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车站志愿者活动总结精选(7篇)

车站志愿者活动总结精选(7篇)。

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车站志愿者活动总结 篇1

篇一:高铁南站志愿活动总结

高铁南站志愿活动总结

踏着清晨的阳光,在社长、队长的领导下,和小伙伴们一行十一人兴高采烈的奔赴合肥南站,开始了我们为期半天的志愿者活动。

到达合肥南站,在一一签到后,在志愿者大叔详细的讲解下,我们便听从队长安排,来到各自的岗位上,为来往的顾客服务。

尽管刚开始面对乘客的询问会有些手足无措,但经过稍许时间的适应,自己基本可以为来往的顾客指明方向、道路了。

经过几个小时的志愿者活动,尽管有些劳累但感觉自己收获了很多,看到他人在获得自己的帮助下,对自己给与的微笑,便觉得那唯美**,那秀丽风景,那壮观建筑,都不如这一笑倾城。

赠人玫瑰,手有余香。希望在未来的日子里,能继续拥有这缕清香。

篇二:火车站志愿服务感受

“责”尽一生书写铁路精神

—敬最可爱的铁路人

春节曲靖火车站志愿者史会林

今年的春运仿佛比往年来的更真切,更清晰。在以“青春彩云南春风送和谐”为主题的铁路春运志愿者服务活动中,我真真切切的和铁路工作人员在一起,清清楚楚的与回家过春节或是在春节期间外出的旅客们接触,在铁路工作人员身上,我看到了真情,体验到了温暖,明白了那种委屈支撑的宽容与伟大。

那天,是参加培训的日子。“我的安全我负责,您的安全我有责,路段安全我尽责”这样的几个字我记住了,记住了那一种视安全如生命的味道。

那天志愿生活开始了,当旅客询问时我在尽力回想志愿服务手册上的内容:服务的内容、管理规定、行为规范、工作礼仪标准、乘车指南、铁路安全常识等,在那里我明白,能准确服务他人是一种快乐,每天的到岗到位是一种责任,假如我真是铁路工作人员,我能做到有问必答吗?我能记清那么多车次吗?

那天,车次较多,进站时间接近,候车室已经人山人海,由于火车进站台临时调整,需要将一楼的候车旅客安排到二楼检票进站,工作人员话音未落,所有的旅客一拥而上,来不及顾忌身边的人,口中碎碎念,一个推一个,一个不谦让一个,好像他们所乘的车已经走了似的,这个时候所有的工作人员没有理会旅客不堪的言语,没有争辩任何对旅客不敬的事由,依然用最真诚的微笑耐心地喊着“请慢点,

互相让一让!”假如我遇到了白眼,遇到了不敬言语我会默然接受吗?在这里,铁路工作人员接受了,胸怀宽广。

他们的委屈旅客明白吗?他们的安排旅客能理解吗?也许不会明白,不会理解上车前更改检票口的安排,但是我明白了,明白“待旅客如亲人”“您的安全我有责,路段安全我尽责”誓词!

今天,也许我不太欣赏这段路的安全

我们志愿者的安全是春节志愿者活动的一个重点。昆明铁路局龚老师的叮咛与监督,曲靖火车站许老师的嘱咐和强调,让我们从她们的“职业病”中看到了的紧张和重视,身为铁路人员“我的安全我负责”不是一句自私的客套话而已,那是工作的保障和需要。

明天,我会珍惜当年的春运志愿服务和与铁路工作人员相处的日子,懂得书本上可能没有出现的知识。有一种乐观向上的生活态度,心中充满阳光,待他人如亲人,“与人为善,暖于锦帛”“赠人玫瑰,手留余香”的道理以及为他人安全尽责的精神;有一种很强烈的服务意识,“以服务为荣”的思想,吃苦耐劳的精神;有一种急他人之所急,帮他人之所需,时时为大家着想,力所能及为他人排忧解难、满腔热情为他人服务的精神。

