培训公司心得十二篇。
当我们的知识积累达到一定程度之后,我们会将自己一路的感悟和收获写成一篇心得体会。当写心得体会时,我们需要有自己的思考。那么,有哪些值得借鉴的技巧可以帮助我们写出好的心得体会呢?
培训公司心得 篇1
在当今纷繁复杂的社会环境中,在工作、生活过程中,人们为了各自的目标时时刻刻在进行着交流,有交流就存在着沟通。就沟通而言:沟通的优劣,在沟通方式上,直接或间接影响着员工的思想动态;在沟通工作上,工作能力和效率得到充分体现;在沟通生活上,间接影响着员工的工作效率。然而,对于部门主管,在沟通方面,我认为主要做好以下三个方面的工作:
一、在沟通方式上,做好思想工作
在公司内,尤其是部门主管,必须掌握本部门员工的思想动态。对于公司的动态,要及时做到上传下达;同时员工的思想,要及时进行反馈。在这一过程中,要注重传达技巧,也就是所谓的沟通,要讲究方式、方法,做到既要让上级领导满意,又要让员工理解、明白。
二、在工作沟通上,减少浪费,提高收率,提高工作效率
在部门内,坚持广开言路、群策群力的企业文化。虚心接受员工的意见,再结合自己的观点,来优化生产工艺,把各生产环节做细、做精,避免不必要的浪费,以提高收率,降低成本。
在自己职责范围内,认真钻研业务知识。向上级领导汇报工作过程中,要有自己的多项备选意见,以及各自的优缺点,以提高工作效率。
在部门之间,以主动、谦逊的方式做好双向沟通,在自己力所能及的范围内进行帮助,搞好关系,做好部门之间的协调工作,以实现双赢,来提高工作效率。
三、在生活沟通上,加强与员工的信息沟通
在部门内,了解每位员工的家庭住址、家庭状况、以及每位员工的近况。在生活上给予一定的帮助,使之放下心来安心工作,只有在工作中集中精力,才能提高工作效率。也只有这样,整个部门才能呈现出勃勃生机,公司才能发展壮大。
总之,对于部门主管,要切实学好沟通、做好沟通,在工作中才能事半功倍。
培训公司心得 篇2
有幸参加由公司组织的《80后培训》,心中的感想很多,首先要感谢公司给予硪这次培训的机会,让我个人素质能力得到了又一次提升。其次,我觉得努力工作不仅是取得最好成绩的唯一途径,还需要注意方法和方法。应该说这次培训让我受益匪浅,感触颇多。
尤其是让我明白,作为一个负责任的执行者,对公司的发展和员工个人成长的重要性。通过这次培训,有以下几点特别心得:
有效执行
有效执行就是有结果的行动,这种结果对公司和他人具有明确的价值,且能拿出来可供他人检查衡量的,并且提供的结果必须是有时间底线的,只要缺少其中任何一个要素,就等于迩没有提供结果,就说明没有完成迩的本职工作。所以我们经常看到一些人整天忙着埋怨繁重的工作,领导却不满意,认为执行力差。相反,有些人整天放松、快乐,能顺利完成所有人务,这是有效执行和无效执行所造成的不同结果。因此,硪们日常工作中应要注重寻找最佳的方法去完成我们的工作任务,做到有效执行。
学以致用
参加过很多培训,学到了很多理论,总结了很多经验,但在工作中没有产生实际效果。通过这次培训,让硪深刻明白,培训所学到的学到就要立马运用到工作中去,成为我们执行过程的一种有效工具,其实这就是一种有执行力的表现。
团队的认识
我认为一个团队的重要性就像一群人会分散在一起,不会互相照顾,互相合作,不能一个地方。这样一群人战斗力很弱。就像一群人和另一群人打架一样,其中一群人人多、无团队精神、各顾各的,另一群人少、有团队精神、互相照应、配合,那帮人能打赢是可想而知的。团队精神的存在决定了团队战斗力的强弱和团队的实力。
这次培训不仅让我学会了如何理解团队的重要性,也教会了我如何举止、工作、工作、责任心和态度、服从和选择有效的沟通方式。
培训公司心得 篇3
为了让新进员工更快地了解公司、适应工作,公司在我们报到的第一天就进行了入职培训。公司多名领导亲临会场并发表了热情洋溢的讲话,表达了对新员工殷切关怀之情。书记对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了详细的介绍并对新员工提出,要做到政治上成熟可靠,工作中积极主动,全身心融入企业文化等要求。部长和人事部同事分别对公司的历史沿革,业务概况、岗位职能、规章制度进行了深入系统的培训。通过这次培训,让我受益匪浅、深有体会。
1.从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。房产公司的工作千头万绪,任务杂。不仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,严格要求,主动适应工作的需要。
2.每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
3.加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。
最后,通过这次培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,并相信我们的团队的宏伟目标必将有我的成功相伴!
培训公司心得 篇4
20__年8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:
一、人生感悟篇
1、 投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调 的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师 讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故 事可以体现。
2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!
4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇
1、 制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列 举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成 的,从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处 等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说"汤经理,你是来得最早的,得第一了",汤经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在 另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。
3、 流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程图:流程标准化、标准 清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用常老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!
企业个人培训心得体会总结范文篇五
我有幸参加集团举办的班组长培训班,参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、有趣,在老师讲解中,我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的工作团队呢?通过培训,使我对班组管理有了新的认识和体会。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个制定的行动方向,有计划,有步骤的实施,在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。
不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,在安排、布置班组成员完成任务的同时,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。
让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团队为核心,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
在班组中有时候会形成不同的小团体,对这样的小团体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
班组5S管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重5S管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理第一责任人,发挥着重要的作用:1、是生产顺利运行的保障;2、影响决策的实施质量;3、影响制度的落实程度;4、提升企业战斗力的关键。班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,也是生产者,要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现问题,才能去解决问题,才能更好的管理班组。
这次班组长学习培训,虽然时间不多,但在老师的讲解下,与同事间的交流中,使我受益匪浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际将所学知识运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为昆钢美好明天,尽自己最大的努力。
培训公司心得 篇5
公司指企业的组织形式。以营利为目的的社团法人。在资本主义社会获得高度发展。我国在建国后对私营公司进行了社会主义改造。国营工、商、建筑、运输等部门中实行独立经济核算的经营管理组织和某些城市中按行业划分的专业管理机构,也通称公司。520作文网为大家整理的相关的烟草公司培训心得体会,供大家参考选择。
烟草公司培训心得体会
今年xx月xx日,根据市局(公司)的统一安排,为了提高员工素质,提升员工服务能力,打造烟草学习型企业,特邀请厦门达人咨询培训公司讲师到永胜县局(分公司)对我们永胜烟草员工进行培训。两天的培训中,老师的授课深入浅出,通俗易懂。各培训小组在组长的带领下,认真听讲,积极思考,主动回答。通过课堂上开展的各类寓教于乐的活动,从员工的专心程度和开心的笑容里,我们看到大家的凝聚力、执行力在培训中得到进一步加强,同时通过老师对相关知识的讲解和启发,员工的服务意识、团队意识、组织纪律意识也得到了提升。
这次培训,我及分公司两位班子成员有幸全程参加,感悟很多,收获很多。我们和广大员工一起通过听取厦门达人咨询公司黎成老师的培训后,都有很大的启发。通过观看影片,互动游戏,使大家深刻体会到做为一名企业的员工,首先必须要有积极主动的心态,随时调整好情绪,自动自觉地做好本职工作。其次要有敬业精神,对自己的工作充满激情,努力勤奋地工作,并且要学会有效的沟通方法,通过与身边领导、员工的配合,在工作中展示自我,追求卓越。再次是要确立工作目标,在动态中适应企业的发展变化,自觉培养工作兴趣,拓展知识,加强协作意识,团队意识,敢于承担责任,对待工作“没有任何借口”,最终在烟草企业里成就自我,努力实现自我价值的跨越。
作为企业的管理者,我们期望能倾听到员工的心声,与所有的员工进行有效的沟通,共同面对困难,克服一切前行中遇到的问题,不断推进企业的可持续和谐发展。我们希望成就每一位员工,让大家每天都能进步一点点,每天都有新的收获。当前,丽江烟草企业正在围绕以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的精神状态,全力推进卷烟上水平”主题教育活动,这是继20xx年“四要”良好作风建设专题教育活动后,国家局进一步提出的重要专题教育活动,活动旨在解决部分干部员工中存在的积极主动性不够,进取心不足,创新力不强等问题,要求我们在工作态度、责任意识、开拓创新等方面进行全面提升,实现质的飞跃,推动烟草行业的健康、可持续和谐发展。而本次提升员工素质的培训,正是专题教育活动有益的补充,这将有力的推动企业员工在思想认识和企业员工服务能力方面的提升。
烟草企业的每一位员工都希望能在事业上获得成功,实现自身的价值,这就要看自己怎样去对待学习、工作和生活,怎样去把握个人与国家、集体的利益。“两个利益至上”和“利国惠民、至爱大成”的行业价值观和核心价值理念已经明确告诉我们每一位烟草企业员工,在企业的服务过程中,唯有全心全力的服务好我们的客户,努力实现烟农、卷烟零售户、工业企业、政府、内部员工的“五个满意”,我们才会实现企业与个人的共同进步,才能实现自身的价值,除此之外,我们没有任何利益可言。
通过这次培训,我认为,我们每一位企业中的员工都必须要有一个与企业跨越式发展相适应的理想目标,并且在改革与创新中要学会不断适应新情况、新变化,要在繁琐的工作中学会培养工作兴趣,树立终身学习的心态,这样才会起到真正促进作用,否则,目标与现实就会产生差距,造成脱节。同时企业也要在发展中不断为员工创造工作、学习、沟通交流的平台,充分展现以人为本,和谐发展的人文理念。只有企业对员工贴切的关心和员工共同的努力,特别是通过多种学习培训的方式,提升员工思想素质,使其积极融入团队之中,勇于承担后果,承担责任,企业才会不断发展进步,只有不断地超越,追求卓越,追求完美,才能使企业走上和谐健康、可持续发展的道路。
烟草公司培训心得体会
在第一天的自我介绍和课前的游戏中,大家就已经很好的展示了自己,也发现了在这个团体中藏龙卧虎,有的人通过了英语专业八级,有的人是声乐专业出身,还有人有着多年的市场营销经验……,而今天大家有幸齐聚一堂,怀着雄雄壮志,期待着在不久的将来能够成就一番事业,为烟草的建设发展奉献自己的一份力量。
我很庆幸在这次培训中,能够认识这么多新同事,有些同事家就是屯溪的,但为了更多、更好地与大家沟通交流,他们牺牲了中午回家休息的时间,和我们一起待在会议室里畅谈、聊天,互谈经历和感受。短暂的两天过去了,疲惫之余,我们收获了友情,收获了经历,收获了成功的满足……
二、明确了下阶段工作的努力方向:
(一)加强烟草专业知识的学习。俗话说“干一行,爱一行”。既然选择了烟草行业,就应该对烟草行业的知识进行全面地、系统地学习。在公司培训中,我做到“本不离手、问不离口”,把培训中的要点、难点进行记录,并通过积极提问、网上查询的方式,进行了解。在今后的工作中,我会时刻加强行业理论及行业技能的学习,努力成为一名理论水平高、专业技能强的黄烟人。
(二)脚踏实地,从细节做起。培训中,通过与公司领导和同事的交流。我觉得他们有很强的工作能力和丰富的工作经验。而这些才能都是一个大学应届毕业生所缺乏的,今后的工作中,我会以他们为师,虚心学习,工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内成为一名合格的管稽人员。
(三)尊重领导,勤于思考。尊重领导在一定意义上就是尊重和爱护整个公司。在今后的工作中,对上级领导的决策要进行认真思考,领会其意图,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行,提高工作效率。
(四)继续发扬艰苦奋斗、勤俭节约的光荣传统。勤俭节约是我国的一项优良传统,况且我国是一个人均资源较少的国家,社会勤俭节约的风气需要每一个黄烟人从自身的一点一滴做起,从下班关电脑、上厕所少抽点纸做起……。同时,黄山烟草有今天的成就,也是和老一辈艰苦创业的精神密不可分的。现在公司壮大了,工作条件变好了,但公司的传统不能丢,只要我坚持这种精神,无论面临多大的困难,都会化险为夷。
烟草公司培训心得体会
对于公司安排的本月23日到26日的培训,首先我非常感谢公司给予的这次难得的机会,在培训过程中我得到了一个充分的学习,感觉自己对烟草的认识上了一个台阶。从各个角度来说是对我的一种技能培训,也是对我一种自身素质提高的体现。
此次培训,八位老师的培训形式多样,既有课堂教授,也有现场观察。汪老师先后带我们到牛集烟站、谯城营销部、大杨专卖队所、卷烟配送中心,为我们进行现场精彩的解说,使我们对烟叶生产收购、营销、专卖管理以及卷烟配送实际工作的运转都有了更深的了解。此外,张老师、谭老师、张老师、桑老师、谷老师、王老师、刘老师分别给我们进行课堂讲授了企业文化知识、财务基础知识、安全生产管理知识、烟叶生产基础知识、营销基础知识、专卖管理基础知识、烟草行业法律法规知识。授课内容丰富多彩、知识面广,并进行细致的讲解,同时还经常和我们学员进行互动,对一些工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,再给予解释,使我们更加深刻的理解这些知识,使我受益匪浅。
通过此次培训,我学习到了很多烟草生产、服务营销、专卖管理等与工作相关联的专业理论知识,了解到将来工作的复杂性、重要性;同时也通过与老师们的沟通,认识到自身的不足。通过学习,我认识到扎实的理论知识对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义。因此就需要我在今后的工作中努力培养好以下几种能力:
1沟通能力。做为一名新进员工,我必须具备良好的与领导、同事以及烟农进行交流沟通的能力。只有具备了较强的沟通能力,才能把公司的工作保质保量的完成。
2学习能力。烟叶生产需要很强的专业知识和技能才能把工作干好,这就要求我们的知识必须扎实,不断提高学习能力,以学习增强能力,以知识创造价值,打造学习型员工,学习型企业,学习型组织,向知识要效益,向学习要发展。
3吃苦耐劳的精神。烟叶部门的.基层岗位是比较辛苦的岗位,再加上烟草现在正处于改革的关键时期,机遇和挑战并存,各项工作千头万绪,各种困难也层出不穷,只有知难而进方能取得好的成绩。所以,我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。
4协调能力。烟叶部门基层员工是企业与烟农之间的“润滑剂”,必须有足够的协调能力,不是只满足于条条框框本职工作的保守工作,而要有创造性,把工作中的矛盾尽量解决在基层,为创造和谐烟草而尽心尽力。
5目标能力。工作需要制定工作计划以及工作目标,有了计划和目标,才有奋斗的方向、前进的动力。
在此,还要感谢市局领导对于这次培训的精心安排,短短的4天的培训过去之后,我又将投入到新一轮的工作中,但是我知道学习没有结束,仅仅是一个开始,我一定会以此次培训作为契机,在今后的工作中,继续加强学习,努力提高能力,并把学到的知识运用到实际工作当中去,充分发挥我在岗位中的作用,真正做到学以致用,为烟草的发展尽自己的绵薄之力。
培训公司心得 篇6
篇一:企业文化宣贯工作总结
企业文化宣传总结:2009年是我矿企业文化建设的关键一年。一年来,我们在集团公司、股份公司的正确领导下, 以科学发展观为指导,深入贯彻落实集团公司企业文化宣贯工作实施方案和会议精神,着眼于内强素质,外塑形象,通过不同层次、形式多样的企业文化宣贯工作,宣传贯彻了华煤企业文化核心理念,为矿井持续健康发展提供了文化动力和智力支持。
我们的主要做法和工作总结是:精心部署,科学谋划,构建企业文化宣贯运行机制 2008 年 12 月 30 日,集团公司企业文化宣贯动员大会召开之后,我矿于 2009 年元月 9 日召开了企业文化宣贯动员大会。会上,成立了矿长、书记担任组长,安全矿长和工会主席任副组长的企业文化宣贯工作领导小组,工作小组下设企业文化建设办公室,按照科室管理,独立开展工作。
随后,我们制定下发了砚北煤矿,对企业文化宣贯项目建设的立项、报批、施工、监管等进行了明确的规定,理顺了工作机制和流程。制定发布了企业文化宣传贯彻的目标和意义要求,安排部署了全年的宣传贯彻活动。接着,我们又制定下发了,推出了以实施“视觉工程”、“感受工程”和“用心工程”为主要内容的企业文化宣贯任务,进一步细化了目标,做到了责任到人。
篇二:企业文化宣贯思路
从“宣”到“贯”构建企业文化
企业文化作为企业在其生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态,其重要作用已越来越为人们所认识。企业文化的宣传和实施情况如何,可以反映企业对企业文化的理解程度。本文对一些企业在开展文化宣贯工作时的认识误区及存在问题进行了分析,并就做好企业文化宣贯工作提出了一些粗浅的建议与措施。
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、产品品牌和经营战略等,以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。
企业文化是企业成员共同的价值体系。企业构建起自己的文化体系,就要进行长期持续不断的宣贯,把企业文化融合落实到企业的日常经营行为中,使之成为企业员工的共同行为规范和共同意志,真正在企业落地生根。员工对企业文化由认知认同到自觉践行,有一个从不自觉到自觉、从不习惯到习惯的过程。
