员工个人年度工作总结

员工个人年度工作总结（十一篇）。

时间如白驹过隙，在目前的岗位上，您已经又快干满一年！新的工作即将到来，就可以回顾上一年岗位的工作，年度总结可以学习和总结工作中的规律，岗位年终个人工作总结是怎么样写的呢？经过搜索和整理，小编为大家呈上员工个人年度工作总结（十一篇），相信一定会对你有所帮助。

员工个人年度工作总结【篇1】

一年时间就这样匆匆过完了，在过去我一年的工作里，有收获，当然也有一些东西被丢失，但大体上是往更好的方向走的，趋势是好的。我的成绩虽然不能跟其他人相比，但是也有做的好的地方，也有很多方面是值得赞赏的。现我要把自己一年来的工作做下面的总结：

一、本年度的工作情况

在这一年，我在公司所负责的工作是办公室文秘工作，主要是服务这个办公室的事务。这一年，我把办公室的文件进行了一个大范围的整理，原先有很多的文件都被放置在一边，没有去做处理，导致占位置，而且还有许多重要的文件差点就丢失了。那么本年度，我做的是文秘工作，我除了把放置的文件做好整理以外，我在后面的工作里，尽可能的及时把放置的文件整理好，不让文件被耽搁，耽误大家的工作。我还配合领导工作，重新把办公室的制度给制定了，更加完善了办公室的工作制度。按时的把领导要下发的通知写好，然后发到群里告知大家，有重要的通知，也会尽快的去告诉大家，这样就避免了很多问题。

二、我的学习情况

我这一年是第一次做文秘的工作，所以肯定是生疏的，因而我有很多要学的，为此我在进行简单饿培训之后，我就自己在下班之后学习，我在领导的建议下，购买了一些文秘的书籍学习，把文秘要做的职责和工作都了解清楚，努力的把理论知识补充完整，为后续的工作提供方便。上班的期间，我也会利用空闲的时间去锻炼自己的公文写作能力，把要写的公文和通知都表达清晰，让大家一阅读就能够知道是什么事情。此外，也会去学习做表的技巧，学习用Excel工具做好表格。

三、工作的收获

自从接触了这份工作，我发现自己变得越来越细心，越来能够把事情做好。做事的能力真的是有提高的。我的思想也变得开阔很多，更甚至因为工作，我把自身存在的毛病给改正了很多。以前我总是有丢三就落四的坏习惯，现在由于工作需要足够细心，所以我在做事的时候，这个不足竟然慢慢的就改过来了。我这一年的变化真的是可观的，收获了知识，还把能力提高了，更得到大家对我的肯定，让我对未来的工作更加有信心了。

对工作回顾总结之后，我当然也知道自己还是有不足的，所以新的一年，我会努力去改正的，让自己可以为办公室做更好的服务。

员工个人年度工作总结【篇2】

现推荐我行负责部门统计的李明同志参加统计局统计先进工作者的考核评比。该同志热爱统计工作，用心钻研统计业务，有强烈的事业心和职责感。在部门统计工作中，能够认真贯彻部门和统计局制定的各项统计报表制度，严格执行国家统计标准，按《xxxx部门统计数据报告制度》的要求，及时、准确地向统计局报送统计资料。

用心参加统计专业和统计法律知识培训，取得了统计上岗证、统计继续教育合格证以及“四五普法”合格证，注重统计法律法规的学习和贯彻，不制发、不填报非法统计调查表，实事求是，自觉与统计违法行为做斗争；用心开展统计制度方法的改革和研究，认真学习和运用计算机知识和网络传输技术，不断提高统计业务水平，认真开展统计分析，进行统计预测和统计监督，为领导带给推荐和参考。

三、明年统计工作打算

在圆满完成今年统计工作的基础上，为继续提高统计工作水平和质量，我行打算继续严格执行统计法律法规，坚持依法统计，严格遵照《xxxx部门统计数据报告制度》要求进行我行部门统计工作，确保我行统计数据上报的及时性、准确性。加强统计工作方法的研究和完善，学习和运用先进的统计方法和技能，充分利用计算机技术及网络，提高统计工作效率及质量。

强化统计基础建设，根据统计工作发展需要及新的统计工作规定及要求，进行我行统计工作制度的修订和完善，继续加强统计人员的培训和学习，提高统计人员整体素质和水平。用心与统计局相关部门进行统计工作的交流与沟通，通过xxxx综合统计的指导不断提高我行部门统计工作水平，加强信息的交流和共享。

员工个人年度工作总结【篇3】

时光飞逝，团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成2015年工作再上一个新的台阶，现将2014年工作总结如下：

一. 日常工作完成情况

1. 2014年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2. 加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3. 4月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处

4. 每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量约160支。

6. A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量325支。

农商银行，二楼219华银公司)

8. 银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。

9. 地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。

10. 在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

补漏、维修门窗等)

二.施工改造

按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。

工程部办公室装修。

2. 地下车库入口处路面倒水泥。

3. 观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

4. 一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

5. 02岗旁草坪改为铺设石子路。

三. 设备设施的维修保养

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。

检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作，使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。

疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散，减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行可靠性。

4. 中央空调设备的维修保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一～三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修，6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。

5. 发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。

6.生活水泵房每日巡查2次，保证设备的安全运行，为业主创造一个良好的居住环境。

整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作

液位计造成，烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备安全保障。

四、在能源管理、降低消耗方面

我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的'方法，对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议，逐步进行改造：

楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量，如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。

2、对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状态，提高效率。加大控制设备的维护，减少大功率设备的超停次数，降低功耗。

灯具、镇流器等进行维修，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用。

4、全年能源消耗：电:：668805度，水：3744方

五、技能培训

工程部是一个后勤保障部门，也是一个专业技术很强的部门，同时这也正是我自己的专业，对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训，使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程，保证设备设施安全运行

六、目前存在的问题

1.专业技术水平还比较欠缺

2.工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致

3.仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签

4.个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高

5.和各部门工作衔接还不是很完美

七、 2015工作计划

1. 针对去年存在的问题进行整改

季、年度保养计划对设备设施进行保养

3. 跟进各维保单位的维护保养工作，并对维保过程，结果进行监督检查

防火等措施，完善设备设施及各项应急预案，做好检查及检修工作，确认设备设施及人员安全

5. 随时处理各项报修工作

6. 完成领导下达的临时性工作

技术培训、员工考核，努力提高员工素质

员工个人年度工作总结【篇4】

煤款结算、经费控制”为中心工作，发扬“严谨、拼搏、奉献”的工作作风，充分利用会计的反映与监督职能，增收节支，较好地完成了公司领导交给的各项任务，下面就财务部20xx年度的工作做出总结汇报。

一、20xx年度财务工作回顾

年度，物流公司行业在良好的宏观经济背景下，走上了辉煌之路，物流公司价格一路攀升，物流公司销售也出现了供不应求的局面，面对这千载难逢的大好时机，财务部认真执行公司下达的各项经济指标，积极进取，努力拼搏。生产两旺的大好局面，财务部想方设法压缩各项经费支出，实现了集团公司销售利润的最大化，主要表现在以下几个方面：

1、认真细致地做好煤款回收工作，保证资金安全，加快资金回收，提高资金回收效率和质量。

煤款回收是财务部工作中的重中之重，它直接关系到集团公司的生存和发展。1-11月份共回收现汇xx亿元，银行承兑汇票xx亿元。其中：现汇比上年同期多回收xx亿元;银行承兑汇票比上年同期降低了xx亿元;1-11月份银行承兑汇票贴息额xx万元，收取利息xx万元，银行承兑汇票回收率为17.5%，比去年同期下降了16个百分点，提高了资金的回收质量，实现了集团公司利益的最大化。

另外，特别是地销回款难度较大，业务量大，每笔业务的金额较小，增加了xx多个用户，财务部工作人员对每一笔业务都要认真核对。做到多年来未发生任何一笔差错，保证了资金的安全和完整。

2、提高服务质量，满足用户要求，做好煤款结算工作

煤款结算是财务部的一项基础性工作，程序多，工作量大，无论哪道工作环节出现差错，都会给公司带来不可挽回的经济损失，他们对待工作任劳任怨，却从不言累，为煤款回收做出了较大贡献。

3、严格遵守财务制度，加强财务监督

财务部人员少，业务繁杂，特别是帐务处理，必须严格遵守财务制度，加强内部控制，对不符合手续的一律不予报销，严格控制支出，做好会计信息的汇总和汇报工作，保证各种会计报表的及时、准确地编制和汇报，为领导做出销售决策提供了准确依据。今年十月份，还组织人员到xx各大用户单位进行对帐，及时发现和纠正错误，保证公司的帐目与客户的帐面相一致，降低了经营风险。

二、财务工作中的不足及存在的问题

财务部在加强财务管理和内部控制方面，虽然取得了一定的成绩，但离领导的要求还有一定的差距，今后应提高员工的自身素质，增强自身的法律意识和责任心。另外，应加强财务档案的管理工作，使财务档案管理工作更科学更先进。

三、今后的工作打算

首先提高财务人员的业务技能和政治素养。随着市场经济进一步发展，企业会计也在不断发展，对财会人员的政治素质和业务技能要求越来越高，任何骄傲自满和不思进取都将被淘汰。因此，今后要利用一切可能的时间组织员工进行学习培训。

其次，在财务管理方面应下大力气，严格控制支出，提高资金回收的质量，加强资金安全各方面的管理，为集团公司的发展和腾飞而努力奋斗。

员工个人年度工作总结【篇5】

加油站员工年终总结篇一

20xx年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务，大幅提升加油站管理水平，完成上级交给的各项任务，我现将一年的工作汇报如下：

一、经营情况

今年公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行，严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了中石化质优量足品牌形象。

进入20xx年，在公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通，使他们成为我们站的长期加油客户，还有下谷至沿渡河的公交车，因为我们的油品质量有保障，在油品紧张的时候，能够保证他们车辆的正常用油，他们也是我们站的忠实客户。

二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量

1、 站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论，认真贯彻纪律作风整顿的会议精神，端正工作态度，改进纪律作风，促进作好工作。在工作中比敬业精神，在技术操作中比过硬本领，这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质，树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质，采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式，提高了每个员工的岗位技能和综合素质。

2、开展工作作风整顿活动：根据公司会议精神，我站经过周密安排部署，组织学习，悬挂横幅1条、张贴标语2幅，提升我站的规范管理水平，在此过程中提升自身的价值。

三、安全管理

1、我站在保证安全生产同时，对员工进行安全思想教育，强化员工安全责任感，安全是第一，第一就是要安全，加强员工安全培训。做到员工懂安全，学安全，再到我要安全，落实岗位责任制，加强岗位练兵，做到强化管理。熟知岗位十大禁令，杜绝各类事故发生，加强各种预案演练，做到来之能战，战无必胜，把一切不安全隐患处理在萌芽之中。

2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗，监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作，对现金、对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟，不能擅离职守，下班时办理交接手续，方可离开。

3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查，落实隐患的补救措施，确保站内安全，销售畅通无阻。

4、把安全工作落实到每个工作日，对经营现场作业的安全管理，设备、设施的安全管理以及安全检查做到“以防为主，防消结合”，使安全工作达到预期目的。

四、服务方面

1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能做到车到人到，服务以“微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。严格使用“加油八步”。在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。在服务中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”，为顾客提供帮助。企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长。

五、抓站容站貌管理，做好员工思想工作

环境卫生是一项常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接，由接班人员对卫生进行巡视检查验收，发现问题就地解决。

六、20xx年工作规划和工作安排

20xx年销售上我们重点抓好几个大客户。1.白磷岩电站2.道路修建工程3.客车和大货车，确保全年销售任务顺利完成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇，扩大宣传，保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。安全是我们明年工作重重之重，教育员工学好用好消防知识。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练，确实把问题解决萌芽之中，让安全为企业增效保驾护航。

20xx年即将过去，新的一年脚步离我们越来越近，让我们展望未来，劈荆斩浪，扬帆远航，在公司正确领导下完成各项工作任务，为中石油中石化事业作出我们的贡献。

加油站员工年终总结篇二

过去的一年，我站在零售部的领导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面，从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失，向大站建设迈出了踏实的一步。

一、安全生产，上下重视，措施有力

我站是20xx年3月开始营运的，在上级的要求和加油站的努力下，我们一开始就一步一步做好安全教育工作，切实加强对员工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站长直接抓，副站长具体抓，各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，20xx年我站没有发生一次事故苗头，员工没有任何违背安全操作的行为。

二、制度保证措施到位

1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责，将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成安全隐患苗头的，要严肃追究带班长及直接责任人的责任。

2.优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工，与各加油工签订责任书，明确各自的职责和义务。在工作中以老带新，对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法，在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面，优质的服务吸引了很多回头客，一位莆田来的客户这样说过：我从莆田到这里一路上很多加油站，我情愿多费点油也要到你们这里加，因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说：在你们站加油，数量，质量我们的司机都满意，希望你们能坚持下去，保证油品的质量和数量，我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价，我们的一个老职工这样说，值了，弯腰打车盖，听点难听话，受的委屈都扯平了。

三、生产量化，目标大站

由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度，我站的工作量也取得了很大的成绩。从20xx年三月到今，我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨，超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104.82吨。完成了在公司倡导的创建大站的20xx计划中的百分之九十四点二九七吨。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的，只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持，在硬件上满足市场的需要，相信在我们全体员工的努力下，我们会更快的跨进大站的行列。

四、展望明天，更好发展

在新的一年我们会在公司和零售部的领导下，狠抓安全，让每个职工明白要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育，会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点，经常性地对员工开展安全教育，特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育，做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中，我们会继续发扬我站良好的优质服务强项，在成绩中找差距，圆满完成上级交给的各项工作任务。

加油站员工年终总结篇三

20xx年年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级领导的正确指导和帮助下，通过全站员工的共同努力，截止到11月，我站共销售成品油5525.02吨，完成全年任务的69%，较去年相比减少0.92%，其中汽油3094.73吨，柴油5424.65吨，汽柴比1：2，非油品共销售26259元，较去年相比增加4.31%，ic卡共发卡330张，现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下：

一、 抓好经营工作

今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确管理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节，站内提前进行春耕油品供应市场调研，走到村屯询问顾客需求，发放“春耕惠农”的宣传单，并根据实际情况，提前进行油品调配，有效控制了销售节奏，保证了春耕油品供应平稳，给站内带来了销量的提升和顾客的好评。

同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时间也不忘宣传油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，维护老客户、拉拢新客户。在ic卡上线之际，站内每一位员工都积极向顾客宣传ic卡的优惠政策，提高发卡量，也为员工赢得奖金提高了收入。

二、 抓好安全教育和安全管理

加油站经营的是危险化学品，可以说安全是最重要的，在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要，员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难，在增强员工安全意识方面，经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等，让员工在工作中养成良好的安全习惯，保证站内安全。

勤检查、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;此外，站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要，从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

三、 抓好数质量管理

坚持按照“卸油十步法”进行卸油，认真核对来油品号和数量，避免“跑冒滴漏”，每日计量库存数量及温度，每月进行加油机自校保证加油机的准确度，总之，加强计量管理，明确计量员责职，发现问题立即查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。

四、 工作中存在的不足

1.站内经营策略不明确不灵活，未能充分发挥地理优势，未能完成经营指标。

2.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。

3.员工规范服务意识还有待提高。

4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

5.站内卫生清扫不够及时，存在卫生死角。

五、下一步工作计划

在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放ic卡、销售非油品，努力完成经营指标，加强站内的管理和监督工作，内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求，及时清理卫生改善站容站貌，加强数质量管理和安全管理，团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通，带好队伍。

员工个人年度工作总结【篇6】

20__年已经近在眼前了尽管已经一只脚踏进了20__的新年，但手上的工作却一点也听不下来。为了给上一年画上一个圆满的句号，我们每个人都在拼命的努力。哪怕只是为了前进那么一点点的距离。

回顾这一年间的成果和收获，作为___公司的一员，在领导的指挥以及各个部门各个同时们拼尽全力的努力下，我们今年的工作上也取得了不少的进步和成长。在工作中，我们不仅大大的扩展了工作的业务，每个部门的都取得了非常出色的成绩和收获。现在，趁着这段抽空的时间，我在此对一年的个人工作情况做简要总结如下：

一、目标和动力

今年来如果说对我影响最大的事物的话，就是这个目标了。这是我在工作上的目标，但却并不是公司和部门的目标。这是我在年初之际认真的参考并认识了公司目标之后为自己制定出来的目标计划。其实，在一开始的时候我都觉得都中非常的不现实，这个目标已经远远超出了我当时的能力。

但是，回想起领导在年初的演讲和激励。想起那印刻在我们脑海中的美好景象。我不由的在心中点燃了一份名为期望动力。尽管，其实当初的演讲具体说了些什么，我已经记不清楚了。但唯独心中的热情和期望却留存的了下来，不知不觉的，实现这个目标已经成为了我的目标!为此，我在今年来的工作中积极的发展自己，一点点的累积工作的能力，让自己一一点点拨开了“不可能”的面纱，最终，走到了当初的遥望的地方!

二、一年来工作的情况

在今年的工作中，我积极根据领导的安排和要求来工作。但另一方面，我也在渐渐的考虑和尝试有没有更好的的方法去完成工作。让工作能变得更高效，更有利。为此，在每场部门会议上如果我有什么想法和感受都会与大家一起分享，一起讨论。与部门同时们一起的讨论和学习让我在工作的学习上有了更多的发展，也为部门的发展贡献了一些小小的帮助。

后来，随着年末的靠近，我们也没有更多的精力去扩展，为此，我也及时的收心，将所有的精力和状态都投入到了工作之中，为年末的成绩贡献了自己的一份力量。

总的来说，今年的工作这的收获不凡。但我相信，既然这样的目标都能实现，那么我一定还有再进一步的可能!我会在下一年为自己定下更高的目标，并积极的取得突破它，为公司做出更多的贡献!

普通员工个人年终总结6

回顾过去一年来的工作我记忆犹新，我作为一名普通的员工我为自己能够在这一年当中充实了自己感到幸运，虽然说每天的工作很多，一直以来我都是一个比较喜欢有挑战的人，工作的时候从来都不会忘记了自己的职责，也就是因为这一点让我感觉我有很多事情要去做好，时间过得很快，我非常想把握好工作当中的每一秒，我对自己的要求也一直都是很高的，这一年来的工作当中我认真仔细的在处理好自己的细节，一年来经历了很多困难，我也成长了很多，有困难才会有进步，这一点我从来都不会质疑，作为__员工需要有这样的品质，也就这一年的工作我总结一下。

这份工作让我感觉自己经历的每一天都是非常充实的，我愿意在接下来的工作当中继续处理好这些细节，在工作上面我不会忽视了这些好的东西，不断的挑战不断的充实积累，这才是我们所需要的，不管是什么事情都应该主动起来，在工作当中我经常愿意去挑战一些有难度的工作，这是我的目标，也是我的方向，未来的一段时间我认为我会有更多的挑战等着我，我一定会更进一步，在下阶段的工作当中不断的积累，充实，蓄势待发，一年来我是踏踏实实的在做好手上的每一件工作，无论是大小，我都愿意去做好，我相信未来在工作的时候我这些好的习惯一定带我有所帮助，虽然忙碌跟充实成为我过去的一年的代名词，但是我还是愿意接受的。

在能力上面我一直在学习，周围有很多优秀的同事，在业务上面这些同事们对我都是非常照顾，我一直都保持着乐观的态度积极学习，在未来工作当中我一定会继续保持的，很多时候这些都是我要去做的事情，我也相信在下一阶段的工作上面能够受到周围的同事们的启蒙，在业务能力上面更进一步，无论是出于什么原因，都会在未来的工作当中打好基础，作为__的一名员工我必须提高自己的业务能力，在工作上面有更多的工作经验，为公司争取到更多的利益才是实力，处于对自己的肯定，我相信我会有更多的进步的，过去跟现在都是这么想，未来的工作当中我还是会更加用心努力，我也会在下一阶段的工作当中不断的充实自己能力，未来一年肯定会更加精彩，我也希望能够给公司创造更多的价值。

员工个人年度工作总结【篇7】

年，是不平凡的一年。在这一年中，让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感激同事们对我的帮忙，感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮忙，经过自身的不懈努力，自我各方面也取得了必须的提高，现将我的工作情景作如下总结。

一、经过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识

客服所有的工作就是对公司产品的售后服务，我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多，客户对产品的要求及认识都不一样。一切对于我来说，即新鲜也处处存在挑战，领导的变动，新同事加入，协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方，但不会就学、不懂就问，学习是一切提高取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料，再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验，使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自我经过学习和领导、同事们的言传身教，使得我的工作才能顺利开展。

二、认真学习岗位知识，工作本事得到了必须的提高

对于一个客服工作人员来说，做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力，整个过程感受最多仅有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作，不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。作为一个客服专员，在多年的客服工作中，我一向在不断地探索，企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛，这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理，控制和调节。人无完人，我要活到老学到老。

三、对日常投诉工作处理得当

业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面观感毛皮，当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情，不管什么问题都能让人提高提高。我以前也处理过很多的投诉，但此刻的处理方式和以前不一样，我们所负责的范围各有不一样。我们始终用进取的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题，楼商铺栋自20年月以前正式交付，经过公司各方及部门同事共同努力，交房工作整体进展比较顺利。

与物业公司对接移交公共区域设备实施；4栋楼的电梯共计18台，每台电梯上下反复检查确认清点，初验、复验、到最终接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与项目工程，物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是D2地块消防设备实施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交给物业公司；一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装，商铺二次装修造成，地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕，正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单，也体现不出业绩，参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。

维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求，对维修问题进行汇总分类并上CRM系统，每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力，维修的工作效率明显得到提高，控制反复维修率使业主满意度提升。

业主无法理解新房会出现渗水问题，并且属于共性问题，导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视，不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员进取地处理问题的态度上理解了我们维修方案，此渗水问题逐步得以解决。

员工个人年度工作总结【篇8】

过去的一年，我从通讯员岗位转到督查岗位后，在办公室领导的带领和指导下，在机关全体同志的关怀、帮忙和支持下，紧围绕县委督查室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情景进行汇报。

一、自觉加强理论修养，不断提高政治思想素质

为一名机关干部，政治合格、素质过硬至关重要。为此，我始终坚持把政治学习摆在首位，端正学习态度，明确学习目标，增强学习自觉性。系统的学习了科学发展观、大精神等重要资料，解放思想，更新观念，促进政治上的坚定和成熟，提高了自己的政治敏锐性和鉴别本事。注重完善自身的知识结构和健全自身的知识体系，让自己尽早、尽快的熟悉工作情景，少走弯路。经过学习对于提高自己的工作本事有较大的促进作用。

同时，为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢，xx年我参加了入党培训班学习，以优异的成绩完成了各项学习任务，经过组织考察，目前被确定为预备党员。在此基础上，始终坚持理论联系实际，注重学以致用，努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫，政策理论水平有了新的提高。进取投身实践锻炼，始终坚持正确的政治立场，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。

二、刻苦学习专业知识，努力提高业务水平

办公室工作涉及面广，政策性强，加上自己是从教师岗位转任而来，缺乏从事办公室工作的相关业务知识，为了尽快更好地适应工作需要，始终注重加强业务学习，拓宽知识领域，优化知识结构，提高业务素质。一是进取向领导和周围同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。二是努力向书本学习。工作之余，把学习作为自觉行动，坚持向书本上学，学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识，努力从书中汲取营养，丰富头脑。三是注重向实践中学。经过下基层，看实情，查实事，立足实际，锻炼分析问题、处理问题的本事。四是自觉参加各类业务培训。

xx年以来，先后参加了全省政府系统办公厅（室）新任秘书人员培训，省政府政务信息员培训，系统学习了相关业务知识，有效优化了自己的知识结构。此外，为有效提高自己，我还参加了xx大学行政管理专业本科自学考试，并以优秀的成绩毕业，经过自考学习，不但拓展了自己的知识领域，丰富了知识视野，提高了知识水平，也为工作奠定了较好的基础。总之，经过不断的学习磨练，各方面业务素质方面有了较大提高。具体表此刻：一是文字表达本事明显增强。目前，各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。二是组织协调本事明显增强。工作中，能够围绕办公室中心任务，协调各方面关系，较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新本事明显增强。几年来，与办公室同志一道共同努力，经过创新工作方法，切实提高了办公室工作的效率和水平

三、牢固树立宗旨观念，坚持良好工作作风

一是不断增强事业心和职责感，做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中，始终做到兢兢业业，任劳任怨，不分份内份外，不计个人得失。经常早来晚走，加班加点，遇到紧急任务，也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致，一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸，求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中，对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发，不折不扣地抓落实，尽心竭力地完成。在日常生活中，也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度，时刻坚持高昂的斗志和良好的精神状态。

四、认真履行岗位职责，切实做好各项工作

我深知，作为一名称职的公务员，关键是要能出色完成各项工作任务。所以，几年来，我时刻以此作为自己的工作目标，努力做到一心一意干工作，取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间，能紧紧围绕县政府工作重点，及时向省、市报送了全县重点工作进展情景和许多新思路新举措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊发，被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来，工作更加认真负责，无论是领导的活动安排，还是各类会议组织，我都能进取做好服务工作，较好地完成领导交办的任务，深得领导的肯定和同事们的好评。

五、严于律已，不断加强作风建设

几年来，坚持严格要求自已，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见，不断改善工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，进取维护机关的良好形象。生活中，树立无产阶级苦乐观和幸福观，继承和发扬艰苦奋斗的优良传统，自觉地抵制奢侈行为。

在即将过去的20xx年，由于我的疏忽以及对于工作的不熟练，还是给单位以及同事带来了一些不必要的麻烦，在今后的工作中，我当更加严格要求自己，努力工作，勤奋学习，不断提高自己的综合素质，克服畏难心理，不断提高思想素质，使自己在县政府政府这个大家庭里不断成长，争取更加出色的完成好各项工作任务。

