属大量做态度，做苦劳，但就是不做结果?无论你怎样教育、培训、甚至手把手教导、或者干脆亲力亲为示范，但就是只有态度，没有结果?而往往，当下属拿不出结果时，你还无法处罚或是批评，因为他已经“拼了命去做了呀”，态度相当好啊!尽管好的态度永远比态度差的有机会，但商业思维的核心是结果交换，是拿结果出来进行交换的，工作当中，我经常能听到这些话，我已经按照你说的都做了，我已经加班到晚上12点了。我努力了，主动积极去做了，我都付出了，都很辛苦、都很忙，可就是没有结果，我们的很多职工都有一个很良好的工作态度，往往就是不注重结果而让自己的工作成果大打折扣，没有结果，再好的态度也等于零。

三、职责≠结果

1、实例

南新湿地恢复工程是我公司未按照合理施工期限建造的一座建筑物，因为施工工

期及程序都未在合理范围内进行施工，所以未来面临很多的修复工作。在XX年西岸酒店出现的墙面渗水，导致墙纸脱落的回访工作中，我部门与安全生产回访办共同解决这个回访问题，由物资供应部负责采购墙纸，安全生产部负责施工。因租赁方对墙纸要求甚多，我部门与其又无业务往来，所以究竟使用什么图案的墙纸协调工作交由美食城管理分公司负责，在两周的经理办公会上，领导一再强调抓紧时间解决，不要影响收取租金的工作，可是美食城迟迟给不了解决的方案，一直在说，已经尽部门最大的能力了，协调不了，在协商未果的情况下，我部门带着供应商的墙纸图集亲自前往西岸酒店进行协商选样，在我们不懈的努力下，对方妥协了，我部门于7天内将墙纸送到现场，后续工作由安全生产回访办组织。就在第四周的经理办公会上，领导训斥这个工作的完成情况不尽人意，持续一个月竟然还未完成，追究原因，原来是回访办安排了施工人员，但是迟迟没有到位，导致施工延期。从整个事件来看，大家都在执行自己职责范围之内的工作，但是都没有人注重这个结果，部门之间的配合工作很重要，如果我们每个人都能对结果负责任的话，这个事情也许就会在很短的时间内解决完毕。

2、体会

结果，对每个人而言，都不陌生。什么是结果?往往会得到不同的答案，有人回答：完成了任务就是结果。有人说：达成了目标就是结果。企业的执行能力不强，岗位责任不清晰，从而影响了企业的执行力。岗位职责太清晰并不代表环节太多，而代表大家各扫门前雪，这个不是我的责任，这个是大家的责任。我们都应该知道，对职责负责不重要，重要的是要对结果负责，我们到底应不应该对岗位职责弄清楚?不清楚会影响执行，太清楚也会影响执行，我认为除了让同志们清晰职责之外，我们还应该让大家懂得职责是为了结果而服务的。

综上所述，希望广大职工能明白执行与执行力的提升对于企业对于自己的重要性，一定要明白任务、态度、职责都≠结果，对所有的结果负责才是执行与执行力提升的关键。XX增强责任心提高执行力心得体会

通过学习，我认为，在公司扭亏脱困、转型升级的关键时期，我们比以往任何时候都需要“石油精神”。从“三老四严”的优良作风中感受到了“石油精神”所蕴含的强烈的责任心。具有责任心的员工，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标。

“黑天和白天一个样;坏天气和好天气一个样;领导不在场和领导在场一个样;没有人检查和有人检查一个样”，这是同样也是责任心最典型化、生动化、具体化的体现，是提升责任心的具体措施，是责任心实践的又一次升华。

执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我认为要提升个人执行力，重要且首要的是端正工作态度，另一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质。公司相继开展了整治“庸懒散怕”作风建设专项行动、质量整改集中行动，但仍然存在工作责任心不强、推诿扯皮、部分员工不知道有些工作该怎么干、工作没有目标和时间要求等诸多问题。为此，按照公司提升执行力的部署要求，分厂组织二三级领导干部开展了提升执行力讨论，通过讨论，大家一致认为要提升执行力，除了增强责任心，一是领导要做好表率，成为带动全局的发动机;二是要完善制度、简化流程，确保规章制度的可行性;三是要选择和培养有执行力的员工;四是要树立工作目标，并加强监督检查、跟进追踪，落实责任;五是要开展绩效评价，严格实施奖惩制度。追本溯源，有责任心，就不会有借口;有责任心，就不能讲借口;有责任心，执行力就有了筋骨;有责任心，执行力的实施才有落脚的根基。所以，要加强执行力，势必要增强责任心，而增强了责任心，执行力自然就得到提高，责任心是加强执行力建设的关键。