在这个过程中,企业要充分利用各种载体、各种渠道、各种形式大力宣传企业文化,营造一种浓浓的企业文化氛围,使企业文化的贯彻变得流畅而坚实。
一、企业文化宣贯的重要意义
宣贯,顾名思义,即宣传并贯彻实行。企业管理部门安排专职人员,通过内部或外部报刊杂志、局域网、互联网、广播台、电视台、板报、橱窗、简报、广告牌等渠道及征文比赛、文艺演出、教育培训、学习交流等活动,并建立相关管理机制,使抽象的文化理念具体化与形象化,让广大员工亲自接触、亲身感受、内心感知具体文化,从而在不断推广中,慢慢地把意识形态的东西渗透于成员的血液,成为指导工作的工具,进而形成行为的习惯,实现企业文化的自觉,这个过程,就是所谓的宣贯。企业文化的弘扬和实施对企业文化建设具有重要意义。
(1) 有利于学习型组织建设
一个具有优秀企业文化的组织必须是一个学习型组织。企业要建立自己的企业文化,发挥其作用,就必须在企业中推广和实施。宣传贯彻要建立健全学习制度。
这种学习制度不仅仅是关于企业文化的,还涉及到员工的技能培训、素质提升、水平提高,它要明确从普通员工到不同管理层的学习内容、学习周期、培训职责、权利义务等,通过制度的执行,在企业内部营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围,使人力资源优势得到充分发挥,有效地推动企业实施“人才强企”战略。企业文化宣贯作为一项长期且相对固定的工作,更好地将企业的学习活动制度化,使全体企业员工均能自觉或不自觉、主动
或被动、定期或不定期地进行全方面、多层次、广渠道的学习,拓宽自己的视野,提升自己的能力,适应知识经济时代的要求。员工通过个体的学习行为,凝聚成为企业的学习共识,达到将企业打造成为学习型组织的目的,从而保持企业的创造力。
(2) 有利于加深员工对企业的认同
优秀的企业文化是企业的风格表现。简要总结了企业的价值观和发展理念。尽管在构建和提炼自己的企业文化之前,企业已经进行了广泛的咨询,以获得最大范围的认可依据。但是,这毕竟是企业文化形成之前所做的工作。
成形后的企业文化,大部分员工还不太了解,所以,需要通过系统化的宣贯来加深员工对企业文化的认识、认知和认同。另一方面,企业文化在一定程度上反映了企业的发展历史,企业通过对新员工的企业文化宣贯,既让员工了解自己企业的发展历史,又让员工认识自己的企业文化,从而产生心理契合,在内心深处强化对企业的认同。企业通过形式多样、层次分明的宣贯活动,让员工对企业有了全面、准确、深入的认识了解,统一了员工的思想认识,确立了应该做什么、不应该做什么的约束,指明了员工的努力方向,使各成员的价值取向、行为模式趋于一致,增强企业的凝聚力和向心力。
(三)有利于推动企业的发展
在企业成长的初期,主要依靠物质资源,如增加投资、扩大企业规模等来建立自身的发展优势,促进经济效益的增长。经过一段时间,物质上的东西已经不能满足企业发展的需要,企业也依靠软实力来促进自身的发展。此外,当今社会已进入知识经济时代,知识文化肩负着推动企业发展的重要任务。
企业文化作为企业的软实力,是推动企业进步和发展的内在动力,是获得经济增长的有效手段。企业通过开展文化宣贯,能够让企业的管理制度、行为规范、程序标准等潜移默化为员工的职业习惯,激励员工自觉地按照企业要求来规范自己的言行,强化员工的敬业、创业精神,促进企业持续、协调、健康、和谐发展。通过开展文化宣贯,企业营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望,使员工忠诚于企业和企业的事业,激发强烈的使命感和责任感,树立全局意识,进一步促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变革中,能够正确、妥善地处理个体与组织的关系,维护企业团结进取、协调稳定的局面,推动企业的不断发展。
(四)有利于提高企业的竞争力
企业文化是打造企业品牌的重要途径,也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的“法宝”。企业文化的强大内涵是取之不尽的财富和智慧之源。优秀的企业文化体现在员工身上。
只有将企业文化的内涵转化为员工的行为,才能发挥企业文化的巨大作用,使企业文化真正转化为企业的竞争力。企业文化的弘扬和实施是提高企业核心竞争力的内在要求。企业通过文化宣贯,逐步引导员工树立、塑造与企业相同的价值取向与价值观念,让企业的价值观念成为广大员工的共同价值观,使员工从内心深处认同并自觉遵
遵守企业的道德规范、行为准则、文化理念等,支持企业的经营决策、政策和政策,为企业的发展提供支持。当企业上下都达成了发展共识,并为此形成了一股合力,劲往一处使,甚至有员工为了企业的发展或企业的事业而献出自己的青春乃至生命,那么,企业的竞争力将是无法估量的,这样的企业也将是无往而不胜的。
(5) 有利于促进企业文化创新
随着企业的发展,企业文化也不是一成不变的。它也随着社会和企业的发展而发展。企业文化要随着企业的不断创新而创新,要随着企业发展需要而变革,要通过创新与变革,为企业发展提供保障,为企业发展提供不竭动力。企业发展到一定阶段,其原有的文化部分不适应企业的需要甚至成为企业发展的障碍,但此时,决策层可能还没有意识到,而是参与具体宣贯活动的普通员工或基层管理者发现此事。
这就要求参与具体宣传实施活动的员工创新企业文化。宣传和时使可以使企业在不同阶段及时发现自身文化的不足或缺陷,从而及时进行变革和创新。此外,员工素质的提高也是企业文化创新的重要因素。
通过教育培训、文化宣贯等,企业员工的素质得以提高,高素质的员工必将使企业文化上升到一个更高的层次,使企业文化的激励、协调等功能得到更充分的发挥。
二、当前企业文化宣贯存在的普遍问题
企业文化的重要作用越来越得到企业的认可和推崇,许多企业也纷纷加大投入,不断加强在企业文化方面的建设,并根据企业文化建设的要求和步骤开展企业文化的宣贯工作。但在实际工作中,一些企业的文化宣贯却存在着认识上的误区及不当的做法。
(一)一阵风主义
有的企业,没有从根本上认识到企业文化建设的重要意义,把企业文化建设看作是一种潮流或时尚,也把企业文化宣贯当作一个阶段的重点任务,只为一时的“跟风”,根本没有想过要建立起长期有效的宣贯机制。具体表现为:在企业文化建设初期,倾注全力开展企业文化宣贯工作,领导宣讲、全员学习、考试强化、标语上墙、板报宣传,工作做得风风火火,宣贯氛围十分浓厚,员工热情非常高涨。
开展一段时间后,领导、员工的宣贯热情逐渐消退,工作力度也渐渐弱化,再到后来,宣贯工作不了了之。最后的结果是,经历过宣贯的员工忘记了企业文化的内容,新聘员工则只能从墙报、宣传栏或小册子了解到企业文化的部分内容,其内涵根本无从认识。这就是典型的“一阵风主义”。
作为企业领导者乃至企业全体员工,都应当有这样的认识:企业文化建设是对企业的软实力的提升,是一项艰巨而复杂且长期的事业,决不可能一蹴而就或者是通过宣传宣传就有立竿见影的效果,因此,企业在建设企业文化时,必须从基础做起,扎扎实实走好每一步,切不可急功近利。与之相同,企业文化的宣贯切不可只刮“一阵风”,也要踏踏实实做好每一件事,并且长期坚持下去。
(二)重宣轻贯
宣传贯彻是企业文化建设的一部分,不能有失偏颇。宣传是使企业文化体系在企业内部顺利运行的手段;贯彻是目的,是评价宣传工作否有效的标准。在一些企业中,领导十分重视企业文化建设,花了大量的钱或利用外部力量或借鉴国外企业的经验,建立自己的企业文化体系。
但在实际工作中,我们往往只注重企业文化的宣传,而忽视了企业文化的实施。他们时刻都在努力营造企业文化的环境,到处悬挂或张贴着各种各样有关企业文化的标语、口号,进入企业就像进入标语的海洋。至于如何实施和如何实施企业文化,目前还没有认真深入的思考。
由于这样构建起来的企业文化真正属于自己的东西不多,导致大部分员工认为企业文化建设是企业高层或者管理部门负责的工作,与自己关系不大,主动参与意志不强,积极性不高。这样的文化很难得到广大员工的认可,实施的效果必然会大打折扣。此外,由于企业文化的很多内容是舶来品,没有融合企业的实际和自身特色,当企业文化与企业的实际工作或惯有的做法发生冲突时,这时,刚构建起来的企业文化便难以抵挡长期的习惯,实际工作中的贯彻执行也就自然而然地走样了。
如一些企业的服务理念中强调要以服务取胜,对员工宣讲也要求提升服务水平,但当企业利益与客户服务发生冲突时,客户服务便就被抛到一边,所谓的企业利益——其实是短期利益占据了压倒性地位。
培训公司心得 篇7
什么是企业?企业是从事经济活动的经济实体。它通过各种合法的经营活动和管理制度来追求和实现企业(利润)利益的最终目标。
但是它是靠谁去从事其经营活动与实现利益,那只有靠我们大家全体员工。所以,社会就是大海,公司就是我们的船。这艘船不仅能把我们带到大海的另一边,而且还能提高我们的驾驶技能。
你如何看待自己所从事的工作?你在选择自己的职业发展道路时持以怎样的态度?对工作的不同态度往往决定人们在职业发展方面的成就。
如果一个人将职业当成自己的事业,那么这个人会积极主动实现事业目标;如果一个人轻视他的工作,他会在工作过程中混日子。任何时候,每一个理智的人都会依靠自己的行动来安定下来,特别是在当今激烈的竞争中。然而,我们的目标不仅仅是安定下来,而是有一个更长远的目标。
虽然以很强的责任感和积极性对待自己的工作无论是对员工个人还是对公司都有十分积极的意义,可是,在现实中,仍然有一些人难以做到,并不是不懂,而是他们认为,自己当成选择工作是受形势所迫,自己的理想与职业实际上有着天壤之别。总之,他们认为自己从事的职业并不是自己心目中理想的职业,因此很难在工作过程中全身心投入。
把自己的事业看作一个伟大的事业,并加以管理,实际上是一种职业精神的升华。我们从事的事业将成为我们充分体现自我价值的伟大事业。
职场上有这样一个道理:一滴汗水,一次收获。要成为职场中的一棵参天大树,我们必须在今天的土地上播下明天的希望种子。
公司给你提供了生存的保证也提供了发展的舞台,公司并不是老板自己的,因为仅靠老板一个人的努力是不可能有整个公司的持续发展。公司是每个企业的员工。只有在大家的共同努力下,公司才能逐步成长为一个有竞争力的组织。作为公司的一员,当你把自己当成公司的主人,并且真正以主人翁的精神为公司未来的发展付出全部努力时,你就会在公司获得持续发展的同时实现自身事业的进步。
我们可以把自己当成是受老板雇佣的普通员工,我们也可以不为公司投入一分钱的资金,我们还可以在公司遭遇危机是在第一时间抽身而不必像老板一样不得不激流勇进……不过,在这样做的时候,每一位员工都必须认识到,当我们将自己置身于公司的生存和发展之外时,公司必定不会为我们自身事业的发展提供必要的机会和足够的空间,因为忠诚是相对的,你对公司不够忠诚,公司也没有义务为你承担一切。当然了,我们还可以换一种方式面对工作、对待公司,事实上,社会的进步、公司的发展以及我们个人事业的发展都需要我们以另一种全新的姿态看待为我们提供事业发展平台的公司:公司是属于每一位员工的,如果没有所有员工的共同努力,那么公司未来发展前景就会成为一个空想;作为公司的一员,我们必须忠于自己的公司,认真对待自己的公作。
如果我们失去了公司得支持和信任,我们最终将一事无成。
我们在公司的船上,随着公司的起伏。
身为公司的一份子,我们实在没有必要为了眼前的一点有形的利益而将公司的事业之于自身事业相对立的地位,更不能视那些对自身事业发展起来更重要作用的无形要素于不顾。为公司的未来前景而努力,就是为自己的职业目标而努力,也为自己的工作而努力。
一些员工在工作过程中很容易产生懈怠情绪,其原因往往不是任务的艰难,也不是工作的繁杂,更多的时候是因为在他们的潜意识中有这样的一种观念在作祟:公司是老板的,我每天辛辛苦苦的付出努力,到头来不过是为老板创造效益,而我得到的仅仅是一丁点儿可怜的薪水,这点薪水与老板获得的利润相比简直就是九牛一毛。当这种观念潜入企业员工的头脑当中时,便会将为企业努力、为老板工作与自身的成长和进步生生剥离开来,这种错误的观念使的他们无法清醒的认识到,为老板工作其实就是为自己工作吗,为企业努力就是为他们自己的前途积淀力量。
“公司是否能成为我的家?”这个问题完全要靠身为公司一员的你来解答。如果你愿意成为公司的主人,你首先应该以主人翁的精神来完成所有的工作。
如果做不到这一点,你将永远是公司长远发展的过客。
由于从内心深处对企业缺少主人翁般的忠诚与关怀,所以一些员工不能摆正自身与企业之间的利益关系,不能将公司当成自己的家。这样他们不仅不能在日常工作中做到处处维护公司利益,反而还会为了一己之**心积虑地破坏公司的利益、做出不利于公司长远发展的事情,那么企业这个大家庭自然就不会将这些员工纳入其中,这些员工或者会在朝秦暮楚的过程当中始终游离于企业大家庭之外,或者会在敷衍了事中浪费自己的大好年华。
如果你把公司当成自己的家,公司可以给你提供家庭般的温暖和动力。员工能否在企业中体会到家庭般的温暖,自身的事业发展目标是否可以更大程度上得到公司的支持,这些常常去取决于企业员工长期以来对自己所在的公司持有怎样的态度。
以公司为家,这是员工应该有的一种工作态度。人们能否把公司当成自己的家,往往在一定程度上决定着员工在公司的收益。从成为一名员工开始,你应该以积极和有意识的态度对待你的公司;只要你仍旧是公司的一员,那么再提起公司的时候就要说“我们的公司”而不是其他的称呼,而且在内心深处也要负载肺腑的认同这样一个观点:
我是公司的一员,我应该为公司的发展承担自己的一务。当你由衷地将公司当成自己的家,并且持之以恒地将公司当成自己的家,并且持之以恒的为了这个大家庭发展付出全部努力的时候,你就会发现,自己在事业发展道路上已经向前迈进了一大步。
站在公司的高度,以企业为本,尽职尽责地完成工作的人,最终会有自己的事业。许多管理制度健全的公司将为员工创造成为公司股东的机会。因为人们发现,当员工成为企业的主人时,他们会更加忠诚、敬业和富有创造力。
这是一个永恒的真理:当你站在公司的巅峰,像老板一样思考,你就会成为老板。
站在公司的高度,为公司创造利润,节约成本,公司也会给你相应的报酬。奖励可能不是今天、下星期或者明年就会兑现,但它一定回来,只不过表现的方式不同而已,当你养成习惯,再看问题、办事情的时候站在公司的高度,将公司的资产视为自己的资产一样爱护,你的老板和同事都会看在眼里。
站在公司的高度来工作,你就一定与公司一起茁壮成长,你完全可以使自己向老板能一样重要,除非你在头脑里组织自己这么做。你必须意识到,除了你的懒惰作风、拖延习惯和消极态度之外,没有什么可以阻止你成长;如果你不想和老板一样重要,没人能强迫你这么做。
成功人是如何使自己在公司中不可或缺?当你站在公司的高度思考问题,并把这些有用的知识和经验运用到工作当中的时候,你会发现你的潜能在不断得到开发,你自身的价值在不断得到体现和提升,你已经在个人成长的道路上给你前进了一大步。当你发向自己获得了进步的时候,你已经为公司创造了巨大的价值,公司在你和其他员工的共同努力下变得越来越强大。
你的进步有目共睹,你在公司的地位和作用越来越重要,公司将为你提供更广阔的成长空间。
其中,我们工作的目的之一就是要让自己得到锻炼,要想让自己在公司中的地位和作用变得越来越重要,就必须不断追求进步,还要承担越来越艰巨的重任。其实作为员工,你应该明白,工作在给予你拓展事业的机会同时,也在你的肩膀上放了不可推卸的重任,你必须精益求精地做事,以超越公司对你的期待。
只要我们上船,我们就和船在一起。这条船就是我们的船了。船的未来决定我们的未来,船的命运决定我们的命运。
船翻了,我们就会葬身大海。船已与我们生死攸关了。我们船上的每一个人,不管我们之间本领的差异有多么巨大,那些优秀和平庸的船员都一样用自己的激情工作着、奉献着。
我们把自己的命运交给船来处置。
培训公司心得 篇8
《企业刹车系统-管控风暴》观后感
在公司组织**姜岚昕老师的《企业刹车系统-管控风暴》讲座后我们房产公司进行了心得交流讨论。我们已经取得了很多成果,并了解了企业管理和控制在企业发展中的重要作用。姜岚昕老师在《企业刹车系统-管控风暴》中讲到:
管控即管理和控制相结合。有效的管理可以使企业快速成长,合理的控制可以使企业健康发展,不走弯路。管控的力量在于简要、实用及它对企业生存命脉把握;管控最直接作用在于消弱企业成本和放大企业价值;管控系统包括企业管理八个方面—信念、中高层、财务、边界、质量、**商、渠道及客户。
针对以上八点我们房产公司进行认真讨论:
1、 消极信念是阻力,积极信念是推力;删除消极信念比建立积极信念更重要。信念和价值的定义等于结局,所有的结局都是由我们定义它的时刻决定的。无论你是经理还是执行官,你都会受到信念和价值观的指引。
如果我们只从消极的角度来看待问题,从消极的角度去面对工作,那么信仰的思想就会偏离,行为的规范也会随之改变。不能够积极的、正面的态度去对待工作中的任务。因此,我们需要大力弘扬和扩大一些积极的信念,增强团队凝聚力,统一价值观。
2、 中高层是公司最重要、最危险的群体。它可以制造或摧毁企业。如果人才缺乏,就没有人才储备和培养计划,企业中高层管理人员也就一贫如洗。这种情况必然导致重要任务集中在少数人身上,使大多数员工缺乏锻炼的机会和成长空间。
企业的长期稳定的发展,人才是必不可少的,必须建立人才培育的制度,通过实施岗前、晋升、突破、拓展等不同阶段、不同对象的培育,建立完善的内部培养人才机制,同时要建立招聘人才渠道。因为渠道是连续的,只有梳理各种渠道,才能选拔和配置高层次人才,才能为企业注入新鲜血液,使企业充满活力。其次要设立**人计划,通过合理有效的激励政策,增强员工不懈努力的斗志和积极的上进心。
发展出一批愿为企业做贡献的忠实员工。
俗话说“没有规矩不成方圆”所以在企业内、外部都必须建立一个完整的控制系统,每一个环节,每一个方面都不能轻视。在管控过程中,不仅要做好事前、事中、事后的阶段管控,而且要有正确的管控理念、明确的管控方向和有效的管控措施,使管控工作完整顺利,具有现实意义。同时这次学***们改变了许多以前错误的理念和观点,使我们更希望自己能把学到的理论通过工作实践体现出它的价值,由此来提高我们整个公司的工作效率和工作业绩,最大限度的扩大学***果。
房产公司
2010年5月27日
培训公司心得 篇9
xx年11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:
一、人生感悟篇
1、投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?
这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以体现。
2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
有容乃大”,只有放下才能进步!
我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇
1、制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的。
从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说"汤经理,你是来得最早的,得第一了",汤经理回答我说,已经养成习惯了。
他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。
标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用常老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!
培训公司心得 篇10
透过现象看本质,分析本质解难题。只看表面现象,不求抓住事物的本质,不但不可能真正解决问题,还有可能受现象的误导,最终走上歧路。这是一道哲学真命题,也是唯物主义的认识论。
20xx年6月6日,公司举办的文化企业宣贯培训,从哲学的角度对透过现象看本质这一认识论方法进行了阐述。从课堂讲述中我们知道,保津公司有六大文化理念,分别是
企业愿景和企业使命,企业精神和核心价值观,经营理念和管理理念,安全理念和学习理论,服务理念和质量理念,用人理念和团队力量。这六大文化理念,无不围绕着做打好服务牌这个中心本质展开。
高速公路运营,从本质上说是一个地地道道的服务行业。他不但要服务交通,服务司乘人员,为促进社会经济发展服务更是最高目标。这一社会属性,决定了任何高速公路运营单位企业文化制定的范围。从保津公司来看,“保津路上行,路通人和兴”核心价值观正是做好服务主题的体现。
那么,如何打好服务牌,创建金牌服务呢?
分析“保津路上行,路通人和兴”,包含了两个方面的信息。一个是做好社会服务。道路安全畅通了,则行驶高速公路的司乘人员满意了,高速公路运营单位的社会美誉度、社会满意度提高了,运营单位的经济效益上去了,高速公路拉动社会经济发展的目标也就实现了。另一个是做好内部服务。高速公路运营单位人和兴,内部和谐,强大队伍建设,高度凝聚力,也就有了运营单位的高速腾飞。
那么,如何做好两个服务,实现高速公路运营单位的路通人和兴呢?
