网络年度工作计划汇集十篇

网络年度工作计划汇集十篇。

出色的工作计划应具备以下特点:首先,它应该是切实可行的,能够在规定时间内完成任务。其次,它应该是具有灵活性的,能够根据工作进展进行调整和改变。此外,一个好的工作计划应该明确目标和优先级,能够帮助我们合理安排时间和资源。最后,一个有效的工作计划也应包含具体的行动步骤和时间表,确保每个任务都能按时完成。

制定一个良好的工作计划有助于提高工作效率,避免不必要的时间和资源浪费。在制定工作计划时,我们要考虑实际工作情况和主客观条件,权衡各种因素,确立一个合理的目标。这样的工作计划能够帮助我们清楚地了解工作的方向和重点,让我们更加有针对性和计划性地进行工作。

下面是我对某个领域的一些深入思考和总结,希望能为各位读者提供一些参考和学习的思路。我在这个领域经历了一些实践和研究,对于其中的问题和挑战有了一些自己的见解和解决方法。希望通过分享和交流,能够促进该领域的进步和发展。

网络年度工作计划 篇1

一、指导思想

以*的三个面向精神为指导,通过网络教研活动,利用教育博客促进教师发展,让教师养成勤学善思的习惯,形成自主发展的意识,促进我镇小学英语教师的各项教学技能的发展和提高。

二、目标任务

1、通过开展一系列的网络教研活动,提升教师的专业水平,促进教育均衡发展。

2、通过安排网络学习任务,不断提高我镇英语教师的教育教学理论水平和实践能力。

3、通过网络研讨与交流活动,促进我镇英语教师养成乐于研究,认真钻研业务的优良素质。

4、通过网络教研,提升我镇英语的写作水平和表达能力,鼓励教师多出优秀教育教学作品。

5、通过网络及时解决教师在教育教学中遇到困难或困惑,通过网络交流的形式,促进教师养成积极思考的习惯。

6、通过形式丰富的网络教研活动,积极发现和培养学科带头人,让她组织开展些网络教研活动,引领示范,同时也促进其自身快速成长。

三、具体活动安排

1、网络集体备课活动。把全县集备的英语教案上传至教育博客,做好目录链接,方便教师参与集活动。要求教师在规定的时间内完成规定次数和数的交流评论。定期通过网络对各位教师的评论进行量化积分,成绩作为业务检评的重要指标。

2、qq群网络研讨活动。鼓励教师积极提出在教育教学中遇到的问题,在qq群中交流。教研室根据教师所提出的问题,确定研讨主题,一般利用周五下午习作课时间在qq群集中交流。根据英语教师在交流研讨活动的发言情况进行量化积分,成绩也作为业务检评的重要指标。

3、问题征集活动。主张开展问题教研活动,真正为一线英语教师教学服务。要求教师在博客圈子的讨论区以话题的形式发表问题,组织其他教师积极回复交流,交流情况也纳入量化积分,成绩也作为业务检评的重要指标。

4、每月一荐活动。为了提高我镇小学英语教师的教育教学理论水平,除了通过校本培训,由学校组织教师进行对《课改实用手册》《教学策略》的理论学习外。每月向全镇英语教师推荐一份学习材料,学习材料一般选择可读强,指导性强的名家文章。要求教师在博客上发表学习体会,大家围绕着相同的内容学习,更具研讨性,要求对其他教师的学习体会进行深入的评论交流,以期更大的收获。

5、学科带头人培训活动。根据各项量化,结合传统教研活动对教师的了解,及时发现并培养学科带头人。给她安排网络任务,锻炼她的组织能力和业务水平,充分发挥引领示范作用,带动我镇英语教师队伍建设。

网络年度工作计划 篇2

网络技术部xx年工作计划网络技术部xx年工作计划网络技术部xx年工作计划网络技术部xx年工作计划

1篇

年度工作计划共分为四部分,包括基础建设和日常工作、优秀人才选拔、学习交流活动及学院网站更新的初步设想。现具体介绍如下:

一、优秀人才选拔

优秀的人才队伍是部门发展的基石。本部门将依据学院团总支学生会的统一安排,在09届同学中发掘一批有潜力的优秀同学充实部门队伍。初步规划,新干事将包括技术干事和组织干事,着重突出他们的技术优势和组织协调优势,以实现部门人才结构的优化。

为了进一步充实部门的人才队伍,同时给更多的同学提供学习网络建设维护知识的机会和舞台,并培养和选拔一批优秀的同学参与到学院网站的建设维护中,本部门计划借鉴学习科技实践部创新实践论坛和学团工作办公室信息中心新成员岗前培训的先进经验,面向全学院各年级的同学组建精英团队和核心团队,分别招募一批具有较好技术知识和有兴趣学习网络维护知识的同学。本部门将为大家提供一个良好的交流舞台,促使大家相互学习,共同进步。

二、基础建设和日常工作

部门的基础建设包括电子邮箱注册、公共交流平台(博客、空间、qq群)注册等。目的在于充分利用丰富的网络资源,实现部门建设的网络化、信息化,改善工作学习环境,提高效率。

日常工作主要是指学院网站的日常维护和技术支持,这是本部门工作的重点。为了确保学院网站的信息安全和全时域畅通,本部门将对网站的软硬件设备进行定期检查和维护,发现问题及时处理,并在突发问题出现时迅速处理,最大程度上保障网站的正常运行。

三、学习交流活动

除了日常的网站维护工作外,本部门将在课余时间组织同学们进行系统的技术学习和交流,通过理论学习、实践学习和作品比赛等形式,让大家熟练的掌握dreamweaver、photoshop、flash等专业网站维护软件的应用和局域网组网等网络维护的技能。

其他活动,本部门计划在可行的前提下,与本学院的网络协会共同协调组织。

四、学院网站更新的初步设想

在信息时代,网络已经成为人们生活中越来越重要的一部分。互联网以其信息量大、传播速度快、无时间和地域限制、平等、自由的优势逐步成为同学们学习的重要资源和方式。因此,在继承和发展学院门户网站原有优势的基础之上,进行适当的改进和更新,具有一定的可行性。

在年度工作计划中,本部门计划在学院领导老师的指导下,广泛征求同学们的想法和意见,对学院网站进行适当的更新,使其成为一个学院信息的发布平台、综合资源的共享平台、师生交流的互动平台。

具体步骤如下:

1.面向全院师生,进行广泛的意见征求

2.网站目标定位和初步规划

3.招募网站建设人员

4.分工合作,完成多方案的初步设计

5.公布设计方案,修改优化,确定最终方案

6.网站全面建设,调试

7.网站维护、升级

以上为本部门的年度工作计划。由于本部门成立时间较短,工作经验有限,计划中难免会有一些疏漏和失误,敬请大家指正。我们将在实际工作中及时修正。

2篇

光阴似剑,时光飞逝,不知不觉这个学期即将结束。我部按照本学期制定的工作计划有条不紊地开展各项工作,并总体上达到计划的预期效果。现将本学期工作作以下总结:

一、部分例会:我部每两周(单周周二)组织一次例会,分配工作及讨论部门出现的问题,如何使部门发展得更好、更完善。讨论并解决问题所在,增强部门凝聚力和部门内部成员的感情。[3edu教育网,完全免费]

二、pC服务队的工作:每周一、三、六下午四点至六点为女生进行了免费修理电脑服务。无论炎热还是寒冷,pC服务队成员总默默地为交院服务。很多时候忙到八、九点才能去吃饭,但他们

从不叫苦叫累。他们是我们的骄傲,也是交院的骄傲。

三、教师节:九月十日是教师节,我部组织部门成员发E-mail给老师送去最深切的问候,协助其它部门送花送卡。老师收到我们送去的祝福,都非常开心。

四、迎新生:九月十六日是新生到校的日子,我部成员也参加了迎新生活动。我们带新生到指定地方注册,帮他们搬行旅上宿舍,为他们讲解关于学院概况等等。尽管天气很炎热,大家都汗流浃背,但我们都坚持了一天,而且都亲切友好地接待新生。

五、新生才艺大比拼:新生才艺大比拼搞得沸沸腾腾的,我部连同勒贷部主办的CS大赛吸引了不少的新生,比赛现场相当热闹,聚集了一大批人,有参加比赛的也有观看的。本次活动受到老师同学的一致好评,最终我们的比赛在欢笑中顺利落幕。[3edu教育网,完全免费]

六、新生招聘会,分两轮,第一轮是面试,第二轮是笔试。面试的新生都很积极,顺利通过第一轮的,就能参加第二轮的笔试。最后,我们共招了22名新干事,他们的加入给部门带来新气象。

七、旅游活动、部门聚会:我部为了增强部门凝聚力和部门内部成员的感情,我部与心理健康部联谊到芙蓉山烧烤以及我部成员一起去吃夜宵使我部内部成员更好、更快的了解彼此。[3edu教育网,完全免费]

八、新干事培训:为了使部门开展的工作进行得更加顺利。我部进行了硬件和软件、一级Msoffice培训。通过培训,增强了部门成员的技能素质的及解决问题的能力,以便更好地为交院服务。

九、换届欢送会:我部组织全体成员出去唱K欢送大三的师兄师姐。整个晚会,气氛热闹。大家都玩得很尽兴,通过这次欢送会,也增进了部门成员之间的感情。

在部门成员的共同努力下,部门工作已顺利完成。但是还存在一些不足以及一些有待解决的问题,我部将继续努力,寻求解决问题的最佳方案,将我部建设得更加完善。九象整理编辑工作计划

网络年度工作计划 篇3

一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率:

1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。

2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。

为了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。

客户会带着各种问题与XX人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。

客服工作做好的同时,明年会着力提高自身网络营销能力

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调Q、LED光动力、CO2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强

避免核对成单信息的障碍。

在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。

今年的工作已经接近尾声,明年的工作将有序的进行,以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。

网络年度工作计划 篇4

网络时代信息技术发展迅速,进行网络环境下数化教研成为当今教研的新课题。为此我们必须跟上时代步伐,改变传统教研模式,开发和利用网上教育资源,建立了开放、交互动态的网络教研平台,以教育信息化推动教育现代化。基于以上认识,音体美组适时开展网络教研,作为一种新型的教研模式,为达到一定的教研效果,特制定本学年网络教研计划。

一、工作目标:

1、构建基于网络环境的新型教学研究平台,突破时空局限,改变教师参与教学研究的话语方式,扩大教师的话语权,让教师在参与中提高职业素养。

2、提高专业引领的有效性,使教研活动从缺乏系统目标,难以持续跟进的“蛙跳式”活动成为基于网络的长流水、不断线的与教学同步进行的活动,成为能及时回应和解决问题,进行追根寻底思考的教研活动。

3、充分发挥教学能手的榜样作用,使网络成为关注和提升、宣传和展示榜样的好平台。

4、加强教学研究的广泛参与性,积极开展网络教研活动,通过网络的连接,大大提升参与人数。

5、引领教师在反思中成长,帮助他们确立成长和研究方向加快青年教师的成长步伐,使一批教师具有先进的、符合时代特点的教育教学思想和独到的教学风格,形成系统的教育教学方法。逐步形成合理的教师梯队。

二、主要任务和措施

1、在学校教科研室的指导下及时、有效地开展网络教研活动。

2、在网络教研活动中认真做好教研记录。

3、要求每位教师要按时上传课件、论文、教学设计、教学反思、集体备课等材料。

4、尝试进行网上交流评课活动。

5、注重校际间的交流,重视教学资源共享;合作备课;专题讨论;经验交流等为主。组织本组教师积极参与教研室组织的网络教研活动。

6、每学期末进行网络教研成果组内评比活动。

7、根据教学安排及时调整教研内容,同时要遵守教研的时间,对各网络平台要合理利用,禁止利用网络平台做与教学无关的事情。

8、在网络教研活动中,要充分体现合作交流的精神,能及时与各位任课教师进行沟通,同时不断加强自身的学习,今后在网络教研中不断的提高个人的业务能力。

网络年度工作计划 篇5

在去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率:

1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。

2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。

为了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。

客户会带着各种问题与XX人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。

客服工作做好的同时,我也会着力提高自身网络营销能力

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调Q、LED光动力、CO2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强

避免核对成单信息的障碍。

在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。

今年的工作我将以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。

网络年度工作计划 篇6

一、网络基础设施建设及管理

1.在xx年区教育宽带网络一期建设的基础上,继续做好二期接入学校方案的规划、设计工作,力争在年底完成15所学校的宽带接入。并逐步规范各级网络的管理工作,保障网络的正常运行。

2.与教育科、装备站和教研室等组成联合检查组,不定期下校对各校信息技术设备的装备、管理、应用情况进行调研、督导,促进各校对现有的设备具有相应的管理措施、激励一线教师的应用等工作的落实,同时对基层单位应用信息技术等方面的工作给予及时的指导和帮助,保证使已经投入的资金发挥更大的效益。

二、网络应用平台建设

1.全面整合全区的教育科研、教学研究、师资培训和教育技术等方面的教育信息资源,发挥北辰教育网对指导全区教育教学工作的作用。网站改版后,突出四大版块:工作动态是进修学校、教科室、教研室和电教中心等业务部门的活动安排;活动简报要发挥各校通讯员的作用,成为全区教育信息多媒体化的交流窗口;学科教研是中小学各学科教学指导、经验交流和资源建设的主渠道;教育资源是在各学科资源的基础上,进一步完善的、包括多媒体素材、案例和课件等在内的教育教学资源库。网站信息要实现提交、审核和发布的全动态管理,教学资源的编目要逐步符合国家基础教育库元数据规范,网站信息能够实现主题词检索,使北辰教育网真正成为指导全区教育教学工作的特色网站。

2.发挥教研员和学科骨干教师的作用,带动全区各学科教师积极参与,搞好学科网站资源建设工作,使其发挥对各学科教学的全程指导作用,今年要以中学语文、化学、数学等学科为试点,探索网络环境下开展教研活动的研究,力争年内建成1~2个学科教研特色网站。

3.要进一步完善教学资源库的平台建设,通过多媒体的教学案例网络在线征集、在线和专家评审等必要的机制促进资源建设的良性循环,创造一个资源大家建、资源大家用的良好环境,使网络资源在教育教学过程中真正发挥作用。

4.在原有教育局办公自动化平台的基础上,进一步完善平台的功能,充实学籍管理、教师队伍管理和办公文件的流程管理等模块,更加充分的发挥网络办公的优势,逐步实现教师队伍的动态管理、学生基本情况的实时汇总,完善教育行政办公网络化,带动教育信息化工作的普及和深入。

网络年度工作计划 篇7

因为目前流行病的缘故,在各行各业在工作中受到了不小的限制,就连我们教师也是如此。但是随着信息时代的进步,这样的情况已经已经不再是问题了,可谓“有志者事竟成”!面对目前的状况,我们结合学校的情况,与时俱进,在不能开学的现在,采取在网络上授课的方式进行上课。尽管这是非常不错的解决方法,但是,这毕竟对我们许多老师来说是有些跨时代的方式,为了能适应工作,我也必须做一些准备。

在过去,自己也没有接触过网络授课,自己在生活中也最多进行过视屏聊天的情况。面对全班几十位同学的网络授课,我必须做好计划和准备,让网络授课,顺利的进行!以下是我的工作计划:

一、个人的准备工作

首先,在正式的上课前,我要做好视屏的准备,对于视屏软件的操作也需要进行一番熟悉,最好的情况,最好能先找一些人尝试着进行模拟。为此,我认为去和其他的老师一起尝试是不错的方式,不仅可以很好的锻炼自己的实际操作,让自己掌握上课的实际情况,也能与老师们一起互相交流,让工作更加的顺利。

其次,对在网络上的备课工作,自己也要进行一番改动,毕竟隔着网络,无论是上课提问的效率,还是写作业的效率都大大的降低了,这样对一节课的时间的掌握就要求更加的严格。在工作中,也要掌握好工作的时间才行!