无论在什么时期，“三老四严”的工作作风都不会过时。只有当老实人，才能廉洁清正;只有说老实话，才能实事求是;只有办老实事，才能遵纪守法。同时，只有严格要求，才能大公无私，甘当人民的“公仆”;只有严密组织，才能同心同德，雷厉风行;只有严肃态度，才能坚定党性，恪尽职守;只有严明纪律，才能步伐一致，共同奋进。XX增强责任心提高执行力心得体会

所谓责任心，就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。对于企业来讲，具有责任心的员工，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标，这是我们应该具备的，不可缺少的态度。

所谓执行力，就是实实在在履行自己的责任，全力以赴的工作态度，按质按量按时完成自己的工作。

那么如何增强责任心，提高执行力呢?就个人而言我认为：责任心，旨在责任重在心;执行力，重在执行偏在力。比如在工作责任心上，有的同志会存在敷衍了事，得过且过的心态;在执行力方面，有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质，增强责任心，提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的，是提高执行力的基础和前提，没有责任心，执行力根本无从谈起，执行力是责任心的体现和最终落脚点，二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于企业的重要素质和能力。

增强责任心：就是要培养职工对企业的热爱，对工作的热情。要把个人融入企业，以企为家，企业越发展，越要多出成绩、多做贡献;要保持对事业的激情、对工作的热情，爱岗敬业，认认真真地干好本职工作;保持良好的精神风貌和工作姿态，敢于正视困难，善于解决问题，勇于承担责任，争创一流业绩。

在提高执行力方面：执行力是企业实现发展目标的重要保障。职工执行力的强弱取决于两个要素--个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，提高职工的执行力，一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强素质，更重要的是要端正工作态度。

过程中层层打折扣，致使一些工作得不到很好的落实，甚至不了了之。这样将把我们的事业推向非常危险的境地，企业生存将产生危机。

责任其实是做人的职业道德的核心。讲责任从我做起，从小事做起，注重细节，不应妄自菲薄。企业是一个团体，众多人的责任铸就了团队的责任，企业的责任。如果我们在各自的岗位上很好地履行自己的“小责任”，那么众多人的成就，就把握了创新之源，也就为企业成功奠定了深厚的基础。

“没有做不好的工作，只有不负责任的人”。我们有很多工作，不是没有能力做好，而是没有责任心，没有用心去做，没有落实好，自然谈不上执行力了。

一个优秀的员工，一定会不断地给自己增值;一个优秀的组织，一定会不断地提升品牌价值，责任是一个人自我增值的最大砝码，也是一个组织自我升值的关键因素。一个企业能有长久的发展，成为百年老店，就必须对公司的制度贯彻执行下去!企业的兴亡，每位员工都有不可推卸的责任，责任心提高了，才会凡事严格要求，制度执行中不折不扣，措施实施中不玩虚招，做到令行禁止，我们才会真正提高企业执行力。

责任是使命，责任是目标，责任就是勇气，责任就是智慧，责任就是取之不竭、用之不尽的力量，把责任放在心中，从点点滴滴做起，从诚信敬业做起，从不讲任何借口做起!在其位，谋其事，担其责，人人都能成为负责的人，成为具有高度责任心的人，也就能成为高效执行的人。这样企业将因你而精彩，你将因精彩而成功。

以上是小编整理的有关XX增强责任心提高执行力心得体会相关内容，希望大家喜欢!

