大学生毕业实习报告系列

大学生毕业实习报告系列。

下面是一篇对于“大学生毕业实习报告”的特殊整理文章,希望本篇文章对您有所助益。通常情况下,我们在工作中都会有一些经验和收获。报告已经不再是一种罕见的事情,报告应该按照专用的格式编写,不能仅仅是口语化的表达。

大学生毕业实习报告 篇1

一.见习目的:

为了今后事迹工作的需要,为了接触广阔的社会,丰富我们的知识和人生阅历,进企业学习是一个很好的方法,马克思主义唯物辩证法的一个最为显著的特点就是强调物的实践性。这次见习的主要的目的是使我们了解企业组织的管理过程、决策过程,使见习生所学的科学知识得到映证和运用,初步熟悉企业的组织、领导、协调、决策、人力资源管理;销售、市场调研、广告;员工心理健康维护等运行过程。学习见习单位员工认真负责的工作态度、耐心细致的工作方法;学习管理者的工作经验。通过与见习单位员工的接触,培养学生热爱专业事业的思想感情。

二.见习过程和内容:

这次的见习活动总共十天,其中第一天(11月3日),根据计划,第一天进公司,我们在林总的带领下,了解了公司的文化,各个部门阶级的管理机制,以及腾讯房产在平时需要做的工作。下午和第二天我们被分配去了外拓派单,在各个小区街道上发放公司所接的房地产公司楼盘的相关优惠信息,向行人们介绍该楼盘的优点。

之后的几天,我们又被分配到了渠道部进行call客工作,区域经理首先教我们熟悉打电话的流程,以及电话接通之后的说辞,要十分注意自己的语气、语速以及个人的情绪要调节好。但是在实际工作中,还是暴露出了很多的问题,比如一接电话就紧张,导致在跟客户表达信息的时候表达不清或者说话断断续续;以及一紧张说辞就忘记了。还是没有避免这些低级的错误的发生。半天近200个电话的量对我们这些刚来的新人来说也是一个巨大的挑战。

11月8号周五,这天林总对我们进行了进一步的培训,使我们更深一层的了解到了电商的运营模式、人员安排。通过一个个的案列的讲解,我们在电子商务以及房地产领域从什么都不知道到了稍有了解。培训完之后,我们又参加了一个会议,会议中,林总希望我们对于万联凤凰城的销售提出一个可行的销售方案,在会中,大家用头脑风暴的方法得出了大量的方案,最后通过集体讨论排除了一些,也在这个过程中更让我们明白了团队合作比个人更加强大和有效。

之后的一个星期,我们还是从事了外拓派单和电话call客,有了上一个星期的积累,这个星期我们相比较之下工作就熟练多了,那些低级的错误也少有发生了,在达到量的标准下,质也得到的提升。因为适应了这里的环境,所以之后的工作都进行的很顺利,上头分配下来的任务大家都可以圆满完成任务。

经过了这为期两周的见习,我了解到了一个公司组织的管理过程,增长了见闻见识,增加了生活阅历,获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其他方面的技巧、能力、素质和经验,全方位的锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验等各方面的能力及素质,尤其很好的学习、掌握了企业方面的实践知识和技能,并且我对企业方面的工作产生了更弄厚的兴趣。

三.见习总结:

虽说只有两周的间隙时间,但还是觉得收获蛮大的,感受颇多的一点是,理论学习是业务实践的基础,但实际工作于理论的阐述有时多么的不同,在工作的先下之间,在同一些多年的工人的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的业务能力是基础能力。因此,对于我们在校的大学生,掌握好牢固的专业知识就显得尤其重要了。

回想这次见习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个星期所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。

当然在这次见习的过程中,也反映出了我们大学生在进入社会时遇到的一些问题,比如自身优越感过高,感觉自己是大学生就不应该去从事那些工作,这在我们之中也有反映。因而树立一个良好的就业观念十分重要。

虽然这次见习中没有涉及到本专业相关的知识内容,但是还是学到了很多的人生经验,对于我们这些在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还有很多,这一次的见习,使我真正的从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的现实生活,是一次成功的社会实践。

最后,我应该感谢学校为我们提供了这次见习机会,能让我们提前感知到了真正的工作经历,也吸取了不少的社会经验。真心感谢此次为见习活动付出努力的老师和同学。

大学生毕业实习报告 篇2

编辑是一种工作,也是一类职业身份。指为各种媒体(以出版物为主)在出版前进行的后期制作,包括文字、图像、录音、录像、多媒体生成处理,和制作审核、校对的一项工序。编辑。

怎么写?小编为大家收集了范文!

一、实习内容。

经过高三的努力,终于考上了大学,现在回忆一下,仍感到幸福。选择中文这个专业,是因为我对写作的爱好和对文学的爱好。随着时间的流逝,这宝贵的大学生活就要走到尽头了。因为种种原因我没有选择继续求学,但这并不代表我的学习之路就走到尽头了。所谓“活到老,学到老”吗,在自己的身边,总会有一些东西自己从未接触过,总有一些东西需要自己从头学起。

像编辑这一职位,对于一个文科出身的学生而言,是很诱人的。编辑的工作也总是透露了那么一丝神秘。既然不再读书,当然要面临工作。对工作,处出茅庐的我还真是不知怎样选择。只是觉得,自己毕竟是学文的,在自己手中已经掌握了一些文学知识语言知识。所以,将来的工作最好还是能与自己所学的专业有关,能进一步发展自己对自己所学专业的掌握。所以自然而然,编辑工作就成了我的首选工作。

在徐老师的帮助之下,我顺利地进入了《少年发明与创造》杂志社实习。这是一家报道中小学生动手动脑、开发智力,积极开展小发明、小创造、小实验、小制作活动的刊物。单位很小,但从社长到社员都很友善。能走进这家杂志社实习,能有机会让我近距离接触文化传媒工作,让我很兴奋,也很珍惜。