春运志愿服务最终会结束,但这服务的精神将久久萦绕在我的心头,指引我今后的路,那里,那人,我们曾在一起。

篇三:社区20xx年度志愿者服务工作总结

xx社区20xx年度志愿者服务工作总结20xx年,社区志愿服务站在社区党总支的指导下,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,不断开拓工作领域,以社区志愿服务为新的增长点和着力点,志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

1、 注重队伍建设完善服务体系

为了切实把志愿服务站工作落到实处,把志愿服务意识和回报社会理念深入居民,我社区成立了志愿服务领导小组及9支志愿者服务队伍,现已注册838人,接近社区总人口10%,每支队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、医疗志愿者等一系列志愿服务活动,得到了社区志愿者的积极响应,产生了良好的社会影响。

2、 开展各项活动,保障社区志愿者站的正常有序服务。

各队伍在志愿服务建设中发挥了积极作用,深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿者服务站每年组织各志愿者队伍开展各项服务活动,特别是在以下几个方面:

1、清洁社区,爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动,平日里打扫小区的卫生死角,维护社区环境卫生,还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下,志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动,为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动,志愿服务队开展“学习雷锋志愿服务回报社会”的学雷锋暨庆三八活动,各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、文体表演。社区志愿者站不时开展各类文艺演出和体育比赛,组织社区各类文艺队伍为居民献上精彩的演出,为居民提供生源

活增添乐趣于活力。营造良好的邻里、融洽、和谐的氛围,也给居民朋友们送上了艺术盛宴。

5、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活情况,发现困难,及时给予帮助。春节期间,社区组织帮助贫困志愿者走访贫困群众,并为他们送去生活必须品。

居民生活关爱志愿者不时上门为修电器,照顾困难群众,解决他们的生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下,弱势群体的生活问题显的尤为突出,如何关心关爱弱势群体,为其开展优质志愿服务,是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。

6、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普志愿者不时上门宣传科普知识,为居民提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台,组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。

车站志愿者活动总结 篇2

车站志愿者活动总结报告推荐

致青春——做志愿者的那些事儿

曾几何时,席慕容的那一句“含着泪,我一读再读。却不得不承认,青春是一本太仓促的书”触动了多少青春的情愫。怀着“有些事,现在不做就再也不会做了”的心境,我选择了在大三这个还来得及的年纪,在201x年2月16——24

日在大理火车站做春运志愿者。

虽然时间不长,只有9天,但这段时间的志愿时间,是怎么不改的,曾经有过。在这里我似乎变得有信仰。有信仰的

时光,使一切都变得有意义。

美丽的笑长姐姐虽然机智,但她会用亲切甜美的微笑教会我服务的态度;以身作则,不迟到,不早退,服务期间不打手机,教会了我爱与奉献的精髓;8个小伙伴虽然都和我一样青春年少,喜好打闹,但会用主动联系乘车,主动早起,主动帮旅客提东西,主动帮忙购票,主动问旅客乘车时间,主动提醒睡着旅客不要错过乘车,主动……教会我勤勉和一种主动的

人生态度。

这期间,我们是一个团队。团队,自然教会了我团结协作。

一楼购票厅,二楼、三楼候车室,无论是不同地点之间,还是同一地点小伙伴之间,都需要主动与谦让的默契配合。最重要的是要有做绿叶的意识和行动。不争、不做秀、不做假、不做作,不仅是他们的真实写照,也是他们给我的人生财富。

老子的“水不与万物争而万物莫能与之争”是志愿者

服务教会我们学习和生活的本质。

这期间,当然少不了吃苦。但无论是习惯赖床的我们要6:30摸黑赶车,还是要放弃春节假期,放弃情人节元宵节以及我的米线节,放弃闺蜜聚餐来学校享受寂寞;无论是在风雨中为乘客服务,还是对焦急乘客的善意批评和无心抱怨,我都微笑着。