二、学生和家长方面的工作

应对特殊时期,学校采取这样的工作方法相信家长们还是能理解的。但是我们班毕竟是六年级的学生,家长们对学生们的学习情况还是非常担心的。并且,面对这个新的教学方式,家长们和学生们一定也都有疑惑和不理解的地方,在开课前我一一去仔细的讲解。并教导家长为学生们的上课准备好器材并进行监督,保证教学的顺利和有效。

三、需要注意的问题

现在网络平台的直播也常常带着许多的规定和要求,目前在网上已经出现了不少的问题,作为老师,我在上课前也早注意这些问题,加强自我的管理和约束,防止在工作中出现这样的问题。

同时,面对如果上课出现同学注意力不集中,甚至不认真面对学习的现象,重点还是对家长的工作。情况如此,也只能要求各位同学的家长能更加重视学生学习的管理。

四、结束语

网络授课确实是一次全新的尝试,但是相信只要我们学校、家长、学生齐心努力,我们的成绩一定不会落下!

网络年度工作计划 篇8

网络管理:维护网络运行环境的主要核心任务是网络操作系统的管理。为确保服务器操作系统工作正常,应该能够利用操作系统管理软件,时实监控系统的运转情况,优化系统性能,及时发现故障征兆并进行处理。日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障、网络故障、软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。

网络维护计划:周一、周二:对商场和酒店日常使用的各种机器设备进行故障处理,并而进行维修或更新。主要包括网络故障检测、网络设备的维修保养、软件系统的更新升级、网络信息的安全保障和一卡通联网情况。

周三:对超市服务器及*进行检测、维护。处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题,对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份。周四:对客房的电脑进行维护,处理由于使用不当或是病毒造成的系统瘫痪等问题,每月对客房内电脑进行更新、系统还原。周五:做好机房服务器、交换机、路由器、UPS、物理防火墙等关键设备的检查。为了维护好机器,保证网络畅通,发现问题及时处理,做到网络中的每个细节都做到心中有数,有效保证网络的正常运行。对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份,即使电脑出现故障,也能将电脑内的各种数据完好的恢复。并进行系统的各种优化,确保系统可以正常使用。

每周对微信平台的活动内容通过审核后,更新、替换。活动内容参照商场、超市、酒店的具体活动,并且发送信息时,附带一些正能量的内容信息。对于微信平台的动态,进行实时更新,并计划开启微信平台的所有功能,增加微信平台的功能,使得不在单一发送消息,从而利用好微信平台的优势。

网络年度工作计划 篇9

围绕学校二一六年工作重点,坚持科学发展观,充分发挥学校网络中心的技术指导的管理职能,强化服务意识、责任意识、发展意识,巩固我校教育信息化成果,不断完善信息化建设水平,大力推进教育现代化进程,科学、规范、高效抓管理,求真、务实、优质育人才,努力争创省级教学示范学校,办优质初中教育。

1、采取切实可行的措施,加强对校园网的管理,继续完善相关规章制度,落实各项管理措施,确保学校网络安全畅通。学校要继续完善相关的网络制度,杜绝网络信息安全事故的发生,确保网络畅通,更好的服务与教育教学工作。采取积极可行的措施,在保证网络畅通的情况下,杜绝教师上网聊天、打扑克、玩游戏等不良现象的发生。管理员及全体教师都要深入研究网络应用问题,充分发挥网络的作用,提高教育教学质量。

2、网络防毒。加强对教师信息技术的培训力度,使教师学会使用杀毒软件进行计算机病毒的查杀,确保学校网络畅通。基本上解决网络病毒在我校各计算机上的传播,保证网络不因病毒而导致堵塞、停网等现象的发生

加强学校校园网网站建设和应用力度,使其服务于教学、服务于德育、服务于管理;服务于学生、服务于教师、服务于社会。管好用好校园网,要有相当一部分学生也建有自己的学习网页。通过建设各种学习主页,广泛吸引学生、教师和家长及社会各界人士驻站,增强学校在社会上的良好形象,扩大学校知名度。管理员要不断学习相关业务知识,不断提高自己的业务能力,树立服务于教学的思想,管好用好校园网,不断更新网站内容,建设有自己独特风格的学校网站。

加强信息技术知识的培训与应用。学校将组织专人进行不同层次的培训班,加强培训指导,教师要将学习走在前头,自觉地学。大力提倡电子备课。

把学校微机室建“成绿色机房”,利用课余时间、休息日、节假日对学生开放,为广大学生提供健康、安全的网络学习环境。采取得力措施,杜绝师生玩电脑游戏,建设“无游戏校园”。

随着教育信息化建设工作的不断发展,我市部分学校建设了校园网,但由于在信息安全管理方面经验不足,措施不力,导致各室网络存在一定的信息安全隐患。为认真贯彻教育部以《教育部关于加强教育行业网络与信息安全工作的指导意见》的通知(教技发〔〕4号)精神,充分利用校园网络为教育教学服务,进一步加强校园网络安全管理工作。

一、强化领导,提升校园网络安全防范意识。本着自主防护,明确责任,按照“谁主管、谁主办、谁负责”的原则,切实落实网络与信息安全责任,加强工作领导,细化管理分工,落实责任到人,建立有效防范、及时发现、果断处置有害信息的工作机制。学校要建立健全安全管理组织机构,校长是网络安全管理工作的第一责任人,主管副校长直接负责,加强校园网上网服务场所和网站信息安全管理工作的领导;要建立、健全和落实相关制度,进一步加强校园网络应用的管理、检查、监督,发现问题及时纠正、整改,要采取一切措施,坚决杜绝各种有害信息、虚假信息在校园网上散布;要明确管理责任,严肃工作纪律,对不履行职责、管理不严造成严重后果的要追究相关人员的责任,对违反国家有关法律法规的将移交公安机关处理。

二、加强管理,保障校园网络安全稳定运行。全面实施信息安全等级保护制度,大力提升网络与信息安全技术防护能力,校园内联网计算机要统一分配静态IP地址,建立网络运行维护日志和校园网管理、应用、维护等技术文档,网络日志存档保存;规范校园网管理,落实网络安全技术防范措施,按要求做好各项信息安全管理制度及技术措施的建立及落实,对校园网上各类有害信息做到防范得力、删除及时,确保对在校园网上制造和传播色情、反动有害信息嫌疑人的查处;信息须审核后才能发布;要加强对路由器、服务器等网络设备管理员帐号、密码的保密和安全管理,定期更换管理员帐号、密码,管理员帐号、密码须专人使用;定期检查和检测服务器信息及日志文件,发现异常,及时同公安部门联系,尽快解决出现的问题。做到尽早发现,提前防范,及时补救,确保工作落到实处。

三、严格审查,确保网上发布信息规范合法。要建立和落实严格的用户管理和信息发布审核、监督等制度,其所发布的各类信息、资源必须严格遵守国家有关政策法规规定,严格执行信息条例的有关要求;查看学校网站发布的文件类的内部信息要实行用户名、密码登录制度;学校网站发布的教育信息要有分管领导审批,教育教学资源要由学科组长审批;对在网络信息管理不力导致出现问题并情节严重的,将追究有关领导及网络管理员的责任。

四、加强引导,倡导全体师生健康文明上网。加强网络与信息核心技术的使用,实现安全防护监测预警、灾难恢复、安全认证等安全保障与网络信任功能,构建可信、可控、可查的网络与信息安全防护环境,进一步加强网络精神文明建设和青少年学生安全文明上网教育引导工作。要高度重视网络思想政治教育工作,要充分发掘优秀的中学校网络文化资源对学生开放,丰富中学生文明健康的网络生活;要在学校中广泛开展远离淫秽色情等有害信息宣传教育活动和文明上网活动,增强青少年学生上网的法制意识、自律意识和安全意识;学生上网场所的计算机网络要有网站过滤功能,对不利于学生身心健康的有害信息要进行屏蔽;严禁利用计算机联网从事危害国家安全、泄露秘密等犯罪活动,不得制作、查阅、复制和传播有敏感信息和有害信息。

五、加强培训,提升网络安全技术防护水平。开展面向全员的普及性培训,加强管理和管理人员的专业培训,做好对校园计算机安全管理员的培训管理工作,提高校园网络系统安全管理人员的业务素质和技术水平,使网络系统安全管理人员掌握互联网安全法律法规、校园网信息保密规定等,具备处理各种突发网络安全事故的能力,并按规定逐步实现校园计算机安全管理员的持证上岗。

六、加强宣传教育,践行“忠诚、担当、创新、廉洁、团结、奉献”的网信精神,将网络与信息安全意识、政治意识、责任意识、保密意识结合起来,学校要定期组织力量对校园网络安全认真进行自查,发现问题及时整改,加大校园网络管理力度,加强领导,落实责任,确保校园网络信息安全工作万无一失。培养师生规范的网络行为。

围绕学校工作重点,坚持科学发展观,充分发挥学校网络的技术指导的管理职能,强化服务意识、责任意识、发展意识,巩固我校教育信息化成果,不断完善信息化建设水平,大力推进教育现代化进程,科学、规范、高效抓管理,求真、务实、优质育人才,努力争创教学示范学校,办优质教育,特制订以下计划:

1、采取切实可行的措施,加强对校园网的管理,继续完善相关规章制度,落实各项管理措施,确保学校网络安全畅通。学校要继续完善相关的网络制度,杜绝网络信息安全事故的发生,确保网络畅通,更好的服务与教育教学工作。采取积极可行的措施,在保证网络畅通的情况下,杜绝教师上网聊天、打扑克、玩游戏等不良现象的发生。管理员及全体教师都要深入研究网络应用问题,充分发挥网络的作用,提高教育教学质量。

2、网络防毒。加强对教师信息技术的培训力度,使教师学会使用杀毒软件进行计算机病毒的查杀,确保学校网络畅通。基本上解决网络病毒在我校计算机上的传播,保证网络不因病毒而导致堵塞、停网等现象的发生。

加强学校校园网网站建设和应用力度,使其服务于教学、服务于德育、服务于管理;服务于学生、服务于教师、服务于社会。管理员要不断学习相关业务知识,不断提高自己的业务能力,树立服务于教学的思想,管好用好学校网络。

加强信息技术知识的培训与应用。学校将组织专人进行不同层次的培训班,加强培训指导,教师要将学习走在前头,自觉地学。

网络年度工作计划 篇10

一、微营销立体推广

__年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。__年在公司领导的英明决策下,我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆,网络部2014年将打造以微信为主体,微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。

1、营销之粉丝增加计划

__年在全体我司家人的努力,微信的粉丝数量已达到1200人。微信推广的主体是客户群体的推广。2014年微信粉丝增加计划预计达5000人,群体依旧是医疗、美容相关人群。

实施方法:1.国会议推广,依靠会议宣传广告,以及会议活动等。预计推广人数可达1500人。2.网站,微博推广为主的线上推广,微信粉丝预计增长500人。3.靠销售人员线下回访客户,邀约添加微信粉丝,预计粉丝将增加500人。4.过微信平台进行线上活动开展,在调动粉丝的活跃性同时,吸引新粉丝加入,预计增长人数达500人。

二、微营销之企业自媒体平台打造

营销的核心是企业品牌推广,让更多客户对公司价值观产生认同。微营销是由微信为主题媒介,网站、微博为辅的推广模式。只有相互联系才能达到最大的推广效果。2014年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。

实施方法:

1.微信基础工作

微信作为企业自媒体平台,一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群,所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介,通过微信、微博群发,实现最大化转发传播,打造权威医疗咨询传播平台。

2.客户vip群打造。

客户维护是企业发展中最重要的一环,为争取回头客户打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达,突破传统沟通方式打造更便捷的客户沟通平台势在必行。2014年网络部将打造客户vip群,通过对核心客户实行“一对多”捆绑式维护,及把一个核心客户与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当客户对产品、技术等相关存在问题时,我们都能第一时间提供服务,为客户立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大,实现客户贴心差异化服务模式。

3.打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服

前期推广,微信粉丝已达1200名,如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过大,原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果,2014年我们将打造更加符合手机浏览微网站。客户访问网站能更加直接了解产品,以及企业资讯。同时添加的网络客户服务系统,可以直接与我们客户服务人员进行在线沟通,随时为客户解决各种专业问题。为企业微信打造全面立体的营销模式。

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网络个人工作计划十篇


根据公司的发展目标,总的来说,我们可以开始写工作计划了。工作计划,是用来达成目标或者完成某件事的方案,工作计划包括哪些内容呢?以下是小编为大家收集的“网络个人工作计划十篇”欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

网络个人工作计划(篇1)

网络与信息安全工程师的工作计划通常包括以下几个方面:

1. 了解当前网络和信息安全威胁:网络与信息安全工程师需要持续了解当前网络和信息安全威胁,包括黑客攻击、恶意软件、病毒等,以便能够及时采取措施来应对这些威胁。

2. 制定安全策略和标准:网络与信息安全工程师需要制定安全策略和标准,以保护公司的网络和信息安全。这些策略和标准应该包括安全访问控制、加密、漏洞扫描和风险评估等方面的内容。

3. 进行安全测试和漏洞扫描:网络与信息安全工程师需要定期对网络和系统进行安全测试和漏洞扫描,以发现潜在的安全漏洞并采取措施进行修复。

4. 实施安全策略和标准:网络与信息安全工程师需要将这些安全策略和标准实施到网络和系统中,并监控其运行情况。如果出现安全问题,需要及时采取措施进行解决。

5. 进行安全培训和教育:网络与信息安全工程师需要定期对公司的员工进行安全培训和教育,以提高员工的安全意识和技能,减少安全漏洞的发生。

6. 监控和报告安全事件:网络与信息安全工程师需要对网络和系统进行安全监控,并及时报告安全事件,以便能够及时采取措施来应对这些事件。

7. 持续改进和优化安全策略和标准:网络与信息安全工程师需要持续改进和优化安全策略和标准,以适应不断变化的安全威胁和需求。

网络个人工作计划(篇2)

一、继续深入开展学习创先争优、三好一满意活动,强化思想教育,提高整体素质,务求工作实效

1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习创先争优、三好一满意活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,认真撰写心得体会报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。

2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行风工作实施方案,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业。

3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬患者至上、服务第一,精益求精、质量第一的精神。在医疗服务过程中真正体现以人为本的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内监督监察的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。

5、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。组织参加了县上举办的春节社火汇演活动;参加了县团委举办的演讲比赛,利用节假日、纪念日,举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

二、加强质量管理、保障医疗安全

1、规范医务人员的医疗行为,严格做好依法执业。组织医务人员认真学习卫生法律法规和医院的各项规章制度,结合医疗质量万里行活动的具体要求和我院实际,针对工作中存在的问题开展自查自纠,并制订切实可行的整改措施加以整改,促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。

2、严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前讨论、死亡病例讨论、交*等核心制度的落实工作。建立手术分级管理制度,制定具体实施细则和管理办法,制定手术分级目录,严格审核医师手术权限。认真执行《病历书写基本规范》,提高病历质量。强化三基三严训练,有计划、有目的的组织医护人员业务学习,传输新的知识,训练业务技能。通过开展理论知识学习与考试、业务技术训练与比武工作,在全院营造了重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。坚持召开医疗质量和医疗事故分析会议,分析医疗事故的原因,完善制度,改进管理,提高技术水平。对形成的一些经验性总结在全院组织学习,以切实保障医疗质量和医疗安全。

3、加强医院感染控制工作。继续加强传染病预防管理,按照《传染病应急预案》、《院内感染控制方案》、《医疗垃圾及废物的处理规范》等规章制度的要求,对出现的传染病,按要求及时上报。积极预防院内感染,树立无菌观念,制定洗手制度,严格按照要求洗手,减少院内感染的发生。制定一次性用品的处理工作流程,确定各科护士长为第一人责任人,明确职责,对一次性医疗用品的回收,焚烧实行双签制,医院感染领导小组定期或不定期进行抽查,杜绝了医疗垃圾和医疗废物的外流。积极开展院感控制知识培训,采取分散与集中、理论与实际相结合的办法举办各类培训班,提高全院职工对院内感染控制的意识。

4、落实处方点评制度,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预。认真落实抗菌药物分级管理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,对不合理使用抗菌药物的医务人员严肃处理,促使临床用药安全、有效、合理。

5、加强医技科室管理、提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度,为临床提供了可靠的诊断依据,以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到了管理严格、操作规范、检查结果准确、报告时间及时,满足了临床业务工作需要。另外我院同甘肃同享检验中心建立协作关系,扩展检查项目,使许多患者足不出县,就可以得到省级检验部门的检验结果,方便了患者,节省了医疗费用。医院为了减轻群众就医负担,简化患者就医环节,我院为全县其他医疗机构患者提供大型设备检查(CT、DR、胃镜等),积极开展了医学检验、影像检查结果互认工作,实现了医疗资源共享。