这次实习的主要目的,就是充分了解一套刊物,从约稿到出版发行的全过程。充分了解杂志社各项工作的操作,学习相应的理论知识,实际操作知识,以期达到或是说基本具有编辑的能力。

二、实习过程。

第一次走出校门,来到工作岗位,这对于我来说什么都是全新的,都是让人兴奋的。整个实习过程大体可以分为三个环节:

(一)学习过程。

最初的一段时间,我都处于学习阶段。这种学习,包括对刊物的了解,对刊物运行的了解,对本杂志社的了解和对编辑的一些基本知识的了解。

我用了三天的时间,阅读本杂志社的刊物。它包括中学版与小学版。在充分了解杂志的内部结构后,杨社长又为我讲解了杂志从约稿到出版发行的所经程序。并为我请来了本杂志社的主编翁永良翁老师,为我讲解什么是编辑、什么是编辑应具备的基本能力,编辑的具体工作等问题。

(二)约稿过程。

在进行完初步的学习阶段后,就要进行实际的操作训练了。我的主要工作即实习内容便是约稿。

在了解刊物的主要方向后,根据自己所负责的“中学版·发明展示台”和“中学版·探索”版块的特点,进行有选择的约稿。

(三)编辑阶段。

在约来一定数量的稿件后,在翁老师的指导与鼓励下,我开始进入编辑阶段。因为约稿得来的稿件,大部分是学生参加科技竞赛时的参赛稿件,在内容、长度、趣味性等方面都不太适合直接刊登,都要经过编辑、更改后才可以使用。

在经过几次尝试后,我所编辑的几篇稿件,都顺利通过了审核,被刊登了出来。

编辑工作需要激情,耐心和细心。

激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标而奋斗;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节;细心让我们严把每一份稿件,做到精益求精。

编辑部的工作既繁琐又枯燥无味,无论严寒酷暑,他们都得静下心来慢慢地阅读稿件。如果没有耐心,他们不可能坐在办公室不厌其烦地工作着。细心同样很重要,因为这关系到新闻播出效果的好坏。哪怕一个字,一个小小的标点符号,都会影响到新闻播出的质量。所以,即便他们再累也得提起精神,仔细检查,宁可多看几遍,也不愿意放过一个错误。如果细心。他们不可能做出如此高质量的新闻节目。

在编辑部工作也有很闲的时候。没稿件的时候,编辑们都会看看杂志和报纸打发时间,或是聊聊天,说说笑。而此时,我总会很自觉的地抓紧时间多看看些新闻编辑的书记或是拿出之前改好的稿件,学习和总结一些常见的稿件错误。

总之,编辑部是一个既充满欢乐气氛又可以学习和拓展知识面的地方。

实习让我收获了很多,无论是理论上的知识,还是实际生活中的知识,这些知识都让我受益非浅。我认识到在学校学好本专业知识的同时,还应该多参加些社会实践,拓展自己知识面,提高自己的综合素质,不断学习,多思考,多练习,多听多看。同时要学会与人相处和沟通,处理好人际关系。

任何事情都要对自己有信心。相信在我们的努力下,“有志者事竟成”。

大学生毕业实习报告 篇3

对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成主角转变是十分重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自我能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。下面给大家分享一些关于大学生毕业实习报告银行,供大家参考。

光阴似箭,岁月如梭,六个月的试用期即将结束!从去年x月__号工作至今,每一天都过得很充实,我从刚进来的陌生到此刻的熟悉,这个过程,行领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断提高。

对于一个金融专业毕业的求职者来说,进入__银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。在我刚进邮储银行的几天里,认识那里的同事,以及熟悉那里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时光里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了那里的一切,为了熟悉邮储银行的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,经过学习职业道德规范读本以及邮储银行定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为邮储银行员工,必须得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止礼貌,切实做到“对外客户第一,对内员工第一”。

在同事们需要的情景下,我也会尽自我所能去给大家供给便利,每一天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如煮开水、开电脑或者是下班前的清洁??尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,可是我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。

由于受到行领导的重视和信任,我此刻从事的工作是对公业务兼理财业务客户经理。随着银行体系主体多元化竞争格局的构成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户供给更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。可是作为客户经理的我是否具有较强的业务本事和服务意识,还需要一段时光来学习和锻炼。我觉得要想真正胜任理财客户经理这个职位,就得做到以下几方面:

首先,客户经理必须具备应有的素质。要有高度的职责感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的职责心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,经过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。要机智灵敏,善于分析和发现问题。有必须的营销技能与分析、筹划本事。热情、开朗,有较强的攻关和协调本事。善于表达自我的观点和看法,与银行管理层和业务层坚持良好的工作关系,团队协作精神强。承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。

其次,客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求。作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,经过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情景及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情景,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。

最终,客户经理应做好客户营销与客户维护工作。客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应进取主动并经常地与客户坚持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户供给“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之坚持经常的联系,而对潜在的客户,则要进取地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,经过对市场的深入研究,提出自我的营销方向、工作目标和作业计划。总之,我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立我们邮储银行自已的形象,做出邮储银行自已的品牌,从而最终实现我们的利润最大化。

总结这五个多月来的日子,我认为自我取得了很大提高,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感激琼中邮储银行领导的关怀与个别同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉邮储银行这颗茁壮成长的大树!