《达芬奇密码》里有一句经典的话“疼痛有益”,俞敏洪也说“服务,图的是一种心情”。而我的青春告诉我,我

需要这种疼痛和这种心情……

车站志愿者活动总结 篇3

此次在汽车站的志愿者活动圆满结束,得到了工作人员和旅客的好评。

活动内容大体分为

1.帮助司机师傅打扫卫生

2.清扫路面

3.在公交乘车咨询处协助相关工作人员对旅客进行路况指导

4.维持23、76、31路公交车上秩序

由于天气寒冷同学们依然热情饱满,帮助司机师傅打扫的.同学很快完成了任务,使公交车快速进入到乘客服务阶段。

清扫路面虽然只有4人,面积也极大,但并没有拖沓。

更主要的说一下公交咨询处的同学们了。由于车站建设,大量乘客并不清楚具体的乘车地点,初到石家庄的同学们也不清楚分别是哪天路,哪条街。但在工作人员的悉心指导,同学们的认真学习,很快清楚了具体的乘车路线。在寒风中,同学们面带微笑,为乘客指明了道路。也为我校在社会上留下了美好印象。

有意义的活动同学们才会做得更有意义,对自己也更有收获。早上6:20就有同学早早得到了,未得不就是这次活动的圆满进行吗?

当活动接近尾声,同学们与工作人员告别时,也产生了留恋。由于依然有很多的乘客咨询,我们也不得不将时间一拖再拖,最后不得不离开。

虽然我们是三个班,但同学之间互相帮助。此次活动也增进了班与班之间的了解。


1.志愿者活动总结2017

2.志愿者活动总结1000字

3.志愿者活动总结2000字

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6.车站志愿者活动总结

7.福利院志愿者活动总结

8.团委志愿者活动总结

9.暑假社区志愿者活动总结

10.机关志愿者活动总结

车站志愿者活动总结 篇4

我的服务岗位是交通指引,主要是为已进站的旅客指明方向,因为这里一共有十一个候车室,每个候车室都分布在不同的楼层,不同的位置。刚开始,带队的老师就给我们讲了我们这次志愿服务的主要对象是老幼病残等弱势群体。

我们都穿着统一的班服,佩戴统一的工作证和帽子,正正经经的站在大厅里,看着各种各样的人从站口进入大厅,等待需要帮助的人。可能很多人首次搭火车,不知道进入大厅后该往哪个方向走,更不知道如何看大屏幕上显示的班次以及所在的候车室。

带队的老师告诉我们:如果有年轻人询问我们的话,就叫他们自己看大屏幕,尽量的敷衍他们,留下更多的时间来为老弱病残等若是群体服务。可是,在服务过程中,我发现,只要有人问我,不管是谁,我都会很乐意的为他们解答,我无法做到敷衍。因为我觉得,只要是询问我的人,都是需要帮助的人,何必要去区分是年轻人还是老年人呢?这不禁让我想起自己首次到天河客运站搭车时的情况,人潮似海,我孤身一人,不知道该去哪里买票,孤独,害怕,彷徨的感觉重重包围了我。当我看到佩戴胸卡的志愿者时,我看到了希望。他们比我更年轻,或许只是高中生,我迫不及待的向他们询问。所以,这次这次自己身为志愿者,我应该也为需要帮助的人服务,哪怕他们比我年轻,因为他们也是像我一样在这陌生的城市孤身一人,我知道他们归家心切,我也希望他们早日到家。

我的工作岗位相对是比较轻松的,因为我只是站在大厅里面,不用像师姐那样在外面晒太阳。有些旅客看到我带着“爱在广州”的帽子,佩带着工作证,就会跑过来问我:请问我这个班次是到那里等车啊?”一般的旅客都只是询问我要到那个候车室等车,以及候车室的位置。但是,有时会遇到特殊的情况,比如一些旅客走错站了。他们买的是火车东站的票,而他们现在是来到了火车总站。有些人的检票时间还没到,就可以几时赶过去,但是有些人已经来不及了。遇到这些情况我也不知道该怎么办才好。很想能够帮助他们,却无能为力,希望他们能平安回到家里……