首先,要扎实基本功,开创内部的和谐环境。大到一个国家,小到一个单位,每个组织都是由一个个人组成的。要发挥组织的功能,离不开调动人的积极性及主动性这个基本的要素。组织要为成员开创和谐环境,做好发挥成员潜力的服务工作。其中,合理薪资、工作环境、人员关系等构成发挥成员潜力服务的软硬件。往往,薪资对成员来说并不是充要条件,组织对乘员的关怀,一个生日问候,一次病中探望这样微不足道的事件,会对成员形成我为组织一员的温暖和自豪,从而激发成员努力工作的动力。由此可见,加强队伍建设,构建优美工作环境,建立和谐的人际关系,是做好内部服务工作的必然方向,往往能起到事半功倍的作用。
因此,要做好三件事情。 一是架设良好的上下沟通平台,构建和谐的干群关系。二是创建内部协调机制,化解内部矛盾,创造良好工作环境。三是制定科学的奖惩制度,调动成员工作热情。
其次,业务培训平面化、常态化,为优秀成员提供上升的通道。中国有句古语“流水不腐,户枢不蠹”,是说只有运动的物体,才能保持新鲜状态。同样道理,对于组织的员工来说,只有建立了晋升机制,并能又不断的培训机会,通过不断地学习提高技能,增强工作能力,从而通过努力有晋升的期望,才能有开拓、创新的自主动力。对于一个组织来说,从来不是仅靠少数精英能取得发展的高速腾飞,都是需要所有成员一齐努力,众志成城,才是长远发展之道。所以,组织的成功,要给每位成员机会,使培训平面化,而不是培训聚力于少数人,只有这样,才能挖掘每位成员的潜力,让他有脱颖而出的机会,让他有上升的希望和动力,推动组织不断向前发展。
再次,真情服务,播撒一路温馨,是外部服务的终极目的。要达到这个目的,须以优质手段、文明收费、精心养护为抓手,通过持续改进,把高速公路建设呈快速、高效、安全、舒适大通道来实现。为此,需做好三件事。一是把高速公路建设成畅安通道。现代社会是一个契约社会,任何行为都被以法律为准绳的契约所约束。司乘人员和高速公路运营单位之间就存在着这样一种契约关系。因此,为司乘人员提高安全、畅通的道路和服务是高速公路运营单位必须履行的责任与义务。二是建设高速公路优美廊道。绿化美化高速公路,把高速公路打造成绿树赢野,鲜花遍地,香飘四海的画廊通道,提高行驶高速公路的舒适度和满意度,同时为社会提供休闲憩息之处,是实现多方共赢的最佳模式。三是打造反哺社会航母群。作为社会的组织之一,勇于承担社会责任,反哺社会是对高速公路运营单位的必然要求。扶危济贫,援助弱小,幼吾人之幼,老吾人之老,是千年中华传统之美德。现代人,总不会美德弱于古人。所以,高速公路行业拧成一股绳,打造反哺社会航母群,既是中华传统美德的体现,也是对实现和谐中国,振兴中华的贡献。
总而言之,服务是高速公路行业天然属性,拉不开,扯不断。无论是树立良好形象,获取金牌名誉,还是上台阶,大发展,高速公路行业关键还是打好服务牌。
培训公司心得 篇11
首先感谢槐荫区教育局各位领导和老师给予我们这次向老教师和新同事学习交流的机会,在为期四天的新教师培训班上我感到自己受益匪浅并学习到了很多宝贵的经验。
第一节课是李局长的《做一生一世的教师》,李局长情真意切的给我们讲述了作为一名光荣的人民教师的辛苦与光荣,困难与成功。给我触动的是李局长恳切的教导我们“拼来的是人生,等来的是命运”。我身为一名刚刚步入工作岗位的年轻人应该时刻以这句话激励自己用饱满的热情投入到以后的生活工作中。
下午王老师的《新教师如何备课与上课》让我感受到了槐荫区名教师的风采,王老师不仅教学经验丰富而且紧跟时代的潮流,他给我们传授怎样让现代的电子产品服务于备课与上课,他建议我们可以准备相机和录音笔随时记录对教学有用的材料,这些先进的方式都是我没有听说过的,在开阔视野的同时我也深深的感到了自己要学习的地方真的很多,怎样提高工作效率是一门学问。
全国优秀教师张_和张__老师精心为我们准备了《今天怎样做教师》,《为师之乐,从心开始》,老师们动情动理的给我们讲授当老师的酸甜苦辣,分享她们本人的教学心得,告诫我们当老师所不能犯下的错误,要用我们的爱去打动孩子,培养健康的学生,从心开始体会做教师的快乐。
作为一名新教师我们最缺乏的可能是关于如何当好班主任的经验。教育局培训班特地为我们邀请了两位有经验的名班主任给我们交流经验。通过张老师的课程我体会到了当班主任的艰辛与快乐,收获与责任。更加体会到一位老教师曾经给我说的:“怎样当好班主任是一门艺术。”通过短短两节课的学习我感到自己受益匪浅,但是我明白要想把的理论运用到自己的头脑里亲身的实践是的也是的途径。
学生由于都是未成年人所以校园安全不得忽视。槐荫区疾病预防控制中心的迟老师精心为我们准备了关于校园安全的专题,让我深刻理解了安全是一切工作顺利进行的前提。我们在工作时要时刻有安全第一的意识,同时加强学生的安全意识与安全知识,共同构建安全校园,使我们的学生健康成长。
四天的入职培训是短暂而有效的,在这四天中我集中领略的槐荫区教育的风采,优秀教师的教师魅力,身为老师的光荣与责任。如何当好一名优秀的人民教师是一门艺术,这需要在以后的工学中不断地向老教师,优秀教师,同事们学习交流。希望自己早日成长为优秀的教师,为祖国培养更多的栋梁。
培训公司心得 篇12
学习:“求知即是求财、充电既是充值,学习救我终生”。世界上唯一不变的就是变化,而怎样在变化中求生存、求发展,这就需要不断的充实新的知识、新的技能、新的管理模式。“好好学习、天天向上”只有学习型的企业,才能在激烈的市场竞争中立足。也只有学习型的企业,才能创造企业的辉煌,才能让企业伙伴们永远进步;所以,“锁江饮食”会成为学习型企业。
行动:所谓眼界决定思维、思维决定行动、行动决定成果。小平同志说过:“不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫”。也就证明了任何事必须要结果,而最终成果的产生必是人的行动起决定性因素。成功学第一人拿破仑希尔说过:为什么这世界上成功的人只有那么极少的一部分,因为,太多人天天在想怎么做,而这成功的极少的一部分的人却在不断的行动,这就是区分。行动决定一切成果。
体验:什么叫体验?犹如学游泳,如果我们在岸边,无论你看了多久,也许理论全懂了,但当你跳入水中时,还是会沉下去。而当你慢慢进入水中体验的时候,也许会呛上两口水,但在不断体验中的时候,你会发现自己也会游泳了。基本上我们每个人掌握的技能都是体验学会来的,无论拥有多少理论都不够,有句话可以说明体验“实践是检验真理的唯一标准”。在做的过程中不断去尝试,去体验,不计得失,不怕失败,不断磨练自己,使自己在磨练中成长;通过多不同人和事的体验,积累经验教训,让自己成为对社会,对企业有用的人才。
坚持:很多人去“海尔”考察时,觉得把“海尔”的管理模式简单,谁都可以做到,于是都把“海尔管理模式”带回自己的企业推行,但很少有企业能坚持到一年,有人去问张瑞敏,你为什么做的这么成功?张瑞敏说:“因为我一直都坚信:能坚持做好简单的事,这就叫不简单!”“坚持”两个字就可以成就一个跨国的企业。
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培训公司心得(分享十五篇)
在写各种心得体会,可以有效提升我们的表达能力,如何下笔写好一份心得体会呢?以下是编辑为您整理的一些“培训公司心得”的内容,推荐您把此页收藏起来方便日后查阅!
培训公司心得 篇1
一、了解了集团的文化
通过x个多月的课程学习,了解了出版社的发展历史,企业文化。对传承文化,传播知识,传递幸福有了更进一步的认识。
二、员工职业素养的生成
这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点:
1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。
2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。
3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。
4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。
5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。
三、个人责任意识的提高
责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,我们应该永远葆一份责任心,才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。通过培训,我提高了自己的业务能力,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训,感谢同事们带给我的收获与感动!谢谢大家!
培训公司心得 篇2
3月28号作为网络运营部的一员我和同事们一起参加了公司组织的员工素质的培训,培训的过程记忆不算很深刻,在做游戏互动的时候内心还是有点小感触的,可是当整个培训结束以后几乎要忘记了都有哪些环节了,28号下午三点培训开始一直到晚上的七点多,结束过后公司人力资源部让写这次的心得,体会,31号必须交上去,否则扣绩效工资,搞不明白为什么非要这么形式化,制度化。虽然对这次的培训不是很满意,感觉一切都在形式主义化,但是还是会有一些感悟和体会的,下面我就来谈谈自己对这次的培训的心得体会。
培训刚开始分成了四个小组,后来又分成了两个小组,然后期间有一些互动环节和游戏环节,刚开始是大家互相为前后的同事做了一下肩部和头部的按摩算热身吧,然后是前后左右的同事互相认识了一下打了一个招呼。
这次的培训一共做了5个热游戏包括10个纸杯隔两个变成5个在一块的两个杯子,吸管穿透苹果,用勺子传乒乓球游戏最后两个游戏是红黑游戏和数七和七的倍数的游戏,其实这么多的游戏都在告诉我们一个主题就是团队必须要团结才可能创造出更多的价值,同时和领导的领导力也有很大的关系,就像我们在做纸杯子游戏的时候一样,队长刚开始也没有指挥我们有哪几个人是摆杯子的,有哪些是在思考如何摆放杯子的,虽然最后做出来了,可是浪费的时间比较多。
团结是其中的一点,其实在一个团队中大家需要做到互帮互助,这里面的宽容也比不可少的,在习惯穿透苹果这个游戏和用手摆出人字这个互动环节中让我体会到其实每个人的思考方式和每个人的思维习惯都是不一样的,正确的答案我认为不止一个,从不同的角度思考问题就会得到不同的答案,这和我们的工作也是一样,团队中有人认为这样做可能比较合适,有的人可能就不会这么想,当然这就需要团队领导听取不同的意见从而找出正确的解决方案,这就显示出领导的重要性了,领导必须要有自己的主见和正确的指导,如果一个错误的想法执行后那么这个项目最后的结果只能是失败当然我们也要理解领导和支持领导,站在他的角度去思考问题会发现有些时候就算批评我们也是为了我们自己好,对自己的职业生涯也是有好处的。
最后的两个游戏有一个是红黑游戏,游戏的规则是让我们两个组双方赢,如果有一方选择红另一方选择黑,那么红胜出,另一方则扣分,如果双方都选择黑那么双方都得三分,我们是a组,刚开始一次一致选择红也没有经过任何思考就是不想失去分数,也不想让对方胜出,第二次经过研究我们决定选择黑,因为是要赢,结果b组还是选择的红,我们决定放弃,重新选择一次黑,一直这样下去连续选择了三次黑,结果对方还是选择红,中间我们也有过争议,有的认为应该选择红,甚至争执起来了,我们就这样讨论了几分钟,看着5点多了,马上要下班了最后都统一选择的红,而这个结果我早就料到了,其实现实生活中我们往往是想到自己的利益多一些,把对方当成竞争对手我得不到的你也别想得到,最后往往两败俱伤,谁也没有得到,如果双方都考虑一下其实合作共赢也是不错的选择。
最后的一个是七和七的倍数,如果正好赶到某个人那么这个人就拍手,不要报数,剩下的接着往下数数,如果错了队长就要做俯卧撑,换成其他人代替的话数量翻倍,如果是报错了某个数就要做多少,如果是第二轮那么就得成倍了,当第五轮的时候我们报错了结果我们队长就还得做,因为之前已经做过很多个了,当她做了大概十多个的时候我们全队的队员都开始跟着一起做起来,这时候我感到自己真的被我们团队感动了,集体的力量是庞大的,这也体现出我们的团结共进精神,因为我们是一家人所以要互帮互助。
游戏都做完了,最后王教授来了,给我们大家分享了一个美国的励志短片永不放弃,有时候我们往往很多时候就轻易放弃了一个自己觉得很难完成的事情,但是想想也许只要在坚持一下马上就可以成功了.
"一个成功的人一定是有目标,有梦想,有自信,有一个好的教练的,这样我们才能更多的发掘我们自己的潜能",确实很多时候自己这方面做的往往不够,自信心不足,目标有时候不够细致,可以说有时候还会迷茫,梦想有时候老是感觉太遥远,太不现实了,只要有梦想就要努力去追求,同时也感谢所有关心,支持,激励和帮助过我的人,也感谢批评,鞭策过我的人,同志们加油哦,别放弃,不要停下追求梦想的心。
培训公司心得 篇3
此人为《宁波杂志》杂志总策划,新青年传媒总经理。此公司是一家专业性、品牌策划设计性的公司,自创立以来,为上百家企业提供了专业服务,帮助并见证了众多的客户从小到大,从弱到强的品牌蜕变升华历程。
在讲堂中,有几句的职场建议,让人影响深刻。第一句的大概意思是每天努力向上前进,人生之路将会越走越容易,越来越轻松;如果每天都活的很懒散,活的很舒服很惬意,看似过得很好,但日子一天比一天过得不如意。这让我想起了温水里的青蛙这个小故事。温水升温中,青蛙没有了危机感,沉溺在舒适温暖的环境,皮肤的反应能力减弱了。等待发现之时,早已两腿发软,跳不起来了,最后因此失去了宝贵的生命。
在当今这个时代,我们是幸福的。沉溺在幸福里的我们,渐渐失去了方向。其实,在好的环境里,我们可以过得很充实,这种环境也是可以成为滋养我们不断前进的养料。就如春日的阳光下的嫩芽,在雨露中快速健康长大,发芽,然后成为顶天立地的大树。但过分的享乐,会助长我们的懒惰,让我们变得贪图享乐、行尸走肉、萎靡不振,长期这样的我们就会成为枯叶,未开花结果,就已早逝人间,失去活着的真谛与意义。
因此,我们要懂得物极必反的道理。我们的目光不能太短浅,我们的心不能过于享乐安逸。我们应该站在高处向梦想的蓝天远望奔跑。
只有我们只有努力前行,才能爬到更高的山峰,看到更远的蓝天。只有这样,我们才不会被无价值埋没了。所以,我们要坚守“学到老,活到老。”这个道理。
第二句的大概意思是人生之路,需要尽孝。其实我们都是孝顺的孩子,但讲师让我们自己想想怎样才是孝顺的真谛?其实,孝顺父母,很重要的一点就是,让我们自己变得优秀,生活变得更好,让父母放心。努力做到最好,让父母感到有面子感到因我们而骄傲幸福。
人生路漫漫其修远兮,我们都在奋斗中,寻找着自己的梦。在我们前行的背后,是我们的家人给了我们黑暗中前行的勇气。为了家人的安心,我们都会努力长大,长成一棵参天大树。为曾经为我们遮雨的家人送去一方晴空万里。
第三句的意思大概就是,一个人的价值取决于他在社会上生存过程中的能力,这不是光靠嘴能说出来的。的确,一个人的能力需要看行动。在讲师的PPT上,有一些很有深意的话。他反应了求职的过程。第一步是“初九,潜龙勿用。”在这个阶段我们需要静下心沉下心,一步一个脚印的做事,低调的生活,潜入深水中,浸泡自我,做好每件小事,在时间中锻炼自己的能力。
只有潜入的够深,才能能好的做出一番有意义的事情来。用低调的心态,面对自己的生活。用一种海纳百川的心态去做好每一件事。在以后的工作中,认真做好每件事,在“量”的积累中,等待机遇,从而等到“质变”的一天。
在量的积累中,我们将会逐渐浮出水面。此时就到了第二阶段“九二,见龙在天,利见大人。”在此时,我们将会遇到我们人生中的贵人。在得到认可时,我们将会达到下阶段“九三,君子终日乾坤,夕惕若,厉无咎。”终日奋斗的我们就如清华大学的校训一般:“自强不息,厚德载物。”我们需要每日勤劳工作,等待更好的发展。接下来,我们就一一进过“九四,或跃在渊。”“九五,飞龙在天,利见大人。”“九五,亢龙有悔。”达到最好的顶峰时,我们就将隐退。这就是成功人的一生之路。
作为当今的我们,不应该太过于浮躁。如果我们的能力不足以撑起我们的野心,就应该潜心修炼。在天时地利人和的条件都具备的情况下,在勇敢的爬上生涯的顶峰。让失败的风险降到最小,成功的几率才会越大。
培训公司心得 篇4
转眼间,接受新员工培训已近3天时间,由于公司事先对新进员工培训工作作了周密细致培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心安排和详细讲解下,培训工作进行得非常顺利,个人收获很多。
公司为了使培训达到很好效果,结合公司实际情况,为我们分阶段进行了相关培训工作,采取现场模拟现实场景进行新员工培训,能够让我们在最短时间内学到较多知识,为真正走上工作岗位打下坚实基础。
公司组织新员工认真学习了大汉三通(激情,智慧,野性,生命)企业文化,让我们从中感受到了真正大汉三通企业文化(我们支持不仅仅是我们产品,还有我们服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为重要性。
收获:
第一阶段公司产品—通道及平台培训;通过了解公司产品—通道及平台,了解到产品作用,运用行业不同产品区别及典型客户案例,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何与客户讲解产品,支持产品维护都有清晰了解。为以后工作奠定了基础。
第二阶段对公司培训和产品自学情况进行了集中测评考试;测评考试更让我们自己对前期学习公司文化和公司产品有了更好掌握了解。通过这种考试,能对对新员工存在疑问知识点进行回顾。
第三阶职场礼仪培训;由培训老师对个人着装和待人接物培训,及现场职场模拟实际交际。让我们亲身感受到怎样与客户打招呼交流沟通,使得今后自己在打交道过程中让自己言行举止更加规范。
个人建议:
希望公司能够集中对公司产品进行介绍培训(能够由资深产品师进行讲解,能够使新进员工对公司业务,产品能够有一个正确认识。)从而能够从容展开自己工作。
培训公司心得 篇5
学习班上,台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈深入浅出,就像给我们煲了一锅八宝粥,味道好,营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔,“三个珍惜” 道出了台领导对我们的希望和要求,让我们深受教育和鼓舞。
珍惜机会。机会是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会,这是她自身加快发展的需要,也是电视数字化更迭的需要。那么,我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。
有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中,自己如何去争取,如何抓住这次机会呢,我也曾彷徨过。幸运的是,自身现在的状态加上努力和信心,最后使我踏入了这座大门。
培训公司心得 篇6
通过会使自己深受教育和启发,特别是安董事长在高层管理人员培训会的讲话,把人生的目的、意义、价值讲得非常之透彻,并再三告诫所有管理人员要热爱富临这个大家庭,把富临当成自己的家,把工作视为生命的一部分,要不断学习,更新观念,调整好自己的心态,做一个爱国、守法、勤奋、智慧的好人。安董事长的讲话意义深长,用心良苦,值得我们每一个中层管理人员很好的用心去体会,去思考。
通过学习张子凡老师讲座的,使我印象最深刻的就是"与人为善,顺势而为;渐入佳境,境由心生";怎样做好工作?如何完成任务?关键是贯彻力。一个人对待事情的态度能反应出他的责任心有多强,而责任心是我们的立身之本,是我们成就事业的基础更是我们建功立业的动力和源泉。责任心强了,贯彻落实上级精神指示的力度就大,就会注重落实的过程和力度,不折不扣的抓好贯彻落实。责任心越强的人,才会敬重自己的工作,贯彻落实上级精神就会越自觉,才会把工作当成事业干,进而产生热爱之心,履行认真之责。做为一名管理者,应懂得应先为员工付出,员工只有基于渴望的心态做事,才有可能更好的完成各项任务,只有你把工作当成生命一部分,你才有机会成功。
余世维博士在《如何打造高绩效团队》的讲座里说的,所谓团队,就是有团体精神的一群人。是一个群体团队的三个最主要条件就是它的自主性,思考性和协作性。在我们日常的工作中,要有主动反馈的习惯,要主动与同事沟通,主动关切。沟通时消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子,主动找别人谈心,解释情况,直至主动道歉也无妨。要严于律己,宽以待人。予人玫瑰,手留余香。在工作中要用心去解决所出现的问题,要经常发掘问题点,并提出解决意见和流程改善建议。检查团队之中每个人的新知摄取量,打破一些没必要的习惯和规定。时时要求员工对自己工作中的缺点进行改正,并提出改进意见。
在今后工作中要做到加强互动,协作支持,所有成员都要做到分工协作,能够相互支持,这才是加强团队建设的关键所在。要发扬团队的协作精神,也就是团队精神的重要内涵。团队中每位成员在日常工作中要正确处理好分管工作与企业之间的关系,处理好本职工作与其它工作的关系。要做到遇事先检讨自己,不推诿,不倡导个人英雄主义,不隐藏信息。要做到成员之间信息互通,只有这样才能不断培养团队精神,才能以饱满的热情投入到工作之中。在工作之余不断的学习富临文化理念,为公司创造更大的价值。
培训公司心得 篇7
20xx年10月28日至30日,我有幸参加了教育部高校教师网络中心举办的“多媒体技术在高校教学中的应用”培训与学习。在几天中,我受益颇丰。可以用几个词来概括,那就是“思想的涤荡、视觉的盛宴和成长的启迪”。
一、“视觉的盛宴”
这次培训过程中,直观地感受到多媒体技术在教学中的魅力。几位老师不仅用丰富的视听效果展示教学内容,还将教学思维、教学过程中如何具体应用多媒体技术等诸多方面进行展示,使我们感知互联网时代多媒体技术在高校教学中运用的重要性以及必要性。在一场视觉的盛宴中,体会到多媒体教学的要义。
二、“思想的涤荡”
本次培训是全国范围的,在我们分中心主要有来自全省各学校的同行们,能够广泛地接触同行,就各自学校以及教学中的诸多情况进行相互交流,对我们能起到很好的借鉴作用。特别期间与培训教师的交流,都使我在思想有了一次清新的涤荡。这次的课程安排中,有的教师注重教学理念,有的教师传授多媒体课件技术的传授,还有的教师就运用多媒体技术进行教学的具体情况进行了分享,等等。其中印象最为深刻的是杭州师范大学杨小洪教授网络课程教学经验的分享,他不仅在当前互联网时代背景下有效地将网络技术应用于教学过程,更为重要的是通过他的分享与介绍,使我对教学的设计、课堂的理解、教育的价值诉求以及教师成长意蕴等诸多方面有了新的认识。我想,作为教师,只有在大的时代背景下,与学生进行心灵的交流与碰撞,方能体现“教育”的应有之义。这就需要教师自身有太多的地方要进行提升和学习。总之,这次培训不仅是一次技术培训,也是一次思想的涤荡过程。
三、“成长的启迪”
在这次培训中,给我最大的一个启示是,作为一名青年教师,其成长的必要性和紧迫性。这次的培训,使我意外的收益了许多。通过这次的培训,我反思出自我成长的三步骤,一方面要平时加强自身学习和思考,打牢基本功,另一方面直接向有丰富教学经验的教师进行学习,正所谓“他山之石,可以攻玉”;同时与学生进行心灵的交流,了解学生的想法、需求、动机以及爱好等诸多方面,做到“以学导教、以教促学、教学相长”。
总之,这次培训让我受益很多,感谢教育部门以及各位老师的辛勤工作,还要特别感谢学校给我此次机会进行培训和学习。
培训公司心得 篇8
为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与管理学院专业的学生,我十分重视这次的实训课程,并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的珍贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少企业的营销方法,但是通过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并通过实训课程开拓视野,提高营销潜力。