根据__学校毕业实习的基本要求,本人于20__年4月26日到6月26日在中国工商银行石家庄__x支行营业室进行了为期6周的毕业实习工作。在实习这一段期间,在银行负责指导的教师的帮忙下,我慢慢熟悉了金融机构的主要经济业务相关活动,比较系统地学习并较好的掌握了银行大堂经理这一岗位的工作,专业理论水平和实际工作的本事都得到了必须的锻炼和提高。现将毕业实习的具体情景及体会作一个比较系统的总结。

一、实习单位简介:

中国工商银行(简称“工商银行”)最早成立于1984年的1月1日。作为中国现有资产规模最大的一家商业银行,经过这么年的不断改革不断发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。2003年末资产总额52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至20__年末,工商银行总资产134,586。22亿元左右,当前总市值14,344。70左右,居全球上市银行之首。

二、实习资料:。

(一)学习相应理论基础知识及银行相关各种文件。

在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,所以首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。

在学习的过程中,要十分用心,因为这些知识点既散又细,并且对于一位银行服务人员异常是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。仅有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

(二)学习大堂营销技巧及解答客户咨询。

大堂经理燕姐告诉我,在大堂工作要异常注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不一样问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应当对自我充满信心。

在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;当客户不满时,我们及时安抚。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大资料:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的本事,以及善于营销的口才。

三、实习收获与体会。

(一)尽快实现主角的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上理解并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。

首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事欢乐做,欢乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不必须要成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,主角转变也就不再是问题。

(二)作为一名大堂经理,不但要熟悉业务知识、金融产品,,更要加强自身职业道德修养,坚守自我的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,,所以她的一言一行会第一时光受到客户的关注,,就要求她必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。

(三)作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时供给帮忙。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户供给及时、全面、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都供给千篇一律的服务,首先得迅速确定顾客的需求,然后供给差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的一样,都是寻求利润最大化,堂经理又是客户与银行的纽带,所以要异常能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,向银行提出具有建设性的提议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户供给一个舒服的环境。

四、推荐实习的价值。

(一)未来需求很大。

随着银行服务范围的扩张,对私业务成为中资银行的关键发展方向(国外的各大银行早以有了几十年的经验,所占银行的业务收入比重很大)。由于服务网点数量的迅速增加,所以各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而,能够从事这类岗位的现成人才十分紧缺,各类银行间只能经过相互挖人才能暂时填补空缺。就拿工商银行来讲,全市几百个网点,现有的大堂经理远远未达这个数,如果加上其他商业银行的上千个服务网点,整个银行系统对大堂经理的人才需求量应当是巨大的。然而,一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。所以,如果你想进入金融业,能够先行进入银行的大堂经理助理岗位见习,经过6个月的见习期,开始自我新的职业生涯。

(二)是成为金融英才的台阶。

另外经过这段见习的经历,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮忙的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的龙头老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年,经过一次良好的见习机会,供给自我一次快速成长的机会。

(三)必要的准备。

可是,跟其他任何工作一样,成功的实习需要实习生有足够正确的态度。在实习过程中当然不可避免会遇到各种各样的困难,关键在于大家能否坚定目标,坚持实习。就拿我来说,一开始最大的障碍就是对业务的不熟悉,应对客户提出的问题我都不明白,一问三不知,很是迷茫。而一开始应对客户的时候也很紧张,别人盯着自我,就难免有点不自信。另外,有时空的时候,会觉得很无聊,忙的时候,又会感觉累得不得了,异常是最开始几天,脚疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。可是,带教教师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,带教教师不可能一向陪着我,所以善于观察,主动理解,不断尝试,是使自我快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放下的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。

毕业实习是大学课业里最终的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不一样的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。

一、实习概况。

(一)实习前阶段的情景。

实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。经过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的提高。

1、了解熟悉邮政储蓄系统。

在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,异常是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2、营业窗口的实际操作。

在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫[2]”,之后再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。

3、点、捆钞技能的锻炼。

“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调本事等等,这些都是要经过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原先的带也缠两圈,最终将整捆钞票压平,这样就能够牢牢地捆住一把钞票了。

4、中间业务。

在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日午时5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。

(二)实习后阶段的情景。

实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体此刻对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,能够及时发现重大风险并尽快排除风险。

1、事后监督的操作。

起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,之后按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项资料,回显交易流水中的其他资料。如果发现了不相符的情景,则手工联动登记差错。

2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作。

对可疑支付交易的参数规定是:一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本,启用之后,将相关的参数输入,之后由专业人员进行等级评定,在两日之内汇报上一级管理部门。

3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控。

为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,到达及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要经过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时,向协查人员发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排除风险。

二、关于储蓄业务实行“实名制”的现实思考。

今年3月20日,邮政储蓄银行[4]在北京正式挂牌,这意味着它将以“第五大银行”的身份开始新的历程。由于邮政储蓄自身的实际情景及历史因素,存在若干不规范的问题,在此次实习期间,让我感触较深的是关于实行“实名制”的问题。

(一)储蓄存款实名制的含义。

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自我姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一向实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名能够是真名、假名、代码亦能够是亲友的名字。异常是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人供给存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。

(二)如何实行储蓄存款实名制。

1、以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接关系到能否享受贷(公文有约)款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情景都记录在案,作为考核信用的基础。

2、明确一个申报确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,说明可计算的合法来源,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法说明合法来源的,国家给予冻结调查,违法收入将没收充公。

3、实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支情景在授权范围内报送税务局,由税务局作为纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞,银行应严格控制大额存取款的数量和次数,对不正常情景报送税务局。

4、要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税供给依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实供给“随时、随地、随意”的个人转帐业务,逐步改变传统的依靠现金交易的做法。

(三)实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响。

金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感,安全感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因为“怕露富”是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,____分子也怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要研究的第一个问题。

第二,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而这种存款下降必然首先冲击中小银行,因为中小银行的历史、背景和存款实力一向是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。

所以,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好以下三点:

1、加强法律法规配套建设。比如“保密法”、“个人财产保护法”等相关机制的健全。

2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育,严格执法,严格保密。加大对执法部门的监督力度,控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。

3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。所以对基层干部要加强知法守法教育,严惩“三乱”,对滥用职权,侵犯存款人利益的要坚决追究其法律职责和经济职责。

三、小结。

经过这次的实习,我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有距离的,需要进一步学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台业务,可是,这帮忙我更深层次地理解储蓄业务的流程、核算程序供给了极大的帮忙,使我在储蓄的基础业务方面,不再局限于书本上的理论,而是有了一个比较全面的了解。