6、加强血液管理,保障临床医疗用血安全。成立输血管理委员会,制定临床用血管理制度,明确职责,做好临床用血的规范管理和技术指导工作,组织各科室学习《用血管理办法》,加强用血管理,提高临床用血安全,防止血源性感染。医院用血全部从陇南中心血站获取,杜绝了私自采供血行为。血液出入库由专人负责登记,临床用血必须由医务人员领取,共同核对,不得将血液直接交与患者家属,用血后,废血袋由科室医务人员安全包装,交血库统一销毁。

7、积极开展网络远程会诊。上半年网络会诊病人72例,使疑难病人不出县就得到及时的有效诊疗,极大的方便了群众就医,同时也降低患者的医疗费用,使广大患者受到益处。

8、完成继续教育任务。今年上半年派遣外出进修人员10人次,其中3个月以上进修1人次。落实实习进修管理制度,上半年接纳实习生12人(医疗9人,护理3人);培训乡镇卫生院医生公共卫生知识培训共31人次。

9、认真开展四排队、八排队工作

我院按县卫生局八排队要求,初步制定相应管理制度,及时上报相关资料,提高中医药收入占总收入比例,降低门诊输液人次占门诊总人次比例;控制平均住院费用在2769元左右,平均住院自费比例控制在33%以内,大型设备CT检查阳性率提升到64%左右,提高医疗质量群众问卷患者满意率达到90%以上。

在落实八排队的同时对本院医务人员进行四排队,排队结果全院公示,并纳入每月考核,有效规范了医务人员的医疗行为。

10、加强临床路径管理试点工作:为了搞好临床路径管理,我们加大了工作措施,多次组织协调有关人员到省内开展较好的医院参观学习,制定了全院推进计划,督促各科室抓紧制定各自的临床路径。截止目前,我院已在7个临床科室制定了7个病种的临床路径并付诸实施。下一步将继续扩大范围,加大工作力度,努力在各个科室、各个专业积极推广临床路径管理,让更多的患者从中受益。

11、进一步开展优质护理服务工作

201x年3月份,全院召开推进优质护理服务示范病房动员大会,让每位护士明确优质护理服务示范病房活动的目的、意义、工作实质和拟采取措施。为了进一步统一了思想,转变护理服务理念,营造优质服务氛围,提高服务质量,我院组织全院护士到天水市第一人民医院进行轮训。截止目前,已开展优质护理服务示范病房18个,床位100张,患者满意度达90%以上。

三、积极做好新型农村合作医疗工作

新型农村合作医疗是一项利民工程,是解决群众看病难、看病贵问题的重要途径,为此我院将其作为医院工作的重点,常抓不懈。首先增设窗口,提高工作效率,缓解患者病人长时间排队等候现象;其次严把关口,认真审核有关证件,防止弄虚作假、借证报销等违规现象发生,同时定期不定期检查患者持证情况,确保持证率达到90%以上。第三实行住院病人报销费用每月公示制度,接受群众的监督。

四、加强公共卫生管理工作

1、按时完成全院的疾病谱排序工作,排出疾病统计表,并进行分析比较,及时总结,上报院办公室。每月发布公卫科简报,以供临床科室对照比较。

2、认真落实全院出生儿童的乙肝疫苗24小时内第一针和卡介苗的预防接种工作,凡符合接种条件的1279人全部接种,接种率达到100﹪。做好AFP监测、报告工作,上年未发现疑似AFP病例。

3、上半年上报各类传染病252例。认真做好重大传染病、结核、艾滋病的专病管理,落实好艾滋病疫情监测,上半年艾滋病筛查2751例,报告初步筛查HIV阳性例,艾滋病自愿咨询检测24例,报告、转诊结核病例53例。

4、成立职业病健康体检中心,并通过省市对我院的职业病健康体检中心的资质审核。

5、进一步加强医院感染管理责任制,建立消毒管理组织机构,制定消毒管理制度,严格执行有关技术操作规范和工作标准,有效预防和控制医院感染。每月对各临床科室进行业务督查一次,加强对一次性卫生材料的消毒、毁型监督管理工作。

五、积极开展院务公开

根据省、市卫生主管部门相关文件要求,制定院务公开制度,成立院务公开领导小组。利用公告栏、宣传牌、工作简讯、印发资料、院内局域网、查询电话等形式向院外公开医院基本情况,重点学科、专业技术力量构成、科室设置、服务能力、举报电话及投诉箱以及诊疗项目、价格等;向院内公开年度工作计划的制订与实施完成情况,中层干部的职务任免,专业技术人员的职务晋升,药品招标采购,设备购置的费用、名称、招标中标情况,基建项目建设规模及总投资,招投标情况,新农合报销比例及有关的政策规定,济困病床的减免比例及减免对象等,年门诊人次、住院人次、业务收入和支出情况。

六、加强中医文化内涵建设,推进医院中医药工作全面发展

1、成立中医药管理科,制定完善各项规章制度,全面负责中医药管理工作。

2、成立中医科,设置病床25张,配备中医类别医师7名,其中副主任医师1人,主治医师2人,医师4人。开设中医门诊3个,由高年资中医师坐诊。

3、加强中药房工作,完善各项规章制度,把好药品质量管,提高中药调剂水平,进一步规范中药房和中药库房。常用中药饮片达400种以上,并根据需求,不断增加新品种。

4、全院执行西医科室中医会诊制度,按每月收治病人5%制定会诊指标,每月纳入考评,对未开展和没有完成指标的科室考核处罚。

七、加快医院项目建设、提高服务功能

医院灾后重建整体搬迁建设项目立项批准以来,在县委县政府的关心和支持下,我院积极开展项目建设,所有建筑主体已全部竣工,现进行内部安装工作,工程形象进度达90%,争取在年底投入使用。在设备建设方面,相继配备了一些医疗设备,有3台微波治疗仪、牙科综合治疗机、牙科拍片机、手术显微镜、裂隙灯等,同时完成了医生工作站和CT工作站的建设,这些设备和信息系统的投入使用,使医院诊疗能力和服务水平得到极大提升。

八、积极开展无烟医院建设活动

根据卫生部的要求,我院成立控烟领导小组,制定控烟实施方案,在全院醒目位置悬挂警示牌和条幅,在每个科室设立无烟医院监督员,要求各科室将吸烟人员情况每月上报,全院所有人员有义务劝诫吸烟。

九、医院总体水平上升,业务目标顺利实现

201x年上半年,通过全院干部职工的共同努力,门急诊人次达到8.2万人;入院病人8374人次;手术1566人次;实际平均开放床位320张,病床周转次数26.1次,病床使用率89%,出院者平均住院日6.3天;平均住院费用2769元,平均门诊费用54元。患者治愈率好转率92%,出入院诊断符合率98%,危重病人抢救成功率91%,入院病人三日诊断率95%,病历书写甲级率90%。开展白内障复明手术82例。共体检2366人次。开展新技术新业务4项,在国家刊物上发表论文3篇。

网络个人工作计划(篇3)

网络空间安全工作计划是指针对当前复杂多变、面临多重威胁的网络空间安全形势,制定并实施一系列具有系统性、科学性、针对性的策略、方案和措施,以维护国家安全、社会稳定和人民福祉的工作计划。该计划需要具备合理性、可行性、创新性和适应性,能够全面保护网络架构、信息和应用,实现信息化与安全性的良性互动,推动网络空间保障能力和治理能力的不断提升。

首先,网络空间安全工作计划需要具有合理性。合理性主要表现在设计计划方案时考虑到国家安全、经济发展、社会治理和人民生活的各种需求,科学确定网络安全威胁、安全防护标准和安全保障责任分工等,以达到保障国家安全和促进经济发展的目的。此外,还要注重公众权益,服务于社会发展和公众生活的多样化需求,着重保障用户隐私、消费者安全和网络信息公开等权益。

其次,网络空间安全工作计划需要具有可行性。可行性主要体现在计划方案的实施能否得到全社会的广泛支持和配合,以及各项安全措施的实际操作效果。此外,还要具备技术先进性,掌握先进的信息安全技术和管理方法,确保网络安全防范体系的科技含量和实效性,尽可能减少网络攻击和数据泄漏等一系列违法犯罪活动的发生。

再次,网络空间安全工作计划需要具有创新性。创新性主要表现在能否借鉴海内外先进经验,吸收最新安全技术和创新信息管理模式,针对新出现的网络安全问题以及恶意攻击手段,科学研究新技术和新方法,并创新性地应用于实际工作中,实现防范未然的目的。

最后,网络空间安全工作计划需要具有适应性。适应性主要体现在计划方案能否适应当前网络空间安全形势的不断变化和多样化,以及新技术、新应用和新威胁的出现。此外,还要充分关注国家隐蔽性、复杂性和多样性程度的特点,全面保障网络安全防范机制的适应性和规模性,以实现网络空间安全的持续性、稳定性和创新性发展。

综上所述,网络空间安全工作计划是一个体系化、持续性的工作系统,必须适应未来新技术、新模式以及新威胁的出现,全面保障网络体系的安全性、可靠性和先进性。只有赋予该计划合理性、可行性、创新性和适应性,才能更好地促进国家网络安全、实现全民信息化、保障人民生命财产安全的目标。

网络个人工作计划(篇4)

网络部工作计划引言:随着现代社会的快速发展,网络已经成为人们生活中不可或缺的一部分。作为企业的网络部门,我们要根据公司的发展需求,制定出详细的工作计划,以确保网络的稳定运行和高效管理。本文将详细介绍网络部门的工作计划,并提供具体的执行方案与目标。第一部分:网络设备与基础建设管理首先,我们将重点关注公司的网络设备与基础建设管理,以确保网络的稳定运行。我们将进行以下工作:1. 定期检查和维护网络设备,包括服务器、交换机、路由器等,确保其正常运行。2. 安排专业人员对公司网络进行定期巡检,发现并解决网络问题,避免影响员工的工作。3. 更新网络设备的固件和软件,以保持系统的安全性和性能。4. 建立监控系统,及时发现并解决网络故障,确保网络的高可用性。5. 进行网络性能测试,识别网络瓶颈,提供优化建议,以提高网络的速度和稳定性。第二部分:网络安全管理网络安全是企业最重要的保障,我们网络部门要做好以下工作:1. 制定和执行网络安全政策与规定,包括密码规范、访问控制和数据备份策略等,以保护公司的敏感信息。2. 监控网络流量和访问日志,发现和阻止潜在的安全威胁。3. 部署防火墙和入侵检测系统,确保网络安全。4. 为员工提供网络安全培训和教育,提高其对网络安全风险的认识和应对能力。5. 及时更新杀毒软件和安全补丁,防止病毒和恶意软件的入侵。第三部分:网络应用开发与维护为了提高员工的工作效率和公司的竞争力,我们还将进行网络应用开发与维护工作:1. 分析公司的业务需求,开发定制化的网络应用,提供便捷的工作流程和功能。2. 管理和维护公司的网站和电子商务平台,确保其正常运行和安全性。3. 提供技术支持和培训,帮助员工快速上手并熟练使用公司的网络应用。4. 不断优化和升级网络应用,提高用户体验和系统性能。第四部分:合作与沟通在网络部门的工作中,我们要与其他部门密切合作、加强沟通,实现信息的共享与协作。我们将采取以下措施:1. 与其他部门进行定期会议和交流,了解他们的需求和问题,并提供相应的技术支持。2. 与IT部门、人力资源部门和行政部门合作,共同推动公司网络建设和改进工作。3. 及时回应其他部门的请求和反馈,解决问题并提供解决方案。4. 组织培训和知识分享会,提高其他员工对网络技术的理解和应用能力。结论:通过详细的工作计划,我们网络部门将达到以下目标:1. 确保网络设备的稳定运行和高效管理。2. 提供安全的网络环境,保护公司的敏感信息。3. 开发和维护高效的网络应用,提高员工工作效率。4. 加强与其他部门的合作和沟通,实现信息的共享与协作。我们将以高度负责的态度,积极落实这些工作计划,为公司的发展和员工的工作提供强大的支持和保障。

网络个人工作计划(篇5)

围绕学校20xx年学校工作重点,坚持科学发展观,充分发挥学校网络电教中心的技术指导和管理职能,强化服务意识、责任意识、发展意识,巩固我校教育信息化成果,不断完善信息化建设水平,大力推进教育现代化进程,科学、规范、高效抓管理,求真、务实、优质育人才,办优质教育。

一、工作指导思想:

以提高我校数字化校园建设水平为中心,围绕建设数字化校园总目标,加强学校网络硬件和软件建设,加快发展;加强管理,改进服务;抓队伍,提高水平。不断提高我校校园网管理水平,为教学、科研和管理工作提供一流的网络技术保障,为广大师生提供一流的网络平台服务,为学校发展做出更大的贡献。

二、工作目标:

1、在确保校园网安全畅通运行的前提下,积极推进我校校园数字化建设,充分利用网络信息技术,为我校教学、科研和管理提供优质的网络服务;

2、建设积极有效的基于网络的校园管理系统,加强网上平台建设,提高用户远程访问的质量和效果,不断开辟为用户服务的新领域、新项目;

3、积极争取学校支持,加大对校园网建设的投入力度,加强和改善校园网硬件设施和软件环境;

4、进一步加强我校网络系统维护和安全检查制度的落实,加强网络信息安全管理。

5、加强网络中心自身组织和规章制度建设,建立网络中心网站,建立健全各项规章制度,进一步规范各项业务工作流程;

6、建立网络中心用户维护队伍,发挥学生在校园网建设中的作用,方便用户,提高网络中心用户服务工作质量。

三、工作任务

(一)学生计算机机房及办公室计算机的维护、维修与管理。

(二)多媒体的使用、指导、维护与管理。

做好电教设备的“配、管、用”工作

目前学校多媒体教室、微机室、办公室的电教设备已基本配备好,因此现在首要的任务是做好管理及使用登记工作,由专人负责此项工作。管理主要包括认真执行有关电教设备使用的规章制度,对设备进行定期的检测维护,并做好维修记录。及时做好电教教材的征订和收发工作,并做到专款专用,有帐可查。鼓励老师充分利用电教资源,提高教学效果。

(三)做好学校网站的更新,维护与管理。

(四)做好学校广播系统的管理,调试与使用。

(五)做好教学工作

1、信息技术:

组织好11月份的电脑作文比赛

组织好12月份的电脑制作比赛

2、积极做好学生电脑小制作培训。

(六)做好培训工作

组织好全校教师的信息技术校本培训

(七)做好信息整合的工作

组织年轻教师参加市区校的信息技术与课程整合的cai课件制作比赛

六合区程桥中心小学郭家荣

20xx—9—1

网络个人工作计划(篇6)

学校网络维护工作计划

随着科技的迅猛发展,互联网已经成为了现代教育的重要组成部分。学校网络系统的稳定和高效对于学校的教学和管理工作非常关键。为了保证学校网络系统的正常运行,学校网络部门制定了一份详细的维护工作计划,以确保学校师生能够顺利使用互联网资源。

首先,学校网络维护工作计划需要进行定期的网络检查和维护。网络部门将定期检查学校的网络设备,如服务器、交换机和路由器等,确保设备处于正常工作状态。此外,还要及时对网络系统进行升级和维修,以保证网络系统的性能不断提升,并且能够适应新的技术发展。

其次,学校网络维护工作计划要加强网络安全保护。网络部门将加强对学校网络的监控和防护,防止网络系统遭受黑客攻击和病毒的侵扰。同时,还将定期对学校的网络进行漏洞扫描和安全评估,及时修补网络系统的漏洞,确保网络安全。此外,还将定期为师生提供网络安全教育,提高他们的网络安全意识,避免因不慎泄露个人信息而造成的损失。

第三,学校网络维护工作计划需要及时解决网络故障和用户问题。网络部门将建立一个网络故障反馈和处理机制,当学校师生遇到网络问题时,可以及时向网络部门反映,并得到及时的解决和答复。同时,网络部门还将设置专门的技术支持团队,为师生提供网络问题的解决方案和技术支持,确保学校网络的顺畅运行。

第四,学校网络维护工作计划将加强网络资源的管理和优化。网络部门将定期对学校的网络资源进行评估和优化,确保网络资源的合理分配和利用。此外,还将定期清理网络垃圾文件和无效链接,减少网络资源的浪费。网络部门还将建立一个网络资源管理系统,方便师生查询和使用网络资源,提高教学和学习效果。

最后,学校网络维护工作计划还将加强对师生的培训和宣传。网络部门将定期组织网络培训,提高师生对网络设备和应用的使用能力。此外,还将定期宣传网络维护的重要性,教育师生遵守学校的网络规章制度,保护网络资源的安全和稳定。

通过以上的详细维护工作计划,学校网络维护工作将得到更好的规范和管理。这将有助于学校网络系统的稳定运行,提高教学和管理效率,为师生提供更好的网络环境。同时,也能培养学生对网络安全的意识,提高网络素养,适应信息时代的发展需求。学校网络维护工作计划的实施将为学校整体发展和教育质量的提升做出宝贵贡献。

网络个人工作计划(篇7)

春雨辞旧岁,新春满人间。新的一年开始了,新的一学期也已经开始,系学生会的工作随即开展,一个学期又在一个忙碌而不经意间悄然而过,对上一年的成绩与不足进行了总结,为了本学期更好的工作,我院保卫部也制定了自己的工作计划。为了强化同学们安全防范意识,维护正常的教学和生活秩序,给我院学生营造一个良好的学习环境,保卫部特制定如下计划:

1、继续配合学生会监察部、劳动部和学习部做好查操、查寝、查课工作。严肃学生纪律!