责任心心得体会(篇4)

心得体会

近期，公司党委、工会在公司开展了第二届“悦读人生、责任长岭”主体读书活动，通过活动学习阅读了《做人要有感恩心，做事要讲责任心》一书，这本书有一个显著的特点，就是由一个个小故事、小事例串联而成，在故事事例之外，加上一些作者的点评，使读者明白其用意所在。阅读此书，细细品味其古今中外经典故事里那些感动的感恩文字，让我深深的体会到：感恩，是一种颂扬生活的方式，是一个人与生俱来的本性，是一个人不可磨灭的良知，是一切美好生活的基础。

感恩和负责任是我们的态度。我们要怀有一颗感恩之心，以感恩、负责的做人、做事的态度来回报我们身边人和物所给予我们的一切。

一、关于感恩

书中众多实例、讲解告诉我们感恩不是简单的报恩，它是一种美德，也是一种智慧，是一种做人的态度，一种做人细节，一种善于发现美并欣赏美的道德情操

感恩父母，含辛茹苦地将我们养大**。感恩老师、同学，是他们让我体会了师生情谊，同学之间友谊的滋味。感恩公司是一家为我们提供生存空间和发展机会的公司。

对同事的感恩，就是关心、爱护、鼓励、鞭策，使我们的生活充满乐趣，工作充满活力。感恩领导是各级领导的严格要求，是言行一致的教育，使我们健康成长进步的动力。感恩友谊是一个让我们在这个世界上不感到孤独，让我们的生活充实多彩的朋友。

我们要感恩朋友，是他们带给我们真挚的友情，帮助我们走过人生的沟沟坎坎。

感恩是幸福和快乐的源泉。正是因为感恩，我们才能平静地面对自己的得失，不再太在意自己的得失。所以感恩是通往幸福的必由之路。感恩越多，我们得到的越多，心中也就多一份喜悦，幸福也更爱拥抱我们。

二、关于责任

做人要有感恩心，做事要有责任心，怀有感恩心才能踏踏实实做人，有责任心才能勤勤恳恳做事。责任是人性的核心要素。责任感是人生的最**值和追求。有责任心，懂得付出和奉献，以便在生活和事业上取的成功。

现实工作中我们都有得过且过的心态，觉得今天做不完的事情，明天还可以接着做。老是抱着拖沓做事的心态，今天的工作拖到明天，明天又拖后天，到最后敷衍了事，最终发现自己根本什么都没做完、什么都没做好。只有把责任落实到工作中，让责任成为信念和使命，坚守责任的力量，全力以赴投入工作，因为责任，我们就会注意自己的言行，端正自己的态度，我们就不会放任自己，就不会拖沓敷衍，我们会用心做事，把事情做好，做到尽善尽美。

我们大多数人每天面对的都是枯燥重复的工作，如果不是怀着一颗感恩的心去工作，只会越做越累，越做越烦。当我们面对问题的时候，我们总会找到一个大的理由和理由去推理。我们不敢面对问题和困难。事实上，问题的关键不实问题本身，而是害怕对事情负责。

如果我们不能承担相应的责任，对自己负责，那么我们就永远不会长大。承担责任是自尊自信的表现，是自力更生的必然选择，是成熟的重要标志。因此，我们必须完善自我，改善态度，在面对我们无法选择的责任时，我们应积极乐观地去应对，敢于承担属于自己的责任。

感恩和责任，从更深意义上看，是不可分割的一体两面，因为心存感恩之情，所以表现为责任意识强。因为责任心强，我们可以把感恩变成实际行动。只有真正把感恩心和责任心贯穿到个人的工作和生活中，感恩才会变成一种力量，责任才会变成一种信仰，我们才能在生活中、工作中获得幸福、成功。

责任心心得体会(篇5)

责 任 心 与 执 行 力

培训学习

心

得

体

会

在自我工作的这些年里让我体会到“执行”看起来是多么简单的，但在企业内部做起来是多么的困难。企业管理推进的时候往往不是方案设计的不好，而是不能有效的落实下去。高层的思想难以贯彻到基层，企业也无法按照预期的方向发展，所以执行很关键，提升执行力也是许多企业迫切解决的问题。

经过这两天紧张的培训学习，个人总结，没有责任心就不要谈执行力。个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。责任不是你想不想做，而是你必须要做的事情。执行力就是将目标变成结果的能力，执行力就是按时、按质、按量的完成工作任务。对个人而言，执行力就是办事能力。对团队而言，执行力就是战斗能力。对企业而言，执行力就是经营能力。态度决定行为，行为形成习惯，而习惯则左右着我们的成败。

在企业中制度是执行的关键。高执行力，一定要有严格的制度做保证，要努力维护制度的权威性。今天对制度的通融，就是为明天的管理设置障碍。在制度执行中“人情味”不宜过浓。在生产团队中很容易犯的错误就是以权谋私、徇私舞弊。两名员工同时请小时假，一人扣款20元，一人扣款10元。原因只在于“他”和我关系好？人不畏贫，人畏不平。我们要奖就要奖得当事人开心，要奖就要奖得其他人甘心。罚就要罚的当事人甘心，罚就要罚得其他人担心。而不是在其位不谋其政，利用岗位权利来交好自我人际关系，藐视公司制度。最后会造成引起“民愤”而无立足之地。