尤其在防范风险方面有着重要的意义,充分发挥前后台的相互制约,互相监督的作用,有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,异常是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手本事要比本科生强。

一、实习目的。

顶岗实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方法。它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。实习也是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在教室上根本就学不到的知识、技能,既开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,是我们走向工作岗位的第一步。本次实习主要是熟悉银行中贷款的基本操作流程和贷款产品,进入银行实践,学习银行的运营模式,将理论与实战进行结合,用理论指导实战,用实战检验理论。经过实习,在毕业前先接触一下社会,了解一下企业,为自我以后更好的找工作,更好的融入社会做准备。

二、实习时光。

20__年x月x日至x月x日。

三、实习单位简介。

中国建设银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国建设银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,建设银行同样经过自我的努力赢得了优良的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国建设银行阜新分行一向鼎立支持阜新经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供给安全、快捷的全方位优质金融服务。

“中国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪,建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域和发展空间。它的经营理念包括以下四点:

1。经营理念:以市场为导向以客户为中心。

2。服务理念:客户至上,注重细节。

3。风险理念:了解客户,理解市场,全员参与,抓住关键。

4。人才理念:注重综合素质突出业绩实效。四、实习资料与过程。

本人在建设银行的实习资料如下:

(一)跟工作人员学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

在实习的前几天里,我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和提高,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争认识,服务认识。同时经过实习还让我们了解银行的业务,建行的业务结构较为多角化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及信贷业务等等,我实习的主要是信贷业务,包括很多种类的贷款,学习这些贷款的基本操作流程和需要注意的地方。

(二)信贷业务。

由于目前的实际情景,中小企业融资难,尽管中央银行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,可是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订必须的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供给有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

(三)跟综合柜员学习银行基本业务操作。

在学习各种相关银行知识的同时,我还主动向综合柜员学习银行基本业务操作。因为此刻银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不一样,并记录下不一样业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。可是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创立学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。经过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等,以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

(四)个人贷款中心。

我在个人贷款中心实践过贷款受理调查岗、信息录入岗、签约岗、审核岗等等。个人贷款中心受理调查岗就是协助客户填写完整个人住房贷款面谈记录(个人及家庭)、贷款合同、抵押担保承诺书、韩城市房地产抵押合同,整理好住房贷款需要的工资卡(连续三个月)、户口本、结婚证、收入证明等的原件及复印件,如果属于个体工商户,则需出具营业执照、一年内的完税凭证、常用账户现金流量证明、财务表等等能够证明其还款本事的凭证,核查贷款资料的真实性、完整性、准确性、有效性等等,经过面谈、现场调查等方法,对其还款本事、买卖行为的真实性、贷款担保情景进行核查,在人行信用信息系统查询个人的信用记录并打印信用报告等等。根据贷款年限与年龄之和,男不得超过65岁、女不得超过60岁,收入证明及每月还款金额不得超过收入的50%算出每月应还款金额,让客户相关人员按手印签字盖章,在资料完全整理齐全后,将客户信息、住房信息、还款计划等等相关资料都录入个人住房贷款系统(pmis),复核后上报渭南分行,如果审批,则会在贷款合同盖章签约,并办理抵押登记工作。另外,个人住房贷款中心也办理信用卡申请业务,我也会协助客户填写真实完整资料后签字按手印,在系统中录入客户信息等等。

五、实习心得。

经过长达一个月的实践操作,我学到了很多在教室上学不到的东西,获得了宝贵的实践经验,锻炼了自我的学习本事、动手本事、交际本事等,明白了在以后的工作中所需要的本事和态度,能够让自我在今后两年中重点培养自我在这方面的本事,为以后能好好工作做铺垫,打好基石,能发挥出更大的才能。

(1)在实践中,我懂得了职责心必须要强。俗话说一切从小映大,银行本来8点正式上班,但我发现所有的员工职责心都很强,都又敬业奉献精神,早早7。30就到岗,常常晚上加班到九点多,甚至周末也不休息。对于任一笔业务,态度十分认真,对所需要的资料常常核对几遍,对于企业供给的数据也会仔细研究,若发现不正常数据,则会到企业认真考察,而不是敷衍了事,蒙混过关。这都让我看到了自我的反面,以前有时布置的任务并没有用心完成,这让我明白了即使以后工作了,认真的工作态度也是必须的。

(2)在任何一项工作中,团队精神永远最重要!虽然每一天都是各司其职,可是每一项业务都是整个部门的队员合伙完成的,遇到什么问题也是互相研究互相讨论询问,共同解决问题,这让我明白,一群人的力量始终比一个人的力量大,否则,在系统操作过程中遇到点事,如果不共同讨论的话,任何一项任务都会更费时,造成效率低下。并且大家在完成自我的任务后,都会自觉的帮忙同事完成他人工作,营造了一个优良的环境,也让我学会了如何与大家交流,明白了一些在与同事的交流中应注意的细节,在为顾客的营销中、与领导的谈话中、与客户的协调中都大大提升了自我的交际本事。

(3)俗话说“书到用时方恨少”,虽然在教室上学过财务报表分析、各种比率的计算与含义等等,可是当赵叔叔考验我时记忆却模糊不清,让自我也大为吃惊,所以下定决心回到学校还会很刻苦的、很扎实地认真学习,让自我在以后工作中能够应运自如,为自我奠定坚实的理论基础,并且联系实际,坚持锻炼自我的实践本事,做到学以致用,成为真正的有用之人。

(4)此刻的大学生或多或少都有一些心高气傲,眼高手低,我也不例外。然而在实践工作中,我才发现,在大学里学到的书本东西如果不在实际的工作中加以运用,就不能发挥出知识的力量,有了知识基础并不能说明就比学历低的人本事高很多,很多工作都是熟能生巧,我们坚决不能以自我的学历作为骄傲的资本,只能以知识作为基础,脚踏实地,一步一个脚印,虚心向学长学姐们学习,凭着对新事物的理解学习本事强,在不断的摸索锻炼中,不断发掘出自我的潜能,不断提高自我的本事,才会有完美的未来,而不能一开始就要求太高,想一步登天,否则不仅仅成不了才,还会挥霍掉自我的青春。