员工个人年度工作总结【篇9】

时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、思想认识方面

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，增强服务意识、提高服务质量”。

20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

1、在xx期间与服务处领导积极与业主开展xx相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况。

2、在创全国文明城市期间积极与区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业1致好评。

协调和沟通工作。

员工个人年度工作总结【篇10】

时间飞快结束，对于这一年的工作，我觉得总体上还是做得可以的，中间偶有错误，也很快就被改正了。努力跟着公司的总安排工作，把自己的那部分工作努力做好，所以我本年来的工作也得到了大家的称赞，这对我是特别大的一个鼓励。那么下面就是对我本年度的工作总结：

一、办事效率高

我第一时间对自己的工作就努力的了解，在认识足够的时候，就开始尽快的完成，当然我不是只追求速度，而是速度和质量同时重视。在领导把工作交给我的那一刻，我就开始做计划，跟着做好的计划去做，通常我都能够在最快的时间内完成。我不会因为是个普通员工，就对工作不积极，相反正是因为普通，所以我才要加油，努力在领导跟前刷存在感，努力做出成绩给领导看，我才会有上升的一个空间。因着自己想要进步的目标，所以我的办事效率是很高的，简单的工作一般当天就会完成，难一点的工作也会在把时间压缩在最短，尽可能的达到领导的要求。

二、工作积极性高

自己进入工作，我就特别的积极，时刻保持积极的态度做事。如果自己的工作做完了，我会积极的揽一些工作做，这不仅是为打发时间，也是为学习。在工作中，因为积极性高，所以我的工作相对很多人，我都完成的比较好，也是最快完成的，最后的结果也还是不错的，虽然不比已经工作几年的同事，但是有进步就是好的，也是我比较开心的地方。由于自己的积极工作，我也被领导记住了，我的机会也多了，领导也愿意培养我，这让我有更多的信心去面对未来的工作。

三、缺点和不足

我在工作上的缺点就是有时的工作会出现睡觉的情况，这也是因为晚上没能休息好的原因，这对工作多少还是有影响的，所以这一点必须更正，不然会造成工作上很多的不便，也是对时间的浪费，在办公时间睡觉显然是不明智的。不足的一点是工作时有粗心，效率虽高，但是很多方面也就不能注意到，所以在以后要求效率高的同时也要注重细节。

本年度是我成长最快的一年，对工作完成最好的一年，所以我也希望，来年的工作比这一年还好，并会努力把自己负责的那份工作再做好一点，让自己在工作上得到更多更好的成绩。

员工个人年度工作总结【篇11】

去年这个时候、是刚刚进去公司的第一个月、时间过的真快、一年的光阴就这样过去、在这一年的时间里、和周围朋友聊天、别人总喜欢问我从事什么行业、我对他们说seo、而在他们眼里seo和ceo只是一个字母的差别、或许我在一年之前和他们的想法是差不了多少、只有那简单的概念、但是这过去的一年的时间、我觉得我是有收获的、我收获了对seo的认知。

在做seo优化推广也已经一年了、对于之前的认识还是有所改变、可能在之前我们都是以为seo就是那么简单的几种方法、但确实方法可能就是那几种、不同的在于我们通过我们自己优化的方法总结出了什么、当然放在现在这个能力的我可能说出这样的话实在有点官方、确实我现在的工作的能力还不能完美的做好这些优化工作事情、因为seo本就在你的优化网站中一个积累和总结的过程、而接下来的这些也只是我在自己这个工作岗位上总结出了这几点：seoer是需要发散性、创造性的思维、是需要执行力、需要勇敢的提出自己的想法。从我现在的工作的类型说起吧、主要的工作还是友情链接和外链建设、其次是做一常规的运营、我记得刚开始到公司的时候、那时候每天的任务只是固定的找友情链接、我也就是按部就班的在各个做优化基本的渠道去找这些链接、时间久了、感觉资源就匮乏了、在每次例会的时候我也总是抱怨没有合适的资源可以找、但是在一次例会上leader告诉我们是否对各个行业的站点都找过、各个发布链接的平台都收集过、是否利用你所熟知的工具和方法去帮助你找过、通过leader这么一说、确实还有很多可用的资源可以用、而我们在固定的模式中去不愿意去开拓思路去寻找突破口、链接的资源就从何而得呢？让我印象更深的一次是、我们leader问我们是否对链接的过程有记载和分析、我想这个工作能有什么好分析的吗？都是换链接的过程、其实不然、后来得知在寻找链接的过程中还是可以从他们发布的链接信息里看到行业站点优化的趋势和一些同行业竞争对手的发展方向、这些我想对于一些为了优化而优化的人来说是没有想过的、所以我想类似于这样的发散思维无论是找链接的途径中还是说对想对这个seo行业进一步的认知、都是需要的一种可贵的精神。

谈到我的第二项工作、外链建设、谈到这个项工作、首先从我做论坛外链建设说起、有段时间是要找一些地方权重高的论坛去做外链建设、我当初的想法是通过在百度查找关键词去找一些地方的论坛、后来找了半天也就找了30几个、但是就在当天leader就发了一个全国各个城市的论坛列表给我、当时我就傻眼了、咋这么快的效率呢？后来他告诉我是通过一些软件辅助完成的、可能在我们平时做这些收集工作的时候、只知道循规蹈矩用某一种固定的方法去做完就行、却不知很多时候是可以通过辅助软件帮你更好的完成这份工作、seo这项工作不是说你会做就行、关键还得看你的执行力和效率、从这件事情我感受到、工作不一定是要按照领导说的做完就行、而在在做完做好的基础上讲究效率的。

之后在10月下旬我接手了资讯频道的相关运营工作、对待这项工作如果按照常规的眼光去看都只是简单的审核相关的城市房产资讯内容和图片、应该来说没什么技术含量的、至少我开始是这样想的、所以在一段时间里我也只是简单的删除和添加工作、完全没有观察到这个产品的其他动态、直到有天移动部门同事提醒、说在资讯频道的微博评论已经两天没有评论了、这个事情对我触发很深、作为一个资讯运营的人、有些产品本身的问题都没有及时发现、怎么能给产品的优化提出更好的想法呢？后来在与另一个同事聊天的过程中、我发现我一开始就扭曲了运营所具备的工作性质、其实每个运营人员在运营的过程中不仅是对其产

品的正常运营、还是要对其产品的升级和优化要做出适当的调研以提出更好的产品升级思路、我想正是由于自己对于这些所缺乏的一些认知、是我在之后的工作中所要进步的。说到这里、大家可以看出、在我的工作中、更多的给我提出建议和方法的都是我的leader,、而这些方法对于提高工作效率和执行力都是有很大的帮助、我想这些好的方法也是他在做seo的过程中总结和学习的、只有学习!不断的学习、不断的积累经验、不断的反思自己、不管对任何产品、这样的优化才能带来价值、只有这样执行力才能提高效率。

20xx存在的问题和20xx的计划

对于个人20xx年的展望、个人觉得应该是认准自己工作中得锚点、而到这个锚点的高度是我20xx需要学习和进步的、我想只有抓好了自己当下的工作、才能更好的去完成接下来的挑战、在这里自己总结了下自己在过去一年中还存在的问题和需要改进的地方。

1首先对这个行业的认知还需要更多的了解、对自己期望的角度还有差距。

2工作的主动性和团队的整体性还有待提高。

3术业没有专攻,个人应该熟悉和精通的相关软件。

4时间管理能力还有待提高、执行力还不够。

在以后的工作里、自己首先还是提高工作技能和行业的见识面、多掌握搜索引擎优化的新概念新方法、加强对公司产品、同行业产品市场发展的了解、学习、要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二、本着实事求是的原则、努力做好自己的本职工作；能为团队的产品进步而付出自己；第三、在实际工作中、做到工作的精细化和数据化。

当然可能在这里总结的还够全面、自己提高的地方还有很多、希望在20xx年和团队一起努力、也希望团队成员一起监督、共同打造公司20xx公司最牛的团队！

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个人年度工作总结（汇编十一篇）

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个人年度工作总结【篇1】

总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。找总结网小编整理的行政办公室年度的工作总结，供参考！

行政办公室年度的工作总结1

一、加强基础管理

创造良好工作环境为领导和工人创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了工人人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、工人健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为工人服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提升办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1。狠抓工人礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司工人行为规范和办公环境等工人自律方面加大了监督检查力度，不定期对工人行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2。培训工作：为了能切实提升工人素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提升工人素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对工人政治理论和专业技能等方面的培训。

3。人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新工人，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让工人喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计工人的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使工人在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司工人劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成工人月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。

五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

行政办公室年度的工作总结2

xx年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

（3）在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职工人和离职工人档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新工人评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、xx年度所学知识

1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。

9、董事xx先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

四、xx年度需要努力的方向及感想

助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月内的学习，努力提升工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢公司的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人！

xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步！

个人年度工作总结【篇2】

2018年9月，学校正式启动实施“大类招生、大类培养、通专融合、书院管理”为核心的本科人才培养模式改革，XX书院营运而生。XX书院实行一年制管理，学生的专业学习由学院承担，素质培养、通识教育和学生事务由书院承担。现有学生925人，8位专职从事学生管理的工作人员。

四个月来，XX书院紧紧围绕“以学生为中心”，始终将学生的成长与发展放在首位，着力建设学习生活社区、打造精英导师团队和高品质通识教育、构建学生自我管理的教育平台;从人生引导、思想啓导、学业指导、生活辅导、管理督导等方面入手，促进大学新生“德智体美劳”的全面成长，努力创造有意义的大学新生经历，为学校培养“人格健全、理想高远、具有家国情怀和广阔视野的高素质复合应用型人才”奠定良好基础。

一、扎实做好思想啓导，促进新生快速融入我校

新生的适应是大学的重中之重，发展不好的学生一般都是新生适应方面出了问题。如何更好更快地让新生适应大学的生活、学习节奏，XX书院从做好新生的思想啓导入手，多措并举，效果明显。一是在新生入学前，由辅导员建立了新生QQ群，向新生宣传学校、介绍南校区，发布新生报到提醒、解答新生各类疑问;同时，向全体新生推送院长书写的新生寄语《相约在郑航 相聚在书院》，主动向新生介绍我校书院制人才培养模式改革，消除资源配置较少的南校区的负面影响。二是在迎新周期间，开展了爱校教育，组织全体新生参观东校区校园、图书馆、校史馆等，让新生了解校情校史和学校的学习生活场所，增加新生对学校的认同感。三是为新生选配工作负责、业务能力强的研究生和博士生担任朋辈导师，对朋辈导师进行集中培训，制定并实施了《XX书院朋辈导师工作制度(试行)》，朋辈导师在消除新生迷惑、不安等方面发挥了积极地思想引导作用。四是开展了全体新生参加的素质拓展训练，很好地调动了新生个人的集体意识、协作意识和团结意识，帮助新生顺利渡过适应期，快速融入我校的学习和生活。

二、认真开展学业指导，着力提升新生的学习能力

在大类招生与培养背景下，学校为提升大类培养质量，建立了新的培养方案，其中基础课程深度、难度有所提高，授课方式也较传统模式发生了变化，对学生自主学习和研究型学习要求更高。为了让新生能够适应从高中到大学的转变，XX书院认真开展学业指导，帮助新生适应大学学习。一是从新生开课伊始，高度重视学风建设，实施“清晨追梦人”晨读活动、“做时间的主人”晚自习活动，不仅帮助新生养成良好的学习习惯，而且在书院形成了积极向上的学风。二是邀请硕士导师常金玲教授为新生讲授书院通识教育课《批判性思维与学习能力》，引导新生如何思维、如何使用各类科学的学习工具，有效提升了新生独立思考、深度学习的能力。三是为新生配备了导师团队，有校长、专家、教授和朋辈导师，在专业详解、选课指导、学习方法、学术入门、创业教育等方面给予悉心指导，共同讨论课程学习情况和专业学习兴趣。同时，组织朋辈导师开展学习经验交流会。组织学生赴上会会计事务所参观学习开展职业体验。四是对《英语》、《高数》等科目进行课外重点辅导，组织了XX书院英语和高数期中考试，帮助成绩不理想的新生分析原因，实施学业帮扶，辅导员对重点学生进行谈心谈话，督促新生调整学习方法提升学习效果，保证新生尽快适应大学学习。

三、注重开展生活辅导，建设温馨的学习生活社区

为了给新生提供一个和善友爱、充满支持的校园环境，书院高度重视对新生的生活辅导，着力建设具有育人功能、充满书院氛围的学习生活社区。一是制定了《XX书院学生文明公约》，倡导新生注重仪表礼仪、宽容谦让，营造团结文明、积极向上的书院氛围。二是组织开展了包括“宿舍美颜大赛、宿舍文化微电影大赛、学霸宿舍培育计划”等活动在内的“小家大爱——温馨生活社区创建评比活动”。三是开展爱校美校的劳动教育，承担了南校区全部卫生责任区的志愿劳动，每周定期打扫，全体书院学生均全部参与。四是指导学生组建共享空间建设团队，在学生宿舍建设党团活动室、阅览室、自习室、会客厅、兴趣坊、启智驿站等共享空间，突出“融教于寓”的社区文化育人功能。五是以“我运动我健康”为主题组织开展素质拓展、阳光校园跑、篮球赛、班级集体体育专项挑战赛等体育活动，在引导同学们积极锻炼体魄的同时，发挥体育在凝聚人心、磨练意志、塑造形象、锤炼品格方面的育人作用。

四、全力做好人生引导，促进新生发展与成才

书院始终牢记以“学生为中心”的教育理念，重视从学生发展需求的角度为新生提供全方位的指导与支持服务。不仅在学业、思想等方面给予指导，还通过高雅的文艺演出、精彩的讲座、覆盖面广的文体活动，营造浓厚的文化氛围，涵养人格。一是举办了“2018级新生迎新晚会”、“传统文化进校园曲艺专场晚会”、“遇见 恰同学少年2019迎新晚会”等三场文艺演出。二是举办了书院通识教育系列讲座，主要包括《朱仙镇木版年画雕刻与印刷工艺》(中国非遗第五代传承人尹国法)、《法兰克大学的表面化学研究及德国高等教育现状》(法兰克大学Andreas Terfort教授)、《非洲文化系列讲座》(我校外教Andrew)、《大数据技术应用及实践场景》(新开普电子股份有限公司教育科技事业部经理杨航)、《思维的魔方：点石成金》(87级校友罗自红)、《提升大学生软实力，创造智慧人生》(河南省学生安全救助基金会副秘书长祝晓琳博士)等。三是开展了“品味书画韵味，共创魅力书院”书画大赛，提升新生的艺术修养。四是探索性地开设了4门通识教育课程，《手工创意DIY》课程融合了创新创意教育和体验式教育，《贸易、战争和世界》尝试使用翻转课堂的形式紧密联系专业教育，《手绘风景速写》取景南校区，增强了爱校情感、提升了审美能力，《批判性思维与学习能力》采用研讨课的形式，充分激发了学生的学习热情，收到了新生的热烈欢迎。五是高度重视学生的心理健康问题，实行“心理晴雨表周报制度”，对班级心理委员进行培训，做好日常排查和动态关注，举办了以“健身健心，放飞心灵”为主题的心理健康教育系列活动，开展心理健康工作沙龙，建设并开放了“心语乐园”心理咨询室。六是开展经典阅读活动建设书香校园，定期向新生推荐阅读书目，培养新生读书的习惯，提升人文素养和人生境界，并以书会友、促进交流。

五、高度重视管理督导，推动工作的科学化和规范化

一是搭建了XX书院的基本架构，从工作实际出发，形成了“学业指导--学生事务--综合管理+执行书院”的基本工作模式，梳理了书院的工作流程，保障了工作的顺畅运行。二是执行书院根据辅导员的特点和专长，对资助、党建、团学、就业创业指导、学风和精神文明建设等工作进行了科学合理的分工，并分别与书院三个科室组成工作团队，形成了良性发展。三是构建了书院学院双院协同模式，定期与学院沟通联系，保持双院良好互动。四是通过组织座谈会、建言献策等活动，加强和职能部门沟通联系。五是加强学生自我管理组织的建设，指导各班级、团支部选举产生班委和团支部，选拔学生干部成立学生会，指导学生组建了15个二级社团，对学生干部进行了集中培训，发挥学生干部的主动性和责任感，主动参与到书院的建设和管理中来。

XX书院的建设刚刚起步，还面临校园设施、校园环境亟待提升，书院文化特色和内涵不足、组织开展活动不丰富、联系导师还需加强、书院通识教育还需拓展等诸多困难和问题。但是，书院成立四个月以来，全体书院师生经历了进书院、建书院、知书院、爱书院的心理历程，对书院的育人理念的认同度越来越高，这将深深激励着书院全体教师不忘初心，砥砺前行，努力把XX书院建设成文化氛围浓厚、学风优良、蓬勃向上的温馨家园!

个人年度工作总结【篇3】

201X年注定是不平凡的一年。这一年，我们迎来了举世瞩目的党的十九大，全国人民昂首阔步迈入了建设社会主义现代化强国的新征程;这一年，我们迎来了省委"创新引领、开放崛起"和市委"开放强市、产业立市"的新战略;这一年，我们迎来了县委"加快建设体育运动休闲特色镇，合力搭建多产融合发展大平台"的新抉择;这一年，我们住建人迎来了"城镇带动大会战"的新机遇;这一年，我们砥砺奋进敢叫旧貌换新颜。

一、201X年度工作总结

201X年，我们在县委县政府及上级主管部门的正确领导、指导下，在全局干部职工的团结协作下，立足本职、扎实工作，取得了预期效果，得到了各级各部门和广大人民的认可。主要表现在以下几个方面。

(一)、党建宣传与党风廉政工作取得新成效。

工欲善其事，必先利其器。我们牢固树立"抓好党风廉政建设是本职，不抓党风廉政建设是失职"的理念，努力建设一支"廉洁、忠诚、干净、担当"的干部队伍。今年住建局通过书记上党课，坚持每月两次周工作朝会、每月两次集中学习，聘请市海绵城市专家、县法制工作专业人士、省建筑施工安全培训团队进行现场讲座，组织集体工会活动等形式，积极开展"两学一做"、红色基地党性教育、强制性集中学习、强制义工进社区、迎民调创满意等系列活动，使得全局干部职工政治思想、意识形态、业务水平有了新提升，精神风貌和社会形象有了新改变。特别是理论宣讲工作得到县委宣传部肯定，被推荐代表我县参加全市表彰;还有王常红同志被评为全县优秀共产党员，为全局党员干部树立了良好榜样。

(二)、建筑市场与招投标监管工作取得新成绩。

1、扶持本土企业发展。今年我县新成立了飞腾、福阳两家三级房建总承包企业，到目前为止，我县共有各类建筑企业16家，其中一级企业2家、二级企业3家、三级企业5家、劳务企业6家。还有湖南省欣厦建设工程有限公司正在积极申报国家房屋建筑总承包一级资质，XX中正建设监理有限公司也在积极申报国家综合监理甲级资质。我县作为全市建筑业强县，在全市继续保持领跑优势。

2、项目监管有序有效。201X年我县共有新开工建设项目36个，总造价122007.12万元;全年完成竣工备案项目26个。为此，我们一方面完善制度，用制度管人管事。为落实企业主体责任，督促建设项目关键岗位人员按中标通知书上岗履职，我们在全市率先制定了《XX县建设项目关键岗位人员打卡制度》，强制要求重点项目及达到一定规模的项目管理人员，必须实行打卡考勤。另一方面加大执法查处力度。结合县安委"一月两查"，局建工站、质安站、执法大队每月开展一次在建项目综合执法大检查。对检查出现的问题，先下达限期整改通知书;对未按限期整改到位的项目，再按程序立案处理。今年以来，住建局累计出动执法人员326人次，通过巡查执法发现未办理工程质量监督手续或无施工许可擅自动工项目18个、涉嫌无劳务违分包项目1个、涉嫌挂靠项目1个，下发责令停工通知书46份、整改通知书1份、不良行为记录告知书6份、立案35起。现已结案11起，收缴罚款158500元。

3、注重维护农民工和施工单位的合法权益。今年我们高度重视拖欠工程款和农民工工资问题，开展了一系列清欠工作，成绩显著。截止目前，没有发生一起拖欠及由此引发的群体涉稳上访事件。

4、为各类项目建设提供优质服务。住建局针对当前重点项目、民生工程工期紧、任务重，大多基本建设手续不齐全等实际情况，有针对性的采取上门服务、一次性告知、合并审批、容缺审批等措施，在法律法规允许的基础上，最大限度的为项目建设提供优质服务，得到业主和施工单位的普遍好评。

5、严格招投标监督及标后稽查。全年完成公开招投标项目42个，针对大型国有投资项目，住建局结合县纪委工作部署，开展标后稽查二次，较好的履行了行业监管职责。没有发生一例投诉、没有出现一起工作失误。

(三)、安全生产工作取得新突破。

今年是贯彻中共中央、国务院《关于推进安全生产领域改革发展的意见》首战之年，我们在建筑施工和燃气经营领域，积极开展"打非治违"、专项整治行动，落实"一单四制"工作机制，全县住建领域安全生产工作取得全年"零事故、零伤亡"的骄人成绩，安全生产形势持续稳定向好。

1、质安站、燃气办高质量做好"规定动作"。

今年以来，质安站对照上级统一部署，先后完成了"节后复工"安全生产条件专项检查、季度检查和专项整治行动、起重机械设备专项监督检查、安全生产标准化考评、施工监理项目部专项检查、商品混凝土专项检查、两节一会期间安全生产巡查、对检测机构的专项检查等一系列"规定动作"。 全年依据法律、法规共下发隐患整改通知单77份、停工整改通知单111份、工程师联系函18份、不良行为告知书6份，召开季度安全生产形势分析会议4次，组织开展工人专业技能、安全意识教育培训8次，组织监管人员、企业管理人员业务知识讲座1次，按"一单四制"要求发现登记上报整改销号各类建筑施工安全隐患230余处，为确保全年"零事故、零伤亡"奠定了坚实的基础。

燃气办持续开展"一月两查"、"打非治违"等"规定动作"， 开展燃气行业规范整治三年行动，落实企业主体责任，为理顺燃气市场秩序、推动燃气事业规范发展奠定了基础。全年开展燃气领域"打非治违"行动4次，收缴气瓶130余个、加气枪8套、加压泵1台;完成户外管道改造(铝塑管改钢管)500户。

2、多部门配合做好"自选动作"。

今年以来，各级对环境保护与治理工作都格外重视，力度也格外大。为此，住建局结合市局《201X年建筑工地扬尘防治专项行动方案》和《常德市建筑施工扬尘防治管理规定》文件精神，组织建工站、质安站、执法大队多部门配合，开展日常巡查、专项检查、约谈整改、立案查处等针对建筑施工现场的扬尘治理工作。目前我县所有在建项目均自觉做到施工现场5个100%，全县共有自动洗车台8台，塔吊喷淋系统8套，围挡(墙)喷淋系统2套，施工企业自购洒水车2台;全年质安站共巡查项目达248人次，下达整改文书47份;建工站对项目实施差别化管理2个，督促施工企业对项目加强管理;执法队立案查处扬尘污染工地5个，处罚总金额9.5万元。

很好的完成了"自选动作"。

3、巧借外力做好"创新动作"。

今年6月以来，为贯彻落实安纪发【201X】57号文件精神、认真开展政府重大投资项目专项整治活动，结合建设领域"打非治违"形势需要，我们巧借纪委外力，对违法施工、施工项目部监理部关键岗位人员配备管理不到位、施工监理涉嫌借用资质和挂靠、涉嫌违法分包、涉嫌串标、监督检查不到位等违法违规、履职不力等现象有针对性的开展了整治工作，产生了较大的威慑和遏制作用，取得了实效，做好了"创新动作"。

住建局克服资金困难，在全市燃气监管机构率先安装集中视频监控系统，全县所有燃气经营企业、现场的安全管理、秩序、危险源管控、安全生产隐患治理情况等，在监控室一目了然。实现了科学、高效，用实际行动落实了中共中央国务院《关于推进安全生产领域改革发展的意见》，实现"科技强安、科技兴监"。

(四)、城镇带动与两供两治工作取得新飞跃。

今年是我县城镇带动大会战首战之年，按照五大会战项目安排，我县在2016年的基础上，全年开工项目35个、总投资13亿多元，其中：水资源保护及黑臭水体整治项目9个，城区道路改造与新建项目19个，背街小巷建设(75条)，以及立面改造、生态示范街建设、亮化工程6个。为确保优质高效安全如期完成以上工作计划，住建局科学决策、强力调度，采取了以下措施：

成立城建项目专家咨询库。今年住建局汲取以往项目建设中的经验教训，重金聘请国内、省内权威专家和本土知名人士9人，组建专家咨询库。设计质量直接决定项目质量、投资效益、生产进度、群众满意度，我们在每个项目初步审计审查时，均组织专家进行充分认证、反复完善，力求精益求精，最大限度的满足实际建设需要，取得良好的社会效益。

实行"项目包保责任制"。按照"一名干部保一个项目，一名班子联系几个项目"的模式，纳入绩效考核，实行一包到底。干部节假日无休，分白天夜间现场巡查各一次，了解项目进度、人机物安排情况、现场实际困难、关键岗位人员到岗履责情况等;班子成员结合项目实际进度、质量、安全、文明施工、扬尘治理情况和总进度计划、上级要求，实行一周一调度，一月一结账，有效的保证了项目推进，使得项目的方方面面始终处于有效控制状态。

截止今天，已经完成的项目有：下东门街改造工程、文贤路新建工程、围庵东路新建工程、纯银路北延伸工程、和平西路改造工程、站前路一中段新建工程、大鲸港新正西街工程、及"气化湖南"南华安连接线工程、部分小街小巷等。正在抓紧施工，力保春节前完成的项目有：文昌路改造工程、洞庭大道南延伸工程、子龙东路一中段新建工程、围庵路一中段新建工程、和平路人民医院段新建工程、黑水1-5标、污泥无害化与污水处理厂提标工程、黄山头污水处理厂、大鲸港城西污水处理厂、文艺中路下东门路立面改造、还有深柳大道、和平路、潺陵路立面亮化工程，香港步行街、浙江路路灯建设工程及部分小街小巷等。另外，县城区取水点转址迁建工程也在稳步有序推进中。