2、与校学生会保持良性合作,增强我部在校学生会的影响!

3、负责各种活动的安保工作和秩序维护!

4、完善本部门奖惩制度,改革管理理念和制度!

5、由于学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。

为配合学校安全周活动,我部将在湖师大道进行有关安全防范的宣传活动。同步展示一些安全图板,向同学们宣传有关安全方面的知识主要包括:防盗,防骗,防抢,紧急情况的正确处理方法等。并举出实例提高同学们的防范意识!

结合本部门特点,发挥想象,力求创新,积极策划组织开展一些健康向上的活动,丰富校园文化!

我们将进行防溺水安全知识宣传——珍爱生命,安全第一,我们将汇集有关知识,如:

1、游泳安全要点;

2、如何预防游泳时下肢抽筋;

网络个人工作计划(篇8)

一、就目前宜家宜项目还处于开发阶段,其中好多的功能和接口都还没有实现,手机端,web端界面也没有明确的统一确定。离真正的完成还有很大一段的距离,所以我计划在20xx年年底项目测试版完成的前提下,在新的一年第一季度里完善其软件的功能和优化。接口的完善、二级以及多级界面的完善、调试和增加新的功能模块,解决软件当中出现的bug,努力实现能让软件完全可用。为了能让项目在新年的第一季度能够更加高效有力的完成,我把工作任务分步计划实施。

1、首先做好一级界面和二级界面的优化和功能跳转实现。

2、其次完成新增页面和功能的融合和运行。

3、添加新的接口。

4、实现首页面附属业务的功能以及美化。

5、调试软件中出现的大小bug。

二、具体实现

1、对于一级界面和二级界面的优化方面,在做好的基础上,根据美工提供的配色方案和界面调整,实时的修改和变化,做到确保和web和ios端一致。

2、新增加的页面和功能这块,是不可避免的。为了适应客户的需求肯定会有新的功能和页面,如果有新的需求,我们会根据要求第一时间努力的做出相应的界面和功能,保证软件的刚性需求。

3、新接口这块,在和java这方面技术人员协助的前提下,及时的做好沟通,实现接口的稳定实现。

4、对于软件首页面显示和需要实现的其他附属功能,比如说:牛奶、报纸、交话费、物业费等方面的功能实现,我们会努力的去实现完成,在后期的工作当中作为比较重要的一部分去着手开发。

5、软件制作的后期,我们会对软件中出现的大小bug进行系统的调试,这是一项大工程,需要细心和耐心,但是我会客服种种困难,努力的解决掉这一部分的问题。由于工作内容和工作量都比较大,我会根据技术项目的难易程度进行有序的调整,合理的利用工作时间,配合同事陈柯完成该做的工作内容。由于我还是刚刚毕业,技术和经验方面还存在很大部分的欠缺,一个优秀软件开发人员,应当具备大量的技术知识和开发经验,这些目前我都还没有,但是我会在工作上虚心请教同事,多查阅网上资料,来补充自己再技术经验方面的欠缺,多配合我的同事,做好项目工作的完成。除此之外,我会增强团队意识,众人拾材火焰高,在团队精神的作用下,我们“战友”之间才会产生相互关心和帮助的交互,体现出关心公司和团队的责任感,在工作当中能够积极主动的为团队服务,在加强团队意识的同时我也不会丧失自我主见意识,有问题和想法会及时的和大家沟通,充分的发挥自己再团队中的作用。

网络个人工作计划(篇9)

网络名师培育工作计划是针对现代高科技时代所提出来的一项教育计划,旨在通过现代科技手段,培养出一批有着科技意识,教育经验丰富的网络名师团队,为现代化的在线教育发展提供坚实的基础。

网络名师团队是指由经过专业化培训,并且在直播、录课等方面拥有丰富经验的教师,他们可以通过网络传授自己所掌握的知识,将自己的技能和经验转化为线上教育资源,帮助更多的学习者在学习中取得更好的成果。通过现代高科技手段的传播,网络名师的声音和影响力已经渗透到了各行各业,其传授的知识和技能都得到了强有力的认可。

但是要想培训出一批优秀的网络名师团队,我们需要全方位的培训和全程跟踪。从课程设置、教学质量、教学效果到后期的数据分析、教学反馈和教师聘用等方面都需要详尽规划和全方位监管。下面,我们将会详细介绍网络名师培育工作计划的主要内容。

一、课程设置:培育网络名师最重要的任务就是要让他们拥有全面知识结构并且懂得深度探究和解析问题的能力。因此,在课程设置方面,我们需要注重知识的纵深和广度,同时通过理论课程和实验课程相结合,让他们对知识体系有更为深入的了解和把握。

二、教学质量:通过互联网进行教学,难免会影响到教学质量,因此,教育者们在教学过程中需要注重确保教学质量。通过培训教育老师的工作,我们要注重“教授驱动”的方法,让教师能够更灵活的调整课程进度,让每个学生都能理解和掌握重要的知识应用。

三、教学效果:除教学质量外,教学效果也是我们需要关注的方面。通过教师的改进和学生的反馈,我们可以得出教学效果,裁剪教学内容,对得出的结果进行进一步优化。

四、数据分析:数据分析是教学中不可缺少的一部分,本工作计划也针对数据分析进行了详细分析和规划。我们需要对网课的教育数据进行全面的分析和记录,得出数据对学习成果、对课程的改进、对教师的优化等方面进行分析,以利于教育者们对网课进行深入的探究和优化。

五、教学反馈:教学反馈是教学的关键,它可以让教师们知道哪些地方需要进行优化和改进。因此,教育者们需要在教学过程中注重结果反馈,通过学生的反馈信息改善课程。

六、教师聘用:对于网络名师这类教育服务人员的聘用,要求十分严格。我们需要推行教师资质认证制度,要求每一位教师都能承担教学责任,在工作中体现出人文关怀和业务处理能力。

通过以上6个方面的培育,我们可以更好地培育出一批具有高效教育专业知识能力和成果意识能力的教师,让人才更加具有中国特色的素质和全球化的竞争力。同时,也有利于传播优质的教育资源、提高教育质量、实现教育公平和公正,促进我国教育事业的跨越式发展。

总之,网络名师培育工作计划的落地需要在政策、技术、安全等方面做出实践和创新。通过多方面的努力,让更多的人才涌现出来,并且让优质的教育资源得到更广泛的传播,促进教育事业的可持续发展。

网络个人工作计划(篇10)

相信每一个做网络营销的朋友都曾经做过无数次营销计划,但是可能很少有人会对如果做一个详细,有计划的营销计划做过总结吧,今天我就来总结一个这个问题吧。

在做搜索引擎计划之前,我们应该列一个表,里面包括搜索引擎里的所有任务,如自然搜索营销,付费搜索营销等。一个出色的搜索引擎计划是由很多不同的分支组成的,大致分为以下几个类别:

一,选择搜索营销策略。

有人需要去设置搜索营销策略。是请一个搜索营销代理公司?还是我们自己去做呢?我们需要把重心放在自然搜索还是付费搜索呢?又或者两者都要去做呢?预算从哪里来呢?我们通过什么方式来证明投资回报?所有这些问题必须有一个明确的答案。

二,确定搜索引擎目标

你想努力从哪个搜索引擎得到流量?这些搜索引擎都是全球性的,还是需要以不同国家的不同搜索引擎为目标?这个也是需要有一个明确的答案的。

三,管理竞价

如果你在使用付费搜索服务,你必须和竞争对手竞价,以得到付费搜索的排名。我们需要根据市场行情去及时调整竞价,这个也是需要有专人去管理的。

四,优化内容

如果做自然搜索,围绕改变网页的内容有很多重复性的工作-标题,描述以及你见到的其它的词-确认HTML被正确地编码和维护。每个网页需要某个人(而不是很多的“某些人”)被指定来维护内容。

五,开发技术

网站是以软件技术为基础的,即使你的网站只使用简单的Aapche网络服务器来显示文件。当它们成长以后,很多站点开始使用更多的技术来展示网页,并提供其他的功能。从电子商务服务器到注册子系统到个性化技术。这些技术中的每一个都可以促进或者破坏你的自然搜索营销的努力,通过使它变得容易,困难或者阻止蜘蛛程序爬过你的站点。所有这些工作也是需要有人去跟开发沟通,以便确认开发的技术对搜索引擎是友好的。

网络销售工作计划锦集十五篇


为了能够在公司增加更多的价值,我们可以好好地制定个人工作计划。通过工作计划,我们可以大致规划未来一段时间的工作内容。具体如何写工作计划呢?这里有一篇非常好的“网络销售工作计划”文章,我们为您挑选整理了出来。您可以参考这篇文章,了解更多相关的信息!

网络销售工作计划【篇1】

一、网络部日常工作:

(一)网络主管日常工作:

1、检查一下公司网站的排名,收录和外链数。

2、检查一下公司网站的关键字列表,记录用户搜索到网站的关键字。

3、关注一下阅读网站网页比较多的用户IP来路,提醒推广人员注意。

4、分析前一天的网站数据报表,了解网站的访问量,访问人群熟悉,访问时间,及访问页面,想办法提高网站的客户粘度,提高网站的转化率。

5、针对搜索引擎优化的结构调整,首页和分类及产品页面关键词合理布局,每天检查并调整3-5个页面。

6、竞争对手关键词分析、客户搜索习惯分析、搜索量大但竞争小关键词分析。提供分析报告和出具相应说明,关键词数据库。

7、联系相关行业网站呼唤友情链接,寻找优质网站进行合作并购买关键词链接。

8、整理网盟推广账户,继续优化创意关键词,同时要去增加新词,否词。针对前一天消费高的关键词进行整理(质量度,匹配方式,排名,对应的创意,着陆页,推广单元状态)。

查看关键词的排名,查看上午消费情况(消费过高的关键词,匹配方式,排位,创意)。

9、分析前一天的推广账户数据,分析用户的上网习惯,找出用户的兴趣点,查找网站跳出率高的原因,重新调整网站的结构。

(二)其他工作人员日常工作:

(注:美工、技术做完自己相关的工作之后,再配合推广人员完成以下工作任务)

上午:

8:30----9:30

1、每个网站上传两条新闻,不能完全照搬其他新闻,至少有些部分要求是原创。

2、免费空间上传新闻5条。

9:30----12:00

每天加2个,群的名字记下来,有最新优惠要及时发布。

百度贴吧、百度hi的维护升级,每天至少更新文章图片2条,访问别人的空间,空间互踩。(查看点击率)

百度知道的升级,回答别人2个以上问题,提问2个以上新问题,升级,解决待解决的问题,提升自己的采纳率。(查看知道积分和采纳率)

每天加1个百度群,群的名字记下来。(截图查看或查看群的名字)

下午:

13:30---14:00

1、新浪,搜狐、腾讯博客维护,更新文章至少2篇,博客互访,给2个以上的博客留言,增加自己的口碑和人气。标题和标签要带关键字。

2、增加互换链接,增加点击率高的外链,至少一个。

14:00----15:00

1、大众点评网,增加评论,没一天换身份评论,每次凭五星,文字不能太少。

2、论坛。(天涯、tom、21cn、__胡同等)

论坛发帖要找对板块,如果以作品形式发表,就可以随便发表。每天发表不少于两篇。本地论坛以客人身份发表文章,图片不能带logo和网址,见有人跟他可以悄悄话告知我们信息。

15:00----17:00

1、分类信息网站(赶集网,58同城等)在相对于板块发布分类信息广告。每天至少在五个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。

2、互换网站友情链接,要是网站质量相当的,每天至少1个。17:00----18:00

3、检查友情链接,看别人有没有删除我们的友情链接,他网站是不是打不开或者被降权,这些可以先通过软件看个大概,对于个别有疑虑的,再具体看下。

每日学习一个知识点(SEO优化,网络推广)做一下今天的工作总结及日报表的填写,以及明天简单的工作安排。如果还有时间就到社区互动或者分享内容。有时候是搜集下邮箱发邮件。

二、周工作:

每周提交一次网站数据分析报告。(网站收入量、关键词排名、友情链接数、展现量、访问量、转换量、转换率、平均转换价格)。

三、月工作:

每月对所做的工作进行总结,对人员进行考评,与上一个月的相关数据进行对比,总结经验,制定新的营销策略。

四、网站质量度目标计划:

1、3个月:所有网站改版完成,人员全部到位,网站访问量具有明显的提升,网站快照时间缩短到一天。

2、6个月:网站访问量不低于1000,网站的转换率不低于5%。

3、9个月:网站至少有三个关键词自然排名上升至搜索引擎首页,访问量不低于20__。

4、12个月:访问量不低于3000。

网络销售工作计划【篇2】

20xx网络客服个人工作计划1

来到公司已有半年了,我总能感觉自己的工作能力没有完全的发挥出来,作为公司一名资深的网络客服,我对自己每个月每次不规律的工作成绩而感到疑惑和焦急,在领导的指点下,我结合自己的个人情况,为自己制定了一份可行的工作计划:

作为网络客服,我首先就得搞清楚自己的定位,我的工作对象就是客户,客户购买满意而归就是我最想看到的事情,所以说,我的工作计划也基本上都是针对客户展开的,要提升自己的工作成绩,就要学会抓住工作重心。我认为我在工作能力方面还是足够了,我最主要的还是要加强自己的工作态度和方式,这也是我接下来的工作方向。

一、对客户给予足够的理解

我经常会在客户心情急躁不安、乱说话的时候,也跟着一起乱套,我也是站在消费者的角度上想了一下,在自己购买东西的时候,遇到问题了,肯定第一时间就是着急,不能再客户拥有消极,不满情绪的时候不予理睬,客户就是我们客服的上帝,什么是客服,客服客服就是为客户服务的工作人员,我们是应该要成为他们购买商品最信任的人,所以对他们有时产生的不满情绪要有足够的理解,懂得换位思考。

二、对客户给予足够的耐心

因为这是网络上的购物,客户在挑选商品的时候没办法直接的了解商品,所以会对商品产生许多的问题,比如说这个东西的材质是什么样的,使用年限是多久,在使用的过程中需要注意什么等等问题,我们客服就成了客户与商品之间的中心点,要有足够的耐心去引导客户进行购物,挑选出最适合客户的商品,这不仅是为了客户考虑,也是为了自己考虑,一旦客户没有挑选到自己心仪的商品,最后还不是要退换商品,也是在变相增加自己的工作量,这就是在多此一举,只要在客户第一次有购买意向的时候,就完美的解决,就能省很多的事。

三、放高对自己的要求

作为网络客服,我总结了一下我以往跟客户的聊天记录,我发现我还是存在着很多的不足,还有着很大的进步空间,我要放高对自己的要求。

1、对现有的商品进行全面的了解,这样才能让自己在面对客户提问的时候,应对自如,节省时间,就可以更快的完成与客户之间的交流。

2、对一些商品的使用方法,我要提供最精准的技术支持,比如说在客户购买电脑或者是手机的时候,能够告诉他们如何进行正品查验,新旧机查验等等。

3、与客户交流的语气,有待改进,这里可以多向同事们请教,吸取对自己有用的东西,就能让自己这个客服的工作,完成的更好,效率更高。

20xx网络客服个人工作计划2

一、不断学习,不断成长

一名真正的客服工作者一直都在学习,一直都在进步,虽然接触客服工作已经有半年的时间,客服工作在开始的时候我是完全陌生的,这半年虽有些进步,但是还是不够,在为来的工作中还是要继续发展自己,我是一名一线的电商客服,我平时的工作比较多,有时候要同时跟很多客户在线电话,客服工作者还是要求比较高的。