(5)诚信,是人一辈子的财富。在工作中接触到的个人信用信息比较多,也就慢慢了解到一个人拥有好的信用是多大一笔财富。随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善,各家银行只要轻轻一点,就能够查到一个人的信用记录。在实习阶段,对于个人住房贷款、消费贷款、作为企业法定代表人、开门做生意等的个人信息都有必须的要求,一旦客户被拉入黑名单,如利用信用卡套现、逾期不还款等违规现象出现,办理所有的业务都将受阻,为了让人生光彩照人,一路顺通,受过高等教育的我们都应当做到诚信,不仅仅仅是在银行的业务上,更应当是在生活中。

大学生毕业实习报告 篇4

一.网站名称

吉树香酒企业网站

二.系统规划

(一)背景分析

随着互联网的发展,企业的宣传再也不局限于传统的广告宣传方式,而更多的向互联网扩展。一个内容齐全、设计精美、功能齐全的网站成为每一个企业的第二门户,是企业发展更上一层楼的助力,使企业发展锦上添花。所以我为吉树香酒企业建设这个网站。用于宣传企业文化,展示企业产品,并提供企业后台管理,现阶段最主要实现对产品与企业新闻进行增、删、改、查的管理功能。

好的制酒企业往往品牌种类都非常多,普通传统广告不能向消费者进行很好的宣传,大量的酒产品也不能让广大消费者周知,所以网站的产品宣传对消费者购物做了很好的引导帮助。方便消费者对产品进行选择。

(二)系统需求分析

1、目标客户群定位:网站是为有对本公司产品有购买意向和想了解本企业及本企业产品的访问者。企业产品种类繁多,不能为所有消费者熟知,有了网站进行宣传消费者可以在网站找到适合自己需求的产品然后线下购买,增强消费者购买的目的性,方便对不同种类产品进行筛选,做出正确选择。

介绍企业产品。对网络有所了解指的是浏览者要对网络有一定的应用能力和信赖感,他们知道如何获取自己想要的相关信息,并且能够对获得的信息有一个准确的定位。网站的两个主要功能模块产品展示和产品管理,帮助消费者浏览产品,有助于企业管理员更好的对产品进行管理。

(三)可行性分析

1、经济可行性:PHP是开放源代码,成本低非常适合企业网站开发。

flash、Dreamweaver等工具进行网页页面设计。Php语言实现网站动态内容的更新、删除、增加、修改等功能。有老师的指导可以帮我们弥补自己知识的不足,顺利完成网站设计。

本次网站的开发主要基于以下开发平台以及语言:

系统开发与测试平台:Windows XP

系统运行平台: Windows XP(包括对Apache、PHP、MYSQL的支持);

开发语言:HTML、PHP、JAVASCRIPT

开发过程中使用到的软件:Photoshop、Dreamweaver、Easy2PHP

数据库管理系统:MYSQL

3、设备可行性:学校为我们提供了实习的机房。

环境可行性;学校为我们提供良好的学习卡发环境,有同学和老师们可以一起研究和学习,有助于自己的提高。

4、环境可行性:PHP语言的代码只需要浏览者有一个可使用的浏览器即可,运行十分方便,在的路径下,加上相应的PHP文件名即可,不存在不会使用的情况,如果文件内容有更改,在保存之后刷新已进入的页面即可,不需在重新启动(除非修改的是配置文件或者其他EASY2PHP中自带的文件则需重启Apache)。

三.系统分析与设计

(一)产品功能模块

1、产品管理模块:

产品管理模块是最容易忽略的部分,由于网站的焦点几乎都放在产品显示的部分,但其实产品管理模块几乎可以说是整个网站的核心。没有产品管理陌模块,就没有后续的产品列表,甚至是用户使用的购物动作。所以最先要开发的便是产品管理模块,在后台实现对产品的增、删、改、查的功能。只要产品管理模块设计得当,之后的产

2、产品类别管理模块

产品类别管理模块可以方便用户更好的查看产品。经所有产品按不同进行分类。消费者根据类进入不同的产品信息页面,有利于针对不同需求进行查找、宣传产品。

3、新闻管理模块

企业网站是企业与消费者经行交流的平台,通过企业发布新闻信息,可以更好的向消费者传达企业文化与企业形象。

4、留言管理模块

留言板可以让企业与消费者建立沟通平台,了解消费者需求,方便更好的向消费者提供服务。管理员可以对浏览者的留言进行删除并根据留下的电子邮箱对有需要回复留言的顾客进行回复。

(二)产品前台界面设计

1、网站首页

首页上部是logo和导航,左上部分是产品宣传的动画,左下部分是企业新闻,右侧是部分产品展示的页面。底部是企业的一些信息(如下图)。

2、关于我们

介绍公司文化、传统,宣传企业。树立企业形象,让消费者更好的了解企业,对企业产生信赖,促进消费行为的产生(如下图)。

3、产品世界

对所有产品按类别经行展示,用户可以详细查看企业的产品介绍,并可以用类别经行查询和对某个产品的查询(如下图)。

4、客户留言

客户可以通过该页面对我们提出意见或建议。管理员可以对不好的留言进行删除,可以通过留下的邮箱地址,将回复通过邮件发给留言的消费者(如下图)。

5、联系我们

发布公司联系方式(如下图)。

6、新闻动态

展示最新企业新闻活动,和行业动态,美酒趣闻,品酒文化等信息(如下图)。

四.系统实现

(一)产品数据库

数据库名称:tipple

数据库flag中包含五个表分别是:

username(用户名)、password(密码)。

2) product(记录产品信息的表)包括七个字段:ID(产品序号),tID(所属类别序号),name(产品名称),price(产品售价),bound(产品产地) , photo(产品图片位置), content(产品描述)。

content(留言内容),company(公司名称)、linkman(留言人姓名)、fax(传真)、tel(电话)、email (电子邮件地址)、cdate(留言时间)。