3、积极谋划201X年度项目建设。在稳步推进201X年度项目建设的同时，积极争取抓主动，提前启动明年城建项目计划及前期工作。通过前期充分摸底和认证，我们共确定201X年重点城建项目计划40个，目前已全部完成项目立项、"两评一案"评审、设计方案上规委会并通过，正在进行施工图设计、施工图预算、财评、招标核准，部分工程已完成招标挂网。

通过以上项目的建设，特别是深柳大道东延伸线、XX大道北延伸线和大鲸港新正西街建设，并结合"双洲新城"、体育运动休闲特色小镇建设，将极大的改善我县城区东、北、西三面进出口的面貌，拓宽城市骨架，拓展城区面积，提升县城的整体品位，广大市民的获得感、自豪感和幸福感也将得到较好的满足。

(五)、脱贫攻坚与乡镇建设工作取得新变化。

今年以来，局党委积极响应县委脱贫攻坚大会战号召，切实将党建"主业"和脱贫攻坚"主责"统一起来。

行业扶贫方面。发挥行业扶贫优势，在全县范围内，共计完成农村危房改造1526户，到位专项补助资金3655万元，争取县级财政配套381.5万元;拟定了新建与改造房屋建设标准及验收方式《201X年XX县农村危房改造验收补充方案》，颁布了《XX县农村危房改造补助标准及补助资金审批程序》，危改工作程序更加规范。为全县脱贫攻坚工作，在"三保障"之"住房有保障"这一重要指标做出了住建人的贡献。

2、驻村扶贫方面。局党委选派最得力的干部，到安障乡沙湖口村开展驻村帮扶。与相关单位一起，争取各项扶贫惠农政策支持，累计投入资金160余万元，修建村级水泥公路4700多米、疏浚村组沟渠近万米、安装路灯65盏、植树2000余株。机关干部还开展了"一对一"结对帮扶活动，共计完成结对帮扶110户，从政策、产业、危改、项目、物资等方面给予帮扶对象各类帮扶措施;先后开展了为47户家庭困难的学生送书包文具学习用品的教育扶贫活动，为9户居住困难的帮扶对象改善居住条件的危改扶贫活动，为所有帮扶对象送生活必需品的走访慰问帮扶活动，为沙湖口村30位农妇联系农产品简单加工的居家务工产业扶贫活动，为养猪养鸡帮扶对象每户提供2000元奖补资金的副业扶贫活动。极大地改善了帮扶对象的居住条件，实实在在增加了收入，解决了一些实际困难。

3、新农村建设方面。今年，还为农村异地搬迁工程、村级服务平台建设、特色镇建设、生态宜居美丽乡村建设等一系列项目，提供了行业支持和监管服务，有力的改善了农村面貌，缩短了城乡差距。

(六)、其他工作也有新起色。

市政园林、绿化路灯、排水治污、综治维稳、计划生育、青工妇、招商引资、争资争项、义工志愿活动、武装、老干、科技、禁毒、法制、中心等各项工作齐头并进，尤其是在全面强化绩效考核的大背景下，都不同程度的有了新起色。

在看到以上成绩的同时，我们也清醒的看到差距与不足。主要表现在少数干部干事敬业的劲头还有待提高，工作纪律还需进一步严肃，工作标准还需进一步严格，干部服务于项目的思想觉悟还有待提升。为此，我们必须坚定决心，严格措施，来一场"自我革命"，让住建事业更好的服务于全县经济社会发展。

二、201X年度工作计划

201X年，我们不忘初心，继续前行，决心用实际行动再创辉煌续佳篇。201X年我县将举全县之力，全力以赴，全速推进体育运动休闲特色小镇的建设，将有更多的城镇基础设施建设、项目建设、产业建设陆续落地，我们将迎来全新的挑战与机遇。面对大好的历史机遇，我们要有更强的使命担当。所有美好愿景都不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的。对此，我们必须要有清醒的认识，充分的准备。我们将努力做到以下"五个持续"。

1、持续加强干部队伍建设。要在今年开展强制性学习的基础上，持续深入开展政治思想、党风廉政教育以及业务知识培训，尤其是要学透党的十九大报告、县委"环境塑县"发展战略举措。在政治思想上提高站位，保证干部不掉队、工作不缺位。

2、持续推进项目落地建设。要在前段项目推进有利态势的基础上，进一步细化优化，坚决在春节前完成所有项目前期，必须保证春节后全部项目进入开工建设阶段;继续实行干部包保项目责任制，将项目逐一落实到每一个干部，通过总工期控制、挂图作战、一周一调度、一月一结账等措施，保证进度，确保已经明确的40个城建基础设施项目按时完成。

3、持续强化安全生产建设。全局上下、各线各业，按照"管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全" 三个必须要求，落实"一岗双责"，认真履行安全生产职责。通过定期开展"打非治违"专项行动、重大危险源管控、季度综合执法检查、季度安全生产标准化考核，做好"规定动作";通过开展"工程质量安全三年提升行动"、"燃气行业规范整治三年行动"，做精"自选动作";通过探索"以交办函、联动函等方式凸显履职尽责，以钉钉为载体的网络化监督管理模式，以建筑起重机械安全检查验收专业外委"等新方式，培育形成"招牌动作"。继续实现全年安全生产"零事故、零伤亡"工作目标，确保安全生产市县红旗单位荣誉称号。

4、持续提升监管能力建设。一是争取县委、政府、编办、人事、财政部门支持，适当增加队伍编制人数，尤其是质安站、工程股，要增加专业技术力量、增加一线监管力量;二是发挥"四库一平台"优势，增强科技监管力度;三是结合强制性学习，有针对性的开展专业技能培训学习，提升理论水平和监管能力;四是结合绩效考核手段，继续有效推进全系统各项能力建设。

5、持续保持执法高压态势。要保持多部门联合统一行动模式，持续开展建设领域"打非治违"行动和专项执法行动，始终保持高压态势，坚持露头就打原则。用活用好《湖南省房屋建筑和市政基础设施工程招标投标"打招呼"登记报告制度》这个新武器，必要时可以依法移交纪检监察部门;对已生效尚未执行到位的行政处罚决定，及时申请法院强制执行。通过严格专业的行政执法，严管重罚，遏制和改善多年来"建设领域各类违法违规行为易发多发"的非正常态势。

我们有理由相信，通过201X年度的努力，我县城区"一体两翼"总体布局、"五纵八横"路网格局将全部实现，所有"断头路"全部打通，小街小巷全部改造完毕，交通"大循环与微循环"将有机结合，困扰全县人民多年的"路不通、坐水牢"等困扰将彻底成为历史。一座体育运动休闲特色小镇将初具雏形，"生态宜居的大湖经济强县"、"洞庭明珠、水韵XX"的美好愿景必将实现。

个人年度工作总结【篇4】

在党委的集体领导下，我团结带领司令部的全体党员干部，围绕贯彻落实科学发展观这条主线，按照自己的工作职责和工作任务精心理清工作思路，细致安排工作规划，积极配合班子整体，扎实实施具体工作，使自己分管的各项工作进展的井然有序，较好地完成了上级交办的各项工作任务，为团队全面建设快速、健康、有序发展做出了贡献。就我个人而言，并无惊天之言，也无动地之举，只是兢兢业业、做了一些平淡无奇的工作。我本人也并无过人之处，只是干了应该干的事，尽了一个常委、部门首长的职责。下面就一年来的思想、学习、工作、生活情况总结如下。

一、 取得的成绩 1.加强学习，强化一个“真”字。 **年我加强了理论学习，不断提高自己的理论素养。在工作中利用一切机会学习。在学习的时间上注重一个“钻”字，在学习的范围上体现一个“广”字，在学习的内容上强调一个“深”字，在学习的运用上突出一个“活”字。致力于解决预备役部队的各种复杂问题，自觉加强政治理论特别是科学发展观、xx届三中全会精神的学习，通过网络、书刊和报纸学习其他单位的先进经验和相关专业知识，发挥“拿来主义”精神，在学用上找准结合点，不断提高政治理论水平和指导工作实践的能力。 通过学习，感到本人有了“三个新的提高”：一是政治理论水平有新的提高。能够正确把握科学发展观的精神实质和丰富内涵，对党的最新理论有了比较系统地掌握。二是政治鉴别力和政治敏锐性，执行政策的能力有新的提高。三是统揽全局、协调各方的能力有新的提高。在工作中能够站在大局的高度抓方向，抓重点，抓主要矛盾，带动全面。能够把干部群众拧成一股绳，充分调动方方面面的积极性和主动性。 2.坚定信念，做到一个“信”字。 作为部队士官，本人深感只有堂堂正正做人、踏踏实实做事，才能赢得人们的拥戴和信赖，才能更好地团结和带领广大党员干部开创新业绩，才能不辜负组织的信任和官兵的重托。本人始终坚持加强思想修养，保持“三种状态”，树立良好形象。一是始终保持着开拓创新的精神状态，一直保持着争创一流的工作热情。二是始终保持着务实的精神状态。一年来，本人始终保持着强烈的事业心和责任感，以建设务实高效的司令机关为己任，坚持“说了就算，定了就干，干就干好”的原则，不搞形式主义和表面文章。三是始终保持着艰苦奋斗的精神状态。近年来，本人能够坚持发扬艰苦奋斗的优良作风。在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不横攀竖比，不奢侈浪费;在工作上吃苦耐劳，始终保持一股勇气和锐气;在思想上能够树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉抵制享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵蚀，时刻提高警惕，严以自律。 3.身体力行，常念一个“带”字。 在工作中时时处处发挥“领头羊”应有的示范、表率、带动作用：做提高素质的“领路人”、做政治上的“明白人”、做群众的“贴心人”、做作风上的“正派人”、做经济上的“清白人”、做工作上的“带头人”。一是发挥模范带头作用。着眼打造务实、高效、一流的司令部机关，以身作则、身先士卒，坚持要求部属做到的，自己带头做到，要求部属遵守的，自己模范遵守，充分调动和发挥了同志们积极努力工作、争创一流业绩的积极性，凝聚了司令部工作的合力，提高了工作效率和工作水平。 一年来，我没有一次无故迟到，早退，不上班的现象。节假日、双休日值班也从不擅离岗位，都是二十四小时在位。二是提高谋事能力。坚持“谋事在先”，增强工作的预见性，在谋全局、抓大事上超前运作，变被动为主动，及时、客观、有效地为领导决策提供可资借鉴的信息导向和参考价值较高的建议、意见。三是坚持办实事、求实效，提高协调能力和督促落实能力。主动协调好方方面面的关系，凝聚各部门工作合力。加强对团队中心工作、重点工作的督促检查，提高抓落实、求实效的工作能力，使党委的重大决策得到较好地贯彻和落实。 4.要求部属，坚持一个“严”字。 按照“学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠诚党的事业，维护党的纪律的原则，要求自己和部属必须坚持做到“三常”：常学，在刻苦学习中夯实自己履行职责所需理论水平的根基;常思，在创新中提高履行职责的能力水平，努力在理性思考中提高判断问题、筹划工作和指导落实的能力素质;常用，在工作实践中研究新情况、谋划新思路、解决新问题、求得新成效。成为知识型、谋划型，务实型，开拓型，复合型的参谋人才。自觉并要求所属人员做到“政治上不麻木，具有政治上的敏锐性;政策上不糊涂，具有办事的原则性;纪律上不淡薄，具有谨慎的纪律性;管理上不松弛，具有自律的约束性;生活上不失控，具有作风的严谨性;工作上不务虚，具有求真的扎实性。” 二、 存在问题 1.学习方面存在差距。 一是与“用科学的理论来武装头脑”的高度有差距， 自我感觉学习缺乏系统性、组织学习缺乏经常性。二是同“与进俱进”的思想有差距， 思想解放不够、创新意识不足。三是与“务实高效”的工作作风有差距。在“快、深、严、实、韧”字的体现上还不够。 2、在工作上有时存在着不扎实、不细致、不深入的问题。在日常业务工作中有时存在着满足于现状，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的现象。有时工作不够刻苦，工作不够深入，精力和能力没有百分之百地发挥，“脑勤、嘴勤”做得比较好一点，“手勤、 腿勤”做得差一点。 年度工作总结范文 一年来,认真学习贯彻党的xx大精神,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局、学校工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,使所任班级教学质量有了大面积提高,现就将一年以来工作情况总结如下: 一、认真\学习,提高思想认识,树立新的理念 1、坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。 2、通过学习新的《课程标准》,使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关系,使尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性,自主性的培养与发挥,收到了良好的效果。 二、教学工作 教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。一年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在: (一)发挥教师为主导的作用 1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。 2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点, 突破难点。 3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。 4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。 (二)调动学生的积极性。 在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。 (三)做好后进生转化工作 作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,一年来,我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作: 1、用发展的观点看学生。 应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。 2、因势利导,化消极因素为积极因素。 首先 帮助后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。 其次以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和民主,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。 3、真正做到晓之以理,动之以情。首先做到“真诚”二字,即教师不应有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现“有假”,那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”,即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任他们,鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字,即通过学生的眼睛看事物。 因为做到了以上几点,所以我在后进生转化工作上,效果还是明显的。 四、班主任工作 作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求,高标准”的指导方针。 1、思想教育常抓不懈:利用班会,晨会进行思想品德教育,卫生、纪律、安全等经常讲,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。 2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。 3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。 4、关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰富多彩的班级活动,积极参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。 5、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。 通过以上工作,本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变,为今后的教育教学工作打好了基础。 总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,如:学生学习两极分化严重,行为习惯还不够规范等,在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。

个人年度工作总结【篇5】

时间一晃而过，弹指之间，2018年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作：

一、 规范办理员工入、离职手续。上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中，深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据

二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理。较2018年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以最大限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。

三、考勤月报表数据的收集及制作。每月导出7楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。

四、工资。每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。

五、文体活动方面。关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届“***”羽毛球赛、员工生日活动和湖南长沙“红色之旅”活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了各项活动。活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。

通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验。

我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持性服务，人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。

在一年的工作中，我也对公司有一定了解，以下是我提两点个人建议：

一、企业文化建设。企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。我们需要继续为公司企业文化建设做努力。1、希望能够结合公司情况进行人性化的管理氛围，同事间的友善热情，形成公平向上的企业精神。2、塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。企业物质文化包括两个方面：①企业生产的产品和提供的服务。②、企业的工作环境和生活环境。我们需要提高的是，企业生产的产品和提供的服务，它们是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。3、激励机制。企业文化管理的首要任务是调动人的积极性，应落实实行激励机制。处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人;

举办四区文秘岗位培训， 4天共4人参加培训，培训分为四个阶段进行，第一阶段：系统文秘理论知识学习，第二阶段：劳资工作要求及各种表格统一，第三阶段：实操演练，第四阶段：跟班学习。

二、培训。内训，通过分层次有针对性的培训，公司员工对质量体系文件有了了解，提高了员工的质量意识和能力，达到了一定的效果。但从整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。外训，外出培训可以开拓员工的视野，不要仅仅局限与自己工作中所得知的知识，我们要提升员工的总体素质。

总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分配上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量!

3) 根据市场拓展责任， 201X 年 1 月编制完成人员 招聘 计划实施，通过 招聘会 ，网上招聘，员工推荐等途径对缺岗人员实施部分招聘。积极鼓励员工推荐优秀 人才 进入公司，每月将各门店 / 区域向公司推荐 人才 的情况予以公布。

个人年度工作总结【篇6】

2017年以来，黄山头镇党委、政府一班人在县委、县政府的正确领导下，着力于“产业强镇、商贸活镇、文化立镇、旅游兴镇”四大强镇策略，主抓了项目建设、美丽乡村、脱贫攻坚、综治维稳、基层党建、安全生产等重点工作，全镇上下呈现出镇域经济快速发展、社会大局和谐稳定、人民群众安居乐业的良好局面。

一、2017年工作回顾

(一).强基固本，推动镇域经济发展

——项目建设强势推进 我镇项目建设主要有：黄山头大水厂持续基建，官网建设正在实施征拆;污水处理厂主体结构基本建成，正在附属配套建设中;省道S304理兴垱至黄山头路段正在实施拆迁，可以保障下步道路的正式施工;省道S223黄山头段、马坡湖大桥即将步入征拆阶段;省级二级客运站已经完成选址，不日将破土动工;理兴垱哑河综合整治项目正在前期规划中;汤家岗-南禅湾文化旅游建设项目已初步敲定建设内容。为保障施工环境，黄山头镇党委、政府出台了相应的管理措施，提供坚强组织保障，确保了项目的顺利实施。

——美丽乡村全面推进 今年初，我镇确立了“秀润黄山、生态环保”的美丽乡村建设目标。一是进一步整合资源。在水利、植树造林、水果产业、农村危房改造等建设项目方面对美丽乡村工作予以重点倾斜;将旅游与美丽乡村结合打造，重点打造南禅特色街核心景点区，并在界沟社区举办了首届油菜花节，获得了湖南红网美丽乡村发现栏目组的一致好评。二是进一步强化宣传。以2-3月份的群众党员大走访为契机，发动群众共同参与，努力营造美丽乡村建设浓厚氛围。三是以农村环境综合整治为重点，成立了17年美丽乡村工作领导小组，建立了一把手亲自抓、分管领导具体抓、美丽办直接抓的工作机制，为全年的美丽乡村创建工作打下了良好的基础。四是开展秸秆禁烧工作。在市县环保部门的领导，我镇通过重宣传、压责任、突实效，确保了秸秆焚烧工作顺利完成，从一定程度上减少了大气污染。五是全面开展封洲禁牧。全镇的牛羊散养户签订了合同，完成了畜禽退养工作，由镇封洲禁牧工作领导小组实施处理，圈养户进行了规范化处置，不按要求落实相关措施的一律进行了禁养处理。

——农业基础不断改善 农产品及农资运输条件进一步改善，年内累计投入280万对7200米公路进行了硬化。防汛抗旱条件得到保证，清洗大小沟渠2.8万米，修建排渍电排1座，完成6座危桥改造，黄土堤电排机埠完成维修，虎山山溪沟电排正在原厂维修。生态环境进一步得到优化，在全力推进“三整洁”工作高压态势下，全镇投入资金30万元，完成热水坑硬化2600个，同时新建垃圾围子300个，各村安排常规性保洁员2名以上，增加到45人，并实施了常年保洁，投资45万元对35000米主干道公路及部分居民房前屋后进行绿化，亮化，全镇生态形势得到好转。

——产业结构持续优化 一是加快土地流转。通过前期宣传发动，群众走访座谈等，目前全镇有2个村在示范带动，土地集中流转协议签订，已经完成了6000多亩，全镇累计完成土地流转面积3.4万亩，剩余可供流转土地8050亩。在产业谋划方面，我镇组织虎山村党员群众到澧县、津市市柑橘种植基地现场学习考察，通过现场观摩学习，带动了该村农户种植柑橘发展柑橘产业的工作热情。。二是深入推进“稻田+”、“荷田+”多品种混养模式。通过宣传带动，大户示范，农户参与，带动本地优势产业如苗木业、虾养殖、莲藕种植、泥鳅养殖等较成熟产业进一步做大做强。全镇有稻田+虾养殖3000多亩，稻田+鸭养殖800多亩，荷田+泥鳅养殖240亩，给周边群众起到了很好的示范带动作用。三是农村产业培育。除传统的种养殖业外，我镇以创新农业科技为抓手，积极开展新型农技知识培训，带动新产业进村入户，不断扶持农民增加技能，提高农民收入。四是做好旅游推广。上年度，来黄旅游登山踏青的游客，初步估算为5万人次，旅游产业带动收入300万元。同时，黄山头餐饮业呈现一片繁荣景象，黄山头十大名菜、黄山头三绝已享誉省内外。

(二).保障民生，全面发展社会事业

——综治维稳工作 我镇开展了一系列工作措施，确保全镇社会大局稳定。一是全镇干群积极抓好走访慰问工作，在抓好当前重点工作的同时积极参与省市民调电话测评。二是重点稳控对象责任明确，在全国“一带一路”特护期，“两节及十九大特护期”，熄访1起，劝访1起，确保了特护期的安全稳定。三是高危人群保险工作，各村高度重视，一次性完成参保人数，全镇意外伤害能及时得到理赔;四是关注民本民生，持续开展生存资格认证，开展低保核查活动，确保了困难群众和弱势群体的合法权益，维护了社会公平正义。

——脱贫攻坚工作 一是清理好建档台账，依照上级要求，对原在建档立卡对象进行上户走访，坚决做到“应进尽进 应出尽出”，同时结合了民政通过低保核查数据，对我镇建档立卡贫困户进行了认真筛选，通过此项工作我们删除掉了一部分不符合贫困标准的四类人员(有房有车、有商铺、国家公务人员、村干部等)，同时也纳入了一批符合贫困标准的贫困对象(低保、残疾、大病户等)，通过此次回头看清理，我镇建档立卡数量由原来的672户，2069人调整至696户，2202人。镇脱贫攻坚办已经按照县级要求将最新数据入国扶网并汇总了最新台账。二是搞好清单填写。召开专门会议对结对帮扶清单填写进行培训，并由我镇脱贫办采取各村一对一的方式进行结对帮扶清单验收，完善致贫原因，计划采取的帮扶措施等，力求清单的填写标准，逐项采取实施政策，完善后的清单制作成电子档送入贫困户家中，此项工作最终预计完成时间是8月15号。三是做好后盾单位结对帮扶。为了保证贫困人口稳定脱贫，县扶贫办联合组织部对所有100人以上的非贫困村安排了后盾单位，我镇除了南禅居委会和凤凰居委会之外的11个村(居)安排了结对帮扶的后盾单位，采取一对三或一对四的结对帮扶，镇脱贫办也应个别后盾单位要求进行了上户对接培训，我镇一共安排后盾单位19个，已基本到位进行上户对接。四是启动易地搬迁脱贫工作。我镇2017年易地搬迁总任务是8户，23人，通过县易地搬迁联席办、县规划局、县国土局等部门的现场选址最终落实并签订了责任状，预计近期动工，确保11月完成贫困户入住。同时，拟计划双福村12户小连片2018年动工。

——计划生育工作 2017年，我镇计划生育工作在县计生工作领导小组的领导下，坚持规范计生、诚信计生，保持着稳中求进，工作水平不断提升。2017年，全镇出生人口358人，政策生育357人，多孩出生1人，准确采集地址摸清电话11051人，省内流动人口匹配率95%，流向广东方面流动人口匹配率28%，三个及时率居全县第一，免费优生促进总任务700人，完成700人，全面人口信息得到了及时清理。村民自治工作得到了完善巩固提高，计生村务公开规范到位，年度内全县四次抽样调查无出省错、漏、瞒报情况，计生各项主要指标年度内居全县前列。通过不断夯实村级工作基础，全镇计生秩序进一步好转，低生育水平得到有力保证。

——社劳保障工作 一是加大宣传。每月开展一次集中宣传活动，就社会保障、创业就业服务、劳动仲裁等各方面知识对老百姓进行宣传，并对个村、居劳保协理员进行专业知识培训，提高业务素质为更好的为群众服务，让劳动保障知识进入千家万户。二是以创业促就业。每月结合县人才市场时间组织开展一次招聘会，累计参加人次300多人，转移贫困劳动力26人。组织贫困人口参加技能培训，从根本上解决就业难的问题，参加市级培训1人，县级培训9人。组织开展了创业带动就业评选活动，获得全县首次创业就业大赛第七名。为返乡创业人员提供有力保障，发放企业创业担保贷款30万元。对全镇劳动力进行了摸底，并开始启动就业信息监测及跟踪服，暂时摸底非农人口1500多人，已经录入劳动保障平台200多人，对全镇700多贫困劳动力情况进行摸底，录入劳务协作平台，为搞好创业就业服务打好基础。三是社会保障工作循序渐进。完成了全镇新农保认证5000多人，企业养老保险认证900多人次，并且对90岁以上以及行动不便的老人进行上门服务。四是做好退管工作。退管工作是一项尊老敬老、惠及民生的大好事。我镇现有退管人员862人。我们积极提供零距离、全方位的优质服务。并且抓好企业退休党员党建工作，建立退休党员微信群，方便了解退休党员生活动态，并进行了“老友所为”评选活动。全县推选两人参与全市7月党建工作会议，界沟社区70岁刘迪凡同志有幸评选上。五是窗口优质服务。劳保站大厅安排专人值班，对来办事群众热心接待，耐心解释，为人民群众排忧解难。

——安全生产工作 加大安全生产检查力度，每月例行开展了马坡湖渡口、银新鞭炮厂、中学等场所的安全生产检查活动，对于发现的安全隐患问题，对单位负责人当场实施了意见交换。开展了动物防疫工作，春季防疫工作任务全部完成。继续推行牲猪定点屠宰，严格检疫检验，全面开展“廋肉精”检测，严禁白条肉上市销售。严禁销售病死和死因不明的畜禽及其产品，让群众吃上“放心肉”确保了畜禽产品质量安全和人民群众身体健康。联合县职能部门开展肉制品安全检查，切实加强了检疫监管，对检疫不到位，卫生条件不符合要求的情况，下达了整改通知，确保不因检疫不到位而发生重大动物疫情。