二、投诉处理

在第三季度的工作中要加强自身学习,在客户投诉方面要更加高效率处理,做到一个快速的承上启下作用,前面两个季度在投诉这一块做的还是不够好,这是我个人能力的问题,因为投诉的太多了,反馈的也多,平时工作没顾得上,不能够及时的处理导致了部分客户的不满意,在第三个季度中我要做的这就是在方面下苦功夫。

三、订单护理

前两个季度在节假日的时候总是出现爆单的情况,就是这这种情况下客服工作者才是最容易出现工作上的师傅,比如订单处理的不够及时,订单撤单,这些问题都容易在高峰期出现一些突发情况,前两个季度的工作中就多次出现了这种情况,所以在接下来的三季度工作中我是不允许自己再出现这种情况。

做好迎来高峰期的准备,提高自己的客服能力是关键,避免一些不必要的订单纠纷,节约时间,不在单个订单上花太多的时间,把自己的工作全面化,扩大化,做好售后工作。

但是作为一名优秀的客服工作者,区区以上的这几点不痛不痒的工作,这些还是远远不够,最重要的还是要能提高成交率这才是关键,在第三季度工作这还有待加强,下个季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不断的去在工作中发现自己。

20xx网络客服个人工作计划3

不知不觉进入移动公司并在解放路营业厅这个大家庭中工作三年多了,在这个平凡的岗位上,日复一日,年复一年的从事着平凡的服务工作。由于是在营业前台工作,接触的客户多,随着时间的推移我也渐渐地在工作中成长,各方面也有了一定的进步,在办理业务和解答客户问题方面相应的积累了很多经验。

经过二年多的光阴,我也从营业前台工作转换到了值班长的角色,对于我来说,值班长这一角色是个全新的领域,在边适应边学习中已担任一年有余的时间了,深知要担任好值班长这一工作不仅要有强烈的责任心,还要有好的沟通、协调,组织能力,并督促各项工作的完成。

营业厅主要需做好基本的服务工作及各项指标的完成,但就目前我们营业厅的现状来看,不论是服务还是任务量都做的不好。这个是我们值班长的工作没有做到位,对此我会自我反省并加以改正,尤其从本月开始会进行暗访,对我们整个厅的月绩效成绩也是至观重要的。为了能使我们整个厅取得好的成绩和荣誉,决定从以下几点着手抓起:

1、关于服务。营业厅是一个面相所有客户的服务窗口,它是整个公司的形象展示。要想让客户能感受到我们的优服务,我们就得做好每一个细微的环节,不论是站姿、走姿、坐姿、指引手势都要按标准来规范化,与客户交流时一定要使用文明用语,并使用双手递接。以上这些在时间充足的情况下会利用早晚班会的时间进行服务演练,在进行营业现场管理时对做的不足之处人员进行提醒并给予相应的考核。

2、关于业务知识。每个客户所办理的业务是不同的,要想准确并熟练的解决客户的疑问,必须提高自身的业务水平。我们会利用早晚班会对业务知识进行提问,测试大家对业务知识掌握的程度,从而提高大家的业务水平,使每个人都是业务能手。

3、关于任务。对于公司下达的各项任务指标,督促每个人的完成情况,对于完成较好的人员在班会中提出表扬并让其分享经验,对于完成不好的人员帮助她找出原因并要求及时进行整改,如未达到整改要求的进行加班并给予相应的考核。

针对以上几点我会坚持做到,让我们大家的整体水平得以提升共同进步。

20xx网络客服个人工作计划4

在第三季度中,我们的客服工作不仅仅只是通过电话进行了,我们公司还开通网络客服。我在目前不知道公司这个举动是加大了我第三季度的客服工作量,还是减少了我在第三季度的工作量。但是我可以说这绝对是对我们公司客服工作上面一个很大的创新点,这肯定会让我们的客服工作更加便捷,但是我们也会面临着为更多客人解答他们对我们公司相关产品存在的疑惑。我们在第三季度中,同样的解决投诉问题、相关的客服难题也会增多。但是这对公司来说是非常好的一个现象,因为我们客服能够更好的知道我们公司顾客的喜好和发现我们公司现在产品的问题。在我们第三季度客服的工作中,这些都是我们需要统计和总结的信息,所以在第三季度中,我们要能很好的适应我们公司对我们客服工作的工具和工作方式的一个转变,这将会是我们在第三季度客服服务工作中最需要解决的一点,同样这也将会是我们下个季度的客服工作重点。

在公司的第三季度客服工作中,我们还要尽量的减少我们公司客源的流失。我们客服的工作是能留住我们公司客户的重要一点,我们客服的服务态度和客服工作能力是留住我们公司客户非常关键的一步。我们公司每年都会面临这很多客户流失的问题,公司为了挽留住客户在公司的很多服务工作上面作做了很大的努力,我们的客服工作就是这些努力中的一部分。在客人咨询我们相关问题时、在我们为客人答疑解难时,在我们产品出现问题给客户提供解决措施时,这都是我们可以挽留住我们公司客户的方面。所以在第三季度,我们在开拓新客户的业务的同时,也要将老客户的服务工作做好,这样才能我们公司在第三季度有很好的创收情况,为我们客服部争取更好的工作福利。

20xx网络客服个人工作计划5

我做客服已经是第三年上了,这两年的工作经验让我变得更加稳重,也让我对这个行业有了更多的想象和向往。在此我想对接下来一年的工作进行一次计划,希望自己能够通过这次计划,为接下来的工作打下一个更好的基础。以下是我的工作计划:

一、提升沟通能力

作为一名客服,首先最重要的就是要锻炼个人的沟通能力,不仅是面对网络群体还是现实群体,我认为交流能力都是非常重要的,也是我们客服首要培养的对象。20xx这一年注定是特别的一年,而如何去提升自己的沟通能力,我也制定了几个小方案。一是在沟通的时候先站在对方的角度着想,不管遇到什么麻烦的,首先都要冷静,不要被情绪牵着走,站在对方的角度考虑问题往往更容易去解决问题。二是要懂得灵活运用身边的条件,比如说从对方遇到的问题入手,合理运用各种方式进行解决。这样会让客户更容易接受后面的结果。

二、提升应急能力

很多时候,我们在工作当中,会接到一些突然的谩骂电话。有些事恶意的,有些也确实可能是因为我们没有服务好。我相信,无论哪一位同事接到这样的电话时,心情都是一落千丈的而这个时候我们也不应该去生气,要冷静下来,想办法应对。只有更加的沉着,我们才有可能去解决这样的问题,才有可能将损失降到最低。一个人最重要的就是自身的修养,而我们工作的过程中,也恰巧是提高我们各自修养的时候。而我们的修养也能够展示在我们处理问题的时候。

三、提升售后回馈

售后是我们客服需要做的一件工作,这也是最锻炼我们自己的一件工作。如何提升自己售后的回馈,一直是我们面对的问题。很多的同事为了一个好的回馈总是想破了脑袋,甚至各种谎言都出来了。其实客户并不吃这一套的,很多人选择直接屏蔽掉我们的消息,也有人会选择无视。所以我们要从根本解决就是和对方构成一定的利益关系,只有和他有关,他才有可能选择进行回馈。我们知道这个世界上没有免费的午餐,而同时我们也应该清楚,这个世界上不会有免费的劳动力。客户给我们回馈也花费了他们的时间和精力,所以不管怎样,这一件事情是需要对等的。

20xx网络客服个人工作计划6

一、营销策划及增值业务管理方面

(一)结合品牌战略扩大用户规模

在20xx年中公司的用户发展将进一步结合省公司品牌战略,实现'用户规模化发展,规模效益化延伸'的目标。加大品牌区隔力度并辅以相应服务标准进行用户发展与维护,工作重点仍集中于'全球通'、'动感地带'用户的快速发展、'神州行'用户的规模扩大,同时,在三大品牌发展过程中将采取具体措施避免品牌互吃。

(二)扩大增值业务用户数及其收入占比

20xx年公司增值业务工作围绕三个业务发展目标开展,量质并重实现增值业务新发展。继续扩大增值业务用户的规模和提高增值业务收入占比是明年增值业务发展的首要目标;提高短信、彩信和彩铃的用户规模和使用量是明年增收的重点。

借鉴20xx年增值业务推广营销的经验,08年的增值业务的各项工作将实行重点推广、均匀分配的形式进行,即有节奏、有目的、有效果地制定并执行增值业务营销案加以推广。推广方面结合体验营销平台开展用户体验式营销,加大业务宣传力度。

(三)合理配置资源制定促销方案,提高业务渗透率

20xx年公司将在深入对市场调研、分析的基础上制定各类行之有效的营销方案,进一步加大对城镇及农村市场的业务渗透;加强成本费用的规划和使用管理,合理配置资源,寻找提升客户和收入市场份额的空间。分公司也将对于所有营销案的实施加强监督、控制力度,对营销方案的执行将进行数据化跟踪和总结,特别落实营销案执行的闭环管理,使营销案的效果真正落到实处。

二、加强欠费管理、控制欠费增长

进一步加大欠费收缴的监管力度,将用户欠费的管理与日常生产经营活动有机结合,实施全员、全面、全过程的管理。不断完善用户欠费管理机制,做好用户欠费管理的基础工作,主要措施包括:落实有信用度用户管理实施细则,严格审定用户信用度,积极稳妥地推行预交话费。依据《欠费考核管理办法》加强营业部欠费管理,多渠道、多手段对欠费进行收缴,同时加大欠费收缴的奖励力度,提高欠费收缴人员的积极性。此外,进一步完善各渠道、代办点欠费的管理制度。

三、增强营销渠道的建设与整合力度

(一)进一步加大渠道营销服务能力,优化已有渠道建设,确保渠道效益,使农村渠道和电子渠道成为优势。通过对渠道业务量的分析,进行渠道价值评估;同时严格执行《黄南分公司社会渠道管理办法》加强社会渠道管理力度,加快渠道的建设和整合。

(二)按照省公司统一安排完成第二期,第三期农村渠道建设,切实做到'一乡(镇)一店,一村一人,一村一点'的方式实现村级渠道覆盖,进一步加大农村营销服务渠道建设,完善农村市场发展模式。

(三)加强与各代办商的沟通,充分提高代办商积极性。20xx年分公司渠道管理员计划将每季度与代办商进行直接交流,采取电话沟通、定期业务培训等方式提高代办商服务水平。制定社会渠道考核办法,提高代办商积极性。

四、加强集团客户管理,推进集团信息化建设

20xx年公司将以'推进集团信息化建设,提升集团客户发展能力'为目标,数量与质量并重,发展与延续结合,扎实推进以移动终端为载体的移动信息化和行业应用解决方案两类信息化模式。

五、集中管理、分层服务提升客户服务水平

公司将在xx年坚守中高端客户,加强分层服务,延伸服务内涵。具体客服工作计划从以下方面开展:

集团客户、vip客户及拍照客户的分层化发展和维护仍

是20xx年的客户工作重点。以品牌区隔的资费契机为基础,以行业信息化解决方案的推广实施为亮点,以探索区隔于竞争对手的个性化服务为手段,维护客户、吸引客户、发展客户。

二、网络维护

(一)细化管理,加强日常维护工作

1.网络维护格局

以各县分公司网络维护人员维护为主,维护人员负责基站、传输、电源、空调等设备的全面维护。希望各县分公司领导将网络维护也作为工作重点,大力支持当地网络维护人员的工作,作好协调工作,如:日常的停电时及时给基站发电,做好人员合理分配使网络维护人员发电及处理日常网络故障两不误等。

2.网络指标

20xx年我公司将加大维护力度,对工程建设严把质量关,不合格及存在隐患的基站不入网。同时,将网络的重点偏移到网络基础维护工作中来,工程建设要精,工程质量要优,不给维护工作带来压力,加大对维护人员网络优化能力的提升,建设一支有势力的优化队伍,使网络资源达到优化配置,保证年底kpi指标的顺利完成。

3.作业计划

维护工作是从日常工作做起,故应严格按省公司下发的维护作业计划进行,保质保量地按时完成。并将基站的作业计划下发到各营业部,便于发现故障隐患及时解决。

4.网络巡检

20xx年我分公司维护人员每月巡检一次基站,08年仍要加强网络巡检工作。针对最坏小区和掉话率高的小区进行测试,合理调整基站天线方位角和俯仰角,修改无线参数;测试基站功率,保证各载频工作的正常状态。

5.考核制度

(1)对机房工作人员应实施指标分解给个人,责任落实到个人,考核落实到个人。

(2)对营业部应将基站停电发电及时率、基站宕站次数、故障反映及时率和准确率落实到各个营业部。

6.机房管理制度

严格执行省公司下发的各项规章制度:进出机房登记制度、故障上报制度、备品备件制度、仪器仪表工具管理制度等。

(二)加强网络优化工作力度

面对市场竞争压力,网络维护部门要积极适应市场的需求,建立快速反映机制,提高客户满意度。

1.加强话务分析,及时调整网络资源,实现资源的利用。

加强互联互通话务和网间结算的数据分析,通过对不同运营商间来去话务量接通率进行分析,掌握竞争对手和其他运营商的市场动态。根据话务变化,及时调整网络资源,实现资源的利用。

2.以提高客户满意度作为推动网络质量提高的源动力,加强网络优化。

加强对用户投诉处理情况的检查、监督工作,切实降低网络质量方面的重复投诉,尤其做到对集团客户和高端客户的网络投诉的优先处理,提高大客户对我公司网络服务质量的满意度。

加强网络优化工作,向用户提供良好的网络服务。对部分拥塞的边际网和个别基站进行扩容。降低故障的处理时限,定期对网络进行测试及时调整网络结构。同时采取优化手段,尽快降低最坏小区比例。数据网络优化方面要通过合理配置数据信道等措施解决网络瓶颈,提高gprs网络下载速度。

20xx网络客服个人工作计划7

在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;

网络销售工作计划【篇3】

一、网络营销实施环境初步评估

我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。

1、企业实施网上营销有一定优势,主要体现在:

(1)企业产品为高技术产品。

(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。

(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。

(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。

(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。

另外,开展网络客户服务也有非常优势,理由:

(1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。

(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。

2、目前可能存在的不足:

(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。

(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。

(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。

(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。如:网站维护、更新方法,ISP提供的服务等等。

(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估

3、论:

1、初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。

2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。

保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。

二、企业网络营销战略拟定

制定网络营销战略需考虑的因素:

我们应该确立怎样的成长战略,以什么态度,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑:

(1)从企业长远成长战略考虑

网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企专业部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。

社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实施,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络资讯时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。

应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对企业有利。

本企业是一个技术型企业,企业核心价值在技术,时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

另外,从企业目前情况看,我们可否推断:当前影响企业更快成长的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了成长的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。

(2)从企业竞争优势的获取考虑

我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方法极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。

XX行业也是如此,本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大,难以胜任。

网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。

(3)从企业营销工作的特点考虑

网络营销作为新的手段,其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销基本上可以完成除交货及付付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。

网络销售工作计划【篇4】

一、公司网站的日常维护和更新

公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,

二、网络推广

1.关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)

2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。

3.因季节不同,有针对性的发布产品

1)2-4月份主要以促销品为主,广告笔-笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等,

2)5-7月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主

3)8-10月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等

11月-明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等

4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子

4.时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。

三、天助软件的管理

1.随时更新天助软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机

2.天助软件的手动输入每天一个小时的时间

四、产品知识的学习

产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通

网络销售工作计划【篇5】

网站推广方案是网络营销计划的组成部分,制定网站推广方案本身也是一种网站推广策略,推广方案不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以,合理的网站推广方案也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。

与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:

1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。

网站制定的推广计划主要包括下列内容:

1、网站推广目标:计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户x人,注册用户x人;

2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对xx、xx等搜索引擎进行优化设计;

3、网站发布初期的基本推广手段:登录x个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买x个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。