4) type(记录产品种类) 包括两个字段:id(产品类别编号),name(类别名称)。

title(新闻标题)、content(新闻内容)、cdate(新闻发布时间)。

(二)数据库ER图:

产品管理ER图,如图。

产品留言管理ER图,如图。

产品类别ER图,如图。

(三)后台管理界面

1、产品增加页面

对数据库中的产品表经行增加操作。实现对产品的增加。

2、产品管理页面

产品管理页面实现对产品表product的管理。实现对产品的修改和删除。产品更新的内容包括产品名称、产品编号、产品图片、产品价格等。点击删除键和选择

3、增加产品类别页面

通过对表type的操作实现对产品类别的增加。

4、产品类别管理页面

产品类别管理页面实现对产品表type的管理。实现对产品的修改和删除。

5、网站留言管理

通过对表message的操作,可以查看,删除用户的留言

6、新闻发布页面

通过对表news的操作,企业可以进行新闻的发布。

7、新闻管理页面

新闻管理页面实现对新闻表news的管理。实现对新闻的修改、查询、删除

8、退出系统

五.系统实施

本系统在完成了全部的设计之后,根据其组织结构关系进行相互之间的链接,整体运行结果与需求分析阶段的预计结果基本一致。网站的后期美化也完成了,可以直接使用。当然网站仍然存在很多问题,需要在以后的工作中不断完善、增进。

六.心得体会

我们已是大三学生,再过一年就要毕面临严酷的就业考验,想到这些我们就越感到形势的严峻。虽然在大学里学习了很多专业课,但是并不能真正的运用到社会生活中。电子商务应用技术实习为电子商务专业学生进行系统开发提供了必要准备,集中两周时间,按照实际项目的形式进行web程序设计的分析、设计和开发等工作,使我们真正领悟到了项目开发的过程。

实习是发挥和应用专业知识,查漏补缺,认真学习,巩固不足的重要一环,因为实习与社会紧密相连,真正起到了“学以致用”。社会并不是这么简单,所以才有了残酷的就业竞争。没有一定的经验就很难在社会上立足,在应聘时如果没有项目设计的经验,很难进入一个好的公司。所以,我们既然学了就要学好,多增加自己的素养,职业技能,为自己踱金,添一份光彩。这次的机会实为难得,唯一遗憾的就是时间太短了,刚刚感觉到自己有了一点成就,却要结束了。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,我们可以学到课堂上学不到的东西,开阔视野,增长见识。实习中我们遇到了各种各样的问题,都一一解决了,受益匪浅,更令人欣慰的是我们小组顺利完成了一个项目的开发,团结合作的力量使我们顺利的进行,对于这个项目的开发,每个人都贡献了一份力,一个也不能少。同时很感谢加中老师的谆谆辅导,他们每个人都认真负责,恪尽职守,不会因为一个很小的问题而不愿讲授。

实习,即学习和实践,有着摸索的精神,我们必能攻克这些难关,一下是我们小组在实习中遇到的问题以及工作总结:

1.在团队的协调上,我们更是团结合作,共同商讨,共同协作,一起完成一个项目,虽然有时候会因为一些细小的问题而争吵不休,可是我们真正学到了东西,其实,问题的发现就是在争吵之中解决的。

2. 在专业知识,工作能力方面,在这7天的实习时间里,我们复习了之前学过的php语言,并努力的学习软件开发的技术和架构知识,对软件开发技术有了一定的了解,可以独立开发小型的管理系统等软件,工作能力也有了很大的提高,使自己能够在激烈的竞争中保持自己的优势。

3.工作态度方面,我们认真学习每一课,按时上课,无一人缺席,保证了工作的顺利完成。

4.效果方面,我们顺利完成了各项工作,经过几天的奋战我真的有了很大的进步,为我以后的学习奠定了很好的基础。

很感谢这次的课程设计,它使我更加深刻地体会到多看专业书的重要性,只有掌握了一定量的专业知识才能得心应手地解决诸多问题;另外,做任何事都要有耐心,不要一遇到困难就退缩;在学习和工作中要时刻谨记“团结”二字,它好比通向成功的铺路石,不可或缺。

人生的道路是曲折的,但正是因为曲折人生才光彩夺目,在人生的路上,总遇到重重困难,但正是因为困难我们才变的更坚强。今后的路还很长,面对困难,让我们用行动去俘虏它吧!

大学生毕业实习报告 篇5

实习给我们带来的是体验、是收获,更是一份改变。面对社会的陌生环境,实习给了我们一次提前适应的机会。借此,我充分认识了社会环境下的工作、生活以及人际圈子。并以此锻炼了自己的能力,提升了自我的`综合素质。

回忆走进社会的三个月,在这段时间里,我们吃过苦、受过训,但即使如此,大家都没有因此退缩,反而利用这些受挫的经验,进一步的完善了自己,进一步塑造了自己作为应届毕业生的能力。如今,我在此对自己作为客服的实习经历做报告总结如下:

一、实习体会

在开始实习之后,我们在老师的指点下积极的展开了寻找工作的准备。虽然大部分同学都是第一次经历这样的体验,但很多同学却进行的更加顺利。为此,我积极的和这些优秀的同学们请教,并顺利的让自己找到了这次的实习任务——xx客服工作。

不得不说,真正的工作比我想象的要困难许多。曾经我只以为学好校园里的知识就有足够的能力去应对社会中的困难和要求。但真正参加工作后才发现根本不是这样,社会远比我们想象中复杂,即使是基础的客服岗位,如果不认真学习领导的培训,我想我都是没法完成的。