(三).凝心聚力，加强党组织建设

——狠抓基层党建。为2017年的党建工作开好局，我镇高度重视、及早谋划，一是高度重视。今年来，先后7次召开党委会，专题研究基层党建工作，形成工作规划，对于基层党建工作推不动的丁福、马坡湖等村，书记、镇长亲自与书记约谈。二是督导有力。将基层党建纳入机关干部、村干部的绩效考核，镇组织办一月一督察、一月一调度，一季一讲评，考核结果直接与镇、村干部工资挂钩。三是经费保障。严格按照县委保障村级低限运转经费的指示精神，及时发放和落实了镇村两级干部的工资和待遇，对村干部工资实行打卡发放，解决了干部的后顾之忧。四是基层党建工作现场调度会顺利召开。3月17日，全县三月份基层党建工作现场调度会在我镇召开，全县各乡镇组织委员和部分专职副书记实地查看了理兴垱居委会、杨湖村、沙堤村及“两新”组织黄山头镇金满穗农民专业合作社党支部的党建工作开展情况。在实地观摩后开展了座谈会上，各乡镇相互学习、取长补短、共同提高。五是抓实党建基础。三会一课、主题党日、民主评议党员等制度落实到位，党员冬春训有序开展，党员积分亮化管理试点先行，举办学习贯彻落实党的十八届六中全会精神集中培训班等等。各项工作都在紧跟组织部门的步伐，有序推进中。

——村支两委换届工作。一是认真搞好摸底。对全镇78名在职村干部的进行逐一清查，派出所、计生办、纪委、综治办、信访办对其年龄、违反计划生育情况、受纪律处分情况以及综治信访等问题进行逐一核实，进一步澄清村干部底子。二是在经管站牵头下，对所有村居近三年的财务进行审计，将审计结论在村居进行公示。三是及时调整工作力量。在3月初，安排所有包村干部下到村居走访老党员、老干部、群众代表，详细了解党员群众思想状况、班子现状及后备人选情况以及影响换届选举的因素等等。在调查的基础上，专题召开党委会，对各村情况进行分析汇总，对摸排出来的矛盾问题突出的重点村、难点村，由党委书记、副书记亲自包村，选派工作经验丰富，了解村情民意的站所长担任工作组长。四是搞好动员部署。在全县村(社区)“两委”换届选举工作动员会后，我镇及早谋划，召开专题党委会，研究全镇村(社区)“两委”换届选举工作方案，确定村社区“两委”职数，成立驻村业务指导组和监督组，在3月28日，召开了全镇村(社区)“两委”换届选举工作动员会和业务培训会。虽然我镇的村社区“两委”换届选举工作谋划早、启动早，但是极个别合并村矛盾突出、社情民意复杂，为圆满完成换届选举工作还需要做更细致更扎实的工作。

——创建“无上访村”工作。创建“无上访村(社区)”是省委提出的重大决策和工作要求，镇党委、政府高度重视。一是加强认识，认真贯彻党的群众路线方针，扎实改进干部作风，切实做好群众工作，就能及时解决民生问题、化解基层矛盾、解决群众的利益诉求，就能有效地减少群众逐级上访的问题。二是改进方法，2017年，我们将村民自治与创建工作相结合，要求各村以村民代表为基础，选出一批热心公益群众认可度高的党员群众担任信息员，负责调解邻里纠纷，上报维稳信息，并担负政策宣讲工作，确保群众的问题群众办、群众的诉求有人管，全力实现小事不出村、大事不出镇。三是健全机制，落实网络化综合治理，将矛盾化解在第一线，纠纷调解在第一时间。今后我镇还注重在农民精神文化上予以加强，如今年的村级活动中心、全民健身广场、农家书屋、远程教育平台等，加大投入，改善群众的文化体育生活条件。

在2017年的工作中，黄山头镇党委政府按照上级的工作要求和年初的各项工作部署，积极履行职责，工作取得进展，但在具体实施中，还存在着一定的问题。如：农田水利基础条件仍然滞后，沟渠不通、道路不畅依然形势严峻，农民增收、农业增效、农村发展的难度仍然较大;在保护生态环境的要求与农民传统习性尤其是秸秆焚烧的现状上，作为地方政府，在引导调控上有难度;基层党建工作薄弱环节较多，谈心谈话活动还欠深入，有待进一步落到实处;城镇基础设施条件相对落后，亟需进一步改善;一些群众关心的热点、难点问题有待进一步解决。这些问题，是我镇以后工作的重中之重，需要在今后的工作中高度引起重视，并切实加以解决。

二、2018年工作计划

2018年，黄山头镇党委、政府决心在2017年度的工作基础上，再度发力，勇于作为，将项目建设、扶贫攻坚、综合治理、产业发展作为各项工作的重中之重，在县委、县政府的正确领导下，敢抓善抓，为实现新的更大目标再作努力。

一是抓项目促发展 加快黄山头大水厂建设进度，保障建设施工环境，推进大水厂管网工程的铺设，确保早日投入使用。全面推进“四大秩序”整治活动，不断提升城镇形象。加快推进污水处理厂管网铺设，确保年内投入使用。加大国土平整工作力度，力促界沟社区、长山村等美丽乡村建设再上新台阶。全面落实村部建设任务，打造村级便民服务中心新亮点。积极实施省道S304征拆工作，保障道路顺利进入实施。做好S231前期道路征拆物的清点造册工作，做好马坡湖大桥前期的征拆品补工作。积极做好对接，推进二级客运汽车站早日进入具体实施阶段。

二是抓农业促提质 加大水稻连片生产宣传力度，办好高产示范点，争创市县示范点。继续推进荷田+、稻田+等多种混养模式，着力引导虎山村、界沟社区等村优先发展柑橘种植、优质稻等新型农业产业，跟踪抓好守安鸭业省级专业合作社的产品研发、包装、销售等工作，为争创部级专业合作社奠定基础。加大沟渠疏洗、危桥改造建设力度，加强公路培肩建设和养护管理，力争成为全县沟渠疏洗和公路培肩的现场点。

三是抓党建强基础 一是加强镇党政领导班子建设，树立良好的干部形象和工作作风，认真开展好半年度各项工作大讲评和干部考核大排队。二是抓好党员培训工作，举办好全镇新党员“工作就是责任”集中培训以及“七一”活动;三是认真落实“一对一、一联一、一帮一、一促一”的结对帮困活动;四是认真抓好党员发展和干部廉洁自律工作，对照党风廉政建设的总要求，认真开展党内批评与自我批评活动，切实发挥党员的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用。

四是抓民生促和谐 继续推行规范计生观念，稳定低生育水平，力争计生工作争先夺旗;加强社会治安综合治理，确保十九大召开期间社会大局和谐稳定，确保进入全县先进序列;提高城乡低保、农村五保标准，做到应保尽保;积极带动乡村特色旅游，建设好彩稻田主题公园，带动周末休闲假日经济;巩固提升餐饮业、住宿等传统服务业;加大“十大名菜”、“黄山三绝”的宣传，提质树形，打造饮食一条街，构建黄山头品牌;发挥交通枢纽中心优势，拓展现代物流业，积极鼓励外出务工人员回家创业，坚持不懈动员湖北安乡黄山老乡回乡经商创业，加快“商业黄山”建设;加强城镇管理，打造风景名胜区管理模范街。

个人年度工作总结【篇7】

1、党建工作成绩突出，育人生态不断优化

学院以党的十八届三中、四中、五中、六中全会和十九大精神为指导，认真落实2017年党委扩大会议精神，找准结合点、力求新突破。

(一)将十九大精神根植于师生思想行动全方位

十九大召开前，通过“红心向党·献礼祖国”大型快闪活动喜迎十九大，为十九大胜利召开营造氛围。此次快闪活动引起了网上和现场100多万人次的关注和互动，产生了广泛的影响。

十九大召开后，组织召开党委会、党委中心组(扩大)理论学习会、部门政治学习、党支部书记例会和十九大精神宣讲会等多种会议，学习十九大精神，让十九大精神入脑入心、见诸行动。学院成立了“习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心”，深入研究领会习近平治国理政新思想新论断新战略。

(二)将思政工作融入人才培养全过程

认真贯彻全国、全省思想政治工作会议精神，召开了思政工作研讨会，落实《加强和改进新形势下思想政治工作重点任务》，开展千名师生“重温入党誓词”活动，组织师生沿工农革命军行军路线开展寻根活动，接受井冈山精神洗礼，将思政教育渗透人才培养各环节。

(三)将文化传播己任贯穿于办学各维度

学院成立了“粮食文化产业研究发展中心”，积极创建全国职业院校粮食文化创新示范基地，深入挖掘粮食文化的精神和价值，弘扬和传承中华优秀传统文化。

举办了“献礼十九大，非遗话南昌”为主题的南昌非物质文化遗产进校园活动，增进了人文艺术交流和传统技艺传播。

(四)将作风建设覆盖于各项工作全过程

一是严格执行党风廉政建设责任制，不断推进校园廉政文化建设。重点开展收看警示教育片、赴廉政基地开展廉政教育等系列活动，增强了干部和党员的廉洁自律意识。

二是巡视整改任务进一步落实，认真开展专项治理“小金库”、廉政风险点防控工作，扎实做好群众信访工作，深入开展“微腐败”集中巡查和明察暗访活动，为教职工干事创业创造良好环境。

2、优质建设全面发力，教学成果不断彰显

深刻领会国家和江西省优质院校建设要求，制定了优质院校建设总体方案，确定了124个建设子项目，安排了9400万专项建设资金，各项建设任务稳步推进。

(一)教学改革不断深化

一是结合区域经济发展和产业结构调整，进一步优化专业布局，撤销了16个与产业发展不匹配的专业，新增了6个紧贴市场需求的专业，办学专业稳定在50个。

二是按照“专业基础相通、技术领域相近、服务面向相同、职业岗位相关、教学资源共享”的原则，构建了6个专业群，通过集群发展，实现对外彰显特色、对内资源共享，协同育人。

三是与新余学院续上了职教本科的人才培养项目。

四是进一步深化“专业+”人才培养模式改革，继2018年开出了5个拓展专业的基础上，2017年又新增了6个拓展专业，受益学生达1200余人。为学生增添一份谋生本领。

(二)双创教育不断进化

学院出台了《关于进一步深化创新创业教育改革实施意见》，2017年设立创新创业教育基金，加大学生创业扶持力度。建立了“创业一条街”的项目进退机制，为“创业一条街”的健康发展引入源头活水。

学院启航众创空间争取到南昌市“洪城众创2.0”项目并获得20万元资金支持。经济贸易系蒋思慧同学的团队项目“智能燃气防盗防漏系统”在江西省第三届“互联网+”创新创业大赛中荣获铜奖。

(三)产教融合，社会服务不断催化

物联网应用技术专业与国鼎科技、珉轩智能开展的“现代学徒制”人才培养模式改革获得教育部第二批试点立项。

酒店管理专业与南昌瑞颐大酒店进行深度合作，设立“领班主管”特色班，教学过程采取双主体育人，学校课程和企业课程有机结合，成功实现育人用人零距离对接。

智能制造专业群与华中数控、华航唯实、江铃汽车、明匠智能等企业共同成立工业机器人技术协同创新中心，为学生定向培养、上岗资格认定、技术服务提供条件。企业无偿提供400余万元设备供学院使用，并成功联合举办首届江西省智能制造国赛选手培训班，在同类院校产生了一定影响。

粮工专业与江西省粮油质量监督检验中心共同成立食品安全监测应用技术协同创新中心，可向社会提供技术服务，目前，粮油质检站的近300万元检测设备已全部落户学院。

学院发挥粮食工程传统专业优势开展扶贫扶智工作，通过减免学费方式为赣南老区定向培养粮食储检20名高职和24名高级技工。组织了23个工种、3742人次的鉴定考证以及232人粮油保管员、质检员的培训。为粮食行业的振兴添砖加瓦。

(四)师资队伍不断优化

全年组织教师到企业锻炼、参加各类学术交流、培训共60人次。培养专业群负责人6名，晋升高级职称6名。全年引进教职工41人，紧缺专业硕士4人，达成意向的博士1人。师资力量得到充实，结构得到优化，能力得到提升。

(五)竞赛成绩不断递升

全年教师参加各类竞赛获奖共49人次。其中杨文俊老师荣获全国信息化教学大赛三等奖、尹姗老师荣获全省教育督导论文职业教育类一等奖。

学生参加校外竞赛项目31个，共获得省级二等奖以上7项、三等奖16项。其中在全国高职院校职业技能大赛中，智能制造技术荣获二等奖，中餐主题宴会设计荣获团体三等奖的好成绩。在学院举办第十三届技能竞赛节中，共有44个技能项目3500多人次参赛，有473名学生获奖，充分展示了各专业教学成果。

(六)科研水平不断提升

教师全年发表论文259篇，公开出版教材32部，获得专利29项，软件著作版权1项。省级课题立项、结题等共72项。

值得骄傲的是教学成果有新突破，全年有两个项目分别获得江西省第十五批高校省级教学成果一等奖和二等奖。其中《高职动漫专业“四段八层三元螺旋递进”校企合作人才培养模式的探索和实践》获江西省第十五批高校省级教学成果一等奖，这不仅是学院在省内获得的最高奖项，更是标志着学院教学研究水平达到省内领先地位。

3、育人载体日渐丰富，素质教育蔚然成风

学院坚持立德树人，以校园精品文化活动为载体，培养学生健康的世界观，人生观，价值观。

(一)思想引导有张有弛

一是把思想政治教育融入人才培养全过程。

二是抓好新生入学第一课和毕业生启航教育。2017年各系的“新生第一课”形式新颖内容丰富，如“一封家书导入感恩教育”、“毕业生心路历程分享树立爱校爱专业的思想”等，掷地有声。为新生迈进大学，扣好人生的第一粒扣子送上第一碗心灵鸡汤，在新生中产生了很强反响，产生了一定的震憾。毕业生起航教育颇具特色，意味深长。“梦圆机电，扬帆起航——十大榜样颁奖晚会”、“传承中国文化，领略专业风采”旅游文化节、“启航安全教育”、“放飞青春梦，迈向新征程”等活动为毕业生送上“安全、健康、励志、关怀”的大餐，体现了学院的爱生情怀，包含着师生之间深厚感情，很多同学为之感动得热泪盈眶，增强了毕业生对学院的认同感和归宿感。

三是辅导员队伍职业化建设不断推进。学院建立了“三个四”的辅导员队伍职业能力提升体系，让辅导员真正成为学生的引路人。在2017年辅导员职业能力大赛中，冯训阳、陶欣桐两位老师均获一等奖。学院辅导员队伍建设工作案例入选《铸魂——江西高校思想政治工作百家案例集锦》。

(二)文体活动有声有色

依托“红五月”和“金秋十月”两大品牌活动，带动朗诵比赛、歌手大赛、征文比赛、旅游文化节、IT技术节、粮食文化节及各类球赛、棋王争霸赛等一系列活动的开展，丰富了学生文化生活，有效促进了学风、校风、班风的提升。

学院组建了29个学生社团，1680余人次参加，实现了“周周有升旗、月月有比赛，季季有晚会”的生动局面。推送的舞蹈、合唱、朗诵等四个节目在江西省大学生艺术展演决赛中获2个二等奖，2个三等奖。

4、招生工作刷新业绩，就业工作再获佳绩

招生就业工作是学院工作的车之两轮、鸟之两翼。2017年保持了协调发展良好势头，形成了以招生促发展，以质量促就业的良性循环。

招生工作创新模式。招生队伍由单一化向多样化发展，形成了互联互动，协同作战的新格局。实现新生到校总数3100余人，高职报到率91.11%的目标，创招生工作新高。

2017届毕业生一次性就业率为91.86%，排在全省高职高专的前列。2018届毕业生顶岗实习系列专场招聘会共有274家企业(107家为上市公司或行业五百强或地方龙头企业的优质企业)为2400名毕业生提供了上1.1万个工作岗位。为2018届毕业生上岗提供了充足的选择空间。

5、治理能力不断增强，和谐校园生机勃勃

一是校园管理与依法治校工作全面对接，在推进法制化和谐校园建设上迈出了一大步。

二是坚持把民生工作摆在最重要位置，积极为教职工创造优良的工作、生活条件。为35名进编人员办理调入手续，争取到14名副高职数，缓解了副高聘任岗位职数不够的矛盾。帮助10名教职工子女解决就读问题。经不懈努力，绩效工资再次增加30%，2017年人均收入达14.7万元。坚持职代会民主参政议政制度，通过开展系列工会活动、多种形式慰问关心老同志和困难职工，让教职工实实在在感受到工贸大家庭的温暖。

三是品牌宣传擦亮学院名片。全年省市主流媒体采用、报道学院共51条次，全年累计发送各类推文300余篇，阅读量突破60万人次，学院微信公众号粉丝数已经突破3万人，社会影响力稳居全省高职院校前五，工贸这张名片正在被越来越多的人熟悉。

四是各项保障有力。在总务人的辛勤工作下，学院楼宇穿上了新装，学生宿舍面貌焕然一新，全年无饮食卫生群体事件发生;在设备处同志的积极努力下，60多个采购项目如期完成，涉及资金1786万元，保障了学院各项建设和教学办公的有序进行。严格财务管理，做好了专项资金和大额资金的使用安排及管理，保障资金安全规范有效运行。在设备处和财务处的共同努力下，盘活资产，与招商银行签订战略合作协议，争取到招行230万资金支持，用于智慧校园信息化建设。引进移动图书馆，开通掌上馆藏资源查询功能，大大提高读者访问量，全年接待读者33000人次。始终将安全稳定摆在首位，坚持“安全教育”与“隐患排查”相结合，人防物防技防多管齐下，确保校园平安有序。

同志们，职业教育已经进入新的发展阶段，我们在充分肯定成绩的同时，也应清醒地认识到短板。一是“优质校”建设步伐不够大;二是各专业产教融合、社会服务能力还比较弱;三是高层次人才(特别是博士和行业领军人物)的引进培养力度还需加大;四是治理能力仍需提升;五是各专业系还存在发展不平衡、不协调的问题等等。这都需要我们在今后的办学实践中攻坚克难，逐步解决。

个人年度工作总结【篇8】

2017以来，XX乡党委在区委、区政府的坚强领导下，认真贯彻落实区委、区政府重大决策部署，以脱贫攻坚为主抓手，扎实推进党的建设、安全生产、民生改善、基础建设等各项重点工作，带领全乡干部奋力拼搏，锐意进取，克难奋进，扎实工作，全乡各项工作快速推进，经济社会呈现持续快速健康发展的良好态势。

一、2017工作总结

(一)撸起袖子加油干，打赢脱贫攻坚战。今年全乡拟脱贫 98户303人，其中XX堰村2017年整村完成脱贫摘帽。一是着力增收致富，合理使用入户资金，在征求并尊重贫困户意见的基础上，为拟脱贫98户贫困户发放生猪110头，山羊50只，牛8头，鸡650只、鸭700只，目前效益显现。二是加大政策宣传力度。组织帮扶干部、驻村干部、村六职干部挨家挨户宣传住房保障、义务教育、医疗保障、小额信贷等各方面政策，努力让群众知晓政策，支持扶贫工作。三是强化住房保障工作。实施贫困户C、D级危房改造163户，易地搬迁1户，地灾搬迁5户，对32户非贫困户住房不达标的进行彻底整改，彻底改善贫困户住房问题。四是小额信贷工作强力推进。今年以来已发放小额信贷182笔，共计120万元，有效解决群众发展产业、修建住房缺乏资金的问题。五是切实做好贫困户精准识别工作。集中安排乡村干部，会同帮扶干部一道，进村入户，逐户核实，切实做好贫困户精准识别工作。六是全面完成贫困户房屋整改工作。自九月以来全乡采取白+黑，5+2工作模式，加强对贫困户房屋整改工作的督导、督查。七是加强技能培训，提升群众劳务技能和种生产技术。开展种养殖、电脑、电工等专业技能培训3次，共计培训200余人。目前，XX堰村已经全面通过市区检查验收，今年计划脱贫贫困户均达到脱贫标准，现正全力准备迎接省检工作。

(二)强力项目推进，加强基础设施建设。一是投入资金9万余元。对现有便民服务中心进行资源整合，原址扩建25平方米，整体装修，购置桌办公物品。二是抓好社道路建设。今年以来，我们积极争取资金300余万元，对XX堰村3公里社道路，1公里产业便道路、5公里便民入户路进行了硬化。同时争取资金对XX至御史、XX至走马两条主要交通干道进行加宽，目前已经全面完工。三是抓好水利项目建设。争取资金100万元，加快全乡水利设施建设。完成对XX堰村皮石河下游的330米河渠河底及两侧护坡水泥硬化20厘米，安装了仿生态护栏。完成新建水泥堰口1处，集中供水站2处。新建、维修公共厕所各一处，目前已经投入使用。

(三)坚持因地制宜，加快产业发展。一是加速推进奔康产业园建设，投入各类资金100余万元，建成柑橘产业园200余亩，同时配套发展林下养殖，现建成生产房500平方米，生态虫子鸡圈舍200平方米，管理房140平方米，园区产业路600米，蓄水池3口。今年预计年成品鸡出栏5000只，肥猪年出栏1000余头，预计年产值200万元，每年增加村集体经济收入1万余元，入园贫困户人均增加收入500元以上。二是其他村因地制宜栽植莲藕、油桃、油牡丹面积约300亩，全乡年人均增收200元。三是重点打造千亩花椒产业园，在岩鹰嘴、钦头寺、赵家庙集中连片发展花椒产业，目前已经完成土地租赁合同签订，土地调整，目前正在栽植花椒。

(四)党的建设。一是实施党员精准脱贫示范项目。利用政策撬动民间资金300余万元，实施种养殖示范项目5个，其中XX堰村的党员陈同，承包土地120亩，种植油桃、西瓜，养殖生猪、山羊，年实现收入60万元;十圣村支书刘兴海带头种植莲藕，并引进业主皮小平承包土地300亩，投资80万元种植冰糖李、脐橙、红心柚等名优品种，成立歆香园果蔬专业合作社，有效带动贫困党员、贫困群众脱贫致富。同时，大力推行“支部+合作社+贫困户”模式，目前，在党支部引领下，成立合作社8个，吸引76户贫困户入社发展产业，实现贫困人口真脱贫，不返贫。二是严格换届纪律，全力做好今年村委换届工作。我乡严格按照上级要求做好相关工作，形成区、乡、村三级整体联动，并顺利完成村委换届工作，选出了组织和人民都满意的当家人。三是扎实开展“两学一做”教育，全力打造优质高效干部队伍 。按照中央省委、市委、区委关于“两学一做”学习教育的安排部署，以支部为单位制定了具体实施方案和支部学习计划，通过悬挂宣传标语、LED显示屏轮播等方式营造氛围。使全乡党员通过学习党章党规、学习习近平总书记系列重要讲话以及党的十九大、省十一次党代会精神，在各自工作岗位上争做“四讲四有”合格党员。四是扎实开展“三会一课”、农民夜校等党的日常工作。完成5名预备党员转正、6名党的发展对象的培养和审核工作。并组织全乡13名入党积极的分子的培训并顺利完成结业考试。五是扎实开展党风廉政建设和平安建设社会评价工作。通过发放宣传单、宣传栏、手机短信、QQ群、微信群等有力形式宣传相关工作成果和答题方式，采取定期和不定期电话摸排的方式在全乡范围内提早抽样调查。

(五)加大环境保护力度，营造良好发展环境。今年以来严格落实环境保护工作主体责任，强化措施，环境保护工作稳步推进。一是建立XX乡环境保护网格化监管制度。以社为单位逐级建立网格化环境保护体系。二是严格按照上级部署，完成禁养区内养殖户的拆除赔偿工作。三是完成省级生态文明示范乡镇申报工作。

(六)强化民本意识，强力改善民生。坚持把民生改善作为指执政最高追求，努力解决群众关心、社会关注的各类民生问题。大力开展民生诉求及矛盾纠纷排查化解工作，共排查各类问题30余个，分门别类建立工作台账，做到解决一个、销号一个，群众满意度不断提升。同时，加大特殊群体救助帮扶工作力度，今年来，慰问困难群众、贫困党员等230余人次，累计发放弱势群体帮扶资金15余万元。

(七)坚持防患于未然，抓牢安全生产工作。严格落实安全生产责任制，认真学习贯彻市区会议精神。一是每月定期组织相关人员在辖区内进行拉网式隐患排查，并细化制定防汛救灾工作预案，加强值守监测。对4处地质灾害点进行工程排危，确保群众生命财产安全。二是经常性开展定期排查、专项重点检查、领导干部联村督查，确保安全度汛。三是开展了一次山洪地质灾害预防演练，效果良好。2017年我乡未发生安全生产事故。

(八)坚持以人为本，全力做好信访维稳工作。今年来根据《信访条例》，建立民生诉求矛盾纠纷专项排查化解工作机制，每周定期排查辖区涉及民生问题等矛盾纠纷信息，并建立工作台账，解决一个、销号一个。截止11月底，全乡已排查化解各项矛盾纠纷35件，未发生越级上访事件。

三、2018年工作总结及措施

(一)全力抓好脱贫攻坚工作。按照区委统一部署，我乡明年将有2各村计划摘帽，42户135人计划脱贫，任务非常繁重。一是提前谋划拟定2018年脱贫村脱贫总体规划，力争尽早启动脱贫村社道路、沟渠整治等重点项目，同时按照村村有园、户户入园的要求，启动脱贫奔康产业园建设相关工作。二是在尊重群众意愿的基础上，与18年拟脱贫贫困户面对面制定帮扶措施、发展规划、增收渠道，确保来年工作起好步、开好头。三是对照脱贫标准，挨户排查摸底，提前启动我乡贫困户住房保障工作。同时加大优惠政策宣传执行力度，切实做大家喻户晓，该享尽享。

(二)加大产业引进扶持力度。继续把发展产业作为助农增收的重要手段，努力打造XX种养殖特色品牌。一是大力发展“乡村旅游型”经济。扩大XX油桃基地规模，做强做大油桃产业，促进发展争创一流品牌。二是建好水果花卉产业带。依托红星果业合作社，带动群众扩大油桃、葡萄、核桃等新品种栽植，巩固提升优质小果园，形成水果花卉产业带，力争辐射水果种植面积达到1000亩。

(三)加大基础设施建设力度。坚持把基础设施建设作为政府工作的重中之重，2018年我们要加快农田水利设施和道路交通设施建设步伐，力争完成岩鹰嘴村9公里社道路硬化，全面完成2个计划摘帽村贫困户入户路建设。计划在3村、6村各新建集中供水站两处。同时，进一步完善乡内农田水利基本建设，切实加强现有水利设施的管护和使用。