执行中不可缺少检查力，执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进，检查、检查、再检查。因为下属不会做你希望的事，只会做你检查的事。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，也就是我们常说的“三天乐”，前期产品质量的整改速度立竿见影，但是保持不住，过一段时间又会恢复原样，这主要是工作过程未持续管控造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到那天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时不断检查计划实施的进度，久而久之养成习惯，这样执行力就会得到有效的提升。确保一个团队按照规划的时间进度去实现目标，不断监督和跟进，不但能够有效的暴漏出规划和实际行动之间的差距和问题，还能促使管理者采取相应的行动来协调和纠偏，以期按时完成阶段性和整体性的目标。

团队执行需要沟通力，在丹东员工手册中写道：我们的管理过去是沟通，现在是沟通，未来也一定是沟通，态度摆正，沟通自然顺畅。对待上级，要以请示为沟通态度，要以汇报、请示、商讨为沟通目的。对待平级，要以理解为沟通态度，要以请教、协商、合作为沟通目的。对待下级，要以赞美为沟通态度，要以安排、指导、要求为沟通目的。

执行力更需要团队协作精神。大家都听过三个和尚没水喝的故事，谁也不服谁，谁也不愿意干，相互推诿，其结果就是大家都没水喝。这则寓言让我认识到团队协作的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在工作时，需要相互协作，相互帮组，相互提醒，这样才能不断提升完成任务的能力。对于一个团队来说：个人强不算强，再强“你”也是只羊，只有团队强，才是真的强，因为那是一群狼。

最后养成良好的执行习惯，在工作中常有的状况就是：反正事情很多也不着急要做，先拖着在说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实就是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为积极主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

通过本次学习让我知道，只有在工作中不折不扣的执行好各项工作任务，才能不断提高执行力，从而达到从执行力中取得效益的目的。美好的决策只有付诸实施才能更加放射出耀眼的光芒。如果说成功就是一扇门，战略就是一把钥匙，那么现在需要我们做的只是把钥匙插进去并朝正确方向旋转把门打开。让我大家共同重在执行，赢在执行。

责任心心得体会(篇6)

有了责任心，才会有一切努力的方向。责任心，是一个人的思想和行动方式。它是指对待工作要有积极的心态和乐观主义精神。

有了积极的心态，人的行动就会变得阳光。我们的工作和工作中，会发现问题，就会有更多的思考，有更多的决定，有更多的收获和启示。

有了积极的心情，我们就可以更好的去工作。这是由于我们的工作是在工作和学习中发现问题并解决问题。因此，我们要积极的去工作。而不是逃避。这样工作起来，我们才会更有和耐心。我们工作起来，就会更积极。

有了积极的心态，我们就可以更好的去工作。而不管是什么样的工作，我们都可以在工作中去发现问题，而不是逃避。我们在工作中也可以通过自己的努力去提升自己。而不是靠一己之力来完成工作。

我们的工作是有很多不同的地方，我们不可能把我们所学到的知识都运用在工作上，这个也是一个不可能的事情，只要我们用心去工作，就能取得成功。只要我们用心，那我们就可以获得收获。我们也可以在工作中去发现问题。而不是只靠自己的努力来获取更多的收获。

责任心心得体会(篇7)

为积极响应卫生部关于开展“优质护理服务示范工程”活动的号召，深入开展创优活动我们通过深化“以病人为中心”的服务理念，持续改进新护理模式临床护理质量，几年来，我们科的护理工作一直走在医院前列，取得了可喜的成绩。在此，我谈点个人心得体会，以供交流。

1、改变工作的观念

转变服务理念，变被动服务为积极主动服务，对自己所管的病人主动地去关心，主动地巡视病房观察病情、了解病人的心理、随时进行健康教育，规范病房管理。进行护理治疗的时候，由原来完成任务似的治疗转变为治疗与健康教育同步的模式。治疗完成后，要关注患者心理对自己所患疾病的认识，是否了解了术前及术后的饮食，卧位，康复后的饮食，做好口腔护理等等。用积极主动为主料，同情心、耐心、爱心、责任心为佐料去跟患者交流，赢得病陪人的信任，能够让患者主动的将她的`痛苦和需要告诉你，那这样我们就拥有了“主动权”，后面的病情观察、健康指导就迎刃而解了。