二、工作情况

在客服的工作上,我和其他实习的同事,首先经过了一周左右的学习时间,每天的任务就是锻炼电话交流的技巧并牢记公司的产品和信息。这并不是一件简单的事情,而且在知道有考核的要求之后,大家就变得更加紧张了。但好在,我一直在积极努力,即使下班回家,也不忘翻出资料来复习几遍。为此,培训度过的比较顺利。

但这不过是工作的开始而已。后来,真正面对客户沟通的时候,我又感觉到这场培训也不过是将方法教给我们,想要真正适应这份工作,就还要靠我们自己努力的去适应这个岗位,去锻炼自己的能力。

三、生活经历

此次实习,比起工作,我的生活还算是比较顺利的。也许是受岗位的影响,我在生活中也变得更加大胆并且爱说话了。面对陌生人的时候也能积极沟通。借此,不仅解决了我很多生活中的疑惑,也让我认识了许多新的朋友。

四、实习心得

在这次的实习中,我充分见识到了社会的复杂和严格要求。深刻的体会到“不能满足于现状”的道理,且不说未来的发展,刚走出校门的我们,现在的能力是远远不够的。为此,我要更加严谨的对待自己的未来发展,积极的去追求更大的提高和进步,让自己真正适应社会发展,加入这股前进的潮流。

大学生毕业实习报告 篇6

一、本次实习的目的。

1、通过在中国农业银行江门蓬江支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。

2、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。

3、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。

二、实习步骤。

此次实习在于通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置等。

(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

(三)实际操作,单独进行业务操作。

具体实习内容这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的`部门称为"个人金融部",是对应"公司业务部"而言的,另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。

我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。

三、个人实习心得。

虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告诉我细心、细致的重要性,以后当我碰到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好,有这样一种积累是财富。

虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人,但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的能力。

有些时候自己也会为自己是重点大学的大学生而自得,实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够非得更高,正如某著名散文家所说,天使为什么会飞,是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己,补充自己所缺,努力积攒知识与能力,了解自己能做什么,善于做什么,和别人分享,积极的融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。

大学生毕业实习报告 篇7

导语:大学生烟草局稽查员岗位毕业实习报告:

大门生烟草局稽查员岗亭毕业练习报告:

毕业练习报告

1、练习目标

四年的本科阶段法学进修即将结束,而本身对法学的明白还搁浅在表面层面,感谢市烟草分局(公司)能给我此次练习的机遇,特别在稽查员这个岗亭上,将表面应用于实践,将实践反效用于表面,在提拔本身法学专业素养的同时,加强本身的实际交往能

力、工作本领,为正式参加工作打下坚固的根本。

2、练习进程:

我于3月14日来到烟草专卖分局(公司)练习,作为一个应届毕业生,初来公司,很不安不知该如何与人相处,该如何做好工作,可是公司宽松和谐的工作氛围、联合向上的企业文化,让我很快投入到了进修和工作傍边。刚来单位,因为甚么都不明白,单位对我进行了为期一个礼拜的培训,紧张是从烟草企业单位的性质,工作流程,企业文化理念和人才任用机制等方面,为了让我更深入的明白企业及工作流程,以后的时候进行了轮岗练习,我前后在综合办公室、托克逊县烟草局进修工作了一段时候。这些部分的交易是我过去从未兵戈过的,可是在部分带领和同事的耐烦教导与救助下,我很快适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的全部工作流程。在托克逊县烟草局练习的一个月中,县局衡局长和同事们给了我很大的救助,使我学到了很多知识,也是因为有了他们的救助,才使我连续成长,看到明白本身存在的不敷,为今后工作打下了坚固的根本,在此我向他们表现衷心的感谢。

下面就将我练习工作心得做以下总结:

1、工作方面:在县局,我紧张参加了市场访问办事、暗访、交易进修等工作,工作中,我谦和向带领、同事进修,尽快熟悉交易,我前后在客户经理和稽查员两个岗亭进行了练习,当真教导我的是县局客户经理热孜万大姐和县局稽查员李凡鹏师傅。每天有筹划的访问客户是工作中必不可少的一项,他们用心为客户供给优良办事使我真真千万的感觉到了,访问到每位客户,他们都对客户进行当真的询问、言简意赅的培训,发起相干的发起并教导客户当真的填写客户办事手册。我做为一名练习员工,他们在工作的同时也教导熬炼我,比如让我零丁与客户进行雷同,介绍动销台帐、保护标价签,询问卷烟销量,根据客户的实际销售环境发起应上柜的新的卷烟品牌,对客户进行烟草专卖法的讲解等,在工作和进修进程中,我更加系统周全地明白了专卖稽查人员的工作性质、工作流程,深切领会了稽查员的工作职责,明白的明白到烟草专卖办理部分是全部烟草零售市场的办理者和监督者,担当注紧张的市场办理和行政法律职责,是以专卖稽查人员要具有很高的本质。对付工作中呈现的不敷,他们会及时的改正。固然每天的工作任务都是满满的,但我从不感触累,反而感触很富裕,因为我的本领获得了提拔。经过议定这一月的练习,我对客户经理和稽查员的交易、流程等有了必定程度的熟悉,学会了要细致对待工作和每一件事。为成为一个合格的烟草人打下了精良的根本。

2、思维认识方面:客户经理和稽查员是与客户直接雷同的岗亭,是将优良的办事、卷烟相干信息以及法律标准传达给客户的岗亭,我们的客户经理和稽查员之所以竭力为客户办事,便是盼望客户能在我们的救助下利润大幅增加的同时相干的综合交易本质本领和行业认知程度也获得提拔,使之成为高本质的虔诚的客户,以便与我们联袂更好的保护国度的长处和消耗者的长处,兑现我们新疆烟草企业文化落地。