在志愿服务过程中,我发现,回答旅客的询问,一定要用很精确的词语,千万不能用一些模糊性的词语。有位旅客在向我询问候车室的时候,我的回答是“应该是在第一候车室”,同时,手指着第一候车室的方向。但是那位旅客的反应却很大:“什么?应该?你到底知不知道?”旁边的以为志愿者看到此情况马上过来解围,“先生,就是第一候车室,没错!”最后,那个人才相信,离开时,还看了我一眼。我知道,那眼神里包含的是什么意思。虽然他在责怪我,但我还是很诚心的'向他道歉了。

1,活动形式要集中与分散相结合,对内与对外相结合,连续性与阶段性相结合,形成多层次,多结构的活动形式.2,加大服务的力度,努力拓宽行动的领域,力求建立一些长期的服务网点,在建立机制方面有所突破.

虽然我们的工作大家看起来都是比较简单的甚至有的人不屑去做,但真正做起来还是有困难的,大家都成长了许多明白了很多道理。认识了许多新的朋友,学会了一些做人处事的道理。其实有的是看似简单,但是只有经历了才会有收获的,不要想着投机取巧,这样有可能会走很多弯路。

其实,我明明知道是第一候车室的,但又说出了“应该”这个模糊性的词语。所以,别人理所当然的会对我不信任。确实,想要别人相信自己,首先要自己相信自己。自己自信,别人才会对你信任。

在距离工作结束时间还有一个小时的时候,我被调到外面维持秩序以及疏散群众。在排队进站的队伍里,不断得有人插队,而我就是站在队伍的旁边,阻止不遵守规矩的人从旁边插入,并告诉他们,那边还有一个进站口,那里很少人,几乎不用排队,可以说,那里是一条快速通道。当我告诉插队的人那边还有一条快速通道时,有些人会问在哪里,我就会告诉他们前面那个玻璃门进去。有些旅客很多行李,我就会帮忙提行李。而有些人,会用怀疑的眼光看着我,然后他们就会乖乖的走到队伍后面排队。他们宁愿早又长又宽的队伍中排队,也不相信我为他们指引的快速通道。这,究竟是我的悲哀,还是他们的悲哀?或是,社会的现实,人心的烦躁,让他们连诚心诚意为人民服务的志愿者都不相信了。这是社会的悲哀吗?

在大厅里的时候,有些人会很迷茫的四周张望,或是很迷茫的看着大屏幕,亦或是,身上,手上的行李多得快要把自己压垮,行李多得边走边掉,看到这些,我很想帮助他们,就会走到他们身边很热情的说:“请问需要帮忙吗?”往往这时,我的热情都会被他们的冷漠浇熄。他们会用怀疑的眼神在我身上打量着,然后无情的摇摇头。甚至,他们连一句“谢谢,不用”这样敷衍的话也不舍得从他们金口说出,似乎说了这句话要使他们蒙受重大损失似的。无奈,我只能保持我原有的微笑走开了。我那点可怜的自尊,只能用我那个僵硬的微笑来保护着。这,又是我的悲哀?他们的悲哀?还是社会的悲哀?

最后,带队的老师通知五分钟之内集合,我知道我们的工作时间到了,六个小时的服务时间,不知不觉就这样过去。从到达火车站知道离开,我们大概连续站了有八个小时了。在火车站外的一块空地上,我们在那集合,老师在那里总结陈词,而我们,已无心再听这些了。我拿出手机,只顾着拍照,我们都把挂在胸前的义工证高高的举起,生怕拍不到这个最重要的证据。这样才能说明我们到达过火车站做志愿者,人证物证俱全。我们都三五成群的聚在一起聊今天发生的一些开心的事情,脚上的酸痛似乎被开心所掩盖。