开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题工程。我们的`第一个专题工程资料是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查并将分析成果通过演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一起 讨论起选取哪个行业市场,个个摩拳擦掌,相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手,展示自己的潜力。
转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。台上同学做的PPT画面新颖,讲解到位,选取的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分精彩;台下同学认真吸取并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的赛,每个人都是乐在其中,受益匪浅。
通过第一次的成果汇报及的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题工程。在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比拟大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。
接下来的工程是SWOT分析,这要求我们对x企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析,在我们女鞋行业的根底上,我们选取了十大品牌之一的达芙妮,达芙妮在年轻人群中颇具盛名,于是我们对这个成功品牌进行了SWOT分析,对我们也是有着不小的挑战。第三个工程是市场调研,这次的工程要求我们制作调查问卷。以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的,但是通过老师的讲解发现自己的认识实在浅薄。作为市场营销专业的学生,对于这种专业性的调查问卷必须要做到高质量,其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定,且对于问题的排序、形式都是十分有讲究的。这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在,看起来简单的事情其实蕴含着深意。第四和第五工程是定价策略和定位策略,这其中我们需要任选其一做报告,我们组选取了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略。这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研,我们抛开了自己的象牙塔,走进了现实。在调研的过程中,也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性,就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说,由于目标市场定位不同,造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同,从而针对的消费人群产生了差异,经营状况、知名度等方方面面出现了差距。最后的工程是进行综合分析,一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析,这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。
此次实训课就要告一段落,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人十分愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力,说明实训课对我们是好处非凡的。两周真的很短暂,在这段时间内每一天我都能学到不同的营销知识,还能够与组员沟通合作,培养自己的团队合作精神,让我获益良多。
培训公司心得 篇9
7月20日,我有幸参加了区分行组织的20xx年第一期网点经理轮训班。来自全区各兄弟行数十名的精英汇聚XX开始五天的学习之旅。这次参加网点经理培训班,不仅学到了丰富的业务知识,结识了一批对XX事业兢兢业业的同事,同时还收获了经验和恪尽职守的敬业精神,可以说短短一次培训令我受益终生。 首先,认识了自我,增长了知识。本次培训安排了丰富的培训内容,既有业务知识方面的,如“客户关系管理”、“排队机管理”,“团队管理”等内容,又有与提升个人素质密切相关的内容,如“自我激励”、“压力释放管理”、“团队建设”等方面的内容,通过授课老师们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。面对当前社会日新月异的变化,金融行业知识更新速度快、要求高,这次培训为我们提供了良好的学习机会,搭建了一个较好的沟通平台,可以帮助我们正确认识自已、改善知识结构、修炼自身素质,提升解决实际问题的能力,虽说时间不是很长,但确实是雪中送炭,益处多多。
其次,加强了交流,汲取了经验。本次培训以小组的形式构建团队,增强了学员间的凝聚力,也为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的学员,分别来自全省各个地州市,虽然都在XX工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,对工作的认识每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过团队讨论,使我对今后如何立足本职岗位构建团队,高效开展业务有了进一步认识,怎样充分运用资源配置特点,发挥绩效的扛杆作用,达到促进业务发展的目的;通过听取大家交流发言,使我对XX不同网点业务发展有了一定程度的了解。
此次培训不仅为我们搭建了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验的平台,共同促进XX事业稳步向前发展。 第三,结识了友谊,收获了感动。此次授课的老师大多来自网点,使我领略到平日工作之外他们课堂上的风采,不仅业务知识纯熟,口才也令人刮目相看。还有我们这些可爱的学员们,虽然作为网点负责人平时在网点独挡一面,但此刻课堂之上也是端坐认真、不懂就问,大家都非常珍惜来之不易的学习机会。尤其是个别年纪较大的学员,更是憋足习劲头不输年轻人,大家为XX事业只争朝夕的工作态度和学习精神令人感动
培训公司心得 篇10
人们都说人生其实是旅行,当你经过一个美丽而有趣的地方你去停下来不禁感叹怎么会有如此让人心旷神怡的地方。可是人们却都是喜欢新鲜感的,当你看到比他更胜一筹的地方以及美景你会想给自己一个新的生活环境。
我觉得工作也是一样,我的专业是商务英语,在从事了将近两年的贸易工作之后,我开始对生活抱有侥幸心理,我想就这样平凡毫无惊喜的生活,但无趣的生活令我毫无斗志就好像变了个人,所以我选择给自己换个发展的地方以及方向。在经过朋友介绍以及家人的推荐我选择了现在的这家公司。新媒体是我从来没有接触过的行业,但女生的第六感告诉我他总能给我带来某些惊喜。
来到公司已经一个星期了,为了让我们新员工更加快速的融入这个环境以及状态,公司开展了为期二天的培训,在这两天的培训里,公司安排了一位资深的员工为我们讲解公司的历史背景、公司文化、新媒体行业对当今时代的影响、编辑的重要性以及优秀员工的分享。是的,在当今网络时代,在何时何地都已经是网络在支持着人们的交流以及通讯,真的是都无法想象没有网络,会变成何种状态我对新媒体以及编辑行业逐渐熟悉。短短的两天培训我收获了蛮多,以下是我的心得体会:
在这为期两天的培训中,我感受到了新媒体行业的竞争压力,在作为一名编辑应当注意的几点:第一,作为一名编辑应该有一定的政治敏阅度以及对当今社会的动态当然还有娱乐等方面的了解。第二,可以适当的做一个“标题党”,主题鲜明,内容简介扼要,标题吸引人眼球。只有抓住读者们的心,阅读量以及点击量才会上升。第三,时刻注意措辞,慎重用图,以免造成侵权,产生法律纠纷。
以上是我在此次培训会中所学到的其中一些,也是本人的心得体会,让我对公司以及为所选择的行业有了基础的了解以及我今后发展的方向如何需要注意的地方。
培训公司心得 篇11
昨天与今天一直在参加贾长松老师的培训课,得到的收获还是蛮大的,原来自己的知识是属于点点型的,有些东西只能意会无法言传,更无法用文字来表达。他的语言性的东西一出来,就能让自己恍然大悟,原来应该是这样的啊的感觉,所以,他起到了一个将我们的点点型知识发展成了一条线的知识。
但是我不喜欢那种营销式的模式,推销他的组织系统一套书优惠价10000元,上他的咨询课优惠价69800元,这让我很不能明白,有种强买强卖的感觉。
还有我身边的企业家说:基本每一个培训师的课程他都听过了,光每年的学费都要交30万。我听在耳里,很不以为然。我非常奇怪,为什么企业的的老板们为奉这些人为神?为什么对企业中员工的心声置之不理?很是荒唐,有这份精力、金钱,何愁办不好事情!
这是我两天培训的心得,讲得确实不错,理论一套一套;但是我们不是建空中楼阁,而是回到地面扎扎实实的打基础,适合自己企业的打基础!
培训公司心得 篇12
要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
培训公司心得 篇13
来到深圳已有两个月了,对这个城市从陌生到熟悉,慢慢产生了微妙的情感。刚来的几天,当新环境带来的新鲜感慢慢褪去,我开始想念北京。她的大度,沉稳,静谧。在这之前被我看作迟钝和没有活力的北京,现在是如此的亲切可爱,无时无刻不在牵动着我的心。想起了那句话:丢了的文具盒,在你心里一直那么美好。
深圳这个城市,到处充满着神秘的诱惑,让我们从四面八方云集于此,寻找各自的希望和梦想。慢慢发现,只要你细细品味,用心聆听,深圳拥有它自己独特的魅力,这种魅力牵引着我去探索和前进。这个城市虽不能带给我像家乡哈尔滨那样飘雪时的美丽,却给了我四季如春暖暖的可爱,这个城市虽然不能给我旷野般飞奔的宽阔,却带给我高楼林立繁华的现代感。这个城市虽然陌生,带却给了我无限的希望……
一直以来,我都是幸运的。妈妈告诉我,属猪的人都是很有福气的。走出校园,来到深烟。以为自己走出了象牙塔,要去经历那些风吹雨打的,但是深烟又无私地给我另一座城堡来遮风挡雨。领导的关怀,同事的关心,无时无刻不让我感觉到这个大家庭的温暖。财务部的领导和同事也给了我无微不至的照顾。林部长的工作能力很强,他那敏锐的洞察力和对数字的敏感度让我不得不佩服,更加令我敬佩的是他的和蔼可亲。他的亲切感让我那颗对新环境还有些诚恐和不安的心很快地踏实下来。作为我“师傅”的喻哥也用他的耐心来接纳我的无知,让我很快地进入状态。部门其他同事在生活和工作中也给了我很多帮助和鼓励,带给我一次次的感动,我很庆幸自己能遇到这样的领导和同事。
两个月的工作体验,带给我太多的感触,有对新鲜事物的好奇和兴奋,有对未来新的希望和憧憬,有实现自我价值的满足,也有对现实的失望和迷茫……可能这些感受都是短暂的,转瞬即逝,但是我知道对于我自己我已经基本成功地晋级到了人生的这一个阶段。我明显地感觉到职场之路在我思想里刻下的影子,我渐渐远离象牙塔的那些憧憬,变得更加实际和直接。不过我没有放弃自己的理想,亦没有偏离以往的轨道。转而走得更加网铿锵有力,步步为营。我很庆幸,现在的这份工作能最大程度地发挥我的能力,我以往积累的点点滴滴现在都能慢慢地派上用场了。走过研二的那段选择,现在来看我是成功的,对于自己,对于未来,我所有的判断与计划初步得到了印证。我当然没有办法看得很全,因为想要看得更远,就必须站得更高。
深圳承载着我对未来的期待,期待认知,期待成长,期待早日上路。深圳承载着我的思考,那些不成熟的,不系统的,不会再重复的网思前想后。现在看来日子是飞快的,人是鲜活的,改变是不知不觉的,道路是渐行渐远的。也许,明年8月再回看这段时光,我已觉不出深圳承载的这些那些了。
培训公司心得 篇14
我十分荣幸地参加了厅办公室和科研培训中心组织的“自治区审计厅新进工作人员上岗前教育培训”学习班。通过两天的学习,我提升了自己的政治思想觉悟,了解了审计厅的一些基本情况和基本规则制度,了解了全区审计系统信息化发展状况,学习了基本的审计法律法规和公文写作知识,加深了对保密工作的认识。两天的培训课程给了我很大的启发,给我今后的工作和生活指明了方向,我认为在今后的工作和生活中我需要做好以下三个方面:
一、不断加强学习,提高自身素质
正如**主任和**副主任在课堂上所强调的那样,我认为学习是人生的一项重要任务,是干好工作、提高自身素质的前提。两天的培训进一步增强了我学习的自觉性和紧迫感,使我认识到审计工作需要不断的学习,只有不断的学习、不断的对思想进行更新,才能更好的做好审计工作。今后的工作和生活中我要更加注重学习,学以致用,不断提高自身素质。作为一名初入审计行业的审计人员,首先我应加强理论学习。我要扎扎实实地学习各项基本理论,认真学习理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用科学的理论武装自己。其次,我要加强财务和法律方面知识的学习。由于我本科和研究生的专业所限,加之以往主要在企业中从事技术研发工作的原因,导致我在财务和法律方面的知识比较困乏,因此我在今后的工作中要更加注重这两方面知识的学习。最后,我还要想各位领导和同事们学习。作为一名审计人员,不仅要精通业务、有良好的思想品质,更要有较强的为人处事能力。不仅要学文化、学理论、学业务,更重要的是学做人,这样才能不断提高认知水平。今后的工作中,我要多向领导、同事们学习,虚心向他们请教,学习他们优良的品质和作风。
二、严格要求自己,提高自身职业道德素质和党性修养
通过马忠林书记的介绍,我知道了我们全区审计机关正在开展创自治区文明行业活动,我们全区各级审计机关要在保持原有荣誉的基础上,推动文明创建工作再上新台阶。作为一名党员,在创文活动和今后的工作中,我更应该严格要求自己,以党员的八条标准和审计署的“八不准”来对照和严格要求自己。要不断强化自己的政治意识,提高自己的职业道德素质,提升自己的党性修养,真正做到勤政廉政,用实际行动来接受党组织的考验。
三、勤奋工作,提升自身各项审计业务水平
审计工作的开展需要多方面的知识,它要求审计人员必须具备良好的会计财务知识、掌握大量的法律法规知识、有良好的计算机操作能力、同时还需要有良好的人际交往能力。要想做好今后的审计工作,我必须勤奋工作、刻苦钻研,克服自己×后身上的浮躁,在发挥自己计算机专长方面的同时,在其它方面也要有所突破,争取做一名复合型的审计专业人员。做到“脑勤、手勤、腿勤”,边工作边学习,尽快掌握计算机审计信息系统,尽快熟悉各类审计法律、法规和规章,尽快提高综合业务素质和工作能力,要认真履行审计工作职责,多思考,多请教,提高自身审计工作的时效性和准确性,降低“审计风险”,把审计工作干精、干专、干出成效。
两天的培训课程虽然短暂,但是我感受颇多,收获很大。许多所讲的内容都需要我在今后的工作和生活中慢慢体会和消化吸收,比如孙守虎处长讲到的“依法审计”,郭宏主任讲到的保密工作要求。授课老师们谈到的点点滴滴,都是我今后工作中需要不断努力和完善的方面。两天的岗前培训虽然很快结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。在今后的工作中,我将不断更新知识结构、努力勤奋工作、积极开拓创新、注重培养能力,以一种崭新的姿态投入到各项工作中,不辜负厅领导的关心、不辜负组织的教育和培养,为宁夏审计事业、为西部大开发作出自己应有的贡献。
培训公司心得 篇15
众所周知,虽然很多人对医药代表这一职业存在着误解和偏见,但是个人认为俗语说的好,走自己的路,让别人说去把,现代社会竞争激烈,想要更好地生活,就需要拥有高薪水,高福利,高待遇的工作,这也是很多医药代表不愿意离开这一行业的真正原因。
我喜欢能够察言观色的医药代表。总的来说,我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的,而且他们的产品都是非常可靠的。我会认为这样的代表,怎么能相信他的产品有好的质量?第二,我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话,只能骗老百姓,对于一个医学院毕业的医生来说,说一个药没有副作用,和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为,要不是就是这个药无效,要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品,那么他再说什么都是浪费我的时间,这样的药,给我回扣,我也不开。我怕毁我名誉。
我讨厌说话转大圈,表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天,我也没有听懂,浪费我的时间。所以总结一下,外科,妇科医生喜欢说话干脆,清楚,直接的医药代表。内科,儿科可以接受说话转大圈的医药代表,这个可能和工作性质有关。如果说从拿回扣的角度,我喜欢处方回扣不高,但是疗效明确的进口药。对于回扣高,但是疗效不好的药,我从来不开。偶尔开一些回扣比进口药高,但是疗效不好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是,朋友,我一般推荐我知道的疗效明确的进口药,只要他们能够支付的起。对一般的人,经济能力不能承受进口药的,我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高,疗效不明确的药物,我从来不开。虽然便宜,但是无效,那么就是让病人花一分钱,都是冤枉钱。我想这是做医生最起码的医德。
作为一个医药销售人员,并不是一个孤立的个体,只接受来自上级的指令然后机械化去执行,实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍,如何充分调动他们的积极性,如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元,只有它做得好了,整个公司才会更快地向前。鉴于此,片区(或区域)管理,就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节,使其通路畅通无阻,顺利消失于流通领域,增加片区内市场覆盖面,提高销售业绩,降低销售费用。
人的一生就像城市中的公交车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己从零开始的心态,我们加入了医药集团这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。
然而两天的培训生活转瞬即逝,但是回想起这两天的点点滴滴,我们每天都非常的充实。经历不同的新鲜事、体验不同的感受、迎接未知的挑战、认识全新的朋友。培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、团队拓展训练等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的两天经历中,我们的知识得到了更新、团队精神得到了提高、组员友谊得到了升华,情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、感触良多。
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
公司培训心得
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公司培训心得【篇1】
新入职的员工其实就是刚走出校园的大学生,他们还需要接受更多的培训才能更符合岗位上的工作要求,下面就是小编为您收集整理的企业新员工培训心得体会的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦!
篇一:企业新员工培训心得体会青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香;青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬,我们加入了中国海诚西安设计工程有限责任公司团队,做为一名新员工于201X年1月29日我们共36人参加了为期两天的新员工职前培训,这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的发展历程,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短两天的培训时间,让我们更加了解到海诚西安公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性。
培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理安排。第一天,总裁致辞,欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中我们海诚西安公司的总经理翁伟民同志向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了海诚西安公司的党组织建设情况。下午,由公司几位副总经理分别向大家介绍了公司的现况,工程承包、管理、设计、监理、咨询的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在海诚西安公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。一整天充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来海诚西安公司的信念。第二天上午我们饱含热情学习了公司工程咨询项目间配合以及项目勘察设计等方面的知识,初浅的认识了质量体系认证、技术管理、技术贯标以及公司计算机维护等情况,知道了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。最后是大家自由座谈,畅所欲言,不管有什么困难或是疑问领导都耐心解答,实实在在的让我们感受到了海诚西安大家庭的温暖。
为期两天的培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里,为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的基础。让我们明白了做一个合格的海诚人要有积极向上的心态,有坚强的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位,无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印,不要被文凭所迷惑,学历已不是人才的象征,在竞争如此激烈的今天,唯一的办法是加入到这个竞争行列,适应环境,适应社会。现在的我们犹如一张白纸,青春的激情在渲染着色彩,我们要尽快的发挥自己的特长,更好更快的成长,尽快进入角色的转变,才能更好的实现自己的人生价值。能成为海诚西安公司的一员我们无比的激动,只有通过不懈的努力工作来回报海诚对我们的信任和培养,相信我们会为海诚西安公司辉煌的篇章谱写灿烂的乐曲。
浪花因撞击而美丽,人生因拼搏而精彩。未来的日子里,我将会全身心地投入到工作当中,用自己的双手创作出更加辉煌灿烂的明天!