2、与病人合理沟通

作为一名责任护士，应有良好的沟通能力。通过我们的优质护理服务工程，我们从繁重的病历书写中解放出来，让我们和病人沟通的时间多了，能获得更多有关病人病情的信息，了解不同病人的需要，及时解决病人存在的问题，更好地向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项，并进行饮食、生活及健康教育指导。只有与病人交流沟通，才与病人建立感情，生活上给予关心和帮助，才能使病人积极配合治疗，收到良好的治疗效果。我们把每一位病人当成自己的家人，尽量给病人以家的感觉。我们和他们谈心，了解他们的不同需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢复。

3、细节决定成败

在护理工作中也是如此，在我们看来很小的、无意间的一个动作也可能会让患者倍感温暖。比如在病人入院的第一天，责任护士必须熟悉掌握自己所管病人的病情。与病人的第一次沟通，要做完整的自我介绍，给为病人留下美好的第一印象及信任感，及时做好病人的入院宣教。每天床头交接时，我们亲切称呼病人为某某阿姨、某某大爷，同时了解患者的睡眠情况等等，拉近与病人的距离。在病人离院时，责任护士最好送送病人。告知病人回家后注意的事项，嘱病人遇到不懂的问题及时打电话询问，提醒病人定期复查等。出院礼貌相送，给病人留下美好的回忆，增加医患之间的和谐。作为一名责任护士，还必须具有高度的责任心，全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化，反映着某种疾病的发展趋势，责任护士必须深入病房密切接触病人，仔细连续地观察病人症状和体征，及时、准确地发现病情的变化，为医疗诊断提供有效依据。作为一名责任护士，不仅要有娴熟的技术和高度的责任心，爱心、同情心，耐心、细心更要相伴左右，用不怕脏、不怕累的思想和美好的心灵去维护我们白衣天使的光辉形象，视病人生命和减轻痛苦高于一切。通过我们和蔼的态度，细心的服务，真挚的同情，精湛的技术去缓解病人的心理压力，共同创造出护患双方的和谐。

4、排班模式的改变到工作职责流程的改变

示范病房开展后，从排班模式的改变到工作职责流程的改变，负责护士也从繁琐的文书书写中解脱出来了。我们本着以病人需求为中心提供优质满意服务为宗旨，我们科室多次召开护士会，制定了新的工作职责，工作标准，工作流程，共同讨论保证基础护理落实的排班模式，以保持天使良好的职业形象。一周每日都有工作重点，比如周一核对过敏标示及护理级别，周三责任护士汇报病史等。

5、娴熟的护理技术操作及扎实的专业知识

护理技术操作是护士必须具备的基本功，作为责任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作，在减轻病人痛苦的同时，也获得病人的信任，给病人以安全感。护士的熟练操作技术是一种综合性的非语言交流，是维系护患关系建立护患和谐的桥梁。

护士的工作辛苦又琐碎，要想做好护理工作，满足病人的每一个合理要求，就必须有爱心、耐心和细心。病人来医院治疗，他们需要医护人员的同情和关爱，作为责任护士，对病人要有同情心，关心体贴爱护他们，说话温和，表情亲切，耐心听病人讲解病情，细心观察病人病情的变化，为医生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，让病人体会到护士无微不至的关心，消除他们的各种恐惧感。多跑、多讲、多看、多微笑，做医患间的桥梁。

责任心心得体会(篇8)

通过本次集中学习中，在罗主任和各位科室负责人工作中的实际经验，总结了出了许多宝贵的关于在工作中的责任心和执行力，使我认识到我自己还有很多东西需要学习，在以后的工作中，我一定加强自己的责任心与执行力，为部门添砖加瓦，尽自己最大的努力。

责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。对于我们部门来讲，具有责任心的同志，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标，这也是我们应该具备的，不可或缺的态度。

所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把单位战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力对单位而言就是经营能力。在预定的时间内完成单位的战略目标是衡量执行力的标准。