4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;

5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:

第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。

第二,网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。

第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。

第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。

第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广也不事立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。

第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。

第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。

网络销售工作计划【篇6】

通过实施对教师素质又有了新的要求,进一步推进新课改,提高教师素质,又重新提了日程,随着课程改革深入,素质教育全面推进,教师现有文化知识,教育思想和教育理念,现代教育技术的运用等方面,已跟不上高质量的推进素质教育需要。学校立足岗位,以集体备课。业务学习和课堂教学研究为业务学习载体,脚踏实地抓好教师业务学习,作为教师我要通过自主学习来满足现代教育需要,全面提高教学质量。

一、学习目标:

为了进一步丰富自己的专业知识、提高素质修养,适应教育改革发展和全面推进素质教育的需要,现结合自身实际情况,我对自己工作、学习制订以下规划:

1、加强学习,掌握正确的教育观点。了解教育工作的基本规律和基本方法,进行教育实践。了解学科的发展动向和最新的研究成果。所掌握的教育理论转变成教育教学的实际能力。

2、认真学习领会新课标,掌握自己所教学科的学科特点,教的最优化要落实到学的最优化,形成自己的教学风格。

3、继续探索生活化、情境化的创设方法,掌握生活化、情境化的课堂风格。加强自身素质的提高,读教育理论书籍、写读书笔记、完成自己应该写的教育教学论文。

4、加强学习,掌握正确的教育观点。提高自身的政治、业务理论水平,提高教育实践能力,以适应形势的发展。树立良好的敬业精神,热爱教育事业,热爱学校,热爱学生,遵纪守法,养成职业纪律和道德规范,熟悉学校的各种规章制度。

二、学习内容:

根据自身情况,我主要将学习内容分为教育教学技能、教育科学研究、个人修养三大板块。本学期,在教学方面将围绕课题“提高课堂教学效性”开展自学和研究课,而在教育科学研究、个人修养方面,也要有一些有益的自学活动。

三、具体措施:

1、了解教师个人学习的制度。多听教学水平较高的教师上公开课,通过集体备课、交流学习等形式,提高教师的业务水平。认真学习新课程标准中的改革与要求。

2、大胆尝试,创新,使教育教学有新的突破。强化学习,坚持每周进行业务学习,学习有关优化课程结构的文章和走进课程的信息报道及评论员文章。

3、加强自身素质的提高,读教育理论书籍、写读书笔记、完成自己应该写的教育教学论文。

4、通过个人自学保证教师的自学效率,在自学过程中,针对工作实际,要坚持以自修为主,转变观念;以过程为主,提高能力;以实践为主,开展创新;找出自己教育教学过程中不符合教育理论与教育规律的做法,用教育教学的理论指导自己的教学实践,增强自我完善的意识,明确自我前进的方向。

四、具体方案:

1、充分利用学校订购的教学刊物进行研究,寻求好的教学方法以提高教育教学水平。在学习过程中记下自己的观点和看法,写出反思和随笔,记录自己每一天点点滴滴的收获与体会。

2、充分发挥网上资源共享的优势,经常上网学习,在了解别人的教学方法的同时,不断交流自己的体会,改进自己的教学方法。

3、按照学校提出的读书指导意见,认真学习教育家的书如《给教师的一百条建议》、《教育新理念》等专业书籍,每学期至少读2本书,做到边读书,边反思。

4、读书指导教育教学实践工作,实践与所学相互印证,每读完一本教育专着,写好有质量的读后感,形成自己的成果。

网络销售工作计划【篇7】

加强知识学习

“学海无涯,尽是书”人身本来就是活到老就学到老,知识乃人一生不可缺少的财富。在工作之余,我会去大量阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍,加强专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。另外,我还会抽出时间在网上自学英语,提升自身的英语水平,并计划下半年参加成人高考,对自身进行就业继续再教育,希望能拿一个大学毕业文凭。

新老客户的维护与服务

客户的维护显得至关重要。能够解决用户的问题的销售者才是成功的,立足于中户,那么才能处在不败之地。

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,平常要经常打电话和在QQ上联系。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,及时处理客户反映的产品质量及其它问题,及时更新产品资料并抓好SGS和ROHS报告,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的公司实力,才能更好的和客户合作。

3.和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

20xx产品在网络推广的计划:

经过对本公司网站上产品品名的了解,发现搜索排名前20位的工业胶带类的一个都没有,包装胶带类的只有2-3个上榜。另外,像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带(地板胶带)等常卖的产品,既然在旺铺和公司网站上都没有搜索到。而这三种产品在胶带搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的产品要及时上传旺铺或公司的网站上,对网站进行搜索优化及产品关键词优化。

推广网络的目的是为了销售,销售是重要环节。俗话说,没有卖不出去的产品,只有不会说话的销售者。网络销售现在是一个发展的不可抵挡的洪流,电子商务发展的时代,必须有适合自己企业的发展规划,树立企业的良好的形象,这时候就需要在网络上做推广。网络的竞争也开始越来越激烈。每年总有大量的网站下架,同时有一批新的网站更新上去,这就需要对网站的各个方面进行有效的规划。

我经过这段时间的学习和研究,对网站推广和品牌宣传提高网站访问量,树立品牌形象,计划需要做以下工作:

1.客户分析

分析网站访问者的访问、访问时间、访问内容等访问信息,加以系统分析,进而总结出访问者访问、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据,为网站的下一步发展做及时调整。

2.B2B平台推广

B2B电子商务平台是我们现在常用的平台。在这些平台发信息能够直接实现用户与公司产品的对接,实现宣传和销售的目的。通过注册各种B2B和B2C商务平台进行推广(慧聪,阿里、中国胶带网等主要的行业)。在这些平台上发布供求信息,可以帮助我们找到更多的买家。目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高,为了能取得更好的效果,供求信息的发布显得至关重要,所以说这一块不能放松。发信息时候,要注意用户的搜索习惯,这时候需要多看看百度指数,相关的关键字等等信息。

3.营销

通过专业BBS推广(慧聪,相关建材产品以及地方)的沟通,现在也开始显得至关重要,改变了传统的,我们写,用户看缺乏互动性弊端,推广能够有效的留住客户。

4.微博推广

微博推广可以说是病毒式营销。病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此微博营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。现在发展最快的是微博,但是对于微博,我的认识还是比较少,需要再学习下。

5.利用百度旗下产品推广

我们主要做的市场,这时候就要学会全面的利用百度,百度贴吧,百度,百度知道,百度百科,百度空间等等之类。百度知道,少不了的是投票,这时候就要充分发挥人力资源,让自己的朋友多帮忙下,自然能够成为最佳答案。

5.软文营销

新闻软文营销已经是现在医疗行业和整容行业常用的方式。我的下一步也会采用这种方案,实现初步的尝试。这对文章的质量要求较高而且来说比较有针对性,这点是需要投入相应的人力和精力。

6.博客营销

博客营销是一种相对不错的营销方式,目前我们公司未见有采用这种企业博客营销形式,个人计划注册新浪博客,天涯博客。同时加上在新浪博客上做的博客链轮。通过博客向用户传达最新有价值的公司的动态以及公司的信息,同时增加外链以及联系方式实现博客营销。

7.视频营销

充分发挥目前的视频制作能力,到时候可以根据实际情况进行视频制作在优酷、土豆、酷六、六间房、腾讯视频、迅雷看看等进行发布,这个目前没有能力和技术,以后会慢慢研究。

销售目标

希望通过上面的网络推广方式,提高来自于网络的电话量,保证一天的电话量在10-20个之间,使网络效果转化为实际的销售,让公司的产品销售额有较大幅度的攀升。20xx年须完成10万元以上的业绩指标,在20xx年的基础上有新的提升。

网络销售工作计划【篇8】

前些日子,我接到了一个橱柜企业网络营销case,我浏览了客户公司的网站,发现整体页面色彩和布局还是很不错的。但是,由于在网站开发时没有懂得网络营销人员的参与,因此没有充分考虑为今后的搜索引擎营销提供支持。主要体现在网页的页头部分没有很好的设计,没有提供网站流量分析统计系统等方面。

网络营销是企业整个营销战略不可分割的组成部分,需要服从和服务于企业的整体营销计划。那些把网络营销和传统营销割裂开来的公司,往往不能取得良好效果,这是众多实践证明的。通过上次的沟通,我们对企业网路营销的作用和手段看法是基本一致的。

一、开展国内网络营销推荐使用以下方式:

1、网站页面的基本优化。网站优化和搜索引擎作弊有着本质的不同,而是让网站对搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收录,并提升网站的PR值,努力达到在不支付费用的前提下,在主要搜索引擎中占据好的排名位置。这需要做长期的大量的工作,我知道有一个公司可以为企业体供专业水准的优化服务,并可以保证指定关键词的具体排名达到与贵公司商议的排名。有需要的话可以与我联系,我的电话是:XXXXXX。网站优化将从根本上节约网站的推广成本。一般的优化效果在2-3个月内显现出来。

主要手段有:作为它们公司的技术性商业秘密,占不透露。费用为XXXX元/年。目标是让公司的主要关键词在主要搜索引擎中有较好的排名。

2、搜索引擎推广:目前,国内外主流搜索引擎均提供竞价排名服务。在网站优化过程中,以及在优化不能解决的方面,可以通过搜索竞价加以弥补。比如:百度目前“橱柜”一词首页10个位置均已售出。因此如果想排在首页,必须要通过搜索竞价来实现。

各搜索引擎的价格如下:

百度:2400元预存广告费用(没有时间限制)+600元基本服务费(按年支付,百度统一收取)。第11名后,显示在搜索结果右侧。

Google:目前,我们一般采用包年的形式,保证全年时时显示在google首页右侧。按关键词的数量和热门程度不同,一次性收费。企业不用在消耗完广告费后另外支付费用。

雅虎:20xx元预存广告费用(没有时间限制)+600元基本服务费(按年支付,雅虎统一收取)。每页显示2个位置。

目前以上三个搜索引擎占据了国内85%以上的市场份额,其他搜索引擎推广基本不用考虑。

3、供求信息平台:

1、在国内B2 B贸易平台中,阿里巴巴无疑是绝对的霸主,和其他竞争者不在同一个层面上。因此如果希望通过供求信息平台开展网络营销,阿里巴巴无疑是首选。

因为阿里巴巴诚信通会员业务不设置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州总部提出申请。具体联系电话:0571-85025188。目前费用为2300元/年。

同时,企业也可以在国内的B2C交易平台淘宝网上开设自己的销售窗口。目的,不是为了带来多少销售,而是可以为企业带来一些宣传的窗口。

4、网络营销软件:

网络营销软件作为一种营销工具,毫无疑问,在企业开发代理商和渠道拓展时将发挥重要作用。

一方面可以大量在众多供求信息平台发布供求、招商合作信息。

一方面可以通过信息收集功能,把散步在各个平台上的采购项目、合作意向信息收集到本地,共市场开发人员跟进。

同时,可以适度开展邮件广告营销。该软件提供了邮件搜索和邮件群发的基本工具,

目前有三个版本可以考虑:

费用预算:

2个行业版:1980元/套。5行业版:2580元/套。全行业版:3980元/套。

每半年的升级费用是250元。

5、关于网站流量分析统计系统的安装。

尽管目前国内有很多优秀的免费网站流量分析统计系统,但是由于企业缺乏专业人才,懂得应用的很少。我们可以免费提供。

网络销售工作计划【篇9】

一、公司和品牌的定位

公司是一家具有完整的生产设备和熟练的技术工人的LED节能灯生产的公司,目前主要出口欧美等地,为了服务本国人民公司未来会大力开扩国内市场。

品牌定位:

A、在LED节能灯的领域成为国内品牌设备供应商。

B、跻身一流的国内LED节能灯的生产商和供应商。

C、以门店销售带动网络销售和发展。

二、销售策略指导和行业目标

1、我们应当采取由点到面的策略。

2、前期大力营造我们公司产品的知名度。

3、重点发展网络销售但是我们也应当抓紧门店毕竟这是网络销售前期的一个基础。以门店销售为公司进入LED节能灯的消费的最后第二个圈子(经销商)打造我们产品形象和知名度,同时多联系他们扩大我们网络销售的范围和难度,后期需要我们做网络销售的来扩大销售范围来促进门店的销售。

三、市场行销的近期目标

1、争取在短时间内为我们公司内的产品营造良好的形象和知名度(至少在小范围内比如供应商)为网络销售后期服务。(同时我们的销售人员要知道产品材料、型号、价格等和各个公司的产品情况定期出下我们公司的产品情况。要对产品了如指掌。我们的销售人员也要经常培训,包括我们的门店销售人员,要定期的总结下我们销售过程中的一些技巧。)

2、努力提高我们公司产品的知名度和公司形象。争取在短时间内在国内市场上取得一定的地位,取得良好的营销业绩。

四、销售的基本理念和规则

1、我们销售的基本理念是要开放心胸、战胜自我、勇于挑战、要有专业精神。

2、我们销售的规则是通过点到面的过程,我们要明确目标,我们的产品适用那些地方要有明确的想法。每个销售人员要对我们公司的产品有信心我们不是新品牌,我们已经供应出口那么多长时间了。

五、市场销售模式

采用由点到面的方法,前期有店铺和网络同时为公司产品营造知名度,通过门店进入到销售商的圈子里面为后续的网络销售做准备,后期由网络销售来促进门店的销售。

六、价格策略

1、我们应当采取高品质、高价位、高利润回报为原则。

2、制定较合理的价格表,一份公开报价和一份销售的。

3、制定一些月反点或者季反点。

4、同时要控制好各个层面的价位和最后的利润。

七、培训工作的开展

要做好网络销售的人员培训,和店铺的销售人员的培训,要定期的组织销售人员互相讨论下发表下自己的销售技巧,使大家都相互提高。

八、专业的网络站点

处理好公司形象、产品介绍、资料、招工等,还要电子商务、客户下单、货物查询、库存查询等。

网络销售工作计划【篇10】

一、分析自身与竞争对手的网络营销现状

市场并非一成不变,况且真正可执行的网络营销方案也不是一成不变的,作为网络营销的策划者要时刻关注这些变化,针对市场的变化、行业的变化、企业的变化实时调整、优化自己的方案,让自己的网络推广效果达到化,好的网络推广方案加上有效的执行团队方能达到自己的预期效果。

1、列出潜在客户群体

知已知彼,百战不殆,在做任何网络推广方案之前,都必须对自身与竞争对手有一个详细了解,自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么?

哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化,如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等,根据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。

2、选择网络推广方法及策略

根据收集资料分析,确定网络推广方法及策略,详细列出将使用哪些网络推广方法,如搜索引擎推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、攒写软文宣传、活动推广、网络广告投放等,对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。

3、工作进度及人员安排

好的方案还要有好的执行团队,依据方案制作详细的计划进度表,控制方案执行的进程,对推广活动进行详细罗列,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行。

二、网络营销方案内容

1、方案要解决的问题是什么,执行方案后要实现什么样的目标,能创造多大的价值。

2、谁负责创意和编制,总执行者是谁,各个实施部分由谁负责。

3、推广的问题所在,执行营销方案时候要涉及什么地方、单位。

4、为什么要提出这样的策划方案,为什么要这样执行等等。

5、时间是怎么样安排的,营销方案执行过程具体花费多长时间。

6、各系列活动如何操作,在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理。

7、这方案需要多少资金,多少人力?这犹如打仗,要做到精打细算。

三、网络营销方案涉及的工作

总的来说,我觉得网络营销方案涉及到:网站技术,市场营销,网络应用,营销策划等,其主要的工作有:

1、对企业网络营销现状进行分析和总结,以确定企业网络营销过程中所存在的问题。

2、了解企业的投入和期望回报,确认网络营销的目标。

3、分析企业的竞争对手,以实施行之有效的竞争策略,分析竞争对手的网站,包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等,得出其竞争优势以及其不足,企业在实施网络营销的过程中就应该扬长避短。

4、分析企业的网站,总结网站的优势和劣势,分析企业网站主要包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等。

5、制定网络营销战略步骤、实施流程、具体操作,让网络营销实施有序。

6、对网站不足的地方进行优化,这包括用户界面的优化、业务流程的优化、功能优化、搜索引擎优化,用户界面优化跟功能优化的目的是为了有更好的用户体验,业务流程优化的目的是为了简化用户的操作,搜索引擎优化的目的是为了让企业在搜索引擎中获得好的排名。

7、一个合理的网站运营才能让网站健康发展,网站运营的主要工作包括网站日常维护、网站流量分析、网站故障的排除等,网站运营的目标是为企业网络营销提供一个安全、稳定、方便的平台。

8、网站推广,让更多的潜在客户到访网站,网站推广的主要工作包括搜索引擎竞价排名的实施、网络广告的投放、企业黄页推广、门户网站推广、软文推广、Blog推广、Email推广等。

9、对网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估,分析企业的广告投放效果、网站推广效果,分析网站客户,发掘新需求,指导和培训企业员工。从实际出发,对企业员工进行网络营销专业培训,以提高员工的工作效率。

四、网络营销方案的作用

网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识,可以为传统企业或网络企业提供网络项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案,或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。

1、网络营销方案在策略上的定位

网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题,网络营销打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端,为企业提供全面的网络营销策划,为企业做针对性的网络市场调查研究,结合企业自身的发展特色做好网络规划,使企业最终走上健康的电子商务发展道路。

在看来,网络营销方案可以在企业的网络商务开展的初期,就开始结合企业的实际情况和传统营销的策略制定出网络营销的详细计划,将网络营销战略和策略的实施从最初就结合起来,从策划到网站建设到项目整个的实施都从专业的角度去分析,去实施。

2、网络营销方案的衔接作用

网络营销方案在很大程度上是决定了以后的营销方法,因此网络营销方案的提出起到一个重要的衔接作用。

为此,我提出了效益型网络营销方案,是按照效果付费的综合顾问型网络营销解决方案,本着公平、公正的态度,以科学的方式进行网络营销效果评测,针对企业原有网站的统计数据进行研究分析,以提出一整套有效的网络营销效果预估值,采用国内知名的第三方数据统计系统对网络营销效果进行跟踪监测。

五、网络营销方案的类型

网络营销目标与传统营销目标相同,即确定开展网络营销后达到的预期目的,以及制订相应的步骤,组织有关部门和人员参与。

网络销售工作计划【篇11】

对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。我的工作计划如下:

一、对于老客户,要经常保持联系。

二、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

三、对自己有以下要求

1:每周至少要保障开发8个新客户,在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率,尽量能够保证每月完成业绩。

2:经常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够把客户的成交量提高,及时改正希望下次还能够做的更好。

3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务、行业专业方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们多交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了我们部门的销售任务这个月我要努力完成3w的利润任务额,为我们部门创造更多利润。

四、工作计划写作注意事项

第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。

第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。

第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。

第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。

第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。

网络销售工作计划【篇12】

一、找准平台

目前意向与篱笆网合作

二、加强学习

首先找一些装修行业店铺,看网站的经营状况和访问的人流量。

在工作之余,阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍,加强专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

三、开展网络销售

第一阶段:网店的初级阶段,做好店铺的作品描述及店铺装修。

店铺装修风格与上级主管商讨,确定后店铺装修,开始营业

第二阶段:每天维护店铺,发现有客户预约及时处理。

新老客户的维护与服务

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,平常要经常打电话和在QQ上联系,好稳定与客户关系。

2、对所有客户的工作态度都要一样,加强家装疑难解答和服务意识,及时处理客户反映的问题。

3、和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

第三阶段:网络推广的工作。

1、进行网络推广,论坛,微博,博客经常更新维护。

2、每天的店铺维护,新作品上传。

装修设计排名前四家

郎观设计:风格以现代简约、美式为主

设计收费:设计总监:200-260元/㎡,首席设计师:120元/㎡,资深设计师:80元/㎡

施工设计费打5-8折

半包:一般800-900元/㎡

设计师9个

卓帧LIN、21cn、西祠胡同等)

论坛发帖要找对板块,如果以作品形式发表,就可以随便发表。每天发表不少于两篇。本地论坛最好以客人身份发表文章,图片不能带logo和网址,见有人跟他可以悄悄话告知我们信息。

15:00----17:00

1、分类信息网站(赶集网,58同城等)在相对于板块发布分类信息广告。每天至少在五个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。

2、互换网站友情链接,要是网站质量相当的,每天至少1个。17:00----18:00

3、检查友情链接,看别人有没有删除我们的友情链接,他网站是不是打不开或者被降权,这些可以先通过软件看个大概,对于个别有疑虑的,再具体看下。

每日学习一个知识点(SEO优化,网络推广)做一下今天的工作总结及日报表的填写,以及明天简单的工作安排。如果还有时间就到社区互动或者分享内容。有时候是搜集下邮箱发邮件。

二、周工作:

每周提交一次网站数据分析报告。(网站收入量、关键词排名、友情链接数、展现量、访问量、转换量、转换率、平均转换价格)。

三、月工作:

每月对所做的工作进行总结,对人员进行考评,与上一个月的相关数据进行对比,总结经验,制定新的营销策略。

四、网站质量度目标计划:

1、3个月:所有网站改版完成,人员全部到位,网站访问量具有明显的提升,网站快照时间缩短到一天。

2、6个月:网站访问量不低于1000,网站的转换率不低于5%。3、9个月:网站至少有三个关键词自然排名上升至搜索引擎首页,访问量不低于20____。

4、12个月:访问量不低于3000。

五、网站年度目标五年计划:

六、网络部员工考核方案:

1、员工考核表:

2、考核细则说明:

基本工资:2500元/月,绩效工资1000/月。薪资组成:A+B+C

A:业务水平,基本工资

B:执行力,50%绩效工资

C:行为指标,50%绩效工资

A:160,基本工资全额发放,差一分扣10元。

例:A=150,应发金额=基本工资-(160-150)__10B=90,全额发放,否则差一分扣5元。

例:B=85,应发金额=50%绩效工资-(90-85)__5C=40,全额发放,否则差一分扣10元。

例:C=35,应发金额=50%绩效工资-(40-35)__10

3、员工考核评分标准:

以工时计分,平均一个小时的工作量计1分,具体工作内容参考细则如下:

一、美工人员

网站首页页面设计:8分;

网站栏目页面及专题页面设计;4分;网站最终页面设计:2分;

网站广告图片、logo、banner设计制作:(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)

5、易拉宝、宣传彩页设计:1-2分;(难度1:0.5分;难度

2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)

6、PPT制作。(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)

7、简单视频制作。1分。

8、网站各种logo图片的修改。(难度1:0.1分;难度2:0.2分;难度3:0.5分;难度4:1分)

二、技术人员

网站首页设计开发:24分;

网站栏目页及专题设计开发:16分;网站最终页面的设计开发:8分;

网站页面微调、代码优化、技术支持:1-4分;(难度1:1分;难度2:2分;难度3:3分;难度4:4分);

5、网站功能开发,改进:8-16分。(难度1:4分;难度2:8分;难度3:12分;难度4:16分)。

三、推广人员

1、网站平均每天至少上传5条新闻,每条计0.2分。(文章部分要求原创,不能照搬)。

2、每1个博客上传1条新闻,计0.1分,每个博客至少2条,每天至少更新5个博客。每天给别人的博客留言,每个计0.1分,每天不少于5个。

3、百度贴吧、百度hi的维护升级,每更新文章图片1条计0.1,每天更新的百度贴吧、百度HI的数量不少于5个。

4、百度知道的提问回答,每回答别人提出的1个问题,计0.5分,每天不少于2个。每有1个自问自答计0.5分,每天不少于两个。

5、大众点评网,增加评论,每天换身份评论,每次凭五星,文字不能太少,每个评论计0.5分,每天至少1次点评。

6、论坛发帖,每个论坛发1片帖子计0.2分,每个论坛不少于1篇,每天不少于5个论坛。

7、分类信息网站(赶集网,58同城等)在相对于板块发布分类信息广告。每发一个计0.2分,每天至少在5个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。

8、互换网站友情链接,要是行业相关,网站质量相当的,每1个计1分,行业不相关,质量度不高的,每1个计0.5分,每天至少互换1个友情链接。

网络销售工作计划【篇13】

市场营销作为一门学科,经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来随着互联网的普及,使得市场营销环境有了根本性的改变,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。

网络营销将是未来网络经济中最具潜力的发展方向,网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别,它们都要实现其营销的目标,即将潜在的交换转化为现实的交换。网络如此快速地发展主要原因是它能给个体和组织增加价值,不能增加价值的网络不管是对个体还是组织都是毫无意义的。

要做一个网络营销计划书,最关键的是要进行网络市场调研,了解4C与网络整合营销,网络直复营销,CA机构,MIS,网上服务工具(FAQ)等......

1,网络市场调研

网络市场调研的优势主要表现在以下几个方面:一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场,洞察市场的潜在需求;二是网络调研的及时性,一方面调研信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了;三是网络调研的便捷性和经济性,在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反馈的数据可以直接形成数据库。

2,4C与网络整合营销

传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品、价格、渠道和促进。这种理论的出发点是企业的利润,而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程,而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论,即消费者的需求和欲望、成本、便利和沟通。因此,网络营销的模式是从消费的需求出发,营销决策(4P)是在满足4C的要求的前提下的企业利润最大化,最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式之下,企业和客户之间的关系变得非常紧密,甚至牢不可破,这就形成了“一对一”的营销关系,这种营销框架称为网络整合营销,它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。

3,网络直复营销

仅从销售的角度来看,网络营销是一种直复营销。直复营销的“直”来自英文的“Direct”,即直接的缩写,是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者,网上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款;直复营销中的“复”来自英文中的“Response”,即“回复”的缩写,是指企业与顾客之间的交互,顾客对这种营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此可对以往的营销效果作出评价。网络直复营销理论说明了网络营销是可测试、可度量、可评价的。因此,可以说在网络营销中,营销测试是一个核心的内容。

4,CA机构

CA机构,又称为证书授权中心,作为网络营销交易中受信任的第三方,来解决公钥体系中公钥的合法性检验问题。CA机构是承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份的服务机构,是一个具有权威性、公正性的第三方。

在Internet上进行交易,需要辨认交易双方的身份,避免冒名顶替,因此需要建立一套安全认证体系。认证体系CA是推动网络营销发展必不可少的要素。CA的主要功能是验证或识别网上参与交易活动的主体的身份。身份认证是判断和确认交易双方真实身份的重要环节,也是网络营销交易过程中最薄弱的环节。因为非法用户常采用窃取口令、修改或伪造、阻断服务等方式对网络交易系统进行攻击,阻止系统资源的合法管理和使用。

5,MIS

市场营销的MIS是企业或组织整体MIS的一部分。MIS是一个信息系统,它通过程式化的程序从各种相关的资源收集相应的信息,为经理们提供各层次的功能,以使得他们能够对自己所应该负责的各种计划、监测和控制活动等做出及时、有效的决策。这表明MIS的本质是一个关于内部和外部信息的数据库,这个数据库可以帮助经理们做分析、决策、计划和设定控制目标。因此重点是如何使用这些信息,而不是如何形成这些信息。最有效的MIS能够反映随着时间的推移和内部程序的改变,外部的变量如何改变,也就是说,时间和部变量是否会对外部的变量产生影响。这就建立了一个强大而且有效的知识库,它可以帮助进行预测。Internet为建立和维护MIS提供了一个理想的工具,而MIS也是网络营销中的一个重要的内容。

6,网上服务工具(FAQ)

FAQ主要是提供有关产品、公司情况,它既能够引发那些随意浏览者的兴趣,也能帮助有目的的顾客迅速找到他们所需要的信息,获得常见问题的现成答案。

网络销售工作计划【篇14】

一、公司网站的日常维护和更新

公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,

二、网络推广

1.关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)

2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。

3.因季节不同,有针对性的发布产品

1)2-4月份主要以促销品为主,广告笔-笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等;

2)5-7月份,主要以广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主;

3)8-10月份。乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等;

11月-明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等;

4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子;

4.时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。

三、XX软件的管理

1.随时更新XX软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机

2.XX软件的手动输入,每天一个小时的时间

四、产品知识的学习

产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。

网络销售工作计划【篇15】

一、公司和品牌的定位

***公司是一家具有完整的生产设备和熟练的技术工人的LED节能灯生产的公司,目前主要出口欧美等地,为了服务本国人民公司未来会大力开扩国内市场。

品牌定位

A、在LED节能灯的领域成为国内品牌设备供应商。

B、跻身一流的国内LED节能灯的生产商和供应商。

C、以门店销售带动网络销售和发展。(必须有一间门店展示我们公司产品,是在LED节能灯比较集中的地方开一间店,这样我们就有进入LED节能灯的圈子里。如果盲目的进入到网络销售中去并不能很快的表现,毕竟现在进入网络销售的人很多,首先是我们要营造我们品牌的知名度,至少在一个地区内我们要让人家销售商知道我们有这些产品还要派门店的销售人员定时的整理一份价格表格给各个供应商以作参考。通过这些了解各个销售商的联系方式,如果对方同意我们可以出一部分的样品以作展示,这样我们的门店就可以和渠道和网络销售联系在一起了。

二、销售策略指导和行业目标

1、我们应当采取由点到面的策略。

2、前期大力营造我们公司产品的知名度。

3、重点发展网络销售但是我们也应当抓紧门店毕竟这是网络销售前期的一个基础。以门店销售为公司进入LED节能灯的消费的最后第二个圈子(经销商)打造我们产品形象和知名度,同时多联系他们扩大我们网络销售的范围和难度,后期需要我们做网络销售的来扩大销售范围来促进门店的销售。

三、市场行销的近期目标

1、争取在短时间内为我们公司内的产品营造良好的形象和知名度(至少在小范围内比如供应商)为网络销售后期服务,(同时我们的销售人员要知道产品材料、型号、价格等和各个公司的产品情况定期出下我们公司的产品情况。要对产品了如指掌。我们的销售人员也要经常培训,包括我们的门店销售人员,要定期的总结下我们销售过程中的一些技巧。)

2、努力提高我们公司产品的知名度和公司形象。争取在短时间内在国内市场上取得一定的地位,取得良好的营销业绩。

四、销售的基本理念和规则

1、我们销售的基本理念是要开放心胸、战胜自我、勇于挑战、要有专业精神。

2、我们销售的规则是通过点到面的过程,我们要明确目标,我们的产品适用那些地方要有明确的想法。每个销售人员要对我们公司的产品有信心我们不是新品牌,我们已经供应出口那么多长时间了。

五、市场销售模式

采用由点到面的方法,前期有店铺和网络同时为公司产品营造知名度,通过门店进入到销售商的圈子里面为后续的网络销售做准备,后期由网络销售来促进门店的销售。

六、价格策略

1、我们应当采取高品质、高价位、高利润回报为原则。

2、制定较合理的价格表,一份公开报价和一份销售的。

3、制定一些月反点或者季反点。

4、同时要控制好各个层面的价位和最后的利润。

七、培训工作的开展

要做好网络销售的人员培训,和店铺的销售人员的培训,要定期的组织销售人员互相讨论下发表下自己的销售技巧,使大家都相互提高。

八、专业的网络站点

处理好公司形象、产品介绍、资料、招工等,还要电子商务、客户下单、货物查询、库存查询等。

九、内部人员的报告制度和销售决策

1、每周召开一次工作会议,提交工作报告。(如本周销售数量、渠道的进展、下周的销售预测和困难,月底对销售人员排名和奖励制度和情况进行统计。)

2、统一价格和折扣制度,价格的审批制度

3、其他人员要做好销售的支持,一定时间的业绩,折扣,返点的计算。订单处罚,分销商的业绩排名。

网络销售年度工作计划合集


为了使工作质量和效率更高,为此去拟定一份工作计划是非常关键的。这不仅可以让我们有条不紊的完成工作,更可以减轻我们的工作压力。如果你正在学习“网络销售年度工作计划”那么这篇文章一定会对你有所帮助,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏!