到我们真的要离开的时候,我很开心,竟然又会有点不舍。开心的是我终于可以坐上公车了,不舍的是火车站里还有很多人需要我们的帮助。可是,终究还是离开了。公车来了,同学吗蜂拥而上,抢了个好位置,坐下了。但是,这群女生的笑声再也听不见了,我们个个都疲惫的靠在车窗边,一言不语,因为连续站了八个小时,我们真的,很累了……

当今中国,还有很多这样的小儿白血病患者,在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助条件的贫困小孩就有700人左右。然而,小天使基金目前的财力和救助范围也很有限,这700名重病儿童只能排队等候小天使等基金的救助……如果动用小天使基金救助小慈,那么对于其余700名小孩是极其不公平的。

车站志愿者活动总结 篇5

:一、活动特点

(一)(二)(三)规模较大此次活动共出动了50名志愿者每名志愿者都有着详细的分工各司其职专注有序提升了志愿者的形象

二、任务完成情况

(一)、督查确保每项工作落实到位这些举措有力地保障了整个任务的顺利完成

(二)(三)反响良好在这次活动中很多乘客都对我们的热情服务表示感谢和欣赏对大学和大学教育也有了新的见解

?三、活动启示

齐心、用心是做好工作的关键这次的活动涉及范围广任务繁重参与人员多且分散执行任务时间跨度大从人员调度、??

在本次志愿者活动圆满完成的同时我们也发现了自己的不足之处:部分志愿者在服务时缺乏积极性未能及时主动地提供帮助这是我们需要改进的我们应热心、真诚地服务他人不管是多小的事只要能给他人带来便利我们就不应吝惜自己的力量来帮助他

公交车站的志愿者活动圆满完成,受到工作人员和乘客的高度赞扬

活动内容大体分为

1.帮助司机师傅打扫卫生

2.清扫路面

3.在巴士咨询处协助相关人员引导乘客上路

4维持23、76、31路公交车的秩序

由于天气寒冷,学生们仍然热情高涨。帮助司机打扫卫生的学生迅速完成任务,使公交车迅速进入客运服务阶段

清扫路面虽然只有4人面积也极大但并没有拖沓

有意义的活动同学们才会做得更有意义对自己也更有收获早上6:20就有同学早早得到了未得不就是这次活动的圆满进行?

虽然我们是三个班,但学生们互相帮助。这项活动还提高了班级之间的理解

车站志愿者活动总结 篇6

一、活动主题

为人民服务,心系你我他

二、活动口号

细心、用心、精心、服务保称心

三、活动目的

为大力发扬恩来精神,争创恩来班,我班以为他人服务为与锻炼自我动力,以“为人民服务”为口号,参加汽车站服务活动。由班委带头,动员全班同学参与,讲究实效,提升服务质量。通过活动强化我班助人为乐意识,倡导奉献精神,并且培养我班同学良好素养,营造团队力量,弘扬志愿精神,实现自身价值,为建立恩来班打下基础。

四、活动时间

10月23日 周三 3点--4点

10月30日 周三 3点--4点

11月 2日 周六 10点--11点

11月 9日 周六 10点--11点

11月13日 周三 3点--4点

11月20日 周三 3点--4点

11月24日 周日 10点--11点

五、活动对象

英语1113班成员

六、活动地点

淮安汽车南站

七、活动流程

1、宣传阶段

首先召开班级动员大会,宣传此次活动意义及目的,并预先安排好相应的时间点和名额,确定集合时间及地点。使社员了解淮安汽车南站什么时候的人流量是最多的及服务工作时的注意事项。

2、实施阶段

按照宿舍分配人数,负责不同的服务岗位。分批次去参加车站服务,以达到活动的持久性。 通过同组组成员间的互帮互助,可以培养社团成员的默契。

3、总结阶段

对活动期间志愿服务活动情况进行全面总结,对志愿者服务活动开展过程中出现的倾向性问题进行收集整理,并研究出具体的整改措施;对好的经验予以总结并进行宣传推广,为志愿者服务工作积累好的经验,继续弘扬恩来精神。