篇二:企业新员工培训心得体会结束了硕士研究生的学习生涯,我们步入一个新的工作和学习环境,要很好的适应这种角色的转变,每个人都需要一个过程。相信很多人都会跟我有一样的感受:非常感谢院领导和人事部门不辞辛苦的为我们新员工举办这次培训活动,让我感觉到集体的温暖、组织的关怀和中煤国际武汉院欣欣向荣的活力。
这为期五天的培训,框架合理,内容精炼丰富。宏观层面,有我院的企业文化和发展战略的介绍;技术层面,有我院质量体系标准;业务层面,包括有EPC总承包项目招投标管理和矿井、选煤厂等工程勘察设计投标程序等;职业生涯层面,有《赢在起跑线》的职业规划;思想教育方面,有先进员工的工作经验交流。这些培训内容为我们又快又好的适应新环境,转变心态,更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培训的过程中,每节课程都给我带来了新的思路和知识,使我了解了院里的基本情况和自己专业之外的另一片天地。给我印象最深刻的,是吴院长关于我院企业愿景的展望:以精湛的技术和优质的服务,将我院打造为国际领先的国际工程公司。我认为这样的愿景是极具战略性眼光的,顺应了我国经济发展潮流,符合国家产业政策导向。我国目前正在大力实践,建立两型社会。节能减排,发展循环经济,优化产业结构和提升产业竞争力,是经济发展的主旋律。在未来的若干年后,煤炭、化工等高/能耗产业极有可能向中等国家进行转移,为顺应这一潮流,我们的市场就有可能要拓展到国外,出于内外双因,这都将是我们要面临的一大机遇和挑战。目前我院正在步入一个快速发展的阶段,现在将愿景和目标定位到国际先进标准,是相当准确的概念,也为未来若干年我院发展和奋斗指明了方向,这令我不得不感叹院领导的英明和敏锐的洞察力。
作为一名刚进入职场的新人,我有以下几点感悟,以供大家共勉:第一,我深刻感觉到自己实践能力的不足和专业知识欠缺。在校园里我积累了一些专业和理论知识,但在实际的工作中,还有很多经验、职业素养和习惯,需要我去进一步学习和感悟。这就需要我在将来的工作中要谦虚勤奋,吸收优秀的经验,不断丰富跟自己工作密切相关的知识。第二,是如何发挥自己的价值,为我院贡献力量。我想,能够进入武汉院的员工,都是在校比较优秀的学生,都具有良好的知识背景、严格的纪律性和坚强的战斗力。如何将我们的活力和知识转化为现实和先进的生产力,如何为我院增添新的荣誉和价值,是我们应该深刻考虑的问题。第三,就是如何适应心理的转变过程。从学生到社会人,角色的转变是巨大的,我们将会面临来自工作和生活新的压力。如何适应新环境,抵抗压力?要求我们要勇于应对新的挑战,更好的提升自我,从严要求自己,努力为将来的发展打造更为广阔的天空。
篇三:企业新员工培训心得体会我是来自办公室的新员工周X,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。 我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础! 第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!
篇四:企业新员工培训心得体会为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司重视人才、培养人才的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
篇五:企业新员工培训心得体会在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了吴院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象,创企业名牌,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。
在看到布尔台矿井的介绍时,心中自豪万分,世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀,可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照领导要求,站在行业制高点上,改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作,只有充分协调才能设计出更合理的内容,这一点就告诉我们,在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
公司培训心得【篇2】
公司内勤培训心得
最近,我有幸参加了公司举办的一次内勤培训,通过这次培训,我深受启发和感悟,收获颇丰。下面我将详细、具体而生动地回顾这次培训的经历和心得。
首先,这次培训的主题是“提升内勤服务质量,提高公司效益”。在这个主题的引领下,培训内容紧扣实际工作,旨在使我们更好地掌握内勤工作的技能和提高专业素养。
培训的第一天,我们的培训讲师是公司的内勤资深员工王经理。他亲切地与我们分享了他多年内勤工作的经验和心得。他告诉我们,做好内勤工作首先要具备高效的时间管理能力。他指出,在繁忙的工作中,掌握时间是至关重要的。他向我们展示了他的工作日程表,每天都有明确的任务和时间安排,这让我们深感时间管理的重要性。
随后,王经理针对内勤服务中常见的问题和痛点,详细介绍了一系列解决方案和技巧。比如,他强调了内勤人员的沟通能力,指出良好的沟通是保持公司内外沟通畅通的关键。他鼓励我们更主动地与其他部门的人员合作,加强沟通和协作。同时,他提醒我们要时刻保持耐心和礼貌,处理各种问题时,保持良好的态度是非常重要的。
接下来的几天里,我们进行了一系列的实践操作。在实际操作中,王经理耐心地指导我们如何使用办公软件、处理内部文件、协调开会等等。他还向我们介绍了一些常用的内勤工具和技巧,如如何有效地收发文档、调度会议室等等。通过实践操作,我们不仅提高了操作技能,还感受到内勤工作的实际操作过程中的各种问题和困难。
在培训的最后一天,我们进行了一次真实的内勤工作模拟。这次模拟让我充分体验到内勤工作的真实情况和挑战。在这个过程中,我发现自己在时间管理和沟通协调方面还存在问题。面对两个紧急会议的安排,我陷入了被动,时间安排上出现了混乱。在与其他部门人员协调时,由于我没有提前与他们沟通好,导致会议的流程不够顺畅。通过这次模拟,我深感到内勤工作的重要性和难度,同时也认识到自己在这方面的不足,并明确了今后需要努力提高的方向。
整个培训过程中,我们还进行了多次小组讨论。在这些小组讨论中,我们相互交流自己的心得和困惑,通过共同思考和探讨,我们不仅更加深入地了解了内勤工作的重要性,还得到了解决问题的思路和方法。
通过这次培训,我对内勤工作有了更全面和深入的了解。我明白了内勤工作的重要性和挑战,也清楚了如何提高内勤服务质量和效率。我学会了高效的时间管理,重视沟通协作,注重细节和责任心。此外,我还结交了一些优秀的同事,我们互相学习和进步。
总而言之,这次公司的内勤培训给我带来了很多收获和成长。我将把培训中学到的知识和技巧应用到实际工作中,并持之以恒地提升自己的内勤工作能力。
公司培训心得【篇3】
平安被誉为业界的“黄埔军校”,其主要的原因之一就是她有着完善、先进、严格的培训体系,让每一位平安人都通过她的培训体系而称为英勇善战的战士。按照规定,刚加入平安的新人在转正前需要参加《走进平安》的NEO培训,我很荣幸地成为了《走进平安》NEO培训的学员。
通过《了解平安,适应环境》的学习,我知道了平安的过去,现在以及未来,让我对平安的发展脉络有了比较深入的了解。平安公司成立于地方性的保险企业。经过信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。20xx年6月和20xx年3月,公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市。经过短短的十年发展,平安公司跻身于“世界500强“中的一员,并且成为入选该榜单的中国非国有企业第一名。我很自豪作为这样一所公司的一员。
通过《明确定位,发展自己》的学习,我知道了中国平安的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对股东负责,资产增值,稳定回报;对社会负责,回馈社会,建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚的人。平安以“诚实,信任、进取、成就”为个人价值观,以“团结、活力、学习、创新”为团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制,执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。通过“纸盒生产”和“钓鱼竿”的小游戏,让我们知道了创新能力、团队合作精神、沟通协调能力、责任心在我们日后工作中的重要性。我要努力培养这四素质,找清楚自己的定位,成为公司需要的人才。
通过《掌握技能,适应岗位》的学习,我清楚了平安了礼仪要求。我作为平安客服的一名员工,是面向客户服务的最前线,是展示公司形象的重要窗口,礼仪的学习至关重要。平安礼仪是独具特色的平安企业文化的重要组成部分,是平安品牌的鲜明标识之一,微笑和鞠躬是平安礼仪核心。培训期间的晨迎、晨会等礼仪的培训活动,让我第一次了解到世界500强企业的魅力,言谈举止以及着装的要求深深的吸引着我。作为一名客服,我更应该好好学习公司的礼仪要求,让每一个顾客感受到平安无微不至的服务。
在最后一场由新人主持的盛大晚会,让人身临其境感受到节目的精彩和短暂。大家依依不舍十分珍惜大家相处的短暂时光。最后我所在小组获得了优秀小组的称号,感谢我们组员们齐心协力创作了这么优秀的成绩。
经过沟通协调、创新能力、责任心。这是培训带给我的一份宝贵的财富,我要用所学到的知识运用到我的日常工作中区,提高工作效率,端正工作态度,加强与同事、上级的沟通,为了平安的进一步跨越,贡献出自己的一份力量。平安礼仪的魅力深入我的体内,我是一名客服人员,平安礼仪对于我是至关重要的,经过礼仪手册的学习,以及晨会晨迎的锻炼,我基本掌握了平安礼仪的内容,这不亏是公司文化的核心内容,一定要把这么优秀的公司文化传达到我服务的每一个客户,让客户感受到平安的魅力,让平安的魅力在每一个客户心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我们明确方向和目标,坚定信念,不断地自我提升,扎实工作,就一定能在平安这方土地上有所作为,我们的人生也将因为这段经历而更加刻骨铭心。最后,离别仿佛是每次聚会的最终结果,带着公司以及伙伴们对我的期待,带着依依不舍的情愫、带着奔赴各自工作岗位的强大动力。我们正从一颗小小的树苗孕育自己参天大树的那一时刻。我们每一颗树将构成平安明天的森林,撑起一片蓝天。为我们加油,为我们欢呼吧!
公司培训心得【篇4】
农二师安全生产教育培训工作有关精神,按照继续深入开展“安全生产年”活动要求,扎实推进安全生产宣传教育行动,以全市经济发展为首要,努力拓展培训空间;以全方位服务企业为宗旨,不断提升培训质量;以诚信和谐为基础,积极开展安全生产教育培训各项工作,为促进我市安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将全年安全生产培训工作情况汇报如下:
一、主要工作情况
金川矿业牢固把握发展第一要务,安全第一责任理念,在思想上更加重视安全培训,在行动上更加自觉地抓好安全培训。把安全教育培训工作作为“安全生产年”的重要内容,将其列入全年重点工作计划,明确工作任务、明确工作责任、明确推进时间,切实抓落实。全市安全教育培训工作与安全生产其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互协调、相互支撑”的关系,建立了“互助共赢”的工作机制。
(一)落实安全生产培训责任,建立健全培训工作机制
加强组织领导。对安全培训工作领导机构进行了调整,明确了责任部门、职责分工和工作措施,做到“四个到位”:即,领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位,努力形成政府统一领导、部门依法监督、企业和培训机构全面负责、群众广泛参与、舆论媒体监督的安全培训工作格局。
(二)推动全员教育培训,提高全民安全意识
安委会成员单位安管人员和各区队安全管理人员50余人,累计参加上级各种业务培训60余人次。采取“走出去”的形式部门安全监管人员。学习外地安全监管的先进经验。
矿山救护作业矿山提升作业30人,其他作业40人。
“宣传咨询日”活动为契机,通过电台、电视台、报纸、网络等媒体的新闻报道、专题采访、署名文章、开设专栏、专题讲座等形式,紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题,开展了形式多样、内容新颖、贴近实际、富有成效的活动,进一步普及了安全常识和基本技能,达到了提高安全生产的意识,强化安全生产基础工作的目的。在“安全生产月”活动期间全市共开展多次宣传活动,展出安全展牌挂横幅、贴标语,发放宣传资料,使全矿员工受到各种形式的`安全教育。
(三)创新培训体系,不断提升培训质量
和实际操作技能。按照学用结合、因材施教的要求,各培训机构积极深入企业调研,结合不同类型、不同层次的岗位特点和培训需求,紧紧围绕安全生产工作实际精编教案,更新培训内容,做到培训内容规范化。
培训,;既有白天学习,有晚培训;有集中授课,又有分散自学。根据企业实际,充分尊重和考虑企业的工学矛盾,合理安排培训时间,既保证了培训计划的落实,又保证了企业的正常生产,从而提升了培训质量。通过生动的案例、精辟的讲解,提升了安全管理能力,对全矿基层监察人员、企业负责人、安全管理人员进行了培训教育。
公司培训心得【篇5】
按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司"三反"方面的文件,学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。"三吃"是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立"吃苦、吃亏、吃气"的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
公司培训心得【篇6】
20xx年临近年底。仔细回想,来到主站,来到流量班,已经一年半了。从一个害怕,什么都不懂的年轻学生,我可以独立果断的面对问题。这期间我成长成熟了很多,也看到了自己的不足。总结如下:
在过去的一年里,我的业务技能有了很大的提高,可以独立完成日常工作。同时,还可以努力完成领导交办的其他任务,积极参加车站和部门组织的各种培训学习,下班后积极走出xxxx,宣传和营销主站交接班情况。
工作上,身边的同事都是我的老师。同事x妹子娴熟的工作作风和灵活的服务技巧,x妹子从容淡雅的气质和耐心细致的回答,xx娴熟的业务知识和幽默的阳光心态,xx勤奋好学乐观,xx认真严谨的态度等。都在不知不觉中影响着我,并使我不断学习进步。我知道我还有很多缺点,但我有信心我会做得更好。
虽然今年的努力取得了一些进展,但仍然存在许多不足,需要改进以下几点:
第一,工作心态不够稳定。当遇到来自个人旅行者的电话时,他们在回答询问时语气不佳且不耐烦。
二是工作中缺乏总结。工作后不能及时整理总结,缺乏工作目标。
第三,工作不热情,不主动。工作缺乏激情,安于现状,缺乏创造力。能够认真完成工作,但缺乏承担新工作的主动性。
鉴于自身在工作中的不足,在今后的工作中将继续改进,并做好以下工作:
第一,调整心态,增强耐心。在今后的工作中,要适当调整心态,站在乘客的角度思考问题,找到最合适的工作方法,用心微笑,真诚服务,真正把乘客当朋友,努力完美回答每一个乘客的询问电话。
第二,注重细节,加强沟通。工作中注重服务细节,规范服务条款,宣传主站全面到位。加强与同事的沟通,及时发现自己的不足,学习工作经验。
三、及时总结,不断积累。及时分析和纠正问题,善于整理、总结经验,增强处理问题的能力。多学习身边同事的好工作方法,取长补短,不断改进工作,为以后的工作创造条件。
四、提高主动服务意识,主动承担工作任务,为自己的部门提出好的建议,积极参加各种活动。
记得第一次来面试的那一天,x站对我说:“xx的工作很贵,看似简单,但每天坚持做好每一件小事都不容易。”永远认真记住这句话,以后我会更加努力,坚持以这种归零,脚踏实地从小事做起的态度去努力。
最后,感谢客服中心的每一位领导和同事,感谢你们这段时间的指导和帮助,以后我会每天都全力以赴。
公司培训心得【篇7】
企业培训是企业发展必经的一个环节,是提高企业业绩和市场竞争的重要因素,下面是范文网小编精心整理的参加企业培训学习心得范文,供大家学习和参阅。
企业培训师培训学习心得体会
一 终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义
无论从宏观的大环境要求,还是站在就业者个人的微观层面来看,终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲,面对社会快速发展科技的日新月异,面对企业学员不断提高的期望,我们更需要比其他人更好地落实这一理念,否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台另外,我们对终生学习概念的领会,还必须明白在这一观点的指导下,我们将负有更多的辅助指导的职责,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标
还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理
二 台上一分钟台下十年功
关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还可以找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
三 做事先做人
做事先做人的道理,在最近几年的企业界已差不多是每个人都听过若干次的了通过这几天的培训,更给我上了一堂生动的人生课我们的每一位老师,在交给我们知识和技能的同时,无不以自己实际行动在向我们展示着这些知识技能在日常教学中的运用比如珍惜时间,每一位老师都会在每次上课时提前到达再如尊重学员,每位老师都在自己的言行举止中给予了充分的诠释其实,我们做培训师工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实意义,因为我们是师,只有真正懂得做人的道理才可能堪称为师,否则再精彩的演讲再高超的技巧,恐怕也只能昙花一现
四 挑战自我才能实现自我
我们前进途中最大的敌人,不是时间有限精力不济经济羞涩而是我们自己我至今还清晰的记得我第一次面对数十个成人再正式场合发言的情景我在初一年级期末,为学生代表向家长们作学习汇报,上台前的准备不可谓不充分,但如何上到讲台,手是怎么放的,讲了些什么全然不知,唯一知道的就是自己犹如掉进了一个真空空间空气不够呼吸,又如掉进了一个火盆浑身热的难受但从那以后,我就开始有意识的练习,直到现在虽然是不是在走上讲台时会有一些紧张,但毕竟我已经在走过的路上战胜了无数个自我害怕担心羞涩胆小
企业培训心得体会
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。干部培训心得文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、 浅谈对培训企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记 “诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。
(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
(三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此,要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣
企业培训师培训学习心得体会
因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
三个被澄清的误识
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的
企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。 事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、 企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
公司培训心得【篇8】
公司内勤培训心得
近期,我参加了公司举办的内勤培训课程,这是一次难得的机会让我提升自己的技能和专业素养。在这次培训过程中,我学到了许多关于内勤工作的实用技巧和理论知识,并获得了宝贵的心得体会。
在培训课程中,我学到的最重要的一点就是沟通的重要性。作为内勤人员,与公司内外其他部门、客户和合作伙伴都需要保持良好的沟通。课程中,老师向介绍了有效沟通的技巧,如如何倾听、如何表达、如何谈判等。这些内容对我来说非常有帮助,我深刻意识到只有通过良好的沟通才能更好地协调各方的工作,从而提高工作效率和质量。
在培训课程中,我学到了很多关于办公软件和办公技能的知识。对于一个内勤人员来说,熟练使用办公软件是至关重要的。培训课程中,老师教给许多实用技巧,如如何高效地使用Excel进行数据分析,如何利用PPT进行演示,如何使用邮件进行沟通等。这些技能的提升不仅使我在工作中更加得心应手,也提高了我作为内勤人员的竞争力。
在这次培训中,我也加深了对内勤工作重要性的认识。内勤人员常常被称为公司中“不太起眼”的一群,但实际上,他们负责的工作是公司正常运转的基石。培训中,听取了一位内勤工作多年的老师的经验分享,他告诉内勤工作的三个关键词:细致、耐心和责任心。这些关键词深深地触动了我,我开始更加重视自己的工作内容和工作态度,力求每个环节都做到尽善尽美。
这次培训还为我提供了一个学习和交流的平台。我有幸结识了来自不同公司和不同行业的内勤同行,在课堂上积极交流经验,并互相鼓励和帮助。通过和他们的交流,我不仅学到了更多的实用技巧,还开阔了视野,了解到了其他行业内勤工作的一些独特之处。这样的学习和交流机会无疑为我今后的职业发展打下了坚实的基础。
这次公司内勤培训给我留下了深刻的印象和宝贵的经验。我认识到了良好沟通的重要性,掌握了许多实用的办公技能,更加注重工作细致和责任心,并且与其他内勤同行进行了积极的交流和学习。这次培训不仅提升了我的内勤工作技能和素养,也促使我以更积极的态度投身于工作。我相信,这次培训将对我未来的职业发展起到积极的推动作用。
公司培训心得【篇9】
通过对公司20XX年《业务流程管理规定》的学习培训,本人对公司管理制度和流程的相关变化有了更深的了解,现总结如下:
一、国贸部职责在业务流程中的表述。
在以往的业务流程中,对国贸部的职责没有做明确规定,使得业务往往无法进行很好的衔接,在20XX版的流程中明确的表述了国贸部职责,使得在以后的业务操作中有章可循,这是很大的进步,但因国贸业务的特殊性,没有对其与业务部室的操作时间等进行规定,对此建议进一步规范。
二、电子采购系统相关流程规定。
在采购价格管理中,新的业务流程针对实际业务的变化,增加了对电子采购系统的规定,明确了询比价业务流程,竞价业务流程,使得采购业务更加透明、高效。对于采购业务的制度化和更好的降低运营成本,提高定价效率必将起到更加积极的作用。
三、编码新增、停用、启用流程的修改。
新增编码实行集中提报制度,能够有效的规范编码管理,提高新增速度。随着业务的不断开展和完善,集中提报制度对减少公司资源的占用将会起到更加明显的作用。同时,编码修改、停用、启用管理的规范,能够有效的杜绝私自停、启用编码的现象。使得编码管理更加的有效和规范。四、验收及质量管理的细化。
本次业务流程对验收及质量管理作了更加明细致的规定。比如在验收要求中,明确规定了抽检比例及合格的认定依据,使得验收标准更具可操作性。
与前次版本相比,本版业务流程对很多地方都进行了修改和完善,比如在业务管理部的监督管理方面作了更加明确具体的要求;对相关部室职能转变做出了规定等等。
事物是不断发展变化的,公司的业务流程也将不断变化和完善,在对公司管理日益严谨、科学表示自豪的同时,同时也深感压力。本人将抓住此次机会,认真学习业务流程,努力提高自身业务素质,更好的完成本职工作,为本部门和公司的发展尽一份绵薄之力。
公司培训心得【篇10】
流程决定绩效。管理层可以通过动员、强调达到一时效果,但不改变流程及其背后的规则,这种效果是暂时的。流程管理和改进的关键是确定目标和战略,书面化流程、实施流程,确定责任人并定期评估。在此基础上,开发一系列的指标,确保流程按既定方式运作,并与前面讲的按时交货率、质量合格率等挂钩。这样,从流程到绩效,再由绩效反馈到流程,形成一个封闭的管理圈。值得注意的是,流程改进更多的是渐进而非革命,因为每个公司总有现行的流程,不大可能推倒重来,要通过不断微调来优化。
流程管理的核心是流程,流程是任何企业运作的基础,企业所有的业务都是需要流程来驱动,就像人体的血。
以下总结出几点流程管理的实施要素:
1、领导全面支持。作为一个系统的改革,一把手的亲自参与必不可少,是“一把手”工程。体现改革愿望以及促进过程推动;只有领导人有主动变革的决心和意愿,流程管理的成功才有保证。流程管理需要有组织的调整作支撑,而组织的调整会涉及很多人的利益,领导人的决心和意志将是推动流程重组的原动力。如果企业的领导人有为难情绪,再好的流程没有人执行也得不到任何效果。
2、持之以恒的培训,包括管理思想和管理团队的培训,一把手的改革思想逐层传递到员工?真正的改革执行者,使全体员工统一思路,保持一致行动;
3、广泛参与。所有受实施影响的相关部门的负责人都应该参与到项目之中。充分的沟通和培训是确保全员参与的手段与方法。这样保证项目获得所需要的资源,同时,也有利于在组织内部传播改革的思想;同时,员工是流程的最终执行者,员工的参与有助于及早适应和改进系统;
4、实施时考虑使用“试点-改进-推广”方法。流程管理不可能一步到位,要通过“试点-改进-推广”的多次循环,不断发现问题和作出改进。同时仔细选择试点部门,应该选择能够从流程管理中获益最大的部门作为第一批的实施部门;
5、注意基础数据的准备。基础数据的重要性和困难往往估计不足,将会很大程度地影响流程管理的实施,因此及早进行这方面的准备;
6、选择有竞争力的产品,和有经验的实施服务商。协达软件广泛地被评价为产品竞争力第一,也是用户选择和最后成功实施流程管理的根源。
培训心得(锦集十二篇)
究竟一篇有创意的心得体会包含了哪些元素呢?每个人生都赋予了我们独特的思考,我们可以通过多种方式来记录它,不仅仅局限于纸笔。心得体会是我们丰富内心世界的一种反映,“培训心得”是我们为您准备的一些与您相关的内容,如果您想获取更多信息,请关注我们的网站!