网络销售年度工作计划(篇1)

在互联网如此发达的今天,网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先,对于网络平台的总体发布情况来说,网站平台的选择不外乎两块,中文网站和英文网站,记得刚来的时候,比较注重中文网站平台的发布,因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置,但是英文网站方面就相对弱了一点。

不过还好,后来将侧重点慢慢移到了英文网站上,使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的关键词排名每半个月都有做统计,总体来讲还是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。

从总体网站发布量来看,大概地统计了一下,目前注册的中文网站约110个左右,英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多,我们产品的曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的东西,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。

还有就是每天都会上去更新产品信息,可一键更新的网站,每天会更新一次,对于一些更新比较麻烦的网站,至少3-5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的,同时也注册了5个视频网,将我们相关设备的视频传了上去,希望能吸引一定的浏览量。

对于公司的企业网站,平时也会定期上去完善一些资料,比如上去发布一些行业动态,充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务,因此也为此统一了一下产品的发布格式及图片,这样看起来更专业点。

中文页面的产品信息已经都统一好了,至于英文页面还有部分产品未统一格式,接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题,如果没必要的话暂时不要改版,因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的时间大概在1个月左右)。

由于我们公司成立不久,所以对于网站上还有一些板块处于空白状态,像企业荣誉、发展历程这几块,希望以后能慢慢完善起来。还有就是之前用现成的一些照片及设备运行视频整了一小段视频出来,放在了企业网站上,用来介绍企业形象,虽然不知道被浏览到的概率是多少,而且看起来也不是很完美,但凑合着先用着吧,以后有机会再重新做一个。

至于其它问题都是老话长谈,在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的,自从楼下车间实行承包制后,效率提高了很多,希望他们能再接再厉,当然也希望销售部的人员也能加把劲,多接点单子,免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴,带动大家的积极性,以百分百的热情投入到工作中。

都说人和产品一样都犯有一个毛病:认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的,一个人不可能样样都行,一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位,一定要清楚自己能做什么,应该做什么。最后希望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐心协力,努力让我们公司走得更好,走得更远,共同努力营造一个和谐的工作环境。

网络销售年度工作计划(篇2)

年初的到来自然要有所准备才能够在房地产销售工作中更好地实现自身的价值,虽然在过去的一年中未能取得较好的销售业绩却也是没能事先做好规划所导致的恶果,至少在我看来有所准备才能够更好地把握销售工作中的契机以免因为意外状况而不知所措,所以我经过深思熟虑以后决定针对即将到来的'第一季度制定房地产销售工作计划。

首先客户信息的清洗以及再次甄选对于第一季度工作的开展是很有必要的,正因为过去没能完成这项步骤导致在虚假信息以及无意向客户中浪费了太多的时间,既然这种鸡肋毫无用处还不如咬牙舍去才能够将更多的精力投入到意向客户之中,毫无魄力的话则容易在患得患失之间导致自己在销售工作中一无所成,所以在第一季度的销售工作中应该将目光放在对房地产感兴趣的客户之中,即便无法在短期内获得销售业绩也能够在对方心目中留下不错的影响,通过潜在客户的挖掘以及房地产信息的宣传便能够第一季度取得比以往更加优秀的业绩。

其次我需要增加客户拜访量才能够在第一季度的销售工作占得先机,虽然这个过程并不容易却也能够彰显出自己对待房地产销售工作的热情,更何况若是拜访量不达标以至于自身业绩不理想也只能够自怨自艾了,所以在我看来第一季度的销售工作中提升自己的客户拜访量是很有必要的,而且很多与售房业务有关的信息很难在电话中讲清楚,毕竟有些时候上门进行拜访既能体现出自己的诚意又能加深客户的影响,纵使最终无法成交订单也能够使得双方的交情变得更加深厚。

最后需要加深对房地产业务的理解并在第一季度总结出属于自己的销售话术,虽然有过之前的历练却终究存在着积累不够深厚的问题,因此有些时候将目光专注于销售话术的提升并非是适合自己的好主意,更何况通过以往的积累早已让自己对销售话术的技巧不再欠缺,目前自己的主要问题是对房地产业务不够熟悉以至于销售过程很难体现出自身的专业性,所以我需要慎重对待这项任务并强化关于房地产业务的学习才能够有所成就。

我相信过去在房地产销售工作中的不如意终究会随着时间消逝在自己眼前,而我需要做的就是将目光置于前方以待明年第一季度取得较好的成就,所幸的是有着这份工作计划的制定应该能够在第一季度的房地产销售中获得佳绩。

网络销售年度工作计划(篇3)

即将过去的XX年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在上级领导的带领和各部门的大力配合下,XX年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

忙碌的XX年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4-5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。

10月份,广西客户,由于客户支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得不安排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。

对于XX年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

XX年工作计划及个人要求:

1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

5.熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;

6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

有关建议:

1.公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;

2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;

随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

网络销售年度工作计划(篇4)

时间总是在悄无声息的流逝,20xx年上半年渐渐离我们远去,为了在下半年工作开展得有条不紊,现特做如下工作计划:

一、公司网站的日常维护和更新

公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,

二、网络推广

1.关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)

2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。

3.因季节不同,有针对性的发布产品

1)8-10月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等。

11月-明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等。

2)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子

4.时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。

三、XX软件的管理

1.随时更新XX软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于XX软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机。

2.XX软件的手动输入每天一个小时的时间

四、产品知识的学习

产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。

网络销售年度工作计划(篇5)

光阴似箭,转眼间,20XX年即将接近尾声,在这辞旧迎新的一天,先祝大家元旦快乐。总的来说,在这一年里还是学到了很多,进步了很多。因为主要是负责网络发布这一块,今天我对网络发布这一块的情况做如下总结。

在互联网如此发达的今天,网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先,对于网络平台的总体发布情况来说,网站平台的选择不外乎两块,中文网站和英文网站,记得刚来的时候,比较注重中文网站平台的发布,因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置,但是英文网站方面就相对弱了一点。不过还好,后来将侧重点慢慢移到了英文网站上,使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的关键词排名每半个月都有做统计,总体来讲还是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。

从总体网站发布量来看,大概地统计了一下,目前注册的中文网站约110个左右,英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多,我们产品的曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的东西,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。还有就是每天都会上去更新产品信息,可一键更新的网站,每天会更新一次,对于一些更新比较麻烦的网站,至少3-5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的,同时也注册了5个视频网,将我们相关设备的视频传了上去,希望能吸引一定的浏览量。

对于公司的企业网站,平时也会定期上去完善一些资料,比如上去发布一些行业动态,充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务,因此也为此统一了一下产品的发布格式及图片,这样看起来更专业点。中文页面的产品信息已经都统一好了,至于英文页面还有部分产品未统一格式,接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题,如果没必要的话暂时不要改版,因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的时间大概在1个月左右)。

由于我们公司成立不久,所以对于网站上还有一些板块处于空白状态,像企业荣誉、发展历程这几块,希望以后能慢慢完善起来。还有就是之前用现成的一些照片及设备运行视频整了一小段视频出来,放在了企业网站上,用来介绍企业形象,虽然不知道被浏览到的概率是多少,而且看起来也不是很完美,但凑合着先用着吧,以后有机会再重新做一个。

至于其它问题都是老话长谈,在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的,自从楼下车间实行承包制后,效率提高了很多,希望他们能再接再厉,当然也希望销售部的人员也能加把劲,多接点单子,免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴,带动大家的积极性,以百分百的热情投入到工作中。

都说人和产品一样都犯有一个毛病:认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的,一个人不可能样样都行,一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位,一定要清楚自己能做什么,应该做什么。最后希望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐心协力,努力让我们公司走得更好,走得更远,共同努力营造一个和谐的工作环境。

网络销售年度工作计划(篇6)

一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20--年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过--年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的`客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20--年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在20--年6月之前完成秘书工作营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据--年中支保费收入秘书工作-万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20--年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入秘书工作-万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我盲作的重点,20--年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在--年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。--年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20--年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

网络销售年度工作计划(篇7)

一、网络部日常工作:

1、网络主管日常工作:

1、检查一下公司网站的排名,收录和外链数。

2、检查一下公司网站的关键字列表,记录用户搜索到网站的关键字。

3、关注一下阅读网站网页比较多的用户IP来路,提醒推广人员注意。

4、分析前一天的网站数据报表,了解网站的访问量,访问人群熟悉,访问时间,及访问页面,想办法提高网站的客户粘度,提高网站的转化率。

5、针对搜索引擎优化的结构调整,首页和分类及产品页面关键词合理布局,每天检查并调整3-5个页面。

6、竞争对手关键词分析、客户搜索习惯分析、搜索量大但竞争小关键词分析。提供分析报告和出具相应说明,关键词数据库。

7、联系相关行业网站呼唤友情链接,寻找优质网站进行合作并购买关键词链接。

8、整理网盟推广账户,继续优化创意关键词,同时要去增加新词,否词。针对前一天消费高的关键词进行整理(质量度,匹配方式,排名,对应的创意,着陆页,推广单元状态)。

查看关键词的排名,查看上午消费情况(消费过高的关键词,匹配方式,排位,创意)。

9、分析前一天的推广账户数据,分析用户的上网习惯,找出用户的兴趣点,查找网站跳出率高的原因,重新调整网站的结构。

网络销售年度工作计划(篇8)

光阴似箭,转眼间,20xx年即将接近尾声。总的来说,在这一年里还是学到了很多,进步了很多。因为主要是负责网络发布这一块,今天我对网络发布这一块的情况做如下总结。

在互联网如此发达的今天,网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先,对于网络平台的总体发布情况来说,网站平台的选择不外乎两块,中文网站和英文网站,记得刚来的时候,比较注重中文网站平台的发布,因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置,但是英文网站方面就相对弱了一点。不过还好,后来将侧重点慢慢移到了英文网站上,使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的关键词排名每半个月都有做统计,总体来讲还是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。

从总体网站发布量来看,大概地统计了一下,目前注册的中文网站约110个左右,英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多,我们产品的曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的东西,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。还有就是每天都会上去更新产品信息,可一键更新的网站,每天会更新一次,对于一些更新比较麻烦的网站,至少3-5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的,同时也注册了5个视频网,将我们相关设备的视频传了上去,希望能吸引一定的浏览量。

对于公司的企业网站,平时也会定期上去完善一些资料,比如上去发布一些行业动态,充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务,因此也为此统一了一下产品的发布格式及图片,这样看起来更专业点。中文页面的产品信息已经都统一好了,至于英文页面还有部分产品未统一格式,接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题,如果没必要的话暂时最好不要改版,因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的时间大概在1个月左右)。

由于我们公司成立不久,所以对于网站上还有一些板块处于空白状态,像企业荣誉、发展历程这几块,希望以后能慢慢完善起来。还有就是之前用现成的一些照片及设备运行视频整了一小段视频出来,放在了企业网站上,用来介绍企业形象,虽然不知道被浏览到的概率是多少,而且看起来也不是很完美,但凑合着先用着吧,以后有机会再重新做一个。

至于其它问题都是老话长谈,在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的,自从楼下车间实行承包制后,效率提高了很多,希望他们能再接再厉,当然也希望销售部的人员也能加把劲,多接点单子,免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴,带动大家的积极性,以百分百的热情投入到工作中。

都说人和产品一样都犯有一个毛病:认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的,一个人不可能样样都行,一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位,一定要清楚自己能做什么,应该做什么。

最后希望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐心协力,努力让我们公司走得更好,走得更远,共同努力营造一个和谐的工作环境。

网络销售年度工作计划(篇9)

一、美工人员

1、网站首页页面设计:8分;

2、网站栏目页面及专题页面设计;4分;网站最终页面设计:2分;

3、网站广告图片、logo、banner设计制作:(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)

4、易拉宝、宣传彩页设计:1-2分;(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)

5、PPT制作。(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)

6、简单视频制作。1分。

7、网站各种logo图片的修改。(难度1:0.1分;难度2:0.2分;难度3:0.5分;难度4:1分)

二、技术人员

1、网站首页设计开发:24分;

2、网站栏目页及专题设计开发:16分;网站最终页面的设计开发:8分;

3、网站页面微调、代码优化、技术支持:1-4分;(难度1:1分;难度2:2分;难度3:3分;难度4:4分);

4、网站功能开发,改进:8-16分。(难度1:4分;难度2:8分;难度3:12分;难度4:16分)。

三、推广人员

1、网站平均每天至少上传5条新闻,每条计0.2分。(文章部分要求原创,不能照搬)。

2、每1个博客上传1条新闻,计0.1分,每个博客至少2条,每天至少更新5个博客。每天给别人的博客留言,每个计0.1分,每天不少于5个。

3、百度贴吧、百度hi的维护升级,每更新文章图片1条计0.1,每天更新的百度贴吧、百度HI的数量不少于5个。

4、百度知道的提问回答,每回答别人提出的1个问题,计0.5分,每天不少于2个。每有1个自问自答计0.5分,每天不少于两个。

5、大众点评网,增加评论,每天换身份评论,每次凭五星,文字不能太少,每个评论计0.5分,每天至少1次点评。

6、论坛发帖,每个论坛发1片帖子计0.2分,每个论坛不少于1篇,每天不少于5个论坛。

7、分类信息网站(赶集网,58同城等)在相对于板块发布分类信息广告。每发一个计0.2分,每天至少在5个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。

8、互换网站友情链接,要是行业相关,网站质量相当的,每1个计1分,行业不相关,质量度不高的,每1个计0.5分,每天至少互换1个友情链接。

网络销售年度工作计划(篇10)

一、找准平台

目前意向与篱笆网合作

二、加强学习

首先找一些装修行业店铺,看网站的经营状况和访问的人流量。

在工作之余,阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍,加强专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

三、开展网络销售

第一阶段:网店的初级阶段,做好店铺的作品描述及店铺装修。

店铺装修风格与上级主管商讨,确定后店铺装修,开始营业

第二阶段:每天维护店铺,发现有客户预约及时处理。

新老客户的维护与服务

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,平常要经常打电话和在QQ上联系,好稳定与客户关系。

2、对所有客户的工作态度都要一样,加强家装疑难解答和服务意识,及时处理客户反映的问题。

3、和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

第三阶段:网络推广的工作。

1、进行网络推广,论坛,微博,博客经常更新维护。

2、每天的店铺维护,新作品上传。

装修设计排名前四家

郎观设计:风格以现代简约、美式为主

设计收费:设计总监:200-260元/㎡,首席设计师:120元/㎡,资深设计师:80元/㎡

施工设计费打5-8折

半包:一般800-900元/㎡

设计师9个

卓帧LINWEI设计:风格以现代,美式为主

设计收费:主案设计师80-110元/㎡,首席设计师120-160元/㎡,总监设计师170-300元/㎡;两房、三房预收量房定金500元,复式以及别墅量房定金1000元,在签署设计合同后,量房定金从设计费中抵扣。

设计师5个

印堂精品设计装饰:风格以混搭、简约、现代美式为主

设计收费:主案设计师30/平方(不接受纯设计半包施工折后价),资深设计师80元/㎡,首席设计师120元/㎡,大宅首席设计师200元/㎡(面积200㎡起),设计总监300元/㎡

施工设计费打5-8折

半包:一般600-800元/㎡,中高端800-1000元/㎡

测量金:公寓200元,别墅复式500-800元

设计师14个

翰高融空间创意中心:风格以:新中式.新古典、现代美式、地中海,现代简约设计收费:资深设计师70元/㎡,首席设计师90元/㎡,设计总监170元/㎡施工设计费打6.8折

半包;一般800-900元/㎡

测量费:500元

设计师10个

高端设计:(没有服务明星这一项,点击率低,热销指数低)

莱士设计注重细节和服务

风格以美式为核心,新美法古典、泰美、简约美式、美式新古典——以美式核心。设计收费:600元/㎡,本地中低135㎡起,外地最低250㎡起。

第五区创意设计:图纸以A2尺寸

风格:现代、混搭、新古典。

设计收费:高级设计200元/㎡起,设计总监300元/㎡起

委托施工享8折

半包:一般800-1200元/㎡

云啊设计

风格:美式、法式、古典、现代。

设计收费报价:平层320元/㎡,复式及别墅:350-380元/㎡,异地设计400-480元/㎡纯软装设计:280元/㎡,商业空间设计:400元/㎡

施工设计费不打折

半包:1200-1500元/㎡

大胤设计

风格:古典,现代,美式法式。

设计收费:设计师280元/㎡,异地380元/㎡,软装180元/㎡设计费起价30000元ZOE(加拿大)780元/㎡承接面积300㎡以上。

总结:综合以上对比,普通装修点击率高,预约率也比较高,但是在里面做的装修公司比较多,而那些装修公司的价格都是比较低的,如果我们要在上面做的话,排名会很靠后,而高端设计更适合我们公司,但高端设计点击率和预约率没有普通设计高,目前只有4家设计公司在里面做,也不存在排名靠后了。