八、活动内容

1.维持客运站候车秩序

(1)在进出站口、上下楼梯口等容易发生乘客拥堵的地方疏导乘客按次序进出站,避免发生拥堵,确保通道畅通;

(2)在入闸处及自动售票机处维持现场秩序,做到队伍不乱、售票不堵;

(3)针对老、弱、病、残、孕乘客,开辟“爱心通道”,发挥志愿服务活动的最佳效能

(4)热情解答乘客提出的与旅行相关的问题,遇有疑难问题,查阅相关资料或与附近的客运员联系后给予正确解答。

2.突发情况应急处理

当遇突发事件时,要立即向车站工作人员求助

九、注意事项:

1、志愿者需听从负责人的指挥,认真开展此次活动,树立志愿者良好形象;成员要注意服装的整洁和整齐,形象要得体,服务在服务期间要保持微笑对待乘客所问的问题要有礼貌的回答。

2、开展活动时,务必注意安全,遇到问题或困难,及时向负责人或执勤交警反映;

xx商务英语1113班

xx年10月17日

车站志愿者活动总结 篇7

20xx年11月24日星期六,我们入党积极分子培训班第三组成员在早上八点半集合于我校xx像前,并在老党员领队下,乘公交到上海火车站参与志愿者活动,为火车站的旅客们指路。

初冬的火车站,寒风阵阵,但是大家参与志愿者活动的积极性都很高。换上红色的志愿者服之后,我们在老党员的分配下,各自站到了自己负责的区域中,解答旅客们的问题,为他们提供信息咨询。第一位向我们咨询的是一位儒雅的中年男子,他想去客运总站,但是不知道客运总站在那儿。和我同一小分队的者鹏飞同志来往学校和家时要经过上海火车站,所以他对上海火车站比较熟悉,便很快解答了这位旅客。当那位旅客说着“谢谢!”而离去的时候,大家心里都觉得特别充实温暖。

之后火车站的客流量明显的增多,向我们咨询的旅客也越来越多。我借助手里的上海火车站地图(因为之前我都是经过上海南站来上海的,对上海火车站不是很了解),我也成功的为七八位旅客解决了他们咨询的问题。有时候看看不远处我们的另一个小分队,哇,他们也正被一对旅客围着问这问那,忙着呢!大家穿着红色的志愿者服,在这寒冷的冬日上午,像是一团团的火焰,给旅途中的旅客们指明了一条条正确的方向,帮助他们更好的到达他们的目的地。

时间慢慢的过去,眨眼便到中午了。领队的老党员通知我们,大家差不多可以返校了。我们各个小分队便聚集起来。当走到危孟泱同学的小分队边上时,危孟泱同学不无遗憾的说,“啊?我们的志愿者活动就结束啦?我还没做够瘾呢!”惹得大家都笑了起来。大家一路上都分享自己在活动中的有趣经历,其中有个男同学说,有个小朋友笑着和他说“叔叔再见!”,再一次把大家都惹笑了。大家就这么一路说笑着到了小办公室,把志愿者服还给了工作人员,依依不舍的结束了这次的志愿者活动。

回到学校,我仔细的回味着这次活动的每个细节,想起每个受助者在收到别人帮助后脸上的那种真诚的微笑和诚挚的道谢,我都觉得心里十分的温暖。社会是我们生活的一个大家庭,每个人都会有无助的时候。如果每个人都能在自己力所能及的范围内对需要帮助的人们伸出自己的援助之手,社会也会变的更加和谐幸福。创建一个更加和谐幸福的社会,需要你,我,他的共同参与,更需要我们党员的模范带头作用。

让我们共同参与更多的志愿者活动,用自己的青春热血,点亮社会的每个角落!