培训心得【篇1】
营养是人体健康的基础,它与我们的生活息息相关。为了更好地了解和应用营养知识,我参加了一次营养培训课程。在这次课程中,我学到了许多有关营养的知识和技巧,并且深深感受到了营养对身体健康的重要性。
在课程中,我们学习了基本的营养概念。了解每天所需的各种营养素,例如碳水化合物、蛋白质、脂肪、维生素和矿物质的摄入量,有助于我们更好地计划和均衡自己的饮食。我们学习了每种营养素的作用、食物来源和推荐摄入量。这让我对自己的膳食结构有了更清晰的认识,可以更科学地选择食物,满足身体的各种需求。
我们还学习了一些关于饮食习惯的策略。例如,我们学习了如何通过选择更多的全谷物和蔬菜来增加纤维摄入量。纤维可以帮助消化,并有助于预防便秘。我们还学习了如何减少盐和糖的摄入,并选择更健康的脂肪。这些饮食习惯的调整可以减少慢性疾病的风险,维持身体健康。
我们还接触到了一些与营养有关的烹饪技巧。烹饪方法往往会影响食物中的营养含量。我们学习了一些最佳的烹饪方式,例如蒸、烤和炖。这些方法可以保留食物中的营养素,并尽量减少脂肪的摄入。我们还学习了如何选择优质的食材,以及如何使用不同的调味料来提升菜肴的口味,而不需要过多添加盐和糖。
在课程的实践环节中,我们进行了一系列营养评估和饮食记录的练习。我们用工具记录下每天所食用的食物和饮品,并计算摄入的各种营养素的量。这帮助我们了解到自己的膳食结构中可能存在的不足和偏好,以及需要进行的合理调整。通过持续记录和评估,我逐渐掌握了如何规划自己的饮食,以优化营养摄入。
参加这次营养培训课程后,我对自己的饮食和健康有了更深入的认识。我学会了如何更科学地选择食物,满足身体的各种需求。我也意识到自己的饮食习惯中存在的一些问题,并且采取了积极的改变。我开始更多地选择蔬菜和全谷物,减少盐和糖的摄入,以及使用更健康的烹饪方法。这些改变使我感到更有活力和健康。
这次营养培训给我带来了许多宝贵的知识和技巧。通过学习营养概念、饮食策略和烹饪技巧,我对自己的饮食习惯有了更全面的认识。我也在实践中逐渐掌握了如何规划自己的饮食,以保持身体健康。通过这次培训,我更加明确了饮食与健康之间的紧密联系,坚信只有具备科学的饮食知识和良好的饮食习惯,才能远离疾病,拥有健康的生活。
培训心得【篇2】
“红黑大战”是最能改善人心智模式的一种心智感悟训练。此游戏的精华就是让参与者去感悟人的“心智模式”,人由于生活环境不一样,从小接受的信息不一样,因此“潜意识”差别非常大,此游戏能把人性最大的弱点(不良心智模式)体现出来,如:参与者如果说不想吃亏,赢的欲望太强,自私自利,不与人为善等人性弱点,此游戏中会显现突出。参与者如果说有:仁厚、坚定、有信念、内心强大、大度等良好心智模式,也能体现出非凡的品质,在此游戏中,良好的心智会主宰您的一生,让您事业有成,功成名就、超凡脱俗,内心强大无比!
下面就让参与者谈谈感想:
这次的精英训练分为了四个环节,每一个环节都给我们带来了不同的感触。
第一个环节是“哑巴与盲人”,同组的两位同学,一个扮演哑巴,一个扮演盲人。哑巴带着盲人出去走一圈,这期间,哑巴不能说话,盲人也不能揭开眼睛上蒙的面罩。我和宋佳文一组,体验了失去一种器官功能的感受,同时,我们还明白了对彼此的信任是多么重要。在我蒙上双眼的时候,我只能全身心地依赖于他,同样,在他扮演盲人的时候,我也尽全力去帮他。我们体会到了残障人的痛苦,我在今后的生活中,会尽力去帮助他们的。
第二个环节是小组送礼,我很荣幸的被选为组长,于是坐等大家送我礼物。可是大家的积极性明显不高,仅仅只有祺煜同学来送我礼物。我必须在不伤害同学的积极性的情况下拒收礼物,这也需要让大家了解,上的礼物更易让人接受,比如一首励志的歌,一句衷心的祝福等等,也更为宝贵,而物质有的时候并不重要。
第三个环节是“雷区取水”。我很高兴我们组的全体成员能积极参与,并完成我分配的各项任务,大家的配合努力使我们最终取得了胜利。
最后一个游戏是“红黑大战”,也是最具有意义的,却让我们受到了巨大的挫败,团队中不和谐的声音让我们尝到了苦果,做出决定过于草率、团员的积极性没有调动、没有经过协商讨论、未能换位思考等等都是我们失利的原因,而这一环节的训练也让我们明白:不管身处何时何地,能够与朋友甚至对手拿到双赢才是成功的!
培训心得【篇3】
今冬不寒,反而温暖。这个季节里最需要给予的东西就是温暖,正如xx市局领导举办这次“xx国税系统退伍军人税收知识培训班”一样是给我们雪中送炭。使我看到了阳光和希望,感受到了关怀与温暖。20天的培训短暂紧凑,我感触很深,收获很大。谈体会不深刻,仅说两点自己的内心感受。
其一,感谢市局领导和省税校的领导及授课老师。学习,首先要有求学欲望,然后要有良好的学习态度和正确的学习方法,最后还要总结消化吸收才能有所收获。但前提是你要有机会,我不是说没有时间去学习,我所指的是在专业教育培训机构学习及专业老师的点拨。这次培训市局和税校筹划组、教研组及管理部门都花费了很多心思及人力、财力、物力,开辟了全省国税系统内退伍军人培训的先河,是在十八大召开之际对党的献礼,也是对退伍军人的重大考验。感谢市局领导对我们的关怀,省税校领导的关心以及授课老师不厌其烦的讲解和优质的后勤保障服务。
其二,学习了很多知识提高了工作能力。学习使人进步,学习净化灵魂,学习转变命运。所以我十分珍惜这次培训学习机会,做到了严于律己,认真努力学习,做到上课专心听讲、做好笔记、勤于思考、注重理解、灵活运用、善于总结,突出学习重点,领会精神实质,把握各课程的相互关系及知识的内在联系。在短暂的提高了自己的综合素质,达到“三个提高“:一是提高税务理论知识;二是提高团队协作能力;三是提高遵纪守法意识。
为期运用到自己今后的实际工作中,为适应税收工作发展而努力奋斗,做出优异成绩,以不辜负组织和领导对我的教育和培养。
培训心得【篇4】
在前段时间,我们经管系进行了一次团干部培训。所有团干都认真听了校团委的关于团干知识培训的讲座,虽然此次培训时间不长,但是培训内容安排紧凑,培训过后还进行了团干知识抢答赛,通过这次培训,让我们受益匪浅,也让我了解了很多关于以往不曾涉及的团干方面应该知晓的知识.
这次培训是为丰富大学生生活,提高干事素质,加强校园文化建设,培养干事团队精神,为广大学生提供一个展现自我的锻炼平台和学习交流的园地。要创新方式方法,加强对内部人员的管理,就要积极加强内部的建设,努力培养干事的独立工作能力,以提高干事自身素质,使之肩负起责任感、使命感和紧迫感。
从这次培训中,我了解到作为学生干部,首先要有表率作用,只有自己身体力行,才能极好地带动身边的人。另外,要注意各方面的学习,占取信息制高点,拓展知识面。“人际要简单一些,工作要精明一些,做人要厚道一些。”不失为一句扼要中肯的忠告。然而,让我印象最深的莫过于公私分明,把工作与生活有条理地分开对待,正确地处理工作关系与朋友关系。只有在工作中真正抱有负责任的态度,认真专注,不拖泥带水,不拉拉扯扯,一切以学生会事务为重,才能够心无旁骛,使团体发挥最高效率,达到最佳状态;同时,在平时的学习生活中,要与大家打成一片,多加沟通与交流。
要形成一个良好的团队,除严格要求之外,还得把爱和信任寓于其中。这就要求我们在开展日常的工作中真心爱护每个人,在活动中以人为本,增强人文关怀;互相关爱,互相信任,平这样既可以唤起积极上进的精神,也可加深彼此的感情,缩短彼此的距离,增强凝聚力。
沟通、交流是产生共鸣的基础。多谈心交流,在工作时,积累工作经验,不断提高工作水平及增强工作能力。同时通过沟通加强彼此的了解,彼此会涉及平时的生活学习等问题的交流,缩短距离,增进感情及信任度。经常在工作中交流,工作中可以打成一片,拧成一股绳的良好局面。
同时在工作中,团干还要起到模范带头作用。这就要求我们在平时的工作中认真踏实,努力作好每一件自己应该作好的事情,而是指作好每一件自己的份内之事,只有全心全意的为同学们办事,自己才能得到同学们的认可.
我感受最深的就是对于我们学生会干部本身来说,这尤为重要.在工作中,我们会遇到各种问题,如果你的团队是一个没有凝聚力的团队,那么任何问题都会很难解决,对于开展后面的工作就更加难以进行.
团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有重要作用。增强的凝聚力,使每一分子都能团结起来,增进互相了解,共同迎接未来的挑战。
共青团的岗位是练兵习武的岗位,团的工作跨度很大,它要求团干在政治上要靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、团员青年信得过。因此,作为团的干部压力也很大。要在工作和学习各方面经常照镜子,创新思维模式,做到活学活用。
一要有扎实的政治理论基础。认真学习、贯彻和落实党的xx届四中全会、团的xx届三中全会和全国民航工作会议精神。紧紧围绕党政工作中心,融会贯通党的路线、方针和政策,创造性地开展实际工作。
二要有娴熟的管理专业知识。作为公司团的干部,很多都不是专职团干。这就要求我们既精通本职工作的业务,了解自身工作行业的相关法规,同时又要懂得如何与被管理者进行沟通的技巧,更要懂得协调各方力量,擅于发现和挖掘身边优秀的团员青年,团结他们、激发他们为企业发展、团的工作贡献才华。
三要有广博的科学文化知识。唯物主义哲学家曾经说过:“读史使人明智,读诗使人聪慧,演算使人精密,哲理使人深刻,逻辑思考使人擅于思辨。总之,知识能够塑造人的性格。现代科技高速发展,科学技术是第一生产力,科技的力量俨然已成为改革和发展不可缺少的核心要素。因此,我们应该全面的发展自己,对文学、历史、天文、地理、艺术都应该有个粗略的了解。争取做到博学多识,通情达理。
四是要有丰富的生活常识。现代社会的开放程度和进步速度是令人惊叹的。各地的风土人情、生活习俗,不同类别层次人的思想情感、心理生活需求,以及社交、公关、礼仪、新闻等常识的储备也是非常必须的。
虽然这次培训已经结束,但是我们的任务还没有完成,我们还要继续努力,不断提升自身素质,使自己拥有一名团干应有的才能和品质,做一名真正合格的团干.
培训心得【篇5】
信贷培训心得
最近参加了一次关于信贷培训的学习,我深觉受益匪浅。在这次培训中,我学到了很多关于信贷的知识和技巧,这些对我个人和职业发展都有着重要的意义。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地分享我的信贷培训心得。
在信贷培训中我学到了金融市场和信贷市场的基本知识。我们了解了金融市场的组成和运行机制,包括货币市场、股票市场和债券市场。这些知识帮助我更好地理解了信贷市场的环境和背景。我了解到信贷市场对于经济发展和企业运营至关重要,因为它提供了融资服务,支持了各种经济活动。这种对金融市场和信贷市场的整体认识,让我对信贷工作有了更深入的理解。
我学会了信贷评估的方法和技巧。在信贷工作中,评估借款人的信用风险是至关重要的一环。在培训中,我们学习了各种评估工具和模型,如信用报告、财务分析和抵押物评估。通过学习理论知识并结合实际案例分析,我掌握了如何评估一个借款人的还款能力和可信度。这对于我的职业发展非常重要,因为一个准确的信贷评估可以帮助我做出明智的贷款决策,并降低信贷风险。
除了信贷评估,我还学到了如何进行良好的客户沟通和销售技巧。在培训中,我们进行了实践和角色扮演,模拟了与客户进行贷款申请和谈判的情景。通过这样的练习,我意识到了与客户沟通的重要性,包括聆听客户需求、解答客户疑虑和建立良好的信任关系。同时,我们还学习了如何运用销售技巧和策略,提高自己的业绩和信贷产品的销售量。这些技巧对于我日后的信贷工作非常有帮助,因为客户沟通和销售是信贷工作的核心。
我还学到了信贷风险管理的重要性。在培训中,我们学习了如何识别各种不同类型的信贷风险,并采取相应的风险管理措施。我们学习了信贷违约风险和市场风险的管理方法,包括风险分散、担保和信贷审批流程的规范化。这些风险管理技巧不仅可以帮助我更好地应对信贷风险,也可以帮助我的团队在信贷业务中取得更好的业绩。
我想强调培训对于我的个人成长和职业发展的影响。通过这次信贷培训,我不仅学到了专业知识和技能,也拓宽了自己的眼界和思维方式。我在培训中结识了来自不同背景和行业的同行,他们的经验和见解对我大有裨益。培训还提供了各种学习资源和工具,使我可以在培训结束后继续深化学习,不断提升自己的专业能力。
这次信贷培训是我职业生涯中的一次重要里程碑。通过学习金融市场、信贷评估、客户沟通和销售技巧以及信贷风险管理,我对信贷工作有了全新的认识和理解。这些知识和技巧对于我的个人和职业发展具有重要的帮助和启示。我相信,在未来的信贷工作中,我将能够更加出色地应对挑战,为客户创造更大的价值。
培训心得【篇6】
注塑培训心得
作为一名机械工程师,我一直对注塑技术充满兴趣。因此,当我听说有一家专门的注塑培训机构时,我立刻报名参加。这个决定改变了我的职业生涯,我在这次培训中学到了许多宝贵的知识和经验。
这次注塑培训为期一个月,从基础知识到高级技术都有涉及。培训的第一周,了解了注塑工艺的基本原理,学习了注塑机的各个部件及其功能。还学会了如何进行注塑模具的设计和制作,并且亲自动手制作了一个小模具。这个过程让我深刻地理解了注塑技术的精髓和重要性。
在接下来的几个星期里,学习了更高级的注塑技术。培训机构请来了一位经验丰富的工程师,他和分享了他多年来在注塑行业积累的经验。他告诉如何选择合适的材料,如何调整注塑机的参数以获得最佳的成型效果。还了解了常见的注塑缺陷及其解决方法,这对我在工作中遇到问题时非常有帮助。
除了理论知识,培训机构还为提供了实际操作的机会。他们拥有先进的注塑设备,可以在实验室里进行实际的注塑成型试验。这对我来说是一次难得的机会,我通过亲自动手操作注塑机,掌握了操作技巧和调试经验。我还学会了如何进行模具的调试和维护,这对我日后的工作非常重要。
在培训的最后一个星期,培训机构组织了一个小组项目,需要设计并制作一个注塑产品。每个小组都有一个指导老师,他们会指导如何进行产品设计和模具制造。经历了一系列的原型制作和迭代,最终成功地实现了的设计。这个项目不仅锻炼了的团队合作能力,还让充分应用了所学的注塑技术。
通过这次注塑培训,我不仅学到了很多专业知识和技术,还结识了一些同行和导师。我和他们分享了彼此的经验,交流了彼此的想法。他们给了我许多宝贵的建议和指导,帮助我进一步提升了自己的技能和能力。
小编认为,这次注塑培训对我来说是一次宝贵的经历。我通过这次培训,掌握了注塑技术的核心知识和实践经验,提高了自己的专业素养。我相信这些知识和经验将在我的未来工作中发挥重要作用,让我成为一名更加出色的机械工程师。我深刻感激这次培训给我带来的机遇和挑战,也希望将来有更多的人能够通过类似的培训,提升自己在注塑领域的能力。
培训心得【篇7】
提高专业素养的重要性,提高了思想认识、提升了学习理念、丰富了专业理论。经过几个月的培训,不但使我提高了认识,而且使我学到了许多理论知识和专业技能。下面对此次学习总结如下:
一、通过学习,提高了自己的思想认识。
由于工作在农村中学,对于现在教育发展现状和教师成长方面情况的了解,就像井底之蛙,对所从事的教育教学工作缺乏全面的了解。通过此次学习,对目前农村基础教育的现状有了进一步的了解,也清楚知道新课程改革对教师所提出的要求。我们要以更宽广的视野去看待我们从事的教育工作,不断提高认识,不断学习,才能适应教育发展对我们教师的要求。让我对初中历史学科教学有了深入的理解与思考;通过参与学习、反思体会,帮助我准确地把握了历史学科的主要教学内容及教学的重难点,帮助我认识并掌握了教学的新方法、新手段,并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。在“国培计划”的学习中知名学者、专家讲座、培训学员同课异构、初中历史新课程资源交流、教师自主研修等,让学员多层面、全方位的得到提升。
二、精心组织、科学管理、合理安排,收获颇丰。
(学识渊博、思想开放,实事求是、对教育事业充满了务实求真、沉着冷静。这些专家本身就是让我们学习的典范。
(2)做一个讲真话的历史教师。做一个讲真话的历史教师。所有专家的讲座,都体现一个“真”。作为历史研究或是历史教学,一定要尽可能追求和逼近历史的真实。真实是历史教学的生命,中学历史教学必须以现代唯物史观为指导,尽可能地搜集史料,复原史实是历史教师的责任。然而,教育有很强的选择性和导向性,应选择主流社会的主流价值观并引领孩子看到社会光明的一面。
(立行、立言发展自己。
(研究型的教师。做一个开放型的、研究型的教师。教师要快速成长,必须开放自己。通过这次学习认识了来自全省各地的骨干教师、名师,相信这将为学习成员带来强大的`优化资源,参加学习学员一定要利用这个平台交流学习不断提升。只有研究才能促使教师从教书匠转化为能师,甚至是名师。所以学习结束后,我们应努力进行课题的研究,深入思想,提升能力。
三、通过培训,教育教学水平有很大提高,体会深刻。
(1)提高教育思想,开阔改革视野。通过这次学习,发现教育的需要远见卓识的。每位专家精彩的讲座,让我对新课程有了更高的认识。对历史思想方法的探讨,比较前沿的教育理论知识,以及如何开展课例研究有了明确的方向。从各位专家的亲身体验,从国内教育到国外理念,让我犹如呼吸到清新的空气,为之振奋。
(2)通过学习理论,不断应用实践。通过这次学习,我学会了变换角度审视自己的教育教学工作,在新理论的引领下,不断反思,调整我的教育观。正是这种换位思考,让我学会了信任学生,并不断地感受到信任带来的惊喜和力量。今后我努力把学习的理论知识转化为实践动能,使之有效地指导平时的历史教学工作。
(学无止境的氛围。在实践过程中敢于迎接挑战,便也敢于创新。可以说,是培训激励了我的意志,启发了我的心智,让我更加执着的扑在初中历史教育教学上。
总之,在学习中,我又学到了不少新理念,反思了我的教学方式和评价方式,更明确了我今后的工作的方向,而我也将遵守新课程的精神,踏实、努力地做好我的工作,树立新的学生观和教学观,转变角色,重新熟悉师生关系,重视学生的发展,尊重学生的情感,鼓励学生的个性,以责任和爱心为学生的成长服务,要求自己在今后的教学中做到与学生共成长,不断追求新的自我,使自己早日成为一名优秀教师!