(四)强力推进民生改善。认真开展矛盾纠纷大排查，联系群众全覆盖等各项工作，努力解决群众关心、社会关注的住房、医疗、教育、出行等方面的具体难题，让发展成果惠及更多群众。

个人年度工作总结【篇9】

今年以来，城区管理监察大队在局党委的正确领导和关心支持下，全面履行工作职责，依法行政，文明执法，不断加大执法力度采取集中整治和日常管理相结合的工作方式，积极开展城区市容秩序管理工作，城区环境质量明显改善，城区管理秩序进一步规范，管理水平进一步提高。现就2018工作总结及201X年工作谋划如下：

一、业务素质拓展

1、党的群众路线教育实践活动

深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是党的十八大做出的重大战略部署。城管大队按照县委县政府的统一部署及局党委的相关要求，结合工作实际，在全队党员和干部职工中深入开展。

2、加强业务素质培训

为进一步提高大队综合业务素质、工作水平和适应新形势工作能力。城管大队制定了每周五下午的学习计划，组织编写了城管知识、法律法规、管理制度、实务操作、案例剖析、个人素质等方面的培训教材，以制作PPT的方式在已创建的数字化督查平台大屏幕中进行培训，收到了良好效果。

3、微信平台督察、应用

微信平台的应用是局机关近期来一项重要的举措，城管大队积极响应，号召大部分队员都添加了关注，并专门安排了女子中队每日在上传市容方面的违规照片，敢于亮出自己工作中的不足，找出差距。每次上班集合点名时还会针对发现问题多、整改不到位的地方，所属中队长进行分析，与限时布置整改任务。

4、网络舆情监控

长期安排专人对网络舆情进行监控，搜集贴吧上与城市管理、城区环境等有关的信息，广泛了解民情民意，征询社会各界对城管工作的意见，文明细致的做出解答并提供相关依据，消除误解。

二、市容管理事项

1、加大城市管理执法力度，全力开展市容和环境卫生综合整治

2018年，按照《城区街道分区管理标准》继续加大城区执法力度，重点将城区二三类街道按标准落实，建立长效管理机制，推动城区管理范围全覆盖，促进城市管理，出形象、出精品。对火车站广场、、农贸市场周边等重点部位，进行了严格管控。全年共拆除破旧、无手续喷绘牌匾364块、治理流动摊点2800余次、店外摆放3700余次、立牌820块、栓挂绳子乱晾乱晒700余处、橱窗贴字453处11000余字、拆除条幅200余条、清理垃圾死角建筑垃圾300立方、暂扣电子秤120余次、清理治理小广告32000余处、阻碍执法配合公安部门拘留3人。

2、中午、夜间错时值班保障秩序逐步常规化

为建立长效管理机制，彻底改变市容环境易治难保持现状，城管大队安排专人建立了错时值班小组，无论炎炎夏日或是冬寒逐至，从不间断的利用中午、夜间休息空档上岗巡逻，对市容进行高标准维持，也为平日正常治理打下坚实基础。自错时值班以来，全年城区主要街道及家乐园、信誉楼、嘉德购物广场等重点部位无占道经营、乱摆摊点等现象，且清宾路临时早菜市也达到上午八点半之前规范经营、八点半以后收摊秩序井然、卫生良好的效果。

3、餐厨垃圾管理及收集进一步加强

针对餐厨垃圾管理工作城管大队成立了专门的管理小组，明确责任人。通过台帐，有计划性的安排专人盯点，严厉查处城区违规私拉乱倒建筑垃圾的单位及车辆，并根据每日工作的反馈信息及时调整盯点时间及位置。下半年，经与食药监局沟通协调，进一步加强新增餐厨垃圾产生单位的监督管理，每个新增单位到食药监局办理《卫生食品许可证》之前，都要先到城管执法局了解餐厨垃圾的收集、处置方式并签订《县餐厨垃圾收运处置协议》。此举，通过互相间的协调配合，进一步强化了监管力度。餐厨垃圾收集车辆每日有固定的收集时间、路线及点位，为更加准确的按照既定方案开展收集，保障收集工作顺利落实，城管执法局为两辆餐厨垃圾收集车加装了GPS动态监控系统，通过即时的信息反馈，实现由科技手段代替人为监管的转变，大大节省了人力资源，提高的工作效能。

4、门窗贴字清理

沿街门市的门窗贴字一直是城市管理的一项重点。前期，城管大队已将等清理完毕，今年在原有的基础上再次组织了两次大规模的集中行动，对及其他区域进行了统一清除，使得各街道门店面貌焕然一新，门窗整洁透亮。

5、临街施工围挡标准提升

以往城区施工围挡大部分都是喷绘材质或涂了蓝漆的铁皮，仅起到隔离施工区的作用，并不美观。2018年，城管执法局创新管理方式方法，对城区主次干道临街施工单位统一改用绿篱围挡。这种景观围挡由钢架和绿色仿真塑料组成，围挡板披上了绿色草丛状“外衣”，与周围绿化环境相融合，远远望去，施工现场像被一块块绿色草皮围绕，似农家篱笆，十分养眼。该设施不仅实用，还给人春意盎然的感觉，成为城市一道移动的靓丽风景线。

6、规范二手车市场秩序

我县二手车经营主要占用三羊街、等主要街道两侧及公共场地摆放销售，严重影响城区居民通行，破坏市容秩序。为方便广大二手车商贩交易，给购车人提供便利，结合我县实际现状，县城区管理监察大队进行了二手车违规占道整治行动，督导二手车商贩自行与交易市场联系，将违规占到停放的车辆劝离，对不停劝阻、妨碍执行公务车主的四辆二手车进行了暂扣。

7、省级园林城复检相关工作

省级园林城复检是今年城市管理的一项重要任务，不仅要将创建成果进一步巩固，更要向各级领导展示我县更多亮点。城管大队对自己的市容管理工作制定了更高的标准，展开了为期一个月的标准提升行动。复检后针对省市领导提出的问题，重点将五条街道的市容秩序、环境卫生、立面洁净、牌匾规范等方面加强整改，墙体涂白2205㎡、旧匾拆除免费帮助更换新牌匾506.69㎡、建筑垃圾清运23车、搭设围挡145㎡、墙体橱窗贴字全部清除，共计投入73092.7元，市容环境改观提升效果明显。

8、重大节日活动秩序监管和各级领导来清考察、调研迎检工作

恳亲会、羊绒及制品交易会、省园林城复检等，以及各级领导来清考察、调研全年综合累计50余次，城管大队集中全部力量，确保沿途无店外经营、无乱摆摊点、无乱停车辆、无乱贴乱画、无乱晾乱晒等，市容环境能够得到更好展现，此项工作受到各级领导及外地来宾对的高度评价。

三、大气污染相关

1、烧烤改革，全城可视范围不见油烟，打造市容新亮点

烧烤摊满足了口腹之欲，但影响了居民的生活、加重了空气污染，针对这种季节性的管理难点，城管大队提前着手准备，实行了“夏病冬治”，吹响了烧烤整治号角，于2月份便开始对前一年度留存的33家烧烤门店摸底排查；针对各业主进行走访、座谈，听取与交流经营管理经验建议；组织人员赴其他市区参观考察、学习借鉴，带回了宝贵先进的管理办法。结合本县的实际现状，坚持疏堵结合、建管并重的方针，出台了《城区露天烧烤专项整治实施方案》，在全市范围内最先提出了“全城可视范围内不见油烟”的管理标准，规划出了可经营烧烤的街道及区域，推行了“炉子进店、油烟进管、门前铺毯、垃圾进篓”的工作方法，监督全部门店前加设了防污地垫、垃圾容器及烤炉进屋购置无烟净化设备。夏季逐至，烧烤门店如雨后春笋，数量节节攀升。为了把整治活动落到实处，城管大队成立了专项整治小组，制作了《烧烤整治措施民意调查表》，向烧烤密集区域的居民介绍了2018年烧烤整治的实施措施及办法，广泛征求了群众的建议意见。之后，对城区内的烧烤门店、流动摊点下达了《2018年城区露天炭火烧烤专项整治的通知》，取缔除、两街道及儒林市场、火车站广场、世纪华联广场三处区域外的所有烧烤从业者；推广碳烤无烟净化设备的同时，帮助部分门店联系相关厂家提供技术支持，建立了示范门店、示范摊点。截止8月底，全城区烧烤从业者已增至82户，各门店远远望去，门前红色防污地垫鲜艳亮丽，走近了看，再也没有油烟漫天、路人捂鼻的情况，大气污染现象的得到了明显改观，在全市范围内率先迎来了真正意义上的烧烤环保“无烟城区”。

2、建筑垃圾规范管理，督促严格落实各项标准要求。

根据大气污染治理的相关要求，城区14处在建施工工地已铺设过度路1200余平米，全部设置高标准施工围挡、防污地排与车辆冲洗设备（其中以金地商业广场、大成锦兰苑、怡海花园最为标准），新增施工工地也在加紧设置中；目前城区渣土运输车33辆加装液压密闭苫盖措施与车辆动态GPS监控终端设备，并且安排专人夜间值班专项查处违规车辆，力争在最短的时间内实现全城区渣土车辆改装达标。通过对管理办法的革新及对责任人反复的督促，城区市容环境面貌改观明显，同时实现了城市渣土车辆运行、识别、服务、安全、遵章的信息化管理，有效遏了泄漏遗撒、私拉乱倒等违规行为。

3、对金属加工、广告公司等行业严禁店外施工、喷漆、喷涂

2018年城管大队加强了焊铁市场店外及城区广告公司店外施工、喷漆、喷涂的监督管理，对所涉39处门店下达了责令整改通知，对两处违规单位施工工具进行了暂扣。全面督察监管，坚决杜绝粉尘污染，有效保障了城区市容环境。

个人年度工作总结【篇10】

2018年，我区粮食工作在区委、区政府的坚强领导下，我们认真贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，不断增强“四个意识”，始终保持发展定力，紧扣区委、区政府中心工作，以“四个始终坚持”为路径，突出重点，真抓实干，全区粮食工作有序推进。

(一)职能工作。我们始终坚持以“为耕者谋利、为食者造福、为业者护航”为宗旨，切实履行行业职责。2018年，全区收购粮油30620吨，占市粮食局下达目标任务28000吨的109.36%，比去年同期30100吨增长1.73%;销售粮油30500吨，占市粮食局下达目标任务29500吨的103.39%，比去年同期30064吨增长1.45%;粮油购销增速排名全市第三位。我们全面落实粮食安全责任制，与农林部门协同建立优质粮油种植基地26万亩，完成市、区级粮食储备0.6万吨，全区库存粮食“一符四无”比例达到100%，标准化储粮管理工作名列全市前茅，确保了辖区粮食安全。同时，我们坚持安全发展理念，切实加强行业安全生产监管，确保了全区粮食系统未出现任何安全责任事故。

(二)项目工作。我们始终坚持以项目为抓手，切实开展“项目年”活动。2018年，我局完成重大项目储备2个，占区下达目标任务2个的100%;争取项目建设无偿资金800万元，占区下达目标任务800万的100%;完成固定资产投资13724万元，占区下达目标任务13600万元的100.91%;市级重点项目《恩阳区粮食低温储备库建设项目》有序推进，全面完成市重项目建设年度目标任务。同时，全面完成粮食产后服务体系、粮食质量安全检验监测体系等项目建设任务，夯实了粮食事业发展基础。

(三)脱贫攻坚。我们始终坚持把脱贫攻坚作为全局工作的头等大事来抓，扎实开展帮扶工作。我们全面落实“五个一”帮扶力量，组织全局帮扶干部深入2个挂包帮扶贫困村对标补短，全面完成挂包帮扶任务。2018年，挂包帮扶村实现脱贫11户24人，其中：关公镇骡动山村3户6人，登科街道古溪村8户18人;已退出贫困村得到了巩固提升。同时，我局还先后牵头完成对登科街道2018年脱贫攻坚全覆盖督查、易地扶贫搬迁相关问题整改工作专项督导和2018年脱贫对象区级验收工作。

(四)党建工作。我们始终坚持把政治建设摆在首位，推动粮食事业健康发展。一是切实加强党建工作，全面落实党建工作主体责任，坚持“三会一课”制度，常态化开展“两学一做”学习教育。二是切实抓好党风廉政建设，建立了“4+X”责任清单，严格执行中央八项规定，坚持“三重一大”问题集体研究、民主决策，全面落实党风廉政建设“两个责任”。三是切实抓好区委第五巡察组专项巡察发现问题整改工作，我们组建专班、落实专人、制定方案、建立台账，确保问题整改到位。四是在全区粮食系统深入开展“大学习、大讨论、大调研”活动，务实解决粮食企业生存发展问题，推动粮食产业经济高质量发展。

个人年度工作总结【篇11】

2018年，市水利局党委在市委市政府的坚强领导下，以“争当全省走在前列排头兵”为目标，以做好水安全保障为工作切入点，进一步强化服务意识，干净干事，创新创优，各项工作实现了新的发展。继去年争创了“全国文明单位”“全国水资源管理先进集体”“全省水利系统先进单位”和“全市工作优秀单位”之后，今年又被科技部、水利部列为全国4个“节水型社会创新试点示范市”之一。

一、落实从严治党主体责任，形成了干事创业、干净担当的浓厚氛围。结合市委巡察整改，狠抓意识形态工作，严格落实党风廉政建设主体责任，党风廉政建设与业务工作同部署同落实、两不误两促进，风清气正、干事创业的政治生态进一步优化，经验做法在第四纪检组驻在部门内部交流推广。坚持求实务实抓落实，深入开展“大学习大调研大改进”，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，融入日常，抓在经常，打造了一支比学赶超、勇争一流的水利干部队伍。修订完善了议事决策、财务管理、经费支出、廉政谈话等规章制度38项，涵盖党风廉政建设和机关运行的各个方面，有力地促进了机关建设规范化、运行管理制度化。持续推进学习型机关、专家型人才和职业化团队建设，探索试行机关内部考核，大力开展“同业对标、争先进位”活动，不断深化“放管服”改革，各项工作进一步提升、提速、提效，形成了政令畅通、雷厉风行、追求质量、讲究效率的水利行业作风。

二、全面推进雨洪资源综合利用，进一步提升水安全保障能力。组织精干力量，在全省率先高质量编制完成地方《水安全保障总体规划》和《三年行动方案》，这也是我市首次实施的科学精准的中长期水资源规划论证。重点实施11项雨洪资源利用工程，规划总投资63亿元。其中，乳山河地下水库工程已完成竣工验收，龙角山水库增容工程接近尾声，崮山水库除险加固工程、坤龙邢水库增容工程已启动建设;黄垒河地下水库工程正在进行立项、设计等前期准备工作，春节过后即可开工建设。所有工程完工后，可新增兴利库容4.5亿立方米，水资源拦蓄利用率由目前的16%提高到30%，基本满足我市未来30年的用水需求。进一步加强农村供水能力建设，新建水源工程196处，新增节水灌溉面积4.87万亩，改善提升252个村、12万名农村群众饮水条件，全市农村自来水普及率达到99%，农村规模化供水覆盖率和水质合格率进一步提高。

三、加强应急调水和洪涝灾害防御，进一步增强了水旱灾害应对能力。2014年以来，在连续5年干旱少雨、近50座小型水库800座塘坝干涸、8座大中型水库低于死库容的极端情况下，先后实施20余项应急供水工程，累计调引长江水、黄河水1.84亿立方米，有力地保障了全市工农生产生活的用水需求;支持荣成投资1.6亿元建成区域水源地一网通，支持乳山投资8000万元实施了花家疃、院里、正甲夼等“库库通”引调水工程，有效缓解了区域水资源供需矛盾。在各级党委、政府和全社会的共同努力下，我市成功抵御了史无前例的城乡供水危机，赢得了抗击特大旱灾的胜利，确保了经济发展、民生安定、社会稳定。针对我市旱涝并存、旱涝急转的汛期特点，牢固树立“底线思维”，立足防大汛、抗大灾、抢大险，坚持一手抓防汛监督管理，狠抓了防汛责任落实、物资储备和应急建设;另一手抓防汛工程建设，先后完成22座小型水库、206座病险塘坝除险加固工程，治理穿村过镇河道及中小河流150公里，有效补齐了防汛薄弱短板，在台风接踵而至、省内多地遭受严重洪灾的情况下，确保了全市安全度汛。

四、全面强化河湖管理，形成了河畅水清岸绿景美的优美景观。我市河湖长工作走在了全省前列。今年5月份，在全省河湖长淄博现场推进会上，张海波市长就信息化平台建设作了典型经验交流。全市共落实四级河长2576名、湖长932名，安装河长公示牌2207块，在全省率先实现河湖一体化管理，率先建成全域“智慧河长”，基本实现河湖信息全域共享、全域河湖实时管控、监管责任全面落实。按照上级精神，结合XX实际，把河库绿化作为我市实施河长制的重要重要抓手和创新举措，启动总投资20亿元的河库绿化整治三年行动，对全市504条河道、16座大中型水库水源地实施造林绿化与生态治理，使河道水库成为蓄水带、生态带、旅游带、产业带，实现生态效益、经济效益与社会效益相统一，全力打造河长制工作XX样板。今年重点对31条骨干河道、16座大中型水源地水库实施了绿化整治工程，完成河库造林绿化和生态治理2.5万亩，打造了所前泊水库、文登区昌阳河、临港区阳泉河、经区逍遥河、南海新区黄垒河等一批河湖治理的示范样板工程。

五、实行最严格的水资源管理，提升了依法治水科学管水水平。积极落实我省首部地方《节约用水条例》，将最严格水资源管理、饮用水水源地保护等工作纳入各级政府绩效考核评价范围。确定了水资源开发利用控制、用水效率控制和水功能区限制纳污“三条红线”，推进实施了用水总量控制制度、用水效率控制制度、水功能区限制纳污制度、水资源管理责任和考核制度“四项制度”。全市用水总量控制在省控红线之下，增速保持在相对较低水平和合理区间;11个一级水功能区、29个二级水功能区水质双参数标准评价达标率为100%，全参数标准评价达标率为75%以上，高于全省平均水平，水生态环境持续改善向好;万元工业增加值用水量6.1立方米，农田灌溉水有效利用系数达到0.65，非农业重点取用水户远程在线实时监控率达到80%以上，基本实现用水大户从用水计划下达到用水计划执行全程监督、实时监控。

六、实施水利惠民工程，着力构建城乡统筹、普惠共享的民生水利发展格局。坚持把保障农村饮水安全作为一项重大政治任务和重要民生工程，重点对252个村实施饮水工程改造提升，重点破解管网失修、设备破损、水质不达标等突出问题。截至目前，全市实现村村通自来水村庄2585个，其中，1553个村实行单村供水，1032个村实行规模化供水。借力国家饮水安全巩固提升工程，在各区市分别建设一处县级农村水质检测中心，在“千吨万人”规模以上农村供水水厂建设具备11项常规指标检测能力的水质化验室，有序开展农村水质常态化检测。争取荣成市、乳山市、文登区列为国家级、省级小农水重点县，发展节水灌溉面积7.37万亩。投入1921.8万元，完成水库移民后期扶持项目69个，为31385名移民(核减6188名)发放直补资金2310万元。

七、服务中心自我加压，进一步突破精准招商工作。为贯彻落实好市委市政府关于治水工作的决策部署，努力做好广蓄水、引客水、淡海水、用中水、治污水“五篇文章”，去年以来，在省水利厅的引荐下，我们主动与水发集团进行接触、探讨合作，陆续达成了一批合作意向。市水利局成立由主要负责人挂帅的项目推进工作领导小组，为水发集团提供了两间独立办公室，购置了办公桌椅等设施，为他们开展工作提供一切便利条件和优质服务。水发集团成立XX项目建设指挥部，由集团董事长亲自挂帅，1名副总和3名专业人员常驻XX，负责项目考察和跟踪推进事宜。市水利局充分发挥项目牵线人和推动者的作用，定期与水发集团召开联席会议，就招商合作及项目建设过程中的问题进行分析研判，与相关部门协商研究解决意见，促成水发集团与市政府签订了战略合作框架协议，与荣成市、南海新区等区市签约了10个项目。目前，石岛昊阳热电联产并购、俚岛污水收集处理等3个项目已落地实施。

警察个人年度工作现总结十一篇

光阴飞逝，又是一年快过去了。岗位工作一年后就可以做个简单的总结，看看自己的工作情况，通过总结自己的工作来改善不足，提高自己的工作能力。您是否正在考虑怎么样才能写好岗位的年度工作总结呢？小编特别为你收集的“警察个人年度工作现总结十一篇”，希望能对你有所帮助，请收藏。

警察个人年度工作现总结【篇1】

公安工作个人年度专案总结

作为公安工作人员，每年都要完成各种各样的工作任务。在这些任务中，每个人都会有自己的专项工作，也就是个人年度专案。这些专项工作囊括了警务技能的提升、社区警务的改善、公共安全的维护以及案件侦破等方面。下面就从这些方面来分别总结今年我所完成的个人年度专案。

一、警务技能的提升

公安工作是一项高风险性、高危险性的工作，而警务技能是保障我们完成各项任务的基础。因此，如何提升自己的警务技能成为每个公安工作人员必须要思考的问题。

在本年度，我取得了福建省警务技能竞赛的二等奖，并参加了警用马术、警用机动车司机、警用摩托车驾驶员等专业技能培训。这些技能的提升不仅提升了我的个人警务素养，也为我未来的工作提供了更多的可能性。

二、社区警务的改善

社区警务是公安工作的重点之一。在本年度，我在社区警务方面的工作体现主要有以下几个方面：

1、制定社区安全通报制度，首次实现社区报警一键式反应和快速处警；

2、新设20个网格化服务站，提高社区警务工作覆盖面和服务质量；

3、采集积极份子、窝点、涉案人员的信息，形成有效的犯罪预警机制。

上述工作的实施，归纳总的来说，就是提高社区警务工作的响应、服务和预防能力，为群众提供更优质的安全环境。

三、公共安全的维护

公共安全是无法妥协的，而且公安工作人员必须要时刻保持警觉，防患于未然。在本年度，我完成的公共安全专项工作主要有以下几个方面：

1、加强公共场所的安全监控管理，并增设两台便携式安检设备；

2、开展一次特殊敏感时期公共安全清查行动，并查获了涉嫌违禁物品的3人；

3、制定对不文明饮食行为开展专项整治计划，提升市民公共卫生健康意识。

四、案件侦破

案件侦破是公安工作的重要方面。在本年度，我共参与侦办了30余起刑事案件，侦破率高达80%以上。其中，我主持侦办的一起涉恶团伙犯罪案件，成功抓获了24名犯罪嫌疑人，净化了黑社会、涉恶团伙的活动空间。

总结：

本人年度专案的完成除了个人的努力，也得益于各级领导和全体同事的支持和配合。管理层面也需要不断探索和深化，以实现公安工作的全面发展。在未来的工作中，我将会进一步从自身方面提升警务技能、加强社区警务、维护公共安全并努力为案件侦破贡献自己的力量，以更加专业、严谨的态度为民众提供更加优质的公安服务。

警察个人年度工作现总结【篇2】

警察年度个人工作总结

作为一名警察，我深知自己肩负着维护社会治安、保护人民生命财产安全的神圣使命。在过去的一年里，我全身心投入工作，为实现这个使命而奋斗。现在，我将针对我的工作成果进行一份详细的个人工作总结，以便于评估我的表现和找出有待改进之处。

在这一年里，我积极参与各类重要案件的调查和侦破工作。通过认真搜集证据、审查案情，我成功地协助破获了多起刑事案件，包括抢劫、贩毒和诈骗等。在其中一起抢劫案中，我追踪犯罪嫌疑人并与同事合作成功将其抓获，尽快为受害人恢复了安全感。这个案件得到了当地社会的高度评价，证明了我的专业能力和执法效率。

我在日常维护社会治安方面也做出了卓越的贡献。我积极参与巡逻工作，保护市民的生命和财产安全。通过加强对犯罪高发地区的巡逻，我成功地预防了多起盗窃案件的发生，有效地维护了社会的稳定。在一次抓捕现场，我成功地拦截了一名持刀行凶的犯罪嫌疑人，防止了更大的伤害发生。我的行动得到了市民的赞扬和领导的表彰，让我感到非常自豪。

在警民关系的建立和维护方面，我也取得了积极的成果。我通过开展一系列警示教育活动，增强了市民的安全意识和法律意识。我定期参与社区会议，并主动听取市民的意见和建议，为他们提供法律咨询和帮助。在一次突发事件中，我及时与社区居民联系，组织疏散和救援工作，受到了社区居民的高度赞扬和感激。

但是，作为一名警察，我也深知自己存在一些不足之处。我需要进一步提升自己的法律知识和技能，以更好地处理复杂的案件和应对紧急情况。我在处理案件时有时会因为工作压力过大而出现情绪波动，这对我个人形象和工作效率产生了一定的影响。因此，我需要加强自身的情绪管理和心理调适能力。

为了进一步提升自己的综合素质，我制定了下一年度的个人成长计划。我计划通过参加专业培训和学习进修课程，不断完善自己的专业知识和技能。我将加强与同事之间的沟通合作，不断学习和借鉴他们的经验和优点。我计划定期参加心理辅导和情绪管理培训，提升自己的心理素质和稳定性。

过去的一年里，我尽职尽责，为维护社会治安和保护人民生命财产安全做出了积极的贡献。我在重大案件的调查和侦破、日常巡逻工作和警民关系建设方面都取得了显著成果。同时，我也清楚我存在的一些问题和不足之处，并制定了明确的改进计划。在未来的工作中，我将坚持不懈地努力提升自己，更好地履行警察的职责，为社会和人民做出更大的贡献。