从责任心与执行力的定义，我们不难看出责任心与执行力的关系。如果一个员工在工作中没有责任心，就会出现 “机械”执行、“拖拉”执行、“应付”执行、“折扣”执行、“变通”执行、“随意”执行、“违规”执行等方面的问题，使执行大打折扣。只有培养员工的责任心，重视执行过程、执行跟踪、执行环节、执行反馈、执行效果等，培育良好的单位执行文化和员工素养，执行力才可能达到落地效果。

那么如何加强责任心，提高执行力呢。结合实际工作情况，就个人而言我认为，其关键在于部门的每一位成员都真正明确和履行各自的岗位职责，在其位、谋其政，心往一处想，劲往一处使，形成执行合力。

责任心，旨在责任重在心；执行力，重在执行偏在力。在大部分单位中，员工的整体素质、工作责任心和执行力的体现，总体情况是好的，但或多或少地总是会出现一些不和谐的音符。比如在工作责任心上，有的同志还存在敷衍了事，得过且过的心态；在执行力方面，还有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质，增强责任心，提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的，是提高执行力的基础和前提，没有责任心，执行力根本无从谈起，执行力是责任心的体现和最终落脚点，二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于单位的重要素质和能力。

增强责任心，就是要培养职工对单位的热爱，对工作的热情。要把个人融入单位，以企为家，单位越发展，越要多出成绩、多做贡献；要保持对事业的激情、对工作的热情，爱岗敬业，认认真真地干好本职工作；保持良好的精神风貌和工作姿态，敢于正视困难，善于解决问题，勇于承担责任，争创一流业绩。

在提高执行力方面。执行力是单位实现发展目标的重要保障。职工执行力的强弱取决于两个要素--个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，提高职工的执行力，一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强素质，更重要的是要端正工作态度。

最后，以后的工作中，我会更加注重责任心与执行力，只有这两点做到位，工作才会越做越好，不辜负领导的辛苦教导。

责任心心得体会(篇9)

有责任心才是做好护士工作的前提。这“责任心”的“心”字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，

不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。

歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题很复杂，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区别是显然的。

前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面;后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”好比骨骼，“软性”恰似血肉医学教育网搜集整理。

责任心心得体会(篇10)

责任心与执行力

所谓责任心，百度一下，大家都知道就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。那么在工作中我个人认为责任心，就是具有自我完善的意识，体会自己的工作在企业中的重要性，把实现企业的目标当成是自己的目标，并不断总结，使工作目标不断提高，更加完美的一种工作态度。

所谓执行力，就是实实在在履行自己的责任，全力以赴的工作态度，按质按量按时完成自己的工作。

责任心与执行力是相互依赖的一种关系。工作中责任心是基础，执行力是一种延伸，是责任心的具体表现。

现实中有些员工对待工作能够尽职尽责，也知道某项是怎样做好，发现问题也能及时汇报或者处理。就是做事时避重就轻或者只挑能表现自己的事做，不能表现的事能推就推，能放就放，根本就没有执行力。还有部分员工执行力倒是很强，领导一吩咐马上就风风火火去做了，但并不管达到目的没有，而且不认真总结，举一反三，毛毛糙糙的，或者是推一下动一下，工作中只能做些具体事项，不会提高。这些都是没有把责任心与执行力结合起来，从而在工作中都出现工作拖拉或错误百出的现象。责任心与执行力不强的企业通常会存在以下问题：工作主动性和积极性不高、责任心不强；大事做不来，小事不愿做；同事间沟通不畅、相互扯皮、做事不认真；员工忠诚度不高，频繁跳槽；企业制度很多，很少有人真正认真执行；工作完不成，喜欢找借口等等。那么如何增强责任心，提高执行力呢? 一是健全岗位职责，明确工作目标；

只有知道自己的职责范围，才不会出现相互扯皮的现象；使责任有明确的范围。明确了工作目标，工作才能有的放矢，杜绝过程中层层打折扣，致使一些工作得不到很好的落实，甚至不了了之，力量才能往一处使。

二是建立良好的沟通渠道和议事制度；

沟通是执行力的前提，没有良好的沟通，执行就会出现偏差，所以企业必须有良好的沟通渠道和议事制度，才能有强悍的执行力，才能保障目标顺利完成。

三是要建立绩效考核机制；

只有建立绩效考核机制，奖勤罚懒，让那些真正为企业认真做事的员工得到奖励，才能提高员工的忠诚度，淘汰那些大事做不来，小事不愿做混日子的人。才能认真执行企业各种制度，让制度落到实处。