培训心得【篇8】
饮品培训心得
在这次饮品培训中,我细心聆听,积极参与,学到了许多关于饮品制作和销售的知识和技巧。我要将这些宝贵的经验与大家分享,希望能够帮助其他人在饮品行业中取得成功。
在培训中,我学到了许多关于饮品的基本知识。例如,不同类型的饮品所需要的原材料、制作过程以及各类饮品的特点。我了解到饮品制作需要精确的比例和手法,这将直接影响到饮品的味道和质量。在培训中,通过实际操作,学习了如何根据顾客的需求来制作出一杯完美的饮品。这个过程对于我来说是非常有益的,因为它将帮助我更好地满足客户的期望并获得更多的回头客。
培训中也包括了对于饮品销售技巧的介绍。学习了如何根据不同的顾客需求来推荐适合的饮品,以及如何通过专业的口才和沟通技巧来增加销量。我了解到,销售不仅仅是将产品推销给客户,更重要的是建立起与客户的良好关系,以便将其变成忠实的消费者。在培训中,进行了一些实际的销售练习,通过模拟顾客提出的不同问题和需求,学会了如何在短时间内找出适合的解决方案,并迅速反馈给顾客。
培训中还介绍到了饮品市场的趋势和竞争情况。了解到,饮品市场竞争激烈,只有不断创新和适应市场需求,才能保持竞争力。因此,学会了如何通过市场调查和分析,以及与其他同行的交流,来获取更多的市场信息,并根据这些信息进行产品调整和优化。通过这样的方式,可以更好地把握市场动态,取得更好的销售业绩。
小编认为,在这次饮品培训中,我学到了很多关于饮品制作和销售方面的知识和技巧。这些知识和技巧将直接帮助我在饮品行业中取得成功。更重要的是,培训让我认识到,作为一名从事饮品行业的人员,需要不断学习和适应市场的变化,才能够在激烈的竞争中立于不败之地。因此,我会继续保持学习的态度,不断提升自己的专业素养,以应对未来更多的挑战。
培训心得【篇9】
化验培训心得
在我踏入实验室的大门之前,对于化验工作只有一点模糊的概念。经过为期一个月的化验培训,我对于化验工作有了更加全面和深入的了解。在这篇文章中,我将详细地讲述我在化验培训中的收获和心得体会。
我要感谢我的导师,她的耐心和细致的讲解使我更加容易理解复杂的化验步骤和操作规范。在培训的第一天,她对实验室的各种设备和器材进行了详细的介绍,并告诉我它们的作用和使用方法。她还教给我如何做好实验室的安全措施,并注意保存实验数据和记录实验过程。在她的带领下,我渐渐熟悉了实验室的环境和工作流程。
我学习了化验的基本理论知识。导师每天都给我介绍新的化验项目和技术,让我了解这个领域中的最新进展和发展趋势。她还通过实际操作让我掌握了一些基本的化验技能,例如样品的准备和处理、试剂的使用和配制、仪器的操作和校准等。通过这些实践,我不仅巩固了理论知识,还提高了实际操作的熟练度。
在培训的过程中,我积极参与各种实验项目。通过实际操作,我更加了解了不同化学试剂的性质和用途。例如,在测定水样中的重金属含量的实验中,我学会了如何使用离子色谱仪和原子吸收光谱仪。这两种仪器的使用方法和实验步骤都需要一定的技巧和经验。通过实验的不断反复,我逐渐掌握了它们的操作要领,提高了实验的准确性和可靠性。
除了实验技术的学习,我还通过与其他实验室成员的交流和合作提高了自己的团队合作能力。在一次多人共同进行的实验中,需要互相配合和协调,才能顺利完成实验任务。在这个过程中,我学会了倾听和沟通的重要性,也意识到团队合作的力量。通过与其他实验室成员的交流,我获得了更多的实验经验和技巧,也认识到了自己需要提高的方面。
化验培训还教会了我如何分析和解读实验数据。实验数据是化验工作的重要依据和结果输出。在培训中,我学习了如何使用统计分析方法处理数据,并通过图表和报告的形式展示实验结果。这不仅要求我对数据进行准确的分析,还需要我有一定的科学写作和表达能力。通过实践,我逐渐提高了自己的数据分析和科学写作能力。
小编认为,化验培训使我对化验工作有了更加全面和深入的了解。通过实验操作和理论学习,我掌握了化验技术和操作规范,提高了实验的准确性和可靠性。通过与其他实验室成员的合作,我学习了团队合作的重要性。通过数据分析和科学写作的训练,我提高了自己的科学素养和表达能力。这次化验培训让我收获颇丰,也让我对化验工作充满了热情和信心。我相信,在今后的工作中,我能够运用所学知识和技能,为实验室的科研工作做出更大的贡献。
培训心得【篇10】
从培训的总体进程来看,培训组织井然有序,培训内容紧贴实际,培训节奏张弛有度,培训生活丰富多彩,体现出培训学院老师们的智慧结晶与辛劳付出。
本次培训活动,开人民银行系统中级职称干部专项培训之先河,为人民银行系统基层行中承载主要工作任务、发挥骨干中坚作用的广大中青年干部员工提供了难能可贵的学习机遇。建议今后:
一是将此类培训形成长效化的制度加以坚持与完善,同时提倡分行层级跟进推出类似性质的培训安排,有效补充与扩大高层次培训的覆盖面,切实提高广大基层员工的工作能力与履职能力;
二是在培训主体上相对集中,细化分类,考虑将货币信贷、调查统计合并培训,将会计、国库合并培训,办公室、宣传群工合并培训,等等,从而进一步提高培训的针对性和有效性;
三是在培训内容安排上相对集中,考虑大体按照80%:20%的比例设置培训课程,切实提高培训的针对性。
培训心得【篇11】
遴选培训心得
近期,我参加了一场关于遴选培训的课程,今天我想和大家分享一下我个人的心得体会。这场培训给予了我很多新的思考和启发,让我更加深刻地理解了遴选的重要性以及如何进行有效的人才选拔。
在课程中,我学到了遴选过程中最关键的一点是明确需求和设定标准。一个完善的岗位需求分析是确保遴选成功的首要条件。只有明确了招聘岗位的职责、技能、素质要求,才能提前准备相应的面试题目和筛选工具,从而更加有针对性地选拔适合的人才。同时,在设定标准时,我们还要注重保持公正和客观。我们不能根据个人喜好或主观意见来判断某个应聘者是否合适,而是要根据岗位所需的能力和素质来评判,充分避免主观偏见的影响。
在整个遴选过程中,要注重广泛获取信息和多角度评估。面试只是遴选的一个环节,我们不能仅凭面试表现来做出决策。在课程中,我们学到了一些拓展信息来源的方法,比如通过参观应聘者曾经工作过的地方,与应聘者的前同事进行交流等。这些方式可以让我们更全面地了解应聘者的能力、人际关系和工作风格,从而做出更准确的判断。
另外,在评估过程中,我们还要注重多角度的评价,避免片面看待应聘者。可以利用团队讨论的方式,邀请不同岗位的人员参与,从不同角度对应聘者进行评价,以减少主观偏见和盲点。在团队讨论中,每个人都可以分享自己对应聘者的看法和印象,从而更全面地了解他们的优点和不足,帮助我们做出更准确的选拔决策。
我在这次培训中还意识到了遴选过程中的数据分析和反馈的重要性。我们需要收集并整理面试结果、测试分数等数据,进行数据分析,探究各个环节的关键指标和趋势,从而找出一些改善和完善的措施。同时,我们还需要给予应聘者反馈,告诉他们他们在哪些方面做得好,哪些方面需要进一步提升,这样他们才能有针对性地改进。应聘者的反馈可以帮助我们进一步优化遴选流程,提高整体效果。
通过这次培训,我深切体会到遴选过程中的细节和重要性,也意识到了自己在之前的遴选中存在的许多问题。我相信,只有通过不断学习和实践,我们才能不断提高自己的遴选能力,为组织找到更适合的人才,推动企业的发展。
遴选培训给了我很多宝贵的经验和启示。明确需求和设定标准、广泛获取信息和多角度评估、数据分析和反馈等都是遴选过程中不可忽视的环节。只有注重这些细节,我们才能更加准确地辨别出最适合的人才,为组织带来更大的价值。我将把这些学到的知识应用到实践中,不断完善自己的遴选能力。相信通过这样的努力,我们能够打造一个高效的遴选流程,为企业的发展贡献更多人才。
培训心得【篇12】
温州培训心得
我有幸参加了最近在温州举行的一期培训课程,这次经历让我受益匪浅。下面我将根据我的亲身经历,详细具体且生动地描述一下这次培训的收获和感受。
这次培训的主题是领导力与团队管理,课程内容涵盖了沟通技巧、决策思维、团队合作等方面知识。培训班由一位经验丰富的导师亲自主持,他在企业管理领域拥有丰富的实践经验和独到的见解。整个培训过程充满了活力和互动,每个参与者都积极参与课堂讨论和小组活动。
导师通过引入实际案例和生动的故事,让我们深刻认识到沟通的重要性。他教导我们要学会倾听和表达自己的观点,通过有效的沟通消除误解和矛盾。在课堂上,我们进行了多次角色扮演,模拟了各种沟通场景,这让我深刻体会到沟通技巧的必要性和实际应用方法。
导师还重点讲解了决策思维的过程和方法。他让我们明白,在面对复杂的问题时,我们应该采取系统性思维来进行分析和决策。通过讲解实际案例,他向我们展示如何权衡利弊,做出明智的决策。在小组活动中,我们还解决了一系列的团队决策问题,这让我更加熟悉了决策思维的实际运用。
团队合作是这次培训的重要内容之一。导师通过讲解团队的特点和成功案例,教导我们如何打造高效的团队和提升团队协作能力。为了让我们更直观地了解团队合作的重要性,他还组织了多个小组活动,让我们在合作中感受到团队的力量。在这些活动中,我学会了倾听他人的意见,相互支持和鼓励,以及如何处理团队内部的冲突和分歧。
这次培训还给我带来了一个难得的机会,与来自不同行业的人们交流和互动。在自我介绍和小组讨论中,我结识了很多优秀的人士,他们的经验和思维方式对我产生了深刻的影响。通过与他们的沟通交流,我拓宽了自己的眼界,开阔了思维,这对我个人和职业发展都是极大的帮助。
小编认为,这次温州培训给我留下了深刻的印象,培养了我在领导力和团队管理方面的基本素质。通过与导师的互动和小组活动,我学到了很多实用的技能和知识,对于今后在工作和生活中的应对和挑战有着很大的帮助。同时,这次培训还让我认识到学习是一项持续的过程,我要继续努力学习和提升自己。
小编认为,这次温州培训不仅让我收获了专业知识和实践经验,更重要的是激发了我的潜能和自信。我将积极应用所学知识,改进自己的工作方式和与人沟通的技巧,努力成为一名优秀的领导者和团队合作者。我相信,通过不断学习和实践,我一定能够在职业生涯中取得更大的成就!
2023公司培训心得
所谓“仁者见仁,智者见智”,对于阅读或观看过的作品,用自己的话语把它写出来,我们称之为心得体会。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情,写心得体会可以记录我们的思想活动。心得体会书要如何规范的书写呢?也许以下内容“2023公司培训心得”合你胃口!还请多多关注我们网站!
公司培训心得 篇1
公司学习培训心得3篇
培训心得一
从八月二十七日开始,根据皖煤集团选煤处的安排,我有幸参加了选煤专业知识培训班。能成为选煤专业首批培训员工的一份子,我感到十分的荣幸,同时感谢产销部领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。
这次培训是局领导提出了精煤战略之后举行的首次培训班,彰显了局领导对选煤专业的重视和对选煤人员的关怀。这次培训是在xx煤矿培训中心举行的,除了学习选煤的专业知识外,培训中心还带领我们学习了企业文化,实行的是半军事化管理。下面是我学习时的一些心得。
学习工作化,工作学习化。
英国大哲学家培根有句名言说的好:知识就是力量。强调了知识的重要性,尤其是领域内专业知识的重要性。据说有个日本人站在天安门城楼上,看到长安街上川流不息的日系车,感叹的说::来到了北京就好像又到了东京。没有知识就相当于落后,落后必然挨打。事实证明知识的匮乏会影响和制约企业的快速发展,在工作上掌握不了主动权,在工作上固步自封裹足不前。知识来自于学习,现场是最好的老师。理论知识联系生产实际,互相论证。要懂得驾驭知识,用知识解决生产上的问题。现代社会发展迅速,各行业的技术更新日新月异。半亩方塘一鉴开,天方云淡共徘徊。问君哪有清如许?为有源头活水来!光有了知识是不够的,还要不断地通过交流培训来提高。这样,专业基础知识扎实了,视野开阔了,才能不断创新,企业才能永葆青春活力,站在行业的前列。
找准自己的位置
不在位,不谋其政。每个人在工作中都扮演着不同的角色,怎样才能找准自己的位置呢?正确认识自我并非一件容易的事,人和人之间的能力差异是客观存在的,正是由于这种差异的存在,才有了杰出和平凡之分。只有正确认识自我,分析自我,了解自己的优势和劣势,才能更好的发掘自我潜能,才能找到最适合自己的位置。就我们产销部来说,没有不想干好自己工作的,为什么有的人有时候工作消极被动呢?这需要挖掘深层次的东西,思想端正了,找准自己的位置,做自己力所能及的事,工作起来自然得心应手。什么是人才?胜任岗位就是人才。我们的价值在哪里?人的价值在于他的使用价值。就我们操作工而言,我们的价值就在于我们的操作价值,把车开好了,把设配看好了,我们的价值就体现出来了。
品德决定前途,素质决定命运,态度决定一切。
在日常的工作中,有的人会出一些成绩,有的人会犯一些错误。出了成绩要用平常心对待,要知道没有大家的支持和帮助一个人是很难有作为的。有些人在工作中犯了错,不是马上去认错和承担责任,而是想办法去辩解推诿,把责任推给别人,更有甚者把责任推给自己的上司。英国大都会总裁谢巴尔德在任时有一句名言:要么奉献,要么滚蛋。每个人都有着不可推卸的责任,每个位置都有着不可推卸的责任。虚心接受成绩是一种美德,勇于承认错误和承担责任更是一种美德。最近比较关注黄光裕和晓陈国美股权之争的新闻,。黄光裕于危难之间把国美托付于陈晓,陈晓作为一个大股东指认的管理者,不去按照大股东的意愿经营国美,而是落井下石背叛大股东。从网友的留言就可以看出来,背叛不会有好下场,忠诚更是一种美德,是放之四海而皆准的规则。
千里之行,始于足下。这次培训就像是生活、工作道路上的一个驿站,给我补充能量,增强信心。回到祁东的这几天,我也在回味这几天学到的东西,感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。
培训心得二
常言道:“工作一两年胜过十年的读书。实习虽然苦点、累点,但重要的是通过实习我有了收获、有了知识、有了提高。在学校里,我们学习的是理论知识。知道了应该多发现、多分析、多比较、多思考、多总结、多请教,充分发挥我们的主观能动性和积极性,达到在实践中提高自己的目的。
公司首先对我们这批新来的大学毕业生进行了以公司的历史和现状、公司各项规章制度、安全知识为主要内容的入矿教育。在此次培训期间,由领导为我们讲解了许多关于我矿的安全、人文等方面的知识。通过培训了解我矿的生产能力、工作环境、人文面貌、企业文化等方方面面的知识。了解了作为煤矿企业在管理过程中的重中之中是安全,必须做到“安全第一,预防为主”。
通过培训,我们知道了煤矿的作业环境的危险性、知道入井应该知道做什么,不应该做什么,应该具备什煤矿安全资格证书,在实习的`过程中我懂得了一个道理,那就是你如果要想真正了解一个煤矿的具体生产情况,那你就得去生产现场。只有在生产现场你才能了解它的生产情况,也只有在生产现场你才能熟悉它的工作流程以及了解其生产管理情况。“实践出真知”,其实这也是矿领导以及队领导对我们这些刚来的大学生说得最多的、嘱咐得最多的。
在实习过程中,队领导让我们一边学习操作规程、各种安全操作质量标准、工作流程一边进行跟班学习,即在进行理论学习的同时进行理论知识的实践,将理论与实践进行了有机的结合。
在综采一队的实习过程中我学习了采煤工艺和采煤流程。在生产现场我深刻理解了安全生产生产的具体含义,知道了安全就是生命这句话的深刻内涵,同时工人师傅也用他们的具体工作态度、行动诠释了安全就是生命的重要意义。在采煤工作现场,由于顶板的压力过大,时常会听到异常的声音,看到偏帮的出现。这是很危险的,听工人师傅说在工作面现场,必须严格执行作业规程,人在行走的时候必须走在液压支架行人道,检修和清理煤渣的时候必须有人在一旁观察时刻注意,以防止意外的发生。在采煤现场我还了解了液压支架的工作原理、PM4的控制原理以及对采空区的处理措施、办法。后面我陆续了解了皮带机的运转情况以及马蹄儿如何对皮带机进行校正。还了解到工作面的排水系统以及工作面特殊地段水的特殊处理方法。在综采一队我感受到了温馨的气息,感受到了队领导对工人的关心,感受到了队领导对安全的重视。
在实习期间,区队领导给了我许多的指导,还让我参加了为期10天的关于电气防爆检查的培训学习。在培训学习的过程中,我了解了井下工作环境对电气设备的要求、矿用防爆电气设备的类型、矿用防爆电气设备的管理以及煤矿的安全用电知识。知道了“三专两闭锁”的内容:三专就是专用变压器、专用开关、专用线路,两闭锁就是风电闭锁和瓦斯电闭锁等等。
为期一年的实习时间结束了,在这一年的实习中,我学到了许多、感受了许多、懂得了许多!在即将结束之际,我想对矿领导、各区队领导以及工人师傅们说一声:“谢谢你们!是你们使我成长,是你们让我得到充实,同时也是你们让我懂得了许多,你们是我心中永远的楷模!