警察个人年度工作现总结【篇3】

时间过的很快，在送走了不平凡的年之后，年也已过半。年注定也将是不平凡的，因为今年是祖国63周年华诞。在这不平凡的年上半年里，在建国63周年精神鼓舞下，在单位领导正确决策下，在单位同事的团结协作下，本人紧紧围绕隆岗村和城东派出所党政工作总结，认真学习理论，积极履行职责，主动服务，强化管理，协调各方，努力提高工作效率，较好地完成了各项工作及领导交办的各项任务。下面作年终工作总结如下：

一、努力学习，全面提高自身素质

今年实行的费改税政策对交通系统影响深远，为及时转变工作重心，我们认真开展了行业执法调研工作，先后两次组织开展了行业执法调研活动，为省厅机构改革、职能调整及地方机构改革提供了一手资料。根据市政府领导要求，今年我们在行业管理方面主要开展了公共汽车客运管理及出租客运管理两个方面，先后起草了《威海市公共汽车客运管理办法》(征求意见稿)和《威海市出租客运管理办法》(征求意见稿)，并按照《威海市规范性文件制定程序规定》要求，开展立法调研，做了大量具体工作。同时认真开展清理规范性文件工作，积极履行法制部门职责，对以本单位名义制发的规范性文件进行认真审核，确保无重大违法内容。

群众利益无小事，基层工作是一个特殊的岗位。它直接和一线群众打交道，面临的问题错综复杂，稍有不慎将会酿成大错，造成工作上的被动，影响基层干群关系，阻碍和谐社会的构建。它要求我们必须熟悉和了解党和国家大政方针政策，并且能够用群众耳熟能详和能够接受的语言进行宣传，同时，还要求我们必须经常深入群众了解群众，“和群众打成一片”，了解群众疾苦，倾听群众呼声，把他们的建议和意见传达给决策部门。

半年来，我注意加强政治理论学习，努力提高自己的政治理论水平和正确解决具体问题的能力。尤其是加强对党的大精神的领会、消化并尽可能把它和实际工作相结合;加强对科学发展观的学习和实践，把科学发展观运用于基层工作实践，很多工作困境和发展难题便迎刃而解，受益匪浅;同时，通过学习，不断加强自身修养，特别是在日常工作中注意约束自己言行举止，注意用自已的一言一行，维护领导的威信，维护村及派出所的整体形象。

在努力学习实践党和国家大政方针政策的同时，本人还利用一切可能的机会加强各方面学习以提高自身素质和技能，以便更好地开展工作、服务国家、服务群众。一是紧密了解实时动态，把握国际国内大环境。作为一名直接和群众打交道的工作人员，必须能够清楚地帮群众分析当前国际国内基本局势，以正视听、振人心、鼓干劲。

因此本人坚持每天通过互联网、电视、报纸杂志等媒体了解国际国内大事，并找机会和群众交流，实践证明这是一个不错的工作方法，取得了良好的工作效果。二是利用各种机会不断到兄弟单位参观学习，交流经验。数据显示，我国目前有村级单位70多万个，这么多村级单位必然有许多独特和成熟成功的治理经验，在发展过程中当遇到类似难题的时候，其他地方成功的经验便是很好的榜样，可以直接拿过来解决我们自己的问题。三是努力学习新的办公技能和手段，适应新的行政环境。随着电脑和网络的普及以及国家电子政务的不断推进，电脑及其应用技能成为国家工作任用必备的基本技能。因此本人购买了很多关于计算机及其办公应用软件的书籍以便学习，同时本人还自费购置电脑一台，经过不断摸索与学习，本人在应用电脑办公方面取得了很大进步。

二、恪尽职守，努力完成本职工作和领导交办的各项任务

日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。

1、强化服务意识，提高服务水平。

村治安联防工作在很大程度上体现在服务上，为村领导服务、为各部门服务、为全村群众服务。针对工作特点，我注意在工作中树立全局意识、服务意识、奉献意识、学习意识、形象意识、危急意识和保密意识，要求自己要当好参谋员、信息员、宣传员和服务员，做到眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，力争使子按联防工作做到更高、更强、更优。比如我们要协助对流动人口的管理和服务，而城市流动人口分布复杂、工作差别大、活动规律性不强、流动性大等特征要求我们必须经常到村各家及各经营场所走访摸底，造册登记。

安全生产基础仍然比较薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施基本符合安全生产标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不符合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。

有时我们到居民家中走访摸底会遭到不理解和抵制，对此我和其他同志都能做到热情积极，并力所能及地做好劝导工作，决不将矛盾上推。坚决杜绝“门难进、脸难看、人难见、话难听、事难办”和指手划脚、只说不干、办事拖拉的现象。半年来处理这种事可以说不计其数，也花费了大量的时间和精力，但最大限度地做好了流动人口档案管理，维护了社会的稳定。

2、发挥协调职能，做好主要工作

协调上下、左右及各方面的工作关系是治安联防的重要工作之一，更是我们的职责。半年来，我注意配合、协调上级主管部门、各有关单位及各系部处室的工作关系，尽已所能消除因工作沟通协调不够造成的工作阻力。具体来说，半年来我们联防工作主要包括如下几项：一是社会治安维稳工作，这也是我们最主要的职责。随着流动人口的增加，村社会治安工作变得相当重要，尤其是金融危机使得很多外出人员返乡，形成很大的社会群体，对社会治安稳定带来新的挑战。半年来，我们协同有关部门对流动人口进行建档管理，注重教育群众防偷防盗，社会治安整体良好，群众安居乐业，社区关系和谐。二是协助有关部门做好流动人口排查、统计、登记造册工作。随着城市化的发展，我们隆岗村由以前的小村庄变成了现在的繁华市镇，由此出现了很多前来淘金寻找工作机会的流动人口。流动人口的到来为隆岗村各项事业的发展注入了活力，但由于流动人口来源复杂、分布分散、活动规律不强，对流动人口的协助处理突发事件的一次很好的考验。实践证明我们在这方面有所作为且成效显著。

3、以身作则，坚持原则

联防工作事无巨细、千头万绪，作为一名普通工作人员，我始终以身作则，任劳任怨，以群众利益要求为最大的原则，不会因为工作的辛苦而抱怨，也不会因群众的不理解、不配合而消极气馁。为此本人在工作中注意时时处处做到以身作则、率先垂范，勤奋敬业，勇挑重担，并注意以自己的言行影响身边的同志。凡是要求同志们做到的自己首先做到，凡是难度大、时间紧、任务重的工作自己也主动承担下来，而且对每一项工作及领导交办的各项任务，不论大小，本人都本着认真、负责的态度做到热情办、马上办、认真办、办得好。对各部门需要配合的工作，不管是份内还是份外的工作，也从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。为此，虽然牺牲了不知多少个节假日，度过了多少个不眠夜，但我的心情始终是舒畅的。

转眼间，20xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

三、工作中存在的不足和差距

半年来，本人在联防的岗位上做了一些工作，从主观上讲，我认为自己做到了尽职尽责，但是由于本人水平所限，工作中也还存在许多不尽如人意的地方，特别是工作中有时为了完成任务而过于急躁，有时的工作重点不够突出;此外，在发挥村级联防工作的时候与派出所沟通联系还不够紧密。所有这些都有待在今后的工作中进一步改进和提高。

时间过的很快，在送走了不平凡的xx年之后，xx年也已过半。xx年注定也将是不平凡的，因为今年是祖国60周年华诞。在这不平凡的xx年上半年里，在建国60周年精神鼓舞下，在单位领导正确决策下，在单位同事的团结协作下，本人紧紧围绕隆岗村和城东派出所党政工作总结，认真学习理论，积极履行职责，主动服务，强化管理，协调各方，努力提高工作效率，较好地完成了各项工作及领导交办的各项任务。

为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，一年来，认真学习贯彻“三个代表”重要思想、党的XX大和XX届三中、四中、五中、六中全会及党的XX大会议精神，认真学习领会市委扩大会议精神以及市委、市政府年初确定的各项重点工作。通过学习，增强了用科学的理论武装自己的头脑，用***理论指导审计工作实践的水平;进一步坚定社会主义、***主义信念，时刻牢记“八荣八耻”，坚持一切从人民利益出发，坚决贯彻、模范践行“三个代表”重要思想的要求，自觉抑制不正之风和***现象的侵袭，正确行使手中的权力。

群众利益无小事，基层工作是一个特殊的岗位。它直接和一线群众打交道，面临的问题错综复杂，稍有不慎将会酿成大错，造成工作上的被动，影响基层干群关系，阻碍和谐社会的构建。它要求我们必须熟悉和了解党和国家大政方针政策，并且能够用群众耳熟能详和能够接受的语言进行宣传，同时，还要求我们必须经常深入群众了解群众，“和群众打成一片”，了解群众疾苦，倾听群众呼声，把他们的建议和意见传达给决策部门。

警察个人年度工作现总结【篇4】

公安工作个人年度专案总结

自我介绍：

我叫李林，是某公安局的一名普通刑警，今年38岁，已经在公安系统工作了15年。在我工作的这个单位，我一直都是一个干实事、做专业的好刑警。在过去的一年中，我共主持并完成了3个个人年度专案，并且都收到了非常好的成果，现在我来为大家分享一下我这些专案的实践经验和成果。

专案一：反诈骗

去年我主持的第一个个人年度专案是反诈骗。在我们辖区发生了多起电信诈骗，给人民群众的财产和生命安全带来了极大的威胁，又由于犯罪嫌疑人的手段非常高明，常常能够将受害人的钱款转移至境外，并且使用加密技术，使得我们很难追踪。因此，我和我的团队成员组成了专案组，采用多种手段，打掉了一个跨境电信诈骗团伙，成功抓获犯罪嫌疑人，挽回了200多万元受害人的钱款，并且教育了辖区的广大群众，防范电信诈骗的发生。

专案二：网络盗窃

我的第二个个人年度专案是网络盗窃。在我们工作的城市，有不少的年轻人喜欢利用网络来实施各种非法犯罪活动，如网络盗窃、网络诈骗等。我通过工作的调查和分析，成功破获了数起网络盗窃案件，抓获了几个年轻的犯罪嫌疑人，并且追回了多万元的赃款。与此同时，我们也加强了对电脑终端的安全防范，给广大网民提供了更加安全的网络环境。

专案三：禁毒

我主持的第三个个人年度专案是禁毒。毒品犯罪是一个非常严重而又棘手的问题，我们的辖区也不例外。在去年，我深入辖区农村和城市的各个乡镇，开展了一系列的禁毒宣传和教育讲座，使得广大群众充分认识到了毒品的破坏性和危害性。我们也采取了多种手段，加强了对辖区的打击，包括联合实施禁毒骨干作战计划，破获了多个跨省贩毒案件，抓获了一批毒品犯罪嫌疑人，打击了毒品犯罪的蔓延势头。

结语：

在过去的一年中，我主持的这三个个人年度专案，都充分体现了一个刑警的职业精神和责任感，也充分展示了我们公安工作者的威武形象。在未来的工作中，我们将继续以同样的精神巨大的工作，打好各种犯罪的专案，为人民群众提供更加丰富的安全保障。

警察个人年度工作现总结【篇5】

20__年以来，我在县局和大队的正确领导下，团结带领全办民警奋力拼搏、埋头苦干，坚持用_、党的xx大及“_”的精神为指针，认真贯彻落实《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和“二十公”会议精神，严格按照省厅和县局的统一部署，以营造和谐稳定的环境和公正高效的法治环境为目标，按照“求实、创新、开拓、发展”的基本思路和“抓学习、抓落实、抓质量”的要求，以大练兵活动为载体，以构建和蔼警民关系活动为契机，全面履行打击、管理、防范、服务职能，业务工作和队伍建设均有新的发展和提高，有力地维护了辖区的政治稳定和社会安定，受到上经领导和社会各界的好评。

现就我本人及办公室过去一年的工作情况述职如下，请予评议：

在过去的一年，本办在大队的正确领导下，在各部门单位、各股室的支持与配合下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本办全体人员本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保大队高效运作”为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了一定的成绩。具体表现在：

一是上传下达工作做到及时、准确、无误;二是在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，作了较多的工作，使大队得以协调，高效运作。三是有效协调各部门及股室工作，使各项工作达到整体推进的目的;四是积极做好各时期工作情况调研、汇报，全面了解、掌握社会动态、信息，为大队领导的决策提供有力依据。五是按时、按质按量完成领导交办的各项工作，得到领导的信任、支持和好评。综观上述，主要抓了如下几方面工作：

1、强化学习，努力提升本办综合素质

学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，故此，我一方面自身不断加强学习，另一方面以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点，有计划、有组织、有目的地对组织本办人员进行学习，要求他们在学习要做到勤学习、多思考、善总结。做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。与此同时，在日常生活中要求他们要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习办公室人员的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

2、明确职责，合力做好本办职能工作

我深刻地认识到，办公室是单位的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到大队工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥办公室每个人的专长作用，挖掘每个人的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作的氛围，尤为重要。故此，我根据每个人的特点和专长，工作能力与水平，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，强化了各人的职责和责任，对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责，基本上做到事事有人管，人人有专责。由于加强了管理，明确了责任，强化了职责，从而使办公室的各项工作都有了质和量的提高。

民警个人工作总结3

_年_月_日我从政法学院毕业，8月15日起参加全局初任民警培训，10月1日正式参加工作。自入警以来，我始终以一个人民警察的标准严格要求自己，秉持“入则恳恳以尽忠，出则谦谦以自悔”的古训，尽职尽责。顺利实现从学习专业知识、接受学校教育向服务群众、献身铁路公安事业的转变。现将一年来的工作报告如下：

一、强化思想政治学习，铸造忠诚品格。

要更好的从事于公安事业，必须明确我们的职责是什么，服务的对象是谁。人民公安事业服务于人民，服务于无产阶级专政，服务于现代化建设和中华民族复兴大业。我深知“忠诚、为民、公正、廉洁”的核心价值观是入职学习的第一课。自上班以来，在党支部的带领下，在日常的耳濡目染中，我先后学习了杨善洲、郭明义等一批好干部的先进事迹，学习了刘金国、李淑华等一批忠诚卫士的光辉业绩，学习了__等我局优秀铁路警察的典型事例。在党支部的带领下，春节开展了“送温暖”活动，3月5号开展了“学雷锋”活动，近期正在开展“争当优秀人民警察，服务暑运”活动。为更好的服务人民，做党的忠诚卫士，6月份，我向党组织递交了入党申请书。

二、加强理论业务学习，塑造过硬本领。

由于在大学期间学习非公安类专业，对公安知识没有一个系统、全面的掌握。综合素质难以适应公安工作，对迅猛发展的信息化工作模式无所适从，对复杂多变的社会矛盾手足无措，一度出现了学历与能力差距较大，法律素质与执法要求差距较大，群众工作能力与现实需求差距较大的问题。为更好的从事公安工作，我俯下身子主动学习。一是向身边的同事请教，学习办案流程，学习做群众工作的方法，学习基本的业务素质。二是自我充电，先后学习了与公安工作相关的法律法规及与铁路相关的基础知识派出所，三是在实践中锻炼成长。刚上班我就参加了所里的治安工作，白天巡查线路、了解辖区基本概况、调查社情，晚上学习补充台账、总结工作方法。这一年，我对辖区线路、两侧社情基本做到了底数清、情况明。7月份，我又接任了所里的内勤工作，对所里的工作也从无所适从做到了心中有数。信息化办公是我的薄弱环节，在这一年中，我主动向所里学习公安信息化专业的同事请教，在同事的悉心帮助下，强化了信息化办公技能，并协助完善了所内电子台账，为我所信息化品牌创建做出了努力。

三、参加多项教育培训，感受爱警惠警。

20__年11月28日至12月2日参加了全局国保民警培训，增强了敌情意识，为站车查缉、敌社情调查积累了基础知识。20__年4月6日至10日，参加了全局警体小教员培训，增强了警务技能，也有幸成为了所里的警体小教官。20__年4月16日至19日，参加了全局民警轮训第一期培训班，在全新的培训形式和覆盖全员的规模下学到了团队协作、政策执行等多项实用技能，也舒缓了身心。

20__年参加公安处运动会获男子组4_25m折返跑第一名，获500元奖金。在这一年中，我切身感受到了公安局处党委的多项爱警惠警举措。

见习这一年，我得到了上级党委、领导的关心，得到了所领导的呵护和同事的帮助，收获了许多知识、技能，也收获了许多感动。见习这一年，我成长了许多，也深感自己在工作中还有许多不足和空白。希望组织能考察我这一年的表现，能给我终生从事铁路公安事业的机会。

警察个人年度工作现总结【篇6】

我是_派出所_居委社区民警。我在_派出所、街道领导的大力指导、帮助下，在居委干部的全力支持下，认真履行社区民警职责，较好地完成了社区民警各项工作任务。现将本人在20_年的全年工作简要汇报如下：

一、工作职责及日常履职情况

我是天平路派出所的一名社区民警，主要承担地区内实有人口管理、户籍管理、“六小”单位管理、治安纠纷调处、发现各类违法犯罪嫌疑人以及社区的安全防范和宣传等工作。

目前太原居委辖区内共有1600余多户，户籍人口近5000人，外地来沪人员349人，境外人员425人。根据本地区知名人士、领导干部多，人口流动量大，人口居住集中的特点，工作中我能够深入社区进行走访、调查，对存在的问题进行了深入细致的研究分析，并协调居委会等部门加强社区治安防范宣传工作和治安防控打击工作：

(一)是多种形式进行宣传。不定期在组织治安防范宣传活动，以张贴、出黑板报、发放宣传资料等形式，将电信诈骗、消防安全、治安防范等宣传单发放到居民家中，有效扩大了宣传的受众面。

(二)是有效整合各方资源，建立了由居委会、社区积极分子参加的治安群防会组织，其中一项重要的工作就是加强法律、法规的宣传教育作为职责和任务，要求齐抓共管。我针对我地区的实际情况，每月组织召开有居民、单位组织代表参加的社区警情通报会，目地是提高居民的防范意识，防止各类违法案件的发生。

(三)是发挥积极分子和居委会的作用，在辖区内进行巡逻、防控，发现问题及时反馈。

我社区警务工作中，能够主动解答居民群众各种咨询、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实，帮助群众解决实际问题和处理纠纷。

在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题，不存在为社区群众办事请吃、收礼等问题，不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题，不存在违反公安工作纪律的问题。

二、阶段性社会治安整治工作，及周边治安情况分析

根据所领导的工作布置以及辖区内的实际情况，加强了对实有人口的长效检查、管理工作，尤其是对出租房混乱现象进行了整治，受到了明显的效果。对违反实有人口管理规定不登记承租人员身份信息的房主依法进行行政处罚。加强了对境外人员的管理，定期进行走访，对违法出入境管理规定的外国人发现一起处理一起。

以静安“11·15”火灾为实例，加强了对辖区内的“六小单位”、居民小区的消防安全开展滚动检查，及时发现消防隐患并对责任人开具消防整改意见书限期整改73份，对整改不力的单位、个人依法做出处罚。20_年1——12月共接消防安全投诉2起，处罚1起，限期整改1起。并在岳阳路77弄内开展了一起由小区居民、楼组长、居委干部、街道消防专管员、派出所民警组成的消防演练。演习中组织居民遇突发火情时如何逃生，如何正确使用灭火机，如何有效扑灭油锅等常识进行实物演练，有效地提高了居民的消防意识和消防常识

对地区内的“五小”单位加强管理力度，尤其针对美容美发、足浴店等休闲娱乐场所开展日常监督和检查，严打“黄、赌、毒”等违法犯罪行为。

在做好打击、管理的同时，也加强了对违法犯罪案件的防范、宣传力度，针对近期电信诈骗和入室盗窃案件高发的态势，分别以发放宣传资料、专题座谈等形式进行了专项宣传，让广大居民对此类案件的侵害对象、作案特点和手法有所了解。

三、便民措施的贯彻实施

为了方便地区居_社区民警，我将自己的手机号码在警务信息栏内公开张贴，并保持手机24小时开机，当居民群众需要时，能在第一时间和民警取得联系。固定每周四上午在社区警务工作点内接待居民来访、咨询，为方便双职工居民，每月确保有一个双休日在地区内开展工作。在警务室内设置医药箱、老花镜、打气筒、针线包等便民用品。

四、工作中存在的不足

我在工作中还存在着很多不足之处，业务功底还不够扎实，对事有时还不够耐心容易产生急躁心理，对待工作还不够主动靠前。对此在今后的工作中，我要加强业务理论学习，向老同志多请教;遇事冷静，克服急躁心理，细心、耐心地对待来访群众;工作中要更积极，主动上前一步。

通过这阶段的工作，我得到了街道、居委会和群众、单位组织在工作上的大力支持。为社区治安防范，反映情况，提出合理化意见的居民群众，在此我表示衷心的感谢，你们会激励我在今后更加努力地为社区工作，更好地为居民群众服务，更好地严厉打击违法犯罪活动。

警察个人年度工作现总结【篇7】

时光荏苒，很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……从20下半年开始接手事业单位会计工作，转眼间又将跨过一个年度，回首望，也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

即将过去的年中，在所领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界?还是在业务素质、工作能力上都得到了进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来工作总结的报告如下：

1.认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的十七届五中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，积极参加“深入学习实践科学发展观”教育活动。不断提高政治理论水平，加强政治思想和品德修养，树立全心全意为离退休干部服务的意识。同时，作为一名入党积极分子，我将以实际行动，积极向党靠拢，争取早日成为一名真正的党员。

2.认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3.提高自身的业务水平。积极参加人事部门及财政部门组织的各种业务技能的培训。认真学习财政政策、预算会计、部门预算等业务知识，另一方面积极向同系统同行及相关业务科室的同志学习请教，顺利完成了各项财务工作任务。

4.不断改进工作方法，坚持学以致用，理论联系实际，使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作，做好会计工作一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和所领导

的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。

1.每月准时发放离退休干部及在职人员工资和各项福利待遇，做到无差错;

2.对外报销，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。定期核对各项往来款。

3.每月初向主管部门报送财务报表、向统计部门报送工资季报，同时加强与局计财处及市财政社保处专管员联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。并安排好全年资金使用计划。对经费资金的使用情况和存在问题，经常向所领导请示汇报，便于领导的决策。

4认真及时完成并上报财政预算报表、财政决算报表以及其他各项报表。

5.认真准确做好离退休干部及在职人员各项保险交纳和基数申报工作。

6.做好离退休干部及在职人员各项工资调整工作。

7.下半年根据市财政固定资产管理要求制定了所《固定资产管理办法》，完善了财务制度，进一步规范了会计行为。

8.年终做好各类账册及凭证整理与装订工作。

9.认真做好所领导交办的其他工作任务。

我作为军休三所的一名职工，最重要的是以“为老干部服务”为主，其次职责才是一名财务人员。这就要求我在除了做好财务本职工作的同时，更要做好老干部各项活动的后勤保障工作，严格以为老干部服务为宗旨，将老干部的工作做实做细。对老干部的一些个人情况自觉保密。所里有两个退休老干部长期居住在外地，对于每个月的工资只知道数字，而不知道构成，几次通电话，说到这个问题，我在征得她们同意的前提下，将每个月的工资条通过emailr 发到她们子女的手中，然后再转给她们，让她们对拿的每笔钱都能清清楚楚。

在2014年里，我会做好2014年个人工作计划，多学习点离退休干部政策文件，在实践中不断总结，不怕做事，争取将各项工作开展得更好。

警察个人年度工作现总结【篇8】

公安工作个人年度专案总结

随着时代的不断发展，社会各界对公安工作的需求也在不断提升。作为一名公安工作者，我深知自己肩负着的重任和使命。我深入基层、勇攀高峰，努力工作，全力以赴，通过一个个专案，取得了一定的成绩。在此，我对自己的年度专案进行详细总结，以期不断提高自身素质，提升公安工作效能。

一、案件回顾

今年，我主办的专案有4起。分别是涉毒案件、盗窃案件、侵犯财产权案件以及群体性事件案件。这些案件中有的是突发性事件，有的则是历经数月调查才得以破获。我针对每一起案件都投入了大量的时间和精力，在司法程序规范、法律法规知识的认识和熟练度、对案件性质的掌握以及议案的把握上，均取得突出的成绩。

1.涉毒案件

此案件的破获是在我带领下的缉毒小组的艰苦努力下完成的。在一个月的时间里，我领导下的小组经过周密策划和认真部署，在充分调查和侦查的基础上，终于追踪到了涉案人员，成功抓获其中两名主要嫌疑人，并缴获大量毒品和现金。此案件的成功破获得到了公安局领导及上级主管部门的一致肯定，并荣获局级表彰。

2.盗窃案件

这起盗窃案件发生在一家工厂，得手的小贼打砸了厂房并盗走价值数十万元的配件。犯罪嫌疑人实施过程曲折难捉，警方必须全面侦查确定并捕捉到嫌疑人。在我及时走访了一个歹徒嫌疑人的亲戚后，我成功取得了一些证据和线索，确实了嫌疑人的身份，于两个月后成功缉拿入狱。

3.侵犯财产权案件

这起案件的处理首先衍生于民间纠纷，在当地村委会劝和斡旋无效后，案件报警投诉进展。我们根据投诉人的情况和村委的了解，分析并确认了案件的犯罪性，积极与司法部门配合办案。我们成功抓捕了罪犯，把被侵犯的财产追回。此案件得到了广泛的关注和媒体报道。

4.群体性事件

群体性事件往往是在特殊时期步云流水地出现的事情，如果不掌握好情况，就容易导致大范围的事态失控。基于这个考虑，我在此次事件的处理中，成功控制了事态发展，及时排除了潜在的社会危机风险，并成功耗费自己的心血和汗水，彻底解决了相关热点问题。之后，我们又进行了全面彻查和清理，坚决制止了事态发展，实现了完美的社会稳定。

二、工作感悟

从这些案件中，我深深体会到了作为一名公安人员的使命和责任，同时也深受破获案件带来的成就感。每成功缉拿一名罪犯，每回捣毁一次犯罪团伙，都会让我对公安工作的意义与重要性有更深层次的认识。