四是完善企业各项制度；

以严格的制度约束人，使员工养成良好的工作习惯，认同企业文化，愿意为企业的发展献计献策，使我们的绩效考核有据可依，让员工有章可循。同时制定制度时要切合实际，要有可执行性，不能空话连篇。这样才能正确引导员工，树立良好的“三观”，提高了员工的责任感，把企业的事当做自己的事。

总之责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的，是提高执行力的基础和前提，没有责任心，执行力根本无从谈起，执行力是责任心的体现和最终落脚点，二者共同构成了优秀员工立足岗位、奉献于企业的重要素质和能力。增强责任心，就是要培养员工对企业的热爱，对工作的责任。要把个人融入企业，以企为家，企业越发展，越要多出成绩、多做贡献；提高执行力，就是保持对事业的激情、对工作的热情，爱岗敬业，认认真真地干好本职工作；保持良好的精神风貌和工作姿态。同时敢于正视困难，善于解决问题，勇于承担责任，争创一流业绩。

责任心心得体会(篇11)

责任是什么，是指一个人不得不做的事或一个人必须承担的事情。

责任无处不在，大到一个国家，小到我们每一个人，都肩负着责任，也都要承担责任。在家里，我们要对自己的家庭负责，在社会，我们要对社会负责，在工作中，我们同样要肩负自己的职责。

在仔细阅读了《如何做一名有责任心的员工》这本书后，本人深刻体会到在工作中承担责任，履行义务是多么重要的一件事，不管我们从事什么职业，处在什么岗位，都有其担负的责任，都有自己分内应做的事情，做好分内的事情是每个人的职业本分，既然选择了这份工作，就应该承担起这份责任，因为工作就意味着责任，岗位就意味着任务，在这个世界上，没有不需要承担责任的工作，也没有不需要完成任务的岗位，工作的底线就是尽职尽责。

本书还引用了大量实例，用很多在各行各业的员工们的亲身经历，有力的论证了在工作中拥有一颗负责任的心是多么的重要，然而并不是所有在职的工作人员都能明白这一点。其实，工作并不是单纯地为谁付出，为谁卖力，要知道，我们在为他人工作的同时，也是在为自己工作，工作是一个施展自己才能的舞台，我们寒窗苦读得来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样一个舞台上得以展示。工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时，困难的事务能锻炼我们的意志，新的任务能拓展我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，因此，从某种意义上来说，工作是为了自己，当我们承认并接受这样的观念，才能心平气和地尽职尽责地将手中的事情做好，才能赢得同事，领导以及社会的尊重，从而实现自身的价值。

责任体现一个人的心态，拥有正确，良好的心态才能担负得起责任。我想这才是做好一名有责任心的员工的最大的前提。

心态是一种选择，要建立良好的心态就要选择正确的思想，从小到大我们接触到很多思想，有来自家庭的，有来自老师的，朋友的，同事的以及书本传递给我们的各种价值观和思想，其中有些思想对我们是长足有益的，但有些也会让我们变得短浅和局限，建立良好的心态就能清楚地辨析和选择正确的思想，而正确的思想也在不断强化着我们的心态。心态需要不断地调整，工作的过程也是一个成长的过程，这其中我们会遇到很多困难和挫折，各个阶段所产生的想法也不同，很可能今天和明天的想法都不一样。

心态不可能是一成不变的，它也需要经历成长，也会经受冲击和影响，我们要学会如何调适好心态，让它帮助我们化解工作中的消极和迷茫，心态也要学习，好的心态需要长期学习积累才能最终趋向稳定，我们可以向身边的同事，领导或历史中的优秀人物学习，强化自己的积极心态同时，我们还要懂得珍惜目前的工作机会，尽管每一份工作或每一个工作环境都不可能尽善尽美，但是每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源，我们必须深刻的认识到：工作为自己展示了广阔的发展空间，为自己提供了施展才华的平台，因此，我们应该怀着一颗感恩的心，珍惜自己目前的工作机会，全力以赴，尽职尽责地做好自己的工作，一个人把时间和精力花在哪里，哪里就能看到成绩，但自己的努力必须持之以恒，那些经常埋怨自己缺少机会，不断为自己寻找借口的人，永远做不好自己的工作，而只有勤勤恳恳，兢兢业业把自己工作做好的人才能抓住机会，获得成功。