3、进修方面:每全国午下班前,县局带领都会构造我们开会,在会上,大家把本身一天工作中获得结果、好的工作方法以及发觉的题目或碰到的坚苦发起来互助评论辩论并探讨下一步的工作重心。从中我成果很多,不可是学会了一些好的与客户雷同的技巧,更紧张的是分析题目、办理题目时的思路。在每周的不按期进修上级下发的文件中,我自动做好记录,竭力和同事们保存联合进度,并在进修结束后,自发抽时候对文件精神进行更深的领悟。别的,根据带领安排,结束一些工作的简报写作。这些让我不论是在工作中还是在本身的职业素养方面都有很大的提拔。使我入手下手缓缓明白“企业成绩人才,人才成绩企业”的内涵地点。

4、糊口生涯方面:县局(公司)的带领和同事对我特别关心,除了热忱答复我在工作中碰到的不懂题目,还会在工作之余找我交心,明白我糊口生涯上碰到的坚苦并救助我办理坚苦,特别是李凡鹏师傅,我这个月的大部分时候都和他结伴查抄市场,结下了深挚的交情。他从工作中救助我尽快熟悉交易,而我在写作方面救助他,彼此互补,两边都有进步。和其他的同事在糊口生涯中也相处高兴,都能彼此恭敬彼此的糊口生涯风俗,正因为彼其间的恭敬,才使得托克逊县局具有如今的巩固、联合、进步的场面,各项工作展开的非常顺利。

在县局这个大家庭中我有决议信念周全、急剧的成长起来,成为一名像他们一样能够独当一面的团队一分子。经过议定这一个多月的练习,我成果了很多,不但使本身进修的法学表面知识在工作中获得了实践,

大学生毕业实习报告 篇8

大学生毕业实习报告


尊敬的领导:


您好!我是某某大学市场营销专业的大四学生,荣幸地参加了贵公司为期三个月的毕业实习项目。在这个宝贵的实习机会中,我收获了很多宝贵的经验和知识,我将在下面详细的报告中向您总结和展示我在实习期间所取得的成就以及个人成长。


一、实习单位简要介绍


我实习的公司是一家知名的互联网科技公司,专门从事电子商务平台的开发与运营。公司总部位于市中心的高楼大厦内,拥有一支强大的技术团队和运营团队。作为实习生,我被分配到市场部门,主要负责市场调研、竞争分析、推广活动策划和社交媒体运营等工作。


二、实习工作内容及成果


1. 市场调研和竞争分析


在实习期初,我负责进行市场调研和竞争分析。我深入了解了公司的产品和目标用户,并通过互联网调查、问卷调查和数据分析等方式收集了大量的市场信息。在竞争分析方面,我对与我们公司相似的竞争对手进行了分析,并提出了相应的竞争策略建议。我的工作得到了部门经理的认可,并为公司相关产品的市场定位提供了重要依据。


2. 推广活动策划与执行


作为市场部门的一员,我参与了多次推广活动的策划和执行过程。通过团队合作,我学会了制定推广活动的目标和策略,并根据实际情况撰写了推广方案和宣传材料。在活动执行中,我负责组织人员、协调资源和监督进展。其中一次重要的活动是公司新产品发布会,我负责联络媒体和合作伙伴,并参与了现场的活动组织工作。活动取得了良好的反馈和效果,也锻炼了我的组织能力和应变能力。


3. 社交媒体运营


在公司的市场部门,我还负责了社交媒体的运营工作。我负责了公司公众号的内容撰写和发布,并与用户进行互动。通过分析数据和用户反馈,我逐渐掌握了如何制定有效的社交媒体运营策略,提升社交媒体的曝光率和用户参与度。我积极学习了相关的工具和技巧,如SEO优化、内容策略等,为公司的品牌传播与推广贡献了一份力量。


三、个人成长与收获


通过这次毕业实习,我不仅学到了专业知识和实践经验,还培养了一些重要的职业素养和能力。


我学会了与不同背景的同事进行团队合作。在实习期间,我与技术团队和运营团队密切合作,通过交流和合作解决问题,并学会了妥协和协调的重要性。


我提高了自己的沟通与表达能力。在与部门经理和同事的日常工作沟通中,我学会了如何清晰明确地表达自己的观点和建议,也学会了倾听和接受他人的意见和建议。


我增强了自己的问题解决能力和应变能力。在实习期间,我遇到了许多问题和挑战,但通过积极思考和团队合作,我不断寻找解决方案,并成功应对了各种工作情况。


四、对实习单位的建议


在与公司的工作交流和实践中,我发现公司在一些方面仍有一定的提升空间。


我建议加强内部团队的沟通和协作。尽管公司部门间合作良好,但我觉得加强团队间信息共享和协调工作的机制,可以更好地提升工作效率和团队凝聚力。


我建议公司在员工培训和职业发展方面加大投入。在我实习期间,我发现公司对员工培训和职业发展的关注相对较少,我认为通过培训、考核和晋升机制等方式,可以更好地激励员工的创造力和积极性。


我建议公司注重产品创新和市场差异化,以在激烈竞争的市场中保持竞争优势。


通过这次毕业实习,我深入了解了市场营销的理论与实践,并在工作中不断提升自己的能力和素养。我将珍惜这个实习机会带给我的收获,并把所学所得用于今后的职业发展和个人成长。


再次感谢您给予我的机会,并期待能够有机会继续为贵公司服务。


此致


敬礼


您的实习生

大学生毕业实习报告 篇9

学校要求我们在毕业之前都要进行一次实习,我随后在xx银行xx支行找到了实习职位,开始正式进行毕业实习。

在此实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我逐渐熟悉了xx银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了xx银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况作出以下报告。

xx银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在xx。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界xx强企业之一。xx银行宁xx城关分理处是xx县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持xx经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。

正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下预先学习了银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的艰苦训练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

在银行,每天柜员交接工作时都要对账,这些都是必须要学习的。对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

在学完和背诵完储蓄业务交易代码和操作流程之后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。