而成功的背后，则是我经过了日日夜夜的辛劳和奋斗。在案件的调查取证过程中，我经常会陷入极度疲惫的状态，但为了案件进展的推进，我始终尽心尽力。在这个过程中，我悟出了许多道理：一是勇于担当，只有担当起责任，才能让工作更加出色；二是团结协作，团队合作才能更快填补不足；三是努力进取，不断学习、改变思路，才能在工作中更上一层楼。

三、思考与未来展望

在过去的每一个案件成功之后，我都会总结其中不足的地方，并不断提升自己，不断完善自己的工作能力。如今，我仍将继续砥砺前行，坚定地走在公安执法的路上，不断提高自身素质和专业化水平，不断总结经验，提高工作效率，同时也为实现全民和平做出我们应有的贡献。

当前，随着社会的不断进步和发展，公安工作的面临的问题和挑战也在不断增加和变化，对于我们公安人员来说，我们应该发掘和自我提高创新能力，紧跟社会的变化步伐，努力推进公安工作的转型和升级。

最后，我深知，成长需要时间，成功需要步步艰辛的努力，而在破获案件的同时，我们也需要领悟一些人生的真谛。只有遵守法律没走歪路，才可以让社会更有安全感，让公民更幸福。我会不断进步、不断努力，再创新的辉煌！

警察个人年度工作现总结【篇9】

在新的一年即将来临之际，我们依依惜别了繁忙而又充实的_年，满怀热情地期待着充满希望的_年。回顾过去一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，围绕今年的总体工作部署，牢记职责，认真工作，较好的完成了各项工作任务,并通过自身的不懈努力，在业务能力、体、技能训练、警务宣传等工作方面都得到了一定的提升。

一、思想政治方面

作为一名基层派出所警务人员，我始终坚持保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断的提高政治、理论、思想意识、职业道德等方面的觉悟。按照派出所党支部学习安排，定期学习党中央主要领导人讲话精神、上级党委会议精神、认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新时达公安民警。

二、理论学习方面

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。一年来，通过党支部组织集中学习与自学，我坚持每日在工作之余用学习武装头脑，在日常学习中能够突出重点，结合实际工作有针对性的进行学习，用法律规范自己的一言一行，做到知法守法;并通过各种途径来提高自己的学习热情，变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法,做到相互促进，互有提高。我经常向单位业务强，经验丰富的同志请教、交流工作体会，并坚持记工作笔记，不断总结工作中的成败得失，从而不断的提高自己的业务能力。

三、工作纪律方面

在工作中能够服从领导、尊重同志、顾全大局、不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则，工作中不计较份内份外，不计较个人得失，尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，不等、不靠，以高度的责任感较好地完成了自己的本职工作。

四、组织纪律方面

今年以来，我始终将组织纪律意识贯穿到工作生活中，从小事做起，点滴做起，严格要求自己，更是在日常生活中注意遵守各项规章制度，平时坚持按点上下班，不迟到、不早退，严格执行请销假制度，按要求规范着装，保持警容严整，严格按照规范执法，遵守公安部的“五条禁令”，值班备勤时，能够坚守岗位，热情接待办事群众，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。

五、廉政建设方面

在廉政建设中，我坚持做到廉洁自律，严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作中、生活中，我始终牢记人民警察准则，不把自己混同于普通的老百姓，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈，自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来，保证了无任何违法违纪的行为。

六、存在的问题及下一步打算

回顾一年的工作、学习和生活，我发现自身还存在以下问题：一是工作压力大的时候，有事情绪过于急躁，遇到突发事件不够冷静，要在今后的工作中一定努力克服;二是从事内勤工作但比较粗心，不够仔细，在今后的工作中，还要不断加强锻炼和学习;三是学习不够，当前新形势下，缺乏学习的紧迫感和自觉性。

针对上述问题，我为明年确定的努力方向是：一是加强政治理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形势下公安工作的新要求，加强对法律法规的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力;二是增强大局意识，转变工作作风。努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好;三是筑牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨落实到实际行动中。

在一年的工作中我有得有失，但是我相信只要找准了自身的差距和不足，在领导的关心和同事们的帮助下，我一定可以创造性的开展警务站执勤执法工作，切实提高行政执法效率，真正成为一名忠诚、担当、便民、利民，保障人民安居乐业的公安民警。

警察个人年度工作现总结【篇10】

警察个人年度工作总结

过去的一年，是我职业生涯中极具挑战和收获的一年。身为一名警察，我时刻牢记自己的职责与使命，努力提升自己的业务能力，以期更好地为社区服务。

工作内容概述：

1. 参与并成功处理多起重大案件，确保犯罪嫌疑人得到应有的法律制裁。

2. 参与警队组织的培训活动，提升个人执法技能和团队协作能力。

3. 深入社区，与居民建立良好关系，增强民众的安全意识。

4. 针对新型犯罪手法开展研究，提出有效的预防措施。

重点成果：

1. 在多起重大案件中发挥关键作用，协助团队破获数起长期未决的案件。

2. 通过培训和实践，个人执法技能得到显著提升，并在多次任务中得到上级和同事的认可。

3. 在社区活动中，成功提高了居民的安全防范意识，减少了社区的治安问题。

4. 对新型网络犯罪的深入研究，为警队提供了宝贵的信息和策略建议。

遇到的问题和解决方案：

1. 问题：在某些复杂案件中，与同事之间的沟通存在障碍。

解决方案：主动与同事进行深入交流，了解彼此的工作方式和思路，增进相互理解。

2. 问题：面对新型犯罪手法时，传统的侦查手段显得捉襟见肘。

解决方案：不断学习新知识，掌握最新的侦查技术，并与其他部门保持密切合作，共享信息与资源。

3. 问题：社区部分居民对警察存在误解。

解决方案：通过更多的社区活动，与居民建立信任关系，同时积极听取和反馈他们的意见与建议。

自我评估：

过去的一年里，我始终保持着对工作的热情和敬业精神。虽然取得了一些成绩，但我也深知在工作中仍有不足之处。我会继续努力，不断进步，为维护社区的和谐稳定贡献更多力量。

未来计划：

1. 深入学习先进的执法理念和技术，不断提升自己的专业素养。

2. 加强与各部门的合作与交流，共同应对日益复杂的治安形势。

3. 继续深入社区，增强与居民的互动与沟通，共同构建安全和谐的居住环境。

4. 对于新型犯罪手法的研究将更加深入，提出更有针对性的预防措施。

警察个人年度工作现总结【篇11】

公安车管工作个人年度总结

一、工作概况

在车辆管理工作中，我一年来一直坚持以“服务”为宗旨，认真履行职责，努力促进公安车管工作的全面发展。具体来说，我主要的工作内容包括：办理机动车的注册登记、检测、转移、注销、补领换证、备案等手续；管理、储存和维护车辆档案；组织机动车年检工作；开展车辆保险监管；规范经营性货车装载行为；维护道路交通秩序等。

二、工作亮点

在工作中，我积极探索创新，努力做好工作，取得了一些显著成果：

（一）大力推动信息化建设。我认为，推进车辆管理工作的信息化建设是落实服务型公安的需要，也是保证车管工作高效、准确的关键。因此，我一年来积极配合公安部门推进车管系统更新升级，并全面推行电子证照，提高了本单位车管工作的信息化水平和服务能力。

（二）制定并落实“双随机、一公开”监管机制。针对经营性货车超载、超限等违法行为，我总结此类案件特点和问题，制定了相应的监管程序和处罚措施，实现了对车辆出行的全程监管。同时，我还开展了“不定期拉网，随机检测”的“抽检”活动，摸清了市场现状，为监管工作提供了科学依据。

（三）主动服务车主，提升服务水平。我深入了解车主需求，主动提供方便快捷的服务。比如，我积极推行“一站式服务”，即车辆监管大厅内同时办理多项业务，方便车主和企业客户办理业务；开通网络预约、快速办理等服务措施，缩短了服务时间，使车主办事更加便捷。

三、存在问题

我一年来的工作虽然取得一定的成绩，但在实践中也存在一些问题：

（一）人手不足。当前，我单位业务量逐步增加，办公面积逐年扩大，但人手却未跟随扩大。因此，在繁忙的工作时节，我和几位同事常常需要加班、赶进度，工作性质和质量有所下降。

（二）人员效率还需提高。由于我们所管理的车辆资源不断扩大，工作任务显得十分繁杂，需要我们不断提高自身素质和工作效率，以及加强团队合作，更好地为车主和社会提供优质服务。

四、今后工作计划

在新的一年中，我将继续坚持“以人为本，服务至上”的服务理念，以提高工作效率为核心，努力开创公安车管工作的新领域：

（一）提高工作效率。针对人手不足的问题，我将制定详细的工作计划，做好时间管理，提高个人效率，确保每一项工作按时高效完成。

（二）加强团队合作，提升整体素质。我计划从团队协作、工作氛围等方面着手，加强员工培训和交流，为团队注入更多凝聚力和合作精神，提升整体素质。

（三）继续完善服务。我将积极探索实施“智慧车管”概念，不断推进“一站式服务”，深入了解车主需求，依托信息技术提高服务能力，努力打造高效、便捷、贴心的服务体系。

五、总结

一年来，在公安车管工作中的点滴奋斗中，我认真履行职责，做好各项工作。在以后的工作中，我将继续秉承“服务至上，人本为先”的理念，一步一个脚印，用心用情，为车主和社会提供优质服务。

年度工作总结个人医务人员十四篇

工作总结之家编辑的"年度工作总结个人医务人员"知识分享详尽且全面，欢迎各位阅读。如何将一篇优秀的范文彻底描述好一个事情呢？在处理文件的过程中，我们可以利用各种工具和技术来提升工作效率，并且充实自己的知识库。阅读范文是非常有助益的。

年度工作总结个人医务人员 篇1

今天，我们在这里召开新xx年医疗工作会议，主任陈代表学院向大家汇报我院医务工作情况和xx年医疗工作思路，请大家批评指正，我们不胜感激。

过去的xx年医务科在院领导的正确领导下，医务科紧紧围绕“医院管理年”活动主题，认真组织医院各科室医务人员学习《医疗卫生法》以医疗法律、法规、医务人员的职业道德规范，不断开拓创新，求真务实，为提高服务质量、增强服务意识，提高服务水平、创建医院管理特色做出了一定工作。现将xx年医务科工作总结如下：

一、工作完成情况

一)医疗质量、医疗安全

xx年，医务科在医院领导的重视下，继续以“医疗质量管理年”活动为契机，加强医疗质量与安全管理，认真落实《医务人员医德医风规范》，不断提高医务人员素质，提高服务质量，加强医患沟通交流，医疗服务中不断强化临床教学，医务科在医院内部建立健全了各项医疗质量考核，医务科对全院各科医疗质量进行考评，医务科每月进行全院各临床科室质量督导及全院医疗质量督导评分。医务科每月进行医疗质量检查，每月对全院各科医疗质量进行全面检查与指正，每周进行医疗质量检查，每月对科室医疗质量进行全面检查与指正，每季度进行全院各科医疗质量检查，各科室医疗质量与安全管理工作得到加强，全院各科室医疗质量与安全管理水平得到提高。

二)医疗安全

医疗质量是医院管理工作的核心和重中之重。为了加强医疗质量与安全管理，保障医疗安全，提高医疗质量，医务科严格落实了各项医疗核心管理制度，重点做了以下工作:一是医疗质量管理组织健全，医疗质量管理组织健全，医疗质量管理组织与医疗质量管理与医疗质量考核制度建立并实行。二是医疗质量管理委员会每季度召开一次医疗质量会议，每月召开一次科务会议，每季度召开一次院长办公会，每月进行一次院长办公会议，每季度召开一次院各科主任会议，每季度召开一个临床科室负责人会议，每月一次医疗查房，每季度一次科室全科医疗质量与安全检查，每季度召开科室主任会议。三是质量与安全管理责任落实到位，医疗质量与安全管理与院、科、组的考核挂钩，医疗质量与安全管理责任落实到人。四是医疗质量与安全管理与医疗质量评价相结合，科主任和各科室负责人与医务科与各临床科室主任、临床医师和全院各个专科的主要负责人签定医疗质量责任状，医务科每季度与临床科室、各病区签定《医疗质量安全承诺书》，医务科每月召开重危医疗质量与安全分析会，医务科每月召开医疗质量分析会，每季度召开一至二次院、科质量督查会，每月一次全院医疗质量与安全检查，每季度一次院、科及院感分析会。

三)医疗安全

医疗安全是医院管理工作的一项重要内容，医务科每季度对医疗质量与安全进行自查自纠与整改工作。对医疗安全重新医疗安全，重新制定医疗质量安全管理制度和措施，严格执行医疗质量管理核心制度，重点加强对医疗过程管理，加强各科室间的协作配合，提高医疗质量。

一)严格落实医院、科室各项核心制度，强化医疗核心制度的落实，严格落实医疗核心医疗规范及医疗核心医疗技术规范，加强医疗技术管理。

二)加强医疗质量与安全管理，确保医疗安全。

一是加强医疗质量管理的组织、领导，完善医疗管理体系，健全医疗质量管理组织和医疗管理制度，落实医疗质量考核和医疗安全责任制。

二是加强对医疗质量管理工作的督导检查，定期或不定期检查医疗质量管理的落实情况，督促检查医务科、医技科、护理部、质量检查科、各科室贯彻落实管理工作制度的情况。

三是医疗质量与安全管理与医疗安全目标管理工作实行层层分解，落实到科室，明确各科室的职责与分工，强化医疗质量管理的全程管理。

四是加强对医疗质量管理工作的日常督查，加大检查力度，定期或不定期抽查各科室医疗质量与安全管理的执

年度工作总结个人医务人员 篇2

20__年，我院积极开展了医德医风的培训工作，旨在提高医生的服务水平和工作的能力。现将我一年来医德工作总结如下：

一、思想政治方面

按医院要求认真学习了__等内容，通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进，同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。

二、强烈的事业心和责任感

对待每一位前来检查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可和理解。医院工作的需要，安排我参与护理组排班，工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作，现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定，做到按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗差错事故发生。

三、业务工作和学习方面

积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习，加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下，能积极主动的完成医院安排的各种工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。

对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向领导班子反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性，并及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道，因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等，学习最新知识、新进展，争取检验技师的职称考试。

在新的一年，我将加强实践和理论学习相结合，进一步坚定自己的理想和信念，虚心向同事学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。

年度工作总结个人医务人员 篇3

紧张而有序的__年又要过去了，在忙碌的一年里，在科主任及上级医师的指导下，我无论是思想上还是在业务水平上，我的收获都很大，具体如下：

思想方面：一年来，参加了入党积极分子培训班的学习，通过学习使我对党有了更深刻的认识，能进一步利用电视，电脑，报纸，杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件，书籍，并把它作为思想的纲领，行动的指南。

我作为一名年轻的医师，自己今后要走的路还很长，作为一名团员，一名积极分子，我时刻以团员的标准严格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉献，向优秀党员同志学习，以他们为榜样。

在工作中，能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，能及时准确的完成病历，病程及出院小结的书写，对常见病，多发病能独立诊断，治疗，较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，及时向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题，分析问题，解决问题的能力。

能不断的发现认识自己的不足，始终保持学生时代强烈的求知欲望，能将这股热情和工作紧密结合。今年适逢医院创建三级乙等综合医院，在创等过程中，能服从医院领导及科主任的安排，积极配合完成各项工作，表现突出，被评为先进个人。

在作风上，能遵章守纪，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素，勤俭耐劳，乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

随着医院升为三级乙等综合医院，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，成为一名合格的医务人员。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

年度工作总结个人医务人员 篇4

良好的医德医风，是中华民族传统的美德和思想道德建设的重要组成部分。20xx上半年的工作中，我培养了作为医务人员应该树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感，锻炼坚定的医德信念，养成良好的医德习惯。不再把病人当作病源、病材、病例，而看作是服务对象、是宾客临门，改变对病人的称呼，不能生硬的称“几床几号”，称呼之变，增添了人情味和亲切感。

责任心是做好工作的前提。在班用心去做，不夹私心离班。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的.心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。

护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的，但仅仅有责任意识还不够，应该在责任意识的基础上，对待病人采用平等的观念，不仅对待所有病人一碗水端平，而且时时处处与病人平等相处，护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的，病人是流动的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作主人，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。首先要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地招待每一位病人，力争使病人感觉到主人待客热情、随和，服务周到。做到这些，主要体现在护士的服务态度上，护士应该做到“说话轻，走路轻，操作轻”，护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别，但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现。能更好的为患者服务。

年度工作总结个人医务人员 篇5

自今年9月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习，在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。

思想政治方面：

自参加工作以来，我认真学习党中央的各类文件精神，切实贯彻党中央及国务院的方针政策，支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，积极参加政治学习，要求进步，加强政治思想和品德修养。

工作方面：

在工作中努力求真、求实、求新，以积极、热情的心态去完成各项工作，以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说，实际操作的工作经验缺乏是我最大的弱点。为此，在日常工作中，除了积极工作，在实践中汲取经验外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以独立操作DR、CT等医学影像设备，并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评

组织纪律方面：

我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。

20__年过去了，今后我将继续发扬优点，争取更大的进步。

在上级主管部门领导和帮助下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，立足本职岗位，求真务实，锐意进取，踏踏实实做好医疗服务工作，获得病员的广泛好评。现简要总结如下：

1、职业道德方面。

遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。认真学习专业知识，积极参加业务培训，强化专业素养。工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。

2、工作方面。

我通过向内行请教、向前辈学习、自己摸索实践，迅速提高了工作能力，能够顺利地开展并熟练圆满地完成本职工作。

(1)认真做好门诊的管理及档案整理工作。

(2)认真接待每一位病人，急病人之所急，全心全意为病人服务，从没因为有事耽误病人病情。

(3)认真做好医疗文书的书写工作，按时按质完成病例记录。

(4)严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，未发生任何误诊误治现情况。

3、存在的不足。

个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。自身素质需要进一步提高。与上级的协调需要进一步加强。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，更加扎实的做好本职工作。

年度工作总结个人医务人员 篇6

一年来本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作按时完成

我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产情况，车间生产统计个人年终总结范文。近一年来，通过每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。

除此以外，就是收集各类生产数据对生产成本进行核算，这事一项长期而艰巨的工作。通过对成本的核算就能 更清楚的知道从哪些方面控制成本，从而降低成本提高公司的效益。

我从事工作的时间将近五年，但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距，不过我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章!

一年来本人能敬业爱岗，创造性地开展工作，取得了一些成绩但也存在一些问题和不足：

1、许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

2、有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位;

3、自己的理论水平有待进一步提高。

经过这样紧张有序的一年，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，当20__年来到我面前，我只想说，来吧，我已从工作中长大!

本人在医院总部上班一年来，认真开展门诊医疗工作和社区医生公共卫生工作，全面执行各级领导安排、布置的工作和任务，全面履行了一名医生的岗位职责。

在政治思想方面，始终坚持党的方针政策，坚持全心全意为人民服务的思想，坚持改革、发展、与时俱进的理念，遵守各项法律、法规和诊疗技术规范。

在医疗工作中，严格执行各种工作制度，以对病人负责、对医院负责、对自己负责为指导思想，坚持“精益求精，一丝不苟”的工作态度，关心、爱护、尊重患者，认真负责地处理每一位病人，有针对性地对患者进行健康宣传教育，从未出现任何医疗事故或医疗差错。在社区医生工作方面，积极带领责任医生团体进行各种慢性病励志网、精神病、肺结核等管理，叶酸增补随访，各种形式宣传教育工作，城乡医保居民健康体检工作完成得比较满意。配合医院完成各种突击性社区公共卫生工作，积极参与幼儿园体检、学生体检工作。

在业务学习方面，认真完成继续教育的学习，积极参加各部门举办的业务培训及学术讲座，经常阅读杂志、报刊和网络信息，以开阔视野，扩大知识面，促进自己业务水平的不断提高，从而更好地为病人服务。

一年来，在各级领导和同事的关心、支持下，基本上较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。在今后工作中，尚须进一步加强学习，努力克服工作上的困难和自身实际能力的不足，期待能够做出更好的工作成绩。

一直以来，本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。

牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。

作为一名医务人员，为患者服务，既是责任，也是义务。想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾，和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

本人在以后的工作过程中将不断努力进取，竭尽全力完善自己，同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议，纠正存在的错误，弥补自己的不足之处，帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大的贡献。

医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！

年度工作总结个人医务人员 篇7

一、思想方面：

积极参加“讲党性修养,树良好作风,促科学发展”主题教育活动。通过学习，达到了“提高素质，改变形象，推动工作”的目的。

二、工作方面：

认真履行出纳岗位职责，恪尽职守，爱岗敬业，团结同志，严守纪律，踏实工作，受到了领导和同事们的好评。

(一)积极开展日常财务管理工作。作为财务战线的一名“新兵”，本人始终以“小学生”的心态严格要求自己，虚心学习，不耻下问。工作耐心细致，服务热情主动，收付一丝不苟，编表有条不紊，记账有板有眼，工作任劳任怨，克服了孩子年龄小，学习压力大，工作任务重等困难，顺利完成了年初预算，年终决算，催收租金，申报经费，保障开支等常规性财务工作。由于工作细致，全年未发生现金收付差错。

(二)严格遵守财经纪律和结算管理规定。年初，本人认真学习财经法律法规，参与完善全院的财务规章和内控制度建设。从加强会计基础工作入手，严格收付程序，细化报账流程，审核票据真伪，防范税务风险，坚持“日清月结”，紧把收付关”。严格执行资金预算管理制度，不挤占、不挪用，保证专款专用。月底，开展自查“回头看”活动，不留问题“死角”。全年未发生“坐支现金”、大额现金结算、私设“小金库”等违反财经纪律的问题。

(三)加强与财政、社保、银行等部门的沟通联系。本单位属于财政全额预算管理部门。财政资金能否及时、足额拨付，对全院的正常运转关系重大，社会统筹费用能否按时缴纳，与职工的切身利益息息相关。本人不辞辛苦，不厌其烦，夙兴夜寐，风雨无阻，经常在省财政厅、省医保中心、省直住房公积金管理中心、开户银行之间往来奔波，申领经费，上报资料，核对资金，精打细算，保证支付，顺利完成了全年的各项工作。

严守财经纪律底线，热心服务广大员工，全面完成了__-__年度的各项任务。

年度工作总结个人医务人员 篇8

20xx年是不平凡的一年,不得不再次激动,因为我院在不断的创新,跨越一个个新的历史飞跃,取得了令人瞩目的成绩,并通过资源整合,与人民医院成功合并,可谓医院历史上的一个新篇章。作为康复科一个小科室,一年中也在奋斗着、努力着、同时也和大家一样,充分享受着这来之不易的收获和喜悦。

一、一年来,在院党委正确领导下,全科人员积极努力的完成了各项任务,做到政令畅通,能将每次院周会精神原原本本贯彻下去。工作无小事,做到事无巨细,完整执行。

二、科室管理到位。做到有章必行,将各项工作,如:医院组织的为地震灾区捐款、捐物;以及各类政治学习、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。只有这样才能使科室制度管理化、服务人性化。一年中科室平稳运行,稳步发展。

三、注重精神文明建设。我们经常组织专门学习和讨论,结合中医康复特点,讲究治神为先,针灸治病必先治其神,正如“黄帝内经、标幽赋”所说“目无外视、握针如握虎,心无内慕,如视贵人”。

所以在临床工作上要求大家针刺时先调神(指的是先和患者沟通,和言细语,温柔体贴),针灸时运气于手,全神贯注于针下,静以侯气,慎守勿失,医生以针灸治病,针道至精至妙,医者专心致至,心灵相通,密切配合,则生奇效。可谓精诚所至,金石为开。

我们的患者也同样给予我们丰厚的回报,20xx年我们分别接待了美国、日本等国及xx等外地患者数十名,我们都给予了周到的服务及精心治疗,受到了远道而来患者的好评。并收到锦旗3面,表扬信6封。为医院扩大了影响、争得了荣誉。

四、业务发展。由于平时注重学习积累,20xx年共有6篇论文发表,其中:中国针灸杂志一篇,xx针灸杂志2篇,中西结合杂志1篇,中医药信息杂志1篇,中华全科杂志一篇。5篇国家级杂志发表,省级杂志发表1篇。20xx年3月《xxxxxx》通过市级科技成果鉴定,专家委员会认为达到国内领先水平,准备申报市级科学技术进步奖。

中医康复历史悠久,治疗范围广,疗效好,若没有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践,我们总结了4条学习经验:

第一,向文献学。尤其是“内经,洋洋30万巨著,古之称之为针经,时至今日仍然成为医家必读之经典,所以要不断的丰富之理论基础与经验。

第二,向名师学。收集全国各地名医之荟萃;如:全国针灸泰斗贺谱仁、世界针灸联合会主席王雪苔;中科院院士、xx中医学院院长石学敏等。我们的每一套治疗方案如醒脑开窍法、刺络放血法、推拿治疗肩周炎等均出自名家之手。所以进修拜师回来都要互相传授,这样才能使我们不断进步成长。

第三,向同道学。就是互相学习取长补短,向西医学,就是中西医结合融会贯通,向在座各科主任学,学看ct片、化验单等,将西药中用,达到疗效叠加,提高中西医结合治疗疑难杂症效果。

第四,向患者学。仔细倾听患者反应,体会患者感受。学海无涯、学无止境,才能取得为患者服务的资本。

20xx年恰逢盛世,迎来中医事业发展的春天,国务院原副总理吴仪在20xx年指出“要切实推进、继承、创新,充分发挥特色优势,坚定不移的发展中医事业”。市卫生局领导审时度势,开展了中医药万里行活动,并及时召开了x市“中医药工作会议”,我作为x市综合医院唯一代表在大会发言,题目是“xxxxxx”,得到了局领导的肯定和与会代表的好评,我同时被评为“x市名中医”。20xx年x日报、x晚报和院报分别对我科进行了多次报道,xx报于20xx年12月以“xxxxxx”为题对我科工作进行了报道,不少外地患者慕名前来求医,均收到了好的治疗效果。

五、我院康复科依托深厚的中医针灸学底蕴和综合医院实力,奋发进取、敢于创新。丹麦医学代表团的成功参观访问,以及国内外和省内外多家医院来人参观和进修学习,搭建了相互交流的平台。

同时,我科也先后多次派人到xx市中医院、xxxx医院、xx东方医院、xx中医学院附属医院进修学习,20xx年又派人参加了在xx举办的全国“xx康复”学习班,xx举办的“全国xx”会议,回院后即结合临床开展了工作,取得了立杆见影的效果。院领导不惜财力、物力和人力,为我科多渠道培养人才,为科室发展储备了技术力量,奠定了持续发展的基础。

六、院领导给予了我们一个很好的平台,提供了发展机遇,我们康复科也要凭借其深厚的中医底蕴,借助综合医院现代技术、人力资源、财力保障,才逐步发展成为一个特色鲜明、独树一帜的中医康复科,使社会效益和经济效益实现了双赢。

20xx年我科完成经济收入99万元,20xx年完成经济收入为88万元;与相比增长12.5,虽不算完美,但也算圆满。

20xx年工作计划:

争取完成市级科研课题一项,发表论文3篇,开展新技术3—5项。

希望在座的各位领导充分认识到中医康复的作用和意义,请院领导继续给予支持,各位主任保持良好的合作,使我们康复科的诊治水平进一步提高。并借助中医、中药发展之势将工作做的更好。

存在的问题:

1、虽然一年来工作中未出现差错,但是,个别人员存在落实操作规范不到位现象。

2、由于针灸室房间面积大,冬天室温偏低,在一定程度上影响治疗效果,需要领导在条件允许的情况下给与解决。

我想利用今天的机会,再次感谢x院长、x书记、主管院长和各位院领导,以及职能科室各位领导,在座的各位科主任在过去的`一年给予的大力支持。

各位领导，各位同事，大家好!