总的来说,在实习期间,虽然很辛苦,但是在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很到的启发。我明白:社会在发展,新的知识、技能在不断地更新,在今后的工作中我还必须学习更多新的东西,这些东西会给我带来新的体会、新的收获。因此,我坚信:只要我用心地去挖掘、勇敢地去尝试,一定会有更大的收获,只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多知识和宝贵的经验。在以后的工作中,我会努力地提高自身地综合素质,从实际出发,更好地理论联系实际,一步一个脚印地干好每一项工作,努力提高自我素质,做一个合格的专业技术人才,更好地为社会主义现代化建设贡献个人力量
毕业了,我们正式走入社会。在公司一年的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学校到社会的大环境的转变,是从学生步入职场的重要过渡,是人生的重大转折点。常言道:“工作一两年胜过十年的读书。实习虽然苦点、累点,但重要的是通过实习我有了收获、有了知识、有了提高。在学校里,我们学习的是理论知识。在公司里,我们学习的是师傅们成功的工作经验,并将所学的理论知识和实践结合起来,多发现、多分析、多比较、多思考、多总结、多请教,充分发挥我们的主观能动性和积极性,达到在实践中提高自己的目的。
回首这一年的光阴,时间过得真快,转眼间为期一年的实习时间已经结束了。在这一年的时间里,我经历了一次转型,那就是:我由一个一直在学校单一环境下成长的学生离开校门到踏入社会进入工作单位成为其中的一员,并掌握基本的操作技能,获得基本的工作能力,了解和适应我矿的生活环境、工作条件、人事结构以及工作中所需的注意事项。通过自己的努力学习、付出,和人力资源部及相关区队的领导和同事的悉心指导和帮助,我完成了为期一年的实习。
培训心得三
对煤矿企业的基层工作产生了一些心得体会,好的企业不但要有好的基层工作者,更应该有好的矿委领导及好的决策层,以及好的煤矿安全生产监督工作和安全基础管理工作,同时还得有好的安全生产技术管理工作,下面将我自己的学习心得体会总结如下:
一、好的企业要有好的矿委领导及好的决策层。矿长和业主对煤矿安全生产负总责,作为煤矿企业的决策层和直接受益者,必须对煤矿安全生产负责,做到“执行上级安全规定不打折,完善煤矿安全制度不走样,狠抓全员培训不放松,加大安全生产投入不欠账,排查安全隐患、追究安全责任不手软”。负责贯彻执行国家有关煤矿安全生产的方针、政策、法律法规及上级有关煤矿安全生产的指令和决定;负责建立完善安全生产管理机构;负责组织落实安全目标管理、安全生产检查、安全隐患排查、安全奖惩兑现等各项规章制度;负责开展安全质量标准化活动。业主必须做到“三个到位”:一是安全思想认识到位。正确处理安全生产与经济效益的关系,要给煤矿安全工作人员讲安全生产课,要定期不定期地到煤矿生产现场检查安全生产工作措施的落实情况,切实抓好煤矿安全生产工作;二是安全制度措施要到位。不准随意更换矿长,不准为安全副矿长分配安全生产以外的任务,不准下达超产指令;三是安全生产投入要到位。保证矿井现场管理设施设备、安全技术改造、安全技术培训等方面的优先投入。
二、全面加强煤矿安全生产监督工作。“国家监察、地方监管、企业负责”是国务院确定的煤矿安全生产工作格局,煤矿企业内部围绕现场管理,实行三级责任、落实十项措施的工作制度,使煤矿企业安全生产自己负责的意识不断增强,安全生产的工作制度不断完善,安全生产的管理措施不断推进。加强安全生产现场管理和隐患排查以及劳动组织用工培训管理。
三、加强安全生产技术管理,提高煤矿安全基础管理水平。加强安全生产技术管理是煤矿企业的一个重要环节,必须做到以下几点事宜:一建立技术管理体系。企业法定代表人负责建立以技术负责人为首的技术管理体系,技术负责人对煤矿安全生产技术工作负责。矿井设立技术管理机构,配备采矿、通风、机电、地质及测量等专业技术人员。二加强技术基础工作。技术负责人负责制定矿井灾害预防计划,加强矿井灾害预防工作,严格按照规定绘制相关图纸。对矿井地质情况、开采情况、周边矿井采空区情况等要由技术人员定期进行分析,针对性的采取安全技术措施,并形成完整的技术基础资料。三确保矿井生产系统完善可靠。矿井和采区生产布局科学合理,回采工作面采用正规壁式采煤方法。
四、加强矿井“一通三防”的技术管理。技术负责人负责组织制定并落实“一通三防”专项措施,确保系统安全可靠。矿井每月必须制定风量分配计划,严禁采掘工作面微风和无风作业;对通风设施设专人看管和维护;配备足量的瓦斯检查员;必须安装瓦斯监控系统;掘进工作面实行“三专两闭锁”;切实落实综合防灭火措施和落实综合防尘措施。五加强矿井水害的防治管理。严格执行“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采”的水害防治十六字原则,落实“防、堵、疏、排、截”五项综合治理措施。制定专项措施和配备设备、专业人员。六及时解决安全生产技术问题。每月组织一次技术分析会议,及时研究解决安全生产技术问题。重大安全隐患或技术难题,应采取有效的措施,确保安全生产。
公司培训心得 篇2
篇一
这次训练,大家在两天里,共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,改善人际关系,增加相互的沟通与信息交流等是有利的。在完成项目时暴露了我们很多弱点:刚开始时盲动、草率,忽略了集体的力量,在还没有明确行动目的,没有制定可行的工作方案的情况下,就开始行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,空做无用功;而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的总目标及时传达给其他组员,整个项目未能够进行合理的规划,其他同伴由于不了解总体目标,最终造成走了不少弯路以至未能良好的完成任务。每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的管理方法,首先,一个优秀的团队必须有明确的目标;其次,在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次,决策者代表了团队的方向与大局,需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。
让我们都在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作吧,这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导的信任和同事的支持。如何把这次活动心得落到实处,还有四点感受:
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好,做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,
2、要竭尽所能发挥好岗位作用,岗位优势,不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步;
3、在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务,要知道,只要不放弃,一切皆有可能。
篇二
4月11日,我有幸参加了公司组织的户外拓展训练。说实话,这是我第一次听说拓展训练这个活动,最开始感觉就是出去在户外做些游戏搞点活动锻炼一下。参加之后我才发现,拓展训练并不简单,让我学到了很多东西,我很感谢公司组织的这次活动。在活动的第一天李教练就把我们分成了两个队伍,并让我们自己推选队长、起队名、编队歌、画队旗、编队训,在这个过程中我们忘记了年龄,忘记了职位,我们每个人都全身心的投入到活动中,我们还给队伍起了一个青春又响亮的队名——梦想队,我们高唱队歌“梦想就是希望”,高呼我们的队训“坚持梦想,挑战自我”,我们的训练项目包括:七巧板、蛟龙出海、高空断桥、扑克牌、猜数字、空方阵、穿越电网等。
通过这次拓展训练,大家在两天里共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,增加相互间的沟通和信息交流等都是很有益处的。同时,在完成项目时也暴露了我自己很多的缺点:项目开始时在还没有明确目标没有制定可行的工作方案的情况下,因为盲动、草率而忽略了集体的力量就开始行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,训练中的每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的细节和灵活性,让我在训练中体悟,在体悟中受益,这次拓展训练给了我一次难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富。
在高空断桥训练项目中,当我看到足足有8米多高的断桥,距离1.2米的时候,我就心里打颤了,怎么可能,这桥结实吗?万一我没跳过去教练没抓紧我,站那么高掉下来怎么办?我脑海里浮现出的是一个又一个失败的画面,当看到队友们一个又一个完成了这个项目,使我内心也轻松了很多,对完成这个项目增加了很大的信心,轮到我的时候,当我一步步爬到断桥上时,我的腿有些颤抖,心里非常紧张,只听见我的队友再喊,相信自己,慢慢的,你能行。最终我心一横,轻轻一迈居然很轻松的就跳过去了,再向回迈的时候,心里就没什么恐惧感了,最后我也很好的完成了这个项目,通过这个拓展项目训练,我更加坚信我自己,只要面对困难不退缩,勇敢向前走,相信所有问题都不是问题,所有困难都不是困难,只要我们勇敢的面对,总能找到解决的办法,总能跨越眼前的障碍,你将会有不一样的人生体验。
七巧板游戏这是给我触动最大的游戏。规则很简单:全体队员分成不等份的七组,合计五套七巧板均分在七个组里。其中第七组作为总指挥。七个小组既有分工又有协作,每个组既要在规定时间内完成用七巧板拼摆出规定的图形的任务,又要在第七组的指挥下相互协作完成各队的任务,并拼出正方形和拼出3个由三色板子组成的长方形,并最终赢得1000分。图板的数量是有限的,各组之间可相互借用,但只能由第七组进行传递。由于开始的时候大家都没有仔细的阅读任务说明单,导致各自为政,光顾着完成自己的任务,没有更多的为大家的着想,在活动中第七组一直忙于为大家传递板块,在长达四十分钟的游戏结束后,我们组一共拼出了六幅图片,得了分,最终我们七个组总成绩是分。活动结束后大家分别做了活动感言。我总结了一下,主要有以下几点:
1、团队成员间要有主动沟通的意识,而且要注意沟通渠道的沟通方法。
2、信息与资源共享,利用资源的合理配臵来提高任务完成的速度和效率以及成效。
3、队员之间要加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。
4、领导在团队中的角色很重要,不同的领导风格对于团队完成任务的影响起着重要作用。
5、还有创新精神,任务中的长方形和正方形是没有图纸的,特别是正方形难度较大,这点至关重要。
在今后的日常工作中,这些细节和方法我们都是可以直接拿来用的。当然这个游戏给我们的启发远远不止这些,需要我们更多的去思考,去挖掘。以我现在的工作团队,如果我们在以后的工作中,多注意一下协作,多注意一下方法,我们就会取得更大的成绩!“共赢”,是这个游戏要表达的意思。
最后,真心感谢董事长带领我们参加这次活动,让我受益匪浅,每一个体会都会给我以后的工作和生活都带来积极的影响。通过每个项目给我的启发,在以后的工作中我会不断的改变,完善自己,为公司的发展尽自己的一份力量。
篇三
这是我第一次参加拓展训练,这次训练大家在一天的时间里共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。
每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的工作方法。首先,一个优秀的团队必须有明确的目标;其次,在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次,决策者代表了团队的方向与大局,需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。
在完成项目时也暴露了我们一些弱点,印象最深刻的是最后一个活动七巧板,我们的表现有些盲动、草率,忽略了集体的力量,在还没有明确行动目的,没有制定可行的工作方案的情况下,就开始行动,而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的总目标及时传达给其他组员,其他同伴由于不了解目标,使得任务事倍功半。
拓展训练的过程中,我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式,超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。
第二天我们来到驼梁爬山,这次很好的体现了昨天的训练结果。在领导的带领下我们分了四个小组,又在小组长的带领下对如何结对而行做了详细的规划及落实。途中大家互相打气、加油,你帮我我帮你,把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。开心圆满的结束了这项活动!
公司培训心得 篇3
在中创实习也已经七个多月了,时间说长不长,但是也已经足以让我们对中国的IT企业有了一个初步的感官上的认识。实习期间,碰到了很多问题,同时也有很多的感受。
第一、刚刚进入公司,一定不要给自己一个太高的期望。
有时候,过高的期望会转化成过重的压力,不利于心态的调整。每个公司都有自己的原则与规范,但是,对于新进入公司的人,公司肯定需要一个观察了解的阶段。这需要实习的学生,只是尽量的展现自己就可以了,勇于把自己的优点拿出来,来赢得公司的信任和尊重,为下面进一步融入公司的工作打下良好的基础。
第二、要有平和的心态,虚心的学习态度。
我们在学校学习的知识偏重于理论,而IT公司需要的则是一个动手能力强,实践技术能力成熟的“技术工人”。所以,我们应该要发挥自己的优势,去努力的培养自己的动手能力。IT业界,基础的技术工作,只要你想学,就肯定能学会,要戒骄戒躁,用平和的心态去面对工作的压力。同时要有虚心的学习态度。我们不懂的有很多很多,刚开始进入公司的时候,你甚至都会有种什么都不会的感觉。所以,我们应该要努力的学习,向身边的老员工学习。不懂就问,在虚心的学习态度面前,问题自然迎刃而解。
第三、在公司的实习期间,对我们养成良好的编码习惯和编码规范有很好的帮助。
中创软件早在20_年8月就通过了CMM3,并且在开发过程中严格按照该标准执行。这些是我们在学校很少能接触到的东西。
第四、在七个多月的实习期间,我们能对一个项目的整个流程有个比较直观的感受。
养成了良好的项目规范和意识。对于我们软件工程专业的学生来说,这也是非常重要的。尤其是在比较大的公司,他们有良好的管理经验和项目流程,他们有严格的控制管理经验。这都是在学习中很难接触到的,当然这需要每个同学自己去观察,自己去揣摩。
第五、要有积极主动的工作态度。
在一个整体项目中,每个人都发挥着自己的作用。为了能把个人最大的能力发挥出来,形成一个整体,这就需要多交流。不管是同事之间的交流,上下级之间的交流还是,与客户之间的交流,这对整个项目都是至关重要的。
第六、在整个实习期间可能会碰到很多的问题,通过同学们的努力,一般都能够很好的解决。
在实习期间所碰到的最大的问题就是工作不固定。因为毕竟不是在学校里,在公司的项目组中,项目经理会按照项目的进度问题和个人能力来安排你做不同的工作,甚至有时会被调到另外一个项目,并且公司对我们工作的要求也不同,大部分工作都是要和别的同事合作完成,这些都对我们毕业论文产生了一定的消极的影响。
实习快结束了,我们学习到了很多的知识,也学习到了一些工作的方法。感谢学校为我们实习所创造的环境和所做的工作。这对我们以后走上工作岗位做了一个良好的铺垫。同时也感谢中创公司给我们提供的实习和学习的机会,让我们能在毕业以后快速的融入工作环境有了一个良好的准备。
公司培训心得 篇4
随着物业服务管理工作在“老百姓”生活中的不断深入,提供客户(居民、业主)满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的重要法码。要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,往往客户(居民、业主)对服务的认可源于提供服务者的真诚。通过这次培训我受益匪浅,听这些在物业管理行业摸爬滚打多年的老前辈们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才、自信、经验及知识面。想想如此才能从何而来,所有物业人走的都是同一条道,那就是努力工作不断的学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,年复一年。在学习中我觉得有一句话说的很对,深深地刺激了我,“态度决定一切,细节决定成败”,我为自己之前的工作和学习所丢失的时间感到悲哀,同时我也为我现在的决策、理想感到庆幸。中国的物业管理发展才三十年,相对西方国家的一百多年的物业管理知识和经验,我国的物业管理水平普遍偏低,我们站在挑战和机遇并存的天平上,只要我们努力学习,敢于面对挑战,我们物业管理的春天一定不遥远。
对于此次培训、学习,本人积累了如下心得体会:
一、更新观念提高执行力;
在日常工作中,我们在执行某项工作任务时,总会遇到一些问题。对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,拖时间,结果是问题依然存在。两种选择和两个结果,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,“观念决定思路,思路决定出路”。一些成功物业管理企业也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放,能够产生源源不断的动力,只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展。由此,我认识到,任何一个企业的发展,不仅仅是战略决策、经营规划等等,更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作,要不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。面对市场经济的大潮,我们要想立于不败之地,就必须提高执行力,精心打造这一核心竞争力。执行力是企业的核心竞争力。
二、诚实做人,认真做事,面对困难,勇往直前;
做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中,常常是背道而驰。究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。要树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策,正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,竭尽全力、尽职尽责、做到爱岗敬业。受到表彰奖励时,我们总是说,我做得还不够,还要继续努力,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明了一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,就算取得了一定的成绩,绝不是最终的,只能算是阶段性的成果。纵观周边同行,我们的竞争力有多大?我们的担子有多重?我们有没有骄傲的资本?想到这些,心情很沉重,但同时也更加让我铆足了劲,我不认输……
三、培训学习;
首先来说说962121应急中心的培训,例如:接到电话报修后,根据详细地址、反映事项进行受理,在8分钟内派单到物业企业,接单的企业则要在15分钟内与居民联系并约定维修时间。如果报修事项属于应急维修,一般要求设小区管理处的物业服务企业,在30分钟之内派专人到场,不设小区管理处的,在2小时内到场处置(另行约定时间的除外);如果报修事项属于日常维修,物业必须在3天之内到场处置。962121是我市物业服务的窗口。培训让我亲身感受到了962121物业服务热线是怎样强化对物业服务的全过程监管。
其次是“查勘中心”的培训,查勘中心是卢湾公房资产经营管理有限公司负责公房的计划修理、工程改造、查勘、及预决算等工作的主要部门,经过培训让我认识到,在房屋结构、工程材料及预决算等等方面还有很多知识要学习强化,这是一门科学!
“资料室”是此次培训的最后一站,物业的“资料”众所周知是非常重要的,尤其是房管所转制的物业公司,我们依赖这些珍贵资料,它让我们了解的不仅仅是“房子”的“档案”,更是一种“历史”,一种“态度”。我特别要提到给我们培训的“陈”老师。他耐心不厌其烦的讲解培训知识,百忙之中抽出时间给我们上课培训,切实的拿自己的工作经历和人生的心得感受来激励鼓舞我们,值得我们青年一代学习尊重!
近年来,物业服务管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和发展,物业服务管理工作的现状和物业服务管理工作进程中存在的问题和困难以及建立和谐完善的物业服务管理新体制,都取得了显著成效和一定的成绩,提升了物业服务管理水平。我坚信物业管理行业必将迎来一个新的发展时代。
通过一天的知识学习,使我们深刻地认识到,在今后的工作当中,一定要学会充分运用这些基本常识,不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率。端正自己的工作态度和服务意识,增强工作的自信心和岗位责任感。
在学习收获方面:
①正确地引导了我们如何看待目前的这份工作,如何摆正自己的工作心态,好好珍惜目前的工作机会,树立正确的工作价值观和积极的工作心态,明确了自己心中的工作目标。
②讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性,以及在日常工作生活中,引用这些礼仪常识,养成良好的个人生活习惯和工作形象,具有重大意义。
③在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义,讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别,也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好"这句话的内在含义。
④简介了物业管理的渊源历史和相关的概念,列举了物业管理工作中常见的重难点例子,如何着手去处理解决,使我们对物业管理的知识有了进一步的了解,加深了工作印象。
⑤讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法,有了更深的了解。通过对消防知识的学习和演练,使我深刻地认识到,预防火灾的发生对于保护人民的生命财产安全,具有十分险要的意义。
搞好友爱互助关系和团队协作精神,积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作,确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益,共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境,合力将我们豫航泊郡小区的环境建设和服务管理工作水平,推上一个新的台阶,迈向一个新的里程碑。
公司培训心得 篇5
x月x日至x日,共计x天,我参加了“xx公司新员工入职培训”,集团公司十分重视本次培训,董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师,与我们进行了深入交流。
培训第一课,集团公司董事长向我们讲解了xx的企业文化。董事长首先对大家加入xx大家庭表示了欢迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人为本,以厚为道”的经营哲学下,坚持“原则至上、一切以结果为导向、对事不对人”,坚持客户需求第一,员工在企业发展的平台下一定能得到自我成长,最终实现自我价值,获得企业与个人的共赢!
随后,集团公司副总兼市场总监介绍了xx公司的发展历史和发展概况,筚路蓝缕,风雨兼程,从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场,到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业时期的艰难,一边又欣喜于公司现在的蓬勃发展。
接下来集团公司常务副总兼技术总监关于的产品研发、集团公司实训总监和景宁总经理的讲解更加坚定了我们对公司的信心,特别是“关于就业方面的讲解,激情、活力、自信满满,富有感染力的声音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新员工,大家也积极踊跃地提问发言,整个会场中闪耀着思维碰撞的火花,将入职培训的氛围推上了一个高潮。
培训第二日关于个人职业规划、关于执行力和关于招生意义的培训,让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识,对自己的职业发展也有了更大的期待。大家在听完他们的分享之后表达了对他们的羡慕,也确定了自己前进的目标。
x月x日进行了户外拓展,让大家亲身感受xx产品之外,通过素质拓展体会到团队协作的重要性、面对困境时的心态和细节的重要性等。集团公司专业的拓展团队对参训同事一如既往的严格,让我们真正体会到作为职业人的基本素质和要求,通过参与空中断桥、信任背摔、空中相依、毕业墙等项目,大家在失败中不断调整,最终成功完成了培训项目,也真正感悟到目标明确,注重细节,因人分工,团队精神的重要性——这是素质拓展老师一再强调的,也是在此次拓展中大家以亲生经历验证并且做到的。