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20xx年即将过去，在院领导的领导下，全科通力合作，协调发展，在汗水和智慧的投入中，收获了新的成就，新的进步，新的跨越。看到科室发展前景蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。

我自负责康复科工作以来，在全科人员及全院各相关科室的大力支持下，通过自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩：康复科的规模不断扩大;收治病种不断拓展;新技术、新业务不断运用;社会效益、经济效益日益提高;科室管理逐渐正规化、规范化;门诊、病房、余荫院社区康复正在按计划逐步推进。

在工作中我能够忠实履行职责，不断完善自我，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总体感觉：自己是称职的，能够胜任本职工作，对得起院领导的信任，对得起科室同事的支持!现将任职后的主要工作述职如下：

一、以调整结构、整合资源为突破口，在不断的改善环境中、持续的技术运用中提高社会效益与经济效益

由于各方面的因素，目前康复科分门诊二楼、住院部五楼、余荫院社区康复三块。为了康复科的健康稳定持续的发展，我拟定了建立康复科可行性报告，康复科发展与规划，康复科设备购置可行性报告，社区康复需求表，建立康复科病房的前期工作报告，按照稳定存量，发展增量的思路开展工作。主要有重新调整科室布局，改善就医环境，按照现代康复的要求初步建立起门诊二楼康复评定室、运动治疗室、作业治疗室。

重新规划住院部五楼的物理治疗室、传统康复室;逐步促进余荫院以单一的临床为主向临床与社区康复相结合的转变，重新布置余荫院的功能设置，增加了超声雾化、氧疗、光疗、中频治疗、血糖普查等项目，开展了合作医疗业务，家庭病床服务正在稳步推进、中医治未病的天灸疗法等老年健康服务也在余荫院开展，这些工作均得到镇、余荫院领导的认可;康复科病房工作有声有色，表现势头良好。一个具有发展潜力的现代康复科基本成形。

二、以提高制度管理为根本，在不断学习的基础上保证业务的标准和质量

努力营造学习的氛围，以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。按照医院的规划，结合科室实际制定康复科工作制度、运动作业治疗师职责、物理治疗师工作制度、针灸师工作制度等，对照制度各司其职，责任分解到人，做到人人有压力，人人心情舒畅的良好氛围。充分落实康复科三级医师查房制度，强化病历书写质量，掌握门诊业务流程，做到以制度约束人，以制度促进人。让科室人员适应制度，自觉参与制度，做贯彻制度的主人，因为这些制度的保障，现在科室基本运作正常。

三、以强化技术运用为着力点，在不断更新技术手段中巩固老患者，吸纳新病源

由于病人求医的盲目性等多种原因，科室相互竟争激烈，为了加大竞争力度，在巩固老患者吸纳新病员方面，我科面临着巨大的挑战，为了保证科室各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，通过技术改进、更新服务手段来巩固病员群体。

如加强病房建设力度，极力动员病人住院系统规范化治疗，以此提高疗效，既增加了科室的主动性，技术运用的有效性，又改变了病人对康复科工作的狭隘认识;加强新技术的运用：通过引进康复治疗师，填补了医院以前脑卒中、脑外伤、骨折术后、脑瘫等功能训练的空白;新增了中医‘治未病’的健康管理业务;开展了骶管注射治疗腰椎间盘突出症、定点旋转复位配合星状神经阻滞治疗颈椎病、小针刀、集束灸等业务;坚持康复临床与康复教育的有机结合，向患者宣讲康复医学是最环保的低碳医学，康复医学的核心是功能训练，全面康复，融入社会，改善生活质量。

坚持将这些理念灌输给病人，让病人作出合理的选择。坚持用“事业心”“爱心”和“恒心”为患者提供亲情服务、放心服务。坚持技术的“合纵连横”，借助更高的技术平台促进科室发展，通过自已的努力，我现在是广东省康复医学会委员，被聘为佛山市推拿学研究会理事。

四、以和诣发展的理念为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发同事工作热情

在日常工作中，坚持把“懂技术、会管理、善沟通”作为自已的工作目标和方向。注重自身的形象，要求别人做到的，自己首先坚决做到，要求别人不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点抢先到位，集中学习首先到场，急难任务争先上阵，在别人心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为科主任，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神。

一年来，重大节假日我基本没有休息，在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助科里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全科人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以科室利益为重，讲团结，讲协作，和诣发展，出色的完成了各项工作任务。

年度工作总结个人医务人员 篇9

xx年，我院认真贯彻落实省、市卫生工作会议精神，以“三基”训练为契机，紧紧围绕“三好一满足”、“十二五”规划及县“十二五规划”的总体发展思路，认真开展医院管理和服务，以“三基”教育和医疗质量提升年活动为载体，以提高医疗质量和医疗安全为目标，狠抓各项制度建设，规范医疗行为，全面提高医疗质量，为我院实现“三甲”目标的各项任务奠定了坚实基础。主要做了以下几方面工作：

一、健全组织，加强教育

我院成立了由分管副院长任组长的领导小组，下设医院质控办公室，并设有办公室负责日常管理工作。同时，制定并完善了各科室医疗质量考核制度，使医疗质量与医疗安全工作有章可循，形成了全院上下齐心协力抓医疗质量管理的良好局面。

二、强化医疗管理，提高医疗质量

医疗质量是医院生存和发展的根本问题，医院医务人员严格按照《临床诊疗技术规范》和《临床路径》，认真履行职能，加强医疗质量管理。医院重点抓住以下几个方面的工作：

一是加强医疗核心制度的落实，进一步规范医疗行为;

二是加强医疗质量控制，确保医疗安全;

三是继续加强临床医学教育，培训医务人员学历、职称、法律、职业资格等方面的知识;

四是加强医务人员的职业道德教育，树立“以病人为中心”的观念，建立健全科内医疗质量检查制度，严格落实医疗规范、医疗技术准则，不断提高医务人员的职业道德素质。

三、加强医疗服务质量管理，提高医疗服务质量

医疗质量管理是医院管理永恒的主题。医务科在医疗质量管理上狠下功夫，重点从以下几个方面加强医疗质量管理和医疗安全管理：

一是医疗质量管理严格执行各项规章制度、诊疗技术规范、药品管理法、抗菌素专用名册等，建立医疗缺陷通报制度，完善各类医疗质量管理制度和措施，严防医疗责任事故的发生;

二是医疗质量管理按照医院总体要求和质量管理目标的要求逐步完善落实，加强医疗质量的全面监督检查，重点是对临床医师的培训;

三是医疗文书书写规范化建设，加强医疗文书书写的指导，提高医疗文书质量;

四是医院感染管理有效率的控制，杜绝了院内感染事件的发生，有效控制了院内感染的发生，医务人员在执业注册和执业注册中无医师事故发生。

五是加强医疗质量管理，重点是对新上岗人员、转岗人员、骨干进行业务培训，对新上岗人员进行了岗前培训。

六、强化医院文化建设，提高医院凝聚力

医院文化建设是医院管理的核心，医院文化建设的好坏，直接影响到医院的外在形象。医务科在今年的工作中，重点加强了医院文化的建设。

一是继续完善了医院内部管理制度、院务公开制度、医院各项工作制度等，加强了对医师、护士等岗位的监督和管理;

二是加强对科室人员的人文素质教育和培养，特别是加强对新进人员、转岗人员的管理，严格控制新进人员的增长，从而提高医务人员整体素质;

三是加强医德医风建设，大力倡导爱岗敬业和以身作责的精神，努力营造团结和谐、奋发向上、互帮互助的氛围。

四、进一步做好医疗质量管理工作，加强医疗质量的监督管理，保障医疗安全

医务科在今年工作的基础上，加强了对重点科室、重点环节、重点时段的监督检查。一是加大医疗质量安全督察，对全院各临床科室进行不定期检查，发现问题及时整改;二是进一步落实医疗核心制度，加强对重点科室的检查和督导，发现问题及时整改，确保医疗安全;三是继续加强医疗质量控制的各项制度的落实。

医务科每月组织召开医疗质量管理例会一次，每月召开医疗质量管理委员会一次，每月召开全院各科室医疗质量分析会一次，定期或不定期进行医疗质量、医疗安全等方面的自查，并根据自查结果，分析存在的问题及整改方案。

医务科每季度对全院各科室进行医疗质量管理委员会专项检查，并将医疗质量管理的各项指标分解到科室，落实到科室，建立医疗

年度工作总结个人医务人员 篇10

我于7月从重庆医科大学毕业，同年12月分配进奉节县人民医院，借入县卫生局，任办公室文书一职至今。一年来，在局领导和办公室主任的领导和关心下，在同事及各位同仁的支持帮助下，紧紧围绕办公室的中心任务，服务领导工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务，现将2008年来的个人主要工作情况总结如下：

1、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，是上传下达和沟通领导与群众的枢纽和桥梁。因此，办公室的工作既宏观又具体，既要沟通上下，又要协调左右，既需要具有前沿知识又需要具有实际工作能力，再加上办公室人手少，工作量大，这就决定了办公室工作繁杂的特点。一年来，我以踏实的工作态度，不仅适应了办公室繁杂的工作特点，还满意的完成了各项工作，赢得了同事的好评。

2、加强学习，提高自身思想水平。结合工作实际，自己更加认识到学习的重要性。工作一年来，我一方面自觉学习时事政治及法律法规等相关知识，另一方面时时温习医学基础知识、公文写作及计算机知识等，不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的能力。

3、以学习整改活动为契机，树立良好的工作作风。一是积极参加“执政为民服务发展”学习整改活动，多次参加义务劳动，同时，撰写心得体会，不断加强自身工作作风建设。二是学习领悟党的十七大精神，认真收看党的十七大开幕式，多次参加职工大会专题学习，并认真聆听了县上十七大精神宣讲团到卫生局的专场宣讲报告。

4、加强文秘工作，严格文件印发、送达、收发程序。一是严格公文签发和制发程序，在具体工作中，由各有关科室负责拟稿经局领导签字后，再由办公室负责公文审核，登记，全年共制发公文（简报）450多件，做到分类明确，存档细致，无编发错误。二是加强公文收发传阅管理工作，根据自己工作需要，设有公文阅件卷和急办件卷，并按照局领导分工情况分别配置有领导阅文卷，从而大大提高了阅文速度和工作效率。在具体工作中，我认真阅读每一份文件，写好每一份拟办意见，传递好每一份文件，督促相关科室按时完成有关工作，作到条理清晰，心中有数。三是在工作中加强与同事间的配合，协助做好文稿修改、年度总结、工作汇报及领导讲话等的拟草工作。

5、做好群众来信来访工作。信访工作不仅是办公室的重点工作，更是全局的重点工作，如果不重视此项工作，马马虎虎去应付，不仅会损害部门形象，更会影响社会和谐和稳定。因此，全局上下都高度重视信访工作。我严格按照《信访条例》要求，做好信访日常管理工作，按规定对群众来访做好接待工作，对群众来信进行专项登记、传阅及归档。同时，对2007年度信访维稳工作进行了专项总结。

6、做好了迎接市卫生局和县上考评工作。一是根据时间安排，及时向县属各单位部署迎检准备工作，积极协调各科室，做好各类资料归档立卷工作。二是按照县上考评要求，对信访稳定、帮乡扶贫、计划生育及劳务经济等10多项工作进行了专项总结，同时，我还参加了对创建国家卫生县城工作及全年卫生工作总结工作。三是按照年初市卫生局下达的2007年度基层单位目标责任书，由我拟草了自查报告，制作了专题幻灯片，考评后，我还围绕此次考评工作撰写《加强医疗卫生建设确保全民身心健康》发表在《夔门报》第91期上。

7、做好了乡镇卫生院院长培训授课工作及全县农村卫生人员培训项目技术培训工作。一是按照安排，我很荣幸地为全县乡镇卫生院院长们作了《医院文化和医院团队建设》一讲的培训授课工作，使我获得了众多院长们的好评。二是根据县卫生局2007年农村卫生人员培训项目实施方案，应领导要求，我于12月21日在公平镇中心卫生院为全县乡镇卫生院进行了农村卫生人员培训项目技术培训。

8、加强档案管理，提高归档质量。一是参加了县上组织的档案业务继续教育培训，就公文处理、归档文件整理、机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定等内容进行了学习，并获得了结业证书。二是制定了《奉节县卫生局机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》（奉节卫发〔2007〕40号），经奉节县档案局认真审查后（奉节档函〔2007〕12号），同意从2007年度起开始施行，切实加强档案管理。三是将1996年~2003年的文书档案共188卷进行了归档立卷并移交县档案局。

9、加强信息报送及宣传工作。全年撰写卫生工作简报44期，投稿发表在《夔门报》上的信息有20余篇，向市、县报送各类信息100余条，我局信息报送工作在县级部门中名列前茅。同时，我还开通了奉节卫生信息网和夔州卫生QQ群，加强信息的传递、交流与宣传。

10、勤勤恳恳，做好办公室值日工作。除做好平时的值日工作外，还多次参与法定节假日值日工作，其中重庆直辖10周年、2008年元旦等节假日主要由我一人具体负责值班工作；党的十七大召开前后，我在做好值日工作的同时，还认真做好了向市、县两级的维稳工作日报告工作。

总之，本人政治立场坚定，思想觉悟高，思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质；生活上，艰苦朴素，勤俭节约，敢于吃苦耐劳，关心集体，热爱集体，具有较强的主人翁意识和集体荣誉感，服务意识强，有奉献精神；工作上，求真务实，与时俱进，工作热情高，精力充沛，能力强，能独挡一面地开展工作，具有较强的人际协调能力和组织管理能力。工作一年来，本人完成了学生角色的转变，始终保持一种积极向上的心态，尽心尽责，服从领导，遵守纪律，严于律已，以踏实的工作态度，认真履行职责，努力开展工作。一年来，通过不断加强自身学习锻炼，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务，赢得了领导及同事的好评。

年度工作总结个人医务人员 篇11

经过全国上下的共同努力，我国疫情防控形势总体平稳，国内感染风险主要来自境外输入。奥密克戎变异毒株的出现，全球疫情形势更加复杂严峻，必须毫不松懈抓好常态化疫情防控各项工作，坚决筑牢“外防输入、内防反弹”防线。

为应对最新变异毒株带来的挑战，我们必须做好充分准备。面对不断出现的变异毒株，我们要严阵以待、不掉以轻心，同时又要避免恐慌心理、自乱阵脚，保持既不恐慌也不轻慢的心态，严格落实疫情防控常态化措施，坚持动态清零目标不动摇，就一定能够打赢任何可能出现的疫情遭遇战，巩固来之不易的防控成果。

毫不松懈抓好常态化疫情防控，全力阻断疫情输入、传播、扩散。新冠肺炎疫情是一次特殊的考验，我们要攻克这个难题，就要总结好、使用好我们前期战胜疫情形成的好经验，要做到“一口岸一方案”，不断完善疫情防控工作方案和应急预案。陆路边境口岸海关要坚决落实“客停货通”“人货分离”等防控政策，对跨境司机、边民等高风险人群要严格做到闭环管理。同时，要继续坚持人、物、环境同防，采取多种有效措施，严密防范新冠病毒通过进口冷链食品输入风险。要进一步严格规范进口冷链食品生产经营行为，加大日常监督检查力度，坚决杜绝食品生产经营者采购、使用无合法来源的进口冷链食品。

持续加强防疫健康宣传，引导广大群众严格落实个人防护措施，有效阻断疫情的传播链。新冠肺炎疫情具有传染性强的特征，而这些问题往往出现在一些不良的生活习惯和饮食习惯之中，这就需要每一个人加强抗疫知识的学习。明确“保护自己”也是积极抗疫，要主动把“戴口罩”“一米线”“勤洗手”等防疫要求记在心中、落实到行动上，才能有效地阻断疫情的传播链，守护好我们来之不易的防疫成果。

有序推进疫苗接种工作，切实筑牢免疫屏障。当前，“打疫苗”已经成为了大家的自觉，为疫情防控贡献“一臂之力”，是每一个人的责任。当然，“打疫苗”是为了在人体内部筑起一道防护网，让病毒进不去，能够更好地守护人民群众的健康。党员干部要做好疫情防控的宣传，让更多人对“打疫苗”有科学的认识，自觉打“第一针、第二针、第三针”，构筑起健康免疫系统。

依靠科学力量战胜疫病，牢牢掌握疫情防控主动权。从2020年初新冠肺炎疫情突然暴发，到我们迅速行动、有效布防，有效地遏制了疫情的扩散，得益于始终坚持党的领导。同时，我们能够迅速阻断疫情，离不开科技支撑，通过疫苗的有效防控，让我们的疫情防控工作更快地推动。新阶段，面对变异的新冠肺炎病毒毒株，我们要提高思想上的认识，坚持筑牢“外防输入、内防反弹”屏障，持续用好“科技线”，依靠科学的力量，更好地战胜疫病，筑牢人民群众的健康“防护网”坚持动态清零目标不动摇，就一定能够打赢任何可能出现的疫情遭遇战，巩固好来之不易的防控成果。

年度工作总结个人医务人员 篇12

20XX年是我院“二甲”复审启动年、开局年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医院医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下：

　一、医疗质量持续改进

医院医疗质量持续改进是我们工作的重点，20XX年根据各科室实际情况制定出了各科室医疗质量考核标准细则，并参与院方绩效考核，使各相关科室在提高医疗质量方面目标明确，工作有章可循，有法可依，使我院的医疗质量明显提高，具体内容如下：

（一）临床科室对医疗质量的管理主要体现在病历书写方面。严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录及其它医疗文书的书写提出规范化的要求，要求各科室认真组织学习，20XX年住院病人出院后，归档病案全部经过科主任、护士长审查、医务科质控人员定期抽查，甲级病历合格率有所上升。医务科每月进行运行病历质控检查，使临床医师的病历书写意识和书写质量有所提高，各科室能够按质按量及时上交病历。

（二）各医技科室：在医疗质量控制方面具体体现在各种报告单书写规范，及时性上都有具体标准要求，急诊科建立起急诊抢救服务流程，建立了急诊留观、抢救病历，麻醉科室建立了手术风险评估，重点病历讨论等项目，放射科新建重点及疑难病例分析，读片记录及重点病例的随访，输血科按时对新的标准进行了修订实施。各个临床科室及医技科室完善了危急值报告制度并认真执行。

（三）处方质量：医院严格执行处方点评管理规范，按照处方点评制度开展处方点评工作，并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方，由药师首先掌握医生的用药动态，对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评，并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，使处方合格率有所提高。

二、医疗安全

医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各负其责，层层把关，切实做好医疗安全工作。

㈠继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育。

㈡加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，对于我院的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究，着重吸取经验教训。我院应对医疗纠纷的办法是：所在科室、医务科、院感科、医院四级把关，本着和谐的原则进行处理，一年来，未发生重大医疗纠纷，无医疗事故发生。

　三、继续教育

医院是一个有特殊性质的业务单位，要提高医疗质量，确保医疗安全，必须不断学习新知识，使技术水平不断提高，所以在继续教育方面要加大力度。20XX年我院派出先后派出各专业多名专业技术人员到上级医院进修学习，多次参加上级各部门组织的业务培训。另外每周要求各科室组织一次业务学习，并定期不定期进行督导检查。并鼓励医院职工积极参加各种相关资格考试和职称考试，鼓励大家踊跃发表论文。

　四、临床路径和单病种控费

加强临床路径管理和单病种控费管理，严把质量关，科学安排，严格按照卫生部关于临床路径的要求，结合我院实际情况，完善并及时修改路径，按照“二甲”复审的要求制定了符合我院实际的临床路径病种20种，并已网络上报相关数据。

　五、严格抗生素管理

在抗菌药物专项整治活动中，我院严格落实精神，严格按照上级主管部门要求，加大抗生素管理处罚力度，先后两次组织学习，制动抗菌药物管理实施细则，加入到绩效考核当中，每月进行一次抗菌药物审查，门诊抗菌药物使用率住院抗菌药物使用率较去年有所下降。

六、艾滋病抗病毒治疗方面

20XX年初我院派出医师、护士各一名参加国家级免费抗病毒治疗培训班学习，并取得了合格证书，回院后积极筹备我院的免费抗病毒治疗门诊，抗病毒治疗门诊已运转以来已经取得了一定的成绩。

七、成立血液透析室

周边医院都先后成立了血液透析科（室），今年根据医院发展需要我们有计划的选送医务人员到上级医院进修学习，并购置了4台血液透析机，开展血液透析治疗项目，大大方便了我县老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的医疗服务能力进一步提升。

八、中医科建设

因我县没有中医院，中医在我县的发展和我县老百姓对中医方面的服务需求靠我院提供，所有加强我院中医科的建设，加大力度培养中医学方面的人才是我院近几年的努力方向，目前我院正筹备建设全国中医示范单位。

九、爱婴医院的建设

我院自1996年创建爱婴医院以来始终注重爱婴医院的建设。特别是在今年全国开展爱婴医院复核检查工作中我院高度重视，以医务科牵头组织相关科室积极开展工作迎接爱婴医院复核检查，通过全院职工的共同努力，我院爱婴医院工作取得了一定的成绩，经过自查和县、市卫生局组织专家复核，我院基本达到爱婴医院标准。但对照标准检查，还存在一些不足之处，如产儿科业务用房不足，配奶间设置不规范、个别医务人员对爱婴医院工作认识不足等。今后要继续加强爱婴医院的管理工作，建立和完善各种制度，加强人员培训和爱婴医院宣传工作，全面、科学、持久地开展促进、保护和支持母乳喂养的爱婴行动，不断提高产儿科医疗技术水平和服务能力。

总之，20XX年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在着一些不足和问题。如：医务科人少事多、怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善，管理措施落实不到位等，这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。我们愿再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。在医院领导及全体医务人员的共同努力下，医院的工作会日趋完善，医院的明天会更好。

年度工作总结个人医务人员 篇13

一、完善病房设施，加强病房管理：

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在院领导的支持下，筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机，1台除颤仪，5台心电监护仪，6台注射泵，5台输液泵等各种医疗用品。

二、建立健全各项规章制度：

完善的设施离不开有效的管理，这一年中相继制定了ICU相关制度：重症医学科工作制度，重症医学科入室管理制度，业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度，护理质量考核制度，贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。

做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员，责任到人。有效的病房管理保证了ICU的日常工作。我科的医务人员平均年龄低，资历浅，且大多数缺乏ICU专科经验，因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规，同时定期督查执行情况，保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱。

三、提高医务人员业务素质，加强自身建设：

由于ICU的工作性质及严格要求，医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，ICU医务人员的素质如何，将直接关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的培训工作是我科工作之重点，在后续教育中采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法。

每周开展业务学习，每月技术操作培训，开展护理查房。结合临床工作中存在的问题，定期开展例会，讨论学习，使工作流程常规化。

今年输送二名护士分别到上级医院ICU学习、进修，取得ICU岗位证书。鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任日常工作。

四、社会效益和经济效益初显：

五个月来，我科收治病人40余例，成功抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了一定的社会效益和经济效益。一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助，内强管理，外塑形象，在医疗、护理质量、职业道德建设上取得一定成绩。

回顾工作既有成绩更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫，争创更好的成绩，为我院贯彻十大精神，推动工作全面发展发挥应有的贡献。

望院领导在ICU院内、院外培训方面继续给予关心和支持，使我们不断提高ICU护理队伍整体素质，保障医疗安全。

年度工作总结个人医务人员 篇14

医务工作者从事的是救死扶伤的职业，是“生命的守护神”。责任重大，所以，在具备职业道德的同时，更要具备高、精、尖的专业素质，在工作中要急患者之所急，想患者之所想。

一年来，不断努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加X举办的学术会议，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。

始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。

一年来，能认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了师生员工的一致好评。同时，严格要求自己，不骄傲自满，对比自己年长的前辈充分尊重，对年轻同志真诚地对待，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，坚持业务学习不放松。认真参加X的各期学习，认真参加市内的每次学习。

积极主动去参加并通过了全国职业医师考试。我要正确面对现实，继续不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医学理论研究的最新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

一年来，在各级领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与其它同志相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。